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LE TEXTILE HABILLEMENT - La Documentation française

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1. au sein des PME GINAIRE CLIE MA NT Cr ativit Design Marketing ogistique ices clients Innovation technologique Management EVOLUTION DES TECHNIQUES L INNOVATION AU SERVICE DES CLIENTS STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 55 2 2 1 Favoriser une mergence syst mique de l innovation immat rielle L innovation immat rielle touche d sormais une multiplicit de domaines l esth tique du produit final la conception de nouvelles offres partir des imaginaires clients les services l organisation les collaborations La cr ativit n est plus l apanage des artistes du marketing La cr ativit se con oit comme une fonction transversale de l entreprise a La mode et le design Le Textile Habillement est le premier secteur industriel exp rimenter la puissance de la mode et du design comme levier de croissance La mode et le design permettent d introduire l imaginaire et
2. chacune de ses tapes fibres tissus ennoblissement v tements ou linge de maison mais aussi sur toute la chaine de services qui assure la livraison du produit final au consommateur final r activit souplesse respect des d lais proactivit qualit Cette fili re doit tre capable de fournir des produits de qualit innovants et cr atifs tout en offrant des solutions ses clients notamment les distributeurs Cette fili re devra de plus en plus int grer la notion de service globale d s la conception des produits D ores et d j les distributeurs ach tent des produits mais aussi un ensemble de service une logistique d ensemble 1 Les Business mod les gagnants dans l industrie du Textile Habillement gt STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 25 La fragmentation des march s va induire une forte demande d achats de services globaux Parall lement l accroissement du rythme des renouvellements va renforcer l influence des circuits courts Pour satisfaire certains segments de march s les distributeurs les plus innovants passeront des alliances avec l industrie lt Les distributeurs ont aujourd hui besoin de s appuyer sur leurs fournisseurs pour fonder leur comp titivit non plus dans une logique de transfert de la rente jeu somme nulle mais dans une logique de construction conjointe de valeur ajout e jeu somme positive Cette volution des relations indu
3. l int rieur des fronti res de la technologie Elle est qualifi e de Techno Push Cette r alit s inscrit en troite corr lation avec les organisations Image employee par Maryline PASSINI Agence de prospectives PROAME dans un entretien pour la Fabrique du Futur 2 gt dit par Pierre Musso Laurent Ponthou et Eric Seuillet 29 Pierre Musso Professeur de l Universit de Rennes co auteur de La Fabrique du Futur STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 48 CLIENT Etudes de march ponctuelles D veloppement Produit Industrialisation E R amp D Demandes d am liorations court terme Cette approche a longtemps assur le succ s de groupes puissants comme IBM ATT Ainsi trois g n rations de R amp D se sont succ d es toutes impr gn es des principes originels pr dominance de la technologie lin arit des process ph nom ne auto centr sur l entreprise gt La premi re g n ration correspond la cr ation des premiers centres de R amp D dans les grandes entreprises sur le mod le lanc par Edison en 1876 pour imaginer et organiser les d veloppements technologiques qui ont permis l industrialisation des conomies occidentales gt La deuxi me g n ration correspond la mise en uvre apr s la Seconde Guerre Mondiale d organisations en projets orient s par les business units afin de gagner en efficacit commerciale gt La troisi
4. 1 4 UNES o o 5 o D 2 X N s 00 o m v m T wee Xe o O Evolution des prix la consommation suite au d mant lement des quotas eu27 25 EURATEX confirm ce premier diagnostic en effectuant une analyse approfondie sur la p riode 2000 2006 Dans la plupart des pays les gains de productivit ont t tr s imparfaitement r percut s sur le consommateur Ainsi sur la p riode 2000 2006 les prix de v tements en France ont augment de 0 846 alors que les prix la production baissaient de 67 Au total en Europe les prix la consommation n ont baiss que de 3 alors que la baisse des co ts de production et d importation atteignait respectivement 32 et 23 Seule l Angleterre a pratiquement int gralement r percut les baisses des co ts sur le prix la consommation STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 12 Analysis of Consumer Prices Import Prices Retail sales and Production for the EU25 2000 2006 Retail Sales Import Prices Producti 255 Extra EU imports Consumer Prices Textiles Clothing Footwear amp Textile Clothing 3E Leather goods 2006 2000 47 666 Textile Clothing 2006 2000 2006 2000 Belgium 1 9 2 1 3 9 19 9 Bulgaria 1 1 106 4 109 0 na _ 19 7 34 1 22 5
5. 2 9 45 7 3 6 1 1 16 7 256 0 5 7 679 36 7 Ireland 17 2 38 5 46 99 63 5 Spain 12 2 30 3 29 5 37 0 1 0 22 6 France 0 8 36 2 9 4 1 2 15 5 24 0 na n a 7 4 330 1 42 2 0 3 Lithuania 11 5 292 5 5 9 113 n a 10 0 74 6 na na 92 1217 na na 927 99 6 15 4 sEZEEEEESE zer m un m ec m a A ep E en O Lan mA I CN Sa Netherlands 4 7 5 8 12 2 2 2 8 3 21 1 12 6 13 1 75 4 21 6 21 896 16 6 35 5 Portugal 0 4 7 5 26 290 27 1 0 0 16 7 51 8 292 9 8 9 na na 10 0 na 0 52 31 0 23 3 212 25 5 28 3 2 6 27 3 39 49 2 9 35 3 Eaa 29 8 32 3 31 1 2 7 19 4 20 8 32 0 22 9 2 0 19 9 20 2 30 5 na ma 201 9 na 6 3 11 9 na 29 8 21 1 n a na na ne 2 3 na na na ha 2001 2006 Hungary Romania 2000 2005 Luxembourg Norway 49 6 na Source Euratex on Eurostat STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 13 Le choc a touch en premier l habillement puis le textile L habillement a le premier subi le choc de la R volution Industrielle Les textiliens ont cru longtemps pouvoir chapper au sort de leurs confr res de l habillement frapp s par les d localisations Ils esp raient que la forte intensit capi
6. IFM pour UPTEX montre que 70 des consommateurs estiment que la mode est m me partout Pas tonnant dans ces conditions que 40 des collections soient vendues en soldes Quels sont les grands traits de ce nouveau consommateur Le consommateur prend le pouvoir On assiste une v ritable volont de reprendre la maitrise de sa consommation Le consommateur peut m me aller jusqu transformer sa consommation en manifestation de pouvoir exprimer son opinion sur telle entreprise participer la protection de la plan te retrouver une relation plus responsable plus quilibr e rechercher de nouvelles motions etc Les technologies de l information lui donne les moyens de ce pouvoir Le consommateur occidental est aujourd hui tr s bien inform et il est parfaitement capable de d velopper des strat gies pour optimiser ses achats ou pour b n ficier des meilleurs prix en fonction des diff rents canaux de distribution et des types de points de vente La diffusion des nouveaux modes d organisation du travail qui reposent sur l autonomie et la responsabilit a acc l r ce ph nom ne Le consommateur est ainsi devenu un professionnel de la consommation Le consommateur est tent par la participation la co invention Il souhaite intervenir s exprimer sugg rer r agir interagir avec les produits les services leur conception L essor d Internet favorise puissamment l expression individuelle
7. act arc Aval la commande tissu e Nombre d it rations sur les pet Nombre d it rations pour le OK fabrication contraintes Points de pour le hue E Tirelle tissu le dysfonctionnements aa Ua E potentiels _ Extrait Observatoire 2005 Espace Textile Lyon Une cha ne logistique partag e entre plusieurs PME est un levier strat gique majeur dans la renaissance du Textile Habillement Les entreprises doivent se focaliser sur les besoins du client final et pas seulement son client direct STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 70 4 Le d veloppement commercial La mani re dont toute entreprise va sur son march approche ses clients est cruciale dans son concept strat gique Son dynamisme commercial son lien avec le client sont sa raison d tre Fr quemment les PME du Textile Habillement s adressent des clients qui ne sont pas les consommateurs finaux Cette situation est toujours plus inconfortable plus fragile qu une ma trise compl te de sa distribution L 1d al est toujours une int gration vers l aval pour se rapprocher du client final Beaucoup de PME souhaiteraient s engager dans une telle voie mais elles en sont emp ch es par la limitation de leurs capacit s de financement A tr s court terme deux pistes peuvent tre suivies pour dynamiser le d veloppement commercial l information du client l expansion international
8. les patrons de PME la difficult d acc der des financements dans des conditions normales bureaucratie et l hostilit dont font preuve les pouvoirs publics au quotidien vis vis des PME 1 Le financement des PME 1 1 Halte au suicide collectif Les PME ont du mal acc der des financements dans des conditions normales Difficile dans ces conditions de se d velopper d innover de s internationaliser alors que ces actions sont toutes simultan ment n cessaires Pour r sumer rapidement la situation march boursier reste quasi inaccessible aux PME Les fonds d investissement qui sont des moteurs majeurs de croissance exigent des taux de rentabilit de 18 25 Beaucoup de PME se trouvent exclues de facto de leur radar structure financi re des PME est trop d pendante des d lais de paiement Globalement le cr dit interentreprises est presque trois fois plus lev que les cr dits de tr sorerie 413 Mds contre 145 Mds fin 2003 De surcroit les grandes entreprises et le BtoC b n ficient de ce syst me au d triment des PME et du BtoB En clair les petites entreprises industrielles financent les plus grands groupes et notamment les chaines de distribution Par ailleurs l Etat montre le mauvais exemple puisque ses encours aux entreprises repr sente plus de 80 Mds La longueur des d lais de paiement en France constitue un v ritable fl au pour les PME lt Le
9. Cette action leur permet d sormais de se tourner vers l avenir 1 2 1 La Gestion Pr visionnelle des Emplois et des Comp tences dans les PME Longtemps ignor e dans le monde des PME la gestion des comp tences est d sormais au coeur du d veloppement des entreprises En effet si une entreprise n a pas de vision sur les comp tences dont elle a besoin alors elle est probablement condamn e A ce jour la GPEC Gestion Pr visionnelle des Emplois et des Comp tences semble principalement destin e aux grandes entreprises Le terme suscite m me la crainte des PME qui y voient une contrainte suppl mentaire et un processus administratif complexe La GPEC doit chapper cette orni re bureaucratique elle doit s adapter aux PME souplement et simplement Le FORTHAC a d j travaill sur le sujet et a d ores et d j mis au point une d marche de sensibilisation et de pr diagnostic pour les PME Cette m thodologie tr s pragmatique permet tr s rapidement de d montrer une PME si ses comp tences sont adapt es ses ambitions STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 44 LA GPEC DANS LES PME GRACE AU FORTHAC Le FORTHAC a mis en place une d marche simple et pragmatique Un ensemble de questions est pos Quelques interrogations caract ristiques constituent souvent un v ritable d clencheur du style Faire mettre noir sur blanc la pyramide des ges et les formations associ es Pointer l existen
10. E EUR Cixian 6 in Handan City Jiangsu Fhucheng Bibi Tancheag County 00 Haiyang CARE TT Shajiahing Town in Changsha ERR TE bba MAL Haiyu Town in Changshu Xingang Town in Changsha Gaoyou PS Gali Town in Changsu 38 8 amp 1 tF M Xinzhuang Town in Changsu W TH Timan ARTI in Jiangsu Ningbo Fengqiao Town in Zhuji MESE Ti LE Hangzhou ed Doagqing ES itf Pinghu PHTI Hangzhou 5t Zhili Town 88 EBD in Hangzhou Yiwu fili Wenzhu B H1 if Puyuan Town in Puxiang Datang Town in Zhuji 88 EE Tli A HER Shengzhou MIHI ifi Xintamg Town in Ximoshan District BB LIBE in Hangzhou Yiwu W TT Pinghu THT Hanjinng Town in Shishi A B TH in Fujian Lingxiu Town in Shishi 158 2 0 Xintang Streets in Pujiang CAC Thi MR Bri Yinglin Town in Pujiang E iL itr Fengli Steets in Shishi 43 870 RE TANT Shenhu Town in Pujiang EFL IE PEEL Baakai Town in Shixi A Bil ff Huicheng District in Huizhu 38 4H il BC UR Humen Town H8 P188 Shaxi Town in Zhongshan P ihmi 9E Bl Xiashan Streets in Chaonan District in Shantou CRUE BERE BI LL Dayong Town AMEN m Zhongshan Junan Town in Shunde District EHEH in Foshan Xintang Town in Zengcheng HAETI Sc 38 BN Sanbu Town in Kaiping 39 88 Huanshi Town MTh 88 in Foshan Yanbu Town in Nanhai City in Foshan
11. Les bases de calcul et d informations classiques tels que Chiffres d Affaires Masse salariale Surface des Locaux etc doivent tre retrait es de facon diff rente pour chaque d claration Une entreprise de 21 salari s doit remplir chaque ann e 400 pages pour tablir 96 d clarations destination de 15 organismes Le Textile Habillement est naturellement compos de PME 9 entreprises sur 10 ont moins de 50 personnes et 6 sur 10 moins de 10 personnes Plus que tout autre 1l est p nalis par cette lourdeur administrative Les chiffres d montrent la difficult passer le fameux seuil des 50 personnes Le rapport Une Strat gie PME pour la France de Jean Paul Betb ze et Christian Saint Etienne souligne largement ce point voir annexe 1 L id al serait de mettre en place des seuils positifs et non p nalisants 26 Chiffres FORTHAC STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 33 Caisse retraite Ezy F Centres Y Literie Egal Fra emit D Jj EEFUBSLEJUE FEANCALDUE rs Centre de transfert des donn es sociales ASSEDIC LES INTERLOCUTEURS STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 34 Contribution Desvelpt de l Apprentisage Tint Declaration apprentissage Taxe App xp Contribution Taxe D claration Formation 2483 Professionnelle DADS U Masse Continue Bonlereau alariale Formulaire Participation 206
12. on STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE S4 PLAN D ACTIONS Renforcer les comp tences Ce secteur compos de PME souvent petites a un besoin vital de renforcer ses comp tences C est un pr alable toute strat gie efficace Deux types d actions sont engager Cibler prioritairement la mont e des comp tences manag riales dans les PME Transformer le FORTHAC en un v ritable cluster de comp tences pour l ensemble des salari s du Textile Habillement 1 La mont e des comp tences manag riales dans les PME C est le point de d part En effet il ne sert rien de mettre en place une s rie d initiatives si les dirigeants de PME restent noy s par un quotidien gris tre Plusieurs niveaux d intervention sont pr voir selon les besoins Engager une vaste action de coaching et d articulation strat gique aupr s des patrons de PME Le point de d part est de donner l envie d agir pro activement pour refuser la fatalit de l environnement L Espace Textile de Lyon dispose d j d un programme qui r pond l essentiel de ce besoin Vision Innovatrice Il a t labellis au niveau national 4 r gions ont d j manifest leur int r t Ce module pourrait sans difficult tre compl t pour l habillement Ce travail de mise au point de lt boite outils gt pourrait tre r alis conjointement avec l IFM pour adjoindre des aspects management de la cr ation avec
13. ponses seront extr mement diversifi es L accent pourra tre mis sur une cr ativit sans cesse renouvel e jouant sur le charme ou la surprise sur la customisation sur l innovation technologique qui pourra se coupler la s duction pure ou un processus d polluant ou encore une invention immat rielle pour offrir un nouveau service sur le plaisir alli des process de fabrication thiques durables etc Le champ des possibles est extr mement vaste STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 23 Les distributeurs qui s engageront dans cette voie devront inventer un nouveau mode de relations avec leurs fournisseurs la fois plus p rennes plus respectueuses et plus collaboratives Ces nouveaux partenariats s tabliront sur la confiance soit pour ma triser le temps dans un process qui int gre fortement la cr ation l innovation soit pour garantir au consommateur final le respect de valeurs cologiques environnementales ou sociales Au global la mutation des modes de consommation va conduire une fragmentation des march s l mergence de nouvelles formes de distribution un tr s fort accroissement de la valeur immat rielle attach e au produit la multiplication de circuits courts et ou de circuits thiques 3 2 L explosion des business models au service de l augmentation de la valeur ajout e sur les produits mais aussi sur l immat riel Les entreprises ga
14. rale et d ouverture L IFM a instaur en 2000 une formation postgraduate en cr ation de la mode Aujourd hui ce cycle s adresse une douzaine d tudiants rigoureusement s lectionn s Cette formation pourrait s inscrire dans l offre actuelle d enseignements en mati re de cr ation et s appuyer sur le foisonnement des coles existantes Des accords de coop ration pourraient ainsi tre pass s avec elles ainsi qu avec de grandes coles de cr ation europ ennes comme St Martin s Londres ou La Cambre Bruxelles L IFM dispose des bases pour devenir la Grande Ecole de Cr ation fran aise serait fortement symbolique de pouvoir associer cette volution au d m nagement de l IFM dans ses nouveaux locaux de Docks en Seine STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 88 1 1 3 La mode et le design Mode et design deviennent des valeurs transversales De plus elles interagissent fortement entre elles Leur alliance constitue un v ritable moteur de la valeur ajout e Aussi le rapprochement de la mode et du design est un axe strat gique poursuivre L encore le d m nagement Docks en Seine pourrait acc l rer ce ph nom ne L objectif final devrait tre la cr ation d un v ritable p le de comp titivit Mode et Design en Ile de France 1 1 4 La prospective sur la consommation Les mutations de la consommation sont les vrais moteurs des volutions industrielles de la fiiere Textile Ha
15. y aurait m me un grand danger penser l avenir en chaussant les seules lunettes de la Recherche amp D veloppement L innovation technologique est une condition n cessaire mais tr s loin d tre suffisante pour assurer la croissance L immat riel et le recours au marketing sont essentiels pour son d veloppement tant au sein de la fili re de l habillement que pour investir de nouveaux secteurs Les entreprises les p les de comp titivit qui investissent dans le Textile Technique doivent imp rativement travailler sur les diff rentes facettes du march des Mat riaux Souples Innovants S aventurer dans de nouveaux secteurs demande des qualit s sp cifiques de cr ativit de transposition d coute client Se d velopper dans l habillement requiert galement une grande innovation une analyse fine des besoins des consommateurs en terme de mati re texture fonctionnalit sensorialit Plusieurs domaines peuvent tre distingu s Les textiles pour l habillement 1 s agit d un premier territoire qui marque la jonction avec la fili re habillement Ce secteur est majeur le textile pour l habillement repr sente encore la moiti du chiffre d affaires du secteur textile et la croissance de l habillement y puisera son nergie Il doit tre trait tout la fois comme un maillon de la fili re habillement mais aussi comme un mat riau souple innovant Or ce dernier aspect semble souvent tr s n gl
16. 140 personnes pour l ensemble de l industrie manufacturi re Ces secteurs sont traditionnellement tr s pr sents dans des bassins d emplois ruraux avec un impact conomique et social fort Ainsi le Nord Pas de Calais et la r gion Rh ne Alpes emploient 43 des effectifs des industries textiles Le textile est galement tr s pr sent en Alsace Lorraine Champagne Ardenne Ile de France Pays de la Loire Picardie et Midi Pyr n es L habillement est implant principalement en Ile de France Rh ne Alpes Pays de la Loire ces 3 r gions employant pr s de 54 des effectifs Le chiffre d affaires global s tablit autour de 23 Milliards r parti de mani re quasiment quilibr d sormais entre le Textile et l Habillement On distingue Des entreprises tr s performantes elles repr sentent d j le tiers du secteur Des entreprises qui ont les capacit s de se r g n rer environ la moiti Il faudrait rajouter ces chiffres les performances de la distribution sp cialis e Ainsi les enseignes de l habillement en France comptent 120 000 salari s et un chiffre d affaires de 16 Milliards en France Les enseignes fran aises sont galement tr s dynamiques l international puisqu elles enregistrent un chiffre d affaires de 7 Milliards sur les march s trangers La productivit du secteur industriel continue de cro tre plus rapidement dans l habillement que dans le textile tout en restant inf ri
17. 20 ans sur la p riode 1986 2004 cette industrie a perdu les 2 3 de ses effectifs La concentration de la distribution et la mise en place de cha nes logistiques ultra performantes ont t les vecteurs principaux de ce mouvement Le commerce ind pendant multimarque repr sentait encore 38 en 1985 contre 17 aujourd hui Les chaines de la grande distribution avec leur puissance d achat leur strat gie fond e sur l accroissement des volumes et la baisse des co ts se sont approvisionn es massivement et efficacement l tranger 1985 1997 2006 RE DE NE Magasins ind pendants 17 gt Petites cha nes sp cialis es 26 RS p mm mx Wwe 0 LE Z p _ Source L mergence des chaines sp cialis es La distribution a litt ralement chang de visage sous l effet d une irr sistible concentration et l apparition plus r cente des chaines sp cialis es pratiquement inconnues il y a 20 ans Ce canal de distribution a ainsi t multipli par 3 5 Les chaines sp cialis es captent pr s de la moiti des d penses de l habillement aujourd hui Cette croissance s est faite au d triment des magasins ind pendants de la vente distance et des grands magasins g n ralistes Depuis peu on assiste galement l apparition d un commerce par internet qui repr sente d j 3 En vingt ans suite la transformation radicale de ses clients le business model de l industri
18. 2005 3 Honda Richard Pascale Harvard Business Review 1983 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 49 L Espace de Renault ne comportait aucune innovation technologique particuli re lors de sa mise sur le march Par contre le concept de monospace tait radical Dell a b ti son succ s pass non pas sur une innovation technologique mais sur l extr me ma trise du process de production Le PDA est un lt assemblage gt de technologies L iPod triomphe gr ce son design tr s tudi Interface leader des moquettes modulaires a r g n r sa croissance par une approche sans concession de d veloppement durable Second Life a utilis les progr s du 3D pour cr er un monde virtuel librement accessible se pliant la fantaisie des individus Zara allie une parfaite maitrise logistique au renouvellement permanent Les SMS constituent un exemple embl matique d une innovation d usage Le SMS tait initialement concu comme un syst me de signalisation entre un t l phone mobile et sa station de base Il a t d tourn par les adolescents la grande surprise des op rateurs jusqu devenir un v ritable ph nom ne de soci t L innovation pour se mat rialiser en succ s commercial doit respirer dans un espace plus vaste que celui de la seule technologie Innovation et Technologie ne se confondent plus pour assurer la r ussite 2 1 2 L innovation
19. Ha HE Hengceun Town in Tonglu county Ce Na Ef Xiangshan County S118 Yuhang District HHM in Hangzhou Town in Haining HH ID Langhu Town in Pujiang Jinfeng Town in Changle EST dz Xigiao District in Nanhai PE PH Zhangcha Town in Foshan 18 111 rfi a E 8C Liangying Town in Qiaonan District in Shantou ALU AN q PCR E SAL Source China National Textile amp Apparel Council Li amp Fung Research Centre STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 102 ANNEXE 3 INDITEX UNE STRATEGIE FONDEE SUR LA FLEXIBILITE Amancio Ortega Gaona cr e le premier atelier de confection familial La Corogne en 1963 Premier magasin Zara La Corogne en 1975 Expansion internationale partir de 1988 En octobre 2006 inauguration du 3 000 magasin du groupe Le si ge social d Inditex est toujours install dans sa r gion d origine o il fait vivre plus de 10 000 personnes En France les effectifs du groupe atteignent 3 000 personnes Inditex 2005 6 7 Mds et une croissance de 20 par an depuis 1990 Profit net 800 Millions Effectifs 58 200 salari s dans le monde et plus de 10 000 emplois cr s en 2005 8 marques dont Zara le fer de lance Les deux cl s principales de la r ussite sont la ma trise du temps et l coute constante du march et de ses clients livrer ses clients des produits de mode le plus rapidement possi
20. Il op re depuis un si ge bas Lyon et 9 antennes dans le monde Europe USA Canada Japon Shanghai Inde L objectif clairement affich d s le d part aider concr tement les PME y compris les plus petites d entre elles s internationaliser Les interventions ont toujours coll strictement aux besoins des entreprises En fait la recherche de solutions pratiques de r sultats et la satisfaction des besoins des PME priment sur les proc dures Celles ci sont hyper l g res par contre les interventions sont suivies tr s pr cis ment et donnent lieu une valuation finale une notation inf rieure 16 20 donne lieu une alerte et des mesures correctives Une grande libert est ainsi laiss e aux ERAI en contrepartie d un suivi rigoureux et d une valuation La satisfaction de l entreprise sert de maitre talon aux actions et aux modes d intervention Cas d une PME qui souhaite trouver un distributeur e Visite obligatoire d un homme ou d une femme ERAI dans l entreprise avant le d marrage d une mission e Rapide tude de faisabilit prix adaptation du produit selon le march vis e Recherche individualis e d un partenaire adapt aux besoins de la PME puis assistance aux n gociations et la mise en place du projet Pour les PME qui ont franchi le stade de la simple exportation et de l tape de la distribution par un tiers ERAI a d velopp pour accompagner ses PME clientes un nouveau c
21. L Accord Pilote sign entre l Etat et les Partenaires Sociaux a d j permis une action tr s significative notamment au b n fice des ouvriers L ACCORD PILOTE un outil majeur de la mont e des comp tences dans les PME Le premier Accord Pilote 2003 2005 a b n fici 9 000 personnes dont 71 d ouvriers 62 de femmes 620entreprises dont 67 ont moins de 50 salari s Les formations longues ont t significatives 126 heures pour 6 200 salari s 1 Accord a t renouvel sur 2006 2008 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 43 Certaines entreprises d clarent que cet Accord Pilote leur a permis de gagner 5 ans dans la prise de conscience et la mont e des comp tences internes L IMPACT DE L ACCORD PILOTE DANS LE CHOLETAIS 4 000 salari s ont b n fici du soutien du FORTHAC soit le 1 3 des salari s des PME locales et 50 des ouvriers de production Cette mont e des comp tences a essentiellement vis Ja flexibilisation des outils Ja qualit En effet en 3 ans la taille des ordres a t divis e par 2 accompagn e par le doublement du nombre des clients et l augmentation de la vitesse des d lais de livraisons Le Choletais estime que l appui du FORTHAC et de l Etat lui ont permis de gagner 5 ans dans la transformation n cessaire de leurs entreprises Un travail de fond a ainsi pu tre fait permettant de stabiliser les clients existants et d en prendre de nouveaux
