MODE D`EMPLOI
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1. Mn DE VILLE MODE D EMPLOI z a L a A Te A ae a A SU 3 MUR A A E E JS mt NE E E a e a g q th Les 4 atouts du nouvel hotel de ville faciliter vos demarches en regroupant les services MUNICIPAUX am liorer la qualit du service public Cr er un rep re dans notre futur centre ville Conjuguer conomies financi res et nerg tiques te Hiis Pa LIT tas i i Bra h Dominique Lesparre Maire de Bezons Directeur de la publication Dominique Lesparre R daction direction de la communication Photos Fr d ric Chapotat Conception et r alisation Bor al Impression Public Imprim 5 000 exemplaires Octobre 2015 Chers Bezonnais Une id e majeure n e avant m me celle du tramway a guid la conception de notre nouvel h tel de ville offrir un haut niveau de qualit dans les services rendus chacune chacun d entre vous Eh bien aujourd hui nous avons les deux et le tramway et notre mairie L ancienne cole devenue notre mairie ne r pondait plus aux crit res d efficacit d accessibilit de s curit de fonctionnement d une administration moderne tant pour les usagers que pour le personnel communal Tout le monde y tait l troit au point de disperser de nombreux services dans des immeubles de bureaux aux co ts de location exorbitants Peu peu a donc germ l id e de construire une nouv2. elle mairie pousant le dynamisme de notre commune sur ce site plac au c ur de notre territoire avec l ambition de cr er un v ritable centre ville La mairie tient une place importante dans nos vies Elle est un point de rep re Lon y vient souvent Vous pouvez tre fiers de la v tre lumineuse ouverte sur la ville conome en nergie et dot e de nombreux espaces de vie o sont privil gi s l accueil la convivialit la confidentialit l coute pour y effectuer en un m me lieu vos multiples d marches Vous tes ici chez vous Bienvenue dans notre maison commune H tel de ville mode d emploi 3 4 H tel de ville mode d emploi ACCUEIL ETAPE PAR ETAPE Le nouvel h tel de ville vous propose un tout nouvel accueil Pass la porte d entr e un guichet unique vous attend Au premier niveau en fonction de vos demandes vous serez renseign conseill et orient Pour certaines d marches comme une premi re demande de logement ou de place en cr che les agents du premier accueil vous remettront formulaires et listes des pi ces fournir si n cessaire Votre situation sera ainsi trait e en quelques minutes Dans un deuxi me temps si vous avez un dossier faire enregistrer carte d identit actes d tat civil inscription l cole la cr che logement vous serez aiguill vers le deuxi me accueil situ galement au rez de chauss e Vous devrez alors prendre votre tic
3. ket et patienter pour tre re u tat civil demandes sociales logement sport petite enfance enfance et coles r aliseront avec vous les formalit s n cessaires en 10 20 minutes Enfin si vous avez rendez vous avec les services municipaux situ s dans les tages sup rieurs l agent d accueil v rifiera que votre contact vous attend Ensuite vous serez accompagn jusqu l agent devant vous recevoir L objectif est d am liorer votre prise en charge en r duisant les temps d attente et les d lais de traitement de vos demandes ACCUEIL TAPE PAR TAPE eae ee a SEAS aap ee ee ay ATA EE 1 Au premier accueil les agents vous renseignent et vous orientent Ils peuvent vous remettre certains formulaires et listes de documents a fournir 3 Si vous avez rendez vous vous serez accompagn e jusqu au bon service Un cran indiquera le guichet qui vous recevra en fonction de la nature de votre demande 2 Apres vous Ai tre pr sent e prenez un ticket pour acceder au deuxieme accuei si n cessaire p L a 1 i 1 WM L 1 Se CU Tin H tel de ville mode d emploi 5 Le style porte les valeurs de notre poque Le b timent est co nerg tique Il s agit d une structure b ton avec un emballage m tallique r fl chissant mesure 30 m tres sur 50 et 8 m tres de haut On voulait rester sur un ensemble bas car il est situ pr s d une zone pavillonnaire O
4. logements et des logements passifs dans Lyon Confluence H tel de ville mode d emploi f H tel de ville de Bezons 6 avenue Gabriel P ri CS 30 122 95875 Bezons Telephone 01 79 87 62 00 www ville bezons fr Horaires Lundi et jeudi apr s midi 13h30 18h Mardi mercredi vendredi 8h30 12h et 13h30 18h 17h le vendredi Samedi matin 8h30 12h Les services dans l h tel de ville CCAS Retrait s 01 79 87 62 25 Petite Enfance 01 79 87 62 95 tat civil population et lections 01 79 87 62 26 Habitat 01 79 87 62 50 Sports 01 79 87 62 80 Unit technique 01 79 87 62 30 Enfance coles 01 79 87 62 90 D mocratie participative Vie associative 01 79 87 63 49 Communication 01 79 87 63 45 En dehors de l h tel de ville de nombreux quipements publics parmi lesquels Centre social La Berthie Piscine Jean Moulin 27 bis rue de La Berthie 37 rue Francis de Pressens T l 01 30 25 55 53 T l 01 30 76 97 49 Centre social Robert Doisneau M diath que Maupassant 24 rue Mozart et direction de l action culturelle T l 01 30 76 61 16 64 rue douard Vaillant T l 01 79 87 64 00 Centre social Rosa Parks 6 rue Camille Desmoulins Th tre Paul Eluard T l 01 79 87 64 17 162 rue Maurice Berteaux T l 01 34 10 20 20 Centre municipal de sant 2 rue du docteur Rouqu s T l 01 30 76 97 12 Sole HE MURINA et de danse Francois Doerflinger Espace Jeunes et service 26
5. n la souhait ouvert sur l ext rieur afin que le parvis participe la vie citoyenne avec cet auvent de 10 m tres de profondeur la fois protecteur et accueillant L id e est de permettre de prolonger la discussion dehors La nuit venue l h tel de ville est clair d licatement Y J y as H E a IS rt es 6 H tel de ville mode d emploi WT IINIT ig il I N mil nl lj mie P as 4 lt MAU E A E ES ea ja gt On a mis en scene un b timent fid le aux valeurs de Bezons Une ville modeste qui a su se recr er apr s avoir subi la mutation industrielle Je la connais depuis 25 ans et la transformation est stup fiante Tout me semble pourtant mesur l image de cette ville avec des gens de bon sens attach s des valeurs simples Bezons a gard de par son histoire beaucoup d ind pendance d o d coule un vrai caract re Cest un b timent simple sobre pens autour du partage et de l change Cest un espace citoyen la maison des Bezonnais loin des b timents monumentaux en vogue Nous avons voulu un ensemble accessible et proche des administr s Fond en 1993 le cabinet ECDM Emmanuel Combarel et Dominique Marrec a pour sp cialit le logement et les quipements publics cr che centre bus RATP r sidences tudiantes centre campus de formation ErDF ll a con u galement un ensemble bureaux commerces
6. rue Maurice Berteaux municipal de la jeunesse T l 01 30 76 25 09 39 rue Villeneuve T l 01 79 87 64 10
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