Guide d`une bonne relation entre propriétaire et
Contents
1. R duction du pr compte immobilier si enfant charge ou assimil ou si personne handicap e Pr ts pour la r novation la transformation la restructuration l adaptation d un logement ou le remboursement de dettes immobili res ant rieures en faveur des familles nombreuses Pr ts pour les travaux conomiseurs d nergie Divers pr ts et primes en fonction des provinces Diverses aides voir le service communal du logement R ductions d imp ts pour certaines d penses en mati re d conomie d nergie pour la protection des habitations vol et incendie pour rendre le logement moins nergivore R duction du pr compte immobilier si enfant charge ou assimil ou si personne handicap e Exon ration du pr compte immobilier si le logement est confi une agence immobili re sociale Partie 4 Les adresses utiles F Dor SPW DG04 Service public de Wallonie Num ro Vert 0800 11 901 Permanence Info Conseils Logement 081 33 23 10 Guichets de l Energie 078 15 15 40 Service public de Wallonie Direction g n rale op rationnelle de l Am nagement du Territoire du Logement du Patrimoine et de l nergie DGO4 D partement du Logement Rue des Brigades d Irlande 1 5100 Jambes 081 33 21 11 D partement de l nergie et du B timent durable Avenue Prince de Li ge 7 5100 Jambes 081 33 56 22 AWIPH Rue de la Rivelaine 21 6061 Charleroi Num ro Vert 0800 160 612. Wallonie Guide d une bonne relation entre propri taire et locataire en Wallonie F Dor SPW DG04 Document r alis a l initiative du Conseil sup rieur du logement avec la collaboration de membres repr sentant des associations de locataires et de propri taires Guide d une bonne relation entre propri taire et locataire en Wallonie Fe F Dor SPW DGO4 Document r alis par le Conseil sup rieur du logement Rue des Brigades d Irlande 1 5100 Namur Jambes Cr dit photographique F Dor SPW DGO4 Mise en page Grigri 215 rue des Hotteuses 4000 Liege Impression Chauveheid diteur responsable Ir Ghislain Geron Directeur g n ral a i Service public de Wallonie DGO4 rue des Brigades d Irlande 1 5100 Namur Jambes Dep t l gal D 2011 11802 16 Num ro vert 0800 11 901 Publication gratuite Le logement lou fait l objet d une pr occupation commune aux locataires et propri taires Les bonnes relations entre les deux parties passent par une connaissance r ciproque du r le et des attentes de chacun Le propri taire d un logement locatif le met a disposition d un locataire contre une r mun ration permettant un retour financier de son investissement en vitant l inoccupation de son bien Il attend que son locataire paie r guli rement le loyer respecte le logement lou et lui permette de le visiter intervalles raisonnables Il prend les mesures n
3. Fonds du Logement des Familles nombreuses de Wallonie Rue de Brabant 1 6000 Charleroi 071 20 77 11 Soci t wallonne du Cr dit social Rue de l Ecluse 10 6000 Charleroi Num ro Vert 0800 25 400 Soci t wallonne des Eaux Rue de la Concorde 41 4800 Verviers 087 34 28 11 Province du Brabant wallon Service Logement B timent Archimede Bloc D n 2 Avenue Einstein 1300 Wavre 010 23 60 11 Province de Hainaut Service du Logement Delta Hainaut Avenue G n ral de Gaulle 102 7000 Mons 065 38 23 58 Province de Liege Service des Pr ts au Logement Place de la R publique Francaise 1 A 4000 Li ge 04 220 21 00 LES A DRESSES UTILES LES ADRESSES UTILES Province de Luxembourg Solidarit s Nouvelles Square Albert ler 1 Rue L opold 36 6700 Arlon 6000 Charleroi 063 21 27 53 071 30 36 77 Province de Namur R seau wallon pour l acc s durable l nergie RWADE Service du Logement et des Pr ts Route de Gembloux 48 Rue Lelievre 6 4002 Namur 5000 Namur 081 73 40 86 081 24 39 52 Ordre national des Architectes SPF Finances Rue de Livourne 160 2 http www minfin fgov be 1000 Bruxelles INFOFIN Contact Center 02 647 06 69 0257 25757 SPF Economie PME Classes moyennes et Energie http www mineco fgov be SPF Justice Boulevard de Waterloo 115 1000 Bruxelles 02 542 65 11 http www just fgov be Syndicat national des Proprietaires Rue du Lombard 76 1000 Bruxe
4. indice sant juin 04 L ENTR E DANS LES LIEUX Charges locatives 1 Quels sont les frais a charge du locataire frais de consommation combustible eau lectricit t l distribution etc frais d entretien parties privatives chauffage ramonage des chemin es communs lectricit ascenseurs quipements sanitaires etc 2 Calcul des consommations par un compteur privatif ou par compteur commun avec quelle quote part 3 Entretien des communs et des espaces verts d terminer par un accord crit effectuer soit par le locataire soit par des entreprises ext rieures 4 Le d tail des comptes peut tre consult gratuitement chez le syndic par le locataire Les frais et charges doivent imp rativement tre distingu s du loyer m me s ils sont forfaitaires S ils n ont pas t fix s forfaitairement ils doivent correspondre des d penses r elles En outre les parties peuvent toujours demander en justice la conversion du forfait en charges r elles Le propri taire doit donner chaque ann e un d compte des charges par postes avec des justificatifs Si le logement est situ dans un complexe appartements le d tail des comptes est consulter gratuitement chez le syndic Y a t il un contrat d entretien command par le propri taire et mis charge du locataire En cas d utilisation de locaux a usage professionnel En cas de travaux Droit de visite Cl s du lo
5. permet de diminuer la consommation d eau de 40 a 50 Eviter les fuites li es au gel en hiver et prot ger les compteurs Fermer l arriv e d eau au compteur Aviser le propri taire Remplacer les appareils us s ou d fectueux La pr sence de toilettes avec double chasse ainsi que celle d une citerne pouvant servir l arrosage du jardin voire alimenter toilettes et lessiveuses permet de r duire la consommation Pour plus d informations SWDE les Intercommunales de distribution d eau Partie 3 7090 MdS 4004 LES AIDES FINA NCIERES Service public de Wallonie D partement du Logement D partement de l Energie Division de l Eau Locataire Prime la r habilitation en faveur des locataires toiture murs menuiseries ext rieures sols ventilation s curit chauffage Allocation de d m nagement et de loyer ADEL Chauffage chaudi re chauffe bain pompe chaleur r gulation thermique Audit nerg tique Isolation du toit des murs des sols Installation de protections solaires ext rieures Syst me de ventilation avec r cup rateur de chaleur Thermographie Plan d action Soltherm d veloppement du chauffe eau solaire Op ration MEBAR pour permettre aux m nages revenus modestes une utilisation rationnelle de l nergie Intervention financi re dans le co t d am nagements du logement et d aides techniques destin s favorise
