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1. Besoin d aide Stk 18040089 Ref Pelican 06 2012 Bienvenue Table des mati res e e Oj e Vous pouvez retrouver les informations suivantes dans cette l Television oigitale fk A brochure ieee Important a savoir Informations compl mentaires propos de l installation de Belgacom TV 5 e descriptif des principales fonctions du service Belgacom TV Aper u des principales fonctions 7 Nous vous conseillons de laisser votre R ea ae e aide aux divers raccordements a ae Des questions propos de l utilisation de Belgacom TV 12 e r ponses aux FAQ sur Belgacom TV internet et la t l phonie ee us ea 220 V Gardez la toujours sous la main Si n anmoins le courant devait tre interrompu le modem et le d codeur seraient r initiolis s Mais ceci n est recommand qu en cas 2 N te rnet 18 de probl mes faut alors red marrer eesosoocoosooooocooosoosooooocsosoosoosooooocsoosoosoossocoosoocoocoocooooooososooosocsosoocooosocosoosoooosoossosoosooosocsoooooooosoocooosocoocsoooocooosooososoocooosocoocoocoooooosooososooosoosocoocoooooooooooooooooooo votre modem en premier lieu et ensuite 000000 Modem 19 seulement le d codeur G rez votre abonnement internet 19 Des questions propos d internet 20 a Services Malins 25 Des questions propos de la t l phonie 27 1 T l vision digitale Informations compl mentaires propos de l installation de Belgacom TV 1 Comme2. ce moment pas possible de regarder une autre cha ne Pendant l enregistrement effectif 10 7 Une fois l enregistrement commenc il ne vous est plus possible de changer la disponibilit initiale de 30 jours en illimit e 3 Nombre d pisodes enregistr s par d faut le nombre d pisodes conserver d un enregistrement de s rie est de 10 Vous pouvez modifier ce nombre tout moment gt Rappel Belgacom TV passera ce programme au moment Que vous aurez choisi gt R sum vous recevez Un r sum du programme Naviguez l aide des fl ches vers l option souhait e et appuyez sur la touche Recommand pour moi En fonction de ce que vous avez l habitude de regarder la t l vision ou en vid o la demande nous pouvons vous recommander une offre tr s large et vous faire d couvrir chaque jour des missions s ries ou films que vous aimez et Qui correspondent vos go ts Ainsi vous gagnez du temps il vous suffira juste de choisir dans la liste propos e ce que vous avez envie de regarder Cette fonctionnalit existe dans le menu principal sous t l vision programmes TV la demande films s ries ou de mani re g n rale travers l offre sous recommand pour moi Recherche Par le biais de mots clefs et ou via divers crit res de recherche il vous est possible de retrouver tr s facilement et rapidement tout ce que vous cherchez dans notre catalogue Cette fo
3. lectrique en permanence C est uniquement en cas de probl mes que nous vous conseillons de les mettre hors tension Vous d sirez toutefois mettre le modem et le d codeur hors tension pendant la nuit ou lorsque vous tes absent Dans ce cas le matin ou lorsque vous rentrez pensez allumer d abord le modem et ensuite seulement le d codeur L cran affiche canal temporairement indisponible Si vous constatez le m me probl me sur toutes les cha nes passez l tape suivante aR gt Sur le modem v rifiez si le t moin 4 4 clignote au lieu de rester allum Si c est le cas v rifiez nouveau le c ble entre le modem et le point de raccordement kit d installation ADSL OU kit d installation VDSL modem b box 2 Si vous utilisez une connexion sans fil Ruckus entre le modem et le d codeur ou via le r seau lectrique CPL v rifiez les branchements des diff rents appareils en vous r f rant aux manuels fournis avec ceux ci Pour plus d explications n h sitez pas consulter notre site www belgacom be aide L cran affiche interruption de r seau 303 Si vous obtenez ce message d erreur vous pouvez proc der de la mani re suivante gt V rifiez si votre modem est toujours sous tension en contr lant le t moin de votre modem Le t moin ne s allume pas Activez le modem et patientez environ une minute Un message d erreur indiquant que la cha ne est temporairement indispon
