Mise en page 1 - Harmonie Habitat
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1. incandescence Des cogestes qui comptent pour votre bien tre Pr servez une atmosph re saine LL en ouvrant les fen tres radiateurs ferm s 10 minutes par jour 4 e en vitant de fumer dans votre logement Des cogestes qui comptent pour l environnement e D posez en d chetterie les d chets encombrants et produits dangereux ou attendez les collectes sp cifiques e Triez vos d chets avant de les jeter e Utilisez un sac durable pour faire vos courses e Evitez l achat de produits jetables e Ne jetez pas dans les WC ou l vier des produits inappropries solvants graisse lingettes RQ QM Chauffage collectif mode d emploi D nn Conform ment aux dispositions r glementaires en vigueur Harmonie habitat demande aux exploitants des chaufferies collectives de les r gler 19 le jour avec un r duit de nuit entre 23h et 6h du matin de 2 degr s Aucune vidange de radiateur ne doit tre faite par vos soins ni m me par un plombier ext rieur En effet une vidange cr e une baisse de niveau d eau dans le r seau et entra ne la mise en s curit de la chaudi re Celle ci se coupe alors automatiquement privant ainsi la r sidence de chauffage Eau chaude sanitaire Si l eau chaude sanitaire de votre logement est produite par la chaufferie collective il est interdit de poser des stop douche cela perturbe le r seau d eau chaude sanitaire Avant2. Ill sil A votre arriv e Vous emm nagez dans votre nouveau logement Les tapes cl s Votre contrat de location Le contrat de location ou bail est sign par Harmonie habitat et par vous m me ll pr cise vos droits et obligations Il vous donne de nombreuses indications sur ce que vous pouvez faire dans votre logement L tat des lieux Effectu en votre pr sence ce constat permet de comparer l tat du logement entre le moment de votre arriv e et celui de votre d part Vous disposez d un d lai de 20 jours pour signifer le cas ch ant tout dysfonctionnement ou anomalie non remarqu s lors de la signature de l tat des lieux Cette d marche doit tre r alis e par courrier recommand L assurance habitation Chaque locataire a l obligation d assurer son logement Votre assurance vous protege en cas de sinistre d g ts des eaux incendie Vous devez pr senter votre attestation d assurance le jour de l tat des lieux Chaque ann e n oubliez pas d envoyer votre nouvelle attestation d assurance votre interlocuteur Harmonie habitat Dans le cas contraire votre bail pourrait tre r sili En cas de sinistre pr venez imm diatement Harmonie habitat et votre assureur e Le changement d adresse Pour un bon suivi de votre dossier pensez indiquer vos nouvelles coordonn es e votre banque e votre assurance e aux services fiscaux e votre op rateur
3. double flux Allumage clapets joints ballon d eau chaude sanitaire et chauffe eau Abattant WC Entretien r paration remplacement la charge d Harmonie habitat Colonne eau vanne Alimentation d eau potable Ballon d eau chaude sanitaire Equipements sous contrats d entretien mis en place par le bailleur la charge du locataire Ventilation m canique contr l e VMC ou naturelle Robinetterie y compris le m canisme Siphon Flexible de douche Joints silicone d tanch it de chasse d eau joints flotteur cloche Ext rieur i Eg op Eg Eg LE E g ri ri E CET Entretien r paration remplacement la charge du locataire Entretien des volets menues r parations Entretien des all es pelouses massifs taille lagage chaillage des arbres et arbustes Entretien des cheneaux et tuyaux de descente d eaux pluviales d bouchage des vacuations Bo te aux lettres serrure et cl Entretien garage porte poign e serrure cha nette ressort Terrasse balcon vacuation pluviale nettoyage Entretien antenne TV Nettoyage toiture auvents ext rieurs marquises cheneaux et tuyaux mousse et v g taux Entretien et vidange des fosses puisards bacs de d cantation drainage Entretien r paration remplacement la charge d Harmonie habitat Remplacement porte de garage porte pali re bo te aux lettres fen