6. rappel de la probl matique g n rale et des principes de base r le et obligations de chaque partie en 3 colonnes th me locataire propri taire 0 renvoi vers des informations plus d taill es brochures sites internet avec adresses de contact Les informations donn es sont celles en application la date de parution du document et sont susceptibles de modifications TA BLE DES MATI RES DE BONNES RELATIONS LOCATA IRES PRO PRI TAIRES Chapitre 1 L entr e dans les lieux seen een er el S CONGO DAS D AR AA ann sus EAS NNT COTE OLY Mere o A RO Que faire apr s la signature du bail pe PO RN A ne er 2 o EUR a E En PEN A eee reed Chapitre 2 Une bonne occupation du logement l 17 Le bon usage des lieux AA otro A 7 Les relations de bon voisinage 2 Chapitre 3 La sortie des lieux a 23 Chapitre 4 Que faire en cas de conflits e A ee A A a T 20 LES BONS COMPORTEMENTS Chapitre 1 La s curit PEE ee IOT AET EIET A E A A A E E ENEE a 29 Chapitre 2 L usage 31 l humidit A 3 Be 31 Les bons gestes ne _ res a 32 La ventilation A E ee T E E Chapitre 3 Les nergies 35 Le chauffage 35 L lectricit A pq a e o e a 37 Chapitre 4 L eau 39 LES AIDES FINA NCIERES 41 LES ADRESSES UTILES 45 Partie 1 De bonnes relations locataires propri taires E Chapitre 1 E Chapitre 2 E Chapitre 3 E Chapitre 4 L entr e dans les lieux Une bonne occupati
7. ritiers sont tenus de poursuivre le bail D s lors la succession continue payer le loyer met fin au bail en respectant le pr avis l gal ou en trouvant un accord l amiable avec le propri taire faire un crit pour en avoir la preuve NB cas particulier lorsque les h ritiers refusent la succession Ne pas oublier d informer le propri taire de sa nouvelle adresse de faire son changement de domicile de faire suivre le courrier la nouvelle adresse Le propri taire fera ventuellement le n cessaire pour reprendre les compteurs de gaz et lectricit au titre de maison vide Eau transmettre le relev des compteurs la SWDE dans les 30 jours suivant le d part du locataire tout moment le propri taire peut mettre fin au bail de 9 ans pour occupation personnelle moyennant un cong de 6 mois Ce cong mentionne l identit de la personne qui occupera le bien soit le propri taire ou son conjoint ses enfants petits enfants et ceux de son conjoint ses ascendants et ceux de son conjoint ses fr res s urs oncles tantes neveux et ni ces et ceux de son conjoint l occupation du bien ne doit pas tre obligatoirement faite titre de logement ex seconde r sidence ou bureaux dans le respect des r gles d urbanisme Possibilit de mettre fin sans motif avec indemnit ou pour travaux Le d c s du propri taire ne met pas fin au bail Pou
8. En cas de pr sence d humidit d terminer l origine de celle ci Faire appel un expert l humidit r sulte t elle d une mauvaise qualit intrins que du logement laquelle ou d une mauvaise utilisation par le locataire Entretenir r guli rement les goutti res et les tuyaux de descente des eaux pluviales V rifier l usage de la douche et de la baignoire afin d viter les d bordements Les vacuations d eau doivent tre tanches Contr ler la toiture et faire proc der aux travaux d entretien viter les activit s qui produisent beaucoup de vapeur d eau utilisation d un s choir cuisson prolong e sans qu il soit pr vu d vacuer cette vapeur par des dispositifs appropri s hotte bouche d a ration d faut ouvrir les fen tres 31 Assurer la salubrit et l tanch it des toitures murs menuiseries sol En cas de pr sence d humidit d terminer l origine de celle ci Faire appel un expert l humidit r sulte t elle d une mauvaise qualit intrins que du logement laquelle ou d une mauvaise utilisation par le locataire Dans ce dernier cas les frais d expertise sont charge du locataire Effectuer les travaux de r novation n cessaires Le propri taire doit identifier l existence de ponts thermiques Le monoxyde de carbone CO est un gaz inodore incolore et non irritant ce qui le rend particuli rement dangereux Il est responsable chaque ann e d
9. Ligue des familles Administration communale SPF Finances Service de l Enregistrement pour l enregistrement des baux Administration du cadastre pour conna tre le revenu cadastral d un bien lou Contributions directes pour conna tre le montant de la r duction ventuelle du pr compte immobilier L tat des lieux G n ralit s L tat des lieux est une description d taill e des lieux et des quipements ainsi L tat des lieux peut tre tabli que de leur tat l amiable par les parties ou par un Il est devenu obligatoire pour les baux conclus depuis juin 2007 expert g om tre architecte agent Chaque partie peut exiger unilat ralement qu il y soit proc d et il doit l tre end ans le mois qui suit l entr e dans le logement Si aucun tat des lieux n est r alis les lieux sont cens s se retrouver la sortie dans le m me tat qu l entr e dans le logement Il est vivement recommand de ne pas se baser sur l tat des lieux de sortie du pr c dent locataire mais d tablir un nouveau document en d crivant les lieux de mani re d taill e En effet les deux documents sont fondamentalement diff rents Locataire Le logement V rifier l utilisation des appareils lectriques sanitaires vannes de la cave au grenier de chauffage serrures Cl s V rifier le nombre de cl s sur les portes Bo te aux lettres Les abords jardin annexe garage s par immobilier
10. Pr voir un mat riel de lutte contre le feu seau d eau ou de sable extincteur Ne pas endommager les endroits susceptibles de contenir de l amiante 30 L installation lectrique doit tre conforme aux normes Entre autres il faut respecter les dispositions relatives la pr sence d eau proximit de circuits ou installations lectriques En particulier il y a lieu de veiller la pr sence d une v ritable prise de terre et d un disjoncteur Le placement d un diff rentiel est particuli rement recommand Les r parations ventuelles doivent tre op r es dans les meilleurs d lais La pr sence de d tecteurs incendie est obligatoire dans tous les logements wallons Leur placement est charge du propri taire Il est judicieux d tablir une convention relative l usage des d tecteurs d incendie entre le propri taire et le locataire afin de pr ciser les obligations de chacun Le propri taire est responsable de la s curit du b timent eu gard aux possibilit s d vacuation des r sidents Il est utile de pr voir la pr sence d extincteurs dans l immeuble Les canalisations en plomb pr sentant un danger s assurer que celui ci ne s aggrave pas Avoir l esprit les risques li s l amiante et viter l acc s celle ci Bien chauffer et a rer le logement Informer le plus rapidement possible le propri taire de la pr sence d humidit ou de moisissures
11. doit tre dat et sign en 4 exemplaires au moins le locataire en conserve un le propri taire pr sente trois exemplaires au Bureau de l Enregistrement un exemplaire y est conserv le propri taire remet un exemplaire au locataire et garde le dernier exemplaire pour lui Si le bail est verbal l une des parties peut adresser l autre une lettre recom mand e pour faire constater le bail par crit end ans les 8 jours A d faut le Juge de Paix rendra un jugement qui vaudra bail crit Toute publicit affiche aux fen tres annonces dans la presse et sur internet concernant la mise en location doit mentionner le loyer demand et les charges communes Le non respect de cette obligation que la commune constaterait peut entrainer le paiement d une amende administrative fix e entre 50 et 200 euros si un reglement communal le pr voit Le montant du loyer est d termin en tenant compte notamment du pr compte immobilier d pour l immeuble l obligation de payer le pr compte directement est a charge du propri taire Il est vivement recommand que le bail mentionne galement les modalit s concernant le paiement la garantie locative les charges locatives r clam es les obligations en matiere de travaux le droit de visite l indexation du montant du loyer l assurance et la rupture anticip e du contrat Par contre doivent obligatoirement tre jointes au bail une annexe reprenant une information de ba
