TAKoo.net Mode d`emploi
Contents
1. Cet ic ne indique que le module de lecture est actif et pr t lire une carte ou une cl clic droit dessus ouvre le menu donne acc s aux fonctions particuli res Lors du premier lancement du module de lecture la fen tre de param trage suivante s ouvre Param tres de la borne TAKoo net x Bome Identifiant Nom MARTIN 34 Type Lecteur type TAKReader Y Clef type TAKFlash _ 7 Client N abonnement 123456 Nom de l entreprise TRANSPORTS MARTIN Adresse 1 rue des Lilas Code postal 34000 Ville Montpellier Pays FRANCE Contact Civilit M Pr nom Pierre Nom Martin email pierre martin transports martin fr T l phone 0467123456 Note Arner Un seul champ est vraiment utile maintenant Les autres sont pr vus pour des utilisations sp ciales en particulier pour les bornes en libre service Sur la deuxi me ligne indiquez un nom qui vous permettra d identifier le lieu les cartes seront d charg es Si vous n avez qu un poste de lecture indiquez le nom de votre entreprise Si vous pr voyez d avoir plusieurs points d archivages ou agences indiquer le nom du lieu Ce nom reste totalement libre La premi re ligne est inaccessible L identifiant est un code qui sera attribu par le serveur TAKoo net lorsque vous fermerez cette fen tre Vous pouvez aussi entrer votre num ro d abonnement Cliquez sur OK Le module de lec2. gt doit contenir l adresse compl te du lieu d exploitation ou du si ge Si l adresse de facturation est diff rente de la pr c dente vous pouvez le pr ciser sinon laissez les zones vides Cochez la case lt Coordonn es bancaires gt et remplissez les diff rentes zones du RIB bancaires Compte fran ais Uniquement Tous les champs sont obligatoires V1 1 Page 1 8 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 Coordonn es bancaires Compte fran ais uniquement Titulaire Code banque Code quichet N de compte Cl RIB banque Le pr l vement automatique ne peut tre effectu que sur compte ouvert dans une banque fran aise Si votre soci t est domicili e l tranger indiquez le num ro de TVA intracommunautaire Avant de valider le formulaire cochez la case J ai lu et j accepte les Conditions G n rale de Vente CGV de TAKoo net Pour lire ces conditions cliquez sur le lien qui se trouve juste en dessous Vous devez disposez du logiciel gratuit Acrobat Reader pour pouvoir afficher les CGV Si vous ne l avez pas cliquez sur le lien pour l installer L email de confirmation vous sera adress l adresse du gestionnaire que vous avez indiqu e dans le premier cadre Si vous souhaitez que cet email et le contrat vous soient adress s une autre adresse remplissez la zone email pour l envoi du contrat Relisez les informations que vous a
3. amp Tab 3 7 8 x Bing z 2 2 File Edit Favorites Tools Help x Favorites 3 J Suggested Sites gt R Web Slice Gallery v acc s abonn s Stephan Claveirolle dis ti cokan 01202 2 Pr c dent Suvant _ c DIS 2006 2007 Version V01 07 00 559b Utilisateur 381661 dubosc mode soci t Internet Protected Mode Off 410 Attention La fourniture de disquette n est plus disponible La fourniture des archives sur un support CDRom est une prestation payante voir tarif DIS V1 1 Page 1 22 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 4 tape r cup rer vos archives Dans l exemple cliquer sur le lien inscrit sur la page TAKoo acc s abonn s Windows In yr E L E http app takoo net Dispatch aspx WUC ArchiveCommande amp Tab LivraisonDowr 4 x Bing 2 File Edit View Favorites Tools Help x g Favorites W KJ Suggested Sites gt 2 Web Slice Gallery TAKoo acc s abonn s Retour accueil DIS 2006 2007 Version 01 07 00 559 Utilisateur 381661 dubosc mode soci t Internet Protected Mode 410 gt V1 1 Page 1 23 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 4 5 Demande de duplicata de facture Une demande de duplicata de facture peut tre faite ligne Une fois connect sur votre
