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Bilan d`action gestion locative SEDRE, pdf, 2.6 Mo
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1. Plus de la moiti 57 des logements poss de un chauffe eau solaire d une capacit de 400 litres Le reste des logements 43 est quip d un chauffe eau solaire d une capacit de 300 litres Volume des chauffe eau solaires Figure 5 volume des chauffe eau solaires poss d s Page 13 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 SED Bilan d quipements Ces volumes sont coh rents avec le nombre moyen de personnes au foyer relev dans la partie ci dessus ce qui doit permettre chaque foyer de satisfaire plus de 75 de ses besoins en eau chaude sanitaire sans faire appel l appoint lectrique Cependant en analysant chaque questionnaire au regard du nombre de personne au foyer compar au volume du chauffe eau solaire on s aper oit que la capacit de la cuve est sous dimensionn e pour 2 logements du groupe Bois Rouge qui comptent 5 personnes ou plus au foyer tandis que le chauffe eau solaire est d une capacit de 300 litres Dimensionnement de la cuve du chauffe eau en fonction du nombre de personnes au foyer 100 00 90 00 80 00 70 00 60 00 50 00 40 00 30 00 20 00 10 00 0 00 69 23 KS 70 E Tan Rouge E Bois Rouge O0 SE f global 16 67 10 53 00 sous dimensionnement correctement sur dimensionn dimensionn Figure 6 dimensionnement de la cuve du chauffe eau solaire en fonction du nombre de pers
2. 1 et 7 e A z7 en 7 Qualit Hygi ne S curit Environnement Page 4 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 La SEDRE et Larer B La SEDRE et L arer La SEDRE La SEDRE Soci t d Equipement du D partement de la R union a t cr e en 1969 sur l initiative du D partement associ aux communes de Saint Denis le Port Saint Paul et Saint Pierre ainsi qu d autres partenaires publics et priv s dont la Caisse des D p ts et Consignations Op rateur des collectivit s pour la d finition et la mise en uvre de leur politique fonci re elle participe d s l origine la cr ation des grands quipements structurants de l Ile Son m tier de maitre d ouvrage urbain conduit naturellement la SEDRE s impliquer dans des op rations d urbanisme o sont associ s logements interm diaires locaux commerciaux ou activit s tertiaires ainsi que sur des domaines li s des besoins sp cifiques logements tudiants m dico social environnement immobilier tertiaire L arer L agence r gionale nergie r union arer est une association de type loi 1901 ayant pour objet social la promotion des nergies renouvelables et de la ma trise de l nergie et la pr servation des ressources naturelles dans une perspective de d veloppement durable Cr e en 2000 elle f d re aujourd hui une grande diversit d adh rents telles que les collectivit s de l le R gion D
3. Le diagnostic nerg tique permet de conna tre les quipements poss d s par les foyers enqu t s A travers ce diagnostic divers types d quipements sont recens s ainsi que leur classe nerg tique lorsque cela est possible quipements lectrom nager et de cuisson r frig rateur lave linge cuiseur riz quipements hifi et informatique t l viseur ordinateur quipements d clairage lampes basse consommation lampes incandescence quipements de confort Les r sultats ci dessous reposent sur les l ments d clar s par les foyers enqu t s et les observations des conseillers Info gt Energie Aucune manipulation d appareils na t r alis e que ce soit pour la v rification de la puissance des appareils ou pour l installation d quipements tels lampes basse consommation ou coupe veilles 25 des 27 logements ont accept s de r pondre au questionnaire d enqu te soit 93 des personnes rencontr es Les deux logements n ayant pas accept de r pondre ont inform tre en plein emm nagement et ainsi ne pas encore poss der d quipements relever L eau chaude sanitaire L ensemble des logements est pourvu en eau chaude sanitaire solaire Ainsi l enqu te a port sur le volume des chauffe eau solaires et leur coh rence avec le nombre de personnes au foyer l orientation de ces chauffe eau solaires la pr sence d un appoint lectrique et son enclenchement permanent
4. d lectricit La SEDRE en collaboration avec l agence r gionale nergie r union arer vous accompagnent pour r duire vos consommations d nergie Ainsi les conseillers de l arer passeront prochainement au sein de votre foyer afin de faire un point avec vous sur vos consommations d lectricit d eau de gaz vos quipements vos habitudes de consommation et vous conseiller pour r duire vos factures Ce passage sera aussi l occasion de r pondre vos questions et de vous expliquer l utilisation optimale de votre chauffe eau solaire Votre accueil chaleureux facilitera le travail des conseillers D ici son passage vous pouvez d ores et d j mettre des gestes simples en pratique pour r duire votre consommation d nergie e 00 YT agence r gionale OT ef nergie r union SEDFE La SEDRE et l arer vous accompagnent pour r duire vos consommations d nergie Pour r duire votre facture d nergie il suffit de mettre en pratique quelques gestes simples Sur l clairage teindre les lumi res inutiles d adapter la luminosit la pi ce et l utilisation utiliser des lampes basse consommation pr f rez la lumi re naturelle lorsque c est possible Sur l audiovisuel et l informatique teindre les veilles des appareils lorsque vous ne vous en servez pas d brancher vos chargeurs de t l phone portables et autres accessoires lorsque ceux ci son