12. modifications l installation lectrique existante L usure normale est charge du propri taire avec remplacement apr s 6 9 ans en cours de bail ou plus selon les mat riaux ou en fin de bail L usure normale est charge du propri taire avec remplacement ou en cas de n cessit Assurer la mise en peinture ext rieure apr s usure normale Entretien charge du propri taire en cas de probl me structurel ex pente insuffisante ou s il est prouv que le probl me est ant rieur l entr e du locataire dans les lieux Remplacement en cas de v tust Le locataire doit pouvoir acc der librement aux compteurs L installation lectrique doit tre s curis e et conforme aux exigences des normes f d rales et r gionales Le bon usage des lieux Chemin es Respecter les obligations en mati re de ramonage des moyens de chauffage individuels Po le p trole l usage d appareil combustion sans vacuation conforme est interdit en Wallonie Chaudi re Entretien annuel des installations de chauffage Chauffe eau Entretien r gulier des installations de production d eau chaude 3 I 12 15 189 219 F Dor SPW DG04 UNE BONNE OCCUPATION DU LOGEMENT Les relations de bon voisinage G n ralit s Le logement doit tre un lieu de repos l endroit o l on se sent bien Mais il s agit aussi de vivre a c t d autres logements et donc d entretenir des rel
13. peut s introduire sous sa responsabilit dans le logement pour prendre des mesures de sauvegarde ou d int r t g n ral apr s avoir tent de pr venir le locataire Les frais de serrurier seront charge du locataire si l intervention tait justifi e ss Chapitre 3 LA SORTIE DES LIEUX G n ralit s Cong lettre par laquelle on signifie la fin de l occupation du bien Obligation des parties jusqu au terme du bail 0 le locataire doit lib rer les lieux au plus tard le dernier jour du bail 0 le propri taire a le droit de faire visiter le logement pendant la dur e du pr avis mais ne peut commencer des travaux avant la fin du bail Locataire Bail de 9 ans Cong Etat des lieux de sortie Restitution de la garantie locative Le locataire peut partir a tout moment moyennant un pr avis de 3 mois et le paiement d une indemnit de pr avis gale a 3 mois de loyer si le bail prend fin au cours de la premiere ann e de la location 2 mois de loyer si le bail prend fin au cours de la deuxi me ann e de la location 1 mois de loyer si le bail prend fin au cours de la troisi me ann e de la location Attention Si le bail n a pas t enregistr dans les 2 mois de sa signature le locataire peut r silier le bail sans pr avis et sans indemnit s Il est conseill n anmoins de pr venir le propri taire au moins un mois l avance Bail de 3 ans ou moins Le locata
14. tement de sol Menuiseries ext rieures Egouttage Sanitaires Compteurs lectricit Le bon usage des lieux Peintures int rieures le locataire effectuera les travaux avec s rieux et r flexion pas de couleurs criardes sans l accord du propri taire R paration des d gradations Nettoyage r gulier d finir selon le bail en fonction du mat riau linol um avec produits sp ciaux lustrants carrelage et pierre l eau sans produit mordant parquet Nettoyage r gulier surtout des trous d vacuation des eaux dans la partie basse du ch ssis Entretien r gulier des serrures avec du produit ad hoc graphite et remplacement de cl s en cas de perte Utilisation avec pr caution des syst mes de fermeture ne jamais forcer Le d bouchage d gouts obstru s est une charge locative Mesure pr ventive effectuer r guli rement l entretien des siphons d vier de baignoire de lavabo Ne pas jeter d objets ou produits inad quats dans les sanitaires langes lingettes tampons d maquillants huile de friture Attention aux d sodorisants que l on accroche au bord des WC Joints des robinetteries et des chasses de WC D tartrage Conseil faire fonctionner les vannes d arr t et groupe de s curit Permettre l acc s aux compteurs pour effectuer les relev s Prendre les mesures de s curit contre le gel Remplacer ampoules et fusibles du logement Ne pas apporter de
15. ations de voisinage avec leurs occupants noter que le propri taire n est pas responsable du comportement des voisins Cela tant il pourra remplir utilement une mission de bons offices Pour r gler les conflits il est sugg r d envisager les solutions suivantes Haies et cl tures Convivialit Bruit D chets R seaux Locataire Assurer l entretien n cessaire pour ne pas g ner son voisin Journ e des voisins moment d contract pour des rencontres Quand on se connait on se dispute moins Pr venir ses voisins en cas d activit s bruyantes travaux f te un voisin pr venu est un voisin tol rant Respecter ses voisins t l hi fi volume normal silence nocturne Respecter les consignes de s lection des d chets Respecter les regles mises par les distributeurs t l distribution lectricit eau en n abusant pas des frais communs dans les immeubles collectifs tenter le dialogue essayer les diff rentes solutions n goci es les possibilit s de m diation et de conciliation le recours a un courrier d avocat ou d association peut d bloquer la situation dans certains cas recourir a la police de proximit le recours a la justice Toutefois il est souvent opportun de faire des concessions Le propri taire a int r t a am liorer les performances acoustiques dans un immeuble comprenant plusieurs logements si les travaux a r alise
16. atoire et gratuite Tous les baux doivent tre enregistr s Il a surtout comme cons quence d assurer une protection du locataire en cas de vente du bien Il a galement pour effet de renforcer la valeur du bail l gard des tiers tels que le fisc le nouveau propri taire Lenregistrement du bail doit tre r alis par le propri taire dans les 2 mois de sa conclusion z 3 Se r 5 Ze FDor SPW DG04 N anmoins le propri taire en d faut peut toujours faire r aliser l enregistrement apr s l ch ance du d lai moyennant le paiement d une amende d un montant de 25 Enregistrement du bail O enregistrer le contrat de bail L ENTR E DANS LES LIEUX Les assurances La souscription d une assurance incendie n est pas une obligation l gale mais La couverture par une assurance permet de payer ces r parations ainsi que elle peut tre impos e dans le contrat de bail Il est particuli rement dangereux d indemniser les voisins elle indemnise galement le locataire pour ses biens pour les deux parties de ne pas disposer d une assurance ventuellement propres assortie d un abandon de recours A noter que la loi pr sume que le locataire est responsable en cas d incendie Une bonne couverture r clame que chacune des parties soit assur e sauf preuve contraire le propri taire voit son bien couvert Par ailleurs le contrat d assurance incendie couvre en g n ral les d g ts des 0 le locatair
