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Comment faire des fiches produit efficaces pour la
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1. En lot Regroupement de plusieurs articles similaires ou semblables En choisissant cette option vous pr ciserez ensuite de combien d unit s est compos votre lot Ex lot 15 perles vous saisissez en lot puis vous pr cisez 75 Cette donn e nous permet de calculer automatiquement le prix de revient unitaire et de l afficher sur la vignette produit En kit Regroupement de plusieurs produits diff rents permettant de r aliser une cr ation un produit fini ou de d couvrir une activit cr ative Ex kit toile pinceau peinture Kit pince perles fils fermoirs Au m tre Pour les tissus rubans cordons que vous vendez au m tre En coupon morceau Pour les articles qui se d finissent en m tres mais que vous ne souhaitez pas vendre 1 m tre par 1 m tre Ex vous vendez par coupon de 45cm ou un morceau de ruban de 5 m tres ou une bobine de 100 m tres Apr s avoir saisi l unit de vente en coupon morceau vous saisissez son unit en m tre soit pour les exemples pr c dents 0 45 5 100 Cette donn e nous permet de calculer automatiquement le prix de revient au m tre et de l afficher sur la vignette produit alittleMercerie com NB Dans le cas de l import export de catalogue la colonne Unit doit tre obligatoirement remplie si le produit est vendu en lot ou en coupon morceau Dans le cas contraire ne remplissez pas cette colonne C METIRE EFFICACEMENT EN AVANT LE
2. COMMENT FAIRE DES FICHES PRODUITS EFFICACES POUR LA VENTE alittileMercerie Les Explications d taill es sur le Back Office Produits BO SOMMAIRE Cliquez directement sur les titres pour acc der la page souhait e 1 INTRODUCTION J L COMMENT BIEN PRESENTER SON PRODUIT ET SON OFFRE 7 L A ES PROTOS eee L B UNITE DE VENTE ET PRIX DE REVIENT UNHAIRE uiii 6 C METTRE EFFICACEMENT EN AVANT LES INFOS RATIONNELES DES PRODUITS l 1 Les informations obligatoires nee ere ere 7 a Des produits bien rang s dans leurs justes cat gories sssssesssssrersssrersseressseessssrensserersseressseees 7 D Un treetunsous titre pertinents et ETATS esscr siren iEn s EN A siaN 8 PE EEE EEE 8 CS E E A E E 8 c Un descriptif produit pr cis pr sent de mani re uniformes 8 RE Re E E EAE 9 2 Les informations optionnelles ss 10 amp LES MOTS COMPISM NEMMPSSnmrnnienemmenmaanenmenemnsnementamtinnmetmantiiemnmmalnnn 10 ER ne ns na nn ie 10 c Ajout de filtres indispensables la vente de fournitures ss 11 SO a D E EE 11 OS ee A en A S 11 EDRO RAA LR AE TE E TEEN E A AT ET E EE EE 12 D LES CONDITIONS D ACHATS FRAIS DE LRARSON LU 1l J CONCLUSION alittleMercerie com INTRODUCTION Chers vendeurs ch res merci res L objectif d A little Mercerie tant en permanence d am liorer la vente de fournitures pour la cr ation la Fine Equipe a mis au point des outils optimis s pour rendre la pr sentation
3. indication suppl mentaire non n gligeable IN Le champ Poids est obligatoire si vous proposez des produits en livraison en point relais alittleMercerie com La forme et le th me La forme et le th me vous permettent de mieux qualifier vos produits afin de mieux r pondre aux recherches des clients et d am liorer votre visibilit et donc vos ventes Vous pr cisez la forme et le th me de chaque produit parmi plusieurs options Forme pr cisez la forme du produit EX rond goutte fleurs croix tube parmi 28 possibilit s Ce filtre est surtout utile pour les perles breloques cabochons et embellissements Th me pr cisez en fonction de votre produit le style d imprim pour un tissu ou ruban pois rayures carreaux etc a th matique d un article pour le scrapbooking ou des breloques naissance mariage amour musique etc un autre style particulier Rock Marin Afrique Asie etc gt vivement recommand NB Dans le cas de l import export de catalogue les colonnes renseigner obligatoirement ont un titre rouge Egalement les champs surlign s en rose ou gris sont les contenus s lectionner Vous devez pour cela choisir dans la liste des valeurs pr sentes dans l onglet Valeurs autoris es L orthographe doit tre strictement la m me c est pour cela que nous vous conseillons fortement d utiliser un copier coller D LES CONDITIONS D ACHATS FRAIS DE LIVRA
