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OpenStage 20 T (HiPath 3000_OpenScape Business)

1. 22000s4444annneeennnnnnnanannnnnnnnnn 55 l schen anzeigen uus4s nennen 54 Senden u inne 54 Intern w hlen uuessnnneeeeensnnnenneennnnnnnnnnnnnnnnnn nn 21 Internes Telefonbuch 33 K Kennzahlwahl ins ISDN ssononssoosnnnnnsssnnrnrssnsrrrersnnrnne 60 Keypad Wahl 2 een 60 Kommende Anrufe 2uuusssseenenenennnnsneenennnnnnnnneeenen 17 K nferenZ u 23 Kostenverrechnung nee ennnnnnnen nenn 47 Kurzwahl individuell speichern 36 N T VE 36 W HIEN EE 36 zentral a nern 36 L Lauthoren BEE 21 Lautsprecher anessin aaa aaa 20 Lautst rken Tasten ne en 12 LDAb Teleionbuch ns osssnnnnssssnnrrnsssrnrrrssnrrrerrennrnne 34 M Makel arraie EE EEN EEN 23 Mehrfachrufnummer MSN umleiten 26 Men Taste aooonnnnnoeennnenssernrrrnsnernrersnnrrrreesn 11 12 MFV Nachwahl Tonwahl nennen 43 Mith ren lun 49 Mobil telefonieren nssossnnnnnssssnnnrnsssrnrrrssnrrrrrrsnnrnne 57 MSN im Amt umleiten sonannnsoosnnnnnssennnnrssnrrrnnssnnrnne 26 N Nachbearbeitungszeit u ss4seenn een 66 Nachricht text empfangen nenn nnnnn nenn 55 entgegennehmen u 4444400nmnnnnnnennnnnnnnnennnnnnn 55 l schen anzeigen nennen 54 SENdEN EE 54 Nachtschaltung 45 Nachwahl automatisch 36 Tonwahl MFV u u na0 ee 43 Stichwortverzeichnis 75 P T Parken Gespr ch esssecrsisisisisireeeiiidirieninnitnnnann 4
2. 80 Funktionen und Kennzahlen im berblick alphabetisch im direkten ber das Servicemen ee Dialog gt Seite 18 CG h l o Kennzahl Umleitung ein wi v wl 1 alle Anrufe v v 11 2 nur externe Anrufe wi v 12 3 nur interne Anrufe wi v 13 Umleitung aus v v H1 Uml nach Zeit ein ki 495 Uml nach Zeit aus v 495 Umleitung Amt ein wi v 64 Umleitung Amt aus wi v 64 Wahlwiederholung v zentr Codeschloss ki 943
3. IE Beschreibung zum Bearbeiten der Anruflisten gt Seite 32 18 Das OpenStage kennenlernen Servicemen ber die Men Taste erreichen Sie das Servicemen Ihrer Kommunikationsanlage Solange Sie sich im Men befinden leuchtet die LED der Men Taste rot Beispiel Men titel Service 7 Kurzrufnr w hlen 5 L weitere Eintr ge sind vorhanden Men option Der Doppelpfeil neben einem Eintrag bedeutet dass der entsprechende Eintrag weitere Optionen enth lt Die Men struktur umfasst mehrere Ebenen Innerhalb dieser Struktur zeigt die erste Zeile das gerade gew hlte Men und die zweite Zeile eine Option dieses Men s Aufruf Es gibt 3 M glichkeiten das Servicemen Ihrer Kommunikationsanlage aufzurufen 1 Dr cken Sie die Men Taste w hlen Sie mit den Tasten W i oder A eine Option aus und best tigen Sie mit der Taste 2 Dr cken Sie die Taste we oder und w hlen Sie eine Funktion aus dem Ruhemen gt Seite 15 3 Dr cken Sie im Ruhemodus oder und die Kennzahl der entsprechenden Funktion IT Eine bersicht der Ihnen maximal zur Verf gung stehenden Funktionen sowie der entspre chenden Kennzahlen finden Sie auf gt Seite 77 Grundfunktionen 19 Grundfunktionen IT Um die hier beschriebenen Schritte am Ger t umsetzen zu k nnen wird dringend empfohlen die Einf hrungskapitel Das OpenStage kennenler nen gt Seite 11 aufmerksam durchzulesen Anruf anneh
4. 24 122 12428 a ea ee ae 53 Termin speichern 222m un nennen een 53 An einen Termin erinnert werden 53 Info Nachricht senden 54 Info erstellen und senden 54 Erhaltene Info ansehen und bearbeiten 55 Nachricht Antwort Text hinterlassen 2 2222 nme een nennen een 56 Antwort Text loschen 2 Ho Hneeneeen nennen nennen nn 56 Anderes Telefon f r ein Gespr ch wie das eigene benutzen 22222 n seen 57 Rufnummer tauschen Endger tetausch Umziehen Relocate 2 22 2200 57 Dienste Funktionen zur cksetzen bergreifendes L schen f r ein Telefon 2 222 cnseenee ernennen 58 Funktionen f r ein anderes Telefon aktivieren 2 222 snneeeeen een 58 Systemfunktionen von extern nutzen DISA Direct Inward System Access 59 Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen Keypad Wahl 222222 n ern 60 Angeschlossene Computer Programme steuern Telefondatendienst 60 Mit PC Applikationen ber CSTA Schnittstelle kommunizieren 2 222 r nee 61 Schalter bet tigen nur bei HiPath 3000 und OpenScape Business 61 Sensoren nur bei HiPath 33x0 35x0 2 222220 een nn 61 Personen suchen nicht f r USA 62 Teamfunktionen nutzen 2 222 ceeneeeennen nen 63 Gruppenruf ein aussch lten 63 Anruf f r Kollegin Kollegen im Team bernehmen 2 22 22 see essen 64 R fzusch lten 3 222 er Ee EEN a m ne ee 64 Anrufe bei
5. F r alle und f r das zuletzt gef hrte Gespr ch Zuerst werden die Verbindungskosten f r das zuletzt gef hrte kostenpflichtige Gespr ch angezeigt Nach f nf Sekunden werden die aufgelaufenen Verbin dungskosten Summe angezeigt Taste dr cken Ausw hlen und best tigen 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 Verbindungskosten berpr fen zuordnen 47 60 Projektkennzahl L Mit Kostenverrechnung anrufen Gespr che nach extern k nnen Sie bestimmten Projekten zuordnen Voraussetzung Das zust ndige Fachpersonal hat f r Sie Projektkennziffern festgelegt Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Projektkennzahl eingeben Eingeben Best tigen Je nach Konfiguration notwendig zust ndiges Fachpersonal fragen Externe Rufnummer eingeben Sie k nnen auch w hrend eines externen Gespr chs die Projektkennzahl up eingeben Privatsph re Sicherheit Privatsph re Sicherheit Ruhefunktion ein ausschalten Um nicht gest rt zu werden k nnen Sie die Ruhefunktion einschalten Anrufe werden nur noch durch ein Rufzeichen und am Display angezeigt Einschalten Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ruhe ein Ausw hlen und best tigen Ausschalten Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ruhe aus ausw hlen und best tigen Anrufschutz ein ausschalten Um nicht gest rt zu werden k nnen Sie den Anrufschutz einschalten Interne Anrufer h
6. 66 66 gt Seite 51 Ruf zuschalten Kennzahl 81 81 gt Seite 63 Nachricht Antwort hinterlassen Kennzahl 69 69 gt Seite 56 Gruppenruf Kennzahl 85 85 gt Seite 63 Dienste Funktionen zur cksetzen Kennzahl 0 gt Seite 58 Schalter bet tigen Kennzahl 90 90 gt Seite 61 Nachtschaltung Kennzahl 44 44 gt Seite 45 e Termine Kennzahl 46 46 gt Seite 53 Taste dr cken Best tigen Interne Rufnummer des Telefons eingeben f r das die Funktion aktiviert werden soll Kennzahl z B 97 f r Anrufschutz ein eingeben F r evtl weiteren Eingaben der Benutzerf hrung am Display folgen 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 Weitere Funktionen Dienste 59 Systemfunktionen von extern nutzen DISA Direct Inward System Access Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie von extern au erhalb wie als interner Teilnehmer ber Ihr System eine gehende ex terne Verbindungen aufbauen Au erdem lassen sich folgende Funktionen Ih res Systems aktivieren oder deaktivieren Dienste Funktionen zur cksetzen Kennzahl 0 gt Seite 58 Anrufumleitung Kennzahl 1 1 gt Seite 24 Telefon ab aufschlie en Kennzahl 66 66 gt Seite 51 Pers nlichen Schlosscode speichern Kennzahl 93 gt Seite 52 Info Nachricht senden Kennzahl 68 68 gt Seite 54 Nachricht Antwort hinterlassen Kennzahl 69 69 gt Seit
7. Anklopfen annehmen wi v 55 Anklopfen ohne Ton v v 87 Anklopfen mit Ton v v 87 aut Anklopfen ein v 490 aut Anklopfen aus ke 490 Anrufe abweisen wi Trennen Anruferliste v v 82 Rufnr speichern v v 82 Anrufschutz ein v v 97 Anrufschutz aus wi v 97 Anrufverteilung anmelden v 401 abmelden v 401 verf gbar v 402 nicht verf gbar ki 402 nachbearbeiten ein v 403 nachbearbeiten aus v 403 Nacht Ziel ein v 404 Nacht Ziel aus v 404 Zahl der Anrufe v 405 Antwort Text ein v ki 69 Antwort Text aus wi v H69 assoz Dienste ke 83 assoziierte Wahl v 67 Aufschalten wi v 62 Babyphone ke 88 Blockwahl w hlen v Data UO Service 494 Dienste zur cksetzen v HO Funktionen und Kennzahlen im berblick alphabetisch im direkten ber das Servicemen a P Dialog gt Seite 18 may a o2 oS Kennzahl Direktansprechen v 80 Direktantwort ein wi v 96 Direktantwort aus v ki 96 DISA DISA intern v v 47 Diskret ansprechen 945 Endger tetest v 940 Fangen v 84 Flex Call v 508 Gruppenruf ein v ki 85 Gruppenruf aus v v H85 Alle Gruppen ein v v 85 Alle Gruppen aus wi v H3 5 Hotline Info senden wi v 68 gesendete Infos wi v 68 Infos anzeigen v 68 Briefkasten Keypad Wahl v 503 Konferenz v ki 3 Konferenz einleiten wi Konferenz erweitern v Konferenz beenden wi v H3 Tin Liste anzeigen v v Teilnehmer ausl sen wi v Konferenz TLN trennen 4
8. Ausw hlen und best tigen um weitere Eintr ge anzuzeigen Angezeigten Eintrag l schen Best tigen Abfrage beenden Ausw hlen und best tigen Taste dr cken LED erlischt Taste dr cken LED erlischt 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 28 Komfortfunktionen pee weitere Funktionen 59 bernahme gezielt evtl Kl bl ttern Anruf bernehmen oder gt H oder Mikrofon ein oder Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anruf f r Kollegin Kollegen gezielt bernehmen Sie h ren ein anderes Telefon klingeln Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen bis die Rufnummer Name des gew nschten Teil nehmers angezeigt wird Best tigen Wenn bekannt Rufnummer des l utenden Telefons eingeben ber Lautsprecher angesprochen werden Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen ber Lautsprecher direkt an gesprochen Vor der Durchsage h ren Sie einen Signalton Im Display erscheint der Name oder die Rufnummer des Partners Sie k nnen ber den H rer oder ber Freisprechen direkt antworten H rer abheben und antworten Best tigen und antworten Taste dr cken und antworten IT Ist Direktantworten freigegeben siehe unten m ssen Sie beim Antworten auf eine Durchsage das Mikrofon nicht einschalten Sie k nnen sofort durch Freisprechen antwort
9. Nachtschaltung aus Ausw hlen und best tigen Au erdem kann das Fachpersonal eine Automatische Nachtschaltung einrich ten Je nach Programmierung wird f r Ihr Telefon die automatische Nachtschal tung zu bestimmten Zeiten aktiviert Sie haben die M glichkeit die automatische Nachtschaltung durch Ausschalten oder durch eine von Ihnen eingerichtete Nachtschaltung s o au er Kraft zu setzen 46 Verbindungskosten berpr fen zuordnen 65 Kostenanzeige Verbindungskosten berpr fen zuordnen Verbindungskosten f r Ihr Telefon abfragen nicht f r USA F r das aktuelle Gespr ch Im Display werden standardm ig nach Gespr chsende die Kosten angezeigt Sollen die Kosten w hrend eines kostenpflichtigen Gespr chs laufend ange zeigt werden muss dies Ihr zust ndiges Fachpersonal beim Netzbetreiber be antragen Die Anzeige der Gespr chskosten muss beim Netzbetreiber beantragt und vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet sein Je nach Einstellung werden die Gespr chskosten w hrend oder nach Ge spr chsende im Display angezeigt Je nach Netzbetreiber werden auch kostenfreie externe Gespr che anzeigt Im Display erscheint vor oder w hrend des Gespr chs geb hrenfrei Ist keine Kostenanzeige eingerichtet erscheint im Display die gew hlte Ruf nummer und oder die Gespr chsdauer ITT Wird ein Gespr ch weitergegeben werden de Kosten dem Telefon zuge ordnet auf das bergeben wurde
