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Deutsch - Tiptel
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1. Adresse geben die f r den Internet Zugang berechtigt ist keine IP Adressensperre keine MAC Adressensperre im Router oder in der Firewall e Schliessen Sie das ISDN Telefon an den S01 des tiptel 40 VoIP an e Eine eingetragene MSN im Telefon ist nicht notwendig e Heben Sie den H rer am Telefon ab e Beginnen Sie nun mit der Eingabe der IP Adresse Geben Sie dazu amp 880006000086 ein danach die IP Adresse in der Form nnn nnn nnn nnn Netzwerkkonfiguration Beispiel 192 168 1 1 0860006000060086008600060006 e Sie h ren einen positives Tonsignal legen Sie nun auf e Heben Sie den H rer am Telefon wieder ab e Sollte eine nderung der Subnetzmaske erforderlich sein verfahren Sie bitte analog Geben Sie amp 8008600086 ein danach die Netzmaske in der Form nnn nnn nnn nnn Beispiel 255 255 255 0 B BE90086000088886888688860008B Hinweis Nach nderung einer Einstellung best tigt das tiptel 40 VoIP die erfolg reiche Eingabe mit einem positiven Tonsignal Die bernahme der An derung dauert in der Regel ca 30 60 Sekunden Damit ist die Erstkonfiguration abgeschlossen bersicht Programmiercodes Code Eingabedaten IP Adresse 0000000 kane IP Adresse am ISDN anzeigen Telefon angezeigt IP Adresse 988000600006 nnn nnn nnn nnn Engabe wird akus eingeben tisch best tigt Netzmaske 0000000 kei e Netzmaske am ISDN anzeigen Telefon angezeigt neizmaske OOOECOOOOO nnn nnn nnn nnn Eingabe wir
2. TK Anlage ISDN Telefon e Anschluss der Anlage an das vorhandene Netzwerk e Verbinden der Anlage mit dem 230V Netz Inbetriebnahme Anschluss des tiptel 40 VoIP 1 Montieren Sie das Gateway an eine geeignete Stelle 2 ISDN Anschluss e Verbinden Sie den ISDN Anschluss S 1 und die Telefonanlage mit dem beigef gten ISDN Anschlusskabel A Netzwerk e Schlie en Sie das tiptel 40 VoIP Gateway an Ihr vorhandenes Netzwerk bzw an Ihr Internetzugangsger t z B DSL Router an F r die direkte Verbin dung zu einem anderen Switch oder Hub ist kein spezielles Anschlusskabel notwendig Die Sende und Empfangsleitungen vom Ethernetport werden automatisch richtig eingestellt 5 Verbinden Sie das Netzkabel mit der Steckdose 6 Konfiguration der Netzwerkschnittstelle e SchlieBen Sie das tiptel 40 VoIP Gateway an Ihr vorhandenes Netzwerk bzw an lhr Internetzugangsgerat z B DSL Router an e Hinweise zur Konfiguration der Netzwerkschnittstelle finden Sie im Kapitel Netzwerk Konfiguration 7 Fuhren Sie jetzt die Konfiguration durch Die Konfiguration erfolgt Uber einen PC mit Webbrowser Inbetriebnahme Schnittstellen Steckernetzteil ISDN S02 LAN Reset Synchronisation mit ISDN Telefonanlage Netzwerk vorhandenem oder bzw NTBA ISDN Telefon Router f r Internet ISDN Anschlu SO 1 Extern Anschluss am Mehrger te oder Anlagenanschluss der Telefonanlage oder an ISDN Telefonen SO 2 Synchronisation
3. Anschl ssen nach dem Euro ISDN Standard DSS1 betrieben werden k nnen Diese Telefone k nnen ber den ISDN Bus gespeist werden Netzwerkkonfiguration Netzwerkkonfiguration Um auf die Weboberflache des tiptel 40 VoIP zugreifen zu k nnen muss eine funkti onierende Netzwerkverbindung inklusive TCP IP Protokoll zwischen PC und tiptel 40 VoIP bestehen Hierzu muss die IP Adresse und Subnetzmaske an die Gegebenheiten Ihres Netz werkes angepasst werden Befindet sich das tiptel 40 VoIP in einem vorhanden funktionierenden Netzwerk emp fehlen wir die Anderung der Einstellungen des tiptel 40 VoIP Hinweis Wenn Sie zur Konfiguration den tiptel 40 VoIP direkt an Ihren Computer anschlie en m ssen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Computer ndern Weitere Informationen hierzu finden Sie auf www tiptel de im Downloadbereich tiptel 40 VoIP Netzwerkeinstellungen des tiptel 40 VoIP Um die Einstellungen des tiptel 40 VoIP anzupassen ben tigen Sie ein ISDN Telefon welches Sie direkt an den S01 des tiptel 40 VoIP anschlie en Alternativ ist es auch m glich die Konfiguration mit einem beliebigen Telefon ber eine ISDN Telefonanlage vorzunehmen Hierbei m ssen Sie allerdings gezielt den SO Port der Telefonanlage ausw hlen an den das tiptel 40 VoIP angeschlossen ist Erkundigen Sie sich beim Errichter Ihres Netzwerkes welche Einstellungen bei der manuellen Vergabe von IP Adressen notwendig sind Lassen Sie sich eine freie IP
4. Anschluss an einen vorhanden NTBA zur Vermeidung von Synchronisationsproble men Hinweis Wenn Sie das tiptel 40 VoIP an einer Telefonanlage betreiben die zu s tzlich ber mindestens einen weiteren ISDN Anschluss verf gt ver wenden Sie bitte ein handels bliches ISDN Kabel zur Verbindung des Synchronisationsanschlusses und eines NTBAs Ist kein weiterer NTBA an die ISDN Telefonanlage angeschlossen ist das Synchronisationskabel nicht notwendig Netzwerk Anschlu Das tiptel 40 VoIP verf gt ber einen 10 100 Ethernet Port Die Verbindung erfolgt ber ein Standard Ethernetkabel CAT 5 Die Belegung von Sende und Empfangs richtung wird automatisch erkannt und entsprechend intern umgeschaltet Inbetriebnahme Reset F r den Notfall wenn das Ger t nicht mehr reagieren sollte k nnen Sie den Reset taster bet tigen Dies f hrt zu einem sofortigen Neustart des Ger tes Hinweis Alle Einstellungen bleiben im Ger t erhalten Endger te An das tiptel 40 VoIP k nnen ISDN Telefone oder ISDN Telefonanlagen angeschlos sen werden Der Bedienungsumfang und die Nutzung von Leistungsmerkmalen h ngt vom verwendeten Endger t ab Beachten Sie bitte auch die Bedienungsanlei tungen der Endger te ISDN Telefonanlagen Es k nnen ISDN Telefonanlagen angeschlossen werden die an S Anschl ssen nach dem Euro ISDN Standard DSS1 betrieben werden k nnen ISDN Telefone Es k nnen ISDN Telefone angeschlossen werden die an S
