Prospection et Fidélisation
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1. Poneys amp chevaux m Ne jamais garder un cheval agressif w Pr voir la r forme des vieux chevaux faire passer l information du d part la retraite d un cheval Vendre pas cher mais vendre quand m me le cheval au lieu de le donner psychologiquement celui ci aura une plus grande valeur m Veiller leur toilettage et l tat des pieds Si un nouveau poney arrive ou na t dans le club organiser un vote pour lui trouver un nom m Donner des vacances aux poneys en faire un v nement comme le jour o on les l che au pr H bergement wm Mettre le chauffage avant l arriv e des stagiaires Conserver unit et propret des couvre lits et des rideaux m Changer draps housses et taies d oreiller chaque stage m Donner la possibilit d un feu de chemin e et situer le stock de bois un endroit pratique Repas w Faire go ter les produits du terroir contr l s m Faire un m choui ou organiser un barbecue midi m Faire des raclettes ou fondues FFE CLUB DOSSIER FIDELITE PAGE 2 SUR 12 100 IDEES FIDELITE 100 IDEES FIDELITE 100 IDEES FIDELITE 100 IDEES FIDELITE 100 IDEES ATTACHEZ VOUS DE L IMPORTANCE AU MARKETING Activit s w Organiser des journ es ou voyagelvisite ex Mus e Vivant du Cheval Cadre Noir Jumping de Bercy Salon du Cheval w Participer aux manifestations des CRE et CDE w Organiser des journ es Famille rallye grands jeux m Etre fle2. LC ET EE EE GROUPEMENT HIPPIQUE NATIONAL UC AB FEDERATION FRAN AISE fsd ssi D EQUITATION SOMMAIRE DES FICHES FFE DEVELOPPEMENT FFE 1 Le poids des mots Choisir les mots qui touchent le n ophyte c est disposer d un atout majeur pour le convaincre de se lancer dans l aventure de l quitation Des mots mettre dans les publicit s pour le club FFE 2 Le choc des photos Les images touchent la sensibilit Choisir dans l infini de la r alit questre les images les plus propices pour donner l envie de se mettre en selle Le B A BA de la publicit les diff rents supports la charte graphique le ciblage les n gociations de tarif FFE 4 Votre campagne de Faire de la publicit pour son club sans bourse d lier c est publicit 0 euro possible Transformez bapt mes le ons forfaits et services en publicit pour faire conna tre votre club et toucher un nouveau public gagner plus conqu rir de nouveaux publics FFE 6 Affichez vous en grand Choisissez l affichage pour vos campagnes publicitaires CS Pendant 7 jours louez un r seau de faces publicitaires pour toucher les futurs cavaliers autour de votre club FFE 7 Animations cl s en main Un r sum des propositions d animations de rentr e dans les clubs reprenant les articles publi s dans La Ref depuis 2000 FFE 8 Dossier Fid lit Les l ments d analyse qui permettent d optimiser la fid lisation des cavaliers d j au cl
3. faire le dimanche amp LI Il y a trop de monde moi je pr f re venir ma reprise en semaine 8 Les examens au club CT L cole est finie CT Une bonne occasion d am liorer ses connaissances CT Quels examens on ne m en a jamais parl Y LI Qui n avance pas recule moi je passe les examens CT Plus tard peut tre 9 Les chevaux CT Je n ai pas assez de temps leur consacrer LI Je n ai pas encore trouv celui en qui j ai totale confiance LI J aime les observer en libert Y CT J aime les reconna tre et les attraper dans leur pr LI Gr ce eux j ai pu me d passer 4 10 Mon r ve c est CT D tre aussi l aise cheval qu pied amp L Faire des balades le plus souvent possible LI Faire des concours tous les week ends CT Avoir mon propre cheval Y LI De joindre ma passion et mon m tier CT Etre un e cavalier re que tout le monde admire CT Pratiquer une discipline qui n est pas propos e dans mon club CT Monter avec mes enfants et mon ma conjoint e RESULTATS JEU 19 99 ANS RESULTATS JEU 19 99 ANS RESULTATS JEU 19 99 ANS RESUL 19 99 ans les cina profils de cavalier PASSIONNE UNE MAJORITE DE amp L amour est un bouquet de violettes Le voulez tout savoir On dirait un membre du KGB Mais au moins avec vous le moniteur est certain d avoir votre participation n importe quelle activit qu il aura organis e Vous tes
4. publicitaire il suffit de 1500 euros de bonus pour tre gagnant 1 D finir un objectif promotion du club ou promotion d un v nement 2 Etablir un budget 3 R fl chir au contenu de la publicit 4 Choisir un ou plusieurs supports de publicit Une campagne de publicit est envisager comme un investissement et non comme une d pense Le but est d augmenter le chiffre d affaires Trois forfaits annuels suffisent amortir une campagne estim e 1500 Une bonne campagne de communication a un ratio co t engendr b n fice r alis de 1 pour 10 Simulation 1500 pour communiquer autour des portes ouvertes d un club L Etrier Spot publicitaire TV ou radio Tous en selle L trier vous propose initiation et perfectionnement l quitation Dans un cadre idyllique venez rencontrer nos poneys et chevaux d tendez VOUS lors de longues randonn es et vibrez au rythme du club Portes ouvertes le 12 septembre Mettez le pied L trier prenez votre passion en main Coordonn es Publicit papier ou sur panneau L trier ouvre ses portes le 12 septembre D monstrations bapt mes initiations promenades en cal che Mettez le pied L trier prenez votre passion en main Coordonn es NB Tous les tarifs sont HT e Proposition 1 tout TV locale ou r gionale Spot TV de 15 secondes diffus 12h35 du lundi au vendredi pendant 5 jours 1675 La r alisati
5. L affichage publicitaire est le media qui engendre lexposition la plus forte sur la plus large population En moyenne le public est expos 8 fois votre message sur une campagne de 7 jours Si 50 de la population d une agglom ration voit la publicit on estime que plus d un million de contacts se cr ent pour une moyenne de 20 000 habitants et 5 millions pour 50 000 habitants L impact est fort de m me que la pr sence sur votre zone de chalandise c est dire la zone g ographique d o proviennent l essentiel de vos cavaliers potentiels ou r els Implantation Les r seaux disponibles sont ajust s la grande distribution selon les zones de Chalandise Trop grands dans les grandes agglom rations et inexistants dans les villes inf rieures 10 000 c est souvent dans les villes moyennes qu ils sont le plus accessibles pour les centres questres Indications r glementaires La publicit bord de route est r glement e par la loi n 79 1150 du 29 d cembre 1979 modifi e relative la publicit aux enseignes et pr enseignes panneaux bords de route A savoir Les tarifs d pendent du nombre de faces des villes et de la taille du panneau Si les r seaux ne sont pas adapt s pr f rer les formats abris bus Quelques entreprises JC Decaux CBS Outdoor anciennement Giraudy Viacom Outdoor Clear Channel Dauphin Affichage Conseils Simplicit et efficacit Le message doit tre m moris en une seule visio
6. MAJORITE DE SPORTIFS BE NATURE DE LA MOTIVATION Il y a chez vous une r serve de cavaliers r ellement motiv s par le besoin d accom plissement Selon la Th orie d ATKINSON d sir de surmonter des obstacles d exercer du pou FFE CLUB BE COMPORTEMENT DE L ENSEI GNANT Votre esprit d ouverture doit tre la hau teur des aspirations de vos cavaliers qui ont une soif d bordante de se r aliser BE COMMENT RENFORCER LA MOTIVATION Avec eux vous pouvez prendre le risque de mettre en place de nouvelles activit s a marche tous les coups BH ACTIVITES A PROPOSER D velopper toutes sortes d activit s de disciplines et d v nements Diversifier le produit quitation l chelle des motivations Il a un grand besoin d affection et d appartenance BE COMMENT RENFORCER LA MOTIVATION Dans les reprises vous avez faire avec un grand enfant qu il faut aimer Fa tes attention bien individualiser vos remarques pendant les temps cheval Parlez galement du cheval qui est bien pour tel ou tel mouvement ou qui souffre pour tel autre BH ACTIVITES A PROPOSER Balade location de chevaux dressage travail pied voir r aliser bien et rapidement une t che difficile Cette motivation incite le cavalier r aliser un but et trouver sa r compen se quand il atteint ce but La comp tition correspond parfaitement ce type de moti vation DOSSIER FIDELITE PAGE 11 ANALYSE M
