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Mode d`emploi Tiptel 6000 Business

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1. am o m Roae Kays Cast H wa oc _ D 2 3 anan 2 4 8 8 C eu EEA T 8 D bodin ss on N T Ge 0 H mt TOS Mono L affichage 4 lignes de 20 caract res et les touches de la souris de navigation guident facilement l utilisateur travers les fonctions et la programmation de ce commutateur et du t l phone syst me Affichage Des messages d aide assistent l utilisateur dans ses choix lors de la programmation du syst me ou du t l phone Lorsque le Tiptel 64 est en mode de veille son affichage indique l heure le jour et la date sur la ligne sup rieure le num ro du poste sur la deuxi me ligne et la fonction des touches contextuelle sur la quatri me ligne La troisi me ligne vide l tat normal sert afficher d autres informations suppl mentaires 04 42 Mardi 01 01 03 Poste 11 Menus fl R pertoire Touches de navigation Le Tiptel 64 vous permet de contr ler et de programmer rapidement et intuitivement tout appel gr ce l affichage et aux touches de navigation contextuelles 04 42 Mardi 01 01 0 Poste 11 Menus Hl R pertoire Right key Down key Appuyez sur Appuyez sur la touche de la touche de gauche pour Utilisez les droite pour acc der aux touches entrer dans Menus pour faire le Reportez d filer les R pertoire vous au options sch ma ci dessous pour plus de d tails sur la liste des options disponib
2. 4 Message enregistr Message effac KA Votre correspondant n est pas disponible Veuillez laisser un message apr s le bip sonore Vous avez des nouveaux messages ES Vous n avez aucun nouveau message 2al Vous n avez aucun message enregistr Vous n avez plus de messages 11 Pour relire le dernier message faites le 1 pour effacer le message faites le 2 pour lire le prochain message faites le 3 pour envoyer ce message un autre correspondant faites le 4 suivi du num ro du poste en question pour renvoyer l appel cette personne faites le 5 pour retourner au menu pr c dent faites le Veuillez saisir votre code PIN Appel en cours de transmission veuillez patienter La bo te de messagerie vocale de votre correspondant n est pas disponible 16 Pour supprimer le renvoi faites le 1 pour activer le renvoi sur votre messagerie vocale faites le 2 pour activer le renvoi vers le num ro partir duquel vous appelez faites le 3 pour activer le renvoi vers un autre num ro faites le 4 suivi du nouveau num ro et enfin faites le pour retourner au menu pr c dent Modification du renvoi Aucune modification du renvoi Les invites pr programm es 1 2 11 amp 16 sont automatiquement jusqu 3 fois si aucun num ro n est saisi 109 6 3 Utilisation de la messagerie vocale depuis un Tiptel 64 Rel ve et lecture de nouveaux messages La pr sence de nouveaux messages dans la messager
3. Programmation du standard automatique La programmation du standard automatique peut s effectuer partir d un Tiptel 64 disposant des Fonctions op rateur Configuration du standard automatique Depuis l cran de veille Appuyez sur la touche lt Menus gt Utilisez les touches TL pour faire d filer la liste des options Tout en pla ant le curseur c t de l option Params Standard Aut appuyez sur la touche lt S lectionner gt Trois options sont disponibles Message d acceuil Message d attente Saluer et terminer S lectionnez le message voulu Tout en pla ant le curseur c t de l option Message voulu appuyez sur la touche lt S lectionner gt Placez le curseur en face de l option Ecouter comme indiqu sur la figure ci contre Appuyez sur la touche lt S lectionner gt Remarque Les options Ecouter et Effacer s affichent uniquement apr s qu un message ait t enregistr Si le combin est raccroch ce moment le mode mains libres sera activ puis les messages s lectionn s seront lus Le combin pourra n anmoins tre d croch n importe quel instant La dur e du message s affiche alors et baisse alors au fur et mesure de sa lecture Pour stopper un message Appuyez sur la touche lt Pause gt la fonction de cette touche passe momentan ment lt Reprend gt Pour reprendre un message Appuyez sur la touche lt Reprend gt Pour relire le message encor
4. chaque poste Les postes peuvent tre configur s pour une num rotation imm diate ou diff r e Vous pouvez d finir le num ro composer pour chaque poste Ce num ro peut tre interne ou externe s il est pr c d d un code d acc s aux lignes Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal Pour les appels entrants au Tiptel 6000 Business le service d identification de la ligne connect e COLP connected line identification presentation est un service offert par le r seau au demandeur qui fournit celui ci le num ro RNIS de l usager Tiptel 6000 Business connect Ce n est pas une confirmation des chiffres num rot s car le num ro appel et le num ro connect ne sont pas toujours les m mes par exemple en cas de renvoi Pour les appels entrants au Tiptel 6000 Business le service de non identification de la ligne connect e COLR connected line identification restriction est un service offert par le r seau l usager Tiptel 6000 Business connect qui permet cet usager d interdire que son num ro RNIS soit communiqu l usager demandeur L administrateur du Tiptel 6000 Business peut configurer chaque poste du syst me soit en mode COLP soit en mode COLR Le COLP est activ sur chaque poste par d faut Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal
5. distance Disce o 92 Pour emp cher tout acc s distance non autoris le syst me Tiptel business v rifie que l appel entrant provient d un num ro d identit de ligne valide ou que l appel est dirig vers un num ro MSN autoris accepter les appels d acc s distance Cet cran vous permet d activer la fonction Acc s distance et de d finir le MSN et ou jusqu 10 num ros CLI identit de la ligne d appel autoris s par le syst me effectuer des appels Si aucun MSN n est d fini il est possible d accepter un appel d acc s distance sur n importe quelle ligne qui pr sente une identit de ligne d appel valide Dans le cas ou le MSN et le CLI sont programm s le syst me accepte un appel avec n importe quel CLI si le MSN programm a t compos Inversement tout appel entrant poss dant un CLI valide est accept quel que soit le MSN compos Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 9 7 Adresses IP Non de systeme Adessse P Adesse IP sorsew CU SLR 111071 Acirusss P ADSL Masqat seus sbseau EENE N o 93 Cette option vous permet de d finir des informations d adresse IP pour le syst me tiptel business Il est possible de d finir les 3 champs suivants Le Nom du syst me est un nom qui peut tre d fini pour le syst me tiptel business Le but du nom syst me est de permettre aux
6. Appels avec standard automatique En cas de prise en charge d un appel par le standard automatique un entr e suppl mentaire est cr e d une fa on similaire celle utilis e pour les appels entrants Si un poste r pond l appel une entr e suppl mentaire est cr e pour ce poste comme si l appel avait t transf r vers cet utilisateur Appels Internet En cas d appel vers votre FAI ISP une entr e dans le journal des communications sera cr e d une fa on similaire celle des appels sortants Le champ Type d appel indiquera qu il s agit d un appel de donn es Relev de l heure par appels sur le r seau Un autre type d appels sortants classiques cr par le syst me est un appel automatique au d marrage vers un num ro qui devra toujours r pondre Cet appel est imm diatement termin apr s la r ponse car sa seule utilit est d obtenir l heure partir du r seau Le journal des communications est dans ce cas identique celui d un appel sortant conventionnel les champs Num ro Nom de poste sont laiss s vides Appels d acc s distance Ce syst me offre ses utilisateurs la possibilit de se brancher sur lui distance de le programmer par navigateur internet ou d acc der au LAN Ce type d appels de donn es g n re des entr es dans le journal des communications d une fa on similaire celle d crite pour les appels entrants Appels de t l chargement de logiciel Le syst me a la
7. Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner la page des Param tre utilisateur 3 3 5 Programmation des touches de fonction Les postes Tiptel 64 sont quip s de 16 touches que l utilisateur peut programmer pour permettre un acc s imm diat aux lignes aux postes et aux fonctions du syst me Six touches de fonction fixes non programmables sont galement disponibles Elles sont r f renc es dans ce document ainsi que le clavier num rique Les champs vides affichent la fonction attribu e la touche Si vous souhaitez modifier la fonction assign e une touche cliquez sur la liste d roulante pour cette touche et s lectionnez une nouvelle fonction Les fonctions suivantes sont disponibles condition qu elles soient autoris es par l administrateur syst me Recomposer le dernier num ro appel ou un num ro partir de la liste de vos 10 derniers appels Filtrage d appels fonction qui change la sonnerie de jour en sonnerie de nuit Appel en conf rence Intrusion PickUp d appel Mettre en parcage Annuaire Recherche interne Transf rer l appel Rappel PIN itin rant Transfert de rappel Restriction CLI CLIR Toute ligne Liste des touches d extension Liste des touches de ligne Liste des touches d appel direct Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Copier vers pour enregistrer des param tres
8. Cliquez sur les liens dans le coin inf rieur droit de la page pour passer d autres tableaux Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal Ce tableau permet l administrateur syst me de d finir des num ros nationaux Tous les utilisateurs disposant d un niveau d acc s national sont autoris s appeler ces num ros d sign s ainsi que les num ros des tableaux d urgence Vous pouvez entrer un maximum de 40 num ros de 16 chiffres chacun La saisie de cette option affiche un tableau contenant des entr es pour les dix premiers num ros Cliquez sur les liens dans le coin inf rieur droit de la page pour passer d autres tableaux Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 7 5 Num ros nationaux PLUS 3 7 6 Num ros internationaux 81 Ce tableau permet l administrateur syst me de d finir des num ros nationaux PLUS Tous les utilisateurs disposant d un niveau d acc s national sont autoris s appeler ces num ros d sign s ainsi que les num ros des tableaux d urgence et national Vous pouvez entrer un maximum de 40 num ros de 16 chiffres chacun La saisie de cette option affiche un tableau contenant des entr es pour les dix premiers num ros Cliquez sur les liens dans le coin inf rieur droit de la page pour passer d autres tab
9. Z O L7 Jab Krone IDC Ligne Analogique 7 O L8 _ ab KroneiDC_ Ligne Analogigue8 Z O Eee e E a a a a a a a e oo DE a 3 contacts de l acc s RNIS T2 3 contacts de l acc s RNIS T3 2D nr mime 3 contacts de l acc s RNIS T4 JP9 JP10 bloc jarreti re Brancher ou d brancher la r sistance de terminaison RS A EE PATES Len JP11 JP12 bloc jarreti re Brancher ou d brancher la r sistance de terminaison RE A EE PAS A e a 3 contacts de l acc s RNIS T7 3 contacts de l acc s RNIS T8 Pour brancher une r sistance de terminaison il faut placer les deux blocs dans la position sup rieure c est dire postes du centre connect s aux postes sup rieurs Pour d brancher une r sistance de terminaison il faut placer les deux blocs dans la position inf rieure c est dire postes du centre connect s aux postes inf rieurs 2 2 3 Branchement Terre Le syst me utilise la connection terre de l alimentation 220VAC donc aucun c ble d di n est n cessaire 26 2 3 Connexion d un interphone Un interphone peut tre connect au syst me en utilisant une des bornes pour postes analogiques et les ports des deux relais Le premier relais sert acheminer la voix entre l interphone et le port interne sur lequel il est connect Le deuxi me relais sert activer le m canisme de verrouillage de la porte L unit de l interphone est compos e de deux l ments pr
10. l appel r pond les champs du journal ci dessous sont mis jour Dur e de la sonnerie Dur e de l appel Connexion Y Si la ligne de l appel est d j occup e les valeurs suivantes s affichent Dur e de la sonnerie 00 00 Dur e de l appel 00 00 00 Connexion N Non Dans l ventualit o l appelant ne r pond pas les champs suivants sont compl t s au moment du raccrochage du poste Dur e de la sonnerie Dur e de l appel 00 00 00 Connexion N Non 32 Transfert de l appel Une nouvelle entr e est cr e lorsqu un appel externe est transf r vers un autre poste du syst me Appels renvoy s vers l ext rieur 2 entr es dans le journal des communications sont cr es lorsqu un appel entrant est renvoy vers un num ro externe Lorsque cet appel entrant provient d un poste interne seule une entr e sera cr e c d un appel sortant Appels de messagerie vocale Un appel entrant renvoy vers la bo te de messagerie vocale d un utilisateur entra ne la cr ation d une entr e d une fa on identique celle des appels entrants Le champ Messagerie vocale est mis jour si la ligne est connect e un canal sur la carte des communications vocales Le champ Connexion prendra la valeur Y ou N selon que l appel ait laiss ou non un message dans la bo te de messagerie vocale du poste Connexion Y message enregistr
11. 3 4 Param tres des groupes 3 4 1 Num ros des groupes Groupe 3 4 2 Noms des groupes Groupe a t K SEE 2 SE CRC C Coop de M CR CRE EL LA CCR Cem 72 Le syst me Tiptel 6000 Business vous permet de d finir des groupes de postes Ces groupes peuvent correspondre aux d partements des ventes des achats ou du support technique Un num ro unique identifie chaque groupe dans le syst me Cette page vous permet de d finir ces num ros uniques La longueur d un num ro de groupe comprend de 1 9 chiffres Les num ros de groupe par d faut sont 80 89 sur le syst me Forum Remarque Si un num ro de groupe est modifi le nom qui lui est associ change automatiquement sauf si le nom du groupe a t modifi pr c demment par le Gestionnaire du syst me Par exemple si le groupe 80 est renum rot 801 le nom qui lui est associ est automatiquement chang et Groupe 80 est remplac par Groupe 801 Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal Un nom compos de 20 caract res est associ chaque groupe Lors d appels internes le nom du groupe appel s affiche sur le Tiptel 64 Les noms par d faut sont Groupe suivis du num ro du groupe par exemple Groupe 80 Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 4
12. 5 28 Rene ne nt ne tn et et nl 25 2 2 2 Connection des Lignes R seau Analogiques 25 2 2 3 Branchement Terre sise 26 2 3 Connexion d un interphone ss 27 2 4 Attent MUSICale 25282 rideau een aa Pe Arte den EAF R da pans durer ENERET 28 2 5 Connexion Ethernet nee E nt nn es A net een 28 2 6 Journalisation des appelsssses semaines faites annee teens nee 29 2 7 Recherche de Personne iii 34 2 8 Sonnerie Cehtrale issue Aaru ARa DEAA a aAA CEARENSE D ATANT 34 2 9 Connections Diverses coradh naa kara Tiaa Taia Daa Lana inae iniia us 34 2 10 Connection de l Alimentation 34 2 11 Batterie de Secours nent nement en anne E SR ent 35 3 PROGRAMMATION PAR NAVIGATEUR INTERNET isiisisssisceesncesneseeeenneennnee 36 3 1 Lancement de la programmation par navigateur internet 36 SEL INtrOAUETION Es en dr en ee nn een M ane 36 3 1 2 Ouverture de la programmation par navigateur internet 36 3 1 3 Page de configuration principale ss 37 3 2 Param tres du syst me ist qe nds etai ttes tes Re ent lee 40 3 2 1 Transferts sans annonce iii 40 3 2 2 Transfert d une ligne r seau une autre ss 41 3 2 3 Annuaire g n ral sisi 41 3 2 4 Annuaire g n ral Suite iii 42 3 2 5 Standard automatique senise ei o ne en re Re et nl an ES 43 3 2 6 Standard automatique avanc 44 3 2 7 M siq u d att nte ss sii f tant ia aa nait ent nement ne en N 45 3 2 8 Rythme de la S
13. Ces informations sont n cessaires pour pouvoir tablir une connexion IP entre l ordinateur et le syst me 97 Changement de l adresse IP Changement du Masque de sous r seau 98 L affichage indiquera alors le message Entrer l adresse et le premier caract re du num ro se mettra clignoter pour indiquer la position du curseur Appuyez sur la touche correspondante du clavier et le curseur se d placera vers la droite La touche fait bouger le curseur vers la droite et la touche le d place vers la gauche Remarque 3 chiffres sont requis pour chaque section c d qu il faudra saisir 000 pour 0 Appuyez sur la touche lt S lectionner gt pour m moriser les r glages et pour retourner au menu Appuyez sur la touche lt Retour gt pour retourner au menu pr c dent sans enregistrer Remarque Si une portion d adresse IP non valable est saisie c d un nombre sup rieur 255 le r glage ne sera pas consid r comme valable et il ne sera pas enregistr si vous appuyez sur la touche lt S lectionner gt le curseur vous indiquera par ailleurs le nombre erron L affichage indiquera Entrer l adresse et le premier caract re du num ro se mettra clignoter pour indiquer la position du curseur Appuyez sur la touche du clavier voulue ce qui d placera le curseur vers la droite La touche d place le curseur vers la droite et la touche la d place vers la gauche Remarque 3 chiffres
14. Cette p riode coul e la demande de rappel est annul e Par d faut 60 minutes minimum 1 minute et maximum 4 heures 13 Minuterie PINs itin rants Une fois qu un Profil utilisateur voir PIN itin rant a t s lectionn pour un Poste itin rant celui ci reste actif pour la Minuterie PINs itin rants Par d faut 30 secondes minimum 0 secondes et maximum 15 minutes 14 Minuterie appels ligne directe S applique aux postes d sign s comme ligne directe D crit le d lai durant lequel le poste est d croch avant activation de la fonction Ligne directe Par d faut 10 secondes minimum 0 secondes et maximum 60 secondes 15 Minuterie de d connection Internet Par d faut 180 secondes minimum 1 secondes et maximum 60 minutes 16 Minuterie de d connection ligne ligne Par d faut 120 secondes minimum 10 secondes et maximum 999 secondes 3 8 7 Plages horaires LCR La fonction L C R Least Cost Routing Acheminement Moindre Co t permet d acheminer les appels vers les op rateurs les SEE CEE moins chers en fonction de l heure Le alsis s u s syst me ins re un indicatif de l op rateur devant les chiffres num rot s L appel est achemin par le r seau public vers l op rateur selon l indicatif s lectionn Utilisez l Option Plage Horaire LCR pour programmer le commencement et la fin des modes LCR Utilisez la page LCR pour s lectionner les modes LCR Le jour indiqu sur la table corre
15. PT 38 PT 39 PT 40 23 Connecteur pince Poste Analogique 57 Connecteur pince Poste Analogique 8 __ Connecteur pince Poste Analogique 59 Connecteur pince oste Analogique 60 _PT 45 Connecteur pince Poste Analogique 61 o i O i a i PT 47 Poste Analogique 63 Poste Analogique 64 Sonnerie G n rale PT 46 Poste Analogique 62 PT 48 Central Bell 24 2 2 Connection des Lignes 2 2 1 Connection des Lignes RNIS Le syst me permet la connection de 8 acc s de base RNIS T Un c ble quip de deux connecteurs RJ45 m les est n cessaire pour chaque acc s RNIS Les prises RJ45 T1 T4 sont d di es au module 1 Les prises RJ45 T5 T8 sont d di es au module 2 Voir le tableau ci dessous pour les d tails des connecteurs Les acc s peuvent tre configur s en mode Point Point ou Point Multipoint Note Si un acc s est configur en mode Point Multipoint il est obligatoire de le connecter en derni re position sur le bus S et de brancher la r sistance de terminaison Cette r sistance est branch e ou d branch e en changeant la position d un bloc jarreti re sur la carte de connection des c bles Voir tableau ci dessous Deux acc s RNIS T4 et T8 peuvent tre configur s soit en interfaces externes T soit en acc s internes S en utilisant des c bles de connection normaux ou crois s Quand un acc s RNIS est configur comme S bus il est obli
16. Un MSN peut tre attribu plusieurs groupes diff rents en fonction des options de sonnerie de J our et de Nuit La liste peut m moriser jusqu 10 entr es et chaque num ro peut avoir une longueur de 16 caract res Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Le syst me Tiptel 6000 Business vous permet d attribuer un nom chaque MSN Ce nom peut contenir jusqu 8 caract res Lorsqu un appel entrant est destin un MSN particulier le nom associ s affiche sur le t l phone syst me de destination condition que la fonction Personne appel e est activ e sur le poste de destination Le poste de destination est d fini dans l attribution de sonnerie MSN Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 5 3 Attribution des MSN i 3 5 4 Rythme de Sonnerie MSN Rythme de Sonnerie MSN TEEN Faries des Canet pa Pist EOTF 75 Gr ce cette option vous pouvez programmer la sonnerie pour des appels entrants chaque num ro MSN lors de chaque mode de sonnerie Les num ros MSN affich s dans le tableau sont les num ros programm s dans la liste MSN Les modes de sonnerie disponibles sont les modes activ s dans Noms des plages horaires Param tres horaires La saisie de cette option affiche le tableau Attribution du jour avec les num ros