4. ate Te hiag Tiri Begasss le Tee Mobile 2 arian r Madii eira ee r Pij Piet ae ibig z A m yip 7 4 F MHES DEMEURE Pen ele Gi ii PS en ee firent z pe Gerri M Beleacom TV Vous pouvez pr sent g rer vos Services Malins Ma feribota Ta Hail er iota eves rrr Liga proti gt SET Scene nr Modifier les Serbes malins o Sap aoe oo em Beian L Tai Happy Time Aide et Support gt Dorpe PH BETTER G ere ous b Birr Peake p b nee Dur gt TRS Fe De r Fumio Faoraes fe er ond malins dispo rit las p SN dE ma pins S B fy Services malins actives SETV CES malin actives par Gta LM 4 Accueil Modifier les serbes malins ia B nin Tale lag Ce RC ue ou D ou LD gt miery top Ea 46EES w E fy Services malins actives Montrer mon UMTS aux avires Ah Met Op LTT EET Or de Sonia act denetier gui appelle FF Eau d App Arar r miera PSS 5 gna Ti gt TREPA DE ae 5 Faci Tepr bo DARI SE mk pimi Des questions propos de la t l phonie l La ligne fixe Classic Belgacom ne fonctionne pas Si votre ligne fixe Classic ne fonctionne pos v rifiez la position du bouton On Off sur votre filtre VDSL2 ll est en position Off Mettez le sur On et votre ligne fonctionnera Vous avez encore des probl mes Contactez nous Appeler via votre connexion internet avec I Talk Votre ligne I Talk ne fonctionne pas
5. internet sans fil 3 Comment pouvez vous configurer manuellement votre connexion internet Si vous prouvez des difficult s tablir une connexion internet sans fil vous pouvez proc der de la mani re suivante Vous avez la possibilit de param trer manuellement les donn es n cessaires votre connexion internet de la mani re suivante gt Vous pouvez r aliser tous les contr les mentionn s au point 1 Vous n avez aucune connexion internet 1 Ouvrez votre navigateur internet et rendez vous l adresse http 192 168 1 1 PC et modem reli s par c ble Vous voyez alors appara tre l cran suivant gt Vous n avez toujours pas de connexion internet sans fil Contr lez si l metteur wi fi de votre modem est actif Pour ce faire observez le t moin C LE BEL po ELLE TRE miaintus gt Red marrez votre ordinateur et v rifiez si la carte r seau sans fil ou l adaptateur sont branch s Ces l ments sont souvent int gr s dans les laptops et netbooks Vous pouvez les activer en g n ral avec un connecteur situ l avant ou sur le c t de l ordinateur portant un des symboles suivants G x D p p y gt V rifiez si la distance entre votre modem et votre ordinateur n est pas excessive La port e du signal sans fil est en effet limit e jusqu 30 m l int rieur et 150 m l ext rieur et d pend de divers facteurs murs isolants autres appareils lectriques fonctionnant avec des ondes radio etc Si
6. la r duction de la distance entre votre modem et votre ordinateur n a aucun effet nous vous conseillons de modifier le canal sans fil de votre modem de la facon suivante Files bal 2 Cliquez sur Quick Start 3 Compl tez la rubrique Provided by Internet Service Provider por les donn es ci apr s 1 Tapez l adresse 192 168 1 1 a introduisez votre identifiant login dans le champ Username CRE mernvieit 2 _ b indiquez votre mot de passe dans le champ Password c r p tez votre mot de passe dans le champ Confirm Password Astuce Vous trouverez vos identifiant login et mot de passe dans le courrier que vous avez recu lors de l activation de votre 2 S lectionnez abonnement Advanced Settings Wiralsss meteork serie 000 045 Mir Arh fric b purer East gt Hama MOTA i a 3 Cliquez sur Len sour Woes WLAN Wireless iang tr Ach varie iion LFB TET Quich Start a Bln err j F Adragncpd Telephone a Wireless metercrk antup PRET Strat Provided by Lise beeriie Prewidtr Sy eta l his Pemon Pee sevNET F kiiman esssssss 27 Dihan ssssssss Mar tre ti CECE PE LE LE cha ne dans le champ s Firma sor bbowz 12 a Channel ARAE MSSD Orori Carne nt interac m T N Woereless fertweerk belionge i es y z SEME WEA ju Paso Enoti 5 S lectionnez Apply nmiblp V rifiez ensuite si la r ception est meilleure avec le canal s lectionn Sete Astuce Les canaux 6 et Il vou