5. s 506 agence r gionale OT ef nergie r union Bilan d action gestion locative sensibilisation la maitrise de l nergie et diagnostic nerg tique personnalis des locataires de la SEDRE R dacteur Christy PICARD C dric FULMAR Validation C dric FULMAR Date lundi 31 d cembre 2012 Diffusion SEDRE Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE det Contexte A COM ne ne ns 3 B La SEDRE t APTE mea esse ae annee eee nan 5 C Laction t Ses A E CN 6 Dabulandesensudaleatuottesgekssegae ng guetepeekesE kee Age ENENeNER SEENEN ENEE Neu ENEE 9 E Typologie des foyers enqu t s snmnaumaumammummumemnunaunaunanannunmunmunnunnns 10 F Bilan d quipements nssnmmmumumaunaunannanunnunannnnnanmanmannanmunnenmunnunnns 13 G Bilan de SAatISTACtION ssssnnconsesnnannananannanm anne nana nanas semannntnnssnnte 25 H Poursuite de l action sssmmmmmenmennennnennennenennennenmenenmennenmenmnnmnmennennun 27 I Annuaire des acteurs sees ee KKK KKK KKK ENKEN KEN KKK KKK KKK KKK KEN KKK KEN 28 J AS EE 29 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE eer e 006 Contexte A Contexte Le contexte nerg tique et climatique L le de La R union compte aujourd hui plus de 800 000 habitants Cette r gion fran aise d outre mer situ e dans l Oc an Indien est caract ris e par un contexte socio nerg tique tr s particulier Sur le plan social o plus de 52 des R
6. 19 octobre 30 logements Nombre de Dates de passage Du 13 au 16 novembre L action a du tre reprogramm e suite Bois Rouge au report de la remise des cl s 36 logements Le passage a t effectu le 18 d cembre 2012 Tableau 1 Planning de mise en uvre et nombre de logements potentiels par groupe Page 7 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 SED L action et ses objectifs Le questionnaire d enqu te Le questionnaire d enqu te a t cr par l quipe du Service Communication Education Information notamment Steven VINGUEDASSALOM technicien conseil l arer Ce questionnaire a t con u partir des questionnaires existants pour d autres op rations de diagnostics en ne prenant pas en compte la partie sur les relev s de consommations tant donn la prise de possession r cente des logements Les diff rentes parties du questionnaire sont les suivantes Partie identification du foyer nom pr nom coordonn es de la famille nombre de pi ces surface du logement nombre de personnes du foyer nombre de personnes pr sentes au moment de l enqu te Partie bilan d quipements Volume orientation et pr sence d un appoint sur le chauffe eau solaire poss d nombre et type d appareils poss d s classe nerg tique Partie bilan de satisfaction sur l eau chaude sanitaire et le confort thermique chelle de notation Le questionnaire d e
7. ap L 3 et plus T l phone portable aucun 0 0 gt 3 et plus T l phone 0 aucun D 1 D 2 a 3 et plus Consoles de jeux vid o ES aucun EP LJ D 34 pus Chaine hifi aucun UCI O2 3 et plus Prise Eco prise interrupteur aucun D af 3 et plus Est sont elle s branch es LI oui a non Eclairage Nombre de LBC Nombre de lampes incandescentes Nombre de points lumineux non quip s Cuisson Four lectrique a oui D non Classe nerg tique ar A4 0 4 O0 108 Oc inconnue Four gaz oui non a o ED Plaque lectrique D oui DH non Classe nerg tique Ass As Da Hale Oc Uo UE inconnue Plaque gaz D oui a non Micro ondes EI aucun 0 0 3 amp plus Cuiseur riz aucun UI O2 3 et plus Cafeti re aurune af 0 EP Confort Climatiseur 1 Du a non Classe nerg tique 0 A Oar 0 0 A Je a C a D a E 0 inconnue Climatiseur 2 Boui O non Classe nerg tique D A On BIS A Je D E a D D E 0 inconnue Climatiseur 3 Bou a non Classe nerg tique 0 A Oar sma A e O C O D a E O Climatiseur 4 Oo a non Classe nerg tique 0 A Oar BIS A Je L C a D a E a inconnue Rafraichisseur d air O oui LI non Classe nerg tique LI A Oar BIS A Je LI C a D D E 0 inconnue inconnue Page 32 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e LL Annexes PT LL arer Pa r Brasseur d air E aucu
8. le groupe Bois Rouge une action de senisbilisation ces uqipements permettrait de sensibiliser les occupants l int r t et l usage de cs coupe veilles enfin une action de suivi des m nages peut tre envisag e avec un suivi de facture M 6 assorti d une sensibilisation puis un nouveau suivi de consommation N 1 Page 27 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 I Annuaire des acteurs NOM et PRENOM FONCTION MAIL TELEPHONE l 0692 44 88 08 Cedric FULMAR Chef de projets arer cedric fulmar arer org 0262 44 57 06 Charg de mission 0262 38 39 92 Christy PICARD christy picard arer org 0693 93 25 11 Alexandra AULTIER Charg de projets arer alexandra aultier arer org 0262 44 57 05 Steven Technicien Conseil EIE steven vinguedassalom a VINGUEDASSALOM arer 0262 257 257 Chef du Service Bruno D EPENOUX Gestion Locative bruno depenoux sedre fr 02 62 94 76 00 SEDRE Technicien de Francky DORMEUIL proximit SEDRE franky dormeuil sedre fr 06 92 32 16 16 Tableau 4 Annuaire des acteurs Page 28 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 Annexes e 006 J Annexes Table des illustrations Figure 1 nombres moyens de pi ces et de personnes au foyer 10 Figure 2 R partition du nombre de personnes au foyer NNN 10 Figure 3 nombres moyens de pi ces et de personnes au foyer par groupe 11 Figure 4 R partition du nombre de personnes au foyer par groupe 1