7. Respect des r gles Participation la r alisation du spectacle de la part de tous E Contenu Pony games Carrousel Horse Ball Mise en sc ne d une histoire ex l attaque de la dili gence My Fair Lady West Side Story 2e trimestre 7 s ances But passage du Poney d Or ou du Galop 1 E Objectif Evaluer la progression BE Contenu Contenu de l examen FFE CLUB Mouvements et figures de voltige au pas D couverte des allures 3e s ance travail pied E Objectifs Prise de contact initiation l thologie Code vocal gestuel et maniement de la longe M canisme des allures BE Contenu Cheval en libert dans le man ge l observer ou le reconna tre l attraper lui mettre un licol Panser pr parer le cheval au travail en longe Travail en longe sur un cercle aux dif f rentes allures 4e s ance Temps cheval en ext rieur ou en man ge E Objectifs Recherche de son quilibre cheval Appr cier l quitation en ext rieur BE Contenu Parcours vari au pas dans le man ge ou en ext rieur s curis 3e trimestre 7 s ances But les Jeux Olympiques du Club E Objectif Esprit sportif combativit comp tition BE Contenu Courses de vitesse pied et cheval Chasse au tr sor Concours de pr sentation Pony games ou gymkhana Jeux de piste ler trimestre N 1 pour la rentr e scolaire But D monstration pour la journ e du che val et d
8. Y LI c est ce que je vise pour la fin de l ann e CT a ne m int resse pas pour le moment 8 Les poneys et chevaux CT j aime tre le premier monter un poney ou un cheval qui vient d arriver LI il en faudrait davantage qui soient calmes amp LI ils sont super g niaux amp LI c est l hiver que je les pr f re quand ils ressemblent de gros nounours LI je pr f re ceux qui vont le plus vite 4 9 Et qu est ce que tu r ves de faire LI du golf amp L faire des balades le plus souvent possible Y LI tre l assistant e soigneur d Alexandra Ledermann LI aligner dans un champ une dizaine de cavaliers de front et CHARGER o LI tre le fils la fille du moniteur trice 4 10 Plus tard dans quelques ann es j aimerais CT avoir un m tier o je suis cheval tous les jours CT avoir une ferme avec plein de poneys et de chevaux Y LI faire des voyages cheval dans les pays lointains LI participer aux jeux olympiques LI regarder les chevaux et leurs cavaliers amp 11 Au club il n y a pas assez LI d activit s diff rentes amp LI de prairies pour mettre les poneys en libert Y LI de bivouacs LI de concours L de place dans le club house amp 12 Quand je r ve d tre un cavalier c l bre je suis LI Mario Luraschi le cascadeur de cin ma amp LI Bartabas le cr ateur de Zingaro CT Lucky Lucke le cavalier de Jolly Jumper LI Eric Navet ou Alexandra Lede
9. envie partage Bonheur satisfaction Respect savoir vivre C est avec les mots qu on cr e les id es AMUSANT D couvrir par le jeu Se faire des copains Des tas de jeux poney INSTRUCTIF Apprendre la vie animale Apprendre l histoire Apprendre plein de choses SPORT quilibre physique pr cision intensit souplesse assiette coh rence fermet autorit douceur liant comp tition r ussites assurance ma trise performance jeu victoires Progresser avancer dresser demander c der r compenser sauter anticiper entra ner chauffer prouver se muscler grandir se responsabiliser se conna tre Se mesurer avec soi m me Se mesurer avec les autres PLUS DE 20 DISCIPLINES Saut d obstacles dressage concours complet hunter attelage endurance horse ball TREC TREC attelage voltige Barrel Race Camargue Courses Cross Equifeel Equifun Polo Pony Games Western Doma Vaquera ski jo ring amazone v nerie Yoseikan Bajutsu NATURE Respect de l environnement D couverte de la faune et de la flore Au c ur de la for t Balades dans les bois Galopades sur la place Grands espaces Vues poustouflantes sur la montagne Racines rurales Cycle biologique des animaux Valeurs cologiques Vie au grand air S oxyg ner la t te et les poumons Randonner en toute libert D veloppement durable Prairies ferme foin paille c r ales herbe AVENTURE Vie d
10. profil du public que vous souhaitez toucher Ex familles avec enfants de 6 14 ans gt Objectif le r sultat que vous esp rez de la campagne Ex positiver l image de votre club augmenter vos inscrits faire conna tre un nouveau produit gt Promesse ce que votre club apportera la cible Ex du plaisir du sport de la convivialit gt Contraintes les incontournables prendre en compte Ex budget obligations l gales d lais etc Charte graphique La publicit s inscrit dans un ensemble de codes linguistiques et iconographiques Ainsi les images ont souvent un impact sup rieur aux textes Trop de texte donne un caract re s rieux voire s v re Au contraire l absence de texte incite au r ve et suscite le myst re Pour vous aider dans la r alisation de votre publicit quelques usages Lignes de force Lignes droites stabilit assurance rigueur Lignes obliques dynamisme cr ativit l intersection de ces lignes se trouvent les l ments mettre en valeur Slogan ou phrase d accroche situ en haut gauche il doit attirer l attention en premier lieu la mani re d un titre et caract riser bri vement l objet publicitaire Base line situ e en bas droite phrase courte et rythm e marque de fabrique du club elle est le plus souvent associ e au logo Argumentaire non obligatoire Ajoute des informations si le logo le slogan et la base line ne suffisent p
11. 4 n 9 Animez rentable votre image Campagne de publicit 0 Les journ es DEVELOPPEZ VOTRE ETABLISSEMENT sont organis es par le Groupement Hippique National avec le soutien du Fonds EPERON obtenu via la FIVAL C H a u F R GROUPEMENT HIPPIQUE HATIONAL FEDERATION FRAN AISE D EQUITATION AFFICHEZ VOUS EN GRAND FORMAT Choisissez l affichage pour vos campagnes publicitaires Pendant 7 jours louez un r seau de faces publicitaires pour vous faire conna tre Choisir l affichage hebdomadaire L affichage hebdomadaire consiste mettre votre disposition plusieurs panneaux sur une dur e de 7 jours Id al pour commencer vos actions commerciales la location de panneaux publicitaires la semaine vous permet de choisir vos r seaux de panneaux d affichage publicitaires selon leurs emplacements et la cible d finie de maximiser ainsi l impact de votre communication tout en ma trisant votre budget Exemples de tarifs gt R seau de 10 faces 4 x 3 m autour d une agglom ration de 15 000 habitants environ 1650 HT gt R seau de 20 faces 4 x 3 m autour d une agglom ration de 20 000 habitants environ 3300 HT gt R seau de 25 faces 4 x 3 m autour d une agglom ration de 50 000 habitants environ 5000 HT Atouts de l affichage hebdomadaire Plus de 50 000 entreprises locales font confiance la publicit ext rieure pour leurs campagnes d affichage selon l Union de la Publicit Ext rieure
12. Les panoramiques qui visent donner une vue d ensemble des installations ont souvent de grands espaces vides qu il faut soit supprimer par un recadrage serr soit faire oublier en pla ant des petites photos d activit dans les vides S lection FFE Une s lection d images libres de droits pour les clubs est disponible sur www ffe com S identifier la page d accueil Cliquer sur Journ e du Cheval en bas gauche de la page d accueil Choisir En images Album photo Deux albums sont en ligne Portrait pour les photos verticales et paysage pour les photos horizontales Quand on clique sur un album on a l index Cliquer sous la photo en grand Voir l image en haute d finition Quand elle est affich e on fait un clic droit et Enregistrer l image SOUS L illustration c est la moiti du message Qualit des images Les chevaux et poneys doivent donner envie de s en approcher Pr f rer les chevaux et poneys expressifs qui ont l air en forme Eviter les sc nes qui peuvent provoquer la crainte Les personnages doivent avoir l air d prouver du plaisir au contact des chevaux et des poneys Les images sont pr f rables quand elles sont simples et que des arri re plans compliqu s ne viennent pas brouiller le message L ambiance couleur coh rente de chaque image est importante nuances de bleu de vert de marron ou jeu de deux couleurs ou multicolore par exemple mais viter des multiplications
13. Les tests mettent en vidence les b grands traits de caract res pr domi nants chez chaque cavalier On parle de typologies caract rologiques Faire ce travail de compr hension de la personne implique de r pondre aux motivations de vos cavaliers afin de mieux adapter vos activit s Une fois que vous avez d termin la typologie de chacun de vos cavaliers il sera donc plus facile de comprendre ses motivations Pourquoi vient il au club Pourquoi veut il faire de la comp tition Pourquoi veut il s acheter un cheval Pourquoi ne veut il pas galoper Pourquoi ne veut il pas faire d obstacle Lorsque vos cavaliers ont rendu leur test classez les types et faites le compte du nombre de cavaliers par typologie PROTOTYPE M Les jeux tests sont un prototype de l approche des motivations des cavaliers Merci de nous transmettre vos observations pour am liorer les tests de l ann e prochaine REFERENCES Les typologies de caract re sont fond es sur les documents suivants Th orie motivationnelle de Maslow Voir www uqgac uquebec ca L ouvrage de Pelletier Vallerand Blais Bri re et Green Demers intitul Vers une conceptualisation motivationnelle multidimensionnelle du loisir comporte un chapitre qui d finit l EML savoir l Echelle de Motivation vis vis des Loisirs Voir www puq uquebec ca SUR ANALYSE DES MOTIVATIONS BE COMPORTEMENT DE L ENSEIGNANT Il faut donc diriger votre action
