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Bedienungsanleitung tanJack optic SR HHD1.4
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1. optic SR ist nun einsatzbereit Bitte beachten Sie dass der TAN Generator nur mit eingesteckter Chipkarte funktioniert und sich ca 30 Sekunden nach dem letzten Tastendruck abschaltet 2 Karteneinf hrung a 4 REINERSCT OUTE MUSTERMANN 1234567 ber tra ung aktiviert F hren Sie Ihre f r das optische TAN Verfahren registrierte Chipkarte wie abgebildet mit dem Chip nach vorne in den Kartenschlitz des tanJack optic SR ein REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 0 3 REI N ERSCI Bedienungsanleitung tandack optic SR 3 Ger te bersicht 4 REINERSCT n ni Display ber traun aktiviert Chipkarteneinschub TAN Taste f r manuelle TAN Erzeugung Clear Taste TAN Taste f r TAN Erzeugung mit optischer Unterst tzung OK Taste Komma und Pfeil abw rts Taste EURO und Pfeil aufw rts Taste Fototransistoren REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 0 4 REI N ERSCI Bedienungsanleitung tandack optic SR 4 Tastenfunktionen Taste Beschriftung Funktion Startet die TAN Erzeugung mit optischer Unterst tzung TAN Startet die TAN Erzeugung mit manueller Eingabe Zur Best tigung Ihrer Eingaben L scht die letzte Eingabe Wechseln ins Konfigurationsmen zur Anzeige des Gutha ben der Geldkarte oder Anzeige der Ger teversion Navigieren durch das Admin Men bzw durch die letzten Transaktionen der GeldKarte navigieren Eingabe eines Kommas Durc
2. Kommunikation mit dem Chip aufgetreten Stellen Sie sicher dass Sie die Karte ordnungsgem verwenden und sie korrekt in den Leser eingef hrt ist Wenden Sie sich an Ihr Kreditinstitut wenn der Fehler trotzdem weiterhin auftritt 01 oder 05 Erzeugung einer TAN ist in der Kombination Karte und Leser nicht m glich 02 03 04 07 08 W hrend der Erzeugung der TAN ist ein Fehler aufgetreten bitte versuchen 12 15 17 18 19 Sie es erneut Tritt dieser Fehler mindestens dreimal hintereinander auf so ist die Karte oder der Leser defekt Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihr Kreditinstitut 10 Es ist ein nicht behandelter Fehler aufgetreten Wenden Sie sich an Ihr Kreditinstitut wenn der Fehler weiterhin auftritt Der eingegebene Bank Code ist ung ltig bitte versuchen Sie es erneut Kartenfehler bei der Datenabsicherung bitte versuchen Sie es erneut 25 Uber die unidirektionale Schnittstelle wurden fehlerhafte Daten bertragen Wenden Sie sich an Ihr Kreditinstitut wenn der Fehler weiterhin auftritt REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 0 8 REINERSCT Bedienungsanleitung tandack optic SR 9 Fehlerbehebung Fehlerbeschreibung Die Daten bertragung zwischen Monitor und tanJack optic SR ist nicht erfolgreich Nach einiger Zeit erscheint die Anzeige bertragung abgebrochen im Display des Ger ts L sungsm glichkeiten a Die bertragungsqualit t zwischen Monitor und tanJack optic SR kann in der Reg
3. einschl gigen Bestimmungen der Richtlinie 2004 108 EG befindet C Das CE Zeichen steht f r die Erf llung der Richtlinien der Europ ischen Union Der Inhalt dieses Dokuments darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch REINER SCT in keiner Form weder ganz noch teilweise vervielf ltigt weitergegeben verbreitet oder gespeichert werden Reiner Kartenger te GmbH amp Co KG REINER SCT Reiner Kartenger te GmbH amp Co KG Goethestr 14 78120 Furtwangen www reiner sct com REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 0 11 2009 REINER Kartenger te GmbH amp Co KG REINERSCT EG KONFORMIT