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Compte-rendu de l`AG du 6 février 2014

Contents

1. Descriptif de l action et r sultats Partenariats de communication Renouvellement des conventions des CDT 30 et 48 Mise en place du partenariat avec Via Sapiens R flexion pour un partenariat avec C vennes Tourisme Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 21 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 Mise en valeur des adh rents et des signataires par les Offices de Tourisme du territoire et par l association R L Stevenson e __Interventions Pr sentations Janvier 2013 Pr sentation bilans de signatures CETD Groupe technique section fran aise CETD 15 01 2013 Pr sentation de l association un groupe d tudiants du CFFPA 18 01 2013 Pr sentation de C vennes cotourisme aux Assises r gionales de l EEDD Montpellier Stand de l association sur atelier de l apr s midi 06 11 2013 Participation aux 40 ans de la f d ration EUROPARC Bruxelles rencontre biodiversit et tourisme durable dans les espaces prot g s d Europe T moignage d exp rience e Participations aux r flexions territoriales 22 02 13 Dialogues territoriaux organis s par la r gion LR 16 05 2013 R union Gal Terre de vie Pays pour r pondre un appel projet autour de l nergie 21 05 13 R union cabinet Elan d veloppement bilan et perspectives prochaine programmation Grand Site des Gorges du
2. Rendez vous avec le service de l am nagement du territoire et de l conomie du Conseil G n ral de la Loz re Nos principaux partenaires financeurs Farc national AE D E PORIS HaT L r EETA a a di far A a dis C vennes Faig Pioa ce D opamer R glon l i His TE 3 ne TARHON Rh nelp s ae S I LE GART l ml la Region E AS CONSEIL GENERAL P ai e SR f P er Florac Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 26 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 Parole la salle Stephan Steiner Y a t il des difficult s de tr sorerie VB L appel cotisation de la fin de l ann e a permis de combler un peu les trous de tr sorerie Nous avons r cemment du d clancher un Dailly avance sur subvention recevoir aupr s de la banque Stephan Pourquoi ne pas avoir des subventions vers es sur les 12 mois cela aide la tr sorerie Caroline Vidal Sals Cela est pas possible parce que les subventions sont attribu es sur r alisation DVW II faut aller voir du cot commission banque thique VB Nous ne l avons pas encore fait mais on va s en charger VOTE DES RAPPORTS Nathana l Pfister Pr sident de l association Le rapport moral adopt l unanimit Le rapport financier adopt l unanimit PAROLE AUX PARTENAIRES Franc Barreda de la Direcct
3. Auto valuation Dossier articulation Marque CETDEP annexe 8 Grille de diagnostic unique Dossier articulation Marque CETDEP annexe 9 Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 12 C vennes cotourisme Association Loi 1901 Intervention de Bruno Daversin du PnC On remercie CET pour le travail fourni autour du projet d articulation entre la CETDEP et la Marque Il faut rappeler que la marque pour les Parcs nationaux est cons cutive au d cret de 2006 qui a n cessit une inscription l INPI de la d nomination Parc national et des produits et services pouvant tre en lien Il s agit d une d marche conduite par les 10 Parcs nationaux de France Il faut bien distinguer la CETDEP d marche de progr s globale sur une structure touristique et la Marque Parc national qui va concerner des produits et services et ce dans tous les domaines h bergements sorties produits agricoles etc La marque Parc est pr vue et a t d pos e l INPI pour toutes les classes 35 et chacune b n ficiera d un r glement d usage cat goriel RUC pr cis Il est important de comprendre que la marque est nationale et les RUC doivent s adapter l ensemble des 10 parcs nationaux quelles que soient leurs caract ristiques Ce n est pas vident il a fallu 18 versions pour contenter tout le monde sur le RUC h bergement A ce
4. 11h45 12h15 Echanges et discussions avec les partenaires PnC 12h15 12h30 Renouvellement des membres d missionnaires du Conseil d Administration 12h30 14h00 Ap ritif buffet participatif avec les partenaires et r lection du bureau en parall le L APRES MIDI AVEC LES ADH RENTS 14h00 16h00 Projet associatif et perspectives d avenir Dispositif Local D Accompagnement Pr sentation du travail sur le projet associatif Intervention de M Coste du cabinet Mission tourisme Discussion associative D cisions 16h00 Cl ture de l assembl e g n rale Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 RAPPORT D ACTIVITES Virginie Boucher Ma lle Binot Anne Laure Saby salari es Point sur l association C vennes cotourisme Objet et missions de l association Depuis 2001 C vennes cotourisme est engag au c t du PnC dans une d marche de qualification et de structuration d une offre touristique durable par la mise en r seau et l accompagnement de professionnels autour du projet Charte Europ enne du Tourisme Durable dans les espaces prot g s Le r seau de professionnels Au 31 d cembre 2013 le r seau regroupe 98 structures touristiques r parties sur le territoire du Parc national des C vennes GARD et LOZERE En 2013 nous avons accueilli 8 nouveaux
5. Analyse des charges R partition des achats et prestations de service E Achats 30 E Fonctionnement 11 E Personnels 59 Le poste du personnel a augment en 2013 cons cutivement l augmentation de l quipe R partition des charges E Outils de sensibilisation 19 E Partage de connaissances 11 H Transfert outils 3 E Etude d impact 38 M Communication 9 E Achat non stock s 2 M Achats marchandise 18 Ce poste correspond majoritairement aux achats de l op ration Massif central et lachat d outils pour la revente Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 25 C vennes cotourisme Association Loi 1901 Analyse des recettes R partition des subventions re ues par financeurs M Massif central 39 E PnC 41 E CG 48 6 E CG 30 6 M Dotations cantonales 1 Comm De communes 1 E asp 6 R partition des recettes E Revente d outils 16 E Prestation de services 20 E Adh sions 41 E B n volats 24 Nous atteignons 20 d auto financement Durant toute l ann e nous avons pris rendez vous avec nos financeurs afin de faire un point sur les travaux de C vennes cotourisme et de d terminer les pistes d am lioration de nos partenariats Rendez vous avec le services partenariat de la R gion Languedoc Roussillon
6. e Participation la r flexion collective sur le volet autour du volet 3 de la CETDEP e Participation et suivi de l tude sur la mise en oeuvre du volet 2 de la CETD pour les OTSI travers des r unions collectives et des audits tests sur le terrain Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 14 C vennes cotourisme Association Loi 1901 R alisation d une tude d impact de la d marche CETDEP Objectifs e Conna tre l impact conomique social et environnemental d une d marche de tourisme du rable pour les entreprises touristiques e Conna tre l impact de l accompagnement sur ces structures touristiques e Evaluer le rayonnement territorial d un r seau de professionnels engag s dans une d marche de tourisme durable e Mesurer la contribution d un accompagnement et d une dynamique de r seau en terme de structuration de qualification et de lisibilit de l offre de tourisme durable sur les march s e Partenaires financiers e Acteurs du d veloppement e Professionnels du tourisme engag s ou non dans une d marche de tourisme durable e Espaces prot g s engag s ou non dans une d marche de tourisme durable Descriptif de l action et r sultats e Consultation sur les attentes et objectifs de l tude aupr s des partenaires techniques institu tionnels et financiers e D finition du comit de pilota
7. DVW O appara t l impact de la dailly VB la ligne charges financi res c est une estimation de la commission 266 SD Avons nous volontairement mont le montant des subventions au CG VB Toujours l espoir qu ils donnent plus Id alement il faudrait pour bien quilibrer ce budget mais nous trouverons toujours des r duction de charges pour ce faire SD on n a jamais frapp du cot D put s VB on va le faire VB Pour tre sereins pour 2014 on aimerait trouver un bout de financement compl mentaire VOTE DES PROJETS Vot s l unanimit RENOUVELLEMENT CONSEIL D ADMINISTRATION 1 membre en cours de mandat est sortant Severine Kieffer 7 membres en cours de mandat souhaitent poursuivre Daniel Amoros entr e 2012 Nicholas Bruckin entr e 2012 Alain Lagrave renouv 2012 Bertrand Leloup renouv 2012 Didier Bourquardez entr e 2013 Magalie Castelly entr e 2013 Nathana l Pfister renouv 2013 3 membres souhaitent renouveller leurs mandats car arriv s ch ance Florence Faidherbe St phanie Schirmer Bouniol Dominique Van Weddingen 1 nouveau candidat se propose Claudie Martin Le conseil est lu l unanimit Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 37 C vennes cotourisme Association Loi 1901 PAUSE DEJEUNER Pendant le buffe
8. g ographique Conception d un petit d pliant de d couverte qui sera dans le livret d accueil de CET Agn s nous avons pens ce projet pour qu ils soit duplicable dans toutes les vall es du Parc avec une ouverture aux autres acteurs culturels producteurs etc C est une ouverture vers les autres qui ne sont pas encore CET mais qui peut tre le voudraient LE PROJET ASSOCIATIF 1 Intervention d Aur lien Touzard de la Boutique de Gestion d Ales qui a port le DLA dont a b n fici C vennes cotourisme et qui rappelle le processus du Dispositif Local d Accompagnement 2 Intervention de David Coste qui nous a accompagn travers ce financement pour r fl chir notre projet associatif Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 38 C vennes cotourisme Association Loi 1901 Rappel des probl matiques qui ont pr figur le lancement de la r flexion Enjeux sur les financements via subventions de plus en plus complexes et difficiles obtenir Enjeux autour de l espace Parc et de la Marque Le projet associatif c est La Carte d identit qui permet de comprendre l association il d finit Les objectifs Le r le et la place dans l environnement utilit La strat gie rayonnement M thode suivie Rencontre des salari s du CA et des partenaires Conseil r gional CG Ipamac et
9. ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 11 C vennes cotourisme Association Loi 1901 Processus Audit mal CETD Marque CETE plan Marque d aclions de F ars contrat de 5 ans CETD 3 ans Abandon de la d rrarche Bilan 3 ans errouvelleumment gt Un partenariat entre le PnC et le r seau CET pour la qualification vers l cotourisme e Maintien de la signature CETDEP jusqu la fin du plan d actions en cours e Conditions de renouvellement de la signature CETD si possibilit de l obtention de la marque si non existence de r f rentiel de marque dans le produit ou service propos par le professionnel gt Gouvernance et moyens e La commission tourisme instance de suivi pilotage et d cision d attribution e Service Accueil sensibilisation avec charg de mission cadrage suivi g n ral et Technicien Accueil Sensibilisation visite finale PA et attribution de la Marque e CET visite diagnostic et accompagnement PA ou marque gt Une communication sp cifique et articul e e Une communication sp cifique pour les produits et services marqu s site Internet national plate forme destination Parc logo convention e Une communication pour l engagement des professionnels dans la CETDEP charte graphique Je m engage pour l cotourisme A Conception des outils d articulation
10. seau Stevenson r seau Accueil paysan sont invit s participer aux rencontres consultations discussions for mations Parole la salle Florence Faidherbe Est ce que nos actions se font en partenariat avec Tourisme amp Handicap Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 19 C vennes cotourisme Association Loi 1901 VB Oui et non nous les avons contact s lors du lancement de la r flexion Nous avons d velopp d autres partenariats Nous ne sommes pas dans l quipement mais dans des outils l gers et accessibles tous St phane Dupr Braille amp Culture a donn tous les outils sur T amp H On a tout en main pour s int resser la probl matique et la m thodologie Il y a tout sur l espace pro du site de C vennes cotourisme 3 Autres transferts et valorisation d exp riences La reconnaissance de CET comme acteur incontournable de l cotourisme contribue multiplier les demandes de transfert travers soit e Des demandes ponctuelles ainsi en 2013 nous avons eu de nombreux changes d exp riences avec des stagiaires en cours de r alisation d tudes des consultants des PnR Verdon futur PnR de l Aubrac Landes de Gascogne Limousin des Communaut s de communes e Des demandes sp cifiques de transfert d exp rience d accompagnement ou d intervention en tant qu exp
11. E A EL A Walerisation cotel TETE La r partition de temps de travail par mission E Agr ment CETD 17 61 E Communication responsable 10 21 E Accompagnement fili re canyon 5 99 E Etude compl mentarit Marque CETDEP 5 63 M Etude impact CETDEP 3 52 E Outils de sensibilisation pour tous 23 59 M Valorisation 2 82 M Transfert r seau des Parcs 7 04 M Vie associative et fonctionnement 24 47 Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WWwWw cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 R alisation et valuation des actions Acompagnement dans la d marche de tourisme durable du PnC Objectifs e Sensibiliser les acteurs du tourisme aux enjeux de l cotourisme e Am liorer la qualit de l accompagnement individuel et collectif au titre du Tourisme Durable e Elargir le r seau des entreprises engag es dans une d marche de tourisme durable en parte nariat avec l espace prot g individuel ou collectif e Am liorer la qualification tourisme durable et favoriser l mergence de la destination touris tique Parc national e _Inciter les adh rents communiquer de mani re optimale sur leur engagement aux c t s du Parc national des C vennes Cible e Professionnels du tourisme engag s au c t du PnC Moyens mis en uvre 1 Accompagnement individuel des pr
12. E Pourcentage de suivis r alis s E Pourcentage de suivis en suspens Sur 96 adh rents au moment de l op ration 78 suivis de sites Internet ont t effectu s soit 81 du r seau 61 entretiens t l phoniques ont t men s et les grilles envoy es et 18 adh rents restent en suspens soit 19 du r seau Les raisons de la mise en suspens des 18 adh rents sont variables principalement risque de sortie du territoire PnC arr t d activit fermeture hivernale de la structure 3 Accompagnement collectif d une micro fili re canyon sur l espace Parc national des C vennes Descriptif de l action et r sultats e Elaboration d une proposition m thodologique et d finition des objectifs sp cifiques e Consultations rencontre animation et suivi des projets avec les partenaires et les profession nels e Sortie terrain e Analyse synth se et propositions e Compte rendu rapport e Mise disposition de l information Un dossier Drop box a t mise en place afin de partager et transmettre toutes les informations rela tives ce projet Il contient https www dropbox com sh 22y6rvol3nir766 okxVpliAIz La m thodologie valid e La synth se des entretiens avec les acteurs de la fili re canyon L tat des lieux Le compte rendu de la rencontre terrain et des attentes des professionnels La proposition de r f rentiel pr figurant de la Charte des bonnes pratiques Un rendez vous de re
13. Rajouter 15 20 ambigu t s par a d autofinancement gr ce rapport Parc d autres modules A l issue des arbitrages sur le s actions d velopper Veiller au cadre TVA fiscalit agr ment juridique deuxi me entit juridique pour certaines actions Nous n avons pas le temps d aller plus loin David Coste confirme que les pistes de d veloppement sont grandes Am lioration des partenariats Ouvrir l association pour contribuer l mergence d un cluster cotourisme en C vennes D velopper une mission d ing nierie qui a du sens porter cette parole l ext rieur Proposer des produits qui ont du sens A pr sent il faut faire confiance un petit groupe de travail et l quipe pour maintenant proposer la voie prendre des risques r diger le projet associatif rapidement et synth tiquement avancer concr tement et tre proactifs Etre forts pour porter les valeurs et les tendre Il conclut en disant qu il faut tre une association opportuniste dans son thique savoir prioriser et agir avoir un r le proactif Virginie pr cise que l ensemble des pistes d actions envisag es ne doivent pas se faire au d triment de l accompagnement propos aux adh rents actuellement qui reste l axe principal de l association Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 fp 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com C vennes cot
14. et il faut multiplier par 4 ou 5 en t On a 250 280 forrains au march du mardi de 7h 15h On a 2 adh rents de C vennes cotourisme sur la commune de St Jean CET prend une importance fabuleuse sur l ensemble des parcs naturels au niveau europ en Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com www cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 RAPPORT MORAL Nathana l Pfister Pr sident de l association Je go te depuis peu aux joies de la paternit j ai cl tur ce rapport 7h00 ce matin Comme chaque ann e je serai bref vous l aurez compris je ne suis pas homme de discours le rapport d activit est fort complet le programme charg il est donc inutile d tre redondant Je tiens commencer par remercier l quipe salari e de C vennes cotourisme pour son implication sans faille dans la vie de l association quipe qui a connu cette ann e des changements internes tout d abord avec des changement de postes et puis le souhait de Laur ne de partir remplac e par Anne Laure qui a su trouver sa place et l arriv e de Kathy 12 ans 12 ans que C vennes cotourisme porte la CETD sur le territoire r compens cette ann e par Europarc pour cette implication je n ai pu me rendre Bruxelles cette occasion tant retenu par la proximit de la naissance de ma fille mais Dominique et Virginie nou
15. jour le premier RUC test et valid concerne l h bergement En pr paration celui des sorties nature on a celui de l artisanat puis celui de la fili re agricole Les Parcs nationaux ont consid r le tourisme comme prioritaire pour le d ploiement de le marque Remarques Questions Stephan Steiner Est ce que la marque va se superposer avec la CETD Virginie Boucher VB Ces d marches seront compl mentaires Un audit initial grille conjointe CETD et Marque r alis par CET permettra de voir laquelle des deux d marches est possible pour la structure Selon son niveau on l orientera soit vers la marque d un produit g r e par le Parc soit vers un plan d actions CETD pour atteindre terme la marque La marque devient une finalit pour tous les produits disposant d un r f rentiel Pour les autres la d marche CETD sera poursuivie comme pr sent Par ex les sites n ont pas encore de r f rentiel ils pourront renouveler leur signature tant qu il n y aura pas de marque possible On ne peut imposer d avoir la marque Sabine C est dommage d arr ter les plans d actions parce que le bilan permet de r fl chir et d voluer Dominique Van Weddinggen Il n y a pas de renouvellement au bout de 3 ans A terme il y aura moins de signataires VB En fait tout le monde sera de fait signataire de la CETD audit initial commun avec un plan d actions plus ou moins cons quent selon que l on peut obtenir
