Home

3 - Ricoh

1. ZEXH100J 6 Senken Sie den ARDF ab 115 Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern 116 8 Beseitigen von Papierstau In diesem Abschnitt wird beschrieben was zu tun ist wenn Papier oder Vorla gen falsch eingezogen werden wenn es sich innen im Ger t staut Entfernen von Papierstau A ACHTUNG e Das Innere des Ger ts kann sehr hei werden Ber hren Sie keine anderen Teile als die in diesem Dokument aufgef hrten wenn Sie einen Papierstau entfernen Andernfalls k nnen Sie sich Verbrennungen zuziehen A ACHTUNG JkWichtig O Schalten Sie beim Beseitigen von Papierstaus nicht den Betriebsschalter aus Ihre Einstellungen werden sonst gel scht O Achten Sie darauf dass keine Papierfetzen im Ger t zur ckbleiben um Pa pierstau zu vermeiden O Bei h ufigem Papierstau wenden Sie sich an den Kundendienst 9 Hinweis O Unter Umst nden werden mehrere Staupositionen gleichzeitig angezeigt berpr fen Sie in diesem Fall alle angezeigten Positionen Informationen fin den Sie in den folgenden Tabellen A B C D P R Y und Z O In der rechten Abdeckung und an der Oberseite der ARDF Abdeckung befin den sich Aufkleber auf denen die Beseitigung von Papierstaus erl utert wird O Wenn das Ger t Sie auffordert Vorlagen zur ckzulegen legen Sie diese in die Einzugsposition Im Display wird die Zahl der zur ckzulegenden Vorla gen angezeigt 117 Beseitigen von Papierstau W
2. 3 Klicken Sie auf Drucker und Faxger te 4 Auf Drucker hinzuf gen klicken 5 Die Anweisungen des Druckerinstallations Assistenten befolgen Wenn sich der Druckertreiber auf einer CD ROM befindet ist der Pfad zum Treiber DRIVERS DDST WIN2K_XP Sprache DISC1 Wenn der Instal ler startet klicken Sie auf Abbr um ihn zu verlassen 6 Legen Sie einen Anschluss fest Schlagen Sie beim Einstellungsvorgang unter der Beschreibung f r den An schluss nach den Sie verwenden Die Druckerfunktion 9 Hinweis O Die verf gbaren Anschl sse variieren mit Ihrem Windows Betriebssystem und dem Schnittstellentyp Einzelheiten finden Sie im Drucker Scanner handbuch pP Referenz Drucker Scannerhandbuch Wenn eine Meldung angezeigt wird Dieser Abschnitt beschreibt die Hauptmeldungen die am Bedienfeld Display angezeigt werden Wenn eine Meldung angezeigt wird die hier nicht beschrie ben ist handeln sie entsprechend der Meldung 9 Hinweis O Bevor Sie die Stromversorgung abschalten lesen Sie die Informationen in ber dieses Ger t pP Referenz ber dieses Ger t Statusmeldungen Dieser Abschnitt beschreibt die Statusmeldungen des Ger ts Meldung Bereit Dies ist die standardm ige Bereitschaftsmeldung Das Ger t ist nun betriebsbereit Keine Mafsnahme erforderlich Warten Das Ger t wartet auf die n chsten zu druckenden Daten War ten Sie eine Weile Offline Das Ger t ist Offline Schalten Sie
3. berpr fen Sie ob Kompo nenten wie das LAN Kabel richtig angeschlossen sind berpr fen Sie ob die Server einstellungen korrekt sind und der Server richtig arbei tet berpr fen Sie ob der An wendername und das Pass wort korrekt sind berpr fen Sie ob die ID und das Passwort f r den Zielord ner korrekt sind Ein Passwort mit 128 oder mehr Zeichen wird m gli cherweise nicht erkannt Vor dem Versenden einer E Mail sollte der Absendername festge legt werden Versenden Sie die E Mail nachdem Sie den Absender namen festgelegt haben Teilen Sie die Ziele in zwei oder mehr Gruppen auf Teilen Sie die Ziele in zwei oder mehr Gruppen auf W hlen Sie nn oder weniger Ziel ordner aus Wenn eine Meldung angezeigt wird Neid Max E Mail Gr e ber schritten E Mail Versand wurde Senden ist fehl geschlag Ein stellungen und gescannte Datei pr fen Status Eingegebener Sicherungs code f r Zielli ste nicht kor rekt Erneut eingeben Max Anzahl der alphanumeri schen Zeichen wurde ber schritten Authent fehl geschlagen Max Datengr e pro Datei ber schr Scan nicht mgl Gescan Da ten werden gel gel scht werden Vorl wird von einer anderen Funktion ges cannt Die maximale E Mail Gr e wur de berschritten W hrend eine Datei gesendet wurde ist ein Netzwerkfehler aufgetreten und die Datei konnte nicht richtig gesendet we
4. ber schrit mal anzeigbaren Elemente neut durch ten Max An Stelle von n er scheint eine Zahl 2 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Neid LDAP Serv su che abgelauf Server Status berpr fen Gew hlte Gruppe enth lt ung l tige Ziele Nur g ltige Ziele w hlen dest Absender wurde nicht angege ben Auf Netzwerk rehler pr fen 13 10 Auf Netzwerk fehler pr fen 13 11 Auf Netzwerk fehler pr fen 13 17 28 Es ist ein Netzwerkfehler aufge treten und die Verbindung ist fehlgeschlagen Die festgelegte Gruppe enth lt ei nige Ziele zum Senden per E Mail und einige Ziel zum Senden per Scan an Ordner Der Absender wurde nicht festge legt Die Alias Telefonnummer die Sie eingegeben haben ist beim Gatekeeper bereits f r ein ande res Ger t registriert Zugriff auf den Gatekeeper nicht m glich Die Registrierung eines Anwen dernamens wird vom SIP Server zur ckgewiesen F hren Sie den Bedienvorgang erneut durch Wenn die Meldung noch immer angezeigt wird ist das Netzwerk m glicherweise berlastet berpr fen Sie die In formationen unter Systemeinstel lungen Siehe Handbuch Grundeinstellungen Um Ziele zum Senden per E Mail auszuw hlen dr cken Sie W h len bei der Meldung die auf dem E Mail Bildschirm angezeigt wird Um Ziele zum Senden per Scan to Folder auszuw hlen dr cken Sie W hlen bei der Me
5. kehrt Keine Bildergebnisse vom Scanvorgang Das gescannte Bild enth lt wei e Aussparungen Das Vorlagenglas das Scan glas die Vorlagenglasabdeckung oder der ARDF sind schmutzig Die Vorlage wurde w hrend des Scanvorgangs verscho ben Die Vorlage wurde nicht flach gegen das Vorlagenglas gedr ckt Die Vorlage ist umgekehrt eingelegt worden Die Vorlage wurde mit der umgekehrten Vorder und R ckseite eingelegt Wenn Sie Vorlagen mit ande ren Funktionen als der Netz werk TWAIN Scannerfunktion scannen k nnen bestimmte Papierfor mat und Aufl sungseinstel lungen gescannte Bilder erzeugen die gr er sind als das festgelegte Format da die R nder den Seiten hinzuge f gt werden Reinigen Sie die betreffenden Teile Siehe 5 128 Wartung Ihres Ger ts Verschieben Sie die Vorlage nicht w hrend des Scanvor gangs Achten Sie darauf dass die Vorlage flach gegen das Vor lagenglas gedr ckt wird Legen Sie die Vorlagen in der richtigen Ausrichtung ein Siehe Drucker Scannerhand buch Wird die Vorlage direkt auf das Vorlagenglas gelegt muss die zu scannende Seite nach unten zeigen Wird die Vorla ge ber den ARDF eingezo gen muss die zu scannende Seite nach oben zeigen Siehe Drucker Scannerhandbuch Scannen mit einer h heren Aufl sung kann die R nder reduzieren Die Scanner Funktion Wenn eine Meldung angezeigt wird In diesem Abschnitt werden wahrschei
6. r ts e Beim Ziehen des Netzsteckers schalten sich die optionalen Standheizungen aus e Stecken Sie den Netzstecker fest in eine Wandsteckdose e Eventuelle Spannungsschwankungen d rfen 10 nicht berschreiten e Die Steckdose muss in der N he des Ger ts installiert und leicht zug nglich sein Zugang zum Ger t Stellen Sie das Ger t in der N he der Steckdose und mit ausreichendem Frei raum auf 1 Hinten mindestens 5 cm 2 3 Vorn mindestens 75 cm 29 6 2 Rechts mindestens 25 cm 10 4 Links mindestens 15 cm 6 9 Hinweis O Informationen zu den erforderlichen Freir umen bei der Installation von op tionalem Zubeh r erhalten Sie vom Kundendienst Aufstellung des Ger ts Bei l ngerem Nichtgebrauch A ACHTUNG e Ziehen Sie aus Sicherheitsgr nden das Netzkabel aus der Steckdose wenn das Ger t einen l ngeren Zeitraum wie zum Beispiel w hrend des Ur laubs nicht benutzt wird Beachten Sie folgendes e Wenn das Ger t nicht vor kurzem verwendet wurde ben tigt es Zeit f r die Initialisierung deshalb kann der Druckvorgang nicht sofort begonnen wer den Lassen Sie das Ger t eingeschaltet und warten Sie ca 10 Minuten 127 128 Bemerkungen Wartung Ihres Ger ts Wenn das Vorlagenglas die Vorlagenglasabdeckung oder das Transportband des ARDF verschmutzt ist kann die Qualit t der Kopien beeinflusst werden Reinigen Sie diese Teile bei Verschmutzung A ACHTUNG Br
7. u uu 000000000n00nnanonnannnnnnnnnnun nennen 40 Ausschalten des Stroms Bei einem Stromausfall uuus uu0002000000000nn0n0nnnn 41 Wenn bei der Verwendung des Internet Faxes ein Fehler auftritt 42 Fehler Mallbenachnientigungssssnnns en 42 Fehlerbericht E M l reset einen een nie 42 Server generierte Fehler E Mail 200020400020000000000n0nnnnnnn nenne nennen nennen 42 vi 4 Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Wenn w hrend der Installation des Druckertreibers eine Meldung ANGEZEIGE Wira ossaa 43 Windows 95 98 Me 2000 uunuunsnsensnnsnnennnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnn ann nun nenn nnnnnnnnnnnnnnnn nennen 43 Windows XP Professional oder Windows Server 2003 uuuuusuunsnnnnnnnnnnnnnnnnn nenn 44 Windows XP Home Edition u242222444 4 RnB RR en ann nenn nn nn nenn anne nn nn nn nnn nn nn nn nn nennen nenn 44 Arae E SAA E e EEEE an EEE AA PE 45 Wenn eine Meldung angezeigt wird 0220022002000an0nan0nanunanunnnunnnun nun aus 46 Statusmeldungen s reon N O 46 YYarnmeldungensssassuss ee ae 47 Ausdrucken des Fenhlerprotokolls 0220024000002000000000 neo nano nnn nenne era nnnen 49 Wenn Sie nicht drucken k nnen 4 u 00 nn0nnnnnn nn nun nun un nn nn nun nn nun nn nun nn nam nn nn 51 Andere Druckprobleme un 55 5 Fehlersuche Bei Gebrauch der Scannerfunktion Wenn der Scanvorgang nicht wie erwartet au
8. verwendet werden 69 Wenn Papier nicht richtig eingezogen wird 55 87 Wenn R leuchtet wenn der Finisher installiert ist 120 Wenn Sie nicht sauber drucken O Optimale Umgebungsbedingungen 123 P k nnen 55 87 m Wenn Y angezeigt wird 119 Papier mit festgelegter Laufrichtung 101 Wenn Z angezeigt wird 120 Passwort ist nicht korrekt 6 7 R Zweiseitiges Papier 101 Reinigen des Ger ts 128 Resttoner 112 S Seitliche F hrungen 104 Senden 34 Senden Empfang 34 Server generierte Fehler E Mail 42 Statusmeldungen 46 81 Stromausfallbericht 41 Stromversorgung 125 T Toner 110 112 TWAIN 75 95 131 132 GR CD DO10 7721A In bereinstimmung mit IEC 60417 werden bei diesem Ger t die folgenden Symbole f r den Haupt schalter verwendet bedeutet EINGESCHALTET O bedeutet AUSGESCHALTET bedeutet STANDBY Warenzeichen Microsoft Windows Windows Server und Windows Vista sind eingetragene Warenzeichen oder Warenzeichen der Microsoft Corporation in den USA und oder anderen L ndern TrueType ist ein Warenzeichen von Apple Inc eingetragen in den USA und anderen L ndern Adobe PostScript und Acrobat sind eingetragene Warenzeichen von Adobe Systems Incorpora ted PCL ist eine eingetragene Marke der Firma Hewlett Packard Bluetooth ist ein Warenzeichen der Bluetooth SIG Inc Special Interest Group lizenziert f r Ricoh Company Limited And
9. 80 6 F bei 80 e Bel ftung mindestens 3 Mal Std Person e Ein tragf higer ebener Untergrund e Das Ger t muss von der Vorder zur R ckseite bzw von der linken zur rech ten Seite innerhalb von 5 mm 0 2 ausnivelliert sein 123 Bemerkungen Ungeeignete Umgebungen e Ein Standort mit direkter Sonneneinstrahlung oder anderen Quellen mit ho her Lichtintensit t ber 1 500 Lux e Ein Standort der dem kalten Luftstrom einer Klimaanlage oder dem warmen Luftstrom einer Heizung direkt ausgesetzt ist Pl tzliche Temperatur schwankungen k nnen zu Kondensbildung im Inneren des Ger ts f hren e Ein Standort in der N he von Ger ten die Ammoniak erzeugen z B Licht pausmaschinen e Ein Standort an dem das Ger t starken Ersch tterungen ausgesetzt ist e Ein staubiger Standort e Ein Standort an dem korrodierende Gase freigesetzt werden Umstellen des Ger ts Nachfolgend werden die Vorsichtsma nahmen beim Umstellen des Ger ts be schrieben A ACHTUNG Stellen Sie vor dem Umstellen des Ger ts sicher dass alle vier Handogriffe vollst ndig herausgezogen wurden Anderenfalls k nnen Sie sich u U Ver letzungen zuziehen Schieben Sie die vier Handgriffe in ihre Ausgangsposi tion zur ck nachdem Sie das Ger t bewegt haben A ACHTUNG Achten Sie darauf alle externen Anschl sse abzuklemmen insbesondere das Netzkabel aus der Wandsteckdose bevor Sie das Ger t verschieben Besch digte Netzkabel sin
10. Datei bertragung unter Systemeinstellungen richtig programmiert wurden Siehe Handbuch Grundeinstellun gen Sie k nnen zur Best ti gung auch Web Image Monitor verwenden Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor berpr fen Sie dass die An wender ID und das Passwort f r den Computer auf dem der Ordner f r die Weiterlei tung festgelegt wurde richtig programmiert wurden berpr fen Sie ob der Ord ner f r die Weiterleitung rich tig festgelegt wurde berpr fen Sie ob der Com puter auf dem sich der Ord ner f r die Weiterleitung befindet richtig l uft Wenden Sie sich an den Ad ministrator 30 Wenn eine Meldung angezeigt wird Neid Es wurde keine E Mail Adresse f r das Ger t programmiert Auf Netzwerk renler pruren 14 33 Auf Netzwerk fehler pr fen 15 01 Auf Netzwerk tenler pr fen 15 02 Auf Netzwerk fehler pr fen 15 03 Keine POP3 IMAP4 Server adresse programmiert Anmeldung bei POP3 IMAP4 Server nicht m glich Es wurde keine E Mail Adresse f r das Ger t programmiert berpr fen Sie ob die E Mail Adresse des Ger ts von Datei bertragung unter Systemein stellungen richtig programmiert wurde Siehe Handbuch Grundeinstellun gen Sie k nnen zur Best ti gung auch Web Image Monitor verwenden Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor Wenden Sie sich an den Ad ministrator berpr fen Sie mit Web
11. Die Maximalkapazit t der RPCS PCL 5e 6 oder PostS cript 3 Listenanzeige wurde berschritten Das festgelegte Papiermaga zin ist durch eine andere Funktion in Gebrauch wie zum Beispiel der Kopierfunk tion Das ausgew hlte Papiermaga zin ist nicht vorhanden oder nicht richtig eingesetzt Toner ist fast aufgebraucht Ein Papiermagazinfehler ist aufgetreten zeigt die Magazinnummer an Bei der USB Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten Reduzieren Sie den Wert von Aufl sung beim Druckertreiber Alternativ k nnen Sie Priorit t Schrift von Speichernutzung in Sy stem ausw hlen Siehe Hand buch Grundeinstellungen Wenn diese Meldung weiter hin erscheint nachdem Sie diese Schritte durchgef hrt haben verringern Sie die An zahl der Dateien die an das Ger t gesendet werden Warten Sie bis die andere Funktion den Gebrauch des festgelegten Papiermagazins beendet hat Setzen Sie das Papiermagazin richtig ein Ersetzen Sie die Tonerkartu sche bald um eine optimale Druckqualit t zu behalten Dr cken Sie JobReset um die Papiermagazineinstellun gen zu ndern oder dr cken Sie S vorsch um ein anderes Papiermagazin auszuw hlen und zu drucken Schalten Sie die Hauptstrom versorgung aus warten Sie ei nige Sekunden und schalten Sie sie wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird den Vertriebsbeauftrag ten oder den Kundendienst rufen 83 84 Fehle
12. Fax T UV va u e9 5 un oO m UV q Sofort Senden xax Q Q z NA T e10 m ge c D z D gt Ausdrucken empfangener at D Sam D Ke D Q ep m ep z ap ap a 2 D 8 S D em aD on Ar oO gt Speichersen l l oO 5 O I gt m O FI Sendevorgang Modus nach Auswahl gt T NN gt gt 5 gt lt u pu gSuezjdwg upna 11 12 Probleme w hrend des Betriebs CO bedeutet dass diese Funktionen zusammen verwendet werden k nnen bedeutet dass Sie den derzeitigen Auftrag mit Funktionstasten unterbre chen k nnen um einen nachfolgenden Auftrag zu bearbeiten A bedeutet dass ein weiterer Auftrag automatisch gestartet wird nachdem der derzeitige Auftrag beendet ist x bedeutet dass Sie einen weiteren Auftrag manuell starten m ssen nach dem der derzeitige Auftrag beendet ist d h diese Funktionen k nnen nicht zusammen verwendet werden Sie k nnen ein weiteres Dokument einscannen nachdem alle vorherigen Jobdo kumente eingescannt wurden 2 W hrend des Parallelempfangs wird jeder nachfolgende Job ausgesetzt bis der Empfang abgeschlossen ist P Hinweis O Die Heftfunktion kann nicht gleichzeitig f r mehrere Funktionen verwendet werden O Sie k nnen das Ausgabefach festlegen in das die Dokumente ausgegeben g werden sollen Weitere
13. Zu h ren wenn Sofort Senden durchgef hrt wird Beim Empfangen Zu h ren wenn das Ger t ein Dokument empf ngt lt Beim W hlen Zu h ren nachdem die Taste Start gedr ckt wurde bis die Verbindung zum Ziel hergestellt wurde Beim Drucken Zu h ren wenn ein empfangenes Dokument ausgedruckt wird 1 Die Taste Anwenderprogramm Z hler dr cken AYP014S 2 W hlen Sie Faxeinstellungen mit 4 oder Y und dr cken Sie dann die Taste OK ZjArnwenderprosr 2 4 0E koplierereinstel lungen Faxeinstel lungen 23 24 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion 3 W hlen Sie Allg Einst Anpassen mit 4 oder Y und dr cken Sie dann die Taste OK I 1 Emptangzeinatel lungen E Mail Einatel lungen 4 W hlen Sie Lautst rke einstellen mit 4 oder Y und dr cken Sie dann die Taste OK Lautst rke einstellen Faxinformation progr Freisabezeit Direktwahl 5 W hlen Sie mit oder Y das Element aus das Sie anpassen m chten und dr cken Sie dann die Taste OK Direktwahl Beim senden Beim Empfangen 6 W hlen Sie die Lautst rke mit 4 oder gt aus und dr cken Sie dann die Taste OK Direktwahl Bitte Lautst rke einst d hh 1 Dr cken Sie die Taste Escape um die Einstellung abzubrechen Die Anzei ge kehrt zu der in Schritt H zur ck Anpassen der Lautst rke 7 Die Taste Anwenderprogramm Z hler dr cken AYP014
14. als Papiertyp im Men System einstellungen festgelegt wur de Auch wenn das Ger t offline ist wird der Druckvorgang ausgef hrt wenn Priorit t Jobannahme f r Signalsteue rung in Parallelschnittstelle in Schnittstelleneinst unter Systemeinstellungen ausgew hlt wurde W hlen Sie Prio rit t Drucker f r Signalsteuerung Siehe Handbuch Grundeinstellungen W hlen Sie dieselbe Papiergr e die auch in der Anwen dung gew hlt ist Wenn Sie nicht Papier mit dem korrek ten Format einlegen k nnen verwenden Sie die Verkleinerungsfunktion um das Bild zu reduzieren Drucken Sie es anschlie end Siehe Druckertreiber Hilfe Wenn Duplexdruck verwendet wird m ssen die Einstel lungen so vorgenommen werden dass das Papier aus ei nem Papiermagazin und nicht aus dem Bypass Einzug zugef hrt wird Legen Sie eine andere Papierart fest ndern Sie im Men Systemeinstellungen die Papierty peinstellung f r das Papiermagazin auf Ein Siehe Hand buch Grundeinstellungen Andere Druckprobleme Der Ausdruck ber Bluetooth ist langsam Die Anzahl Jobs ber schreitet die Kapazit t des Ger ts M sglicherwei seistein Kommuni kationsfeh ler aufgetreten St rungen durch IEEE802 11b Wireless LAN Ger te wirken sich auf die Kommuni kationsge schwindigke it aus Die bertra gungsge schwindigke it ber Blue tooth ist nicht sehr hoch Reduzieren Sie die
15. fen Sie ob das Format des eingelegten Papiers mit dem in der Liste Druck auf auf der Registerkarte Pa pier beim Druckertreiber festgelegten Format berein stimmt RPCS Pr fen Sie ob das Format des eingelegten Papiers mit dem in der Liste Ausgabe Papierformat auf der Regi sterkarte Setup beim Druckertreiber festgelegten For mat bereinstimmt Siehe Druckertreiber Hilfe ndern Sie in der Anwendung das Layout die Zeichen gr e und die Zeicheneinstellungen Um ein Bild hnlich wie jenes der Computeranzeige zu drucken f hren Sie die Einstellungen durch TrueType Fonts als Grafik zu drucken Siehe Druckertreiber Hilfe Stellen Sie die korrekte Druckersprache ein 59 60 Die Bilder wer den in der fal schen Ausrichtung gedruckt Grafiken wer den anders ausgedruckt als sie auf dem Bild schirm erschei nen Das Seitenlay out f llt anders als erwartet aus Die Fotos sind rau Durchgezogene Linien werden unterbrochen ausgedruckt Die Einzugsaus richtung die Sie ausgew hlt ha ben und die Einzugsausrich tung die in der Druckertreiber Option ausge w hlt wurde stimmen even tuell nicht ber ein Wenn der Druckertreiber f r die Verwen dung von Gra fikbefehlen konfiguriert ist werden Grafik befehle des Ge r ts zum Drucken ver wendet Die Druckbereiche unterscheiden sich abh ngig vom verwende ten Ger t Infor mationen die bei einem
16. ger als gew hnlich dauern bis es druckt oder den Betrieb auf nimmt wenn es eingeschaltet wurde Mit Ausnahme der Kopierfunkti on sind die Funktionen noch nicht bereit Mit Ausnahme der Kopierfunkti on sind die Funktionen noch nichtbereit Die erforderliche Zeit variiert mit der Funktion Die Funktionen erscheinen im An wenderprogramm Men sobald sie betriebsbereit sind Der Display Kontrast wurde nicht angepasst Das Ger t ist im Energiesparmo dus Wenn das Ger t sich nicht inner halb von 2 Minuten einschaltet wenden Sie sich an den Kunden dienst Warten Sie bis das Ger t be triebsbereit ist Warten Sie noch einen Moment Warten Sie noch einen Moment Passen Sie den Kontrast des Dis plays an sodass Sie das Bedien feld Display gut sehen k nnen Siehe Handbuch Grundeinstel lungen Schalten Sie den Betriebsschalter ein Schalten Sie den Betriebsschalter ein Probleme bei der Bedienung des Ger ts Bei Einschalten des Be triebsschalters ge schieht nichts Die Anzeige Betriebs schalter blinkt weiter hin und kann durch Dr cken des Haupt schalters nicht ausge schaltet werden Die Bilder werden auf der R ckseite des Pa piers gedruckt Es tritt h ufig Papier stau auf Es tritt h ufig Papier stau auf Es tritt h ufig Papier stau auf Nach Beseitigung des Papierstaus wird die Fehlermeldung weiter hin angezeigt Duplexdruck ist nicht m glich D
17. im Anwenderprogramm Den Papierstau beseitigen und dann die Abdeckung ffnen und wieder schlie en Siehe S 117 Entfernen von Papierstau W hlen Sie f r Duplexdruck das Magazin 1 4 im Kopiermodus oder ber den Druckertreiber aus Probleme w hrend des Betriebs Duplexdruck ist nicht m glich Der Bildschirm f r die Eingabe des Anwen dercodes wird ange zeigt Der Authentifizie rungsbildschirm er scheint Warnung vor berhitzung Hauptsch auss Raumtmp anpass eine Weile vor er neuten Einsch warten erscheint und ein Drucken ist nicht m glich Privilegien sind erford im diese Funkt zu verw wird an gezeigt Authent fehl geschlagen wird angezeigt Authent fehl geschlagen wird angezeigt Sie haben ein Magazin ausge w hlt bei dem Aus f r Duplexdruck in Papiermagazin Einstell unter Systemeinstellun gen eingestellt ist Anwender werden durch die ak tivierte Anwenderverwaltung be schr nkt Basis Authentifizierung Win dows Authentifizierung LDAP Authentifizierung oder Integrati onsserver Authentifizierung ist eingestellt Die Temperatur im Inneren des Ger ts ist zu hoch oder zu nied rig Die Funktion steht nur authentifi zierten Anwendern zur Verf gung Der eingegebene Login Anwen dername oder das Passwort ist nicht korrekt Bei der Verwendung der Win dows Authentifizierung LDAP Authentifi
18. legt wird l st das Anhe ben Absenken des ARDF die automatische Vorla genformaterkennung aus Heben Sie den ARDF um mehr als 30 Grad an 95 96 Weitere Scanmodi k nnen nicht hinzu gef gt werden Der Scanbereich kann nicht vergr ert werden Kundendienst rufen Bitte rufen Sie den Kundendienst Auf dem angegebenen Ger t ist kein Scan ner verf gbar Scanner nicht ver f gbar Verbindung zum Scanner berpr fen Keine Antwort vom Scanner Keine Antwort vom Scanner Im Scanner ist ein Fehler aufgetreten Im Scanner ist ein schwerer Fehler auf getreten Scanner nicht be reit Scanner und Op tionen berpr fen Die maximale Anzahl der re gistrierbaren Scanmodi wur de berschritten Die maximale Anzahl der re gistrierbaren Scanbereiche wurde berschritten Ein nicht zu behebender Feh ler ist im Ger t aufgetreten Die TWAIN Scannerfunktion kann bei diesem Ger t nicht verwendet werden Der Hauptschalter des Ge r ts ist ausgeschaltet Das Ger t ist nicht korrekt an das Netzwerk ange schlossen Das Ger t ist nicht korrekt an das Netzwerk angeschlossen Das Netzwerk ist berlastet Die anwendungsspezifizier ten Scanbedingungen haben den Einstellbereich des Ger ts berschritten Ein nicht zu behebender Feh ler ist am Ger t aufgetreten Die Abdeckung des ARDF ist ge ffnet Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Die maximale Anzahl
