personnes âgées
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1. BAC 045 Siel Bleu EN destination des personnes g es ar RTE x HAE eme Gs va SW ew Zeg un gt Be d Ke D gt gt d gt SE 1910 ON OU D gt O z Les tapes de votre parcours 8 Vous montez dans le bus HIR d Vous tes TB bord du bus Vous descendez du bus Vous pr parez votre voyage Vous rep rez votre point d arr t Vous attendez le bus O III RATP 4 D H epuis plusieurs ann es la RATP s est engag e dans une politique d am lioration de l accessibilit de ses r seaux pour faciliter le d place ment de tous ses voyageurs 6 Afin de r pondre aux interrogations des personnes g es souhaitant em prunter le r seau BUS un m mento fa on mode d emploi a t tabli en partenariat avec la CORERPA Conf rence Regionale des Retrait s et Personnes Ag es Ce document d crit de mani re d taill e un parcours en BUS il permet d anticiper les diff rentes tapes effectuer de mani re s curitaire Nous remercions chaleureusement Claude Masclet de la CORERPA pour ses pr cieux conseils et son implication dans l laboration de ce guide Nous remercions Siel Bleu pour leur bienveillante relecture En vous souhait2. Le laberNovel RRIP 155 hon niare is bur reen Trafic Alertes Ces plans sont disponibles dans toutes les Une application mobile RATP peut tre stations de m tro et les gares de RER t l charg e Elle est disponible sur tous les smart phones Iphone Andro d etc Elle permet de s lectionner des trajets favoris en cr ant son profil a Tag mr 1 HI LL Plass 8 Vous rep rez votre point d arr t Lorsque vous tes au point d arr t Vous vous assurez que vous tes au bon arr t en v rifiant le nom BEEFT F SIP Titre BAC EP LEJI me 8811 Wir R d NI d RI AH PULL 151 Wi S Il IN d 411 CL j Du i Kla tt WW be ac A d K N i i Ki 1 F ma P 2 La Matt elle assure ma voiture Vous rep rez votre num ro de ligne et votre direction 111111 1111 111 1111 1111 11111 11111 9 Vous rep rez votre point d arr t Explication des sigles utilis s sur les plans de ligne Arr t non accessible P dans le sens de la fl che Arr t non accessible dans les deux sens Gare de l Est Le triangle jaune sur le plan de ligne indique que le point d arr t n est pas accessible pour une personne en fauteuil roulant Le logo sur le plan
3. Ne descendez jamais sans vous tenir la barre de main tien lat rale Surtout lorsque la distance entre le bus et le trottoir est importante et si vous avez des probl mes d quilibre y BUS En cas de difficult s ou Vous pouvez envoyer un mail Vous pouvez remplir le formulaire de r clamation PMR mission accessibilite ratp fr emm de r clamation PMR personnes Mobilit R duite Civilit b ZS lt Nom Pr nom s Adresse Code postal Ville T l phone Courriel 1 Vous tes titulaire vous vous d placez sur piace vous avez demand d une carte d invalidit en fauteuil roula l assistance d un agent autres pr cisez O et quand la g ne votre d placement a t elle t constat e Lieu nom de la gare de la station ou du point d arr t num ro de ligne etc Date BE Heure h A votre connaissance le service en question est exploit par a SE A La g ne votre d placement est elle due O l inexistence d un dispositif adapt permettant l accessibilit _ au dysfonctionnement du dispositif existant permettant l accessibilit C autres La g ne votre d placement concerne t elle C tes dispositifs d acc s en gare stations points d arr t ascenseurs escaliers m caniques autres 1 les dispositifs d aide l embarquement dans le