9. partement EPCI communes et des structures priv es SIDR SICA SEDRE Elle accompagne chacun de ses membres dans l laboration et la mise en uvre de strat gies nergie climat La collaboration entre la SEDRE et l arer La SEDRE est membre associ de l arer pour la p riode 2012 2014 A ce titre elle b n ficie de l exp rience et de l expertise de l arer dans ce domaine dans le cadre d un programme d action qui pr voit pour l ann e 2012 e des actions sur le patrimoine interne r daction du bilan des consommations lectrique des b timents administratifs identification des abonnements optimiser e des actions sur les op rations d am nagement assistance pour le choix des prestataires pour l tude du potentiel en nergies renouvelables analyse des rendus techniques de l tude du potentiel en nergies renouvelables e des actions sur la gestion locative sensibilisation des familles aux conomies d nergie et plus particuli rement l utilisation du chauffe eau solaire diagnostic des quipements lectriques poss d s par les foyers et de leur utilisation accompagnement des familles pour une gestion plus rationnelle de la consommation d nergie e des actions de communication r daction d un article concernant le partenariat SEDRE arer Ce document dresse le bilan de l action men e sur la gestion locative en 2012 Page 5 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 00
10. que sur un groupe d habitation l ensemble des r sistances lectriques soient raccord es ou non Pr sence d un appoint lectrique au niveau du chauffe eau solaire 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 50 50 E Tan Rouge E Bois Rouge E global 660 1 12 oui non ne sait pas Figure 9 pr sence d un appoint lectrique sur le chauffe eau solaire Aucun des logements ne laisse l appoint lectrique branch en permanence Page 16 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Bilan d quipements Les quipements lectrom nagers L appareil le plus poss d par les foyers enqu t s est le lave linge pour 88 des logements rencontr s Ce taux est l g rement sup rieur la moyenne r gionale 78 source Etude sur la consommation des m nagers R unionnais OER 2010 Le combin r frig rateur cong lateur est pr f r par les m nages au r frig rateur 76 des foyers poss dent un combin r frig rateur cong lateur contre seulement 12 pour un r frig rateur simple Taux d quipement en appareils lectrom nagers 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 88 10 76 48 r frig rateur cong lateur combin lave vaisselle lave linge fer repasser Figure 10 taux d quipement en appareils lectrom nagers Si l on consid re le taux d quipement global en syst me de froid alimenta
11. te ek Surface nen m2 BILAN D EQUIPEMENT Eau chaude sanitaire Quel est le volume de votre CESI L 1501 2001 O 3001 C 400 L 5001 et plus wf D aan T T EEN Cette orientation est elle correcte pour la zone optimale LI correcte O non ad quate L appoint lectrique est il branch D oui 0 non a ne sait pas Si oui est elle branch e en permanence D oui non Electrom nager Disposez vous des l ments suivants R frig rateur D oui a non Classe nerg tique O A Oar a A 8 C D WE O inconnue J Cong lateur OS oui O non Classe nerg tique O A Oar Ca A Je D C a D D E O inconnue Combin r frig rateur freezer Doui O non Classe nerg tique O A Oar O0 A Je O E O D D O inconnue Lave vaisselle oui D non Classe nerg tique O A Oar BIS A Je O G a D a E O inconnue Lave linge Doui O non Classe nerg tique O A Oar 0 0 A Je LI E a D D E O inconnue Fer repasser Doui O non Hifi informatique T l viseur aucun 0 SP O 3 et plus Cem nerg tique O Aa B Aa O0 4 Ulav lefl Dh 0 DU D 3 et plus O E inconnus Ordinateur D aucun Energy star O oui D non Imprimante O aucune ap D 2 D 3 et plus Page 31 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Annexes e ITT arer 4 D mdeur E9 sun er D O 3 et plus Home cin ma E aucun af O2 O3 et plus THREE f kcieur DUO arin af CU O 3 et plus EEN WE af
12. unionnais source Insee R union vivent en dessous du seuil de pauvret national 800 par mois o pr s de 20 des R unionnais vivent en logement social plus de 50 000 foyers sur le plan nerg tique o La R union produit plus de 67 de son lectricit partir de ressources fossiles import es charbon fioul o 43 000 foyers b n ficient du tarif de premi re n cessit nombre pouvant augmenter suite l automatisation de l application de ce tarif Les perspectives nerg tiques et climatiques mondiales d montrent une probable augmentation du co t de l lectricit dans les ann es venir en raison du co t de production et d un impact n gatif sur le climat en raison de l augmentation de l effet de serre et des temp ratures Il est donc primordial d agir d s aujourd hui afin de permettre chaque citoyen de ma triser sa consommation d nergie L impact des Soci t s d Economies Mixtes Les soci t s d conomies mixtes SEM participent l am nagement et la construction des territoires d aujourd hui et de demain Il r sulte de leurs activit s les constats suivants s Le bilan 2010 du parc de logements sociaux montre la construction de plus de 1 000 logements an Les pr visions laissent envisager la livraison de quatre fois plus de logements dans les ann es futures La consommation lectrique li e au r sidentiel ne cesse d augmenter et n cessite des actions rapides permettant de li