4. finir la fr quence d envoi de ces emails et leurs destinataires Par d faut ces messages sont envoy s une fois par semaine dans la nuit du samedi au dimanche Vous pouvez sp cifier un autre ou plusieurs jours de la semaine ou un jour du mois Le gestionnaire est toujours destinataire des deux types d emails Mais vous pouvez aussi demander TAKoo net qu un mail soit adress l exploitant responsable d un conducteur ou d un v hicule Vous pouvez aussi ajouter une autre adresse email Cette adresse peut tre une adresse sp ciale sur un autre PC ou externe qui vous permettra de garder une trace de tous les archivages effectu s N oubliez pas de valider les changements avant de changer d onglet ou de passer une autre page V1 1 Page 1 16 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 acc s abonn s Microsoft Internet Explorer T Fichier Edition Affichage Favoris Outils Entreprise Facturation Utilisateurs Param trage c DIS 2005 Version V00 61 04 7bb5 Utilisateur 381661 tmartin 4 3 Listes Le menu Listes regroupe les fiches des conducteurs et des v hicules Pour pouvoir archiver une carte ou un tachygraphe il est indispensable de cr er la fiche du conducteur ou du v hicule 4 3 1 Cr er un nouveau conducteur Notez que seul le gestionnaire du compte peut ajouter des conducteurs ou des v hicules S lectionnez le menu Listes puis Conducteurs et cliquez sur
5. net Chapitre 1 Code offre Si votre fournisseur vous remis un code indiquez le ici Coordonn es du gestionnaire Civilit Pr nom Nom Fonction T l phone Email Coordonn es de l entreprise Nom Entreprise Adresse Code Postal ville Pays France v T l phone Fax Num ro SIRET Num ro Intra Adresse de facturation si diff rente Code Postal ville Pays France Y Coordonn es bancaires Compte fran ais Uniquement Email pour l envoi du contrat N J ai lu et j accepte les Conditions G n rales de Vente CGY de TAKoo net Pour consulter les CGY cliquez Pour afficher ce document vous devez avoir Acrobat Reader Si vous ne l avez pas encore install cliquez Valider Les zones du formulaire qui sont suivies d une rouge sont obligatoires Si vous votre revendeur ou fournisseur vous a communiqu un code inscrivez le sur la premi re ligne Le nom de votre revendeur appara tra sur la gauche Si vous n avez pas de code entrez DIDIS Dans le cadre lt Coordonn es du gestionnaire gt vous devez d signer la personne qui sera responsable de la gestion de l abonnement et en particulier de la cr ation des conducteurs des v hicules et des utilisateurs Elle recevra aussi une copie des comptes rendus d archivage et des alertes V rifiez soigneusement son adresse mail Le cadre lt Coordonn es de l entreprise
6. 0 des Lilas pierre martin transports martin fr N Vile Montpellier 3409 Pays France Signature obligatoire Apr s r ception du contrat par DIS votre compte sera compl tement activ et vous pourrez commencer archiver les cartes et la m moire des tachygraphes Note le tarif indiqu sur le contrat est celui valable lors de l inscription peut voluer par la suite Les options sont souscrites en ligne la pr sence de leur tarif sur le contrat ne signifie pas qu elles sont actives 4 PREMIERE CONNEXION Vous venez de recevoir votre num ro de compte et vos codes d acc s Ouvrez le navigateur et tapez www takoo net V1 1 Page 1 12 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 Acc s client Num ro d abonnement Utilisateur Mot de passe Valider Mot de passe perdu Dans la partie gauche intitul e Acc s client entrez le num ro de compte votre code utilisateur et le mot de passe qui vous a t attribu Cliquez sur le bouton lt Valider gt La page d accueil de TAKoo net s affiche et vous rappelle que votre compte est en mode restreint Ce message dispara tra lorsque votre contrat aura t valid par DIS Le menu de gauche contient les principales fonctions de TAKoo net En tant que gestionnaire vous avez acc s tous les menus et fen tres de TAKoo net Les autres utilisateurs auront des droits plus limit s Le menu offre cinq possibilit
7. Ajouter Contrairement l illustration votre liste est vide V1 1 Page 1 17 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 A TAKoo acc s abonn s Microsoft Internet Explorer Fichier Edition Affichage Favoris Outils 2 v Conducteurs v V hicules DIS 2005 Version V00 61 04 7bb5 Utilisateur 381661 tmartin Une nouvelle fen tre s ouvre avec quatre onglets Remplissez les diff rentes zones de l onglet d tail Seules les trois premi res sont obligatoires Validez cette premi re page en cliquant sur le bouton Ajouter V1 1 Page 1 18 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 acc s abonn s Microsoft Internet Explorer S lol x Fichier Edition Affichage Favoris Outils ca gt TAKoonet gt Liste D tail Carte param tres Archives Coordonn es v Conducteurs Civilit Monsieur 21 acti V hicules Pr nom Guilhem Depuis le 11 08 2005 Nom Bertalon Naissance Date E Lieu Pays France iai Archives Exploitant responsable Exploitant Thomas Martin Permis de conduire Pays de d livrance France n Autorit Num ro Date I gt D partement pr f rences Langue de travail Fran ais gt Valider Annuler Valider les modifications avant de changer de page Passez l onglet lt Carte gt et renseignez le num ro de la carte de conducteur num ro est en fait e