4. locataire ou Harmonie habitat Cette r partition est d finie par d cret Entree Cuisine Entretien r paration remplacement la charge du locataire Entretien r paration remplacement Gonds et charni res SaD la charge d Harmonie habitat Placards portes boutons et poign es Peinture ou papier peint Equipements sous contrats d entretien murs et plafonds Interphone ext rieur mis en place par le bailleur la charge Cl s badges serrures verrous Porte d entr e sauf en cas du locataire bip garage d effraction ou de tentative Fusibles d effraction 7 Alimentation d eau potable Chaudi re ou chauffe bain Interphone Colonne d eau us e Radiateur si chauffage collectif pagel Conduite d alimentation de gaz Robinetterie robinet de machine Plinthes Lo laver d vier Robinet d arr t de gaz Ventilation m canique contr l e VMC ou naturelle Sols parquet dalles linol um etc Flexible de gaz Siphon Nettoyage et d bouchage des bouches de ventilation VMG climatiseur double flux D tecteur autonome avertisseur de fum e DAAF D bouchage canalisation vier Joints silicone d tanch it Bouches d entr e d air Salon Salle a manger Chambre Entretien r paration remplacement la charge du locataire Grille d entr e d air Gonds et paumelles charni res Volets roulants lames
5. propos s RKK En tant que bailleur social agr Harmonie habitat doit r aliser des enqu tes aupr s des locataires Elles permettent d am liorer les services apport s et l occupation des logements BI enqu tes utiles tous Enqu te annuelle Elle est destin e aux locataires qui ne b n ficient pas de l APL Elle permet de contr ler que leurs ressources ne d passent pas le niveau maximum l gal Dans le cas contraire un suppl ment de lover de solidarit est appliqu Enqu te biennale Tous les 2 ans elle est adress e a l ensemble des locataires Enqu te nouveaux entrants Elle permet de recueillir l avis de chaque locataire quelques semaines apr s son emm nagement Enqu te de satisfaction Cette d marche r guli re permet d valuer le service rendu aux locataires pour l am liorer e Eteignez la lumi re en quittant une pi ce e Evitez de surchauffer votre domicile au dessus de 19 chaque degr suppl mentaire augmente de 8 la consommation donc le co t e Pr f rez la douche au bain e Faites tourner votre lave linge en pleine charge et a la plus basse temperature possible e Eteignez les appareils munis d une veille D givrer r guli rement votre r frig rateur limite sa consommation R chauffer au micro ondes consomme moins que de r chauffer au four traditionnel Les ampoules basse consommation consomment 5 fois moins que les ampoules
6. t l phonique votre fournisseur d acc s Internet e l cole la creche A QA Le plus simple et le plus s r est de demander un transfert de courrier la poste pour avoir le temps de r aliser ces changements te CHARS e fe T te 1 LL a er LES ji Er 7 14 pty UT ae See VD ee oa nes sue j OPS resserre bN ow eee _ 7 Au moment de votre installation e Pour avoir le raccordement l eau Concernant leau l organisme contacter d pend de votre commune d habitation Le nom et les coordonn es de votre fournisseur d eau sont indiqu s dans la liste des prestataires qui vous a t remise par votre interlocuteur Harmonie habitat e Pour avoir l lectricit le gaz Pour profiter de l nergie dans votre logement vous devez souscrire un contrat avec le fournisseur d lectricit de votre choix et le fournisseur de gaz si le logement est raccord au gaz de ville Lors de votre entr e dans le logement contactez les et transmettez leur les relev s de compteurs fgurant sur l tat des lieux A Si vous ne souscrivez pas d abonnement les fournitures de gaz et d lectricit seront suspendues e Pour se raccorder au t l phone internet Contactez les fournisseurs par simple appel ou courrier e Cr er votre espace locataire sur le site internet Harmonie habitat A la 1 re connexion cliquez sur Premi re fois puis saisissez e votre r f renc