4. SCH HF 1 D AP AS LW EE S Lu A 8 ZE Tel P N Ka A vlt Places prioritaires r serv es aux personnes suivantes e Places prioritaires aux personne Vous pouvez rep rer les places prioritaires gr ce l une de ces deux images e A A 8 ss GE 2 DA emp Em N nNaSITA7 NAS d 8 Lei a 4 ke Ben SA OM el BA j m ww HR e WE mp em se ll zl ge L Das a aemanaer a lace p IOrItTaIre qui VOUS Est aeulee JL BUS Vous tes bord du bus eeng Pour demander l arr t L annonceur visuel vous informe du i appuyez sur le bouton nom du prochain arr t AA 1 1 re 1 r i E 3 R l ET TEE eg geg JA a e ge em x GARE DE L ON DIDEROT Vous pouvez entendre le nom du prochain arr t Gare de Lyon Diderot 11 11 111 11 11 1111 11 111 14 BUS Vous descendez du bus Lorsqu une personne en fauteuil est pr sente dans le bus et souhaite descendre Un bip sonore vous informe du d ploiement de la rampe Il faut patienter les portes ne s ouvriront Lorsque la rampe se d ploye le voyant qu une fois la palett
5. N 00e LME Groupe R seau Ile de France Actualit s Carri res Aimer la ville Me d placer Q Rechercher AN Sa e Indiquez la ligne de votre choix et choissisez le type d horaire souhait FAQ Vos remarques Favoris Horaires B Simplifiez vous la vie Avec son service de personnalisation S lectionnez la ligne et le type d horaires que vous souhaitez disposez de vos horaires en un seul clic Simple et pratique il suffit d ajouter vos favoris le r sultat de votre requ te en cliquant Votre ligne sur le lien Ajouter mes horaires favoris Nom ou num ro de la ligne 7 maRATP Votre type d horaires Email Tous les horaires de la ligne 2 Les prochains passages l arr t de votre choix Mot de passe ok i Mot de passe oubli Pour les bus avec un indice sup rieur 600 consultez le site de V olia Transport El Rester connect Copyright RATP S inscrire maRATP 111 1 1 11 1 11 1 1 11 111 11 bk 6 Vous pr parez votre voyage Vous pouvez obtenir des informations sur les plans de lignes Cliquez sur Plan des lignes 8 ds UI Services Trafic Horaires Plan des Plan lih es interactif D Pong r been pesch Ga bo depends pds okeieegtrg Fetz
6. S lectionnez la ligne de bus ENT ae CU T souhait e puis validez a RAAE 81 TE Le nm b Pp 12 68 87 6 1 Para 8 18 byoma bus ga Bon r Wax den un plan de ligne de bus et Noctilien Plan inkera Wair Le ker h s planas de 8 bus et Moctilien E Peu de meneur b i ol e ere Beet e Pete 58 89 4 5 Kid Cent DE PTS E Pers Ge metteur KI Cat ge pa u An HTT dn Tea 6 Vous pr parez votre voyage Vous pouvez obtenir des informations via le Plan Interactif Cliquez sur Plan interactif Cliquez sur votre station de d part et celle d arriv e Services voyageurs 9066 Trafic Horaires Plan des Plan lignes interactif Vous pouvez visualiser votre trajet et obtenir des informations sur les travaux par exemple 111 1 11 11 11 111 111 11 7 BUS Vous pr parez votre voyage Vous pouvez obtenir des informations aussi via Application Mobile Plan N 1 Lecture confort Plans Autour de moi gt gt R seau M tro RER Tram gt is R seau Bus D Plans des sorties de station A RER gt deugnen
7. ant une bonne lecture et un agr able voyage sur notre r seau Mission Accessibilit RATP mission accessibilite ratp fr Siel Bleu RATP La BUS Vous pr parez votre voyage o du Vous pouvez obtenir des informations sur le site www ratp fr Me d placer Accessibilit des r seaux Ge d Me d placer Accessibilit des mu r seaux Itin raires Horaires amp trafic Plans Titres amp tarifs Services mobiles Twitter Rechercher un itin raire ou un plan de quartier Fil d actualit s 27 juin 2013 La RATP rend hommage Dupleix La RATF 18 Marine nationale et la ville de Morlaix c l brent le 250 me anniversaire de la mort mos pour une recherche d itin raire Recherche avanc e de Jloseph Fran cois Dupleix la station de m tro qui porte son nom sur 18 ligne 6 Acc s direct Journalistes E Services voyageurs Vous trouverez les informations relatives aux horaires plans de ligne et acc der au Plan interactif CF pages suivantes Tout be fl d actualit s Vous trouverez tous les renseignements li s l accessibilit sous la rubrique Vous pr parez votre voyage Vous pouvez obtenir des informations sur vos horaires Cliquez sur Horaires Servi ies voyageurs 3 6 Trafic Horaires Plan des Plan lignes interactif Tourist information PE
