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M. Jean Louis Masson le 13 décembre 2012
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1. Question crite n 03681 de M Jean Louis Masson Moselle NI publi e dans le JO S nat du 13 12 2012 page 2883 Rappelle la question 02425 M Jean Louis Masson rappelle M le ministre de l conomie et des finances les termes de sa question n 02425 pos e le 11 10 2012 sous le titre Notices d utilisation en fran ais qui n a pas obtenu de r ponse ce jour Il s tonne tout particuli rement de ce retard important et il souhaiterait qu il lui indique les raisons d une telle carence R ponse du Minist re de l conomie et des finances publi e dans le JO S nat du 17 01 2013 page 177 L article 2 de la loi n 94 665 du 4 ao t 1994 relative l emploi de la langue fran aise pr voit dans son article 2 que dans la d signation l offre la pr sentation le mode d emploi ou d utilisation la description de l tendue et des conditions de garantie d un bien d un produit ou d un service ainsi que dans les factures et quittances l emploi de la langue fran aise est obligatoire Ainsi pour tous les produits commercialis s en France la notice d utilisation ou d emploi devra tre en fran ais Cependant l article 2 pr cit oblige fournir un mode d emploi en fran ais mais ne pr cise pas qu il doit tre sur un support papier Dans ces conditions et dans un souci de respect de l environnement de plus en plus de marques proposent des manuels d utilisation en format num rique sur CD ou directement sur l ap
2. pareil Le format num rique n est donc pas contraire l obligation fix e par le l gislateur Toutefois le recours une notice d utilisation t l charger gratuitement ou sur CD fourni avec l appareil est plus courant pour des produits issus des nouvelles technologies comme les smartphones les tablettes tactiles les appareils photo num riques les jeux vid os les consoles de jeux les logiciels les baladeurs que pour les appareils lectrom nagers En tout tat de cause la direction g n rale de la concurrence de la consommation et de la r pression des fraudes DGCCREF effectue tout au long de l ann e des contr les afin de v rifier l application de la loi du 4 ao t 1994 relative l emploi de la langue fran aise avec un nombre des contr les en hausse en 2011 et une priorit accord e la v rification des produits ayant une incidence sur la s curit et la sant des consommateurs
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