17. ble celui ci devra comprendre un fusible de 5 Amps en s rie avec le c ble plus Au niveau du syst me les c bles des batteries devraient tre d nud s sur une longueur de 7 mm et ins r s enti rement dans le connecteur J2 pour vous assurer que les conducteurs ne sont pas accessibles 3 PROGRAMMATION PAR NAVI GATEUR INTERNET 3 1 Lancement de la programmation par navigateur internet 3 1 1 Introduction Au d marrage le syst me est en configuration par d faut Tous les param tres peuvent n anmoins tre modifi s par le technicien d installation ou par l administrateur du syst me afin de r pondre le mieux aux besoins du client et ce gr ce la programmation par navigateur internet Cette section d crit l utilisation des options de programmation Cette programmation s effectue partir d un PC l aide d un navigateur internet standard comme par exemple Netscape Navigator ou Microsoft Internet Explorer connect au syst me soit directement par port Ethernet ou distance par ligne RNIS 3 1 2 Ouverture de la programmation par navigateur internet Afin que vous puissiez entrer en mode de programmation par navigateur internet le syst me ainsi que le PC doivent se trouver sur le m me r seau afin qu une connexion IP puisse s tablir entre eux Pour plus de d tails sur la proc dure de configuration de la connexion Ethernet et des adresses IP veuillez consulter les consignes de s curit au paragraphe 2 6 du p
18. distance gt Si vous voulez modifier les propri t s de cette connexion effectuez un clic droit sur l ic ne puis s lectionnez l option Propri t s depuis le menu 122 7 3 Connexion distance au syst me Ouvrez le dossier des Connexions distance puis double cliquez sur l ic ne d acc s distance La fen tre sera affich e Entrez le nom d utilisateur et le mot de passe d acc s distance z Connect Ta Cliquez sur la touche lt Connecter gt Une connexion PPP au syst me est alors effectu e Vous disposez maintenant d une connexion de 64k au syst me ainsi qu au r seau LAN qui se trouve derri re Vous devriez disposer de la m me facilit d acc s que si vous tiez connect directement au port Ethernet du Tiptel 6000 Business Si vous voulez utiliser la programmation par navigateur internet entrez l adresse IP du syst me l adresse P par d faut est de 192 168 0 100 ou le nom de la machine si celui ci a t programm par navigateur internet auparavant 123 54 783 DM884 Octobre 2004 Tiptel sarl 23 avenue Ren Duguay Trouin F 78960 Voisins Le Bretonneux T l 01 39 44 63 30 Fax 01 30 57 00 29 e mail support tiptel fr Internet www tiptel fr F 09 2004 124
19. programmation des Num ros d appel rapide afin de retarder la num rotation 7 Dur e maximale des messages vocaux Cette minuterie correspond la longueur maximale des messages vocaux Par d faut 90 secondes minimum 0 secondes et maximum 180 secondes 8 Dur e maximale de navigation Cette minuterie est utilis e pour contr ler le d lai durant lequel un utilisateur peut rester en programmation Web syst me sans cliquer sur des liens Par d faut 15 minutes minimum 30 secondes et maximum 15 minutes 9 Dur e maximale d acc s au menu t l phone Cette minuterie s utilise pour quitter automatiquement un menu dans un t l phone syst me si aucune touche n est press e Par d faut 60 secondes minimum 15 secondes et maximum 3 minutes 10 Delai avant Rappel 1 Un utilisateur peut d finir un Rappel vers un poste occup Lorsque le poste est de nouveau libre le poste de l utilisateur sonne Cette minuterie correspond la dur e d inactivit du poste cible avant le rappel par le poste de l utilisateur Par d faut 10 secondes minimum 0 secondes et maximum 15 minutes 11 Delai avant Rappel 2 Cette minuterie s utilise pour d terminer la dur e de la sonnerie du poste de l utilisateur apr s l initialisation du Rappel Par d faut 20 secondes minimum 0 secondes et maximum 15 minutes 12 Delai avant Rappel 3 D finit le d lai durant lequel le syst me conserve une demande de rappel active et qui n a pas eu lieu
20. Dur e d ouverture Mode Jour Mode Nut 49 Cette option vous permet de configurer l ouvre porte connect un poste analogique Dans le premier param tre vous devez d finir le num ro du poste analogique auquel l ouvre porte est connect La dur e d ouverture de porte vous permet de d finir la dur e standard de l ex cution du relai d ouverture de porte La dur e par d faut est 3 secondes avec une valeur minimum de 1 seconde et une valeur maximum de 10 secondes Vous devez d finir le num ro appel lorsque l ouvre porte est sollicit Ce num ro peut tre celui d un poste d un groupe ou un num ro externe Dans le cas d un num ro externe vous devez sp cifier un code d acc s aux lignes Par d faut ce champ est vide II existe un nombre s par pour chaque mode de sonnerie par ex service de jour nuit Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 2 14 PIN non fixe La fonction de PIN non fixe permet un utilisateur de saisir son code PIN depuis Sumio utia Co u sucres ven ducia Auarises n importe quel poste ayant acc s cet a fonction qui prendra alors le profil de cet c p utilisateur Ceci permet l utilisateur d effectuer des appels nationaux ou internationaux depuis ce t l phone en accord avec son niveau d acc s k btocouu Il est possible de cr er jusqu 10 profils d utilisateur en utilisant le ta
21. Retour pour retourner au menu principal Programmation utilisateur Suite Aernuats Peresnnei p EES DECETES TS ENIF Aorrroget tous ies 2L0es cote Pri Mereages vatna Carmen Touches de forotan Charger E Vedere ap h tonnene Voter ds Viturro coque el rentr QLER ET Cr CLONE LE ST 1 apps sarsare 55 Cette page permet l utilisateur de configurer de nombreuses fonctions comme la fonction Ne pas d ranger ainsi que d autres types de renvoi des appels Renvoi Utilisez le menu d roulant situ en face du type de renvoi pour s lectionner la destination de l appel renvoi En cas de renvoi vers l ext rieur choisir le type de renvoi Externe puis choisissez le num ro de t l phone de destination dans le champ Num ro externe Aucun code d acc s ne devrait tre saisi dans ce champ Le syst me compl tera en effet les codes n cessaires automatiquement Il est possible de modifier la minuterie de la fonction Renvoi en cas de non r ponse Changement J our Nuit Cette fonction permet de passer d un mode de sonnerie un autre si toutefois le poste a t configur pour utiliser les Fonctions d op rateur par l administateur du syt me Affichage du num ro Permet l utilisateur d activer ou de d sactiver l affichage du CLI sur les appels en cours Code PIN Ce code PIN est utilis par le poste pour acc der au mode de programmation par navigateur internet sa bo te de mess
22. acc der la programmation par navigateur internet ainsi qu n importe quel PC connect sur le r seau local LAN du syst me Le routeur int gr du syst me sert de serveur PPP qui permet l utilisateur d ouvrir une session si toutefois il dispose d un nom d utilisateur et d un mot de passe valides car ceux ci seront v rifi s par le routeur avant de permettre l acc s Afin de pouvoir tablir une connexion distance il est n cessaire de configurer au pr alable les Comptes d acc s distance les Num ros et les adresses IP par programmation par navigateur internet et dans les Param tres du routeur Ce syst me peut supporter jusqu 20 comptes RAS 7 2 Configuration d une connexion distance sur le PC distant Cliquez sur l ic ne lt Poste de travail gt sur le Bureau ouvrez le dossier lt Acc s r seau distance gt puis s lectionnez Nouvelle connexion Entrez un nom pour cette connexion puis s lectionnez le type de modem Adaptateur de terminal RNIS puis entrez le num ro de MSN du syst me devant tre compos pour effectuer un appel distance Veuillez cependant prendre en compte le fait que si un num ro MSN a t programm sous l option des Num ros d acc s distance ce num ro MSN devra tre compos Fa Dist Up Motrina rt ee o AE ee i Up MapDrre a a Make How MyConrection bip iemohe Connecton program Le PC rajoutera cette connexion dans le dossier des lt Connexions
23. des appels Renvoyer tout Renvoi en cas de non r ponse Renvoi si occup Renvoi interne ou externe Reprogrammer les renvois distance Mise en attente des appels Journalisation des appels Parcage des appels Prise d Appel Interception d Appel Protection des appels Transfert des appels Mise en attente des appels Internes et externes CLIP CLIR Conf rence 3 Interne et externe Ne pas d ranger Standard Automatique Avanc Plan de num rotation librement programmable les num ros de poste peuvent avoir de 2 9 chiffres Groupes Jusqu 10 groupes num rot s de 80 89 Bo tes vocales de groupe Bo tes vocales personnelles Renvoi de groupe Liste des appels en absence par groupe Appels manqu s jusqu 10 Num ros compos s jusqu 10 Acheminement au Moindre Co t Listes des appels Appels manqu s Tiptel 64 jusqu 10 appels Appels re us Tiptel 64 jusqu 10 appels Num ros compos s Tiptel 64 jusqu 10 appels Tiptel 62 jusqu 5 appels A partir d une liste Rappel Effacer Enregistrer dans le r pertoire Tampon d heure et de date Attribution des Sonneries MSN Busy on Busy Service J our Nuit 5 modes de sonnerie 8 commutations par jour 30 jours sans commutations par ex cong s Recherche interne avec les haut parleurs des t l phones Tiptel 64 et Tiptel 62 R pertoire t l phonique 200 entr es communes Codes 4000 4199 50 entr e
24. doivent tre entr s pour chaque section par ex pour 0 entrez 000 Appuyez sur la touche lt S lectionner gt pour enregistrer les changements et retourner au menu Appuyez sur la touche lt Retour gt pour retourner au menu sans rien enregistrer Remarque En cas de saisie d une valeur incorrecte de Masque de sous r seau c d un num ro sup rieur 255 cette valeur ne sera pas enregistr e apr s avoir appuy sur lt S lectionner gt et le curseur retournera sur la valeur incorrecte Changement du port HTTP L affichage indiquera Entrer le Port et le premier caract re du num ro se mettra clignoter pour indiquer la position du curseur Appuyez sur le num ro voulu sur le clavier le curseur se d place alors vers la droite Le port HTTP peut tre compos de 5 chiffres au maximum La touche d place le curseur vers la droite et la touche le d place vers la gauche Appuyez sur la touche lt S lectionner gt pour enregistrer ces r glages et retourner au menu Appuyez sur la touche lt Retour gt pour retourner au menu sans rien enregistrer Adresse MAC Si vous voulez voir l Adresse MAC placez le curseur c t de l option Adresse MAC Appuyez sur la touche lt S lectionner gt L Adresse MAC unique du syst me s affiche alors Appuyez sur la touche lt Retour gt pour retourner au menu principal Pour t l charger une nouvelle version du logiciel distance placez le curse
25. en pla ant le curseur c t de l option Param Messagerie puis appuyez sur la touche lt S lectionner gt Saisissez votre code PIN Appuyez sur la touche lt Accepter gt Si votre bo te vocale n est pas prot g e par un mot de passe l affichage ci contre n appara tra pas Utilisez les touches TL pour faire d filer la liste des options Tout en pla ant le curseur c t de l option Liste des messages appuyez sur la touche lt S lectionner gt Les messages peuvent maintenant tre lus effac s envoy s ou utilis s pour composer des num ros comme un nouveau message voir ci dessus Le message bo te de messagerie vocale vide si tous les messages ont t effac s Appuyez sur la touche lt Retour gt pour retourner l cran de veille A partir de l cran de veille Appuyez sur la touche lt Menus gt Utilisez les touches TL pour faire d filer la liste des options Tout en pla ant le curseur c t de l option Param Messagerie appuyez sur la touche lt S lectionner gt Saisissez votre code PIN Appuyez sur la touche lt Accepter gt Si votre bo te n est pas prot g e par un mot de passe cet cran ne sera pas affich Utilisez les touches TL pour faire d filer la liste des options Tout en pla ant le curseur c t de l option R glage mess vocal appuyez sur la touche lt S lectionner gt Utilisez les touches TL pour faire d filer la liste des options Appuyez sur la to
26. l utilisateur travers les fonctions et la programmation de ce commutateur Les touches de fonctions dont 6 sont fixes et 16 sont programmables permettent d acc der facilement aux fonctions les plus utilis es Le Tiptel 62 Le Tiptel 62 est un t l phone avec un cran une ligne con u sp cialement pour tre utilis avec ce syst me L cran indique qui vous appelle alors que les 6 touches de fonctions permettent d acc der facilement aux fonctions les plus utilis es T l phones standard le syst me supporte galement les t l phones et autres appareils analogiques classiques tels que les fax les r pondeurs t l phoniques les t l phones sans fil DECT les t l phones payants ainsi que les modems Modules de Messagerie vocale Le module de messagerie vocale dispose de 2 ports pour les communications vocales ainsi que d une capacit d enregistrement maximale de 2 heures Cette fonction supporte jusqu une seule bo te de messagerie vocale par poste plus une bo te de messagerie vocale par groupe Les messages sont m moris s dans une file de type classique Premier arriv premier servi mais il y a n anmoins une limite de 20 messages par utilisateur de 90 secondes au maximum chacun Les utilisateurs ont galement la possibilit de consulter leur bo te de messagerie vocale distance pour relever leurs messages ou pour les effacer 1 1 2 Fonctions du Tiptel 6000 Business Pr d croch et Standard
27. la zone d acc s Vs VE y I MEXRNLENTENEEE TELL EEEEEETECIN HE i ESU HHHHHH 4 pag 1 FL LEE ER in x 2 MUSIC ONHOLD PAGE Central Bell ADSL ee vel Eth1 Eth2 Les types de connecteurs suivants sont pr sents au niveau des bornes de connexion Connecteurs pince utilis s pour les connexions de dispositifs relais et pour les postes num riques ou analogiques Connecteurs RJ 45 utilis s pour la connexion de la ligne RNIS et du port Ethernet pour la programmation du syst me par PC et navigateur internet Le connecteur Phono Jack s utilise pour la connexion d une source de musique externe pour les mises en attente 20 2 1 7 Utilisation des connecteurs pince Suivre la proc dure ci dessous pour brancher les fils dans les connecteurs pince Introduire un outil isol dans la rainure de la saillie notez qu aucun outil n est fourni avec le syst me Enfoncer la saillie dans la direction indiqu e introduire un fil d nud dans l ouverture Rel cher la saillie 2 1 8 C blage des t l phones Installez les prises de t l phone au mur Acheminez le c ble partir de chaque poste vers le syst me Tiptel 6000 Business en respectant les pr cautions d usage dans ce cas c est dire en laissant un espace vide de 50 mm au moins entre le c ble et des fils d alimentation lectrique ou tout autre type de c ble susceptible de provoquer des interf rences Les t l phones analogiques ainsi que
28. n a pas t fourni Nom de Alphanum rique l appelant En cas de nom correspondant dans le r pertoire des adresses communes Num ro Alphanum rique appel Num ro appel MSN de i appel l appel 31 D tails du journal des communications Appels entrants Les informations suivantes sont affich es dans la fen tre HyperTerminal la fin de chaque appel pour chaque appel d tect ID d appel Date Heure Num ro de ligne Type d appel I Num ro de l appelant Nom de l appelant Num ro de l appel Nom de l appel Dans l ventualit o l appel est pris en charge par un des postes les champs suivants du journal des communications sont mis jour Num ro de poste Nom du poste Dur e de la sonnerie Connexion Y Messagerie vocale Dur e de l appel La dur e n cessaire la r ponse est alors enregistr e Si personne n a r pondu l appel les champs suivants sont mis jour dans le journal des communications au moment du raccrochage de l appelant Dur e de la sonnerie Connexion N Appels sortants Un entr e dans le journal des communications est effectu e chaque fois qu un poste effe ctue un appel sortant L information suivante est alors affich e ID de l appel Date Heure Num ro de ligne Num ro de poste Nom du poste Type d appel O Num ro de l appelant Nom de l appelant Num ro de l appel Nom de l appel Au moment o
29. ne 2 2mm Ea ai pau Eu EU ETS Tobtreur de frage der po7uex D gt ni TE e LL 127 EIF as sl ES gt 90 Cette page vous permet d ouvrir et de fermer les ports du firewall pour toute sorte de donn es Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 9 5 Interdiction Acc s Internet Il est possible d interdire l acc s l Internet un PC en entrant son addresse IP dans cette liste et en cochant le bouton Interdit On peut aussi entrer un nom dans la liste pour identifier le PC Nom du PC Num ro IP Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal RS DE os ms s T CSS Re Dr Le id A Dr A vonu 0 ns DRE EJ zema 3 9 5 Comptes de l acc s r seau distance Cette option vous permet de programmer jusqu 20 comptes utilisateur d acc s distant Chaque compte comporte un Nom utilisateur amp un Mot de passe Ces derniers peuvent contenir un maximum de 20 caract res alphanum riques Le nom utilisateur et le mot de passe sont demand s l utilisateur qui se connecte distance Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Mot do passe Mom gutilisatessr De A i CRE C CS 91 3 9 6 Num ros d acc s
30. postes analogiques TOR ET num riques Nombre de lignes RNIS CIGETE Le nombre de lignes RNIS PT SRE ER E er e D tails de la carte vocale ikia e D tails du modem analogique PR e Relev des appels NTI e Statut du Syst me 46 3 2 10 Mot de passe administrateur Nouvesu mot de pasme SN Confinner le mot de passe SE 3 2 11 Langue utilis e par le navigateur LAS Cl 2 Fran ais e Deutsch o Hedotande BE 47 Cette option vous permet de changer le mot de passe n cessaire pour la Programmation par navigateur Internet Le mot de passe par d faut est 1000 Le nouveau mot de passe doit contenir entre 4 et 20 caract res alphanum riques Pour modifier le mot de passe Saisissez l ancien mot de passe Saisissez le nouveau mot de passe Confirmez ce dernier en le saisissant nouveau Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Un chec lors du changement du mot de passe entra nera l affichage d un des messages d erreur suivants MOT DE PASSE INCHANGE ANCIEN MOT DE PASSE INCORRECT MOT DE PASSE INCHANGE NOUVEAU MOT DE PASSE TROP COURT MOT DE PASSE INCHANGE ANCIEN ET NOUVEAU MOTS DE PASSE IDENTIQUES MOT DE PASSE INCHANGE NOUVEAU MOT DE PASSE ET DE CONFIRMATION DIFFERENTS Les pages du navigateur sont disponibles en quatre langues Anglais Fran ais Allemand Nederlands BE Pour modifier ce param tre S lectionnez
31. s la Messagerie vocale est ainsi g r par un code PIN Remarque L acc s distance de la Messagerie vocale n cessite toujours le mot de passe Le param tre Messages permet l administrateur de limiter le nombre de messages de chaque poste Si Aucun est s lectionn l appelant sera connect avec le message d accueil du poste sans avoir la possibilit de laisser un message Par d faut Option ACTI VEE chaque poste Protection par mot de passe DESACTI VEE chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 16 Fonctionnalit op rateur 66 Certaines fonctions du syst me sont r serv s l Op rateur Cette page permet l administrateur d attribuer la fonction Op rateur un ou plusieurs postes du syst me Les fonctions r serv es aux Op rateurs sont les suivantes Bascule manuelle entre le mode attribution de jour mode attribution de nuit et autres modes de sonnerie Enregistrement des messages d accueil du Standard automatique Modification de l Annuaire central du syst me Si l administrateur a octroy cette fonction l utilisateur celui ci peut programmer une touche pour basculer du mode attribution de jour au mode attribution de nuit L utilisateur peut galement changer de modes de sonnerie gr ce la programmation par navigateur dans l cran programmation de l utilisateur P
32. t l phone en mode mains libres 10 Touches programmables Le Tiptel 64 dispose de 16 touches programmables par l utilisateur avec des voyants associ s La fonction de chacune de ces touches peut tre ais ment modifi e en utilisant le menu des R glages t l phone puis en s lectionnant l option D finir touches fonction ou en utilisant la programmation par navigateur internet Les fonctions par d faut sont celles ci Touches de ligne Permettent d acc der en une seule pression une ligne externe Touches de poste Permettent d acc der en une seule pression au poste Conf rence Permet d tablir une conf rence avec deux autres postes Rappel Permet l utilisateur de recomposer un des dix derniers num ros externes compos s Intercept Permet l utilisateur de reprendre un appel qui sonne sur un autre poste Parcage Permet l utilisateur de placer l appel en cours en attente pour le reprendre sur un autre poste Programmation du t l phone par l utilisateur Lorsque le t l phone Tiptel 64 se trouve en mode de veille une pression sur la touche lt Menus gt permet l utilisateur d acc der la programmation des fonctions et des param tres programmables ci dessous Annuaire personnel Permet chaque utilisateur de saisir de modifier ou d effacer des entr es dans son annuaire personnel Renvoi des appels Permet chaque utilisateur d activer d sactiver tout type de renvoi des appels Pa