22. L INDUSTRIE BANCAIRE amp hard 5 QUALIT DE L INFORMATION Dis d bo petit Standardis DIFFERENTIATION DES PRODUITS Parsennalis Source DeYoung Hunter and Ugen 2004 Extrait du rapport Cr dit Agricole Comme le note le rapport du Cr dit Agricole les charg s d affaires de ces tablissements sont plus proches culturellement des responsables des PME en particulier en termes de formation initiale IIs subissent un turn over moindre et sont incit s personnellement et financi rement investir dans des relations de proximit avec les PME non strictement financi res Dans le cas am ricain les tudes conom triques lt Le Financement des PME en France gt Cr dit Agricole D cembre 2006 2 Le Financement des PME en France Cr dit Agricole d cembre 2006 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 31 d montrent que la banque relationnelle permet aux entreprises d augmenter leurs volumes de pr ts de diminuer le co t de financement et de limiter les collat raux 1 2 Une r ponse un Fonds Commun de Cr ances Pour tre efficace un dispositif de financement des PME doit Viser l ensemble des PME sans exclusive Il est inutile de mettre des crit res technologiques gazelles etc est difficile de pr juger a priori de la capacit d une PME cro tre sur le long terme A titre d exemple le groupe Inditex auquel
23. acte m me de consommation Parmi les multiples tendances qui affleurent une se r v le particuli rement puissante depuis 2 3 ans la consommation responsable consciente qui int gre dans un m me mouvement les valeurs de dur e de respect d thique alli es au plaisir Il sera primordial d acc der l imaginaire de savoir tisser et entretenir un lien individuel avec chacun de ses clients dans un monde sursatur de biens Cette transformation majeure va miner la consommation de masse et laisser fleurir de nouveaux march s sp cifiques et divers L organisation de la distribution de masse s en trouvera affect e et par ricochet l industrie Dans cette perspective l industrie francaise dispose de vrais potentiels pour saisir ces nouvelles opportunit s car les co ts ne joueront plus un r le aussi exclusif aussi h g monique Les nouveaux leviers de croissance sont complexes fond s sur de multiples convergences les d sirs et les r ves des individus la transmutation des processus d innovation l immat riel le croisement des technologies la contraction et la fluidit des circuits de production la collaboration LES BLOCAGES STRUCTURELS AU DEVELOPPEMENT DES PME FRANCAISES Le secteur du Textile Habillement est majoritairement compos de PME voire de TPE 9 entreprises sur 10 ont moins de 50 personnes et 6 sur 10 moins de 10 personnes Aussi est il fortement p nalis par des blocages structurels sp cifiquement
24. appartient Zara a d marr par la cr ation d un petit atelier de confection familial La Corogne en 1963 Le premier magasin Zara ne s est ouvert La Corogne qu en 1975 L expansion internationale du groupe n a commenc qu en 1988 Clairement ses d buts le groupe Inditex n tait ni une gazelle ni une valeur high tech Eviter les analyses individuelles fouill es En effet notre syst me bancaire n est pas structur pour assurer des relations denses de proximit Permettre aux PME un acc s des quasi fonds propres Une solution pourrait tre la cr ation d un Fonds Commun de Cr ances Un tel syst me est simple et pourrait tre mis en place en quelques mois Des groupes de travail pr sid s par le concepteur du projet Nicolas Crespelle se sont d j tenus en 2006 rassemblant le Minist re des PME la CGPME la Deutsche Bank KPMG France Titrisation Gide Loyrette Le principe du Fonds Commun de Cr ances dans ses grandes lignes A partir de quelques crit res simples de comptabilit les demandes d emprunts sont pool s dans un Fonds Commun de Cr ances L analyse du risque se fait alors statistiquement sur l ensemble des demandeurs Deux points importants eOn vite l analyse de risque individuel qui demeure un v ritable blocage pour l acc s aux financements ell faut au minimum 200 300 entreprises pour que l analyse statistique soit fiable erisque global est assur conjointement par l en
25. croisement de l esth tique et des techniques et l ouverture sur de nouvelles r alit s e produit final en y int grant une charge psychique et affective L laboration de nouveaux services de plus en plus indispensable L innovation technologique ne doit pas tre d laiss e mais elle doit s enraciner dans les aspirations des consommateurs Cet aspect est crucial pour l avenir des Textiles Techniques Le point central pour le Textile Habillement sera de densifier les transferts de technologie pour les PME de favoriser les hybridations entre technologies diff rentes de croiser les techniques avec la pure cr ativit et de transposer des savoir faire existants dans de nouveaux domaines L Etat de son c t devra fortement renforcer la lutte contre la contrefa on qui est devenu un v ritable fl au Cette lutte comporte 2 volets le renforcement de la l gislation existante en France et en Europe des discussions avec la grande distribution pour l int grer sans ambiguit dans une politique de respect de la propri t intellectuelle La chaine logistique notamment dans la fili re Textile Habillement se r v le un levier strat gique majeur En effet le client le distributeur ach tent in fine un service global en plus d un produit Les entreprises du secteur doivent apprendre collaborer sur des m mes chaines logistiques pour servir ses clients et les diff rents march s qui vont merger Le r seau de valeur Un
26. dans le Textile Habillement elles font un excellent travail mais elles tendent rester soit r gionales soit focalis es sur une tranche du secteur Il n existe aucune instance fut elle informelle o tous les acteurs principaux se retrouvent Le D fi qui a une large repr sentation incluant la distribution ce qui constitue un point tr s positif mais il n int gre pas le Forthac R2ITH ou l IPM qui sont des leviers importants de modernisation du secteur Quelques pistes non exclusives et non exhaustives pour contribuer au renforcement d un r seau de valeur Utiliser l exp rience de R2ITH et son acquis en mati re de r seau pour largir son horizon vers des projets plus qualitatifs plus transversaux avec une plus large ouverture internationale R2ITH doit continuer fonctionner de mani re souple on institutionnelle Un think tank pourrait rapprocher l UIT l UFIH FIFM et R2ITH pour travailler sur l am lioration de l image du secteur dans son ensemble STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 77 La mise en commun syst matique des bonnes pratiques r gionales ou sectorielles En effet celles ci ne diffusent pas assez vite Inutile de r inventer la roue en Aquitaine sl la r gion Rh ne Alpes le Nord ou le Choletais ont d j trouv une solution Le fonctionnement en fili re du textile et de l habillement est absolument critique pour son succ s tant au niveau logistique cr a
27. de consommation La r volution internet et des technologies de l information qui permettent de transf rer ais ment les informations et de suivre en temps r el les flux Ce double ph nom ne explique le basculement massif de la production mondiale vers des pays faibles co ts salariaux La faiblesse des co ts salariaux alimente cette lame de fond mais les d localisations n auraient jamais pris une telle ampleur sans la concentration de la distribution et le d veloppement des technologies de l information 1 2 2 Le succ s de la Chine les faibles co ts de main d uvre les clusters l efficacit des cha nes logistiques La Chine constitue le grand gagnant du mouvement de d localisation Ce pays est devenu le premier producteur mondial Ses exportations tant en Asie que dans le monde repr sentent plus du quart des exportations mondiales Il faut noter toutefois que les exportations chinoises de v tements sont concentr es sur le bas et moyen de gamme avec des prix inf rieurs de 20 50 par rapport aux prix mondiaux En outre la contribution du Textile Habillement la balance commerciale est consid rable 2 5 fois plus important que le solde de la balance commerciale tous secteurs confondus Parmi les causes de cette transformation radicale on cite fr quemment et bon droit l extr me faiblesse des co ts horaires Mais elle n explique pas seule l ampleur du ph nom ne On trouve parmi les causes
28. e innove mais en coutant les clients dans une perspective industrielle Les enjeux prioritaires du monde des cr ateurs sont avant tout le bouillonnement cr atif et l image de marque Notre pays rayonne dans le monde tout la fois par ses maisons de luxe et sa capacit inventer la mode Pour garder cet avantage concurrentiel consid rable il est n cessaire de favoriser une v ritable bullition cr atrice Aussi notre pays doit il maintenir activement l mergence de cr ateurs Cette population est tr s particuli re peu r alisent des chiffres d affaires importants beaucoup disparaissent par manque de vision industrielle mais une infime minorit mergera et constituera les grands noms de la Haute Couture francaise du XXI me si cle gt Etude Prospective des grandes tendances de la consommation CREDOC DiGITIP 2000 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 26 Les Mat riaux Souples Innovants Aujourd hui le Textile largit son spectre au del des seules applications vestimentaires traditionnelles Nous assistons une v ritable r volution industrielle technologique dans ce domaine Ce nouvel univers a des perspectives de croissance extr mement fortes tant par la multiplication des march s que par la croissance propre de chacun L innovation technologique joue un r le essentiel dans les leviers de croissance de ce secteur mais elle ne r sume pas elle seule la strat gie gagnante
29. e constitue un frein tr s s rieux leur d veloppement La contrefa on dans le Textile Habillement un ph nom ne de grande ampleur Une entreprise comme Deveaux voir Annexe 4 leader europ en du textile cr e 5 000 dessins et mod les chaque ann e Cette puissance de cr ation interdit la d localisation car il serait impossible de concr tiser toutes ces id es avec des fournisseurs diss min s aux 4 coins de la terre Par contre Deveaux est syst matiquement l objet de contrefa ons et engage en moyenne 1 proc s par semaine pour d fendre ses droits Une autre illustration r cente lors du salon Lyon Mode City 102 saisies en contrefacon ont t r alis es Quelques chiffres donn s par Euratex soulignent l ampleur du ph nom ne 60 des proc dures concernant des proc dures en contrefa on suite aux saisies des douanes en Europe concernent le Textile Habillement 30 millions de produits textiles et habillement ont t saisis pour contrefa on en Europe en 2006 Questions on How to Combat Couterfeiting and Piracy in Textiles and Clothing in Europe Euratex STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 62 85 des contrefa ons provenaient de Chine On suspecte la Pologne et la Tch quie d abriter de v ritables usines de production de contrefa on La situation est difficile pour des PME comme l illustre l exemple de PSSS Y Le fl au de la contrefacon pour une PME le cas de PSSS
30. galement le support d un partage pr sent comme quitable des b n fices entre les diff rents membres du r seau Ainsi au del de ses propres r seaux internes l entreprise doit galement se penser comme un membre d une cha ne plus vaste qui in fine a pour objectif de satisfaire le client final Mettre au point un produit adapt au march et l int grer dans une cha ne logistique inefficace est profond ment inutile 1l en est de m me pour la conception d un produit sans int grer les contraintes de la cha ne logistique L Espace Textile de Lyon a commenc sensibiliser ses PME cet enjeu de coordination par une illustration tr s p dagogique des dysfonctionnements dans la chaine de valeur qui relie les textiliens la vente du v tement STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 69 Le processus Amont Aval reste am liorable sur plusieurs points exemple de processus hors co d veloppement xm e Information e Information Espacetextile P L e Peu ou pas Commande e Anticipation de stocks de Anticipation des des r assorts A fils ou d crus Le retards sur l usage des tissus Conseil technique D E nV Commercialisation i A l M 9 gt hein m fe Coupes types en stock Y Accord tardif sur les J Support LE seed D lai entre le choix et sp cifications technique
31. internet l individualisation de ses bonbons Missha start up sud cor enne de cosm tiques vend en direct ses produits de tr s grande qualit En court circuitant la distribution traditionnelle elle a tabli des relations individuelles avec ses clientes qui lui permettent de proposer de tr s bas prix Mais de surcro t Missha entretient un r seau de 1 8 millions clients qui sont int gr s dans une v ritable communaut de R amp D qui r troagit sur la conception m me des produits I Voir Annexe 18 Un grand nombre des exemples pr sent s est issu d une pr sentation faite lors du colloque Empreintes par le cabinet Martine Le Meur Exemple extrait d un entretien de Langdon Morris qui est l un des co auteurs de 4th Generation R amp D STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 22 La transversalit Multi cible notamment sur le tandem parents enfants Comptoir des Cotonniers a t l une des premi res marques explorer ce nouveau march avec les mod les m re fille Multi canal boutique et internet etc Multi format Monoprix d cline aujourd hui plusieurs tailles de magasins en centre ville Multi marques si les magasins traditionnels d clinent des multi marques r nov es ont un r el avenir La cosm tique a t l une des premi res jouer cette partition avec les chaines Sephora Marrionnaud De nouveaux types de magasins voient le jour Montaigne Market Abou d Abi Le pa
32. les conseils du FORTHAC s agit de mettre en place une boite outils que chaque r gion s approprierait pour travailler avec ses PME selon les n cessit s locales Passer du statut de patron op rationnel un statut de leader avec une large vision Cette tape est parall le l mergence d un encadrement op rationnel au sein de l entreprise Pour bien comprendre la diff rence je reprendrais l image de Stephen COVEY dans son best seller mondial lt imaginer un groupe d claireurs se frayant un chemin travers la jungle Ils aff tent les machettes entaillent la for t d gagent la route sans une minute de r pit Le leader celui qui dirige est celui qui monte la cime du plus grand arbre pour avoir une vue d ensemble de toute la situation et qui de l haut crie Nous nous trompons de jungle Ainsi l efficacit n est pas toujours li e aux efforts mais au fait qu ils soient d ploy s bon escient Apr s ce rappel il n en demeure pas moins que les patrons de PME surtout pour les plus petites d entre elles se sentent souvent seuls impr gn s de valeurs techniques L enjeu est de les accompagner pour les ouvrir aux n cessit s d un management plus large plus complexe plus connect aux march s la prospective et la strat gie tout en op rant une v ritable d l gation Ouest Mode Industrie a commenc r fl chir sur ce sujet pour les confectionneurs il a d ores Les 7 habitudes de
33. livraison les retours clients et fournisseurs Une supply chain efficace est fortement d pendante du syst me d informations qui permet d assurer la transparence et le partage des donn es de maitriser l ensemble des flux STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 65 L ENTREPRISE UNE MEME IQUE CLIENTS n L ENVIRONNEMENT DE Fronti res de l entreprise L ENTREPRISE fournisseurs sous traitants co traitants livraisons stylistes ennoblisseurs etc OFFRIR AU CLIENT UNE SOLUTION GLOBALE L Espace Textile de Lyon a r alis une enqu te aupr s de 100 acteurs du textile et du pr t porter f minin pour cerner les attentes de l aval du Textile Il apparait tr s clairement que l aval le client attendent des solutions Il ne souhaite pas entrer dans les difficult s et les subtilit s de l amont Cette tendance se renforcera avec la fragmentation des march s Observatoire Europ en du Pr t Porter f minin Octobre 2005 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 66 Appr ciation de l Aval par rapport aux 6 axes lt Ceres 2 gt o ECT E s Je d lt Europe Attentes de l Aval Amont europ en e Constats de l Aval Amont europ en Asie Constats de l Aval Asie Extrait Observatoire 2005 Espace Textile Lyon Il ne suffit donc pas une entreprise d am liorer ses prod
34. min s aux 4 coins du monde 1 proc s par semaine le groupe est oblig d engager des d penses importantes pour se prot ger des copieurs La cr ativit est galement soutenue par une maitrise technique hors pair et une erande rapidit d ex cution l ennoblissement notamment constitue une activit forte valeur ajout e car elle permet de conf rer au fil ou au tissu des qualit s d coratives sp cifiques couleur solidit souplesse touch r alisation d effets sp ciaux tissus d lav s froiss s vieillis brillants etc le groupe investit chaque ann e pour avoir un outil de production ultra moderne et performant Il est ainsi en mesure de livrer une commande en 3 semaines l o ses concurrents asiatiques et maghr bins ne peuvent pas descendre en dessous d un mois et demi STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 105 LE TEXTILE HABILLEMENT LA VOLONTE DE REMPORTER LA NOUVELLE REVOLUTION INDUSTRIELLE Le Textile Habillement pourrait redevenir un secteur d avenir s il saisit les nouvelles opportunit s qui mergent Le Textile Habillement du futur aura un visage tr s diff rent des manufactures du pass Il s enracinera dans l imaginaire du consommateur en s appuyant sur l innovation et l excellence op rationnelle a t le premier affronter une v ritable R volution Industrielle au XX me si cle et 11 sera le premier passer le cap d une nouvelle Mutation Economique qui
35. pond rante Quelques questions cl s pour une entreprise Quels sont les processus les plus vitaux Ceux qui apportent le plus de valeur mes clients et qui n ont aucun quivalent dans mon univers concurrentiel quel rythme est ce que je les am liore Existe t 1l des possibilit s d am lioration fonctionnelle de certaines tapes susceptibles d en modifier la performance ou l efficacit Puis je emprunter d autres m tiers des m thodes rompant totalement avec nos propres habitudes Ainsi chaque fois que l on met plat un processus de base qu on le repense compl tement on peut d boucher sur une innovation en concept d entreprise 3 2 Un enjeu strat gique majeur pour la fili re la chaine logistique Qu une entreprise soit contrainte tre excellente op rationnellement ne surprendra personne Par contre les exigences ne s arr tent pas aux fronti res de l entreprise L ensemble du secteur notamment la fili re Textile Habillement doit affronter un enjeu bien plus critique celui de la globalit de la chaine logistique qui converge vers le consommateur final On parle souvent de la supply chain Ce terme recouvre une s rie tr s vaste d activit s Elles recouvrent notamment l approvisionnement des mati res premi res le design du produit en partenariat avec plusieurs co traitants la planification de la production la supervision des diff rentes tapes de stockage le transport la
36. puissant de l co consommation 3 1 2 L impact des nouvelles tendances de consommation sur la distribution La transformation des modes de consommation influera fortement a distribution Dans les biens de consommation il y a trente ans le pouvoir conomique tait d tenu par la production puis il a t capt par la grande distribution Mais le mouvement n est pas achev le pouvoir va passer au consommateur Beaucoup de distributeurs n ont toutefois pas encore saisi l ampleur de la transformation en cours Ils continuent d penser une grande nergie faire vivre un mod le qui a contribu leur formidable d veloppement mais qui s essouffle L actuel d bat sur les marges arri re en constitue l un des derniers avatars STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 21 Pourtant une premi re volution traduit d j un changement de la consommation la mont e en puissance des chaines sp cialis es L mergence de chaines comme Zara o les collections sont renouvel es en permanence marque un premier changement structurel qui continuera voluer En effet le renouvellement des collections r pond un besoin de s duction et d individualisation Mais les aspirations du consommateur sont d sormais beaucoup plus vastes et investissent notamment de Nouveaux Mondes de l Imaginaire D j quelques signaux apparaissent par touches dans le paysage De nouveaux acteurs troublent les codes les r gles tabl
37. qui ont pr sid cette mont e en puissance l importance des clusters et des chaines logistiques Ces facteurs ont permis l exploitation plein de l avantage que pr sentent les faibles niveaux salariaux China Apparel Industry Development Report 2004 2005 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 7 a Des co ts horaires parmi les plus faibles du monde eo om ES Source KSA Extrait Mode Textile Mondialisation D Jacomet Les carts du co t du travail dans l habillement en int grant la productivit Ces salaires extr mement bas sont de surcroit coupl s une quasi absence de tout droit du travail l inexistence de toute l gislation protectrice de l environnement et au non respect des r gles les plus l mentaires de propri t industrielle La Chine communiste a ainsi r invent les pires heures du capitalisme anglais du XIX me si cle qui a lui m me aliment les th ories marxistes Ce n est pas le moindre des paradoxes de la sc ne mondiale du Textile Habillement en ce d but de XXI me si cle b Les clusters et l mergence des chaines logistiques L industrie du Textile Habillement chinoise s appuie galement sur 38 clusters textile et 48 clusters d habillement tous sur la c te chinoise et principalement dans 4 r gions voir annexe 2 Plus de 80 des exportations chinoises proviennent de ces clusters Quelques exemples Le cluster des v tements d enfants Zhil
38. r seau de valeur est litt ralement compos d une myriade d interfaces de connexions d interactions entre des r alit s diff rentes Son d veloppement son enrichissement constitue un objectif strat gique en soi pour le Textile Habillement qui est en totale coh rence avec la mutation du consommateur R2ITH constitue un modele largir et dupliquer DES AXES STRATEGIQUES CLASSIQUES Au del des pistes originales voqu es certains axes strat giques classiques gardent toute leur pertinence le dynamisme commercial principalement international et la mont e des comp tences La r alisation d un plan strat gique ambitieux pour le Textile Habillement impose une tr s forte mont e des comp tences humaines dans l ensemble du Textile Habillement Le renforcement des comp tences manag riales constitue un passage critique de l ensemble du plan strat gique Le FORTHAC tr s performant de la branche pourrait puissamment aider la r alisation de cette ambition en se positionnant comme un v ritable cluster de comp tences pour l ensemble du Textile Habillement EN CONCLUSION Le Textile Habillement est un secteur magnifique d une incroyable richesse humaine industrielle technologique cr ative Il peut s engager sur la voie d une nouvelle Renaissance en sortant de son concept troit de fili re en adh rant aux nouvelles aspirations des consommateurs Il a des atouts ind niables jouer beaucoup d acteu
39. redonner aux entreprises des degr s de libert Il est indispensable de se concentrer en priorit sur la volont d agir et l initiative proactive Un v ritable programme de coaching pour l Initiative des PME doit tre mis en place en faveur des dirigeants Il est important d atteindre rapidement une masse critique suffisante pour entrainer l ensemble du secteur D excellents exemples existent d j notamment en Rh ne Alpes et d montrent la validit d une telle approche 1 1 2 Le management classique Une fois articul e la vision strat gique les patrons de petites PME doivent apprendre lever le nez du guidon mieux g rer leur temps et d l guer des responsabilit s op rationnelles Le Choletais par exemple labore un programme destin sp cifiquement aux patrons de petites entreprises Parall lement les PME doivent apprendre analyser tr s pr cis ment leur chaine de valeur ajout e toutes les tapes du processus STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 42 1 1 3 Le management de la cr ativit L IFM est le premier avoir th oris sur la transformation de nature de la mode et de la cr ativit Ces valeurs ne sont plus intrins ques un produit le v tement Elles s en sont affranchies pour devenir des valeurs transversales un nombre croissant de secteurs La mode un syst me caract ris par L importance de la cr ation tourn e vers l esth tique d
40. temps Blocs Ainsi au terme de cette immersion dans le pays de l innovation on comprend plus ais ment pourquoi tant de projets chouent La tentation reste grande de foncer t te baiss e sur des programmes de R amp D sans se pr occuper v ritablement de l imaginaire de la prospective des enjeux organisationnels de l instauration de collaborations de la recherche d hybridations ou de transpositions de l identification de nouveaux services L innovation immat rielle dans son sens le plus vaste est la source de vie de l innovation et de la croissance STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 54 2 2 L innovation dans toute sa modernit doit immerger le Textile Habillement Le Textile Habillement n est pas d muni face ces exigences nouvelles de l innovation Un de ses atouts majeurs est sa connivence avec certaines des expressions de l imaginaire des consommateurs le d sir l attrait pour la nouveaut l esth tique Son enjeu est de s appuyer plus largement sur l innovation immat rielle et de renforcer l innovation technologique
41. trouverait dans une conjoncture relativement stabilis e o grands traits l habillement aurait globalement achev sa restructuration le textile serait sur le point de l achever tout en red ployant de nouveaux march s Le secteur pourrait alors atteindre un plancher d ici 3 4 ans e ter e d effectifs et croitre de nouveau mod r ment dans 4 5 ans L objet du pr sent rapport est de mettre en vidence les leviers d une strat gie gagnante Avant de les examiner il est essentiel d claircir un certain nombre d aspects Les aspirations du consommateur et les mutations de la distribution explosion des mod les conomiques esdiff rents univers du Textile Habillement STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 17 3 1 La mutation de la consommation et donc de la distribution 3 1 1 Le consommateur du XXI me si cle tourne le dos la consommation de masse Au cours des 20 derni res ann es une premi re vague a transform profond ment le paysage industriel le basculement d une distribution ind pendante atomis e une distribution concentr e fond e sur des volumes importants et des bas co ts Typiquement le sch ma classique d organisation de la grande distribution est fond sur un modele fordien la consommation de masse de produits standardis s Mais le consommateur occidental ne se reconnait plus dans cette offre D j des indices d insatisfaction apparaissent Une tude men e par l
42. 1170 phi Gurao Town in Chaoyang District in Shantou illi Sit 88 RL RR AL Chenghai District in Shantou 78 Chaozhou 38 H T Lishui Town in Nanhai District in Foshan Bil E Textile Clusters Knitting textile Craft textile Cotton textile Dyeing Textile machine RUE _ Fabric Knitting tertile Qinghe County Nangong HI Eti Pengchang Town in Xiantao MERC Makou Town in Hanchian Timo E fitr Wendeng 3c Zouping County ET Changyi APA ii Wangtai Town in Jisonan EB HW E 3 88 Hutang Town in Wujin District in Changzhou zi fe IM Sanxing Town in Haimen 17 Mt Chuangang Town in Tongzhu 38 H8 rti H EMIL Huangjing Town in Taicang C ft rti Jiangzao Town in Tongzhu H 35 BL 88 Tanggiao Town in Zhangjiagang 315338 H dr HERE Shengze Town in Wujiang SET TE Jingang Town in Zhangjiagang fi ilr ar jf o Zhenze Town in Wujiang 31 T rh Wangjiangjing Town in Distria in Jiaxing HA rH AAE E TETTE ARD Magian Town in Haining Yangxunqiao Town in Xiaoxing county TUR MEO Yaqian Town in Xushan District LL BERE TRAD in Hangzhou Zhouchuan Town in Tongxiang BNSrH IL ML Dangshan Town in Xushan District Bi 1 BE SR in Hangzhou Yoachegana Town in Jaixing BK r H 116 RT Dama Town in Tongxiang IET X