5. Kauf preises verlangen oder von dem Vertrag zur cktreten Der K ufer hat festgestellte M ngel dem H ndler unverz glich mitzuteilen Der Nachweis des Gew hrleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgem e Kaufbes t tigung Kaufbeleg ggf Rechnung zu erbringen Der Gew hrleistungsanspruch erlischt wenn durch den K ufer oder nicht autorisierte Dritte in das Ger t eingegriffen wird Sch den die durch unsachgem e Behand lung Bedienung Aufbewahrung sowie durch h here Gewalt oder sonstige u ere Einfl sse entstehen fallen nicht unter die Gew hrleistung Die Gew hrleistung umfasst keine Verbrauchsmaterialien z B Batterien und M n gel die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit nur unerheblich beeintr chtigen Durch Transport entstandene Sch den sind bei dem Versandunternehmen geltend zu machen Hinweis zur Abwicklung Instandsetzungen erfolgen grunds tzlich nur im TIPTEL Service Durch unseren 48 Stunden Instandsetzungsservice erhalten Sie ein Reparaturger t oder Austauschge r t in der Regel nach 2 Arbeitstagen zuz glich der blichen Versandlaufzeiten zu r ck Durch eine Gew hrleistungsreparatur tritt weder f r die ersetzten Teile noch f r das Ger t eine Verl ngerung der Gew hrleistungszeit ein Diese Gew hrleistung ist nicht bertragbar und erlischt wenn das Ger t in zweite Hand bergeht Sie erlischt ebenfalls wenn an dem Ger t von fremder Hand Eingriffe vorgenommen oder die am Ger t b
6. dem Ziel mehrere Benutzer auf gemeinsame Ressourcen wie Dateien Drucker etc zugreifen zu lassen Ein Ausgabekanal eines Netzwerk Computers auf dem TCP IP ausgef hrt wird Verschiedene Internetanwendungen ben tigen f r die Kommunikation bestimmte Router Subnetzmaske TCP IP Upstream Anhang Ein Ger t in der Daten bertragung das die Zieladresse einer Nachricht pr ft und die beste Route w hlt Ein Router empf ngt von einem Netzwerk Datenpakete f hrt eine Verarbeitung f r die Datenverbindungen und Netzwerkschichtprotokolle durch und sendet die Datenpakete anschlie end ber geeignete Datenverbindungen und Netz werkschichtprotokolle an ein anderes Netzwerk Eine Subnetzmaske oder Netzmaske besteht aus vier Zahlen und ist wie eine IP Adresse aufgebaut Sie wird Ihnen m glicherweise vom ISP im Rahmen der TCP IP Angaben bereitgestellt Sie erm glicht die Definition von IP Adressen die auf ein bestimmtes Netzwerk beschr nkt sind im Unterschied zu g ltigen IP Adressen die im gesamten Internet erkannt werden M glichkeit mehrere Computer an ein Netzwerk anzuschlie en Fr her wurden auch Hubs verwendet Transmission Control Protocol Internet Protocol bertragungssteuerungsprotokoll Internetprotokoll Standardprotokoll f r die bertragung von Daten im Internet Eines der Protokolle auf denen das Internet beruht Im Gegensatz zu TCP das kon trolliert ob bei der Daten bertragung die Pakete richt
7. und den alternativen STUN Server aus Die STUN Server in der Auflistung stammen von den ab Werk voreingestellten und den selbst angelegten SIP Providern Statische WAN IP Adresse des Standardgateway Tragen Sie hier die statische WAN IP Adresse des Standardgateway ein Diese ent nehmen Sie bitte den Unterlagen Ihres Internet Providers oder der Statusseite Ihres DSL Routers 27 Einstellungen Einstellungen Benutzername Fur den Administrator k nnen Sie hier einen neuen Benutzernamen eingeben Im Auslieferzustand lautet der Benutzername admin Kennwort F r den Administrator k nnen Sie hier ein neues Kennwort eingeben Im zweiten Eingabefeld m ssen Sie das Kennwort zur Best tigung erneut eingeben Im Auslie ferzustand lautet das Kennwort admin Landeskennung F r die Erf llung landesspezifischer Forderungen m ssen Sie hier das gew nschte Land ausw hlen Sollte sich das gew nschte Land nicht in der Liste befinden so w hlen Sie INT aus Hinweis ber die Landesauswahl wird die Sprache nicht ausgew hlt Die Ein stellung erfolgt ber die Konfiguration Spracheinstellung Ihres Browsers Servicefunktionen Protokollaufzeichnung Bei eingeschalteter Protokollaufzeichnung werden interne Vorg nge in eine Datei ge speichert Die Protokollaufzeichnung ist f r den Servicefall gedacht und sollte nur nach Aufforderung durch unseren Service eingeschaltet werden Protokolldatei Hier haben Sie die M glichk
8. 81 E mail info tiptel nl Internet www tiptel nl Tiptel NV Leuvensesteenweg 510 bus 4 B 1930 Zaventem Telefoon 0903 99 333 1 12 Euro min Fax 02 714 93 34 E mail tech tiptel be Internet www tiptel be Tiptel sarl 23 avenue Ren Duguay Trouin F 78960 Voisins Le Bretonneux Tel 01 39 44 63 30 Fax 01 30 57 00 29 e mail support tiptel fr Internet www tiptel fr CE D 05 2006 EDV 4933381
9. Gespr chsverbindung wird abgebro chen Konto Hier w hlen Sie aus ob Sie ein bestehendes Konto ndern oder ein neues Konto an legen m chten Unter Kontoname geben Sie einen beliebigen Namen zur Kennzeichnung des Da tensatzes an Die Schreibweise des Kontonamens ist beliebig und ist uninteressant f r die Kommunikation mit Ihrem SIP Provider Hinweis Durch nachtr gliches ndern der Schreibweise des Kontonamens wird nur der bestehende Datensatz abge ndert Es wird keine Kopie des Datensatzes angelegt 19 Internet Telefonie Mit Konto aktiv ein aus k nnen Sie das SIP Konto bei Bedarf ausschalten Das SIP Konto wird dann vor bergehend beim SIP Provider abgemeldet Sie k nnen dann keine Gespr che ber dieses Konto f hren SIP Einstellungen Provider W hlen Sie aus der Liste Ihren SIP Provider aus Der ausgew hlte Provider wird in der rechten Spalte angezeigt In der Liste werden alle selbst angelegten Provider angezeigt gefolgt von einigen ab Werk angelegten Die ab Werk angelegten Provider sind zus tzlich mit einem Natio nalit tskennzeichen gekennzeichnet Wollen Sie auch alle ausl ndischen ab Werk vorgegebenen Provider aufgelistet haben setzen Sie bitte das H kchen Ausl ndi sche Provider Sie k nnen auch weitere Provider anlegen Wechseln Sie dazu in das Men Internet Telefonie SIP Provider Angezeigter Name Bei einigen Providern Ger ten wird der Name beim Gespr chspartner alternat
10. Installations Bedienungsanleitung D VoIP ISDN Gateway tiptel 40 VoIP tiptel Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis E 3 EINIENUNG san ei 5 e IT 5 Lieft erumfang s een 6 SVSlENIVOraUSSGIZUNGEM senken ek 6 Hinweise zum bestimmungsgem en Betrieb AAA 7 Bu E ee ein EE 8 Funktion bei NetZaustall ge rer san nee Sege ei a ee 8 Hauptleistungsmerkmale ur ee en 8 Erste Inbetriebnahme nu al 9 Montage EE e EE 9 Ben tigte E E e EE 9 Montagereihenfolge u 4 2 2222 9 Anschluss des tiptel 40 Volbasuz terra 10 Schnittstellen see ea 11 ISDN AnSEhIUB E 11 Netzwerk UL RE 11 EE 12 eS g 0 8 GE 12 ISDN Telefonanlag EE 12 ei Da e 12 Netzwerkkonfiguration eceeeeeeeeeeeeeeeeeeseeeeseeseeeeeeeneeeeeeeeeeeeeeeeeeeeseeseneees 13 Netzwerkeinstellungen des tiptel 40 Mol 13 L ee La EE 15 Konfigurationsoberflache ber LAN 15 Konfigurationshinweise einen ee 16 Ablauf der Konfiguration a ae 16 Konfiguration rss een Ele 18 Internet Telefonie 2 22 22 ee EE eee 18 bersicht ul ee ee Kite he Sehe Far de 18 SIP Konto einrichten ndern 22 ee ie ete Gust vente Ge etat entitle eens 19 KON EE 19 SIP Eihstell ngen nasser 20 SIP Provider einrichten ndern A 22 Einstellingen sun in 23 Experteheinstellungen use ee 23 SDN ZUGaNG EE 25 EihstellUNgen EE 25 Netzwerk tte ei BEER 26 Netzwerkeinstellingen s3 2 22 22 ea 26 STUN Server WAN Schnittstelle des Standardgateway nenn 27 Einstel
