LA BOÎTE À OUTILS
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1. ambi tieux avec les autres Vous trouverez des techniques pour asseoir votre self estime pour transformer les contraintes en donn es traiter assurer votre r silience et faire preuve d un impact personnel aupr s des autres 10 LA BO TE OUTILS DU LEADERSHIP Les auteurs bousculent aussi la conception traditionnelle du leadership le leader va de l avant et les autres suivent Cette repr sentation est aujourd hui contre performante dans un monde de concurrence exacerb e o il faut faire plus et mieux avec moins et ou innova tion est l un des facteurs cl s de succ s Les suiveurs sont au mieux conformes au pire passifs mais ne prennent pas les initiatives et les responsabilit s contribuant a la comp titivit et la performance De nombreuses entreprises ayant e pignon sur rue sont en d clin faute d entrepreneurs internes et d agilit manag riale La question centrale n est donc plus Comment tre soi m me un leader mais Comment tre un leader capable de produire des leaders avec soi Jean Louis Muller Directeur associ Cegos 11 Avant propos e theme du leadership s est consid rablement d velopp ces derni res ann es De plus en plus de personnes souhaitent d velopper leur leadership et de plus en plus de dirigeants et de managers ont la volont de faire de leurs collaborateurs des leaders Pourquoi cet engouement Les raisons sont multiple2. dirigeant d entreprise humain gt Notre coll gue Jean Louis M ller pour ses conseils avis s et son soutien inconditionnel Preface A en croire les publications sur les leaders ceux ci seraient des tres exceptionnels b n ficiant d un charme naturel et d un fort impact leur permettant d enthousiasmer et d influencer les autres avec aisance En majorit dirigeants et cr ateurs d entre prise ils bousculent les routines et cr ent de nouveaux mondes Certains de ces leaders reconnus publient eux m mes leur propre histoire truff e d preuves surmont es et d ac tes de bravoure Ces pan gyriques entretiennent l id e que le leadership est r serv une lite baign e d s le plus jeune ge dans une potion magique Mais ne jetons pas le b b avec l eau du bain l observation de ces leaders permet de d gager des constantes ils sont proactifs convaincants entrepreneurs agiles s engagent dans des grandes causes et consid rent le profit comme un r sultat et non comme un but en soi Les trois auteurs de cette bo te a outils s attellent d mocratiser le leadership et le rendre possible tous S appuyant sur les constantes du leadership ils en tirent des m thodes et outils appropriables par les managers op rationnels chefs de projet et toute personne ayant coop rer avec d autres au sein d une organisation Ils pensent et je suis d accord avec eux que le leadership peut s apprendre Alors qu il est
3. e Accompagner le e Mobiliser les nergies e Encourager avec le feedback changement 13
4. usuel d opposer management et leadership en valorisant ce dernier sur le premier les auteurs insistent sur la compl mentarit entre ces deux r les Il convient en effet pour r aliser collectivement des projets ambitieux de partager une vision d avenir de d clencher le bon vouloir des autres tout en assurant un suivi op rationnel et en faisant preuve de rigueur de gestion De surcroit le temps ou nous coop rions exclusive ment avec ceux qui partageaient la m me expertise et des conceptions du travail et du temps identiques est r volu Le leadership s exerce dans des contextes professionnels ou chacun travaille le plus souvent a distance en mode asynchrone et multiculturel Le leader ship n est plus le seul apanage des managers hi rarchiques il concerne aussi les activit s transversales Les comp tences de leadership s exercent le plus souvent dans les relations humaines et s tendent aussi aux mails intranet bases de donn es relationnelles int gr s dans le management Web 2 0 Cette nouvelle donne oblige celles et ceux qui souhaitent d velopper leur leadership a tre en veille permanente sur les volutions rapides de l environnement II s agit ici non pas seulement de s adapter mais surtout de contribuer a la cr ation du futur Les auteurs sont manifestement au c ur de ces enjeux puisqu ils d crivent des m thodes et outils pour tre le leader de soi m me tre en phase avec son environnement et mener des projets