17. avant de mettre un bien en location que tous les appareils sont install s de fa on correcte et fonctionnent bien m me s il incombait au locataire pr c dent de faire entretenir les appareils ramoner la cheminee Conserver les factures des professionnels qui interviennent dans le logement Le logement doit disposer de grilles ou bouches d a ration pour que l air circule Pr voir les grilles de ventilation n cessaires dans un local avec chauffe bain au gaz ouverture en bas de la porte de minimum 150 cm et une ventilation haute de minimum 150 cm Le propri taire peut souscrire lui m me un contrat d entretien dont le paiement incombe au locataire F Dor SPW DG04 Proc der a l a ration des locaux est indispensable a rer les locaux en cas de pr sence de plantes ou d un aquarium le s choir a linge doit tre raccord sur l ext rieur Ventiler la pi ce si le s chage est r alis l int rieur ventiler les chambres le matin o laisser les ventilations ouvertes et ne pas calfeutrer les joints de fen tres ni les a rations existant au niveau des chassis En cas d utilisation de bonbonnes de gaz v rifier r guli rement le tuyau d arriv e du gaz et le remplacer en temps utile date inscrite sur le tuyau Ne pas d t riorer ni modifier l installation 33 Certains contrats de bail interdisent l usage de bonbonnes de gaz l int rieur du logement La r duction de la cons
18. carbone ne sont pas obligatoires mais peuvent tre utiles L installation sanitaire doit tre conforme aux normes f d rales et r gionales en particulier pour les chauffe eau o les risques d intoxication sont importants Ne pas d t riorer ni modifier l installation lectrique Faire ou faire r aliser en temps utile et de mani re ad quate les petites r parations n cessaires Respecter l amp rage ne pas surcharger les lignes lectriques Ne pas trafiquer les compteurs ou fusibles En pr sence de jeunes enfants des cache prises peuvent tre utiles Le locataire veille au bon fonctionnement des d tecteurs incendie ne pas ter les piles remplacer celles ci en temps utile Veiller a d brancher les appareils lectriques apr s usage ex friteuse lectrique fer repasser Surveiller l usage de ces appareils Ranger briquets et allumettes hors de port e des enfants Ne pas fumer au lit En cas d usage d un feu ouvert il est recommand d utiliser un pare feu et d assurer une pr sence Il est n cessaire de ramoner les chemin es en temps utile Etre prudent en cas d utilisation de d corations de No l et de feux d artifice S assurer de la bonne stabilit du barbecue et placer celui ci l cart de mati res inflammables alcool Attention aux br lures tenir enfants et animaux distance Utiliser des combustibles ad quats et mod rer l usage de produits d allumage liquide
19. cessaires pour maintenir le bien en bon tat l entr e dans le logement et durant toute la dur e du bail afin de garantir une jouissance paisible du bien par le locataire II veille galement respecter l intimit de celui ci Le locataire souhaite un logement r pondant ses attentes en bon tat et un prix convenable Il s engage payer son loyer et selon le cas les provisions pour les charges locatives Il attend de son propri taire qu il assure dans la limite des obligations l gales le bon tat locatif du bien pendant toute la dur e du bail L objectif de la pr sente campagne d information est de favoriser la communication entre les propri taires et les locataires de mieux faire conna tre leurs droits et obligations r ciproques afin d viter les conflits tout en proposant de bonnes pratiques d utilisation et de conservation du logement l intention tant des propri taires que des locataires F Dor SPW DG04 INTRODUCTION Le pr sent document comprend 4 parties un rappel des r gles juridiques et des conseils pour garantir les bonnes relations entre les locataires et les propri taires aux diff rentes tapes de l occupation d un logement des recommandations pour de bons comportements des informations sur les aides financi res disponibles pour mieux vivre ou g rer son logement 0 des adresses utiles Pour chaque sujet l information est structur e de mani re identique
20. e Si le propri taire demande qu une garantie locative soit constitu e le locataire peut opter soit pour le placement de la garantie sur un compte bloqu soit pour une garantie bancaire aupres de son institution financiere habituelle soit pour une garantie bancaire via le CPAS A noter que le propri taire ne peut recevoir en mains propres la garantie locative en esp ces Le locataire peut a tout moment exiger son placement sur un compte Des int r ts sont dus sur le montant de la garantie locative a partir de la constitution compl te de celle ci La garantie plac e sur un compte bloqu ouvert au nom du locataire ne peut pas d passer 2 mois de loyer sans les charges Si le locataire ne sait pas verser directement deux mois de loyer il peut s adresser son organisme financier le propri taire obtiendra une garantie bancaire gale trois mois de loyer que remboursera le locataire sans int r ts totalement et par mensualit s constantes jusqu au terme du bail Le CPAS peut aussi se porter garant pour le locataire Dans ce cas la garantie est galement d un montant de 3 mois de loyer Le CPAS conclura une convention avec la banque qui octroie la garantie bancaire au propri taire Le propri taire n est pas inform de l intervention du CPAS D autres formes de garantie sont possibles la mise en gage de valeurs mobili res l aval bancaire L enregistrement du bail L enregistrement du bail est une formalit oblig
21. e est couvert pour les r parations n cessaires suite un incendie car eaux qui peuvent entra ner des frais importants en cas de sinistre en cas de sinistre le responsable des dommages doit les prendre en charge Locataire Quelles assurances Au minimum assurance responsabilit civile contre les Le propri taire assure l immeuble contracter dommages caus s a l immeuble Par prudence couverture du contenu les biens propres au locataire ventuellement contre le vol Y a t il une clause Le locataire paie en principe la partie de la prime qui correspond Il existe la possibilit d une clause d abandon de recours d abandon de recours_ l abandon de recours Dans ce cas la couverture des risques propres au locataire dans l assurance du except pour les biens qui lui appartiennent est assum e par propri taire l assurance du propri taire Recommandations Effectuer les changements d adresse aupr s de la compagnie Le propri taire peut imposer par le bail que le locataire justifie d assurances ainsi que les autres modifications n cessaires ex r guli rement du paiement des primes d assurance la valeur du bien Payer ses primes d assurance pour rester couvert Il peut tre utile de r aliser un inventaire et un reportage photographique de ses biens que l on conserve l ext rieur du logement V rifier avec le courtier que la couverture des biens est suffisante Que faire apr Q
22. e milliers d accidents dont certains sont mortels 0 le remplacement des appareils anciens ou d fectueux Le CO est produit quand un combustible br le mal par manque d oxyg ne et ce la ventilation correcte des locaux concern s quelle que soit l nergie gaz naturel butane ou propane charbon bois mazout Seuls les appareils lectriques ne produisent pas de CO La meilleure pr vention afin d viter de tels accidents repose sur 0 l entretien r gulier des appareils par des professionnels qualifi s Faire ramoner la chemin e tous les ans Faire appel un professionnel et conserver le certificat qu il d livre Bien ventiler d gager les a rations hautes et basses et surtout ne pas les boucher Faire contr ler et entretenir les appareils de chauffage et le chauffe bain par un professionnel qualifi Conserver les factures des professionnels qui interviennent dans le logement Aviser le propri taire de tout ph nom ne anormal et de la n cessit de travaux entreprendre Ne pas installer ou faire placer un appareillage inad quat ou qui ne r pond pas aux normes et r gles en vigueur Toujours faire appel un professionnel qualifi Veiller au bon fonctionnement des veilleuses viter que les enfants ne soufflent dessus Eviter que les becs de gaz soient manipul s par les enfants 32 La responsabilit du propri taire peut tre engag e en cas d intoxication Celui ci doit s assurer
