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nous VOULONS des vêtements PROPRES !

1. en Flandre Royaume Uni Espagne et autres A r pondu au questionnaire 40 PROFILS GSUS INDUSTRIES pe de points de ventes Sonate OES OE ESAERA LOON Pays o les produits sont vendus gaas UE oe M E AE EE O E EVE GR Description des produits Yu ou Cu ES Rent 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n a t communiqu e par l entreprise concer nant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournis seurs et les lieux de production de ses produits Gsus met toutefois l information relative au nom de ses four nisseurs et la localisation et au nom des usines de production et de sous traitance disposition d une initiative de v rification multipartite 2 CODE DE CONDUITE Contenu GSus a adopt le code de conduite de la Fair Wear Foundation et s y d clare responsable des normes du travail dans l ensemble de la cha ne de production Le code inclut le droit d organisation et de n gociation collective avec des r f rences aux conventions correspondantes de l OIT Le code contient galement des dispo sitions relatives des structures organisationnelles alternatives pour les pays o ces droits sont limit s par la loi Le code de conduite garantit un salaire minimum vital et le respect du salaire minimum l gal Mise en uvre Le code de conduite est traduit dans plusieurs langues Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux GSus n a pas r pondu aux
2. NOUS VOULONS DES V TEMENTS PROPRES Que font marques et enseignes pour les droits fondamentaux des travailleurs ENQU TE SUR 33 ENTREPRISES PR SENTES SUR LE MARCH BELGE R daction Carole Crabb Frieda De Koninck et Jean Marc Caudron Traduction L o Doise et Laurence Goffin Comit de lecture C cile Nuyt n OU PUIS JE ACHETER DES VETEMENTS PROPRES 2 EN BREF 23 Men A Gat T NM EE EE EE A r aa Impression Steenwerckx Print sprl PANORAMIQUE oy Ze E T RER IE A a Photos travailleurs 2 Les fili res de production 4 Asics E AE EE AEE ee AAE EA E A E 26 Pages 9 10 19 et 20 Carole Crabb Campagne V tements Propres 0 o TTT Chaussures de sport monopole chinois 5 M Benetin nn 28 Page 13 Alain Goelens Campagne V tements Propres 0000202020202022 LL C sA D 29 Page 14 Pay Fa D a E 8 GS st Page 17 et 25 Tineke D Haese Oxfam solidarit l TT De la pr dominance des producteurs 8 OOOO um Charles VEgEle a o assaya liA _ Page 22 Jean Fran ois Munster Campagne V tements Propres 7 Au r gne des distributeurs et des marques 8 mm TR a Le retour du travail Fa on 2 8 RE 39 Photos NL M a Et le One shot LL A D m a D 7 e a LL CS 39 Une r alisation de la Campagne V tements Propres et de la Schone Kleren an Le code est il cr dible D oo A f Campagne dans le cadre d un projet soutenu par le Secr tariat d Etat Salaire minimum vital ou minimum l gal To RO Mo
3. Filippa K a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Filippa K est dispos e payer le contr le Filippa K ne participe pas un projet de contr le Filippa K a r alis 3 audits de fournisseurs en 2008 et pr voit d en r aliser un qua tri me d ici lafin de cette ann e Ces audits ont t r alis s par le manager RSE par le directeur de la production de Filippa K ainsi que par Sustainia une soci t d audit commerciale Les r sultats des audits n ont pas t publi s V rification multipartite Filippa K participe la Fair Wear Foundation Am lioration et proc dure de plainte Filippa K n est pas dispos e financer des actions correctives PROFILS 37 Filippa K origine des produits et part dans le chiffre de vente Chine Hong Kong 20 Italie Roumanie 10 o Turquie 2 D apr s Filippa K la Fair Wear Foundation est responsable du traitement des plain tes relatives aux violations des droits fondamentaux du travail Ce traitement des plaintes s effectue comme suit Les participants de la FWF veillent ce que les travailleurs soient inform s de la pro c dure de plainte et qu ils connaissent l adresse locale laquelle ils peuvent introduire leurs r clamations En cas de plainte la FWF la d clare recevable ou non Le participant de la FWF examine la plainte ventuellement en collab
4. Andrea Tomat PDG et autres hommes d affaires italiens Non 160 millions 0 75 million 80 pays travers le monde Oui Description des produits Queen S RUE 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Lotto privil gie le placement direct de ses commandes aupr s de producteurs qui fournissent les produits finis En 2006 cela concernait 50 fournisseurs dont e 34 situ s en Asie de l Est et du Sud Est 17 en Chine et Hong Kong 8 au Vietnam 7 en Indon sie 1 Ta wan et 1 au Cambodge couvrant plus de 70 des achats e 10 en Europe 5 en Turquie 3 en Italie 1 en Bosnie et 1 en Roumanie e 5 dans le sous continent indien 2 en Inde 1 au Bangladesh et 2 au Pakistan e 1 llle Maurice L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la locali sation et le nom des usines de production et de sous traitance 2 CODE DE CONDUITE Contenu Lotto dispose d un code de conduite Dans ce code Lotto ne se d clare pas sp cifiquement responsable mais bien pr occup par la s curit et le traitement correct des travailleurs charg s de fabriquer ses produits Le code de conduite renvoie en g n ral aux normes de l OIT y compris au droit d organisation et de 50 PROFILS n gociation collective mais sans r f rence aux conventions cor respondantes Dans les pays o le droit d organisation est limit Lotto pr conise le d veloppement de structures alternatives Le code de conduite ne pr voit pas de
5. Conception de mod les 11 Publicit amp sponsoring 8 5 Marge b n ficiaire de l usine 2 Autres co ts de production 1 6 _ Salaires 0 4 N a 7 Mati res premi res 8 Marge b n ficiaire de la marque 13 50 Transport D lt et taxes 5 MN D DISTRIBUTION 55 N Limiter les interm diaires et faire produire l o le co t est le plus bas tout en garantissant une flexibi lit d approvisionnement qui permet de r pondre au mieux et au plus vite aux fluctuations du march C est le leitmotiv du secteur de la mode Il garantit la comp titivit des enseignes d habillement dans un contexte fortement concurrentiel o le consomma teur volage doit continuellement tre reconquis Cela explique la r partition un peu plus diffuse de la production travers le monde loin des march s pour les produits de base relativement stables et pr visibles ou plus proche des lieux de distribution pour des v tements dont les ventes sont moins pr visibles et qui demandent une capacit de r action tr s rapide la demande du march Zara a pouss le mod le l extr me en tant capa ble de mettre un produit sur le march en l espace Turquie le salaire g n ralement pay dans le secteur de l habillement correspond moins de la moiti d un salaire viable entr i 0 65 Par ballon Les
6. Mise en oeuvre G Star a traduit le code de conduite dans plusieurs langues G Star na notamment pas r pondu aux questions relatives l application ni au contr le interne de son code V rification multipartite G Star ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte G Star n a notamment pas r pondu aux questions relatives aux am liorations et au traitement des plaintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins G Star ne signale pas si elle publie un rapport social Les tiquettes des v tements indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS G Star n a pas sign d accord cadre G Star a t impliqu dans un appel urgent de solidarit concernant son fournisseur indien Fibre amp Fabrics International Il y tait question de graves violations du droit d as sociation et de n gociation collective et du nombre excessif d heures de travail Le conflit a t r solu d but 2008 5 PRATIQUES D ACHATS G Star ne fournit aucune information sur les pays qu il consid re ventuellement comme pays risque la dur e de la rela tion avec ses fournisseurs et le contr le de la capacit de production des usines PROFILS 39 Gsus Industries Marque Amsterdam Pays Bas 1993 Gsus Clothing Industries 40 millions 30 en Belgique
7. ASICS passe 60 de ses commandes directement ses fournisseurs et 40 via des agents ou d autres interm diaires ASICS fait produire 69 de ses produits en Chine et 29 au Vietnam 293 fournisseurs produisent les chaussu res et v tements de marque ASICS 459 autres fournisseurs d tiennent une licence de production pour les autres marques du groupe Ces chiffres ne tiennent toutefois pas compte des sous traitants dont le nombre n a pas t communiqu L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la localisation et le nom des usines de production Elle met toute fois ces informations disposition d une initiative multipartite de v rification 2 CODE DE CONDUITE Contenu Asics poss de un code de conduite intitul 26 PROFILS Nom de l entreprise des magasins NARE RONCE Marque de sport Situation du si ge ga CoA TU Chiffre d affaires 2000 SE RUE CR SR OE SENTE B n fice net 2006 g Fau its Description des produits RES Qu don Politique d engagement d entreprise De plus Asics est membre de la FLA En sa qualit de membre de FLA Asics souscrit galement au code de conduite FLA Asics exige de tous ses partenaires commerciaux qu ils respectent les normes dict es dans son code Le droit d organisation et le droit de n gociation collective sont repris dans le code de conduite sans qu il soit toute fois fait r f rence aux conventions de l OIT correspondantes Le
8. Dans une premi re section le Panoramique cette brochure vous propose une vue transversale des enga gements et pratiques des entreprises s lectionn es Cette partie fournit galement l occasion d expliquer les diff rents syst mes d approvisionnement et de distribu McDonald s F T Pi de lu BOURSE 3 BEURSPLEIN tion et de mettre plat les questions importantes qui se posent dans la mise en uvre par une entreprise de sa responsabilit sociale vis vis des travailleurs occup s dans ses fili res La deuxi me partie est consacr e aux Profils Chacune des 33 entreprises y est d crite sur base des informations collect es en 2007 ventuellement actua lis es depuis et sur base de l information disponible dans la sph re publique UNE VOLONT DE PROGRES PAS UNE DISTRIBUTION DE BONS OU MAUVAIS POINTS Plut t qu un classement la Campagne V tements Propres vous propose un tat des lieux Cette informa tion pourra constituer la base d valuations ult rieures des progr s r alis s par chacun de ces distributeurs d habillement Ces progr s sont possibles si les consommateurs et notamment aussi les travailleurs des entreprises de dis tribution accroissent leurs exigences en mati re d infor mation et qu ils sont relay s en ce sens par les pouvoirs politiques Au del de l information et des choix de consommation les consommateurs travailleurs citoyens que nous
9. r alis s par des soci t s d audit agr es SA8000 V rification multipartite Springfield ne participe pas une initiative de v rification multi partite PROFILS 67 Am lioration et proc dure de plainte Springfield n est pas dispos e payer pour entreprendre des actions correctives Chez Springfield le comit d entreprise est responsable du trai tement des plaintes relatives aux violations des droits fondamen taux du travail Ce traitement des plaintes s effectue comme suit les travailleurs contactent le d partement des ressources humaines ou le d l gu syndical Springfield ne communique aucune information sur le Suivi 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise n est disponible ni sur internet ni dans les magasins Springfield ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Springfield fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au 68 PROFILS moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commerciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement Springfield n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque Springfield ne
10. un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque Hema identifie la Birmanie comme pays risque duquel aucun fournisseur ne peut tre accept Dur e de la relation avec les fournisseurs Hema consid re cette information comme confidentielle Contr le de la capacit de production des usines Hema ne donne aucune information ce propos PROFILS 45 Galeria INNO Bruxelles Belgique 1897 ropri tair Metro Group Allemagne Oui Chiffre d affaires 200 298 5 millions ot e en bours Nombre de points de ven 15 Pays o les produits sont vendu Belgique Oui Description des produi B n fice 200 G e n e e 6 6 te S e ts 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n est disponible concernant les pratiques et fournisseurs sp cifiques d Inno permettant de les distinguer du groupe M tro auquel Inno appartient L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la locali sation et le nom des usines de production et de sous traitance 2 CODE DE CONDUITE Contenu Inno qui appartient au Groupe allemand Metro poss de un code de conduite savoir celui du BSCI Ce code stipule que ce n est pas l entreprise membre du BSCI qui est responsable du respect des normes mais bien le fournisseur et le sous traitant Ce code renvoie aux normes fondamentales du travail de l OIT avec r f rence explicite aux conventions Ceci s
11. Inno Hema M amp S du BSCI ces derniers peuvent partager les Mode Trafic et WE sont membres du BSCI r sultats de leurs audits RTS ES ex fav Oui Oui budget Oui Non Oui Oui O N lt H p en en on oo ul an lu o He a o 5 D o s E a go D S g S HS 3 3 H KS HS RS H H B D ZT 2 hs Be EL za FAO N 14 PANORAMIQUE PANORAMIQUE 15 FAIR LABOR ASSOCIATION La Fair Labor Association FLA est n e en 1998 dans le cadre de l Apparel Industry partnership une initiative de la Maison Blanche dont l objectif tait de mettre fin l exploitation des travailleurs dans l industrie de l habillement aux Etats Unis et ailleurs dans le monde FLA vise l am lioration des conditions de travail dans l industrie de l habillement des chaussures de sport et dans d autres secteurs dans lesquels les universit s am ricai nes marchandent l utilisation de leurs logos Lors de la cr ation de FLA plusieurs syndicats et ONG initialement impliqu s dans lx Apparel Industry Partnership se sont retir s estimant les crit res et les normes de contr les trop faibles FLA s lectionne et accr dite des bureaux d audit priv s internationaux ou locaux qui r alisent des inspections inopin es destin es v rifier le respect des normes du code de conduite de FLA par les entreprises par ticipantes FLA publie les rapports et valuations annuels de ses membres ainsi que les r sultats d aud
12. Pour tre utiles ces proc dures doivent tre accessibles aux travailleurs et aux autres parties concern es L enregistrement des plaintes doit se faire selon un m canis me s r anonyme confidentiel et ind pendant Cela implique de mettre en place des proc dures claires pour la r ception des plaintes leur examen par des parties ind pendantes et la communication des r sultats de cet examen et de la mise en place de mesures correctives si les plaintes s av rent fond es Chez H amp M Nike Asics New Balance et Mizuno les plaintes sont trait es par des collaborateurs d sign s qui font partie des quipes en charge de la mise en uvre du code de conduite Parmi les marques de sport Lotto fait bande part en confiant le traitement des plaintes la direction de la qualit Chez JBC et Mango les plaintes sont trait es par les ache teurs Mais un acheteur peut il concilier n gociations d achat et accompagnement d am lioration de conditions de travail Mango fait aussi appel des auditeurs priv s pour le traite ment des plaintes tout comme Charles V gele C amp A adopte une position interm diaire en confiant le traitement des plain tes la Socam La Socam a t cr e par C amp A et fait partie du groupe Elle a comme objectif de surveiller l application du code de conduite de C amp A A l exception des marques de sport des soci t s membres du BSCI et des entreprises affili es la Fair Wear Found
13. gal ou au salaire sectoriel en vigueur et tre Suffisants pour couvrir les besoins de base et quelques d penses accessoires Ceci r pond aux exigences d un salaire minimum vital Mise en uvre Triumph a traduit le code de conduite dans plusieurs langues Le code de conduite ne figure pas dans ses contrats commerciaux Triumph n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un salaire mini mum vital en fonction du site de produc tion Triumph ne communique aucune infor mation sur une ventuelle formation sur le droit d organisation pr vue pour les travailleurs Triumph a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Triumph est dispos e payer un contr le mais n a pas pr vu de budget sp cial cet effet Triumph ne participe pas un projet de contr le Triumph ne donne aucune information relative au nombre d audits r alis s chez des fournisseurs Ces audits sont r alis s par des collabora teurs de l entreprise et par des membres du comit d entreprise europ en Les r sultats des audits n ont pas t publi s V rification multipartite L entreprise ne participe pas une initia tive de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Triumph est dispos e financer des actions correctives Triumph ne pr cise pas qui est respon Sable du traitement des plaintes relati
14. le de la capacit de production des usines PROFILS 73 VERO MODA pe d entreprise Eten CAUSE ESS IT TE TRE RES ESSOR Sue A CAE RCE TOR CAE CE GIE franchis s et via des distributeurs ind pendants om de l entreprise marque magasin Vero Moda Situation du si ge gE sire tete DETTE TL Ann e de cr ation gE k T Propri taire E OS O NE EOS a OE ROE Cot e en bourse 74 PROFILS P produits sont vendus Description des produits 4200 magasins Vero Moda ou Jack amp Jones dont 2100 en Chine et 12 000 distributeurs multimarques V tements de mode chaussures et accessoires pour femmes 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Vero Moda entretient des relations commerciales avec quelque 300 fournisseurs correspondant 1000 unit s de production Ces fournisseurs produisent notamment en Chine en Inde au Bangladesh en Turquie et en Italie Vero Moda a transmis la liste d adresses des fournisseurs la Campagne V tements Propres internationale 2 CODE DE CONDUITE Contenu Vero Moda poss de un code de conduite Le code de conduite ne stipule pas que Vero Moda est responsable du respect des normes dans l ensemble de la cha ne de production Le droit d or ganisation et le droit de n gociation collective sont repris dans le code de conduite avec une r f rence aux conventions de l OIT correpondantes Le code ne contient pas de dispositions pour les pays o ces droits sont limit s par l
15. 167 de ses 677 fournisseurs Les r sultats des audits ont t publi s V rification multipartite Nike participe la Fair Labor Association Am lioration et proc dure de plainte Nike n est pas dispos e financer des actions correctives Chez Nike les quipes r gionales charg es de la conformit sont responsables du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fondamentaux du travail Nike ne traite pas les plaintes au niveau international La plupart des plaintes concernent les horaires les heures suppl mentaires les primes et un paiement correct Les plaintes relatives au travail des migrants aux pr l vements injustes la s curit sociale sont sp cifiques l Asie du Sud Est En outre d autres plaintes manent du monde entier en ce qui concerne la s curit la falsi fication de documents et le licenciement abusif Lors des audits les travailleurs sont inform s et re oivent des cartes de visite de collaborateurs de Nike et sont invit s les contacter en cas de probl me Les plaintes sont examin es soit par une visite inopin e soit par un audit planifi ou une visite de suivi Les plaintes anonymes relatives d ventuels abus sont difficiles v rifier 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins Nike publie un rapport social Les tiquettes des v tements et des chaussures indiquent le pays
16. couseurs de ballons de football au Pakistan gagnent de 0 57 travailleuses domicile qui cousent les ballons de football en Inde gagnent 135 et 0 88 5 par ballon et arrivent en assembler de 2 0 65 par ballon soit le m me tarif qu il y six ans alors que l indice des prix la consommation a augment de 40 Certains travailleurs des usines Yue Yuen en Chine travaillent 10 12 heures par jour pour fabriquer des chaussures de grandes marques de sport et sont pay s environ 0 53 par heure Les ouvriers des sous traitants gagnent 71 86 par molis moins que le minimum ESS ER Les travailleurs de l usine Tae de deux semaines La cl du syst me Zara une 4 par jour Le tarif la pi ce n a PRODUCTION 12 En avril 2008 la Campagne V tements Propres a publi en colla boration avec des f d rations syndicales internationales le rapport d enqu te Surmonter les obstacles 1 portant notamment sur les 6 PANORAMIQUE Distribution et TVA 50 En terme de salaires le payement de salaires quasi syst ma tiquement inf rieurs au minimum vital local le non respect du salaire minimum l gal malgr 12 ou 13 heures de travail par jour quipe de stylistes qui rep re tr s rapidement ce qui fonctionne sur le march de la mode ou de la haute couture de s en inspirer largement de confier le travail des ateliers situ s en Europe ou dans sa p riph rie directe et
17. d int grer le tout dans un syst me de flux d information et de logistique particuli rement efficace Top chrono Cela a donn Zara une image de producteur euro p en qu il faut cependant largement nuancer 40 de la production d Inditex groupe dont Zara est le fer de lance est sous trait e dans des pays bas salaires Si la production de chaussures de sport se situe pour une tr s large part en Asie du Sud Est celle pas augment ces 5 derni res ann es alors que letaux d inflation annuel d passe 10 Au Bangladesh les travail leurs devraient selon les syndi cats gagner le triple de ce qu ils sont actuellement pay s soit le minimum l gal de 24 30 par mois pour atteindre un niveau de salaire d cent Kwang Vina qui produisent des chaussures Mike au Vietnam gagnent environ 63 par mois Avec cette somme Les travailleurs de l habillement au Cambodge gagnent en moyenne de 70 80 par mois C est ils n arrivent m me pas couvrir leurs d penses quotidiennes insuffisant pour procurer au travailleur et sa famille un niveau de vie d cent E z i i Importations en UE Evolution conditions de travail dans l industrie des chaussures et v tements une extr me pression afin de respecter les quotas de production des v tements de sport a de mode est un peu plus e te de sport A la base de ce rapport des enqu tes ont t r alis es en des heures suppl
18. de Global Reporting Initiative Code traduit n d Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Pas de code Oui Oui Pr maman Pas de code on Ro LRLIMOMORTI sfe RE RER fe A gt H BS Ho sgo NN Mayerline M amp S Mode Promod Pas de code Springfield Oui rafic Oui riump Oui da Oui Oui Oui n d Code sur internet Asics Oui Oui n d Oui Oui Non Non Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui n d Non Oui Oui Pas de code Oui Oui n d Non Non 5 PARTICIPATION DES ACTEURS Respecter et faire respecter sur le long terme des normes de travail ne peut tre limiter l imposition de r gles suivre par les fournisseurs et les sous traitants Cela passe bien plus par l implication et la par ticipation de tous les acteurs concern s Il est vraiment tonnant que les princi paux int ress s les travailleurs eux m mes soient souvent ignor s lorsqu il s agit de mettre en oeuvre et de contr ler l application d un code de conduite Leur implication aug mente pourtant la qualit des audits sociaux le traitement des plaintes et les actions d am lioration des conditions de travail Il est par cons quent essentiel de sensibiliser et de former les travailleurs pour utiliser l outil que constitue un code de conduite Le dialogue social en Belgique En Belgique le syst me de concerta tion sociale s appuie sur des accords sectoriels appel s Commission
19. des actions correctives Chez JBC le service achats est responsable du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fondamentaux du tra vail mais JBC n a pas stipul la mani re dont le traitement des plaintes se d roule 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise n est disponible ni sur internet ni dans les magasins JBC ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de pro duction WC 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique JBC fait partie de la commission paritaire 201 qui regroupe entre autres les magasins non alimentaires qui emploient moins de 50 personnes Les travailleurs sont repr sen t s par une d l gation syndicale JBC n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque JBC ne s applique aucune restriction a priori en mati re d origine des approvisionnements Dur e de la relation avec les fournisseurs Plus de 2 3 des achats sont r alis s aupr s de fournisseurs qui sont parties prenantes de la fili re d approvisionnement de l en treprise depuis plus de 5 ans Contr le de la capacit de production des usines JBC d clare contr ler la capacit de production des usines avant de placer une commande PROFILS 49 Lotto Sport Italia S p a Marque de sport football et tennis Trevignano ltalie 1973
