Carnet de route 2011/2015
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1. CT EE EE EE EE Voil l esprit de notre Carnet de route Merci vous entrepreneurs et partenaires davoir r pondu aussi massivement nos sollicitations Les d bats ont t riches denseignements La route est trac e mais rien nest encore gagn Nous reviendrons donc face vous l occasion de points d tape r guliers et n cessaires pour progresser Nous changerons encore car cest ensemble que nous gagnerons PHILIPPE GRILLOT er ggf we 9 y t get s p 002 L N 4 Gei E Lo 5 Q 2 1 Ki bk gt 4 T SE de A A a TEEN ml j i2. 0 25 N 2 R affirmer la vocation industrielle du territoire p 25 N 2 Adapter le commerce et le tourisme aux nouveaux modes de consommation p 27 N 4 D velopper les comp tences au service de l 0 p 29 N 5 Investir pour la comp titivit et l attractivit miernatonale s DA Notre CCI la crois e de grande d fis 1 R pondre aux attentes exprim es lors des Etats g n raux des entreprises Au cours de cette vaste consultation men e de mars juin 2011 1459 chefs d entreprise de toutes tailles et de tous secteurs d activit ont exprim leurs priorit s et d fini la CCI dont ils ont besoin 1459 entreprises 752 entreprises 581 dont 33 repr sentants ont exprim leurs ici 4 i participants d associations pr occupations et leurs e d entreprises et d unions commerciales ont particip aux Etats g n raux des entreprises attentes par t l phone 200 commerces 250 entreprises industrielles et 252 entreprises de service rencontres de proximit dans les 8 antennes la Les pr occupations essentielles des chefs d entreprise Pour l industrie amp les services 1 Le d veloppement commercial 2 Les ressources humaines 5 L organisation interne la gestion la productivit Les attentes des chefs d entreprise sur le r le de la CCI sont cl
3. Source Universit californienne Stanford 28 Il nest de richesse que d hommes Jean Bodin philosophe 1 00 sur une action 2012 La plateforme RH Sur les 69 500 entreprises du territoire seules 450 ont un DRH Dans la plupart des cette fonction est assur e par le dirigeant qui ne dispose pas du temps n cessaire pour suivre les volutions du droit du travail ou structurer sa gestion des comp tences Il s agit de proposer en concertation avec les organisations professionnelles un service mutualis l chelle d une ou de plusieurs zones d activit s offrira un appui de premier niveau aux entreprises pour leurs actions de recrutement de formation de diagnostic seniors soit en apportant une r ponse soit en orientant vers des acteurs priv s ou des centres de formation Les exp rimentations engag es sur le Plateau Nord mais aussi Saint Priest et Lyon r pondent aux attentes des entreprises et des partenaires Ces actions serviront de socle un d ploiement de la d marche en 2012 F N D velopper les comp tences au service de la croissance Le capital humain est naturellement la cl de vo te de la performance de l entreprise Malgr un dispositif local de formation de grande qualit les entreprises per oivent un d calage entre leur besoin en ressources humaines et l offre propos
4. N 5 Investir pour la comp titivit et l attractivit internationales La CCI de Lyon est gestionnaire ou partenaire d quipements ou infrastructures qui contribuent au d veloppement conomique et au rayonnement du territoire Par son interm diaire les entrepreneurs de la r gion lyonnaise portent avec les pouvoirs publics une r elle responsabilit pour fa onner et valoriser le territoire Nous poursuivrons notre politique ambitieuse mais r aliste de d veloppement des outils existants et d mergence de nouveaux quipements structurants D velopper les quipements contribuant la comp titivit du territoire Actionnaire des A roports de Lyon la CCI souhaite porter plateforme Lyon Saint Exup ry au rang de Je porte d entr e a roportuaire en France Notre mobilisation est d autant plus d cisive dans un contexte marqu par le d sengagement de l Etat au capital et l ouverture de nouveaux Investisseurs parc d expositions apr s Paris Eurexpo est un outil majeur de la valorisation de l excellence lyonnaise La CCI favorisera les initiatives de cr ation de nouveaux v nements conomiques et s attachera d velopper l outil Eurexpo en particulier Sur le plan de l accessibilit Propri t s de la CCI le mus e des Tissus premi re collection au monde et le mus e des Arts d coratifs t moignent d une partie de l histoire industrielle de Lyon et s affirment comme des leviers d attra
5. 5 55 _ MNS 0 44 4 5 11 45453334 0 LIT TTT 82 hn ASS EE EE E EE EE _ a a E a aSa S aa aa S 41410 185111111211 111 NNN NED e l NNN O N 5 Porter haut et fort les int r ts des entreprises Etre un porte parole engag et percutant La CCI porte drapeau de l entreprise et de Acteur pertinent de l am nagement du l entrepreneuriat territoire La mission de d fense des int r ts des entreprises aupr s Ces nouvelles tudes et analyses vont nous permettre des pouvoirs publics est conf r e aux Chambres de aussi d accro tre la pertinence des avis de la CCI donn s Commerce et d Industrie par la loi La de Lyon entend aux collectivit s locales dans les projets de planification assumer pleinement ce r le qui r pond l une des urbaine notamment en mati re d urbanisme commercial principales attentes exprim es par les entreprises aussi de r glementation d am nagement local La CCI aussi avec plus de force et de de transport p dagogie sur l entrepreneuriat et l entrepreneur valorisant leur fonction et leur place dans la soci t
6. EEN eS r a com SEA mations e me relais fait SE D Rencontre de proximit Chassiey Peng soins lt de la co Je Suis entr e CCI dans le mpagnement ma aching tr s conduit plan 5222 SE Si a d sormais le recommande 16 CCI mode d emploi Chaque entreprise et chaque commerce pourra acc der la liste compl te des prestations de la CCI de Lyon au travers d un CCI mode d emploi v ritable guide simplifi d utilisation de la CCI Chacun pourra ainsi mieux identi fier la solution CCI correspondant ses probl matiques de d veloppe ment Avec CCI mode d emploi l usage de la CCI devient facile etmalin 1 4 F e O gt N 2 Devenir une vidence pour le chef d entreprise Adopter une strat gie de communication plus cibl e et plus puissante Mieux faire conna tre notre savoir faire La CCI couvre un champ d actions particuli rement large une offre de services diversifi e et une multitude de cibles clients Pour tre vus et compris nous devons mieux adapter notre communication aux diff rents types d entreprises II s agit de faire conna tre l ensemble des prestations offertes aux entreprises ainsi que la Valeur ajout e de l accompagnement et le b n fice induit II s agit aussi de mieux s lectionner et communi
