Form`Anim à SerAing
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1. CRIRE Presenter son action au dela d un rapport d activit s d un dossier de subvention ou d une prise de parole publique c est une maniere de se positionner autrement par rapport a l exte rieur de d crire ses pratiques professionnelles sous un autre jour C est aussi s extirper du quotidien et prendre le temps de la r flexion qui est on que fait on quel sens a l action L quipe de journalistes de Labiso propose cette d marche d criture de votre projet Concretement en fonction des attentes et de la 20 disponibilit des quipes plusieurs sc narios peuvent naitre de la rencontre avec un journa liste sp cialis gt DITER Avec Labiso la d marche d criture se prolonge et se mat rialise en une publication d un livre num rique partie d une collection de cahiers Ces petits bouquins t l char geables gratuitement sur Internet peuvent tre imprim s lus l cran compuls s l envi La Toile vous offre l avantage d occuper un espace d expression et de visibilit aux possi bilit s infinies Les cahiers num riques sont recyclables sur n importe quel site web et d une formule plus souple que les ditions papiers M me si l acc s aux nouvelles technologies et Internet n est pas encore gal pour tous investir cet espace d expression c est aussi tre au plus pr s des nouvelles r alit s sociales des nouveaux besoins des nouvelles formes de pauvret gt2. UNE INITIATIVE DE A 9 EN PARTENARIAT AVEC IN EN IN oa OI oo SOMMAIRE LE PROJET _ Les personnes sont accueillies dans leur globalit Form Anim de la lutte contre l exclusion l int gration des primo arrivants C est une maison verte INTENTIONS _ L insertion sous toutes ses formes Donner un mode d emploi de la Belgique 12 12 13 14 Apprendre le fran ais Trouver un toit La halte accueil pour souffler un peu DYNAMIQUE La porte d entr e chez Form Anim et le travail en commun Ames sensibilis es ne pas s abstenir Travail en r seau PRATIQUES ET V CUS On a des gens bout de nerfs L insertion professionnelle PERSPECTIVES Consolider l action _ Vers plus d interpellations politiques POUR EN SAVOIR PLUS Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 LEPROJET Les personnes sont accueillies dans leur globalit Form Anim est une association qui fait de l insertion sociale qui essaie d ouvrir des portes aux primo arrivants qui tente de les guider de leur apprendre tre autonomes et parler la langue fran aise nous dit Loredana Sferlazza qui travaille la halte accueil de l association Une phrase qui r sume bien ce que tente de r aliser Form Anim Seraing en province Li geoise Cette association qui existe depuis 1997 s est sp cialis e dans l accompagnement et
3. ECHANGER L ambition est l favoriser l change sur les pratiques et le d cloisonnement entre profes sionnels stimuler les d marches innovantes Une fois sur la Toile les effets des cahiers sont entre les mains des quipes et des lecteurs Si les quipes ont trouv int r t faire le point ont modifi leurs pratiques ou d termin un nouveau projet les lecteurs eux peuvent faire des liens entre diff rents types d inter ventions s interroger sur les mod les et nous le souhaitons s interpeller les uns les autres C est en tout cas loin des codes de bonnes pratiques des grands messes institution nelles que Labiso propose le premier terme de l change Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 Labiso Pourquoi Certains services certaines associations ont fait le pari de l Internet comme outil de visibilit de travail en r seau d changes sur les pratiques Ils sont conscients des normes possibilit s que leur offre la Toile devenir metteur producteur et non plus seulement consom mateur r cepteur Le recours aux nouvelles technologies de la communication est con u ici comme un outil au service du travail social et de ses travailleurs Si la d marche de Labiso montre des effets tr s positifs elle est aussi de celles qui n ces sitent une adaptation continue un questionne ment permanent notamment du fait du support qui la sous tend Un support l Int
4. es d une certaine m fiance Ils ressentent une forme de concurrence assure Mich le Simon De plus nous n avons pas la m me optique Chez nous on va chercher toutes les possibilit s de r gularisation On va tout mettre en uvre pour que la personne reste sur le territoire alors que ce nest pas n cessairement le cas au CPAS Ceci tant dit ils nous envoient des gens pour les cours de fran ais Enfin Form Anim participe la coordina tion sociale de Seraing en s investissant plus sp cifiquement dans la commission Logement et Insertion socioprofessionnelle Il faut dire que Form Anim a tiss des partenariats avec des Entreprises de formation par le travail comme Coudmain asbl parcours asbl ou construc Bierset La pr sence de Form Anim dans ce r seau est justifi e par la n cessit de mieux conna tre les autres services et donc mieux orienter les b n ficiaires Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 PRATIQUES VECUS Les travailleurs de Form Anim sont en contact au quotidien avec des demandeurs d asile des sans papiers des regularises Ils constatent au jour le jour les difficultes que rencontrent ces populations Des difficultes qui parfois rejaillissent sur leur travail Certaines assistantes sociales ont accept de parler de cette sorte de gadoue du quotidien dans laquelle s enlise parfois ce public On a des gens bout de nerfs Form Anim
5. bien des difficult s notamment pour trouver un logement ou pour avoir des papiers Trouver un toit Trouver un logement lorsqu on d barque en Belgique ou qu on sort d un centre d accueil pour demandeurs d asile c est la croix et la banni re Barri re de la langue m fiance des propri taires m connaissance des d marches suivre ne sont pas les moindres des obstacles Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 Pour aider ce public qui dans le cas des demandeurs d asile doit trouver un loge ment dans de brefs d lais pour viter la rue Form Anim a cr le service Un toit pour toi Car le premier pas vers l int gration c est cer tainement d avoir un toit au dessus de la tete L accompagnement propos prend diff rentes formes aide la recherche de logement prise de contact avec les propri taires informations sur les aides au logement ou soutien la gestion du logement Sandrine Monjoie dirige ce service Elle explique le fonctionnement des baux ou des garanties locatives Selon Lyse Ngabirrano qui travaille aux c t s de Sandrine Monjoie sur les questions de logement une partie du travail est de rassurer les propri taires Beaucoup ont une crainte de ce public D j qu au CPAS ils se m fient mais quand on ajoute le terme r fugi s alors ils prennent peur Selon elle les r sultats de ce travail sont assez bons En g n ral Sandrine leur trouve un
