CAPEA Action : Une démarche de progrès
Contents
1. la d marche CAPEA Ses objectifs sont clairs restructurer l organisation du travail en interne et am liorer la gestion de ses ressources humaines La r ussite de cette d marche passe par l adh sion de tous le chef d entreprise et l ensemble de son personnel Les r unions collectives organis es r guli rement tout au long de cette d marche qualitative sont la cl pour d muystifier ce dispositif l appr hender de mani re positive et faire que chacun se remette en question dans le travail qu il effectue au quotidien Une qualit d changes Pierre Pougheon dirige depuis 2004 l entreprise CLIMTEC sp cialis e dans le chauffage la climatisation la maintenance et le d pannage da si 1 Le ra A t 3 tu Les entreprises CAPEA Action session 2013 2014 accompagn es de Cindy Laroche ing nieur qualit a la CRMA Auvergne et pilote du dispositif ainsi que des consultants Laurent Brossard ADES et Christian V rot Action Conseil Performances Quand j ai cr mon entreprise nous tions deux Aujourd hui nous sommes T2 et la fa on de la g rer n est plus la m me Gr ce la formation CAPEA j ai pu avec l aide d un consultant mettre en place des processus pour mieux red finir les t ches de chacun planifier des entretiens individuels et proposer un plan de formation aux salari s Actuellement j envisage une nouvelle strat gie commerciale avec notamment l laboration d un t2. 4 Actualit s Depuis sa mise en place en 2008 52 entreprises artisanales en Auvergne ont b n fici du dispositif CAPEA Coordonn e par la Chambre r gionale de m tiers et de l artisanat d Auvergne et financ e en grande partie par la R gion 80 du co t des diagnostics et conseils apport s aux entreprises CAPEA est une d marche personnalis e et adapt e aux besoins sp cifiques de chaque entreprise prenant en compte l ensemble de ses probl matiques Commentam liorer son organisation diminuer les co ts de production optimiser les d lais augmenter la rentabilit ou encore mettre en place des indicateurs de performance sont autant de questions auxquelles r pond ce programme d accompagnement modulaire et flexible de la petite entreprise dans les domaines de l organisation et du management Une vision ext rieure de l entreprise Quand on dirige une PME on a souvent la t te dans le guidon et on a du mal s en extraire Le dispositif CAPEA permet d avoir une vision NE LL CAPEA Action GENE Une d marche de progr s pour les entreprises artisanales Assurer la p rennit et la performance des entreprises artisanales voil l ambition de CAPEA Action Cycle d am lioration des performances de l entreprise artisanale d marche de progr s aboutissant la r alisation d un diagnostic global de l entreprise et soutenue par la R gion ext rieure gr ce un consultant qui dresse un livre b
3. ableau de bord qui permettra un suivi financier pr cis avec des objectifs de d veloppement Le consultant CAPEA me guide sur le principe d organisation d une d marche ISO 9007 notamment par l am lioration continue et la recherche du z ro d faut Aujourd hui je me sens plus confiant pour prendre les bonnes d cisions cr er des emplois en accord avec les besoins de l entreprise E Votre contact Cindy LAROCHE ing nieur qualit Chambre R gionale des M tiers et de l Artisanat d Auvergne au 04 73294207 MODE D EMPLOI Le concept qui s tablit sur un an est rythm par quatre phases un pr diagnostic CAPEA r alis sur l ensemble des fonctions d termine les axes de progr s de l entreprise ll est la cl d entr e de CAPEA Action 4 jours de formation Pr parer l avenir Am liorer sa gestion Am liorer l organisation Motiver son quipe 10 demi journ es d accompa gnement dispens es par un consultant rigoureusement s lec tionn Le diagnostic CAPEA de sortie qui permet de mesurer les carts vis vis du d but du dispositif
4. lanc avec les points forts et les points faibles de l entreprise souligne Cindy Laroche ing nieur qualit pilote du dispositif CAPEA la Chambre r gionale de M tiers et de l Artisanat d Auvergne Et d ajouter Les chefs d entreprise artisanale le constatent chaque jour leur client le est de plus en plus exigeante et volatile les technologies voluent de plus en plus vite et les normes fran aises et europ ennes sont de plus en plus contraignantes lis doivent s adapter constamment ces changements en assurant une bonne rentabilit de leur activit dans le respect des pratiques li es leur m tier CAPEA Action est une r ponse ces probl matiques Optimiser le quotidien et pallier les d ficiences Douze chefs d entreprises participent la nouvelle session 2013 2014 de CAPEA Huit d entre eux dirigent une entreprise implant e dans le Puy de D me Tous viennent chercher le pr cieux s same qui conduira leur entreprise vers une meilleure prise H A 37 247 j 1a to X m3 LU c A gt lt j A C4 4 f je CRMA Auvergne dition Puy de D me Mars 2014 N 5 en compte de l ensemble de ses fonctions en optimisant le quotidien et en palliant les ventuelles d ficiences imm diates Philippe Lacour proth siste dentaire est la t te d une entreprise qui emploie 9 salari s parmi lesquels sa fille Margaux impliqu e elle aussi dans
Download Pdf Manuals
Related Search