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IBM Tivoli Enterprise Console: Benutzerhandbuch

1. Master Tasksteuer Externe Tasks tec_server komponente oder Programme tec_task Ul Server Empfangs Regelsteuer Dispatch tec_ui_server steuer komponente Steuer komponente tec_rule komponente tec_reception tec_dispatch Konsole Konsole In den folgenden Abschnitten wird der Lauf eines Ereignisses durch jeden der f nf Prozesse von IBM Tivoli Enterprise Console beschrieben Empfangs Ereignis puffer cache RAM RAM RDBMS Der Master Prozess Bei dem Steuerprozess Master Prozess handelt es sich um tec_server Dieser Pro zess initialisiert die Prozesse tec_dispatch tec_reception tec_rule und tec_task bzw startet diese Prozesse bei einem Ausfall erneut Im Folgenden wird erl utert wie der Prozess tec_server Ereignisse verarbeitet 1 Der Prozess tec_server empf ngt Ereignisse die von Tivoli Adaptern d h Adapter die f r die Kommunikation Tivoli Management Framework verwen den kommen 2 Der Prozess tec_server leitet diese Ereignisse an den Prozess tec_reception wei ter Treten im Verlauf des Prozesses tec_server Fehler auf werden Fehlernachrichten standardm ig in die Datei tmp tec_master geschrieben Die Empfangssteuerkomponente Beim Eingang eines Ereignisses wird dieses umgehend vom Prozess tec_reception in den Empfangspuffer gestellt Im Folgenden wird erl utert wie ein Ereignis vom Prozess tec_reception verarbei tet wird 1 Das Ereignis wird
2. AdapterCdsFile EventServer AdapterErrorFile BufEvtNaxsize Bu EvtPath TIVOLIHOME tec AC_TYPE cache BufferEvents EventMaxsize 4096 BufferFlushRate LanguageID ENGLISH ConnectionMode Sichern und schlie en Zur ckkehren Abbrechen 6 Geben Sie den neuen Wert f r die Umgebungsvariable in das rechte Textfeld ein 7 Klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem H kchen Das ACF zeigt Ihre nde rung in der Liste Aktuelle EIF Umgebung an 8 Klicken Sie auf Speichern und Schlie en Das ACF sichert den neuen Wert f r die Umgebungsvariable und schlie t den Dialog Adapter editieren Entfernen einer Umgebungsvariablen aus einem ACP Daten satz Sie k nnen eine Umgebungsvariable aus einem Datensatz entfernen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Entfernen einer Umgebungs ACP admin variablen aus einem ACP Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che eine Umgebungs variable aus einem ACP zu entfernen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 2 Klicken Sie auf den Datensatz der editiert werden soll IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Klicken S
3. Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che den Format Editor f r Protokolldatei ber einen ACP zu starten 1 W hlen Sie einen Datensatz in einem ACP aus 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen Adapter 1 in Profil Profill editieren G Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profilt Adaptertyp tecad_nt Schl ssel 1 C Vorfilter Filter Filter Cache C Umgebung C Aktionen C Verteilung C Allgemein 000 Class Logfile_Mosaic 000 origin roqe Verf gbare Attribute Klasse ausw hlen Aktuelle Ereignisfilter Neuer Filter Filter aktivieren a a j m e Filter entfernen Filter inaktivieren Sichern und schlie en Zur ckkehren IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 3 Klicken Sie auf Format Editor f r Protokolldatei um das Fenster Format Edi tor f r IBM Tivoli Enterprise Console Protokolldatei anzuzeigen Informatio nen zum Format Editor f r Protokolldatei finden Sie in Kapitel 8 Format Edi tor f r Protokolldatei auf Seite 113 22 Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei We E3 Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 111 112 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Kapitel 8 Format Editor f r Protoko
4. Konfigurationsprofil Profil in Profilmanager ACPM1 Prozedurargumente an Filter Caches an Ungebungsvar an Verteilungsanf an Vorfiltermodi an Verhaltensnark an Vorfiltern Anzahl an Filtern Festlegen und schlie en Festlegen Zur cksetzen Schieren Hire G e Klicken Sie im Dialog Richtlinien f r G ltigkeitspr fung editieren auf Skripthauptteil editieren um den Dialog Richtlinienskript editieren anzu zeigen f Geben Sie den Hauptteil des Skripts ein oder editieren Sie ihn g Klicken Sie auf Festlegen und schlie en um das Skript in der Datenbank zu speichern und zum Dialog Richtlinien f r G ltigkeitspr fung editieren zur ckzukehren IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 28 Richtlinienprozedur editieren Konfigurationsprofil Profil1 in Profilmanager ACPM1 Richtlinienprozedur f r Attribut ACPiype Festlegen und schlie en Festlegen Wiederholen Sie diese Schritte f r die einzelnen Attribute des Datensatzes ndern einer ACP Richtlinie f r G ltigkeitspr fung ber die Befehlszeile Der folgende Beispielbefehl setzt die Richtlinie f r G ltigkeitspr fung auf den Wert Keine wputpol v n ACP Profill comment Dabei gilt v Gibt an dass die Richtlinie f r G ltigkeitspr fung festgelegt wird n Setzt die Richtlinie auf keinen Wert ACP Profill Gibt das ACP Profill an comment Gibt das Attribut an das die neue R
5. Variablen aufheben Aktuelle EIF Umgebung Sichern und schlie en Zur ckkehren 4 Klicken Sie auf das Optionsfeld Umgebung Das ACF zeigt einen Dialog hn lich dem folgenden an Adapter 3 in Profil Profill editieren Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profil1 Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 3 C Yorfilter C Filter Filter Cache Umgebung C Aktionen C Verteilung C Allgemein AdsprerCasFi te Bevenisener ii AdapterErrorFile BufEvtNaxsize BufEvtPath STIVOLIHOME tec AC_TYPE cache BufferEvents EventMax ize 4096 BufferFlushRate LangquageID ENGLISH ConnectionMode PollInterval 30 FilterMode Pre375erver no HostnanelsAdapterHost ServerLocation sREventSserver Logsources SpaceReplacement TRUE NunEventsToCatchUp WINEVENTLOGS Application System Security RetryInterval ServerPort TestMode Variablen aufheben Aktuelle EIF Umgebung Sichern und schlie en Zur ckkehren 80 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 5 W hlen Sie die neue Umgebungsvariable in der Liste Variablen aufheben durch Doppelklicken aus Die neue Umgebungsvariable wird im ersten Textfeld oberhalb der Liste Aktuelle EIF Umgebung angezeigt 6 Geben Sie den Wert f r die neue Umgebungsvariable in das Textfeld rechts daneben ein 7 Klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem H kchen um die neue Umgebungs variable in de
6. 64 L schen eines ACP ber die Befehlszeile 64 Definieren von ACP Standardwerten 65 Umbenennen eines Profils 65 Abrufen einer neuen Kopie eines ACP 66 Abrufen einer neuen Kopie eines ACP ber die Tivoli Arbeitsoberfl che 66 Abrufen einer neuen Kopie eines ACP ber di Befehlszeile 67 Festlegen von ACP Yerteilungsstandardwerten 67 ndern einer ACP Standardwertegruppe 68 ndern einer ACP Standardwertegruppe ber die Tivoli Arbeitsoberfl che 69 ndern einer ACP Standardwertegruppe ber die Befehlszeile z 72 ndern einer ACP Richtlinie f r G ltigkeitspr fung 72 ndern einer ACP Richtlinie f r G ltigkeits pr fung ber die Tivoli Arbeitsoberfl che 73 ndern einer ACP Richtlinie f r G ltigkeits pr fung ber die Befehlszeile Fa 75 Verteilen eines ACP i 75 Verteilen eines ACP ber die Tivoli Arbeits oberfl che 76 Verteilen eines ACP ber die Befehlszeile 76 Hinzuf gen eines ACP Datensatzes 76 Endpunktadapter 77 Editieren eines ACP Dateng tzes 79 Hinzuf gen einer Konfigurationsoption zu einem ACP Datensatz PURE IRRE 79 ndern einer Konfigurationsoption i in einem ACP Datensatz 81 iv IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Entfernen einer B aus einem ACP Datensatz Hinzuf gen einer Filterdefinition zu einem ACP Datensatz Hinzuf gen einer Filtercachedefinition zu einem ACP Datensatz po Hinzuf gen einer Vorfilterdefi
7. Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse L schen einer Ereignisgruppe Konfiguration der Ereignis senior konsole Weitere Informationen zum L schen von Ereignisgruppen finden Sie unter dem Eintrag Ereignisgruppe l schen in der Onlinehilfe die mit IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung gestellt wird Kapitel 4 Konfiguration von IBM Tivoli Enterprise Console 29 30 L schen von Ereignisgruppenfiltern Filter werden eventuell gel scht wenn sich Systemressourcen ndern Durch das L schen eines Filters ndern sich die Ereignisse die auf den Ereigniskonsolen angezeigt werden Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse L schen eines Filters Konfiguration der Ereignis senior konsole Weitere Informationen zum L schen von Ereignisgruppenfiltern finden Sie unter dem Eintrag Ereignisgruppenfilter l schen in der Onlinehilfe die mit IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung gestellt wird Exportieren aus und Importieren in Konsolen ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Die Definitionen von Ereignisgruppen Ereigniskonsolen und Operatoren k nnen in eine Datei exportiert und anschlie end in eine andere Installation von IBM Tivoli Enterprise Console in einem anderen Tivoli Verwaltungsbereich importiert werden Ein Import ist nach
8. Dieses Glossar enth lt Terminologie aus Tivoli Produkten sowie ausgew hlte Begriffe und Definitionen folgender Quellen e Das W rterbuch American National Standard Dictionary for Information Systems ANSI X3 172 1990 Copy right 1990 vom American National Standards Institute ANSI Kopien k nnen beim American National Standards Institute 11 West 42nd Street New York New York 10036 k uflich erworben werden Defi nitionen sind durch das Symbol A hinter der Definition gekennzeichnet Die Ver ffentlichung ANSI EIA Standard 440 A Fiber Optic Terminology Kopien k nnen bei der Elec tronic Industries Association 2001 Pennsylvania Avenue N W Washington DC 20006 k uflich erwor ben werden Definitionen sind durch das Symbol E hinter der Definition gekennzeichnet e Die Wortliste Information Technology Vocabulary die in Zusammenarbeit des Unterausschusses Nr 1 Subcommittee 1 SC1 und des gemeinsamen technischen Ausschusses Nr 1 Joint Technical Commit tee 1 JTC1 der internationalen Organisation f r Standardisierung ISO bzw der internationalen elek trotechnischen Kommission IEC entwickelt wurde Definitionen der ver ffentlichten Teile dieses Voka bulars sind durch das Symbol I hinter der Definition gekennzeichnet Definitionen die Entw rfen internationaler Standards Arbeitsgruppenentw rfen und den durch den JTC1 SC1 Ausschuss von ISO IEC entwickelten Arbeitspapieren entnommen wurden sind durch das Symbol
9. Wiederholen Sie diesen Schritt bis alle Attribute in der Reihenfolge aufgelistet werden in der sie angezeigt werden sollen Klicken Sie auf Sortieren und schlie en um die Attribute zu sortieren und im Fenster Adapterkonfigurationsprofil anzuzeigen und den Dialog Attribute anzeigen zu schlie en Wenn Sie das Fenster Adapterkonfigurationsprofil schlie en oder in der Liste Anzeigen die Option Alle Datens tze ausw hlen werden die Ergebnisse der Sortierung aufgehoben Die Datens tze selbst blei ben unver ndert Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 109 Deinstallieren eines Adapters in einer Tivoli Umgebung Informationen zum Deinstallieren von Tivoli Adaptern auf Endpunkten oder ver walteten Knoten finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installation Tivoli Adapter verf gen ber ein Deinstallationsskript das Sie ber die Befehls zeile auf der Maschine ausf hren k nnen auf der der Adapter installiert ist Starten des Format Editors f r Protokolldatei aus einem ACP Sie k nnen den Format Editor f r Protokolldatei ber das Adapterkonfigurations profil ACP eines Protokolldateiadapters oder Windows NT Adapters starten 110 Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind f r Protokolldatei aus einem ACP Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Starten des Format Editors ACP admin
10. und zur Tivoli Arbeitsoberfl che zur ckzukehren Kapitel 4 Konfiguration von IBM Tivoli Enterprise Console 25 26 Erstellen eines Quellenelements ber die Befehlszeile Informationen zur Ver wendung der Befehlszeile f r die Erstellung eines Quellenelements finden Sie im Abschnitt ber den Befehl wertsrc des Tivoli Enterprise Console Referenz handbuchs Editieren eines Quellenelements Sie k nnen ein Quellenelement editieren um das Symbol oder die Bezeichnung der Quelle zu ndern Sofern Sie nicht einen ung ltigen Quellennamen bei der Erstkonfiguration der Quelle eingegeben haben sollte der Quellenname nicht ge n dert werden Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Editieren einer Quelle Konfiguration der Ereignis senior konsole Editieren eines Quellenelements ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Gehen Sie wie folgt vor um ein vorhandenes Quellenelement ber die Tivoli Arbeits oberfl che zu ndern 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Ereignisserver und w h len Sie im Kontextmen die Option Quellen aus um den Dialog TEC Quellen liste anzuzeigen 2 TEC Quellenliste olx 2 Quellenliste f r Ereignis Server ndern Quellen SPECTRUM SunNet Manager UNIX logfile mQuellenname und bezeichnung Standardquellen
11. wpostemsg c NFS_SERVER_NOT_RESPONDING hostname Unknown server nfs_server_name source LOG origin aspen 4 Mit dem folgenden Befehl wird ein weiteres Mal die Fehlernachricht NFS_SER VER_NOT_RESPONDING gesendet um zu demonstrieren dass die Korrela tion zwischen den Ereignissen NFS_SERVER_NOT_RESPONDING und HOST_DOWN immer noch besteht wpostemsg c HOST_DOWN hostname nfs_server_name source NET msg Host_Down 5 Mit dem folgenden Befehl wird das Ereignis HOST_DOWN innerhalb von 90 Sekunden nach dessen bergabe best tigt Kein Trouble Ticket wird generiert wpostemsg c NFS_SERVER_NOT_RESPONDING hostname tivoli server nfs_server_name source LOG origin aspen 6 Zur Generierung eines Trouble Tickets wiederholen Sie die Schritte 1 bis luna warten Sie ab bis der Zeitgeber gestartet wird Weitere Informationen zu Befehlen f r IBM Tivoli Enterprise Console finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch ffnen von Trouble Tickets in der Ereignisanzeige Die Ereignisanzeige ist die Schnittstelle ber die ein Operator Benachrichtigungen ber Ereignisse erh lt und auf Ereignisse reagiert Ein Operator kann ein Ereignis ausw hlen und in Bezug auf das Ereignis ein Trouble Ticket ffnen Einf hrung Installieren Sie die Trouble Ticket Software auf demselben verwalteten Knoten wie den Benutzerschnittstellenserver um sicherzustellen dass dieser Zugriff auf das Skript TroubleTicket sh hat Passen Sie das Skript Tro
12. IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Version 3 8 GC12 2743 02 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Version 3 8 GC12 2743 02 m Hinweis Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten die allgemeinen Informationen unter Bemerkungen auf Seite 155 gelesen werden Die IBM Homepage finden Sie im Internet unter ibm com e IBM und das IBM Logo sind eingetragene Marken der International Business Machines Corporation e Das e business Symbol ist eine Marke der International Business Machines Corporation e Infoprint ist eine eingetragene Marke der IBM e ActionMedia LANDesk MMX Pentium und ProShare sind Marken der Intel Corporation in den USA und oder anderen L ndern e C bus ist eine Marke der Corollary Inc in den USA und oder anderen L ndern e Java und alle auf Java basierenden Marken und Logos sind Marken der Sun Microsystems Inc in den USA und oder anderen L ndern e Microsoft Windows Windows NT und das Windows Logo sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und oder anderen L ndern e PC Direct ist eine Marke der Ziff Communications Company in den USA und oder anderen L ndern SET und das SET Logo sind Marken der SET Secure Electronic Transaction LLC e UNIX ist eine eingetragene Marke der Open Group in den USA und oder anderen L ndern e Marken anderer Unternehmen Hersteller werden anerkannt Dritte Ausgabe Oktober 200
13. Profil Profile1 Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 8 Prefilters C Filter C Filtercache C Umgebung C Aktionen C Verteilung C Allgemein EventId PreFilterMode OUT r EventType PreFilter 001 Log DNS ml 000 Log Security 00L u Available Attributes Aktuelle Ereignisfilter T New PreFilter Enable PreFilter Disable PreFilter Remove PreFilter Speichern und schlie en Zur ckkehren Abbrechen 8 W hlen Sie das Protokoll in der rechten Liste durch Doppelklicken aus oder w hlen Sie das Protokoll aus und klicken Sie auf den Aufw rtspfeil 9 W hlen Sie in der linken Liste das Attribut Eventld EventType oder Source aus f r das ein Vorfilter hinzugef gt werden soll und klicken Sie auf den Rechtspfeil um einen Dialog hnlich dem folgenden anzuzeigen Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 89 90 10 11 12 Y Adapter 8 in Profil Profile1 editieren BE io x Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profile1 Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 8 PreFilters Filter C Filtercache C Umgebung C Aktionen C Verteilung C Allgemein PreFilterMode OUT v PreFilter 001 Log ons 00 Log Security 001 u Available Attributes Aktuelle Ereignisfilter New PreFilter Enable PreFilter Disable PreFilter Remove PreFilter Speichern und schlie en Zur ckkehren Abbrechen Geben Sie den gew nschten Wert
14. Weitere Informationen zur Behebung von RIM Problemen und zur RIM Optimie rung finden Sie im Redbook Using Databases with Tivoli Applications and RIM Analysieren von Tivoli Management Framework Trace Protokollen 146 Tivoli Management Framework unterst tzt einen Objekt Irace Modus bei dem entweder alle Operationen oder nur die fehlgeschlagenen Operationen in einem Protokoll aufgezeichnet werden Die Datei wtrace kann anschlie end zur Fehler diagnose herangezogen werden Mit dem Befehl wtrace werden Informationen f r die Fehlerbehebung von Metho den und die Diagnose von Problemen in benutzerdefinierten Methoden und aus f hrbaren Dateien abgerufen Dieser Befehl berpr ft die Eingabe der Methoden die Transaktionen und die Ausgabe der Methode Die Datei wtrace enth lt ausf hrliche Informationen und sollte in Verbindung mit einer Listenoption des Befehls odstat verwendet werden Sie k nnen Fehler in einer ber den Befehl odstat abgerufenen Liste aufsp ren und anhand der jeweili gen Thread ID zus tzliche Informationen zu den Fehlern in der Protokolldatei wtrace ermitteln IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Die Protokolldatei wtrace enth lt dieselben Informationen wie die Ausgabe des Befehls odstat sie ist jedoch umfangreicher und die Interpretation dieser Informati onen kann daher unter Umst nden m hsam sein Falls die entsprechende Ausgabe des Befehls odstat zur Verf gung steht kann dies die Interpreta
15. s Service Center integriert werden so dass Sie die einem Ereignis in IBM Tivoli Enterprise Console zugeordneten Trouble Tickets ffnen schlie en und aktualisieren k nnen IBM Tivoli Enterprise Console bietet Funktionen die es Ihnen erm glichen Fehler in einem Netzwerk zu berwachen Um eine h here Effizienz bei der Verwaltung solcher Fehler zu erreichen k nnen Sie diese mit Hilfe von Trouble Tickets erfas sen Informationen zur Installation Ihres Softwarepakets f r Trouble Tickets im Hinblick auf die Integration mit IBM Tivoli Enterprise Console finden Sie in der Dokumen tation zu dem entsprechenden Softwareprodukt In diesem Kapitel wird angenom men dass die Trouble Ticket Software installiert wurde und f r die Verwendung durch IBM Tivoli Enterprise Console bereit ist Informationen zu Regeln und Regelsprachenpr dikaten die in diesem Kapitel genannt werden finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide ffnen von Trouble Tickets Trouble Tickets k nnen in IBM Tivoli Enterprise Console entweder automatisch durch eine entsprechende Regel oder manuell durch einen Operator in der Ereignisanzeige ge ffnet werden ffnen von Trouble Tickets mit Hilfe einer Regel Regeln k nnen dann zum ffnen von Trouble Tickets verwendet werden wenn Sie wissen dass bestimmte Ereignisse automatisch das ffnen eines Trouble Tickets ausl sen sollen Eine Regel ist so aufgebaut dass beim Ausl sen
16. ACPM1 Richtlinienprozedur f r Attribut ACPtype Festlegen und schlie en Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 71 ndern einer ACP Standardwertegruppe ber die Befehlszeile Der folgende Beispielbefehl legt eine Standardwertegruppe mit einem konstanten Wert fest wputpol d c STATIC ACP Profill comment Dabei gilt d Gibt an dass die Standardwertegruppe festgelegt wird cSTATIC Legt den konstanten Wert STATIC f r die Wertegruppe fest ACP Profill Gibt das ACP Profill an comment Gibt das Attribut an das die neue Richtlinie haben soll Weitere Informationen zum Befehl wputpol finden Sie im Handbuch Tivoli Manage ment Framework Reference Manual ndern einer ACP Richtlinie f r G ltigkeitspr fung 72 Sie k nnen eine Richtlinie f r G ltigkeitspr fung f r ein oder mehrere Attribute in einem ACP festlegen Sie k nnen au erdem eine G ltigkeitspr fung f r alle Attri bute aktivieren oder inaktivieren Die G ltigkeitspr fung wird ausgef hrt wenn Sie ein Profil mit Werten f llen oder verteilen einen neuen Eintrag hinzuf gen oder eine G ltigkeitspr fung explizit anfordern Das ACF stellt mit Hilfe der G ltigkeitspr fung sicher dass ein Profil eintrag mit der eingerichteten Wertegruppe Richtlinie konform ist und verhin dert dass Sie einen Eintrag erstellen der bestimmte Kriterien nicht erf llt Die Richtlinie f r G ltigkeitspr fung kann auf Attributebene inn
17. Bei dem folgenden Beispiel handelt es sich um einen Teil der Ausgabe f r den Befehl wtdumper wtdumper o DESC more ES 1 993068442 Jun 20 15 20 42 2001 6 TEC_Notice LOGFILE 69 1 6 100 0PEN E admin CRITICAL Jun 20 15 20 42 2001 CRITICAL postemsg test ngn Oro ES 1 993068442 Jun 20 15 20 42 2001 1 Su_Success TECYLOGFILEY69 1 6 100 N A N ATOPEN E admin WARNING Jun 20 15 20 42 2001 WARNING wpostemsg test none 0 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch e wtdbclear Mit dem Befehl wtdbclear werden Ereignisse aus dem Ereignis Repository gel scht Vorsicht ist geboten wenn dieser Befehl nicht auf dem TEC Server sondern auf einem anderen verwalteten Knoten ausgef hrt wird Welche Ereignisse gel scht werden wird anhand der Zeitangabe der lokalen Maschine auf der der Befehl abgesetzt wurde festgelegt nicht anhand der Zeitangabe des Ereignisservers Anmerkung Um eine optimale Leistung zu erzielen sollten Sie den Befehl wtdbclear in Zeiten mit geringer Systemaktivit t ausf hren Wie jede andere Datenbank auch sollten Sie Ihre Datenbank in regelm igen Abst nden bereinigen und reorganisieren um einen optimalen Betrieb zu gew hr leisten Grundlagen f r Ereignisserverprozesse Voraussetzung f r die effiziente Nutzung der mit den Befehlen wtdumprl und wtdumper erstellten Berichte ist ein Verst ndnis der Prozesse die ein Erei
18. Ereignisgruppe an Der obere Fensterausschnitt der Ereignisanzeige zeigt die aktive Warteschlange des Operators an der untere Fensterausschnitt die Warteschlange f r alle Ereignisse Die aktive Warteschlange bzw die Warteschlange f r alle Ereig nisse kann ausgeblendet werden indem die betreffende Ansicht ber die Pfeil schaltfl chen auf der horizontalen Leiste zwischen den beiden Ansichten erweitert oder reduziert wird Die Warteschlange f r alle Ereignisse zeigt jederzeit alle Ereig nisse an w hrend in der aktiven Warteschlange nur die ber Filter ausgew hlten Ereignisse angezeigt werden Falls keine benutzerspezifischen Einstellungen f r die aktive Warteschlangen vorgenommen wurden haben beide Warteschlangen den selben Inhalt Folgende Einstellungen sind m glich Anzeige von Ereignissen nach Schweregrad und Status Setzen von Zeitlimits f r die Anzeige geschlossener Ereignisse e Festlegen von Feldern f r die Ereignisanzeige Sortieren der Ereignisse Ausgeben von Trouble Tickets Informationen zur Anpassung der Ereignisanzeige finden Sie in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole Anzeigen von Ereignissen nach Schweregrad und Status Standardm ig werden in der Ereignisanzeige alle Schweregrade und Statusebenen angezeigt Wenn Sie die Anzeige von Ereignissen f r eine Ereignisgruppe anpas sen sind andere Ereignisgruppen davon nicht betroffen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse
19. Ereigniskonsole Durch das Starten von Webseiten erh lt der Operator zus tzliche Informationen zu einem Ereignis anhand derer er entscheiden kann welche Ma nahmen zu ergreifen sind und an wen er sich wenden kann Wenn die Beispielereignisdaten installiert werden stehen Beispiele und Hooks zum Starten der Unterst tzung zur Verf gung Kunden m ssen zus tzliche Informationen zur Verf gung stel len die f r die Anpassung ihrer Umgebung erforderlich sind Weitere Informati onen zum Starten einer Webseite finden Sie unter den Eintr gen Webserver und Ereignisinformationen in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole Die Anzeige mehrerer Ereignisdetails in einem Fenster mit zus tzlichen Kontext informationen erleichtern Operatoren das Verst ndnis Alle Attribute einschlie lich angepasster Attribute k nnen f r Ereignisgruppen mit SQL Operatoren angezeigt und gefiltert werden Weitere Informationen zu Attributen finden Sie unter den Eintr gen zu Ereignisgruppen in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole Mehrere Operatoren k nnen einer Ereigniskonsolendefinition zugeordnet wer den Weitere Informationen zur Definition von Ereigniskonsolen und Operatoren finden Sie in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole nderungen an Ereigniskonsolendefinitionen durch Bearbeitung werden auto matisch von allen Operatoren die der betreffenden Ereigniskonsole zugeordnet sind bernommen so dass keine Skripts mehr zur Aktualisierung oder Erstel lung
20. NewClass zuordnen Zuordnungsart Attributwert none EC none LOGFILE Zuordnung editieren Zuordnungsart Attribut Aktuelle Bindung Geben Sie eine Zeichenfolge ein ED N Festlegen und schlie en Festiegen Abbrechen Die aktuellen Attributzuordnungen werden in der Liste oben im Dialog ange zeigt Die Zuordnungsart f r jedes Attribut wird in der Spalte Zuordnungsart aufgef hrt Die Zuordnungsart ist eine der folgenden None Keine Gibt an dass f r das Attribut keine Zuordnung definiert ist Der Adapter stellt keinen Wert f r das Attribut ein Der Ereignisserver kann dem Attribut immer noch einen Standardwert zuordnen wenn das Ereignis empfangen wird Kapitel 8 Format Editor f r Protokolldatei 123 Default Standardwert Gibt an dass der Attributwert vom Protokolldateiadapter berechnet wird wobei auch andere Attribute verwendet werden k nnen Zur Zeit k nnen nur die Attribute f r Ursprung und Hostname mit einem Standardwert Default definiert werden Die Adresse des Ursprungs wird mit Hilfe der Funktion getbyhostname aus dem Hostnamen berechnet Der Standardhostname ist der Host auf dem der Adapter aktiv ist Constant Konstante Gibt an dass der Attributwert eine konstante Zeichenfolge ist Variable Gibt an dass der Attributwert eine variable Komponente der Nach richt ist Custom Benutzerdefiniert Gibt an dass der Attributwert die Ausgabe einer Anweisung in der Art der C Anweisung Pri
21. Wenn der TEC Ereignisserver nicht aktiv ist speichert das IBM Tivoli Enterprise Console Gateway die Ereignisse im Gateway ber die Cachedateien k nnen Sie Ereignisse die am IBM Tivoli Enterprise Console Gateway stoppen ermitteln und berpr fen Was Sie vermeiden sollten Um eine optimale Leistung zu erreichen sollten Sie Folgendes beachten Verzichten Sie darauf m glichst alle Vorg nge in einer Umgebung zu berwa chen Vermeiden Sie es alle Ausgaben in einer zentralen Protokolldatei zu speichern Vermeiden Sie ineffiziente Regeln Vermeiden Sie eine falsche Handhabung von Ereignissen Zus tzliche Informationsquellen In diesem Abschnitt finden Sie Informationsquellen mit Hinweisen auf Fehler behebung und die Verwaltung von IBM Tivoli Enterprise Console Die Interneta dressen am Ende dieses Abschnitts waren zum Zeitpunkt der Ver ffentlichung die ses Handbuchs auf dem aktuellen Stand e Tivoli Field Guides for Technical Issues Bei den Tivoli Field Guides for Technical Issues handelt es sich um White Papers und Dokumente die von Tivoli Mitarbeitern und Kunden erstellt wurden In diesen Dokumenten geht es um komplexe technische Szenarios oder Konzepte wie beispielsweise um die folgenden Endpunktmobilit t Migration berwachungssignale in gro en Umgebungen Verwendung vorkompilierter Datendateien in der Regelbasis Optimaler Einsatz der Trace Funktion Fragen zu Endpunktrichtlinien
22. chten muss wie in folgendem Beispiel zuerst das Shell Programm und dann das Skript angegeben werden In folgendem Beispiel wird eine Java Anwendung in einer UNIX Umgebung mit Hilfe der Umgebungsvariable SLOTS als Argument gestartet bin sh Beispielskript zur Verwendung einer benutzerdefinierten Schaltfl che Mit diesem Skript werden Informationen zum ausgew hlten Ereignis berpr ft und in einer TEMP Datei protokolliert TMP_FILE tmp Beispiel_f r_benutzerdefinierte_Schaltfl che txt SLOTS enth lt alle im Ereignis definierten Segmente wenn SLOTS nicht definiert ist wurde KEIN Ereignis in der Ereignisanzeige ausgew hlt if S SLOTS a mu then echo W hlen Sie ein Ereignis aus bevor Sie dieses Skript ausf hren exit 1 fi Neues Protokoll initialisieren EVENT_ID event_hndl server_hndl date_reception IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch echo Protokoll wird gestartet f r Ereignis EVENT_ID gt gt TMP_FILE Alle Segmentwerte drucken Segment Wert echo Segmente des ausgew hlten Ereignisses gt gt TMP_FILE for i in SLOTS do value env grep i grep v SLOTS cut f2 d echo i value gt gt TMP_FILE done Legen Sie ber die Klasse den Status und den Schweregrad fest welche Aktion f r das ausgew hlte Ereignis ausgef hrt werden soll if class TEC_Start then echo TEC Server wurde gestartet gt
23. gt TMP_FILE fi if class TEC_Stop then echo TEC Server wurde gestoppt gt gt TMP_FILE fi if severity FATAL then echo Schweregrad ist SCHWERWIEGEND FATAL unmittelbare Aktion erforderlich gt gt TMP_FILE fi if status OPEN then echo Status ist OFFEN OPEN Es ist kein Operator verantwortlich f r dieses Ereignis gt gt TMP_FILE fi Protokoll abschlie en echo Protokoll wird gestoppt f r Ereignis EVENT_ID gt gt TMP_FILE echo gt gt TMP_FILE Starten einer grafischen Anwendung mit Hilfe einer benutzer definierten Schaltfl che Wenn mit Hilfe des Skripts einer benutzerdefinierten Schaltfl che eine grafische Anwendung wie z B eine Java GUI gestartet werden soll muss wie in folgendem Beispiel die Umgebungsvariable DISPLAY in das Skript exportiert werden bin sh export DISPLAY 0 0 usr jdk bin java Benutzerdefinierte_Schaltfl che SLOTS Weitergeben von Attributen an Konsolendefinitionen mit Hilfe der Umgebungsvariablen SLOTS Nach der Auswahl eines Ereignisses und dem Klicken auf eine benutzerdefinierte Schaltfl che werden die Attribute des ausgew hlten Ereignisses als Umgebungs variablen an das Skript weitergegeben Die Umgebungsvariable SLOTS enth lt einen Zeichenfolgebereich mit allen von der Ereigniskonsole exportierten Ereignis attributen wie in folgendem Beispiel SLOTS num_actions hostname server
24. spiel dargestellt wpostemsg hostname Host r WARNUNG msg Schweregrad des Trouble Tickets ge ndert ticketNumber Nummer TT_UPDATE_EVENT_ TT_SOURCE Host Der Hostname f r die Trouble Ticket Software Nummer Die Trouble Ticket Nummer die den Ereignissen in der zuvor definierten Ereignisklasse TT_CLOSE_EVENT zugeordnet ist WARNUNG WARNING Der Ereignisstatus ist WARNUNG WARNING Informationen zum Anpassen des Trouble Ticket Systems f r das Ausf hren von Befehlen bei der Aktualisierung von Trouble Tickets finden Sie in der Dokumenta tion der jeweiligen Trouble Ticket Software Anhang A Ausgeben von Trouble Tickets 133 Asynchrone Interaktion zwischen IBM Tivoli Enterprise Console und dem Trouble Ticket System 134 Wenn entweder IBM Tivoli Enterprise Console oder das Trouble Ticket System inaktiv ist kann zwischen den beiden keine Kommunikation stattfinden Die Kom munikation zwischen IBM Tivoli Enterprise Console und dem Trouble Ticket Sys tem ist asynchron d h die Anforderungen werden zwischengespeichert bis sie wie angefordert verarbeitet werden k nnen IBM Tivoli Enterprise Console erm g licht den asynchronen Betrieb indem die Ereignisse automatisch zwischen gespeichert werden Wenn vom Trouble Ticket System ein Ereignis gesendet wer den soll w hrend der Ereignisserver inaktiv ist wird das Ereignis zwischen gespeichert bis der Ereignisserver neu gestartet wird Sobald der Ereignisserver neu gestart
25. tec_server 138 tec_task 140 Trace Protokolle 146 Zielgruppe 135 Ferne Standorte planen 20 Filter siehe Ereignisgruppenfilter 9 Filterdefinition aus ACP Datens tzen entfernen 93 in ACP Datens tzen ndern 90 zu ACP Datens tzen hinzuf gen 83 Filtervorgabe erstellen 28 Format Editor f r Protokolldatei 113 Format Editor f r Protokolldatei Beschreibung 113 forward_event Pr dikat 20 G Geografische Unterscheidung Bei spiel 39 GESCHLOSSEN CLOSED Ereignis status 45 Grundlagen Ereignisserver 137 Gruppe siehe Ereignisgruppe 9 Gruppen ID GID in ACP Datens tzen ndern 101 Gruppenfilter siehe Ereignisgruppen filter 9 H Handb cher Bestellungen viii online viii R ckmeldung viii Hinzuf gen ACP Datensatz 76 benutzerdefinierte Schaltfl che zur Konsole 53 Dateien den Verteilerlisten von ACP Datens tzen 93 Filterdefinitionen zu ACP Daten s tzen 83 Umgebungsvariablen zu ACP Daten s tzen 79 Vorher oder Nachher Skripts zu ACP Datens tzen 97 Importieren Ereigniskonsole 31 Inaktivieren Vorher oder Nachher Skripts in ACP Datens tzen 99 Vorher Skripts in ACP Daten s tzen 99 Installieren Komponenten viii Internes Ereignis 18 K Klassenname Beschreibung 5 Klonen eines ACP 62 Kommentare in ACP Datens tzen ndern 100 Konfigurieren benutzerdefinierte Schaltfl che 53 Ereignisserver 31 Protokolldateiadapter 113 Tivoli Enterprise Console 23 Konsole Anpassen von Ereignislisten 5
26. zuordnen Zuordnungsart Attributwert none none none none CEELI m Zuordnung editieren Zuordnungsart Attribut Aktuelle Bindung variable from_user v W hlen Sie eine Variable aus sl 2 3 Festlegen und schlie en W hlen Sie die gew nschte Variable in der Liste W hlen Sie eine Variable aus aus Kapitel 8 Format Editor f r Protokolldatei 125 126 26 27 28 Wenn Sie die Zuordnungsart Benutzerdefiniert ausw hlen wird ein Dialog hnlich dem folgenden angezeigt iol d Attributwerte f r Klasse NewClass zuordnen Zuordnungsart Attributwert none NIA Variable 1 none ARNIN Z Zuordnung editieren Zuordnungsart AttributAktuelle Bindung variable status msg PRINTF s rebooted W hlen Sie eine Yariable aus Festlegen und schlie en Festiegen Abbrechen F hren Sie folgende Schritte aus a Geben Sie eine Formatzeichenfolge im Stil einer Printf Anweisung in das Textfeld Geben Sie eine benutzerdefinierte Nachricht ein ein und dr cken Sie die Eingabetaste Es werden nur s Konvertierungen unterst tzt und es muss mindestens eine s Konvertierung vorhanden sein b Sie m ssen in der Liste Verf gbare Attribute ein Attribut als Argument f r jede s Konvertierung ausw hlen Mit Hilfe des Links und Rechts pfeils k nnen Sie Attributargumente zwischen der Liste Verf gbare Attri bute und der Liste Ausge
27. Abteilungen in seiner US Hauptgesch ftsstelle in Austin Texas Dateneingabe Besteht aus sieben Personen die haupts chlich mit der Eingabe von Daten in eine relationale Datenbank befasst sind Marketing Besteht aus f nf Personen die Verkaufsstrategien planen und implementie ren Handel Besteht aus zehn Personen die Wertpapiere kaufen und verkaufen Information Technology Besteht aus sechs Personen die die Computersysteme und das Netzwerk warten Die folgenden Personen sind Systemadministratoren bei ABC Company e Mary ist die Datenbankmanagerin Sie l st Probleme im Zusammenhang mit Datenbanken Susan und George sind Netzwerkmanager Sie sind f r die Installation Konfigu ration und Wartung eines heterogenen Netzwerks zust ndig Susan ist der Root Benutzer Jim und Carla sind Systemmanager Sie sind f r die Wartung und Konfiguration von Workstations Druckern und Postsystemen zust ndig Mark ist der Help Desk Manager Er beantwortet in erster Linie Fragen zu Anwendungen die von ABC Company verkauft werden Er erh lt Benachrichti gungen ber alle Ereignisse so dass er ber die Arten von Problemen informiert werden kann mit denen Kunden m glicherweise konfrontiert werden ABC Company unterh lt dar ber hinaus Vertriebszweigstellen in New York City Chicago und Los Angeles Jeder dieser fernen Standorte ist mit drei Personen besetzt Die Internetadressen f r Hosts in der Hauptgesch ftsstelle l
28. Base zur Verf gung stehen wurden von Mitarbeitern der Tivoli Unterst tzung entwickelt und auf G ltigkeit und Richtigkeit berpr ft L sungen auf die mit Ask Tivoli zugegriffen werden kann stehen unter http www tivoli com support knowledgebase index html zur Verf gung Ask Tivoli Frequently Asked Questions FAQ Tipps und Hinweise zur Verwendung des Tools Ask Tivoli in der Tivoli Customer Support Knowledge Base finden Sie unter http www internal tivoli com secure asktivoli faq html tme10 Tivoli Management Environment TME 10 Mailing List TME 10 ist die fr here Bezeichnung f r die Software von Tivoli Systems Management Statt TME wird jetzt die Bezeichnung Tivoli verwendet Bei der TME 10 Liste handelt es sich um eine E Mail Liste die weltweit von mehr als 1 200 Subskribenten gelesen und genutzt wird Subskribenten sind Personen die in der Entwicklung oder Verwaltung der Tivoli Software oder in der Tivoli Un terst tzung t tig sind oder die Tivoli Software verwenden Die Beteiligten tau schen Erfahrungen untereinander aus und helfen bei der L sung von Fragen Der Zugriff auf die TME 10 Mailing List wird gesteuert Eine Anmeldung ist unter http www techgroups tivoli ephibian html m glich TME 10 List Frequently Asked Questions FAQ Die TME 10 List FAQ bietet Subskribenten der TME 10 Mailing List Informa tionen zur Verwendung dieses Servers FAQ gibt keine Antworten auf Fragen zu Tivoli Produkten IBM Tivoli E
29. Berechtigungsklassen finden Sie unter Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen auf Seite 19 und im Tivoli Management Framework Benutzerhandbuch Ereignissicherheit Es sind verschiedene bertragungsprotokolle zur Weiterleitung von Ereignissen von den Ereignisadaptern an den Ereignisserver verf gbar Die den einzelnen Pro tokollen eigene Sicherheit ist unterschiedlich Ereignisse verwenden das Attribut f r Ereigniszuverl ssigkeit um ihren Empfang zu signalisieren Dies geschieht ber Dienste von Tivoli Management Framework Dieses Attribut kann zur Bestim mung wie auf ein Ereignis geantwortet werden soll verwendet werden entweder in Form einer manuellen Reaktion oder als Regelaktion Anmerkung Der Wert 1 f r die Zuverl ssigkeit zeigt an dass das Ereignis von einem Tivoli Ereignisadapter gesendet wurde w hrend der Wert 0 f r die Zuverl ssigkeit bedeutet dass das Ereignis von einem Nicht Tivoli Adapter gesendet wurde Die Kommunikationsverbindungen zwischen dem Ereignisserver und allen Ereigniskonsolen haben die gleiche Sicherheitsstufe wie andere Tivoli bertra gungen Ereignisse werden unverschl sselt als Klartext gesendet Ereignisdatenbank IBM Tivoli Enterprise Console verwendet ein externes Verwaltungssystem f r rela tionale Datenbanken RDBMS um die gro en Mengen eingehender Ereignisdaten zu speichern In diesem Dokument wird die RDBMS Datenbank manchmal als Ereignisdatenbank bezeichnet D
30. Ereignisgruppe nicht relevant sind auf der Ereigniskonsole des Operators angezeigt werden Ein Operator kann mehrere Ereignisgruppen berwachen Bei der Definition von Ereignisgruppen k nnen Sie zum Beispiel entscheiden ob ein Operator f r die L sung aller NFS bezogenen Probleme im gesamten Netzwerk oder nur f r die die sich auf eine ausgew hlte Gruppe von Hosts auswirken zust ndig ist Ereignisquellen beziehen sich auf die Ereignisadapter die Ereignisse an den Ereignisserver senden Ereignisgruppen dienen zur Angabe der Arten von Ereignis sen die auf der Ereigniskonsole angezeigt werden Sie k nnen zum Beispiel alle Ereignisse die von Systemen einer bestimmten Abteilung empfangen werden einem bestimmten Operator zuordnen Diese Ereignisse k nnen von verschiedenen Ereignisquellen empfangen werden jedoch zeigt die Ereignisgruppe alle diese Ereignisse an Beim Erstellen einer Ereignisgruppe m ssen Sie entscheiden welche Ereignisse berwacht werden sollen und welche Attribute dieser Ereignisse in den Filtern f r die Ereignisgruppe verwendet werden sollen Diese Attribute bilden zusammen einen Ereignisgruppenfilter Beispiel f r die Planung einer Ereignisgruppendefinition Verwenden Sie zum Planen Ihrer Ereignisgruppen ein Arbeitsblatt wie unten abge bildet Bedenken Sie dass f r den Filtervorgang nicht nur die im Beispiel genann ten Attribute sondern alle Attribute verwendet werden k nnen Weitere Informati onen zur Defi
31. Konsole exportieren und Konsole importieren in der Onlinehilfe die mit IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung gestellt wird IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Exportieren aus und Importieren in Konsolen ber die Befehlszeile Informationen zum Exportieren aus bzw Importieren in Ereigniskonsolen ber die Befehlszeile finden Sie in den Abschnitten der Befehle wtecexport und wtecimport im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch Ereignisserver und Protokollstandardeinstellungen Sie k nnen angeben wie der Ereignisserver die IBM Tivoli Enterprise Console Pro tokolle verarbeiten soll und wie lange es dauern soll bis der Ereignisserver gestar tet wird Sie k nnen die Standardwerte f r die folgenden Elemente ndern Die Arten von Informationen die protokolliert werden sollen sowie der Speicherzeitraum f r diese Informationen Die Gr e des Ereigniscache Den Speicherzeitraum f r die Ereignisse im Ereigniscache Die ben tige Zeit f r das Starten des Ereignisservers e Ob ein Trace f r Regeln durchgef hrt werden soll Konfigurieren des Ereignisservers Gehen Sie wie folgt vor um die Standardwerte der Protokollattribute des Ereignis servers zu ndern Dieser Vorgang ist optional Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Konfigurieren d
32. Kriterien entspricht Automatische Tasks werden ber die Optionen Ausgew hlt gt Automatische Tasks im Pulldown Men der Ereignisanzeige konfiguriert Im Dialog Automatische Tasks k nnen Sie folgende Merkmale definieren bzw ndern Name Beschreibung Wann ein Ereignis den Kriterien entspricht Taskausf hrung Nach Ausf hrung einer automatischen Task werden Informationen ber die erfolg reiche oder fehlgeschlagene Ausf hrung sowie die bei der Taskausf hrung gene rierten Ergebnisse ausgegeben Das Symbol f r den Abschluss einer Task wird in der ersten Spalte der Ereignisanzeige angezeigt Klicken Sie auf das Symbol um Details ber die Ergebnisse der automatischen Task anzuzeigen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Die Ergebnisse automatischer Tasks k nnen auch in eine Textdatei ausgegeben werden die vom Administrator f r jede Konsole im Dialog Merkmale der Kon sole konfiguriert wird Ausf hrliche Informationen zur Ausf hrung automatischer Tasks ber die Ereigniskonsole finden Sie unter den entsprechenden Eintr gen in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole IBM Tivoli NetView starten Durch die Integration von IBM Tivoli NetView in IBM Tivoli Enterprise Console k nnen Sie eine IBM Tivoli NetView Konsole in der Ereignisanzeige im Rahmen eines Ereignisses starten Das heift Sie k nnen ausgehend von einem Ereignis in der Ereignisanzeige die IBM Tivoli NetView Tools zur Analyse und Behebung ein
33. Management Framework 3 Klicken Sie auf OK um die Ereigniskonsole aufzurufen F hren Sie folgende Schritte aus um eine Ereigniskonsole ber das Start Men in einer Windows Umgebung zu starten 1 Klicken Sie in der Windows Taskleiste auf Start gt Programme gt IBM Tivoli Enterprise Console gt Konsole Der Dialog Tivoli Management Envi ronment wird angezeigt 2 Geben Sie in den Textfeldern des Dialogs Tivoli Management Environment Folgendes ein Den Namen der Hostmaschine Ihre Anmelde ID f r Tivoli Management Framework Ihr Kennwort f r Tivoli Management Framework 3 Klicken Sie auf OK um die Ereigniskonsole aufzurufen Der Befehl tec_console startet die Ereigniskonsole Auf einem verwalteten Knoten auf dem die Ereigniskonsole installiert ist finden Sie diesen Befehl im Verzeichnis BINDIR bin Auf einem Host in einer Nicht Tivoli Umgebung oder auf einem Endpunkt auf dem die Nicht Tivoli Version der Ereigniskonsole installiert ist befindet sich dieser Befehl in dem Verzeichnis in dem die Ereigniskonsole instal IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch liert wurde Weitere Informationen und Optionen f r diesen Befehl finden Sie im Abschnitt ber den Befehl tec_console im Handbuch Tivoli Management Framework Reference Manual Anzeigen von Ereignissen Es muss m glich sein Ereignisse in der Ereignisanzeige anzuzeigen damit sie best tigt verarbeitet und geschlossen werden k nnen D