7. une r union d information la ET m HCC oud logi ligue r EI m me ou dans ses antennes pour ppement notre d couvrir les services propos s et remarquable Si Ge offre conna tre leur interlocuteur serce des entre ensable j D s mars 2012 le guide CCI sement GC e mode d emploi leur sera remis conne la SCH une relance personnalis e sera plus lisibles Ses rendre actionn e dans les 3 6 mois 2555 3 mystiher E Guy Molard pdg de Baret V nissieux femmen 1 suivant la r union pour v rifier le besoin de suivi 1 12 Nos 5 engagements O N 1 Etre au service de chacun Faire de la CCI un espace de performance accessible chaque entreprise R affirmer la mission d int r t g n ral La premi re raison d tre de la CCI ce sont ses missions r gallennes d accueil d information de conseil de formalit s et d accompagnement Premi re porte d entr e des entrepreneurs la CCI de Lyon doit a ce titre rechercher l excellence dans le traitement de tous les dossiers Chaque entreprise est unique nous nous attacherons plus encore d livrer des conseils Sur mesure une information cibl e et un Service adapt chacun Donner chaque chef d entreprise le r flexe L objectif est fort d ici 2015 chaque
8. 5 engagements et 5 priorit s pour 1459 1 entrepreneurs ont r pondu veux gue le CC ER plus nn de R avec un r f rent direct et Ta besan d une EES ont de CG entreprises vue d ernan o les projets conc doit afficher territore 72 45 clair ement le 5 Dancontre de se et informations tSponibles 7 S voudrais CCI aonse les mises en relation et les r seaux u moment de prendre les r nes de la de Lyon ma priorit a t de consulter les chefs d entreprise Pour tablir le Carnet de route de notre CCI pour 2011 2015 j ai souhait recueillir leurs pr occupations et leurs attentes Ainsi 581 chefs d entreprise sont venus nos rencontres de proximit 752 ont t interrog s par t l phone 69 ont exprim des id es en ligne Puis nous avons travaill avec les associations d entreprises et de commer ants les collaborateurs et les lus de la Au final ce Carnet de route 2011 2015 livre la vision et les objectifs de notre CCI en lien avec la strat gie r gionale Il d finit les engagements et les priorit s de la mandature guidera les actions les investissements et les arbitrages budg taires La Vision est claire agir au plus pr s des entreprises pour contribuer ensemble avec le Grand Lyon et l ensemble des acteurs du territoire a porter Lyon et Sa au rang de gr
9. tablir le Carnet de route 2011 2015 de CCI de Lyon il est essentiel de prendre la mesure de tendances de fond L obligation entrepreneuriale et internationale Malgr une performance et une renomm e incontestables en mati re entrepreneuriat le territoire pr sente un d ficit en nombre de PME et d ETI Entreprises de Taille Interm diaire performantes aux plans l innovation et de l international Nous devons acc l rer le d veloppement et l ancrage des p pites entreprises fort potentiel de croissance Le renouveau de l industrie et des services Les m tropoles leaders seront celles qui sauront conforter et renouveler une industrie solide et dynamique en pariant sur des sp cialisations de pointe un haut degr d innovation et une ambition affirm e l international De plus l ad quation de l offre tertiaire aux nouveaux besoins de l industrie doit s acc l rer La mutation du commerce et de la consommation Les volutions soci tales fortes allongement de la dur e de la individualisation de la consommation priorit la sant et au bien tre viennent transformer en profondeur les pratiques de consommation Les entreprises du commerce sont au premier rang pour anticiper ces tendances de fond et s y adapter L conomie de la connaissance socle de la comp titivit La connaissance est un vecteur essentiel de comp titivit et de d veloppement des grandes m tropoles c
10. e de leur offre Pour faciliter la mutation environnementale de l industrie CCI sera force de proposition avec des actions li es la ma trise de l nergie la r glementation environnementale la certification et l information sur la RSE Responsabilit de l Entreprise Un territoire am nag pour le d veloppement industriel La CCI portera la parole des entreprises sur les grands projets d infrastructures et leurs enqu tes publiques Nous fadiliterons aussi l acc s des PME l information sur les ressources territoriales de tous ordres Source enqu te r alis e par Aviso en avril 2011 dans le cadre des Etats g n raux des entreprises 25 Les attentes exprim es par les commer ants vis vis de la CCI 1 Performance commerciale 2 Am nagement global du point de vente 3 D veloppement des comp tences du personnel p Source enqu te r alis e par Aviso en avril 2011 dans le cadre des Etats g n raux des entreprises dentrepreneur de centreville la table des Kee el autour de ne qui Jusque l deer as mesur les avantages travail en par Cest un vrai plus CT se S rise en commerce par la colle Rencontre de proximit Qullins 10 15 La croissance constat e du chiffre d affaires des commerces ayant engag une d marche qualit avec la CCI Source donn es d marche
11. Appuyer nos prises de position sur l analyse et observation du terrain En compl ment des tudes existantes notamment celles de l Opale la va d velopper la production d tudes d analyses et de synth ses qui sont essentielles pour des prises de parole et de position percutantes et efficaces Nous interviendrons dans le d bat public plus souvent et plus fortement sur des sujets en lien avec les enjeux prioritaires pour la comp titivit des entreprises et du territoire transports et accessibilit fiscalit et r glementation formation et emploi commerce et distribution priorit exprim e lors du Forum des associations d entreprises et des unions commerciales juin 201 21 Nous allons cr er un Club des repreneurs pour faciliter la mise en r seau des porteurs de projets reprise dentreprise et les accompagner dans leur d marche Emmanuel Imberton vice pr sident de la CCI de Lyon 74 27 des entrepreneurs accompagn s en 2009 par LVE r seau d appui la cr ation et la reprise d entreprises sont satisfaits du soutien dont ils ont b n fici Source enqu te Opale r alis e en juin 2009 Partenaires pour entreprendre vise mettre en relation commerciale les jeunes entreprises et les grands groupes du territoire Objectif g n rer de chiffre d affaires pour les entreprises nouvellement cr es 580 tudiants ont pr sent 69 proj
12. Membres Associ s Zohra Abderrahmane A7 Expertise Comptable Jean Claude Arena Mapex Manan Atchekzai SFIP G raud Babinet Groupe Bernard Sylvain Barbier Neowi Jean No l Bardet Gras Savoye Jihade Belamri Bureau d Etudes Europ en Eric Bonnac Warning Bertrand Bottois Axa Pierre Brossat Electro Calorique Didier Charbonnel Charbonnel Ren Chomette CESR ECF Jacques Coiro Coiro Entreprise Jocelyne Cornec PMC Marie Laure Dalon Soderip Promotion Bilal Dinc Deniz Lyon Rapha l Dufer Chanel SAS Evelyne Galera Rhon Concept Fr d ric Giraud Malls Bernard Guinet BG Consulting Patrice Martinez La Mouette Propret Paul Minssieux Aquair Yves Monneret Sorhea Pierre Nallet Anahome Immobilier Christophe Passot Voilerie Villeurbanne Dutour Jacqueline Peyrefitte Carole Maquillage Marc Poisson ERCP Claude Polidori Boulangerie p tisserie de la Halle Christian Sainz Asolution 32 Rencontres de proximit Lyon Limonest Chassieu Corbas Tarare Villeurbanne lors des Etats g n raux des entreprises mai juin 201 RER E _ TC CT