8. ateur s lectionnez le lien en entier faites un clic droit dessus s lectionnez copier ouvrez le navigateur cliquez sur la zone d adresse avec le bouton droit s lectionnez coller appuyez sur Entr e Important Si vous ne recevez pas ce mail dans les 5 minutes v rifiez que vous avez bien saisi votre adresse email cliquez sur le bouton lt pr c dent gt du navigateur que votre bo te de r ception est vide et que votre compte de messagerie est correctement configur Vous pouvez tenter de relancer l inscription et ventuellement d utiliser une autre adresse email Vous pouvez aussi envoyer un mail info takoo net pour nous indiquer les corrections apporter 3 3 Mail de d activation Quelques instants apr s avoir cliqu sur le lien vous recevrez un nouvel email indiquant Le num ro du compte e Le code utilisateur construit partir du nom du gestionnaire Le mot de passe code al atoire Vous pourrez modifier les deux derniers lors de votre prochaine connexion Objet Confirmation activation de votre compte Bonjour Monsieur Pierre Martin Nous venons d activer votre compte Pour vous connecter l application Takoo allez sur http ffwrww takoo net Num ro d abonnement Utilisateur DE Mot de passe L quipe TAKoo net Email envoy par l application TAK oo net 25 07 2006 09 03 05 V1 1 Page 1 10 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 Votre ab
9. chaque conducteur La proc dure est exactement la m me pour les v hicules colonne de gauche cliquer sur lt liste gt cliquer sur lt v hicules etc 4 7 Installer le module de lecture Si vous pr voyez de lire les cartes des conducteurs sur ce PC vous devez installer le module de lecture TAK Reader V 1 1 Page 1 24 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 4 7 1 T l charger le programme d installation Allez sur le menu lt Divers Liens gt face lt Programme d installation SetupTAKReaderTAKoo exe gt cliquez sur lt T l chargement FTP gt ou si cette m thode ne fonctionne pas sur lt T l chargement http gt Une fen tre s ouvre afin de vous permettre d enregistrer sur votre disque le programme d installation de l application et les pilotes TAK Reader T l chargement de fichier x Certains fichiers peuvent endommager votre ordinateur Si les informations sur le fichier ci dessous semblent suspectes n ouvrez ou n enregistrez pas ce fichier Nom du fichier SetupTakReaderTAKoo exe Type du fichier Application De www dis online com A Ce type de fichier pourrait endommager votre ordinateur s il contient un programme malveillant Voulez vous ouvrir le fichier ou l enregistrer sur votre ordinateur Ouvrir Annuler Plus d infos Toujours demander avant d ouvrir ce type de fichier Cliquez sur Enregistrer et s lectionnez un emplace
10. compte TAKoo net suivre la proc dure ci dessous Colonne de gauche cliquer sur Gestion Abonnement Cliquer sur Facturation Cliquer gauche sur Demande de duplicata de facture S lectionner p riode de facturation souhait e trimestre et ann e Saisir email du destinataire NE PAS OUBLIER de lt valider gt en bas gauche de la fiche Le message suivant s affiche lt votre demande a t prise en compte gt La proc dure est termin e Renouveler l op ration autant de fois que n cessaire ATTENTION L email de l exp diteur est conservateur takoo net e En cas de doute de la r ception de ces documents nous vous conseillons galement de v rifier lt corbeille gt lt spam gt ainsi que lt courrier ind sirable gt 4 6 Rendre Conducteurs et V hicules lt inactif gt Afin de ne pas tre factur pour un chauffeur ou un v hicule n appartenant plus l entreprise suivre la proc dure ci dessous Colonne de gauche cliquer sur liste Cliquer sur lt conducteurs gt la liste des conducteurs va apparaitre Cliquer sur le 1 conducteur la fiche d taill e de ses coordonn es apparait Case droite cliquer sur Y il va apparaitre le choix actif ou inactif S lectionn lt inactif gt NE PAS OUBLIER de lt valider gt en bas gauche de la fiche Faire affichage liste en bout de ligne il doit tre not lt inactif gt R p ter la proc dure pour