43. 3 Premi re machine filer le coton spinning jenny en 1765 qui remplace le rouet Premi re machine filer le coton en 1779 enti rement automatique mule jenny nvention du m tier tisser automatique en 1784 qui utilise l nergie fournie par la vapeur L essor de la machine coudre partir de 1829 L augmentation de la productivit tant de la filature que du tissage entra ne une drastique rationalisation des m thodes de production Il s ensuit une chute des salaires une prol tarisation et une f minisation de la main d uvre un basculement organisationnel du travail domicile vers la concentration des usines En parall le la m canisation s impose durant la premi re moiti du XIX me si cle alors que le m tier tisser lui m me a t mis au point vers 1780 1785 On retrouve un facteur caract ristique des r volutions industrielles la combinaison innovation technologique et organisation industrielle Au milieu du XIX me si cle le textile repr sentait 60 de l industrie manufacturi re en Angleterre et l industrie cotonni re repr sentait les 2 3 de la valeur ajout e industrielle aux Etats Unis Apr s cette longue R volution Industrielle le secteur ne conna tra plus de r volution technologique jusqu une p riode r cente mais une s rie incessante de petits changements La cr ation prend son essor et s organise au milieu du XIX me si cle en France avec l apparition des co
44. 7 Frais l effort de generaux Linee fiscale construction Formulaire Imp t DAS2 T Forfuitaire annuel IFA Contribution Sociale de D clarfiwmlBaire Hd Chiffre Solidarit des E esulta zh ida d affaires soci t s rinestr relev axes e D claration q s sur venant ES Contribution mouvements de Formulaire sulilitiannelle main d oeuvre 2572 relev la C555 dl acompre IS Fiches de paie Taxe Taxe sur Li D claration V hicules de Valeur Ajout e unique Societe d embauche Declarntians retralte P sociales AGIRC ASSEDIC ou GARP Assurances URSSAF compl Pr vovan dirigeants Document unique des Travailleur risques domicile Registre Exon ration de unique du droit de personnel etre donation Entreprise 9 on I rryavanti Registre des wu us ili iu ocuments ALL un iir MH Recai Registre ides sr repas accilents de xni travail Erami ratin de particuliers Tate ni fTapciere Thule 4 cic umen Registre des Inspection controles ile He ajli iles Travail securite Pouces d l gu s du CHCI persan Cr dit d imp t et aides 4 Autres Ai STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE LES OBLIGATIONS DECLARATIVES EN FRANCE Taxes locales Declarations diverses D clarations d changes iniricommmun utaires Credir d imgpat recherch
45. CLIENT CHAINE LOGISTIQUE STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE INNOVATION 100 ANNEXE 1 LE FRANCHISSEMENT DU SEUIL 50 SALARIES 50 salari s et plus Possibilit de d signation d un d l gu syndical Obligations en mati re de formation professionnelle Obligation de mettre en place un comit d entreprise Obligation de mettre en place un comit d hygi ne de s curit et de condition de travail Fonctions suppl tives des d l gu s du personnel Mise en place d une participation aux r sultats Obligations de recourir un plan social en cas de licenciement conomique concernant 9 salari s et plus Perte de la possibilit d une pr sentation simplifi e de l annexe 2 des comptes galement si le total du bilan exc de 2 millions d euros ou si le CA exc de 4 millions d euros Obligation pour les SARL les SNC les soci t s en commandite simple et les personnes morales de droit priv de d signer un commissaire aux comptes galement si le total du bilan exc de 1 55 million d euros ou si le CA est sup rieur 3 1 millions d euros Extrait Une strat gie PME pour la France Jean Paul BETBEZE Christian SAINT ETIENNE STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 101 Apparel Clusters Non woven apparels Garment for exporis ANNEXE 2 LES CLUSTERS TEXTILE HABILLEMENT EN CHINE Major textile and apparel clusters in China Rongcheng County in Baoding CORRE N
46. Ce secteur est encore tiquet licenciements alors qu il a un besoin vital de comp tences Or de nombreuses entreprises prouvent des difficult s embaucher Une illustration dans le Choletais une enqu te r alis e sur 100 PME repr sentant moins de 5 000 salari s contrebat les id es re ues Aucune des entreprises r pondante n a licenci dans les derniers mois 70 des entreprises ont embauch au cours des 6 derniers mois pr s de 300 salari s soit une croissance des effectifs de 6 du total de l chantillon eposte le plus recrut est celui de m canicien ne de confection Ces entreprises expriment toutes des difficult s embaucher plus de 80 et la majorit estime que les tablissements de formation ne forment pas convenablement les personnels dont ils ont besoin 360 recrutements sont pr vus dans les deux prochaines ann es dont 80 en production 7 en marketing 7 en logistique es entreprises sont aussi bien int ress es par des profils juniors que par des profils exp riment s es entreprises sont de plus en plus conscientes de la valeur de leurs salari s g s qui d tiennent des comp tences pr cieuses et parfois tr s rares Le secteur a la chance de disposer d un OPCA dynamique inventif le FORTHAC Le FORTHAC a jou et joue toujours un r le absolument essentiel Son implication dans l Accord Pilote sa proactivit pour trouver des solutions adapt es aux PME en font u
47. Faire jaillir de nouveaux cr ateurs Aujourd hui de nombreux grands couturiers de maisons de luxe frangaises sont trangers Il est videmment minemment souhaitable que les grands cr ateurs trangers reconnaissent Paris comme la capitale mondiale de la mode Mais pour soutenir cette r alit et cette image sur le long terme la France doit g n rer de grands cr ateurs sur son sol Or les coles fran aises semblent avoir perdu leur capacit faire clore des talents exceptionnels La plupart des coles dites de cr ation souffrent de certaines faiblesses cycles trop court absence de culture g n rale et d ouverture internationale par exemple L IFM semble correctement positionn pour constituer la Grande Ecole de Cr ation dont la France a besoin Il dispose d j d un embryon de formation cibl e sur la cr ation 1 5 2 Permettre aux cr ateurs de croitre Les cr ateurs innovants constituent un monde bien particulier au sein de la fili re Textile Habillement Beaucoup y aspirent mais bien peu seront lus Toutes les marques de luxe sont n es de marques de cr ateur l origine Au del de ce vivier indispensable pour les marques de luxe du futur le bouillonnement cr atif est capital en terme d image pour notre pays Or le cycle d exploitation est tr s lourd financi rement pour un cr ateur cr ation d une collection commandes achat de tissus livraisons paiement De plus ces cr ateurs sont tr s souv
48. LE TEXTILE HABILLEMENT LA VOLONTE DE REMPORTER LA NOUVELLE REVOLUTION INDUSTRIELLE Le Textile Habillement un secteur d avenir pour la France Quelle provocation quelle l g ret s exclameront certains lt Soyons r alistes songez donc toutes ces fermetures d usines qui font la une des m dias Songez donc toutes ces entreprises vieillissantes qui n auraient pas t capables de prendre le virage de la modernit et de la mondialisation Songez encore la puissance de la Chine avec ses immenses usines qui r inventent l esclavage du XXI me si cle Est ce pure d magogie que d affirmer que ce secteur peut nouveau se conjuguer au futur dans notre pays Si des difficult s existent toujours dans le m me temps de v ritables voies d espoir se dessinent Ce rapport se concentrera sur les possibilit s d avenir et de d veloppement En effet le Textile Habillement a prouv une R volution Industrielle d une rare violence Une nouvelle Mutation Economique de grande ampleur s annonce le Textile Habillement dispose de r els atouts non seulement pour y faire face mais pour remporter cette bataille A lui de saisir ses chances et de d velopper sans complexe ses potentialit s Fin du XX me si cle d but du XXI me si cle une R volution Industrielle Ce secteur a violemment souffert d une R volution Industrielle radicale au cours des 20 derni res ann es qui a combin la r volution technologiqu
49. La consommation n est plus strictement li e aux besoins elle s individualise devient h doniste et joue sur les registres du plaisir de la s duction et des valeurs Elle integre d sormais une forte composante motionnelle Cette v rit est extr mement nette en mati re d habillement A titre d exemple une Am ricaine compte en moyenne 8 Jeans dans son placard et porte r guli rement 6 d entre eux Or aucune n cessit physiologique s curitaire ou sociale les 3 premiers degr s de la Pyramide de Maslow n impose un tel foisonnement Notre poque escalade les 3 derniers degr s de la pyramide de Maslow La mode inscrit le produit dans une poque d termin e un contexte de culture et de valeurs partag s Dans un tel contexte la mode apparait comme l expression de nouvelles aspirations et du coup elle devient une valeur transversale 7 Document UPTEX 5 Etude Prospective des grandes tendances de la consommation CREDOC DiGITIP 2000 Donn es IFM P Article Christel Carlotti Gildas Minvielle Mode de Recherche octobre 2007 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 18 dominante L industrie de la mode est appel e consid rablement tendre son pouvoir bien au del du seul habillement La mode s ajuste aux aspirations individuelles du consommateur qu elles soient strictement personnelles ou connect es aux valeurs des communaut s r elles ou virtuelles auxquelles il appartient Ell
50. Y PSSSY est une PME familiale de confection qui existe depuis 3 g n rations Elle a su remarquablement se r nover par l coute constante de ses clientes aussi bien les jeunes filles que leurs m res Elle a compris l importance du d veloppement d une marque propre avec son univers particulier PSSSY d veloppe ainsi constamment de nouveaux mod les et poursuit une politique commerciale tr s dynamique en France et l tranger PSSSY r alise 40 de son CA en France 30 en Europe 30 hors CEE L entreprise utilise principalement des tissus frangais pour garantir une qualit maximale ses produits mais sa principale valeur ajout e reste la cr ation PSSSY est une marque tr s tendance parmi les artistes les people les stars de la t l r alit Or elle subit les assauts permanents de la contrefa on sPSSSY a t contrefait par le groupe su dois H amp M qui poss de 500 points de vente dans le monde dont une trentaine en France H amp M vient d tre condamn en premi re instance pour contrefacon en France mais uniquement sur la base des 3 000 pi ces commercialis s sur le territoire fran ais La St PSSSY n a pas r ussi obtenir devant la juridiction fran aise une indemnisation pour les 35 000 v tements livr s dans tous les autres pays y compris europ ens o PSSSY est pr sent SPSSSY a d cid de s ouvrir l Est notamment en Russie Elle investit en communication r ussit imposer son s
51. apide l industrie du v tement Le fait nouveau est l apparition de firmes de taille importante qui exploitent des marques Levi Strauss Zara Gap etc De grandes firmes s imposent dans le luxe LVMH Armani ou dans le haut de gamme Ralph Lauren Hugo Boss Certaines marques rayonnent sur 3 continents en Europe en Am rique et en Asie la poursuite du m me type de consommateur celui des grandes m tropoles urbaines 1 2 La mondialisation 1 2 1 Un renversement total des circuits conomiques Les premiers fr missements de la mondialisation du Textile Habillement datent du milieu des ann es 1960 mais 1ls restent modestes La d cennie des ann es 90 voit une internationalisation massive avec l essor incomparable de la Chine Aujourd hui le march mondial du Textile Habillement repr sente 480 Milliards et connait une croissance soutenue Il est marqu par une h g monie quasi totale de l Asie qui assure plus de 80 des exportations mondiales inter zones L Europe quant elle ne repr sente plus gu re que 15 des exportations mondiales inter zones Plus qu une r elle mondialisation des changes il s agit d une d localisation massive de la production au profit d un nombre limit de pays principalement en Asie En effet le nombre des acteurs est restreint et la Chine joue un r le pr pond rant Les principaux exportateurs par ordre d croissant sont outre la Chine et l Union europ enne la Turqu
52. ateur L innovation technologique dans les Textiles Le consommateur prend le pouvoir Apr s l re de l industrie celle des services nous allons vivre l re de l individuel Le consommateur souhaite d sormais exprimer ses d sirs ses motions son identit ses avis dans l acte m me de consommation Parmi les multiples tendances qui affleurent une se r v le particuli rement puissante depuis 2 3 ans la consommation responsable consciente qui int gre dans un m me mouvement les valeurs de dur e de respect d thique alli es au plaisir Il sera primordial d acc der l imaginaire de savoir tisser et entretenir un lien individuel avec chacun de ses clients dans un monde sursatur de biens Cette transformation majeure va affaiblir la consommation de masse pour faire merger de nouveaux march s plus sp cifiques L organisation de la distribution de masse s en trouvera affect e et par ricochet l industrie Dans cette perspective l industrie fran aise dispose de vrais potentiels pour saisir ces nouvelles opportunit s car les co ts ne joueront plus un r le aussi exclusif aussi h g monique Les nouveaux leviers de croissance sont complexes fond s sur de multiples convergences les d sirs et les r ves des individus la transmutation des processus d innovation l immat riel le croisement des technologies la contraction et la fluidit des circuits de production la collaboration L analyse des leviers de cr
53. atoires de recherche sont insuffisants en densit en force de frappe 2 1 Permettre aux PME d acc der la R amp D la technologie Plusieurs solutions pratiques sont identifiables les unes g n riques et une sp cifiquement centr e sur les Textiles 2 1 1 La micro innovation en g n ral L IFTH constitue le vecteur d une telle volution Il en ressent lui m me la n cessit Il est important de l appuyer pour qu il concentre ses forces sur les transferts effectifs de technologies aux PME A lui galement d tablir des passerelles vers des technologies historiquement trang res au Textile Habillement L IFTH devrait consid rer que son c ur scientifique est constitu par les Mat riaux Souples L IFTH doit tre un levier de transversalit au sein du secteur Par ailleurs l IFTH doit lui aussi int grer la prospective qui va au del du marketing classique Ces objectifs devraient tre au c ur de son prochain contrat de performance Les recherches qu elles soient nationales ou europ ennes doivent prioritairement s int grer concr tement dans les PME Une des pistes pourrait tre de multiplier le nombre de passeurs entre recherche et PME des personnes seraient ainsi charg es sp cifiquement de se rendre dans les PME pour comprendre leurs besoins et de leur faire des propositions En parall le l exp rience lanc e par le FORTHAC avec ses contrats de qualification recherche doit tre p rennis e et lar
54. avail r ponses un questionnaire interactif synth se Cette valuation dure entre 6 et 10 heures Elle est effectu e selon les disponibilit s de chacun en tenant compte des imp ratifs de production L analyse des comp tences se fait selon une matrice tr s fine de modules S1 le positionnement indique que des comp tences ne sont pas acquises une formation personnalis e est propos e au salari sur ses seuls points de faiblesse et en fonction des contraintes de travail Le Parcours Modulaire Qualifiant est un outil qui se rapproche de la VAE Validation des Acquis en Entreprise mais qui est plus op rationnelle que cette derni re En effet la VAE est avant tout reli e un dipl me et non pas stricto sensu un acquis de m tier La STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 45 d marche VAE n aboutit pas des recommandations sp cifiques pour permettre aux salari s d agir concr tement Au contraire dans la PMQ le salari connait tr s pr cis ment ses faiblesses pour atteindre un niveau de comp tences sp cifiques et ce qu il devrait faire pour y rem dier 1 3 Nouveaux talents WANTED Le Textile Habillement secteur d avenir a un besoin vital d int grer de nouveaux profils pour se d velopper L ensemble du secteur se plaint d une r elle difficult embaucher Plusieurs ph nom nes concourent cette situation Tout d abord l image pass iste du secteur rebute beaucoup de
55. billement Nous sommes aux pr mices d une transformation vaste et profonde qui verra l mergence de nouveaux march s largement inconnus ou inexploit s aujourd hui L analyse des tendances des signaux faibles est indispensable pour alimenter le processus d innovation aussi bien pour l Habillement que pour le Textile L IFM dispose d j des fondements d un tel Observatoire des Tendances de la Consommation Il pourrait s y engager nettement pour disposition des entreprises le r sultat de ses analyses Sur ce point il est essentiel que les Mat riaux Souples Innovants int grent dans leur processus de conception les tendances de la consommation les imaginaires des individus Les Textiles Techniques courent un vrai danger dans la comp tition commerciale rester sur le pur techno A court terme l IFM pourrait engager un projet sp cial pour clairer le Textile sur ses march s d innovation 1 2 L extension nationale du programme Design Tech Nelly Rodi et R2ITH sont l origine de ce tr s beau programme Il m rite maintenant d tre largi nationalement et renouvel Le rapprochement de cr atifs purs et d industriels met de plein pied le Textile Habillement dans les processus modernes d innovation et de conception En outre il constitue un tr s bon support dans l am lioration de l image de marque du Textile Habillement 1 3 R2ITH et la prospective La prospective sur la consommation est essentielle ce
56. ble Ainsi chez Zara les nouveaux mod les de v tements sont dessin s fabriqu s et livr s en seulement 15 jours En comparaison ses concurrents les plus efficaces mettent entre 3 et 4 mois pour lancer une nouvelle collection sur le march Pour r aliser cet exploit Zara s appuie sur une organisation et une logistique sans faille chacune de ses tapes La maitrise de la quasi int gralit de sa chaine de valeur Zara contr le la fois sa production et sa distribution La marque fabrique ainsi la moiti de ses articles les plus modes Le reste est sous trait mais plus de 70 en Europe L enseigne g re en direct l essentiel de ses magasins Un syst me d informations puissant harmonis dans toute la fili re fournisseurs sous traitants cr ation production logistique et distribution Un renouvellement continuel des collections une soixantaine de concepteurs pr parer au d but de chaque saison un portfolio de sp cimens servant de plates formes aux futurs mod les qui seront lanc s par la suite Apr s avoir soigneusement observ les tendances les apportent des retouchent ce portfolio pour cr er entre 5 8 conceptions par jour 200 cr ateurs viennent en appui pour concevoir plus de 12 000 mod les par an Une multiplication de mini collections l enseigne produit en direct 30 millions d articles par an mais chacune de ses collections est adapt e en fonction des march s locaux et ne c
57. car ils n en connaissent pas les potentialit s es jeunes h sitent embrasser les formations du Textile Habillement pensant qu ils sont vou s au ch mage mati re de lutte contre la contrefa on les juges n estiment pas toujours sa juste proportion l importance conomique du secteur et n accordent que de minces compensations Or une partie de ce secteur se r v le d une tr s profonde modernit I a t le premier souffrir de la R volution Industrielle de la fin du XX me si cle il sera galement le premier passer le cap de la nouvelle Mutation Economique qui s annonce car il b n ficie d une extraordinaire intimit d une inestimable connaissance du consommateur Il est temps que la profession s attache s rieusement restaurer son image de marque Faute de quoi toutes les STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 39 actions engag es se r v leront laborieuses car les efforts de conviction s av reront consid rables Au del de l image de marque la r flexion strat gique fait apparaitre 5 grandes orientations qui doivent fortement interagir entre elles La mont e des comp tences L innovation excellence op rationnelle dans l entreprise et dans la fili re d marche commerciale mergence d un v ritable r seau de valeur Nous verrons en effet que fr quemment un th me rebondit sur un autre et l enrichit Par exemple l innovation est fortement cor
58. cation Image communication Ebullition cr atrice TEXTILE POUR HABILLEMENT Comprendre les consommateurs finaux Innovation technologique Marketing Commercial Les Univers du Textile Habillement et leurs ressorts strat giques STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 28 II LES GRANDES ORIENTATIONS STRATEGIQUES Au cours de ma mission j ai rencontr de tr s nombreux industriels pour les interroger sur les leviers de croissance de leur entreprise Infailliblement leurs commentaires commencaient toujours par des blocages qui n taient pas sp cifiques au Textile Habillement mais commun l ensemble des PME francaises Leur importance m a paru telle qu il m est apparu impossible de les ignorer et de ne pas tenter d y apporter des pistes de r ponses Les deux freins majeurs au d veloppement des PME en France acc s au financement des PME bureaucratie et l hostilit administratives Les leviers d une strat gie gagnante du Textile Habillement gt Un pr alable r nover l image de marque gt 5 axes strat giques en interaction indispensable mont e des comp tences innovation dans tous ses tats immat rielle technologique hybride excellence op rationnelle un pr requis dans l ent
59. ce mondiale notamment des pays bas co t de main d oeuvre impose cette qu te toujours inachev e m me si elle ne peut pas constituer une strat gie sui generis Une entreprise doit toujours se poser les questions cl s suivantes Mon concept d entreprise me permet il d obtenir un point mort plus bas que les mod les traditionnels d entreprises de mes concurrents 55 La Conqu te du Futur Gary Hamel STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 64 Comment puis je infl chir mon concept d entreprise pour abaisser encore le point mort Quels avantages m apporteraient un point mort plus bas Quels b n fices en retireraient mes clients ela me permettrait 11 d offrir une plus grande flexibilit ou d offrir nos clients une plus grande vari t 3 1 3 L importance des processus Les processus de base sont les m thodologies et proc dures mises en uvre pour transformer les savoir faire les actifs et autres intrants en valeur pour les clients Le mod le de fonctionnement lin aire et hi rarchique des entreprises a v cu Le fonctionnement devient modulaire voire multi modulaire compte tenu de la coexistence de plusieurs chaines de valeur ajout e Plus que jamais il est n cessaire de penser les entreprises suivant un mod le dynamique et non plus statique une r alit biologique et non plus strictement lin aire Le management les processus la logistique l organisation prennent une place pr
60. ce ou pas d une m thodologie pour pr server les savoirs faire En effet certains m tiers sont litt ralement en train de dispara tre car l offre de formation n existe plus Les entreprises r alisent tr s souvent qu elles risquent d tre livr es elles m mes et de voir dispara tre des savoir faire qui leur sont indispensables 1 2 2 Le plan de formation pleins feux sur les PMQ La GPEC constitue souvent le d tonateur d un plan de formation consistant o l individualisation est la garante de l efficacit Le proc d le plus pertinent en la mati re est le Parcours Modulaire Qualifiant ou PMQ A l origine le concept de Parcours Modulaire Qualifiant a t d velopp par le Textile puis repris par le FORTHAC Qu est ce que le PMQ Le PMQ est une d marche de validation fine des acquis professionnels en situation de travail Cela signifie qu il permet de mesurer tr s exactement les comp tences d un salari de pr coniser une formation individualis e La facon de proc der est la fois efficace simple et pragmatique Elle correspond aux besoins particuliers des salari s tout en respectant les contraintes des entreprises notamment des PME Les plans de formation sont alors totalement individualis s pour combler uniquement les faiblesses PMQ MODE D EMPLOI Le positionnement est effectu par 2 organismes valuateurs en 4 tapes description de l activit professionnelle observation au poste de tr
61. ce permanente d inspiration de cr ativit d innovation Le monde est galement une source d opportunit s et de victoires commerciales Aujourd hui si le march stagne en Europe et en France il augmente tr s fortement l tranger Russie pays asiatiques Am rique Latine L expansion internationale constitue alors une obligation pour assurer la croissance de son entreprise Mais il ne faut pas se voiler la face le passage l acte est d une extr me complexit pour des PME L ouverture internationale est non seulement co teuse difficile consommatrice de temps mais elle exige aussi une strat gie plus complexe plus approfondie et plus structur e Un grand nombre de PME ont besoin de sur mesure pour les accompagner dans leurs premi res d marches d un accompagnement personnalis aa Recoupement de statistiques RTE Monde Aegis Worms amp Michael STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 74 L r side la v ritable difficult quand on aborde le sujet international pour les PME on peut imaginer toutes les proc dures possibles mais 1l faudrait toujours les assortir de conseils personnalis s de proximit Entre dispositif et service il faut choisir le service C est l exp rience que j ai tir e de la cr ation d Entreprise Rh ne Alpes International Le mod le ERAI Entreprise Rh ne Alpes International Fond il y a maintenant 20 ans ERAI a t concu comme un service public efficace
62. ceux qui r alisent tout ce qu ils entreprennent gt Stephen COVEY STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 85 et d j constitu un pilote de 15 entreprises Ouest Mode Industrie a d fini plusieurs niveaux a Accompagner le dirigeant dans sa mutation manag riale Ouest Mode Industrie envisage un programme qui permettrait un consultant d intervenir dans l entreprise sur un rythme d une demi journ e par mois b Favoriser l mergence en interne d un manager op rationnel qui transf rer la quotidien de l entreprise c Soutenir les outils facilitant la mise au point d un reporting simplifi mais robuste au sein de l entreprise d Encourager la formation d un encadrement 1 niveau proximit des Op rateurs A partir de ce travail il y a mati re construire une boite outils pour le secteur D ores et d j le point c du reporting pourrait tre ais ment couvert en mettant au point un programme de base avec l Ordre des Experts Comptables Un des points importants sera le financement de ce type d op rations qui n cessitera un taux soutien important pour les plus petites entreprises 2 Positionner le FORTHAC comme cluster des comp tences Le Textile Habillement a la chance de disposer d un OPCA efficace professionnel et innovant Il dispose d un r seau de 80 collaborateurs r partis dans 10 d l gations r gionales Il est l artisan du succ s de Accord Pilote et
63. cher le consommateur final Les technologies de l information et de la communication constituent un puissant substrat d innovation en la mati re Par ailleurs dans un secteur tr s marqu par la mode l innovation dans la chaine logistique conf re de vraies opportunit s strat giques Cet aspect est fondamental pour assurer la renaissance strat gique du secteur Il est tr s d pendant de la mont e des comp tences dans les entreprises STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 57 2 2 2 L innovation technologique au service des PME Le caract re incontournable de l innovation immat rielle n affadit en rien l importance de l innovation technologique m me si elle doit se combiner avec l immat riel Sur ce dernier aspect le probl me est triple dans le Textile Habillement Le niveau global des ressources en R amp D reste faible etransfert de l innovation technologique sectorielle vers les PME manque d intensit Les transpositions a Le faible niveau de la R amp D dans le Textile Habillement La R amp D reste globalement faible dans ce secteur Selon Euratex et Oseo 1l existe 4 5 centres majeurs de R amp D en Europe concentr s en Allemagne 4 en Allemagne fortement soutenus par les L nder et appuy s par 17 centres textile e ITV pr s de Stuttgart sur les fibres les textiles m dicaux et les processus e STFI en Saxe sur les non tiss s e TA Aix La Chapelle sur les processus les machi
