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Lille /Toulouse
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1. Les jeunes que forme l cole devront se mouvoir dans le monde nouveau que d crit Thomas Friedman Dans le monde d hier explique t il l conomie tait bas e sur la production industrielle le sch ma social qui pr valait tait un sch ma hi rarchique fort avec un patron et des salari s le mod le de base se r sumant aux deux verbes Control and Command Pour garantir aux jeunes un acc s facile l emploi l cole a servi ce mod le pendant deux si cles Ce mod le change avec la globalisation et l arriv e des nouvelles technologies les jeunes g n rations travailleront dans une conomie diff rente marqu e par l conomie des services et celle de la connaissance qui g n rent aujourd hui plus de la moiti des emplois Annie LHERETE Inspecteur g n ral de l ducation nationale groupe des langues vivantes 6 On passe de Control and command un nouveau sch ma Connect communicate and collaborate L cole que ce soit dans l enseignement g n ral technologique ou professionnel doit relever ce d fi Il s agit d apprendre interagir travailler en quipe chercher ensemble travailler non pas sur un poste de travail individuel mais plusieurs et souvent distance via MSN SKYPE OUTLOOK dans des espaces num riques de travail bref dans un espace largi et diff rent Connect communicate and collaborate L enqu te men e aupr s des employeurs par le r seau europ en auquel j ai pa
2. en utilisant la fois l crit et l oral e La capacit n gocier en face face ou plusieurs Bref l objectif commun tous les professeurs de langues est de donner aux l ves la capacit interagir en langue trang re au sens le plus large du terme dans le monde de Thematic network project in the area of languages 2005 2007 http web fu berlin de tnp3 Annie LHERETE Inspecteur g n ral de l ducation nationale groupe des langues vivantes 7 l enseignement g n ral dans un contexte plus cibl dans l enseignement professionnel encore plus cibl dans la formation continue en entreprise 3 L interaction cinqui me skill ou objectif premier L interaction ce cinqui me skill que l on pourrait qualifier d mergeant est au c ur des nouvelles pr occupations des professeurs de langue il est en fait au c ur de toute formation Avec la diffusion du Cadre europ en commun de r f rence pour les langues au d but des ann es 2000 il est apparu c t des quatre skills traditionnels que sont comprendre l crit comprendre l oral parler crire Internet interculturel interaction les mots en inter ont fleuri avec les nouvelles technologies Cherchez les dans le Littr ces mots n existaient pas lorsque la terre tait encore ronde Lorsque Montaigne partait cheval en Italie pour frotter sa cervelle celle d autrui il avan ait pas lents et sa cerv
3. n 1 des entreprises fran aises Quelles autres langues ELAN Incidences du manque de comp tences linguistiques sur l conomie europ enne enqu te command e par la Commission europ enne en d cembre 2006 Annie LHERETE Inspecteur g n ral de l ducation nationale groupe des langues vivantes 3 Figure 6 2 Langues que les entreprises ont besoin d acqu rir dans les 3 prochaines ann es B1 07 m9 30 m1 14 E 1 83 22 67 m 25 84 E Anglais B Allemand O Fran ais o Russe E Espagnol m Italien W Chinois o Polonais E Arabe m Portugais E 17 84 5 Roumain 011 74 m Autres langues m4 12 B4 65 m6 55 013 19 On le voit l anglais est le plus souvent demand mais seulement par 25 des 1989 PME interrog es en Europe Il est vital de conna tre d autres langues La diversification est un besoin en particulier pour les PME Pour les grandes entreprises au nombre de 13 les besoins sont un peu diff rents Mais retenons qu elles ne sont que 50 d clarer qu il faut am liorer les comp tences en anglais Annie LHERETE Inspecteur g n ral de l ducation nationale groupe des langues vivantes 4 Figure 8 2 Langues n cessitant des am liorations en fonction des besoins actuels m Nb de soci t s 5 2 j A Ei o amp wW a Si nous comparons la Figure 8 2 ci dessus besoins linguistiques actuels des grandes entreprises la Figure 6 2 d