23. e parc containers le plus proche Si le locataire sortant n glige d effectuer son changement de domicile le propri taire peut le faire radier Chapitre 2 UNE BONNE OCCUPATION DU LOGEMENT Le bon usage des lieux Entretien et travaux G n ralit s Le maintien en bon tat des lieux c est dire l entretien r gulier afin de ne pas d t riorer le bien et de le maintenir dans son tat initial est de la responsabilit du locataire Lestravaux r sultantdel usure normale ex retapisserapres 9ans de lav tust ex remplacement d une vieille chaudiere sont charge du propri taire Si des r parations sont n cessaires suite a un accident ou a des d gradations caus es par le locataire celui ci est tenu de les faire effectuer Le propri taire doit effectuer les grosses r parations sauf si ces travaux sont dus au manque d entretien par le locataire Une partie des travaux peut tre a charge du locataire s il a n glig d avertirle propri taire et que la situation s est d s lors aggrav e Le locataire doit imm diatement avertir le propri taire si des travaux deviennent n cessaires S il tarde le faire sa reponsabilit peut tre engag e Le propri taire doit r aliser les travaux dans les meilleurs d lais Locataire Entretien Attention 0 le locataire ne peut faire des travaux sans l accord crit du propri taire le propri taire et ou son entrepreneur ne peuvent entrer dans le log
24. ement sans l autorisation du locataire les travaux doivent tre ex cut s dans les r gles de l art par le locataire ou le propri taire suivant le cas ou par des entreprises enregistr es FDor SPW DG04 Propri taire Nettoyage r gulier et raisonnable du logement sol vitres D sinsectisation Jardin Toitures en vue de maintenir un niveau de propret standard Traitements n cessit s par l invasion de cafards gu pes fourmis Sauf circonstances particuli res donner l acc s au logement pour le traitement car il est n cessaire qu il soit r alis simultan ment pour l ensemble d un immeuble pour tre efficace Si l acc s n est pas possible le locataire est responsable du nouveau traitement n cessaire La d sinsectisation doit tre pay e par le locataire selon sa quote part Entretien r gulier tonte des pelouses nettoyage Entretien annuel taille des haies plantes et arbres Enlever les feuilles des corniches accessibles Traitements li s la structure champignons termites m rule sauf humidit caus e par le locataire Obligation de pr venir les locataires des dates de traitement suffisamment l avance Il serait judicieux de pr voir dans le bail que le locataire doit laisser l acc s pour la d sinsectisation globale et coordonn e de l immeuble Abattage des arbres Corniches inaccessibles et r parations un Sol rev
25. ence du fait que le co t total d un logement comprend non seulement le loyer mais aussi les charges ventuelles ne pas confondre les 2 notions Le locataire doit imp rativement conserver les preuves de paiement de son loyer Lindexation du montant du loyer est due au maximum une fois par an mais elle n est pas automatique Elle peut tre demand e a tout moment par le bailleur au plus t t a la date anniversaire du bail Elle aura effet pour le mois de la demande ainsi que le cas ch ant pour les trois mois pr c dents La forme du paiement du loyer ne peut tre impos e Toutefois le virement bancaire est vivement conseille Le propri taire est tenu de d livrer un recu en cas de paiement en liquide Lindexation s op re comme suit loyer de base x nouvel indice indice de base Il faut veiller indiquer dans le contrat de bail la date la signature du bail En effet l indice de base est fonction de la date laquelle le bail a t conclu Pour les baux conclus a partir du 1 f vrier 1994 l indice de base est l indice sant du mois pr c dant le mois pendant lequel le bail a t conclu Le nouvel indice est l indice sant du mois qui pr c de celui de l anniversaire de l entr e en vigueur du bail Exemple pour un bail conclu le 16 juillet 2004 et entr en vigueur le 15 octobre 2004 l indexation au mois de septembre 2010 sop rera comme suit loyer de base x indice sant sept 10
26. gement Disposer de l accord du propri taire D finir la proportion entre les parties a usages priv et professionnel Obligation d accepter les travaux d entretien de r novations urgentes et n cessaires de d sinsectisation L accord du locataire est n cessaire pour que le propri taire conserve un double des cl s Conseil Le locataire donne un double des cl s a une personne de confiance pour utilisation en cas d urgence perte de cl fuite d eau incendie Attention taxation sur base r elle Le droit de visite du logement par le propri taire ou son d l gu seffectue conform ment au bail ou a intervalles raisonnables et sur rendez vous Le propri taire ne peut conserver une cl du logement sans l accord du locataire Il ne peut videmment utiliser la cl pour entrer dans le logement qu avec l accord du locataire ou en cas d extr me urgence incendie Pour plus d informations Servive Public F d ral Justice associations de propri taires associations de locataires CPAS Maisons de la Justice dans chaque arrondissement judiciaire consultations juridiques DGO4 Que faire apr s la signature du bail La garantie locative La constitution d une garantie n est pas obligatoire Lobjectif est de permettre au propri taire de couvrir le risque de non respect des obligations du locataire sommes dues pour le loyer et les charges r paration des d g ts caus s par le locatair
27. ind pendant choisi de commun accord par elles Dans ce cas les honoraires de l expert sont FDor SPW DGO4 partag s par moiti Chacune des parties peut aussi se faire repr senter par un expert de son choix dont elle supporte les frais Les vices qui n ont pu tre d couverts l entr e dans les lieux par un regard normalement attentif doivent tre signal s d s leur apparition au propri taire par lettre recommand e Propri taire Garantir la fermeture ext rieure du logement avec des cl s en double exemplaire Fournir une bo te aux lettres avec cl s de fermeture Le propri taire doit informer le locataire sur les exigences de l entretien Il peut galement envisager la conclusion d un contrat d entretien dont le paiement sera assur par le locataire Il peut tre int ressant de proc der un reportage photographique relatif l tat du jardin L tat des lieux Les compteurs eau Energie electricite gaz citerne mazout Fonctionnement des quipements incorpor s hotte traitement de l eau pompe eau pluviale appareils incorpor s lave vaisselle cuisini re En cas de logement meubl Quels sont les l ments de s curit Les d chets Changement d adresse Faire signer les relev s contradictoires entre le locataire entrant et le propri taire En raison des mesures de lib ralisation de l nergie le locataire doit veiller communiq