11. e Param trage qui propose trois onglets Les autres fonctions sont d crites plus loin 4 2 1 Param tres d affichage Vous pouvez d finir que le conducteur verra en lisant sa carte L affichage du r sultat est facultatif de m me que les cumuls de temps Notez que dans les premi res versions du module de lecture et d affichage l ensemble de l activit de la carte est toujours visible ainsi que les cumuls Le param tre d affichage des donn es des v hicules n est en r alit pas pris en compte lors du d chargement de la cl La raison en est que si la cl contient un grand nombre de fichiers l affichage de chacun pourrait devenir fastidieux N oubliez pas de valider les changements avant de changer d onglet ou de passer une autre page V1 1 Page 1 14 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 TAKoo acc s abonn s Microsoft Internet Explorer 101 x Fichier Edition Affichage Favoris Outils 2 2 A a Param tres d affichage Param tres d archivage Param tres des emails automatiques Entreprise Facturation Utilisateurs Param trage DIS 2005 Version VOO 61 04 7bb5 Utilisateur 381661 trnartin 4 2 2 Parametres d archivage Cet onglet permet de d finir la p riode recommand e pour l archivage En France le d lai maxi entre deux archivages est de 28 jours pour les conducteurs et de 95 jours pour les v hicules Nous co
12. e enjolgnantun Relev Bancaire ou Relev d identit DIS 111 route de Nimes 30560 St Hilaire de Brethmas AUTORISATION DE PRELEVEMENT J storise rEtsbliszement teneur de mon compte 3 effectuer sur ce dernier zi sa situation le permet tous les pr f vements ordorn s par le cr ancier d sign c cessous En de itge sur un prelevement je pourrai en fare suspendre l ex cution par simple cemance 8 l Etablissement teneur de mon compte Je r gierai le cifi rend directement avec cr ancier P u P _ TRANSPORTS MARTIN N national d EMETTEUR 500473 _ Martin Nom et Adresse du Cr ancier _ Pierre _ 10 rue des Lias Montpellier DIS 111 route de Nimes 30560 St Hilaire de Brethmas Souscription l abonnement TAKoo net Code offre Mes engagements Coordonn ss de l entreprise souscris l abonnement TAKoo net sous le Num ro d identifiant 247948 au tani initial suivant Archivage mensuel par conducteur TRANSPORTS MARTIN 2 40 rue des Lilas 70467123457 Coordonn es du gestionnaire Archivage mensuel par v hicule Option gestion sociale mensuelle par conducteur Dingeant 0467123456 _pierre martin transports martin fr J ai lu et j accepte les Conditions G n rales de Vente Adresse de facturation al diff rents se _ TRANSPORTS MARTIN Adresse E mail 1
13. es Tools Help x k Favorites KJ Suggested Sites gt 2 Web Slice Gallery TAKoo acc s abonn s 0405 YY 30 0408 YY 30 Pr c dent DIS 2006 2007 Version 01 07 00 559 Utilisateur 381661 dubosc mode soci t Internet Protected Mode Off fa 10 V1 1 Page 1 20 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 2ieme tape s lectionner la p riode r cup rer TAKoo acc s abonn s Window internet Explore 8 lt e el http app takoo net Dispatch aspx WUC ArchiveCommande Tab 2 z BAAC File Edit View Favorites Tools Help x k Favorites KJ Suggested Sites gt 2 Web Slice Gallery TAKoo acc s abonn s R gt B C dm gt Pages Safety Tools Commande d archives Etape n 1 01 01 1970 E7 01 12 2008 E7 DIS 2006 2007 Version 01 07 00 559 Utilisateur 381661 dubosc mode soci t far 910 gt Internet Protected Mode Off Dans le cas d une r siliation d finitive s lectionn e la p riode depuis la date d abonnement jusqu la date de r siliation V1 1 Page 1 21 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 9 tape s lectionner le type de restitution acc s abonn s dows Inti Explore L Xx lt e http app takoo net Dispatch aspx WUC ArchiveCommande
14. iste des archives faites par conducteur ou par v hicule et afficher leur contenu l cran TAKoo net vous adressera r guli rement des emails pour vous informer des archives effectu es et des alertes lorsque les conducteurs n ont pas lu leur carte dans les temps recommand s Une fonction vous permet de r cup rer les fichiers archiv s afin de pouvoir les pr senter en cas de contr le ou pour en conserver une copie D autres fonctions viendront progressivement compl ter les possibilit s de TAKoo net C est le cas de la gestion sociale qui permet de faire une pr paration de paye compl te partir des activit s des cartes La gestion sociale est une option qui sera disponible dans le courant du deuxi me semestre 2006 2 4 TAKoo net POUR QUI TAKKoo net a t con u pour les petites entreprises ou celles qui ont peu de v hicules La notion de service leur permet de limiter leur investissement tout en respectant leurs obligations l gales De plus l utilisation de lecteurs en libre service ou le partage d un m me lecteur par plusieurs entreprises permet de d marrer avec un investissement nul TAKoo net est aussi bien adapt aux entreprises plus importantes dont les conducteurs ne rentrent pas assez souvent pour pouvoir lire leur carte Dans ce cas plusieurs m thodes sont envisageables e Installer un lecteur dans une agence e Installer un lecteur sur le PC d un client ou fournisseur chez lequel le conducteur passe