14. es m Bien informer les employ s du club Communication m Cr er un site Internet w Faire faire un prospectus wm Donner un planning de l ann e avec dates de stages et dates des v nements m Ecrire un r glement int rieur qui peut avoir une forme humoristique m Assurer une permanence t l phonique avec quelqu un qui conna t tr s bien le fonctionne ment du club et qui fait passer un message affectif et s rieux m Maintenir des d marches vers le CRE ou le CDE pour s informer et informer m Lire les infos REF CRE amp CDE Installations m Veiller aux abords propres et rang s m Planter des fleurs et arbustes m Ramasser les papiers et m gots par terre w Disposer des poubelles dans de nombreux endroits wm Repeindre les curies chaque ann e Club House m Soigner le coup d il comment est ce entretenu wm Maintenir les sanitaires toujours propres quip s et chauff s wm Mettre disposition une salle chauff e m Offrir un distributeur de boissons m Avoir un r frig rateur disposition m D corer le club sur des sujets th me en fonction des p riodes m Avoir des jeux de soci t et cartes dispo sition m Proposer t l et magn toscope wm Mettre des vid os questres grands cava liers v nements spectacles m Exposer une vitrine avec mat riel acheter m Vendre des v tements et objets l effigie du club m Avoir des jouets pour les enfants en bas ge
15. ils ont sur ce qui leur est propos et par l analyse de leurs motivations D o ce dossier qui associe statistiques utiles id es fid lit tests et enqu tes Cordialement hylurte Serge Lecomte vice pr sident de la FFE SOMMAIRE m Edito m Mode d emploi Cent id es fid lit Parcours d couverte de l adulte d butant Parcours fid lit de l enfant d butant Enqu te de satisfaction club D pouillement satisfaction club Wm Jeu test enfant Jeu test adulte FEDERAL g Analyse des motivations FIDELITE LICENCIES I FFE Club et le SIF ont r alis votre dossier chiffres personnalis avec le profil des licenci s de votre club et l analyse de leur fid lit Les moyennes nationales r gionales et d partemen tales reposent sur la moyenne obte nue par chacun des adh rents CLAF et CLAG jour de leur cotisation REMUE MENINGES J Plus de cent id es fid lit ont t list es par des enseignants autour des th mes de l accueil du marketing et de la p dagogie A consommer sans mod ration DEBUTANTS J Deux parcours fid lit du d butant vous proposent des programmes sur 4 s ances pour les adultes et sur une ann e pour les enfants SATISFACTION J Enqu te et feuille de d pouillement club sur feuilles jaunes permettent d valuer la satisfaction des cavaliers r guliers L enqu te est photoco pier et faire remplir par chacun sur une semaine compl te par exemple
16. Conna tre ses cavaliers analyser les sta tistiques licences par ge et discipline m Organiser un accueil administratif avec les nouveaux inscrits ou les cavaliers qui vien nent en stage m Montrer le programme du stage le jour de l arriv e Et au fait Si vous tiez tout simplement N T H 0 U S A S T l FFE CLUB DOSSIER FIDELITE PAGE 3 SUR LEF PARCOURS FIDELITE PARCOURS FIDELITE PARCOURS FIDELITE PARCOURS FIDELITE PARCOURS PARCOURS DECOUVERTE DU DEBUTANT ADULTE le s ance Rep rage E Objectifs Se rep rer dans le club Approche prise de contact avec son cheval poney Etre autono me au pas BE Contenu Visite du club et pr sentation des chevaux Mettre un licol attacher panser Seller bri der se rendre au man ge Le montoir avan cer s arr ter tourner 2e s ance Voltige E Objectifs Assouplissements et chauffements Prise de conscience des mouvements et de la dynamique dans le fonctionnement du corps humain pour l accompagnement des diff rentes allures Prise de contact Relation avec le cheval ou poney Aisance quilibre mise en confiance BE Contenu Stretching du cavalier dans une salle mime questre Pr paration du cheval de voltige PARCOURS FIDELITE DE L ENFANT DEBUTANT ler trimestre 7 s ances But Spectacle de No l E Objectifs S quilibrer avancer tourner D veloppement de l autonomie D veloppement de la confian ce Coop ration
17. Les feuilles vertes s adres sent aux cavaliers qui ont particip un s jour ou une randonn e A faire remplir en fin de stage MOTIVATION J Deux tests l un sur feuille rose pour les enfants l autre sur feuille bleue pour les adultes permettent sous une forme ludique de mieux conna tre le profil de vos cavaliers L analyse des r sultats vous propo se une approche sociologique des r ponses pour une meilleure connaissance de vos cavaliers 100 IDEES FIDELITE 100 IDEES FIDELITE 100 IDEES FIDELITE 100 IDEES FIDELITE 100 IDEES Trois questions pour cent id es fid lit Toutes les suggestions fid lit qui suivent sont issues des exp riences de dirigeants et d enseignants de clubs d horizons diff rents A vous de choisir les cent qui vous plaisent et de les adapter au fonctionnement de votre club et vos motivations OU EN EST VOTRE BUSINESS TOUCH Accueil m Faire un message de r pondeur joyeux Ex fait avec la voix d un enfant ou musical wm Avoir le sourire et la p che au t l phone m Donner les horaires d ouverture du secr tariat m Laisser un num ro de portable sur le r pondeur wm Avoir une clart d expression et une voix pos e ne pas hurler comme si vous tiez dans votre man ge m Ecouter l interlocuteur pr parer la r pon se r p ter ce que dit l interlocuteur lui r pondre enfin reformuler m Proposer de rappeler si vous n avez pas tous les renseignements l inst
18. NE DEMARCHE PEDAGOGIQUE Mat riel p dagogique wm R aliser son propre dossier de Bienvenue au club comprenant la marche suivre o est la sellerie quel le selle quel filet photos d animations pr sentations ou kal idoscope des poneys et chevaux Pour les enfants pages avec chevaux et poneys du club colorier Sch ma du club colorier ce qu il ne faut pas faire exemple jouer dans les bottes de foin ce qui est sympa de faire exemple nourrir les poneys avec le moniteur ou le soigneur pr sentation humoristique des moniteurs du club et des employ s avec photos m Filmer des s ances avec un cam scope wm Avoir des plots barres c nes bien peints wm Avoir une malle p dagogique contenant balles ballons foulards piquets tasses wm Avoir disposition du mat riel de pansage et des casques m me des bottes Reprises wm Donner un nom chaque groupe afin de d velopper le sentiment d appartenance une quipe et de personnaliser le groupe m P dagogie diff renci e et p dagogie ludique cf ouvrages commission p dago gique f d rale wm P dagogie attractive pour les adultes wm Travailler un carrousel avec les adultes m Demander aux adultes d inventer un jeu et des r les et les mettre en uvre la fois d apr s P dagogie m Tenir un classeur de fiches p dagogiques r perto riant ce qui a t fait dans chaque reprise m Mettre dispo
19. ORTEMENT DE L ENSEIGNANT Le moniteur doit avoir une place d ami et faire passer son enseignement en prenant en compte la demande d change forte de l enseign Les instructions de l enseignant doivent se faire sous forme d change de discussion entre copains d gal gal En retour le cavalier peut venir combler des manques du moniteur sur certaines choses organisation id es nou velles Son recul ses id es avant gardis tes et son bon esprit font qu il dit ce qu il pense sans juger et de mani re constructi ve sans s imposer Le moniteur peut lui faire confiance et en faire un partenaire BE COMMENT RENFORCER LA MOTIVATION En plus de la relation avec son cheval tout ce qui est source de socialisation et de coop ration est une raison de venir au club N h sitez pas impliquer ce type de cava lier dans la vie associative BH ACTIVITES A PROPOSER Vos cavaliers aiment la Rando le Trec l Endurance l Attelage et les jeux d quipe MAJORITE DE PRUDENTS Selon les sociologues DECI et RYAN la motivation se classe sur une chelle qui va de l amotivation la motivation extrin s que puis intrins que E NATURE DE LA MOTIVATION Le cavalier amotiv a une r signation qui correspond aux cons quences les plus n gatives de l exp rience d apprentissage Il croit d avance qu il n a aucun contr le sur le cheval Il est p trifi par la peur de la chute Souvent ce cas correspond un
