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1. Ou de tout autre conseil de son choix Il est rappel que la recherche d une solution amiable n interrompt pas le d lai de la garantie l gale voir art 4 ni la dur e de la garantie contractuelle Il est rappel qu en r gle g n rale et sous r serve de l appr ciation des tribunaux le respect des dispositions du pr sent certificat de garantie suppose Que le consommateur honore ses engagements financiers envers le Vendeur Que le consommateur utilise l appareil de fa on normale se r f rer la notice d emploi et d entretien Qu aucun tiers non agr par le Constructeur n intervienne pour r paration sur l appareil sauf cas de force majeure ou de carence prolong e du Constructeur en raison de la haute technicit des interventions qui supposent une connais sance et une formation sp cifique sur les produits2. R f rence s de s l appareil s voir recto Date d achat voir recto Dur e de la garantie voir recto La date de d but de la garantie du ou des produits correspond la date de la facture d achat Le Certificat s applique en France m tropolitaine pour des appareils achet s et utilis s en France m tropolitaine pour un usage priv Article 2 Livraison et Mise en Service par le Revendeur Les prestations suivantes lorsqu elles sont propos es l Acheteur sont effectuer par le Revendeur ou par l installateur sous sa responsabilit La livraison des appareils L installation les fixations et les raccordements techniques selon les crit res de la r glementation en vigueur et les consignes du fabricant L habillage le cas ch ant des appareils tel que d crit par le fabricant La d livrance du mode d emploi livr avec l appareil Le consommateur qui pr f re mettre lui m me l appareil en service le fait sous sa propre responsabilit Article 3 Modalit s d application de la garantie commerciale effectu e par le constructeur 3 1 La garantie commerciale effectu e par le constructeur La garantie comprend les pi ces la main d uvre et le d placement Elle est exclusivement du ressort du Service Apr s Vente Agr par la Marque Les dommages ayant pour origine un ph nom ne lectrique lectronique ou m canique imputable l appareil sont pris en charge 3 2 Ev nements non couver
3. des d fauts de conformit existant lors de la d livrance r pond galement des d fauts de conformit r sultant de l emballage des instructions de montage ou de l installation lorsque celle ci a t mise sa charge par le contrat ou a t r alis e sous sa responsabilit Art L 211 5 du Code de la consommation Pour tre conforme au contrat le bien doit 1 tre propre l usage habituellement attendu d un bien semblable et le cas ch ant correspondre la description donn e par le vendeur et poss der les qualit s que celui ci a pr sent es l acheteur sous forme d chantillon ou de mod le pr senter les qualit s qu un acheteur peut l gitimement attendre eu gard aux d clarations publiques faites par le vendeur par le producteur ou par son repr sentant notamment dans la publicit ou l tiquetage 2 Ou pr senter les caract ristiques d finies d un commun accord par les parties ou tre propre tout usage sp cial recherch par l acheteur port la connais sance du vendeur et que ce dernier a accept Art L 211 12 du Code de la consommation L action r sultant du d faut de conformit se prescrit par deux ans compter de la d livrance du bien Article 1641 du Code civil Le vendeur est tenu de la garantie raison des d fauts cach s de la chose vendue qui la rendent impropre l usage auquel on la destine ou qui diminuent tellement cet usage
4. extension de garantie Total J accepte de recevoir des informations de Bosch lectrom nager O oui O non O J ai pris connaissance des Conditions G n rales de Vente en particulier concernant les modalit s d application et mon droit de r tractation Je joins ce bulletin de souscription d ment compl t les l ments suivants A retourner BSH Electrom nager L Une copie de la facture d achat de mon quipement lectrom nager Service Extensions de Garanties BP47 O Un r glement par ch que l ordre de BSH Electrom nager 93401 Saint Ouen cedex EE _ _ __ Mon certificat de garantie me sera envoy sous un mois Date Signature pr c d e de Bon pour Accord Les donn es ci dessous sont r serv es Bosch lectrom nager EEE Nom N dossier N Rep Date de proposition www bosch home fr BOSCH Des technologies pour la vie BSH Electrom nager Soci t par Actions Simplifi es au capital de 10 675 000 RCS Bobigny B 341 911 790 Si ge social 26 avenue Michelet 93400 Saint Ouen Adresse postale BP47 93401 Saint Ouen cedex Edition 2014 C Conditions G n rales de Vente Article 1 Objet Le pr sent certificat expose les conditions de l intervention de BSH au titre de la garantie ci apr s le Certificat gt dans l hypoth se ou le consommateur ou Acheteur souscrit l une ou l autre de ces prestations aupr s de son revendeur ci apr s Revendeur
