Dossier de presse - Allo Parents Bebe
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1. travers sa forte exp rience en mati re de t l phonie sociale Le bilan de fonctionnement d Allo Parents B b montre l vidence que ce service r pond un besoin r el de notre soci t En 4 ans les appels au 0800 00 3456 ont permis l quipe d Allo Parents B b de soutenir pr s de 20 000 jeunes parents d sempar s voire d pass s par l arriv e d un b b dans leur vie et de les aider trouver en eux les ressources pour construire ce lien nouveau le lien parental 1 APRES 4 ANS DE FONCTIONNEMENT UN REEL BESOIN D ACCOMPAGNEMENT DE LA CELLULE FAMILIALE S AFFIRME La grossesse et la naissance ne sont pas toujours v cues comme des v nements heureux La recomposition des couples l augmentation de la mono parentalit les grossesses non d sir es la multiplication des situations professionnelles et ou sociales pr caires sont g n ratrices de doutes d anxi t que l arriv e d un b b peut r activer ou renforcer d s le moindre probl me M me lorsque la naissance est v cue comme un heureux v nement la r alit des premi res semaines avec un b b la maison ne correspond pas toujours l id e que le jeune couple s en faisait Un nouveau besoin l aide la relation parents b b L apprentissage des gestes de la vie quotidienne avec un nourrisson avec son lot de fatigue de manque de sommeil d incompr hension et d inqui tude devant les pleurs du b b peut tre v cu2. Sophie MARINOPOULOS psychologue et psychanalyste l H pital M re Enfant du CHU de Nantes Dr Linda MORISSEAU p dopsychiatre psychanalyste chef de service du Centre de guidance infantile l Institut de pu riculture et de p rinatalit IPP de Paris Pr Israel NISAND coordonnateur du p le Gyn cologie Obst trique des h pitaux universitaires de Strasbourg voir Annexe 1 2 UNE ECOUTE PROFESSIONNELLE A LA DISPOSITION DES JEUNES PARENTS Un centre d coute et de soutien g r par des professionnelles de la petite enfance Le travail d coute par t l phone sans contact direct avec l appelant demande une bonne ma trise de soi et la capacit tablir une certaine distance face la charge motionnelle v hicul e par la personne qui appelle Les coutantes doivent tre capables de d celer des Signes de d bordement voire de d tresse d couter de soutenir et d orienter la personne en difficult vers des structures et ou des professionnels ad quats Les pu ricultrices et psychologues cliniciennes qui composent l quipe des coutantes d Allo Parents B b sont plac es sous la responsabilit de Fran oise Rosenblatt ancien cadre infirmier de p diatrie Elles ont t recrut es en fonction de leurs comp tences m dico sociales dans les domaines de la petite enfance et selon des crit res de s lection tr s pr cis parmi lesquels une exp rience clinique en milieu hospitalier pouponni re h
3. et le cas ch ant d agir d s l apparition des premiers signes de rupture dans cette relation On vite ainsi que des situations tendues d bordent d g n rent et aboutissent des actes de malveillance voire de maltraitance envers un tr s jeune enfant Quand l une de ces situations porteuses de risques pour un nourrisson est identifi e au t l phone le r le des coutantes est alors d inviter l appelant sortir de l anonymat afin de pouvoir lui proposer diff rents types d aide de la part d Enfance et Partage ou de professionnels en lien avec les difficult s rencontr es Une tude sur l entretien pr natal pr coce Pr vu dans le plan de p rinatalit 2005 2007 et dans la loi du 5 mars 2007 r formant la protection de l enfance cet entretien dit du 4 mois de grossesse vise pr venir les difficult s auxquelles les parents peuvent tre confront s le plus en amont possible en impliquant d s la grossesse la femme et le couple dans une d marche de pr vention d ducation et d orientation aupr s des diverses ressources m dicales et psychosociales Allo Parents B b s est int ress cet entretien en proposant aux femmes enceintes appelantes de r pondre une tude courant 2010 Plus de 300 femmes dont 80 de primipares ont accept d y r pondre On s aper oit ainsi que 45 se sont vu proposer cet entretien et que 35 l ont effectu soit une proportion de 80 Cet entretien semble donc r po