10. Seite 48 Gruppenruf ein aus Sammelanschluss ein aus gt Seite 63 Ratgeber 71 falsche Eingabe keine Berechtigung zur Zeit nicht m glich Rufhr unzul ssig Ratgeber Auf Fehlermeldungen reagieren M gliche Ursache Rufnummer ist nicht korrekt M gliche Reaktion Korrekte Rufnummer eingeben M gliche Ursache Gesperrte Funktion aufgerufen M gliche Reaktion Berechtigung f r Funktion beim zust ndigen Fachpersonal beantragen M gliche Ursache Wahl einer nicht vorhandenen Rufnummer Gerufenes Telefon ist abgesteckt M gliche Reaktion Korrekte Rufnummer eingeben Sp ter noch einmal Telefon anrufen M gliche Ursache Wahl der eigenen Rufnummer M gliche Reaktion Korrekte Rufnummer eingeben Ansprechpartner bei Problemen Bei St rungen die l nger als beispielsweise 5 Minuten dauern wenden Sie sich bitte an Ihr zust ndiges Fach personal 72 Ratgeber Funktionsst rungen beheben Gedr ckte Taste reagiert nicht berpr fen Sie ob sich die Taste verklemmt hat Telefon klingelt nicht bei Anruf berpr fen Sie ob f r Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist gt Seite 48 Wenn ja Anrufschutz ausschalten Externe Rufnummer l sst sich nicht w hlen berpr fen Sie ob Ihr Telefon gesperrt ist Wenn ja entsperren Sie das Telefon gt Seite 51 Bei allen brigen St rungen Wenden Sie sich zuerst an Ihr zust ndiges Fachpersonal Bei
11. an der T r Nach Bet tigen der T rklingel den 5 stelligen Code eingeben ber vorhande nen Tastwahlblock oder mittels MFV Sender Je nach Art der T rfreigabe wird der T rruf signalisiert oder nicht Komfortfunktionen T rfreigabe einschalten v Taste dr cken 89 T rfreigabe ein Ausw hlen und best tigen Rufnummer der T rsprechstelle eingeben 5 stelligen Code eingeben Standardcode 00000 3 Passwort ndern Ausw hlen und best tigen zum ndern des Codes 1 freigeben mit Ruf Ausw hlen und best tigen O CH D r 2 oder 2 freigeben ohne Ruf Die T r kann ohne Klingelruf ge ffnet werden T rfreigabe ausschalten v l Taste dr cken 89 T rfreigabe aus Ausw hlen und best tigen Komfortfunktionen 31 gt Ziffer l schen e oder Bitte w hlen Abbrechen W hlen Anrufen Mit Blockwahl w hlen Rufnummer korrigieren Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie die Rufnum mer eingeben ohne dass gleich eine Wahl durchgef hrt wird Sie k nnen die Rufnummer dann bei Bedarf noch korrigieren Es wird erst gew hlt wenn Sie es w nschen Intern Rufnummer eingeben Extern Extern Kennzahl und Rufnummer eingeben Eingegebene angezeigte Rufnummer w hlen H rer abheben Best tigen Eingegebene Rufnummer korrigieren IT Eine Rufnummer kann nur w hrend der Eingabe korrigiert werden Ge speicherte Rufnummern z B f r
12. ren den Besetzton externe Anrufer erreichen ein anderes festlegba res Telefon zust ndiges Fachpersonal fragen Einschalten Ruhemen ffnen gt Seite 15 Anrufschutz ein Ausw hlen und best tigen Ausschalten Ruhemen ffnen gt Seite 15 Anrufschutz aus Best tigen IT Ein Sonderw hlton schwirrender Dauerton erinnert Sie nach Abheben des H rers an den eingeschalteten Anrufschutz i Berechtigte interne Anrufer durchbrechen den Anrufschutz automatisch nach f nf Sekunden 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 Privatsph re Sicherheit 49 Rufnr unterdr cken Rufnr weitergeben IB H onil Honi Oe Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdr cken Sie k nnen verhindern dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Ange rufenen im Display erscheint Dieses bleibt solange aktiv bis Sie es wieder zu r cknehmen Einschalten Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen Ausschalten Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen IT Das zust ndige Fachpersonal kann f r alle Telefone die Rufnummernun terdr ckung ein ausschalten Mith ren Geheimes Aufschalten Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie sich in ein laufendes Gespr ch eines internen Teilnehmers einschalten und unbemerkt mit h ren Kennzahl eingeben Interne Rufnummer eingebe
13. ttern anrufen Suche ndern Ergebnisse anzeigen oder Suche ndern Ergebnisse werden angezeigt Wurde genau ein Teilnehmer gefunden wird dieser angezeigt Best tigen Wurden mehrere Teilnehmer gefunden max 50 wird der Name des ersten Teilnehmers angezeigt Zum n chsten oder vorherigen Eintrag bl ttern best tigen ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Es wurde kein Teilnehmer gefunden Wurde kein Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage gefunden erwei tern Sie den Bereich der Suche z B durch L schen von Zeichen Ausw hlen und best tigen Folgen Sie dem weiteren Ablauf siehe oben Es wurden zu viele Teilnehmer gefunden Wurden mehr als max 50 Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage ge funden so kann nur eine unvollst ndige Ergebnisliste angezeigt werden Diese Ergebnisse k nnen Sie ansehen daraus w hlen oder die Suche ndern z B durch Eingabe weiterer Zeichen die Suche eingrenzen IT Es empfiehlt sich in diesem Fall die Suche weiter einzugrenzen damit alle passenden Teilnehmer angezeigt werden Best tigen um die unvollst ndige Liste anzuzeigen Folgen Sie dem weiteren Ablauf siehe oben Grenzen Sie die Suche weiter ein Ausw hlen und best tigen um die Suche zu ndern Folgen Sie dem weiteren Ablauf siehe oben 36 Komfortfunktionen 7 Kurzrufnr w hlen evtl speichern Mit zentralen Kurzrufnummern w hlen
14. 57 Rufnummer tauschen gt Seite 57 nutzen zu k nnen m ssen Sie einen pers nlichen Code eingeben den Sie selbst speichern k nnen Taste dr cken 93 Schlosscode ndern Best tigen E Aktuellen 5 stelligen Code eingeben Haben Sie noch keinen Code vergeben verwenden Sie bei der Ersteingabe 00000 Neuen Code eingeben Neuen Code wiederholen IT Sollten Sie Ihren Code vergessen haben hilft Ihnen das zust ndige Fach personal Es kann Ihren Code auf 00000 zur cksetzen Weitere Funktionen Dienste 53 E 46 Termin ein en evtl oder einmalig oder t glich speichern 46 Termin aus v Ill l schen oder beenden Termin um 1200 q oder m Weitere Funktionen Dienste Terminfunktion Sie k nnen sich von Ihrem Telefon anrufen lassen um an Termine erinnert zu werden gt Seite 53 Dazu m ssen Sie die gew nschten Zeitpunkte der Anrufe speichern M glich ist dies f r die jeweils n chsten 24 Stunden oder f r einen sich t glich wiederholen den Termin Termin speichern Taste dr cken Best tigen Uhrzeit 4 stellig eingeben z B 0905 f r 9 05 Uhr 9 05 a m oder 1430 f r 14 30 Uhr 2 30 p m Bei Spracheinstellung amerikanisch einstellen gt Seite 69 k nnen Sie die Kennzahl 2 f r am oder 7 f r pm eingeben Standard am Best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Gespeicherten Termi
15. Amt iiaeie ninaa iani 26 Anuen ln BE 65 Anrufwunsch 17 ue En KC nennen 56 binterlaseen siaina 56 Anwort Text l schen nn ENEE 56 Assoziierte Wahl Wahlhilfe nn 38 Assoziierter Dienst ooonnnnunnnsnnnurssernrrresrerrrerennrrne 58 A diotaSteN ansante aaa a ii 12 Aufschalten esiin 44 49 Aufstellort ainiuil 4 Automatischer Verbindungsaufbau 38 Automatisches Anklopfen verhindern erlauben 0 nnnnnenenene 40 B Babyphone u een 50 Bedienelemente masrier 11 Benutzerunterst tzung eessseessssssseernneesssrnnaseennneseeens 9 Betriebshinweise iu 3 BIOCKWAHI u een 31 Briefkasien Taste ao0onnnnnooennnnnonernrrrnnerrrrerne 11 12 C CE KennzZeiC heeii snini iii aidai 3 GEN ten ebe A 25 Codeschloss f r ein Telefon nina 51 UE 51 CSTA EE 61 D Dienste zur cksetzen nennen 58 Direct Inward System Access n 59 Direktansprechen nennen 37 Direktantworten essssssneensnnseeeeenrrrnrrnnnnnnserertrenn renn 28 freigeben neeel aa 29 Sperren SEENEN ERR EEEEENEEEEEEE EEN 29 RIIT E 59 Diskret ansprechen 0 rse nennen 37 Display Anzeigen f r HiPath 4000 Umgebung 44sees nennen 70 Displaykontrast 67 Displayneigung 4usrs2444snnnneennnnennenennnnnnen nennen 67 Dreierkonferenz A 23 Durchsage nennen 37 Durchwahlnummer zuweisen sssssesssssesseeesreern ne 38 E Editieren der Wahl 31 Einstellungen su nee 67 Ei
16. Best tigen Ausw hlen und best tigen ausw hlen und best tigen ausw hlen und best tigen Kollegin Kollegen ber Lautsprecher direkt ansprechen Sie k nnen ber angeschlossene Lautsprecher zust ndiges Fachpersonal fra gen oder bei einem internen Teilnehmer der ber ein Systemtelefon verf gt ohne dessen Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen Rufnummer eingeben IIE Auf Direktansprechen reagieren gt Seite 28 Kollegin Kollegen diskret ansprechen Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie sich in ein laufendes Gespr ch eines internen Teilnehmers der ber ein Systemtelefon mit Display verf gt einschalten Sie h ren unbemerkt mit und k nnen mit dem internen Teilnehmer sprechen ohne dass der andere Teilnehmer Sie h rt diskret ansprechen H rer abheben Kennzahl eingeben Interne Rufnummer eingeben Das zust ndige Fachpersonal kann Ihr Telefon vor diskretem Ansprechen up sch tzen 38 Komfortfunktionen 41 Rufnr zuweisen v 67 assoziierte Wahl L Selbstt tiger Verbindungsaufbau Hotline Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen wird nach Abheben des H rers automatisch eine Verbindung zu einem festgelegten internen oder exter nen Ziel aufgebaut H rer abheben Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder erst nach einer festgeleg ten Zeit R chelscha
17. Extern Kennzahl und Rufnummer eingeben Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt H rer auflegen Mit aufliegendem H rer w hlen Intern Rufnummer eingeben Extern Extern Kennzahl und Rufnummer eingeben Teilnehmer meldet sich ber Lautsprecher H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt Taste dr cken LED erlischt 22 Grundfunktionen bl ttern anrufen oder Wahl wiederholen Die zuletzt gew hlten 3 externen Rufnummern werden automatisch gespei chert IT Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen werden auch ein gegebene Projektkennzahlen gt Seite 47 abgespeichert Diese k nnen Sie auf Tastendruck wieder w hlen Gespeicherte Rufnummern anzeigen und w hlen Taste dr cken Best tigen bis die gew nschte Rufnummer angezeigt wird Ausw hlen und best tigen Gespr ch beenden H rer auflegen Taste dr cken Anrufe abweisen Anrufe die Sie nicht annehmen m chten k nnen Sie abweisen Der Anruf wird dann an einem anderen festlegbaren Telefon zust ndiges Fachpersonal fra gen signalisiert Das Telefon l utet Anrufer wird angezeigt Taste dr cken Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden l utet Ihr Telefon weiter Im Display erscheint zur Zeit nicht m glich z B bei Wiederanrufen Mikrofon aus einschalten Um das Mith ren des Gespr chspartners z B bei einer R ckfrage im Raum
18. Voraussetzung Sie kennen die zentralen Kurzrufnummern fragen Sie Ihr zu st ndiges Fachpersonal Taste dr cken Ausw hlen und best tigen 3 stellige Kurzrufnummer eingeben Nachwahl Je nach Bedarf k nnen Sie zur gespeicherten Rufnummer weitere Ziffern nach w hlen z B Durchwahl zum Teilnehmer Wenn eingerichtet wird wenn Sie innerhalb von 4 bis 5 Sekunden keine weite ren Ziffern w hlen automatisch eine Nachwahl z B 0 f r die Zentrale ge w hlt Mit Kurzwahltasten w hlen Voraussetzung Sie haben Kurzwahltasten eingerichtet gt Seite 36 Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Taste dr cken Gew nschte Kurzwahltaste dr cken Kurzwahltasten einrichten Die Tasten bis k nnen Sie mit 10 h ufig genutzten Rufnummern be legen Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Best tigen Taste dr cken Gew nschte Kurzwahltaste dr cken Ist die entsprechende Taste bereits belegt wird die zugeh rige Rufnummer angezeigt Best tigen Zuerst Extern Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben Best tigen 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 Komfortfunktionen 37 oder zur ck n chstes Ziel oder ndern oder l schen oder beenden 80 Direktansprechen ln Y Rer Wenn Sie sich vertippt haben Ausw hlen und best tigen Alle eingegebenen Ziffern werden gel scht