6. bien que d ici quelques temps l Office de la Naissance et de l Enfance subventionne plus structurellement ces haltes accueil qui rendent bien des services aux parents les plus pr caires Sc nes de vie a la halte accueil Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 DYNAMIQUES La porte d entr e chez Form Anim et le travail en commun gt ENTRER A FORM ANIM Form Anim ouvre une permanence sociale et juridique au public deux fois par semaine Quatre assistantes sociales assurent cet accueil successivement Il s agit d une des portes d en tr e les plus videntes Une question pos e lors de la permanence signifie une inscription chez Formanim puis en fonction des probl matiques d autres services viendront en renfort Carine Vansimsen est assistante sociale Elle accueille r guli rement le public et a en charge le suivi individuel des dossiers notamment ceux qui supposent une intervention d ordre juridique la permanence juridique et sociale nous dit elle on re oit tout type de demandes dont beaucoup concernent la vie quotidienne Cela peut traiter de l inscription scolaire de Pins cription la Maison m dicale ou du logement Puis il faut redistribuer les t ches en fonction des sp cialit s de chacun Les dossiers juridiques c est la sp cialit de Carine Vansimsen Elle envoie des courriers au Commissariat g n ral aux r fugi s et aux apatrides CGR
7. l insertion des trangers et plus particuli re ment des primo arrivants Son originalit tient dans l accompagnement int gr quelle propose L int r t ici nous explique Mich le Simon directrice c est qu on travaille en quipe et que les personnes sont prises dans leur globalit Cela nous permet une meilleure compr hension de la situation des personnes Au fil des ann es Form Anim est devenue la r f rence pour les primo arrivants de la r gion Il faut dire que l asbl diversifie son offre de ser vices r pondant aux besoins qu elle d couvre sur le terrain On trouve de tout Form Anim Des cours de fran ais des cours de couture une halte accueil un service d insertion sociale du th tre des formations l insertion socioprofessionnelle une aide au logement En tout cinq services une permanence sociale et juridique ainsi que des ateliers de rencontre et d ducation perma nente Enfin Form Anim fait aussi partie des op rateurs de l accueil des demandeurs d asile La maison de Form Anim FORM ANIM EN QUELQUES CHIFFRES En 2009 2010 Form Anim a accueilli 832 personnes de plus de 60 nationalites diff rentes Ce public tait compos de 421 femmes pour 411 hommes Premi re nationalit utiliser les services de Form Anim les Russes 10 45 puis viennent les Congolais 9 38 Enfin de nombreux Belges franchissent le seuil de l asbl Pour la plupart il s a
8. on vient d autres plan tes avoue Marit et on doit faire le lien entre ces pla n tes entre leur conception eux et nos concep tions nous C est a l insertion socioprofession nelle Et cela prend du temps car la situation de ces exil s est souvent difficile Marit nous l explique clairement Ceux qui arrivent ici sont d munis Souvent on ne les voit plus Du coup leur Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 integration aussi est difficile On leur demande de d marrer leur vie en Belgique 100 l heure alors qu ils ressentent encore le stress le mal de vivre Ils ont encore le n ud l estomac d avoir quitt leur pays Ils sont entre deux chaises Une sortie aux Guillemins Apprendre le fran ais Parler et comprendre le fran ais Une des bases de l int gration C est en 2005 que Form Anim a commenc proposer des cours de langue Dans un premier temps ces cours taient propos s en partenariat avec Lire et crire Aujourd hui Form Anim assure l ensei gnement par ses propres moyens en bonne partie mais aussi en partenariat avec l cole de promotion sociale L apprentissage du fran ais est structur autour d une offre assez vari e Il y a des cours d alphabetisation des cours de promotion sociale avec certificat ou des tables de conversation On trouve aussi des projets plus cibl s Il y a par exemple l atelier Dyna mots qui conjugue lecture po
9. son cru alimentant les changes d une table ronde Une soir e au March du monde Enfin Form Anim participe a diff rents venements qui lui offrent une visibilit ou qui permettent de d clencher des d bats L asbl par ticipe par exemple au salon du volontariat ou l v nement des femmes en tat de guerre Toujours sur la balle pr t rebondir Form Anim a pour objectif de cr er un cin club avec 5 6 films par an li s aux th matiques qui touchent l exil au multiculturel Ce projet est pens main dans la main avec le centre culturel voir avec du pop corn quitable bien s r Travail en r seau Certes Form Anim est un conglom rat asso ciatif On y trouve beaucoup de services mais pas tous Par cons quent l association articule son 14 travail avec d autres essentiellement au niveau local Nous verrons plus tard que le niveau plus global de revendications politiques par exemple est une des carences de Form Anim Parmi les collaborations r guli res que l on nous signale chez Form Anim il y ale service un toit pour toi qui travaille avec la cellule logement conseil de la Commune ou encore avec des services sociaux associatifs type Vivre solidaire ou T l service qui distribuent des colis alimentaires des v tements ou du mobilier Mich le Simon note quelques collabora tions avec le CPAS Mais ces collaborations sont entach