4. la Caisse d Epargne s est engag e au long cours aupr s d Allo Parents B b par l interm diaire de son Livret Kipouss Et en 2012 la marque Mustela a choisi d apporter son soutien cette ligne pour 3 ans L Agence R gionale de Sant d Ile de France et le Conseil R gional d Ile de France soutiennent notre initiative en participant galement au financement de la ligne Le Comit thique et scientifique 6 hautes cautions morales Compos de personnalit s ext rieures l association sp cialistes de la p rinatalit dont plusieurs de renom scientifique international ce comit assure le suivi et le contr le des missions et du fonctionnement d Allo Parents B b Il en est le garant thique et scientifique et veille au respect des valeurs et des principes qui en ont inspir la cr ation CG Allo _ ParentsB be Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage 8 E Ng 0 800 00 3456 ENFANCE ET PARTAGE Les membres du Comit thique et scientifique Edouard COUTY conseiller maitre la Cour des Comptes ancien Directeur de lhospitalisation et de l organisation des soins DHOS Florence FRANCILLON sage femme l h pital de Poissy St Germain Yvelines vice pr sidente de l association Gyn cologie sans fronti re Pr Ren FRYDMAN chef du service Gyn cologie Obst trique Reproduction de l h pital Antoine B cl re Assistance publique H pitaux de Paris de Clamart
5. pital g n ral CHS cr che PMI etc Elles b n ficient d un encadrement de proximit et d un training professionnel r gulier et se r f rent dans leur pratique quotidienne un cahier des charges Une supervision mensuelle anim e par une psychologue clinicienne psychanalyste compl te le dispositif noter qu ce jour la parit hommes femmes envisag e d s la conception d Allo Parents B b n a pas t respect e faute de candidatures masculines au poste d coutant Un service anonyme et gratuit qui fonctionne sans rendez vous Allo Parents B b l anonymat est la r gle Le jeune parent peut appeler autant de fois qu il le souhaite Il a la libert de dire ou de ne pas dire qui il est L anonymat permet l appelant de pouvoir en toute libert parler de ses difficult s sans avoir peur d tre jug Dok PANO p b i EU 0 800 00 3456 00 3456 Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage Le centre d appels situ Paris au si ge d Enfance et Partage est l coute le lundi mardi et vendredi de 10h 20h le mercredi de 10h 13h et de 17h 20h ainsi que le vendredi de 10h 17h Les 3 missions fondamentales d Allo Parents B b couter et dialoguer Etre cout est un besoin fondamental en particulier quand on se sent isol et quand on pense n avoir personne qui s adresser autour de soi Chez Allo Parents B b l coute n est assortie d auc
6. SOS de parenis d pass s par l arriv e d un b b dans leur vie Derri re des questions concr tes et pratiques de pu riculture ou d ducation peuvent en effet se cacher de v ritables demandes d aide et d accompagnement que l entourage n a pas d cel es ou auxquelles il n est pas en mesure de r pondre L volution des appels Bien que 80 des m res qui appellent soient en couple elles ne parlent pas spontan ment du p re de leur enfant Entre p re pr sent et p re absent quelle place pour le p re dans la r alit et dans la t te de la m re Y a t il un d calage entre ces deux p res Cette r flexion sur la place que la m re donne au p re a fait l objet du colloque Allo Parents B b du 2 f vrier 2010 sur le th me La place du p re ou les paternit s actuelles Au fil du temps nous avons galement pu noter une augmentation sensible du nombre d appels li s des probl mes de comportement du b b notamment quant aux limites que les parents ont parfois du mal poser Nous y avons consacr en juin 2010 un petit d jeuner de presse sur le th me De la fess e au laisser faire qu en est il de l autorit parentale Les appels peuvent galement r v ler l existence de r elles difficult s rencontr es par les couples pour construire leur parentalit qu en est il de leur intimit de leurs d sirs du bouleversement lorsque l enfant parait C est pourquoi Allo Parents B b s est pench s
