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1. 63 64 64 65 68 69 72 73 74 74 75 75 77 77 79 79 80 80 189 190 R ussir son int gration en entreprise 6 G rer les relations autrui a G rer les sollicitations de ses interlocuteurs b Comprendre les rapports de force 7 Tests pour la connaissance de soi au travail Voir Annexe IV 8 tes vous impliqu 1ssssiiiissssiiiirsesssirisssssririrsssssririrssnnrrrrnsennn Chapitre 6 Ma triser les relations interg n rationnelles 1 Techniques pour un fonctionnement adapt quipes mixtes g n ration Y seniors a Alterner les styles participatif directif et ludique Bb D onn rl exempl sssissirnnmmmninninnranenammanse c Cadrer les plus jeunes d mpliquer davantage les juniors 2 Techniques de comportement adapt quipes mixtes g n ration Y SeNors 2 finement a Afficher un savoir vivre et un savoir tre irr prochables pour un impact OptIMUM aienaainai nA nsRoESN b Adopter des attitudes harmonieuses gestes et postures e tre authentique d Faire valoir les enjeux et l importance de l image de marque de l entr prise sstininsmenetbnedumentanues 3 Communiquer de mani re adapt e quipes mixtes g n ration Y SeNIOrS 2 28 meme a L art et la mani re de communiquer avec les jeunes b L art et la mani re de communiquer en g n ral dans la vie professionn
2. dans ou hors entreprise 09 7 Quelques bonnes pratiques pour bien s exprimer 113 Chapitre 8 R ussir son int gration en tant que Manager 115 1 D finir son style de management majoritaire 105111eee11eeeeee 116 2 V rifier l ad quation comp tences poste de ses collaborateurs 117 3 Bien d finir les r les et responsabilit s 119 4 Optimiser les relations avec ses collaborateurs 01110es11eee 120 5 valuer mettre en relief r ussites et opportunit s 121 6 Anticiper g rer risques et probl mes 121 LARCIER BUSINESS 192 R ussir son int gration en entreprise 7 Organiser et structurer le travail de l quipe 8 Pr venir et r soudre les conflits 9 Les fondamentaux d un manager interg n rationnel Annexes Annexe I Savoir reconna tre un manipulateur pervers narcissique en entreprise Annexe II Quelques conseils de pr sentation esth tique si vous aimez le raffinement Annexe lll D monstrations de t moignages d int gration Annexe IV Tests pour la connaissance de soi au travail Annexe V Mod le de tableau pour un suivi du stress Annexe VI Test d auto valuation de son savoir tre CONCIUSION 2 nn a a dr on Cet ouvrage fait r f rence Pour aller plus loin Table des mati res arrennren propos de l auteur LARCIER BUSINESS 135 145 149 157 175 177
3. Table des mati res Remerciements 5 Sommaire ns 7 Introduction 9 Chapitre 1 Cr er les meilleures conditions pr alables 13 1 tre au mieux de sa forme 14 2 Adopter une hygi ne de vie en rapport avec son nouveau rythme et ses contraintes professionnelles 14 3 Revoir sa garde robe professionnelle 15 4 Se sentir en ad quation avec le dress code de l entreprise 15 5 tre motiv E E E O E 16 a Vouloir vraiment le poste 16 b Veiller ce que les demandes exprim es et convenues en amont avec le recruteur soient bien respect es 17 c Conna tre ses diff rents leviers de motivation 18 d Sentir que l on est la bonne personne la bonne place au Don Mometi eari tel 9 e Savoir questionner son N 1 en cas de situations non pr vues potentiellement frustrantes ou explosives 9 f La psychom trie avec Talentoday seere 20 6 Se pr parer la prise de poste avec l aide d un coach professionnel 21 188 R ussir son int gration en entreprise Chapitre 2 Bien s informer et en tirer profit 1 S informer sur les sp cificit s de l entreprise S informer sur les conditions de votre embauche 2 3 4 S informer sur le climat de l entreprise S informer sur les personnes de l entreprise 0 11ssssiisrrerrerreie a Identifier les diff rentes personnalit s en pr sence dans votre environnement imm diat b Identifier les personnalit
