CECI Formation - Réseaux sociaux - Agefos PME
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1. UNE S LECTION DE FORMATIONS POUR SOUTENIR LE D VELOPPEMENT DE VOTRE ENTREPRISE Pr presse Imprimerie S rigraphie Reliure Brochure Dorure Routage web to print total cover offre M lticanal Impress on ni T J HA ne r T l L if marketing gestion SE DE S CURISATION PARCOURS PROFESSIONNELS COMMUNICATION GRAPHIQUE ET MULTIM DIA entretien professionnel site web appel d offre T AA Pour plus d informations E www agefospme cgm fr E Programme de formation CECI formation R seaux sociaux CENTRE EUROP EN DE CR ATION DE L IMAGE CECI Objectifs p dagogiques Identifier les sources de probl mes et comprendre les dynamiques conflictuelles Identifier les solutions de r gulations et les leviers Mettre en place les comportements ad quats pour sortir du conflit Mettre en situation des conflits pour en sortir 14h en continu valuation Attestations de comp tences 1 Panorama du web social gt Pourquoi et comment le web social change le monde Chiffres cl s usages et tendances des r seaux sociaux Du web 2 0 au web socio s mantique Les r seaux sociaux quel impact sur les marques les entreprises la soci t 3 tudes de cas sur la r volution du web social gt Panorama des r seaux sociaux Classification et typologies des r seaux sociaux et de la blogosph re Usages et fonctionnalit s des principaux r seaux et m d2. ias sociaux Facebook Twitter Google Linkedin Viadeo Pinterest et Youtube la loupe de la cr ation du compte aux fonctionnalit s pour les entreprises et les organisations gt Syst me de veille et de monitoring sur les r seaux sociaux Les notions de r putation d influence et de viralit sur les r seaux sociaux Le mod le SMILink d analyse de l cosyst me de communication 5 outils de veille et de monitoring des r seaux sociaux scoopit klout hootsuite socialmention radian 2 Strat gies et outils du community management gt Content et community manager r le et missions Quelle place pour le community management dans la strat gie d entreprise Community manager les comp tences requises les volutions du m tier Le quotidien du community manager tudes de cas et t moignages gt laborer une strat gie de communication sur les r seaux sociaux D finir ses objectifs notori t image leads fid lisation engagement La th orie de l engagement comment obtenir de l engagement sur les r seaux sociaux Rep rer les influenceurs et les points de connexion cl s de votre cosyst me Configurer un dispositif de web social quels r seaux et m dias sociaux investir laborer une strat gie de brand content social politique ditoriale et storytelling 2 tudes de cas exercices pratiques gt Mettre en uvre content et community management Quels inve
3. stissements en temps en ressources et en budget Comment optimiser Respecter les principes fondamentaux du web 2 0 la conversation la participation le partage le flux Charte de mod ration et m thodes de gestion des commentaires contributions Collaborer avec les communaut s existantes et ou cr er sa propre communaut Cr er le buzz quelques m caniques avec tudes de cas Transformer vos fans en ambassadeurs tudes de cas Les outils de veille de gestion et de mod ration de communaut s gratuits et payants gt Mesurer l impact et am liorer l efficacit Conna tre les outils de mesure et les indicateurs cl s tude de cas D finir ses metrics mesures qualitatives quantitatives notori t engagement M thodes d analyse et reporting 3 Exp riences sectorielles et cas pratiques gt G rer le bad buzz Les outils de veille de votre r putation sur internet mode d emploi Les strat gies de r ponse 3 analyses de cas G rer L empreinte du bad buzz Contact Mr Bermond g bermond ceci formation fr T l 06 27 80 26 06 CECI CENTRE EUROP EN DE CR ATION DE L IMAGE
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