34. Regelsprachenpr dikate exec_task Die zugeordneten Tasks f r das Ereignis werden ausgef hrt exec_program Die zugeordneten Skripts oder Programme f r das Ereignis werden ausge f hrt forward_event Das Ereignis wird mit nderungen die von den zugeordneten Tasks bzw dem zugeordneten Programm vorgenommen wurden an einen anderen Ereignisserver weitergeleitet Treten im Verlauf des Prozesses tec_task Fehler auf werden Fehlernachrichten standardm ig in die Datei tmp tec_task geschrieben Weitere Informationen zur Ereignisserverarchitektur und zu den Ereignisserver prozessen finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide Fehlerdateien f r den Ereignisserverprozess Wenn Ereignisserverprozesse fehlschlagen werden die Fehlerinformationen in bestimmte Fehlerprotokolldateien geschrieben Die Fehlerdateien werden in der Datei tec_diag_config definiert die sich in folgendem Verzeichnis befindet BINDIR TME TEC tec_diag_config IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch In der folgenden Tabelle werden die Ereignisserverprozesse sowie die Namen und Positionen der jeweils zugeh rigen standardm igen Fehlerdateien aufgef hrt Prozessname Fehlerdatei tec_server tmp tec_master tec_reception tmp tec_reception tec_rule tmp tec_rule tec_dispatch tmp tec_dispatch tec_task tmp tec_task Anmerkung In einer Windows oder UNIX Umgebung muss ein tmp Verzeichni
35. Sie im Abschnitt ber den Befehl wdelsrc des Tivoli Enterprise Console Referenz handbuchs Ereignisgruppen Ereignisgruppen dienen zur Organisation von Ereignisdaten in verschiedenen Ansichten Ereignisgruppen werden am h ufigsten zur logischen Gruppierung von Ereignissen nach Typen wie zum Beispiel als Netzwerk oder Sicherheitsereignisse verwendet Ereignisgruppen sind aus folgenden Gr nden in erster Linie ein Mittel zur Organisation und Steuerung des Zugriffs auf Ereignisse Ereignisgruppen werden den einzelnen Ereigniskonsolen zugeordnet Ein Operator erh lt nur auf die Ereignisse Zugriff die f r die ihm zugewiesene Konsole definiert sind Weitere Informationen zum Einrichten von Ereignisgruppen und zum Konfigurie ren von Ereigniskonsolen finden Sie in der Onlinehilfe die mit IBM Tivoli Enter prise Console zur Verf gung gestellt wird Bevor Sie versuchen eine Freignisgruppe zu erstellen sollten Sie die verf gbaren Arbeitsbl tter f r die Ereignisgruppendefinition und die Berechtigungsklassen aus f llen Weitere Informationen zur Verwendung dieser Arbeitsbl tter f r die Pla Beispiel f r die Planung einer Erstellen einer Ereignisgruppe Im Rahmen der Erstellung einer Ereignisgruppe m ssen Sie die Filter innerhalb der Ereignisgruppe definieren Nach der Erstellung einer Ereignisgruppe k nnen Sie diese einer Ereigniskonsole zuweisen Anschlie end k nnen Sie dieser Ereignis konsole Operatoren zuordn
36. Sie in Suchen eines ACP Datensatzes auf Sc te 106 106 W hlen Sie im Men Editieren die Option Eintr ge kopieren aus um den Dia log Profildatens tze kopieren anzuzeigen 25 Profildatens tze kopieren Konfigurationsprofil Profil1 in Profilmanager ACPM1 Verf gbare Profilmanager Verf gbare Profile Zielprofile DE mE Zielfe entfernen 5 W hlen Sie den Profilmanager der das Ziel ACP enth lt in das Sie den Eintrag kopieren m chten in der Liste Verf gbare Profilmanager aus 23 Profildatens tze kopieren loJx Konfigurationsprofil Profil1 in Profilmanager ACPM1 verf gbare Profilmanager Verf gbare Profile Zielprofile ACP PM 1 Profil2 ACP PM 2 ACPML a Bad Die ACPs die sich im Profilmanager ACPM1 befinden werden in der Liste Verf gbare Profile angezeigt IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch W hlen Sie ein Zielprofil in der Liste Verf gbare Profile aus Klicken Sie auf den Rechtspfeil um die Auswahl in die Liste Zielprofile zu verschieben 23 Profildatens tze kopieren IoJx Konfigurationsprofil Profil1 in Profiimanager ACPM1 verf gbare Profilmanager Verf gbare Profile Zielprofile Profil2 BBEHOL_ AL I BB I 8 Klicken Sie auf Kopieren und schlie en um den Datensatz zu kopieren und den Dialog Profildatens tze kopieren zu schlie en Verschieben eines ACP Datensatzes Durch das
37. Textfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem H kchen Der neue Filter wird angezeigt 11 Wiederholen Sie die Schritte 9 und 10 f r jede Variable f r die Sie einen Wert angeben m chten 12 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en Hinzuf gen einer Filtercachedefinition zu einem ACP Daten satz Sie k nnen einem Datensatz Filtercachedefinitionen hinzuf gen Wenn auf Adapterebene gefiltert wird welche Ereignisse im Cache gespeichert werden sol len kann der unn tige Austausch von Daten im Netzwerk reduziert werden Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Datensatz definition zu einem ACP Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Hinzuf gen einer Filtercache ACP admin Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 85 Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einem ACP Datensatz eine Filtercachedefinition hinzuzuf gen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 2 W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter editieren anzuzeigen 4 Klicken Sie au
38. Tivoli Enterprise Console Protokolldatei E3 Datei Hilfe d Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei mAbzugleichende Protokolldateinachrichten SU 06 09 11 19 ttyp2 sharring root 08 ttyp9 sharring root SU 06 10 14 54 ttyp9 sharring sharring AL Diese Nachricht stimmt berein mit EVENT Su_Success hostname default sub_origin default date 06 09 17 08 origin default msg su success sharring gt root day 06 09 time 1 7 08 sub_source su Momentan formatierte Nachricht SU Ks s os Ks s Ausgew hlten Text mit Yariablentyp abgleichen Zeichenfolge Feste Zeichenfolge Festschreiben Inhalt l schen Nachricht einer Ereignisklasse zuordnen Attribute zuordnen Das Ereignis dass die ausgew hlte Nachricht generieren w rde wird im Text feld Diese Nachricht stimmt berein mit angezeigt IBM Tivoli Enterprise Console aktualisiert diese Informationen in den folgenden Schritten automa tisch Anmerkung Falls die ausgew hlte Nachricht keinem vorhandenen Ereignis zugeordnet ist wird die folgende Nachricht angezeigt Message not bound Nachricht nicht gebunden Der Tivoli Format Editor f r Protokolldatei zeigt die aktuelle Formatier zeichenfolge im Textfeld Momentan formatierte Nachricht an Diese Zeichen folge ist die tats chliche Nachricht mit variablen Komponenten die nachein ander durch folgende Werttypen ersetzt werden s Gibt e
39. Tivoli Enterprise Console ist eine leistungsstarke regelbasierte Anwendung zur Ereignisverwaltung die die Netzwerk System Datenbank und Anwen dungsverwaltung integriert Dieses Produkt bietet einen zentralen umfassenden berblick ber die Datenverarbeitungsumgebung eines Unternehmens und stellt eine hohe Verf gbarkeit der Anwendungs und Rechnerressourcen sicher IBM Tivoli Enterprise Console erfasst verarbeitet und reagiert automatisch auf allge meine Verwaltungsereignisse wie zum Beispiel auf einen Datenbankserver der nicht antwortet eine unterbrochene Netzwerkverbindung oder einen erfolgreich abgeschlossenen Stapelverarbeitungsjob IBM Tivoli Enterprise Console fungiert als zentraler Sammelpunkt f r Fehlernachrichten und Ereignisse aus einer ganzen Reihe von Quellen zu denen andere Tivoli Softwareanwendungen Anwendungen von Tivoli Partnern individuell entwickelte Anwendungen Plattformen der Netzwerkverwaltung sowie relationale Datenbanksysteme geh ren IBM Tivoli Enterprise Console erm glicht eine effektive Verarbeitung des hohen Ereignisaufkommens in einer Client Serverumgebung durch folgende Funktionen Zuordnen von Schweregraden nach Bedeutung Filtern von redundanten Ereignissen und Ereignissen mit niedrigem Schwere grad Korrelieren von Ereignissen zu anderen Ereignissen aus anderen Quellen e Bestimmen an wen bestimmte Ereignisse zur Pr fung und Behandlung berge ben werden sollten e Einleiten auto
40. Umgebung ein Container f r anwendungsspezifische Informationen ber eine bestimmte Art von Ressource Eine Tivoli Anwendung gibt die Schablone f r die zugeh rigen Profile an Die Schablone enth lt Informationen zu den Ressourcen die von dieser Tivoli Anwendung verwaltet werden k nnen Ein Profil wird im Kontext eines Profilmanagers erstellt Der Profilmanager verkn pft ein Profil mit der Tivoli Ressource z B einem verwalteten Knoten die die im Profil enthaltenen Informationen verwendet Ein Profil besitzt keine direkten Subskribenten Q Quelle In IBM Tivoli Enterprise Console eine Res source z B ein Host die durch einen Ereignisadapter berwacht wird R RDBMS _Siehe Verwaltungssystem f r relationale Regel Im Produkt IBM Tivoli Enterprise Console eine oder mehrere logische Anweisungen die dem Ereignis server die M glichkeit geben Beziehungen zwischen Ereignissen Ereigniskorrelation zu erkennen und ent sprechende automatische Reaktionen auszuf hren Siehe Regelbasis Im Produkt IBM Tivoli Enterprise Console einer oder mehrere Regels tze und die Ereignisklassen definitionen f r die die Regeln geschrieben sind IBM Tivoli Enterprise Console verwendet die Regelbasis zur Verwaltung von Ereignissen Eine Organisation kann viele Regelbasen erstellen wobei jede Regelbasis eine andere Gruppe von Anforderungen f r die Network Computing Verwaltung erf llt Regelsatz In IBM Tivoli Enterprise Console
41. Verschieben eines ACP Datensatzes wird der Datensatz im Quellenprofil gel scht und dem Zielprofil hinzugef gt Das Zielprofil und das Quellenprofil k n nen sich im gleichen oder in verschiedenen Profilmanagern befinden Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Verschieben eines ACP ACP admin Datensatzes Sie k nnen ein ACP ber die Arbeitsoberfl che oder die Befehlszeile verschieben Verschieben eines ACP Datensatzes ber die Tivoli Arbeits oberfl che Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einen ACP Datensatz zu verschieben 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den ACP Datensatz aus den Sie verschieben m chten Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 103 4 W hlen Sie im Men Editieren die Option Eintr ge verschieben aus um den Dialog Datens tze verschieben anzuzeigen 2 Datens tze versetzen iof x Konfigurationsprofil Profil1 in Profilmanager ACPM1 Verf gbare Profilmanager Verf gbare Profile Profil2 5 W hlen Sie den Profilmanager der das Ziel ACP enth lt in das Sie den Eintrag verschieb
42. Weitere Informationen zur Verwendung des Befehls wtdumprl finden Sie unter Lokalisieren eines Ereignisses auf Seite 135 e berpr fen Sie mit Hilfe des Befehls wtdumper das Ereignis Repository Ist es dort vorhanden sollte es auf der Konsole angezeigt werden Wird das Ereignis nicht auf der Ereigniskonsole angezeigt ist jedoch in der Ausgabe des Befehls wtdumper enthalten berpr fen Sie zun chst die Zeitlimits die bei der Konfi guration f r die Anzeige von Ereignissen gesetzt wurden Stellen Sie sicher dass die Zeitlimits den Kriterien f r das betreffende Ereignis entsprechen Zeitlimits f r die Anzeige von Ereignissen k nnen wie folgt ge ndert werden ber die Parameter des Ereignisservers ber die Ereignisgruppenfilter ber die Filterfunktion der Ereignisanzeige ber die Regelverarbeitung Anhang B Fehlerbehebung 141 142 Weitere Informationen zur Verwendung des Befehls wtdumper finden Sie unter Lokalisieren eines Ereignisses auf Seite 135 Mit der Trace Funktion f r Regeln k nnen Sie feststellen ob Ereignisse durch die Regelsteuerkomponente verarbeitet werden Ist das Ereignis in der Ausgabe des Befehls wtdumprl nicht aber in der Ausgabe des Befehls wtdumper enthal ten ist unter Umst nden eine Regel vorhanden die daf r sorgt dass das Ereig nis gel scht wird berpr fen des Ereignisablaufs in einer Tivoli Umgebung Sie k nnen mit dem Befehl wpostemsg den Ereignisablauf in einer Ti
43. auf Ausw hlen und schlie en um den Dialog Ereignisklasse ausw hlen zu schlie en und den neuen Filter in der Liste des Dialogs Adap ter editieren anzuzeigen Y Adapter 7 in Profil Profile1 editieren E iol x Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profile1 Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 7 C PreFilters C Filter Filtercache C Umgebung C Aktionen C Verteilung C Allgemein A 5 2 E ee 001 Class Logfile_Mosaic Verf gbare Segmente i Klasse Logfile_Mosaic Current Event FilterCache Klasse ausw hlen New FilterCache Enable FilterCache Disable FilterCache Remove FilterCache Speichern und schlie en Speichem Zur ckkehren Abbrechen Hite 8 W hlen Sie den Filter in der rechten Liste durch Doppelklicken aus oder w h len Sie den Filter aus und klicken Sie auf den Aufw rtspfeil 9 W hlen Sie in der linken Liste den Variablenwert aus f r den ein Filter hinzu gef gt werden soll und klicken Sie auf den Rechtspfeil um einen Dialog hn lich dem folgenden anzuzeigen Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 87 Y Adapter 3 in Profil Profile1 editieren 5 e ioj x Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profile1 Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 3 C PreFilters C Filter Filtercache C Umgebung C Aktionen C Verteilung C Allgemein Filtercache 001 source mbock2 001 Class Logfile Mo
44. che Planen um den Dialog Geplanten Job hinzuf gen anzu zeigen Weitere Informationen zur Tivoli Planungsfunktion finden Sie im Tivoli Manage ment Framework Benutzerhandbuch Klicken Sie auf die Schaltfl che Kopie abrufen und schlie en um sofort Kopien der Profildatens tze in das aktuelle Profil abzurufen und den Dialog zu schlie en IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Abrufen einer neuen Kopie eines ACP ber die Befehlszeile Der folgende Beispielbefehl ruft eine Kopie eines Profils von einem anderen Profil manager ber die Befehlszeilenschnittstelle CLI ab wgetprf 1 maintain ProfileManager ACPsub Dabei gilt l maintain Beh lt alle lokalen nderungen in Kopien des Profils von Subskribenten bei ACPsub Gibt den Namen des Subskribenten zum Abrufen der neuen Profilkopie an Informationen zum Abruf von Daten aus anderen Profilen ber die Befehlszeile finden Sie im Abschnitt ber den Befehl wgetprf des Handbuchs Tivoli Management Framework Reference Manual Festlegen von ACP Verteilungsstandardwerten Sie k nnen die Standardwerte f r ACP Verteilungsdateien f r ein Profil festlegen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Festlegen von Verteilungsstandardwerten ACP admin Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl ch
45. dem h chsten Schweregrad SCHWERWIEGEND FATAL KRITISCH CRITICAL MINDER MINOR e WARNUNG WARNING e UNBEDEUTEND HARMLESS e UNBEKANNT UNKNOWN Benutzerdefinierte Schweregrade k nnen erstellt werden indem der Datei root baroc neue Werte hinzugef gt werden Kapitel 6 Verwenden von Ereigniskonsolen 45 Verwenden von Ereigniskonsolen 46 Folgende Schritte beschreiben eine typische Art der Verwendung der Ereignis konsole zur L sung eines Fehlers 1 Starten der Ereigniskonsole 2 Anzeigen der Liste von Ereignissen f r eine Ereignisgruppe in der Ereignisan zeige 3 Best tigen eines Ereignisses 4 Durchf hren von Systemverwaltungstasks 5 Schlie en des Ereignisses Falls ein Ereignis nur zu Informationszwecken dient m ssen Sie das Ereignis m g licherweise nur anzeigen und schlie en Starten einer Ereigniskonsole F hren Sie folgende Schritte aus um eine Ereigniskonsole ber die Befehlszeile in einer Bash Shell zu starten 1 Geben Sie in einer Bash Shell folgenden Befehl ein Geben Sie in einer DOS oder Bash Shell unter Windows Folgendes ein tec_console cmd Geben Sie in einer UNIX Shell Folgendes ein tec_console Der Dialog Tivoli Management Environment wird angezeigt 2 Geben Sie in den Textfeldern des Dialogs Tivoli Management Environment Folgendes ein Den Namen der Hostmaschine Ihre Anmelde ID f r Tivoli Management Framework Ihr Kennwort f r Tivoli
46. die in einem Richtlinien bereich enthaltenen Ressourcen erteilt werden Bei spiele f r Berechtigungsklassen sind super senior admin und user CLI SiehelCommand Line Interface Datenbank 1 Eine Sammlung von Daten mit einer bestimmten Struktur die dazu dient Daten f r mehrere Benutzer aufzunehmen zu speichern und auf Anforde rung bereitzustellen T 2 Eine Sammlung zusam mengeh riger Daten die nach einem Datenbankschema organisiert sind um Daten einer oder mehrerer Anwen dungen zu liefern T 3 Eine Sammlung von Daten die f r ein System grundlegend sind A 4 Eine Sammlung von Daten die f r ein Unternehmen grund legend sind A EIF Siehe Tivoli Event Integration Facility Endpunkt 1 In einer Tivoli Umgebung ein Tivoli Client der den endg ltigen Empf nger f r eine belie bige Art von Tivoli Operation darstellt 2 In einer Tivoli Umgebung ein Tivoli Dienst der unter mehreren Betriebssystemen verwendet werden kann und Tivoli Operationen auf diesen Systemen durchf hrt so dass die Systeme von Tivoli Management Framework als Tivoli Clients verwaltet werden k nnen Ereignis 1 Ein f r eine Task signifikantes Vorkomm nis z B das ffnen eines Fensters oder der Abschluss einer asynchronen Operation 2 In der Tivoli Umge bung jede signifikante nderung des Status einer 160 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Systemressource einer Netzwerkressource oder einer Netzw
47. die in einer angegebenen Regelbasis enthalten sind e ndern der Merkmale einer Regelbasis Erstellen einer neuen Regelbasis Kopieren einer Regelbasis e L schen einer Regelbasis Hinzuf gen eines Regelsatzes zu einer Regelbasis Hinzuf gen von Klassendefinitionen zu einer Regelbasis Kompilieren einer Regelbasis Laden einer Regelbasis Ausf hrliche Anweisungen zur Durchf hrung von Regelbasisoperationen finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide oder im Abschnitt ber den Befehl wrb des Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuchs Einrichten von Ereigniskonsolen Wenn der Ereignisserver einmal eingerichtet ist k nnen Sie Ereigniskonsole ein richten Dieser Prozess umfasst folgende Operationen Erstellen von Ereigniskonsolen Zuordnen von Ereignisgruppen zu Ereigniskonsolen Erstellen von Operatoren Zuordnen von Operatoren zu Ereigniskonsolen Erstellen einer Ereigniskonsole Bevor Sie eine Ereigniskonsole f r einen bestimmten Operator erstellen k nnen muss der Operator als Tivoli Administrator definiert werden Informationen zur Definition von Administratoren finden Sie unter Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen und Tivoli Berechtigungsklassen au und im Tivoli Management Framework Benutzerhandbuch Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erford
48. eine Datei die eine oder mehrere Regeln enth lt Siehe auch Relationale Datenbank Eine Datenbank in der die Daten und der Zugriff auf sie nach Beziehungen Rela tionen organisiert sind T Ressource 1 Jede Einrichtung eines Datenverarbeitungssystems oder Betriebssystems die von einem Job oder einer Task ben tigt wird Hierzu geh ren der Hauptspeicher Ein Ausgabeeinheiten die Verarbeitungseinheit CPU Datens tze sowie Steue rungs und Verarbeitungsprogramme 2 In Tivoli NetView for OS 390 jede Hardware oder Software komponente die eine Netzwerkfunktion bereitstellt 3 Siehe Richtlinie In einer Tivoli Umgebung eine Gruppe von Regeln die f r verwaltete Ressourcen angewendet wer den Eine bestimmte Regel in einer Richtlinie wird als Richtlinienmethode bezeichnet Richtlinienbereich In einer Tivoli Umgebung eine Gruppe verwalteter Ressourcen die eine oder mehrere Glossar 161 Richtlinien gemeinsam verwenden Tivoli Administrato ren arbeiten mit Richtlinienbereichen um die Verwal tungs und Organisationsstruktur einer Network Com puting Umgebung zu modellieren Die Administratoren k nnen hnliche Ressourcen in Gruppen zusammenfas sen den Zugriff auf die Ressourcen definieren und die Ressourcen steuern sowie Regeln f r die Ressourcen steuerung zuordnen Der Richtlinienbereich enth lt Ressourcenarten und die Liste der zu verwaltenden Ressourcen Ein Richtlinienbereich wird auf der Tivoli
49. f r das Ausf hren eines Befehls zum Offnen von Trouble Tickets angepasst werden m ssen finden Sie in der Dokumentation zum Trouble Ticket System Der folgende Befehl generiert zum Beispiel ein neues Ereignis wpostemsg hostname Host msg Nachricht ticketNumber xyz my_event Quelle Die Angaben des Hostnamens hostname der Nachricht msg und der Quelle sind erforderlich und werden vom Trouble Ticket System als Umgebungsvariablen an das Shell Skript weitergegeben Das Beispiel enth lt zus tzlich das benutzer definierte Attribut ticketNumber mit dem in den Ereignisdaten protokolliert wird dass dieses Ereignis einem bestimmten Trouble Ticket zugeordnet ist Schlie en von Ereignissen ber ein Trouble Ticket Wenn ein Fehler behoben wurde k nnen Sie das Ereignis mit Hilfe des Befehls wsetemsg in der Trouble Tickte Software schlie en Erstellen Sie eine Regel zum Schlie en von Ereignissen in der die Trouble Ticket Nummer eines der Attribute in der Ereignisklasse TT_CLOSE_EVENT ist Korrelationsregeln k nnen dann auf die Ereignisklasse TT_CLOSE_EVENT reagieren und alle Ereignisse in IBM Tivoli Enterprise Console schlie en die der entsprechenden Trouble Ticket Nummer zugeordnet sind Im folgenden Beispiel werden die Ereignisse die der angegebenen Trouble Ticket Nummer zugeordnet sind geschlossen wpostemsg hostname theHost msg Trouble Ticket geschlossen ticketNumber Nummer TT_CLOSE_EVENT TT_SOURCE Dabei gilt Host D
50. f r die Variable in das rechte Textfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem H kchen Der neue Vorfilter wird angezeigt Wiederholen Sie die Schritte 9 und 10 f r jedes Attribut f r das Sie einen Wert angeben m chten Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en ndern einer Filterdefinition in einem ACP Datensatz Sie k nnen eine vorhandene Filterdefinition in einem Datensatz ndern Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern einer Filterdefinition ACP admin in einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che eine Filterdefinition in einem ACP Datensatz zu ndern 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf Eintrag editieren um den Dialog Adapter editieren anzuzei gen und klicken Sie auf das Optionsfeld Filter W hlen Sie in der Liste die Variable durch Doppelklicken aus IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 5 Geben Sie den neuen Filterwert f r die Variable in das rechte Textfeld ein und klicken Sie auf
51. h rend sich ein Richtlinienbereich auf die logische Orga nisation von Ressourcen bezieht Trouble Ticket In Tivoli NetView ein Datensatz f r ein aufgetretenes Problem Das Trouble Ticket wird zum formalen Mittel zur Verfolgung eines Problems von seinem Auftreten bis zu seiner L sung V Verwaltete Ressource In einer Tivoli Umgebung jede Hardware oder Softwaredefinitionseinheit Maschine Dienst System oder Einrichtung die durch ein Datenbankobjekt und ein Symbol auf der Tivoli Arbeitsoberfl che dargestellt wird Verwaltete Ressour cen m ssen eine unterst tzte Ressourcenart in einem Richtlinienbereich sein und unterliegen einer Gruppe von Regeln Zu verwalteten Ressourcen geh ren u a verwaltete Knoten Taskbibliotheken Monitore Profile und elektronische schwarze Bretter Verwalteter Knoten 1 Bei der Internet Kommunika tion eine Workstation ein Server oder ein Router der einen Netzwerkverwaltungsagenten enth lt Im Internet Protocol IP enth lt der verwaltete Knoten in der Regel einen SNMP Agenten Simple Network Management Protocol 2 In einer Tivoli Umgebung jede verwaltete Ressource auf der Tivoli Management Framework installiert ist Verwaltungssystem f r relationale Datenbanken Relational Database Management System RDBMS Eine Zusammenstellung von Hardware und Software durch die der Zugriff auf eine relationale Datenbank implementiert und organisiert wird Glossar 163 164 IBM Tivoli Ente
52. im Hand buch IBM Tivoli Enterprise Console Adapters Guide In der Regel wird ein Ereignisadapter auf dem gleichen Host installiert auf dem sich auch die Quelle des Adapters befindet Wenn Sie zum Beispiel das Windows NT Ereignisprotokoll berwachen m chten installieren Sie den Windows NT Ereignisprotokolladapter auf jedem Host auf dem das Protokoll berwacht werden soll Sie k nnen die Interpretation von Ereignissen ndern indem Sie die Formatdatei des entsprechenden Ereignisadapters konfigurieren Informationen zur Verwen dung des Format Editors f r Protokolldateien zum Konfigurieren von Ereignis adaptern finden Sie unter Kapitel 8 Format Editor f r Protokolldatei auf Sei fen Viele andere Tivoli Produkte die in Tivoli und Nicht Tivoli Umgebungen ausge f hrt werden k nnen stellen zus tzliche Ereignisadapter bereit Dar ber hinaus haben Sie die M glichkeit einen spezialisierten Ereignisadapter f r eigene Anwen dungen und Dienste mit Hilfe von Tivoli Event Integration Facility EIF zu erstel len Anmerkung F r die Verwendung von Tivoli Event Integration Facility sind in den meisten F llen nur der IBM Tivoli Enterprise Console Server und das Adapterkonfigurationsprogramm ACF erforderlich Informationen zu Szenarios in denen au erdem die Produkte Tivoli Management Framework und Tivoli Advanced Development Environment ADE erforderlich sind finden Sie im Handbuch Tivoli Event Integration Facility
53. konsole Weitere Informationen zum Editieren der Merkmale von Ereignisgruppen finden Sie unter dem Eintrag Merkmale einer Ereignisgruppe editieren in der Online hilfe die mit IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung gestellt wird Editieren eines Ereignisgruppenfilters Ereignisgruppen werden unter Umst nden h ufig ge ndert wenn dem Netzwerk Benutzer Hosts und Anwendungen hinzugef gt bzw aus ihm entfernt werden nderungen an einem Filter wirken sich nicht auf den Namen der Ereignisgruppe aus der der Filter zugeordnet ist Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Editieren eines Ereignis Konfiguration der Ereignis senior gruppenfilters konsole Weitere Informationen zum Editieren der Merkmale von Ereignisgruppenfiltern fin den Sie unter dem Eintrag Merkmale eines Ereignisgruppenfilters editieren in der Onlinehilfe die mit IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung gestellt wird L schen einer Ereignisgruppe Es wird empfohlen veraltete Ereignisgruppen zu l schen um mit den System ressourcen sparsamer umzugehen Wenn Sie eine Ereignisgruppe l schen werden auch die der Ereignisgruppe zugeordneten Filter gel scht Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind
54. muss ber mindes tens 256 MB RAM verf gen Die bevorzugte Kapazit t ist jedoch 1 GB RAM Zus tzlich zum Plattenspeicherplatz f r Tivoli Management Framework m ssen mindestens 45 MB Plattenspeicherplatz auf dem Ereignisserver verf gbar sein Die Mindestgr e des freien Plattenspeicherplatzes wird durch das Betriebssys tem bestimmt IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Der von der Ereignisdatenbank verwendete Plattenspeicherplatz ist je nach Anzahl der Ereignisse die im Ereignisserver verwaltet werden sollen unter schiedlich Ein Durchschnittswert l sst sich durch Absch tzen der Durchschnitts gr e der Ereignisse multipliziert mit der maximalen Anzahl der in der Daten bank zu erwartenden Ereignisse berechnen Sie k nnen der Datenbank die dreifache Gr e dieses Werts zuordnen um Ereignisdaten den Systemaufwand f r Datenseiten Indizes Sortierspeicher und tempor ren Speicher zu ber cksich tigen Ereignisadapter Ereignisse werden von Ereignisadaptern ber Tivoli Management Framework oder eine standardm ige TCP IP bertragung an den Ereignisserver gesendet Wenn Sie absehen k nnen dass eine Ereignisquelle Ereignisse mit einer relativ hohen Geschwindigkeit produziert oder wenn es von entscheidender Bedeutung ist dass Ereignisse so schnell wie m glich an den Ereignisserver geliefert werden sollten Sie eine verbindungsorientierte Zustellmethode verwenden Wenn Sie absehen k nnen dass
55. vom Prozess tec_reception empfangen 2 Das Ereignis wird mit dem Status QUEUED im Empfangsprotokoll gespeichert IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 3 Das Ereignis wird mit dem Status WAITING in der Ereignisdatenbanktabelle tec_t_evt_rec_log gespeichert Sobald im Empfangspuffer der erforderliche Platz vorhanden ist werden die Ereignisse mit dem Status WAITING aus der Datenbank in den Puffer gelesen und erhalten den Status QUEUED Das Ereignis wird dann im Empfangspuffer gespeichert 4 Steht im Empfangspuffer nicht der f r das Ereignis erforderliche Speicherplatz zur Verf gung wird der Ereignisstatus auf WAITING gesetzt und in die Daten bank geschrieben Werden vom Prozess tec_reception Fehler festgestellt werden Fehlernachrichten standardm ig in die Datei tmp tec_reception geschrieben Die Regelsteuerkomponente Ereignisse mit dem Status QUEUED stehen f r die Verarbeitung durch den Regel prozess zur Verf gung Im Folgenden wird erl utert wie ein Ereignis durch den Prozess tec_rule verarbei tet wird 1 Ereignisse werden vom Prozess tec_reception an den Prozess tec_dispatch und dann an den Prozess tec_rule bergeben 2 Eine Kopie des Ereignisses wird im Ereigniscache gespeichert in dem eine Ereigniskorrelation Regelverarbeitung erfolgen kann Treten bei der Regelverarbeitung Fehler auf werden Fehlernachrichten standard m ig in die Datei tmp tec_rule geschrieben Die Dispatch Steuerkompo
56. von Ereigniskonsolen verwendet werden m ssen Konflikte zwischen Ereigniskonsolen zum Beispiel wenn zwei Operatoren gleichzeitig versuchen den Status eines Ereignisses zu ndern werden automa tisch gel st und die Operatoren benachrichtigt Die Migrationsunterst tzung exportiert die Definitionen von Ereigniskonsolen und Ereignisgruppen aus der DSL Ereigniskonsolenimplementierung DSL Dialog Specification Language die vor Tivoli Enterprise Console Version 3 7 verwendet wurde und erm glicht den Import dieser Definitionen in neue Ereigniskonsolen so dass aktuelle Konfigurationen beibehalten werden k nnen Die Import und Exportfunktion erm glicht den Export der Definitionen von Ereigniskonsolen und gruppen in eine Datei zu Archivierungszwecken bzw zur Erleichterung der Migration von der Entwicklungs in die Arbeitsumgebung Weitere Informationen zum Importieren von Ereigniskonsolendefinitionen finden Sie unter den entsprechenden Eintr gen in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Ereignisstatus Ein Ereignis hat zun chst den Status Offen Open Operatoren k nnen den Status des Ereignisses ndern Ein Ereignis kann die folgenden m glichen Status erhalten BEST TIGT ACK Gibt an dass ein Operator das Ereignis best tigt und sich f r dieses Ereig nis zust ndig erkl rt hat GESCHLOSSEN CLOSED Gibt an dass das Ereignis gel st wurde Ein Ereignisadapter kann ebenfa
57. von Ereignissen bere ein Trouble Ticket 133 Asynchrone Interaktion Zwischen IBM Tivoli Enter prise Console und dem Trouble Ticket System 134 Anhang B en 135 Zielgruppe 135 Erste berlegungen 2 2 2 2020 20 2 135 Lokalisieren eines Ereignisses 135 Grundlagen f r Ereignisserverprozesse 137 berpr fen des Ereignisablaufs 141 Probleme beim Starten von IBM Tivoli Enterprise Console 2 2 non on nn nn 143 Regel Irace 2 0 144 Aktivieren von Regel Trace Vorg ngen 144 H ufig auftretende Probleme bei Regeln 145 Optimierung mit Hilfe von Regeln 145 RIM Fehlerbehebung 146 Analysieren von Tivoli Management Framework Trace Protokollen 2 2 220202020 M6 Optimierung und Leistung 2 2 2 147 Ereignisdatenbankkonfiguration u ee an A Tivoli Endpunktadapter Pore 149 Was Sie vermeiden sollten 2 20 149 Zus tzliche Informationsquellen 149 Anhang C Eingabehilfen 153 Navigieren in der Schnittstelle mit Hilfe der Tasta tur Pe L58 Vergr erung der Bildschirmanzeigen Ei 108 Bemerkungen em 198 Marken x 5 08 5 we nee ech HZ Glossar 159 Index 165 Inhaltsverzeichnis WV vi IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Vorwort Das IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch enth lt aufgabenorientierte Informationen zur Integration von Netzwerk System Datenbank und Anwen dungsr
58. z B mit einer eingeschr nkten Mobilit t oder eingeschr nktem Sehverm gen die effektive Nutzung von Softwareprodukten Dieses Produkt bietet Unter st tzungstechnologien zur Bildschirmsprachausgabe und Navigation der Benut zerschnittstelle Alle Funktionen der grafischen Benutzerschnittstelle k nnen auch ber die Tastatur statt ber die Maus aufgerufen werden Weitere Informationen hierzu finden Sie in Anhang C Eingabehilfen auf Sei ke 153 Kontakt zur IBM Kundenunterst tzung f r Tivoli Produkte aufnehmen Wenn Sie Probleme mit einem Tivoli Produkt haben k nnen Sie sich an die IBM Kundenunterst tzung f r Tivoli Produkte wenden Siehe Tivoli Customer Support Handbook auf folgender Website http www tivoli com support handbook Dieses Buch enth lt neben Informationen zur Kontaktaufnahme mit der Kunden unterst tzung je nach Dringlichkeit des Problems auch folgende Informationen Registrierung und Nutzungsberechtigung e Telefonnummern und E Mail Adressen f r das Land in dem Sie sich befinden Informationen die Sie vor der Kontaktaufnahme mit der Kundenunterst tzung in Erfahrung bringen sollten In diesem Handbuch verwendete Konventionen x In diesem Handbuch werden verschiedene Konventionen f r bestimmte Begriffe und Aktionen betriebssystemabh ngige Befehle und Pfade Randgrafiken und Symbole verwendet Schriftbildkonventionen Folgende Schriftbildkonventionen werden in diesem Handbuch ver
59. 1 Ausw hlen der anzuzeigenden Ereignisfelder 52 Festlegen von Zeitlimits zur Anzeige von Ereignissen 52 Filtern von Ereignissen nach Schwere grad und Status 51 siehe Ereigniskonsole 3 Sortieren von Ereignisnachrichten 53 stoppen 56 verwenden 46 Konsole Forts Zuordnen von Ereignisgruppen 34 35 Konsoleneinstellungen Webserver 44 Kontext f r einen Vorgang xi Kontextmen ausw hlen xi Kopieren ACP Datensatz 101 ACPs 66 Ereignisgruppen 30 Korrelieren von Ereignissen 8 KRITISCH CRITICAL Schwere grad 45 51 Kundenunterst tzung x L Literatur bersicht viii logfile_gencds 126 L schen ACP 64 ACP Datens tze 104 Ereignisgruppen 29 Ereignisgruppenfilter 30 Quellen 27 Merkmale Konsolendarstellung 50 Migrationsunterst tzung 44 MINDER MINOR Schweregrad 45 51 N Name Ereignisgruppe 18 Ereignisquelle 18 NetView 1 NetView Tivoli ITS 49 Nicht Tivoli Schnittstelle Beschrei bung 5 Nicht Tivoli Umgebung Definition 5 O OFFEN OPEN Ereignisstatus 45 Onlinehilfe f r die Ereigniskonsole 50 Onlinever ffentlichungen ix Operatoren 11 12 Berechtigungsklassen 11 Organisatorische Unterscheidung Bei spiel 40 P Pfadnamen Schreibweise xi Pfeil Symbol f r Ereignisserver xii Planen Anforderungen an die relationale Datenbank 15 167 Index Planen Forts Berechtigungsklassen f r Ereignis gruppe 19 Ereignisadapter 17 Ereignisgruppe 18 Ereignisse 17 Ereignisserver Vor
60. 2 Diese Ausgabe bezieht sich auf Version 3 Release 8 von IBM Tivoli Enterprise Console Produktnummer 5698 TEC und auf alle nachfolgenden Releases und nderungen falls in neuen Ausgaben nicht anders angegeben Diese Ver ffentlichung ist eine bersetzung des Handbuchs IBM Tivoli Enterprise Console User s Guide Version 3 8 IBM Form GC32 0667 02 herausgegeben von International Business Machines Corporation USA Copyright International Business Machines Corporation 2002 Copyright IBM Deutschland GmbH 2002 Informationen die nur f r bestimmte L nder G ltigkeit haben und f r Deutschland sterreich und die Schweiz nicht zutreffen wurden in dieser Ver ffentlichung im Originaltext bernommen M glicherweise sind nicht alle in dieser bersetzung aufgef hrten Produkte in Deutschland angek ndigt und ver f gbar vor Entscheidungen empfiehlt sich der Kontakt mit der zust ndigen IBM Gesch ftsstelle nderung des Textes bleibt vorbehalten Herausgegeben von SW TSC Germany Kst 2877 Oktober 2002 Inhaltsverzeichnis Vorwort Zielgruppe f Inhalt des Handbuches Ver ffentlichungen Bibliothek von IBM Tivoli Enterprise Console Vorausgesetzte Literatur SO a a y Referenzliteratur Onlinezugriff auf Ver ffentlichungen Bestellen von Ver ffentlichungen R ckmeldungen zu Ver ffentlichungen Eingabehilfen S Kontakt zur IBM Kundenunterst tzung f r Tivoli Produkte aufnehmen In diesem Handbuch ve
61. 9 wstartesvr 36 wstopesvr 36 wtdbclear 137 wtdumper 136 wtdumprl 136 wtecexport 31 wtecimport 31 Z Zuordnen Operatoren Operatoren 35 Zuordnungsart 123 Zweiseitige Verbindung 20 Index 169 170 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch GC12 2743 02
62. ACP ber die Tivoli Arbeits oberfl che Gehen Sie wie folgt vor um eine ACP Kopie von einem anderen Profil auf der Tivoli Arbeitsoberfl che abzurufen 1 Klicken Sie in einem Profilmanager auf das Symbol eines Subskribenten um das Fenster Profilmanager anzuzeigen Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie die Option Neue Kopie abrufen im Men Profil aus Das ACF zeigt den Dialog Subskriptionskopie abrufen an Subskriptionskopie abrufen _ olx Konfigurationsprofil Profili in Profilmanager ACPM1 c Profilmanagerdatens tze EXAKT mit den abgerufenen Profildatens tzen abgleichen Kopie abrufen und schlie en Kopie abrufen Schlie en Klicken Sie auf das Optionsfeld Im Profilmanager vorgenommene nderun gen an Profildatensatz erhalten um das Profil abzurufen aber die Werte im aktuellen Profil beizubehalten Verwenden Sie diese Option wenn Ihr Profil Unterschiede hat die Sie nach dem Abrufen der neuen Profilkopie beibehalten m chten Klicken Sie auf das Optionsfeld Profilmanagerdatens tze EXAKT mit den abgerufenen Profildatens tzen abgleichen um das Profil abzurufen und alle Werte im aktuellen Profil zu berschreiben Verwenden Sie diese Option wenn Sie die lokalen nderungen am aktuellen Profil nicht beibehalten m chten Wenn Sie das Profil zu einem sp teren Zeitpunkt abrufen m chten klicken Sie auf die Schaltfl
63. Arbeitsoberfl che durch ein Symbol dargestellt das einem Kuppelgeb ude Kuppelsymbol hnelt Bei der Erstellung eines Tivoli Verwaltungsbereichs TMR wird gleichzeitig ein Richtlinienbereich mit dem gleichen Namen erstellt In diesem Fall hat der Tivoli Verwal tungsbereich nur einen Richtlinienbereich In den meis ten F llen erstellt ein Tivoli Administrator jedoch wei tere Richtlinienbereiche und Unterbereiche um die Organisation des Tivoli Verwaltungsbereichs darzustel len Ein Tivoli Verwaltungsbereich bezieht sich auf die physische Konnektivit t von Ressourcen w hrend sich ein Richtlinienbereich auf die logische Organisation von Ressourcen bezieht S Schweregrad In IBM Tivoli Enterprise Console eine Klassifikation f r ein Ereignis die den Schweregrad angibt Schweregrade k nnen durch einen Benutzer oder eine IBM Tivoli Enterprise Console Regel ge ndert werden Die vordefinierten Schweregrade in absteigen der Reihenfolge sind Schwerwiegend Fatal Kritisch Critical Warnung Warning Minder Minor Unbe deutend Harmless und Unbekannt Unknown Segment In IBM Tivoli Enterprise Console ein veralte ter Ausdruck f r Attribut Shell Skript Im Betriebssystem UNIX eine Reihe von Befehlen die zu einer Datei kombiniert sind und eine bestimmte Funktion ausf hren wenn die Datei ausge f hrt wird oder wenn die Datei als Wert f r den Befehl sh angegeben wird Simple Network Management Protocol SNMP In de
64. Benutzerdefinierte Schaltfl chen f r eine Ereigniskonsole k nnen Sie im Dialog Merkmale der Konsole erstellen ndern oder l schen Da die benutzerdefinierten Schaltfl chen in der Ereignisanzeige angezeigt werden m ssen Sie diese verlassen und die Ereigniskonsole anschlie end erneut starten Anmerkung Wenn in niedrigeren Releases als Version 3 8 benutzerdefinierte Schaltfl chen mit Hilfe von Umgebungsvariablen erstellt wurden werden diese ignoriert sobald benutzerdefinierte Schaltfl chen als Konsolenmerkmale erstellt werden Benutzerdefinierte Schaltfl chen die als Konsolenmerkmale erstellt werden haben immer Vorrang vor jenen die in vorherigen Produktversionen ber Umgebungsvariablen erstellt wurden Angeben eines Befehlsskripts in einer Windows Umgebung Wenn Sie eine cmd oder bat Datei in einer Windows Umgebung anzeigen m ch ten muss wie in folgendem Beispiel in der ersten Zeile des Befehlsskripts das Tag echo off angegeben werden In folgendem Beispiel wird eine Java Anwendung in einer Windows Umgebung mit Hilfe der Umgebungsvariable SLOTS als Argument gestartet ECHO off REM Beispielskript zur Verwendung einer benutzerdefinierten Schaltfl che CREM Mit diesem Skript werden Informationen zum ausgew hlten Ereignis berpr ft und CREM in einer TEMP Datei protokolliert SET TMP_FILE C TEMP Beispiel_f r_benutzerdefinierte_Schaltfl che txt Kapitel 6 Verwenden von Ereigniskonsolen 53 54 CRE
65. Bitmap Quelle editieren Name Verf gbare Bitmaps EEE 1 1 Quellen bar ck Knopf barCritical barFatal E i y Bezeichnung Bitmap importieren Bitmap zur cksetzen Quelle hinzuf gen Quelle ersetzen Sichern und schlie en G 2 W hlen Sie in der Liste Quellen das Quellenelement aus das editiert werden soll und klicken Sie auf Editieren 3 ndern Sie wie gew nscht die Angaben in den Textfeldern Name und Bezeich nung 4 Klicken Sie auf die Schaltfl che Quelle ersetzen um die nderungen durchzu f hren IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 5 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die editierte Quelle zu speichern und zum Fenster der Tivoli Arbeitsoberfl che zur ckzukehren Editieren eines Quellenelements ber die Befehlszeile Informationen zur Ver wendung der Befehlszeile zum Editieren eines Quellenelements finden Sie im Abschnitt ber den Befehl wsetsrc des Tivoli Enterprise Console Referenz handbuchs L schen eines Quellenelements Quellenelemente sollten gel scht werden wenn sie veraltet sind Dieser Fall kann eintreten wenn Ereignisadapter nicht mehr verwendet oder eine Ressource aus dem Netzwerk entfernt wird L schen Sie alle Ereignisse mit einer veralteten Quelle aus dem Ereignis Repository und dem Regelcache bevor Sie die Quelle l schen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die z
66. Die Tivoli Field Guides for Technical Issues finden Sie unter http www internal tivoli com secure support documents fieldguides tech_info html Anhang B Fehlerbehebung 149 150 e Tivoli Field Guides for Business Issues Bei den Tivoli Field Guides for Business Issues handelt es sich um White Papers die von Tivoli Mitarbeitern und Kunden erstellt wurden sie setzen sich mit Gesch ftspraktiken auseinander und tragen entscheidend zum Erfolg oder Fehl schlag eines ESM Projekts Enterprise System Management bei Diese White Papers behandeln folgende Themen nderungsverwaltung Inventarverwaltung Projektverwaltung Entwicklungsvoraussetzungen Szenario f r eine Testumgebung erstellen Der schnelle Weg zum Profit Grundlagen der Entwicklungsphasen Die Tivoli Field Guides for Business Issues finden Sie unter http www internal tivoli com secure support documents fieldguides business_info html Tivoli Customer Support Knowledge Base Ask Tivoli Tivoli Kunden k nnen mit Hilfe des webbasierten Unterst tzungs Iools Ask Tivoli auf die Tivoli Customer Support Knowledge Base zur L sung von Proble men in Zusammenhang mit Tivoli Produkten zugreifen Sie k nnen die zahlrei chen Datenbanken gleichzeitig nach Informationen aus Redbooks White Papers Release Notes und TSD Tivoli Service Desk nach CRM L sungen Customer Relationship Management durchsuchen Die L sungen die in der Tivoli Customer Support Knowledge
67. ED action Trouble Ticket im System schlie en exec_program _event scriptDir closeTT sh s _ticketNum NO Weitere Informationen zum Schreiben von Skripts wie diesem zum Schlie en von Trouble Tickets finden Sie in der Dokumentation zur Trouble Ticket Software Automatisches Aktualisieren von Trouble Tickets Trouble Tickets k nnen mit einer nderungsregel automatisch aktualisiert werden Beispielsweise kann eine nderungsregel entwickelt werden mit der festgestellt werden kann wann ein Ereignis best tigt wurde Dabei best tigt das entspre chende Trouble Ticket Skript das dem jeweiligen Ereignis zugeordnete Trouble Ticket Eine nderungsregel kann feststellen wann der Schweregrad eines Ereig nisses ge ndert wurde und kann das Trouble Ticket entsprechend aktualisieren Zuordnen mehrerer Ereignisse zu einem Trouble Ticket Wenn mehrere Ereignisse nur einem Trouble Ticket zugeordnet werden sollen k n nen Sie diese Zuordnung mit Hilfe von Ereigniskorrelationen vornehmen Erstellen Sie dazu f r jede Ereignisklasse die einem Trouble Ticket zugeordnet werden soll das Attribut ticketNumber wie in folgendem Beispiel dargestellt Mit dem folgenden Befehl wird jedem Ereignis eine Trouble Ticket Nummer zuge ordnet wsetemsg ticketNumber xyz Konsolenname EV_KEY Dabei gilt EV_KEY Die ID der Ereignisquelle Konsolenname Der Name der Ereigniskonsole die der Operator verwendet ticket
