2015 Charte usage SI pour personnels 2015 Rennes VDef FBP
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1. caract re priv la responsabilit de l administration ne pouvant tre engag e quant la conservation de cet espace L utilisateur est incit informer sa hi rarchie des modalit s permettant l acc s ventuel aux ressources mises sp cifiquement sa disposition aux seules fins d assurer la continuit du service Aussi les personnels notamment ceux exer ant une responsabilit administrative devront en cas d impossibilit prolong e d acc s leur messagerie faire en sorte qu en collaboration avec leur responsable hi rarchique les messages n cessaires au bon fonctionnement du service qui leur parviendraient dans leur bo te nominative ne soient pas perdus lls pourront notamment utiliser la fonction de notification d absence de la messagerie pour indiquer leurs interlocuteurs la dur e pr visible de leur absence et la bo te vers laquelle leurs messages devront tre si besoin r mis Le recteur peut imposer la mise en place de ce message d absence dans le but exclusif de l int r t et de la continuit du service Les mesures de conservation des donn es professionnelles sont d finies avec le sup rieur hi rarchique au sein de l institution Section 3 Acc AE La gestion de donn es confidentielles relatives des personnes est r serv e aux personnels dument habilit s D c s longue maladie saisine d un juge etc Par exemple cet espace pourrait tre d nomm priv ou personnel2. Par exemple priv nom_ de _ _objet_ l objet pouvant tre un message un fichier ou toute autre ressource num rique titre d exemple il peut tre tenu de communiquer sa hi rarchie les mots de passe d acc s son ordinateur et la messagerie lectronique Identifiants dispositifs d acc s logique ou physique carte puce cl de s curit etc Charte r gissant l usage du syst me d information de l acad mie de Rennes par les personnels Es DS Les personnels tels que les m decins scolaires m decins de pr vention infirmier re s ou assistant e s sociaux les sont amen s dans le cadre de leurs fonctions g rer des donn es sensibles sur d autres personnes En cas d absence ou de d part l acc s ces donn es ne pourra se faire que par une personne ayant la m me qualit et dans le strict respect du secret m dical ou professionnel Article Ill Principes de s curit S ti l R l l z it li bli L institution met en uvre les m canismes de protection appropri s sur le syst me d information mis la disposition des utilisateurs L utilisateur est inform que les codes d acc s constituent une mesure de s curit destin e viter toute utilisation malveillante ou abusive Cette mesure ne conf re pas aux outils informatiques prot g s un caract re personnel Les niveaux d acc s ouverts l utilisateur sont d finis en fonction de la mission qui lui est confi e La s curit
3. es Par syst me d information s entend l ensemble des ressources mat rielles logicielles applications bases de donn es et r seaux de t l communication pouvant tre mis disposition par l institution L informatique nomade assistants personnels ordinateurs portables t l phones portables etc est galement un des l ments constitutifs du syst me d information Par utilisateur s entend tout personnel de l institution quel que soit son statut tout agent titulaire non titulaire ou b n ficiant d une convention de stage ayant acc s dans le cadre de l exercice de son activit professionnelle aux ressources du syst me d information Le bon fonctionnement du syst me d information suppose le respect des dispositions l gislatives et r glementaires notamment le respect des r gles visant assurer la s curit la performance des traitements et la conservation des donn es La pr sente charte d finit les r gles d usages et de s curit que l institution et l utilisateur doivent respecter elle pr cise les droits et devoirs de chacun gt Engagements de l institution L institution porte la connaissance de l utilisateur la pr sente charte Elle met en uvre toutes les mesures n cessaires pour assurer la s curit du syst me d information et la protection des utilisateurs L institution facilite l acc s des utilisateurs aux ressources du syst me d information Les ressources mises leur
