Documentation IPBX Ultimcore
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1. Q SELFONE Guide d utilisation des services Selfone Partie 2 Acc s IPBX IP Centrex gt Acc s IPBX amp IP Centrex Tableau de bord AEREE SUE Pot oi GE nn Pour acc der votre IP Centrex interface de gestion de votre ainas mer IoLe LTLICONE t l phonie vous devez vous rendre dans le tableau de bord de pour D pihia d s lenctornal de wabi P F Centrex IFEX Lies ace Co votre espace client EE Le bouton Acc s l interface repr sent par la pastille 1 vous Garvie Furtak nous fermens donc br Paiement par CE ou Puy permet en cliquant dessus d atteindre votre interface IP Centrex re Carson R giez vos commandes par CE Ga Pay 80 Cu Sur Payar FRET Tehari C EN TE PayPal Me SIC ere Voir page suivante CDS TE Ta Fac re ue Herci LEE Er Depuis La France an ENAN bus etre a ee a rent ERPE RER IE LOVE Fou aile con l miens nain so i t GS H Binni d Gu 1 lim cf pt cit RRTERTEr Etur ie du are pris din baan res Sri Depurs F tranger RE EE A lir on TEE our QUES marire BAN FRE JSF EN CET ESS EE Dioer UT T ES RE SUP LA ANDRA PAGE LS CALE Tic CACARA danas E guat Des a pau ds amaro ds ax cas TE QE GE gui Mo Eu FRS Dardara rer Pour acc der votre IPBX interface de gestion de votre t l phonie vous devez r cup rer vos codes d acc s aupr s de notre service technique qui seront fourni par ticket Pour vous connecter veuillez inscrire l adresse IP2. et messagerie Configurer du p t Pal UT IAE APR CN RUE de La nn rie Vous avez deux possibilit s pour configurer un pr d croch ttemion Ligneor H Le pr d croch se d clenchera en m me temps que Utnes en sccel ia marque daterte ape ques di votre sonnerie qui sera choisir parmi les musiques PE amd DENIS Configuration du se d sroch AVANT la sonnerie Le pr d croch est automatiquement activ avec le see lii Hi chargement d un fichier son RP J ATTENTION la pr paration du fichier audio RARE ER et Il doit tre enregistr au format wav mono et tre inf rieur 3 Mo Suepreer ip Br Sierent mA Ultimcore offre une messagerie unifi e convergente sur email configurer dans les param tres de l extension sur Configuratron de La messagerie I chaque poste de l entreprise PRE Uonnot Hot Activer a Messagenc O ci F bon D 65 Activation de la messagerie et du message pr d finis n o L a t JER AURERE du BALI d auri La messagerie doit tre configur e avec un code PIN re A 7 en personnel compos de 4 chiffres qui permettra d couter vos messages sur votre poste Lancer a messages MEN S dec Fiches son Farcour Aucun fichier sections En remplacement du message pr d fini vous pouvez t l charger votre propre fichier son 2 Q SELFONE Op rateur de t l phonie sur IP Guide d utilisation de l espace client
3. pour Tous les mois w RCE ENTRE SELFONE ateur d e t l pho nie sur IF Guide d utilisation de l espace client Selfone 2 11 gt Liste des commandes abr g es 21 Intercepter un appel 95 Ecouter les messages de votre bo te vocale Depuis votre poste la demande du serveur 70 D sactiver le double appel vocal composez votre code PIN de messagerie 71 Activer le double appel Depuis un t l phone ext rieur appelez le num ro sur lequel se trouve la messagerie l coute du message composez toile la demande du serveur vocal composez votre code PIN de messagerie 72 N Poste Activer transfert permanent vers le poste 73 N Poste D sactiver transfert permanent vers le poste 78 Activer la fonction Ne pas d ranger 050 Activer d sactiver votre bo te vocale 79 D sactiver la fonction Ne pas d ranger O5 N Poste Appeler directement vers la bo te vocale du OO N Poste Activer transfert vers le poste si occup poste OL1 N Poste D sactiver transfert vers le poste si occup 66 Rappeler le dernier appel manqu 1 N Poste Transf r r directement l appel vers le N 2 N Poste Mettre en attente puis transf rer l appel 3 N Poste Transf rer un appel vers la bo te vocale du poste 9 SELFONE Guide d utilisation de l espace client Selfone 2 12