TSERKL RUNG Die Firma Reiner Kartenger te GmbH amp Co KG Goethestrasse 14 78120 Furtwangen erkl rt in alleiniger Verantwortung dass das Produkt das gleiche Produkt wird unter zwei unterschiedlichen Produktnamen vertrieben tanJack optic S Taschenkartenleser mit optischer bertragungseinheit zur Anzeige von TANs und GeldKarten Daten Bezeichnung Typ oder Modell Los Chargen oder Seriennummer m glichst Herkunft und St ckzahl auf das sich diese Erkl rung bezieht in bereinstimmung mit den aufgef hrten Richtlinien 2004 108 EG einschlie lich aller zutreffenden nderungen des Europ ischen Parlamentes und des Rates vom 15 Dezember 2004 ist Zur Beurteilung des Erzeugnisses hinsichtlich elektromagnetischer Vertr glichkeit wurden folgende Normen herangezogen EMV nach EMV Labo
4. ordnungsgem e Entsorgung dieses Produkts vermeiden Sie potenzielle Umwelt und Gesundheitssch den die aus unsachgem er Entsorgung dieses Produktes erwachsen k nnen Das Recycling von Stoffen schont zudem die nat rlichen Ressourcen Ausf hrlichere Informationen zum Recycling dieses Produkts erhalten Sie von der zust ndigen Stelle Ihrer Stadt bzw Gemeinde oder vom Abfall entsorgungsunternehmen x REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 0 10 REI N ERSCI Bedienungsanleitung tandack optic SR 11 6 Entsorgung von Batterien Dieses Produkt enth lt eine oder mehrere Batterien Die Lebensdauer einer Batterie ist zwar sehr lang trotzdem muss sie irgendwann einmal entsorgt werden Altbatterien d rfen nicht in den Hausm ll Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet Batterien zu einer geeigneten Sammelstelle zu bringen dort k nnen diese kostenlos entsorgt werden Ausf hrlichere Informationen zum Entsorgen von Altbatterien erhalten Sie von der zust ndigen Stelle Ihrer Stadt bzw Gemeinde oder vom zust ndigen Abfallentsorgungsunternehmen Altbatterien enthalten wertvolle Rohstoffe die wieder verwertet werden Die Umwelt und REINER SCT sagen Dankesch n Die M lltonne bedeutet Batterien und Akkus d rfen nicht in den Hausm ll 12 Konformit tserkl rung Hiermit erkl rt Reiner Kartenger te GmbH dass sich das Ger t tandack optic SR in bereinstim mung mit den grundlegenden Anforderungen und den brigen
5. REINERSC I Bedienungsanleitung tandack optic SR Der TAN Generator f r das optische TAN Verfahren aber traguni aktiviert NEE G ltig bis Karten Nr 2 1 2 0987654321 12 NS Stand 27 04 2011 Version 1 0 HHD1 4 REI N ERSCI Bedienungsanleitung tandack optic SR Inhaltsverzeichnis Seite EINIE 113 1 gt VRReNeS REDE SEIEN BER a E EHE RNEHEEESBEIRWEHEEPESEERHESPERKERN 3 1 InbeirieDnahme sess a aat 3 2 KaneneiNhuUN uNg sio E A E EE 3 3 Gerale UDeISIEN een ee EE E a 4 4 TASIENIUNKHONENT ueeisasene singen nennen Tann aneinander seele len eee leere 5 5 TAN Erzeugung mit optischer Unterst tzung ns2aan000000nnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnn 5 6 TAN Erzeugung ohne optische Unterst tzung n2nannn0000nnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnn 6 6 1 TAN Erzeugung mit Anzeige desATE u uu 00 02 0000000 an aaa nnmnnn 6 7 GeldKarte auslesen irnia anna an seen ana AEAEE EERE RESER EE i EEEREN 6 8 FENLELANZEIGEN nee a a aa ai 7 9 Auswechselnder Batteri 2 0004 44 00020010 aa a a an an Era 8 10 Wichuge Niormat onesna E EES EASE 8 10 1 Sicherheit von Kleinkindern u ae 8 10 2 Allgemeiner Sicherheitshinweis sssunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnmnnn nnmnnn 8 103 Hi we is fur Epleptike ussen a EN E aD a 8 10 4 Phege und Wartung ee a Era 9 10 5 Entsorgung alter Elektroger te naaaann00000onnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