7. rez la fiche dans la prise et appuyez sur le bouton gt Cela ne fonctionne toujours pas V rifiez si tous les cables sont correctement ins r s e Le c ble qui relie le PC au modem Si le c ble est correctement connect les t moins CW et A clignoteront ou resteront allum s e Connexion entre le modem et le point de raccordement kit d installation ADSL cn modem b box 2 kit d installation VDSL modem b box 2 ija a Si la connexion entre ces deux l ments est d fectueuse le t moin 4 clignote Vous pouvez r soudre ce probl me en ins rant nouveau fermement les deux extr mit s de ce c ble e Connexion internet si Un probl me se pose avec votre connexion internet le t moin reste teint ou ne clignote pas Cela signifie que votre modem ne dispose pas des donn es n cessaires concernant votre abonnement internet notamment votre identifiant et votre mot de passe Pour r soudre ce probl me r initialisez votre modem Astuce Pour r initialiser votre modem utilisez un objet pointu pour appuyer sur le bouton Reset l arri re de votre modem durant 10 secondes En faisant cela les param tres d usine seront r install s Si vous travaillez sans fil vous devrez s curiser nouveau votre connexion WI Fi Pour savoir comment proc der consultez le quide d installation ou rendez vous sur WWUW belgacom be uifi 2 Vous n avez aucune connexion
8. Si vous ne pouvez pas t l phoner via votre connexion internet mieux vaut parcourir les points suivants gt V rifiez si votre modem est sous tension et s il est allum Pour ce faire observez le t moin sur votre modem Si le t moin est teint ins rez la fiche dans la prise et appuyez sur le bouton gt Cela ne fonctionne toujours pas V rifiez si tous les c bles sont bien ins r s e Le c ble qui relie le modem et le t l phone modem b box 2 V rifiez si votre combin t l phonique est bien raccord au port Phone 1 l arri re de votre modem Si vous disposez de deux num ros de t l phone l Talk v rifiez si vos appareils sont bien branch s sur les ports Phone et Phone 2 Raccorder un second combin t l phonique l Talk e Le c ble entre le modem et votre point d acc s kit d installation ADSL cn kit d installation VDSL La 2 entr e Phone 2 est r serv e aux utilisateurs qui d sirent un deuxi me num ro de t l phone I Talk Vous d sirez simplement utiliser un deuxi me appareil sur votre premier num ro Talk Dans ce cas nous vous conseillons une solution Twist Duo ou Twist Trio modem b box 2 modem b box 2 modem b box 2 Si ce c ble n est pas bien fix le t moin aye reste teint ou clignote Avec les solutions Twist Duo et Twist Trio vous pouvez utiliser plusieurs combin s sans fil partir d une seule station de base Il suffit de relier la s
9. e Avec les fl ches VOUS pouvez naviguer travers toutes les cha nes et programmes Appuyez sur la touche GS pour acc der l aper u des programmes du lendemain Utilisez les touches J de la t l commande pour naviguer page par page Quand vous s lectionnez Un programme et appuyez sur vous voyez appara tre les options suivantes gt Regarder vous affichez directement cette cha ne gt Enregistrer cette fonction vous permet d enregistrer Un programme 1 D but et fin d enregistrement l enregistrement d marre en g n ral 5 minutes avant l heure de d but et s arr te 20 minutes apr s l heure de fin Appuyez sur oui ou NON selon que vous souhaitez ou non modifier ces param tres 2 Disponibilit d un enregistrement Les enregistrements pr sents sur le disque dur sont automatiquement effac s lorsque celui ci est plein Pour viter cet inconv nient s lectionnez si le disque est plein puis jamais dans la fen tre d options Dans certains cas l enregistrement n est conserv que Pendant 30 jours et ce afin de pouvoir continuer enregistrer tout en regardant une autre cha ne Si vous choisissez lors de la programmation de conserver malgr tout un enregistrement de moni re illimit e vous perdez cette possibilit Si vous souhaitez conserver l enregistrement plus de 30 jours s lectionnez prot ger acc s dans la fen tre d options puis si espace insuffisant I ne vous sera