13. d entreprise et de leurs salari s soient au mieux prises en compte dans les plans d actions qui seront d finis 19 Elaborer des partenariats de port e internationale Le march domestique est maintenant europ en Les TPE sont elles aussi concern es par la mondialisation des changes Nous devons acc l rer l initiation de partenariats l chelle internationale dans tous les domaines financement de projets rapprochements de dusters implication dans les r seaux internationaux accords avec des trang res Etre l incubateur de nouvelles solutions La CCI joue aussi un r le d incubateur de solutions nouvelles et de projets mobilisant diff rents acteurs Nous allons continuer tre l initiative de projets cl s dans la recherche de plus de comp titivit Par exemple le d veloppement de nouveaux clusters de solutions de financement ou d innovation Nous assurerons l animation et la p rennisation des projets tout en pr voyant les conditions de sortie par la transmission un partenaire public ou priv A G Q EEN 11111 4 4848444 2 _ 1111111 35 3855 82 11 4 35 583 0 RE 5 _ 55522588 5 ENNE AE EE En EE Me
14. de demain repr sentative et l gitime Philippe Grillot Pr sident de la CCI de Lyon Sommaire 4 1 R pondre aux attentes exprim es lors des Etats g n raux des entreprises A Di 2 Int grer les enjeux d un territoire DI 5 S adapter une nouvelle donne pour l organisation et l action des CCl sssrinin p 9 Agir au plus pr s des entreprises pour contribuer porter Lyon et sa r gion au rang de grande m tropole europ enne d oarglloncg mn N 1 Etre au service de chacun Faire de la CCI un espace de performance accessible Chaque entreprise 0 15 N 2 inventer une nouvelle proximit Placer la CCI au plus pr s des entreprises et de BUTS 0 15 N 32 Devenir une vidence pour le chef d entreprise Adopter une strat gie de communication plus cibl e et plus puissante p 17 N 4 D cupler l efficacit de nos partenariats Construire ensemble la performance conomique du p 19 N 5 Porter haut et fort les int r ts des entreprises engade et p 21 N 1 Faire de Lyon et sa r gion la r f rence europ enne de
15. e La CCI entend poursuivre fortement ses engagements dans le d veloppement des comp tences notamment les plus attendues S appuyer sur nos formations d excellence La CCI participe la gouvernance du syst me universitaire et sera particuli rement attentive la mise en uvre du Plan Campus Nous intensifierons aussi notre action dans les tablissements d enseignement sup rieur et de formation continue avec trois focus Tout d abord la CCI reste tr s impliqu e dans le pilotage d EMLYON 9 cole de management en Europe et pionnier mondial en mati re d entrepreneurlat La CCI soutient les projets embl matiques de l cole programme Yin Yang d alliance avec Centrale Lyon cole d innovation IDEA Innovation Design Entrepreneuriat Arts et d veloppement d un centre de recherche entrepreneuriat Nous poursuivrons aussi notre action aupr s de CPE Lyon cole d ing nieurs de chimie physique en France Enfin nous continuerons d velopper CCI formation le centre de formation de la CCI de Lyon n 1 en France dans sa Cat gorie qui forme plus de 10000 stagiaires par an tant en formation initiale que continue La formation continue une absolue n cessit pour la comp titivit de l entreprise La CC va intensifier ses actions de sensibilisation des entreprises la formation continue au DIF Droit Individuel la Formation aux dispositifs CIF Cong s Individuels de Formation et VAE
16. es Les enjeux sont multiples agir pour la p rennit des entreprises maintenir et d velopper l emploi conserver et transmettre les savoir faire faciliter les opportunit s de croissance externe renforcer le nombre de PME 23 Nous d dinerons notre action plusieurs niveaux sensibilisation d tection accompagnement du c dant toutes les tapes et sur tous les aspects techniques li s transaction facilitation des rencontres entre c dants et repreneurs parrainage formation suivi du repreneur D velopper l esprit d entreprendre L entreprise elle m me constitue bien s r un formidable terreau pour dynamiser l esprit d initiative et entrepreneuriat et nous intensifierons l essaimade Valoriser l acte d entreprendre d complexer l esprit d initiative en agissant aupr s du syst me ducatif des coles et des universit s sont les autres champs sur lesquels l action de la CCI sera d ploy e Affirmer notre engagement au sein de LVE La d marche partenariale LVE est le fruit d une volont commune du Grand Lyon de la et d autres partenaires de placer l entrepreneuriat au c ur du d veloppement conomique Nous souhaitons valoriser cette d marche et renforcer notre implication notamment en cr ant des indicateurs sur l activit entrepreneuriale et son impact conomique et en recherchant les meilleures pratiques en Europe et dans le monde Lyon Ville de Entrepreneuriat Les attentes expri
17. les aider anticiper s adapter innover Accompagner la croissance et la performance du commerce et du tourisme La CCI s engage sur tous les fronts accompagnement renforc en mati re de transmission acc s facilit au financement adaptation de l offre de formation aux contraintes sp cifiques du secteur meilleure diffusion du r flexe d innovation notamment par la diversification des canaux de distribution le design ou la mise en lumi re anticipation accrue des nouvelles tendances de consommation et recours plus fr quent la d marche qualit Nous allons promouvoir les cr ateurs de nouveaux concepts de commerce d marche de valorisation international lev es de fonds et les talents locaux Nous lancerons par exemple une action de valorisation des bouchons lyonnais Animer le tissu commercial L int gration dans des r seaux est b n fique pour les commer ants La CCI va encourager cette dynamique Elle aidera aussi les unions commerciales en fonction de leurs moyens et de leurs ambitions Pour prolonger et compl ter l action des unions commerciales et des f d rations professionnelles la CCI se positionnera comme un lieu de rencontres et d changes entre acteurs commer ants et entreprises d autres secteurs ou territoires B n fices partager des exp riences et g n rer des courants d affaires 27 NOUS poursuivrons aussi l action de d veloppement du management de centre ville avec pour ob