4. quence chaque utilisateur doit e Utiliser les logiciels dans les conditions des licences souscrites e Ne pas reproduire copier diffuser modifier ou utiliser les logiciels bases de donn es pages web textes images photographies ou autres cr ations prot g es par le droit d auteur ou un droit privatif sans avoir obtenu pr alablement l autorisation des titulaires de ces droits Article VII Respect de la loi informatique et libert s L utilisateur doit respecter les dispositions l gales en mati re de traitement automatis de donn es caract re personnel conform ment la loi n 78 17 du 6 janvier 1978 modifi e dite informatique et Libert s consultable sur le site de la CNIL www cnil fr Article VIII Entr e en vigueur de la charte La charte a valeur de r glement int rieur pour ce qui concerne l usage du syst me d information Elle est propos e pour avis aux membres du CTA le 31 mars 2015 Elle entre en vigueur dans toute l acad mie et pour tous les personnels compter de sa publication sur les sites intranet et internet de l acad mie Article IX Dispositions finales Dans l hypoth se o des dispositions l gislatives ou r glementaires ou qu une circulaire minist rielle viendraient d finir et pr ciser les conditions d utilisation des technologies de l information et de la communication par les personnels l acad mie proc derait aux adaptations ventuellement n cessaires Fait Re
5. disposition sont usage professionnel mais l institution est tenue de respecter la vie priv e de chacun gt Engagements de l utilisateur L utilisateur est comptable en toutes circonstances de l usage qu il fait du syst me d information auquel il a acc s Il a une obligation de r serve et de confidentialit l gard des informations et des documents auxquels il acc de Cette obligation implique le respect des r gles d thique professionnelle et de d ontologie et des lois en vigueur Dans le cas contraire la responsabilit de l utilisateur pourra tre engag e Tout abus de l utilisation des ressources mises disposition des fins extra professionnelles est passible de sanctions Par ailleurs le chef de service pourra sans pr juger des poursuites ou proc dures pouvant tre engag es l encontre des personnels limiter les usages par mesure conservatoire Dans tous les cas l utilisateur reste soumis au respect des obligations r sultant de son statut ou de son contrat Charte r gissant l usage du syst me d information de l acad mie de Rennes par les personnels 1 Oo A N Article I Champ d application Les r gles d usage et de s curit figurant dans la pr sente charte s appliquent l institution ainsi qu l ensemble des utilisateurs Les usages relevant de l activit des organisations syndicales sont r gis par une charte sp cifique Article Il Conditions d utilisation du syst me
6. mettre en uvre les moyens n cessaires la conservation des messages pouvant tre indispensables ou simplement utiles dans le cadre de son activit professionnelle Pr conisations relatives l utilisation de la messagerie lectronique nominative professionnelle L acc s la messagerie nominative professionnelle de tout poste informatique Dans le respect des normes nationales les bo tes de la messagerie nominative du ressort de l acad mie de Rennes font partie du domaine ac rennes fr L acc s la messagerie nominative professionnelle peut s effectuer de tout poste informatique disposant d un acc s Internet y compris du domicile Il convient de rappeler que quels que soient le lieu et le mode d acc s la messagerie nominative professionnelle les r gles pr vues par la pr sente charte s appliquent int gralement Les informations relatives aux diff rents modes d acc s et leur param trage sont disponibles sur l acc s webmail rubrique Mode d emploi L institution d ploie un dispositif antivirus et un dispositif antispam qui contribuent viter la propagation des virus et bloquent au mieux des possibilit s qu offre la technique les messages non sollicit s En cas de probl me technique il convient de s adresser au service d assistance via le guichet unique http assistance ac rennes fr ou par m l assistance ac rennes fr ou encore au 0810 454 454 La cha ne d alerte peut galeme
7. E E acad mie an MONNES Charte r gissant l usage du syst me d information de l acad mie de Rennes par les personnels Sommaire PR AMB LE a D ui 3 Article Champd application sisi 4 Article Il Conditions d utilisation du syst me d information 4 Section 1 Utilisation professionnelle priv e sssessessseesseesssssisssrsttnttnttnrnenttnntn ntn nntnnntnnnsnnsnnnnnn 4 Section 2 Continuit du service gestion des absences et des d parts 4 Article III Principes d S curit sms sminentt needs dt nn sen ere 5 Section 1 R gles de s curit applicables 5 Section 2 Mesures de contr le de la s curit eeneesseesseeseeeseeettttnttnntetrttrntnttnnstnnntnnstnnsnnnsnnnnnt 5 Article IV Communications lectroniques sis 6 Section 1 Messagerie lectronique iii 6 Section 2 METNE inei ii da Me tri R aaeoa aai nuque one dede een ane tete e 7 Article V Tra abilit MR initiale Mann ste hotte dut 8 Article VI Respect de la propri t intellectuelle 8 Article VIII Entr e en vigueur de la charte sis 8 Article IX Dispositions finales ss 8 Charte r gissant l usage du syst me d information de l acad mie de Rennes par les personnels PR AMBULE Par institution s entend le rectorat de l acad mie de Rennes l ensemble des services d concentr s de l ducation nationale de l acad mie de Rennes et les coles coll ges lyc