20. en Malaisie Ta wan en Tha lande au Vietnam en Allemagne au Maroc en Autriche au Portugal et en Hongrie Ces usines repr sentent 60 des unit s de production auxquelles l entreprise fait appel Elles couvrent 70 du volume de production La fili re d approvisionnement de Triumph est assez courte Les fournisseurs de mati re premi re qui pour la plupart entre tiennent des relations historiques avec l entreprise transmettent leur production un r seau d usines de confection Triumph d clare pouvoir exercer de cette mani re un contr le important en terme de qualit notamment sur le plan social et engage sa responsabilit directe en mati re de conditions de travail L entreprise ne publie pas le nom des four nisseurs dont elle n est pas propri taire ni la localisation et le nom d ventuels sous traitants 70 PROFILS 2 CODE DE CONDUITE Contenu Triumph dispose d un code de conduite Dans le code de conduite Triumph se d clare responsable du respect des nor mes dans l ensemble de la cha ne de production Il est vaguement fait r f rence aux normes de l OIT Le droit d organisation et le droit de n gociation collective sont repris dans le code de conduite avec une r f rence aux conven tions de l OIT correspondantes Le code ne contient pas de dispositions pour les pays o ces droits sont limit s par la loi Les salaires doivent au moins tre quivalents au salaire minimum l
21. et ce qu elle entend promouvoir Mais le code n est encore ce stade qu un bout de papier Le v ritable d fi consiste le mettre en oeuvre pour qu il aboutisse effectivement des conditions de travail d centes Quels sont les travailleurs concern s Il ne faut jamais perdre de vue que ce sont les travailleurs les plus vuln rables ceux qui prouvent les plus grandes difficult s s organiser et se d fendre qui courent les plus grands risques de violation de leurs droits Ces travailleurs sont g n ralement occup s au bout des fili res de production chez les sous trai tants voire m me domicile Il est donc important que le code de conduite ne tienne pas uniquement compte des travailleurs directement employ s par l entreprise ou par ses fournisseurs mais aussi ceux employ s par leurs sous traitants quelque soit leur statut travailleur domicile int rimaire permanent etc Le code est il cr dible Le code de conduite fait il r f rence toutes les dispositions reposant sur les conventions fondamentales de l Organisation internationale du travail OIT Ces conventions portent sur le travail des enfants le travail forc la discrimination la libert d association et la n gociation collective Qu ils aient ou non inscrits ces conventions dans leurs lois nationales tous les pays membres de l OIT par le simple fait de leur affiliation s engagent respecter promouvoir et appliquer ces co
22. fait r f rence au respect du salaire minimum l gal et du Salaire minimum vital Mise en uvre Nous ignorons si Zara a traduit son code de conduite Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux Nous ignorons si Zara est dispos payer un contr le ni si l en treprise a pr vu un budget cet effet Zara n a communiqu aucune information sur le nombre d audits r alis s chez des fournisseurs et sur les organismes charg s de ces audits Zara a calcul la valeur du salaire minimum vital dans les r gions de production V rification multipartite Zara est membre d Ethical Trading Initiative Am lioration et proc dure de plainte Zara n a pas r pondu aux questions relatives aux am liorations et au traitement des plaintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins Zara publie un rapport social Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Zara fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commerciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement Zara Inditex et la F d ration internationale des travailleurs du tex tile de l habillement et du cuir FITTHC ont
23. les r sultats des audits V rification multipartite M amp S Mode ne participe pas une initiative de v rification mul tipartite Am lioration et proc dure de plainte M amp S Mode n est pas dispos e payer pour entreprendre des actions correctives Chez M amp S Mode le d partement Gestion de la qualit est respon Sable du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fondamentaux du travail M amp S Mode d clare avoir d velopp une proc dure de r clamation conforme la proc dure BSCI 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins M amp S Mode ne pr cise pas si elle publie un rapport social Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique M amp S Mode fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commerciales diff rentes M amp S Mode a sign un accord cadre M amp S Mode n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque M amp S Mode identifie la Birmanie comme pays risque duquel aucun fournisseur ne peut tre accept Dur e de la relation avec les fournisseurs M amp S Mode n entretient de relati
24. leurs acheteurs bas sur un salaire fixe relativement faible et une partie variable conditionn e par sa contri bution la marge b n ficiaire de l entreprise Cette pratique encourage l acheteur exercer une pression excessive sur les prix mettant parfois ses fournisseurs dans l obligation de brader ce qu ils peuvent brader pas les mati res premi res pas le co t de l nergie mais bien les conditions de travail dans leurs usines D terminer les r percussions n gatives des pratiques d achat de l entreprise sur les conditions de travail chez ses fournisseurs et prendre des mesures pour les limiter doivent devenir des parties int grantes du PANORAMIQUE 21 monitoring interne et de la v rification externe Ces mesures pourraient impliquer e L tablissement de relations stables et durables avec les four nisseurs Le degr de fid lit des donneurs d ordre vis vis de leurs four nisseurs est important dans le secteur des chaussures de sport o plus de la moiti des volumes produits voire la totalit pour Asics le sont aupr s de fournisseurs partenaires depuis plus de 5 ans Il diminue fortement dans le secteur de la mode o parmi les entreprises cibl es la plupart font produire moins de 50 des volumes aupr s d entreprises partenaires depuis plus de 5 ans Filippa K JBC Mango Triumph font tat d une plus grande fid lit Cette information doit toutefois tre nuanc e sur deux points elle
25. mentaires excessives non enregistr es et non dispers e Aux c t s de l Asie du Sud Est et singu Janv Ao t 2007 millions Janv Ao t 2006 Chine en Indon sie en Inde et en Tha lande o les acteurs de Pin pay es li rement de la Chine qui d elle seule repr sente au se i cos c en CEPETET ETES ETES ET EC ETES EEE TES EEE SEE T ET EESTI STI T ITS TELE TELLE LEE T ET EEE TETE jean Tan dustrie les acteurs syndicaux et 320 travailleurs ont t interview s premier semestre 2008 quelque 34 des importa or UN or Nos T Le tout dans un fr quent climat d agression verbale et dans i a 2 Turquie 8 679 4 7 par des organisations locales des universitaires et l organisation mes eue ORNE tions d habillement europ ennes l Asie du Sud Inde nnnnnnnnnennnnnnnnntine canadienne Maquila Solidarity Network des conditions de travail qui portent atteintes la sante et la Bandladesh Pakistan l E De ne 3 Inde 4 435 146 s curit des travailleurs notamment dus au stress et la fatigue ang ades akis an urope orientale et le Bassin az en z EE a E T a Ce rapport inclut des informations sur les usines fournissant la plu suscit s par des quotas lev s et l exposition des produits m diterran en Turquie Tunisie Maroc restent des ms z E a EA part des grandes marques de sport 2 Il regorge de cas concrets et toxiques lieux d approvisionnement importants des marques D USE aaa CRC 6 7 rel ve notamment les f
26. modes alternatifs de repr sentation des travailleurs et baucher un dialogue social dans les usines concern es Communication des informations parcellaires et peu syst matiques Seule une information tr s parcellaire est disponible pour le consommateur ou les organisations actives dans la d fense des droits des travailleurs en mati re de fili res d approvisionnement et d actions concr tes mises en oeuvre par chaque entreprise en mati re de respect des droits des travailleurs Environ la moiti des entreprises analys es mentionne le pays de confection sur les tiquettes de leurs v tements ou chaussures Une moiti galement dite son code de conduite sur internet Un tiers publie un rapport social ou de d veloppement durable plus ou moins approfondi Un besoin de dialogue entre les acteurs La constatation sans doute la plus surprenante est l exclusion tr s fr quente des travailleurs des d marches qui visent am liorer leurs propres conditions de travail et respecter leurs droits fondamentaux Un petit nombre d entreprises dispose d une pro c dure de plainte directement accessible aux travailleurs A peine quelques entreprises ont conclu un accord international avec une f d ration syndicale Constat plus positif quelques entreprises ont ces derni res ann es r pondu de mani re imm diate et constructive aux interpellations de la Campagne V tements Propres internationale concernant des cas pr c
27. n erlandais galement propri taire de Hunkemoller Claudia Str ter et de Brico Cot e en bourse Chiffre d affaires 2006 RATE CERN ACTE CNE NC ER SA TN CAT Qu METIER B n fice 2006S ml OEE ad Cut CR CAUENCUE Nombre de points de vente nE CEREAIS OE REE nT Pays o les produits sont vendus ETS Queen T0 OUEST Te A r pondu au questionnaire oT Description des produits Run E E TE ER E NE TU OEE OO OES 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT M amp S Mode s approvisionne en direct travers ses propres bureaux d achat et de mani re indirecte travers des agents ou importateurs M amp S entretient des relations avec 125 fournisseurs Ce chiffre ne tient toutefois pas compte du nombre r el d unit s de production ni des sous traitants L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la localisation et le nom des usines de production et de sous traitance 2 3 des achats sont r alis s en Extr me Orient contre 1 3 en Europe 2 CODE DE CONDUITE Contenu M amp S Mode a adopt le code de conduite du BSCI Ce code stipule que ce n est pas l entreprise membre du BSCI qui est responsable du respect des normes mais bien le fournisseur et le sous traitant Ce code renvoie aux normes fondamentales du travail de l OIT avec r f rence explicite aux conventions Ceci s applique donc galement au droit d organisation et de n gociation collective Dans les pays o ces droits sont limit s par la loi le code de condu
28. ne fournit aucune information sur les pays qu il consid rerait comme pays risque ni sur la dur e de la relation avec ses fournis seurs ni sur le contr le de la capacit de production des usines PROFILS 79 om de l entreprise marque magasin Zeeman textielSupers pe d entreprise Cha ne de magasins en gestion directe Situation du si ge Alphen aan den Rijn Pays Bas Ann e de cr ation 1967 Propri taire Mr Zeeman Cot e en bourse Non Chiffre d affaires B n fice Nombre de points de vente 1000 dont plus de 200 en Belgique Pays o les produits sont vendus Pays Bas Belgique France Allemagne Luxembourg A r pondu au questionnair Non Description des produits Textile de maison v tements sous v tements et chaussures pour toute la famille bas prix 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n a t communi qu e par Zeeman concernant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la localisation et le nom des usines de production et de sous traitance 2 CODE DE CONDUITE Contenu Zeeman dispose d un code de conduite Zeeman reconna t sa responsabilit en ce qui concerne le respect des normes dans toute la cha ne de production Le droit d organisation et le droit de n gociation collective sont repris dans le code de conduite sans r f rence aux conventio
29. ne tient pas compte des ventuels sous traitants et n a que peu de valeur en ce qui concerne les entreprises ayant recours des achats indirects notamment pour JBC tre fid le un agent ou un grossiste ne signifie pas que cet inter m diaire se fournit aupr s des m mes producteurs Le choix de se fournir aupr s d usines syndiqu es Cela reste aujourd hui une d marche tout fait marginale dans le secteur o il est bien plus question de g rer les risques notam ment d image que d tre proactif est toutefois remarquable que sur 22 entreprises qui ont r pondu au questionnaire 13 d clarent ne pas entretenir de relations commerciales avec la Birmanie pays aux mains d une junte narco militaire condamn par l Organisation internationale du travail pour le recours syst matique au travail forc et o les droits syndicaux sont bafou s Malgr leur engagement respecter et faire respecter par leurs fournisseurs la libert d association des travailleurs en syndicats bon nombre d entreprises font produire leurs v te ments dans des usines situ es dans des pays ou dans des Groupe de travail multipartite dans le secteur des chaussures et v tements de sport En juillet 2008 l issue d une table ronde organis e dans le cadre de la campagne internationale Play Fair 2008 JO Propres en Belgique Nike Adidas New Balance Umbro et Speedo se sont engag s prendre part un groupe de travail au
30. questions relatives la mise en uvre de son code de conduite V rification multipartite GSus participe la Fair Wear Foundation Am lioration et proc dure de plainte GSus n a pas stipul si elle tait dispos e financer des actions correctives D apr s GSus la Fair Wear Foundation est responsable du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fonda mentaux du travail Ce traitement des plaintes s effectue comme suit Les participants de la FWF veillent ce que les travailleurs soient inform s de la proc dure de plainte et qu ils connaissent l adresse locale laquelle ils peuvent introduire leurs r clama tions En cas de plainte la FWF la d clare recevable ou non ja i VA gt CZ j Nr INA We w A r Le participant de la FWF examine la plainte ventuellement en collaboration avec la FWF Si n cessaire un plan d am lioration est mis en place Les parties int ress es sont tenues au courant mais l anonymat du plaignant est pr serv si n cessaire 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins GSus ne publie pas de rapport social 4 PARTICIPATION DES ACTEURS GSus n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Gsus ne fournit aucune information sur les pays qu il consid re ventuellement comme
31. salaire minimum vital mais bien le salaire minimum l gal ou le salaire en vigueur dans le secteur s il est plus lev Mise en uvre Lotto a traduit le code de conduite dans plusieurs langues Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux Lotto n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un Salaire minimum vital en fonction du site de production Aucune formation sur le droit d organisation n est pr vue pour les travailleurs Lotto a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Lotto n est pas dispos e payer un contr le Lotto ne participe pas un projet de contr le Lotto n a donn aucune information relative au nombre d audits r alis s chez des fournisseurs Ces audits ont t r alis s par des collaborateurs de l entreprise Les r sultats des audits n ont pas t publi s V rification multipartite Lotto ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Lotto est dispos e payer pour entreprendre des actions cor rectives Chez Lotto le d partement gestion de la qualit est responsable du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fon damentaux du travail D apr s Lotto il n existe aucune proc dure crite de r clamation et l entreprise n a pas communiqu d informations d taill es sur le traitement des pl
32. se limite t il au res pect du salaire minimum l gal gt Reconna t il le droit des travailleurs s organiser en syndicat et n gocier collectivement m L entreprise investit elle dans sa mise en uvre m Le contr le t elle m Accepte t elle qu il soit v rifi en colla boration avec les acteurs concern s Et quand des violations sont consta t es l entreprise contribue t elle y rem dier Les standards du code de conduite de r f rence de la Campagne V tements Propres E Libert d association et protection du droit d organisation Droit la n gociation collective Pas de travail forc Pas de travail des enfants Pas de discrimination Nombre maximum d heures de travail E Sant et s curit m Un salaire d cent ou minimum vital m S curit de l emploi Pour une copie du code http www cleanclothes org ftp ccccode_french pdf Pia Eger i e EN n a non applicable Gode Responsabilit R f rence aux n d information de sur toute conventions fonda non disponible conduite la fili re AEA A SPORT Asics i Oui Non Oui Non Non Oui r f rence globale Mizuno i Non Non New Balance i Qui Non Oui Oui r f rence globale Asics Mizuno New Balance Non Non n d Oui r f rence globale n a Charles V gele m m OO N O1 at z D ep a ES on SL O Oui r f rence globale R f rence limit e U LRLMHOMO CD gt H H S
33. sommes ont galement un r le jouer en exer ant leurs solidarit s avec les travailleurs qui confec tionnent leurs v tements ne perdant pas de vue que la meilleure fa on de garantir le respect des droits des travailleurs et des conditions de travail correctes r side d abord dans la capacit des travailleurs s organiser pour d fendre collectivement leurs droits O PUIS JE ACHETER DES V TEMENTS PROPRES 3 PANORAMIQUE 1 MARQUES ET ENSEIGNES QUI SONT ELLES L enqu te r alis e en 2007 porte sur une centaine d entreprises parmi lesquelles 33 ont t s lectionn es parce qu elles sont pr sentes sur le march belge Parmi ces entreprises se retrouvent 8 marques de sport et 25 marques ou enseignes d habillement dont 8 entreprises belges 22 des 33 entreprises ont r pondu en tout ou en partie au ques tionnaire de la Campagne V tements Propres Il s agit e des marques de sport Asics Lotto Mizuno New Balance et Nike des enseignes de mode C amp A Charles V gele E5 Mode Filippa K Gsus H amp M Hema Inno JBC Mango Mayerline M amp S Mode O Neill Springfield Triumph Vero Moda et We Outre qu elles vendent toutes des v tements de mode ou de sport ces entreprises diff rent l une de l autre par une s rie de caract ristiques Certaines d entre elles ont une dimension mondiale diffusant leurs produits dans le monde entier D autres au contraire ne d ploient leur r sea
34. syst me de gestion mis en uvre par l entreprise membre Elle v rifie d autre part les conditions de travail dans les usines Pour ce faire la FWF forme des quipes locales d auditeurs dans les pays de production pour interviewer les travailleurs et employeurs n d n d et pour inspecter les usines www fairwear nl N Business Social Compliance Initiative BSCI Le programme du BSCI peut appara tre comme une tape dans la rationalisation des Le BSCI a t cr en 2004 Pinitiative d une syst mes de mise en uvre par les entre organisation de lobby d entreprises de dis prises de leur responsabilit sociale Mais tribution aupr s des institutions europ en contrairement ce que le BSCI pr tend il nes la Foreign Trade Association tablie ne s agit pas d un organisme de v rification Bruxelles Comme son nom l indique le BSCI multipartite L initiative souffre galement est une initiative d entreprises Son code d un manque d ouverture et de transparence de conduite se base sur les conventions de vis vis des autres parties prenantes le l OIT Le BSCI promeut aussi l uniformisation BSCI ne publie pas de rapport annuel pas des crit res en mati re de syst mes de plus de liste des usines contr l es management et de proc dures de contr le interne et d inspection d usines laiss es par Parmi les entreprises cibl es par l tude ailleurs au bon soin de ses membres Au sein Charles V gele Esprit
35. HES EI SNIRE CSRARENEE EN SN B RS LEE MUR caire Une vague de fermetures d usines ces derni res ann es Adidas ASICS Nike New Balance Puma Reebok Yue Yuen Russell Athletic Une entreprise comme Mango par exemple qui traite 15 Cor e du Sud 707 16 7 ue Ta Es A a a a ds RUE a A ai Re eee Le a LE avec quelque 140 fournisseurs fait produire pr s dela 16 EPE S en ne peut mener qu a un nompre PIUS eleve d EMPIOIS perdus Frankin Everlast Domyos Spalding Mikasa Mizuno Rawlings et Baden moiti de ses v tements en Asie de l Est et du Sud Est TEAT 419 184 garde une Importante base de fOUMISSers dans e TE B 368 A I N pa 3 Zara inditex and Amancio Ortega the Responsibility of gt e 1 9 TEPP le Maurice E E E AE 329 EEE E EAT 2 6 International Success Triplepuntit com Ao t 2006 20 Cambodge 320 0 PANORAMIQUE 7 Centrale d achats Distributeur Bassin m diterran en et en Europe orientale pr s du tiers et s approvisionne galement mais dans une moindre mesure en Asie du Sud moins de 10 Autre exemple Charles V gele s appro visionne aupr s de 400 fournisseurs dont 55 sont localis s en Asie de l Est et du Sud Est et 45 en Europe principale ment dans le Bassin m diterran en et en Europe orientale Les v tements de H amp M sont produits dans quelque 2000 unit s de production lls proviennent pour 2 3 d Asie notamment de Chine d Inde et du Bangladesh et pour 1 3 d Europe entre aut
36. IT savoir la convention 87 pour le droit de s orga niser et la convention 98 pour le droit de n gocier collectivement Du papier la mise en uvre du code La mise en uvre du code exige de d velopper des syst mes et des proc dures de management qui ancrent les normes sociales dans l ensemble des activit s de l entreprise Il appara t par exemple assez Droit de R f rence Droit de R f rence s organiser Conv 87 n gocier Conv 98 Oui Not Non Non Oui Non Oui Not Oui Not Oui Non Oui Non Oui Non New Balance Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Not Oui Non n d n d n d n d Oui Non Non Non Pas de code Pas de code Pas de code Pas de code Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Esprit Oui Oui Oui Oui Filippa K Oui Oui Oui Oui G Star Oui Non Oui Non Oui Oui Oui Oui Ro U LH LRO SRE RER 3 z ad er Mayerline Pas de code Pas de code Pas de code Pas de code M amp S Mode Oui Oui Oui Oui Oui Non Oui Non Pas de code Pas de code Pas de code Pas de code P r maman Pas de code Pas de code Pas de code Pas de code Springfield Non T Oui 7 V rafic Textile riumph Interna ero Moda O NN fav normal qu ils soient int gr s dans les conditions contractuelles liant l entreprise ses fournisseurs et ses sous traitants L enqu te montre pourtant que seulement un peu plus de la Quel contr le interne Pour que le code de conduite ait un impac
37. NT New Balance est propri taire de six usines cinq aux Etats Unis et une au Royaume Uni Ensemble ces usines fournissent 3 de la production La grande majorit des achats 80 sont r alis s en direct aupr s de 240 fournis seurs ext rieurs Pour les 17 restant New Balance a recours sept agents ind pendants qui s approvisionnent pour son compte aupr s de 15 usines en Chine 20 usines Ta wan et 6 usines au Portugal New Balance n autorise pas ses fournis seurs sous traiter ses commandes L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la localisation et le nom des usines de production 2 CODE DE CONDUITE Contenu New Balance poss de un code de conduite qui s applique tous les fournisseurs et tous les sous traitants Le droit d organi sation et le droit de n gociation collective sont repris dans le code de conduite sans r f rence aux conventions de l OIT cor respondantes Dans les pays o ces droits sont limit s par la loi les employeurs n emp cheront pas le d veloppement de Structures alternatives d organisation et garantiront en tout cas des syst mes de communication avec les travailleurs Le code de conduite ne comporte pas de norme relative un salaire minimum vital mais bien au paiement du salaire minimum l gal ou du salaire sectoriel en vigueur si celui ci est plus lev Mise en uvre New Balance a traduit le code de conduite dans plusieurs lang
38. STRESS Pays o les produits sont vendus PRE ET OR RE UE CS CEA OE r pondu au questionnair Non Description des produits tn ta NT SCENE SET AT SET SE SE EE TIC un prix moyennement lev 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Deux entreprises textiles font partie du groupe Benetton Ces entreprises produi sent des tissus pour les usines Benetton de confection situ es en Italie 12 en Croatie 2 en Hongrie 1 en Inde 1 et en Tunisie 1 Benetton a galement recours un grand nombre de sous trai tants Groupe europ en de production Benetton a opt pour la d localisation de Sa production Aujourd hui plus de 80 de la production est r alis e hors d Italie Hormis les usines membres du groupe Benetton l entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la localisation et le nom des usines sous traitantes 2 CODE DE CONDUITE Contenu Benetton poss de un code de conduite qui n est pas rendu public 28 PROFILS Mise en oeuvre Nous ne disposons d aucune information sur l application du code de conduite de Benetton V rification multipartite Benetton ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Benetton n a fourni aucune information ce sujet 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise n est pas disponible sur internet ni dans les magasins Benetton ne publie pas de rapport social Les tiquette
