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1. 04 76 65 87 17 Fax 04 76 o5 o1 63 www territorial fr y Gagner du temps e Faire des conomies e Pr server l environnement 3 BONNES RAISONS POUR T L CHARGER LES OUVRAGES DIRECTEMENT SUR gt Ma triser l identit num rique de l lu E r putation SUIVRE SOIGNER D FENDRE MAGE DE L LU LOCAL gt Savoir communiquer sur le web gt Neutraliser juridiquement les propos n gatifs SURLE NF Par Didier Frochot Consultant web Carre i Fabrice Molinaro Consultant web Olivier Tuff Fotolia E r putation suivre soigner d fendre l image de l lu local sur le Net 4 En E r putation SUIVRE SOIGNER D FENDRE L IMAGE DE L LU LOCAL SUR LE NET Fee a i 86 pages R f BK 230 ISBN 978 2 35295 932 8 Prix 29 euros Les auteurs Didier FROCHOT est juriste formateur et consultant ind pendant depuis 1984 et ancien responsable p dagogique du 3 cycle de INTD Institut national des techniques de la documentation Il travaille avec les collectivit s locales depuis plus de 20 ans notamment avec le CNFPT et les Enact Le site de sa soci t www les infostrateges com est consacr aux questions strat giques du management de l information dont le droit y fi vec l mergence du Web 2 0 est n le concept d e r putation Chaque internaute peut devenir un m dia part enti re et alt rer fortement la2. Bk10031 LA POLITIQUE DE LA VILLE ENTRE OMBRES ET LUMI RES Les fondateurs de la politique de la ville ont toujours insist sur la n cessit de mettre en uvre une forme d utopie r formatrice de l action de l tat pour remettre niveau les quartiers difficiles Modestement cet ouvrage se propose de tirer un bilan de pr s de 30 ans de politique de la ville et de chercher dans les orientations de l actuel Plan Espoir Banlieues propos par la secr taire d tat la Ville Fadela Amara des raisons de croire l utilit d une politique publique si injustement d cri e LA POLITIQUE DE LA VILLE EErEE SNCF ES I ea Fi Epi Par St phane Menu R f Ess 20 ISBN 978 2 35295 850 5 Prix 29 euros LA CAMPAGNE LECTORALE SUR INTERNET M MENTO JURIDIQUE DU CANDIDAT Les auteurs en s appuyant sur leur exp rience de praticiens du droit et de la communication ont dress le tableau de la situation juridique actuelle o parfois ni le l gislateur ni le juge de l lection ne se sont encore prononc s L ouvrage synth tique et directement pratique apporte des solutions concr tes afin de g rer sa campagne sur Internet en toute s curit mais sans prudence excessive LA campagne lectorale A Internet BIENE TCI ILIOA4 Du CAT Par Christian Dechesne et Kenneth Grand R f BK 145 ISBN 978 2 35295 117 9 Prix 21 euros Commande Territorial BP 215 38506 Voiron Cedex T l
3. d nigrants e Redresser l image de l lu Fabrice MOLINARO dipl m de sciences politiques travaille dans le domaine du web depuis 1998 Il est consultant et formateur en d veloppement Internet et en veille et travaille avec les collectivit s locales depuis 2004 Associ Didier Frochot au sein de la soci t Les Infostrat ges il coproduit le site d informations consacr aux questions de management de veille de web de droit de l information et d e r putation CONSEIL DE QUARTIER DEMOCRATIE _ DE PROXIMITE MODE D EMPLOI La vie des conseils de quartiers n ob it aucune r gle pr cise elle sous tend plut t quelques principes d actions r visables adaptables perp tuellement Si constituer mat riellement des conseils de quartiers est la port e de tous les r glements et de toutes les d lib rations les faire vivre r clame d autres dispositions Les enseignements que contient ce guide sont tir s d une exp rience pratique locale enrichie de la connaissance d autres pratiques tablies dans d autres villes Dm ana da pr nT mms a E Par Hugues Mallard R f DE 560 ISBN 978 2 35295 345 6 Prix 59 euros LA D MOCRATIE LOCALE A L ERE D INTERNET GUIDE PRATIQUE La d mocratie locale la fran aise attach e aux principes de gt d centralisation et d autonomie locale P souffre d une crise de l gitimit et de confiance Dans le m me temps les r seaux num riques renfo
4. r puta tion d une personne ou d une institution Lieu de communication et de diffusion d in formations plus d mocratique Internet est une terrible caisse de r sonance tr s cout e for ant parfois les m dias classiques traiter de sujets lanc s par le Web c est ainsi l un des hauts lieux de la guerre de l information l lu local de par sa position m diatis e et dans la comp tition d mocratique doit absolument ma triser son identit nu m rique Rien n tant jamais acquis sur Internet il doit donc veiller son image num rique positive apprendre com muniquer sur ce m dia ainsi que rep rer les propos n gatifs le concernant et les faire neutraliser juridiquement 1 Introduction l e r putation 2 La diversit des vecteurs d e r putation sur le web 3 Les outils du web au service de l e r putation 4 Les enjeux de l e r putation pour une collectivit locale et pour un lu 5 Suivre l e r putation de l lu local e Suivre l image de l lu sur le Net e Suivre l image du site de l lu 6 Soigner l e r putation de l lu local e Ma triser son image et sa communication e Communiquer dans les m dias classiques e Communiquer sur le web en continu e Am liorer l audience du site de l lu 7 L e r putation en n gatif d fendre l image de l lu sur le Net e Aspects techniques e Les armes juridiques mettre en uvre e Faire retirer les propos
5. rcent les r seaux humains pr existants en facilitant la participation des citoyens la vie publique Ce premier guide pratique l usage des lus et des agents territoriaux v ritable vivier de bonnes pratiques d montre que les outils num riques en r seau portent un potentiel consid rable de r organisation et de r enchantement de la d mocratie locale Par Florence Durand Tornare et Pascal Nicolle R f BK 150 ISBN 978 2 35295 168 1 Prix 26 euros
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