20. OSER Pricipalement de l initiation m me si vous pouvez d velopper toutes sortes de discipli nes Mettez en place des disciplines qui obligent le cavalier concentrer son atten tion sur autre chose que sa peur comme les pony et mounted games le horse ball le polo FFE CLUB DOSSIER FIDELITE PAGE 12 SUR 12 ACCUeEIl au Club Vous venez de vous inscrire Une de vos premi res s ances est consacr e la d couverte de l univers du cheval et du cavalier En route pour le tour du club Lobjectif Prendre ses rep res au club pour se sentir l aise et chez soi Les avantages gt Faire une premi re approche des poneys et des chevaux tranquillement et en toute s curit Apprendre les aborder et les connaitre Identifier vos diff rents interlocuteurs Evoluer dans le club en connaissant les r gles de s curit gt D couvrir les tapes de votre progression Se faire une id e des diff rentes activit s et des grands rendez vous du club ll En pratique Visite de la salle d accueil du bureau du club house et de la sellerie Rep rage de l en droit o l on vous attribue votre poney ou votre cheval pour la s ance Puis vous d couvrez avec votre guide les espaces ext rieurs d di s la pratique carri re man ge rond de longe pour ensuite vous diriger vers les curies La votre guide vous explique com ment pense et r agit un poney ou un chev
21. TE DE o our No l tu as command un chapeau de cow boy Les westerns la t l ca te passionne et quand tu vas au club le film se r alise pour de vrai Tu as besoin d espace et de libert Tu es Lucky Luke sur son cheval ou Calamity Jane sur son mustang Tu aimes bien le genre de club o tous les poneys sont ensemble o le moniteur vous emm ne en for t C est l extase quand vous faites une halte pour go ter ou pour pique niquer le temps de construire une cabane entre deux sandwiches En plus heureusement que tu es l car tu aides tes copains couper leur pain ou se fabriquer un arc et des fl ches Normal tu as toujours ton couteau suisse sur toi Qu il vente qu il pleuve ou qu il neige tu es toujours au rendez vous et a a pate tes copains copines PRUDENT UNE MAJORITE DE 4 VI ais pourquoi tes parents ont ils eu cette id e de t inscrire au poney club Tu y es all pour leur faire plaisir C est vrai qu une fois que tu y es tu t amuses bien avec les copains poney tu n aimes pas trop quand tout le monde s nerve dans les jeux Mais si tu montes ta ponette pr f r e tout se passe bien et tu es content e Dommage que le moniteur ne te la donne pas toujours car il dit que pour faire des progr s il faut en essayer d autres Avec les autres poneys au d but ce n est jamais facile tu n oses pas aller trop vite ou prendre les options dans les jeux mais finalement tu t amuses bien Parfois tu gagnes les jeux dans
22. a ner dans toutes les activit s avec enthousiasme Ce que vous pr f rez les balades le dressage le travail en libert ou pied SPORTIF UNE MAJORITE DE 4 We are the champions my friend e cheval est votre associ votre partenaire Vous le briquez comme une moto vous cherchez la moindre rayure Rien ne doit lui arriver Vous formez un couple avec ses codes ses habitudes Evidemment vous tes le garant des r gles du jeu et votre sens de la rigueur se retrouve aussi travers votre entra nement Vous tes d termin e devenir meilleur e L effort ne vous fait pas peur Vous d ployez tou jours les moyens n cessaires pour surmonter un obstacle Vous tes en m me temps tr s fair play quand vous perdez Bref avec vous le moni teur la monitrice se r gale Vous tes attir e par les disciplines extr mes telles que le concours complet l endurance le horse ball la voltige cosaque la comp tition d attelage les mounted games l quitation islandaise le polo le TREC le cutting L quitation pour vous a doit avoir une image fun Votre devise I va y avoir du sport AVENTURIER UNE MAJORITE DE e On ira o tu voudras quand tu voudras la recherche de l aventure et des grands espaces le cheval doit tre pour vous un compagnon de voyage sur lequel vous pouvez compter tout moment Au club vous faites preuve d une grande sociabilit car ce que vous aimez c est partager avec vo
23. a timidit G n ral Mac Arthur 1944 ANALYSE DES MOTIVATIONS ANALYSE DES MOTIVATIONS ANALYSE DES MOTIVATIONS A vous les enseignants motivez pour fid liser MAJORITE DE PASSIONNES BB NATURE DE LA MOTIVATION La v ritable motivation de ce type de cava lier prend racine dans les besoins fonda mentaux physiques intellectuels et moraux de la personne selon LEIF Sa satisfaction est bas e sur l acc s la connaissance et le plaisir d apprendre Sa source de motiva tion est intrins que Il a besoin de se r ali ser de mettre en pratique ses potentiali t s de ma triser son environnement de renouveler ses connaissances La motiva tion est intrins que lorsqu une t che ou une activit est accomplie pour le plaisir et la satisfaction retir s de sa pratique ou de sa r alisation C est le plus haut niveau d autod termina tion MAJORITE DE SENTIMENTAUX BE NATURE DE LA MOTIVATION D apr s le sociologue IRWIN ce genre de cavalier fonctionne par pr f rence La pr f rence est un facteur motivationnel d ord re affectif Sa satisfaction est bas e sur des sensations Il prendra plaisir se sentir esth tique cheval tre seul avec son cheval l admirer le caresser C est un cavalier qui marche essentiellement l af fectif BE COMPORTEMENT DE L ENSEI GNANT Minimiser les efforts et maximiser la rela tion avec le cheval Ce type de cavalier est selon la th orie de MASLOW au stade 3 de
24. age est termin tu plonges ta frimousse dans son paisse crini re que a sent bon le poney Tu l emm nes brouter de l herbe en restant cru sur son dos a tient chaud Tu dors avec un morceau de ses crins ton mur est recouvert de ses photos tu d valises le rayon carottes des supermarch s tu passes tes dimanches le bichonner il est ton meilleur ami ton compagnon pour la vie C est au creux de son oreille que tu lui confies tes secrets SPORTIF UNE MAJORITE DE 4 on idole Eric Navet ou Alexandra Ledermann Tu voudrais tre comme lui elle et tu fais tout pour suivre ses pas Au club tu passes des heures regarder les autres monter en attendant ta reprise Tu analyses tout ce qui se passe entre le cavalier et son cheval Rien qu en regardant tu en apprends d j beaucoup Une fois que tu es cheval qu est ce que tu es s rieux se imperturbable concentr e d cid e Tu as besoin de te mesurer aux autres et de faire des r sultats Tout est occasion de progresser Tu aimes les d fis lanc s par ton moniteur les jeux qui demandent de la technique de la vitesse de la gagne Tu es redoutable et ton poney le sait aussi Il a int r t suivre le droit chemin car tu ne supportes pas le mauvais esprit et les mauvais joueurs Tu aimes le c t sport dans l quitation le respect des r gles le go t de l effort et surtout la m daille d or Alors continue la France a besoin de champions AVENTURIER UNE MAJORI
25. al comment il vit comment l aborder et quelles pr cautions prendre peut gale ment vous montrer des animaux vivant en prairie ou en paddock Enfin il vous pr sente vos autres interlocuteurs au club gt O n vous explique aussi les possibilit s de progression les gestes basiques de s curit l quipement poss der 4 et on vous d taille les diff rentes informations obligatoires et indispen t sables qui sont affich es lt Le r glement int rieur du club vous permet de connaitre les usages de l endroit Une fois la d couverte du club effectu e ce sera le passage la pratique pied c t du cheval en longe en le ons particuli res ou en reprises collectives La vie du club est propice la d couverte de nouveaux amis autour d une m me passion Bienvenue au Club Visite Toute la classe vient passer de tr s bons moments au club pour d couvrir le lieu de vie des poneys et des chevaux Lobjectif Les enfants passent une tr s bonne journ e au contact de la nature et des animaux Ils r ussissent apprivoiser des situations inconnues Les Circuits d couverte Le circuit de l alimentation permet de voir la graineterie le silo le pailler les mangeoires les abreuvoirs les prairies la fumi re et de tout savoir sur ce que les chevaux et les poneys mangent Le circuit des soins aux chevaux et aux poneys permet de voir la sellerie l armoire pharmacie la
26. ant w Ne pas oublier la formule de politesse pour quitter la personne ex je vous souhaite une bonne journ e m Aller Imm diatement vers les personnes qui arrivent pour leur dire bonjour leur proposer votre aide m Offrir le caf aux parents ou aux visiteurs Tenue m Soigner sa tenue vestimentaire tre peu pr s propre sinon toujours propre w Eviter la cigarette pendant l accueil d une personne qu elle soit nouvelle ou non et pen dant les cours a fait vraiment moche et mauvais effet Encadrement wm Mettre en place un service de garderie petite enfance pendant les cours adulte w Disposer d un animateur les mercredi et same di pour organiser des jeux entre les reprises m Faire des ateliers de pratique autour du cheval poney hippologie Sentiment d appartenance wm Avoir la tenue du club t shirts sweat shirts casquettes blousons m Diff rencier les moniteurs avec leur pr nom m Faire un bizutage sympathique pour chaque nouveau licenci Ex lui faire apprendre et chanter l hymne du club ou au tres jeux qui visent rep rer les lieux les chevaux ou les moniteurs wm Maintenir le chien du club propre et bross avec le collier aux couleurs du club Information m Informer les cavaliers des objectifs court moyen et long terme m Poser des panneaux d information m Discuter r p ter les nouveaut s m Editer une feuille de chou mensuelle m Disposer une bo te id