7. comme une exp rience d stabilisante D autant qu avec la bri vet des s jours en maternit la rupture fr quente de la transmission m re fille l loignement g ographique entre les jeunes couples et leurs familles une moindre disponibilit des grands m res cet apprentissage se fait au jour le jour sans les rep res et les soutiens traditionnels sur lesquels des g n rations de jeunes accouch es se sont appuy es par le pass CG Allo _ ParentsB be Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage 8 EQ 0 800 00 3456 ENFANCE ET PARTAGE A nouveau besoin nouveau service L exp rience d Enfance et Partage en mati re de t l phonie sociale date de plus de 20 ans avec la mise en place du premier Num ro Vert national anonyme et gratuit de signalement des situations d enfants en danger Avec plus d un million d appels manant du grand public g r s depuis 1988 et gr ce ses r seaux dans les milieux sanitaires m dicaux et judiciaires l association est en prise directe avec la r alit sociale et familiale dans notre pays Cette position privil gi e lui a permis d identifier les difficult s de la mise en place du lien parental chez de jeunes couples et de constater l absence de r ponse appropri e dans la cha ne sanitaire et sociale existante Selon l tude r alis e par TNS Sofres en janvier 2008 pour Enfance et Partage 1 m re sur 5 soit pr s de 50 000 femmes ne savait pas vers qu
8. es de formation m dicale continue Membre du conseil d administration de l association Gyn cologie Sans Fronti res elle a t lue en f vrier 2007 Vice pr sidente et responsable du recrutement des sages femmes Pr Ren FRYDMAN Chef de service de Gyn cologie Obst trique Reproduction de l h pital Antoine B cl re 92 le Professeur Frydman a r alis la f condation in vitro du premier b b prouvette fran ais en 1982 le premier enfant obtenu apr s cong lation embryonnaire en 1986 et le premier enfant n apr s diagnostic g n tique pr implantatoire en 2000 Ren Frydman a t charg de mission pour le Plan de p rinatalit aupr s du Secr taire d Etat la Sant entre 1997 et 1998 et il a t membre du Comit National d Ethique et de la Commission Nationale des Droits de l Homme Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage f3 ENFANCE 11 Dok PANO B b Re 0 800 00 3456 800 00 3456 Sophie MARINOPOULOS Psychologue et psychanalyste elle dirige la consultation du Centre de Planification et d Education Familiale l H pital M re Enfant au CHU de Nantes Elle est galement consultante au service m dico psychop dagogique et au service d action m dico sociale pr coce du Centre Henri Wallon Fondatrice de l association pour la Pr vention et la Promotion de la Sant Psychique PPSP elle en est depuis 1999 directrice des projets de d veloppe
9. r v Su E Xii Ro 0 800 00 3456 00 3456 Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage ris pe
10. Dossier de presse Allo He u be A 0 800 00 3456 N APPEL ANONYME ET GRATUIT DEPUIS UN FIXE Le premier Num ro Vert d aide la relation parents b b cr par Enfance et Partage Quand les parents ne savent plus quoi faire ils savent qui appeler www alloparentsbebe orq Q Allo _ ParentsB be Rg 0 800 00 3456 Sa ND aon aoan r ararut oarn vn roa SOMMAIRE 1 UN REEL BESOIN D ACCOMPAGNEMENT DE LA CELLULE FAMILIALE S AFFIRME e Un nouveau besoin l aide la relation parents b b e nouveau besoin nouveau service e Compl mentaire du service public mais un financement principalement priv e Le Comit thique et scientifique 6 hautes cautions morales 2 UNE ECOUTE PROFESSIONNELLE A LA DISPOSITION DES JEUNES PARENTS e Un centre d coute et de soutien g r par des professionnelles de la petite enfance e Un service national anonyme et gratuit qui fonctionne aux heures o les autres services sont ferm s e Les 3 missions d Allo Parents B b e Une nouvelle ligne de soutien sur rendez vous pour accompagner les parents 3 L AUTRE BOUT DU FIL UNE JEUNE MERE ET SON PREMIER BEBE e 20 000 appels en 4 ans de fonctionnement e Questions de pu riculture ou appels de d tresse Typologie des appels e L volution des appels e la poursuite de la maternit id ale un contexte sociologique p nalisant 4 ALLO PARENTS BEBE OUTIL DE PREVENTION PRECOCE e Les ris