6. el durch eine h here Helligkeitseinstellung des Monitors verbessert werden b Auch die Positionierungsgenauigkeit erh ht die Qualit t der Daten bertragung Passen Sie deshalb die Feldgr e so an dass die Pfeilmarkierungen von Grafik und Ger t bereinstimmen c Ein oder mehrere optische Sensoren sind z B durch Fusseln verschmutzt Reinigen Sie die ff nungen mit einem weichen trockenen Tuch oder pusten Sie die Sensor ffnungen vorsichtig frei 10 Auswechseln der Batterie Bei schwach werdenden Batterien erscheint folgende Anzeige Zum ffnen des Batteriefaches schieben Sie den Deckel des Batteriefachs kr ftig nach unten Die Batterien k nnen nun gewechselt werden Bitte verwenden Sie nur Batterien folgenden Typs Lithium Zelle CR 2025 Achten Sie beim Einlegen der Batterien auf die richtige Polung Pol sichtbar nach oben Verwenden Sie zum Batteriewechsel m glichst keine metallischen Gegenst nde um einen Kurzschluss der Batte rien zu vermeiden 11 Wichtige Informationen 11 1 Sicherheit von Kleinkindern Das Ger t und sein Zubeh r k nnen Kleinteile enthalten Halten Sie diese au erhalb der Reichweite von kleinen Kindern 11 2 Allgemeiner Sicherheitshinweis Stecken Sie keine Fremdk rper in den Kartenschlitz Werfen Sie das Ger t oder die Batterien keines falls ins Feuer REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 0 9 REI N ERSC I Bedienungsanleitung tandack optic SR 11 3 Hinweis f
7. f Ihrer GeldKarte und die get tigten Buchungen anzeigen lassen Mit Hilfe der Pfeiltasten k nnen Sie sich bis zu 15 Abbuchungen und 3 Auf bzw Entladungen Ihrer GeldKarte anzeigen lassen Der entsprechende Betrag wird mit Datum und Uhrzeit angezeigt Men punkt PIN Mit dem tandack haben Sie die M glichkeit das TAN Verfahren Standard und das TAN Verfahren mit PIN f r die Erzeugung Ihrer TANs zu nutzen Achtung Bitte nutzen Sie diese Funktion nur wenn Ihnen Ihr Kreditinstitut die Unterst tzung dieser Funktion ausdr cklich best tigt Unsachgem er Gebrauch der TAN Funktion mit PIN kann dazu f hren dass Ihre Chipkarte f r Ihr aktuelles TAN Verfahren nicht mehr nutzbar ist REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 0 7 REI N ERSCI Bedienungsanleitung tandack optic SR Men punkt Leser In diesem Men punkt k nnen Sie sich Typ und Herstellerinformationen des Ger tes anzeigen las sen Mit Hilfe der Pfeiltasten k nnen Sie durch das Untermen navigieren Mit der C Taste verlassen Sie jederzeit das Untermen mit der OK Taste w hlen Sie den aktuellen Untermen punkt aus Der Men punkt Typ zeigt Ihnen den genauen Lesertyp an Den Typ des Lesers ben tigen Sie ggf f r die Erstanmeldung bei Ihrem Kreditinstitut 8 Fehleranzeigen Folgende Fehlerzust nde k nnen auftreten Die Fehlercodes werden Ihnen mit Fehler XX im Dis play angezeigt Fehlercode Erl uterung Es ist ein Fehler in der
8. h das Ziehen und Stecken Ihrer Chipkarte k nnen Sie jeweils die aktuellen Funktionen abbre chen und neu von vorn beginnen 5 TAN Erzeugung mit optischer Unterst tzung Um mit dem tanJack optic SR eine TAN mit optischer Unterst tzung zu erzeugen dr cken Sie die F Taste bei eingef hrter Chipkarte Es erscheint bertragung aktiviert im Display Halten Sie das Ger t mit der R ckseite vor die blinkenden Felder Ihrer Online Banking Anwendung bis das Ger t bertragung erfolgreich anzeigt Passen Sie ggf die Feldgr e so an dass die Pfeilmarkierungen von Grafik und Ger t bereinstimmen a Stecken Sie Taste F Halten Sie g Beachten Si Karen ie j f 10987654323 f l