19. mern berpr fen Sie die Hefterka pazit t Siehe Kopiererhand buch Die Kopien werden nicht ge Das Kopierpapier wird ge Das Papier im Magazin um heftet wellt drehen Die Heftklammern befinden sich an den falschen Stellen Der Druck wird schief wieder gegeben Der Druck wird schief wieder gegeben Der Druck wird schief wieder gegeben Bearbeiten Die Vorlagen wurden nicht korrekt eingelegt Das Papier wird schief einge zogen Die Abdeckung des Ger ts ist ge ffnet Die seitlichen Ausrichteran schl ge im Papiermagazin sind nicht verriegelt Die richtige Position f r das Einlegen der Vorlagen ber pr fen Siehe Kopiererhand buch Legen Sie das Papier richtig ein Siehe S 99 Einlegen von Papier Vergewissern Sie sich dass die rechte und untere rechte Abdeckung korrekt geschlos sen sind Achten Sie darauf dass die seitlichen Ausrichteranschl ge verriegelt sind Siehe S 104 ndern des Papierformats Bei Verwendung der Funkti on Duplexrand werden Teile der Vorlage unvollst ndig ko piert Bei Verwendung der Funkti on Duplexrand werden Teile der Vorlage unvollst ndig ko piert Sie haben einen zu breiten L schrand eingestellt Auf der gegen ber liegenden Seite der Bindungsposition fehlt ein freier Rand Stellen Sie mit Hilfe des An wenderprogramms einen schmaleren Rand ein Sie k n nen die Breite zwischen 0 50 mm 0 2
20. pier drucken pr fen Sie seine legt Oberfl che sorgf ltig Das Drucken auf nicht f r den Druck geeigneten Oberfl chen senkt die Druckqualit t und kann die inneren Bauteile des Ger ts besch digen Siehe ber dieses Ger t Das Bild ist schmutzig Die Verwendung ungeeigne Verwenden Sie Toner des Ori ter Toner hat nachlassende ginalherstellers Wenden Sie Druckqualit t und andere sich an den Kundendienst Probleme zur Folge Der Druck endet mitten im Ein Fehler kann aufgetreten berpr fen Sie das Bedien Job sein feld Display des Ger ts um zu sehen ob ein Fehler aufge treten ist Wenn beim Druckertreiber bestimmte Einstellungen notwendig sind Die Druckergebnisse weichen Es wird kein Windows OS Pr fen Sie ob die Anwen von der Anzeige ab verwendet dung den Druckertreiber un terst tzt Die Druckergebnisse weichen Das Ger tistnichtausgew hlt Verwenden Sie den von der Anzeige ab f r den Druckvorgang Druckertreiber des Ger ts und pr fen Sie ob das Ger t der vorgesehene Drucker ist Siehe Drucker Scannerhand buch Die Druckergebnisse weichen Die Daten bertragung schlug Pr fen Sie ob es noch fehlge von der Anzeige ab fehl oder wurde w hrend des schlagene oder abgebrochene Druckvorgangs abgebrochen Daten gibt Siehe Drucker Scannerhandbuch Die Zeichen weichen von der Die Druckdichte ist zu dun Stellen Sie die Bildhelligkeit Anzeige ab kel ein Siehe Dru
21. sind keine Bedienvor g nge m glich wendernamen sp ter erneut w hlen Sie haben keine Die Funktion steht nur authentifi Wenden Sie sich an den Admini Privil um die zierten Anwendern zur Verf strator se Funktion zu gung verwenden Authent fehl Der eingegebene Login Anwen berpr fen Sie den Login An geschlagen dername oder das Passwort ist wendernamen und das Pass nicht korrekt wort Authent fehl Von diesem Ger t aus ist keine Wenden Sie sich an den Admini geschlagen Authentifizierung m glich strator Verbindung z Es ist ein Netzwerkfehler aufge F hren Sie den Bedienvorgang LDAP Server ist treten und die Verbindung ist erneut durch Wenn die Meldung fehlgeschla fehlgeschlagen noch immer angezeigt wird ist das Netzwerk m glicherweise berlastet berpr fen Sie die In formationen unter Systemeinstel lungen Siehe Handbuch Grundeinstellungen gen Server Status berpr fen LDAP Server Der eingegebene Anwendername Nehmen Sie f r den Anwender Auth fehlge oder das Passwort stimmen nicht namen und das Passwort die rich schlagen Ein mit denen f r die LDAP Server tigen Einstellungen f r die Authentifizierung festgelegten LDAP Server Authentifizierung stellungen 5 berein vor berpr fen Max Anz Such Die Anzahl der Suchergebnisse F hren Sie nach dem ndern der ergebnisse bersteigt die Anzahl der maxi Suchbedingungen die Suche er
22. ufig Papierstau auf Es tritt h ufig Papierstau auf Das Kopierpa pier wird zer knittert Wenn Sie ein Windows Be triebssystem verwenden he ben die Druckertreibere instellungen diejenigen auf die mit dem Be dienfeld einge stellt wurden Die seitlichen Ausrichteran schl ge im Pa piermagazin sind m glicher weise nicht ver riegelt Das Papier wird schief eingezo gen Die Abdeckung des Ger ts ist ge ffnet Die Anzahl der Kopien ber schreitet die Ge r tekapazit t Das Papier ist feucht Das Papier ist zu dick oder zu d nn Das Kopierpa pier ist verknit tert oder wurde gefalzt zerknit tert Bedrucktes Pa pier wird ver wendet Das Papier ist feucht Stellen Sie das gew nschte Einzugsfach mithilfe des Druckertreibers ein Siehe Druckertreiber Hilfe Stellen Sie sicher dass die seitlichen Ausrichteranschl ge verriegelt sind Siehe S 104 Andern des Papierformats Legen Sie das Papier richtig ein Siehe 5 99 Einlegen von Papier Vergewissern Sie sich dass die rechte und untere rechte Abdeckung korrekt geschlossen sind Legen Sie Papier nur bis zur oberen Begrenzungsmarkie rung an den seitlichen Ausrichteranschl gen des Papier magazins oder des Bypass Einzusgs ein Siehe ber dieses Ger t Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wur de Siehe ber dieses Ger t Das empfo
23. 6 Die maximale Anzahl der regi strierbaren Scanbereiche wurde berschritten Ein nicht zu behebender Fehler ist im Ger t aufgetreten Die TWAIN Scannerfunktion kann bei diesem Ger t nicht ver wendet werden Der Hauptschalter des Ger ts ist ausgeschaltet Das Ger t ist nicht korrekt an das Netzwerk angeschlossen Das Ger t istnicht korrekt an das Netzwerk angeschlossen Das Netzwerk ist berlastet Die anwendungsspezifizierten Scanbedingungen haben den Ein stellbereich des Ger ts ber schritten Ein nicht zu behebender Fehler ist am Ger t aufgetreten Die maximale Anzahl der Scanbe reiche die gespeichert werden k nnen betr gt 99 L schen Sie unn tige Scanbereiche Wenden Sie sich an den Kunden dienst Wenden Sie sich an den Kunden dienst Stellen Sie den Hauptschalter auf Ein Pr fen Sie ob das Ger t kor rekt an das Netzwerk ange schlossen ist Deaktivieren Sie die Firewall Funktion des Client Compu ters Verwenden Sie eine Anwen dung wie Telnet um sicherzu stellen dass SNMPv1 oder SNMPV2 als Protokoll des Ge r ts eingestellt ist Siehe Handbuch Grundeinstellun gen und Netzwerkanleitung Pr fen Sie ob das Ger t korrekt an das Netzwerk angeschlossen ist Warten Sie eine Weile und versu chen Sie dann erneut eine Verbin dung zu erhalten Pr fen Sie ob die mit der Anwen dung durchgef hrten Scanein stellungen den Einstellbereich des Ger t
24. Anzahl der Jobs Stellen Sie das Ger t weiter entfernt von IEEE802 11b Wireless LAN Ger ten auf Wenn es aktive IEEE802 11b Wireless LAN Ger te oder andere Bluetooth Ger te in der N he gibt stellen sie dieses Ger t oder die anderen Ger te an einem an deren Ort auf Wenn das Problem nicht gel st werden kann den Vertriebsbeauftragten oder den Kundendienst rufen 65 Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion 66 NT 5 Fehlersuche Bei Gebrauch der Scannerfunktion Dieser Abschnitt beschreibt wahrscheinliche Ursachen von und m gliche L sungen bei Scannerfunktionsproblemen Informationen zur Verwendung der DDST Einheit finden Sie unter Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Wenn der Scanvorgangnicht wie erwartet ausf llt In diesem Abschnitt werden Ursachen und Abhilfemafsnahmen zur Fehlerbehe bung erl utert f r den Fall dass die Scanergebnisse nicht wunschgem ausfal len Das gescannte Bild ist schmutzig Das Bild ist verzerrt oder nicht an seinem Platz Das Bild ist verzerrt oder nicht an seinem Platz Das gescannte Bild ist umgekehrt Keine Bildergebnisse vom Scanvorgang Das gescannte Bild ent h lt wei e Aussparun gen Das Vorlagenglas das Scanglas die Vorlagenglasabdeckung oder der ARDF sind schmutzig Die Vorlage wurde w hrend des Scanvorgangs verschoben Die Vorlage wurde nicht flach ge gen das Vorlagenglas gedr ckt Die Vorlage ist um
25. Daten oder ein ungewolltes Verbreiten von Infor mationen zu vermeiden Um die Sicherheit noch zu verst rken empfehlen wir die folgenden Einstel lungen e Installieren Sie das Server Zertifikat e Aktivieren Sie die SSL Verschl sselung Secure Socket Layer e ndern Sie ber Web Image Monitor den Anwendernamen und das Pass wort des Administrators Einzelheiten finden Sie im Sicherheitshandbuch Schlagen Sie in diesem Handbuch nach wenn Sie die erweiterten Sicherheits funktionen die Anwender oder Administratorauthentifizierung einrichten Kopiererhandbuch Erl utert Kopiererfunktionen und Kopierervorg nge Beziehen Sie sich eben falls auf dieses Handbuch hinsichtlich der Erl uterung wie Vorlagen einzu legen sind Faxhandbuch Erl utert Faxfunktionen und Faxvorg nge Druckerhandbuch Erl utert Druckerfunktionen und Druckervorg nge Scannerhandbuch Erl utert Scannerfunktionen und Scannervorg nge Netzwerkanleitung Erl utert wie das Ger t in der Netzwerkumgebung zu konfigurieren und be dienen ist und auch den Gebrauch der bereitgestellten Software Dieses Handbuch deckt alle Modelle ab und umfasst Erl uterungen zu Funk tionen und Einstellungen die auf diesem Ger t m glicherweise nicht verf g bar sind Darstellungen Abbildungen und Informationen zu den unterst tzten Betriebssystemen k nnen sich ebenfalls von denen dieses Ge r ts unterscheiden Sonstige Handb cher e Handb cher zu diesem
26. Dialogfeld Anwendereinst ndern auf der Registerkarte Bildeinstellungen die Option Hohe Qualit t in der Liste Priorit t Bildverarbeitung Siehe Druckertreiber Hiilfe W hlen Sie im Dialogfeld Anwendereinst ndern auf der Registerkarte Bildeinstellungen die Option Schnell in der Liste Priorit t Bildverarbeitung W hlen Sie auf der Registerkarte Sonstiges die Opti on Daten im EMF Format spoolen Siehe RPCS Druckertreiber Hilfe Schlie sen Sie andere Anwendungen Andere Druckprobleme Die Bildpositi on weicht von der Anzeige ab Die Bildpositi on weicht von der Anzeige ab Das gedruckte Bild weicht vom Bild der Com puteranzeige ab Das gedruckte Bild weicht vom Bild der Com puteranzeige ab Verst mmelte Zeichen werden gedruckt Die Einstellun gen des Seiten layouts werden nicht korrekt durchgef hrt Die Einstellun gen des Seiten layouts werden nicht korrekt durchgef hrt Durch bestimm te Funktionen z B Vergr e rung und Ver kleinerung kann das Bild layout sich von dem in der Computeranzei ge unterschei den Sie haben even tuell die Aus wahl getroffen TrueType Fonts durch Ger te fonts im Druckvorgang zu ersetzen Es wurde even tuell nicht die richtige Druckersprache ausgew hlt Pr fen Sie die erfolgten Einstellungen des Seitenlayouts mithilfe der Anwendung Siehe die Hilfe der Anwen dung PCL 6 5e Pr
27. Direktwahl oder manuellen Wahl er scheint Emp fan gen und es ist kein Senden m glich 34 Die Vorlage ist umgekehrt einge legt worden Die Gr e des Internet Faxdoku ments bersteigt die maximale E Mail Gr e die f r das Ger t festgelegt wurde Wenn das Ger t das Format der Vorlage nicht erkennt wenn die Taste Start gedr ckt wird f hrt es einen Empfangsvorgang durch Legen Sie sie richtig ein Siehe Faxhandbuch Setzen Sie Max E Mail Gr e un ter E Mail Einstellungen auf Aus oder setzen Sie die maximale E Mail Gr e auf einen h heren Wert Senden Sie das Dokument dann erneut Siehe Handbuch Grundeinstellungen Wenn Sie die Direktwahl oder manuelle Wahl h ufig verwen den empfehlen wir dass Sie Do kumente durch Dr cken der Taste Start empfangen wenn keine Vorlagen gesendet wer den in den Anwenderparame tern auf Aus setzen Wenn diese Option bei Verwendung der manuellen Wahl auf Aus gesetzt ist k nnen Sie durch Dr cken der Taste Start keine Dokumente empfangen Siehe Handbuch Grundeinstellungen Der LAN Faxtreiber funktioniert nicht Der LAN Faxtreiber funktioniert nicht Speichersenden kann nicht abgebrochen werden Speichersenden kann nicht abgebrochen werden Sofort Senden kann nicht abgebrochen werden Eine Internet Fax ber tragung kann nicht ab gebrochen werden Obwohl f r den folgen den Vorgang eine Gr
28. Dr cken Sie Verl und f hren Sie dann die bertragung durch Die Fehlermeldung verschwindet 9 Hinweis O Der Kommunikationsergebnisbericht kann nicht gedruckt werden Resttoner Resttoner kann nicht wieder verwendet werden Geben Sie die Resttonerflaschen zur Wiederverwertung Ihrem Vertriebsbeauf tragten oder Kundendienst Wenn Sie sie selbst wegwerfen muss sie mit allge meinem Kunststoffabfall entsorgt werden Nachf llen von Heftklammern Nachf llen von Heftklammern In diesem Abschnitt wird das Vorgehen beim Nachf llen von Heftklammer er l utert A ACHTUNG e Halten Sie Ihre H nde von der Brosch ren Finisher Ablage fern wenn Sie die Heftereinheit des Finishers herausziehen oder hineinschieben Andern falls k nnen Sie Ihre Finger einklemmen J kWichtig O Wenn Sie eine andere als die empfohlene Heftklammerpatrone verwenden k nnen Heftfehler oder Heftklammerstaus auftreten Finisher Im folgenden Verfahren wird das Nachf llen von Heftklammern im Finisher be schrieben e ffnen Sie die vordere e Halten Sie beide Seiten e Entnehmen Sie den e Schieben Sie die neue Abdeckung des Finishers der Kartusche fest und leeren Nachf llbeh lter Nachf lleinheit in die e Halten Sie den Hebel fest heben Sie den oberen in Pfeilrichtung Kartusche und ziehen Sie die Teil ab Kartusche vorsichtig heraus e Schieben Sie die obere e Ziehen Sie das Band e Halten Sie den Hebel fest w hrend Einhe
29. Gebrauchten Toner oder Tonerbeh lter nicht verbrennen Tonerstaub kann sich bei Kontakt mit offener Flamme entz nden Gebrauchte Tonerbeh lter gem den lokalen Bestimmungen entsorgen A ACHTUNG e Bewahren Sie Toner alt oder neu au erhalb der Reichweite von Kindern auf A ACHTUNG e Wenn Toner oder verbrauchter Toner inhaliert wird gurgeln Sie mit viel Wasser und begeben Sie sich an die frische Luft Wenden Sie sich wenn n tig an einen Arzt A ACHTUNG e Wenn Toner oder verbrauchter Toner in die Augen gelangt sofort mit viel Wasser sp len Wenden Sie sich wenn n tig an einen Arzt N ACHTUNG e Wenn Toner oder verbrauchter Toner verschluckt wird durch Trinken von viel Wasser verd nnen Wenden Sie sich wenn n tig an einen Arzt A ACHTUNG e Lagern Sie Toner verbrauchten Toner oder Tonerbeh lter niemals in R u men mit offenen Flammen Der Toner kann sich entz nden und Verbren nungen oder ein Feuer verursachen A ACHTUNG Vermeiden Sie dass Toner auf Ihre Kleidung oder Haut gelangt wenn Sie einen Papierstau beseitigen oder den Toner ersetzen Wenn Ihre Haut in Kontakt mit dem Toner kommt waschen Sie den betroffenen Bereich sorg f ltig mit Seife und Wasser Wenn Toner auf Ihre Kleidung gelangt waschen Sie sie mit kaltem Wasser Hei es Wasser fixiert den Toner im Gewebe und macht es unm glich den Fleck zu entfernen JkWichtig O Wenn Sie einen anderen als den empfohlenen Tonert
30. Ger t e Sicherheitshinweise e Kurzanleitung Kopierer e Kurzanleitung Fax e Kurzanleitung Drucker e Kurzanleitung Scanner e PostScript 3 Erg nzung e UNIX Erg nzung e Handb cher f r DeskTopBinder Lite e DeskTopBinder Lite Installationsanleitung e DeskTopBinder Einf hrungshandbuch e Auto Document Link Bedienungsanleitung P Hinweis O Die mitgelieferten Handb cher gelten f r spezielle Ger tetypen O Die UNKX Erg nzung erhalten Sie ber unsere Website oder von einem au torisierten H ndler O Die PostScript 3 Erg nzung und die UNKX Erg nzung umfassen Be schreibungen von Funktionen und Einstellungen die auf diesem Ger t m g licherweise nicht verf gbar sind pP Referenz S iii Handb cher f r Ger te nur mit Kopierfunktion oder mit DDST Ein heit Handb cher f r Ger te nur mit Kopierfunktion oder mit DDST Einheit Dieser Abschnitt beschreibt die Handb cher f r Ger te nur mit Kopierfunktion oder mit DDST Einheit ber dieses Ger t Achten Sie darauf die Sicherheitshinweise in diesem Handbuch vor Ge brauch des Ger ts zu lesen Dieses Handbuch bietet eine Einf hrung in Bezug auf die Ger tefunktionen Au erdem werden darin das Bedienfeld vorbereitende Mafsnahmen f r den Gebrauch des Ger ts und die Installation der mitgelieferten CD ROMs be schrieben Handbuch Grundeinstellungen Dieses Handbuch enth lt Erl uterungen zu Einstellungen f r Anwenderpro g
31. Gl tten Sie das Papier wenn es gewellt ist Ersetzen Sie das Pa pier wenn es zerknittert oder be sch digt ist Siehe ber dieses Ger t Pr fen Sie ob das im Papierma gazin oder dem Bypass eingeleg te Papier der am Display Bedienfeld eingestellten Papier art entspricht Siehe ber dieses Ger t Verwenden Sie nur Tonerbeh l ter die vom Hersteller empfohlen werden Stellen Sie die Scanhelligkeit ein Siehe Faxhandbuch 3 38 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Gedruckt oder gesen dete Vorlagen sind fleckig Das empfangene Bild ist zu hell Das empfangene Bild ist zu hell Das empfangene Bild ist zu hell Das empfangene Bild ist zu hell Der Name des anderen Faxger ts wird nicht richtig ausgedruckt oder angezeigt Das Vorlagenglas oder der ARDF ist schmutzig Bei der Verwendung von feuch tem rauem oder verarbeitetem Papier werden m glicherweise Druckbereich nicht vollst ndig reproduziert Das Papier ist feucht Die Vorlagenhelligkeit wurde zu niedrig eingestellt Die Vorlage des bertragenen Faxes wurde auf zu d nnem Papier gedruckt Wenn die Anzeige J Toner nach f llen leuchtet geht der Toner zur Neige Wenn ein Ziel im Adressbuch mit SmartDeviceMonitor for Admin oder Web Image Monitor pro grammiert wird wird das pro srammierte Ziel in einigen Sprachen m glicherweise nicht ausgedruckt oder richtig ange zeigt Reinigen Sie diese Te
32. L ndern nicht erh ltlich N here Informationen er halten Sie bei Ihrem H ndler Je nachdem in welchem Land Sie sich befinden k nnen bestimmte Einheiten optional sein N here Informationen erhalten Sie bei Ihrem H ndler Achtung Die Verwendung anderer Bedien bzw Einstellelemente oder die Durchf hrung anderer Schritte als die in diesem Handbuch beschriebenen kann dazu f hren dass gef hrliche Laserstrahlung freigesetzt wird In diesem Handbuch werden zwei Arten von Gr enbezeichnungen verwendet Beziehen Sie sich bei diesem Ger t auf die metrische Version Um eine gute Ausgabequalit t zu erzielen empfiehlt der Hersteller dass Sie den Originaltoner vom Hersteller verwenden Der Hersteller haftet nicht f r Sch den oder Kosten die durch Verwendung von anderen als den Ori ginalteilen des Herstellers in Ihren B roger ten entstehen Stromversorgung 220 240 V 50 60 Hz mindestens 7 A Achten Sie darauf das Netzkabel wie oben dargestellt an eine Stromquelle anzuschlie en F r weitere Informationen zur Stromversorgung siehe S 125 Netzanschluss Handb cher zu diesem Ger t Beziehen Sie sich auf die Handb cher die dem Gebrauch des Ger tes entspre chen Handb cher f r Ger te nur mit Kopierfunktion oder mit DDST Einheit unterscheiden sind Siehe Handb cher f r Ger te nur mit Kopierfunktion oder mit DDST Einheit JkWichtig g g g g Das Medium unterscheidet sich ents
33. Legen Sie eine andere Papier art fest ndern Sie die maximale Ko pienanzahl Siehe Kopierer handbuch Dickes Papier ist f r die Funk tion Heften nicht geeignet Le gen Sie eine andere Papierart fest berpr fen Sie die Hefterka pazit t Siehe Kopiererhand buch W hlen Sie die korrekte Posi tion oder Vorlagenausrich tung aus Siehe Kopiererhandbuch Wenn eine Meldung angezeigt wird Velden Kopieren nicht m g lich Vorlage wird von anderer Funktion gescannt Privilegien sind er ford im diese Funkt zu verw Authent schlagen fehlge Authent schlagen fehlge pP Referenz Die Scanner Funktion wird verwendet Die Funktion steht nur au thentifizierten Anwendern zur Verf gung Der eingegebene Login An wendername oder das Pass wort ist nicht korrekt Bei der Verwendung der Win dows Authentifizierung LDAP Authentifizierung oder Integrationsserver Au thentifizierung kann nicht auf den Authentifizierungsserver zugegriffen werden 5 6 Probleme bei der Bedienung des Ger ts Brechen Sie den aktuellen Scanjob ab Dazu dr cken Sie die Taste L schen Stop im Scanner Bildschirm um die Meldung Die Taste L schen Stop wurde gedr ckt Scannen stoppen anzuzeigen und dr cken dann Stop Wenden Sie sich an den Ad ministrator Erkundigen Sie sich beim Ad ministrator nach dem korrek ten Login Anwendernamen und Passwort Wenden Sie
34. Sie haben keine Privil um die se Funktion zu verwenden LDAP Serv su che abgelauf Server Status berpr fen Gew hlte Gruppe enth lt ung l tige Ziele Nur g ltige Ziele w hlen dest Die Zielliste wird aktualisiert Sie haben m glicherweise Papier mit einem Format eingelegt das in den Papierformateinstellungen der Anwenderprogramme nicht aufgef hrt ist Die Suchergebnisse bersteigen die Zahl der maximal anzeigba ren Ergebnisse Die Funktion steht nur authentifi zierten Anwendern zur Verf gung Es ist ein Netzwerkfehler aufge treten und die Verbindung ist fehlgeschlagen Die festgelegte Gruppe enth lt ei nige Ziele zum Senden per E Mail und einige Ziel zum Senden per Scan an Ordner Scan to Folder Wenn bereits ein Ziel oder ein Absendername ausgew hlt wur de w hlen Sie ihn erneut aus nachdem die Meldung erloschen ist e Die Vorlage richtig einlegen e Legen Sie das Scanformat fest e Wenn eine Vorlage direkt auf das Vorlagenglas gelegt wird l st das Anheben Absenken des ARDF die automatische Vorlagenformaterkennung aus Heben Sie den ARDF um mehr als 30 Grad an Siehe Ko piererhandbuch F hren Sie nach dem ndern der Suchbedingungen die Suche er neut durch Wenden Sie sich an den Admini strator F hren Sie den Bedienvorgang erneut durch Wenn die Meldung noch immer angezeigt wird ist das Netzwerk m glicherweise berlastet berpr fen Sie di
35. Sie sich an den Ad ministrator Wenn die Funktionstaste im mernochrot aufleuchtet auch wenn Sie die obigen Maf snah men durchgef hrt haben nehmen Sie Kontakt auf zu Ih rem Kundendienst 9 Hinweis O Wenn ein Fehler bei der Funktion auftritt die Sie gerade benutzen pr fen Sie die Meldung die am Bedienfeld Display erscheint und beziehen Sie sich auf Wenn eine Meldung angezeigt wird hinsichtlich der entsprechenden Funk tion Probleme w hrend des Betriebs Probleme bei der Bedienung des Ger ts Die nachstehende Tabelle erl utert allgemeine Probleme und Meldungen Wenn andere Meldungen angezeigt werden sind die angezeigten Anweisungen zu befolgen Bitte war ten wird ange zeigt Bitte war ten wird ange zeigt Der Kopierbildschirm erscheint zwar wenn das Ger t ber den Hauptschalter einge schaltet wird er kann aber nicht durch Dr cken der Taste Fax oder Scanner auf einen anderen Bild schirm umgeschaltet werden Das Ger t wurde gera de eingeschaltet und der Anwenderpro sramm Bildschirm wird angezeigt aber im Anwenderpro gsramm Men fehlen Elemente Das Display ist schwer zu lesen Keine Displayanzeige Keine Displayanzeige Der Betriebsschalter ist ausge schaltet Diese Meldung wird beim Ein schalten des Betriebsschalters oder beim Auswechseln der Tonerflasche angezeigt Wenn das Ger t l ngere Zeit nicht benutzt wurde kann es l n
36. am Bedienfeld Display angezeigt werden Wenn eine Meldung angezeigt wird die hier nicht beschrie ben ist handeln sie entsprechend der Meldung 9 Hinweis O Bevor Sie die Stromversorgung abschalten lesen Sie die Informationen in ber dieses Ger t pP Referenz ber dieses Ger t Statusmeldungen Dieser Abschnitt beschreibt die Statusmeldungen des Ger ts Meldung Status Bereit Dies ist die standardm sige Bereitschaftsmeldung Das Ger t ist nun betriebsbereit Keine Ma snahme erforder lich Warten Das Ger t wartet auf die n chsten zu druckenden Daten Warten Sie eine Weile Offline Das Ger t ist Offline Um den Druckvorgang zu starten schalten Sie das Ger t online indem Sie die Taste On line dr cken Diese Meldung erscheint m glicherweise ein oder zwei Sekunden lang w hrend das Ger t einen Vorgang vor bereitet Anfangseinstellungen vornimmt oder Toner hinzuf gt Warten Sie eine Weile Hex Dump Modus Im Hex Dump Modus druckt das Ger t empfangene Da ten im Hexadezimalformat Schalten Sie das Ger t nach dem Drucken aus und schalten Sie es wieder ein Job zur cksetzen Das Ger t setzt den Druckjob zur ck Warten Sie bis im Bitte warten Bedienfeld Display Bereit angezeigt wird Einstellungen ndern Die Ger teeinstellungen werden gerade ge ndert War ten Sie eine Weile 46 Wenn eine Meldung angezeigt wird Warnmeldungen Dieser Abschnitt besch