15. ment sur votre disque dur 4 7 2 Installer les pilotes et le lecteur Lorsque le t l chargement est termin vous pouvez ex cuter le programme d installation Cliquez sur Ouvrir T l chargement termin h T l chargement termin Enregistr SetupTakReaderTAKoo exe de www dis online com TTT TTT TTT TTT TTT TTTTTTTTTTTTITTTITTTITTTITTTTT T l charg 5 84 Mo en 38 s T l charger vers C NSetupT akReaderTAKoo exe Taux de transfert 157 Fermer cette bo te de dialogue la fin du t l chargement Ouvrir Ouvrir le dossier Suivez les instructions qui s affichent l cran Les choix propos s conviennent la majorit des installations et ne devraient pas avoir tre modifi s V1 1 Page 1 25 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 A la fin de cette proc dure branchez le lecteur TAK Reader sur un port USB libre de votre PC Windows affiche des messages indiquant la d tection d un nouveau mat riel puis les tapes de son installation Attendez que la derni re fen tre soit ferm e Eventuellement suivez les instructions qui sont affich es 4 7 3 Param trer la station de lecture La station de lecture TAKoo net ou lt borne de lecture gt doit maintenant s identifier aupr s du serveur pour tre op rationnelle Dans lt D marrer Programmes TAK Reader gt cliquez sur TAK Reader Un ic ne s installe dans la barre syst me en bas droite de l cran
16. n produit notre gamme Cet quipement est le fruit de plusieurs ann es de recherche et d tudes men es en collaboration avec de nombreux transporteurs Nous avons apport tout notre soin la r alisation de TAKoo net et nous esp rons que vous en appr cierez la souplesse d utilisation et les performances Nous esp rons aussi qu il saura r pondre vos attentes et vous aider dans votre travail 1 2 BUT DE CE DOCUMENT Le but de ce document est de vous pr senter TAKoo net de vous aider vous inscrire installer les modules d marrer l utilisation et de vous aider exploiter au mieux le syst me TAKoo net ll d crit les fonctionnalit s du syst me et des mat riels associ s Il vous permettra aussi d optimiser la configuration 1 3 UTILISATION DU MODE D EMPLOI Malgr tous nos efforts ce mode d emploi ne sera jamais capable de r pondre directement la question que vous vous posez C est pourquoi nous vous conseillons de le lire en entier avant de commencer Vous pourrez ainsi rep rer l emplacement des informations importantes Une section est consacr e aux probl mes et solutions Vous y trouverez une liste des questions et incidents les plus fr quents leur origine et leur r solution V1 1 Page 1 3 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 2 PRESENTATION 2 1 PRINCIPE L arriv e officielle le 1 mai 2006 du tachygraphe num rique apporte des changements radicaux aux obligations d archivage Fini les disques acc
17. n quatre parties Num ro racine 14 caract res Ce num ro est attribu de fa on d finitive un conducteur e Indice de remplacement 1 caract re Indique le nombre de fois o la carte a t remplac e durant sa p riode de validit e Indice de renouvellement 1 caract re Indique le nombre de fois o la carte a t renouvel e c est dire la fin de la p riode de validit de cinq ans L indice va de 0 9 puis de A Z e Pays ayant d livr la carte Seuls le num ro racine et le pays sont n cessaires Les informations concernant la date de validit sont facultatives Validez ces informations 4 3 2 Cr er un nouveau v hicule S lectionnez le menu lt Listes gt puis lt V hicules gt et cliquez sur lt Ajouter gt Entrez l immatriculation et ventuellement le num ro de s rie Aucun format n est impos pour l immatriculation espaces majuscules etc V1 1 Page 1 19 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 Validez ces informations 4 4 R cup rer des archives en cas de contr le ou d une r siliation d finitive La restitution d archives se fait en 4 tapes 1 tape s lectionner les conducteurs et ou les v hicules qui figurerons dans l archive H TAKoo acc s abonn s Windows Explore _ gt http app takoo net Dispatch aspx WUC ArchiveCommande amp Tab 1 T x TES sing pr File Edit View Favorit