28. ire doit respecter le bail jusqu l ch ance et rester jusqu la fin du contrat sauf si une clause de r siliation anticip e lui permet de quitter le bien plus t t ou si un accord l amiable est trouv avec le propri taire faire un crit pour en avoir la preuve Relev contradictoire des d g ts ventuels entre le locataire sortant et le propri taire r alis en accord par les 2 parties ou en ayant recours un expert Le locataire doit payer le loyer jusqu au terme du contrat Il ne peut garder les 2 ou les 3 derniers mois de loyer pour se rembourser de la garantie Le locataire r cup re sa garantie d duction faite de toute dette qu il a encore vis vis du propri taire La restitution est r alis e apr s accord des parties ou en vertu d une d cision de justice Propri taire Bail de 9 ans Le propri taire peut mettre fin au bail l ch ance avec 6 mois de pr avis Il peut mettre fin au bail tout moment en cas d occupation personnelle du bien ou si des travaux doivent tre r alis s dans plusieurs logements de l immeuble conditions respecter pour le co t et la dur e des travaux la fin de la 3 ou 6 ann e sans motif 6 mois de pr avis et une indemnit en cas de travaux dans un seul logement simple pr avis de 6 mois conditions respecter pour le co t et la dur e des travaux Bail de 3 ans ou moins Le propri taire doit respecter le bail de cou
29. lampes de 60 W remplac es par 10 lampes conomiques de 11 W conduisent une conomie de pr s de 80 apr s 1 000 heures d utilisation teindre compl tement sans les laisser en mode veille ou branch s les t l viseurs magn toscopes combin s radio CD GSM ordinateurs d s que possible Le co t total du branchement inutile de ces divers appareils peut atteindre 125 par an Pour l achat du gros lectro m nager choisir de pr f rence des appareils AAA A ou A qui consomment jusqu 45 d nergie en moins D givrer r guli rement le surg lateur Penser a d calcariser les appareils de chauffage En cas d absence prolong e couper si possible l lectricit et en tout cas d brancher les principales prises de courant 37 7090 MdS 4004 G n ralit s V rifier r guli rement la consommation au compteur g n ral de fa on d tecter une ventuelle anomalie Que faire en cas de fuite d eau importante Locataire Veiller au parfait tat des joints des robinets et intervenir rapidement en cas de fuite m me minime goutte goutte Al heure soit 35 000 litres an Le remplacement des joints de robinet et chasses d eau est a charge du locataire et est important pour r aliser des conomies d nergie Un douche consomme mois d eau qu un bain 30 a 40 litres au lieu de 100 a 130 litres Une pomme de douche conomique qui r duit le d bit
30. lles 02 512 62 87 ou 02 512 31 96 Conseil sup rieur du logement
31. ommation d nergie poursuit non seulement un but conomique diminution des d penses nerg tiques mais galement environnemental tre soucieux du d veloppement durable Propri taire compte tenu de l in luctable augmentation du prix des nergies le propri taire prendra autant que faire se peut des mesures pour viter de trop grandes consommations des locataires menuiseries ext rieures avec vitrage isolant isolation de la toiture isolation des tuyauteries Locataire s il est important de chauffer correctement son logement il est tout aussi n cessaire de le ventiler correctement afin d vacuer l humidit les odeurs et les polluants g n r s par les occupants le b timent et les syst mes Il peut tre interessant de faire r aliser un audit nerg tique de son logement Par ailleurs il est inutile de surchauffer le logement Surveiller les consommations L usage judicieux d un chauffage d appoint peut tre envisag Utiliser les vannes thermostatiques bon escient et ne pas les recouvrir Ne pas ouvrir les fen tres avec les radiateurs allum s Assurer un minimum de chauffage Isoler les tuyauteries de chauffage quitraversent des pi ces ou zones non chauff es par exemple dans les caves En hiver placer des mat riaux isolants au bas des portes ou autour des vieux ch ssis Se pr occuper de l impact des nouvelles dispositions particuli rement en cas de d m nagement Comparer les
32. on du logement La sortie des lieux Que faire en cas de conflits FDor SPW DG04 Chapitre 1 L ENTREE DANS LES LIEUX Le contrat de bail G n ralit s Le bail est un contrat entre un bailleur et un locataire qui fixe les droits et obligations de chaque partie La pr sente brochure concerne le bail de r sidence principale mais pas les logements de seconde r sidence ou de vacances qui ob issent des r gles diff rentes De m me les logements mis en location par la Soci t wallonne du logement et les soci t s de logement de service public sont r gis par une r glementation sp cifique Dans certains cas particuliers les logements ne peuvent tre lou s que si le propri taire a obtenu un permis de location aupr s de la commune ou ils sont situ s Il s agit des logements collectifs dans lesquels certains locaux sont usage commun des petits logements d une surface habitable gale ou inf rieure 28 m ainsi que des kots d tudiants Tout bail de r sidence principale doit tre tabli par crit Il existe 2 types de contrat 0 le contrat de 9 ans 0 le contrat d une dur e de 3 ans maximum Le contrat crit doit comporter au minimum le nom et l adresse du locataire et du propri taire l indication de la situation du bien lou la d signation de tous les locaux et parties d immeubles faisant l objet du contrat le montant du loyer et des charges communes la date de prise de cours Il
33. r elles Si une consommation excessive r sulte de l utilisation par le locataire celui ci doit payer FDor SPW DG04 A droit au paiement r gulier de son loyer Proc dures respecter Certains locataires s abstiennent de payer leur loyer en invoquant des manquements du propri taire C est une option dangereuse qui n est que rarement accept e par un juge et qui peut mener la rupture du bail aux torts du locataire Conseil le propri taire a int r t contacter son locataire avant d entamer toute d marche ne f t ce que pour discuter d un plan d apurement A tout moment le propri taire peut demander la conversion d un systeme de charges forfaitaires en charges r elles Si r sulte de la faute du propri taire d faut structurel celui ci doit payer Lex amp cution de bonne foi du bail implique que le propri taire soit ponctuel dans l tablissement des d comptes qui doivent tre clairs et v rifiables QUE FAIRE EN CAS DE CONFLITS Etat du bien Fin du bail Obligation de pr venir le propri taire si des travaux sont n cessaires toitures menuiseries D abord lui parler et le faire venir sur place Mettre le propri taire en demeure par lettre recommand e si des travaux indispensables ne sont pas ex cut s S il ne r agit toujours pas s adresser au Juge de Paix pour une conciliation ou pour un proc s pur et simple Le locataire est oblig d accepter la r alisation de trava