37. einstellen Siehe Handbuch Grundeinstellun gen Stellen Sie mit Hilfe des An wenderprogramms einen schmaleren Rand ein Sie k n nen die Breite zwischen 0 50 mm 0 2 einstellen Siehe Handbuch Grundeinstellun gen Kombination Problem Bei Verwendung der Kombi nationsfunktion werden Teile der Vorlage unvollst ndig ko piert Bei Verwendung der Kombi nationsfunktion werden Teile der Vorlage unvollst ndig ko piert Die Kopien befinden sich nicht in der richtigen Reihen folge Duplex Wenn die Kopien nicht so aussehen wie Sie m chten Ursachen Der vorgegebene Reprofaktor eignet sich nicht f r das ver wendete Vorlagen und Pa pierformat Das Format und die Ausrich tung der Vorlagen stimmen nicht miteinander berein Die Vorlagen wurden in der falschen Reihenfolge einge legt L sungen Stellen Sie bei der Einstellung eines Reprofaktors mit Hilfe der Funktion Manuelle Pa pierwahl sicher dass der Re profaktor den Vorlagen und dem Kopierpapier entspricht W hlen Sie vor der Verwen dung der Funktion Kombinie ren den richtigen Reprofaktor aus Verwenden Sie Vorlagen bereinstimmenden Formats und bereinstimmender Aus richtung Beim Einlegen eines Vorla genstapels in den ARDF muss die letzte Seite unten liegen Beim Auflegen einer Vorlage auf das Vorlagenglas mit der ersten zu kopierenden Seite beginnen Duplexdruck ist nicht m g lich Sie haben
38. eventuell Papier in den Bypass gelegt Entfernen Sie das Papier aus dem Bypass Legen Sie Papier in Magazin 1 4 ein Duplexdruck ist nicht m g Sie haben Papier mit mehr als Wechseln Sie das Papier lich 90 g m eingelegt Duplexdruck ist nicht m g lich Die Kopien befinden sich nicht in der Duplexreihenfol ge Sie haben ein Magazin 2 aus gew hlt bei dem Dickes Pa pier f r Duplexdruck in Papiermagazin Einstell unter Systemeinstellungen einge stellt ist Die Vorlagen wurden in der falschen Reihenfolge einge legt W hlen Sie einen anderen Pa piertyp oder ein anderes Pa piermagazin aus Siehe Handbuch Grundeinstellun gen Beim Einlegen eines Vorla genstapels in den ARDF muss die letzte Seite unten liegen Beim Auflegen einer Vorlage auf das Vorlagenglas mit der ersten zu kopierenden Seite beginnen 21 22 Fehlersuche bei Gebrauch der Kopierfunktion Im Duplexmodus werden Ko pien nach der Methode Oben Unten erstellt obwohl die Methode Oben Oben ge w hlt wurde Im Duplexmodus werden Ko pien nach der Methode Oben Oben erstellt auch wenn die Methode Oben Un ten ausgew hlt wurde Die Vorlage wird unvollst n dig kopiert Die Vorlage wird unvollst n dig kopiert Die Vorlagen wurden in der falschen Ausrichtung einge legt Die Vorlagen wurden in der falschen Ausrichtung einge legt Der Rand ist zu breit Auf der gegen ber liegenden
39. festgelegt registriert wurden Wenn eine Gruppe in einer ande ren Gruppe registriert wurde wird die bertragung abgebro chen aber es erscheint keine Feh lermeldung Siehe Handbuch Grundeinstellungen 35 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Empfang Das Ger t hat empfan Wenn dies geschieht w hrend e Legen Sie Papier in das Pa gene Faxdokumente die Anzeige Empf Datei leuchtet piermagazin ein nicht ausgedruckt ist m glicherweise das Papier Fallen Sie Toner nadi Pi es 798878 WO Siehe Faxhandbuch urch kein Druckvorgang m g lich war Das Ger t hat empfan Wenn die Anzeige t Papier ein Legen Sie Papier in das Papier gene Faxdokumente legen leuchtet magazin ein Siehe 5 99 Einlegen nicht ausgedruckt von Papier Der Empfang ist nicht Der Toner ist leer Ersetzen Sie den Tonerbeh lter m glich aber das Sen Siehe S 110 Austausch von To 7 den ist m glich ner Der Empfang ist m g Die Einstellung f r den An berpr fen Sie die Einstellung lich aber das Senden schlussadapter ist nicht korrekt ist nicht m glich Das Senden ist m g Die Einstellung f r den An berpr fen Sie die Einstellung lich aber der Empfang schlussadapter ist nicht korrekt ist nicht m glich Drucken Der Druck wird schief Die seitlichen Ausrichteranschl Stellen Sie sicher dass die seitli wiedergegeben ge im Papiermagazin sind m gli chen Ausrichter
40. hlige Seiten gedruckt Grafiken werden anders ausgedruckt als sie auf dem Bildschirm erscheinen Die Fotos sind rau Bei der Verwendung von Windows 98 Me 2000 XP oder Windows Server 2003 zeigt das Drucken mit dem automatischen Reprofaktor automatische Verkleine rung Vergr erung nicht das erwartete Ergebnis Sie haben eventuell die Aus wahl getroffen TrueType Fonts durch Ger tefonts im Druckvorgang zu ersetzen Es wurde eventuell nicht die richtige Druckersprache aus gew hlt Die Einzugsausrichtung die Sie ausgew hlt haben und die Einzugsausrichtung die in der Druckertreiber Option ausgew hlt wurde stimmen eventuell nicht berein M glicherweise verwenden Sie ein schmaleres Papier als in der Anwendung gew hlt Wenn der Druckertreiber f r die Verwendung von Grafik befehlen konfiguriert ist wer den Grafikbefehle des Ger ts zum Drucken verwendet Einige Anwendungen drucken bei niedriger Aufl sung Um ein Bild hnlich wie jenes der Computeranzeige zu drucken f hren Sie die Ein stellungen durch TrueType Fonts als Grafik zu drucken Siehe Druckertreiber Hilfe Stellen Sie die korrekte Druckersprache ein Stellen Sie die Einzugsaus richtung des Ger ts und die des Druckertreibers entspre chend ein Siehe Druckertreiber Hilfe W hlen Sie dieselbe Papier gr e die auch in der Anwen dung gew hlt ist Wenn Sie nicht Papier mit dem korrek ten Format einlegen k nn
41. klicken Sie auf Abbr um ihn zu ver lassen Wenn w hrend der Installation des Druckertreibers eine Meldung angezeigt wird 6 Legen Sie einen Anschluss fest Schlagen Sie beim Einstellungsvorgang unter der Beschreibung f r den An schluss nach den Sie verwenden 9 Hinweis O Die verf gbaren Anschl sse variieren mit Ihrem Windows Betriebssystem und dem Schnittstellentyp Einzelheiten finden Sie im Druckerhandbuch pP Referenz Druckerhandbuch Windows Vista Dieser Abschnitt beschreibt den Vorgang unter Windows Vista 1 Klicken Sie im Men Start auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie auf Hardware und Sound 3 Klicken Sie auf Drucker 4 Auf Drucker hinzuf gen klicken 5 Die Anweisungen des Druckerinstallations Assistenten befolgen Wenn sich der Druckertreiber auf einer CD ROM befindet ist der Pfad zum Treiber DRIVERS RPCS PCL6 oder PCL5E XP_VISTA Spra che DISC1 Wenn der Installer startet klicken Sie auf Abbr um ihn zu ver lassen 6 Legen Sie einen Anschluss fest Schlagen Sie beim Einstellungsvorgang unter der Beschreibung f r den An schluss nach den Sie verwenden 9 Hinweis O Die verf gbaren Anschl sse variieren mit Ihrem Windows Betriebssystem und dem Schnittstellentyp Einzelheiten finden Sie im Druckerhandbuch pP Referenz Druckerhandbuch 45 Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Wenn eine Meldung angezeigt wird Dieser Abschnitt beschreibt die Hauptmeldungen die
42. nicht korrekt durchgef hrt Durch bestimmte Funktionen z B Vergr erung und Ver kleinerung kann das Bildlay out sich von dem in der Computeranzeige unterschei den Wenn die Datenempfangsan zeige blinkt werden die Da ten gerade bearbeitet Warten Sie einfach bis der Druckvorgang wieder neu be ginnt Um aus dem Energiesparmo dus den Druckvorgang wie der aufzunehmen muss der Drucker sich aufw rmen und dies erfordert Zeit Siehe Handbuch Grundeinstellun gen und ber dieses Ger t Siehe Druckertreiber Hilfe Klicken Sie auf der Register karte Druckqualit t auf die Option Tonersparmodus Aus im Bereich Toner sparen und drucken Sie dann Siehe Druckertreiber Hilfe Klicken Sie auf der Register karte Druckqualit t auf die Option Tonersparmodus Aus im Bereich Toner sparen und drucken Sie dann Siehe Druckertreiber Hilfe Siehe Druckertreiber Hilfe Schlie en Sie andere Anwen dungen Pr fen Sie die erfolgten Ein stellungen des Seitenlayouts mithilfe der Anwendung Sie he die Hilfe der Anwendung ndern Sie in der Anwen dung das Layout die Zeichen gr e und die Zeicheneinstellungen 89 90 Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Das gedruckte Bild weicht vom Bild der Computeranzei ge ab Verst mmelte Zeichen wer den gedruckt Die Bilder werden in der fal schen Ausrichtung gedruckt Die Bilder sind unvollst ndig oder es werden berz
43. zZ Es ist ein Netzwerkfehler aufge F hren Sie den Bedienvorgang LDAP Server ist treten und die Verbindung ist erneut durch Wenn die Meldung fehlgeschla fehlgeschlagen noch immer angezeigt wird ist gen Server das Netzwerk m glicherweise Status berpr berlastet berpr fen Sie die In fen formationen unter den System l einstellungen Siehe Handbuch Grundeinstellungen 70 LDAP 56erver Auth fehlge schlagen Ein stellungen berpr fen zZzielliste ak tualisiert Ge w hlte Ziele Absender werden ge l scht ge l scht Aktualisierung der Zielliste fehlgeschla gen Erneut ver suchen Der Anwendername und das Passwort unterscheiden sich von den Einstellungen f r die LDAP Server Authentifizierung Ein bestimmtes Ziel oder der Name eines Absenders wurden gel scht als die Zielliste beim Lieferungsserver aktualisiert wurde Ein Netzwerkfehler ist aufgetre ten Nehmen Sie f r den Anwender namen und das Passwort die rich tigen Einstellungen f r die LDAP Server Authentifizierung vor Geben Sie das Ziel oder den Ab sendernamen erneutein Pr fen Sie ob eine Verbindung zum Server besteht Wenn eine Meldung angezeigt wird Neid z ielliste ak tualisieren Ziele oder An wendernamen sp ter erneut w hlen Vorlagenform nicht erkannt Scanformat w h len Max Anz Such ergebnisse ber schrit ten Max An Stelle von n er scheint eine Zahl
44. zu vor verwendeten Scanners wird nicht auf Ein ge stellt Das Ger t ist nicht korrekt an das Netzwerk ange schlossen Ein Fehler ist im Treiber auf getreten Ein Kommunikationsfehler ist im Netzwerk aufgetreten e Der Zusammenhang zwi schen Aufl sung und Scanbereichstabelle in der Hilfe f r Rasterscan nen kann eventuell nicht immer zutreffen Der Scanvorgang kann nicht durchgef hrt werden wenn hohe Werte f r die Bildhelligkeit bei der Ver wendung von Raster oder hoher Aufl sung einge stellt sind Pr fen Sie ob der Haupt schalter des Scanners der f r den vorherigen Scan vorgang verwendet wur de eingeschaltet wird Pr fen Sie ob der zuvor verwendete Scanner kor rekt an das Netzwerk an geschlossen wird Pr fen Sie ob das Netz werkkabel korrekt an den Client Computer ange schlossen ist Pr fen Sie ob die Ether net Platine des Client Computers korrekt von Windows erkannt wird Pr fen Sie ob der Client Computer das TCP IP Protokoll verwenden kann Pr fen Sie ob der Client Computer das TCP IP Proto koll verwenden kann 97 Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Velden Speichermangel Bit Der Speicher ist unzurei e Schlief sen Sie alle laufen te beenden Sie alle chend den unn tigen Anwen anderen Anwendungen dungen am Client und starten Sie den Computer e Dreinstallieren Sie den TWAIN Treiber starten Sie den Computer erne
45. 14S 2 W hlen Sie Systemeinstellungen mit 4 oder Y und dr cken Sie dann die Taste OK ZjAnwenderprosr 1 4 lOK hler Systeme instel lungen 3 W hlen Sie Papiermagazin Einstell mit 4 oder Y und dr cken Sie dann die Taste OK systemeinstell 172 lOK Allzemeine Funkt ionen FPapiermasazin Einstell Timereinstel lungen 4 W hlen Sie mit A oder Y die Option Papierformat bei dem Papier magazin aus dessen Papierformat ge ndert werden soll und dr cken Sie dann die Taste OK jHasaz n Papier 1750 0E Fapiertormat Masazinl Fapierformat Magazin Fapierformat Magazind 107 108 Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern 5 W hlen Sie das Papierformat mit den Navigationstasten aus und dr cken Sie dann die Taste OK F form Mag Arh at DE MESEI ilis O iitim Euer je 16k O 6 Die Taste Anwenderprogramm Z hler dr cken AYPO14S 7 Legen Sie das Papier ein und dr cken Sie das Papiermagazin vorsichtig bis zum Anschlag hinein g berpr fen Sie das auf dem Bedienfeld Display angezeigte Papierformat 9 Hinweis O Weitere Informationen zu den Papiertypen die in das Papiermagazin ein gelegt werden k nnen finden Sie im Handbuch Grundeinstellungen Referenz Handbuch Grundeinstellungen Nachf llen von Toner Nachf llen von Toner Dieser Abschnitt beschreibt wie Toner nachgef llt und gelagert wird A VORSICHT e
46. Einzelheiten zum Festlegen des Ausgabefachs bei den einzelnen Funktionen finden Sie im Handbuch Grundeinstellungen Wenn das Ger t mehrere Funktionen gleichzeitig ausf hren kann legen Sie mit Priorit t Drucken fest welche Funktion Priorit t haben soll Diese Ein stellung ist werkseitig auf Modus anzeigen festgelegt Weitere Einzelheiten zum Einstellen der Funktion Druckpriorit t finden Sie im Handbuch Grund einstellungen Wenn ein Druckvorgang l uft kann das Scannen eines Dokument mit einer anderen Funktion l nger als blich dauern pP Referenz Handbuch Grundeinstellungen D TTT 2 Fehlersuche bei Gebrauch der Kopierfunktion Dieser Abschnitt erl utert wahrscheinliche Ursachen von und m gliche L sun gen bei Kopierfunktionsproblemen Wenn eine Meldung angezeigt wird Die folgende Tabelle enth lt Erl uterungen zu den g ngigen Meldungen Wenn andere Meldungen angezeigt werden sind die angezeigten Anweisungen zu befolgen FkWichtig O Informationen zu Meldungen die hier nicht aufgef hrt sind finden Sie unter Probleme bei der Bedienung des Ger ts Neid Vorlagenform nicht Eine ungeeignete Vorlage W hlen Sie das Papier manu erkannt wurde eingelegt ell aus nicht im automati schen Papierwahlmodus und verwenden Sie nicht die Funk tion Automatische Verkleine rung Vergr erung Siehe Kopiererhandbuch Geben Sie die Breite und die L nge der Vorlage mit vom Standard abweichend
47. Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Windows XP Professional oder Windows Server 2003 In diesem Abschnitt wird die Vorgehensweise unter Windows XP Professional und Windows Server 2003 beschrieben 1 Im Men Start auf Drucker und Faxger te klicken 2 Auf Drucker hinzuf gen klicken 3 Die Anweisungen des Druckerinstallations Assistenten befolgen Wenn sich der Druckertreiber auf einer CD ROM befindet ist der Pfad zum Treiber DRIVERS RPCS PCL6 oder PCL5E XP_VISTA Spra che DISC1 Wenn der Installer startet klicken Sie auf Abbr um ihn zu ver lassen 4 Legen Sie einen Anschluss fest Schlagen Sie beim Einstellungsvorgang unter der Beschreibung f r den An schluss nach den Sie verwenden 9 Hinweis O Die verf gbaren Anschl sse variieren mit Ihrem Windows Betriebssystem und dem Schnittstellentyp Einzelheiten finden Sie im Druckerhandbuch pP Referenz Druckerhandbuch Windows XP Home Edition In diesem Abschnitt wird die Vorgehensweise unter Windows XP Home Edition beschrieben 1 Klicken Sie im Men Start auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware 3 Klicken Sie auf Drucker und Faxger te 4 Auf Drucker hinzuf gen klicken 5 Die Anweisungen des Druckerinstallations Assistenten befolgen Wenn sich der Druckertreiber auf einer CD ROM befindet ist der Pfad zum Treiber DRIVERS RPCS PCL6 oder PCL5E XP_VISTA Spra che DISC1 Wenn der Installer startet
48. Ger t auf eine einzel ne Seite passen passen bei ei nem anderen Ger t m gli cherweise nicht auf eine Seite Einige Anwen dungen drucken bei niedriger Aufl sung Dithering Mu ster simmen nicht berein Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Stellen Sie die Einzugsausrichtung des Ger ts und die des Druckertreibers entsprechend ein Siehe Druckertreiber Hilfe Wenn Sie eine exakte Druckausgabe erzielen m chten schalten Sie die Verwendung der Grafikbefehle im Druckertreiber aus Siehe Druckertreiber Hilfe Passen Sie auf der Registerkarte Druckerkonfiguration die Einstellung Druckbereich an Siehe RPCS Druckertreiber Hilfe Verwenden Sie die Anwendungseinstellungen um eine h here Aufl sung festzulegen Nehmen Sie beim Druckertreiber die folgenden Einstel lungen vor e ndern Sie im Dialogfeld Anwendereinst ndern auf der Registerkarte Bildeinstellungen die Einstellung Dithering Siehe RPCS Druckertreiber Hilfe Andere Druckprobleme Bei der Verwen dung von Win dows 95 98 Me 2000 XP Vista oder Windows Ser ver 2003 zeigt das Drucken mit dem automati schen Reprofak tor automatische Verkleine rung Vergr e rung nicht das erwartete Er gebnis Bei der Verwen dung von Win dows 95 98 Me 2000 XP Vista oder Windows Ser ver 2003 zeigt das kombinierte Drucken oder der Brosch rendruc k nicht das er wartete Ergeb nis Der Co
49. Image Monitor ob der Host name oder die IPv4 Adresse des POP3 IMAP4 Servers richtig programmiert wurde Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor Wenden Sie sich an den Ad ministrator berpr fen Sie dass der An wendername und das Pass wort des E Mail Accounts von Datei bertragung unter Systemeinstellungen richtig programmiert wurden Siehe Handbuch Grundeinstellun gen Sie k nnen zur Best ti gung auch Web Image Monitor verwenden Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator berpr fen Sie ob die E Mail Adresse des Ger ts von Datei bertragung unter Systemein stellungen richtig programmiert wurde Siehe Handbuch Grundeinstellun gen Sie k nnen zur Best ti gung auch Web Image Monitor verwenden Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator 31 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Neid Auf Netzwerk DNS Server oder POP3 IMAP4 e berpr fen Sie mit Web fehler pr fen Server kann nicht gefunden wer Image Monitor ob die IPv4 den Adresse des DNS Servers richtig programmiert wurde 15 11 Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor berpr fen Sie mit Web Image Monitor ob der POP3 IMAP4 Server richtig programmiert wurde Siehe die Hilfe zu Web Image Moni tor berpr fen Sie den Status der Netzwerkverbindung und Funkwellen berpr fen Sie ob das LAN Kabel richtig an d
50. In dieser Position kann nicht geheftet werden 14 Das eingelegte Papierformat ist ungeeignet Einige Bereiche bleiben leer Probleme mit der Vorla genausrichtung und dem Pa pier treten auf wenn die Bildrotation nicht verf gbar ist Mit der aktuellen Auto Rep Einstellung kann nicht das ge samte Bild komplett kopiert werden Es wurde ein Papierformat ge w hlt bei dem Rotationssor tieren nicht m glich ist Der Duplex Modus unter st tzt das ausgew hlte Pa pierformat nicht Ein f r die Duplexfunktion ungeeigneter Papiertyp wur de ausgew hlt Die gew nschte Kopienan zahl berschreitet die maxi mal zul ssige Anzahl Ein f r die Heftfunktion unge eigneter Papiertyp wurde aus gew hlt Die Anzahl Kopien ber schreitet die Kapazit t des Hefters Die ausgew hlte Position kann nicht geheftet werden Probleme mit der Vorla genausrichtung und dem Pa pier treten auf wenn die Bildrotation nicht verf gbar ist Wenn Sie die Taste Start dr cken wird der Kopiervor gang mit dem gew hlten Pa pier gestartet ndern Sie die Ausrichtung der Vorlage W hlen Sie eine andere Auto Rep Einstellung aus W hlen Sie ein f r die Funkti on Rotationssortieren geeig netes Papierformat aus Siehe Kopiererhandbuch W hlen Sie ein f r die Du plexfunktion geeignetes Pa pierformat aus Siehe Kopiererhandbuch Dickes Papier ist f r die Du plexfunktion nicht geeignet
51. S Die Standby Anzeige erscheint 9 Hinweis O Sie k nnen die Direktwahl Lautst rke auch einstellen indem Sie die Taste Direktwahl dr cken Siehe Faxhandbuch O Wenn die erweiterte Sicherheitsfunktion verhindert dass Sie diese Einstel lung ndern wenden Sie sich an den Administrator O Sie k nnen die Lautst rke zwischen 0 und 7 einstellen pP Referenz Faxhandbuch 25 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Wenn eine Meldung angezeigt wird Dieser Abschnitt beschreibt die Hauptmeldungen des Ger ts Wenn andere Meldungen angezeigt werden sind die Anweisungen zu befolgen Fehler aufge treten Senden wurde abgebro chen Vorlage zur cklegen pr fen und Start dr cken Vorl Format nicht erkannt Vorlage erneut einl dann Start dr cken YFunktionspro bleme Daten werden in it al si ert Fax senden nicht m glich da Scanner von an derer Funktion Einst aktual Nach Aktual ziele Fkt er neut w hlen W hrend des Vorgangs Sofort Senden ist ein Papierstau aufge treten M glicherweise liegt ein Problem mit dem Ger t oder der Telefonleitung vor z B Rau schen oder Nebensprechen Papierstau der Vorlage beim Speichersenden Das Ger t konnte das Format der Vorlage nicht erkennen Es liegt ein Problem mit dem Fax vor Das Ger t scannt eine Vorlage unter einer anderen Funktion ein Die Zielliste wird ber das Netz werk mit SmartDevic
52. Seite der Bindungsposition fehlt ein freier Rand Wenn die Speicherkapazit t ersch pft ist Das Ger t pr ftnach Drucken Um den Kopiervorgang fort Vorl erneut e inl und Weiter dr um rest Vorl zu scannen kop Stop Weiter An Stelle von n erscheint eine Zahl der gescannten Vorlage ob die brigen Vorlagen kopiert werden m ssen Legen Sie die Vorlagen in der richtigen Ausrichtung ein Siehe Kopiererhandbuch Legen Sie die Vorlagen in der richtigen Ausrichtung ein Siehe Kopiererhandbuch Stellen Sie mit Hilfe des An wenderprogramms einen schmaleren Rand ein Sie k n nen ihn zwischen 0 50 mm 0 2 einstellen Siehe Ko piererhandbuch Stellen Sie mit Hilfe des An wenderprogramms einen schmaleren Rand ein Sie k n nen ihn zwischen 0 50 mm 0 2 einstellen Siehe Ko piererhandbuch zusetzen entfernen Sie alle Kopien und dr cken Sie dann die Taste Weiter Um den Ko piervorgang zu stoppen dr cken Sie die Taste Stop NT 3 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und m gliche L sungen bei Faxfunktionsproblemen beschrieben Anpassen der Lautst rke Im Folgenden wird beschrieben wie Sie die Lautst rke anpassen Sie k nnen die Lautst rke der folgenden Signale anpassen die das Ger t er zeugt Direktwahl Modus Zu h ren wenn die Taste Direktwahl gedr ckt wird lt Beim Senden
53. Seite nicht empfangen wird die Anzahl der Sei ten aufgef hrt die nicht erfolgreich gesendet oder empfangen wurden O Sie k nnen ein Ziel ber die Anwenderparameter anzeigen Siehe Handbuch Grundeinstellungen O Sie k nnen einen Absendernamen ber die Anwenderparameter anzeigen Siehe Handbuch Grundeinstellungen A Referenz Handbuch Grundeinstellungen Ausschalten des Stroms Bei einem Stromausfall Ausschalten des Stroms Bei einem Stromausfall In diesem Abschnitt wird der Ger testatus beschrieben wenn der Strom ausge schaltet wurde oder wenn es einen Stromausfall gab A ACHTUNG e Fassen Sie das Netzkabel immer am Stecker und niemals direkt am Kabel wenn Sie es aus der Steckdose ziehen ikWichtig O Schalten Sie den Hauptschalter nicht aus w hrend die Anzeige Betriebs schalter leuchtet oder blinkt Andernfalls kann der Speicher besch digt wer den und es kann zu einer Fehlfunktion kommen O Schalten Sie den Hauptschalter aus bevor Sie den Netzstecker ziehen Wenn Sie den Netzstecker herausziehen w hrend der Hauptschalter eingeschaltet ist kann der Speicher besch digt werden und es kann zu einer Fehlfunktion kommen O Stellen Sie sicher dass im Display des Ger ts 100 angezeigt wird bevor Sie den Netzstecker ziehen Wenn ein niedrigerer Wert angezeigt wird liegen derzeit noch Daten im Speicher vor O Unmittelbar nach einem Stromausfall muss der interne Akku ausreichend wieder aufgeladen werden um Schu
54. Sie JobReset um die Papiermagazineinstellungen zu ndern oder dr cken Sie S vorsch um ein anderes Papier magazin auszuw hlen und damit zu drucken Schalten Sie den Hauptschalter aus und dann wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird den Vertriebsbeauftragten oder den Kundendienst rufen Dr cken Sie JobReset um die Papiermagazineinstellungen zu ndern oder f hren Sie einseiti ges Drucken durch Weitere Informationen zu den Magazineinstellungen finden Sie im Handbuch Grundeinstellun gen 4 Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Neid FehlerEthernet Beider Ethernet Karte ist ein Feh Schalten Sie den Hauptschalter Platine ler aufgetreten aus und dann wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird den Vertriebsbeauftragten oder den Kundendienst rufen Fehler NV RAM Beim Ger t ist ein Fehler aufge Schalten Sie den Hauptschalter treten aus und dann wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird wenden Sie sich an den Ver triebsbeauftragten oder den Kun dendienst Drucken ohne Hierbei handelt es sich um eine Dr cken Sie Drucken um den folgenden Mo Warnmeldung f r ein Papierma Modus abzubrechen und den dus gazin bei automatischer Maga Auftrag zu drucken zinwahl Problem mit die Es liegt ein Problem mit dem Fi Schalten Sie die Stromversorgung ser Einh Finis nisher vor aus und dann wieder ein her JobReset Wenn die Meldung
55. T Einheit finden Sie unter Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Wenn w hrend der Installation des Druckerfreibers eine Meldung angezeigt wird In diesem Abschnitt wird beschrieben was zu tun ist wenn eine Meldung bei der Installation des Druckertreibers erscheint Die Meldung mit der Nummer 58 oder 34 zeigt an dass der Druckertreiber nicht mit Automatischem Programmstart installiert werden kann Installieren Sie den Druckertreiber mit Drucker hinzuf gen oder Drucker installieren Windows 95 98 Me 2000 In diesem Abschnitt wird die Vorgehensweise bei Windows 95 98 Me 2000 beschrieben 1 Im Men Start auf Einstellungen zeigen und dann auf Drucker klicken 2 Auf das Symbol Drucker hinzuf gen doppelklicken 3 Die Anweisungen des Druckerinstallations Assistenten befolgen Wenn sich der Druckertreiber auf einer CD ROM befindet ist der Pfad zum Treiber entweder DRIVERS RPCS PCL6 oder PCLS5E WIN9X_ME Sprache DISC1 oder DRIVERS RPCS PCL6 oder PCLSE XP_VISTA Sprache DISC1 Wenn der Installer startet klicken Sie auf Abbr um ihn zu verlassen 4 Legen Sie einen Anschluss fest Schlagen Sie beim Einstellungsvorgang unter der Beschreibung f r den An schluss nach den Sie verwenden 9 Hinweis O Die verf gbaren Anschl sse variieren mit Ihrem Windows Betriebssystem und dem Schnittstellentyp Einzelheiten finden Sie im Druckerhandbuch pP Referenz Druckerhandbuch AS 44