11. Umgebung e Verlegen Sie die Anschlussleitungen sorgf ltig so dass keine Stolperfallen ent stehen Die Anschlussleitungen d rfen nicht berm ig geknickt gezogen oder mechanisch belastet werden Die Anschlussleitungen d rfen nur innerhalb eines Geb udes verlegt werden Inbetriebnahme Umweltvertr glichkeit Bei bestimmungsgem em Gebrauch kann kein Kontakt zu gesundheitsgef hrden den Stoffen entstehen Die in diesem Ger t verarbeiteten Kunststoffe bestehen aus teilrecyceltem Granulat Unsere Verpackungen enthalten keine Kunststoffe Es wird ausschlie lich Karton und Papier aus teilrecyceltem Material verwendet Funktion bei Netzausfall Falls Sie die Verf gbarkeit Ihres tiptel 40 VoIP auch bei einem Spannungsausfall ge wahrleisten wollen ist als Zubeh r eine unterbrechungsfreie Stromversorgung USV erh ltlich Mit dieser ist bei einem Spannungsausfall die Funktion des tiptel 40 VoIP ber mehrere Stunden gesichert Hauptleistungsmerkmale Das tiptel 40 VoIP stellt eine gro e Anzahl von Leistungsmerkmalen zur Verf gung die individuell an den jeweiligen Anwendungsfall angepasst werden k nnen e _VolP Erg nzung f r bestehende ISDN Telefonanlagen e VolP Adapter f r max 4 ISDN Telefone Speisung 4 W e gebuhrenfreie Internet Telefonie mit netzinternen Teilnehmern eines IP Providers e klare und hochwertige Sprachqualitat e Einfache Konfiguration in deutscher Sprache e bis zu 10 Benutzer VoIP Zugange e Ansch
12. ankommende Gespr che zu f hren ist eine Konfiguration der angeschlossenen Telefonanlage bzw der ISDN Telefone notwendig Die Vorgehensweise der Programmierung ist hnlich wie die Einrichtung an einem ISDN Mehrger teanschluss Das tiptel 40 VoIP sendet alle erkannten Anrufe mit der eingetragenen Rufnummer an die intern angeschlossenen Ger te weiter Hierzu werden alle Rufnummern die in den SIP Konten hinterlegt sind in die Tele fonanlage als Amtsrufnummern eingetragen Die Rufverteilung erfolgt dann ent sprechend der internen Zuweisung in der Telefonanlage als ob es sich um einen ISDN Mehrger teanschluss handelt Bei Verwendung von ISDN Telefonen tragen Sie bitte die SIP Konto Rufnummern in das Telefon als MSN ein Hinweis Aufgrund der gro en Vielfalt der auf dem Markt befindlichen Endger te k nnen hier keine Bedienungshinweise gegeben werden Wir verwei sen in diesem Zusammenhang auf die Bedienungsanleitungen der je weiligen Endger te Abgehende Gespr che Um abgehende Gespr che ber das tiptel 40 VoIP zu f hren ist ebenfalls eine Konfi guration erforderlich Die Zuweisung des zu verwendenden SIP Kontos ist abh ngig von der abgehend gesendeten Rufnummer der Telefonanlage bzw der ISDN Telefone Bitte richten Sie Ihre Telefonanlage so ein dass bei abgehenden Gespr chen die Rufnummer des gew nschten SIP Kontos an das tiptel 40 VoIP gesendet wird 30 Hilfe bei Funktionsstorungen Hilfe bei F
13. d akus eingeben tisch best tigt R cksetzen auf 000008000000 Auslieferungszustand Das Gerat wird in den Werksein stellungen zuruckgesetzt Hinweis Ihr ISDN Telefon muss DISPLAY Nachrichten anzeigen k nnen um die IP Adresse bzw Subnetmaske anzuzeigen Konfiguration Konfiguration Konfigurationsoberflache uber LAN Im Folgenden wird die Verbindungseinrichtung beschrieben Starten Sie Ihren Web Browser Internet Explorer 5 5 oder hoher Mozilla Fi refox o A In der Werkseinstellung hat das tiptel 40 VoIP Gateway die IP Adresse 192 168 1 111 Geben Sie diese IP Adresse in die Eingabezeile Ihres Browsers ein und best tigen Sie mit Enter Es folgt die Abfrage des Benutzernamens und des Passwortes Voreingestellter Benutzername admin Voreingestelltes Passwort admin Best tigen Sie die Eingabe mit OK Verbindung zu 192 168 5 79 herstellen System Benutzername admin Kennwort eeeeeel _ Kennwort speichern Hinweis Aus Sicherheitsgr nden sollten Sie den Benutzernamen und das Pass wort umgehend andern Konfiguration Konfigurationshinweise Hinweis In die Konfiguration ist eine umfangreiche Online Hilfe integriert Nach einem Klick auf eine farbig gekennzeichnete berschrift ffnet sich ein weiteres Fenster mit dem Hilfetext zu diesem Thema Die folgende Beschreibung stellt eine Auszug aus der Online Hilfe des tiptel 40 VoIP dar Ablauf der Ko
14. dresse Domain Name Server Der DNS bersetzt IP Adressen in Namen Downstream Datenfluss aus Richtung des Internets DSL steht f r Digital Subscriber Line oftmals auch T DSL oder ADSL genannt Ein DSL Modem verwendet Ihre vorhandenen Telefonleitungen zur bertragung von Da ten mit hoher Geschwindigkeit Firewall Feuermauer Schutzmauer Mechanismus zum Schutz der eigenen Daten IP Internet Protocol TCP IP Transmission on Control Protocol Internet Protocol f r die Datenkommunikation im Internet IP Adresse IP steht f r Internet Protocol Internetprotokoll Eine IP Adresse enth lt vier jeweils durch einen Punkt getrennte Zahlen mit deren Hilfe ein einzelner eindeutiger Host Computer im Internet bestimmt wird Beispiel 192 34 45 8 LAN Lokal Area Network Lokale Vernetzung zwischen Computern zum Datenaustausch oder zur gemeinsamen Nutzung von Laufwerken oder Druckern MAC Adresse Sie ist fest im Ger t gespeichert und weltweit eindeutig Es handelt sich um eine unverwechselbare Seriennummer eines Ger ts oder einer Netzwerkkarte Megabits per second Ma einheit f r die Daten bertragungsrate Bandbreite z B in Netzwerken Nebenstelle Mit Nebenstelle ist der physikalische Anschluss gemeint an dem analoge oder ISDN Endger te angeschlossen werden Einer Nebenstelle k nnen mehrere Teilnehmer zugeordnet werden Netzwerk Zusammenschluss von mehreren Rechnern und anderen Kommunikationsger ten mit