68. F_Fault OV_Node_Fault Source HPOV Ereigniskonsole Operatoren Ereignisgruppe Berechtigungs klassen HPOV Fehler Root Susan HPOV Fehler super senior admin user HPOV Fehler George HPOV Fehler senior admin user Kapitel 5 Beispielszenarios 41 42 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Kapitel 6 Verwenden von Ereigniskonsolen Dieses Kapitel beschreibt die Verwendung einer Ereigniskonsole zur berwachung eines verteilten Systems auf eingehende Ereignisse Ein Ereignis ist eine beliebige bedeutungsvolle Status nderung einer Anwendungs oder Systemressource wie zum Beispiel eines Netzwerks oder eines Hosts Weitere Informationen zu den Komponenten von IBM Tivoli Enterprise Console finden Sie unter Kapitel 1 Einf hrung auf Seite 1 Die folgenden Schritte m ssen ausgef hrt werden bevor ein Operator mit einer Ereigniskonsole arbeiten kann Die Ereigniskonsole muss erstellt werden e Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen m ssen Ereignisgruppen zugeordnet werden damit Operatoren die Ereigniskonsolen verwenden und auf Ereignisse reagieren k nnen Der Ereignisserver muss aktiv sein Informationen zum Einrichten des Ereignisservers und der Ereigniskonsolen finden Sie unter Auf einige Konfigurationseinrichtungen die Benutzern zur Verf gung stehen wird in diesem Kapitel nicht eingegangen da sie w hrend des regul ren Betriebs nur selten ge ndert werden Ausf hrliche Informatio
69. Format Editor f r Protokolldatei 115 12 Klicken Sie auf Festlegen und schlie en um ein Fenster anzuzeigen das dem folgenden Beispiel hnlich ist 23 Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei We EI Datei Hilfe d Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei mAbzugleichende Protokolldateinachrichten SU 06 09 11 19 ttyp2 sharring root SU 06 09 17 05 ttyp9 sharring root SU 06 10 14 54 ttyp9 sharring sharring BL Diese Nachricht stimmt berein mit EVENT Su_Success hostname default sub_origin default date 06 09 11 19 origin default msg su success sharring gt root day 06 09 time 11 19 sub_source su Momentan formatierte Nachricht SU s s Hs HS Ks Ausgew hlten Text mit Yariablentyp abgleichen Zeichenfolge Feste Zeichenfolge Festschreiben Inhalt l schen r Nachricht einer Ereignisklasse zuordnen e editieren Attribute zuordnen Anmerkung Die Option Protokolldatei ffnen des Men s Datei bleibt ber die Editiersitzung hinweg aktiv Sie k nnen jederzeit mit dem Editieren einer anderen Formatdatei f r den Protokolldatei adapter beginnen 116 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 13 W hlen Sie in der Liste Abzugleichende Protokolldateinachrichten die Protokolldateinachrichten aus mit denen abgeglichen werden soll Der fol gende Dialog ist ein Beispiel f r das angezeigte Fenster 2 Format Editor f r
70. M SLOTS enth lt alle im Ereignis definierten Segmente REM wenn SLOTS nicht definiert ist wurde KEIN Ereignis REM in der Ereignisanzeige ausgew hlt IF SLOTS GOTO NeedEvent REM Neues Protokoll initialisieren SET EVENT_ID event_hndl server_hndl date_receptions ECHO Protokoll wird gestartet f r Ereignis EVENT_ID gt gt TMP_FILE ECHO Segmente des ausgew hlten Ereignisses gt gt TMP_FILE ECHO SLOTS gt gt TMP_FILE CREM Legen Sie ber die Klasse den Status und den Schweregrad fest welche Aktion CREM f r das ausgew hlte Ereignis ausgef hrt werden soll IF class TEC_Start ECHO TEC Server wurde gestartet gt gt TMP_FILE IF class TEC_Stop ECHO TEC Server wurde gestoppt gt gt TMP_FILE IF severity FATAL ECHO Schweregrad ist SCHWERWIEGEND FATAL unmittelbare Aktion erforderlich gt gt TMP_FILE IF status OPEN ECHO Status ist OFFEN OPEN Es ist kein Operator verantwortlich f r dieses Ereignis gt gt TMP_FILE CREM Protokoll abschlie en ECHO Protokoll wird gestoppt f r Ereignis EVENT_ID gt gt TMP_FILE GOTO EndScript NeedEvent ECHO Es wurde kein Ereignis ausgew hlt gt gt TMP_FILE EndScript ECHO on Angeben eines Shell Skripts in einer UNIX oder Linux Umge bung Wenn Sie bei der Auswahl einer Aktion f r eine benutzerdefinierte Schaltfl che ein Shell Skript in einer UNIX oder Linux Umgebung ausf hren m
71. Number Das Attribut das f r eine Klasse definiert ist und von den f r das Ereignis ausgef hrten Regeln f r Korrelationen verwendet wird Alternativ dazu k nnen auch ber die Ereigniskonsole Ereignisse einem bestimm ten Trouble Ticket zugeordnet werden Erstellen Sie in der Tivoli Iaskbibliothek eine Task f r die folgende Operatorberechtigungen sichergestellt werden m ssen Der Operator kann die Ereignisattribute verwenden Der Operator kann das Attribut ticketNumber verwenden Der Operator kann den Befehl wsetemsg ausf hren Die Task steht in der Ereigniskonsole des Operators zur Verf gung Nun kann der Operator ein Ereignis ausw hlen und in der Ereigniskonsole die Task zum Zuordnen eines Trouble Tickets zu diesem Ereignis ausf hren Anhang A Ausgeben von Trouble Tickets 131 ffnen Schlie en oder Aktualisieren von Ereignissen ber ein Trouble Ticket In den folgenden Abschnitten wird erl utert wie Sie den Befehl wpostemsg ber das Trouble Ticket System zum Generieren neuer Ereignisse Schlie en und Aktua lisieren von Ereignissen verwenden k nnen Weitere Informationen zur Verwendung des Befehls wpostemsg finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch Generieren neuer Ereignisse ber ein Trouble Ticket Mit dem Befehl wpostemsg k nnen Sie in einem Trouble Ticket System ein neues Ereignis generieren das direkt einem Trouble Ticket zugeordnet ist Informationen zu Optionen die
72. Profils jedes einzelnen Subskribenten entfernt Sie k nnen nur ein Profil der h chs ten Ebene l schen Ein abh ngiges Profil eines Profils k nnen Sie nicht l schen Anmerkung Durch das L schen eines Profils werden keine Informationen in Systemdateien gel scht Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen L schen eines ACP Profilmanager senior L schen eines ACP ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che ein ACP zu l schen 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen 2 W hlen Sie das Symbol f r das ACP aus das Sie l schen m chten 3 W hlen Sie im Men Editieren des Fensters Profilmanager die Option Profi le L schen aus um den Dialog Profile l schen anzuzeigen Profile l schen olx er Ausgew hlte Profile aus gja Profilmanager ACPM1 l schen Die Originalprofile UND alle ihre Kopien werden gel scht G Anmerkung Sie k nnen auf Abbrechen klicken um die Operation abzubre chen 4 Klicken Sie auf L schen um das Profil zu l schen und das Symbol aus dem Fenster Profilmanager zu entfernen L schen eines ACP ber die Befehlszeile Der folgende Beispielbefehl l scht ein ACP ber die Befehlszei
73. Sie auf das Optionsfeld Aktionen W hlen Sie aktiviert in der Dropdown Liste Aktionen aus um Vorher und Nachher Skripts zu aktivieren ODER W hlen Sie inaktiviert in der Dropdown Liste Aktionen aus um Vorher und Nachher Skripts zu inaktivieren Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en ndern der Meldefunktionsweise f r Vorher und Nachher Skripts Sie k nnen die Meldefunktionsweise f r Vorher und Nachher Skripts ndern Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind weise f r Vorher und Nach her Skripts Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern der Meldefunktions ACP admin Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 99 100 Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che die Meldefunktions weise f r Vorher und Nachher Skripts zu ndern 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen Klicken Sie auf das Optionsfeld Aktionen W hlen Sie Ignorieren und fortfahren in der Dropdown Liste Wenn Ak
74. T hinter der Defi nition gekennzeichnet Dies soll darauf hinweisen dass eine endg ltige Einigung unter den beteiligten nationalen Gremien von SC1 National Bodies of SC1 bisher noch nicht erreicht wurde Das W rterbuch IBM Dictionary of Computing New York McGraw Hill 1994 Internet Request for Comments 1208 Glossary of Networking Terms Internet Request for Comments 1392 Internet Users Glossary e The Object Oriented Interface Design IBM Common User Access Guidelines Carmel Indiana Que 1992 Folgende Angaben f r Querverweise werden in diesem Glossar verwendet Gegensatz zu Diese Angabe verweist den Leser auf einen Begriff der eine entgegengesetzte oder wesentlich andere Bedeutung hat Siehe Diese Angabe verweist den Leser a auf einen zugeh rigen Begriff b auf einen Begriff der die volle Form einer Abk rzung oder eines Akronyms darstellt bzw c auf ein Synonym oder einen h ufiger verwendeten Ausdruck Veraltet f r Diese Angabe weist darauf hin dass der entsprechende Ausdruck nicht mehr verwendet werden sollte und verweist den Leser auf den bevorzugten Ausdruck A ACF Siehe Adapterkonfigurationsprogramm ACP Siehe Adapterkonfigurationsprofil Adapter 1 Eine Komponente die ein Ger t elektrisch oder physisch mit einem Computer oder einem ande ren Ger t verbindet 2 Software die es verschiedenen Softwarekomponenten oder Produkten erm glicht mit einander zu interagie
75. Tabellen wird referenzielle Integrit t hergestellt so dass beim L schen einer Zeile in der Tabelle TEC_T_EVT_REP in den zwei anderen Tabellen Zeilen mit derselben Serverkennung und Ereigniskennung und demselben Empfangsdatum ebenfalls gel scht werden Referenzielle Integrit t sorgt f r eine bessere Daten integrit t indem der L schprozess beschleunigt wird Die Ereigniskonsolentabellen sind klein und enthalten normalerweise die Spalte LONG oder text In diesen Spalten ist ein Deskriptor gespeichert der auf die tat s chliche Position der Daten zeigt Die Ereigniskonsolentabellen werden nur w h rend der Konfigurationsprozesse f r die Ereigniskonsolen aktualisiert also z B beim Erstellen von Konsolen Zuweisen von Operatoren und Ereignisgruppen Erstellen von Filtern und Zuordnen von Benutzervorgaben f r die Konsolen Bei einer gro en Anzahl von Konsolen Operatoren Ereignisgruppen und Filtern ent halten diese Tabellen Indizes zur Leistungsverbesserung W hrend die Tabellen TEC_T_CONSOLES TEC_T_EVENT_GROUPS und TEC _T_OPERATORS Basistabellen zum Speichern von Informationen zu Ereignis konsolen sind enthalten die Tabellen TEC_T_ASSIGN_OP TEC_T_ASSIGN _EG und TEC_T_EG_WHRCLAUS Daten die bei Korrelationen dazu verwendet wer den die Zuordnung der Operatoren und Ereignisgruppen zu den Ereigniskonsolen und der Ereignisfilter zu den Ereignisgruppen zu bestimmen Eine Zeile in diesen Tabellen kann nur dann vorhanden sein wenn eine e
76. User s Guide Der Ereignisserver stellt einen zentralen Ausgangspunkt f r das Verwalten von Ereignissen bereit Der Ereignisserver erf llt verschiedene Funktionen zu denen die folgenden geh ren Protokollieren Anwenden von Regeln Korrelieren von Ereignissen Automatisches Antworten auf Ereignisse Verz gern von Antworten auf Ereignisse Eskalieren von Ereignissen Aktualisieren von Ereigniskonsolen Verarbeiten von Eingaben von Ereigniskonsolen Protokollieren Der Ereignisserver wertet eingehende Ereignisse aus und protokolliert sie Falls ein Ereignis g ltig ist wird ihm eine eindeutige Identifikation und eine Zeitmarke zugewiesen und in einer Datenbank gespeichert Wenn der Server ein g ltiges Ereignis empf ngt sendet der Server das Ereignis an die Regelsteuerkomponente zur weiteren Verarbeitung Wenn die Regelsteuerkomponente ausgelastet ist wer den eingehende Ereignisse in einem Puffer gespeichert bis sie verarbeitet werden 6 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch k nnen Der Ereignisserver protokolliert dann die Tasks die von der Regelsteuer komponente durchgef hrt wurden Standardm ig kann der Ereignispuffer bis zu 500 Ereignisse aufnehmen Die Gr e des Ereignispuffers kann jedoch konfiguriert werden Ereignisquellenpufferung Ereignisse k nnen von den Ereignisadaptern gepuffert werden Wenn die Ereignis adapterpufferung aktiviert ist und die Ereignisquelle keine Verbindung zum Ere
77. _path adapter_host source cause_event severity status Alle Ereignisattribute im Zeichenfolgebereich dieses Beispiels sind auch Umge bungsvariablen und k nnen einzeln in einem benutzerdefinierten Skript verwendet werden Eine vollst ndige Liste der f r die Umgebungsvariable SLOTS verf gba ren Ereignisattribute finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch Kapitel 6 Verwenden von Ereigniskonsolen 55 Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Benutzerdefinierte Schalt Merkmale von Ereignis senior fl chen f r Ereigniskonsolen konsolen bearbeiten erstellen ndern oder entfer nen Weitere Informationen zum Konfigurieren von benutzerdefinierten Schaltfl chen finden Sie in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole Ausgeben von Trouble Tickets Mit IBM Tivoli Enterprise Console haben Sie die M glichkeit Ereignisse mit Hilfe von Trouble Tickets zu verfolgen oder eine Benachrichtigung ber ein Ereignis an Personen zu senden die normalerweise nicht mit IBM Tivoli Enterprise Console arbeiten Die Verwendung sowie der Inhalt von Trouble Tickets ist f r jede Umge bung eindeutig Informationen zur Ausgabe von Trouble Tickets ber ein externes System f r Trouble Tickets oder ber IBM Tivoli Enterprise Console finden Sie in Anhang A Ausgeben von Trouble T
78. ation Facility EIF Ein Tivoli Toolkit das eine einfache Anwendungsprogrammier schnittstelle API zur Verf gung stellt mit deren Hilfe Kunden und Tivoli Partner neue Ereignisadapter entwi ckeln k nnen die in der Lage sind Ereignisse an IBM Tivoli Enterprise Console weiterzuleiten Ein Kunde kann zudem Ereignisse aus Anwendungen von Fremd anbietern oder firmeigenen Anwendungen umsetzen Tivoli Management Framework Die Basissoftware die zur Ausf hrung der Anwendungen in der Tivoli Produktgruppe erforderlich ist Diese Software infrastruktur erm glicht die Integration von System verwaltungsanwendungen von Tivoli Systems Inc und den Tivoli Partnern Tivoli Management Framework umfasst folgende Komponenten e Object Request Broker oserv e Verteilte Objektdatenbank e Grundlegende Verwaltungsfunktionen e Grundlegende Anwendungsdienste e Grundlegende Arbeitsoberfl chendienste wie z B die grafische Benutzerschnittstelle In einer Tivoli Umgebung wird Tivoli Management Fra mework auf jedem Client und Server installiert Der TMR Server ist jedoch der einzige Server der die voll st ndige Objektdatenbank enth lt Tivoli Management Region TMR In einer Tivoli Umgebung ein Tivoli Server und die Gruppe von Cli ents die von dem Server bedient werden Ein Unter nehmen kann ber mehrere Tivoli Verwaltungsbereiche verf gen Ein Tivoli Verwaltungsbereich bezieht sich auf die physische Konnektivit t von Ressourcen w
79. ationsprofils ACP Wenn Sie ein ACP klonen erstellen Sie ein neues Profil das die Standardwerte gruppen und Richtlinien f r G ltigkeitspr fung dupliziert die zum urspr ngli chen Profil geh ren Allerdings enth lt es nicht die Adapterkonfigurationsdaten s tze des urspr nglichen Profils Das ACF l sst nicht zu dass zwei Profile der gleichen Art im selben Profilmanager dieselben Datens tze enthalten 62 Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Klonen eines ACP Profilmanager senior Sie k nnen ein ACP ber die Arbeitsoberfl che oder ber die Befehlszeile klonen Klonen eines ACP ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che ein ACP zu klonen 1 4 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen Klicken Sie auf das Symbol f r das ACP das geklont werden soll W hlen Sie im Men Editieren des Fensters Profilmanager die Option Profile Klonen aus um das urspr ngliche Profil zu kopieren und den Dialog Profil klonen anzuzeigen lt Profil klonen ol x er Profil von Profilmanager Pet ACPMI klonen Name Symbolbezeichnung Profils Auf Profilmanager klonen Klonen und schlie en Schlie en Gebe
80. auf das Optionsfeld Filter falls noch nicht ausgew hlt um den Dialog Ereignisklasse ausw hlen anzuzeigen Klicken Sie auf Neuer Filter um den Dialog Ereignisklasse ausw hlen anzu zeigen 4 Ereignisklasse ausw hlen _IoIx B Klasse f r neuen Filter ausw hlen Verf gbare Regelbasen Ereignisklassen Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 83 84 5 W hlen Sie die gew nschte Regelbasis in der Liste Verf gbare Regelbasen aus und klicken Sie auf den Rechtspfeil Das ACF zeigt einen Dialog hnlich dem folgenden an Ereignisklasse ausw hlen of x B Klasse f r neuen Filter ausw hlen Verf gbare Regelbasen Ereignisklassen Regelbasis Default Default 45400_Controller_Contacted_Line 45400_Controller_Failed 45400_Controller_NotReplying 45400_Controller_D f f_or_NotRecomiz AS400_DEVD AS400_DEVD_COMM AS400 DEYD Writer Ausw hlen und schlie en Abbrechen 6 W hlen Sie in der Liste Ereignisklassen die gew nschte Ereignisklasse aus 7 Klicken Sie auf Ausw hlen und schlie en um den Dialog Ereignisklasse ausw hlen zu schlie en und den neuen Filter in der Liste des Dialogs Adap ter editieren anzuzeigen Adapter 1 in Profil Profill editieren Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profil1 Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 1 C Vorfilter Filter Filter Cache C Umgebung C Aktionen C Vertei
81. aufrufe verwendet und vom Betriebssystem angegeben Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem Vergr erung der Bildschirmanzeigen Sie k nnen die in den Produktfenstern angezeigten Informationen vergr ern indem Sie die vom Betriebssystem auf dem das Produkt ausgef hrt wird bereitge stellten Funktionen verwenden In einer Microsoft Windows Umgebung k nnen Sie beispielsweise die Bildschirmaufl sung verringern um die Schriftgr e des auf dem Bildschirm angezeigten Textes zu erh hen Weitere Informationen hierzu fin den Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem 153 154 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Bemerkungen Die vorliegenden Informationen wurden f r Produkte und Services entwickelt die auf dem deutschen Markt angeboten werden M glicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte Services oder Funktionen in ande ren L ndern nicht an Informationen ber die gegenw rtig im jeweiligen Land ver f gbaren Produkte und Services sind beim IBM Ansprechpartner erh ltlich Hin weise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht dass nur Programme Produkte oder Dienstleistungen von IBM verwendet werden k n nen Anstelle der Produkte Programme oder Dienstleistungen k nnen auch andere ihnen quivalente Produkte Programme oder Dienstleistungen verwendet werden solange diese keine gewerblichen oder andere Schutzrechte
82. aussetzungen 16 ferne Standorte 20 Tivoli Enterprise Console Umge bung 15 Tivoli Management Region TMR 20 TMR bergreifend 20 Unterteilen des Netzwerks 20 zweiseitige Verbindungen 20 Pr dikat forward_event 20 Profil siehe Adapterkonfigurationsprofil ACP 58 Profile Adapterkonfigurationsprofil ACP 57 Protokolldateiadapter konfigurieren 113 plattformspezifische Adapter typen 77 Protokolle 31 Protokollieren Einstellen von Standardwerten 31 Ereignisse 6 RDBMS Unterst tzung 13 Prozess tec_ui_server 140 Prozess des Benutzerschnittstellen servers 140 siehe Prozess des Benutzer schnittstellenservers 140 Prozesse Benutzerschnittstellenserver 140 tec_ui_server 140 Pufferung Ereignisquelle 7 Ereignisse 7 Q Quelle ndern von Namen 26 Definition 3 erstellen 24 l schen 27 Namen 25 Quelle source berwachung 5 Quellenliste 23 R RDBMS Beschreibung 13 planen 15 RDBMS Interface Module RIM 13 Verwendung 13 Regel Aktionen 7 anwenden 7 automatische Antwort 8 Beschreibung 7 Verarbeitung 8 168 Regel Forts verwendete Ausdr cke 7 Regelbasisoperationen 33 Regeleditor Beschreibung 3 Regelerstellungsprogramm viii Regeln viii RIM Beschreibung 13 R ckmeldung zu Ver ffentlichungen ix S Schreibweise Pfadnamen xi Schriftbild xi Umgebungsvariablen xi Schweregrad Anpassen der Anzeiger 50 Definition 45 KRITISCH CRITICAL 45 51 MINDER MINOR 45 51 SCHWERWIEGEND FATAL 45 51 Standar
83. berfl che der Verteilerliste eines ACP Datensatzes eine Datei hinzuzuf gen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen Klicken Sie auf das Optionsfeld Verteilung um einen Dialog hnlich dem fol genden anzuzeigen Adapter 1 in Profil Profill editieren Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profilt Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 1 C Yorfilter Filter Filter Cache C Umgebung C Aktionen erteil Allgemein a entfernen wenn Datensatz gel scht wurde tecad_nt err roqe C Tivoli bin generic_unix TME ACF_REP tecad_nt err C tecad_nt fnt sroque C Tivoli bin generic_unix TME ACF_REP tecad_nt_C fnt de tecad_nt fnt roqe C Tivoli bin generic_unix TME ACF_REP tecad_nt_de fnt Zu verteilende Dateien Sichern und schlie en Zur ckkehren Abbrechen Geben Sie den Zieldateinamen in das linke Textfeld ein Anmerkung Wenn Sie keinen absoluten Pfadnamen angeben wird die Ziel datei in das Verzeichnis gestellt das durch die Angabe f r das Zielverzeichnis definiert ist Geben Sie den Quellendateinamen in das rechte Textfeld ein Klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem H kchen Klicken Sie auf Speichern und sch
84. ble Ticket ff nen indem das zu Peregrine geh rende Skript SCPlus lib sceventin sh aufgerufen wird wie im Beispiel auf Seite 128 beschrieben Sie k nnen diese Regeln testen indem Sie die in den folgenden Schritten beschrie benen Befehle ausf hren Wenn keine Aktion durchgef hrt wird um den Host erneut zu starten bzw wenn der Host nicht erneut gestartet werden kann wird ein Trouble Ticket ausgegeben Im folgenden Beispiel ist das Ereignis auf dem Host H1 aufgetreten und das Trouble Ticket wird auf dem Quellensystem aspen akzeptiert In den folgenden Schritten wird beschrieben wie Sie Ihre Zeitgeberregeln testen und ein Trouble Ticket ber die Befehlszeile generieren k nnen 1 Mit dem folgenden Befehl wird die Fehlernachricht NFS_SERVER_NOT_RE SPONDING NFS Server antwortet nicht f r den Hostnamen Hl gesendet wpostemsg c NFS_SERVER_NOT_RESPONDING hostname Hl server nfs_server_name source LOG origin aspen 2 Mit dem folgenden Befehl wird die Fehlernachricht NFS_SERVER_NOT_RE SPONDING NFS Server antwortet nicht f r eine unbekannte Quelle gesen det wpostemsg c NFS_SERVER_NOT_RESPONDING hostname Unknown server nfs_server_name source LOG origin aspen 3 Mit dem folgenden Befehl wird die Fehlernachricht HOST_DOWN Host inak tiv gesendet mit der die Korrelation zwischen der Nachricht zum Ereignis NFS_SERVER_NOT_RESPONDING und der Nachricht HOST_DOWN ange zeigt wird Anhang A Ausgeben von Trouble Tickets 129
85. ce GUI Siehe Grafische Benutzerschnittstelle Host 1 Ein Computer der mit einem Netzwerk z B dem Internet oder einem SNA Netzwerk ver bunden ist und einen Zugriffspunkt auf dieses Netz werk bereitstellt Dar ber hinaus kann ein Host abh n gig von der Umgebung auch eine Zentralsteuerung des Netzwerks erm glichen Der Host kann ein Client ein Server oder gleichzeitig ein Client und Server sein 2 In einer Tivoli Umgebung ein Computer der als ver walteter Knoten f r eine Profilverteilung dient 3 Siehe Hostprozessor Hostprozessor 1 Ein Prozessor der ein Benutzeran wendungsnetzwerk insgesamt oder teilweise steu ert T 2 In einem Netzwerk die Verarbeitungseinheit in der sich die Zugriffsmethode zur Daten bertragung befindet IT Information Technology K Klasse 1 Ein Modell oder eine Schablone im objektorientierten Design oder in der objektorientierten Programmierung das bzw die als Instanz zur Erstel lung von Objekten mit gemeinsamer Definition und somit auch gleichen Merkmalen gleichen Operationen und gleichen Funktionsweisen verwendet wird Ein Objekt ist eine Instanz einer Klasse 2 Im Betriebssys tem AIX bezieht sich dieser Begriff auf die E A Merk male einer Einheit Systemeinheiten werden als Block oder Zeicheneinheiten klassifiziert Konsolenereignis In einer Tivoli Umgebung ein Ereignis das an IBM Tivoli Enterprise Console gesendet wird P Profil In einer Tivoli
86. chher Skripts e ndern der Meldefunktionsweise f r Vorher und Nachher Skripts e ndern des Kommentars e ndern der Benutzer ID UID und Gruppen ID GID Beim Editieren eines ACP Datensatzes werden Sie unter Umst nden feststellen dass der Profildatensatz zwei Umgebungsvariablen enth lt STECADHOME und TIVOLIHOME TECADHOME gibt das Verzeichnis unmittelbar oberhalb des Speicherortes der Adapterbin rdateien an und TECADHOME bin das Verzeichnis f r verwaltete Knoten und Endpunkte TIVOLIHOME gibt das Verzeichnis an in dem die Skripts f r die Umgebung des verwalteten Knotens und die Bin rdateien oserv rc installiert werden Wenn Sie eine andere Position zum Installieren der Bin rdateien angeben sind fol gende Anpassungen erforderlich e Die Variable STECADHOME muss manuell festgelegt werden Die Bin rdateien m ssen manuell in dasselbe Verzeichnis kopiert werden das Sie w hrend des Installationsprozesses im Feld Installationsverzeichnis angege ben haben Hinzuf gen einer Konfigurationsoption zu einem ACP Daten satz Sie k nnen einem Datensatz eine Konfigurationsoption hinzuf gen Diese Umgebungsvariablen werden an die Subskribenten des Profils bergeben Wenn Sie zum Beispiel eine maximale Ereignisgr e von 4096 Bytes angeben m chten k nnen Sie die Umgebungsvariable EventMaxSize 4096 definieren Anmerkung Im ACF Kontext sind die Begriffe Umgebungsvariable und Konfigurationsoptionen synonym D
87. d Schlie en von Ereignis sen verantwortlich die vom Ereignisserver empfangen wurden Ein Opera tor ben tigt die Tivoli Berechtigungsklassen user RIM_view und RIM_up date um auf die Ereignisanzeige zuzugreifen Ein Operator kann erst einer Ereigniskonsole zugeordnet werden nachdem er als Tivoli Administrator mit den zuvor erw hnten Berechtigungsklassen definiert wurde Informati onen zum Zuordnen von IBM Tivoli Enterprise Console Berechtigungs klassen finden Sie unter Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen auf Anmerkung Wird einem Operator eine Berechtigungsklasse f r Tivoli Administratoren zugewiesen nachdem er eine Ereignis konsole gestartet hat muss er die Konsole erneut starten damit die nderung in Kraft tritt Kapitel 2 Grundlagen von IBM Tivoli Enterprise Console 11 12 Administratoren Administratoren sind f r die Konfiguration von Ereignisgruppen Konsolen und Operatoren verantwortlich Administratoren ben tigen zus tzlich die Tivoli Berechtigungsklasse senior um auf die Konfigurationsansicht der Ereignisanzeige zugreifen zu k nnen Anmerkung Allen Tivoli Administratoren die vor der Installation von Version 3 8 vorhanden waren werden bei der Installation des Ereignisservers automatisch die f r einen Tivoli Verwaltungs bereich geltenden Berechtigungsklassen RIM_view und RIM_update einger umt Bei Tivoli Administratoren die nach der Installation des Ereignisservers erstellt wurden m s
88. danzeiger 50 UNBEDEUTEND HARMLESS 45 51 UNBEKANNT UNKNOWN visuelle Anzeiger 50 WARNUNG WARNING 45 51 SCHWERWIEGEND FATAL Schwere grad 45 51 Sekund rer Ereignisserver 7 Shell Skript benutzerdefinierte Schaltfl che ange ben 54 Sicherheit Ereignisse 13 Siehe IBM Tivoli Enterprise Console Installation viii Siehe IBM Tivoli Enterprise Console Refe renzhandbuch viii Siehe IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide viii SLOTS Umgebungsvariable 55 Sortieren ACP Attribute 109 ACP Datens tze 108 Ereignisnachrichten 53 Sperren ACP Datens tze 105 Standardereignis 17 Standardwerte ndern 31 Starten Ereignisserver 36 Stoppen Ereigniskonsolen 56 Ereignisserver 36 Su_Failure Ereignis 34 Suchen von ACP Datens tzen 106 Symbole xii Ereignisserver xii Profil xii Regelbasis xii Systemverwaltungsspezifische Unter scheidung Beispiel 40 45 51 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 7 Tasks automatische 48 Taskbibliothek 48 vordefinierte 48 tec_console 46 tec_console cmd 46 tecad_logfile fmt Datei 114 Tivoli Berechtigungsklassen Definition 11 Tivoli Enterprise Console Ereignisadapter mitgeliefert 3 Grundlagen 5 konfigurieren 23 Tivoli Enterprise Console Ereignis siehe Ereignis 5 Tivoli Kundenunterst tzung x Tivoli Management Environment TME 20 Tivoli Management Region TMR 20 21 Tivoli NetView ITS 49 Tivoli Schnittstelle Beschreibung 5 Tivoli Umgebung Definition 5 Tivoli U
89. der Regel durch ein Ereignis ein Skript zum ffnen eines Trouble Tickets ausgef hrt wird Mit der Regel in folgendem Beispiel wird ein Trouble Ticket ge ffnet und das Skript s_server_not_ticket sh aufgerufen rule nfs_server_problem description NF inaktiv Trouble Ticket ffnen event _event of_class NFS_SERVER_NOT_RESPONDING where severity equals CRITICAL reception_action ticket_sh exec_program _event my_open_ticket sh NO Js Das Skript my_open_ticket sh in obigem Beispiel kann beim ffnen des Trouble Tickets die Umgebungsvariablen class severity msg date_reception und hostname verwenden 127 Das vom Regelsprachenpr dikat ausgef hrte Skript exec_program hat Zugriff auf alle Umgebungsvariablen die einem Ereignis der Klasse NFS_SERVER_NOT_RE SPONDING zugeordnet sind Umgebungsvariablen die Ereignissen zugeordnet sind werden im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch beschrieben Regeln die mit Trouble Ticket Systemen von anderen Anbietern eingesetzt werden sollen k nnen von Ihnen entsprechend bearbeitet und ge ndert werden Im folgen den Beispiel wird eine Regel f r den Einsatz mit dem Trouble Ticket System Pere grine Service Center bearbeitet Rule nfs_server_problem description NFS Server inaktiv Trouble Ticket ffnen event _event of_class NFS_SERVER_NOT_RESPONDING where severity equals CRITICAL 1 reception_action ticket_sh exec_program _even
90. der auszuw hlen ist ist von Nachricht zu Nachricht unterschiedlich Im folgenden Beispiel ist der Teil f r die Zeitangabe ausgew hlt 118 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 16 23 Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei ioj xi Datei Hilfe d Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei Abzugleichende Protokolldateinachrichten SU 06 09 11 19 ttyp2 sharring root SU 06 09 17 08 ttyp9 sharring root SU 06 10 14 54 ttyp9 sharring sharring AL Diese Nachricht stimmt berein mit EVENT Su_Success hostname default sub_origin default date 06 09 17 08 origin default msg su success sharring root day 06 09 time 17 08 sub_source su Momentan formatierte Nachricht su MIEREA ttyp9 sharring root Ausgew hlten Text mit Variablentyp abgleichen Zeichenfolge Feste Zeichenfolge Festschreiben Inhalt l schen Nachricht einer Ereignisklasse zuordnen Anmerkung Falls Sie versehentlich unerw nschte Leerzeichen vor oder hin ter dem gew nschten Text ausw hlen klicken Sie auf Inhalt l schen und wiederholen Sie diesen Schritt Klicken Sie auf Datum wenn es sich bei dem ausgew hlten Text der Nach richt um ein Datum handelt ODER Klicken Sie auf Zeichenfolge wenn sich der ausgew hlte Nachrichtentext aus einer oder mehreren Zeichenfolgen zusammensetzt ODER Klicken Sie auf Feste Zeichenfo
91. derungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en ndern einer Vorfilterdefinition in einem ACP Datensatz Sie k nnen eine vorhandene Vorfilterdefinition in einem Datensatz ndern Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern einer Vorfilter ACP admin definition in einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 91 92 Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che eine Vorfilterdefinition in einem ACP Datensatz zu ndern 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf das Optionsfeld Vorfilter um den Dialog anzuzeigen W hlen Sie in der Liste die Variable durch Doppelklicken aus Geben Sie im rechten Textfeld den neuen Vorfilterwert ein und klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem H kchen um den Dialog mit dem neuen Wert zu aktualisieren 6 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en N P NMN Entfernen einer Filtercachedefinition aus einem ACP Daten satz Sie k nnen eine vorhandene Filtercachedefinition in e
92. die Schaltfl che mit dem H kchen um den Dialog mit dem neuen Wert zu aktualisieren 6 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en ndern einer Filtercachedefinition in einem ACP Datensatz Sie k nnen eine vorhandene Filtercachedefinition in einem Datensatz ndern Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern einer Filtercache ACP admin definition in einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che eine Filtercache definition in einem ACP Datensatz zu ndern 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 2 W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen 4 Klicken Sie auf das Optionsfeld Filtercache 5 W hlen Sie in der Liste die Variable durch Doppelklicken aus 6 Geben Sie den neuen Filtercachewert f r die Variable in das rechte Textfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem H kchen um den Dialog mit dem neuen Wert zu aktualisieren 7 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die n
93. die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Filtern von Ereignissen nach Ereigniskonsole user Schweregrad und Status Kapitel 6 Verwenden von Ereigniskonsolen 51 Filtern von Ereignissen nach Schweregrad und Status ber die Ereigniskonsole Informationen zum Filtern von Ereignissen nach Schweregrad und Status ber die Arbeitsoberfl che finden Sie in den Eintr gen zu den Merkmalen und den Einstel lungen der Konsole in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole Anmerkung Um den Umfang der in der Ereignisanzeige angezeigten Ereignisse zu begrenzen heben Sie die Auswahl der Schweregrade bzw Status ebenen auf die nicht angezeigt werden sollen Es werden nur solche Ereignisse angezeigt die die ausgew hlten Schweregrade und Status stufen aufweisen Anzeigen von Ereignissen nach Schweregrad und Status ber die Befehlszeile Informationen zur Verwendung der Befehlszeile zur Ausgabe von Ereignissen in der Standardausgabe nach Schweregrad und Status finden Sie im Abschnitt ber den Befehl wIsemsg des Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuchs Festlegen von Zeitlimits f r die Anzeige geschlossener Ereig nisse Sie k nnen festlegen wie lange geschlossene Ereignisse angezeigt werden Weitere Informationen zum Festlegen von Zeitlimits f r die Anzeige von Ereignissen fin den Sie in der Ereigniskonsolen Onlinehilfe in den Eintr gen zu den Einstel
94. dnet sein Diese Person kann dann zum Beispiel f r die Verwaltung der t g lichen Operationen auf lokalen Ressourcen zust ndig sein w hrend die Verbin dung vom zentralen Standort dazu dient globalere Aktualisierungen wie z B mit einer neuen Version einer Anwendung durchzuf hren Zweiseitige Verbindungen leisten in einer ganzen Reihe von Situationen gute Dienste so zum Beispiel auch wenn ein sehr gro es lokales Netzwerk Local Area Network LAN in logische Partitionen unterteilt ist Dies erm glicht eine Vertei lung der Arbeitslast des Verwaltungsservers auf mehrere Tivoli Server Dar ber hinaus werden zweiseitige Verbindungen ben tigt wenn zwei oder mehr Tivoli Verwaltungsbereiche Systemverwaltungspersonal haben das auf Ressourcen in anderen Tivoli Verwaltungsbereichen zugreifen und sie verwalten muss Wenn Ereigniskonsolen an einem fernen Standort installiert werden sollen muss die Nicht Tivoli Konsole installiert werden Weitere Informationen zur Installation von Nicht Tivoli Ereigniskonsolen finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installation Wenn Sie planen Ereignisse von einem Adapter ber eine Tivoli Verbindung an einen Ereignisserver in einem fernen Tivoli Verwaltungsbereich zu senden muss die Verbindung diesen Vorgang erm glichen Der Adapter sollte sich auf der Masterseite einer einseitigen Verbindung befinden oder die Verbindung muss was eher der Fall ist zweiseitig sein Beim Senden von Ereigni
95. durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che eine Datei aus der Verteilerliste eines ACP Datensatzes zu entfernen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen Klicken Sie auf das Optionsfeld Verteilung W hlen Sie in der Liste die Datei aus die gel scht werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem Papierkorb um die Datei aus der Verteilerliste zu l schen Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en ndern der Funktionsweise der Adapterkonfigurationsdatei Sie k nnen die Endpunktfunktionsweise eines Datensatzes ndern Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 95 96 Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern der Funktionsweise ACP admin der Adapterkonfigurations datei Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che die Funktionsweise der Konfigurationsdatei zu ndern 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol u
96. e Regelbasis kann nicht erneut kompiliert geladen und aktiviert werden Nach nderungen an der Regelbasis k nnen die TEC Prozesse nicht wieder gestartet werden Informationen zu den TEC Prozessen finden Sie unter Grundlagen f r Ereignisserverprozesse auf Seite 13 Die Verwendung verborgener Zeichen oder des Windows Zeichens f r Zeilen ende M in einem Regelsatz f hrt zu unvorhersehbaren Ergebnissen z B Feh lern beim Starten von Tivoli Enterprise Console oder beim Aktualisieren der Konsole Ausf hrliche Informationen zum Schreiben von Regeln finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide Optimierung mit Hilfe von Regeln Im Folgenden finden Sie einige Vorschl ge zur Optimierung mit Hilfe der Regel verarbeitung 1 Schreiben Sie Regeln um berfl ssige Ereignisse sofort zu l schen dabei sollte es sich um eine der ersten Regeln handeln damit Ereignisse nicht erst durch s mtliche Regeln in der Regelbasis geschleust werden Verwenden Sie so oft wie m glich die Regelsprachenpr dikate commit_action commit_rule und commit_set Achten Sie darauf wie viele Regelzeitgeber verwendet werden Beim Erstellen von Regeln sollten Sie die Verwendung der folgenden Pr dikate so gering wie m glich halten a all_instances b all_duplicates c generate_event Ausf hrliche Informationen zur Optimierung unter Verwendung von Regeln fin den Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Conso
97. e die Verteilungs standardwerte f r ein Profil festzulegen 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen 2 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 3 W hlen Sie Standardwerte f r Verteilung im Men Profil aus Das ACF zeigt den Dialog Standardwerte f r Verteilung festlegen an 2 Standardwerte f r Verteilung festlegen ioj x Konfigurationsprofil Profili in Profilmanager ACPM1 nderungen in der Profilkopie der Subskribenten erhalten C Profil der Subskribenten EXAKT mit diesem Profil abgleichen r Die Verteilung wird Festlegen und schlie en Festlegen Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 67 4 W hlen Sie eine der Optionen im Feld Verteilen an nach Ma gabe der folgen den Beschreibungen aus e N chste Subskribentenebene Verteilt das Profil nur an die Subskribenten die in der Liste An diese Subs kribenten verteilen im Dialog Profil verteilen genannt sind Mit dieser Auswahl wird das Profil nur an die Subskribenten des Profil managers verteilt An Subskribenten niedrigerer Ebenen wird nicht verteilt Wenn sich ein Profilmanager mit Subskribenten in der n chstniedrigeren Ebene befindet ist es m glich dass Sie den Verteilungsprozess von Profil managern auf mehr als einer Ebene aus durchf hren m ssen um alle Profil endpunkte zu erreich
98. e in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen 2 Klicken Sie doppelt auf das ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen Adapterkonfigurationsprofil Profil of x Profil Editieren Ansicht Hilfe Profilname Profi Neuen Namen festlegen Profilmanager ACPMI Subskriptionspfad JACPM1JProfill Das Profil ist leer Prim re Konfig datei Installationsverzeichnis Benutzer ID Gruppen ID Eintrag hinzuf gen Eintr ge l schen Eintrag editieren Alles ausw hlen Alles zur cknehmen Anzeigen Alle Datens tze 3 Geben Sie den neuen Namen f r das Profil ein 4 Klicken Sie auf die Schaltfl che Neuen Namen festlegen Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 65 Abrufen einer neuen Kopie eines ACP 66 Sie k nnen eine neue Kopie eines Profils vom Profilmanager abrufen die in der Subskriptionshierarchie eine Stufe niedriger ist Diese Operation ist eine Anforde rung an den Profilmanager der die Subskription akzeptiert hat eine Verteilung an einen einzelnen Subskribenten durchzuf hren Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Abrufen einer neuen Kopie ACP senior eines ACP Abrufen einer neuen Kopie eines
99. e ist eindeutig Erstellen eines Quellenelements Wenn der IBM Tivoli Enterprise Console Ereignisserver installiert wird werden Quellen f r alle Adapter definiert die mit dem Produkt IBM Tivoli Enterprise Con sole geliefert werden Wenn Sie eine Quelle f r einen Adaptertyp erstellen m ssen der dem Ereignis server noch nicht bekannt ist gehen Sie nach den in den folgenden Abschnitten beschriebenen Schritten vor Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Erstellen einer Quelle Ereignisserver senior Erstellen eines Quellenelements ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Gehen Sie wie folgt vor um Elemente in der Quellenliste ber die Tivoli Arbeitsoberfl che zu erstellen 1 ffnen Sie das Fenster der Tivoli Arbeitsoberfl che Bi TME Arbeitsoberfl che f r Administrator Root_roque region ROQUE Admini fe E3 Arbeitsoberfl che Editieren Ansicht Erstellen Hilfe 2 9 Administratoren Hinweise Ereignis Server TEC Region roque region Endpunktmanager Scheduler N chstes Vorkommen suchen Alle suchen Betriebsstatus N 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Ereignisserver und w h len Sie im Kontextmen die Option Quellen aus um den Dialog TEC Quellen liste anzuzeigen IBM Tivoli Ent
100. eiden Dies geschieht durch das Herausfiltern unn tiger Ereignisse an der Quelle oder durch ein Filtern mit Hilfe von Regeln Das Sichern der Datenbank das Reorganisieren von Tabellen und Indizes und andere Funktionen f r die Datenbanksperren erforderlich sind sollten au erhalb der Spitzenarbeitszeiten terminiert werden um eine optimale Leistung zu gew hr leisten 15 Weitere Informationen zu den Anforderungen an die Ereignisdatenbank finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installation und in den IBM Tivoli Enter prise Console Release Notes Leistung der Ereignisdatenbank IBM Tivoli Enterprise Console bietet einen Installationsassistenten f r die Ereignis datenbank f r die automatische Anpassung von herstellerspezifischen Datenbank konfigurationsoptionen Um eine optimale Datenbankleistung zu erreichen wird der Assistent f r die Anpassung der Ereignisdatenbankanwendung an Ihre Umge bung verwendet Wie bei allen anderen Anwendungen die auf der Basis einer Datenbank ausgef hrt werden ist es besonders wichtig die Datenbank f r die von ihr ausgef hrten Anwendungen spezifisch zu optimieren und konfigurieren Folgende Elemente geh ren zu den wichtigsten vom Installationsassistenten f r die Ereignisdatenbank implementierten Optimierungsparametern Die Datenbankstatistiken werden regelm ig aktualisiert Tabellen und Indizes werden reorganisiert um eine Aufteilung zu vermeiden Datenbanktabellen
101. eine Berechtigungsklassen f r verwaltete Ressourcen zugeordnet haben ordnen Sie diese Berechtigungsklassen jetzt zu Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 59 Weitere Informationen finden Sie unter Definieren von ACPs als erwaltete Ressourcen auf Seite 58 1 Klicken Sie doppelt auf das Symbol f r den Richtlinienbereich in dem Sie das Profil verwalten m chten Daraufhin wird das Fenster Richtlinienbereich ge ff net Richtlinienbereich roque region Bereich Editieren Anzeigen Erstellen Merkmale Hilfe PN SOLARIS TMP NT claudia roque N chstes Vorkommen suchen Alle suchen I 2 Erstellen Sie einen Profilmanager indem Sie im Pulldown Men Erstellen die Optionen Erstellen gt Profilmanager ausw hlen Der Dialog Profilmanager erstellen wird angezeigt er Neuen Profilmanager in Pe Kon rogue region erstellen Richtlinienbereich roque region Name Symbolbezeichnung ACPMI 3 Geben Sie den Namen des Profilmanagers in das Textfeld Name Symbolbezeichnung ein Anmerkung Sie m ssen das Kontrollk stchen Datenloser Endpunktmodus ausw hlen wenn Sie Endpunkte verwalten m chten 4 Klicken Sie doppelt auf das Symbol eines Profilmanagers um das Fenster Profilmanager anzuzeigen 5 W hlen Sie im Pulldown Men Erstellen die Option Profil aus Das ACF zeigt den Dialog Profil erstellen an er Neues Profil in Profilmanager De ACPMI e
102. eine Ereignisquelle Ereignisse mit einer relativ niedrigen Geschwindigkeit produziert und es nicht entscheidend ist dass die Ereignisse so schnell wie m glich an den Ereignisserver geliefert werden k nnen Sie den Systemaufwand zur Pflege einer st ndigen Verbindung zwischen dem Ereignisadapter und dem Ereignisserver vermeiden indem Sie eine verbindungs lose Zustellmethode verwenden Falls Sie diese Methode verwenden wird eine Verbindung erst dann erstellt wenn ein Ereignis eintritt Dann wird das Ereignis an den Ereignisserver gesendet und die Verbindung wieder beendet Eine vollst ndige Liste der von Tivoli gelieferten Ereignisadapter die mit IBM Tivoli Enterprise Console verwendet werden finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Adapters Guide Andere Lieferanten stellen zus tzliche Adapter bereit Ereignisadapter sollten auf dem gleichen Host wie die zugeh rigen Quellen instal liert und ausgef hrt werden Wenn Sie zum Beispiel einen Ereignisadapter f r die Komponente NetView Integrated TCP IP Services installieren m ssen installie ren Sie den Adapter auf dem gleichen Host auf dem auch der NetView Netz verwaltungsserver aktiv ist Anmerkung Die Bezeichnung der Komponente NetView Integrated TCP IP Ser vices ist mit der Bezeichnung NetView Komponente synonym Ereignisse Ereignisse werden in den Ereignisadaptern definiert Der Liste gemeldeter Ereig nisse kann hinzugef gt es k nnen vordefinierte Ereignis