16. le visuel Support r alis par une entreprise adapt e Outil pour tous selon notre axe de travail 2013 2014 du tourisme accessible pour tous 150 exemplaires du livret d accueil ont t r alis s dont 50 exemplaires sont destination des Parcs R gionaux du Massif central r seau IPAMAC et 100 exemplaires sont disponibles l achat par nos adh rents A ce jour 45 exemplaires ont t pr command s par le r seau 3 D veloppement des connaissances et des pratiques collaboratives Descriptif de l action et r sultats e Les rencontres th matiques Sensibilisation des professionnels du tourisme l accueil du public en situation de handicap Echange avec des partenaires associations sp cialis es dans le handicap DDCSPP URAPEDA MAS Les Bancels Association Braille amp Culture Comit D partemental Handisport 1 journ e d change sur la th matique La nature accessible tous 10 participants via le r seau CET 9 personnes hors r seau CET e Les formations C vennes cotourisme G rer son e r putation Accueillir du public en situation de handicap 4 journ es de formations Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 17 C vennes cotourisme Association Loi 1901 22 participants via le r seau CET Moy
17. les OT Nous avons le projet de cr er une plateforme num rique de d couverte sur la destination Parc national avec les marqu s le Festival nature l int gralit de l offre de randonn e sentiers Ce sera quelque chose de convivial et au go t du jour en association avec PnF La poursuite de l agr ment au titre de la CETDEP BD On a fait un inventaire des dipl mes et des plaques distribu es C est conditionn par la convention sign e Je souligne le succ s du concours de l Ibamac avec le domaine de Bayssac et le jardin des Sambucs qui ont rafl les premiers et deuxi me prix C est positif et montre le dynamisme Le volet 3 de la CETD phase d agr ment d agences de voyage qui vont programmer les espaces naturels Certification des s jours 100 cotouristiques Mise en march et affirmation de la fameuse niche c venole SS A t on des chiffres sur l espace Parc la R gion BD On essaie de monter un observatoire du tourisme sur le territoire MM Le listing des signataires sur le site du PnC est il mis jour VB Oui r guli rement Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 29 C vennes cotourisme Association Loi 1901 Programme d actions 2014 de C vennes cotourisme Objectifs e Contribuer au d ploiement du tourisme durable et de la destination Parc national des C vennes Q
18. membres et constat le d part de 4 adh rents pour cause de revente et ou de fin d activit Composition du r seau E h bergements B activit s pleine nature H sites de visite H restaurants R partition des h bergeurs du r seau 2020 A 24 30 E chambres et ou tables d h tes E g tes d tapes E campings E vilages vacances E h tels restaurants 5 40 En Pluri activit s 4 10 9 50 8 10 Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com www cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 Le conseil d administration Le Conseil d administration est compos de 11 membres tous professionnels du tourisme Le Bureau et le Conseil d Administration se sont r unis 5 fois dans l ann e afin de conduire la strat gie de l association Le conseil est inform et ou consult toutes les quinzaines suite la r union de l quipe Nous avons poursuivi le mode de consultation lectronique via des votes par internet L quipe Une salari e nous a quitt cette ann e Laur ne Grangette et ont rejoint l quipe Anne Laure Saby et Kathy Colomb Au 31 d cembre 2013 l quipe de permanents est constitu e de 4 salari es pour 2 9 ETP qui sont r partis comme suit e Virginie Boucher coordinatrice association 80 e Ma lle Binot charg e de mission 80 e Anne Laure Saby charg e de
19. s agit de 7 Jean Christophe Barth s La ferme des C vennes 48 400 Florac Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 Pr paration et analyse des 7 pr diagnostics avant visite sur site R alisation des 7 diagnostics conomiques sociaux et environnementaux R daction et analyse des rapports d audlits Elaboration des pistes de pr conisations qui seront tudi es lors du comit technique r duit du 18 f vrier 2014 Mise en place de 2 comit s technique r duits Le comit tait compos de Mme Gravier Chef de service Tourisme Culture et Information et Bruno Daversin Charg de mission Tourisme Durable du Pnc avec Virginie Boucher Coordinatrice de C vennes cotourisme Emission de recommandations pour les entreprises Suivi des 45 plans d actions en cours via des contacts individuels et collectifs R alisation de 16 rendez vous de plans d actions Finalisation de 16 projets de plans d actions pr sent s cons cutivement aux commissions tou risme du PnC le 21 f vrier 2013 le 12 juin 2013 et le 28 janvier 2014 Il y a eu 11 nouveaux signataires de la Charte Europ enne du Tourisme Durable en 2013 Les derniers plans d actions de l ann e 2013 ont t pr sent s la commission tourisme du 28 janvier 2014 actant de 6 nouvelles signatures 2 Accompagn
20. sens Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WWwWw cevennes ecotourisme com 16 C vennes cotourisme Association Loi 1901 e Le Livret d accueil a t pens pour recevoir le visiteur et lui transmettre les informations pra tiques et ludiques de et autour de la structure Il sera l occasion d harmoniser l existant et a t con u comme un outil plaisir que les visiteurs auront envie d ouvrir et de feuilleter L outil se pr sente sous la forme d un classeur en bois fourni avec des intercalaires et minis inter claires mis en graphisme et reprenant diff rents items ainsi qu un tronc commun de docu ments pr r dig s Chaque adh rent aura le loisir de personnaliser l outil en parlant de lui m me de sa structure de ses coups de c ur et des bons plans vers lesquels il a envie de ren voyer son h te etc Outil collaboratif le projet a t r fl chi et co construit par des adh rents du r seau CET ainsi que des r seaux des Parcs r gionaux du Massif central L ouvrage a t pens par un groupe de travail auquel ont particip 9 adh rents de CET 1 prestataire du Parc naturel des Grands Causses Les textes ont t r dig s en interne relus amend s et corrig s par les charg s de mission du r seau IPAMAC ainsi que le groupe de travail CET R daction en caract res agrandis Braille projet Accent mis sur
21. sur la d clinaison du sac dos 1 rencontre avec des partenaires et 6 adh rents un adh rent r f rent pour l tude d impact Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 23 C vennes cotourisme Association Loi 1901 e Participation de 8 adh rents l tude sur l op rationnalit du R f rentiel unique cat goriel H bergement de la marque Parc Participation b n vole du r seau La valorisation de la participation b n vole s l ve 6 628 2 Mise disposition de l information des outils et des ressources Descriptif de l action et r sultats e Newsletters en 2013 09 e Accueil personnalis des nouveaux adh rents 04 e Alimentation espace pro R alisation de comptes rendus pratiques des journ es de formation et diffusion dans le r seau Aide l animation du programme de rencontres th matiques avec les agents du Pnc d couverte et pr servation de la biodiversit e Fabrication des outils et ressources Kit nature 100 exemplaires ont t imprim s et sont distribu s gracieusement nos adh rents lors de l Assembl e G n rale Livret d accueil 150 exemplaires dont 100 exemplaires disposition du r seau CET Carnets de voyage 1000 exemplaires de la version C vennes cotourisme Fiches Ecogestes 60 jeux de 6 fiches sur imprim es en braille projet 100 cheval
22. 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 15 C vennes cotourisme Association Loi 1901 Cible e Professionnels du tourisme e Client les touristiques valides ou non e Populations locales Moyens mis en uvre 1 Adaptation pour tous des supports existants Descriptif de l action et r sultats e Adaptation des fiches cogestes pour des personnes d ficientes visuelles Transcription du texte en braille r alis e par l association Braille amp Culture Projection du braille sur les fiches cogestes r alis e par Tom s 3D e Adaptation des chevalets pour des personnes mal voyantes Transcription du texte en braille r alis e par l association Braille amp Culture Projection du braille sur les fiches cogestes r alis e par Tom s 3D e R flexion pour l adaptation du sac dos curieux de nature pour tous types de public e R alisation de deux sorties terrain pour tester le sac dos aupr s du public enfants afin de le rendre op rationnel et accessible tous Intervenant Vert de sable Une sortie avec le centre a r de Ste Croix Vall e Fran aise public enfants Une sortie avec la classe CLIS de l cole primaire de Florac public scolaire et en situation de handicap l ger 2 Conception de nouveaux supports Descriptif de l action et r sultats e Cr ation d un carnet d activit s sur les sens pour tout public Intervenant Arbor amp
23. C vennes cotourisme Association Loi 1901 Association C vennes cotourisme Compte rendu ASSEMBL E G N RALE 06 F VRIER 2014 SAINT JEAN DU GARD Ensem le por Err torts NE Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 Elle s est tenue la salle municipale Mont Brion St Jean du Gard le jeudi 06 f vrier 2014 nous remercions la Mairie de St Jean pour la mise disposition gracieuse des locaux Etaient pr sents Adh rents Didier Bourquardez Cendrine Ribi re S verine Kieffer Lucile Pantel Eva Roelofsen Magali Castelly Johan Grassin Anna Cuquemelle Marie Gimenez Marc Mollaert St phane Dupr Anne Benon Bertrand Leloup Claudie Martin Dominique Bugeau Nicole Steiner Stephan Steiner Dominique Van Weddingen Henk Jan Spruijt R gis Prunier Daniel Amoros Danielle Dumarcet Marlen Guerra Jonas Nivon Nathalie Maurin Agn s Bruckin Nicholas Bruckin Florence Faidherbe Sabine Leroy Sylvie Reymond Antoine Brumelot St phanie Schirmer Alain Lagrave Nathanael Pfister Via les pouvoirs Anne Marie Marin Virginie Boyne Denis Dessaint Andr Roux Laurence Tirfort Adh rents potentiels Julien Leuridan Ga tan Schaff Rebecca Cl me on Nathalie Goutet Partenaires Lucien Affortit Vice pr sident du Conseil G n ral du Gard Pr side