15. efindliche Seriennummer entfernt oder unleserlich gemacht wurde Das Ger t ist mit einem Gew hrleistungssiegel versehen Bitte achten Sie darauf dass dieses nicht besch digt wird da sonst Ihr Gew hrleistungsanspruch ebenfalls erlischt 38 Anhang Erg nzend gelten die allgemeinen Gesch ftsbedingungen der TIPTEL AG die f r Ih ren H ndler Vertragsbestandteil sind Bei einer Beanstandung ist das defekte Pro dukt mit einer Fehlerbeschreibung und dem Kaufbeleg einzusenden Zur Garantie abwicklung wenden Sie sich bitte an Ihren Fachh ndler oder senden das Ger t direkt an folgende Anschrift In Deutschland In sterreich In der Schweiz TIPTEL AG Tiptel GmbH Tiptel AG Service Service Service Halskestra e 1 Tenschertstra e 5 Bahnstrasse 46 40880 Ratingen 1230 Wien 8105 Regensdorf Im Garantiefall erfolgt der R ckversand auf Kosten der TIPTEL AG Konformit tserkl rung Hiermit erkl rt die TIPTEL AG dass das Ger t alle grundlegenden Anforderungen der europ ischen Richtlinie 1999 5 EG erf llt Weitere Details zur Konformit tserkl rung finden Sie unter folgender Internet Adresse http www tiptel de CE Zeichen Dieses Ger t erf llt die Anforderung der EU Richtlinie Richtlinie ber Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen und die gegenseitige Anerkennung ihrer Konformit t Die Konformit t mit der o a Richtlinie wird durch das CE Zeichen auf dem Ger t best tigt 39 Stichwortverzeichnis Stichwo
16. egte SIP Provider unter Internet Telefonie SIP Provider Die Parameter f r einen ab Werk vorgegebenen SIP 21 Internet Telefonie Provider konnen Sie nicht abandern Legen Sie in diesem Fall einen neuen SIP Provider mit den gew nschten Anderungen an SIP Provider einrichten ndern Auf dieser Seite k nnen Sie SIP Provider selber anlegen M chten Sie ber einen SIP Server in Ihrem lokalen Netzwerk kommunizieren legen Sie ebenfalls einen SIP Provider an Die Anzahl der Provider ist auf 20 limitiert M chten Sie nderungen f r einen Provider speichern so dr cken Sie den Knopf bernehmen Zur cksetzen nimmt die letzten ge nderten Einstellungen zur ck wenn diese noch nicht an das Ger t bertragen wurden Hinweis Eine nderung der Providerdaten wird sofort in die SIP Konten ber nommen die diesen Provider benutzen Abh ngig von der nderung meldet sich das Ger t automatisch von den Providern ab und registriert sich erneut mit den neuen Einstellungen Bestehende Gespr chsver bindungen werden abgebrochen SIP Provider W hlen Sie hier aus ob Sie einen Provider Datensatz neu anlegen m chten oder ei nen bestehenden selbstangelegten Datensatz ndern m chten Geben Sie einen Providernamen zur Kennzeichnung des Datensatzes an Die Schreibweise des Providernamen ist beliebig und ist uninteressant f r die Kommuni kation mit Ihrem SIP Provider Hinweis Durch nachtr gliches ndern der Schreibweise de
17. eit die Protokolldatei auf Ihrem PC zu speichern Konfigurationsdatei Hier haben Sie die M glichkeit die aktuelle Konfiguration auf Ihrem PC zu speichern Hinweis In der Konfigurationsdatei befinden sich alle Passw rter im Klartext Entsprechend vorsichtig sollte der Umgang mit dieser Datei erfolgen Softwareversion Hier wird der Softwarestand Ihrer Telefonanlage angezeigt 28 Einstellungen Upload durchfuhren e Neue Betriebssoftware laden Hier haben Sie die M glichkeit die aktuelle Software Firmware einzuspielen W hlen Sie hierzu die aktuelle Software mit der Endung fls auf Ihrem PC aus e Konfigurationsdaten laden Hier haben Sie die M glichkeit die aktuellen Konfigurationsdaten in das Ge r t zu berspielen W hlen Sie hierzu die vorher gesicherten Konfigurati onsdaten mit der Endung cfg auf Ihrem PC aus Hinweis Das Ger t wird nach einem Softwareupdate sowie nach dem Einspielen neuer Konfigurationsdaten automatisch neu gestartet Neustart Mit dieser Funktion k nnen Sie das Ger t manuell neu starten Werkseinstellungen Mit dieser Funktion setzen Sie das Ger t in den Auslieferungszustand zur ck Das Ger t f hrt anschlie end einen Neustart durch Hinweis Beachten Sie dass Sie das Ger t danach m glicherweise nicht mehr unter der aktuellen IP Adresse erreichen Die IP Adresse fragen Sie bit te mit einem Telefon ab 29 Bedienung Konfiguration der Endgerate Ankommende Gesprache Um
18. en Durch Setzen des H kchens im Feld Weitere Rufnummern k nnen Sie weitere Einga befelder sichtbar machen Bei gehenden Rufen wird immer die erste Rufnummer bertragen In dem Fall dass Sie f r ein SIP Konto mehrere Rufnummern eingetra gen haben und der Provider kommende VoIP Rufe ohne eine Rufnum mer meldet wird nur das Endger t mit der ersten Rufnummer gerufen Sprachkompression Stellen Sie hier die gew nschte Komprimierung der Sprachdaten ein Beachten Sie dass sich die Sprachqualit t verschlechtern kann Au erdem muss die von Ihnen gew hlte Kompression vom Internet Telefonie Provider und vom Zielger t unterst tzt werden Registrierintervall Das Registrierintervall ist der Zeitraum der vergeht bis sich das Ger t erneut bei Ih rem Internet Telefonie Anbieter registriert Sollten Sie einen DSL Provider haben der einmal t glich eine Zwangstrennung durchf hrt und Ihrem DSL Modem eine neue IP Adresse zuweist sollten Sie unter Registrierintervall einen kleinen Wert eintragen In dem Zeitraum zwischen Zwangs trennung und dem Zeitpunkt einer erneuten Registrierung kann es sein dass Sie nicht per VoIP erreichbar sind und auch keinen VoIP Anruf durchf hren k nnen bersicht der Einstellungen f r den ausgew hlten Provider Wird in der Men leiste oben rechts die Ansicht auf erweitert gestellt werden die ak tuellen Einstellungen f r den Provider angezeigt Ver nderbar sind die Einstellungen f r selbstangel
19. er den Bitte wenden Sie sich an Ihren Internet Telefonie Anbieter Inbetriebnahme Hinweise zum bestimmungsgem en Betrieb e Das tiptel 40 VoIP ist f r den Betrieb an ISDN Telefonanlagen und ISDN Telefonen nach dem Euro ISDN Protokoll DSS1 ausgelegt Die Benutzung an anderen Anschl ssen kann zu St rungen f hren e Der LAN Anschluss ist vorgesehen f r die Verwendung in bestehenden Netzwer ken zum Anschluss an z B Router Switches und vergleichbare Endger te e Das tiptel 40 VoIP ist in bereinstimmung mit der Norm Sicherheit von Einrich tungen der Informationstechnik EN 60950 entwickelt und gefertigt worden An das tiptel 40 VoIP d rfen ebenfalls nur Ger te angeschlossen werden die dieser oder einer gleichwertigen Richtlinie entsprechen e Installationen m ssen fachm nnisch ausgef hrt werden Installationsarbeiten am 230V Netz d rfen nur durch eine Elektrofachkraft erfolgen VDE 0100 ist zu be achten e Bei Funktionsst rungen ist das Netzkabel aus der Steckdose zu ziehen die ISDN Anschlussleitung und das Netzwerkkabel abzuziehen e Der tiptel 40 VoIP Adapter darf nicht in folgender Umgebung installiert und be trieben werden e imFreien e in feuchten oder nassen R umen Bad Dusche Schwimmbad e in explosionsgef hrdeter Umgebung e an Orten direkter Sonneneinstrahlung e bei Umgebungstemperaturen kleiner 0 C oder gr er 40 C e bei starken Ersch tterungen oder Vibrationen e in staubiger