18. nseillons de ne pas attendre le dernier jour et d effectuer des archivage plus fr quents afin d viter un retard en cas d oubli Par d faut la cr ation du compte TAKoo net r gle les d lais d archivage 21 et 90 jours Ces valeurs seront reprises pour chaque nouveau conducteur et v hicule mais pourront tre personnalis es La case Autoriser les conducteurs lire leur carte sur des bornes publiques permet de restreindre les possibilit s de lecture Les cartes peuvent tre lues sur des bornes en libre service Si vous ne souhaitez pas que vos conducteurs lisent leur carte en dehors de l entreprise cochez cette case Seules les postes de lecture qui comporteront votre num ro d abonnement accepteront leur carte N oubliez pas de valider les changements avant de changer d onglet ou de passer une autre page V1 1 Page 1 15 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 TAKoo acc s abonn s Microsoft Internet Explorer ES Fichier Edition Affichage Favoris Outils T 2 SNG Param tres d affichage Param tres d archivage Param tres des emails automatiques Entreprise Facturation pio Utilisateurs Param trage c DIS 2005 Version VOO 61 04 7bb5 Utilisateur 381661 tmartin 4 2 3 Param tres des emails automatiques TAKoo net adresse r guli rement deux types d email la liste des archives r alis es et les conducteurs et v hicules en alerte Vous pouvez d
19. o de compte le code utilisateur et le mot de passe qui vous seront fournis lors de votre inscription Les cartes de conducteur et les donn es des tachygraphes sont lues sur votre PC ou tout PC connect Internet et quip du lecteur TAK Reader et transf r es sur les serveurs de TAKoo net Elles y sont conserv es pendant cinq ans TAKoo net fonctionnant sous forme d abonnement il n y a pas de logiciel acheter En r sum les principales op rations pour d marrer avec TAKoo net sont e S inscrire sur le site www takoo net Ajouter des conducteurs et des v hicules Installer le lecteur de cartes TAK Reader Lire les cartes en les ins rant dans le lecteur Consulter les r sultats sur le site www takoo net Attention certaines fonctions graphiques de TAKoo net ne sont utilisables qu avec Internet Explorer V1 1 Page 1 4 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 2 3 QUE FAIT TAKoo net TAKoo net vous permet de cr er une liste de conducteurs et une liste de v hicules dont vous voulez archiver les donn es En connectant un lecteur TAK Reader sur votre PC vous pourrez lire les cartes des conducteurs et le contenu des cl s de d chargement Les fichiers issus de ces lectures seront envoy s dans le format l gal n cessaire sur les serveurs de TAKoo net pour y tre archiv s L activit contenue dans les fichiers et affich e l cran sous forme de graphiques clairs et compr hensibles Vous pourrez consulter la l
20. onnement est d sormais cr et utilisable mais il est plac en mode lt restreint gt jusqu la r ception du contrat par DIS Le mode lt restreint gt signifie que vous pouvez ajouter des utilisateurs des conducteurs et des v hicules et r gler les param tres de fonctionnement Par contre vous ne pouvez pas encore lire de cartes 3 4 Contrat Apr s avoir cliqu sur le lien TAKoo net vous envoi le contrat sous forme d un fichier PDF Ce document devrait s ouvrir dans la fen tre du navigateur si vous avez install Acrobat Reader sur votre PC logiciel gratuit Le contrat reprend les informations que vous avez saisies dans le formulaire d inscription Le tarif indiqu est le tarif en vigueur au moment de l inscription Ce tarif peut tre r vis par la suite Le fait que figure le tarif des options ne signifie pas que vous avez d j souscrit ces options Vous pourrez le faire en ligne par la suite Si vous n avez pas rempli les coordonn es bancaires dans le formulaire compl tez l autorisation de pr l vement Compl tez l adresse de votre banque Vous devez maintenant dater et signer le contrat ainsi que l autorisation de pr l vement joindre un RIB et envoyer le tout DELTA INDUSTRIE SERVICE 111 route de N mes 30560 St Hilaire de Brethmas V1 1 Page 1 11 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 Formulaire d inscription Compltez le sans oubier de le signer aux deux endroits indiqu s et adressez l
