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1. Catherine Teiger et H l ne DAVID 2003 L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e Un document produit en version num rique par Jean Marie Tremblay b n vole professeur de sociologie retrait du C gep de Chicoutimi Courriel jean marie_tremblay uqac ca Site web p dagogique http www uqac ca jmt sociologue Dans le cadre de Les classiques des sciences sociales Une biblioth que num rique fond e et dirig e par Jean Marie Tremblay professeur de sociologie au C gep de Chicoutimi Site web http classiques uqac ca Une collection d velopp e en collaboration avec la Biblioth que Paul Emile Boulet de l Universit du Qu bec Chicoutimi Site web http bibliotheque uqac ca L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 2 Politique d utilisation de la biblioth que des Classiques Toute reproduction et rediffusion de nos fichiers est interdite m me avec la mention de leur provenance sans l autorisation for melle crite du fondateur des Classiques des sciences sociales Jean Marie Tremblay sociologue Les fichiers des Classiques des sciences sociales ne peuvent sans autorisation formelle tre h berg s en fichier ou page web en totalit ou en partie sur un serveur autre que celui des Classiques servir de base de travail un autre fichier modifi ensuite par tout autre moyen couleur police m
2. nieurs avec Alain V VISNER lui m me m decin comme directeur Que fai re d une psychologue au demeurant passionn e de psycho physiologie d autant qu il existait un laboratoire de psychologie du travail tout proche Un stage l essai de six mois m a donc t propos et quelques d cen nies plus tard j y suis toujours malgr les al as institutionnels J ai donc d embl e plong dans l interdisciplinarit d une ergonomie en train de se fai re 1 premier aspect qui m a s duite Le deuxi me aspect a t la chance d arriver au moment de la premi re sortie du laboratoire de l ergonomie fin des ann es soixante pour une recherche sur les conditions de travail des ouvri res dans la production de masse commandit e par un comit d entre prise et soutenue par l Institut National de Recherche sur la S curit INRS LAVILLE TEIGER DURAFFOURG 1972 Une premi re p riode d exploration On a dit qu il y avait deux fa ons de faire de la recherche ou deux moments soit en explorant le gisement soit en exploitant le filon Cette p riode tait une p riode d exploration sur tous les plans notionnels et m tho dologiques tout tait construire l objet m me de la recherche la d mar che et les m thodes d analyse articulation entre entretiens individuels et col lectifs observations et mesures les modes de coop ration avec les diff rents acteurs de l entreprise discussions restitution formati
3. Formation Emploi no 67 Juillet Septembre p 63 75 COLLARD D 2003 Analyser les comp tences des m diateurs dans les gares de banlieue Travail et emploi no 94 DANIELLOU F 1992 Le statut de la pratique et des connaissan ces dans l intervention ergonomique de conception Synth se pour l Habilitation diriger des recherches Toulouse Universit Le Mi rail DANIELLOU F dir 1996 L ergonomie en qu te de ses princi pes D bats pist mologiques Toulouse Octar s DANIELLOU F LAVILLE A TEIGER C 1982 Fiction et r alit du travail ouvrier Les Cahiers Fran ais no 209 p 39 45 DAVID H 1990 Actes du colloque Le vieillissement au travail une question de jugement Montr al Institut de recherche appliqu e sur le travail 209 p DAVID H 1991 L avenir de la sociologie du travail Sociolo gie et soci t s XXIII 2 p 43 60 DAVID H 1994 Les femmes vieillissantes au travail et la re traite Analyse de la diff renciation sexuelle Work retirement and L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 46 older women a gender analysis Montr al Groupe de recherche sur les aspects sociaux de la sant et de la pr vention Universit de Mon tr al 117 p DAVID H 1997 Bilan synth se des travaux sur le vieillisse ment au travail et en emploi Lien social Revue internationale d ac tion communautaire no 3 p 51
4. LAMONDE F BEAUFORT PH 2000 L intervention ergonomi que Un regard sur la pratique professionnelle Toulouse Octar s LAVILLE A TEIGER C 1980 Conditions de travail et emploi les cons quences du modelage de la main d uvre moyen et long terme morbidit et mortalit diff rentielles Expos au Colloque an nuel des quipes d conomie du travail du CNRS Aix en Provence laboratoire d conomie et de Sociologie du Travail L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 48 LAVILLE A TEIGER C 1982 Ergonomie et conomie du travail questions de m thodes Les conditions de travail et l analy se conomique Grenoble Cahiers de l IREP d veloppement 1982 3 p 39 53 LAVILLE A TEIGER C TOUTAIN R 1978 Travailler au trement CFDT Aujourd hui no 33 p 34 48 LAZAR J 2001 Les secrets de famille de l Universit Paris Les Emp cheurs de penser en rond LEGENDRE C 1997 Institutionnalisation et professionnalisa tion de la sociologie du travail au Qu bec un aper u Recherches sociographiques XXXVIII p 51 88 LEPLAT J 2002 De l tude de cas analyse de l activit Pistes www unites ugam ca pistes vol 4 no 2 34 p LINHART D 1991 Le travail et la question de sa centralit pour l univers personnel et social Sociologie et soci t s XXIII 2 p 47 49 MARUANI M 1989 Statut social et modes d emplois
5. es sp cifiques court terme dans un milieu pr cis Son influence est plus 8 R flexion en cours loin d tre compl te 9 Ceux ci compl tent l article que nous avons sign avec E CLOUTIER dans ce m me num ro qui documente de mani re d taill e sur certains points parti culiers ce processus d laboration conjointe L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 22 diffuse et lorsqu elle est recherch e elle prend plut t la forme d acti vit s conseil et ou d enqu tes pour les pouvoirs publics par exemple c est ce que WEISS 1986 nomme une influence conceptuelle En ergonomie par contre d s que le travail sur la demande sociale s amorce le dialogue avec les demandeurs s oriente vers les liens entre le processus de recherche le processus de transformation que cette activit en elle m me enclenche et le projet de transformer certaines conditions de travail au terme de la recherche comme il a t pr cis supra Nicole V ZINA ergonome et Suzanne STOCK pid miolo giste 1999 le montrent bien dans leur analyse d un projet interdisci1 plinaire qu elle ont r alis ensemble en soulignant de fa on analogue comment l cart entre l objectif d intervention de l ergonomie et l ob jectif de mesure des changements de l pid miologie qui am ne conceptualiser tr s diff remment la notion d intervention fait perce voir diff remment les r sultats de cette
6. formul dans les ann es cin quante WOHL 1955 le succ s de la recherche interdisciplinaire d pend autant de la synchronisation des concepts et des mod les que de celle des humeurs et affinit s sociales des chercheurs Et il conclut l interdisciplinarit n est donc pas seulement une question L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 42 d pist mologie il convient de ne pas oublier que l identit des cher cheurs se joue aussi dans ces pratiques Pour notre part lors du bilan de notre recherche exploratoire inter disciplinaire DAVID et al 2000 nous avons insist aussi sur la di mension de plaisir dans le travail pour ne pas dire de jubilation si l on en croit SALOMON BAYET 1992 p 130 commentant l interdisci plinarit dans les travaux du PIRTTEM d j cit s tout chercheur jubile avant m me le temps de la synth se de la multiplication des points de vue sur l objet de la recherche et ceci est loin d tre n gli geable Au sujet des facteurs institutionnels internes au champ du savoir qui facilitent ou font obstacle au d veloppement d initiatives interdis ciplinaires 1l y aurait lieu l aide de branches de la sociologie autres que celle du travail sociologie des sciences des groupes profession nels de pousser plus loin la r flexion partir d une probl matique des conditions de production des connaissances Enfin 1l fau
7. sociologie ergonomie statistique pi d miologique diff rents niveaux d analyse et le produit central le mod le provisoire de notre objet d tude commun l activit de tra L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 34 vail des personnels de soin en relation avec les diff rents l ments de l environnement DAVID CLOUTIER TEIGER PR VOST 2000 Cette conception de l interdisciplinarit est partag e actuellement par des auteurs appartenant d autres champs disciplinaires Ainsi on trouve chez VAN DUSSELDORP 1992 les six crit res suivants pour la caract riser l tude d un m me objet simultan ment par des repr sentants de disciplines diff rentes qui travaillent en troite collaboration et qui changent constamment des informations en vue d aboutir une analyse int gr e de l objet en ques tion C est un point de vue voisin qu exprime aussi GODELIER 2000 propos de l interdisciplinarit qui selon lui na t de la coop ration entre plusieurs disciplines qui s attellent l analyse d une m me r ali t p 16 et ne peut se construire qu partir d un travail d qui pe de chercheurs pratiquant des disciplines distinctes sur la base d un pr suppos vident savoir qu aucune approche sp cialis e n puise la connaissance d un objet d une r alit Quelles conditions n cessaires sinon suffisantes pou
8. 1 et 2 L ergonomie une discipline au carrefour Trois particularit s de l ergonomie directement en rapport avec le projet interdisciplinaire peuvent tre rappel es en pr alable son mergence au carrefour de plusieurs disciplines sa focalisation affi ch e sur le probl me et sa volont de lier connaissance et action les trois aspects tant indissolublement li s TEIGER 1993 a Il est de tradition de dire que l ergonomie moderne est n e en An gleterre la fin de la deuxi me guerre mondiale de la volont 1 L Ergonomics Research Society est n e en 1949 la Soci t d Ergonomie de Langue Fran aise date de 1963 L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 8 commune de psychologues exp rimentaux de physiologistes et d in g nieurs qui se reconnaissaient impuissants chacun de leur c t comprendre et r soudre les probl mes provoqu s par la ren contre des humains et des machines modernes Or un probl me de la vie r elle ne se pose jamais ou rarement d une fa on disciplinaire et pr sente une intrication des l ments en cause L interdisciplinarit est donc constitutive du projet m me de l ergonomie m me s il s agit alors d une interdisciplinarit limit e dont il est notable que les scien ces dites sociales telles que la sociologie ne font pas partie pour des raisons qu il serait int ressant de conna tre pr cis ment L ergon
9. 61 DAVID H CARPENTIER Roy M C 2000 Des retomb es de la recherche sociale appliqu e RSA l ments de r flexion sur les dif f rents mod les de RSA et leurs retomb es Universit de Montr al GRASP Travaux en cours rapport no 28 28 p DAVID H CLOUTIER E TEIGER C PR VOST J 2000 R flexion sur une exp rience interdisciplinaire dans le cadre d une recherche exploratoire Pistes www unites uqam ca pistes 2 1 27 pages DAVID H VOLKOFF S CLOUTIER E DERRIENNIC F 2001 Vieillissement organisation du travail et sant Pistes wwwuni tes uqam ca pistes 3 1 41 p DECOUFL A C MARUANI M 1987 Pour une sociologie de l emploi Revue fran aise des affaires sociales no 3 p 7 29 DESSAIGNE M F GAILLARD I coord 1998 Des volutions en ergonomie Toulouse Octar s DENZIN N K 1978 Sociological methods A sourcebook New York McGraw Hill DEX S PHILLIPSON C 1986 Social policy and the older wor ker In C Phillipson et A Walker dir Ageing and social policy a critical assessment p 45 60 Aldershot Gower 28 DOSSE F 1995 L empire du sens L humanisation des sciences sociales Paris La D couverte DURAND M 1987 Notes d humeur l interdisciplinarit au colloque de Nantes Sociologie du travail no 1 p 110 119 FREYSSENET M 1992 Les nigmes du travail Quelques pis tes nouvelles de conceptualisation Travail recherche e
10. CEREQ d Collection des tudes no 54 p 183 192 BLASSEL H LAVILLE A TEIGER C 1976 Conditions de travail et analyses conomiques Critique de l conomie politique no 23 p 11 34 BORZEIX A 2003 De quelques fausses similarit s gros ma lentendus et vrais terrains d entente Travail et emploi no 94 BORZEIX A FRANKEL B coord 2001 Langage et Travail communication action cognition Paris CNRS ditions BORZEIX A MARUANI M 1982 Le temps des chemises Paris Syros L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 45 BURAWOY M 1979 Manufacturing Consent Changes in the Labor Process Under Monopoly Capitalism Chicago Chicago Uni versity Press BURAWOY M 1985 The Politics of Production Factory Regi mes under Capitalism and Socialism Londres Verso CARDON D 2003 Coop ration lectronique et changement or ganisationnel Travail et emploi no 94 CARTRON D 2003 Le sociologue pris en sandwich Retour sur une observation participante dans un fastfood Travail et emploi no 94 CLOUTIER E DAVID H TEIGER C 2003 Agir sur les conditions de travail des auxiliaires de vie croiser les approches Travail et emploi no 94 CLOUTIER E DAVID H TEIGER C PR VOST J 1999 Les comp tences de auxiliaires familiales et sociales exp riment es dans la gestion des contraintes de temps et des risques de sant