39. a landais D but novembre 2008 lexi gence de r int grer la pr sidente syndi cale n avait toujours pas t rencontr e HE 2 1 FR EE J le HAUT Ter ptt 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque Triumph ne s applique aucune restriction a priori en mati re d origine des approvi sionnements Triumph a toutefois ferm ses deux usines birmanes suite une importante campagne publique men e notamment par la Campagne V tements Propres en 2001 Dur e de la relation avec les fournis seurs Triumph r alise une partie importante de Sa production dans ses propres usines De ce fait plus de 2 3 de ses approvision nements sont r alis s dans des unit s de production qui font partie de sa fili re d approvisionnement depuis plus de 5 ans Contr le de la capacit de production des usines Triumph d clare contr ler la capacit de production des usines avant de passer commande PROFILS 71 Nom de l entreprise marque magasins g ttul pe d entreprise EOCENO Situation du si gent Oe Aa Ann e de cr ation eZ Propri taire CEE OERA NEA Cot e en bourse Chiffre d affaires OSES B n fic eS EE ombre de points de vente Type d entreprise Situation du si ge Ann e de cr ation Propri taire Cot e en bourse Chiffre d affaires B n fice Nombre de points de vente Type de points de vente pe de points de vente e Pays o les produits sont vendus A r pondu au questionnai
40. a loi Le code ne contient pas de norme relative au salaire minimum vital Mise en uvre Vero Moda a traduit le code de conduite dans plusieurs langues Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux Vero Moda n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant tO MODA d un salaire minimum vital en fonction du site de production Vero Moda ne pr cise pas si elle pr voit d organiser une formation sur le droit d organisation pour les travailleurs ni si elle pr voit des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Vero Moda n est pas dispos e payer un contr le Vero Moda ne participe pas un projet de contr le Vero Moda a proc d 636 audits certains chez les m mes fournisseurs Ces audits ont t r alis s par des collaborateurs de l entreprise Nous ignorons si les r sultats des audits ont t publi s V rification multipartite L entreprise ne participe pas une initiative de v rification mul tipartite Am lioration et proc dure de plainte Vero Moda n est pas dispos e financer des actions correctives Chez Vero Moda les auditeurs charg s de contr ler le respect du code de conduite laissent leurs coordonn es aux travailleurs Vero Moda ne communique aucune information sur la mani re dont le traitement des plaintes se d roule 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponi
41. a plupart des contr les d usines r v lent des violations de la l gislation du travail locale ou des codes de conduite Quelle r ponse peut y apporter une entreprise Rompre la relation avec le fournisseur en cas de probl me n est videmment pas une solution Cela peut encourager le fournisseur concern dissimu ler la situation et par ailleurs d autres violations ou des probl mes similaires seront probablement rencontr s chez le fournisseur de substitution ACTIONS D AM LIORATION Lorsqu un probl me est d cel l entreprise doit pouvoir per mettre son fournisseur ou son sous traitant de corriger ou d am liorer la situation d ficiente en lui en donnant le temps et en le soutenant Le plan d am lioration doit tre assorti d un d lai raisonnable de mise en uvre Ce n est qu en dernier recours lorsqu il appara t manifeste que les am liorations ne peuvent tre apport es que la rupture de la relation commerciale devrait tre consid r e Peu d entreprises se d clarent pr tes soutenir financi rement les plans d am lioration de leurs fournisseurs il s agit de Mango New Balance Charles V gele Lotto et Triumph PROC DURE DE PLAINTE Les contr les ponctuels ne constituent pas le meilleur moyen de d celer d ventuels probl mes Une information peut tre utilement recueillie sur une base permanente et de la part des premiers concern s en mettant en place des proc dures de plaintes
42. aintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise n est disponible ni sur internet ni dans les magasins Lotto ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de produc tion 4 PARTICIPATION DES ACTEURS Lotto n a pas sign d accord cadre Lotto a fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres concernant lusine indon sienne Busana Ce cas a impli qu le d tenteur de licence britannique Des violations majeures de la libert d association et du droit la n gociation collective ont t relat es La compagnie a r agi imm diatement et posi tivement apr s avoir t inform e par la Campagne V tements Propres Les violations n ont pas t corrig es 9 PRATIQUES D ACHATS Pays risque Lotto ne s approvisionne pas en Birmanie mais n identifie aucune autre zone ou pays desquels il s abstient de s approvisionner Dur e de la relation avec les fournisseurs 70 80 de la production de chaussures et de v tements est r alis e aupr s de fournisseurs qui sont parties prenantes de la fili re d approvisionnement de l entreprise depuis plus de 5 ans Contr le de la capacit de production des usines Lotto d clare r aliser une valuation et un planning pr cis de chaque commande PROFILS 51 M amp S Mode Cha ne de magasins en gestion directe Amsterdam Pays Bas 1964 M amp S MODE Maxeda groupe
43. ait s principalement en Chine et dans une moindre mesure en Italie et au Portugal L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs et sous traitants ni leur loca lisation pr cise 2 CODE DE CONDUITE Contenu Mayerline ne poss de pas de code de conduite 56 PROFILS V rification multipartite Mayerline ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Mayerline n a pas r pondu aux questions relatives aux am liorations et au traite ment des plaintes 3 COMMUNICATION Mayerline ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Mayerline fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commer ciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement Mayerline n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Mayerline ne fournit aucune information sur les pays qu il consid rerait comme pays risque ni sur la dur e de la relation avec ses fournisseurs ni sur le contr le de la capacit de production des usines des magasins IPAn iao Marque de sport Osaka Jap
44. aits suivants x r istri 6 Maroc 1 782 0 6 Les MC rennes pen Gb re ere et distributeurs pr sents sur le march belge a aaa n Des pratiques non respectueuses du droit des travailleurs leurs obligations l gales en mati re de souscription d assurances Mais attention toutefois ces chiffres et origines nr EAA s associer en syndicats notamment le licenciement de leaders maladie et autres Les employeurs contournent notamment leurs comme ceux fournit la plupart du temps par les R RS a A et de militants syndicaux le refus des directions d usines de obligations l gales ou les contraintes li es au respect de codes entreprises ne tiennent pas compte des sous D SUISSE y 1063 C k 01 Sanh E SERE A SE PEE SE E AE EA A a S traitants Parfois ils font r f rence la localisation 10 Hong Kong 988 456 M TS ones RE D A En D SL MR SO du si ge du fournisseur et non pas de celle de ses Eee 929 0 1 de la production vers des zones o la libert d association est pr caire ou des heures suppl mentaires en quantit excessive t s d de f rni na e a l galement restreinte la promotion et la s lection par la direction ou non pay es en tant que telles unit s de production beaucoup de produits impor 12 V E E E E de Comit s d entreprise non repr sentatifs le recours crois t s en provenance de Hong Kong sont par exemple M 13 Thailande M 5 8 N A Coat EEE US Gi EL es ES Eo a C atea teere orsel ROFIA
45. appels urgents de la Campagne V tements Propres En 2007 30 travailleurs syndiqu s ont t renvoy s de lusine cambodgienne River Rich en raison de leurs activit s syndicales Il s agit d une violation claire de leur droit d association Suite aux interpellations de la Campagne V tements Propres les 30 travailleurs ont t r install s et ont per u leur salaire pour cette p riode L accord pr voyait galement des formations pour les travailleurs En 2004 35 travailleurs de lusine tha landaise Trends ont t renvoy s pour avoir former un syndicat Suite aux interpellations de la Campagne V tements Propres ils ont t r int gr s 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque H amp M identifie la Birmanie comme pays risque duquel aucun fournisseur ne peut tre accept H amp M n a pas r alis ce type d valuation a priori pour d autres pays mais value les risques en mati re de droits humains lorsqu il est question de travailler dans un nouveau pays Lorsqu il s est agi pour H amp M de travailler avec des fournisseurs install s en Zone franche au Bangladesh o les travailleurs ne pouvaient s organiser en syndicats H amp M a sou tenu ses fournisseurs afin d encourager ou d tablir des comit s de s curit et d hygi ne avec des repr sentants des travailleurs comme autoris par la loi En Chine H amp M encourage ses four nisseurs laisser leurs travailleurs lire leurs repr sentants Du
46. applique donc galement au droit d organisation et de n gociation collective Dans les pays o ces droits sont limit s par la loi le code de conduite pr voit des formes alternatives d organisation et de n gociation ainsi que l acc s des repr sentants syndicaux leurs membres sur le lieu de travail Le code ne pr voit pas explicitement un salaire minimum vital Dans les pays o le salaire minimum l gal ou le 46 PROFILS Magasins multimarques en gestion directe distributeur de plus de 600 marques principalement de mode Articles de confection lingerie accessoires de mode parfumerie etc salaire sectoriel en vigueur ne permet pas de couvrir les d penses de premi re n cessit les fournisseurs sont encourag s payer un salaire plus lev qui reste toutefois inf rieur dans son mode de calcul un salaire minimum vital Mise en oeuvre Inno a traduit le code de conduite dans plusieurs langues Nous ignorons si le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux Inno n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un Salaire minimum vital en fonction du site de production Aucune formation sur le droit d organisation n est pr vue pour les travailleurs Inno n a pris aucune mesure en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Inno n est pas dispos e payer un contr le Entre 2005 et 2007 Inno a proc d 338 audits chez des four nisse
47. ar la loi le code de conduite pr voit des formes alternatives d organisation et de n gociation ainsi que l acc s des repr sentants syndicaux leurs membres sur le lieu de travail Le code ne pr voit pas explicitement un salaire minimum vital Dans les pays o le salaire minimum l gal ou le salaire sectoriel en vigueur ne permet pas de couvrir les d penses de premi re n cessit les fournisseurs sont encourag s payer un salaire plus lev qui reste tou tefois inf rieur dans son mode de calcul un salaire minimum vital Mise en uvre Trafic a entam un programme d audit d usines V rification multipartite L entreprise ne participe pas une initia tive de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Trafic n a pas r pondu aux questions rela tives aux am liorations et au traitement des plaintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise n est disponible ni sur internet ni dans les magasins Trafic ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements et des chaussures indiquent parfois le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Trafic fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ven tuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commerciales diff rentes Les travailleurs sont repr sen
48. ation peu d entreprises utilisent un syst me labor de traitement des plaintes Il arrive souvent que les auditeurs ou les collaborateurs ne donnent aucune suite aux plaintes enregistr es Hema M amp S mode et We se r f rent la proc dure de plainte du BSCI qui a t d velopp e en 2007 Gsus et O Neill se r f rent la proc dure de plainte de la Fair Wear Foundation L entreprise Springfield quant elle d veloppe une d marche int ressante en faisant suivre la plainte par son service des res sources humaines ou vers les Syndicats PANORAMIQUE 17 4 COMMUNICATION ET TRANSPARENCE Lieux de production Il n y a pour l instant en Europe aucune obligation l gale d afficher les lieux de production le Made in sur les pro duits propos s la vente Lorsqu une entreprise affiche le lieu d origine d un produit il s agit la plupart du temps du pays o a lieu le dernier stade de production avant l importation ou du pays o est r alis e la plus grande partie de la valeur ajout e Par exem ple une robe produite au Bangladesh mais dont la finition est r alis e en Galice dans un atelier de Zara pourra porter l tiquette Made in Europe Le Made in n est donc pas dans tous les cas un gage de transparence Mais faute de cadre l gal contrai gnant en mati re de transparence des fil res il constitue parfois une bonne indication Rares sont les entreprises qui fran chis
49. ats et des ONG pour informer les travailleurs mettre en place ZONE Escegte chargement et d chargement Uigesender laden a lossen devan Bhu lat My des proc dures de plaintes ou pour initier une v rification multipartite Peu d entre elles par contre r alisent l exer cice pourtant incontournable de remettre en cause et de modifier leur propre fonctionnement et leurs propres pratiques d achats afin de permettre effectivement le respect de leur code Bref le moins que l on puisse dire est que dans le secteur de la confection distribution de v tements la responsabilit sociale des entreprises se traduit en une palette d engagements tr s divers utiles d crypter par tous ceux qui veulent agir pour le respect effectif des droits des travailleurs 33 ENTREPRISES PASS ES AU CRIBLE L exercice que vous propose ici la Campagne V tements Propres est issu d une collecte d information r alis e en 2007 aupr s de 113 marques et enseignes de mode et de sport Elle a permis d alimenter une banque de donn es commune toutes les Campagnes V tements Propres en Europe Parmi ces entreprises la Campagne V tements Propres en a s lectionn 33 pr sentes sur le march belge Toutes les enseignes et marques pr sentes en Belgique n y sont pas reprises loin s en faut mais ces 33 entreprises sont cependant repr sentatives des diff rents types et diff rentes dimensions d acteurs commerciaux du secteur
50. ble sur internet mais pas dans les magasins Vero Moda ne publie pas de rapport social notre connaissance Les tiquettes des v tements indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS Vero Moda n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque Vero Moda identifie la Birmanie comme pays risque duquel aucun fournisseur ne peut tre accept Dur e de la relation avec les fournisseurs Vero Moda n entretient des relations depuis plus de 5 ans qu avec 1 3 de ses fournisseurs Contr le de la capacit de production des usines Vero Moda ne contr le pas la capacit de production des usines de ses fournisseurs avant de leur passer commande PROFILS 75 Nom de l entreprise marque magasins CA ET CAE pe d entrepris 1917 Non 300 millions 2005 ot e en bours Type d entreprise Situation du si g Utrecht Pays Bas hiffre d affaire ombre de points de ven 221 Pays o les produits sont vendu Pays Bas Danemark France Belgique Luxembourg Suisse Oui Description des produi Py r 7 a x e e n e e S n fice te S e ts 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT We entretient des relations commerciales avec 170 fournisseurs de v tements L entreprise n a fourni aucune autre information concernant ses modes d approvisionnement et les lie
51. ce qui suit Zara se distingue dans le monde de la mode par un mod le d exploitation particulier bas sur des circuits de production tr s courts une grande flexibilit en r ponse la demande des consommateurs et des stocks tr s faibles Ce syst me se base notamment sur un d lai tr s court de l ordre de 2 semaines entre la conception de mod les et leur mise disposition en magasin et sur une int gration importante de toutes les fonctions de production de logistique et de vente Pour ce faire Zara confie une partie de la production ou de la fini tion des produits dans des ateliers dont il est propri taire environ 20 unit s de production ou chez des sous traitants situ s pour la plupart en Galice Espagne On estime toutefois que 40 de la production d Inditex maison m re de Zara est sous trait e dans des pays bas salaires L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la localisation et le nom des usines de production ext rieure et de sous traitance 78 PROFILS 2 CODE DE CONDUITE Contenu Zara dispose d un code de conduite Celui ci n voque pas la responsabilit de Zara en ce qui concerne le respect des normes dans toute la cha ne de production Le code inclut le droit d or ganisation et de n gociation collective avec une r f rence aux conventions de l OIT correspondantes Le code ne contient pas de dispositions pour les pays o ces droits sont limit s par la loi Le code
52. cette demande en exigeant plus de transparence de la part des entreprises sur la mise en uvre de leur responsabilit sociale au sein de leurs activit s internationales d approvisionnement En attendant l un des plus grands leviers de changement r side l heure actuelle dans la capacit d interpeller les entreprises sur les conditions de travail dans leurs fili res d approvisionne ment La Campagne V tements Propres y contribue en d non ant fr quemment des cas concrets de violations dans des usines qui fournissent telle marque ou telle enseigne et en poussant ces derni res y faire respecter leurs codes de conduite en dialo gue avec les parties concern es Ces interpellations conduisent r guli rement des r sultats probants favorables aux demandes des travailleurs Initiant le dialogue elles peuvent aussi paver le terrain pour des plans d am lioration sectoriels auxquels partici pent activement des entreprises interpell es de mani re r p t e ou syst matique L exercice du droit de savoir des consommateurs peut ainsi venir renforcer les travailleurs mobilis s pour le respect de leurs propres droits et l am lioration de leurs conditions de travail afin de d velopper un dialogue social honn te et constructif Somme toute le meilleur garant d une bonne qualit sociale EN BREF 25 1949 Cot e en bourse Nombre de points de vente A r pondu au questionnaire oT 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT
53. cha nes comme H amp M par exemple n ont jamais dispos de leurs pro pres usines Elles s approvisionnent aupr s de fournisseurs soit directement soit indi rectement via des centrales d achats des agents des importateurs ou des grossis tes Dans ce secteur la tendance actuelle consiste limiter les interm diaires entre le distributeur et son fournisseur en aug mentant les achats en direct C est le cas notamment de JBC qui travaille avec 118 fournisseurs et qui diminue progressive ment la part de ses achats indirects via des agents au b n fice des achats directs en contact troit avec les fournisseurs Trafic a amorc r cemment le m me mouvement H amp M pour sa part travaille quasi exclusive ment sur base de contacts directs ne pas sant par des agents ou des interm diaires que pour 2 de ses produits Tout en restant ind pendants une par tie des fournisseurs est int gr e dans les flux d informations du distributeur En connection directe avec les syst mes d in ventaires permanents du distributeur ces fournisseurs re oivent automatiquement ordre de relancer la production de telle ou telle pi ce qui viendrait manquer Le retour du travail fa on C amp A s approvisionne pour une grosse moi ti en direct travers ses propres bureaux d achats pr sents dans 11 pays pour 40 via des importateurs et des producteurs europ ens et pour 7 en CMT pour Cut Make and Trim Coupe Confection F
54. code de conduite ne pr voit aucune alternative lorsque la libert syndicale est limit e par la loi Le code de conduite ne pr voit pas de salaire mini mum vital mais bien le respect du salaire minimum l gal ou du salaire en vigueur dans le secteur s il est plus lev Mise en oeuvre Asics a traduit son code de conduite dans 27 langues Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux Asics n a r alis aucun calcul pour d ter ASICS Actionnariat public les principaux actionnaires sont la Master Trust Bank et la Japan Trustee Services Bank pe de points de vente RATE EE SR ER EU EEO O ETLE Pays o les produits sont vendus ZT Etant nel miner le montant d un salaire minimum vital en fonction du site de production notre connaissance aucune formation sur le droit d organisation n est pr vue pour les travailleurs Asics a pris des mesures en vue de faire cadrer ses pratiques d achat avec l appli cation de son code de conduite Asics est dispos e payer un contr le et a pr vu un budget cet effet Entre mai 2006 et mai 2007 Asics a pro c d des audits aupr s de 103 des 293 fournisseurs Ces audits ont t r alis s par ses propres collaborateurs ainsi que par Intertek une soci t d audit commer ciale accr dit e SA8000 Les r sultats des audits ne sont pas publi s V rification multipartite Asics participe la Fair Labour Association depu
55. conduite dans plusieurs langues Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux Charles V gele a r alis un calcul pour d terminer le montant d un salaire minimum vital en fonction du site de production La m thode de calcul n est gu re tay e Une formation sur le droit d organisation est pr vue pour les tra vailleurs mais son contenu n est pas connu notre connaissance Charles V gele n a pas pris de mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Charles V gele est dispos e payer un contr le mais n a pas pr vu de budget sp cifique cet effet Charles V gele participe un projet de contr le savoir le BSCI En 2006 Charles V gele a r alis 40 audits chez des fournisseurs Les audits ont t r alis s par des soci t s d audit ind pendantes CsCC et Intertek Les r sultats des audits n ont pas t publi s Chartes V rification multipartite Charles V gele participe la SA8000 en tant que membre signa taire Am lioration et proc dure de plainte Charles V gele est dispos e financer des actions correctives Les soci t s d audit commerciales CsCC et Intertek sont res ponsables du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fondamentaux du travail commises chez les fabricants de Charles V gele D apr s Charles V gele le traitement des plaintes intervient sur le lieu
56. de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS Nike dispose en Belgique d un centre de distribution europ en Il y fait partie de la commission paritaire 226 140 qui regroupe les employ s des entreprises du commerce international du trans port des branches d activit connexes et de la logistique 62 PROFILS Nike a sign un accord international Nike a fait l objet de plusieurs appels urgents de la Campagne V tements Propres En 2007 lusine dominicaine BJ amp J qui produisait des casquettes pour Nike et Adidas a annonc sa fermeture soudaine sans aucu ne compensation pour les travailleurs Les violations constat es concernaient la libert d association et le droit de n gociation collective La compagnie a r agi positivement aux interpellations et les violations ont t corrig es Nike se fournissait aupr s de lusine salvadorienne Hermosa Cette usine a ferm ses portes en 2003 alors qu un syndicat venait d tre form en son sein Les travailleurs n ont pas re u leurs salaires ni leurs primes de s curit sociale ni leurs fonds de pension Apr s avoir t interpell e au sujet de ces violations Nike a pris quelques mesures pour r soudre les probl mes li s aux licenciements et aux salaires impay s en collaboration avec Adidas Russel Athletic et la FLA Cependant il a fallu attendre un certain temps pour que les fonds de compensation soient install s par la FLA et jusqu ici ces fonds ne permet
57. de travail 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins Charles V gele ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements et des chaussures indiquent parfois le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Charles V gele fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff Vo I Saw a EN 1 SN a 4 324 FE F 15 18 FE d d i rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commerciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement Charles V gele n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque V gele consid re la Birmanie comme pays risque Dur e de la relation avec les fournisseurs V gele n entretient de relations depuis plus de 5 ans qu avec 1 3 de ses fournisseurs Contr le de la capacit de production des usines V gele d clare r aliser des contr les de capacit de production de ses fournisseurs avant de placer une commande PROFILS 33 om de l entreprise des magasin pe d entreprise Situation du si ge Ann e de cr ation Propri taire Cot e en bourse Chiffre d affaires 2006 B n fice 2006 Nombre de points
58. de vente en Belgique Pays o les produits sont vendus A r pondu au questionnair Description des produits ONE Aucune information n a t communi qu e par E5 Mode concernant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits 2 CODE DE CONDUITE Contenu E5 Mode a adopt un code de conduite Celui ci ne comprend pas le droit d organisa tion et de n gociation collective pas plus que le paiement d un salaire minimum vital Mise en oeuvre E5 Mode n a pas pr cis si elle a traduit son code de conduite Le code de conduite d E5 Mode figure dans ses contrats commerciaux E5 Mode n a pas indiqu si une formation 34 PROFILS E5 Mode Cha ne de magasins en gestion directe Sint Niklaas Belgique 1979 Shopinvest Non 84 5 millions 9 45 millions 72 Belgique Oui V tements pour enfants hommes et femmes sur le droit d organisation est pr vue pour les travailleurs E5 Mode ne signale pas non plus s il a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite E5 Mode n a pas apport d l ments d in formation sur le contr le interne V rification multipartite E5 Mode ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte E5 Mode n a pas r pondu aux questions relatives aux am liorations et au traite ment des plaint