13. 1 Figure 5 volume des chauffe eau solaires poss d s NN 13 Figure 6 dimensionnement de la cuve du chauffe eau solaire en fonction du nombre de personnes au fOyer ne ess nes memes nenenee semence neneneneeeneneeeneneenenneeenee 14 Figure 7 orientation des capteurs d un chauffe eau solaire EE 15 Figure 8 orientation des chauffe eau solaires des foyers 15 Figure 9 pr sence d un appoint lectrique sur le chauffe eau solaire asesesssseserssrerernenn 16 Figure 10 taux d quipement en appareils lectrom nagers 17 Figure 11 taux d quipement en appareils lectrom nagers par groupe 18 Figure 12 l tiquette nergie NNN 18 Figure 13 classe nerg tique des appareils lectrom nagers NNN 19 Figure 14 taux d quipement en appareils de cuisson 20 Figure 15 taux d quipement en appareils de cuisson par groupe 20 Figure 16 taux d quipement en appareils hifi et informatiques 21 Figure 17 taux d quipement en appareils hifi et informatiques par groupe 22 Figure 18 taux de coupe veilles branch s ii 22 Figure 19 taux d quipement en lampes basse consommation ssesssssssrssrernnnernnrrrnnrrenns 23 Figure 20 taux d quipement des points Iumipneus NNN 23 Figure 21 taux d quipement en appareils de confort thermiques 24 Figure 22 satisfaction des occupants sur l eau chaude sanitaire et le confort thermique 25 Figure 23 notation des occupants sur l eau chaude sanitaire et le con
14. 6 SED L action et ses objectifs C L action et ses objectifs L action mise en uvre par l arer aupr s de la gestion locative de la SEDRE en 2012 vise sensibiliser aux conomies d nergie et plus particuli rement l utilisation du chauffe eau solaire les occupants de deux groupes d habitation r cemment livr s afin d viter une mauvaise utilisation de l appoint lectrique qui pourrait donner lieu des m contentements et ou une consommation lectrique excessive L action concerne deux groupes d habitations individuelles situ s Saint Paul Tan Rouge qui poss de 30 logements Bois Rouge qui poss de 36 logements La remise des cl s aux locataires s est d roul e le 24 25 26 septembre pour le groupe d habitation Tan Rouge le 22 23 24 octobre pour le groupe d habitation Bois Rouge Sur ce groupe d habitation la remise des cl s a t repouss e au 6 et 7 d cembre L action a ainsi du tre reprogramm e Ces deux groupes sont quip s d eau chaude solaire d isolation en toiture Ils sont tout deux propos s la location un public social Par ailleurs un diagnostic des quipements lectriques poss d s par les foyers relev des quipements de leur classes nerg tiques et de leur utilisation permettra la SEDRE d obtenir des indicateurs pouvant donner lieu de nouvelles actions de sensibilisation voire d aide l quipement Pour larer ces diagnostics perme
15. E Bois rouge global 3 8 8 NEE om D _ 5 5 6 brasseur d air ventilateur Figure 21 taux d quipement en appareils de confort thermiques Page 24 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Bilan de satisfaction G Bilan de satisfaction Les occupants ont t invit s exprimer leur satisfaction quant l eau chaude sanitaire et au confort thermique de leur logement A la question tes vous satisfaits les personnes rencontr es ont r pondu 52 tre satisfaits de l eau chaude sanitaire 56 du confort thermique Les personnes ayant r pondu non ont t invit es exprimer le motif de cette insatisfaction Les motifs d insatisfaction sont pour l eau chaude un manque d eau chaude par moment ou le fait que le chauffe eau ne soit pas encore install Pour le confort thermique certains occupants ont exprim avoir un peu chaud dans leur logement Satisfaction des occupants sur l eau chaude sanitaire et le confort thermique 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 E Tan rouge E Bois rouge E global Satisfaction eau chaude satisfaction confort thermique Figure 22 satisfaction des occupants sur l eau chaude sanitaire et le confort thermique Afin d affiner l valuation de la satisfaction sur ces deux aspetcs il a t demand aux occupants de noter sur une chelle de 1 5 leur satisfaction 1 tant signe d un
16. de l arer au 78 Bd Hubert Delisle BP 226 97456 St Pierre Cedex Je peux galement pour des motifs l gitimes m opposer au traitement des donn es me concernant Page 33 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33
17. de r duire les d penses d nergie ENERG OOQ La dasse nerg tique pour les appareils de froid elle va de D ou G pour les appareils absorption A t et comporte 7 ou 10 dasses La consommation d nergie annuelle en kWh La capaat en litres de tous les compartments de stockage et du compartment cong lation Le niveau de bruit en d abels Figure 12 l tiquette nergie source guide La nouvelle tiquette nergie ADEME 2012 La classe A signale les appareils qui consomment de 30 60 d nergie de moins qu un appareil class A Page 18 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Les classes nerg tiques identifient les mod les efficaces nerg tiquement et permettent de mieux distinguer les produits les plus performants SED SE Bilan d quipements La classe nerg tique est inconnue pour plus de la moiti 51 9 des appareils lectrom nagers recens s Cela peut d montrer un manque de sensibilisation l tiquette nergie des personnes rencontr es Classe nerg tique des appareils lectrom nagers 60 00 51 79 50 00 39 29 WO CE 10 00 1 070 57 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 A A A A B G D inconnue Figure 13 classe nerg tique des appareils lectrom nagers Pour les appareils dont la classe nerg tique est connue ils sont performants de classe A 39 29 voir A 5 36 Les quipements de c