56. U I ZI zZ zZ zZ EE Bedienungsanleitung Fehlerbehebung Probleme w hrend des Betriebs Fehlersuche bei Gebrauch der Kopierfunktion Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Fehlersuche Bei Gebrauch der Scannerfunktion Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern Beseitigen von Papierstau OIOISIOIEIEIAIDIE Bemerkungen Lesen Sie bitte diese Bedienungsanleitung sorgf ltig bevor Sie das Ger t benutzen und bewahren Sie die Anleitung griffbereit auf Achten Sie f r einen sicheren und korrekten Gebrauch darauf die Sicherheitshinweise in ber dieses Ger t vor dem Gebrauch zu lesen Einleitung Diese Bedienungsanleitung enth lt detaillierte Erl uterungen zur Bedienung dieses Ger ts und Hin weise zu seiner Verwendung Zu Ihrer Sicherheit und Vorteil lesen Sie dieses Handbuch sorgf ltig bevor Sie das Ger t verwenden Bewahren Sie dieses Handbuch griffbereit in der N he des Ger ts auf Wichtiger Hinweis nderungen in diesem Handbuch sind ohne vorherige Ank ndigung vorbehalten Das Unternehmen haftet in keinem Fall f r direkte indirekte spezielle beil ufige oder Folgesch den im Zusammenhang mit der Bedienung oder dem Betrieb dieses Ger ts Hinweise Einige Abbildungen in diesem Handbuch unterscheiden sich m glicherweise in manchen Details von Ihrem Ger t Gewisse Optionen sind unter Umst nden in einigen
57. a chen Das Papier ist feucht Pr fen Sie ob das Ger t auf einer ebenen Fl che steht Das Ger t muss auf einer stabilen und ebenen Fl che stehen Das Papier ist zerknittert ge wellt oder hat Fehler Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbe dingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ge r t Das empfohlene Papier ver wenden Das Drucken auf rauem oder behandeltem Pa pier kann blasse Druckbilder verursachen Siehe ber die ses Ger t W hlen Sie Dick in der Liste Typ auf der Registerkarte Papier Das vom Anbieter empfohle ne Papier verwenden Siehe ber dieses Ger t Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbe dingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ge r t Pr fen Sie das Umfeld des Standorts um einen geeigne ten Standort zu w hlen Siehe 5 123 Aufstellung des Ge r ts Gl tten Sie das verknitterte Papier oder tauschen Sie es aus Siehe ber dieses Ger t 8 Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Das Bild ist zu dunkel oder zu Die Einstellungen der Papier Pr fen Sie ob das im Papier art sind nicht korrekt magazin oder dem Bypass eingelegte Papier der am Dis play Bedienfeld eingestellten Papierart entspricht Siehe ber dieses Ger t Das Bild ist zu dunkel oder zu Das Papier ist mit der Bevor Sie auf speziellem Pa hell R ckseite nach oben einge
58. and und eine Betriebsst rung kann durch starke Staubansammlung in nerhalb des Ger ts entstehen Nehmen Sie Kontakt auf zu Ihrem Kunden dienst bez glich weiterer Einzelheiten hinsichtlich der Reinigungskosten der Innenseite Ihres Ger tes ikWichtig O Verwenden Sie dazu keine chemischen Reinigungsmittel oder organischen L sungsmittel wie Verd nner oder Benzin Wenn diese Substanzen in das Ger t gelangen oder zum Schmelzen von Kunststoffteilen f hren kann dies zu Funktionsst rungen f hren O Reinigen Sie nur die ausdr cklich in diesem Handbuch erw hnten Teile Die Reinigung der anderen Teile ist ausschliefslich Sache des Kundendienstes Reinigen des Ger ts Reinigen Sie das Ger t mit einem weichen feuchten Tuch und wischen Sie es anschlie end mit einem trockenen Tuch ab Reinigen des Vorlagenglases In diesem Abschnitt wird die Reinigung des Vorlagenglas und des Scanglas be schrieben GDSHO050J Die Teile 1 und 2 reinigen Wartung Ihres Ger ts Reinigen der Vorlagenabdeckung In diesem Abschnitt wird die Reinigung der Abdeckung des Vorlagenglas be schrieben BAK003S Reinigen Sie Teil 1 Reinigen des ARDF In diesem Abschnitt wird die Reinigung des ARDF beschrieben AMH012S Die Teile 1 und 2 reinigen 129 130 INDEX A Allgemein 19 ndern des Papierformats 104 ndern des Papierformats im Papiermagazin 104 Anpassen des Displaykonstrasts 6 Anwenderco
59. anschl ge verrie cherweise nicht verriegelt gelt sind Siehe 5 104 ndern des Papierformats Der Druck wird schief Das Papier wird schief eingezo Legen Sie das Papier richtig ein wiedergegeben gen Siehe 5 99 Einlegen von Papier Der Druck wird schief Die Abdeckung des Ger ts ist ge Vergewissern Sie sich dass die wiedergegeben ffnet rechte und untere rechte Abdeckung korrekt geschlossen sind Es tritt h ufig Papier Die Anzahl der Kopien ber Legen Sie Papier nur bis zur obe stau auf schreitet die Ger tekapazit t ren Begrenzungsmarkierung an den seitlichen Ausrichteranschl gen des Papiermagazins oder des Bypass Einzugs ein Siehe ber dieses Ger t Es tritt h ufig Papier Das Papier ist feucht Verwenden Sie Papier das unter stau auf den empfohlenen Temperatur und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ger t Es tritt h ufig Papier Das Papier ist zu dick oder zu Das empfohlene Papier verwen stau auf d nn den Siehe ber dieses Ger t 36 Es tritt h ufig Papier stau auf Das Kopierpapier wird zerknittert Das Kopierpapier wird zerknittert Wenn Sie nicht wie gew nscht Faxnachrichten versenden oder empfangen k nnen Das Kopierpapier ist verknittert oder wurde gefalzt zerknittert Bedrucktes Papier wird verwen det Das Papier ist feucht Das empfohlene Papier verwen den Verwenden Sie Papier das unter den empfo
60. apierstau auf Es tritt h ufig Papierstau auf Das Kopierpapier wird zer knittert Das Kopierpapier wird zer knittert Es besteht eine betr chtliche Verz gerung zwischen der Druckstartanweisung und dem tats chlichen Druckvorgang Es besteht eine betr chtliche Verz gerung zwischen der Druckstartanweisung und dem tats chlichen Druckvorgang Das Kopierpapier ist verknit tert oder wurde gefalzt zer knittert Bedrucktes Papier wird ver wendet Das Papier ist feucht Das Papier ist zu d nn Der Abschaltmodus ist eventuell eingestellt Die Verarbeitungszeit ist ab h ngig vom Datenvolumen Daten mit hohem Volumen zum Beispiel Dokumente mit gro en Grafiken brauchen l nger f r die Verarbeitung Das empfohlene Papier ver wenden Verwenden Sie Pa pier das unter den empfohlenen Temperatur und Feuchtigkeitsbedingun gen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ger t Das empfohlene Papier ver wenden Siehe ber dieses Ger t Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbe dingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ge r t Das empfohlene Papier ver wenden Siehe ber dieses Ger t Das Ger t ben tigt Zeit zum Aufw rmen wenn es im Ab schaltmodus gewesen ist Le gen Sie den Abschaltmodus fest unter Systemeinstellun gen Auto Aus Timer Wenn die Datenempfangsan zeige blinkt wurden Daten vom Ger t empfange
61. as Ger t an geschlossen ist Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator Auf Netzwerk Anmeldung bei POP3 IMAP4 berpr fen Sie dass der An fehler pr fen Server nicht m glich wendername und das Pass wort des E Mail Accounts von Datei bertragung unter 15 12 Systemeinstellungen richtig programmiert wurden Siehe Handbuch Grundeinstellun gen Sie k nnen zur Best ti gung auch Web Image Monitor verwenden Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor berpr fen Sie dass der An wendername und das Pass wort f r die POP before SMTP Authentifizierung von Datei bertragung unter Sy stemeinstellungen richtig pro srammiert wurden Siehe Handbuch Grundeinstellun gen Sie k nnen zur Best ti gung auch Web Image Monitor verwenden Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator 32 Wenn eine Meldung angezeigt wird 9 Hinweis O Wenn Auf Netzwerkfehler pr fen erscheint hat das Ger t derzeit keine Verbindung zum Netzwerk herstellen oder die Einstellungen des Ge r ts sind nicht korrekt Wenn Sie das Ger t nicht mit dem Netzwerk verbin den m ssen k nnen Sie die Einstellung festlegen sodass diese Meldung nicht angezeigt wird Danach leuchtet die Taste Fax nicht mehr Siehe Handbuch Grundeinstellungen Achten Sie darauf Anzeigen unter den Anwenderparametern wieder einzustellen wenn Sie das Ger t wieder an das Netzwerk anschlie en And
62. ckertreiber Hil fe Die Zeichen weichen von der Das eingelegte Papier ist un Das Drucken auf empfohle Anzeige ab geeignet nem Papier ergibt eine bessere Aufl sung Siehe ber dieses Ger t Die Druckerfunktion Es dauert zu lang den Druckvorgang wieder aufzu nehmen Es dauert zu lang den Druckvorgang wieder aufzu nehmen Zus tzliche Komponenten die an das Ger t angeschlos sen sind werden bei der Ver wendung von Windows 98 Me 2000 XP oder Win dows Server 2003 nicht er kannt Einige Arten von Daten zum Beispiel Grafikdaten oder Da ten von bestimmten Anwen dungen drucken nicht Einige Zeichen werden nicht gedruckt oder werden blass angezeigt Die Druckgeschwindigkeit oder die von der Anwendung berlassene Geschwindigkeit ist zu langsam Die Bildposition weicht von der Anzeige ab Das gedruckte Bild weicht vom Bild der Computeranzei ge ab Die Daten sind so gro oder komplex sodass die Bearbei tung Zeit in Anspruch nimmt Das Ger t war im Energie sparmodus Die Option Installation in den Druckereigenschaften wird nicht konfiguriert wenn die bidirektionale bertragung nicht aktiviert ist Die Einstellungen des Druckertreibers werden nicht korrekt durchgef hrt Die Einstellungen des Druckertreibers werden nicht korrekt durchgef hrt Die Einstellungen des Druckertreibers werden nicht korrekt durchgef hrt Die Einstellungen des Seiten layouts werden
63. d am Bedienfeld Pr fen Sie die Fehlermeldung startet nicht Display angezeigt oder den Alarmstatus im Display und ergreifen Sie die erforderli chen Ma nahmen Siehe 5 46 Wenn eine Meldung angezeigt wird Der Druckvorgang Das Schnittstellenkabel wurde Schlie en Sie das Schnittstellen startet nicht nach Einschalten des Ger ts an kabel an bevor Sie das Ger t ein geschlossen schalten Der Druckvorgang Das Schnittstellenkabel ist nicht Schlie en Sie das Schnittstellen startet nicht korrekt angeschlossen kabel sicher an Wenn es ein Befe stigungselement hat befestigen Sie dieses genauso sicher Siehe Handbuch Grundeinstellungen Der Druckvorgang Das entsprechende Schnittstel Der Schnittstellenkabeltyp den startet nicht lenkabel wird nicht verwendet Sie verwenden m ssen ist abh n gig vom Computer Vergewis sern Sie sich dass Sie das Richtige verwenden Wenn das Kabel be sch digt oder abgenutzt ist muss es ersetzt werden Siehe Hand buch Grundeinstellungen 5l 52 Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Der Druckvorgang startet nicht Der Druckvorgang startet nicht Der Druckvorgang startet nicht Der Druckvorgang startet nicht Der Druckvorgang startet nicht Der Druckvorgang startet nicht Wenn ein erweitertes Wireless LAN verwendet wird r hrt der Fehler m glicherweise von einem schwachen Wireless Signal her Wenn das Ger t in einem erwei tert
64. d eingestellt wur den Die seitlichen Ausrichteran schl ge im Papiermagazin sind m glicherweise nicht verriegelt Das Papier wird schief einge zogen Die Abdeckung des Ger ts ist ge ffnet Die Anzahl der Kopien ber schreitet die Ger tekapazit t Das Papier ist feucht Das Papier ist zu dick oder zu d nn das Papierformat und die Ausrichtungseinstellungen der Anwendung mit denen des Druckertreibers berein stimmen Wenn ein anderes Papierformat und eine andere Ausrichtung eingestellt sind w hlen Sie dieselbe Gr e und Ausrichtung Stellen Sie das gew nschte Einzugsfach mithilfe des Druckertreibers ein Siehe Druckertreiber Hilfe Stellen Sie sicher dass die seit lichen Ausrichteranschl ge verriegelt sind Siehe 5 104 ndern des Papierformats Legen Sie das Papier richtig ein Siehe S 99 Einlegen von Papier Vergewissern Sie sich dass die rechte und untere rechte Abdeckung korrekt geschlos sen sind Legen Sie Papier nur bis zur oberen Begrenzungsmarkie rung an den seitlichen Aus richteranschl gen des Papiermagazins oder des By pass Einzugs ein Siehe ber dieses Ger t Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbe dingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ge r t Das empfohlene Papier ver wenden Siehe ber dieses Ger t 91 92 Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Es tritt h ufig P
65. d gef hrlich in Bezug auf Brand und Elektroschock A ACHTUNG Sollten Sie das Ger t umstellen m ssen wenn die optionale Papiermaga zineinheit installiert wird d rfen Sie nicht gegen den oberen Bereich des Basisger ts dr cken Andernfalls kann sich das optionale Papiermagazin l sen und unter Umst nden Verletzungen verursachen A ACHTUNG e Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose bevor Sie das Ger t verschie ben Achten Sie beim Verschieben des Ger ts darauf dass das Netzkabel nicht unter dem Ger t eingeklemmt und besch digt wird 124 Aufstellung des Ger ts JkWichtig O Gehen Sie beim Verschieben des Ger ts vorsichtig vor Treffen Sie die folgen den Vorsichtsma snahmen e Schalten Sie die Stromversorgung aus Siehe ber dieses Ger t e Ziehen Sie das Netzkabel aus der Wandsteckdose Ziehen Sie dabei nicht am Kabel selbst sondern am Stecker um Besch digungen des Kabels und damit Brand bzw Stromschlag zu vermeiden e Schlie en Sie alle Abdeckungen und F cher einschlie lich Frontklappe und Bypass O Nehmen Sie den Ger test nder nicht ab O Setzen Sie das Ger t keinen starken Ersch tterungen aus Andernfalls kann der Speicher besch digt werden pP Referenz S 41 Ausschalten des Stroms Bei einem Stromausfall ber dieses Ger t Netzanschluss Nachfolgend wird der Netzanschluss beschrieben A VORSICHT Das Ger t nur an eine Stromversorgung gem den Angaben auf de
66. d geschlossen wird kann die Signaltonwarnung m glicherweise andauern auch nachdem der normale Status wieder aufgenommen wurde O Weitere Informationen zur Aktivierung oder Deaktivierung von Signalton warnungen finden Sie im Handbuch Grundeinstellungen Referenz Handbuch Grundeinstellungen Wenn die Anzeige des Funktionsstatus rot aufleuchtet Wenn die Anzeige des Funkfionsstafus rot aufleuchtet Wenn eine Funktionstaste rot aufleuchtet dr cken Sie die Taste um zur Anzei ge der entsprechenden Funktion zu schalten Befolgen Sie dann die erscheinen de Meldung Dokumente und Be Es ist kein Kopierpapier mehr Legen Sie Papier ein Siehe S 99 richte werden nicht vorhanden Einlegen von Papier gedruckt Ein Fehler ist aufgetre Die Funktion mit derleuchtenden Notieren Sie sich die in der Anzei ten Anzeige ist defekt ge angezeigte Codenummer und kontaktieren Sie Ihren Kunden dienst Siehe Wenn eine Mel dung angezeigt wird in jedem Kapitel Sie k nnen die anderen Funktionen normal verwenden Das Ger t kann keinen Ein Netzwerkfehler ist aufgetre Pr fen Sie die angezeigte Mel Anschluss zum Netz ten dung und f hren Sie die ent werk aufbauen sprechende Ma nahme durch Siehe Wenn eine Mel dung angezeigt wird in je dem Kapitel Pr fen Sie ob das Ger t kor rekt an das Netzwerk ange schlossen ist und ob das Ger t korrekt eingestellt ist Siehe Handbuch Grundeinstellun gen Wenden
67. das Ger t online um den Druckvorgang zu starten indem Sie die Taste Online auf dem Bedienfeld dr cken Bitte warten Diese Meldung erscheint m glicherweise ein oder zwei Sekun den lang w hrend das Ger t einen Vorgang vorbereitet An fangseinstellungen vornimmt oder Toner hinzuf gt Warten Sie eine Weile Hex Dump Modus Im Hex Dump Modus druckt das Ger t empfangene Daten im Hexadezimalformat Schalten Sie das Ger t nach dem Drucken aus und schalten Sie es wieder ein Job zur cksetzen Das Ger t setzt den Druckjob zur ck Warten Sie bis im Dis play Bereit angezeigt wird Einstellungen n Das Ger t bernimmt die nderungen Das Bedienfeld kann dern nicht verwendet werden w hrend diese Meldung angezeigt wird Warten Sie eine Weile 8 82 Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Warnmeldungen Dieser Abschnitt beschreibt die Warnmeldungen des Ger ts Meldungen Zweite Meldun gen Duplexmodus ist f r ausgeschaltet FehlerEthernet Pla tine Fehler NV RAM Drucken ohne fol genden Modus Fehler Drucker sehrift Problem mit dieser Einh Finisher JobReset Das ausgew hlte Papiermaga zin wurde nicht f r Duplexdruck konfiguriert zeigt die Magazinnummer an Bei der Ethernet Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten Im Drucker ist ein Fehler auf getreten Hierbei handelt es sich um eine Warnmeldung f r ein Pa piermagazin bei automati sc
68. dbuch Grundeinstellungen nicht verwendet wer den Keine Bedienungsvorg nge m glich wenn eine Meldung erscheint In diesem Abschnitt werden m gliche Ursachen und L sungen f r Meldungen beschrieben die erscheinen wenn das Ger t sich nicht mehr bedienen l sst Velden zZielliste ak Die Zielliste wird ber das Netz Warten Sie bis die Meldung er tualisieren werk mit SmartDeviceMonitor lischt Schalten Sie den Strom for Admin oder Web Image Mo nicht ab w hrend diese Meldung nitor aktualisiert angezeigt wird Abh ngig von der Anzahl der Ziele die aktuali siert werden kann es eine Verz gerung geben bevor Sie mit der Bedienung fortfahren k nnen W hrend diese Meldung ange zeigt wird sind keine Bedienvor g nge m glich z ele oder An wendernamen sp ter erneut w hlen 69 Fehlersuche Bei Gebrauch der Scannerfunktion Wenn eine Meldung angezeigt wird In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und m gliche L sungen f r Fehlermeldungen die auf dem Bedienfeld Display und dem Client Computer angezeigt werden k nnen beschrieben Wenn eine Meldung im Bedienfeld Display angezeigt wird In diesem Abschnitt werden Ursachen und L sungen beschrieben wenn im Be dienfeld Display eine Fehlermeldung erscheint JkWichtig O Informationen zu Meldungen die hier nicht aufgef hrt sind finden Sie unter Probleme bei der Bedienung des Ger ts Neid Verbindung
69. deeingabe 6 Anzeige Betriebsschalter 6 41 Anzeige Funktionsstatus 5 Anzeige f r fehlenden Toner 3 Anzeige f r fehlendes Papier 3 Anzeigen 3 ARDF 1 Ausl seschalter 104 Ausrichtung der Vorlage 101 Ausrichtung des eingelegten Papiers 101 Austausch der Stempelkartusche 114 Austausch von Toner 110 Ausw hlen des Papierformats im Anwenderprogramm 107 Authentifizierungsfehler 6 B Bearbeiten 19 Bedeutung der Signalmuster 4 Bedienfeld Summer 4 Briefb gen 101 Br ckeneinheit 1 D Das ARDF Transportband ist schmutzig 128 Das Bild ist schmutzig 55 87 Das gedruckte Bild ist blass 55 87 Das gedruckte Bild unterscheidet sich von der Computeranzeige 55 87 Das gescannte Bild enth lt wei e Aussparungen 67 94 Das gescannte Bild ist nicht an seinem Platz 67 94 Das gescannte Bild ist schmutzig 67 94 Das gescannte Bild ist umgekehrt 67 94 Das gescannte Bild ist verzerrt 67 94 Das Papier wird vom ausgew hlten Papiermagazin nicht eingezogen 53 87 Das Vorlagenglas ist schmutzig 128 DDST Einheit 79 Der Druckvorgang startet nicht 51 85 Dialogfeld Scannereigenschaften wird nicht angezeigt 68 Die Abdeckung des Vorlagenglas ist schmutzig 128 Die Ausrichtung des gedruckten Bildes ist falsch 55 87 Die Kopien sind schmutzig 16 Die Kopien sind zu hell 16 Die R ckseite einer Vorlage wird kopiert 6 16 Die Speicherkapazit t ist ersch pft 22 39 Die Vor
70. den kom men Lesen Sie diese Hinweise unbedingt durch Sie finden sie im Abschnitt Sicherheitshinweise des Kapitels Uber dieses Ger t F Vigtigt Weist auf Punkte hin die beim Gebrauch des Ger ts beachtet werden m ssen sowie auf Erl uterungen wahrscheinlicher Ursachen wie Papierstau Sch den an Vorlagen oder Datenverlust Lesen Sie diese Erl uterungen unbedingt durch P Bem rk Weist auf zus tzliche Erl uterungen der Ger tefunktionen hin sowie auf An weisungen hinsichtlich der Behebung von Anwenderfehlern Reference Dieses Symbol befindet sich am Ende der Abschnitte Es weist darauf hin wo Sie weitere relevante Informationen finden k nnen Weist auf die Namen der Tasten hin die im Ger tedisplay erscheinen Weist auf die Namen der Tasten hin die im Ger te Bedienfeld erscheinen Bezeichnung der wichtigsten Optionen Die wichtigsten Optionen dieses Ger ts werden in diesem Handbuch folgender ma sen bezeichnet e Auto Document Feeder der beide Seiten eines Blattes einscannen kann gt ARDF e Finisher SR3010 Finisher e Br ckeneinheit BU3010 Br ckeneinheit In diesem Abschnitt werden Fehlerbehebungsverfahren die f r alle Funktionen dieses Ger ts anwendbar sind beschrieben Anzeigen In diesem Abschnitt werden Anzeigen erl utert die aufleuchten wenn das Ge r t den Anwender auffordert einen Papierstau zu entfernen Papier einzulegen oder andere Vorg nge durch
71. der Scanmodi die gespeichert werden k nnen betr gt 99 L schen Sie unn tige Modi Die maximale Anzahl der Scanbereiche die gespeichert werden k nnen betr gt 99 L schen Sie unn tige Scanbe reiche Wenden Sie sich an den Kun dendienst Wenden Sie sich an den Kun dendienst e Stellen Sie den Haupt schalter auf Ein Pr fen Sie ob das Ger t korrekt an das Netzwerk angeschlossen ist Pr fen Sie ob das Ger t kor rekt an das Netzwerk ange schlossen ist Warten Sie eine Weile und versuchen Sie dann erneut eine Verbindung zu erhalten Pr fen Sie ob die mit der An wendung durchgef hrten Scaneinstellungen den Ein stellbereich des Ger ts ber schreiten Wenden Sie sich an den Kun dendienst Pr fen Sie ob die Abdeckung des ARDF geschlossen ist Die Scanner Funktion vetene Speichermangel Scan Der Scannerspeicher ist unzu Legen Sie das Scanformat bereich verkleinern reichend erneut fest Senken Sie die Aufl sung Eingestellt ohne Kompri mierung Siehe TWAIN Treiber Hilfe Das Problem kann auf folgen de Ursache zur ckzuf hren sein Der f r den vorher gehenden Scan vor gang verwendete Scanner XXX konnte nicht gefunden wer den An seiner Stel le wird YYY verwendet XXX und YYY geben einen Scannernamen an Im Scannertreiber ist ein Fehler auf getreten Im Netzwerk ist ein Kommunikationsfeh ler aufgetreten Der Hauptschalter des
72. dhelligkeit ein Siehe Kopiererhandbuch Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbe dingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ge r t Pr fen Sie ob das im Papier magazin oder dem Bypass eingelegte Papier der am Dis play Bedienfeld eingestellten Papierart entspricht Siehe ber dieses Ger t Bevor Sie auf speziellem Pa pier drucken pr fen Sie seine Oberfl che sorgf ltig Das Drucken auf nicht f r den Druck geeigneten Oberfl chen senkt die Druckqualit t und kann die inneren Bauteile des Ger ts besch digen Siehe ber dieses Ger t Wenn Sie keine sauberen Kopien erstellen k nnen Die Kopien sind schmutzig Die Verwendung ungeeigne Verwenden Sie Toner des Ori ter Toner hat nachlassende ginalherstellers Wenden Sie Druckqualit t und andere sich an den Kundendienst Probleme zur Folge Die R ckseite einer Vorlage Die Bildhelligkeit ist zu nied Stellen Sie die Bildhelligkeit wird mit kopiert rig eingestellt ein Siehe Kopiererhandbuch Bei geklebten Vorlagen wird Die Bildhelligkeit ist zu nied Stellen Sie die Bildhelligkeit 2 ein Schatten kopiert rig eingestellt ein Siehe Kopiererhandbuch ndern Sie die Ausrichtung der Vorlage Kleber nder mit Korrektur band abdecken Auf der Kopie erscheinen im Das Vorlagenglas oder der Reinigen Sie diese Teile Siehe mer an gleicher Stelle uner ARDE ist schmutzig 5 128 Wartung Ihr
73. e dann vorsichtig herausziehen anheben DE AZB019S 110 Nachf llen von Toner Einsetzen der Tonerkartusche e Entnehmen Sie den neuen e Halten Sie den neuen Beh lter e Entfernen Sie die schwarze Beh lter aus der Schachtel horizontal und sch tteln Sie ihn Abdeckung f nf oder sechs Mal von einer Seite zur anderen e Legen Sie den Tonerbeh lter auf Schieben Sie den Tonerbeh lter Senken Sie den Tonerbeh lter Hebel die Halterung und ziehen Sie die Hebel hinein bis der gr ne Hebel wieder in seine urspr ngliche Position Spitze dann nach vorne h rbar einrastet zur ck e Schlie en Sie die vordere Abdeckung des Ger ts DE BAK006S 9 Hinweis O Entfernen Sie nicht die schwarze Kappe vor dem Sch tteln O Die Innenkappe darf nicht entfernt werden 111 112 Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern Versenden von Faxnachrichten wenn der Toner leer ist Wenn der Toner des Ger ts leer ist leuchtet die Anzeige im Display Sie k nnen aber noch immer Faxdokumente senden wenn der Toner leer ist ikWichtig O Die Kommunikation ist nicht m glich wenn die Anzahl Kommunikations vorg nge die ausgef hrt wurden nachdem der Toner zur Neige gegangen ist plus die Anzahl der Kommunikationsvorg nge die im Journal nicht auf gef hrt sind 200 bersteigt 1 Stellen Sie sicher dass sich das Ger t im Fax Modus befindet Dr cken Sie die Taste Fax wenn der Faxbildschirm nicht erscheint 2