103. einem Export unter Verwendung der Exportfunktion m glich Der Administrator w hlt die Ressourcen f r den Export aus anschlie end werden diese Ressourcen aus der exportierten Datei in eine andere Ereigniskonsole in einem anderen Tivoli Verwaltungsbereich importiert Bei diesem Vorgang wird eine Kopie der Definitionen aus der Ereignisdatenbank im Tivoli Verwaltungs bereich exportiert Nach dem Import verf gen alle Tivoli Administratoren ber die selbe Konfigurationsansicht der Objektdefinitionen f r die Ereigniskonsolen inner halb eines Tivoli Verwaltungsbereichs Der Export bzw Import von Konsolendefinitionen ist ein effizientes Verfahren f r die Erstellung von Sicherungen und f r die Erstellung einer Basisgruppe von Ereigniskonsolen in einem Tivoli Verwaltungsbereich die anschlie end in andere Tivoli Verwaltungsbereiche importiert und dort konfiguriert oder implementiert werden k nnen Anhand dieser Konsolendefinitionen k nnen Sie zentral ber einen Tivoli Verwaltungsbereich die gesamte Konsolenkonfiguration f r eine Umgebung mit mehreren Tivoli Verwaltungsbereichen steuern Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Exportieren und importieren Ereignisanzeige senior Weitere Informationen zum Exportieren aus und Importieren in Ereigniskonsolen finden Sie unter den Eintr gen
104. eitsoberfl che eine Filterdefinition aus einem ACP Datensatz zu entfernen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen Klicken Sie auf das Optionsfeld Filter W hlen Sie in der Liste den Filter aus der entfernt werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem Papierkorb um den Filter aus der Liste zu entfernen Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en Hinzuf gen einer Datei zur Verteilerliste eines ACP Daten satzes Sie k nnen der Verteilerliste eines Datensatzes eine Datei hinzuf gen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 93 Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Hinzuf gen einer Datei zur ACP admin Verteilerliste eines ACP Datensatzes Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Anmerkung Wenn Sie keinen absoluten Pfadnamen angeben wird die Zieldatei in das Verzeichnis gestellt das durch die Angabe f r das Zielver zeichnis im ACP Auswahlfenster definiert ist Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitso
105. en Anmerkung Das ACF aktualisiert die Dateien auf einem Endpunkt nicht wenn eine Verteilung auf einer Ebene von einem Profilmanager an einen Endpunkt durchgef hrt wird Zur Aktualisierung der Datendateien auf den Endpunkten m ssen Sie entweder das ACP an den Endpunkt selbst verteilen oder das Profil an alle Ebenen von Subskribenten verteilen Alle Subskribentenebenen Verteilt das Profil an alle Subskribenten sowie an alle Subskribenten von Sub skribenten W hlen Sie diese Option aus wenn Sie ein Profil verteilen m ch ten in dem Ihr verwalteter Knoten der einzige Subskribent ist 5 W hlen Sie eine der Optionen im Feld Die Verteilung wird nach Ma gabe der folgenden Beschreibungen aus nderungen in der Profilkopie der Subskribenten erhalten Beh lt die Eintr ge bei die im Profil der Subskribenten auftreten obwohl sie nicht in dem Profil vorkommen das verteilt wird e Profil der Subskribenten EXAKT mit diesem Profil abgleichen berschreibt das Profil der Subskribenten mit einer exakten Kopie des Pro fils das verteilt wird 6 Klicken Sie auf die Schaltfl che Festlegen und schlie en um die Verteilungs standardwerte festzulegen und den Dialog zu verlassen ndern einer ACP Standardwertegruppe 68 Standardwertegruppen definieren die Standardwerte die verwendet werden wenn ein ACP Datensatz hinzugef gt oder editiert wird Ein ACP enth lt eine Standardwertegruppe f r jedes Attribut des Adapterkonfigurat
106. en Aktionen aktiviert net stop TECNTAdapter nt_gencds wlocpath MHAC_TARGDIR Utecad_nt fmt d HAC_TARGDIR Citecad_nt fmt HAC_TARGDIR tecad_nt cds net start TECNTAdapter Vor Datei bertragung Nach Datei bertragung Sichern und schlie en Zur ckkehren Abbrechen 5 Geben Sie das Skript in die Liste Vor Datei bertragung oder Nach Datei bertragung ein Dieses Skript kann alles enthalten was von der Shell inter pretiert werden kann Das ACF f gt das Skript der Liste hinzu 6 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en Entfernen eines Vorher oder Nachher Skripts aus einem ACP Datensatz Sie k nnen ein Vorher oder Nachher Skript aus einem Datensatz entfernen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Entfernen eines Vorher oder ACP admin Nachher Skripts aus einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che ein Vorher oder Nachher Skript aus einem ACP Datensatz zu entfernen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 2 W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden s
107. en Sie k nnen ein Adapterkonfigurationsprofil Adapter Configuration Profile ACP an jeden verwalteten Knoten oder Endpunkt von Tivoli verteilen Allerdings k n nen abh ngig vom Typ des Adapters der konfiguriert wird eine bestimmte Gruppe von Adapterkonfigurationsdateien oder andere Adapterdetails nur f r bestimmte Plattformarten gelten Zum Beispiel kann ein Konfigurationsdatensatz f r einen Adapter eines anderen Anbieters der Ereignisse von einem Datenbank server weiterleitet an jeden beliebigen Host verteilt werden und die Konfigu rationsdateien werden entsprechend den Daten im Datensatz geschrieben Wenn der Adapter selbst jedoch so konzipiert ist dass sich Ereignisklassen die auf AIX Plattformen generiert werden von denen unterscheiden die auf Solaris Betriebs systemen generiert werden sind die Filterdefinitionen im Datensatz m glicher weise nicht wirksam wenn sie auf ein nicht vorgesehenes System verteilt werden Die einfachste Methode diese Situation in den Griff zu bekommen besteht darin getrennte Profilsubskriptionslisten und getrennte Profile f r Konfigurationsdaten s tze solcher Adapter zu pflegen Dadurch bleibt die Unterscheidung zwischen Endpunkten sichtbar und die Wahrscheinlichkeit einer falschen Verteilung wird verringert Unter den von Tivoli gelieferten Adaptern ist der Protokolldateiadapter ein Adapter mit klaren Systemabh ngigkeiten weil sich die Protokolldateien in denen hnliche Informationen auf
108. en W hlen Sie die Datensatzattribute aus der Liste Attribute aus die Sie als Skriptargumente verwenden m chten Klicken Sie auf den Rechtspfeil um die Attribute in die Liste Skriptargumente zu verschieben Sie k nnen die Reihenfolge ndern in der ein Argument bergeben wird indem Sie das Argument ausw hlen und es durch Klicken auf den Aufw rts oder Abw rtspfeil an die gew nschte Position verschieben IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 4 Klicken Sie auf Festlegen und schlie en um die neuen Argumente hinzuzuf gen und zum Dialog Standardwertegruppen editieren zur ckzukehren 22 Argumente der Richtlinienprozedur iol xi Konfigurationsprofil Profilt in Profilmanager ACPMI1 Prozedurargumente Filter Caches Umgebungsvar Verhaltensnark Verteilungsanf Vorfiltermodi an Vorfiltern Anzahl an Filtern F hren Sie folgende Schritte aus 1 Klicken Sie im Dialog Standardwertegruppen editieren auf Skripthauptteil editieren um den Dialog Richtlinienskript editieren anzuzeigen Geben Sie den Hauptteil des Skripts ein oder editieren Sie ihn Klicken Sie auf Festlegen und schlie en um das Skript in der Datenbank zu speichern und zum Dialog Standardwertegruppen editieren zur ckzukehren Wiederholen Sie diese Schritte f r die einzelnen Attribute des Datensatzes die Sie editieren m chten 22 Richtlinienprozedur editieren Konfigurationsprofil Profil1 in Profiimanager
109. en 2 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 3 W hlen Sie im Men Ansicht die Option Suchen aus um den Dialog Daten s tze suchen anzuzeigen 2 Datens Adapterkonfigurationsprofil Profilt G Profilmanager ACPM1 Attribute Anz an Filter Caches p Anz an Ungebungsvar Anz an Verhaltensmark Anz an Verteilungsanf kal Exakte bereinstimmung Erstes Vorkommen suchen N chstes Vorkommen suchen Alle suchen Inhaiti schen Schlie en Hie 4 4 W hlen Sie in der Liste Attribute das Feld aus nach dem gesucht werden soll W hlen Sie eine der folgenden Sucharten aus Enth lt Gibt an dass die Datens tze nach denen gesucht werden soll einen Zeichen folgewert enthalten m ssen e Exakte bereinstimmung Gibt an dass die gefundenen Eintr ge genau mit den Suchkriterien berein stimmen m ssen e Gr er als Gibt an dass der Wert des ausgew hlten Attributs f r die zu suchenden Datens tze gr er sein muss als der Wert der Suchkriterien e Kleiner als Gibt an dass der Wert des ausgew hlten Attributs f r die zu suchenden Datens tze kleiner sein muss als der Wert der Suchkriterien IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 6 Geben Sie einen Wert f r die Suchkriterien ein Die Suchkriterien k nnen ein beliebiger g ltiger Wert f r das ausgew hlte Attribut sein Der ausgef llte Dia log Datens tze suchen sieht in etwa wie folg
110. en Operatoren k nnen alle Ereignisse anzeigen und auf diese reagieren die in der jeweiligen Ereigniskonsole definiert sind Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Erstellen einer Ereignisgruppe Konfiguration der Ereignis senior konsole Erstellen einer Filtervorgabe f r eine Ereignisgruppe ber die Tivoli Arbeits oberfl che Weitere Informationen zum Erstellen von Ereignisgruppen Ereignis gruppenfiltern sowie Filtervorgaben f r Ereignisgruppen finden Sie unter den fol genden Eintr gen in der Onlinehilfe die mit IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung gestellt wird e Ereignisgruppe erstellen Ereignisgruppenfilter erstellen e Vorgabe f r einen Ereignisgruppenfilter erstellen e Vorgabe f r einen Ereignisgruppenfilter mit SQL erstellen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Editieren von Ereignisgruppenmerkmalen Zum Editieren von Ereignisgruppenmerkmalen geh rt auch die Zuordnung neuer Namen oder von Beschreibungen zu Ereignisgruppen Filter bleiben von diesem Vorgang unber hrt Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Editieren von Ereignis Konfiguration der Ereignis senior gruppenmerkmalen
111. en Ereignisgruppen reagieren die in ihren Ereignis konsolen definiert wurden Weitere Informationen zum Zuordnen von Das Attribut der Zugriffssteuerungsliste acl der einzelnen Ereignisse legt die erfor derlichen Berechtigungsklassen f r die Ereignisgruppen fest um ein Ereignis zu best tigen und zu schlie en Dieses Attribut kann den Wert super senior admin oder user bzw eine beliebige Kombination aus diesen Werten haben Benutzer die nicht genau die TEC Berechtigungsklasse f r Ereignisgruppen haben mit der ein Ereignis best tigt bzw geschlossen werden kann k nnen das Ereignis anzeigen aber weder best tigen noch schlie en Der Standardwert f r das Attribut acl ist admin Die TEC Berechtigungsklassen f r die Ereignisgruppen werden auf Ereignis gruppenebene zugeordnet Falls ein Ereignis so konfiguriert ist dass es zu zwei verschiedenen Ereignisgruppen f r einen bestimmten Benutzer geh rt ist es m g lich dass der Benutzer das Ereignis von einer der Ereignisgruppen aus nicht best tigen und schlie en kann Angenommen Sie haben beispielsweise das Ereignis Su_Failure mit dem acl Wert admin so definiert dass es sowohl zur Ereignis gruppe Network als auch zur Ereignisgruppe System geh rt Wenn nun ein Benut zer die TEC Berechtigungsklasse user f r die Ereignisgruppe Network und die TEC Berechtigungsklasse admin f r die Ereignisgruppe System hat kann der Benutzer das Ereignis Su_Failure nur ber die Ereignisgruppe Sys
112. en ebenfalls zu einem Endpunkt machen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Hinzuf gen eines ACP ACP senior Datensatzes Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einen ACP Datensatz hinzuzuf gen 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen 2 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 77 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag hinzuf gen Das ACF zeigt den Dialog Adapterkonfiguration hinzuf gen an 4 W hlen Sie den Adaptertyp in der Liste aus 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che Ausw hlen und schlie en Das ACF zeigt den Dialog Adapter editieren an Adapter 1 in Profil Profill editieren Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profil1 Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 1 C Vorfilter t Filter Cache C Umgebung C Aktionen Verteilung C Allgemein aar Ce ae 000 Class NT_Base verf gbare Attribute Aktuelle Ereignisfilter Klasse ausw hlen Neuer Filter Filter aktivieren Filter inaktivieren Filter entfernen Sic
113. en einer Vorfilter ACP admin definition aus einem ACP Datensatz IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che eine Vorfilterdefinition aus einem ACP Datensatz zu entfernen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen Klicken Sie auf das Optionsfeld Vorfilter W hlen Sie in der Liste den Vorfilter aus der entfernt werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem Papierkorb um den Vorfilter aus der Liste zu entfernen Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en Entfernen einer Filterdefinition aus einem ACP Datensatz Sie k nnen eine Filterdefinition aus einem Datensatz entfernen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Entfernen einer Filter ACP admin definition aus einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arb
114. en m chten in der Liste Verf gbare Profilmanager aus Die ACPs die sich im Profilmanager ACPM1 befinden werden in der Liste Verf gbare Profile angezeigt 6 W hlen Sie das Zielprofil in der Liste Verf gbare Profile aus 7 Klicken Sie auf Verschieben und schlie en um den ACP Datensatz an das Ziel zu verschieben und den Dialog Datens tze verschieben zu schlie en L schen eines ACP Datensatzes Wenn Sie einen ACP Datensatz nicht mehr ben tigen k nnen Sie ihn aus dem ACP l schen Das ACF l scht den Datensatz aus allen Kopien des Profils Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen L schen eines ACP Daten ACP admin satzes Sie k nnen einen ACP Datensatz ber die Arbeitsoberfl che und die Befehlszeile l schen L schen eines ACP Datensatzes ber die Tivoli Arbeits oberfl che Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einen ACP Datensatz zu l schen 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen 2 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 3 W hlen Sie den ACP Datensatz aus der gel scht werden soll und klicken Sie auf Eintr ge l schen 104 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch L
115. enbank IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch GC12 2752 Enth lt detaillierte Informationen ber Befehlszeilenbefehle die im Zusammen hang mit dem Produkt Tivoli Enterprise Console verwendet werden k nnen ber die vordefinierten Tasks die in der Taskbibliothek ausgeliefert werden sowie ber die Umgebungsvariablen die f r Tasks die mit einem Ereignis aus gef hrt werden verf gbar sind IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide GC32 0669 Beschreibt wie Regeln f r die Ereigniskorrelation erstellt und integriert werden und erl utert die automatische Ereignisverwaltung Vorausgesetzte Literatur Um die Informationen in diesem Handbuch effektiv nutzen zu k nnen sind einige Vorkenntnisse erforderlich die Sie folgenden B chern entnehmen k nnen Tivoli Enterprise Installation Guide Tivoli Management Framework Benutzerhandbuch Tivoli Management Framework Reference Manual Tivoli Management Framework Einsatzplanung Tivoli Management Framework Maintenance and Troubleshooting Guide Diese Handb cher enthalten ausf hrliche Informationen ber die Arbeits oberfl che verwaltete Knoten Administratoren Operatoren Richtlinienbereiche Profile Benachrichtigungen Tasks und die Zeitplandefinition Referenzliteratur Auch folgende Dokumente enthalten n tzliche Informationen Die Dokumentationsbibliothek zur Komponente IBM NetView Integrated TCP IP Services viii IBM Tivoli Enterprise Console Benutz
116. ende Schaltfl che Weitere Informationen zum Konfigurieren der Merkmale der Ereignisanzeige fin den Sie unter Anpassen der Ereignisanzeige auf Seite 51 bzw in der Onlinehilfe zu IBM Tivoli Enterprise Console IBM Tivoli Enterprise Console Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen und Tivoli Berechtigungsklassen In diesem Abschnitt werden die Unterschiede zwischen den zwei IBM Tivoli Enter prise Console Benutzertypen und den zugeh rigen erforderlichen Berechtigungs klassen f r Ereignisgruppen beschrieben Zwischen den Ereignisgruppenberechti gungsklassen in der Ereigniskonsole und den Administratorberechtigungsklassen innerhalb eines Tivoli Verwaltungsbereichs gibt es klar definierte Unterschiede Es gibt keinerlei Beziehung zwischen den Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen und den gleichnamigen Tivoli Verwaltungsbereichs oder Ressourcenberechtigungs klassen IBM Tivoli Enterprise Console Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen definieren die Aktivit ten die ein Operator f r ein Ereignis ausf hren kann und die ein Adminis trator konfigurieren kann Tivoli Berechtigungsklassen definieren die Aktivit ten die IBM Tivoli Enterprise Con sole Administratoren und Operatoren in einer Tivoli Umgebung ausf hren k n nen Sie sind in Tivoli Management Framework festgelegt Es gibt zwei Arten von Benutzern der IBM Tivoli Enterprise Console Ereignis konsole Operatoren Operatoren sind f r das Einsehen Best tigen un
117. enden Leistungsmerkmale Die sichere Tivoli Anmeldung bietet h here Sicherheit e Jede Ereigniskonsole ruft Ereignisinformationen direkt aus der Datenbank ab um hohen Durchsatz und Skalierbarkeit zu erzielen 43 44 Das Aktualisierungsintervall der Ereigniskonsole ist konfigurierbar so dass ver schiedenen Ereigniskonsolen verschiedene Priorit ten f r die Aktualisierung von Ereignissen zugeordnet werden k nnen Weitere Informationen zu Aktualisie rungsintervallen finden Sie unter dem Eintrag Einstellungen f r die Ereignis anzeige in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole Das Starten lokaler Aktionen und Befehle erm glicht eine einfache Ausf hrung von Skripts anderer Anbieter bzw von individuell angepassten Skripts und Anwendungen ber die Ereigniskonsole Weitere Informationen zum Starten lokaler Befehle finden Sie unter dem Eintrag Lokale Befehle ausf hren in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole Beim Starten von Tasks k nnen die Tasks ausgew hlt und ausgef hrt werden Weitere Informationen zum Starten von Tasks ber die Taskbibliothek finden Sie unter dem Eintrag TEC Taskbibliothek in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole Zus tzlich zu Tasks spezifisch f r die Ereigniskonsole k nnen automatische Tasks vordefiniert und ausgef hrt werden wenn ein bestimmtes Ereignis von der Ereigniskonsole empfangen wird Weitere Informationen zu automatischen Tasks finden Sie unter den entsprechenden Eintr gen in der Onlinehilfe der
118. ens tzen 104 Profile 57 Sortieren von Attributen 109 Sortieren von Datens tzen 108 Sperren von Datens tzen 105 Suchen von Datens tzen 106 Verschieben von Datens tzen 103 verteilen 75 Vorher oder Nachher Skripts in Datens tzen aktivieren 99 Vorher oder Nachher Skripts in Datens tzen inaktivieren 99 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 57 Berechtigungsklasse ACF_readonly 58 61 63 64 Beschreibung 57 Endpunkte 57 Administratoren Benutzer 12 Berechtigungsklassen 12 Aktion Element einer Regel 7 Aktivieren Vorher oder Nachher Skripts in ACP Datens tzen 99 Aktualisieren von Ereigniskonsolen 9 ndern ACP Richtlinie f r G ltigkeits pr fung 72 ACP Standardwertegruppe 68 Benutzer ID UID und Gruppen ID GID in ACP Datens tzen 101 Ereignisgruppen 29 Ereignisgruppenfilter 29 Filterdefinitionen in ACP Daten s tzen 90 Funktionsweise der Adapter konfigurationsdatei 95 Kommentare in ACP Daten s tzen 100 Umgebungsvariablen in ACP Daten s tzen 81 Variablenerweiterung 96 Anpassen Ereigniskonsole 50 Ereignislisten 51 Schweregradanzeige 50 ANTWORT ANSWER Ereignis status 45 Anwenden von Regeln 7 Arbeitsblatt Ereignisgruppen 18 Tivoli Berechtigungsklassen 19 Attribut acl 34 Attribut Forts ACL 47 ACP Attribute sortieren 109 Ereignisklasse EventClass 10 Quelle source 10 untergeordnete Quelle 10 untergeordneter Ursprung 10 Ursprung 10 Zuverl ssigkeit 13 Ausdruck Element einer Regel 7 Automat
119. er Hostname f r die Trouble Ticket Software Nummer Die Trouble Ticket Nummer die den Ereignissen in der zuvor erstellten Ereignisklasse TT_CLOSE_EVENT zugeordnet ist Informationen ber das Ausf hren von Befehlen zum Schlie en von Trouble Tickets finden Sie in der Dokumentation zur Trouble Ticket Software 132 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Aktualisieren von Ereignissen ber ein Trouble Ticket Wenn ein Fehler im Trouble Ticket aktualisiert wurde kann diese nderung mit dem Befehl wsetemsg automatisch in das zugeordnete Ereignis bernommen wer den Im folgenden Beispiel wird erl utert wie ein Ereignis vom Trouble Ticket System best tigt werden kann indem ein Ereignis mit der Ereignisklasse TT_UPDATE_ EVENT gesendet wird Sie k nnen benutzerdefinierte Attribute in der Ereignis klasse einf gen die den Aktualisierungsspezifikationen entspricht Im folgenden Beispiel wird erl utert wie ein Ereignis vom Trouble Ticket System best tigt werden kann wpostemsg hostname Host msg Trouble Ticket Best tigt ticketNumber Nummer status ACK TT_UPDATE_EVENT_ TT_SOURCE Dabei gilt Host Der Hostname f r die Trouble Ticket Software Nummer Die Trouble Ticket Nummer die den Ereignissen in der zuvor definierten Ereignisklasse TT_CLOSE_EVENT zugeordnet ist BEST TIGT ACK Der Ereignisstatus ist BEST TIGT ACKNOWLEDGED Sie k nnen auch den Schweregrad eines Ereignisses ndern wie in folgendem Bei
120. er Isolation durch Routerfehler Verarbeiten des Status von Schnittstellen und Knoten bez glich Aktivit t Inaktivit t Der Regelsatz der diese Regeln enth lt wird im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide beschrieben Die Regeln k nnen bei Bedarf f r Ihre Umgebung angepasst werden Es findet eine erweiterte Analyse der grundlegenden Fehlerursache durch den IBM Tivoli NetView Server im Folgenden Netzverwaltungsserver genannt statt so dass nur grundlegende Ereignisse an den IBM Tivoli Enterprise Console Ereignisserver im Folgenden Freignisserver genannt zur Verarbeitung weiterge leitet werden Es findet eine erweiterte Kommunikation zwischen Ereignisserver und Netz verwaltungsserver statt so dass beim Best tigen oder Schlie en eines IBM Tivoli NetView Ereignisses auf dem Ereignisserver ein SNMP Trap zur ck an den Netzverwaltungsserver gesendet wird um die Synchronisation und eventuell eine Aktion z B das Aktualisieren einer Topologiezuordnung zu erm glichen Es besteht die M glichkeit von der IBM Tivoli Enterprise Console Ereignisan zeige im Folgenden Ereignisanzeige genannt aus im Rahmen eines Ereignisses eine IBM Tivoli NetView Konsole zu starten Das hei t Sie k nnen ausgehend von einem Ereignis in der Ereignisanzeige die IBM Tivoli NetView Tools zur Analyse und Behebung eines Netzwerkfehlers verwenden Sie k nnen IBM Tivoli NetView mit dem Submap Explorer Fenster Objektmerkmal
121. er kann Regeln dazu verwenden Antworten auf ein Ereignis zu verz gern Wenn Antworten auf ein Ereignis verz gert werden werden Ereignis konsolen nicht aktualisiert und der Server gibt keine automatische Antwort aus bis der angegebene Zeitraum verstrichen ist Eine verz gerte Antwort kann zum Beispiel w nschenswert sein wenn Sie ein Problem haben das sich selbst korri giert und nur gelegentlich im Netzwerk auftritt Diese Einrichtung kann einen Operator vor unn tigen Antworten auf ein Problem bewahren Eskalieren von Ereignissen Wenn ein Operator innerhalb eines festgelegten Zeitraums auf ein Ereignis nicht antwortet kann der Ereignisserver weitere Aktionen unternehmen die ber das Anzeigen des Ereignisses auf einer Ereigniskonsole hinausgehen Zum Beispiel kann der Ereignisserver eine E Mail ber das unbest tigte Ereignis an einen Opera tor senden Wenn der Operator das Ereignis auch weiterhin nicht best tigt kann der Server weitere Aktionen durchf hren wie z B das Benachrichtigen des Opera tors ber Pager oder das Senden einer E Mail an eine alternative Kontaktperson 8 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Ereignisanzeige Die Ereignisanzeige wird manchmal auch als Java Konsole bezeichnet Die Java Schnittstelle wird zum Anzeigen von Ereignissen in einer Ereignisanzeige von IBM Tivoli Enterprise Console verwendet Aktualisieren von Ereigniskonsolen Die Ereigniskonsolen werden automatisch auf den Status a
122. erhalb eine Profils aktiviert oder inaktiviert werden Daher ist es m glich die G ltigkeitspr fung f r ein oder mehrere Attribute zu inaktivieren und neue Eintr ge hinzuzuf gen die nicht der G ltigkeitspr fung unterliegen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern einer ACP Richtlinie ACP senior f r G ltigkeitspr fung Sie k nnen eine Richtlinie f r G ltigkeitspr fung ber die Arbeitsoberfl che oder die Befehlszeile festlegen oder editieren IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch ndern einer ACP Richtlinie f r G ltigkeitspr fung ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che eine ACP Richtlinie f r G ltigkeitspr fung zu ndern 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie im Men Editieren die Option Richtlinien f r G ltigkeitspr fung aus um den Dialog Richtlinien f r G ltigkeitspr fung editieren anzuzeigen 22 Richtlinien f r G ltigkeitspr ufung editieren Konfigurationsprofil Profil in Profilmanager ACPM1 Richtlinie f r G ltigkeitspr fung C Aktiviert ni Attribu
123. erhandbuch Anmerkung In diesem Dokument ist die Bezeichnung NetView Komponente mit der Bezeichnung Komponente IBM NetView Integrated TCP IP Services gleichbedeutend e IBM Tivoli Enterprise Console Data Warehouse Implementation Guide e Tivoli Event Integration Facility User s Guide e Das Tivoli Glossar enth lt die Definitionen vieler Fachbegriffe in Bezug auf Tivoli Software Das Tivoli Glossar ist auf folgender Website allerdings nur in Englisch verf gbar http www tivoli com support documents glossary termsm03 htm Onlinezugriff auf Ver ffentlichungen Ver ffentlichungen in den Produktbibliotheken befinden sich im PDF und oder HTML Format auf der Produkt CD Um auf diese Ver ffentlichungen ber einen Webbrowser Zugriff zu erhalten ffnen Sie die Datei infocenter html die sich im entsprechenden Ver ffentlichungsverzeichnis auf der Produkt CD befindet Von IBM aktualisierte Versionen von Online und Hardcopy Ver ffentlichungen werden im Tivoli Information Center ver ffentlicht Auf die aktualisierten Ver f fentlichungen im Tivoli Information Center k nnen Sie ber folgende Kunden unterst tzungs Website zugreifen http www tivoli com support documents Das Tivoli Information Center enth lt die neusten Versionen der B cher in der Produktbibliothek im PDF und oder HTML Format Dar ber hinaus sind f r einige Produkte bersetzte Dokumente verf gbar Anmerkung Wenn Sie PDF Dokumente a
124. erkanwendung Ein Ereignis kann f r ein Pro blem f r die L sung eines Problems oder f r den erfolgreichen Abschluss einer Task generiert werden Beispiele f r Ereignisse sind das normale Starten und Stoppen eines Prozesses die abnormale Beendigung eines Prozesses oder die Funktionsst rung eines Ser vers Ereignisadapter In einer Tivoli Umgebung eine Softwarekomponente die Ereignisse in ein Format kon vertiert das von IBM Tivoli Enterprise Console verwen det werden kann und die die Ereignisse an den Ereignisserver weiterleitet Mit Hilfe von Tivoli Event Integration Facility Tivoli EIF kann ein Unternehmen eigene Ereignisadapter entwickeln die auf die jeweilige Netzwerkumgebung und die spezifischen Anforderun gen abgestimmt sind Ereignisfilter In einer Tivoli Umgebung eine Software zur Bestimmung welche Ereignisse an ein angegebenes Ziel weitergeleitet werden Durch die Filterung von Ereignissen kann der Datenaustausch im Netzwerk reduziert werden Ereignisfilter werden von Tivoli Administratoren konfiguriert Ereignisgruppe Im Produkt IBM Tivoli Enterprise Console eine Gruppe von Ereignissen die bestimmte Bedingungen erf llen Jede Ereignisgruppe wird durch ein Symbol auf der Ereigniskonsole dargestellt Tivoli Operatoren k nnen Ereignisgruppen berwachen die f r ihre jeweiligen Zust ndigkeitsbereiche relevant sind Ereignisgruppenfilter Siehe Ereignisfilter Ereignisklasse In IBM Tivoli Enterprise Con
125. erliche Berechtigungsklasse Erstellen einer Ereignis Konfiguration der Ereignis senior konsole konsole Erstellen einer Ereigniskonsole ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Ausf hrliche Informationen zum Erstellen einer Ereigniskonsole ber die Arbeits oberfl che finden Sie in der Onlinehilfe die mit IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung gestellt wird Kapitel 4 Konfiguration von IBM Tivoli Enterprise Console 33 34 Erstellen einer Ereigniskonsole ber die Befehlszeile Informationen zur Verwendung der Befehlszeile zur Erstellung einer Ereignis konsole finden Sie im Abschnitt ber den Befehl wconsole des Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuchs Wenn Sie Ereigniskonsolen f r mehrere Administratoren hinzuf gen ist es einfa cher eine vorhandene Ereigniskonsole von einer Arbeitsoberfl che eines Administ rators auf eine andere zu kopieren Verwenden Sie zum Kopieren einer vorhande nen Ereigniskonsole die Option c im Befehl wconsole ber die Tivoli Arbeitsoberfl che kann diese Task nicht ausgef hrt werden Zuordnen einer Ereignisgruppe zu einer Ereigniskonsole Nachdem Sie eine Ereignisgruppe erstellt haben k nnen Sie sie einer oder mehre ren Konsolen zuordnen Bei der Zuordnung von Ereigniskonsolen m ssen Sie zun chst den Operatoren die entsprechenden Berechtigungsklassen f r die IBM Tivoli Enterprise Console Ereignisgruppen zuordnen Danach k nnen die Operato ren auf die Ereignisse in d
126. erprise Console Benutzerhandbuch 23 TEC Quellenliste olx Quellenliste f r Ereignis Server ndern Quellen SPECTRUM SunNet Manager TEC UNIX logfile Quelle editieren Name Bezeichnung Ooo r Quellenname und bezeichnung Standardquellen Bitmap Verf gbare Bitmaps Quellen Knopf Bitmap importieren Bitmap zur cksetzen Quelle hinzuf gen Quelle ersetzen Sichern und schlie en Z 3 Geben Sie den Quellennamen in das Textfeld Name ein Dieser Name muss mit dem Quellennamen bereinstimmen der f r die Ereignisse verwendet wird die vom Ereignisadapter der Quelle generiert werden Im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Adapters Guide finden Sie weitere Informationen zu Ereignis adaptern Einige Beispiele f r Quellen die Adaptern zur Verf gung stehen sind folgende Quelle AS400_ALERT AS400_MSGQ HPOV LOGFILE NT NV390ALT NV390MSG NV6K SNMP Adapter AS 400 Alert AS 400 Nachricht HP OpenView UNKX Protokolldatei Windows NT und Windows Ereignisprotokoll adapter NetView 390 Alert NetView 390 Nachricht Tivoli NetView Simple Network Management Protocol Geben Sie eine Beschreibung der Quelle in das Textfeld Bezeichnung ein Klicken Sie auf die Schaltfl che Quelle hinzuf gen um das Quellenelement der Liste Quellen hinzuzuf gen Klicken Sie auf Speichern und schlie en um das Quellenelement zu speichern
127. ertegruppe ber die Arbeitsoberfl che oder die Befehls zeile festlegen ndern einer ACP Standardwertegruppe ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che die Standardwerte gruppe in einem ACP festzulegen 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen 2 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 3 W hlen Sie im Men Editieren die Option Standardwertegruppen aus um den Dialog Standardwertegruppen editieren anzuzeigen 2 Standardwertegruppen editieren iof xj Konfigurationsprofil Profil in Profilmanager ACPM1 Attribute an Filter Caches an Ungebungsvar an Verhaltensmark an Verteilungsanf an Vorfiltermodi an Vorfiltern Anzahl an Filtern Benutzer ID Gruppen ID Installationsverzeichnis Fee d rfen editieren Ja C Nein Standardart Konstante Wen ooo Standardwertegruppe Festlegen und schlie en Festlegen Zur cksetzen schie en Hitre Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 69 70 4 W hlen Sie ein Attribut in der Liste Attribute aus 5 Pr fen Sie ob die Einstellung Subskribenten d rfen editieren f r dieses Attri but richtig angegeben ist e W hlen Sie Nein aus wenn Subskribenten daran gehindert werden sollen ihre lokale K
128. es Netzwerkfehlers verwenden Sie k nnen IBM Tivoli NetView mit dem Submap Explorer Fenster Objektmerkmalfenster oder Diagnosefenster starten um Informa tionen zu einem Knoten auf dem Fehler aufgetreten sind anzuzeigen und gegebe nenfalls entsprechende Ma nahmen zu ergreifen Damit Sie die Startfunktionen f r IBM Tivoli NetView in der Ereignisanzeige erfolgreich verwenden k nnen m ssen bestimmte IBM Tivoli NetView Software voraussetzungen installiert und konfiguriert werden Weitere Informationen finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installation Sie k nnen auf die IBM Tivoli NetView Startfunktionen ber die Optionen Ausge w hlt gt NetView im Pulldown Men der Ereignisanzeige zugreifen Weitere Informationen zur Verwendung der IBM Tivoli NetView Startfunktionen finden Sie in der Onlinehilfe der Ereignisanzeige Informationen zur Verwendung von IBM Tivoli NetView Konsolen finden Sie in der Dokumentationsbibliothek von IBM Tivoli NetView Schlie en eines Ereignisses Nach Abschluss aller Aktivit ten die im Zusammenhang mit einem Ereignis aus gef hrt werden wird das Ereignis geschlossen F r das Schlie en eines Ereignisses ist dieselbe TEC Berechtigungsklasse f r Ereignisgruppen wie f r das Best tigen des Ereignisses erforderlich Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Be
129. es Ereignis Ereignisserver senior servers Konfigurieren des Ereignisservers ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Die Konfi guration ist nur ber die Tivoli Arbeitsoberfl che m glich Gehen Sie wie folgt vor um den Freignisserver zu konfigurieren 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Ereignisserver und w h len Sie im Kontextmen die Option Parameter aus um den Dialog Ereignis serverparameter anzuzeigen 2 Ereignis Server Parameter of x Ereignis Server Parameter Speicherdauer f r Daten zum Ereigniseingang in Protokolldatei Stunden Maximale Anzahl der zwischen gespeicherten Ereignisnachrichten Ereignisse Gr e des Ereignis Cache Ereignisse Speicherdauer f r geschlossene Ereignisse im Cache Stunden Speicherdauer f r nicht geschlossene Ereignisse Tage Zul ssige Zeit f r Server Initialisierung Sekunden I Regeln verfolgen Trace Datei f r Regeln tmp rules trace 2 Konfigurieren Sie den Ereignisserver wie gew nscht Der Dialog Ereignis serverparameter enth lt folgende Optionen Kapitel 4 Konfiguration von IBM Tivoli Enterprise Console 31 32 Ereigniseingang protokollieren Legt fest ob Ereignisse protokolliert werden Wenn Sie diese Option inaktivieren wird das Textfeld Speicherzeitraum f r Ereigniseingangs daten in Protokolldatei inaktiviert Wenn Sie diese Option aktivieren l scht der Ereignisserver protokollierte Ereignisse die
130. essourcen Das Handbuch bietet Informationen zum Verst ndnis und zur Einrichtung von IBM Tivoli Enterprise Console und beschreibt Verfahren zur Ver wendung aller Komponenten des Produkts einschlie lich der grafischen Benutzer schnittstelle GUI sowie Beispiele zur Verwendung der Befehlszeilenschnittstelle CLI Aufgrund von Terminologie nderungen und nderungen in der Schreibweise bestimmter Begriffe kann es zu Abweichungen zwischen Abbildungen und Text kommen Unter Umst nden sind in diesem Handbuch englische Abbildungen ent halten Zielgruppe Dieses Handbuch richtet sich an Datenbankadministratoren und Systempro grammierer die mit Hilfe von Tivoli Produkten Ressourcenereignisse berwachen und verwalten Benutzer dieses Handbuchs sollten bereits mit folgenden Kompo nenten vertraut sein e Dem in Ihrem Unternehmen verwendeten Betriebssystem e Dem Produkt Tivoli Management Framework Der Dokumentation zur Komponente IBM NetView Integrated TCP IP Services Dieses Handbuch ist auch f r Netzwerkplaner und Systemmanager n tzlich Inhalt des Handbuches Dieses Handbuch enth lt folgende Abschnitte Teil I Hauptteil Teil I enth lt folgende Kapitel e Kapitel 1 Einf hrung auf Seite 1 e Kapitel 2 Grundlagen von IBM Tivoli Enterprise Console auf Seite 5 Kapitel 4 Konfiguration von IBM Tivoli Enterprise Console auf Seite 23 Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF auf Sei
131. et wird werden die zwischengespeicherten Ereignisse verarbeitet Auch das Trouble Ticket System kann asynchron arbeiten Mit Peregrine Service Center ist beispielsweise eine asynchrone Kommunikation mit IBM Tivoli Enter prise Console m glich indem Nachrichten die an Peregrine Service Center gesen det werden in einer Datei auf der Festplatte zwischengespeichert werden Das Ser vice Center verarbeitet die in der Datei zwischengespeicherten Nachrichten solange es aktiv ist Wenn das Service Center nicht aktiv ist werden die weiterhin von IBM Tivoli Enterprise Console an das Service Center gesendeten Nachrichten zwischengespeichert bis das Service Center neu gestartet wird Sobald das Service Center neu gestartet wird werden die zwischengespeicherten TEC Ereignisse ver arbeitet IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Anhang B Fehlerbehebung IBM Tivoli Enterprise Console TEC kann in einer Infrastruktur verschiedene Funktionen bernehmen je nachdem welche Aufgabenstellungen gefragt sind und welche Anforderungen bestehen Am h ufigsten wird das Produkt f r folgende Aufgaben eingesetzt e Als berwachungskonsole f r Eingriffe die von Mitarbeitern vorgenommen werden Als zentrale Automatisierungsstelle f r Unternehmensverwaltung Als Schnittstelle f r die Umgebungs berwachung und die Ausgabe von Trouble Tickets Dieser Anhang enth lt Vorschl ge zur Behebung von Problemen die bei der Arbeit mit IBM Tivo
132. f das Optionsfeld Filtercache um einen Dialog hnlich dem fol genden anzuzeigen Y Adapter 3 in Profil Profile1 editieren Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profile1 Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 3 C PreFilters C Filte C Umgebung C Aktionen C Verteilung C Allgemein Verf gbare Segmente Current Event FilterCache Klasse ausw hlen New FilterCache Enable FilterCache Disable FilterCache Remove FilterCache Speichern und schlie en Speicher Zur ckkehren Abbrechen Kite 5 Klicken Sie auf Neuer Filtercache um den Dialog Ereignisklasse ausw hlen anzuzeigen Das ACF zeigt einen Dialog hnlich dem folgenden an Y Ereignisklasse ausw hlen 0 xj Select Class for New FilterCache Verf gbare Regelbasen Ereignisklassen BL 1 Bl Ausw hlen und seniie en Abbrechen 86 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 6 W hlen Sie im Dialog Ereignisklasse ausw hlen die gew nschte Ereignis klasse der Regelbasis aus Y Ereignisklasse ausw hlen E iol x A Select Class for New FilterCache Verf gbare Regelbasen Ereignisklassen Regelbasis Default 45400_Controller Contacted_Line 45400_Controller_ Failed 45400_Controller_NotReplying A5400_Controller_Df f_or_NotRecomizt A5400_DEYD 45400_DEYD_COMM 45400 DEYD Writer gt 4 Ausw hlen und schlie en Abbrechen 7 Klicken Sie
133. fenster oder Diagnosefenster starten um Informationen zu dem Knoten auf dem Fehler auf getreten sind anzuzeigen und gegebenenfalls entsprechende Ma nahmen zu ergreifen Damit Sie die Startfunktionen f r IBM Tivoli NetView in der Ereignisanzeige erfolgreich verwenden k nnen m ssen bestimmte IBM Tivoli NetView Software voraussetzungen installiert und konfiguriert werden Dar ber hinaus m ssen Sie in der EFreignisanzeige zun chst ein Ereignis ausw hlen Weitere Informationen finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installation Weitere Informationen zur Verwendung der IBM Tivoli NetView Startfunktionen finden Sie in der Onlinehilfe der Ereignisanzeige IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Eine vollst ndige Liste der IBM Tivoli NetView Funktionen und Informationen zu deren Verwendung finden Sie in der IBM Tivoli NetView Dokumentations bibliothek Mitgelieferte Software Diese Version von IBM Tivoli Enterprise Console wird mit Software f r Ereignis server Ereigniskonsolen und Freignisadapter geliefert Die mit IBM Tivoli Enter prise Console ausgelieferten Ereignisadapter werden im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Adapters Guide beschrieben Komponenten von IBM Tivoli Enterprise Console IBM Tivoli Enterprise Console arbeitet mit verteilten Ereignisadaptern zur Erfassung von Informationen mit einem zentralen Ereignisserver zur Verarbeitung der Infor mationen sowie mit verteilten Ereignisk
134. g oder Optimierung von Regeln finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide Aktivieren von Regel Trace Vorg ngen Gehen Sie wie folgt vor um einen Regel Trace zu aktivieren 1 Zun chst m ssen Sie die Regelbasis bei aktiviertem Trace kompilieren Hierzu k nnen Sie in der Befehlszeile den Befehl wrb comprules trace eingeben wobei in einer Regel oder in einem Regelsatz eine Trace Anweisung angegeben ist Ein Regel Irace kann auch ber das Regelerstellungsprogramm durchgef hrt werden w hlen Sie hierzu im Dialog Regelbasis kompilieren die Option Regeln verfolgen aus 144 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Aktivieren Sie den Trace mit dem Befehl wsetesvrefg unter Angabe der Option t Nach Abschluss der Kompilierung m ssen Sie die Regelbasis laden und akti vieren Anmerkung Bei der Kompilierung einer Regelbasis f r die Arbeitsumgebung sollte die Regel TIrace Funktion inaktiviert werden da sich dies andernfalls auf die Ereignisverarbeitung auswirkt Weitere Informationen sowie genaue Anweisungen wie der Umfang der Trace Er gebnisse festgelegt werden kann finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide H ufig auftretende Probleme bei Regeln Die Erstellung von Regeln f llt unter die Softwareentwicklung daher ist eine gute Softwareentwicklungsmethodik erforderlich Im Folgenden finden Sie die g ngigsten Probleme die bei Regeln auftreten Di
135. gef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einem ACP Datensatz eine Vorfilterdefinition hinzuzuf gen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 2 W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter editieren anzuzeigen 88 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 4 Klicken Sie auf das Optionsfeld Vorfilter um den Dialog Protokoll ausw h len anzuzeigen 5 Klicken Sie auf Neuer Vorfilter um den Dialog Protokoll ausw hlen anzuzei gen Select Log loj x Select Log for New PrefFilter Available Log Specifications Selected Log Application Ausw hlen und schlie en Abbrechen 6 W hlen Sie in der Liste Angaben zum verf gbaren Protokoll das Protokoll aus oder klicken Sie auf den Rechtspfeil um das ausgew hlte Protokoll in die Liste Ausgew hltes Protokoll zu verschieben Anmerkung DNS Verzeichnis Directory und FRS Protokolle sind nur f r das Profil tecad_win f r den Windows Ereignisprotokoll adapter g ltig 7 Klicken Sie auf Ausw hlen und schlie en um den Dialog Protokoll ausw h len zu schlie en und den neuen Vorfilter in der Liste des Dialogs Adapter editieren anzuzeigen Y Adapter 8 in Profil Profile1 editieren gt lol x Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt
136. gef hrt werden e Stellen Sie sicher dass sich die TEC Datenbank auf einer eigenen Maschine befindet e Ereigniskonsolen sollten nicht auf dem Server des Tivoli Verwaltungsbereichs oder dem Benutzerschnittstellenserver ausgef hrt werden Fahren Sie die Datenbank nicht herunter w hrend IBM Tivoli Enterprise Con sole aktiv ist Nehmen Sie eine Optimierung von RDBMS vor Die Einstellungen des RDBMS Servers k nnen hinsichtlich der Sperren und der Wiederherstellung optimiert werden was sich auf die Leistung des Pro dukts IBM Tivoli Enterprise Console auswirken kann Weitere Informationen zur Datenbankkonfiguration und Optimierung des RDBMS Servers finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installa tion Informationen zur berpr fung von RDBMS Fehlerprotokollen finden Sie unter RIM Fehlerbehebung auf Seite 146 Verwenden Sie Filter und Regeln um nur die erforderlichen Ereignisse anzuzei gen Anhang B Fehlerbehebung 147 148 Ereignisdatenbankkonfiguration IBM Tivoli Enterprise Console bietet herstellerspezifische Datenbankkonfigurations optionen f r die automatische Anpassung der Freignisdatenbankanwendung f r optimale Leistung Die gr ten Tabellen auf die in IBM Tivoli Enterprise Console am h ufigsten zuge griffen wird sind die Tabellen TEC_T_EVT_REP TEC_T_EVT_TEC_LOG und TEC_T_SLOTS_EVT In diesen Tabellen werden h ufig Informationen gelesen ein gef gt gel scht und aktuali