59. e a t interpell en 2006 propos des faibles salaires pay s par un fournisseur chinois le groupe Li Kai ses travailleurs Contrairement d autres interpellations New Balance a r agi dans ce cas de mani re peu constructive Mise en uvre Proportion des Pas de du code fournisseurs relation travers les volumes en CAH E pratiques relation depuis Birmanie d achats plus de 5 ans Oui 100 20 30 X n d n d 70 80 X Oui 50 Non 10 des fournisseurs X correspondant 85 des volumes de production de New Balance Oui n d X n d n d Benetton n d n d Oui n d X C Pas de code n d Charles V gele Non Entre 33 et 50 X 5 n d n d n d n d ilippa Oui Plus de 50 v tements n d n d Gsus Industries n d n d S TT ep paul Lou Lau C S u O a HE 3 T te ab EER 9 TX amp Non Oui Non Moins de 33 n d n d 70 75 n d Moins de 33 Entre 33 et 50 n d n d Moins de 33 n d Plus de 66 Moins de 33 n d n d n d Non Oui n d Oui Oui Pas de code V n 3 S L Pas de code n d n d Oui n d Oui n d n d O NR lt R lt R amp o fic ES HE o ES L ab 6 PRATIQUES D APPROVISIONNEMENT Nombre de marques et d enseignes disposent d un code de conduite dans lequel elles s engagent en leur nom et en celui de leurs fournisseurs ne pas avoir recours au travail forc au travail d enfants ou re
60. e cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Hema n est pas dispos e payer un contr le Hema participe un projet de contr le savoir le BSCI Hema a r alis des audits chez des fournisseurs A la fin de l an n e 2007 tous les fournisseurs devaient avoir subi un audit Ces audits ont t r alis s par des collaborateurs de l entreprise Les r sultats des audits n ont pas t publi s V rification multipartite Hema ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Hema est dispos e financer des actions correctives Hema n a pas fourni d information sur la responsabilit en mati re de traitement des plaintes L entreprise d clare se conformer la proc dure de plainte conseill e pas le BSCI 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins Hema publie un rapport social en suivant les lignes directrices de Global Reporting Initiative Les tiquettes des v tements indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Hema fait partie de la commission paritaire 312 qui regroupe les entreprises qui emploient au moins 50 travailleurs et qui exploitent au moins 3 branches commerciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement Hema n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d
61. e des entreprises dans diff rents secteurs d activit ETI promeut la collaboration de ses membres sur base de projets exp rimentaux et la mise en vidence et le partage de bonnes pratiques Les entreprises qui y adh rent doivent accepter le code de conduite d ETI et remettre un rapport annuel de mise en uvre Si une entreprise participante ne satisfait pas aux exigences elle doit mettre en uvre un plan d am lioration n goci end ans un d lai sp cifi Si l entreprise n y satisfait pas elle est pri e de quitter ETI www ethicaltrade org WORKER RIGHTS CONSORTIUM Le Worker Rights Consortium WRO a t initi en 2000 l ini tiative de United Students Against Sweatshops aux USA Son objectif est d am liorer les conditions de travail dans les usines qui approvisionnent les fournisseurs ou d tenteurs de licence de coll ges et d universit s des Etats Unis Le WRC r alise des enqu tes sur base de plaintes sp cifiques et joue le cas ch ant un r le de m diateur Le WRC n a pas pour vocation d avoir des entreprises membres ni d en certifier www workersrights org IP nse SA8000 P a N procene TEA Charles V gele signataire Zara ASICS SU HM ONeill Nike o m Umbro Parmi les entreprises retenues pour cette tude voici celles qui sont membres d une initiative multipartite de v rification Aucune entreprise belge retenue n en est membre actuellement Et quand des violations sont constat es L
62. e fournit aucune information sur les pays qu il consid re ventuellement comme pays risque la dur e de la rela tion avec ses fournisseurs et le contr le de la capacit de production des usines PROFILS 35 om de l entreprise des magasin Fila pe d entreprise SEEE Eog Situation du si ge fS oo TEST Ann e de cr ation giii k i i Propri tair Cot en bours Chiffre d affaires 2006 B n fice 2006 Nombre de points de vent pe de magasin Quelques magasins Fila et distributeurs ind pendants ou sous licence Pays o les produits sont vendu Dans 50 pays et notamment en Europe r pondu au questionnair Non Description des produit V tements et chaussures de sport 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n a t communiqu e par l entreprise concernant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits 2 CODE DE CONDUITE Contenu Fila poss de un code de conduite inti tul Vendor code of business conduct Ce code oblige les fournisseurs respecter les normes impos es Le droit d organi sation et de n gociation collective figure dans le code Il n existe pas de struc tures alternatives pour les pays o ces droits sont limit s par la loi Aucun salaire minimum vital n est impos Les salaires doivent satisfaire aux dispositions l gales 36 PROFILS et Fila pr voit de payer les salaires secto riels en vigu
63. e nom d enseigne ni de marque 100 propres ou 100 sales DES RAISONS D ESP RER Ces 15 derni res ann es en Belgique et ailleurs la mobilisation de centaines de milliers de personnes de centaines d organisations a largement contribu des avanc es importantes pour des dizaines de milliers de travailleurs Gr ce cette mobilisation la grande majo rit des enseignes de mode et des marques de sport reconnaissent leur responsabilit vis vis des condi tions de travail et du respect des droits des travailleurs dans leurs fili res d approvisionnement Elles d clarent g n ralement cette responsabilit travers un code de conduite volontaire rendu public et bas sur une s rie de normes qu elles jugent incontournables Ces codes constituent autant d outils aux mains des consommateurs et des travailleurs En compl ment d autres instruments tels que gr ves et plaintes en justice des centaines d organisations de travailleurs ont utilement eu recours aux codes de conduite des enseignes et marques clientes pour infl chir la direction de leur usine en faveur de leurs revendications Des dizaines de milliers de personnes ont soutenu ces tra vailleurs en exigeant des marques et des enseignes le respect de leur propre code 2 O PUIS JE ACHETER DES V TEMENTS PROPRES Certaines marques en particulier dans le secteur des chaussures de sport pouss es notamment par les mobilisations de syndicats et d ONG ont cont
64. ect des droits des travailleurs dans leurs fili res d approvi sionnement Sur les 33 entreprises cibl es 22 ont r pondu au questionnaire d velopp par la Campagne V tements Propres internationale Ce r sultat montre que la plupart des entreprises du secteur sont aujourd hui conscientes de l importance que rev t l information dans les choix des consommateurs Quelles autres conclusions tirer de l exercice Le leadership des commerciaux sur les producteurs et l incontournable Chine Sept marques de sport et 26 enseignes de mode ont t pass es au crible de cette tude illustrant deux dynamiques sectorielles diff rentes L industrie de la chaussure de sport se distingue par une forte concentration L important leadership de quelques marques et acteurs industriels leur permet d imprimer la tendance en mati re de lieux et pratiques d approvisionnement et de responsabilit Sociale A l exception de New Balance les marques de sport ne produisent pas de mani re significative dans des usines d tenues en propri t Elles s approvisionnent principalement aupr s de fournisseurs bas s en Chine ou au Vietnam deux pays connus pour l absence de libert d association des travailleurs Les enseignes et marques de mode pr sentent elles un paysage bien plus diversifi en mati re d une part d activit et d autre part de mode et lieux d approvisionnement De la conception de mod les la distribution toutes les varia
65. eloppe en parall le trois modes d approvisionnement e La centrale d achat de C amp A C amp A Buying dispose d un r seau de 14 bureaux d achat dans 11 pays qui emploient au total 450 collaborateurs en contact direct avec les fournisseurs Environ 50 de l approvisionnement passe par cette voie e C amp A passe des contrats CMT coupe confection finition ou travail fa on via ses centres de distribution de Bulgarie Mac doine Roumanie et Ukraine comptant sur le travail d une centaine de collaborateurs Ce mode d approvisionnement qui consiste contractualiser un service de confec tion avec un fournisseur auquel C amp A fournit l ensemble des mati res n ces saires la production compte pour 7 des achats e C amp A a galement recours des achats indirects passant par des importateurs et des producteurs europ ens qui ne produisent pas n cessairement en Europe loin s en faut Ce mode d appro visionnement est cependant en baisse au profit des achats directs passant de 45 de l approvisionnement en 2004 40 en 2005 C amp A s approvisionne dans 60 pays tra vers le monde 75 de ses articles sont confectionn s dans trois zones Asie de l Est et du Sud Est Asie du Sud et Europe orientale y compris la Turquie Comptant au moins 28 43 de ses fournisseurs la Chine est de loin le pays d origine des produits C amp A le plus important L entreprise ne publie pas le nom de ses f
66. eloppent un r seau de franchis s c est dire un r seau d in d pendants qui vendent exclusivement les produits de l enseigne et ach tent ses services en terme de publicit de d coration des magasins etc Promod fonctionne sur base de ce mod le Il n est pas rare que les enseignes qui d veloppent un r seau de maga sins en propri t directe aient galement recours un r seau de franchis s C est le cas notamment de l italien Benetton du Belge Pr maman ou de l Espagnol Mango Enfin certaines entreprises sont cot es en bourse d autres pas A noter que toutes les entreprises cot es en bourse reprises dans la s lection ont r pondu au questionnaire Chaussures de sport ASICS MIZUNO NEW BALANCE NIKE Capo Caan ee Asie deT EstetduSudEst 100 97 17 28 a a e B O RE w maaa 2 LES FILIERES DE PRODUCTION Chaussures de sport monopole chinois Faites le test Cherchez sur l tiquette le pays de production le Made in de votre chaussure de sport Trouv Alors il y a fort parier que l origine mentionn e soit la Chine ou le Vietnam Ce sont loin devant les autres les pays o se concentrent le plus grand nombre d usines sp cialis es dans cette production Une production par ailleurs largement ma tris e par un petit nombre d entreprises telles que le groupe industriel Yue Yuen qui produit lui seul une chaussure de sport sur six vendues dans le monde principalement sous les marq
67. embres Pour tre cr dible et efficient et effectivement garantir une infor mation s rieuse des consommateurs la mise en oeuvre d un code de conduite doit tre v rifi e de mani re multipartite Peu d entreprises cibl es dans la recherche ont franchi ce pas Les initiatives multipartites de v rification qui se sont d velopp es ces derni res ann es se fondent sur l engagement en leur sein d entreprises ou f d rations d entreprises de syndicats et d ONG Elles d veloppent une approche syst matique de la mise en oeuvre de codes de conduite de r f rence de son contr le par l entreprise et de la v rification externe Neuf entreprises de la EN BREF 23 s lection soit plus d une sur quatre adh rent une initiative de ce type Il s agit de Filippa K Gsus et O Neill membres de la Fair Wear Foundation Asics H amp M Nike et Umbro affili s la Fair Labor Association Charles V gele entreprise signataire de SAI SA8000 et Zara membre d Ethical Trading Initiative Enfin contr le v rification et plaintes n ont pas comme seule finalit de d celer des probl mes dans les usines mais galement d y rem dier Parmi les entreprises analys es un nombre tr s limit affirme soutenir financi rement leurs fournisseurs pour am liorer les conditions de travail Pratiques d achats fournisseurs entre marteau et enclume Avec ou sans code de conduite les pratiques d approvisionnement des entrepr
68. ent l adresse locale laquelle ils peuvent introduire leurs r clamations En cas de r clamations la FWF d clare la plainte recevable ou non Le participant de la FWF examine la plainte ventuellement en collaboration avec la FWF Si n cessaire un plan d am lioration est mis en place Les parties int ress es sont tenues au courant mais l anonymat du plaignant est pr serv si n cessaire 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins 64 PROFILS O Neill publie un rapport social qui n est toutefois pas d taill Les tiquettes des v tements et des chaussures indiquent parfois le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS O Neill n a pas sign d accord cadre O Neil a fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres en 2006 concernant lusine turque Metraco Des viola tions majeures de la libert d association et de droit la n go ciation collective y ont t constat es La compagnie a r agi positivement et imm diatement suite aux interpellations de la Campagne V tement Propres Certains probl mes n ont pas encore t r solus 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque O Neill a tabli une liste de pays dans lesquels il ne s approvi sionne pas Dur e de la relation avec les fournisseurs Entre le tiers et la moiti des volumes de production sont r alis s aupr s de fournisseurs qui sont parti
69. ersonnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commerciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement C amp A n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 30 PROFILS CAA R partition des fournisseurs par zone en o 2006 0 Aea PU Sud Asie du Sud ENTRE est Orientale Q 2 62 6 7 3 66 i 817 Q Autres m Pologne m ltalie Bulgarie m Roumanie m Turquie o Bangladesh O 0 060 0 0 0 minde E Cor e du Sud g Vietnam RJ Ta Po M b E IEEE F Dal Lo Chine 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque C amp A d clare comme pays ou zones risque tous les pays o la libert d association est limit e ainsi que les Zones franches d exportation dont la r gulation pr voit des restrictions en cette mati re la Birmanie la Cor e du Nord la Bi lorussie la Chine le Vietnam Cuba la Lybie Cela ne signifie cependant pas que C amp A S interdit toute relation commerciale avec ces pays notamment avec la Chine Dur e de la relation avec les fournisseurs C amp A ne fournit pas d information ce sujet Contr le de la capacit de production des usines C amp A d clare contr ler la capacit de production de ses fournis seurs Nom de l entreprise des magasin Cassis Paprika pe d entreprise SEE CRUE ESS EOR EAG Situatio
70. es 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise n est dis ponible ni sur internet ni dans les magasins E5 Mode ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique E5 Mode fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commer ciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement E5 Mode n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS E5 Mode ne fournit aucune information sur les pays qu il consid rerait comme pays risque ni sur la dur e de la relation avec ses fournisseurs ni sur le contr le de la capacit de production des usines Nom de l entreprise des magasins dit pe d entrepris 1968 ot en bours Oui Chiffre d affaires 200 3 milliards B n fice 200 Nombre de points de ven Marque cha ne de magasins en gestion directe et r seau de magasins franchis s Type d entreprise Situation du si g Hong Kong 1640 points de vente dans le monde dont plus de 100 points de vente en Belgique 640 magasins en gestion directe et plus de 1000 magasins franchis s dans le monde Pays o les produits sont vend
71. es prenantes de la fili re d approvisionnement de l entreprise depuis plus de 5 ans Contr le de la capacit de production des usines O Neill d clare contr ler la capacit de production des usines avant de passer commande Nom de l entreprise des magasin Pr maman M gastore Pr maman 2 Maternity pe d entreprise an EE AE TURC ET CRIE TAN Situation du si ge CIC Ann e de cr ation iSi LY Cot e en bourse ropri tair etui RS ot le Chiffre d affaires huile ALONA c mr a an es n fice Nombre de points de vente one TOR oo TE pe de points de vente ET eue EAEN ENSAR Pays o les produits sont vendus RE RE EO Ru EC CERTES TEL ue RE ECRIRE EU A r pondu au questionnair Non mais a envoy une lettre contenant certains l ments d information Description des produits Gun TS SE tete ES ECO TE CRETE Re ONE Se CRU CRETE 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n a t communiqu e par Pr maman concernant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits 2 CODE DE CONDUITE Contenu et mise en oeuvre Pr maman ne poss de pas de code de conduite V rification multipartite Pr maman ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Pr maman n a pas r pondu aux questions relatives aux am liorations et au traite ment des plainte
72. es qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commerciales diff rentes Les travailleurs ne sont pas repr sent s syndicalement Cassis n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Cassis ne fournit aucune information sur les pays ventuellement consid r s comme pays risque mais affirme ne pas s approvi sionner au Bangladesh notamment Cassis ne fournit pas non plus d information sur la dur e de la relation avec ses fournisseurs et le contr le de la capacit de production des usines PROFILS 31 CHARLES VOGELE pe d entrepris Cha ne de magasins en gestion directe Suisse 1955 ropri tair e E AOAO O Oui 1 324 milliard de francs suisses 6 825 magasins dont 45 en Belgique S Oui ts Description des produi 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Le groupe Charles V gele s approvisionne aupr s de 400 four nisseurs en direct ou indirectement Le nombre de sous traitants n est pas communiqu V gele tend diminuer le nombre de ses fournisseurs Environ 55 des v tements vendus par V gele proviennent d Asie de l Est et du Sud Est et 45 d Europe V gele envisage de diminuer la part extr me orientale de ses approvisionnements pour augmenter celle provenant de l Est de l Europe et du Bassin m diterran en L entreprise
73. es volontaires des entreprises ont le m rite d exister elles souffrent souvent de faiblesses notamment en terme de nor mes salariales souvent inf rieures un salaire minimum vital et en mati re de reconnaissance du droit des travailleurs s or ganiser et participer des n gociations collectives Y manquent souvent les r f rences explicites aux conventions fondamentales de l Organisation internationale du travail Les faiblesses sont encore plus importantes en mati re de mise en oeuvre Si environ la moiti des entreprises int grent leur code dans les contrats pass s avec leurs fournisseurs et leurs sous traitants on ne compte plus que sur les doigts d une main celles qui d veloppent des d marches sp cifiques en terme notamment de formation des travailleurs propos de leur code Les donn es portant sur le monitoring le contr le interne et les proc dures de traitement des plaintes mis en place par l entre prise sont limit es et difficilement interpr tables Quelques mar ques et enseignes participent au BSCI une initiative d entreprises qui n associe pas d autres parties prenantes ses organes de d cision Elles se dotent ainsi d un code de conduite commun et d veloppent des crit res en mati re de syst mes de gestion et de proc dures de contr le Le code de conduite du BSCI dispose d une norme salariale faible L initiative est peu transparente et n engage pas la responsabilit de ses m
74. esures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite ni si elle est dis pos e payer un contr le Umbro n a communiqu aucune information sur le nombre d audits r alis s chez des fournisseurs et sur les organismes charg s de ces audits V rification multipartite Umbro participe la Fair Labor Association Am lioration et proc dure de plainte Umbro n a pas pr cis si elle est dispos e payer pour entreprendre des actions correctives ni qui est responsable du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fondamentaux du travail Umbro renvoie la proc dure de plainte de FLA Les plaintes peuvent tre introduites aupr s de FLA anonymement ou pas FLA r alise une enqu te pr liminaire et informe ensuite son participant concern qui dispose de 45 jours pour examiner la plainte 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins Umbro ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements et des chaussures indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS Umbro n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 9 PRATIQUES D ACHATS Umbro ne fournit aucune information sur les pays qu il consid rerait comme pays risque ni sur la dur e de la relation avec ses fournisseurs ni sur le contr
75. eur si ceux ci sont sup rieurs au salaire minimum l gal Le code de conduite ne contient pas de r f rence aux normes de l OIT Mise en oeuvre Fila n a notamment pas r pondu aux ques tions relatives l application de son code V rification multipartite Fila ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Fila n a notamment pas r pondu aux ques tions relatives aux rem diations et au traitement des plaintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins Fila ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements et des chaus sures indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS Fila n a pas sign d accord cadre Fila a fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres en Indon sie 5 PRATIQUES D ACHAT Fila ne fournit aucune information sur les pays qu il consid re ventuellement comme pays risque la dur e de la rela tion avec ses fournisseurs et le contr le de la capacit de production des usines Nom de l entreprise des magasin Filippa K pe d entreprise EE Eo ER Cut Situation du si ge gsi oo ut Ann e de cr ation gi k LE ropri taire A ioo ETEO EAO NONE AROSE Cot en bourse Chiffre d affaires 2006 B n fice 2006 gt q am Tu Nombre de points de vente Ee OE Re oO pe de po
76. ibres et n gocier collectivement 0 Neill a ainsi t impliqu dans le cas Metraco en Turquie et a r agi imm diatement et de mani re constructive Contrairement a O Neill il a fallu d ployer beaucoup d efforts pour que G Star prenne position vis a vis de son fournisseur indien Fibre and Fabrics l International Nike a t interpell ainsi que d autres marques de sport l occasion de plusieurs appels L un d entre eux a concern des faits de r pression a l encontre d un syndicat nouvellement cr dans lusine 20 PANORAMIQUE a PUR r Pr r aii L A E or 1 P il i 4j id a Je N h 1 hii LA amm 4 i de son fournisseur Paxar en Turquie L intervention de Nike a contribu r soudre le probl me favorablement Les fermetures brutales d usines font galement l objet de nombreux appels Nike a t concern dans le cas de lusine dominicaine BJ amp B et celui de l usine Hermosa au Salvador Il s agissait de fermetures brutales d usines sans versement d indemnit s de licenciement dues aux travailleurs et dans le cas de Hermosa mettant en plus en vidence l absence de versement par l employeur des cotisations de s curit sociale et de pension L intervention de Nike a contribu r soudre correctement le cas domi nicain mais n a pas permis une issue favorable pour les ex travailleurs de Hermosa Les salaires sont galement au centre de nombreux appels urgents New Balanc
77. inition ou travail fa on Cette relation commer ciale qui a notamment connu de beaux jours entre l Europe occidentale et l Europe orientale consiste pour le distributeur ou le producteur non plus seulement dessiner les mod les et confier la production un fournisseur mais galement fournir la manufacture toutes les fournitures n ces saires la production tissus accessoires etc Mango est l une des entreprises qui remet cette pratique au go t du jour dans l habillement en faisant produire pr s du quart de ses v tements par ce biais Et le One shot Enfin d autres entreprises s approvisionnent uniquement ou partiellement sur les stocks mondiaux existants Pour ces produits elles ne d veloppent pas de travail de conception de mod les mais saisissent les opportunit s qui se pr sentent de mani re aboutir la gamme qu elles d sirent en magasin M amp S Mode d clare s approvisionner par ce biais C est vraisemblablement le cas pour bon nombre d autres enseignes qui ne d velop pent pas leurs propres collections comme Trafic par exemple On le voit l volution de la relation dis tributeur producteur se fait largement aux d pens du pouvoir de n gociation des producteurs d pendant d un nombre limit d enseignes ou de marques pour esp rer acc der au march Autrement dit celui qui est en mesure d imposer ses condi tions n est pas celui qui doit en assumer