24. Tarn de la Jonte et des causses th me accueil Juin 2013 Participation aux rencontres Education Environnement pour le D veloppement Durable Octobre 2013 Participation aux rencontres avec la r gion Mende e Reconnaissance de l engagement du r seau En novembre 2013 le r seau C vennes cotourisme s est vu remettre un prix honorifique par Europarc au titre de l engagement de ses adh rents dans le tourisme durable La c r monie s est d roul e la commission Europ enne Bruxelles 3 Communication en direction du grand public Descriptif de l action et r sultats e Am lioration de la pr sence de C vennes cotourisme sur les r seaux sociaux Profil Facebook de CET 408 amis Page Facebook de CET 49 Aiment la page Twitter de CET 220 abonn s e Distribution du d pliant de l association via les CDT OT antennes PNC adh rents salons 11100 d pliants distribu s e Exposition de C vennes cotourisme install e la maison de l Aigoual au col de la Seyrrer de e Site internet de C vennes cotourisme augmentation de la fr quentation du site de 29 par rapport 2012 30082 visiteurs en 2013 Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 22 C vennes cotourisme Association Loi 1901 changement de webmaster en septembre 2013 mise jour mensuelle des actualit s c
25. agnement potentiellement communes pour la proc dure de marque et d agr ment CETDEP Dossier articulation Marque CETDEP annexe 4 de la communication l engagement de l valuation la contractualisation du d ploiement de la strat gie au renouvellement A R alisation de tableaux de comparaison organis s autour de 3 grandes questions Dossier ar ticulation Marque CETDEP annexe 5 les moyens mis en uvre et les documents de r f rences selon les tapes des proc dures l implication des acteurs selon les tapes des proc dures les apports et obligations selon les tapes des proc dures A R alisation de tableaux de sc narios et d aide la d cision Dossier articulation Marque CET DEP annexe 6 A Echanges pour arbitrage A Pr sentation par CET du travail interm diaire en d cembre 2013 A Discussions internes au Parc A R unions entre le CA de CET et la direction du Parc afin d acter les d cisions concernant l arti culation A Pr sentation du projet d articulation la commission tourisme du PnC en janvier 2014 A D cisions sur l articulation et les grands principes Dossier articulation Marque CETDEP an nexe 7 gt Une d marche unique de qualification de tourisme durable avec deux outils A une information unique aupr s des professionnels A un dossier de candidature unique aupr s du Parc une auto valuation et un diagnostic unique servant d audit CETD et de test grille Marque Si
26. ail info cevennes ecotourisme com www cevennes ecotourisme com 30 C vennes cotourisme Association Loi 1901 Augmentation du nombre d entreprises et de partenaires engag s dans des d marches de tourisme durable Qualification et cr ation d une offre de tourisme nature innovante pour faciliter acc s la d couverte par tous Mise en place de nouvelles pratiques de d couverte de l environnement contribuant au positionnement positif de nos r gions D veloppement du r seau d acteurs et de partenaires Objectif 1 Contribuer au d ploiement du Tourisme Durable I Accompagner individuellement les entreprises touristiques dans des d marches de tourisme durable Finalit Sensibilisation des acteurs du tourisme aux d marches de tourisme durable engag es par le PnC Elargissement du r seau des entreprises engag es Contribution pour la consolidation de la destination Parc national Moyens mis en uvre 1 Accompagner les acteurs touristiques dans leur agr ment individuel au titre de la CETDEP au c t du Parc national des C vennes Pour les entreprises touristique volet 2 cet accompagnement s illustrera par Des rencontres de sensibilisation et pr sentation de la d marche 20 L int gration de nouveaux candidats dans la d marche d agr ment 15 La r daction des plans d actions et pr sentation la commission d agr ment du Parc national des C vennes pour la sig
27. c Consultation du r seau travers un sondage con u par les membre du r seau et des rencontres terrain Tout ce travail permis de 1 Dresser un diagnostic dont voici la synth se Importance maillage territoire Constat sur le territoire tr s vaste Flou sur mission entre Parc et CET Innovant et pr curseur en animation de r seau R le institutionnel de CET mais manque de moyens CET c est jamais fini C est un peu Monsieur Plus CET un pilier environnemental Ambigu t conomique Manque de clart sur place via vis acteurs du tourisme et des institutionnels Association tr s organis e peut tre trop Conscience du virage prendre C t d mocratique trop de d bats Travail de fond Parfois n cessit de prendre d cisions un peu dans la douleur Des attentes tr s diff rentes Esprit puriste et militant pas de besoin vitaux amortis Mod le de vie et conomique avec investissement Adh sion pour thique reconnaissance Attente lobbying garant de ce qui se fait dans l cotourisme gardiens 3 axes d actions pas toujours d velopp s quitablement pour les adh rents pour les clients Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 39 C vennes cotourisme Association Loi 1901 pour les partenaires CET un outil au service de ses adh rents as
28. de partenaires Moyens mis en uvre 1 Elaboration du projet associatif Descriptif de l action et r sultats L association a d cid de d finir son projet associatif face aux enjeux relev s lors de l ann e 2012 La m thode a t la suivante Brain storming en AG de l ann e 2012 Constitution d une commission projet associatif rassemblant 7 membres Rencontre en commission pour d finir la m thode Demande d accompagnement via un DLA Dispositif Local d Accompagnement Intervention d un consultant David Coste du cabinet Mission Tourisme pour tablir un diagnostic de l association rencontre des salari es de l association rencontre des membres du CA de l association rencontre des partenaires cl s de l association R daction d un questionnaire de consultation par des adh rents volontaires et envoi l ensemble du r seau autour de 3 grands th mes 37 de r ponses Les valeurs Les enjeux Les pistes de d veloppement Organisation de 4 rencontres terrain par massif Mont Loz re Vall es C venoles Aigoual et Florac Gorges et Causses qui ont rassembl 38 participants Ces rencontres anim es par le consultant ont permis de pr senter les r sultats du questionnaire et d aller plus loin dans ces questions Analyse et rapport du DLA Diagnostic Pistes d actions Le projet associatif sera finalis au premier semestre 2014 par le r seau C vennes cotourisme 2 Communication partenariale
29. e Je travaille la DIRECCTE Je repr sente les services de l tat Je f licite CET je les suis depuis 2008 date laquelle j ai pris mes fonctions Pour nous une structure qui f d re en r seau c est bien Elle vous pousse vers l am lioration de la qualit de vos prestations Et parfois ce n est pas toujours le cas C est la destination Parc des C vennes qu il faut mettre en avant C est pour accrocher une client le pour continuer vivre sur vos territoires Pour l accessibilit il y a la loi 2005 Les ERP sont confront s cette loi N anmoins partir de 2015 les associations de handicap vont monter au cr neau pour pousser la mise aux normes On nous a laiss 10 ans pour nous mettre niveau Les articles de presse vont tre virulents On a va essayer de d roger la r gle mais ce sera entre nous Le label Tourisme amp Handicap est peu pr sent sur ce territoire Les gens sont visibles au niveau du CDT et de l Etat L id e est qu on sache au niveau national et international que l on peut tre h berg et faire des activit s dans les C vennes La qualit Nous perdons des parts de march car nous ne sommes pas bons La lisibilit n est pas pr sente Il faut un pr requis il faut pour l tat une qualification avec un classement national Quand la structure n est pas class e comment v rifie t on conna t on la qualit Tous ceux qui sont sortis des classements aujourd hui on est incapable de v r
30. emble MM Les lobbys poussent tirer vers le haut avec des grilles de 200 questions Le personnel est compl tement oubli A la r union Qualit sud de France on nous a dit que dans le prix de l audit il y a une nuit e gratuite pour un auditeur myst re VB recentre le d bat On est sur des structures qui fonctionnent bien C est une d marche de progr s Si vous souhaitez qu on ait le r le d interface on peut en parler AL Sur l accessibilit c est par le CDT que vous pouvez avoir un dossier Pour avoir les d rogations en 2015 il faut que le dossier soit rempli en 2014 St phan Steiner On est contre l uniformisation Vous m me vous souffrez de ces mesures On ne va pas rentrer dans des crit res qu thiquement on ne peut pas approuver FB Je ne suis pas politique SD Qualit sud de France les activit s nature c est le golf l quitation Ce n est pas avec Qualit sud qu on va trouver nos besoins Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 28 C vennes cotourisme Association Loi 1901 DVW Il y a les villes en transition a peut tre les C vennes en transition Nous on fait de l anti label Jonnas Nivon Pour moi notre client le c est tout sauf une niche et nous arrivons vivre de cela L est peut tre l avenir Le Parc national Bruno Daversin BD Cette ann e
31. ement institutionnels Promouvoir l offre th matiques con ues destination du grand public Promouvoir l offre th matiques con ues destination des r seaux de partenaires Faire un bilan et une valuation des r alisations Objectif 3 Sensibilisation et promotion des valeurs de l cotourisme Finalit D couverte et compr hension de l cotourisme pour le plus grand nombre Appropriation des principes du tourisme durable par les acteurs locaux Valorisation des actions et des engagements de l association aupr s du grand public des partenaires et des visiteurs potentiels Cibles Le r seau de partenaires Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com www cevennes ecotourisme com 35 C vennes cotourisme Association Loi 1901 R seau des Parcs du Massif central Acteurs engag s dans l cotourisme Le grand public Les locaux Moyens mis en uvre Diffuser le projet associatif R aliser une enqu te sur la th matique de l cotourisme Red finir la strat gie de communication de l association objectifs cibles messages et moyens mettre en uvre Red finir et am liorer la communication partenariale news par saison pour les partenaires D velopper la veille sur l cotourisme Faire vivre l exposition de CET Objectif 4 Dynamiser la vie de l association F