19. nenn 25 Anrufumleitung im Betreibernetz Mehrfachrufnummer MSN umleiten nicht f r USA 26 Inhaltsverzeichnis R ckruf n tzen sess enas uud an a SEN a ne E STEE Se a en 26 R ckruf speicher 2 4 244 40 ia sd tes nahe aa nt es ed 27 R ckruf annehmen 222m senn een 27 Gespeicherten R ckruf kontrollieren l schen 27 PORUOFILDRIONER A ga es an sii ER ee en 28 Anrufe annehmen con naeenen nennen een een 28 Anruf f r Kollegin Kollegen gezielt bernehmen 2 2 22un seen een 28 ber Lautsprecher angesprochen werden 28 Anrufe von der T rsprechstelle annehmen T r ffner bet tigen 29 W hlen nrufen 2 24 0 de ee e Eh SE ea ee 31 Mit Blockwahl w hlen Rufnummer korrigieren 2 2202 seen een een nen 31 Anruferliste verwenden 32 Aus internem Telefonbuch w hlen 33 LDAP Verzeichnis verwenden 2 222 enene een een nenn 34 Mit zentralen Kurzrufnummern w hlen 36 Mit Kurzwahltasten w hlen 36 Kollegin Kollegen ber Lautsprecher direkt ansprechen r seen 37 Kollegin Kollegen diskret ansprechen 222 en nennen een ren 37 Selbstt tiger Verbindungsaufbau Hotline nennen nen 38 Rufnummer zuweisen nicht f r USA 38 Assoziierte Wahl Wahlhilfe durchf hren 38 W hrend des Gespr chs 2 HH none n een 39 Zweitanruf Anklopfen nutzen 22u2 sous ene nennen nn 39 Zweitanruf automatisches Anklopfen verhindern erlaube
20. nicht behebbaren St rungen muss dieses den Kundendienst verst ndigen Pflege und Reinigungshinweise Spr hen Sie das Telefon niemals mit Fl ssigkeiten ein da die eindringenden Fl ssigkeiten zu Funktionsst rungen oder zur Zerst rung des Ger tes f hren k nnen Reinigen Sie das Telefon mit einem weichen und nur leicht mit Wasser ange feuchteten Tuch Verwenden Sie dabei keine Substanzen wie Alkohol Chemikalien Haushalts reiniger oder L sungsmittel da derartige Substanzen eine Besch digung der Oberfl che oder ein Abbl ttern der Lackierung verursachen Stichwortverzeichnis 73 Stichwortverzeichnis Numerics 3 Wege Navigator uuneessnnenennnesnnnnnnnnennnnnnnnnn nenn 13 A Abstand f r Freisprechen s ssssessensrinenenssessseerrrrrrrnnn 4 AOMEN roo 65 Aktoren RE 61 Allgemeine Informationen 4444er nennen 9 Amt anrufen neun einen 21 Anklopfen NET 44 ll nase 39 omme KEE A0 Anklopfton ein aus 2244444444nnsnnnennnnnnnnennnnn 40 Anruf le TEE 22 ll ul EE 19 T rsprechstelle nennen 29 bernehmen gezielt unsennneesneennenneenn 28 bernehmen Gruppe nn 64 Umleiten u a een 24 umleiten MSN im Amt uuuessssseeeeessnnnnnnneeenennnnn 26 Vertellen ass 65 Anruferliste nutzen soosnnnnnnsnsnnnerssernrnersnrrrrrrerrrnn 32 Anr fliste oinar ia 17 Antufschutz sohisida iaeiaiai naia 48 AOS NA se 19 Anrufumleitung siase Aan a 24 MSN im
21. 1 Telefon Personensucheinrichtung PSE u een 62 ab aufschlie en 51 Pers nliche Identifikationsnummer 52 anderes Sperren nennen 51 PIN u a aha 52 anderes wie eigenes nutzen 57 PKZ Projektkennzahl eessssssssssssesrrnesrennnesseennnennes 47 einstellen HH Bene 67 Produktbezeichnung nennen 10 SPEEN ei nein 51 Produktvarianten escrocii inin eenn 10 testen u a 69 Programmierungen am Telefon nasses 67 zentral ab aufschlie en 51 Projektgespr che 40smm2424000H RR RR endannanen 47 Telefonbuch intern r2444404444444H0RH Henna 33 Telefonbuch LDAP ummnssssnannenannnnnnnennnnnnnnnnnnn 34 Telefondatendienst aesseeesssseeeeerresseerrneesrennaaaneens 60 R Telefoneinstellungen eesseeeessssssesrnrssserrnrennsennasseenas 67 Telefonpflege 4 u He 72 Raum berwachung uesssensesenesansnssnnssennunnennnnennnn Se EEN 53 Reinigungshinweise usnsesnnenneeennnnnnennnn nn 72 Terminruf entgegennehmen ssssssseiiessrariineririnrena 53 Relocate siae naar 57 Testen des Telefons nn 69 R cheln oaasi ia aiia eiia 38 Tonmwahl un 43 R ckfrage ia innlahtnin 23 T r ffnen LI 29 Eller DEE 26 mit Code Lan 29 Ruf zusch lten ENEE 64 T rfreigabe aanananennnnnnnnnennennennnnnnnnnnennennnnennenn 30 Rufnummer T r ffner bet tigen siisii 29 Anzeige ausschalten usur0n0000000nnansunnanannnuen 49 T rsprechstelle uuanaaanannennenennnnenn
22. 91 Kostenanzeige eigenes Telefon v 65 Kurzrufnr w hlen v 7 Kurzwahl ndern individuell v 92 Makeln v v 2 MFV Wahl v 53 Mikrofon aus v 52 Mikrofon ein v 52 Mith ren wi v 944 Nachtschaltung ein wi v k44 Nachtschaltung aus v v 44 Parken ke 56 zur ck aus Parken v 56 Funktionen und Kennzahlen im berblick alphabetisch 79 im direkten ber das Servicemen ne W Dialog gt Seite 18 Displayanzeige ged g o2 oS Kennzahl Personensuche Melden nicht f r USA v 59 Projektkennzahl v 60 R ckfrage v zur ck zum Wartenden wi v wll beenden und zur ck wi v wll bergeben bernehmen V R ckruf v ki 58 R ckruf Auftr ge l schen v v 58 Rufnr tauschen v ki 9419 Tauschen quittieren v v 9419 Rufnr unterdr cken wi v 86 Rufnr weitergeben v v 86 Rufnr zuweisen nicht f r USA wi v 41 Rufzuschaltung v 81 Rufzuschaltung aus v 81 Ruhe ein wi v 98 Ruhe aus v 98 Schalter ein nur bei HiPath 3000 v 90 Schalter aus nur bei HiPath 3000 v 90 Signal zum Netz Flash v 51 Sprachenauswahl ke 48 Tel abschlie en v v 66 Tel aufschlie en v ki 66 Schlosscode ndern v 93 Telefonbuch 1 intern v 54 2 LDAP wi 54 Telefondatendienst 42 Termin ein v 46 Termin aus v H46 T rfreigabe ein v 89 T rfreigabe aus v 89 T r ffner v 61 bergeben v bernahme gezielt v 59 bernahme Gruppe v v 57 Anruf bernehmen v
23. Anrufverteilung UCD 65 Individuelle Einstellung des Telefons 2 67 Display Eigenschaften anpassen 2unsnen seen 67 Displayneigung an Sitzposition anpassen 2m cneeneeee een 67 Kontrast einstellen 2222 2unn een een 67 Audio Eigenschaften einstellen 222222 n seen een en 68 Empfangslautst rke w hrend eines Gespr chs ndern 68 Ruftonlautst rke ndern 222mm une e nennen een nn 68 Ruftonklangfarbe andem 68 Freisprechfunktion an Raum anpassen ernennen nen 69 Sprache f r Anlagenfunktionen 2 222m sneeee nennen nennen 69 Telefon berpr fen un 0 an 0 0 sad aa arena nenne 69 Funktionalit t pr fen 2 222 con nneen een een r een 69 Inhaltsverzeichnis Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape A0O00 Umgebung 22222222 nee 70 ent EE KC re RE EE EE re Br i 71 Auf Fehlermeldungen reagieren 22 22 sen seen een een 71 Ansprechpartner bei Problemen 71 Funktionsst rungen beheben 22m soen ernennen een 72 Pflege und Reinigungshinweise 2 22nonneee nennen en 72 Stichwortverzeichnis Au vi au AR s ZER dE dE SC KEN 13 Funktionen und Kennzahlen im berblick alphabetisch 77 Allgemeine Informationen 9 Allgemeine Informationen ber diese Bedienungsanleitung Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen M glichkeiten welche
24. UNIF ME IR OpenStage 20 T HiPath 3000 OpenScape Business Bedienungsanleitung A31003 S2000 U 103 11 19 u n F CG your enterprise Unser Qualit ts und Umweltmanagementsystem ist entsprechend den Vorgaben der ISO9001 und IS014001 implementiert und durch ein externes Zertifizierungsunternehmen zertifiziert Copyright Unify GmbH amp Co KG lt 05 2014 gt Hofmannstr 51 81379 M nchen Deutschland Alle Rechte vorbehalten Sachnummer A31003 S2000 U103 11 19 Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw Leistungsmerkmale die je nach Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen oder sich durch Weiterentwicklung der Produkte ndern k nnen Eine Verpflichtung die jeweiligen Merkmale zu gew hrleisten besteht nur sofern diese ausdr cklich vertraglich zugesichert wurden Lieferm glichkeiten und technische nderungen vorbehalten Unify OpenScape OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH amp Co KG Alle anderen Marken Produkt und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber unify com Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise A ffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellger t Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung A Benutzen Sie nur Original Zubeh r Das Benutzen von anderem Zubeh r ist ge f hrlich und f hrt zum Erl schen der Garantie Pr
25. ann wird gleich gew hlt Taste dr cken Ausw hlen und best tigen 34 Komfortfunktionen gt ef oder q Telefonbuch evtl 2 LDAP ln evtl evtl Buchstabe l schen suchen LDAP Verzeichnis verwenden Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie Telefonbuch daten in der LDAP Datenbank suchen und mit der Telefonnummer eines gefun denen Teilnehmers w hlen Voraussetzung Die LDAP Suche ist im System eingerichtet H rer abheben Taste dr cken LED leuchtet Best tigen Wenn mehrere Telefonb cher eingerichtet sind Ausw hlen und best tigen Gew nschten Namen ber W hltastatur eingeben max 16 Zeichen gt Seite 13 Teileingaben sind m glich z B mei f r Meier Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie auch nach Nachname und Vorname suchen Zum Trennen von Nach und Vorname durch ein Leerzeichen geben Sie die 0 ein Teileingaben sind m glich z B mei p f r Meier Peter Ausw hlen und jeweils best tigen Der zuletzt eingegebene Buchstabe wird ge l scht IT Bei umfangreichen Datenbanken kann es bei der Eingabe von sehr weni gen Zeichen bei der Suche zu einer unvollst ndigen Ergebnisanzeige kommen gt Seite 35 Best tigen Der Name wird gesucht Dies kann einige Sekunden dauern Komfortfunktionen 35 anrufen oder L oder vorw rts bl ttern oder r ckw rts bl
26. bedienungs anleitung enth lt eine schnelle und zuverl ssige Erl uterung oft genutzter Funktionen Service IT Der Unify Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Ger t selbst Hilfestellung leis ten Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben wird Ihnen der Fachh ndler oder ein Netzwerkadmi nistrator gerne weiterhelfen Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbie ter W hlen Sie bei Problemen oder Defekten am Ger t bitte die Service Rufnummer Ihres Landes 10 Allgemeine Informationen Bestimmungsgem er Gebrauch Das OpenStage Telefon wurde als Ger t f r die Sprach bertragung entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden bzw an der Wand montiert sein Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgem Informationen zum Telefontyp Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Ge r ts darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben Eventuell erforderliche Angaben zur Kommunikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zust ndi gen Fachpersonal Diese Daten m ssen Sie bei Kontakt mit unserer Service Abteilung stets angeben wenn Proble me oder St rungen auftreten Freisprechqualit t und Display Lesbarkeit F reine gute Freisprech Qualit t sollte der Bereich vor dem Mikrofon vorne rechts frei bleiben Der optimale Abstand f r das Freisprechen betr gt 50 cm e Um di
27. den bei Zweitanrufen unterdr cken Ein einmaliger Sonderw hlton signalisiert Ihnen dann akustisch den Zweitanruf Einschalten Ruhemen ffnen gt Seite 15 Anklopfen ohne Ton Ausw hlen und best tigen Ausschalten Ruhemen ffnen gt Seite 15 Anklopfen mit Ton Ausw hlen und best tigen Rufnummer speichern Sie k nnen die Rufnummer Ihres Gespr chspartners f r eine sp tere Wahlwie derholung aus der Anruferliste gt Seite 32 speichern Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Rufnr speichern Ausw hlen und best tigen i 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 Komfortfunktionen 41 56 Parken E Gespr ch parken Sie k nnen bis zu 10 interne und oder externe Gespr che parken An einem an deren Telefon k nnen geparkte Verbindungen angezeigt und bernommen wer den Auf diese Weise k nnen Sie z B ein Gespr ch an einem anderen Telefon fortsetzen Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Eine Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und merken Wird die eingegebene Parkpositionsnummer nicht angezeigt ist diese bereits besetzt bitte eine ande re Nummer eingeben Geparktes Gespr ch bernehmen Voraussetzung Ein oder mehrere Gespr che wurden geparkt Das Telefon be findet sich im Ruhezustand Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Gew nschte gemerkte Par