27. as Attention ne pas surcharger la publicit Espaces Les tarifs de publicit sont affich s en prix bruts Ces prix bruts sont beaucoup plus chers que les prix nets Par exemple en publicit TV le net est 46 du brut prix agence Si on ne passe pas par une agence on peut n gocier un net net inf rieur Les panneaux 4 m x 3 m sont lou s la semaine du mercredi au mercredi Les semaines invendues peuvent se n gocier prix tr s bas Il est possible de n gocier un plan semaines creuses Votre publicit passe quand l annonceur n a rien d autre Sans choix de date c est moins cher Les tarifs de la presse crite sont d gressifs en fonction du nombre de parutions Les tarifs des publicit s radio sont assez bas le temps n tant pas g n rateur de co t particulier pour la radio La publicit internet est tr s abordable LIENS VERS D AUTRES ATELIERS ET DOCUMENTS Atelier GHN fiche FFE 1 pour le poids des FFE 2 pour le choc des n 5 Maxi mots images communication 2 Fonds peron Eee Les journ es DEVELOPPEZ VOTRE ETABLISSEMENT sont organis es par le Groupement Hippique National avec le soutien du Fonds EPERON obtenu via la FIVAL a A L GROUPEMENT HIPPIQUE NATIOHAL FEDERATION FRAN AISE D EQUITATION VOTRE CAMPAGNE DE PUBLICITE POUR 0 EURO Faire de la publicit pour son club sans bourse d lier c est possible Transformez bapt mes lecons forfaits et services en
28. avec leurs parents Ils ont plein de choses raconter la maison le soir Poney Poney vient de l ancien fran ais poulinet qui d signait le petit d un animal poussin ou poulain On crivait aussi ponet d o le f minin ponette Bienvenue au Club Portes ouvertes Le public vient visiter le club en pleine activit et d couvre avec curiosit les poneys et les chevaux les installations et les animations A vivre en famille Une journ e ne pas manquer Le but de cette journ e est de montrer que l quitation est un loisir sympathique et de donner envie de se mettre poney ou cheval Tous les visiteurs peuvent appr cier la convivialit du club et se familiariser avec les poneys et les chevaux C est l occasion pour les cavaliers du club de pr senter leur univers leurs amis leur famille et tous les visiteurs Identifier les possibilit s offertes par le club gt Passer un moment agr able d couvrir le monde des poneys et des chevaux gt Se renseigner s informer et ventuellement s inscrire gt Faire partager sa passion S amuser ensemble Se faire des nouveaux amis gt G rer son motivit et son trac en public S entra ner en vue des concours En pratique gt La journ e est annonc e dans les villages gt Les jours qui pr c dent le club est en b La veille le parking est organis le gt Le matin tous les chevaux e
29. de couleur qui n ont pas de Signification Technique Les images internet et celles que l on imprime avec la plupart des imprimantes de bureau sont en RVB Cela veut dire en 3 couleurs Rouge Vert et Bleu Les images imprim es par les imprimeurs sont en CMJN C est dire en quadrichromie Cyan Majenta Jaune Noir Si une image qui est belle sur internet appara t terne sur un d pliant faire v rifier le mode de l image Il est probable que la conversion a t mal faite et qu elle est en RVB au lieu de CMJN La d finition internet est de 72 DPI et la d finition imprimerie est de 300 DPI Les DPI sont les Dots Per Inch c est dire les points par cm2 LIENS VERS D AUTRES ATELIERS D AUTRES DOCUMENTS Fiche GHN 2 Fiche FFE 1 pour Maxi public associer mots et images Fonds peron Eek Site www ffe com Journ e du Cheval En images L album photo Les journ es DEVELOPPEZ VOTRE ETABLISSEMENT sont organis es par le Groupement Hippique National avec le soutien du Fonds EPERON obtenu via la FIVAL GROUPEMENT HIPPIQUE NATIONAL BOOSTEZ VOTRE IMAGE FEDERATION FRAN AISE D EQUITATION Fixer nettement ses objectifs choisir sa charte graphique peaufiner son message n gocier ses achats d espaces En avant la publicit du club Et hop Le cadre de votre projet Cadrez votre campagne avant de contacter les professionnels Ils ont besoin d avoir les informations suivantes gt Cible
30. de fourrage LI je vais aider les petits qui ont du mal s en sortir 3 Vraiment ce qui me pla t le plus c est CT arriver faire quelque chose que je pensais difficile amp L l arriv e d un nouveau poney ou cheval CT voir mon moniteur monter avec sa selle western et son chapeau de cow boy CT c est quand mes parents sont fiers de moi LI les reprises o j apprends quelque chose 4 Ce que j aimerais le plus au club c est CT avoir toujours des poneys chevaux calmes et gentils amp LI faire des concours tous les week ends LI faire tout le temps des jeux LI jouer avec les copains m me sans monter CT pouvoir y rester plus longtemps amp 5 Le moniteur ou la monitrice id al e CT a toujours mille choses nous apprendre CT ne partira jamais Y CT me laisse faire ce que je veux l allure que je veux amp LI nous fait toujours faire des trucs pas possibles CT m emm ne faire au moins un championnat dans l ann e 4 6 Les animations du dimanche au club LI je ne suis pas au courant quelles animations Y LI j esp re toujours gagner la coupe LI j en fais le plus possible j adore CT ce que je pr f re c est les balades LI je pr f re faire autre chose le dimanche amp 1 Les examens au club CT le moniteur ne pense qu c est nervant amp LI je voudrais pouvoir en passer plusieurs dans l ann e CI quels examens on ne m en a jamais parl
31. dises type pr t compl ter des bons cadeaux pr ts imprimer 3 jeux concours pr ts donner au speaker un mode d emploi dans le Guide de l organisateur 2007 que vous trouvez en pdf gt Le contrat peut tre propos aux supermarch s aux espaces de vente type jardineries aux radios aux journaux Les 3 fiches jeu concours sont une animation pr te l emploi pour faire vivre les radios ou les espaces de vente Les speakers en sont friands Bien identifier votre club gt Le message sur votre club est d terminant Il faut le r diger avec la plus grande attention et l imprimer en grand format sur une feuille cartonn e en plusieurs exemplaires pour que le speaker dise bien exactement ce qui est le plus propice faire venir s inscrire des cavaliers LIENS VERS D AUTRES ATELIERS D AUTRES DOCUMENTS Fiche GHN 5 Fiche GHN 9 Fiche FFE 1 pour Fiche FFE 3 pour Fiche FFE 8 Guide de la M axi Animez rentable choisir les mots qui revoir les r gles de J ourn e du Cheval pour communication plaisent au n ophyte base de la publicit le mode d emploi Fonds peron Les journ es DEVELOPPEZ VOTRE ETABLISSEMENT sont organis es par le Groupement Hippique National k A AN avec le soutien du Fonds EPERON obtenu via la FIVAL GROUPEMENT HIPPIQUE NATIONAL FEDERATION FRAN AISE F L JL D EQUITATION FFE DEPENSER PLUS POUR GAGNER PLUS La publicit peut rapporter gros Si on investit 1500 euros dans une campagne
32. douche le p diluve la tondeuse II se termine par le pansage la brosse l trille le cure pied Les enfants peuvent caresser les poneys Le circuit des activit s fait d couvrir le man ge la carri re le terrain d aventure le jardin d obstacles le club house et parfois aussi la ferme ou le gite Les apprentissages Les enfants apprennent des tas de choses en s amusant vocabulaire du cheval notions de biologie anecdotes L animation Le midi on peut faire un pique nique S il fait beau tout le monde peut s installer dehors Q uand les enfants commencent se sentir en terrain connu vient le grand moment de la journ e le bapt me poney ou cheval Chacun peut m me repartir avec un vrai dipl me son nom La chasse au tr sor se fait par petits groupes avec un chef d quipe Chaque groupe va partout dans le club pour ras sembler les objets qui figurent sur la liste Il y a des objets qu on peut emporter le soir comme du foin de la paille un fer Ilya aussi des objets que l on rassemble au club house pour les dessiner la selle l trille le bouchon le cure pied Avec de la chance le mar chal fer rant ou le dentiste quin sont au club le jour de la visite et tout le monde se groupe pour observer comment ils font historiques m tiers du club Les enfants sont tristes de quitter les poneys et les chevaux mais ils savent qu ils pourront reve nir les voir