137. gezeichnet werden von Plattform zu Plattform erheblich im Format unterscheiden k nnen F r diese Art Konfiguration und hnli che Adapter empfiehlt sich eine Verwaltung ber getrennte Profile Anmerkung Die Aufgabe getrennte Profile zu pflegen kann bequemer gestaltet werden indem zusammengeh rige Profile in einfachen Objekt gruppen zusammengefasst werden Dann kann die Hierarchie von Richtlinienbereichen und Profilmanagern umgangen werden wenn von einem Profil zu anderen Profilen auf der Arbeitsoberfl che navi giert wird 57 ACF Berechtigungsklassen Die folgenden Tivoli Berechtigungsklassen sind den ACF Aktivit ten zugeordnet ACF_glopol Erm glicht einem Administrator die globale Adapterrichtlinie zu definie ren ACF_polmod Erm glicht einem Administrator eine Profilrichtlinie zu editieren und neue Profile zu erstellen ACF rwdist Erm glicht einem Administrator ACPs zu editieren und zu verteilen ACF_readonly Erm glicht einem Administrator ACPs anzuzeigen aber nicht sie zu erstel len zu editieren oder zu verteilen Sie k nnen diese Berechtigungsklassen f r Tivoli Verwaltungsbereiche und Res sourcen f r einen Administrator ber den Dialog Administratoren in Tivoli Management Framework definieren Definieren von ACPs als verwaltete Ressourcen Jeder Richtlinienbereich pflegt eine Liste verwalteter Ressourcenarten die g ltig oder f r diesen speziellen Richtlinienbereich definiert sind Sie m
138. gnis durchl uft bevor es an der Ereigniskonsole angezeigt wird Die Ereignisserverarchitektur setzt sich aus f nf Prozessen zusammen die alle Ein fluss auf die Regelentwicklung und ausf hrung haben Dar ber hinaus spielt noch ein zus tzlicher Prozess der Benutzerschnittstellenserver eine wichtige Rolle in der TEC Gesamtarchitektur Der Benutzerschnittstellenserver ist nicht Bestandteil des Ereignisservers kommuniziert jedoch mit diesem Der TEC Server setzt sich aus f nf Hauptprozessen zusammen die in der folgen den Tabelle aufgef hrt sind Prozessname Beschreibung tec_server Der Master Prozess tec_reception Die Empfangssteuerkomponente tec_rule Die Regelsteuerkomponente tec_dispatch Die Zuteilungssteuerkomponente tec_task Die Tasksteuerkomponente Bei Ausfall eines dieser Ereignisprozesse werden Fehlernachrichten in die in der Datei BINDIR TME TECI tec_diag_config definierten Dateien geschrieben Wei tere Informationen zu dieser Datei und den generierten Fehlerinformationen finden Sie unter Fehlerdateien f r den Ereignisserverprozess auf Seite 140 Anhang B Fehlerbehebung 137 138 Die folgende Abbildung veranschaulicht die Beziehung zwischen den Ereignis serverprozessen Die Pfeile geben den Ablauf der Kommunikation an Eingehende Tivoli Ereignisse von Tivoli Adapter Eingehende Tivoli Ereignisse von Nicht Tivoli Adapter
139. gnis ein Objekt das mit Hilfe von Daten erstellt wird die von einer durch einen Ereignisadapter ber wachten Quelle empfangen werden Jedes Ereignis wird durch einen Klassen namen identifiziert Klassennamen k nnen unterschiedlich sein und werden durch die entsprechenden Ereignisadapter definiert Einige Beispiele f r Namen sind Su_Success Su_Failure No_Permission und Printer _Toner_Low Klassennamen die nen dazu Ereignisse zu kennzeichnen jedoch enth lt jedes Ereignis zus tzliche Informationen die bei der Definition und der Ermittlung des potenziellen Pro blems hilfreich sind Detaillierte Informationen zu Ereignisklassen und Attributen die von den im Lieferumfang von IBM Tivoli Enterprise Console enthaltenen Adaptern bereitgestellt werden finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Con sole Rule Builder s Guide Ereignisadapter Ereignisadapter berwachen ihre Quellen auf Ereignisse Eine typische Quelle ist eine Systemressource oder eine Anwendung die zur Zeit aktiv ist Entweder muss f r jede zu berwachende Quelle ein Ereignisadapter ausgef hrt werden oder die Quelle muss so ge ndert werden dass sie Ereignisse an IBM Tivoli Enterprise Con sole sendet Ereignisadapter melden Ereignisse indem sie die Ereignisinformationen ihrer Quelle in ein IBM Tivoli Enterprise Console Format umwandeln und anschlie end diese Informationen an den Ereignisserver zur Interpretation und Beantwortung Reaktion weiterleiten wie i
140. gnissen Sie k nnen die angezeigten Ereignisse nach jedem beliebigen Ereignisfeld in der Ereignisanzeige sortieren Standardm ig sortiert die Ereigniskonsole die Ereignisse nach ihrem Schweregrad Bei mehreren Ereignissen mit demselben Schweregrad sortiert die Ereigniskonsole diese Ereignisse nach ihrem Datum Ereignisse mit dem h chsten Schweregrad werden am Ende der Liste Ereignisse mit dem niedrigsten Schweregrad am Anfang der Liste angezeigt Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse ndern der Ereigniskonsole user Sortierreihenfolge von Nach richten Benuitzerdefinierte Schaltfl chen zu einer Ereigniskonsole hin zuf gen Sie k nnen f r eine Ereigniskonsole bis zu drei benutzerdefinierte Schaltfl chen konfigurieren Dadurch haben die Operatoren die M glichkeit ein Ereignis in der Ereignisanzeige auszuw hlen und auf die benutzerdefinierte Schaltfl che zu kli cken um eine benutzerdefinierte Aktion wie z B das Ausf hren eines benutzer definierten Skripts f r das ausgew hlte Ereignis auszuf hren Die f r eine Ereigniskonsole erstellten benutzerdefinierten Schaltfl chen k nnen von allen Operatoren die der Ereigniskonsole zugeordnet sind verwendet werden Eine benutzerdefinierte Schaltfl che wird durch eine Bezeichnung und eine zugeordnete Aktion definiert
141. gramm oder in der Schweregradansicht in der Hervorhebung entweder absolute Werte oder Prozentangaben angezeigt werden Informationen zum Konfigurieren der Ereigniskonsolenmerkmale finden Sie in der Onlinehilfe der Ereigniskonsole Administratoren haben au erdem die M glichkeit Ereigniskonsolen so zu konfi gurieren dass sie unter Verwendung des Befehls tec_console mit der Ereignisan zeige f r eine bestimmte Ereignisgruppe gestartet werden Diese Option steht nicht in der Konfigurationsansicht f r Ereigniskonsolen zur Verf gung dieser Vorgang muss ber die Befehlszeile ausgef hrt werden Weitere Informationen zur Verwendung des Befehls tec_console finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Con sole Referenzhandbuch Anpassen von Schweregradanzeigen Farbe ist der prim re visuelle Anzeiger f r den Schweregrad Jedes Ereignis besitzt einen eindeutigen Farbcode zur Anzeige des Schweregrads Die folgende Liste enth lt die Standardschweregrade und ihre entsprechenden Standardfarben 50 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch SCHWERWIEGEND FATAL Schwarz KRITISCH CRITICAL Rot MINDER MINOR Orange WARNUNG WARNING Gelb UNBEDEUTEND HARMLESS Gr n UNBEKANNT UNKNOWN Blau Informationen zur Anpassung der Farben von Schweregraden finden Sie in der Onlinehilfe von IBM Tivoli Enterprise Console Anpassen der Ereignisanzeige Standardm ig zeigt die Ereignisanzeige alle Ereignisse der jeweils ausgew hlten
142. hen Benutzer dieses Dokuments sollten die entsprechen den Daten in ihrer spezifischen Umgebung pr fen Diese Daten stellen deshalb keine Leistungsgarantie dar Informationen ber Produkte anderer Hersteller als IBM wurden von den Herstel lern dieser Produkte zur Verf gung gestellt bzw aus von ihnen ver ffentlichten Ank ndigungen oder anderen ffentlich zug nglichen Quellen entnommen IBM hat diese Produkte nicht getestet und bernimmt im Hinblick auf Produkte ande rer Hersteller keine Verantwortung f r einwandfreie Funktion Kompatibilit t oder andere Anspr che Die oben genannten Erkl rungen bez glich der Produktstrategien und Absichtser kl rungen von IBM stellen die gegenw rtige Absicht der IBM dar unterliegen nderungen oder k nnen zur ckgenommen werden und repr sentieren nur die Ziele der IBM Diese Ver ffentlichung enth lt Beispiele f r Daten und Berichte des allt glichen Gesch ftsablaufes Sie sollen nur die Funktionen des Lizenzprogrammes illustrie ren sie k nnen Namen von Personen Firmen Marken oder Produkten enthalten Alle diese Namen sind frei erfunden hnlichkeiten mit tats chlichen Namen und Adressen sind rein zuf llig Diese Ver ffentlichung enth lt Beispielanwendungsprogramme die in Quellen sprache geschrieben sind Sie d rfen diese Beispielprogramme kostenlos kopie ren ndern und verteilen wenn dies zu dem Zweck geschieht Anwendungs programme zu entwickeln verwenden vermarkten
143. hern und schlie en Zur ckkehren Abbrechen Informationen zum Editieren von ACP Datensatzeintr gen finden Sie in tieren eines ACP Datensatzes auf Seite 79 6 Klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern und schlie en um den neuen Datensatz zu speichern Das ACF schliefst den Dialog Adapter editieren und zeigt den neuen Datensatz im Fenster Adapterkonfigurationsprofil an Adapterkonfigurationsprofil Profil Profil Editieren Ansicht Hilfe Profilname Profilt Neuen Namen festlegen Profilmanager ACPM1 Subskriptionspfad JACPM1 Profill 1 Datensatz in Profil Prim re Konfig datei Installationsverzeichnis Benutzer ID Gruppen ID tecad_nt ecad_ntconf TECADHOMEIete Administrator 0 Eintrag hinzuf gen Eintr ge l schen Ein E Alles ausw hlen Alles zur cknehmen Anzeigen faie Datens tze 78 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Editieren eines ACP Datensatzes Sie k nnen die folgenden Operationen zum Editieren von ACPs durchf hren e Hinzuf gen ndern oder Entfernen einer Konfigurationsoption e Hinzuf gen ndern oder Entfernen einer Filterdefinition Hinzuf gen oder Entfernen einer Datei zu der bzw aus der Verteilerliste e ndern der Funktionsweise zum L schen von Konfigurationsdateien e ndern oder Entfernen eines Vorher oder Nachher Skripts Aktivieren oder Inaktivieren eines Vorher oder Na
144. hlszeile g Sperren und Entsperren eines ACP Daterisatzes Sperren und Entsperren eines ACP Datensatzes ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Suchen eines ACP Datensatzes Sortieren von ACP Datens tzen Sortieren von ACP Attributen Deinstallieren eines Adapters in einer Tivoli Umge bung Starten des Format Editors f r Protokolldatei aus einem ACP 82 83 85 88 90 91 91 92 92 93 93 95 95 96 97 98 z 99 100 101 101 102 103 103 104 104 105 105 105 106 108 109 110 110 Kapitel 8 Format Editor f r Protokoll datei 113 Konfigurieren einer Formale f r einen Protokolldateiadapter 113 Anhang A Ausgeben von Trouble Tickets 127 ffnen von Trouble Tickets 127 ffnen von Trouble Tickets mit Hilfe einer Regel 127 Beispielszenario f r das ffnen eines Trouble Tickets nach einer Zeitlimit berschreitung 128 ffnen von Trouble Tickets in der Ereignisanzeige 130 Einf hrung 130 Automatisches Schlie en von Trouble Tickets 130 Automatisches Aktualisieren von Trouble Tickets 131 Zuordnen mehrerer Ereignisse zu einem Trouble Ticket 131 ffnen Schlie en oder Aktualisieren von i Ereignis sen ber ein Trouble Ticket 132 Generieren neuer Ereignisse ber ein Trouble Ticket 132 Schlie en von Ereignissen ber ein Trouble Ticket 132 Aktualisieren
145. hnis profil als Ressource hinzuzuf gen und den Dialog zu schlie en Definieren von ACPs als verwaltete Ressourcen ber die Befehlszeile Weitere Informationen zur Verwendung der Befehlszeile zum Hinzuf gen verwal teter Ressourcen f r einen Richtlinienbereich finden Sie im Abschnitt ber den Befehl wsetpr des Handbuchs Tivoli Management Framework Reference Manual Erstellen eines Adapterkonfigurationsprofils ACP Wenn Sie ein ACP erstellen ist das Anfangsprofil leer Er enth lt keine Datens tze Es enth lt jedoch eine Reihe von Standardwertegruppen sowie Richtlinien f r G ltigkeitspr fung Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Erstellen eines ACP Profilmanager senior Sie k nnen ein Verzeichnisprofil ber die Arbeitsoberfl che oder ber die Befehls zeile erstellen Erstellen eines ACP ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che ein ACP zu erstellen Sie m ssen zuvor den Richtlinienbereich und den Profilmanager erstellt haben in dem das Verzeichnisprofil angelegt werden soll Weitere Informationen zu Richt linienbereichen und Profilmanagern finden Sie im Tivoli Management Framework Benutzerhandbuch Anmerkung Falls Sie dem Richtlinienbereich der das zu erstellende Profil enthal ten soll noch k
146. ht Tivoli Um gebung berpr fen Der Befehl postemsg sendet ein Ereignis an den Ereignis server Dies ist eine gute Methode um den Server zu testen nachdem Sie neue Ereignisgruppen oder Ereignisgruppenzuordnungen erstellt Regeln editiert oder andere nderungen am Ablauf der Ereignisverarbeitung auf Serverebene vorge nommen haben Im folgenden Beispiel wird eine Testnachricht gesendet die das Ereignis Su_Failu re auf der Ereigniskonsole anzeigt postemsg S tecbox r WARNING m su login failure Su_Failure LOGFILE Bei Verwendung der Option f im Befehl postemsg wird der Name der Adapter konfigurationsdatei angegeben Die Adapterkonfigurationsdatei muss eine Angabe f r die Option ServerLocation und bei Bedarf f r die Option ServerPort enthalten IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Bei Verwendung der Option f im Befehl postemsg stehen alle Schl sselw rter f r die Konfigurationsdatei zur Verf gung Die Verwendung der Option f im Befehl postemsg wird gegen ber der Option S bevorzugt sie erm glicht eine gr ere Flexibilit t und erlaubt au erdem die Angabe einer Standardkonfigurationsdatei Anmerkung Aktionen die ber den Befehl postemsg ausgef hrt werden sind nicht in der Trace Ausgabedatei von Tivoli Management Framework enthalten Weitere Informationen zur Verwendung des Befehls postemsg finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch Probleme beim Starten von IBM Tivoli Enterp
147. hten von Ereignisadaptern Einrichten des Ereignisservers Quellenlisten Ereignisgruppen i Exportieren aus und Importieren i in A Konsoler ber die Tivoli Arbeitsoberfl che x Exportieren aus und Importieren in Konsolen ber die Befehlszeile Ereignisserver und Protok llst ndardein stellungen Regelbasen Einrichten von Ereigniskonsolen Erstellen einer Ereigniskonsole konsole i Erstellen eines Operators Zuordnen von Operatoren zu Ereigniskonsolen Aktivieren von Trouble Tickets Stoppen und Starten des Ereignisservers Automatische Wiederverbindungsfunktion Kapitel 5 Beispielszenarios Ereignisadapter Ereignisserver Serverkonfiguration Regelbasen Ereignisquellen Ereignisgruppen Beispiel 1 Jeder empf ngt alles Beispiel 2 Geografische Unterscheidung Beispiel 3 Systemverwaltungsspezifische Unter scheidung Beispiel 4 Organisatorische Unterscheidung 23 23 23 23 28 30 31 3l 133 533 lt 33 Zuordnen einer Ereignisgruppe zu einer Ereignis 34 0 35 35 36 36 37 37 38 38 38 39 39 39 39 40 40 Beispiel 5 Ereignistypspezifische Unterscheidung 41 Kapitel 6 Verwenden von Ereignis konsolen Ereigniskonsolen Ereignisstatus Ereignisschweregrad 2 Verwenden von Ereigniskonsolen Starten einer Ereigniskonsole Anzeigen von Ereignissen Best tigen eines Ereignisses Tasks ausf hren Automatische Tasks ausf hren IBM T
148. htentext Wenn Sie den gesamten Nachrichtentext ausgew hlt und formatiert haben sollte die formatierte Nachricht nur noch aus Variablendarstellungen s oder t beste hen 18 Klicken Sie auf Festschreiben um das Nachrichtenformat festzuschreiben 19 Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 18 f r jede Protokolldateinachricht die abgeglichen werden soll 20 Klicken Sie auf Klasse ausw hlen Der Format Editor f r Protokolldatei von Tivoli zeigt das Fenster Klasse ausw hlen an 2 Klasse ausw hlen of x Klasse a Ereignisklasse ausw hlen Auswahl Su_Success Liste verf gbarer Klassen Su_Failure a Logfile_YP Logfile_Ypchsh Logfile Ypch n B Der Format Editor zeigt die definierten Ereignisklassen in der Liste Liste ver f gbarer Klassen an 120 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 21 W hlen Sie in der Liste Liste verf gbarer Klassen die Ereignisklasse aus der die Nachricht zugeordnet werden soll ODER W hlen Sie Neue Klasse im Men Klasse aus um eine neue BAROC Klasse zu erstellen Der Dialog BAROC Datei ausw hlen wird angezeigt BAROC Datei ausw hlen _IoIx d BAROC Datei zum Sichern neuer Klassen ausw hlen Dateinamenfilter Verzeichnisse Dateien event_sum_slots load_classes task_slots as400msg baroc root baroc sem_events baroc tec baroc tecad hpov baroc tecad logfile baroc tecad_nt bar
149. i f r die Ereignisprotokollierung nicht des Ereignisservers definiert Nicht Tivoli Adapter k nnen ebenfalls sekund re Ereignisserver haben Weitere Informationen zu Nicht Tivoli Adaptern finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enter prise Console Adapters Guide Anwenden von Regeln Wenn ein Ereignis empfangen oder ge ndert wird wird es analysiert um zu pr fen ob vorhandene Regeln auf dieses Ereignis angewendet werden k nnen Eine Regel besteht aus einem Satz von Ausdr cken die zur Bestimmung ob ein Ereig nis die Regelbedingungen erf llt verwendet werden Eine Regel enth lt au erdem eine Reihe von Aktionen die durchgef hrt werden wenn ein Ereignis die angege benen Regelbedingungen erf llt Ein Regel kann die folgenden Aktionen angeben ist jedoch nicht auf diese beschr nkt e ndern der Ereignisattribute e ndern der Attribute anderer Ereignisse Vermeiden der Anzeige doppelter Ereignisse Kapitel 2 Grundlagen von IBM Tivoli Enterprise Console 7 Weitergeben von Tivoli Aktionen oder anderen administrativen Aktionen auf Ressourcen Ausf hren einer Anwendung oder eines Skripts Erneutes Auswerten einer Gruppe von Ereignissen e L schen des Ereignisses Korrelieren von Ereignissen Generieren eines neuen Freignisses Weiterleiten eines Ereignisses an einen anderen Ereignisserver Eine vollst ndige Beschreibung der Regelsteuerkomponente und der Ereignis aktionen finden Sie im Handbuch IBM Ti
150. ichtlinie haben soll Weitere Informationen zum Befehl wputpol finden Sie im Handbuch Tivoli Manage ment Framework Reference Manual Verteilen eines ACP Sie k nnen ein ACP an die entsprechenden Subskribenten verteilen Dies gibt Ihnen die M glichkeit auf einfache Weise mehrere Ereignisadapter zu konfigurie ren und anzupassen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Verteilen eines ACP ACP admin Sie k nnen ein ACP ber die Arbeitsoberfl che oder die Befehlszeile verteilen Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 75 Verteilen eines ACP ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che ein ACP zu verteilen 1 W hlen Sie in einem Richtlinienbereich die Option Verteilen im Kontextmen eines Profilmanagersymbols aus Das ACF zeigt den Dialog Profile verteilen an lt gt Profile verteilen olx er Profile f r Profilmanager age ACPMI verteilen Pranen Abbruch Hirte G 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Jetzt verteilen um die Profile unverz glich zu verteilen ODER Klicken Sie auf Planen um eine Profilverteilung zeitlich einzuplanen Informa tionen zur Verwendung der Tivoli Planungsfunktion finden Sie im Tivoli Management Framework Benutzerhandbuch Verteilen ei
151. ickets auf Seite 127 Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Schlie en eines Ereignisses Ereigniskonsole user Beenden der Sitzung in IBM Tivoli Enterprise Console 56 Wenn Sie die Ereigniskonsole beenden m chten w hlen Sie in der Ansicht Ereigniskonsole Konfiguration nacheinander Datei gt Schlie en aus IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF Das Adapterkonfigurationsprogramm Adapter Configuration Facility ACF stellt eine grafische Benutzerschnittstelle zur Verf gung die die Konfiguration Anpas sung und Verteilung von Ereignisadaptern in einer Tivoli Umgebung vereinfacht Anstatt die tats chlichen Adapterkonfigurationsdateien zu bearbeiten k nnen Sie Adapterkonfigurationsprofile Adapter Configuration Profiles ACP erstellen Anschlie end k nnen Sie einen Datensatz f r jeden Adapter erstellen und die Funktionsweise der einzelnen Adapter konfigurieren und anpassen Im n chsten Schritt k nnen Sie die angepassten Konfigurationsdateien und ausf hrbaren Dateien an angegebene Endpunkte verteilen Seit Version 3 6 des Produkts IBM Tivoli Enterprise Console ist das ACF zur Konfiguration und Installation von Tivo li Adaptern auf Endpunkten erforderlich Verwenden von Adapterkonfigurationsprofil
152. ie Ereignisanzeige enth lt ausf hrliche Informationen zu allen empfangenen Ereignissen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungs klasse Anzeigen eines Ereignisses in Ereigniskonsole user rim_view der Ereignisanzeige Anzeigen von Ereignissen ber die Befehlszeile Informationen zur Verwendung der Befehlszeile zum Auflisten von Ereignissen fin den Sie im Abschnitt ber den Befehl wlsemsg des Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuchs Best tigen eines Ereignisses Wenn ein Ereignis empfangen wurde f r das Sie die Zust ndigkeit bernehmen m chten m ssen Sie das Ereignis best tigen Durch das Best tigen eines Ereignis ses teilen Sie anderen Operatoren mit dass Sie die Zust ndigkeit f r die L sung des Problems bernommen haben die zu dem Ereignis gef hrt haben Damit Sie ein Ereignis best tigen k nnen m ssen Sie ber die entsprechenden TEC Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen verf gen Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen werden von Administratoren zugeordnet und Ereignisadapter geben die Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen an die erforderlich sind damit auf ein Ereignis reagiert werden kann Weitere Informationen zu Berechti sungsklassen f r Ereignisgruppen finden Sie unter Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen auf Seite 19 TEC Be
153. ie Komponente RDBMS Interface Module RIM von Tivoli Management Framework wird f r den Zugriff auf die Ereignisdaten bank verwendet Weitere Informationen zur Ereignisdatenbank finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installation Kapitel 2 Grundlagen von IBM Tivoli Enterprise Console 13 14 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Kapitel 3 Planen der Umgebung Bevor Sie mit dem Einsatz von IBM Tivoli Enterprise Console beginnen m ssen Sie die Topologie Ihrer Netzwerke und die Arten von Ereignissen die gemeldet werden sollen ber cksichtigen Dar ber hinaus m ssen Sie die Zust ndigkeits bereiche festlegen die Operatoren nach der vollst ndigen Konfiguration von IBM Tivoli Enterprise Console haben sollen Dieses Kapitel beschreibt die folgenden Aspekte der Planung der Ereignisverwaltung Ereignisdatenbank e Ereignisserver Ereignisadapter Ereignisse Ereignisgruppen e Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen e TMR bergreifende berlegungen Anforderungen an die Ereignisdatenbank IBM Tivoli Enterprise Console ist eine Client Serverdatenbankanwendung mit drei Hauptkomponenten IBM Tivoli Enterprise Console RIM und RDBMS RIM RDBMS Interface Module ist die Schnittstelle zwischen IBM Tivoli Enterprise Console und der RDBMS Datenbank und geht mit Hilfe von Masken auf die jewei ligen Datenbanken ein Bei der berpr fung der vollst ndigen Funktionsf higkeit von IBM Tivoli En
154. ie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen Klicken Sie auf das Optionsfeld Umgebung um einen Dialog anzuzeigen W hlen Sie in der Liste Aktuelle EIF Umgebung die Umgebungsvariable aus die gel scht werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem Papierkorb um die Umgebungs variable zu l schen Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderung zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en Hinzuf gen einer Filterdefinition zu einem ACP Datensatz Sie k nnen einem Datensatz Filterdefinitionen hinzuf gen Filterungen auf Adapterebene k nnen dazu beitragen den unn tigen Datenaustausch im Netzwerk zu reduzieren Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Hinzuf gen einer Filter ACP admin definition zu einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einem ACP Datensatz eine Filterdefinition hinzuzuf gen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter editieren anzuzeigen Klicken Sie
155. ie folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Hinzuf gen einer ACP admin Konfigurationsoption zu einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 79 Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einem ACP Datensatz eine Konfigurationsoption hinzuzuf gen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 2 Klicken Sie auf den Datensatz der editiert werden soll 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen Adapter 3 in Profil Profill editieren Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profilt Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 3 Vorfilter Filter Filter Cache C Aktionen C Verteilung C Allgemein AdapterCdsFile AdapterErrorFile BufEvtNaxsize BufEvtPath STIVOLIHOME tec AC_TYPE cache BufferEvents EventMax ize 4096 BufferFlushRate LanguageID ENGLISH ConnectionMode PollInterval 30 FilterMode Pre37 erver no HostnanelsAdapterHost ServerLocation BEvent erver Logsources SpaceReplacement TRUE NunEventsToCatchUp WINEVENTLOGS Application System Security RetryInterval ServerPort TestMode
156. iegen im Bereich zwi schen 192 100 1 und 192 100 9 Die Internetadressen f r Hosts in den Zweigstellen beginnen mit 192 100 10 192 100 11 und 192 100 12 Ereignisadapter Die Hauptgesch ftsstelle arbeitet mit dem Produkt OpenView von Hewlett Packard HPOV zur Verwaltung des Netzwerks Die lokalen Netzwerke in den Au en stellen werden mit einem SNMP Adapter verwaltet Ein Protokolldateiadapter Logfile Adapter sollte auf dem Computer Endpunkt jedes einzelnen Mitarbeiters im Netzwerk installiert werden Die Ereignisadapter sollten auf den gleichen Kno ten wie die jeweils zugeh rigen Ressourcen installiert werden 37 Ein Tivoli Management Framework Gateway wird auf einem verwalteten Knoten an jedem Standort erstellt Er wird in der Hauptgesch ftsstelle in Austin auf Sham rock 192 100 1 6 in der Zweigstelle in New York City auf Wheeler 192 100 10 in der Zweigstelle in Chicago auf Fairview 192 100 11 und in Los Angeles auf Ban dera 192 100 12 installiert Endpunkte werden auf jedem Host verwalteten Kno ten und den einzelnen Computern Endpunkten erstellt Obwohl ein Host als ver walteter Knoten betrachtet wird muss ein Endpunkt installiert werden damit der Adapter ausgef hrt werden kann Das Adapterkonfigurationsprogramm ACF wird zur Verteilung und zum Starten der einzelnen Adapter auf jedem verwalteten Knoten und Endpunkt im Netzwerk verwendet ACF wird auf dem TMR Server und allen verwalteten Knoten im Netz we
157. ignis Host inaktiv f r Host _host empfan gen wird Au erdem wird das Skript mit dem Namen scripts host_down_received ausgef hrt mit dem die zust ndigen Mitglieder des IT Personals benachrichtigt werden rule host_going_down event _event of_class HOST_DOWN where status equals OPEN source equals NET origin _host en on exec_program _event scripts host_down_received NO IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch reception_action set_timer _event 90 reception_action all_instances event _nfs_ev of_class NFS_SERVER_NOT_RESPONDING where server equals _host _event 600 600 redo_analysis _nfs_ev In obigem Beispiel ist der Zeitgeber so definiert dass folgende Zeitgeberregel timer rule ausgef hrt wird sobald der Host _host f r mehr als 90 Sekunden nicht verf gbar ist timer_rule timer_host_down description Ruft ein Skript auf mit dem ein Trouble Ticket ge ffnet wird wenn das Ereignis noch nicht den Status BEST TIGT ACK hat event _event of_class HOST_DOWN where source equals NET status equals OPEN origin _host action NO Der Zeitgeber enth lt alle Skripts die zum ffnen eines Trouble Tickets erforderlich sind und bei Ausf hrung der Zeitgeberregel wird das Skript scripts timer_host_down ausgef hrt Bei Verwendung der Trouble Ticket Software Peregrine Service Center kann das Skript timer_host_down ein Trou
158. ignisserver herstellen kann werden Ereignisse gepuffert bis eine Verbindung zum Ereignisserver eingerichtet werden kann Wenn die Verbindung eingerichtet ist werden die gepufferten Ereignisse an den Ereignisserver gesendet Anmerkung Wenn Ereignisse auf der Quelle gepuffert und nachfolgend an den Ereignisserver gesendet werden entspricht die Zeitmarke f r ein gepuffertes Ereignis dem Zeitpunkt zu dem es vom Ereignisserver tats chlich empfangen wurde und nicht dem Zeitpunkt zu dem das Ereignis generiert wurde Das Datumsattribut enth lt die Zeit zu der das Ereignis von der Quelle generiert wurde Sekund re Ereignisserver Beim sekund ren Freignisserver handelt es sich um einen Sicherungsserver f r den Fall dass eine Verbindung mit dem prim ren Server nicht hergestellt werden kann Wenn sekund re Ereignisserver vorhanden sind werden Endpunktadapter die Tivoli Adapter genannt werden in der Konfigurationsdatei des Tivoli Enterprise Console Gateways ber die Option ServerLocation definiert In der Endpunkt adapterkonfigurationsdatei geben Sie nur einen prim ren Ereignisserver an F r die Option ServerLocation der Konfigurationsdatei muss ein Wert angegeben werden Der Standardwert lautet EventServer Hierbei handelt es sich um den Ereignisserver im lokalen Tivoli Verwaltungsbereich Anmerkung Wenn die Option TestMode YES der Konfigurationsdatei verwendet wird werden ber die Option ServerLocation der Pfad und Name der Date
159. ine variable Zeichenfolge an t Gibt eine Variable f r die Zeitangabe der Form Jun 26 10 23 02 an s Gibt eine oder mehrere variable Zeichenfolgen an die durch Leer zeichen getrennt sind s Gibt keine oder mehr Zeichenfolgen an die durch Leerzeichen getrennt sind Kapitel 8 Format Editor f r Protokolldatei 117 14 Klicken Sie auf Inhalt l schen um die ausgew hlte Nachricht im Textfeld Momentan formatierte Nachricht anzuzeigen 22 Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei ifm E3 Datei Hilfe d Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei mAbzugleichende Protokolldateinachrichten SU 06 09 11 19 ttyp2 sharring root SU 06 09 17 08 ttyp9 sharring root SU 06 10 14 54 ttyp9 sharring sharring U Diese Nachricht stimmt berein mit EVENT Su_Success hostname default sub_origin default date 06 09 17 08 origin default msg su success sharring root day 06 09 time 17 08 sub_source su Momentan formatierte Nachricht SU 06 09 17 08 ttyp9 sharring root Ausgew hlten Text mit Yariablentyp abgleichen Zeichenfolge Feste Zeichenfolge Festschreiben n Nachricht einer Ereignisklasse zuordnen Klasse ausw hlen 15 W hlen Sie einen Teil der Nachricht im Textfeld Momentan formatierte Nach richt aus indem Sie die linke Maustaste dr cken festhalten und ber einen Teil der Nachricht ziehen Der Teil der Nachricht
160. inem Datensatz entfernen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Entfernen einer Filtercache ACP admin definition aus einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che eine Filtercache definition aus einem ACP Datensatz zu entfernen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 2 W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen 4 Klicken Sie auf das Optionsfeld Filtercache W hlen Sie in der Liste den Filter aus der entfernt werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem Papierkorb um den Filter aus der Liste zu entfernen 7 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en oo Entfernen einer Vorfilterdefinition aus einem ACP Datensatz Sie k nnen eine vorhandene Vorfilterdefinition aus einem Datensatz entfernen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Entfern
161. inrichten 33 Einstellungen 50 erstellen 33 exportieren 31 importieren 31 Leistungsmerkmale 43 Migrationsunterst tzung 44 Onlinehilfe 50 Operatoren zuordnen 35 Spalten sortieren 50 Spaltengr e ndern 50 starten 46 verwenden 43 Ereignisquellenpufferung 7 Ereignisse Ablauf berpr fen 141 Ereignisserver Beispiel 38 Beschreibung 3 einrichten 23 Einstellen von Standardwerten 31 erneut starten 36 Eskalieren von Ereignissen 8 konfigurieren 31 planen 16 Protokollieren von Ereignissen 6 Quellenliste 23 sekund r 7 stoppen 36 Ereignisserver Forts Verz gern der Antwort auf Ereignis se 8 Ereignisstatus ANTWORT ANSWER 45 benutzerdefinierter_Status 45 BEST TIGT ACK 45 GESCHLOSSEN CLOSED 45 OFFEN OPEN 45 Ereignistypspezifische Unterscheidung Beispiel 41 Erforderliche Berechtigungsklasse f r einen Vorgang xi Erstellen ACP 59 Ereignisgruppen 28 Ereigniskonsole 33 Quellen 24 Trouble Tickets 56 Eskalieren von Ereignissen 8 Exportieren Ereigniskonsole 31 Externes Verwaltungssystem f r relatio nale Datenbanken siehe RDBMS 13 F Fehlerbehebung 135 wtdbclear verwenden 137 wtdumper verwenden 136 wtdumprl verwenden 136 Endpunktadapter 149 Ereignisablauf 141 Ereignisse lokalisieren 135 Ereignisserver 137 Hilfe 149 Informationsquellen 149 Konsole starten 143 Leistung 147 optimales Vorgehen 149 Optimierung 147 Regel Trace 144 tec_dispatch 139 tec_reception 138 tec_rule 139
162. ionsdatensatzes Obwohl eine Standardwertegruppe f r jedes Attribut definiert werden kann ord net das ACF nicht notwendigerweise Standardwerte f r alle Attribute zu Sie k nnen eine Standardwertegruppe erstellen wenn Sie m chten dass ein ande res Attribut immer einen Standardwert hat Die drei Arten von Standardwerte gruppen sind folgende Skript F hrt Shell Skripts aus Sie k nnen nur Attribute als Argumente f r ein Skript verwenden Konstante Setzt ein Attribut auf einen angegebenen Wert Keine Gibt an dass das Attribut keine Standardeinstellung besitzt IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Wenn Sie eine Standardwertegruppe f r ein Attribut mit der Standardart Skript definieren stellt das ACF sicher dass alle Argumente f r das Skript angegeben werden bevor es ausgef hrt wird Wenn Sie ein Standardwertegruppenskript hinzuf gen oder editieren m ssen Sie sicherstellen dass alle Argumente in diesem Skript eine definierte Standardwerte gruppe haben Wenn Sie eine Situation schaffen in der zwei Argumente die Werte voneinander ben tigen ist die Standardwertegruppe fehlerhaft und Sie k nnen keine neuen Datens tze hinzuf gen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern einer ACP ACP senior Standardwertegruppe Sie k nnen die Standardw
163. ische Antwort auf Ereignisse 8 Automatische Tasks 48 Automatische Wiederverbindungs funktion 36 Befehle viii tec_console 46 tec_console cmd 46 wconsole 34 wcrtprf 61 63 wertsrc 26 wdel 64 wdelac 105 wdeldir 105 wdelsre 28 wdistrib 76 wgetprf 67 wlookup 61 wlsemsg 47 52 wputpol 72 75 wrb 33 wruntask 48 wsesvrcfg 32 wsetemsg 47 49 wsetesvrcfg 32 wsetpr 59 wsetsrc 27 wstartesvr 36 wstopesvr 36 wtecexport 31 wtecimport 31 Befehlszeilenschnittstelle Command Line Interface CLI viii Beispiel Ereignisadapter 37 Ereignisgruppe 39 Ereignisserver 38 ereignistypspezifische Unterschei dung 41 geografische Unterscheidung 39 organisatorische Unterscheidung 40 systemverwaltungsspezifische Unter scheidung 40 Benutzer Operatoren 11 12 Benutzer ID UID in ACP Datens tzen ndern 101 Benutzerdefinierte Schaltfl che grafische Anwendung starten 55 165 Benutzerdefinierte Schaltfl che Forts konfigurieren 53 Linux angeben 54 Shell Skript angeben 54 UNIX angeben 54 Variable SLOTS 55 Benutzerdefinierter_Status Ereignis status 45 Berechtigungsklassen Arbeitsblatt 19 Benutzer 11 Ereignisgruppe 11 erforderliche Berechtigungs klassen 12 RIM_update 11 RIM_view 11 Tivoli 11 Unterschiede 11 Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen Beispiele 39 Definition 11 planen 19 Best tigen eines Ereignisses 47 BEST TIGT ACK Ereignisstatus 45 B cher Bestellungen viii online viii R ckmeld
164. it t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern einer Umgebungs ACP admin Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che eine Umgebungs variable in einem ACP Datensatz zu ndern 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 2 W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 81 82 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen 4 Klicken Sie auf das Optionsfeld Umgebung Das ACF zeigt einen Dialog an 5 Klicken Sie in der Liste Aktuelle EIF Umgebung doppelt auf die Umgebungs variable die editiert werden soll Die Umgebungsvariable und ihr aktueller Wert werden in den TIextfeldern angezeigt Adapter 3 in Profil Profill editieren Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profilt Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 3 C Vorfilter Filter Filter Cache Umgebung C Aktionen C Verteilung C Allgemein PollInterval 30 FilterMode Pre3 5erver no HostnamelsAdapterHost LogSources NunEventsToCatchUp RetryInterval ServerPort TestMode ServerLocation BEventserver SpaceReplacement TRUE WINEVENTLOGS Application Systen Security Variablen aufheben Aktuelle EIF Umgebung
165. ivoli NetView starten Schlie en eines Ereignisses Anpassen von Ereigniskonsolen Anpassen von Schweregradanzeigen Anpassen der Ereignisanzeige Status 43 43 45 45 46 46 47 47 48 48 49 49 lt 50 50 51 Anzeigen von Ereignissen nach Schweregrad id 51 iii Festlegen von Zeitlimits f r die Anzeige geschlossener Ereignisse 52 Ausw hlen von Feldern f r die Anzeige i in der Ereignisanzeige 5 52 Sortieren von Ereignissen 89 Benutzerdefinierte Schaltfl chen zu einer Ereigniskonsole hinzuf gen 53 Ausgeben von Trouble Tickets 56 Beenden der Sitzung in IBM Tivoli Enterprise Con sole 56 Kapitel 7 Adapterkonfigurations programm ACF 57 Verwenden von Adaplerkonfigittalioneptonlen 57 ACF Berechtigungsklassen 58 Definieren von ACPs als verwaltete Ressourcen 58 Definieren von ACPs als verwaltete Ressourcen ber die Tivoli Arbeitsoberfl che 2 20 58 Definieren von ACPs als verwaltete Ressourcen ber die Befehlszeile 59 Erstellen eines Adapterkonfigurationsprofils ACP 59 Erstellen eines ACP ber die Tivoli Arbeits oberfl che 59 Erstellen eines ACP ber die Befehlszeile 61 Klonen eines Adapterkonfigurationsprofils ACP 62 Klonen eines ACP ber die Tivoli Arbeits oberfl che 62 Klonen eines ACP ber die Befchlszeile B 63 L schen eines Adapterkonfigurationsprofils ACP 64 L schen eines ACP ber die Tivoli Arbeits oberfl che
166. le Rule Builder s Guide Anhang B Fehlerbehebung 145 RIM Fehlerbehebung Die folgenden Befehle sind hilfreich bei der Behebung von RIM Problemen Weitere Informationen zur Verwendung von RIM Befehlen finden Sie im Hand buch Tivoli Management Framework Reference Manual wrimtest Mit dem Befehl wrimtest kann wie in folgendem Beispiel die Konnektivit t und Funktionalit t eines RIM Objekts berpr ft werden wrimtest tec Mit dem Befehl wrimtest k nnen Sie eine Verbindung zu einer angegebe nen Datenbank herstellen und RIM Methoden ausf hren Mit dem Befehl wlookup ar RIM k nnen Sie eine Liste der verf gbaren RIM Objekte auf rufen wlookup ar RIM Mit diesem Befehl k nnen Sie eine Liste der verf gbaren RIM Objekte anzeigen wrimtrace Mit diesem Befehl werden Trace Vorg nge f r RIM Objekte aktiviert bzw inaktiviert Der Inhalt der IOM Pakete Inter Object Message wird zwi schen RIM Objekt und Clientprogramm weitergegeben RDBMS Fehler werden in die RIM Protokolldatei ausgegeben Anmerkung Die RIM Trace Funktion ist f r Debug Zwecke gedacht Falls diese Funktion ber einen l ngeren Zeitraum hin aktiviert bleibt kann dies die Systemleistung beintr chtigen und die Verarbeitung von RIM Aufrufen betr chtlich verz gern Weitere Informationen zur RIM Fehlerbehebung finden Sie im Tivoli Management Framework Benutzerhandbuch und im Handbuch Tivoli Management Framework Main tenance and Troubleshooting Guide
167. len Position vorgenommen werden und anschlie end an die fernen Endpunkte bzw verwalteten Knoten verteilt werden Wenn ein Ereignisadapter ein von einer Quelle generiertes Ereignis erkennt forma tiert er normalerweise das Ereignis und sendet es an den Ereignisserver Der Server verarbeitet das Ereignis und f hrt automatisch zuvor definierte Tasks aus Wenn ein Benutzereingriff erforderlich ist benachrichtigt der Server die entsprechenden Benutzer Der Benutzer f hrt die erforderlichen Aufgaben durch und benachrichtigt dann den Ereignisserver wenn die Bedingung die das Ereignis verursachte besei tigt wurde Ein Adapter kann so konfiguriert werden dass er unbedeutende Ereig nisse l scht anstatt diese Ereignisse an den Freignisserver weiterzuleiten wodurch der Netzwerkverkehr und die Beanspruchung des Ereignisservers reduziert wer den Im folgenden Diagramm wird die Beziehung zwischen den Komponenten von IBM Tivoli Enterprise Console veranschaulicht i eu Ereignisserver p v7 3 Ereignisadapter Ereigniskonsolen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Kapitel 2 Grundlagen von IBM Tivoli Enterprise Console Dieses Kapitel enth lt eine bersicht dar ber wie die einzelnen Komponenten von IBM Tivoli Enterprise Console zusammenarbeiten um die Netzwerk System Datenbank und Anwendungsressourcen zu integrieren Ereignisse In der IBM Tivoli Enterprise Console Umgebung ist ein Erei
168. lenschnittstelle CLI wdel ACP Profil2 Dabei gilt ACP Profil2 Gibt das ACP Profil2 an Weitere Informationen zum Befehl wdel finden Sie im Handbuch Tivoli Manage ment Framework Reference Manual IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Definieren von ACP Standardwerten Sie k nnen die Standardeinstellungen steuern die ein ACP verwendet wenn das ACE ein Profil verteilt Die Standardeinstellungen bestimmen welche Verteilungs einstellungen anfangs ausgew hlt werden Ein Administrator mit der entsprechen den Berechtigungsklasse kann die Standardeinstellungen berschreiben Die Standardeinstellungen werden jeweils f r ein Profil definiert Die Standardoptionen jedes Profils k nnen sich von denen anderer Profile unterscheiden Sie k nnen die folgenden nderungen an einem Profil vornehmen Umbenennen eines ACP e Festlegen von Verteilungsstandardwerten e ndern einer ACP Standardwertegruppe e ndern einer ACP Standardrichtlinie f r G ltigkeitspr fung Umbenennen eines Profils Sie k nnen ein Adapterkonfigurationsprofil nur ber die Arbeitsoberfl che umben ennen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Umbenennen eines ACP ACP admin Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che ein Profil umzu benennen 1 Klicken Si
169. lge wenn es sich bei dem ausgew hlten Nach richtentext um eine Zeichenfolge fester L nge handelt Wenn zum Beispiel die Angabe 2s 3s 4s 3s der 4s verwendet wird bewirkt die Zeichen folge er war hier und der vogel flog davon die folgenden Attributwerte e a er e b war e c hier e d und e e vogel flog davon Kapitel 8 Format Editor f r Protokolldatei 119 Im folgenden Beispiel wurde auf Datum geklickt Beachten Sie dass der aus gew hlte Teil Datum des Nachrichtentexts durch eine Variable t im Text fenster Momentan formatierte Nachricht ersetzt wurde 22 Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei We E3 Datei Hilfe Bd Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei r Abzugleichende Protokolldateinachrichten SU 06 09 11 19 ttyp2 sharring root SU 06 09 17 08 ttyp9 sharring root SU 06 10 14 54 ttyp9 sharring sharring BL Diese Nachricht stimmt berein mit EVENT Su_Success hostname default sub_origin default date 06 09 17 08 origin default msg su success sharring gt root day 06 09 time 17 08 sub_source su Momentan formatierte Nachricht SU t ttyp9 sharring root Ausgew hlten Text mit Yariablentyp abgleichen Zeichenfolge Feste Zeichenfolge Festschreiben Inhalt l schen Nachricht einer Ereignisklasse zuordnen Attribute zuordnen 17 Wiederholen Sie die Schritte und Rlf r den gesamten Nachric
170. lgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einen ACP Datensatz zu sperren oder zu entsperren 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen 2 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 3 W hlen Sie die ACP Datens tze aus die Sie sperren oder entsperren m chten 4 W hlen Sie Eintr ge sperren im Men Editieren zum Sperren der Datens tze bzw Eintr ge entsperren im Men Editieren zum Entsperren der Datens tze aus Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 105 Suchen eines ACP Datensatzes 106 Sie k nnen ACP Datens tze nach Suchkriterien die Sie festlegen innerhalb eines Profils suchen und hervorheben Diese Sucheinrichtung f r Datens tze ist n tzlich wenn Sie zahlreiche Datens tze in einem ACP haben Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Suchen eines ACP Daten ACP user satzes Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einen ACP Datensatz zu suchen 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeig
171. li Enterprise Console auftreten k nnen Zielgruppe Die Informationen in diesem Anhang setzen Folgendes voraus e Kenntnisse in SQL Kenntnisse ber dreistufige Architekturen Datenbankverwaltung Prozess verwaltung und Benutzersystemschnittstelle Kenntnis der installierten Tivoli Anwendungen Erfahrung mit Tivoli Management Framework Erfahrung mit dem Lesen der Protokoll und Trace Dateien von Tivoli Manage ment Framework Erfahrung mit der Verwaltung in IBM Tivoli Enterprise Console Erste berlegungen Bei der Fehlerlokalisierung in Zusammenhang mit IBM Tivoli Enterprise Console sollten Sie sich zun chst folgende Fragen stellen In welchen Bereichen meiner Umgebung ist die Wahrscheinlichkeit dass Fehler auftreten am gr ten Ereignisserver Regeln Systemleistung Wo befindet sich das Ereignis Lokalisieren eines Ereignisses Es stehen eine ganze Reihe von Tools zur Lokalisierung von Ereignissen zur Verf gung Anhand der Informationen in den folgenden Abschnitten k nnen Sie feststel len wo die Verarbeitung eines Ereignisses h ngt und wo sich das Ereignis momentan befindet Weitere Informationen zu diesen Befehlen und ihren Optionen finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch 135 136 Die folgenden drei Befehle stehen zur Lokalisierung von Ereignissen zur Verf gung e wtdumprl Der Befehl wtdumpil erstellt einen Bericht ber die im Ereignisser
172. lie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en 94 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Anmerkung Version 3 7 1 des Adapterkonfigurationsprogramms ACF erm g licht die Verwendung von Formatdateien die in eine der unter st tzten Sprachen bersetzt lokalisiert wurden Standardm ig werden alle lokalisierten Formatdateien an das Verzeichnis TECADHOMEJetc Sprachen ID des Adapters verteilt Jede Spra che wird durch eine andere Gruppe von Zeichen dargestellt die als Verzeichnisname verwendet werden Die Formatdatei wird in das entsprechende Sprachenverzeichnis f r den Adapter gestellt Alle Dateien die zur Zeit in Englisch vorliegen k nnen in eine der unterst tzten Sprachen bersetzt lokalisiert werden Wenn nicht alle lokalisierten Formatdateien f r einen Adapter verteilt werden sollen lesen Sie die nachfolgenden Anweisungen zum Entfernen von Dateien aus dem Verteiler eines ACP Datensatzes Entfernen einer Datei aus der Verteilerliste eines ACP Daten satzes Sie k nnen eine Datei aus der Verteilerliste eines Datensatzes entfernen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Entfernen einer Datei aus der ACP admin Verteilerliste eines ACP Datensatzes Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che
173. lieren 8 Festlegen von Anzeigezeitlimits 52 Filtern nach Schweregrad und Sta tus 52 interne Ereignisse 18 Korrelieren von Ereignissen 8 planen 17 Protokollieren von Ereignissen 6 Pufferung von Ereignissen 7 schlie en 49 Schweregrade 45 Sicherheit 13 Sortieren von Nachrichten 53 Standardereignisse 17 Status 45 Su_Failure 34 Verz gern der Antwort 8 Zustand 45 Ereignis ID 6 Ereignisadapter Beispiel 37 Beschreibung 3 Liste 3 planen 17 Pufferung von Ereignissen 7 berwachungsquellen 5 Verwenden von Tivoli Nicht Tivoli Schnittstellen 5 Ereignisanzeige Anzeigeoptionen 10 Attribute 44 166 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Ereignisanzeige Forts automatische Tasks starten 44 Ereignisdetailanzeige 44 Konfigurationsansicht 10 lokale Befehle ausf hren 44 Schweregradansicht 11 50 Tasks starten ber 44 bersichtsdiagramm 11 50 Webseite starten 44 Ereignisanzeige Einstellungen Aktualisierungsintervall 44 Ereignisgruppe ndern 29 Arbeitsblatt 18 Beispiel 39 Beschreibung 9 erstellen 28 Filtervorgabe 28 kopieren 30 l schen 29 planen 18 zuordnen zu Ereigniskonsolen 34 35 Ereignisgruppenfilter ndern 29 Beispiel 39 Beschreibung 9 l schen 30 Ereigniskonsole aktualisieren 9 anpassen 50 benutzerdefinierte Schaltfl che 53 Beschreibung 3 9 43 Darstellung 50 definieren 44 Definitionen 44 Definitionen exportieren 44 Definitionen importieren 44 e
174. lldatei Der Format Editor f r Protokolldatei von IBM Tivoli Enterprise Console wird ver wendet um IBM Tivoli Enterprise Console Ereignissen neue Formatdefinitionen f r Ereignisnachrichten und deren Zuordnungen f r den Tivoli Protokolldatei ereignisadapter und den Windows Adapter hinzuzuf gen Die Formatdatei des Protokolldateiadapters und die Regelbasis die die BAROC Klassen liefern m ssen sich auf dem lokalen Host befinden Im Allgemeinen soll ten sich alle Regelbasen auf dem IBM Tivoli Enterprise Console Server befinden Der Format Editor f r Protokolldatei geh rt zum IBM Tivoli Enterprise Console Server Konfigurieren einer Formatdatei f r einen Protokolldateiadapter Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungs klassen Konfigurieren eines Ereignisserver user Protokolldateiadapters Diese Operation kann nur ber die Tivoli Arbeitsoberfl che ausgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um eine Formatdatei f r einen Protokolldateiadapter zu konfigurieren 1 W hlen Sie Protokolldatei konfigurieren im Kontextmen des Symbols f r den Ereignisserver aus IBM Tivoli Enterprise Console zeigt das Fenster For mat Editor f r Protokolldatei an 113 23 Format Editor f r Tivoli Enterprise Console Protokolldatei We E3 Datei Hilfe d Format Editor f r Tivoli Ente
175. ller von ihnen ber wachten Ereignisse aktualisiert Wenn zum Beispiel ein Operator ein bestimmtes Ereignis best tigt wird diese Best tigung auf jeder Ereigniskonsole nachvollzogen die dieses Ereignis enth lt Auf diese Weise wird vermieden dass mehrere Opera toren ein einzelnes Ereignis best tigen und versuchen dasselbe Problem zu l sen Verarbeiten von Eingaben von Ereigniskonsolen Der Ul Serverprozess erm glicht das Sperren von Transaktionen Dadurch werden Konfliktsituationen zwischen verschiedenen Ereigniskonsolen vermieden die ver suchen auf dasselbe Ereignis bzw denselben Freignissatz zu reagieren Ereigniskonsolen Die Ereigniskonsole erm glicht Operatoren eingehende Ereignisse zu berwachen und auf diese Ereignisse zu antworten Eine Ereigniskonsole enth lt ein Fenster zur berwachung von Ereignisgruppen Ein Administrator definiert die Ereignis gruppen die von den einzelnen Operatoren berwacht werden Ereignisgruppen Eine Ereignisgruppe ist ein konfigurierter logischer Zust ndigkeitsbereich der dazu dient Benutzer zu benachrichtigen wenn ein Ereignis eintritt das dem angegebenen Satz von Bedingungen entspricht Ereignisgruppen werden in der Ereigniskonsole konfiguriert und stellen die verschiedenen Ereignisse dar die den angegebenen Kriterien entsprechen Wenn zum Beispiel ein Netzwerk eine Gruppe von Maschinen f r u erst wichtige Arbeiten enth lt kann es sinnvoll sein eine Ereignisgruppe zu ers
176. lls ein Ereignis mit dem Status GESCHLOSSEN senden um anzugeben dass ein zuvor empfangenes Ereignis der angegebenen Klasse in den Status GESCHLOSSEN ge ndert werden sollte Das zuvor empfangene Ereignis das in diesem Fall zu schlie en ist ist das am wenigsten weit zur cklie gende Ereignis mit derselben Ereignisbeschreibung Das Ereignis wird gel scht und nicht in der Ereignisdatenbank gespeichert Anmerkung Der Status eines geschlossenen Ereignisses darf nicht ge n dert werden Benutzerdefinierter_Status Ein Status der der Statusliste f r standortspezifische Zwecke hinzugef gt wurde Die Statusliste ist in der Datei root baroc definiert Soll ein neuer Status hinzugef gt werden editieren Sie die Datei root baroc kompilieren Sie die Regelbasis erneut und starten Sie den Ereignisserver erneut OFFEN OPEN Gibt an dass keine Ma nahme f r das Ereignis ergriffen wurde seit es vom Ereignisserver empfangen wurde ANTWORT ANSWER Eine Regel hat automatisch auf das Ereignis reagiert Der Status ANT WORT ANSWER wird von einem Regelsprachenpr dikat zugeordnet und ist nicht ber die Ereigniskonsole verf gbar Ereignisschweregrad Ereignisse werden nach verschiedenen Schweregraden klassifiziert Anhand der Schweregrade haben Sie die M glichkeit sich auf die schwerwiegendsten Fehler zu konzentrieren IBM Tivoli Enterprise Console verwendet folgende Anzeiger f r die Schweregrade von eingehenden Ereignissen angefangen mit
177. lter sind als der angegebene Zeitraum Der Standardwert betr gt 24 Stunden Anmerkung Diese Einstellung wird nicht automatisch in Kraft gesetzt und wird von der Task Clean_Database in der Bibliothek TEC Tasks verwendet Diese Task kann direkt oder als Job nach Zeitplan ausgef hrt werden Maximale Anzahl der zwischengespeicherten Ereignisnachrichten Gibt die Anzahl der eingehenden Ereignisse an die im Speicher des Prozesses tec_reception zu speichern sind w hrend der Server ein vor handenes Ereignis verarbeitet Der Standardwert ist 500 Ereignisse Gr e des Ereigniscache Gibt die maximale Anzahl von Ereignissen an die im Ereigniscache f r die Regelauswertung gespeichert werden Die Regelsteuerkomponente verwendet die Ereignisse im Ereigniscache f r die Korrelation Der Standardwert ist 1000 Ereignisse Speicherzeitraum f r geschlossenes Ereignis in Cache Gibt den Zeitraum in Stunden an den ein geschlossenes Ereignis im Ereigniscache gespeichert bleibt Der Standardwert betr gt 24 Stunden Speicherzeitraum f r offene Ereignisse Gibt den Zeitraum in Tagen an den ein Ereignis mit dem Status Offen OPEN oder Best tigt ACK im Ereigniscache gespeichert bleibt Der Standardwert ist 180 Tage Zul ssige Zeit f r Serverinitialisierung Gibt den Zeitraum in Sekunden an den der Ereignisserver zur Syn chronisierung seiner Prozesse zur Verf gung hat Falls der Server seine Prozesse in dem zugelassenen Zeitraum nicht synchronisie
178. lung C Allgemein gie g FE 000 Class Logfile Mosaic verf gbare Attribute ERST Klasse Logfile_Mosaic Aktuelle Ereignisfilter Klasse ausw nlen Neuer Fiter Filter aktivieren Filter inaktivieren Filter entfemen Sichern und schlie en Zur ckkehren Abbrechen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 8 W hlen Sie den Filter in der rechten Liste durch Doppelklicken aus oder w h len Sie den Filter aus und klicken Sie auf den Aufw rtspfeil 9 W hlen Sie in der linken Liste den Variablenwert aus f r den ein Filter hinzu gef gt werden soll und klicken Sie auf den Rechtspfeil um einen Dialog hn lich dem folgenden anzuzeigen Adapter 1 in Profil Profill editieren Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profil1 Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 1 C Yorfilter Filter C Filter Cache C Umgebung C Aktionen C Verteilung C Allgemein pid dare Foreplan Fer odo duration event_handle 000 Class Logfile Mosaic hostname nsg mnsg_catalog usg_index num actions Verf gbare Attribute FR Klasse Logfile_Mosaic Aktuelle Ereignisfilter Klasse ausw hlen Neuer Filter Filter aktivieren Filter inaktivieren Filter entfernen Sichem und schlie en Sichern Zur ckkehren Abbrechen Hire 10 Geben Sie den gew nschten Wert f r die Variable in das rechte
179. lungen f r die Ereignisanzeige Beim Festlegen von Zeitlimits f r Ereignisse auf Ereigniskonsolen ist zu beachten dass die Ereigniskonsolen die lokale Systemzeit mit dem Datum der Ereignisse ver gleichen um festzustellen welches Ereignis auf der Ereigniskonsole anzuzeigen ist Wenn zum Beispiel die Uhrzeit auf dem Knoten 9 00 Uhr und die Zeit auf dem Ereignisserver 10 30 Uhr ist sind f r die Ereigniskonsolen alle neuen Ereignisse bereits 90 Minuten alt Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Setzen von Zeitlimits f r die Ereigniskonsole user Anzeige geschlossener Ereig nisse Ausw hlen von Feldern f r die Anzeige in der Ereignisanzeige 52 Standardm ig zeigt die Ereignisanzeige die Felder Status Klasse Schweregrad Hostname Nachricht und Datum des Empfangs an Sie k nnen die Anzeige in der Ereignisanzeige ndern indem Sie Felder l schen bzw neue Felder hinzuf gen Diese Aktion kann nur von einem Administrator ausgef hrt werden Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Angeben von Feldern zur Ereigniskonsole senior Anzeige IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Sortieren von Erei
180. m ssen Sie jeden einzelnen Ereignis adapter konfigurieren dessen Einsatz geplant ist Informationen zu den Konfigurationsoptionen f r Ereignisadapter finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Adapters Guide Informationen zur Verwendung des Adapterkonfigurationsprogramms ACF f r die Installation von Tivoli Adaptern finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installation Einrichten des Ereignisservers Sie k nnen die Komponenten des Ereignisservers konfigurieren nachdem alle Ereignisadapter die verwendet werden sollen eingerichtet wurden Wenn Sie Ihrem System einen neuen Ereignisadapter hinzuf gen nachdem der Ereignis server eingerichtet wurde sollten Sie jeden Schritt in diesem Abschnitt noch einmal nachvollziehen Die folgenden Komponenten eines Ereignisservers k nnen konfi guriert werden Ereignisquellen Quellenlisten Ereignisserver und Protokollieroptionen e Regelbasen Quellenlisten Der Ereignisserver arbeitet mit einer Liste von Quellen um festzustellen ob ein eingehendes Ereignis von einer g ltigen Ressource kommt Jede Quelle entspricht einem Typ von Ereignisadapter 23 24 Der Name den Sie f r einen Ereignisadapter in der Quellenliste verwenden muss mit dem Quellennamen der im Ereignisadapter definiert ist bereinstimmen Der Quellenname eines Ereignisadapters ist der Dokumentation zu dem jeweiligen Adapter zu entnehmen Der einem Ereignisadapter zugeordnete Quellennam
181. m das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen Klicken Sie auf das Optionsfeld Verteilung W hlen Sie Dateien entfernen in der Dropdown Liste wenn Datensatz gel scht wurde aus um Dateien auf den Endpunkten zu l schen wenn die entsprechenden Dateien aus dem Profil entfernt werden ODER W hlen Sie Dateien behalten in der Dropdown Liste wenn Datensatz gel scht wurde aus um Dateien auf den Endpunkten zu behalten wenn die entspre chenden Dateien aus dem Profil entfernt werden Klicken Sie auf Speichern und Schlie en Das ACF speichert die nderungen und schlie t den Dialog Adapter editieren ndern des Erweiterungsverhaltens von Variablen Sie k nnen die Art und Weise der Variablenerweiterung in einem Datensatz ndern Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern der Variablener ACP admin weiterung Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che die Art und Weise der Variablenerweiterung in einem Datensatz zu ndern 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigura
182. m folgenden Diagramm illustriert wird Ereignis natives Format Ereignis Tivoli Format Ereignis adapter System ressource oder An Ereignis Anwendung server Ein Ereignisadapter kann au erdem so konfiguriert werden dass er Ereignisse her ausfiltert so dass diese nicht mehr zur Verarbeitung an den Ereignisserver gesen det werden Dadurch wird der Datenaustausch im Netzwerk und die Auslastung des Ereignisservers verringert Ereignisadapter k nnen Ereignisse an einen Ereignisserver entweder ber eine Tivoli Schnittstelle oder eine Nicht Tivoli Schnittstelle senden Eine Tivoli Schnittstelle wird in einer Tivoli Umgebung ausgef hrt w hrend eine Nicht Tivoli Schnittstelle in einer Nicht Tivoli Umgebung ausgef hrt wird Beide Arten von Schnittstellen senden Ereignisse mit Hilfe eines einfachen Mechanismus zur Interprozess kommunikation Der Unterschied zwischen den beiden Schnittstellen besteht in der Methode dir zur Einrichtung der Verbindung verwendet wird Schnittstellen in einer Tivoli Umgebung richten Verbindungen ber Dienste ein die von Tivoli Management Framework bereitgestellt werden Ereignisserver Schnittstellen in einer Nicht Tivoli Umgebung richten Verbindungen ber Standardmechanismen zur Interprozesskommunikation ein Die Art der Verbin dung f r eine Umgebung wird bei der Installation des Adapters ausgew hlt Zus tzliche Informationen zum Konfigurieren von Adaptern finden Sie
183. matischer Fehlerberichtigungsma nahmen wenn geeignet IBM Tivoli NetView Integration Ein Hauptproblem bei der Systemverwaltung ist das Erkennen und die Diagnose von Problemen im gesamten Netzwerk einschlie lich aller Einheiten bis hin zu Ser vern Middleware und Anwendungen Anwendungs und Serverprobleme werden h ufig durch grundlegende Netzwerkfehler verursacht wie z B das Isolieren einer Datenbank durch einen Routerfehler der zu einem Anwendungsfehler f hren kann Solche Probleme sind oft schwierig festzustellen insbesondere durch auto matische Vorg nge da die Netzwerktopologie nicht auf die Verarbeitung und Kor relation von Ereignissen auf Systemebene abgestimmt ist F r die Tivoli Software wird dieses Problem dadurch gel st dass IBM Tivoli NetView in IBM Tivoli Enter prise Console integriert wird so dass f r Netzwerkverwaltung und Ereignis verwaltung eine einzige L sung zur Verf gung gestellt wird IBM Tivoli NetView ist in diesem Release wie folgt in IBM Tivoli Enterprise Console integriert CD Images f r IBM Tivoli NetView werden zusammen mit dem Produkt IBM Tivoli Enterprise Console ausgeliefert Es gibt verschiedene Methoden zum Installieren beider Produkte Eine bersicht ber die Installationsmethoden fin den Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installation Die Dokumentation zu IBM Tivoli NetView geh rt zum Lieferumfang Zum Installieren und Konfigurieren der Ereignisdatenbank wird ein Ins
184. mgebung Deinstallieren von Adaptern 110 TME siehe Tivoli Management Environ ment 20 TMR siehe Tivoli Management Regi on 20 TMR bergreifende Planung 20 Trouble Tickets aktivieren 35 ausgeben 56 Skript 35 U berlegungen 135 berwachungsquellen 5 Ul Server automatische Wiederverbindungs funktion 36 Umgebungsvariable SLOTS 55 Umgebungsvariablen aus ACP Datens tzen entfernen 82 in ACP Datens tzen ndern 81 zu ACP Datens tzen hinzuf gen 79 Umgebungsvariablen Schreibweise xi UNBEDEUTEND HARMLESS Schwere grad 45 51 UNBEKANNT UNKNOWN Schwere grad 45 51 V Variablen Schreibweise xi Variablenerweiterung ndern der Art und Weise 96 Ver ffentlichungen Bestellungen viii online viii R ckmeldung viii Ver ffentlichungen bestellen ix Verschieben ACP Datens tze 103 Verteilen eines ACP 75 Verteilungsstandardwerte definieren f r ACP 65 Verwaltete Ressourcen Definieren von ACPs 58 Verzeichnisnamen Schreibweise xi Verz gern der Antwort auf Ereignisse 8 Vorher oder Nachher Skripts aus ACP Datens tzen entfernen 98 in ACP Datens tzen aktivieren 99 in ACP Datens tzen inaktivieren 99 zu ACP Datens tzen hinzuf gen 97 W WARNUNG WARNING Schwere grad 45 51 wconsole 34 wertprf 63 wertsrc 26 wdelac 105 wdelsre 28 wdistrib 76 Webserver 44 wgetprf 67 wlookup 61 wisemsg 47 52 wputpol 72 wrb 33 wruntask 48 wsessvrefg 32 wsetemsg 47 wsetesvrefg 32 wsetpr 59 wsetsrc 27 wssetmsg 4
185. n Quelle source Gibt die Art der Anwendung an in der das Ereig nis erstellt wurde Quellen sind im Ereignisadapter oder in der Dokumentation der jeweiligen Anwen dung definiert M gliche Werte sind LOGFILE NT HPOV und SNMP Sub Ursprung sub_origin Gibt eine optionale Unterkategorie des Ereignis ursprungs an Zum Beispiel k nnte das Attribut sub_source f r einige Ereignisse die vom generi schen SNMP Adapter weitergeleitet wurden die Platine oder die Anschlussadresse identifizieren bei der das Ereignis aufgetreten ist Sub Quelle sub_source Gibt eine etwas detailliertere Beschreibung der Quelle Das Attribut der Sub Quelle wird zur wei teren Identifizierung der Ereignisquelle verwendet Der Ereignisadapter kann diesem Attribut optional den entsprechenden Wert zuweisen Zu den m gli chen Werten f r die Quelle LOGFILE geh ren su und sendmail Sie k nnen in allen Attributen SOL Platzhalterzeichen verwenden um das Filtern f r Ereignisgruppen zu vereinfachen Durch die Eingabe bestimmter Werte f r die einzelnen Attribute werden die Arten von Ereignissen die in einer Ereignisgruppe gemeldet werden eingegrenzt Durch die Verwendung von Platzhalterzeichen wer den die Arten und die Anzahl von Ereignissen erweitert die in einer Ereignis gruppe gemeldet werden Ereignisgruppenfilter erm glichen Ihnen bestimmte und m glicherweise sehr unterschiedliche Ereignisse in einer Ereignisgruppe zu erfasse
186. n Verwenden Sie Kopien des folgenden Arbeitsblatts um die Ereignisgruppenberech tigungsklassen der einzelnen Operatoren den verschiedenen Ereignisgruppen zuzu ordnen Ereignisgruppenberechtigungsklassen Ereignisgruppe Konsole Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppe Kapitel 3 Planen der Umgebung 19 TMR bergreifende berlegungen 20 Die Tivoli Umgebung arbeitet mit Tivoli Verwaltungsbereichen Tivoli Management Regions TMRs um den Anforderungen und Bedingungen der Verwaltung von Ressourcen gerecht zu werden die geografisch ber verschiedene Netzwerke ver streut sind Jeder Tivoli Verwaltungsbereich besitzt einen eigenen Server zur Ver waltung lokaler Clients und eine Gruppe verteilter replizierter Dienste zur Durch f hrung von Verwaltungsoperationen Tivoli Verwaltungsbereiche k nnen miteinander verbunden werden um die Aktivit ten ber das Netzwerk zu koordi nieren und dadurch eine Verwaltung gro er Systeme sowie eine Verwaltung und einen Betrieb von einem fernen Standort aus zu erm glichen TMR Verbindungen k nnen entweder einseitig oder zweiseitig sein Einseitige Verbindungen sind n tzlich wenn ein zentraler Standort f r die Verwal tung mehrerer ferner Standorte zust ndig ist jedoch keiner der fernen Standorte Ressourcen am zentralen Standort oder an einem anderen fernen Standort verwal ten muss Jedem fernen Standort kann au erdem ein eigener lokaler Operator zugeor
187. n ndern Spalten k nnen in der Ereignisanzeige mit einem Mausklick sortiert und ange ordnet werden Alle Benutzereinstellungen bleiben zwischen Sitzungen erhalten und werden entweder lokal oder zentral gespeichert so dass sich Benutzer an verschiedenen Maschinen anmelden und immer mit ihrer angepassten Freigniskonsole arbeiten k nnen Im Verzeichnis HOME tmeconsole werden der Name des verwalte ten Knotens an dem zuletzt eine Anmeldung erfolgte die Anmelde ID des Benutzers sowie allgemeine Benutzereinstellungen lokal gespeichert Alle ande ren Einstellungen der Ereigniskonsole werden zentrale in der Ereignisdatenbank gespeichert Die erste Ansicht der Ereigniskonsole die Ansicht mit dem bersichtsdiagramm gibt in Form von Stapelbalken eine bersicht ber die ereignisspezifischen Akti vit ten aller Ereignisgruppen f r eine Ereigniskonsole Bei Klicken auf einen Bal ken erhalten Sie detaillierte Angaben zu der betreffenden Ereignisgruppe Operatoren k nnen statt dieser Ansicht auch eine Schweregradansicht ausw h len durch Klicken auf die Schaltfl che einer bestimmten Ereignisgruppe k nnen die Ereignisse angezeigt werden Weitere Informationen zu den Optionen der Ereignisanzeige finden Sie unter Ereignisanzeige auf Seite 10 sowie in der Onlinehilfe von IBM Tivoli Enterprise Console Administratoren k nnen die Darstellungsmerkmale der Ereigniskonsolen so kon figurieren dass in der Ansicht mit dem bersichtsdia
188. n Filter helfen dabei die Anzahl von Ereignisgruppen zu verringern die ein Operator verwalten muss Zum Beispiel kann ein Administrator eine Ereignisgruppe erstellen die aus drei Filtern besteht um die Ereignisse auf den Hosts 192 100 1 1 192 100 1 2 und 192 100 1 4 jedoch nicht auf Host 192 100 1 3 zu berwachen Ohne Filter w ren drei Ereignisgruppen erforderlich um diese Hosts zu verwalten Ereignisanzeige In einer Ereignisanzeige stehen folgende drei Ansichten zur Verf gung Konfigurationsansicht In der Ansicht Konfiguration werden die Ereigniskonsolen konfiguriert Auf diese Ansicht k nnen nur Administratoren zugreifen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch bersichtsdiagramm Im bersichtsdiagramm wird eine ausf hrliche bersicht ber die Funktionst chtigkeit der in einer Ereignisgruppe dargestellten Ressourcen geboten Jede Ereignisgruppe wird hierbei in der Ereigniskonsole des Ope rators durch einen Balken dargestellt wie in einem Balkendiagramm Kli cken Sie zum ffnen einer Ereignisgruppe auf den entsprechenden Balken Schweregradansicht In der Schweregradansicht werden die Ereignisgruppen durch Schalt fl chen dargestellt Auf den Schaltfl chen wird der Name der betreffenden Ereignisgruppe angezeigt Die Farbe der Schaltfl che entspricht der festge legten Farbe des Ereignisses mit dem h chsten Schweregrad innerhalb die ser Gruppe Klicken Sie zum ffnen einer Ereignisgruppe auf die entspre ch
189. n Sie einen neuen Namen f r das Profil in das Textfeld Name Symbolbezeichnung ein Jedes ACP muss innerhalb eines Tivoli Verwaltungsbereichs einen eindeutigen Namen besitzen In diesem Beispiel wurde in das Feld Name Symbolbezeichnung der Wert Profil2 eingegeben W hlen Sie in der Liste Auf Profilmanager klonen das Profil aus das geklont werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Klonen und schlie en um das neue Profil zu erstellen und zum Fenster Profilmanager zur ckzukehren Das Symbol f r das ACP Profil2 wird im Fenster Profilmanager angezeigt IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Profilmanager Klonen eines ACP ber die Befehlszeile Der folgende Beispielbefehl klont ein ACP ber die Befehlszeilenschnittstelle CLI wertprf c ACP Profill ACPM1 ACP Profil3 Dabei gilt c ACP Profill Gibt das ACP Profill als Quellenprofil an das zur Erstellung des neuen Profils geklont wird ACPM1 Gibt den Namen des Profilmanagers an ACP Gibt die Art des Profils an das geklont wird Profil3 Gibt den Namen des neuen ACP an Weitere Informationen zum Befehl wertprf finden Sie im Handbuch Tivoli Manage ment Framework Reference Manual Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 63 L schen eines Adapterkonfigurationsprofils ACP 64 Wenn Sie ein ACP l schen entfernen Sie das Profil und alle zugeh rigen Daten s tze aus dem Profilmanager Durch diese Aktion wird au erdem die Kopie des
190. n anzugeben die vor oder nach der Verteilung von Dateien ausgef hrt werden sollen Dar ber hinaus sollten Sie die bereitgestellten Standardaktionen und Pfade berpr fen um sicherzustellen dass Sie f r Ihre Systeme korrekt sind Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Hinzuf gen eines Vorher ACP admin oder Nachher Skripts zu einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einem ACP Datensatz ein Vorher oder Nachher Skript hinzuzuf gen 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 2 W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 97 98 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen 4 Klicken Sie auf das Optionsfeld Aktionen um einen Dialog hnlich dem fol genden anzuzeigen Adapter 1 in Profil Profill editieren Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profilt Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 1 Vorfilter C Filter C Filter Cache C Umgebung it C Verteilung C Allgemein Wenn Aktionen fehlschlagen Meiden und fortfahr
191. n nach Kennsatzfeld y Adaptertyp an Filter Caches an Filter Caches an Umgebungsvar an Umgebungsvar an Verhaltensmark an Verhaltensmark an Verteilungsanf an Verteilungsanf an Vorfilternodi an Vorfiltermodi an Vorfiltern an Vorfiltern Anzahl an Filtern Anzahl an Filtern Benutzer ID Gruppen ID C Absteigend sortieren Aufsteigend sortieren Installationsverzeichnis X Sortieren und schlie en Sortieren Zur cksetzen Schlie en Kite Z 4 W hlen Sie das Attribut nach dem Sie sortieren m chten in der Liste Sortieren nach aus 5 W hlen Sie das Attribut das Sie als Datensatzkennsatz verwenden m chten in der Liste Kennsatzfeld aus 6 Wenn Sie die ACP Datens tze in alphanumerischer Anordnung sortieren m ch ten klicken Sie auf das Optionsfeld Absteigend sortieren Klicken Sie andern falls auf das Optionsfeld Aufsteigend sortieren um die Datens tze in umge kehrter alphanumerischer Anordnung zu sortieren 7 Klicken Sie auf die Schaltfl che Sortieren und schlie en um die Eintr ge zu sortieren und mit Kenns tzen zu versehen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Sortieren von ACP Attributen Sie k nnen festlegen welche Attribute im Fenster Adapterkonfigurationsprofil angezeigt werden und in welcher Reihenfolge dies geschieht Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erfo
192. n zu schlie en Kopieren eines ACP Datensatzes Sie k nnen ACP Datens tze von einem ACP zu einem anderen kopieren Die Pro file m ssen sich in verschiedenen Profilmanagern befinden Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Kopieren eines ACP Daten ACP admin satzes Sie k nnen einen ACP Datensatz ber die Arbeitsoberfl che oder die Befehlszeile kopieren Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 101 102 Kopieren eines ACP Datensatzes ber die Tivoli Arbeits oberfl che Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che einen ACP Datensatz zu kopieren 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz bzw die Datens tze aus die Sie kopieren m chten Anmerkung Sie k nnen mehrere Datens tze ausw hlen indem Sie einen Datensatz ausw hlen und den Mauszeiger mit gedr ckter Maus taste ber die Profileintr ge nach oben oder unten ziehen indem Sie die Taste Strg gedr ckt halten und mehrere Datens tze aus w hlen oder indem Sie den Dialog Datens tze suchen verwen den Informationen zur Verwendung des Dialogs Datens tze suchen finden
193. nen ber Eingabeparameter und Ausf hrungsoptionen die Sie angeben oder ber Ereignis attribute die f r die Task verf gbar sind bermittelt werden F r Tasks f r die die Attribute eines Ereignisses verf gbar sein m ssen m ssen Sie das Ereignis der Task zuordnen ber die Dialoge der Ereigniskonsole k nnen Sie alle Tasks konfigurieren und aus f hren Die meisten Tasks k nnen auch ber die Befehlszeile mit Hilfe des Befehls wruntask konfiguriert und ausgef hrt werden Weitere Informationen zum Befehl wruntask finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch Sie k nnen eine Task ber die Optionen Ausgew hlt gt Taskausf hrung im Pull down Men der Ereignisanzeige unmittelbar konfigurieren und ausf hren Detaillierte Informationen zu den einzelnen Tasks sowie zur Konfiguration und Ausf hrung der Tasks ber die Befehlszeile finden Sie im Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch und in den Eintr gen f r die TEC Taskbibliothek der Onlinehilfe Automatische Tasks ausf hren IBM Tivoli Enterprise Console erm glicht auch die Ausf hrung automatischer Tasks ber die Ereigniskonsole Automatische Tasks werden im Voraus konfiguriert und dann ausgef hrt wenn die Ereigniskonsole ein bestimmtes Ereignis empf ngt Sie k nnen z B eine automatische Task konfigurieren bei der eine E Mail an den Administrator geschickt wird wenn ein Ereignis in der Ereigniskonsole eingeht das den von Ihnen definierten
194. nen zur Fehlerbehebung unter Regel Trace auf Seite 144 und im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide Regel Trace In IBM Tivoli Enterprise Console steht eine Regel Irace Funktion f r das Debug ging von Regeln zur Verf gung Diese Trace Funktion erm glicht die Durchf h rung von Regel Trace Vorg ngen mit unterschiedlichem Umfang so sind z B Tra ce Vorg nge f r alle Regeln einen bestimmten Regelsatz Teile eines Regelsatzes oder auch nur f r eine bestimmte Regel m glich Bei der Ausf hrung von Regeln wird eine Trace Ausgabe in einer Protokolldatei erstellt Diese Trace Datei kann zur Analyse der Regelausf hrung und falls erfor derlich zur Fehlerbehebung herangezogen werden Name und Pfad dieser Protokolldatei wird im Dialog Ereignisserverparameter definiert In der folgenden Tabelle sind die Informationen aufgef hrt die in den Regel Trace Dateien enthalten sind Ausgabeart Beschreibung Aktion Die Aktion die gesetzt ist wenn der Regel Irace gestartet und verlas sen wird Bedingung Die Bedingung die gesetzt ist wenn der Regel Trace gestartet und verlassen wird Prolog Aufrufe Trace von Prolog Aufrufen begrenzt auf eine Ebene Regel Die Trace Regel deren Header dem aktuellen Ereignis entspricht Pr dikat Das Pr dikat das verwendet wird wenn eine Pr dikataktion gestartet bzw verlassen wird oder fehlschl gt Weitere Informationen zur Fehlerbehebun
195. nen zur Verwendung von Ereignis konsolen finden Sie in der Onlinehilfe die f r die Ereigniskonsole zur Verf gung steht Diese Informationen sind darum im vorliegenden Handbuch nicht enthalten Ereigniskonsolen Die Ereigniskonsole ist die Schnittstelle ber die ein Operator Benachrichtigungen ber Ereignisse erh lt und auf diese Ereignisse reagiert Ein Administrator mit der Tivoli Berechtigungsklasse senior im Tivoli Verwaltungs bereich kann Ereignisgruppen erstellen konfigurieren und sie Ereigniskonsolen zuordnen Eine Ereignisgruppe kann Filter enthalten Sie verhindern dass Ereig nisse die keinen Bezug zu den zugeordneten Zust ndigkeiten eines Operators besitzen auf der Ereigniskonsole des Operators angezeigt werden Ereignisgruppen k nnen mehreren Ereigniskonsolen zugeordnet sein Eins der m glichen Attribute eines Ereignisgruppenfilters kann die Quelle eines Ereignisses sein Quellen entsprechen Ereignisadaptern die jeweils eine Ressource im verteilten System berwachen und Ereignisse an den Ereignisserver senden um Status nderungen oder Fehler in der Ressource zu melden Die Ereigniskonsole kann auf einem verwalteten Knoten einem Endpunkt oder einer Nicht Tivoli Maschine installiert werden Weitere Informationen zur Verwen dung der Leistungsmerkmale der Ereigniskonsole finden Sie in der Onlinehilfe die in der Ereigniskonsole zur Verf gung gestellt wird Die Ereigniskonsole verf gt unter anderem ber die folg
196. nente Unter Verwendung des Prozesses tec_server meldet der Prozess tec_dispatch dem Prozess tec_reception wenn die Verarbeitung eines Ereignisses abgeschlossen ist Im Folgenden wird erl utert wie der Prozess tec_dispatch Ereignisse verarbeitet 1 Der Prozess tec_dispatch stellt daraufhin eine Kopie des Ereignisses einschlie lich aller nderungen die w hrend der Regelverarbeitung vorgenommen wur den in das Ereignis Repository und zwar unter Verwendung des RIM Moduls RDBMS Interface Module Die Tabelle im Ereignis Repository hat den Namen tec_t_evt_rep 2 Der Prozess tec_dispatch sendet eine Nachricht an den Prozess tec_task mit dem Hinweis die Ausf hrung der Tasks bzw Programme die diesem Ereignis zugeordnet sind zu starten 3 Das Ereignis kann nun an den entsprechenden Ereigniskonsolen angezeigt wer den 4 Nach dem Speichern des Ereignisses im Ereignis Repository wird eine Best ti gung an den Prozess tec_reception gesendet die den Status in PROCESSED ndert Hat ein Ereignis im Empfangsprotokoll den Status PROCESSED so bedeutet dies dass es entsprechend den Regeln verarbeitet wurde Treten im Verlauf der Verarbeitung durch den Prozess tec_dispatch Fehler auf werden Fehlernachrichten standardm ig in die Datei tmp tec_dispatch geschrie ben Anhang B Fehlerbehebung 139 140 Benutzerschnittstellenserver Der Benutzerschnittstellenserver ist ein Prozess der Kommunikationsdienste zwischen Ereignisko
197. nes ACP ber die Befehlszeile Der folgende Beispielbefehl verteilt ein ACP wdistrib ACP Profill Dabei gilt Profili Gibt den Namen des Profils an Anmerkung Bei der Verteilung von ACPs ber den Befehl wdistrib wird die Option l maintain in der Regel verwendet um lokale nderungen an Adapterkonfigurationen beizubehalten Es steht ein optionaler Modus zur Verf gung mit dem nur die ange gebenen Profile verteilt werden Die Angabe der Option l1 over_all _no_merge macht die erneute Installation von Adapterkonfigura tionen in Profilen die nicht explizit angefordert wurden berfl ssig Diese Option sollte immer verwendet werden wenn ACPs verteilt werden und die erneute Installation bestimmter Adapterkonfigura tionen erzwungen werden soll Weitere Informationen zu den Optionen f r den Befehl wdistrib finden Sie im Handbuch Tivoli Management Framework Reference Manual Hinzuf gen eines ACP Datensatzes Bevor Sie ein ACP verwenden k nnen um einen bestimmten Ereignisadapter zu konfigurieren und anzupassen m ssen Sie einen Datensatz f r den Ereignis adapter erstellen 76 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Endpunktadapter Endpunktadapter zu denen der OS 2 Adapter der SNMP Adapter der UNIX Protokolldateiadapter der Windows Ereignisprotokolladapter und der Windows NT Adapter geh ren m ssen das ACF zur Verteilung ihrer Bin rdateien an die jeweiligen Endpunkte verwenden Zur Konfiguration de
198. ngen zwischen Netzwerken in verschiedenen St dten Regionen Bundesl ndern etc e Die Anzahl von Systemen die verwaltet werden m ssen z B Verteilen der Arbeitslast bei Verwaltung von 1000 Maschinen Tivoli Verwaltungsbereiche als Ausfalldom nen Failure domains f r Leistungs und Zuverl ssigkeitsgesichtspunkte Weitere Informationen zu Tivoli Verwaltungsbereichen finden Sie in den Handb chern Tivoli Enterprise Installation Guide und Tivoli Management Framework Benutzer handbuch Kapitel 3 Planen der Umgebung 21 22 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Kapitel 4 Konfiguration von IBM Tivoli Enterprise Console Bevor Sie mit IBM Tivoli Enterprise Console arbeiten k nnen m ssen Sie zun chst folgende Komponenten konfigurieren e Ereignisserver Ereigniskonsolen Ereignisadapter Bevor Sie in diesem Kapitel fortfahren sind folgende Aspekte zu planen Ereignisgruppen Legen Sie fest welche Ereignisse zu berwachen sind Zugriff Legen Sie die Berechtigungsklassen f r Administratoren und Operatoren fest Quellen Legen Sie fest wie sich eine Ressource ber den entsprechenden Ereignis adapter identifiziert Protokoll und Archivanforderungen Legen Sie fest wie viele Ereignisdaten zu verwalten sind Informationen zur Planung dieser Aspekte finden Sie in Kapitel 3 Planen der Umgebung auf Seite 15 Einrichten von Ereignisadaptern Bevor Sie den Ereignisserver einrichten
199. nilorig zu einem ACP Datensatz ndern einer Filterdefinition i in einem ACP Datensatz ndern einer Eiltere ch definition i in einem ACP Datensatz ndern einer Vorfilterdefinition i in einem ACP Datensatz 3 ps Entfernen einer Filtercachedefinition a aus einem ACP Datensatz Entfernen einer Votfilterdefinition aus einem ACP Datensatz Entfernen einer Filterdefinition aus einem n ACP Datensatz 3 Hinzuf gen einer Datei zur Verteilerliste eines ACP Datensatzes Entfernen einer Datei aus der Verteilerliste e eines ACP Datensatzes ndern der Funktionsweise den Adapter konfigurationsdatei ndern des Erweiterungsverhaltens von Variab len Hinzuf gen eines Vorher der Nachher Skripts zu einem ACP Datensatz Entfernen eines Vorher oder Nachher Skripts aus einem ACP Datensatz Aktivieren und Inaktivieren von Varher und Nachher Skripts in einem ACP Datensatz ndern der Meldefunktionsweise f r Vorher und Nachher Skripts ndern des Kommentars in einem ACP Daten satz ndern der Benutzer ID ind Gruppen ID i in einem ACP Datensatz A A Kopieren eines ACP Datensatzes Kopieren eines ACP Datensatzes ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Verschieben eines ACP Datensatzes Verschieben eines ACP Datensatzes ber die Tivoli Arbeitsoberfl che L schen eines ACP Datensatzes L schen eines ACP Datensatzes ber die Tivoli Arbeitsoberfl che i L schen eines ACP Datensatzes ber die Befe
200. nisse empfangen Ereigniskonsole Operatoren Ereignisgruppe Berechtigungs klassen Alle Ereignisse Mary George Jim Carla Alle Ereignisse admin user Alle Ereignisse Susan Alle Ereignisse super senior admin Root user Alle Ereignisse Mark Alle Ereignisse Benutzer Schreibgesch tzt Beispiel 2 Geografische Unterscheidung In diesem Beispiel ist George mit der L sung von Netzwerkproblemen f r die fer nen Standorte in New York City Chicago und Los Angeles betraut Susan erh lt Benachrichtigungen da sie Georges Stellvertreterin ist Da die Urspr nge der fer nen Standorte nicht in einem einzelnen Wert ausgedr ckt werden k nnen die IP Adressen der Hauptgesch ftsstelle sind 192 100 1 192 100 9 m ssen drei Filter erstellt werden Kapitel 5 Beispielszenarios 39 40 Ereignisgruppe Filter Vorgaben Vertriebsnetzwerk Teilnetzwerk 192 100 10 Source SNM Origin LIKE 192 100 10 Teilnetzwerk 192 100 11 Source SNM Origin LIKE 192 100 11 Teilnetzwerk 192 100 12 Source SNM Origin LIKE 192 100 12 Ereigniskonsole Operatoren Ereignisgruppe Berechtigungs klassen Vertriebsnetzwerk George Vertriebsnetzwerk super senior admin Root user Vertriebsnetzwerk Susan Vertriebsnetzwerk Benutzer Beispiel 3 Systemverwaltungsspezifische Unterscheidung In diesem Beispiel ist Carla f r die L sung aller Hardware und Betriebs
201. nition von Ereignisgruppen finden Sie in Ereignisgruppe auf Seite 28 und Ereignisgruppen auf Seite 39 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch In einem Ereignisgruppenfilter k nnen Sie alle Ereignisattribute verwenden Ver wenden Sie zur Vereinfachung der Filter SQOL Platzhalterzeichen Ereignisgruppendefinition Ereignisgruppe Filtername Ereignisklassen Quellen Sub Quellen Urspr nge Sub Urspr nge Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen Nach dem Erstellen von Ereignisgruppen k nnen Sie diesen die entsprechenden Ereignisgruppenberechtigungsklassen von IBM Tivoli Enterprise Console zuweisen So ist zum Beispiel f r das ndern der meisten Ereignisse die Berechtigungsklasse admin erforderlich Daher kann durch Zuordnen der Berechtigungsklasse admin zu einer Ereignisgruppe und der Berechtigungsklasse user zu einer anderen Ereignisgruppe daf r gesorgt werden dass der Operator dieser Ereignisgruppe zwar eine Reihe von Ereignissen einsehen jedoch nur eine Untermenge dieser Ereignisse auch ndern kann Folgende Ereignisgruppenberechtigungsklassen stehen in IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung super e senior e admin user Die Onlinehilfe von IBM Tivoli Enterprise Console enth lt Informationen zum Zuordnen von Ereignisgruppenberechtigungsklassen zu Ereignisgruppen Beispielarbeitsblatt f r die Zuordnung von Ereignisgruppenbe rechtigungsklasse
202. nname bergeordnete Klasse Logfie_Base Aktuelle Attribute Art Standardwert Duplikat STRING NO Ans Ichen Attribut editieren Mtrioutname Attributart Integer Duplikaterkennung No X Festlegen und schlie en Abbrechen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 22 23 F hren Sie folgende Schritte aus a W hlen Sie den Attributnamen im Textfeld Attributname aus und dr cken Sie die Eingabetaste b W hlen Sie die Attributart in der Dropdown Liste Attributart aus Die Attributart kann eine Zeichenfolge String oder ganze Zahl Integer sein c W hlen Sie den Standardwert f r das Attribut im Textfeld Standardwert aus und dr cken Sie die Eingabetaste d W hlen Sie Yes in der Dropdown Liste Duplikaterkennung aus um die Erkennung doppelter Ereignisse zu aktivieren ODER W hlen Sie No in der Dropdown Liste Duplikaterkennung aus um die Erkennung doppelter Ereignisse zu inaktivieren e Klicken Sie auf Festlegen und schlie en um die nderungen zu spei chern und den Dialog Klasse ausw hlen anzuzeigen f Wiederholen Sie die Schritte b bis e f r alle gew nschten Attribute Klicken Sie auf Festlegen und schlie en um den Dialog Klasse ausw hlen zu schlie en und die ausgew hlte Ereignisklasse im Format Editor f r Protokolldatei anzuzeigen Klicken Sie auf Attribute zuordnen um den Dialog Attributwerte zuordnen anzuzeigen iai Attributwerte f r Klasse
203. nsolen und dem Ereignisserver sowie zwischen Ereigniskonsolen und der Ereignisdatenbank bereitstellt Wenn eine Ver bindung zum Ereignisserver erforderlich ist stellt dieser Prozess die Kommuni kation ber die Dispatch Steuerkomponente Zuteilungssteuerkomponente her Der Benutzerschnittstellenserver versorgt die Ereigniskonsolen mit aktualisierten Ereignisinformationen und die Dispatch Steuerkomponente mit nderungsan forderungen f r Ereignisse von den Ereigniskonsolen Weitere Informationen zum Prozess des Benutzerschnittstellenservers finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide Die Tasksteuerkomponente Der Prozess tec_task ist f r die Verwaltung der vom Prozess tec_rule vorgege benen Aktionen zust ndig und verwaltet die Ausf hrung der Regelsprachen pr dikate Dieser Prozess ist f r die Ausf hrung der Programme Tasks Skripts und Befehle zust ndig die von den Regeln eingeleitet werden Der Exit Status der berwachten Elemente wird an die Dispatch Steuerkomponente zur ckgegeben die diesen Status in die Ereignisdatenbank schreibt wenn in den Pr dikaten exec_prog bzw exec_task YES Ja f r den berwachungsstatus angegeben wurde Das Attribut num_actions eines Ereignisses gibt die Anzahl der Aktionen Tasks oder Programme an die vom Ereignisserver gerade f r das Ereignis verfolgt wer den Der Prozess tec_task schickt das Ereignis durch die folgenden zugeordneten Aktivit tsquellen
204. nterprise Console Benutzerhandbuch Sie finden die TME 10 List FAQ unter http concentric net codie tmel0listfaq html Anmerkung Diese Website f llt nicht in den Zust ndigkeitsbereich von Tivoli oder IBM Die Informationen auf diesen Website werden von Tivoli Mitarbeitern und Kunden zur Verf gung gestellt Die Verwendung der Skripts Programme Pr sentationen Down loads und Informationen erfolgt daher auf eigene Gefahr Erstellen von Regeln Die Entwicklung von IBM Tivoli Enterprise Console Regeln setzt erhebliches Geschick und Wissen voraus Die korrekte Erstellung von Regeln und der Aus tausch von Informationen und Erfahrungen im Zusammenhang mit der Regeler stellung mit anderen Entwicklern k nnen dazu beitragen die Leistungsf higkeit von IBM Tivoli Enterprise Console weiter zu verbessern Artikel zu Themen im Zusammenhang mit der Regelerstellung z B Regeler stellung und Optimierung Mehrfachvererbungen in BAROC oder Verwendung der Faktenliste mit Regeln finden Sie unter http www orb data com Bei den Informationen auf den angegebenen Websites handelt es sich in erster Linie um den Austausch von Kundenerfahrungen diese Websites sollen nicht die Tivoli Kundenunterst tzung ersetzen Hinweise wie Sie sich mit der Tivoli Kundenunterst tzung in Verbindung setzen k nnen finden Sie unter IBM Kundenunterst tzung f r Tivoli Produkte aufnehmen auf Seite x Anhang B Fehlerbehebung 151 152 IBM Tivoli En