33. un appel sonne au poste de destination vers lequel il a t transf r avant de retourner le poste de transfert Par d faut 30 secondes minimum 5 secondes et maximum 3 minutes Remarque Applicable uniquement si l option Transfert sans annonce est activ e Param tres syst me 2 Dur e limite de mise en garde D lai durant lequel un appel est mis en garde avant de retourner vers le poste qu il l a mis en garde Par d faut 3 minutes minimum 10 secondes et maximum 15 minutes 3 Dur e limite de renvoi sans r ponse D lai durant lequel un poste sonne avant un renvoi pour cause de non r ponse Par d faut 20 secondes minimum 5 secondes et maximum 3 minutes 4 Delai pour une d connexion normale Cette minuterie s applique un utilisateur sur un appel externe Apr s avoir re u le message de d connectio n du r seau le syt me Tiptel 6000 Business attend quelques secondes avant de couper la connection Par d faut 20 secondes minimum 0 secondes et maximum 1 minutes 5 Delai pour une d connexion mains libres Cette minuterie s applique un utilisateur sur un appel externe mains libres Apr s avoir re u le message de d connection du r seau le syt me Tiptel 6000 Business attend quelques secondes avant de couper la connection Par d faut 3 secondes minimum 0 secondes et maximum 1 minutes 6 Delai de Pause Cette minuterie d signe la dur e du chiffre Pause repr sent par P utilis e lors de la
34. utilisateur Chiffres Transmis Les chiffres transmis au r seau public par le syst me la place des chiffres numerot s Lune dor e Citrex Transmis ha BE j S DE CR DE BE DE BE DE Indes Cnifrex humarisr EET oaaganagi E gt p a O aaen i PINDINI TITI LIL Les num ros sont limit s 20 chiffres et la table est vide par defaut Il est possible de s lectionner l acheminement selon l heure partir de l option Plage Horaire Les Options Ligne d entr e Ligne de sortie et Pr ference permettent de choisir les lignes et les pr ferences Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 51 3 3 Param tres des postes 3 3 1 Num ros des postes 52 La plage de num rotation des postes du syst me peut tre modifi e afin de le rendre compatible avec les plans de num rotation de r seaux plus importants ou pour r pondre aux habitudes de travail de la soci t La longueur du num ro de chaque poste est comprise entre 1 et 9 chiffres Si un champ de num ro de poste n est pas rempli il sera automatiquement compl t par le num ro par d faut lui correspondant au moment de la pression sur la touche d enregistrement Remarque Si le nom d un poste est modifi le nom par d faut de ce poste sera galement modifi par ex si le poste 11 nom par d faut Extn 11 es
35. want to call Host address f 92 0 0 209 Port number 5070 Connect using Frcpar fwinsock gt Ouvrez le menu lt D marrage gt Cliquez sur lt Programmes gt Cliquez sur lt Accessoires gt Cliquez sur lt Communications gt Cliquez sur lt HyperTerminal gt La fen tre ci contre s affiche Entrez un nom servant identifier la connexion S lectionner TCP IP dans le champ Connexion par Saisir l adresse IP du syst me Tiptel 6000 Business 192 168 0 100 par d faut Saisir le num ro du port Ce dernier est toujours gal 5070 Cliquer sur OK apr s avoir termin La fen tre de l HyperTerminal s affiche alors A chaque d tection d appel entrant sortant du syst me une entr e sera cr e dans le journal des communications la fin de l appel 30 Tableau du format du journal des communications ID de Description Taille D tails champ 01 1D de l appel 5 Num rique 02 Date 8 j Mmaa _ 03 Heure EP HH MM SS ligne par ex Ligne 01 E Poste Gi A a poste par ex Poste 11 Type d appel l Entrant Vocal O Sortant Vocal T Transfert N Internet Donn es R Acc s distance C Relev d heure D T l chargement de logiciel Ea N Non communicati A Standard automatique ons vocales 10 Dur e de HH MM SS l appel dur e de la connexion Ea EL sonnerie Num ro de Alphanum rique l appelant Num ro de l appelant ou Inconnu si le num ro
36. 0 du Lundi au Vendredi 2 Nous vous remercions de votre patience Votre appel pris en charge le plus t t possible Apr s que l appel a t pris en charge le message 1 est lu puis le message 2 sera lu apr s que des tonalit s Les messages personnalis s peuvent tre enregistr s depuis un Tiptel 64 disposant des Fonctions op rateur d un fa on g n rale il s agit du poste de l administrateur syst me ou de la r ception c d le poste 11 D s qu un des postes programm s pour r pondre aux appels se lib re il commencera sonner et l appel sera connect d s que le combin sera d croch Si tous les canaux de la messagerie vocale sont occup s lorsque l appel entrant est re u l appelant recevra une tonalit de sonnerie jusqu ce que le canal se lib re Si aucun poste n a t programm pour r pondre la ligne en question l appel sera pris en charge automatiquement et le message 3 voir ci dessus sera lu L appelant peut alors laisser un message qui sera enregistr dans la bo te de messagerie vocale du poste sur lequel a t enregistr le message de standard automatique num ro 3 118 Bo te de messagerie vocale du standard automatique Si aucun poste n a t programm pour r pondre la ligne en question l appel sera pris en charge automatiquement et le message 3 voir ci dessus sera lu L appelant peut alors laisser un message qui sera enregistr dans la bo te de messagerie vocal
37. 3 Membres des groupes Gr ce cette option vous pouvez inclure un poste dans un groupe Vous pouvez entrer plusieurs postes dans un groupe en s parant les num ros l aide d une virgule Groupe Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal D OP T ET CTE ZE ET EE M SET cm e 3 4 4 Caracr ristiques des groupes Gr ce cette option vous pouvez Benneteau programmer diverses caract ristiques i correspondantes aux 10 groupes internes par ex Chef de groupe Code Secret Nombre de messages Le chef de groupe est la personne charg e de recevoir des messages pour le groupe tels que les messages vocaux et les messages d appel en absence Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres E 2 FE 2 E 2 E 2 EN EF r 2 Cer 2 s Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 73 3 5 Param tres MSN 3 5 1 Liste des MSN 3 5 2 Noms MSN Nombre 2026000 2026001 Mon Da 74 Un acc s RNIS peut desservir plusieurs num ros de t l phone Ces num ros sont connus sous le sigle SDA S lection Direct l Arriv ou MSN Multiple Subscriber Numbers Les num ros MSN des lignes RNIS connect e au syst me devraient tre entr s dans cette liste Le syst me permet d attribuer un MSN un ou plusieurs postes afin que les appels entrants soient automatiquement dirig s vers ces postes
38. 4000 Cliquez sur le lien 4000 4010 Le tableau ci dessous s affiche Si aucun num ro ne doit tre ajout appuyez sur Retour pour retourner au menu principal 41 3 2 4 Annuaire g n ral Suite Ce tableau permet de programmer jusqu 10 Num ros de composition rapide ainsi que Tisterdetion leurs propri t s associ es CEST cz Saisissez le num ro de t l phone jusqu 20 chiffres Saisissez le nom associ au num ro jusqu 20 caract res alphanum riques Interdiction d appels Lorsque cette case est coch e le num ro lui correspondant sera imm diatement bloqu selon les normes habituelles c d que pour un appel intemational les utilisateurs avec un niveau d acc s local et ou national ne pourront pas acc der ce num ro l aide du r pertoire de l annuaire g n ral Si la case Interdiction d appels n est pas coch e ce num ro sera accessible depuis n importe quel poste LL te Re Re lR ele MMN i B n e PE a Er ss FE a S lectionner l option Interdiction d appels L option Pr fixe vous permet de s lectionner le pr fixe indicatif O pour l acc s aux lignes externes lorsque le num ro se trouve l ext rieur du r seau ou Aucun lorsque le num ro est interne S lectionner le Pr fixe depuis le menu d roulant Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner la page principale de l annuair
39. D sactiv Cliquez sur la touche Marche activer la d tection DTMF Saisissez le poste ou le groupe appeler dans le champ S quence en face du chiffre d sir L appelant a la possibilit pendant l intervalle d attente de tonalit s DTMF et qui suit la lecture du message d appeler directement un poste interne en composant le suivi du num ro du poste ou une bo te de messagerie vocale en composant le suivi du num ro du poste Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner la page du standard automatique 3 2 7 Musique d attente e Silence J ps Source de musique externe 45 Vous pouvez rendre plus conviviale l attente de vos correspondants gr ce une musique provenant d une source externe de votre choix Cette option vous permet de d terminer le param tre de la Musique d attente utilis pour les appels externes et internes en attente Ces options sont les suivantes Silence Bips le correspondant en attente entend une s rie de bips Source externe le correspondant en attente entend de la musique connect e la prise audic externe L option Musique d attente s applique l ensemble du syst me Le param tre par d faut est Bips Notez que vous tes soumis une redevance sur les droits d auteur de la musique laquelle vous vous connectez Pour modifier ce param tre Cliquez sur l option voulue Cliquez sur Sauvegarder pour acce
40. Le message Message enregistr sera alors mis Suppression d un message de bienvenue A partir du menu de Configuration de la messagerie vocale faites le 3 Le message Message effac sera alors mis 117 6 5 Standard automatique Fonctions de base Le standard automatique est une fonction qui permet de prendre en charge les appels partir d une heure particuli re lorsque les postes programm s pour r pondre une ligne ou un MSN particulier ne r pondent pas aux appels ou sont occup s Afin que le syst me puisse utiliser la fonction du standard automatique il doit tre quip d un module de messagerie vocale et la fonction de standard automatique doit avoir t activ e lors de la programmation par navigateur internet Les lignes individuelles et les MSN doivent galement tre programm es pour pouvoir utiliser la fonction de standard automatique La fonction du standard automatique utilise trois diff rents messages qui seront lus en fonction de l heure d arriv e de l appel Des exemples sont fournis ci dessous Num ro Exemple de message Bienvenue la soci t X tous nos op rateurs sont occup s en ce moment Nous vous prions de patienter un instant votre appel sera pris en charge le plus t t possible Nous vous remercions d avoir appel notre soci t Companie X Nous ne pouvons malheureusement pas nous consacrer vous cet instant Nos horaires d ouverture sont de 9 00 17 0
41. TCP programmables du syst me Les ports programmables actuels poss dent les fonctions suivantes N de port pour enregistrer les acc s Internet N de port pour enregistrer les appels FAI Port de diagnostic Ce journal affiche le dernier 1Mo des informations de diagnostic Port de mise au point continue Ce journal affiche les informations de diagnostic en continu Port de relev de taxation Ce journal affiche des informations li es aux appels Port HTTP Port utilis pour la programmation par navigateur Pour d sactiver ces ports laissez le champ vide REMARQUE le port HTTP ne peut pas tre d sactiv s il reste vide le param tre par d faut est 80 Les restrictions suivantes s appliquent la configuration des num ros de port Pas de num ro de port sup rieur 64000 Pas de num ros de port identiques Aucun port ne peut correspondre aux adresses restreintes suivantes 5001 TAPI Port 16686 ADSL Card Port 35 DNS Port 137 NET BIOS Name Service et 138 NET BIOS Datagram service En cas de tentative de d passement de ces restrictions la page est recharg e et les l ments posant des probl mes apparaissent en rouge Si ce sc nario a lieu les param tres n ont pas t enregistr s Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 4 PROGRAMMATION PAR TELEPHONE TIPTEL 64 4 1 Aper u Un certain nombre d options d
42. VEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 8 Param tres horaires 3 8 1 Noms des Plages Horaires Modu du sonnenu 83 Nom des plages horaires Le syst me Tiptel 6000 Business poss de jusqu cinq modes de sonnerie pour les appels entrants Un mode de sonnerie vous permet de d finir quel poste sera appel lorsqu un appel entrant arrive Vous pouvez d finir cette option pour les appels entrants vers chaque ligne MSN ou analogique Chaque mode de sonnerie peut se voir attribuer un nom 20 caract res maxi Les noms par d faut sont Mode jour Mode nuit Mode 3 Mode 4 et Mode 5 Vous pouvez changer les noms par d faut par ex remplacer Mode d attribution 3 par Heure de midi Cochez la case pour activer un mode de sonnerie Les modes de sonnerie jour et nuit sont activ s par d faut tandis que les autres modes sont d sactiv s par d faut Remarque Le mode de sonnerie en cours ne peut pas tre d sactiv au moins un mode de sonnerie doit tre activ de fa on permanente Les options connexes sont les suivantes Plage horaire Permet de d finir les jours de transition et les heures d alternance entre les modes de sonnerie Fonctionnalit de l op rateur dans Param tres des postes Permet de s lectionner les postes qui peuvent changer manuellement les modes de sonnerie en cours Attribution des Sonneries MSN dans Param tr
43. a touche MESSAGE s affiche Si vous appuyez sur cette touche la liste des appels en absence s affiche Si l identit de la ligne de l appel en absence provient du r seau celle ci s affiche sur la liste et l utilisateur a la possibilit de la composer Lorsque le num ro de l appelant correspond une entr e dans l annuaire personnel ou g n ral le nom s affiche au lieu du num ro Appels effectu s Lorsque l utilisateur effectue un appel sortant le num ro compos est stock dans la liste des appels effectu s Si l utilisateur appuie sur la touche Rappel ou utilise les touches de la souris la liste des appels effectu s s affiche en commen ant par le dernier appel effectu Appels re us Les dix derniers appels re us sont r pertori s dans cette liste ainsi que le num ro compos et l heure de l appel Par d faut Option ACTIVEE chaque poste Forum Phone Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 21 Codes Secrets Pastas dart siques A 3 3 22 Postes avec PIN itin rant Autorisation 70 Ces codes s utilisent des fins de s curit lorsqu un utilisateur tente d utiliser des fonctions auxquelles il n a pas acc s Cette option vous permet d entrer changer des codes d acc s d utilisateur par poste postes analogiques et num riques Le code d acc s d utilisateur se compose de 4 chiffres Chaque c
44. a ane Et 63 Recherche de personne interne ss 63 Acc s automatique au r SEaU iii 64 Programmation utilisateur ss 64 Messagerie vocale sisi RAEE EEA ETN A 65 Fonctionnalit op rateur iiaeaa a a a ETA AA a Ea ATARE 66 eA a A E E a E A E E E SRE 67 a E A E T 67 Appel pour le MSN imna iniri d A A AEA E A AE AA A 68 liste des appels isimin nna e r e A A EEr A a E 69 Codes S Crets irdi n inner Ru de a AEE AAA A E R EE po ae 70 Postes avec PEIN itin rant esatera aeaa aa AA TE Aaa 70 Postes avec ligne directe sise 71 Fonction COLP Rea dea anaa a ea a a a M dose eN 71 Param tres des groupes 72 Num ros des 9groupes z rsr remuer met E TTNA ess AEEA een 72 Noms des Groupe Siiri ee eioi durement art ae denis ENa EEA 72 Membres des groupes Suisses 73 Caracr ristiques des groupes 73 Param tres MSN antenne Me MAN MONO r ne M nd Anti en At 74 Liste des MSN serment nn fn ne attente dre mt EEEE TEA AEE OiR EE 74 Noms MSN eian apn mena domain nent AA E EA AAA E TE annee ee lee sue PAASA 74 Attrib tion des MSN esse A de E E AA E 75 Rythme de Sonnerie MSN iii 75 Affectation ligne MSN eignanna miia AAE AEEA EA 76 Fonction mono utilisateur ss 76 Param tres des lignes 4 25 nier ete nese 77 Codes d acces ad lignes een ed nn ee nt pan na ro entre 77 Point a point multipoint ss 77 Param tres des bus RNIS iii 77 Lignes duc ntralis sans dirhams A EE tatin te da de me 78 Prior
45. agerie vocale etc II peut tre modifi en entrant un code 4 chiffres dans le champ libre c t de l option Code Pin Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Programmation utilisateur Suite rusre Prrerrnt p Ciresress LEDETS TS Porrroper tous ies Mirraru sxterres Crangerert Jui tbe MCE Mesa vors nuntes GOZE ue Pr 5 Merages varma BEC Votants ap bn tonneria Voter de con Vitus camur el retro Vokere haet corimr Constante defictage 56 Annuaire personnel Cette option permet de programmer des num ros de t l phone sous des codes de num rotation num rot s de 800 849 vous disposez de 50 codes en tout group s par tableaux de 10 Cliquez sur le menu d roulant c t du Annuaire Personnel pour s lectionner un bloc de 10 Codes de num rotation rapide puis appuyez sur Commencer pour programmer les codes de num rotation rapide Remarque Les fonctions comprises dans la colonne de droite sont uniquement dis ponibles pour les utilisateurs du t l phone Tiptel 64 R ception d appel recherche de personne Cette fonction permet d activer ou de d sactiver la possibilit du poste de recevoir ou non des appels recherche de personne Touches de fonction Si vous d sirez modifier la fonction des touches de fonction appuyez sur la touche Commencer situ c t de l option des Touches de foncti
46. appuyez sur la touche Retour vous serez renvoy la page pr c dente sans pouvoir enregistrer les nouvelles valeurs des 7 Eu param tres moins que la Les liens des diff rents modes touche Sauvegarder ait t de sonnerie permettent de enfonc e donner un acc s facile aux pages de configuration pour les autres modes de sonnerie Pour les autres options des liens de ce type devraient tre utilis s pour passer entre les pages des postes num riques et analogiques 39 3 2 Param tres du syst me 3 2 1 Transferts sans annonce 40 Cette option permet d activer ou de d sactiver la fonction de Transfert sans annonce La fonction de transfert sans annonce permet de transf rer un appel vers un autre poste sans avoir contacter le poste de destination auparavant Apr s que l appel a t pris en charge il est mis en attente et le num ro du poste de destination est alors compos Apr s que la sonnerie a sonn le combin peut tre raccroch et l appel est laiss sur le poste de destination Une minuterie interne limite la dur e de la sonnerie au poste de destination avant de renvoyer l appel vers le poste d origine Voir minuteries suppl mentaires Le r glage par d faut pour les transferts sans assistance est sur Activ Pour modifier le r glage Cliquez sur l option d sir e Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour r
47. ar d faut option ACTIVEE au poste 11 uniquement Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 17 CLI P CLIR 3 3 18 Rappel Autorisation 67 Cette option vous permet de d finir pour chaque poste le num ro de t l phone envoy aux appel s lors d appels externes depuis le poste En cliquant sur la fl che bas dans la colonne Nombre les listes des num ros MSN entr es dans la liste MSN Param tres MSN s affichent Dans la liste s lectionnez le num ro MSN que vous souhaitez d finir pour l identit de ligne appelante sortante Chaque poste peut tre programm pour afficher ou limiter l Identit de ligne appelante sortante Par d faut aucun num ro CLIP d fini Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal Cette option vous permet d activer ou d sactiver l option de Rappel sur chaque poste Si cette option est activ e lors de l appel d un poste occup l utilisateur peut d finir l option de rappel en composant un code ou en utilisant une touche de la souris Lorsque le poste occup se lib re p riode d lai voir Minuteries diverses le poste de l utilisateur sonne En d crochant le combin le poste occup sonne Par d faut Option ACTI VEE chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tr