20. er DNS Server tragen die bitte die IP Adresse des zu verwen denden DNS Servers ein Dies ist im Regelfall ebenfalls die IP Adresse Ihres ADSL 26 Netzwerk Routers Sie kOnnen aber auch bis zu zwei verschiedene DNS Server angeben die fur das Gerat erreichbar sind Hinweis Das Ger t wird nach einer nderung automatisch neu gestartet Lau fende Gespr chsverbindungen werden abgebrochen STUN Server WAN Schnittstelle des Standardgateway Diese Einstellungen finden Sie nur im erweiterten Modus Typ der WAN Schnittstelle einstellen Stellen Sie hier ein ob Ihr DSL Router mit einer dynamischen oder statischen exter nen WAN IP Adresse arbeitet Die korrekte Einstellung entnehmen Sie bitte den Ein stellungen oder der Statusseite Ihres DSL Routers Finden Sie keinen Hinweis hierzu dann f hren Sie einen einfachen Test durch Wechselt die WAN IP Adresse Ihres DSL Routers bei jedem Einschaltvorgang dann arbeitet das Ger t mit einer dynamischen WAN IP Adresse In der Werksvoreinstellung ist das Ger t auf dynamische WAN IP Adresse voreinge stellt STUN Server Betrieb mit dynamischer WAN IP Adresse Ein STUN Server wird dazu benutzt die externe WAN IP Adresse des DSL Router unter Ber cksichtigung einer vorhandenen Firewall zu ermitteln Die WAN IP Adresse wird f r die Kommunikation mit den SIP Providern ben tigt Die ermittelte WAN IP Adresse wird im Status Fenster auf der Netzwerkseite angezeigt W hlen Sie den bevorzugten
21. h erfolgtem Rucksetzen auf die Werkseinstellungen nicht der Startbildschirm angezeigt wird Geben Sie in diesem Fall die IP Adresse des Gerats in der Adressleiste des Internet Explorers direkt ein Firmware Update Falls Sie ein Firmware Update f r den VoIP Adapter durchf hren sollten Sie gleich zeitig den Cache Speicher Ihres Browsers l schen Ansonsten k nnten je nach Ein stellung Ihres Browsers fehlerhafte Seiten angezeigt werden Hinweise hierzu finden Sie in der Onlinehilfe Ihres Browsers 33 Technische Daten Technische Daten S Basisanschluss EURO ISDN Speisung ISDN LAN Netzanschluss Netzspannung Leistungsaufnahme Leistungsaufnahme im Ruhezustand Abmessungen tiptel 40 VoIP LxBxH Ma e in mm Gewicht Geh usematerial L nge Netzleitung L nge ISDN Anschlussleitung L nge LAN Anschlussleitung Temperaturbereich Betrieb Lagerung Mehrger te oder Anlagenanschluss Protokoll DSS1 40 V 5 15 max 4 W 1 Port 10 100 MBit s CrossOver Erkennung 230 V 6 10 50 Hz max 23 VA kleiner 6 W 167 x 170 x 36mm ca 0 9 kg ABS 1 5 m 3m 3m 0 C bis 40 C 20 C bis 70 C Anhang Anhang Begriffserlauterungen Asymmetric Digital Subscriber Line DSL Anschluss mit unsymmetrischer Bandbrei tenverteilung fiir das Senden und Empfangen von Daten DHCP Dynamic Host Configuration Protocol DHCP Server vergeben angeschlossenen Computern bei Start ein freie IP A
22. ichten eines SIP Kontos notwendig Mit den inm SIP Konto enthaltenen Informationen meldet sich dann das Ger t bei Ihrem SIP Provider an Bitte pr fen Sie zun chst in der Rubrik SIP Einstellungen unter Provider ob Ihr SIP Provider in den Werksvoreinstellungen aufgef hrt ist Klicken Sie dazu auf das Feld Liste der Provider Es wird dann eine Auflistung der verf gbaren Provider sichtbar e W hlen Sie aus der Liste Ihren SIP Provider aus Der ausgew hlte Provider wird in der rechten Spalte angezeigt In der Liste werden alle selbst angeleg ten Provider angezeigt Dannach sind die Provider der Werkseinstellung aufgef hrt Die ab Werk angelegten Provider sind zus tzlich mit einem Nati onalit tskennzeichen gekennzeichnet Wollen Sie auch alle ausl ndischen ab Werk vorgegebenen Provider aufgelistet haben setzen Sie bitte das H k chen Ausl ndische Provider e Ist Ihr SIP Provider nicht aufgef hrt dann ist zun chst das Anlegen eines neuen Providers notwendig Wechseln Sie dazu in das Men Internet Telefonie SIP Provider M chten Sie nderungen f r ein SIP Konto speichern so dr cken Sie den Knopf bernehmen Zur cksetzen nimmt die letzten ge nderten Einstellungen zur ck sofern diese noch nicht an das Ger t bertragen wurden Hinweis Abh ngig von den durchgef hrten nderungen meldet sich das Ger t automatisch vom Provider ab und registriert sich erneut mit den neuen Einstellungen Eine bestehende
23. iders ist fehlerhaft Registrar nicht gefunden e Das VoIP Gateway bzw DSL Router hat keine Verbindung ins Internet e Die Eintragung f r das Standardgateway fehlt oder ist fehlerhaft e Die Eintragung f r den Namensserver DNS fehlt oder ist fehlerhaft e Die Schreibweise f r den Registrar Ihres Providers ist fehlerhaft Fehler w hrend des Registrierungsvorgangs e Das VoIP Gateway bzw DSL Router hat keine Verbindung ins Internet e Die Eintragung f r das Standardgateway fehlt oder ist fehlerhaft e Die Eintragung f r den Namensserver DNS fehlt oder ist fehlerhaft e Die Schreibweise f r den Registrar Proxy STUN Server ist fehlerhaft e Sind f r den Registrar Proxy STUN Server IP Adressen eingetragen k n nen diese fehlerhaft sein Evtl ist der Server nicht in Betrieb Registrierung war erfolgreich Ger t f r kommende Rufe evil nicht er reichbar e _SIP Server des Providers antwortet auf sogenannte Keep Alive Signale nicht in der erwarteten Zeit e Die Einstellung f r den SIP Port des VoIP Gateway stimmt nicht mit der NAT Einstellung Ihres DSL Routers berein Hinweise zu Internet Browsern VoIP Gateway als Favorit im Microsoft Internet Explorer eingetragen Wird das VoIP Gateway im Microsoft Internet Explorer als Favorit angelegt werden neben der aktuellen IP Adresse zus tzliche Informationen ber den Bildaufbau ge 32 Hilfe bei Funktionsstorungen speichert Das kann zur Folge haben dass nac