4. elle srini aaea iEn Chapitre 7 Bien s exprimer en entreprise l crit t Foralaren E 1 Les crits professionnels 1 M thodologie de la r daction d un document 2 R gles de confidentialit obligation de r serve thique et d ontologie les blogs et les r seaux sociaux a Risques tidand rssrinnhnmminrrastrentiininnntanns LARCIER BUSINESS 82 82 82 83 83 85 86 86 86 87 88 89 89 89 90 90 93 94 94 96 97 Table des mati res 191 Br OPPOTEUNI S nn ann nn REEN 98 C JUrISprudence ssrasrnmnenn nine 98 d Recommandations pi 99 3 Les courriers lectroniques 100 a POUr COMMENCE F goek A AN Rai 00 b Concis et bien r dig es 100 c Conseils pour les pi ces jointes 02 d Attention au message collectif 02 e Consultez r guli rement votre messagerie professionnelles 03 f Lettre o e mail Vivanivanie o a 03 g Du bon usage des patronymes 104 hi Personnel Priv es a 04 2 Savoiriparl r pepee a 104 1 Les 3 fondamentaux du savoir parler 104 2 Du bon usage du vouvoiement et du tutoiement n se 105 3 Les liaisons et prononciations sesser 06 4 Les qualit s de la voix ss 106 5 Les mots sensibles gaffes compliments 06 6 Diff rentes r gles de la conversation professionnelle 108 OU OL 10 LEE LOS ne aa 08 Se ER T UNION Este re Aer es 09 Lors d une rencontre avec un client 09 Au cours d un repas
5. nne conduite en entreprise gt Cadre r glementaire de vos fonctions gt Recommandations essentielles au quotidien Identifier les diff rences entre g n rations a Explications et d codage de la g n ration Y b Diff rences comportementales des g n rations X et Y au travail en 10 points c Les seniors vus par les juniors et par l entreprise Chapitre 4 D velopper le savoir tre 1 D JE Si D POURQUOI 7 nu au ame demi D finition du savoir tre sse ssssesieeseseressrresssrrnsssrtnssnrrnnrrresnrrrens Les fondamentaux du savoir tre Les 4 qualit s humaines du savoir tre 0ssiseeeissreirerrrrerrernee D veloppement personnel Motivation et tat d esprit Chapitre 5 La prise de nouvelles fonctions 1 La prise de poste a tre introduit b Comprendre son quipe de travail qui poss de quelles COMP TENCES Pare sr aE AE OK E AEN Bien comprendre son nouveau poste 3 D finir les objectifs la feuille de route Bien se conna tre talents modes de fonctionnement r actions Valeurs Ete animara antenne y Travailler SUN SOl nes attente S OUVTIT irisscan iiine rnn aara LENAR E AEREA EATE E REET EErEE b Se faire confiance conna tre sa zone de confort et sa zone de fragiles timbre c Pr venir et g rer le Stress seeren LARCIER BUSINESS
6. s dans un p rim tre plus largi c Dessiner le sociogramme de l entreprise ou du service si la soci t est tr s grande d Observer et analyser son entourage Tirer profit de toutes ces informations pour constituer son F seau d alli s s emmener S adapter aux autres en fonction des informations recueillies Mode d emploi kanserinin ni RE Se cr er un Qui fait quoi s il n existe pas Identifier les modes de fonctionnement de groupe sss11sss1111 V rifier l efficacit des moyens mis disposition pour votre pris deposte tstinaeninnnnnanranernnnnandiitreirans Chapitre 3 D couvrir la vie en entreprise sisisisreeee 1 2 3 Int grer certaines r alit s Identifier les r gles du jeu D couvrir les opportunit s offertes par l entreprise les menaces et les risques Participer l efficacit collective Conna tre les obligations en entreprise A Les obligations de savoir vivre 1 Soin de la pr sentation esth tique 2 R gles de politesse basiques ssisssirerirerrierrrrerreren 3 Politesse au bureau 4 Postureset attitude srir iai LARCIER BUSINESS 23 24 25 28 28 29 30 32 32 33 33 35 35 36 6 Table des mati res 5 Art et mani re de communiquer dans son travail 6 Cr ation de liens pour combattre l isolement s sseeeee B Les codes de bo
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