74. e In formationen unter den System einstellungen Siehe Handbuch Grundeinstellungen Um Ziele zum Senden per E Mail auszuw hlen dr cken Sie W h len bei der Meldung die auf dem E Mail Bildschirm angezeigt wird Um Ziele zum Senden per Scan to Folder auszuw hlen dr cken Sie W hlen bei der Mel dung die auf dem Bildschirm Scan to Folder angezeigt wird 2 Fehlersuche Bei Gebrauch der Scannerfunktion Verbind ist fehlgeschl Einstellung und gescannte Datei pr fen Status Zielauthentifi zierung ist fehlgeschl Einstell und gescan Dat pr fen Status Absendername nicht gew hlt Absendername w hlen Manuell k nnen nicht mehr als Ziele eingege ben werden An Stelle von n er scheint eine Zahl Mehr als nnn Ziele k nnen nicht gew hlt werden An Stelle von n er scheint eine Zahl Anz der gleichz w hlb Z el rdner ist auf beschr nkt An Stelle von n er scheint eine Zahl Die Einstellungen des Netzwerks werden nicht korrekt durchge f hrt Der eingegebene Anwendername oder das Passwort waren ung l tig Der Absendername wurde nicht angegeben Die E Mail hat zu viele nnn oder mehr Ziele Die E Mail hat zu viele nnn oder mehr Ziele Die maximale Anzahl von Ziel ordnern die gleichzeitig ausge w hlt werden k nnen wurde berschritten viene berpr fen Sie die Netzwerk einstellungen am Client Com puter
75. e Ursachen von und m gliche L sungen f r Probleme die beim Drucken von einem Computer auftreten k nnen beschrieben Wenn Sie nicht sauber drucken k nnen Der Druck auf der gesamten Seite ist ver blasst Der Druck auf der gesamten Seite ist ver blasst Der Druck auf der gesamten Seite ist ver blasst Die gedruckten Bilder enthalten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die gedruckten Bilder enthalten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die gedruckten Bilder enthalten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Das Papier ist feucht Das Papier ist ungeeignet Beim Druckertreiber ist auf der Regi sterkarte Druckqualit t die Option Ton ersparmodus ausgew hlt Die Einstellun gen f r dickes Papier wurden nicht durchge f hrt beim Drucken auf dickes Papier Das Drucken auf rauem oder behandeltem Papier kann blasse Druckbilder verursachen Das Papier ist feucht Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wur de Siehe ber dieses Ger t Das empfohlene Papier verwenden Das Drucken auf rauem oder behandeltem Papier kann blasse Druckbilder verursachen Siehe ber dieses Ger t Siehe Druckertreiber Hilfe e PCL6 5e W hlen Sie Dick in der Liste Typ auf der Register karte Papier RPCS W hlen Sie Dick in der Liste Papiertyp auf der Regi sterkarte Setup Das vom Anbi
76. eMonitor for Admin oder Web Image Mo nitor aktualisiert Dr cken Sie Verl und senden Sie die Seiten die nicht gesendet wurden erneut Wenn der Fehler h ufig auftritt wenden Sie sich an den Kunden dienst Legen Sie die Vorlagen die noch nicht gescannt wurden wieder auf das Vorlagenglas oder in den ARDE ein Legen Sie die Vorlage erneut ein und dr cken Sie dann die Taste Start Notieren Sie sich die in der Anzei ge angezeigte Codenummer und kontaktieren Sie Ihren Kunden dienst Andere Funktionen k nnen ver wendet werden Brechen Sie den aktuellen Scanjob unter der anderen Funktion ab bevor Sie das Fax senden Dazu dr cken Sie die Taste L schen Stop auf dem Bedienfeld um die Meldung Die Taste L schen Stop wurde gedr ckt Scannen stoppen anzuzeigen und dr cken dann Stop Warten Sie bis die Meldung er lischt Schalten Sie den Strom nicht ab w hrend diese Meldung angezeigt wird Wenn eine Meldung angezeigt wird Velden z1el liste ak Die Zielliste wird ber das Netz Warten Sie bis die Meldung er tualisieren werk mit SmartDeviceMonitor lischt Schalten Sie den Strom Ziele oder An for Admin oder Web Image Mo nicht ab w hrend diese Meldung nitor aktualisiert angezeigt wird Abh ngig von der Anzahl der Ziele die aktuali siert werden kann es eine Verz gerung geben bevor Sie mit der Bedienung fortfahren k nnen W hrend diese Meldung ange zeigt wird
77. ebrauch der DDST Einheit Wenn das Ger t mit dem Schnittstellenkabel an den Computer angeschlossen ist Das Folgende zeigt wie der Druckanschluss gepr ft wird wenn die Emp fangsdatenanzeige nicht aufleuchtet oder blinkt Pr fen Sie ob die Druckanschlusseinstellung korrekt ist Bei einer Verbin dung ber den USB Anschluss muss der USB Anschluss eingestellt sein Bei Windows 98 Me Auf die Schaltfl che Start Klicken auf Einstellungen zeigen und dann auf Drucker klicken Auf das Symbol des Ger ts klicken Im Men Datei auf Eigenschaften klicken Auf die Registerkarte Details klicken In der Liste Auf folgendem Anschluss drucken berpr fen ob der richtige Anschluss gew hlt ist Bei Windows 2000 Auf die Schaltfl che Start Klicken auf Einstellungen zeigen und dann auf Drucker klicken Auf das Symbol des Ger ts klicken Im Men Datei auf Eigenschaften klicken Auf die Registerkarte Anschl sse klicken In der Liste Auf folgenden Anschl ssen drucken berpr fen ob der richtige Anschluss gew hlt ist F r Windows XP Professional oder Windows Server 2003 Auf die Schaltfl che Start und dann auf Drucker und Faxger te klicken Auf das Symbol des Ger ts klicken Im Men Datei auf Eigenschaften klicken Auf die Registerkarte Anschl sse klicken In der Liste Auf folgenden Anschl ssen drucken berpr fen ob der richt
78. egisterkarte Anschl sse klicken In der Liste Auf folgenden Anschl ssen drucken berpr fen ob der richtige Anschluss gew hlt ist F r Windows XP Professional oder Windows Server 2003 Auf die Schaltfl che Start und dann auf Drucker und Faxger te klicken Auf das Symbol des Ger ts klicken Im Men Datei auf Eigenschaften klicken Auf die Registerkarte Anschl sse klicken In der Liste Auf folgenden Anschl ssen drucken berpr fen ob der richtige Anschluss gew hlt ist F r Windows XP Home Edition Auf die Schaltfl che Start klicken und dann auf Bedienfeld klicken Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware Klicken Sie auf Drucker und Faxger te Auf das Symbol des Ger ts klicken Im Men Datei auf Eigenschaften klicken Auf die Registerkarte Anschl sse klicken In der Liste Auf folgenden Anschl ssen drucken berpr fen ob der richtige Anschluss gew hlt ist F r Windows Vista Auf die Schaltfl che Start klicken und dann auf Bedienfeld klicken Klicken Sie auf Drucker Auf das Symbol des Ger ts klicken Klicken Sie im Men Organisieren auf Eigenschaften Auf die Registerkarte Anschl sse klicken In der Liste Auf folgenden Anschl ssen drucken berpr fen ob der richtige Anschluss gew hlt ist 54 Andere Druckprobleme Andere Druckprobleme In diesem Abschnitt werden wahrscheinlich
79. eigt wird wenn die Br ckeneinheit installiert ist 121 Entfernen von gestauten Heftklammern u us 0000 000n0n0nnnn0nnnnnnnnnnn nenn 122 RINSHO aan Ener 122 9 Bemerkungen Aufstellung des Ger ts ae 123 GeraleumgeBung zarte ee ee een 123 U Umstellen des Ger ts ssori inaia a nennen 124 Ne ZI SCHIUS Sree ee E Dre 125 Z gang ZUM GERA ner ee ee ee 126 Bei l ngerem Nichtgebrauch 2z0020002200000000nnnnnnnnnnnnnn nenne nnnnennnnnnnnnnnnnnnnenn 127 Wartung Ihres Ger ts una aaa nd aaa a a a aan ann a dee 128 Reinigen des Vorlagenglases u 2u202220020000000n onen nnnnn anno nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnne 128 Reinigen der Vorlagenabdeckung zu 222020000000000nnnnnnnn nenn nnnnnnnnnn nenne nennen 129 Reinigen des ARDF ie 129 INDEX nr e a eiienleeie 130 vii viii Hinweise zum Lesen dieses Handbuchs Symbole In diesem Handbuch werden die folgenden Symbole verwendet A ADVARSEL Weist auf wichtige Sicherheitshinweise hin Ignorieren dieser Hinweise kann zu ernsthaften Verletzungen oder Tod f hren Lesen Sie diese Hinweise unbedingt durch Sie finden sie im Abschnitt Sicher heitshinweise des Kapitels Uber dieses Ger t A FORSIGTIG Weist auf wichtige Sicherheitshinweise hin Bei Nichtbeachtung dieser Hinweise kann es zu mittelschweren bis geringf gi gen Verletzungen zu einer Besch digung des Ger ts oder zu Sachsch
80. eine Oberfl che sorgf ltig Das Drucken auf nicht f r den Druck geeigneten Oberfl chen senkt die Druckqualit t und kann die inneren Bauteile des Ger ts besch digen Siehe ber dieses Ger t Verwenden Sie Toner des Originalherstellers Wenden Sie sich an den Kundendienst berpr fen Sie das Bedienfeld Display des Ger ts um zu sehen ob ein Fehler aufgetreten ist Andere Druckprobleme Wenn beim Druckertreiber bestimmte Einstellungen notwendig sind Problem L sung Die Druckergebniss e weichen von der Anzeige ab Die Druckergebniss e weichen von der Anzeige ab Die Druckergebniss e weichen von der Anzeige ab Die Zeichen weichen von der Anzeige ab Die Zeichen weichen von der Anzeige ab Es dauert zu lang den Druckvorgang wieder aufzu nehmen Es dauert zu lang den Druckvorgang wieder aufzu nehmen Zus tzliche Komponenten die an das Ger t angeschlossen sind werdenbei der Verwen dung von Win dows 95 98 Me 2000 XP Vista oder Windows Ser ver 2003 nicht erkannt Es wird kein Windows OS verwendet Das Ger t ist nicht ausge w hlt f r den Druckvorgang Die Daten ber tragung schlug fehl oder wurde w hrend des Druckvorgangs abgebrochen Die Druckdichte ist zu dunkel Das eingelegte Papier ist unge eignet Die Daten sind so grof oder komplex so dass die Bear beitung Zeit in Anspruch nimmt Das Ger t war im Energiespar modus Die Op
81. em For matan Eine ungeeignete Vorlage wurde eingelegt Vorlagenform nicht erkannt Eine ungeeignete Vorlage wurde eingelegt Legen Sie die Vorlage auf das Vorlagenglas Siehe Kopierer handbuch Vorlagenform nicht erkannt Sort f r Form nicht m gL Wahl des Bypass nicht m gL in der akt Einstellung Vorlagen dieser L n ge Duplex Scannen nicht m gl Vorlagenausrichtung pr fen Das festlegte Papierformat ist in Kombination mit der Funk tion Sortieren nicht verf gbar Die festgelegte Funktion ist mit dem Bypass nicht verf g bar Die festgelegte benutzerdefi nierte L nge ist f r Duplexdruck aus dem ARDF nicht geeignet z B 2 seitig gt 2 seitig 2 seitig gt 1 seitig 2 seitig gt Komb Verwenden Sie kein Kopier papier das l nger als 432 mm ist W hlen Sie ein anderes Pa piermagazin als den Bypass aus Legen Sie keine Vorlagen ein die l nger als 432 mm sind Die Ausrichtung der eingeleg ndern Sie die Ausrichtung ten Vorlage ist nicht korrekt der Vorlage Fehlersuche bei Gebrauch der Kopierfunktion Neid Papierformat pr fen Leerer Bereich er scheint Bild nicht vollst n dig kop Rotat Sortierenmit dem Pap Format nicht verf gbar Dup f r Format nicht m gl Dup mit Mag nicht m gl Die max Satzanzahl ist An Stelle von n erscheint eine Zahl Dick Pap nicht heften Heftbereich ber Schritten
82. en verwenden Sie die Verkleine rungsfunktion um das Bild zu reduzieren Drucken Sie es an schlie end Siehe Druckertreiber Hilfe Wenn Sie eine exakte Druckausgabe erzielen m ch ten schalten Sie die Verwen dung der Grafikbefehle im Druckertreiber aus Siehe Druckertreiber Hilfe Verwenden Sie die Anwen dungseinstellungen um eine h here Aufl sung festzule gen Vergewissern Sie sich dass das Papierformat und die Ausrichtungseinstellungen der Anwendung mit denen des Druckertreibers berein stimmen Wenn ein anderes Papierfor mat und eine andere Ausrich tung eingestellt sind w hlen Sie dieselbe Gr e und Aus richtung Die Druckerfunktion Die Einstellungen der Anwen Bei der Verwendung von Vergewissern Sie sich dass Windows 98 Me 2000 XP oder Windows Server 2003 zeigt das kombinierte Drucken oder der Brosch rendruck nicht das er wartete Ergebnis dung oder des Druckertreibers werden nicht korrekt durchgef hrt Wenn Papier nicht richtig eingezogen wird Das Papier wird vom ausge w hlten Papierfach nicht ein gezogen Der Druck wird schief wieder gegeben Der Druck wird schief wieder gegeben Der Druck wird schief wieder gegeben Es tritt h ufig Papierstau auf Es tritt h ufig Papierstau auf Es tritt h ufig Papierstau auf Wenn Sie ein Windows Be triebssystem verwenden he ben die Druckertreibereinstellungen diejenigen auf die mit dem Bedienfel
83. en Bedienvorgang erneut durch Wenn die Meldung noch immer angezeigt wird ist das Netzwerk m glicherweise berlastet Wen den Sie sich an Ihren Netzwerk administrator berpr fen Sie ber den Bild schirm Jobinformation bei wel cher Datei das Problem aufgetreten ist Siehe Scanner handbuch Legen Sie Papier mit dem Format ein das in der Meldung angege ben ist Entscheiden Sie ob die bisher gescannten Daten schon gesendet werden sollen Wenn eine Meldung angezeigt wird Wenn eine Meldung am Client Computer angezeigt wird In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und m gliche L sungen f r die Hauptfehlermeldungen die am Client Computer bei der Ver wendung des TWAIN Treibers angezeigt werden beschrieben FEWichtig O Wenn eine Fehlermeldung erscheint die nicht in diesem Abschnitt behandelt wird schalten Sie den Hauptschalter des Ger ts aus und dann wieder an Weitere Informationen zum Ausschalten des Hauptschalters finden Sie in ber dieses Ger t Neid Stau s im ADF Innerhalb des ARDF ist ein Pa Entfernen Sie die falsch eingezo beseitige pierstau aufgetreten genen Vorlagen und legen Sie sie erneut ein Fahren Sie mit dem Scanvorgang fort nachdem Sie den Papierstau beseitigt haben Pr fen Sie ob die Vorlagen f r das Scannen mit dem Ger t geeig net sind Ung ltige Sie verwenden eine ung ltige Installieren Sie das Betriebssy Winsock Versi Versio
84. en Wireless LAN betrieben wird sind die SSID Einstellun gen falsch Wenn das Ger t in einem erwei terten Wireless LAN betrieben wird verhindert die MAC Adresse des Empf ngers m gli cherweise die Kommunikation mit dem Zugriffspunkt Das erweiterte Wireless LAN wurde nicht gestartet ber die erweiterte Sicherheits funktion wurde eine erweiterte Verschl sselung festgelegt Der Login Anwendername das Passwort oder der Treiber Ver schl sselungscode ist nicht kor rekt Um den Signalstatus zu berpr fen dr cken Sie die Taste Anwen derprogramm Z hler und w hlen dann Systemeinstellungen ber 4 oder Y aus Unter Schnitt stelleneinst w hlen Sie IEEE 802 11b und dr cken dann Wire less LAN Signal mit 4A oder Y Wenn die Signalqualit t schlecht ist stellen Sie das Ger t an einem anderen Ort auf wo die Funkwel len empfangen werden k nnen oder entfernen Sie Objekte die m glicherweise f r St rungen sorgen Sie k nnen den Signal status nur berpr fen wenn Sie das Wireless LAN im Infrastruk tur Modus verwenden berpr fen Sie ber das Bedien feld Display dass die SSID rich tig festgelegt wurde Siehe Handbuch Grundeinstellungen berpr fen Sie die Zugriffs punkteinstellungen wenn Sie sich im Infrastruktur Modus be finden Abh ngig vom Zugriffs punkt kann der Client Zugriff ber die MAC Adresse be schr nkt werden berpr fen Sie auch ob es Pr
85. enn A angezeigt wird ffnen Sie die untere rechte Abdeckung und entfernen Sie das fehlerhaft eingezogene Papier e Schlie en Sie die Abdeckung DE BAK008S Wenn B angezeigt wird Die rechte Abdeckung Den Papierstau ffnen und den entfernen Papierstau entfernen Die rechte Abdeckung schlie en DE ASBO06S Wenn C angezeigt wird e ffnen Sie die obere e Entfernen Sie das Ausgabeabdeckung fehlerhaft eingezogene nach links Papier e Schlie en Sie die Abdeckung DE BAK007S 118 Entfernen von Papierstau Wenn P angezeigt wird Die ARDF Abdeckung Den Hebel anheben Die Abdeckung ffnen und dann die ffnen und dann die falsch zugef hrte falsch zugef hrte Vorlage entfernen Vorlage entfernen LS N AV Wenn die falsch Den ARDF ffnen Den gr nen Hebel in zugef hrte Vorlage nicht der linken oberen entfernt werden kann die Ecke ziehen und u ere ARDF Abdeckung dann die falsch ffnen und dann die zugef hrte Vorlage falsch zugef hrte Vorlage entfernen entfernen DE ASBO008S Wenn Y angezeigt wird Die untere rechte Abdeckung der zus tzlichen Papiermagazineinheit ffnen und den Papierstau entfernen Die Abdeckung schlie en DE ASBO10S 119 120 Beseitigen von Papierstau Wenn Z angezeigt wird Die rechte Die Abdeckung Z Abdeckung ffnen und den ffnen und den Papierstau beseitigen Papierstau beseitigen Die
86. ente erneut zu senden Siehe 5 41 Ausschalten des Stroms Bei einem Stromausfall Wenden Sie sich an den Admini strator Diese Funktion ist durch die er weiterte Sicherheitsfunktion nicht verf gbar Die folgenden Funktio nen sind nicht verf g bar Weiterleitung Routing von ber SMTP empfangenen E Mails Wenn die Speicherkapazit t ersch pft ist In diesem Abschnitt werden m gliche Ursachen und L sungen f r Probleme im Zusammenhang mit einem vollen Speicher beschrieben Velden speicher voll Der Speicher ist voll Wenn Sie Verl dr cken kehrt Scannen wird ge das Ger t wieder in den Standby Modus zur ck und beginnt die bertragung der gespeicherten Seiten stoppt und nur gescannten Sei ten werden ge speichert 39 40 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Wenn ein Fehlerbericht gedruckt wird Ein Fehlerbericht wird gedruckt wenn ein Dokument nicht erfolgreich gesendet oder empfangen werden kann Zu den m glichen Ursachen geh ren ein Problem beim Ger t oder Rauschen in der Telefonleitung Wenn w hrend der Ubertragung ein Fehler auftritt senden Sie die Vorlage erneut Wenn beim Empfang ein Fehler auftritt bitten Sie den Absender das Dokument erneut zu senden 9 Hinweis O Wenn ein Fehler h ufig auftritt wenden Sie sich an den Kundendienst O In der Spalte Seite sind die Gesamtseitenzahlen aufgef hrt In der Spalte Seite nicht gesendet oder
87. er Hauptschalter ist ausgeschal tet Das Ger t tauscht Daten mit ex ternen Ger ten aus Das Papier ist m glicherweise falsch eingelegt Die seitlichen Ausrichteranschl ge im Papiermagazin sind m gli cherweise nicht verriegelt Die hintere F hrung im Magazin ist m glicherweise nicht korrekt eingesetzt Sie haben m glicherweise Papier mit einem Format eingelegt das in den Papierformateinstellungen der Anwenderprogramme nicht aufgef hrt ist Papierstaumeldungen werden so lange angezeigt bis Sie die Abdeckung ffnen und wieder schlie en Es liegt noch ein Papierstau im Magazin vor Auf das Papier im Bypass kann im Duplexmodus nicht gedruckt werden Schalten Sie den Hauptschalter ein berpr fen Sie ob das Ger t Da ten mit einem externen Ger t aus tauscht Legen Sie das Papier richtig ein Legen Sie das Papier in die Maga zine 1 4 mit der zu bedruckenden Seite nach oben und in den By pass mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein Siehe S 101 Papier mit festgelegter Laufrich tung oder zweiseitiges Papier Stellen Sie sicher dass die seitli chen Ausrichteranschl ge verrie gelt sind Siehe S 104 ndern des Papierformats Stellen Sie sicher dass die hintere F hrung korrekt eingesetzt ist Siehe S 104 ndern des Papier formats Verwenden Sie die Papierformat einstellungen um das Papierfor mat festzulegen Siehe S 107 Ausw hlen des Papierformats
88. ere in diesem Handbuch verwendete Produktbezeichnungen dienen ausschlie lich zu Identifikationszwecken und sind m glicherweise Marken der jeweiligen Unternehmen Wir verzichten auf jegliche Rechte an diesen Marken Die korrekten Bezeichnungen f r die Windows Betriebssysteme sind die Folgenden Der Produktname von Windows 95 ist Microsoft Windows 95 Der Produktname von Windows 98 ist Microsoft Windows 98 Der Produktname von Windows Me ist Microsoft Windows Millennium Edition Windows Me Die Produktbezeichnungen von Windows 2000 lauten wie folgt Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Advanced Server Die Produktbezeichnungen von Windows XP lauten wie folgt Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Media Center Edition Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Die Produktbezeichnungen von Windows Vista lauten wie folgt Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Enterprise Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic Die Produktbezeichnungen von Windows Server 2003 lauten wie folgt Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server 2003 Web Edition Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition Copyrigh
89. ernfalls k nnen Sie den Status der Netzwerkver bindung nicht berpr fen Wenn sich kein Papier mehr im Papiermagazin befindet erscheint Kein Pa pier Folgendes Papier einlegen und Verl dr cken im Display Legen Sie Papier ein Wenn sich in den anderen Magazinen noch Papier be findet k nnen Sie wie blich Dokumente empfangen auch wenn die Mel dung im Display erscheint Mit Parametereinstellung k nnen Sie diese Funktion ein oder ausschalten Siehe Handbuch Grundeinstellungen pP Referenz Handbuch Grundeinstellungen 33 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Wenn Sie nicht wie gew nscht Faxnachrichten versenden oder empfangen k nnen In diesem Abschnitt werden m gliche Ursachen und L sungen f r Probleme im Zusammenhang mit dem Senden und Empfangen beschrieben Senden Empfang M glicherweise ist das Modulka bel nicht angeschlossen Stellen Sie sicher dass das Mo dulkabel richtig angeschlossen Es k nnen weder Sen de noch Empfangsvor g nge durchgef hrt werden Es k nnen weder Sen Die Einstellung f r den An de noch Empfangsvor schlussadapter ist nicht korrekt g nge durchgef hrt werden Senden ist Siehe Handbuch Grundein stellungen berpr fen Sie die Einstellung Das Dokument wird beim Empf nger leer ausgegeben Die bertragung ist mit einem Fehler der maximalen E Mail Gr e fehlgeschlagen Bei der Verwendung der
90. erprogramm Z hler dr cken AYPO14S 2 W hlen Sie Druckereinstellungen mit 4 oder Y und dr cken Sie dann die Taste OK ZjArnwenderprosr 3 4 0E Druckereinstel lungen cannereinstel lungen 3 W hlen Sie Liste Testdruck mit A oder Y und dr cken Sie dann die Ta ste OK Liste Nartung oyat em 4 W hlen Sie Fehlerprotokoll mit 4 oder Y und dr cken Sie dann die Ta ste OK lListe Testdr 1 3 lOk Mehrere Listen konf izurat ionsselte Fehlerprotokoll Ein Fehlerprotokoll wird ausgedruckt 49 Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion 9 Hinweis O Die letzten 30 Fehler werden im Fehlerprotokoll gespeichert Wenn bereits 30 Fehler gespeichert sind und ein neuer Fehler hinzukommt wird der l teste Fehler gel scht Sie k nnen jeden der Druckjobs auf Fehlerprotokoll informationen pr fen O Wenn der Hauptschalter ausgeschaltet wird wird das Protokoll gel scht 50 Wenn Sie nicht drucken k nnen Wenn Sie nicht drucken k nnen Gehen Sie wie folgt vor wenn der Druckvorgang trotz Durchf hrung von Druk ken nicht startet Der Druckvorgang Der Netzstrom ist abgeschaltet Pr fen Sie ob das Kabel fest an startet nicht Steckdose und Ger t angeschlos sen ist Schalten Sie den Haupt schalter ein Der Druckvorgang Das Ger t ist auf Offline einge Dr cken Sie die Taste Online startet nicht stellt Der Druckvorgang Die Ursache wir
91. es Ger ts w nschte Abdr cke Die Kopien sind zu hell Die Bildhelligkeit ist zu hoch Stellen Sie die Bildhelligkeit eingestellt ein Siehe Kopiererhandbuch Die Kopien sind zu hell Das Papier ist feucht oder rau Verwenden Sie empfohlenes Papier Verwenden Sie aufer dem Papier das unter den empfohlenen Temperatur und Feuchtigkeitsbedingun gen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ger t Die Kopien sind zu hell Die Tonerflasche ist fast leer F llen Sie Toner nach Siehe S 109 Nachf llen von To 7 ner Die Vorlage wird unvollst n Die Vorlage wurde nicht rich Die Vorlagen richtig einlegen dig kopiert tig eingelegt Siehe Kopiererhandbuch Die Vorlage wird unvollst n Das korrekte Papierformat W hlen Sie ein geeignetes Pa dig kopiert wurde nicht ausgew hlt pierformat Es erscheinen wei e Linien Das Vorlagenglas oder das Be Reinigen Sie diese Teile Siehe lichtungsglas ist schmutzig S 128 Wartung Ihres Ger ts Die Kopien sind leer Die Vorlage wurde nicht rich Bei Verwendung des Vorla tig eingelegt genglases die Vorlagen mit der zu kopierenden Seite nach unten auflegen Bei Verwen dung des ARDF die Vorlagen mit der zu kopierenden Seite nach oben einlegen Siehe Ko piererhandbuch 17 Fehlersuche bei Gebrauch der Kopierfunktion Moire Effekt auf den Kopien Die Vorlage enth lt Raster Die Vorlage leicht schr g auf punkte oder viele Linien das V