11. eler les signes qui pourraient affecter cette premi re relation la loi du 5 mars 2007 qui r forme la protection de l enfance et fait de la pr vention primaire un axe majeur du nouveau dispositif La m connaissance de lunivers du nourrisson que l on constate chez de nombreux jeunes adultes risque de provoquer chez la m re et ou le p re des malentendus sur les besoins du nourrisson D o l importance d un service relais d une coute bienveillante pour aider les jeunes m res de retour de la maternit faire face au bouleversement que ce nouveau n repr sente dans leur vie et dans leur couple Les risques de dysfonctionnement du lien parental Au del des situations banales qui n ont rien d alarmant il arrive que des probl matiques douloureuses entourent la grossesse et la naissance Plusieurs facteurs peuvent affecter l instauration d une relation parents b b harmonieuse et aller dans certains cas jusqu induire un dysfonctionnement du lien parental et compromettre l avenir de la cellule familiale D tecter au t l phone ces situations probl matiques et convaincre la jeune m re de s adresser un sp cialiste sont parmi les pr occupations majeures des coutantes d Allo Parents B b Le baby blues un ph nom ne courant chez les jeunes m res Pratiquement toutes les m res prouvent un certain vague l me apr s l accouchement C est un ph nom ne courant aujourd hui largement reconnu par les
12. ent cet amour inconditionnel Anne Decis a d but sa carri re de com dienne au th tre dans La Ronde d A Schnitzler en 1995 Elle ne cessera ensuite d enchainer les pi ces de th tre les tourn es et les r les au cin ma et la t l vision Elle rejoint le casting de la s rie phare de France 3 Plus belle la vie la rentr e 2004 et son personnage en devient rapidement l un des plus appr ci s et pl biscit s Elle y incarne Luna m re de l adolescent Rudy et femme qui tente de vivre de sa passion le th tre Q Allo _ ParentsB be Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage 2 Q 0 800 00 3456 g ENFANCE ET PARTAGE ANNEXE 3 Les partenaires d Allo Parents B b e Partenaires institutionnels Le minist re de la Sant de la Jeunesse et des Sports porte un grand int r t Allo Parents B b et participe sa notori t aupr s des professionnels de la petite enfance en accueillant son colloque annuel plac sous son haut patronage L Assistance Publique H pitaux de Paris a accueilli la conf rence de presse de l inauguration d Allo Parents B b le 8 f vrier 2008 et diffuse de l information en interne aupr s des professionnels de la sant et de la petite enfance de ses h pitaux et maternit s Le Groupement R gional de Sant Publique d Ile de France a particip en 2009 et 2010 au financement de la ligne afin de d velopper le rep rage en amont des situations di
13. fficiles et d orienter les femmes enceintes et les futurs parents vers les dispositifs de suivi adapt s L Agence R gionale de Sant d Ile de France reprenant les comp tences du GRSP dans ses missions de pr vention et de promotion de la sant continue de soutenir cette action Le Conseil R gional d Ile de France apporte son soutien financier Allo Parents B b depuis 3 ans dans le cadre de l largissement progressif de ses plages d coute La Direction R gionale de l Action Sociale a apport sa contribution au service par un soutien financier en 2009 e Partenaires entreprises 1 La Caisse d Epargne soutient financi rement Allo Parents B b depuis janvier 2011 par l interm diaire de son Livret A Kipouss CAISSE D EPARGNE En janvier 2012 Mustela s est engag pour 3 ans aupr s d Allo Mustela Parents B b e Partenaires relais d information Family Service fait conna tre Allo Parents B b en ins rant de l information dans la Bo te Rose distribu e gratuitement dans les maternit s ainsi que dans les pr sentoirs des consultations gyn cologiques et sur le site www infos maternites fr Magicmaman com Famili fr Parents fr et Infob b com offrent Allo Parents B b une large visibilit sur leurs sites Dok PAUNO B b i oo x 8 Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage EK 0 800 00 3456 800 00 3456 g ANNEXE 4 A propos d Enfance et Partage De
14. i se tourner pour trouver de l aide face aux r actions et au comportement de son b b ainsi qu ses propres sentiments Compl mentaire du service public mais un financement principalement priv Depuis sa mise en service en f vrier 2008 de nombreux acteurs en contact avec les familles ont reconnu la l gitimit de ce nouveau service dans l int r t de la cellule familiale Ainsi l Assistance Publique H pitaux de Paris a apport son soutien Allo Parents B b en assurant la diffusion de l information en interne aupr s des professionnels de la sant et de la petite enfance des h pitaux et des maternit s de l AP HP Le Minist re de la Sant de la jeunesse et des sports quant