11. DARD 1998 p 97 des soignants se traduisent dans leur ac tivit et les cons quences sur leur sant et les collectifs de travail L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 38 24 Figure 1 Figure 1 L interdisciplinarit en action au cours de la recherche exploratoire sur les soins domicile au Qu bec David H Cloutier E Teiger C Pr vost J 2000 Tr s macro Qu bec e Ciblage de groupe risque e Hypoth ses exclusions facteurs de risques Macro CLSC e D mographie du travail Importance des probl mes de sant et des l sions Macro MAD Statistique Base de donn es nationales e Base de donn es d entreprises Patient Ergonomie Activit et savoir faire e Observation du travail e Observation de r unions Formation Entrevues e Documentation e Restitution Activit Comp tences Exp rience Micro Travailleuse Environnement Organisation du MAD M so Mcro organisation du travail au CLSC Tr s macro e Vieillissement de la popukation Virage ambulatoire e Syst me de sant e Hi rarchie des professions e Divisions sexuelle du travail Sociologie e Observation de r unions e Entrevues e Documentation CLSC Centre Local de Services Communautaires MAD Maintien dordicile L inter
12. Revue fran aise de sociologie XXX p 31 39 MARUANI M REYNAUD E 1993 Sociologie de l emploi Pa ris La D couverte MAUSS M 1924 Rapports r els et pratiques de la psychologie et de la sociologie Communication pr sent e le 10 janvier 1924 la Soci t de Psychologie Sociologie et Anthropologie 1966 Paris PUE p 2 8 3 3 10 Texte disponible dans Les Classiques des scien ces sociales JMT MOATTY F ROUARD F TEIGER C 2002 La place du temps dans les activit s d criture et de lecture de techniciens en formation d ing nieurs para tre MONTMOLLIN M DE 1967 Le syst me homme machine Paris PUF MONTMOLLIN M DE 1984 2 me d 1986 L intelligence de la t che Berne Peter Lang d MONTMOLLIN M DE 2001 Discours sur l organisation du travail Paris L Harmattan 138 p L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 49 MUNOZ DARD V 1998 Une thique des fem mes Magazine litt raire no 361 p 97 98 NAVILLE P 1957 Le nouveau L viathan de l ali nation la jouissance Paris Anthropos ODDONE I RE A BRIANTE O 1981 Red couvrir l exp rien ce ouvri re trad fran aise Paris d Sociales collection Probl mes PACAUD S 1967 Probl mes communs l ergonomie et la g rontologie dans le domaine sensoriel et perceptif in J SCHER RER d Physiologie du travail Paris Masson t 2 p
13. Un projet de recherche exploratoire sur l organisation du travail en tant que soutien ou obstacle aux strat gies de travail protectrices des auxiliaires sociales et familiales aides soignantes et des infirmi res dans un service public de maintien domicile dont Esther CLOUTIER tait la responsable a enfin permis de r aliser le d sir de longue date d une collaboration inter disciplinaire avec C TEIGER l occasion de ce travail travers un double processus de distanciation et de r appropriation j ai assum nouveau mon choix initial de la sociologie du travail non seulement en cernant mieux ses limites mais en red couvrant ses apports uniques S est ainsi v rifi e ainsi empiriquement l affirmation de GODELIER 2000 p 13 selon laquelle l interdisciplinarit ne peut tre le fait d un chercheur individuel bien qu il elle doive acqu rir une vaste culture qui d borde sa propre discipline et ne peut se construire qu partir d une quipe qui constitue alors un tra vailleur collectif t te et bras multiples L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 21 17 De quelques apports d une discipline l autre s C est sur notre exp rience de collaboration que se fondent en gran de partie les propos qui suivent Cette collaboration se poursuit l heure actuelle travers un projet de plus grande envergure Cette ex p rience permettra certainement d app
14. Work after 45 A sociological perpective Communication pr sent e la International scientific conference Work after 45 organis e par 30 l Institut national sur la vie de tra vail et le D partement de sociologie de G teborg WEISS C H 1986 Research and policy making A limited partnership In F Heller dir The use and abuse of social science p 214 235 Londres Sage Publications WOHL 1955 Some observations on the social organization of interdisciplinary social science research Social Forces 33 p 374 383 YIN R K 1994 Case study research Design and methods Los Angeles Sage Publications Fin du texte
15. de la fa on dont il concevait les choses cette poque d mergence de la sociologie en France Il ne parle pas d inter ou de multi ou de trans disciplinarit mais bien des rapports r els et pratiques de la psychologie et de la sociologie Or c est la d fen se du territoire qui semble tre le sujet sensible et les rapports souhai t s se bornent des propositions d changes de services permet tant chacune des disciplines de faire avancer ses propres attela ges condition de s engager respecter les bornes et viter incursions ef conflits 14 Il n est pas du tout question de colla borer 14 Dans son allocution adress e aux psychologues M MAUSS s emploie d abord avec beaucoup de prudence les rassurer sur ses intentions Mais n ayez crainte Nous sommes les premiers ayant le sens du droit vouloir respecter vos bornes puis se demande quelles sont les collaborations re chercher et quels conflits viter quelles incursions des uns sur le terrain des autres devons nous nous pargner p 284 et il se d fend d voquer les questions qui risquent de f cher Et comme je ne pose pas la question de m thode celle des points de vue o nous pouvons et devons nous opposer mais comme je pose la question des faits communs l tude desquels nous devons collaborer divers points de vue marquer ces confins c est d j dire o on L interdisciplinarit ergon
16. f rence pertinente Ne faudrait il pas alors pratiquer une certaine forme d in disciplinarit En fait la cl ture disciplinaire va de pair avec l ouverture et c est plut t dans un syst me d quilibre et de tensions dynamiques que toute d marche scientifique se situe Conditions fonctionnelles internes l quipe La premi re des conditions pour qu une coop ration interdiscipli naire soit fructueuse est encore voqu e par GODELIER 2000 p 16 quand il pr cise propos de son travailleur collectif t te et bras multiples 2 d j voqu je ne veux pas dire que tout est dans tout mais le contraire que chacun doit savoir quelle est sa part et sa voir la faire Chacun doit poss der la ma trise de sa discipline et avoir conscience de ses potentialit s mais aussi de ses limites concep tuelles et ou m thodologiques L objectif en effet n est pas que chacun devienne interdisci plinaire ce qui est ni possible ni m me souhaitable mais que chacun devienne multi cultiv gt GODELIER 2000 p 13 C est la se conde condition pour qu un minimum de compr hension mutuelle puisse s tablir Cette exigence d acculturation r ciproque est unani mement soulign e d s qu il s agit d interdisciplinarit afin de ne pas tre un autodidacte dans la discipline des autres SALOMON ment et des ergonomes fran ais participant par ailleurs un colloque interdis ciplinaire dans le cadre du p
17. lesquelles on tend de plus en plus ne reconna tre et financer qu un seul r seau Cette recon naissance officielle de l interdisciplinarit est cependant paradoxale La pression aux regroupements en r seaux accorde aux porteurs des probl matiques 23 dominantes des moyens consid rables et donc une capacit accrue d imposer leur vision tant l int rieur de leur r seau qu l ext rieur Les chercheurs qui souhaitent poursuivre leurs travaux l ext rieur de ces r seaux entre autres cause de concep tions scientifiques diff rentes des questions l tude et de choix d au tres types de m thodologies risquent de voir se tarir consid rablement le financement de leurs recherches N tant pas g n r par le proces sus de recherche mais plut t impos hors contexte ce mode d inter disciplinarit fortement structur par des rapports de pouvoir l int rieur des champs de recherche prend un tout autre sens comme le souligne HAMEL 1999 r f rant un certain discours qui vise soumettre la production du savoir des consid rations conomiques L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 36 La seconde est le respect par les m mes instances de la dimension temporelle de ce type de pratique de recherche collective la dur e n cessaire l acculturation r ciproque la maturation de la confron tation conceptuelle et de l laboration collective d un
18. mouvement syndical cf note 6 cette poque marqu e par l efferves cence sociale et politique le cadre et le climat universitaires me semblaient trop herm tiques aux d bats sociaux et au dynamisme des mouvements so ciaux Une posture critique limit e ma seule discipline me semblait ga lement insuffisante 16 La tentation de l ergonomie Dans le cadre des travaux que j ai r alis s dans cet institut sur diff rents aspects de l organisation du travail j ai travaill troitement avec des repr sentants d organismes syndicaux diff rents niveaux programmation de re cherche consultations d finition des projets discussions sur les dossiers diffuser formation etc Ces contacts vari s ont certainement facilit la tenue de d bats l int rieur du mouvement syndical sur de multiples ques tions auxquelles il tait confront concernant l organisation du travail ce qui r pondait mes pr occupations concernant l utilit de mes travaux de re cherche Simultan ment cette interaction constante avec le milieu syndical m a rapidement fait prendre conscience des limites de la sociologie du tra vail telle que pratiqu e l poque En effet les probl mes de la vie r el le ne se posent pas de fa on disciplinaire mais de fa on globale et ils pr sentent une intrication des l ments en cause comme on l a soulign supra L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoi
19. p titif sous cadence sur la sant des travailleurs et les accidents Paris Laboratoire de Physiologie du travail Ergonomie du CNAM rapport no 29 335 p TEIGER C 1982 Travail th orique et travail r el Contribution ergonomique la discussion de travaux d conomistes du travail J F TROUSSIER Technique et qualification dans quelques indus L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 51 tries A ROSANVALLON Formation continue et acquisition des savoir faire ouvriers Formation et emploi Paris Editions du CNRS p 43 48 TEIGER C 1986 Ergonomie entre la discipline et l exp rience Expos au S minaire Rencontres pluri disciplinaires Paris Labo ratoire de Sociologie du travail CNAM CNRS rapport interne p 89 94 TEIGER C 1993a L approche ergonomique du travail hu main l activit des hommes et des femmes au travail Educa tion permanente n0 116 p 71 96 TEIGER C 1993b Repr sentation du travail travail de la Re pr sentation In A Weill Fassina P Rabardel D Dubois coord Repr sentations pour l action Toulouse Octar s d p 311 344 TEIGER C 1994 We are all ageing workers for an interdisci plinary approach to aging at work In J Snel amp R Cremer Eds Work and Aging An European Prospective Londres Taylor amp Fran cis p 65 84 TEIGER C 1997 L ergonome et l autr
20. s minaires sp cialis s Il n tait pas toujours facile de comprendre ni de se faire comprendre Les ergonomes avaient parfois l impression de jouer les trublions pour ne pas dire les trouble f te dans certaines de ces r unions savantes o leurs micro analyses de terrain sur le contenu du travail contredisaient ou relativisaient les beaux mod les labor s partir des seu les statistiques ou des seules d clarations des travailleurs sans confrontation au r el du travail et interpr t s dans le cadre des paradigmes dominants de l ali nation et de la d qualification ou l inverse de l autonomie ouvri re Mais nous avons beaucoup appris et tent d crire LAVILLE et TEIGER 1982 TEIGER et LAVILLE 1981 TEIGER 1986 De cette premi re p riode datent deux exp riences m morables pour moi et pleines d enseignement a posteriori TEIGER 1997 La premi re est une laboration th orique avec deux conomistes du S minaire d cono mie du travail dirig par Henri BARTOLI Fran ois MICHON et Jean Fran ois GERME autour de la notion de modelage de la main d uvre partir de la rencontre entre le probl me du rapport ge travail de la s lection implicite et de l exclusion de la main d uvre par les conditions de travail en fonction de l ge et du probl me du ch mage et de la segmentation de la main d oeuvre ce travail commun a r ussi gr ce en partie sans dou te la pr sence da