34. r l int gration de la personne handicap e chez elle Propri taire Prime la r habilitation toiture murs menuiseries ext rieures sols ventilation s curit Prime la restructuration Prime double vitrage Chauffage chaudi re chauffe bain pompe chaleur r gulation thermique Audit nerg tique Isolation du toit des murs des sols Installation de protections solaires ext rieures Syst me de ventilation avec r cup rateur de chaleur Thermographie Plan d action Soltherm d veloppement du chauffe eau solaire Op ration MEBAR pour permettre aux m nages revenus modestes une utilisation rationnelle de l nergie Prime l puration individuelle Intervention financi re dans le co t d am nagements du logement et d aides techniques destin s favoriser l int gration de la personne handicap e chez elle Pr ts caract re social acquisition et r novation Pr ts pour les travaux conomiseurs d nergie LES AIDES FINA NCIERES Fonds du Logement des Familles nombreuses de Wallonie Provinces Communes CPAS Avantages fiscaux au niveau f d ral et r gional Sous certaines conditions aide la constitution de la garantie locative prime d installation et adresse de r f rence pour les sans abri R ductions d imp ts pour certaines d penses en mati re d conomie d nergie pour la protection des habitations vol et incendie
35. r plus d informations Syndicat des Propri taires Syndicat des Locataires Justice de Paix Chapitre 4 QUE FAiRE EN CAS DE CONFLITS G n ralit s En cas de difficult s ou de conflits il est pr f rable d agir selon l ordre suivant 1 essayer de se parler et de trouver un accord un mauvais accord vaut mieux qu un bon proc s En cas d accord le confirmer par crit 2 s informer de ses droits aupr s d une personne comp tente 3 m diation si une instance de m diation existe il est pr f rable que les parties y aient recours 4 proc dure en conciliation chaque partie peut tout d abord faire le choix d introduire une telle proc dure gratuite devant le Juge de Paix dans l espoir de trouver un accord avec l autre partie et le faire constater par le juge 5 proc dure judiciaire de pr f rence proc dure simplifi e par le d p t d une requ te au greffe le recours un avocat n est pas obligatoire Dans certains cas il est n cessaire d envoyer une assignation par huissier Loyer Charges contestation du montant et de l imputation des charges selon la responsabilit des parties Locataire Difficult s de paiement Retard de paiement Contestation du montant du loyer proc dure de r vision triennale Contestation d une augmentation ou de l indexation du loyer A tout moment le locataire peut demander la conversion d un systeme de charges forfaitaires en charges
36. r sont raisonnables Pr voir un emplacement de tri selectif Afficher les instructions des distributeurs Parties communes Animaux de compagnie Vous partez plusieurs jours UNE BONNE OCCUPATION DU LOGEMENT Ne pas encombrer les parties communes d objets personnels v lo landau Veiller a fermer les portes d entr es Faire vivre son animal en harmonie avec le voisinage Ne pas laisser errer son chien Veiller ce qu il soit propre Ne pas h berger d animaux dangereux ou exotiques notamment les esp ces prot g es crocodile serpent Fermer les sources d nergie Prendre des mesures pr ventives contre le vol Pr venir ses voisins Penser faire nourrir et entretenir ses animaux de compagnie Ne pas les abandonner Veiller ventuellement l entretien du jardin Il peut tre utile d informer la Police de son absence afin que des rondes soient effectu es Veiller la rel ve du courrier y compris des recommand s Pour plus d informations comit de m diation de quartier Police de proximit FDor SPW DG04 Pr voir un local de rangement collectif accessible du rez de chauss e En fonction des caract ristiques de son bien le propri taire a int r t pr voir des dispositions dans le contrat ou dans un r glement d ordre int rieur Exemple pas de grand chien dans un immeuble appartements En cas d absence du locataire le propri taire
37. rte dur e jusqu l ch ance Pr avis de 3 mois sinon le bail se poursuit comme s il s agissait d un bail de 9 ans Seule exception le contrat de 18 mois maximum peut tre renouvel une fois par crit aux m mes conditions Apres cette deuxieme p riode le bail se poursuit jusqu a 9 ans Si l tat des lieux d entr e n a pas t effectu le locataire est pr sum avoir re u les lieux dans l tat o ils se trouvent la fin du bail Le propri taire est tenu de lib rer la garantie d s que les obligations du locataire sont remplies Il n est pas interdit qu il conserve tout ou partie du montant de la garantie jusqu l tablissement par le syndic du d compte des charges La restitution est r alis e apr s accord des parties ou en vertu d une d cision de justice Compteurs eau gaz lectricit et calorimetres Depart anticip amp du locataire Resiliation par le propri taire Changement d adresse Relev s contradictoires Quels que soient les motifs changements familiaux d part vers une maison de retraite la proc dure suivante est a respecter sauf accord du propri taire Signification du cong par recommand 3 mois l avance Indemnit de rupture dans les 3 premi res ann es du bail Mettre fin un bail de courte dur e peut se faire en cas de clause sp ciale dans le bail ou avec l accord des 2 parties En cas de d c s du locataire ses h
38. se des droits et des devoirs du locataire et du propri taire ainsi qu une information sur les exigences l mentaires de s curit de salubrit et d habitabilit Le contrat de bail ne peut comprendre de dispositions appel es clauses r solutoires expresses comme par exemple si le loyer n est pas vers le bail est rompu Comme tout contrat crit il est important de bien lire les diff rentes clauses de celui ci et d ventuellement se faire aider par une personne de confiance avant de le signer Il est conseill d utiliser un contrat type disponible aupr s de personnes ou associations sp cialis es Service Public F d ral Justice syndicat de propri taires associations de locataires ou de consommateurs avocats Il est dans l int r t de chaque partie de conserver pendant toute la dur e du bail tous les documents concernant la location en original ou en copie et notamment les documents suivants 0 contrat de bail tat des lieux preuve de constitution de la garantie copie detousles courriers chang s et documents de proc dure jugement preuves de paiement du loyer 0 factures diverses d entretien L ENTR E DANS LES LIEUX Locataire Modalit s de paiement Indexation Le droit d user du bien a un prix Il est conseill d int grer le loyer dans le calcul du budget du m nage afin de conserver chaque mois le montant n cessaire pour le payer Le locataire prendra consci
39. tarifs et valuer l impact d un changement de fournisseur 35 Le placement de compteurs individuels permet une r partition correcte des charges Le placement d un thermostat et de vannes thermostatiques permet de g rer au mieux la chaleur dans le logement Installer des ferme porte automatiques dans les halls Lors de la r alisation de travaux de r novation il est recommand d installer du double vitrage Cela deviendra obligatoire lorsque la Directive europ enne en la mati re sera transpos e dans la l gislation wallonne Les ouvertures d amen e et d vacuation de l air doivent tre correctement dimensionn es et judicieusement plac es en fonction de l usage et du volume des locaux Lentretien de la chaudi re doit tre r alis a temps et a heure Prendre les mesures n cessaires afin d viter le vol de mazout dans la citerne FDor SPW DG04 36 Si le bail le pr voit le propri taire peut faire r aliser lui m me l entretien de la chaudi re le paiement en incombera en principe au locataire Le placement d une chaudiere performante est recommand des primes sont octroy es a cet effet par le Service public de Wallonie Le propri taire est tenu de faire v rifier l tanch it de sa citerne si celle ci a une contenance de plus de 3 000 litres Le propri taire veillera a offrir au locataire une installation conforme aux normes f d rales et r gionales Une no