10. e par page 13 Valider votre choix 14 Couper le son de la t l vision 15 Acc der la rubrique d aide 16 Revenir l action pr c dente belgacom D 2 4 PVR Teram TV guide 7 MENU digitaltv INFO 0 ONOOMRWHNH 18 Revenir en arri re dans le programme TV en cours o 19 Lecture 20 Avancer dans le programme TV en cours 21 Arr ter 22 Enregistrer le programme en cours 23 Mettre un programme TV sur pause 24 S lectionner une cha ne entrer du texte 25 25 Afficher le t l texte supprimer du texte 26 Acc der aux stations de radio i 27 Indicateur du niveau de charge des piles 27 28 Donne acc s aux fonctions de votre TV 24 26 belgacom 20 17 Acc der au contenu la demande de la cha ne en cours si disponible Appuyer simultan ment sur une autre touche de la t l commande 2 4 Marche arr t belgacom Pour acc der Belgacom TY allumez votre d codeur l aide de la touche Regarder la t l Lorsque vous allumez Belgacom TV le menu principal appara t pendant 10 secondes ll dispara t ensuite automatiquement ll existe plusieurs possibilit s Pour zapper gt Passer rapidement d une cho ne l autre Si vous voulez passer rapidement une cha ne d termin e dont vous connaissez le num ro appuyez sur le num ro puis sur la touche De cette fa on le d codeur n attend pas que vous encodiez des touches suppl mentaires pour les cha nes co
11. euxi me c ble p ritel comme illustr De cette mani re vous pouvez enregistrer les programmes de Belgacom TV sur cassette ou DVD Les locations dans le catalogue la demande ne peuvent pas tre enregistr es d codeur magn toscope ou enregistreur lecteur de DVD cable HDMI cables p ritel Aper u des principales fonctions l T l commande Contr lez votre d codeur et votre t l vision avec une seule t l commande Consultez le mode d emploi TV ou notre site www belgacom be telecommande Une fois le n cessaire effectu vous pouvez Dirigez toujours votre t l commande vers le d codeur alumer teindre votre t l vision DM s lectionner une source externe de votre t l vision augmenter oiminuer le volume sonore ED couper le son de la t l vision L illustration ci dessous vous donne un aper u de toutes les touches de la t l commande Allumer teindre votre poste de t l vision Allumer teindre votre d codeur Belgacom TV S lectionner une source externe de votre poste de t l vision Acc der vos enregistrements Acc der la grille des programmes Acc der au catalogue la demande Acc der au menu principal Acc der aux cha nes Acc der la barre d informations du programme TV en cours 10 Augmenter diminuer le volume sonore ll Naviguer dans les menus gauche droite haut bas 12 Changer de chaine naviguer dans les menus pag
12. ible s affiche sur le t l viseur L image normale du t l viseur appara t au bout de quelques minutes gt Cela ne fonctionne toujours pas V rifiez si les t moins Bi et ou Bi sont allum s Les t moins restent teints V rifiez que les extr mit s du c ble entre votre modem et le d codeur sont correctement ins r es d codeur modem b box 2 19 16 gt Vous utilisez l adaptateur ethernet CPL entre le modem et le d codeur V rifiez galement que les adaptateurs CPL connect s au modem et au d codeur sont bien sous tension et correctement connect s Living par exemple Bureau par exemple d codeur adaptateur CPL ethernet ethernet Si vous utilisez une connexion sans fil Ruckus v rifiez la connexion de l appareil l aide du manuel fourni L cran de votre t l vision est bleu et le d codeur est bloqu sur P1 00 Si ce probl me se pr sente vous pouvez proc der de la mani re suivante en fonction de votre situation gt V rifiez si votre modem et votre d codeur sont correctement raccord s contrdlez pour cela les t moins Bi et ou 1 sur votre modem gt Les t moins restent teints Contr lez nouveau le c ble entre votre modem et votre d codeur il pourrait y avoir Un mauvais contact d codeur modem b box 2 Lorsque le c ble est bien fix le d codeur est automatiquement mis jour Vous obtenez alors le message suivant Bien