lui accueille gracieusement le colloque annuel d Allo Parents B b plac sous son haut patronage D autres organismes publics des collectivit s territoriales des professionnels de la sant de l action sociale et de la petite enfance les PMI les Allocations familiales se sont fait le relais d Allo Parents B b aupr s des jeunes parents De nombreux lieux d accueil des femmes enceintes et des jeunes parents cabinets m dicaux pharmacies associations maternit s informent galement leurs publics en diffusant des kits d information mis leur disposition La cr ation du service a t prise en charge par l association sur ses fonds propres avec l appui de partenaires priv s notamment Intermarch Depuis janvier 2011
15. ier 2008 20 000 appels trait s en 4 ans Depuis f vrier 2008 Allo Parents B b a r pondu pr s de 20 000 familles rencontrant des difficult s avec leur b b L appel type Allo Parents B b c est une maman d une trentaine d ann es qui appelle au sujet de son premier b b g de moins de 6 mois dans la moiti des cas Les mamans repr sentent environ 85 des appelants dont environ 10 de futures mamans COr tanec Dh oc a i EU 0 800 00 3456 00 3456 Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage Une typologie des appels Il semble que ce soit au tout d but de la maternit que les jeunes m res aient le plus besoin d aide en moyenne la moiti des appels proviennent de m res avec un enfant de mois de 6 mois Cette tendance s accentue car en 2011 40 des appels concernent des b b s de moins de 3 mois 62 des b b s de moins de 6 mois et plus de 75 des b b s de moins d un an Trois th matiques sont pr sentes dans les deux tiers des appels qui concernent les grands th mes de la vie quotidienne d un nouveau n L alimentation pour 32 l allaitement au sein et au biberon la diversification alimentaire et les troubles digestifs du b b Les pleurs du b b et son sommeil pour 20 La sant de la m re et notamment sa fatigue physique et psychologique accentu e par le baby blues 15 Environ 20 des appels sont de v ritables appels de d tresse des
16. in de la premi re ann e apr s l accouchement Il ne faut pas confondre cette d pression avec le baby blues m me si un baby blues tr s fort ou qui se prolonge peut en tre le premier signe La majorit de ces d pressions s am liore en quelques semaines pour peu que la jeune m re b n ficie d une aide relationnelle et motionnelle Il est donc de la premi re importance de d tecter cet tat chez la jeune m re et de l orienter vers des professionnels de la petite enfance form s ces probl mes PMI g n raliste gyn cologue psychiatre Face la probl matique de la d pression maternelle Allo Parents B b s est associ au film L tranger en moi l occasion de sa sortie en DVD Ce tr s beau film allemand d Emily Atef offre un regard juste et d culpabilisant et montre sans d tour les difficult s d une m re nouer le lien maternel sa plong e dans la d pression et sa reconstruction Le 21 juin 2011 Allo Parents B b r unissait des experts pour mettre en perspective cette douloureuse exp rience d une m re sur le th me de la d pression du post partum et sa prise en charge en France Pr venir pr cocement les mauvais traitements aux tr s jeunes enfants Sachant que les violences subies par les enfants se produisent plus de 80 dans le cadre familial et sont souvent le fruit d un dysfonctionnement du lien parental il peut tre important de veiller la bonne mise en place du lien parent b b
17. m decins Le baby blues peut se manifester dans les tous premiers jours qui suivent l accouchement ou quelquefois une deux semaines apr s le retour la maison G n ralement il n est pas grave et ne n cessite aucun soin particulier juste un peu d attention de la part de l entourage La m re ne comprend pas ce qui lui arrive les premi res exp riences d allaitement sont difficiles elle est inqui te et facilement au bord des larmes L accouchement est une preuve physique qui n cessite un repos indispensable mais il n est pas toujours possible de prendre le temps de penser un peu soi alors que le b b retient toute l attention La fatigue est donc naturelle Sur le plan psychologique la jeune femme perd jamais son statut d enfant en devenant m re Une certaine nostalgie peut alors l envahir teint e parfois d anxi t voire m me d angoisse face sa nouvelle responsabilit parentale Elle prouve aussi une certaine inqui tude sur le nouvel quilibre qu elle va devoir trouver dans sa vie conjugale et familiale De l aide s av re alors n cessaire pour la jeune femme que ce soit dans l entourage familial amical ou aupr s des divers professionnels de la petite enfance CG Allo _ ParentsB be Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage 8 EQ 0 800 00 3456 ENFANCE ET PARTAGE La d pression du post partum C est un tat d pressif qui survient entre la sixi me semaine et la f