64. dante l excellence op rationnelle est une obligation d sormais incontournable Cette excellence s assimile une a ba 38 v ritable souplesse strat gique selon les termes de Gary Hamel Dans l univers de la mode qui change toute vitesse o la maitrise du temps s est mu e en atout strat gique o les cycles de demande sont courts et fluctuants la souplesse strat gique est une des racines de la rentabilit Elle permet l entreprise de rester parfaitement l coute de son march et de s y adapter voir exemple de Honda aux USA supra Cette souplesse lui vite de se retrouver pi g e dans des sch mas des process trop norm s trop rigides trop verticaux Cette souplesse repose principalement sur un double fondement agilit op rationnelle Un point mort bas 3 1 1 L agilit op rationnelle Les entreprises sont soumises une double contrainte Une demande changeante tr s rapidement Une d sint gration g n rale du mod le classique du fonctionnement des entreprises Il y a encore 20 ans l int gralit de la chaine de valeur tait lin aire et maitris e par l entreprise Aujourd hui la chaine de valeur du Textile Habillement est totalement d structur e modulaire Ainsi la flexibilit op rationnelle est une r ponse la forte variabilit de la demande Elle permet l incorporation tr s rapide des changements dans les designs 3 1 2 L abaissement du point mort La concurren
65. des douanes Bl Organic B OPCA dont FORTHAC Bl CPDE ou ASCODE E URSSAF El ASSEDIC D Caisse retraite B Caisse pr voyance Bl services de transfert des donn es sociales STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 36 LE TTIIHSE LELO IHd 955170 LNAWATHAVH H ILLXHL AIDALVALS _ fow ama amo 111 mw Em uou oxej INOALL 984 9Jorouoj oxe O PUUOISSAJOId oxej 59955619 B UISUI Juedo dxo dVOL SO9SSET9 BI UISUI NES VOL Val Ppe quiuoo SSSO IINI 7088 jk NI aad ome SJJOUSIA SAL uononnsuoo op 110gjo g uonedronied ill onuruoo o ouuorssogoud uoneuroj e uonedrored ppe quguoo esessruoJdde p oxvj um sop VAL S adwo op os S e1duiooe p JAA 9jjo1s ne sojduioo soxouue suomnere oop SI UONBIETS9P ELLIOTT os IFOSU assu Nom poU Par ailleurs les repr sentants des pouvoirs publics au sens large adoptent quasi syst matiquement une posture de contr le qui frise l hostilit et refusent de conseiller les PME les TPE Les exemples foisonnent en la mati re Un contr le fiscal sur un cr dit imp t collection r alis en pleine p riode des d fil s Dans la m me veine le contr le des heures de travail pendant les d fil s Le recours au cr dit imp t recherche et au cr dit imp t collection semble d c
66. e 4 1 Transformer l information du consommateur elle m me en atout commercial L analyse des facteurs incitatifs l achat indique des pistes de d veloppement commercial Elle rejoint totalement la d marche d innovation immat rielle par exploration de l imaginaire des aspirations des clients Allemagne Le n pr sente des garanties d hygi ne 81 03 91 et de s curit Il existe un existe un bon service apr s vente service existe un bon service apr s vente vente 81 84 85 80 Le prix est comp titif L 79 87 87 Le produit est fabriqu dans votre pays 68 48 68 59 Le produit des garanties cologiques 6 54 80 70 WEIL _ EI MM EAM Le produit comporte une innovation technologique Caract ristiques incitatives l achat d un produit En de personnes ayant r pondu beaucoup ou assez L analyse des motivations d achat quoique un peu ancienne montre la r alit de tendances communes qui portent sur des attentes partag es par tous les consommateurs europ ens sur les garanties d hygi ne et de s curit ainsi qu en mati re d thique Les sp cificit s nationales demeurent fortement prononc es Les consommateurs francais expriment une Etude Prospective des Grandes Tendances de la Consommation Credoc et DiGITIP 2000 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 71 attente de t
67. e Cr dit d impot formation redit d mgpid Vignette Taxe G n rale les Taxe d Enl sement Chsdures aciivites polluantes Taxe fonci re hati Taxe fonci re hureaus en He de France Surfin Luxe professionnelle Tase Speciile d quipement Taxe Centres Techniques Compies annuels ile Comptes ati gestion Greffe Enqu te INSEE Emissions unit s Enqu te BMO D clarations intr enireprise Credit d impolt sulli sion groupement de prevention ngr e M nageres D claration Taze de hase Cotation Taxe percue deles nine m tiers et de l artisanat Rapport commissaires aux comptes Formation Professienielle Emploi feminin i Cr dit d impot du alirigenant Cr dits f relincalisaiion en France J dri pad Cr dit d imp t famille Cr li d imp t apprentissig Credit d import d penses prospection commerce dimil in snit ilama bes teclinslsusies ase professionnelle Vide d 35 Simulation 5 salari s janvier f vrier i juin juillet septembre novembre d cembre service imp ts tablissement principal El centre des imp ts fonciers local direction des douanes administration
68. e du Textile Habillement s est renvers d une conomie pouss e par l offre on est pass une industrie tir e par la demande des distributeurs demande principalement ax e sur la baisse des co ts de production Les d bouch s naturels de l habillement fran ais se sont contract s La manufacture tait morte STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 11 Le consommateur fran ais n a pas profit des gains de productivit 51 la concentration de la distribution a entrain une reconfiguration massive de l industrie l autre bout de la chaine le consommateur n en a pas b n fici Les gains de productivit g n r s par le transfert de production dans les pays bas co ts de main d ceuvre n ont ainsi pas v ritablement profit au consommateur final du moins en France comme le montre une tude r alis e par EURATEX EURATEX note tout d abord une tr s grande disparit entre les pays europ ens en terme d volution des prix la consommation suite au d mant lement des quotas En France on enregistre m me une l g re hausse des prix ce qui constitue un v ritable paradoxe conomique Clothing consumer prices 2005 amp 2006 Yearly changes 6 0 5 0 4 0 12005 82006 3 0 2 0 1 0 0 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 a a ele y fe AE EUN L 1
69. e d bordera sur d autres territoires pour aller au del du plaisir esth tique renouvel Cette r alit va favoriser une tr s forte augmentation du contenu immat riel dans les produits le renforcement de la personnalisation et donc la multiplication des march s Estime de Estime des autres Amour appartenance sociale Besoins physiologiques Besoin de s curit PYRAMIDE DE MASLOW mergence d une consommation responsable consciente qui int gre dans un m me mouvement le d sir le plaisir mais aussi des valeurs de dur e de respect d thique Elle s accentue avec force depuis 2 3 ans 16 Z 2 Une r cente tude du Credoc confirme cette mont e en puissance des pr occupations thiques sociales ou cologiques qui s affirme ainsi comme une des tendances marquantes de la derni re d cennie dans la sph re de la consommation 16 Consommation et Modes de Vie Credoc Mars 2007 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 19 L mergence d une consommation citoyenne Enqu te Credoc 2007 e 44 des Fran ais d clarent tenir compte lors de leurs achats des engagements que prennent les entreprises en mati re de citoyennet La progression enregistre une forte acc l ration e 6l des consommateurs seraient pr ts accepter un suppl ment de prix de 596 qualit de produit identique pour obtenir des entreprises le respect d engagements citoyens e La consommatio
70. e de l informatique avec la transformation des circuits de distribution La fili re est pass e d une industrie de manufacture qui poussait son offre vers des distributeurs ind pendants atomis s un mod le tir par les clients distributeurs dont les ressorts strat giques s appuient sur une croissance des volume et une diminution des co ts Ce renversement n a t possible que par les potentiels offerts par l informatique et internet sans ceux ci la production dans les pays bas co ts de main d oeuvre n aurait pas pu s imposer avec une telle force Cette lame de fond n est pas distinctive du Textile Habillement Ce secteur n a t qu un pr curseur dans l incroyable et vertigineuse transmutation de nos conomies et la mont e de la consommation de masse Les forces qui ont restructur et restructurent aujourd hui le Textile Habillement sont d ores et d j l uvre dans toute l industrie Une nouvelle R volution Industrielle pointe l horizon La m tamorphose des circuits conomiques n est pas achev e d autres changements tout aussi radicaux s annoncent Un deuxi me acte s ouvre la prise de pouvoir du STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 1 consommateur final guid par ses aspirations et non plus par ses besoins Notre soci t de consommation se d tourne de la masse pour entrer dans l re de l individuel Cette mutation profonde s accompagnera en parall le d une au
71. e de mat rialiser ses exigences Les technologies qui ont accompagn la mont e de la consommation de masse vont d sormais permettre l individualisation de la consommation Cette transformation impactera les circuits de distribution et donc l industrie Ainsi les chaines de distribution sp cialis e ne constituent pas un point d aboutissement mais un point de d part dans l mergence de nouveaux modes de consommation en jouant sur une des expressions des aspirations du consommateur le d sir la nouveaut En parall le le Textile va connaitre un extraordinaire d veloppement tant dans l Habillement que dans une multiplicit de secteurs par les nouvelles fonctionnalit s qu il va offrir Cette diversification des march s offre au Textile Habillement francais de nouvelles voies de d veloppement et d espoir Pour autant il serait na f d affirmer que l avenir du Textile Habillement est r solument rose N anmoins ce secteur pour la 1 fois depuis des dizaines d ann es entrevoit de vastes possibilit s in dites pour rena tre sous une forme radicalement originale Ce mouvement n cessitera une mobilisation forte et articul e des entreprises et de leurs mandants ainsi qu une intervention coh rente des pouvoirs publics L enjeu est d assurer que la grande majorit des entreprises la moiti du secteur qui disposent aujourd hui de marges de man uvre transforment l essai Si tel tait le cas alors le secteur se
72. e introduction prospective Des pr sentations de chercheurs venus de mondes divers pour ouvrir le champ des possibilit s Des mini rencontres individuelles entre entreprises chercheurs sur le mode de speed dating destin es pr ciser des points et prendre des contacts L IFHT serait charg de suivre les pistes int ressantes pour les PME pour approfondir le travail et d boucher sur des dossiers d innovation aupr s d OSEO 2 1 3 Augmenter l offre de recherche Aujourd hui seule l Allemagne et la Suisse disposent d une force de frappe significative en mati re de recherche du moins en Europe Afin de rem dier cette faiblesse fran aise deux projets semblent int ressants Le CETI Ce projet est port par UPTEX dans le Nord vise accro tre les forces en mati re de Textiles Innovants Il doit tre soutenu en s assurant qu il aura r ellement une dimension nationale et europ enne Un projet d velopper sur l environnement durable avec Ce sujet est essentiel bien s r dans la perspective de REACH mais surtout pour r pondre une tendance extr mement puissante en mati re de consommation 3 La lutte contre la contrefacon La contrefacon constitue un fl au dans ce secteur L enjeu majeur aujourd hui est la protection des dessins et mod les Du c t protection il serait utile que l UIT et l UFIH se coordonnent pour porter le m me message aux entreprises via leurs structures r gio
73. e renforcer au cours des prochaines ann es STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 81 L id e serait de cr er un label qui pourrait garantir aux consommateurs le respect des normes d hygi ne et de s curit une fabrication r alis e dans des conditions respectant les recommandations de le non recours la contrefa on et au dumping etc Ce label serait destin aux entreprises classiques alors que la plupart des labels thiques s appliquent des petites communaut s rurales Organiser un concours des coles de stylistes chaque ann e avec des tissus francais STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 82 PLAN D ACTIONS Les principales actions strat giques engager L exploration des grandes orientations strat giques a montr combien le champ des actions possibles tait vaste Pourtant 1l convient de restreindre de choisir et d chelonner dans le temps les diff rentes initiative la fois pour Donner une v ritable lisibilit la strat gie l ensemble du secteur ses entreprises mais aussi pour l environnement Permettre l appropriation par les diff rents acteurs et constituer le terreau commun au message g n ral de communication Passer l acte en se donnant des objectifs r alisables La strat gie c est choisir Le Mind Map recense les actions les plus pertinentes elles sont au nombre de 5 La mont e des comp tences avec un obj
74. ectif prioritaire augmenter les comp tences manag riales dans les PME et plus g n ralement faire du FORTHAC le cluster de comp tences du secteur l innovation dans toute sa modernit et sous toutes ses formes immat rielle et technologique avec son indispensable contrepartie la lutte contre la contrefacon Lachaine logistique Le d veloppement international L intensification du r seau de valeurs STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 83 mss ETT Bou Vision N iR Strat g que R2ITH un r le d Renforcer Forthac Renforcement du Renforcement largi 20 Le cluster Management Comp tences Le r seau comp tences comp tences Mont e des M Profils mixtes mpi Les PME une f Collection nouvelle cible Pi Grande Ecole de IF un r le cr ation VERRE un r ars 200 Innovati sel Cluster Mode Design j immat rielle i hybridation Prospective consommation Extension Tech Cr ateurs ep j MW TEXTILE Soutien PME Prospective R2ITH L international HABILLEMENT s rospe Ram x UBIFRANCE Croissance Augmenter les w par transferts vers les ES l innovation Favoriser les _ 7 2 S La cha ne Capltaliser Espace Textile L logistique I ___ de la fili re nou Lutte contrefa
75. ective pour laborer des services L innovation immat rielle est syst mique En effet les processus d innovation int grent d sormais toute une s rie de facteurs immat riels exploration de l imaginaire du consommateur prospective transpositions processus collaboratifs intra et trans entreprise hybridation multi technologique esth tique thique souplesse des organisations motions et valeurs int gr es dans les produits eux m mes d veloppement de services L innovation immat rielle devient une dimension incontournable de la croissance Il s agit l d un v ritable changement de paradigme conomique La synergie entre innovation immat riel industrie ou commerce n est pas totalement nouvelle au plan historique On peut rappeler la p riode de la Renaissance du si cle hollandais le Bauhaus Mais aujourd hui l innovation immat rielle prend une puissance hors du commun Cette r alit est directement corr l e la prise de pouvoir du consommateur dans un monde sursatur de biens et la puissance des technologies de l information Ces derni res interviennent tous niveaux presque subrepticement tant elles nous sont devenues famili res traitement de donn es changes simultan es d informations et interactivit simulations num riques ma trise des indicateurs suivi de taux de satisfaction logiciels visualisation 3D cr ation de communaut s et de r seaux r duction de l espace
76. ement une confection francaise mais un suppl ment de mode et d exclusivit Dans le m me ordre d id es certaines marques de Haute Couture recourent des fabrications d localis es tout en jouant sur l image de luxe de la France Les principes flexibles qui r gissent aujourd hui le Made In France ne permettent pas au consommateur d obtenir une information fiable et claire Le r cent rapport de Pascal MORAND fin connaisseur du Textile Habillement sur la Mondialisation l exprime tr s clairement L Etat doit encourager les entreprises faire preuve de transparence et jouer le jeu de la mondialisation responsable Il est ainsi indispensable de reconstruire la Marque France pour que nous soyons percus l tranger comme une plate forme de cr ation et d innovation A cet gard il nous faut moderniser les r gles actuelles du made in afin d offrir un outil de transparence aux producteurs et aux consommateurs et de mieux valoriser la part immat rielle de nos produits Il serait ainsi souhaitable de mettre en place un syst me de marquage en trois tages j nstauration d un label lt 100 France gt sur l ensemble de la chaine de production A finement des r gles actuelles du made in en veillant bien pr ciser les pays dans lequel ont t effectu es les derni res transformations substantielles Cr ation d un label designed in pour valoriser la part immat rielle de nos produits Pl
77. ens et services s estompe L enjeu pour les entreprises et le secteur est de passer de l re de la manufacture hi rarchis e verticale un v ritable r seau de valeur pour lui permettre de satisfaire ses clients dans leurs attentes multiformes et affronter la complexit des march s Le design strat gique est beaucoup plus complexe qu il ne pouvait l tre par le pass L examen des succ s dans ce secteur confirme cette r alit On assiste au contraire une explosion de business models gagnants Le MIT s est livr une enqu te sans pr c dent sur 500 entreprises en les suivant pendant 5 ans Le secteur du Textile Habillement a fait l objet d une attention particuli re Les chercheurs du MIT ont ainsi mis en vidence une 2 Made in Monde Les nouvelles Fronti res de l Economie Mondiale gt Suzanne Berger STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 24 multiplicit de strat gies possibles toutes galement valables y compris pour un m me produit Cette tude a galement soulign que les strat gies uniquement fond es sur la baisse des co ts n taient pas p rennes En fait chaque succ s correspond une combinatoire sp cifique Le Textile Habillement se trouve confront une multiplicit de strat gies possibles et authentiquement innovantes R2ITH Ile de France aboutit la m me conclusion en analysant les succ s du Textile Habillement Pas de recette miracle
78. ent fortement exportateurs m me avec des faibles quantit s Une soci t de capital risque est d di e ce segment Mode amp Finances La gestion en est assur e par Natexis et le tour de table est compos de Natexis la Caisse des D p ts Oseo Clarins le D fi Le d bouclage en 2008 2009 sera l occasion de faire le point sur ce type d intervention Par ailleurs le DEFI tudie un projet destin aux Jeunes Cr ateurs Son objectif est de garantir l acc s des cr dits de campagne pour les jeunes cr ateurs fortement exportateurs STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 47 2 L innovation dans tous ses tats immat rielle technologique hybride ouverte ascendante L invocation de l innovation est devenue une r gle g n rale dans les discours politiques ou institutionnels dans les entreprises L innovation tient le r le de baguette magique Elle s apparente une sorte de pilule qu il suffirait d avaler pour s immuniser contre les dangers de concurrence Pourtant ce mot innocent qui remonte au XIII me si cle recouvre des r alit s extraordinairement riches en g n ral fortement sous estim es Le terme innovation est encore largement synonyme d invention technologique labor e dans le secret d un laboratoire industriel Or essence de l innovation a radicalement chang au cours des 10 20 derni res ann es Aujourd hui le succ s d un produit s enracine rarement dans une unique innovat
79. er si nous introduisions dans des secteurs o les concurrents exploitent des savoir faire tr s diff rents L coute des clients notamment issus de secteurs trangers ainsi que les relations avec des chercheurs hors Textile Habillement permettraient de cr er un r seau de valeur particuli rement innovant et porteur d avenir d Un puissant levier pour le Textile L innovation technologique est un des leviers les plus puissants pour la croissance du Textile Une v ritable r volution peut s op rer dans ce domaine sous une condition essentielle int grer dans la conception le client La tentation du tout technologique est l un des p rils les plus s rieux qui guettent les Mat riaux Souples Innovants D autant plus que la croissance des budgets de R amp D l existence de subventions l image positive des Textiles Techniques peuvent donner l illusion que l innovation technologique suffira assurer le succ s commercial Rien ne serait plus dangereux Pour reprendre une formulation ch re aux scientifiques l innovation technologique est un condition n cessaire mais non suffisante L innovation technologique et l int gration client sont vitales pour les 2 univers du Textile mais de mani re l g rement diff rente Textile pour l Habillement les d veloppements doivent cibler de nouvelles fonctionnalit s de nouvelles sensations de mati re en harmonie avec les attentes du client final Textile hors Habi
80. erroir plus forte et par une importance plus grande accord e aux signes ext rieurs de rassurance comme les labels et les marques Or aujourd hui le consommateur est souvent mal inform sur le produit qu il ach te quand 1l n est pas carr ment d sinform innocuit des produits utilis s notamment sur les teintures et les fixateurs L information sur la fabrication univers immat riel v hicul par le v tement Le respect de normes environnementales tant au niveau des produits utilis s que des process 4 1 1 La s curit des produits un probl me sous estim L affaire des jouets MATTEL a soudain attir l attention des Occidentaux sur des contreparties malheureuses des d localisations Il serait naif de penser que le Textile Habillement serait exempt d un tel risque EURATEX a constat des d faillances notables lorsque des analyses s rieuses ont t effectu es sur un chantillon al atoire de produits vestimentaires pour v rifier tout la fois 1 le correct tiquetage des produits Directive 96 74 2 la pr sence de certains colorants canc rig nes interdits par la directive 2002 61 EC AZO Dyes 3 la pr sence de substances nocives p ex formald hyde m taux lourds etc pour lesquels seuls des niveaux lt volontaires gt existent p ex label priv Oekotex Des chiffres inqui tants 20 des v tements pourraient pr senter un danger Pr s de 20 des chant
81. es thiques et sociales Par ailleurs ces produits ne doivent pas pour autant renoncer aux valeurs de plaisir de d sir et de s duction Il existe une r elle demande laquelle aujourd hui aucune offre structur e n est propos e On estime que les engag s repr sentent d j entre 10 et 20 du potentiel consommation en France Pr s de 90 de la population se d clare sensibilis e ces th matiques Une information absolument fiable et objective sera un support puissant cette nouvelle tendance En parall le les exigences doivent toucher aussi bien les industriels nationaux que les importations preuves l appui En effet un certain nombre de groupes font du greenwashing sans se pr occuper s rieusement de la qualit tout au long de la chaine de fabrication Ils jouent ainsi sur la seule publicit ou raffinement font signer des chartes thiques leurs fournisseurs tout en leur imposant des prix d approvisionnement qui excluent une qualit totale Ces chartes se r v lent plus des s curit s juridiques pour se d gager de toute responsabilit en cas de probl me La mise en place d une information fiable objective et sinc re constitue un v ritable vecteur de d veloppement commercial notamment dans le domaine de la consommation responsable 4 2 L expansion internationale Les conditions d une expansion internationale r ussie constituent un th me sui generis La vision internationale est une sour
82. es plus classiques DES PISTES ORIGINALES Certains axes strat giques sont rarement voqu s pour le Textile Habillement La restauration de l image de marque innovation d un nouveau type La cha ne logistique Le r seau de valeur Parmi ceux ci figurent l innovation car usuellement ce terme est r duit la seule technologie ce qui ne constitue plus elle seule une voie de succ s Un pr alable l image de marque Aujourd hui la mauvaise image du secteur nuit tr s gravement son d veloppement ne serait ce que pour attirer de nouveaux talents ou int resser des investisseurs La profession doit d urgence engager un travail structur et collaboratif pour redresser son image de marque et assurer son rayonnement L importance de l innovation dans tous ses tats Le terme d innovation induit en erreur tant le tropisme de la technologie est fort L innovation a profond ment chang de nature La seule innovation technologique n est plus garante de succ s commercial loin de l L innovation doit imp rativement int grer l immat riel dans l ensemble des process L innovation immat rielle est devenue syst mique elle touche tous les aspects de la cr ation es premi res tapes de la conception en s immergeant dans l imaginaire du consommateur afin d inventer de nouveaux concepts Toute la chaine de d veloppement en permettant l int gration d univers diff rents pluri disciplines pluri technologies
83. es ressources n cessaires son d veloppement L ouverture la coop ration l change constituent des facteurs cl s de succ s pour les PME du secteur La multiplication des interfaces est la source d une multiplication incroyable de possibles d innovations encore impensables il y a 20 ans Un r seau de valeur est litt ralement compos d une myriade d interfaces de connexions d interactions entre des r alit s diff rentes La coop ration l change doivent devenir la norme dans ce secteur pour permettre son renouveau strat gique Les institutions doivent donner l exemple et entra ner les entreprises dans leur sillage R2ITH constitue un exemple suivre sur le th me prioritaire de l innovation il met en r seau des entreprises sans vision f odale ni vell it imp riale Il a accompagn la cr ation des p les de comp titivit qui leur tour fonctionnent en r seaux et sont cr ateurs de richesse On ne r p tera jamais assez que la valeur d un cluster d pend avant tout des synergies qui se cr ent entre les diff rentes parties prenantes Cette valeur est bien sup rieure la somme des parties qui la compose Les synergies constituent un des v ritables actifs d un cluster Le deuxi me actif d un cluster est constitu par l image qu il rayonne Une image positive moderne dynamique est de nature fortement influencer l volution des entreprises qui le composent Diff rentes institutions existent
84. eur en d veloppant de nouvelles initiatives partir de son exp rience de ses acquis et de ses savoirs L ouverture aux PME La Grande Ecole de Cr ateurs La mode et le design comme valeurs transversales La prospective sur la consommation 1 1 1 L IFM au service des PME Aujourd hui l IFM est globalement assez peu tourn vers les PME ses formations management de la cr ation ciblent essentiellement les grandes entreprises l op ration lt Charentaises gt Un des grands enjeux de l IFM est de se mettre la port e et au service des PME qui b n ficieraient ainsi tr s fortement de son incomparable exp rience L IFM pourrait ainsi adapter ses formations Executive MBA aux n cessit s des PME Un premier pilote pourrait tre tabli en synergie avec le r seau R2ITH L initiative Charentaises m rite d tre renouvel e L IFM pourrait s engager sur une deux interventions de ce type par an 1 1 2 La Grande Ecole de Cr ation Il est vital que la France reste le pays de la cr ation de la mode des tendances Aussi favoriser l mergence de nouveaux talents l instar de ce que furent les Christian Dior ou Yves Saint Laurent est prioritaire Beaucoup d coles interviennent dans la mode mais aucune ne pr sente le profil de Grande Ecole de Cr ation En effet elles sont positionn es au niveau post bac elles dispensent des cursus courts et donc limit s en terme de culture g n