18. s de la CCI de Lyon Issus des rangs de la CGPME et du MEDEF 90 chefs d entreprise et dirigeants sont engag s au service de leurs pairs Ils agissent sur tous les fronts accro tre la comp titivit des entreprises faire valoir leurs int r ts d velopper l attractivit du territoire Membres lus Les membres du Bureau Christophe Crozier Centre Factory Christophe Delattre April Entreprise Lyon Philippe Grillot pr sident de la CCI de Lyon AGAPE Jean Philippe Diehl Caisse d Epargne Rh ne Emmanuel Imberton vice pr sident d l gu Grands projets de la CCI de Lyon SCL Philippe Gu rand vice pr sident Formation 06 la CU de Lyon SIER Constructeur Sophie Defforey Crepet tr sorier de la CCI de Lyon Aquasour a Philippe Valentin vice pr sident Industrie et International la CCI de Lyon Valentin Marc Degrange vice pr sident Organisation du Commerce de la de Lyon Barcelon Jacques Descours vice pr sident Animation du Commerce et Tourisme la de Lyon Descours Fleurs Ronald Sannino vice pr sident Proximit et Entre preneuriat la de Lyon SODERIP Promotion Philippe Lescarboura vice pr sident Am nage ment du territoire de la CCI de Lyon Gaz de France D l gation r gionale Elisabeth Thion pr sidente de la D l gation de Tarare de la de Lyon Les nouveaux textiles Les autres membres lus Anni Alsing Ockarina G rard Amiel Renault Trucks SA Jea
19. vice pr sident de la CCI de Lyon Zoom sur une action TE Une place de march pour les PME Les PME sont en majorit sous capitalis es et les outils du capital risque ne leur conviennent pas forc ment Pour drainer des capitaux de proximit le projet Place d change est en pr paration A terme elle accompagnera de 30 50 nouvelles entreprises par an pour un montant moyen compris entre 200 000 et 800 000 soit environ 15 de financements annuels Ce projet par essence r gional se construira avec la R gion la Caisse des D p ts Os o Lyon Place Financi re et Tertiaire l association Business Angels et Les premi res op rations pourraient intervenir d s 2012 7 I 7 N 2 R affirmer la vocation industrielle du territoire L industrie est le marqueur historique du territoire lyonnais avec de nombreux p les d excellence textiles techniques transport chimie environnement m canique biotechs mais aussi des faiblesses croissance rentabilit export sous traitance La CCI s engage fortement agir pour consolider le socle industriel principale source d innovation de croissance l export et de d veloppement des activit s de services Faire grandir les PME industrielles l international La premi re pr occupation des entreprises trouver de nouveaux clients et march s Le levier de l international demeure essentiel pour
20. CI est d j tr s active accompagner l envie de cr er son entreprise ou de reprendre une affaire inscrire un comportement entrepreneurial dans les g nes de chaque tudiant f d rer ses partenaires autour de ces enjeux Acteur majeur de la CCI souhaite aller plus loin et porte une ambition immense faire de Lyon la r f rence incontestable en Europe en mati re d entrepreneuriat Renforcer l accompagnement de la jeune entreprise C ur de m tier de la CCI l accompagnement la cr ation d entreprise est une priorit r affirm e L ambition est de contribuer au renouvellement qualitatif et quantitatif du tissu conomique en donnant sa chance chaque projet en d tectant et en accompagnant les jeunes entreprises potentiel de croissance et les entreprises innovantes Les leviers d action de la CCI seront mobilis s travers l accueil l information la formation et l accompagnement des cr ateurs Condition de la r ussite et de la p rennit le suivi individuel post cr ation sera renforc notamment nos actions pour le d veloppement commercial des jeunes entreprises et leur parrainage par des chefs d entreprise confirm s Relever le d fi de la transmission d entreprise la d mographie des chefs d entreprise la question de la transmission et de la reprise est consid r e par CCI comme cruciale pour le renouvellement du tissu conomique lyonnais pr s de 15 000 entreprises sont concern
21. I de Lyon est reconnue pour son savoir faire et l attractivit du territoire dans de nombreux domaines cl s du d veloppement La CCI renforce sa mission de diffusion de l expertise de conomique elle doit aujourd hui faire voluer son ses 350 collaborateurs au service de la croissance et de savoir tre Cest un changement en profondeur la comp titivit des entreprises et des commer ants en faut conduire focalisant sur les actions plus fort impact Nous m nerons cette mutation d envergure au travers Nous avons identifi 5 priorit s strat giques pour 5 engagements lesquelles nous mobiliserons nos savoir faire 1 Etre au service de chacun 5 priorit s strat giques 1 Faire de Lyon et sa r gion la r f rence europ enne de l entrepreneuriat 2 inventer une nouvelle proximit 2 R affirmer la vocation industrielle du territoire 2 Devenir une vidence pour le chef d entreprise 2 Adapter le commerce et le tourisme aux nouveaux 4 D cupler lefficacit de nos partenariats modes de consommation 5 Porter haut et fort les int r ts des entreprises 4 D velopper les comp tences au service de la croissance 5 Investir pour la comp titivit et l attractivit internationales 11 Lors de ces Etats g n raux 168 entreprises ont exprim un besoin en mati re daccompagnement individualis et le souhait d un r f rent personnel au sein de la CCI Ce sont des at
22. Qualit CCI de Lyon 26 l gislateur doit pas se priver de la contribution des CCI dans les documents dam nagement commercial Nous restons en effet une porte d entr e commerce privil gi e Nous militons pour faire de ces documents des outils volutifs donnant une capacit de d cision aux acteurs locaux sans les placer dans un carcan Marc Degrange vice pr sident de la CCI Lyon septembre 2011 Zoom sur une action Un forum du financement pour le commerce Les entreprises du commerce en particulier ind pendantes et de petite taille prouvent souvent des difficult s trouver des finance ments Et les organismes finan ciers par manque de culture du secteur h sitent s engager ou le font des conditions difficiles La CCI projette de cr er un forum du financement temps et lieu 1 de rencontre entre ces 2 parties fin 2012 d but 2013 il favorisera les rencontres et sorga nisera autour de conf rences pour informer et valoriser les retours d exp rience O e N 3 Adapter le commerce et le tourisme aux nouveaux modes de consommation L volution des habitudes de consommation impacte fortement les entreprises du commerce du tourisme et des services la personne tant pour leur p rennit que pour l attractivit du territoire La CCI s engage renforcer son action au plus pr s de ces commerces et de ces entreprises pour