8. d information Section 1 Utilisati essi l P Le syst me d information est un outil de travail r serv un usage professionnel administratif et p dagogique mais peut tre utilis titre priv de mani re exceptionnelle Cette utilisation r siduelle du syst me d information titre priv doit tre non lucrative et raisonnable tant dans sa fr quence que dans sa dur e et ne doit pas nuire la qualit du travail de l utilisateur au temps qu il y consacre et au bon fonctionnement du service Toute information est r put e professionnelle l exclusion des donn es explicitement d sign es par l utilisateur comme relevant de sa vie priv e qui doivent tre qualifi es de personnel En effet en l absence de ce qualificatif l information contenue dans l outil informatique mis la disposition de l agent pour l ex cution de son travail est pr sum e avoir un caract re professionnel auquel le recteur ou son repr sentant pourra avoir acc s dans les cas exceptionnels d crits dans les sections 2 et 3 Ainsi il appartient l utilisateur de proc der au stockage de ses donn es caract re priv dans un espace de donn es pr vu explicitement cet effet ou en mentionnant le caract re priv sur la ressource La sauvegarde r guli re des donn es caract re priv incombe l utilisateur Lors de son d part d finitif du service ou de l tablissement il lui appartient de d truire son espace de donn es
9. du syst me d information mis sa disposition lui impose de respecter les consignes de s curit notamment en gardant strictement confidentiel s son ou ses codes d acc s sauf cas pr vus en section Il 2 et en n utilisant pas les codes d acc s d un autre utilisateur Par ailleurs la s curit des ressources mises la disposition de l utilisateur n cessite plusieurs obligations gt de la part de l institution veiller ce que les ressources confidentielles ou sensibles ne soient accessibles qu aux personnels habilit s porter la connaissance de l utilisateur les l ments susceptibles de lui permettre de s curiser son utilisation du syst me d information gt de la part de l utilisateur e ne pas tenter d acc der des ressources du syst me d information pour lesquelles il na pas re u d habilitation ne pas connecter aux r seaux locaux des mat riels autres que ceux confi s ou autoris s par l institution ne pas installer t l charger ou utiliser sur le mat riel de l institution des logiciels ou progiciels dont les droits de licence n ont pas t acquitt s ou ne provenant pas de sites dignes de confiance sans autorisation de sa hi rarchie se conformer aux dispositifs mis en place par l institution pour lutter contre les virus et les attaques par programmes informatiques avertir sa hi rarchie dans les meilleurs d lais de tout dysfonctionnement constat ou de toute anomal
10. es d information sur les sites internet ou intranet de l institution doit tre au pr alable valid e par un responsable de site ou responsable de publication nomm ment d sign Aucune publication de pages d information caract re priv pages priv es sur les ressources du syst me d information de l institution n est autoris e Charte r gissant l usage du syst me d information de l acad mie de Rennes par les personnels mn pm T l chargements Tout t l chargement de fichiers notamment de sons ou d images sur Internet doit s effectuer dans le respect de la r glementation en vigueur L institution se r serve le droit de limiter ou de bloquer le t l chargement de certains fichiers pouvant se r v ler volumineux ou pr senter un risque pour la s curit du syst me d information virus susceptibles d alt rer le bon fonctionnement du syst me d information de l institution codes malveillants programmes espions Article V Tra abilit L institution dispose d outils de tra abilit de l utilisation du syst me d information pour r pondre l obligation l gale de mettre en place un syst me de journalisation des acc s Internet de la messagerie et des donn es chang es Article VI Respect de la propri t intellectuelle L institution rappelle que l utilisation des ressources informatiques et num riques implique le respect des droits de propri t intellectuelle En cons
11. ie d couverte telle une intrusion dans le syst me d information etc Il signale galement la personne responsable du site toute possibilit d acc s une ressource qui ne correspond pas son habilitation ion 2 Mesur ntr l la s curit L utilisateur est inform que e pour effectuer la maintenance corrective curative ou volutive l institution se r serve la possibilit de r aliser des interventions le cas ch ant distance sur les ressources mises sa disposition e une maintenance distance est toujours pr c d e d une information de l utilisateur Niveaux de risques encourus sensibilit de l application des donn es responsabilit particuli re Charte r gissant l usage du syst me d information de l acad mie de Rennes par les personnels ns DS e toute information bloquante pour le syst me ou g n rant une difficult technique d acheminement son destinataire sera isol e le cas ch ant elle sera supprim e Le syst me d information donne lieu une surveillance du bon fonctionnement et un contr le des fins statistiques de tra abilit r glementaire ou fonctionnelle d optimisation de s curit ou de d tection des abus dans le respect de la l gislation applicable Les personnels charg s des op rations de contr le du syst me d information sont soumis des r gles de confidentialit renforc e charte des administrateurs Ils ne peuvent divulguer les infor