18. ment s occupe de la gestion de l quipe et de son lieu d accueil Les p tes au beurre Nantes Directrice g n rale de l Adoption Filiation International Consulting Group elle re oit depuis 2002 des familles adoptantes et leurs enfants la consultation filiation de Paris Elle a notamment publi des ouvrages sur le d sir de grossesse Dr Linda MORISSEAU M decin p dopsychiatre elle est chef de service du Centre de Guidance Infantile l Institut de Pu riculture et de P rinatalit IPP de Paris Elle a en charge la coordination du service de psychopathologie du jeune enfant et de la famille Elle intervient r guli rement dans les coles de pu riculture et de sages femmes Linda Morisseau est r put e pour ses travaux sur le baby blues et la d pression du post partum Pr Israel NISAND Coordonnateur du p le Gyn co Obst trique des h pitaux universitaires de Strasbourg Le Professeur Nisand est sp cialiste du diagnostic pr implantatoire et travaille notamment sur les questions thiques pos es par les techniques d interruption volontaire de grossesse et sur l impact des nouvelles techniques de procr ation sur la famille II est membre entre autres du Haut Conseil de la population et de la famille du Coll ge National des Gyn cologues et Obst triciens Fran ais Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage 7155 ENFANCE ET PARTAGE 12 ANNEXE 2 La marraine d Allo Pa
19. ndre une v ritable attente de la part de la population interrog e CG Allo _ ParentsB be Allo Parents B b n servi j iation Enfan P g EU 0 800 00 3456 o Parents B b est un service de l associatio ance et Partage ENFANCE ET PARTAGE ANNEXE 1 Le Comit thique et scientifique Des professionnels reconnus et impliqu s dans la p rinatalit soutiennent Allo Parents B b Ce Comit d experts reconnus dans le milieu de la petite enfance et de la p rinatalit est le garant thique et scientifique des valeurs d Allo Parents B b Il apporte son exp rience et Sa vision de professionnels de terrain et contribue l laboration des axes p dagogiques et de d veloppement du service Dok PANO B b Re 0 800 00 3456 800 00 3456 Edouard COUTY Conseiller Ma tre la Cour des Comptes il a t Directeur de l h pital St Louis Paris et des h pitaux universitaires de Strasbourg M Couty a galement t Directeur des h pitaux au minist re de l Emploi et de la Solidarit puis Directeur de l Hospitalisation et de l Organisation des Soins au minist re de la Sant de la Famille et des Personnes Handicap es Florence FRANCILLON Sage femme l h pital de Poissy St Germain 78 elle est r dactrice en chef de Vocation Sage Femme et Responsable logistique de l association Maternit s et M decine de Reproduction Poissy St Germain Elle organise entre autres des congr s et des journ
20. personnalis e sur rendez vous C est par l interm diaire du Num ro Vert d Allo Parents B b que les parents ont d sormais acc s des rendez vous t l phoniques avec une coutante en particulier qui devient ainsi leur interlocuteur unique Ces entretiens sont cadr s dans le temps et dans l espace 30 minutes maximum sur une ligne administrative d di e hors Num ro Vert Ce suivi temporaire prolonge le travail d coute et de soutien initi par le Num ro Vert Il est destin aider les parents surmonter les difficult s ponctuelles qu ils rencontrent avec un nombre d entretiens limit afin de ne pas installer la relation mais au contraire d inciter la personne consulter un professionnel de proximit si cela s av re n cessaire Ce travail d accompagnement et la qualit de l coute peuvent leur permettre le cas ch ant d envisager une autre d marche plus approfondie comme par exemple une prise en charge classique en face face CG Allo _ ParentsB be Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage 8 EQ 0 800 00 3456 ENFANCE ET PARTAGE 5 ALLO PARENTS BEBE UN OUTIL DE PREVENTION PRECOCE Allo Parents B b s inscrit directement dans le cadre des actions pr ventives mises en place par le gouvernement et les professionnels de l enfance le plan p rinatalit 2005 07 qui souligne l importance d intervenir au plus t t dans la relation parents b b afin de d c