85. eure celle de l industrie en g n ral Mais l cart se r duit Il y a 20 ans la productivit tait 50 inf rieure celle de l ensemble de l industrie Aujourd hui elle est de 15 points inf rieure Chiffres FORTHAC ces chiffres incluent les entreprises de moins de 20 personnes Chiffres FORTHAC Extrait Rapport Reconversion des Salari s du Textile Habillement Cuir Clarisse Reille Valeur ajout e Effectif STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 15 Quelques points positifs sont noter dans la conjoncture apr s des ann es d indicateurs tous 10 syst matiquement tr s n gatifs L habillement o Une hausse des exportations 7 o La stabilisation des prix la production malgr une baisse des volumes o Les salons du pr t porter retrouvent leur leadership Le textile o La production en volume continue s am liorer modestement 1 sur les 7 premiers mois de 2007 o Les exportations sont l g rement mieux orient es 1 au total dont 3 hors UE o Le chiffre d affaires augmente 2 o Les industriels pronostiquent une hausse de leur production 3 mois OSEO enregistre une hausse r guli re des projets d innovation Les 2 p les de comp titivit textile ont enregistr 50 Millions de projets en deux ans Plus qualitativement on rencontre de nouveaux chefs d entreprises motiv s dynamiques innovants cr atifs g rant une complex
86. financement des PME en France gt Cr dit Agricole D cembre 2006 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 30 Les conditions impos es par BALE II aux banques sont structurellement d favorables aux PME Les banques pr tent relativement peu aux PME du fait de leur structure comme le d montre une tude du Cr dit Agricole En effet il ne s agit pas d un exc s de gourmandise des banques vis vis des PME mais d un effet r seau eSelon la F d ration Fran aise des Banques les marge d int r t de cr dit aux entreprises accord es par les banques fran aises aux entreprises sont parmi les plus faibles des pays d velopp s deux fois moins qu en Italie et en Grande Bretagne trois fois moins qu aux USA e nsuffisance de banques relationnelles 2 85 des concours bancaires aux soci t s non financi res sont accord s par les 6 grands groupes frangais Aux Etats Unis il existe une vari t bien plus grande d institutions bancaires o les grands groupes qui jouent sur le volume et donc sur des produits financiers standardis s o les banques relationnelles locales qui corrigent la vision financi re par la soft information Pour ce dernier type d op rations les co ts unitaires de traitement sont plus lev s mais cela permet de financer des entreprises plus atypiques qui ne rentrent pas dans le moule des offres de cr dit standardis es TATS UNIS UN PLAN STRAT GIQUE DE
87. formations devrait tre retenu comme une circonstance aggravante lors du proc s Les dommages et int r ts sont en g n ral appr ci s de mani re tr s partielle par les juges par marge nette x quantit s contrefaites ou saisies Cette approche est tr s restrictive elle n inclut pas le co t de 1 cr ation du produit et de la gamme dans laquelle il est int gr la r mun ration d un investissement d valoris car un dessin ou un mod le copi n a plus de valeur Il serait galement l gitime de confisquer l int gralit des recettes n es de la contrefa on a publicit reste modeste Une des voies consisterait obliger les distributeurs convaincus de contrefa on publier de mani re visible dans leurs magasins la condamnation Par ailleurs les professionnels devraient pr voir une formation sensibilisation des juges sur l importance conomique de la contrefacon Trop souvent le sujet contrefacon en mati re de Textile Habillement est pris la l g re et ne sont pas replac s dans un contexte plus large de fraude massive et d affaiblissement de l industrie L importance du sujet m rite un groupe de travail sp cifique sous l gide de la Direction G n ral des Entreprises Dans ce cadre il serait galement tr s utile de se rapprocher de la erande distribution pour qu elle soit partie prenante d une politique de respect de la propri t intellectuelle L Europe ou le maillon faible En effet l U
88. fran ais notamment l acc s au financement et la lourdeur administrative Deux solutions sont propos es pour les all ger La cr ation d un Fonds Commun de Cr ances mise en place d une interface unique pour la collecte des informations administratives aupr s des PME UNE STRATEGIE GAGNANTE POUR LE TEXTILE HABILLEMENT L industrie du Textile Habillement s organise en deux univers La fili re du Textile Habillement qui repr sente encore les 34 du secteur Elle subit les contraintes les plus fortes car elle est assujetti aux exigences de la distribution et doit satisfaire la multiplicit des aspirations du consommateur final Son d veloppement passera par la cr ativit le marketing l innovation l organisation d une chaine logistique de fili re la dynamique commerciale l image et la communication Les mat riaux souples innovants Aujourd hui le Textile largit son spectre au del des seules applications vestimentaires Nous assistons une v ritable r volution industrielle technologique dans ce domaine Ce nouvel univers a des perspectives de croissance extr mement fortes s il ne perd pas de vue les besoins du client final quel que soit sa nature Ses ressorts strat giques s appuient sur l innovation technologique le marketing et le dynamisme commercial Les orientations strat giques sp cifiques au Textile Habillement r v lent ainsi des pistes relativement peu explor es ce jour en plus d ax
89. ger cette nouvelle R volution Industrielle sous les meilleurs auspices STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 2 Ce rapport sera organis en trois grands chapitres Une vision moyen terme du Textile Habillement qui int grera une analyse des mutations de la consommation et donc des objectifs finaux vers lesquels devra tendre l industrie Les grandes orientations strat giques macro conomiques qui assureront un avantage concurrentiel au Textile Habillement dans cette nouvelle R volution Economique Les actions pratiques mener court terme STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE I Une vision moyen terme du Textile Habillement en France 1 L industrie mondiale du Textile Habillement un rapide historique 1 1 Une histoire rythm e par les R volutions Industrielles Le Textile Habillement constitue une des industries les plus anciennes au monde Dominique Jacomet dans son ouvrage Mode Textile et Mondialisation en d crit les grandes tapes Le Textile Habillement a connu une R volution Industrielle consid rable par son ampleur et sa dur e au XVIII me et au XIX me si cle et largement domin e l Angleterre Cette mutation conomique est aliment e par la croissance d mographique en Europe puis impuls e par l innovation technologique et amplifi e par une nouvelle organisation de la production Les dates cl s nvention de la navette volante en 173
90. gie pour 2008 Par ailleurs 11 serait int ressant d tablir des coop rations avec des Ecoles scientifiques ou d ing nieurs en dehors du strict Textile Habillement Ces contrats sont des moyens la fois simples et efficaces de concentrer les capacit s intellectuelles de chercheurs sur des projets d entreprises 2 1 2 Une action sp cifique de transfert en faveur des Textiles Les Textiles deviennent un secteur transversal ils quittent leur statut de fili re Ils doivent composer avec d autres technologies une pluralit de secteurs m me si l habillement reste important L innovation va naitre de la confrontation fertile avec d autres r alit s technologiques sectorielles L univers du Textile doit lancer des passerelles vers des disciplines diverses STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 90 Une solution pourrait tre de renouveler en 2008 mais sous une forme nouvelle la grande conf rence sur les Textiles Techniques qui s est tenue Bercy en 2006 Ce colloque a eu l immense m rite de r unir 400 participants et de clairement positionner les Textiles Techniques comme une branche d activit prometteuse La prochaine conf rence devrait s int resser tous les Textiles et mettre en vidence les passerelles entre diff rentes disciplines Elle devrait galement viser des r sultats pratiques pour les entreprises Avec l aide d OSEO de R2ITH d IFTH et de l IFM le format propos permettrait Un
91. gnantes du Textile Habillement r v lent une extr me modernit l importance de l immat riel et les cycles de renouvellement rapides de l offre Par ailleurs les entreprises industrielles europ ennes comme Monsieur Jourdain faisait de la prose sans le savoir produisent une offre raisonnablement thique En effet les l gislations en vigueur tant au plan social sanitaire qu cologique garantissent un certain niveau d thique Tel n est clairement pas le cas de tr s nombreux produits d importations qui bafouent les r gles de sant d environnement et de respect des personnes Ces composantes sont des leviers majeurs de comp titivit dans la nouvelle r volution industrielle qui s annonce Elles sont valables pour toute l industrie et notamment les biens de consommation G n riquement une strat gie gagnante a toujours pour objectif l augmentation de la valeur ajout e Dans le Textile Habillement fortement concurrenc cette croissance de la valeur ajout e cible diff rents niveaux le produit final lui m me ses composants mais aussi les aspects immat riels comme la cr ation l innovation au sens large et l efficacit ou la qualit de la chaine logistique Le secteur pour renouer avec le succ s devra non seulement travailler sur des produits mais sur des facteurs immat riels De surcro t c est par l hybridation de ces deux d marches que rena tra l avantage concurrentiel La distinction autrefois nette entre bi
92. h Generation R amp D William Miller et Langdon Morris 1999 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 50 Cette nouvelle approche de l innovation conduit une transformation de l organisation pour impr gner l int gralit de la cha ne de la valeur ajout e Comme le souligne Eric Seuillet on passe d une innovation produit stricto sensu l innovation du proc d s agit par exemple de casser la lin arit des processus de multiplier les interfaces les m tissages etc L innovation devient une valeur syst mique qui oblige l ouverture Non seulement elle ne peut plus tre r serv e au laboratoire de R amp D ou quelques ing nieurs mais elle contraint l entreprise s ouvrir et collaborer L innovation devient ouverte et rend les fronti res de l entreprise poreuses Le terme d Open Innovation a t conceptualis par Henry Chesbrough i _ Nouveau march y March naturel D apr s article of Open Chesbrough INNOVATION OUVERTE Ce chercheur constate que l innovation interne compl tement maitris e au sein de l entreprise ne constitue plus un avantage comp titif elle seule En effet cette approche souffre d une double faiblesse elle tend carter les atouts qui ne rentrent pas dans les habitudes de l entreprise et ou elle ne permet pas de s hybrider avec des opportunit s externes En effet toute en
93. i dans le Zheijgiang Dans cette ville on trouve 5 700 entreprises sp cialis es dans la confection pour enfant 80 000 personnes y sont employ es soit plus que tous les salari s fran ais travaillant dans l habillement et 70 des m nages tirent leurs revenus de cette activit La confection et l exportation Pinghu dans le Zheigjiang Cette ville a attir des investisseurs du monde entier avec la pr sence de 200 entreprises capitaux trangers 95 de sa production est export e dans 56 pays STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 8 Le v tement de loisir et de sport Shaxi La ville s est sp cialis e dans le sportswear avec 1 000 entreprises de textile de v tements sur ce secteur Le cluster du denim Xintang produit 200 millions de pi ces de denim chaque ann e La ville compte 2 000 entreprises qui emploient 80 000 salari s La production est fortement tourn e vers l tranger La force de ces clusters s explique par es forts liens entretenus avec l international et les chaines de distribution Ces clusters sont fortement orient s vers l ext rieur et ont d velopp des services pour faciliter l exportation Par exemple Humen a d velopp un port industriel par lequel transite toute la production de la r gion Xintang a mis en place des r seaux ferroviaires pour acheminer sa production vers les ports de la r gion des co ts de transport faibles Par ailleurs la proximit de g
94. ie l Inde la Cor e Taiwan le Pakistan le Mexique D apr s Mode Textile Mondialisation Dominique Jacomet la spinning jenny de 1765 permettait de filer 1 kilo de fil en 10 heures contre 3 minutes aujourd hui pour tisser 100 m tres de tissu 100 heures taient n cessaires avec un m tier tisser m caniques contre 1 heure aujourd hui avec un m tier m canique 3 Les flux intra zones ne sont pas pris en compte dans ce calcul STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 5 TEXTILE LES FLUX COMMERCIAUX 2005 17Mas 698Mds Am riques 6 1 Mds x 145 5 WR Ms 2 Loges LA 16 mas j Les chiffres en milliards de dollars d signent le commerce intra zone cercles et inter zones fl ches Les pourcentages indiquent le taux de croissance l int rieur des zones de 2004 2006 HABILLEMENT LES FLUX COMMERCIAUX 2005 254Mds 3 7 Md Lars Les chiffres en milliards de dollars d signent le commerce intra zone cercles et inter zones fl ches Les pourcentages indiquent le taux de croissance l int rieur des zones de 2004 2005 Source Lettre Economique Janvier 2007 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE Les moteurs premiers de cette impressionnante d localisation sont doubles concentration de la distribution dans les pays occidentaux parall lement la mont e de la soci t
95. ies cr ent de nouveaux liens avec le consommateur offrent de nouvelles solutions Le cabinet Martine Le Herpeur distingue cinq grands 18 registres Rupture et compl mentarit Marc Jacobs propose r guli rement dans sa boutique du centre de Paris des produits 10 Topshop Londres invite un cr ateur ou un nom embl matique derni rement Kate Moss pour des collections temporaires Abercombie amp Fitch cr e la boutique invisible Baccarat invite la boutique nomade qui se d place de ville en ville dans laquelle on ne peut acc der que par le biais d une carte sp ciale Zara lance une ligne moyen haut de gamme Massimo Dessuti Des nouveaux liens Apple Store Londres s est transform en un v ritable lieu culturel qui exprime un nouveau style de vie Second Life est une simulation d une soci t virtuelle permettant chacun de vivre une seconde vie en cr ant un avatar Chacun peut ainsi cr er son environnement et y d velopper des activit s les plus diverses D j 1l s y d pense pr s de 1 2 million de dollars bien r els chaque jour pour acqu rir de biens ou de services mat riels ou immat riels Y ves Saint Laurent a d ailleurs lanc son nouveau parfum Elle sur Second Life Comptoir des Cotonniers o la direction organise des diners avec leurs meilleures clientes JLR et ses chemises en demi sur mesure Boots met disposition de ses clients des coachs M amp Ms propose sur
96. ig du moins en France Une tude de l IFM pour UPTEX a mis en vidence les principales attentes des consommateurs le confort la protection de l humain et sa s curit la protection de l environnement la l g ret et la miniaturisation la poly sensorialit Ce territoire des Mat riaux Souples Innovants affrontera les deux vagues de la nouvelle r volution industrielle l innovation technologique et la multiplication des aspirations du consommateur e textile s du cor a mode le tissu sera alors le manae de on oma e tr s innovantes tissus anti microbiens r sistants au feu ultra r sistants etc Les secteurs touch s par ces d veloppement sont d une extraordinaire vari t b timent g nie civil sant transports sports agriculture etc L enjeu de ce secteur sera d tre capable de comprendre et d investir en innovant d autres mondes que celui naturel de l habillement STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 27 transversal un nouveau sujet merge le d veloppement durable l co consommation Cet aspect prendra au cours des prochaines ann es une importance capitale Il investira aussi bien le domaine des process industriels que les teintures les mati res elles m mes s Rie Une fili re tir e par les puis uix T exigences du client final HABILLEMEN Cr ativit Marketing Innovation Cha ne logistique fili re Organisation commerciale Image communi
97. il est cr dible dans les PME Il serait tr s b n fique que le FORTHAC soit plus largement impliqu dans toutes les actions en mati re de comp tences et de formation afin d viter que chaque r gion textile habillement essaie de trouver seule des solutions Le FORTHAC deviendrait ainsi un v ritable cluster de comp tences un lieu privil gi de gt Conseils et d ing nierie de projets D termination des l ments d anticipation et de contenu des m tiers Observatoire m tiers En outre cet aspect permettrait un lien avec la distribution qui exprime un fort besoin de mont e des comp tences de ses salari s Appui la certification professionnelle notamment dans une vision transversale Le but est de poursuivre la mont e des comp tences dans le secteur et de favoriser l mergence de profiles mixtes Une des d clinaisons pourrait tre le rapprochement des mondes du style de la cr ation et de l industrie pourrait galement conseiller la branche dans des discussions plus larges avec l Education Nationale pour am liorer la formation initiale du secteur et pour r introduire des formations sur des m tiers qui tendent dispara tre Sur cet aspect il serait tr s utile que le FORTHAC puisse faire un tat des lieux de ces savoir faire en voie de disparition STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 86 PLAN D ACTIONS La croissance par l innovation et l imp ratif de l innovation imma
98. illons ne respecteraient ni la directive AZO ni les niveaux volontaires de contr le des produits nocifs en Europe Dans plus de 80 des cas ces produits ne respectent pas d une mani re ou d une autre les directives communautaires tiquetage est d ficient dans 2 3 des cas Plus de la moiti des produits ne sont pas originaires de l UE a probabilit de trouver des produits non conformes augmente fortement si le produit est originaire de Chine Un point important souligner si les producteurs d tiennent une part de responsabilit par leur absence d thique minimale la responsabilit des donneurs d ordre est galement engag e En effet il leur incombe de mettre au point des cahiers des charges tr s pr cis et d exercer les contr les n cessaires tout au long de la chaine de fabrication STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 72 4 1 2 Un flou sur la r alit derri re les marquages d origine Certaines appellations sont trompeuses et leur interpr tation floue Ainsi pour le Made in France es Douanes ne s int ressent qu l origine de la confection aDGCCRF s attachera v rifier que le tissu et la confection ont bien t r alis s en France Degr suppl mentaire de complexit le Made in France voque dans l imaginaire du consommateur une qualit un univers de la mode bien particulier Un consommateur qui ach te un v tement Made in France n ach te pas seul
99. ion technologique qui par la seule magie de sa r v lation se transformerait en un succ s commercial Le mythe du tout technologique est dangereux c est d ailleurs un des risques les plus dangereux que courent les Mat riaux Souples Innovants les Textiles Techniques H est capital pour l avenir du Textile Habillement comme pour toute autre industrie de bien comprendre la complexit des ph nom nes d innovation 2 1 L innovation a mut 2 1 1 L innovation ne peut plus se r duire la seule technologie Il est opportun de rappeler que si l innovation repr sente incontestablement un puissant levier de croissance et une condition de survie elle n est pas gagnante tous les coups 95 de ses 29 r sultats restent dans les cartons Plusieurs explications s entrecroisent L innovation est un ph nom ne social faut que des conditions soci tales conomiques politiques ou religieuses soient r unies pour se propager rappelons l exemple du m tier tisser qui a t invent dans les ann es 1780 1785 mais qui ne s est v ritablement impos qu au cours de la premi re moiti du XIX me si cle Aujourd hui le consommateur a beaucoup volu et il est en attente de nouvelles solutions qui permettent l expression de ses aspirations de ses motions l organisation du processus d innovation dans les entreprises reste souvent lin aire et cloisonn e L innovation se cantonne fr quemment
100. ional de Cr ation de 8 nationalit s diff rentes ont relook l embl matique charentaise Ils en ont respect la forme originale les mati res traditionnelles le feutre et le cuir et la technique de montage sp cifique le cousu retourn Ils ont chacun teint le feutre r alis la tige Les cinq entreprises de Charente associ es au projet ont mont les prototypes 176 paires toutes diff rentes ont t expos es au Salon Maison et Objet en septembre 2006 sous le sigle I 99 charentaises Quatre cr ateurs ont t prim s Le r sultat a suscit l enthousiasme des visiteurs comme de la presse La troisi me tape est celle de la commercialisation Quatre entreprises se sont associ es pour fabriquer et vendre six mod les cr s par trois designers s agit ce stade de susciter un int r t nouveau des consommateurs sur un produit fortement banalis b La logistique les process l organisation les services L innovation immat rielle doit galement investir des domaines des process et de la chaine logistique pour augmenter la valeur des services au client Il faut sans cesse avoir l esprit qu un client ach te non seulement un produit mais tous les services associ s cr ativit design fonctionnalit s techniques ou symboliques livraison ponctuelle qualit renouvellement proactivit Cela suppose une remise en cause constante et une int gration de tous les chemins qui permettent de tou
101. iser les bases d un Forum r gulier qui r unirait toutes les composantes de ce secteur en invitant des personnalit s du monde de l art de la philosophie de la sociologie de la finance de la recherche ou des conomistes de renom Ce Forum constituerait tout la fois un vecteur de communication puissant vers l ext rieur une source de fiert sectorielle mais galement un moyen p dagogique de diffuser les axes strat giques aupr s des entreprises de faire diffuser l innovation immat rielle Profiter de l installation en 2008 de l IFM aux lt Docks en Seine gt pour communiquer sur la modernit du secteur Les anciens magasins g n raux du Quai Austerlitz reconvertis par les architectes Jakob et Mac Farlane avec une toiture terrasse v g talis e constitueront un nouvel ensemble architectural original et un nouveau p le d attraction parisien Un beau symbole Organiser des challenges de l innovation gr ce des r alisations d tudiants en partenariat avec des PME du secteur Il serait tout fait souhaitable d largir le cercle au del des coles sectorielles pour attirer galement des tudiants d autres horizons Grandes Ecoles d Ing nieurs etc Explorer la faisabilit d un label lt thique industriel gt commun au Textile et l Habillement Cet aspect permettrait en outre d int grer un des puissants leviers de d veloppement celui de la consommation responsable dont la tendance ne fera que s
102. it incroyable et qui croient en leur secteur Une nouvelle g n ration arrive au pouvoir Ces patrons de PME constituent une v ritable richesse pour notre pays On assiste m me ponctuellement des reprises d entreprises par des personnes trang res au milieu traditionnel du Textile Habillement Mais surtout le point le plus positif pour l industrie est l volution du client final avec la multiplication des collections D j en 2006 l offre s est articul e en moyenne autour de 2 collections par saison soit 4 collections par an Les plus grandes marques europ ennes pr voient de passer 6 8 collections en moyenne Cette volution favorisera le circuit court et donnera des marges de man uvre financi res aux entreprises qui s y adapteront notamment par le biais de la diminution du besoin en fonds de roulement I Fiche de conjoncture du SESSI septembre 2007 lt O va la mode Les strat gies d achat des grands distributeurs et marques europ ens gt IFM pour Tissu Premier janvier 2007 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 16 3 Le futur une nouvelle R volution Industrielle pointe l horizon Une nouvelle R volution Industrielle pointe l horizon Elle s appuiera sur deux grandes forces L volution du consommateur L innovation dans les textiles Le consommateur occidental est devenu un tre complexe aux multiples aspirations L volution des technologies va lui permettr
103. jeunes et leurs parents au moment de l orientation et qui donc se d tournent de ce secteur La non ad quation de la formation professionnelle initiale ne m a pas t possible de r aliser un sondage en bonne et due forme mais je peux t moigner que la quasi totalit des entreprises et des acteurs professionnels s est plainte de l inad quation des formations dispens es par l Education Nationale A titre d illustration dans le Choletais 7396 des entreprises consid rent que de nouvelles formations devraient tre mises en place pour mieux correspondre leurs besoins Les principaux reproches adress s par les entreprises e manque de formations adapt es pour certains profils e des contenus insuffisamment approfondis techniquement Ainsi titre d exemple la formation de tailleur ne serait plus compl te mais uniquement sur une partie du v tement montage d une manche e les lieux de formation trop loign s des entreprises notamment pour la mise en place de contrats d apprentissage e des contenus non adapt s aux m tiers trop th oriques Certaines agences de ANPE dissuadent des personnes exp riment es issues du Textile Habillement de retourner dans ce secteur au m pris de toute r alit industrielle locale Le manque de culture technique et industrielle des stylistes Les stylistes sont amen s travailler en entreprise dans une optique industrielle vendre pour faire des b n fices Or le
104. l motion dans les logiques et les cultures industrielles et technologiques La question pos e par le consommateur n est plus celle de la possession d un nouvel objet mais celle de la nouvelle exp rience J RIFKIN La cr ation immat rielle ins r e dans les biens et les services constitue un avantage concurrentiel majeur dans la mondialisation et par cons quent l objet d une concurrence farouche Il n est pas anodin cet gard que la capitale britannique lance Creative London pour promouvoir ses entrepreneurs de mode de design de musique de cin ma Le design permet de concevoir l innovation du point de vue de l utilisateur car il se connecte directement son imaginaire La mode et le design sont naturellement en interaction 15 sont compl mentaires Les deux concepts d signent un acte de cr ation mis au service d une fonction d usage Ils appartiennent au m me univers culturel Le design met un accent plus net sur la logique fonctionnelle de l objet qui doit apporter bien tre et confort les contraintes des mat riaux et des technologies La mode quant elle sublime la valeur symbolique ou d estime du produit gr ce sa dimension esth tique Si la mode est un design dominante esth tique il existe un continuum entre l esth tique et le fonctionnel le design incorporant de plus en plus la dimension esth tique Mode et design apportent une r ponse la saturation du march de biens uti