18. e insatisfaction totale 5 tant signe d une satisfaction totale Les notes attribu es l eau chaude sanitaire et au confort thermique sont en moyenne de 4 Il est noter que seul une personne a attrib e une note inf rieure 3 pour l eau chaude sanitaire ce qui permet de relativiser l instatisfaction des 48 de personnes ayant r pondu non la question a tes vous satisfaits de l eau chaude sanitaire Page 25 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Notation des occupants sur l eau chaude sanitaire et le confort thermique SEDSE Bilan de satisfaction 5 4 5 4 2 WO SA 1 e Bois rouge TEE T m global LI E Dit WW WE at E note eau chaude note confort thermique Figure 23 notation des occupants sur l eau chaude sanitaire et le confort thermique Page 26 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 Poursuite de l action e 006 H Poursuite de l action Plusieurs pistes pour la poursuite de l action peuvent tre envisag e en 2013 tant donn le taux d quipement des points lumineux en lampes basse consommation une action d aide l quipement en clairage performant distribution de lampes basse consommation et sensibilisation l usage de celles ci permettrait d am liorer le taux d quipement et ainsi de r duire la facture nerg tique des foyers tant donn le taux d installation des coupe veilles sur
19. er l objectif est de sensibiliser 40 de logements touch s soit un peu plus de 26 logements sur les 66 potentiels Communication aupr s des locataires La communication aupr s des locataires a t r alis e de la mani re suivante remise d un document d information sur la ma trise de l nergie co gestes et sur la mise en place de l action dans les semaines venir lors de la remise des cl s Ce document permettra galement de communiquer aupr s des locataires sur les conseils d livr s dans les Espaces Info gt Energie et sur le num ro Info gt Energie 0262 257 257 distribution dans les boites aux lettres d une note d information pr cisant l action et les dates de passage J 3 de chaque action communication directe aupr s des locataires par le technicien de proximit suite la r union de briefing Planning d action L action a t mise en place dans les semaines suivant la remise des cl s afin de ne pas laisser de mauvaise habitudes de consommation s installer notamment au niveau de l eau chaude solaire et de l appoint lectrique ou aux locataires de s quiper d appareils peu efficaces du point de vue nerg tique climatisation La cr ation et la diffusion des documents ainsi que la r union de briefing avec le technicien de proximit ont tre r alis s pr alablement Ainsi le planning de mise en oeuvre est le suivant Groupe logements d habitation Giele potentiels Du 17 au
20. fort thermique 26 Tableau 1 Planning de mise en uvre et nombre de logements potentiels par groupe 7 Tableau 2 synth se des r sultats de la sensibilisation 9 Tableau 3 Dimensionnement des volumes de cuve de chauffe eau solaire en fonction du nombre de personnes Au EEN Tableau 4 Annuaire e TEE Le CT e 28 Page 29 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 Annexes SEDFE e 006 Document d information et de sensibilisation sur la ma trise de l nergie e 806 Deg r gionale arer pus r union Les conseillers Info gt ENERGIE de l arer vous conseillent et vous accompagnent gratuitement pour r duire vos consommations d nergie Contactez votre conseiller Info gt ENERGIE a 0262 257 257 ou rendez vous dans votre Espace Info gt Energie Saint Denis Technopole de Sainte Clotilde au 3 rue Serge Ycard Maison R gionale des Sciences et de la Technologie Saint Pierre Front de mer au 78 Bd Hubert Delisle Retrouvez galement tous les conseils et informations de l arer sur le site Internet wWww arer org E E INFO gt NERGIE LA REUNION Ki 6 D REGION uen ae Li bei d WWW regionreunion com fo mat Of secs O oiii En r duisant votre consommation d nergie vous mettez moins de gaz effet de serre et participez donc au d veloppement durable de votre ile Cela vous permet surtout de r duire le montant de vos factures
21. ipement des points lumineux des logements Ainsi on s aper oit que globalement pour l ensemble des deux groupes seuls 54 des points lumineux sont quip s de lampes basse consommation 25 des points lumineux sont quip s d ampoules incandescence alors que 21 ne sont quip s d aucune ampoule Le groupe Bois Rouge est moins bien quip en clairage que le groupe Tan Rouge le taux de lampes basse consommation y est moins lev 42 contre 69 le taux de lampes incandescente y est plus lev 30 contre 19 tout comme le taux de points lumineux non quip s 28 contre 12 Taux d quipement des points lumineux 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 E Tan rouge B Bois rouge J os 28 5 global k Lampes basse Lampes incandescentes Points lumineux non consommation quip s Figure 20 taux d quipement des points lumineux Page 23 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Bilan d quipements Les quipements de confort Aucun des logements ne poss de de climatisation de rafraichisseur d air de d shumidificateur ou de ventilation m canique contr l lectrique Les seuls quipements de confort thermique poss d s sont des brasseurs d air 8 des logements et des ventilateurs 33 Satisfaction des occupants sur l eau chaude sanitaire et le confort thermique 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 E Tan rouge