4. la ligne dans la cellule afin d viter les gros blocs de texte indigestes d Les mati res et couleurs Vous pouvez renseigner jusqu 2 mati res et 2 couleurs pour chaque produit Le fait de pr ciser ces informations ne vous exempte pas de les placer dans le descriptif produit galement elles sont d terminantes Cela vous permet d tre le plus pr cis possible en pensant bien sur rester coh rent alittleMercerie com NB Dans le cas de l import export de catalogue vous ne pouvez s lectionner qu une seule mati re et qu une seule couleur par produit Nous vous conseillons donc de renseigner la totalit de la composition du produit dans le champ Descriptif Il est judicieux et extr mement conseill de les remplir dans la mesure du possible En effet elles apportent toutes des informations compl mentaires sur le produit qui sont aussi des filtres dans la recherche pour certaines l opportunit de multiplier les chances de visibilit et un moyen d agencer vos produits dans votre boutique comme bon vous semble Cat gorie personnelle Ordre d affichage a Les mots compl mentaires Les anciens mots clefs s intitulent d sormais mots compl mentaires car le but n est pas ici de r p ter les mots d j pr sents dans votre titre ou votre descriptif mais plut t de pr ciser ce qui diff rencie cet article d un autre qui lui ressemblerait ce qui le rend unique Ceux ci servent mieux qua
5. a besoin pour l valuer et savoir ce qu il va peut tre acheter forme aspect marque utilisation composition d taill e couleur pr cise dimension poids etc alittleMercerie com Commencez par les informations principales pour ensuite entrer dans le d tail et aller aux plus sp cifiques N h sitez pas faire un descriptif vendeur de vos produits n oubliez pas qu en e commerce le client ach te le produit sans le voir ni le toucher il est donc primordial qu il puisse se projeter dans son utilisation Les tests que nous avons effectu s nous montrent que plus vos descriptifs sont pr cis et complets plus l internaute est heureux satisfait de son exp rience et susceptible d acheter il dispose de toutes les infos n cessaires pour se d cider et plus Google l est aussi Un produit avec un long descriptif aura 3 fois plus de chances d tre vendue Pour finir a rez votre description pour la rendre la plus lisible possible vous pouvez faire plusieurs paragraphes pas plus de 4 lignes chacun de pr f rence Sautez galement une ligne entre les paragraphes Le but tant de rendre la lecture fluide et agr able pour votre client N Le descriptif produit doit faire minimum de 20 mots hors mots de 2 lettres de type N O MA n de aux a le en NB Pour l import export de catalogue n oubliez pas d utilise la fonction Alt Entr e pour mettre en forme votre descriptif produit en allant
6. ne sont pas d une qualit parfaite vous partez avec un gros handicap par rapport aux autres vendeurs pr sents sur le site Il faut tre conscient qu une mauvaise photo est un r el frein l achat que dis je l achat tout simplement l ouverture de la fiche produit De plus nous vous conseillons de montrer plusieurs photos de chacun de vos produits afin de permettre aux clients potentiels de se faire une meilleure id e de ce qu ils peuvent acheter Vos photos sont la vitrine de votre boutique et de votre s rieux Voici 3 choses simples mettre en place pour avoir des photos convaincantes Faites des photos NETTES gt pas peu pr s nettes pas floues NETTES sur un support neutre vitez les carrelages nappes motifs avec un arri re plan neutre uni de pr f rence afin de ne pas disperser l attention de l il du visiteur Dans vos photos vitez tant que possible les effets apports de texte ou de noms Cela pollue ce que le client souhaite voir savoir le produit le produit le produit Attention aux halos de lumi re aux reflets ou aux ombres la lumi re doit tre optimale Dans certains cas particuliers Pour pr ciser la dimension du produit d un imprim d un motif dans les photos vous pouvez ins rer un m tre ruban ou une petite chelle de mesure MAIS ne le faites seulement qu partir de la photo n 2 et non la photo principale Bannissez les pi ces de monnai
7. ISON Nous vous conseillons de faire une offre sur les frais de livraison tant que faire se peut soit en offrant les frais de livraison sur votre boutique en les int grant par exemple dans le montant de vos articles soit en les offrant partir d un certain montant de commande dans votre boutique C est une meilleure pratique constat e en e commerce et sur A little Mercerie Faire une offre sur les frais de livraison est tr s appr ci e par les clients puisque nous constatons qu en moyenne les boutiques qui en font r alisent 30 de vente en plus alittleMercerie com De plus les frais de livraison offerts sans condition ou partir d un certain montant de commande seront affich s sur la vignette produit minima pour la France C est est un argument tr s fort pour d clencher l achat donc autant l annoncer le plus t t possible dans la visite du client gt Pour plus d informations nous vous invitions consulter notre article Faire une offre sur la livraison 3 CONCLUSION Pour qu elles aient un sens ces informations doivent tre renseign es pour tous les nouveaux produits mais aussi pour les anciens Nous comptons donc sur votre implication pour compl ter les donn es pr cit es dans votre Back Office produit m me pour les r f rences d j en ligne Ce sera un vrai plus pour vos ventes gt Vous pouvez galement retrouver tous nos conseils pour la vente sur A little Mercerie en consultant