32. ement la visibilit du partenariat avec l espace prot g et l mergence de la destination touristique Parc national des C vennes Descriptif de l action et r sultats Pour encourager chaque adh rent communiquer de fa on optimale sur ses engagements aupr s du Parc national et aupr s de C vennes cotourisme Suivi r alis sur les outils de communication site internet page adh rent du site C vennes cotourisme r seaux sociaux ainsi que sur les structures en elles m mes lieux d accueil et ou d h bergement M thodologie du suivi Cr ation d un dossier de ressources visant l am lioration de la communication partenariat entre le PnC et C vennes cotourisme Cr ation d une grille type de suivi et v rification de tous les supports accessibles sites internet adh rents fiches adh rents du site CET individuellement Entretien t l phonique individuel pour faire le point avec chaque adh rent et lui exposer les pistes d am liorations Envoi de la grille individuelle remplie pour servir de support la mise jour des outils de com munication de chaque adh rent Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 e Suivi des modifications prises en compte par chaque adh rent pr vu au cours du 1er trimestre 2014 Sur l ensemble des adh rents
33. enne de 5 5 participants journ e 1 personne hors r seau CET Co t moyen approximatif investi par l association en prestation de formation par participant 185 euros Valoriser et largir le transfert d experience Objectifs Contribuer la structuration et la visibilit de l offre de tourisme durable des entreprises tou ristiques du Massif central Transf rer au plus grand nombre les outils et ressources cr s Sensibiliser et aider l ensemble des acteurs touristiques du Massif central am liorer leurs pratiques et leurs outils de d couverte dans le sens d un tourisme respectueux pour tous Susciter plus de progr s sur l axe social de la CETD R seau des Parcs naturels du MAC Charg s de missions des Parcs Associations r seaux et acteurs porteurs de projet du MAC Institutionnels et acteurs touristiques Client les touristiques valides et non valides Moyens mis en uvre 1 Valorisation de l offre d outils de d couverte Descriptif de l action et r sultats Fabrication des petits jeux nature du Massif central avec Bioviva Diffusion des premiers outils adapt s cr s aupr s des partenaires Valorisation de l offre d outils de d couverte ludiques et accessibles cr s Mise en ligne de l information sur le site Internet et les r seaux sociaux R daction et envoi de communiqu s de presse sur les outils et les actions th matiques Pr sentation des outils lors des interven
34. ert Ainsi en 2013 CET a R alis une tude pour Parc nationaux de France sur l op rationnalit du projet de grille h bergement pour la Marque Parc Con u le programme d accueil d un Educ tour pour Le PnR des Landes de Gascogne Parole la salle Daniel Amoros J ai travaill avec des groupes de personnes handicap es Quelle communication va t on faire vers ce milieu qui est immense VB Notre strat gie c est de travailler avec des associations des partenaires pour qu ils puissent parler de nous Ils servent de relais de communication On peut communiquer via nos outils adapt s BD CET et le PNC ont t contact par le PNR Limousin pour du partage d exp rience Sensibilisation et promotion des valeurs de l cotourisme Objectifs e Permettre la d couverte et la compr hension de l cotourisme e Favoriser l appropriation des principes du tourisme durable aux acteurs locaux e Valoriser les actions et les engagements de l association aupr s du grand public des partenaires et des visiteurs potentiels e Inscrire les actions de l association en compl mentarit avec les acteurs et les projets locaux r gionaux et Europ ens Cible e Grand public e Acteurs locaux Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 20 C vennes cotourisme Association Loi 1901 Professionnels du tourisme R seau
35. ets VB Pour information tous ces outils sont revendus prix co tant e Achats group s Etamine du Lys 1 commande en 2013 5 adh rents concern s Total achats 849 75 Soit une conomie globale pour les adh rents concern s de 127 47 Nous avons t contact s par la soci t Ecovolve fabricant vendeur d oreillers et coussins certifi s biologiques nous avons communiqu sur leurs produits dans une des derni res newsletter de l ann e sans r sultat Nous tenons les informations votre disposition la demande de l un de nos adh rents nous avons pris contact avec la soci t 3J D veloppement vente de distributeurs de produits d hygi ne corporelle nous tenons galement leurs tarifs votre disposition Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 24 C vennes cotourisme Association Loi 1901 RAPPORT FINANCIER Annexe financi re compte de r sultat Compte de r sultat e Le projet de l ann e 2013 est atteint 86 pour un montant total des d penses de 140 246 74 avec un r sultat n gatif de 1467 64 e En 2013 l op ration en lien avec le Parc national est atteinte 91 pour un montant total des d penses de 54 825 62 e En 2013 l op ration en lien avec le Massif central courant sur deux ann e est atteinte 42 pour un montant total de 69 704 44
36. ge selon les niveaux d interventions Dossier tude d impact CET DEP Annexe 1 Comit de pilotage op rationnel suivi total de l tude Comit de pilotage conseils experts pour le suivi m thodologique Comit de pilotage large pour le suivi des phases cl s de l tude et le rendu final Elaboration du cahier des charges de l tude D finition de la proc dure d appel d offre adapt par le Conseil d Administration de CET Elaboration du dossier de consultation Dossier tude d impact CETDEP Annexe2 Lancement de l appel projet et r ception tude des offres S lection du cabinet conseils Alt a expert Dossier tude d impact CETDEP Annexe 3 Lancement de l tude affinement m thodologique Cette action sera poursuivie et finalis e en 2014 Conception de ressources et supports de d couverte innovants et accessibles tous Objectifs e Affirmer et valoriser une offre de tourisme durable accessible tous sur les espaces prot g s du Massif central e Faciliter acc s aux patrimoines naturels et culturels des Parcs via des ressources et des outils concrets et faciles mettre en uvre e Accompagner les professionnels dans la construction d une offre attractive de d couverte des patrimoines accessible au plus grand nombre e R pondre aux nouvelles contraintes et attentes de d couvertes nature des client les et des populations Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45
37. ifier que la prestation que vous proposez est de qualit Soit ils sont class s et qualifi s dans la plaquette de l OT Soit l OT v rifie soit c est une structure comme C vennes cotourisme qui v rifie Ensemble on doit arriver faire en sorte que la destination travaille en r seau et progresse en qualification Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 27 C vennes cotourisme Association Loi 1901 J impose aux OT d avoir des structures qualifi es ou class es Si elles ne le sont pas elles resteront la marge Pour faire en sorte que les touristes soient bien accueillis il faut respecter un minimum de qualification Il faut montrer qu on est tous r unis Les associations telles que CET sont la pour vous aider Ce que je veux pas c est qu on multiplie les couches et qu on n y comprenne rien La solution c est CET qui doit l apporter MM On doit tre contr l de qualit Pourquoi les CDT ne s en chargent pas FB Tous les h bergements marchands taient contr l s par les services de la Prefecture En 2010 les services de l Etat se sont d sengag s C est le priv qui doit avoir cette qualification que nous n avons plus SD On veut la qualit tout en gardant notre identit La qualit doit tre impos e de la m me fa on tout le monde Cela va l encontre de notre d marche d accessibili
38. il info cevennes ecotourisme com www cevennes ecotourisme com 33 C vennes cotourisme Association Loi 1901 1 Cr er des outils de d couverte accessibles tous Finalit Contribution au d veloppement et la valorisation de l offre sp cifique de tourisme durable du territoire Accompagnement des entreprises touristiques au d veloppement et la qualification d une offre de tourisme nature accessible et pour tous Apport d une r ponse aux attentes et aux nouveaux besoins des client les travers des supports de d couverte des patrimoines ludiques et accessibles Moyens mis en uvre Adapter pour tous des outils supports et ressources Poursuivre la conception d outils de supports et de ressources innovants destination des professionnels et de leurs client les Concevoir une offre cotouristique innovante 11 D velopper les ressources collectives et les savoirs Finalit Am lioration des pratiques de tourisme durable dans de nouvelles th matiques D veloppement de l change de savoirs savoir faire Am lioration des pratiques collaboratives et partenariales Am lioration des ressources et des connaissances D velopper les connaissances et les pratiques collaboratives entre professionnels du tourisme pour faciliter l acc s la nature Moyens mis en uvre e Permettre d acqu rir de nouveaux savoirs et savoirs faire formations th mat