92. eter empfohlene Papier verwenden Siehe ber dieses Ger t Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wur de Siehe ber dieses Ger t 55 56 Die gedruckten Bilder enthalten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die gedruckten Bilder enthalten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Das Bild ist zu dunkel oder zu hell Das Bild ist zu dunkel oder zu hell Das Bild ist schmutzig Der Druck endet mitten im Job Pr fen Sie ob das Ger t auf ei ner ebenen Fl che steht Das Ger t muss auf einer stabilen und ebenen Fl che stehen Das Papier ist zerknittert ge wellt oder hat Fehler Die Einstellun gen der Papier art sind nicht korrekt Das Papier ist mit der R ckseite nach oben eingelegt Die Verwen dung ungeeig neter Toner hat nachlassende Druckqualit t und andere Pro bleme zur Fol ge Ein Fehler kann aufgetreten sein Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Pr fen Sie das Umfeld des Standorts um einen geeigne ten Standort zu w hlen Siehe S 123 Aufstellung des Ge r ts Gl tten Sie das verknitterte Papier oder tauschen Sie es aus Siehe Uber dieses Ger t Pr fen Sie ob das im Papiermagazin oder dem Bypass eingelegte Papier der am Display Bedienfeld eingestellten Papierart entspricht Siehe Uber dieses Ger t Bevor Sie auf speziellem Papier drucken pr fen Sie s
93. gekehrt einge legt worden Die Vorlage wurde mit der umge kehrten Vorder und R ckseite eingelegt Wenn Sie Vorlagen mit anderen Funktionen als der Netzwerk TWAIN Scannerfunktion scan nen k nnen bestimmte Papier format und Aufl sungseinstellungen ges cannte Bilder erzeugen die gr er sind als das festgelegte Format da die R nder den Seiten hinzugef gt werden Reinigen Sie die betreffenden Tei le Siehe 5 128 Wartung Ihres Ger ts Verschieben Sie die Vorlage nicht w hrend des Scanvorgangs Achten Sie darauf dass die Vorla ge flach gegen das Vorlagenglas gedr ckt wird Legen Sie die Vorlagen in der richtigen Ausrichtung ein Siehe Scannerhandbuch Wird die Vorlage direkt auf das Vorlagenglas gelegt muss die zu scannende Seite nach unten zei gen Wird die Vorlage ber den ARDF eingezogen muss die zu scannende Seite nach oben zei gen Siehe Scannerhandbuch Scannen mit einer h heren Aufl sung kann die R nder reduzie ren 6 68 Fehlersuche Bei Gebrauch der Scannerfunktion Wenn Sie keine gescannten Dateien versenden k nnen In den folgenden Abschnitten werden m gliche Ursachen und L sungen f r Probleme im Zusammenhang mit der Netzwerklieferung und dem Versenden von E Mails beschrieben Wenn Sie das Netzwerk nicht durchsuchen k nnen um eine gescannte Datei zu versenden In diesem Abschnitt werden m gliche Ursachen und L sungen daf r beschrie ben das
94. her Magazinwahl In der Font Dateiist ein Fehler aufgetreten Es liegt ein Problem mit dem Finisher vor Ursachen L sungen Dr cken Sie JobReset um die Papiermagazineinstellun gen zu ndern oder f hren Sie einseitiges Drucken durch Weitere Einzelheiten zu den Magazineinstellungen finden Sie im Drucker Scanner handbuch Schalten Sie die Hauptstrom versorgung aus warten Sie ei nige Sekunden und schalten Sie sie wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird den Vertriebsbeauftrag ten oder den Kundendienst rufen Schalten Sie die Hauptstrom versorgung aus warten Sie ei nige Sekunden und schalten Sie sie wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird den Vertriebsbeauftrag ten oder den Kundendienst rufen Dr cken Sie Drucken um den Modus abzubrechen und den Auftrag zu drucken Schalten Sie die Hauptstrom versorgung aus warten Sie ei nige Sekunden und schalten Sie sie wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird den Vertriebsbeauftrag ten oder den Kundendienst rufen Schalten Sie die Stromversor gung aus und dann wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird den Vertriebs beauftragten oder den Kun dendienst rufen Meldungen Zweite Meldun gen Speicher berlauf Papiermag wird ver wendet Magazin richtig ein setzen JTon fast leer Toner nachf llen Fehler Magazin Problem mit USB Die Druckerfunktion Ursachen L sungen
95. hlene Papier verwenden Siehe ber dieses Ge r t Das empfohlene Papier verwenden Verwenden Sie Pa pier das unter den empfohlenen Temperatur und Feuch tigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ger t Das empfohlene Papier verwenden Siehe ber dieses Ge r t Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wur de Siehe ber dieses Ger t Andere Druckprobleme Das Kopierpa pier wird zer knittert Es besteht eine betr chtliche Verz gerung zwischen der Druckstartanwe isung und dem tats chlichen Druckvorgang Es besteht eine betr chtliche Verz gerung zwischen der Druckstartanwe isung und dem tats chlichen Druckvorgang Das Papier ist zu d nn Der Ruhemo dus ist eventu ell eingestellt Die Verarbei tungszeit ist ab h ngig vom Datenvolumen Daten mit ho hem Volumen zum Beispiel Dokumente mit gro en Grafi ken brauchen l nger f r die Verarbeitung Das empfohlene Papier verwenden Siehe ber dieses Ge r t Das Ger t ben tigt Zeit zum Aufw rmen wenn es im Ruhemodus gewesen ist Siehe Handbuch Grundein stellungen und Uber dieses Ger t Wenn die Datenempfangsanzeige blinkt wurden Daten vom Ger t empfangen Warten Sie eine Weile Wenn Sie die folgenden Einstellungen am Druckertreiber vornehmen wird m glicherweise die Arbeitslast des Computers reduziert Informationen da
96. hlenen Tempera tur und Feuchtigkeitsbedingun gen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ger t Das empfohlene Papier verwen den Verwenden Sie kein Kopier papier auf das bereits gedruckt wurde Siehe ber dieses Ger t Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Temperatur und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ger t Das Kopierpapier wird Das Papier ist zu d nn Das empfohlene Papier verwen zerknittert den Siehe ber dieses Ger t Die gedruckten Bilder enthalten Farbkleckse oder sind ungleichm Big Die gedruckten Bilder enthalten Farbkleckse oder sind ungleichm Big Das Bild ist zu dunkel oder zu hell Das Bild ist zu dunkel oder zu hell Der Hintergrund emp fangener Vorlagen er scheint schmutzig Bilder von der R ckseite der Vorlage erscheinen Das Ger t steht nicht auf einer ebenen Fl che Das Papier ist zerknittert gewellt oder hat Fehler Die Einstellungen der Papierart sind nicht korrekt Wenn Tonerbeh lter verwendet werden die nicht vom Hersteller empfohlen werden oder wenn Tonerbeh lter nachgef llt wer den kann die Druckqualit t sin ken oder es kann zu einer Fehlfunktion kommen Die Bildhelligkeit ist zu niedrig eingestellt Das Ger t muss auf einer stabilen und ebenen Fl che stehen Pr fen Sie das Umfeld des Stand orts um einen geeigneten Stand ort zu w hlen Siehe S 123 Aufstellung des Ger ts
97. htung einzuhalten Ausrichtung der Vorlage Vorlagenglas ARDF W hlen Sie beim Kopieren in dieser Ausrichtung mit der Duplexfunktion in Aus richtung unter Kopierereinstellungen Anwenderprogramm Immer w hlen Die Vorlagen einlegen und dann El als Vorlagenausrichtung w hlen Wenn beim Kopieren in dieser Ausrichtung mit der Duplexfunktion die Ausrich tung des eingelegten Papiers D ist die Vorlagen wie unten dargestellt einlegen 101 Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern Ausrichtung des eingelegten Papiers e Nur f r Ger te mit Kopierfunktion i Beim Einlegen von l PANE magaz Vorlagen Mr das Kopiermodus Vorlagenglas den ARDF Ausrich tung des eingeleg 1 seitig ten Papiers Ausrich tung des eingeleg 1 seitig ten Papiers 7 1 Ist sichtbar wenn auf der Vorderseite gedruckt wird ABC Zeigt das Papier EAJ 1 Zeigt das Papier mit mit der Vorderseite der R ckseite nach nach oben oben DE AYP013S 102 Einlegen von Papier e F r MFP Einlegen des Papiers Papiermagazin Kopier Modus Ausrichtung des eingelegten Papiers Ausrichtung des eingelegten Papiers r 1 nur Typ 2 2 Erscheint beim Drucken auf der Vorderseite 3 Wenn Kopien ber den ARDF im Bypass erstellt werden legen Sie in den Papiermagazineinstellungen das Vorlagenformat oder Sonderformat fest Wenn Sie Kopien erstellen ohne die Einstellung Autom Erk zu ndern s
98. ie den Hebel fest w hrend Sie die Kartusche hineinschieben bis sie h rbar einrastet e Schlie en Sie die vordere Abdeckung des Finishers DE BAK005S VE 9 Bemerkungen Dieses Kapitel erl utert die Wartung und Bedienung des Ger ts Aufstellung des Ger ts Dieser Abschnitt sieht Vorsichtsmafsnahmen bei der Installation dem Umstellen und der Entsorgung des Ger ts vor Ger teumgebung Der Aufstellungsort des Ger ts muss sorgf ltig ausgew hlt werden Die Umgebungsbedingungen haben grofsen Einfluss auf die Leistung Optimale Umgebungsbedingungen Nachfolgend werden die Vorsichtsma nahmen beim Aufstellen des Ger ts be schrieben A ACHTUNG Das Ger t nicht in feuchter oder staubiger Umgebung benutzen Anderen falls besteht Brand oder Stromschlaggefahr Das Ger t nicht auf instabiler oder geneigter Oberfl che aufstellen Es kann sonst umkippen und jemanden verletzen A ACHTUNG e Nachdem Sie das Ger t verschoben haben befestigen Sie es mit der Roll fu vorrichtung Das Ger t kann sich sonst verschieben oder herunterfallen und Verletzungen verursachen A ACHTUNG e Stellen Sie sicher dass der Raum in dem das Ger t verwendet wird gut bel ftet und gro genug ist Gute Bel ftung ist besonders wichtig wenn das Ger t stark beansprucht wird e Temperatur 10 32 C 50 89 6 F relative Luftfeuchtigkeit 54 bei 32 C 89 6 F e Relative Luftfeuchtigkeit 15 80 Temperatur 27 C
99. ige Anschluss gew hlt ist F r Windows XP Home Edition Auf die Schaltfl che Start klicken und dann auf Bedienfeld klicken Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware Klicken Sie auf Drucker und Faxger te Auf das Symbol des Ger ts klicken Im Men Datei auf Eigenschaften klicken Auf die Registerkarte Anschl sse klicken In der Liste Auf folgenden Anschl ssen drucken berpr fen ob der richtige Anschluss gew hlt ist Die Druckerfunktion Andere Druckprobleme In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und m gliche L sungen f r Probleme die beim Drucken von einem Computer auftreten k nnen beschrieben Wenn Sie nicht sauber drucken k nnen Der Druck auf der gesamten Seite ist verblasst Der Druck auf der gesamten Seite ist verblasst Die gedruckten Bilder enthal ten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die gedruckten Bilder enthal ten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die gedruckten Bilder enthal ten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die gedruckten Bilder enthal ten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die gedruckten Bilder enthal ten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Das Papier ist feucht Das Papier ist ungeeignet Die Einstellungen f r dickes Papier wurden nicht durchge f hrt beim Drucken auf dickes Papier Das Drucken auf rauem oder behandeltem Papier kann blasse Druckbilder verurs
100. ile Siehe 5 128 Wartung Ihres Ger ts Verwenden Sie nur das empfoh lene Papier Siehe ber dieses Ge r t Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Temperatur und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ger t e Erh hen Sie die Scanhellig keit Siehe Faxhandbuch Bitten Sie den Absender die Vorlage auf dickerem Papier auszudrucken und erneut zu faxen Ersetzen Sie den Tonerbeh lter bald Siehe S 110 Austausch von Toner Verwenden Sie ASCII Zeichen z B a z 0 9 Wenn Sie nicht wie gew nscht Faxnachrichten versenden oder empfangen k nnen Sonstiges Problem L sung Alle im Speicher ge speicherten Faxdoku mente sind verloren gegangen Diese Doku mente umfassen sol che die ber Speichersenden Spei cherempfang Spei chersperre und Ersatzempfang gespei chert wurden Alle Faxdokumente im Speicher gehen verloren wenn das Ger t ungef hr 12 Stunden oder l nger keinen Strom hat Wenn aus diesem Grund Doku mente verloren gegangen sind wird automatisch ein Stromaus fallbericht gedruckt wenn das Ger t eingeschaltet wird Wenn Faxdokumente verloren gegan gen sind die ber Speichersen den gespeichert wurden berpr fen Sie die Ziele und sen den Sie die Dokumente erneut Wenn Faxdokumente verloren gegangen sind die ber Speicher empfang Speichersperre oder Er satzempfang empfangen wurden bitten Sie die Absender die Dokum
101. ind bei den Kopien oben und unten vertauscht Wenn Sie das Papier aber so in das Bypass einlegen dass oben und unten vertauscht sind ist die Ausrichtung der Kopien korrekt ABC Zeigt das Papier mit der Vorderseite nach oben 9 Hinweis O Legen Sie in Systemeinstellungen die Option Briefbogen f r Papiertyp des Papiermagazins fest das Sie verwenden m chten Diese Einstellung ist nur verf gbar wenn der Drucker Scanner und die Faxeinheit installiert sind Sie he Handbuch Grundeinstellungen Zeigt das Papier mit der R ckseite nach oben DE BAK001S 103 104 Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern ndern des Papierformats In diesem Abschnitt wird das ndern der Papierformate beschrieben 9 Hinweis O Stellen Sie sicher dass das Papierformat in den Papierformateinstellungen ber das Anwenderprogramm ausgew hlt wurde Andernfalls kann es zu Papierstaus kommen Siehe Handbuch Grundeinstellungen O F chern Sie das Papier vor dem Einlegen O Gl tten Sie gewelltes oder gekr useltes Papier vor dem Einlegen J Weitere Informationen zu Papierformaten und typen finden Sie in ber die ses Ger t pP Referenz ber dieses Ger t Handbuch Grundeinstellungen ndern des Papierformats im Papiermagazin Gehen Sie wie folgt vor wenn Sie das Papierformat im Papiermagazin ndern 1 Stellen Sie sicher dass das Papiermagazin nicht in Gebrauch ist 2 Das Papiermagazin vorsich
102. ine Fehler Mailbenachrichtigung an den Absender wenn es eine bestimmte E Mail Nachricht nicht erfolgreich empfangen kann Eine CC Kopie dieser Benachrichtigung wird auch an die E Mail Adresse des Ad ministrators gesendet wenn diese festgelegt ist 9 Hinweis O Sie k nnen ber die Anwenderparameter festlegen dass eine Fehler Mailbe nachrichtigung gesendet wird Siehe Handbuch Grundeinstellungen O Wenn keine Fehler Mailbenachrichtigung gesendet werden kann wird der Fehlerbericht E Mail vom Ger t ausgedruckt O Wenn ein Fehler auftritt w hrend eine E Mail ber SMTP empfangen wird sendet der SMTP Server eine Fehler E Mail an den Absender des Doku ments Referenz Handbuch Grundeinstellungen Fehlerbericht E Mail Der Fehlerbericht E Mail wird vom Ger t ausgedruckt wenn es keine Fehler Mailbenachrichtigung senden kann Server generierte Fehler E Mail Der bertragende Server versendet diese Fehler E Mail an den Absender der E Mail die nicht erfolgreich bertragen werden konnte aufgrund von Ursachen wie der Eingabe einer falschen E Mail Adresse 9 Hinweis O Nachdem die server generierte Fehler E Mail ausgedruckt wurde wird die erste Seite des gesendeten Dokuments ausgedruckt D TTT 4 Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und m gliche L sungen bei Druckerfunktionsproblemen beschrieben Informationen zur Ver wendung der DDS
103. it vorsichtig in die heraus Sie die Kartusche hineinschieben Kartusche bis sie bis sie h rbar einrastet h rbar einrastet e Schlie en Sie die vordere Abdeck ung des Finishers DE BAK004S 9 Hinweis O Wenn Sie die obere Einheit nicht herausziehen k nnen befinden sich noch Heftklammern in der Patrone Verwenden Sie erst alle Heftklammern f llen Sie keine neuen ein 113 114 Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern Austauschen der Kartusche des bertragungsstempels Wenn der bertragungsstempel blass wird tauschen Sie die Kartusche aus J kwWichtig O Die Stempelkartusche wird f r Fax und Scannerfunktionen verwendet O Verwenden Sie die f r dieses Ger t festgelegte Kartusche O F llen Sie nicht selbst Farbe in die Kartusche ein Andernfalls kann Farbe aus laufen O Achten Sie darauf Ihre Finger nicht mit Farbe aus der Kartusche zu ver schmutzen 1 ffnen Sie den ARDF A AMHO006S 2 ffnen Sie die Stempelabdeckung AMHO010S Austauschen der Kartusche des bertragungsstempels 3 Ziehen Sie die alte Stempelkartusche heraus ZEXH080J 4 Setzen Sie die neue Stempelkartusche ein Schieben Sie die Kartusche hinein bis die Metallteile nicht mehr sichtbar sind neue Kartusche DE AMI002S 5 Schlie en Sie die Stempelabdeckung Dr cken Sie den mittleren Teil der Abdeckung nach unten um sicherzuge hen dass sie vollst ndig geschlossen ist
104. l dung die auf dem Bildschirm f r Scan to Folder angezeigt wird Vor dem Versenden einer E Mail sollte der Absendername festge legt werden Versenden Sie die E Mail nachdem Sie den Absender namen festgelegt haben e berpr fen Sie mit Web Image Monitor ob die Alias Telefonnummer korrekt pro grammiert wurde Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator Verwenden Sie Web Image Monitor um zu pr fen ob die Gatekeeper Adresse richtig programmiert wurde Siehe die Hilfe zu Web Image Moni tor Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator Verwenden Sie Web Image Monitor um zu pr fen ob die SIP Serveradresse und der Anwendername richtig pro grammiert wurden Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator Wenn eine Meldung angezeigt wird Neid Auf Netzwerk renler pruren 13 18 Auf Netzwerk rehler pr fen 14 01 Zugriff auf den SIP Server nicht m glich DNS Server SMTP Server oder Ordner f r die Weiterleitung kann nicht gefunden werden Verwenden Sie Web Image Monitor um zu pr fen ob die SIP Serveradresse richtig pro srammiert wurde Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator berpr fen Sie mit Web Image Monitor ob die IPv4 Adresse des DNS Servers richtig programmiert wurde Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor ber
105. lage wird unvollst ndig kopiert 16 Druckanschlusseinstellung 51 85 Drucken 34 Druckertreiberinstallation 43 79 Duplex 19 E Einlegen von Papier 99 Einlegen von Papier in die Papiermagazine 100 Ein Schatten wird kopiert 16 Einsetzen der Tonerkartusche 111 Empfang 34 Entfernen des Toners 110 Entfernen von Papierstau 117 F Fax Fehlerbericht 40 Fehleranzeige 3 Fehlerbericht E Mail 42 Fehler Mailbenachrichtigung 42 Fehlerprotokoll 49 84 Finisher 1 113 122 G Gestaute Heftklammern entfernen 122 H Hauptschalter 41 Hinterer Anschlag 104 K U Keine Displayanzeige 6 Ungeeignete Umgebungen 124 Kein Scanbild 67 94 Kombination 19 V Kombinationstabelle 10 Verriegelungsschalter 104 L Vorsichtsma nahmen beim Aufstellen des Ger ts 123 Lautst rkeeinstellung 23 Vorsichtsma nahmen beim Umstellen des Ger ts 124 M W Maximum Markierung 104 Mehrfachzugriff 10 Warnmeldungen 47 82 Wenn A angezeigt wird 118 N Wenn B angezeigt wird 118 Wenn beim Druckertreiber bestimmte Einstellungen notwendig sind 55 87 Wenn C angezeigt wird 118 Nachf llen von Heftklammern 113 Nachf llen von Toner 109 Netzanschluss 125 Wenn D angezeigt wird wenn die Netzwerk kann nicht durchsucht Br ckeneinheit installiert ist 121 werden 68 Wenn eine Meldung am Client Computer Netzwerklieferung 68 angezeigt wird 95 Netzwerklieferungsfunktion kann nicht Wenn P angezeigt wird 119
106. mputer hat den Druckbefehl ge geben aber der Druckvorgang wurde nicht ge startet Die Einstellun gen der Anwen dung oder des Druckertreibers werden nicht korrekt durch gef hrt M glicherweise wurde die An wenderauthen tifizierung eingestellt Vergewissern Sie sich dass das Papierformat und die Ausrichtungseinstellungen der Anwendung mit denen des Druckertreibers bereinstimmen Wenn ein anderes Papierformat und eine andere Ausrich tung eingestellt sind w hlen Sie dieselbe Gr e und Aus richtung Vergewissern Sie sich dass das Papierformat und die Ausrichtungseinstellungen der Anwendung mit denen des Druckertreibers bereinstimmen Wenn ein anderes Papierformat und eine andere Ausrichtung eingestellt sind w hlen Sie dieselbe Gr e und Ausrichtung M glicherweise wurde die Anwendercode Verwaltung eingestellt Bitten Sie den Administrator um einen g lti gen Anwendercode Zum Drucken muss der Anwender code ber den Druckertreiber eingegeben werden l Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Wenn Papier nicht richtig eingezogen wird Problem L sung 62 Das Papier wird vom ausgew hl ten Papierfach nicht eingezo gen Der Druck wird schief wiederge geben Der Druck wird schief wiederge geben Der Druck wird schief wiederge geben Es tritt h ufig Papierstau auf Es tritt h ufig Papierstau auf Es tritt h ufig Papierstau auf Es tritt h
107. n War ten Sie eine Weile Die Druckerfunktion Andere Druckprobleme Problem Duplexdruck ist gest rt Duplexdruck ist gest rt Duplexdruck ist gest rt Wenn das Problem nicht gel st werden kann den Vertriebsbeauftragten oder den Kundendienst rufen Duplexdruck kann nicht durchgef hrt werden wenn sich Papier im Bypass Einzug befindet Sie haben dickes Papier einge legt und als Papiertyp angege ben Der Duplexdruck kann nicht aus einem Papiermagazin durchgef hrt werden f r das Dick als Papiertyp im Men Systemeinstellungen festge legt wurde Wenn Duplexdruck verwen det wird m ssen die Einstel lungen so vorgenommen werden dass das Papier aus einem Papiermagazin und nicht aus dem Bypass Einzug zugef hrt wird Legen Sie eine andere Papier art fest ndern Sie im Men System einstellungen die Papiertyp einstellung f r das Papiermagazin auf Keine Anz Normalpapier Siehe Hand buch Grundeinstellungen 93 Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Die Scanner Funktion Wenn der Scanvorgang nicht wie erwartet ausf llt In diesem Abschnitt werden Ursachen und Abhilfema snahmen zur Fehlerbehe bung erl utert f r den Fall dass die Scanergebnisse nicht wunschgem ausfal len 94 Das gescannte Bild ist schmut zig Das Bild ist verzerrtoder nicht an seinem Platz Das Bild ist verzerrtoder nicht an seinem Platz Das gescannte Bild ist umge
108. n von Winsock stem auf dem Computer oder ko on Bitte ver pieren Sie Winsock von der CD wenden Sie ROM des Betriebssystems Version 1 1 oder h her Dieser Name ist Sie haben versucht einen Namen Verwenden Sie einen anderen bereits in Ge zu registrieren der bereits ver Namen brauch Pr fen wendet wird Sie die regi strierten Na men Vorlagenformat Die eingelegte Vorlage wurde Die Vorlage richtig einlegen nicht festzu falsch ausgerichtet Legen Sie das Scanformat fest stellen Geben Wenn eine Vorlage direkt auf Sie die Vorla das Vorlagenglas gelegt wird gengr e an l st das Anheben Absenken des ARDF die automatische Vorlagenformaterkennung aus Heben Sie den ARDF um mehr als 30 Grad an Weitere Scanmo Die maximale Anzahl der regi Die maximale Anzahl der Scan di k nnen nicht strierbaren Scanmodi wurde modi die gespeichert werden hinzugef gt berschritten k nnen betr gt 99 L schen Sie werden unn tige Modi 7 5 Fehlersuche Bei Gebrauch der Scannerfunktion Velden Der Scanbereich kann nicht ver gr ert werden Kundendienst rufen Bitte ru fen Sie den Kun dendienst Auf dem angege benen Ger t ist kein Scanner verf gbar Scanner nicht verf gbar Ver bindung zum Scanner ber pr fen Keine Antwort vom Scanner Keine Antwort vom Scanner Im Scanner ist ein Fehler auf getreten Im Scanner ist ein schwerer Fehler aufge treten
109. nicht korrekt durch gef hrt Die Einstellun gen des Druckertreibers werden nicht korrekt durch gef hrt Die Einstellun gen des Druckertreibers werden nicht korrekt durch gef hrt Die Einstellun gen des Druckertreibers werden nicht korrekt durch gef hrt Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion PCL 6 5e Klicken Sie auf der Registerkarte Druckqualit t auf die Option Aus im Bereich Tonersparmodus und drucken Sie dann RPCS e W hlen Sie auf der Registerkarte Sonstiges die Option Daten im EMF Format spoolen e W hlen Sie im Dialogfeld Anwendereinst ndern auf der Registerkarte Bildeinstellungen die Option Hohe Qualit t in der Liste Priorit t Bildverarbeitung e W hlen Sie im Dialogfeld Anwendereinst ndern auf der Registerkarte Sonstiges die Option Als Bit map drucken Siehe Druckertreiber Hilfe e W hlen Sie auf der Registerkarte Sonstiges die Opti on Daten im EMF Format spoolen W hlen Sie im Dialogfeld Anwendereinst ndern auf der Registerkarte Sonstiges die Option Verf zum Ex trahieren d TrueType Schriften nd W hlen Sie im Dialogfeld Anwendereinst ndern auf der Registerkarte Sonstiges die Option Als Bitmap drucken Siehe RPCS Druckertreiber Hilfe PCL 6 5e Klicken Sie auf der Registerkarte Druckqualit t auf die Option Aus im Bereich Tonersparmodus und drucken Sie dann RPCS W hlen Sie im