13. lume que lorsque vous avez connect un PC au modem via un c ble ethernet connecteur jaune Signal DSL sil clignote le modem est en recherche de synchronisation allum en continu le modem est synchronis A la premi re synchronisation la configuration automatique va d marrer Apr s cette configuration automatique les services command s seront disponibles Power allum votre modem est sous tension sil ne s allume pas appuyez sur ce bouton et ou v rifiez que l alimentation est connect e une prise 220v G rer votre abonnement internet Vous pouvez g rer votre abonnement internet partir du site web Pour ce faire rendez vous sur le site wuw belaacom be e services Notre site web e Services offre de nombreuses possibilit s e consulter le volume que vous avez d j t l charg D e commander des options suppl mentaires comme des bo tes aux lettres suppl mentaires ou un security pack w amp a e convertir vos avantages internet 20 Des questions propos d internet Vous n avez aucune connexion internet PC et modem reli s par c ble Si vous n avez aucune connexion internet et si votre ordinateur et votre modem sont reli s par c ble VOUS pouvez proc der de la mani re suivante pour r soudre le probl me gt V rifiez si votre modem est sous tension et s il est allum Pour ce faire observez le t moin sur votre modem Si le t moin est teint ins
14. mportant plus de 1 chiffre gt Si vous voulez passer rapidement d une cha ne l autre utilisez la touche J gt Zapper en consultant les cha nes proximit Lorsque vous zappez une barre d informations appara t dans le bas de l cran Rendez la interactive en appuyant sur la touche et naviguez facilement travers l offre de cha nes et les programmes Astuce Vous pouvez modifier l ordre des cha nes Pour ce faire consultez le mode d emploi de Belgacom TV Vous pouvez galement consulter la liste des cha nes ainsi que la proc dure pour modifier l ordre des cha nes sur www belgacom be aide Mettre sur pause et revenir en arri re Vous pouvez interrompre Un programme pendant sa diffusion Cela revient appuyer sur la touche Pause de votre enregistreur DVD ou vid o Vous pouvez m me choisir le moment o vous d sirez continuer regarder le programme gt Mettez le programme sur pause l aide de la touche ou appuyez deux fois sur La pause peut tre maintenue pendant maximum 60 minutes gt Pour reprendre la diffusion appuyez sur la touche Les touches et permettent de revenir en arri re et d avancer Pour revenir la diffusion en direct utilisez la touche Gi Oo e Si vous changez de cha ne apr s avoir mis UN programme sur pause et y revenez vous reprenez le programme en direct Vous ne poursuivez donc pas le programme o vous l aviez interrompu e Vous avez la possibilit de reve
15. nctionnalit existe et se retrouve dans le menu principal dans la rubrique television la demande ou de moni re g n rale travers toute l offre sous recherche Catalogue la demande Le choix vous est offert entre films et TV la demande gt Films un large choix de grands films de tous les styles gt TV la demande vous retrouvez tous les programmes TV missions documentaires d un certain nombre de cha nes de notre offre Au centre de l cran appara t une s lection de films que nous proposons Vous pouvez galement acc der l offre TV la demande en s lectionnant la cha ne qui diffuse le programme et en appuyant ensuite sur le bouton GB Astuce Belgacom Zoom cha ne Belgacom TV pr sent e par Sophie Nollevaux cha ne n 11 Des programmes courts gratuits pour d couvrir des spectacles d humour r cents des reportages consacr s aux nouvelles s ries des interviews sur les films des reportages tapis rouge des exclusivit s concernant les avant premi res de films sur des lieux de tournage et sur les films coproduits par Belgacom Le Coin des cin philes pour ceux qui aiment les d couvertes et les films cultes 10 Vos enregistrements Vous voulez enregistrer un programme qui a d j commenc Appuyez sur la touche Dans le menu principal choisissez mes enregistrements pour g rer vos enregistrements Vous pouvez regarder les enregistrements planifi s