39. inalit Am lioration des changes d exp riences D veloppement de la coop ration dans le r seau Am lioration de l assise de l association e Poursuivre la gouvernance associative Moyens mis en uvre Mise en place un groupe vie de r seau pour par exemple d velopper les pistes suivantes mise en place d duc tour entre professionnels du m me secteur poursuite et d veloppement des achats group s mise en place de rencontre de voisins utilisation du trombinoscope Mise en place d un groupe projet associatif r daction du projet associatif Mise en place d un groupe communication Mise en place d un groupe culture Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 36 C vennes cotourisme Association Loi 1901 INSCRIPTIONS AUX COMMISSIONS Les commissions restent constitu es des membres inscrits lors de l AG 2012 s y rajoutent Commission Communication Danielle Dumarcet Agn s Bruckin Commission Projet associatif St phane Dupr Marc Mollaert Cendrine Ribi re Commission Vie de r seau Magali Castelly Commission culturelle Ludovic Giffard Dominique Van Weddingen Marlen Guerra Agn s Bruckin Ces inscriptions seront compl t es par un appel au r seau PRESENTATION BUDGET PREVISIONNEL Annexe financi re budget pr visionnel Parole la salle
40. ique n existe pas VB colabel europ en Anne Benon Si il existe clef verte Nathalie Maurin Que se passe t il quand la commune sort du parc DVW si un lieu dit n appartient pas sa commune St phane Dupr Est ce que le parc va communiquer encore sur les signataires VB oui on garde la mise en avant des CETD sur le site institutionnel du Parc et par l utilisation du bandeau je m engage dans l cotourisme BD Pour information la mise en place de la marque parc n est pas encore effective car il y a eu une opposition l INPI sur le d p t de la marque Esprit Parc national Anne Benon La mise en place sera courant 2014 BD On pense que a prendra du temps au moins jusqu l automne 5 Implication dans la strat gie de tourisme durable du PnC e Co organisation et participation la rencontre annuelle entre le PnC et les adh rents de CET le 18 avril 2013 Pr sentation de la r organisation et des projets du Parc Echanges et discussions Atelier pour la d finition de la destination Parc national e Relai d information pour les journ es de formations du Parc Ambassadeur Causses amp Gorges 8 journ es de formations Flore amp botanique accessibles ou sp cifiques L eau du Causse aux vall es adh rents CET APN canyon Rapaces Ambassadeur Aigoual Ambassadeur Mont Loz re 31 participants via le r seau CET Moyenne de 3 9 participants CET journ e
41. iques duc tour D velopper de nouveaux champs de comp tences et d interventions pour tous axe culturel D velopper de nouveaux partenariats d actions travail avec association locales th matique randonn es handicaps enfance S impliquer dans les r flexions territoriales et th matiques Collecter et synth tiser les informations ressources savoirs Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com www cevennes ecotourisme com 34 C vennes cotourisme Association Loi 1901 I11 Valorisation et transf rer l exp rience Finalit Appropriation et utilisation des exp riences conduites l chelle du Massif central Reconnaissance des exp riences et de l offre th matique construite Cibles R seau C vennes cotourisme R seau des Parcs du Massif central Partenaires ext rieurs Acteurs engag s dans l cotourisme Moyens mis en uvre Int grer le transfert d s la conception des supports Organiser la consultation et la participation aux projets de CET interne et externe Construire des modes d emploi et des guides m thodologiques des exp riences conduites Mettre disposition l information et les connaissances collectives Diffuser les outils et les ressources l chelle du Massif central Pr senter les exp riences conduites aux partenaires acteurs du d velopp
42. la marque d un de ses produits directement ou non Le renouvellement de signature CETD sera possible dans 2 cas 1 s il n y a pas de r f rentiel en place pour le produit propos site touristique ce jour par ex 2 si le premier plan d actions n a pas permis d atteindre la marque St phane Dupr Tu es oblig d tre CETD pour avoir la marque VB oui on va proc der de fa on chronologique les premiers marqu s seront les premiers s tre engag s dans la CETDEP historiquement Marc Mollaert C est un label Bruno Daversin C est une marque Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 13 C vennes cotourisme Association Loi 1901 VB Il y a des pr requis la marque dont le fait d avoir un classement national ou label quivalent Anne Benon AB Il faut rentrer dans un label avant la marque La liste est elle longue Bruno Daversin BD On a mis des r serves Il faut tre 2 pis chez g te de France ou cl s vacances ou 2 toiles national Mais le Pnc se r serve la possibilit d changer encore avec les autres parcs nationaux AB On retombe encore dans des crit res dont on devrait s affranchir VB La volont est de se d marquer Le point de vue des parcs est de ne pas s occuper du confort Chaque parc peut donner son ouverture des labels locaux voire des OT DVW un label cotourist
43. mission 100 e Kathy Colomb assistante administrative et comptable 30 Sur l ensemble de l ann e les ETP s l vent 2 68 ETP en moyenne Deux salari s ont b n fici de formations professionelles cette ann e Laur ne a b n fici de 6 jours de formation externe Ma lle a b n fici de 5 jours de formation interne Suite aux entretiens individuels des salari s CET a lanc un travail de r organisation interne de l quipe L association a red fini l ensemble des missions et leur temps de travail correspondant ce travail a permis de e proposer de nouveaux sc narios d organisation et de r partition des t ches e diminuer le temps de travail de Laur ne suite sa demande e proposer de nouvelles missions Ma lle suite sa demande Cette derni re a en effet quitt son poste d assistante administrative comptable en juillet 2014 pour devenir charg e de mission sur la CETD et l accompagnement des professionnels op ration Massif central e concevoir un outil de suivi tr s d taill par poste et par missions e d avoir une visibilit sur l ann e en terme d organisation interne Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 L organigramme des missions de CET D marche de lourisns durak le Com muni catigt Adopialian de suppers
44. nature de la CETDEP 16 Le suivi de r alisation des plans d actions en cours La r alisation de bilans pour les entreprises arriv es ch ance 17 2 Renouveler Les engagements des acteurs touristiques arriv es ch ance de leur engagements au c t du Parc national des C vennes Pour les entreprises touristique cet accompagnement s illustrera par L valuation et tude du marquage potentiel des h bergeurs arriv es ch ance de signature avant 2014 22 L Analyse et l mission d avis sur le type de partenariat possible pour l ensemble des entreprises arriv es ch ance de signature 45 Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com www cevennes ecotourisme com 31 C vennes cotourisme Association Loi 1901 La relance des engagements des premiers signataires 13 travers l aide l laboration de nouveaux plans d actions sur 3 ans La pr instruction de 10 entreprises pour obtenir la future Marque Parc national 3 Proposer un accompagnement collectif au titre du volet 2 de la CETDEP Cet accompagnement pourrait s illustrera par Le suivi de la r flexion autour de la charte des bonnes pratiques de l activit canyon en espace prot g La proposition d volution m thodologique de l agr ment la CETDEP pour une d clinaison par fili re et collective 4 Am liorer le partenaria
45. nt de la Commission Tourisme du PnC Bruno Daversin Charg de mission Tourisme Durable Parc national des C vennes Brigitte Matthieu Technicienne Accueil Sensibilisation PnC Laurent B lier Technicien Accueil Sensibilisation PnC Caroline Vidal Sals Comit D partemental du Tourisme de la Loz re Franc Barreda DIRECCTE Languedoc Roussillon David Coste Cabinet Mission Tourisme Aur lien Touzard Boutique de gestion Permanents de l association Virginie Boucher Ma lle Binot Anne Laure Saby Ouverture de cette 13 me assembl e g n rale par le mot d introduction de Monsieur Affortit Vice Pr sident du Conseil G n ral Pr sident de la commission Tourisme du PnC St Jean du Gard est un village dont on trouve la 1 re mention en 1100 ce sont des B n dictins qui ont fond St Jean dont il reste aujourd hui la tour Il y a eu une p riode industrielle avec 24 filatures de soie La derni re a ferm en 1965 Maison Rouge o sera transf r prochainement le Mus e des Vall es C venoles Puis d autres industries ont vu le jour des exploitations de tanin puis des industries de fabrication de v tements pour l arm e puis de fabrication de jeans Ensuite on s est tourn s vers le tourisme On parle du triangle d or reliant Anduze St Jean et Mialet Il y a 6 ou 7 sites majeurs avec 800 000 visiteurs par an la Bambouseraie le Mus e du D sert la grotte de Trabuc A St Jean du Gara il y a 2800 personnes en hiver
46. ofessionnels dans la d marche d agr ment CETDEP Descriptif de l action et r sultats e R ponse individuelle aux demandes d information 20 demandes e Sensibilisation de 20 entreprises touristiques en rendez vous individuels Le faible taux d engagement est notamment li l objectif initial qui tait de 10 nouveaux engagements en 2013 C vennes cotourisme a donc moins relanc les structures sensibilis es que les ann es pr c dentes Il faut aussi noter que la particularit de l ann e 2013 entre la r flexion sur la Charte du Parc le choix d adh sion ou non des communes la future marque Parc national a soulev de nombreux questionnements chez les professionnels Certains ont donc pr f r y voir plus clair avant de s engager e Engagement de 6 structures touristiques dans la d marche 1 Danielle et Lionel Dumarcet G te la Dev ze 48 Molezon 2 Christophe et Fabienne Roux L toile du Berger 48 Hures la Parade 3 Willy Bellu Audrey Subtil G te de Patience 48 Saint Etienne Vall e Fran aise 4 Virginie Boyne Domaine de Pradines 30 Lanuejols 5 Evelyne Roux Giroux la Ferme de Solp ri res 48 V bron 6 Sarah Boulieu ferme P da et co logique Graine de Fourmis 30 Arphy e _ R engagement d une structure ayant d j r alis un plan d action et dont le renouvellement de l engagement tait conditionn par un nouvel audit compte tenu de l volution de la struc ture Il