21. temps hors champ comme on l a dit supra et appartenant au domaine de la sociologie tels le travail collectif par exemple BENCHFKROUN et WEILLF FASSINA 2000 Les ergonomes s engagent de plus en plus avec leurs outils dans l analyse des pratiques d organisation du travail de la gestion du temps de travail des cons quences du statut d emploi etc Mais un tel bilan d borde le cadre de ce papier Pour le sociologue Deux caract ristiques principales de l approche sociologique peu vent constituer des apports l ergonomie La premi re est que la so ciologie abordant toute r alit sociale comme le produit d un proces sus permanent de construction sociale a d velopp une compr hen sion syst mique des conditions sociales dans lesquelles se d roule ques de l environnement comme si l tre social et ses d terminants ne pou vaient qu chapper L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 29 l activit r elle conditions qu elle estime structur e par des rapports sociaux au sein desquels les rapports de pouvoir p sent lourd Au sujet du travail outre des cadres conceptuels et des outils ana lytiques sp cifiques pour saisir les rapports sociaux de production la sociologie est galement en mesure d incorporer des analyses qui permettent de comprendre la complexit de rapports de travail mode l s par d autres rapports sociaux qui se manifestent par exemple par
22. un traitement diff rentiel de certaines cat gories de main d uvre ca ract ris e par leur ge leur sexe ou encore leur origine ethnoculturel le DAVID 1994 DEX et PHILLIPSON 1986 KERGOAT 1982 TEAL 1986 MARUANI 1989 WALKER 1996 Elle peut ainsi faire le lien entre les caract ristiques d un milieu particulier de travail et des rapports sociaux qui caract risent un certain milieu social ou toute une soci t et qui se concr tisent par exemple par des politi ques et pratiques gouvernementales Ainsi les travaux de M MARUANI DECOUFLE et MARUANTI 1987 MARUANI 1989 MARUANI et REYNAUD 1993 d fen dent l id e que le statut d emploi structure le statut au travail et qu son tour le statut au travail structure le statut social Cela incite por ter attention au fait que les conditions de travail des salari es forma tion et exp rience gales vont varier selon le statut d emploi une personne temps partiel ou contrat dur e d termin e pourra ainsi faire le m me travail qu une autre contrat dur e ind termin e CDI et ou temps plein mais sans qu on lui reconnaisse la m me qualification et donc les m mes salaire et avantages sociaux Ou en core la qualification peut tre la m me mais on ne lui fera pas faire le m me travail ou il devra tre ex cut dans des conditions plus p ni bles Cette distinction des conditions d emploi de celles du travail constitue une cl i
23. 1992 qui ont pu tre pris en compte dans la n gociation de la re qualification officielle de ces emplois et des diff rences notables selon les situations concr tes et les types d organisation locale montrant que le d terminisme technologique n tait que relatif Notre pratique de recherche a t l objet d un compromis n goci entre les deux approches et cette premi re coop ration dans une recherche com mune avec une sociologue comme ce serait le cas avec d autres sp cialistes a oblig l ergonome que je suis revenir l essentiel de ses notions et m thodes et les expliciter suffisamment pour les rendre accessibles et convaincants tout en assimilant au moins partiellement les notions et m thodes de la sociologie ce qui a t une occasion de formation permanen te r ciproque Cette recherche tait men e dans le cadre de l Institut de Recherches Appliqu es au Travail Montr al 6 o j avais d abord ren contr H l ne DAVID avec qui nous avions fait un projet de recherche formation action qui n a pu aboutir alors Mais de cette p riode date notre d sir de travailler un jour ensemble qui s est concr tis quinze ans plus tard avec la recherche sur les soins domicile au Qu bec qui se poursuit actuel lement avec Esther CLOUTIER voir dans ce num ro CLOUTIER et al p 75 7 L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 17 6 C
24. 282 325 PASSERON J C 1996 La constitution des sciences sociales Unit f d ration conf d ration Le D bat no 90 p 93 112 PIAGET J 1940 L quilibration des structures cognitives Pro bl me central du d veloppement Paris PUF 188 p PIRTTEM CNRS 1992 Le concept de travail Approches inter disciplinaires Actes du Colloque interdisciplinaire Travail Re cherche et Prospective Lyon 30 nov 2 d c 1992 29 PRADETTE B 2002 La recherche interdisciplinaire en sant et s curit du travail Une n cessit ou une mode Pr vention au tra vail t 2002 p 30 31 RABOURDIN D STERN N 1999 Roger Caillois 1913 1978 Documentaire pr sent par B Rapp l mission Un si cle d cri vains FR3 9 juin 1999 RESCHE RIGON P 1984 Cinquante ans de Travail Hu main histoire d une revue volution d une discipline Le Travail Humain 47 1 p 5 17 RICHARD P BEDR B 1990 Intervention ergonomique et ap proches sociologiques du fonctionnement des organisations Comptes rendus du XXVI me congr s de la SELF 98 101 Roy D 1952 Quota Restriction and Goldbricking in a Machine Shop American Journal of Sociology 57 p 427 442 L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 50 Roy D 1953 Work Satisfaction and Social Reward in Quota Achievement An Analysis of Piecework Incentive American Socio log
25. LOUTIER TEIGER PR VOST 2000 Le troisi me est l ouverture vers une interpr tation non naturaliste des ph nom nes rencontr s avec des notions telles que la construc tion sociale des ph nom nes celle des technologies en particulier FREYSSENET 1992 et ou celle des rapports sociaux de sexe se manifestant dans les caract ristiques du travail f minin KERGOAT 1982 etc tr s clairante la fois pour le diagnostic et pour les pro positions laborer Par ailleurs pour l ergonome peut tre du fait de son h ritage exp rimental la tentation de na vet sociale est tou jours pr sente Cette relative ignorance des rapports sociaux en jeux statuts alliances conflits et n gociations qui peut tre inten tionnellement feinte peut aussi constituer un handicap sur le terrain et dans l interpr tation des r sultats Elle provoque souvent le soup on des sociologues l 12 L ergonome est myope se pla t dire avec humour M DE MONTMOLLIN 1984 Pour nous il s agit plut t des propri t s de l instrument choisi la lou pe en l occurrence que des caract ristiques essentialistes de celui qui regarde 13 Ainsi Marcelle STROOBANTS 1992 p 35 conteste le mod le du travail leur sous jacent certains travaux d ergonomes qui le repr senteraient com me plut t bon et docile sujet exp rimental que salari manipul par une po litique patronale r fl chie car selon elle les
26. ations professionnelles en histoire droit et psychologie du travail en sciences de gestion et sciences politiques Mme David sociologue chercheure retrait e nous a r it r le 20 janvier 2012 son autorisation de diffuser lectroniquement toutes ses oeuvres T Courriel helene david videotron ca Polices de caract res utilis e Pour le texte Times New Roman 14 points Pour les notes de bas de page Times New Roman 12 points dition lectronique r alis e avec le traitement de textes Microsoft Word 2004 pour Macintosh Mise en page sur papier format LETTRE US 8 5 x 11 dition num rique r alis e le 6 septembre 2012 revue et corrig e le 20 jan vier 2013 Chicoutimi Ville de Saguenay Qu bec amp Fait avec Macintosh L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 4 Catherine Teiger et H l ne DAVID L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e ISSN 0224 4365 N 94 AVRIL 2003 Dossier Le travail aujourd hui Regards d ergonomes et de sociologues L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e De quelques fausses similarit s gros malentendus et vrais terrains d entente Analyser les comp tences des m diateurs dans les gares de banlieue Coop ration lectronique et changement organisationnel La visibilit de l action d autrui composante de la dimension c
27. avec eux L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 26 sur leur travail et ses r percussions en suscitant une activit r flex1 ve la fois prise de conscience et nouvelle laboration TEIGER 1993 b Le troisi me apport corr latif du pr c dent est la place donn e par l ergonomie aux acteurs et leurs savoirs dans la production des connaissances et la construction des propositions de transformation qui pose autrement la question des rapports sociaux dans l entreprise et celle de la participation des travailleurs et plus largement sur le plan pist mologique la question de la l gitimit des savoirs d origine diff rente Cette derni re question est du reste devenue d actualit dans plusieurs disciplines qui s int ressent aux rapports entre savoirs th oriques et savoirs d action sous quelques formes qu en prenne la formulation Les apports de la sociologie l ergonomie La sociologie son tour fait des apports l approche ergonomi que Pour l ergonome ces apports se situent principalement dans une contextualisation plus large des questions de recherche dans leur ana lyse comme construction sociale et dans la contribution un retour r flexif sur les pratiques des ergonomes qu il resitue dans le jeu des interactions l uvre dans l entreprise Pour le sociologue la sociolo gie permet d aborder la r alit sociale qui porte le terrain d observa tio
28. ches macro d une cer taine sociologie saisissent bien les grandes tendances les causes loin taines et les aspects collectifs significatifs mais permettent souvent de constater sans expliquer Les approches tr s micro comme celle de l ergonomie de leur c t qui s attachent aux facteurs proches risquent de se perdre dans les d tails de l activit imm diate de ne pas voir suffisamment les relations avec des choix organisationnels politiques et conomiques et de ne pas pouvoir anticiper les cons quences des volutions en cours Mais l interdisciplinarit en actes ne se fait pas toute seule par simple bonne volont Ce type d approche n cessite des conditions personnelles et institutionnelles pour que la rencontre entre repr sen tants de disciplines diff rentes se transforme en processus commun d apprentissage collectif et continu aboutissant un r sultat qui soit davantage et autre chose que la somme de ce que chacun aurait pro duit isol ment De ce point de vue il est n cessaire d largir encore la palette des disciplines en collaboration et de r fl chir sur la fa on d int grer les r sultats provenant des diff rentes approches pour les rendre accessibles aux acteurs concern s Enfin il est n cessaire de continuer de faire de l interdisciplinarit un objet de recherche un niveau m ta c est dire en menant une activit r flexive sur les exp riences en cours en recueillant si possi ble en para
29. ctent mutuellement l activit de travail n est le plus souvent utilis e par la sociologie qu titre d in dicateur de notions conceptuelles qui renvoient des cadres d analyse th oriques d interpr tation des transformations de mod les de soci t division du travail rapports de production rapport au capital structu re des emplois etc 10 Les principaux courants de la sociologie du travail postulent que le travail et les rapports sociaux de production constituent un vecteur central de toute soci t encore davantage dans la soci t industrielle 18 et qu ils jouent un r le d terminant dans les processus de production de la soci t et donc de transformations so ciales DURAND 1987 LINHART 1991 LEGENDRE 1997 BORZEIX 2003 Il faut toutefois noter un renouveau d int r t r cent pour l activit r elle de travail dont t moignent notamment plusieurs communica tions que de jeunes sociologues ont pr sent es aux journ es du C E de mars 2002 1 Ainsi int ress par la recomposition des classes po pulaires ALONZO 1997 a r alis une monographie aupr s de cais si res d une grande surface qui met en relief le r le du travail et de l emploi chez les femmes de ces milieux ainsi que leurs strat gies de r sistance la r gle patronale soutenues par leurs collectifs de travail CARDON 2003 a pr sent une tude de cas sur la mise en place d un outil de groupware pour la facturation dans une entrepris