28. die Wahlwiederholung lassen sich nicht korrigieren Ausw hlen und best tigen Es wird jeweils die zuletzt eingegebene Ziffer gel scht Gew nschte Ziffer n eingeben Blockwahl abbrechen Ausw hlen und best tigen Taste dr cken LED erlischt Taste dr cken Komfortfunktionen Anruferliste verwenden Detaillierte Informationen sowie die Beispieldarstellung eines Eintrages finden Sie auf gt Seite 17 Anruferliste abfragen Voraussetzung Das zust ndige Fachpersonal hat f r Ihr Telefon eine Anrufer liste eingerichtet Ruhemen ffnen gt Seite 15 Anruferliste Best tigen Der aktuellste Eintrag wird angezeigt siehe Beispiel gt Seite 17 bl ttern Zur Anzeige der weiteren Anrufe jeweils best tigen Abfrage beenden IN zur ck Ausw hlen und best tigen oder Taste dr cken LED erlischt oder Q Taste dr cken LED erlischt Anrufzeitpunkt des Anrufes abfragen Voraussetzung Sie fragen die Anruferliste ab der gew nschte Anruf wird an gezeigt gt Seite 17 Wann Ausw hlen und best tigen Rufnummer aus der Anruferliste w hlen Voraussetzung Sie fragen die Anruferliste ab der gew nschte Anruf wird an gezeigt anrufen Ausw hlen und best tigen IT Beim Zustandekommen einer Gespr chsverbindung wird der Teilnehmer automatisch aus der Anruferliste gel scht Eintrag aus Anruferliste l schen Voraussetzung Sie fragen die Anruferliste ab der gew nschte Anr
29. e 56 Ruf zuschalten Kennzahl 81 81 gt Seite 63 Gruppenruf Kennzahl 85 85 gt Seite 63 Rufnummernanzeige unterdr cken Kennzahl 86 86 gt Seite 49 Anklopfton Kennzahl 87 87 gt Seite 40 T r ffnen Kennzahl 61 gt Seite 29 T r ffner freigeben Kennzahl 89 89 gt Seite 30 Schalter bet tigen Kennzahl 90 90 gt Seite 61 Anrufschutz Kennzahl 97 97 gt Seite 48 Ruhefunktion Kennzahl 98 98 gt Seite 48 W hlen mit Kurzwahl Kennzahl si gt Seite 36 Assoziierter Dienst Kennzahl 83 gt Seite 58 Voraussetzung Sie haben ein Telefon mit Tonwahl MFV Wahl oder Sie k n nen Ihr Telefon auf Tonwahl umschalten Das Telefon ist nicht am System ange schlossen Verbindung zum System herstellen Rufnummer eingeben zust ndiges Fach personal fragen Dauerton abwarten Telefon evtl auf Tonwahl umschalten dann die Ihnen zu geteilte interne Rufnummer und den zugeh rigen pers nlichen Schlosscode D eingeben Kennzahl eingeben nur notwendig wenn im System programmiert Fi W hlton abwarten und Kennzahl z B 97 f r Anrufschutz ein eingeben S Evtl weitere Eingaben durchf hren siehe auch Bedienungsanleitung f r IWV MFV Telefone oder a Externe Rufnummer w hlen LA ZC IT Es l sst sich jeweils immer nur eine Funktion oder eine gehende Verbin dung durchf hren Nach erfolgreicher Aktivierung einer Funktion wird die Verbindung sofort getrennt Bei einem Extern Gesp
30. e bestm gliche Lesbarkeit am Display zu erreichen gehen Sie wie folgt vor Richten Sie das Display durch Drehen des Telefons und Kippen des Displays so aus dass Sie m glichst frontal auf das Display blicken und dabei Lichtreflexe im Display vermeiden Justieren Sie den Kontrast nach Ihren Bed rfnissen gt Seite 67 Das OpenStage kennenlernen 11 Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen h ufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display Die Bedienoberfl che Ihres OpenStage 20 T EIN ER ED EE Mit dem H rer k nnen Sie wie gewohnt telefonieren Das Display unterst tzt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons gt Seite 15 Mit den Funktionstasten rufen Sie beim Telefonieren h ufig genutzte Funktionen auf z B Trennen gt Seite 12 Briefkasten Taste und Men Taste Um die Audio Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten stehen Ihnen die Audio tasten zu Verf gung gt Seite 12 Mit dem 3 Wege Navigator navigieren Sie komfortabel gt Seite 13 Die W hltastatur dient zum Eingeben von Rufnummern Kennzahlen Eigenschaften Ihres OpenStage 20 T Displaybauart LCD 24 x 2 Zeichen Vollduplex Freisprechfunktion wi Wandmontage v 12 Das OpenStage kennenlernen Tasten Funktionstasten Gespr ch beenden trennen gt Seite 22 Wahlwiederholung gt Seite 22 Schalter f r Anrufumleitung
31. eben IT Geh rt Ihr Telefon zu einer Rufzuschaltung sehen Sie am Display die Ruf nummer oder den Namen des Veranlassers obere Zeile und des Anru fers untere Zeile L schen von allen rufzugeschalteten Telefonen Ausw hlen und best tigen Teamfunktionen nutzen 65 Anrufverteilung 401 anmelden v Ill oder 401 abmelden m Anrufverteilung Kl 402 nicht verf gbar oder 402 verf gbar Anrufe bei Anrufverteilung UCD Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen geh ren Sie zu einer Gruppe von Teilnehmern Agenten auf die Anrufe verteilt werden Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugestellt der die l ngste Ru hephase hatte Zu Dienstbeginn ende an abmelden Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Best tigen ausw hlen und best tigen Zum Anmelden Identifikationsnummer Bearbeiter eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen W hrend der Arbeitszeit ab anmelden Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Best tigen ausw hlen und best tigen 66 Teamfunktionen nutzen Anrufverteilung 403 nachbearbeiten ein v Ill oder 403 nachbearbeiten aus Anrufverteilung v lll 404 Nacht Ziel ein oder 404 Nacht Ziel aus Anrufverteilung 405 Zahl der Anrufe v lll Nachbearbeitungszeit anfordern einschalten Um in Ruhe f r das letztbeantwortete Gespr che Nacharbeiten erledigen
32. eichen mit den W hltasten auch Text Interpunktions und Sonderzeichen eingeben Dr cken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach Beispiel Um ein h zu schreiben dr cken Sie 2x die Taste auf der W hltastatur Die alphabetische Beschriftung der W hltasten hilft Ihnen auch bei der Eingabe von Vanity Num mern Rufnummer in Form eines Namens z B 0700 MUSTER 0700 687837 Tasten mit Mehrfachfunktion Funktion Telefonsperre ein ausschalten kangumick gt Seite 51 Texteingabe N chster Buchstabe als Gro gt Seite 14 buchstabe Zeichen l schen 14 Das OpenStage kennenlernen Zeichen bersicht ol Bu Han EI Die Kl Bd D sl E 1 Leerzeichen 2 n chster Buchstabe als Gro buchstabe 3 Zeichen l schen Texteingabe Geben Sie die erforderlichen Zeichen ber die W hltastatur ein W hlen Sie die Funktionen mit den Tasten und aus Best tigen Sie die Eingabe mit Das OpenStage kennenlernen 15 Display Ihr OpenStage 20 T ist mit einem schwenkbaren schwarz weiss LCD Display ausgestattet Stellen Sie Neigung und Kontrast passend f r Sie ein gt Seite 67 ff Ruhemodus Werden keine Gespr che gef hrt bzw Einstellungen vorgenommen befindet sich Ihr Telefon im Ruhemodus Beispiel Uhrzeit 13 15 MO 02 03 07 Datum 220870 S L Ruhemen ffnen Eigene Rufnummer Ruhemen Dr cken Sie im Ruhemodus die Tas
33. en Eingaben im Blockmodus Daten eingeben Eingabe abschlie en Best tigen Eingaben im Online Modus Der angeschlossene Computer verarbeitet Ihr Eingaben direkt Kennzahl eingeben Daten eingeben Weitere Funktionen Dienste 61 uo Ew H oni E SES E oder gt cm 90 Schalter ein oder Mit PC Applikationen ber CSTA Schnittstelle kommunizieren Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie ber Ihr Te lefon mit PC Applikationen kommunizieren CSTA Computer Supported Tele communications Applications Sie senden Informationen an die Applikation und erhalten Informationen von der Applikation z B ber das Display Ihres Tele fons Kennzahl eingeben 3 stellige Kennung f r die zu steuernde Applikation eingeben Zur Kommunikation mit der Applikation benutzen Sie die entsprechenden Tas ten Kommunikation mit Applikation beenden Entsprechende CSTA Meldung ausw hlen und best tigen H rer abheben und wieder auflegen Schalter bet tigen nur bei HiPath 3000 und OpenScape Business Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie ber Schal ter Aktoren maximal 4 verschiedene Einrichtungen z B T r ffner ein und ausschalten Je nach Programmierung lassen sich die Schalter ein und aus oder ein und automatisch nach Zeit ausschalten Ausw hlen und best tigen ausw hlen und best tigen Schalter eingeben S
34. en Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Best tigen Der Gespr chspartner wartet Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Rufnummer der Gruppe eingeben Gespr ch per Durchsage ank ndigen Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe das Gespr ch entgegen gt Seite 28 sind Sie mit diesem verbunden H rer auflegen Ausw hlen und best tigen ITT Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbindung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande kommt der Anruf des ehemaligen Ge spr chspartners wieder zu Ihnen Wiederanruf 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 44 Komfortfunktionen E 51 Signal zum Netz L Sie klopfen an Aufschalten Signal zum Netz senden Um ISDN hnliche Dienste Leistungsmerkmale ber analoge Leitungen des Netzanbieters oder anderer Kommunkationsplattformen einleiten zu k nnen wie z B R ckfrage m ssen Sie vor Wahl der Dienstekennzahl oder Teilneh mernummer ein Signal auf die Leitungen geben Voraussetzung Sie haben eine externe Verbindung hergestellt Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Dienstekennzahl und oder Rufnummer eingeben Bei nicht erreichten Zielen Anklopfen sich bemerkbar machen Voraussetzung Sie haben eine interne Rufnummer gew hlt und h ren den Be setzton Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen Warten ca 5 Sekunden bis im Display Sie klopfen an erschei
35. en Ist Direktantworten gesperrt Standard verfahren Sie wie oben beschrie ben Selbst Kollegin Kollegen direkt ansprechen gt Seite 37 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 Komfortfunktionen 29 Direktantwort ein oder Direktantwort aus T r ffnen 61 T r ffner Direktantworten freigeben sperren Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen ausw hlen und best tigen Anrufe von der T rsprechstelle annehmen T r ffner bet tigen Ist eine T rsprechstelle eingerichtet k nnen Sie vom Telefon aus mit der T r sprechstelle sprechen und den T r ffner bet tigen Wenn berechtigt zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie die T rfreiga be einschalten damit ein Besucher die T r durch Eingabe eines 5 stelligen Code z B ber MFV Sender oder installierten Tastwahlblock selbst ffnen kann Mit Besucher ber die T rsprechstelle sprechen Voraussetzung Ihr Telefon l utet H rer abheben innerhalb von 30 Sekunden Sie sind sofort mit der T rsprech stelle verbunden H rer abheben nach mehr als 30 Sekunden Rufnummer der T rsprechstelle eingeben T r ffnen vom Telefon w hrend dem Gespr ch mit der T rsprech stelle Best tigen T r ffnen vom Telefon ohne Gespr ch mit der T rsprechstelle Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Rufnummer der T rsprechstelle eingeben T r ffnen mit Code
36. ennnnennnnnenennnnn 29 K rrigieren aceron eine 31 Typenschild EEN 10 unterdr cken soani aa nina 49 KO EEN 38 Rufnummer editieren ieessseeessisesererressrernnaseeennnenean 31 U Rufnummer Iauschen nn 57 Rufmnummermunterdr ckung seen 49 bergabe Gespr ch ennne 23 Ruftonklangfarbe en 68 nach Durchsage u niea 43 Ruftonlautst rke seoran ia aiai aai 68 bergreifendes L echen 58 Ruhefunktion as Reese 48 bernahme Anruf ennnn 28 64 Umleitung EE 24 Mehrfachrufnummer MSN 26 S Umziehen mit Telefon uses 57 Umzugsfunktion seoa 57 Sammelanschluss sseseeeeeeeieeeeeeereeeerreserrrresrerennn 63 Unbeantwortete Anrufe nn 17 eeh TEE 61 Unterschiede 144 20 10 Schlosscode speichern 52 Selbstt tiger Verbindungsaufbau ne 38 Sensoren REENEN 61 SErlENNUMMEr u naeh 10 Servicemen ueesssnseeennsesnnnnnnnennnnnnnnnenennnnn nenn 18 Sicherheitshinweise 3 Signal zum Netz nenn 44 Signalton bei Anklopfen ein aus 40 Sonderw hlton 48 Sperren Entsperren nenn 51 St rungen beheben 72 76 Stichwortverzeichnis V Variable Anrufumleitunmg sn 24 Verbindungsaufbau selbstt tig EE 38 Verbindungskosten f r anderes Telefon ssseessensinnnrenneneseeerrerrrrnn renn 46 f r Ihr Telefon iirinn didia 46 Verteilen von Anrufen esssssesesssnssssseeerrrrrrrnrrenrseeee 65 W Wahl editieren 2 u u nal 31 Wahl wiederholen sasssinessssrnnneis