22. ique 40 degr s et le Nord magn tique 70 degr s N Figure 7 orientation des capteurs d un chauffe eau solaire source Guide technique de la construction durable La R union en cours d dition La quasi totalit des chauffe eau solaires sont correctement orient s Seul un chauffe eau solaire n est pas orient de mani re optimale En effet il est orient au Nord 60 alors que les pr conisations d terminent une orientation au maximum au Nord 40 pour la zone orientation des chauffe eau solaires non ad quate 6 Figure 8 orientation des chauffe eau solaires des foyers Page 15 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Bilan d quipements Ce chauffe eau solaire se situe sur le groupe d habitation Bois Rouge N anmoins ce l ger d calage au niveau de l orientation devrait avoir un impact moindre car la cuve du chauffe eau solaire est l g rement sur dimensionn e par rapport au nombre de personnes de ce foyer 400 litres pour 3 personnes Concernant l appoint lectrique le taux d quipement en appoint lectrique raccord est en moyenne de 50 si l on exclut les personnes ne connaissant par la pr sence ou non de celui ci Cependant ce taux est relativiser car dans certains cas les conseillers Info gt Energie ont du se baser sur les d clarations des occupants Il para t assez logique que l ensemble des installations soient similaires et ainsi
23. ire r frig rateur combin 88 des m nages sont quip s Il est noter que pr s de 50 des foyers 46 poss dent un cong lateur ainsi qu un combin r frig rateur cong lateur Enfin aucun des logements ne poss de de lave vaisselle Ces taux d quipement se rapprochent des moyennes r gionales 97 2 pour les r frig rateurs et combin s 52 7 pour les cong lateurs 78 3 pour le lave linge 7 7 pour le lave vaisselle source Etude sur la consommation des m nagers R unionnais OER 2010 L analyse par groupe d habitation ne d montre pas de diff rences notables entre les deux groupes enqu t s Page 17 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 PT LL Taux d quipement en appareils lectrom nagers SEDSE Bilan d quipements par groupe 100 92 90 83 83 7 GT ep P O S S 9 IT fe D ER pis IB S E g ee noT o D P S 20 o O EE E CN EN RB os MM 0 r frig rateur cong lateur combin lave lave linge fer vaisselle repasser Figure 11 taux d quipement en appareils lectrom nagers par groupe L tiquette nergie Pr sente depuis 1994 sur de nombreux appareils lectriques l tiquette nergie nous informe sur leur consommation nerg tique Elle est devenue un outil indispensable pour bien choisir un quipement lectrique car elle permet la comparaison entre produits et met en valeur ceux qui vont permettre
24. l occasion de rappeler l importance de ma triser sa consommation d nergie et de faire conna tre les Espaces Info gt Energie et les conseils qu ils d livrent aux locataires rencontr s Page 9 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 SED Typologie des foyers enqu t s E Typologie des foyers enqu t s Les logements enqu t s comportent en moyenne 4 pi ces Ils accueillent en moyenne 4 personnes 3 56 Nombres moyens de pi ces et de personnes au foyer 4 10 100 4 00 3 90 3 80 3 70 3 60 3 50 3 40 3 30 1 Nombre de pi ces Nombre de personnes au foyer Figure 1 nombres moyens de pi ces et de personnes au foyer R partition du nombre de personnes au foyer 100 00 80 00 56 00 60 00 40 00 0 00 1 2 personnes 3 4 personnes 5 personnes et plus Figure 2 R partition du nombre de personnes au foyer Ainsi plus de la moiti des foyers enqu t s 56 compte de 3 4 personnes au foyer tandis que les foyers de 1 2 personnes ne repr sentent que 12 des foyers Page 10 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 SED Typologie des foyers enqu t s L analyse par groupe d habitation nous montre un l ger d s quilibre au niveau du nombre de pi ces au logement En effet celui ci est en moyenne plus lev sur le groupe Bois Rouge 4 31 contre 3 67 alors que le nombre moyen de per
25. miter les missions de GES Ainsi de par leurs comp tences et leurs activit s les SEM impactent fortement le territoire r unionnais en mati re de consommation d nergie et de rejet de gaz effet de serre Elles ont donc un r le important jouer pour les r duire d autant plus que Les occupants des logements sociaux sont les plus vuln rables la pr carit nerg tique la part de leur consommation d nergie dans leur budget est importante et l augmentation in luctable des prix de l nergie renforce cette tendance Ils n ont pas la possibilit ni souvent les moyens financiers pour am liorer l efficacit nerg tique de leur logement Les Soci t s d Economies Mixtes doivent participer l effort collectif pour la r duction des GES et l application de la strat gie d autosuffisance lectrique r unionnaise Les objectifs r gionaux et les lois Grenelle 1 et 2 les impactent directement ou indirectement travers les Page 3 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 collectivit s elles aussi fortement impliqu es et investies dans les questions nerg tiques et environnementales aupr s des citoyens SEDSE Contexte Enfin les structures semi publiques ou priv es ont la volont de devenir exemplaire en mati re d environnement notamment dans le cadre de la d marche OHSEI preuve d une am lioration constante de leurs prestations leurs clients et leurs actionnaires
26. n er J 3 et plus Ventilateurs O aucun O 1 z 2 a 3 et plus D shumidi icateur auan SP EP O 3 et plus VMC lectrique 0 oui a non BILAN DE SATISFACTION Eau chaude Etes vous satisfait de votre quipement d eau chaude sanitaire a Oui a Non Et sur une chelle de 1 5 cochez 1 moyennement satisfait 5 tr s satisfait 1121314 5 vr nt ee Dr Re De Confort thermique Etes vous satisfait de la temp rature dans votre logement Oui LI Non Et sur une chelle de 1 5 cochez 1 moyennement satisfait 5 tr s satisfait 1 2 31415 ni LEE Autres remarques J accepte que les donn es me concernant ici communiqu es soient trait es de la mani re suivante conform ment aux dispositions de la loi 78 17 du 6 janvier 1978 relative l informatique aux fichiers et aux libert s Les informations recueillies font l objet d un traitement informatique destin mesurer les consommations d lectricit de gaz et d eau de mesurer les taux d quipements en appareils lectriques d valuer la qualit thermique des logements et la satisfaction sur les quipements d eau chaude et la qualit thermique Les destinataires des donn es sont l arer et SEDRE Je b n ficie d un droit d acc s et de rectification aux informations qui me concernent que je peux exercer en m adressant M Alin GUEZELLO Pr sident de larer responsable du traitement au service communication ducation information