8. de ligne indique que la ligne est accessible Nota le pictogramme UFR l arri re du bus indique uniquement que le mat riel est accessible et non la ligne V 11111 1111 111 1111 11111 111 1111 10 BUS Vous attendez le bus Vous pouvez obtenir des informations de votre ligne Num ro de ligne Vous savez combien de temps vous devez attendre avant l arriv e du prochain bus 1111 11111 11111 111 111 11 RATP O Vous pouvez vous signaler au chauffeur pour qu il attende que vous soyez assis avant de d marrer Vous montez dans le bus en vous tenant Vous montez par la porte avant aux barres lat rales et vous validez Aupr s du chauffeur vous pouvez acheter un ticket demander un renseignement 12 8 d na SW N N gt 4 I 4 y 1 1 1 f A Vous tes bord du bus 111 1 11 11 1 1 1 1 1 1 11 1 111 1 11 Pr nr ST xl A eil ke Te Hell y
9. e d ploy e lumineux en haut des portes clignote 111 11 111 11 1 11 11 1 11 15 Vous descendez du bus Lorsque le bus est l arr t Levez vous en utilisant l accoudoir et la barre lat rale Aidez vous des barres de maintien pour vous approcher sous la fen tre pour vous aider de la sortie 16 BUS Vous descendez du bus Vous descendez du bus AO Pour descendre en toute s curit du Bus vous devez faire attention la distance entre le bus et le trottoir il peut arriver que le chauffeur ne puisse pas s arr ter le long du trottoir Dans ce cas prenez toutes les pr cautions utiles pour descendre N h sitez pas prendre appui sur les barres lat rales des portes de sortie N h sitez pas demander de l aide un autre passager si vous rencontrez une difficult 111 11 11 11 1 1 11 11 11 11 1111 17 Les bonnes postures dans le bus En station debout lorsque vous n avez pas la possibilit de vous asseoir Evitez de vous tenir les jambes serr es et tendues Lorsque le bus est en marche vous risquez de perdre l quilibre Te
10. nez vous les jambes l g rement cart es et fl chies pour un meilleur quilibre tout en vous tenant une barre de maintien 3 16 Les bonnes postures dans le bus En station debout avec bagage main lorsque vous ne pouvez pas vous asseoir Placez votre bagage main de pr f rence entre Evitez de tenir votre bagage la main ou sur l paule en vos jambes cart es et fl chies ayant les jambes serr es et tendues Lorsque le bus est en vous tenant la barre de maintien en marche vous risquez de perdre l quilibre III 19 Les bonnes postures dans le bus En position assise lorsque vous vous levez Attendez l arr t complet du bus pour vous lever Aidez Evitez de vous lever pendant que le bus est encore en vous de l accoudoir amovible et ou de la barre de marche sans vous aider de l accoudoir amovible maintien en fonction du bus dans lequel vous circulez ou de la barre de maintien L accoudoir est relev 111 11 1111 11 111 11 1 111 11 NN 20 V rifiez la distance entre le bus et le trottoir et aidez vous de la barre de maintien lat rale Si besoin demandez de l aide un autre voyageur
11. s v hicules de type palettes bus C PAQT RER passerelle d acc s quaitrain autres esse Je note les informations suivantes Date Heure Lieu nom du point d arr t et direction Num ro de la ligne Num ro de coquille 4 chiffres au dessus du pare brise l int rieur et l arri re l ext rieur du bus Autre dispositif Pr cisions compl mentaires Signature La RATP vous tiendra inform e pa e Merci d envoyer cette r clamation per courrier RATP EES me d placer accessibilit des r seaux bus accessibles Cr dit photo Phototh que RATP D Sutton Mission Accessibilit Conception et r alisation Laurence Gilles Calteau C cile Leblanc
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