48. aragraphe Installation De g Yes face Jak ti RS TOR PA RE er Ne N D Ouvrez le navigateur internet et tapez PTE EE EE E l adresse IP du syst me suivie du num ro de port L adresse par d faut est http 192 168 0 100 L adresse IP du syst me peut tre v rifi e depuis un poste Tiptel 64 Voir paragraphe 2 6 36 Une fois la connexion IP tablie la fen tre d ouverture de session s affiche Enter Network Password E z2 aj x 1o Please type yout username and password Saisissez le nom d utilisateur et le mot de passe Site Le nom d utilisateur et le mot de passe par d faut sont respectivement admin et Real 1000 Il est possible de modifier ce mot de passe et ce nom d utilisateur par d faut une fois ouverte la fen tre de programmation par navigateur internet User Name Password F Save this password in your password list om L administrateur du syst me peut acc der l ensemble des param tres programmables en utilisant ce mot de passe mis part les options R initialisation de la programmation du syst me et R initialisation du mot de passe du syst me En effet celles ci ne sont accessibles qu avec le mot de passe d installation Appuyez sur OK 3 1 3 Page de configuration principale La page de configuration s affiche imm diatement apr s l ouverture de la session Programmation du syst me du Tiptel 6000 Business Cette fen tre indique une liste de tous les param tre
49. automatique les fonctions Pr d croch et Standard automatique permettent d accueillir tout appel apr s un d lai programmable avec un message pr enregistr qui peut par exemple demander l appelant de sp cifier son choix l aide de tonalit s DTMF afin de le connecter sur un poste ou sur un groupe particulier T l phones d di s Tiptel 62 et Tiptel 62 avec supervision des postes Rappel En cas d appel vers un poste occup il est possible de programmer le syst me pour qu une fois ce m me poste lib r il rappelle le poste ayant mis la demande de rappel puis apr s que ce dernier ait r pondu qu il rappelle le poste pr c demment occup Gestion de plusieurs appels permet l utilisateur d effectuer plusieurs appels sortants en m me temps partir du m me poste puis de passer entre eux en alternant entre les appels mis en attente Renvoi d appels Renvoi de tous les appels Renvoi en cas d absence de r ponse Renvoi en cas de poste occup e Les appels peuvent tre renvoy s vers un autre poste une bo te de messagerie vocale une entr e vers le carnet d adresses Personnelles Publiques ou vers une ligne externe sauf les renvois en cas de poste occup Attente Met un appel en attente Intrusion Permet d entrer dans une communication d j tablie Une tonalit est mise avant l entr e de l appelant Parcage Mettre un appel en attente L appel peut tre repris sur n importe quel post
50. bin pourra n anmoins tre d croch n importe quel instant La dur e du message s affiche alors et baisse alors au fur et mesure de sa lecture Pour arr ter le message Appuyez sur la touche lt Pause gt la fonction de la touche passe sur lt Reprend gt Pour reprendre un message Appuyez sur la touche lt Reprend gt Pour r couter le message Appuyez sur la touche lt R couter gt ou pour retourner aux options du message indiqu es dans le menu de R glage mess vocal Appuyez sur la touche lt Retour gt Entrez dans le menu de R glage mess vocal comme au paragraphe pr c dent Enregistrement d un message d acceuil et s lectionnez l option Effacer Le message est alors effac Appuyez sur lt Retour gt L affichage retourne au menu de configuration de la bo te de messagerie vocale 6 4 Utilisation de la messagerie vocale depuis un t l phone analogique L utilisation de la messagerie vocale depuis un t l phone analogique s effectue tout simplement en composant un code d acc s sp cial puis en suivant les indications du syst me Remarques Si ce poste est prot g par un mot de passe mais que l utilisateur a oubli de programmer un code PIN toutes les entr es seront incorrectes Si aucun canal de messagerie vocale n est disponible lorsque le 99 est compos une tonalit de traitement sera entendue et l utilisateur sera entr dans une file d attente Si la fonction de messageri
51. bleau ci contre Cr ation d un profil S lectionnez un num ro d utilisateur Saisir un PIN quatre chiffres dans le champ vide S lectionnez le niveau d acc s requis depuis le menu d roulant Cochez la case Autorisation Apr s avoir saisi toutes les entr es Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouvelles donn es Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Remarque Chaque poste peut recevoir des PINS itin rants si l option Poste pour PIN itin rant a t activ e dans les param tres du poste Une minuterie int gr e permet de d cider pendant combien de temps le profil restera actif sur ce poste apr s l entr e du PIN itin rant cette dur e peut tre configur e dans les param tres Minuteries suppl mentaires dans le menu Dur es La minuterie n est active que lorsque le t l phone est en mode de veille 50 3 2 15 LCR Acheminement au moindre co t La fonction L C R Least Cost Routing Acheminement Moindre Co t permet Lige top anirnar d acheminer les appels vers les op rateurs les moins chers en fonction de l heure Le syst me ins re un indicatif de l op rateur devant les chiffres num rot s L appel est achemin par le r seau public vers l op rateur selon l indicatif s lectionn Il est possible de programmer 50 entr es dans une table de traduction Chaque entr e comprend les l ments suivants Chiffres Num rot s Les chiffres num rot s par l
52. ction PickUp d appel activ e Cette option s utilise lorsqu un r pondeur est connect l un des postes Si le r pondeur traite un appel avant que vous n ayez d croch vous pouvez prendre l appel en composant un simple code depuis votre poste Par d faut Option ACTIVEE chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 9 Ne Pas D ranger Cette fonction permet l utilisateur de ne pas recevoir d appels Tous les appelants re oivent la tonalit occup e lorsqu ils appellent un poste o cette fonction est activ e Cette page vous permet de d finir lAutorisation Priorite les postes qui peuvent utiliser cette option a G Le param tre de priorit permet un appelant d ignorer un param tre Ne pas d ranger sur un poste appel Un responsable peut ainsi acc der d autres postes tout moment Les utilisateurs disposant de cette option appellent les postes Ne pas d ranger en mode normal sans savoir que le poste est en mode Ne pas d ranger Lorsqu ils appellent un poste Ne pas d ranger ils re oivent une tonalit de sonnerie normale et le poste se met sonner Par d faut Option ACTI VEE chaque poste l option Priorit Ne pas d ranger est DESACTI VEE chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 10 Renvoi
53. cup et Renvoi en cas d absence Bo te de messagerie vocale pleine Si votre bo te vocale est pleine les appels entrants recevront le message suivant La boite vocale du numero que vous avez demande n est pas disponible Transfert des appels vers une bo te de messagerie vocale Les appels peuvent galement tre transf r s vers la bo te de messagerie vocale d autres postes Si un appel est fait sur un poste dont les appels sont redirig s vers la messagerie vocale l appelant entendra le message Si l appelant transf re l appel avant la fin du message en raccrochant le combin ou en appuyant sur la touche HAUT PARLEUR o en s lectionnant l option Transfert le message d introduction sera relu et l appelant pourra laisser son message Si un utilisateur du Tiptel 64 effectue un appel sur un poste n ayant pas t redirig vers la messagerie vocale l appel pourra tre transmis vers la bo te de messagerie vocale du poste appel en composant le 99 pendant la tonalit de sonnerie 107 Sortie du renvoi sur messagerie vocale Si un poste a t redirig vers la bo te de messagerie vocale d un autre utilisateur l utilisateur a la possibilit de sortir du mode de renvoi et d appeler un autre poste pendant la lecture du message de bienvenue en composant le suivi du num ro du poste en question Rappel Le syst me conserve les informations sur l appelant 1D si elles ont t envoy es ce qui permet l utilisateur de
54. d appels Cette option vous permet d activer ou d sactiver le renvoi d appel sur chaque poste II existe trois types de renvoi Renvoyer tous les appels Renvoyer les appels lorsque le poste est occup et Autorisatian Promptinvite Renvoyer l appel en cas de non r ponse za L Par d faut Option ACTIVEE chaque poste Si le syst me Forum est quip d une carte vocale chaque utilisateur a la possibilit d activer un message pr enregistr informant l appelant que l appel est transf r Afin d activer ce message sur un poste il vous suffit de cocher la deuxi me colonne Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 62 3 3 11 Conf rence 3 3 12 Recherche de lAutorisation personne interne Autorisation a 63 Cette option vous permet d activer ou d sactiver la conf rence sur chaque poste Une conf rence est un appel impliquant les trois entit s suivantes Trois postes Deux postes et un appelant externe Deux appelants externes et un poste Par d faut Option ACTI VEE chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal Le syst me peut s utiliser pour effectuer un appel de recherche de personne ou une annonce publique o le message de l appelant est diffus sur tous les hauts parleurs des t l phones Tip
55. d index MSN de 1 10 Entrez le num ro des postes appeler pour chacun des MSN Vous pouvez entrer plus d un num ro de poste en s parant les extensions l aide de virgule Pour programmer les MSN associ s aux num ros d index 11 50 cliquez sur l onglet num rot correspondant 1 2 3 4 5 dans le coin inf rieur droit de la page Pour passer un autre mode de sonnerie par ex de nuit cliquez sur l onglet du mode de sonnerie dans le coin inf rieur gauche de la page 1 2 Vous pouvez utiliser un maximum de cinq modes de sonnerie activ s Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal Cette option vous permet de d finir une cadence de sonnerie distincte pour chaque MSN entr e dans la page de liste MSN Ces options sont les suivantes Rythme de sonnerie par d faut Rythme de sonnerie 1 Rythme de sonnerie 2 Rythme de sonnerie 3 Rythme de sonnerie 4 Rythme de sonnerie 5 Rythme de sonnerie 6 Rythme de sonnerie 7 Par d faut Rythme de sonnerie par d faut pour chaque MSN Utilisez les liens en bas de l cran pour s lectionner les diff rentes pages de Rythmes de sonnerie MSN Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 5 5 Affectation ligne MSN es mn m w u eeen pURR Uj Ojbi Ol Gio Q nlnu z uitia E Se CCE E Q mono ut
56. de D finir touches Fonction Annuaire Tonalit s touches Recherche interne Logiciel du t l phone Transf rt d appel Recherche autoris e Rappel Montrer votre num ro PIN itin rant Modifier Code PIN Num ro cach Toute ligne Poste XX Ligne YY Annuaire Central 12 1 3 Aper u du Tiptel 62 Le Tiptel 62 est un t l phone mains libres avec un cran 1 ligne specialement con u pour tre utilis avec le syst me Tiptel 6000 Business Touches de fonction Le Tiptel 62 dispose de 6 touches de fonctions fixes Ces touches permettent d acc der en une seule pression aux fonctions les plus utilis es sur ce syst me RAPPEL Cette touche permet de recomposer les derniers num ros externes compos s depuis le Tiptel 62 FA MESSAGE Une voyqnt clignotant c t de la touche MESSAGE indique que des appels en absence externes ou des messages n ont pas t relev s L LIGNE Permet d acc der la premi re ligne externe disponible pour effectuer un appel R ATTENTE Cette touche place l appel en cours en attente pour le r cup rer plus tard zi SECRET Cette touche coupe le microphone du combin permettant ainsi de garantir l intimit de vos conversations tout en vous permettant d entendre l appelant q HAUT PARLEUR Cette touche place le t l phone en mode mains libres 13 Affichage Cet affichage une seule ligne de 16 caract res affiche des informations contextuelles comme par exemple le num
57. devrait tre effectu e que par des installateurs qualifi s Veuillez vous reporter aux Remarques concernant la s curit du paragraphe Mise sous tension du syst me 2 1 Installation du Syst me L unit de commande dispose d une carte de circuits imprim s PCB situ e l int rieur d un bo tier 3 compartiments en plastique ABS tr s r sistant Les trois compartiments du bo tier sont le couvercle d acc s le couvercle sup rieur et la Base Le couvercle d acc s ne peut tre ouvert qu l aide d un outil Le couvercle d acc s recouvre les bornes de connexion 2 1 1 Dimensions Sans modules 367mm H x 426mm W x 87mm D Avec modules 367mm H x 426mm W x 152mm D 2 1 2 Emplacement II vous faudra un emplacement ad quat pour l installation de l unit c est dire un endroit e facile d acc s suffisamment grand et bien clair afin de vous permettre de bien effectuer le c blage du syst me e _ l cart de canalisations ou de fils lectriques situ moins de 2 m de la prise la plus proche e _ proximit d e la terminaison du r seau e suffisament l abri de conditions extr mes de temp rature d humidit de poussi re de vapeurs chimiques ou de la lumi re du soleil e et qui laisse un minimum de 300 mm d espace vide sur la gauche de l unit 2 1 3 Outils Veuillez vous procurer les outils et pi ces suivants Le gabarit de montage fourni avec le syst me 2 vis de support 2 vi
58. e Interception Prendre un appel en cours sur un autre poste par exemple sur un r pondeur Prise d appel Prendre un appel qui sonne sur un autre poste Transfert Renvoyer un appel vers un autre poste Les deux types de transferts c est dire annonc s et non annonc s transfert pendant la sonnerie sont support s Notification d un deuxieme appel Pendant un appel en cours l arriv e d un deuxieme appel est signal e par une tonalit L appelant re oit la tonalit de sonnerie pour indiquer que l appel a t averti de son appel Conf rence Un conf rence peut tre effectu avec e 3 postes internes e 2 postes internes et 1 poste externe 1 poste interne et 2 postes externes Remarque Le syst me supporte galement les conf rences sur le r seau public RNIS 3 appelants Affichage du num ro de l appelant Permet l utilisateur de voir l identit de tout appel entrant avant de r pondre au t l phone Cette fonction peut tre utilis e sans restrictions sur tous les postes du syst me num riques ou analogiques si toutefois ces derniers ont la possibilit d afficher les informations CLIP CLIR Les utilisateurs du syst me ont la possibilit d emp cher l envoi de leur num ro sur le r seau public en utilisant la fonction CLIP CLIR Calling Line Identification Presentation Restriction Pr sentation Blocage de l identit de l appelant Fonctions Op rateur Le syst me peut
59. e programmation accessibles depuis un t l phone Tiptel 64 connect un Tiptel 6000 Business sont prot g es par un mot de passe Ces options et sous options sont indiqu es sur le sch ma ci contre L option R initialisation du syst me n est accessible qu apr s avoir p n tr dans le mode de maintenance du syst me l aide du mot de passe de l installateur Veuillez suivre la proc dure ci dessous pour acc der au mode de maintenance du syst me Une fois en mode de maintenance du syst me il est possible d utiliser les touches de navigation 4 du systemphone pour faire d filer toutes les options disponibles 95 Maintenance syst me Version du logiciel Adresse amp Ports IP 4 2 Entrer dans le menu de maintenance syst me T 102 7 OA Version logicielle Adresse P Adresse MAC SA HImeEcCEr Quitter Lorsque le Forum Phone 320 se trouve en mode de veille Composez la s quence 8 caract res Vous pouvez corriger toute erreur ventuelle en appuyant sur la touche lt Effacer gt pour supprimer chaque entr e puis la saisir nouveau Apr s avoir tout entr Appuyez sur la touche lt Composition gt A l invite Saisir le mot de passe 1000 Pour acc der aux addresses IP du syst me il sera n cessaire d utiliser le mot de passe de l Installateur Appuyez sur la touche lt Accepter gt pour entrer dans le menu Le menu de maintenance syst me s affiche alors le curseur e
60. e du poste sur lequel a t enregistr le message de standard automatique num ro 3 Si le poste ne dispose pas d une bo te de messagerie vocale l appel sera coup apr s la lecture du message Si la bo te de messagerie vocale est pleine le message suivant sera lu l appelant La bo te de messagerie vocale de votre correspondant n est pas disponible actuellement Fonctions avanc es La fonction de standard automatique demande l appelant de composer des tonalit s DTMF afin de le diriger vers un poste particulier ou un groupe de postes particulier Jusqu 9 groupes peuvent tre programm s un pour chacun des chiffres 1 9 L utilisateur peut galement tre redirig vers un poste particulier en composant le suivi du num ro du poste ou vers une bo te de messagerie vocale particuli re en composant le suivi du num ro du poste Il est pr f rable d enregistrer un message de bienvenue d crivant galement l utilisateur les possibilit s dont il dispose du type Nous vous souhaitons la bienvenue la soci t X pour le d partement de la comptabilit faites le 1 pour le d partement de marketing faites le 2 pour le d partement des ventes faites le 3 si vous voulez tre connect avec un correspondant dont vous connaissez le num ro de poste veuillez composer le suivi du num ro du poste dans le cas contraire veuillez patienter jusqu ce qu un op rateur vous prenne en charge 119
61. e g n ral 42 3 2 5 Standard automatique b term CALCULE T1 73 Dani Auts R porres HER Orla foto Repey3an 43 Cette option n est disponible que si le syst me dispose du module des communications vocales Lorsqu un appel entrant arrive vers une MSN particuli re le poste attribu cette MSN dans le mode de sonnerie en cours est appel Si l appel n est pas trait dans une p riode pr d finie appel e D lai Auto R ponse l appelant est connect un message enregistr du type Tous nos op rateurs sont occup s veuillez patienter en attendant que votre appel soit trait dans les plus brefs d lais Durant le message l appel continue de sonner au poste de destination Apr s la lecture du message l appel est plac en attente et apr s un autre laps de temps programm Dur e Auto R p tition un deuxi me message d attente sera lu l appelant L cran de configuration permet d activer la fonction de standard automatique pour chaque MSN Activation de la fonction de standard automatique pour une ligne MSN Cliquez sur le MSN pour le mettre en surbrillance Cliquez sur la touche gt pour le faire passer de la colonne Arr t la colonne Marche Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Cette fonction permet galement le traitement des appels entrants en dehors des heures de bureau normales Pour ce
62. e une fois appuyez sur la touche lt R coute gt 120 D Pour enregistrer un message CROCHER 121 S lectionnez l option Enregistrer depuis les options des messages D crochez le combin en suivant les instructions Remarque n est pas possible d enregistrer un message en mode mains libres Appuyez sur la touche lt Enregistrer gt La dur e de l enregistrement est affich e alors qu il est en cours Appuyez sur la touche lt Arr ter gt apr s avoir termin l enregistrement du message Le message est automatiquement enregistr Si n appuyez pas sur la touche lt Retour gt le message ne sera pas enregistr et l affichage retournera au menu de Params Standard auto Pour couter le message enregistr Appuyez sur la touche lt R couter gt Si le message vous convient Appuyez sur la touche lt Accepter gt l cran retournera au menu de Params Standard auto S lectionnez l option Effacer dans les options des messages Le message est alors effac et l cran ci contre sera affich pendant 5 secondes Appuyez sur la touche lt Retour gt pour retourner au menu de Params Standard Auto 7 ACCES A DISTANCE 7 1 Introduction Un utilisateur quip d un PC fonctionnant sous un syst me d exploitation de type Windows MAC ou Linux d un adaptateur de terminal RNIS et d une connexion une ligne RNIS a la possibilit de se connecter au syst me distance Ceci lui permet d
63. e vocale a t d sactiv e pour ce poste l utilisateur recevra une tonalit Occup Rel ve de nouveaux messages D crochez le combin les nouveaux messages sont indiqu s p ar une tonalit interrompue Pour couter le message faites le 99 Si le poste est prot g par un mot de passe veuillez le saisir l invite Veuillez entrer votre code PIN sur le clavier du t l phone Remarque Si le code PIN saisi est invalide une tonalit occup sera mise Une fois le bon code PIN saisi le message suivant sera lu Bienvenue la messagerie vocale Pour couter les nouveaux messages faites le 1 Pour couter les messages sauvegard s faites le 2 Pour entrer dans le menu de configuration de la messagerie faites le 3 Pour modifier les renvois faites le 4 Faites le 1 pour couter le premier nouveau message S il n y a pas de nouveaux messages le message Vous n avez pas de nouveaux messages sera lu suivi du message de bienvenue Apr s la lecture du message le syst me offre les options suivantes l utilisateur Pour relire le message faites le 1 Pour effacer le message faites le 2 Pour lire le prochain message faites le 3 Pour envoyer le message une autre personne faites le 4 suivi du num ro du poste Pour rappeler la personne ayant laiss le message faites le 5 Pour retourner au message pr c dent appuyez sur le 116 Rel ve d anciens messages Entrez dans la messagerie v