27. nqu te en annexe du pr sent rapport a t renseign partir des l ments observ s par le conseiller Info gt Energie partir des l ments relev s par le conseiller Info gt Energie partir des l ments d clar s par la personne enqu t e Page 8 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Bilan de sensibilisation D Bilan de sensibilisation 27 logements sur les 66 potentiels ont t sensibilis s soit 41 de taux de sensibilisation 49 personnes ont ainsi t directement sensibilis es L ensemble des logements des groupes d habitation visit s n tait pas occup s au moment o les actions ont t r alis es Il ressort que les locataires sont tout de m me peu r ceptifs aux messages transmis Ceci s explique notamment par une prise de possession tr s r cente des logements et ainsi une pr occupation moindre de la part des locataires sur les questions li es l nergie en l absence d une premi re facture D autre part compte tenu du report de la remise des cl s sur le groupe Bois Rouge la sensibilisation a t r alis e sur ce groupe d habitation juste avant la p riode des f tes ce qui peut galement expliquer ce ph nom ne Groupe Nombre de LED a d habitation Semen logements potentiels sensibilisation sensibilises Nombre de Tableau 2 synth se des r sultats de la sensibilisation Cette sensibilisation a tout de m me t
28. onnes au foyer Le dimensionnement de la cuve est regard en rapport aux pr conisations des diff rents guides r alis s par l arer Guide Mon eau chaude solaire mode d emploi et guide technique de la construction durable en cours d dition Nombre de 5 5 personnes et personnes au 1 2 personnes 3 a 4 personnes plus foyer Capacit de la cuve 200 litres 300 litres 400 litres et plus Tableau 3 Dimensionnement des volumes de cuve de chauffe eau solaire en fonction du nombre de personnes au fiyer Les informations ci dessus concernant le dimensionnement des capacit s de cuves n est donn qu titre indicatif Le bon dimensionnement d un chauffe eau solaire doit consid rer les usages du foyer ainsi que la surface de capteurs et la zone d habitation Page 14 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 SED Bilan d quipements Autre l ment d terminant dans la bonne couverture des besoins en eau chaude sanitaire du foyer l orientation du chauffe eau solaire permet de b n ficier d un ensoleillement maximal Une bonne orientation doit tre regard du point de vue de la zone e de Sainte Marie Saint Joseph par l Est et dans les Hauts de l le altitude sup rieure 400 m tres les panneaux seront orient s entre le Nord magn tique et le Nord magn tique 90 degr s Est e sur le reste du territoire les panneaux seront orient s entre le Nord magn t
29. rmatiques Le t l viseur est l quipement le plus poss d par les foyers 96 Viennent ensuite les t l phones portables 92 et les d codeurs 72 Il est noter que 52 des foyers poss dent au moins un coupe veilles Ce taux d quipement est sup rieur la moyenne r gionale 7 4 source Etude sur la consommation des m nagers R unionnais OER 2010 Ceci peut s expliquer par le fait que l tude ait t r alis e en 2010 depuis des efforts de communication et des actions sp cifiques d aides l quipement ont t mises en place Taux d quipement en appareils hifi et informatiques 0 100 E 920 SE SE CET 80 H a e ZA E gt CE e SS CURE Es Een CR 1 TE mm DRE EC 32 CW E E E RW TUE E D E M DE o T DS EN DNS ON WW E E x N D amp W WO S Q K ZS Es g n Es S g f s RO L A X C C Ell ZZ e S Es e g S amp SA Es G AT N x CH Ki S 2 Figure 16 taux d quipement en appareils hifi et informatiques L analyse par groupe d montre sur ce point une diff rence entre les deux groupes d habitation le groupe Tan rouge est beaucoup plus quip 67 que le groupe Bois Rouge 38 De plus en s int ressant aux branchements des ces quipements on s aper oit que si l ensemble des coupe veilles du groupe Tan Rouge sont branch s seuls 60 des coupe veilles recens s dans les foyers du groupe Bois Rouge sont install s et permettent de faire des conomies sur les
30. sonnes au foyer est l g rement moins important 3 54 personnes contre 3 58 Nombres moyens de pi ces et de personnes au foyer par groupe 5 00 4 50 4 00 3 50 3 00 2 50 2 00 1 50 1 00 0 50 0 00 4 31 E Tan Rouge E Bois Rouge Nombre de pi ces Nombre de personnes au foyer Figure 3 nombres moyens de pi ces et de personnes au foyer par groupe Cela s explique par un nombre de foyers comptant 1 2 personnes plus faible sur le groupe Bois Rouge que sur le groupe tan Rouge 7 7 contre 16 7 compens par un nombre de foyers de 3 4 personnes plus important 61 5 contre 50 R partition du nombre de personnes au foyer par groupe 100 00 90 00 80 00 70 00 61 54 60 00 50 00 es La gi 0 E Bois rouge api EPP TT Ms OO 0 Lt 0 00 1 2 personnes 3 4 personnes 5 personnes et plus Figure 4 R partition du nombre de personnes au foyer par groupe Page 11 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 SED Typologie des foyers enqu t s Peu d informations ont pu tre r colt es sur la surface En effet en l absence d quipement sp cifique pour mesurer celle ci seuls 6 occupants sur les 25 ayant r pondu au questionnaire ont pu communiquer la surface de leur logement La surface moyenne de ces logements est de 80m Page 12 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Bilan d quipements F Bilan d quipements