47. oi 1901 Suivre et coordonner l tude en lien avec le comit de pilotage affinement m thodologique enqu te terrain focus groupe analyse des r sultats pr sentation et transfert lll Transf rer notre exp rience au plus grand nombre Finalit d finition d un argumentaire positif sur la CETD et ses impacts positifs l chelle de l entreprise et des territoires engag s Valorisation de l action tourisme durable du Parc national des C vennes et de C vennes cotourisme Moyens mis en uvre Contribuer rendre transf rable la m thodologie d tude d impact de la CETD sur son territoire et son territoire d actions Diffuser les outils op rationnels m thodologie d valuation et d impact l chelle locale r gionale et europ enne Diffuser les r sultats de l tude aupr s des partenaires l chelle locale et r gionale R aliser une transmission des r sultats aux acteurs de la CETDEP en France et en Europe Transmettre les r sultats de l tude lors de rencontres publiques Pr senter l exp rience du PnC et de C vennes cotourisme Objectif 2 Qualifier une offre de tourisme nature accessible tous Cibles R seau C vennes cotourisme R seau des Parcs du Massif central Partenaires ext rieurs Acteurs engag s dans l cotourisme Acteurs locaux Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E ma
48. ourisme Association Loi 1901 Le CA et la commission projet associatif sont charg s de r diger le projet associatif avec les l ments recueillis et de prendre les d cisions importantes C est dire 1 Ecrire les valeurs de l association socle de l engagement de l ensemble des adh rents pr sents et venir 2 D terminer le fonctionnement en lien gouvernance quipe ouverture modification des statuts 3 Faire les arbitrages sur la strat gie 2015 2020 et le plan d actions correspondant Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 p 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com
49. r ation de fiches structures et mise jour de celles ci e Presse Envoi de communiqu s de presse mensuels aux m dias locaux 17 articles parus dans la presse locale Envoi des outils de sensibilisation carnets Via Sapiens Parole la salle DVW Le d pliant est il jour Pat Toit en 2014 il nous en reste donc 19 000 On va continuer de le distribuer Puis on verra une mise jour en 2015 Vie associative et fonctionnement Objectifs e Favoriser l change et la rencontre e D velopper l appropriation et la participation des adh rents aux projets de l association e D velopper de nouveaux partenariats d actions Cible e Adh rent CET e R seaux de partenaires e Acteurs d veloppement Moyens mis en uvre 1 Participation et consultation associative Descriptif de l action et r sultats e Constitution de commissions th matiques projet associatif communication 9 rencontres pour le projet associatif Des consultations distance pour la commission communication e Recueil des attentes via le web participatif votes lectroniques et sondages 4 sondages lectroniques et votes lectroniques e Recueil des attentes par des rencontres physiques Participation aux choix et d cisions comit s d cisionnaires e Constitution de petits groupes de travail comit de pilotage et de suivi des projets de CET un groupe pour le livret d accueil 3 rencontres rassemblant 8 participants un groupe
50. r vall e ou participation l existant secteur Organisation d duc tour par CET en C vennes Changement des statuts Lecture des grilles et champs ligibles Mobilisation d autres FSE Aide par membre CA Mise en place de proc dure en cas de plainte commission communication Meilleure connaissance pour transmettre nos clients les autres offres cotouristique Avoir une offre plus large Relation presse journalistes bien expliquer diff rence de niveaux de qualit R aliser une enqu te aupr s des client les Invitation de voyage de presse Mailler le territoire News partenaires Mise disposition de ressources rencontre autour cotourisme v nementiels D velopper partenaires avec OTSI pour v nements Valeurs S engager respecter Label CET l thique des valeurs D veloppement savoir faire Se positionner dans le environnemental pour les Labels se rapprocher de G te Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 fp 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com Lobby pour tre incontournables et valoriser nos savoirs faire C vennes cotourisme Association Loi 1901 de France pour mener les audits Panda CET doit devenir un r flexe Rappeler que l on existe Communication plus lisible sur les missions Ouverture coll ge artisans Cluster Lever les
51. re Parcs Pr senter et recueillir les attentes et les contributions sur le projet d tude d impact de la CETDEP Mise en place d un comit de suivi Pr senter et recueillir les attentes et les contributions sur les outils de d couverte et de sensibilisation pour tous D finir la notion du pour tous pour le r seau des Parcs naturels Valider les projets 2013 pressentis sur le th me Valider les pistes d outils adapter par C vennes cotourisme dans le cadre du transfert de l ann e 2013 Valider les nouveaux outils de sensibilisation et de d couvertes concevoir en 2013 e La cr ation d une boite outils autour de la th matique du pour tous Celle ci est disponible dans le serveur partag du r seau des Parcs https www dropbox com home l home R XC3 A9seau 20des 20Parcs Nature 20pour 20tous Elle contient Des ressources et documents de r f rences en lien avec la th matique Des descriptifs de la conduite de projets avec les diff rentes tapes de r alisation les consultations conduites le d roulement des projets les r sultats mode d emploi guides m thodologiques Les formations propos es cahiers des charges et comptes rendus Les outils finaux adapt s ou con us e La mise en place de groupes de suivi pour certaines actions phares de l ann e projet livret d accueil et projet d tude d impact CETDEP e l invitation des charg s de missions des Parcs les partenaires locaux OTSI r
52. s y ont repr sent et seront plus m me que moi de vous en parler 12 ans d accompagnement dans une d marche de progr s et nous allons voir maintenant l imbriquement de CETD et de la marque Parc je vous rassure il ne sera pas n cessaire de faire des plans d actions sur 12 ans pour pouvoir acc der la marque Parc J esp re que cette marque Parc sera une occasion d largir le r seau d autres acteurs du territoire qui b n ficient de fa on plus ou moins directe du tourisme commer ants agriculteurs afin de travailler de fa on concert e et de pouvoir encore am liorer l approvisionnement local 12 ans et nous avons voulu travailler sur l accessibilit le pour tous tant pour optimiser nos outils existants et les rendre plus accessibles que par la cr ation d outils nouveaux 12 ans et toujours des nouveaux outils comme le carnet d accueil 12 ans et un travail sur le projet associatif travail qui va se continuer cet apr s midi et qui aidera fixer le cap des ann es suivantes 12 ans toujours une centaine d adh rents et malheureusement un peu toujours les m mes que nous voyons s investir je le dit chaque ann e mais une association ne vit que par le militantisme de ses adh rents aussi j invite l ensemble des membres s investir d avantage que ce soit par la participation physique aux r union que via internet nous allons essayer de plus travailler par vid o conf rence afin que le territoire ne soi
53. sociation appartient aux adh rents On y rentre pour y apporter quelquechose 11 D gager les grandes valeurs le socle commun Partager Accueillir Humain au c ur du DD Pour tous Pr server mod le co durable activit p renne durable dans le temps l thique de l association r dig e dans le projet associatif sera articul e autour de ces valeurs Cette philosophie commune est la cl de vo te de l association et de l engagement de ses membres Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com wWww cevennes ecotourisme com 40 1ll Lister les enjeux et proposer des C vennes cotourisme Association Loi 1901 istes d actions en lien Nous allons illustr les pistes d actions pour qu elles soient concr tes selon leurs destinataires pour les adh rents pour les client le pour les partenaires ou pour l association en interne Pistes d actions __ Pour les adh rents Asso clients Partenaires O Statuts de l association Recherche nouveaux financements Communication Connaissance entre nous Eductour pour les adh rents de CET dans d autres territoires Accueil de Adh rents hors touristique nouveaux activit de De nouveaux projets Des aides aux investissements Organisation de co v nements culturels exposition qui tourne Cr ation d un Forum Organisation de mini v nementiels pa
54. stitution a eu lieu en octobre 2013 Ce travail a permis d am liorer l change de pratique entre PnC et les accompagnateurs mais aussi de favoriser l change de connaissances entre professionnels Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com wWww cevennes ecotourisme com 10 C vennes cotourisme Association Loi 1901 Il a permis de dresser un tat des lieux pr cis et de commencer la construction de la charte des bonnes pratiques L ensemble des acteurs a appr ci le r le d interface tenu par l association C vennes cotourisme Le Parc national doit se positionner quant aux actions prioritaires mettre en uvre pour poursuivre l accompagnement collectif de la fili re canyon 4 R flexion m thodologique pour l articulation de la future Marque des Parcs nationaux et la CETDEP Descriptif de l action et r sultats A Elaboration du cahier des charges du projet de r flexion Dossier articulation Marque CET DEP annexe 1 A Proposition et validation de la m thodologie A R alisation de l Etat des lieux de l existant le fonctionnement d taill de la CETDEP en C vennes tapes cible actions moyens ac teurs obligations r sultats Dossier articulation Marque CETDEP annexe 2 les articulations entre la Marque et CETDEP dans les PnR Dossier articulation Marque CET DEP annexe 3 A D finition des tapes de la proc dure d accomp