64. eesse LEE OSE SE SE SE SE gE s t eeso 78 3 7 Contr le de l acc s 3 7 1 Acc s aux lignes r Cette option vous permet de donner acc s aux lignes chaque poste Postes rorm niques 4 2 mn Par d faut Acc s a tous les lignes pour chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres LR buten come lulelelul HA tunuy Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 7 2 Niveau d acc s Gr ce cette option vous pouvez limiter le type d appels de chaque poste en mis programmant son niveau d acc s Il est possible de s lectionner cinq niveaux pour chaque poste dans le menu d roulant Niveau 1 Appels internes Niveau 2 Appels nationaux Niveau 3 Appels nationaux PLUS Niveau 4 Appels internationaux Niveau 5 Acc s sans restriction Par d faut Acc s sans restriction pour chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 79 3 7 3 Num ros d urgence 3 7 4 Num ros nationaux 80 Ce tableau permet l administrateur syst me de d finir des num ros d urgence Tous les utilisateurs disposant d un niveau d acc s interne sont autoris s appeler ces num ros d sign s Vous pouvez entrer un maximum de 40 num ros de 16 chiffres chacun La saisie de cette option affiche un tableau contenant des entr es pour les dix premiers num ros
65. emarque Vous devez red marrer le syst me pour que ces nouveaux param tres soient pris en compte Par d faut chaque Interface T est configur e pour fonctionner en mode Point point Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Cette option permet de configurer les interfaces T4 et T8 en S bus interne Remarque Vous devez red marrer le syst me pour que ces nouveaux param tres soient pris en compte Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 6 4 Lignes du central Il est possible de connecter les lignes du syst me Tiptel 6000 Business soit au r seau public soit un autre central PABX Cette option permet de configurer les interfaces pour les deux types de Ligna Lignes du r seau Lignes du central connection RQ T2 Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les B nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 6 5 Priorit des acc s ligne Il est possible d attribuer une priorit de s lection aux lignes r seau Les lignes de priorit 1 seront selectionn avant les lignes de priorit 2 et cetera Cette option permet d attribuer une priorit a chaque ligne Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 4 n
66. es Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 19 Appel pour le MSN Parmar runenquer 68 Cette option vous permet d activer ou d sactiver l option de la Personne appel e sur chaque poste Elle ne s applique qu aux postes Forum Phone Lorsqu un appel entrant appelle un poste Forum Phone la premi re ligne affiche le num ro de l appelant si pr sent et la deuxi me ligne indique Vous sonne Si la fonction de la Personne appel e est activ e la deuxi me ligne indique le num ro d index MSN de l appel ou le nom Par exemple Appel MSN 02 ou Appel MDS Par d faut Option DESACTI VEE chaque poste Forum Phone Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 20 Liste des appels EE 69 Les utilisateurs quip s des tel phones Tiptel 64 peuvent acc der aux listes affichant les appels en absence les num ros appel s r cemment et les appels re us Cet cran vous permet d activer ou d sactiver ces listes pour chaque utilisateur L utilisateur du Tiptel 64 peut acc der ces listes en appuyant sur la touche menu et en faisant d filer jusqu Liste des appels L utilisateur appuie sur s lectionner et se voit offrir un choix comportant trois listes Chaque liste peut contenir jusqu dix num ros Appels en absence Pour chaque nouvel appel en absence le voyant lumineux de l
67. es MSN Permet d attribuer les num ros MSN des postes particuliers pour chacun des modes de sonnerie activ s Filtrage d appels sur lignes analogiques dans Param tres des lignes Permet d associer des postes sp cifiques des lignes analogiques pour chacun des modes de sonnerie activ s Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 8 2 Plage Horaire Jess sara Targan 84 Ce syst me dispose de 5 modes de sonnerie pouvant tre activ s d sactiv s l aide de l option Noms des Plages Horaires Pour passer automatiquement d un mode de sonnerie un autre gr ce l horloge du syst me cochez la case Autoris Cliquez les cases situ es sous les jours pendant lesquels le changement de Mode de sonnerie doit s effectuer Saisir l heure dans le champ Heure de commencement l heure laquelle le syst me devra passer d un mode de sonnerie l autre au format hh mm Utilisez le menu d roulant pour s lectionner le mode de sonnerie Entrez par exemple 08 30 dans la premi re case Heure de commencement puis s lectionnez Mode J our partir du menu d roulant puis saisissez 16 30 sur la deuxi me ligne et s lectionnez Mode nuit pour cette entr e Le syst me est maintenant programm afin qu 08 30 les postes affect s au mode jour sonneront pendant la journ e A partir de 16 30 le syst me passera tous les appels aux po
68. est ins r automatiquement Si la case CLI est coch e le num ro MSN sera envoy vers l appel lors des appels vers l ext rieure Le r glage par d faut du CLI est sur activ coch e Utilisez le menu d roulant de la derni re colonne pour s lectionner le Pr fixe num ro d acc s une ligne sortante pour d cider quelle ligne externe sera utilis e pour appeler le num ro Les options disponibles sont Le O pour acc der une ligne quelconque Le 91 au 98 pour acc der une ligne particuli re Aucun pour d sactiver la s lection de ligne Pour confirmer les nouvelles valeurs Cliquez sur lt Sauvegarder gt Cliquez sur lt Retour gt pour retourner la page pr c dente 106 6 MESSAGERIE VOCALE amp STANDARD AUTOMATIQUE 6 1 Aper u Ce syst me dispose de deux options de messagerie vocale Un module deux ports deux heures permettant deux connexions simultan es la messagerie vocale d enregistrement ou de rel ve de messages d une capacit de deux heures Un module quatre ports quatre heures permettant quatre connexions simultan es et d une capacit de quatre heures Les deux unit s supportent jusqu 58 bo tes de messagerie vocales une par groupe et par poste Chaque poste et groupe doit tre activ avant de pouvoir acc der sa bo te de messagerie vocale La dur e d enregistrement de deux ou de quatre heures est partag e entre toutes les bo tes de mes
69. etourner au menu principal 3 2 2 Transfert d une ligne r seau une autre Cette option active ou d sactive la fonction de transfert d une ligne r seau une autre du syst me La fonction permet de connecter deux appels externes ensemble Lorsqu un system phone se trouve sur un o Autoris appel externe en cours et qu un autre appel externe est en cours d attente l option Transfert permet de connecter les deux appels ensemble Non autoris Un utilisateur avec un t l phone analogique doit tout d abord placer les deux appels externes en attente puis composer le code de transfert 72 pour connecter les deux appels Les transferts entre les appels externes sont Activ s par d faut Pour modifier ce r glage Cliquez sur l option voulue Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 2 3 Annuaire g n ral Les num ros de t l phones fr quemment utilis s peuvent tre m moris s et num rot s l aide de la fonction de r pertoire du systemphone Ces num ros peuvent aussi tre compos s depuis un t l phone analogique standard en utilisant un code de num rotation rapide sp cial cinq chiffres Jusqu 200 num ros peuvent tre enregistr s sous les codes 4000 4199 Cette option permet de m moriser ces 200 num ros sous forme d une table divis e en groupes de 10 Pour enregistrer un num ro sous le code
70. faire vous ne devez attribuer de ligne MSN ou analogique aucun poste en mode attribution de nuit Un appel entrant sur cette ligne MSN est trait imm diatement et connect un troisi me message du type Nos bureaux sont ferm s l heure actuelle et seront ouverts du lundi au vendredi de 09 00 17 30 Merci de laisser un message L appelant est ensuite connect la messagerie vocale du correspondant qui a enregistr ce message Les trois messages enregistr s sont stock s sur la carte vocale facultative qui doit tre install e si la fonction Standard automatique est n cessaire 3 2 6 Standard automatique avanc D tectos mirongo one gt Verte CE S m TA D m 44 La fonction de standard automatique avanc e permet de r pondre un appel en lui lisant un message enregistr qui peut demander l utilisateur de sp cifier son choix l aide de tonalit s DTMF afin de le guider vers un poste ou un groupe particulier L cran de configuration permet l utilisateur d indiquer quels postes ou groupes particuliers seront appel s pour chaque tonalit DTMF envoy e Par exemple si le chiffre DTMF 2 correspond la s quence de num rotation interne 85 Groupe 5 un appelant entrant qui composera le 2 apr s avoir t pris en charge par le Standard automatique sera imm diatement connect au groupe 5 Le r glage par d faut pour la fonction du Standard Automatique est sur
71. ffret de la batterie au mur avec l aide du gabarit de per age fourni Connectez le c ble d inte rconnection C t syst me d abord Remplacez les couvercles e Branchez le courant e V rifiez le fonctionnement avec le courant et avec la batterie CONSI GNES DE SECUITE I MPORTANTES Le point d alimentation lectrique auquel le syst me est connect doit tre facile d acc s dans l ventualit d une coupure d urgence du syst me Remarque II est n cessaire de d brancher la fois l alimentation principale et le pack de batteries dans l ventualit o ces deux sources d alimentation seraient connect es Veuillez prendre en compte le fait que m me lorsque l appareil n est plus sous tension des tensions potentiellement dangereuses sont encore pr sentes l int rieur Le couvercle d acc s devra toujours tre remis en place afin de garantir la s curit de l appareil apr s toute installation du syst me ou modifications du c blage Les batteries recommand es pour ce syst me sont celles ci Type plomb acide tanches 12 Volts 6 ou 7 Amp res heure Bornes Faston Tab 187 Si les batteries doivent tre plac es l int rieur du compartiment en plastique des batteries elles ne doivent pas d passer les dimensions ci dessous 151 mm L x 65 mm L x 97 5 mm H Le c ble des batteries fourni avec le syst me comprend un fusible de 5 Amps dans le fil plus rouge Si vous voulez utiliser un autre c
72. gatoire de brancher la r sistance de terminaison Une r sistance de terminaison doit tre branch e sur le terminal qui est le plus loign du syst me Note Le S bus n est pas aliment par le syst me donc tout terminal connect sur le S bus doit tre aliment localement 2 2 2 Connection des Lignes R seau Analogiques Les lignes analogiques deux fils sont connect es sur les bornes Krone L1 L8 Voir tableau 1 Les bornes Krone L1 L4 sont d di es au module 1 Les bornes Krone L5 L8 sont d di es au module 2 Note La protection contre la surtension sur les lignes analogiques n cessite un branchement terre II est donc n cessaire de brancher la prise d alimentation avant de connecter les lignes analogiques II n est pas n cessaire de brancher le courant Voir les Consignes de S curit Importantes ci dessous 25 Connection des Lignes e o Connecteur Ti o S RJ45 Ligne RNIS 1 T2 RJ45 Ligne RNIS 2 T3 R45 Ligne RNIS 3 o y y T4 R45 Ligne RNIS 4 T5 RJ45 Ligne RNIS 5 o y y T6 RJ45 Ligne RNIS 6 T7 RJ45 Ligne RNIS 7 T8 R45 Ligne RNIS 8 o y y L1 ab Krone DC Ligne Analogique 1 Z Y Y L2 Jab Krone IDC Ligne Analogique _ _ Y Y e L3 Jab KroneIDC_ Ligne Analogique3 Z O O L4 Jab Krone IDC Ligne Analogique4 O L5 Jab Krone IDC Ligne Analogique5 O L6 _ ab KroneiDC_ Ligne Analogigue6
73. hiffre saisi s affiche sous la forme Les utilisateurs peuvent aussi programmer leur propre code secret gr ce la Programmation utilisateur Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal Cette fonction permet un utilisateur du syst me d utiliser son niveau d autorisation d acc s international ou national partir d un autre poste du syst me Par exemple un poste situ dans une zone publique comme par exemple la r ception d une entreprise ne dispose pas habituellement d un acc s international Cependant si ce poste est activ pour un PIN itin rant un utilisateur poss dant un profil et un code PIN itin rant peut entrer ces informations et disposer d un niveau acc s correspondant ce profil Cette option vous permet de d finir les postes accessibles par un utilisateur poss dant un code PIN itin rant Par d faut Option DESACTI VEE chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 23 Postes avec ligne directe Poste Activ atan kn Lai teur 3 3 24 Fonction COLP R Seguen Autorisation a l ujui 71 La ligne directe compose automatiquement un num ro pr programm lorsqu un poste est d croch Cette page vous permet d activer ou d sactiver cette option sur chaque poste Par d faut Option DESACTI VEE
74. ie vocale est indiqu e par le voyant clignotant de la touche MESSAGE Le nombre de nouveaux messages est affich sur l cran du t l phone Tiptel 64 Appuyez sur la touche MESSAGE pour entrer dans le menu Messagerie vocale Le syst me tentera alors d acc der un canal de messagerie vocale Si tous les canaux sont occup s le syst me demandera l utilisateur de patienter un peu Saisissez votre code PIN 1234 par ex puis appuyez sur la touche lt Accepter gt Remarque Si votre bo te vocale n est pas prot g e par un mot de passe cet cran ne sera pas affich Les messages non lus seront d sign s par un et le curseur se placera en face du dernier message re u La dur e de chaque message est galement affich e L exemple ci contre montre une situation sur le poste 14 avec deux messages non lus et un message lu Utilisez les touches TL pour faire d filer la liste des messages Appuyez sur la touche lt S lectionner gt lorsque le message re u a t atteint Ecouter Mere Vous disposez de quatre options en tout Composer es 5 Ecouter Effacer Composer Transf reri S l ect Retour En vous r f rant la figure ci dessus placez le curseur en face de l option Ecouter Appuyez sur la touche lt S lectionner gt Si le combin est raccroch ce moment le mode mains libres sera activ puis les messages s lectionn s seront lus Le combin pourra n anmoins tre d croch
75. ilisateur 76 Cette page permet d associer un num ro MSN avec des lignes RNIS Ceci est n cessaire pour les appels sortants ver le r seau public Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal Un seul MSN peut terminer un ou plusieurs appels entrants Si vous souhaitez limiter un MSN un seul appel vous devez entrer le MSN dans le tableau correspondant Vous pouvez galement d finir les modes de sonnerie auxquels cette restriction s applique Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 6 Param tres des lignes 3 6 1 Codes d acces au lignes 4 mn LEL Si O O O a m shammummin cotes aux lignes 9 H 1 n 51 mr 1 enenu n 3 6 2 Point a point multipoint Ligne RAIS Point 3 pomt Point ma tigoint 2 2 L 3 6 3 Param tres des bus RNIS Actes ANS configur en bus Somane SENET 77 Cette page permet de d attribuer un code d acces a chaque lignes RNIS Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Cette option permet d activer chaque connexion pour un fonctionnement en mode Point point ou Point multipoint Vous disposez d un mode de fonctionnement diff rent pour chacune des interfaces T ou lignes RNIS appel es T1 T8 R
76. incipaux une unit audio mains libres avec haut parleur et microphone qui a les m mes caract ristiques lectriques qu un t l phone analogique d croch ainsi qu un interrupteur touche ces deux l ments sont situ s l int rieur d un bo tier en m tal Au moment o une personne appuie sur la touche de l interphone le syst me d bloque le relais 1 connectant l unit audio de l interphone au port puis fait sonner les postes programm s pour r pondre l interphone Au moment o un de ces postes r pond l appel le syst me le connecte l interphone L utilisateur a alors la possibilit d ouvrir la porte en num rotant un code ou en appuyant sur une touche du t l phone Tiptel 64 ou Tiptel 62 C blage de l interrupteur de l interphone Les deux contacts de l interrupteur de l interphone doivent tre connect s aux contacts a et b du port du poste analogique utilis pour r pondre l interphone voir le sch ma ci dessous C blage de l interphone Interphone Unit de commande sur lequel l interphone est i connect Interrupteur E d interphone 5 l LT Relais de E fonctionnement de ARR rer 4 He Unit audio 2 mains libres TR O ETTITA Remarque Les contacts des relais sont normalement ouverts Acc s au menu de maintenance syst me C blage de l unit audio Branchez un des contacts de l unit audio sur le contact a du poste attribu l interphone e
77. it des acc s ligne rite lin mienne niet nee non dent nte dent 78 Contr le d l acc s 555rmren M drenirienn nina Antenne Anita men etre 79 Acc s aux IONE Siea RE Varenne ra RE ne em Re era re 79 Nivea d acc s rs Aaea nn a de RE RS RAA RE 79 Num ros d urgence Rene Ann D Etats 80 N m r s nationaux seen nn nl ele ar nt tee ent 80 Num ros nationaux PLUS rripin nie ee ASAA nn ne etant 81 Num ros internationaux sisi 81 Num ros interdits cniin aad a dt Mn Manon Re ASE der Rare ad te 82 Param tres horaires sisi 83 Noms des Plages Horaires sisi 83 Plage Horaire 2s8u tre stream Montre tten amet dan me EAEE aA EIA der 84 R glage manuelle de l heure ss 85 R cup ration de l heure au moment de la mise en route 85 Heures de maintenance automatique 86 Minuteries diverses sr ts street ment Anne Pit nn te nv ntnd 86 Plages horaires LOR 2eme lies Eia A anne den nr nan date tee 88 R glages du Routeur RNIS iii 89 Gestion des appels de donn es 89 Acc s INEernet sn etr nee tri nee sue dure on de E nn ane E EA AAE 89 Plage horaire pour l acc s Internet 89 Filtrage des Paquets du firewall 90 Interdiction Acc s Internet sisi 91 w w w w io io io s o 1 A OO OOO L OLOTOT ABR UT HR WW N H WNE WNB ANOU SNN WU N H Comptes de l acc s r seau distance ss ssrsssrrrsrrerrtrrerrererrrrrerrrrrsrrerrerre 91 Num ros d acc s distance 92 Adresses Pinus site nr mette nn en LU at e
78. leaux Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Ce tableau permet de d finir des num ros internationaux Tous les utilisateurs disposant d un niveau d acc s international sont autoris s appeler ces num ros d sign s ainsi que les num ros des tableaux d urgence national et national PLUS Vous pouvez entrer un maximum de 40 num ros de 16 chiffres chacun La saisie de cette option affiche un tableau contenant des entr es pour les dix premiers num ros Cliquez sur les liens dans le coin inf rieur droit de la page pour passer d autres tableaux Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 7 7 Num ros interdits Pi 82 Ce tableau permet l administrateur syst me de d finir des num ros interdits Ces num ros ne sont accessibles par aucun utilisateur sauf les utilisateurs disposant d un Acc s sans restriction voir Niveau d acc s dans Contr le d acc s Ces num ros correspondent des num ros partiels ou complets par exemple si vous entrez 1550 tous les num ros commen ant par ces 4 chiffres sont interdits La saisie de cette option affiche un tabkau contenant des entr es pour les dix premiers num ros interdits Cliquez sur les liens dans le coin inf rieur droit de la page pour passer d autres tableaux Cliquez sur SAU
79. les Touches de fonction Le Tiptel 64 dispose de 16 touches de fonctions programmables et de 6 touches de fonctions fixes Les 16 touches programmables sont programm es en usine sur les fonctions les plus utilis es par le syst me mais celles ci peuvent tre modifi es par l utilisateur pour remplir les fonctions de num rotation rapide de ligne ou sur toute autre fonction Les fonctions des 6 touches fixes ne peuvent pas tre modifi es Touches de fonctions fixes Ces touches permettent d acc der en une seule pression aux fonctions les plus utilis es par le syst me RER MESSAGE ATTENTE Cette touche place l appel en cours en attente pour le r cup rer plus tard NE PAS RENVOI D RANGER MESSAGE Un voyant clignotant c t de la touche MESSAGE SECRET Se indique que des appels externes en absence ou des messages i vocales n ont pas t relev s RENVOI Cette touche permet de renvoyer les appels vers un autre poste un num ro externe ou une bo te de messagerie vocale si l appareil dispose d une carte vocale NE PAS DERANGER La touche NE PAS DERANGER active la fonction Ne Pas D ranger Tout appel interne ou externe destin ce poste recevra irr m diablement une tonalit Occup SECRET Cette touche coupe le microphone du combin permettant ainsi de garantir l intimit de vos conversations tout en vous permettant d entendre l appelant HAUT PARLEUR Cette touche place le