7. PIVER DOME EKT ONTEN PEN F D tail loyer et charges APL AL d duite TOTAL WO BIEN TOTAL ECHEANCE DU MOS KOLDE DE VOTRE COMPTE Total payer Le namari d rp anis nia Aiat cme h ap Bai dit oO iam senior Wm ja CLS EE Formulaire de pr l vement pour information FRELISNEMERT ALIA DE ACT Vous changez de situation familiale Mariage PACS union libre naissance s paration divorce d c s n oubliez pas d informer Harmonie habitat des changements qui surviennent dans votre situation familiale ou professionnelle en transmettant les pi ces justi ant d une nouvelle situation Pr venez galement votre CAF afin qu elle puisse vous faire b n ficier de nouveaux droits Les al as de la vie peuvent vous amener devoir trouver un nouveau logement refaites une demande de logement et parlez en votre interlocuteur Harmonie habitat Attention en cas de s paration ou de divorce vous restez co titulaires du bail et donc solidaires du paiement des loyers pendant trois ans ou jusqu au prononc du divorce Si vous avez des difficult s pour payer votre loyer Contactez imm diatement votre interlocuteur Harmonie habitat afin de trouver ensemble une solution Ses coordonn es sont indiqu es sur votre avis d ch ance Ne laissez pas votre situation s aggraver Entretien 2 Les travaux d entretien et de remise el eDd Ke CI ONS en tat incombent selon leur nature de votre au
8. de quitter votre logement vous devez nous faire parvenir votre pr avis par lettre Vie U S recommand e avec accus de r ception Ce pr avis doit tre sign de tous les signataires demenagez fie Les demandes de reduction de preavis inf rieur a 3 mois doivent tre accompagn es de justificatifs La visite conseil La visite conseil s effectue dans votre logement avant l tat des lieux sortant pour vous indiquer les r parations devant tre effectu es avant de lib rer les lieux L tat des lieux sortant Il d crit l tat de votre logement votre d part l est r alis en votre pr sence et celle de votre interlocuteur Harmonie habitat Les r parations li es un usage normal du logement et sa v tust sont la charge d Harmonie habitat En comparant avec l tat des lieux d entr e des r parations sont ventuellement votre charge L tat des lieux s effectue quand le logement et ses annexes sont compl tement vides et nettov s Vous devez remettre les cl s du logement e Le depot de garantie Apres votre d part du logement votre d p t de garantie vous est renvoy suivant le d lai l gal Il vous est remis en totalit ou d duit des r parations locatives ventuelles T ie 8 avenue des Th baudi res BP 70344 44816 Saint Herblain cedex T l 02 40 40 25 22 habitat www harmoniehabitat org 16 Bien plus qu un toit
9. de stores manivelles ou sangles Poign es de fen tre Vitres Thermostats et interrupteurs des convecteurs lectriques Sols parquet dalles linol um moquette plinthes Joints de vitrage joints int rieurs d tanch it mastic Peintures ou papiers peints murs plafonds et menuiseries Placards portes boutons et poign es r glage Prises lectriques t l vision t l phone et interrupteurs Orifices d vacuation des eaux pluviales du balcon Cr mones espagnolettes D bouchage des trous de condensation sous fen tres et portes fen tres Ampoules Entretien r paration remplacement la charge d Harmonie habitat Garde corps Q Fen tres volets et encadrements sauf en cas d effraction ou de tentative d effraction Equipements sous contrats d entretien mis en place par le bailleur la charge du locataire Chaudi re collective en cas d installation collective de chauffage Q Radiateurs si chauffage collectif 10 Entretien et r parations de votre logement Salle de bains wc Entretien r paration remplacement la charge du locataire Applique sanitaire et ampoules Rebouchage des trous Peinture murs et plafonds Faience carrelage D bouchage des vacuations lavabo vier machine laver baignoire Portes int rieures Porte de la gaine technique Nettoyage et d bouchage des bouches de ventilation VMC climatiseur