4. Annie LHERETE Inspecteur g n ral de l ducation nationale groupe des langues vivantes 1 Les nouvelles comp tences langagi res au regard des attentes europ ennes Toulouse Didactica 22 octobre 2008 Si l ducation est rest e nationale dans son appellation elle ne l est plus tout fait dans ses objectifs Elle doit former des jeunes dont l horizon s est largi des jeunes qui ont vocation vivre sur une terre plate marqu e par des mutations technologiques et conomiques dont l ampleur est aussi grande que celles de la r volution industrielle L mergence des technologies de la communication la mont e du secteur des services le fait que les chaines de production impliquent d sormais des dizaines d entreprises implant es dans les cinq continents et travaillant en synergie 24h par jour tout ceci cr e des besoins nouveaux en termes de comp tences linguistiques professionnelles mais aussi g n rales pour tous ceux qui demain seront amen s vivre et travailler en France en Europe et au m me au del L horizon de nos l ves n est plus la r gion ni le pays Ils sont d j la deuxi me g n ration d Europ ens et il est probable qu ils seront amen s dans leur vie personnelle et professionnelle devoir interagir avec intelligence avec des langues et des cultures dans les cinq continents Non seulement ils Voyageront et travailleront dans le vaste monde mais le vaste monde frappe d j leur por
5. elle avait le temps de s adapter Lorsque mon fils clique sur le logo repr sentant un t l phone vert dans Skype et communique instantan ment avec ses copains am ricains australiens ou danois il doit faire preuve d une flexibilit mentale tr s d velopp e pour tre imm diatement op rationnelle Certes les enjeux entre grands adolescents qui planifient leurs prochaines vacances sont minimes mais d s lors qu ils seront dans le monde du travail ce sera une autre histoire Qu est ce que l interaction Voici ce qu en dit le CECRL 4524 L interaction interaction orale se diff rencie de plusieurs mani res de la simple juxtaposition des activit s de parole et d coute Les processus r ceptif et productif se chevauchent Pendant qu il tratte l nonc encore inachev du locuteur l interlo cuteur planifie sa r ponse sur La base d hypoth ses quant la nature de cet nonce de son sens et de son interpr tation Le discours est cumulatif Au fur et mesure que l interaction progresse les participants convergent dans la lecture de la situation laborent des attentes et se concentrent sur les points pertinents Ces op rations se refletent dans la forme des nonc s produits En ce qui concerne l interaction crite par exemple correspondance par lettre t l copie ou courrier lectronique les ope rations de r ception et de production sont distinctes encore que l interaction lectronique sur Intemet par ex
6. emple se rappro che de plus en plus de l interaction en temps r el Les effets des discours cumul s sont semblables ceux de l interaction orale Annie LHERETE Inspecteur g n ral de l ducation nationale groupe des langues vivantes 8 Pour laborer des hypoth ses justes sur nonc d autrui sur son sens sur son interpr tation il ne suffit pas d avoir une connaissance du syst me linguistique de l autre Toute langue est d abord une fronti re on le voit au c ur de l Europe chez nos voisins belges chez les catalans et les basques Et mesure que se mettent en place les autoroutes de l information on voit de plus en plus de murs s riger en Isra l aux Etats Unis mais aussi en Irak et en Inde Tout professeur de langue doit avoir la fois des comp tences de linguiste et des comp tences de passeur Il embarque l l ve vers un autre continent une autre fa on de lire le monde de manger de chercher de penser et de croire Tout apprenant en langue est amen faire une grande d couverte au sens o on l entendait la fin du XV si cle Apprendre une langue c est d abord avoir le d sir d tablir une relation par del la barri re ce n est possible que si l on acquiert aussi une connaissance minimale de la diff rence de l autre et de ses r f rences Comprendre et parler une autre langue c est aussi percevoir sa diff rence soi cest tre apte reconna tre ce que chaq