105. l L mergence d un r seau de valeurs O O O O D Le Plan se concentre sur les actions plus fort effet de levier STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 79 PLAN D ACTIONS Le financement des PME et l all gement des charges administratives Les blocages qui entravent le d veloppement des PME en France sont nombreux Parmi eux deux peuvent tre all g s par l acc s au financement des PME et la simplification administrative La mise en place d un Fonds Commun de Cr ances Ce dispositif serait tr s utilement compl t par une r duction des d lais de paiement La cr ation d une interface unique de collecte des informations administratives des PME En outre des mesures d all gements des proc dures lors du franchissement du seuil des 50 salari s seraient tr s positives dans le Textile Habillement Une autre mesure de fond parait essentielle volution des agents publics vers une fonction de conseil aux PME et non syst matiquement de contr le Le Projet de Loi de Finances 2008 commence ouvrir ce type d opportunit s pour les petites entreprises propos des nouvelles dispositions du Cr dit Imp t Recherche La g n ralisation de ce type de mesure est fondamentale pour les PME francaises et leur croissance STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 80 PLAN D ACTIONS Restaurer l image de marque du secteur La reconstruction de l image de marque incombe au secteur L e
106. l excellence op rationnelle la d marche commerciale le r seau de valeur Mais au pr alable le secteur doit s attaquer son image de marque d sastreuse et ses cons quences d l t res Un pr alable restaurer l image du secteur Le Textile Habillement doit rapidement relever un v ritable d fi celui de la transformation de son 1mage Aujourd hui une image vieillotte ringarde colle ce secteur Elle s enracine dans les images de friches industrielles d ouvriers align s dans d immenses usines grises de manifestations de salari s licenci s apr s des ann es de service fid le Or cette mauvaise image de marque provoque de tr s nombreux effets n gatifs que interagissent et qui s autoalimentent Pour les chefs d entreprise du secteur L absence d image de marque positive tourn e vers le futur constitue un frein En effet l actuelle repr sentation symbolique du Textile Habillement n est porteuse d aucune modernit d aucune vision strat gique d aucune perspective d avenir Aucune nergie aucun effet d entrainement ne peuvent s en d gager Chaque chef d entreprise est ainsi laiss ses propres r flexions ses inqui tudes ses interrogations Le secteur financier est extr mement r ticent s int resser une industrie qui v hicule la repr sentation d un secteur vou au d clin et sans inspiration De nouveaux talents tergiversent l id e de s investir dans le Textile Habillement
107. lencher quasi automatiquement un contr le fiscal d autant plus p nible que les modalit s de cet imp t sont complexes et s appr cient sur 3 ans Le repr sentant de la DRIRE qui demande une entreprise seule sur sa zone g ographique de limiter ses p riodes d activit car le bruit lui parait trop lev alors m me qu aucun riverain ne s est plaint inspecteur du travail qui oblige un commerce fermer suite deux embauches un homme et une femme parce qu il n y avait pas deux toilettes distinctes Le contr leur de l URSSAF qui redresse une entreprise situ e en zone rurale et qui donne des indemnit s de transport ses salari s car certains salari s effectuaient leur d placement en co voiturage Comment une petite entreprise peut elle humainement faire face cette somme de contraintes de suspicions Comment un chef d entreprise de PME peut il sereinement penser son d veloppement Est il v ritablement dans l objet social de l entreprise r pondre autant de sollicitations administratives et affronter une telle hostilit 2 2 Les pistes de solutions La question principale est celle de la faisabilit des process d all gement Une premi re solution relativement accessible consisterait mettre en place Une interface unique pour la collecte des informations Un grand nombre de donn es sont demand es plusieurs fois aux entreprises pour satisfaire les besoins d administrations diff rente
108. les Le design s inscrit dans la prospective peut ainsi nourrir la mode qui joue sur des cycles courts Il permet galement l mergence de produits durables permanents qui int grent les fonctions de plaisir et de d sir Le textile peut constituer un lien puissant entre mode et design si lui m me investit les motions les aspirations les valeurs du consommateur en lui offrant de nouvelles sensorialit s des fonctions in dites au del de l esth tique C est l enjeu essentiel du Textile pour l Habillement augmenter sa technicit pour r pondre l imaginaire du consommateur L impr gnation de la mode de la cr ativit et du design dans les PME est essentielle Pourtant elle n est pas toujours ais e Une exp rience montre la voie L op ration Charentaises gt pilot e par l IFM STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 56 Les Charentaises retrouvent une nouvelle jeunesse gr ce Le Conseil G n ral de la Charente a d cid de soutenir ses entreprises locales L IFM a apport son expertise en marketing et cr ation l objectif tant d amener les entreprises renouveler leur offre par la cr ativit afin de toucher de nouveaux segments de march Le projet s est d roul en 3 temps s est agi dans un premier temps d identifier avec chaque entreprise des voies de d veloppement partir de l existant Dans un second temps 11 tudiants du Cycle Internat
109. lle qui accroit par elle m me la demande des clientes Inspir e par l imaginaire Tendances Signaux faibles S Nouvelles opportunit s n es _des technologies les de vie Aliment e par la Penser produit prospective D velopper une Les services offre de services Collaboration UN des entit s des Client personnes externes y INNOVATION l entreprise It ration en Frositi rea Conception amont INTEGRATION CLIENT entreprise poreuses Transferts de technologie de savoir faire Ouverte Participation de toute l entreprise Entre diff rentes Tr technologies Transversale EET dus mt Croisement des univers de l imazinaire de la technologie et de l op rationnel Hybride entre Transposition de diff rents univers savoir faire de nouveaux m tiers nouveaux march s Au sein de l entreprise STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 53 2 1 4 L incroyable essor de l innovation immat rielle Une partie essentielle de l innovation repose ainsi sur des facteurs immat riels On peut litt ralement parler d innovation immat rielle L immat riel inspire toutes les tapes du processus d innovation l origine pour imaginer de nouveaux concepts sur toute la chaine de d veloppement en int grant des univers diff rents au niveau du produit en y int grant une charge psychique et aff
110. llement les entreprises doivent s attacher transposer et enrichir des savoir faire existants pour p n trer de nouveaux secteurs aux exigences tr s loign es de celles de l habillement STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 60 2 2 3 L hybridation des diff rentes formes d innovations L hybridation entre diff rents univers est en elle m me richement porteuse d avenir La capacit combiner le design le marketing la cr ativit le savoir faire productif et les technologies constitue un avantage comp titif majeur L exp rience r ussie de DesignTech l illustre pleinement Design Tech ou l alliance r ussie du design et de l entreprise Design Tech a vu le jour d but 2007 gr ce l impulsion de Nelly Rodi au sein de R2ITH Objectifs du projet Encourager par la d monstration le management par le design en introduisant un design d cal dans des entreprises qui ne l utilisent pas ou peu Le projet met en bin me 10 entreprises du Textile Habillement et 10 designers Tous ces bin mes n avaient pas l habitude de travailler ensemble La mission d velopper conjointement un produit commercialisable l issu d un processus de cr ation de design industriel innovant Ce projet a fait l objet d un appui de l IFTH et de la DGE DesignTech a n cessit au d marrage une grande coordination pour lancer les projets de mani re pratique Les travaux engag s permettent d esp rer un taux de
111. me g n ration sans changer la structure de base est li e l introduction des m thodes de planification strat gique de gestion de portefeuilles de projets Le marketing intervient via des tudes ponctuelles et des demandes d am liorations court terme Aujourd hui sauf exception l approche technologique exclusive est devenue largement inop rante Quelques exemples Le succ s de Swatch ne doit rien l innovation technologique mais l invention d un nouveau concept la montre comme accessoire de mode La Swatch est un bel exemple de production industrialis e qui conf re un sentiment de personnalisation m L implantation de Honda aux USA constitue une formidable victoire commerciale mais elle n est due ni l exploitation d une technologie innovante ni m me un plan parfaitement ma tris Un chercheur Richard Pascale a mis en vidence que Honda n a ob i aucun plan pr cis Honda a multipli les erreurs d appr ciation sur le march au d but et s est m me tromp de cible initiale Son succ s est d un m lange de chance et surtout de capacit d adaptation Richard Pascale souligne l importance de l agilit l adaptation permanente et la capacit d apprentissage sont au cceur de l avantage concurrentiel 9 Fourth Generation R amp D William Miller et Langdon Morris 1999 3 Certains exemples sont extraits de Objectif Innovation Jean Yves Prax Bernard Buisson Philippe Silberzahn
112. n acteur majeur du renouveau de la fili re gt Besoins en competences Ouest Mode Industrie 2007 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 41 1 1 Le renforcement des capacit s manag riales Il s agit d une tape critique dans le renouveau du Textile Habillement En effet la r novation du Textile Habillement passera par ses chefs d entreprises D j une nouvelle g n ration remarquable de patrons de PME a vu le jour mais l enjeu est de provoquer un effet de masse rapidement Le FORTHAC est ce jour peu impliqu dans cette sph re La cr dibilit dont il jouit aupr s des PME lui permettrait de jouer un r le tr s positif Trois grandes tapes a proactivit au service d une vision strat gique Le management classique Le management de la cr ation 1 1 1 L envie de se battre dans un monde complexe Le plus urgent consiste abattre les barri res mentales et donner l envie aux chefs d entreprise de se projeter 10 ans En effet une esp ce de fatalit grise plane encore trop souvent sur ce secteur Des dispositifs des moyens existent mais 1ls restent sous utilis s Trop de PME continuent de subir leur environnement Il est certain que la complexit et l hostilit administratives ne laissent pas de grandes marges de man uvre aux patrons de petites entit s Malgr ces obstacles bien r els seules l initiative proactive et la volont de se projeter dans le futur peuvent
113. n aise dispose d atouts r els pour saisir ces nouvelles opportunit s car les co ts ne joueront plus un r le aussi exclusif aussi h g monique Les nouveaux leviers de croissance sont complexes fond s sur de multiples convergences les d sirs et les r ves des individus la transmutation des processus d innovation l immat riel le croisement des technologies la contraction et la fluidit des circuits de production la collaboration Ainsi une voie d espoir s bauche dans un paysage o le gris et le noir dominaient Elle peut Conduire le Textile Habillement une v ritable renaissance D j le tiers du secteur a op r sa mue strat gique et cumule rentabilit et dynamisme Une v ritable bullition a saisi toute une frange de cette industrie ancienne des r seaux d changes pleins d nergie et de vitalit se cr ent les projets de recherche augmentent des cr ateurs rencontrent des industriels de nouveaux entrepreneurs investissent le secteur des entreprises se lancent sur de nouveaux concepts les salons renaissent et reconqui rent leur lustre de vrais patrons de PME inventifs lucides r actifs modernes mergent En parall le les marques de luxe continuent rayonner et se d velopper malgr une concurrence f roce Une nouvelle modernit s est empar e d une fraction de ce secteur J ai concentr cette mission sur les facteurs qui permettront au Textile Habilement de renouer avec le succ s et d enga
114. n de marques cible principalement le luxe ou le tr s haut de gamme Pire encore la contrefa on des dessins et mod les est devenue une composante quasi structurelle de grande ampleur du secteur Les industriels pointent du doigt la grande distribution Il est impossible dans ce rapport de passer sous silence la violence des critiques des industriels l gard de la grande distribution J ai d rencontrer environ 200 industriels principalement des PME il n en est pratiquement pas une qui n ait pas attaqu e la grande distribution notamment sur le th me de la contrefacon On m a cit montr des dizaines et des dizaines d exemples de contrefa ons pratiqu es par les chaines les plus connues Les demandes d chantillons constituent une sorte de voie royale de la contrefa on des bureaux des centrales d achat demandent des chantillons et lancent ensuite des fabrications similaires dans des pays faible co t de main d oeuvre Dans la plupart des cas les PME renoncent aux poursuites car le d r f rencement serait imm diat et les compensations judiciaires trop faibles et trop longues obtenir Rares sont celles comme Deveaux qui engagent des poursuites judiciaires Je ne suis pas en mesure de quantifier le ph nom ne Toutefois les affirmations tay es de pr s de 200 chefs d entreprises ne peuvent pas tre pass es ignor es D autant que tous outre leur coeurement consid rent que cette pratique g n ralis
115. n engag e recouvre 2 r alit s compl mentaires O Une volont positive d acqu rir tel ou tel bien O Une volont de boycotter tel produit notamment dans les situations suivantes le travail des enfants les licenciements consid r s comme abusifs la pollution Made in France est souvent un crit re de choix d clar d un produit Par contre le fait qu un bien ne soit pas de fabrication francaise constitue rarement un crit re de rejet e La consommation citoyenne s intensifie dans les groupes ais s et parmi les dipl m s De nouveaux mots fleurissent pour d crire cette r alit mergente foisonnante consomm acteur ecoconsommateur consommateur engag alterconsommateur cr atif culturel en plus des bobos nonos et nimbys 29 7 Action sociale 20 30 ans Opposition w l Eco r volt s Etude lt les Ecoconsommateurs gt Alexandre PASCHE Cabinet EcoandCo 2007 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 20 L cologie n en est qu une expression Le mouvement est plus vaste et plus profond Il rejoint un besoin de valeurs de donner du sens sa vie Dans son tude sur les Ecoconsommateurs Alexandre PASCHE de cabinet ECOANDCO distingue 4 grands types d aspirations qui peuvent se mixer et s hybrider de multiples fa ons chez les individus donnant potentiellement vie de nouveaux march s X L cologie pratique quotidienne Le d veloppement durable SN L al
116. n vital de s interconnecter avec d autres univers d autres entreprises Les r alit s deviennent multiculturelles multi technologiques Le Textile Habillement est la pointe de cette r alit si moderne car il est en connexion directe avec les individus et leurs aspirations Un r seau de valeur est litt ralement compos d une myriade d interfaces de connexions d interactions entre des r alit s diff rentes Son d veloppement son enrichissement constitue un objectif strat gique en soi pour le Textile Habillement R2ITH un v ritable r seau de valeur pionnier du Textile Habillement R2ITH constitue une vraie r f rence et une sorte de miracle dans le monde traditionnellement si cloisonn du Textile Habillement Il s est construit avec tr s peu de moyens des bonnes volont s de la pers v rance et de la modestie Un nombre croissant de personnes d entreprises commence r aliser la profonde modernit de ce r seau Elizabeth DUCOTTET sa pr sidente a patiemment tiss les liens su cr er la confiance entre entreprises qui avaient si peu l habitude de se parler d changer Une nouvelle initiative est n e celle d un Club des Jeunes Patrons qui change sans tabou Ce mouvement doit tre poursuivi et il est important de capitaliser sur cette exp rience Aujourd hui R2ITH est essentiellement centr sur la recherche du secteur Son action a d ailleurs favoris l mergence des p les de comp titivit Tout en lui gardan
117. nales De surcroit un certain nombre d am liorations pourrait tre apport es en g n ralisant par exemple des initiatives du type de celles prises par Unitex n gociation avec un huissier d un tarif pr f rentiel un d p t pr f rentiel en ligne pour plusieurs dessins et mod les pour un co t inf rieur 100 Au del peut tre est il possible de mettre en place une structure mutualis e Ce point n cessite approfondissement M me si la France est le pays europ en o le droit d auteur est le mieux prot g des am liorations sont encore souhaitables notamment sur trois points l efficacit de la saisie contrefacon les dommages et int r ts la publicit de la condamnation STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 91 La saisie contrefa on devrait permettre d obtenir les donn es comptables de l entreprise suspect e Or la pratique r v le qu elle r pond rarement cette demande d huissier qui repart bredouille Cette situation est tr s perverse car il faut alors demander une injonction sp ciale qui prend du temps et pendant ce temps les preuves s envolent Aujourd hui si une entreprise ne r pond pas l ordonnance de saisie cela n a aucune cons quence pour elle Il serait ainsi souhaitable que le juge pr voit d embl e dans l ordonnance une astreinte cons quente par jour de retard Par ailleurs le fait de ne pas r pondre compl tement et avec diligence demandes d in
118. nes en filature tissage textiles techniques composites e L Institut Hohenstein dans l habillement qui travaille sur la physiologie des v tements la morphologie et la prise de mesure en Suisse l EMPA qui poursuit des recherches fondamentales sur les mat riaux avanc s Les laboratoires fran ais apparaissent comme significativement plus petits De plus les missions exactes des diff rentes entit s ne sont pas toujours claires avec des ambiguit s sur le positionnement entre recherche fondamentale recherche appliqu e transfert de technologie expertise scientifique tests maitrise d ouvrage maitrise d oeuvre En tout tat de cause un point de convergence est clair la R amp D de ce secteur est insuffisante que ce soit en France et en Europe Allemagne except e Cette faiblesse globale de la R amp D est un point de fragilit important du secteur technologique puissante STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 58 b R ussir les transferts de technologie dans un tissu de PME une question centrale Les PME ont rarement les ressources financi res pour consacrer des moyens importants la R amp D Dans un tel contexte les p les de comp titivit et plus g n ralement les clusters r gionaux rev tent une importance vitale R2ITH a contribu mettre sur les fonds baptismaux les p les de comp titivit en mettant des industriels en r seaux et en lan ant des projets de recherche collaboratifs Auj
119. nion Europ enne reste extraordinairement timide sur le sujet et tr s en de des effets d vastateurs de la contrefa on Cela pourrait constituer un des th mes de la Pr sidence Francaise STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 92 PLAN D ACTIONS La chaine logistique Cet aspect est essentiel dans la renaissance de la fili re Textile Habillement Les entreprises doivent apprendre coop rer changer des informations dans le but de fournir une solution globale au client final d autant que les mutations de la consommation vont entra ner l apparition de nouveaux march s sp cifiques Si la fili re veut servir efficacement ces nouvelles opportunit s elle doit mieux maitriser sa chaine logistique Or les co ts des logiciels et leur adaptation sont inabordables pour des PME isol es existe aujourd hui tr s peu de r flexions sur le sujet L Espace Textile de Lyon a commenc mettre en vidence pour ses adh rents au travers de ses Observatoires les ruptures de la chaine logistique Le prochain Observatoire sera consacr aux Alliances De son c t UPTEX avec son projet customisation devra int grer ces l ments de chaine logistique Une task force doit tre cr en y incluant notamment l Espace Textile de Lyon des repr sentants de l Habillement des logisticiens R2ITH Une premi re tude pourrait tre financ e par le DEFI afin d claircir le sujet mettre en vidence les brique
120. njeu est de b tir une v ritable strat gie de communication qu il faut se garder de confondre un quelconque activisme en mati re d interviews ou de communiqu s de presse Quelques entrevues avec des journalistes au fil de l eau n ont strictement aucun impact La communication fait partie int grante de la strat gie elle renforce le sentiment de coh sion l impact des d marches engag es Elle s inscrit dans la dur e Elle signe la valeur immat rielle d un secteur tout comme une marque potentialise la valeur d un produit Il est d ailleurs tonnant de r aliser que toute personne dans le Textile Habillement comprend tr s bien l importance d une marque sa puissance motionnelle l univers imaginaire qu elle suscite sa puissance d vocation Par contre d s que l on voque la communication du secteur lui m me ce sujet est largement sous valu voire m pris Il serait tr s utile que l UIT et l UFIH se rapprochent et changent sur cet aspect essentiel D ores et d j 1 m a sembl utile d indiquer quelques pistes de r flexion Premi re initiative arr ter de pr senter publiquement le Textile Habillement comme un secteur qui souffre et qui perd des emplois D finir un message fort qui sera constamment mis en avant l exclusion de tout autre Mettre en valeur les success stories et syst matiquement les faire connaitre aupr s des m dias par le biais de rencontres individuelles r guli res Organ
121. nu de la variabilit des d sirs des consommateurs La curiosit la collaboration doivent devenir la r gle pour une innovation efficace 2 1 3 L innovation s appuie d sormais sur la prospective et sur l imaginaire L int gration du client conduit l innovation s enraciner dans la prospective et l imaginaire La prospective devient ainsi un ressort majeur de comp titivit En effet si l int gration du marketing dans les processus d innovation est vitale il ne peut pas se r duire au seul marketing classique qui se contente d une vision quasi statique Or peu de consommateurs sont capables d exprimer de mani re structur e leurs besoins Le succ s passe par l tude des tendances des signaux faibles des faits porteurs d avenir Ainsi dans les entreprises les plus innovantes les cabinets de design industriel les plus avanc s on voit surgir de nouveaux personnages des ethnologues des anthropologues des sociologues des artistes des psychologues des s miologues La mode la fonction esth tique du v tement ont d j l habitude de travailler de mani re prospective en recourant des bureaux de style comme NELLY RODI Ils mat rialisent les tendances mergentes 18 24 mois Mais la prospective ne se restreint pas la seule esth tique elle offre des perspectives plus larges L innovation passe par un intense travail it ratif qui s appuie sur l imaginaire du consommateur et des concepteurs au sens large L imaginai
122. ode enfantine Stradivarius cibl e sur une mode dynamique originale et enfin la derni re n e Zara Home STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 104 ANNEXE 4 LE GROUPE DEVEAUX un leader europ en du textile riche de sa cr ativit et de 3 si cles de savoir faire dans la vall e du Rh ne L origine de Deveaux remonte au milieu du dans le textile tout en restant une PME familiale siecle L entreprise s est d velopp e CA 2005 144 Ms dont 58 l export Effectifs 610 personnes R sultat net 7 6 Deveaux est un des rares exemples d entreprise du textile ayant r ussi conserver toutes ses unit s de production en France Bas Saint Vincent de Reins pr s de Roanne Deveaux poss de 7 usines dans la vall e du Rh ne et ne fait appel aucun sous traitant tranger Le succ s de Deveaux s appuie avant tout sur une cr ativit permanente gr ce laquelle les plus grandes enseignes de pr t porter lui font confiance 50 de la masse salariale est tourn e vers les activit s de cr ation et de marketing les commerciaux du groupe sont sans cesse l coute de leurs clients et des nouvelles tendances 5 000 dessins et mod les sont cr s chaque ann e alors ses concurrents en proposent en moyenne 3 000 Cette puissance de cr ation interdit la d localisation car 11 serait impossible l entreprise de concr tiser toutes ses id es avec des fournisseurs diss
123. ogies de savoir faire tissus communicants micro encapsulations lin extensible sans lasthanne proc d cologique de fabrication nouvelle fibre etc L Etat a un r le tr s important Jouer via le Cr dit Imp t Collection Il est aujourd hui plafonn pour chaque entreprise 200 000 par p riode de 3 ans cons cutifs Sont ligibles les d penses d embauche ou de formation de styliste d laboration d une collection d achat de logiciels de cr ation des frais de d p t et de protection des dessins et mod les Toutefois la base m riterait d en tre largie pour prendre en compte l innovation immat rielle dans la conception et tout au long du process d innovation Hors r le de l Etat 3 voies principales se distinguent Elargir le r le de l IFM Donner un rayonnement national et p renne au projet Design Tech nt grer la prospective parmi les missions de R2ITH STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 87 1 1 Elargir le r le de l Institut Fran ais de la Mode L IFM est reconnu et appr ci Il joue un r le incontestable de modernisation du Textile Habillement Ses formations de management de la cr ation constituent une r f rence L IFM a acquis au fil des ans une exp rience consid rable sur les ressorts de la cr ativit et de la mode qui b n ficie d sormais un nombre croissant de secteurs bien au del de l habillement Il peut soutenir la renaissance du sect
124. oissance du secteur d montre l importance de blocages structurels aux PME dans notre pays l acc s au financement et la lourdeur administrative Deux solutions sont propos es pour les all ger La cr ation d un Fonds Commun de Cr ances mise en place d une interface unique pour la collecte des informations administratives aupr s des PME STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 97 Les orientations strat giques sp cifiques au Textile Habillement r v lent des pistes relativement peu explor es ce jour Un pr alable un travail structur de la profession pour redresser son image de marque L importance de l innovation Mais ce terme peut induire en erreur tant le tropisme de la technologie est fort L innovation a profond ment chang de nature Elle doit imp rativement int grer l immat riel dans l ensemble des process L innovation immat rielle est devenue syst mique elle touche tous les aspects de la cr ation e es premi res tapes de la conception en s immergeant dans l imaginaire du consommateur afin d inventer de nouveaux concepts e Toute la chaine de d veloppement en permettant l int gration d univers diff rents pluri disciplines pluri technologies croisement de l esth tique et des techniques et l ouverture sur de nouvelles r alit s e Le produit final en y int grant une charge psychique et affective e L laboration de nouveaux services de plus en plus indis
125. omporte que quelques dizaines de milliers de pi ces Tous les produits ont une dur e de vie tr s limit e entre 15 jours et 1 mois Les clients sont ainsi accoutum s un v ritable marketing de la raret qui les incit acheter tout de suite et revenir fr quemment Une coute active des clients tout nouveau produit est test aupr s d un certain nombre de magasins pilotes et la r action des clients est scientifiquement mesur par un logiciel sp cifique Seuls les produits identifi s comme gagnants sont programm s pour la production Les ventes sont suivies de mani re constante extr mement fine pour d celer toute volution de tendance Une machine de guerre industrielle 17 des 19 unit s de fabrication se situe proximit imm diate des b timents de direction pour raccourcir les circuits Zara dispose de capacit s propres de finition des tissus d outils de coupe num riques enti rement STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 103 automatis s d installation de lavage repassage conditionnement et tiquetage L ensemble est compl t par des plateformes logistiques parmi les plus automatis es du monde dont un entrep t de 400 000 m2 en Corogne Un r seau dense et flexible d assemblage tous les 2 jours des camionnettes livrent les pi ces composant les v tements aux quelques 6 000 coop ratives d assemblage et de couture de la r gion et ne travaillant que pour Zara La souplesse est