30. der la science c est de rencontrer un probl me d tre frapp par sa beaut d en tomber amoureux de lui faire des enfants probl mes de fonder une famille de probl mes in LAZAR 2001 p 61 3 Machines de guerre d abord conduite des avions de chasse des radars de sous marins et machines civiles ensuite dans la p riode de la reconstruction et de la modernisation industrielle d apr s guerre en Europe L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 9 ni l tude des propri t s fondamentales de l humain ni de celles de l environnement mais celle des caract ristiques de l usage fait par l humain de cet environnement et ou des effets de celui ci autrement dit de l activit m me des personnes de ses conditions et de ses r per cussions D o l importance de l analyse du travail en situation naturel le toujours au c ur de la d marche ergonomique avec des volutions notoires cependant 4 et du travail de la demande GU RIN et al 1997 Le troisi me point est le souci de produire des connaissances utiles la compr hension de la r alit mais aussi l action sur celle ci lors qu une transformation appara t n cessaire pour prot ger et ou pro mouvoir la sant des travailleurs et l efficacit du travail Ce souci se traduit d s l origine par la volont d agir le plus en amont possible des facteurs de risque et de contribuer la conception des nouveaux sy
31. disciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 39 24 une place consid rable ce qui n est pas sans lien avec les hausses im portantes des co ts des soins de sant s ajoute maintenant un renou veau d int r t pour les rapports interculturels certainement li l essor des mouvements migratoires et ce que qui est per u comme des probl mes d int gration sociale La sociologie du travail a connu un certain d clin Il se manifeste concr tement par plusieurs indices tels que le financement de la recherche le volume de recherches les programmes et postes universitaires la dipl mation de 2e et 3e cycle LEGENDRE 1997 La place du travail et de l emploi l int rieur de ces probl matiques est color e par des pr occupations instrumen tales Ces diff rents facteurs constituent sans doute des incitations pour les sociologues du travail d velopper des alliances avec celles et ceux qui oeuvrent dans les autres sciences du travail 25 Du c t de l ergonomie qu b coise des facteurs un peu diff rents contribuent galement pourrait on croire inciter les chercheurs s int resser davantage aux autres sciences du travail et r aliser des projets interdisciplinaires Notons en particulier la faible autonomie institutionnelle de l ergonomie qui est enseign e l universit au sein d unit s disciplinaires tr s diverses biologie kinanthropologie scien ces de la ges
32. drait galement au cours d un projet r fl chir aux pra tiques r flexives concr tes d velopper simultan ment au d roule ment de la recherche Il serait n cessaire d identifier de noter de dis cuter d analyser diff rents v nements pisodes questions qui met tent au jour souvent soudainement et de fa on inattendue les diff rences d approche plusieurs niveaux et qui exigent des prises de d cisions afin de poursuivre le travail V ZINA et STOCK 1999 et en faire un l ment constitutif du projet L interdisciplinarit en actes dans le domaine des recherches sur le travail en est encore ses premiers balbutiements Beaucoup sont convaincus qu il s agit l d une approche indispensable l heure ac tuelle et non seulement d une mode PRADETTE 2002 pour que les recherches contribuent l laboration de solutions aux probl mes qui l instar d autres sciences humaines et sociales et contrairement ce qui se passe pour les recherches en math matiques par exemple qui n ont de compte rendre qu la th orie laquelle elles se r f L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 43 rent doivent en rendre compte la r alit du monde BAILLY 1990 En particulier dans le domaine du travail l int gration des appro ches est cruciale pour comprendre et non seulement expliquer les ph nom nes Comme on l a d j soulign les appro
33. e Ergonomie sociolo gie et conomie du travail heurs et malheurs de l interdisciplinarit en actes Expos aux Journ es du S minaire du D partement d Ecolo gie Humaine Universit Paris 1 11 juin TEIGER C BERNIER C 1992 Ergonomic analysis of work activity of data entry clerks in the computerized service sector can re veal unrecognized skills Women amp Health 18 3 p 67 77 TEIGER C LAVILLE A 198 1 Conditions de travail sant emploi De quelques probl mes pos s par l approche ergonomique Paris Les Colloques de l INSERM INSERM d vol 104 p 309 326 VAN DUSSELDORP D 1992 Integrated rural development and inter disciplinary research A link often missing in J I Baker dir Integrated Rural Development Review Guelph Canada Univer sity of Guelph V ZINA N STOCK S 1999 Collaboration interdisciplinaire dans le cas d une intervention ergonomique Communication la r L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 52 union satellite L Ergonomie et les TMS 35e congr s de la SELF Caen France VINCK D 1992 Pratiques d interdisciplinarit dans le cadre du Programme Interdisciplinaire de Recherche sur les Technologies le Travail l Emploi et les Modes de vie Conf rence au Colloque inter disciplinaire Travail Recherche et Prospective du PIRTTEM CNRS Lyon 30 nov 2 d c 1992 p 137 160 WALKER A 1996
34. e de t l communications ses r sultats notent la coexistence de deux types de coop ration une de proximit et l autre distance L valuation de l introduction de l outil informatique qui va modifier le poids relatif 10 Ce qui est pertinent et n cessaire mais qui ne doit pas occulter la n cessit de conna tre le travail r el toujours autre que le travail prescrit 11 serait fort int ressant de faire l inventaire des recherches sociologiques ant rieures ce type de recherches inspir es de l ethnologie ou plus sp cifique ment des travaux de l cole de Chicago et qui ne se limitent certainement pas celles de D Roy M BURAWOY ou BEAUD et PIALOUX plus connues mais cela d passe le cadre de notre propos actuel L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 24 de chacune d pend de l importance accord e ces types de coop ra tion pendant l activit de travail La pr sentation de CARTRON pour sa part montre l int r t des employeurs de franchises de fast food pour une main d uvre jeune surqualifi e m me dans un contexte de rationalisation extr me et d organisation du travail industrielle ainsi que les strat gies paradoxales de ces jeunes souvent tudiants surin vestissement dans le travail et dimension ludique malgr son intensi t Dans ces trois cas l accent mis sur l analyse de l activit r elle fait ressortir l importance de diff rentes modal
35. e pratique nou velle pour chacun la production de r sultats int gr s et enfin l ac tivit r flexive de chacun et de tous qui permet de capitaliser l exp rience et transforme en retour les approches disciplinaires Une telle pratique est tr s chronophage court terme mais tr s b n fique moyen et long terme La troisi me condition est en partie li e la pr c dente il s agit de l existence de lieux d changes de reconnaissance de valorisation des productions dans lesquels l interdisciplinarit aurait un droit de cit complet au del des d clarations d intention qui ne se traduisent pas en d cisions concr tes soutien la cr ation et stabilit suffisante des quipes ouverture des supports de publication reconnaissance des contraintes sp cifiques de ce type de pratique scientifique dans l va luation des chercheurs des projets ou des quipes notamment de la temporalit diff rente de celle de la plupart des recherches disciplinai res Sur ce plan il reste bien du chemin faire en France du moins et subsistent encore bien des risques d exposition aux cordes de rappel disciplinaires VINCK 1992 p 154 et MONTMOLLIN n h site pas crire de fa on pol mique en 2001 En France l appar tenance disciplinaire proc de de r glementation quasi juridique Les comit s d fendent f rocement leurs territoires les immigr s sont mal consid r s Les batail
36. e seulement ce que les sociologues ont appel longtemps le contenu du travail ou au travail concret de NAVILLE 1957 remet en question certai nes repr sentations sociales comme celle de travail r p titif ja mais aussi r p titif qu on le croit de travailleurs vieillissants de strat gies de r gulation op ratoire de qualification de repr sentation pour l action et m me de travail Le second apport se situe au plan m thodologique la confronta tion des r sultats issus des entretiens des observations des mesures de l tude des 19 traces de l activit et surtout la restitution de ces r sultats aux personnes participant l tude et leur participation l laboration finale fait merger et permet de discuter des l ments impossibles saisir autrement L cart entre le dire et le faire permet de faire re surgir certains aspects de l activit trop int rioris s assi mil s sur apprentissage difficult s inattendues ou occult s voir les id ologies d fensives mises en vidence par la psycho dynamique du travail et qui ne sont pas voqu s spontan ment dans un entretien a fortiori lorsque celui ci est unique La familiarisation des interven ants praticiens ou chercheurs avec la situation concr te acquise dans la dur e de l tude ergonomique sur le tas est un autre l ment qui favorise l expression des int ress s et le dialogue
37. erche en sciences sociales publi e depuis 1979 caract re pluridisciplinaire et international elle propose des analyses de chercheurs fran ais et trangers en sociologie et conomie du travail de l emploi et des relations professionnelles en histoire droit et psychologie du travail en sciences de gestion et sciences politiques Nous nous proposons dans cet expos deux voix de tirer des le ons provisoires des quelques aventures interdisciplinaires que nous avons men es l une et l autre au long de nos parcours d ergonome et de sociologue du travail s par ment puis ensemble l heure actuelle Nous appuyons tout particuli rement nos r flexions sur nos pratiques dans une recherche interdisciplinaire en cours sur les soins domicile au Qu bec DAVID et al 2000 laquelle nous participons toutes deux depuis quelques ann es avec Esther CLOUTIER statisticienne et ergonome qui en expose dans ce num ro les r sultats de fa on plus d taill e CLOUTIER DAVID TEIGER 2003 Nous commence rons par pr senter tour de r le comment nous avons rencontr l interdisciplinarit au cours de notre itin raire de recherche focalis sur le travail Puis chacune pr cisera partir de ses propres exp rien ces ce que l autre discipline apporte la sienne et r ciproquement ce que sa discipline apporte l autre Nous n avons pas cherch le consensus sur ce point Enfin nous reviendrons sur l interdiscip
38. ergonomes forg s aux sciences fondamentales et donc plong s dans les ressorts de l tre psychologique et physiologique du travailleur l ouvrent ventuellement sur les facteurs physi L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 28 20 Le quatri me point a trait aux outils propos s par la sociologie pour analyser les volutions de l organisation du travail des mod les sous jacents aux pratiques gestionnaires pour rep rer les d place ments des enjeux des acteurs des lieux de d cision dont l ergonome ne per oit que des traces et des effets pratiques au plan de l activit et dont la signification est parfois ininterpr table dans un contexte trop restreint Le cinqui me apport se situe sur un autre plan celui de l activit r flexive que les ergonomes tentent de mener sur leurs propres prati ques DANIELLOU 1992 LAMONDE BEAUFORT 2000 L ana lyse sociologique peut aider situer l intervention ergonomique elle m me dans le syst me des relations de travail et r fl chir sur le r le jou dans la dynamique de ce syst me par les intervenants et leurs pratiques en interaction avec les acteurs de J entreprise ou les acteurs institutionnels RICHARD et BEDR 1990 Enfin il faut souligner comme cela a t mentionn pour l volu tion de la sociologie que les volutions r centes de l ergonomie mon trent une ouverture des th mes consid r s pendant long
39. et il ajoute car il n existe pas v ritablement de recherche appliqu e mais il existe des applications de la recherche Les retomb es sont un objet de r flexion d actualit pour certains chercheurs en sciences sociales qui fournissent divers mod les de ce qu ils appellent les re cherches sociales appliqu es RSA cf DAVID et CARPENTIER ROY 2000 L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 10 de la reconnaissance mutuelle estime r ciproque ou condescendance voire m fiance joue un r le non n gligeable dans la faisabilit de la collaboration que les disciplines peuvent tablir entre elles 6 Les rapports l action sont un objet de d bats r currents mais pour un certain nombre d ergonomes il ne s agit pas de produire des connaissances et de les appliquer ensuite mais de lier intimement ces deux processus tout au long d une recherche ou intervention qui se veut empirique dans une d marche inductive de construction pro gressive des hypoth ses orient e par les transformations possibles en r ponse une demande sociale DANIELLOU 1992 O en est on aujourd hui En France par rapport la composition d origine de l ergonomie l ouverture interdisciplinaire s est la fois r duite et largie le noyau s est d plac Il existe actuellement peu de professionnels en ergono mie praticiens enseignants chercheurs ayant une formation initiale d ing