80. les t l phones system phone sont reli s au syst me par 2 fils devant tre connect s aux bornes a et b de la prise du t l phone 21 2 1 9 Installation au mur du Tiptel 64 et du Tiptel 62 Les t l phones Tiptel 64 et Tiptel 62 peuvent tre soit install s au mur ou install s sur un bureau Pour passer d une position sur bureau au montage au mur il vous faudra retirer la plinthe du t l phone Pour retirer la plinthe Faites la glisser dans le sens de la fl che Relevez les deux clips de r tention puis faites glisser la plinthe dans le sens indiqu Trois vis sont n cessaires au support du system phone une d entre elles doit tre plac e dans la fente sur le haut de la base et les deux autres au centre comme indiqu ci dessous 26 mm Dimensions pour montage au mur du support de combin Dimensions montage au mur Un support pour le combin est disponible et peut tre utilis en cas d installation au mur Ce support peut tre fix au mur gauche du t l phone et utilis pour supporter le combin lorsqu il est d croch 22 2 1 10 Connection des Postes D signation PT OI PT 02 PT 03 PT 04 C PT 05 PT 06 PT 07 PT 08 RE O PT 09 PT 10 PT 11 PT 12 PT 13 PT 14 PT 15 PT 16 Poste Analogique 47 R EE PTI7 PT 18 PT 19 PT 20 PT 21 PT 22 PT 23 PT 24 ES PT 25 PT 26 PT 27 PT 28 PT 29 PT 30 PT 31 PT 32 SR RER RSS E PT 33 PT 34 PT 35 PT 36 PT 37
81. ment comme par exemple celui d une horloge parlante La fonction est DESACTIVEE par d faut Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 8 5 Heures de maintenance automatique Cette option permet de configurer l heure laquelle le syst me effectuera des tests de diagnostics sur lui m me L heure choisie devra videmment tre une heure de faible utilisation du syst me par Maure IN EX ex 3 00 h du matin Saisir l heure dans la case correspondante au format hh mm Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 8 6 Minuteries diverses 1 Durie l stite de tansiert 2 Duste limite de mise en garde e limite de renal sur non r ponse ur une d c ONNeIQN normabe ur une daconnecon mars Ores Ce peuss urie mariae des fotis agis vocaus 8 Duste maimade de navigation 9 Dur e marmaio d acc s su menu t l phone 10 D lai ayant rappel 1 11 D ten avant rappel 2 12 Deini svant rappel 3 3 wi evant changement de PIN 14 D tai avant appe direct 16 D tail avont d connexion internet 10 D tail Igne Igne REEEUN KE 86 Le syst me comprend un ensemble de minuteries programmables Chacune poss de un param tre par d faut avec des valeurs maximales et minimales Les minuteries sont r pertori es ci dessous 1 Dur e limite de transfert D lai durant lequel
82. n Avant de brancher l alimentation veuillez vous assurer que e Tous les c bles sont bien connect s Voir les consignes de S curit Importantes ci dessous e Les modules sont bien ins r s e Le couvercle est remis et le panneau glissant est bien en place pour bloquer les modules e Les lignes r seau et les postes sont bien connect s au syst me Signification des voyants Unit de Base Allum phase d initialisation Clignotant fonctionnement normal Module RNIS 1 voyant alimentation et fonctionnement normal 4 voyants un pour chaque acc s pour v rifier la connection et le fonctionnement Module Lignes Analogiques 1 voyant alimentation et fonctionnement normal 4 voyants un pour chaque acc s pour v rifier la connection et le fonctionnement Module Messagerie Vocale 1 voyant alimentation et fonctionnement normal Module Routeur Haut D bit 1 voyant alimentation et fonctionnement normal 34 2 11 Batterie de Secours Le syst me peut tre quip d une carte alimentation de secours BBU En cas de panne de courant une batterie 12V 6Ah garantit le fonctionnement pour une heure Installation de la carte alimentation de secours e Observez les pr cautions anti statiques D branchez le courant Enlevez le couvercle de l unit de contr le e _ Montez la carte sur les trois supports de la carte d alimentation Assurez vous que les douze contacts sont align s sur les deux connecteurs e Montez le co
83. n ETTA vante 93 Num ros de POrtS serre rate een en nn tn a E Rent R Ent 94 PROGRAMMATION PAR TELEPHONE TIPTEL 64 rrrnrnrnnsnnnnens 95 ADEFC srecne ea arean ra E demandes nr mtaae eh dede a der ane du entente ete alt 95 Entrer dans le menu de maintenance syst me ssssssrsrirerirerrrerrrerreerreenn 96 Options du mode Maintenance syst me s sssssssissssrerirerrrtrrtrterrttnrrenrre rrena 97 PROGRAMMATOIN UTILISATEUR PAR NAVIGATEUR INTERNET sssassansennnnnnnunnnnnnnunnnnnnnnnennnnnn 102 Introduction la programmation utillisateur par navigateur internet 102 Touches d fonction ss ses Ress E nee eee E 105 Annuaire Personnel errr aon aa nn nent dent Edo den nues 106 MESSAGERIE VOCALE amp STANDARD AUTOMATIQUE srrrnrenrenreneenrennennennennee 107 APRrCU Erin nan o a de ne na One en A nee Re peu ane Me nee 107 Fonctions de la messagerie vocale ssssssssississrsrserrsrreritrnsrnrrnrirrrnrrernrrens 107 Utilisation de la messagerie vocale depuis un Tiptel 64 110 Utilisation de la messagerie vocale depuis un t l phone analogique 116 Standard automatique ss 118 ACCESA DOTAN CE nt a a aa E des m sense gere nee sense in dit teen dorer enter Les 122 HAL Ho 0 LE ei o a PAPE EE IS 122 Configuration d une connexion distance sur le PC distant 122 Connexion distance au syst me sssssskissrissrktttkttrt ttrt ttrt tt kratk ttrt en rten rt ennt 123 1 PRESENTATION DU SYSTEME 1 1 Aper u du s
84. n de la fonction de rappel permet l utilisateur de s lectionner un d entre eux directement partir d une liste Les postes analogiques classiques ne peuvent rappeler quant eux que le dernier num ro compos PIN itin rant Les appels qu un utilisateur peut effectuer partir d un poste particulier d pendent du niveau d acc s dont b n ficie le poste Le niveau d acc s d finit avec pr cision le type d appels qu un utilisateur peut effectuer comme par exemple des appels internes uniquement ou des appels internes et externes etc La fonction de PIN itin rant permet un utilisateur de saisir un code PIN Code Secret sur un autre poste quelconque qui prendra alors pendant une p riode de temps limit e le profil et les caract ristiques de l utilisateur en fonction du PIN Chaque poste devant supporter cette fonction devra tre programm afin de pouvoir appliquer les fonctionnalit s de PIN itin rant Les PIN itin rants ainsi que les num ros seront attribu s par l installateur administrateur du syst me Messagerie vocale Le module de messagerie vocale contient 58 bo tes vocales Chaque utilisateur a par la suite la possibilit de configurer sa propre bo te vocale d y rediriger des appels ou d y enregistrer et sauvegarder les messages vocaux re us 1 1 3 R seau et Internet Programmation par navigateur internet Un navigateur internet permet une programmation simple et ais e du syst me afin de bien l adapte
85. n face de la premi re option Il n est pas possible de passer en mode de maintenance syst me si un autre Tiptel 64 est dans ce mode ou si un PC se trouve en mode de programmation par navigateur internet Lorsqu un utilisateur tente d entrer en mode de maintenance syst me alors que celui ci est d j utilis par une autre personne un des crans suivants s affichera pour indiquer la raison pour laquelle l acc s a t refus 96 4 3 Options du mode Maintenance syst me Version du logiciel Version logiciel Pour afficher la version du logiciel placez le Adresse IP curseur c t de l option Version logiciel Adresse MAC Appuyez sur la touche lt S lectionner gt S lect Quitter Le num ro de r vision du syst me install s affiche Appuyez sur la touche lt Retour gt pour retourner au menu Adresses et Ports IP Version Logiciel Pour acc der aux addresses IP du syst me il Adresse l P sera n cessaire d utiliser le mot de passe de Adresse MAC l installateur Pour entrer dans le menu S l ect Quitter Adresse et Ports IP placez le curseur c t de l option Adresse amp Ports IP puis appuyez sur la touche lt S lectionner gt Utilisez les touches 4 pour faire d filer les options disponibles Tout en pla ant le curseur c t de l option voulue appuyez sur la touche lt S lectionner gt Configuration actuelle Affiche l adresse IP le masque de sous r seau et le port HTTP
86. n importe quel instant La dur e du message s affiche alors et baisse alors au fur et mesure de sa lecture Pour arr ter un message Appuyez sur la touche lt Pause gt la fonction de la touche passe alors lt Reprend gt Pour reprendre un message Appuyez sur la touche lt Reprend gt Apr s avoir cout le message si vous d sirez l effacer Appuyez sur la touche lt Effacer gt Lecture d un nouveau message TROP oo Lun 24 06 02 ou si vous voulez retourner aux autres 0 872979676 options du message o 0 00 00 Appuyez sur la touche lt Retour gt E ffacer Retour Suppression d un message Pour effectuer un rappel 111 Il est possible d effacer tous les messages lus ou non lus Utilisez les touches TL pour faire d filer la liste des messages Appuyez sur la touche lt S lectionner gt apr s avoir atteint le message effacer Tout en pla ant le curseur c t de l option Effacer appuyez sur la touche lt S lectionner gt La liste des messages sera alors automatiquement mise jour Si tous les messages sont effac s le message Bo te vocale vide sera affich Appuyez sur la touche lt Retour gt pour retourner l cran de veille L option Composer permet l utilisateur de rappeler automatiquement le num ro du correspondant lui ayant laiss un message par messagerie vocale Appuyez sur la touche lt S lectionner gt alors que le curseur se trouve en face de l opti
87. nstall e sur l ordinateur Remarque V rifiez que le bon fonctionement de la carte apr s l avoir install Configuration IP Une connexion IP doit tre tablie entre l les ordinateur s et le syst me afin que les communications puissent prendre place Pour cela il est obligatoire que le PC et le syst me disposent d adresses IP du m me sous r seau La configuration IP du syst me peut tre contr l e et modifi e depuis le poste Tiptel 64 Voir section 3 9 Remarque La configuration IP du syst me peut galement tre contr l e et modifi e depuis le navigateur internet une fois la connexion IP tablie entre le PC et le syst me La configuration IP par d faut du syst me est la suivante Adresse IP 192 168 0 100 Masque de sous r seau 255 255 255 0 Port http 80 Remarque Chaque syst me dispose d une adresse physique MAC unique qui peut galement tre contr l e et modifi e depuis le poste Tiptel 64 Afin que les adresses IP du PC et du syst me soient compatibles vous avez la possibilit de modifier soit celle du PC soit celle du syst me Changez l adresse IP du syst me afin qu elle corresponde au sous r seau dont fait partie l adresse IP du PC par ex si l adresse IP du PC est 192 0 0 31 changez l adresse IP du syst me 192 0 0 120 A l aide d un poste Tiptel 64 Entrez Appuyez sur la touche lt Composer gt Saisir le mot de passe 1000 par d faut l invite 28 Appu
88. ocale comme d crit la section pr c dente Rel ve de nouveaux messages A partir des options disponibles dans le message de bienvenue s lectionnez Pour les messages enregistr s faites le 2 Les anciens messages peuvent alors tre relev s et manipul s de la m me fa on qu avec les nouveaux messages Lecture d un message de bienvenue Entrez dans la messagerie vocale de la fa on d crite dans le paragraphe Rel ve de nouveaux messages puis s lectionnez partir des options offertes par le message de bienvenue l option Pour entrer dans le menu de Configuration de la messagerie faites le 3 Faites le 3 les options de configuration de la messagerie seront alors lues Pour lire le message de bienvenue faites le 1 Pour enregistrer un nouveau message de bienvenue faites le 2 Pour effacer le message de bienvenue actuel faites le 3 Pour retourner au message pr c dent faites le Faites le 1 pour lire le message actuel Si aucun message personnalis n a t enregistr le message par d faut Votre correspond n est pas disponible actuellement Veuillez laisser un message apr s le bip sonore sera lu Enregistrement d un message de bienvenue A partir du menu de Configuration de la messagerie vocale faites le 2 L invite Commencez enregistrer le nouveau message apr s le bip sonore puis appuyez sur pour achever l enregistrement sera entendue Enregistrez le nouveau message puis appuyez sur
89. oir une longueur entre 2 et 9 chiffres Gestion de Groupes Internes 10 groupes sont disponibles avec boites vocales et modes de sonnerie jour nuit Recherche de Personne On peut s addresser au public travers les haut parleurs de tous les postes Tiptel 64 et Tiptel 62 Attribution des num ros SDA MSN et des Lignes Analogiques L attribution des num ros SDA MSN et des lignes analogiques aux postes internes est librement programmable aves 5 modes de sonnerie Jour Nuit Weekend et cetera Liste des appels en absence Le syst me g re une liste des 10 derniers appels en absence pour chaque poste Tiptel 64 ou Tiptel 62 S il y a plus de 10 appels en absence pour un poste particulier le premier appel enregistr sur la liste sera effac Annuaires Chaque poste dispose de 3 annuaires Un annuaire personnel qui peut contenir jusqu 50 num ros Ces num ros ne sont accessibles qu partir d un seul poste Un annuaire g n ral contenant jusqu 200 num ros librement accessibles tous les postes du syst me Une liste des postes internes ainsi que leurs noms Codes Secrets Chaque utilisateur a la possibilit de programmer un code secret 4 chiffres lui permettant d acc der des fonctions particuli res telles que sa bo te de messagerie vocale ou la programmation de sa poste Rappel Le Tiptel 6000 Business conserve en m moire les 10 derniers num ros compos s partir de chaque poste L utilisatio
90. on Composer Le Tiptel 64 occupera alors une ligne libre puis composera le num ro CLI enregistr avec le message Si aucun CLI n a pas t enregistr avec le message l option Composer n aura aucun effet Faire suivre unmessage vocal Ef 1 9 amp r Composer IF ANST r Er SR MIReCNCAr Retour Poste 1 1 Poste 1 2 Poste 1 3 S lect Retour i e vocale Retour 112 La s lection due l option Transf rer affiche une liste des postes internes disposant de bo tes de messagerie vocale Utilisez les touches TL pour faire d filer la liste des postes puis s lectionnez le poste vers lequel le message doit tre envoy Appuyez sur la touche lt S lectionner gt Le message de bienvenue du poste sera alors lu Si n cessaire le message de l utilisateur peut tre rajout et lu avant d envoyer le message Remarque Si l utilisateur raccroche ou appuie sur lt Retour gt avant la fin du message de bienvenue le message ne sera pas transmis Rel ve de messages enregistr s Enregistrement d un message de bienvenue Si vous voulez lire vos anciens messages m me lorsqu il n y a pas de nouveaux messages indiqu s par le Tiptel 64 c d que le voyant MESSAGE n est pas en train de clignoter vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Message ou en suivant la proc dure suivante Appuyez sur la touche Menus gt Utilisez les touches TL pour faire d filer la liste des options Tout
91. on et l cran correspond la touche de fonction sera alors affich Messages Vocaux nombre de messages vocaux non relev s Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 3 4 Annuaire Personnel Nom Daai m S pe 7 PER DRE EE EE DE FRE Le pe me pa Le LE n p EEE FE ETYTE En m p uje u he Qu ai ls ms nje 3 gt L b fl 3 57 Cette option vous permet de programmer des num ros de t l phone sous la forme de codes num rot s 800 849 II existe 50 codes disponibles group s par tableaux de 10 Tapez le num ro de t l phone externe que vous souhaitez stocker dans le champ Num ro et entrez le nom pour identifier le num ro du champ Nom Vous ne devez pas entrer le chiffre d acc s de la ligne dans le champ Num ro Le syst me acc de automatiquement une ligne lorsque le code est compos partir du poste Vous pouvez galement activer d sactiver l affichage de votre Identit de ligne CLI appelante pour les appels sortants pour chacune des entr es Par d faut l option CLI est activ e coch e Dans les listes d roulantes dans la derni re colonne vous pouvez galement choisir le Pr fixe qui correspond aux chiffres d acc s permettant de saisir une ligne externe S lectionnez 0 pour acc der une ligne ou Aucun pour d sactiver la s lection de la ligne pour un num ro interne
92. onnerie 46 3 2 9 Caract ristiques du syst me ui 46 3 2 10 Mot de passe administrateur ss 47 3 2 11 Langue utilis e par le navigateur ss 47 3 2 12 Maintenance du syst me iii 48 3 2 13 Portier de FUe neinna eaaa eai AA E P A AEAEE tane ATA AAE LE mt 49 3 214 PIN AON AOT a a S en ra a a a aaa a E a mes Reddit seat E te 50 3 2 15 LCR Acheminement au moindre CO t sssussssssrersrsirrrirrnrrrisinrnrnsrnrrrririrrrras 51 3 3 Param tres des postes inert en r a AA TA AE 52 33 1 Num ros d s postos neaei ian a a a e e are e aa 52 3 3 2 Noms des post s oeaan a ia E A RE A a N a 53 w w w w w w ww w ww W WU W W W w W W W W ww NG D ww w W ww U W WU WW W W W W W W WW W W W W W W W W WW W WU WW UU U Un U Ur OURA uNe UJ UJ WO WG WW OJ W UJ U UJ OJ UJ UO OJ UJ OI W U W DNNNNNHBMHBHHMR H h J OUI B W amp NH O O0 J O U1 BR WW N H Pere APUNE w w W W w oo000 U1 amp WU N H NNNNN NN L L Ut R WN NOUR wn 00300700 00709 Coco NOUPBUNH Param tres des postes anne detente en dent attente ie 54 Annuaire Personnel tem cine mena nana Mein 57 Programmation des touches de fonction 58 Signal de DD hr ann aus cena dam IAA 59 HA FUSION EL re a Re Send E a nt A Ne ant ne tn ne 60 Prise Reprise des appels 61 N Pas D randeris s Toini tai et MR tn en a Te A 62 R voi d appelsi fun ana p nine enable Rte dite tte de 62 Conf rence ars smile in near nl nee in
93. ons vocales La r initialisation de la carte vocale permet d effacer tous les messages y compris les messages de bienvenue personnels La carte des communications vocales retourne ensuite aux valeurs par d faut Appuyez sur la touche lt Oui gt pour effacer tous les messages Appuyez sur la touche lt Non gt pour retourner au menu pr c dent sans effacer les messages Programmation du r pertoire des adresses publiques Cette option n est disponible qu partir du menu d un system phone disposant des fonctionnalit s d op rateur il s agit du poste 11 par d faut et elle est d crite plus en d tails dans le mode d emploi de l utilisateur du T l phone num rique Tiptel 6000 Business la section 4 de ce mode d emploi 101 5 PROGRAMMATOI N UTILISATEUR PAR NAVIGATEUR INTERNET 5 1 Introduction la programmation utillisateur par navigateur internet La programmation par navigateur internet permet l utilisateur de configurer rapidement et facilement son Tiptel 64 partir d un PC connect au syst me Chaque utilisateur a la possibilit de programmer les param tres laide d un navigateur internet classique comme par ex Netscape Navigator ou Microsoft Internet Explorer partir d un ordinateur quelconque directement connect au syst me ou distance si toutefois une connexion IP a t tablie entre l ordinateur et le syst me 102 Mw 200 NETOA Enter Network Password Lx Fa Phesrs type p
94. option permet au poste appelant de se connecter l appel en cours afin par exemple de faire une annonce Cette option ne fonctionne que pour une tonalit occup e par ex le poste appel doit avoir d sactiv l Appel en attente interne Cette page vous permet d activer ou d sactiver cette option chaque poste Le param tre de Protection permet l utilisateur de se prot ger contre des intrusions par d autres postes Autorisation Protection a n 3 a 3 Par d faut Option ACTI VEE chaque poste Option de protection DESACTI VEE chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 60 3 3 8 Prise Reprise des appels Prise a interception 61 Prise d appel Cette option permet un poste de r pondre un appel destin un poste diff rent Elle permet aussi un poste de prendre un appel qui a d j t trait par un autre poste si la fonction interception est activ e Cette page vous permet d activer ou d sactiver cette option chaque poste Par d faut Option ACTIVEE chaque poste I nterception Se produit lorsqu un appel entrant est trait par un poste Un deuxi me poste peut prendre l appel destin au premier poste en composant un code Cette option permet de d finir les postes charg s de prendre ou d interrompre les appels Le deuxi me poste qui prend l appel doit avoir la fon
95. our uset nams snd parsword 100 MOS Gasmays Logri Ste Ream Usai Mama feat Pecrnoid 7 D Seethi prend in pour passwod kt Mrreahre Persan ee lf Corse EF Tour Me pas cerargor ouhee de hnctor Rerreeyes tous iee Changer de langue LC TL Valores de le sors Valarre du corbi Oure boite de renvoi Valerre saage ot micra ET Aarrezyer ise appas Valores baut parteur eva le pes et scaph CETE Contraste d afierge Murr re vetre ES Sosreraraien Jarina OIOI Core 2 Autun Raceesi les pos s cherche de personne Mastrar votre rumero Logici teirphon Cose Serret Vensages witaus 800 809 Cliquez sur la 810 819 touche 820 829 lt Commencer gt 830 839 pour passer la 840 849 page de programmation des touches de S lectionnez le groupe de codes saisir ou modifier depuis le menu d roulant puis cliquez sur la touche lt Commencer gt Lancez le navigateur internet puis tapez l adresse IP du syst me suivie du num ro de port L adresse par d faut est http 192 168 0 100 Un code PIN est requis pour toute tentative d ouverture de session pour effectuer une programmation utilisateur Ce code PIN doit tre configur depuis le poste dans le menu R glages t l phone ou par l administrateur du syst me par programmation par navigateur internet Le nom d utilisateur est identique celui qui a t affect au poste Si aucun nom n a t attribu au po