16. nir en arri re uniquement dans le programme que vous avez regard max heure 5 Des cha nes suppl mentaires via Belgacom TV Vous pouvez commander les diff rents bouquets avec des cha nes suppl mentaires directement via menu principal abonnement shopping ou via le site www belgacom be e services Kids bouquet de chaines offrant le meilleur des dessins anim s et s ries pour enfants Entertainment du pur divertissement Avec des cha nes sp cialis es en films et s ries TV de qualit Music amp Culture une s lection pointue de cha nes musicales et culturelles Nature amp Discovery partir l aventure la d couverte du monde et d une faune et d une flore inconnues Sport amp Pleasure les plus grands v nements sportifs en direct et en HD domicile ier Nostalgie en association avec radio KB pour les amateurs de musique culture et s ries TV des ann es 70 80 et 90 X Adult bouquet de cha nes contenu pour adultes Grille des programmes Pour acc der la grille des programmes s lectionnez t l vision dans le menu principal choisissez grille des programmes et appuyez sur la touche Choisissez la date de diffusion de votre programme appuyez sur et la grille appara tra ou recherche pour rechercher un programme en particulier Apouyez sur la touche pour revenir l action pr c dente grille des programmes rena hla pour rive Astuc
17. nt brancher le d codeur au modem sans c ble apparent ll est tout fait possible de brancher le d codeur au modem sans c ble apparent En effet ce raccordement se fait par le biais du r seau lectrique l aide d adaptateurs CPL un adaptateur par d codeur Ce dispositif est disponible dans tous les points de vente Belgacom Ci dessous vous trouverez 2 exemples d installation d adaptateurs CPL gt pour ITV Bureau par exemple Living par exemple TV modem b box 2 d codeur nm R seau lectrique E jusqu 3 TV Bureau par exemple Living par exemple Chambre oar exemple TV TV TV d codeur d codeur d codeur a E a c ble ethernet CO a en a ne eee eee ee ee R seau lectrique Comment brancher une t l vision suppl mentaire d codeur suppl mentaire Consultez notre site www belgacom be possibilitestv pour savoir combien d appareils vous pouvez raccorder Comment raccorder un magn toscope ou un enregistreur lecteur de DVD Laissez le c ble entre le d codeur et la t l vision en place Il peut s agir d un c ble p ritel ou HDMI si vous poss dez une t l vision haute d finition Raccordez ensuite le d codeur votre magn toscope ou lecteur de DVD au moyen d un c ble p ritel Enfin raccordez le magn toscope ou le lecteur de DVD votre t l vision l aide d un d
18. ou tous les enregistrements existants en fonction de l option choisie gt Enregistr vous trouverez ici la liste des programmes enregistr s Apr s avoir s lectionn un programme appuyez sur la touche Vous pouvez regarder cet enregistrement en s lectionnant l option regarder m me si vous tes en train d enregistrer un autre programme Il est m me possible de regarder un enregistrement en cours Les enregistrements de s ries sont group s Pour regarder une s rie s lectionnez la ligne de la s rie Appuyez ensuite sur la touche Vous disposez pr sent de la liste compl te des pisodes de cette s rie gt Programme cette fonction vous permet de consulter la liste des enregistrements programm s ou de supprimer ou modifier un enregistrement programm gt Manuellement cette option vous permet d effectuer un enregistrement manuel qui nest pas associ la programmation dans la grille des programmes pour enregistrer les programmes pendant un laps de temps bien d fini par exemple Si vous ne d sirez pas conserver l enregistrement vous devez l effacer manuellement Pour ce faire s lectionnez le programme dans enregistr et cliquez ensuite sur effacer Si le disque dur de votre d codeur Belgacom TV est plein les enregistrements les plus anciens seront automatiquement effac s Regarder et enregistrer simultan ment d pend de votre situation technique vous pouvez v rifier les possibilit s su
