La bible du team
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1. coute de son quipe pour identifier ses attentes et avec l aide du coach les besoins de l quipe Il va laborer lui m me l ordre du jour discut avec le coach et animer les deux jours Voir toutes les fiches de la partie 1 en particulier les fiches 2 et 3 ge 31 LES BASES M THODOLOGIQUES2. quipe pour d velopper son autonomie d autres dont je suis pr f rent le prendre en charge a permet l quipe d tre vraiment dans le s minaire et de ne penser rien d autre cela s curise la tra abilit des travaux afin que l quipe n ait pas la tenta tion d oublier ce qu elle a vot durant le s minaire cf fiche 40 30 Groupe Eyrolles Groupe Eyrolles FICHE 1 CONSTRUIRE UN S MINAIRE DE TEAM BUILDING vous avez le droit de r diger un compte rendu qui outre le contenu des tra vaux comporte aussi des photos pour revivre les motions de ce jour l e le d briefing avec le leader savoir comment il a v cu l v nement comment il compte consolider les acquis poursuivre la dynamique etc B N FICES POUR LES PARTICIPANTS Pour le manager avoir un dialogue constructif avec le coach d quipe Pour l quipe savoir comment se construit un s minaire de team building Pour les quipiers avoir les bases pour construire leur propre s minaire pour les quipiers encadrant une quipe ET DANS LA VRAIE VIE Un manager appartenant une quipe de direction souhaite son tour proposer un s minaire son quipe Il ne dispose malheureusement pas du budget pour se faire accompagner sur la totalit du processus de conception et d animation seu lement de quelques s ances de coaching individuel Sur la base des l ments de cette fiche le manager engage un travail d
3. la r alit de l quipe l instant T Grille d entretien et de d briefing avec le leader Attentes exprim es par les collaborateurs exemples se d lier on se dit les choses pouvoir l cher la langue de bois Qu on lib re la parole il y a trop d autocensure Que l on ne refasse pas une journ e type 180 qu il n y ait pas de langue de bois que les langues se d lient Et que l on trouve un nouvel quilibre ll faut que l on arrive se dire les choses a nous limite beaucoup Etc Besoins de l quipe exemples Sur le plan relationnel e confiance e reconnaissance positive ouverture Sur le plan m tier e du travail collaboratif autour des enjeux de l quipe de la prise de d cision commune e une focalisation priorisation plus importante sur les projets et priorit s S quences possibles pour le s minaire exemples Connaissance de soi Attentes mutuelles Pr sentation des Permettre aux langues de Se parler franchement encouragements objectifs Se dire les choses en face sortir valorisation Moment ludique de la retenue e connaissance mutuelle Etc Le coaching d quipe ne se ram ne pas l animation d un s minaire il a d marr d s votre premier contact avec l quipe d s votre premier contact avec le leader et se poursuit tout au long du processus 29 z LES BASES METHODOLOGIQUES CONSTRUIRE UN S MIN
4. AIRE DE TEAM BUILDING tapes Dur e Pourquoi Quoi Comment tape 5 1 2 1 jour selon la longueur du s minaire la probl matique de l quipe etc Construire le document d animation du s minaire et l ensemble des l ments n cessaires mat riel logistique tape 6 2 jours Animer le s minaire Produire les r sultats attendus r ponse aux besoins identifi s pr c dem ment D roul de l agenda pr vu et adaptation en fonction de la dynamique d quipe Traditionnellement vue comme le moment fort du team building l animation peut aussi tre vue comme le d roul d une partie qui se sera d j largement jou e avant Sile s minaire est correctement pr par l animation sera v cue de fa on d tendue Cette pr paration permettra pour l animateur d op rer un l cher prise de g rer l ici et maintenant du s minaire et de la dynamique d quipe en fonction de ce qui se passe r ellement En un mot plus c est pr par plus vous pouvez l cher l animation tapes Dur e Pourquoi Quoi Comment tape 7 1 2 jour R diger le compte rendu des travaux D briefer avec le leader Entretien t l phonique La derni re tape du team building comporte e le compte rendu des travaux Les points de vue diff rent sur ce sujet certains pr f rent le laisser faire l