24. ie noch etwas Bandbreite f r andere In ternetdienste reservieren m chten Hinweis Beachten Sie dass evtl der RTP Port Bereich sowie die Portweiterlei tung in Ihrem Router anzupassen sind Die Gr e des RTP Port Bereichs ist abh ngig von der Einstellung der Anzahl der VoIP Kan le F r jeden VoIP Kanal bzw ISDN B Kanal sind zwei RTP Ports zu reser vieren RTP Packet Gr e Mit dieser Einstellung bestimmen Sie wie lange das Ger t alle zu sendenden Sprachdatenpakete sammelt bis diese gesendet werden Je k rzer der Zeitraum ist umso gr er wird die ben tigte Bandbreite Grund Die Sprachdaten werden in klei neren Paketen gesendet F r jedes Paket muss allerdings ein so genannter Header Datenkopf hinzugerechnet werden der bei gr eren Sprachdatenpaketen seltener gesendet wird Sollte jedoch ein gr eres Sprachdatenpaket den Empf nger nicht erreichen macht sich dies eher durch akustische Aussetzer bemerkbar 23 Internet Telefonie Dejitterpuffer GroBe Als Jitter bezeichnet man die zeitliche Schwankung zwischen dem Empfang von zwei Datenpaketen Um gro e zeitliche Schwankungen zu kompensieren wird ein Puffer speicher Dejitterpuffer eingesetzt Bei der Einstellung der Gr e des Dejitterpuffers sind folgende Auswirkungen zu beachten Ist der Dejitterpuffer zu klein kann es zu Sprachaussetzern kommen wenn Datenpa kete mit l ngerer Laufzeit verworfen werden Ist er zu gro ist m glicherweise ein Ech
25. ig sortiert bei einem ganz be stimmten Zielrechner ankommen bietet UDP keine Fehlerkorrektur Datenfluss in Richtung Internet Virtueller Server Port weiterleitung M glichkeit zur Benutzung von Serveranwendungen hinter einer Firewall durch ge zieltes Weiterleiten der verwendeten Ports an eine fest definierte IP Adresse 36 Service Anhang Sie haben ein modernes Produkt der TIPTEL AG erworben welches in Ratingen bei Dusseldorf entwickelt und hergestellt wurde Unsere hochmoderne Fertigung sichert gleichbleibend h chste Qualit t Dies best tigt unsere Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 Sollten trotzdem einmal Probleme auftreten oder haben Sie Fragen zur Bedienung des Ger tes wenden Sie sich bitte an Ihren Fachh ndler Dieser ist innerhalb der Ga rantiezeit Ihr Ansprechpartner Die TIPTEL AG hat f r den technischen Support des Fachhandels eine spezielle Rufnummer eingerichtet so dass dieser Sie qualifiziert beraten kann Sollte Ihnen Ihr H ndler nicht weiterhelfen k nnen Sie sich auch direkt an die TIPTEL AG wenden Erste Informationen erhalten Sie auf unseren unten genannten Internet seiten in der Rubrik Support unter FAQ H ufig gestellte Fragen Au erdem errei chen Sie die erfahrenen Mitarbeiter unseres technischen Supports auch per eMail Fax oder telefonisch w hrend der angegebenen Zeiten In Deutschland www tiptel de support tiptel de 08 00 bis 18 00 Uhr Mo Fr Telefo
26. iv zur Rufnummer angezeigt Benutzername SIP ID Passwort Authentifizierung Die Informationen entnehmen Sie bitte den Anmeldeunterlagen Ihres SIP Providers Hinweis Die Eingabefelder Angezeigter Name Benutzername SIP ID und Authentifizierung werden erfahrungsgem bei den Providern unter schiedlich benannt Oftmals entf llt auch die Eingabe der Authentifizie rung Die Eingabefelder Angezeigter Name Benutzername SIP ID und Authentifizierung sind nach Auswahl eines ab Werk vorgegebenen Providers so beschriftet wie Sie es in den Anmeldeunterlagen des Pro viders vorfinden Dies soll Ihnen die Eingabe der Einstellungen erleich tern Rufnummer 1 Geben Sie hier die Rufnummer Ihres SIP Kontos ein Diese Rufnummer tragen Sie bitte auch im angeschlossenen ISDN Ger t ein Die eingetragene ISDN Rufnummer wird wie folgt benutzt 20 Internet Telefonie M chten Sie mit dem ISDN Gerat ein abgehendes VoIP Gesprach durchf hren dann wird anhand der eigenen ISDN Rufnummer das SIP Konto ausgew hlt und dann die VoIP Verbindung aufgebaut Hinweis Alternativ k nnen Sie ein SIP Konto bei abgehenden VoIP Gespr chen auch mit dem auf der bersichtsseite aufgef hrten W hlcode Gezieltes SIP Konto auswah len Bei einem kommenden VoIP Ruf f r ein SIP Konto wird die eingetragene Rufnummer benutzt um das angeschlossene ISDN Ger t zu rufen Hinweis Sie k nnen bei Bedarf bis zu 10 Rufnummern eingeb
27. lingen ae as 28 lee age 28 Werkseinstell hgen cise ani csc 2ER an 29 BG CSR Ga Be ses gat lade ee ee 30 Konfiguration der EnG GQ erates 2 a sei 30 Hilfe bei Funktionsst rungen uunussssseennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 31 SSES 31 Tipps zu Fehlermeldungen w hrend der Registrierungsphase gt 32 Hinweise zu Internet Browsern kk 32 Technische Daten see 34 Anhang ae A 35 Ee ln EE ne D EE 35 SCO ra sas ee E ee Waseca ee elle 37 Pflegehinweise se et ae a ates rc RS a eect 37 Gew hrleistung au Rasch 38 Konformit tserkl rung EE 39 BE ZEICheN EE 39 Stichwortverzelchnis 2 sus 40 Einleitung Einleitung Herzlichen Gl ckwunsch zum Erwerb des tiptel 40 VoIP Dieses hochwertige VoIP ISDN Gateway bietet Ihnen den Einstieg in die Voice over IP Telefonie und er m glicht allen an Ihrer Telefonanlage angeschlossenen Endger ten abgehende und ankommende VoIP Telefonate zu f hren Hinweise nderungen an der Bedienungsanleitung und der beschriebenen Hardware bleiben jederzeit und ohne vorherige Ank ndigung vorbehalten Die aktuelle Version der Be dienungsanleitung ist auch im Internet unter www tiptel de als pdf Datei abrufbar Die Zusammenstellung der Texte und Abbildungen dieser Bedienungsanleitung erfolgte mit gr ter Sorgfalt dennoch k nnen Fehler nicht vollst ndig ausgeschlossen wer den Der Herausgeber bernimmt f r fehlerhafte Angaben und deren Folgen kei
28. luss an externe SO der TK Anlagen oder direkt an ISDN Telefone e 1x S intern f r Euro ISDN Mehrger te oder Anlagenanschluss DSS1 e 1x S zur Synchronisation bei TK Anlagen mit mehr als einem ISDN Anschluss e LED Funktionsanzeigen e updatefahig somit anpassungsfahig an zuk nftige Anforderungen e _sicherheitspassw rter f r Sabotageschutz Inbetriebnahme Erste Inbetriebnahme Ihr tiptel 40 VoIP wird werkseitig mit folgenden Einstellungen ausgeliefert die folgen de Liste ist nicht vollst ndig es werden nur die f r einen ersten Funktionstest rele vanten Einstellungen aufgef hrt e der interne S ist f r Euro ISDN Mehrger teanschluss konfiguriert e die voreingestellte IP Adresse lautet 192 168 1 111 e der DHCP Client ist inaktiv e der Benutzername das Passwort f r die Web basierende Konfiguration lautet admin admin Hinweis Die IP Adresse Subnetzmaske kann auch ohne Netzwerk PC mit Hilfe eines ISDN Telefones eingestellt werden Montage der Anlage Das tiptel 40 VoIP ist f r die Wandmontage vorgesehen Der notwendige Schrauben abstand betr gt 118 mm Ben tigte Werkzeuge e Schlagbohrmaschine mit 6 mm Steinbohrer e Schraubendreher in verschiedenen Gr en e Seitenschneider Abisolierzange ggf Crimpzange f r Western Stecker Montagereihenfolge F r die Montage der Anlage sollte folgende Reihenfolge eingehalten werden e Anforderungen Montageort e Wandmontage der Anlage e Anschluss der Endger te