21. puis 35 ans Enfance et Partage association reconnue d utilit publique se bat pour la reconnaissance la promotion et la d fense des droits de l enfant en France et dans le monde Elle lutte pour prot ger et d fendre les enfants contre toutes les formes de maltraitance qu elles soient physiques psychologiques ou sexuelles Les principales missions de l association s articulent autour de la pr vention de l coute du conseil et du soutien aux enfants victimes accompagnement psychologique aide juridique constitution de partie civile leurs c t s administrateurs ad hoc Enfance et Partage est pr sente sur une grande partie du territoire travers 24 comit s d partementaux et compte 300 b n voles et salari s La marraine de l association est la com dienne Cl mence Po sy Enfance et Partage 2 4 cit de Ameublement 75011 Paris www enfance et partage orq Contacts Allo Parents B b a Fran oise Rosenblatt gt sa ent pi S Responsable d Allo Parents B b quoi faire ils savent qui GA 0155 25 65 69 RE francoise rosenblatt alloparentsbebe or Audrey Donnenfeld Attach e de presse 06 30 10 76 90 presse alloparentsbebe org Laure Brunel parentsg b Responsable de la communication 01 55 25 65 63 laure brunel enfance et partade or un service d Enfance et Partage Allo Parents B b 2 4 cit de l Ameublement 75011 Paris contacts alloparentsbebe org wwWw alloparentsbebe orq COALLO
22. ques de dysfonctionnement du lien parental e Le baby blues un ph nom ne courant chez les jeunes m res e La d pression du post partum e Pr venir les mauvais traitements aux tr s jeunes enfants ANNEXES 1 Le Comit thique et scientifique 2 La marraine d Allo Parents B b 3 Les partenaires d Allo Parents B b 4 propos d Enfance et Partage Q Allo ParentsB b Eg 0 800 00 3456 Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage Sur l ensemble du territoire national de nombreux services sanitaires et sociaux entourent la grossesse la naissance et la sant des b b s Dans l entourage de la cellule familiale il n existait pas de ligne d coute permettant de r pondre aux questions que se posent les jeunes parents d s qu une difficult appara t aux heures o les professionnels ne sont pas disponibles ou qu une inqui tude se fait jour dans leur relation avec le nourrisson C est pour pallier l absence de ce maillon dans la cha ne sanitaire et sociale autour des jeunes parents qu Enfance et Partage a cr en f vrier 2008 Allo Parents B b le premier Num ro Vert national anonyme et gratuit d aide la relation parents b b La cr ation de cette ligne d coute et de soutien r pond un besoin qu Enfance et Partage association qui lutte depuis 35 ans pour les droits de l enfant et pour la protection des mineurs contre toutes les formes de mauvais traitements avait identifi
23. rend on pour nourrir un b b au sein la femme n exprime t elle pas son mal tre devant la pression sociale qui pr ne l allaitement maternel et son souhait refoul de mettre son b b au biberon 4 CREEE EN FEVRIER 2012 UNE LIGNE DE SOUTIEN PERSONNALISE COMPLETE LE DISPOSITIF Depuis l ouverture d Allo Parents B b environ 40 des b n ficiaires ont d clar appeler au moins pour la deuxi me fois Cette ligne vient prolonger le travail d coute et de soutien initi au Num ro Vert en capitalisant sur la confiance tablie Renforcer le soutien aux parents Nous avons constat que les jeunes m res appellent tr s souvent Allo Parents B b pour elles m mes le b b tant l alibi de l appel En effet apr s avoir parl de probl mes li s au b b tels que l alimentation ou les troubles du sommeil elles expriment un mal tre plus ou moins profond mais qui doit dans tous les cas tre pris en compte A l aube de son 4 anniversaire Allo Parents B b a donc cr une ligne de soutien personnalis pour r pondre de mani re sp cifique au besoin d accompagnement identifi et exprim par les appelants L objectif est d assurer une continuit dans l accompagnement et le dialogue initi avec les parents en difficult et de rassurer ceux qui appellent plusieurs fois pour un compl ment de r ponse une autre question un retour sur exp rience gr ce une coute personnalis e Une coute