21. ous sera factur un co t qui sera affich sur l cran au moment de la demande ATTENTION Lorsqu un conducteur ne travaille plus pour l entreprise ou est absent pour plusieurs mois pensez mettre son statut sur inactif avant la fin du mois afin qu il ne soit plus factur Afin de limiter les factures d un montant faible vous ne recevrez qu une facture par trimestre Le paiement se fait par pr l vement automatique sur un compte bancaire fran ais uniquement Si ce mode de r glement n est pas applicable ou si vous ne disposez pas d un compte dans une banque fran aise contactez nous pour d finir des modalit s sp cifiques V1 1 Page 1 6 07 07 11 3 INSCRIPTION EN LIGNE La premi re tape pour utiliser TAKoo net est l inscription en ligne Elle se d roule en cinq temps Pr paration et envoi du formulaire de demande R ception du mail de confirmation et clic que le lien d activation R ception du mail d activation provisoire avec les codes d acc s Affichage impression signature et envoi du contrat R ception par DIS du contrat et activation compl te 3 1 Envoi du formulaire Avec votre navigateur connectez vous sur le site www takoo net Dans le menu de gauche cliquez sur Inscription Acc s client Num ro d abonnement Utilisateur Mot de passe Valider Mot de passe perdu Le formulaire d inscription s affiche V1 1 Page 1 7 07 07 11 TAKoo
22. powered by DIS Transics TAKoo net Archivage des Cartes de Conducteur et des Tachygraphes Mode d emploi Document Version 1 1 R vision A du 7 juillet 2011 Toute reproduction interdite sans autorisation Page 1 1 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 1 INTRODUCTION 3 1 1 PREAMBULE 3 1 2 BUT DE DOCUMENT 3 1 3 UTILISATION DU MODE D EMPLOI 3 2 PRESENTATION 4 2 1 PRINCIPE 4 2 2 COMMENT FONCTIONNE TAKOO NET 4 2 3 QUE FAIT TAKOO NET 5 2 4 TAKOO NET POUR QUI 5 2 5 TARIFS ET REGLES DE FACTURATION 6 3 INSCRIPTION EN LIGNE 7 3 1 ENVOI DU FORMULAIRE 7 3 2 MAIL DE CONFIRMATION 9 3 3 MAIL DE D ACTIVATION 10 3 4 CONTRAT 11 4 PREMIERE CONNEXION 12 4 1 ACCUEIL 13 4 2 GESTION DE L ABONNEMENT PARAMETRAGE 14 4 2 1 PARAMETRES D AFFICHAGE 14 4 2 2 D ARCHIVAGE 15 4 2 3 PARAMETRES DES EMAILS AUTOMATIQUES 16 4 3 LISTES 17 4 3 1 CREER UN NOUVEAU CONDUCTEUR 17 4 3 2 CREER UN NOUVEAU VEHICULE 19 4 4 RECUPERER DES ARCHIVES EN CAS DE CONTROLE OU D UNE RESILIATION DEFINITIVE 20 23 4 5 DEMANDE DE DUPLICATA DE FACTURE 24 4 6 RENDRE CONDUCTEURS VEHICULES INACTIF 24 4 7 INSTALLER LE MODULE DE LECTURE 24 4 7 1 TELECHARGER LE PROGRAMME D INSTALLATION 25 4 7 2 INSTALLER LES PILOTES ET LE LECTEUR 25 4 7 3 LA STATION DE LECTURE 26 V1 1 Page 1 2 07 07 11 1 INTRODUCTION 1 1 PREAMBULE L quipe de Delta Industrie Service www dis transics com vous remercie d avoir choisi u
23. r guli rement e Installer un lecteur sur le PC personnel du conducteur Utiliser les services d un centre agr ou d un concessionnaire qui met son lecteur la disposition de ses clients Utiliser les bornes lt libre service gt du r seau TAKoo net V1 1 Page 1 5 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 2 5 TARIFS ET REGLES DE FACTURATION Les co ts indiqu s ici sont donn s titre purement indicatifs 115 constituent pas un tarif officiel et sont susceptibles de changer sans pr avis Co t mensuel hors taxes e Conducteur 7 5 e V hicule 5 Option gestion sociale 5 par conducteur valable pour l ensemble des conducteurs Les conducteurs sont factur s pour le mois entier Les v hicules sont factur s pour le trimestre entier Les conducteurs et v hicules inscrits ne sont factur s qu partir du premier archivage effectu ce qui permet d inscrire l ensemble du personnel et de la flotte m me si les cartes ne sont pas encore utilis es Pour qu un conducteur ne soit pas factur il faut qu il ait t d clar inactif avant le 1 du mois Pas de frais d ouverture de compte ni de r siliation Le nombre d archivages ou de lecture de cartes par conducteur ou v hicule n est pas limit La r cup ration des fichiers est libre par Internet illimit e et gratuite Vous pouvez aussi demander une r cup ration des fichiers sur disquettes ou sur CD Ce service v