37. ensoren nur bei HiPath 33x0 35x0 Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen erkennen Sensoren Sig nale und bewirken dass Ihr Telefon gerufen wird und am Display eine entspre chende Meldung erscheint Weitere Funktionen Dienste Personen suchen nicht f r USA Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE angeschaltet zust n diges Fachpersonal fragen k nnen Sie Personen ber Ihre Taschenempf nger suchen Der Taschenempf nger signalisiert dem Gesuchten einen Gespr chswunsch Der Gesuchte kann zum n chstgelegenen Telefon gehen und sich melden Personen suchen Damit Sie gesucht werden k nnen m ssen Sie eine Rufzuschaltung gt Seite 64 eine Anrufumleitung gt Seite 24 oder eine Rufweiterleitung Servi cetechniker zur internen Teilnehmer Rufnummer Ihrer PSE aktiviert haben Ein Gespr chswunsch wird dann automatisch signalisiert Melden am n chstgelegenen Telefon Bi H rer abheben Kennzahl eingeben E Eigene Rufnummer eingeben Teamfunktionen nutzen 63 Gruppenruf aus oder Gruppenruf ein Gruppenruf aus oder Gruppenruf ein 301 X Gruppenname oder 301 Gruppenname bl ttern oder Gruppenruf aus oder Gruppenruf ein Teamfunktionen nutzen Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen ist Ihr Anschluss Teil ei nes Teams Das Team besteht aus internen Telefonanschl ssen die bestimmte Funktionen nutzen k nnen Gruppen
38. erste Teilnehmer wird angezeigt So oft bet tigen bis der gew nschte Teilnehmer angezeigt wird Ausw hlen und best tigen Konferenz verlassen Ausw hlen und best tigen H rer auflegen wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen Konferenz ausl sen Ausw hlen und best tigen H rer auflegen wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen Amtsteilnehmer aus Konferenz schalten Ausw hlen und best tigen Komfortfunktionen 43 53 MFV Wahl R ckfrage 80 Direktanprechen d 1 IR oder bergeben MFV Nachwahl Tonwahl durchf hren Zum Steuern von Ger ten wie z B Anrufbeantworter oder automatischen Aus kunftsystemen k nnen Sie w hrend einer Verbindung MFV Signale Mehr Fre quenzwahl Verfahren aussenden Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Mit den Tasten O bis Bac und St k nnen Sie jetzt MFV Signale aus senden IT Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV Nachwahl beendet Ihr System kann auch so konfiguriert sein dass Sie nach dem Verbin dungsaufbau sofort mit der MFV Nachwahl beginnen k nnen Gespr ch nach Durchsage weitergeben Falls eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie ein bestehen des Gespr ch einer Gruppe von Teilnehmern gt Seite 63 per Direktansprechen Durchsage gt Seite 37 ank ndigen Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gespr chswunsch entgegen k nnen Sie das wartende Gespr ch bergeb
39. fferneingabe er up g nzen Ausw hlen und best tigen Text eingeben maximal 24 Zeichen gt Seite 13 Best tigen Antwort Text l schen Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen Weitere Funktionen Dienste 57 Anderes Telefon f r ein Gespr ch wie das eigene benutzen Ihr Telefon kann vor bergehend von anderen f r ein gehendes Gespr ch so benutzt werden als w re es deren eigenes Taste dr cken PIN und Berechtigung Ausw hlen und best tigen 508 Flex Call Ausw hlen und best tigen Rufnummer des anderen Nutzers eingeben E Code Schlosscode des anderen Nutzers eingeben gt Seite 52 Hat der andere Nutzer noch keinen pers nlichen Code festgelegt wird er auf gefordert dies an seinem Telefon zu tun Externe Rufnummer w hlen Nach Gespr chsende wird dieser Zustand wieder aufgehoben Rufnummer tauschen Endger tetausch Umziehen Relocate Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie Ihre Ruf nummer auf jedes andere vorhandene Telefon legen Ihr bisheriges Telefon erh lt dann die alte Rufnummer Ihres neuen Telefons die Rufnummern samt Einstellungen z B programmierte Tasten der Telefone werden getauscht Voraussetzung Ihr altes und neues Telefon sind jeweils das erste Telefon am Anschluss Die Telefone sind im Ruhezustand Folgende Prozedur wird am neuen Telefon durchgef hrt v Taste dr cken Rufnr tausc
40. g und ent sprechend Ihren pers nlichen W nschen Empfangslautst rke w hrend eines Gespr chs ndern Sie f hren ein Gespr ch Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Speichern Ruftonlautst rke ndern Im Ruhemodus gt Seite 15 eine der Tasten dr cken Best tigen Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Speichern Ruftonklangfarbe ndern Im Ruhemodus gt Seite 15 eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Klangfarbe ndern Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Klangfarbe ein gestellt ist Speichern Telefon berpr fen 69 oder L Freisprechen oder weitere Funktionen 2 48 Sprachenauswahl 15 spanisch weitere Funktionen 4 940 Endger tetest Freisprechfunktion an Raum anpassen Damit Ihr Gespr chspartner Sie optimal verstehen kann wenn Sie ber Mikro fon sprechen k nnen Sie das Telefon abh ngig von Ihrer Umgebung einstellen f r ged mpften Raum f r normalen Raum und f r halligen Raum Im Ruhemodus gt Seite 15 eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Raumtyp einstellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Einstellung an gezeigt wird Speichern Sprache f r Anlagenfunktionen Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Gew
41. ge Navigator EE 02 0 EEN EN ann nn ne en a nn 13 W hltast tur sun ee tie en ch 13 Display a 44 2 24 a a ae ee nie EA 15 Ruhemodus 2 u 2u nm er a a Ra ee Va a 15 EILER 16 INFOS ar 240 0 ee ne ee ee en Bee ae ee 16 Sprachnachrichten 22222 sen een nennen 16 Anruferliste tee ee a ea an Rene lan 17 SEIVICEMEN u ea A e EE SE ER er EE Dar iR ee Kae wen anne Bone a 18 SEENEN sssaaa aaoi een 19 Anruf annehmen 22H mHneeeenenn een een nenn 19 Anruf ber H rer annehmen 19 Anruf ber Lautsprecher annehmen Freisprechen 2222 22er een 20 Auf Freisprechen umschalten 22 222 o nee neenn een nennen 20 Auf H rer umschalten 222222 no nennen een nennen 20 Lauth ren im Raum w hrend des Gespr chs 21 W hlen Anrufen 21 Mit abgehobenem H rer w hlen 22m seen een en 21 Mit aufliegendem H rer wahlen 21 Wahl wiederholen 2222 o een nennen nennen ernennen 22 Gespr ch beenden 2 2 c Hu H nennen een en 22 Anrufe abweisen 2 ana a a Pa er rn a ed 22 Mikrofon aus einschalten 2 22 2222 uno nennen een 22 Zweiten Teilnehmer anrufen R ckfrage 22 222er en 23 Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln Makeln 23 Gespr ch weitergeben u 22Ha0 Hrn Hann nn nenn 23 Anrufe umleten 222 aeaa aa a a aa a a a Ea een 24 Variable Anrufumleitung nutzen 222 2uesnnenen nennen 24 Umleitung nach Zeit CENhRinutzen
42. hat eine gesendete Info noch nicht angenom men Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen Best tigen Der Infotext wird angezeigt Ausw hlen und best tigen Die Info wird gel scht Weitere Funktionen Dienste 55 M oder Infos anzeigen D Text Absender anrufen l schen D SE Erhaltene Info ansehen und bearbeiten Beachten Sie bitte die Hinweise auf gt Seite 16 LED leuchtet Taste dr cken Best tigen Die Anrufer ID des Senders erscheint am Display Best tigen Der Infotext erscheint am Display Sendezeitpunkt ansehen Best tigen Absender anrufen Ausw heln und best tigen Info l schen Ausw hlen und best tigen 56 Weitere Funktionen Dienste Antwort Text ein Ip 0 zur ck um oder oder anderen Text eingeben speichern d Antwort Text aus Nachricht Antwort Text hinterlassen Internen Anrufern die Sie w hrend Ihrer Abwesenheit erreichen wollen k nnen Sie Nachrichten Antwort Texte im Display Ihres Telefons hinterlassen Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen Vordefinierten Text vom zust ndigen Fachpersonal nderbar ausw hlen und best tigen Direkt die Kennzahl eingeben Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zugeh rigen Text angeboten Vordefinierte Texte mit Doppelpunkt lassen sich durch Zi
43. hen Ausw hlen und best tigen Eigene Rufnummer eingeben Code Schlosscode eingeben gt Seite 52 Nicht notwendig wenn Sie noch keinen Code festgelegt haben Tauschen quittieren Best tigen me Tauschen Sie Rufnummern unterschiedlicher Systemtelefone aus wer den programmierte Tasten mit der Standardbelegung ersetzt Sie k nnen aber auch Ihr Telefon an einen anderen Anschluss anstecken und die Prozedur durchf hren ln 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 58 Weitere Funktionen Dienste 0 Dienste zur cksetzen 83 assoz Dienste E Dienste Funktionen zur cksetzen bergreifendes L schen f r ein Telefon Es steht eine generelle R cksetzprozedur f r eingeleitete Funktionen zur Verf gung Folgende Funktionen werden gel scht falls aktiviert e Umleitung ein Antwort Text ein e Rufzuschaltung e Sammelanschluss aus Rufnr unterdr cken Anklopfen ohne Ton Anrufschutz ein e Ruhe ein e empfangene Infos e R ckruf Auftr ge Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Funktionen f r ein anderes Telefon aktivieren Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie folgende Funktionen f r andere Telefone ein oder ausschalten Assoziierter Dienst e Anrufschutz Kennzahl 97 97 gt Seite 48 Anrufumleitung Kennzahl 11 12 13 1 gt Seite 24 Telefon ab aufschlie en Kennzahl
44. hlossenem Sprach Speichersystem z B Entry Voice Mail werden eingetroffene Nachrichten ebenfalls ber die leuchtende Taste Briefkasten signalisiert Zus tzlich erscheint im Display eine entsprechende Anzeige z B bei Entry Voice Mail X neue Nachrichten Zum Abh ren der Sprachnachrichten folgen Sie bitte den Aufforderungen am Display Das OpenStage kennenlernen 17 Anruferliste Wenn Sie einen externen und oder internen Anruf nicht annehmen k nnen wird dieser Anruf wunsch in der Anruferliste gespeichert Auch angenommene externe Anrufe k nnen in der Anruferliste gespeichert werden zust ndiges Fachpersonal fragen Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Reihenfolge Jeder Anruf wird mit einem Zeit stempel versehen Die Anzeige beginnt mit dem ltesten noch nicht gel schten Eintrag in der Lis te Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird nicht jedes mal ein neuer Eintrag in der Anruferliste er zeugt sondern nur der letztg ltige Zeitstempel f r diesen Anrufer aktualisiert und die Anzahl hochgez hlt Die Anruferliste wird Ihnen im Ruhemen gt Seite 15 automatisch angeboten gt Seite 32 gt Anrufer die keine ID bermitteln k nnen in der Anrufliste nicht erfasst werden Sie sehen Informationen zum Anrufer und zum Anrufzeitpunkt Beispiel Anrufer ID 10168 PETER besetzt 21 02 16 25 L Funktions Men Uhrzeit Datum Telefonstatus w hrend des Anrufversuches
45. ie ein Telefongespr ch f hren bleiben Sie f r einen Anrufer weiter er reichbar Ein Signalton meldet Ihnen den zweiten Anruf Sie k nnen den Zweitanruf ignorieren oder annehmen Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen k nnen Sie das erste Gespr ch zuvor beenden aber auch auf Warten legen und sp ter weiterf hren Den Zweitanruf oder den Signalton k nnen Sie auch verhindern gt Seite 40 Voraussetzung Sie telefonieren und h ren einen Signalton ca alle sechs Se kunden Erstes Gespr ch beenden und Zweitanruf entgegennehmen H rer auflegen Ihr Telefon l utet Zweitanruf entgegennehmen H rer abheben Erstes Gespr ch auf warten legen und Zweitanruf entgegenneh men Ausw hlen und best tigen Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden Der erste Gespr chsteilnehmer war tet Zweitgespr ch beenden erstes Gespr ch fortsetzen Best tigen H rer auflegen Wiederanruf des ersten Teilnehmers H rer abheben 40 Komfortfunktionen Zweitanruf automatisches Anklopfen verhindern erlauben Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie verhindern erlauben dass w hrend eines Gespr chs ein Zweitanruf gt Seite 39 durch au tomatisches Anklopfen signalisiert wird Taste dr cken 490 aut Anklopfen aus Ausw hlen und best tigen oder 490 aut Anklopfen ein ausw hlen und best tigen Signalton Anklopfton ein ausschalten Sie k nnen den Signalton ca alle sechs Sekun