78. ints de ventes EEEn EEOC OA ETEO O EE Pays o les produits sont vendus EU AO A ERON OO TS ETC O EAE ARE TO SRE NOIRE TESO A r pondu au questionnair Oui Description des produits QuQuS eu uen ESS ETES 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Filippa K d veloppe des relations direc tes avec 24 fournisseurs produisant dans leurs propres usines ou aupr s de sous traitants L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la localisation et le nom des usines de production et de sous traitance 2 CODE DE CONDUITE Contenu Filippa K a adopt le code de conduite de la Fair Wear Foundation et s y d clare responsable des normes du travail dans l ensemble de la cha ne de production Le code inclut le droit d organisation et de n gociation collective avec des r f rences aux conventions correspondantes de l OIT Le code contient galement des dispositions relatives des structu res organisationnelles parall les pour les pays o ces droits sont limit s par la loi Le code de conduite garantit un salaire minimum vital et le respect du salaire minimum l gal Mise en oeuvre Filippa K a traduit son code de conduite Le code de conduite de Filippa K figure dans ses contrats commerciaux Filippa K n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un salaire mini mum vital en fonction du site de produc tion Aucune formation sur le droit d organisa tion n est pr vue pour les travailleurs
79. is 2005 Am lioration et proc dure de plainte Asics n est pas dispos financer des actions correctives Chez Asics l quipe RSE est respon Sable du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fondamentaux du travail Ce traitement des plaintes s effectue comme suit l quipe RSE v rifie les plaintes par le biais d une visite d entre prise Elle proc de un audit et des interviews en dehors de l entreprise Elle suit le plan d am lioration et r alise un audit de Suivi 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins Asics publie un rapport social qui n est toutefois pas d taill Les tiquettes des v tements et des chaus sures indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Asics fait partie de la commis sion paritaire 218 qui regroupe toutes les entreprises qui ne sont membres d aucune commission paritaire sp cifique Asics n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque ASICS s est sp cifiquement engag ne pas s approvisionner en Birmanie ASICS notification about the business in Burma Dec 2006 pays sous dictature militaire condamn par l Organisation Internationale du Travail pour l usage syst matique du travail forc et o nombre de libert s so
80. is de violation des droits des travailleurs chez leurs fournisseurs Il est cependant remarquable que mal gr leurs engagements les entreprises ne soient pas m me de d celer ces violations elles m mes et d y porter rem de Des entreprises belges la traine Dans la s lection les entreprises belges se distinguent par la faiblesse de leurs engagements Pr maman Mayerline et Cassis n ont pas de code de conduite JBC et E5 Mode ont un code de conduite tr s limit et ne contr lent pas s rieusement s il est res pect par leurs fournisseurs Trafic s est depuis peu avril 2008 affili au BSCI Aucune de ces entreprises belges ne participe actuellement une initiative de v rification multipartite Ce type d initiatives pourrait pourtant les accompagner dans une d mar che progressive et leur offrir un cadre appropri pour b n ficier des exp riences d entreprises similaires Le peu d information fournie par les entreprises belges emp che le consommateur de se faire une id e des actions qu elles mettent en oeuvre pour garantir que leurs v tements sont produits dans de bonnes conditions Le droit de savoir des consommateurs en renfort du dia logue social Les consommateurs sont de plus en plus nombreux exiger de l information sur les conditions sociales de production de leurs v tements Mais rien n oblige actuellement les entreprises y r pondre Il est temps qu un cadre l gal contraignant soutienne
81. ises influencent de mani re pr pond rante la capacit de leurs fournisseurs respecter les droits fondamentaux des travailleurs et promouvoir des conditions de travail correctes Pourtant seul un tiers des entreprises disent tenir compte de leur code de conduite dans leurs pratiques d approvisionnement Par ailleurs l am lioration des conditions de travail doit souvent s inscrire dans la dur e et n cessite notamment une collabora tion continue entre la marque ou l enseigne et son fournisseur Il appara t de l tude que le secteur de la chaussure de sport se distingue par des relations relativement durables entre marques et fournisseurs La mode est quant elle bien moins fid le Enfin si la libert d association est pr sente dans les codes on peut s interroger sur le choix des marques et enseignes de s ap 24 EN BREF provisionner dans des pays o ce droit est notoirement bafou Heureuse surprise sur 22 entreprises qui ont r pondu au ques tionnaire 13 d clarent ne pas s approvisionner en Birmanie pays condamn par l OIT pour l usage syst matique du travail forc et o les libert s fondamentales sont r prim es Beaucoup moins de scrupules existent pour s approvisionner en Chine au Vietnam ou dans les zones franches d exportation o la libert d association n existe pas Certaines marques ou enseignes peu nombreuses d veloppent dans ces contextes des d marches tendant mettre en place des
82. it d organisation et le droit de n gociation collective ne figurent pas dans le code Le code de conduite ne contient pas de normes relatives aux salaires 48 PROFILS Cha ne de magasins en gestion directe distribuant ses propres collections et des v tements de marque jean s V tements de mode pour hommes femmes et enfants prix moyen JBC Origine des produits en pourcentage des ventes 2006 Chine Hong Kong 29 Inde 12 Bangladesh 390 Pakistan 2 Lituanie Tunisie 6 4 Mise en oeuvre JBC a traduit le code de conduite dans 3 langues n erlandais anglais fran ais Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux JBC n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un Salaire minimum vital en fonction du site de production Aucune formation sur le droit d organisation n est pr vue pour les travailleurs JBC n a donn aucune information relative aux mesures prises en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite JBC est dispos payer un contr le et a pr vu un budget cet effet JBC ne participe pas un projet de contr le Les acheteurs proc dent des audits chez les fournisseurs Les r sultats des audits n ont pas t publi s V rification multipartite JBC ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte JBC n est pas dispos e financer
83. ite pr voit des formes alternatives d organisation et de n gociations ainsi que l acc s des repr 52 PROFILS sentants syndicaux leurs membres sur le lieu de travail Le code ne pr voit pas explicitement un salaire minimum vital Dans les pays o le salaire minimum l gal ou le salaire sectoriel en vigueur ne permet pas de couvrir les d penses de premi re n cessit les fournisseurs sont encourag s payer un salaire plus lev qui reste toutefois inf rieur dans son mode de calcul un salaire minimum vital Mise en uvre Le code de conduite est traduit dans 6 langues Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux M amp S Mode n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un salaire minimum vital en fonction du site de production Aucune formation sur le droit d organisation n est pr vue pour les travailleurs M amp S Mode a pris des mesures en vue de faire cadrer les prati ques d achat avec l application du code de conduite M amp S Mode n est pas dispos payer le contr le Pour M amp S Mode ce sont les fournisseurs qui doivent prendre en charge les co ts du contr le et le r percuter sur leurs prix M amp S Mode participe un projet de contr le savoir le BSCI Pour la fin 2007 des audits devaient avoir t r alis s chez tous les fournisseurs Ces audits sont r alis s par une soci t d audit commerciale M amp S Mode ne pr cise pas si elle publie
84. its V rification multipartite H amp M participe la Fair Labour Association Am lioration et proc dure de plainte H amp M n a pas stipul si elle tait dispos e financer des actions correctives Chez H amp M le d partement charg des affaires sociales et de l en vironnement est responsable du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fondamentaux du travail La proc dure de plainte se d roule comme suit Si des auditeurs de H amp M interrogent des travailleurs ils laissent leur carte de visite afin que les travailleurs puissent les contacter H amp M n a donn aucune information sur le suivi 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins H amp M publie un rapport social selon les directives de Global Reporting Initiative Les tiquettes des v tements indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique H amp M fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commerciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement En 2004 H amp M a sign un accord cadre avec UNI Union Network International concernant les conditions de travail de ses 40 000 travailleurs directs H amp M a fait l objet de plusieurs
85. its FLA m ne galement des projets permettant d aborder et de r soudre avec ses mem bres des questions sp cifiques www fairlabor org SOCIAL ACCOUNTABILITY INTERNATIONAL Social Accountability International SAI est une ONG dont le but est d am liorer les conditions de vie sur les lieux de travail et dans les communaut s locales en d veloppant et en appliquant des normes sociales En 1997 SAI a lanc le standard SA8000 bas Sur les conventions fondamentales de l OIT et sur des conventions des Nations Unies SAI accr dite des bureaux d audit dont la plupart sont priv s qui contr lent le respect de la norme SA8000 principalement aupr s d entreprises de production SAI collabore par ailleurs avec des syndicats des ONG des organisations de commerce quitable et environnementales des fondations et des gouvernements locaux Les entreprises de distribution peuvent y adh rer selon trois niveaux progressifs d engagement mem bre de soutien supporting membre explorateur Explorer ou 16 PANORAMIQUE membre signataire Signatory SAI publie sur son site la liste des entreprises certifi es ainsi que la liste des entreprises membres www sa intl org ETHICAL TRADING INITIATIVE Ethical Trading Initiative ETI est n e en 1998 Il s agit d une alliance entre entreprises ONG et syndicats ayant comme objectif d am liorer les conditions de travail et l application des codes de conduite dans les fili res de sous traitanc
86. le rapport Looking for a quick fix publi en 2005 par la Clean Clothes Campaign http www vetementspropres be index php p g amp id 137 Ro Oui Oui n d Oui Oui Oui n d Oui Non Pas de code Oui Oui Dans le secteur de lhabillement les initiatives multipartites de v rification en mati re de conditions de travail sont la Fair Wear Foundation Social Accountability International Ethical Trading Initiative la Fair Labor Association et le Worker Rights Consortium FAIR WEAR FOUNDATION La Fair Wear Foundation FWF est une fondation multipartite de v rification des conditions de travail pour l industrie de l ha billement Elle a t initi e en 1999 aux Pays Bas dans le sillage d un des projets pilotes de v rification men s par la Campagne V tements Propres internationale Si gent son conseil d ad ministration des repr sentants de f d rations d employeurs de syndicats et d ONG Les entreprises qui y adh rent signent le Pr maman Pas de code Pas de code code de conduite de la FWF pour l industrie de la confection Elles Pas de code n d s engagent mettre en uvre ce code contr ler les usines oringfield n d Oui budget qui produisent pour leur compte et le cas ch ant y am liorer rafic n d Non les conditions de travail Chaque ann e les membres r alisent Non Oui sans budget un rapport et un plan de travail La FWF contr le d une part le
87. les cons quences au quotidien Celui qui d cide du prix du v tement sortie usine n est pas celui qui doit veiller payer les travailleurs la fin du mois Usines en propri t N Y e 7 0 ila n d 0 Mizuno Pour 1 de la prod New Balance 5 usines aux USA et RU 0 0 siz epsiz 3 g A 2 de O Qui Charles V gele m ofofo fz ps pefe HS D D 2 O 2 r Filippa K p sus Industries Qo NR R lt R m i U II ep S ofe fs o 3 gt Si o T 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Mayerline Principalement M amp S Mode r maman romo Springfield rafic Textile riumph 100 30 sous trait ero Moda 0O O MSN O Um N Travail fa on CMT Relation directe avec les producteurs 60 n d 100 99 80 gt 50 n d n d 53 n d n d n d 96 n d n d 98 Principalement 53 16 X Principalement n d n d n d En croissance n d n d n d n d Recours des agents ou interm diaires 40 n d 17 lt 50 n d n d 40 n d Principalement n d n d 4 n d n d 2 Principalement 42 Achats de Stock PANORAMIQUE 9 10 PANORAMIQUE AD RAIN Une entreprise qui d sire veiller au respect des droits des travailleurs dans ses fili res d approvisionnement se dote g n ralement d un code de conduite o elle d finit son engagement
88. m liorer les conditions de travail et prot ger les droits des tra vailleurs ne peut se faire que si les travailleurs jouent un r le actif dans la mise en uvre du code de conduite Ceci suppose qu ils connaissent leurs droits et soient form s pour utiliser le code s ils le souhaitent Pour permettre aux travailleurs de s exprimer librement il est utile de r aliser les s ances de formation ou de sensibilisation en dehors de lusine et en collaboration avec des organisations cr dibles Dans l chantillon seules 4 entreprises ont fourni une documen tation sur les formations destin es aux travailleurs propos du droit de s organiser Il s agit de Charles V gele H amp M Hema et M amp S Mode engag des soci t s commerciales pour surveiller la conformit au code de conduite via des audits sociaux Actuellement des milliers d audits de ce genre sont organis s chaque ann e Toutefois les limitations de ces audits dans leur mani re d abor der les conditions de travail particuli res comme la libert d as sociation sont d sormais largement reconnues comme la raison de leur chec fournir les niveaux de qualit souhait e Dans l tude les donn es concernant le nombre d audits internes sont limit es et difficilement interpr tables Dans leurs r ponses beaucoup d entreprises confondent de mani re volontaire ou invo lontaire contr le interne et v rification ind pendante Voir ce propos
89. mo se 3 Se O NN R R lt R ER amp o itio 5 pE o Sr fas SALAIRE MINIMUM VITAL OU MINIMUM L GAL Le droit un salaire minimum vital est repris dans la D claration Universelle des Droits de l Homme Art 23 3 Ce salaire correspond une r mun ration gagn e en une dur e normale de travail qui couvre les besoins essentiels du travailleur et de sa famille se loger se nourrir se v tir se soigner acc der l du cation et lui procure un revenu qu il peut pargner Le montant de ce salaire est fonction de contingences locales et varie d un pays l autre voire d une r gion l autre dans un m me pays Quant au salaire minimum l gal c est celui fix par la loi Sous la pression de la concurrence et des menaces de d localisation des activit s des entreprises trans nationales nombre de gouvernements des pays dans lesquels les entreprises font produire leurs v tements et chaussures fixent le montant du salaire minimum l gal en dessous d un salaire minimum vital Une entreprise ne peut se targuer d thique si ses pro duits sont r alis s par des travailleurs qui ne gagnent pas un salaire minimum vital autrement dit un salaire d cent Il est donc non seulement important que les entreprises inscrivent dans leur code le respect d un salaire minimum vital mais galement qu elles stop pent toute pression excessive sur les prix susceptible de se traduire en
90. mplique Le code est il mis disposition du public sur le site internet de l entreprise et est il disponible sur demande Une tr s grande majorit des entre prises qui disposent d un code de conduite lont traduit dans les langues des pays de production et le publient notamment sur leur site internet Rapports De plus en plus d entreprises publient des rapports annuels de d veloppement durable ou de responsabilit soci tale Ces rapports constituent des l ments d information importants disponibles pour les clients les actionnaires les employ s les fournisseurs et le grand public Pour pouvoir valuer la respon sabilit sociale de l entreprise il est utile que ces rapports contiennent non seulement des donn es factuelles sur le code de conduite son monitoring les audits r alis s et leurs r sultats mais galement les plans d action en mati re d am lioration des conditions de travail les d marches effectivement r alis es et leur impact concret De plus en plus d entreprises se r f rent en la mati re au Global Reporting Initiative GRI qui propose des directi ves pour l tablissement des rapports de d veloppement durable Environ un tiers des entreprises cibl es dans l tude satisfait dans une certaine mesure cette exigence Asics C amp A Filippa K H amp M Hema Inno Mango Mizuno Nike O Neill et Zara C amp A H amp M Hema et Mango suivent en la mati re les directives
91. mum vital Mise en oeuvre Le code de conduite est disponible dans plusieurs langues Le code de conduite d Esprit figure dans ses contrats commerciaux Esprit participe un projet de contr le savoir le BSCI Esprit na notamment pas r pondu la question relative au nombre d audits r a lis s chez des fournisseurs et relative aux organismes charg s de la r alisation des audits Les r sultats des audits ont t publi s V rification multipartite Esprit ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Esprit n a notamment pas r pondu aux questions relatives aux rem diations et au traitement des plaintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise n est disponible ni sur internet ni dans les magasins Esprit ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Esprit fait partie de la com mission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commer ciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement Esprit n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHAT Esprit n
92. n avec les fournisseurs Inno ne donne aucune information ce propos Contr le de la capacit de production des usines Inno d clare inclure le contr le des capacit s de production dans les audits d usine PROFILS 47 Nom de l entreprise des magasins 10 Houthalen Belgique 1975 Famille Claes Non 12 3 millions 0 9 millions 100 Belgique et Luxembourg Oui ts Description des produi 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT JBC s approvisionne selon trois modes e 53 de ses achats sont r alis s en direct aupr s de fournis seurs e 42 passent par des interm diaires ou des agents e 5 des achats sont faits sur des march s de stock L entreprise a pris r cemment l option de d velopper les achats directs en se donnant comme objectif de couvrir par cette voie 80 de ses approvisionnements JBC travaille directement avec 118 fournisseurs Aucune infor mation n est disponible sur les sous traitants ventuels La plus grande part de la production est r alis e en Asie Chine et sous continent indien L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la locali sation et le nom des usines de production et de sous traitance 2 CODE DE CONDUITE Contenu JBC poss de un code de conduite stipulant que la responsabi lit du respect des normes ne lui incombe pas mais ressort de la responsabilit de ses fournisseurs Le code de conduite fait r f rence quelques normes de l OIT Le dro
93. n du si ge g e eO TT NT Ann e de cr ation giii kE Propri taire s cite AARE SE e YACEN Cot e en bourse gao Chiffre d affaire sE Aoa OSR een B n fice ul A00 Nombre de points de vente SEE ENIRAR ECEN EATE Pays o les produits sont vendus tion Quoore A r pondu au questionnair Non Description des produits nn nu SR SEE STE TL RS ET SEE te RE TIES 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n a t communiqu e par Cassis concernant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits 2 CODE DE CONDUITE Cassis fait signer ses fournisseurs une d claration sur l honneur portant sur l inscription de tous leurs travailleurs dans un syst me national de s curit sociale sur le non recours direct ou indirect au travail informel et sur le respect des dispositions l gales en mati re d tablissement des bulletins de paie et du registre du personnel Cassis ne poss de pas de code de conduite Cassis ne participe pas une initiative de v rification multipartite Cassis n a fourni aucune information sur d ventuels plans d am lioration ou la mise en place de proc dures de plaintes 3 COMMUNICATION Cassis ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements indiquent parfois le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS Cassis fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentair
94. ndre et n gocier leurs conditions de travail avec la direction de leur entreprise Ces droits sont r guli rement r prim s tant par la loi que dans la prati que Contr ler le respect de ces droits n est en outre pas simple Par cons quent il ne suffit pas aux entreprises d admettre dans leur code que les travailleurs ont le droit de fonder des syndicats ou de s affilier des syndicats et de mener des n gociations collectives Si elles veulent que leur code soit respect elles doivent adopter une appro che positive et proactive en la mati re Cela implique par exemple de prendre des mesures visant garantir que les employ s qui s affilient un syndicat ou qui participent des activit s syndicales ne soient pas pour ces raisons victimes de licenciement de discrimination de harc lement d intimidation ou de repr sailles Les entreprises doivent galement s assurer que les repr sentants des travailleurs ont acc s tous les lieux de travail de l entreprise et tous ceux qu ils repr sentent afin d exercer leurs fonctions de repr sentation Il est en outre indispensable d autoriser les organisateurs syndicaux acc der aux installations afin de permettre la cr ation d un syndicat Les entreprises doivent s assurer que leurs fournisseurs concluent de bonne foi avec les syndicats des accords n goci s collectivement Elles doivent veiller ce que leurs pratiques en mati re d achat et de prix respecten
95. ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la locali Sation et le nom des usines de production 2 CODE DE CONDUITE Contenu Charles V gele a adopt le code de conduite du BSCI Ce code stipule que ce n est pas l entreprise membre du BSCI qui est responsable du respect des normes mais bien le fournisseur et le sous traitant Ce code renvoie aux normes fondamentales du travail de l OIT avec r f rence explicite aux conventions Ceci s applique donc galement au droit d organisation et de n gocia tion collective Dans les pays o ces droits sont limit s par la loi le code de conduite pr voit des formes alternatives d organisation et de n gociation ainsi que l acc s des repr sentants syndicaux leurs membres sur le lieu de travail Le code ne pr voit pas expli 32 PROFILS B n fice 200 perte de 19 7 millions de francs suisses Mode femmes et hommes prix mod r TRA Nom de l entreprise des magasins AEU AR EE CA ONE ETS EE Sn EE SR ONCE UE CR OR EC Pays o les produits sont vendus STE ete Te OT Ce TE VE e ECO a OAO EAS ONEA EO EA OOO AE citement un salaire minimum vital Dans les pays o le salaire minimum l gal ou le salaire sectoriel en vigueur ne permet pas de couvrir les d penses de premi re n cessit les fournisseurs sont encourag s payer un salaire plus lev qui reste toutefois inf rieur un salaire minimum vital Mise en oeuvre Charles Vog le a traduit son code de
96. nformation n a t communiqu e par Promod concernant ses modes d appro visionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits 2 CODE DE CONDUITE Contenu et mise en oeuvre notre connaissance Promod ne poss de pas de code de conduite V rification multipartite L entreprise ne participe pas une initia tive de v rification multipartite 66 PROFILS Am lioration et proc dure de plainte Promod n a notamment pas r pondu aux questions relatives aux am liorations et au traitement des plaintes 3 COMMUNICATION Promod ne publie pas de rapport social notre connaissance Les tiquettes des v tements et des chaussures n indiquent pas le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Promod fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commer ciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s par une d l gation syndicale Promod n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Promod ne fournit aucune information sur les pays qu il consid rerait comme pays risque ni sur la dur e de la relation avec ses fournisseurs ni sur le contr le de la capacit de production des u
97. ngues Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux WE n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un Salaire minimum vital en fonction du site de production Une formation sur le droit d organisation est pr vue pour les travailleurs WE a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite WE est dispos e payer un contr le et a pr vu un budget sp cial cet effet WE participe un projet de contr le savoir le BSCI et a r alis des audits chez certains fournisseurs Ces audits ont t r alis s par des soci t s d audit agr es SA8000 V rification multipartite L entreprise ne participe pas une initiative de v rification mul tipartite Am lioration et proc dure de plainte WE n est pas dispos e financer des actions correctives WE d clare avoir d velopp une proc dure de r clamation conforme la proc dure BSCI 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins We ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de produc tion 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique We fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches c