Poman REINERSCI REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 0 gt REI N ERSCI Bedienungsanleitung tanJack optic SR berpr fen Sie ob die auf dem Display angezeigten Werte mit den Daten Ihres Auftrages berein stimmen und best tigen Sie bei bereinstimmung jeweils mit der OK Taste bis Ihnen die Zahlungs TAN angezeigt wird Sollte die bertragung gescheitert sein k nnen Sie den Vorgang jederzeit von vorne beginnen 6 TAN Erzeugung ohne optische Unterst tzung Um mit dem tanJack optic SR manuell eine TAN zu erzeugen dr cken Sie die TAN Taste bei eingef hrter Chipkarte Es erscheint Start Code im Display Geben Sie nun den Start Code ein den Ihnen Ihre Online Banking Anwendung anzeig
9. k rzen Batterien besch digen und bestimmte Kunst stoffe verformen oder zum Schmelzen bringen Bewahren Sie das Ger t nicht in kalten Umgebungen auf Wenn das Ger t anschlie end wie der zu seiner normalen Temperatur zur ckkehrt kann sich in seinem Inneren Feuchtigkeit bil den und die elektronischen Schaltungen besch digen Versuchen Sie nicht das Ger t anders als in dieser Anleitung beschrieben zu ffnen Lassen Sie das Ger t nicht fallen setzen Sie es keinen Schl gen oder St en aus und sch tteln Sie es nicht Durch eine grobe Behandlung k nnen im Ger t befindliche elektroni sche Schaltungen und mechanische Feinteile Schaden nehmen Verwenden Sie keine scharfen Chemikalien Reinigungsl sungen oder starke Reinigungsmit tel zur Reinigung des Ger ts Malen Sie das Ger t nicht an Durch die Farbe k nnen die beweglichen Teile verkleben und so den ordnungsgem en Betrieb verhindern Reinigen Sie das Display und das Geh use nur mit einem weichen sauberen und trockenen Tuch Wenn ein Ger t nicht ordnungsgem funktioniert bringen Sie es zu Ihrem Institut oder zu Ihrem Fachh ndler bei dem Sie es gekauft haben zur ck 11 5 Entsorgung alter Elektroger te Dieses Symbol auf dem Produkt oder seiner Verpackung weist darauf hin dass es nicht mit dem Hausm ll entsorgt werden darf Geben Sie es stattdessen an einer Sammelstelle f r Elektroger te ab die das Produkt dem Recycling zuf hrt Durch eine
10. nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 9 11 Konformitatserklarung u uen sen 10 REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 0 2 REINERSCT 00 Bedienungsanleitung tandack optic SR Einleitung Vielen Dank dass Sie sich f r den REINER SCT tandack optic SR entschieden haben Der tan Jack optic SR unterst tzt das vom Zentralen Kreditausschuss ZKA standardisierte optische TAN Verfahren zur elektronischen TAN Generierung f r das Online Banking Der tandack optic SR nutzt Ihre f r das optische TAN VErfahren registrierte Bankkarte bzw SparkassenCard ec Karte oder Ihre GeldKarte zur TAN Generierung Um die Benutzerfreundlichkeit zu steigern und das Risiko von Falscheingaben zu senken greift der tandack optic SR auf eine optische Daten bertragung zur ck Weitere Informationen zum optischen TAN Verfahren im Online Banking erhalten Sie von Ihrer Bank oder Sparkasse Diese Bedienungsanleitung informiert Sie ausschlie lich ber die Ger tefunktionen des tanJack optic SR Bitte lesen Sie diese Anleitung sorgf ltig durch bevor Sie den TAN Generator f r die TAN Erzeugung verwenden 1 Inbetriebnahme Zur Inbetriebnahme des TAN Generators ziehen Sie bitte zuerst den Isolationsstreifen in Pfeilrichtung heraus Der TAN Generator startet nun sein Betriebssystem und Sie sehen kurz den Ger tenamen und die Versionsanzeige im Display Dieser Vorgang dauert nur wenige Sekunden danach erlischt die Anzeige im Display Ihr tandack