7. niveau d une acad mie trouver le point de jonction entre politique d ouverture internationale et politique linguistique inventer des modes de collaboration entre responsables administratifs qui con oivent les dispositifs et responsables p dagogiques qui structurent les contenus 2 2 Des comp tences d expression orale certes mais cela ne suffit pas Si au cours des derni res ann es on a juste titre mis l accent sur l acquisition de comp tences orales qui sont la base de tout apprentissage en langues tant il est vrai qu elles permettent la mise en place d une sociabilit minimale la compr hension de messages audio et vid o radio t l phone t l vision etc aujourd hui l arriv e des nouvelles technologies change la donne Internet les t l phones portables les pod sont des univers de l crit tout autant que de l oral Ils supposent que l cole forme de bons lecteurs des personnes capables de se confronter des textes longs et vari s exercer sur tout message un esprit critique d velopp S il faut comprendre ce que l on entend et ce que l on lit il ne faut pas toujours croire ce que l on voit L utilisation de Powerpoint montre combien il importe de ma triser la fois l crit et l oral et de jouer avec l interaction entre les deux codes 2 3 D velopper en langues des comp tences qui sont la crois e de l oral et de l crit du travail individuel et du travail d quipe
8. rticip a fait merger la n cessit de d velopper chez les jeunes de nouvelles comp tences op rationnelles peu pr sentes dans notre enseignement qui reste encore trop marqu par le mod le ant rieur qui met sans doute trop exclusivement l accent sur la lecture analyse de supports tr s courts des extraits sur le travail individuel et sur la capacit commenter et argumenter plut t qu raconter et rendre compte Ces comp tences sont importantes certes mais d autres mergent En voici quelques unes qui supposent un entra nement sp cifique avec l introduction de nouveaux exercices dans la classe de langue e La capacit suivre un expos ou un change long prendre des notes et en faire un compte rendu oral ou crit d nu de tout commentaire e La capacit lire un document long et en faire un r sum objectif et fid le e La capacit conduire une r union distribuer les tours de paroles animer une table ronde e La capacit comprendre des courriels et les traduire fut ce en utilisant avec intelligence des logiciels de traduction e La capacit r diger des courriels en respectant le registre requis e La capacit lire une notice de montage un mode d emploi et agir en cons quence e La capacit crire des textes factuels pr cis destin s un public cibl annonces prospectus d pliants etc e La capacit faire une pr sentation
9. s l cole primaire l cole et au lyc e Ces programmes exigent du professeur de langue qu il entre dans la langue par sa culture qu il sache faire le lien entre les mots d une langue et les choses ou concepts auxquels ils renvoient entre une syntaxe et une vision du monde entre le dit et le non dit des textes C est en cela que l cole qui offre d sormais tous une comp tence minimale dans deux langues autres que la langue maternelle pr pare au dialogue interculturel C est en cela que l apprentissage de plusieurs langues redessine les contours dun humanisme qu on croyait d fini pour toujours depuis la Renaissance en Occident et qu on pensait universel L humanisme a volu L cole cherche aujourd hui doter chacun d un r pertoire de r f rents multiples elle cherche construire un humanisme multilingue et multiculturel un humanisme qui par del les barri res apprend reconnaitre dans l autre son semblable apprend aussi comme le dit si bien Jean Marie le Cl zio tre ici et ailleurs appartenir plusieurs histoires Jean Marie Le Cl zio R volutions Gallimard 2003
10. s nous de penser que ces volutions n affectent que les emplois de cadres C est d sormais dans toutes les entreprises et tous les niveaux que des comp tences linguistiques sont requises depuis le chauffeur de camion qui doit savoir lire une tiquette sur un colis livrer la r ceptionniste qui doit r pondre un appel t l phonique la secr taire qui doit comprendre un courriel et y r pondre dans le bon registre le responsable de l entretien qui doit comprendre une notice pour r parer une machine jusqu au DRH qui doit du jour au lendemain s adresser en anglais son PDG japonais qui vient de racheter son entreprise sans compter les comp tences de compr hension minimales requises pour faciliter l int gration de ceux que l on appelle les impatri s 1 Quelles langues L anglais ne suffit plus Selon une tude command e par la commission europ enne en d cembre 2006 la perte de contrats potentiels pour insuffisance de comp tences linguistiques concerne 11 de PME exportatrices de l UE Or les PME fournissaient alors les 2 3 d offres d emplois et elles p saient pour 58 dans l conomie europ enne Les langues sont un tr sor pour l Europe mais nous ne savons pas encore bien exploiter ce tr sor disait en d cembre 2006 Leonard Orban le commissaire pour le multilinguisme Bruxelles La langue que l on doit conna tre avant tout c est sa langue maternelle La ma trise du fran ais est l exigence