4. Selfone 2 4 gt Appel en cascade et convergence La fonction Appel en cascade permet de faire sonner un ou plusieurs postes internes en m me temps que votre poste Appel de l extension D lai avant la sonnerie ai Vous pourrez choisir le temps pr vu avant la sonnerie des postes Ligne 03 003 P concern s Cliquez sur programmer un appel en cascade pour rajouter une Ligne 05 005 1 sec ligne parmi les autres appels en cascade Ligne 02 002 1 sec Ligne 04 004 1 sec Ligne 06 006 1 sec Configuration de la convergence Avec la fonctionnalit Convergence vous avez la possibi E lit de d clencher la sonnerie d un t l phone externe en i m me temps que votre poste interne Selfone ne Par 7 p 7 Convergence Il vous suffit d ajouter le num ro dans la case pr vu cet effet et d enregistrer Ligne 01 001 P riode En continu w Num ro externe MRC MNT Guide d utilisation de l espace client Selfone 2 5 Q SELFONE eur d e t l pho nie sur IF gt Serveur vocal et fax Configuration du serveur vocal Extension Ligne 01 001 Activer le serveur vocal C Nom du serveur vocal L utilisateur dispose de E Le SVI se coupe au bout de l1 800 sec pour actionner une touche SEC Fichier son Parcourir Aucun fichier s lectionn E ACTES Dans la premi re partie de cette page vous avez l activation du fax to mail P
5. d megirt en fichier Excel csv R glas de blorage Dans cette page sous le nom extension vous avez la possibilit de visualiser les histori ques d appels pour toutes les extensions ou par extension poste 02 seprti age 12 PREC El 2 Jiny EnenSion Appain Dee de Panel Veste Agha Ligne 65 ka E h ele Fete r OS EUR 2 pos EUR del rat 1301 28 LE 2 009 EUR por EUR die TYOCRS 066 EUR Ke EUR Bibar ian i Tin LE oc EUR QG EUR P SANTA 11 34 54 008 EUR aop EUR DOS SAUT TT ASS 2 00e EUR Soc EUR LFON fe Guide d utilisation de l espace client Selfone 2 7 p re ateur de telephonie sur IP gt Routage des SDA SELFON gi Extensions Ciri P garii JS Plans de factwstion dd HMistimques d appels Hostage des DIDSOA El Egassmants D Riges do blocage 9 SELFONE Op rateur de t l phonie sur IF fl Types Esensisn Mes if Das ia Este BIEN Dans l onglet Routage des DID SDA vous Cr dit illimit retrouvez tous vos num ros SDA s lection directe l arriv qui correspondent chaque extension poste Chaque num ro peut tre attribu une extension poste La possibilit vous est offerte de modifier l attribution des num ros sur les extensions poste gr ce l ic ne qui se trouve gauche du num ro Disponible Guide d utilisation de l espace client Selfone 2 8 gt Liste des quipements Sur cette page quipement le tableau met
6. en relation l extension et l quipement correspon dant SELF ASEN ifi Es Cr dit illimit Sur chaque ligne de ce tableau l ic ne vert signale que l quipement est bien connect Si de Plans du facturation cette ic ne est rouge c est que l quipement est mon du compte user 518 d connect ou mal branch Estencions Hsl mques Tippit outage des DOEDA a A Si l ic ne est rouge l extension et le Equipements O poste correspondant ne pourront ni recevoir ni mettre des appels R gles de blocage Essension In de cannes Fret eArep smernem moe ra Chaque ligne vous donne galement l adresse moon PME er aan dE 15 1640 39 IP de l quipement E Lige d sip i0 80 CPE ete GA 165038 canards Mere us pi once mm Ata b8 10 18 Srad cos Mbene ii mm JO 10 188648 ego Mbps PUR 201 HE10 18504 f i 5 pmyo Umedi pileni 2014 08 10 18 3648 Q SE LFON E Guide d utilisation de l espace client Selfone 2 9 Op rateur de t l phonie sur IP gt Configuration de la musique d attente SE LF 6 1 gi Rs Cr dit illimit L i ENI Cette page Musique d attente vous permet de s lectionner une musique d attente pr d finie Vous avez la possibilit d ajouter une musique d attente en cliquant sur le bouton pr vu cet d Plans de fatchaglign effet Ak Extensions aP Hisiongies d appels ATTENTION la pr paration du fichier audio Il IE Routage des DISDA
7. ALE B Ligne 06 006 Caler D 33426830250 Tarification Gratuit EEEEEERE a a L Q ELFON E Guide d utilisation de l espace client Selfone 2 2 p ra ateur de te aJ pho nie sur IF gt Extension et renvoi d appel Utilisateur SIP 001 constitue le num ro interne du poste ainsi pour nak Re E appeler en interne ou transf rer un appel vers ce poste on compo n sus sera directement 001 pour l exemple SE Choisir ici l affichage de votre num ro en appel sortant Cis Peche a 7 Le s lecteur permet l affichage Log rare tE 1 Un num ro disponible dans la liste SRE ROME i 2 Anonyme 3 Transparent utile si votre quipement envoi lui m me le num ro affich Si vous d sirez recevoir vos messages vocaux de votre messagerie par email il vous suffit de renseigner ce champ et d activer la messagerie Le renvoi d appel permet d envoyer les appels re us vers un autre poste interne ou vers un num ro ext rieur mobile ou fixe fran ais ou tranger Configuration du reny degr Penton Typi de harmi Chais du P ri tn i Eden Es nimes i A OOO ur OO Anir O ATTENTION vous pouvez choisir plusieurs renvois mais seul le premier de la liste qui est activ fonction nera Vous pouvez ainsi les activer et d sactiver en fonction du moment Guide d utilisation de l espace client Selfone 2 3 Q SELFONE p ra teur d e t l pho nie sur IF gt Pr d croch