31. t charg s Sur l lectrom nager vous pouvez viter d ouvrir fermer trop souvent le r frig rateur ti attendre que les aliments soient froids avant de les y placer ne d d givrer r guli rement votre cong lateur t d pr f rer le soleil et l air naturel pour faire s cher le linge utiliser le mode co lorsqu il y en a un L f laisser un peu d espace autour des appareils nd d r gler les cycles de lavage du lave linge basse temp rature faire tourner votre lave linge ou votre lave vaisselle une fois pleins Pour la cuisson vous pouvez CA d brancher la cafeti re une fois le caf coul pel faire cuire votre riz juste avant de passer table 30mn H couvrir les marmites pour faire cuire vos aliments D autres conseils vous seront d livr s par les conseillers Info gt Energie lors de leur passage PT LL Page 30 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Annexes Questionnaire d enqu te IL arer tegen ENQUETE TERRAIN SEDRE Diagnostic nerg tique IDENTIFICATION DE L ENQUETE Questionnaire N ss DRGS TT KEE CT OH ET E Nom de la famille Pr nom de la famille cas cities O KSE mm nt EE Caract ristiques du logement Nombre de pi ces O r O Lie O t4 ee Nombre de personnes au foyer D 1 2 personnes D 3 4 personnes D 5 8 personnes Nombre de personnes pr sentes au moment de l enqu
32. ttront d enrichir la base de donn es des quipements poss d s par les foyers notamment dans le cadre du travail men sur lutte contre la pr carit nerg tique Enfin la satisfaction sur l eau chaude solaire et le confort thermique des locataires a t mesur e Mode d intervention retenu La sensibilisation a t r alis e de mani re individuelle au sein des foyers Cela permet une meilleure appropriation des messages d livr s par les conseillers de l arer les conseils tant replac s dans le contexte quotidien des locataires Le technicien de proximit de la SEDRE commun aux deux groupes d habitation a t mobilis minima lors de la premi re demi journ e sur chaque groupe de mani re faciliter le d marrage des actions Une r union de briefing a ainsi organis e pr alablement voir planning le 3 octobre 2012 Les diagnostics ont tablis partir des observations des conseillers de l arer relev des appareils pr sents de leur classe si celle ci est apparente sur les appareils concern s Page 6 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 des l ments d clar s par la famille classe nerg tiques des appareils concern s utilisation satisfaction quant l eau chaude sanitaire et au confort thermique du logement SEDFE L action et ses objectifs Compte tenu du nombre de logements et des exp riences d actions du m me type d j men es par l ar
33. uisson L appareil de cuisson le plus poss d par les foyers rencontr s est le cuiseur riz 92 Ce taux est conforme la moyenne r gionale 87 2 source Etude sur la consommation des m nagers R unionnais OER 2010 Les autres taux d quipement sont galement conformes aux moyennes r gionales 33 5 pour les fours lectriques 13 3 pour les plaques lectriques 65 7 pour les cafeti res Page 19 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 SEDSE Bilan d quipements Taux d quipement en appareils de cuisson 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 70 four four gaz plaque plaque gaz micro ondes cuiseur riz cafeti re lectrique lectrique Figure 14 taux d quipement en appareils de cuisson L analyse des taux d quipement par groupe d montre une forte diff rence concernant le taux d quipement en plaque de cuisson gaz 15 pour le groupe Bois Rouge contre 75 pour le groupe Tan Rouge Taux d quipement en appareils de cuisson par geg groupe 100 0 50 KL Tan rouge EI D i WU 2 TR e 10 CN e ON DE a four four gaz plaque plaque micro cuiseur cafeti re lectrique lectrique gaz ondes riz Figure 15 taux d quipement en appareils de cuisson par groupe Page 20 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 SEISE Bilan d quipements Les quipements hifi et info
34. veilles des appareils hifi et informatiques Page 21 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 SED Bilan d quipements Taux d quipement en en appareils hifi et informatiques par groupe 100 100 a EE ae J 80 En aT be e sc EE aE emm E Tan rouge 50 Yo sf an E EE Bois rouge Ze H E on 30 MN HS 20 W WS 10 w TS IE EN EE Sos EE e 0 A JS amp ch E R S E a a K S Es E S gY S 2 Figure 17 taux d quipement en appareils hifi et informatiques par groupe taux de coupe veilles branch s 100 100 90 80 70 6 60 50 40 30 20 10 0 Tan rouge Bois rouge global Figure 18 taux de coupe veilles branch s Page 22 Bilan d action de sensibilisation 2012 SEDRE sur 33 e 006 Bilan d quipements L clairage 92 des foyers poss dent minima 1 lampe basse consommation Ce taux est sup rieur la moyenne r gionale 81 source Etude sur la consommation des m nagers R unionnais OER 2010 taux d quipement des foyers en lampes basse consommation 100 92 90 80 E Tan rouge 70 E Bois rouge 60 i E global 50 40 30 20 10 0 Tan Rouge Bois Rouge global Figure 19 taux d quipement en lampes basse consommation Il est int ressant cependant de s int resser en d tail l qu
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