55. t Le questionnaire des Assises du Tourisme on en a eu connaissance il n y a pas longtemps Seulement 2400 r ponses ce n est pas d mocratique Quelle repr sentativit du tourisme FB Ce que je crains c est que certains ne puissent pas continuer vivre de leur activit Si vous n avez besoin de personne si vous avez votre client le c est bon On a perdu 5 M de nuit es sur le Languedoc Roussillon en 2013 C est pareil pour tout le monde Malgr le march qui cro t le Languedoc Roussillon perd des touristes Comment fait on pour se maintenir Alain Lagrave Dans le contexte o le tourisme n augmente pas la marge de manoeuvre est faible Au niveau de l association on peut am liorer l accueil L accueil c est notre m tier Ca fait oublier le manque de confort Ma client le ne me demande pas de confort L important c est peut tre d accueillir autrement Anne Benon On est CET Le cot humain c est primordial cela ne rentre pas dans une grille Vos crit res c est tout le monde dans le m me sac On ne veut pas rentrer dans le tourisme avec TV micro ondes On privil gie le cot social au c t conomique Ok on ne vit pas d amour et d eau fra che Le c t que conomique a fait peur VB Nos partenaires ont compris la plus value Ils ont compris ils nous soutiennent Vous tes un noyau en marge part On peut sensibiliser nos partenaires faire passer des messages Il faut communiquer encore plus ens
56. t riche pour le Parc national avec La r organisation territoriale du PnC Pour la partie Tourisme il y a eu l arriv e de 4 TAS Technicien Accueil Sensibilisation J excuse Mme Da Costa sur le massif Causses Gorges et Mme Ribi re du Massif de l Aigoual Laurent B lier Je suis sur le massif Vall es C venoles je suis en charge de ce secteur J interviens sur l Ecomus e l ducation l environnement avec l ducation nationale et le Festival nature Brigitte Matthieu BM Je suis l homologue de Laurent sur le Massif Mont Loz re On fait le lien entre vous sur le territoire et Bruno au parc On travaille sur le Festival nature pour la diffusion du programme et la proposition d animation Il y a une coordination qui reste au si ge On est amen s a vs rencontrer avec le Festival nature Je travaille aussi pour l Ecomus e du Mont Loz re On arrive sur ces nouveaux postes Ma lle Binot CET pr voit des rencontres entre les massifs avec les TAS et les adh rents VB On parle de co animation de r seau Le travail sur la charte avec l adh sion des communes Lucile Pantel Les rencontres seront n cessaires quand les communes auront pris leur d cisions BM On va vous faire passer la carte des communes adh rentes Le lancement de la r flexion sur la destination Parc national laquelle vous avez particip lors des ateliers du 18 avril Un groupe de r flexion a merg en septembre dernier on poursuit le travail avec
57. t avec l espace Parc national Construire un plan d actions commun d accompagnement des professionnels engag s Marque Parc et CETDEP avec un accompagnement commun pour les acteurs touristiques partenaires du Parc national Animer le r seau d acteurs partenaires rencontres par massif et rencontre g n rale Poser les bases de la nouvelle convention de partenariat ll Evaluer l impact de la mise en uvre de la CETDEP Finalit Mesure et valuation des r sultats et les effets d un engagement CETDEP pour une entreprise en terme de durabilit Mesure et valuation de l incidence de l engagement d une entreprise sur son territoire d action Comparaison entre entreprises engag es et entreprises non engag es D finition des facteurs contribuant la durabilit de l entreprise et de son territoire d action Mesure et valuation de l ventuel effet d entra nement d un groupe d entreprises engag es Estimation si il y a lieu dyeuil critique de l effet d entra nement D finition des facteurs et les modalit s de cet ventuel effet d entrainement Moyens mis en uvre e Suivre l tude d impact de la d marche CETDEP sur les entreprises touristiques et leur territoire d actions Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 32 C vennes cotourisme Association L
58. t compos de salades du restaurant bio Lettres et Mets de St Jean du Gard le CA se retire pour lire son bureau Sont lus membres du bureau Nathana l Pfister en qualit de Pr sident St phanie Bouniol en qualit de S cr taire Alain Lagrave en qualit de Tr sorier Florence Faidherbe en qualit de Vice Pr sidente Nicholas Br ckin en qualit de Vice Pr sident TEMOIGNAGE DU RESEAU Intervention de Daniel Amoros avec une pr sentation du territoire sud C vennes Vall e H rault qui correspond au territoire OTSI Il s agit d un r seau de bonne volont anim e des m mes valeurs tous membres de CET sauf un la filature Participants Jardins des Sambucs Gite le Monna G te de la Soleillade Isis en C vennes le Serre long le Peloux la ferme p da Graine de fourmis Anambule Sortil ges et enchantements le Cagnel Arbor amp sens le Moulin d Aumessas et la filature En 2012 un premier projet propos autour de l criture associer un po te avec une activit de rando massage pr sence sur C vennes tourisme Recueil d int r t mais lanc trop tardivement Des petites r alisations tout de m me massage dans les jardins les uns chez les autres d couverte des abeilles lecture de po sie etc Cela nous a donn envie de poursuivre notamment travers un projet de parcours cotouriste sur la vall e ou les informations sur ce que l on peut voir en terme d cotourisme sur cette zone
59. t pas un obstacle les tentatives actuelles montrent qu un casque et un micro ne sont pas un luxe si on veux avoir une conversation de qualit 12 ans que l association existe gr ce ses adh rents mais aussi aux diff rents financements que nous percevons et aux financeurs je tiens dire que leur argent est bien investi puisque nous avons un important effet de levier en investissements locaux par nos adh rents 12 ans et souvent plus que nos adh rents travaillent un monde meilleur investissant dans l cologie de leur structure sans forc ment en attendre une rentabilit conomique directe ex puration phyto 12 ans que nous nous sommes engag s dans cette d marche et nous somme toujours pilotes en la mati re r guli rement sollicit s par d autres parcs ou associations pour des interventions reconnaissance de notre savoir faire Je c de maintenant la parole Virginie pour le rapport d activit Virginie Boucher prend la parole et remercie les participants Elle annonce le d roulement de cette journ e Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com C vennes cotourisme Association Loi 1901 LE MATIN AVEC LES PARTENAIRES 9h45 11h45 Pr sentation des rapports Rapport moral Pr sentation illustr e des rapports 2013 Pr sentation illustr e du budget pr visionnel et des actions 2014 Vote des rapports
60. tions orales de l ann e Pr sentation des outils lors des sorties et rencontres terrain avec les acteurs locaux 2 Transfert l chelle du massif central Descriptif de l action et r sultats L ann e 2013 est celle du lancement de projets sur une nouvelle th matique pour CET conception de supports de d couverte et de sensibilisation accessibles tous CET transf re au fur et mesure de l avanc e des travaux ses nouvelles exp riences et savoir faire Le transfert est r alis travers de L organisation d un s minaire d change en C vennes en juin 2013 Cette rencontre a rassem bl 7 Parcs en plus de l Ipamac Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E mail info cevennes ecotourisme com WwWw cevennes ecotourisme com 18 C vennes cotourisme Association Loi 1901 Cela a t l occasion de Faire un tour de table de l engagement des Parcs dans le domaine de la CETDEP volet 1 2 et 3 afin de pouvoir enrichir le transfert d exp riences Faire le point sur le projet tourisme de l op ration 2011 2013 de l Ipamac Lancer un brain storming sur la programmation tourisme Massif central 2014 2020 Faire une pr sentation concr te des formations outils et ressources cr es par CET en 2011 et 2012 et disponibles pour le transfert Recenser les r alisations des Parcs naturels formations outils ressources disponibles pour un transfert d exp riences ent
61. ualifier une offre d cotourisme accessible tous et pour chacun Promouvoir les valeurs du r seau des entreprises engag es dans l cotourisme Dynamiser la vie de l association B n ficiaires des actions Les entreprises touristiques situ es sur l espace du Parc National des C vennes H bergeurs sites touristiques accompagnateurs et animateurs de pleine nature Les client les touristiques Les partenaires techniques et les acteurs du d veloppement l chelle locale inter r gionale et europ enne Les populations locales Moyens mis en uvre pour atteindre les objectifs Accompagner individuellement ou collectivement les entreprises touristiques dans leurs d marches de tourisme durable Evaluer l impact de la mise en uvre de la CETDEP Transf rer notre exp rience au plus grand nombre Cr er des outils de d couvertes accessibles tous D velopper des ressources collectives Favoriser les changes et la co construction dans le r seau D velopper les partenariats Mettre en valeur l cotourisme et les structures engag es R sultats attendus Am lioration des pratiques individuelles et collectives sur les 3 piliers du Tourisme Durable Augmentation de la p rennit des entreprises engag es D veloppement de l effet d entra nement de ce groupe pilote sur le territoire Si ge administratif 1 place Paul Comte 48400 Florac 04 66 45 12 44 E m

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