46. im Einzelfall nicht immer vorliegen m ssen Die gew nschten Leistungs merkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verf gbar ist dann kann dies folgen de Ursachen haben e Die Funktion ist f r Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet bitte wenden Sie sich an Ihre Sys tembetreuung e Ihre Kommunikationsplattform verf gt nicht ber diese Funktion bitte wenden Sie sich an Ihren Unify Vertriebspartner zur Hochr stung Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen das OpenStage und dessen Funktionen kennen zu lernen Sie enth lt wichtige Informationen f r den sicheren und ordnungsgem en Betrieb des OpenStage Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau damit Bedienungsfehler vermieden wer den und Sie Ihr multifunktionales Telefon optimal nutzen k nnen Diese Bedienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und befolgt werden die das OpenS tage installiert bedient oder programmiert IT Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgf ltig den Abschnitt mit den Sicherheitshin weisen Befolgen Sie diese Anweisungen genau damit Sie weder sich selbst noch andere gef hrden und auch das Ger t nicht besch digt wird Dieses Bedienungsanleitung ist benutzerfreundlich aufgebaut Das hei t Sie werden Schritt f r Schritt durch die Bedienung des OpenStage gef hrt Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben Die Kurz
47. kpositionsnummer eingeben Ist die eingegebene Parkpositionsnummer nicht belegt k nnen Sie das Ge spr ch nicht entgegennehmen IT Wird ein geparktes Gespr ch nicht bernommen landet der Anruf nach ei ner gewissen Zeit wieder dort wo er geparkt wurde Wiederanruf 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 42 Komfortfunktionen Konferenz einleiten Konferenz zur ck zum Wartenden Konferenz erweitern S Konferenz Tin Liste anzeigen bl ttern Teilnehmer trennen Partner verbinden oder Konferenz beenden d oder Konferenz TIn trennen d Konferenz f hren Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gespr chs partnern gleichzeitig Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln Il Nur als Initiator der Konferenz k nnen Sie Teilnehmer zuschalten und trennen Ersten Teilnehmer anrufen Ausw hlen und best tigen Zweiten Teilnehmer anrufen Konferenz ank ndigen Ausw hlen und best tigen Ein Ton signalisiert alle 30 Sekunden abschaltbar zust ndiges Fachpersonal fragen dass eine Konferenz besteht Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet Best tigen Konferenz auf bis zu f nf Teilnehmer erweitern Best tigen Neuen Teilnehmer anrufen Konferenz ank ndigen Ausw hlen und best tigen Teilnehmer aus der Konferenz trennen Ausw hlen und best tigen Der
48. len Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Gespr ch beenden Taste dr cken LED erlischt Taste dr cken Auf Freisprechen umschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch ber H rer Taste gedr ckt halten und dabei H rer auflegen anschlie end Taste loslassen und das Gespr ch fortsetzen Gespr chslautst rke einstellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Laut st rke eingestellt ist US Modus Ist die L ndereinstellung auf US eingestellt zust ndiges Fachpersonal fragen brauchen Sie beim Umschalten auf Freisprechen die Lautsprecher Taste nicht gedr ckt halten wenn Sie den H rer auflegen Taste dr cken H rer auflegen Gespr ch fortsetzen Gespr chslautst rke einstellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Laut st rke eingestellt ist Auf H rer umschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch durch Freisprechen H rer abheben Gespr ch fortsetzen Grundfunktionen 21 q q Y gt e oder Lauth ren im Raum w hrend des Gespr chs Sie k nnen andere Personen im Raum am Gespr ch beteiligen Sagen Sie dem Gespr chspartner dass Sie den Lautsprecher einschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch ber H rer Einschalten Taste dr cken LED leuchtet Ausschalten Taste dr cken LED erlischt W hlen Anrufen Mit abgehobenem H rer w hlen H rer abheben Intern Rufnummer eingeben Extern
49. len Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwicklung dies kann die Lebens dauer des Telefons erheblich mindern Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer W rmestrahlung aus denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgeh use besch digen Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung CG B Badezimmer Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet http www unify com Technische Hinweise aktuelle Informationen zu Firmware Updates h ufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet http wiki unify com Inhaltsverzeichnis 5 Inhaltsverzeichnis Wichtige Hinweise 2 d ANEN SEN SIE ER an 3 Kennzeichen Eed EE ENEE ea de ee ee 3 Aufstellort des Telefons 4 Produktsupport im Internet aaaea 4 Allgemeine Informationen 9 ber diese Bedienungsanleitung 2222 u nannan unnan rr ru rnrn rennarar rrr n 9 SEIVICE a er a EE EEN a A EE a 9 Bestimmungsgem er Gebrauch 10 Informationen zum Telefontyp 10 Freisprechqualit t und Display Lesbarkeit 2222 c cos neenenen nern 10 Das OpenStage kennenlernen 2 222220 neeunen 14 Die Bedienoberfl che Ihres OpenStage 20 T 22m ceeee seen een nn 11 EE EE EEN 12 Funktionstasten 4 4 NEEN A a E E Een RE te d eh 12 Briefkasten und Men Taste 12 Audi t sten NEE Lea aldi 12 3 We
50. ltung aufgebaut Rufnummer zuweisen nicht f r USA Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie vor Wahl ei ner externen Rufnummer Ihrem Telefonanschluss gezielt eine bestimmte Ruf nummer Durchwahlnummer zuweisen Diese erscheint dann im Display des Angerufenen Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Gew nschte Durchwahlnummer eingeben Externe Rufnummer w hlen Assoziierte Wahl Wahlhilfe durchf hren Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie f r Ihr Tele fon zur Wahlunterst tzung Verbindungsaufbau eine Wahlhilfe verwenden Die Bedienprozedur richtet sich je nach Anschluss der Wahlhilfe am Sy Bus oder am a b Anschluss Sie k nnen aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe f r andere Telefone ver wenden Wahlhilfe am SO Bus Ziel am PC ausw hlen und Wahl starten Der Lautsprecher Ihres Telefons wird eingeschaltet Bei Melden des Partners H rer abheben Wahlhilfe am a b Anschluss Ziel am PC ausw hlen und Wahl starten Am Bildschirm des PC erscheint H rer abheben H rer abheben Wahlhilfe von Ihrem Telefon aus f r ein anderes Telefon Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Interne Rufnummer eingeben Wahl f r Gew nschte Rufnummer eingeben Komfortfunktionen 39 y Anklopfen annehmen beenden und zur ck oder Laai h Te 23189 Coco Y W hrend des Gespr chs Zweitanruf Anklopfen nutzen Wenn S
51. men Ihr Telefon l utet standardm ig mit einem bestimmten Anrufsignal e Bei einem internen Anruf l utet Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden Einton folge e Bei einem externen Anruf l utet es alle vier Sekunden zweimal kurz hinterein ander Doppeltonfolge Bei einem Anruf von der T rsprechstelle l utet Ihr Telefon alle vier Sekunden dreimal kurz hintereinander Dreifachtonfolge e Bei einem Zweitanruf h ren Sie ca alle 6 Sekunden einen kurzen Signalton Piepton II Ihr Fachpersonal kann f r Sie die Rufrhythmen der externen und internen Anrufe ndern D h f r bestimmte interne Anrufer lassen sich bestimmte Rufrhythmen festlegen Im Display wird die Rufnummer oder der Name des Anrufers angezeigt Anruf ber H rer annehmen Das Telefon l utet Anrufer wird angezeigt eg H rer abheben oder L Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist 20 Grundfunktionen q evtl oder L Dom evtl oder L q eg evtl oder eg und a Anruf ber Lautsprecher annehmen Freisprechen Hinweise zum Freisprechen Sagen Sie Ihrem Gespr chspartner dass Sie freisprechen Die Freisprechfunktion arbeitet besser wenn Sie die Empfangslautst rke lei ser stellen Der optimale Gespr chsabstand zum Telefon betr gt beim Freisprechen etwa 50 cm Das Telefon l utet Anrufer wird angezeigt Taste dr cken LED leuchtet Lauter oder leiser stel
52. mit roter Tasten LED gt Seite 24 Mikrofon aus einschalten auch bei Freisprechen gt Seite 22 1 Blinkt die Tasten LED an Ihrem Telefon wurde Ihr Anschluss als Umleitungsziel eingerichtet Briefkasten und Men Taste SEEN BER Funktion bei Tastendruck Briefkasten ffnen mit roter Tasten LED gt Seite 16 Servicemen ffnen mit roter Tasten LED gt Seite 18 Audiotasten SR ER Taste Funktion bei Tastendruck Lautst rken leiser und Kontrast heller einstellen gt Seite 67 Lautsprecher ein ausschalten mit roter Tasten LED gt Seite 21 Lautst rken lauter und Kontrast dunkler einstellen gt Seite 67 Das OpenStage kennenlernen 13 3 Wege Navigator Entfernen Sie vor Gebrauch des Telefons die Schutzfolie von der Ringfl che die den 3 IiE Wege Navigator umgibt Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Telefons und Anzeigen im Dis play Bedienung Funktionen bei Tastendruck Im Ruhemodus Ruhemen ffnen gt Seite 15 Taste W i dr cken In Listen und Men s e nach unten bl ttern Im Ruhemodus 8 e Ruhemen ffnen gt Seite 15 Taste A dr cken In Listen und Men s e nach oben bl ttern Ein Eintrag ist ausgew hlt Taste Go dr cken i i Aktion ausf hren W hltastatur In Situationen in denen eine Texteingabe m glich ist k nnen Sie neben den Ziffern 0 bis 9 dem Raute und dem Stern Z
53. n 2 222222200 40 Signalton Anklopfton ein ausschalten 40 Rufnummer speichern 222m ons een 40 Gespr ch parken 41 Konferenz f hren ss 4 2 u0 44 Ee a ee ee 42 MFV Nachwahl Tonwahl durchf hren 2222222 ns een eeene ernennen 43 Gespr ch nach Durchsage weitergeben 2 2 2uen seen nern nn 43 Signal zum Netz senden 2 2220r nano a EEEE EAEE aA a 44 Bei nicht erreichten Zielen 44 Anklopfen sich bemerkbar machen 44 Aufschalten in ein Gespr ch eintreten 2 2 ns nennen 44 Nachtschaltung nutzen 2 22 2oenn een een 45 Verbindungskosten berpr fen zuordnen 46 Verbindungskosten f r Ihr Telefon abfragen nicht f r USA 46 Mit Kostenverrechnung anrufen 2 22un onen een 47 Privatsph re Sicherheit nnna anaana 48 Ruhefunktion ein aussch lten 2222 onnseenen nennen ernennen 48 Anrufschutz ein ausschalten 48 Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdr cken 49 Mith ren Geheimes Aufsch lten 49 Raum berwachen Babyphone 50 Anonymen Anrufer identifizieren Fangen nicht f r USA 50 Telefon gegen Missbrauch sperren auaa n sonne nennen nenn 51 Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren 51 Pers nlichen Schlosscode speichern 22 2 22222 n seen een nennen 52 Inhaltsverzeichnis 7 Weitere Funktionen Dienste 53 Terminf nktion 4 2
54. n 50 Privatsph re Sicherheit 88 Babyphone oder Sep E 84 Fangen Raum berwachen Babyphone Zur berwachung eines Raums k nnen Sie ein Telefon benutzen Bei dem berwachenden Telefon muss diese Funktion aktiviert sein Wenn Sie dieses Telefon anrufen h ren Sie sofort was in dem Raum passiert Zu berwachendes Telefon aktivieren Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Telefon im Freisprechmodus lassen oder H rer abheben und in Richtung Ge r uschquelle legen Zu berwachendes Telefon deaktivieren Leuchtende Taste dr cken LED erlischt H rer auflegen Raum berwachen Interne Rufnummer des Telefons eingeben das sich in dem Raum befindet der berwacht werden soll Anonymen Anrufer identifizieren Fangen nicht f r USA Sie k nnen b swillige externe Anrufer identifizieren lassen Die Rufnummer des Anrufers kann w hrend des Gespr chs oder bis zu 30 Sekunden danach fest gehalten werden Sie selbst d rfen dabei nicht auflegen Taste dr cken Ausw hlen und best tigen IT Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespeichert Wenden Sie sich an Ihr zust ndiges Fachper sonal Privatsph re Sicherheit 51 Tel abschlie en i Tel aufschlie en 943 zentr Codeschloss Codeschloss ein oder Codeschloss aus Telefon gegen Missbrauch sperren Sie k nnen verhindern dass Unbefugte be