24. roch s au clou le stockage se fait maintenant dans des fichiers informatiques Qui dit informatique dit mat riel et logiciel Tout utilisateur de v hicule quip de tachygraphe num rique doit donc se soumettre aux obligations d archivage et disposer des quipements n cessaires DIS a d velopp toute une gamme d outils pour permettre aux entreprises de toutes tailles de se conformer aux obligations avec les solutions les mieux adapt es Deux m thodes permettent de respecter les r gles en mati re d archivage Copier les fichiers sur un Stocker les fichiers sur un serveur via Internet La premi re m thode pr sente l inconv nient du risque li aux quipements informatiques et au stockage local panne vol destruction Elle impose donc des proc dures de sauvegarde rigoureuses La deuxi me m thode garantit la s curit des donn es archiv es Les fichiers sont stock s sur des serveurs s curis s et prot g s Elle limite aussi les investissements de d part en vitant l achat du logiciel d archivage Enfin la lecture des cartes et des cl s de d chargement tant ind pendante de l exploitation elle peut se faire sur n importe quel PC reli Internet et m me sur les bornes libre service du r seau TAKoo net 2 2 COMMENT FONCTIONNE TAKOO net TAKoo net est une application web c est dire un programme qui fonctionne sur les serveurs de DIS Vous pouvez y acc der de fa on s curis e avec le num r
25. s e Accueil page d accueil messages et tat de la connexion Gestion de l abonnement gestion des coordonn es des utilisateurs et des param tres d archivage et e Listes fiches conducteurs et v hicules e Archives liste des archives alertes d fauts et r cup ration en cas de contr le e Divers liens pour le t l chargement du module de lecture des conditions g n rales de vente et du mode d emploi A tout moment vous pouvez obtenir de l aide sur la fen tre active en cliquant sur le point d interrogation situ en haut droite de l cran 4 1 Accueil La page d accueil permet d informer l utilisateur des derni res nouveaut s ou de cas particulier le concernant Vous y trouverez e Un message g n ral destin tous les utilisateurs de TAKoo net Dans l exemple suivant un message expliquant o t l charger le module de lecture e Un message personnel un message indiquant qu il s agit d un compte de d monstration Les coordonn es du support technique Les informations sur la connexion la date de derni re connexion vous permet de v rifier que personne ne s est connect en utilisant votre code utilisateur V1 1 Page 1 13 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 amp lem 4 2 Gestion de l Abonnement Param trage Le menu lt Gestion de l abonnement gt contient plusieurs pages Pour l instant nous nous int resserons seulement la pag
26. ture va se connecter au serveur TAKoo net pour lui indiquer qu une nouvelle borne vient d tre mise en place Si tout ce passe bien la fen tre se referme seule Si un probl me de connexion survient un message vous le V 1 1 Page 1 26 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 signale Vous pourrez recommencer l op ration en ouvrant la fen tre de param trage puis en s lectionnant lt Configuration gt et lt Param tres de la borne Takoo gt Fermez toutes les fen tres Vous tes pr t lire et archiver des cartes de conducteur et des fichiers v hicules V1 1 Page 1 27 07 07 11
27. vez saisies surtout les adresses email et cliquez sur le bouton lt Valider gt La page suivante doit s afficher sur votre cran Formulaire d inscription Nous avons pris en compte votre demande d abonnement Vous allez recevoir par email un contrat avec une autorisation de pr l vement retour accueil 3 2 Mail de confirmation Quelques instants apr s avoir valid le formulaire vous recevrez un premier email de confirmation qui se pr sente de la fa on suivante V1 1 Page 1 9 07 07 11 TAKoo net Chapitre 1 Objet Formulaire Inscription Bonjour Monsieur Pierre Martin Nous avons bien re u votre inscription et nous vous en remercions Afin d activer votre compte d finitivement vous devez t l charger le contrat PDF en cliquant sur le lien ci dessous Imprimez le signez le contrat et l autorisation de pr l vement puis envoyez le accompagn d un RIB ou l adresse indiqu e http www takoo net Download Dispatch aspx Type ContratInscription amp InsID Alea 76607002 0211 428a a094 ccdfde6d6949 L quipe PS Si le lien ne fonctionne pas copiez le et collez le dans la zone d adresse de votre navigateur Ce message contient un lien texte en bleu commen ant par lt http gt Cliquez sur ce lien Une nouvelle fen tre du navigateur devrait s ouvrir et afficher le contrat Si rien ne se passe copiez le lien et collez le dans la barre d adresse du navig
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