205. ntf ist Andere Attribute k nnen kombiniert werden um eine zusammengesetzte Zeichenfolge zu bilden 24 W hlen Sie in der Liste im oberen Bereich des Dialogs das Attribut aus das editiert werden soll Die aktuellen Zuordnungswerte f r das Attribut werden im Bereich Zuordnung editieren angezeigt 25 W hlen Sie in der Dropdown Liste Zuordnungsart die Zuordnungsart aus Anmerkung Durch die Auswahl der Zuordnungsart Keine wird eine Attributzuordnung gel scht Durch das ndern einer Zuord nungsart von Keine in eine andere Zuordnungsart wird eine neue Attributzuordnung erstellt Wenn Sie die Zuordnungsart Konstante ausw hlen wird ein Dialog hnlich dem folgenden angezeigt 25 Attributwerte zuordnen ioj xi Attributwerte f r Klasse NeueKlasse zuordnen Zuordnungsart Attributwert none LOGFILE Constant su m Zuordnung editieren Zuordnungsart Attribut Aktuelle Bindung Geben Sie eine Zeichenfolge ein Festlegen und schlie en Festlegen Abbrechen Z 124 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Geben Sie den Attributwert in das Textfeld Geben Sie eine Zeichenfolge ein ein Geben Sie einen Wert in Anf hrungszeichen gesetzt ein und dr cken Sie die Eingabetaste Wenn Sie die Zuordnungsart Variable ausw hlen wird ein Dialog hnlich dem folgenden angezeigt 22 Attributwerte zuordnen olx Attributwerte f r Klasse NeueKlasse
206. ntsprechende Zeile in der bergeordneten Tabelle vorhanden ist Durch referenzielle Integrit t wird sicherge stellt dass beim L schen einer Zeile in der bergeordneten Tabelle die zugeh rige Zeile in der untergeordneten Tabelle ebenfalls gel scht wird Diese Tabellen k nnen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch auf derselben E A Einheit installiert werden um eine geringere E A Anforde rungsrate sicherzustellen Der Inhalt der Tabellen TEC_T_ISA und TEC_T_ENU MERATIONS wird gel scht und neu geladen wenn IBM Tivoli Enterprise Console gestartet wird danach jedoch nur noch selten gelesen Die Tabelle TEC_T_GEM _THRESHHLD wird nicht von IBM Tivoli Enterprise Console sondern von GEM verwendet Die Tabelle wird ausschlie lich in Verbindung mit GEM genutzt Die Tabelle TEC_T_ARCHIVE wird w hrend der Installation des Handbuches TDS IBM Tivoli Enterprise Console Event Management Guide installiert und nur aktua lisiert wenn Ereignisse geschlossen werden Die Tabelle wird also nicht sehr h u fig verwendet All diese Tabellen k nnen auf derselben E A Einheit und bei einer kombinierten Auslastungsverteilung auch zusammen mit einer der am h ufigsten verwendeten Tabellen installiert werden Weitere Informationen zu automatischen Ereignisdatenbankkonfigurationen bei Verwendung des Datenbankinstallationsassistenten finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installation Tivoli Endpunktadapter berlegungen
207. nzuzeigen Klicken Sie auf das Optionsfeld Allgemein Geben Sie Ihre Kommentare in das Feld Kommentare ein Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch ndern der Benutzer ID und Gruppen ID in einem ACP Daten satz Sie k nnen die Benutzer ID UID und die Gruppen ID GID ndern die von einem Datensatz verwendet werden Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern der Benutzer ID und ACP admin Gruppen ID in einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che die Benutzer ID und Gruppen ID in einem ACP Datensatz zu ndern 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 2 W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen 4 Klicken Sie auf das Optionsfeld Allgemein 5 Geben Sie im Textfeld Benutzer die UID ein 6 Geben Sie im Textfeld Gruppe die GID ein Ta Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editiere
208. oc Pfadname C Mivolibiniw32 ix86 TME TECtdefault_rbiTEC_CLASSES Pfad festlegen Festlegen und schlie en F hren Sie folgende Schritte aus a W hlen Sie in der Liste Dateien die Datei aus die die neue Klassen ent halten wird Anmerkung Wenn der Ereignisserver gestartet wird liest er die Dateien in der Reihenfolge der Dateien in der Datei Regelbasisverzeichnis TEC_CLASSES load_classes Wenn Sie f r eine bergeordnete Klasse eine untergeordnete Klasse definieren muss die untergeordnete Klasse unbedingt in der Datei gespeichert werden in der die bergeordnete Klasse definiert ist bzw in einer Datei die nach der Datei gelesen wird in der die bergeordnete Klasse definiert ist Kapitel 8 Format Editor f r Protokolldatei 121 122 b Klicken Sie auf Festlegen und schlie en um das Fenster Ereignisklasse editieren anzuzeigen Y Ereignisklasse editieren j ioj xj Ansicht u Ereignisklasse editieren Klassenname bergeordnete Klasse Logfie_Base Aktuelle Attribute Alle l schen Attribut editieren Attributart Duplikaterkennung Festlegen und schlie en Abbrechen c Geben Sie den Namen f r die neue Klasse in das Textfeld Klassenname ein d Klicken Sie auf Hinzuf gen um ein neues Attribut hinzuzuf gen Der fol gende Dialog ist ein Beispiel f r das angezeigte Fenster 2 Ereignisklasse editieren 2 loj x Ansicht u Ereignisklasse editieren Klasse
209. oder zu verteilen die mit der Anwendungsprogrammierschnittstelle konform sind f r die diese Beispiel programme geschrieben werden Die in diesem Handbuch aufgef hrten Beispiele sollen lediglich der Veranschaulichung und zu keinem anderen Zweck dienen Diese Beispiele wurden nicht unter allen denkbaren Bedingungen getestet IBM kann daher die Zuverl ssigkeit Bearbeitbarkeit und Funktionsweise dieser Pro gramme weder garantieren noch zusichern Sie k nnen diese Beispielprogramme in beliebiger Form und kostenlos kopieren ndern und in Umlauf bringen sofern dies zum Zweck der Entwicklung Verwendung Vermarktung oder Verteilung von Anwendungsprogrammen dient die mit der Anwendungsprogrammierschnittstelle von IBM konform sind IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Marken Folgende Namen sind in gewissen L ndern Marken der International Business Machines Corporation AIX 05 390 Tivoli Enterprise Console IBM Tivoli TME IBM Logo Tivoli Logo OpenEdition Tivoli Enterprise Microsoft und Windows NT sind in gewissen L ndern eingetragene Marken der Microsoft Corporation Java sowie alle auf Java basierenden Marken und Logos sind in gewissen L ndern Marken bzw eingetragene Marken der Sun Microsystems Inc Andere Namen von Unternehmen Produkten oder Dienstleistungen k nnen Mar ken oder Dienstleistungsmarken anderer Unternehmen sein Bemerkungen 157 158 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Glossar
210. oll 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Klicken Sie auf das Optionsfeld Aktionen Setzen Sie den Cursor in der Liste Vor Datei bertragung oder Nach Datei bertragung und l schen Sie das betreffende Skript mit der R cktaste Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en Aktivieren und Inaktivieren von Vorher und Nachher Skripts in einem ACP Datensatz Sie k nnen angeben ob Vorher und Nachher Skripts bei der Verteilung von Dateien ausgef hrt werden sollen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Vorher und Nachher Skripts in einem ACP Datensatz Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Aktivieren oder Inaktivieren ACP admin Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che Vorher und Nachher Skripts in einem ACP Datensatz zu aktivieren oder zu inaktivieren 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen Klicken
211. onsolen um dem IT Personal die Informatio nen zu pr sentieren Ereignisadapter sind Prozesse die sich gew hnlich auf dem gleichen Host wie eine verwaltete Quelle befinden Eine Quelle ist eine Anwendung z B eine Datenbank oder eine Systemressource z B verf gbarer Plattenspeicherplatz Wenn ein Ereignisadapter Informationen von seiner Quelle empf ngt formatiert der Adapter die Informationen und leitet sie an den Ereignisserver weiter Der Ereignisserver ist ein zentraler Server der alle Ereignisse im verteilten Sys tem verarbeitet Der Ereignisserver erstellt f r jedes eingehende Ereignis einen Eintrag in einer RDBMS Datenbank oder Ereignisdatenbank und wertet diese Ereignisse mit Hilfe eines Satzes von Regeln aus um festzustellen ob er auf das Ereignis automatisch reagieren oder das Ereignis ndern sollte In jedem Tivoli Verwaltungsbereich in fr heren Versionen der Tivoli Dokumentation TMR oder Tivoli Management Region genannt kann es nur einen Ereignisserver geben Der Benutzerschnittstellenserver Ul Server erm glicht Konfliktverwaltung in Zusammenhang mit Aktualisierungen von Ereigniskonsolen und verhindert dass mehrere Ereigniskonsolen versuchen identische Ereignisse gleichzeitig zu aktualisieren Dies wird dadurch erreicht dass der zweite Benutzer gewarnt wird dass das Ereignis f r die Aktualisierung durch eine andere Konsole gesperrt ist Der Benutzerschnittstellenserver leitet die Ereignis nderungen an den Pr
212. opie dieser Standardwertegruppe zu editieren e W hlen Sie Ja aus um zuzulassen dass Subskribenten ihre lokale Kopie die ser Standardwertegruppe editieren Diese Option ist die Standardein stellung W hlen Sie eine Standardart in der Dropdown Liste Standardart aus Sie k n nen Keine Konstante oder Skript ausw hlen Wenn Sie Keine ausw hlen ist keine Standardwertegruppe vorhanden Wenn Sie Konstante ausw hlen zeigt der Dialog Standardwertegruppen edi tieren das Textfeld Wert an wie im obigen Dialog zu sehen ist Sie m ssen einen konstanten Wert in das Textfeld Wert eingeben Wenn Sie Skript ausw hlen werden die Schaltfl chen Skriptargumente editie ren und Skripthauptteil editieren angezeigt 2 Standardwertegruppen editieren iof xj Konfigurationsprofil Profil1 in Profilmanager ACPM1 Attribute Standardwertegruppe an Filter Caches an Ungebungsvar an Verhaltensmark an Verteilungsanf Standardart GE gt an Vorfiltermodi an Vorfiltern Prozedur in Profil geladen Anzahl an Filtern Benutzer ID Prozedurargumente editieren Gruppen ID Installationsverzeichnis Prozedurhauptteil editieren Adaptertyp Fi d rfen editieren Ja C Nein Festlegen und schlie en Festlegen Zur cksetzen schie en Hire 7 F hren Sie folgende Schritte aus 1 Klicken Sie auf Skriptargumente editieren um den Dialog Argumente des Richtlinienskripts anzuzeig
213. ozess tec_dispatch weiter der wiederum die nderungen an die Daten bank sendet Ereigniskonsolen stellen eine grafische Benutzerschnittstelle GUI bereit die dem IT Personal erm glicht die weitergegebenen Ereignisse anzuzeigen und auf sie zu reagieren Ein leitender Administrator konfiguriert mehrere Ereignis konsolen nach den Zust ndigkeiten des IT Personals Benutzer k nnen unabh n gige oder gemeinsam genutzte Ansichten von Ereignissen haben Die Beispielereignisdaten zur Verarbeitung von Anforderungen zus tzlicher IBM Tivoli Enterprise Console Ereignisinformationen werden bereitgestellt die als Anleitung zur Erstellung eines umfassenden Onlinesystems von Ereignis informationen sowie von Informationen zur Fehlerbehebung dienen k nnen Die Operatoren von Ereigniskonsolen k nnen auf dieser Grundlage zus tzliche Infor mationen ber ein Ereignis sowie die Aktionen die zum L sen des Problems erforderlich sind abrufen Kapitel 1 Einf hrung 3 4 e Das Adapterkonfigurationsprogramm ACF bietet die M glichkeit Tivoli Adap ter ber eine GUI zu konfigurieren und zu verteilen ACF erm glicht Ihnen Profile f r Adapter zu erstellen sowie Adapterkonfigurationsoptionen und Verteilungsoptionen zu konfigurieren Die Adapter k nnen anschlie end mit Hilfe von Men optionen oder ber Ziehen und Ablegen mit der Maus an die Subskribenten des Profils verteilt werden Diese Funktion erm glicht dass nderungen an einer zentra
214. r fung editieren das Textfeld Wert an Geben Sie einen konstanten Wert in das Textfeld Wert ein Wenn ein konstanter Wert ver wendet wird wird die G ltigkeitspr fung nur bestanden wenn der Attribut wert mit dem angegebenen konstanten Wert bereinstimmt Wenn Sie Skript ausw hlen werden im Dialog Richtlinien f r G ltigkeits pr fung editieren die Schaltfl chen Skriptargumente editieren und Skript hauptteil editieren angezeigt F hren Sie folgende Schritte aus um die Reihenfolge zu bestimmen in der die Skriptargumente auf der Tivoli Arbeitsoberfl che angezeigt werden a Klicken Sie im Dialog Richtlinien f r G ltigkeitspr fung editieren auf Skriptargumente editieren um den Dialog Argumente des Richtlinien skripts anzuzeigen Legen Sie ber diesen Dialog die Reihenfolge der Skriptargumente fest b W hlen Sie die Datensatzattribute aus der Liste Attribute aus die Sie als Skriptargumente verwenden m chten c Klicken Sie auf den Rechtspfeil um die Attribute in die Liste Skript argumente zu verschieben Sie k nnen die Reihenfolge ndern in der ein Argument aufgerufen wird indem Sie das Argument ausw hlen und es durch Klicken auf den Auf w rts oder Abw rtspfeil an die gew nschte Position verschieben d Klicken Sie auf Festlegen und schlie en um die neuen Argumente hinzu zuf gen und zum Dialog Richtlinien f r G ltigkeitspr fung editieren zur ckzukehren 2 Argumente der Richtlinienprozedur _ olx
215. r Internet Protokollgruppe ein Netzwerkverwaltungs protokoll das zur berwachung von Routern und angeschlossenen Netzwerken verwendet wird SNMP ist ein Protokoll der Anwendungsschicht Informatio nen zu den verwalteten Einheiten werden in der Kom ponente MIB Management Information Base der Anwendung definiert und gespeichert Skript 1 Ein Computerprogramm das interpretiert wird 2 Siehe Shell Skript Task 1 In einer Umgebung mit Mehrprogramm betrieb oder einer Mehrprozessorumgebung eine oder mehrere Instruktionsfolgen die von einem Steuer 162 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch programm als ein Arbeitselement behandelt werden das von einem Computer auszuf hren ist I A 2 In einer Tivoli Umgebung die Definition einer Aktion die routinem ig auf mehreren verwalteten Knoten im gesamten Netzwerk ausgef hrt werden muss Eine Task definiert die ausf hrbaren Dateien die bei der Durchf hrung der Task auszuf hren sind und die zur Durchf hrung der Task erforderliche Berechtigungsklasse sowie den Benutzer oder Gruppennamen unter dem die Task durchgef hrt wird Tivoli Administrator In einer Tivoli Umgebung ein Systemadministrator der zur Durchf hrung von Sys temverwaltungstasks sowie zur Verwaltung von Richtlinienbereichen in einem oder mehreren Netzwer ken berechtigt ist Jeder Tivoli Administrator wird durch ein Symbol auf der Tivoli Arbeitsoberfl che dar gestellt Tivoli Event Integr
216. r Liste anzuzeigen Adapter 3 in Profil Profill editieren g Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profil1 Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 3 C Vorfilter Filter Filter Cache Umgebung C Aktionen C Verteilung C Allgemein AdapterCdsFile AdapterErrorFile BufEvtNaxsize BufferEvents BufferFlushRate ConnectionMode FilterMode HostnamelsAdapterHost LogSources NunEventsToCatchUp RetryInterval ServerPort TestMode Variablen aufheben EEE Te femme i BufEvtPath TIVOLIHOME tec AC_TYPE ca EventMax5ize 4096 LangquageID ENGLISH PollInterval 30 Pre375erver no ServerLocation Event5erver SpaceReplacement TRUE WINEVENTLOGS Application Systen Security Aktuelle EIF Umgebung che Sichern und schlie en Zur ckkehren Abbrechen 8 Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7 f r jede neue Umgebungsvariable die hin zugef gt werden soll 9 Klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern und schlie en um die neue Umgebungsvariable zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en ndern einer Konfigurationsoption in einem ACP Datensatz Sie k nnen den Wert einer vorhandenen Umgebungsvariablen in einem Datensatz ndern Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind variablen in einem ACP Datensatz Aktiv
217. rderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Sortieren von ACP Attributen ACP user Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che die Attribute eines ACP zu sortieren 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie im Men Ansicht die Optionen Sortieren gt Attribute aus um den Dialog Attribute anzeigen anzuzeigen 22 Attribute anzeigen Iofx Adapterkonfigurationsprofil Profil Profiimanager ACPM1 Angezeigte Attribute Nicht angezeigte Attribute Installationsverzeichnis an Filter Caches Benutzer ID an Ungebungsvar ad Gruppen ID an Verhaltensnark an Verteilungsanf an Vorfiltermodi an Vorfiltern Anzahl an Filtern Sortieren und schlie en Sortieren Zur cksetzen schlie en Hirte Verschieben Sie mit Hilfe des Rechtspfeils die Attribute die Sie nicht anzeigen m chten aus der Liste Angezeigte Attribute in die Liste Nicht angezeigte Attribute W hlen Sie ein Attribut in der Liste Angezeigte Attribute aus und setzen Sie es mit Hilfe des Aufw rts bzw Abw rtspfeils an die Position an der es im Fenster Adapterkonfigurationsprofil angezeigt werden soll
218. rechtigungsklasse Schlie en eines Ereignisses Ereigniskonsole admin Schlie en eines Ereignisses ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Informationen zum Schlie en eines Ereignisses ber die Tivoli Arbeitsoberfl che finden Sie in der Onlinehilfe von IBM Tivoli Enterprise Console Schlie en eines Ereignisses ber die Befehlszeile Informationen zur Verwendung der Befehlszeile zum Schlie en eines Ereignisses finden Sie im Abschnitt ber den Befehl wsetemsg des Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuchs Kapitel 6 Verwenden von Ereigniskonsolen 49 Anpassen von Ereigniskonsolen Eine Reihe von Voreinstellungen f r Ereigniskonsolen kann angepasst werden Ausf hrliche Informationen zur Anpassung von Ereigniskonsolen finden Sie in der Onlinehilfe die f r die Ereigniskonsole zur Verf gung steht Diese Informationen sind darum im vorliegenden Handbuch nicht enthalten Folgende funktionalen Erweiterungen f r die kundenspezifische Anpassung stehen zur Verf gung Eine Onlinehilfe bietet raschen und leichten Zugriff auf Informationen die Sie bei der Durchf hrung von Operationen und der Anpassung von Ereignis konsolen unterst tzt Benutzer k nnen ber die Konfiguration von Ereigniskonsolenmerkmalen den Text und die Aktionen f r maximal drei benutzerdefinierte Schaltfl chen in der Ereignisanzeige definieren Benutzer k nnen jetzt die Spaltengr e in der Ereignisanzeige auf einfache Weise durch Ziehen und Ablege
219. rechtigungsklassen f r Ereignisgruppen unterscheiden sich von Tivoli Berechtigungsklassen letztere erm glichen einem Benutzer die Ausf hrung bestimmter Aktionen in der Tivoli Umgebung Weitere Informationen zu den Berechtigungsklassen von Tivoli finden Sie im Tivoli Manage ment Framework Benutzerhandbuch Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse f r Ereignis gruppen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich ist Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Best tigen eines Ereignisses Ereignisanzeige admin Best tigen eines Ereignisses ber die Befehlszeile Informationen zur Verwendung der Befehlszeile zum Best tigen eines Ereignisses finden Sie im Abschnitt ber den Befehl wsetemsg des Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuchs Kapitel 6 Verwenden von Ereigniskonsolen 47 48 Tasks ausf hren IBM Tivoli Enterprise Console stellt in der Taskbibliothek eine Reihe vordefinierter Tasks zur Verf gung Der tats chliche Name dieser Taskbibliothek T EC Tasks wird in den Taskdialogen angezeigt und wird bei Angabe der Taskbibliothek in der Befehlszeile verwendet Anmerkung In diesem Abschnitt bezeichnet der Ausdruck Konfigurieren die Angabe der Eingabeparatmeter und Ausf hrungsoptionen f r TEC Tasks Eine Task ist ein Skript das andere Tivoli Befehle ausf hrt Variablenwerte werden an eine Task bergeben wenn diese ausgef hrt wird Diese Werte k n
220. ren 3 Siehe Adapterkonfigurationsprofil Adapter Configuration Profile ACP In einer Tivoli Umgebung ein IBM Tivoli Enterprise Console Profil das Informationen f r einen oder mehrere Ereignisadapter enth lt Adapterkonfigurationsprogramm Adapter Configura tion Facility ACF In IBM Tivoli Enterprise Console eine grafische Benutzerschnittstelle die einem Tivoli Administrator eine einfache Konfiguration und Anpas sung von Ereignisadaptern erm glicht Administrator Siehe Tivoli Administrator Arbeitsoberfl che Eine grafische Benutzerschnittstelle GUI die einem Benutzer die Interaktion mit einem 159 Computersystem und die Durchf hrung von Operatio nen auf dem Computersystem erm glicht Attribut Ein Merkmal das ein verwaltetes Objekt identifiziert und beschreibt Das Merkmal kann ber Operationen f r das verwaltete Objekt bestimmt und m glicherweise ge ndert werden B Befehlszeilenschnittstelle Command Line Interface CLI Eine Art der Computerschnittstelle bei der Befehle in Form von Textzeichenfolgen eingegeben wer den Gegensatz zu Grafische Benutzerschnittstelld Berechtigungsklasse In einer Tivoli Umgebung eine Berechtigungsklasse die Tivoli Administratoren zuge wiesen wird und ihnen erm glicht die ihnen zugeteil ten Verwaltungsaufgaben durchzuf hren Eine Berechtigungsklasse kann f r eine gesamte Tivoli Management Region oder f r eine bestimmte Gruppe von Ressourcen wie z B f r
221. ren kann generiert der Server eine Fehlernachricht und f hrt herunter Der Stan dardwert ist 300 Sekunden Regeln verfolgen Legt fest ob f r Regeln ein Trace durchgef hrt wird Wenn Sie diese Option inaktivieren wird das Textfeld Trace Datei f r Regeln inakti viert Wird diese Option aktiviert gibt das Textfeld den Pfadnamen f r die Trace Datei an Der Standarddateiname lautet tmp rules trace Damit f r die Regeln ein Trace durchgef hrt werden kann m ssen die Regeln bei aktivierter Trace Option kompiliert werden Weitere Infor mationen zu Trace Vorg ngen f r Regeln finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide 3 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die Ereignisserverparameter zu speichern und zum Dialog des Administrators zur ckzukehren Der Ereignis server muss gestoppt und erneut gestartet werden um diese nderungen in Kraft zu setzen Konfigurieren des Ereignisservers ber die Befehlszeile Weitere Informationen zur Verwendung der Befehlszeile zur Konfiguration eines Ereignisservers finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch in den Abschnitten ber die Befehle wsetesvrefg und wlsesvrcfg IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Regelbasen Sie k nnen die folgenden Operationen f r Regelbasen durchf hren Auflisten aller bekannten Regelbasen Auflisten der Regelbasis die zur Zeit vom Ereignisserver verwendet wird Auflisten aller Regels tze
222. rien entsprechen d Wiederholen Sie die Schritte a c bis nur noch wenige Datens tze angezeigt werden e Klicken Sie im Dialog Datens tze suchen auf die Schaltfl che Schlie en um den Dialog zu schlie en und zum Fenster Adapterkonfigurationsprofil zur ckzukehren Sie k nnen die ausgew hlten Datens tze nun editieren l schen oder hnliche Operationen an ihnen ausf hren Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 107 Sortieren von ACP Datens tzen 108 Sie k nnen Datens tze sortieren so dass sich die Datens tze einfacher verwalten und ndern lassen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Sortieren von ACP Daten ACP user s tzen Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che ACP Datens tze zu sortieren 1 Klicken Sie in einem Richtlinienbereich doppelt auf ein Profilmanagersymbol um das Fenster Profilmanager anzuzeigen 2 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen 3 W hlen Sie im Men Ansicht die Optionen Sortieren gt Datens tze aus um den Dialog Datens tze sortieren anzuzeigen 2 Datens tze sortieren _Iolx Adapterkonfigurationsprofil Profili Profilmanager ACPM1 Sortiere
223. rise Console Kann IBM Tivoli Enterprise Console weder ber die Tivoli Arbeitsoberfl che noch ber die Befehlszeile gestartet werden berpr fen Sie zun chst die folgenden potenziellen Fehlerquellen Probleme mit der Tivoli Management Framework oder der IBM Tivoli Enter prise Console Umgebung Wenn der Ereignisserverprozess tec_server nicht reagiert starten Sie ihn mit dem Befehl wstartesvr erneut Mit dem Befehl wstatesvr k nnen Sie den Sta tus des Ereignisservers berpr fen Beim Neustart des Ereignisservers werden die Verbindung zu den Ereigniskonsolen die urspr nglich mit dem Server verbunden waren automatisch erneut hergestellt Ausf hrliche Informa tionen zur Verwendung der Befehle wstartesvr und wstatesvr finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch Stellen Sie sicher dass alle miteinander verbundenen Tivoli Verwaltungs bereiche aktiv sind Sind in Ihrer Umgebung mehrere verbundene Tivoli Verwaltungsbereiche ent halten ist die Verwaltung unter Umst nden sehr kompliziert wenn Sie nicht ber ein Diagramm mit einer bersichtlichen Darstellung der Verbindungen zwischen den Tivoli Verwaltungsbereichen verf gen Vor der Fehlerbehebung sollten Sie daher zun chst ein Diagramm erstellen das eine bersicht ber die Verbindungen zwischen den Tivoli Verwaltungsbereichen gibt Anhand dieses Diagramms k nnen Sie die Position der einzelnen Tivoli Verwaltungs bereiche und die Verbindungsarten ermit
224. rk installiert ACF kann dann zum ndern der Konfigurationsdatei von SNMP Adaptern sowie HP OpenView Adaptern eingesetzt werden ACF muss zur Vertei lung des Adapters an die einzelnen Endpunkte und zum Andern der Konfigu rationsdatei des Adapters verwendet werden Ereignisserver Der Ereignisserver befindet sich in der Hauptstelle in Austin Er soll auf dem Host wichita installiert werden der die IP Adresse 192 100 1 5 besitzt Der Ereignisserver muss konfiguriert und eine Regelbasis und Ereignisgruppen m ssen eingerichtet werden Serverkonfiguration Der Ereignisserver hat Standardwerte die bestimmen wie der Ereignisserver Pro tokolle speichert und verarbeitet und wie lange er auf die Ereignisserverinitialisie rung warten soll Diese Standardwerte sind folgende Ereigniseingang protokollieren Der Standardwert ist 84 600 Sekunden 24 Stunden Dieser Wert wird in diesem Beispiel nicht ge ndert Maximale Anzahl der zwischengespeicherten Ereignisnachrichten Der Standardwert ist 500 Ereignisse Gr e des Ereigniscache Der Standardwert ist 1000 Ereignisse Speicherzeitraum f r geschlossenes Ereignis in Cache Der Standardwert betr gt 24 Stunden Dieser Wert wird in diesem Beispiel nicht ge ndert Speicherzeitraum f r offene Ereignisse Der Standardwert ist 180 Tage Dieser Wert wird in diesem Beispiel nicht ge ndert Zul ssige Zeit f r Serverinitialisierung Der Standardwert ist 300 Sekunden Dieser Wert wird in die
225. rprise Console Benutzerhandbuch Index Sonderzeichen s 117 A ACF siehe Adapterkonfigurations programm 57 ACP siehe Adapterkonfigurations profil 58 62 Adapter einrichten 23 entwickeln siehe IBM Tivoli Enter prise Console EIF User s Guide viii konfigurieren 23 Quellenname 24 verf gbare Adapter siehe IBM Tivoli Enterprise Console Adapter s Guide viii Adapter siehe Ereignisadapter 3 Adapterkonfigurationsdatei Funktionsweise ndern 95 Adapterkonfigurationsprofil ACP 57 als verwaltete Ressource definie ren 58 ndern Benutzer ID UID und Grup pen ID GID in Daten s tzen 101 Filterdefinitionen in Daten s tzen 90 Kommentare in Datens tzen 100 Richtlinie f r G ltigkeits pr fung 72 Standardwertegruppe 68 Umgebungsvariablen in Daten s tzen 81 Definieren von Verteilungsstandard werten 65 Editieren von Datens tzen 79 entfernen Dateien aus Verteilerlisten von Datens tzen 95 Filterdefinitionen aus ACP Daten s tzen 93 Umgebungsvariablen aus Daten s tzen 82 Vorher oder Nachher Skripts aus Datens tzen 98 Entsperren von Datens tzen 105 erstellen 59 hinzuf gen Dateien zu den Verteilerlisten von Datens tzen 93 Datens tze 76 Filterdefinitionen zu Daten s tzen 83 Umgebungsvariablen zu Daten s tzen 79 Vorher oder Nachher Skripts zu Datens tzen 97 Adapterkonfigurationsprofil ACP Forts klonen 62 kopieren 66 Kopieren von Datens tzen 101 l schen 64 L schen von Dat
226. rprise Console Protokolldatei mAbzugleichende Protokolldateinachrichten E Diese Nachricht stimmt berein mit Momentan formatierte Nachricht Ausgew hlten Text mit Yariablentyp abgleichen Daum Attribute zuordnen 2 W hlen Sie im Men Datei die Option Format ffnen aus um den Dialog Formatdatei ausw hlen anzuzeigen Formatdatei ausw hlen ioj xi E Formatdatei zum Konfigurieren ausw hlen Dateinamenfilter Verzeichnisse Dateien Pfadname Festlegen und schlie en 3 Geben Sie den absoluten Pfadnamen des Verzeichnisses in das Textfeld Pfad name ein das die Formatdatei f r den Protokolldateiadapter enth lt Die Formatdatei f r den Protokolldateiadapter ist normalerweise eine Kopie der Datei tecad_logfile fmt die sich unter den Adapterkonfigurationsdateien befindet 114 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 10 11 Anmerkung Es kann nur eine Formatdatei f r den Protokolldateiadapter zu gleicher Zeit editiert werden Normalerweise gibt es eine Formatdatei f r den Protokolldateiadapter pro System und Interpreterart Betriebssystem Informationen zur Verwendung des Datei Browsers finden Sie im Tivoli Management Framework Benutzerhandbuch Klicken Sie auf Pfad festlegen W hlen Sie die Formatdatei f r die Protokolldatei in der Liste Dateien aus Formatdatei ausw hlen olx d Formatdatei z
227. rstellen Name Symbolbezeichnung Art Erstellen und schlie en Ersteien Schlie en Hirte I 4 60 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 6 Geben Sie einen Namen f r das Profil in das Textfeld Name Symbol bezeichnung ein Jedes ACP muss innerhalb eines Tivoli Verwaltungs bereichs einen eindeutigen Namen besitzen F r dieses Beispiel wurde der Name Profill in das Textfeld Name Symbolbezeichnung eingegeben 7 W hlen Sie die Option ACP in der Liste Art aus Wenn Sie andere Tivoli Pro dukte installiert haben k nnen in der Liste Art noch weitere Optionen ange zeigt werden 8 Klicken Sie auf Erstellen und schlie en um das Profil zu erstellen und zum Fenster Profilmanager zur ckzukehren Das ACF erstellt das ACP und zeigt das Profilsymbol im Fenster Profilmanager an Erstellen eines ACP ber die Befehlszeile In folgendem Beispiel wird ein ACP ber die Befehlszeilenschnittstelle CLI erstellt wertprf ProfileManager ACPM1 ACP Profill Dabei gilt ACPM1 Gibt den Namen des Profilmanagers an Mit Hilfe des Befehls wlookup k nnen Sie eine Liste der verf gbaren Profilmanager abrufen ACP Gibt die Art des Profils an das erstellt wird Profill Gibt den Namen des neuen ACP an Weitere Informationen zum Befehl wertprf und wlookup finden Sie im Handbuch Tivoli Management Framework Reference Manual Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 61 Klonen eines Adapterkonfigur
228. rvendele Konventionen Schriftbildkonventionen Betriebssystemabh ngige Variablen und Pfade Sonstige Konventionen Onlineinformationen zu Befehlen nd Tasks Plattformspezifische Informationen Symbole in IBM Tivoli Enterprise Console Kapitel 1 Einf hrung IBM Tivoli NetView Integration Mitgelieferte Software Komponenten von IBM Tivoli Enterprise Console s Kapitel 2 Grundlagen von IBM Tivoli Enterprise Console Ereignisse an Ereignisadapter Ereignisserver Protokollieren Anwenden von Regeln Ereignisanzeige Aktualisieren von Ereigniskonsolen a Verarbeiten von Eingaben von Ereigniskonsolen Ereigniskonsolen Ereignissicherheit Ereignisdatenbank Kapitel 3 Planen der Umgebung Anforderungen an die Ereignisdatenbank Leistung der Ereignisdatenbank Ereignisserver Ereignisadapter Ereignisse Von IBM Tivoli Enterprise Console generierte Ereignisse Ereignisgruppen A Beispiel f r die Planung e einer r Ereignisgruppen definition y Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen Beispielarbeitsblatt f r die Zuordnung von Ereig nisgruppenberechtigungsklassen TMR bergreifende berlegungen PE vii vii vii viii viii viii viii IX ix IX x lt Xi Xi x xii xii oo 6 1 DDOO OO NO ON 01 01 Ara pa Md NNOaaoa u 0 18 18 18 19 19 20 Kapitel 4 Konfiguration von IBM Tivoli Enterprise Console Einric
229. s bereits auf dem System vorhanden sein damit die Protokolldateien richtig generiert und gespeichert werden k nnen UNIX System ver f gen meist standardm ig ber ein tmp Verzeichnis w hrend tem por re Verzeichnisse unter Windows den Namen temp haben Sie sollten daher temp in tmp umbenennen oder ein zus tzliches Ver zeichnis mit dem Namen tmp erstellen Weitere Informationen zu den Parametern der Datei tec_diag_config und deren Verwendung finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Referenz handbuch berpr fen des Ereignisablaufs Mit Hilfe der folgenden Ma nahmen kann festgestellt werden wie der Ereignisab lauf vonstatten geht oder warum ein Ereignis nicht auf der Ereigniskonsole ange zeigt wird e berpr fen Sie die Adapter und die TEC Gateway Cachedateien der Dateipfad ist in der Konfigurationsdatei des Adapters angegeben Ereignisse die sich in den Cachedateien befinden wurden nicht an das IBM Tivoli Enterprise Console Gateway oder den Ereignisserver weitergegeben Stellen Sie sicher dass der End punkt das IBM Tivoli Enterprise Console Gateway und das Tivoli Management Framework Gateway aktiv sind Stellen Sie sicher dass diese Ereignisklasse nicht im Adapter ber die Filter und Vorfilteroption f r die Adapterkonfiguration herausfiltern e berpr fen Sie mit Hilfe des Befehls wtdumprl das Empfangsprotokoll und stellen Sie fest ob das Ereignis vom Ereignisserver empfangen wurde
230. s UNIX Protokolldateiadapters ist eine Verteilung an den richtigen Plattformtyp erforderlich Das ACF stellt weitere UNIX Protokolldatei adaptertypen im Format tecad_logfile_interp_typ zur Verf gung die jeweils einer der unterst tzten Plattformen entsprechen diese Adaptertypen sind in der folgen den Tabelle zu sehen Adaptertyp Plattform tecad_logfile_aix4 r1 AIX 4 tecad_logfile_solaris2 Solaris 2 tecad_logfile_hpux10 HPUX 10 Dar ber hinaus wird der Adaptertyp tecad_logfile bereitgestellt Allerdings m s sen Sie den Profildatensatz editieren und TARGTYPE im ACF Dialog zum Editie ren des Profils durch den richtigen Plattformtyp f r das System ersetzen an das der Adapter und Profil verteilt werden Wenn Sie nicht den richtigen Plattformtyp angeben empfangen Sie eine Fehlernachricht hnlich der folgenden File AP 2 usr local Tivoli bin generic_unix TME ACF_REP tecad_logfile_TARGTYPE fmt not a regular file Der Adaptertyp tecad_logfile ist keine empfohlene Auswahl und wird zur Verwen dung mit benutzerdefinierten Adaptertypen bereitgestellt Anmerkung Die Tivoli Version des UNIX Protokolldatei OS 2 SNMP Win dows Ereignisprotokoll oder Windows NT Ereignisprotokolladapters kann nur auf einem Endpunkt installiert werden Zur Installation einer dieser Adapter auf einem verwalteten Knoten auf dem kein Endpunkt installiert ist m ssen Sie die Nicht Tivoli Version verwen den oder den verwalteten Knot
231. s aus Klicken Sie zum Starten des Ereignisservers mit der rechten Maustaste auf der Tivoli Arbeitsoberfl che auf das Symbol Ereignisserver und w hlen Sie im Kontextmen die Option Initialisierung aus Sie k nnen den Ereignisserver auch manuell mit den Befehlen wstopesvr und wstartesvr stoppen und neu starten Weitere Informationen zur Verwendung dieser beiden Befehle finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Stoppen oder Starten des Tivoli Arbeitsoberfl che senior Ereignisservers Automatische Wiederverbindungsfunktion F llt ein Ereignisserver aus stellt der Ul Server automatisch wieder eine Verbin dung her sobald der Server wieder aktiv ist Es ist nicht erforderlich den UI Ser ver oder eine Ereigniskonsole herunterzufahren um die Verbindung mit einem Ereignisserver wieder herzustellen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Kapitel 5 Beispielszenarios Dieses Kapitel enth lt ein Beispielszenario das veranschaulicht wie ein Administ rator das Produkt IBM Tivoli Enterprise Console planen installieren konfigurieren und ausf hren kann Dieses Szenario beschreibt die US Zweigstelle eines fiktiven multinationalen Unternehmens namens ABC Company Das Unternehmen ABC Company hat die folgenden
232. saic 001 source nhock2 repeat_count server_handle server_path severity Verf gbare Segmente k Klasse Log le_Mosaic Current Event FilterCache T Klasse ausw hlen New FilterCache Enable FilterCache Disable FilterCache Remove FilterCache Speichern und schlie en Speichern Zur ckkehren Abbrechen 10 Geben Sie den gew nschten Wert f r die Variable in das rechte Textfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfl che mit dem H kchen Der neue Filter wird angezeigt 11 Wiederholen Sie die Schritte 9 und 10 f r jede Variable f r die Sie einen Wert angeben m chten 12 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en Hinzuf gen einer Vorfilterdefinition zu einem ACP Datensatz Sie k nnen einem Datensatz Vorfilterdefinitionen hinzuf gen ber die Vorfilterung geben Sie an welche Ereignisse vom Adapter verarbeitet werden Filterungen auf Adapterebene k nnen dazu beitragen den unn tigen Datenaustausch im Netzwerk zu reduzieren Diese Option steht nur f r Windows und Windows NT Ereignis protokolladapter zur Verf gung Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Hinzuf gen einer Vorfilter AC admin definition zu einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durch
233. schen eines ACP Datensatzes ber die Befehlszeile Der folgende Beispielbefehl l scht einen ACP Datensatz ber die Befehlszeilen schnittstelle CLI wdelac rec_num ACPM1 Profill Dabei gilt rec_num Gibt die Datensatznummer n an die aus dem Profil zu l schen ist sind ACPM1 Profill Gibt den Namen des ACP an Weitere Informationen zum Befehl wdelac finden Sie im Handbuch Tivoli Manage ment Framework Reference Manual Sperren und Entsperren eines ACP Datensatzes Durch Sperren eines ACP Datensatzes wird verhindert dass Subskribenten den Datensatz editieren oder l schen Sie m ssen das ACP verteilen um die Sperre wirksam zu machen Subskribenten k nnen einen Datensatz nicht editieren oder l schen sofern Sie den Datensatz nicht entsperren und das Profil erneut verteilen Sie k nnen alle Datens tze in einem Profil der h chsten Ebene sperren um sicher zustellen dass die Kopien des Profils immer hnlich sind Da Sie nicht ein gesam tes Profil sperren k nnen kann ein Administrator einer Profilkopie auf einer nied rigeren Ebene einen Datensatz hinzuf gen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Sperren oder Entsperren ACP admin eines ACP Datensatzes Sperren und Entsperren eines ACP Datensatzes ber die Tivo li Arbeitsoberfl che Gehen Sie wie fo
234. se editiert oder es kann verhindert werden dass Ereignisse gemeldet werden je nachdem wie es f r die Anforderungen der verteilten Umgebung erforderlich ist Es braucht jedoch keines der Standardereignisse editiert zu werden um mit dem Einsatz von IBM Tivoli Enterprise Console beginnen zu k nnen Kapitel 3 Planen der Umgebung 17 Von IBM Tivoli Enterprise Console generierte Ereignisse IBM Tivoli Enterprise Console generiert Ereignisse intern um Informationen ber IBM Tivoli Enterprise Console selbst bereitzustellen Diese Ereignisse besitzen eine der folgenden Klassen TEC_Notice Ereignisse die als Hinweis dienen und keine Fehlerbedingungen in IBM Tivoli Enterprise Console betreffen TEC_Error Ereignisse die bestimmte Fehlerbedingungen in IBM Tivoli Enterprise Con sole betreffen TEC_DB Ereignisse die das Fehlschlagen von RDBMS Zugriffen betreffen TEC_Start Ereignisse die beim Starten des Ereignisservers generiert werden TEC_Stop Ereignisse die beim Stoppen des Ereignisservers generiert werden Ereignisgruppen 18 Damit Sie eine Ereigniskonsole f r die Ereignisverwaltung verwenden k nnen m ssen Sie sich als Administrator anmelden und die Ereignisgruppen und Ereignisgruppenfilter erstellen und konfigurieren die dann den Ereigniskonsolen zugeordnet werden Freignisgruppen definieren die Zust ndigkeitsbereiche f r die einzelnen Operatoren Die Ereignisgruppenfilter verhindern dass Ereignisse die f r eine
235. sem Beispiel nicht ge ndert Regelbasen In diesem Beispielszenario wird nur die Standardregelbasis verwendet 38 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Ereignisquellen Die Quellen entsprechen den Ereignisadaptern die in der gesamten Firma ABC Company installiert sind In diesem Beispielszenario werden die folgenden Quellen verwendet e HPOV LOGFILE e SNMP Weitere Informationen zu Ereignisquellen finden Sie unter Erstellen eines OQuellenelements auf Seite 24 Ereignisgruppen Die folgenden Beispiele zeigen wie Ereignisgruppen f r ABC Company erstellt werden k nnen Jedes Beispiel enth lt Arbeitsbl tter f r die Definition m glicher Ereignisgruppen und Operatorberechtigungsklassen In den folgenden Szenarios handelt es sich lediglich um Beispiele f r die Attribute die f r die Angabe von Fil tern verwendet werden k nnen Alle Attribute eines Ereignisses k nnen als Filter kriterien verwendet werden Jeder empf ngt alles Geografische Unterscheidung Systemverwaltungsspezifische Unterscheidung e Organisatorische Unterscheidung Ereignistypspezifische Unterscheidung Beispiel 1 Jeder empf ngt alles In diesem Beispiel werden allen Operatoren alle Ereignisse gemeldet Susan ist der Root Benutzer und Mark empf ngt Nachrichten zu Informationszwecken Ereignisgruppe Filter Vorgaben Alle Ereignisse Keine Werden keine Filter ange Keine geben so werden alle Ereig
236. sen die f r einen Tivoli Verwaltungsbereich geltenden Berechtigungsklassen user RIM_view und RIM_update manuell hinzugef gt werden In der folgenden Tabelle werden die Tivoli Berechtigungsklassen aufgef hrt die zur Einrichtung von IBM Tivoli Enterprise Console erforderlich sind Tabelle 2 Erforderliche Tivoli Berechtigungsklassen Senden von Ereignissen Aktivit t Kontext Tivoli Berechtigungs klassen Zuordnen von Berechtigungs Ereignisserver senior klassen zu administrativen Zwecken f r den Ereignisserver Konfigurieren super Starten und stoppen senior Zuordnen von Operatoren zu Ereigniskonsole senior Ereigniskonsolen Konfigurieren der eigenen Ein user stellungen f r die Ereignisan zeige Zuordnen von Berechtigungs Ereignisse und Ereignis senior klassen f r Ereignisgruppen gruppen Erstellen ndern oder L schen senior von Ereignisgruppen Zuordnen von Ereignisgruppen senior L schen von Ereignissen senior Best tigen und Schlie en von admin Ereignissen Anzeigen von Ereignissen user user falls Sie den Befehl wpostemsg verwenden m ssen sonst keine Enterprise Console Berechtigungsklasse Erstellen ndern oder Laden Regelbasis senior von Regelbasen Installieren von IBM Tivoli Tivoli Verwaltungsbereich super IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Weitere Informationen zum ndern und Festlegen von Tivoli
237. siert so dass Indizes erforderlich sind mit deren Hilfe die Zeilen schnell an die Anwendung zur ckgegeben werden k nnen Wenn alle Tabellen und deren Indizes beispielsweise auf sechs verschiedene E A Einheiten aufgeteilt sind kann es nicht zu Konkurrenzsituationen bei der Ein Ausgabe ber den Schreib Lesekopf der Einheit kommen Die Protokolle f r Datenbank transaktionen arbeiten effizienter wenn sie auf einer eigenen E A Einheit unterge bracht sind Um beim Aktualisieren und Abrufen von Daten optimale Ergebnisse zu erzielen sollten f r die Indextabellen tempor ren Arbeitsbereiche und Transaktionsprotokolle Hochleistungseinheiten verwendet werden Wenn diese Spezifikationen nicht eingehalten werden k nnen ist eine optionale Leistungsverbesserung dadurch m glich dass verschiedene Tabellen und Indizes auf die verf gbaren E A Einheiten so aufgeteilt werden dass weniger h ufig ver wendete Tabellen und h ufig verwendete Tabellen auf einer Einheit aber Daten tabellenoperationen und Indextabellenoperationen voneinander getrennt unterge bracht werden Auf die Tabelle TEC_T_TASK_REP wird von allen Tabellen in der Datenbankan wendung am h ufigsten zugegriffen Diese Tabelle enth lt einen Leistungsindex wie die meisten Tabellen von IBM Tivoli Enterprise Console In den Tabellen TEC_T_TASK_REP und TEC_T_SLOTS_EVT sind keine Zeilen verf gbar es sei denn sie haben eine bergeordnete Zeile in der Tabelle TEC_T_EVT_REP In die sen