5. collaboration gt Mes clients en formation et en coaching qui m ont fait confiance pour les accompagner Pour moi Virginie Tilhet Coartet je remercie bien chaleureusement gt Sandrine Benattar pour sa relecture attentive et son amiti fid le gt Celles et ceux qui ont nourri ma r flexion sur le leadership dans mes responsabilit s pas s es et mon m tier actuel les lus les coachs et mes clients gt Mes coll gues Jean Pierre et J r me l ensemble des consultants et les managers chez Cegos pour leur confiance et leurs conseils gt Ceux que j aime Pierre Augustin et Paul mile qui m ont permis de r aliser ce projet et qui m inspirent chaque jour Pour moi J r me Lafargue je tiens remercier gt Mon pouse Dorota et mes deux enfants pour leur soutien inconditionnel ce projet et leur indulgence lors de mes longues soir es d criture gt Notre coll gue Jean Pierre Testa qui a permis ce travail comme pour son exp rience et sa bienveillance constructive ainsi que ma coll gue Virginie pour cette belle aventure partag e gt Nos clients en formation et coaching pour leur confiance LA BOITE A OUTILS DU LEADERSHIP gt Vincent Lenhardt pour sa bienveillance et ce qu il m a transmis sur le r ve des leaders gt Alain Reynaud mon ami de longue date qui m a donn le go t du challenge en manage ment et leadership gt Christian Lafargue mon p re pour son exp rience incarn e de
6. du RE Tout le catalogue sur www dunod com EDITEUR DE SAVOIRS LA BOITE A OUTILS du Leadership M Jean Pierre TESTA M J r me LAFARGUE M Virginie TILHET COARTET DUNOD Les QR codes et liens hypertexte permettant d acc der aux sites internet propos s dans cet ouvrage n engagent pas la responsabilit de DUNOD EDITEUR notamment quant au contenu de ces sites leur ventuel dysfonctionnement ou leur indisponibilit d acc s DUNOD EDITEUR ne g re ni ne contr le en aucune fa on les informations produits ou services contenus dans ces sites tiers d enseignement sup rieur provoquant une baisse brutale des achats de livres et de revues au point que la possibilit m me pour les auteurs de cr er des uvres nouvelles et de les faire diter cor le pictogramme qui figure ci contre m rite une explication Son objet est d alerter le lecteur sur la menace que repr sente pour l avenir de l crit particuli rement dans le domaine DANGER de l dition technique et universi taire le d veloppement massif du photocopillage Le Code de la propri t intellec rectement est aujourd hui menac e Nous rappelons donc que toute reproduction partielle ou totale de la pr sente publication est interdite sans autorisation de l auteur de son diteur ou du Centre fran ais d exploitation du droit de copie CFC 20 rue des Grands Augustins 75006 Paris tuelle du 1 juillet 1992 interdit en e
7. eurs et op re dans 30 pays travers le monde Site www cegos com BEYOND KNOWLEDGE Bien plus que des savoirs Du m me auteur BARJOU B COHEN A IsoRE J TESTA J P R ussir dans ses nouvelles responsabilit s Prise de fonction mode d emploi ESF 2012 DUHAUTBOUT A MULLER J L Testa J P Managez votre temps et vos priorit s ESF Guides pratiques Cegos 2005 DUHAUTBOUT A Testa J P L intelligence manag riale ESF Guides pratiques Cegos 2011 SELLES M Testa J P Animer diriger une quipe ESF Guides pratiques Cegos 1999 Animateur du blog http www blog management fr Make Remerciements n premier lieu nos remerciements vont notre entreprise Cegos qui nous donne au fil des ann es l opportunit de grandir professionnellement et Odile Marion directrice ditoriale chez Dunod pour la confiance qu elle nous a accord en nous proposant l criture de ce livre Pour moi Jean Pierre Testa je tiens remercier gt Mon pouse Catherine pour son soutien sa compr hension et son indulgence pour le temps que l criture de ce livre lui a pris gt Mes fils Micka l et Julien pour ce qu ils sont devenus et l amour qu ils me portent gt Mes amis Virginie Ganne et Philippe Briard pour leurs remarques pertinentes et leurs corrections avis es gt Mes coll gues Virginie et J r me pour leur implication dans le projet et le plaisir que m a procur notre