40. et institut l IRAT disparu depuis avait un statut voisin de celui des ISST fran ais instituts Sup rieurs des Sciences du Travail c est dire issu d un accord entre les organisations syndicales de salari s et l universit Ses objectifs et ses pratiques taient tr s proches de ceux du laboratoire d ergo nomie du CNAM 7 D autres exp riences interdisciplinaires ont jalonn mon itin raire mais il serait trop long de les voquer ici je mentionnerai seulement la der ni re en date une recherche r alis e sur les pratiques d criture et de lecture de techniciens en formation d ing nieurs avec une linguiste Fran oise ROUARD et un sociologue Fr d ric MOATTY MOATTY ROUARD TEIGER 2002 L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 18 15 Encadr 2 L interdisciplinarit pour d passer les limites de la sociologie H David Ne pouvant aucunement parler au nom des sociologues du travail de mon milieu je ne peux qu voquer comment ma pratique personnelle de la sociologie du travail et du mouvement ouvrier m a fait d couvrir l ergono mie inexistante au Qu bec l poque et m y int resser au point d envisager s rieusement la possibilit d entreprendre une formation dans ce domaine Au d but des ann es soixante dix j ai quitt l enseignement universitaire pour l Institut de recherche appliqu e sur le travail institut de recherche li au
41. exp rience lorsque les moyens mat riels sont con us pour une parcellisation du travail par exemple ma chines coudre ne pouvant r aliser que des coutures rectilignes bel exem ple de technique vue comme cristallisation des rapports sociaux selon L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 16 l expression de FREYSSENET 1992 15 Croiser les analyses et int grer les r sultats Personnellement j en ai tir la le on de mener lorsque la question d une approche interdisciplinaire se pose une recherche conjointe sur le m me ob jet et au m me moment et m me si possible de participer aux analyses les uns des autres et pas seulement de partager ou de mettre en commun des r sultats acquis s par ment C est l exp rience aboutie que j ai pu faire un peu plus tard au d but des ann es quatre vingt avec une sociologue du travail qu b coise Colette BERNIER lors d une recherche sur la question tr s controvers e l po que du d terminisme technologique et de l influence de l informatisation naissante sur la qualification d qualification dans le secteur des emplois de services administratifs dans des institutions financi res et d enseignement BERNIER et TEIGER 1985 1990 Les r sultats combin s des deux ap proches ont mis en vidence la fois des l ments nouveaux dans l activit des comp tences masqu es TEIGER et BERNIER
42. ical Review 18 p 507 514 Roy D 1955 Efficiency and the Fix Informal Intergroup rela tions in a Piecework Machine Shop American Journal of Sociology 60 p 255 66 SALOMON BAYET C 1992 Interdisciplinarit Actes du collo que interdisciplinaire Travail recherche et prospective PIRTTEM CNRS Lyon p 129 136 SINGLETON W T EASTERBY R S WHITFIELD D Eds 1967 The human operator in complex system Londres Taylor amp Francis ed SP RANDIO J C dir 1994 L ergonomie face aux changements technologiques et organisationnels du travail humain Toulouse Oc tar s STANGERS I Ed 1987 D une science l autre Des concepts nomades Paris Seuil STROOBANTS M 1992 Activit s de travail comp tences com munication transformation des groupes professionnels Note de dis cutant Travail recherche et prospective Actes du colloque interdis ciplinaire du PIRTTEM CNRS Lyon 30 nov 2 d c p 34 37 TEAL G 1986 Organisation du travail et dimensions sexuelle et ethnique dans une usine de v tements Montr al Anthropologie et soci t s 10 1 p 33 57 TEIGER C LAVILLE A DURAFFOURG J 1974 T ches r p titives sous contrainte de temps et charge de travail tude des conditions de travail dans un atelier de confection Paris Laboratoire de Physiologie du travail Ergonomie du CNAM rapport no 39 210 p TEIGER C LAVILLE A DURAFFOURG J 1972 Cons quen ces du travail r
43. ie sociologie une histoire inachev e 2003 15 de Recherches et d tudes sur l Age et les Populations au Travail entre au tres 4 Laboratoire cr par Jean Daniel REYNAUD 5 Au milieu des ann es soixante dix le syndicat Habillement Cuir Textile HA CUI TEX de la CFDT avec qui nous avions d j une double exp rience de travail en commun de recherche sur les conditions de travail dans une entreprise de confection industrielle de gants de protection TEI GER LAVILLE DURAFFOURG 1974 et de formation syndicale nous a demand de faire avec lui une sorte de bilan d une exp rience d occupation d usine avec r organisation de la production men e par des ouvri res les PIL sur le mod le de l exp rience men e pr c demment l usine LIP par des ouvriers Il a fait la m me demande aux sociologues du CNAM de l poque Nous avons donc fait le projet de mener nos analyses s par ment avec nos m thodes propres et de confronter nos r sultats pour en faire un rapport commun pour le syndicat Mais en raison pr cis ment des m thodes disciplinaires utilis es s par ment et pas exactement dans le m me laps de temps nos r sultats et leurs interpr tations diff raient tellement qu il nous a t impossible de concevoir un rapport commun coh rent et nous avons d faire des publications distinctes L ouvrage des sociologues BOI ZEIX MARUANI 1982 a t r alis partir d entretiens hors entre
44. inition pour quelle pratique La question de la d nomination d une telle pratique n est pas la moindre m me si ce n est pas central dans notre propos Il est clair que les termes ne sont pas fix s Par exemple la demande de Mauri ce de MONTMOLLIN 2001 p 31 le logicien Jean Blaise GRIZE se risque pr ciser le type de rapports possibles entre disciplines et propose trois approches dont chacune a sans doute ses m rites On peut examiner le sujet du point de vue de chacune des disciplines s par ment multi disciplinarit emprunter les principes communs plusieurs d entre elles trans disciplinarit partir des activit s de pens e sous jacentes toutes les dis ciplines inter disciplinarit Aucune de ces d finitions n voque v ritablement la collaboration entre les disciplines c est dire un travail en commun sur un objet commun qui ne soit pas seulement une juxtaposition de r sultats issus des diff rentes approches mais une int gration r sultant des changes th oriques et m thodologiques et surtout d une pratique commune certains moment et qui soit l occasion de construire et d exp rimenter une approche nouvelle pour chacun C est ce que nous tentons de faire dans la recherche sur les soins domicile expos e ici que nous appelons interdisciplinaire Sur la figure 1 cf p 24 appara t sch matiquement l apport de chaque disci pline repr sent e dans l quipe
45. ise en page extraits support etc Les fichiers html doc pdf rtf jpg gif disponibles sur le site Les Classiques des sciences sociales sont la propri t des Classi ques des sciences sociales un organisme but non lucratif com pos exclusivement de b n voles Ils sont disponibles pour une utilisation intellectuelle et personnel le et en aucun cas commerciale Toute utilisation des fins com merciales des fichiers sur ce site est strictement interdite et toute rediffusion est galement strictement interdite L acc s notre travail est libre et gratuit tous les utilisa teurs C est notre mission Jean Marie Tremblay sociologue Fondateur et Pr sident directeur g n ral LES CLASSIQUES DES SCIENCES SOCIALES L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 3 Cette dition lectronique a t r alis e par Jean Marie Tremblay b n vole pro fesseur de sociologie au C gep de Chicoutimi partir de Catherine Teiger et H l ne DAVID L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire ina bi chev e Un article publi dans la revue Travail et emploi no 94 avril 2003 pp 11 30 Revue trimestrielle fran aise de recherche en sciences sociales publi e depuis 1979 caract re pluridisciplinaire et international elle propose des analyses de chercheurs fran ais et trangers en sociologie et conomie du travail de l emploi et des rel
46. it s de coop ration et ou des collectifs de travail Autre tude qui porte sur les jeunes la mono graphie de COLLARD 2003 sur des agents de services d ambiance et de gestion de l espace de gares de banlieue questionne la capacit des outils sociologiques saisir la nature de ce travail de service en rapport troit avec les usagers dont les activit s ne peuvent tre pres crites avec pr cision Ces diff rentes tudes ont en commun non seulement de se centrer sur l activit r elle de travail la diff rence de la majorit des tra vaux en sociologie du travail mais aussi d associer celle ci des pro cessus plus larges ainsi qu des situations hors travail le lien entre les deux contribuant en faire ressortir la signification Le second int r t de l approche ergonomique est l explicitation des rapports qui se nouent entre les chercheurs et les sujets objets de la recherche par l tape pr liminaire du traitement de la demande Ce processus oblige le la chercheur se manifester en tant qu acteur im pliqu dans une d marche commune avec ses int r ts propres et te nir compte de ceux de ses interlocuteurs En sociologie malgr sa fo calisation sur les rapports sociaux la posture du chercheur est souvent proche de celle du narrateur invisible et omniscient du roman tradi tionnel on la suppose sans effet sur le milieu l tude cause de la distance d lib r ment maintenue entre observateur
47. le il serait int ressant d approfondir l analyse afin de v rifier si certains constats sur le vif sont bien fon d s Ainsi il semble qu un certain nombre de facteurs qui caract risent la situation de la sociologie du travail notamment une place beaucoup moins importante qu en France facilitent ou non les changes et la r alisation de projets interdisciplinaires Historiquement la sociologie du travail n a jamais t une sp cialisation majeure dans les unit s d enseignement universitaires du Qu bec de plus une tendance cen trifuge s est manifest e par l embauche de sociologues dans des unit s d enseignement ou de recherche autres que les d partements de socio logie relations industrielles gestion sant au travail syndicalisme et plus proches de la pratique et de l intervention donc plus sensibles la pertinence de l interdisciplinarit Cela a cependant entra n une certaine perte d influence des paradigmes de la sociologie du travail l int rieur m me de la discipline et des d partements de sociologie Par ailleurs on peut aussi noter que le poids relatif des champs d enseignement et de recherche en sociologie a consid rablement vo lu depuis les ann es soixante alors que la sociologie du travail com men ait faire sentir sa pr sence Depuis environ deux d cennies la sociologie de la sant a pris 18 Ces dimensions sont n cessaires pour aborder la fa on dont les dilemnes hi ques MUNOZ
48. les deviennent sanglantes lorsqu il s agit de se partager les subventions p 30 Il s agit l de questions touchant le fonctionnement des institu tions qui sont la fois un lieu et du temps et dont la vertu est ou devrait tre d accepter d abriter ce qui n est pas encore d fini SA LOMON BAYET 1992 p 131 En particulier il serait n cessaire de soutenir une ouverture encore plus large de la coop ration interdisci plinaire dans le champ du travail bien au del de l ergonomie et de la sociologie comme certains tentent de le faire d j empiriquement avec la linguistique l conomie et les sciences de la gestion la psy chologie et la psycho dynamique du travail les sciences de l duca tion la recherche valuative l anthropologie le droit et m me la phi losophie morale et l thique qui seraient utiles pour comprendre par L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 37 exemple les questions qui se posent de mani re sp ciale dans le sec teur des soins aux personnes 8 Outre l nonc de ces conditions il y a aussi lieu d identifier un certain nombre de facteurs institutionnels actuels mais porteurs de certaines traditions qui se sont cristallis es afin de mieux cerner cer tains l ments qui facilitent ou font obstacle des changes et des col laborations interdisciplinaires Nous prendrons ici l exemple de la si tuation qu b coise pour laquel