33. enfant qui vient au club par obligation ou pour viter quelque chose chez lui ou enco re pour la r compense qu il en tire Alors on ne parle plus d amotivation mais de motivation extrins que puisque l enfant a r ussi trouver une raison cette activi t La motivation extrins que est celle o le but n est pas l objet propre de l activit La motivation premi re n a pas de rapport avec la t che r alis e Inutile de vous dire que vous m me tes une source de moti vation extrins que pour ce genre de cava lier qui gr ce vos encouragements repart finalement toujours tr s content Quand un adulte vient alors qu il est terro ris l id e de monter cheval c est pour une raison intrins que il fait cette activit parce qu il se l impose Il s est autod termi n contr ler sa peur Il s accomplit en se surpassant il a le grand plaisir d avoir r us si un d fi BE COMPORTEMENT DE L ENSEIGNANT Selon MASLOW le prudent est au stade 2 de l chelle des motivations Parmi les besoins humains son besoin de s curit est majoritaire Par votre attitude vous devez r conforter prot ger rassurer et encourager tre le Parent Nourricier Vous tes en grande partie responsable de sa fid lit BE COMMENT RENFORCER LA MOTIVATION Les remarques verbales qui traduisent l at tention la reconnaissance le compliment l approbation verbale ou gestuelle Eviter le bl me E ACTIVITES A PROP
34. es cow boys d Am rique Jouer aux Indiens Ambiance country Style western Manades des gardians de Camargue Flamants roses LIENS VERS D AUTRES ATELIERS D AUTRES DOCUMENTS Fiche GHN 2 Fiche FFE 2 pour le Fiche ou d pliant Maxi public choc des photos Bienvenue au Club Fonds peron Eek avec le soutien du Fonds Carte de v ux FFE 2008 pour les citations sur le cheval Les journ es DEVELOPPEZ VOTRE ETABLISSEMENT sont organis es par le Groupement Hippique National EPERON obtenu via la FIVAL GROUPEMENT HIPPIQUE NATIONAL FEDERATION FRAN AISE poser si L IYELA TION LE CHOC DES PHOTOS Les images touchent la sensibilit Choisir dans l infini de la r alit questre les images les plus propices pour donner l envie de se mettre en selle Les images du club Choisir un angle un motif ou un th me qui est l embl me de l image du club de mani re ce qu on le reconnaisse sur chaque document promotionnel du club Exemples l l ment architectural le plus significatif l entr e le man ge la cour une sculpture Montrer la diversit des activit s R server les photos Sport aux disciplines de comp tition pratiqu es Penser mettre des images de l quipe du club si possible originales avec une situation significative mais in dite tous dans la m me position sur la barri re de la carri re ou tous tendre la main de chaque c t de l entr e du club house en situation de bienvenue
35. g n rale es horaires es curies a sellerie es poneys et chevaux e man ge a carri re es activit s questres es animations NS A 6 1 O O1 Co Temmer O S 20 la p dagogie EE Equid pr f r Equid le moins aim Meilleurs souve nirs au club Ce qui est craint au club 0 6 ans 7 12 ans 13 18 ans 19 26 ans 27 ans amp G5 G6 G7 G8 9 Suggestions FFE CLUB DOSSIER FIDELITE PAGE 6 SUR 12 JEU POUR LES 5 18 ANS JEU POUR LES 5 18 ANS JEU POUR LES 5 18 ANS JEU POUR LES 5 18 ANS GRAND JEU POUR LES 5 18 ANS QUEL CAVALIER ES TU Dans ce jeu test tu dois cocher une seule r ponse pour chaque question Calcule ensuite si tu as une majorit de de amp de Y de ou de puis lis le r sultat qui te correspond 1 Quand je pense mes loisirs LI je sens d j avec bonheur l odeur de l curie LI je regarde s il y a un parcours mont sur la carri re amp LI je pense toute la journ e la douceur de mon poney Y LI je v rifie plusieurs fois tout mon mat riel amp LI si je pouvais je rentrerais cheval la maison 2 Quand j arrive au club LI je vais tout de suite pr parer mon cheval poney LI j ai peur d avoir le poney ou le cheval que je n aime pas amp LI je vais tout de suite voir mon cheval poney pr f r V LI je demande si on fait une balade puis je vais finir ma cabane ou escalader la r serve
36. lesquels tu peux aller ton rythme et qui demandent de l a dresse de l application et de la coop ration Finalement tu ne te d brouilles pas si mal que a Parfois d ailleurs tu es tr s surprenant Allez peut tre que tu restes sur un mauvais souvenir une mauvaise chute Mais c est fini tout a tu vas t amuser et appr cier les poneys de plus en plus force de les c toyer alors courage JEU POUR LES 19 99 ANS JEU POUR LES 19 99 ANS JEU POUR LES 19 99 ANS JEU POUR LES GRAND JEU POUR LES 19 99 ANS QUEL CAVALIER SUIS JE Dans ce jeu test vous devez cocher une seule r ponse pour chaque question Calculez ensuite si vous avez une majorit de de de Y de ou de o puis lisez le r sultat qui vous correspond 1 Le cheval que je vois dans mes r ves L Je l ai vu na tre et je l ai dress Ll Il est en libert dans les grands espaces Y L Il est capable de m emmener au bout du monde LI Il m ob it au doigt et l il amp CT Il me fait devenir meilleur en comp tition 2 Quand je passe du temps libre au club avant la reprise CT J coute ce que le moniteur explique aux cavaliers des autres reprises 4 L Je v rifie le mat riel de sellerie CT Je vais tout de suite voir mon cheval pr f r V CT Je demande si on fait une balade L Je vais aider les d butants qui ont du mal s en sortir pour mettre leur filet amp CT J attends que l on s occupe de moi amp 3 Vraiment ce
37. mbre 2010 plus de 1000 centres questres vont organiser leur Journ e du Cheval Le site internet www journeeducheval ffe com est un relais tr s utile qui vous aidera trouver des exemples d animations en lien avec le th me de la Journ e Les clubs participants y inscrivent galement leur programme d animation et de spectacle afin d en faire profiter un maximum de personnes En vous identifiant au pr alable sur www ffe com ffe club sif vous aurez aussi la possibilit de t l charger les l ments du kit de rentr e et du kit Journ e du Cheval Bienvenue au Club Guide du cavalier affiches programmes de la Journ e dassiques Retrouvez dans La Ref de multiples propositions d animations questres pouvant tre utilis es pour toutes vos op rations Salons Foires Portes ouvertes En plus des d clinaisons des 28 disciplines de comp tition que vous retrouverez dans le r glement FFE vous trouverez des id es dans les comptes rendus du Troph e de l Innovation P dagogique par exemple le tournoi de chevalerie en 2006 ou le permis de conduire poney en 2007 num ros de janvier ou f vrier Vous trouverez aussi des disciplines d couvrir et proposer lors de vos 200 op rations Originales Osez innover Proposez des animations qui sortent de l ordinaire brocante questre le matin buffet campagnard ou barbecue g ant le midi Si le temps s av re maussade transformez le man ge en salle de cin ma en projetant un film sur le m
38. n Nom image et renvoi vers le club l v nement promu ou un site internet l adresse explicite LIENS AUTRES ATELIERS Atelier GHN fiche Atelier GHN fiche Fiche FFE 3 Boostez Fiche FFE 4 Fiche FFE 5 D penser n 5 Maxi n 9 Animez rentable votre image Campagne de publicit plus pour gagner plus communication 0 Fonds peron Les journ es d veloppez votre tablissement sont organis es par le Groupement Hippique Eeke National avec le soutien du Fonds EPERON obtenu via la FIVAL i A L GROUPEMENT HIPPIQUE NATIONAL FEDERATION FRAN AISE D QUITATION ANIMATIONS CLES EN MAINS Feuilletez La Ref et d clinez les id es animations qui ont t d taill es au fil des ann es 4 ans plus tard la m me id e parait neuve Vos chevaux en stars L id e de transformer ses curies en lieu d exposition a t expliqu e en d tail dans les REF 49 pp 14 15 et 60 pp 17 18 En r sum on associe un ancien du club et un nouveau pour pr parer la fiche de pr sentation qui sera sur la porte du box de chaque cheval Les cavaliers sont les guides de la visite pour le nouveau public On fait une lection du top cheval poney sur une ou plusieurs cat gories le plus beau le plus rus le plus gourmand On peut aussi d cliner l id e dans un d fil pr sentation La REF 73 p 6 propose la version Top Model de la pr sentation des chevaux du club Organisez votre oum e du Chaal Le 12 septe
39. on d un spot peut se faire dans le cadre d une formation m dia training de 4 jours propos e par le FAFSEA pour un co t de production de 1800 Le sport est aussi utilisable pour le site internet du club Possibilit d utiliser les clips FFE e Proposition 2 tout bord de route 20 faces publicitaires pub bord de route lou es la semaine dispos es autour d une agglom ration de 50 000 habitants 3000 e Proposition 3 Presse Locale et R gionale Exemple La Voix du Nord dition locale diffus 14000 exemplaires Co t pour un encart de 10 8 cm le dimanche Bichro 870 Quadri 1100 Tous les tarifs presses sont d gressifs partir de la 3 me parution Il peut tre judicieux de se regrouper pour multiplier les parutions et maximiser l impact A savoir Pour rester dans une enveloppe de 1500 pr f rez la n gociation directe avec les r gies publicitaires Les prix propos s par les m dias sont bruts HT TVA 19 60 et partois tr s diff rents des prix nets Des qualit s de n gociateur sont indispensables pour obtenir le meilleur tarif En radio privil gier l change marchandises Les plans de communication de rentr e sont pr voir d s le d but du deuxi me trimestre afin de pr parer les supports et de n gocier les tarifs LIENS AUTRES ATELIERS Atelier GHN fiche n 5 Maxi communication Fonds peron Lt Atelier GHN fiche Fiche FFE 3 Boostez Fiche FFE