10. e locataire votre date de d but de location mentionn e page 1 de votre contrat e votre adresse mail Apres validation vous recevrez votre mot de passe vous permettant de vous connecter Cet espace locataire vous permet de e consulter votre situation de compte 1 re connexion e payer votre lover en ligne Acc s a l espace locataire identifiant Mot de passe Recherche Premii fois Mot e paasa utall doce m ms 5 il S ay deri ari Moi de pense Ed Aachercre w en plus Qu es folt is a P F i Marsan natal arat t mma Ps oi n oT p Bar a Ar HAL Rado Tous les collaborateurs d Harmonie Election des repr sentants des Un acteur de r f rence Habitat locataires du logement social en DOS RES A ns Le d pouthame nt went d avoir heu sous conte cas Loire Atlantique mmya 015 Tapr ENAaTRE der iNCEIETeE wl en D CENCE dun Passier d Lil Chez vous au quotidien e Loyer et charges locatives Les loyers se payent terme chu c est dire une fois le mois coul au d but du mois suivant Ex le lover du mois de mars se paye d but avril Chaque mois vous recevrez un avis d ch ance qui vous indiquera le montant payer Les charges locatives se r glent en m me temps que votre lover Elles sont hx es reglementairement et correspondent e des charges li es aux parties communes de l immeuble clairage nettoyage entretien des espaces verts ascenseur e l entr
11. etien d quipements individuels robinetterie chaudi re e les taxes d enl vement des ordures m nag res MQ vr e Comment payer son loyer e par pr l vement automatique tous les mois le 5 le 10 ou le 15 du mois e par ch que ou par mandat compte la poste avant le 5 du mois e par internet via votre espace locataire e par carte bancaire l accueil Harmonie habitat Ces d penses sont annuellement contr l es et ce que vous r glez mensuellement correspond des provisions pour charges Chaque ann e un d compte individuel de r gularisation de charges vous est adress Les d penses r elles sont alors compar es aux provisions que vous avez vers es Si n cessaire le solde de ce d compte en votre faveur ou non est report sur votre avis 6 d ch ance du mois suivant L avis d ch ance Chaque mois vous recevrez un avis d ch ance d taillant e le montant du loyer et de ses annexes e les provisions pour charges e l Aide Personnalis e au Logement APL e l Allocation Logement AL ou diverses r gularisations O AVIS D ECHEANCE SL Li Habitat MA Si vous r glez par cheque mentionnez ce num ro au dos du cheque Ep Theatinatalin ih hil E TTE Ares ilo Bon Uys TARE UWwE L CT ee od Factor dias 20 Mami Situation ant rieure SOLDE PRECEDENT Aada REDUI Chakata OPAL LS 2 HE 0 I PAUL IN PENT TOTAL DF VOS REGLEMENTS SOLDE AVANT ECHEANCE
12. tres Remplacement volet cass G Remplacement antenne TV Equipements sous contrats d entretien mis en place par le bailleur la charge du locataire Entretien panneaux solaires O Entretien espaces verts non privatifs G Entretien jeux 11 i omen n 4 e Maintenez la propret de votre logement et de vos quipements pour limiter leur d gradation e Profitez de la lumi re naturelle en ouvrant vos volets e Etendez votre linge de fa on non visible avec discr tion e Ne jetez pas d huile ou de graisse dans les viers lavabos ou WC e Ne jetez pas de lingettes dans les WC Pour bien vivre ensemble e ma trisez vos animaux de compagnie e ne jetez rien par les fen tres e ne secouez pas les tapis dehors e garez correctement votre voiture et circulez lentement dans les all es e Ne marchez pas avec des talons dans votre appartement e Posez des tampons sous les pieds des meubles e Graissez les charni res des portes e Respectez la tranquillit de vos voisins toute heure du jour et de la nuit e Mesures d hygi ne Merci de respecter les parties communes et les abords de votre logement e ne d posez pas vos sacs poubelles dans les parties communes e ne d posez aucun objet dans les parties communes d posez les la d chetterie e respectez les consignes de tri s lectif s il est mis en place renseignez vous aupr s de la mairie sur les diff rents services
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