8. S INFOS RATIONNELLES DES PRODUITS a Des produits bien rang s dans leurs justes cat gories Pour tre mis en ligne tous vos produits doivent obligatoirement tre index s dans une des cat gories du site Vous seul pouvez savoir o votre produit sera le mieux class Mettez vous la place de l acheteur dans quelle cat gorie aller pour trouver ce type de produit videmment nous vous encourageons vivement tudier l arborescence des cat gories le maillage de cat gories sous cat gories et sous sous cat gories du site AVANT de cr er vos fiches produits et de toujours classer votre produit dans la cat gorie la plus profonde possible par souci de pertinence et pour vous donner plus de chances d tre vu au sein d une cat gorie avec moins de produits Il est extr mement important de ranger chaque produit dans la cat gorie du site la plus adapt e afin d optimiser votre visibilit sur alittlemercerie com mais aussi sur Google et les autres moteurs de recherche Pour rappel s il n y a pas de cat gorie de niveau 3 qui corresponde a votre produit arr tez vous la cat gorie de niveau 2 Dans votre boutique n abusez pas des cat gories personnelles optionnelles car vous risquez de vous retrouvez avec un listing trop important qui pourrait d courager l acheteur potentiel alittleMercerie com b Un titre et un sous titre pertinents et efficaces Le titre D crivez avec pr cision et synth se votre pro
9. de catalogue Le mode d emploi de ce nouveau syst me est disponible ici alittleMercerie com l COMMENT BIEN PRESENTER SON PRODUIT ET SON OFFRE 7 Quelles sont les attentes des clients gt Des photos pr sentant parfaitement le produit le produit le produit l gt Comprendre en un clin d il l unit de vente et le rapport quantit prix gt Voir tr s rapidement les informations minimums n cessaires l achat infos rationnelles sur le produit et les conditions d achats Comment y r pondre Voici donc quelques conseils que nous pouvons vous donner afin d avoir les fiches produits les plus efficaces possibles pour r pondre au mieux aux attentes de la communaut Nous vous recommandons de suivre la d marche ci dessous avant de vous lancer e Pr parer tout le contenu concernant vos produits titre sous titre descriptif image quantit avant de commencer remplir vos fiches produits e tudier l offre produit pr sente sur alittlemercerie com et comment les produits y sont cat goris s LES PHOTOS En e commerce la qualit des visuels produits est primordiale car les clients ne peuvent ni toucher ni voir le produit physiquement La photo est donc la premi re chose que tous les clients regardent et celle sur laquelle vous devez imp rativement vous concentrer en tout premier lieu On n a pas l occasion de faire 2 fois une premi re bonne impression Si vos photos alittleMercerie com
10. des produits encore plus agr able et pertinente pour les clients et donc plus efficace pour vos ventes Nous avons chang avec de nombreux clients et prospects afin de d finir les am liorations apporter pour r pondre mieux leurs attentes concernant la pr sentation des produits et leur faciliter le choix dans l offre Nous avons ensuite mis au point des premiers ajustements avec l aide de dix d entre vous que nous remercions encore pour leurs contributions Pour rappel il existe deux syst mes d ajout de produits avec chacun ses propres caract ristiques de fonctionnement L ajout de fiche produit en ligne directement sur le site dans votre Espace perso le bouton Mettre en vente ou dans Boutique gt Mes Produits le bouton Ajout de produit destin tous les vendeurs Vous y trouverez des indications sous forme de pop up violet pour vous guider dans les formulations les plus ad quates Le syst me d import export de catalogue strictement r serv aux vendeurs professionnels A little Mercerie c d que vous devez avoir une boutique avec un statut professionnel Il permet de gagner du temps dans la mise en vente des produits travers un traitement en masse Le syst me est accessible dans votre Espace perso gt Boutique gt Gestion des produits ou de la page Ajout de produit Mettre en vente cliquez sur le bouton Importer un fichier catalogue pour acc der la page d import export