10. A elle pr pare des demandeurs d asile leur audition devant cette instance elle travaille en lien avec les avocats par exemple pour r diger un recours ou lorsqu un demandeur d asile n a pas pu se rendre son audition au CGRA car il tait malade Elle introduit aussi des demandes de r gularisation ou de naturali 12 sation transformant le m tier d assistant social en assistant juridique Elle suit environ 130 dossiers constamment Par del la permanence les portes d entr e sont multiples Michele Simon Certains arri vent via les ateliers couture ou par les ateliers cr alaine bas s sur le travail du tricot ou par le th tre Ce sont des activit s conviviales un peu pr textes partir de l des liens vont se tisser avec d autres services Par exemple quand on organise des ateliers de sensibilisation sur la sant ou d aide pour la d claration fiscale on passe dans les diff rents groupes pour pr venir de l existence de ces s ances On passe aussi par exemple en atelier couture pour informer de la possibilit de prendre des cours de fran ais C est donc partir d activit s occupationnelles que d autres choses se jouent les personnes traversent Form Anim en fonction de leurs besoins de leurs attentes L atelier couture UN SUIVI CIRCULAIRE Ce foisonnement de services et d activit s permet Form Anim d tre un agent d integra tion et d animation au ni
11. Passo ciation aurait bien des choses a dire a ce sujet comme l expose Michele Simon Si l int gra tion devient tr s normative on va se planter car chaque histoire chaque situation chaque par cours est diff rent Sica devient un parcours dont l objectif est au final un objectif d exclusion avec une batterie de tests de niveaux d evaluations de comp tences alors c est videmment contraire mes principes mes convictions W 19 Labiso Cahier N 126 POUR EN SAVOIR PLUS Contacts FORM ANIM Rue du papillon 42 4100 Seraing T l 04 338 16 35 Bibliographie Rapport d activit Form Anim 2010 Cr dit illustrations Form Anim Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 LA LECTURE DE CE CAHIER VOUS DONNE ENVIE DE REAGIR Labiso be est un espace interactif Sur le site Internet http www labiso be vous trouverez un forum qui vous permettra de d poser vos impressions de lecture R actions chaud Avis divergeant sur une id e d fendue par cette exp rience Projets semblables mettre gale ment en vidence Liens faire avec l actualit T moignage N h sitez pas Le micro vous est ouvert Le laboratoire des innovations sociales et de sant c est crire pour d crire son projet dans l action sociale et la sant diter dans une collection de livres num riques Echanger pour s inspirer d cloisonner innover gt
12. cherchera toujours r pondre au mieux aux besoins de ces primo arrivants Mich le Simon ne dit pas autre chose Chaque fois on acqu rait une expertise sup plementaire qu on faisait valoir dans d autres projets En fait un projet en appelle un autre En 2002 Mich le Simon est embauch e et l installation dans des locaux sp cifiques offre Form Anim une nouvelle visibilit Les activit s propos es sont tr s vari es allant du th tre l insertion sociale en passant par les cours de fran ais D sormais Form Anim a pignon sur rue L association est connue Seraing et embauche dix personnes que c toie une quipe de b n voles Cette croissance r pond l augmentation des besoins des primo arrivants Qu ils soient r fugi s ou sans papiers la vie est tr s difficile pour ces publics Form Anim de par sa position au plus proche des primo arrivants est en bonne place pour en t moigner Ce que fait Michele Simon Il a des choses qui se sont am lior es ces derni res ann es pour nos publics Les pro c dures sont un peu plus rapides qu au d but des ann es 2000 m me si on peut parfois douter de la qualit de ces procedures les demandeurs d asile ou de r gularisation sont un peu plus vite fix s sur leur sort car l attente interminable avait de gros impacts psychologiques Mais globale ment les conditions de vie ne s am liorent pas avec la crise de l accueil et la crise financi
13. de quelques b n voles une grosse organisation structur e en plusieurs services avec une dizaine de salari s Ceux qui travaillent chez Form Anim ne semblent pas s inqui ter d une croissance trop rapide de leur associa tion peine semble t on craindre que la taille du b timent ne convienne plus pour Paccueil de toutes les activit s qui sont propos es Au contraire Carine Vansimsen est presque bahie lorsqu elle songe au chemin parcouru C est fou de voir l volution J ai commenc en 2000 Jetais seule Ily a de plus en plus de services la r partition harmonieuse Ce qui ne nous emp che pas d tre d bord s car le nombre de b n ficiaires est important Tout semble donc rouler dans l organisation de Form Anim Le fonctionnement actuel r col tant les suffrages des travailleurs comme du public Pourtant une croissance trop rapide de l association au coup par coup en fonction de projets peut induire une fragilit et notamment une grande d pendance par rapport des sub sides non structurels La gestion de cette tension sera un des enjeux de Pavenir pour Form Anim Carine Vansimsen estime a cet gard que LA difficult de Form Anim c est d obtenir des subsides Le probl me c est que cela nous pousse toujours lancer de nouveaux projets mais atten tion qui correspondent toujours un besoin 18 Cet enjeu n est pas dissimul par Mich le Simon qui affirme qu il ne fa
14. dre pour attirer l attention des b n ficiaires il faut se montrer innovant Comme le raconte Marit On se comprend on se parle en fran ais et on se d brouille toujours par des jeux du dessin du th tre Les b n ficiaires sont convi s sur base r gu liere ils peuvent venir chaque semaine mais le but c est qu la fin les gens s inscrivent dans des formations qu ils aillent travailler faire des tudes pr cise Lyse Ngabirrano et d ajouter Il faut qu au bout d un moment le public de ces ateliers change et que les gens ne restent pas chez eux L id e est qu ils se mettent en projet Le vendredi on aborde plus sp cifiquement la vie sociale en Belgique On y entre par des aspects pratiques comme les factures le tri s lectif ou les imp ts Toutes ces activit s visent ce que les primo arrivants se sentent ins r s socialement et ventuellement se mettre en recherche d em ploi En g n ral les gens posent des questions sociales financi res conomiques ou propos de l inscription de leurs enfants l cole nous dit Marit Pour n importe quelle question en g n ral un petit souci ils viennent Form Anim et on creuse on d tecte les zones d ombre Mais attention On ne cherche pas r soudre les soucis des gens On r pond leurs questions Pour Marit ces ateliers consistent donner un mode d emploi de la Belgique Un mode d emploi