11. r Epileptiker Bei manchen Personen ca 1 Person von 4 000 k nnen blinkende Lichter und Muster beim Betrach ten von Fernseh Monitorbildern oder beim Spielen von Videospielen epileptische Erscheinungen ausl sen Es k nnen auch Personen davon betroffen sein deren Krankheitsgeschichte bislang keine Epilepsie aufweist und die nie zuvor epileptische Anf lle gehabt haben Falls bei Ihnen oder einem Ihrer Familienmitglieder unter Einwirkung von Blitzlichtern mit Epilepsie zusammenh ngende Sym ptome Anf lle oder Bewusstseinsst rungen aufgetreten sind k nnen Sie alternativ das Online Banking mit manueller Dateneingabe nutzen Um das Risiko einer epileptischen Erscheinung zu minimieren beachten Sie bitte folgende Hinweise Halten Sie den gr tm glichen Abstand zum Bildschirm Blicken Sie nicht l ngere Zeit auf die animierte Grafik Arbeiten Sie stets in einem gut beleuchteten Raum 11 4 Pflege und Wartung Ihr Ger t wurde mit gro er Sorgfalt entwickelt und hergestellt und sollte auch mit Sorgfalt behandelt werden Die folgenden Empfehlungen sollen Ihnen helfen einen dauerhaften Betrieb Ihres tandac sicherzustellen Verwenden Sie das Ger t nicht in staubigen oder schmutzigen Umgebungen oder bewahren Sie es dort auf Die beweglichen Teile und elektronischen Komponenten k nnen besch digt werden Bewahren Sie das Ger t nicht in hei en Umgebungen auf Hohe Temperaturen k nnen die Lebensdauer elektronischer Ger te ver
12. r Nr 2 702 200 00 EN 55022 2006 A1 2007 Klasse B Titel und oder Nummer sowie Ausgabedatum der Norm en oder der anderen normativen Dokumente Die oben genannte Firma h lt dar ber hinaus folgende Technische Dokumentation zur Einsicht bereit e vorschriftsm ige Bedienanleitung e Pl ne e Beschreibung der Ma nahmen zur Sicherstellung der Konformit t e Sonstige Technische Dokumentation wie Serviceanleitung intern Beachtung des Reiner Qualit tsmanagementhandbuchs Klaus Bechtold Furtwangen 01 10 2009 Gesch ftsf hrer Ort und Datum der Ausstellung Name Unterschrift u Funktion des Unterzeichnenden REINER SCT PDM PC 2702236 000 1 _ KFT KONFORMITATSERKLARUNG tanJack optic S
13. t Folgen Sie dann den weiteren Anweisungen Ihrer Online Banking Anwendung Sollten Sie innerhalb von ca 30 Sekunden keine weiteren Tasten bet tigen so schaltet sich das Ger t ab 6 1 TAN Erzeugung mit Anzeige des ATC Der ATC Application Transaction Counter zeigt die Anzahl der bereits erzeugten TANs an Dieser Wert ist f r eine Synchronisierung Ihrer Chipkarte mit Ihrer Sparkasse oder Bank notwendig Ihr Online Banking System wird Sie ggf auffordern diese Synchronisierung durchzuf hren Halten Sie bei eingef hrter Chipkarte die TAN Taste gedr ckt bis die Anzeige ATC Anzeige akti viert im Display erscheint Danach erscheint im Display die Anzeige Start Code Dr cken Sie erneut die TAN Taste Neben der TAN wird Ihnen dann auch der ATC angezeigt Bei der n chsten TAN Erzeugung ist die Anzeige des ATC wieder deaktiviert REINER Kartenger te GmbH amp Co KG Version 1 0 6 REINERSCT 000 Bedienungsanleitung tandack optic SR 7 Das Konfigurationsmen Dr cken Sie die Taste um in das Konfigurationsmen zu gelangen Folgende Display Anzeige erscheint Mit Hilfe der Pfeiltasten k nnen Sie durch das Konfigurationsmen navigieren Mit der C Taste verlas sen Sie jederzeit das Konfigurationsmen mit der OK Taste w hlen Sie den aktuellen Men punkt aus Men punkt GeldKarte Mit Ihrem tanJack k nnen Sie auch Ihre GeldKarte auslesen d h Sie k nnen sich das aktuelle Guthaben au
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