110. nliche Ursachen von und m gliche L sungen f r Fehlermeldungen die auf dem Bedienfeld Display und dem Client Computer angezeigt werden k nnen beschrieben Wenn eine Meldung am Client Computer angezeigt wird In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und m gliche L sungen f r die Hauptfehlermeldungen die am Client Computer bei der Ver wendung des TWAIN Treibers angezeigt werden beschrieben FEWichtig O Wenn eine Fehlermeldung erscheint die nicht in diesem Abschnitt behandelt wird schalten Sie den Hauptschalter des Ger ts aus und dann wieder an Weitere Informationen zum Ausschalten des Hauptschalters finden Sie in Uber dieses Ger t Veiene Stau s im ADF be Innerhalb des ARDF ist ein Entfernen Sie die falsch einge seitige Papierstau aufgetreten zogenen Vorlagen und legen Sie sie erneut ein Fahren Sie mit dem Scanvor gang fort nachdem Sie den Papierstau beseitigt haben Pr fen Sie ob die Vorlagen f r das Scannen mit dem Ge r t geeignet sind Dieser Name ist be reits in Ge brauch Pr fen Sie die registrierten Namen Vorlagenformat nicht festzustellen Geben Sie die Vorlagengr e an Sie haben versucht einen Na men zu registrieren der be reits verwendet wird Die eingelegte Vorlage wurde falsch ausgerichtet Verwenden Sie einen anderen Namen Die Vorlage richtig einle gen Legen Sie das Scanformat fest Wenn eine Vorlage direkt auf das Vorlagenglas ge
111. nnnn nenne nenn nennen 95 7 Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern Einlegen von Papier nur 99 Einlegen von Papier in die Papiermagazine usssssenensensnnnnennnennnennnnennnennnnn nenn 100 Papier mit festgelegter Laufrichtung oder zweiseitiges Papier uus u4uune nenn 101 ndern des Papierformats u222s2ans2nu0annaannannuannannnannunnnannnannunnnannnunnnnnnnnnnn 104 ndern des Papierformats im Papiermagazin uuseseensennnennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 104 NACHIUlIEN VON TONET see es 109 Austalisch VON TONGE candar a een 110 Versenden von Faxnachrichten wenn der Toner leer ist u u244444RRR Renee 112 BestlOnenzae ee een ee ee ee nee 112 Nachf llen von Heftklammern u2 2000 000002000000nn0unnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nennen 113 PISNGI ee ee ee 113 Austauschen der Kartusche des bertragungsstempels uuunuu00uu20unnennnn0 114 8 Beseitigen von Papierstau Entfernen von Papierstau uuuuuuu00000an0nan0nanunanunununanunnnunanunannnnnunnnunnnnnnnnnnnnnn 117 Wenn A angezeigt Wird an ne ae edge 118 Wenn B angezeigt Wide 118 wenn C angezeigt wird ans kin 118 Wenn P angezeigt Wildes 119 Wenn Y angezeigt wird s sesssssssnrsrrrsrrnsrrrrrrerrnnrrrrrrsrrrrrrrrrrsrrrnrrsrrerrrenreenrrerrnn 119 Wenn Z angezeigt wird ins anche 120 Wenn R angezeigt wird wenn der Finisher installiert ist u0 4444 04220 120 Wenn D angez
112. nnnnnnn 1 OYIN DO e ee a E nenne 1 Bezeichnung der wichtigsten Optionen u022240020000080nn nenne nenne nnnnnnnnnn nennen 1 1 Probleme w hrend des Betriebs ANZEIGEN ee ie 3 Bedienfeld Summer sans E aa ERa 4 Wenn die Anzeige des Funktionsstatus rot aufleuchtet 2200 000an002n0 5 Probleme bei der Bedienung des Ger tsS uuusnnununnannonnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnennnn 6 Wenn ein Auftrag nicht durchgef hrt wird uus us0000n0000nnn0nnnnnnnnnnnnnnn nn 10 2 Fehlersuche bei Gebrauch der Kopierfunktion Wenn eine Meldung angezeigt wird uuusuuu0n0000nan0nnanonnnunnanunnannnnnnnnnnnnnnnnnnnen 13 Wenn Sie keine sauberen Kopien erstellen k nnen u u22 2uu22220 16 Wenn die Kopien nicht so aussehen wie Sie m chten 222 2202200 19 Wenn die Speicherkapazit t ersch pft ist 0022002240022400R0n0 nenn nennn nenne nennen 22 3 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Anpassen d r Lauist rke un nennen 23 Wenn eine Meldung angezeigt wird uusuuuuunanunnannnnnnnnanunnnnnnnnnnnnnen nennen 26 Wenn Sie nicht wie gew nscht Faxnachrichten versenden oder empfangen k nnen ursna00nan00nanennnnunnnnnnnnunnununnnnnnnnnnnunnnannnnnnnnnnnnnnnnnnunennanen 34 Wenn die Speicherkapazit t ersch pft ist 0 200224002240000n0 nenn nnnn nenne nennen 39 Wenn ein Fehlerbericht gedruckt wird
113. o bleme bei der bertragung zwi schen dem Zugangspunkt und ber Kabel angeschlossenen Cli ents gibt sowie zwischen dem Zugriffspunkt und Wireless Cli ents berpr fen Sie ob das orangene LED leuchtet und das gr ne LED w hrend der bertragung leuch tet oder blinkt Fragen Sie den Administrator nach den Einstellungen der er weiterten Sicherheitsfunktion berpr fen Sie ob der Login An wendername das Passwort und der Treiber Verschl sselungsco de korrekt sind Wenn Sie nicht drucken k nnen Die Datenempfangsan Wenn die Datenempfangsanzei Wenn das Ger t ber ein Ka zeige blinkt oder leuch ge nicht leuchtet oder blinkt bel an den Computer ange tet nicht nachdem Drucken durchgef hrt schlossen ist berpr fen Sie wurde hat das Ger t die Daten ob die nicht empfangen Druckeranschlusseinstellunge n des Computers richtig sind Wenn sich das Ger t im Netz werk mit einem Computer be findet wenden Sie sich an den Administrator Die Statusanzeige des Die Ursache wird im Display des berpr fen Sie die Fehlermel Ger ts ist rot Bedienfelds angezeigt dung im Bedienfeld Display und ergreifen Sie die erforderlichen Ma nahmen Siehe S 46 Wenn eine Meldung angezeigt wird Liste Testdruck ist de M glicherweise ist ein mechani Wenden Sie sich an den Kunden aktiviert scher Fehler aufgetreten dienst Siehe Handbuch Grund einstellungen Bei der Verwendung Der
114. on nicht ausf hren k nnen beenden Sie alle anderen de zeit aktiven Funktionen und versuchen Sie dann die Funktion erneut auszuf h ren In einigen F llen k nnen Sie einen anderen Job Kopierer Fax Drucker oder Scanner ausf hren ohne dass der aktuell durchgef hrte Job abgebrochen wird Die gleichzeitige Ausf hrung mehrerer Funktionen wird als Mehrfachzugriff bezeichnet Kombinationstabelle Die Tabelle zeigt die Kompatibilit t der Funktionen wenn die Druckpriorit t auf Mehrfachzugriff eingestellt ist Siehe Handbuch Grundeinstellungen Senden Emp Druck fang en Modus vor Auswahl N U j U ca N 3 ap z 5 Q gt Verwendung des e Bedienfelds Kopieren x 2 Heften Q x x x x x x x x ol iee S U Q 0 oe Sofort Senden 0 0 0 fm 0 eo Scannen einer Vorlage f r Speichersenden Wenn ein Auftrag nicht durchgef hrt wird m u gt Ojoj o olojo x I x wwuns lt OfO Ojojoo x sprjuopagsopsumpummn OjO O Jojolo x o y y y Ol O 0010 ojaa olo aO O ojoo ojal ool lt a a O E T EEEE Scan Drucker Senden Emp E er fang m sum or oJjolofe je wpuwspnds O O x x 10 01010 10 gt usapuas ayD adg In et A IIUI uauueIg el TOTO 19 09 82 nn IE ES ZEIE IR REITER BE BEE ne 10 x 0 Oo O eu oojoo sp gt PJuaIpag s p 3JunpuaMmIa A or IOJ olo lo
115. orlagenglas legen Schwarze Stellen erscheinen Aufgrund der hohen Feuch Legen Sie den Druck auf das ur auf der Kopie eines tigkeit klebt der Photodruck Vorlagenglas gem einer der Photodrucks fest auf dem Vorlagenglas folgenden Arten e Legen Sie eine OHP Folie auf das Vorlagenglas und legen Sie dann den Druck oben auf die OHP Folie e Legen Sie den Druck auf das Vorlagenglas und le gen Sie dann zwei oder drei Bl tter wei ses Papier oben auf den Druck Die Vorlagenglasabdeckung oder den ARDF beim Ko pieren offen lassen 18 Wenn die Kopien nicht so aussehen wie Sie m chten Wenn die Kopien nicht so aussehen wie Sie m chten In diesem Abschnitt werden Ursachen und Abhilfema snahmen zur Fehlerbehe bung beschrieben f r den Fall dass die Kopien nicht wunschgem ausfallen Allgemein Es tritt h ufig Papierstau auf Es tritt h ufig Papierstau auf Es tritt h ufig Papierstau auf Es tritt h ufig Papierstau auf Es tritt h ufig Papierstau auf Das Kopierpapier wird zer knittert Das Kopierpapier wird zer knittert Die Anzahl der Kopien ber schreitet die Ger tekapazit t Das Papier ist feucht Das Papier ist zu dick oder zu d nn Das Kopierpapier ist verknit tert oder wurde gefalzt zer knittert Bedrucktes Papier wird ver wendet Das Papier ist feucht Das Papier ist zu d nn Legen Sie Papier nur bis zur oberen Begrenzungsmarkie rung an den
116. piermagazin nicht in Gebrauch ist 2 Das Papiermagazin vorsichtig bis zum Anschlag herausziehen 3 Auf den Freigabehebel dr cken und dabei den hinteren Anschlag nach au en schieben AYPOO1S 4 Den Papierstapel ausrichten und in das Magazin einlegen Beim Einlegen die Maximum Markierung f r die Stapelh he beachten AYPO002S 5 Positionieren Sie die hintere F hrung b ndig gegen das Papier 6 Das Papiermagazin bis zum Anschlag in das Ger t hineinschieben 9 Hinweis O F chern Sie das Papier vor dem Einlegen O Weitere Informationen zum Einlegen von Papier mit einem Format das nicht ber das Anwenderprogramm unter Papiermagazine ausgew hlt werden kann finden Sie unter Andern des Papierformats Referenz 5 104 ndern des Papierformats Einlegen von Papier Papier mit festgelegter Laufrichtung oder zweiseitiges Papier Nachfolgend wird Papier mit seiner Ausrichtung und spezifizierten Druckoberfl che Briefb gen beschrieben Je nach Einlegerichtung von Papier und Vorlage kann es vorkommen dass Pa pier mit vorgegebener Ausrichtung Oben Unten oder zweiseitiges Papier z B Briefbogen gelochtes Papier bedrucktes Papier usw nicht richtig bedruckt wird W hlen Sie Ein in Briefbogeneinstellungen unter den Kopiereigenschaften und legen Sie dann Vorlage und Papier wie unten dargestellt ein Siehe Hand buch Grundeinstellungen Bei Verwendung der Druckerfunktion ist dieselbe Einlegeric
117. pr fen Sie mit Web Image Monitor ob der Host name oder die IPv4 Adresse des SMTP Servers richtig pro srammiert wurde Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor berpr fen Sie mit Web Image Monitor ob der SMTP Server richtig programmiert wurde Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor berpr fen Sie ob der Ord ner f r die bertragung rich tig festgelegt wurde berpr fen Sie ob der Com puter auf dem sich der Ord ner f r die bertragung befindet richtig l uft berpr fen Sie ob das LAN Kabel richtig an das Ger t an geschlossen ist berpr fen Sie den Status der Netzwerkverbindung und Funkwellen Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator 29 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Neid Auf Netzwerk Die E Mail bertragung wurde berpr fen Sie dass der An fehler pr fen per SMTP Authentifizierung wendername und das Pass POP before SMTP Authentifizie wort f r die SMTP 14 09 rung oder Anmeldeauthentifizie Authentifizierung oder die rung des Computers abgelehnt POP before SMTP Authentifi auf dem sich der Ordner f r die zierung von Datei bertragung Weiterleitung befindet unter Systemeinstellungen richtig programmiert wurden Siehe Handbuch Grundein stellungen Sie k nnen zur Be st tigung auch Web Image Monitor verwenden Siehe die Hilfe zu Web Image Monitor berpr fen Sie dass der An wendername und das Pass wort des E Mail Accounts von
118. prechend dem Handbuch Die gedruckten und elektronischen Versionen des Handbuchs haben densel ben Inhalt Adobe Acrobat Reader Adobe Reader muss installiert sein um die Handb cher als PDF Dateien anzuzeigen Je nachdem in welchem Land Sie sich befinden k nnen auch HIML Hand b cher vorhanden sein Ein Web Browser muss zur Betrachtung dieser Hand b cher installiert sein ber dieses Ger t Achten Sie darauf die Sicherheitshinweise in diesem Handbuch vor Ge brauch des Ger ts zu lesen Dieses Handbuch bietet eine Einf hrung in Bezug auf die Ger tefunktionen Au erdem werden darin das Bedienfeld vorbereitende Mafsnahmen f r den Gebrauch des Ger ts die Eingabe von Text und die Installation der mitgelie ferten CD ROMs beschrieben Handbuch Grundeinstellungen Dieses Handbuch enth lt Erl uterungen zu Einstellungen f r Anwenderpro gramme und zum Registrieren von Faxnummern E Mail Adressen und An wendercodes Dar ber hinaus finden Sie in diesem Handbuch Erl uterungen zum Anschlie en des Ger ts Fehlerbehebung Stellt eine Anleitung zur Behebung von einfachen Problemen zur Verf gung und erl utert wie Papier Toner und andere Verbrauchsmaterialien auszu wechseln sind Sicherheitshandbuch or Dieses Handbuch ist f r den Administrator des Ger ts Es erl utert Sicher heitsfunktionen die Sie nutzen k nnen um eine unautorisierte Verwendung des Ger ts Verf lschen der
119. ptschalter ein Der Druckvorgang startet Das Ger t ist auf Offline Dr cken Sie die Taste On nicht eingestellt line Der Druckvorgang startet Die Ursache wird am Bedien Pr fen Sie die Fehlermeldung nicht feld Display angezeigt oder den Alarmstatus im Dis play und ergreifen Sie die er forderlichen Ma nahmen Siehe 5 95 Wenn eine Mel dung angezeigt wird Der Druckvorgang startet Das Schnittstellenkabel wur Schlie en Sie das Schnittstel nicht de nach Einschalten des Ge lenkabel an bevor Sie das Ge r ts angeschlossen r t einschalten Der Druckvorgang startet Das Schnittstellenkabel ist Schlie en Sie das Schnittstel nicht nicht korrekt angeschlossen lenkabel sicher an Wenn es ein Befestigungselement hat befestigen Sie dieses genauso sicher Siehe Handbuch Grundeinstellungen Der Druckvorgang startet Das entsprechende Schnitt Der Schnittstellenkabeltyp nicht stellenkabel wird nicht ver den Sie verwenden m ssen wendet ist abh ngig vom Computer Vergewissern Sie sich dass Sie das Richtige verwenden Wenn das Kabel besch digt oder abgenutzt ist muss es er setzt werden Siehe Hand buch Grundeinstellungen Liste Testdruck ist deaktiviert M glicherweise ist ein mecha Wenden Sie sich an den Kun nischer Fehler aufgetreten dendienst Siehe Handbuch Grundeinstellungen Wenden Sie sich an Ihren Kundendienst wenn der Druckvorgang nicht startet 85 Fehlersuche bei G
120. r Deckblattinnenseite dieses Handbuchs anschlie en Stecken Sie das Netzkabel immer direkt in die Wandsteckdose verwenden Sie niemals ein Verl ngerungskabel Achten Sie darauf dass das Netzkabel nicht besch digt wird und neh men Sie keine nderungen daran vor Stellen Sie keine schweren Ge genst nde auf das Netzkabel Ziehen Sie nicht zu stark daran und biegen Sie es nicht berm ig Anderenfalls besteht Stromschlag und Brandgefahr A ACHTUNG e Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose bevor Sie das Ger t verschie ben Achten Sie beim Verschieben des Ger ts darauf dass das Netzkabel nicht unter dem Ger t eingeklemmt und besch digt wird A ACHTUNG e Wenn das Netzkabel besch digt ist Freilegung oder Abriss der Drahtader usw wenden Sie sich an den Kundendienst um es gegen ein neues Kabel auszutauschen Das Betreiben des Ger ts mit einem besch digten Netzka bel kann zu einem Stromschlag oder Brand f hren 125 126 Bemerkungen A ACHTUNG e Fassen Sie das Netzkabel immer am Stecker und niemals direkt am Kabel wenn Sie es aus der Steckdose ziehen A ACHTUNG e Halten Sie das Netzkabel am Stecker um es auszustecken Ziehen Sie nicht am Kabel Ansonsten wird das Kabel besch digt und kann Brand oder Elektroschock zur Folge haben e Befindet sich der Hauptschalter in Standby Position sind die optionalen Standheizungen eingeschaltet Ziehen Sie im Notfall den Netzstecker des Ge
121. ramme und zum Registrieren von Anwendercodes Dar ber hinaus finden Sie in diesem Handbuch Erl uterungen zum Anschlie en des Ger ts Fehlerbehebung Stellt eine Anleitung zur Behebung von einfachen Problemen zur Verf gung und erl utert wie Papier Toner und andere Verbrauchsmaterialien auszu wechseln sind Kopiererhandbuch Erl utert Kopiererfunktionen und Kopierervorg nge Beziehen Sie sich eben falls auf dieses Handbuch hinsichtlich der Erl uterung wie Vorlagen einzu legen sind Drucker Scannerhandbuch Dieses Handbuch enth lt Erl uterungen zu Systemeinstellungen Funktio nen und Vorg ngen der Drucker Scannereinheit des Ger ts Netzwerkanleitung Erl utert wie das Ger t in der Netzwerkumgebung zu konfigurieren und be dienen ist und auch den Gebrauch der bereitgestellten Software Sonstige Handb cher e Handb cher zu diesem Ger t e Sicherheitshinweise e Kurzanleitung Kopierer e Kurzanleitung Drucker Scanner 9 Hinweis O Einge Handb cher umfassen Beschreibungen von Funktionen und Einstel lungen die auf Ger ten nur mit Kopierfunktion oder mit der DDST Einheit nicht verf gbar sind INHALTSVERZEICHNIS Handb cher zu diesem Ger t 2u2220022000n0nnn0nnnonnnnnnnnnnnunnnunnnunnnunnnunn nun i Handb cher f r Ger te nur mit Kopierfunktion oder mit DDST Einheit iii Hinweise zum Lesen dieses Handbuchs 2 2002000200an0nnonnnnnnu
122. rden Es wurde nicht der richtige Schutzcode eingegeben Die maximal eingebbare Zahl al phanumerischer Zeichen wurde berschritten Der eingegebene Login Anwen dername oder das Passwort ist nicht korrekt Die Datengr se bersteigt die Kapazit t pro Datei Das Ger t f hrt eine andere Funktion durch wie z B die Ko pierfunktion e Erh hen Sie den Wert von Max E Mail Gr e e Setzen Sie E Mail aufteilen amp senden auf Ein pro Seite oder Ein pro max Gr e Siehe Handbuch Grundeinstel lungen F hren Sie den Bedienvorgang erneut durch Wenn die Meldung noch immer angezeigt wird ist das Netzwerk m glicherweise berlastet Wenden Sie sich an den Administrator Dr cken Sie die Taste Jobinfor mation um die bertragungser gebnisse anzuzeigen und pr fen Sie dann welcher Job nicht gesen det wurde Siehe Scannerhand buch Stellen Sie sicher dass der Schutzcode richtig ist und geben Sie ihn erneut ein Siehe Hand buch Grundeinstellungen berpr fen Sie die maximale Zei chenzahl die eingegeben werden kann und geben Sie sie erneut ein Siehe Scannerhandbuch berpr fen Sie den Login An wendernamen und das Pass wort Das Ger t kann keine Authentifizierung durchf hren Wenden Sie sich an den Admini strator Reduzieren Sie die Datengr e und senden Sie sie erneut Starten Sie den Scanvorgang er neut nachdem die andere Funkti on abgeschlos
123. rechte Abdeckung schlie en DE AYP015S Wenn R angezeigt wird wenn der Finisher installiert ist ffnen Sie die obere Abdeckung des Finishers Entfernen Sie das fehlerhaft eingezogene Papier e Schlie en Sie die obere Abdeckung des Finishers DE BAK002S Entfernen von Papierstau Wenn D angezeigt wird wenn die Br ckeneinheit installiert ist 1 ffnen Sie die Abdeckungen der Br ckeneinheit BAK011S 2 Entfernen Sie das fehlerhaft eingezogene Papier BAK012S 12 122 Beseitigen von Papierstau Entfernen von gestauten Heftklammern In diesem Abschnitt wird das Vorgehen beim Entfernen von gestauten Heft klammern beschrieben J kwichtig O Gewelltes Papier kann Heftklammerstaus verursachen Um solche Staus zu vermeiden drehen Sie das Papier im Magazin um O Wenn der Finisher installiert ist werden nach dem Beseitigen von Heftklam merstaus bei den ersten Malen in denen der Hefter verwendet wird keine Heftklammern ausgegeben pP Referenz ber dieses Ger t Finisher Im folgenden Verfahren wird das Entfernen von Heftklammern aus dem Finis her beschrieben ffnen Sie die vordere e ffnen Sie die e Entfernen Sie verklemmte Ziehen Sie die Abdeckung des Finishers Abdeckung der Heftklammern Abdeckung der e Halten Sie den Hebel fest Kartusche Kartusche nach unten und ziehen Sie die bis sie h rbar einrastet Kartusche vorsichtig heraus e Halten S
124. reibt die Warnmeldungen des Ger ts Neid Problem Wire less Card Problem Wire less Board Magazin richtig einsetzen JTon fast leer Toner nachf llen Papiermag wird verwendet Fehler Magazin Problem mit USB Duplexmodus ist f r ausgeschal Ceta Bei der IEEE 802 11b Karte ist m glicherweise ein Fehler aufge treten Bei der IEEE 802 11b Karte ist m glicherweise ein Fehler aufge treten Das ausgew hlte Papiermagazin ist nicht vorhanden oder nicht richtig eingesetzt Toner ist fast aufgebraucht Das festgelegte Papiermagazin ist durch eine andere Funktion in Gebrauch wie zum Beispiel der Kopierfunktion Beim Papiermagazin ist ein Feh ler aufgetreten zeigt die Magazinnummer an Bei der USB Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten Das ausgew hlte Papiermagazin wurde nicht f r Duplexdruck konfiguriert zeigt die Magazinnummer an Schalten Sie den Hauptschalter aus und dann wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird den Vertriebsbeauftragten oder den Kundendienst rufen Schalten Sie den Hauptschalter aus und dann wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird den Vertriebsbeauftragten oder den Kundendienst rufen Setzen Sie das Papiermagazin richtig ein Ersetzen Sie die Tonerkartusche bald um eine optimale Druckqualit t zu behalten Warten Sie bis die andere Funkti on den Gebrauch des festgelegten Papiermagazins beendet hat Dr cken
125. richtige Kommunikations Schalten Sie den Hauptschalter des erweiterten Wire modus ist nicht eingestellt aus und dann wieder ein Siehe less LAN im Ad hoc ber dieses Ger t Modus beginnt der Oder ndern Sie die Einstellun Druckvorgang nicht gen von Netzwerk unter Schnitt stelleneinst von Systemeinstellungen Siehe Hand buch Grundeinstellungen Wenden Sie sich an Ihren Kundendienst wenn der Druckvorgang nicht startet Wenn das Ger t mit dem Schnittstellenkabel an den Computer angeschlossen ist Das Folgende zeigt wie der Druckanschluss gepr ft wird wenn die Emp fangsdatenanzeige nicht aufleuchtet oder blinkt Pr fen Sie ob die Druckanschlusseinstellung korrekt ist Wenn die Verbin dung ber eine parallele Schnittstelle besteht schlie en Sie ihn ber LPT oder LPT2 an F r Windows 95 98 Me Auf die Schaltfl che Start Klicken auf Einstellungen zeigen und dann auf Drucker klicken Auf das Symbol des Ger ts klicken Im Men Datei auf Eigenschaften klicken Auf die Registerkarte Details klicken In der Liste Auf folgendem Anschluss drucken berpr fen ob der richtige Anschluss gew hlt ist Bei Windows 2000 Auf die Schaltfl che Start Klicken auf Einstellungen zeigen und dann auf Drucker klicken 53 Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Auf das Symbol des Ger ts klicken Im Men Datei auf Eigenschaften klicken Auf die R
126. rrekt sind Sie haben keine Berechtigung diese Funktion durchzuf h ren Wenden Sie sich an den Administrator pP Referenz ber dieses Ger t 8 D TTT 6 Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit In diesem Kapitel werden wahrscheinliche Ursachen von und m gliche L sun gen f r Probleme in Bezug auf die Scanner Funktion beschrieben wenn das Ge r t mit der DDST Einheit verwendet wird Die Druckerfunktion Wenn w hrend der Installation des Druckertreibers eine Meldung angezeigt wird In diesem Abschnitt wird beschrieben was zu tun ist wenn eine Meldung bei der Installation des Druckertreibers erscheint Die Meldung mit der Nummer 58 oder 34 zeigt an dass der Druckertreiber nicht mit Automatischem Programmstart installiert werden kann Installieren Sie den Druckertreiber mit Drucker hinzuf gen oder Drucker installieren Windows 938 Me 2000 In diesem Abschnitt wird die Vorgehensweise f r Windows 98 Me 2000 be schrieben 1 Im Men Start auf Einstellungen zeigen und dann auf Drucker klicken 2 Auf das Symbol Drucker hinzuf gen doppelklicken 3 Die Anweisungen des Druckerinstallations Assistenten befolgen Wenn sich der Druckertreiber auf einer CD ROM befindet ist der Pfad zum Treiber entweder DRIVERS DDST WIN9X_ME Sprache DISK1 oder DRIVERS DDST WIN2K_XP Sprache DISK1 Wenn der Installer star tet klicken Sie auf Abbr um ihn zu verlassen 4 Legen Sie einen Anschluss fes
127. rsuche bei Gebrauch der DDST Einheit Ausdrucken des Fehlerprotokolls Wenn durch Druckfehler Dateien nicht gedruckt werden konnten drucken Sie das Fehlerprotokoll aus um das Problem zu identifizieren 1 Die Taste Anwenderprogramm Z hler dr cken AYP014S 2 W hlen Sie Druckereinstellungen mit 4 oder Y und dr cken Sie dann die Taste OK ZjAnwenderprosr 3 4 lOK Druckereinstel lungen cannereinstel lungen 3 W hlen Sie Liste Testdruck mit A oder Y und dr cken Sie dann die Ta ste OK ListerTestdruck Wartung oyst em 4 W hlen Sie Fehlerprotokoll mit 4 oder Y und dr cken Sie dann die Ta ste OK a Lister Testdr 1 3 l K Mehrere Listen konf lzurat ionsselte Fehlerprotokoll Ein Fehlerprotokoll wird ausgedruckt Die Druckerfunktion 9 Hinweis O Die letzten 30 Fehler werden im Fehlerprotokoll gespeichert Wenn bereits 30 Fehler gespeichert sind und ein neuer Fehler hinzukommt wird der l teste Fehler gel scht Sie k nnen jeden der Druckjobs auf Fehlerprotokoll informationen pr fen O Wenn der Hauptschalter ausgeschaltet wird wird das Protokoll gel scht Wenn Sie nicht drucken k nnen Gehen Sie wie folgt vor wenn der Druckvorgang trotz Durchf hrung von Druk ken nicht startet Der Druckvorgang startet Der Netzstrom ist abgeschal Pr fen Sie ob das Kabel fest nicht tet an Steckdose und Ger t ange schlossen ist Schalten Sie den Hau