5. Comment 2h Partager le Autant les entretiens diagnostic doivent tre men s de avec le fa on confidentielle et leader tre restitu s au leader de fa on anonyme autant il est Coconstruire important de lui restituer le s minaire votre vision de son quipe F avec lui d une fa on qui soit audible Etape 4 pour lui C est l que le coaching d quipe rejoint le coaching individuel m me si ce dernier n est pas nomm explicitement C est l en semble du syst me qu il convient d accompagner dans sa croissance LE COIN DES CURIEUX Les d cisions en groupe Il n est pas garanti que les d cisions prises en groupe soient de meilleure qualit que les d cisions prises par un individu unique C est le cas uniquement lorsque des points de vue diff rents peuvent s exprimer et qu ils sont r solus non de fa on relationnelle par le conformisme et la complaisance mais par un d bat contradictoire permettant de faire merger des solutions alternatives Source Maria Augustinova Dominique Oberl Que vous utilisiez le diagnostic ou pas la restitution des entretiens est une tape importante vous apportez au leader une vision diff rente de son quipe C est une occasion pour partager des messages importants sur son quipe son mode de management les forces et les faiblesses de l quipe les endroits du collectif faire voluer la reconnaissance donner etc Lors de cet entre
6. La bible TEAM BULDING EYROLLES Groupe Eyrolles 2015 ISBN 978 2 212 56084 8 Groupe Eyrolles CONSTRUIRE UN S MINAIRE DE TEAM BUILDING Le team building n est pas une solution toute faite qui viendrait par enchantement r soudre tous les probl mes Le team building n est pas un fourre tout o l on peut faire n importe quoi L objectif doit tre d fini et la d marche labor e en cons quence Les outils ne sont rien s ils ne sont pas ordonn s vers une fin 9 9 Pierre Cauvin POURQUOI CETTE S QUENCE Cette fiche est plut t destin e aux coachs mais certains l ments peuvent tre utilis s par le manager Il y a trois phases dans la construction et l animation d un s minaire de team building avant pendant apr s UN PROCESSUS EN 7 TAPES lt Avant gt lt Pendant gt lt Apr s gt 6 Oo Entretien Entretiens Diagnostic Restitution Pr paration avec collabora de auleader du Animation D briefing le leader teurs l quipe s minaire Vous pouvez constater sur le sch ma ci dessus que l essentiel du s minaire se passe avant le s minaire Pourquoi Parce qu une des grandes lois de la syst mique la science des syst mes dont les syst mes humains est l hom ostasie leur capacit d clencher des m canismes de r sistance lorsqu ils sentent qu un changement qu ils n ont pas souhait se pro duit Cette loi plaide pour as
7. eindre Partager connaissance connaissance le diagnostic le diagnostic le s minaire les objectifs les progr s r alis s cr er l alliance avec les d quipe Cod finir b sdine d finis par l quipe Z Recueillir les collaborateurs les objectifs prise de ren tape 4 D finir attentes Recueillir atteindre connaissance les prochaines o Fare n les attentes en fonction i des documents tapes O 1 diagnostic individuelles du diagnostic importants etc de progression Identifier Coconstruire i de l quipe i les besoins ila trame i i de l quipe du s minaire 1 R f rence la petite histoire racont e par ric Berne dans Structure et dynamique des organisations et des groupes un technicien est appel pour r parer une chaudi re Il vient regarde la chaudi re longuement donne un coup de marteau et facture sa prestation 100 dollars 1 dollar pour le coup de marteau 99 dollars pour savoir o frapper 26 Groupe Eyrolles FICHE 1 CONSTRUIRE UN S MINAIRE DE TEAM BUILDING tapes Dur e Pourquoi Quoi Comment 45 60 min Faire Le temps consacr avant le Entretiens indivi pour chaque connaissance s minaire est du temps de duels avec chaque collaborateur avec les gagn durant le s minaire membre de l quipe membres de l quipe Ces attentes sont restitu es Pour l analyse des en d but de s minaire besoins plusie