19. r e wwWwuw belgacom be regarderetenregistrer 11 Football S lectionnez football dans le menu principal et appuyez sur Une liste avec tous les matchs appara t l cran S lectionnez votre match et appuyez sur regarder 11 12 teindre le d codeur en cas d absence ou la nuit 2 ll est recommand de laisser votre modem et votre d codeur raccord s au r seau lectrique en permanence C est uniquement en cas de probl mes que nous vous conseillons de les mettre hors tension Vous d sirez toutefois mettre le modem et le d codeur hors tension pendont la nuit ou lorsque vous tes absent Dans ce cas le matin ou lorsque vous rentrez pensez allumer d abord le modem et ensuite seulement le d codeur Si vous red marrez le d codeur vous pourrez apr s 3 minutes environ commencer zapper dans l offre de cha nes 6 minutes plus tard vous pourrez naviguer travers les menus Si vous faites une tentative dans l intervalle vous verrez appara tre l cran suivant Des questions propos de l utilisation de Belgacom TV 1 Le d codeur ne r agit plus ou r agit lentement e V rifiez l tat des piles Cette t l commande a un indicateur du niveau des piles e Si la t l commande se bloque appuyez 5 secondes sur le bouton de la t l commande et r essayez e Red marrez le d codeur d branchez le c ble d alimentation lectrique du d codeur et rebranchez le ensuite Apr s 3 minutes vou
20. s garantissent le meilleur r sultat 4 Cliquez sur Save pour sauvegarder les donn es 22 24 3 T l phonie Services Malins Vous avez acc s toute une s rie de services intelligents Vous pouvez ainsi gt transf rer vos appels par exemple si vous tes absent ou d j en conversation gt bloquer les appels vers les num ros 0900 et 077 gt activer ou d sactiver votre service de r ponse automatique gt dissimuler votre num ro lorsque vous effectuez un appel Vous pouvez ais ment activer ces services en ligne via Un compte e Services Pour ce faire vous devez d abord vous inscrire aux e Services en allant sur wuw belgacom be e services db mn 4 EUR 2 es S informer ef acheter en ligne Pour s nat on gre gl Mes e Services rus tet i Lontent D Ceram sas ll suffit de cliquer sur le lien S inscrire Ayez une facture r cente port e de main VOUS y trouverez quelques informations n cessaires pour l inscription 26 D s que vous tes identifi vous pouvez activer et d sactiver vos services en ligne gratuitement en cliquant sur Modifier les services malins dans la rubrique Ma ligne fixe Eriam ror ip Mes e Services Accueil Berre 1 Ben Seo FF fa 1 E laternet Ma li fi Tiliphonie gt RESTE Sa Scholae on Aide et Support ee EET 5 F Tii bivibki Letercet Mob CEST 1 fees Par 1 Wiese robe ui F fm Ti pai
21. s pouvez regarder la t l et 6 minutes plus tard vous pouvez naviguer travers les menus 12 L cran est enti rement noir ou gris ll est recommand de contr ler les l ments suivants gt V rifiez si votre t l vision est sous tension et si elle n est pas en mode veille stand by gt V rifiez si votre d codeur est sous tension gt V rifiez si la prise de votre d codeur est bien branch e et si l interrupteur est bien sur la position ON ou I gt V rifiez s il s agit de la bonne source externe Belgacom TV sur la t l commande de votre t l vision appuyez sur le bouton AV Aux EXT ou HDMI Vous voyez ainsi comment les diff rentes sources externes sont s lectionn es Continuez jusqu ce que vous voyiez l cran de Belgacom TV recherelue Es CEA Ci CLR gt V rifiez si le c ble HDMI entre votre d codeur et votre t l vision est correctement ins r d codeur c ble HDMI Apr s ces contr les Belgacom TV devrait fonctionner nouveau Il est possible que le mod le des appareils diff re des illustrations 13 14 3 L cran affiche Bienvenue welkom Belgacom TV Vous obtenez ce message lorsque votre d codeur est nouveau raccord au r seau lectrique Apr s 3 minutes vous pouvez regarder la TV et 6 minutes plus tard vous pouvez naviguer travers les menus Astuce ll est recommand de laisser votre modem et votre d codeur raccord s au r seau