8. ffet express ment la photoco pie usage collectif sans autori sation des ayants droit Or cette pratique s est g n ralis e dans les tablissements LE PHOTOCOPILLAGE TUE LE LIVRE Dunod Paris 2013 ISBN 978 2 10 059497 9 Le Code de la propri t intellectuelle n autorisant aux termes de l article L 122 5 2 et 3 a d une part que les copies ou reproductions strictement r serv es l usage priv du copiste et non destin es une utilisation collective et d autre part que les analyses et les courtes citations dans un but d exemple et d illustration toute repr sentation ou reproduction int grale ou partielle faite sans le consentement de l auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite art L 122 4 Cette repr sentation ou reproduction par quelque proc d que ce soit constitue rait donc une contrefa on sanctionn e par les articles L 335 2 et suivants du Code de la propri t intellectuelle Le Groupe Cegos cr en 1926 figure parmi les leaders mondiaux de la formation professionnelle l expertise de ses consultants recouvre tous les domaines du management et du d veloppement des comp tences ressources humaines management et leadership performance et organisation efficacit individuelle et collective marketing et commercial management de projet d ploiement de grands dispositifs de formation en France et l international Cegos emploie 1 200 collaborat
9. s besoin de donner du sens face la complexit et aux incertitudes des p riodes de crises fonctionnement transversal des orga nisations modification du rapport l autorit chez les nouvelles g n rations Chaque groupe d individus va se choisir un leader en fonction de sa capacit assumer ce r le A partir du moment o vous tes en situation de responsabilit vis vis d un collectif dans votre organisation vous tes en situation de leadership En effet celui ci ne se limite pas aux leaders officiels d sign s par l organisation Au del des aptitudes de chacun le postulat de cet ouvrage est que chacun d entre nous peut d velopper son leadership partir de trois dimensions essentielles Le leadership de soi le leadership commence par le leadership de soi pour pouvoir ensuite exercer soninfluence sur les autres Le leader d veloppe la conscience de soi et la confiance en lui m me qui lui permettent de rester authentique lucide et affirm quelles que soient les difficult s qu il rencontre Le leadership des autres l existence d un leader induit la notion de suiveurs qui acceptent d tre influenc s par lui II n y a de leader qu partir du moment o un environne ment et un corps social donnent le statut de leader a un individu Le leadership ne se d cr te pas il est d cid par les autres il r pond aux besoins d une population donn e un moment donn Le leadership de son environnemen
10. t le leader sait percevoir analyser et ressentir les signaux forts qui lui viennent de son environnement actuel et il sait traduire en vision mobi lisatrice les signaux faibles porteurs d avenir Le leadership se d finit donc comme une capacit gt exercer le leadership de soi donner l exemple gt d finir une vision et savoir la faire partager montrer la voie gt f d rer ses interlocuteurs autour de cette vision gagner le soutien des autres encou rager la collaboration gt changer le cadre de r f rence rechercher les opportunit s exp rimenter et prendre des risques gt mettre en pouvoir ses interlocuteurs permettre aux autres d agir soutenir les autres gt encourager et valoriser reconna tre les contributions individuelles f ter les succ s Ces six comp tences font l objet des six dossiers de ce livre dans lesquels seront d velopp s les postures les outils et les m thodes correspondants 12 BOITE A OUTILS DU LEADERSHIP e S adapter a ses interlocuteurs e Influencer e Coop rer e D finir sa vision Pr parer sa communication D velopper son impact l oral e S installer dans son r le D velopper la conscience de soi tre leader du temps Etre proactif Le leadership e Aborder la relation D velopper les e Porter un autre regard dans une intention potentiels sur les situations positive e G rer les conflits
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