40. onde de l quitation sur un cran improvis avec un grand drap et un filin tendu entre 2 poteaux du man ge Et prolongez cette journ e le soir autour d un concert country et d un bal folk qui pr sentent une autre facette du milieu questre Spectacles Les carrousels Pas de Deux spectacles sont en pole position des animations Retrouvez prochainement dans l espace club www ffe com de nombreuses id es de tableaux et sc narios Vous pourrez galement trouver des informations concernant l organisation la mise en sc ne les costumes et la sonorisation de vos spectacles Attelage voltige et d monstrations de mar chalerie sont galement des valeurs s res LIENS AUTRES ATELIERS Atelier GHN fiche Atelier GHN fiche Atelier GHN fiche La Ref n 4 Maxi planning n 9 Animez rentable n 24 Main d oeuvre la carte Fonds peron Les journ es DEVELOPPEZ VOTRE ETABLISSEMENT sont organis es par le Groupement Hippique National k Re avec le soutien du Fonds EPEROMN obtenu via la FIVAL IDELI T d autres C est le r sultat de la prise en compte permanente des attentes de tous ceux qui poussent un Jour la porte du club S ils trouvent le plaisir qu ils taient venus chercher ils devien dront des cavaliers fid les qui renouvellent leur cotisation et s inscrivent avec enthousiasme aux activit s propos es D marche de longue haleine la fid lisation passe par la connais sance des flux de cavaliers de l avis qu
41. partout toujours l pour donner un coup de main Vous accumulez les bouquins sur les chevaux dans votre biblioth que Vous tes un puits de connaissances et vous jubilez l id e d en apprendre toujours et encore jusqu la fin de vos jours La totalit de votre budget loisir et de votre temps libre sont destin s l quitation Vous voulez pratiquer diverses disciplines d couvrir fr quenter d autres endroits rencontrer toujours plus d hommes de cheval et aller admirer de grands cavaliers Vous avez le syndro me de la passion du cheval une vraie maladie incurable mais qui rend heureux pour la vie Vous tes une source d nergie pour les profession nels qui vous entourent gr ce votre immense motivation SENTIMENT AL UNE MAJORITE DE Y Je lui dirai les mots bleus les mots qu on dit avec les yeux Vi r vez de lui la nuit vous tes hant e par son image vous raflez tout au rayon carottes des supermarch s vous passez vos dimanches le bichonner Il est votre meilleur ami votre compagnon pour la vie Il vous regarde avec ses doux yeux qui vous disent Viens je t em m ne au vent je t emm ne au dessus des temps C est un coup de foudre pour chaque nouveau cheval Ce qui vous pla t c est de savoir que vous allez au club le voir quand vous voulez L quitation ce n est pas forc ment monter sur le cheval Au club le moniteur la monitrice sait que tout se passe toujours bien avec vous car vous vous laissez entr
42. publicit pour faire conna tre votre club et toucher un nouveau public Un change gagnant gagnant D un c t vous disposez de prestations qui int ressent vos coll gues commer ants et medias de votre zone de chalandise commune De l autre c t vous cherchez avoir davantage de cavaliers r guliers dans votre club sans frais L change marchandises est la solution Identifier les produits du club attractifs pour vos coll gues gt Les cadeaux pour les animations dans les magasins la radio dans les journaux bon pour un bapt me bon pour une initiation bon pour une visite d couverte bon pour une r duction sur un forfait bon pour une le on d essai bon pour un cadeau flot fer cheval gadget gt Les services Mise disposition d un attelage pour promener le P re No l pour animer les journ es commerciales bapt mes poney sur le parking pour une inauguration de magasin un anniversaire une op ration sp ciale D fil de cavaliers pour cr er une animation et lancer une ouverture de f te de foire Prestation d animation spectacle dans le cadre d un concours d une foire d un Salon d un son et lumi re Proposer un contrat d change marchandises cl s en mains gt S identifier en tant que club sur www ffe com Cliquer sur Journ e du Cheval en bas droite de la page d accueil Choisir la rubrique Espace Organisateur T l chargements Vous avez un contrat d change marchan
43. que j appr cie le plus en dehors des cours CT Les moments de convivialit avec les membres du club CT La mont e d adr naline l id e de monter cheval 4 CT C est quand mes proches montrent leur adh sion amp CT Le coup de main que je peux donner au club CT Le moment pass m occuper de mon cheval Y 4 Le genre de balade que je pr f re CT Les parcours toniques en for t CT Seul e avec mon cheval sur la plage Y CT Tranquille et encadr e par le meilleur moniteur amp LI En groupe afin de discuter avec tout le monde LI Toutes 5 Ce que je souhaiterais le plus au club LI Monter toujours des chevaux calmes et faciles amp LI Faire des concours tous les week ends CT Essayer diff rentes disciplines questres CT Que les reprises se fassent en musique Y CT Qu on soit tous du m me niveau dans ma reprise amp LI Etre plus impliqu dans la vie du club 6 Avec le moniteur la monitrice C Il elle est sympa mais ne s occupe pas assez de moi amp CT Il m apprend quelque chose de nouveau chaque fois amp LI J aime quand il elle se montre rigoureux se et exigeant e envers moi amp LI J aime discuter avec lui Jelle en dehors des cours C Il elle a de beaux yeux 7 Les animations du dimanche au club LI Il n y en a pas assez c est dommage LI J en fais le plus possible j adore LI J y participe au maximum sauf si c est des concours LI J ai autre chose
44. rmann 4 LI Pat Parelli le chuchoteur thologue amp RESULTAT JEU 5 18 ANS RESULTAT JEU 5 18 ANS RESULTAT JEU 5 18 ANS RESULTAT JEU 5 18 ans les cinq profils de cavalier PASSIONNE UNE MAJORITE DE T es r ellement passionn e par l quitation Tu peux entrevoir une carri re autour du cheval ou du poney la profession a besoin de gens comme toi Aussit t apr s l cole tu te d p ches de terminer tes devoirs car tu dois apprendre la th orie et l hippologie pour l examen des galops qui a lieu samedi C est marrant C est beaucoup plus facile d apprendre quand il s agit des chevaux ou des poneys Ensuite tu as ton mat riel pr parer pour la reprise qui aura lieu dans trois jours Cette fin de semaine va te para tre tr s longue En attendant tu recomptes toutes tes conomies pour savoir combien il te manque afin de faire le prochain stage au club Tu tannes ta m re pour qu elle t am ne au club Ils ont toujours besoin de quelqu un pour aider et faire les soins En fait pour tre avec les chevaux et les poneys tu ferais n importe quoi C est gr ce ta d termination que tu arrives toujours tes fins D accord tu en sais beaucoup sur les chevaux mais n oublie pas l cole SENTIMENT AL UNE MAJORITE DE Y L reprises tu appr cies mais ce que tu pr f res ce sont les moments privil gi s avec ton poney Tu lui fais la crini re tu le brosses jus qu ce que a brille tu lui mets des rubans et quand le pans
45. s amis ou votre famille ces merveilleux moments avec les chevaux Le moniteur la monitrice vous appr cie pour votre simplicit votre sympathie et votre sens du pra tique Vous tes un l ment moteur dans le groupe celui qui rassure et qui fait face aux situations compliqu es Votre devise Va galope et jette tes soucis au vent PRUDENT UNE MAJORITE DE 4 tentation est grande entre rester chez vous bien au chaud ou rejoindre votre reprise hebdomadaire Vous savez au fond de vous quel point l quitation contribue votre enrichissement personnel Cela vous oblige aller au del de vos craintes allier une activit c r brale et physique vous affirmer gagner de la confiance en vous En d autres termes l quitation c est bon pour vous Votre marge de progres sion est exceptionnellement grande Il faut vous en convaincre Gr ce vos efforts vous faites des progr s Vous avez peur que le moniteur ne prenne pas en compte vos limites physiques Vous cogitez deux jours avant la reprise savoir qui va s occuper des enfants si je me blesse Et mes coll gues vont ils avoir le temps de reprendre mes dossiers urgents Et si je ne peux plus travailler comment vais je payer mon loyer L chez vous profitez de ces moments privil gi s avec les chevaux respirez leur odeur ne pensez plus votre quotidien Carpe diem Et n ou bliez pas La jeunesse est un tat d esprit c est une victoire du courage sur l
