Comment motiver la Génération Y - novembre 2009
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1. _ _ __Z _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ 2j aa es La matin e permet travers la projection de films des exercices et travaux en groupe une analyse structurante des principales caract ristiques de la g n ration Y et des volutions manag riales pr voir pour tirer profit de leurs aptitudes et besoins L apr s midi permet de travailler sur des tudes de cas ou des illustrations v cues par les participants et d identifier concr tement les postures et conditions de r ussite Les comportements des jeunes de la G n ration Y sont d routants Ils font voler les codes et bousculent les habitudes Par ailleurs ils font preuve d une agilit ui les rend tr s r actifs Tout cela explique l int r t de revisiter le r le et les pratiques du tuteur travers leur prisme e Comprendre le syst me de valeurs et les caract ristiques de la g n ration Y Identifier le positionnement adopter pour r pondre aux missions attendues et aux attentes des jeunes Objectifs vis s e Clarifier les m thodes mettre en uvre pour mettre en uvre un contrat impliquant et optimiser l approche p dagogique Contenu de l intervention 1 Syst me de valeurs et caract ristiques des jeunes de la 3 Les pratiques gagnantes g n ration Y e l accueil et l int gration du stagiaire Analyse de leurs modes de fonctionnement et de leurs2. Comment motiver la g n ration Y Offre de formation ID ES MOI AT Cabinet THERA Conseil PAPA PLU PA PS PA PL PS FA PAPA PA TS PA PL PU PAPA PU FA PA PA PA PAPA PAPA PAPA TA PAPA PAPA A TA PS TA PAPA PA PAL PA PAPE TA PAPA A TA A PA A TA PAPA A A PA rArATA A APAPA TA TA PAPA TA TA PA PL A PAPE TA TA LL L APPLE ment SR PA LS ETRE IC ag A AAAA Les jeunes recrues dit de la g n ration Y n s partir de 1980 sont c bl s pour le futur et leurs aptitudes sont indispensables au d veloppement de l entreprise travail spontan en r seau ma trise des nouvelles technologies pragmatisme facilit et go t pour l apprentissage capacit d adaptation Nul doute que la cohabitation interg n rationnelle va devenir un enjeu cl de la comp titivit puisque le rallongement du temps de travail va provoquer une situation in dite celle de voir agir ensemble des g n rations dont les valeurs et modes de fonctionnement sont diff rents per us m me parfois comme incompatibles D ailleurs la situation actuelle fait ressortir des r sultats inqui tants e 67 des jeunes recrues se disent insatisfaits de leur int gration apr s 3 mois dans l entreprise e La fracture g n rationnelle s amplifie au bout d une ann e travers le turn over le micro absent isme mais aussi le d ficit de performance e 71 des d missions s expliquent par une mauvaise entente avec le hi rarchique direct e
3. eStrat gie d apprentissage comment optimiser la mani re attentes vis vis de la mission de tuteur d apprendre e Foss g n rationnel et points de blocage possibles dans la L accompagnement et le suivi du projet p dagogique bilan relation et le d roulement d un stage en entreprise d tape rapport d tonnement 2 Les leviers de la r ussite d un tuteur Mise en application e La vision d un tuteur par un jeune de la g n ration ce e Synth se du processus global et du positionnement qu il doit tre ce qui constitue sa l gitimit adopter sur les situations critiques e Les r les cl s dans les processus d int gration formation e Pr sentation individuelle et d termination des modalit s et accompagnement et les conditions de r ussite du suivi pr voir hot line Animation Parcours de Daniel Ollivier Une exp rience dans le conseil et la formation de plus de 25 ans Le coeur de mon m tier est l organisation et le management des quipes Une conviction celle de consid rer qu il n y a pas de management efficace sans un r el savoir faire dans l art du pilotage mais que le capital humain s impose comme le vecteur cl de la performance conomique J ai v cu une orientation professionnelle tr s rapide sur les interventions de conduite du changement volutions organisationnelles et culturelles dans des actions visant l am lioration de la productivit la qualit la prise en comp
4. ace Comprendre le fait g n rationnel et les enjeux de la cohabitation interg n rationnelle Mettre en vidence le foss g n rationnel et les principales sources de tension Identifier les pratiques manag riales privil gier pour optimiser la relation et le pilotage ntenu de 1 Constats et enjeux de la cohabitation interg n rationnelle L int gration des jeunes des r sultats inqui tants enqu te Les marqueurs sociaux des g n rations au travail baby boomers X et Y Perceptions de la g n ration pr jug s paradoxes et opportunit s 2 Foss g n rationnel les clivages prendre en compte Analyse de la fracture g n rationnelle les droits plut t que les devoirs le zapping comportemental la dictature de l instant l exigence et l infid lit Arvention 3 Effets de leviers et volutions manag riales Les fondamentaux respecter dans la relation pour r pondre aux attentes d un management personnalis Quid du respect des r gles et de la clarification du contrat gagnant gagnant La mise en valeur du collectif et de la cohabitation interg n rationnelle 4 Synth se sur mise en application Les pratiques poursuivre et amplifier Les volutions pr voir pour coller au mieux aux attentes et caract ristiques des Y Un questionnaire pr alable permet d identifier les repr sentations des participants et sert de fil conducteur la pr sentation des concepts et des r s