15. e d insertion sociale Le but de l insertion sociale comme nous le rappelle Mich le Simon c est de faciliter l int gration dans la soci t Lors des ateliers on explique la vie quotidienne sociale et administrative en Belgique et m me un peu plus pr pare entrer au moins dans une for mation structur e nous dit Mich le Simon On aborde tout ce qui concerne l organisation avec des enfants la gestion d un budget on explique le fonctionnement des fournisseurs d nergie les horaires de bus etc Ca brasse assez large Lyse pr cise un peu la fa on de fonction Je rencontre les gens et je vois ce qu ils veulent faire je pars de leur envie Lors des ateliers collectifs le jeudi intitul s rencontre et d couverte les gens se parlent voquent leur exp rience leur vie en Belgique Un th me leur est propos chaque fois mais avec une tonalit insertion professionnelle Pour Lyse Ngabirrano le fait de sortir de chez eux de parler entre eux en fran ais les aide Inevitablement on aborde des sujets relatifs au travail en Belgique aux formations La Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 langue fran aise m me balbuti e est la langue commune de ces ateliers qui ont aussi pour vertu de proposer une immersion dans une langue qu ils connaissent mal On apprend autant le fran ais que les trucs et astuces pour vivre en Belgique Mais pour se faire compren
16. e devoirs graines de g nie le service social Vivre soli daire et T l service Seraing Au d part le but de notre association c est bien la lutte contre l exclusion qu elle soit sociale culturelle ou conomique se souvient Mich le Simon Un but toujours inscrit dans les statuts Si l objectif de ces organisations tait d tre plus efficace en unissant leurs forces on ne peut pas non plus affirmer que les premi res ann es de Form Anim furent marqu es par l opulence Michele Simon nous narre les premiers instants de l asbl Au d part on a d marr sans moyen financier Ceux qui travaillaient Form Anim taient attach s une des structures fonda trices qui leur donnait quelques heures pour cette t che n y avait pas vraiment de locaux L association tait plut t une plaque tournante d informations puis de petits projets ponctuels l int gration des primo arrivants 1999 fut une ann e cruciale celle du tour nant Les occupations de sans papiers qui r clament une r gularisation closent dans tout le pays et se multiplient La r gion li geoise figure parmi les fers de lance du mouvement Seraing les sans papiers s installent dans un local de la commune Form Anim s est beau coup investie dans la lutte pour la r gularisation t moigne Mich le Simon allant jusqu coor donner le comit de soutien aux sans papiers Il y avait m me un juriste du M
17. eil Ceux l viennent cher cher de l aide la permanence de Form Anim Ils doivent quitter leur structure d accueil dans les cinq jours t moigne Carine Vansimsen C est pour eux une double difjicult Difficult de rece voir une d cision n gative leur demande d asile et difficult de quitter leur logement dans les cinq jours De la on essaie de les r orienter mais ce n est pas vident Elle nous d crit aussi ce pi ge dans lequel se retrouvent nombre de demandeurs d asile Quand le r seau d accueil est satur F dasil oriente les demandeurs d asile vers le CPAS Ils prennent un appartement et s endettent en pensant obtenir une aide sociale rapidement Mais souvent le CPAS refuse Pour obtenir l aide sociale il faut introduire un recours devant le tribunal du travail contre la d cision du CPAS Tout a prend plusieurs mois pour obtenir une aide c est tres difficile C est le genre de choses que je vois tous les jours Et l c est tr s dur de leur expliquer ce contexte on des gens bouts de nerfs On fait donc beaucoup de m diations pour eux Crise de l accueil endettement vie la rue La spirale est terrible pour certains demandeurs d asile qui pourtant ont droit tre accueillis c est inscrit dans la loi Mais le statut de demandeur d asile complique tout comme le rappelle Carine Vansimsen Quand le propri taire d un logement nest pas d accord pour attendre un d la
18. er qui sont ces personnes de l tranger en allant la chasse aux id es toutes faites Point d orgue de cette fr n sie cr a trice le th tre Lieu d expression qwa toujours encourag Form Anim Les ateliers th tre de l association sont propos s en partenariat avec le th tre de la Renaissance sp cialis dans le th tre action Deux com diens cheminent avec tout le groupe souligne Mich le Simon Mais le th tre Made in Form Anim n a pas pour seuls objectifs de soutenir la cr ation et de sensibiliser le grand public il s agit aussi de lib rer chez les b n ficiaires des choses v cues Le fait de jouer un r le lib re parfois affirme enthousiaste Michele Simon Les b n ficiaires partent avec les deux com diens de r cits de vie puis tentent d improviser autour de ces th mes quelques sayn tes avant d aboutir une Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 pi ce construite en bonne et due forme Les pi ces sont donc con ues partir d un mat riau apport par les b n ficiaires Vingt personnes chaque ann e s inscrivent cet atelier et seule ment dix vont au bout avec la cl des repr sentations dans le cadre de l une ou l autre mani festation laquelle participe l asbl Dans le cadre d un partenariat troit avec le Centre culturel de Seraing les occasions ne manquent pas de se produire En juin Form Anim y propose un spectacle de
19. ermet aussi d envisager des changes et de les rendre cumulatifs Soutenir les innovations Tel est l outil que se propose de devenir le Laboratoire des innovations sociales d velopp par l asbl Texto en partenariat avec AlteR amp I et le soutien du ministre wallon de l Action sociale et de la Sant Il publie deux fois par mois une monographie consacr e un service et mise sur un mode de r daction professionnel tout en gardant une place ce que les quipes ont d j produit elles m mes propos de leur travail Ou en laissant imaginer des formules d criture plusieurs mains En somme un outil vivant et original au service de l innovation sociale et de ceux qui la portent CONTACTS LABISO labiso texto be Tel 02 541 85 36 La collection est une initiative de l asbl Texto en collaboration avec l agence Alter o les t ches r dactionnelles sont coordonn es par Baudouin Massart Agence Alter Ce cahier a t r dig par Cedric Vallet Agence Alter avec l aide de Form Anim lla t achev le 4 juillet 201 CAHIER LABISO P RIODIQUE NAS FORM ANIM A Un chemin vers Pint gration UNE INITIATIVE DE EN PARTENARIAT AVEC AgenceAlter LABORATOIRE DES INNOVATIONS SOCIALES y Retourner au d but du cahier