238. sole eine Klassifikation f r ein Ereignis die die Art von Informa tion angibt die vom Ereignisadapter an den Ereignis server gesendet wird Ereigniskonsole In IBM Tivoli Enterprise Console eine grafische Benutzerschnittstelle GUT die es Systemoperatoren erm glicht vom Ereignisserver wei tergegebene Ereignisse anzuzeigen und auf sie zu rea gieren Tivoli Event Integration Facility verwendet Ereigniskonsolen nicht direkt bzw hat keine unmittel baren Auswirkungen auf sie Ereignisserver Im Produkt IBM Tivoli Enterprise Con sole ein zentraler Server der Ereignisse verarbeitet Der Ereignisserver erstellt einen Eintrag f r jedes ankom mende Ereignis und wertet das Ereignis mit Hilfe einer Regelbasis aus um festzustellen ob er auf das Ereignis automatisch reagieren oder es ndern kann Der Ereignisserver aktualisiert au erdem die Ereignis konsolen mit den aktuellen Ereignisinformationen Falls der prim re Ereignisserver nicht verf gbar ist k nnen Ereignisse an einen sekund ren Ereignisserver gesendet werden G Grafische Benutzerschnittstelle Graphical User Inter face GUI Computerschnittstelle die aus einer visuel len Darstellung eines Bereichs der realen Welt h ufig einer Arbeitsoberfl che besteht Innerhalb dieser Dar stellung befinden sich Symbole f r die tats chlichen Objekte auf die der Benutzer mit einer Zeigereinheit zugreifen kann und die er bearbeiten kann Gegensatz zu Command Line Interfa
239. sole zur Verf gung gestellt wird Zuordnen von Operatoren zu Ereigniskonsolen Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Zuordnen eines Operators Konfiguration der Ereignis senior konsole Informationen zum Zuordnen eines Operators zu einer Ereigniskonsole finden Sie in der Onlinehilfe die mit IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung gestellt wird Aktivieren von Trouble Tickets IBM Tivoli Enterprise Console stellt ein Skript zur Verf gung das die Verwendung von Trouble Tickets erm glicht Dieses Skript TroubleTicket sh befindet sich im Verzeichnis Install_ver bin interp TME TEC Nach der Ausf hrung des Skripts TroubleTicket sh k nnen Sie auf die Ereignisattribute ber Umgebungsvariablen zugreifen Weitere Informationen zur Verwendung von Trouble Tickets finden Sie in Anhang A Ausgeben von Trouble Tickets auf Seite 127 Kapitel 4 Konfiguration von IBM Tivoli Enterprise Console 35 Stoppen und Starten des Ereignisservers 36 F r die Installation einiger Komponenten von IBM Tivoli Enterprise Console muss der Ereignisserver gestoppt und neu gestartet werden Klicken Sie zum Stoppen des Ereignisservers mit der rechten Maustaste auf der Tivoli Arbeitsoberfl che auf das Symbol Ereignisserver und w hlen Sie im Kontextmen die Option Systemabschlus
240. ssen ACPs als verwaltete Ressourcen hinzuf gen bevor Sie einen Richtlinienbereich zur Verwal tung von ACPs verwenden k nnen Anmerkung Dieser Vorgang wird nur einmal pro Richtlinienbereich ausgef hrt Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen Definieren verwalteter Res Richtlinienbereich senior sourcen eines Richtlinien bereichs f r ein ACP Sie k nnen diesen Vorgang ber die Arbeitsoberfl che oder ber die Befehlszeile ausf hren Definieren von ACPs als verwaltete Ressourcen ber die Tivo li Arbeitsoberfl che 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol eines Richtlinienbereichs und w hlen Sie aus dem Kontextmen Verwaltete Ressourcen aus Das ACF zeigt den Dialog Verwaltete Ressourcen festlegen an 58 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Verwaltete Ressourcen festlegen olx Richtlinienbereich roque region Verf gbare Ressourcen Endpoint ManagedNode NetWareManaged Site PcManagedNode Bao I 4A Bahr G 2 W hlen Sie die verwaltete Ressource ACP in der Liste Verf gbare Ressourcen aus und klicken Sie auf den Linkspfeil um die ausgew hlte verwaltete Res source in die Liste Aktuelle Ressourcen zu verschieben 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Festlegen und schlie en um das Verzeic
241. ssen von einem Nicht Tivoli Adapter spielt die Art der Verbindung zwischen den Tivoli Verwaltungs bereichen keine Rolle Wenn das Pr dikat forward_event oder re_send_event_conf zum Senden eines Ereignisses von einer Regel aus verwendet werden soll m ssen Sie die Option ServerLocation in der Datei regelbasis TEC_RULES tec_forward conf konfigurieren Da das Pr dikat forwar d_event eine Nicht Tivoli Verbindung verwendet m ssen Sie den Standort als IP Adresse oder Hostnamen angeben ungeachtet dessen ob es eine Verbindung zwi schen den Tivoli Verwaltungsbereichen gibt oder nicht IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Die Planung der Unterteilung des Netzwerks in eine Reihe verbundener Tivoli Verwaltungsbereiche h ngt von verschiedenen Faktoren ab zu denen auch die fol genden geh ren Netzwerktopologie Zust ndigkeiten hinsichtlich Organisation und Verwaltung Geografie Sicherheitsaspekte Im Allgemeinen sind TMR Verbindungen hochflexibel und k nnen f r die Zuord nung zu jeder beliebigen Gruppe von Verbindungen eingerichtet werden Aller dings sollten einige Gesichtspunkte bei diesem Prozess bedacht werden wie zum Beispiel die folgenden e Physische berlegungen wie Stockwerke innerhalb eines Geb udes Mehrere Geb udestandorte die vielleicht ber eine Stadt verstreut liegen e Organisatorische berlegungen z B Gruppen wie Marketing Buchhaltung Verkauf Gro e geografische Entfernu
242. stehe er in einer einzigen Zeile Wenn Sie die Windows Befehlszeile verwenden m ssen Sie daher f r Umgebungs variablen die Angabe variable durch variable und in Verzeichnispfaden jeden Schr gstrich durch einen umgekehrten Schr gstrich ersetzen Anmerkung Wenn Sie auf einem Windows System mit der Bash Shell arbeiten k nnen Sie die UNIX Konventionen verwenden Sonstige Konventionen In diesem Handbuch werden verschiedene Konventionen f r bestimmte Begriffe und Aktionen betriebssystemabh ngige Befehle und Pfade sowie f r Randgrafiken bzw Symbole verwendet Platzieren Sie den Cursor zur Auswahl eines Men s auf den gew nschten Namen in der Men leiste und klicken Sie mit der linken Maustaste Platzieren Sie den Cursor zur Auswahl eines Kontextmen s auf das gew nschte Symbol und klicken mit der rechten Maustaste Die Beschreibung eines Verfahrens kann eine Tabelle enthalten in der der Kontext und die Berechtigungsklasse aufgef hrt werden die f r das jeweilige Verfahren erforderlich sind Die Spalte Aktivit t enth lt eine kurze Beschreibung des Vor gangs die Zelle Kontext erl utert an welcher Stelle in der Tivoli Umgebung der Vorgang stattfindet und die Spalte Erforderliche Berechtigungsklasse gibt die Berechtigungsklasse an die zur Durchf hrung des Vorgangs erforderlich ist Bei spiel Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungs klassen Konfigurieren einer Ereignis Ereigniskonsole Ben
243. steht Lizenznehmer des Programms die Informationen zu diesem Produkt w nschen mit der Zielsetzung i den Austausch von Informationen zwischen unabh ngigen erstellten Programmen und anderen Programmen einschlie lich des vorliegenden Programms sowie ii die gemeinsame Nutzung der ausgetauschten Informationen zu erm glichen wenden sich an folgende Adresse IBM Corporation 2ZAA 101 11400 Burnet Road Austin TX 78758 U S A 155 156 Die Bereitstellung dieser Informationen kann unter Umst nden von bestimmten Bedingungen in einigen F llen auch von der Zahlung einer Geb hr abh ngig sein Die Lieferung des im Handbuch aufgef hrten Lizenzprogramms sowie des zuge h rigen Lizenzmaterials erfolgt im Rahmen der Allgemeinen Gesch ftsbedingun gen der IBM der Internationalen Nutzungsbedingungen der IBM f r Programm pakete oder einer quivalenten Vereinbarung Alle in diesem Dokument enthaltenen Leistungsdaten stammen aus einer gesteuer ten Umgebung Die Ergebnisse die in anderen Betriebsumgebungen erzielt wer den k nnen daher erheblich von den hier erzielten Ergebnissen abweichen Einige Daten stammen m glicherweise von Systemen deren Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist Eine Garantie dass diese Daten auch in allgemein verf gbaren Systemen erzielt werden kann nicht gegeben werden Dar ber hinaus wurden einige Daten unter Umst nden durch Extrapolation berechnet Die tats chlichen Ergebnisse k nnen abweic
244. system probleme zust ndig die nicht mit dem Netzwerk in Zusammenhang stehen Jim ist Carlas Stellvertreter Ereignisgruppe Filter Vorgaben Systemverwaltung berwachte Quellen Source IN LOGFILE 052 NT Ereigniskonsole Operatoren Ereignisgruppe Berechtigungs klassen Systemverwaltung Carla Systemverwaltung super senior admin Root user Systemverwaltung Jim Systemverwaltung admin user Beispiel 4 Organisatorische Unterscheidung In diesem Beispiel sind George und Carla f r die L sung von Netzwerk und Systemproblemen f r die Marketingabteilung zust ndig Die Mitglieder der Marketingabteilung verwenden IP Adressen die mit 192 100 1 beginnen Ereignisgruppe Filter Vorgaben Marketing Teilnetzwerk 192 100 1 Origin LIKE 192 100 1 Ereigniskonsole Operatoren Ereignisgruppe Berechtigungs klassen Marketing George Carla Marketing super senior admin user IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Beispiel 5 Ereignistypspezifische Unterscheidung In diesem Beispiel ist Susan f r die L sung sehr spezifischer HP OpenView Pro bleme zust ndig George ist Susans Stellvertreter Die Klassen werden in der baroc Datei f r den HP OpenView Adapter definiert Drei Filter sind erforderlich Ereignisgruppe Filter Vorgaben HPOV Fehler HPOV Fehler Class IN OV_Connection_Fault OV_I
245. t tivolilnstall SCPlus lib sceventin sh NO Jis Beispielszenario f r das ffnen eines Trouble Tickets nach einer Zeit limit berschreitung 128 Im folgenden Szenario wird ein ausf hrlicheres Beispiel f r das ffnen eines Trou ble Tickets mit Hilfe einer Regel beschrieben In diesem Szenario wird Host H1 als Repository f r Handelsinformationen verwendet Dieser Host muss 24 Stunden am Tag verf gbar sein Wenn der Host inaktiv wird muss das IT Personal sofort benachrichtigt werden Wenn Host H1 f r mehr als 90 Sekunden inaktiv ist muss ein Trouble Ticket ausgegeben werden Es wird davon ausgegangen dass IBM Tivoli Enterprise Console installiert ist und dass mindestens ein Minimalsatz von Regeln definiert wurde um Unternehmens ereignisse am Standort zu korrelieren Au erdem wird angenommen dass eine Trouble Ticket Software installiert wurde die in IBM Tivoli Enterprise Console integriert werden kann Wenn eine Inaktivit t von Host Hl eintritt wird ein Ereignis ausgel st mit dem das IT Personal sofort benachrichtigt wird Wenn mit der Fehlerbehebung begon nen wurde und das IT Personal einige Informationen ber den Status von Host H1 besitzt kann es das Trouble Ticket mit den neuen Statusinformationen aktualisie ren Wenn der Fehler behoben wurde kann das Trouble Ticket geschlossen werden Die folgende Beispielregel definiert einen Zeitgeber Timer wenn von der Regelst euerkomponente ein HOST_DOWN Ere
246. t aus Adapterkonfigurationsprofil Profilt Profilmanager ACPM1 Anz an Filter Caches Anz an Ungebungsvar Anz an Yerhaltensnark Exakte bereinstimmung gt d Erstes Vorkommen suchen N chstes Vorkommen suchen Alle suchen inhalti schen Schlieren Hief 4 7 Klicken Sie auf Erstes Vorkommen suchen um das erste Vorkommen eines Datensatzes auszuw hlen der den Kriterien entspricht ODER Klicken Sie auf N chstes Vorkommen suchen um das n chste Vorkommen eines Datensatzes auszuw hlen der den Kriterien entspricht ODER Klicken Sie auf Alle suchen um alle Datens tze auszuw hlen die den Krite rien entsprechen Das ACF zeigt das Fenster Adapterkonfigurationsprofil an in dem die Daten s tze ausgew hlt sind die den angegebenen Kriterien entsprechen Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che die Suche nach einem Datensatz einzugrenzen a W hlen Sie im Fenster Adapterkonfigurationsprofil in der Liste Anzeigen die Option Ausgew hlte Datens tze aus um die nicht ausgew hlten Daten s tze aus der Ansicht zu entfernen Die Datens tze sind auch weiterhin im Profil sie werden jedoch nicht angezeigt Geben Sie im Dialog Datens tze suchen weitere Suchkriterien ein c Klicken Sie auf die Schaltfl che Erstes Vorkommen suchen N chstes Vor kommen suchen oder Alle suchen um die Datens tze auszuw hlen die den Suchkrite
247. talla tionsassistent f r die Ereignisdatenbank mitgeliefert Sie k nnen zwischen einer eingeschr nkten einfachen Standardkonfiguration f r DB2 oder einer erweiter ten Konfiguration f r komplexere Anwendungsm glichkeiten w hlen 2 e F r die Ereigniskonsolen in IBM Tivoli Enterprise Console sind IBM Tivoli Net View Ereignisgruppen bereits vordefiniert Die Ereigniskonsolenoperatoren k n nen dadurch ohne Konfiguration durch den Administrator unmittelbar von IBM Tivoli NetView gesendete Ereignisse empfangen anzeigen und darauf reagieren IBM Tivoli NetView Ereignisse enthalten das Pr fix TEC_ITS_ Die Ereignis gruppen hei en Offene NetView Ereignisse und Geschlossene NetView Ereig nisse Diese Ereignisgruppen k nnen ge ndert und weitere Gruppen hinzugef gt werden e ber eine Schaltfl che kann die Ereigniskonsole durch das Erstellen von bis zu drei benutzerdefinierten Schaltfl chen angepasst werden Sie k nnen Regeln erstellen die unmittelbar durch Klicken auf eine benutzerdefinierte Schaltfl che aktiviert werden k nnen In der Standardregelbasis von IBM Tivoli Enterprise Console sind IBM Tivoli NetView Regeln bereits vordefiniert Diese Regeln f hren beispielsweise fol gende Verarbeitungsvorg nge aus Korrelieren von Ereignissen in Bezug auf Teilnetze Anwendungen und Server sowie auf nicht erreichbare Einheiten Korrelieren von Netzausf llen mit Systemereignissen Korrelieren von Ereignissen bez glich d
248. te Richtlinie f r G ltigkeitspr fung an Filter Caches an Umngebungsvar an Verhaltensmark an Verteilungsanf Standardart Keine an Vorfiltermodi an Vorfiltern Anzahl an Filtern Benutzer ID Gruppen ID Installationsverzeichhis _ Festlegen und schlie en Festiegen ZA Adaptertyp pg d rfen editieren Ja C Nein Wenn Sie die G ltigkeitspr fung f r alle Attribute au er Kraft setzen m chten klicken Sie auf das Optionsfeld Inaktiviert Anderenfalls stellen Sie sicher dass das Optionsfeld Aktiviert ausgew hlt ist W hlen Sie ein Attribut in der Liste Attribute aus Pr fen Sie ob die Einstellung Subskribenten d rfen editieren f r dieses Attri but richtig angegeben ist e W hlen Sie Nein aus wenn Subskribenten daran gehindert werden sollen ihre lokale Kopie dieser Richtlinie f r G ltigkeitspr fung zu editieren e W hlen Sie Ja aus um zuzulassen dass Subskribenten ihre lokale Kopie dieser Richtlinie f r G ltigkeitspr fung editieren Diese Option ist die Standardeinstellung W hlen Sie eine Standardart in der Dropdown Liste Standardart aus Sie k n nen Keine Konstante Skript oder Regul rer Ausdruck ausw hlen Wenn Sie Keine ausw hlen ist keine Richtlinie f r G ltigkeitspr fung vorhan den Kapitel 7 Adapterkonfigurationsprogramm ACF 73 74 Wenn Sie Konstante oder Regul rer Ausdruck ausw hlen zeigt der Dialog Richtlinien f r G ltigkeitsp
249. te 57 Kapitel 8 Format Editor f r Protokolldatei auf Seite 113 Teil IH Anh nge Teil II enth lt folgende Anh nge e Anhang A Ausgeben von Trouble Tickets auf Seite 12 e Anhang B Fehlerbehebung auf Seite 135 e Anhane C Eingabehilfen auf Seite 153 vii Ver ffentlichungen In diesem Abschnitt werden Ver ffentlichungen in der Bibliothek von IBM Tivoli Enterprise Console sowie andere zugeh rige Dokumente aufgelistet Au erdem wird beschrieben wie Sie online auf Tivoli Ver ffentlichungen zugreifen Tivoli Ver f fentlichungen bestellen und Kommentare zu Tivoli Ver ffentlichungen abgeben k nnen Bibliothek von IBM Tivoli Enterprise Console Die folgenden Handb cher erg nzen die in diesem Handbuch enthaltenen Infor mationen Das Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Adapters Guide GC 0668 Enth lt Informationen zu den derzeit verf gbaren Adaptern Tivoli Event Integration Facility User s Guide GC32 0691 Behandelt die Entwicklung eigener Ereignisadapter die an eine bestimmte Netzwerkumgebung und an spezielle Anforderungen angepasst sind Dar ber hinaus wird das Filtern von Ereignissen an der Quelle beschrieben IBM Tivoli Enterprise Console Installation SC12 3113 Behandelt das Installieren Aktualisieren und Entfernen der Komponenten von IBM Tivoli Enterprise Console Enth lt ausf hrliche Informationen zur Verwen dung des Installationsassistenten f r die Ereignisdat
250. tellen die die Ereignisse dieser wichtigen Maschinen empf ngt Diese logische Gruppierung von Ereignissen wird als Ereignisgruppe bezeichnet Weitere Informationen zu Ereignisgruppen und Attributen finden Sie in Kapitel 6 Verwenden von Ereigniskonsolen auf Seite 43 Zum Definieren einer Ereignisgruppe m ssen Sie die Auswahlkriterien f r die Ereignisse der Gruppe definieren Diese Daten bilden einen Ereignisgruppenfilter Ein Ereignisgruppenfilter kann beliebige verf gbare Attribute enthalten In der nachfolgenden Tabelle werden einige der h ufig f r die Ereignisgruppenfilterung verwendeten Attribute aufgef hrt Kapitel 2 Grundlagen von IBM Tivoli Enterprise Console 9 10 Tabelle 1 Ereignisgruppenattribute Attributsname Beschreibung Ereignisklasse event class Gibt die Klasse des Ereignisses an so wie sie von der Ereignisquelle zugewiesen wird die das Ereig nis weiterleitet Die Dokumentation f r den Ereignisadapter listet die m glichen Werte f r die Ereignisklassen f r Adapter auf Andere Tivoli Anwendungen wie zum Beispiel Distributed Monitoring Software Distribution und NetView k nnen ebenfalls Ereignisse an IBM Tivoli Enterprise Console weiterleiten Ursprung origin Gibt die Adresse des Protokolls oder den Namen eines Hosts an von dem Ereignisse empfangen werden sollen Wenn eine gesamte Unterdom ne berwacht werden soll ist die Protokolladresse oder der Hostname der Unterdom ne anzugebe
251. teln Im Folgenden finden Sie eine Liste mit den g ngigen Problemen die bei mit einander verbundenen Tivoli Verwaltungsbereichen auftreten k nnen Probleme bei TMR bergreifenden Kennw rtern Probleme bei sicheren Verbindungen und Fernverbindungen Probleme bei einseitigen und zweiseitigen Verbindungen Ein zuvor verbundener Tivoli Verwaltungsbereich kann nicht erneut ver bunden werden Die Verbindung eines Tivoli Verwaltungsbereichs kann nicht getrennt wer den Probleme bei der Aktualisierung der Namensregistrierung Probleme bei der Aktualisierung von Ressourcen Ferne Ressourcen k nnen nicht angezeigt werden oder es ist kein Zugriff auf sie m glich Es k nnen keine Operationen mit fernen Objekten ausgef hrt werden Tivoli Verwaltungsbereichs bergreifende Anwendungsfehler Anhang B Fehlerbehebung 143 Ausf hrliche Informationen zur Behebung dieser potenziellen Probleme in Zusammenhang mit Umgebungen mit mehreren Tivoli Verwaltungsbereichen finden Sie im Handbuch Tivoli Management Framework Maintenance and Trou bleshooting Guide Informationen zur Behebung m glicher RDBMS und RIM Probleme finden Sie unter RIM Fehlerbehebung auf Seite 146 Beim Verdacht auf Probleme mit der Regelbasis sollten Sie als Test die Standard regelbasis oder eine fehlerfreie Regelbasis erneut laden und aktivieren Sollte es sich zeigen dass Probleme mit der Regelbasis vorliegen finden Sie zus tzliche Informatio
252. tem best tigen Anmerkung Die TEC Berechtigungsklassen f r Ereignisgruppen unterscheiden sich von den Tivoli Berechtigungsklassen Tivoli Berechtigungs klassen erm glichen Aktionen innerhalb von Tivoli Verwaltungs bereichen w hrend TEC Berechtigungsklassen nur f r Ereignis gruppen gelten Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen diesen beiden Arten von Berechtigungsklassen finden Sie unter IBM Tivoli Enterprise Console Berechtigung Ereignisgruppen und Tivoli Berechtigungsklassen auf Seite 11 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Zuordnen einer Ereignis Konfiguration der Ereignis senior gruppe konsole Weitere Informationen zum Verwenden und Konfigurieren von Ereigniskonsolen finden Sie in der Onlinehilfe die mit IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung gestellt wird Erstellen eines Operators Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklasse die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse Erstellen eines Operators Konfiguration der Ereignis senior konsole Informationen zum Erstellen eines Operators f r eine Ereigniskonsole finden Sie in der Onlinehilfe die mit IBM Tivoli Enterprise Con
253. ter prise Console m ssen alle drei Komponenten IBM Tivoli Enterprise Console RIM und RDBMS gr ndlich gepr ft werden IBM Tivoli Enterprise Console verf gt ber sechs Prozesse tec_server tec_dispatch tec_reception tec_rule tec_task und tec_ui_server RIM verf gt ebenfalls ber verschiedene Prozesse z B RIM_anbie ter_ Die Datenbank verf gt ber einen eigenen Prozentsatz der berpr ft wer den muss Damit IBM Tivoli Enterprise Console vollst ndig funktionsf hig ist m ssen die Prozesse f r alle drei Komponenten des Produkts aktiv sein Der Pro zess tec_ui_server muss f r den Betrieb der Ereigniskonsolen aktiv sein Der Pro zess tec_ui_server wird beim Start der ersten Konsole automatisch gestartet Er wird auch beim Ausf hren eines CLI Befehls wie z B wsetemsg gestartet Die Konfiguration des RDBMS Servers kann hinsichtlich der Sperren und der Wie derherstellung optimiert werden was sich auf die Leistung des Produkts IBM Tivoli Enterprise Console auswirken kann Datenbankspezifische Optimierungs parameter sind zur Vermeidung von Sperren und gegenseitigen Sperren verf gbar Die Datenbankoptimierung ist f r Ihre Umgebung spezifisch und von der speziel len Verwendung des Produkts IBM Tivoli Enterprise Console abh ngig Konfigurie ren Sie die Datenbank f r den gesamten Funktionsbereich den die Datenbank abdecken soll Beispielsweise kann IBM Tivoli Enterprise Console optimiert wer den um Ereignish ufungen zu verm
254. terprise Console Benutzerhandbuch Anhang C Eingabehilfen Die Funktionen der Eingabehilfe erm glichen Benutzern mit k rperlichen Behinde rungen z B mit einer eingeschr nkten Mobilit t oder eingeschr nktem Sehverm gen die effektive Nutzung von Softwareprodukten Die wichtigsten Funktionen der Eingabehilfe in diesem Produkt erm glichen den Benutzern folgende Aktionen Die Verwendung von Hilfstechnologie z B die Software der Bildschirmsprach ausgabe und den digitalen Sprach Synthesizer zur akustischen Ausgabe des auf dem Bildschirm angezeigten Textes Ausf hrliche Informationen zur Verwen dung dieser Technologie in diesem Produkt finden Sie in der Produktdoku mentation der entsprechenden Hilfstechnologie Den Aufruf spezifischer oder gleichgestellter Funktionen ausschlie lich ber die Tastatur Die Vergr erung der Bildschirmanzeige Dar ber hinaus wurden die Eingabehilfefunktionen im Aufbau der Produkt dokumentation wie folgt ber cksichtigt Die gesamte Dokumentation steht sowohl im HTML Format als auch in konver tierbaren PDF Formaten zur Verf gung um die Nutzung der Bildschirmsprach ausgabe zu optimieren F r alle Bilder in der Dokumentation wird alternativ Text angezeigt so dass Benutzer mit Sehschw chen den Inhalt der Bilder verstehen k nnen Navigieren in der Schnittstelle mit Hilfe der Tastatur Im Produkt werden standardm ige Tasten und Tastenkombinationen f r Direkt
255. tion der Protokoll datei wtrace erheblich erleichtern Mit dem Befehl odstat wird der Status aller aktuellen und kurz zuvor ausgegebe nen Objektaufrufe aufgerufen Der Befehl odstat f r die Statusanzeige zeigt alle momentan aktiven Operationen sowie die 200 zuletzt ausgef hrten Operationen f r einen angegebenen Knoten an Der Befehl odstat erm glicht eine gezieltere Anzeige der Ausgabedaten f r den Befehl wtrace Weitere Informationen zu Tivoli Management Framework Trace Protokollen finden Sie im Handbuch Tivoli Management Framework Maintenance and Troubleshooting Guide Informationen zur Verwendung der Befehle wtrace und odstat finden Sie im Handbuch Tivoli Management Framework Reference Manual Optimierung und Leistung Keine Arbeitsumgebung gleicht der anderen und Administratoren stehen eine Reihe von M glichkeiten offen eine Umgebung zu optimieren Bei der Optimierung Ihrer Umgebung sollten Sie Folgendes beachten Streben Sie zun chst eine Optimierung der Quelle an Die Optimierung der Quellen von denen Ereignisse ausgegeben werden z B Filterung auf der Adapterebene kann dazu beitragen unn tigen Datenaustausch im Netzwerk einzuschr nken Informationen zu Filtervorg ngen auf der Adapterebene finden Sie unter Hin s Stellen Sie sicher dass der Tivoli Verwaltungsbereich und IBM Tivoli Enterprise Console auf separaten Maschinen installiert werden Auf diesen Maschinen sol len keine anderen Hauptprozesse aus
256. tionen fehlschlagen aus wenn Fehler w hrend der Ausf hrung von Vorher und Nachher Skripts ignoriert werden sollen ODER W hlen Sie Melden und fortfahren in der Dropdown Liste Wenn Aktionen fehlschlagen aus wenn Fehler w hrend der Ausf hrung von Vorher und Nachher Skripts gemeldet werden sollen ODER W hlen Sie Verteilung abbrechen in der Dropdown Liste Wenn Aktionen fehl schlagen aus um die Verteilung abzubrechen falls w hrend der Ausf hrung von Vorher oder Nachher Skripts Fehler auftreten Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en ndern des Kommentars in einem ACP Datensatz Sie k nnen das Kommentarfeld eines Datensatzes ndern Die folgende Tabelle zeigt den Kontext und die Berechtigungsklassen die zur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklassen ndern des Kommentars in ACP admin einem ACP Datensatz Diese Operation kann nur ber die Arbeitsoberfl che durchgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um auf der Tivoli Arbeitsoberfl che den Kommentar in einem ACP Datensatz zu ndern 1 Klicken Sie doppelt auf ein ACP Symbol um das Fenster Adapter konfigurationsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren a
257. tionsprofil anzuzeigen W hlen Sie den Datensatz aus der editiert werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Eintrag editieren um den Dialog Adapter edi tieren anzuzeigen IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch 4 Klicken Sie auf das Optionsfeld Allgemein um einen Dialog hnlich dem fol genden anzuzeigen Adapter 1 in Profil Profill editieren Adapterkonfiguration editieren Typ tecad_nt Profil Profilt Adaptertyp tecad_nt Logfile Format Editor Schl ssel 1 C Yorfilter Filter C Filter Cache C Umgebung C Aktionen C Verteilung Installationsverzeichnis TECADHOMEIete Benutzer Konfigurationsdatei tecad_nt conf Gruppe bo tecad_nt Configuration Kommentare F An Endpunkten erweitern Keine Ma nahmen ergreifen Sichern und schlie en Zur ckkehren Abbrechen 5 Sie k nnen angeben welche Variablen an den Profilendpunkten erweitert wer den sollen indem Sie mit Hilfe des Links bzw Rechtspfeils Eintr ge zwischen der Liste An Endpunkten erweitern und der Liste Keine Ma nahmen ergrei fen verschieben 6 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Adapter editieren zu schlie en Hinzuf gen eines Vorher oder Nachher Skripts zu einem ACP Datensatz Sie k nnen einem Datensatz ein Vorher oder Nachher Skript hinzuf gen Dadurch haben Sie die M glichkeit auf einfache Art Aktione
258. ubleTicket sh f r die verwendete Trouble Ticket Software entsprechend an Weitere Informationen zum Anpassen des Skripts TroubleTi cket sh finden Sie in der Dokumentation zu der jeweiligen Trouble Ticket Software F hren Sie folgende Schritte aus um ein Trouble Ticket in der Ereignisanzeige zu ffnen 1 W hlen Sie in der Ereignisanzeige durch Hervorhebung ein Ereignis aus 2 W hlen Sie in der Ereignisanzeige nacheinander Aktionen gt Trouble Ticket aus 3 Geben Sie die in der Schnittstelle der Trouble Ticket Software angeforderten zus tzlichen Informationsvariablen ein 4 Das Trouble Ticket ist jetzt ge ffnet Automatisches Schlie en von Trouble Tickets Trouble Tickets k nnen automatisch durch eine nderungsregel geschlossen wer den Die Regel muss f r jeden Ereignistyp der geschlossen werden soll angepasst werden Im folgenden Beispiel wird ein Ereignis des Typs my_event geschlossen und dabei ein benutzerdefiniertes Ereignisattribut mit dem Namen ticketNumber verwendet Mit dem Attribut ticketNumber wird die ID des Trouble Tickets gespeichert Anschlie end f hrt die Regel das Programm scriptDir closeTT sh aus und schlie t dadurch das Ticket change_rule closed_my_event 130 IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch description Diesem Ereignis zugeordnetes Trouble Ticket schlie en event _event of_class my_event where ticketNumber _ticketNum attribute status set_to CLOS
259. uf Papier mit einem anderen Format als Letter Papiergr e 214 mm x 279 mm drucken m chten aktivieren Sie im Adobe Acrobat Dialog Drucken das Kontrollk stchen Seiten gr e das verf gbar ist wenn Sie auf Datei gt Drucken klicken um sicherzustellen dass der vollst ndige Inhalt einer Seite in Letter Gr e auf dem von Ihnen verwendeten Papier ausgedruckt wird Bestellen von Ver ffentlichungen Viele Tivoli Ver ffentlichungen k nnen Sie online auf der folgenden Website bestel len Ihttp www tivoli com support Prodman html pub_order html Die Bestellung kann auch per E Mail Telefon oder Fax erfolgen e Telefon 49 180 55090 bzw 0180 55090 e Fax 07032 15 3300 E Mail LITERATA DE IBM COM Eine Liste mit Telefonnummern in anderen L ndern finden Sie auf folgender Website http www tivoli com inside store lit_order html R ckmeldungen zu Ver ffentlichungen Teilen Sie uns Ihre Erfahrung mit Tivoli Produkten und der Tivoli Dokumentation sowie Ihre Verbesserungsvorschl ge mit Wenn Sie Kommentare oder Vorschl ge zu den Produkten oder der Dokumentation machen m chten senden Sie eine eng lischsprachige E Mail an die Adresse pubs tivoli com oder f llen Sie den Frage bogen f r Kundenr ckmeldungen auf folgender Website aus http www tivoli com support survey Vorwort 1X Eingabehilfen Die Funktionen der Eingabehilfe erm glichen Benutzern mit k rperlichen Behinde rungen
260. um Konfigurieren ausw hlen Dateinamenfilter Verzeichnisse Dateien tecad_logfile_dquxS_fr fnt tecad_logfile_dquxS_it fnt tecad_logfile_dgux5_ja fmt tecad_logfile_dgux5_ko fmt tecad_logfile_dquxS_pt_Br fnt tecad_logfile_dqux5_zh_CN fmt tecad_logfile_dqux5_zh_TW fmt tecad logfile hpuxlO C nt tecad logfile hpuxl0 de fnt tecad logfile hpuxl es fnt Pfadname cTivoliibinigeneric_uniWTMEIACF_REP Pfad festlegen Festlegen und schlie en Klicken Sie auf Festlegen und schlie en um die angegebene Formatdatei f r den Protokolldateiadapter zum Editieren zu ffnen und den Dialog Format datei ausw hlen zu schlie en W hlen Sie die gew nschte Regelbasis ber Datei und Klassen ffnen aus Anmerkung Die Men elemente Format ffnen und Klassen ffnen sind f r den Rest einer Editiersitzung nicht mehr aktiv weil auf sie nur zu Beginn zugegriffen wird W hlen Sie im Men Datei die Option Protokolldatei ffnen aus um den Dialog Protokolldatei ausw hlen anzuzeigen Geben Sie das Verzeichnis in das Textfeld Pfadname ein das die Protokoll datei enth lt aus der Nachrichten gelesen werden sollen Optional k nnen Sie den Hostnamen des Hosts eingeben auf dem sich die Datei befindet indem Sie den Hostnamen gefolgt von einem Doppelpunkt und anschlie end den Dateinamen angeben W hlen Sie die Protokolldatei in der Liste Dateien aus Klicken Sie auf Pfad festlegen Kapitel 8
261. ung viii D Datensatz Aktivieren und Inaktivieren von Vor her und Nachher Skripts in einem ACP 99 ndern ACP 100 Benutzer ID UID in einem ACP 101 Filterdefinitionen in einem ACP 90 Gruppen ID GID in einem ACP 101 Umgebungsvariable in einem ACP 81 Editieren eines ACP 79 entfernen Dateien aus einem ACP 95 Filterdefinitionen aus einem ACP 93 Umgebungsvariablen aus einem ACP 82 Vorher oder Nachher Skripts aus einem ACP 98 hinzuf gen Dateien zu Verteilerlisten f r ein ACP 93 Filterdefinitionen zu einem ACP 83 Umgebungsvariablen einem ACP 79 Vorher oder Nachher Skripts zu einem ACP 97 Kopieren eines ACP 101 L schen eines ACP 104 Sortieren von ACP Datens tzen 108 Suchen eines ACP 106 Datensatz Forts Verschieben eines ACP 103 Definieren ACP Verteilungsstandardwerte 65 ACPs als verwaltete Ressourcen 58 Deinstallieren von Adaptern Tivoli Umgebung 110 DSL Konsole Migration 44 E Mail Kontakt ix Editieren ACP Datensatz 79 Editor siehe Regeleditor 3 Einrichten Ereigniskonsole 33 Endpunkt ACF erforderlich 57 ndern der Funktionsweise 95 Entfernen Dateien aus Verteilerlisten von ACP Datens tzen 95 Filterdefinitionen aus ACP Daten s tzen 93 Umgebungsvariablen aus ACP Daten s tzen 82 Vorher oder Nachher Skripts aus ACP Datens tzen 98 Entsperren ACP Datens tze 105 Ereignis anzeigen 47 automatische Antwort 8 Beschreibung 5 best tigen 47 Ereignis ID 6 eska
262. ur Durchf hrung dieses Vorgangs erforderlich sind Aktivit t Kontext Erforderliche Berechtigungsklasse L schen einer Quelle Konfiguration der Ereignis senior konsole L schen eines Quellenelements ber die Tivoli Arbeitsoberfl che Gehen Sie wie folgt vor um Elemente aus der Quellenliste ber die Tivoli Arbeitsoberfl che zu l schen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Ereignisserver und w h len Sie im Kontextmen die Option Quellen aus um den Dialog TEC Quellen liste anzuzeigen 23 TEC Quellenliste Iolx m Quellenliste f r Ereignis Server ndern Quellen SPECTRUM a SunNet Manager TEC UNIX logfile he r Quellenname und bezeichnung Standardquellen Bitmap Quelle editieren Name Verf gbare Bitmaps bar ck Knopf barCritical barFatal Bezeichnung Bitmap importieren Bitmap zur cksetzen Quelle hinzuf gen Quelle ersetzen G 2 W hlen Sie in der Liste Quellen das Quellenelement aus das gel scht werden soll und klicken Sie auf L schen Kapitel 4 Konfiguration von IBM Tivoli Enterprise Console 27 28 3 Klicken Sie auf Speichern und schlie en um das Quellenelement zu l schen und zur Tivoli Arbeitsoberfl che zur ckzukehren L schen eines Quellenelements ber die Befehlszeile Informationen zur Ver wendung der Befehlszeile zum L schen eines Quellenelements finden
263. utzer konsole Onlineinformationen zu Befehlen und Tasks Auf dem Host mit dem Ereignisserver unter BINDIR generic_unix TME TEC BOOKS HTML teference html finden Sie Informationen im HTML Format ber alle Befehle und Tasks in IBM Tivoli Enter prise Console sowie andere Referenzinformationen zu dem Produkt die online auf gerufen werden k nnen Diese Informationen stehen auch auf der Produkt CD zur Verf gung im Verzeichnis BOOKS HTML reference html Weitere Informationen finden Sie in den IBM Tivoli Enterprise Console Release Notes Vorwort Xi xii Plattformspezifische Informationen Detaillierte Informationen zu den unterst tzten Plattformversionen die zum Zeit punkt der Ver ffentlichung bekannt sind finden Sie in den IBM Tivoli Enterprise Console Release Notes Symbole in IBM Tivoli Enterprise Console Die folgenden Symbole werden in IBM Tivoli Enterprise Console verwendet Anmerkung Weitere Symbole werden im Tivoli Management Framework Benutzer handbuch beschrieben Symbol Bedeutung Ereignisserver u Der rote Pfeil zeigt an dass der Ereignisserver aktiv ist EventServer Ein leerer Pfeil zeigt an dass der Ereignisserver initialisiert wird Regelbasis 2 i Der rote Pfeil zeigt an dass die Regelbasis aktiv ist B Default Profil Ein Profil ist eine Sammlung anwendungsspezifischer Daten NT IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Kapitel 1 Einf hrung IBM
264. ver empfange nen Ereignisse d h er erstellt einen Speicherauszug des Empfangsprotokolls Dieses Empfangsprotokoll enth lt die Ereignisse die erfolgreich verarbeitet und an den Ereignisserver geschickt wurden sowie die Ereignisse die nicht erfolg reich verarbeitet wurden Bei dem folgenden Beispiel handelt es sich um einen Teil der Ausgabe f r Aus f hrung des Befehls wtdumprl wtdumpr o DESC more 1 10782 65537 993068402 Jun 20 15 20 02 2001 EVENT BadClass source EVENT msg Test Parsing origin 69 1 6 100 END END EVENT PARSING_FAILED Line 1 Class BadClass undefined 1 10781 65537 993068400 Jun 20 15 20 00 2001 EVENT BadClass source EVENT msg Test Parsing origin 69 1 6 100 END END EVENT PARSING_FAILED Line 1 Class BadClass undefined 1 10780 2 993068145 Jun 20 15 15 45 2001 EVENT TEC_Notice source LOGFILE severity HARMLESS msg HARMLESS postemsg test origin 69 1 6 100 END END EVENT PROCESSED Beachten Sie die Zeile PARSING_FAILED in der Ausgabe von wtdumprl Aus f hrliche Informationen inwieweit PARSING_FAILED die Leistung beeinflusst finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Rule Builder s Guide wtdumper Der Befehl wtdumper erstellt einen Bericht ber die Ereignisse im Ereignis Re pository Bei dem Ereignis Repository handelt es sich um eine Tabelle mit den in der Ereignisdatenbank eingegangenen Ereignissen
265. voli Enterprise Console Rule Builder s Guide Korrelieren von Ereignissen Regeln verringern den Bedarf an Interpretationen und die Anzahl der Antworten die von Operatoren angefordert werden Zum Beispiel k nnte ein bestimmtes Ereignis daf r bekannt sein dass es eines oder zwei weitere Ereignisse ausl st In einem solchen Fall kann eine Regel verwendet werden um den Schweregrad des Ereignisses automatisch herunterzustufen oder Ereignisse zu schlie en die als Folge eines ausl senden anderen Ereignisses bekannt sind Automatisches Antworten Eine Regel kann eine Aktion angeben die automatisch als Antwort auf ein einge hendes Ereignis ausgef hrt werden soll Wenn zum Beispiel ein Ereignis empfan gen wird das darauf hinweist dass ein Router inaktiv ist k nnte die erste Reak tion aus Versuchen bestehen den Router erneut zu starten und dem Operator eine Benachrichtigung mit minderem Schweregrad zukommen zu lassen Wenn die Ver suche eines Neustarts innerhalb eines angegebenen Zeitraums fehlschlagen kann durch eine Regel festgelegt werden dass die Wiederholungsversuche abgebrochen werden und an den Operator eine Benachrichtigung mit h herem Schweregrad gesendet wird Der Ereignisserver arbeitet mit einem getrennten Mechanismus zur Verfolgung von Aktionen die durch ein Ereignis ausgel st wurden Ein Operator kann Aktionen berwachen die f r ein Ereignis automatisch ausgef hrt werden Verz gern der Antwort Der Ereignisserv
266. voli Umge bung berpr fen Der Befehl wpostemsg sendet ein Ereignis an den Ereignisserver Dies ist eine gute Methode um den Server zu testen nachdem Sie neue Ereignis gruppen oder Ereignisgruppenzuordnungen erstellt Regeln editiert oder andere nderungen am Ablauf der Ereignisverarbeitung auf Serverebene vorgenommen haben Im folgenden Beispiel wird eine Testnachricht mit der Quelle LOGFILE an den Ereignisserver gesendet wpostemsg m test message from EP TEC_Notice LOGFILE Sie k nnen den Befehl wtrace wie unter Analysieren von Tivoli Management Framework Trace Protokollen auf Seite 146 beschrieben f r zus tzliche Informati onen zur Fehlerbehebung mit dem Befehl wpostemsg verwenden Ebenso k nnen Sie zum Festlegen bestimmter Ergebnisse mit dem Befehl wtrace den Befehl odstat verwenden um spezifische Kriterien herauszufiltern Anmerkungen 1 Bei dem Befehl wpostemsg handelt es sich um eine Implementierung der Event Integration Facility EIF die die Cachefunktion verwendet 2 Wird e 12 vom Methodenaufruf connect_agent zur ckgegeben stellt wpos temsg das Ereignis in den Cache Dieser R ckkehrcode gibt an dass der TEC Server nicht zur Verf gung steht Weitere Informationen zur Verwendung des Befehls wpostemsg finden Sie im IBM Tivoli Enterprise Console Referenzhandbuch berpr fen des Ereignisablaufs in einer Nicht Tivoli Umgebung Sie k nnen mit dem Befehl postemsg den Ereignisablauf in einer Nic
267. von IBM verletzen Die Verantwortung f r den Betrieb von Fremdprodukten Fremdprogrammen und Fremdservices liegt beim Kunden F r in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Patente oder Patentanmeldungen geben Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist keine Lizenzierung dieser Patente verbunden Lizenzanfragen sind schriftlich an IBM Europe Director of Licensing 92066 Paris La Defense Cedex France zu rich ten Anfragen an obige Adresse m ssen auf englisch formuliert werden Trotz sorgf ltiger Bearbeitung k nnen technische Ungenauigkeiten oder Druckfeh ler in diesen Informationen nicht ausgeschlossen werden Die Angaben in diesem Handbuch werden in regelm igen Zeitabst nden aktualisiert Die Anderungen werden in berarbeitungen oder in Technical News Letters TNLs bekannt gege ben IBM kann jederzeit Verbesserungen und oder nderungen an den in dieser Ver ffentlichung beschriebenen Produkten und oder Programmen vornehmen Verweise in diesen Informationen auf Websites anderer Anbieter dienen lediglich als Benutzerinformationen und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websi tes dar Das ber diese Websites verf gbare Material ist nicht Bestandteil des Mate rials f r dieses IBM Produkt Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung Werden an IBM Informationen eingesandt k nnen diese beliebig verwendet wer den ohne dass eine Verpflichtung gegen ber dem Einsender ent
268. w hlte Attribute verschieben Mit Hilfe des Auf w rts und Abw rtspfeils k nnen Sie die Attributargumente in der Liste Ausgew hlte Attribute in eine andere Reihenfolge bringen Klicken Sie auf Festlegen und schlie en um die nderungen zu speichern und den Dialog Attributwerte zuordnen zu schlie en W hlen Sie Speichern im Men Datei des Fensters Format Editor f r Protokolldatei aus Um die Format nderungen die im vorangegangenen Schritt vorgenommen wurden an einen Tivoli Endpunkt zu verteilen m ssen Sie eine exakte Kopie des ACP Eintrags f r diesen Adapter verteilen Verteilen Sie diese Kopie an die Subskriptionsendpunkte Bei Verwendung von Nicht Tivoli Adaptern fin den Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Adapters Guide Informatio nen zur Ausf hrung des Programms logfile_gencds f r den von Ihnen ver wendeten Adapter mit dem die cds Dateien des Adapters mit den an der Formatdatei vorgenommenen nderungen aktualisiert werden Nach Abschluss der Aktualisierung muss der Adapter erneut gestartet werden damit die nderungen wirksam werden IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Anhang A Ausgeben von Trouble Tickets Dieser Anhang enth lt Anweisungen und Optionen f r die Verwendung der Unter st tzung f r Trouble Tickets die in IBM Tivoli Enterprise Console zur Verf gung gestellt wird IBM Tivoli Enterprise Console kann mit einem Softwaresystem f r Trouble Tickets z B Peregrine System
269. wendet Fettdruck Befehle in Kleinschreibung sowie in gemischter Gro und Klein schreibung Befehlsoptionen und Kennungen werden im Text in Fettdruck dargestellt Elemente der grafischen Benutzerschnittstelle mit Ausnahme von manchen Fenster und Dialogtiteln und Tastennamen werden ebenfalls in Fettdruck dargestellt Kursiv Variablen Werte die vom Benutzer eingegeben werden m ssen neue Begriffe sowie W rter und Ausdr cke die hervorgehoben werden sollen werden kursiv dargestellt Monospace Schrift Befehle Befehlsoptionen und Kennungen die in einer eigenen Zeile aufgef hrt werden Codebeispiele Ausgaben und Nach richtentexte werden in Monospace Schrift dargestellt Datei und Verzeichnisnamen Zeichenfolgen die vom Benutzer eingegeben werden m ssen sofern sie im Text angegeben werden Namen von Java Methoden und Klassen sowie HTML und XML Kennungen werden ebenfalls in Monospace Schrift dargestellt IBM Tivoli Enterprise Console Benutzerhandbuch Betriebssystemabh ngige Variablen und Pfade Im vorliegenden Buch werden f r die Angabe von Umgebungsvariablen und Ver zeichnissen die UNIX Konventionen verwendet In diesem Handbuch wird die Konvention des umgekehrten Schr gstrichs am Ende einer Zeile eines Beispieltexts verwendet um anzuzeigen dass der in der fol genden Zeile dargestellte Text aufgrund der Platzbeschr nkungen der Seite umge brochen wurde Der Beispieltext muss so interpretiert werden als
270. werden physisch auf mehrere Einheiten aufgeteilt damit die Schreib Leseanforderungen von mehreren E A Einheiten verarbeitet werden k nnen Datentabellen werden getrennt von den entsprechenden Indextabellen unterge bracht Durch die effektive Verwendung von Pufferpools und Bereitstellungstechniken wird sichergestellt dass eine bestimmte Zeile im Speicher anstatt auf der Fest platte gespeichert wird Es werden n tzliche Indizes zur schnelleren Zeilensuche erstellt Es wird referenzielle Integrit t hergestellt Die Datenbankkonfigurationsparameter werden herstellerspezifisch optimiert e Transaktionsprotokolle und tempor re Arbeitsbereiche werden auf ihre eigenen Platteneinheiten verschoben um Konkurrenzsituationen beim Zugriff auf die Festplatte zu vermeiden Informationen zur Verwendung des Installationsassistenten f r die automatische Konfiguration der Ereignisdatenbank finden Sie im Handbuch IBM Tivoli Enterprise Console Installation Ereignisserver 16 Es wird empfohlen den Ereignisserver auf einer Maschine auszuf hren die aus schlie lich f r die Ereignisverarbeitung verwendet wird Aufgrund der Regel verarbeitung und des m glichen gro en Ereignisaufkommens wird au erdem emp fohlen leistungsstarke Maschinen der Serverklasse f r die Ereignisserverinstalla tion zu verwenden F r den Ereignisserver ist Folgendes erforderlich Der Host auf dem der Ereignisserver installiert werden soll

IBM Tivoli Enterprise Console: Benutzerhandbuch

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