KBC-Pay Me : la solution pour vos paiements
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1. Mc Me la solution pour vos paiements En quoi consiste KBC Pay Me 1 Les produits et services suivants de Worldline e KBC Pay Me est une application pour smartphone ou tablette que vous pouvez t l charger gratuitement e Un lecteur de carte Xengo avec chargeur USB propos au prix exceptionnel de 99 euros TVA 21 e Un contrat d assistance technique et une licence sur le logiciel de la solution de paiement e Un abonnement pour le traitement de transactions effectu es par cartes de d bit Maestro VPay 2 Un contrat Forfait de paiement KBC fixant les conditions de l ordre Vous acceptez de cr diter un compte professionnel KBC des fonds collect s par le terminal de paiement pendant au moins 12 mois apr s la signature du contrat Compact et pratique KBC Pay Me permet d effectuer des paiements gr ce une application sur votre smartphone ou tablette Le client paie en toute s curit en en introduisant sa carte dans le lecteur de carte Xengo et en composant son code PIN Le lecteur de carte est reli votre smartphone ou tablette par une connexion Bluetooth Les paiements sont transmis par la connexion r seau existante connexion GPRS ou internet Wifi sur votre appareil L application est disponible pour les appareils quip s d une version r cente des syst mes de com mande IOS ou Android IOS 5 Android version 2 2 ou sup rieur Mode d emploi tape 1 achetez un appareil KBC Pays Me tape2. 2 Vous pouvez facilement t l _e votre agence bancaire Prenez rendez vous charger l application KBC Pay Me sur te PE E Fixez un rendez vous Play Store ou l Apple App Store tape 3 Dans les 8 jours de votre demande tape 4 Lorsque vous avez t l charg l applica vous recevez votre appareil par la poste en tion et re u votre appareil vous pouvez activer et m me temps que les donn es n cessaires configurer votre KBC Pay Me l aide de vos don pour lancer l application n es d activation Vous pouvez visualiser une vid o d instructions sur notre site internet pour vous aider activer et configurer votre KBC Pay Me 1 Worldline SA soci t ayant son si ge social 1130 Bruxelles Chauss e de Haecht 1442 TVA BE 0418 547 872 RPM Bruxelles t l 02 727 61 11 fax 02 727 67 67 Pour la vente de services Worldline KBC intervient uniquement en qualit de mandataire de Worldline SA sans aucun engagement de sa part Aussit t l app configur e votre smartphone ou tablette fonctionne comme un terminal ordinaire Ouvrez l application Vous introduisez le montant du paiement Le client introduit sa carte dans le lecteur et compose son code PIN Le paiement est effectu Les avantages en un coup d il Pourquoi KBC Pay Me L ger et portatif Avec KBC Pay Me vous utilisez votre smartphone ou tablette comme un terminal de paiement Inutile d emmener un appareil encombrant en d placement
3. Gr ce au lecteur de carte vous encaissez facilement vos paiement o et quand vous voulez Vous pouvez ensuite confirmer le paiement au client par mail ou sms Facile utiliser Avec KBC Pay Me vous initiez la transaction de paiement au moyen de l application charg e sur votre smartphone ou tablette Vous introduisez le montant et ajoutez ventuellement une r f rence de votre choix Le client confirme le montant et compose son code PIN sur le clavier du lecteur de carte connect l application par Bluetooth Gr ce au lecteur de carte ces paiements sont aussi s rs que ceux effectu s sur un terminal de paiement traditionnel Un suivi pr cis de vos recettes L application KBC Pay Me vous permet de consulter un aper u des derni res transactions Vous pouvez aussi demander un rapport quotidien de vos transactions et l envoyer votre mailbox Ainsi vous pouvez suivre l volution de vos recettes par KBC Pay Me De plus l argent est tr s vite vers votre compte Encore un souci de moins vous faire Avantageux Vous conomisez chaque ann e 15 euros de frais de votre Compte Business Compact KBC ou Business Confort KBC si l argent collect au moyen de votre terminal est vers au cr dit d un compte KBC Co t de la solution de paiement Frais forfaitaires achat et activation de la solution de paiement TVA 21 KBC Pay Me Frais de fonctionnement Worldline TVA 21 Acceptation de cartes de d bit et de cr d
4. it Worldline SE Option 1 Connect Option 2 Corporate Acceptation Maestro Commission sur le montant des Co t par transaction 0 18 euro Belgique transactions 2 Acceptation Maestro Commission sur le montant des Commission sur le montant des VPay MasterCard transactions 2 transactions 1 55 Visa International Licence du logiciel et sup 5 euros mois 20 euros mois port technique par le site internet par le Call Center 1 an de garantie 2 ans de garantie Dur e du contrat min 1 an Dur e du contrat min 1 an La licence du logiciel et le support technique incluent e Pour l option 1 des mises jour r guli res du logiciel de la solution de paiement par l interm diaire du site internet de support m xengo be Pendant la p riode de garantie d un an l appareil d fectueux peut tre int gralement remplac Cette option implique une facturation par mail et la domiciliation obligatoire des paiements des factures e Pour l option 2 des mises jour r guli res du logiciel de la solution de paiement et une assistance technique par l interm diaire du site m xengo be et du Call Center 02 727 63 59 Intervention sur les lieux possible le jour m me de sorte que l appareil puisse tre remplac le plus rapidement possible Pendant la p riode de garantie de 2 ans l appareil peut tre remplac gratuitement en cas de d faut Plus d infos Prenez contact avec votre agence bancaire KBC ou
5. surfez sur m xengo be Vous souhaitez commander un terminal suppl mentaire ou activer d autres cartes de paiement Contactez votre agence Apr s activation de la solution KBC Pay Me vous pouvez vous adresser Worldline Assistance technique terminal de paiement Vous avez un contrat d assistance technique Option 2 et une question propos de l utilisation ou des aspects techniques de votre terminal Si vous avez choisi l Option 1 vous trouverez les r ponses vos questions sur le site m xengo be Questions administratives Vous avez des questions concernant votre facture des adaptations administratives etc Transactions par cartes de d bit et de cr dit Vous voulez savoir si une transaction a t effectu e consulter le montant de la derni re transaction etc T l 02 727 63 59 du lundi au samedi 8 17 h dimanche 8 16 h Worldline SA soci t ayant son si ge social 1130 Bruxelles Chauss e de Haecht 1442 TVA BE 418 547 872 RPM Bruxelles Pour la vente de services Worldline KBC intervient uniquement en qualit de mandataire de Worldline SA sans aucun engagement de sa part diteur responsable KBC Groupe SA avenue du Port 2 1080 Bruxelles Belgique TVA BE 0403 227 515 RPM Bruxelles KBC Pay Me 12 2014 SAP 13247 www kbc be
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