20. ernet dans lequel il est interessant que les professionnels de terrain des secteurs de l aide aux personnes investissent pour l alimenter de contenus perti nents et mobilisateurs Une collection de livres num riques pour changer et pour innover Les services d aide aux personnes constituent une galaxie foisonnante toujours en mouve ment De l aide aux toxicomanes en passant par les services domicile ou l h bergement des personnes handicap es un nombre impression nant d quipes de professionnels travaillent au quotidien et mobilisent une palette de m thodes prouv es et cherche aussi mettre au point des innovations et les perfectionner Dynamiser les changes Les lieux de rencontre qui animent les diff rents secteurs de l action sociale et de la sant en Wallonie sont eux aussi riches et nombreux 21 mais trop souvent dispers s Sans parler des forums consacr s ces mati res de l action sociale et sanitaire qui commencent faire flores sur Internet Comment imaginer de nou veaux espaces d changes compl mentaires ces journ es d tudes et autres carrefours Le livre num rique l eBook est un nouveau support chaque jour plus utilis la fois acces sible et convivial il permet au lecteur une approche de l information la fois s lective et approfondie selon ses besoins D clin sous forme de collection th matique mensuelle le livre num rique p
21. git de Belges d ori gine trang re qui continuent de fr quenter les cours de fran ais ou de participer aux ateliers Certains souhaitent s informer sur les conditions relatives au regroupement familial la naturalisation ou de simples demandes d information a propos de l asile ou de l int gration en Belgique De mani re g n rale en dix ans la direc trice de l association a remarqu un change ment dans la composition du public Au debut il y avait surtout des personnes ori ginaires d Afrique Depuis quelques ann es on remarque une augmentation importante du nombre de Tch tch nes de Russes de Roms Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 Form Anim de lutte contre l exclusion l origine des partenaires associatifs de la r gion se sont unis formellement travers Form Anim pour lutter contre l exclusion sous toutes ses formes Cette union est r gie par le principe de la mutualisation des moyens comme le d taille Mich le Simon On tou chait le m me public par diff rents angles En se mettant ensemble de mani re structurelle cela permettait d augmenter les moyens Ces membres originels toujours membres pour la plupart du Conseil d administration de Form Anim taient les suivants The tre de la renaissance college Saint Martin ISM Pairay Vie f minine le Centre d information et d edu cation populaire de Seraing l cole d
22. i pas appris le fran ais C est ici que j apprends le fran ais l alphabet J apprends tout a ici Avant je prenais des cours tous les jours maintenant je continue les mercredis et vendredis C est aussi Form Anim qui m a trouv un travail de nettoyage Ils m ont aid e pour les entretiens d embauche On est ensemble comme une famille D s l arriv e en Belgique ce qu il faut faire comment payer les factures les lois respecter c est Form Anim qui m a expliqu tout a C est aussi eux qui m ont aid e trouver un logement Maintenant je vis dans un logement priv C est moi qui paye gr ce mon travail Form Anim Seraing Lab so Cahier N 126 Quand je recevais un courrier vu que je ne savais pas lire je venais voir l assistante sociale qui me le lisait C est comme a qu ils voyaient l un o l autre probl me et qu ils m aidaient par exemple pour le logement Maintenant je suis install e ici Seraing Je suis bien et je ne veux pas quitter Et puis c est vrai que j ai toujours besoin de Form Anim T moignage de N S b n ficiaire de Form Anim L insertion professionnelle C est la honte de la Belgique d avoir fait a l che Marie Steffens la sp cialiste de l insertion socioprofessionnelle chez Form Anim Marit elle en voit chaque semaine des primo arri vants qu ils soient demandeurs d asile r fugi s ou autre Elle constate que bien sou
23. i suppl mentaire le deman deur d asile est contraint de se rendre dans un logement d urgence dans un abri de nuit qui limite son accueil 45 jours Certains vont dabri d urgence en abri d urgence o ils c toient public tr s pr caire et tr s fragile Ils se sentent un peu rabaisses 16 De mani re plus g n rale Carine Vansimsen constate chez ceux qui passent la permanence une certaine fragilit mentale Du coup l assistant social peut se sentir d sempar face un tel d sarroi Ce nest pas facile d adapter notre discours pour ne pas les brusquer C est toujours un peu d licat Ils nous communiquent souvent leur stress appeler tous les jours Et bien s r le pire ce sont les d cisions arbitraires qu ils re oivent pour leurs diff rentes proc dures C est tr s d courageant et parfois on est la seule personne qui leur explique vraiment le contenu des d cisions du CGRA Du coup Carine confesse qu il arrive souvent que les assistants sociaux deviennent les r ceptacles de la colere de demandeurs d asile terriblement d cus On voit quand ils sont au creux de la vague on essaye de leur donner du courage Je suis venue de C te d Ivoire en juillet 2006 et j ai t reconnue r fugi e en 2007 Quand je suis arriv e on m a conduit aux maisons Caritas et Form Anim Seraing D s mon arriv e ici Form Anim m a beaucoup aid e Je viens du nord de la c te d ivoire je n a