24. rents B b Com dienne de th tre de cin ma et de t l vision et maman d une petite Margot n e en novembre 2009 Anne Decis alias Luna dans Plus belle la vie est la marraine d Allo Parents B b depuis octobre 2010 Devenir parent est un grand bonheur dans une vie C est une chance une vidence C est aussi un bouleversement une remise en question personnelle sur soi sur ses propres capacit s On d couvre le doute l inqui tude et la peur face son b b Peur de mal faire de ne pas savoir de ne pas tre a la hauteur On voudrait tre la maman parfaite et on est bombard d informations et de conseils souvent contradictoires La ligne allo Parents B b est un outil formidable pour accompagner et soutenir les parents avant et apr s la naissance C est un service bien pr cieux que nous rend Allo Parents B b ce moment l des professionnels de l enfance sont notre coute et nous pouvons leur confier nos questions et nos doutes en ayant l assurance de ne pas tre jug s Je soutiens le Num ro Vert Allo Parents b b car quelle que soit notre fa on d appr hender et de vivre la rencontre avec notre enfant il est fondamental mes yeux d tre entour rassur et soutenu que ce soit pour les tracas du quotidien ou pour un mal tre plus profond Je soutiens Allo Parents B b car tout jeune parent doit avoir la possibilit d tre entendu et aid afin de vivre pleinement et sereinem
25. un jugement de valeur d aucune appr ciation morale d aucune connotation sociale ce qui fait souvent la diff rence avec l entourage familial amical ou relationnel de l appelant Soutenir et accompagner La transmission du savoir vivre avec un nourrisson nest pas toujours possible entre m re et fille Les coutantes compensent ce manque en aidant les jeunes parents prendre conscience qu ils sont capables de comprendre les besoins exprim s par leur b b et de s occuper de lui mieux que n importe qui d autre Orienter L coutante sert de relais pour orienter l appelant vers d autres professionnels m dico sociaux PMI m decin g n raliste p diatre Dans certains cas cet entretien a permis l coutante de d celer d ventuels probl mes dans la construction du lien m re enfant des risques de d faillance de la fonction parentale et autres signes avant coureurs de d bordements L entretien vise alors aider l appelant prendre conscience de son tat et l orienter vers des professionnels de sant proches de chez lui 3 L AUTRE BOUT DU FIL UNE JEUNE MERE ET SON PREMIER BEBE Les enseignements des premi res ann es de fonctionnement confortent le diagnostic labor par Enfance et Partage partir de sa longue pratique de la t l phonie sociale notre soci t souffre r ellement d un besoin de soutien la parentalit besoin auquel Allo Parents B b s efforce de r pondre depuis f vr
26. ur le th me Parentalit et conjugalit pour son colloque du 15 mars 2011 A la poursuite de la maternit id ale un contexte sociologique p nalisant Les appels trait s par Allo Parents B b sont r v lateurs du rapport id alis que notre soci t entretient avec la maternit Les jeunes femmes inexp riment es culpabilisent souvent de ne pas tre la m re id ale En recherche d une sorte de mode d emploi pour vivre avec un nourrisson elles ont souvent le m me questionnement suis je une bonne m re Comment vais je arriver tre la fois pouse m re investie dans mon travail l ext rieur et femme d int rieur la maison Cette id alisation de la maternit p nalise les jeunes accouch es qui se retrouvent confront es pendant les premi res semaines de la vie de leur b b leur inexp rience et se posent de multiples questions auxquelles elles pensent ne pas pouvoir trouver de r ponse sans une aide ext rieure Les coutantes d Allo Parents B b ont donc un r le de CG Allo _ ParentsB be aN 0 800 00 3456 Allo Parents B b est un service de l association Enfance et Partage ENFANCE ET PARTAGE renarcissisation exercer aupr s des jeunes m res qui doutent de leurs comp tences maternelles Elles les aident ainsi prendre leurs propres d cisions une femme appelle parce que l allaitement de son nourrisson se passe mal Derri re les aspects techniques comment s y p
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