5. Le service du constructeur L extension de garantie Pi ces main d uvre et d placements inclus 5 ann es de garantie totale pour votre quipement lectrom nager Bosch Avec l extension de garantie Bosch le Service Apr s Vente du Constructeur intervient gratuitement jusqu aux 5 ans de votre appareil Bulletin de souscription Cette offre d extension de garantie est valable durant les 12 mois qui suivent votre date d achat cf votre facture d achat OMme OMr O Mme Mr Nom Pr nom Rue LJLOJLJLJLJ S S Code postal Ville T l fixe T l portable E mail Je choisis d adh rer au contrat de garantie 5 ans du constructeur dont les tarifs en euros TTC par cat gorie et par appareil sont les suivants Cat gorie Type d appareil Prix TTC Cat gorie 1 Lave linge lave vaisselle s che linge 150 Cat gorie 2 Micro ondes combin four cuisini re table vitro c ramique ou induction centre de cuisson machine caf expresso encastrable r frig rateur hors am ricain cave vin 100 Cat gorie 3 Micro ondes simple ou grill table lectrique ou table gaz mail verre inox hotte tiroir chauffe plat cong lateur 70 Cat gorie 4 R frig rateur am ricain 220 Je d clare utiliser le s appareil s list s ci dessous titre priv Je souscris l extension de la garantie E Nr FD Date d achat Cat gorie Prix en EUR TTC R f rence commerciale N de s rie de l appareil N de l
6. que l acheteur ne l aurait pas acquise o n en aurait donn qu un moindre prix s il les avait connus Article 1648 al 1 du Code civil L action r sultant des vices r dhibitoires doit tre intent e par l acqu reur dans un d lai de deux ans compter de la d couverte du vice Article 5 Garantie contractuelle et prestations payantes Garantie contractuelle Prestations payantes Prix Selon facture d achat A l intervention suivant tarif tablie par le revendeur Dur e Voir art Une fois la garantie contractuelle expir e Point de d part Voir art 1 Une fois la garantie contractuelle expir e 1 R paration de appareil Oui Oui Remplacement des pi ces Oui Oui Garantie des pi ces remplac es Oui 6 mois Oui 6 mois Main d uvre Oui Oui D placements Oui Oui Transport des pi ces Oui Oui Transport de l appareil Oui Oui D lai d intervention 2 Remplacement ou remboursement de l appareil Oui V tust voir art 3 4 Non 3 Autres prestations Non Oui Non non garanti Non non garanti en cas d impossibilit de r paration reconnue par le constructeur Article 6 Litiges ventuels En cas de difficult s dans l application du pr sent certificat le consommateur a la possibilit avant toute action en justice de rechercher une solution amiable notamment avec l aide D une association de consommateur Ou d une organisation professionnelle de la branche
7. r tous les mat riels non d brid s par exemple lave linge La mauvaise fermeture des portes due un d faut d installation d habillage des portes pesant de fa on anormale sur les charni res Le nettoyage des pompes de vidange le nettoyage des bacs liquides adoucisseurs le nettoyage des filtres et du condenseur des s che linge 3 3 Valeur de remplacement neuf Dans le cas o le mat riel se r v lait irr parable o dans le cas o les frais de r paration seraient jug s trop lev s par BSH Service Apr s Vente un change pour un appareil identique ou similaire peut tre propos Dans le cadre de l extension de garantie en ann e 4 et 5 de la garantie un taux de v tust de respectivement 20 et 30 sera appliqu pour tenir compte de l usure de l appareil 3 4 Conditions de la garantie contractuelle Les dispositions ci dessus ne peuvent en aucun cas r duire ou supprimer la garantie l gale des vices cach s d crite l article 4 Article 4 Garantie l gale Ind pendamment de la garantie commerciale consentie par BSH au consomma teur et d crite l Article 8 le vendeur du produit reste tenu des d fauts de conformit du bien au contrat art L 211 4 L 211 14 du Code de la consomma tion et des vices r dhibitoires dans les conditions pr vues aux articles 1641 1649 du Code civil Art L 211 4 du Code de la consommation Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et r pond
8. ts Les dommages dus au mauvais branchement d alimentation et ou d vacuation Les dommages cons cutifs des d fauts d alimentation lectrique surtension foudre La mauvaise utilisation les erreurs de manipulation le manque d entretien et leurs cons quences Les dommages cons cutifs un choc avarie de transport d m nagement etc Le remplacement des pi ces consommables filtres de hotte Les appareils utilis s des fins professionnelles ou commerciales Les pannes aff rentes aux accessoires tels que tuyau de vidange tuyau ou c ble d alimentation Le remplacement des ampoules d clairage sauf pour les fours micro ondes Les nettoyages et les essais cons cutifs un dommage non garanti Les dommages pr sum s tre du fait d un r parateur autre que d l gu par BSH Les frais de d placement et main d uvre pour des dommages non couverts par la garantie o non constat s par le r parateur Les dommages dus la corrosion ou l usure de l appareil Les pannes r sultant de la modification de la construction ou des caract ris tiques d origine de l appareil Les pannes d faillances ou d fauts imputables des causes d origine externe Le montage et l installation des mat riels non conformes aux prescriptions du constructeur ventilation des appareils notamment tables induction mise en place des gicleurs ad quats r glage de d bit etc Les incidents rencontr s su
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