24. logement m me si a arrive tr s rarement que des gens se retrouvent la rue La halte accueil pour souffler un peu Pour suivre une formation aller un entre tien d embauche visiter une maison voire m me suivre des cours de fran ais il vaut mieux pouvoir confier son enfant des personnes com p tentes En l occurrence une cr che Celle ci permet de mettre sur pied d galit ou d essayer du moins hommes et femmes dans leur qu te d insertion socioprofessionnelle On propose ce service aux b n ficiaires de Form Anim nous explique Loredana Sferlazza pu ricultrice la Halte accueil a leur permet de faire leurs d marches administratives d aller aux cours de fran ais aux formations ext rieures Les 11 demandes sontnombreuses elles affluent quoti diennement La capacit actuelle de 10 enfants permet de faire face cette demande Il arrive parfois que la garde de l enfant r v le des situations difficiles pour les parents Ces cas individuels sont alors discut s en r union d quipe comme le raconte Loredana On parle de ces cas pr cis en r union d quipe On travaille fort en partenariat tout se lie simplement avec l assistante sociale concern e en fonction d une probl matique qui peut avoir des r percussions sur la sant des enfants L accueil dans ce type de structures est par essence de courte dur e adapt aux besoins des parents Il se pourrait
25. n est une petite quipe nous rappelle t elle ceux qui viennent pour le logement ont aussi un probl me avec leur proc dure L information circule de personne personne mes sensibilis es ne pas s abstenir Des les origines de Form Anim la culture et la sensibilisation avaient une place de choix Parmi les premiers projets ponctuels de l associa tion il y eut un Cin club ainsi que la cr ation 13 du March du monde Seraing Ev nement phare qui ponctue chaque ann e tradition nellement le 11 novembre la vie collective seraisienne Le March du monde comme on l appelle Seraing est selon les mots de la direc trice de Form Anim une activit conviviale et festive organis e par des associations qui luttent contre l exclusion Le grand public r pond present avec 500 a 600 personnes qui viennent humer les senteurs d ailleurs et danser sur des rythmes saccad s On y d couvre des musiques de la cuisine du monde entier cela s ajoute une r elle dimension culturelle dont s enorgueillit Mich le Simon Nous pr sentons une pi ce de th tre de b n ficiaires de Form Anim mais aussi une pi ce sur l exil jou e par une troupe ext rieure Form Anim se situe dans une logique d edu cation permanente comme l explique sa direc trice l id e de nos actions de sensibilisation cest la cohabitation le brassage la rencontre de l autre c est expliqu
26. o arrivants r ussisse Redonner la confiance aux demandeurs d emploi primo arrivants ce n est pas toujours facile Combien de surdipl m s se retrouvent faire du nettoyage apr s un parcours d exil chaotique a d j le respect d eux m mes sur lequel on travaille Car parmi les nombreuses barri res qui se dressent sur le chemin de Pint gration il y a le probl me des quivalences de dipl mes toujours tr s difficiles obtenir Je d tecte le probl me et oriente vers le Cir qui est l interlocuteur comp tent en la mati re Marit constate que bien souvent ces exil s souffrent de la solitude M me s il y a d autres ressortissants de leur pays ils se sentent seuls nous dit elle ls ne savent pas pourquoi l autre est l quelle histoire il a pu avoir dans son pays d origine ils se mefient Ils se sentent en danger et vuln rables sans savoir qui est qui il y a une angoisse Pour certains c est une paralysie quotidienne Lorsqu on leur dit il te faut une sonnette et une bo te aux lettres pour la v ri fication de l agent de quartier beaucoup s en mefient Finalement on est situ avant en amont et on fait rentrer les gens dans le syst me que notre soci t a fabriqu Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 PERSPECTIVES Consolider l action En dix ans Form Anim est pass du statut de petite asbl qui fonctionne selon la bonne volont
27. oc mis dispo sition de Form Anim pour aider introduire les demandes de r gularisation Ce combat a marqu au fer rouge la m moire collective et notamment celle des fondateurs de Form Anim qui r alisent au d but des ann es 2000 qu au cune association Seraing ne s occupe directe ment des primo arrivants C est d sormais ce public qui sera cibl prioritairement Dans le m me temps Mich le Simon intro duit un dossier sur l entraide des migrants Un projet a destination des mineurs trangers non accompagn s Mena en lien avec le Centre d education et de formation en alternance Cefa Il s agit de bien les accompagner en Belgique de rediger un bottin pour indiquer aux Mena o s adresser leur expliquer la vie quoti dienne Form Anim embauche sa premiere assis tante sociale etse specialise definitivement dans l accueil et int gration des primo arrivants ce dernier terme tant concevoir au sens large Les personnes r gularis es celles qui s installent en Belgique au titre du regroupement familial les demandeurs d asile et m me les sans papiers sont directement concern s par les activit s de l association Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 Form Anim encha ne alors les projets comme les athl tes franchissent les haies La sp ciali sation entra ne in vitablement une connais sance aiguis e des difficult s que traversent les primo arrivants Form Anim
28. participe l accueil des deman deurs d asile Secteur en crise sursatur avec des demandeurs d asile la rue et d autres entas ses dans des abris d urgence L association Cir Coordination et initiative pour les r fugi s et trangers a pass une convention avec Caritas pour g rer de petites structures adapt es l accueil des demandeurs d asile leur offrant une certaine autonomie On vise ici un accueil plus humain et souple qu en centre d accueil g r par F dasil l Agence f d rale de l accueil des demandeurs d asile Sur Seraing Caritas g re les b timents 31 logements pour 90 personnes mais c est Form Anim qui assure le suivi social des deman deurs d asile Cette position d accompagnement des demandeurs d asile permet de mieux appre cier certaines injustices Carine Vansimsen est en charge du suivi social Elle souhaite chaque semaine la bienvenue aux demandeurs d asile puis leur explique la proc dure l int gration 15 locale et prend le temps de leur commenter des d cisions qu elles soient positives ou n gatives Elle constate qu il n y a pas d quit entre les personnes L accueil propos dans ces struc tures est de bonne qualit mais souligne assez durement combien d autres demandeurs d asile sont log s moins bonne enseigne Elle constate par exemple que les crit res qui d terminent ceux qui sont s lectionn s pour obtenir un de ces logements individuels sans