29. n 01805 847835 Vanity Tel 0 18 05 TIPTEL Telefax 01805 847849 0 12 pro Minute In Osterreich www tiptel at 08 00 bis 17 00 Uhr Mo Do Fr bis 14 00 Uhr Telefon 01 6167871 Telefax 01 616 7871 22 In der Schweiz www tiptel online ch service tiptel online ch 08 00 bis 17 00 Uhr Mo Fr Telefon 01 884 01 80 Telefax 01 843 13 23 Fragen zum Telefonanschluss bzw zu Ihrem DSL Anschluss richten Sie bitte an Ih ren Netzbetreiber Pflegehinweise Das tiptel 40 VoIP ist wartungsfrei Reinigen Sie die Geh useoberfl che nur mit ei nem leicht feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch Verwenden Sie niemals ein tro ckenes Tuch elektrostatische Aufladungen k nnen zu Defekten in der Elektronik f h ren Verwenden Sie zur Reinigung keine Scheuermittel oder Chemikalien 37 Anhang Gewahrleistung Ihre Ansprechstelle f r Leistungen aus Gew hrleistungsverpflichtungen ist der Fach h ndler bei dem Sie das Ger t erworben haben Die TIPTEL AG leistet f r Material und Herstellung des VoIP ISDN Gateways tiptel 40 VoIP eine Gew hrleistung von 2 Jahren ab der bergabe Dem K ufer steht im Mangelfall zun chst nur das Recht auf Nacherf llung zu Die Nacherf llung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Er satzproduktes Ausgetauschte Ger te oder Teile gehen in das Eigentum des H nd lers ber Bei Fehlschlagen der Nacherf llung kann der K ufer entweder Minderung des
30. ne Haftung 2006 TIPTEL AG Ratingen Alle Rechte vorbehalten Einleitung Lieferumfang Bitte kontrollieren Sie vor der Montage die Vollstandigkeit der Lieferung Der Liefer umfang besteht aus e 1 tiptel 40 VoIP mit Steckernetzteil e 1 1SDN Anschlusskabel e 1 Netzwerkkabel Cat5 e 1 Installationsanleitung Systemvoraussetzungen Konfiguration e PC oder MAC mit konfigurierter Ethernet Netzwerkverbindung e Internet Explorer ab Version 5 5 oder Mozilla Firefox ab Version 1 0 oder Opera ab Version 8 5 oder anderer Javascript fahiger Webbrowser Betrieb des tiptel 40 VoIP e ISDN Telefonanlage oder ISDN Telefon e Netzwerk LAN Verbindung e bestehender Breitband Internetzugang z B ADSL Wenn Sie ohne Sprachkomprimierung nach dem Standard G 711 Internet Telefonate f hren ben tigen diese eine Bandbreite von ca 80 kbit s Falls Sie einen Standard ADSL Anschlu mit einer Upload Geschwindigkeit von 128 kbit s einsetzen m chten kann dies bei gleichzeitiger Nutzung des Internets Upload Download von Dateien zu St rungen der Sprach bertragung f hren Stellen Sie in diesem Fall si cher dass Ihr Router Sprachpakete bevorzugt behandelt Kontaktieren Sie dazu den Hersteller Ihres Routers e Technisch bedingt ist die Sprachqualit t ber das Internet von vielen Faktoren Bandbreite Router Netzauslastung abh ngig Die TIPTEL AG kann aus die sem Grund f r Gespr chsabbr che und St rungen nicht haftbar gemacht w
31. nfiguration 1 Kontrollieren Sie zun chst die Netzwerkeinstellungen unter dem Men punkt Netzwerk Empfehlenswert ist die Vergabe einer manuell zugeordneten IP Adresse Wichtig ist in diesem Fall dass Sie die Angaben f r Standardgateway und Namensserver DNS hinzuf gen damit das Ger t Verbindung mit Ihrem VoIP Provider aufnehmen kann In den meisten F llen ist dies die IP Adresse Ihres ADSL Routers 2 SIP Konto einrichten Wechseln Sie in das Formular Internet Telefonie SIP Konto Bitte pr fen Sie zun chst in der Rubrik SIP Einstellungen unter Provider ob Ihr SIP Provider in den Werksvoreinstellungen aufgef hrt ist Klicken Sie dazu auf das Feld Liste der Provider Es wird dann eine Auflistung der verf gbaren Provider sichtbar Ist Ihr SIP Provider nicht aufgef hrt dann ist zun chst das Einrichten eines neuen Providers notwendig 3 SIP Provider einrichten Wechseln Sie in das Formular Internet Telefonie SIP Provider 4 SIP Konto einrichten Wechseln Sie in das Formular Internet Telefonie SIP Konto 5 SIP Ports und RTP Port einstellen Falls Sie in Ihrem Netzwerk kein weiteres VoIP Gerat betreiben k nnen Sie die Port Einstellungen unver ndert lassen 6 Portweiterleitung Portforwarding Virtuelle Server im ADSL Router einrichten 16 Konfiguration Bitte sorgen Sie daf r dass die in Schritt 5 eingerichteten Ports UDP in der Firewall Ihres ADSL Routers auf die IP Adresse des Adapters weitergelei
32. o wahrnehmbar Zeit zwischen zwei Wahlziffern Mit dieser Einstellung beeinflussen Sie die Zeit die maximal vergehen darf bis nach der letzten gew hlten Ziffer der Rufaufbau erfolgt Hinweis Sie k nnen den Verbindungsaufbau beschleunigen indem Sie nach der letzen Ziffer die Taste dr cken QoS fur SIP TOS DiffServ QoS fur RTP TOS DiffServ Mit diesen Einstellungen k nnen Sie die Priorisierung von Sprachdaten im Netz werk Internet beeinflussen 24 ISDN Zugang ISDN Zugang Einstellungen Typ Status Sie haben fur den S Anschluss die Wahl zwischen Anlagenanschluss und Mehrger teanschluss Beachten Sie Der Wechsel wird mit wenigen Sekunden Verz gerung durchgef hrt Laufende Gespr che werden abgebrochen Vorwahl Wird bei einem gehenden VoIP Ruf eine Rufnummer ohne Vorwahl gew hlt wird au tomatisch die eingetragene Vorwahl vorangestellt Dies ist n tzlich wenn im Telefonbuch Ihres Telefons Rufnummern Ihres Ortsbe reichs ohne Vorwahl eingetragen sind Es gibt VoIP Provider die f r den W hlvor gang die komplette Rufnummer bestehend aus Vorwahl und Teilnehmerrufnummer ben tigen 25 Netzwerk Netzwerk Netzwerkstatus aktualisieren Im gelben Statusfenster finden Sie die aktuell vom Gerat benutzten IP Adressen Zu satzlich wird hier die MAC Adresse des Gerats angegeben Die Anzeige k nnen Sie ber den Link aktualisieren erneut aufrufen Netzwerkeinstellungen IP Einstellungen A