5. emploi int grez les jeunes dans l entreprise Daniel Ollivier amp Catherine Tanguy De Boeck Universit Novembre 2008 D couvrez le blog pour mieux cerner cette probl matique et les volutions manag riales en cours dans les entreprises et collectivit s www thera conseil typepad com generation Rejoignez le hub VIADEO G n ration Y mode d emploi pour tre au c ur de l actualit et croiser nos perceptions et initiatives 21 avenue Emile Boissier 44 000 Nantes viadeo
6. envisager que dans un rapport de force ou une volont d assimilation Il ny a pas de g n ration spontan e Les jeunes dits de la g n ration Y sont le reflet des marqueurs sociaux de leur poque attente d un management personnalis confiance et proximit relationnelle capacit n gocier et d fendre leurs droits contrat gagnant gagnant avec retour sur investissement fonctionnement en temps r el Le probl me n est pas conjoncturel mais bien structurel II ne va donc pas se r gler d un revers de manche Il ne va pas se diluer dans le temps bien au contraire Les caract ristiques et attentes des Y obligent les entreprises revisiter leurs r gles et principes de fonctionnement pour savoir ce qui est n gociable et ce que ne lest pas Leur niveau d exigence interroge la capacit donner du sens les valeurs promouvoir et la r activit de nos processus de travail Oublions de consid rer que ces jeunes qui bousculent ainsi les codes de fonctionnement sont des enfants g t s ou des emp cheurs de tourner en rond Ils ne sont pas un probl me mais bien une solution ils sont porteurs d innovations indispensables l entreprise Et si de nos diff rences nous faisions des compl mentarit s Ep RP PP ARS EPL NE UE EE RCE RE A R RENE Actions de formation Daniel OLLIVIER vous propose d apporter vos managers son exp rience de cette probl matique travers des interventi
7. euvre Acqu rir les nouveaux rep res et s approprier les m thodes et postures mettre en application dans la gestion des situations forte valeur ajout e piloter ou recadrer un collaborateur Y Contenu de l intervention 1 Caract ristiques des Y et effet de levier 3 D veloppement de l efficacit collective Analyse de arante EL mode de fonctionnement des Pistes d action mettre en uvre pour croiser le maillage jeunes Y et des points de blocage avec pratiques actuelles des comp tences au sein d un quipe Mise en relief des effets de leviers et opportunit s li es Strat gie d quipe performante outils et m thodes au la mixit des D re AE regard de la performance service du management 2 0 f d rer autour de m thodes attendue mise en r seau parrainage crois et objectifs communs partage et travail collaboratif 2 D marche de responsabilisation et coh sion interne 4 Mise en application D marche de responsabilisation ou comment concilier les Clarification du plan d action mettre en uvre pour attentes des diff rentes g n rations boomers X et Y faire en sorte que les diff rentes deviennent de vraies Le management individualis outils et m thodes pour compl mentarit s optimiser au mieux la relation Conditions de r ussite pour jalonner le projet de mise en application 2x ss EE _ _ lt lt lt 2
8. ons que nous proposons ci apr s Conf rence Atelier d bat management 2 heures 1 journ e Formation D marche Management Tutorat 2 jours 2 jours 4 actions distinctes et compl mentaires pour apporter une r ponse vos attentes 1 Conf rence d bat 2 heures pour expliciter les enjeux actuels de l int gration des jeunes et mettre en relief les l ments cl s du foss g n rationnel 2 Atelier management 1 journ e pour faciliter l identification de nouveaux rep res et permettre aux managers de cerner les volutions mettre en uvre dans des situations cl s recrutement int gration pilotage recadrage 3 Formation Management 2 journ es pour permettre aux managers de s approprier de nouvelles m thodes et outils adapt s au management interg n rationnel responsabilisation efficacit collective 4 D marche de Turorat 2 journ es pour rendre op rationnel les tuteurs charg s de l int gration des jeunes dans l entreprise dans une fonction devenue strat gique et incontournable 1 h 30 2 heures Intervenant Daniel Ollivier Les jeunes repr sentent un v ritable atout pour la comp titivit de nos entreprises mais ils d boussolent leurs managers par un niveau d exigence et des comportements en d calage avec la culture ambiante Une r flexion sur les pratiques manag riales mettre en place s impose pour d passer le cas par cas et construire une coop ration effic