23. Valorisation des Acquis 29 de l Exp rience encore insuffisamment connus Nous continuerons cr er de nouveaux parcours de formation pour les Salari s et les dirigeants int grant innovation p dagogique et technologique Nous travaillerons aussi l augmentation de la consommation de formation continue par les TPE PME et la structuration de leur fonction RH D velopper lalternance et l apprentissage Dans son offre la CCI va maintenir l alternance comme parcours privil gi vers une formation qualifiante et dipl mante en ciblant les m tiers porteurs d avenir Nous allons aussi renforcer nos liens avec les Centres de Formation des Apprentis CFA et d velopper des actions en faveur des m tiers de la vente Renforcer l interface entre les entreprises et l enseignement sup rieur L enseignement sup rieur lyonnais reste insuffisamment articul avec le tissu conomique ce qui p nalise la performance des entreprises en particulier en mati re d innovation La assumera son r le au service de rapprochement Huckle dentrepreneur iness Lyon Ha posi Gen lU forde tradition RER et sensibilit technique faut d velopper e infrastructures et SE e aux possibilit s 4 entreprises T moignage 1550 du questionnaire enli des entreprises juin 2011 Tire bus 6 5 gne des Etats g n raux Les ports sont des pi ces essent
24. aires gt Une CCI proche des entreprises par un contact direct et identifi qui donne acc s aux bons interlocuteurs et la bonne information gt Une CCI qui porte le point de vue des entreprises du commerce de l industrie et des services dans les d bats et projets qui impactent leur comp titivit gt Une CCI qui explique plus clairement les services et informations disponibles et accompagne l entreprise dans toutes ses probl matiques de d veloppernent notamment le financement gt Une CCI qui cr e des liens et facilite l acc s aux r seaux Pour le commerce 1 Le d veloppement commercial 2 l organisation l volution du point de vente 3 Les ressources humaines Celles de nos partenaires aussi gt Une CCI forte de sa proximit avec les entreprises experte du d veloppement des entreprises portant une parole engag e pour le d veloppement conomique du territoire Source enqu te r alis e par Aviso en avril 2011 dans le cadre des Etats g n raux des entreprises 5 Avec 900 entreprises capitaux trangers la place lyonnaise figure Zoe position des r gions europ ennes les plus attractives en nombre d investissements directs trangers Source Grand Lyon 2010 Lyon est un p le majeur d enseignement sup rieur et de recherche 1 chercheurs 2700 ing nieurs dipl m s par an D50 laboratoires de recherche Source PRES Uni
25. ande m tropole europ enne d excellence Notre plan d actions tient en deux id es fortes D une part agir en proximit avec chacun d entre vous chefs d entreprise Je souhaite que dans 5 ans chaque entrepreneur ait une perception nouvelle de sa CCI la conviction qu il compte Ce sont nos engagements d action Je vous ai cout s maintenant agissons ensemble D autre part nous focaliserons notre nergie notre expertise et nos partenariats sur les actions impact significatif pour la comp titivit des entreprises et l attractivit du territoire Ce Sont la nos priorit s strat giques B tir des liens nouveaux entre nous tous entrepreneurs Mais aussi acteurs des domaines associatif ducatif sportif et culturel sera la toile de fond de ce plan d actions Je suis fier d avoir pris le temps d couter et d changer Cette grande consultation riche d enseignements ouvre la d une CCI nouvelle plus l coute et aussi plus proche des attentes exprim es Les premi res actions n es de ces Etats g n raux vont entrer en application Vous les d couvrirez dans ce Carnet elles sont autant de gages de notre d termination accro tre notre impact Mais c est ensemble que nous r ussirons Entrepreneurs et partenaires de la CCI vous portez une part de notre r ussite future Continuez partager avec nous vos attentes rappelez nous nos engagements contactez nous Ensemble construisons la CCI
26. ctivit touristique Tourn s vers l avenir ils ont aussi vocation devenir un r el outil d inspiration pour les cr ateurs et certaines industries yonnaises textile arts de la table Vendre lyonnaise aux investisseurs trangers Agence cr e par la CCI le Grand Lyon le Conseil g n ral du Rh ne et le Medef l Aderly s affirme comme le fer de 31 lance de l implantation et de l ancrage des entreprises trang res Sur le territoire La CCI consolidera son engagement au sein de notamment en initiant une approche personnalis e de ses conseils aupr s des entreprises trang res accueillies Nous contribuerons aussi propulser le World Trade Center la hauteur de la agglom ration conomique fran aise D cupler le rayonnement de Lyon par la d marche ONLYLYON La CCI le Grand Lyon et d autres acteurs du d veloppement conomique ont lanc en 2007 une d marche de marketing territorial visant faire rayonner Lyon l international et attirer plus de talents d investisseurs de touristes et de congr s ce jour ce sont plus de 7000 ambassadeurs qui contribuent de mani re spectaculaire la visibilit de Lyon et sa r gion La CCI s engage renforcer leur implication pour identifier des prospects des projets d v nements ou d implantation et a inciter les entreprises contribuer la promotion la marque Lyon Les membres lus et associ
27. elle de la CCI de r gion avec les 11 autres Rh ne Alpes Au travers des sch mas sectoriels et avec les voisines les synergies possibles sont nombreuses et videntes Nous allons tre force de proposition pour accro tre ensemble notre impact sur la comp titivit des entreprises et du territoire 4 KEE A P ec Li 2 g E al emm d 1 COTE L SA SE 1 4 f ll l 1 1 Sak f e Sch 4 1 1 4 L 4 Notre ambition l horizon 2015 Dans ce contexte de comp tition internationale d volution des missions des acteurs conomiques d attentes des chefs d entreprise la vision de notre CCI est claire agir au plus pr s des entreprises pour contribuer porter Lyon et sa r gion au rang de grande m tropole europ enne d excellence Le plan d actions consign dans ce Carnet de route est articul autour de deux id es fortes Agir en grande proximit Accro tre la comp titivit des entreprises Si la CC
28. entreprise doit pouvoir faire appel au moins une fois aux services de la CCI Chaque ann e nos collaborateurs rencontrent 5000 entreprises Mais trop de chefs d entreprises ne connaissent pas encore le chemin de la CCI Nous devons accro tre notre impact aupr s de ceux ci pour d clencher r flexe CC 13 Accro tre notre d marche de prospection Nous devons aller davantage la rencontre des chefs d entreprise afin qu aucun n ignore ce que la CCI peut lui apporter Nous allons organiser une d marche de prospection syst matique aupr s de toutes les entreprises en combinant les diff rents canaux de communication en utilisant plus fortement notre Centre de Contacts Clients et en identifiant des r f rents d entreprise sur les territoires La d l gation de la CCI Tarare qui b n ficie d un statut particulier a montr quel point sa pr sence quotidienne aux c t s des entreprises est importante et source de valeur ajout e Nous sommes sur tous les fronts d veloppement commercial gt innovation export nouvelles action technologies r seaux et marche Elisabeth Thion pr sidente de la d l gation de la CCI Tarare Parole dentrepreneur ES 69 des entreprises jugent L int ressante l id e d un interlocuteur r f rent CCI pour orienter vers les Chassieu bonnes solutions E Source enqu te r alis e par Avi