55. n Umleitung nach Zeit CFNR nutzen Anrufe die Sie nach dreimaligem L uten Standard durch Fachpersonal ein stellbar nicht beantworten oder Anrufe w hrend Sie telefonieren k nnen Sie automatisch zu einem von Ihnen festgelegten Telefon weiterleiten lassen Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Rufnummer des Ziels eingeben e F r interne Ziele die interne Rufnummer eingeben e F r externe Ziele die Extern Kennzahl und die externe Rufnummer eingeben Best tigen Umleitung nach Zeit ausschalten Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Best tigen um auszuschalten und das Umleitungsziel zu l schen Ausw hlen und best tigen um in den Ruhezustand zur ckzukehren und die Umleitung nicht auszuschalten IT Ist eine Umleitung nach Zeit eingeschaltet erscheint nach Auflegen des H rers am Display f r kurze Zeit Umleitung nach Zeit ein 26 Grundfunktionen 1 sofort oder oder 3 im Besetztfall S Anrufumleitung im Betreibernetz Mehrfachrufnummer MSN umleiten nicht f r USA Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehrfachrufnummer MSN Durchwahlrufnummer di rekt im Betreibernetz umleiten So k nnen Sie z B Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung um schalten Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Gew nschte Umleitungsart ausw hlen und best tigen ausw hlen und best tigen au
56. n l schen abfragen Taste dr cken Best tigen Best tigen Ausw hlen und best tigen An einen Termin erinnert werden Voraussetzung Sie haben einen Termin gespeichert gt Seite 53 Der gespei cherte Zeitpunkt tritt ein Das Telefon l utet Die Terminzeit wird angezeigt Taste 2x dr cken H rer abheben und wieder auflegen IT Nehmen Sie den Terminruf nicht entgegen wird dieser f nfmal wiederholt bevor der Termin gel scht wird 54 Weitere Funktionen Dienste Info senden m 0 Bitte um R ckruf oder oder anderen Text eingeben absenden gesendete Infos Text l schen I Info Nachricht senden Sie k nnen einzelnen oder Gruppen von Teilnehmern mit Systemtelefonen kur ze Textnachrichten Infotexte senden Info erstellen und senden Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen Interne Rufnummer des Empf ngers oder der Gruppe eingeben Vordefinierten Text vom zust ndigen Fachpersonal nderbar ausw hlen und best tigen Direkt die Kennzahl eingeben Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zugeh rigen Text angeboten Ausw hlen und best tigen Texteingabe maximal 24 Zeichen gt Seite 13 Best tigen ITT An Systemtelefonen ohne Display an ISDN Impuls oder Tonwahltelefo nen werden gesendete Infotexte als R ckrufwunsch gespeichert Gesendete Info l schen anzeigen Voraussetzung Der Empf nger
57. nschte Sprache z B spanisch ausw hlen und best tigen Telefon berpr fen Funktionalit t pr fen Sie k nnen die Funktionalit t Ihres Telefons berpr fen Voraussetzung Das Telefon ist im Ruhezustand Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Ist alles in Ordnung e blinken alle LEDs am Telefon nur die Men Tasten LED leuchtet e wird im Display Ihre Rufnummer angezeigt e ert nt das Rufsignal Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung Je nach Anlagenkonfiguration werden Funktionen nicht immer wie in diesem Dokument beschrieben im Display angeboten Au erdem weichen je nach Anlagenkonfiguration einige Displaytexte von den in diesem Dokument beschriebenen Displaytexten ab Nachfolgende Tabelle gibt einen berblick HiPath 30000penScape HiPath OpenScape 4000 An B r eschreibung Business Anzeige zeige Service Servicemen gt Seite 18 bergeben bergabe gt Seite 23 R ckruf Auftr ge R ckrufziele zeigen gt Seite 27 bernahme gezielt gezielte bernahme gt Seite 28 Anruferliste Anrufliste gt Seite 32 Kurzrufnr w hlen Kurzwahl anwenden gt Seite 36 Kurzwahl ndern Kurzwahl Anklopfen Freigabe Zweitanruf Freigabe z aut Anklopfen ein aus Zweitanruf ein aus DENDAN Ruhe ein aus Rufabschaltung ein aus gt
58. nsrrnrrsnnrrrnessnnrnrerene 22 ber nruferliste u an 32 W hlen aus Anruferliste eenneeeeeneesenseenenennnnnennnenennnnnnnn 32 aus internem Telefonbuch 33 aus LDAb Datenbank 34 intern exter a 21 mit aufliegendem H rer sssesssseesrsesessrrssreessssss 21 mit Blockwahl essnnssnsssnnnnnssssnsrnnnesnnrrnsrssrsrrressnnrnne 31 MIE KULZWANI siginn a iii 36 mit Wahlhilfe sisigan 38 mit Wahlwiederholung sseeeeseeeeeeeesseerssseeerrssses 22 Wahlhilfe SO BUS nun nennen 38 W hltastatur nennen 13 Wichtige Hinweise en 4 Wiederanruf ioopen aaa adaa 43 Z Zahl der Anrufe oinaan daia 65 Zentrale Kurzwahl sssssnnssnsnnnussnrnriessnnrrnoessnrrreennnn 36 Zentrales Codeschloss 51 Zur cksetzen Funktionen ss essseninnsssnrrrisssnrrrrsrrrn 58 Zweitanruf annehmen NEE 39 lg ULT A0 TO UE WEEN A0 Zweiten Teilnehmer anrufen 222200neeeenen 23 Funktionen und Kennzahlen im berblick alphabetisch 77 Funktionen und Kennzahlen im berblick alphabetisch Nachfolgende Tabelle zeigt alle m glichen Funktionen wie sie am Display angeboten werden Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie die Funktionen im direkten Di alog ausw hlen und best tigen oder ber das Servicemen ausw hlen und best tigen oder Kennzahl einleiten im direkten ber das Servicemen ee Dialog gt Seite 18 CG h l a Kennzahl
59. nstellungen am Telefon 67 Empfangslautst rke 0senseenneenenennnnneenn 19 68 Endoer ietausch 44444 57 Enger telast u ne reaik 69 Extern telefonieren sssnnnnsssesnnnurssrrnrrrssnerrierernrrn 21 Extern Kennzahl asssnnnsossninusessnnrrssnsrnrersnrrrrressnnrrne 21 74 Stichwortverzeichnis F Fangen eeren essen 50 FIEX EA elle 57 Freisprechen Si lut one TEE 20 Hinweise saaien GEN d den 10 20 Lautst rke einstellen 22000000n een 69 Funktionalit t pr fen nsnnennnnennn en 69 Funktionen f r anderes Telefon ein aus 58 von extern nutzen ueeeeeneneesnennennnnensnnnnennennennnnn 59 ZUr lCKSEtZeNn u a sn 58 Funkti nst sten a 12 G Geb hren f r anderes Telefon isicrieniininsanianidiiiuii 46 t r Ihr Telefon acceasannn nn 46 Geheimes Aufschalten nennen 49 Gehende Anrufe NN ESERSENR KREE ENdEKE Een 17 Gespr ch ll ul EE 19 aus Parken bernehmen ssssnnnsosssnrrrssssrrrrrsnsrrrern 41 Parken u ee a aaa aaa aa a 41 bergeben sosistas aiia anii 23 bergeben nach Durchsage eessen 43 Gespr chsdauer ssssssssssesnneenseeesteettrenrnnnsrnesreerent 46 Gespr chslautst rke 02222222nneeeneeneneneneeneneen 19 68 GFUPPENNUT EE 63 H glo ll 38 Individuelle Kurzwahl uuu022444nee ernennen 36 Info text empfangen uuneesennenennssnnnnnnnennnnnnnnennnnnn nenn 55 entgegennehmen
60. nt und der Be setzton zum Freiton wechselt Der Angerufene kann nun darauf reagieren gt Seite 39 IT Der Angerufene kann dieses automatische Anklopfen verhindern gt Seite 40 Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen h ren Sie sofort den Freiton und im Display erscheint sofort Sie klopfen an Aufschalten in ein Gespr ch eintreten Nur m glich wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen Voraussetzung Sie haben eine interne Rufnummer gew hlt und h ren den Be setzton Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen Ausw hlen und best tigen Der Angerufene und seine Gespr chspartner h ren alle zwei Sekunden einen Warnton Hat der Angerufene ein Systemtelefon mit Display erscheint Aufschalten Ruf Nr oder Name Sie k nnen sofort sprechen Komfortfunktionen 45 Nachtschaltung nutzen Wenn berechtigt k nnen Sie alle externen Anrufe bei Nachtschaltungsbetrieb z B in der Mittagspause oder nach Feierabend sofort zu einem bestimmten in ternen Telefon Nachtziel umleiten Die Nachtstation kann ber das zust ndige Fachpersonal Nachtschaltung standard oder von Ihnen selbst Nachtschaltung tempor r festgelegt werden Einschalten Ausw hlen und best tigen Best tigen Nachtschaltung standard oder Kennzahl eingeben Nachtschaltung standard oder z Rufnummer des Ziels eingeben Nachtschaltung tempor r speichern Best tigen Ausschalten
61. oduzentenhaftung und der CE Kennzeichnung Kennzeichen LE A Die Konformit t des Ger tes zu der EU Richtlinie 1999 5 EG wird durch das CE Kennzeichen best tigt Alle Elektro und Elektronikger te sind getrennt vom allgemeinen Hausm ll ber da f r staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen Die sachgem e Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altger ten dient der Vorbeugung von potentiellen Umwelt und Gesundheitssch den Sie sind eine Vor aussetzung f r die Wiederverwendung und das Recycling gebrauchter Elektro und Elektronikger te Ausf hrliche Informationen zur Entsorgung Ihrer Altger te erhalten Sie bei Ihrer Kommune Ihrem M llentsorgungsdienst dem Fachh ndler bei dem Sie das Produkt erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner Diese Aussagen sind nur g ltig f r Ger te die in den L ndern der Europ ischen Uni on installiert und verkauft werden und die der Europ ischen Richtlinie 2002 96 EC unterliegen In L ndern au erhalb der Europ ischen Union k nnen davon abwei chende Bestimmungen f r die Entsorgung von Elektro und Elektronikger ten gelten Wichtige Hinweise Aufstellort des Telefons Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5 C und 40 C betrieben werden F r eine gute Freisprech Qualit t sollte der Bereich vor dem Mikrofon vorne rechts frei bleiben Der optimale Abstand f r das Freisprechen betr gt 50 cm Stel
62. r ch wird die Verbindung getrennt sobald einer der Gespr chspartner beendet 60 Weitere Funktionen Dienste 503 Keypad Wahl Sc E 42 Telefondatendienst oder oder Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen Keypad Wahl In einigen L ndern k nnen Sie sofern berechtigt zust ndiges Fachpersonal fragen ISDN Funktionen ber Kennzahlwahl aufrufen Taste dr cken Best tigen Gew nschte Leitungsnummer eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Kennzahl f r gew nschte ISDN Funktion eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen II Welche ISDN Funktionen in Ihrem Land per Kennzahl gesteuert werden k nnen erfahren Sie von Ihrem Netzbetreiber zust ndiges Fachpersonal fragen Die Unify GmbH amp Co KG bernimmt keinerlei Haftung f r Sch den Kos ten die durch missbr uchliche Nutzung oder durch Fehlbedienung entste hen k nnen z B Gespr chskostenmissbrauch Angeschlossene Computer Programme steuern Telefondatendienst Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie mit Ihrem Te lefon angeschlossene Computer oder deren Programme steuern z B Hotel services oder Auskunftsysteme Voraussetzung Sie haben eine Verbindung hergestellt Taste dr cken Best tigen F r die Eingabe der Daten werden Sie nun vom angeschlossenen Computer ge f hrt m ssen aber je nach Konfiguration zust ndiges Fachpersonal fragen Ihre Eingaben auf eine von 2 Arten durchf hr