96. possibilit de recevoir des mises jour logicielles par ligne RNIS Ces appels sont lanc s par la syst me et les entr es correspondantes sont du m me type que celles des appels sortants Appels pour conf rence 3 Une conf rence 3 est compos e de 2 appels sur la m me ligne en m me temps et il y aura par cons quent 2 entr es dans le journal sur le m me num ro de ligne Remarque Aucun champ ne permet de distinguer du premier coup une conf rence 3 d un appel normal 33 2 7 Recherche de Personne Pour les appels recherche de personne un branchement pour un haut parleur externe est fourni sur le connecteur audio 3 5mm indiqu Page Voir Tableau ci dessous 2 8 Sonnerie Centrale Un port pour la connection d une sonnerie centrale de 50VAC est fourni Central Bell Le num ro par d faut de ce port est le Poste 65 2 9 Connections Diverses D signation Type de Connect Connecteur ETH 1 RJ45 Ethernet LAN ETH 2 RJ 45 Routeur Haut D bit Ethernet WAN en option Branchement Terre lignes analogiques seulement vis MUSIC ON PAGE Sonnerie Centrale Relais Sortie 1 Relais Sortie 2 Connecteur Musique en attente d une source externe Audio Connecteur Connection pour un haut parleur externe pour les appels Audio Recherche de Personne 9 Pin D Type Sortie S riale DE ADSL Serre fils Ligne ADSL 2 fils ou RJ45 __ OOo FM RS 232 2 10 Connection de l Alimentatio
97. poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal Cette option permet l administrateur du syst me d activer ou d sactiver la programmation utilisateur pour chaque poste Si cette option est activ e l utilisateur aura la possibilit de programmer les param tres de son poste depuis le navigateur d un PC connect au syst me Forum via le r seau local LAN Si cette option est d sactiv e l utilisateur n aura pas d acc s navigate ur aux options programmables et ne disposera que d un choix d options r duit Par d faut Option ACTIVEE chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 15 Messagerie vocale Postes turmer Massages nm o a i i L FE 2 im 65 Cette option vous permet de d finir les postes pouvant utiliser la Messagerie vocale Cette option est disponible uniquement si le syst me est quip d une option carte vocale Un poste dont la Messagerie vocale est activ e permet l utilisateur d acc der une bo te vocale priv e Les appelants laissent des messages que l utilisateur peut ensuite r cup rer L utilisateur peut galement enregistrer un message d accueil destin aux appelants Le param tre Mot de passe permet aux utilisateur d activer la protection par mot de passe de la Messagerie vocale L acc
98. pter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 2 8 Rythme de la Sonnerie Cette option vous permet de d finir les rythmes de la sonnerie pour les appels internes ou externes afin de permettre aux utilisateurs de distinguer si l appelant est interne ou externe Rythme de sonnmrie appel inieene Avr ce nerreare p Vous pouvez choisir le rythme interne externe dans la liste suivante Rythme 1 1 seconde marche 4 secondes arr t Rythme 2 400 ms marche 200 ms arr t 400 ms marche 4 secondes arr t Riryihne de sonnes appei eztare Rne de sonseras Le param tre par d faut du Rythme de sonnerie interne est Rythme 1 Le param tre par d faut du Rythme de sonnerie externe est Rythme 2 Remarque Vous pouvez s lectionner le m me rythme pour les appels internes et externes Vous pouvez galement d finir des rythmes de sonnerie diff rents pour chaque MSN dans l option Rythme de sonnerie MSN dans les param tres MSN Pour modifier ces param tres S lectionnez les options voulues depuis les menus d roulants Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 2 9 Caract ristiques du syst me Cette option permet d afficher e La version du logiciel principal J eSa rat e R vision Hardware IEE HS e L adresse MAC unique du syst me PENSER CAE sto 00 e Le nombre de postes analogiques et Nombre de
99. puis cliquez sur l option voulue Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 2 12 Maintenance du syst me L utilisateur peut choisir les options suivantes Remise z ro de toute la programmation qui r tablit les valeurs par d faut de l ensemble des param tres de programmation syst me Remise z ro de toute ia programmation ki R initisbser Langue du Syst me Remise Langue du syst me cette option change la langue utilis e pour les noms par d faut des postes des groupes et des modes de sonnerie Remise z ro Ou mol de passe cyst me Remise z ro do la carto vocale Red marrage du syst me AA EE Charger le nouveau logiciel partir du PC Remise z ro du mot de passe administrateur le mot de passe reprend sa valeur par d faut Charger le nouveau logiciel de Carte Messagerie partir du PC 2 e Remise z ro de la carte vocale tous les messages de la carte vocale sont supprim s El Demands de mouvem logiciel Rstour Red marrage du syst me S lectionner cette option entra ne l arr t et le red marrage du syst me sans perte des param tres Charger le nouveau logiciel partir du PC Il est possible de stocker un fichier contenant le nouveau logiciel syst me sur un PC ou un LAN et de le charger dans le syst me via le port Ethernet Durant le t l chargement du fichier sur le syst me
100. r EE Autoris i pe eSe i Volume du combin i Saisir FRS EE 1 RER Volume du casque Saisir RN RS L HE 70 i Volume du haut parleur Saisir 1 Renvoi tous les appels RARE ve ET f Contraste d affichage Saisir 1 Renvoi en cas de non i r ponse R pertoire publique R pertoire y personnel Bip clavier PRE R E ee Logiciel du t l phone Indique la version D sactiv pE ER i RE e Aeng i l s l I Recevoir les apples oba _________ recherche de Personne r I Touches de fonction 16 touches programmables Dur e limite de renvoi sur I Saisir la dur e en RER 1 1 secs 1 i non r ponse Sonnerie jour I eus 5 Sonnerie nuit Jusqu 5 modes peuvent tre activ s PENSEE REEE E Code Secret 1 Saisir le code 4 i I 1 1 Chiffres i Annuaire Personnelle ka EoI SBIS ra 1 Figure 1 104 5 2 Touches de fonction 105 Programmation des touches de fonction Cliquez sur la touche lt Commencer gt situ c t du champ des touches de fonction sur la page principale de programmation utilisateur Les 6 fonctions fixes situ es en haut droite de la page ne sont pas programmables Elles servent uniquement de r f rence comme le clavier Les champs blancs indiquent la fonction actuelle de la touche Modification de la fonction de la touche Cliquez sur le menu d roulant puis s lectionnez la fonction
101. r aux besoins du client Elle peut tre effectu e soit directement depuis un PC connect au port Ethernet LAN ddu syst me Tiptel 6000 Business soit distance par connexion RNIS Cette interface permet galement de t l charger des nouvelles versions du logiciel du syst me Acc s distance Un PC standard fonctionnant sous Windows 98 2000 Me NT XP MAC ou Linux et disposant d une connexion RNIS peut se connecter au Tiptel 6000 Business S curit L application de contr le de s curit effectue une v rification du mot de passe crypt avant de permettre l acc s au syst me T l chargement Le syst me dispose d une m moire Flash ce qui permet une mise jour distance du logiciel du syst me par ligne t l phonique depuis n importe quel centre de service Journalisation des appels Ce syst me peut donner une liste de tous les appels externes la fois ceux entrants et sortants Ce journal des communications est ensuite envoy par connexion Ethernet sur un port TCP IP d o il peut tre lu par une application comme par exemple le logiciel HyperTerminal Le port s rie RS232 peut aussi tre utilis pour la journalisation des appels 1 2 Aper u du Tiptel 64 Le Tiptel 64 est un t l phone d die mains libres avec un cran 4 lignes qui a t sp cialement con u pour tre utilis avec la nouvelle g n ration de commutateurs vocaux et de donn es Tiptel 6000 Business m i
102. r tester la configuration ci dessus tapez C Windows gt ping 192 0 0 200 Le PC enverra plusieurs paquets ping de 32 octets vers l adresse du syst me puis en indiquera les r sultats Vous devriez voir les r sultats suivants s afficher en cas de connexion IP correcte Paquets Envoy s 4 Re us 4 Perdus 0 0 Perdus Si la connexion IP n est pas correcte v rifiez nouveau le c blage et la compatibilit des adresses IP du syst me et du PC 2 6 Journalisation des appels Le syst me est capable de fournir un journal d appels pour tous les appels externes entrants comme sortants Le journal des appels peut tre consult l aide du logiciel HyperTerminal par connexion Ethernet sur port TCP IP Afin d en faciliter la lecture chaque champ est justifi droite c d avec comblage des vides par des espaces et s par du prochain champ par une virgule Ces donn es peuvent aussi tre extraites et utilis es par des autres applications Excel de Microsoft par exemple pour cr er des 29 rapports ou des statistiques Le but de ce mode d emploi n est n anmoins pas d expliquer le fonctionnement de ce logiciel avec des applications externes Connexion par HyperTerminal Avec un PC connect au port Ethernet du syst me CETTE 11 lt R Nen Connection Erie a nane end chocs en oon ke he connechon Nan Cat Logga Hsozeus Las cs B Call Logging Enter details for the host that you
103. ram Messagerie Permet d acc der aux messages de la bo te vocale et la programmation de cette derni re Cette fonction n est accessible que si le syst me dispose d un module de communications vocales R glages t l phone Permet chaque utilisateur de personnaliser son t l phone Pour plus de d tails veuillez consulter les menus R glages t l phone et D finir touches fonction ci dessous Changer J our Nuit Permet un changement manuel du mode de sonnerie du syst me Liste des appels Permet chaque utilisateur d acc der aux d tails de chaque appel en absence appel re u ou num ros compos s PIN itin rant Si le poste a t configur pour utiliser les fonctions de PIN itin rant travers la programmation par navigateur internet l utilisateur de ce poste se verra attribuer un profil d utilisateur Apr s avoir saisi son nom d utilisateur et le code PIN correspondant chacun peut effectuer des appels depuis n importe quel poste sous son profil et le niveau d acc s lui correspondant 11 Menu des R glages du t l phone Le menu des R glages du t l phone permet de personnaliser les fonctions ci dessous afin de r pondre au mieux aux besoins et aux go ts personnels de chaque client Volume sonnerie Options programmables des touches Volume combin Rappel dernier N Volume haut parleur Changer J our Nuit Volume casque Appel conf rence Contraste affichage Prise d appel Modifier langue Mettre en gar
104. rappeler facilement un certain num ro en utilisant l option Composition de la messagerie vocale Envoi L option Envoi permet d envoyer le message vers une autre bo te de messagerie vocale du syst me Acc s distance Pour acc der la messagerie vocale Pendant la lecture du message de bienvenue appuyez sur la touche m me si vous recevez un message de bo te de messagerie vocale inaccessible L invite Veuillez laisser votre code PIN sera alors lue Veuillez saisir votre code PIN quatre chiffres Suivez les consignes REMARQUES Un code PIN quatre chiffres devra avoir t programm par l utilisateur afin qu il puisse acc der sa bo te de messagerie vocale distance Si aucun code PIN n a t programm le caract re ne sera pas pris en compte Si un code PIN incorrect est saisi l appel sera coup 108 Tableau des invites pr programm es Bienvenue la messagerie vocale veuillez composer le 1 pour lire vos nouveaux messages le 2 pour lire les messages enregistr s le 3 pour entrer dans le menu de configuration de la messagerie vocale ou le 4 pour modifier les param tres de renvoi Pour lire le message de bienvenue actuel composez le 1 pour enregistrer un nouveau message de bienvenue composez le 2 pour effacer le message de bienvenue composez le 3 ou le pour retourner au menu pr c dent Lancez l enregistrement apr s la tonalit sonore puis composez le pour terminer l enregistrement
105. ro de l appelant Lorsque le t l phone se trouve en mode de veille l affichage indique l heure et le num ro du poste 1 4 Bloc 48 Touches Tiptel 64 14 1 5 Caract ristiques techniques du Syst melTiptel 6000 Business Unit de base 0 8 8 0 lignes r seau 8 postes num riques 8 postes analogiques Modules 8 Postes Analogiques 8 Postes hybrides 8 Postes num riques 4 Acc s RNIS 4 Lignes r seau analogiques 1 Routeur ADSL 1 Messagerie Vocale Capacit Postes Nombre de Cartes Analogiques Aum riques ques Oooo 8 16 8Num riqgues O Ooo 8e 24 8 Num riques 8Num riques 16 8 8 Analogiques 0 k t E nes p SAnalogigues Capacit Lignes Position 1 Position 2 CO o i Oooo 8 Canaux RNIS 4 BRA O E 4 Lignes RTC o A4 PSTN 0 Gestion du syst me Programmation locale ou distance par navigateur internet avec Serveur http incorpor Sauvegarde de la configuration localement ou distance Diagnostics distance Fichiers journal Traffic de donn es Port 5050 Fichier journal ISP Port 5051 Diagnostique historique Port 5060 Diagnostique en temps r el Port 5061 Relev de communication Port 5070 15 Fonctions vocales Affichage du num ro de l appelant sur les postes analogiques et num riques Mise en attente des appels Bo tes vocales Rappel 5 Niveaux d acc s Gestion de plusieurs appels Renvoi
106. s de fixation et des chevilles fournies avec le syst me Une perceuse et sa cl de serrage Un foret de 6 mm Un tournevis t te plate Une pince d nuder Une cisaille et des serre c ble Un c ble r seau RJ45 M le M le Non fourni 2 1 4 Installation au mur Veuillez suivre la proc dure ci dessous pour une installation au mur du Tiptel 6000 Business Marquez sur le mur l emplacement des quatre trous de vis l aide du gabarit fourni Forez les trous puis placez y les chevilles Les orifices d insertion des vis de fixation et de support sont accessibles une fois le couvercle d acc s d mont Introduire les deux vis de support dans les orifices de support puis les vis en laissant toutefois un espace libre de 5 mm environ jusqu au mur Faites passer les trous du bo tier sur les vis de support Faites passer deux vis dans les trous de fixation travers la zone d acc s puis serrez les NE FORCEZ JAMAIS LE SERRAGE car ceci risquerait d endommager le bo tier en plastique Le syst me est maintenant pr t tre c bl 2 1 5 Installation des Modules 18 Unit de Base 8 Postes Analogiques 8 Postes Num riques Alimentation Terminaisons des cables o gt 2 a a E Z Postes 2 19 2 1 6 Bornes de connexion La figure ci dessous d crit la structure des blocs de bornes du Tiptel 6000 Business Veuillez remarquer que toutes les bornes de connexion sont situ es dans
107. s du syst me programmables group s par type commun afin de vous faciliter leur programmation Chaque l ment de la liste est en fait un lien qui vous renvoie vers la page de configuration correspondante La touche Charger permet d enregistrer une configuration utilis e auparavant partir d un fichier sur le PC Remarque L ouverture d une session l aide du mot de passe d installation ouvrira une page similaire avec le titre Installation du Tiptel 6000 Business Remarque Certaines options telles que les param tres ADSL ne s affichent que si le module correspondant a t install dans le syst me Une page de programmation du syst me typique est indiqu e ci dessous 37 Gigna de leme rinyso La touche Appuyez sur La touche Charger permet Sauvegarder permet Quitter la Session de charger des param tres d enregistrer les pour quitter enregistr s auparavant sur param tres dans un l application un fichier de votre PC fichier sur votre PC Pour configurer une option cliquez sur le lien correspondant par exemple Niveau d acc s 38 Programmation d une option typique Tapez le num ro du poste ou du groupe devant sonner en mode de sonnerie de Jour dans le champ vide Cliquez sur la touche Aide pour plus de d tails sur la programmation de cette option La touche Sauvegarder enregistre toute modification effectu e sur cette pade Si vous
108. s par poste Codes 800 849 Liste des postes internes 16 Recomposition Les 10 derniers num ros PIN itin rant Jusqu 100 profils diff rents Codes PIN pour utilisateurs Un par poste et par groupe 58 Messagerie vocale Une bo te de messagerie vocale par poste et par groupe La dur e d enregistrement partag e est de 2 ou 4 heures chaque requ te est trait e par ordre d arriv e tout en respectant une limite de 20 messages au maximum de 90 secondes par utilisateur Tiptel 64 Tiptel 62 Rappel CLI de l appelant Modification des renvois distance Modification du message de bienvenue distance Renvoi automatique des appels Tampon d heure et de date Acc s distance la bo te de messagerie Connexion num rique 2 fils Fonctionnement mains libres total 6 touches de fonctions 16 touches de fonctions programmables Affichage cristaux liquides LCD de 4 lignes de 20 caract res par ligne Prise de casque Connexion num rique 2 fils Fonctionnement mains libres total 6 touches de fonctions Affichage cristaux liquides LCD avec une seule ligne de 16 caract res Caract ristiques techniques RNIS CTR TBR3 S curit EN60950 EMC EN55022 EN55024 Caract ristiques du milieu ambiant Temp rature de marche 5 40 degr s centigrades Humidit lt 90 sans condensation 17 2 INSTALLATION DU SYSTEME Important L installation du syst me ne
109. sagerie vocale selon un r gime classique de premier arriv premier servi en respectant toutefois les limitations suivantes Chaque utilisateur a droit 20 messages Aucun message ne devra d passer 1 5 minute Une fois lu chaque message sera conserv pendant 30 jours dur e apr s laquelle il sera supprim 6 2 Fonctions de la messagerie vocale Message de bienvenue Chaque utilisateur a la possibilit d enregistrer un message de bienvenue sur son poste Si aucun message de bienvenue n a t enregistr le syst me choisira un des messages pr enregistr s Protection par mot de passe Les bo tes de messagerie vocale peuvent tre prot g es par mot de passe afin d en emp cher l acc s des personnes non autoris es La protection par mot de passe doit tre configur e au pr alable par la programmation par navigateur internet Un code PIN devra alors tre saisi pour pouvoir acc der la bo te de messagerie vocale Le code PIN peut tre saisi et modifi au niveau du Tiptel 64 gr ce au menu des R glages t l phone o vous devrez s lectionner l option Modifier Code PIN En ce qui concerne les postes analogiques le m me r sultat peut tre obtenu en composant des codes sp ciaux Renvoi des appels vers la bo te de messagerie vocale La fonction de Renvoi des appels s utilise pour renvoyer tous les appels vers la messagerie vocale Trois types de renvois peuvent tre configur s Renvoi de tous les appels Renvoi si oc
110. spond au jour de d part Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal z 3 Ru LORL URL COL TOL CRE CRE TES ET u upulo oju eu u uib olo uju eu u ule ulo uliu u ueue uju eu u ule ula uju uu ORC EL EL AL ALL EL ALT 88 3 9 R glages du Routeur RNIS 3 9 1 Gestion des appels de donn es Nombre masbnisrm d apasia Se dern ss Hombre marbre Tappei SP Nombre marine d appais RAS Horcbue d utiisnisues par corr Px 3 9 2 Acc s Internet N iepr re PA Nem d uSiseteu Mot de pacee 3 9 3 Plage horaire pour l acc s Internet Mode Jour g ModeNuk g3 89 Cette page vous permet de g rer las appels de donn es du routeur RNIS du systeme Tiptel 6000 Business Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Cette page vous permet d entrer le num ro de t lephone le nom d utilisateur et le mot de passe pour le FAI ISP dans le routeur RNIS du syst me Tiptel 6000 Business Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Cette page vous permet d autoriser l acc s Internet selon les plages horaires des modes de sonnerie Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 9 4 Filtrage des Paquets du firewall Oe pert