126. oncept baptis Implantis Recrutement ou partage de commerciaux locaux h bergement dans les antennes Encadrement et reporting assur s par ERAI l entreprise Au cours de son histoire ERAI a ainsi aid concr tement 4 000 PME de Rh ne Alpes s internaliser dont la plupart ont une moyenne de 50 salari s STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 75 Les institutions existantes doivent adopter les principes de service sur mesure r activit intimit avec l entreprise conseil permanent proactivit force de proposition etc La cl du succ s pour les PME est que le sp cialiste quel que soit son origine UBIFRANCE CCI etc se consid re comme un v ritable commercial de l entreprise dont il a la charge pendant une p riode donn e Les questions de qualit relationnelle de culture d entreprise et de management sont essentielles pour assurer d une d marche efficace de PME l international STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 76 5 Le r seau de valeur Nous avons largement voqu l impact de la mutation du consommateur sur l entreprise et son environnement avec une cons quence majeure la n cessit de coop rer avec d autres acteurs que ce soit pour innover d velopper un produit am liorer ses process ou s int grer dans une cha ne logistique fluide Le temps est pass o une entreprise a fortiori une PME pouvait trouver seule en son sein toutes l
127. ont les racines sont culturelles et artistiques La cr ation de mode permet d offrir au consommateur un imaginaire qui cr e un simulacre de l objet r el Yves Saint Laurent disait je ne suis pas un couturier je suis un fabricant de bonheur Un cycle conomique court en raison de l importance de la nouveaut Des marques m diatis es qui signent les produits de la mode en mettant en valeur la sp cificit des produits Elles affirment une histoire r elle ou imaginaire qui offre au consommateur la possibilit d afficher leur identit individuelle et ou une distinction sociale Une facult pouser l air du temps et parfois le devancer Contrairement au luxe la mode est imit e gt par le march de masse La rue l emporte en derni re instance alors que le luxe donne lieu une consommation unique ostentatoire de la part d un nombre limit de consommateurs Extrait document de travail IFM Les caract ristiques tr s particuli res de la mode et de la cr ativit induisent une sp cificit du management L IFM a ainsi constitu des formations de management de la cr ativit ce Jour essentiellement destin es des grandes entreprises Il est essentiel de faire diffuse localement les principes du management de la cr ativit dans les PME 1 2 La mont e des comp tences des salari s La mission que j ai effectu e sur la Reconversion des Salari s permet d affirmer que les solutions existent
128. ordination de certaines fonctions Cette r int gration peut d ailleurs varier d une industrie l autre d une entreprises l autre 40 lt Emerging Trends in Supply Chain Governance gt Bitran with Gurumurthi and Lin Sam MIT Sloan School of Management June 2006 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 67 Extra First Tier Second Tier lt Emerging Trends in Supply Chain Governance gt MIT Sloan Chef d orchestre logistique Mini Maestro Le cas de Li amp Fung illustre parfaitement le r le d un lt maestro gt LI amp FUNG o comment une entreprise lt virtuelle gt est facteur de croissance 100 Years LS Li amp Fung est une soci t bas e Hong Kong n e en 1906 Il s agit de la plus ancienne soci t d import export de cette ville L ensemble du groupe p se environ 7 5 Mds et compte 10 000 employ s Li amp Fung repr sente un cas extr me d usine virtuelle o la mati re premi re est l information et son traitement Li amp Fung se pr sente comme un chef d orchestre de la supply chain globale pour les biens de consommation Une des branches de Li amp Fung est sp cifiquement d di e habillement ses clients sont des enseignes en Europe ou aux USA Cette entreprise anime un r seau de 7 500 entreprises dans 26 pays couvrant toute la fili re sans en poss der une seule et sans aucun int r t capitalistique Li amp Fung assu
129. ourd hui ces p les sont des composantes essentielles de la renaissance du Textile Habillement mais leur influence s tablit majoritairement sur 3 r gions Un danger les guette galement celui du syndrome du tout technologique Il est donc n cessaire de continuer le travail entrepris par R2ITH au b n fice des r gions hors p les de comp titivit et en les ouvrant sur l innovation immat rielle Mais il est imp ratif d explorer d autres pistes rapprocher la R amp D des PME pour rendre les fronti res de l entreprise poreuses voir supra sur innovation ouverte Une initiative lanc e par le FORTHAC parait particuli rement int ressante les contrats de professionnalisation sup rieure en recherche au b n fice des PME Il s agit d une exp rience qui a b n fici d une d rogation exceptionnelle des pouvoirs publics FORTHAC des contrats de professionnalisation au service de l innovation dans les PME Le principe Ces nouveaux cursus de formation en 3 cycle et en alternance permettent la r alisation par un tudiant chercheur d un projet de recherche propos par une PME Plac sous la direction conjointe d un tuteur enseignant chercheur et d un tuteur industriel l tudiant b n ficie la fois des moyens et des comp tences de son cole et d un suivi individualis Ces cursus sont innovants double titre Via l alternance ils permettent aux entreprises de disposer en interne et pendant une p riode relati
130. pas de mod le unique appliquer Le succ s d pend alors tr s directement des qualit s du chef d entreprise de son nergie et de sa capacit mettre efficacement en synergie diff rents leviers de croissance 3 3 Le Textile Habillement recouvre deux univers diff rents qui se rejoignent par le Textile pour l Habillement Deux mondes industriels deux secteurs prennent corps la fili re textile habillement d une part les mat riaux souples innovants couramment appel s Textiles Usage Technique d autre part Les ressorts strat giques de croissance et de d veloppement de ces deux mondes diff rent Ils ne sont pas antagonistes car les leviers de croissance de l un sont valables pour l autre mais les dosages des diff rentes composantes strat giques sont diff rents Par contre l activit des textiles usage de l habillement concentre l int gralit des exigences La Fili re Textile Habillementf repr sente encore les 34 du secteur On peut y inclure l univers de la d coration Cette fili re affronte les enjeux strat giques les plus complexes Elle est tir e par les exigences composites du consommateur final Il est essentiel que tous les maillons de la chaine int grent cette r alit LES RESSORTS STRATEGIQUES cr ativit marketing innovation cha ne logistique fili re organisation commerciale image et communication L industrie du Textile Habillement et du Linge de Maison se doit d tre excellente
131. pensable L innovation technologique ne doit pas tre d laiss e mais elle doit s enraciner dans les aspirations des consommateurs Cet aspect est crucial pour l avenir des Textiles Techniques Le point central pour le Textile Habillement sera de densifier les transferts de technologie pour les PME de favoriser les hybridations entre technologies diff rentes de croiser les techniques avec la pure cr ativit et de transposer des savoir faire existants dans de nouveaux domaines L Etat de son c t devra fortement renforcer la lutte contre la contrefa on qui est devenu un v ritable fl au Cette lutte comporte 2 volets le renforcement de la l gislation existante en France et en Europe des discussions avec la grande distribution pour l int grer sans ambiguit dans une politique de respect de la propri t intellectuelle La chaine logistique notamment dans la fili re Textile Habillement se r vele un levier strat gique majeur En effet le client le distributeur ach tent in fine un service global en plus d un produit Les entreprises du secteur doivent apprendre collaborer sur des m mes chaines logistiques pour servir ses clients et les diff rents march s qui vont merger Le r seau de valeur Un r seau de valeur est litt ralement compos d une myriade d interfaces de connexions d interactions entre des r alit s diff rentes Son d veloppement son enrichissement constitue un objectif strat gique en soi
132. point a t abord avec l IFM Mais plus globalement R2ITH pourrait utiliser son r seau s appuyer sur l IFM pour investir la prospective au sens large y compris technologique R2ITH pourrait favoriser des rencontres encore consid r es comme atypiques entre technologies entre industriels artistes sociologues etc pour imaginer des futurs Le secteur a terriblement besoin de r ver nouveau son avenir Or celui ci sera n cessairement la convergence de multiples univers et non plus issu des seules techniques et savoir faire du Textile Habillement stricto sensu La transversalit est essentielle R2ITH peut en tre l un de promoteurs pr minents On retrouve ici le r le essentiel de R2IT comme r seau de valeur STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 89 2 L innovation technologique L intrusion fracassante de l immat riel dans le domaine de l innovation ne doit pas conduire d laisser l innovation technologique Rappelons qu il s agit d une condition n cessaire mais non suffisante de comp titivit et de croissance Globalement l innovation technologique reste faible en France dans le Textile Habillement Pour deux raisons principales Le transfert de l innovation et de la technologie est lacunaire notamment pour une population de PME Le Textile Habillement ne se distingue malheureusement pas des autres secteurs Les PME restent les parents pauvres de l innovation Les labor
133. pour le Textile Habillement qui est en totale coh rence avec la mutation du consommateur R2ITH constitue un mod le largir et dupliquer STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 98 Le dynamisme commercial et le d veloppement international constituent des cibles majeures et incontournable de croissance mais plus classiques dans leur nature La r alisation de ces objectifs impose une tr s forte mont e des comp tences humaines dans l ensemble du Textile Habillement Le renforcement des comp tences manag riales constitue un passage critique de l ensemble du plan strat gique Le FORTHAC l OPCA tr s performant de la branche pourrait puissamment aider la r alisation de cette ambition en se positionnant comme un v ritable cluster de comp tences pour l ensemble du Textile Habillement Le Textile Habillement est un secteur magnifique d une incroyable richesse humaine industrielle technologique cr ative Il peut s engager sur la voie d une nouvelle Renaissance en sortant de son concept troit de fili re en adh rant aux nouvelles aspirations des consommateurs Il a des atouts ind niables jouer beaucoup d acteurs en expriment la volont farouche et d termin e Ensemble ils peuvent redresser ce superbe d fi Le Textile Habillement un secteur d avenir pour la France STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 99 RESEAU DE VALEUR STRATEGIE GAGNANTE CENTREE
134. privil gi e chaque employ n assemble en moyenne qu une dizaine d articles par jour Les stocks sont limit s au strict minimum notamment gr ce la politique volontariste de s rie limit e L entrep t principal de La Corogne est totalement vid deux fois par semaine et livre pratiquement tous ses magasins en direct la chaine met entre 24 et 48 heures pour livrer n importe lequel de ses points de vente Une fois une s rie coul e elle n est jamais renouvel e 70 des produits en magasin sont renouvel s toutes les 2 semaines Les magasins ne disposent d aucun stock et se font livrer deux fois par semaine Une communication tr s tudi e Le groupe ne recourt que tr s faiblement la publicit 2 fois par an dans la presse il s appuie sur le bouche oreille choisit de mani re tr s s lective ses emplacements commerciaux pour leur assurer un maximum de visibilit Le d cor des boutiques est le fruit d une analyse pr cise de comportement Et des recommandations concernant l am nagement des vitrines sont envoy s aux directeurs de magasin partir d un d partement de merchandising centralis Une politique active de marques cibl es sur des march s sp cifiques c t de Zara on trouve Massimo Dutti plus raffin Pull and Bear pour les jeunes de 14 24 ans Bershka pour les jeunes hommes et femmes Oysho lanc e en 2001 et tourn e vers les v tements d int rieur Kiddy s Class sp cialis dans la m
135. que l Etat ait pr sent cet objectif strat gique pour favoriser chaque fois qu il le peut le r seau soit par le biais de subventions soit par des contrats de performance Mais face ce nouveau monde du Textile Habillement qui bouge qui vit qui aspire au renouveau et de nouvelles conqu tes j ai envie de proposer une v ritable exp rience de team building et de brainstorming aux principaux acteurs UFIH UIT R2ITH IFM FORTHAC IFTH DEFI etc dans le cadre d un des programmes lt capital humain gt du Minist re Le but d une op ration si peu usuelle obtenir une quipe complice d hommes et de femmes partageant la m me passion pour le Textile Habillement L exp rience m rite d tre tent e STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 96 CONCLUSION Le Textile Habillement a subi un choc d une rare violence celui d une v ritable R volution Industrielle bien plus profonde que le terme de mondialisation ne laisse supposer Les v ritables moteurs du renversement des structures conomiques et des flux d changes sont concentration de la distribution Le d veloppement des technologies de l information Sans eux la d localisation massive de la production occidentale vers les pays faibles co ts salariaux n aurait jamais pu prendre une telle ampleur Aujourd hui une nouvelle R volution Industrielle pointe l horizon elle est mue par Les changements tr s profonds du consomm
136. r l e avec la mont e des comp tences et l mergence d un r seau de valeur la d marche commerciale doit s appuyer sur une solide organisation op rationnelle et sur une innovation dynamique Ces orientations sont loin d tre statiques elles sont au contraire dynamiques quasiment biologiques dans les synergies qu elles op rent 1 L indispensable mont e des comp tences Les comp tences sont au c ur des ressources strat giques d une entreprise surtout dans un secteur en forte mutation Les comp tences sont v ritablement la source des marges et du succ s Or il s agit d une des plus grandes faiblesses du Textile Habillement Ces besoins touchent tous les niveaux hi rarchiques de l entreprise J accroissement des aptitudes manag riales des chefs d entreprise Cet aspect est vital En effet les chemins de croissance qui s ouvrent ne sont pas balis s par la tradition Le monde est mouvant ouvert concurrentiel divers Le dirigeant d entreprise doit d sormais faire preuve de tr s solides et nombreuses qualit s leadership nergie capacit d jouer les risques et saisir les opportunit s habilet la transversalit entre diff rents mondes distribution cr ativit mode technologies process r activit sens de l organisation et surtout vision Une nouvelle g n ration de patrons de PME voit le jour Beaucoup ont h rit d entreprises familiales qu ils veulent d velopper ils d gagen
137. r ussite d environ 60 70 6 7 projets devraient prochainement d boucher sur la commercialisation de produits Ce travail impose la fois une grande rigueur et une curiosit proactive Il n cessite pers v rance Dans le m me temps sa mise en place est totalement accessible en terme financier pour des PME car ce type de d marche se concentre sur l amont du process d innovation donc un stade o les moyens engag s sont faibles Toutes les entreprises du Textile Habillement devraient int grer dans leur feuille de route une telle initiative 2 3 La protection des innovations loin de la tol rance z ro L innovation doit aller de pair avec sa protection C est d ailleurs une des conditions majeures de son d veloppement Les auteurs de l ouvrage Objectif Innovation y n h sitent pas lui attribuer le r le de v ritable d clencheur de la r volution scientifique et industrielle du XIX me si cle Il est int ressant ce propos de souligner que la France est 5 Jean Yves Prax Bernard Buisson Philippe Silberzahn STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 61 l origine de la protection des inventions au XVII me si cle elle a t suivie par tous les autres pays industrialis s au si cle suivant Aujourd hui force est de constater que la contrefa on est devenue un v ritable fl au dans le Textile Habillement La protection des brevets existe mais reste imparfaite la contrefa o
138. randes m tropoles internationales facilite l acc s aux march s internationaux Hong Kong et Shanghai jouent un r le essentiel de plateforme d changes Chaque entreprise int gre en g n ral l int gralit de la chaine de production centr e sur le produit final fabrication du tissu confection int gration de savoir faire en dehors du textile habillement stricto sensu plastique m tal etc Le concept strict de fili re ne s applique pas Les clusters les plus efficaces int grent des structures de march s de gros et des plateformes de trading Ils ont ainsi organis de v ritables canaux de distribution pour la production sans marque gr ce pr s de 275 000 magasins qui ont r alis un chiffre d affaires total de 40 Mds en 2002 dont les 2 3 sont concentr s sur 20 clusters Ces plateformes sont compl t es par diff rents services logistique traduction expositions facilit s financi res Des efforts marketing collectifs tr s souvent le cluster la ville organise les expositions les visites d usines r alise un site internet commun ainsi que le support de publicit pour les produits fabriqu s localement Des chaines logistiques tr s efficaces se sont mises en place pour exploiter ce potentiel productif Il existe un continuum entre deux extr mes Les cha nes totalement contr l es par les entreprises occidentales qui organisent planifient entre leurs unit s de production Elles repr
139. re chacune de ces entreprises entre 30 et 70 de son activit ce qui lui permet d obtenir les meilleures conditions du march STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 68 Illustration l arriv e d une commande par exemple de 10 000 v tements Li amp Fung diss que les process industriels Il assure directement Hong Kong plusieurs modules de valeur ajout e notamment la planification logistique et le financement Ensuite 11 lt alloue gt les diff rentes parties de l approvisionnement et de la confection aux entreprises du r seau qui sont les mieux adapt es et qui disposent de capacit s disponibles Il peut ainsi s approvisionner en boutons au Japon acheter et faire tisser des fils de laine en Cor e teindre Taiwan et confectionner en Thailande Li amp Fung assure ensuite la livraison des produits dans les diff rents entrep ts de son client En outre Li amp Fung aide les entreprises de son r seau planifier sa production avance des lettres de cr dit aux fournisseurs Toutes ces op rations reposent sur un syst me de collecte et de traitement de l information tr s dense qui permet une allocation optimale des ressources et un benchmark approfondi Cette analyse permet de verser des bonus aux entreprises qui r guli rement enregistrent de bonnes performances Les entreprises qui ont des r sultats m diocres re oivent un feedback tr s d taill Ce syst me informatis est
140. re devient un levier essentiel dans le succ s d une innovation Pour cr er un lien individuel avec le consommateur l entreprise doit apprendre int grer dans sa r alit op rationnelle de nouvelles notions pour elle le plaisir esth tique les motions la sensibilit artistique les valeurs de la vie le d sir le plaisir le lien social L imagination est plus importante que la connaissance disait Albert Einstein L entreprise doit ainsi s immiscer dans l imaginaire du consommateur en capitalisant sur ses savoir faire ses techniques pour lui proposer des pistes S enclenche alors un processus de coproduction de l innovation qui s enrichit gr ce des it rations entre concepteurs et STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 52 consommateurs Cette phase concerne essentiellement l amont du projet L innovation est devenue plus complexe que la seule invention technologique mais en m me temps plus accessible pour des PME car elle n cessite un travail important de cr ativit de croisements en amont du projet ce qui en diminue le co t et les risques Ce processus de conception s applique indiff remment des biens des services des couples produits services L alliance entre biens et services permet souvent de potentialiser fortement la force de l innovation L exemple de Zara est tr s embl matique son offre est puissante car elle mixe la fois des produits de mode une logistique sans fai
141. reprise mais un nouveau territoire conqu rir la chaine logistique de la fili re habillement d marche commerciale mergence d un v ritable r seau de valeur STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 29 A LES DEUX FREINS MAJEURS AU DEVELOPPEMENT DES PME R guli rement le constat de la faiblesse quantitative de nos moyennes grosses PME est pos Force est de constater que notre soci t emp che les PME de grandir Toute une s rie de causes concourent ce r sultat d solant les charges la transmission des entreprises patrimoniales les aspect culturels le manque de business angels les effets de seuil etc De nombreux rapports ont d j t consacr s au sujet Des solutions sont r guli rement propos es certaines mises en oeuvre politique en faveur des gazelles France Investissement OSEO BDPME etc Elles vont toutes dans le bon sens mais elles ne semblent pas provoquer le mouvement de fond dont notre conomie a tant besoin A partant de ce constat j ai choisi d tudier deux blocages majeurs dont la r solution ne semble pas hors de port e En effet on peut toujours affirmer que les charges sont trop lev es que le droit du travail est trop complexe c est totalement exact Mais il est malheureusement peu probable que ces probl mes trouvent une issue court terme Je ne rentrerai donc pas dans ce d bat pour me concentrer sur les 2 sujets qu voquent toujours en priorit
142. rs fronti res Mais elles doivent s engager dans des collaborations de toute nature et de tout type Elles doivent par ailleurs largement s ouvrir sur d autres disciplines le Textile Habillement doit sortir de sa fili re Cette r alit n est pas sp cifique au Textile Habillement c est une v rit bien plus large bien plus profonde qui caract rise non seulement le nouveau monde conomique qui nait sous nos yeux mais aussi nos soci t s Les fronti res verticales s estompent la transversalit devient une des valeurs les plus essentielles pour comprendre le monde moderne Internet en est le symbole une multitude de liens dynamiques entre univers divers Regardons nos enfants ils passent facilement d un sujet l autre sont adeptes du multitasking l approfondissement les ennuie ils sont la recherche effr n e de compr hensions tous azimuts ils aiment sans cesse investir de nouveaux mondes Globalement les individus ne se d finissent plus avec une seule tiquette mais ils sont reli s de multiples r seaux aux int r ts vari s Parfois on peut se plaindre de cette complexit sans cesse changeant mais en m me temps reconnaissons combien cette myriade d interfaces est source d nergie d innovations de d couvertes Tous ces ph nom nes engendrent les mutations de la consommation voqu es Aussi aucune entreprise ne peut d sormais couvrir tous les champs tous les possibles elle a d sormais un besoi
143. rs en expriment la volont farouche et d termin e Ensemble ils peuvent redresser ce superbe d fi Le Textile Habillement un secteur d avenir pour la France
144. rti pris Ipodisation 1 produit design dans toute une gamme de couleur Soft Bank portables de toutes les couleurs Anne Fontaine et ses chemises blanches Wedding Village un centre commercial uniquement sur le th me du mariage Three Minutes Happiness Tokyo joue sur la poly sensorialit le d sir l achat coup de c ur L alliance du durable et du d sirable Nature amp D couvertes le leader avant gardiste de cette nouvelle tendance alliant d sir et durable Les racines du ciel Veja une nouvelle marque de chaussures cr e par deux jeunes hommes trangers au milieu de la mode ciblant le streetwear mais en garantissant un processus thique Ethique Fashion le salon du pr t porter f minin accueille d sormais un ensemble de cr ateurs qui garantissent une thique sur toute la chaine de conception d approvisionnement et de fabrication Interface un fabriquant de moquettes am ricain qui joue totalement la carte de l environnement en ayant compl tement revu ses process et ses gammes de produits ne vend plus ses moquettes mais les loue et assure leur renouvellement et leur recyclage D j les premiers signes d une transformation des march s apparaissent Une partie significative de la distribution adoptera des approches plus qualitatives tant sur le produit final les services que sur l environnement de la vente l accompagnement du consommateur mais aussi la conception m me du produit Les r
145. s d outils communs que pourraient se partager diff rents groupes d entreprises STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 93 PLAN D ACTIONS Le d veloppement international Le d veloppement international constitue un moteur de croissance puisque par nature 1l vise l accroissement du chiffre d affaires des entreprises Or il faut rappeler que si le march est stable en Europe Occidentale les perspectives mondiales sont en croissance Aborder la question du d veloppement international dans le Textile Habillement revient poser les conditions et moyens pour appuyer des PME s internationaliser Dans cette perspective les mesures envisag es par le Minist re de l Economie des Finances et des Entreprises pour accro tre la visibilit des dispositifs publics sont excellentes Aussi ce rapport ciblera des actions sur le DEFI et UBIFRANCE 1 Le DEFI Le D fi joue un r le important dans l internationalisation du secteur la majorit de ses op rations cible la participation d entreprises des salons trangers Il pr voit notamment d apporter un soutien aux cr ateurs En effet il est fr quent que les Jeunes cr ateurs talentueux exportent rapidement une part significative de leur chiffre d affaires au demeurant modeste C est une initiative int ressante pour l ensemble du secteur car elle permet de conforter l image de la France et donne des chances suppl mentaires de croissance de jeune
146. s La premi re piste d am lioration viserait constituer un document qui r unirait toutes les donn es n cessaires aux diff rentes entit s administratives Cette interface aurait pour mission de dispatcher informatiquement les informations n cessaires aux diff rentes administrations Une autre piste plus longue mettre en ceuvre consisterait inciter les agents publics jouer un r le de conseil aupr s des PME notamment les plus petites d entre elles qui se trouvent d munies face l Administration avec un erand En effet il est difficile de trouver une justification ce harc lement administratif l encontre des petites structures Le temps et l nergie perdus par les chefs d entreprise constituent un v ritable handicap conomique Mieux vaudrait conseiller quitte redresser par la suite si les avis donn s ne sont pas suivis d effet s agit d un changement majeur dans l exercice du fonctionnement des pouvoirs publics passer d un esprit de contr le un esprit de service STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 38 B LES GRANDES ORIENTATIONS STRATEGIQUES POUR UN RENOUVEAU DU TEXTILE HABILLEMENT Une nouvelle R volution Industrielle est sur le point d clore Le Textile Habillement peut retrouver des marges d action des pistes de renouveau Les strat gies gagnantes doivent s appuyer sur les forces motrices de cette mutation conomique les comp tences l innovation