49. linari t sur les diff rentes fa ons de l envisager sur certaines des questions Ergonome CNRS CNAM Paris Email teiger cnam fr Sociologue GRASP Universit de Montr al Montr al Email helene david videutron ca L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 7 th oriques et m thodologiques qu elle pose et sur les conditions qui nous semblent aujourd hui n cessaires sinon suffisantes pour d ve lopper des pratiques de coop ration interdisciplinaire Pratiques qui sont destin es enrichir la compr hension de notre objet commun le travail et les personnes au travail et permettre chacun de progres ser dans l articulation de la compr hension et de l action objectif sur lequel nous nous retrouvons toutes deux Nous ne pr tendons pas ici refl ter l opinion de nos communaut s dans lesquelles existent de nombreux courants de pens e Il s agit bien de propos personnels par tiels et parfois partiaux qui n engagent que leurs auteurs m me si cer tains s y reconnaissent et qui sont destin s susciter le d bat Des chemins diff rents menant l interdisciplinarit Apr s avoir fait quelques rappels d ordre g n ral sur le position nement de l ergonomie par rapport l interdisciplinarit nous exposerons comment partir de quelles exp riences et dans quelles limites cette interdisciplinarit a fait son entr e dans nos pratiques Cf encadr s
50. ll le la recherche des donn es sur l interdisciplinarit en train de se faire On pourrait ainsi esp rer aller plus loin que ce que permet une r flexion a posteriori et saisir entre autres les mo ments de confrontation potentiellement conflictuelle et d lucidation de ce que l on a appel les ar tes La question du renouvellement des concepts et des m thodes de chacun se trouve ainsi pos e L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 44 27 Bibliographie ALONZO PH 1997 Les rapports au travail des caissi res de la grande distribution des petites strat gies pour une grande vertu Travail et emploi no 76 BEAUD S PIALOUX M 1999 Retour sur la condition ouvri re Paris Fayard BENCHEKROUN T WEILL FASSINA A 2000 Le travail col lectif perspectives actuelles en ergonomie Octar s BERNIER C TEIGER C 1985 Approches ergonomique et so ciologique de la qualification du travail Application l analyse des changements technologiques Cahiers de recherche sociologique 3 2 p 81 97 BERNIER C TEIGER C 1990 La contribution de l analyse ergonomique du travail l analyse sociologique des qualifications dans le tertiaire informatis une exp rience de coop ration interdis ciplinaire in M Dadoy C Henry B Hillau G de Terssac J F Troussier A Weill Fassina coord Les analyses du travail Enjeux et formes Paris
51. mportante pour comprendre les m canismes syst miques de discrimination l gard des femmes des jeunes ou encore des membres de communaut s ethno culturelles Le second apport vient des efforts r alis s au cours des derni res d cennies au plan de la syst matisation th orique et m thodologique des conditions qui permettent la g n ralisation des r sultats d enqu tes qualitatives ou d tudes de cas des ensembles plus larges Ils ont contribu l gitimer ce type de recherches en sociologie peu reconnu et difficile faire subventionner ainsi qu son essor On en a nonc les fondements pist mologiques et on les a articul s une type de L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 30 th orie descriptive sa validit et sa fiabilit en explicitant les r gles d un mode d emploi Celles ci recouvrent tant la repr sentativit des cas la cueillette la gestion et le traitement de donn es de sources diverses l administration de la preuve la construction inductive de l explication que le r le de l criture DENZIN 1978 HAMEL 1997 YIN 1994 Bien que les recherches inspir es de l approche par tude de cas soient tr s fr quentes en ergonomie et que les exigences m thodologi ques de ce type de protocole de recherche soient l objet de pr occupa tions m thodologiques celles ci sont encore exceptionnellement for malis es LEPLAT 2002 ces ou
52. n de l ergonome comme le produit d une construction sociale Elle offre aussi un cadre d analyse th orique et m thodologique permettant de passer de r sultats d enqu tes qualitatives ou d tudes de cas un ensemble plus large d une application fructueuse aux travaux ergo nomiques Pour l ergonome L approche sociologique enrichit l analyse ergonomique sur cinq points L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 27 Le premier est d offrir une mise en contexte large permettant de relativiser et d appr cier le degr de g n ralisation possible de r sul tats issus d tudes de cas et de situations localis es et ainsi de pouvoir comparer les situations soit un point de vue grand angulaire ou t lescope par rapport au point de vue zoom ou microscope ou encore loupe qui serait celui de l ergonome 2 Le second est la possibilit d analyse des causes lointaines his toriques et ou socio conomiques une approche macro m me s il existe maintenant aussi une macro ergonomie ouvrant une compr hension plus large des facteurs en jeu par exemple les aspects sociaux de la sant au travail par rapport l aspect strictement biom dical tra ditionnel ainsi un changement de politique publique sur l organisa tion des soins domicile affecte directement la charge de travail des agents et se r percute sur leur tat de sant cf DAVID C
53. nieurs ou de physiologistes Par contre nombreux sont ceux qui viennent de la psychologie mais aussi de nouveaux horizons tr s di vers pr vention hygi ne et s curit sciences biologiques statisti ques sociologie sciences de la gestion syndicalisme Et dans leur pratique en g n ral les ergonomes sont impliqu s dans des projets collectifs recherches manifestations scientifiques publications r alis s en collaboration avec des repr sentants de disciplines et de pro fessions vari es pid miologie linguistique sociologie relations in dustrielles conomie statistique psychopathologie informatique m decine architecture design et dans l entreprise avec les divers acteurs int ress s y compris les salari e s et leurs repr sentants Les ergonomes 13 travaillent la plupart du temps en inter professionnalit sinon en interdisciplinarit et leur pratique est en g n ral participative 6 Cf L opinion condescendante des sociologues des ann es soixante dix sur l ergonomie voqu e par Annie BORZEIX 2003 dans son article du fait de l orientation exclusive de l ergonomie vers l analyse du contenu du travail avec des objectifs imm diats et modestes et d att nuer les souffrances et d am liorer l ordinaire objectifs tax s par certains alors de r formisme L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 11 L intervention ergonomi
54. ns notre quipe d alors d un m diateur entre les deux disciplines Hughes BLASSEL BLASSEL LAVILLE TEIGER 1976 GERME MICHON BLASSEL 1979 LAVILLE et TEIGER 1980 3 La seconde est une tentative de recherche conjointe sur le terrain bilan d une auto organisation de la production lors d une exp rience d occupation d usine men e par des ouvri res avec deux sociologues du laboratoire de sociologie du travail et des relations professionnelles du CNAM CNRS 4 Anni BORZEIX et Margaret MARUAND cette tentative est rest e ina boutie du fait entre autres des conditions de r alisation dont la n cessaire pr paration th orique et m thodologique avait t sous estim e 5 et des publications s par es ont t r alis es BORZEIX et MARUANI 1982 LAVILLE TEIGER TOUTAIN 1978 3 Hugues BLASSEL tait alors en formation en ergonomie sa sortie de l cole des Hautes tudes Commerciales en vue de d velopper l appro che des conditions de travail au sein de la Conf d ration syndicale CFDT Plus tard les confrontations avec les conomistes se sont centr es sur le couple travail th orique travail r el recouvrant la mise en oeuvre de comp tences dans l activit TEIGER C 1982 et les travaux des ergonomes sur le vieillissement se sont d velopp s avec d autres coop rations disciplinaires TEIGER 1994 et dans d autres contextes institutionnels CREAPT Centre L interdisciplinarit ergonom
55. ollective du travail de soin Le sociologue pris en sandwich Retour sur une observation participante dans un fast food La construction soti le de la fatigue au travail l exemple du burn out des infirmi res Agir sur le 1ditions de travail des auxiliaires de vie les approches Les d fis de l interdisciplinarit La documentation Fran aise Un article publi dans la revue Travail et emploi no 94 avril 2003 pp 11 30 Revue trimestrielle fran aise de recherche en sciences sociales publi e depuis 1979 caract re pluridisciplinaire et international elle propose des analyses de chercheurs fran ais et trangers en sociologie et conomie du travail de l emploi et des relations professionnelles en histoire droit et psychologie du travail en sciences de gestion et sciences politiques L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 5 H l ne David D partement de sociologie Universit de Montr al GRASP Montr al Canada Courriel helene david videotron ca Catherine Teiger CNRS Laboratoire d Ergonomie Courriel teiger cnam fr L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 6 11 Catherine Teiger et H l ne DAVID L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e Un article publi dans la revue Travail et emploi no 94 avril 2003 pp 11 30 Revue trimestrielle fran aise de rech
56. omie en France En tant qu ergonomes nous pouvions avoir une position critique et four nir des arguments fond s sur des faits pour contester les bases soi disant scientifiques de l OST d montrer l activit mentale m connue les strat gies de r gulation op ratoire mises en uvre et leur co t physique et psychique etc et en tirer les cons quences sur la conception des syst mes de travail DANIELLOU et al 1982 Nous n avions pas les moyens de situer nos r sultats cliniques ni de savoir dans quelle mesure ils taient g n ralisables l int r t et les limites de l ergonomie nous sont apparues d embl e Nous cherchions donc chez FRIEDMANN 1950 notamment des analyses plus larges mais ne co ncidant pas toujours avec ce que nous observions au ni veau microscopique des postes de travail cette ing niosit tout prix mise en oeuvre par les travailleurs spontan ment mais sous contrainte et non sans dommage pour leur sant C est pourquoi pendant ces premi res ann es les ann es soixante dix nous avons commenc entrer en contact d abord avec des sociologues et des conomistes du travail du CNAM et du CNRS puis plus tard avec des sp cialistes d autres disciplines dont nous ne parlerons pas ici Ces contacts consistaient alors surtout en changes partir de nos travaux r ciproques L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 14 lors de
57. omie se veut donc d embl e orient e par le probl me SINGLETON et al 1967 comme toute science si l on en croit l pist mologue POPPER in LAZAR 2001 p 61 Mais il existe quantit de probl mes pouvant d clencher l obscurit des passions l origine du m tier de chercheur consistant selon GODELIER 2000 p 12 vouloir produire des connaissances nouvelles pro pos d une r alit qui nous passionne Les p res fondateurs de l ergo nomie quant eux se donnent pour objectif de faire la chasse aux probl mes r els du 12 monde r el en temps r el probl mes d inadaptation des machines complexes au fonctionnement d op rateurs humains intacts et en bonne sant SINGLETON et al 1967 accidents inexplicables r percussions du travail sur l organis me humain fatigue industrielle effets des conditions d environnement physique vieillissement etc Le couplage probl matique de ce que l on a longtemps appel le Syst me Homme Machines MONTMOLLIN 1967 m ne alors ces diff rents sp cialistes se pr occuper ensemble de l adaptation du travail l homme Ce renversement du paradigme classique de l adaptation appliqu jusque l l tre humain formation s lection les conduit se focaliser sur l tude des changes r gulatifs entre l environnement professionnel et le travailleur PACAUD 1967 2 Pour POPPER le seul moyen d acc
58. omie sociologie une histoire inachev e 2003 32 Les choses ont volu et certains historiens des sciences ou pis t mologues semblent d celer actuellement une nouvelle ouverture entre disciplines qu on peut opposer selon DOSSE 1995 l thique du conflit qui caract risait l poque ant rieure car chaque discipline se pense d sormais comme une modalit particu li re d explication et non pas comme un moyen de d passer les er reurs des autres 15 Pour cet auteur l poque des ann es quatre vingt marque un tournant et semble se caract riser par une s rie de r conciliations 16 La raison en serait la crise du d terminisme qui a touch aussi bien les sciences dures que les autres et qui l on doit le d veloppement d une logique de l ind termination propice a l tablissement d un nouvel quilibre entre la compr hension philo sophique de l action humaine et l explication scientifique des compor tements JOURNET 1995 p 42 7 22 Mais la question reste pos e au plan des pratiques quelles colla borations possibles entre disciplines et quelles en sont les conditions de faisabilit satisfaisantes pour tous L inventaire des apports r ci proques de l ergonomie et de la sociologie que nous avons amorc peut videmment s appliquer de mani re r flexive au projet d laborer des pratiques de recherche interdisciplinaire C est ce que nous tente rons de faire en p
59. on le cadre in terpr tatif Et il fallait construire aussi la coop ration interne notre quipe interdisciplinaire afin d articuler les trois points de vue m dical Antoine L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 13 LAVILLE syndical Jacques DURAFFOURG et psychologique 2 1 Il n existait pas de cursus de formation complet en ergonomie l poque m me au CNAM 2 L quipe a ult rieurement int gr un ing nieur en la personne de Fran ois DANIELLOU qui a permis entre autres de prendre le virage vers la conception participative DANIELLOU 1992 14 D s ce moment les r sultats obtenus par une analyse multivari e du tra vail en particulier la mise en vidence de l cart entre travail th orique et travail r el et des composantes de l activit et de la charge de travail d montraient que le probl me tait bien celui du mode d organisation l Organisation Scientifique du Travail du taylorisme fordisme Mais nous n avions pas les outils pour penser l organisation dans son ensemble ni les rapports de force dans l entreprise et nous nous l interdisions Ces aspects de la question taient consid r s alors comme du domaine exclusif de la so ciologie du travail sans doute pour les raisons historiques d j voqu es les enjeux pist mologiques et institutionnels li s cette p riode d mergen ce de l ergon
60. prise r alis s essentiellement avec des responsables syndicales et plut t la fin de l exp rience l occupation avec reprise et vente de la production par les PIL a dur plusieurs mois mais s est achev e par la fermeture de l entreprise de confection et le changement de fabrication leur analyse tait centr e sur les acquis des ouvri res en tant que femmes et les d couvertes qu elles avaient faites de leurs capacit s g rer y compris les aspects financiers de cette exp rience qui avait transform leur vie personnelle et leurs rapports aux autres aux hommes et la famille en particulier par contre les acquis au plan de l auto organisation du travail leur paraissaient alors bien d ce vants L article des ergonomes avec le responsable du syndicat LAVILLE TEIGER TOUTAIN 1978 a t r alis partir d entretiens et d observa tions dans l atelier diff rents moments de l exp rience ainsi qu partir de la r flexion collective men e au cours de sessions de formation syndicale l analyse tait centr e pr cis ment sur les acquis au plan des r organisations concr tes des modes de production des nouvelles fa ons de travailler exp riment es et mises en pratique ou au contraire abandonn es par les ouvri res et sur leurs argumentations montrant les possibilit s de travailler au trement supprimer le travail la cha ne r duire les contraintes de temps mais aussi les limites d une telle
61. que est alors l occasion de constituer ce qu Ivar ODDONE et son quipe ont appel dans les ann es soixante dix en Italie une communaut scientifique largie ODDONE et al 1981 Ce qui est en question c est donc la posture adopt e et le type d implication ou d engagement des chercheurs sujet sur lequel notre connaissance il n existe pas de consensus ni chez les ergono mes ni chez les sociologues et qui d borde notre propos actuel Mais dans une collaboration ventuelle un accord sur ce point est indispen sable Pour conclure ce survol disons que le d coupage ou l assemblage disciplinaire constitutif de l ergonomie est historiquement et g ogra phiquement dat en nous limitant ici au cas fran ais et comme tel volutif Dans la phase d mergence d une nouvelle discipline il est n cessaire de s identifier donc de se d marquer et de montrer que l on fait autre chose ou autrement que les autres et ce d autant qu ils sont plus proches 7 Plus tard il devient possible de coop rer en connais sant mieux ses propres possibilit s et ses limites Les fronti res ne sont pas fix es et sont continuellement en transformation selon les volutions du travail donc des probl mes et de la demande sociale et l volution des disciplines ergonomie et autres volutions qui ne se font pas sans d bats conflits parfois mais qui se font Pour l ergonomie en tout cas l interdisciplinarit n est pa
62. r cisant quelles sont les conditions de pratique qui peut d sirer voir se diriger nos recherches p 290 Il intitule ensuite ses dif f rents chapitres Services r cents rendus par la psychologie la sociolo gie p 291 puis Services rendre par la sociologie la psychologie p 298 et enfin il aborde les questions lui poser en s adressant ainsi la psy chologie Quelles questions avons nous vous poser sur lesquelles nous attendons vos progr s pour pouvoir notre tour faire avancer nos propres at telages 15 Cf l expression similaire de J C PASSERON 1996 cit par A BORZEIX 2003 qui parle lui du d gel des fronti res disciplinaires 16 L auteur parle d une s rie de r conciliations telles que r conciliation du sujet avec lui m me de l individu avec la soci t et enfin r conciliation entre m thodes disciplines et modalit s du savoir JOURNET 1995 p 42 17 De son c t et de son point de vue composite d homme de lettres sociologue diteur fonctionnaire international Roger CAILLOIS 1913 1978 proposait une th orie des regards obliques consistant croiser les sciences entre elles pour mieux comprendre les m canismes de l imaginaire RABOURDIN et STERN 1999 L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 33 notre avis permettent et favorisent l avancement d une r elle interdis ciplinarit Quelle d f
63. r une collaboration satisfaisante Les conditions n cessaires sont de deux ordres conditions structu relles externes institutionnelles et conditions fonctionnelles internes l quipe de recherche L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 35 Conditions structurelles externes Des conditions structurelles externes d ordre organisationnel et institutionnel apparaissent indispensables pour mener un travail inter disciplinaire s rieux La premi re condition a trait la reconnaissance par les institutions gestionnaires de la recherche et autres bailleurs de fonds de la perti nence et de la n cessit de travaux interdisciplinaires et du respect de l autonomie des chercheurs dans le d veloppement de ces projets Mais il importe de bien saisir comment les facteurs institutionnels externes au champ du savoir affectent les possibilit s de r alisation de projets interdisciplinaires Par exemple depuis environ une d cennie au Canada et au Qu bec les principaux organismes subventionneurs ont restructur profond ment leurs politiques et leurs pratiques de fi nancement de la recherche Celles ci sont maintenant davantage ax es sur la solution de probl mes ou sur des objectifs de d veloppe ment assez pr cis cette fin on encourage la cr ation de r seaux de recherche interdisciplinaires et inter universitaires sur des probl mati ques sp cifiques relativement larges pour
64. re inachev e 2003 19 Plus pr cis ment il me semblait que les outils propres a sociologie ne me permettaient pas de cerner suffisamment n1 d identifier les cons quences de l activit r elle de travail tant sur la sant et la morbidit que sur les habi let s les savoir faire l exp rience le rapport au travail les rapports collec tifs au travail questions sur lesquelles les diff rents syndicats souhaitaient obtenir des r ponses et des outils pour l action 1 D autre part l application de connaissances scientifiques dans le but de faire le tour d une situation concr te et de proposer des orientations en vue de la transformer exige pres que toujours l apport de plusieurs disciplines la combinaison la plus appro pri e varie videmment selon l objet l tude D o la n cessit d approches interdisciplinaires car la probl matique de l interdisciplinarit est n cessai rement en rapport avec celle de l application comme le souligne HAMEL 1999 et comme le montrent aussi les raisons de l mergence de l ergono mie mentionn es supra Concernant l organisation du travail cette derni re s av rait videmment la discipline qui pouvait le mieux contribuer combler ces lacunes Ce n est que r cemment que j ai pu r aliser des projets interdisciplinaires associant la sociologie et l ergonomie lis portent sur la question du vieillis sement au travail lis font suite une fr quentation assid
65. recherche par chaque discipli ne bien qu elle ait t men e conjointement Les apports de l ergonomie la sociologie D un point de vue de sociologue l approche ergonomique apporte la sociologie du travail la fois ses m thodes et techniques l obliga tion d un positionnement du chercheur comme acteur dans les milieux de travail o il intervient et la prise en compte d un objectif de trans formation des conditions de travail Du point de vue de l ergonome l int r t de l analyse ergonomique tient son attention au d tail du travail concret la n cessit de confronter le dire et le faire et la prise en compte des acteurs sociaux dans la production de la connaissance et la transformation des conditions de travail Le point de vue d une sociologue L approche ergonomique para t avoir un int r t pour les sociolo gues sur trois points L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 23 Le premier est que les outils conceptuels m thodologiques et techniques d observation et d analyse de l activit r elle de travail tr s fins qu utilise l ergonomie permettent de rep rer les compromis op ra toires Cela semble indispensable la compr hension du travail alors que les repr sentations du travail construites par la sociologie excluent presque toujours l activit r elle au profit des rapports sociaux de pro duction Bien que l une et les autres s affe
66. recouvrent ces notions voisines a volu au cours du temps et n est sans doute pas absolument quivalent chez L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 31 tous ceux qui en parlent et les pr nent mais les pratiquent encore ra rement Pourtant depuis quelques ann es les discours sur ce th me se sont multipli s tant il est maintenant assez largement reconnu qu au cune discipline ne peut rendre compte elle seule des ph nom nes qu elle se donne pour objet ce que d aucuns proclamaient depuis long temps tels le psycho biologiste Jean PIAGET disant en 1940 Au cune forme de pens e quelque niveau qu on la consid re n est ca pable d embrasser simultan ment en un tout coh rent la totalit du r el ni de l univers du discours D o la constatation que les avan c es scientifiques se font souvent aux marges aux interfaces entre les disciplines SALOMON BAYET 1992 En 1924 d j Marcel MAUSS d clarait dans une communication la Soci t de Psychologie propos des relations entre sociologie et psychologie que c est aux confins des sciences leurs bords ext rieurs aussi souvent qu leurs principes qu leur noyau et leur centre que se font les progr s p 290 et il proposait comme objet de recherche commun l tude de l homme complet concret p 304 Mais les termes employ s par M MAUSS dans son argumenta tion sont remarquables
67. rofondir et de raffiner tant notre pratique de l interdisciplinarit que notre r flexion ce sujet Nous tentons notamment d appliquer certaines des conditions qui nous sem blent n cessaires pour avancer r ellement dans la pratique interdisci plinaire conditions que nous explicitons plus loin dans ce texte Rappelons toutefois qu il est impossible en ce qui nous concerne de parler de LA sociologie de L ergonomie tant donn que plusieurs courants diff rents coexistent dans nos deux disciplines Ces courants ont t mis en relief par plusieurs sociologues depuis une quinzaine d ann es Plusieurs ouvrages ont rendu publics les ques tionnements des sociologues du travail sur toutes les dimensions de leur discipline questionnements qui ne sont pas sans rapport avec les transformations du travail et de l emploi LEGENDRE 1997 C est le cas galement pour les volutions et les tendances de l ergonomie dont un certain nombre d ouvrages r cents tentent de faire le point DESSAIGNE et GAILLARD 1998 DANIELLOU 1996 BEN CHEKROUN et WEILL FASSINA 2000 SP RANDIO 1994 Par ailleurs lorsqu il s agit de comparer les processus de recherche de la sociologie du travail et de l ergonomie il faut aller au del des objets de recherche et de la m thodologie requise pour les d finir et les analyser car les finalit s de leur d marche sont le plus souvent dif f rentes La sociologie est g n ralement peu soucieuse de retomb