46. sition du public des fiches s ances num ro 1 11 par ex les cavaliers savent ce qu ils vont faire la fois d apr s wm Mettre un cahier sur lequel les enfants notent le poney qu ils ont envie de monter la semaine suivante Examens m S parer les examens en 2 parties une en juin une en septembre m Ne pas exiger de passer les examens pour aller dans le cours sup rieur l ann e suivante wm Donner la possibilit de capitalisation de points pour passer les galops m Proposer des cours th oriques payants avec l appui des questionnaires des polyco pi s de cours m Proposer des cours de pratique autour du cheval payants wm Mettre en place des questionnaires tr s ludiques pour les enfants voire personnaliser les questions par rapport l ge de l enfant m Faire passer les examens pendant une le on m Faire des cours th oriques pendant une le on Parents m Bien conna tre les parents m Bien conna tre les mamans et rep rer tr s vite le caract re de chacune pour rassurer les inqui tes m Accepter les parents spectateurs m introduire les parents dans certaines repri ses pour donner un coup de main ou partici per pied m Donner des responsabilit s aux parents dans l organisation et l accompagnement en concours m Associer les parents aux projets du cavalier Relation avec le cavalier w Personnaliser le cavalier chaque fin d an n e un projet individualis de commun accord m
47. t contribu la r alisation de ce dossier REALISATION BR Conception et r alisation Parcours FFE Club SEII Maquette IDP Impression SERIAC PAGE 4 SUR 12 SATISFACTION CLUB SATISFACTION CLUB SATISFACTION CLUB SATISFACTION CLUB SATISFACTION ETES VOUS SATISFAIT DE VOTRE CLUB Merci de consacrer un peu de temps pour r pondre ce questionnaire anonyme a pour but de nous aider mieux r pondre vos attentes DRE menu ce diese eee Cachet du club CI Satisfaisant Insatisfaisant Mes observations CE pme AOL O O OOOO S alles informations affiches OoOO S Alecha O OOOO S S DE A A elep OOOO S S A CL OOOO S S S fes sanitaines OO S S AR ET S S Ola propret SE S S es horaires A a E es curies E S NE S G T ss Mas E O Ga carri re o o S S 17 Les activit s questres o o T 18 les animations Y S T T 19Le moniteur S e S T 20 La p dagogie S S S N S Se r O7 OI N r Ce que je crains le plus au club Mon ge 106 ans 1 7 12 ans 1113 18 ans 1 19 26 ans 1 27 ans amp Mon niveau de Gap DT 07 09 04 06 06 07 06 0 a SATISFACTION CLUB DEPOUILLEMENT SATISFATION CLUB DEPOUILLEMENT SATISFACTION T 1 2 3 accueil t l phonique accueil au club les explications es Informations affich es fl chage acc s e parking e club house es sanitaires environnement EEE 4 r 7 10 La propret
48. t poneys sont gt Tous les membres du club mettent aux alentours chez les commer ants dans les journaux locaux par les radios locales effervescence grand nettoyage des curies et des abords barres d ob stacles repeintes d coration du bureau sellerie bien rang e tas de fumier et pailler au carr fl chage pos les sols arros s et her s s les derniers papiers ramass s bross s toilett s natt s Les beaux tapis et les costumes color s sont sortis des cantines la main la p te et chacun fait de son mieux pour pr senter des ani mations attractives bapt mes d couverte amazone voltige pony A games horse ball dressage obstacle 0m attelage spectacles ll Voltige Discipline questre qui est pratiqu e avec un cheval tournant sur un cercle au bout d une longe Le voltigeur ex cute des mouve ments artistiques et gymniques sur le cheval x Bienvenue au Club
49. u poney E Objectif Fid liser sur l ann e suivante BE Contenu Reprendre ce qui avait t pr sent au spectacle de No l voltige CSO derby DOSSIER FIDELITE JEUX MODE D EMPLOI BE Les jeux tests sont pr vus pour tre photocopi s avec le questionnaire en recto et le r sultat en verso On peut aussi ne photocopier que le recto pour chaque cavalier et affi cher le r sultat au club house de pr f rence en faisant un agrandis sement A3 Cela peut tre l occa sion de discuter de mani re infor melle avec les cavaliers sur leur personnalit Il est toutefois plus Int ressant pour l enseignant d a voir la r ponse de chacun de ses cavaliers On peut utiliser le test pour un grand jeu par tirage au sort Ceux qui mettent leur test avec leur nom dans une urne peuvent gagner un cadeau une heure d quitation par exemple On peut aussi deman der aux cavaliers de mettre une croix sur une feuille de synth se qu on affiche au club house pour valuer dans quelle cat gorie se situe la majorit des cavaliers du club A SUIVRE W L ensemble de ce dossier est desti n vivre et vous tre utile Vos remarques et vos propres exp rien ces sont les bienvenues Adressez vos commentaires et VOS sugges tions de pr f rence par crit FFE CLUB Parc Equestre 41600 Lamotte Fax 02 54 94 46 10 M l ref ffe com MERCI E FFE Club tient remercier tous les enseignants et dirigeants qui on
50. ub les questionnaires satisfaction et des jeux pour mieux appr hender les motivations des cavaliers Promotion Club visite guid e du club FFE 10 Collection Visite d couverte Promotion Club pour d couvrir le lieu de vie des poneys et des chevaux FFE 11 Collection Portes Ouvertes Le public vient visiter le club en pleine activit et d couvre Promotion Club avec curiosit les poneys et les chevaux les installations et les animations Fonds peron Les journ es DEVELOPPEZ VOTRE ETABLISSEMENT i sont organis es par le Groupement Hippique National apk avec le soutien du Fonds EPERON obtenu via la FIVAL D QUITATION FEDERATION FRAN AISE fes me l GROUPEMENT HIPPIQUE NATIONAL x mr us LE POIDS DES MOTS Choisir les mots qui touchent le n ophyte c est disposer d un atout majeur pour le convaincre de se lancer dans l aventure de l quitation Des mots mettre dans les publicit s pour le club MONTEZ Tous en selle Montez cheval Rendez vous au club le XX Bienvenue au club C est mieux dans un club BON Le cheval c est bon pour la forme la sant les neurones les enfants les ados les adultes FACILE Simple comme un coup de fil au 0X XX XX XX XX C est abordable C est comme on veut quand on veut NOUVEAU Equitation douce Approche thologique CONVIVIAL Ambiance club house Partager sa passion Complicit connivence Amiti copains famille Rencontre
51. vers une activit dans laquelle les chances de suc c s sont grandes pour les cavaliers Selon CORELL le succ s renforce la moti vation et l chec l affaiblit Votre r le est avant tout celui d entra neur Vos conseils pour r ussir sont essentiels Soyez le technicien et le facteur anti stress de votre quipe Veillez viter les effets nocifs de la comp tition ANALYSE DES MOTIVATIONS Quand la comp tition devient un besoin de se comparer aux autres de se situer par rapport aux autres c est tr s efficace mais elle peut constituer une menace une sour ce d anxi t et de frustration chez les per dants comme chez les gagnants Bi COMMENT RENFORCER LA MOTIVATION Votre souci de conserver les valeurs du sport renforcera d autant plus la motivation MAJORITE D AVENTURIERS ANALYSE DES MOTIVATIONS profonde de vos cavaliers Si ce n est pas encore le cas votre club a besoin de suivre une logique de comp ti tion BH ACTIVITES A PROPOSER S orienter vers une quitation sportive quelle que soit la discipline pratiqu e BE NATURE DE LA MOTIVATION Ces cavaliers font cette activit par choix et jugent que l quitation est en coh rence avec leur personnalit leurs croyances et leurs valeurs Leur autod termination est tr s lev e Ils ont d apr s MASLOW un besoin d estime personnelle de respect des autres lls ont besoin de s accomplir et d tablir des relations humaines fortes BE COMP
52. xible journ e ou demi journ e de stage wm Mettre en place des ateliers artistiques dessin sculpture peinture th tre photos wm D velopper les arts du spectacle trampo line trap ze gym jonglerie travail sur le fil costumes m Concevoir des challenges internes m F ter la Chandeleur Galette des Rois P ques w Organiser une grande F te du Club une fois par an Tarifs m Faire gagner des le ons gratuites ou parti cipation gratuite une animation ceux qui se r inscrivent pour l ann e suivante d s le mois de juin w Faire une r duction si l enfant parraine un Copain w Faire r inscrire en juin avec des arrhes m Augmenter les tarifs tous les ans en sep tembre mais celui qui se r inscrit en juin reste sur le tarif de l ann e d avant m Pr voir des tarifs moins chers pour les d butants les accrocher avec le syst me du Pack D couverte m Offrir un sac de pansage au prix de revient chaque nouveau licenci FFE Comp tition m imposer les toques casaques tapis de selle bandes de travail aux couleurs du club m Offrir le Ter engagement au cavalier pour son 1er concours m Fabriquer un tendard ou drapeau du club Donner des petits drapeaux aux supporters Avec la commune wm R fl chir sur une proposition commerciale centralis e pour les centres a r s les coles E Proposer un contrat type une mairie sur 1 ou 2 ans payable l avance ETES VOUS DANS UNE BON
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