29. es sectoriels sont les piliers de la A e strat gie des CCI en Rh ne Alpes PS 2000 Lenjeu 2 dhecto trelbvolunte E plobal des services rendus nos entreprises recherchant __ denouvelles ressources 1800 EK isant des mies de Le nombre d entreprises qui seront ER 1 ET E accompagn es par la CCI en 2011 sur IE EE les programmes subventionn s par 4 L LE A des partenaires priv s ou publics D R gion Rh ne Alpes D partement D RENE du Rh ne Grand Lyon WEE EE EEN A AR 3 3 une nouvelle donne pour l organisation et l action des CCI Etablissements publics g r s par des chefs d entreprise les CCI sont dot es d une double l gitimit celle conf r e par le l gislateur et celle issue des lections En ce d but de mandature pour l ensemble des CCI de France nous devons Regagner une plus forte l gitimit La participation aux derni res lections est trop faible Or notre capacit d influence est intimement li e cette
30. ets de cr ation d entreprises lors de Campus Cr ation 2011 22 Lyon geme au classement ECER 2010 des villes europ ennes o il E fait bon entreprendre Ur Oser avoir envie de cr er tenter sa chance lever les fronti res voil ce qui d finit l esprit entrepreneurial vital pour le dynamisme de nos entreprises Toutes les initiatives favorisant l assimilation de ce comportement sont explorer La CCI a l un r le majeur jouer Bernard Fontanel pr sident du MEDEF Lyon Rh ne 13 000 c dants accompagner Pr s de 13 000 soci t s sur le territoire sont concern es par la transmission d entreprise leur chef d entreprise est g de plus de 55 ans Un d fi pour le renou vellement du tissu conomique la p rennit des emplois et la sauve garde des savoir faire La CCI s affirme comme la porte d entr e naturelle sur cette pro d bl matique Elle organisera des s campagnes d appel t l phonique aupr s des dirigeants de plus de 55 ans la t te d entreprises de moins de 50 salari s Plus de 3000 chefs d entreprise seront contact s chaque ann e Au programme rendez vous de sensibilisation et accompagnement au projet de transmission N si N 1 Faire de Lyon et sa r gion la r f rence europ enne de l entrepreneuriat L entrepreneuriat est de toute conomie performante Dans ce domaine la C
31. faire grandir les PME industrielles La CCI va intensifier ses actions visant renforcer la fonction commerciale faciliter l acc s aux march s publics nationaux et europ ens pour les PME d ployer son offre de renseignements conomiques En synergie avec les acteurs publics et priv s de l export nous allons d multiplier l change d exp riences travers de nouveaux Clubs export focaliser notre action sur les nouveaux exportateurs et acc l rer la p n tration l international des p pites jeunes entreprises fort potentiel de croissance Animer les r seaux et financer l acc l ration de la croissance La CCI va favoriser la mise en r seaux et se positionner comme le f d rateur de ces r seaux Nous aiderons les entreprises identifier et p n trer les r seaux ad quats Par ailleurs la CCI a un r le essentiel jouer pour aider les PME financer leur croissance et a structurer leurs fonds propres projet Place d change R flexe innovation et d veloppement durable D tecter et faire grandir les leaders de demain est vital La CCI d ploiera une offre sur mesure pour les p pites en partenariat avec le Grand Lyon Mais l innovation est aussi la d du dynamisme de toute PME Nous multiplierons nos actions de sensibilisation l innovation notamment sur la prospective pour aider les entreprises d tecter les opportunit s et contraintes de demain et renforcer la valeur ajout
32. ielles l activit et l attractivit des villes mais leur potentiel t n glig par 16 pass Aujourd hui en f d rant tous les acteurs conomiques et les op rateurs du domaine fluvial autour d une m me ambition la reconqu te du Port de Lyon Edouard Herriot est en marche Philippe Lescarboura vice pr sident de la CCI de Lyon 30 66 Le nombre d entreprises trang res ayant pris la d cision de s implanter sur le territoire en 2010 avec l aide et le soutien de l Aderly Un v ritable World Trade Center L attractivit de la m tropole passe par la qualit des services d accueil et d accompagnement propos s aux entreprises internationales dans leurs premiers mois d installation Aujourd hui l association Lyon Commerce International est char g e de d ployer les services label lis s World Trade Center WTO Mais il appara t n cessaire de changer de braquet Aux c t s de et d Erainotamment une soci t sera cr e dans laquelle la CCI sera majoritaire Ce nouveau WTC sera install la Part Dieu avec l quipe ONLYLYON dans des locaux plus grands et de nature offrir un large ventail de services aux entreprises L installation de cette entit sera finalis e en 2011 Des conventions seront sign es avec l Aderly et Erai pour compl ter l offre de services d accompagnement aux entreprises ged D s
33. jectif l ouverture de 4 5 nouveaux sites d ici 205 Encourager une organisation territoriale adapt e et quilibr e La CCI va accro tre sa capacit influer sur les d cisions d urbanisme commercial notamment en renfor ant son activit d intelligence conomique et d expertise pour production d tudes 9 enqu te de consommation des m nages en 2012 observatoires du commerce et de conjoncture commerciale nouvel observatoire de la restauration en compl ment de celui de l h tellerie Enfin nous continuerons veiller l quilibre entre les diff rentes formes de commerce sur le territoire loin de les opposer s agit au contraire d en assurer une compl mentarit adapt e D dentrepneneur fin l une apprentie 010 Ga dois dire a la SE randement 7 GH S 4 he e 97 our l laboration du contra d apprentissage florent Ideale g rant d ideal Espresso Lyon 4250 Le nombre contrats d apprentissage sign s 2010 via la CCI de Lyon en augmentation de 4 par rapport 2009 CCI formation accueille 10000 stagiaires par an autour des 540 th mes de formation continue qui figurent au catalogue L insertion au sein des entreprises locales des tudiants dipl m s des grandes coles d ing nieurs est un enjeu fondamental le taux d insertion est de 15 en Rh ne Alpes contre 0 dans la Silicon Valley
34. lio rer leur acc s aux march s N D cupler l efficacit de nos partenariats Construire ensemble la performance conomique du territoire Etre le partenaire de premier plan de la gouvernance conomique territoriale L efficacit de la CCI est aussi li e sa capacit laborer des partenariats effets d cisifs et visibles sur la comp titivit des entreprises et du territoire Nous poursuivrons et valoriserons notre action au sein des d marches partenariales qui ont prouv leur efficacit pour l entreprise comme pour l attractivit de la r gion lyonnaise Grand Lyon Esprit d Entreprise GLEE Lyon Ville de l Entrepreneuriat LVE Espace Num rique Entreprise ou Aderly ONLYLYON Nous allons intensifier encore notre collaboration avec les services de l Etat les collectivit s en particulier les communaut s de communes les branches professionnelles et les acteurs priv s L impact final Sera ainsi plus puissant tant pour l accompagnement des entreprises que la gestion des infrastructures ou l animation des grands d bats territoriaux Faire grandir la m tropole lyonnaise Il est essentiel de favoriser la reconnaissance de Lyon comme une v ritable m tropole europ enne La CCI soutient le d fi que repr sente la construction en cours du p le m tropolitain De concert avec les CCI de Saint Etienne Montbrison et de Nord Is re la CCI de Lyon agira pour que les attentes des chefs
35. m es par les industriels vis vis de CCI 1 Organisation commerciale 2 Am lioration de la productivit 3 Identification de nouveaux besoins et services Financement 81 des entreprises qui placent le financement parmi leurs priorit s souhaitent que la CCI les accompagne dans leur recherche de financement Source enqu te r alis e par Aviso en avril 201 dans le cadre des Etats g n raux des entreprises d entrepreneurs devrait tre ste Google de tout Gg de Tr f rencer les r seaux 17 un US eu informe 6 orienter vers our nous 6 r EE bon r se SE animateur les r seaux trettitre en r Seau Rencontre de proximit Chassieu 1 aM besoin d aide et de conseil Pour financer le d veloppement de mon en reprise Rencontre de proximit Chassiey 24 La CCI de Lyon restera leader par son programme Novacit sur laccompagnement des Jeunes Entreprises Innovantes dispositif essentiel pour r g n rer le tissu industriel Philippe Gu rand vice pr sident de la CCI de Lyon Les tudes en t moignent l export est un signe de bonne sant pour les entreprises Dans les faits une PME exportatrice est beaucoup plus r sistante et affiche une rentabilit sup rieure celle de sa voisine non implant e l tranger Philippe Valentin
36. n Louis Bador Areva NP Fran ois Bergez Messier Bugatti Roland Bernard Axogest Christian Berthe Cofruly Kamel Boutiab FLB Tour de Table Jean Canetos Quarkium Industry Andr Claude Canova Tradiluxe Christophe Capelli Capelli Alain Chamak KPMG Andr Chouvin Le Tilia Jean Pierre Cleirec Carbone Savoie Jean Michel Coquard Textinet Alpes Xavier Doligez Rauch Laurent Duc H tel Ariana Michel Dulac Dulac Fleurs Philippe Eyraud Mixel Agitateurs Pierre Emmanuel Fanton Cuprofil Philippe Florentin Menuiserie Fillon Norbert Fontanel Fontanel Vincent Girma RAS Fran ois Guillon TP Lyon Alain Guillon Alaide Jean Michel Joly Ariane Contentieux Alain Landais Meyzieudis Leclerc Jean Christophe Larose Groupe Cardinal Fabrice Lenoir Lenoir Nallet et Associ s Christophe Marguin Bemavi 55 Cit Herv 2 Lyonnaise de Conseil et Construction Jean Paul Mauduy M Tuyauterie Henri Meunier Meunier Henri Artisan Boucher Dominique Minjard Seccom Pierre Mossaz LM R alisations Jean Mougin Alteca Robert Natali Veolia Propret Rhin Rh ne Anne Sophie Panseri Maviflex Yves Pommier Yip Nathalie Pradines Bonne R ponse N amp N S Jean Roger R gnier EDF Services et Ing nierie Rh ne Alpes Yannis Rousseau Resto Halles Chez Jacky Denis Roussillat Orange France Telecom Fran ois Royer Royer Fran ois Bruno Tarlier Tarlier SA Fran ois Turcas Mapex Martine Vallet Adecco Nicolas Valtille Akka 18 5
37. ondition que ses diverses composantes soient bien connect es entre elles recherche innovation formation valorisation web Elle doit mieux encore faciliter les synergies entre industrie et services l accessibilit physique et num rique Les capitales conomiques du futur seront aussi les plus accessibles et les mieux positionn es sur les grands d hommes de marchandises d informations d v nements Le territoire lyonnais dispose de r els atouts g ographiques mais certaines infrastructures cl s sont encore insuffisamment d velopp es Rapport Vingt tendances pour un territoire d excellence r alis par Ernst A Young dans le cadre des Etats g n raux des entreprises avril 201 t l charger sur www lyon cci fr TEE 111111111111 D EE UNO 224 Sak 19 7 Ges de E wd lections eLyonen 2010 17 87 taux 1716 amp a EE SELECTAT AEA Dale sch mas sectoriels r gionaux 8 commissions r gionales 40 r unions mois adopt s l unanimit en juin 2011 en assembl e g n rale de la CCI de r gion Rh ne Alpes les sch mas p B bee N
38. quer les informations constituant un avantage concurrentiel pour les entreprises Ce travail de promotion de p dagogie et d information qui suppose d intensifier la communication de la CC doit aussi permettre de faire des entreprises touch es et accompagn es de futurs ambassadeurs et prescripteurs de la CCI Tous ambassadeurs Interlocuteurs naturels des entreprises les collaborateurs et les lus Seront les garants des engagements de la CCI 15 seront ainsi les premiers vecteurs du r le et des missions de la aupr s des chefs d entreprise Nous allons lancer un programme ambitieux pour qu en 2015 chaque entreprise ait la conviction qu elle peut compter sur la CC 17 D velopper notre r seau de prescripteurs Au dela des collectivit s territoriales et des services de l Etat la CCI dispose d un vaste r seau de partenaires au contact quotidien des entreprises Syndicats patronaux branches professionnelles associations d entreprises unions commerciales r seaux sociaux experts comptables avocats banques constituent des prescripteurs naturels et efficaces de l offre de la CCI Renforcer leur connaissance de la valeur ajout e de la CCI pour leurs clients ou adh rents c est cr er un effet de levier consid rable pour int grer le radar du chef d entreprise La CCI a d montr son expertise dans la cr ation de clusters Exemple le cluster Eden cr 2008 entreprises des secte
39. reconnaissance et cette confiance qui s expriment par vote des chefs d entreprise Nous devons convaincre le chef d entreprise que son vote compte Ce statut singulier et privil gi des CC est une chance pour le monde conomique et une responsabilit pour les chefs d entreprise lus Ils ont ainsi une r elle capacit influer sur la comp titivit de leurs pairs et de leur territoire Composer avec la contrainte budg taire Nous sommes soumis une contrainte budg taire forte qui NOUS am ne repenser nos organisations prioriser nos actions et identifier de nouveaux moyens de g n rer 105 ressources Kn em mn P Clarifier et renforcer notre positionnement Les collectivit s territoriales sont responsables du d veloppement du territoire La CCI de Lyon pour ambition d tre leur partenaire de premier plan pour le d veloppement conomique et le porte parole des besoins et des int r ts de toutes les entreprises Nous partageons aussi certaines de nos missions avec les services de l Etat et de nombreux acteurs priv s Nous devons am liorer les synergies pour accro tre l efficacit de l action publique R ussir la r forme du r seau des CCI Avec l ensemble des CCI de France nous avons une part de responsabilit dans la r ussite de la r forme engag e en juillet 2010 D sormais l action de la CCI de Lyon s inscrit dans le cadre d une strat gie coordonn e l ch