22. tation de base votre modem et d ins rer la fiche des autres combin s sans fil dans une prise dons les autres pi ces ll suffit de bien ins rer le c ble nouveau gt Cela ne fonctionne toujours pas V rifiez si votre modem est correctement configur e Veillez ce que le t moin lumineux Q sur votre modem soit allum Votre modem n est pas correctement configur Eteignez et rallumez votre modem l aide du bouton et patientez 15 minutes jusqu ce que les t moins s allument Les t moins restent teints apr s 15 minutes R initialisez votre modem Astuce Pour r initialiser votre modem utilisez un objet pointu pour appuyer sur le bouton Reset l arri re de votre modem durant 10 secondes Pour plus d informations vous pouvez consulter le site wuuw belgacom be equipement ou composer le num ro que Joi fi VOUS trouverez au dos de cette brochure En faisant cela les param tres d usine seront r install s Si vous travaillez sans fil vous devrez s curiser nouveau votre connexion WI Fi Pour savoir comment proc der consultez le quide d installation ou rendez vous sur WWUW belgacom be uifi 6 gt Notes 32 Vous avez encore des questions Consultez les pages d aide en ligne sur notre site web www belgacom be aide Vous pouvez joindre gratuitement notre support technique du lundi au vendredi de 7h 22h et le week end de 8h 22h au 0800 33 800 L id al est de no
23. us appeler depuis l endroit o se situe le probl me afin que nous puissions le r soudre ensemble Mieux encore si vous nous appelez l aide de votre GSM nous pouvons alors tester directement votre ligne fixe Vous ne devez plus nous rappeler par la suite Gardez votre derni re facture proximit de fa on avoir votre vos num ro s de ligne port e de main rubrique abonnements Les nouveaux clients trouveront cette information dans la lettre de confirmation MIX Van verantwoorde herkomst ee FSC C012480 E R Belgacom S A de droit public bd du Roi Albert Il 27 B 1030 Bruxelles BE0202 239 951 22041 32
24. venue welkom Belgacom TV Apr s 3 minutes vous pouvez regarder la t l et 6 minutes plus tard vous pouvez naviguer travers les menus gt Les t moins sont allum s Veuillez nous contacter Vous trouverez le num ro la fin de cette brochure gt Si vous utilisez une connexion sans fil entre le modem et le d codeur Ruckus ou une solution via le r seau lectrique CPL v rifiez la connexion des appareils l aide du manuel fourni avec les appareils Internet us 1 Allumer et teindre Pour allumer et teindre le modem vous devez utiliser le bouton Lorsque vous rallumez votre modem l aide de ce m me bouton il faut quelques minutes pour que Belgacom TV Internet et le service t l phonique Talk fonctionnent nouveau 2 L gende des ic nes Connexion internet si vous avez command ce service ce t moin doit s allumer sans votre intervention apr s la configuration automatique Wi fi ou Wireless ou encore r seau sans fil ce logo appara t automatiquement il implique que votre modem met un signal Wi fi qu il soit utilis OU non I Talk ou t l phonie de Belgacom via votre connexion internet Si vous avez command ce service ce t moin doit s allumer sans votre intervention apr s la configuration automatique de Belgacom Vous n avez rien faire T l vision ce t moin ne s allume que lorsqu un d codeur sous tension 220v est raccord au modem PC ce t moin ne s al
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