147. s entrepreneurs Il serait utile de coupler ce dispositif un soutien en terme de management d approche des march s En effet cr er des v tements pointus est une chose transformer l essai dans la dur e et le conforter par un succ s d entreprise sont deux notions radicalement diff rentes Pour les entreprises plus classiques 1l serait souhaitable que le DEFI puisse apporter un conseil rapproch aux entreprises et m me avoir un r le proactif en allant proposer son aide des entreprises petites mais qui ont d ores et d j compris les concepts de croissance dans le monde actuel 2 UBIFRANCE UBIFRANCE intervient significativement dans le secteur Deux points d am lioration paraissent souhaitables Une tarification adapt e aux petites entreprises Les prix pratiqu s ne sont pas incitatifs pour des PME de petite taille Un accompagnement syst matique en amont et en aval d un salon pour les PME inexp riment es En effet ce point est capital pour augmenter les chances de succ s STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 94 PLAN D ACTIONS Le r seau de valeur Tout au long du rapport la n cessit d interfaces de coordination de synergies d hybridations est mainte fois apparue notamment dans le processus d innovation La coop ration l change doivent devenir la norme dans ce secteur pour soutenir son renouveau strat gique Les diverses institutions ne doivent plus craindre pour leu
148. s formations dispens es dans la majorit des cas sont tr s orient es cr ation pure en d connexion de l approche march de la connaissance des mati res des contraintes de production et op rationnelles Plus g n ralement le secteur prouve un vaste besoin de comp tences mixtes chercheur sachant comprendre le marketing marketing int grant les contraintes industrielles etc Le FORTHAC a commenc promouvoir des approches interprofessionnelles via les COPI STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 46 1 4 L Observatoire des M tiers un outil d anticipation Dans un monde en mutation rapide quelles ressources et surtout quelles comp tences un instant donn court et moyen terme Dans ce contexte l Observatoire des M tiers construit par le FORTHAC est particuli rement utile pour anticiper les besoins futurs et mieux former les salari s Cet Observatoire peut galement constituer une passerelle utile avec la distribution s lective les enseignes de l habillement En effet ces derni res se retrouvent dans une fili re dont le rythme principal est orchestr par la distribution agro alimentaire Or les besoins en comp tences de la distribution de habillement rejoignent ceux de l industrie Cette convergence ira croissant avec l mergence de nouveaux march s de nouvelles formes de distribution 1 5 La probl matique tr s sp cifique des cr ateurs innovants 1 5 1
149. semble des emprunteurs Exemple si le risque statistique global est de 4 les PME qui empruntent 100 laissent 4 dans le Fonds pour couvrir ce risque Un rehaussement de garanties est pr vu Le reste est titris suivant des techniques classiques Le remboursement se fait l issue du pr t ceci permet aux PME d obtenir des quasi fonds propres pour se consacrer leur d veloppement STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 32 2 La bureaucratie et l hostilit administrative 2 1 Un v ritable obstacle au d veloppement des PME J avais mis en vidence lors d un pr c dent rapport sur la Reconversion des Salari s du Textile Habillement Cuir le poids de la bureaucratie administrative dans notre pays Rappelons quelques chiffres Une TPE de moins de 5 personnes doit remplir chaque ann e un minimum de 210 pages pour tablir 38 d clarations pour un minimum de 8 organismes diff rents Ce chiffre monte tr s rapidement 310 pages Elle doit ex cuter plus de 40 actes d envois pour transmettre ses d clarations tout au long de l ann e Une TPE doit r aliser plus de 30 actes de paiement dans l ann e pour s acquitter de ses imp ts taxes cotisations Les informations demand es peuvent faire r f rence 4 p riodes de 12 mois diff rentes ainsi qu des trimestres ou des mois particuliers Seules 30 40 des d clarations servent l tablissement d une contribution payer
150. sentent 44 des exportations chinoises Situation capitalistique Valeurs des exportations Taux de croissance en 2004 Entreprises publiques 5 Mds capitaux chinois des capitaux trangers Source China National Textile amp Apparel Council Statistical Yearbook of China Commodity Exchange Market STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 9 Des cha nes logistiques telles Li amp Fung voir infra qui ne d tiennent aucune entreprise mais qui coordonnent l int gralit des activit s pour le compte de marques occidentales De faibles co ts de main d oeuvre sans les clusters ni l efficacit logistique n auraient jamais permis la Chine de s assurer une telle h g monie compte tenu de l importance du facteur temps dans toute la fili re Textile Habillement Face la demande des chaines de distribution concentr e la combinaison des trois facteurs bas co ts de main d uvre entreprises en clusters chaines logistiques efficaces expliquent la puissance du succ s chinois STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 10 2 L volution sur les vingt derni res ann es en France un changement de paradigme 2 1 Les grandes restructurations du pass la mort des manufactures Le Textile Habillement fran ais a pay un lourd tribut la R volution Industrielle de la fin du XX me si cle Au cours des vingt derni res d cennies le secteur a subi des pertes massives En moins de
151. strie commerce vers une logique plus partenariale est particuli rement n cessaire dans les domaines du marketing et de la logistique C est une chance pour la fili re malgr une complexit accrue Ainsi au del du n cessaire travail de chaque entreprise pour am liorer son offre cette fili re doit en parall le mener un travail pour optimiser la cha ne de valeur globale Il est tout fait vital qu elle se consid re de nouveau comme une v ritable fili re o les acteurs collaborent Le Textile Habillement ne remportera que des succ s moyens si chaque acteur joue solo L enjeu est un double mouvement qui n cessitera un intense travail collaboratif o L am lioration du produit final tant par l esth tique la cr ativit le marketing que par la qualit intrins que de ses fonctionnalit s et de ses composants o La mise au point d une v ritable offre de services ce qui suppose un saut qualitatif extr mement fort de la chaine logistique et de sa r activit dans son ensemble L int gralit de la fili re doit fonctionner en harmonie et veiller ce qu aucun maillon faible ne vienne la mettre en danger Au sein de cette fili re une place particuli re doit tre r serv e aux cr ateurs Je distingue ici le cr ateur du styliste talentueux Le cr ateur est souvent une personnalit hors norme qui invente de nouveaux codes qui a un talent exceptionnel et qui est guid par sa seule intuition Le styliste cr
152. surgit l horizon Loin d tre un secteur vieillot il est le laboratoire d une nouvelle modernit industrielle LE CHOC DES REVOLUTIONS INDUSTRIELLES Le Textile Habillement a subi un choc d une rare violence partir des ann es 80 celui d une v ritable R volution Industrielle bien plus profonde que le terme de mondialisation ne le laisse supposer Les v ritables moteurs du renversement des structures conomiques et des flux d changes sont concentration de la distribution Le d veloppement des technologies de l information Sans eux la d localisation massive de la production occidentale vers les pays faibles co ts salariaux n aurait jamais pris une telle ampleur La fili re est pass e d une industrie de manufacture qui poussait son offre vers des distributeurs ind pendants atomis s un mod le tir par les clients distributeurs dont les ressorts strat giques s appuient sur une croissance des volume et une diminution des co ts Aujourd hui une nouvelle R volution Industrielle pointe l horizon elle est mue par Les changements tr s profonds du consommateur L innovation technologique dans les Textiles LE CONSOMMATEUR PREND LE POUVOIR Apr s l re de l industrie celle des services nous allons vivre l re de l individuel La consommation n est plus rythm e par les besoins Le consommateur souhaite d sormais exprimer ses d sirs ses motions son identit ses avis dans l
153. t rielle L innovation est au c ur de la renaissance du Textile Habillement Mais le secteur doit prendre en compte les processus d innovation dans leur modernit notamment le caractere incontournable de l innovation immat rielle qui va bien au del de la seule cr ativit esth tique sur le produit final Renforcer la dimension immat rielle dans toutes ses composantes ntensifier l innovation technologique et ses transferts vers les PME a lutte contre la contrefa on la contrepartie naturelle de l innovation 1 L innovation immat rielle Son impact est consid rable car elle plonge dans l imaginaire des consommateurs pour cr er un lien individuel avec eux Il s agit v ritablement d une nouvelle facon de penser d int grer des univers diff rents L innovation immat rielle est syst mique elle touche tous les aspects de la cr ation l origine pour imaginer de nouveaux concepts la chaine de d veloppement en int grant des univers diff rents le produit en y int grant une charge psychique et affective l laboration de services Les r sultats peuvent tre tr s divers immat riels ou tangibles ou mixtes nouveaux dessins de tissus nouvelle marque de mode v tements pour de nouveaux march s seniors consommation durable Asie etc boutiques inventant un lien original avec ses clients chaine logistique pour une mode customis e nouvelles fonctionnalit s sur un tissu croisement de technol
154. t cette mission de d cloisonnement de mise en connexion de tout type de bouillon de culture il serait souhaitable de confier R2ITH un r le largi STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 95 Int grer la prospective dans ses missions nclure de nouvelles approches de nouvelles disciplines pour favoriser l mergence de visions d avenir Ouvrir sur des technologies trang res historiquement au Textile Habillement Continuer jouer l effet r seau entre industriels et pour les r gions qui ne b n ficient pas d un p le de comp titivit Ouvrir des projets plus qualitatifs plus transversaux Rayonner l international Des moyens suppl mentaires lui seraient n cessaires tout en pr servant ce c t non institutionnel qui fait sa force Pour aller au del et acc l rer le ph nom ne une exp rience de team building tenter Les initiatives d j voqu es vont toutes dans le sens du renforcement de ce r seau de valeur les nouvelles formes d innovation la prospective le groupe de r flexion entre Textile et Habillement sur l image du secteur le FORTHAC les p les de comp titivit le P le Mode Design l hybridation de technologies les travaux sur la chaine de valeur dans le Textile Habillement l intensification des transferts technologiques entre recherche et PME extension et partage des bonnes pratiques ouverture des entreprises la cr ativit Il est important
155. t une proactivit nergisante un professionnalisme aigu et une totale ouverture d esprit Ces qualit s doivent se diffuser dans l ensemble du tissu industriel L augmentation des comp tences des salari s en poste Ce secteur garde encore les traces d une organisation en manufacture les ouvriers non qualifi s y sont encore nombreux 1546 des effectifs en 2004 bien qu en forte diminution le double en 1996 Le recours la formation professionnelle est encore faible par rapport d autres secteurs malgr les efforts engag s via Accord Pilote STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 40 L attraction de nouveaux talents Le secteur peine attirer des jeunes et de nouveaux profils managers cadres employ s ou ouvriers L anciennet y est encore forte plus de la moiti des salari s ont plus de 10 ans d entreprise contre 38 pour l ensemble des secteurs Le Textile Habillement dans son ensemble a t traumatis par la brutalit des d localisations et de la concurrence Beaucoup d entreprises ont disparu il a fallu parer au plus press survivre commandes apr s commandes livraisons apr s livraisons en assurant des fins de mois tendues Difficile dans ses conditions de lever le nez du guidon de se former de nouveaux enjeux manag riaux d investir dans la qualification de ses salari s de d ployer de l nergie et de d gager des marges pour attirer de nouveaux profils
156. talistique de leur m tier les prot gerait L industrie textile a m me b n fici d une volution positive entre 1995 et 2002 avec une augmentation de 50 de ses exportations La cassure s est produite en 2003 Le textile fran ais n a pas anticip l mergence d une industrie textile proximit des nouveaux centres de confection EVOLUTION EFFECTIFS Base 100 en 1993 Ensemble THC M Textile HabillementCuirChaussur e gt Industrie xc Tous secteurs 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Chiffres CEREQ Septembre 2006 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 14 2 2 Aujourd hui En avril 2007 les effectifs du Textile Habillement atteignaient pr s de 150 000 personnes 86 000 salari s pour le Textile et 61 000 pour l habillement Le nombre d entreprises s l vent pr s de 8 000 POINT METHODOLOGIQUE Les industries du textile et habillement correspondent aux codes NAF 17 et 18 de la nomenclature Elles ne recouvrent que tr s minoritairement la distribution Elles n int grent pas non plus toute une partie amont fibres synth tiques machines Le tissu industriel est compos de PME voir de TPE 9 entreprises sur 10 ont moins de 50 personnes et 6 sur 10 moins de 10 personnes La taille moyenne des entreprises qui emploient plus de 20 personnes est de 76 personnes comparer une taille moyenne de
157. ter mondialisme X L conomie sociale et solidaire Pour se d velopper cette nouvelle expression de consommation a un besoin cruel d offre En effet cette derni re est ce jour anecdotique Les quelques publicit s qui vantent loisir le respect de la plan te sont largement insuffisantes cr dibiliser la valeur thique d un produit Il s agit de simple lt greenwashing gt et les consommateurs sont suffisamment aguerris pour ne pas s y laisser prendre Une extraordinaire demande reste aujourd hui insatisfaite et le consommateur prouve un cruel besoin d explications de preuves irr futables L mergence de l co consommation ira de pair avec la mise en place d une nouvelle offre de nouveaux process de fabrication et d un nouveau type de communication qui int grera une information certifi e Que faut il retenir de ce bref survol des nouvelles tendances de consommation Les march s vont se multiplier pour r pondre des aspirations diverses Le besoin de personnalisation augmente Les diverses techniques de production et d organisation vont permettre d y r pondre Le produit voire sa fonction d usage inclura une part croissante et incompressible de valeurs immat rielles I va s enrichir d une v ritable charge psychique La conception m me du produit tout au long de la chaine constituera sur certains march s un v ritable atout de communication et de marketing Ceci repr sentera un axe extr mement
158. thentique r volution technologique dans le Textile Le consommateur final ne se reconna t plus dans une offre standardis e de masse L assouvissement de ses aspirations individuelles et multiples prend le pas sur la seule satisfaction de ses besoins basiques Parmi les tr s nombreuses tendances qui se r v lent il parait incontestable que la personnalisation l motion et le d veloppement durable joueront un r le fondamental Sous ce dernier vocable il faut comprendre toutes une s rie d aspirations non seulement cologistes et environnementales mais aussi sociales et thiques Aussi faut il anticiper une modification de la consommation une mergence de nouveaux march s Cette transformation aura moyen terme un impact majeur sur la distribution et donc sur l industrie en les obligeant transformer leurs concepts d entreprises leurs mod les et leurs process Les chaines de distribution sp cialis es s analysent comme un point de d part de cette m tamorphose des march s et non comme un aboutissement En parall le une v ritable r volution technologique submergera les Textiles nouvelles performances techniques nouvelles fonctionnalit s nouvelles sensorialit s Le Textile va voluer de multiples fa ons il offrira de nouvelles libert s l Habillement tout en investissant de nouveaux univers en inventant des solutions originales De nouvelles opportunit s saisir Dans cette perspective l industrie fra
159. tivit r activit innovation Les clusters d entreprises Les p les de comp titivit en sont un excellent exemple mais ils ne sont pas exclusifs Les entreprises doivent s int grer dans des r seaux de coop rations et de collaborations en y int grant la dimension immat rielle L enrichissement du r seau de valeur est un v ritable objectif strat gique STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 78 III LE PLAN D ACTIONS Le Textile Habillement francais peut mobiliser les ressources n cessaires pour affronter la nouvelle R volution Industrielle qui s annonce Cette derni re prendra deux formes La mutation du consommateur et sa prise de pouvoir va entra ner une volution de la distribution avec l apparition de nouveaux univers de consommation La fili re Textile Habillement pourra retrouver des marges de manceuvre sur ces nouveaux march s Une tr s forte innovation technologique dans les Textiles tant pour l habillement que pour une gamme de nouveaux secteurs L analyse des conditions de la renaissance du secteur fait apparaitre trois types de solutions Ledesserrement de blocages au d veloppement des PME en France restauration de l image de marque du secteur Cinq orientations strat giques sp cifiques au Textile Habillement La mont e des comp tences L innovation dans toute sa modernit La chaine logistique La d marche commerciale par l information et l internationa
160. treprise doit se poser sans rel che les questions suivantes La transposition est elle possible Quels sont nos savoir faire transposables de nouvelles opportunit s des champs nouveaux L hybridation permettrait elle d offrir une nouvelle solution Quelles sont les technologies ou les concepts existants dans d autres secteurs qui pourraient permettre d accroitre la valeur ajout e de mon offre Intervention Colloque Empreintes Cabinet e Mergences et co auteur de la Fabrique du Futur 55 The Era of Open Innovation Henry Chesbrough MITSIoan Management Review 2003 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 51 UN ECHEC DE L INNOVATION FERMEE LE PARC DE XEROX Le Centre de Recherche de Palo Alto PARC fut cr pour d velopper de nouvelles technologies dans le domaine des ordinateurs De ses laboratoires sont sortis des innovations majeures le r seau Ethernet la souris l interface graphique GUD le langage Postcrip Mais aucune t commercialis e par Xerox car l entreprise restait autocentr e sur sa culture de photocopieurs et d imprimantes A l inverse une entreprise comme Procter amp Gamble vient de d cider la cr ation d un poste de Directeur de l Innovation Externe avec un objectif terme d int grer 5096 d innovations ext rieures Aujourd hui aucune entreprise n est plus capable de ma triser seule les technologies mais aussi les concepts compte te
161. tyle moderne sur ces march s Des industriels principalement Turcs Grecs et Bulgares ach tent les collections d s leurs mises en circulation Les produits sont alors contrefaits en une semaine et arrivent ces m mes march s 25 du prix de vente affich PSSSY est ainsi fortement p nalis dans ses efforts de d veloppement Le m me sc nario se reproduit en Asie La loi Longuet du 24 f vrier 1994 a apport de s rieux moyens pour lutter contre la contrefacon en France qui b n ficie de la l gislation la plus restrictive en la mati re en Europe Malgr cela la lutte contre la contrefa on des dessins et mod les a besoin de s intensifier en France et surtout en Europe qui reste d une inertie coupable en la mati re STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 3 L agilit op rationnelle et la chaine logistique des leviers strat giques La recherche continue d op rations toujours plus efficaces plus flexibles et plus r actives constitue un objectif permanent d un nombre croissant d entreprises Mais la fili re Textile Habillement pr sente une caract ristique suppl mentaire importante une strat gie gagnante passe n cessairement par une meilleure harmonisation de la chaine logistique entre plusieurs entreprises dans le but de fournir une solution globale aux distributeurs et au client final 3 1 La souplesse strat gique dans l entreprise Dans un monde de concurrence acharn e o l offre est surabon
162. uits son service client il est tout aussi imp ratif qu elle coop re avec d autres acteurs de la fili re pour fournir au distributeur et au client une solution compl te L augmentation de la valeur ajout e passe par les valeurs de coop ration collaboration Les alliances entre entreprises non n cessairement capitalistiques constituent des r ponses pertinentes pour aborder la nouvelle R volution Industrielle L ensemble de la chaine doit tre souple flexible comp titive r active et efficace en termes de co ts Dans la fragmentation de la chaine de la valeur ajout e des zones de coordination d harmonisation sont indispensables faute de quoi le chaos risque de l emporter La production en Asie a remport un incroyable succ s sous un double effet les faibles co ts de main d uvre mais surtout la mont e en puissance de chaines logistiques efficaces Un certain nombre de grandes marques de l habillement int gre en interne cette fonction de coordination de planification mais 11 existe galement des entreprises dont le core business est cibl e sur cette offre coordonn e de services C est le cas par exemple de la soci t bas e Hong Kong Li amp Fung L conomiste Gabriel BITRAN du MIT Sloan School of Management a mis en vidence l importance de ce qu il nomme les lt mini maestros gt En effet la d fragmentation de la chaine de la valeur ajout e n est pas soutenable sur le long terme sans une co
163. un concept ouvert qui int gre le client La cr ativit ne rel ve plus d un processus lin aire mais d un foisonnement Aujourd hui le client doit tre int gr au processus d innovation Dans un monde complexe satur de biens concurrentiel le consommateur exerce son pouvoir dans ses actes d achat L innovation doit prendre sa source dans une r elle et profonde intimit avec les aspirations les motions des individus Nous sommes dans la 4 g n ration de l innovation ou innovation ascendante 4 GENERATION DE R amp D LE CLIENT AU CENTRE L innovation est d sormais pilot e par la connaissance client c est dire la connaissance acquise par l entreprise des d sirs des clients de leurs r actions de leurs id es qui viennent chaque instant enrichir la cr ation du produit ou service Cette approche induit un grand changement dans l organisation m me de l entreprise L entreprise doit mettre en place un processus it ratif de cr ation et de gestion de connaissances combinant les approches marketing et technologiques Comme le souligne Peter Drucker dans son best seller mondial Management les fonctions d innovation et de marketing cr ent de la valeur en travaillant directement sur les aspirations du client final l entreprise n a que deux fonctions de base et uniquement ces deux l le marketing et l innovation Le marketing et l innovation produisent des r sultats le reste n est que co ts 55 Fourt
164. us g n ralement il faut pr ter une plus grande attention aux interactions entre la r glementation d une part le marketing et la communication des marques produits et services francais d autre part en privil giant la clart et la lisibilit par les consommateurs dans un monde o le fond et la forme sont d sormais totalement imbriqu s Il importe galement de ne pas m sestimer le pouvoir de r gulation des consommateurs eux m mes le marquage est indissociable des imaginaires de consommation et le choix des entreprises Extraits de lt Mondialisation changeons de posture gt Groupe de travail pr sid par Pascal Morand Avril 2007 STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 73 en mati re de communication est fonction de leur positionnement immat riel Il est galement vrai que la possibilit de prendre appui sur la marque France doit tre largement amplifi e 4 1 3 La labellisation l information des pistes d avenir La labellisation peut s av rer une piste tr s fructueuse pour des groupements d entreprises ou toute une industrie qui souhaiteraient garantir et communiquer sur la qualit de leur produit Le champ est vaste mais il est certain que la th matique consommation responsable est tr s porteuse Elle couvre l int gralit du process mati res premi res cologiques process de fabrication respectueux de l environnement transports conomes en mission de CO respect de r gl
165. uturiers et de la Haute Couture qui impose la nouveaut dans l habillement avec la contrainte de collections annuelles Pour la premi re fois le go t des consommateurs devient un facteur industriel La distribution organis e fait son apparition dans la seconde partie du XIX me si cle avec l re des grands magasins dont l entr e est libre et qui offrent une large gamme de produits dont les prix sont affich s le Bon March s ouvre en 1952 Mais c est aux Etats Unis que La description qui suit est largement emprunt e cet ouvrage STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 4 les cha nes de magasins pourvus de centrales d achat font leur apparition dans les ann es 1860 1880 Tous ces changements ne font pas dispara tre les formes traditionnelles de distribution mais dynamisent la demande De nouvelles innovations technologiques apr s la Seconde Guerre Mondiale vont toucher tout la fois la productivit les fibres elles m mes les fibres cellulosiques puis synth tiques et la naissance des textiles dits techniques Les usages non vestimentaires repr sentent d sormais pr s de la moiti de la production totale du textile fran ais Le caract re fonctionnel l emporte sur l esth tique Les utilisations industrielles sont nombreuses agriculture adh sifs b timent et travaux publics emballage hygi ne et sant loisirs En parall le la mode la cr ativit imposent un rythme toujours plus r
166. vement longue d une ressource sur ses pr occupations strat giques Parall lement ils donnent l occasion l tudiant de pr parer son entr e dans la vie active en menant bien un projet professionnel valoris par un v ritable contrat de travail Via leur orientation recherche ils privil gient une approche transversale et permettent aux PME de b n ficier d un v ritable Vivier de Recherche gr ce l tudiant et le soutien scientifique de l cole Les cursus concern s Cette d marche innovante et exp rimentale b n ficie d une d rogation exceptionnelle obtenue par le FORTHAC aupr s de l Etat A ce jour elle est limit e 3 cursus STRATEGIE TEXTILE HABILLEMENT Clarisse PEROTTI REILLE 59 Plus globalement il est vital pour le secteur d augmenter lt le taux de transfert gt de l innovation dans les PME c La puissance des transpositions Beaucoup d innovations naissent par un acte de transposition en dehors de toute logique lin aire classique Ainsi les entreprises devraient en permanence se poser les questions suivantes Quels sont nos savoir faire la fois rares pr cieux aux yeux de nos clients et transposables de nouvelles opportunit s Quels avantages incontestables nos comp tences cl s nous permettent d elles d offrir nos clients Ces avantages peuvent ils tre d ploy s sur des champs nouveaux Quelle avance nos comp tences cl s pourraient elles nous conf r

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