12. mations qu ils sont amen s conna tre dans le cadre de leurs fonctions ces informations sont couvertes par le secret des correspondances ou identifi es comme telles En revanche l article 40 alin a 2 du code de proc dure p nale impose tout fonctionnaire ou agent public d informer sans d lai le procureur de la R publique de tout crime ou d lit dont il a connaissance dans l exercice de ses fonctions Article IV Communications lectroniques ion 1 M rie lectroni L utilisation de la messagerie constitue l un des l ments d optimisation du travail de mutualisation et d change de l information au sein de l institution Un document de conseils d utilisation de la messagerie lectronique professionnelle rappelant les bonnes pratiques en vigueur est disponible sur l acc s webmail rubrique Charte Adresses lectroniques L institution s engage mettre la disposition de l utilisateur une bo te lettres professionnelle nominative lui permettant d mettre et de recevoir des messages lectroniques Elle est utiliser pour tout change professionnel L aspect nominatif de l adresse lectronique constitue le simple prolongement de l adresse administrative il ne retire en rien le caract re professionnel de la messagerie et ne la rend pas privative L adresse lectronique nominative est attribu e un utilisateur qui la g re sous sa responsabilit Contenu des messages lectroniques Tout mes
13. nnes le 31 mars 2015 Le Recteur Conservation des informations techniques de connexion telles que l heure d acc s l adresse IP de l utilisateur etc Charte r gissant l usage du syst me d information de l acad mie de Rennes par les personnels Es ES
14. nt tre sollicit e alerte ssi ac rennes fr La cessation de fonction mutation d part la retraite etc Dans le cas o l utilisateur cesse sa fonction sa bo te aux lettres personnelle est maintenue pendant une dur e maximum de 6 mois Ce d lai permet l utilisateur d avertir les correspondants du changement d interlocuteur et d assurer la continuit du service notamment par le transfert des messages re us au titre de sa fonction pr c dente Section 2 Internet Il est rappel qu Internet est soumis l ensemble des r gles de droit en vigueur L utilisation d Internet par extension Intranet constitue l un des l ments d optimisation du travail de mutualisation et d accessibilit de l information au sein et en dehors de l institution Sur le lieu de travail Internet est un outil r serv un usage professionnel avec un usage priv possible dans le respect de la l gislation en vigueur Au del des dispositions l gales en vigueur la consultation de sites contraires la mission ducative de l institution est interdite L institution se r serve le droit de filtrer ou d interdire l acc s certains sites L acc s Internet n est autoris qu au travers de dispositifs de s curit mis en place par l institution qui peut proc der au contr le des sites visit s et des dur es d acc s correspondantes Publications sur les sites internet et intranet de l institution Toute publication de pag
15. sage est r put professionnel sauf s il comporte dans son objet une mention particuli re et explicite indiquant son caract re priv ou bien s il est stock dans un espace priv de messages ou de donn e Les d marches commerciales ou publicitaires politiques ou religieuses contraires aux principes de neutralit et de la cit du service public de l ducation sont interdites De m me sont interdits les messages comportant des contenus caract re illicite mission et r ception des messages L utilisateur doit s assurer de l identit et de l exactitude des adresses des destinataires des messages L utilisation de listes de diffusion institutionnelles rel ve de la responsabilit de l institution et de l utilisateur qui doit veiller ce que la diffusion des messages soit limit e aux seuls destinataires concern s afin d viter notamment l encombrement inutile de la messagerie ainsi qu une d gradation du service L utilisation de ces listes est r serv e un usage strictement professionnel 7 Pour exemple l adresse prenom nom ac rennes fr ou prenom nom lt nom de domaine institutionnel gt fr 8 ae Par exemple les messages comportant les termes priv ou personnel dans l objet ou le sujet du message Charte r gissant l usage du syst me d information de l acad mie de Rennes par les personnels e DS Stockage et archivage des messages Chaque utilisateur doit organiser et
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