40. so en avril 201 dans le cadre des Etats g n raux des entreprises 14 d kand O P N 2 Inventer une nouvelle proximit Placer la CCI au plus pr s des entreprises et de leurs projets Renforcer de la CCI sur le terrain Les antennes de la CCI sont les premiers interlocuteurs de proximit des entreprises et sont largement pl biscit es par celles qui les sollicitent Nous allons intensifier notre pr sence sur le terrain notamment par une meilleure diffusion de nos expertises dans les antennes pour accro tre cette force vive au plus pr s des entreprises Les antennes de la CCI saffirmeront comme le lieu privil gi de la gestion de la relation client de la dynamique territoriale du d veloppement de projets et de l animation des r seaux Les lus de la CCI seront mobilis s aux c t s des collaborateurs dans cette conqu te de la proximit Des lus r f rents par antenne seront mis en place Nous nous engageons galement renforcer la synergie de nos quipes terrain avec celles d ploy es par les diff rents acteurs du d veloppement conomique collectivit s territoriales Chambre de M tiers et de l Artisanat associations Optimiser la combinaison contact physique contact virtuel Compte tenu de la taille et de la densit du tissu conomique la proximit et l accessibilit ne peuvent tre assur es par le seul contact physique La CCI doit accro
41. tentes l gitimes que nous allons nous attacher satisfaire Philippe Grillot pr sident de la Ode Lyon d entrepreneurs d TN 0 5 avons CL r Ce nd formation OI Le taux de satisfaction des entreprises utilisatrices de CCI avoisine les 90 et induit une fid lisation L enjeu pour notre CCI est de toucher le tissu des entreprises plus massivement et de travailler avec nos partenaires de mani re plus concert e Ronald Sannino vice pr sident de la CCI de Lyon Le travail entrepris notamment par la a permis douvrir les portes de CCI mais beaucoup dentreprises nen connaissent pas encore le chemin et surtout Les plus petites D ou la n cessit daller leur rencontre afin quaucun entrepreneur n ignore ce que la peut lui apporter Fran ois Turcas pr sident de la CGPME du Rh ne Zoom sur une action Chaque cr ateur d entreprise sera accueilli personnellement d id es et La CCI doit se mettre au service change f GE nrichissan de toutes les entreprises et Brunel parapharmacie notamment celles qui en ont le plus Anne Laure BE ne besoin TPE ou ne font pas appel 1 emm habituellement ses services d Surla dur e du mandat les 5000 l antenne de Cor cr ateurs annuels seront invit s NOUS apporte au E or 45 E r seau 000 den son
42. tre 5 capacit tre connect e aux entreprises en s imposant de fa on plus proactive sur le web 15 Nous devons notamment simplifier notre site Internet proposer une information plus claire et convaincante sur notre offre d ployer notre pr sence sur les r seaux Sociaux Placer l entreprise au c ur de notre offre de services Nous allons proposer un v ritable parcours dans la dur e l entreprise et lui donner une vision compl te des solutions disponibles chaque tape de son d veloppement Mieux conna tre chaque entreprise relier de fa on plus efficace nos diff rents m tiers et domaines d interventions associer davantage les comp tences de nos partenaires voici comment nous irons plus loin dans notre gestion de la relation client note dentuepreneurs 2 MO veut dire e de proximit Givors une 1 forteresse de proximit Limones Rencontre mes trouverai ose vous e ne quelque chose mot d rt res sant pou Rencontre de proximite Tarar laguette erais une des service 2 souhait expl carie Rencontre de proximit Rillieux Ai 0 contact avec la cadre de erformance Ce d un Professionel 21 remise r flexe Cie mn are appel S verine Raffin boulangerie p tisserje Lamure sur Azergues
43. urs de la d fense de la s ret et de la s curit repr sentant et millions d euros chiffre d affaires regroupe comp Jacques Bertheas pr siden Chaponnay Districlass m dical D s nos premiers pas export CCI tait nos c t s Nous avons pris part au salon Sipast d Oran au sein du pavillon r gional anim par la COT Lyon Une mise l trier port ses fruits le alg rien repr sente aujourd hui 602 de notre chiffre d affaires Muriel Mollier dirigeant de M taconcept International Chaponost 1 1 1 1 18 employ s CCI la puissance 3 Le Grand Lyon Saint Etienne M tropole et les communaut s d agglom ration de la Porte de l Is re et du Pays Viennois envisagent de cr er une structure commune d di e au d veloppement conomique Les 3 CCI de Lyon Saint Etienne Montbrison et Nord Is re se sont positionn es au c ur de cette d marche et formuleront des propositions cr ation de liens entre les entreprises recherche et enseignement sup rieur r alisa tion d tudes conomiques dans les secteurs en mutation r flexion sur le marketing territorial dans une logique de promotion des savoir faire locaux Une telle coop ration favorisera la croissance des 100 000 entreprises du p le m tropolitain et fera mer ger des opportunit s pour optimiser leurs co ts de production et am
44. versit de Lyon Source 8 enqu te sur les comportements d achats des m nages Lyon demeure une r gion industrielle 44 des emplois sont dans l industrie et le service l industrie contre 40 8 en France Source blanc del Industrie Lyon Mars 2008 Avec 15 de d penses commerciales la r gion lyonnaise s affirme comme une zone de chalandise consid rable pe de la r gion lyonnaise Lyon LES FAIBLESSES DU TERRITOIRE Un d ficit en si ges mondiaux d entreprises Trop peu de manifestations conomiques de rang mondial Une offre d h bergement qui manque d h tels de grande capacit Une difficult ancrer les jeunes dipl m s sur le territoire Un a roport avec une desserte insuffisante et trop peu liaisons intercontinentales e Un tissu industriel trop fortement d pendant de la sous traitance En mati re commerciale l existence de territoires plusieurs vitesses Grand Lyon et hors Grand Lyon multiplication de p les secondaires 1 1 1 1 1 2 Int grer les enjeux d un territoire d excellence L environnement conomique international est mouvant La comp tition entre m tropoles s acc l re En aidant nos entreprises se d velopper et en attirant des investisseurs et des talents nous serons sur tous les fronts pour contribuer porter Lyon et sa r gion parmi les meilleurs Au moment d
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