40. ue faire en cas de Informer le propri taire sinistre Contacter sa compagnie d assurances et faire une d claration de sinistre Faire d signer un expert pour une estimation des d g ts Si ceux ci sont importants s adresser un consultant en assurances pour tre d fendu face sa propre assurance Pr venir ventuellement le syndic afin que l assurance de la co propri t soit activ e Paiement du pr compte Le locataire ne doit pas payer le pr compte immobilier qui est en Le propri taire doit payer le pr compte immobilier m me si le immobilier g n ral pris en compte dans la d termination du loyer locataire b n ficie d un remboursement partiel de celui ci Il peut obtenir le remboursement de la r duction du pr compte Sile locataire informe par crit le propri taire de sa situation immobilier de droit au remboursement partiel du pr compte immobilier Personne handicap e 250 la demande de r duction doit tre faite par le propri taire et 125 par enfant en vie partir de 2 enfants dont un au moins b n ficie au locataire le propri taire ristourne le montant au charge locataire Si apr s mise en demeure adress e en temps utile au Si le propri taire ne fait pas les d marches en temps utile il doit propri taire le locataire n est pas rembours il peut d duire le rembourser lui m me au locataire la somme due montant du paiement de son loyer Pour plus d informations
41. uer son d m nagement et sa nouvelle adresse son distributeur En effet celui ci ne change pas en raison du d m nagement Dresser la liste des meubles lou s et leur tat D tecteurs incendie pile changer Leur placement est obligatoire dans tous les logements et incombe au propri taire D tecteurs CO monoxyde de carbone Leur placement n est pas obligatoire mais recommand Le locataire est tenu de laisser le d tecteur en place et en tat de fonctionner Payer la les taxe s sur les immondices Ne pas oublier de faire son changement de domicile dans les 3 mois au plus tard de son d m nagement de faire suivre le courrier la nouvelle adresse en s adressant la Poste O sont situ s les compteurs N cessit de laisser un acc s au locataire Le propri taire v rifie les chiffres des compteurs avec le locataire entrant Il s assure que celui ci signale la reprise du compteur a son nom Que faire en cas d urgence N de t l phone du propri taire ou de son repr sentant Comment faire les relev s sur un document fourni par le fournisseur d nergie Fournir le mode d emploi des diff rents appareils La prise de photos peut tre utile Expliquer les appareils d alarme et leur utilisation Indiquer le lieu de stockage des poubelles selon leur type Donner les dates de ramassage la p riodicit et les modalit s de ramassage diff rents sacs O se trouve l
42. uvelle r glementation a rendu obligatoire depuis 2009 la r alisation d un certificat nerg tique du logement en vertu d une directive europ enne Valable 10 ans A pr senter lors de la vente ou de la location du logement Le locataire veillera au respect de l installation et assurera une utilisation ad quate de celle ci Par ailleurs le propri taire tiendra compte de l volution des modes de vie par rapport aux caract ristiques de son installation Toute mauvaise installation peut avoir des r percussions graves au niveau de la Veiller a teindre la lumi re en quittant une piece Lutilisation de lampes basse consommation permet de r aliser des conomies substantielles s curit des occupants et du logement Avant sa mise en activit toute installation lectrique doit faire l objet d un contr le de conformit Un contr le des installations lectriques par un organisme agr doit avoir lieu tous les 25 ans l exception des installations mises en service avant le 1 octobre 1981 et qui n ont subi aucun changement depuis lors Depuis le 1er juillet 2008 lors de toute vente d un logement un contr le de l installation lectrique doit tre effectu sauf si l installation a fait l objet d un examen de conformit ou d un renforcement du compteur apr s le 1er octobre 1981 Dans les couloirs escaliers et communs pr f rer interrupteur d tection de pr sence ou une minuterie Exemple 10
43. ux n cessaires et urgents Peut on faire une retenue proportionn e sur le loyer Consulter une personne comp tente S assurer de la validit du cong respecter le d lai de pr avis Si le locataire rencontre une circonstance exceptionnelle il peut demander une prolongation du bail au plus tard un mois avant la fin du bail en crivant une lettre recommand e au propri taire Ne constituent pas une circonstance exceptionnelle l attente d un logement social de m me que l impossibilit de trouver un logement dont le montant du loyer est similaire Le propri taire doit r aliser les travaux indispensables et n cessaires Pour d autres types de travaux il doit obtenir l accord du locataire Le propri taire convient avec son locataire suffisamment l avance si des travaux vont tre ex cut s et demande la pr sence du locataire Indemnisation ventuelle si trouble de jouissance excessif Une prolongation du bail peut tre obtenue par le locataire en cas de circonstances exceptionnelles Obtenir un jugement Justice de paix avant toute expulsion Lexpulsion ne peut tre r alis e que par un huissier de justice Pour plus d informations Syndicats de Propri taires Syndicats de Locataires Justice de Paix Partie 2 Les bons comportements M Chapitre 1 La s curit E Chapitre 2 l usage E Chapitre 3 Les nergies E Chapitre 4 L eau F Dor SPW DG04 Ne pas respecter les normes en
44. vigueur peut engager la responsabilit tant du locataire que du propri taire avec les cons quences financi res et autres qui peuvent en r sulter Le propri taire est tenu de mettre a disposition du locataire un bien en bon tat Outre le fait que le logement doit r pondre aux diverses normes f d rales et r gionales en mati re de s curit il ne faut pas perdre de vue galement le nombre lev d accidents domestiques qui sont la premi re cause de mortalit S curiser l acces aux fen tres et balcons Penser aux barrieres qui peuvent pr venir les chutes des petits enfants dans les escaliers Attention aux produits utilis s Conserver les produits d entretien dans leurs contenants d origine et hors de port e des enfants Laisser les ventilations en service Ne pas obstruer les ouvertures hautes et basses Ne pas obstruer les sources de ventilation Demander l intervention de personnes qualifi es pour intervenir sur l installation Af n d viter les risques de br lures il est conseill de r gler la temp rature du chauffe eau ou du ballon a 50 C maximum et d installer des mitigeurs 29 chez les jeunes enfants Assurer la stabilit de l immeuble et pr venir les risques de chutes Installer les dispositifs pr vus par la loi ex garde corps Le propri taire fera les recommandations sp cifiques l entretien du logement Les d tecteurs de monoxyde de
Download Pdf Manuals
Related Search