8. socier d une fa on g n rale les syst mes humains leurs propres changements et plus particuli rement une quipe la construction de son propre s minaire Au moins lorsque l on ne conna t pas encore les membres de l quipe 25 LES BASES M THODOLOGIQUES CONSTRUIRE UN S MINAIRE DE TEAM BUILDING MODE D EMPLOI tapes Dur e Pourquoi Quoi Comment 1 2h Faire alliance Celui ci doit se sentir en Entretien individuel avec le confiance avec vous se sentir avec le leader leader cout compris et avoir envie de travailler avec vous Recueillir ses attentes Pourquoi lance t il ce travail Qu en attend il Est ce une Faire d marche one shot ou un premier souhaite t il l inscrire dans la diagnostic dur e Quel regard porte p t il sur son quipe etc Etape 1 Les questions pr c dentes valent par les r ponses que le leader vous fait et ne vous fait pas En quelques minutes il vous livre sa vision des choses de son organisation de son quipe de lui etc Toutes ces infor mations vous permettent de mieux savoir o donner le coup de marteau D TAIL DES TAPES lt Avant gt lt Pendant gt lt Apr s gt Entretien Entretiens Diagnostic Restituti Pr paration o estitution ARS S avec collabora de ads du Animation D briefing M le leader teurs l quipe s minaire Faire Faire R aliser Partager Concevoir Att
9. tien aussi vous construisez l agenda avec le leader Les l ments partager avec lui se ram nent quatre l ments e le maximum de verbatim de l quipe en tant vigilant conserver l anonymat des propos le leader est souvent friand de savoir ce que pense son quipe de lui Cet app tit de feedbacks est d ailleurs une excellente occasion pour le sensibiliser l importance des feedbacks si lui est avide de savoir ce que ses collaborateurs pensent de lui on peut supposer que ses collaborateurs ont la m me attente e les attentes telles qu exprim es dans les entretiens Par exemple Groupe Eyrolles Mieux se conna tre 28 FICHE 1 CONSTRUIRE UN S MINAIRE DE TEAM BUILDING Groupe Eyrolles D finir notre vision Se dire les choses etc D finir nos fa ons de travailler Hi rarchiser nos priorit s Passer du bon temps ensemble e les besoins que les entretiens font merger Comme je l ai dit pr c demment attentes et besoins ne sont pas la m me chose Les attentes sont exprim es par une personne qui ne dispose pas de la vision d ensemble de l quipe Les besoins concernent le collectif besoin de structure etc besoin de reconnaissance besoin de d velopper des relations plus ouvertes de r tablir la confiance e enfin la traduction des attentes et des besoins dans des s quences lesquelles constituent un agenda collant le plus possible
10. urs Recueillir outils peuvent tre leurs Attentes et besoins co n utilis s les trois attentes cident rarement Les besoins de Berne attentes sont formul es inclusion contr le Identifier les par les collaborateurs les ouverture Schutz besoins de besoins r sultent de l ana diagnostic d quipe l quipe lyse faite par le coach de Devillard etc Si le leader souhaite z r guli rement faire Etape 2 E ces entretiens pr paratoires n auront pas besoin d tre renouvel s ce qui a une incidence positive sur le co t de l accompagnement d s le deuxi me s minaire Le pari qui est fait derri re ces entretiens est qu ils limiteront d autant les r sistances au changement les collaborateurs auront t cout s leurs attentes prises en compte 1 2 jour R diger le R alisation du diagnostic Utilisation z diagnostic d un outil de ipag j diagnostic d quipe cf fiche 34 Cette tape l est utile car elle structure les repr sentations Cela peut aussi tre une bonne fa on d ancrer l id e qu un collectif se d veloppe dans le temps et ainsi inscrire le team building comme rituel d quipe et non comme op ration unique Groupe Eyrolles Op cit 1 Cf Le coin des curieux des fiches 25 29 et 40 Ces outils sont aussi pr sent s dans Arnaud Tonnel 65 Outils 27 r LES BASES METHODOLOGIQUES CONSTRUIRE UN S MINAIRE DE TEAM BUILDING tapes Dur e Pourquoi Quoi
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