11. te arrive sur leurs crans Une enqu te men e par un r seau d universit s des 27 pays d Europe en 2005 2007 a montr qu l heure actuelle 50 des dipl m s de l enseignement sup rieur en Europe travaillent dans un pays autre que le leur La ma trise d une langue autre que la sienne est devenu un facteur d terminant dans la recherche d un emploi non pas seulement parce que les employeurs valorisent les comp tences linguistiques mais surtout parce qu ils s accordent reconna tre que celui qui ma trise plusieurs langues poss de galement des comp tences connexes essentielles capacit interagir avec l inconnu l tranger s accommoder de la diff rence couter n gocier capacit cr er et innover Titre de l essai de Thomas L Friedman The World is Flat Farrar Straus amp Giroux 2005 publi en fran ais sous le titre La Terre est plate ed Saint Simon Thematic network project in the area of languages 2005 2007 http web fu berlin de tnp3 Annie LHERETE Inspecteur g n ral de l ducation nationale groupe des langues vivantes 2 Les personnes plurilingues sont conscientes du fait qu il est possible d aborder les probl mes de diff rentes mani res en fonction du contexte linguistique et culturel sp cifique et elles peuvent mettre cette facult profit pour trouver de nouvelles solutions Leonard ORBAN Communication sur le multilinguisme septembre 2008 Gardon
12. u Chapitre 6 langues dont les petites et moyennes entreprises pensent avoir besoin dans les trois prochaines ann es nous pouvons voir merger des comparaisons frappantes Les grandes entreprises r clament elles aussi des comp tences linguistiques vari es 2 Quelles comp tences 2 1 D abord des comp tences transversales de communication qu il faut associer toutes les formations et qui sont donc exigibles pour tous quel que soit le parcours de formation Les comp tences linguistiques sont partie int grante des comp tences globales de communication qui se r sument quelques principes vaincre son inhibition ne pas craindre de prendre la parole tre acteur de la relation l autre et ne pas la subir savoir que l on peut faire quelque chose avec la langue m me si l on ne ma trise pas compl tement le syst me linguistique s exercer la fluidit sans se focaliser sur la correction savoir associer langue et TIC accepter d avoir des comp tences partielles en langue comme en ski ou en cuisine Annie LHERETE Inspecteur g n ral de l ducation nationale groupe des langues vivantes 5 Il importe de favoriser tous les niveaux une mobilit physique et intellectuelle ce qui implique au niveau de l tablissement d cloisonner les disciplines et travailler en quipe le professeur de langue devient le partenaire naturel des professeurs d autres disciplines au
13. ue culture chaque civilisation porte en elle de sp cifique et d universel De ce point de vue le professeur de langue enseigne la fois des connaissances des comp tences et une attitude j entends par l une disposition appr cier d autres cultures d autres civilisations au sens o Braudel les d finit Les civilisations sont des espaces Les civilisations sont des soci t s Les civilisations sont des conomies Les civilisations sont des mentalit s collectives Les civilisations sont des continuit s Autant dire que les langues et les cultures qu elles expriment et qu elles v hiculent ne sont lisibles et compr hensibles que dans un espace c est dire une g ographie une conomie une mentalit collective o folklore litt rature et religion jouent un r le essentiel une continuit c est dire une perspective historique Autant dire qu enseigner une langue ce doit tre enseigner un espace une soci t une conomie une mentalit collective une continuit diff rents des n tres C est construire une comp tence interculturelle que l on pourrait d finir selon les cinq piliers braud liens Fernand Braudel Grammaire des civilisations 1987 Annie LHERETE Inspecteur g n ral de l ducation nationale groupe des langues vivantes 9 C est l objectif ambitieux et commun toutes les langues qui est d sormais poursuivi avec les nouveaux programmes de langues vivante
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