33. rtverzeichnis A Anhalt en 35 B Begriffserl uterungen scce 35 Betrieb des tiptel 40 VolP 7 C GE ZEICHEN ers 39 E Gill ut genra 5 EE Eeer 12 F Funktionsst rungen 31 G Gew hrleistung 38 H HINWEISE ee 5 i us edel 9 K e le Il E 15 Konfiguration Uber LAN 15 Konformit tserkl rung 39 L Leistungsmerkmale susanne 8 EIERE eeh 6 M MONTAG nern 9 N KIEREN 8 Netzwerkkonfiguration 13 P Pflegehinweise 37 S Schnittstellen 11 SEVICE Aero 37 Status LEDS ss 31 SIOLURG AE EEE TA 31 Systemvoraussetzungen 0 6 T Technische Daten yes 34 U UmweltvertraglichKeits s uesesr00 8 TIPTEL AG HalskestraBe 1 D 40880 Ratingen Tel 0 18 05 84 78 35 0 12 pro Minute Vanity Tel 0 18 05 TIPTEL 0 12 pro Minute Fax 0 18 05 84 78 49 E mail support tiptel de Internet www tiptel de International E mail export tiptel de Internet www tiptel com Tiptel GmbH Tenschertstra e 5 A 1230 Wien Tel 01 616 78 71 Fax 01 616 78 71 22 E mail office tiptel at Internet www tiptel at Tiptel AG Bahnstrasse 46 CH 8105 Regensdorf Tel 01 884 01 80 Fax 01 843 13 23 E mail tiptel tiptel online ch Internet www tiptel online ch Tiptel B V Camerastraat 2 NL 1322 BC Almere Telefoon 0900 BELTIPTEL of 0900 2358478 niet gratis Fax 036 53 678
34. s Providernamen wird nur der bestehende Datensatz abge ndert Es wird keine Kopie des Datensatzes angelegt Provider Daten Die Adressen f r Realm Registrar Proxy Server STUN Server erhalten Sie bei Ihrem Provider Geben Sie diese Daten ohne Leerzeichen ein Betreiben Sie einen SIP Server in Ihrem lokalen Netzwerk dann k nnen Sie alternativ auch die IP Adressen angeben Beispiel 192 168 20 180 Hinweis Sollte Ihr Provider f r den STUN Server einen Port ungleich 3478 ange ben ist folgende Angabe erforderlich Provider Port Beispiel stun Provider net 10000 22 Internet Telefonie Einstellungen SIP Port Hier k nnen Sie den Port f r das Steuerprotokoll SIP ndern Falls Sie eine Portwei terleitung in Ihrem DSL Router einrichten m ssen richten Sie diese fur UDP Ports ein RTP Ports ber die RTP Ports werden die Sprachdaten ausgetauscht Erfahrungsgem m s sen Sie f r jedes VoIP Ger t einen eigenen Port Bereich f r RTP festlegen Geben Sie hier den Beginn des Bereichs mit einer geraden Portnummer an F r die im gr nen Kasten angegeben Ports richten Sie bitte im DSL Router eine Portweiterleitung f r UDP Ports ein Experteneinstellungen Diese Einstellungen werden Ihnen pr sentiert wenn Sie im Men den erweiterten Modus ausw hlen Maximale Anzahl der VoIP Kanale Die Anzahl der VoIP Kan le k nnen Sie hier reduzieren falls Ihr Internet Zugang nur ber eine geringe Bandbreite verf gt und S
35. tet werden Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres ADSL Routers F r das von Ihnen angelegte SIP Konto sollte in der Status Spalte registriert ange zeigt werden Ist dies aufgrund der letzten Ver nderungen noch nicht der Fall kli cken Sie auf das Symbol um die Registrierung noch einmal durchzuf hren Internet Telefonie Konfiguration Internet Telefonie bersicht Die bersichtsseite zeigt Ihnen den Status aller eingerichteten SIP Konten in einem Fenster an W hlen Sie in der Spalte SIP Konto einen Namen aus dann wird die Ansicht mit allen Einstellungen des SIP Kontos angezeigt Die Spalte Rufnummer f hrt immer die erste Rufnummer eines SIP Kontos auf Der Spalte Status entnehmen Sie ob ein SIP Konto registriert ist oder ein Fehler aufgetreten ist Unter Gezieltes SIP Konto ist der W hlcode aufgef hrt der die manuelle Auswahl eines SIP Kontos erm glicht Dies ist eine Alternative zur Auswahlm glichkeit des SIP Kontos ber die gehende Rufnummer Durch Anwahl des Symbols E k nnen Sie das betreffende Konto erneut beim SIP Provider registrieren Ist ein Fehler aufgetreten dann erhalten Sie eine zus tzliche Hilfe nach Anklicken des Symbols Hinweis Beachten Sie dass Sie bei der Fehlersuche auch den Netzwerkstatus sowie die Netzwerkeinstellungen berpr fen Internet Telefonie SIP Konto einrichten ndern Bevor Sie ber das Ger t telefonieren k nnen ist das Einr
36. uf dieser Seite k nnen die Netzwerkparameter des Gateways ge ndert werden Verf gt Ihr Netzwerk ber einen DHCP Server zur Vergabe der IP Adressen k nnen Sie diesen benutzen W hlen Sie unter IP Einstellungen IP Adresse automatisch be ziehen aus Empfehlenswert ist jedoch f r VoIP die Vergabe einer festen IP Adresse da Sie diese beispielsweise auch bei der Port Weiterleitung Port Forwarding in Ihrem DSL Router angeben m ssen Eine abh ngig von der Netzwerkumgebung gelegentlich wech selnde IP Adresse k nnte den VoIP Gesprachsbetrieb beeintr chtigen W hlen Sie hierzu unter IP Einstellungen Folgende IP Adresse verwenden und tragen in den dann erscheinenden Feldern die IP Adresse die Subnetzmaske und das Standard gateway ein Die IP Adresse ist die gew nschte Adresse des Ger ts In der Werkskonfiguration lautet die Adresse 192 168 1 111 Bitte tragen Sie die verwendete Subnetzmaske ein Diese ist in kleineren Netzwerken blicherweise 255 255 255 0 Das Standardgateway ist die Schnittstelle in das Internet Normalerweise ist dies der ADSL Router Tragen Sie bitte die IP Adresse Ihres ADSL Router in das Feld Stan dardgateway ein Hinweis Eine IP Adresse darf innerhalb eines Netzwerkes nicht doppelt verge ben werden Stellen Sie also sicher dass die manuell vergebene IP Adresse nicht verwendet wird Wenden Sie sich hierzu bitte an ihren Netzwerkadministrator Namensserver Adressen DNS In das Feld Bevorzugt
37. unktionsstorungen Status LEDs Wenn Sie Fehlfunktionen der Anlage vermuten oder eine St rung aufgetreten ist lie fern die Status LEDs auf der Telefonanlage erste Hinweise auf die m gliche Ursache Die linke Reihe der LEDs gibt den Betriebsstatus der einzelnen Teilnehmerschnittstel len wieder Im einzelnen haben die LEDs die folgende Bedeutung die LEDs werden von oben nach unten beginnend mit LED 1 durchgez hlt tiptel 40 VoIP Position Bedruckung LED leuchtet wenn 1 POWER Blinken Startphase Ein Adapter einsatzbereit LAN LAN Verbindung aktiv ONLINE Registrierung Ein Bei allen Providern registriert Blinken Registrierung teilweise nicht erfolgt Aus Keine Registrierung erfolgt 4 VoIP VoIP Gesprach EIN Gespr ch kommend oder gehend 5 S01 B1 oder B2 Kanal zugewiesen bei kommendem Ruf oder ge hendem Verbindungsaufbau 31 Hilfe bei Funktionsstorungen Tipps zu Fehlermeldungen wahrend der Registrierungsphase Ein Registrierungsvorgang bei einem SIP Provider kann aus verschiedenen Grunden fehlschlagen F r einige Situationen finden Sie hier Tipps f r die Fehlersuche Proxy nicht gefunden e Das VoIP Gateway bzw DSL Router hat keine Verbindung ins Internet e Die Eintragung f r das Standardgateway fehlt oder ist fehlerhaft e Die Eintragung f r den Namensserver DNS fehlt oder ist fehlerhaft e Die Schreibweise fur den Proxy Ihres Prov
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