8. fourni dans Google votre barre de navigation de votre navigateur repr sent e par France la pastille 1 g Veuillez rentrer votre login et mot de passe fourni A EEE Q SE LFON E Guide d utilisation de l espace client Selfone 2014 2 1 Op rateur de t l phonie sur IP gt Extension des postes SELI ON E Cr ditillimit Voici l accueil de l interface de NNOVATION A DE L AVENIR votre IPBX ou de votre IP Centrex Vous pouvez voir les diff rentes configurations possibles Param tres Interval de temps M Musique d attente Mi Tarifs achat D connexion Extensions Client IP Centrex Gestion des extensions Modification de l extension J Plans de facturation Nom du compte User SIP Historiques d appels Renvoi d appel Routage des DID SDA Pr d croch Rechercher 66000006 Extensions User Configuration Equipements R gles de blocage Messagerie B Fax 100 Caler D 33426640261 Tarification Gratuit i Appel en cascade Ligne 01 001 Caller ID 33426830250 Tarification Gratuit nison j Convergence Ligne 02 002 GS 5 iimte Caller D 33426830250 Tarification Gratuit amp FE Ligne 03 003 Caller D 33426830250 Tarification Gratuit aitik Serveur vocal B Ligne 04 004 Caler ID 444266390250 Tarification Gratuit L E 00000000 Votre fax B Ligne 05 005 Caller D 344268340250 Tarification Gratuit INITT
9. our cette activation veuillez contacter notre service technique afin de v rifier les param tres du fax Dans la seconde partie vous visualisez les fax re us avec le num ro de l metteur la date de r ception et la possibilit SELFONE de les t l charger ou de les supprimer La rubrique Configuration du serveur vocal vous permet de configurer le serveur vocal et de l activer ATTENTION la pr paration du fichier audio Il doit tre enregistr au format wav mono et tre inf rieur 3 Mo Configuration du FAX Extension Fax 001 Aer ip FAW pp AL ui A Men Pigers de upciapa dag FAX J iig Fa opens au baul d AN Jus RER Tiii mir er apprit Latir ax r gi aims iie Lx QUE 20 TASSE 461717300205 pA VE GET Kh 2014 06 08 ETAT Guide d utilisation de l espace client Selfone 2 6 L historique d appel S z LF Fan b I Il e e I Il vf wi ti EE Cr ditillimit Dans l onglet Historiques d appels vous visualisez les appels entrants et sortants Les appels entrants sont conserv s une seule journ e et les appels sortants sont consultables pendant le mois en cours et le d Piana de facturation mois pr c dent A Extensions 7 d z Enemainna Dar des Wahena tomguss d appels 7 e 717Z RE _ Ce tableau r pertorie les l ments des Routag des DIDISDA diff rents appels que vous pouvez exporter Les hratoriques d appels sont rorutabie gur les dermers os pertes des exporter au fret
10. z doit tre enregistr au format wav mono et tre S S inf rieur 3 Mo El Equipements Rigas de Hocsge g g al d al ad sal a al g Q SE LFON E Guide d utilisation de l espace client Selfone 2 10 Op rateur de t l phonie sur IP gt Configuration d interval Ajouter un interval cD __ L interval de temps permet de g rer un renvoi d appel ou une convergence pendant une p riode d finie O a x En continu D but Jours Dans le mois Cr ation d un interval Entrer le nom de l inter val par exemple test x 00 00 00 79 5 Du Lundi au Dimanche Du 4 au 31 pour tous les mois 2 Configuration de chaque p riode Jours Dans le mois Du Lundi au Vendredi Du 1 au 31 pour tous les mois Choisir le nom de l interval Ensuite rentrer les donn es pr tabli pour l heure les jours et le mois Ne g re pas les jours f ri s Cu Lundi au Vendredi Du 4 au 31 pour tous les mois Du Lundi au Vendredi Du 41 au 31 pour tous les mois Du Samedi au Dimanche Du 41 au 31 pour tous les mois Voici pour cet exemple test la chronologie O0HOO 08H59 12H00 13H59 18H00 23H59 Renvoi Normal Renvoi Normal Renvoi Configuration de la p riode ATTENTION ne pas oublier de l activer dans BE le renvoi d appel ou dans la convergence de l ex tension concern e Interval test w Heure De Jour Du Lundi w au Dimanche Mois du 1 au 31 y
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