98. nisation n est pr vue pour les travailleurs C amp A d clare avoir pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Nous ignorons si C amp A est dispos e payer une v rification et si elle a pr vu un budget sp cifique cet effet C amp A ne participe pas une initiative de contr le En 2005 C amp A a r alis 1400 audits chez des fournisseurs Ces audits ont t r alis s par SOCAM Service Organisation for Compliance Audit Management un organisme de contr le cr par C amp A Les r sultats g n raux des audits sont publi s dans un rapport annuel V rification multipartite C amp A ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte C amp A n est pas dispos e payer pour entreprendre des actions correctives SOCAM est responsable du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fondamentaux du travail C amp A n a communiqu aucune information sur le d roulement du traitement des plaintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins C amp A publie un rapport social Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique C amp A fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 p
99. ns de l OIT correspondantes Le code ne contient pas de dispositions pour les pays 80 PROFILS o ces droits sont limit s par la loi La garantie d un Salaire minimum vital et le respect du salaire minimum l gal sont impos s comme norme Mise en uvre Zeeman n a pas r pondu aux questions relatives la mise en oeuvre de son code V rification multipartite L entreprise ne participe pas une initia tive de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Zeeman n a pas r pondu aux questions relatives aux am liorations et au traite ment des plaintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise n est disponible ni sur internet ni dans les magasins Zeeman ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Zeeman fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commer ciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement Zeeman n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Zeeman ne fournit aucune information sur les pays qu il consid rerait comme pays risque ni sur la dur e de la
100. ns ses contrats commer ciaux Mizuno n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un salaire minimum vital en fonction du site de production Aucune formation sur le droit d organisation n est pr vue pour les travailleurs Mizuno a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Mizuno est dispos e payer un contr le et a pr vu un budget cet effet Mizuno ne participe pas un projet de contr le En 2004 Mizuno a r alis 30 audits chez des fournisseurs et n indique pas qui a proc d ces audits PROFILS 57 Les r sultats des audits n ont pas t publi s V rification multipartite Mizuno ne participe pas une initiative de v rification multi partite Am lioration et proc dure de plainte Mizuno n est pas dispos e financer des actions correctives Chez Mizuno le directeur du personnel les d partements RSE et production sont responsables du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fondamentaux du travail Ce traitement des plaintes s effectue comme suit les travailleurs envoient leurs plaintes par fax e mail ou par courrier Ensuite les travailleurs sont inform s des proc dures de r clamation via la ligne d assistance t l phonique de Mizuno Mizuno n a pas donn d informations d taill es sur le suivi 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible s
101. nt t corrig es En 2006 le National Labor Committee et le China Labor Watch ont publi un rap port sur les usines chinoises Li Kai qui fournissent New Balance Les travailleurs y gagnent des salaires tr s bas bien au des sous du minimum vital pour un nombre d heures de travail excessif La compagnie a r agi n gativement la publication de ce rapport et aux interpellations de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque New Balance s est sp cifiquement engag ne pas s approvisionner en Birmanie D autres pays ou r gions sont consid r s risque watch list o l approvisionnement ne peut tre autoris que si des conditions sp cifiques sont remplies en mati re de respect des droits humains New Balance n a pas tendance d velopper ses appro visionnements dans des pays o il ne dis pose pas de personnel en suffisance pour assurer un suivi en terme de standard de New Balance Pays de production des chaussures Vietnam T Chine F0 United Kingdom 3 New Balance Pays de production des v tements Philippines 17 Vietnam Fo qualit des produits et de respect de son code de conduite Dur e de la relation avec les fournis seurs Environ 85 de la production de chaussu res et de v tements sont r alis s aupr s de 10 de fournisseurs qui sont parties prenantes de la fili re d approvisionne ment de l entreprise depuis
102. nt bafou es dont la libert des travailleurs s organiser en syndicat libre ASICS n a pas identifi d autres zones ou pays desquels il S abstient de s approvi sionner Dur e de la relation avec les fournis seurs Plus de 2 3 de la production de chaussu res et de v tements est r alis e aupr s de fournisseurs qui sont parties prenan tes de la fili re d approvisionnement de l entreprise depuis plus de 5 ans Cette part s l ve 100 pour les chaussures et descend entre 20 et 30 pour les v tements Contr le de la capacit de production des usines ASICS r alise un profil d entreprise avant de placer une premi re commande aupr s d un nouveau fournisseur Ce profil tient compte de la capacit de production des machines et est compl t par un change qualitatif entre la direction des achats d ASICS et la direction de lusine O Responsabilit Sociale de l Entreprise PROFILS 27 BENETTON Benetton Playlife est la division sport de Benetton Les magasins portent le nom United Colors of Benetton pe d entreprise foo OEE E tn emo tte EE SMS EUR CAEC ERIRE OSEA Situation du si ge et en gestion directe producteur Ann e de cr ation fae GENRE tent CRE RE TRS CU Propri taire roue RR TEE TERESA RO Te Se Cot e en bourse Chiffre d affaires CSA do 3 D D a 5 D gJ n fice Nombre de points de vente pe de points de vente tune SRE OE
103. nte he l Economie Sociale visant promouvoir la production et la consommation a Droit d organisation et de n gociation collective o E E E Int gration Sociale thiques dans la distribution d habillement en Belgique Du papier la mise en uvre du code CR A ON Formation 14 PNE i E Campagne V tements Propres asbl Quel contr le interne T AA E A EAE 90 Place de PUniversit 16 Quelle v rification 2 15 AL NE E EEEE 1348 Louvain Ha Neuve Fair Wear Foundation oyj I5 M E E E a C Belgique Fair Labor Association 15 Mayerline 56 Campagne T l 32 0 10 45 7527 Social Accountability International LL a LA PE IEMENISEROPRES Email info vetementspropres be RE E e O Re E H www vetementspropres be reae a ne DO Et quand des violations sont constat es 1 O Neill 63 e enea a ne a e PB20 1030 Bruxelles Proc dure de plainte a 66 eeoa aa LR D Se z Belgique Lieux de production 18 TB 69 Email campagne schonekleren be Code de conduite innn m Triumph 70 WWww schonekleren be DDR amnia 18 Umbro 72 D oo LS Vero Moda 74 PONTS Dialogue 19 Ce 76 Consultez www vetementspropres be pour toute information nouvelle o osan r a Z BO AE E A EE E compl mentaire aa RE Zeeman 80 O trouver en Belgique des v tements fabriqu s dans des conditions de travail d centes Cette question nous l entendons chaque jour et nous y apportons une r ponse tout en nuances Pas de listes noires ou blanches pas d
104. ntes existent Certaines enseignes se limitent s approvisionner sur les march s mon diaux d autres gardent un pied dans la production souvent euro p enne ou m diterran enne Certaines vendent leurs collections dans leur propre cha ne de magasins d autres d veloppent un r seau de franchis s ou distribuent via des distributeurs multi marques ind pendants Si comme pour la chaussure de sport la Chine reste de loin le premier pays d approvisionnement des enseignes de mode l Europe orientale et le Bassin m diterran en conf rent l approvisionnement une proximit utile pour r pon dre rapidement aux fluctuations de la demande Il est par ailleurs int ressant de noter qu une tendance claire se dessine en faveur de l augmentation des achats directs et de l limination des inter m diaires agents et grossistes Code de conduite des acquis mais peut mieux faire La plupart des entreprises vis es par la recherche se sont dot es ou ont adh r un code de conduite Certaines d entre elles reconnaissent leur responsabilit vis vis des travailleurs et des travailleuses employ s dans leurs fili res d approvisionnement Cette reconnaissance de responsabilit est une tape d autant plus significative qu elle s inscrit dans un contexte marqu par une regrettable absence de r gulation contraignante en mati re d impact social des activit s internationales des entreprises Si les initiativ
105. nventions Le code doit galement int grer d autres questions importantes sur le lieu de travail qui font partie int grante de la D claration Universelle des Droits de l Homme comme le harc lement et les mauvais traitements le droit un salaire d cent pour une semaine de 48 heures de travail le droit la sant et la s cu rit la s curit d emploi Le code ne peut videmment pas se substituer la l gislation nationale du travail d application dans le secteur Les normes locales pouvant diff rer des normes internationales le code doit exiger des fournisseurs le respect des standards qui garantis sent la meilleure protection aux travailleurs Quasi toutes les entreprises reprises dans la recherche se sont dot es d un code de conduite Exceptions notables outre le fran ais Promod les entreprises belges Cassis Mayerline et Pr maman La majorit des entreprises qui ont un code de conduite tendent l application de leur code l ensemble de la fili re d approvisionnement Environ la moiti d entre elles se r f rent globalement aux conventions fondamentales de l OIT sans toutefois toutes y faire r f rence sp cifiquement Les bonnes questions se poser la lecture d un code de conduite m Quels sont les travailleurs concern s m Le code est il cr dible Fait il r f rence aux conventions de POIT et aux lois locales gt Exige t il le paiement d un salaire minimum vital ou
106. o ration avec la FWF Si n cessaire un 38 PROFILS m Estonie 10 m Hongrie 3 ns o Portugal 99 plan d am lioration est mis en place Les parties int ress es sont tenues au courant mais l anonymat du plaignant est pr serv si n cessaire 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins Filippa K ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements et des chaus sures indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS Filippa K n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHAT Pays risque Filippa K ne s applique aucune restriction a priori en mati re d origine des approvi sionnements Dur e de la relation avec les fournis seurs Filippa K n entretient de relations depuis plus de 5 ans qu avec 1 3 de ses fournis seurs Cette part s l ve 52 en mati re de v tements et descend 7 en mati re d accessoires Contr le de la capacit de production des usines Filippa K d clare que les capacit s de production sont valu es dans le cadre du processus normal d approvisionnement et de l tablissement du profil du fournisseur L entreprise d clare entretenir un dialogue avec ses fournisseurs afin de planifier les production au moins 2 mois avant de passer Sa commande et 6 mois avant la date de liv
107. ommerciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement We n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque We identifie la Birmanie comme pays risque duquel aucun four nisseur ne peut tre accept Dur e de la relation avec les fournisseurs We ne donne pas d information ce propos Contr le de la capacit de production des usines We ne contr le pas la capacit de production des usines de ses fournisseurs avant de leur passer commande PROFILS 77 Nom de l entreprise magasins marque Zara Type d entreprise Distributeur via un r seau de magasins en gestion directe Situation du si ge La Coru a Espagne Ann e de cr ation 1975 Propri taire Inditex Cot e en bourse Oui Chiffre d affaires 5 8 milliards 2005 B n fice Nombre de points de vente 1462 magasins dont 664 en Europe dont 18 en Belgique Pays o les produits sont vendus 60 pays en Europe Am riques Asie A r pondu au questionnaire Oui Description des produits Collections compl tes de v tements de mode pour hommes femmes et enfants 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n a t communiqu e par Zara concernant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits Des donn es disponibles dans l espace public on peut retenir
108. on 1906 Actionnariat public Oui 1 milliard 54 4 million 21000 points de vente Partout dans le monde Oui V tements et chaussures de sport 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Mizuno entretient des relations commerciales avec 642 fournis seurs parmi lesquels 468 sont des sous traitants La quasi totalit de la production de chaussures 95 est r ali s e en Chine ainsi que 50 de la production de v tements Mizuno publie une liste tr s incompl te de fournisseurs compos e de 21 fournisseurs chinois qui ont fait l objet d un audit social et qui ont accept la publication de leurs coordonn es 2 CODE DE CONDUITE Contenu Mizuno poss de un code de conduite intitul Guiding Principles For Suppliers to the Mizuno Corporation Mizuno attribue la res ponsabilit du respect du code de conduite aux fournisseurs Le droit d organisation et le droit de n gociation collective sont repris dans le code de conduite sans r f rence aux conventions de l OIT correspondantes Dans les pays o ces droits sont limit s par la loi Mizuno s attend ce que les fournisseurs n emp chent pas les Structures alternatives Le code ne parle pas de salaire minimum vital Les salaires doivent au moins atteindre le salaire minimum l gal ou le salaire sectoriel en vigueur si celui ci est plus lev Mise en uvre Mizuno a traduit le code de conduite en anglais et en chinois Le code de conduite ne figure pas da
109. ons depuis plus de 5 ans qu avec 1 3 de ses fournisseurs Contr le de la capacit de production des usines M amp S Mode ne fournit pas d information ce propos PROFILS 53 Nom de l entreprise magasin sga N eE O O OEA ETOO pe d entreprise Ro AO CAAC EEEO OAO T EUSTE E AEC ESAE OS Barcelone Espagne 1984 Isac Andic Ermay Non 1 257 milliard cha ne de magasins 955 VETESIISAIE UOS 89 pays travers le monde Oui V tements de mode pour femmes 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Mango entretient des contacts directs avec 140 fournisseurs 76 d entre eux sont des producteurs auxquels Mango passe commande de produits finis Les 24 autres pourcents sont des ateliers qui r alisent un travail fa on CMT pour lequel Mango fournit toutes les mati res n cessaires la production Mango n autorise pas ses fournisseurs sous traiter ses com mandes L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la loca lisation et le nom des usines de production mais a cependant transmis cette liste titre confidentiel la Campagne V tements Propres internationale 2 CODE DE CONDUITE Contenu Mango dispose d un code de conduite Ce code de conduite fait vaguement r f rence aux normes fondamentales du travail de l OIT Le droit d organisation et le droit de n gociation collective sont repris dans le code de conduite sans r f rence aux conventions corres pondantes Pour les pays o ces droits
110. orussie Cuba et la Lybie S y ajoutent parfois la Chine et le Vietnam Cela ne signifie cependant pas que toute production y est interdite mais que toute relation dans ces pays doit faire l objet d une valuation pr alable notamment en mati re de respect des droits humains Certaines marques ou enseignes d veloppent des d marches pour limiter l impact des restrictions du droit des travailleurs a s organiser H amp M par exemple a incit ses fournisseurs chinois ou implant s dans les zones franches du Bangladesh a mettre en place des formes parall les de repr sentation des travailleurs afin d baucher un dialogue social en entreprise e La fixation de valeurs claires pour des salaires d cents dans chaque pays leur prise en compte et leur respect lors de la n gociation commerciale Le respect d un salaire d cent devrait se traduire en directives et outils clairs pour les acheteurs dans les proc dures de fixation des prix Sur le terrain on est loin du compte Parmi les entreprises tudi es seules trois We Charles V gele et Mango utilisent une m thode de calcul pour prendre en compte un salaire d cent dans le processus de fixation des prix Et dans deux cas sur les trois la m thodologie est faible EN BREF La collecte d information la base de cette tude repr sente en Belgique une toute premi re tentative de clarifier les engage ments des marques et enseignes d habillement en mati re de resp
111. ournisseurs ni la localisation et le nom des usines de production sous traitantes 2 CODE DE CONDUITE Contenu C amp A poss de un code de conduite appel Le code de conduite Fournisseurs C amp A dans lequel C amp A assume la responsabilit des normes du travail dans l ensemble de la cha ne de production Le code de conduite fait r f rence la D claration de l OIT relative aux principes et droits fon damentaux au travail Le droit l organi Sation est repris dans le code de conduite mais sans r f rence la convention de l OIT correspondante Le droit de n gocia tion collective est reconnu dans la mesure o le pays concern dispose d un cadre r glementaire Cependant C amp A affirme qu elle autorise les travailleurs d velop per des structures parall les s ils ne peu vent pas exercer leurs droits et qu elle suit attentivement la situation si ces structures sont r prim es mais qu elle n interviendra pas en cas de conflit Le code de conduite PROFILS 29 ne comporte pas de norme relative un salaire minimum vital et mentionne le respect du salaire minimum l gal Mise en oeuvre C amp A a traduit son code de conduite dans 28 langues Le code de conduite de C amp A figure dans ses contrats commer ciaux C amp A n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un salaire minimum vital en fonction du site de production Aucune formation sur le droit d orga
112. pays risque ni sur la dur e de la relation avec ses fournisseurs ni sur le contr le de la capacit de production des usines PROFILS 41 Nom de l entreprise des magasins ESA Eee Stockholm Su de 1947 ropri tair Oui Chiffre d affaires 200 8 6 milliards 1600 magasins dont 50 en Belgique Europe Am rique du Nord Extr me Orient Arabie Oui V tements de mode pour hommes femmes et enfants prix moyens B n fice 200 1 milliard e e n e e 6 6 te S e its 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT H amp M r alise 98 de ses achats directement aupr s de 700 fournisseurs et 2 travers des agents ou des interm diaires Certains fournisseurs directs sous traitent la globalit ou une par tie de la production command e par H amp M Au total 2000 usines sont impliqu es dans la production des articles destin s H amp M 2 3 des achats sont r alis s en Asie notamment en Chine en Inde et au Bangladesh et 1 3 en Europe notamment en Roumanie en Turquie et en Italie L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la loca lisation et le nom des usines de production et de sous traitance Elle les met toutefois disposition d une initiative multipartite de v rification 2 CODE DE CONDUITE Contenu H amp M dispose d un code de conduite De plus H amp M est membre de la FLA Le code de conduite de H amp M renvoie la D claration de l OIT relative aux principes e
113. plus de 5 ans Cette part s l ve 100 pour les chaus sures et descend entre 20 et 30 pour les v tements Contr le de la capacit de production des usines New Balance d clare r aliser un contr le des capacit s de production de l usine avant de placer ses commandes Nom de l entreprise des magasins EENIG Marque de sport galement propri taire des marques Cole Haan G Series Bragano Converse Chuck Taylor All Star One Star Jack Purcell Hurley Starter et Umbro Beaverton USA 1905 Actionnariat public Oui 10 35 milliards 1 4 milliard Plus de 51000 points de vente 418 magasins Nike Cole Haan et Hurley et 51 000 distributeurs ind pendants ou sous licence Pays o les produits sont vendus DEUE o TS CRD Oui Description des produits RES Ou neR EEO A OL 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT La majorit des produits portant la marque Nike sont achet s directement aupr s de 700 fournisseurs dans 52 pays Les principaux pays de production des chaussures Nike sont la Chine le Vietnam l Indon sie et la Tha lande Quant aux v tements ils proviennent pour la plupart de Chine de Malaisie de Tha lande et de Turquie Nike publie la liste de ses fournisseurs et leur localisation Cette liste ne reprend toutefois pas l ensemble des unit s de pro duction de ses fournisseurs ni leurs sous traitants Par ailleurs Nike ne donne pas d informations sur les modes d approvi sionnement ni sur les fo
114. ppro visionnement depuis plus de 5 ans Les 25 restant sont des fournisseurs li s l expansion des activit s de l entreprise et aux fluctuations saisonni res Contr le de la capacit de production des usines Mango d clare contr ler la capacit de production des usines avant d y placer une commande PROFILS 55 MAYERLINE Nom de l entreprise des magasin de MES pe d entrepris Producteur et distributeur de v tements Situation du si g Bruxelles Belgique 1957 ropri tair Non Chiffre d affaires 200 40 millions Nombre de points de vent 262 Maurice Meyer pe de points de vent 38 magasins Mayerline et 224 distributeurs ind pendants dont les magasins Inno Pays o les produits sont vendu Belgique Pays Bas Luxembourg r pondu au questionnair Oui e e n e e 6 6 e e S e its B n fice 200 3 3 million Description des produ V tements de mode pour femmes m res moyen et haut de gamme 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT D abord couturier Mayerline a progressi vement d localis sa production dans ses usines install es notamment en Lituanie pour finalement cr er dans ce pays une pla te forme d approvisionnement distribution qui recourt au service d une quinzaine de fournisseurs Les v tements en tissus tiss cha ne et trame viennent principalement de Lituanie tandis que les v tements en maille le jersey T shirts etc sont sous tr
115. prix de livraison et de responsabilit tenant compte des donn es collect es travers le processus commercial et sur les lieux de travail Ce syst me et la collecte des donn es sont en volution constante et constituent un outil important de Nike pour valuer la mise en uvre de sa responsabilit sociale et des moyens mettre en uvre pour Soutenir ses fournisseurs en ce sens O Neill Marque Warmond Pays Bas 1979 Logo International BV depuis 2007 galement propri taire de la cha ne de magasins We Non Tr s large distribution Distributeurs ind pendants Pays o les produits sont vendus eo KSA OO AOE EEEE EEEO A r pondu au questionnaire Soti Description des produits Eo EA CT TRE ONE EAE OTO TR TRUC l environnement du surf 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT O Neill s approvisionne en direct aupr s de fournisseurs dont la liste des noms et adresses a t transmise la Campagne V tements Propres internationale Cette liste est galement mise disposition d une initiative multipartite de v rification 2 CODE DE CONDUITE Contenu O Neill a adopt le code de conduite de la Fair Wear Foundation et s y d clare responsable des normes du travail dans l ensemble de la cha ne de production Le code inclut le droit d organisation et de n gociation collective avec des r f rences aux conventions correspondantes de l OIT Le code contient galement des dis positions relatives des str
116. r e de la relation avec les fournisseurs H amp M n entretient de relations depuis plus de 5 ans qu avec 1 3 de ses fournisseurs Contr le de la capacit de production des usines H amp M ne donne aucune information ce propos PROFILS 43 Nom de l entreprise des magasins rit pe d entrepris Cha ne de magasins en gestion directe Type d entreprise Situation du si g Amsterdam Pays Bas ropri tair e S atout tonte Non Chiffre d affaires 200 1 milliard ot e en bours Nombre de points de ven 418 dont 59 en Belgique 388 magasins en gestion directe 130 magasins franchis s En Belgique HEMA a repris une partie des magasins Sarma en 1997 B n fice 200 Pays o les produits sont vendu Pays Bas Luxembourg Belgique Allemagne France 1947 A r pondu au questionnair Oui e e n e e 6 6 te S S e ts Description des produi Articles de base pour le m nage biscuiterie chocolaterie habillement pour enfants hommes et femmes prix moyen voire faible 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Peu d informations sont disponibles sp cifiquement sur les achats textiles et habillement de Hema Globalement pour l ensemble de ses achats y compris alimentaires utilitaires ou accessoires de d coration Hema traite avec un millier de fournisseurs dont 70 en Europe et 30 ailleurs Nous ne disposons cependant pas d information concernant les modes d approvisionnement le nombre de sous t