63. r auflegen Ausw hlen und best tigen 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 24 Grundfunktionen H oder Umleitung ein i 1 alle Anrufe oder 2 nur externe Anrufe oder 3 nur interne Anrufe speichern E 100168 D oder Umleitung aus l Anrufe umleiten Variable Anrufumleitung nutzen Sie k nnen interne und oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone Ziele umleiten auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration m glich ITT Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet ert nt beim Abheben des H rers ein Sonderw hlton Bei aktiver MFV Durchwahl zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie Anrufe auch dorthin umleiten Ziele Fax 870 Durchwahl 871 Fax Durchwahl 872 Sind Sie Ziel einer Anrufumleitung blinkt die Anrufumleitungstaste gt Seite 12 Taste dr cken Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen Best tigen ausw hlen und best tigen ausw hlen und best tigen Rufnummer des Ziels eingeben Best tigen Das Anrufumleitungssymbol und die Rufnummer evtl Name des Umleitungszie les werden angezeigt Anrufumleitung ausschalten Taste dr cken Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen Grundfunktionen 25 495 Uml nach Zeit ein speichern gt 495 Uml nach Zeit aus l schen oder beende
64. ruf ein ausschalten Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen geh ren Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teilnehmern die jeweils ber Sammelanschluss oder Gruppenruf Rufnummern erreichbar sind Ankommende Anrufe werden der Reihe nach Sammelanschluss oder gleichzeitig Gruppenruf an allen Telefonen der Gruppe signalisiert bis ein Gruppenmitglied den Anruf entgegennimmt Jeder Teilnehmer der Gruppe kann auch unter seiner eigenen Rufnummer er reichbar bleiben Den Ruf f r den Sammelanschluss Gruppenruf oder f r die einzelnen Leitun gen einer Gruppe k nnen sie aus und einschalten Sie geh ren zu einem Sammelanschluss oder zum Gruppenruf Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen ausw hlen und best tigen Sie geh ren zu mehreren Gruppen Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen ausw hlen und best tigen Erscheint ein X zwischen Gruppen Leitungsnummer z B 301 und Gruppen name ist der Ruf f r diese Gruppel Leitung eingeschaltet Kein X bedeutet dass der Ruf ausgeschaltet ist Best tigen Die n chste Gruppen Leitungsnummer mit Gruppename wird an gezeigt Ausw hlen und best tigen Der Ruf f r die angezeigte Gruppe Leitung wird ausgeschaltet Ausw hlen und best tigen Der Ruf f r die angezeigte Gruppe Leitung wird eingeschaltet 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Sei
65. stimmte Funktionen an Ihrem Telefon w hrend Ihrer Abwesenheit ausf hren Z B k nnen das W hlen externer Ruf nummern und der Zugang zu Ihrem Briefkasten unterbunden werden Fragen Sie Ihr Fachpersonal welche Funktionen gesperrt werden Telefon abschlie en Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen Code Schlosscode eingeben gt Seite 52 ITT Im abgeschlossenen Zustand ert nt beim Abheben des H rers ein Son derw hlton Intern kann wie gewohnt gew hlt werden Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stelle gt Seite 51 aus ab aufgeschlossen werden Telefon aufschlie en Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen Code Schlosscode eingeben gt Seite 52 Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen k nnen Sie andere Tele fone gegen unberechtigte Nutzung abschlie en und wieder aufschlie en Hat ein Telefonbenutzer sein Telefon abgeschlossen und seinen pers nlichen Schlosscode vergessen k nnen Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder aufschlie en Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Interne Rufnummer des Telefons eingeben das auf abgeschlossen werden soll Best tigen ausw hlen und best tigen 52 Privatsph re Sicherheit Pers nlichen Schlosscode speichern Um die Funktionen Telefon gegen Missbrauch sperren gt Seite 51 e Anderes Telefon wie Ihr eigenes nutzen gt Seite
66. sw hlen und best tigen Eigene Durchwahlrufnummer eingeben Rufnummer des Ziels eingeben ohne Extern Kennzahl Best tigen Umleitung ausschalten Ausw hlen und best tigen Angezeigte Umleitungsart best tigen Eigene Durchwahlrufnummer eingeben R ckruf nutzen Wenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet k nnen Sie einen R ckruf veranlassen Dies gilt auch bei externen Anrufen ber ISDN Vermittlungsstellen Damit k nnen Sie sich wiederholte Anrufversuche sparen Sie erhalten den R ckruf e sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist sobald der Teilnehmer der sich nicht gemeldet hat wieder ein Gespr ch ge f hrt hat IT Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen werden alle R ck rufauftr ge automatisch ber Nacht gel scht Grundfunktionen 27 R ckruf H oder q oder entgegennehmen R ckruf Auftr ge n chsten anzeigen l schen beenden oder CH oder a R ckruf speichern Voraussetzung Ein angerufener Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich Best tigen R ckruf annehmen Voraussetzung Ein R ckruf wurde gespeichert Ihr Telefon l utet und im Dis play erscheint R ckruf H rer abheben Taste dr cken LED leuchtet Ausw hlen und best tigen Rufton h rbar Gespeicherten R ckruf kontrollieren l schen Ruhemen ffnen gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen
67. te 70 2 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 64 Teamfunktionen nutzen oder Alle Gruppen aus oder Alle Gruppen ein bernahme Gruppe 81 Rufzuschaltung Rufzuschaltung aus Ausw hlen und best tigen Der Ruf f r alle Gruppen Leitungen wird ausgeschaltet Ausw hlen und best tigen Der Ruf f r alle Gruppen Leitungen wird eingeschaltet ITT Haben Sie f r eine andere Gruppe Leitung den Ruf eingeschaltet oder f r alle Gruppen Leitungen denen Sie angeh ren den Ruf ausgeschaltet er t nt beim Abheben des H rers ein Sonderw hlton Anruf f r Kollegin Kollegen im Team bernehmen Anrufe f r Telefone innerhalb eines Teams Anruf bernahmegruppe zust ndi ges Fachpersonal fragen k nnen Sie an Ihrem Telefon bernehmen auch w hrend eines Gespr chs Voraussetzung Ihr Telefon l utet kurz Am Display erscheint in der oberen Zei le des Displays Ruf bei mit Rufnummer oder Name des Veranlassers und in der unteren Zeile Rufnummer oder Name des Anrufers Best tigen Ruf zuschalten Sie k nnen Anrufe f r Ihr Telefon an bis zu 5 weiteren internen Telefonen akus tisch signalisieren lassen Derjenige der zuerst den Anruf entgegennimmt er h lt das Gespr ch Telefone f r die Rufzuschaltung speichern anzeigen l schen Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Der Benutzerf hrung am Display folgen Interne Rufnummer eing
68. te W i am 3 Wege Navigator gt Seite 13 dann erscheint das Ruhemen Hier k nnen Sie verschiedene Funktionen aufrufen Es enth lt ausgew hlte Funktio nen aus dem Servicemen gt Seite 18 Das Ruhemen kann folgende Eintr ge enthalten Anruferliste Umleitung ein Tel abschlie en Anrufschutz ein Antwort Text ein Ruhe ein Info senden gesendete Infos R ckruf Auftr ge Telefonbuch Direktantwort ein Rufnr unterdr cken Anklopfen ohne Ton DISA intern 2 1 muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein 2 erscheint nur solange der Empf nger die Infos noch nicht angesehen hat 3 erscheint nur wenn R ckrufauftr ge gespeichert sind 16 Das OpenStage kennenlernen Briefkasten Abh ngig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration zust ndiges Fachperso nal fragen werden in dieser Anwendung neben den erhaltenen Infos weitere Nachrichten von Diensten wie z B HiPath XPressions angezeigt Infos Sie k nnen einzelnen internen Teilnehmen oder Gruppen kurze Textnachrichten Infotexte sen den Im Ruhemodus gt Seite 15 werden Sie durch folgende Hinweise auf neue Infos aufmerksam ge macht e Tasten LED leuchtet e Displayanzeige Infos empfangen Dr cken Sie die Briefkasten Taste U Beispiel Anrufer ID Info von Coco Chanel Text Si LFunktions Men Info anzeigen IE Beschreibung zum Bearbeiten der Eintr ge gt Seite 55 Sprachnachrichten Bei angesc
69. uf wird an gezeigt l schen Best tigen 1 Abweichende Display Anzeigen in einer HiPath OpenScape 4000 Umgebung gt Seite 70 Komfortfunktionen 33 Y oder aq Telefonbuch evtl 1 intern O CH OD oder vorw rts bl ttern oder r ckw rts bl ttern oder nnu er evtl Buchstabe l schen evtl Zeile l schen oder anrufen Aus internem Telefonbuch w hlen Wenn eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen finden Sie im internen Telefonbuch alle internen Rufnummern und zentrale Kurzrufnummern f r die ein Name vergeben wurde Voraussetzung F r im System gespeicherte Rufnummern wurden Namen ver geben H rer abheben Taste dr cken LED leuchtet Best tigen Wenn mehrere Telefonb cher eingerichtet sind Best tigen Der erste Eintrag wird angezeigt Zum n chsten oder vorherigen Eintrag bl ttern ausw hlen und best tigen ausw hlen und best tigen Gew nschten Namen oder nur Anfangsbuchstaben ber W hltastatur einge ben der Name wird gesucht gt Seite 13 Ausw hlen und jeweils best tigen Der zuletzt eingegebene Buchstabe wird ge l scht Haben Sie alle Buchstaben gel scht wird der erste Eintrag im Telefon buch wieder angezeigt Ausw hlen und best tigen Alle eingegebenen Buchstaben werden gel scht der erste Eintrag im Telefonbuch wird wieder angezeigt Gew nschter Eintrag wird angezeigt Taste dr cken d
70. zu k nnen l sst sich eine Nachbearbeitungszeit anfordern einschalten Ihr Telefon wird f r eine festeingestelle Zeitspanne oder bis Sie sich wieder zur ckmelden aus der Anrufverteilung genommen Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Best tigen ausw hlen und best tigen Nachtschaltung f r Anrufverteilung ein ausschalten Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Best tigen ausw hlen und best tigen Anzahl der wartenden Anrufe abfragen Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Best tigen Individuelle Einstellung des Telefons 67 oder Displaykontrast oder L Individuelle Einstellung des Telefons Display Eigenschaften anpassen Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie k nnen die Display Einheit schwenken Stellen Sie die Display Einheit so ein dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen k nnen Kontrast einstellen Sie k nnen den Displaykontrast in vier Stufen Ihren Lichtverh ltnissen anpas sen Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Displaykontrast ndern Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Stufe einge stellt ist Speichern 68 Individuelle Einstellung des Telefons oder L oder Ruftonlautst rke oder L oder L Ruftonklangfarbe oder L Audio Eigenschaften einstellen Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage 20 T f r Ihre Umgebun
71. zu verhindern k nnen Sie das Mikrofon des H rers oder das Freisprechmikro fon zeitweise ausschalten Ebenso k nnen Sie das Freisprechmikrofon ein schalten um eine Durchsage ber den Lautsprecher des Telefons Direktan sprechen gt Seite 28 zu beantworten Voraussetzung Eine Verbindung besteht das Mikrofon ist eingeschaltet Taste dr cken LED leuchtet Leuchtende Taste dr cken LED erlischt Grundfunktionen 23 R ckfrage zur ck zum Wartenden oder beenden und zur ck Makeln Konferenz Partner verbinden R ckfrage oder bergeben Zweiten Teilnehmer anrufen R ckfrage W hrend eines Gespr chs k nnen Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen Der erste Teilnehmer wartet Best tigen Zweiten Teilnehmer anrufen Zur ck zum ersten Teilnehmer zweiter Teilnehmer antwortet nicht Best tigen R ckfrage beenden ausw hlen und best tigen Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln Makeln Ausw hlen und best tigen Gespr chspartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten Ausw hlen und best tigen Konferenz verlassen Ausw hlen und best tigen II Weitere Informationen zur Konferenz gt Seite 42 Gespr ch weitergeben M chte Ihr Gespr chspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen bergeben Sie die Verbindung Best tigen Rufnummer des gew nschten Teilnehmers eingeben Gespr ch evtl ank ndigen H re

OpenStage 20 T (HiPath 3000_OpenScape Business)

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