68. rogramme franco qu b cois sur le vieillissement au travail l autre printemps 2002 s adressait l ensemble des chercheurs en Sant et S curit du Travail du Qu bec 20 Programme Interdisciplinaire de Recherche sur Technologies Travail Emploi et Modes de Vie mis en place par le CNRS en 1984 et supprim en 1992 Un colloque de bilan des actions soutenues Travail Recherche et Prospective a eu lieu Lyon du 30 novembre au 2 d cembre 1992 21 Peut on imaginer une m taphore hardie de l interdisciplinarit vue comme un tre hybride moiti Hydre de Lerne moiti pieuvre L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 41 BAYET 1992 pour pouvoir communiquer et confronter efficace ment notions et d marches et pouvoir faire un retour sur sa propre dis cipline pour la faire voluer Il s agit de construire un dispositif infor mel d apprentissage collectif r ciproque On rencontre alors imm diatement la pierre d achoppement du lan gage pour ne pas dire du jargon interne chaque communaut Il n existe pas notre connaissance de lexique des sciences du travail et d une discipline l autre et m me l int rieur d une m me discipline chacun ne donne pas forc ment la m me signification aux m mes mots ou d nomme diff remment une m me r alit On l a bien vu propos de la confrontation interdisciplinaire autour du concept de tra vail PIRTTEM 1992 ou lors de ce
69. s t mes techniques et ou organisationnels de production ou tout le moins la transformation de l existant Ce point a t longtemps et reste encore parfois un objet de controverse dans certains milieux acad miques pour qui n est l gitime qu une science totalement exemp te de pr occupations utilitaires 5 Pourtant Auguste COMTE lui m me ne disait il pas Science d o pr voyance pr voyance d o action De ce fait la caract risation m me de l ergonomie naissante et sa l gi timit scientifique ont longtemps t l objet de d bats acad miques et institutionnels dont nous ne traiterons pas ici encore que la question 4 L analyse du travail est un h ritage des psychologues industriels des ann es trente qui proclamaient d j l analyse du travail est la chose la plus longue et la plus difficile car c est elle qui pose avec pr cision le probl me scientifi que pour celui qui cherche Pr tendre pouvoir r soudre un probl me sans l analyse pr alable du travail reviendrait prescrire des m dicaments un malade sans l avoir examin LADY 1933 in RESCHE RIGON 1984 5 Ce d bat n est pas propre l ergonomie comme en t moigne encore l ethnolo gue GODELIER 2000 p 15 qui d fend les recherches en sciences sociales qui selon lui appartiennent d s le d part la sph re de la recherche fonda mentale Elles peuvent avoir des applications mais elles ne sont pas fonda mentalement motiv es par cela
70. s et observ s Le troisi me est l objectif de transformation des conditions de tra vail si fondamental en ergonomie et pour cette raison troitement emmaill ses pratiques de recherche Cet objectif l a ainsi amen e explorer diff rentes fa ons de reconna tre de d finir et d attribuer une place dans le processus de recherche aux acteurs sociaux objet de l investigation et leurs savoirs propres Il s agit l d une condition souvent consid r e n cessaire pour que la recherche ait des retomb es L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 25 r elles dans un milieu Cela se traduit par une syst matisation de ces pratiques aux diff rentes tapes de la recherche Le point de vue d une ergonome L apport de l analyse ergonomique du travail la sociologie se si tue d un point de vue d ergonome galement sur trois plans princi paux Le premier apport de l analyse ergonomique du travail est dans le d tail r v lateur d autre chose que de ce que la th orie sociologi que permettait d attendre puisque le grain d analyse et son point de focalisation sont diff rents Ce d tail de l activit permet une concep tualisation ou une reconceptualisation partir des faits observ s comme proposaient de le faire du reste les sociologues GLASER et STRAUSS 1967 avec leur grounded theory Par exemple le concret de l activit du travail correspondant en parti
71. s journ es propos des usages discut s de concepts migrateurs ou nomades STANGERS 1987 tels que r gulation repr sentation strat gie etc ou de concepts valise comme l actuel omnipr sent comp tence Un norme travail reste faire pour clarifier de telles notions et pouvoir se comprendre et en d battre sans vouloir parvenir une d finition commune et consensuelle En revanche il est vident que de nouvel les notions int gratrices ont t forg es partir des exp riences va ri es de confrontations interdisciplinaires des derni res ann es outre celles de la sociologie et de l ergonomie et dont il serait int ressant de faire un bilan comme l a fait r cemment le r seau Langage et Tra vail BORZEIX et FRANKEL 2001 Outre ces consid rations g n rales il existe d autres conditions de fonctionnement interne pour une quipe interdisciplinaire telles que fonder la coop ration sur une logique de l change et une thique du respect de la diff rence selon l expression de VINCK 1992 p 152 l oppos de l id ologie de la 26 hi rarchie des disciplines et reconna tre l importance de la composante relationnelle li e au degr de confiance et d affinit entre les personnes impliqu es Ceci influe sur la capacit construire un consensus sur des objectifs ou sur des m canismes de r gulation comme le note encore VINCK 1992 p 10 qui rappelle un constat d j
72. s un point de d part ni un donn d finitif elle est un projet une histoire inache v e 7 Ce qui peut expliquer sans doute en partie la non participation de la sociolo gie et de l conomie du travail la cr ation de l ergonomie en France du moins alors que plus tard des sociologues d origine se sont m me form s en ergonomie L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 12 ENCADR 1 L interdisciplinarit bon an mal an au c ur d un itin raire de recherche en ergonomie C Teiger L interdisciplinarit fait partie en quelque sorte de mon parcours pro fessionnel d s l origine mon volution disciplinaire pouvant se r sumer ainsi m decin de frustration litt raire et psychologue de formation ergo nome de profession sociologue d institution Pour des raisons personnelles rencontre de militants syndicaux et de la vie ouvri re insatisfaction vis vis des tudes de psychologie en raison d une place trop r duite donn e au corps et d une approche trop individuelle mon go t j ai souhait travailler dans le domaine des conditions de travail Mais quoi faire et comment C est alors que j ai entendu parler d Ergonomie terme inconnu mais qui semblait pouvoir r pondre mes pr occupations et du laboratoire du CNAM dont l intitul l poque tait Physiologie du travail Ergonomie et dont le personnel tait compos de m decins et d ing
73. t prospecti L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 47 ve Actes du colloque interdisciplinaire du PIRTTEM CNRS Lyon 30 nov 2 d c p 65 73 FRIEDMANN G 1950 O va le travail humain Paris Galli mard 399 p GERME J F MICHON F BLASSEL H 1979 Une autre ap proche des conditions de travail usage et reproduction des forces de travail In Commissariat g n ral au plan Emploi et syst me produc tif Paris La Documentation fran aise p 231 250 GLASER et STRAUSS 1967 The discovery of the Grounded Theory Strategies for qualitative research Chicago Aldine 271 p GODELIER M 2000 Le m tier de chercheur Sciences de lHomme et de la Soci t no 58 p 12 18 GRIZE J B 2001 Commentaire Disciplines in M DE MONTMOLLIN 2001 Discours sur l organisation du travail Paris L Harmattan p 31 GU RIN F LAVILLE A DANIELLOU F DUPLAFFOURG J KERGUELEN A 1997 Comprendre le travail pour le transfor mer Paris ANACT d 233 p 2e d remani e HAMEL J 1997 Pr cis d pist mologie de la sociologie Mon tr al et Paris L Harmattan Livre disponible dans Les Classiques des sciences sociales JMT HAMEL J 1999 tudes de cas et sciences sociales Montr al et Paris L Harmattan JOURNET N 1995 Le tournant des id es Sciences Humai nes no 55 KERGOAT D 1982 Les Ouvri res Paris ditions du Sycomore
74. tils sociologiques r cents semblent pouvoir lui tre un apport pr cieux l issue de cet inventaire partiel on constate que des convergen ces se font jour entre les domaines abord s par la sociologie et l ergo nomie Il semble 21 qu il existe aujourd hui dans le domaine du tra vail a minima une certaine interdisciplinarit du champ au del des interdits pr c dents mais aussi qu il s est produit ces derni res an n es une certaine circulation des concepts et des m thodes chacune des disciplines gardant ses cadres de r f rence et son centre de gravi t De nombreuses occasions de rencontre ont t suscit es La prati que de l interdisciplinarit plus que jamais n cessaire en raison de la complexification croissante des probl mes du travail et pr sen tant d s lors des avantages reconnus devrait en tre facilit e mais quelles conditions th oriques et pratiques Revenir sur des travaux plus g n raux sur les rapports entre les disciplines nous a sembl utile cette tape pour mieux situer notre r flexion Retour sur l interdisciplinarit ses pratiques et ses conditions Il semble avoir exist un courant ancien de valorisation des rap ports entre les disciplines appartenant aux sciences humaines et socia les et aux sciences de la vie qui dispara t et resurgit r guli rement avec une tr s grand flottement dans les d finitions inter pluri mul ti disciplinarit Ce que
75. tion sciences administratives relations industrielles g nie ainsi que l absence d un programme de doctorat En recherche une certaine concentration des ergonomes l Institut de Recherche sur la Sant et la S curit du Travail IRSST qui a une mission de pr vention l gard des l sions professionnelles soul ve la question de la place de cette science du travail qui se focalise sur l activit humai ne dans un milieu de recherche tr s ax sur les dispositifs techniques et o concernant l humain les mod les dominants sont issus de l pi d miologie Par contre l interdisciplinarit est un th me de r flexion tr s actuel dans l institution IRSST PRADETTE 2002 qui a r cemment organi s deux rencontres sur le sujet 19 L une de ces journ es l initiative d Esther CLOUTIER a r uni en juillet 2000 des chercheurs qu b cois des unit s Organisation du travail Ergo nomie et S curit de l IRSST et d autres centres de recherche et d enseigne L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 40 Enfin pour conclure sur ce point des conditions institutionnelles il conviendrait peut tre de s interroger plus largement la suite de VINCK 1992 p 160 dans son bilan des pratiques d interdisciplinari t soutenues par le PIRTTEM CNRS 2 sur la pertinence actuelle de la r f rence disciplinaire rien n est moins vident que la discipline soit une r
76. ue des travaux des ergonomes sur le vieillissement au travail cause de la pertinence et de la qualit de leurs travaux r alis s en Angleterre et en France notamment DAVID 1997 Les facteurs qui structurent la probl matique du vieillissement au travail tels que l importance des politiques publiques de la vieillesse ainsi que celle des conditions de travail dont le poids sur la fin de vie est consid rable m ont incit e d velopper plus activement des changes avec d autres disci plines mais en particulier avec des ergonomes dont les recherches portent sur cette question notamment dans le cadre de l organisation d un colloque pour le mouvement syndical DAVID 1990 Puis plus r cemment dans le cadre d une collaboration franco qu b coise soutenue qui a donn lieu deux s minaires en 2000 et 2002 r unissant des chercheurs de nombreuses disciplines anthropologie d mographie pid miologie conomie ergo nomie g nie m decine psycho dynamique du travail psychologie socio logie statistique DAVID CLOUTIER et al 2001 et qui se poursuit enco re 1 Cette r flexion tait un peu courte et ne remontait pas jusqu la question de fond qui a trait l objet m me de la sociologie du travail A ce sujet voir M DURAND 1987 et A BORZEIX dans ce num ro L interdisciplinarit ergonomie sociologie une histoire inachev e 2003 20 et la fid lit la sociologie

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