117. r mun rations non viables pour les travailleurs et toute menace de d localisation en cas de rel vement des niveaux l gaux Pour cela il est n cessaire de fixer nationalement ou r gionalement le montant d un salaire minimum vital Les entreprises devraient veiller notamment la par ticipation des syndicats dans ce processus dans des conditions correctes de dialogue social 13 entreprises reprises dans l tude font r f rence dans leur code un salaire minimum vital Les autres se r f rent au salaire minimum l gal ou au salaire d application dans le secteur ou encore un salaire couvrant les besoins fondamentaux mais sans possi bilit d pargne PANORAMIQUE 11 Salaire vital Salaire mini ou d cent mum l gal N v e 7 a ila Lotto SP Italia Spa Mizuno New Balance 38 SE 2 Q So F O Benetton n d n d Non Qui assis Pas de code Pas de code Q Charles V gele Oui Oui fz S 3 2 Ar Gsus Industries Qo Z Z O 3 lt Mayerline Pas de code Pas de code M amp S Mode Oui Oui Oui Oui Pr maman Pas de code Pas de code romo Pas de code Pas de code pringfield rafic Textile Oui riumph Interna Oui ero Moda O NAN R lt R lt R R R Oo o D o CD es 12 PANORAMIQUE DROIT D ORGANISATION ET DE N GOCIATION COLLECTIVE Le droit de s organiser et celui de n gocier collectivement offrent aux travailleurs un cadre dans lequel ils peuvent se d fe
118. raison pr vue en tenant compte de l va luation des capacit s mobilis es lors des saisons pr c dentes om de l entreprise des magasin G STAR pe d entreprise ECTS ue ESRI Situation du si ge RCE AE VERS Ann e de cr ation g kersie Propri taire SA OA eO RAO OAA Cot en bourse Chiffre d affaires 2000K s Aal OIRES B n fice 2006 an ORES Nombre de points de vente nn Pays o les produits sont vendus DE AOO ER nil pe de points de ventes Sn te Sue SR TA CRUE Te STORE ETES r pondu au questionnair Non Description des produits Gun une CT EST 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n a t communiqu e par l entreprise concernant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits 2 CODE DE CONDUITE Contenu G Star poss de un code de conduite dans lequel elle ne d clare pas tre elle m me responsable du respect des normes mais bien qu elle ne tol re aucune violation Le droit d organisation et le droit de n gocia tion collective sont repris dans le code de conduite sans r f rence aux conventions correspondantes de l OIT II n existe pas de dispositions pour les pays o ces droits sont limit s par la loi Le code de conduite ne comporte pas de norme relative un salaire minimum vital mais bien au paiement du salaire minimum l gal ou du salaire secto riel en vigueur si ce dernier est plus lev
119. raitants et les lieux de production de ses produits 2 CODE DE CONDUITE Contenu Hema a adopt le code de conduite du BSCI Ce code stipule que ce n est pas l entreprise membre du BSCI qui est responsable du respect des normes mais bien le fournisseur et le sous traitant Ce code renvoie aux normes fondamentales du travail de l OIT avec r f rence explicite aux conventions Ceci s applique donc galement au droit d organisation et de n gociation collective Dans les pays o ces droits sont limit s par la loi le code de conduite pr voit des formes alternatives d organisation et de n gociation ainsi que l acc s des repr sentants syndicaux leurs 44 PROFILS membres sur le lieu de travail Le code ne pr voit pas explici tement un salaire minimum vital Dans les pays o le salaire minimum l gal ou le salaire sectoriel en vigueur ne permet pas de couvrir les d penses de premi re n cessit les fournisseurs sont encourag s payer un salaire plus lev qui reste toutefois inf rieur dans son mode de calcul un salaire minimum vital Mise en oeuvre Le code de conduite a t traduit dans plusieurs langues Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux Hema n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un Salaire minimum vital en fonction du site de production Une formation sur le droit d organisation est pr vue pour les travailleurs Hema a pris des mesures en vue de fair
120. re Description des produits Yu TEE don 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Umbro n a communiqu aucune information concernant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la loca lisation et le nom des usines de production et de sous traitance Elle les met toutefois disposition d une initiative multipartite de v rification 2 CODE DE CONDUITE Contenu Umbro dispose d un code de conduite De plus Umbro est membre de la FLA Le droit d organisation et le droit de n go ciation collective sont repris dans son code de conduite sans r f rence aux conventions de l OIT correspondantes Le code ne contient pas de dispositions pour les pays o ces droits sont limit s par la loi Les salaires doivent tre au moins quivalents au salaire minimum l gal ou au salaire sectoriel en vigueur et tre suffisants pour couvrir les besoins de base et quelques d penses accessoires Ceci r pond aux exigences d un salaire minimum vital 72 PROFILS Mise en uvre Umbro a traduit le code de conduite dans plusieurs langues Le code de conduite ne figure pas dans ses contrats commer ciaux Umbro ne pr cise pas si elle calcule le montant d un salaire mini mum vital en fonction du site de production ni si elle organise des formations pour les travailleurs sur leur droit d organisation ni si elle a pris des m
121. re de programme de formation du personnel de direction et des travailleurs Un groupe de 6 personnes constitu de repr sentants de Inditex Zara et de FITHC examine annuellement le respect de l accord cadre Parmi les autres entreprises cibl es dans cette tude seuls Triumph Nike M amp S mode et H amp M ont sign un accord international Appels Urgents La Campagne V tements Propres relaye r guli rement des appels urgents provenant d organisations de travailleurs faisant face des violations graves du droit du travail au niveau d une usine et qui demandent un soutien interna tional La Campagne V tements Propres interpelle alors les entreprises qui se fournissent aupr s de l usine concern e notamment en exigeant qu elles respectent les engage ments inscrits dans leur propre code de conduite Si la plainte est fond e et que le travail de lobby n aboutit pas la Campagne V tements Propres rend l appel public et le dif fuse largement via internet et ses organisations membres pour d velopper un mouvement de pression sur l entreprise de distribution L objectif est de pousser l entreprise cliente s impliquer dans la r solution des conflits en privil giant le dialogue entre son fournisseur et les organisations loca les de travailleurs pour aboutir une solution dans un d lai raisonnable La plupart des appels urgents ont un rapport avec des violations des droits des travailleurs s associer en syn dicats l
122. relation avec ses fournisseurs ni sur le contr le de la capacit de production des usines FSC Mixed Sources Product group from well managed forests and other controlled sources Cert no SGS COC 004540 www fsc org 1996 Forest Stewardship Council Campagne C V TEMENTS PROPRES La Campagne V tements Propres et la Schone Kleren Campagne parties prenantes du r seau europ en de la Clean Clothes Campaign sont men es en Belgique par un r seau pluraliste d organisations syndicales de solidarit internationale de commerce quitable de femmes de jeunes de familles et de consommateurs Depuis le milieu des ann es 90 elles sensibilisent un large public sur les conditions de travail dans l industrie mondiale de l habillement et des v tements et chaussures de sport Les Campagnes V tements Propres et Schone Kleren r alisent galement des d marches soute nues et concr tes vis vis des consommateurs des entreprises et des pouvoirs publics pour d velopper une demande et une offre de v tements fabriqu s dans le respect des droits fondamentaux des travailleurs et dans des conditions de travail d centes www vetementspropres be www schonekleren be
123. res de Roumanie de Turquie et d Ita lie Les ratios sont similaires pour M amp S Mode Filippa K entreprise su doise de plus petite taille que les pr c dentes traite avec une vingtaine de fournisseurs princi palement europ ens JBC fait produire au moins le quart de ses articles en Chine 17 en Asie du Sud et 10 en Europe orientale et dans le Bassin m diterran en De la fili re au r seau d approvision nement multimodal Durant ces derni res ann es les modes d organisation des fili res d approvision nement ont fortement volu modifiant les relations entre les marques ou les enseignes et leurs fournisseurs De la pr dominance des producteurs D une activit contr l e par les produc teurs l habillement est devenu en un demi si cle une activit largement domin e par les distributeurs et les marques Des groupes jadis fortement implant s dans l industrie Adidas Levi s etc ont pro gressivement abandonn l activit de pro duction dans leurs propres usines pour se concentrer sur la conception des mod les 8 PANORAMIQUE T bo _ i Soustraitant E Soustraitant gt a m cn et sur la distribution confiant la production des fournisseurs ind pendants et des sous traitants Au r gne des distributeurs et des marques Tous les acteurs actuels de la distribution d habillement ne sont toutefois pas d an ciens producteurs loin s en faut Les grandes
124. ribu l am lioration des conditions physiques de travail utili sation de colles moins toxiques mat riel de protection toilettes plus nombreuses disposition des travailleu ses mat riel anti feu etc Il ne faut cependant pas se voiler la face Les victoires et am liorations r elles ne peuvent dissimuler la situation inadmissible voire la d gradation globale des conditions de travail dans le secteur de la confection Les tra vailleuses et travailleurs qui fabriquent nos v tements ne per oivent toujours pas et aujourd hui encore moins qu hier un salaire qui leur permet de vivre L industrie de l habillement a de plus en plus recours au travail pr caire contractuel ou int rimaire Les travailleurs prouvent des difficult s croissantes s organiser en syndicats et n gocier collectivement Comment expliquer ce pi tre bilan de 10 ans de politi ques RSE responsabilit sociale des entreprises Les entreprises feraient elles de leurs engagements et codes de conduite volontaires de simples bouts de papier trainant au fond d un tiroir Pour certaines ce n est pas loin d tre la r alit Mais d autres de plus en plus nom breuses en font la base d une d marche plus construite Elles basent leur code sur des droits fondamentaux reconnus et mettent en uvre des syst mes de contr le voire des mesures proactives pour que ces crit res soient respect s Elles collaborent parfois avec des syndic
125. s 3 COMMUNICATION Pr maman ne publie pas de rapport Social Les tiquettes des v tements et des chaus sures indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Pr maman fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commer ciales diff rentes Les travailleurs sont repr sent s syndicalement Pr maman n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pr maman ne fournit aucune information sur les pays qu il consid rerait comme pays risque ni sur la dur e de la relation avec ses fournisseurs ni sur le contr le de la capacit de production des usines PROFILS 65 Promod pe d entreprise aout ERREUR CRUE TEST ES Situation du si ge ERREURS Ann e de cr atione r Propri taire tu Ou AOT AEE Cot e en bourse Chiffre d affaires B n fice S Magasins Type d entreprise Situation du si ge Ann e de cr ation Propri taire Cot e en bourse Chiffre d affaires B n fice Nombre de points de vente Nombre de points de vente Ane Oe OERO Re Set Pays o les produits sont vendus ARE l r pondu au questionnair Non Description des produits nature 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune i
126. s Paritaires CP n goci s entre syndi cats et employeurs Ces conventions influencent fortement les conditions de travail notamment en terme de salaire et de dur e du travail La plupart des enseignes reprises dans tude appartiennent la CP 311 exception de Hema Triumph et JBC Dans la majorit des cas les travailleurs y sont repr sent s par une d l gation syndicale Leurs repr sentants participent au Comit pour la Pr vention et la Protection au Travail et le cas ch ant au Comit d entre prise Les travailleurs employ s dans les magasins exploit s en franchise ne peuvent g n ralement pas b n fi cier de structures de n gociation Accord cadre international Un accord cadre international est un accord n goci par une entreprise transnationale et une f d ration syndicale internationale et qui concerne les activit s internationa les de l entreprise concern e L objectif principal d un accord cadre est de for maliser le dialogue social et le r glement des conflits entre salari s et employeur Le contenu de ces accords varie mais ils tiennent compte au minimum des droits repris dans les conventions fondamentales de l OIT La port e de ces accords varie galement Certains concernent unique ment les travailleurs employ s par l entre prise transnationale dans ses diff rentes filiales et implantations dans le monde D autres plus rares concernent gale ment les travailleur
127. s applique aucune restriction a priori en mati re d origine des approvisionnements Dur e de la relation avec les fournisseurs Springfield n entretient de relations depuis plus de 5 ans qu avec 1 3 de ses fournisseurs Contr le de la capacit de production des usines Springfield d clare contr ler la capacit de production des usines avant de passer commande Nom de l entreprise des magasins SMI t TETE lt Cha ne de magasins en gestion directe Situation du si ge AGE Eee 1983 Sogesma famille Marchandises Cot e en bourses Chiffre d affaires units 1 million 2005 Nombre de points de vente gy4 Pays o les produits sont vendus Atom CE OTO A r pondu au questionnaire Description des produits Eu CCR un ROUE QUE MED ELLES 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n a t communiqu e par Trafic concernant ses modes d approvi sionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits 2 CODE DE CONDUITE Contenu Trafic a adopt le code de conduite du BSCI Ce code stipule que ce n est pas l entreprise membre du BSCI qui est responsable du respect des normes mais bien le fournis seur et le sous traitant Ce code renvoie aux normes fondamentales du travail de l OIT avec r f rence explicite aux conventions Ceci s applique donc galement au droit d organisation et de n gociation collective Dans les pays o ces droits sont limit s p
128. s des fournisseurs et sous traitants Un autre point important de ces accords concerne leur mise en uvre et leur contr le L aussi r side une grande diversit allant de la simple concertation entre la f d ration syndicale internationale et l entreprise des syst mes d audit internes complexes Quoi qu il en soit les meilleurs et principaux surveillants du respect de ces accords sont les membres des syndicats locaux affili s la f d ration syndicale internationale signataire de l accord cadre Une bonne organisation et une bonne communication entre les syndicats locaux nationaux et internationaux sont donc primordiales pour que ces accords aient un impact effectif sur les conditions de travail Un exemple d accord cadre est celui conclu en 2007 entre Zara Inditex et la F d ration internationale des travailleurs du textile de l habillement et du cuir FITHC L accord se base sur les conven tions fondamentales de FOIT Il s applique PANORAMIQUE 19 a tous les travailleurs qui produisent pour Inditex qu ils soient employ s par Inditex par un fournisseur un Sous traitant ou qu ils travaillent domicile Il tablit notamment que toute sous traitance de la production par un four nisseur doit faire l objet d un accord crit pr alable entre Inditex Zara et le fournisseur qui engage ainsi sa respon sabilit pour le respect des normes par son sous traitant Syndicat et entreprise coop rent en mati
129. s des v tements n indiquent pas le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Benetton fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commer ciales diff rentes Les travailleurs ne sont pas repr sent s syndicalement Benetton n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHAT Benetton ne fournit aucune information sur d ventuels zones ou pays consid r s risque au niveau social ni sur la dur e de la relation avec ses fournisseurs ni sur le contr le de la capacit de production des usines Nom de l entreprise des magasin C amp A C amp A Kids Clockhouse Avanti i LA P pe d entreprise f AEE AECE REE EOR ACARO SE ES OERA Situation du si ge Mo cA s1 IT NT Ann e de cr ation t74 Propri taire So ie a OOo ANC Cot en bourse N olg Chiffre d affaires EA ETO SO KATON B n fice S Xe Nombre de points de vente ET O ET AEROS ORROT AEC ENE ETEN en lieu et place des anciens GO Sport qui ont ferm leurs portes fin 2008 m C amp A Pays o les produits sont vendus r pondu au questionnair Oui Description des produits TEE ut te ER ES TO QU TE SO CESSE ST RUES 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT C amp A d v
130. s du si ge Cot e en bourse SPORT Oui ila Non Oui Mizuno Oui New Balance Oui No S JEB a g 99 O Marque ELKO LI Marque Marque Marque Producteur Marque Marque Japon Oui Cor e du Sud Italie Japon USA USA Oui Royaume Uni Non Oui Non CS A E N Charles V gele m g T O1 Ho O spri Filippa K sus Industries amp 5 r maman romo on pringfield Trafic Textile riump Vero Moda INNO Mango Mayerline O Neill Pr maman Springfield Trafic Textile Vero Moda N Franchis s Producteur Grand magasin Cha ne sp cialis e Grand magasin Grand magasin Marque Cha ne Franchis s Marque Marque Cha ne Cha ne sp cialis e Grand magasin Grand magasin Grand magasin Grand magasin Grand magasin Franchis s Producteur Cha ne Ind pendants Grand magasin Marque R seau franchis s R seau franchis s R seau franchis s Grand magasin Producteur Marque Cha ne Franchis s Ind pendants Grand magasin Grand magasin Grand magasin Italie Belgique Belgique Suisse Belgique Hong Kong Su de Pays Bas Pays Bas Su de Pays Bas Belgique Belgique Espagne Belgique Pays Bas Pays Bas Belgique France Espagne Belgique Suisse Danemark Pays Bas Espagne Pays Bas PANORAMIQUE 5 Comment se r partissent les 100 pay s par un joggeur pour sa paire de baskets MARQUE 33
131. s sur la proc dure de r clamation Dans les autres usines des experts et des auditeurs de New Balance distribuent galement des cartes de visite avec un num ro de t l phone auquel les travailleurs peuvent adresser leurs plain tes New Balance re oit directement des plaintes par t l phone par e mail ou par courrier Les experts de l entreprise pr sents sur le lieu de travail examinent les plaintes et demandent l employeur de prendre des mesures appropri es 60 PROFILS 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins New Balance ne publie pas de rapport Social Les tiquettes des v tements et des chaus sures indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS New Balance n a pas sign d accord cadre New Balance a fait l objet de deux appels urgents de la campagne V tements Propres concernant des usines chinoises Fin 2004 sept travailleurs des usines Chinoises Stella Xing Xiong et Xing Ang ont t emprisonn s suite une action publi que de protestation contre leurs mauvaises conditions de travail L usine produisait pour diff rentes marques de sport dont New Balance Des violations majeures li es au niveau des salaires aux heures de travail aux conditions de travail ont t relat es La compagnie a r agit imm diatement et posi tivement aux interpellation de la Campagne V tements Propres Les violations o
132. sent un pas suppl mentaire par exemple en publiant la liste de leurs fournisseurs Il s agit d une d marche qu il faut saluer du fait des tabous qui subsistent d voiler ce type d infor mation consid r e comme ultra sen Sible au niveau de la concurrence Toutefois la transparence apport e par ce genre de publication est loin d tre absolue Il n y est g n rale ment pas tenu compte des diff rentes localisations des unit s de production d un m me fournisseur ni des sous traitants Parmi les entreprises s lectionn es pour l tude environ la moiti men tionnent toujours ou parfois le lieu de confection sur l tiquette du produit Il s agit d Asics Cassis Charles V gele Fila H amp M Hema Mango Mizuno New Balance Nike O Neill Pr maman Springfield Trafic Umbro et Vero Moda Parmi les entreprises de la s lection seul Nike publie sur son site la liste de ses fournisseurs Notons que plusieurs entreprises dont Adidas et Levi s lui ont embo t le pas 18 PANORAMIQUE Code de conduite Pour tre utile le code d une entreprise doit tre diffus aupr s des personnes qu il concerne notamment les tra vailleurs et les consommateurs Est il affich visible consultable et compr hensible traduit par les travailleurs sur les lieux de travail tenant compte de leur degr de formation g n rale ment faible Les travailleurs sont ils conscients de son contenu et de ce qu il i
133. sign un accord cadre en 2007 L accord se base sur les conventions fondamentales de l OIT Il s applique tous les travailleurs qui produisent pour Inditex qu ils soient employ s par Inditex par un fournisseur un sous traitant ou qu ils travaillent domicile Il tablit notamment que toute sous traitance de la production par un fournisseur doit faire l objet d un accord crit pr alable entre Inditex Zara et le fournisseur qui engage ainsi sa responsabilit pour le respect des normes par son sous traitant Syndicat et entreprise coop rent en mati re de programme de formation du personnel de direction et des travailleurs Un groupe de 6 personnes constitu de repr sentants de Inditex Zara et de FITTHC examine annuellement le respect de l accord cadre Zara a fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres en 2005 lors de l effondrement de lusine d un de ses fournisseurs Sharhyar Spectrum au Bangladesh L accident a fait 60 morts et 84 bless s Zara a r pondu rapidement et positivement en d veloppant une proposition de fonds volon taire d indemnisation des travailleurs handicap s et des familles des travailleurs morts pour lequel l entreprise et la Campagne V tements Propres ont cherch la participation de l ensemble des clients dont Carrefour et Cotton Group T shirts B amp C A l heure actuelle ce fonds n est que tr s partiellement mis en place 5 PRATIQUES D ACHATS Zara
134. sines Springfield SPRINGFIELD pe d entreprise anne SCT ERREUR CRETE STRESS Situation du si ge Ann e de cr ationSrrEt Propri taire Cot e en bourse gaii oli Chiffre d affaire sg lEt ESE A00 B n fice D ao D C2 D W 5 a Nombre de points de vente Reel Pays o les produits sont vendus REA ES A r pondu au questionnaire Description des produits EEE Ouen 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n a t communiqu e par Springfield concer nant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournis seurs et les lieux de production de ses produits La liste des pays d origine des achats a t transmise titre confi dentiel et sans indication sur les parts de production que chaque pays repr sente 2 CODE DE CONDUITE Contenu Springfield dispose d un code de conduite Le droit d orga nisation et le droit de n gociation collective sont repris dans le code de conduite sans r f rence aux conventions de l OIT correspondantes Le code fait r f rence au respect d un salaire minimum l gal pas celui d un salaire minimum vital Mise en uvre Springfield a traduit le code de conduite en espagnol et en anglais Les fournisseurs sont cens s traduire le code dans la langue locale Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux Springfield ne communique aucune information sur le nombre d audits r alis s chez des fournisseurs Les audits ont t
135. sont limit s par la loi aucune alternative n est propos e Un salaire minimum vital n est pas impos comme norme mais bien le respect du salaire minimum l gal Mise en oeuvre Mango a traduit son code de conduite en anglais fran ais chinois et espagnol 54 PROFILS Le code de conduite ne figure pas dans ses contrats commer ciaux Mango n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un Salaire minimum vital en fonction du site de production Aucune formation sur le droit d organisation n est pr vue pour les travailleurs Mango a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Mango est dispos e payer un contr le et a pr vu un budget sp cifique cet effet Mango fait auditer ses fournisseurs Ces audits sont r alis s par une soci t d audit commerciale V rification multipartite Mango ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Mango est dispos e payer pour entreprendre des actions cor rectives et pr voit un budget cet effet Chez Mango le service achats ainsi que le d partement RSE sont responsables du traitement des plaintes relatives aux vio lations des droits fondamentaux du travail Ils collaborent avec une soci t d audit Ce traitement des plaintes s effectue comme suit les plaintes sont directement adress es ces deux d partements ou a