111. ste le nom d utilisateur par d faut sera choisi par ex Poste 11 Entrez le nom d utilisateur et le mot de passe puis cliquez sur lt OK gt apr s avoir termin Un panneau de programmation des options utilisateur s affiche alors Si votre poste dispose des Fonctions op rateur comme par ex sur le poste 11 vous aurez la possibilit de modifier le mode de sonnerie Changement J our Nuit Si le poste ne dispose pas des Fonctions op rateur vous aurez quand m me la possibilit de voir l option de Changement Jour Nuit sans avoir toutefois la possibilit de changer les r glages Remarque Les postes analogiques n ont acc s qu aux fonctions se trouvant dans la colonne de gauche l cran Si vous d sirez modifier la valeur d un param tre cliquez sur la fl che afin de pouvoir le voir dans le menu d roulant puis cliquez dessus La figure ci dessous Figure 1 d crit les options disponibles pour chaque fonction programmable Si vous d sirez configurer un renvoi vers un num ro externe entrez le num ro vers lequel les appels doivent tre renvoy s dans le champ Num ro externe en blanc Cet cran permet galement de modifier le code PIN servant acc der aux fonctions de programmation utilisateur et autres par ex la messagerie vocale Cliquez sur lt Sauvegarder gt pour confirmer les changements 103 Nom de Param tre Nom d option J Param tres l option Programmable programmable F
112. stes affect s au mode nuit Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal Cliquez sur le lien Dates sans changement au bas de l cran pour s lectionner les jours pour lesquels les param tres de changement seront ignor s par ex les jours de vacances Il y a 3 tableaux en tout chacun d entre eux contenant 10 dates au format jj mm aa Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu des Plage Horaire 3 8 3 R glage manuelle de l heure Vous pouvez configurer l heure et la date manuellement en les entrant dans les cases correspondantes au format hh mm Remarque L horloge est au format 24 heures et il vous faudra donc saisir 17 52 si il est 5 52 p m La date est au format jj mm aa par ex le 15 janvier 2003 sera au format 15 01 03 Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 8 4 R cup ration de l heure au moment de la mise en route Hunbro corposec SE 85 Cette option vous permet de configurer le syst me pour qu il appelle automatiquement un certain num ro au moment de la mise en route afin qu il puisse relever le temps actuel partir du r seau RNIS Vous pouvez saisir soit un des num ros MSN de votre syst me soit un num ro de t l phone capable de r pondre imm diatement et automatique
113. t chang 101 son nom par d faut sera chang Extn 101 Si le poste 11 a t nomm Jim par ex et si ce poste 11 est renomm 101 son nom ne changera pas c d que le nom du poste 101 restera Jim Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux r glages Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 3 3 2 Noms des postes 53 Un nom compos de 20 caract res est associ chaque poste Lors de la r ception d appels internes le nom du poste appelant s affiche sur un Forum Phone Les noms par d faut sont Poste suivis du num ro du poste par exemple Poste 11 Il n est pas possible d attribuer le m me nom plus d un poste ou d utiliser le m me nom que le Nom de connexion du Gestionnaire syst me par exe mple admin Le syst me r tablit les param tres par d faut du nom du poste si le champ est vide lorsque le bouton SAUVEG est press e Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 3 Param tres des postes Choietr le porte p Conrsescer 54 Cette page vous permet de configurer les fonctions et touches des posted Tiptel 64 en utilisant le navigateur web Les utilisateurs acc dent cette fonction gr ce un mot de passe de code d acc s utilisateur PIN Dans le menu d roulant s lectionnez le post que vous souhaitez programmer et cliquez sur le bouton Commencer Cliquez sur
114. t l autre sur un des contacts du Relais 1 Branchez un fil entre le contact b de l interphone et le deuxi me contact du Relais 1 Reportez vous au sch ma de connexion ci dessus et au Tableau 2 27 2 4 Attente Musicale Il est possible de brancher une source externe de musique d attente un lecteur de CD par exemple directement sur la prise Phono Jack 5 mm d sign e par MUSIC ON HOLD Voir le Tableau 2 pour plus de d tails sur les types de connecteurs 2 5 Connexion Ethernet Le port Ethernet permet de programmer le syst me par navigateur internet depuis un PC Connexion au port Ethernet Le port Ethernet du syst me correspond la prise RJ 45 indiqu e Ethernet LAN Deux types de c bles diff rents sont utilis s pour une connexion sur ce port Un c ble Ethernet classique en cas de connexion au r seau local LAN ou sur un Hub r p titeur multiports Branchez une des extr mit s du c ble Ethernet sur le port ethernet du Tiptel 6000 Business et l autre dans le Hub Remarque La plupart des Hubs disposent d un voyant pour chaque port Ethernet Si le s allume ceci veut dire que le c ble a bien t connect Dans le cas contraire utilisez un autre port et ou assurez vous que le c ble n est pas endommag Un c ble invers si vous le connectez directement un PC Branchez une des extr mit s du c ble Ethernet sur le port ethernet du Tiptel 6000 Business et l autre dans le port Ethernet de la carte r seau i
115. tel 64 ou Tiptel 62 et sur les syst mes de sonorisation connect s au syst me Tiptel 6000 Business Cette option vous permet de d finir les postes pouvant effectuer des recherches de personne Cette option s utilise souvent pour viter que des postes situ s dans des zones publiques ne fassent des recherches de personne Par d faut Option ACTI VEE chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 3 3 13 Acc s automatique au r seau Pestez runerigez 3 3 14 Programmation utilisateur Nom Autonsation a 3 64 Cette option vous permet de programmer des postes sp cifiques pour une saisie de ligne externe au moment du d crochage et sans qu il soit n cessaire de composer un chiffre d acc s par ex 0 Les postes quip s de cette fonction peuvent recevoir la tonalit de num rotation interne en utilisant le menu Options en appuyant sur la touche de navigation de gauche et en s lectionnant Annuler ou en appuyant sur la touche Rappel dans le cas d un t l phone analogique Si cette option n est pas d finie le poste re oit une tonalit de num rotation interne au d crochage du combin ou en appuyant sur la touche de haut parleur Pour obtenir la tonalit externe l utilisateur compose le chiffre d acc s de ligne par ex 0 ou appuie sur une touche de ligne Par d faut Option ACTIVEE chaque
116. tiptel Mode d emploi Tiptel 6000 Business Table des mati res 1 PRESENTATION DU SYSTEME t aa ar N a deaa aoaaa ea ae etedendget aride ennesratieie iles 5 1 1 Ap rcu du syst me iris green ee Mir aa De aa Taaa Taa ENT Sad ta 5 1 1 1 Description du syst me siens 5 1 1 2 Fonctions du Tiptel 6000 Business 6 1 1 3 R seau et Internet issues 8 1 2 Aper u du Tiptel bki eneon shirt sn nr enr ner dates dede k 9 1 3 Aper u du Tiptel 62 00 tent nee nn ne tn ren etat ble tan AAA da 13 1 4 Bloc a48 Touches Tiptel basir i Han ire a de chti 14 1 5 Caract ristiques techniques du Syst melTiptel 6000 Business 15 2 INSTALLATION DU SYST ME iisisnsrsncrrsseresceneeneneesnenesneeeeenensnneesneeeeneneeseneennnee 18 2 1 Installation du Syst me iii 18 DIT lIBIM NSIONS 2 24 2h me Dre dan gene OPA TEE dan td D LE aA raaa Traa oaa anaia 18 2 1 2 Emplacements tunnel inner nn need pme O nn ni 18 253 QUEI Sira ee en nn dt ananas ee Te a nan tn ane 18 2 1 4 Installation au MUN be RE nee TAa detre ne une Ron En a R Rae nt 18 2 15 Installation des Modules 18 2 1 6 Bornes de connexion 20 2 1 7 Utilisation des connecteurs pince sssssssssesrsetrretrttrrttrrttrrttrrttrrtrrntrrnsrrnt 21 2 1 8 C blage des t l phones sis 21 2 1 9 Installation au mur du Tiptel 64 et du Tiptel 62 22 2 1 10 Connection des Postes 23 2 2 Connection des Lignes ss 25 2 2 1 Conne ction d s Lignes RNIS
117. tre galement programm afin que les appels soient redirig s vers des postes ou des groupes diff rents en fonction de l heure laquelle ils arrivent par ex en cas d appel apr s les horaires de travail celui ci sera redirig vers un poste de service de nuit Ces r glages seront appliqu s automatiquement mais ils peuvent tre modifi s tout moment par n importe quelle extension condition que celle ci dispose des Fonctions Op rateur dans la programmation du syst me Normalement seuls les postes de l administrateur syst me et de la r ception devraient disposer de ces fonctions Saisie directe des lignes SDL Lorsque la fonction SDL est activ e tout poste recevra automatiquement une ligne et la tonalit d appel vers l ext rieur d s que le combin sera d croch ou que la touche du Haut parleur sera enfonc e Cette option est programmable sur chaque poste Elle est d sactiv e par d faut Ne pas d ranger en cas d activation de cette fonction tous les appels arrivant vers ce poste recevront une tonalit Occup Interphone est galement possible de connecter un interphone au syst me sur un port analogique Le syst me fera imm diatement sonner le poste d sign chaque pression sur le bouton de l interphone La porte peut aussi tre ouverte directement depuis le poste en question Plan de num rotation flexible Le plan de num rotation est librement programmable Les num ros des postes peuvent av
118. uche lt S lectionner gt apr s avoir plac le curseur en face de l option Enregistrer S il s agit du premier message enregistr les options Ecouter et Effacer ne seront pas affich es D crochez le combin en suivant les indications Remarque n est pas possible d enregistrer un message en mode mains libres Appuyez sur la touche lt Enregistrer gt La dur e de l enregistrement est indiqu e pendant l enregistrement du message Appuyez sur la touche lt Arr ter gt apr s avoir termin d enregistrer le message Le message est automatiquement sauvegard Si vous appuyez sur la touche lt Retour gt le message ne sera pas enregistr et l affichage retournera au menu Enregistrer Pour couter le message enregistr Appuyez sur la touche lt R coute gt Si le message vous convient Appuyez sur la touche lt Accepter gt et l affichage retournera au menu de R glage mess vocal Pour enregistrer le message nouveau Appuyez sur la touche lt Refuser gt Le message sera effac et l affichage retournera au menu de R glage mess vocal 114 Pour couter un message d accueil Pour effacer un message d accueil 115 Entrez dans le menu R glage mess vocal comme d crit au paragraphe pr c dent Enregistrement d un message d acceuil puis s lectionnez l option Ecouter Si le combin est d croch le mode mains libres sera activ et le message de bienvenue sera lu Le com
119. une barre de progression sur la page du navigateur indique le statut Cette page doit rester ouverte jusqu la fin du t l chargement Si cette page est ferm e avant la fin du t l chargement la mise jour du logiciel n aura pas lieu Charger le nouveau logiciel de carte messagerie partir du PC Il est possible de stocker un fichier contenant le nouveau logiciel de la carte vocale sur un PC ou un LAN et de le charger dans la carte vocale via le port Ethernet Durant le t l chargement du fichier une barre de progression sur la page du navigateur indique le statut Cette page doit rester ouverte jusqu la fin du t l chargement Si cette page est ferm e avant la fin du t l chargement la mise jour du logiciel n aura pas lieu Demande de nouveau logiciel Entrez le num ro de t l phone dans le champ blanc du serveur de t l chargement et cliquez sur OK Le syst me effectue un appel sortant vers le num ro et lors de la connexion au serveur le nouveau logiciel est t l charg via la ligne t l phonique Cette fonction n cessite des connexions RNIS Remarque Les modifications effectu es ce niveau ne devraient tre effectu es que par un technicien ayant re u un entra nement ad quat Pour activer une des r initialisations Cliquez la case OK c t de l option r intiialiser Cliquez sur Retour pour retourner au menu principal 48 3 2 13 Portier de rue Ertensioe ctiis e poar porSer
120. ur c t de l option T l chargement distance Appuyez sur la touche lt S lectionner gt Le t l chargement distance peut s effectuer soit sur l interface T du RNIS soit par un S Bus interne si celui ci a t configur T l chargement Ligne RNI S Utilisez les touches 4 pour faire d filer les Interface S Bus options disponibles S lect Retour Appuyez sur la touche lt S lectionner gt en pla ant le curseur c t de l option voulue Remarque L option S Bus ne sera indiqu e que si un S Bus a t configur dans la programmation du syst me 99 Interface T Red marrage du syst me Si l option Interface T est s lectionn e le num ro de t l phone du serveur de t l chargement distance par d faut sera indiqu Ce num ro peut tre remplac par un autre le cas ch ant Appuyez sur la touche lt Composition gt pour acc der au serveur Remarque Le syst me rajoutera automatiquement le num ro d acc s aux lignes externes Le t l chargement d bute alors automatiquement une barre de progr s indiquant l tat du t l chargement sur l cran du Forum Phone 320 Remarque Un t l chargement complet prend environ 3 minutes A la fin du t l chargement Appuyez sur la touche lt OK gt pour red marrer le syst me Le logiciel t l charg ne sera utilis qu apr s le red marrage du syst me Remarque Si vous appuyez sur la touche lt Quitter gt a
121. utilisateurs de se connecter plus facilement au syst me tiptel business l aide d un navigateur Lorsqu un utilisateur se connecte au port Ethernet du syst me pour le configurer celui ci peut taper le nom du syst me dans le navigateur au lieu de l adresse IP et le num ro de port complet comme par exemple 192 168 0 100 80 L adresse IP du syst me tiptel business Le masque de sous r seau du LAN connect Un PC ex cutant Windows 98 2000 Me NT et connect une ligne RNIS a la possibilit d utiliser le routeur du tiptel business et d tablir une connexion d acc s distance Cette connexion permet l utilisateur distance d acc der la Programmation par navigateur Internet et tout PC connect au port LAN du syst me tiptel business Cette option vous permet de sp cifier les adresses P destin es aux appelants distance Le nombre des adresses IP est d termin par le nombre d Utilisateurs d acc s distance autoris Voir Gestion des appels de donn es L addresse IP de la carte routeur ADSL Cliquez sur Sauvegarder pour accepter les nouveaux param tres Cliauez sur Retour pour retourner au menu 3 9 4 Num ros de ports N de part peur ts consexien aux stex rtemet N de part peur erregitrer les appas FA Pon de dagneatk Port de dagrresti corrinu Fort de rekese de tarato Part http 94 L option Num ros de ports du syst me tiptel business vous permet de configurer les ports
122. vant la fin du t l chargement le syst me le reprendra plus tard Si pour une raison quelconque le t l chargement venait chouer ceci sera indiqu sur l affichage Remarque importante La fonction de red marrage du syst me peut tre acc d e uniquement l aide du mot de passe de maintenance syst me em y s ot To rr DES Q QD T3 w Q n O D 100 Tout en pla ant le curseur en face de l option Red marrage du syst me Appuyez sur la touche lt S lectionner gt Utilisez les touches 44 pour d filer travers les options disponibles Appuyez sur la touche lt S lectionner gt apr s avoir plac le curseur c t de l option d sir e Mot de passe du syst me s agit du mot de passe utilis pour acc der au mode de maintenance syst me mis part la fonction de Red marrage du syst me Remarque Ce mot de passe peut galement tre modifi gr ce au mode de programmation par navigateur internet l aide de l option Mot de passe administrateur des param tres du syst me Retour aux valeurs par d faut La s lection de cette option remet tous les param tres leur valeur par d faut Appuyez sur la touche Retour aux valeurs par d faut Le syst me se mettra hors tension et red marrera avec les r glages par d faut Appuyez sur la touche lt Non gt pour revenir au menu sans r initialiser le syst me R initialiser la carte des communicati
123. vers d autres postes num riques Cliquez sur RETOUR pour retourner la page principale Programmation utilisateur 58 3 3 6 Signal de 2 appel Cette option vous permet d activer d sactiver l Appel en attente externe amp interne pour des Porta niques postes sp cifiques il i Si un poste Appel en attente externe activ e est occup e et re oit un appel externe l appelant re oit la sonnerie et le poste est inform de l appel en attente Le poste la possibilit de prendre l appel ou non Si l appel en attente n est pas activ le poste n est pas inform du deuxi me appel Si un poste est activ pour l Appel en attente interne et qu il est occup et re oit un deuxi me appel d un autre poste l appelant re oit la sonnerie et le poste occup est inform de l appel en attente Le poste la possibilit de prendre l appel ou non Lorsque cette fonction est d sactiv e l appelant re oit la tonalit occup e 2 3 E G E g a LI 5 g 5 g Par d faut Appel en attente externe ACTI VEE amp appel en attente interne DESACTI VEE chaque poste Cliquez sur SAUVEG pour accepter les nouveaux param tres Cliquez sur RETOUR pour retourner au menu principal 59 3 3 7 Intrusion Cette fonction permet l appelant d interrompre un appel en cours lorsque l appel est occup Une fois activ sur un poste lorsque ce poste tente d appeler un poste interne occup cette
124. voulue partir de la liste Cliquez sur la touche lt Sauvegarder gt pour modifier la fonction de la touche Cliquez sur lt Retour gt pour retourner au menu pr c dent Les fonctions programmables disponibles sont Non d finie Recomposer le dernier num ro Filtrage des appels Conf rence Intrusion Prise d appels Parcage d appels R pertoire Paging interne Transfert d appels Rappel Transfert du Rappel Limitation du CLI PIN itin rant N importe quelle ligne Touche de poste Touche de ligne Touche de composition rapide Appel rapide du central S affiche uniquement lorsque le poste a t configur pour utiliser les Fonctions op rateur dans le mode de programmation du syst me S affiche uniquement si la fonction de PIN itin rant a t activ e sur le poste en question 5 3 Annuaire Personnel L option Annuaire Personnel vous permet d enregistrer et de composer l aide d un code rapide jusqu 50 num ros Les codes num rot s de 800 849 sont group s par tableaux de 10 L exemple indique l Annuaire Personnel du poste 11 codes 800 809 Hors EE a FR A A CL ELETT Pour saisir un num ro Saisir le num ro de t l phone externe dans le champ lt Num ro gt Saisir le nom associ au num ro dans le champ lt Nom gt k i IA g Remarque Ne saisissez pas le chiffre pour acc der une ligne externe car celui ci
125. yez sur la touche lt Accepter gt Faites d filer l cran sur Addresse Ip amp ports Appuyez sur lt S lectionner gt Descendez jusqu l option Modifier adresse IP Entrez la nouvelle adresse Appuyez sur lt S lect gt Vous pouvez galement modifier l adresse IP du port ethernet du PC afin qu elle fasse partie du m me sous r seau que celui du syst me Consulter le mode d emploi du PC Remarque Si ce PC fait partie d un r seau local LAN il sera n cessaire de changer les adresses IP de tous les ordinateurs de ce r seau LAN Connexion IP V rification Pour v rifier que la configuration des adresses IP sur le PC et le syst me a bien t effectu e et qu ils sont maintenant sur le m me sous r seau Sur le PC depuis Windows Cliquez sur lt D marrage gt s lectionner lt Ex cuter gt Une fen tre d ouverture de programme s affiche Tapez command ou cmd dans certains cas et sous Windows 2000 dans le champ en blanc Une fen tre MS DOS s ouvre avec l invite suivante C _ Tapez ipconfig sur le curseur La configuration IP du PC s affichera en d tails dans une nouvelle fen tre par ex Configuration IP Windows Adresse IP 192 0 0 200 Masque sous r seau 255 255 255 0 Passerelle par d faut 192 0 0 205 V rifiez que la configuration qui s affiche sur le PC est correcte Afin de tester la connexion IP entre le PC et le syst me tapez ping suivi de l adresse IP du syst me Pou
126. yst me 1 1 1 Description du syst me Une plate forme int gr e Le Tiptel 6000 Business Business est un syst me qui offre en un seul ensemble coh rent la possibilit de couvrir la totalit des besoins de communications d une petite entreprise Les communications t l phoniques standards sont trait es avec la m me aisance qu avec un commutateur conventionnel I permet de recevoir d mettre et de mettre en attente des appels partir de n importe quel poste du syst me vers n importe quel autre poste interne ou externe Capacit L Unit de base est quip de 16 postes 8 analogiques et 8 num riques La capacit s tend 48 postes en rajoutant des modules d extension 6 Modulesd extension Position 1 et 2 Modules Lignes R seau Posiion 3 Module Routeur ADSL Position 4 et 5 Modules Postes Position 6 Messagerie Vocale Autres interfaces Un port Ethernet permettant de connecter un PC pour la configuration du syst me 2 Relais externes permettant le branchement d un interphone Un port audio permettant le branchement d une source de musique externe pour les appels en attente Port de relev de communication Un port Ethernet pour connecter un modem ADSL Connection ADSL 2 fils Connection pour sonnerie centrale Le Tiptel 64 Le Tiptel 64 est un t l phone avec un cran 4 lignes con u sp cialement pour tre utilis avec le Tiptel 6000 Business L cran et les touches de navigation guident facilement

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