11. duit l aide de ses principales caract ristiques Pour trouver le titre id al pensez ce qu il faudrait taper dans un moteur de recherche pour trouver ce produit Evitez les fantaisies soyez simple et pr cis le titre permet aux visiteurs de comprendre ce qu ils ach tent Le titre fait partie avec le sous titre et les mots cl s compl mentaires des champs index s dans le moteur de recherche d A little Mercerie mais aussi en r f rencement naturel sur les moteurs de recherche externes Google notamment Le sous titre Le sous titre appara tra en haut de votre description sous la photo du produit Il doit tre plus long que le titre et apporter des informations compl mentaires au visiteur sur votre produit Le sous titre peut reprendre une partie de l expression utilis e pour le titre mais il doit tre diff rent Il a un int r t fort en termes de r f rencement de vos produits sur A little Mercerie et sur les moteurs de recherche Google Le titre et le sous titre doivent faire minimum 5 mots maximum 15 hors mots de 2 lettres de type de aux le en gt Pour plus d infos sur comment am liorer le r f rencement naturel SEO de votre boutique que les moteurs de recherche consultez notre Guide SEO c Un descriptif produit pr cis pr sent de mani re uniforme D crivez votre produit dans le d tail pour donner votre client l ensemble des informations et caract ristiques dont il
12. e ce n est pas beau cela fait amateur et vos clients n ont pas tous l euro Si vous vendez un produit emball dans un packaging plastique il est plus efficace de montrer une photo du produit sorti de son emballage meilleur visibilit pas de reflets Si vous vendez un kit cr er ou un tutoriel pr voyez imp rativement 2 photos l une pr sentant les produits composant le kit et l autre la cr ation r aliser Nous vous conseillons de montrer la cr ation r aliser en photo n 1 photo principale alittleMercerie com gt Pour plus de conseils retrouvez notre guide d di aux photos de vos produits ici NB Dans le cas de l import export de catalogue vos photos doivent tre h berg es en ligne car il faut indiquer l URL de vos photos adresse web de votre image B UNITE DE VENTE ET PRIX DE REVIENT UNITAIRE Afin de permettre aux clients de comparer facilement des produits similaires correspondant leur recherche et faire leur choix le plus facilement possible il faut leur donner l information du prix de revient unitaire de chaque produit rapport quantit prix en un clin d il Nous allons donc leur indiquer ce rapport prix quantit d s la vignette produit Pour ce faire la cr ation de la fiche produit vous devez pr ciser l unit de vente du produit soit s il est vendu A l unit Pour une fourniture qui est vendue seule Ex une breloque un tube un bouton un tutoriel
13. le Guide du Vendeur A little Mercerie alittleMercerie com
14. lifier vos produits afin d am liorer la pertinence des r sultats du moteur de recherche b Le champ Etat du produit Vous pouvez d sormais d finir l tat de votre produit en choisissant entre Neuf Occasion Fourniture faite main et Ancien vintage on d signe comme ancien vintage un article qui date d avant les ann es 1980 alittleMercerie com c Ajout de filtres indispensables la vente de fournitures La taille Vous saisissez un nombre dans le champ Taille en cm Comme le champ est le m me pour toutes les cat gories le chiffre que vous allez rentrer d pend de la cat gorie de votre article Pour les perles breloques boutons embellissements pr cisez le diam tre ou la premi re dimension utile pour d finir le format de l article Pour les rubans pr cisez la largeur en cm Pour les tissus pr cisez la laize en cm Ce champ est donc ne pas confondre avec la longueur de votre produit S il est sup rieur 400cm c est sans doute que vous avez saisi la longueur au lieu de la largeur ou du diam tre Les clients pourront filtrer les r sultats de leur recherche en fonction de ce champ Cependant cette donn e est optionnelle car non pertinente pour certains articles Le poids Le poids doit tre renseign en gramme C est une donn e essentielle pour les fournitures car vos clients chercheront se faire l id e la plus pr cise possible sur vos produits C est une
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