136. specter la libert d association des travailleurs en Syndicat Mais qu en est il dans la pratique Les pressions que les marques et enseignes exercent sur leurs fournisseurs pour obtenir des r ductions de prix ou des d lais de livraison plus courts ne s av rent elles pas contradictoires avec les exigences de respect de normes sociales Ces pratiques d achat ont un impact sur les conditions de travail et ont souvent tendance branler la capacit du fournisseur res pecter les normes du travail Exiger des d lais serr s peut ainsi se traduire par des heures suppl mentaires excessives ou forc es Ou encore lorsque l entreprise modifie en permanence ses commandes ou change fr quemment de fournisseurs ces derniers ne se sentent pas encourag s r aliser les am liorations requises On le voit il ne suffit pas et de loin de mettre plat et de publier des principes Encore faut il qu une coo p ration troite s tablisse entre le d partement en charge de la responsabilit sociale de l entreprise son service des achats et les fournisseurs Un tiers des entreprises choisies pour la recherche disent tenir compte de leur code de conduite dans leurs pratiques d achat Pour les autres entreprises il est fort probable que des pratiques d achats aillent l encontre du respect des engagements d clar s par l entreprise Des entreprises ont par exemple fr quem ment recours un mode de r mun ration de
137. t s syndicale ment Trafic n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Trafic ne fournit aucune information sur les pays qu il consid rerait comme pays risque ni sur la dur e de la relation avec ses fournisseurs ni sur le contr le de la capacit de production des usines PROFILS 69 Nom de l entreprise marques magasin Triumph International Sloggi HOM Valis re et Bee Dees TRIUMPH pe d entreprise Acta CtimuE tele SOU E RS EEE on CA CARROSSERIE CEE franchis s et via des distributeurs ind pendants Situation du si ge Bad Zurzach Suisse Ann e de cr ation 1886 Propri taire EI Cot e en bourse Non Chiffre d affaires 5 milliard we n fice Nombre de points de vente yon Type d entreprise Situation du si ge Ann e de cr ation Propri taire Cot e en bourse Chiffre d affaires B n fice Nombre de points de vente Type de points de vente pe de points de vente ETES RE SRI a CAE ES SRIE TER UE TRE Pays o les produits sont vendus PE r pondu au questionnair Oui Description des produits Ouen 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Triumph dispose de 98 succursales dans 46 pays Il s agit soit d usines de confec tion de bureau de vente ou de d p ts 12 usines de confection sont d tenues 100 par l entreprise Elles sont situ es au Br sil en Chine aux Philippines
138. t droits fondamentaux au travail et inclut le droit d organisation et de n gociation collective mais sans r f rence aux conventions de l OIT correspondantes Dans les pays o ces droits sont limit s par la loi le code de conduite pr voit des structures alternatives En Chine les fournisseurs sont encourag s laisser les travailleurs lire leurs repr sentants Un Salaire minimum vital ne figure pas dans le code mais bien le respect du salaire minimum l gal Mise en oeuvre H amp M a traduit son code de conduite en 25 langues 42 PROFILS Cha ne de magasins en gestion directe distributeur de ses propres collections Actionnariat public Principal actionnaire Stefan Persson Placering AB 11 75 des actions 57 1 des votes Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux Nous ignorons si H amp M a r alis un calcul pour d terminer le montant d un salaire minimum vital en fonction du site de pro duction Aucune formation sur le droit d organisation n a t pr vue pour les travailleurs H amp M n a donn aucune information sur d ventuelles mesures visant faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite H amp M n a pas stipul si elle tait dispos e payer un contr le En 2006 H amp M a proc d 1474 audits Ces audits ont t r ali s s par des collaborateurs de l entreprise H amp M ne pr cise pas si elle publie les r sultats de ces aud
139. t les modalit s de l accord et d s lors s engager ne pas rompre leurs relations avec leur fournisseur lorsque les travailleurs s organisent en syndicat Dans le choix de nouveaux four nisseurs elles doivent accorder la pr f rence des sites o les droits syndicaux sont respect s par la loi et dans la pratique et privil gier les usines syndiqu es Si une entreprise d cide de s approvisionner dans des pays o les libert s d association et de n gociation collective sont limit es par la loi comme en Chine et au Vietnam elle doit prendre des mesures particuli res pour encourager des conditions de travail d centes Cela implique notamment de faciliter la capacit des travailleurs s auto organiser L entreprise sera d s lors attentive la formation impartia le des travailleurs au sujet de leurs droits leur participation toutes les activit s li es l application du code de conduite par exemple via la cr ation de comit s de travailleurs en collaboration avec des organisations locales de d fense des droits des travailleurs Parmi les entreprises reprises dans cette tude 24 se r f rent au droit de s organiser et de n gocier collectivement Il est remarquable de noter que C amp A reprend bien le droit de s organiser mais pas celui de n gocier collectivement tandis que Springfield fait juste l inverse Dans environ la moiti des cas il n est pas fait r f rence aux conven tions ad hoc de l O
140. t sur les activit s de l entreprise sa mise en oeuvre et son contr le interne ou moni Code de conduite int gr aux contrats fournisseurs Accepte et budg tise une v rification Quelle v rification Pour tre cr dible et effective la mise en uvre d un code de conduite doit tre v rifi e de mani re ind pendante et multipartite moiti des entreprises int grent leur code de conduite dans les toring doivent tre assum s par du personnel de direction form He ou C est loin d tre le cas pour la grande majorit des entreprises contrats pass s avec leurs fournisseurs cet effet Ils doivent pouvoir exiger des fournisseurs la tenue n d A d i i E ET E Principal vecteur de relation entre l entreprise et ses fournisseurs de rapports ad quats et l acc s des contr leurs ces registres Oui Oui sans budget A A EA N se Le ER Rs tiatives multipartites de v rification Multipartites parce qu elles les pratiques d achats devraient tre outil privil gi pour mettre aux membres de la direction et aux travailleurs Une attention Mizuno Non Oui sans budget permettent la collaboration entre des entreprises des syndicats et en uvre les engagements pris par entreprise On est pourtant particuli re doit tre accord e aux conditions dans lesquelles New Balance Oui des ONG diff rents niveaux organisationnels Elles se caract ri tres loin du compte voir ce propos la partie 6 qui leur est Se d ro
141. tent pas de couvrir les montants dus aux travailleurs Toutes les marques y compris Nike sont sollicit es pour augmenter leur contribution et pour admettre leur part de responsabilit dans la situation actuelle des travailleurs Aucune action n a t entreprise pour emp cher ces pratiques En 2006 Paxar un fournisseur turc qui produit des tiquettes pour beaucoup de marques s est attaqu au syndicat Teksif en harcelant ou renvoyant des travailleurs syndiqu s et en refusant de reconna tre ce syndicat Les violations constat es concernent principalement la libert d association et le droit la n gociation collective La compagnie a r agi positivement suite une cam pagne d interpellation de la Campagne V tements Propres Les violations ont t corrig es 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque Nike publie une liste des pays dans lesquels la production des produits de sa marque est autoris e La Chine et le Vietnam sont parmi les pays autoris s La Birmanie la Bi lorussie la Cor e du Nord Cuba et la Lybie n y figurent pas Dur e de la relation avec les fournisseurs Nike ne donne pas d information ce propos Contr le de la capacit de production des usines Nike d clare que le contr le des capacit s de production est confi ses quipes d acheteurs sur base d un processus sys t matique Nike a mis au point un syst me de cotation bas sur des indicateurs en terme de fixation des
142. u Dans plus de 40 pays pe de points de ven r pondu au questionnair Non e e n e e 6 6 te te S e Description des produits Mode d contract e pour hommes femmes et enfants accessoires et chaussures 1 FILI RE D APPROVISIONNEMENT Aucune information n a t communiqu e par l entreprise concernant ses modes d approvisionnement le nombre de ses fournisseurs et les lieux de production de ses produits 2 CODE DE CONDUITE Contenu Esprit a adopt le code de conduite du BSCI Ce code stipule que ce n est pas l entreprise membre du BSCI qui est res ponsable du respect des normes mais bien le fournisseur et le sous traitant Ce code renvoie aux normes fondamentales du travail de POIT avec r f rence expli cite aux conventions Ceci s applique donc galement au droit d organisation et de n gociation collective Dans les pays o ces droits sont limit s par la loi le code de conduite pr voit des formes alternati ves d organisation et de n gociation ainsi que l acc s des repr sentants syndicaux leurs membres sur le lieu de travail Le code ne pr voit pas explicitement un salaire minimum vital Dans les pays o le salaire minimum l gal ou le salaire sec toriel en vigueur ne permet pas de couvrir les d penses de premi re n cessit les fournisseurs sont encourag s payer un salaire plus lev qui reste toutefois inf rieur dans son mode de calcul un salaire mini
143. u de magasin que sur un territoire bien plus exigu comme le territoire belge par exemple Les chiffres d affaires fluctuent en cons quence de plus de 10 milliards d euros pour Nike en 2006 40 millions d euros pour Cassis la m me ann e Leurs m tiers diff rent galement Certaines en particulier les marques centrent leur travail sur la conception de nouveaux mod les dont elles confient la fabrication des usines qui ach tent la licence de production ou auxquelles elles passent commande Les produits sont ensuite distribu s via des magasins qui d tiennent une licence pour la marque ou dans des r seaux autonomes Rares sont les marques ou les enseignes qui s im pliquent encore directement dans la production Dans la liste 4 PANORAMIQUE retenue seuls Benetton organis sous forme d un r seau diffus d activit s conomiques m diatiques et financi res Triumph international qui garde une forte identit de producteur New Balance qui dispose de 5 usines aux Etats Unis et d une usine au Royaume Uni couvrant ensemble 23 de sa production totale de chaussures Zara qui dispose encore d un r seau d une vingtaine d ateliers de finition en Espagne et Mayerline qui dispose d une plate forme de production en Lituanie d tiennent encore des unit s de production en propri t De m me les enseignes fonctionnent selon diff rents mod les Certaines g rent en direct un r seau de magasins D autres d v
144. uctures organisationnelles parall les pour les pays o ces droits sont limit s par la loi Le code de conduite garantit un salaire minimum vital et le respect du salaire minimum l gal Mise en uvre O Neill a traduit le code de conduite Le code de conduite figure dans ses contrats commerciaux O Neill n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un Salaire minimum vital en fonction du site de production O Neill ne communique aucune information sur une ventuelle formation sur le droit d organisation pr vue pour les travailleurs O Neill a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques PROFILS 63 d achat avec l application du code de conduite O Neill est dispos e payer un contr le et a pr vu un budget sp cial cet effet O Neill a proc d des audits chez 37 fournisseurs Ces audits ont t r alis s par des quipes de la FWF V rification multipartite O Neill participe la Fair Wear Foundation Am lioration et proc dure de plainte O Neill n a pas stipul si elle tait dispos e payer pour entre prendre des actions correctives D apr s O Neill la Fair Wear Foundation est responsable du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fonda mentaux du travail Ce traitement des plaintes s effectue comme suit les participants de la FWF veillent ce que les travailleurs soient inform s de la proc dure de r clamation et qu ils connais s
145. ues Le code de conduite figure dans ses PROFILS 59 contrats commerciaux New Balance n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un salaire minimum vital en fonction du site de pro duction Aucune formation sur le droit d organisa tion n est pr vue pour les travailleurs New Balance n a pris aucune mesure en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite New Balance est dispos e payer un contr le et a pr vu un budget sp cial cet effet New Balance ne participe pas un projet de contr le En 2006 2007 New Balance a proc d 240 audits chez des fournisseurs Ces audits ont t r alis s par des collabora teurs de l entreprise Les r sultats des audits n ont pas t publi s V rification multipartite New Balance ne participe pas une initia tive de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte New Balance est dispos e financer des actions correctives et pr voit un budget cet effet Chez New Balance des experts de l en treprise pr sents sur le lieu de travail sont responsables du traitement des plaintes relatives aux violations des droits fonda mentaux du travail Ce traitement des plaintes s effectue comme suit des affiches sont appos es dans les usines une formation est pr vue et des entretiens sont organis s avec des cadres de la soci t afin d infor mer les travailleur
146. ues Adidas Asics New Balance ou Puma Bas Hong Kong le groupe Yue Yuen dispose de dizaines d usines principalement en Chine et au Vietnam Cette organisation de la production permet de pro duire au moindre co t et d investir un maximum dans le d veloppement de nouveaux mod les le marketing la publicit le sponsoring Bref tout ce qui fait vendre Au plus grand b n fice des marques et des principaux acteurs industriels Les travailleurs qui produisent chaussures et v te ments de sport tirent ils profit de la bonne sant du secteur Il serait faux de dire qu aucune am lioration des conditions de travail n a t apport e ces derni res ann es dans les usines Suite aux interpellations publiques et la demande des marques qui en a d coul beaucoup d usines ont par exemple recours des colles moins toxiques des am liorations ont galement t apport es en mati re d hygi ne sur les lieux de travail Mais globalement la bonne sant du secteur doit beaucoup la perp tuation d un mod le de production bas sur des salaires insuffisants pour vivre des emplois pr caires et la r pression des syndicats B n fice brut 2007 US Augmentation 2004 2007 Nike 22 milards 51 72 M ne ERE annann n an A ET su ass 204milions 14020 0 ee ne T o Source Surmonter les obstacles Rapport Play Fair 2008 http www jopropres be doc Surmonter_les_obstacles pdf A r pondu a Pay
147. ulent les entretiens avec les travailleurs Iis doivent avoir Non Oui budget sent aussi par une approche syst matique des codes de conduite consacr e Les codes de conduite restent bien trop souvent des lieu l ext rieur de l usine en veillant ce que la direction ne Non Oui budget de leur mise en uvre de leur contr le interne ou monitoring outils marginaux de communication ou de gestion des risques lls puisse influencer les r ponses des travailleurs Ceux ci doivent sont con us bien plus pour viter les impacts n gatifs sur l image tre s lectionn s de mani re al atoire et sans ing rence de de l entreprise d ventuelles d nonciations de violations des droits la direction Leur anonymat doit tre garanti et toute sanction et de la v rification et promeuvent la coop ration entre leurs membres Ces initiatives multipartites contractualisent avec les entreprises membres un processus progressif de mise en uvre Benetton n d n d an PR Pot C Pas de code Pas de code 1 P mi ve h Fe m cu 0 a a emp ch e ce a et de contr le Pour cette raison elles offrent un soutien efficace ion des conditions de travail int gr dans son activit principale ne Le 9 ii Alors que certaines entreprises ont mis en place des quipes Nele Oui Non aux entreprises quin ont que peu d exp riences ou de capacit s FORMATION de conformit sociale qui assurent ces t ches d autres ont i internes en la mati re A
148. ur internet mais pas dans les magasins Mizuno publie un rapport social qui n est toutefois pas d taill Les tiquettes des v tements et des chaussures indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS Mizuno n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque Mizuno n identifie aucune zone ou pays desquels il s abstient de s approvisionner 58 PROFILS Origine des v tements Mizuno 2005 Vietnam Ta wan Indon sie 4 1 3 Thailand 5 Dur e de la relation avec les fournisseurs La moiti de la production destin e Mizuno est r alis e aupr s de fournisseurs qui sont parties prenantes de sa fili re d approvi Sionnement depuis plus de 5 ans Contr le de la capacit de production des usines Mizuno contr le les capacit s de production des usines de mani re syst matique LL Co ma S ex CC LL ms Nom de l entreprise des magasin sE EE TE und Et SRE Te ESAT EE te m a AP EU AL Et Re LES Producteur et marque de sport Situation du si gent Ann e de cr ation Propri taire SA DEVE Cot e en bourse Chiffre d affaires 2006 RATE Te SENS B n fice 2006 Nombre de points de vente nue Sin ue CERN TRE Pays o les produits sont vendus EURE IS EEE r pondu au questionnaire oii Description des produits RESTE Ou de SI 1 FILI RE D APPROVISIONNEME
149. urnisseurs et sous traitants des autres marques qu il d tient 2 CODE DE CONDUITE Contenu Nike dispose d un code de conduite De plus Nike est membre de FLA Le droit d organisation et le droit de n gociation collective sont repris dans le code de conduite sans r f rence aux conven tions de l OIT correspondantes Dans les pays o ces droits sont limit s par la loi le fournisseur est encourag faire preuve d in novation en cr ant des possibilit s de concertation individuelle et collective avec les travailleurs Le code de conduite ne pr voit pas de salaire minimum vital mais bien le salaire minimum l gal ou le salaire en vigueur dans le secteur s il est plus lev PROFILS 61 Mise en uvre Nike a traduit son code de conduite dans plusieurs langues Le code de conduite ne figure pas dans ses contrats commer ciaux Nike n a r alis aucun calcul pour d terminer le montant d un salaire minimum vital en fonction du site de production Aucune information n est communiqu e en ce qui concerne une formation pr vue pour les travailleurs sur le droit d organisation Nike a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite Nous ne savons pas pr cis ment si Nike est dispos e payer un contr le Les audits ont t r alis s par des collaborateurs de l entreprise et par des auditeurs agr s FLA Nike a proc d des audits chez
150. urs Inno ne pr cise pas qui a r alis ces audits Les r sultats des audits n ont pas t publi s Nil V rification multipartite Inno ne participe pas une initiative de v rification multipartite Am lioration et proc dure de plainte Inno n est pas dispos e payer pour entreprendre des actions correctives C est le d partement des achats qui est responsable du suivi des plaintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise n est disponible ni sur internet ni dans les magasins Inno publie un rapport social qui n est toutefois pas d taill Les tiquettes des v tements n indiquent pas le pays de pro duction 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Inno fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commerciales diff rentes 1i I iii IiI UT i I TT ll nn Lil Les travailleurs sont repr sent s syndicalement Inno n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque Inno se r f re la liste des pays risque du BSCI mais cela ne signi fie pas qu aucun approvisionnement n est r alis dans ces pays Dur e de la relatio
151. ux MANG auditeurs Les auditeurs recueillent galement les plaintes lors de visites et de r unions Mango n a donn aucune autre infor mation sur le suivi des plaintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins Mango publie un rapport social en suivant les lignes directrices de Global Reporting Initiative Les tiquettes des v tements indiquent le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Mango fait partie de la commission paritaire 311 qui regroupe les entreprises non alimentaires qui emploient au moins 50 personnes ventuellement dispers es dans diff rents si ges et qui exploitent moins de 3 branches commerciales diff rentes Mango n a pas sign d accord cadre et n a pas fait l objet d un appel urgent de la Campagne V tements Propres 5 PRATIQUES D ACHATS Pays risque Mango s est engag ne pas s approvisionner en Birmanie A ce titre l entreprise est inscrite dans la clean list de la Campagne Birmanie britannique Mango Pays de production en 2005 m Bulgarie m Autres 3 5 1 Turquie 6 5 oO Maroc 19 5 Q Espagne 1 5 w Sri Lanka 0 5 m Pakistan 1 5 D Bangladesh m Vietnam 6 0 5 Dur e de la relation avec les fournisseurs 75 de la production destin e Mango est r alis e aupr s de fournisseurs qui sont parties prenantes de sa fili re d a
152. ux de pro duction de ses produits L entreprise ne publie pas le nom de ses fournisseurs ni la locali sation et le nom des usines de production et de sous traitance 2 CODE DE CONDUITE Contenu WE a adopt le code de conduite du BSCI Ce code stipule que ce n est pas l entreprise membre du BSCI qui est responsable du respect des normes mais bien le fournisseur et le sous traitant Ce code renvoie aux normes fondamentales du travail de l OIT avec r f rence explicite aux conventions Ceci s applique donc galement au droit d organisation et de n gociation collective Dans les pays o ces droits sont limit s par la loi le code de conduite pr voit des formes alternatives d organisation et de n gociation ainsi que l acc s des repr sentants syndicaux leurs membres sur le lieu de travail Le code ne pr voit pas explici tement un salaire minimum vital Dans les pays o le salaire 76 PROFILS Cha ne de magasins en gestion directe Logo International BV galement propri taire de la marque O Neill depuis 2007 Collections compl tes de v tements de mode pour hommes femmes et enfants minimum l gal ou le salaire sectoriel en vigueur ne permet pas de couvrir les d penses de premi re n cessit les fournisseurs sont encourag s payer un salaire plus lev qui reste toutefois inf rieur dans son mode de calcul un salaire minimum vital Mise en uvre Le code de conduite est traduit dans plusieurs la
153. ves aux violations des droits fondamentaux du travail Triumph m explique pas comment se d roule le traitement des plaintes 3 COMMUNICATION Le code de conduite de l entreprise est disponible sur internet mais pas dans les magasins Triumph ne publie pas de rapport social Les tiquettes des v tements indiquent parfois le pays de production 4 PARTICIPATION DES ACTEURS En Belgique Triumph fait partie de la com mission paritaire 218 qui regroupe tou tes les entreprises qui ne sont membres d aucune commission paritaire sp cifique Triumph International et le Comit d en treprise europ en de Triumph ont conclu un accord en 2001 Il comprend le respect des conventions fondamentales de l OIT et est valable pour tous les travailleurs de Triumph Un comit de surveillance compos de repr sentants de Triumph du Comit d entreprise europ en et de la F d ration Syndicale Europ enne du Textile de l Habillement du Cuir a t cr Triumph a fait l objet d appels urgents de la Campagne V tements Propres Le dernier en date concerne son usine tha landaise Body Fashion Thailand La pr sidente syn dicale y a t renvoy e pour atteinte la bonne r putation de l entreprise en d pit de ses droits notamment sa libert d ex pression Suite aux actions des travailleurs et aux interpellations de la Campagne V tements Propres un accord partiel a t conclu entre Triumph et le syndicat th
154. x c t s de syndicats et d ONG pour chercher la meilleure fa on de pro mouvoir et de garantir le droit d association et de n gociation collective et pour viser une augmentation des salaires dans ce secteur Ce groupe de travail s attache identifier les moyens mettre en place prioritairement pour stimuler le respect de la libert d association le dialogue social en entreprise et les n go ciations collectives Il tentera d tablir une image plus claire sur le fonctionnement du secteur y compris les syst mes de production l identification des co ts la productivit et les informations utiles notamment aux travailleurs dans le cadre du dialogue social et de la n gociation commerciale Le groupe aborde galement les questions li es au contrat d emploi aux proc dures de fermetures d entreprises la formation des directeurs et des travailleurs 22 PANORAMIQUE zones comme par exemple les zones franches d exportation o cette libert est limit e voire interdite La plupart des distri buteurs et enseignes font produire une grande partie de leurs v tements et chaussures en Chine et au Vietnam o le seul syndicat autoris mane du r gime Certaines marques ou enseignes publient une liste de pays consid r s risque New Balance C amp A H amp M ou au contraire une liste de pays approuv s Nike Les pays r gu li rement consid r s risque sont outre la Birmanie la Cor e du Nord la Bi l

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