9. s r gles et de 2 Ce qui doit voluer dans les pratiques manag riales l organisation Les bases du contrat construire avec les jeunes pour 4 Mise en application s inscrire dans une logique gagnante on 3 Les actions concr tes mettre en uvre dans le Le management individualis outils et m thodes pour management quotidien optimiser au mieux la relation 7 e Les mesures daccompagnement pr voir au sein de l entreprise r gles m thodes et outils Animation La matin e permet travers la projection de films des exercices et travaux en groupe une analyse structurante des principales caract ristiques de la g n ration Y et des volutions manag riales pr voir pour tirer profit de leurs aptitudes et besoins L apr s midi permet de travailler sur des tudes de cas ou des illustrations v cues par les participants et d identifier concr tement les postures et conditions de r ussite O o O Les jeunes recrues bousculent les modes de fonctionnement de l entreprise par un syst me de valeurs en phase avec les volutions actuelles de la soci t sens et thique contrat individualis r activit prise en compte de la personne Les managers ne feront pas l conomie d une remise en cause de leurs pratiques manag riales Int grer travers les caract ristiques de la g n ration Y les effets de levier et volutions manag riales Objectifs vis s mettre en o
10. t non pour des raisons li es l int r t du m tier ou la r mun ration La m connaissance d une telle r alit g n re par ailleurs des comportements contre productifs et se traduit par une absence de mobilisation au sein de nos entreprises e D ni du foss g n rationnel mais cela existe depuis toujours e Banalisation ils n auront pas le choix ils n auront qu s adapter e Souffrance et non dit Je suis en situation d chec mais qui et comment en parler La cohabitation interg n rationnelle R partition fran aise en 2008 V t rans Bab YRESOMES G n ration X ou g s de ae 1 946 1 964 g s de 44 1965 1 979 g s de G n ration Y 62 ans 30 43 ans 1 980 1 996 ag es de moins de 30 ans KATS RRR ARS Une r partition qui va conna tre de profonds bouleversements dans les mois venir avec les d parts la retraite des v t rans et des baby boomers et l int gration massive de la g n ration Y une transformation d mographique mais aussi culturelle Po Pira PaPa Pira PARA PAPA CT E T E E E E T E J M RAR A RARE La probl matique des Y La difficult se comprendre existe dans les deux sens Les managers de moins de 30 ans rencontrent aussi des probl mes relationnels avec leurs collaborateurs de plus de 50 ans Sommes nous vouez au fatalisme ou la strat gie de l immobilisme L int gration des jeunes ne peut elle s
11. te d un nouveau r f rentiel de management J ai eu l occasion de faire mes premi res armes professionnelles chez Bossard Consultants autour du d veloppement op rationnel de la socio dynamique et depuis je n ai eu de cesse d oeuvrer sur des projets visant d velopper l implication des acteurs et la mobilisation des quipes Pour en savoir plus www thera conseil typepad com L mulation individuelle ainsi que la performance collective sont au coeur de mon expertise et de mes centres d int r t sur le plan professionnel L int gration des jeunes au sein de l entreprise est devenue une de mes marottes Le foss g n rationnel est souvent occult alors qu il pose en soi clairement les innovations attendues management individualis d centralisation des responsabilit s et autonomie travail collaboratif Je co anime sur ce th me un hub sur viadeo G n ration y mode d emploi et vous trouverez par ailleurs cette approche sur un blog consacr cette probl matique pour en savoir plus www thera conseil typepad com generation_y E MANA EN GE PR MENT ATIQUE cc A A r Les jeunes sont toujours pr ts donner leurs a n s Daniel Ollivier Catherine Tanguy C n ration Y Mode d emploi Int grez CES TUE EU l entreprise Pr faces de Jean Guy Le Floc h et Jean Louis Lacroix le b n fice de leur inexp rience OSCAR WILDE D couvrez G n ration Y mode d
12. ultats de l tude r alis e sur l efficacit de l int gration des jeunes L implication des participants est sollicit e chaque phase afin d accro tre l appropriation des apports perception des jeunes principaux clivages mise en application Les jeunes recrues bousculent les modes de fonctionnement de l entreprise par un syst me de valeurs en phase avec les volutions actuelles de la soci t sens et thique contrat individualis r activit prise en compte de la personne Les managers ne feront pas l conomie d une remise en cause de leurs pratiques manag riales Cerner travers les caract ristiques de la g n ration Y les volutions manag riales en cours Objectifs vis s Cadrer les modalit s d action privil gier pour accroitre la coop ration et le non n gociable Situer les postures adopter pour int grer piloter ou recadrer un collaborateur Y Contenu de l intervention 1 Caract ristiques des Y et foss g n rationnel 3 Postures et comportements adopter Analyse de leurs modes de fonctionnement etde leurs Recrutement et int gration rep rage des aptitudes et attentes vis vis de l entreprise et du management Are ceci Foss g n rationnel et points de blocage dans la relation Pilotage et accompagnement responsabilisation et l entreprise et la fonction la relation au temps et ou engagement valuation de la performance l autorit Cadrage et recadrage respect de
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