29. passer par un centre d accueil ne sont pas tr s quitables Les cas graves devraient avoir priorit et notre assis tante sociale estime que ce nest pas le cas C est un regard assez lucide que Carine Vansimsen jette sur la situation actuelle Outre la crise de l accueil elle constate que les diff rents r seaux d accueil des demandeurs d asile mettent pas ces derniers sur un pied d galit Dans les logements Caritas on pousse l autonomie on distribue un petit p cule d argent alors que dans ce qu on appelle des ILA Initiatives locales d accueil la aussi de petites structures d accueil individualis es mais g r es par les CPAS les personnes restent totalement d pendantes de ce qu on veut bien leur donner En ILA nous dit elle en cas de naissance les gens recoivent du mat riel chez Caritas une prime de naissance Ces problemes d accueil elle les relativise lorsqu elle pense a ceux qui d filent a la perma nence sociale et juridique de Form Anim Cette permanence est une v ritable tour de contr le de la situation des demandeurs d asile dans notre pays Une situation marqu e profond ment par la crise de l accueil une crise si pro fonde qu elle irrigue tous les pans de la vie des candidats r fugi s Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 Il y a tout d abord ces demandeurs d asile qui ont re u une d cision n gative et ont d quitter leur structure d accu
30. qui s est mat rialis sous forme de guide d accueil des primo arrivants qui est distribue aux personnes qui suivent les ateliers Un guide en date de 2007 etqui aborde les questions r currentes des primo arrivants proc dure d asile CPAS Commune logement enfants travail sant argent assurances et ser vices Bref un guide de survie en Belgique L accent port le vendredi sur la vie sociale est primordiale C est ce qu affirme Marit Si on court pour chercher un logement trouver une cole un endroit pour les enfants tout en sattaquant des d marches administratives cest impossible de trouver un travail Il faut bien g rer sa vie avant d aller dans le monde du travail Et dans un premier temps l insertion sociale se r sume souvent l insertion des enfants Par la suite vient l insertion professionnelle Marite travaille avec les b n ficiaires la r dac tion d un la pr paration d entretiens aux d marches effectuer au Forem elle t l phone m me parfois des employeurs Mais surtout elle oriente par exemple vers des entreprises de formation par le travail Par del c est tout un travail de revalori sation de l histoire de ces gens qu il faut faire de leur vie de leur naissance confie Marit Il s agit de les booster de leur redonner confiance pour qu ils aillent vers l ext rieur Un travail parfois complexe de longue haleine On se rend compte parfois qu
31. re qui a des impacts sur tout le monde Je me demande comment certains b n ficiaires peuvent vivre Une r gion marqu e par le ch mage et la pr carit au sein de laquelle s installe une population de primo arrivants qui traversent eux m mes moult difficult s et leurs c t s Form Anim qui d ploie son nergie pour que leur insertion se passe au mieux C est une maison verte Le logo de Form Anim c est une maison verte Carine Vansimsen assistante sociale estime que ce logo synth tise merveille le projet de l asbl Cette maison avec la porte ouverte c est adapt On a beaucoup de gens en rupture sociale qui viennent nous voir comme si on tait de la famille On propose une large gamme d activit s et de services Les gens sont contents de trouver un lieu o se poser pour une aide une coute une oreille Tous les services sont compl mentaires On peut par exemple travailler avec la halte accueil pour soulager une maman d bord e Cette aide elle est toujours donn e en prenant en compte l opinion des b n ficiaires en ne se substituant pas eux On fait avec eux on ne fait pas pour eux nous dit Marie Steffens charg e de l insertion socioprofessionnelle Form Anim Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 INTENTIONS L insertion sous toutes ses formes Form Anim on a labor un arsenal pour venir en aide aux primo arrivants Le bu
32. t Les outiller pour que leur atterrissage en Belgique se d roule dans les meilleures conditions Pour le dire plus simplement Form Anim aide Pint gration des trangers en Belgique l heure o l int gration des trangers et plus sp cifi quement en F d ration Wallonie Bruxelles est l objet de vifs d bats l exemple concret de Form Anim pourrait tre une source d inspira tion pertinente pour les responsables politiques L insertion c est l affaire de deux femmes Elles animent ensemble des ateliers o se pressent de nombreux primo arrivants Ces ateliers ont lieu les jeudis et vendredis Lyse Ngabirrano est sp cialis e dans l insertion sociale et Marie Steffens dans l insertion socio professionnelle Elles se compl tent elles tra vaillent ensemble et elles regorgent d imagina tion pour transmettre leurs informations une population qui parfois ne parle pas le fran ais Sans langue commune les vecteurs d informa tion se doivent d tre vari s ludiques et simples d acc s Ces s ances d info peuvent aboutir un suivi individuel plus cibl Marie Steffens mieux connue ici sous le nom de Marit rencon trera ceux qui peuvent travailler alors que Lyse Ngabirrano s entretient avec ceux pour qui le travail n est encore qu une lointaine perspective L insertion socioprofessionnelle en action Donner un mode d emploi de la Belgique Form Anim est reconnu comme un Servic
33. ur les enfants et cours d alphabetisation pour les parents Un beau projet qui propose aux parents de construire eux m mes des histoires en fran ais pour leurs enfants Form Anim on se raccroche la modernit gr ce aux ateliers alphanume 10 rique qui proposent d apprendre le francais sur support informatique Pour un professeur d alphabetisation la prin cipale difficult r side dans l h t rog n it des niveaux Salom Murekambanze nous donne quelques l ments de compr hension Parmi ceux qui viennent ici certains sont analphab tes complets ils ne savent ni lire ni crire Parmi eux certains parlent fran ais et d autres pas du tout Certains sont scolaris s avec un autre alphabet mais ne parlent pas francais Ils sont tous dans le m me cours avec des niveaux d ducation tr s diff rents Mais mon cours int resse tout le monde plastronne t elle en souriant Bien s r apprendre le fran ais ce public oblige parfois d passer le cadre strict de la relation prof l ve comme le confesse volon tiers Salom Murekambanze Mon objectif c est l alphab tisation mais on va plus loin On parle beaucoup des enfants de la vie quotidienne Tr s souvent ils me parlent de leur situation personnelle de leurs probl mes J essaie de les r soudre ou d aider Dans d autres cas je fais le relais notamment vers les assistantes sociales de Form Anim Il faut dire que les gens traversent
34. ut pas grandir trop vite ni trop se disperser notre objectif c est de consolider p renniser l action N anmoins la cr ation de nouveaux services n est pas une course folle en avant elle r pond une logique Nous on essaye toujours d tre l coute de besoins qui mergent On s en rend compte en r union d quipe on voit les probl matiques r currentes qui n cessiteraient un service pour les prendre en compte Et du coup il faut faire appel aux subsides notamment ceux du fonds europ en pour les r fugi s FER qui sont g n ralement temporaires les pouvoirs publics du pays tant cens s prendre le relais un moment Ne pas s y tromper la qu te de budgets structurels est bien aux yeux de la directrice de Form Anim le v ritable enjeu assurer l quilibre financier c est la difficult surtout avec certaines institutions qui payent tr s tard ca reste donc de l equilibrisme Elle nous donne quelques exemples Le service logement est finance par le FER donc ce nest pas ad vitam aeternam car il nous faudra trouver un subside aupr s des pouvoirs publics belges Quant au service d insertion socioprofessionnelle c est pareil On r fl chit donc la possibilit d tre reconnu comme une Organisation d insertion socioprofessionnelle Cela pourrait tre un cr neau qui garantirait un fonctionnement long terme Des probl mes essentiels mais de nos jours somme toute asse
35. veau local Mais l quipe de l association n est pas encore hypertrophi e L information circule assez naturellement Ce travail en quipe et cette prise en charge Form Anim Seraing Labiso Cahier N 126 globale permet de mieux comprendre la situa tion de la personne Selon Michele Simon les d marches que l ont entreprend sont toujours coordonn es Ailleurs les gens doivent raconter dix fois leur histoire ici ce nest pas le cas C est rassurant pour des personnes qui d barquent dans un lieu inconnu d avoir un interlocuteur de r f rence Pour faciliter cette circulation de l informa tion concernant les activit s de l association mais aussi et surtout les situations indivi duelles un moment est d gag Ce moment c est la sempiternelle r union d quipe Rituel associatif s il en est Celle ci a lieu tous les 15 jours Dans ces r unions les cas individuels sont pass s la loupe Cela permet d avoir dif f rents clairages Un psychologue qui par ailleurs a ouvert une permanence de quelques heures hebdomadaires Form Anim peut proposer quelques l ments de compr hension pour aider le personnel adopter telle ou telle attitude Outre la centralisation informatique qui permet en un coup d il de conna tre les inter venants sur tel ou tel dossier l avantage de Form Anim selon Michele Simon r side aussi dans la taille de l quipe O
36. vent ils se sentent rabaiss s Il y aun travail permanent de revalorisation de l histoire de ces gens a faire C est quelque chose qui me touche Pour que ces personnes volent de leurs propres ailes Marit effectue un travail de revalorisation au quotidien On les pousse aller vers l ext rieur faire des formations nous explique t elle Si elle rend hommage Coudmain asbl ou aux autres partenaires de Form Anim qui ont fait le pari de miser sur ces gens elle s attaque de front au Forem qu il faut secouer C est comme s ils demandaient une licence en fran ais pour faire ma onnerie Le Forem mettrait donc des b tons dans les roues ces primo arrivants qui ne demanderaient qu s int grer dans le march du travail C est ce constat amer que dresse Marit Tl y a des d calages entre la situation des gens et ce que demande le Forem Tout le monde dit que le 17 Forem se croit porteur d une mission du Grevisse ou du Robert Il y a des cours de fran ais et de maths et des tests que les primo arrivants doivent passer au Forem Ils font des textes trop compli qu s d bilitants La Belgique maintient dans la d bilit des gens qui ont un cerveau Au c ur de cet emportement Marie Steffens pr f re nuancer son propos en exon rant le Forem de Seraing de toute faute Seraing le Forem est constitu de gens g niaux qui font tout pour que l insertion professionnelle des prim
37. z classiques pour une asbl Vers plus d interpellations politiques On l a vu la position de Form Anim au plus proche des primo arrivants justifierait une prise de parole publique de Passociation En effet bien souvent dans le travail social le relais poli Form Anim Seraing tique donne du sens l action quotidienne au travail de terrain Un tel relais permet d assurer aux travailleurs et m me leurs b n ficiaires que les difficult s travers es seront au moins connues si pas modifi es Mais pour l ins tant Form Anim est relativement absent de ce terrain ce qui peut sembler paradoxal au regard de la naissance de l association dans le tumulte de la lutte pour la r gularisation de 1999 Raisons de cette absence Le manque de temps C est ce que nous dit Michele Simon C est vrai le relais politique c est qui nous manque car on pourrait amener une s rie de constats une poque on allait au Forum asile et migrations ndlr plate forme belge pour la r gularisation des sans papiers mais on ne sait plus si a existe On aimerait bien organiser un relais vu tout ce qu on fait nous n avons pas le temps Alors qu on pense au niveau de la Communaut fran aise cr er un parcours d int gration pour les primo arrivants plus ou moins inspir de l Inburgering flamand le d bat public aurait tout a gagner a entendre la voix exp riment e de Form Anim Car
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