128. s berschreiten Wenden Sie sich an den Kunden dienst Wenn eine Meldung angezeigt wird Neid Keine Verbin dung zum Scan ner berpr fen Sie die Einstel lungen f r die Netzwerk Zu griffsmaske m Anwenderpro gramm Scanner nicht bereit Scanner und Optionen berpr fen Speicherman gel Scanbe reich verkleinern Der f r den vor hergehenden Scan vorgang verwendete Scanner XXX konnte nicht ge funden werden An seiner Stelle wird YYY ver wendet XXX und YYY geben einen Scannernamen an Es ist eine Zugriffsmaske festge legt Die Abdeckung des ARDF ist ge ffnet Der Scannerspeicher ist unzurei chend Der Hauptschalter des zuvor verwendeten Scanners wird nicht auf Ein gestellt Das Ger t ist nicht korrekt an das Netzwerk angeschlossen Wenden Sie sich an den Admini strator Pr fen Sie ob die Abdeckung des ARDF geschlossen ist Legen Sie das Scanformat er neut fest Senken Sie die Aufl sung Eingestellt ohne Komprimie rung Siehe TWAIN Treiber Hilfe Pr fen Sie ob der Haupt schalter des Scanners der f r den vorherigen Scanvorgang verwendet wurde eingeschal tet wird Pr fen Sie ob der zuvor ver wendete Scanner korrekt an das Netzwerk angeschlossen wird Deaktivieren Sie die Firewall des Client Computers Verwenden Sie eine Anwen dung wie Telnet um sicherzu stellen dass SNMPv1 oder SNMPxv2 als Protokoll des Ge r t
129. s das Netzwerk beim Versenden von Dateien nicht ordnungsgem funktioniert Das Netzwerk kann M glicherweise sind die folgen berpr fen Sie die Einstellungen nicht durchsucht wer den Ger teeinstellungen nicht Siehe Handbuch Grundeinstel den wenn der Zielord korrekt lungen ner festgelegt wird e Pv4 Adresse e Subnetz Maske Wenn der TWAIN Treiber nicht gestartet werden kann In diesem Abschnitt werden m gliche Ursachen und L sungen daf r beschrie ben dass der TWAIN Treiber nicht ordnungsgem funktioniert Das Dialogfeld Scan Unter den erweiterten Sicher Weitere Informationen zu den er nereigenschaften kann heitseinstellungen wurde die er weiterten Sicherheitseinstellun nicht aufgerufen wer weiterte Verschl sselung gen erhalten Sie vom den eingestellt Administrator Wenn Sie keine gescannten Dateien versenden k nnen Die Netzwerklieferungsfunktion kann nicht verwendet werden In diesem Abschnitt werden m gliche Ursachen und L sungen daf r beschrie ben dass die Netzwerklieferungsfunktion nicht ordnungsgem funktioniert Die Netzwerkliefe Die Auslieferungssoftware ist Wenden Sie sich an den Admini rungsfunktion kann m glicherweise veraltet odereine strator nicht verwendet wer Sicherheitseinstellung wurde den festgelegt Die Netzwerkliefe Die Einstellung der Netzwerklie Legen Sie sie richtig fest Siehe rungsfunktion kann ferungsfunktion ist nicht korrekt Han
130. s eingestellt ist Siehe Handbuch Grundeinstellun gen und Netzwerkanleitung W hlen Sie den Scanner aus der f r den vorherigen Scan vorgang verwendet wurde 1 Fehlersuche Bei Gebrauch der Scannerfunktion Neid Im Scannertrei Ein Fehler ist im Treiber aufgetre e Pr fen Sie ob das Netzwerk ber ist ein Feh ten kabel korrekt an den Client ler Computer angeschlossen ist aufgetreten Pr fen Sie ob die Ethernet Platine des Client Computers korrekt von Windows erkannt wird Pr fen Sie ob der Client Computer das TCP IP Proto koll verwenden kann Ein Kommunikationsfehler ist im Netzwerk aufgetreten Pr fen Sie ob der Client Compu ter das TCP IP Protokoll verwen den kann Im Netzwerk ist ein Kommunika tionsfehler aufgetreten Speicherman Der Speicher ist unzureichend Schlie en Sie alle laufenden gel Bitte been den Sie alle anderen Anwen dungen und starten Sie den Scanvorgang er neut Der eingegebene Login Anwender name Login Passwort oder Treiber Ver schl sselungs code ist ung ltig Der eingegebene Login Anwen dername das Passwort oder der Treiber Verschl sselungscode ist ung ltig unn tigen Anwendungen am Client Computer Deinstallieren Sie den TWAIN Treiber starten Sie den Computer erneut und in stallieren Sie den TWAIN Treiber wieder berpr fen Sie ob der Login Anwendername das Pass wort und der Treiber Ver schl sselungscode ko
131. seitlichen Aus richteranschl gen des Papiermagazins oder des By pass Einzugs ein Siehe 5 99 Einlegen von Papier Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbe dingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ge r t Das empfohlene Papier ver wenden Siehe ber dieses Ger t Das empfohlene Papier ver wenden Verwenden Sie Pa pier das unter den empfohlenen Temperatur und Feuchtigkeitsbedingun gen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ger t Das empfohlene Papier ver wenden Verwenden Sie kein Kopierpapier auf das bereits kopiert oder gedruckt wurde Siehe ber dieses Ger t Verwenden Sie Papier das unter den empfohlenen Tem peratur und Feuchtigkeitsbe dingungen aufbewahrt wurde Siehe ber dieses Ge r t Das empfohlene Papier ver wenden Siehe ber dieses Ger t 19 20 Fehlersuche bei Gebrauch der Kopierfunktion Verschiedene Funktionen k nnen nicht miteinander kombiniert werden Die Kopien werden nicht ge heftet Die Kopien werden nicht ge heftet Die gew hlten Funktionen k nnen nicht gleichzeitig ver wendet werden Im Hefter liegt ein Heftklam merstau vor Die Anzahl Kopien ber schreitet die Kapazit t des Hefters berpr fen Sie die Funktions kombination und korrigieren Sie die Einstellungen Siehe Kopiererhandbuch Gestaute Heftklammern ent fernen Siehe S 122 Entfernen von gestauten Heftklam
132. sen wurde 73 Fehlersuche Bei Gebrauch der Scannerfunktion viene Max Speicher Der Speicher ist voll Versuchen Sie einen der folgen kap ber den Schritte schritten Scannen wird ab Warten Sie einen Moment und 74 gebr Gesc Dat werden gel scht Max Speicher kap ber schritten Die gescannten Da ten senden Keine g lt Ziellisten Einstellungen oder Serversta tus pr fen Senden fehlge schlagen Taste Jobinformation dr um Status zu pr ren Kein Papier Pa pier in Magazin einlegen Max Seitenka pazit t ber schritten Die gescannten Da ten senden pP Referenz Der Speicher ist voll Die Authentifizierungseinstel lungen f r den Auslieferungsser ver sind falsch Der Sendevorgang ist fehlge schlagen Dr cken Sie die Taste Jobinformation um den Status zu berpr fen In dem ausgew hlten Papierma gazin ist kein Papier eingelegt Die Anzahl der gescannten Seiten bersteigt die maximale Seitenka pazit t S 6 Probleme bei der Bedienung des Ger ts starten Sie den Scanvorgang dann erneut Reduzieren Sie den Scanbe reich oder die Scanaufl sung L schen Sie nicht ben tigte gespeicherte Dateien Pr fen Sie ob die Daten verwen det werden sollen oder nicht berpr fen Sie ob der Liefe rungsserver eingeschaltet ist und ob die Authentifizierungseinstel lungen f r den Lieferungsserver korrekt sind F hren Sie d
133. sf llt u 2u002000200000200202n 67 Wenn Sie keine gescannten Dateien versenden k nnen u zuu222un2220 68 Wenn Sie das Netzwerk nicht durchsuchen k nnen um eine gescannte Datei ZU VEISENdEN zn esse ee ass ss 68 Wenn der TWAIN Treiber nicht gestartet werden kann 20224002200222 nennen enenn 68 Die Netzwerklieferungsfunktion kann nicht verwendet werden u222s22s0s4ee 22 69 Keine Bedienungsvorg nge m glich wenn eine Meldung erscheint 69 Wenn eine Meldung angezeigt wird uuusuuuunnan0nnnnnnanunnanunnnnnnnnnnnnnennnnnnnnennnn 70 Wenn eine Meldung im Bedienfeld Display angezeigt wird u u0420400444n Renee 70 Wenn eine Meldung am Client Computer angezeigt wird u0044400BRnee nennen 75 6 Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit DIE Dr ucKertunkKtion aa a a 79 Wenn w hrend der Installation des Druckertreibers eine Meldung ANGEZEIA Wildes ernennen ngharce 79 Wenn eine Meldung angezeigt wird 2 2z022200200000000on0nn sonen neuen neuen nnnnnnnnnn nennen 81 Wenn Sie nicht drucken k nnen unuusunsennnnnennnnannnn ann nnnnnnnnnnnn ann nnnnnnnnnn nn namen anne 85 Andere DrUCKproBleEMe a aaa ee 87 Die Secanner Funktion a s2sene ee ee 94 Wenn der Scanvorgang nicht wie erwartet ausf llt uuu uu004440Renen nenne nennen 94 Wenn eine Meldung angezeigt wird uus suu42sssnennn nenn nenn nenn nenne n
134. sich an den Ad ministrator 18 Fehlersuche bei Gebrauch der Kopierfunktion Wenn Sie keine sauberen Kopien erstellen k nnen In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und m gliche L sungen f r unsaubere Kopien beschrieben Die Kopien sind schmutzig Die Bildhelligkeit ist zu nied Stellen Sie die Bildhelligkeit rig eingestellt ein Siehe Kopiererhandbuch 16 Die Kopien enthalten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die Kopien enthalten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die Kopien enthalten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die Kopien enthalten Farbkleckse oder sind un gleichm ig Die Kopien sind zu dunkel oder zu hell Die Kopien sind zu dunkel oder zu hell Das Ger t steht nicht auf einer ebenen Fl che Das Papier ist zerknittert ge wellt oder hat Fehler Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt Das Papier ist feucht Die Einstellungen der Papier art sind nicht korrekt Das Bild wurde nicht auf einer entsprechenden Oberfl che gedruckt Stellen Sie das Ger t auf eine stabile und ebene Fl che Achten Sie darauf dass der Standort des Ger ts den An forderungen entspricht Siehe 5 123 Aufstellung des Ge r ts Gl tten Sie das verknitterte Papier oder tauschen Sie es aus Siehe ber dieses Ger t Wenn Papier gewellt ausgege ben wird stellen Sie das Aus gabefach ein Siehe Kopiererhandbuch Stellen Sie die Bil
135. t 2007 Bedienungsanleitung Fehlerbehebung GR CD D010 7721A
136. t Schlagen Sie beim Einstellungsvorgang unter der Beschreibung f r den An schluss nach den Sie verwenden 9 Hinweis O Die verf gbaren Anschl sse variieren mit Ihrem Windows Betriebssystem und dem Schnittstellentyp Einzelheiten finden Sie im Drucker Scanner handbuch Referenz Drucker Scannerhandbuch 79 80 Fehlersuche bei Gebrauch der DDST Einheit Windows XP Professional oder Windows Server 2003 In diesem Abschnitt wird die Vorgehensweise bei Windows XP Professional und Windows Server 2003 beschrieben 1 Im Men Start auf Drucker und Faxger te klicken 2 Auf Drucker hinzuf gen klicken 3 Die Anweisungen des Druckerinstallations Assistenten befolgen Wenn sich der Druckertreiber auf einer CD ROM befindet ist der Pfad zum Treiber DRIVERS DDST WIN2K_XP Sprache DISK1 Wenn der Instal ler startet klicken Sie auf Abbr um ihn zu verlassen 4 Legen Sie einen Anschluss fest Schlagen Sie beim Einstellungsvorgang unter der Beschreibung f r den An schluss nach den Sie verwenden 9 Hinweis O Die verf gbaren Anschl sse variieren mit Ihrem Windows Betriebssystem und dem Schnittstellentyp Einzelheiten finden Sie im Drucker Scanner handbuch pP Referenz Drucker Scannerhandbuch Windows XP Home Edition In diesem Abschnitt wird die Vorgehensweise bei Windows XP Home Edition beschrieben 1 Klicken Sie im Men Start auf Systemsteuerung 2 Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware
137. tig bis zum Anschlag herausziehen 3 Verbleibendes Kopierpapier entfernen 4 Auf den Freigabehebel dr cken und dabei den hinteren Anschlag nach au en schieben AYPOO1S ndern des Papierformats 5 Dr cken Sie den Freigabeschalter 105 W hrend Sie den Freigabe Beim Einlegen die Maximum Markierung f r die Stapelh he beachten hebel dr cken 7 Den Papierstapel ausrichten und in das Magazin einlegen 6 Schieben Sie die Seitenanschl ge nach au en Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern 8 Dr cken Sie den Freigabehebel nach unten und schieben Sie die Seiten und hinteren Anschl ge nach innen bis sie an den Kanten des Papiers an liegen AYPO05S 9 Dr cken Sie den Verriegelungsschalter BAK010S 10 Das Papiermagazin bis zum Anschlag in das Ger t hineinschieben 9 Hinweis O Wenn Sie kleine Mengen Kopierpapier einlegen achten Sie darauf dass der Seitenanschlag nicht zu sehr eingedr ckt wird Das Papier kann even tuell nicht korrekt eingezogen werden wenn die Seitenanschl ge zu fest an den Papierkanten anliegen O Stellen Sie unbedingt das korrekte Format ein andernfalls k nnen Papier staus auftreten 106 ndern des Papierformats Ausw hlen des Papierformats im Anwenderprogramm In diesem Verfahren wird erl utert wie das ausgew hlte Papierformat mit dem Anwenderprogramm ge ndert werden kann 1 Die Taste Anwenderprogramm Z hler dr cken AYPO
138. tion In stallation in den Druckereigensc haften wird nicht konfigu riert wenn die bidirektionale bertragung nicht aktiviert ist Pr fen Sie ob die Anwendung den Druckertreiber unter st tzt Verwenden Sie den Druckertreiber des Ger ts und pr fen Sie ob das Ger t der vorgesehene Drucker ist Siehe Druckerhandbuch Pr fen Sie ob es noch fehlgeschlagene oder abgebrochene Daten gibt Siehe Druckerhandbuch Stellen Sie die Bildhelligkeit ein Siehe Druckertreiber Hil fe Das Drucken auf empfohlenem Papier ergibt eine bessere Aufl sung Siehe Uber dieses Ger t Wenn die Datenempfangsanzeige blinkt werden die Da ten gerade bearbeitet Warten Sie einfach bis der Druckvorgang wieder neu beginnt Um aus dem Energiesparmodus den Druckvorgang wie der aufzunehmen muss der Drucker sich aufw rmen und dies erfordert Zeit Siehe Handbuch Grundeinstellungen und ber dieses Ger t Richten Sie unter den Eigenschaften des Ger ts optionale Ger te ein Siehe Druckertreiber Hilfe 5 58 Einige Arten von Daten zum Beispiel Grafik daten oder Da ten von bestimmten An wendungen drucken nicht Einige Zeichen werden nicht gedruckt oder sehen merkw r dig aus Einige Zeichen werden nicht gedruckt oder werden blass angezeigt Die Druckgeschwin digkeit oder die von der Anwen dung berlasse ne Geschwindig keit ist zu lang sam Die Einstellun gen des Druckertreibers werden
139. tz vor zuk nftigem Datenverlust zu bie ten Lassen Sie nach dem Stromausfall ungef hr 5 Tage lang den Netzstecker des Ger ts eingesteckt und den Hauptschalter eingeschaltet Auch wenn der Hauptschalter ausgeschaltet wird geht der Inhalt des Ger te speichers z B programmierte Nummern nicht verloren Wenn das Ger t aber ungef hr 12 Stunden lang keinen Strom hat weil der Hauptschalter ausgeschal tet wurde ein Stromausfall vorliegt oder der Netzstecker entfernt wurde geht der Inhalt des Faxspeichers verloren Die verlorenen Posten umfassen alle Fax dokumente die ber Speichersenden Speicherempfang Speichersperre oder Ersatzempfang im Speicher gespeichert wurden Wenn eine Datei im Speicher gel scht wurde wird automatisch ein Stromaus fallbericht gedruckt sobald die Stromzufuhr wiederhergestellt wird ber diesen Bericht k nnen Sie verlorene Dateien identifzieren Wenn ein Do kument verloren gegangen ist das f r Speichersenden gespeichert wurde sen den Sie es erneut Wenn ein Dokument verloren gegangen ist das ber Speicherempfang oder Ersatzempfang empfangen wurde bitten Sie den Absen der es erneut zu senden Al 42 Fehlerbehebung bei Gebrauch der Faxfunktion Wenn bei der Verwendung des internet Faxes ein Fehler auftritt In diesem Abschnitt werden die Berichte beschrieben die das Ger t sendet wenn ein Internet Faxfehler aufgetreten ist Fehler Mailbenachrichtigung Das Ger t versendet e
140. uppenspezifikation festgelegt wurde war der Empfang nicht m glich Weiterleitung Weiter leitung bei speziellem Absender E Mail Sen deergebnis Routing von ber SMIP emp fangenen E Mails Wenn Sie nicht wie gew nscht Faxnachrichten versenden oder empfangen k nnen Der eingegebene Login Anwen dername das Passwort oder der Treiber Verschl sselungscode ist nicht korrekt Von der erweiterten Sicherheits funktion wurde eine h here Si cherheitsstufe festgelegt Das Dokument wird gerade ges cannt Das Dokument wird gesendet oder befindet sich im Standby Status Die Anzahl der festgelegten Ziele bersteigt die Maximalzahl der Ziele die als Gruppe festgelegt werden k nnen berpr fen Sie den Login An wendernamen das Passwort und den Treiber Verschl sselungsco de und geben Sie sie korrekt ein Wenden Sie sich an den Admini strator Wenden Sie sich an den Admini strator Dr cken Sie die Taste L schen Stop Siehe Faxhandbuch Dr cken Sie die Taste L schen Stop Siehe Faxhandbuch Dr cken Sie die Taste L schen Stop Siehe Faxhandbuch Dr cken Sie die Taste L schen Stop Siehe Faxhandbuch Das Abbrechen einer Internet Fa x bertragung ist nur w hrend des Scanvorgangs m glich W h rend der Kommunikation ist es nicht m glich F r eine Gruppe k nnen maximal 100 Teilnehmer festgelegt wer den berpr fen Sie ob im Adressbuch mehr Nummern als
141. ut und installieren Sie den TWAIN Treiber wieder Scanvorgang erneut pP Referenz ber dieses Ger t 7 Nachf llen von Papier Toner und Heftiklammern In diesem Abschnitt werden Fehlerbehebungsverfahren beschrieben die f r alle Funktionen dieses Ger ts anwendbar sind Einlegen von Papier In diesem Abschnitt wird beschrieben was zu tun ist wenn kein Papier mehr vorhanden ist und neu eingelegt werden muss A ACHTUNG e Achten Sie beim Einlegen von Papier darauf dass Sie Ihre Finger nicht ein JkWichtig O Achten Sie darauf dass der Papierstapel nicht ber die Maximummarkierung im Magazin hinausgeht O F chern Sie das Papier auf so dass Luft zwischen die Bl tter gelangt und das gleichzeitige Einziehen mehrerer Bl tter verhindert wird 9 Hinweis O Stellen Sie sicher dass das Papierformat ber das Anwenderprogramm aus gew hlt wurde Andernfalls kann es zu Papierstaus kommen O Gl tten Sie gewelltes oder gekr useltes Papier vor dem Einlegen J Weitere Informationen zu den Papiertypen und formaten finden Sie in ber dieses Ger t O Weitere Informationen zum Einlegen von Papier in den Bypass finden Sie im Kopiererhandbuch Referenz ber dieses Ger t Kopiererhandbuch 99 100 Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern Einlegen von Papier in die Papiermagazine Dieser Vorgang beschreibt das Einlegen von Papier in das Papiermagazin 1 Stellen Sie sicher dass das Pa
142. wieder ange zeigt wird den Vertriebsbeauf tragten oder den Kundendienst rufen Authent fehl e Der eingegebene Login An e berpr fen Sie Ihren Login geschlagen wendername oder das Pass Anwendernamen und das wort ist nicht korrekt Passwort Das Ger t kann derzeit keine e Wenden Sie sich an den Ad Authentifizierung durchf h ministrator ren Fehler Paral Bei der Parallel Schnittstellenkar Wenden Sie sich an den Kunden belechnieteet te ist ein Fehler aufgetreten dienst Fehler Drucker In den Font Einstellungen ist ein Schalten Sie den Hauptschalter schrift Fehler aufgetreten aus und dann wieder ein Wenn die Meldung wieder angezeigt wird den Vertriebsbeauftragten oder den Kundendienst rufen Speicher ber Die Maximalkapazit t der RPCS Reduzieren Sie den Wert von lauf PCL 5e 6 oder PostScript 3 Li Aufl sung beim Druckertreiber stenanzeige wurde berschritten Alternativ k nnen Sie Priorit t Schrift von Speichernutzung in System ausw hlen Siehe Hand buch Grundeinstellungen Wenn diese Meldung weiterhint er scheint nachdem Sie diese Schrit te durchgef hrt haben verringern Sie die Anzahl der Da teien die an das Ger t gesendet werden 48 Wenn eine Meldung angezeigt wird Ausdrucken des Fehlerprotokolls Wenn durch Druckfehler Dateien nicht gedruckt werden konnten drucken Sie das Fehlerprotokoll aus um das Problem zu identifizieren 1 Die Taste Anwend
143. yp verwenden k nnen Fehler auftreten O Schalten Sie beim Nachf llen von Toner den Betriebsschalter nicht aus Ihre Einstellungen werden sonst gel scht O F llen Sie nur Toner nach wenn Sie vom Ger t dazu aufgefordert werden 109 Nachf llen von Papier Toner und Heftklammern O Wenn die Meldung Toner nachf llen im Bedienfeld Display angezeigt wird wechseln Sie den entsprechenden Toner aus O Lagern Sie die Tonerflaschen stets an einem k hlen trockenen Ort ohne di rekte Sonneneinstrahlung O Bewahren Sie das Papier auf einer ebenen Fl che auf O Tonerflaschen nicht wiederholt einsetzen und wieder entnehmen Dadurch tritt Toner aus O Die entfernte Tonerflasche nicht sch tteln Die Tonerreste k nnten sonst ver sch ttet werden 9 Hinweis J Nachdem die Anzeige J Toner nachf llen zu blinken beginnt k nnen Sie noch etwa 50 Kopien erstellen Sie sollten aber den Toner fr hzeitig auswech seln um eine schlechte Kopienqualit t zu vermeiden Austausch von Toner In diesem Abschnitt wird beschrieben wie die Tonerflasche ausgetauscht wird Entfernen des Toners JkWichtig O Die entfernte Tonerflasche nicht sch tteln Der Resttoner wird sonst ver sch ttet Die vordere Abdeckung Den gr nen Hebel Die Tonerflasche nach hinten des Ger ts ffnen dr cken und den Halter dr cken um die Oberkante vorsichtig herausziehen anzuheben und die Flasche Den Hebel des Tonerhalters e
144. zierung oder Integrati onsserver Authentifizierung kann nicht auf den Authentifizie rungsserver zugegriffen werden W hlen Sie ein Papiermagazin in Papiermagazin Einstell unter Sy stemeinstellungen aus und dr cken Sie dann OK W hlen Sie dann Keine Anz Normalpapier oder Recyclingpapier als Papier typ dr cken Sie Duplex und w hlen Sie dann Ein Siehe Handbuch Grundeinstellungen Geben Sie den max achtstelli gen Anwendercode ein und dr cken Sie dann die Taste OK oder F Geben Sie Ihren Login Anwen dernamen und das Anwender passwort ein Siehe ber dieses Ger t Stellen Sie das Ger t in einer Um gebung auf in der die Tempera tur zwischen 10 und 32 C liegt Siehe 5 123 Aufstellung des Ge r ts Wenden Sie sich an den Admini strator Erkundigen Sie sich beim Admi nistrator nach dem korrekten Lo gin Anwendernamen und Passwort Wenden Sie sich an den Admini strator Probleme bei der Bedienung des Ger ts 9 Hinweis O Wenn Sie die Kopien wegen Papiertyp Papierformat oder Papierkapazit t nicht so wie gew nscht erstellen k nnen legen Sie das entsprechende Papier ein Siehe ber dieses Ger t 1 pP Referenz ber dieses Ger t 10 Probleme w hrend des Betriebs Wenn ein Auftrag nicht durchgef hrt wird Wenn Sie eine Funktion nicht ausf hren k nnen kann es daran liegen dass das Ger t noch eine andere Funktion ausf hrt Wenn Sie eine Funkti
145. zu wie Sie das Dialogfeld Druckereinstellungen ffnen finden Sie im Druckerhandbuch PCL 6 5e W hlen Sie in der Liste Aufl sung auf der Registerkar te Druckqualit t im Dialogfeld Druckereinstellungen den unteren Wert aus RPCS e W hlen Sie im Dialogfeld Anwendereinst ndern auf der Registerkarte Bildeinstellungen den unteren Wert in der Liste Aufl sung aus W hlen Sie im Dialogfeld Anwendereinst ndern auf der Registerkarte Bildeinstellungen die Option Schnell in der Liste Dokumententypen laden Um Anwendereinst ndern zu aktivieren w hlen Sie das Kontrollk stchen Anwendereinstellungen aus Siehe Druckertreiber Hilfe 63 Fehlersuche bei Gebrauch der Druckerfunktion Andere Druckprobleme Problem L sung 64 Der Druckjob wird nicht abge brochen auch wenn das Ger t in den Offline Status geschaltet wird Die Bilder sind unvollst ndig oder es werden berz hlige Sei ten gedruckt Duplexdruck ist gest rt Duplexdruck ist gest rt Duplexdruck ist gest rt M glicherweise verwenden Sie ein schmaleres Papier als in der Anwendung ge w hlt Duplexdruck kann nicht durchgef hrt werden wenn sich Papier im Bypass Einzug befindet Sie haben dickes Papier OHP Folien oder Eti ketten eingelegt und als Papier typ angegeben Der Duplexdruck kann nicht aus einem Papier magazin durch gef hrt werden f r das Aus
146. zuf hren I Fehleranzeige Wird bei einem Papierstau angezeigt wenn eine Abdeckung offen gelassen wird oder ein anderes Pro blem auftritt Siehe S 117 Beseitigen von Papierstau gt Anzeige f r fehlendes Papier Erscheint wenn Papier fehlt Siehe S 99 Einlegen von Papier J Anzeige f r fehlenden Toner Erscheint wenn der Toner zur Neige geht Siehe 5 109 Nachf llen von Toner Probleme w hrend des Betriebs Bedienfeld Summer Die folgende Tabelle erl utert die verschiedenen Signalmuster die das Ger t ausgibt um den Anwender ber den Ger testatus zu informieren Zwei lange Signalt ne Das Ger t hat sich aufge Nach dem Abk hlvorgang oder dem w rmt Einschalten hat das Ger t die Aufw rm phase beendet und ist betriebsbereit Einzelner kurzer Signal Eine g ltige Funktion Eine Bedienfeldtaste wurde gedr ckt ton wird akzeptiert das Ger t wurde eingeschaltet oder ein Dokument wurde in den ARDF gelegt F nf kurze Signalt ne Starke Warnung Das Ger t erfordert die Aufmerksam werden f nf Mal wieder keit des Anwenders Das Papier staut holt sich m glicherweise oder der Toner muss nachgef llt werden 9 Hinweis O Die Anwender k nnen die Signaltonwarnungen des Ger ts nicht stumm schalten Wenn das Ger t piept um Anwender bez glich eines Papierstaus oder einer Toneranforderung zu warnen wenn die Abdeckung des Ger ts in nerhalb eines kurzen Zeitraums wiederholt ge ffnet un

3 - Ricoh

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents