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1. Der Antivirus Scan Assistent wird eingeblendet werdenund Sie durch den Scan Vorgang f hren Scan Optionen Die Scan Optionen sind f r bestm gliche Entdeckungsraten vorkonfiguriert Falls infizierte Dateien entdeckt werden wird BitDefender versuchen diese zu desinfizieren den Malware Code entfernen Sollte die Desinfizierung fehlschlagen wird Ihnen der Antivirus Scan Assistent andere M glichkeiten vorschlagen wie mit den infizierten Dateien verfahren werden kann Die Scan Optionen sind standardisiert sie k nnen daher nicht ge ndert werden bersicht 22 BitDefender Internet Security 2011 6 3 2 Ein Ausblenden der Aktivit tsanzeige Wenn Sie die graphische Visualisierung nicht l nger sehen wollen klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und w hlen Sie Ausblenden Um die Aktivit tsanzeige wiederherzustellen folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie BitDefender 2 Klicken Sie in der oberen rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Einstellungen 3 Aktivieren Sie in der Kategorie Allgemeine Einstellungen das entsprechende K stchen f r die Scan Aktivit tsanzeige 4 Klicken Sie OK um die nderungen zu speichern und zu bernehmen 6 4 Automatische Ger teerkennung Wenn ein externes Speicherger t mit dem PC verbunden wird erkennt BitDefender dies automatisch und bietet an es vor dem Zugriff zu zu berpr fen Dies ist empfohlen um die Infizierung Ihres Systems mit Viren und anderer Ma
2. 1 W hlen Sie Neues Benutzerkonto erstellen 2 Geben Sie die Daten in die entsprechenden Felder ein Die hier ingegebenen Daten bleiben vertraulich Benutzername geben Sie Ihre Email Adresse ein Passwort geben Sie ein Passwort f r Ihr BitDefender Benutzerkonto ein Das Passwort muss zwischen 6 und 16 Zeichen lang sein Passwort erneut eingeben geben Sie das vorher vergebene Passwort erneut ein Sie m ssen das Passwort nicht erneut eintippen wenn Sie gew hlt haben dass das Passwort w hrend des Eintippens unverschl sselt dargestellt wird Passworthinweis geben Sie ein Wort oder Schlagwort ein das Ihnen hilft sich an das vergessene Passwort zu erinnern 1 Beachten Sie Wenn das Konto einmal aktiviert ist k nnen Sie unter http myaccount bitdefender com die angegebene Email Adresse und das Passwort f r die Anmeldung an Ihrem Konto verwenden 3 Auf Wunsch wird BitDefender Sie ber die Email Adresse Ihres Benutzerkontos ber Sonderangebote und Promotions informieren Klicken Sie auf Kontaktoptionen ansehen und w hlen Sie im eingeblendeten Fenster eine der verf gbaren Optionen Alle Nachrichten senden Wichtige Nachrichten senden Ich m chte keine Nachrichten erhalten 4 Klicken Sie auf bermitteln 5 Klicken Sie auf Beenden um das Fenster zu schlie en Beachten Sie Sie m ssen Ihr Benutzerkonto aktivieren bevor Sie es nutzen k nnen Sobald Sie die vom BitDefender Registrierung dien
3. Beschr nkte Benutzerkonten die Regel wird auf Ihr und alle anderen beschr nkten Windows Benutzerkonten angewandt Alle Benutzer die Regel wird f r alle Windows Benutzerkonten angewandt 4 Beschreibung der Regel Geben Sie eine kurze Beschreibung der Regel im Eingabefeld ein Da die blockierten Daten Zeichenfolgen nicht als vollst ndiger Text angezeigt werden wenn auf die Regel zugegriffen wird sollte Ihnen die Beschreibung dabei helfen sie einfach zu identifizieren Klicken Sie auf Fertigstellen Die Regel wird in der Tabelle eingeblendet Ab jetzt wird jeder Versuch spezifizierte Daten ber Email Instant Messaging odereine Webseite zu senden fehlschlagen Es wird ein Warnhinweis eingeblendet dass BitDefender nicht zugelassen hat dass identit tsspezifische Inhalte versendet wurden Einstellungen zur Privatsph re 126 BitDefender Internet Security 2011 Definition von Ausnahmen In manchen F llen wird es n tig sein Ausnahmen f r bestimmte Identit tsregeln zu erstellen Zum Beispiel haben Sie eine Regeln angelegt welche verhindert das Ihre Kreditkartennummer per HTTP bertragen wird Nun m chten Sie sich aber z B Schuhe auf einer bestimmten Webseite per Kreditkarte kaufen In diesem Fall m ssten Sie eine Ausnahme definieren um dies m glich zu machen Um eine solche Ausnahme zu erstellen klicken Sie auf de Ausnahmen Schaltfl che Um eine Ausnahme zu erstellen befolgen Sie die folgenden Schritte
4. W hrend der Deinstallation wird ein Fehlerbildschirm eingeblendet In diesem Fenster finden Sie einen Button ber den Sie ein Deinstallations Werkzeug ausf hren k nnen durch das Ihr Sytem gereinigt wird Die Deinstallation h ngt und Ihr System ist m glicherweise abgest rzt Klicken Sie auf Abbrechen um die Deinstallation abzubrechen Sollt dies nicht funktionieren neustarten Sie das System Falls die Deinstallation fehlschl gt bleiben einige BitDefender Registry Schl ssel und Dateien in Ihrem System Solche R ckst nde k nnen eine erneute Installation verhindern von BitDefender Ebenso kann die Systemleistung und Stabilit t darunter leiden Um den BitDefender vollst ndig von Ihrem System zu entfernen f hren Sie das Uninstall Tool aus Weitere Informationen finden Sie unter Wie entferne ich BitDefender vollst ndig 5 212 Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben Probleml sung 195 BitDefender Internet Security 2011 34 Malware von Ihrem System entfernen Malware kann Ihr System auf vielf ltige Art und Weise beeinflussen Wie BitDefender auf diese Malware reagiert h ngt von der Art des Malware Angriffs ab Da Viren Ihr Verhalten st ndig ndern ist es schwierig ein Muster f r Verhalten und Aktionen festzulegen Es gibt Situationen in denen BitDefender eine Malware Infizierung Ihres Systems nicht automatisch en
5. IP Version W hlen Sie aus dem Men die IP Version IPv4 IPv6 oder andere f r die die Regel angewendet werden soll Lokale Adresse Bestimmen Sie die lokale IP Adresse und den Port f r die die Regel angewendet werden soll wie folgt gt Wenn Sie mehr als einen Netzwerkadapter haben deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Alle und geben Sie eine bestimmte IP Addresse eingeben Falls Sie TCP oder UDP als Protokoll ausgew hlt haben k nnen Sie spezielle Ports in der Bandbreite von 0 und 65535 ausw hlen Wenn Sie die definierten Regeln f r alle Ports ausw hlen m chten w hlen Sie bitte Alle Remote Adresse Legen Sie wie folgt die Remote IP Adresse und den Port fest f r die die Regel angewendet werden soll wie folgt Um den Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und einem bestimmten Computer zu filtern deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Alle und geben Sie dessen IP Adresse ein Falls Sie TCP oder UDP als Protokoll ausgew hlt haben k nnen Sie spezielle Ports in der Bandbreite von 0 und 65535 ausw hlen Wenn Sie die definierten Regeln f r alle Ports ausw hlen m chten w hlen Sie bitte Alle Diese Regel nur f r direkt verbundene Computer anwenden W hlen Sie diese Option wenn Sie m chten dass diese Regel nur f r den lokalen Datenverkehr angewendet werden soll Den Originalablauf f r das urspr ngliche Ereignis berpr fen Sie k nnen diesen Parameter nur ver ndern wenn Sie die Option
6. vv AeA W N 6 Schieben Sie den Regler in die gew nschte Schutzstufenposition Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die Schutzstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist 15 2 Scan Vorgang Scannen Die Hauptaufgabe der BitDefender Software ist es sicherzustellen dass Ihr virenfrei ist Dies wird in erster Linie dadurch erreicht dass neue Viren von Ihrem Computer ferngehalten werden und indem Ihre Email Anh nge und Downloads gescannt und alle Aktionen die auf Ihrem System stattfinden berwacht werden Es besteht aber die Gefahr dass sich bereits vor der Installation von BitDefender ein Virus in Ihrem System befand Deshalb sollten Sie Ihren Computer nach der Installation von BitDefender auf residente Viren scannen Und es ist definitiv eine gute Idee auch in Zukunft Ihren Computer regelm ig auf Viren zu scannen On Demand Scanning basiert auf Scan Aufgaben Scan Aufgaben definieren die Scan Optionen und die Objekte die gescannt werden sollen Sie k nnen den Computer jederzeit scannen indem Sie die voreingestellten oder die von Ihnen selbst definierten Aufgaben starten Sie k nnen auch festlegen dass Scans regelm ig Antivirus Schutz 68 BitDefender Internet Security 2011 durchgef hrt werden sollen oder wenn Ihr PC gerade nicht benutzt wird Schnelle Hilfestellung finden Sie in folgenden Themenbereichen Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen S 165
7. 19 2 2 Konfiguration der Email Benachrichtigungen Um Email Benachrichtigungen zu erhalten wenn die Kindersicherung eine Aktivit tsperrt 1 2 ffnen Sie BitDefender Abh ngig von der gew hlten Ansicht greifen Sie auf die Kindersicherung wie folgt zu Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Kindersicherung Experten Ansicht Klicken Sie im linken Men auf Kindersicherung Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 33 3 W hlen Sie in den Einstellungen die Option Aktivit tsbericht per Email senden 4 Sie werden aufgefordert die Email Kontoeinstellungen zu konfigurieren Klicken Sie Ja um das Konfigurationsfenster zu ffnen D Beachten Sie Sie k nnen das Konfigurationsfenster auch zu einem sp teren Zeitpunkt ffnen indem Sie auf Benachrichtigungseinstellungen klicken Geben Sie die Email Adresse an die Benachrichtigungen gesendet werden sollen ein Konfigurieren Sie die Email Einstellungen des Servers der f r die Email Benachrichtigungen genutzt wird F r die Konfiguration der Email Einstellungen stehen drei Optionen zur Verf gung Kindersicherung 115 BitDefender Internet Security 2011 Aktuelle Client Einstellung
8. 1 Folgen Sie diesem Pfad Start gt Systemsteuerung gt System und Wartung gt System 2 Klicken Sie im linken Feld auf Systemschutz Malware von Ihrem System entfernen 202 BitDefender Internet Security 2011 Wenn Sie zur Eingabe eines Administrator Passwortes oder einer Best tigung aufgefordert werden geben Sie das Passwort oder die gew nschte Best tigung ein 3 Um die Funktion Systemwiederherstellung auszuschalten deaktivieren Sie die entsprechenden K stchen f r jedes Laufwerk und klicken Sie auf Ok 4 Um die Systemwiederherstellung zu aktivieren klicken Sie f r jedes Laufwerk die entsprechenden K stchen an und klicken Sie auf Ok In Windows 7 1 Klicken Sie auf Start rechtsklicken Sie auf Computer und danach auf Eigenschaften 2 Klicken Sie im linken Feld auf den Link Systemschutz 3 W hlen Sie im Optionenfenster die Option Systemschutz markieren Sie jeden Laufwerksbuchstaben und klicken dann auf Konfigurieren 4 W hlen Sie Systemschutz ausschalten und klicken Sie auf Anwenden 5 Klicken Sie auf L schen dann auf Fortfahren wenn Sie dazu aufgefordert werden und dann auf Ok Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 34 8 Welches sind die passwortgesch tzten Dateien im Scan Protokoll Dies ist nur eine Benachrichtigung dass die von BitDefender gefundenen Dateien entweder passwortgesch tzt oder a
9. 1 GB verf gbarer Festplattenspeicher Intel CORE 2 Duo 1 66 GHz oder gleichwertiger Prozessor Arbeitsspeicher 1GB f r Windows Vista Windows 7 1 5 GB f r Windows Vista Internet Explorer 7 NET Framework 2 ist ebenfalls Bestandteil des Installationspakets Adobe Flash Player 10 0 45 2 1 3 Software Anforderungen Der Antiphishing Schutz funktioniert nur f r Internet Explorer 6 0 oder h her Mozilla Firefox 3 x Yahoo Messenger 8 1 Microsoft Windows Live Messenger 8 Systemanforderungen 2 BitDefender Internet Security 2011 Instant Messaging IM Verschl sselung funktioniert nur f r Yahoo Messenger 8 1 Microsoft Windows Live Messenger 8 Der Antispam Schutz steht f r alle POP3 SMTP Email Clients zur Verf gung Die BitDefender Antispam Toolbar wird integriert in Microsoft Outlook 2003 2007 2010 Microsoft Outlook Express Microsoft Windows Mail Mozilla Thunderbird 3 0 4 Systemanforderungen 3 BitDefender Internet Security 2011 2 Vor der Installation Bevor Sie BitDefender Internet Security 2011 installieren sollten Sie f r eine reibungslose Installation sicherstellen dass folgende Schritte durchgef hrt wurden Stellen Sie sicher dass der Zielcomputer f r die BitDefender Installation die Systemvoraussetzungen erf llt Wenn Ihr Computer nicht die Mindest Systemanforderungen erf llt kann BitDefender nicht installieren werden Wird die Systemkonfiguratio
10. Firewall Um den Stealth Modus zu konfigurieren klicken Sie auf den Pfeil v in der Spalte Stealth Modus und w hlen Sie die gew nschte Option Stealth Option Beschreibung Aktiviert Stealth Modus ist aktiviert Ihr Computer ist weder im lokalen Netzwerk noch im Internet sichtbar 141 BitDefender Internet Security 2011 Stealth Option Beschreibung Deaktiviert Stealth Modus ist deaktiviert Jeder Benutzer im lokalen Netzwerk oder im Internet kann Ihren Computer finden Entfernt Ihr Computer kann nicht im Internet entdeckt werden Benutzer im lokalen Netzwerk k nnen Ihren Computer finden Allgemein ob die allgemeinen Regeln f r diese Verbindung angewendet werden sollen Wenn sich die IP Adresse eines Netzwerkadapters ge ndert hat ver ndert BitDefender die Vertrauensstufe entsprechend Wenn Sie denselben Typ beibehalten m chten klicken Sie auf den Pfeil in der Spalte Generisch und dann auf Ja 21 3 1 Netzwerk Zonen Sie k nnen einem bestimmten Adpater erlaubte oder blockierte Computer hinzuf gen Ein vertrauensw rdiger Bereich ist ein Computer dem Sie vollst ndig vertrauen Zwischen Ihrem Computer und den Computern denen Sie vertrauen ist jeglicher Datenaustausch erlaubt Um Ressourcen mit speziellen Computern in ungesicherten WLAN Netzwerken zu teilen f gen Sie sie als erlaubte Computer hinzu Ein blockierter Bereich ist ein Computer mit dem Ihr Computer in keiner Weise kommunizieren soll In der
11. Probleml sung 186 BitDefender Internet Security 2011 Wechseldatentr ger wie beispielsweise einen USB Speicherstick auf Ihren Rechner transferieren Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie auf einem Computer mit Internetzugang einen Webbrowser und gehensSie auf www bitdefender com site view Desktop Products Updates html 2 Klicken Sie in der Spalte Manuelles Update auf den entsprechenden Link f r Ihr Produkt und Ihre Systemarchitektur Wenn Sie nicht wissen ob Ihr Windows im 32 oder 64 bit Betrieb l uft lesen Sie bitte Ist auf meinem System die 32 oder 64 bit Version von Windows installiert S 213 3 Speichern Sie die Datei namens weekly exe im System 4 bertragen Sie die Download Datei auf einen Wechseldatentr ger wie beispielsweise einen USB Speicherstick und gehen Sie dann zu Ihrem Computer 5 Doppelklicken Sie auf die Datei und folgen Sie der Anleitung des Assistenten 33 11 BitDefender Dienste antworten nicht Dieser Artikel hilft Ihnen bei der L sung des Problems BitDefender Dienste antworten nicht Diese Fehlermeldung kann folgenderma en auftauchen Das BitDefender Symbol in System Tray ist ausgegraut und ein Pop up informiert Sie dass die BitDefender Dienste nicht antworten Das BitDefender Fenster zeigt an dass die BitDefender Dienste nicht antworten Der Fehler kann durch einen der folgenden Bedingungen verursacht werden Ein wichtiges Update wird installiert Tempor
12. S 213 2 Lassen Sie sich die verborgenen Objekte in Windows anzeigen 3 Bl ttern Sie zum Laufwerk in dem die infizierte Datei gespeichert ist siehe Scan Protokoll und l schen Sie sie 4 Starten Sie Ihren Computer im Normalmodus neu Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben Malware von Ihrem System entfernen 198 BitDefender Internet Security 2011 34 3 Wie entferne ich einen Virus aus einem Archiv Bei einem Archiv handelt es sich um eine Datei oder eine Dateisammlung die mit einem speziellen Format komprimiert wurde um so den ben tigten Festplattenplatz zu reduzieren Einige dieser Formate sind offene Formate und bieten BitDefender die M glichkeit diese zu scannen und die entsprechenden Aktionen durchzuf hren um sie zu entfernen Andere Archivformate sind teilweise oder komplett geschlossen und BitDefender kann nur das Vorhandensein von Viren innerhalb dieser Archive feststellen nicht jedoch andere Aktionen ausf hren Wenn BitDefender Sie dar ber informiert dass ein Virus innerhalb eines Archivs gefunden wurde und keine Aktion verf gbar ist bedeutet dies dass der Virus aufgrund m glicher Restriktionen der Zugriffseinstellungen des Archivs nicht entfernt werden kann So k nnen Sie einen in einem Archiv gespeicherten Virus entfernen 1 Identifizieren Sie das Archiv in dem der Virus verborgen ist indem Sie ei
13. Wenn Sie das Passwort festgelegt haben werden Sie immer danach gefragt wenn Sie die BitDefender Einstellungen ndern m chten Ein anderer Systemadministrator falls vorhanden muss dieses Passwort ebenfalls angeben um BitDefender Einstellungen ndern zu k nnen Wenn Sie nur w hrend der Konfiguration der Kindersicherung nach dem Passwort gefragt werden m chten so aktivieren Sie die Option Passwortschutz nur f r Kindersicherungseinstellungen anwenden Wenn ein Passwort nur f r die Kindersicherung festgelegt wurde Sie diese Option jedoch deaktiviert haben wird das entsprechende Passwort bei der Einstellung jeder BitDefender Option abgefragt werden Wichtig Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten m ssen Sie das Produkt reparieren um die BitDefender Konfiguration zu ndern Bei Aktivierung der Kindersicherung fragen ob ich ein Passwort konfigurieren m chte Sie werden bei Aktivierung der Kindersicherung aufgefordert ein Passwort zu vergeben falls dies noch nicht vergeben wurde Wenn Sie ein Passwort festlegen k nnen andere Benutzer mit administrativen Rechten die Einstellungen der Kindersicherung nicht ver ndern BitDefender News anzeigen sicherheitsrelevante Benachrichtigungen von Zeit zu Zeit erhalten Sie Sicherheitsmeldungen ber Virenausbr che die von BitDefender Servern versendet werden Allgemeine Einstellungen 57 BitDefender Internet Security 2011 Pop Ups Bildschirmbenachrichtigungen P
14. 1 Klicken Sie Netzwerk aktivieren Sie werden dazu aufgefordert das Passwort f r die Home Verwaltung zu konfigurieren 2 Geben Sie dasselbe Passwort in jedes der Editierfelder ein 3 Legen Sie die Rolle des Computers im BitDefender Heimnetzwerk fest Server Computer aktivieren Sie diese Option auf dem Computer von dem aus alle anderen verwaltet werden sollen Normaler Computer aktivieren Sie diese Option auf den Computern die vom Server Computer aus verwaltet werden 4 Klicken Sie auf OK Sie sehen den Namen des Computers in der Netzwerk bersicht Der Button Netzwerk deaktivieren wird eingeblendet Heimnetzwerk 156 BitDefender Internet Security 2011 25 2 Computer dem BitDefender Netzwerk hinzuf gen Jeder Computer der die folgenden Kriterien erf llt wird automatisch dem Netzwerk hinzugef gt das BitDefender Heimnetzwerk ist auf diesem Computer aktiviert der Computer wurde als normaler Computer definiert das Passwort f r die Aktivierung des Netzwerks ist dasselbe wie f r den Server Computer Beachten Sie In der Experten Ansicht k nnen Sie jederzeit das Heimnetzwerk auf Computer scannen die den Kriterien entsprechen indem Sie auf den Button Auto Suche klicken Um vom Master Computer aus einen Computer dem BitDefender Heimnetzwerk hinzuzuf gen befolgen Sie die folgenden Schritte 1 Klicken Sie auf PC hinzuf gen 2 Geben Sie das Passwort f r die Heimnetzwerk Verwaltung ein und klicke
15. 1 Klicken Sie auf den Button Hinzuf gen um der Tabelle einen neuen Eintrag hinzuzuf gen 2 Doppelklicken Sie auf Ausgeschlossenen Eintrag definieren und geben Sie die gew nschte URL Email Adresse oder IM Kontakt ein um diese auszuschlie en 3 Doppelklicken Sie dann auf Datenverkehrstyp und w hlen Sie den gew nschten Eintrag aus dem Men aus Wenn Sie eine Webseite eingegeben haben w hlen Sie HTTP Wenn Sie eine Email Adresse eingegeben haben dann w hlen Sie Email SMTP Wenn Sie einen IM Kontakt eingegeben haben w hlen Sie IM Um eine Ausnahme aus der Liste zu entfernen w hlen Sie diese aus und klicken auf den Entfernen Button Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern 20 2 3 Regeln verwalten Verwaltung der Identit tskontrollregeln 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Identit t Die bisher erstellten Regeln werden in einer Tabelle aufgelistet Um eine Regel zu l schen w hlen Sie diese aus und klicken auf den L schen Button Um eine Regel zu bearbeiten w hlen Sie die Regel aus und klicken auf den Button Bearbeiten oder doppelklicken auf die Regel Ein neues Fenster wird eingeblendet Hier k nnen Sie Namen Beschreibungen und Parameter der Regel ndern Typ Daten und Datenverkehr Klicken Sie OK um die nderungen zu speichern Einstellungen zur Privatsph r
16. Diese ben tigen Ihre sofortige Aufmerksamkeit und m ssen umgehend behoben werden Buchstabe G Das Produkt arbeitet im Spiele Modus Wenn BitDefender nicht funktioniert ist das Symbol grau hinterlegt Dies passiert normalerweise wenn die Lizenz abgelaufen ist aber auch wenn die BitDefender Dienste nicht reagieren oder andere Fehler die normale Funktionsweise von BitDefender einschr nken 6 3 Scan Aktivit tsanzeige Die Scan Aktions Anzeige ist eine graphische Visualisierung des Scan Vorgangs Dieses kleine Fenster steht in der Voreinstellung nur in der Experten Ansicht zur Verf gung bersicht 21 BitDefender Internet Security 2011 Die grauen Balken die Datei Zone zeigen die Anzahl der gescannten Dateien pro Sekunde auf einer Skala von 0 bis 50 Die orangen Balken in der Netz Zone zeigen die Anzahl der transferierten KBytes gesendet und empfangen aus dem Internet pro Sekunde auf einer Skala von 0 bis 100 i Scan Aktivit tsanzeige o Beachten Sie Die Aktivit tsanzeige informiert Sie mit einem roten X wenn der Echtzeitschutz oder die Firewall deaktiviert sind Datei Zone oder Netz Zone 6 3 1 Dateien und Verzeichnisse scannen Sie k nnen die Aktivit tsanzeige verwenden um schnell Dateien und Verzeichnisse zu scannen Ziehen Sie die gew nschte Datei ber die Scan Aktivit tsanzeige wie auf den folgenden Bildern dargestellt Her berziehen der Datei Ablegen der Datei
17. Eintr ge entfernen l scht die vorher f r einen Scan ausgew hlten Datei en Verzeichnis se Neben diesen Buttons gibt es weitere Optionen f r ein schnelles Ausw hlen der Scan Ziele Lokale Laufwerke scannt die lokalen Laufwerke Netzwerklaufwerke scannt die verf gbaren Netzwerklaufwerke Wechseldatentr ger scannt alle entfernbaren Laufwerke CD ROM Laufwerke Diskettenlaufwerke USB Sticks Alle Eintr ge scannt alle Laufwerke egal ob sie lokal im Netzwerk oder wechselbar sind Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Wenn Sie auf Scannen klicken wird der Scan ausgef hrt Antivirus Schutz 79 BitDefender Internet Security 2011 Planung Terminierung von Scan Aufgaben Umfassende Scans nehmen einige Zeit in Anspruch und laufen am besten wenn Sie alle anderen Programme schlie en Aus diesem Grunde ist es ratsam Scan so zu planen dass Sie Ihren Computer in dieser Zeit nicht nutzen und er in den Standby Modus gegangen ist Um die Planung einer bestimmten Aufgabe einzusehen oder zu modifizieren rechtsklicken Sie auf die Aufgabe und w hlen Terminplan Falls Sie sich bereits im den Eigenschaften Fenster der Aufgabe befinden klicken Sie auf den Reiter Terminplan Tab Hier k nnen Sie die Einstellungen zum geplanten Scan einsehen Wenn Sie Scans planen m ssen Sie eine der folgenden Optionen ausw hlen Nein f hrt den Scan nur auf Anfrage des Nutzers hin
18. Falls der Scan Assistent nicht eingeblendet wird ist der Scan m glicherweise so konfiguriert dass er still im Hintergrund durchgef hrt wird Sehen Sie nach dem amp Antivirus Schutz 70 BitDefender Internet Security 2011 Scan Fortschrittssymbol in der Systemleiste Sie k nnen dieses Symbol anklicken um so das Scan Fenster zu ffnen und den Scan Fortschritt zu beobachten Schritt 1 3 Scannen BitDefender startet den Scan der aus gew hlten Dateien und Verzeichnisse Der Scan Status und die Statistiken Scan Geschwindigkeit vergangene Zeit Anzahl der gescanntenjinfizierten verd chtigen versteckten Objekte werden eingeblendet Bitte warten Sie bis BitDefender den Scan beendet hat Beachten Sie Der Scan Vorgang kann abh ngig von der Komplexit t des Scan einen Moment dauern Passwortgesch tzte Archive Wird ein passwortgesch tztes Archiv gefunden werden Sie abh ngig von den Scan Einstellungen um die Eingabe des Passwortes gebeten Mit Passw rtern gesch tzte Archive k nnen nicht gescannt werden au er wenn Sie das Passwort angeben Die folgenden Optionen sind verf gbar Ich m chte f r dieses Objekt das Passwort eingeben Wenn Sie m chten das BitDefender Archive scannt w hlen Sie diese Option aus und geben das Passwort an Falls Sie das Passwort nicht kennen w hlen Sie eine der anderen Optionen Ich m chte f r dieses Objekt kein Passwort angeben dieses Objekt berspringen W hlen Sie diese O
19. Im oberen Bereich des Abschnitts k nnen Sie den Status des Spiele Modus sehen Um den aktuellen Status zu ndern k nnen Sie auf Spiele Modus ist aktiviert oder Spiele Modus ist deaktiviert klicken 24 1 1 Konfiguration des Automatischen Spiele Modus Im automatischen Spiele Modus kann BitDefender selbst ndig den Spiele Modus starten wenn ein Spiel gefunden wird Folgende Optionen k nnen konfiguriert werden Die BitDefender Standardspieleliste verwenden damit BitDefender automatisch in den Spiele Modus wechselt wenn Sie ein in der Liste aufgef hrtes Spiel starten Diese Liste finden Sie unter Spiele verwalten Spieleliste Vollbildmodus Sie k nnen w hlen ob BitDefender automatisch in den Spiele oder Stumm Modus wechseln soll sobald eine Anwendung im Vollbildmodus angezeigt wird Vollbild Anwendung der Spieleliste hinzuf gen um aufgefordert zu werden ob eine neue Anwendung zur Spieleliste hinzugef gt werden soll wenn Sie das Vollbild verlassen Indem Sie eine neue Anwendung zur Spieleliste hinzuf gen wird BitDefender den Spiele Modus automatisch starten wenn Sie diese Anwendung das n chste Mal starten Beachten Sie Wenn Sie nicht m chten dass BitDefender den Spiele Modus automatisch startet lassen Sie das Kontrollk stchen Automatischer Spiele Modus ist aktiviert frei 24 1 2 Verwaltung der Spieleliste BitDefender startet den Spiele Modus automatisch wenn eine Anwendung gestartet wird die sich auf
20. Linux Partitionsbezeichnungen zu tun Laufwerke die nicht unter Windows benannt wurden werden als LocalDisk 0 dargestellt und beziehen sich wahrscheinlich auf C Windows basierte Typenpartition LocalDisk 1 bezieht sich auf D und so weiter Stecken Sie den Wechseldatentr ger in einen USB Anschluss Ihres Computers In wenigen Augenblicken wird ein Fenster eingeblendet in dem die Inhalte des Ger ts angezeigt werden Das Kopieren von Dateien und Verzeichnissen erfolgt wie im normalen Windows Umfeld Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 34 2 Was ist zu tun wenn BitDefender auf Ihrem Computer einen Virus findet Sie erfahren wahrscheinlich auf folgende Weisen ob sich auf Ihrem Computer Viren befinden Malware von Ihrem System entfernen 197 BitDefender Internet Security 2011 Sie haben einen Scan durchgef hrt und BitDefender hat infizierte Eintr ge gefunden Ein Virenwarnhinweis informiert Sie dass BitDefender eine oder mehrere Viren auf Ihrem Computer geblockt hat In solchen Situationen f hren Sie bitte ein BitDefender Update durch um sicherzustellen dass Sie ber die neuesten Malware Signaturen verf gen und f hren Sie einen Vollsystem Scan durch um Ihr System zu analysieren Sobald der Tiefen Scan abgeschlossen ist w hlen Sie die gew nschte Aktion f r die infizierten Eintr ge Desinfizieren L
21. Partner finden im linken Men W hlen Sie dort das Land aus in dem Sie wohnen 3 Falls Sie in Ihrem Land keinen BitDefender H ndler finden k nnen Sie uns gerne unter vertrieb bitdefender de kontaktieren Bitte schreiben Sie uns Ihre Email in englischer Sprache damit wir Ihnen umgehend helfen k nnen Kontaktinformationen 209 BitDefender Internet Security 2011 36 3 BitDefender Gesch ftsstellen Die BitDefender Niederlassungen stehen f r vertriebliche und allgemeine Fragen und Informationen in ihren jeweiligen Regionen jederzeit zur Verf gung Die genauen Kontaktdaten und Adressen finden Sie in der untenstehenden Auflistung Deutschland BitDefender GmbH Airport Office Center Robert Bosch Stra e 2 59439 Holzwickede Deutschland Gesch ftsstelle 49 2301 91 84 222 Vertrieb vertrieb bitdefender de Technischer Support http kb bitdefender de Web http www bitdefender de Rum nien BITDEFENDER SRL West Gate Park Building H2 24 Preciziei Street Bucharest Fax 40 21 2641799 Telefon Vertrieb 40 21 2063470 Vertrieb E Mail sales bitdefender ro Technischer Support http www bitdefender ro suport Webseite http www bitdefender ro U S A BitDefender LLC PO Box 667588 Pompano Beach FI 33066 Telefon Gesch ftsstelle amp Vertrieb 1 954 776 6262 Vertrieb sales bitdefender com Technischer Support http www bitdefender com help Web http www bitdefender com Gro britannien und Irla
22. Produkte eventuell entfernt werden k nnen Warnung Es wird dringend empfohlen andere Antiviren Programme zuvor zu deinstallieren Eine zeitgleiche Verwendung mehrerer Antiviren Produkte kann Instabilit t und Systemabst rze zur Folge haben BitDefender empfiehlt au erdem Aktionen um die Windows Sicherheitsfunktionen zu aktivieren Windows Firewall ausschalten Deaktivierung der Windows eigenen Firewall A Wichtig Ai Wir empfehlen die Windows basierte Firewall zu deaktivieren BitDefender Internet Security 2011 beinhaltet eine erweiterte Firewall Der Gebrauch von zwei Firewalls auf einem Computer kann zu Problemen f hren Windows Defender ausschalten Deaktivierung von Windows Defender Installation von BitDefender 6 BitDefender Internet Security 2011 Klicken Sie auf Weiter 3 3 Schritt 3 Registrierung Der Registriervorgang von BitDefender umfasst eine Registrierung des Produkts mit einem Lizenzschl ssel und die Aktivierung der Online Funktionen durch die Erstellung eines BitDefender Benutzerkontos Registrieren Sie Ihr Produkt Gehen Sie abh ngig von Ihrer pers nlichen Situation folgenderma en vor Ich habe BitDefender Internet Security 2011 online oder auf CD gekauft In diesem Fall m ssen Sie das Produkt registrieren 1 Geben Sie den Lizenzschl ssel in das Bearbeiten Feld ein Beachten Sie Sie finden den Lizenzschl ssel Auf der Schnell Start Anleitung Auf der Produktregistrierk
23. ber die von Ihnen gew hlten Probleme benachrichtigt werden So werden Sie ber latente Bedrohungen benachrichtigt Ein besonderes Symbol wird ber dem BitDefender Symbol in der Systemleiste angezeigt um auf latente Probleme hinzuweisen Wenn Sie den Mauszeiger ber das Symbol bewegen wird Ihnen angezeigt dass ein Problem existiert Wenn Sie BitDefender ffnen wird im Bereich Sicherheitsstatus die Anzahl der offenen Probleme angezeigt In der Basis Ansicht wird der Sicherheitsstatus auf der linken Bildschirmseite angezeigt Gehen Sie in der Experten Ansicht auf Allgemein gt Dashboard um den Sicherheitsstatus zu berpr fen 10 1 Fehlersuche Assistent Der einfachste Weg existierende Probleme zu beseitigen ist Schritt f r Schritt dem Probleml sungs Assistent zu folgen Um den Assistenten zu ffnen haben Sie folgende M glichkeiten Rechtsklicken Sie im System Tray auf das BitDefender Symbol und w hlen Sie Basiseinstellungen e ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Klicken Sie in der Basis Ansicht auf Alle Probleme anzeigen Gehen Sie in der Experten Ansicht auf Allgemein gt Dashboard und klicken Sie auf Alle Probleme anzeigen D Beachten Sie Im Bereich Meine Werkzeuge k nnen Sie eine Verkn pfung hinzuf gen Eine Liste von existierenden Sicherheitsbedrohungen wird angezeigt Alle aktuellen Probleme sind zum Beheben ausgew
24. ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 W hlen Sie Ihre Ansicht W hlen Sie Ihre bevorzugte Ansicht 2 Konfiguration von Meine Werkzeuge Falls Sie die Basis oder Standard Ansicht gew hlt haben w hlen Sie die Funktionen f r die Sie Verkn pfungen erstellen m chten auf dem Dashboard 3 Einstellungen konfigurieren Wenn Sie die Experten Ansicht gew hlt haben konfigurieren Sie die BitDefender Einstellungen nach Bedarf Um eine Einstellung zu aktivieren bzw zu deaktivieren nutzen Sie den entsprechenden Button 4 Aktivierung der Kindersicherung D Beachten Sie Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie die Kindersicherung dem Bereich Meine Werkzeuge hinzugef gt haben Sie k nnen aus drei Optionen ausw hlen Kindersicherung f r Kinder Benutzerkonten einrichten Konfiguration der Grundeinstellungen 49 BitDefender Internet Security 2011 Aktivieren Sie diese Option um die Kindersicherung f r die Benutzerkonten Ihrer Kinder zu aktivieren und diese von Ihrem Administrations Benutzerkonto aus zu verwalten Kindersicherung f r das aktuelle Benutzerkonto einrichten W hlen Sie diese Option um die Kindersicherungsfunktion f r das aktuelle Benutzerkonto zu aktivieren Dies bedeutet dass Sie nicht f r jedes Kind ein separates Benutzerkonto anlegen m ssen sondern dass die Kindersicherungsregeln f r jeden angewendet werden der dieses Benutzerko
25. die auf Ihrem Computer gespeichert werden Webseiten verschicken diese Cookies um das Surfen zu beschleunigen aber auch um Informationen ber Sie zu erhalten Generell erleichtern Cookies das t gliche Internetleben Zum Beispiel erm glichen sie einer Webseite Ihren Namen und sonstige Angaben zu speichern so dass Sie diese nicht bei jedem Besuch erneut eingeben m ssen Cookies k nnen jedoch auch missbr uchlich verwendet werden und Ihre Privatsph re gef hrden indem Ihre Surfdaten an Dritte weitergegeben werden Hier hilft die Cookie Kontrolle Wenn Sie aktiviert ist wird die Cookie Kontrolle bei jedem Versuch einer Webseite einen Cookie anzubringen Ihr diesbez gliches Einstellungen zur Privatsph re 128 BitDefender Internet Security 2011 Einverst ndnis erfragen Weitere Informationen finden Sie unter Cookie Alarme S 41 Um die Cookie Steuerung zu konfigurieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Cookie 3 Markieren Sie das entsprechende K stchen um die Cookie Control zu aktivieren Beachten Sie Wenn die Option nicht konfiguriert werden kann gehen Sie in den Reiter Status und aktivieren Sie die Funktion Privatsph re 4 Sie k nnen f r die Webseiten die Sie regelm ig besuchen Regeln konfigurieren dies ist aber nicht unbedingt notwendig Basierend auf Ihrer Antwort werden dur
26. fen 1 Vergewissern Sie sich dass die Funktion Antispam aktiviert ist a ffnen Sie BitDefender b Klicken Sie in der oberen rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Einstellungen c berpr fen Sie in der Kategorie Sicherheitseinstellungen den Antispam Status Probleml sung 194 BitDefender Internet Security 2011 Falls Antispam deaktiviert ist liegt darin der Grund ihres Problems Aktivieren Sie Antispam und berwachen Sie den Antispam Betrieb um zu erkennen ob das Problem behoben wurde 2 Auch wenn es sehr unwahrscheinlich ist sollten Sie berpr fen ob BitDefender von Ihnen oder einer anderen Person so konfiguriert wurde dass SPAM Nachrichten nicht als spam markiert werden a ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht b Klicken Sie im Men auf der linken Seite auf Antispam und dann auf den Reiter Einstellungen c Stellen Sie sicher dass die Option Spam Nachrichten im Betreff markieren ausgew hlt ist Eine m gliche L sung w re auch das Produkt zu reparieren oder erneut zu installieren Falls Sie lieber den BitDefender Kundendienst kontaktieren m chten folgen Sie der Beschreibung wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 33 13 Entfernen von BitDefender ist fehlgeschlagen Dieser Artikel hilft Ihnen bei Fehlern die bei der Deinstallation von BitDefender auftreten k nnen Es gibt zwei m gliche Situationen
27. nnen auch per Mausdoppelklick auf eine vordefinierte Scan Aufgabe wie Vollsystem Scan klicken und dann Aufgabe kopieren w hlen Dies ist sinnvoll wenn neue Aufgaben erstellt werden weil die Einstellungen f r die Aufgabe die Sie dupliziert haben ge ndert werden k nnen Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe 168 BitDefender Internet Security 2011 3 Geben Sie im Reiter bersicht den Aufgabennamen ein und passen Sie die Scan Optionen an indem Sie den Cursor des Schiebers entsprechend verschieben Wenn Sie die Scan Optionen konfigurieren m chten klicken Sie auf Benutzerdefiniert 4 Gehen Sie auf den Reiter Pfade um das Scan Ziel auszuw hlen Klicken Sie auf Eintrag e hinzuf gen um die zu scannenden Dateien oder Verzeichnisse auszuw hlen 5 Gehen Sie auf den Reiter Planer um zu w hlen wann die Aufgabe ausgef hrt werden soll 6 Klicken Sie auf OK um die Aufgabe zu speichern Die neue Aufgabe erscheint unter den benutzerdefinierten Aufgaben und kann jederzeit aus diesem Fenster heraus bearbeitet entfernt oder gestartet werden Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe 169 BitDefender Internet Security 2011 29 Wie plane ich einen Scan Ihren Computer regelm ssig scannen zu lassen ist die beste Art ihn frei von Maleware zu halten BitDefender bietet Ihnen die M glichkeit Scan Aufgaben einzuplanen so dass Sie Ihren Computer automatisch scannen lassen k nnen Um BitDefend
28. pfung statt der eigentlichen Datei in diesen Verzeichnis gelegt Symbolleiste Die Symbolleiste wurde mit Windows 95 eingef hrt und befindet sich auf der Windows Taskleiste gew hnlich unten rechts dort wo sich auch die Uhrzeit befindet Sie enth lt kleine Icons zur Information und zum leichteren Zugriff zum Beispiel Fax Drucker Modem Lautst rke und mehr Um auf die Details und Steuerungen zuzugreifen ist ein Doppelklick oder ein Klick mit der rechten Maustaste erforderlich TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol Im Internet werden eine Vielzahl von verschiedener Hardware und Betriebssystemen miteinander verbunden TCP IP bietet eine M glichkeit all diese unterschiedlichen Komponenten zu Kommunikationszwecken miteinander zu verbinden Trojaner Ein sch dliches Programm das sich als eine freundliche Anwendung tarnt und auftritt Im Unterschied zu Viren vervielf ltigen sich die Trojaner auch trojanische Pferde genannt nicht aber sie k nnen zerst rerisch sein Einer der heimt ckischsten Trojaner ist ein Programm das behauptet Ihren Rechner von Viren zu befreien stattdessen aber den Rechner infiziert Viele Trojaner ffnen den Rechner f r den Zugriff von au en Der Begriff entstammt einer Geschichte in Homer s Ilias in der die Griechen Ihren Feinden den Trojanern angeblich als S hnegabe ein h lzernes Pferd schenkten Aber nachdem die Trojaner das Pferd innerhalb der Stadtmauern gebracht hatt
29. r das die Regel erstellt werden soll und klicken Sie auf ffnen Firewall 136 BitDefender Internet Security 2011 3 Klicken Sie auf Regel hinzuf gen Beachten Sie dass die Regel nun in der Tabelle angezeigt wird 4 W hlen Sie in der Spalte Aktion Zugriff erlauben oder verweigern Die Aktion wird auf alle Regelparameter angewendet Experten Ansicht 1 Klicken Sie auf den Button Regel hinzuf gen Das Konfigurationsfenster wird eingeblendet 2 Konfigurieren Sie die wichtigsten und erweiterten Parameter wie ben tigt 3 Klicken Sie auf OK um die neue Regel hinzuzuf gen Regeln k nnen nur modifiziert werden wenn die Firewall in der Experten Ansicht konfiguriert wird Um eine bestehende Regel zu bearbeiten befolgen Sie die folgenden Schritte 1 Klicken Sie auf den Button Regel bearbeiten oder doppelklicken Sie auf die Regel Das Konfigurationsfenster wird eingeblendet 2 Konfigurieren Sie die wichtigsten und erweiterten Parameter wie ben tigt 3 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern Allgemeine Parameter konfigurieren Der Reiter Allgemein des Konfigurationsfensters bietet Ihnen die M glichkeit die allgemeinen Regelparameter zu konfigurieren Folgende Parameter k nnen konfiguriert werden Programmpfad Klicken Sie auf Durchsuchen und w hlen Sie das Programm auf das die Regel angewendet wird Wenn Sie m chten dass die Regel f r alle Programme angewendet wird w hlen Sie Alle Befehlszeil
30. Anpassen der Sicherheitsstufe des Echtzeitschutzes S 62 Erstellen einer benutzerdefinierten Schutzeinstellung S 63 ndern der Aktion die bei verd chtigen Dateien durchgef hrt wird S 64 Wiederherstellen der Voreinstellungen S 65 Um Sie gegen unbekannte Malware Anwendungen zu sch tzen greift BitDefender auf eine fortschrittliche Heuristik Technologie Active Virus Control und ein Intrusion Detection System das Ihr System durchgehend berwacht zur ck Weitere Informationen zu folgenden Themen sind verf gbar Konfiguration der Active Virus Control S 66 Konfiguration des Intrusion Detection Systems S 68 15 1 1 Anpassen der Sicherheitsstufe des Echtzeitschutzes Die Schutzstufe des Echzeitschutzes definiert die Scan Einstellungen f r den Echtzeitschutz Sie k nnen die Einstellungen zum Echtzeitschutz einfach Ihren Bed rfnissen anpassen indem Sie eine der vordefinierten Schutzstufen w hlen Um die Sicherheitsstufe f r den Echtzeitschutz anzupassen 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Klicken Sie auf den Reiter Schild Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so d
31. Antispam Leiste Die Antispam Leiste hilft Ihnen beim Verwalten des Antispam Schutzes direkt aus dem Email Client heraus Sie k nnen BitDefender ganz einfach korrigieren falls eine regul re Mail als Spam markiert wurde A Wichtig BitDefender integriert sich in die gebr uchlichsten Mail Clients durch eine einfach zu verwendende Antispam Symbolleiste Eine Komplettliste der unterst tzten Email Clients finden Sie unter Software Anforderungen S 2 Unten stehend finden Sie eine Beschreibung aller Buttons der BitDefender Symbolleiste x Ist Spam klicken Sie auf diesen Button und der Bayes Filter erkennt die ausgew hlten Mails als Spam Sie werden als Spam markiert und in das Spam Verzeichnis verschoben Zuk nftige Mails mit diesem Muster werden alle als Spam markiert Kein Spam teilt dem Bayes Filter mit dass die ausgew hlte Email kein Spam ist und BitDefender sie nicht h tte markieren sollen Die Email wird aus dem Spam Verzeichnis in den Posteingang verschoben Antispam 95 BitDefender Internet Security 2011 Zuk nftige Emails mit diesem Muster werden nicht mehr als Spam markiert Wichtig A Der Button Kein Spam wird aktiv wenn Sie eine Nachricht als Spam markiert haben von BitDefender normalerweise werden diese Nachrichten in den Spam Verzeichnis verschoben amp Spammer hinzuf gen f gt den Absender der ausgew hlten Email der Liste der Spammer hinzu Klicken Sie zur Best tigung OK Die
32. Aufgabe zu nutzen muss definiert werden dass Sie beimSystemstart ausgef hrt wird In der Voreinstellung ist der Auto logon Scan deaktiviert Tiefensystem Scan Scannt das komplette System In der Voreinstellung wird auf alle Arten von Bedrohungen gescannt wie z B Viren Spyware Adware Rootkits etc Wie plane ich einen Scan 170 BitDefender Internet Security 2011 Meine Dokumente Verwenden Sie diese Aufgaben um die folgenden f r den jeweiligen Benutzer Verzeichnisse zu scannen Eigene Dateien Desktop und Autostart Dadurch wird die sichergestellt dass Ihre eigenen Daten ein sicherer Arbeitsplatz sowie eine saubere Ausf hrung der Anwendungen beim Systemstart gew hrleistet Falls keine der Scan Aufgaben Ihren Bed rfnissen entspricht k nnen Sie eine neue Scan Aufgabe erstellen die Sie dann nach Bedarf terminlich einplanen k nnen 4 Rechtsklicken Sie auf die gew nschte Scan Aufgabe und w hlen Sie Planer Ein neues Fenster wird ge ffnet 5 Planen Sie die Aufgabe nach Bedarf Um die Aufgabe einmalig durchzuf hren w hlen Sie Einmalig und bestimmen Sie das Startdatum und die Zeit Um die Scan Aufgabe nach dem Systemstart durchzuf hren w hlen Sie Beim Systemstart Sie k nnen festlegen wie lange nach dem Systemstart die Aufgabe gestartet werden soll in Minuten Um die Aufgabe regelm ig durchzuf hren w hlen Sie Periodisch und bestimmen Sie die H ufigkeit das Startdatum und die Zeit 1 Beachten Sie U
33. Button Entfernen Aktuelle Verbindungen listet die aktuellen Instant Messaging Verbindungen auf Benutzer ID und entsprechendes IM Programm und zeigt an ob diese verschl sselt sind oder nicht Eine Verbindung kann aus folgenden Gr nden nicht verschl sselt sein Instant Messaging Verschl sselung 148 BitDefender Internet Security 2011 Sie haben die Verschl sselung f r den entsprechenden Kontakt deaktiviert Ihr Kontakt hat keine BitDefender Version installiert die eine IM Verschl sselung unterst tzt 23 1 Deaktivierung der Verschl sselung f r bestimmte Benutzer Um die Verschl sselung f r einen bestimmten Benutzer zu deaktivieren befolgen Sie die folgenden Schritte 1 Klicken Sie auf den Button Hinzuf gen um das Konfigurationsfenster zu ffnen 2 Geben Sie die Benutzer ID Ihres Kontaktes in das Editierfeld ein 3 W hlen Sie die Chat Anwendung des Kontaktes 4 Klicken Sie auf OK 23 2 BitDefender Symbolleiste im Chat Fenster Sie k nnen die IM Verschl sselung einfach ber die BitDefender Symbolleiste aus dem Chat Fenster heraus konfigurieren Die Symbolleiste sollte sich in der unteren rechten Ecke des Chat Fensters befinden Sehen Sie nach dem BitDefender Logo um sie zu finden Beachten Sie Die Symbolleiste zeigt durch eine kleine Taste o direkt neben dem BitDefender Logo an dass eine Konversation verschl sselt wurde Durch Klicken auf die BitDefender Symbolleiste erhalten Sie di
34. Die Spalte Netzwerkkonfiguration bietet eine Reihe von Detailinformationen ber das verbundene Netzwerk und erm glicht eine Konfiguration folgender Einstellungen Adapter der Netzwerkadapter den Ihr Computer verwendet um eine Verbindung mit dem Netzwerk oder dem Internet herzustellen Netzwerktypen der Netzwerktyp mit dem der Adapter verbunden ist Abh ngig von der Netzwerkadapter Konfiguration wird BitDefender automatisch einen Netzwerktyp w hlen oder Sie um weitere Angaben bitten Durch Klicken auf den Pfeil v in der Spalte Netzwerktyp k nnen Sie den Typ ndern oder aus der Liste einen verf gbaren Typ w hlen Netzwerktyp Beschreibung Vertrauensw rdig Deaktiviert die Firewall f r den entsprechenden Adapter Zuhause B ro Erlaubt den Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und den Computern im lokalen Netzwerk ffentlichkeit Samtlicher Datenverkehr wird gefiltert Nicht Der Netzwerk und Internet Datenverkehr ber den vertrauensw rdig entsprechenden Adapter wird vollst ndig blockiert VPN ob es sich bei der Verbindung um eine VPN handelt Der durch die VPN Verbindung gehende Datenverkehr wird anders gefiltert als der Datenverkehr ber Netzwerkverbindungen Handelt es sich bei der Verbindung um eine VPN klicken Sie auf den Pfeil v der Spalte VPN und w hlen Sie Ja In der Experten Ansicht werden zwei zus tzliche Spalten angezeigt Stealth Modus ob Sie von anderen Computern entdeckt werden k nnen
35. Eine oder mehrere der folgenden Optionen k nnen im Men erscheinen Keine Aktion durchf hren Es wird keine Aktion f r die infizierte Dateien ausgef hrt Nachdem der Scan beendet wurde k nnen Sie das Scan Protokoll ffnen um Informationen ber diese Dateien zu einzusehen Desinfizieren Der Malware Code wird aus den infizierten Dateien entfernt L schen Infizierte Dateien werden von der Festplatte entfernt In Quarant ne verschieben Verschiebt die entdeckten Dateien in die Quarant ne Dateien in der Quarant ne k nnen nicht ausgef hrt oder ge ffnet werden aus diesem Grund besteht ein nur geringes Infektionsrisiko Weitere Informationen finden Sie unter Quarant ne S 84 Dateien umbenennen Benennt verborgene Dateien durch Anh ngen von bd ren an Ihren Namen um Als Ergebnis k nnen Sie solche Dateien falls vorhanden auf Ihrem Computer suchen und finden Bitte beachten Sie dass es sich bei den verborgenen Dateien nicht um absichtlich von Windows verborgenen Dateien handelt In diesem Fall handelt es um versteckte Dateien die von speziellen Programmen versteckten werden und als sog Rootkits bekannt sind Rootkits sind nicht grunds tzlich sch dlich JSie werden jedochh ufig verwendet um Viren oder Spyware vor normalen Antivirenprogrammen zu tarnen Klicken Sie auf Fortfahren um die festgelegten Aktionen anzuwenden Schritt 3 3 Zusammenfassung Wenn BitDefender die Probleme gel st hat wird eine Zusammenf
36. Einloggen blockiert wurden Auf der Seite K rzliche Aktivit ten finden Sie n tzliche Informationen ber die letzten Aktivit ten Ihrer Kinder auf dem Computer welches die am h ufigsten besuchten und blockierten Webseiten sind welches die am h ufigsten besuchten und blockierten Anwendungen sind welches die am h ufigsten aufgerufenen und am h ufigsten blockierten Instant Messaging IDs sind Kindersicherung 118 BitDefender Internet Security 2011 Sie k nnen eine Webseite Anwendung oder Instant Messaging ID direkt blockieren indem Sie auf den entsprechenden Link Blockieren klicken Um eine Beschr nkung zu l schen klicken Sie auf den entsprechenden Zulassen Link 19 3 5 Remote nderung der Remote Kindersicherungseinstellungen Bevor Sie per Fernsteuerung die Einstellungen der Kindersicherung ndern k nnen m ssen Sie erst die Option Remote Kindersicherung auf den Computern Ihrer Kinder aktivieren Weitere Informationen finden Sie unter Aktivierung der Remote Kindersicherung S 117 nderung der Kindersicherungseinstellung per Fernsteuerung Remote 1 ffnen Sie auf einem Computer mit Internetzugang einen Webbrowser und gehensSie auf http myaccount bitdefender com 2 Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihr BitDefender Benutzerkonto ein 3 Klicken Sie auf den Reiter Kindersicherung um auf das Dashboard der Remote Kindersicherung zuzugreifen 4 Sie k nnen alle
37. Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Deaktivieren Sie die Option Echzeitschutz ist aktiviert um so den Antiviren Schutz vor bergehend auszuschalten oder platzieren Sie das H kchen falls Sie den Schutz einschalten m chten 4 Sie m ssen Ihre Auswahl best tigen indem Sie im Men w hlen wie lange der Echtzeitschutz deaktiviert bleiben soll Beachten Sie Die Schritte zur Deaktivierung des Echtzeitschutzes von BitDefender sollten nur als vor bergehende L sung betrachtet und nur f r einen kurzen Zeitraum angewendet werden 37 7 Wie kann ich verborgene Objekte in Windows anzeigen lassen Diese Schritte sind sinnvoll in den F llen in denen Sie es mit einer Malware Situation zu tun haben und Sie infizierte Dateien die eventuell verborgen sind finden und entfernen m ssen Gehen Sie folgenderma en vor um versteckte Objekte in Windows anzuzeigen N tzliche Information 215 BitDefender Internet Security 2011 m Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und w hlen Sie Verzeichnisoptionen 2 Gehen Sie auf den Reiter Ansicht W hlen Sie Inhalte des Systemverzeichnisses anzeigen nur f r Windows XP W hlen Sie Verborgene Dateien und Verzeichnisse anzeigen w Deaktivieren Sie Dateierweiterungen f r bekannte Dateitypen verbergen Deaktivieren Sie Gesch tzte Betriebssystemdateien verbergen no vu Klicken Sie auf Anwenden und dann auf Ok N tzl
38. Freundeliste hinzuf gen m chten 2 Klicken Sie in der BitDefender Antispam Systemleiste auf den Button Freund hinzuf gen um den Adressaten Ihrer Freundeliste hinzuzuf gen 3 Unter Umst nden m ssen Sie dies noch einmal best tigen W hlen Sie Diese Nachricht nicht mehr anzeigen und klicken Sie auf OK Sie werden jetzt alle Emails dieses Absenders unabh ngig von deren Inhalten empfangen Falls Sie einen anderen Mail Client verwenden k nnen Sie von der BitDefender Oberfl che aus Kontakte der Freundeliste hinzuf gen Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Klicken Sie im Men auf der linken Seite auf Antispam Klicken Sie auf den Reiter Status Klicken Sie auf Freunde verwalten Ein Konfigurationsfenster wird ge ffnet vv AeA W N Geben Sie die Email Adresse ein von der Sie Email Nachrichten erhalten wollen und klicken Sie auf den Button DJ um die Adresse der Freundeliste hinzuzuf gen Probleml sung 189 BitDefender Internet Security 2011 6 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Erfassungsfehler anzeigen Wenn Sie einen unterst tzten Mail Client verwenden k nnen Sie einfach den Antispam Filter einfach korrigieren indem Sie angeben welche Emails nicht als spam markiert werden sollen Dadurch wird die Effektivit t des Antispam Filte
39. Ihre Zustimmung von Ihrem PC aus gesendet werden Die Emails und Instant Messages Ihres PCs werden ebenso gescannt wie Daten die ber Internetseiten gesendet werden Zudem werden alle Informationen geblockt die ber die von Ihnen definierten Regeln der Identit tskontrolle gesch tzt sind Registry Kontrolle fragt immer um Erlaubnis wenn ein Programm versucht die Registry zu ndern um beim Windows Neustart ausgef hrt zu werden Cookie Kontrolle fragt nach Ihrer Einwilligung sobald eine neue Webseite einen Cookie auf Ihrem Rechner installieren will Skript Kontrolle fragt nach Ihrer Einwilligung sobald eine Webseite versucht ein Skript oder einen anderen aktiven Inhalte zu aktivieren In der Voreinstellung ist nur die Funktion Identit tskontrolle aktiviert Sie m ssen passende Identit tskontrollregeln konfigurieren um das nicht autorisierte Senden von der vertraulichen Information zu verhindern Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Identit tskontrolle S 125 Die weiteren Komponenten der Privatsph rekontrolle sind nicht aktiv Falls Siediese aktivieren werden Sie im Warnhinweisfenster gefragt ob bestimmte Aktionenzugelassen oder geblockt werden sollen wenn Sie auf neuen Internetseiten surfenoder eine neue Software installieren Dies ist der Grund wieso diese Einstellung im Normalfall von fortgeschrittenen Anwendern verwendet wird 20 1 Konfiguration der TresorSicherheitsstufe Die
40. Kindersicherung erm glicht es Ihnen den Zugriff auf dasInternet und auf bestimmte Programme f r jeden Benutzer mit einem Benutzerkontoauf dem System zu kontrollieren Sie k nnen die Kindersicherung so konfigurieren dass Folgendes blockiert wird Unangemessene Webseiten Der Internetzugang zu bestimmten Zeiten beispielsweise w hrend der Schule Webseiten Mails und Instant Messaging Nachrichten mit bestimmten Schl sselw rtern Anwendungen wie Spiele Chat oder Filesharing Programme Instant Messages die nicht von erlaubten IM Kontakten gesendet werden A Wichtig Nur Benutzer mit administrativen Rechten Systemadministratoren k nnen auf die Kindersicherung zugreifen und sie konfigurieren Um sicherzustellen dass nur Sie die Einstellungen der Kindersicherung f r alle Benutzer ndern k nnen sichern Sie sie mit einem Passwort Sie werden dazu aufgefordert das Passwort zu konfigurieren wenn Sie die Kindersicherung f r einen bestimmten Benutzer aktivieren Sobald Sie die Kindersicherung konfiguriert haben k nnen Sie einfach herausfinden was Ihre Kinder auf dem Computer machen Auch wenn Sie nicht zu Hause sind k nnen Sie dennoch die Aktivit ten Ihrer Kinder berpr fen und die Einstellungen ber die Remote Kindersicherung ndern 19 1 Konfiguration der Kindersicherung Bevor Sie mit der Konfiguration der Kindersicherung beginnen erstellen Sie bitte f r jedes Kind ein separates Benutzerkonto Dadurch wi
41. Outbreak Erkennung Wenn Sie diese Option aktivieren werden Berichte ber einen m glichen Virenausbruch an das BitDefender Labor zur weiteren Analysen weitergeleitet Bitte beachten Sie dass diese Berichte keine vertraulichen Daten wie Ihren Namen oder Ihre IP Adresse enthalten sollten und nicht f r kommerzielle Zwecke verwendet werden Klicken Sie auf Weiter Konfiguration von Meine Werkzeuge D Beachten Sie Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie als Ansicht f r BitDefender die Experten Ansicht oder Standard Ansicht gew hlt haben In Meine Werkzeuge k nnen Sie das Dashboard nach Ihren W nschen anpassen indem Sie den f r Sie wichtigsten Werkzeugen Direktzugriffe zuweisen So k nnen Sie schnell und einfach auf sie zugreifen Von diesem Bildschirm aus k nnen Sie Direktzugriffe f r jedes der folgenden Werkzeuge hinzuf gen Kindersicherung berwachen und kontrollieren Sie die Computer Aktivit ten Ihrer Kinder Installation von BitDefender 13 BitDefender Internet Security 2011 Spiele Modus konfigurieren Sie BitDefender so dass Ihre Spielerlebnis nicht beeintr chtigt wird Der Laptop Modus ver ndert tempor r die Sicherheitseinstellungen so dass die Betriebsdauer des Laptop Akkus so wenig wie m glich beeintr chtigt wird Heimnetzwerk Verwaltung verwalten Sie die auf Ihren Computern im Heimnetzwerk installierten BitDefender Produkte von einem einzigen PC aus W hlen Sie die Werkzeuge die
42. Regel wenn eine Anwendung versucht eine Internetverbindung herzustellen Abh ngig von der Anwendung und den BitDefender Firewall Einstellungen geschieht dies mit oder ohne Ihren Eingriff Wenn Sie die Basis oder Standard Ansicht verwenden wird der Verbindungsaufbau von einer unbekannten Anwendung aus automatisch blockiert Wenn Sie die Experten Ansicht verwenden werden Sie ber Warnhinweisfenster zu Aktionen aufgefordert wenn eine unbekannte Anwendung versucht sich mit dem Internet zu verbinden Sie k nnen folgendes sehen die Anwendung die versucht auf das Internet zuzugreifen den Anwendung spfad den Zielort das verwendete Protokoll und der Port ber den die Applikation versucht die Verbindung herzustellen W hlen Sie Erlauben um allen Datenverkehr f r diese Anwendung ber das eingestellte Protokoll zu erlauben eingehend und ausgehend Wenn Sie Blockierenw hlen wird der Zugriff entsprechend blockiert Wichtig Erlauben Sie eingehende Verbindungen nur von IP Adressen oder Internet Dom nen denen Sie wirklich vertrauen Basierend auf Ihrer Wahl wird eine Regel erstellt Das n chste Mal wenn die Anwendung versucht eine Verbindung herzustellen wird die Regeln automatisch angewendet 21 2 3 Regeln manuell hinzuf gen Das manuelle Erstellen von Regeln unterscheidet sich in den verschiedenen Ansichtsmodi Standard Ansicht 1 Klicken Sie in Neues Programm hinzuf gen auf Bl ttern 2 Finden Sie das Programm f
43. Scannt das komplette System In der Voreinstellung wird auf alle Arten von Bedrohungen gescannt wie z B Viren Spyware Adware Rootkits etc D Beachten Sie Bei den Scans Tiefensystem Scan und Vollsystem Scan werden alle Dateien gescannt deshalb kann der Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen Daher empfehlen wir diese Aufgaben mit niedriger Priorit t durchzuf hren oder besser wenn Sie den Computer nicht verwenden Antivirus Schutz 74 BitDefender Internet Security 2011 Benutzerdefinierte Aufgaben enth lt die benutzerdefinierten Aufgaben Eine Aufgabe die sog Meine Dokumente steht zur Verf gung Verwenden Sie diese Aufgaben um die folgenden f r den jeweiligen Benutzer Verzeichnisse zu scannen Eigene Dateien Desktop und Autostart Dadurch wird die sichergestellt dass Ihre eigenen Daten ein sicherer Arbeitsplatz sowie eine saubere Ausf hrung der Anwendungen beim Systemstart gew hrleistet Verschiedene Aufgaben enth lt eine Liste verschiedener Scan Aufgaben Diese Scan Aufgaben weisen auf alternative Scan Aufgaben hin die nicht aus diesem Fenster heraus ausgef hrt werden k nnen Hier k nnen Sie nur die Einstellungen ndern oder sich die Scan Berichte ansehen Folgende Aufgaben stehen zur Verf gung Ger te Scan BitDefender stellt automatisch fest wenn ein neues Speicherger t an den Computer geschlossen wird und scannt dieses Nutzen Sie diese Aufgabe um die Optionen der automatischen Erkennung und der Pr fun
44. Sie fest dass viele Nachrichten nicht als Spam erkannt werden sollten Sie den Schutzgrad nicht herabsetzen Erneutes Trainieren des Bayesianischen Filters Bevor Sie den Bayes Filter trainieren legen Sie ein Verzeichnis an in dem ausschlie lich Nachrichten enthalten sind sowie ein zweites Verzeichnis das nur SPAM enth lt Der Bayes Filter wird trainiert indem er die Verzeichnisse analysiert und lernt die Charakteristiken von Spams und legitimierten Nachrichten zu Probleml sung 190 BitDefender Internet Security 2011 unterscheiden Um die Effektivit t des Trainings zu gew hrleisten m ssen mindestens 50 Nachrichten in jedem Verzeichnis vorhanden sein Um die Bayes Datenbank zur ckzusetzen und sie neu zu trainieren gehen Sie folgenderma en vor 1 2 OU A W N ffnen Sie den Mail Client Klicken Sie in der BitDefender Antispam Leiste auf den Button 5 Assistent um den Antispam Konfigurierungsassistent zu starten Klicken Sie auf Weiter W hlen Sie berspringen und klicken Sie auf Weiter W hlen Sie Antispam Filterdatenbank leeren und klicken Sie auf Weiter W hlen Sie das Verzeichnis mit legitimierten Nachrichten und klicken Sie auf Weiter W hlen Sie das Verzeichnis mit den SPAM Nachrichten und klicken Sie auf Weiter 8 9 Klicken Sie auf Fertigstellen um den Trainingsprozess zu starten Nach Abschluss des Trainings klicken Sie auf Schlie en Hilfestellung Wenn Sie weitere Hil
45. Sie hinzuf gen m chten aus und klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter Aktivierung der Kindersicherung D Beachten Sie Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie die Kindersicherung dem Bereich Meine Werkzeuge hinzugef gt haben Sie k nnen aus drei Optionen ausw hlen Kindersicherung f r Kinder Benutzerkonten einrichten Aktivieren Sie diese Option um die Kindersicherung f r die Benutzerkonten Ihrer Kinder zu aktivieren und diese von Ihrem Administrations Benutzerkonto aus zu verwalten Kindersicherung f r das aktuelle Benutzerkonto einrichten W hlen Sie diese Option um die Kindersicherungsfunktion f r das aktuelle Benutzerkonto zu aktivieren Dies bedeutet dass Sie nicht f r jedes Kind ein separates Benutzerkonto anlegen m ssen sondern dass die Kindersicherungsregeln f r jeden angewendet werden der dieses Benutzerkonto verwendet In diesem Fall ist ein Passwort notwendig um die Kindersicherungseinstellungen zu sch tzen Sie k nnen dieses jetzt oder zu einem sp teren Zeitpunkt im BitDefender Fenster festlegen Den Setup vorerst berspringen Aktivieren Sie diese Option um diese Funktion zu einem sp teren Zeitpunkt von einem BitDefender Fenster aus zu konfigurieren Klicken Sie auf Weiter Heimnetzwerk Verwaltung D Beachten Sie Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie die Heimnetzwerk Verwaltung dem Bereich Meine Werkzeuge hinzugef gt haben Installation von BitDefender 14 BitDe
46. Sie in die Spalte Allgemein und w hlen Sie dort Ja vor Setzen Sie den Stealth Modus auf Remote berpr fen Sie ob Sie eine Verbindung zum Internet herstellen k nnen Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 33 9 Wie Sie ein BitDefender Update mit einer langsamen Internetverbindung durchf hren Falls Sie ber eine langsame Internetverbindung wie z B ein Modem verf gen k nnen w hrend des Updates Fehler auftreten Um Ihr System hinsichtlich BitDefender Malware Signaturen auf dem neuesten Stand zu halten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Update gt Einstellungen w Unter Manuelle Update Einstellungen w hlen Sie Vor dem Download von Updates nachfragen Klicken Sie auf Anwenden und gehen Sie zum Reiter Update W hlen Sie nur Signatur Updates und klicken Sie dann auf OK 4 5 Klicken Sie auf Jetzt updaten es wird ein neues Fenster eingeblendet 6 7 BitDefender wird nur die Malware Signatur Updates downloaden und installieren 33 10 Ich verf ge ber keinen Internetzugang Wie f hre ich ein Update von BitDefender durch Wenn Ihr Computer ber keine Internetverbindung verf gt m ssen Sie die Updates manuell auf einen Computer mit Internetzugang downloaden und dann ber einen
47. Sie nicht m chten dass automatisch in den Spiele Modus wechselt wenn eine bestimmte Anwendung gestartet wird w hlen Sie Deaktivieren Klicken Sie auf OK um den Eintrag der Spieleliste hinzuzuf gen 24 1 4 Konfiguration der Einstellungen des Spiele Modus Um das Verhalten geplanter Aufgaben zu konfigurieren verwenden Sie diese Optionen Dieses Modul aktivieren um geplante Antivirus Scan Aufgaben zubearbeiten um zu verhindern dass geplante Scan Aufgaben starten w hrend der Spiele Modus aktiviert ist Folgende Optionen sind w hlbar Optionen Beschreibung Aufgabe Die voreingestellte Aufgabe wird berhaupt nicht berspringen ausgef hrt Aufgabe Die geplante Aufgabe sofort ausgef hren wenn der verschieben Spiele Modus beendet wird Um die BitDefender Firewall automatisch zu deaktivieren wenn der Spiele Modus ausgef hrt wird befolgen Sie die folgenden Schritte 1 Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Ein neues Fenster wird ge ffnet 2 Aktivieren Sie die Option Firewall im Spiele Modus auf Alle erlauben setzen 3 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern Spiele Laptop Modus 152 BitDefender Internet Security 2011 24 1 5 nderung der Tastenkombination des Spiele Modus Sie k nnen den Spiele Modus manuell aktivieren indem Sie die Voreinstellungetrl Alt Shift GHotkey Diese Tastenkombination k nnen Sie bei Bedarf folgenderma en ndern 1 Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Ein neu
48. Software 37 2 Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch Der abgesicherte Modus ist ein diagnostischer Operations Modus der haupts chlich bei der Fehlersuche von normalen Windows Operationen zum Einsatz kommt Solche Probleme reichen von sich widersprechenden Treibern bis hin zu Viren die Windows daran hindern normal hochzufahren Im abgesicherten Modus funktionieren nur einige wenige Anwendungen und Windows l dt nur die wichtigsten Treiber und ein Minimum an Betriebssystemkomponenten Deshalb sind bei einer Verwendung von Windows im abgesicherten Modus die meisten Viren inaktiv und k nnen einfach entfernt werden Start von Windows im abgesicherten Modus 1 2 Starten Sie Ihren Computer neu Dr cken Sie die F8 Taste mehrere Male bevor Windows startet um so Zugriff auf das Boot Men zu erhalten W hlen Sie im Boot Men die Option abgesicherter Modus und dr cken Sie auf Enter 4 Warten Sie w hrend Windows im abgesicherter Modus geladen wird 6 Dieser Vorgang endet mit einer Best tigungsbenachrichtigung Klicken Sie zur Best tigung auf Ok Um Windows normal zu starten rebooten Sie einfach Ihr System 37 3 Ist auf meinem System die 32 oder 64 bit Version von Windows installiert Um herauszufinden ob auf Ihrem Computer ein 32 oder 64 bit Betriebssystem installiert ist gehen Sie vor wie folgt In Windows XP 1 Klicken Sie auf Start 2 Finden Sie Mein Computer im Men Sta
49. URL Filter Viele Spam Mails enthalten Links zu verschiedenen Webseiten der Inhalt ist meist kommerziell In der BitDefender Datenbank sind diese Links aufgef hrt Diese Datenbank wird von BitDefender st ndig aktualisiert Der URL Filter scannt jede URL in einer Nachricht und vergleicht Sie mit der Datenbank Sollten die URLs bereinstimmen wird die Nachricht als SPAM markiert NeuNet Filter Heuristischer Filter Der Heuristischer Filter f hrt eine Reihe von Tests mit allen Nachrichtinhalten durch z B wird nicht nur die Betreffzeile sondern auch der Nachrichtentext auf Antispam 91 BitDefender Internet Security 2011 HTML Text berscannt h lt Ausschau nach W rtern Phrasen Links oder anderen Charakteristiken von Spams Basierend auf dem Resultat der Analyse wird ein SPAM Wert hinzugef gt Der Filter erkennt auch Nachrichten die im Betreff als AUSDR CKLICH SEXUELLmarkiert wurden und klassifiziert diese als SPAM Beachten Sie Seit dem 19 Mai 2004 m ssen Emails mit sexuellem Inhalt entsprechend markiert werden mit derWarnung Ausdr cklich sexuell in der Betreffzeile muss explizit auf den Inhalt hingewiesen werden Bayesianischer Filter Der Bayesianische Filter klassifiziert Nachrichten anhand von statistischen Informationen bez glich spezieller W rter die in den Nachrichten auftauchen als Spam oder Nicht Spam nach Ihren Vorgaben oder dem heuristischen Filter Dies bedeutet beispielsweise dass es sich
50. Um alte Quarant ne Dateien automatisch zu l schen aktivieren Sie die entsprechende Option Sie k nnen festlegen nach wie vielen Tagen alte Dateien gel scht werden sollen und wie oft BitDefender diese berpr fen soll Dateien automatisch senden Um Dateien automatisch an das Labor weiterzuleiten aktivieren Sie diese Option Geben Sie an wie oft die Dateien senden soll Dateien in der Quarant ne nach einem Update nochmals pr fen Um Dateien in der Quarant ne nach jedem durchgef hrten Update automatisch zu scannen aktivieren Sie die entsprechende Option Sie k nnen festlegen dass gereinigte Dateien automatisch an ihremurspr nglichen Speicherort zur ckgeschoben werden indem Sie Saubere Dateien wiederherstellen w hlen Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Antivirus Schutz 85 BitDefender Internet Security 2011 16 Antiphishing Schutz Die BitDefender Antiphishing Funktion sch tzt Sie davor dass pers nliche Daten w hrend des Surfens ins Internet gelangen k nnen Der Benutzer wird ber potentielle Phishing Webseiten alarmiert BitDefender bietet den Antiphishing Schutz in Echtzeit f r Internet Explorer Mozilla Firefox Yahoo Messenger Windows Live MSN Messenger 16 1 Konfiguration der Antiphishing White List Sie k nnen eine White List von Webseiten konfigurieren und verwalten Die in dieser White Liste gelisteten Webseiten werden dann von der Antiphi
51. Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe S 168 Wie plane ich einen Scan S 170 15 2 1 Dateien und Verzeichnis scannen Wenn Sie den Verdacht hegen dass Dateien und Verzeichnisse infiziert sein k nnten sollten Sie einen Scan durchf hren Rechtsklicken Sie auf die zu scannende Datei oder Verzeichnis und w hlen Sie Mit BitDefender scannen Der Antivirus Scan Assistent wird eingeblendet werdenund Sie durch den Scan Vorgang f hren Wenn Sie bestimmte Bereiche Ihres Computers scannen m chten k nnenSie eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe konfigurieren und ausf hren Weitere Informationen finden Sie unter Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe S 168 Um Ihren Computer oder Teile Ihres Computers zu scannen k nnen Sie die Standardeinstellungen nutzen oder Ihre eigenen Aufgaben definieren Um eine Scan Aufgabe auszuf hren ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Basis Ansicht Klicken Sie auf den Button Sicherheit und w hlen Sie eine der verf gbaren Scan Aufgaben Standard Ansicht Gehen Sie auf den Reiter Sicherheit Klicken Sie im linken Quick Task Bereich auf Vollsystem Scan und w hlen Sie eine der verf gbaren Scan Aufgaben Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Virusen Scan Um eine System oder Benutzerdefinierten Scan auszuf hren klicken Sie auf den entsprechenden Aufgabe Ausf hren Button Dies sind die vorein
52. aktiviert ist Ist der Laptop Modus aktiviert wird BitDefender die konfigurierten Einstellungen anwenden w hrend der Laptop ber einen Akku betrieben wird Spiele Laptop Modus 153 BitDefender Internet Security 2011 24 2 1 Konfiguration der Einstellungen des Laptop Modus Um das Verhalten geplanter Aufgaben zu konfigurieren verwenden Sie diese Optionen Dieses Modul aktivieren um geplante Antivirus Scan Aufgaben zu bearbeiten um zu verhindern dass geplante Scan Aufgaben starten w hrend der Laptopmodus aktiviert ist Folgende Optionen sind w hlbar Optionen Beschreibung Aufgabe Die voreingestellte Aufgabe wird berhaupt nicht berspringen ausgef hrt Aufgabe Die Aufgabe wird sofort durchgef hrt sobald der verschieben Laptop Modus verlassen wird 24 3 Stumm Modus Der Stumm Modus ndert die Tresoreinstellungen vor bergehend so dass ihr Einfluss auf die Leistungsf higkeit des Systems so gering wie m glich ist Wenn der Stumm Modus aktiviert ist werden folgende Einstellungen angewendet Alle BitDefender Alarme und Pop ups werden deaktiviert Die BitDefender Firewall ist aufAlle zulassen eingestellt Dies bedeutet dass alle neuen Verbindungen eingehend und ausgehend automatisch erlaubt werden unabh ngig vom verwendeten Port oder Protokoll Voreingestellte Scan Aufgaben sind standardm ig deaktiviert Als Voreinstellung wechselt BitDefender automatisch in den Stumm Modus sobald Sie einen Film
53. ansehen eine Pr sentation halten oder eine Anwendung im Vollbildmodus nutzen Wir empfehlen dringend den Stumm Modus zu verlassen wenn Sie den Film zu Ende gesehen oder die Pr sentation beendet haben Beachten Sie Wenn Sie sich im Stumm Modus befinden ver ndert sich das kleine BitDefender Symbol neben der Computeruhr ein wenig Konfiguration des Stumm Modus 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Spiele Laptop Modus gt Stumm Modus Im oberen Bereich des Abschnitts k nnen Sie den Status des Stumm Modus sehen Um den aktuellen Status zu ndern k nnen Sie auf Stumm Modus ist aktiviert oder Stumm Modus ist deaktiviert klicken Spiele Laptop Modus 154 BitDefender Internet Security 2011 24 3 1 Konfiguration Vollbildschirmaktion Folgende Optionen k nnen konfiguriert werden Vollbildmodus Sie k nnen w hlen ob BitDefender automatisch in den Spiele oder Stumm Modus wechseln soll sobald eine Anwendung im Vollbildmodus angezeigt wird Beachten Sie Wenn Sie nicht m chten dass BitDefender automatisch in den Stumm Modus wechselt deaktivieren Sie die Option Vollbildschirm Aktion 24 3 2 Konfiguration der Einstellungen des Stumm Modus Um das Verhalten geplanter Aufgaben zu konfigurieren verwenden Sie diese Optionen Dieses Modul aktivieren um geplante Antiviren Scans zu bearbeiten um zu verhindern dass gepl
54. ausgehenden Verbindungsversuchen Sie berwacht Ihre Verbindung und l sst Sie Regeln definieren welche Verbindung erlaubt ist und welche geblockt werden soll Beachten Sie Die Firewall ist ein unersetzliches Instrument bei einer DSL oder Breitbandverbindungen Im Stealth Modus wird ihr Computer im Netzwerk so gut wie unsichtbar vor Angriffen jeglicher Art versteckt Das Firewall Modul ist in der Lage Portscans zu erkennen und diese gezielt ins Leere laufen zu lassen so als ob der Computer gar nicht existierte 21 1 Tresoreinstellungen Um den Firewall Tresor zu aktivieren deaktivieren und zu konfigurieren ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Firewall konfigurieren W hlen Sie im neu eingeblendeten Fenster den Reiter Einstellungen Experten Ansicht Gehen Sie zu Firewall gt Einstellungen Wichtig Um den Tresor vor Angriffen aus dem Internet zu gew hrleisten lassen Sie Ihre Firewall Funktion jederzeit aktiviert Zu Beginn des Bereichs sehen Sie verschiedene Statistiken zu den festgestellten Aktivit ten Im unteren Bereich finden Sie eine BitDefender Statistik bez glich des ein und ausgehenden Datenverkehrs Diese Grafik zeigt Ihnen das Volumen des Internet Datentransfers der letzten zwei Minuten an D Beachten Sie Diese Graphik w
55. chst nur auf UNIX Systemen auf und haben im Laufe der Zeit auch Ihren Einzug auf Linux und Windows Systemen gehalten Die Hauptaufgabe eines Rootkits besteht darin Prozesse Dateien und Protokolle zu verstecken Sie k nnen auch Daten von Terminals Netzwerkverbindungen 221 BitDefender Internet Security 2011 oder Peripherieger ten abfangen falls Sie in eine entsprechende Software eingebettet sind Rootkits z hlen von Haus aus nicht zu schadensverursachender Software da Sie keine Schadroutinen besitzen Jedoch ver ndern Sie die vom Betriebssystem zur ckgegebenen Daten und verstecken auf diese Weise ihre Pr senz Dennoch kann ber ein solches Rootkit sch dliche Software nachtr glich eingeschleust werden und auch der wirtschaftliche Schaden ist nicht zu untersch tzen Script Ein anderer Begriff f r Makro oder Batchdatei Ein Skript ist eine Befehlsliste die ohne Benutzereingriff ausgef hrt werden kann Spam Junk E Mail oder Junk Postings in Newsgroups im Allgemeinen versteht man darunter jede Art von unerw nschter Email Spyware Software die unentdeckt vom Nutzer Anwenderdaten ber seine Internetverbindung sammelt und abruft Dies geschieht in der Regel zu Werbezwecken Typischerweise werden Spyware Anwendungen als verborgene Komponenten in Freeware oder Sharewareprogrammen geb ndelt die aus dem Internet herunter geladen werden k nnen Es ist jedoch darauf hinzuweisen dass die Mehrzahl der Shareware und Freew
56. den Internet Explorer oder Firefox verwenden und versuchen diesen Link zu ffnen wird BitDefender diese Webseite automatisch blockieren und eine Warnseite anzeigen Wenn Sie die Warnungen ignorieren und auf die Webseite zugreifen wollen folgen Sie den Anweisungen der Warnseite 17 1 Deaktivierung des Search Advisors Deaktivierung des Search Advisors 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Pr ferenzen 2 Gehen Sie zu Sicherheitseinstellungen 3 Nutzen Sie den Schalter um den Search Advisor zu deaktivieren Search Advisor 89 BitDefender Internet Security 2011 18 Antispam Spam ist ein Begriff den man f r unaufgeforderte Emails verwendet Spams sind ein wachsendes Problem sowohl f r Privatpersonen als auch f r Unternehmen Es ist nicht sch n Sie werden nicht wollen dass Ihre Kinder es sehen Sie k nnen gek ndigt werden weil Sie zu viel Zeit verschwenden oder weil Sie pornografische Nachrichten in Ihren gesch ftlichen Mails erhalten und Sie k nnen Leute nicht davon abhalten es zu senden Das N chstbeste ist es diese Mailsgar nicht erst zu erhalten Leider gibt es Spam in einer gro en Anzahl von unterschiedlichen Arten und Gr en BitDefender Antispam greift auf au ergew hnliche technologische Innovationen und Standard Antispam Filter zur ck um Spams auszusortieren bevor dieser im Posteingang landen Weitere Informationen finden Sie unter Antispa
57. der Port ber den die Applikation versucht die Verbindung herzustellen W hlen Sie Erlauben um allen Datenverkehr f r diese Anwendung ber das eingestellte Protokoll zu erlauben eingehend und ausgehend Wenn Sie Blockierenw hlen wird der Zugriff entsprechend blockiert Wichtig Erlauben Sie eingehende Verbindungen nur von IP Adressen oder Internet Dom nen denen Sie wirklich vertrauen Basierend auf Ihrer Wahl wird eine Regel erstellt Das n chste Mal wenn die Anwendung versucht eine Verbindung herzustellen wird die Regeln automatisch angewendet Wenn Sie die Basis oder Standard Ansicht verwenden wird der Verbindungsaufbau automatisch blockiert Warnhinweise und Pop Ups 38 BitDefender Internet Security 2011 9 5 Antiphishing Warnhinweise Mit aktiviertem Antiphishing Schutz alarmiert BitDefender Sie wenn Sie versuchen auf Webseiten zuzugreifen die eingerichtet wurden um pers nliche Information zu stehlen Bevor Sie auf solch eine Webseite zugreifen k nnen wird BitDefender diese Seite blockieren und ein allgemeines Webseiten Alarmsignal zeigen berpr fen Sie die Adresse der Webseite in der Adresszeile Ihres Browsers Suchen Sie nach Hinweisen die anzeigen k nnten dass die Webseite f r Phishing verwendet wird Wenn die Webseite verd chtigt ist empfehlen wir diese nicht zu ffnen Anbei einige n tzliche Tipps Wenn Sie die Adresse einer legitimen Website eingetippt haben berpr fen Sie ob die Ad
58. der Kategorie Update Speicherorteinstellungen Beachten Sie Andern Sie diese Einstellungn nur wenn Sie mit einem BitDefender lokalen Update Server verbunden sind oder wenn das Update ber einen Proxy erfolgt F r ein zuverl ssigeres und schnelleres Update k nnen zwei Update Adressen angegeben werden Ist die prim re Adresse nicht erreichbar so wird auf der sekund ren Update Adresse nach verf gbaren Updates gesucht Standardm ig stimmen diese beiden Adressen berein http upgrade bitdefender com Um die Update Adresse zu ndern geben Sie die Adresse des lokalen Servers in das gew nschte URL Feld ein D Beachten Sie Wir empfehlen den Prim ren Updateserver auf den lokalen Server zu ndern und den sekund ren Server unver ndert zu belassen sodass im Falle eines lokalen Serverausfalls dennoch Updates durchgef hrt werden k nnen Wenn Sie f r den Zugang zum Internet einen Proxy verwenden w hlen Sie die Option Proxy verwenden und klicken dann auf Proxy Einstellungen um diese zu konfigurieren Weitere Informationen finden Sie unter Verbindungseinstellungen S 58 26 2 2 Konfiguration Automatisches Update Um die Optionen des BitDefender Automatischen Updates zu konfigurieren verwenden Sie die Optionen der Kategorie Einstellungen f r das Automatische Update Sie k nnen die Anzahl der Stunden zwischen zwei aufeinander folgenden Updatepr fungen im Feld Zeitinterval festlegen Standardm ig ist dieses auf ei
59. ee Re 213 37 4 Wo finde ich Meine Proxy Einstellungen 222eeeeseeeeeeeee een 214 37 5 Wie entferne ich BitDefender vollst ndig 222 22222 rennen nenn 214 37 6 Wie aktiviere deaktiviere ich den Echtzeitschutz 222222sseeeen a 215 37 7 Wie kann ich verborgene Objekte in Windows anzeigen lassen 215 GISSA ve ae ea ee ne ee ee Eee 217 BitDefender Internet Security 2011 Installation und Deinstallation BitDefender Internet Security 2011 1 Systemanforderungen Sie k nnen BitDefender Internet Security 2011 nur auf Computern mit den folgenden Betriebssystemen installieren Windows XP mit Service Pack 3 32 bit Windows XP mit Service Pack 2 64 bit Windows Vista mit Service Pack 1 oder h her 32 64 bit Windows 7 32 64 bit Stellen Sie vor der Installation sicher dass Ihr Computer die Mindestanforderungen f r Hardware und Software erf llt D Beachten Sie Um Informationen ber Ihr Betriebssystem und Ihre Hardware zu erhalten klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Desktop auf Arbeitsplatz und w hlen Sie Eigenschaften aus dem Men 1 1 Mindestsystemanforderungen 1 GB verf gbarer Festplattenspeicher 800 MHz Prozessor Arbeitsspeicher 512 MB f r Windows XP 1 GB f r Windows Vista Windows 7 Internet Explorer 6 0 NET Framework 2 ist ebenfalls Bestandteil des Installationspakets Adobe Flash Player 10 0 45 2 1 2 Empfohlene Systemanforderungen
60. eigenen Proxy Einstellungen vorzunehmen Als n chstes werden die Proxy Einstellungen des Administrators verwendet Wenn auch dies nicht zum Erfolg f hrt wird ein Update ber die Einstellungen des momentanen Benutzers durchgef hrt Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Allgemeine Einstellungen 59 BitDefender Internet Security 2011 Klicken Sie auf bernehmen um die Einstellungen zu speichern Wenn Sie auf Voreingestellt klicken werden die Werkseinstellungen geladen Systeminformation In BitDefender k nnen Sie von einer Stelle aus alle Systemeinstellungen und die Programme die beim Systemstart gestartet werden einsehen So k nnen Sie die Aktivit ten des Systems und der installierten Anwendungen berwachen und m gliche Systeminfizierungen feststellen So finden Sie die Systeminformationen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Allgemein gt Systeminfo Die Liste enth lt alle Einstellungen die beim Systemstart geladen werden sowie die geladenen Eintr ge f r die unterschiedlichen Anwendungen Drei Buttons stehen zur Verf gung Wiederherstellen stellt die urspr ngliche Dateizuordnung wieder her Nur f r die Einstellungen der Dateizuordnung verf gbar Gehe zu ffnet ein Fenster mit der Pfadangabe f r das Objekt z B Registry D Beachten Sie Abh ngig vom
61. en vor 1 ffnen Sie den Mail Client 2 Gehen Sie in das Junk Mail Verzeichnis in das die Spam Nachrichten verschoben werden 3 Markieren Sie die Nachricht die von BitDefender als spam markiert wurde 4 Klicken Sie in der BitDefender Antispam Leiste auf Spammer hinzuf gen 5 Sie m ssen diese Auswahl unter Umst nden best tigen W hlen Sie Diese Nachricht nicht mehr anzeigen und klicken Sie auf OK Probleml sung 192 BitDefender Internet Security 2011 Benutzen Sie einen anderen Mail Client k nnen Sie manuell von der BitDefender Benutzeoberfl che aus Spammer der Spammer Liste hinzuf gen Dies macht nur Sinn wenn Sie bereits mehrere Spam Nachrichten vom gleichen Absender erhalten haben Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Klicken Sie im Men auf der linken Seite auf Antispam Klicken Sie auf den Reiter Status Klicken Sie auf Spammer verwalten Ein Konfigurationsfenster wird ge ffnet vv AeA W N Geben Sie die Email Adresse des Spammer ein und klicken Sie auf den Button W um die Adresse der Spammerliste hinzuzuf gen 6 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Erh hung der Antispam Schutzeinstufung Um die Antispam Schutzeinstufung zu erh hen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirm
62. entsprechenden Regeln nach Ihren W nschen IM mit allen Kontakten zulassen au er denen die sich auf der Liste befinden In diesem Fall m ssen Sie die IM IDs angeben die blockiert werden sollen Menschen mit denen Ihr Kind nicht kommunizieren sollte IM mit alle Kontakten blockieren au er denen die sich auf der Liste befinden In diesem Fall m ssen Sie die IM IDs mit denen Ihr Kind ber Instant Messagingkommunizieren darf ausdr cklich festlegen Sie k nnen beispielsweise Instant Messaging mit Familienmitgliedern Schulfreunden oder Nachbarn erlauben Diese zweite Option wird empfohlen wenn Ihr Kind unter 14 Jahren alt ist Erstellen von Instant Messaging Kontrollregeln Um IM Konversationen mit einem Kontakt zu erlauben oder zu blockieren folgen Sie diesen Schritten 1 Klicken Sie auf IM ID blockieren oder IM ID zulassen 2 Geben Sie die Email Adresse oder den Benutzernamen der von dem IM Kontaktgenutzt wird in das Feld Email oder IM ID ein 3 W hlen Sie das Chatprogramm das der Kontakt verwendet 4 W hlen Sie die gew nschte Aktion f r diese Regel aus Erlauben oder Sperren 5 Klicken Sie auf Beenden um die Regel hinzuzuf gen Verwaltung von Instant Messaging Kontrollregeln Die konfigurierten IM Kontrollregeln werden in der Tabelle unten im Bildschirmfensteraufgelistet Um eine Regel zu l schen markieren Sie diese und klicken auf Entfernen Um eine Regel zu bearbeiten markieren Sie die
63. f r die Erkennung von neuen Viren verwendet Verbindungseinstellungen F r viele BitDefender Komponenten Firewall LiveUpdate Echtzeit Virenprotokoll und Echtzeit Spambericht ist ein Internetzugang notwendig BitDefender ist mit einem Proxy Manager ausgestattet der Ihnen von einer Stelle aus die Konfiguration der Proxy Einstellungen erlaubt die die BitDefender Komponenten nutzen um auf das Internet zuzugreifen Falls Ihre Firma f r die Internetverbindungen einen Proxy Server verwendet m ssen Sie dessen Proxy Einstellungen konfigurieren um sicherzustellen dass sich BitDefender selbst updaten kann Anderenfalls werden die Proxy Einstellungen des Administrators der das Produkt installiert hat oder die momentanen Proxy Einstellungen des Standard Browsers verwendet Weitere Informationen finden Sie unter Wo finde ich Meine Proxy Einstellungen S 214 Allgemeine Einstellungen 58 BitDefender Internet Security 2011 D Beachten Sie Proxy Einstellungen von Benutzer mit Administratorrechten oder sog Power Usern also Anwender die die notwendigen Passw rter kennen konfiguriert werden Um die Proxy Einstellungen zu verwalten klicken Sie auf Proxy Einstellungen Es bestehen drei m gliche Proxy Einstellungen Proxy w hrend Installation entdeckt w hrend der Installation wurden Proxy Einstellungen f r das Administrator Benutzerkonto gefunden Diese k nnen nur von diesem Administratorkonto aus ge ndert werden Soll
64. festgelegt haben Kindersicherung 105 BitDefender Internet Security 2011 Schl sselw rter filtert den Web Mail und Instant Messaging Zugriff nachden Regeln die Sie im Abschnitt Schl sselw rter festgelegt haben Messaging um den Chat mit IM Kontakten entsprechend der von Ihnen im Abschnitt Messaging festgelegten Regeln zu erlauben oder zu sperren Konfigurieren Sie die berwachungsoptionen nach Ihren Bed rfnissen Aktivit tsbericht per Email an mich senden Eine Email Benachrichtigung wird versendet sobald die BitDefender Kindersicherung eine Aktivit t dieses Nutzers blockiert hat Sie m ssen zuerst die Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren Internet Datenverkehr Protokoll speichern Protokolliert die besuchten Webseiten f r Benutzer f r die die Kindersicherung aktiviert ist Weitere Informationen finden Sie unter berwachung der Kinderaktivit ten S 113 Wenn Sie die Computer Aktivit ten Ihrer Kinder per Fernsteuerung berwachen und steuern m chten aktivieren Sie mit diesem Schalter die Remote Kindersicherung Weitere Informationen finden Sie unter Remote Kindersicherung S 116 19 1 1 Tresor der Kindersicherungs Einstellungen Wenn Sie nicht der einzige Benutzer des Computers mit administrativen Rechten sind empfehlen wir Ihnen Ihre vorgenommenen Einstellungen der Kindersicherung mit einem Passwort zu sch tzen Wenn Sie ein Passwort festlegen k nnen andere Benutzer m
65. hlt Wenn es ein Problem gibt dass nicht behoben werden soll heben Sie einfach die entsprechende Markierung auf Der Status wechselt dann auf Uberspringen Probleme beheben 42 BitDefender Internet Security 2011 D Beachten Sie Falls Sie ber bestimmte Probleme nicht benachrichtigt werden m chten m ssen Sie das Uberwachungssystem wie im n chsten Abschnitt beschrieben konfigurieren Um die ausgew hlten Bedrohungen zu beheben klicken Sie auf Beheben Einige Bedrohungen werden sofort behoben bei anderen hilft Ihnen ein Assistent bei der L sung Die Risiken die Ihnen dieser Assistent hilft zu beheben k nnen in diese Hauptkategorien eingeordnet werden Deaktivierte Sicherheitseinstellungen Diese Probleme werden sofort durch die entsprechenden Sicherheitseinstellungen behoben Vorbeugende Sicherheitsaufgaben die Sie durchf hren sollten Ein Beispiel f r eine solche Aufgabe ist der Scan Ihres PCs Es ist empfohlen diesen scan mindestens einmal w chentlich durchzuf hren In den meisten F llen erledigt BitDefender dies automatisch Falls Sie die Scan Planung ver ndert haben oder diese nicht vollst ndig ist so werden Sie dar ber informiert Bei der Beseitigung dieser Probleme hilft Ihnen ein Assistent Systemschwachstellen BitDefender berpr ft Ihr System automatisch auf Schwachstellen und informiert Sie ber diese Zu den m glichen Systemschwachstellen geh ren folgende Unsichere Passw rter f r Win
66. in die folgenden Web Browser Internet Explorer Mozilla Firefox Sie k nnen die Antiphishing Einstellungen und die White List leicht und effizient ber die BitDefender Antiphishing Leiste in den oben genannten Browsern verwalten Die Antiphishing Leiste dargestellt durch das amp BitDefender Symbol befindet sich im oberen Bereich des Browsers Klicken Sie dieses an um die Leiste anzuzeigen D Beachten Sie Sollten Sie die Leiste nicht sehen klicken Sie auf im Men Ansicht auf Symbolleisten und aktivieren Sie BitDefender Symbolleiste Folgende Aktionen stehen in der Leiste zur Verf gung Aktivieren Deaktivieren aktiviert deaktiviert die BitDefender Antiphishing Leiste im aktuellen Browser Einstellungen ffnet ein Fenster in dem Sie Einstellungen zur Antiphishing Leiste vornehmen k nnen Die folgenden Optionen sind verf gbar Echtzeit Antiphishing Webschutz entdeckt und warnt Sie in Echtzeit wenn eine Webseite fischt also pers nliche Informationen stiehlt Diese Optionen steuert den BitDefender Antiphishing Schutz ausschlie lich im aktuellen Browser gt Vor dem Hinzuf gen zur White List fragen fragt Sie bevor eine Webseite zur White List hinzugef gt wird Zur White List hinzuf gen f gt die momentane Webseite der White List hinzu Wichtig A Durch das Hinzuf gen zur White List wird die Seite nicht mehr von BitDefender auf Phishing gescannt Wir empfehlen Ihnen nur Seiten hinzuzuf gen denen S
67. klicken Sie auf OK W hlen Sie Diese Aktion f r diese Anwendung merken aus bevor Sie Ihre Wahl treffen und BitDefender wird die gleiche Aktion f r die entdeckte Anwendung auch in Zukunft ausf hren Die Regel die erstellt wird wird im Fenster der Active Virus Control gelistet Konfiguration der Active Virus Control 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Klicken Sie auf den Reiter AVC Active Virus Control Markieren Sie das dazugeh rige K stchen um die Active Virus Control zu aktivieren vv AeA W N 6 Schieben Sie den Regler in die gew nschte Schutzstufenposition Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die TresorSicherheitsstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist Anpassung des Schutzstufen Levels Konfiguration der Schutzstufe der Active Virus Control Antivirus Schutz 66 BitDefender Internet Security 2011 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Klicken Sie auf den Reiter AVC Active Virus Control Schieben Sie den Regler in die gew nschte Schutzstufenposition Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die TresorSicherheitsstufe zu w
68. lle in denen BitDefender einwandfreie Dateien irrt mlicherweise als Bedrohung ein falsches Positiv einstuft Um diesen Fehler zu korrigieren f gen Sie die Datei der BitDefender Ausschlussliste hinzu 1 3 4 9 Deaktivieren Sie denBitDefender Echtzeit Antivirenschutz Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie aktiviere deaktiviere ich den Echtzeitschutz S 215 Lassen Sie sich die verborgenen Objekte in Windows anzeigen Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie kann ich verborgene Objekte in Windows anzeigen lassen S 215 Stellen Sie die Datei aus der Quarant ne wieder her Geben Sie im Ausschlussbereich die Datei ein Aktivieren Sie den BitDefender Echtzeit Antivirenschutz wieder Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben Malware von Ihrem System entfernen 201 BitDefender Internet Security 2011 34 7 Wie s ubern Sie infizierte Dateien in den System Volume Information Das Verzeichnis System Volume Information ist ein Bereich auf Ihrer Festplatte der vom Betriebssystem erstellt und von Windows zum Speichern von kritischen Informationen genutzt wird die in Zusammenhang mit der Systemkonfiguration stehen Die BitDefender Engine kann infizierte Dateien die im Verzeichnis System Volume Information gespeichert wurden aufsp ren Da es sich hierbei ab
69. ovl ole exe hlp doc dot xls ppt wbk wiz pot ppa xla xlt vbs vbe mdb rtf htm hta html xml xtp php asp js shs chm lnk pif prc url smm pdf msi ini csc cmd bas eml nws Falls Sie sich f r die Option Anwenderdefinierte Erweiterungen scannen entscheiden empfehlen wir dass Sie neben allen anderen Dateierweiterungen Antivirus Schutz 71 BitDefender Internet Security 2011 die Sie als potentiell gef hrlich einstufen auch alle Anwendungserweiterungen mit einschlie en Nur neue und ge nderte Dateien scannen Indem nur neue und ge nderte Dateien gescannt werden k nnen Sie die allgemeine Systemreaktionsf higkeit mit minimalen Sicherheitsabstrichen erheblich verbessern Archive scannen Archive mit infizierten Dateien sind keine unmittelbare Bedrohung f r Ihre Systemsicherheit Die Malware kann Ihr System nur beeinflussen wenn die infizierten Datei aus einem Archiv extrahiert und ohne aktivierten Echtzeitschutz ausgef hrt wird Wir empfehlen jedoch diese Option zu nutzen um jegliche potentiellen Bedrohungen aufzusp ren und zu entfernen auch wenn es sich nicht um unmittelbare Bedrohungen handelt D Beachten Sie Das Scannen archivierter Dateien erh ht die Gesamt Scandauer und erfordert mehr Systemressourcen Aktionsoptionen Legen Sie die durchzuf hrende Aktion f r jede Kategorie von entdeckten Dateien fest indem Sie die Optionen in dieser Kateg
70. sollen Ferner k nnen Sie die auf anderen Computern in Ihrem Haushaltinstallierten BitDefender Produkte verwalten Experten Ansicht Gedacht f r technisch fortgeschrittene Anwender erlaubt diese Ansicht jede Funktion von BitDefender zu konfigurieren Weiterhin k nnen Sie zudem alle Funktionen nutzen um Ihren Computer und Ihre Daten zu sch tzen Der Ansichtsmodus wird w hrend der Installation gew hlt nderung des Ansichtsmodus 1 ffnen Sie BitDefender 2 Klicken Sie in der oberen rechten Bildschirmecke auf den Button Optionen 3 W hlen Sie die gew nschte Ansicht im Men aus 7 1 Basis Ansicht Wenn Sie ein Computer Anf nger sind ist die Basis Ansicht der Benutzeroberfl che vermutlich die beste Wahl f r Sie Dieser Modus ist einfach zu handhaben und erfordert nur minimale Interaktion Ihrereseits Das Fenster ist aufgeteilt in drei Hauptbereiche Hauptanwendungs Fenster 25 BitDefender Internet Security 2011 Statusbereich Die Statusinformation wird auf der linken Bildschirmseite angezeigt Der Bereich Ihren PC sch tzen Hier k nnen Sie die f r die Verwaltung Ihres Schutzes notwendigen Aktionen durchf hren Hilfebereich Hier k nnen Sie herausfinden wie Sie BitDefender Internet Security 2011 benutzen und wie Sie Hilfe bekommen k nnen ber den Button Optionen in der rechten oberen Bildschirmecke k nnen Sie die Ansicht ndern und die Hauptprogramm Einstellungen konfigurieren In der rechten untere
71. speichern und das Fenster zu schlie en Diese Informationen sind vielleicht n tzlich Wenn Ihnen bestimmte Begriffe nicht gel ufig sind schlagen Sie diese im Glossar nach Auch im Internet k nnen Sie hilfreiche Informationen finden Scanne Dateien auf die zugegriffen wird Sie k nnen BitDefender so programmieren dass alle Dateien nur Anwendungen Programmdateien oder nur bestimmte Dateitypen die Sie als gef hrlich einstufen gescannt werden sollen Das Scannen aller Dateien bietet den besten Schutz w hrend das ausschlie liche Scannen der Anwendungen nur f r die Verbesserung der Systemleistung verwendet werden kann Anwendungen oder Programmdateien sind weitaus anf lliger gegen Malware Angriffe als andere Typen oder Dateien Diese Kategorie beinhaltet die folgenden Dateierweiterungen exe bat com dll ocx scr bin dat 386 vxd sys wdm cla class ovl ole exe hlp doc dot xls ppt wbk wiz pot ppa xla xlt vbs vbe mdb rtf htm hta html xml xtp php asp js shs chm lnk pif prc url smm pdf msi ini csc cmd bas eml nws Falls Sie sich f r die Option Anwenderdefinierte Erweiterungen scannen entscheiden empfehlen wir dass Sie neben allen anderen Dateierweiterungen Antivirus Schutz 63 BitDefender Internet Security 2011 die Sie als potentiell gef hrlich einstufen auch alle Anwendungserweiterungen mit einschlie en Nur ne
72. und Verwaltung der Quarant nedateien und Konfiguration derQuarant neeinstellungen 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Gehen Sie auf den Reiter Quarant ne Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Quarant ne Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 33 Verwaltung von Quarant ne Dateien Sie k nnen jede ausgew hlte Datei aus der Quarant ne an das BitDefender Labor weiterleiten indem Sie auf Senden klicken Voreingestellt bertr gt BitDefender die Dateien in Quarant ne alle 60 Minuten Antivirus Schutz 84 BitDefender Internet Security 2011 Um eine Quarant ne Datei zu l schen markieren Sie diese und klicken dann auf den Button L schen Wenn Sie eine Quarant ne Datei am urspr nglichen Speicherort wiederherstellen m chten klicken Sie zuerst auf die Datei und dann auf Wiederherstellen Konfiguration der Quarant ne Einstellungen Wenn Sie die Quarant ne Einstellungen konfigurieren m chten klicken Sie auf Einstellungen ber die Quarant ne Einstellungen k nnen Sie folgende Aktionen festlegen Alte Dateien l schen
73. von Scan Aufgaben S 80 Antivirus Schutz 75 BitDefender Internet Security 2011 Verwendung des Verkn pfungsmen s F r jede Aufgabe steht ein Verkn pfungsmen zur Verf gung Mit einem rechten Mausklick k nnen Sie die ausgew hlte Aufgabe ffnen F r System und Benutzerdefinierte Aufgaben stehen im Verkn pfungsmen folgenden zur Verf gung Jetzt scannen f hrt die ausgew hlte Aufgabe aus und startet einen sofortigen Scan Pfade ffnet das Eigenschaften Fenster Reiter Pfade Hier k nnen Sie das Scan Ziel f r die ausgew hlte Aufgabe ndern im Falle von Systemaufgaben wird diese Option durch Scan Pfade anzeigen ersetzt Terminplan ffnet das Fenster Eigenschaften Reiter Terminplan von wo Sie aus eine ausgew hlte Aufgabe terminieren k nnen Protokolle anzeigen ffnet das Fenster Eigenschafte Reiter Protokolle in dem Sie die Protokolle sehen k nnen die nach dem Scan erstellt wurden Aufgabe klonen dupliziert die gew hlte Aufgabe Dies ist sinnvoll wenn neue Aufgaben erstellt werden weil die Einstellungen f r die wiederholte Aufgabe ge ndert werden k nnen L schen l scht die ausgew hlte Aufgabe D Beachten Sie Nur f r benutzerdefinierte Aufgaben verf gbar Voreingestellte Aufgaben k nnen nicht gel scht werden Eigenschaften ffnet das Fenster Eigenschaften Reiter bersicht wo Sie die Einstellungen f r die ausgew hlte Aufgabe ndern k nnen Aufgru
74. weitere erweiterte Optionen UnterVerzeichnis mit einbeziehen um UnterVerzeichnis in Ihre Auswahl mit einzubeziehen Automatisch der Freundeliste hinzuf gen um den Sender zu der Liste der Freunde hinzuzuf gen 5 Trainieren des Bayesianischen Filter mit existierenden Spam Emails Antispam 94 BitDefender Internet Security 2011 Bitte w hlen Sie einen Verzeichnis der Spam E Mails enth lt Diese Nachrichten werden genutzt um den Antispam Filter zu trainieren Wichtig Bitte vergewissern Sie sich dass das von Ihnen gew hlte Verzeichnis keine legitimen Emails enth lt ansonsten wird die Antispam Leistung betr chtlich reduziert In der Verzeichnisliste finden Sie zwei weitere erweiterte Optionen UnterVerzeichnis mit einbeziehen um UnterVerzeichnis in Ihre Auswahl mit einzubeziehen Automatisch der Spamerliste hinzuf gen um den Sender zu der Liste der Spammer hinzuzuf gen Email Nachrichten von diesem Sender werden immer als SPAM markiert und dementsprechend verarbeitet 6 bersicht In diesem Fenster k nnen Sie alle Einstellungen einsehen die mit dem Konfigurationsassistenten durchgef hrt worden sind Sie k nnen noch nderungen vornehmen indem Sie zum vorherigen Fenster zur ckkehren Zur ck Wenn Sie keine nderungen vornehmen wollen klicken Sie auf Fertigstellen 18 3 Verwendung der Antispam Symbolleiste im Fenster Ihr Mail Client Im oberen Teil Ihres Mail Client Fensters sehen Sie die
75. zu ndern oder ndern Sie es selbst Verwenden Sie f r ein sicheres Passwort eine Kombination aus Gro und Kleinschreibung Zahlen und Sonderzeichen so wie oder Wenn in Windows die Media Autorun Funktion aktiviert ist klicken Sie auf Fest um diese zu deaktivieren Schwachstellen 146 BitDefender Internet Security 2011 22 3 Einstellungen Um die Einstellungen f r die automatische Schwachstellen berpr fung zu konfigurieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Schwachstellen gt Einstellungen 3 Markieren Sie die Kontrollk stchen der entsprechenden Systemschwachstellen die regelm ig berscannt werden sollen Wichtige Windows Updates Regul re Windows Updates Anwendungs Updates Unsichere Passw rter Media Autorun D Beachten Sie Wenn Sie das Kontrollk stchen f r eine bestimmte Schwachstelle freilassen wird Bitdefender Sie nicht ber die entsprechenden Probleme und Risiken informieren Schwachstellen 147 BitDefender Internet Security 2011 23 Instant Messaging Verschl sselung Die Inhalte Ihrer InstantMessaging Konversationen sollten zwischen Ihnen und Ihrem Chat Partner bleiben Durch die Verschl sselung Ihrer Konversationen k nnen Sie sicherstellen dass niemand die Inhalte dieser Konversationen auf dem Weg von und zu Ihnen lesen kann BitDefender
76. 10 Minuten werden die nderungen konfiguriert und auf dem Computer Ihres Kindes angewandt Webseiten blockieren Blockierung einer Webseite 1 Klicken Sie auf Eine weitere Webseite blockieren 2 Geben Sie im entsprechenden Feld die Webseite ein Alternativ k nnen Sie die am h ufigsten besuchten Webseiten die Sie blockieren m chten aus im Men ausw hlen 3 Klicken Sie auf Blockieren Die Webseite wird der Liste der gesperrten Webseiten hinzugef gt Nach der n chsten Synchronisation mit der Webseite f r die Remote Kindersicherung innerhalb von max 10 Minuten werden die nderungen konfiguriert und auf dem Computer Ihres Kindes angewandt Wenn Sie Ihre Meinung ndern klicken Sie auf den entsprechenden Zulassen Link Anwendungen blockieren Um eine Anwendung zu blockieren 1 Klicken Sie auf Eine weitere Anwendung blockieren 2 W hlen Sie die Anwendung die blockiert werden soll aus der Liste der am h ufigsten genutzten Anwendungen aus 3 Klicken Sie auf Blockieren Die Anwendung wird der Liste der gesperrten Anwendungen hinzugef gt Nach der n chsten Synchronisation mit der Webseite f r die Remote Kindersicherung innerhalb von max 10 Minuten werden die nderungen konfiguriert und auf dem Computer Ihres Kindes angewandt Wenn Sie Ihre Meinung ndern klicken Sie auf den entsprechenden Zulassen Link IM Kontakte blockieren Instant Messaging mit einem bestimmten Kontakt blockieren 1 Klicken Sie auf Einen weite
77. 8 Schritt8 Fertigstell ng use sine en E aa ea A E 16 4 Update von einer lteren BitDefender Version 22222seeeesn 17 5 BitDefender reparieren oder entfernen eeesesssenenenenennnn 18 Erste Schritte EEE EEE EIRIIEEEERUEERSU HERE HOEREER 19 6 bersicht SSR IE A EA AA EAA 20 6 1 ffnen Sie BitDefender ecrmirirrorueri reer inrer rnia e a EGES iah 20 6 2 System Tray Symbol u e a a nn 20 6 3 5can Aktivit atsanzelge nunmal E E Eaa a aa N 21 6 3 1 Dateien und Verzeichnisse scannen rsserarerurarrrrrrrrrrrn 22 6 3 2 Ein Ausblenden der Aktivit tsanzeige usnu 23 6 4 Automatische Ger teerkennung es irniis criiioasnia enmi nnua CERET 23 7 Hauptanwendungs Fenster l c 25 7 1 BasiS NSICHt u 0 2 ana a ne ee er ee ee 25 141 St tusbereich arss ans SR ee an ne ee 26 7 1 2 Der Bereich Ihren PC sch tzen 2seesssseeeeeeneenenen sias 26 Tka Hilfebereich a 584 000 2 ee nee Bayern kehren 27 1 2 standard Ansicht gt aus essen Dre ende nee 27 1 2 1 Dashboard se asire una Ka Eee 28 T22 Sicherheit un 00 0 ee ee ran ae E rer Ar 29 1 23 NEtZzWenk oeo gnano ee ee ee rk he ee ee 30 7 3 EXPENtEn NSICHE z 4 00 en aE A 30 8 Meine Werkzeuge 2 z2s4snssneennennnn nn 33 9 Warnhinweise und Pop UpSs ceeesnssnenneeeeenennenenenenn ern nnn 36 9 1 Antivirus W amhinweise sie u een na 36 9 2 Active Virus Control Warnungen 2 2222 neee diaii ieaie nennen 37 BitDefender Internet S
78. Abbrechen 1 Begr ungsfenster 2 Regeltyp und Daten festlegen Hier k nnen Sie die Parameter definieren Regelname legen Sie einen Namen f r die Regel fest Regeltyp w hlen Sie den Regeltyp aus Adresse Name Kreditkartennummer PIN usw Regeldaten geben Sie die Daten die gesch tzt werden sollen in dieses Feld ein Wenn Sie beispielsweise Ihre Kreditkartennummer sch tzen wollen geben Sie sie diese in Teilbereichen oder ganz ein Wichtig N Wenn Sie weniger als drei Zeichen angeben werden Sie aufgefordert die Daten zu berpr fen Wir empfehlen die Eingabe von mindestens drei Zeichen um ein versehentliches Blockieren von Nachrichten oder Webseiten zu verhindern Kindersicherung 111 BitDefender Internet Security 2011 Alle eingegebenen Daten werden verschl sselt Um wirklich sicherzugehen geben Sie nicht die kompletten Daten ein die Sie sch tzen m chten 3 Scan Optionen w hlen Bitte w hlen Sie den Datenverkehrstyp den BitDefender scannen soll eDas Internet scannen HTTP Datenverkehr scannt den HTTP Datenverkehr und blockiert die ausgehende Daten die den Regeln entsprechen Emails scannen SMTP Datenverkehr scannt alle ausgehenden Emails undblockiert die ausgehenden Daten die den Regeln entsprechen Instant Messaging Datenverkehr scannen scannt den Instant Messaging Datenverkehr und blockiert ausgehende Nachrichten die den Regeln entsprechen Sie k nnen w hlen ob die R
79. Allgemein gt Dashboard 2 Klicken Sie auf Warnungen hinzuf gen bearbeiten 3 Verwenden Sie den entsprechenden Schalter um dessen Warnstatus zu ndern Probleme beheben 44 BitDefender Internet Security 2011 11 Konfiguration der Grundeinstellungen Sie k nnen die Haupteinstellungen des Produkts einschlie lich der Benutzeransicht im Fenster Grundeinstellungen konfigurieren Um dieses zu ffnen gehen Sie folgenderma en vor ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Pr ferenzen Rechtsklicken Sie amp in der Systemleiste auf das BitDefender Symbol und w hlen Sie Pr ferenzen D Beachten Sie Um die Produkteinstellungen im Detail zu konfigurieren benutzen Sie die Experten Ansicht Weitere Infos finden Sie unter Konfiguration und Verwaltung S 56 diesen Teil des Benutzerhandbuchs Die Einstellungen sind in drei Gruppen unterteilt Sicherheitseinstellungen Alarmeinstellungen Allgemeine Einstellungen Um eine Einstellung zu aktivieren bzw zu deaktivieren nutzen Sie den entsprechenden Button Um die nderungen anzuwenden und zu sichern klicken Sie OK Um das Fenster zu schlie en ohne die nderungen zu bernehmen w hlen Sie Abbrechen Der Link Neukonfiguration Benutzerprofil in der linken oberen Bildschirmecke erm glicht eine Neukonfiguration des Nutzungsprofils Weitere Informationen finden Sie unter Neukonfiguration des Benutzerprof
80. Bearbeiten oder doppelklicken Sie auf die entsprechende Regel Nehmen Sie die notwendigen Anderungen im Konfigurationsfenster vor 19 1 4 Schl sselwortfilterung Mit der Schl sselwortfilterung k nnen Sie den Zugriff auf Email Nachrichten Webseiten und InstantMessaging Nachrichten die bestimmte W rter enthalten blockieren Mit der Schl sselwortfilterung k nnen Sie verhindern dass Ihre Kinder unangemessene W rter oder S tze sehen wenn sie online sind 1 Beachten Sie Die Schl sselwortfilterung f r Instant Messaging ist nur f r Yahoo Messenger undWindows Live MSN Messenger verf gbar Konfiguration der Schl sselwortkontrolle f r ein bestimmtes Benutzerkonto 1 ffnen Sie das Einstellungen Fenster der BitDefender Kindersicherung f r das entsprechende Benutzerkonto 2 Klicken Sie auf den Reiter Schl sselw rter 3 Aktivieren Sie die Schl sselwortfilterung 4 Erstellen Sie eine Schl sselwortkontrollregel um wunangemessene Schl sselw rterzu blockieren 5 Um zu vermeiden dass Ihre Kinder pers nliche Daten wie beispielsweise Ihre Adresse oder Telefonnummer an Personen die sie ber das Internet kennen lernen weitergeben m ssen Sie Identit tskontrollregeln definieren Weitere Informationen finden Sie unter Erstellung von Regeln f r die Identit tskontrolle S 111 Erstellen von Regeln f r die Schl sselwortfilterung Um ein Wort oder einen Satz zu blockieren gehen Sie folgenderma en vor 1 Klic
81. Benutzerkonten sehen f r die die Remote Kindersicherung aktiviert ist Um die Einstellungen der Kindersicherung f r ein bestimmtes Benutzerkonto zu ndern klicken Sie auf den entsprechenden Einstellungen Link Auf der Einstellungenseite werden die Webseiten Anwendungen und Instant Messaging IDs angezeigt die durch die Kindersicherung explizit gesperrt sind Um eine Beschr nkung zu l schen klicken Sie auf den entsprechenden Zulassen Link Informationen wie Sie Beschr nkungen festlegen finden Sie unter Zeitliche Beschr nkung des Internetzugangs S 119 Webseiten blockieren S 120 Anwendungen blockieren S 120 IM Kontakte blockieren S 120 Zeitliche Beschr nkung des Internetzugangs W hlen Sie aus dem Men eine Option um festzulegen wann Ihr Kind im Internet surfen darf Um Beschr nkung des Internetzugangs auf bestimmte Tageszeiten festzulegen 1 W hlen Sie Internetzugang terminieren 2 W hlen Sie im Raster die Zeitintervalle in denen der Internetzugriff blockiert sein soll Sie k nnen auf individuelle Zellen klicken oder eine Zelle anklicken und Kindersicherung 119 BitDefender Internet Security 2011 mit der Maus einen l ngeren Zeitraum definieren Um eine neue Auswahl zu starten klicken Sie auf Alle blockieren oder Alle zulassen 3 Klicken Sie auf nderungen bermitteln Nach der n chsten Synchronisation mit der Webseite f r die Remote Kindersicherung innerhalb von max
82. Best tigung Hier k nnen Sie die ausgew hlten Konfigurationen noch einmal begutachten Als Voreinstellung sind zwei Aufgaben geplant Sofort nachdem die Installation abgeschlossen ist wird ein Vollsystem Scan durchgef hrt Wir empfehlen diesen umfassenden Scan durchzuf hren durch den jegliche Malware und andere Systembedrohungen festgestellt werden Jeden Sonntag um 02 00 Uhr wird ein vollst ndiger Scan durchgef hrt Wir empfehlen dringend Ihr System mindestens ein Mal pro Woche zu scannen W hlen Sie einen anderen Tag und Zeit falls Sie ein anderes als das Installation von BitDefender 15 BitDefender Internet Security 2011 voreingestellte Datum w nschen Falls der Computer im Moment der geplanten Aufgabe ausgeschaltet ist wird die Aufgabe beim n chsten Computerstart gestartet Klicken Sie auf Fertigstellen 3 8 Schritt 8 Fertigstellung Die Installation ist fast abgeschlossen Die abschlie enden Einstellungen werden nun angewandt und ein Update wird durchgef hrt Der Assistent schlie t sich automatisch wenn die Installation abgeschlossen ist Ein Vollsystem Scan wird gestartet wenn diese Option w hrend des vorherigen Schrittes aktiviert wurde Dieser Setup Assistent erkennt das Netzwerk mit dem Sie verbunden sind und l sst Sie dieses als Zuhause B ro oder ffentlich klassifizieren D Beachten Sie Es kann ein Neustart n tig sein Installation von BitDefender 16 BitDefender Internet Sec
83. Defender Internet Security 2011 Produkt Hilfe und Support Klicken Sie auf diesen Link wenn Sie Hilfe zu BitDefender ben tigen Gibt Ihnen Zugriff auf eine Hilfedatei die Sie bei der Verwendung von BitDefender unterst tzt 7 2 1 Dashboard Das Dashboard hilft Ihnen Ihren Schutz einfach zu berwachen und zu verwalten Das Dashboard besteht aus folgenden Bereichen Statusdetails zeigt den Status jedes Hauptmoduls unter Verwendung eindeutiger S tze und eines der folgenden Symbole Gr ner Kreis mit einem H kchen Keine Bedrohungen beeinflussen den Sicherheitsstatus ihr Rechner und Ihre Daten sind gesch tzt Roter Kreis mit einem Ausrufezeichen Bedrohungen beeinflussen die Sicherheit Ihres Systems Kritische Bedrohungen erfordern Ihre unmittelbare Aufmerksamkeit Auch die nicht kritischen Bedrohungen sollte bald n her betrachtet werden Grauer Kreis mit einem Ausrufezeichen Die Aktivit t dieser Modulkomponenten wird nicht berwacht Daher liegen keine Informationen zum Sicherheitsstatus vor Es k nnten m glicherweise spezifische Probleme mit diesem Modul existieren Klicken Sie auf den Namen eines Moduls um Einzelheiten zum Status zu erhalten und die Status berwachung f r diese Komponente zu konfigurieren Hauptanwendungs Fenster 28 BitDefender Internet Security 2011 Lizenzstatus zeigt an wie viele Tage noch verbleiben bis die Lizenz ausl uft Wenn Sie eine Testversion verwenden oder Ihre Lize
84. Domain hinzuzuf gen w hlen Sie die Option Domain Name geben Sie den Domain Namen ein und klicken Sie weiter zum Bearbeiten Feld Syntax domain de domain de und domain de alle eingehenden Mails von domain de werden als Spam markiert domain alle eingehenden Mails von domain egal welcher Endung werden als Spam markiert com alle Mails mit dieser Endung com werden als Spam markiert Wir empfehlen keine kompletten Domains hinzuzuf gen in einigen Situationen kann dies jedoch sinnvoll sein Warnung F gen Sie keine legitimen web basierten Email Anbieter wie Yahoo Gmail Hotmail oder andere zu der Spammerliste hinzu Andernfalls werden die E Mail Nachrichten die von jedem m glichen Benutzer solch eines Anbieters gesendet werden als Spam eingestufft z B Wenn Sie beispielsweise yahoo com der Spammerliste hinzuf gen werden alle Emails die von yahoo com Adressen kommen als spam markiert Um einen Eintrag aus der Liste zu entfernen markieren Sie diesen und klicken Sie dann auf Entfernen Um alle Eintr ge zu l schen klicken Sie auf Liste l schen und danach zur Best tigung auf Ja Sie k nnen die Spammerliste in eine Datei sichern damit Sie sie nach einer Neuinstallation oder auf einem anderen Computer nutzen k nnen Um die Spammerliste zu speichern klicken Sie auf Speichern und speichern sie diese am gew nschten Speicherort Die Datei wird ber die Erweiterung bwl verf gen Um eine zuvor gespeichert
85. Email Nachrichten die von den Adressen aus der Spammerliste empfangen werden werden automatisch als spam markiert Freund hinzuf gen f gt den Sender der ausgew hlten Email der Freundes Liste hinzu Klicken Sie zur Best tigung OK Sie werden jetzt alle Emails dieses Absenders unabh ngig von deren Inhalten empfangen Spammer ffnet die Spammerliste Sie enth lt alle Email Adressen von denen Sie keine Nachricht erhalten wollen gleichwelchen Inhalts Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Spammerliste S 100 Freunde ffnet die Freundenliste Sie enth lt alle E Mail Adressen von denen Sie immer Nachrichten erhalten wollen gleichwelchen Inhalts Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Freundeliste S 99 Einstellungen ffnet das Fenster Einstellungen indem Sie weitere Optionen f r das Antispam Modul angeben k nnen Assistent ffnet den Antispam Optimierungs Assistenten Mithilfe dieses Assistenten k nnen Sie den Bayes Filter f ttern um die Effizienz Ihres Antispam Schutzes zu erh hen Sie k nnen auch Adressen aus Ihrem Adressbuch der Freunde Spammer Liste hinzuf gen BitDefender Antispam ffnet ein Fenster in dem Sie die Antispam Schutzeinstufung und die Antispam Filter konfigurieren k nnen 18 3 1 Anzeige von Feststellungsfehler Wenn Sie einen unterst tzten Mail Client verwenden k nnen Sie einfach den Antispam Filter einfach kor
86. Erstellen Sie f r die Anwendungen die Sie sperren oder beschr nken m chten Regeln Erstellung von Anwendungskontrollregeln Um den Zugriff auf eine Anwendung zu beschr nken oder zu blockieren gehen Siefolgenderma en vor 1 Klicken Sie auf Anwendung blockieren oder Anwendung beschr nken 2 Klicken Sie auf Durchsuchen um die Anwendung f r die Sie den Zugriff blockieren einschr nken wollen herauszusuchen Installiette Anwendungen befinden sich in Normalfall im Verzeichnis C Programmdateien 3 W hlen Sie die gew nschte Aktion Dauerhaft sperren um den Zugriff auf die Anwendung vollst ndig zusperren Sperren basierend auf dieser Planung um den Zugriff f r bestimmteZeitintervalle einzuschr nken Wenn Sie sich f r eine zeitliche Beschr nkung anstatt einer Komplettsperrung einzuschr nken entschieden haben m ssen Sie im Planungsraster die Tage und Zeitintervalle ausw hlen w hrenddessen der Zugriff gesperrt ist 4 Klicken Sie auf Speichern um die Regel hinzuzuf gen Kindersicherung 109 BitDefender Internet Security 2011 Verwaltung von Anwendung skontrollregeln Die bereits erstellten Anwendungskontrollregeln werden in der Tabelle am unterenEnde des Fensters aufgelistet F r jede Regel wird der Name der Anwendung der Pfad und der aktuelle Status aufgelistet Um eine Regel zu l schen markieren Sie diese und klicken auf Entfernen Um eine Regel zu bearbeiten markieren Sie diese und klicken auf
87. Genaue automatische Regeln aktiviert haben ffnen Sie den Reiter Einstellungen und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Genaue Regeln bedeuten dass BitDefender Sie jedes Mal auffordert eine Aktion durchzuf hren wenn eine Anwendung versucht eine Verbindung mit dem Netzwerk Internet herzustellen wenn der vorangegangene Prozess ein anderer war Firewall 139 BitDefender Internet Security 2011 21 2 4 Erweiterte Regelverwaltung Wenn Sie die Regeln die die Anwendungen regeln einsehen oder bearbeiten m chten klicken Sie auf den Button Erweitert der verf gbar wird wenn Sie in der Experten Ansicht die Firewall konfigurieren Eine Liste der Firewall Regeln geordnet nach dem Datum der Erstellung wird eingeblendet In den Spalten finden Sie umfassende Informationen zu jeder Regel Beachten Sie Wenn ein Verbindungsversuch ausgef hrt wurde sowohl eingehend als auch ausgehend wendet BitDefender die Aktion der ersten Regel an die auf die entsprechende Verbindung zutrifft Deshalb ist die Reihenfolge der Regeln sehr wichtig Um eine Regel zu l schen markieren Sie diese und klicken dann auf den Button Regel l schen Um eine bereits existierende Regel zu bearbeiten klicken Sie auf diese und danach auf Regel bearbeiten oder doppelklicken Sie darauf Sie k nnen die Priorit t einer Regel erh hen oder herabsetzen Klicken Sie In der Liste hochsetzen um die ausgew hlte Regel um einen Level nach oben zu setzen Oder klic
88. Konfiguration der Grundeinstellungen 50 BitDefender Internet Security 2011 12 Verlauf und Ereignisse Der Protokolle einsehen Link im unteren Bereich des BitDefender Sicherheitscenters ffnet ein weiteres Fenster mit den BitDefender Ereignissen und dem Verlauf Dieses Fenster gibt Ihnen einen berblick ber alle sicherheitsrelevanten Ereignissen So k nnen Sie beispielsweise einfach berpr fen ob das Update erfolgreich durchgef hrt wurde ob Malware auf Ihrem entdeckt wurde usw F r eine Filterung des Verlaufs und der Ereignisse BitDefender werden auf der linken Seite die folgenden Kategorien eingeblendet Dashboard Antivirus Antispam Kindersicherung Einstellungen zur Privatsph re Firewall Schwachstellen Instant Messaging Verschl sselung Spiele Laptop Modus Heimnetzwerk Update Registrierung F r jede Kategorie steht eine Liste von Ereignissen zu Verf gung Jedes Ereignis enth lt folgende Informationen Eine Kurzbeschreibung die von BitDefender durchgef hrte Aktion sowie Datum und Zeitpunkt des Auftretens Wenn Sie n here Informationen zu einem Ereignis erhalten m chten doppelklicken Sie auf das entsprechende Ereignis Hier finden Sie auch Detailinformationen und Statistiken zu den Ereignissen der Kindersicherung wie z B besuchte Webseiten oder durch Ihre Kinder genutzte Anwendungen Klicken Sie auf Alle Protokolle l schen wenn Sie alte Protokolle entfernen m chten oder au
89. Registrierung dienst gesendete Mail erhalten haben folgen Sie den darin enthaltenen Anweisungen Ich habe bereits ein BitDefender Benutzerkonto Installation von BitDefender 8 BitDefender Internet Security 2011 BitDefender weist Sie daraufhin wenn bereits ein BitDefender Benutzerkonto auf Ihrem Computer registriert ist In diesem Fall geben Sie das Passwort f r Ihr Benutzerkonto ein und klicken Sie auf Einloggen Klicken Sie auf Weiter Wenn Sie schon ber ein aktives Konto verf gen BitDefender dieses aber nicht findet folgen Sie diesen Schritten um Ihr Produkt zu registrieren 1 W hlen Sie Einloggen Bestehendes Ben konto 2 Geben Sie die Email Adresse und das Passwort Ihres Kontos in den entsprechenden Feldern ein Beachten Sie Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen 3 Auf Wunsch wird BitDefender Sie ber die Email Adresse Ihres Benutzerkontos ber Sonderangebote und Promotions informieren Klicken Sie auf Kontaktoptionen ansehen und w hlen Sie im eingeblendeten Fenster eine der verf gbaren Optionen gt Alle Nachrichten senden Wichtige Nachrichten senden Ich m chte keine Nachrichten erhalten 4 Klicken Sie auf bermitteln 5 Klicken Sie auf Weiter 3 4 Schritt 4 Ansicht w hlen Hier k nnen Sie w hlen welche Installation svariante Sie durchf hren m chten und sich den Ansichtsmodus der Benutzerfl che ansehen W hlen Si
90. Streifencodes auf den Packungen die im Gesch ft an der Theke gescannt werden betrachtet zu werden angegriffen f hlen Auch wenn dieser Gesichtspunkt extrem erscheint ist er manchmal korrekt Laufwerk Glossar Ein Ger t das rotierende Speichermedien lesen und beschreiben kann Ein Festplatten Laufwerk liest und beschreibt Festplatten Ein Disketten Laufwerk liest und beschreibt Disketten 218 BitDefender Internet Security 2011 Laufwerke k nnen sowohl interner im Rechner eingebaut als auch externer in einem Geh use das an den Rechner angeschlossen wird Art sein Download Kopiert Daten gew hnlich eine ganze Datei von einer Hauptquelle auf ein Peripherieger t Der Begriff bezeichnet oft den Kopiervorgang von einem Online Service auf den eigenen Rechner Download oder Herunterladen kann auch das Kopieren einer Datei von einem Netzwerkserver auf einen Netzwerkrechner bedeuten Email Elektronische Post Ein Dienst der Nachrichten an andere Rechner ber ein lokales oder ein globales Netzwerk bermittelt Ereignisanzeige Ereignisse oder Erscheinungen die in einem Programm vorkommen Ereignisse k nnen Benutzeraktionen wie zum Beispiel Mausklicks oder Tastatureingaben oder Systemereignisse wie zum Beispiel ungen gender Speicher sein Fehlalarm Dies geschieht wenn ein Virenscanner eine Datei als infiziert erkennt obwohl dies nicht der Fall ist Kann bei heuristischem Virenpr fen auftreten Dateierweiterung De
91. Tabelle Netzwerkzonen werden die aktuellen Netzwerkzonen pro Adapter angezeigt Um eine Zone hinzuf gen w hlen Sie den Adapter und klicken dann auf Zone hinzuf gen Ein neues Fenster wird ge ffnet Gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie die IP Adresse des Computers der hinzugef gt werden soll 2 W hlen Sie eine Aktion Zulassen jeglicher Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und dem ausgew hlten Computer wird erlaubt Verweigern jeglicher Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und dem ausgew hlten Computer wird blockiert 3 Klicken Sie auf OK Firewall 142 BitDefender Internet Security 2011 21 4 Ger te Um die an das Netzwerk angeschlossenen Ger te zu verwalten ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Firewall konfigurieren W hlen Sie im neu eingeblendeten Fenster den Reiter Ger te Experten Ansicht Gehe zu Firewall gt Ger te Die Drucker Faxger te und Scanner Ihres Netzwerks und die f r diese Ger te voreingestellten Aktionen werden in der Tabelle aufgelistet Um den Status eines Ger tes zu ndern doppelklicken Sie auf die Tabelle und w hlen Sie eine der eingeblendeten Aktionen Kommunikation mit dem Ger t zulassen oder blockieren ber die verf gbaren Buttons k nnen Sie die Ger teliste verwalten Add
92. TresorSicherheitsstufe hilft Ihnen die Komponenten der Privatsph re Funktion einfach zu aktivieren deaktivieren Um die TresorSicherheitsstufe zu konfigurieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Status Einstellungen zur Privatsph re 122 BitDefender Internet Security 2011 3 Stellen Sie sicher dass die Privatsph refunktion aktiviert ist 4 Es stehen zwei Optionen zur Verf gung eSchieben Sie den Regler in die gew nschte TresorSicherheitsstufen Position Klicken Sie auf Voreingestellt um den Regler auf den voreingestellten Level zu positionieren Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die TresorSicherheitsstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist Sie k nnen die Sicherheitsstufe Tresorindividuell einstellen indem Sie auf Stufe anpassen klicken W hlen Sie im erscheinenden Fenster die Sicherheitseinstellungen die Sie aktivieren m chten und klicken Sie auf OK 20 2 Identit tskontrolle Die Identit tskontrolle sch tzt Sie gegen den Diebstahl sensibler Daten wenn Sie online sind Betrachten wir ein einfaches Beispiel Sie haben eine Identit tskontrollregel zum Tresor Ihrer Kreditkartennummer definiert Nenn es eine Spyware Software auf irgendeine Weise geschafft hat sich auf Ihrem Computer zu installieren k nnen dennoch keine Daten wie Ihre Kreditkartennu
93. ach Ihrer Einwilligung sobald eine neue Webseite einen Cookie auf Ihrem Rechner installieren will Skript Kontrolle fragt nach Ihrer Einwilligung sobald eine Webseite versucht ein Skript oder einen anderen aktiven Inhalte zu aktivieren 9 7 1 Registry Alarme Wenn Sie die Registry Control aktivieren werden Sie immer um Erlaubnis gefragt wenn ein neues Programm versucht einen Registry Eintrag zu ndern um beim Windows Neustart ausgef hrt zu werden Sie k nnen das Programm sehen das versucht die Windows Registry zu modifizieren Beachten Sie BitDefender wird Sie bei der Installation neuer Programme informieren wenn ein automatisches Starten nach der Windows Anmeldung erforderlich ist In den meisten F llen sind diese Programme legal und Sie k nnen ihnen vertrauen Wenn Sie das Programm nicht kennen und es Ihnen verd chtig erscheint klicken Sie auf Blockieren um es davon abzuhalten die Windows Registry zu ver ndern Klicken Sie anderenfalls auf Erlauben um die Ver nderung zuzulassen je nach Ihrer Auswahl wird eine Regel erstellt und in der Regeltabelle aufgelistet Dieselbe Aktion wird immer ausgef hrt wenn diese Anwendung versucht einen Registry Eintrag zu ndern Warnhinweise und Pop Ups 40 BitDefender Internet Security 2011 Weitere Informationen finden Sie unter Registry Control S 128 9 7 2 Skript Alarme Wenn Sie die Funktion Skript Kontrolle aktivieren wird immer eine Anfrage an Sie g
94. ails und markiert unerw nschte und Junk Mails als SPAM Antiphishing Antiphishing alarmiert Sie umgehend in Echtzeit wenn es entdeckt dass eine Webseite dazu konfiguriert ist pers nliche Informationen zu stehlen Search Advisor Der Search Advisor scannt die Links Ihrer Suchergebnisse in Suchmaschinen und informiert Sie welche Links sicher sind und welche nicht Identit tskontrolle Die Identit tskontrolle verhindert dass pers nliche Daten ohne Ihr Einverst ndnis ins Internet gelangen Sie blockiert IM Nachrichten Email oder Mails in denen Daten an Dritte gesendet werden k nnen die Sie als privat kategorisiert haben Instant Messaging Verschl sselung Die IM Verschl sselung sichert Ihre Konversationen ber Yahoo Messenger und Windows Live Messenger vorausgesetzt Ihr Chat Partner verwendet ebenfalls ein BitDefender kompatibles Produkt und IM Software Kindersicherung aktueller Benutzer Die Kindersicherung begrenzt die Rechner und Online Aktivit ten Ihrer Kinder basierend auf den von Ihnen definierten Regeln Beschr nkungen k nnen das Blockieren von unangebrachten Webseiten sowie den Zugriff aus bestimmte Spiele beinhalten und das Internet zeitlich begrenzen Firewall Die Firewall sch tzt Ihren Computer vor Hackern und sch dlichen Angriffen Der Status von einigen dieser Einstellungen kann durch das BitDefender Tracking System berwacht werden Wenn Sie eine berwachte Einstellung deaktivieren zeigt BitDefender d
95. aktieren Sie uns direkt aus Ihrem BitDefender Produkt S 207 Kontaktieren Sie uns ber unsere Online Wissensdatenbank S 208 A Wichtig LSA Um den Kundendienst von BitDefender kontaktieren zu k nnen muss Ihr BitDefender Produkt aktiviert sein Weitere Informationen finden Sie unter Registrierung und My Account S 52 Kontaktieren Sie uns direkt aus Ihrem BitDefender Produkt Falls Sie ber eine Internetverbindung Internetzugang verf gen k nnen Sie BitDefender f r Hilfestellung direkt aus dem Programm Programmfenster heraus kontaktieren F r Hilfestellung k nnen Sie den in diesem Produkt integrierten Support nutzen Um den integrierten Support zu nutzen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender 2 Klicken Sie in der unteren rechten Bildschirmseite auf Hilfe und Support 3 Sie haben nun zwei M glichkeiten Suchen Sie in unserer Datenbank nach der Information die Sie brauchen W hlen Sie die Fachabteilung die f r Ihr Problem zust ndig ist Kundendienst betreut Sie bei Fragen zum Kauf Lizenzen Erstattungen oder Verl ngerungen Technischer Kundendienst befasst sich mit Problemen zum Produkt selbst und seiner Funktionalit t Malwarebek mpfung k mmert sich um virenbezogene Probleme 4 Lesen Sie die relevanten Artikel oder Dokumente und probieren Sie die vorgeschlagenen L sungen aus 5 Falls der L sungsvorschlag Ihr Problem nicht beheben kann nutzen Sie den Link im Art
96. andardnachrichten die von Verbindungsprotokollen wie TCP verwendet werden um eine Verbindung herzustellen Mit verbindungsorientierten Protokollen entsteht ein Datenverkehr zwischen zwei Computern nur nachdem eine Verbindung hergestellt wurde Datenverkehr Datenfluss zwischen zwei Computern Abh ren Status in dem eine Anwendung das Netzwerk berwacht und darauf wartet ein Verbindung herzustellen oder Informationen von einer gleichgestellten Anwendung zu erhalten Adapter Typen W hlen Sie den Adaptertyp auf den diese Regel angewendet werden soll Aktion Folgende Aktionen sind w hlbar Aktion Beschreibung Zulassen Der eingestellten Anwendung wird die Verbindung unter den angegebenen Umst nden erlaubt Blockieren Die entsprechende Anwendung kann unter den festgelegten Bedingungen nicht auf das Internet zugreifen Erweiterte Parameter konfigurieren Der Reiter Erweitert des Konfigurationsfensters gibt Ihnen die M glichkeit erweiterte Regelparameter zu konfigurieren Folgende erweiterte Parameter k nnen konfiguriert werden Firewall 138 BitDefender Internet Security 2011 Richtung W hlen Sie aus dem Men die Richtung des Datenverkehrs f r den die Regel angewendet werden soll Richtung Beschreibung Ausgehend Die Regeln beziehen sich nur auf ausgehenden Datenverkehr Eingehend Die Regeln beziehen sich nur auch eingehenden Datenverkehr Beide Die Regeln findet in beide Richtungen Anwendung
97. ante Scans starten w hrend der Stumm Modus aktiviert ist Folgende Optionen sind w hlbar Optionen Beschreibung Aufgabe Die voreingestellte Aufgabe wird berhaupt nicht berspringen ausgef hrt Aufgabe Die Aufgabe wird sofort durchgef hrt sobald der verschieben Stumm Modus verlassen wird Spiele Laptop Modus 155 BitDefender Internet Security 2011 25 Heimnetzwerk Mit dem Netzwerk Modul k nnen Sie die auf den Computern Ihres Haushalts installierten BitDefender Produkte von einem Computer aus verwalten Um auf das Modul Heimnetzwerk zuzugreifen ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie auf den Reiter Netzwerk Experten Ansicht Gehe zu Heimnetzwerk 1 Beachten Sie Im Bereich Meine Werkzeuge k nnen Sie eine Verkn pfung hinzuf gen Um die BitDefender Produkte die auf den Computern in Ihrem Haushalt installiert sind verwalten zu k nnen befolgen Sie diese Schritte 1 Aktivieren Sie das BitDefender Heimnetzwerk auf Ihrem Computer Legen Sie Ihren Computer als Server fest 2 F gen Sie jeden Computer den Sie verwalten m chten dem Heimnetzwerk hinzu legen Sie das Passwort fest Defenieren Sie jeden Computer als Normal 3 F gen Sie die Computer die Sie verwalten m chten auf Ihrem Computer hinzu 25 1 Aktivierung des BitDefender Netzwerks Zur Aktivierung des BitDefender Heimnetzwerks gehen Sie folgenderma en vor
98. are Anwendungen frei von Spyware sind Ist die Spyware einmal installiert berwacht sie die Nutzeraktivit ten und bertr gt diese Daten im Hintergrund an jemand anderen Spyware kann auch Informationen ber Email Adressen und sogar Kennw rter und Kreditkartennummern sammeln Einem Trojanischen Pferd hnelt Spyware insofern als dass die Anwender das Produkt unwissentlich gemeinsam mit etwas anderem installieren Eine weit verbreitete M glichkeit ein Opfer von Spyware zu werden ist der Download von bestimmten heute erh ltlichen Peer to Peer Dateiaustauschprogrammen Direktverbindungen von Computern Abgesehen von den Fragen der Ethik und des Datenschutzes bestiehlt Spyware den Anwender indem sie Speicherressourcen seines Rechners nutzt und den Internetzugriff verlangsamt da ber seine Internetverbindung Informationen an den Spyware Heimatserver gesendet werden Da Spyware Speicher und Systemressourcen verbraucht k nnen die im Hintergrund laufenden Anwendungen zu Systemabst rzen oder allgemeiner Systeminstabilit t f hren Startup Eintrag Autostart Objekt Jede Datei die sich in diesem Verzeichnis befindet ffnet sich wenn der Rechner gestartet wird Zum Beispiel ein Startbildschirm eine Sounddatei die abgespielt wird wenn der Rechner gestartet wird ein Erinnerungskalender oder Anwendungsprogramme k nnen Autostart Objekte sein Gew hnlich wird eine Glossar 222 BitDefender Internet Security 2011 Alias Datei Verkn
99. arte In der Email Best tigung des Online Kaufs Wenn Sie keinen BitDefender Lizenzschl ssel besitzen klicken Sie auf den angegebenen Link um so zum BitDefender Online Shop zu gelangen und einen Lizenzschl ssel zu kaufen 2 Klicken Sie auf Jetzt registrieren 3 Klicken Sie auf Weiter Ich habe BitDefender Internet Security 2011 zum Testen heruntergeladen In diesem Fall k nnen Sie alle Produktfunktionen 30 Tage lang nutzen Um die Testphase zu starten w hlen Sie Ich m chte BitDefender Internet Security 2011 f r 30 Tage testen und klicken Sie auf Weiter Aktivierung Online Funktionen Sie m ssen ein BitDefender Benutzerkonto registrieren um die BitDefender Updates zu erhalten Mit dem BitDefender Benutzerkonto erhalten Sie zudem Zugriff auf die Online Kindersicherung den kostenfreien technischen Support und Sonderangebote und Aktionen Wenn Sie Ihren BitDefender Lizenzschl ssel verlieren k nnen Sie sich unter http myaccount bitdefender com in Ihr Konto einloggen um ihn wieder zu erhalten Wenn Sie im Moment kein BitDefender Benutzerkonto anlegen m chten klicken Sie auf Sp ter registrieren und dann auf Beenden Installation von BitDefender 7 BitDefender Internet Security 2011 Beachten Sie Wenn Sie BitDefender Internet Security 2011 zum Testen installieren m ssen Sie jetzt ein BitDefender Benutzerkonto erstellen Wenn Sie das Produkt gekauft haben m ssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Installation
100. ass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 33 Antivirus Schutz 62 BitDefender Internet Security 2011 3 Schieben Sie den Regler in die gew nschte Schutzstufenposition Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die TresorSicherheitsstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist 15 1 2 Erstellen einer benutzerdefinierten Schutzeinstellung Erfahrene Anwender m chten sich eventuell n her mit den Scan Einstellungen von BitDefender besch ftigen Der Scanner kann so eingestellt werden dass nur spezielle Dateiendungen oder spezielle Malware Bedrohungen gescannt oder Archive bersprungen werden So werden die Scan Zeit verringert und die Antwortzeiten Ihres Rechners w hrend eines Scans verbessert Sie k nnen die Einstellungen f r den Echtzeitschutz im Detail konfigurieren indem Sie eine benutzerdefinierte Schutzstufe festlegen Schutzstsufe zu erstellen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Einstufung 4 Konfigurieren Sie die Scan Einstellungen nach Ihren W nschen Um herauszufinden was eine Option bewirkt halten Sie den Mauszeiger dar ber und lesen die angezeigte Beschreibung im unteren Teil des Fensters 5 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu
101. assung der Scan Ergebnisse in einem neuen Fenster angezeigt Falls Sie umfangreichere Informationen zum Scan Prozess m chten klicken Sie auf Logdatei anzeigen Wichtig Bitte starten Sie Ihr System neu wenn Sie dazu aufgefordert werden damit der S uberungsprozess abgeschlossen werden kann Klicken Sie auf Schlie en um dieses Fenster zu schlie en Antivirus Schutz 72 BitDefender Internet Security 2011 BitDefender konnte einige Probleme nicht l sen In den meisten F llen desinfiziert BitDefender erfolgreich die aufgesp rten infizierten Dateien oder er isoliert die Infektion Dennoch gibt es Probleme die nicht automatisch gel st werden k nnen Weitere Informationen und Anweisungen wie Sie Malware manuell entfernen k nnen finden Sie unter Malware von Ihrem System entfernen S 196 BitDefender hat verd chtige Dateien gefunden Verd chtige Dateien sind Dateien die von der heuristischen Analyse als potentiell infiziert erkannt werden und deren Signaturen noch nicht bekannt sind Falls verd chtige Dateien w hrend des Scanes erkannt werden werden Sie aufgefordert diese Dateien an das BitDefender Labor zu senden Klicken Sie auf OK um diese Dateien zum BitDefender Lab f r weitere Analysen zu senden 15 2 3 Anzeige der Scan Protokolle F r jeden Scan wird ein Protokoll erstellt Dieser Bericht enth lt detaillierte Informationen ber den Scan Vorgang wie beispielsweise die Scan Optionen das Scan Ziel die gefu
102. assworteinstellungen deaktivieren Geben Sie das Passwort ein Klicken Sie auf OK 19 1 2 Internetkontrolle Die Web Seiten Kontrolle erm glicht Ihnen Web Seiten mit fragw rdigem Inhalt zu sperren Eine Liste geblockter Webseiten und Teilbereichen ist Ihnen bereits zur Verf gung gestellt und im Verlauf des normalen Update Prozesses konstant erneuert vr WU N O Beachten Sie Wenn Sie die Kindersicherung aktivieren und das Alter Ihres Kindes festlegen wird die Internetkontrolle automatisch aktiviert und konfiguriert um den Zugriff auf f r das Alter Ihres Kindes unangemessene Webseiten zu blockieren Konfiguration der Internetkontrolle f r ein bestimmtes Benutzerkonto 1 ffnen Sie das Einstellungen Fenster der BitDefender Kindersicherung f r das entsprechende Benutzerkonto 2 Klicken Sie auf den Reiter Internet 3 Nutzen Sie den Schalter um die Internetkontrolle zu aktivieren 4 Sie k nnen nun berpr fen welche Web Kategorien f r die aktuell ausgew hlteAltersgruppe automatisch gesperrt beschr nkt werden Wenn Sie mit den Standardeinstellungen nicht zufrieden sein sollten k nnen Sie diese nach Ihren W nschen konfigurieren Um die Aktion die f r bestimmte Kategorien von Webinhalten definiert wurde zu ndern klicken Sie auf den aktuellen Status und w hlen Sie im Men die gew nschte Aktion 5 Wenn Sie eigene Regeln erstellen m chten um bestimmte Webseiten zu blockieren oder zuzulassen Wenn die Kinde
103. ausgew hlten Eintrag wird den Button Gehe zu nicht eingeblendet Aktualisieren ffnet erneut den Bereich Systeminfo Allgemeine Einstellungen 60 BitDefender Internet Security 2011 15 Antivirus Schutz BitDefender sch tzt Sie vor allen Arten von Malware Viren Trojaner Spyware Rootkits etc Der Virenschutz den BitDefender bietet l sst sich in zwei Kategorien einteilen Echtzeitschutz h lt neue Malware Bedrohungen davon ab in Ihr System zu gelangen BitDefender wird z B ein Worddokument auf Malware scannen wenn Sie es ffnen oder eine Email Nachricht wenn Sie diese empfangen Der Echtzeitschutz ist auch bekannt als On Access Scanning Auf Zugriff Scan Dateien werden gescannt sobald der Benutzer auf sie zugreift Wichtig Um zu verhindern dass Viren Ihren Computer befallen lassen Sie den Echtzeitvirenschutz immer aktiviert On Demand Scan erkennt und entfernt Malware die sich bereits auf dem System befindet Hierbei handelt es sich um einen klassischen durch den Benutzer gestarteten Scan Sie w hlen das Laufwerk Verzeichnis oder Datei die BitDefender scannen soll und BitDefender scannt diese Die Scan Aufgaben erlauben Ihnen die Scan Routinen an Ihre Bed rfnisse anzupassen und diese zu einem festgelegten Zeitpunkt zu starten Wenn BitDefender einen Virus oder andere Malware feststellt versucht das Programm automatisch den Malware Code der infizierten Datei zu entfernen und die Originaldatei w
104. cannt egal ob der Zugriff von Ihnen oder von einem Programm erfolgt Antivirus Schutz 80 BitDefender Internet Security 2011 Beachten Sie Ausschl sse werden bei Kontext Scans NICHT ber cksichtigt Kontextpr fung ist eine Art von On Demand Scan Rechtsklicken Sie auf die zu scannende Datei oder das Verzeichnis und w hlen Sie Mit BitDefender scannen 15 3 1 Dateien oder Verzeichnisse vom Scan ausschlie en Um Pfade vom Scan auszuschlie en 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Klicken Sie auf den Reiter Ausschl sse Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Ausschl sse Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 33 3 Markieren Sie das entsprechende K stchen um den Scan Ausschluss zu ativieren 4 So Starten Sie den Konfigurationsassistenten Rechtsklicken Sie auf die Tabelle mit den Dateien und Verzeichnissen und w hlen Sie Neuen Pfad hinzuf gen Klicken Sie auf den Hinzuf gen Button dieser befindet sich am oberen Ende der Ausschluss Tabelle 5 Folgen Sie dem Konfigurationsassistenten ber die Buttons Weiter un
105. ch das Warnhinweisfenster automatisch Regeln erstellt Beachten Sie Aufgrund der gro en Anzahl von Cookies die heute im Internet verwendet werden kann die Cookie Kontrolle zu Beginn sehr viele Fragen ber Webseiten stellen die versuchen Cookies auf Ihrem Rechner zu installieren Sobald Sie die von Ihnen regelm ig besuchten Seiten in die Regelliste aufgenommen haben wird Ihr Surfen im Internet aber wieder wie zuvor sein Regeln manuell erstellen Um eine Regel manuell zu erstellen klicken Sie auf den Button Hinzuf gen und f hren Sie die gew nschten nderungen im Konfigurationsfenster durch Hier k nnen Sie die Parameter definieren Domain Adresse tippen Sie die Domain auf die Regel angewandt werden soll ein Aktion w hlen Sie die Aktion der Regel Aktion Beschreibung Zulassen Der Cookie dieser Domain wird ausgef hrt Blockieren Der Cookie dieser Domain wird nicht ausgef hrt Richtung W hlen Sie die Richtung des Datenverkehrs aus Typ Beschreibung Ausgang Die Regel bezieht sich nur auf Cookies die zur ck zur verbundenen Seite versendet werden Einstellungen zur Privatsph re 129 BitDefender Internet Security 2011 Typ Beschreibung Eingang Die Regel bezieht sich nur auf Cookies die von der verbundene Seite empfangen werden Beide Die Regeln findet in beide Richtungen Anwendung D Beachten Sie Sie k nnen Cookies akzeptieren diese aber niemals zur ckschicken indem Sie die Akti
106. ch Aktivierung dieses K stchens stimme ich den Lizenzvereinbarungen von BitDefender zu Klicken Sie auf Weiter Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen klicken Sie auf Abbrechen Die Installation wird abgebrochen und Sie verlassen den Setup Vorgang Installation von BitDefender 5 BitDefender Internet Security 2011 3 2 Schritt 2 Vorbereitung der Installation BitDefender scannt Ihr System und berscannt ob eine andere Sicherheitssoftware installiert ist Quick Scan Ein Quick Scan der kritischen Bereiche Ihres Systems wird durchgef hrt um sicherzustellen dass sich dort keine Malware verbirgt Der Scan sollte nicht l nger als einige Minuten dauern Sie k nnen ihn jederzeit durch einen Klick auf die entsprechende Schaltfl che Button abbrechen Wichtig Wir empfehlen dringend den Scan abzuschlie en Aktive Malware k nnte die Installation st ren oder sogar dazu f hren dass die Installation fehlschl gt Nachdem der Scan abgeschlossen wurde werden die Ergebnisse angezeigt Wurden Bedrohungen festgestellt folgen Sie den Anweisungen um diese zu entfernen bevor Sie mit der Installation fortfahren Klicken Sie auf Weiter Entfernen existierender Sicherheitssoftware BitDefender Internet Security 2011 informiert Sie wenn weitere Antiviren Programme auf Ihrem Computer installiert sind Klicken Sie auf den entsprechenden Button um den Installationsvorgang zu starten und den Anweisungen zu folgen wie diese
107. chf hren um die in Ihrem Heimnetzwerk installierten BitDefender Produkte zu konfigurieren und zu verwalten So k nnen Sie die Sicherheit Ihres Heimnetzwerks von einem einzelnen Computer aus verwalten Weitere Infos finden Sie unter Heimnetzwerk S 156 7 3 Experten Ansicht Die Experten Ansicht gibt Ihnen Zugriff auf jede einzelne Komponente von BitDefender Hier k nnen Sie BitDefender im Einzelnen konfigurieren Beachten Sie Die Experten Ansicht ist f r Anwender geeignet die ber sehr gute PC Kenntnisse verf gen die umfassende Kenntnisse ber existierende PC Bedrohungen haben und wissen wie ein Sicherheitsprogramm arbeitet Auf der linken Seite des Fensters sehen Sie ein Men mit allen Sicherheitsmodulen Jedes Modul verf gt ber einen oder mehrere Reiter ber die in Sie die dazugeh rigen Sicherheitseinstellungen konfigurieren oder Sicherheits und Administrativ aufgaben durchf hren k nnen Die folgende Auflistung beschreibt in K rze jedes Modul Weitere Infos finden Sie unter Konfiguration und Verwaltung S 56 diesen Teil des Benutzerhandbuchs Hauptanwendungs Fenster 30 BitDefender Internet Security 2011 Allgemein Hier haben Sie Zugriff auf die allgemeinen Einstellungen Sie k nnen hier auch das Dashboard und detaillierte Systeminformationen einsehen Antivirus Bietet Ihnen die M glichkeit Ihren Virus Schild und Scan Vorg nge zu konfigurieren Ausnahmen festzulegen und das Quarant ne Modul z
108. cht Hier k nnen Sie das Ergebnis der Operation sehen 22 2 Status Um den aktuellen Schwachstellenstatus zu sehen und den automatischen Schwachstellen Scan zu aktivieren deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Schwachstellen gt Status Jede Tabelle zeigt die gel sten Objekte aus der letzten Schwachstellenpr fung und deren aktuellen Status an Hier k nnen Sie sehen welche Aktion Sie durchf hren sollen um jede Schwachstelle falls vorhanden zu beheben Wenn die AktionKeine ist dann wird diese Angelegenheit keine Schwachstelle darstellen Wichtig Um automatisch ber System oder Anwendungsschwachstellen benachrichtigt zu werden lassen Sie die Option Automatischer Scan aktiviert Abh ngig vom Problem um eine spezifische Schwachstelle zu beheben gehen Sie folgenderma en vor Wenn Windows Updates verf gbar sind klicken Sie in der Spalte Aktion auf Installieren Wenn eine Anwendung veraltet ist klicken Sie auf Mehr Infos um sich die Versionsinformationen anzusehen und um einen Link auf die Herstellerseite der jeweiligen Software zu finden von der aus Sie die aktuellste Software Version installieren k nnen Falls ein Windowskonto ber ein schwaches Passwort verf gt klicken Sie auf Ansicht amp Beheben und fordern Sie den Benutzer beim n chsten Windows Login auf das Passwort
109. d bitdefender INTERNET SECURITY 2011 Benutzerhandbuch Copyright 2010 BitDefender BitDefender Internet Security 2011 BitDefender Internet Security 2011 Benutzerhandbuch Ver ffentlicht 2010 09 08 Copyright 2010 BitDefender Rechtlicher Hinweis Alle Rechte vorbehalten Bestandteile dieses Handbuches d rfen weder in elektronischer noch mechanischer Form reproduziert werden Dies gilt auch f r das Fotokopieren Aufnehmen oder jegliche andere Form von Datenspeicherung oder Informationsbeschaffung ohne die Zustimmung von BitDefender Ausnahmen gelten f r Zitate in Verbindung mit Testberichten Der Inhalt darf in keiner Weise ver ndert werden Warnung und Haftungsausschluss Dieses Produkt bzw Dokument ist urheberrechtlich gesch tzt Die inhaltlichen Informationen in diesem Dokument sind faktenbasiert und enthalten keinen Garantieanspruch Obwohl dieses Dokument mit u erster Sorgfalt erstellt wurde bernehmen die Autoren keinerlei Haftung f r eventuell auftretende Sch den bzw Datenverluste die direkt oder indirekt unter Verwendung dieses Dokumentes entstehen k nnten oder bereits entstanden sind Dieses Handbuch enth lt Verweise auf andere nicht von BitDefender erstellte Webseiten die auch nicht von BitDefender kontrolliert werden Somit bernimmt BitDefender auch keine Verantwortung f r den Inhalt dieser Webseiten Der Besuch dieser Webseiten erfolgt somit auf eigene Gefahr BitDefender s
110. d Warnungen um Sie ber Aktionen oder besondere Vorkommnisse zu informieren und fordert Sie zu notwendigen Aktionen auf In diesem Kapitel werden die BitDefender Pop Ups und Warnungen die eingeblendet werden k nnen erl utert Pop ups sind kleine Fenster die hin und wieder auf dem Bildschirm erscheinen um Sie ber verschiedene BitDefender Ereignisse zu informieren so wie die berpr fung von Emails einen neuer Computer der sich in Ihr kabelloses Netzwerk einloggt eine neue Firewall Regel usw Wenn Pop ups eingeblendet werden werden Sie meistens aufgefordert auf OK oder einen Link zu klicken Warnungen sind gro e Fenster die Sie zu einer Handlung auffordern oder Sie ber etwas Wichtiges beispielsweise dass ein Virus gefunden wurde informieren Neben Warnhinweisfenstern erhalten Sie unter Umst nden Warnhinweise zu Emails Instant Messages oder Internetseiten Die BitDefender Pop Ups und Warnungen beinhalten Antivirus Warnhinweise Active Virus Control Warnungen Ger te Entdeckungsbenachrichtigung Firewall Pop Ups und Warnhinweise Antiphishing Warn seiten Warnhinweise Kindersicherung Warnhinweise Privatsph re Einstellungen 9 1 Antivirus Warnhinweise BitDefender sch tzt Sie vor allen Arten von Malware wie Viren Trojaner Spyware Rootkits usw Wenn BitDefender einen Virus oder andere Malware entdeckt f hrt die Software mit der infizierten Datei spezifische Aktionen durch und informiert Sie dar be
111. d Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen a Bitte w hlen Sie welche Art von Ausnahme Sie erstellen m chten Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie zum Starten des Assistenten auf den Button Hinzuf gen geklickt haben b Um einen Pfad vom Scan auszuschlie en verwenden Sie eine der folgenden Methoden Klicken Sie auf Durchsuchen und w hlen Sie das gew nschten Verzeichnis bzw Datei klicken Sie dann auf Hinzuf gen Geben Sie den Pfad der nicht gescannt werden soll direkt in das Eingabefeld ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Antivirus Schutz 81 BitDefender Internet Security 2011 Der Pfad wird in dem Moment in der Tabelle angezeigt in dem Sie ihn hinzuf gen c Voreingestellt sind die Pfade von beiden Scan Arten dem On Access und On Demand Scan ausgeschlossen Um zu ndern wann eine Ausnahme angewandt werden soll klicken Sie auf die rechte Spalte und w hlen Sie die gew nschte Option aus der Liste aus d Wir empfehlen dringend die Dateien der festgelegten Pfaden zuscannen um sicherzustellen dass diese nicht infiziert sind Bitte markieren Sie das Kontrollk stchen um diese Dateien zu scannen bevor Sie von zuk nftigen Scans ausgeschlossen werden Klicken Sie auf Beenden um die Ausnahme hinzuzuf gen 6 Klicken Sie auf Anwenden um die nderungen zu speichern 15 3 2 Dateierweiterungen vom Scan ausschlie en Dateierweiterungen v
112. d der Neustartvorgang abgeschlossen ist werden die BitDefender Signaturen automatisch aktualisiert und ein Scan aller festgestellten Festplattenpartitionen wird gestartet Malware von Ihrem System entfernen 196 BitDefender Internet Security 2011 Sichern von Daten mit der BitDefender Rescue CD Angenommen Sie k nnen Ihr Betriebssystem aus unbekannten Gr nden nicht mehr starten ben tigen aber dringend Dateien die auf dem PC gespeichert sind Hier kann Ihnen die BitDefender Notfall CD behilflich sein Um Ihre Daten von Ihrem Computer auf einen Wechseldatentr ger wie z B einen USB Stick zu sichern gehen Sie folgenderma en vor 1 2 3 Konfigurieren Sie das BIOS Ihres Computers so dass er von CD bootet Legen Sie die CD in das Laufwerk und booten Sie Ihren Computer neu Warten Sie bis der BitDefender Bildschirm eingeblendet wird und w hlen Sie dann BitDefender Rescue CD starten in der gew nschten Sprache 4 Warten Sie bis der Neustart abgeschlossen ist Dies kann eine Weile dauern Sobald der Neustartvorgang abgeschlossen ist werden die BitDefender Signaturen automatisch aktualisiert und ein Scan aller festgestellten Festplattenpartitionen wird gestartet Ihre Festplattenpartitionen werden auf dem Desktop angezeigt Sollen die Inhalte einer Festplatte hnlich wie in Windows Explorer dargestellt werden doppelklicken Sie darauf 1 Beachten Sie Beim Arbeiten mit der BitDefender Rescue CD haben Sie es mit
113. d st rt somit den Arbeitsablauf nicht wenn neue Nachrichten eintreffen Klicken Sie auf den Reiter Alarme um Zugriff auf den Bereich zu erhalten in dem Sie die Einblendung des Best tigungsfensters f r Spammer hinzuf gen und Freunde hinzuf gen deaktivieren k nnen Im Alarme Fenster k nnen Sie die Anzeige des Alarms Bitte w hlen Sie eine Email Nachricht aktivieren deaktivieren Dieser Alarm wird eingeblendet wenn Sie eine Gruppe anstatt einer Email Nachricht ausw hlen Antispam 98 BitDefender Internet Security 2011 18 4 Anpassen der Sicherheitsstufe Einige der Antispam Filter k nnen Spam Emails direkt erkennen andere f gen der Email eine Spam Markierung hinzu die auf den festgestellten Spam Eigenschaften basiert Die Antispam TresorSicherheitsstufe dient der Einsch tzung einer Email als Spam basierend auf deren Gesamt Spam Einstufung die Sie erhalten nachdem die Mail durch alle Antispam Filter gelaufen ist Sie sollten die Antispam TresorSicherheitsstufe nicht ver ndern es sei denn der Antispam Tresor funktioniert nicht wie erwartet Bevor Sie aber unabh ngig die Tresoreinstellung ndern empfehlen wir Ihnen dass Sie sich zuerst den Punkt Antispam Filter funktioniert nicht richtig S 188 durchlesen um das Problem zu beheben Um die Antispam Sicherheitsstufe anzupassen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 G
114. date Bietet Ihnen die M glichkeit die neusten Updates zu erhalten das Produkt zu aktualisieren und den Update Prozess genau zu konfigurieren Hauptanwendungs Fenster 31 BitDefender Internet Security 2011 Registrierung L sst Sie BitDefender Internet Security 2011 registrieren den Lizenzschl ssel wechseln oder ein BitDefender Benutzerkonto erstellen ber den Button Optionen in der rechten oberen Bildschirmecke k nnen Sie die Ansicht ndern und die Hauptprogramm Einstellungen konfigurieren In der rechten unteren Ecke des Fensters finden Sie einige n tzliche Links Lizenzinfo ffnet ein Fenster in dem die aktuellen Lizenzschl sselinformationen angezeigt werden und in dem aus Sie einen neuen Lizenzschl ssel registrieren k nnen Protokolle ansehen Zeigt Ihnen eine detaillierte Historie aller von BitDefender auf Ihrem System durchgef hrten Aufgaben Kaufen Verl ngern Unterst tzt Sie beim Kauf des Lizenzschl ssels f r Ihr BitDefender Internet Security 2011 Produkt Hilfe und Support Klicken Sie auf diesen Link wenn Sie Hilfe zu BitDefender ben tigen Gibt Ihnen Zugriff auf eine Hilfedatei die Sie bei der Verwendung von BitDefender unterst tzt Hauptanwendungs Fenster 32 BitDefender Internet Security 2011 8 Meine Werkzeuge Wenn Sie BitDefender in der Basis oder Standard Ansicht verwenden k nnen Sie Ihr Dashboard anpassen indem Sie wichtigen Aufgaben und Einstellungen Verkn pfungen zuweisen A
115. der Freundeliste wie in Konfiguration der Freundeliste S 99 beschrieben hinzu Fortgeschrittene Anwender k nnen versuchen die Gr e des Bayes W rterbuches anzupassen um so bessere Antispam Ergebnisse zu erzielen Eine geringere Anzahl an Worten resultiert in einer schnelleren aber weniger pr zisen Antispam Verarbeitung Eine h here Anzahl an W rtern erh ht die Genauigkeit des Antispams dadurch wird aber auch die Zugriffszeit auf Ihre Emails l nger Beachten Sie Es k nnen mehrere Anpassungen des Bayes W rterbuches notwendig sein um das gew nschte Ergebnis zu erzielen Wenn das Ergebnis nicht wie erwartet ist setzten Sie die Voreinstellung auf die empfohlene Gr e von 200 000 W rtern zur ck Um die Antispam Einstellungen und Filter zu konfigurieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antispam gt Einstellungen Antispam 102 BitDefender Internet Security 2011 3 Konfigurieren Sie die Einstellungen nach Ihren W nschen Um herauszufinden was eine Option bewirkt halten Sie den Mauszeiger dar ber und lesen die angezeigte Beschreibung im unteren Teil des Fensters 4 Klicken Sie auf Anwenden um die nderungen zu speichern Wenn Sie die Standardeinstellungen anwenden m chten klicken Sie auf Voreingestellt Antispam 103 BitDefender Internet Security 2011 19 Kindersicherung Die BitDefender
116. der Spieleliste befindet Um die Spieleliste zu sehen und zu verwalten klicken Sie aufSpiele verwalten Ein neues Fenster wird ge ffnet Neue Anwendungen werden automatisch der Liste hinzugef gt wenn Sie ein Spiel starten das BitDefender bekannt ist Diese Liste finden Sie unter Spieleliste Nachdem Sie den Vollbildmodus verlassen haben k nnen Sie das Spiel ber das Aufforderungsfenster der Spieleliste hinzuf gen Wenn Sie den automatischen Spiele Modus f r eine bestimmte Anwendung auf der Liste deaktivieren m chten lassen Sie das entsprechende Kontrollk stchen frei Sie sollten den automatischen Spiele Modus f r regul re Anwendungen die den gesamten Bildschirm verwenden wie Web Browser und Mediaplayer deaktiviert lassen Spiele Laptop Modus 151 BitDefender Internet Security 2011 Um die Spieleliste zu verwalten k nnen Sie den Buttonn verwenden die sich im oberen Bereich der Tabelle befineden Hinzuf gen eine neue Anwendung wird der Spieleliste hinzugef gt Entfernen eine Anwendung wird aus der Spieleliste gel scht Bearbeiten ein existierender Eintrag der Spieleliste kann hier bearbeitet werden 24 1 3 Spiele hinzuf gen oder bearbeiten Wenn Sie der Spieleliste einen Eintrag hinzuf gen oder bearbeiten m chten wird folgendes Fenster eingeblendet Klicken Sie auf Durchsuchen um die Anwendung auszuw hlen oder geben Sie den vollst ndigen Pfad der Anwendung in das Editierfeld ein Wenn
117. die Systemleistung zu verbessern Wenn Sie die entsprechenden Scan Optionen deaktivieren werden empfangene Emails und aus dem Internet geladene Dateien nicht gescannt Dies bedeutet aber dass infizierte Dateien auf Ihrem Computer gespeichert werden k nnen Dies ist keine bedeutende Bedrohung da der Echtzeitschutz die Malware blockiert wenn auf die infizierten Dateien zugegriffen wird ge ffnet verschoben kopiert oder ausgef hrt 15 1 3 ndern der Aktion die bei verd chtigen Dateien durchgef hrt wird Die vom Echtzeitschutz festgestellten Dateien werden in zwei Kategorien gruppiert Infizierte Dateien Als infiziert eingestufte Dateien stimmen mit einer Malware Signatur der BitDefender Malware Signaturen Datenbank berein BitDefender kann im Normalfall Malware Codes aus einer infizierten Datei entfernen und die Originaldatei wiederherstellen Diese Aktion wird Desinfektion genannt Antivirus Schutz 64 BitDefender Internet Security 2011 Beachten Sie Malware Signaturen sind Code Bruchst cke die aus aktuellen Malware Beispielen extrahiert werden Diese werden von Antiviren Programmen zum Musterabgleich und zur Aufsp rung von Malware verwendet Die BitDefender Malware Signatur Datenbank ist eine Sammlung von st ndlich durch BitDefender Mitarbeiter upgedateten Malware Signaturen Verd chtige Dateien Dateien werden von der heuristischen Analyse als verd chtig klassifiziert Verd chtige Dateien k nnen nicht desinfizie
118. dows Benutzerkonten Veraltete Software auf Ihrem PC Fehlende Windows Updates Deaktivierung des Automatischen Windows Update Wenn solche Probleme beseitigt werden sollen wird der Schwachstellen Scan Assistent ge ffnet Der Assistent hilft Ihnen bei der Beseitigung der entdeckten Schwachstellen Weitere Infos finden Sie unter Auf Schwachstellen scannen S 145 10 2 Status Warnmeldungen konfigurieren Das Statuswarnsystem ist so vorkonfiguriert dass die wichtigsten Sicherheitsrisiken f r Ihr Systems und Ihre Daten berwacht und Sie dar ber informiert werden Neben berwachten Standardproblemen gibt es weitere ber die Sie sich informieren lassen k nnen Sie k nnen das Warnsystem ganz nach Ihren individuellen Anspr chen konfigurieren indem Sie w hlen ber welche Ereignisse Sie informiert werden m chten Sie k nnen dies sowohl in der Standard als auch der Experten Ansicht tun In der Standard Ansicht kann das Warnsystem von verschiedenen Stellen aus konfiguriert werden Gehen Sie folgenderma en vor Probleme beheben 43 BitDefender Internet Security 2011 1 Gehen Sie auf den Reiter Sicherheit 2 Klicken Sie im Statusbereich auf den Link Liste hinzuf gen bearbeiten 3 Verwenden Sie den entsprechenden Schalter um dessen Warnstatus zu ndern In der Experten Ansicht kann das Warnsystem zentral konfiguriert werden Gehen Sie folgenderma en vor Gehen Sie folgenderma en vor 1 Gehen Sie auf
119. durch Einmalig f hrt den Scan einmalig zu einem bestimmten Zeitpunkt aus Definieren Sie den Startzeitpunkt in den Feldern Start Datum Zeit Regelm ig f hrt den Scan regelm ig in bestimmten zeitlichen Abst nden Minuten Stunden Tage Wochen Monate Jahre durch beginnend mit dem festgelegten Datum und Uhrzeit Beim Systemstart f hrt den Scan nach einer festgelegten Anzahl von Minuten durch nachdem der Benutzer sich bei Windows eingeloggt hat Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Wenn Sie auf Scannen klicken wird der Scan ausgef hrt 15 3 Konfiguration der Scan Ausschl sse In manchen F llen kann es n tig sein bestimmte Dateien vom Scan auszuschlie en So m chten Sie beispielsweise EICAR Testdateien vom Echtzeit Scan oder avi Dateien vom On Demand Scan ausschlie en BitDefender bietet die M glichkeit Objekte vom On Access oder On Deman Scan oder von beidem auszuschlie en Dies soll der Erh hung der Scan Geschwindigkeit dienen und Wechselwirkungen mit Ihrer Arbeit vermeiden Zwei Arten von Objekten k nnen vom Scan ausgenommen werden Pfade die Datei oder das Verzeichnis inklusive der enthaltenen Objekte dieses speziellen Pfads werden nicht gescannt Erweiterungen alle Dateien mit einer bestimmten Erweiterung werden vom Scan ausgeschlossen unabh ngig von deren Speicherort auf der Festplatte Die ausgenommenen Objekte werden nicht ges
120. dus aktivieren werden folgende Einstellungen angewendet Alle BitDefender Alarme und Pop ups werden deaktiviert Der BitDefender Echtzeitschutz wird auf Tolerant gestellt Die BitDefender Firewall ist aufAlle zulassen eingestellt Dies bedeutet dass alle neuen Verbindungen eingehend und ausgehend automatisch erlaubt werden unabh ngig vom verwendeten Port oder Protokoll Updates werden nicht standardm ig durchgef hrt D Beachten Sie Um diese Einstellung zu ndern gehen Sie zu Update gt Einstellungen und deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Kein Update im Spiele Modus BitDefender wechselt standardm ig in den Spiele Modus wenn Sie ein Spiel starten das sich auf der Liste der bekannten Spiele von BitDefender befindet oder wenn eine Anwendung im Vollbildmodus ausgef hrt wird Sie k nnen den Spiele Modus manuell ber das Tastaturk rzel Strg Alt Shift G aktivieren Es wird dringend empfohlen dass Sie den Spiele Modus verlassen wenn Sie mit dem Spielen fertig sind Sie k nnen daf r das selbe Tastenk rzel verwenden Ctrl Alt Shift G D Beachten Sie Wenn der Spiele Modus aktiviert ist sehen Sie den Buchstaben G ber dem BitDefender Symbol Konfiguration des Spiele Modus 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Spiele Laptop Modus 150 BitDefender Internet Security 2011 2 Gehen Sie zu Spiele Laptop Modus gt Spiele Modus
121. e Wenn Sie m chten dass die Regel nur angewendet wird wenn die ausgew hlte Anwendung mit einem bestimmten Befehl in der Befehlszeile von Windows ge ffnet wird deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Alle und geben Sie den entsprechenden Befehl in das Bearbeitenfeld ein Protokoll W hlen Sie aus dem Men das IP Protokoll f r das die Regel angewendet wird Wenn die Regel f r alle Protokolle angewandt werden soll w hlen Sie Alle Wenn die Regel f r TCP Protokolle angewandt werden soll w hlen Sie TCP Wenn die Regel f r UDP Protokolle angewandt werden soll w hlen Sie UDP Wenn die Regel f r ein bestimmtes Protokoll angewandt werden soll w hlen Sie Andere Ein Editierfeld wird erscheinen Geben Sie im eingeblendeten Fenster Firewall 137 BitDefender Internet Security 2011 die dem entsprechenden Protokoll zugewiesene Nummer die im Bearbeitenfeld gefiltertwerden soll ein Beachten Sie Die Nummern von IP Protokollen werden von der Internet Assigned Numbers Authority IANA zugewiesen Steht f r ein besonderes IP Protokoll anders als TCP und UDP Eine komplette Liste von aller zugewiesenen IP Protokollnummern finden Sie unter www iana org assignments protocol numbers Ereignisanzeige W hlen Sie je nach ausgew hltem Protokoll die Netzwerkereignisse f r die die Regel angewendet werden soll Folgende Ereignisse k nnen auftreten Ereignisse Beschreibung Verbinden Vorausgehender Austausch von St
122. e 127 BitDefender Internet Security 2011 20 3 Registry Control Ein sehr wichtiger Teil von Windows ist die Registry Dort werden von Windows alle Einstellungen installierten Programme Nutzerinformationen und so weiter verwaltet Die Registry bestimmt u a welche Programme automatisch beim Start von Windows geladen werden Viren versuchen h ufig hier anzusetzen damit auch sie automatisch mit geladen werden wenn der Nutzer seinen Computer startet Registry Control berwacht die Windows Registry dies ist auch sehr hilfreich beim Aufsp ren von Trojanern Sie werden alarmiert wann immer ein Programm versucht einen Eintrag in die Registry zu unternehmen um beim n chsten Windows Start geladen zu werden Weitere Informationen finden Sie unter Registry Alarme S 40 F r die Konfigurierung der Registry Control 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Registry 3 Klicken Sie das entsprechende K stchen an um die Registry Control zu aktivieren 1 Beachten Sie Wenn die Option nicht konfiguriert werden kann gehen Sie in den Reiter Status und aktivieren Sie die Funktion Privatsph re Regeln verwalten Um eine Regel zu l schen w hlen Sie diese aus und klicken auf den L schen Button 20 4 Cookie Kontrolle Cookies werden von den meisten Webseiten im Internet verwendet Es sind kleine Dateien
123. e Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Klicken Sie auf den Reiter AVC Active Virus Control Klicken Sie auf den Reiter Ausschl sse vv AeA W N Antivirus Schutz 67 BitDefender Internet Security 2011 Die Anwendungen f r die eine Regel erstellt wurde wird in der Tabelle Ausschl sse angezeigt Der Pfad der Anwendungen und die Aktion die Sie daf r konfiguriert haben erlaubt oder blockiert wird f r jede Regel angezeigt Um die Aktion f r eine Anwendung zu ndern klicken Sie die aktuelle Aktion und w hlen Sie im Men eine andere Aktion aus Um die Anwendungen zu verwalten nutzen Sie die Buttons neben der Tabelle Hinzuf gen eine neue Anwendung der Liste hinzuf gen Entferne eine Anwendung aus der Liste entfernen Bearbeiten eine Anwendungsregel bearbeiten 15 1 6 Konfiguration des Intrusion Detection Systems Das Intrusion Detection System von BitDefender berwacht das Netzwerk und die Systemaktivit ten auf Malware Aktivit ten oder Richtlinienverletzungen Konfiguration des Intrusion Detection Systems 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Klicken Sie auf den Reiter IDS Aktivieren Sie das entsprechende K stchen um das Intrusion Detection System zu aktivieren
124. e Spammerliste zu laden klicken Sie Laden und ffnen die entsprechende bwl Datei Um den Inhalt einer aktuellen Liste zur ckzusetzen w hrend der Inhalt einer zuvor gespeicherten Liste geladen wird w hlen Sie Aktuelle Liste berschreiben Antispam 101 BitDefender Internet Security 2011 Klicken Sie auf bernehmen und OK um zu speichern und um die Spammerliste zu schlie en 18 7 Konfiguration der Antispam Filter und Einstellungen Wie in Antispam Hintergr nde S 91 beschrieben nutzt BitDefender eine Kombination aus unterschiedlichen Antispam Filtern um Spams zu identifizieren Die Antispam Filter sind f r einen effizienten Tresor vorkonfiguriert Sie k nnen jeden dieser Filter deaktivieren oder dessen Einstellungen ver ndern dies wird jedoch nicht empfohlen Dies sind einige nderungen die Sie eventuell vornehmen m chten Abh ngig davon ob Sie legitime Emails mit asiatischen oder kyrillischen Zeichen erhalten aktivieren oder deaktivieren Sie die Einstellung die solche Emails automatisch abblockt D Beachten Sie Die entsprechende Einstellung ist in den lokalisierten Programmversion deaktiviert die solche Zeichens tze verwendetn wie z B in der russischen oder chinesischen Programmversion Wenn Sie nicht m chten dass der Empf nger Ihrer gesendeten Email automatisch der Freundeliste hinzugef gt wird k nnen Sie die entsprechende Einstellung deaktivieren In diesem Fall f gen Sie Ihre Kontakte
125. e beispielsweise eine Email erhalten die behauptet von Ihrer Bank zu kommen und Sie dazu auffordert Ihre Bankangaben dringend zu aktualisieren in der Email befindet sich ein Link zu einer Webseite auf der Sie Ihre pers nlichen Daten angeben sollen Auch wenn dies alles echt erscheint sind sowohl die Email als auch die genannte Webseite F lschungen Wenn Sie auf den Link in der Mail klicken und Ihre pers nlichen Daten an die Webseite senden werden Sie diese Informationen an die Hacker weiterleiten die diesen Phishing Versuch erstellt haben Wenn entsprechende Regeln f r die Identit tskontrolle eingestellt sind k nnen Sie die pers nlichen Daten so wie Ihre Kreditkartennummer nicht an eine Webseite senden au er wenn Sie die entsprechende Seite explizit als Ausnahme festgelegt haben Durch die Verwendung von Identit tskontrollregeln k nnen Sie verhindern dass Ihre Kinder pers nliche Daten wie z B Ihre Adresse oder Telefonnummer ber das Internet weitergeben Zudem k nnen Sie auch eine Regel zum Tresor Ihrer Einstellungen zur Privatsph re 124 BitDefender Internet Security 2011 Kreditkartendaten definieren so dass Ihre Kinder mit dieser Karte ohne Ihre Zustimmung nichts kaufen k nnen 20 2 2 Konfiguration der Identit tskontrolle Wenn Sie die Identit tskontrolle nutzen m chten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Expe
126. e die Setup Art Folgende Setup Buttons stehen zur Verf gung Einfacher Setup w hlen Sie diese Option wenn Sie eine schnelle Installation bevorzugen und die BitDefender Einstellungen nicht im Detail konfigurieren m chten Benutzerdefinierter Setup w hlen Sie diese Option wenn Sie den Setup und die BitDefender Einstellungen benutzerdefiniert anpassen m chten Um sich ein Video Tutorial anzusehen das Ihnen bei der Installation weiterhelfen kann klicken Sie auf Hilfestellung Beachten Sie Um BitDefender in der Voreinstellung zu installieren und gleich zum letzten Arbeitsschritt des Installations Assistenten zu gehen w hlen Sie Setup berspringen Installation von BitDefender 9 BitDefender Internet Security 2011 Klicken Sie auf Weiter Setup Ort w hlen Beachten Sie Dieser Schritt steht nur zur Verf gung wenn Sie die Variante Benutzerdefinierter Setup gew hlt haben Als Voreinstellung wird BitDefender Internet Security 2011inC Programmdateien BitDefender installiert Falls Sie ein anderes Verzeichnis w hlen m chten klicken Sie auf Durchsuchen und w hlen Sie das Verzeichnis in dem Sie BitDefender installieren m chten Sie k nnen die Produktdateien und Signaturen mit anderen BitDefender Anwendern teilen So k nnen BitDefender Updates schneller durchgef hrt werden Falls Sie diese Funktion nicht aktivieren m chten w hlen Sie die entsprechende Option D Beachten Sie Wenn diese Funktion aktiv
127. e folgenden Optionen Dauerhaft die Verschl sselung f r Kontakt deaktivieren Kontakt einladen Verschl sselung zu verwenden Um Ihre Konversation zu verschl sseln muss auch das Gegen ber BitDefender installiert haben und ein kompatibles IM Programm verwenden Kontakt zur Blacklist der Kindersicherung hinzuf gen Wenn Sie den Kontakt zur Blacklist der Kindersicherung hinzuf gen und diese aktiviert ist so werden Sie keine weitere Nachricht von diesem Kontakt sehen Um Kontakte aus der Blacklist zu entfernen klicken Sie in der Toolbar auf Kontakt aus der Blacklist der Kindersicherung entfernen Instant Messaging Verschl sselung 149 BitDefender Internet Security 2011 24 Spiele Laptop Modus Das Modul Spiele Laptop Modus bietet ihnen die M glichkeit spezielle Betriebsmodi von BitDefender zu konfigurieren Der Spiele Modus ver ndert vor bergehend die Produkteinstellungen um die Systembelastung w hrend des Spielens m glichst gering ist Der Laptop Modus stoppt voreingestellte Aufgaben wenn der Laptop im Akkubetrieb l uft um dessen Laufzeit zu verl ngern Stumm Modus modifiziert vor bergehend die Produkteinstellungen so dass das Ansehen eines Films oder das Halten einer Pr sentation nicht unterbrochen wird 24 1 Spiele Modus Der Spiele Modus ver ndert vor bergehend die Schutzeinstellungen so dass ihr Einfluss auf die Leistungsf higkeit des Systems so gering wie m glich ist Wenn Sie den Spiele Mo
128. e zu entfernen und BitDefender wieder neu zu installieren b berpr fen Sie auch ob Ihr System infiziert ist W hlen Sie eine der folgenden Methoden Benutzen Sie die BitDefender Notfall CD um Ihren Computer zu scannen und alle vorhandenen Bedrohungen zu entfernen Weitere Informationen finden Sie unter BitDefender Rescue CD S 196 ffnen Sie den Internet Explorer gehen Sie auf www bitdefender com und f hren Sie einen Online Scan durch klicken Sie auf Online scannen 3 Versuchen Sie erneut BitDefender zu installieren Es wird empfohlen dass Sie die aktuellste Version der Installationsdatei von www bitdefender com herunterladen und ausf hren Probleml sung 179 BitDefender Internet Security 2011 4 Wenn die Installation wieder fehlschl gt nehmen Sie bitte Kontakt zum BitDefender Support auf siehe in Support S 205 33 2 Mein System scheint zu langsam zu sein Nach der Installation einer Sicherheitssoftware ist eine geringf gige Verlangsamung des Systems bis zu einem gewissen Grad normal Wenn Sie eine erhebliche Systemverlangsamung feststellen kann dies folgende Ursachen haben BitDefender ist nicht die einzige auf Ihrem System installierte Sicherheitssoftware Obwohl BitDefender bereits auf Ihrem System installierte Sicherheitsprogramme w hrend der Installation sucht und entfernt empfehlen wir dennoch jedes andere Antivirenprogramm von Ihrem Rechner zu entfernen bevor Sie die Installa
129. ecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Klicken Sie im Men auf der linken Seite auf Antispam 3 Klicken Sie auf den Reiter Status 4 Verschieben Sie den Schieber entsprechend Erneutes Trainieren des Bayesianischen Filters Bevor Sie den Bayes Filter trainieren legen Sie ein Verzeichnis an in dem ausschlie lich Nachrichten enthalten sind sowie ein zweites Verzeichnis das nur SPAM enth lt Der Bayes Filter wird trainiert indem er die Verzeichnisse analysiert und lernt die Charakteristiken von Spams und legitimierten Nachrichten zu unterscheiden Um die Effektivit t des Trainings zu gew hrleisten m ssen mindestens 50 Nachrichten in jedem Verzeichnis vorhanden sein Um die Bayes Datenbank zur ckzusetzen und sie neu zu trainieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie den Mail Client 2 Klicken Sie in der BitDefender Antispam Leiste auf den Button Assistent um den Antispam Konfigurierungsassistent zu starten 3 Klicken Sie auf Weiter 4 W hlen Sie berspringen und klicken Sie auf Weiter 5 W hlen Sie Antispam Filterdatenbank leeren und klicken Sie auf Weiter Probleml sung 193 BitDefender Internet Security 2011 6 W hlen Sie das Verzeichnis mit legitimierten Nachrichten und klicken Sie auf Weiter 7 W hlen Sie das Verzeichnis mit den SPAM Nachrichten und klicken Sie auf Weiter 8 Klicken Sie auf Fertigstellen um den Trainingsprozess zu starten 9 Nach Abschluss des Trainings
130. ecurity 2011 9 3 Ger te Entdeckungsbenachrichtigung sesssssseneee ernennen 37 9 4 Firewall Pop Ups und Warnhinweise 2 22enseeeeneeneee nennen 38 9 5 Antiphishing W mhinweise a ss anna ann 39 9 6 Warnhinweise Kindersicherung 22222 n nennen een 40 9 7 Warnhinweise Privatsph re Einstellungen 222222ceseeeeeeee nenn 40 9 2 1 Registey Alarmer as eisen 40 9 1 25 Skrip Alarler masse nee 41 9 3v Cookie Alarm En Ae gena ri E arena E a Eo 41 10 Probleme beheben srrreisrrriccriorisrriiniriniieiracriiniii draai 42 10 1 Fehlersuche Assistent 2222e en ernennen nennen nennen een 42 10 2 Status Warnmeldungen konfigurieren 222222 seeseeeee nennen een 43 11 Konfiguration der Grundeinstellungen 22222snn200 45 11 1 Sicherheitseinstellungen 222sesneeneeneene nennen nennen 45 11 2 Al rmeinstell ngen 2 ea ke 47 11 3 Allgemeine Einstellungen uus usa na kn 48 11 4 Neukonfiguration des Benutzerprofils 2222eeeeseeeeeeee rennen nenn 49 12 Verlauf und Ereignisse z22ssssnnennenn en nennen nennen nennen 51 13 Registrierung und My Account 2222esseseeeeeen nennen 52 13 1 BitDefender Internet Security 2011 registrieren 2222222 eeeeeeee en 52 13 2 Aktivierung von BitDefender 2222eeeeeeeeeeeeeeeeeeeee rennen nenn 53 13 3 Kauf oder Erneuerung des Lizenzschl ssels 2222e2es ss een nenn 55 Konfigu
131. edenen Filtern die sicherstellen dass Ihr Posteingang spamfrei bleibt Freundeliste Spammerliste Charsetfilter Bildfilter URL Filter NeuNet Heuristischer Filter and Bayesianischer Filter Freundeliste Spammerliste Viele Menschen kommunizieren regelm ig mit einer bestimmten Gruppe von Menschen oder aber erhalten Nachrichten von Firmen oder Organisationen mit derselben Domain Wird eine Freunde Spammerliste gef hrt so k nnen Sie festlegen welche Emails Sie erhalten wollen die von Freunden und welche Sie nicht erhalten m chten die von Spammern Beachten Sie Wir empfehlen dass Sie die Namen Ihrer Freunde und deren Email Adressen der Freundeliste hinzuf gen damit sichergestellt ist dass nur solche Emails an Sie weitergeleitet werden BitDefender blockt keine Nachrichten von solchen Absendern Charset Filter Zeichensatzfilter Viele der Spam Mails sind in kyrillisch und oder asiatisch Zeichens tzen verfasst Der Schriftsatz Filter erkennt diese Art von Nachrichten und stuft sie als SPAM ein Grafik Filter Um die Erkennung von Spam E Mails durch heuristische Filtermethoden zu erschweren gehen immer mehr Versender von Spam dazu ber nur noch Grafiken zu versenden Um auch solche E Mails zu erkennen nutzt der neue Grafik Filter eine Liste mit bereits bekannten Grafiken aus Spam E Mails und vergleicht diese mit Grafiken aus eingehenden E Mails Kommt eine bereinstimmung zustande so wird die Nachricht als Spam markiert
132. efender Internet Security 2011 16 2 Handhabung des BitDefender Antiphishing Schutzes in Internet Explorer und FIETOR ana a ee Re Te a EAN Reale 87 14 Se rch AdVISOr users uni ne ana an een 89 17 1 Deaktivierung des Search Advisors 22222222eeeeeeeeen nennen een 89 18 Antispam u esse aan 90 18 1 Antispam Hintergr nde a as Hanna 91 18 1 1 Antispam Filter era sea ang 91 18 1 2 Antispam Vorgang zu 50 ee 92 18 1 3 Antispam Updates n 040 wa a o nipia tiikka akih 93 18 2 Antispam Optimierungs Assistent 222e seeeeeeeeneeneeenen nenn 93 18 3 Verwendung der Antispam Symbolleiste im Fenster Ihr Mail Client 95 18 3 1 Anzeige von Feststellungsfehler 222222 sesseesee nennen nenn 96 18 3 2 Anzeige unentdeckter Spam Nachrichten 2222222ee seen 97 18 3 3 Erneutes Trainieren des Bayes Filters 2222 ssneee rennen nenn 97 18 3 4 Speichern und Laden der Bayes Datenbank 222essseeeee een 98 18 3 5 Konfiguration der allgemeinen Einstellungen 22 222er r ern 98 18 4 Anpassen der Sicherheitsstufe 2 222seessnnnsn nennen nenn 99 18 5 Konfiguration der Freundeliste 222sssseeeeeeen nennen nen 99 18 6 Konfiguration der Spammerliste 2sssseeeeeneenee nennen nen 100 18 7 Konfiguration der Antispam Filter und Einstellungen 22222 102 19 Kindersicherung nee 104 19 1 Konfiguration der Kindersicherung 222222e
133. egeln nur angewandt werden sollen wenn die Daten der Regeln w rtlich bereinstimmen oder ob die komplette Zeichenfolge bereinstimmenmuss 4 Beschreibung der Regel Geben Sie eine kurze Beschreibung der Regel im Eingabefeld ein Da die blockierten Daten Zeichenfolgen nicht als vollst ndiger Text angezeigt werden wenn auf die Regel zugegriffen wird sollte Ihnen die Beschreibung dabei helfen sie einfach zu identifizieren Klicken Sie auf Fertigstellen Die Regel wird in der Tabelle eingeblendet Ab jetzt wird jeder Versuch spezifizierte Daten ber Email Instant Messaging odereine Webseite zu senden fehlschlagen Es wird ein Warnhinweis eingeblendet dass BitDefender nicht zugelassen hat dass identit tsspezifische Inhalte versendet wurden 19 1 5 Instant Messaging Kontrolle IM Kontrolle Die Instant Messaging Kontrolle bietet Ihnen die M glichkeit die IM Kontaktefestzulegen mit denen Ihre Kinder kommunizieren darf D Beachten Sie Die IM Kontrolle ist nur f r Yahoo Messenger und Windows Live MSN Messenger verf gbar Konfiguration der IM Kontrolle f r ein bestimmtes Benutzerkonto 1 ffnen Sie das Einstellungen Fenster der BitDefender Kindersicherung f r das entsprechende Benutzerkonto 2 Klicken Sie auf den Reiter Messaging 3 Aktivieren Sie die Option Instant Messaging Kontrolle Kindersicherung 112 BitDefender Internet Security 2011 4 W hlen Sie die bevorzugte Filtermethode und erstellen Sie die
134. ehen Sie zu Antispam gt Status 3 Schieben Sie den Regler in die gew nschte TresorSicherheitsstufen Position Um den gew nschten Tresor Level einzustellen Moderat bis Aggressiv klicken Sie auf Sie Standardeinstufung Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die TresorSicherheitsstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist Die Beschreibung informiert Sie auch ber zus tzlichen Aktionen die Sie durchf hren sollten um m gliche Probleme zu vermeiden oder um die Effizienz des Antispams zu erh hen 18 5 Konfiguration der Freundeliste Die Freundeliste ist eine Liste aller Email Adressen von denen Sie immer Mails erhalten wollen egal welchen Inhalts diese sind Nachrichten Ihrer Freunde werden nicht als Spam deklariert auch wenn der Inhalt dem von Spams hnlich sein sollte Beachten Sie Jede Mail von einer Adresse Ihrer Freundeliste wird automatisch in Ihren Posteingang verschoben Konfigurierung und Verwaltung der Freundeliste Wenn Sie Microsoft Outlook Outlook Express Windows Mail Thunderbird nutzen klicken Sie auf den Button Freunde in der BitDefender Antispam Symbolleiste die in Ihren Mail Client integriert ist Alternativ folgen Sie diesen drei Schritten Antispam 99 BitDefender Internet Security 2011 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antispam gt Status 3 K
135. ein Benutzerkonto einrichten Ansonsten w hlen Sie Ich habe noch kein BitDefender Benutzerkonto Um ein BitDefender Benutzerkonto anzulegen gehen Sie folgenderma en vor 1 W hlen Sie Neues Benutzerkonto erstellen 2 Geben Sie die Daten in die entsprechenden Felder ein Die hier ingegebenen Daten bleiben vertraulich Benutzername geben Sie Ihre Email Adresse ein Passwort geben Sie ein Passwort f r Ihr BitDefender Benutzerkonto ein Das Passwort muss zwischen 6 und 16 Zeichen lang sein Passwort erneut eingeben geben Sie das vorher vergebene Passwort erneut ein Sie m ssen das Passwort nicht erneut eintippen wenn Sie gew hlt haben dass das Passwort w hrend des Eintippens unverschl sselt dargestellt wird Beachten Sie Wenn das Konto einmal aktiviert ist k nnen Sie unter http myaccount bitdefender com die angegebene Email Adresse und das Passwort f r die Anmeldung an Ihrem Konto verwenden 3 Auf Wunsch wird BitDefender Sie ber die Email Adresse Ihres Benutzerkontos ber Sonderangebote und Promotions informieren Klicken Sie auf Kontaktoptionen ansehen und w hlen Sie im eingeblendeten Fenster eine der verf gbaren Optionen gt Alle Nachrichten senden Wichtige Nachrichten senden Ich m chte keine Nachrichten erhalten 4 Klicken Sie auf bermitteln 5 Klicken Sie auf Weiter Beachten Sie Sie m ssen Ihr Benutzerkonto aktivieren bevor Sie es nutzen k nnen Sobald Sie die vom BitDefender
136. ein Ger t hinzuf gen das nicht in der Liste aufgef hrt ist Entfernen ein ausgew hltes Ger t aus der Liste entfernen Ger te aktualisieren Durchf hren eines neuen Scans um die Ger teliste des Netzwerks zu aktualisieren 21 5 Verbindungskontrolle Um die aktuellen Netzwerk Internetaktivit ten ber TCP und UDP sortiert nach Anwendungen zu berwachen und um das BitDefender Firewall Protokoll zu ffnen folgen Sie folgenden Schritten 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Firewall gt Aktivit t Hier k nnen Sie den gesamten Datenverkehr sortiert nach Anwendungen einsehen F r jede Anwendung k nnen Sie die Verbindungen und offenen Ports sehen au erdem Statistiken zur Geschwindigkeit des ausgehenden und eingehenden Datenverkehrs und das gesamte Volumen der gesendeten empfangenen Daten Wenn Sie auch die inaktiven Prozesse sehen m chten deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Inaktive Prozesse verbergen Die Bedeutung der Symbole ist wie folgt amp Zeigt eine ausgehende Verbindung an Zeigt eine eingehende Verbindung an Firewall 143 BitDefender Internet Security 2011 amp Zeigt einen offenen Port auf Ihrem Computer an Das Fenster zeigt die aktuellen Netzwerk Internetaktivit ten in Echtzeit Wenn einzelne Verbindungen oder Ports geschlossen werden k nnen Sie sehen wie diese grau hinter
137. eine Scan Aufgabe erstellen zu m ssen Diese Funktion wurde zur Verwendung im abgesicherten Modus vonWindows programmiert Falls Ihr System mit einem Virus infiziert wurde der im Normalmodus nicht entfernt werden kann so k nnen Sie versuchen diesen zu entfernen indem Sie Windows im abgesicherten Modus starten und mit dem manuellen Scan von BitDefender jede Festplattenpartition scannen Malware von Ihrem System entfernen 200 BitDefender Internet Security 2011 Wie Sie Zugriff aus den abgesicherter Modus erhalten finden Sie unter Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch S 213 1 Um Ihr System mithilfe eines manuellen Scans durch BitDefender zu berpr fen folgen Sie folgendem Pfad im Windows Startmen Start gt Alle Programme gt BitDefender 2011 gt BitDefender Manueller Scan Klicken Sie auf Verzeichnis hinzuf gen um ein Scan Ziel auszuw hlen Ein neues Fenster wird eingeblendet W hlen Sie das Scan Ziel Um Ihren Desktop zu scannen w hlen Sie einfach Desktop Um eine komplette Festplatten Partition zu scannen w hlen Sie diese in Mein Computer aus Um ein bestimmtes Verzeichnis zu scannen suchen Sie dieses und markieren es 4 Klicken Sie auf OK und Weiter um den Scan zu starten 5 Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en 34 6 Was ist zu tun wenn BitDefender eine saubere Datei als infiziert klassifiziert Es gibt F
138. eiste normalerweise im oberen Teil des Mail Client Fensters auf Ist Spam Dies sagt dem Bayes Filter dass es sich bei den ausgew hlten Nachrichten um eine Spam Nachricht handelt Sie wird dann sofort als spam markiert und in den Junk Mail Verzeichnis verschoben Die n chsten Email Nachrichten mit demselben Muster werden automatisch als spam markiert 18 3 3 Erneutes Trainieren des Bayes Filters Arbeitet Ihr Antispam Filter sehr ungenau arbeiten sollten Sie eventuell die Bayes Datenbank aufr umen und den Bayes Filter neu definieren Bevor Sie den Bayes Filter trainieren legen Sie ein Verzeichnis an in dem ausschlie lich Nachrichten enthalten sind sowie ein zweites Verzeichnis das nur SPAM enth lt Der Bayes Filter wird trainiert indem er die Verzeichnisse analysiert und lernt die Charakteristiken von Spams und legitimierten Nachrichten zu unterscheiden Um die Effektivit t des Trainings zu gew hrleisten m ssen mindestens 50 Nachrichten in jedem Verzeichnis vorhanden sein Um die Bayes Datenbank zur ckzusetzen und sie neu zu trainieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie den Mail Client 2 Klicken Sie in der BitDefender Antispam Leiste auf den Button Assistent um den Antispam Konfigurierungsassistent zu starten 3 Klicken Sie auf Weiter Antispam 97 BitDefender Internet Security 2011 4 W hlen Sie berspringen und klicken Sie auf Weiter 5 W hlen Sie Antispam Filterdatenbank leeren und k
139. elden Wenn Sie im Rahmen des w hrend der Installation noch kein BitDefender Benutzerkonto registriert haben k nnen Sie Folgendes tun Basis Ansicht Klicken Sie auf Alle Probleme anzeigen Der Assistent hilft Ihnen alle latenten Bedrohungen zu beheben einschlie lich der Aktivierung des Produkts Standard Ansicht Gehen Sie auf den Reiter Sicherheit und klicken Sie auf den Button Ansicht amp Beheben entsprechend dem aufgetretenen Update Problem Klicken Sie im Assistenten Fenster auf Start um das Produkt zu aktivieren Experten Ansicht Gehen Sie auf Registrierung und klicken Sie auf den Button Produkt aktivieren Das Fenster Benutzerkonto Registrierung wird ge ffnet Hier k nnen Sie einen Benutzerkonto erstellen oder sich in ein bereits existierendes einloggen um das BitDefender zu aktivieren Wenn Sie im Moment kein BitDefender Benutzerkonto anlegen m chten klicken Sie auf Benutzerkonto sp ter erstellen und dann auf Beenden Ansonsten w hlen Sie Ich habe noch kein BitDefender Benutzerkonto S 53 Ich habe bereits ein BitDefender Benutzerkonto S 54 A Wichtig SA Sie m ssen innerhalb von 15 Tagen nach der Installation von BitDefender ein Benutzerkonto anlegen Ansonsten erh lt BitDefender keine automatischen Updates Ich habe noch kein BitDefender Benutzerkonto Um ein BitDefender Benutzerkonto anzulegen gehen Sie folgenderma en vor Registrierung und My Account 53 BitDefender Internet Security 2011
140. en Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en 19 3 Remote Kindersicherung ber die Remote Kindersicherung k nnen Sie die Aktivit ten Ihrer Kinder berwachen und die Einstellungen der Kindersicherung ndern auch wenn Sie nicht zu Hause sind Sie ben tigen nur einen Computer mit Internetzugang und einen Webbrowser Die Remote Kindersicherung bietet eine diskrete M glichkeit zu berpr fen was Ihre Kinder online machen ohne dabei aufdringlich zu sein 19 3 1 Voraussetzungen f r die Nutzung der Remote Kindersicherung Um die Remote Kindersicherung nutzen zu k nnen m ssen Sie folgende Vorbedingungen erf llen Kindersicherung 116 BitDefender Internet Security 2011 m Installieren Sie entweder BitDefender Internet Security 2011 oder BitDefender Total Security 2011 auf dem Computer Ihrer Kinder 2 Aktivieren Sie das Produkt mithilfe eines BitDefender Benutzerkontos 3 Aktivieren Sie die Remote Kindersicherung 4 Der Computer von dem aus Sie auf die Fernsteuerung der Kindersicherung zugreifen m chten muss mit dem Internet verbunden sein 19 3 2 Aktivierung der Remote Kindersicherung Aktivierung der Remote Kindersicherung 1 Loggen Sie sich in ein Administrator Benutzerkonto auf dem Computer ein auf dem BitDefender installiert ist Sie k nnen dasselbe Benutzerkonto verwenden das auch f r die Installation benutzt wurde 2 ffnen Sie BitDefender 3 Abh ngi
141. en kamen die in dem Bauch des h lzernen Pferdes versteckten Soldaten heraus ffneten die Tore der Stadt und erm glichten somit ihren Landsm nnern in die Stadt einzudringen und auf diese Weise Troja zu besetzen Update Neue Softwareversionen oder Hardwareprodukte die eine ltere Version ersetzen Die Update Installationsroutine sucht nach lteren Versionen auf dem Rechner da sonst kein Update installiert werden kann BitDefender verf gt ber ein eigenes Update Modul das manuelle oderautomatische Scans nach Updates erm glicht Virus Glossar Ein Programm oder ein Codest ck das auf einen Rechner geladen wird ohne dass der Benutzer Kenntnis davon hat und das sich allein ausf hrt Die Resultate von Viren k nnen einfache Scherzmeldungen aber auch die Zerst rung von Hardware sein Die meisten Viren k nnen sich selber vervielf ltigen Alle Computerviren sind von Menschenhand geschrieben Ein Virus der sich immer wieder vervielf ltigen kann ist sehr einfach zu schreiben Sogar ein solch 223 BitDefender Internet Security 2011 einfacher Virus ist f hig sich durch Netzwerke zu verschicken und Sicherheitssysteme zu berbr cken Virusdefinition Ein bin res Virusmuster das von einem AntiVirus Programm verwendet wird um einen Virus zu entdecken und zu entfernen Wurm Ein Programm das sich ber ein Netzwerk verbreitet Es kann sich nicht an andere Programme anh ngen Glossar 224
142. en werden Sie ber Warnhinweisfenster zu Aktionen aufgefordert wenn eine Anwendung Anzeichen einer Malware Infektion zeigt Pop Up Email Scan Diese Pop Ups werden angezeigt um Sie dar ber zu informieren dass BitDefender Ihre Emails auf Malware scannt Warnungen Heim Netzwerkverwaltung Diese Warnungen informieren den Benutzer wenn administrative Aktionen per Fernsteuerung durchgef hrt werden Firewall Pop Ups Die Firewall verwendet Pop Ups um Sie ber die unterschiedlichen mit Ihrer Netzwerkverbindung zusammenh ngenden Ereignisse zu informieren beispielsweise wenn sich ein neuer Computer in das WiFi Netzwerk eingeloggt hat wenn eine neue Anwendung auf das Internet zugreifen darf oder wenn ein Port Scan blockiert ist Wenn Sie die Experten Ansicht verwenden werden Sie ber Warnhinweisfenster zu Aktionen aufgefordert wenn eine unbekannte Anwendung versucht sich mit dem Internet zu verbinden Konfiguration der Grundeinstellungen 47 BitDefender Internet Security 2011 Diese Pop Ups sind sehr n tzlich um Einbruchversuche aufzusp ren und sich gegen Netzwerkbedrohungen zu sch tzen Quarant ne Warnungen Quarant ne Warnungen informieren Sie wenn alte Quarant nedateien gel scht wurden Kindersicherungs Warnungen Wenn die Kindersicherung eine Aktivit t blockiert wird ein Warnhinweis eingeblendet der Sie dar ber informiert wieso diese Aktivit t blockiert wurde z B wird eine Alarm Webseite anstatt einer bloc
143. en Zugriff auf alle grundlegenden Module Sie m ssen Warnungen und kritische Alarme nachverfolgen und unerw nschte Probleme beheben Die Standard Ansicht ist in mehrere Bereiche unterteilt Dashboard Das Dashboard hilft Ihnen Ihren Schutz einfach zu berwachen und zu verwalten Sicherheit Zeigt den Status der Sicherheitseinstellungen an und hilft Ihnen festgestellte Probleme zu beheben Sie k nnen Sicherheitsaufgaben ausf hren oder Sicherheitseinstellungen konfigurieren Netzwerk Zeigt die Struktur des BitDefender Heimnetzwerks an Hier k nnen Sie verschiedene Aktionen durchf hren um die in Ihrem Heimnetzwerk installierten Hauptanwendungs Fenster 27 BitDefender Internet Security 2011 BitDefender Produkte zu konfigurieren und zu verwalten So k nnen Sie die Sicherheit Ihres Heimnetzwerks von einem einzelnen Computer aus verwalten ber den Button Optionen in der rechten oberen Bildschirmecke k nnen Sie die Ansicht ndern und die Hauptprogramm Einstellungen konfigurieren In der rechten unteren Ecke des Fensters finden Sie einige n tzliche Links Lizenzinfo ffnet ein Fenster in dem die aktuellen Lizenzschl sselinformationen angezeigt werden und in dem aus Sie einen neuen Lizenzschl ssel registrieren k nnen Protokolle ansehen Zeigt Ihnen eine detaillierte Historie aller von BitDefender auf Ihrem System durchgef hrten Aufgaben Kaufen Verl ngern Unterst tzt Sie beim Kauf des Lizenzschl ssels f r Ihr Bit
144. en k nnen dann folgen Sie dem Assistent Um zu konfigurieren welche Komponenten berwacht werden sollen 1 Klicken Sie auf Liste hinzuf gen bearbeiten 2 Um die berwachung f r einen bestimmten Eintrag ein oder auszuschalten verwenden Sie diesen Schalter 3 Klicken Sie auf Schlie en um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Hauptanwendungs Fenster 29 BitDefender Internet Security 2011 Wichtig Um zu gew hrleisten dass Ihr System vollst ndig gesichert ist aktivieren Sie bitte das Tracking f r alle Komponenten und alle gemeldeten Probleme reparieren Quick Tasks Hier finden Sie Links zu den wichtigsten Sicherheitsaufgaben Jetzt aktualisieren startet ein sofortiges Update Vollsystem Scan startet einen Standard Scan Ihres Systems exklusive Archive Weitere On Demand Scans finden Sie wenn Sie auf den Pfeil dieses Buttons klicken und dann eine andere Scan Aufgabe w hlen Benutzerdefinierter Scan startet einen Assistenten mit dem Sie einen individuellen Scan erstellen und starten k nnen Schwachstellenpr fung startet einen Assistenten der Ihnen beim Finden und Beheben von Schwachstellen in Ihrem System behilflich ist Firewall konfigurieren ffnet ein Fenster in dem Sie die Firewall Einstellungen einsehen und konfigurieren k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Firewall S 132 7 2 3 Netzwerk Hier k nnen Sie verschiedene Aktionen dur
145. en verwenden Diese Option ist voreingestellt wenn BitDefender die Mail Server Einstellungen von Ihrem Mail Client importieren kann Klicken Sie zur Best tigung der Eingaben auf Einstellungen testen Tretenw hrend der Best tigung Probleme auf werden Sie dar ber informiert was Sietun m ssen um diese zu beheben Aus einem der bekannten Server ausw hlen W hlen Sie diese Option wenn Sie einen Email Account bei einem der in der Liste genannten web basierten Dienste haben Klicken Sie zur Best tigung der Eingaben auf Einstellungen testen Tretenw hrend der Best tigung Probleme auf werden Sie dar ber informiert was Sietun m ssen um diese zu beheben Ich m chte die Server Einstellungen selbst konfigurieren Wenn Sie die Mail Server Einstellungen kennen w hlen Sie diese Option und konfigurieren Sie die Einstellungen wie folgt Ausgehender SMTP Server geben Sie die Adresse des Mail Servers derf r das Verschicken der Emails zust ndig ist ein Falls der Server einen anderen als den Standardport 25 nutzt geben Sie diesen bitte im entsprechenden Feld an Falls der Server eine Authentifizierung verlangt w hlen Sie Mein SMTP Serverben tigt Authentifizierung und geben den Benutzernamen und das Passwort in die dazugeh rigen Felder ein Klicken Sie zur Best tigung der Eingaben auf Einstellungen testen Tretenw hrend der Best tigung Probleme auf werden Sie dar ber informiert was Sietun m ssen um diese zu beheb
146. enden Anwendung Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Systemregeln verbergen frei wenn Sie auch die Regeln bez glich des Systems oder der BitDefender Prozessen sehen m chten Firewall 134 BitDefender Internet Security 2011 Prozess Netzwerkarten der Prozess und die Netzwerkadapter Typen f r die die Regel angewendet wird Regeln werden automatisch erstellt um den Netzwerk oder Internetzugriff ber jeden Adapters zu filtern Sie k nnen manuell Regeln erstellen oder bestehende Regeln bearbeiten um den Zugriff einer Anwendung auf das Netzwerk Internet ber einen speziellen Adapter zu filtern zum Beispiel ein drahtloser Netzwerkadapter Befehlszeile der Befehl in der Windows Befehlszeile der verwendet wird um den Prozess zu starten cmd Protokoll die f r das IP Protokoll angewandte Regel Folgende Varianten sind verf gbar Sie werden eines der Folgenden sehen Protokoll Beschreibung Alle TCP UDP Eine Nummer Beinhaltet alle IP Protokolle Transmission Control Protocol TCP Erm glicht es zwei Hosts eine Verbindung zu etablieren und Datenstr me auszutauschen TCP garantiert die Lieferung der Daten und stellt sicher dass Pakete inderselben Reihenfolge in der sie gesendet wurden geliefert werden User Datagram Protocol UDP ist ein IP basierter Transport programmiert f r Hochleistung Spiele und andere Video basierte Anwendungen nutzen oftmals die UDP Technologie Steht f r ein besonderes IP P
147. endungen die sich seit dem Erstellen der Firewall Regel ver ndert haben scannt jede Anwendung die versucht eine Verbindung zum Internet herzustellen um zu erkennen ob sich bei dieser seit dem Hinzuf gen der Regel die den Zugriff berwacht etwas ver ndert hat Falls sich etwas ver ndert hat wird eine Warnung Sie auffordern den Zugriff zu erlauben oder zu blockieren Beachten Sie Anwendungen k nnen durch Malware ver ndert werden Wir empfehlen Ihnen die Option aktiviert zu lassen und den Zugriff nur f r die Anwendungen zuzulassen von denen Sie denken dass Sie ge ndert wurden nachdem die Regel erstellt wurde Signierte Anwendungen sind im Normalfall vertrauensw rdig und sind im Regelfall sicherer Signierte Anwendungen haben einen h heren Sicherheitsfaktor Sie k nnen diesen Anwendungen den Zugriff erlauben auch wenn diese ver ndert Firewall 133 BitDefender Internet Security 2011 wurden indem Sie die Option nderungen von signiertenAnwendungen ignorieren aktivieren WLAN Benachrichtigungen anzeigen wenn Sie mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden sind werden Informationsfenster bez glich bestimmter Netzwerkereignisse angezeigt z B wenn ein neuer Computer dem Netzwerk beitritt Port Scans blockieren entdeckt und blockiert Versuche offene Ports zu finden Port Scans werden von Hackern verwendet um herauszufinden welche Ports auf Ihrem Computer ge ffnet sind Wenn sie einen unsicheren Port finden k
148. enn Sie das Programm der Ausschlussliste hinzuf gen m chten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen 4 Gehen Sie im neuen Fenster auf den Reiter Ausschl sse klicken Sie auf den Button Hinzuf gen und suchen Sie die exe Datei des Programms normalerweise unter C Programmdateien 5 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Probleml sung 181 BitDefender Internet Security 2011 6 Schlie en Sie das BitDefender Fenster und berpr fen Sie ob das Problem weiterhin auftritt Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 33 5 Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen Nach einer Installation von BitDefender werden Sie unter Umst nden bemerken dass ein Programm keine Verbindung mehr zum Internet herstellen oder auf Netzwerkdienste zugreifen kann Der Fehlersuche Assistent hilft Ihnen die Verbindungsprobleme zu identifizieren und zu l sen Um den Assistenten zu starten ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Firewall konf
149. er installieren k nnen Sollte Ihr Betriebssystem Windows XP mit Service Pack 1 oder niedriger sein k nnen Sie das Service Pack 2 oder einen h heren installieren und den Setup Assistenten erneut ausf hren Die Installationsdatei wurde Wenn Sie eine solche Fehlermeldung erhalten f r eine andere Art von bedeutet dies dass Sie eine falsche Version der Prozessoren entwickelt Installationsdatei ausf hren Es gibt zwei Versionen der BitDefender Installationsdatei eine f r 32 bit Prozessoren und eine andere f r 64 bit Prozessoren Um sicherzugehen dass Sie die richtige Version f r Ihr System erhalten downloaden Sie die Installationsdatei Bitte direkt unter www bitdefender com 33 1 2 Installation fehlgeschlagen Es gibt mehrere Ursachen wieso eine Installation fehlschl gt W hrend der Installation wird ein Fehlerbildschirm eingeblendet Sie werden m glicherweise gebeten die Installation abzubrechen oder der Button Deinstallation wird eingeblendet Durch eine Deinstallation werden m gliche Reste einer fr heren Installation entfernt Probleml sung 178 BitDefender Internet Security 2011 D Beachten Sie Sofort nach dem Start der Installation von BitDefender erhalten Sie m glicherweise eine Benachrichtigung dass nicht gen gend freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte zur Verf gung steht In diesem Fall m ssen Sie den ben tigten Platz auf der Zielpartition frei machen und danach die Installation von BitDefend
150. er Registrierungsstatus Wenn Sie mit der rechten Mautaste auf einen Computernamen im Netzwerk klicken k nnen Sie alle administrativen Aufgaben sehen die Sie auf dem Remote Computer ausf hren k nnen BitDefender auf diesem Computer registrieren Erlaubt Ihnen BitDefender auf diesen Rechner durch Eintragen eines Lizenzschl ssels zu registrieren Einstellungenpasswort f r Remote PC festlegen Erlaubt Ihnen einen Passwort zu erstellen um den Zugang zu den BitDefender Einstellungen auf diesem PC einzuschr nken On Deman Scan Aufgabe ausf hren L sst sie einen On Demand Scan auf dem Remote PC durchf hren Sie k nnen jede der folgenden Scans ausf hren Meine Dokumente System oder Tiefensystem Scan Alle Probleme auf diesem PC beheben L sst Sie alle Sicherheitsprobleme auf diesem PC beheben indemSie den Anweisungen des Alle Probleme beheben Assistenten folgen Historie Ereignisse anzeigen Erlaubt den Zugriff auf das Modul Verlauf amp Ereignisse des auf diesem PC installierten BitDefender Produkts Jetzt aktualisieren Startet das Update f r das auf diesem Computer installierte BitDefender Produkt Kindersicherungsprofil festlegen Erlaubt die Festlegung des Alterskategoriefilters der f r diesen PC verwendet werden soll Als Update Server f r dieses Netzwerk festlegen Erlaubt Ihnen diesen Rechner als Update Server f r alle Rechner des Netzwerks auf denen wo BitDefender installiert ist f
151. er der Datei blockieren Wenn die Windows Firewall benutzt wird kann diese so konfiguriert werden dass der Zugriff auf Drucker oder Datenaustausch zugelassen wird ffnen Sie das Windows Firewall Einstellungsfenster w hlen Sie unter Ausnahmen die Option Datei und Druckeraustausch Wenn eine andere Firewall verwendet wird schlagen Sie bitte in den entsprechenden Unterlagen oder Hilfsdateien nach Allgemeine Bedingungen die die Nutzung von oder Verbindung zu einemfreigegebenen Drucker verhindern k nnen Probleml sung 183 BitDefender Internet Security 2011 M glicherweise m ssen Sie sich mit einem Windows Adminstratorkonto anmelden um auf die Druckerfreigabe zugreifen zu k nnen Rechte werden f r gemeinsam genutzte Drucker festgelegt so dass nur der Zugriff auf spezifische Computer und Benutzer erlaubt wird Falls Sie Ihren Drucker freigegeben haben berpr fen Sie die Rechte die f r den Drucker gesetzt sind um zu sehen ob der Benutzer auf dem anderen Computer den Zugang zum Drucker erlaubt Wenn Sie versuchen eine Verbindung zum freigegebenen Drucker aufzubauen sollten Sie den Benutzer auf dem anderen Computer berpr fen ob dieser ber die n tigen Rechte verf gt Der Drucker der mit Ihrem oder einem anderen Computer verbunden ist ist nicht freigegeben Der freigegebene Drucker wurde dem Computer nicht hinzugef gt Beachten Sie Um mehr dar ber zu erfahren wie Sie Druckerfreigabe
152. er eine geplante Scan Aufgabe durchf hren zu lassen folgen Sie den Schritten 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Experten Ansicht Klicken Sie imMen auf der linken Seite auf Antivirus 3 Klicken Sie auf den Reiter Virenscan Hier finden Sie eine Reihe von vordefinierten Scan Aufgaben und k nnen hier Ihre eigenen Scan Aufgaben erstellen Systemaufgaben sind verf gbar und k nnen unter jedem Windows Benutzerkonto gestartet werden Benutzeraufgaben sind ausschliesslich f r den Benutzer verf gbar der sie erstellt hat und k nnen auch nur von diesem gestartet werden Dies sind die vordefinierten Scan Aufgaben die Sie terminlich planen k nnen Vollsystem Scan Scannt alle Dateien mit Ausnahme von Archiven In der Standardkonfiguration wird nach allen Arten von Malware mit Ausnahme von Rootkits gescannt Quick Scan Beim Quick Scan wird das sog In the cloud Verfahren angewandt um auf Ihrem System laufende Malware aufzusp ren Die Ausf hrung eines Quick Scans dauert im Normalfall weniger als eine Minute und beansprucht nur einen Bruchteil der Systemressourcen die ein normaler Virenscan in Anspruch nehmen w rde Auto logon Scan Scannt die Eintr ge die ausgef hrt werden wenn ein Benutzer sich in Windows anmeldet Um diese
153. er fortsetzen oder neu starten Die Installation h ngt und m glicherweise st rzt Ihr System ab Nur ein Neustart stellt das Systemsreaktionsverm gen wieder her Installation wurde abgeschlossen aber Sie k nnen einige oder alle BitDefender Funktionen nicht verwenden Um eine Fehlinstallation zu berpr fen und BitDefender zu installieren folgen Sie diesen Schritten 1 Reinigen Sie das System nach der fehlerhaften Installation Falls die Installation fehlschl gt bleiben einige BitDefender Registry Schl ssel und Dateien in Ihrem System Solche R ckst nde k nnen eine erneute Installation verhindern von BitDefender Ebenso kann die Systemleistung und Stabilit t darunter leiden Aus diesem Grund m ssen diese vor einer erneuten Produktinstallation entfernt werden Sollte dies der Fall sein ist die einfachste L sung BitDefender komplett vom System zu entfernen und wieder neu zu installieren Weitere Informationen finden Sie unter Wie entferne ich BitDefender vollst ndig S 214 2 berpr fen Sie m gliche Ursachen warum die Installation fehlschlug Bevor Sie mit der Neuinstallation fortfahren berpr fen und beheben Sie m gliche Ursachen die die fehlerhafte Installation verursacht haben k nnte a berpr fen Sie ob Sie ein anderes Sicherheitsprogramm installiert haben da diese den Normalbetrieb von BitDefender st ren k nnte Sollte dies der Fall sein empfehlen wir Ihnen alle anderen Sicherheitsprogramm
154. er um einen gesch tzten Bereich handelt kann die infizierte Datei unter Umst nden nicht entfernt werden Die in den Systemwiederherstellungs Verzeichnissen gefundenen infizierten Dateien werden im Scan Protokoll wie folgt angezeigt System Volume Information _restore B36120B2 BAOA 4ES5D Um infizierte Datei en sofort und vollst ndig aus der Datenspeicherung zu entfernen deaktivieren und reaktivieren Sie die Funktion Systemwiederherstellung Wenn die Option Systemwiederherstellung deaktiviert ist werden alle Wiederherstellungspunkte entfernt Wenn die Systemwiederherstellung erneut aktiviert wird werden neue Wiederherstellungspunkte entsprechend dem Zeitplan und den Ereignissen erstellt Um die Systemwiederherstellung zu deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor In Windows XP 1 Folgen Sie diesem Pfad Start gt Alle Programme gt Zubeh r gt System Tool gt Systemwiederherstellung 2 Klicken Sie in der linken Bildschirmseite auf Einstellungen Systemwiederherstellung 3 W hlen Sie Systemwiederherstellung ausschalten f r alle Laufwerke und klicken dann auf Anwenden 4 Wenn Sie einen Warnhinweis erhalten dass alle existierenden Wiederherstellungspunkte gel scht werden klicken Sie zum Fortfahren auf Ja 5 Um die Systemwiederherstellung einzuschalten deaktivieren Sie das K stchen der Option Systemwiederherstellung ausschalten f r alle Laufwerke und klicken dann auf Anwenden In Windows Vista
155. erichtet wenn eine neue Webseite versucht ein Skript oder einen anderen aktiven Inhalte zu verankern Der Namen der Quelle wird Ihnen angezeigt Klicken Sie auf Ja oder Nein und eine Regel wird erstellt angewendet und in der Tabelle gelistet Jedes Mal wenn die entsprechende Seite versucht aktive Inhalte auszuf hren wird automatisch dieselbe Aktion angewendet D Beachten Sie Einige Webseiten k nnen nicht vollst ndig angezeigt werden wenn Sie den aktiven Inhalt blockieren Weitere Informationen finden Sie unter Skript Kontrolle S 130 9 7 3 Cookie Alarme Wenn Sie die Cookie Kontrolle aktivieren werden Sie jedes Mal wenn eine neue Webseite versucht einen Cookie zu speichern oder diesen abzufragen um Ihre Erlaubnis gebeten Der Name des Programms das versucht einen Cookie zu senden wird Ihnen angezeigt Klicken Sie auf Ja oder Nein und eine Regel wird erstellt angewendet und in der Tabelle gelistet Wenn Sie auf die entsprechende Webseite zugreifen wird immer dieselbe Aktion automatisch ausgef hrt Weitere Informationen finden Sie unter Cookie Kontrolle S 128 Warnhinweise und Pop Ups 41 BitDefender Internet Security 2011 10 Probleme beheben BitDefender verwendet ein Problem Tracking System um sicherheitsgef hrdende Probleme festzustellen und Sie ber diese zu informieren Standardm ig werden nur die wichtigsten Bereiche berwacht Sie k nnen es jedoch so konfigurieren dass Sie
156. erne ich BitDefender vollst ndig Um BitDefender korrekt zu entfernen gehen Sie folgenderma en vor 1 Gehen Sie auf www bitdefender com uninstall und speichern Sie das Deinstallations Tool auf Ihren Rechner 2 Starten Sie das Uninstall Tool unter Verwendung eines Kontos mit Administratorrechten N tzliche Information 214 BitDefender Internet Security 2011 3 Starten Sie Ihren Computer neu 37 6 Wie aktiviere deaktiviere ich den Echtzeitschutz BitDefender bietet einen dauerhaften Echtzeitschutz gegen verschiedene Malware indem alle Dateien auf die zugegriffen wird sowie Email Nachrichten und die Kommunikationen per Instant Messaging Software ICQ NetMeeting Yahoo Messenger MSN Messenger gescannt werden Normalerweise ist der Echtzeitschutz von BitDefender aktiviert diesen sollten Sie auch nicht deaktivieren Wenn Sie ein Problem beheben oder einen Virus entfernen m chten m ssen Sie eventuell den Echtzeitschutz deaktivieren Dies gilt f r folgende Situationen Ein Verlangsamungsproblem des Systems nach der Installation von BitDefender Ein Problem mit einem der Programme oder Anwendungen nach der Installation BitDefender Kurz nach der Installation von BitDefender k nnten Fehlermeldungen eingeblendet werden Gehen Sie folgenderma en vor um den Echtzeitschutz vor bergehend zu aktivieren deaktivieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie
157. es Fenster wird ge ffnet 2 In der Option Tastaturk rzel verwenden k nnen Sie die gew nschte Tastenkombination festlegen W hlen Sie die gew nschte Tastenkombination aus indem Sie eine der folgenden Varianten ausw hlen Steuerung Strg Shift Shift oder Alt Taste Alt Geben Sie im Editierfeld die Taste ein die Sie benutzen m chten Wenn Sie beispielsweise die Tastenkombination Strg Alt D benutzen m chten markieren Sie Strg und Alt und geben Sie D ein D Beachten Sie Wenn Sie die Markierung neben Tastenkombination entfernen wird die Tastenkombination deaktiviert 3 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern 24 2 Laptop Modus Der Laptop Modus wurde f r Nutzer von Laptops und Notebooks konzipiert Er soll den Energieverbrauch von BitDefender so gering wie m glich halten um den Einfluss auf die Akkulaufzeit zu minimieren W hrend der Laptop Modus ausgef hrt wird werden voreingestellte Aufgaben standardm ig nicht durchgef hrt BitDefender erkennt wenn Ihr Laptop im Akkubetrieb l uft und startet den Laptop Modus automatisch Ebenso beendet BitDefender automatisch den Laptop Modus wenn erkannt wird dass der Laptop nicht mehr ber einen Akku betrieben wird Konfiguration des Laptop Modus 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Spiele Laptop Modus gt Laptop Modus Sie sehen ob der Laptop Modus
158. estzulegen Mithilfe dieser Option wird der Internetverkehr verringert weil nur ein Rechner aus dem Netzwerk sich in das Internet einw hlt um die Updates herunterzuladen PC aus dem Heimnetzwerk entfernen Erlaubt Ihnen einen Pc aus dem Netzwerk zu entfernen Heimnetzwerk 158 BitDefender Internet Security 2011 Wenn BitDefender in der Standard Ansicht l uft k nnen Sie mehrere Aufgaben auf allen Netzwerk Computern gleichzeitig ausf hren indem Sie auf die entsprechenden Buttons klicken Alle scannen bietet Ihnen die M glichkeit alle verwalteten Computer gleichzeitig zu scannen Alle aktualisieren bietet Ihnen die M glichkeit alle verwalteten Computer gleichzeitig zu aktualisieren Alle registrieren bietet Ihnen die M glichkeit alle verwalteten Computer gleichzeitig zu registrieren Bevor Sie eine Aufgabe auf einem bestimmten Computer ausf hren k nnen werden Sie dazu aufgefordert das Passwort f r das Heimnetzwerk anzugeben Geben Sie das Passwort f r die Heimnetzwerk Verwaltung ein und klicken Sie auf OK Beachten Sie Wenn Sie mehrere Aufgaben durchf hren m chten dann w hlen Sie In dieser Sitzung nicht nochmals fragen Wenn Sie diese Option w hlen werden Sie w hrend der laufenden Sitzung nicht nochmals nach einem Passwort gefragt Heimnetzwerk 159 BitDefender Internet Security 2011 26 Update Jeden Tag werden neue Viren entdeckt und identifiziert Aus diesem Grund ist es von gro er Bede
159. f r diverse Formate Plug Ins zus tzliche Softwarekomponenten benutzen Befehlszeile Die Befehlszeile ist eine zeichenorientierte Benutzerschnittstelle Die Kommunikation zwischen Benutzer und Computer findet ausschlie lich durch die Eingabe von bestimmten Befehlen statt die sich aus einzelnen Buchstaben zusammensetzen Als Eingabeger t wird die Tastatur benutzt Die Verwendung einer Maus ist nicht m glich In der Befehlszeile werden die einzelnen Anweisungen in einer bestimmten Befehlssprache eingegeben die vom Computer und seiner Software ausgewertet und mit den entsprechenden Ergebnissen auf dem Ausgabeger t meistens ein Monitor wieder an den Benutzer bergeben werden Cookie In der Internetindustrie werden Cookies als kleine Dateien beschrieben die Daten ber einzelne Computer enthalten und die von den Werbern analysiert und verwendet werden um die Interessen und Vorlieben der Benutzer herauszufinden Die Cookie Technologie wurde deshalb weiter entwickelt damit der Benutzer nur solche Werbung zugeschickt bekommt die seinen Interessen entspricht F r viele ist dies aber wie ein zweischneidiges Schwert Einerseits ist es wirksam und sachbezogen da man nur Anzeigen an denen man interessiert ist erh lt anderseits hei t es dem Benutzer auf die Spur zu kommen und ihn auf Schritt und Klick zu verfolgen Es ist verst ndlich dass der Datenschutz ein umstrittenes Thema ist und viele sich von dem Begriff als SKU Nummern die
160. f Aktualisieren um sicherzustellen dass die angezeigten Protokolle aktuell sind Verlauf und Ereignisse 51 BitDefender Internet Security 2011 13 Registrierung und My Account Die Registrierung erfolgt in zwei Schritten 1 Produktaktivierung Registrierung eines BitDefender Benutzerkontos Um die Updates und den kostenlosen technischen Support zu erhalten m ssen Sie ein BitDefender Benutzerkonto anlegen Falls Sie bereits ber ein BitDefender Benutzerkonto verf gen registrieren Sie Ihr BitDefender Produkt unter diesem Konto BitDefender wird Sie dar ber benachrichtigen dass Sie Ihr Produkt zu aktivieren m ssen und Ihnen helfen dies zu bewerkstelligen A Wichtig LA Sie m ssen innerhalb von 15 Tagen nach der Installation von BitDefender ein Benutzerkonto anlegen Ansonsten erh lt BitDefender keine automatischen Updates 2 Registrierung mit einem Lizenzschl ssel Der Lizenzschl ssel legt fest f r wie lange Sie berechtigt sind das Produkt zu nutzen Sobald der Lizenzschl ssel abgelaufen ist wird BitDefender alle Funktionen und somit den Schutz Ihres Computers einstellen Sie sollten Ihre Lizenz einige Tage vor Ablauf verl ngern oder eine neue Lizenz erwerben Wenn Sie BitDefender Internet Security 2011 auf CD DVD oder online gekauft haben werden Sie w hrend der Installation zur Registrierung Ihres Produkts mit einem Lizenzschl ssel aufgefordert Wenn Sie BitDefender Internet Security 2011 zum Testen downloaden m ssen S
161. fe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 33 12 2 Viele Spam Nachrichten werden nicht entdeckt Wenn Sie viele Nachrichten erhalten die nicht als spam markiert sind konfigurieren Sie den BitDefender Antispam Filter um seine Effektivit t zu erh hen Wenn Sie einen Email Client benutzen in den sich BitDefender integriert versuchen Sie folgende Schritte einzeln 1 Unentdeckte Spam Nachrichten anzeigen Dadurch wird der Bayesianische Filter trainiert Teil des Antispam Filters trainiert und die Antispam Erkennungsrate erh ht Der Bayesianische Filter analysiert die Nachrichten und lernt deren Muster Die n chsten Email Nachrichten mit demselben Muster werden automatisch als spam markiert Spammer der Spammerliste hinzuf gen Die Email Nachrichten die von den Adressen aus der Spammerliste empfangen werden werden automatisch als spam markiert Erh hung der Antispam Schutzeinstufung Indem die Sicherheitsstufe erh ht wird ben tigt der Antispam Filter weniger Spamanzeichen um eine Email Nachricht als Spam einzustufen Probleml sung 191 BitDefender Internet Security 2011 4 Trainieren Sie die lernf hige Engine des Bayesianischen Filters erneut Nutzen Sie diese L sung wenn die Erkennungsrate des Antispam Filters sehr schlecht ist und das Anzeigen nicht markierter Nachrichten nicht funktioniert Beachten Sie BitDefender integrie
162. fender Internet Security 2011 Sie k nnen aus drei Optionen ausw hlen Dieses PC als Server festlegen Aktivieren Sie diese Option wenn Sie BitDefender Produkte auf anderen Computern des Heimnetzwerks von diesem Rechner aus verwalten m chten F r die Teilnahme am Netzwerk ist ein Passwort n tig Geben Sie in der entsprechenden Textbox Ihr Passwort ein und klicken Sie auf bertragen Diesen PC als Client festlegen W hlen Sie diese Option wenn BitDefender von einem anderen Computer im Heimnetzwerk auf dem BitDefender ebenfalls installiert ist verwaltet werden soll F r die Teilnahme am Netzwerk ist ein Passwort n tig Geben Sie in der entsprechenden Textbox Ihr Passwort ein und klicken Sie auf bertragen Den Setup vorerst berspringen Aktivieren Sie diese Option um diese Funktion zu einem sp teren Zeitpunkt von einem BitDefender Fenster aus zu konfigurieren Klicken Sie auf Weiter 3 6 Schritt 6 Support Optionen Hier k nnen Sie die Hilfe und Support Optionen anpassen Smart Tipps aktivieren deaktivieren Smart Tipps sind personalisierte Nachrichten die im BitDefender Dashboard angezeigt werden und Ihnen helfen die Leistung Ihres Computers zu verbessern Best tigen Sie die Email Adresse die Sie verwenden m chten sollten Sie vom BitDefender Kundendienst kontaktiert werden M chten Sie nicht via Email mit dem Kundendienst kommunizieren w hlen Sie die entsprechende Option 3 7 Schritt 7
163. fgaben in der Experten Ansicht In der Experten Ansicht k nnen Sie alle vorkonfigurierten Scan Aufgaben durchf hren und deren Scan Optionen ndern Au erdem k nnen Sie dort selbst Scan Aufgaben erstellen wenn Sie bestimmte Bereiche Ihres Computers scannen m chten Folgen Sie diesen Schritten um in der Experten Ansicht eine Scan Aufgabe auszuf hren 1 Klicken Sie imMen auf der linken Seite auf Antivirus 2 Klicken Sie auf den Reiter Virenscan Hier finden Sie eine Reihe von vordefinierten Scan Aufgaben und k nnen hier Ihre eigenen Scan Aufgaben erstellen 3 Doppelklicken Sie auf die Scan Aufgabe die Sie ausf hren m chten 4 Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en 27 3 Nutzung der Scan Aktivit tsleiste Die Scan Aktions Anzeige ist eine graphische Visualisierung des Scan Vorgangs Dieses kleine Fenster steht in der Voreinstellung nur in der Experten Ansicht zur Verf gung Sie k nnen die Aktivit tsanzeige verwenden um schnell Dateien und Verzeichnisse zu scannen Ziehen Sie Drag Scan Aktivit tsanzeige amp Drop die gew nschte Datei oder Verzeichnis in die Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen 166 BitDefender Internet Security 2011 Scan Aktivit tsanzeige Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en 1 Beachten Sie Weitere Informationen finden Sie unter Scan Aktivit tsanzeige S 21 Wie kann ich Dateien und Verzeic
164. g von Speicherger ten CDs DVDs USB Speicher oder Netzlaufwerke zu konfigurieren Kontext Scan Diese Aufgabe wird ausgef hrt wenn ber das Kontextmen von Windows oder ber die Scan Aktivit tsleiste gescannt wird Sie k nnen die Scan Optionen an Ihre Situation anpassen Sie k nnen die Scan Aufgaben ber die Buttons oder das Verkn pfungs Men verwalten Um eine System oder Benutzerdefinierten Scan auszuf hren klicken Sie auf den entsprechenden Aufgabe Ausf hren Button Der Antivirus Scan Assistent wird eingeblendet werdenund Sie durch den Scan Vorgang f hren Um festzulegen dass eine Scan Aufgabe automatisch ausgef hrt wird klicken Sie auf den Button Planer und konfigurieren Sie die Aufgabe wie gew nscht Wenn sie eine definierte Scan Aufgabe nicht mehr ben tigen k nnen Sie diese l schen indem Sie den amp L schen Button rechts neben der Aufgabe klicken Systemaufgaben und Verschiedene Aufgaben k nnen nicht gel scht werden Jede Scan Aufgabe verf gt ber ein Eigenschaftenfenster in dem Sie die Einstellungen konfigurieren und sich die Scan Protokolle ansehen k nnen Um dieses Fenster zu ffnen klicken Sie auf den Button Eigenschaften links neben der Aufgabe oder rechtsklicken Sie auf die Aufgabe und w hlen Sie Eigenschaften Weitere Informationen zu folgenden Themen sind verf gbar Konfiguration der Scan Einstellungen S 76 Festlegen der Scan Ziele S 79 Planung Terminierung
165. g von der gew hlten Ansicht greifen Sie auf die Kindersicherung wie folgt zu Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Kindersicherung Experten Ansicht Klicken Sie im linken Men auf Kindersicherung Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 33 4 ber diesen Regler k nnen Sie die Remote Kindersicherung aktivieren Die Remote Kindersicherung wird f r alle Benutzerkonten auf diesem System aktiviert 19 3 3 Zugriff auf die Remote Kindersicherung Sie k nnen von Ihrem BitDefender Benutzerkonto aus auf die Remote Kindersicherung zugreifen 1 ffnen Sie auf einem Computer mit Internetzugang einen Webbrowser und gehensSie auf http myaccount bitdefender com 2 Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihr BitDefender Benutzerkonto ein Kindersicherung 117 BitDefender Internet Security 2011 3 Klicken Sie auf den Reiter Kindersicherung um auf das Dashboard der Remote Kindersicherung zuzugreifen 4 Sie k nnen alle Benutzerkonten sehen f r die die Remote Kindersicherung aktiviert ist Um zu berpr fen welche Aktivit ten seit dem letzten Login f r ein bestimmtes Benutzerkonto blockiert wurden klicken Sie auf den Link der die exis
166. gef hrten Update werden werden neue Bildsignaturen dem Grafik Filter hinzugef gt werden neue Links dem URL Filter hinzugef gt werden dem Heuristik Filter neue Regeln hinzugef gt Somit wird die Effektivit t des Antispam Moduls laufend verbessert F r einen fortlaufenden Schutz f hrt BitDefender automatische Updates durchf hren Lassen Sie daher die Funktion Automatische Update aktiviert 18 2 Antispam Optimierungs Assistent Beim ersten Start Ihres Mail Clients nach der Installation von BitDefender ffnet sich ein Assistent der Sie dabei unterst tzt den Bayesianischen Filter zu trainieren sowie die Freundeliste und die Spammerliste zu konfigurieren um die Effektivit t der Antispamfilter zu erh hen Beachten Sie Der Assistent kann jederzeit ber den Button Assistent in der Antispam Symbolleisteaufgerufen werden Antispam 93 BitDefender Internet Security 2011 ber die Buttons Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Wenn Sie einen Konfigurationsschritt berspringen m chten w hlen Sie berspringen Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 Begr ungsfenster 2 Kontakte zur Freundeliste hinzuf gen Hier sehen Sie alle Ihre Adressen aus Ihrem Adressbuch Bitte w hlen Sie all die Adressen aus die Sie Ihrer Freundeliste hinzuf gen m chten wir empfehlen Ihnen alle zu markieren Sie werden dann alle Emails von diesen Adressen erhalten egal welchen In
167. gestellten Aufgaben die Sie f r einen Scan Ihres Computers nutzen k nnen Vollsystem Scan Scannt alle Dateien mit Ausnahme von Archiven In der Standardkonfiguration wird nach allen Arten von Malware mit Ausnahme von Rootkits gescannt Quick Scan Beim Quick Scan wird das sog In the cloud Verfahren angewandt um auf Ihrem System laufende Malware aufzusp ren Die Ausf hrung eines Quick Scans dauert im Normalfall weniger als eine Minute und beansprucht nur einen Bruchteil der Systemressourcen die ein normaler Virenscan in Anspruch nehmen w rde Antivirus Schutz 69 BitDefender Internet Security 2011 Tiefensystem Scan Scannt das komplette System In der Voreinstellung wird auf alle Arten von Bedrohungen gescannt wie z B Viren Spyware Adware Rootkits etc Bevor Sie einen Scan starten sollten Sie sich vergewissern dass BitDefender auf dem neuesten Stand der Malware Signaturen ist Ihren Computer unter Verwendung einer veralteten Signaturendatenbank zu scannen kann BitDefender daran hindern neue seit dem letzten Update gefundene Malware zu erkennen Damit Sie einen vollst ndigen Scan mit BitDefender durchf hren k nnen ist es wichtig alle Programme zu beenden Besonders wichtig ist dass Sie Ihr Email Programm schlie en z B Outlook Outlook Express oder Eudora Pr ftips Hier finden Sie noch einige Scan Tipps die Sie vielleicht n tzlich finden Je nach Festplattengr e kann das Durchf hren einer umfassenden Sys
168. gistry Controli san an ie end 128 20 4 CooKie Kontroll amp u un ans Dr a Be Deine 128 20 5 Skript Kontrolle neces 2 ee ee 130 21 Firewall sa ee ent ee E eeii 132 vi BitDefender Internet Security 2011 21 1 Iresoreinstellungen r msn nn ee 132 21 1 1 Einstellen der Standardaktionen 22ceessssssnenen nenn 132 21 1 2 Konfiguration der erweiterten Einstellungen der Firewall 133 21 2 Zugriffsregel f r Anwendungen 222 sses een een nn 134 21 2 1 Aktuelle Regeln ansehen 2222usneeeeeeeen nennen nenn 134 21 2 2 Regeln automatisch hinzuf gen 222ecsee seen nen 136 21 2 3 Regeln ma nuell hinzuf gen aan 136 21 2 4 Erweiterte Regelverwaltung 222222 sn s een en een een een ern 140 21 2 5 L schen und Zur cksetzen von Regeln 2222 cssseneeeeen nn 140 21 3 Netzwerk Einstellungen u 0 en 140 21 3 1 Netzwerk Zonen a ur na a na 142 21 4 GErale nn a an 143 21 5 Verbindungsk ntrolle en 143 21 6 Fehlersuche Firewall u a ae aan e 144 22 Schwachstellen anne hr 145 22 1 Auf Schwachstellen scannen z2srssnsueeeeneesen nennen nenn 145 22 DE STAU ea ee Ne Eee DE ES 146 22 3 Einstellungen un ea en 147 23 Instant Messaging Verschl sselung 222222222sn ann 148 23 1 Deaktivierung der Verschl sselung f r bestimmte Benutzer 149 23 2 BitDefender Symbolleiste im Chat Fenster 2222222s
169. halts Um einen Kontakt zur Freundeliste hinzuzuf gen klicken Sie auf Alle ausw hlen 3 Bayesianische Datenbank l schen Beachten Sie Wenn Sie den Assistenten das erste Mal ausf hren gehen Sie einfach zum n chsten Schritt Sie haben eventuell bemerkt dass Ihr Antispam Filter an Effektivit t verloren hat Dies kann daher kommen dass das Training nicht genau durchgef hrt worden ist z B haben Sie versehentlich eine Anzahl legitimer Mails als Spam markiert oder umgekehrt Falls Ihr Filter sehr ungenau arbeitet m ssen Sie die Filterkriterien in Ihrer Datenbank l schen und neu definieren Dabei hilft Ihnen der Assistent W hlen Sie Antispam Datenbank leeren wenn Sie die bayesianische Datenbank zur cksetzen m chten Sie k nnen die Bayes Datenbank in eine Datei speichern um Sie f r andere BitDefender Produkte oder nach einer BitDefender Neuinstallation verwenden zu k nnen Um die Datenbank des Bayes Filters zu speichern klicken Sie auf den Button Bayes speichern und speichern Sie sie am gew nschten Speicherort Die Datei wirdmit der Erweiterung dat gepeichert Um eine gespeicherte Bayes Datenbank zu laden w hlen Sie Bayes laden und ffnen die entsprechende Datei 4 Trainieren des Bayesianischen Filters mit legitimen Nicht Spam Emails Bitte w hlen Sie einen Verzeichnis der legitime Emails enth lt Diese Nachrichten werden genutzt um den Antispam Filter zu trainieren In der Verzeichnisliste finden Sie zwei
170. hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist vv AeA W N Konfiguration der Reaktion auf Malware typisches Verhalten Falls eine Anwendung Anzeichen einer Malware Infektion zeigt erhalten Sie eine Abfrage ob diese zugelassen oder blockiert werden soll Konfiguration der Antwort auf Malware typisches Verhalten 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Klicken Sie auf den Reiter AVC Active Virus Control M chten Sie zu einer Aktion aufgefordert werden wenn Active Virus Controll eine potentiell sch dliche Anwendung findet aktivieren Sie die Option Warnen bevor eine Aktion durchgef hrt wird Soll eine Anwendung die Zeichen einer Malware Infizierung zeigt automatisch blockiert werden ohne ein Warnhinweisfenster einzublenden aktivieren Sie diese Option vr W N Die Verwaltung von vertrauensw rdigen fragw rdigen Anwendungen Sie k nnen Anwendungen die Sie kennen und denen Sie vertrauen zur Liste der vertrauensw rdigen Anwendungen hinzuf gen Diese Anwendungen werden nicht l nger von der BitDefender Active Virus Control gescannt der Zugriff wird automatisch erlaubt Verwaltung der Anwendungen die nicht von der Active Virus Control berwacht werden 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Si
171. hnisse scannen 167 BitDefender Internet Security 2011 28 Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe Um eine neue Scan Aufgabe zu definieren ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Benutzerdefinierter Scan Ein Assistent wird eingeblendet um Ihnen beim Erstellen der gew nschten Scan Aufgabe zu helfen ber die Buttons Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 2 Willkommen Ziel w hlen Klicken Sie auf Ziel hinzuf gen um die zu scannenden Dateien oder Verzeichnisse auszuw hlen Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen im Reiter bersicht k nnen Sie die Scan Optionen durch Verschieben des Reglers anpassen Wenn Sie die Scan Optionen konfigurieren m chten klicken Sie auf Benutzerdefiniert Gehen Sie auf den Reiter Planer um zu w hlen wann die Aufgabe ausgef hrt werden soll Fertigstellen Hier k nnen Sie einen Aufgabennamen eingeben und optional den Scan dem Quick Task Bereich hinzuf gen Klicken Sie auf Scan starten um die Aufgabe zu erstellen und den Scan Assistenten zu ffnen Experten Ansicht 1 Gehen Sie zu Antivirus gt Virusen Scan 2 Klicken Sie auf Neue Aufgabe ein neues Fenster wird ge ffnet Beachten Sie Sie k
172. i 182 33 6 Ich kann den Drucker nicht benutzen siar irrisrirnserorseai nennen nenn 182 33 7 Ich kann keine Dateien mit anderen Computern teilen aiaia 184 33 8 Meine Internetverbindung ist langsam 22222 eseeee nennen nenn 185 33 9 Wie Sie ein BitDefender Update mit einer langsamen Internetverbindung durchf hren ai ann toe a ea are 186 33 10 Ich verf ge ber keinen Internetzugang Wie f hre ich ein Update von BitDefender durch su ueu00 nn ann ae Ta anna 186 33 11 BitDefender Dienste antworten nicht 2csssssseneee nennen 187 33 12 Antispam Filter funktioniert nicht richtig 222ese2s seen 188 33 12 1 Legitimierte Nachrichten werden als spam markiert 188 33 12 2 Viele Spam Nachrichten werden nicht entdeckt 191 33 12 3 Antispam Filter entdeckt keine Spam Nachrichten 194 33 13 Entfernen von BitDefender ist fehlgeschlagen 2 2 2222 ceeer en 195 34 Malware von Ihrem System entfernen 2 2csnsnnsnnnnnn 196 34 1 BitDefender Rescue CD ai cacra isitin ne eh 196 34 2 Was ist zu tun wenn BitDefender auf Ihrem Computer einen Virus findet 197 34 3 Wie entferne ich einen Virus aus einem Archiv 2 2 22 seeeeeeeeeeeer en 199 34 4 Wie entferne ich einen Virus aus einem Email Archiv 2 2222 2esere rn 200 34 5 Wie scanne ich meinen Computer im abgesicherten Modus 200 34 6 Was ist zu tun wenn BitDefender ei
173. iche Information 216 BitDefender Internet Security 2011 Glossar AktiveX ActiveX ist ein Programmuster dass von anderen Programmen und Betriebssystemkomponenten unter Windows aufgerufen werden kann Die ActiveX Technologie wird von Microsofts Internet Explorer benutzt damit interaktive Webseiten eher wie Programme und nicht wie statische Seiten angezeigt werden Mit ActiveX k nnen die Benutzer z B Fragen stellen oder beantworten Buttons verwenden oder verschiedenartige Interaktionen mit der Webseite herstellen ActiveX Controls werden oft in Visual Basic geschrieben Erw hnenswert ist dass bei ActiveX jegliche Sicherheitskontrollen fehlen deshalb raten Computersicherheitsexperten davon ab ActiveX ber das Internet zu nutzen Adware Adware ist h ufig mit einer Host Anwendung kombiniert die kostenlos ist solange der Nutzer die Adware akzeptiert Adware Anwendungen m ssen in der Regel installiert werden nachdem der Nutzer einer Lizenzvereinbarung zugestimmt hat In der Lizenzvereinbarung wird auch der Zweck der Anwendung genannt und somit liegt keine Rechtswidrigkeit vor Allerdings k nnen Pop Up Anzeigen mit der Zeit sehr l stig werden und in manchen F llen die Systemleistung beeintr chtigen Zudem kann aufgrund der Daten die manche dieser Programme sammeln die Privatsph re von Nutzern verletzt werden die sich ber die Bedingungen in der Lizenzvereinbarung nicht v llig im Klaren waren Archive Ein Datentr ger e
174. ie das Produkt innerhalb von 30 Tagen mit einem Lizenzschl ssel registrieren um auch nach der 30 Tages Testphase BitDefender weiter nutzen zu k nnen W hrend der Testperiode ist das Produkt voll funktionsf hig Sie k nnen es testen um zu sehen ob es Ihre Erwartungen erf llt 13 1 BitDefender Internet Security 2011 registrieren Wenn Sie das Produkt mit einem Lizenzschl ssel registrieren oder den aktuellen ndern m chten klicken Sie auf den Link Lizenzinformationen ganz unten im BitDefender Fenster Der Registrierungs Assistent wird eingeblendet Sie sehen den Registrierungsstatus von BitDefender sehen den aktuellen Lizenzschl ssel und wieviele Tage verbleiben bis die Lizenz abl uft Um BitDefender Internet Security 2011 zu registrieren 1 Geben Sie den Lizenzschl ssel in das Bearbeiten Feld ein Beachten Sie Sie finden den Lizenzschl ssel Registrierung und My Account 52 BitDefender Internet Security 2011 Auf der Schnell Start Anleitung Auf der Produktregistrierkarte In der Email Best tigung des Online Kaufs Wenn Sie keinen BitDefender Lizenzschl ssel besitzen klicken Sie auf den angegebenen Link um den Assistenten zu ffnen der Ihnen beim Kauf eines Lizenzschl ssels behilflich ist 2 Klicken Sie auf Jetzt registrieren 3 Klicken Sie auf Fertigstellen 13 2 Aktivierung von BitDefender Um Bitdefender zu aktivieren m ssen Sie einen BitDefender Benutzerkonto erstellen oder damit Anm
175. ie vollst ndig vertrauen White List zeigen ffnet die White List Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Antiphishing White List S 86 Als Phishing protokollieren informiert das BitDefender Labor dass Sie die fragliche Webseite im Verdacht haben Datendiebstahl zu begehen Durch das Melden von Phishing Webseiten helfen Sie dass Andere gegen Datendiebstahl gesch tzt sind Hilfe ffnet die Hilfedatei Antiphishing Schutz 87 BitDefender Internet Security 2011 ber ffnet ein Fenster in dem Sie Informationen ber BitDefender erhalten und Hilfe finden falls etwas Unvorhergesehenes geschieht Antiphishing Schutz 88 BitDefender Internet Security 2011 17 Search Advisor Der Search Advisor erh ht Ihren Online Schutz gegen Bedrohungen indem Sie ber Phishing Versuche und nicht vertrauensw rdige Webseiten direkt auf der Ergebnisseite von Suchmaschinen informiert werden Der Suchberater funktioniert mit jedem Web Browser und scannt die angezeigten Suchergebnisse der g ngigsten Suchmaschinen Google Yahoo Bing Der Search Advisor zeigt an ob ein Suchabfrageergebnis sicher ist oder nicht indem vor dem Link ein kleines Statussymbol eingeblendet ist Gr ner Kreis mit einem H kchen Sie k nnen den Link sicher ffnen Roter Kreis mit einem Ausrufezeichen Dies ist eine Phishing oder nicht vertrauensw rdige Webseite Sie sollten diesen Link nicht ffnen Wenn Sie
176. iederherzustellen Diese Operation bezeichnet man als Desinfektion Dateien die nicht desinfiziert werden k nnen werden in das Quarant neVerzeichnis verschoben um so die Infizierung einzud mmen Weitere Informationen finden Sie unter Quarant ne S 84 Wenn Ihr Computer mit Malware infiziert ist siehe Malware von Ihrem System entfernen S 196 Fortgeschrittene Anwender k nnen Scan Ausschl sse festlegen falls bestimmte Dateien vom Scan ausgeschlossen werden sollen Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Scan Ausschl sse S 80 15 1 Echtzeitschutz BitDefender bietet einen dauerhaften Echtzeitschutz gegen verschiedene Malware indem alle Dateien auf die zugegriffen wird sowie Email Nachrichten und die Kommunikationen per Instant Messaging Software ICQ NetMeeting Yahoo Messenger MSN Messenger gescannt werden Die vorgegebenen Einstellungen zum Echtzeitschutz stellen einen guten Schutz gegen Malware bei nur minimaler Beeintr chtigung der Systemleistung sicher Sie Antivirus Schutz 61 BitDefender Internet Security 2011 k nnen die Einstellungen zum Echtzeitschutz einfach Ihren Bed rfnissen anpassen indem Sie eine der vordefinierten Schutzstufen w hlen Wenn Sie ein erfahrener Anwender sind k nnen Sie die Scan Einstellungen auch selbst im Detail konfigurieren indem Sie eine benutzerdefinierte Schutzstufe definieren Weitere Informationen zu folgenden Themen sind verf gbar
177. ieren und zu l sen Um den Assistenten zu starten ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Firewall konfigurieren W hlen Sie im neuen Fenster den Reiter Einstellungen und klicken Sie auf Fehlersuche Experten Ansicht Gehen Sie auf Firewall gt Einstellungen und klicken Sie auf Fehlersuche Folgen Sie der dreiteiligen Anleitung um die Fehlersuche zu starten ber den Button Weiter k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 Willkommen W hlen Sie Ich versuche etwas auszudrucken dies ist aber nicht m glich 2 Problem identifizieren Klicken Sie auf Drucker w hlen W hlen Sie den Drucker aus der Liste aus entweder Druckername oder IP Adresse Wenn Sie das Ger t in der Liste nicht finden k nnen geben Sie die IP Adresse manuell im Bearbeiten Feld ein Klicken Sie auf Hinzuf gen 3 Empfohlene Probleml sung W hlen Sie Ja Zugriff zulassen Klicken Sie auf Beenden und berpr fen Sie ob das Problem weiterhin auftritt Falls der Fehlersuche Assistent anzeigt dass das Problem nicht von der BitDefender Firewall auf Ihrem Computer verursacht wird berpr fen Sie andere potentielle Ursachen wie beispielsweise Die Firewall auf dem anderen Computer k nnte die Nutzung des gemeinsamen Druckers od
178. iert ist werden keinerlei pers nlich identifizierbaren Informationen mitgeteilt Klicken Sie auf Weiter W hlen Sie Ihre Ansicht Benutzeroberfl che W hlen Sie die f r Sie am besten geeignete Ansicht der Benutzeroberfl che BitDefender Internet Security 2011 bietet Ihnen die Auswahl zwischen drei Ansichten jede von Ihnen zugeschnitten auf verschiedene Benutzertypen Basis Ansicht Geeignet f r Anf nger und f r diejenigen die BitDefender ohne Aufwand zum Schutz des Computers und der Daten nutzen wollen Diese Ansicht ist einfach in der Handhabung und verlangt minimalen Aufwand Ihrerseits Sie m ssen nur dann Probleme beheben wenn BitDefender Sie dazu auffordert Ein intuitiver Schritt f r Schritt Assistent hilft Ihnen dabei Zus tzlich k nnen Sie normale Aufgaben Vorg nge wie das Aktualisieren der BitDefender Virensignaturen und Produktdateien oder den Scan Ihres Computers durchf hren Standard Ansicht Sie k nnen die Haupteinstellungen von BitDefender konfigurieren Probleme separat beseitigen die BitDefender Produkte die auf den Computern Ihres Haushaltes installiert sind verwalten und w hlen welche Probleme berwacht werden sollen Zudem k nnen Sie ber die Kindersicherung steuern wie Ihre Kinder den PC und das Internet benutzen d rfen Installation von BitDefender 10 BitDefender Internet Security 2011 Experten Ansicht Gedacht f r technisch fortgeschrittene Anwender erlaubt diese Ansicht jede Funkt
179. iese Option aktivieren erhalten Sie Informationsnachrichten Scan Aktivit tsanzeige Die Aktivit tsanzeige ist ein kleines transparentes Fenster in dem der Fortschritt der BitDefender Scan Aktivit ten wird Konfiguration der Grundeinstellungen 48 BitDefender Internet Security 2011 Virenberichte senden Wenn Sie diese Option aktivieren werden Virenberichte zur weiteren Analyse an das BitDefender Team gesendet Bitte bachten Sie dass diese Berichte keine vertraulichen Daten wie Ihren Namen oder Ihre IP Adresse enthalten und nicht f r kommerzielle Zwecke verwendet werden Outbreak Erkennung Wenn Sie diese Option aktivieren werden Berichte ber einen m glichen Virenausbruch an das BitDefender Labor zur weiteren Analysen weitergeleitet Bitte beachten Sie dass diese Berichte keine vertraulichen Daten wie Ihren Namen oder Ihre IP Adresse enthalten sollten und nicht f r kommerzielle Zwecke verwendet werden 11 4 Neukonfiguration des Benutzerprofils W hrend der Installation konnten Sie das Nutzungsprofil konfigurieren Das Nutzungsprofil reflektiert die Hauptaktivit ten auf dem entsprechenden Computer Basierend auf dem Nutzungsprofil wird die Benutzeroberfl che organisiert damit Sie bequem auf Ihre bevorzugten Aufgaben zugreifen k nnen Klicken Sie zur Neukonfiguration des Benutzerprofils auf Neukonfiguration des Benutzerprofils und folgen Sie den Anweisungen des Konfigurations Assistenten ber die Buttons Weiter und Zur
180. ieser keinen falschen Alarm ausl st Komprimierte Programme Glossar Eine Datei in einem komprimierten Format Viele Betriebssysteme und Anwendungen enthalten Befehle die das Komprimieren einer Datei erm glichen so dass diese weniger Speicherplatz ben tigt Zum Beispiel angenommen Sie haben einen Text der 10 aufeinander folgende Leerzeichen enth lt Normalerweise nehmen diese 10 Bytes Speicherplatz in Anspruch Ein Programm das Dateien komprimiert w rde die Leerzeichen durch ein spezielles Zeichen Leerzeichenreihe ersetzen gefolgt von der Zahl der Leerzeichen die ersetzt wurden In diesem Fall sind nur noch zwei Bytes notwendig statt zehn Dies ist nur Beispiel f r eine Komprimierungstechnik es gibt aber noch viele andere 220 BitDefender Internet Security 2011 Pfad Zeigt die Stelle an an der sich eine Datei in einem Rechner befindet Diese Pfadangaben enthalten gew hnlich den hierarchischen Aufbau des Dateiverzeichnisses Laufwerke Verzeichnis Unterverzeichnisse die Datei und ihre Erweiterung Der Weg zwischen zwei Punkten wie zum Beispiel der Kommunikationskanal zwischen zwei Rechnern Phishing Dabei wird eine Email mit einer betr gerischen Absicht an einen Nutzer gesendet Der Inhalt dieser Email gibt vor von einem bekannten und seri sen Unternehmen zu stammen Zweck dieser Email ist es dann private und geheime Nutzerdaten zu erhalten womit der Absender beabsichtigt die Identit t des Nutzers an
181. ieses als Risiko an das Sie beheben m ssen Konfiguration der Grundeinstellungen 46 BitDefender Internet Security 2011 Wenn Sie nicht wollen dass eine berwachte Einstellung als ein Problem angezeigt wird m ssen Sie das Tracking System entsprechend konfigurieren Dies k nnen Sie sowohl in der Standard als auch der Experten Ansicht vornehmen Weitere Infos finden Sie unter Status Warnmeldungen konfigurieren S 43 11 2 Alarmeinstellungen Hier k nnen Sie die BitDefender Pop Ups und Warnungen deaktivieren BitDefender verwendet Warnungen um Sie zu einer Aktion aufzufordern und Pop Ups um Sie ber bereits automatisch durchgef hrte Aktionen oder andere Ereignisse zu informieren Um eine Warnhinweiskategorie ein oder auszuschalten verwenden Sie den entsprechenden Schalter Wichtig Die Einblendung der meisten Warnungen und Pop Ups sollte aktiviert sein um so potentielle Probleme zu vermeiden Dieses sind die verf gbaren Einstellungen Antivirus Warnhinweise Antivirus Warnungen informieren Sie wenn BitDefender einen Virus gefunden und blockiert hat Wenn ein Virus gefunden wurde ist es am sinnvollsten den gesamten Computer zu scannen um sicherzugehen dass keine weitere Viren vorhanden sind Pop Up Active Virus Control Wenn Sie die Basis oder Standard Ansicht verwenden informiert Sie ein Pop Up wenn die Active Virus Control eine potentiell sch dliche Anwendung blockiert hat Wenn Sie die Experten Ansicht nutz
182. igen Augenblicken eingeblendet werden Folgen Sie den Anweisungen um die Installation zu starten D Beachten Sie Auf der Willkommensseite haben Sie die M glichkeit das Installationspaket von der CD auf einem USB Speicher zu kopieren Dies ist n tzlich wenn Sie BitDefender auf einen Computer installieren m chten der kein CD ROM Laufwerk hat bspw ein Netbook Verbinden Sie das Speichermedium mit einem USB Port und klicken Sie auf Kopiere auf USB Danach gehen Sie zu dem Computer ohne CD ROM Laufwerk verbinden das Speichermedium mit dem USB Port und doppel klicken in dem Verzeichnis in dem Sie das Installationspaket gespeichert haben auf runsetup exe Falls der Begr ungsbildschirm nicht eingeblendet wird gehen Sie in das Root Verzeichnis Ihrer CDs und doppelklicken Sie auf autorun exe Um BitDefender anhand der auf ihrem Computer geladenen Installations Datei zu installieren f hren Sie sie mit einem Doppelklick aus Der Installer wird zuerst Ihr System pr fen um die Installation zu best tigen Wenn die Installation best tigt ist werden Sie aufgefordert die gew nschte Sprache zu w hlen bevor der Setup Assistent eingeblendet wird Der Assistent hilft Ihnen bei der Installation von BitDefender auf Ihrem Computer und erm glicht Ihnen gleichzeitig die wichtigsten Einstellungen und die Benutzeroberfl che zu konfigurieren 3 1 Schritt 1 Einf hrung Bitte lesen Sie sich die Lizenzvereinbarung durch und w hlen Sie Dur
183. igurieren W hlen Sie im neuen Fenster den Reiter Einstellungen und klicken Sie auf Fehlersuche Experten Ansicht Gehen Sie auf Firewall gt Einstellungen und klicken Sie auf Fehlersuche Folgen Sie der dreiteiligen Anleitung um die Fehlersuche zu starten ber den Button Weiter k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 Willkommen W hlen Sie Ich versuche ins Internet zu gehen dies funktioniert aber nicht 2 Problem identifizieren Klicken Sie auf Anwendung w hlen und Bl ttern um die exe Datei der Anwendung zu finden normalerweise finden Sie diese unter C Programmdateien z B Firefox exe Klicken Sie auf Hinzuf gen 3 Empfohlene Probleml sung W hlen Sie Ja Zugriff zulassen Klicken Sie auf Beenden und berpr fen Sie ob das Problem weiterhin auftritt Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 33 6 Ich kann den Drucker nicht benutzen Abh ngig vom angeschlossenen Netzwerk k nnte die BitDefender Firewall die Verbindung zwischen Ihrem Computer und einen Netzwerkdrucker blockieren Probleml sung 182 BitDefender Internet Security 2011 In diesem Fall ist die beste L sung BitDefender so zu konfigurieren dass eine Verbindung von und zum entsprechenden Drucker automatisch zugelassen wird Der Fehlersuche Assistent hilft Ihnen die Verbindungsprobleme zu identifiz
184. ikel um den Kundendienst zu kontaktieren 6 Geben Sie Ihre Email Adresse ein w hlen Sie die Fachabteilung und beschreiben Sie kurz Ihr Problem Support 207 BitDefender Internet Security 2011 Klicken Sie auf Weiter 7 Bitte warten Sie einige Minuten w hrend BitDefender die produkt relevanten Informationen einholt Diese Informationen helfen unseren Mitarbeitern eine L sung f r Ihr Problem zu finden Klicken Sie auf Weiter 8 Klicken Sie auf Beenden um die Information an den BitDefender Kundendienst zu senden Sie werden schnellstm glich kontaktiert Kontaktieren Sie uns ber unsere Online Wissensdatenbank Wenn Sie auf die notwendigen Informationen nicht direkt aus BitDefender zugreifen k nnen gehen Sie auf unsere Online Wissensdatenbank 1 Gehen Sie zu http www bitdefender com help Die BitDefender Wissensdatenbank bietet zahlreiche Artikel mit L sungen zu BitDefender bezogenen Problemen 2 Suchen Sie in der BitDefender Wissensdatenbank nach Artikeln die m glicherweise eine L sung zu Ihrem Problem bieten 3 Lesen Sie die relevanten Artikel oder Dokumente und probieren Sie die vorgeschlagenen L sungen aus 4 Falls der L sungsvorschlag Ihr Problem nicht beheben kann nutzen Sie den Link im Artikel um den Kundendienst von BitDefender zu kontaktieren 5 Kontaktieren Sie die BitDefender Support Mitarbeiter per Email Chat oder Telefon Support 208 BitDefender Internet Security 2011 36 Ko
185. ils S 49 11 1 Sicherheitseinstellungen Hier k nnen Sie die Einstellungen aktivieren bzw deaktivieren die die verschiedene Bereiche Ihres Computers und der Datensicherheit betreffen Um eine Einstellung zu aktivieren bzw zu deaktivieren nutzen Sie den entsprechenden Button Warnung Wir raten Ihnen zur Vorsicht wenn Sie den Echtzeitschutz die Firewall oder das automatische Update deaktivieren Diese Funktionen zu deaktivieren kann die Sicherheit Ihres Computers gef hrden Falls sie wirklich einmal deaktiviert werden m ssen vergessen Sie nicht sie so bald wie m glich wieder zu aktivieren Dieses sind die verf gbaren Einstellungen Konfiguration der Grundeinstellungen 45 BitDefender Internet Security 2011 Antivirus Der Echtzeitschutz gew hrleistet dass alle Dateien gescannt werden sobald auf sie zugegriffen wird sei es durch Sie oder eine ausgef hrte Anwendung Automatisches Update Durch das Automatische Update werden die aktuellsten BitDefender Produktdateien und Signaturen regelm ig und automatisch heruntergeladen und installiert Als Voreinstellungen werden die Updates st ndlich durchgef hrt Schwachstellen Scan Der Automatische Schwachstellen Scan informiert Sie ber eventuelleSystemschwachstellen und wie diese zu beheben sind Zu solchen Schwachstellen geh ren veraltete Software unsichere Passw rter f r Benutzerkonten oder fehlende Windows Updates Antispam Antispam filtert die eingehenden Em
186. in Magnetband oder ein Verzeichnis mit Dateien die von einer Datensicherung BackUp erzeugt wurden Eine Datei die eine oder mehrere Dateien in einem komprimierten Format enth lt Backdoor Hintert r Eine Sicherheitsl cke eines Systems die der Entwickler oder Verwalter absichtlich hinterl sst Der Grund daf r muss nicht immer b sartig sein Manche Betriebssysteme haben schon bei der Fabrikation privilegierte Konten damit diese von den Kundendienst Technikern oder Programmierern der Hersteller benutzt werden k nnen Bootsektor Der erste Sektor einer Festplatte oder Diskette Hier liegen Daten die das Betriebssystem zum Booten Starten braucht Glossar 217 BitDefender Internet Security 2011 Bootvirus Ein Virus der den Bootsektor einer Festplatte oder eines Diskettenlaufwerks infiziert Beim Versuch von einer Diskette die mit einem Bootvirus infiziert ist zu booten wird dieser im Arbeitsspeicher aktiviert Bei jedem Neustart wird der Virus so im Arbeitsspeicher aktiviert und bertr gt sich auf eingelegte Wechselmedien Durchsuchen Kurzform f r Web Browser eine Software Anwendung die zum Lokalisieren und Anzeigen von Webseiten verwendet wird Die bekanntesten Browser sind Mozilla Firefox und Microsoft Internet Explorer Beide sind graphische Browser das hei t sie k nnen sowohl Grafiken als auch Texte anzeigen Zudem k nnen die meisten Browser Multimedia Informationen wie Klang und Videodateien anzeigen wobei sie
187. in Wenn Sie beispielsweise Ihre Kreditkartennummer sch tzen wollen geben Sie sie diese in Teilbereichen oder ganz ein Einstellungen zur Privatsph re 125 BitDefender Internet Security 2011 Wichtig m Wenn Sie weniger als drei Zeichen angeben werden Sie aufgefordert die Daten zu berpr fen Wir empfehlen die Eingabe von mindestens drei Zeichen um ein versehentliches Blockieren von Nachrichten oder Webseiten zu verhindern Alle eingegebenen Daten werden verschl sselt Um wirklich sicherzugehen geben Sie nicht die kompletten Daten ein die Sie sch tzen m chten 3 Datenverkehrstyp und Benutzer ausw hlen a Bitte w hlen Sie den Datenverkehrstyp den BitDefender scannen soll eDas Internet scannen HTTP Datenverkehr scannt den HTTP Datenverkehr und blockiert die ausgehende Daten die den Regeln entsprechen Emails scannen SMTP Datenverkehr scannt alle ausgehenden Emails undblockiert die ausgehenden Daten die den Regeln entsprechen Instant Messaging Datenverkehr scannen scannt den Instant Messaging Datenverkehr und blockiert ausgehende Nachrichten die den Regeln entsprechen Sie k nnen w hlen ob die Regeln nur angewandt werden sollen wenn die Daten der Regeln w rtlich bereinstimmen oder ob die komplette Zeichenfolge bereinstimmenmuss b Geben Sie den Benutzer an f r den die Regel angewendet werden soll Nur f r mich Aktueller Benutzer die Regel wird nur f r Ihr Benutzerkonto angewandt
188. instellungen Deaktivieren Sie das H kchen der Option Firewall ist aktiviert um diese vor bergehend auszuschalten berpr fen Sie ob Sie nun eine Internetverbindung herstellen k nnen wenn die BitDefender Firewall deaktiviert ist Wenn Sie weiterhin keine Internetverbindung herstellen k nnen wird das Problem wahrscheinlich nicht von BitDefender verursacht Sie sollten Ihren Internet Service Provider kontaktieren um abzukl ren dass es keine Verbindungsprobleme gibt Wenn Sie von Ihrem Internet Service Provider die Best tigung erhalten dass es von Provider Seite keine Probleme gibt und das Problem besteht weiterhin kontaktieren Sie BitDefender wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben Falls Sie nach der Deaktivierung der BitDefender Firewall eine Internetverbindung herstellen k nnen gehen Sie folgenderma en vor Probleml sung 185 BitDefender Internet Security 2011 g ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Firewall gt Einstellungen und setzen Sie ein H kchen um die Firewall zu aktivieren Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen w hlen Sie Internetverbindungs Sharing aktivieren und deaktivieren Sie Port Scans blockieren Gehen Sie im Hauptfenster auf den Reiter Netzwerk Bl ttern Sie im Drop Down Men der Spalte Netzwerktyp nach unten und w hlen Sie Zuhause B ro Gehen
189. instellungen die Sie konfigurieren m chten Tastaturk rzel zu Einstellungen Beschreibung Antivirus Einstellungen Konfigurieren Sie das Antiviren Modul Weitere Informationen finden Sie unter Antivirus Schutz S 61 Firewall konfigurieren Konfigurieren Sie die Firewall Modul Weitere Informationen finden Sie unter Firewall S 132 Kindersicherung Konfigurieren Sie die Kindersicherung Weitere Informationen finden Sie unter Kindersicherung S 104 Spiele Modus Ein Ausschalten des Spiele Modus Weitere Informationen finden Sie unter Spiele Modus S 150 Meine Werkzeuge 34 BitDefender Internet Security 2011 Einstellungen Beschreibung Laptop Modus Ein Ausschalten des Laptop Modus Weitere Informationen finden Sie unter Laptop Modus S 153 Jetzt aktualisieren Ausl sen eines Updates von BitDefender Weitere Informationen finden Sie unter Update S 160 Anzeigen amp Alle ffnen einen Assistenten der Ihnen hilft alle Probleme beheben Sicherheitsprobleme die Ihr System beeintr chtigen zu beheben Weitere Informationen finden Sie unter Probleme beheben S 42 Hilfe amp Support Betreten Sie den Support Bereich Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktieren Sie uns direkt aus Ihrem BitDefender Produkt S 207 Meine Werkzeuge 35 BitDefender Internet Security 2011 9 Warnhinweise und Pop Ups BitDefender verwendet Pop Ups Fenster un
190. ion von BitDefender zu konfigurieren Weiterhin k nnen Sie zudem alle Funktionen nutzen um Ihren Computer und Ihre Daten zu sch tzen Treffen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter 3 5 Schritt 5 Konfiguration Hier k nnen Sie Ihr Produkt anpassen Einstellungen konfigurieren D Beachten Sie Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie als Ansicht f r BitDefender die Experten Ansicht gew hlt haben Hier k nnen Sie die in zwei Kategorien eingeteilten BitDefender Funktionen aktivieren deaktivieren Um den Status einer Einstellung zu ndern klicken Sie auf den entsprechenden Regler Sicherheitseinstellungen Hier k nnen Sie die Einstellungen aktivieren bzw deaktivieren die die verschiedene Bereiche Ihres Computers und der Datensicherheit betreffen Einstellung Beschreibung Antivirus Der Echtzeitschutz gew hrleistet dass alle Dateien gescannt werden sobald auf sie zugegriffen wird sei es durch Sie oder eine ausgef hrte Anwendung Automatisches Update Durch das Automatische Update werden die aktuellsten BitDefender Produktdateien und Signaturen regelm ig und automatisch heruntergeladen und installiert Schwachstellenpr fung Die automatische Schwachstellenpr fung gew hrleistet dass wichtige Software auf Ihrem PC stets auf dem neusten Stand ist Antispam Antispam filtert die eingehenden Emails und markiert unerw nschte und Junk Mails als SPAM Antiphishing Antiphishing alarmiert Sie
191. ird nur in der Experten Ansicht dargestellt 21 1 1 Einstellen der Standardaktionen Standardm ig erlaubt BitDefender automatisch allen Programmen der White List eine Verbindung zum Netzwerk und dem Internet herzustellen F r alle anderen Firewall 132 BitDefender Internet Security 2011 Programme fordert BitDefender Sie ber ein Benachrichtigungsfenster dazu auf die durchzuf hrende Aktion festzulegen Die von Ihnen festgelegte Aktion wird immer dann durchgef hrt wenn das entsprechende Programm versucht auf das Netzwerk Internet zuzugreifen Ziehen Sie den Zeiger an der Skala entlang um die Standardaktion festzulegen die durchgef hrt werden soll wenn das Programm versucht auf das Netzwerk Internet zuzugreifen Alle zulassen Bekannte Programme zulassen Protokoll Alle verweigern Wenn Sie eine Aktion ausw hlen wird ein kurzer Erkl rungstext eingeblendet 21 1 2 Konfiguration der erweiterten Einstellungen der Firewall In der Experten Ansicht k nnen Sie die erweiterten Firewall Einstellungen durch Klicken auf Erweiterte Einstellungen konfigurieren Die folgenden Optionen sind verf gbar Unterst tzung f r Internet Connection Sharing aktivieren erlaubt die Unterst tzung von Internet Connection Sharing ICS D Beachten Sie Diese Option erlaubt nicht automatisch ICS auf Ihrem System sondern erlaubt diese Art von Verbindung nur wenn Sie sie es von Ihrem Betriebssystem aus freigeben Findet Anw
192. istenten zu starten ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Schwachstellen Scan Experten Ansicht Gehen Sie zu Schwachstellen gt Status und klicken Sie auf Jetzt berpr fen Folgen Sie der sechsstufigen Anleitung um die Schwachstellen Ihres Systems zu entfernen Innerhalb des Assistenten k nnen Sie ber den Button Weiter navigieren Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 Sch tzen Sie Ihren Rechner W hlen Sie die zu scannenden Schwachstellen 2 Ausgew hlte Eintr ge scannen Bitte warten Sie bis BitDefender den Scan auf Schwachstellen beendet hat 3 Windows Updates Sie k nnen die Liste der wichtigen und weniger wichtigen Windows Updates sehen die zurzeit nicht auf Ihrem Computer installiert sind W hlen Sie die Updates die Sie installieren m chten 4 Anwendungs Updates Wenn eine Anwendung nicht auf dem neusten Stand ist klicken Sie auf den zur Verf gung stehenden Link um die aktuellste Version herunterzuladen 5 Unsichere Passw rter Schwachstellen 145 BitDefender Internet Security 2011 Sie k nnen die Liste der auf Ihrem Computer konfigurierten Windows Benutzerkonten sehen und die Sicherheit die das jeweilige Passwort bietet Klicken Sie auf Beheben um unsichere Passw rter zu ndern 6 bersi
193. it administrativen Rechten die Einstellungen der Kindersicherung nicht ver ndern BitDefender wird Sie nach der Festlegung eines Passwortes fragen sobald Sie dieKindersicherung aktivieren Um den PasswortTresor zu definieren gehen Sie wie folgt vor 1 Geben Sie das Passwort in das Feld Passwort ein 2 Geben Sie das Passwort erneut in das Feld Passwort wiederholen ein um es zu best tigen 3 Klicken Sie auf OK um das Passwort zu speichern und das Fenster zu schlie en Von nun an werden Sie stets aufgefordert Ihr Passwort einzugeben wenn Sie die Einstellungen der Kindersicherung ndern wollen Andere Systemadministratoren falls vorhanden m ssen dieses Passwort ebenfalls angeben um Einstellungen der Kindersicherung zu ndern D Beachten Sie Dieses Passwort sch tzt nicht die anderen Einstellungen von BitDefender Kindersicherung 106 BitDefender Internet Security 2011 Wenn Sie kein Passwort definieren wollen und nicht m chten dass dieses Fenster erneut eingeblendet wird aktivieren Sie die Option Nicht nach Passwort fragen wenn die Kindersicherung aktiviert wird Wichtig Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben m ssen Sie das Programm neu installieren oder den Kundendienst von BitDefender kontaktieren Entfernen des PasswortTresores 1 ffnen Sie BitDefender und klicken Sie in der rechten oberen Bildschirmecke auf Optionen Gehen Sie zu Allgemeine Einstellungen ber den Schalter k nnen Sie die Option P
194. ken Sie In Liste heruntersetzen um die Priorit t der ausgew hlten Regel herabzusetzen Um einer Regel die h chste Priorit t zu geben klicken Sie auf die Als erste Schaltfl che Um einer Regel die niedrigste Priorit t zu zuweisen klicken Sie auf die Als letzte Schaltfl che Klicken Sie auf Schlie en um dieses Fenster zu schlie en 21 2 5 L schen und Zur cksetzen von Regeln Nur bei einer Konfiguration in der Experten Ansicht k nnen die Firewall Einstellungen gel scht oder zur ckgesetzt werden Um eine Regel zu l schen markieren Sie diese und klicken dann auf den Button Regel l schen Sie k nnen eine oder auch mehrere Regeln ausw hlen und l schen M chten Sie alle f r eine bestimmte Anwendung erstellen Regeln l schen w hlen Sie die Anwendung aus der Liste und klicken auf den Button Regel l schen Falls Sie f r die gew hlte Sicherheitsstufe den Standardregelsatz laden wollen klicken Sie Regeln zur cksetzen 21 3 Netzwerk Einstellungen Um die Netzwerkverbindung Einstellungen zu konfigurieren ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der Ansicht folgenderma en vor Firewall 140 BitDefender Internet Security 2011 Standard Ansicht Gehen Sie auf den Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Firewall konfigurieren W hlen Sie im neu eingeblendeten Fenster den Reiter Netzwerk Experten Ansicht Gehen Sie zu Firewall gt Netzwerk
195. ken Sie auf Schl sselwort blockieren 2 Geben Sie das Wort oder den Satz in das Eingabefeld ein Wenn nur ganze W rter erkannt werden sollen aktivieren Sie die Option Nur ganze W rter suchen 3 W hlen Sie den Datenverkehrstyp den BitDefender nach den definierten Wortenscannen soll Kindersicherung 110 BitDefender Internet Security 2011 HTTP Internet Seiten die Schl sselw rter enthalten werden blockiert POP3 Email Nachrichten die das Schl sselwort enthalten werden blockiert Instant Messaging Sofortnachrichten die das Schl sselwort enthalten werden blockiert 4 Klicken Sie auf Beenden um die Regel hinzuzuf gen Verwaltung der Regeln f r die Schl sselwortfilterung Die konfigurierten Schl sselwortfilterregeln werden in der Tabelle aufgelistet Dort finden Sie detaillierte Informationen zu jeder Regel Um eine Regel zu l schen markieren Sie diese und klicken auf Entfernen Um eine Regel zu bearbeiten markieren Sie diese und klicken auf Bearbeiten oder doppelklicken Sie auf die entsprechende Regel Nehmen Sie die notwendigen Anderungen im Konfigurationsfenster vor Erstellung von Regeln f r die Identit tskontrolle Um eine Regel f r die Identit tskontrolle zu erstellen klicken Sie auf den Button Schl sselwort blockieren und folgen Sie den Schritten des Konfigurationsassistenten ber die Buttons Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf
196. kierten Webseite angezeigt Registrierungs Pop Ups Registrierungs Pop Ups werden verwendet um Sie daran zu erinnern dass Sie BitDefender registrieren m ssen oder um Sie zu informieren dass der Lizenzschl ssel bald ablaufen wird oder schon abgelaufen ist 11 3 Allgemeine Einstellungen In diesem Bereich k nnen Sie Einstellungen aktivieren bzw deaktivieren die das Produktverhalten und die Nutzung der Software beeinflussen Um eine Einstellung zu aktivieren bzw zu deaktivieren nutzen Sie den entsprechenden Button Dieses sind die verf gbaren Einstellungen Spiele Modus Der Spiele Modus ver ndert tempor r die Einstellungen so dass sie die Systemleistung w hrend des Spielens so wenig wie m glich beeintr chtigen Laptop Modus Der Laptop Modus ver ndert tempor r die Sicherheitseinstellungen so dass die Betriebsdauer des Laptop Akkus so wenig wie m glich beeintr chtigt wird Passworteinstellungen Um zu verhindern dass jemand anderes die BitDefender Einstellungen ndert k nnen Sie diese durch ein Passwort sch tzen Wenn Sie diese Option aktivieren werden Sie zur Eingabe des Passwortes aufgefordert Geben Sie das Passwort in beide Felder ein und klicken Sie auf OK um das Passwort festzulegen BitDefender Neuigkeiten Wenn Sie diese Option aktivieren erhalten Sie von BitDefender wichtige Firmenneuigkeiten Produkt Updates oder Informationen ber die neusten Sicherheitsbedrohungen Produktbenachrichtigungen Wenn Sie d
197. klicken Sie auf Schlie en Hilfestellung Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 33 12 3 Antispam Filter entdeckt keine Spam Nachrichten Wenn keine Nachrichten als spam markiert werden k nnte es m glicherweise am BitDefender Antispam Fileter liegen Bevor Sie die Ursache dieses Problems suchen sollten Sie sicherstellen dass sie nicht durch eine der folgenden Bedingungen verursacht werden Der BitDefender Antispam Schutz ist nur f r Email Clients verf gbar die Emails ber das POP3 Protokoll zu empfangen Dies bedeutet folgendes Die Email Nachrichten die ber web basierte Email Dienstleistungen empfangen werden wie Yahoo Gmail Hotmail oder andere gehen nichtdurch den BitDefender Spam Filter Wenn Ihr Email Client konfiguriert ist Emails unter Verwendung anderer Protokolle als POP3 zu empfangen z B IMAP4 scannt der BitDefender Antispam Filter diese Emails nicht auf Spam Mails Beachten Sie POP3 ist eines der am meisten benutzten Protokolle f r das Downloaden von Email Nachrichten vom Mail Server Falls Sie das Protokoll nicht kennen das von Ihrem Email Client benutzt wird um Emails herunterzuladen fragen Sie die Person die Ihren Email Client konfiguriert hat BitDefender Internet Security 2011 scannt keine POP3 bertragungen von Lotus Notes Sie sollten au erdem die folgenden m glichen Ursachen berpr
198. konfigurieren Klicken Sie auf den Reiter Virenscan Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Virusen Scan Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 33 Es gibt drei verschiedene Kategorien der Scan Optionen Systemaufgaben Enth lt die Liste der Standard Systemaufgaben Die folgenden Aufgaben stehen zur Verf gung Vollsystem Scan Scannt alle Dateien mit Ausnahme von Archiven In der Standardkonfiguration wird nach allen Arten von Malware mit Ausnahme von Rootkits gescannt Quick Scan Beim Quick Scan wird das sog In the cloud Verfahren angewandt um auf Ihrem System laufende Malware aufzusp ren Die Ausf hrung eines Quick Scans dauert im Normalfall weniger als eine Minute und beansprucht nur einen Bruchteil der Systemressourcen die ein normaler Virenscan in Anspruch nehmen w rde Auto logon Scan Scannt die Eintr ge die ausgef hrt werden wenn ein Benutzer sich in Windows anmeldet In der Voreinstellung ist der Auto logon Scan deaktiviert Um die Aufgabe zu benutzen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Aufgabe w hlen Sie Terminplaner und legen Sie fest dass Aufgabe beim Systemstart durchgef hrt wird Sie k nnen festlegen wie lange nach dem Systemstart die Aufgabe gestartet werden soll in Minuten Tiefensystem Scan
199. kunft ausf hren Die Regel die erstellt wird wird im Fenster der Active Virus Control gelistet 9 3 Ger te Entdeckungsbenachrichtigung Wenn ein externes Speicherger t mit dem PC verbunden wird erkennt BitDefender dies automatisch und bietet an es vor dem Zugriff zu zu berpr fen Dies ist empfohlen um die Infizierung Ihres Systems mit Viren und anderer Malware zu verhindern Entdeckte Ger te fallen in eine dieser Kategorien CDs DVDs USB Speicherger te wie Flash Sticks und externe Festplatten Verbundene remote Netzlaufwerke Wenn solch ein Ger t entdeckt wird erscheint ein Hinweis Um das Speicherger t zu berpr fen klicken Sie auf Ja Der Antivirus Scan Assistent wird eingeblendet werden und Sie durch den Scan Vorgang f hren Falls Sie das Ger t nicht pr fen m chten klicken Sie auf Nein In diesem Fall k nnte eine der folgenden Optionen sinnvoll sein Bei diesem Ger tetyp nicht mehr nachfragen BitDefender wird f r diesen Ger tetyp keine Pr fung vorschlagen wenn dieser mir dem PC verbunden wird Automatische Ger teerkennung deaktivieren Sie werden nicht l nger aufgefordert neue Speicherger te zu pr fen wenn diese mit dem PC verbunden werden Falls Sie die automatische Ger teerkennung versehentlich deaktivieren oder reaktivieren oder die Einstellungen anpassen m chten gehen Sie folgenderma en vor Warnhinweise und Pop Ups 37 BitDefender Internet Security 2011 1 ffne
200. l verf gen ist es sinnvoll regelm ig ein manuelles BitDefender Update durchzuf hren Weitere Informationen finden Sie unter Wie Sie ein BitDefender Update mit einer langsamen Internetverbindung durchf hren S 186 26 2 Konfiguration der Update Einstellungen Updates k nnen vom lokalen Netz ber das Internet direkt oder durch einen Proxy Server durchgef hrt werden Standardm ig scannt BitDefender jede Stunde auf neue Updates und installiert diese ohne Ihr Zutun Konfiguration der Update Einstellungen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Update gt Einstellungen 3 Konfigurieren Sie die Einstellungen nach Ihren W nschen Um herauszufinden was eine Option bewirkt halten Sie den Mauszeiger dar ber und lesen die angezeigte Beschreibung im unteren Teil des Fensters 4 Klicken Sie auf Anwenden um die nderungen zu speichern Wenn Sie die Standardeinstellungen anwenden m chten klicken Sie auf Voreingestellt Die Update Einstellung ist in vier Kategorien unterteilt Update Speicherorteinstellungen Einstellungen f r das Automatische Update 161 BitDefender Internet Security 2011 26 2 Update Einstellungen f r das manuelle Update und Erweiterte Einstellungen Jede Kategorie wird seperat erl utert 1 Festlegen des Update Speicherorts Um eine Update Adresse festzulegen verwenden Sie die Optionen
201. legt und evtl ausgeblendet werden Analog geschieht dies auch f r alle Statistiken in Zusammenhang mit einer Anwendung die einen Datenfluss erzeugt oder offene Ports hat und die Sie schlie en Eine umfangreiche Ereignisliste zur Verwendung des Firewall Moduls Firewall aktivieren deaktivieren Datenverkehr blockieren Einstellungen ver ndern oder durch die von diesem Modul entdeckten Aktivit ten Port Scan Verbindungsversuche oder Datenverkehr entsprechend den Regeln blockieren finden Sie im BitDefender Firewall Protokoll Klicken Sie auf Protokoll anzeigen Die Datei befindet sich im Verzeichnis Gemeinsame Dateien des aktuellen Windows Benutzers unter dem folgenden Pfad BitDefender BitDefender Firewall bdfirewall txt Wenn Sie m chten dass das Protokoll noch mehr Informationen enth lt w hlen Sie Protokollumfang erweitern 21 6 Fehlersuche Firewall Falls Sie ein Problem feststellen dass m glicherweise mit der BitDefender Firewall zusammenh ngt steht ein Fehlersuche Assistent zur Verf gung der Ihnen bei der L sung des Problems hilft Um den Assistenten zu starten ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Firewall konfigurieren W hlen Sie im neuen Fenster den Reiter Einstellungen und klicken Sie auf Fehlersuche Experten Ansicht Gehen Sie a
202. lersuche Experten Ansicht Gehen Sie auf Firewall gt Einstellungen und klicken Sie auf Fehlersuche Probleml sung 184 BitDefender Internet Security 2011 Folgen Sie der dreiteiligen Anleitung um die Fehlersuche zu starten ber den Button Weiter k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 Willkommen W hlen Sie Ich versuche auf einen Computer meines Netzwerks zuzugreifen dies funktioniert aber nicht Problem identifizieren Klicken Sie auf Computer w hlen W hlen Sie den Computer aus der Liste aus entweder Computername oder IP Adresse Wenn Sie den Computer nicht in der Liste finden k nnen geben Sie die IP Adresse manuell im Bearbeiten Feld ein Klicken Sie auf Hinzuf gen Empfohlene Probleml sung W hlen Sie Ja Zugriff zulassen Klicken Sie auf Beenden und berpr fen Sie ob das Problem weiterhin auftritt Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 33 8 Meine Internetverbindung ist langsam Diese Situation k nnte nach der Installation von BitDefender eintreten Das Problem k nnte aufgrund von Konfigurationsfehlern der BitDefender Firewall auftreten Zur Behebung dieses Problems gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Firewall gt E
203. les Update 222eeesseeeeneee ernennen 163 26 2 4 Konfiguration der Erweiterten Einstellungen 2 22er2000 163 BUFZANIEIEUNGEN zes hen KAENA AESA 164 vii BitDefender Internet Security 2011 27 Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen 165 27 1 Verwendung des Windows Kontextmen s 22222eeees seen nenn 165 27 2 Verwendung von Scan Aufgaben 2222eseeseeeeeeee ernennen 165 27 3 Nutzung der Scan Aktivit tsleiste 22222220 eneeeeeeeeeee nenn 166 28 Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe 168 29 Wie plane ich einen Scan zsu snsnnenn ernennen na nnnnnn 170 30 Wie erstelle ich ein Windows Benutzerkonto ccessssnnn 172 31 Wie kann ich BitDefender ber einen Proxy Server aktualisieren a en 174 32 Wie f hre ein Upgrade zu einem anderen BitDefender 2011 Produkt AUrFEN see na Be 175 Fehlersuche und Hille ea 176 33 Probleml sung sus en 177 33 1 Installationsprobleme war nee naeh 177 33 1 1 Installationsbest tigungs Fehler c222uaseneeeeenenen en 177 33 1 2 Installation fehlgeschlagen s bente verreisen inier benken nenn 178 33 2 Mein System scheint zu langsam zu sein uusussannnrrrarrrraanrrnaa 180 33 3 Der Scan Startet nicht u wer san ann aaa DANNE EDIEN 180 33 4 Ich kann eine Anwendung nicht l nger benutzen saasa 181 33 5 Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen auaua
204. licken Sie auf Freunde verwalten Um eine Email Adresse hinzuzuf gen w hlen Sie die Option Email Adresse geben Sie die Adresse ein und klicken Sie auf den Button neben dem Bearbeiten Feld Syntax name domain de Um alle Email Adressen einer bestimmten Domain hinzuzuf gen w hlen Sie die Option Domain Name geben Sie den Domain Namen ein und klicken Sie weiter zum Bearbeiten Feld Syntax domain com domain com und domain com alle eingehenden Mails von domain com werden in Ihren Posteingang verschoben gleich welchen Inhalts domain alle eingehenden Mails von domain werden ohne berpr fung Ihres Inhaltes in Ihren Posteingang verschoben gleich welchen Inhalts de alle Mails mit der Domain Endung de werden in Ihren Posteingang verschoben gleich welchen Inhalts Wir empfehlen keine kompletten Domains hinzuzuf gen in einigen Situationen kann dies jedoch sinnvoll sein Sie k nnen beispielsweise die Email Domain der Firma f r die Sie arbeiten oder die von vertrauensw rdigen Partnern hinzuf gen Um einen Eintrag aus der Liste zu entfernen markieren Sie diesen und klicken Sie dann auf Entfernen Um alle Eintr ge zu l schen klicken Sie auf Liste l schen und danach zur Best tigung auf Ja Sie k nnen die Freundeliste speichern so dass diese auf einem anderen Rechner oder nach einer Neuinstallation genutzt werden kann Um die Freundeliste zu speichern klicken Sie auf Speichern und speichern Sie diese am den gew nsch
205. licken Sie auf Weiter 6 W hlen Sie das Verzeichnis mit legitimierten Nachrichten und klicken Sie auf Weiter 7 W hlen Sie das Verzeichnis mit den SPAM Nachrichten und klicken Sie auf Weiter 8 Klicken Sie auf Fertigstellen um den Trainingsprozess zu starten 9 Nach Abschluss des Trainings klicken Sie auf Schlie en 18 3 4 Speichern und Laden der Bayes Datenbank Sie k nnen die Bayes Datenbank in eine Datei speichern um Sie f r andere BitDefender Produkte oder nach einer BitDefender Neuinstallation verwenden zu k nnen Klicken Sie in der BitDefender Antispam Symbolleiste auf den Button amp Einstellungen Um die Datenbank des Bayes Filters zu speichern klicken Sie auf den Button Bayes speichern und speichern Sie sie am gew nschten Speicherort Die Datei wird mit der Erweiterung dat gepeichert Um eine gespeicherte Bayes Datenbank zu laden w hlen Sie Bayes laden und ffnen die entsprechende Datei 18 3 5 Konfiguration der allgemeinen Einstellungen Um die allgemeinen Antispam Einstellungen f r Ihren Mail Client zu konfigurieren klicken Sie auf den Button amp Einstellungen in der BitDefender Antispam Symbolleiste Die folgenden Optionen sind verf gbar Nachrichten in Gel schte Objekte verschieben verschiebt als Spam erkannte E Mails in ein Unterverzeichnis des Papierkorbs gilt nur f r Outlook Express bzw Windows Mail Nachricht als gelesen markieren markiert alle Spam Nachrichten als gelesen un
206. llten Aktionen f r verd chtige Dateien nicht ndern es sei denn Sie haben einen guten Grund daf r Um eine neue Aktion festzulegen klicken Sie auf Erste Aktion und w hlen die gew nschte Option aus dem Men Legen Sie eine Zweite Aktion fest die durchgef hrt wird falls die Erste fehlschl gt Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Wenn Sie auf Scannen klicken wird der Scan ausgef hrt Festlegen der Scan Ziele Scan Ziele der Kategorie Systemaufgaben k nnen nicht ge ndert werden Das Scan Ziel wird lediglich angezeigt Um sich das Scan Ziel einer bestimmten System Scan Aufgabe anzusehen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Aufgabe und w hlen Sie Aufgabenpfade anzeigen Um das Scan Ziel einer bestimmten Scan Aufgabe festzulegen rechtsklicken Sie die auf Aufgabe und w hlen Pfade Alternativ k nnen Sie auch auf den Reiter Pfade klicken wenn Sie sich bereits im Eigenschaften Fenster befinden Sie sehen die Liste mit lokalen Laufwerken dem Netzwerk und Wechseldatentr gern sowie die k rzlich hinzugef gten Dateien und Verzeichnissen Alle markierten Eintr ge werden beim Scan durchsucht Folgende Buttons stehen zur Verf gung Eintr ge hinzuf gen ffnet ein Fenster in dem Sie die Dateien Verzeichnisse ausw hlen k nnen die gescannt werden sollen 1 Beachten Sie Sie k nnen die entsprechenden Dateien Verzeichnisse auch per Drag amp Drop in die Liste ziehen
207. llungen so dass sie die Systemleistung w hrend des Spielens so wenig wie m glich beeintr chtigen Der Laptop Modus ver ndert tempor r die Sicherheitseinstellungen so dass die Betriebsdauer des Laptop Akkus so wenig wie m glich beeintr chtigt wird Dies gew hrleistet dass die Einstellungen von BitDefender nur von der Person ver ndert werden k nnen die das Passwort kennt Wenn Sie diese Option aktivieren werden Sie zur Eingabe des Passwortes aufgefordert Geben Sie das Passwort in beide Felder ein und klicken Sie auf OK um das Passwort festzulegen 12 BitDefender Internet Security 2011 Einstellung Beschreibung BitDefender Neuigkeiten Wenn Sie diese Option aktivieren erhalten Sie von BitDefender wichtige Firmenneuigkeiten Produkt Updates oder Informationen ber die neusten Sicherheitsbedrohungen Produktbenachrichtigungen Wenn Sie diese Option aktivieren erhalten Sie Informationsnachrichten Scan Aktivit tsanzeige Die Aktivit tsanzeige ist ein kleines transparentes Fenster in dem der Fortschritt der BitDefender Scan Aktivit ten wird Weitere Informationen finden Sie unter Scan Aktivit tsanzeige S 21 Virenberichte senden Wenn Sie diese Option aktivieren werden Virenberichte zur weiteren Analyse an das BitDefender Team gesendet Bitte bachten Sie dass diese Berichte keine vertraulichen Daten wie Ihren Namen oder Ihre IP Adresse enthalten und nicht f r kommerzielle Zwecke verwendet werden
208. llungen zum Echtzeitschutz stellen einen guten Schutz gegen Malware bei nur minimaler Beeintr chtigung der Systemleistung sicher Um die vorgegebenen Echzeitschutz Einstellungen wiederherzustellen Antivirus Schutz 65 BitDefender Internet Security 2011 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Klicken Sie auf Voreingestellter Level 15 1 5 Konfiguration der Active Virus Control Die BitDefender Active Virus Control kann potentiell gef hrliche Anwendungen anhand ihrer speziellen Verhaltensweisen entdecken Die Active Virus Control berwacht kontinuierlich die auf Ihrem Computer laufenden Anwendungen auf Malware hnliche Aktionen Jede dieser Aktionen wird eingestuft f r jeden Prozess wird zudem eine Allgemeineinstufung erstellt Wenn die Allgemeineinstufung f r einen Prozess einen bestimmten Schwellenwert erreicht wird der Prozess als sch dlich eingestuft Abh ngig von den Programmeinstellungen wird der Prozess entweder automatisch blockiert oder Sie werden aufgefordert die auszuf hrende Aktion zu spezifizieren Active Virus Control kann so konfiguriert werden dass Sie informiert werden wenn eine Anwendung versucht eine m glicherweise sch dliche Aktion durchzuf hren Wenn Sie die entdeckte Anwendung kennen und ihrtrauen klicken Sie auf Erlauben Wenn Sie die Anwendung unverz glich beenden m chten
209. lware zu verhindern Entdeckte Ger te fallen in eine dieser Kategorien CDs DVDs USB Speicherger te wie Flash Sticks und externe Festplatten Verbundene remote Netzlaufwerke Wenn solch ein Ger t entdeckt wird erscheint ein Hinweis Um das Speicherger t zu berpr fen klicken Sie auf Ja Der Antivirus Scan Assistent wird eingeblendet werdenund Sie durch den Scan Vorgang f hren Falls Sie das Ger t nicht pr fen m chten klicken Sie auf Nein In diesem Fall k nnte eine der folgenden Optionen sinnvoll sein Bei diesem Ger tetyp nicht mehr nachfragen BitDefender wird f r diesen Ger tetyp keine Pr fung vorschlagen wenn dieser mir dem PC verbunden wird Automatische Ger teerkennung deaktivieren Sie werden nicht l nger aufgefordert neue Speicherger te zu pr fen wenn diese mit dem PC verbunden werden Falls Sie die automatische Ger teerkennung versehentlich deaktivieren oder reaktivieren oder die Einstellungen anpassen m chten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Virus Scan bersicht 23 BitDefender Internet Security 2011 3 Suchen Sie in der Liste der Scan Aufgaben die Aufgabe Ger te Scan 4 Rechtsklicken Sie auf die Aufgabe und w hlen Sie Eigenschaften Ein neues Fenster wird ge ffnet 5 Ilm Reiter bersicht k nnen Sie die Scan Optionen
210. m Hintergr nde S 91 Der BitDefender Antispam Schutz ist nur f r Email Clients verf gbar die Emails ber das POP3 Protokoll zu empfangen POP3 ist eines der am meisten benutzten Protokolle f r das Downloaden von Email Nachrichten vom Mail Server D Beachten Sie BitDefender bietet keinen Antispam Schutz f r Email Konten auf die Sie ber einen web basierten Email Service zugreifen Von BitDefender aufgesp rte Spams werden in der Betreffzeile mit dem spam Marker gekennzeichnet BitDefender legt Spam Nachrichten automatisch in einem festgelegten Verzeichnis ab wie folgt In Microsoft Outlook werden Spams verschoben in das Spam Verzeichnis zu finden unter im Verzeichnis Gel schte Objekte Das Spam Verzeichnis wurde w hrend der Installation von BitDefender erstellt In Outlook Express und Windows Mail werden Spams direkt in Gel schte Objekte verschoben Im Mozilla Thunderbird werden Spams in das Spam Verzeichnis verschoben das im Verzeichnis Trash zu finden ist Das Spam Verzeichnis wurde w hrend der Installation von BitDefender erstellt Wenn Sie andere Mail Clients verwenden m ssen Sie eine Regel erstellen damit Email Nachrichten die als spam markiert sind spam von BitDefender in ein benutzerdefiniertes Quarant ne Verzeichnis verschoben werden Antispam 90 BitDefender Internet Security 2011 18 1 Antispam Hintergr nde 18 1 1 Antispam Filter Die BitDefender Antispam Engine arbeitet mit verschi
211. m beispielsweise Ihren Computer jeden Samstag um 2 00Uhr scannen zu lassen gehen Sie folgenderma en vor a W hlen Sie Periodisch b Im T glich Feld geben Sie 1 ein und w hlen dannWochen im Men Auf diese Art wird die Aufgabe einmal w chentlich durchgef hrt c Legen Sie als Startdatum den kommenden Samstag fest d Legen Sie als Startzeit 2 00 00 Uhrfest 6 Klicken Sie OK um die Planung zu speichern Die Scan Aufgabe wird automatisch gem der definierten Planung durchgef hrt Falls der Computer im Moment der geplanten Aufgabe abgeschaltet ist wird die Aufgabe beim n chsten Computerstart gestartet Wie plane ich einen Scan 171 BitDefender Internet Security 2011 30 Wie erstelle ich ein Windows Benutzerkonto Ein Windows Benutzerkonto ist ein eindeutiges Profil zu dem alle Einstellungen Zugriffsrechte und pers nlichen Dateien des entsprechenden Benutzers geh ren Windows Benutzerkonten lassen den Heim PC Administrator den Zugriff f r jeden Benutzer kontrollieren Das Anlegen von Benutzerkonten ist dann sinnvoll wenn sowohl Erwachsene als auch Kinder den PC benutzen ein Elternteil kann f r jedes Kind ein separates Benutzerkonto anlegen W hlen Sie Ihr Betriebssystem um so herauszufinden wie Sie Windows Benutzerkonten erstellen k nnen Windows XP 1 Loggen Sie sich in Ihren Computer als Administrator ein 2 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und dann auf Benutzerkonte
212. m jegliche Information zu sch tzen die Sie alspers nlich oder vertraulich betrachten von Ihrer Telefonnummer oder Email Adressebis hin zu Ihren Bankdaten Es wird eine Multiuser Unterst tzung zur Verf gung gestellt wodurch Benutzer die sich in verschiedene Windows Benutzerkonten einloggen Ihre eigenen Regeln zur Identit tskontrolle konfigurieren k nnen Falls Ihr Windows Benutzerkonto ein Administratorkonto ist k nnen die von Ihnen definierten Regeln auch angewandt werden wenn andere Benutzer mit deren Konten in Windows eingeloggt sind Warum sollten Sie die Identit tskontrolle verwenden Die Identit tskontrolle kann Keylogger Spyware sehr effektiv blockieren Diese sch dlichen Anwendungen speichern Ihre eingegebenen Tastenfolgen und senden sie ber das Internet an Hacker Der Hacker kann so gestohlenen Daten und sensible Informationen wie Kontonummern und Passw rter erfahren und Sie zu seinem eigenen Vorteil verwenden Auch wenn es eine solche Anwendung schaffen sollte der Antivirus Entdeckung zu umgehen kann es die gestohlenen Daten nicht ber Email das Internet oderChatprogramme senden wenn Sie entsprechende Regeln f r die Identit tskontrolleeingestellt haben Die Identit tskontrolle kann Sie vor Phishing sch tzen Versuche pers nliche Daten zu stehlen Die meisten Phishing Versuche verwenden eine betr gerische Email um Sie dazu zu bringen pers nliche Daten an eine gef lschte Webseite zu senden So k nnen Si
213. mmer via Email Instant Messaging oder Webseiten gesendet werden Zudem k nnen auch Ihre Kinder die Kreditkartendaten nicht f r Online K ufe verwenden oder sie ber das Internet preisgeben Weitere Informationen zu folgenden Themen sind verf gbar ber die Identit tskontrolle S 123 Konfiguration der Identit tskontrolle S 125 Regeln verwalten S 127 20 2 1 ber die Identit tskontrolle Vertrauliche Daten zu sichern ist ein Thema welches uns alle beunruhigt Datendiebstahl hat mit der Entwicklung der Internetkommunikation standgehalten und wendet immerwieder neue Methoden an um Anwender zu t uschen und private Informationen zuerhalten Ob es sich um Ihre Email Adresse handelt oder um Ihre Kreditkartennummer wennsie in die falschen H nde geraten k nnen diese Informationen gro en Schadenanrichten Sie ersticken m glicherweise in Spam Mails oder wundern sich ber eingeleertes Konto Die Identit tskontrolle sch tzt Sie gegen den Diebstahl sensibler Daten wenn Sie online sind Basierend auf Regeln die von Ihnen erstellt wurden scannt die Einstellungen zur Privatsph re 123 BitDefender Internet Security 2011 Identit tskontrolle den Web Mail und IM Datenverkehr auf spezielle Zeichenfolgen zum Beispiel Ihre Kreditkartennummer Wenn eine bereinstimmung mit einer Webseite Email Adresse oder IM Nachricht gefunden wird wird diese sofort geblockt Sie k nnen Regeln erstellen u
214. n 3 Klicken Sie auf Neues Benutzerkonto erstellen 4 Geben Sie den Namen des Benutzers ein Sie k nnen den vollst ndigen Namen der Person den Vornamen oder einen Spitznamen verwenden Klicken Sie dann auf Weiter 5 F r diesen Benutzerkontentyp w hlen Sie Begrenzt und dann Benutzerkonto anlegen Begrenzte Benutzerkonten sind vor allem f r Kinder geeignet da keine system bergreifenden nderungen vorgenommen oder bestimmte Anwendungen nicht installiert werden k nnen 6 Ihr neues Benutzerkonto wird erstellt und dieses wird im Bildschirm Benutzerkonten verwalten aufgelistet Windows Vista oder Windows 7 1 Loggen Sie sich in Ihren Computer als Administrator ein 2 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und dann auf Benutzerkonten 3 Klicken Sie auf Neues Benutzerkonto erstellen 4 Geben Sie den Namen des Benutzers ein Sie k nnen den vollst ndigen Namen der Person den Vornamen oder einen Spitznamen verwenden Klicken Sie dann auf Weiter 5 F r diesen Benutzerkontentyp klicken Sie auf Standard und dann auf Benutzerkonto anlegen Beschr nkte Benutzerkonten sind vor allem f r Kinder geeignet da keine system bergreifenden nderungen vorgenommen oder bestimmte Anwendungen nicht installiert werden k nnen Wie erstelle ich ein Windows Benutzerkonto 172 BitDefender Internet Security 2011 6 Ihr neues Benutzerkonto wird erstellt und dieses wird im Bildschirm Benut
215. n bersprungen hat da das Entpacken dieser zu viele Systemressourcen in Anspruch genommen h tte Der Inhalt wird wenn n tig in Echtzeit gescannt 34 11 Warum hat BitDefender automatisch eine infizierte Datei gel scht Wird eine infizierte Datei gefunden versucht BitDefender automatisch diese zu desinfizieren Falls die Desinfizierung fehlschl gt wird die Datei in die Quarant ne verschoben um dort die Infizierung in Schach zu halten Bestimmte Malware Typen k nnen nicht desinfiziert werden da die komplette Datei betroffen ist In diesen F llen wird die infizierte Datei von der Festplatte gel scht Dies geschieht normalerweise bei Installationsdateien die von nicht vertrauensw rdigen Webseiten downgeloadet werden Wenn Sie auf ein solches Problem sto en downloaden Sie die Installationsdatei von der Hersteller Webseite oder einer anderen vertrauensw rdigen Webseite Malware von Ihrem System entfernen 204 BitDefender Internet Security 2011 35 Support BitDefender ist stets bem ht seinen Kunden einen einmalig schnellen und sorgf ltigen Support zu bieten Sollten Sie mit Ihrem BitDefender Produkt Probleme haben oder es hat sich eine Frage ergeben so stehen Ihnen verschiedene Online Quellen zur Verf gung wo Sie schnell eine Antwort oder L sung finden k nnen Sie k nnen auch das Kundenbetreuungs Team von BitDefender kontaktieren Unsere Kundenbetreuer beantworten Ihre Fragen z gig und bieten Ihnen die ben tigte U
216. n das Ihnen ein schnelles Verwalten des BitDefender Produktes erm glicht bersicht 20 BitDefender Internet Security 2011 Anzeigen ffnet die Hauptbedienoberfl che von BitDefender Hilfe ffnet die Hilfedatei die erkl rt wie man ee BitDefender Internet Security 2011 konfiguriert und Info ber b Br a aktivieren ber ffnet ein Fenster in dem Sie Informationen ber Jetzt aktualsieren Einstellungen BitDefender erhalten und Hilfe finden falls etwas Unvorhergesehenes geschieht Alle Probleme beheben hilft bestehende Sicherheitsschwachstellen zu entfernen Falls die Option nicht verf gbar ist so gibt es keine zu behebenden Probleme Weitere Infos finden Sie unter Probleme beheben S 42 Spiele Modus An Aus aktiviert deaktiviert den Spiele Modus Jetzt aktualisieren startet ein sofortiges Update Ein neues Fenster wird eingeblendet in dem Sie den Status des Updates sehen k nnen Tray Icon Einstellungen ffnet ein Fenster in dem Sie die Haupteinstellungen des Produkts aktivieren und deaktivieren oder das Benutzerprofil neu konfigurieren k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Grundeinstellungen S 45 Das BitDefender Symbol in der System Tray informiert Sie ber spezielle Symbole ber m gliche Probleme Rotes Dreieck mit einem Ausrufezeichen Kritische Sicherheitsprobleme beeinflussen die Systemsicherheit
217. n Druckertausch Festlegen oder Entfernen von Druckerechten Verbindung zu einem Netzwerkdrucker oder einen gemeinsam genutzten Drucker verwalten k nnen ffnen Sie im Windows Startmen den Bereich Hilfe und Support Der Zugriff auf einen Netzwerk Drucker k nnte auf bestimmte Computer oder Nutzer beschr nkt sein Fragen Sie Ihren Netzwerk Administrator ob Sie die notwendigen Rechte besitzen um auf diesen Drucker zuzugreifen Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 33 7 Ich kann keine Dateien mit anderen Computern teilen Abh ngig vom angeschlossenen Netzwerk k nnte die BitDefender Firewall die Verbindung zwischen Ihrem Computer und einem anderen Netzwerkcomputer blockieren Als Ergebnis k nnen Sie nicht mehr l nger Dateien mit anderen Computern teilen In diesem Fall ist die beste L sung BitDefender so zu konfigurieren dass eine Verbindung von und zum entsprechenden System automatisch zugelassen wird Der Fehlersuche Assistent hilft Ihnen die Verbindungsprobleme zu identifizieren und zu l sen Um den Assistenten zu starten ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Firewall konfigurieren W hlen Sie im neuen Fenster den Reiter Einstellungen und klicken Sie auf Feh
218. n Ecke des Fensters finden Sie einige n tzliche Links Link Beschreibung Lizenzinfo ffnet ein Fenster in dem die aktuellen Lizenzschl sselinformationen angezeigt werden und in dem aus Sie einen neuen Lizenzschl ssel registrieren k nnen Protokolle ansehen Zeigt Ihnen eine detaillierte Historie aller von BitDefender auf Ihrem System durchgef hrten Aufgaben Hilfe und Support Klicken Sie auf diesen Link wenn Sie Hilfe zu BitDefender ben tigen Gibt Ihnen Zugriff auf eine Hilfedatei die Sie bei der Verwendung von BitDefender unterst tzt 7 1 1 Statusbereich Die Statusinformation wird auf der linken Bildschirmseite angezeigt Sicherheitsstatus informiert Sie ber die Risiken die die Sicherheit Ihres Systems gef hrden und hilft diese zu beheben Durch Klicken auf Alle Probleme beheben wird ein Assistent eingeblendet der Ihnen helfen wird die Bedrohungen auf Ihrem PC zu entfernen Weitere Infos finden Sie unter Probleme beheben S 42 Lizenzstatus zeigt an wie viele Tage noch verbleiben bis die Lizenz ausl uft Wenn Sie eine Testversion verwenden oder Ihre Lizenz bald ausl uft k nnen Sie auf Jetzt kaufen klicken um so einen Lizenzschl ssel zu erwerben Weitere Infos finden Sie unter Registrierung und My Account S 52 7 1 2 Der Bereich Ihren PC sch tzen Hier k nnen Sie die f r die Verwaltung Ihres Schutzes notwendigen Aktionen durchf hren Drei Buttons stehen zur Verf gung Haup
219. n Sie auf OK Ein neues Fenster wird ge ffnet Sie sehen eine Computerliste des Netzwerks Die Bedeutung des Symbols ist wie folgt I Zeigt einen Online Computer an auf dem keine BitDefender Produkte installiert sind Mi Zeigt einen Online Computer an auf dem BitDefender installiert ist Ss Zeigt einen Offline Computer an auf dem BitDefender installiert ist 3 Sie k nnen hierzu eine der folgenden Aktionen w hlen W hlen Sie aus der Liste den Namen des Computers aus der hinzugef gt werden soll Geben Sie die IP Adresse oder den Namen des Computers der hinzugef gt werden soll in das daf r vorgesehene Feld ein 4 Klicken Sie auf Hinzuf gen Sie werden dazu aufgefordert das Passwort der Home Verwaltung f r den entsprechenden Computer einzugeben 5 Geben Sie das Passwort f r die Home Verwaltung ein das auf dem entsprechenden Computer konfiguriert wurde 6 Klicken Sie auf OK Wenn Sie das korrekt Passwort angegeben haben wird der ausgew hlte Computername in der Netzwerk bersicht erscheinen 25 3 Verwaltung des BitDefender Netzwerks Wenn Sie das BitDefender Heimnetzwerk erstellt haben k nnen Sie alle BitDefender Produkte von einem Computer aus verwalten Heimnetzwerk 157 BitDefender Internet Security 2011 Wenn Sie den Mauszeiger auf einen Computer der Netzwerk bersicht bewegen k nnen Sie einige Informationen ber diesen sehen Name IP Adresse Anzahl der Systemsicherheitsprobleme die BitDefend
220. n Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Virus Scan 3 Suchen Sie in der Liste der Scan Aufgaben die Aufgabe Ger te Scan 4 Rechtsklicken Sie auf die Aufgabe und w hlen Sie Eigenschaften Ein neues Fenster wird ge ffnet 5 Ilm Reiter bersicht k nnen Sie die Scan Optionen nach Bedarf konfigurieren Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Scan Einstellungen S 76 6 Im Reiter Erkennung w hlen Sie welche Art von Speicherger t erkannt werden soll 7 Klicken Sie OK um die nderungen zu speichern und zu bernehmen 9 4 Firewall Pop Ups und Warnhinweise Die Firewall verwendet Pop Ups um Sie ber die unterschiedlichen mit Ihrer Netzwerkverbindung zusammenh ngenden Ereignisse zu informieren beispielsweise wenn sich ein neuer Computer in das WiFi Netzwerk eingeloggt hat wenn eine neue Anwendung auf das Internet zugreifen darf oder wenn ein Port Scan blockiert ist Diese Pop Ups sind sehr n tzlich um Einbruchversuche aufzusp ren und sich gegen Netzwerkbedrohungen zu sch tzen Wenn Sie die Experten Ansicht verwenden werden Sie ber Warnhinweisfenster zu Aktionen aufgefordert wenn eine unbekannte Anwendung versucht sich mit dem Internet zu verbinden Sie k nnen folgendes sehen die Anwendung die versucht auf das Internet zuzugreifen den Anwendung spfad den Zielort das verwendete Protokoll und
221. n Zugriff auf das Internet komplett zu sperren w hlen Sie Internetzugriff sperren Um Beschr nkung des Internetzugangs auf bestimmte Tageszeiten festzulegen 1 W hlen Sie Zeitlimit Internetzugang 2 Klicken Sie auf Terminplan ndern 3 W hlen Sie im Raster die Zeitintervalle in denen der Internetzugriff blockiert sein soll Sie k nnen auf individuelle Zellen klicken oder eine Zelle anklicken und mit der Maus einen l ngeren Zeitraum definieren 4 Klicken Sie auf Speichern Kindersicherung 108 BitDefender Internet Security 2011 D Beachten Sie BitDefender f hrt unabh ngig davon ob der Internetzugriff gesperrt ist st ndliche Updates durch 19 1 3 Programmkontrolle Anwendungskontrolle ber die Programmkontrolle k nnen Sie die Ausf hrung beliebiger Anwendungen sperren Spiele Medien und Messaging Software als auch andere Programmkategorien oder Malware k nnen so blockiert werden Programme die ber diesen Weg gesperrt sind k nnen weder ver ndert kopiert noch verschoben werden Sie k nnen Anwendungen permanent oder nur f r bestimmte Zeitintervalle sperren beispielsweise f r den Zeitraum in dem Ihre Kinder die Hausaufgaben erledigen Konfiguration der Programmkontrolle f r ein bestimmtes Benutzerkonto 1 ffnen Sie das Einstellungen Fenster der BitDefender Kindersicherung f r das entsprechende Benutzerkonto 2 Klicken Sie auf den Reiter Anwendungen 3 Aktivieren Sie die Programmkontrolle 4
222. n nachtr glich ver ndert kann es zu Leistungseinbu en und Stabilit tsproblemen kommen Eine vollst ndige Liste der Systemanforderungen finden Sie unter Systemanforderungen S 2 Melden Sie sich mit einem Administrator Konto am Computer an Entfernen Sie andere Sicherheits Software von Ihrem Computer Die gleichzeitige Nutzung mehreren Sicherheitsprogrammen kann die jeweilige Funktion st ren und massive Probleme auf Ihrem Computer verursachen Windows Defender wird standardm ig deaktiviert bevor die Installation startet Deaktivieren oder entfernen Sie jegliche Firewall Programme die auf dem PC installiert sind Die gleichzeitige Nutzung mehreren Sicherheitsprogrammen kann die jeweilige Funktion st ren und massive Probleme auf Ihrem Computer verursachen Die Windows Firewall wird standardm ig deaktiviert bevor die Installation startet Vor der Installation 4 BitDefender Internet Security 2011 3 Installation von BitDefender Sie k nnen BitDefender von einer BitDefender Installations CD oder per Installations Paket installieren welches Sie von der BitDefender Webseite oder anderen BitDefender autorisierten Webseiten heruntergeladen haben installieren Sie k nnen das Installationspaket von der BitDefender Webseite unter folgender Adresse herunterladen http www bitdefender com site Downloads Um BitDefender von CD zu installieren legen Sie die CD ins Laufwerk ein Ein Willkommens Bildschirm sollte nach wen
223. nach Bedarf konfigurieren Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Scan Einstellungen S 76 6 Im Reiter Erkennung w hlen Sie welche Art von Speicherger t erkannt werden soll 7 Klicken Sie OK um die nderungen zu speichern und zu bernehmen bersicht 24 BitDefender Internet Security 2011 7 Hauptanwendungs Fenster BitDefender Internet Security 2011 ist sowohl f r Profis als auch f r Computer Neulinge geeignet Die grafische Benutzeroberfl che ist so konzipiert dass Sie f r jeden Benutzer anpassbar ist Sie k nnen die Benutzeroberfl che in einem von 3 Modi darstellen lassen abh ngig von Ihrer Computer Erfahrung und Ihrer Erfahrung mit BitDefender Basis Ansicht Geeignet f r Anf nger und f r diejenigen die BitDefender ohne Aufwand zum Schutz des Computers und der Daten nutzen wollen Diese Ansicht ist einfach in der Handhabung und verlangt minimalen Aufwand Ihrerseits Sie m ssen nur dann Probleme beheben wenn BitDefender Sie dazu auffordert Ein intuitiver Schritt f r Schritt Assistent hilft Ihnen dabei Zus tzlich k nnen Sie normale Aufgaben Vorg nge wie das Aktualisieren der BitDefender Virensignaturen und Produktdateien oder den Scan Ihres Computers durchf hren Standard Ansicht Diese Ansicht ist f r Benutzer mit durchschnittlichen Computer Kenntnissen gedacht und erweitert Basis Ansicht Sie k nnen Probleme beheben und entscheiden welche Probleme berwacht werden
224. nd Business Centre 10 Queen Street Newcastle Staffordshire ST5 1ED Email info bitdefender co uk Telefon 44 0 8451 305096 Kontaktinformationen 210 BitDefender Internet Security 2011 Vertrieb sales bitdefender co uk Technischer Support http www bitdefender com help Web http www bitdefender co uk Spain BitDefender Espana S L U Avda Diagonal 357 1 1 08037 Barcelona Fax 34 93 217 91 28 Telefon 34 902 19 07 65 Vertrieb comercial bitdefender es Technischer Support www bitdefender es ayuda Webseite http www bitdefender es Kontaktinformationen BitDefender Internet Security 2011 37 N tzliche Information In diesem Kapitel finden Sie einige wichtige Vorgehensweisen ber die Sie Bescheid wissen sollten bevor Sie wegen eines technischen Problems die Fehlersuche starten F r die Fehlersuche und behebung eines technischen Problems in BitDefender sind etwas tiefergehende Kenntnisse von Windows erforderlich Deshalb beziehen sich die n chsten Schritte vor allem auf das Windows Betriebssystem 37 1 Wie entferne ich andere Sicherheitsprogramme Der Hauptgrund f r den Einsatz einer Sicherheitsl sung ist der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten Aber was geschieht wenn mehr als ein Sicherheitsprogramm auf demselben System l uft Wenn Sie mehr als nur eine Sicherheitsl sung auf Ihrem Computer verwenden wird dadurch das System instabil Der BitDefender Internet Security 2011 Installe
225. nd der besonderen Beschaffenheit der Aufgabenkategorie Verschiedene Aufgaben k nnen nur die Optionen Eigenschaften und Protokolle ansehen ausgew hlt werden Konfiguration der Scan Einstellungen Um die Scan Eigenschaften einer Scan Aufgabe zu konfigurieren klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Aufgabe und w hlen Sie Eigenschaften Sie k nnen die Konfiguration einfach durch das W hlen der Scan Tiefe festlegen Ziehen Sie dazu den Zeiger an der Skala entlang bis Sie den gew nschten Level erreicht haben Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die Schutzstufe zu w hlen die f r Ihre Bed rfnisse am besten geeignet ist Sie k nnen auch folgende allgemeine Optionen konfigurieren Antivirus Schutz 76 BitDefender Internet Security 2011 Aufgaben mit niedriger Priorit t ausf hren Herabstufung der Priorit t des Scans Andere Programme werden somit schneller ausgef hrt der gesamte Scan dauert damit aber entsprechend l nger Scan Assistent in Systemleiste minimieren Das Scan Fenster wird in die Symbolleiste minimiert Wenn Sie auf das BitDefender Symbol doppelklicken wird es ge ffnet W hlen Sie die Aktion die durchgef hrt werden soll wenn keine Bedrohungen gefunden wurden Erfahrene Anwender m chten sich eventuell n her mit den Scan Einstellungen von BitDefender besch ftigen Der Scanner kann so eingestellt werden dass nur spezielle Dateiendungen oder spezielle Malware Bedrohungen gescann
226. ndenen Bedrohungen und die Aktionen die f r diese Bedrohungen ausgef hrt wurden Sobald der Scan beendet ist k nnen Sie das Scan Protokoll direkt aus dem Scan Assistenten heraus ffnen indem Sie auf Protokoll anzeigen klicken Um die Scan Protokolle sp ter anzusehen 1 ffnen Sie BitDefender 2 Klicken Sie unten rechts im Fenster auf den Link Protokolle ansehen 3 Klicken Sie imMen auf der linken Seite auf Antivirus 4 Im Bereich On Demand Aufgaben k nnen Sie berpr fen welche Scans k rzlich durchgef hrt wurden Doppelklicken Sie auf die Ereignisse in der Liste um weitere Details zu erhalten Um das Scan Protokoll zu ffnen klicken Sie auf Scan Protokoll ansehen Die Berichtdatei wird in Ihrem Webbrowser ge ffnet Um einen Protokolleintrag zu l schen rechtsklicken Sie auf ihn und w hlen L schen 15 2 4 Verwaltung der existierenden Scan Aufgaben BitDefender verf gt ber mehrere vordefinierte Aufgaben die f r die g ngigsten Sicherheitsprobleme angewandt werden k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe S 168 Verwaltung der existierenden Scan Aufgaben 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Antivirus Schutz 73 BitDefender Internet Security 2011 Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus
227. nder Rechte um das Programm zu installieren ben tigen Sie zu installieren Administratorrechte W hlen Sie eine der folgenden Methoden Loggen Sie sich in ein Windows Administratorkonto ein und starten Sie den Setup Assistenten erneut Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und w hlen Sie Ausf hren als Geben Sie den Benutzernamen und Passwort des Windows Administratorkontos ein Der Installer hat eine ltere BitDefender war vorher auf Ihrem System installiert BitDefender Version aber die Installation wurde nicht vollst ndig entfernt entdeckt die nicht richtig Diese blockiert eine neue Installation von BitDefender deinstalliert wurde Probleml sung 177 BitDefender Internet Security 2011 Beschreibung amp l sung Um diese Problem zu beheben und BitDefender zu installieren gehen Sie folgenderma en vor 1 Gehen Sie auf www bitdefender com uninstall und speichern Sie das Deinstallations Tool auf Ihren Rechner 2 Starten Sie das Uninstall Tool unter Verwendung eines Kontos mit Administratorrechten 3 Starten Sie Ihren Computer neu 4 Starten Sie den Setup Assistenten enreut um BitDefender nun zu installieren Bitdefender ist mit Ihren Sie versuchen BitDefender auf einen nicht Betriebsystem nicht unterst tzten Betriebssystem zu kompatibel installieren berpr fen Sie bitte die Systemanforderungen S 2 um herauszufinden auf welchen Betriebssystemen Sie BitDefend
228. nderweitig verschl sselt sind Am h ufigsten sind passwortgesch tzte Objekte Dateien die zu einer anderen Sicherheitsl sung geh ren Dateien die zum Betriebssystem geh ren Um die Inhalte tats chlich zu scannen m ssen diese Dateien entweder extrahiert oder anderweitig entschl sselt werden Sollten diese Inhalte extrahiert werden wird der Echtzeit Scanner von BitDefender diese automatisch scannen um so den Schutz Ihres Computers zu gew hrleisten Wenn Sie diese Dateien mit BitDefender scannen m chten m ssen Sie den Produkthersteller kontaktieren um n here Details zu diesen Dateien zu erhalten Unsere Empfehlung ist diese Dateien zu ignorieren da Sie f r Ihr System keine Bedrohung darstellen Malware von Ihrem System entfernen 203 BitDefender Internet Security 2011 34 9 Was sind die bersprungenen Eintr ge im Scan Protokoll Alle Dateien die im Scan Protokoll als bersprungen ausgewiesen werden sind sauber F r eine bessere Leistung scannt BitDefender keine Dateien die seit dem letzten Scan nicht ver ndert wurden 34 10 Was sind die berkomprimierten Dateien im Scan Protokoll Die berkomprimierten Eintr ge sind Elemente die durch die Scanning Engine nicht extrahiert werden konnten oder Elemente f r die eine Entschl sselung zu viel Zeit in Anspruch genommen h tte und die dadurch das System instabil machen w rden berkomprimiert bedeutet dass BitDefender das Scannen von Archive
229. ndung von Scan Aufgaben scannen zu lassen ffnen Sie die BitDefender Benutzeroberfl che und starten dort die gew nschte Scan Aufgabe Abh ngig von der Benutzeransicht sind verschiedene Schritte zurDurchf hrung einer Scan Aufgabe n tig Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen 165 BitDefender Internet Security 2011 Starten von Scan Aufgaben in der Basisansicht In der Basis Ansicht k nnen Sie eine Reihe von vorkonfigurierten Scan Aufgaben ausf hren Klicken Sie auf den Button Sicherheit und w hlen Sie eine der verf gbaren Scan Aufgaben Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en Ausf hren einer Scan Aufgabe in der Standard Ansicht In der Standard Ansicht k nnen Sie eine Reihe von vorkonfigurierten Scan Aufgaben ausf hren Zudem k nnen benutzerdefinierte Scan Aufgaben konfiguriert und ausgef hrt werden um bestimmte Bereiche Ihres PCs zu scannen Folgen Sie diesen Schritten um in der Standard Ansicht eine Scan Aufgabe auszuf hren 1 Klicken Sie das Reiter Sicherheit 2 Klicken Sie im Quick Task Bereich links auf Vollsystem Scan und w hlen Sie die gew nschte Scan Aufgabe Um eine benutzerdefinierte Pr fung zu konfigurieren und zu starten klicken Sie Benutzerdefinierter Scan 3 Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en Falls Sie einen benutzerdefinierte Scan durchf hren muss zuvor der entsprechende Assistent abgeschlossen werden Ausf hren der Scan Au
230. ne Stunde eingestellt Um festzulegen wie das automatische Update durchgef hrt werden soll k nnen Sie zwischen den folgenden Optionen w hlen Update im Hintergrund BitDefender f hrt Updates komplett selbst ndig durch Nachfragen bevor Update heruntergeladen werden immer wenn ein Update verf gbar ist werden Sie gefragt ob dieses heruntergeladen werden soll Nachfragen bevor Updates installiert werden fr gt Sie bevor ein Update installiert wird Update 162 BitDefender Internet Security 2011 26 2 3 Konfiguration Manuelles Update Um festzulegen wie ein manuelles Update durchgef hrt wird w hlen Sie ein der folgenden Optionen in der Kategorie Einstellungen f r das manuelle Update Update im Hintergrund f hrt Updates komplett selbst ndig im Hintergrund durch Nachfragen bevor Update heruntergeladen werden immer wenn ein Update verf gbar ist werden Sie gefragt ob dieses heruntergeladen werden soll 26 2 4 Konfiguration der Erweiterten Einstellungen Um sicherzustellen dass Sie bei der Arbeit nicht vom BitDefender Update Vorgang gest rt werden stehen in der Kategorie Erweiterte Einstellungen folgende Optionen zur Verf gung Auf Neustart warten anstatt nachzufragen Ist f r ein Update ein Neustart notwendig von BitDefender arbeitet das System bis zum n chsten Neustart mit den alten Dateien weiter Der Benutzer wird nicht um einen Neustart gebeten und somit nicht bei seiner Arbeit gest
231. ne Werkzeuge S 33 Sie k nnen Informationen bez glich des Status der Kindersicherung f r jedes WindowsBenutzerkonto einsehen Die Alterskategorie erscheint unterhalb jedes Benutzernamens wenn die Kindersicherung aktiviert ist Wenn die Kindersicherung deaktiviert ist der Status nicht konfiguriert Konfiguration der Kindersicherung f r ein bestimmtes Benutzerkonto 1 Verwenden Sie den Regler um die Kindersicherung f r dieses Benutzerkontozu aktivieren 2 Sie werden aufgefordert das Passwort f r die Kindersicherung festzulegen Stellen Sie ein Passwort ein um Ihre Einstellungen f r die Kindersicherung zu sch tzen Weitere Informationen finden Sie unter Tresor der Kindersicherungs Einstellungen S 106 3 Legen Sie die Alterskategorie fest so dass Ihrem Kind nur Zugriff auf altersgem e Webseiten gestattet wird Durch die Angabe des Kindesalters werden automatisch f r diese Altersstufe als geeignet eingesch tzte Einstellungen geladen Diese Einstellungen basieren auf der Standard Entwicklung von Kindern 4 Wenn Sie die Einstellungen f r die Kindersicherungen im Detail konfigurieren m chten klicken Sie auf Einstellungen Klicken Sie auf einen Reiter um die entsprechenden Kindersicherungs Funktionen zu konfigurieren Internet um die Web Navigation gem der von Ihnen festgelegtenRegeln im Bereich Internet zu filtern Anwendungen blockiert den Zugang auf die Programme die Sie im Abschnitt Anwendungen
232. ne saubere Datei als infiziert KIASSINIZIEHER aa aa ne nn hehe 201 34 7 Wie s ubern Sie infizierte Dateien in den System Volume Information 202 34 8 Welches sind die passwortgesch tzten Dateien im Scan Protokoll 203 viii BitDefender Internet Security 2011 34 9 Was sind die bersprungenen Eintr ge im Scan Protokoll 204 34 10 Was sind die berkomprimierten Dateien im Scan Protokoll 204 34 11 Warum hat BitDefender automatisch eine infizierte Datei gel scht 204 39 SUPPO 0004 00 00a An a ea 205 33 1 Online Ress urcen gis aina kaa ana aa ana an 205 35 1 1 BitDefender Wissensdatenbank 22222snneneene nennen 205 35 1 2 BitDefender Support Forum 2222sseeeeeeeene een nennen nen 205 35 1 3 Malware City Portal u a en aneta d naa 206 35 14 Video Tutorials soineann ea 2 ee E EE NE 206 35 2 Hilfestellung as nes ea a a EEE 207 36 Kontaktinformationen 22uesesensneneneneeennn nennen 209 36 1 Kontaktadressen ua ncecs ana aan nn a pe a cken ie 209 36 2 Mandler Vor ONE aussen ren engen 209 36 3 BitDefender Gesch ftsstellen uuunenu0u nn nn a 210 37 N tzliche Information u en 212 37 1 Wie entferne ich andere Sicherheitsprogramme 22cceenereenenn 212 37 2 Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch 213 37 3 Ist auf meinem System die 32 oder 64 bit Version von Windows installierte aussen an re ae
233. nen Vollsystem Scan durchf hren 2 Deaktivieren Sie denBitDefender Echtzeit Antivirenschutz 3 Gehen Sie zum Speicherort des Archivs und dekomprimieren Sie es mit einem Archivierungsprogramm wie beispielsweise WinZip 4 Identifizieren Sie die infizierte Datei und l schen Sie sie 5 L schen Sie das Originalarchiv um sicherzugehen dass die Infizierung vollst ndig entfernt ist 6 Komprimieren Sie die Dateien erneut in einem neuen Verzeichnis und verwenden Sie daf r ein Komprimierprogramm wie WinZip 7 Aktivieren Sie den BitDefender Echtzeit Virenschutz und f hren Sie einen Vollsystem Scan durch um so sicherzustellen dass Ihr System nicht anderweitig infiziert ist Beachten Sie Es ist wichtig zu beachten dass ein in einem Archiv gespeicherter Virus f r Ihr System keine unmittelbare Bedrohung darstellt da der Virus dekomprimiert und ausgef hrt werden muss um Ihr System zu infizieren Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben Malware von Ihrem System entfernen 199 BitDefender Internet Security 2011 34 4 Wie entferne ich einen Virus aus einem Email Archiv BitDefender kann auch Viren von auf Festplatten gespeicherten Email Datenbanken und Email Archiven aufsp ren Manchmal ist es notwendig die infizierte Nachricht ber die im Scan Bericht zur Verf gung gestellten Informationen zu identifizieren und sie dann manuell
234. ngsprotokolle zugreifen k nnen von Ihrem Computer aus Weitere Informationen finden Sie unter Heimnetzwerk S 156 Das Kindersicherungsprotokoll bietet detaillierte Informationen ber die Aktivit ten Ihrer Kinder auf dem Computer und im Internet Die Information befinden sich in mehreren Reitern Allgemein Bietet allgemeine Informationen ber die k rzlichen Aktivit ten Ihrer Kinder wie beispielsweise die am h ufigsten aufgerufenen Webseiten und die am h ufigsten verwendeten Anwendungen Sie k nnen Informationen nach Benutzer und Zeitspanne filtern Anwendungsprotokoll Hilft Ihnen herauszufinden welche Anwendungen Ihre Kinder k rzlich aufgerufenhaben Doppelklicken Sie auf die Ereignisse in der Liste um weitere Details zu erhalten Um einen Protokolleintrag zu l schen rechtsklicken Sie auf ihn und w hlen L schen Internet Protokoll Hilft Ihnen herauszufinden welche Webseiten Ihre Kinder k rzlich aufgerufen haben Sie k nnen Informationen nach Benutzer und Zeitspanne filtern Kindersicherung 114 BitDefender Internet Security 2011 Andere Ereignisse Hier erhalten Sie detaillierte Informationen ber die Kindersicherungsaktivit ten wie beispielsweise die Kindersicherung aktiviert deaktiviert wird welche Ereignisse gesperrt wurden Doppelklicken Sie auf die Ereignisse in der Liste um weitere Details zu erhalten Um einen Protokolleintrag zu l schen rechtsklicken Sie auf ihn und w hlen L schen
235. nn die Option nicht konfiguriert werden kann gehen Sie in den Reiter Status und aktivieren Sie die Funktion Privatsph re Einstellungen zur Privatsph re 130 BitDefender Internet Security 2011 4 Sie k nnen f r die Webseiten die Sie regelm ig besuchen Regeln konfigurieren dies ist aber nicht unbedingt notwendig Basierend auf Ihrer Antwort werden durch das Warnhinweisfenster automatisch Regeln erstellt Regeln manuell erstellen Um eine Regel manuell zu erstellen klicken Sie auf den Button Hinzuf gen und f hren Sie die gew nschten Anderungen im Konfigurationsfenster durch Hier k nnen Sie die Parameter definieren Domain Adresse tippen Sie die Domain auf die Regel angewandt werden soll ein Aktion w hlen Sie die Aktion der Regel Aktion Beschreibung Zulassen Die Skripts dieser Domain werden ausgef hrt Blockieren Die Skipts dieser Domain werden nicht ausgef hrt Klicken Sie auf Fertigstellen Regeln verwalten Um eine Regel zu l schen w hlen Sie diese aus und klicken auf den L schen Button Zum Bearbeiten von Regelparametern w hlen Sie die Regel aus und klicken auf Bearbeiten oder doppelklicken Sie auf die entsprechende Regel Ein neues Fenster eingeblendet in dem Sie die gew nschte Konfiguration durchf hren k nnen Einstellungen zur Privatsph re 131 BitDefender Internet Security 2011 21 Firewall Die Firewall sch tzt Ihren Computer vor unberechtigten eigehenden und
236. nnten sie in Ihren Computer eindringen Genaue automatische Regeln aktivieren erstellt genaue Regeln bez glich der Verwendung des Benachrichtigungsfensters der Firewall Wenn diese Option aktiviert ist wird BitDefender Sie dazu auffordern f r jede Anwendung die versucht auf das Netzwerk oder das Internet zuzugreifen eine Aktion durchzuf hren und Regeln zu erstellen 21 2 Zugriffsregel f r Anwendungen 21 2 Um die Firewall Regeln zu verwalten die den Zugriff von Anwendungen auf Netzwerkressourcen und das Internet kontrollieren ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Firewall konfigurieren W hlen Sie im neu eingeblendeten Fenster den Reiter Programme Experten Ansicht Gehen Sie zu Firewall gt Programme In der Standard Ansicht haben Sie Zugriff auf die Basis Konfigurationseinstellungen F r zus tzliche benutzerdefinierte Optionen wechseln Sie in die Experten Ansicht 1 Aktuelle Regeln ansehen Sie k nnen die Programme Prozesse f r die Firewall Regel erstellt wurde in der Tabelle sehen In der Experten Ansicht erhalten Sie detaillierte Informationen zu jeder Regel so wie in den Spalten der Tabelle dargestellt Um die Regeln zu sehen die f r eine bestimmte Anwendung erstellt wurden klicken Sie auf das K stchen neben der entsprech
237. nstallierten Komponenten D Beachten Sie Wir empfehlen die Option Entfernen um eine saubere Neuinstallation durchzuf hren 2 Aktion best tigen Bitte lesen Sie sich die eingeblendeten Informationen sorgf ltig durch bevor Sie auf Weiter klicken um so die Aktion zu best tigen 3 Fortschritt Warten Sie bis BitDefender die von Ihnen ausgew hlte Aktion abgeschlossen hat Dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen 4 Fertigstellen Die Ergebnisse werden angezeigt Sie m ssen Ihren Computer neustarten um diesen Vorgang abzuschlie en Klicken Sie auf Neustart um Ihren Rechner sofort neuzustarten oder auf Beenden um das Fenster zu schlie en und den Neustart sp ter durchzuf hren BitDefender reparieren oder entfernen 18 BitDefender Internet Security 2011 Erste Schritte BitDefender Internet Security 2011 6 bersicht Sobald Sie BitDefender Internet Security 2011 installiert haben ist Ihr Computer gegen jede Art von Malware wie beispielsweise Viren Spyware und Trojaner und andere Internetbedrohungen wie Hacker Phishing und Spam gesch tzt Sie m ssen neben den w hrend der Installation konfigurierten Einstellungen keine weiteren BitDefender Einstellungen konfigurieren Sie k nnen jedoch auch die BitDefender Einstellungen f r die Feineinstellung nutzen und Ihren Schutz verbessern Von Zeit zu Zeit sollten Sie BitDefender ffnen und existierende Probleme beheben Es ist m glich dass Sie um Ihren Comp
238. nt aus Applets sind keine Anwendungen da sie von strengen Sicherheitsprotokollen gesteuert werden Obwohl Applets auf dem Client laufen k nnen diese keine Daten auf der Clientmaschine lesen oder schreiben Zus tzlich sind die Applets weiter begrenzt so dass sie nur Daten aus der Domain lesen und beschreiben k nnen die sie unterst tzen Makrovirus Eine Virusform die in einem Dokument als eingebettetes Makro verschl sselt wird Viele Anwendungen wie Microsoft Word und Excel unterst tzen m chtige Makrosprachen Diese Anwendungen erm glichen das Einbetten eines Makros in ein Dokument welches dann bei jedem ffnen des Dokuments ausgef hrt wird Ein Makro ist eine Aufzeichnung des Ablaufs von Routineaufgaben innerhalb des makrof higen Programms das dann immer wieder verwendet werden kann Email Client Ein Email Client ist eine Anwendung die das Senden und Empfangen von Emails erm glicht Arbeitsspeicher Interne Speicherzonen im Rechner Der Begriff Arbeitsspeicher bedeutet Datentr ger in Form von sehr schnellen Chips Das Wort Speicher ist der Speicherplatz der sich auf Magnetb ndern oder Datentr gern befindet Jeder Rechner hat eine gewisse Menge Arbeitsspeicher Dieser wird auch Hauptspeicher oder RAM genannt Nicht heuristisch Diese Scan Methode beruht auf einer spezifischen Virussignatur Der Vorteil einer nicht heuristischen Pr fung ist dass diese nicht von einem Scheinvirus get uscht werden kann und dass d
239. nt man AntiSpyware Update Produkt Upgrades erscheint eine neue Version erscheint mit neuen Funktionen und Erkennungstechniken die eine Verbesserung der Such und Erkennungsleistung mit sich bringen erhalten Sie diese per Update Diesen Vorgang nennt man Produkt Upgrade 26 1 Durchf hrung eines Updates Das automatische Update kann auch jederzeit ber den Klick Jetzt aktualisieren erfolgen Diese Funktion wird auch als Benutzergesteuertes Update bezeichnet F r ein BitDefender Update gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Update 160 BitDefender Internet Security 2011 Basis Ansicht Klicken Sie im Bereich Meinen PC sch tzen auf das Symbol Jetzt aktualisieren Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Jetzt aktualisieren Experten Ansicht Gehen Sie zu Update gt Update Das Update Modul verbindet Ihren Computer automatisch mit dem BitDefender Update Server und informiert Sie bei einem verf gbaren Update Wenn ein neues Update verf gbar ist wird je nach vorgenommener Einstellung entweder abgefragt ob das Update erfolgen soll oder das Update erfolgt automatisch Wichtig T Y M glicherweise kann ein Neustart nach dem vollst ndig durchgef hrten Update notwendig werden Wir empfehlen Ihnen den Neustart m glichst bald durchzuf hren Beachten Sie Falls Sie ber eine Internetverbindung per Einwah
240. ntaktinformationen Effiziente und kundenorientierte Kommunikation ist der Schl ssel zu einem erfolgreichen Gesch ftsmodell Seit mehr als 10 Jahren bertrifft BITDEFENDER kontinuierlich die bereits hochgesteckten Erwartungen unserer Kunden und Partner und diese Tradition wollen wir auch in Zukunft fortf hren F r jedwede Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verf gung 36 1 Kontaktadressen Vertrieb vertrieb bitdefender de Technischer Support www bitdefender com help Dokumentation documentation bitdefender com Partnerprogramm vertrieb bitdefender de Marketing marketing bitdefender de Presse presse bitdefender de Jobs jobs bitdefender de Virus Einsendungen virus_submission bitdefender com Spam Einsendungen spam_submission bitdefender com Report Abuse abuse bitdefender com Produkt Webseite http www bitdefender com Produkt FTP Archive ftp ftp bitdefender com pub H ndler vor Ort http www bitdefender com site Partnership list BitDefender Wissensdatenbank http kb bitdefender com 36 2 H ndler vor Ort BitDefender H ndler stehen f r vertriebliche und allgemeine Fragen und Informationen in ihren jeweiligen Regionen jederzeit zur Verf gung So finden Sie einen BitDefender H ndler in Ihrem Land 1 Gehen Sie zu http www bitdefender com site Partnershipjlist 2 Die Kontaktinformationen zum rtlichen BitDefender H ndler sollten automatisch eingeblendet werden Sollte dies nicht geschehen nutzen Sie bitte das Tool
241. nterst tzung 35 1 Online Ressourcen F r die L sung Ihres Problems und Fragen im Zusammenhang mit BitDefender stehen Ihnen verschiedene Online Ressourcen zur Verf gung BitDefender Wissensdatenbank http www bitdefender com help BitDefender Support Forum http forum bitdefender com das Malware City Computer Sicherheitsportal http www malwarecity com die Video Tutorials Zudem k nnen Sie auch Ihre favorisierte Suchmaschine nutzen um mehr zu erfahren ber Computersicherheit die BitDefender Produkte und das Unternehmen 35 1 1 BitDefender Wissensdatenbank Bei der BitDefender Wissensdatenbank handelt es sich um eine Datenbank mit Informationen rund um die BitDefender Produkte In leicht verst ndlicher Form bietet die Datenbank Informationen Anleitungen und Berichte ber neue BitDefender Patches und Probleml sungen Ebenfalls enthalten sind empfohlene Vorgehensweisen bei der Verwendung von BitDefender Produkten und allgemeine Informationen wie z B Pr ventionsma nahmen vor Viren und anderen Sch dlingen Die BitDefender Knowledge Base ist zudem ffentlich zug nglich und komplett durchsuchbar Durch diese Art der Informationsbereitstellung bieten wir unseren Kunden eine weitere M glichkeit technische Grundlagen und Fachwissen ber unsere Produkte zu erlangen Die BitDefender Wissensdatenbank ist jederzeit unter der Internet Adresse http kb bitdefender com erreichbar 35 1 2 BitDefender Support Forum Da
242. nto verwendet In diesem Fall ist ein Passwort notwendig um die Kindersicherungseinstellungen zu sch tzen Sie k nnen dieses jetzt oder zu einem sp teren Zeitpunkt im BitDefender Fenster festlegen Den Setup vorerst berspringen Aktivieren Sie diese Option um diese Funktion zu einem sp teren Zeitpunkt von einem BitDefender Fenster aus zu konfigurieren 5 Heimnetzwerk Verwaltung Beachten Sie Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie die Heimnetzwerk Verwaltung dem Bereich Meine Werkzeuge hinzugef gt haben Sie k nnen aus drei Optionen ausw hlen Diesen PC als Server festlegen Aktivieren Sie diese Option wenn Sie BitDefender Produkte auf anderen Computern des Heimnetzwerks von diesem Rechner aus verwalten m chten F r die Teilnahme am Netzwerk ist ein Passwort n tig Geben Sie in der entsprechenden Textbox Ihr Passwort ein und klicken Sie auf bertragen Diesen PC als Client festlegen W hlen Sie diese Option wenn BitDefender von einem anderen Computer im Heimnetzwerk auf dem BitDefender ebenfalls installiert ist verwaltet werden soll F r die Teilnahme am Netzwerk ist ein Passwort n tig Geben Sie in der entsprechenden Textbox Ihr Passwort ein und klicken Sie auf bertragen Den Setup vorerst berspringen Aktivieren Sie diese Option um diese Funktion zu einem sp teren Zeitpunkt von einem BitDefender Fenster aus zu konfigurieren 6 Setup abgeschlossen Klicken Sie auf Fertigstellen
243. nz bald ausl uft k nnen Sie auf Jetzt kaufen klicken um so einen Lizenzschl ssel zu erwerben Weitere Infos finden Sie unter Registrierung und My Account S 52 In Meine Werkzeuge k nnen Sie Verkn pfungen f r Ihre favorisierten Aufgaben und Einstellungen definieren Weitere Infos finden Sie unter Meine Werkzeuge 3 33 Smart Tipps sind ein einfacher und unterhaltsamer Weg mehr ber Computer Sicherheitstechniken und wie BitDefender Internet Security 2011 diese anwendet herauszufinden 7 2 2 Sicherheit ber den Reiter Sicherheit k nnen Sie die Sicherheit Ihres Computers und Ihrer Daten verwalten Statusbereich S 29 Quick Tasks S 30 Statusbereich Im Statusbereich finden Sie die vollst ndige Liste der berwachten Sicherheitskomponenten und deren aktuellen Status sehen Durch die berwachung jedes Sicherheitsmoduls wird BitDefender Sie nicht nur dar ber informieren wenn Sie Einstellungen vornehmen die die Sicherheit Ihres Computers beeintr chtigenk nnen Sondern auch wenn wichtige Aufgaben vergessen wurden Der aktuelle Status einer Komponente wird durch eindeutige S tze und eines der folgenden Symbole angezeigt Gr ner Kreis mit einem H kchen Keine Bedrohungen gef hrden Ihren Computer Roter Kreis mit einem Ausrufezeichen Bedrohungen gef hrden Ihren Computer Klicken Sie auf Beheben um das jeweilige Problem zu beheben Sollte ein Problem nicht direkt behoben werd
244. om Scan ausschlie en 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Klicken Sie auf den Reiter Ausschl sse Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Ausschl sse Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 33 3 Markieren Sie das entsprechende K stchen um den Scan Ausschluss zu ativieren 4 So Starten Sie den Konfigurationsassistenten Rechtsklicken Sie auf die Erweiterungen Tabelle und w hlen Sie Neue Erweiterungen hinzuf gen Klicken Sie auf den Hinzuf gen Button dieser befindet sich am oberen Ende der Ausschluss Tabelle 5 Folgen Sie dem Konfigurationsassistenten ber die Buttons Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen Antivirus Schutz 82 BitDefender Internet Security 2011 a W hlen Sie die Option um eine Dateierweiterung vom Scan auszuschlie en Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie zum Starten des Assistenten auf den Button Hinzuf gen geklickt haben b Um die Erweiterungen festzulegen die vom Scan ausgeschlossen werden sollen ver
245. on Verweigern und die Richtung Ausgehend angeben Klicken Sie auf Fertigstellen Regeln verwalten Um eine Regel zu l schen w hlen Sie diese aus und klicken auf den L schen Button Zum Bearbeiten von Regelparametern w hlen Sie die Regel aus und klicken auf Bearbeiten oder doppelklicken Sie auf die entsprechende Regel Ein neues Fenster eingeblendet in dem Sie die gew nschte Konfiguration durchf hren k nnen 20 5 Skript Kontrolle Skripte und andere Codes wie z B ActiveX und Java applets die f r interaktive Webseiten verwendet werden k nnen verheerende Sch den verursachen ActiveX Elemente k nnen zum Beispiel Zugriff auf Ihre Daten erlangen und sie auslesen Daten von Ihrem Computer l schen Passw rter auslesen und Nachrichten versenden wenn Sie online sind Sie sollten daher solche aktiven Elemente nur von Ihnen bekannten und zuverl ssigen Seiten akzeptieren Wenn Sie die Funktion Skript Kontrolle aktivieren wird immer eine Anfrage an Sie gerichtet wenn eine neue Webseite versucht ein Skript oder einen anderen aktiven Inhalte zu verankern Weitere Informationen finden Sie unter Skript Alarme S 41 Um die Skript Kontrolle zu konfigurieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Skript 3 Klicken Sie das entsprechende K stchen an um die Skript Kontrolle zu aktivieren Beachten Sie We
246. op Up Fenster mit Informationen zum Produktstatus werden eingeblendet Sie k nnen BitDefender so konfigurieren dass die Pop Ups nur angezeigt werden wenn Sie die Basis Standard oder Experten Ansicht gew hlt haben Scan Aktivit tsanzeige anzeigen grafische Bildschirmanzeige der Produktaktivit t die Leiste mit der Scan Aktivit t wird eingeblendet wenn Sie sich in Windows einloggen Deaktivieren Sie dieses Kontrollk stchen wenn Sie nicht m chten dass die Scan Aktivit tsleiste weiterhin angezeigt wird Beachten Sie Diese Option kann nur f r das aktuelle Windows Benutzerkonto konfiguriert werden Die Aktivit tsanzeige ist nur in der Experten Ansicht verf gbar Einstellungen Virenprotokoll Virenprotokolle senden sendet auf Ihrem Computer gefundene Viren an das BitDefender Virenlabor Diese Meldung hilft uns Virenausbr che im Auge zu behalten Das Protokoll beinhaltet keine pers nlichen Daten wie Ihren Namen IP Adresse oder hnliches Ihre Daten werden nicht f r Werbezwecke verwendet Die Informationen beinhalten nur den Virennamen und wird f r die Erstellung von Statistiken verwendet BitDefender Outbreak Erkennung aktivieren sendet Protokolle ber m gliche Virenausbr che an das BitDefender Labor Das Protokoll beinhaltet keine pers nlichen Daten wie Ihren Namen IP Adresse oder hnliches Ihre Daten werden nicht f r Werbezwecke verwendet Die Informationen beinhalten nur den Virennamen und werden nur
247. orie verwenden Es gibt drei Kategorien von gefundenen Dateien gt Infizierte Dateien Als infiziert eingestufte Dateien stimmen mit einer Malware Signatur der BitDefender Malware Signaturen Datenbank berein BitDefender kann im Normalfall Malware Codes aus einer infizierten Datei entfernen und die Originaldatei wiederherstellen Diese Aktion wird Desinfektion genannt D Beachten Sie Malware Signaturen sind Code Bruchst cke die aus aktuellen Malware Beispielen extrahiert werden Diese werden von Antiviren Programmen zum Musterabgleich und zur Aufsp rung von Malware verwendet Die BitDefender Malware Signatur Datenbank ist eine Sammlung von st ndlich durch BitDefender Mitarbeiter upgedateten Malware Signaturen Verd chtige Dateien Dateien werden von der heuristischen Analyse als verd chtig klassifiziert Verd chtige Dateien k nnen nicht desinfiziert werden da hierf r keine Desinfektionsroutine verf gbar ist Verborgene Dateien Rootkits Bitte beachten Sie dass es sich bei den verborgenen Dateien nicht um absichtlich von Windows verborgenen Dateien handelt In diesem Fall handelt es um versteckte Dateien die von speziellen Programmen versteckten werden und als sog Rootkits bekannt sind Rootkits sind nicht grunds tzlich sch dlich JSie werden jedochh ufig verwendet um Viren oder Spyware vor normalen Antivirenprogrammen zu tarnen Antivirus Schutz 78 BitDefender Internet Security 2011 Sie sollten die voreingeste
248. phishing Schutz und die White List k nnen ber die BitDefender Toolbar Ihres Webbrowsers verwaltet werden Weitere Informationen finden Sie unter Handhabung des BitDefender Antiphishing Schutzes in Internet Explorer und Firefox S 87 Warnhinweise und Pop Ups 39 BitDefender Internet Security 2011 9 6 Warnhinweise Kindersicherung Sie k nnen die Kindersicherung so konfigurieren dass Folgendes blockiert wird Unangemessene Webseiten Der Internetzugang zu bestimmten Zeiten beispielsweise w hrend der Schule Webseiten Mails und Instant Messaging Nachrichten mit bestimmten Schl sselw rtern Anwendungen wie Spiele Chat oder Filesharing Programme Instant Messages die nicht von erlaubten IM Kontakten gesendet werden Der Benutzer wird mittels einer Warnmeldung z B einer Standardwarn Webseite Email oder Instant Message informiert wenn eine Aktivit t blockiert wurde Detaillierte Informationen begr nden wieso die Aktivit t geblockt wurde 9 7 Warnhinweise Privatsph re Einstellungen Die Privatsph rekontrolle bietet erfahrenen Benutzern einige Extrafunktionen um die Privatsph re zu sch tzen Anhand von spezifischen Warnhinweisfenstern werden Sie zu Aktionen aufgefordert falls Sie eine der folgenden Komponenten aktivieren Registry Kontrolle fragt immer um Erlaubnis wenn ein Programm versucht die Registry zu ndern um beim Windows Neustart ausgef hrt zu werden Cookie Kontrolle fragt n
249. ption um den Scan diesen Archivs zu berspringen ich m chte f r kein Objekt ein Passwort angeben alle passwortgesch tzten Objekte berspringen W hlen Sie diese Option falls Sie nicht ber passwortgesch tzte Archive informiert werden m chten BitDefender kann diese Dateien und Objekte nicht scannen erstellt aber einen Eintrag im Scan Protokoll Klicken Sie auf OK um fortzufahren Stoppen oder Anhalten des Scans Sie k nnen den Scan jederzeit durch einen Klick auf Stopp amp Ja abbrechen Sie gelangen dann direkt zum letzten Schritt des Assistenten Um den Scan vorr bergehend anzuhalten klicken Sie einfach auf Pause Um den Scan fortzusetzen klicken Sie auf Fortsetzen Schritt 2 3 Aktionsauswahl Wenn der Scan abgeschlossen ist werden in einem neuen Fenster angezeigt die Scan Ergebnisse angezeigt Sind keine ungel sten Probleme vorhanden klicken Sie auf Weiter Andernfalls m ssen Sie neue Aktionen konfigurieren die auf die nicht beseitigten Bedrohungen angewandt werden sollen Nur so ist Ihr System weiterhin gesch tzt Antivirus Schutz 71 BitDefender Internet Security 2011 Die infizierten Objekte werden in Gruppen angezeigt kategorisiert nach der Malware mit der sie infiziert sind Klicken Sie auf den der Bedrohung entsprechenden Link Informationen ber die infizierten Objekte zu erhalten Sie k nnen eine allgemeine Aktion f r alle Probleme definieren oder einzelne Aktionen f r Problemgruppen definieren
250. r Internet Security 2011 33 Probleml sung In diesem Kapitel werden einige Probleme die Ihnen bei der Verwendung von BitDefender begegnen k nnen erl utert Zudem finden Sie hier L sungsvorschl ge f r diese Probleme Die meisten dieser Probleme k nnen ber eine passende Konfiguration der Produkteinstellungen gel st werden Wenn Sie Ihr Problem hier nicht finden oder wenn die vorgeschlagene L sung nicht zum Erfolg f hrt k nnen Sie den technischen Kundendienst von BitDefender wie in Kapitel Support S 205 beschrieben kontaktieren 33 1 Installationsprobleme Dieses Kapitel hilft Ihnen die h ufigsten Installationsprobleme von BitDefender zu beheben Diese Probleme k nnen in die folgenden Kategorien gruppiert werden Installationsg ltigkeitsst rungen der Setup Assistent kann wegen bestimmter Bedingungen auf Ihrem System nicht ausgef hrt werden Installation fehlgeschlagen Sie haben eine Installation ber den Setup Assistenten gestartet diese wurde aber nicht erfolgreich abgeschlossen 33 1 1 Installationsbest tigungs Fehler Beim Start des Setup Assistenten werden eine Anzahl von Bedingungen berpr ft um zu gew hrleisten dass die Installation starten kann Die folgende Tabelle zeigt Ihnen die h ufigsten Problemquellen w hrend der Installation und m gliche Vorschl ge um diese zu beheben Fehler Beschreibung amp l sung Sie haben nicht gen gende Um den Setup Assistenten zu starten und BitDefe
251. r Teil hinter dem Punkt im Dateinamen Die Erweiterung oder Extension beschreibt die Art der Daten die in einer Datei gespeichert sind Viele Betriebssysteme benutzen Dateierweiterungen z B Unix VMS MS DOS Sie enthalten gew hnlich ein bis zwei Buchstaben alte Betriebssysteme k nnen nicht mehr als drei Buchstaben unterst tzen Beispiele daf r sind c f r C Quellcode ps f r PostScript oder txt f r beliebige Texte Windows zeigt bei ihm bekannten Dateitypen keine Dateierweiterung in der graphischen Benutzeroberfl che an stattdessen wird h ufig ein Symbol verwendet Heuristik Eine Methode um neue Viren zu identifizieren Diese Scan Methode beruht nicht auf spezifische Virussignaturen Der Vorteil einer heuristischen Pr fung ist dass man nicht von einer neuen Virusvariante get uscht werden kann Manchmal kann auch ein verd chtiger Code in einemnormalen Programm gemeldet werden ein sogenannter Fehlalarm wird angezeigt IP Internet Protocol Das TCP IP Protokoll ist verantwortlich f r die korrekte IP Adressierung und die korrekte Zustellung der Datenpakete Java Applet Ein Java Programm das nur auf Webseiten l uft Um ein Applet auf einer Webseite zu benutzen gibt man den Namen und die Gr e L nge und Breite in Pixel des Applets an Wenn die Webseite abgerufen wird l dt der Browser Glossar 219 BitDefender Internet Security 2011 das Applet vom Server herunter und f hrt es auf der Benutzermaschine dem Clie
252. r findet automatisch andere auf dem System existierende Sicherheitssoftware und bietet an diese zu deinstallieren Falls Sie weitere bereits auf dem PC existierende Sicherheitssoftware nicht w hrend der Installation entfernt haben gehen Sie folgenderma en vor In Windows XP 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzuf gen entfernen 2 Warten Sie einen Moment bis die Liste der installierten Software angezeigt wird 3 Suchen Sie den Namen des Programms das Sie entfernen m chten und w hlen Sie Deinstallieren 4 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu In Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen 2 Warten Sie einen Moment bis die Liste der installierten Software angezeigt wird 3 Suchen Sie den Namen des Programms das Sie entfernen m chten und w hlen Sie Deinstallieren 4 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu N tzliche Information 212 BitDefender Internet Security 2011 Wenn es Ihnen nicht gelingt weitere auf Ihrem Rechner installierte Sicherheitssoftware zu entfernen besorgen Sie sich das Deinstalllations Werkzeug von der Webseite des entsprechenden Herstellers oder kontaktieren Sie ihn direkt f r eine Anleitung zum sauberen Deinstallieren der
253. r in einem Warnhinweisfenster Sie sehen den Namen des Virus den Pfad der infizierten Datei und die Aktion die BitDefender ausf hrt Klicken Sie auf OK um dieses Fenster zu schlie en A Wichtig Wenn ein Virus gefunden wurde ist es am sinnvollsten den gesamten Computer zu scannen um sicherzugehen dass keine weitere Viren vorhanden sind Weitere Informationen finden Sie unter Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen S 165 Wurde der Virus nicht blockiert siehe Malware von Ihrem System entfernen S 196 Warnhinweise und Pop Ups 36 BitDefender Internet Security 2011 9 2 Active Virus Control Warnungen Active Virus Control kann so konfiguriert werden dass Sie informiert werden wenn eine Anwendung versucht eine m glicherweise sch dliche Aktion durchzuf hren Wenn Sie die Basis oder Standard Ansicht verwenden informiert Sie ein Pop Up wenn die Active Virus Control eine potentiell sch dliche Anwendung blockiert hat Wenn Sie die Experten Ansicht nutzen werden Sie ber Warnhinweisfenster zu Aktionen aufgefordert wenn eine Anwendung Anzeichen einer Malware Infektion zeigt Wenn Sie die entdeckte Anwendung kennen und ihrtrauen klicken Sie auf Erlauben Wenn Sie die Anwendung unverz glich beenden m chten klicken Sie auf OK W hlen Sie Diese Aktion f r diese Anwendung merken aus bevor Sie Ihre Wahl treffen und BitDefender wird die gleiche Aktion f r die entdeckte Anwendung auch in Zu
254. ration und Verwaltung ua 56 14 Allgemeine Einstellungen u222 s2 Rn e nennen nennen nen 57 15 Antivirus Schutz sn ae ee 61 75 1 EChtzeitsch utz Kessel ee 61 15 1 1 Anpassen der Sicherheitsstufe des Echtzeitschutzes 62 15 1 2 Erstellen einer benutzerdefinierten Schutzeinstellung 63 15 1 3 ndern der Aktion die bei verd chtigen Dateien durchgef hrt wird 64 15 1 4 Wiederherstellen der Voreinstellungen 2222eeseeeeeeennn 65 15 1 5 Konfiguration der Active Virus Control 222222seeeeeeeee nenn 66 15 1 6 Konfiguration des Intrusion Detection Systems 222nerer ren 68 15 2 Scan Vorgang Scannen secireere ta rnini aona eE E nhae 68 15 2 1 Dateien und Verzeichnis scannen sssssssssssrarrrrrarrrrrane 69 15 2 2 Antivirus Scam Assistent Hansa na 70 15 2 3 Anzeige der Scan Protokolle 22222seeeeeeeee een een ineas 73 15 2 4 Verwaltung der existierenden Scan Aufgaben 222ererseee en 73 15 3 Konfiguration der Scan Ausschl sse 2222222eseeeeeeeeeeeene ninen ii 80 15 3 1 Dateien oder Verzeichnisse vom Scan ausschlie en 22 22 81 15 3 2 Dateierweiterungen vom Scan ausschlie en anuanu anana 82 15 3 3 Verwaltung von Scan Ausschl ssen asa asnasan 83 15 4 Qlarantane zucchini na iia 84 1 6 Antiphishing SChulz u ea 86 16 1 Konfiguration der Antiphishing White List 22 nceneeneeneen een 86 BitD
255. re Kommunikationsst rungen zwischen den BitDefender Diensten Einige der BitDefender Dienste wurden angehalten Andere Sicherheitsl sungen laufen gleichzeitig mit BitDefender auf Ihrem Rechner Viren auf Ihrem System beeinflussen den Normalbetrieb von BitDefender Um diese Probleme zu beheben versuchen Sie diese L sungen 1 Warten Sie einen Moment und beobachten Sie ob sich etwas ndert Die St rung k nnte vor bergehend sein 2 Starten Sie den Rechner neu und warten Sie einige Momente bis BitDefender geladen ist ffnen Sie BitDefender und berpr ffen Sie ob das Problem weiterhin besteht Das Neustarten des Rechners behebt normalerweise das Problem 3 berpr fen Sie ob Sie ein anderes Sicherheitsprogramm installiert haben da diese den Normalbetrieb von BitDefender st ren k nnte Sollte dies der Fall sein Probleml sung 187 BitDefender Internet Security 2011 empfehlen wir Ihnen alle anderen Sicherheitsprogramme zu entfernen und BitDefender wieder neu zu installieren 4 Besteht das Problem auch weiterhin kann es sich um ein ernsteres Problem handeln z B k nnte der Rechner mit einem Virus infiziert sein wodurch BitDefender behindert wird Bitte kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 33 12 Antispam Filter funktioniert nicht richtig Dieser Artikel hilft Ihnen folgende Probleme mit dem BitDefender Antispam Filter l sen Eine Anzahl von seri
256. ren Kontakt blockieren 2 Geben Sie im entsprechenden Feld die Instant Messaging ID ein Wenn Sie alternativ eine der am h ufigsten kontaktierten Instant Messaging IDs sperren m chten w hlen Sie diese aus dem Men 3 Klicken Sie auf Blockieren Die Instant Messaging ID wird der Liste der blockierten Instant Messaging IDs hinzugef gt Nach der n chsten Synchronisation mit der Kindersicherung 120 BitDefender Internet Security 2011 Webseite f r die Remote Kindersicherung innerhalb von max 10 Minuten werden die Anderungen konfiguriert und auf dem Computer Ihres Kindes angewandt Wenn Sie Ihre Meinung ndern klicken Sie auf den entsprechenden Zulassen Link Kindersicherung 121 BitDefender Internet Security 2011 20 Einstellungen zur Privatsph re BitDefender berwacht dutzende von m glichen Angriffspunkten sog HotSpots in Ihrem System die durch Spyware befallen werden k nnten Es berpr ft zudem jede Ver nderung des Systems und der vorhandenen Software Bekannte Spyware Programme werden in Echtzeit blockiert Die AntiSpyware ist effektiv in der Bek mpfung von Trojanischen Pferden anderen von Hackern installierten Tools die versuchen Ihre Privatshp re kompromittieren und Ihr pers nlichen Daten wie z B Kreditkarennummern von Ihrem Computer zum Hacker zu senden Die Privatsph re Funktion beinhaltet folgende Komponenten Identit tskontrolle stellt sicher dass pers nliche Informationen nicht ohne
257. resse richtig ist Wenn die Adresse falsch ist tippen Sie die Adresse erneut ein und greifen Sie erneut auf die Webseite zu Wenn Sie auf einen Link in einer Email oder einer Instant Message geklickt haben pr fen Sie nach wer der Absender war Wenn Ihnen der Absender unbekannt ist handelt es sich m glicherweise um einen Phishing Versuch Wenn Sie den Absender kennen sollten Sie berpr fen ob diese Person Ihnen wirklich den Link gesendet hat Falls Sie ber eine Internetsuchanfragee Suche auf die Seite gelangt sind berpr fen Sie die Webseite auf der Sie den Link gefunden haben indem Sie im Browser auf Zur ck klicken Falls Sie sich die Webseite ansehen m chten klicken Sie auf den entsprechenden Link um eine dieser Aktion durchzuf hren Internetseite einmalig betrachten Es existiert kein Risiko solange Sie auf der Webseite keine Informationen angeben Falls die Seite seri s ist k nnen Sie diese der White List hinzuf gen klicken Sie auf die BitDefender Antiphishing Symbolleiste und w hlen Sie Der White List hinzuf gen F gen Sie die Internetseite der White List hinzu Die Seite wird sofort angezeigt und BitDefender wird sie nicht l nger beanstanden A Wichtig a F gen Sie der White List ausschlie lich Seiten hinzu denen Sie vollkommen vertrauen z B der Homepage Ihrer Hausbank Ihnen bekannte Online shops usw BitDefender wird die Seiten der White List nicht auf Phishing pr fen Der Anti
258. rigieren indem Sie angeben welche Emails nicht als spam markiert werden sollen Dadurch wird die Effektivit t des Antispam Filters erheblich verbessert Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie den Mail Client 2 Gehen Sie in das Junk Mail Verzeichnis in das die Spam Nachrichten verschoben werden 3 W hlen Sie die Nachricht die von BitDefender f lschlicherweise als spam markiert wurde aus Antispam 96 BitDefender Internet Security 2011 4 Klicken Sie auf Freund hinzuf gen in der BitDefender Antispam Toolbar Klicken Sie zur Best tigung OK Sie werden jetzt alle Emails dieses Absenders unabh ngig von deren Inhalten empfangen 5 Klicken Sie in der BitDefender Antispam Symbolleiste normalerweiseim oberen Teil des Mail Client Fensters auf x Kein Spam Dies teilt dem Bayes Filter dass die ausgew hlte Nachricht kein Spam ist Die Nachricht wird dann in den Posteingang verschoben Die n chsten Emails die dem gleichen Muster entsprechen werden nicht als spam markiert 18 3 2 Anzeige unentdeckter Spam Nachrichten Wenn Sie einen unterst tzten Mail Client verwenden k nnen Sie einfach angeben welche Email Nachrichten als Spam h tten markiert werden sollen Dadurch erh ht sich die Effizienz des Antispam Filters Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie den Mail Client 2 Gehen Sie in den Posteingang 3 Markieren Sie die unentdeckte Spam Nachricht 4 Klicken Sie in der BitDefender Antispam Symboll
259. rnen Sie die anderen Sicherheitsl sungen entfernen Weitere Informationen finden Sie unter Wie entferne ich andere Sicherheitsprogramme S 212 2 L schen Sie BitDefender vollst ndig vom System 3 Installieren Sie BitDefender neu Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 33 4 Ich kann eine Anwendung nicht l nger benutzen Dieses Problem tritt auf wenn Sie versuchen ein Programm zu verwenden das vor der Installation von BitDefender einwandfrei funktioniert hatte Es k nnten folgende Situationen eintreten Sie k nnten einen Benachrichtigung von BitDefender erhalten dass das Programm versucht Ver nderungen am System durchzuf hren Es ist m glich dass Sie von dem Programm das Sie starten m chten eine Fehlermeldung erhalten Diese Situation tritt ein wenn das Active Virus Control Modul versehentlich eine Anwendung als Malware einstuft Active Virus Control ist ein BitDefender Modul das st ndig die laufenden Programme Ihres Systems berwacht und einen Bericht ber jene sendet die sich potentiell gef hrlich verhalten Da diese Funktion auf dem heuristischen System basiert kann es F lle geben in denen einwandfreie Anwendungen im Bericht der Active Virus Control aufgelistet werden Wenn diese Situation eintritt k nnen Sie die entsprechende Anwendung von der berwachung durch Active Virus Control ausschlie en W
260. rodukt registrieren Falls Ihr aktueller Lizenzschl ssel in K rze abl uft m ssen Sie Ihre Lizenz verl ngern Als BitDefender Kunde erhalten Sie einen Nachlass wenn Sie die Lizenz f r Ihr BitDefender Produkt erneuern Um ein einfaches und sicheres Verfahren zu starten ber das Sie einen neuen Lizenzschl ssel kaufen oder einen bestehenden verl ngern k nnen ffnen Sie BitDefender in der Standard oder Experten Ansicht und klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Kaufen Verl ngern Registrierung und My Account 55 BitDefender Internet Security 2011 Konfiguration und Verwaltung 56 BitDefender Internet Security 2011 14 Allgemeine Einstellungen Das Allgemein Modul bietet Informationen ber die BitDefender Aktivit t und das System Hier k nnen Sie auch das allgemeine Verhalten von BitDefender ndern Konfiguration der allgemeinen Einstellungen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Allgemein gt Einstellungen Passwortschutz f r Programm Einstellung aktivieren aktiviert die Festlegung eines Passwortes um Ihre BitDefender Einstellungen zu sch tzen D Beachten Sie Wenn Sie nicht der einzige Benutzer des Computers sind empfehlen wir Ihnen Ihre vorgenommenen Einstellungen mit einem Passwort zu sch tzen Geben Sie sowohl im Passwort Feld als auch im Wiederholung Feld ein Passwort ein und klicken Sie auf OK
261. rotokoll neben TCP und UDP Steht f r ein besonderes IP Protokoll anders als TCP und UDP Eine komplette Liste von aller zugewiesenen IP Protokollnummern finden Sie unter www iana org assignments protocol numbers Netzwerkereignisse die Netzwerkereignisse f r die die Regel angewendet wird Folgende Ereignisse k nnen auftreten Ereignisse Beschreibung Verbinden Vorausgehender Austausch von Standardnachrichten die von Verbindungsprotokollen wie TCP verwendet werden um eine Verbindung herzustellen Mit verbindungsorientierten Protokollen entsteht ein Datenverkehr zwischen zwei Computern nur nachdem eine Verbindung hergestellt wurde Datenverkehr Datenfluss zwischen zwei Computern Abh ren Firewall Status in dem eine Anwendung das Netzwerk berwacht und darauf wartet ein Verbindung herzustellen oder Informationen von einer gleichgestellten Anwendung zu erhalten 135 BitDefender Internet Security 2011 Lokale Ports die Ports auf Ihrem Computer f r die die Regel angewendet wird Remote Ports die Ports auf den Remote Computern f r die die Regel angewendet wird Lokal ob die Regel nur f r Computer im lokalen Netzwerk angewendet wird Aktion ob der Anwendung unter den festgelegten Umst nden der Zugriff auf das Netzwerk Internet erlaubt oder verweigert wird 21 2 2 Regeln automatisch hinzuf gen Bei aktivierter Firewall berwacht BitDefender alle Anwendungen und erstellt automatisch eine
262. rs erheblich verbessert Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie den Mail Client 2 Gehen Sie in das Junk Mail Verzeichnis in das die Spam Nachrichten verschoben werden 3 W hlen Sie die Nachricht die von BitDefender f lschlicherweise als spam markiert wurde aus 4 Klicken Sie auf amp Freund hinzuf gen in der BitDefender Antispam Toolbar Klicken Sie zur Best tigung OK Sie werden jetzt alle Emails dieses Absenders unabh ngig von deren Inhalten empfangen 5 Klicken Sie in der BitDefender Antispam Symbolleiste normalerweiseim oberen Teil des Mail Client Fensters auf x Kein Spam Dies teilt dem Bayes Filter dass die ausgew hlte Nachricht kein Spam ist Die Nachricht wird dann in den Posteingang verschoben Die n chsten Emails die dem gleichen Muster entsprechen werden nicht als spam markiert Antispam Sicherheitsstufe herabsetzen Um die Antispam Sicherheitsstufe herabzusetzen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Klicken Sie im Men auf der linken Seite auf Antispam 3 Klicken Sie auf den Reiter Status 4 Verschieben Sie den Schieber auf der Skala nach unten Es wird empfohlen den Schutz nur um eine Stufe herabzusetzen und nach einer ausreichenden Zeit die Resultate einzusch tzen Wenn weiterhin legitime Email als spam markiert werden k nnen sie den Schutzgrad weiter herabstufen Stellen
263. rsicherung automatisch den Zugriff Kindersicherung 107 BitDefender Internet Security 2011 auf eine Webseite blockiert k nnen Sie eine Regel definieren die den Zugriff auf diese Webseite explizit erlaubt 6 Sie k nnen Limits definieren wie lange Ihr Kind im Internet surfen darf Weitere Informationen finden Sie unter Zeitliche Beschr nkung des Internetzugangs S 108 Erstellung von Internetkontrollregeln Um den Zugriff auf eine Webseite zu blockieren oder zu erlauben gehen Sie folgenderma en vor 1 Klicken Sie auf Webseite zulassen oder Webseite blockieren 2 Geben Sie die Adresszeile der Internetseite in das Feld Webseite ein 3 W hlen Sie die gew nschte Aktion f r diese Regel aus Erlauben oder Sperren 4 Klicken Sie auf Beenden um die Regel hinzuzuf gen Verwaltung von Internetkontrollregeln Die bereits konfigurierten Webseiten Kontrollregeln sind in der Tabelle am unterenRand des Fensters aufgelistet Die Adresse und der aktuelle Status jederWebkontroll Regel werden aufgelistet Um eine Regel zu l schen markieren Sie diese und klicken auf Entfernen Um eine Regel zu bearbeiten markieren Sie diese und klicken auf Bearbeiten oder doppelklicken Sie auf die entsprechende Regel Nehmen Sie die notwendigen Anderungen im Konfigurationsfenster vor Zeitliche Beschr nkung des Internetzugangs Im Bereich Internetzugriff festlegen k nnen Sie definieren wie viel Zeit Ihr Kind im Internet surft Um de
264. rt Nicht aktualisieren wenn ein Scan durchgef hrt wird BitDefender wird kein Update durchf hren solange ein Scan l uft Auf diese Weise beeinflusst der BitDefender Update Vorgang nicht den Scan Ablauf D Beachten Sie Sollte BitDefender w hrend eines Scans aktualisiert werden wird der Scan abgebrochen Nicht aktualisieren wenn der Spiele Modus aktiv ist wenn der Spiele Modus aktiviert ist wird BitDefender kein Update durchf hren Durch diese Option k nnen Sie den Einfluss der Anwendung auf die Geschwindigkeit w hrend des Spielens minimieren Update Sharing zulassen wenn Sie den Einfluss des Netzwerk Datenverkehrs auf Ihre Systemleistung w hrend der Durchf hrung von Updates minimieren m chten aktivieren Sie die Option Update Sharing BitDefender Dateien von diesem PC uploaden BitDefender erm glicht das Teilen der neuesten Antiviren Signaturen auf Ihrem PC mit anderen BitDefender Benutzern Update 163 BitDefender Internet Security 2011 Kurzanleitungen 164 BitDefender Internet Security 2011 27 Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen Scannen mit BitDefender ist einfach und flexibel Es gibt mehrere Arten wie das Scannen von Dateien und Verzeichnissen auf Viren und andere Malware durch BitDefender gehandhabt werden kann Verwendung des Windows Kontextmen s Verwendung von Scan Aufgaben Nutzung der Scan Aktivit tsleiste Sobald Sie den Scan eingeleitet haben wird der Antiviru
265. rt 3 Rechtsklicken Sie auf Mein Computer und w hlen Sie Eigenschaften 4 Wenn unter System x64 Edition aufgelistet ist ist auf Ihrem System die 64 Bit Version von Windows XP installiert N tzliche Information 213 BitDefender Internet Security 2011 Wenn die Option 64 Edition nicht aufgelistet ist ist auf Ihrem System die 32 bit Version von Windows XP installiert In Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start 2 Finden Sie Mein Computer im Men Start 3 Rechtsklicken Sie auf Mein Computer und w hlen Sie Eigenschaften 4 In System k nnen Sie die Systeminformationen einsehen 37 4 Wo finde ich Meine Proxy Einstellungen Um diese Einstellungen zu finden gehen Sie folgenderma en vor In Internet Explorer 8 1 ffnen Sie den Internet Explorer 2 W hlen Sie Werkzeuge gt Internet Optionen 3 Klicken Sie im Reiter Verbindungen auf LAN Einstellungen 4 Suchen Sie unter F r Ihr LAN einen Proxy Server verwenden dort sollten Sie die Adresse und den Port des Proxys finden In Mozilla Firefox 3 6 1 ffnen Sie den Firefox 2 W hlen Sie Werkzeuge gt Optionen 3 Gehen Sie im Reiter Erweitert auf Netzwerk 4 Klicken Sie auf Einstellungen In Opera 10 51 1 ffnen Sie Opera 2 W hlen Sie Werkzeuge gt Pr ferenzen 3 Gehen Sie im Reiter Erweitert auf Netzwerk 4 Klicken Sie auf den Button Proxy Server um das Dialogfenster mit den Proxy Einstellungen zu ffnen 37 5 Wie entf
266. rt sich in die gebr uchlichsten Mail Clients durch eine einfach zu verwendende Antispam Symbolleiste Eine Komplettliste der unterst tzten Email Clients finden Sie unter Software Anforderungen S 2 Wenn Sie einen anderen Mail Client benutzen k nnen Sie keine Erkennungsfehler angeben und den Bayesianischen Filter trainieren Um das Problem zu l sen versuchen Sie den Antispam Schutz heraufzusetzen und setzen Sie Spammer auf die Spammer Liste Unentdeckte Spam Nachrichten anzeigen Wenn Sie einen unterst tzten Mail Client verwenden k nnen Sie einfach angeben welche Email Nachrichten als Spam h tten markiert werden sollen Dadurch erh ht sich die Effizienz des Antispam Filters Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie den Mail Client 2 Gehen Sie in den Posteingang 3 Markieren Sie die unentdeckte Spam Nachricht 4 Klicken Sie in der BitDefender Antispam Symbolleiste normalerweise im oberen Teil des Mail Client Fensters auf Ist Spam Dies sagt dem Bayes Filter dass es sich bei den ausgew hlten Nachrichten um eine Spam Nachricht handelt Sie wird dann sofort als spam markiert und in den Junk Mail Verzeichnis verschoben Die n chsten Email Nachrichten mit demselben Muster werden automatisch als spam markiert Spammer der Spammerliste hinzuf gen Wenn Sie einen unterst tzten Email Client verwenden k nnen Sie den Absernder der Spamnachricht ganz leicht zu der Spammerliste hinzuf gen Gehen Sie folgenderma
267. rt werden da hierf r keine Desinfektionsroutine verf gbar ist Abh ngig vom gefundenen Dateityp werden folgende Aktionen automatisch ausgef hrt Wird eine infizierte Datei gefunden versucht BitDefender automatisch diese zu desinfizieren Falls die Desinfizierung fehlschl gt wird die Datei in die Quarant ne verschoben um dort die Infizierung in Schach zu halten Wichtig Bestimmte Malware Typen k nnen nicht desinfiziert werden da die komplette Datei betroffen ist In diesen F llen wird die infizierte Datei von der Festplatte gel scht Wird eine verd chtige Datei gefunden wird der Zugriff auf diese Datei verweigert um so eine potentielle Infizierung auszuschlie en Sie sollten die voreingestellten Aktionen f r verd chtige Dateien nicht ndern es sei denn Sie haben einen guten Grund daf r Um die voreingestellten Aktionen f r infizierte oder verd chtige Dateien zu ndern 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Einstufung 4 Konfigurieren Sie die Aktionen die f r jede Dateikategorie durchgef hrt werden sollen Die zweite Aktion wird ausgef hrt wenn die erste fehlschl gt wenn beispielsweise die Desinfektion fehlschl gt wird die infizierte Datei in die Quarant ne verschoben 15 1 4 Wiederherstellen der Voreinstellungen Die vorgegebenen Einste
268. rten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Identit t 3 Stellen Sie sicher dass die Identit tskontrolle aktiviert ist D Beachten Sie Wenn die Option nicht konfiguriert werden kann gehen Sie in den Reiter Status und aktivieren Sie die Funktion Privatsph re 4 Erstellen Sie Regeln um wichtige Daten zu sch tzen Weitere Informationen finden Sie unter Erstellung von Regeln f r die Identit tskontrolle S 125 5 Definieren Sie wenn n tig spezielle Ausnahmen f r die erstellten Regeln Wenn Sie beispielsweise eine Regel zum Tresor Ihrer Kreditkarte definiert haben dann setzen Sie die Webseiten auf denen Sie normalerweise Ihre Kreditkarte einsetzen auf die Ausschlussliste Weitere Informationen finden Sie unter Definition von Ausnahmen S 127 Erstellung von Regeln f r die Identit tskontrolle Um eine Regel f r die Identit tskontrolle zu erstellen klicken Sie auf den Button Hinzuf gen und befolgen Sie die Schritte des Konfigurationsassistenten ber die Buttons Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 Begr ungsfenster 2 Regeltyp und Daten festlegen Hier k nnen Sie die Parameter definieren Regelname legen Sie einen Namen f r die Regel fest Regeltyp w hlen Sie den Regeltyp aus Adresse Name Kreditkartennummer PIN usw Regeldaten geben Sie die Daten die gesch tzt werden sollen in dieses Feld e
269. s BitDefender Support Forum bietet BitDefender Anwendern eine M glichkeit Hilfe zu erhalten oder anderen Hilfestellung zu geben Support 205 BitDefender Internet Security 2011 Falls Ihr BitDefender Produkt nicht richtig funktioniert bestimmte Viren nicht von Ihrem Computer entfernen kann oder wenn Sie Fragen ber die Funktionsweise haben stellen Sie Ihr Problem oder Frage in das Forum ein Support Techniker von BitDefender berwachen das Forum auf neue Eintr ge um Ihnen zu helfen Au erdem k nnen Sie eine Antwort auf Ihre Frage oder einen L sungsvorschlag von einem bereits erfahrenen BitDefender Anwender erhalten Bevor Sie einen Eintrag ins Forum stellen suchen Sie bitte im Forum nach einem hnlichen oder verwandten Themenbereich Das BitDefender Support Forum finden Sie unter http forum bitdefender com Es steht in 5 verschiedenen Sprachen zur Verf gung Englisch Deutsch Franz sisch Spanisch und Rum nisch F r den Zugriff auf den Bereich Konsumg ter klicken Sie bitte auf Schutz f r Privatanwender 35 1 3 Malware City Portal Das Malware City Portal ist eine umfangreiche Informationsquelle ber Computersicherheit Hier erfahren Sie mehr ber die verschiedenen Bedrohungen denen Ihr Computer w hrend einer bestehenden Internetverbindung ausgesetzt ist Malware Phishing Spams Cyber Kriminelle Ein n tzliches W rterbuch hilft Ihnen die unbekannten Computersicherheits Fachausdr cke zu verstehen St ndig
270. s Scan Assistent eingeblendet und Sie durch den Prozess leiten Weitere Informationen zu diesem Assistenten finden Sie unter Antivirus Scan Assistent S 70 Beachten Sie Um herauszufinden wie Sie mit BitDefender im abgesicherten Modus von Windows scannen siehe Wie scanne ich meinen Computer im abgesicherten Modus S 200 27 1 Verwendung des Windows Kontextmen s Dies ist der einfachste und empfohlene Weg eine Datei oder Verzeichnis auf Ihrem Computer zu scannen Rechtsklicken Sie das zu pr fende Objekt und w hlen Sie Mit BitDefender pr fen aus dem Men aus Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en Typische Situationen in welchen Sie diese Scan Methode verwenden sollten sind Sie verd chtigen eine bestimmte Datei oder Verzeichnis infiziert zu sein Sie laden Internetdateien herunter und m chten berpr fen ob diese einwandfrei sind Sie m chten ein Verzeichnis scannen bevor Sie Dateien dieses Verzeichnisses auf Ihren Rechner kopieren 27 2 Verwendung von Scan Aufgaben Wenn Sie Ihren Computer oder bestimmte Verzeichnisse regelm ssig scannen lassen m chten sollten Sie in Betracht ziehen hierf r eine Scan Aufgabe zu definieren Scan Aufgaben weisen BitDefender an wo zu scannen ist und welche Option und Aktionen zu t tigen sind Au erdem k nnen Sie diese Aufgaben planen und sie regelm ig oder zu einer bestimmten Zeit laufen lassen Um Ihren Computer unter Verwe
271. schen In Quarant ne verschieben Warnung Wenn Sie den Verdacht haben dass die Datei Teil des Windows Betriebssystems ist oder dass es sich nicht um eine infizierte Datei handelt folgen Sie NICHT diesen Schritten und kontaktieren Sie so bald wie m glich den BitDefender Kundendienst Falls die ausgew hlte Aktion nicht durchgef hrt werden konnte und im Scan Protokoll ersichtlich ist dass Ihr PC mit einer Bedrohung infiziert ist die nicht gel scht werden kann m ssen Sie die Datei en manuell entfernen Die erste Methode kann im Normalmodus durchgef hrt werden 1 Deaktivieren Sie denBitDefender Echtzeit Antivirenschutz Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie aktiviere deaktiviere ich den Echtzeitschutz S 215 2 Lassen Sie sich die verborgenen Objekte in Windows anzeigen Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie kann ich verborgene Objekte in Windows anzeigen lassen S 215 3 Bl ttern Sie zum Laufwerk in dem die infizierte Datei gespeichert ist siehe Scan Protokoll und l schen Sie sie 4 Aktivieren Sie den BitDefender Echtzeit Antivirenschutz wieder Sollte die erste Methode die Infizierung zu entfernen fehlgeschlagen sein gehen Sie folgenderma en vor 1 Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch
272. se und klicken auf Bearbeiten oder doppelklicken Sie auf die entsprechende Regel Nehmen Sie die notwendigen Anderungen im Konfigurationsfenster vor 19 2 berwachung der Kinderaktivit ten BitDefender hilft Ihnen dabei festzustellen was Ihre Kinder am Computer tun auch wenn Sie nicht zu Hause sind Als Voreinstellung werden bei aktivierter Kindersicherung die Aktivit ten Ihrer Kinder aufgezeichnet So wissen Sie jederzeit welche Webseiten Ihre Kinder besucht Kindersicherung 113 BitDefender Internet Security 2011 welche Anwendungen sie verwendet haben und welche Aktivit ten von der Kindersicherung blockiert wurden etc Sie k nnen BitDefender auch so konfigurieren dass Sie eine Email Benachrichtigungerhalten wenn die Kindersicherung eine Aktivit t blockiert 19 2 1 berpr fen der Kindersicherungsprotokolle Eine Aufzeichnung dar ber was Ihre Kinder k rzlich auf dem Computer gemacht haben finden Sie im Kindersicherungsprotokoll Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender 2 Klicken Sie unten rechts im Fenster auf den Link Protokolle ansehen 3 Klicken Sie im linken Men auf Kindersicherung o Beachten Sie Diese Protokolle k nnen Sie auch aus dem Fenster der Kindersicherung heraus ffnen indem Sie auf Protokolle ansehen klicken Wenn Ihre Kinder und Sie nicht denselben Computer benutzen k nnen Sie das BitDefender Heimnetzwerk so konfigurieren dass Sie per Fernabfrage auf die Kindersicheru
273. seeeeeeeee ernennen 104 19 1 1 Tresor der Kindersicherungs Einstellungen 222222 22er ren 106 19 1 2 Internetk ntrolle u ne 20 aan hehe 107 19 1 3 Programmkontrolle Anwendungskontrolle 2222222eeer ern n 109 19 1 4 Sehl sselwortfilterung s au ee an 110 19 1 5 Instant Messaging Kontrolle IM Kontrolle 22222222 200 112 19 2 berwachung der Kinderaktivit ten 22ucaeeeeeeeeeeeeeeeeeeeen nn 113 19 2 1 berpr fen der Kindersicherungsprotokolle n suisui einen 114 19 2 2 Konfiguration der Email Benachrichtigungen 2 2cerc200 115 19 3 Bemote Kindersicherung a u a nenn 116 19 3 1 Voraussetzungen f r die Nutzung der Remote Kindersicherung 116 19 3 2 Aktivierung der Remote Kindersicherung 222222ecsennenne 117 19 3 3 Zugriff auf die Remote Kindersicherung 2222 e2sseeeeeee en 117 19 3 4 berwachung der Aktivit ten Ihrer Kinder Remote 2 2 118 19 3 5 Remote nderung der Remote Kindersicherungseinstellungen 119 20 Einstellungen zur Privatsph re 2222222sn nennen 122 20 1 Konfiguration der TresorSicherheitsstufe 22222nseeeeeeeeennnn 122 20 2 Identitatsk ntrolle uu2 2 san nn ee Ds 123 20 2 1 ber die Identit tskontrolle 222eccceeeeeeeeeeeeeennnnnn 123 20 2 2 Konfiguration der Identit tskontrolle 2 2ceneeeeeneenen 125 20 2 3 Regeln verwalten 2 ke ek ae an 127 20 3 Re
274. seen 149 24 Spiele Laptop Modus 222222nnnnn nennen nennen nennen nenn 150 24 1 Spiele Modus on een na 150 24 1 1 Konfiguration des Automatischen Spiele Modus 222 222er 20 151 24 1 2 Verwaltung der Spieleliste 2222 erseeeeneen nennen nen 151 24 1 3 Spiele hinzuf gen oder bearbeiten 22seeeeeeeeeenee nenn 152 24 1 4 Konfiguration der Einstellungen des Spiele Modus 2 152 24 1 5 nderung der Tastenkombination des Spiele Modus 153 24 2 Laptop ModUuSs zer na ne a na ee 153 24 2 1 Konfiguration der Einstellungen des Laptop Modus 2 154 24 3 Stumm MOdUuSs an ea aa an ee a 154 24 3 1 Konfiguration Vollbildschirmaktion 2222erseeeeneene nen 155 24 3 2 Konfiguration der Einstellungen des Stumm Modus 22 222422 155 25 Heimnetzwerk nassen 156 25 1 Aktivierung des BitDefender Netzwerks 22222 2ssseeeeeeeeeenen nenn 156 25 2 Computer dem BitDefender Netzwerk hinzuf gen 22222 2222er e 2 157 25 3 Verwaltung des BitDefender Netzwerks 22222seeseeneeneeneen en 157 26 Update nassen er ar reine 160 26 1 Durchf hrung eines UpdatES cnrs corets susanne 160 26 2 Konfiguration der Update Einstellungen ssssssssussunn ennn 161 26 2 1 Festlegen des Update Speicherorts 2222 eene rennen nen 162 26 2 2 Konfiguration Automatisches Update 22222csnseneenennnn 162 26 2 3 Konfiguration Manuel
275. sen Emails werden als spam markiert Viele Spam Mails werden nicht als solche markiert Der Antispam Filter entdeckt keinerlei Spamnachrichten 33 12 1 Legitimierte Nachrichten werden als spam markiert Seri se Nachrichten werden als spam markiert einfach deshalb weil sie f r den BitDefender Antispam Filter wie solche aussehen Im Normalfall k nnen Sie dieses Problem l sen indem Sie den Antispam Filter entsprechend konfigurieren BitDefender f gt die Empf nger Ihrer Mails automatisch der Freundeliste hinzu Die erhaltenen Emails von in der Freundeliste gef hrten Kontakten werden als seri s angesehen Sie werden nicht vom Antispam Filter gescannt und deshalb auch nicht als spam markiert Die automatische Konfiguration der Freundeliste verhindert nicht das Auftreten folgender St rungen Sie empfangen viele angeforderte Werbe Emails weil Sie sich auf auf verschiedenen Webseiten angemeldet haben In diesem Fall sollten Sie die Email Adressen von denen Sie solche Emails bekommen auf die Freundeliste setzen Ein erheblicher Teil Ihrer legitimierten Email stammt von Menschen die bisher keine Emails von Ihnen erhalten haben z B Kunden potentielle Gesch ftspartner und andere F r diese F lle sind andere L sungen erforderlich Wenn Sie einen Email Client benutzen in den sich BitDefender integriert versuchen Sie folgendes 1 Erkennungsfehler anzeigen Dadurch wird der Bayesianische Filter trainiert dies hilft z
276. shing Engine von BitDefender nicht gescannt Die White List sollte nur Webseiten enthalten denen Sie vollst ndig vertrauen F gen Sie beispielsweise Webseiten hinzu auf denen Sie h ufig einkaufen D Beachten Sie Mit Hilfe der BitDefender Antiphishing Toolbar in Ihrem Webbrowser k nnen Sie ganz einfach Webseiten zur White List hinzuf gen Weitere Informationen finden Sie unter Handhabung des BitDefender Antiphishing Schutzes in Internet Explorer und Firefox 5 87 Konfigurierung und Verwaltung der Antiphishing White List Wenn Sie einen unterst tzten Web Browser verwenden klicken Sie auf die BitDefender Symbolleiste und w hlen Sie im Men White List Alternativ folgen Sie diesen drei Schritten 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Klicken Sie auf White List Um eine Seite zur White List hinzuzuf gen geben Sie die Adresse in das entsprechende Feld ein und klicken Sie dann auf Hinzuf gen Um eine Webseite aus der White List zu entfernen klicken Sie auf den Button Entfernen Klicken Sie auf Speichern um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Antiphishing Schutz 86 BitDefender Internet Security 2011 16 2 Handhabung des BitDefender Antiphishing Schutzes in Internet Explorer und Firefox BitDefender integriert sich ber eine intuitive und einfach anzuwendende Toolbar
277. ssen Sie genau was jedes Ihrer Kinder auf dem Computer macht Sie sollten beschr nkte Standard Benutzerkonten erstellen so dass Ihre Kinder die Einstellungen der Kindersicherung nicht ndern k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Wie erstelle ich ein Windows Benutzerkonto S 172 Haben Ihre Kinder Zugriff auf ein Administrator Benutzerkonto auf ihrem Computer m ssen Sie ein Passwort festlegen um die Einstellungen der Kindersicherung zu sch tzen Weitere Informationen finden Sie unter Tresor der Kindersicherungs Einstellungen S 106 Konfiguration der Kindersicherung 1 Stellen Sie sicher dass Sie auf dem Computer eingeloggt sind auf dem sich das Administrator Benutzerkonto befindet Nur Benutzer mit administrativen Rechten Kindersicherung 104 BitDefender Internet Security 2011 Systemadministratoren k nnen auf die Kindersicherung zugreifen und sie konfigurieren 2 ffnen Sie BitDefender 3 Abh ngig von der gew hlten Ansicht greifen Sie auf die Kindersicherung wie folgt zu Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Kindersicherung Experten Ansicht Klicken Sie im linken Men auf Kindersicherung 1 Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Mei
278. st gesendete Mail erhalten haben folgen Sie den darin enthaltenen Anweisungen Ich habe bereits ein BitDefender Benutzerkonto BitDefender weist Sie daraufhin wenn bereits ein BitDefender Benutzerkonto auf Ihrem Computer registriert ist In diesem Fall geben Sie das Passwort f r Ihr Benutzerkonto ein und klicken Sie auf Einloggen Klicken Sie auf Beenden um das Fenster zu schlie en Registrierung und My Account 54 BitDefender Internet Security 2011 Wenn Sie schon ber ein aktives Konto verf gen BitDefender dieses aber nicht findet folgen Sie diesen Schritten um Ihr Produkt zu registrieren 1 W hlen Sie Einloggen Bestehendes Ben konto 2 Geben Sie die Email Adresse und das Passwort Ihres Kontos in den entsprechenden Feldern ein Beachten Sie Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen 3 Auf Wunsch wird BitDefender Sie ber die Email Adresse Ihres Benutzerkontos ber Sonderangebote und Promotions informieren Klicken Sie auf Kontaktoptionen ansehen und w hlen Sie im eingeblendeten Fenster eine der verf gbaren Optionen Alle Nachrichten senden Wichtige Nachrichten senden Ich m chte keine Nachrichten erhalten 4 Klicken Sie auf bermitteln 5 Klicken Sie auf Beenden um das Fenster zu schlie en 13 3 Kauf oder Erneuerung des Lizenzschl ssels Wenn sich die Testperiode bald ausl uft sollten Sie einen Lizenzschl ssel erwerben und Ihr P
279. t wird die Mail markiert und in den Spam Verzeichnis verschoben Antispam 92 BitDefender Internet Security 2011 Falls die Email diese Merkmale nicht aufweist wird sie mit dem Grafik Filter gescannt Der Grafik Filter erkennt Email Nachrichten die Bilder bzw Grafiken und Spam Inhalte beinhalten DerURL Filter vergleicht die in Emails gefundenen Links mit den Links der BitDefender Datenbank bekannter Spam Links Findet BitDefender eine bereinstimmung wird die Email als SPAM eingestuft Der NeuNet Heuristische Filter testet die Emails auf den Inhalt und sucht nach W rtern Phrasen Links oder anderen Charakteristiken von SPAMs Basierend auf den Analyseergebnissen erh lt die Email eine Spam Marke Beachten Sie Wenn die email in der Betreffzeile als ausdr cklich sexuell gekennzeichnet wurde stuft BitDefender die Email als Spam ein Der Bayesianische Filter analysiert die Nachricht aufgrund statistischer Informationen in Bezug auf spezielle W rter und vergleicht diese mit denen die nicht als Spam klassifiziert sind Das Ergebnis ist das Hinzuf gen eines Spam Score an die Email Wenn das Gesamt Spam Ergebnis heuristische Einstufung Bayesianische Einstufung den Schwellenwert bersteigt wird die Email als SPAM eingestuft Die Schwelleneinstellung h ngt ab von der Antispam Schutzeinstellung Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen der Sicherheitsstufe S 99 18 1 3 Antispam Updates Bei jedem durch
280. t oder Archive bersprungen werden So werden die Scan Zeit verringert und die Antwortzeiten Ihres Rechners w hrend eines Scans verbessert Konfiguration der Scan Einstellungen im Detail 1 Klicken Sie auf Benutzerdefiniert 2 Konfigurieren Sie die Scan Einstellungen nach Ihren W nschen Um herauszufinden was eine Option bewirkt halten Sie den Mauszeiger dar ber und lesen die angezeigte Beschreibung im unteren Teil des Fensters 3 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Diese Informationen sind vielleicht n tzlich Wenn Ihnen bestimmte Begriffe nicht gel ufig sind schlagen Sie diese im Glossar nach Auch im Internet k nnen Sie hilfreiche Informationen finden Scan Einstufung Definieren Sie die Art von Malware die BitDefender scannen soll indem Sie die passenden Optionen w hlen Dateien scannen Sie k nnen BitDefender so programmieren dass alle Dateien und Anwendungen Programmdateien oder nur bestimmte Dateitypen die Sie als gef hrlich einstufen gescannt werden sollen Das Scannen aller Dateien bietet den besten Schutz w hrend das Scannen nur von Anwendungen verwendet wird um einen schnelleren Scan durchzuf hren Anwendungen oder Programmdateien sind weitaus anf lliger gegen Malware Angriffe als andere Typen oder Dateien Diese Kategorie beinhaltet die folgenden Dateierweiterungen exe bat com dll ocx scr bin dat 386 vxd sys wdm cla class
281. tDefender 2011 k nnen Sie einfach von einem BitDefender 2011 zu einem anderen upgraden Stellen wir uns einmal folgendes Szenario vor Sie nutzen BitDefender Internet Security 2011 2011 bereits seit einiger Zeit und haben sich k rzlich entschieden BitDefender Total Security 2011 mit dessen Extrafunktionen zu kaufen Sie m ssen nur einen Lizenzschl ssel f r das BitDefender 2011 Produkt das Sie upgraden m chten kaufen und diesen im Registrierungsfenster des BitDefender 2011 Produkts das Sie gerade verwenden eingeben Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender 2 Klicken Sie im unteren Bildschirmbereich auf den Link Lizenzinfo Das Registrierungsfenster wird eingeblendet 3 Geben Sie den Lizenzschl ssel ein und klicken Sie auf Jetzt registrieren 4 BitDefender informiert Sie dass der Lizenzschl ssel f r eine anderes Produkt bestimmt ist und bietet Ihnen die Option dieses zu installieren Klicken Sie auf den entsprechenden Link und folgen Sie der dreistufigen Anleitung um das Upgrade durchzuf hren a Aktion best tigen b Upgrade wird durchgef hrt Warten Sie bis BitDefender den Upgrade Vorgang abgeschlossen hat Dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen c Upgrade abgeschlossen Der Vorgang ist abgeschlossen Es kann ein Neustart n tig sein Wie f hre ein Upgrade zu einem anderen BitDefender 2011 175 Produkt durch BitDefender Internet Security 2011 Fehlersuche und Hilfe 176 BitDefende
282. tanwendungs Fenster 26 BitDefender Internet Security 2011 Sicherheit bietet Ihnen Verkn pfungen zu Sicherheitsaufgaben und Einstellungen Jetzt aktualisieren hilft Ihnen die Virensignaturen und Produktdateien von BitDefender upzudaten Ein neues Fenster wird eingeblendet in dem Sie den Status des Updates sehen k nnen Wenn neue Updates erkannt werden werden sie automatisch auf Ihren PC heruntergeladen und installiert In Meine Werkzeuge k nnen Sie Verkn pfungen f r Ihre favorisierten Aufgaben und Einstellungen definieren Um eine Aufgabe auszuf hren oder Einstellungen zu konfigurieren klicken Sie im Men auf den entsprechenden Button f r das gew nschte Werkzeug Um Verkn pfungen hinzuzuf gen oder zu entfernen klicken Sie auf den entsprechenden Button und w hlen Sie Weitere Optionen Weitere Infos finden Sie unter Meine Werkzeuge S 33 7 1 3 Hilfebereich Hier k nnen Sie herausfinden wie Sie BitDefender Internet Security 2011 benutzen und wie Sie Hilfe bekommen k nnen Smart Tipps sind ein einfacher und unterhaltsamer Weg mehr ber Computer Sicherheitstechniken und wie BitDefender Internet Security 2011 diese anwendet herauszufinden Falls Sie Hilfe ben tigen tippen Sie im Feld Hilfe und Support ein Schlagwort oder eine Frage ein und klicken Sie auf Suchen 7 2 Standard Ansicht Die Standard Ansicht ist f r Benutzer mit durchschnittlich guten PC Kenntnissen ausgelegt die Oberfl che gibt Ihn
283. tellt diese Verweise aus Gr nden der Anwenderfreundlichkeit zur Verf gung was nicht bedeutet dass BitDefender in jeglicher Art und Weise Verantwortung oder Haftung f r diese Webseiten und deren Inhalt bernimmt Warenzeichen Diese Dokumentation enth lt eingetragene Warenzeichen in diesem Dokument Alle eingetragenen und nicht eingetragenen Warenzeichen in diesem Dokument sind das alleinige Eigentum der jeweiligen Besitzer BitDefender Internet Security 2011 bitdefender BitDefender Internet Security 2011 Inhaltsverzeichnis Installation und Deinstallation z222222s2s2ee nennen 1 1 Systemantorder nge M siiisisiiriiioiana aa nea a nenn 2 1 1 Mindestsystemanforderungen ssssssssrrrrr rrr rr rererere 2 1 2 Empfohlene Systemanforderungen s ssessrsserrrr rrr rr rrenean 2 1 3 Software Anforderungen u seiad ems kad pedida kad dai kariii die Ei E 2 2 Vor der Installation u TAERA EA ANEN AARE 4 3 Installation von BitDefender s srsrsrsrrrrsrsrrrrrrrrrrrrrrrrrn 5 3 1 Schritt 1 Einfuhrung sa ee a E A 5 3 2 Schritt 2 Vorbereitung der Installation 22222eneeeeeeeeneen nen 6 3 3 Schritt 3 Registrierung zu sinere un nee 7 3 4 Schritt 4 Ansicht w hlen 2 2222ssse nenn nennen areas namen anne 9 3 5 Schritt 5 Konfigurationv 4 4 Kae ee neh rel 11 3 6 Schritti6 SuUPpPOrt OBtionen u aa kr ah 15 3 21 25 ChrItE 7 BEStallguUNng serenite nee an nen Bene en han 15 3
284. tem In der Voreinstellung wird auf alle Arten von Bedrohungen gescannt wie z B Viren Spyware Adware Rootkits etc Vollsystem Scan Scannt alle Dateien mit Ausnahme von Archiven In der Standardkonfiguration wird nach allen Arten von Malware mit Ausnahme von Rootkits gescannt Meine Werkzeuge 33 BitDefender Internet Security 2011 Pr faufgabe Beschreibung Quick Scan Beim Quick Scan wird das sog In the cloud Verfahren angewandt um auf Ihrem System laufende Malware aufzusp ren Die Ausf hrung eines Quick Scans dauert im Normalfall weniger als eine Minute und beansprucht nur einen Bruchteil der Systemressourcen die ein normaler Virenscan in Anspruch nehmen w rde Pr fung anpassen Startet einen Assistenten mit dem Sie eine benutzerdefinierte Aufgabe erstellen k nnen Scan des Verzeichnisses Verwenden Sie diese Aufgaben um die folgenden Meine Dokumente f r den jeweiligen Benutzer Verzeichnisse zu scannen Eigene Dateien Desktop und Autostart Dadurch wird die sichergestellt dass Ihre eigenen Daten ein sicherer Arbeitsplatz sowie eine saubere Ausf hrung der Anwendungen beim Systemstart gew hrleistet Meine Aufgaben Leitet Sie in das Fenster mit den planen Antiviren Einstellungen weiter in dem Sie die On Demand Scan Aufgaben anpassen k nnen Weitere Informationen ber Scan Aufgaben finden Sie unter Verwaltung der existierenden Scan Aufgaben S 73 Einstellungen Weisen Sie den BitDefender E
285. tempr fung wie Systempr fung oder Tiefe Systempr fung einige Zeit in Anspruch nehmen bis zu einer Stunde oder mehr Aus diesem Grund sollten Sie derartige Scans nur durchf hren wenn Sie den Computer f r l ngere Zeit nicht nutzen z B w hrend der Nacht Sie k nnen einen Scan f r einen g nstigen Zeitpunkt terminieren Stellen Sie sicher dass der Computer weiterhin l uft Wenn Sie mit Windows Vista arbeiten stellen Sie sicher dass sich Ihr Rechner nicht im Schlafmodus befindet wenn eine geplante Aufgabe ansteht Falls Sie regelm ig Dateien aus dem Netz in ein bestimmtes Verzeichnis herunterladen erstellen Sie eine neue Scan Aufgabe und legen das Verzeichnis als Scan Ziel fest Terminieren Sie einen t glichen oder auch h ufigeren Scan Es gibt eine Art von Malware die sich selbst so konfiguriert dass bei einem Windows Neustart die Windows Einstellungen ver ndert werden Um Ihren Computer vor derartiger Malware zu sch tzen k nnen Sie den Autologon Scan beim Systemstart ausf hren lassen Bitte beachten Sie dass diese Funktion die Systemleistung f r kurze Zeit nach dem Start beeinflussen kann 15 2 2 Antivirus Scan Assistent Wann immer Sie einen On Demand Scan starten z B indem Sie auf ein Verzeichnis rechtsklicken und dann Mit BitDefender 2011 scannen w hlen wird der BitDefender Antivirus Scan Assistent eingeblendet Befolgen Sie die dreistufige Anleitung um den Scan Vorgang durchzuf hren D Beachten Sie
286. ten Speicherort Die Datei wird ber die Erweiterung bwl verf gen Um eine zuvor gespeicherte Freundeliste zu laden klicken Sie auf Laden und ffnen die entsprechende bwl Datei Um den Inhalt einer aktuellen Liste zur ckzusetzen w hrend der Inhalt einer zuvor gespeicherten Liste geladen wird w hlen Sie Aktuelle Liste berschreiben Klicken Sie auf bernehmen und OK um zu speichern und um die Freundeliste zu schlie en 18 6 Konfiguration der Spammerliste Spammerliste Liste mit allen Email Adressen von denen Sie keine Nachrichten erhalten wollen gleich welchen Inhalts Jede Mail von einer Adresse Ihrer Spammerliste wird automatisch in Ihren Papierkorb verschoben Konfigurierung und Verwaltung der Spammer Liste Antispam 100 BitDefender Internet Security 2011 Wenn Sie Microsoft Outlook Outlook Express Windows Mail Thunderbird nutzen klicken Sie auf den Reiter Spammer in der BitDefender Antispam Symbolleiste die in Ihren Mail Client integriert ist Alternativ folgen Sie diesen drei Schritten 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antispam gt Status 3 Klicken Sie auf Spammer verwalten Um eine Email Adresse hinzuzuf gen w hlen Sie die Option Email Adresse geben Sie die Adresse ein und klicken Sie auf den Button neben dem Bearbeiten Feld Syntax name domain de Um alle Email Adressen einer bestimmten
287. ten ein Benutzername und Passwort n tig sein so geben Sie diese in den daf r vorgesehenen Feldern ein Standard Browser Proxy Proxy Einstellungen des aktuellen Benutzers extrahiert vom Standard Browser Falls der Proxy einen Benutzernamen und Passwort voraussetzt geben Sie diese in den entsprechenden Feldern an D Beachten Sie Die unterst tzen Browser sind hierbei Internet Explorer Mozilla Firefox und Opera Sollten Sie einen anderen Browser verwenden kann BitDefender dessen Einstellungen nicht bernehmen Benutzerdefinierte Proxy Einstellungen Hier k nnen Sie selbst als Administrator angemeldet Proxy Einstellungen vornehmen Die folgenden Einstellungen m ssen eingegeben werden Adresse Geben Sie die IP Adresse des Proxy Servers ein Port Geben Sie den Port ein ber den BitDefender die Verbindung zum Proxy Server herstellt Name Geben Sie einen f r den Proxy Server g ltigen Benutzernamen ein Passwort Geben Sie das Passwort f r den zuvor angegebenen Benutzer ein BitDefender wird die Proxy Einstellungs Sets in der folgenden Reihenfolge anwenden bis der Verbindungsaufbau zum Internet gelingt 1 die spezifizierten Proxy Einstellungen 2 die bei der Installation gefundenen Proxy Einstellungen 3 die Proxy Einstellungen des aktuellen Benutzers Bei einem Updateversuch werden alle Proxyeinstellung nacheinander verwendet bis ein Update m glich ist Zuerst wird versucht ein Update ber die
288. tfernen kann In solch einem Fall ist Ihre Intervention n tig Wenn Sie Ihr Problem hier nicht finden oder wenn die vorgeschlagene L sung nicht zum Erfolg f hrt k nnen Sie den technischen Kundendienst von BitDefender wie in Kapitel Support S 205 beschrieben kontaktieren 34 1 BitDefender Rescue CD Die BitDefender Rescue CD ist eine Funktion die auf den meisten BitDefender Installations CDs enthalten ist Mithilfe dieser CD k nnen Sie alle existierenden Festplatten scannen und desinfizieren bevor Sie Ihr Betriebssystem starten Diese Funktion kann Ihnen auch helfen Daten von einem gef hrdeten Windows PC auf einen Wechseldatentr ger speichern Falls Sie keine Rescue CD f r BitDefender haben k nnen Sie sich diese in Form eines ISO Images von diesem Speicherort downloaden http download bitdefender com rescue_cd Downloaden Sie die iso Datei und brennen Sie sie auf CD oder DVD mit einem Programm Ihrer Wahl Scan des Systems mit der BitDefender Rescue CD Um Ihr System mit der BitDefender Rescue CD zu scannen gehen Sie folgenderma en vor 1 Konfigurieren Sie das BIOS Ihres Computers so dass er von CD bootet 2 Legen Sie die CD in das Laufwerk und booten Sie Ihren Computer neu 3 Warten Sie bis der BitDefender Bildschirm eingeblendet wird und w hlen Sie dann BitDefender Rescue CD starten in der gew nschten Sprache 4 Warten Sie bis der Neustart abgeschlossen ist Dies kann eine Weile dauern 5 Sobal
289. tierenden Warnungen anzeigt Um die letzten Aktivit ten Ihrer Kinder zu berpr fen klicken Sie im entsprechenden Benutzerkonto auf den Link K rzliche Aktivit t Um die Einstellungen der Kindersicherung f r ein bestimmtes Benutzerkonto zu ndern klicken Sie auf den entsprechenden Einstellungen Link 19 3 4 berwachung der Aktivit ten Ihrer Kinder Remote Bevor Sie die Computer Aktivit ten Ihrer Kinder per Fernabfrage berwachen k nnen m ssen Sie auf deren Computern die Remote Kindersicherung aktivieren Weitere Informationen finden Sie unter Aktivierung der Remote Kindersicherung S 117 Um per Fernsteuerung zu berwachen was Ihre Kinder auf deren Computern machen 1 ffnen Sie auf einem Computer mit Internetzugang einen Webbrowser und gehenSie auf http myaccount bitdefender com 2 Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihr BitDefender Benutzerkonto ein 3 Klicken Sie auf den Reiter Kindersicherung um auf das Dashboard der Remote Kindersicherung zuzugreifen 4 Um zu berpr fen welche Aktivit ten seit dem letzten Login f r ein bestimmtes Benutzerkonto blockiert wurden klicken Sie auf den Link der die existierenden Warnungen anzeigt Um die letzten Aktivit ten Ihrer Kinder zu berpr fen klicken Sie im entsprechenden Benutzerkonto auf den Link K rzliche Aktivit t Auf der Warnseite sehen Sie welche Webseiten Anwendungen oder Instant Messaging Kontakte seit dem letzten
290. tion von BitDefender starten Weitere Informationen finden Sie unter Wie entferne ich andere Sicherheitsprogramme S 212 Die Mindestsystemanforderungen f r das Ausf hren von BitDefender sind nicht vorhanden Wenn Ihr PC nicht ber die Mindestsystemanforderungen verf gt verlangsamt dies Ihr System besonders dann wenn mehrere Anwendungen gleichzeitig laufen Weitere Informationen finden Sie unter Mindestsystemanforderungen S 2 Ihre Festplatte ist zu fragmentiert Eine Datei Fragmentierung verz gert den Zugriff auf Dateien und verschlechtert die Systemleistung Um Ihre Festplatte mithilfe Ihres Windows Betriebssystems zu defragmentieren folgen Sie dem Pfad im Windows Startmen Start gt Alle Programme gt Zubeh r gt Systemprogramme gt Defragmentierung 33 3 Der Scan startet nicht Dieses Problem kann folgende Ursachen haben Eine vorherige Installation von BitDefender wurde nicht vollst ndig entfernt oder es handelt sich um eine fehlerhafte BitDefender Installation Sollte dies der Fall sein ist die einfachste L sung BitDefender komplett vom System zu entfernen und wieder neu zu installieren Weitere Informationen finden Sie unter Wie entferne ich BitDefender vollst ndig S 214 BitDefender ist nicht die einzige auf Ihrem System installierte Sicherheitssoftware Probleml sung 180 BitDefender Internet Security 2011 Befolgen Sie daf r die folgenden Schritte 1 Entfe
291. u konfigurieren Hier k nnen Sie auch die Funktionen Antiphishing Schutz und Search Advisor konfigurieren Antispam Bietet Ihnen die M glichkeit Ihr Postfach SPAM frei zu halten und die Antispam Einstellungen detailliert zu konfigurieren Kindersicherung Bietet Ihnen die M glichkeit Ihre Kinder gegen jugendgef hrdende Inhalte zu sch tzen Nutzen Sie dabei Ihre selbst festgelegten Regeln Einstellungen zur Privatsph re Bietet Ihnen die M glichkeit Datendiebstahl von Ihrem Computer vorzubeugen und Ihre Privatsph re zu sch tzen w hrend Sie online sind Firewall Erlaubt es Ihnen Ihren Computer gegen unerlaubte Zugriffe von au en und innen zu sch tzen hnlich einem T rsteher wird die Firewall ein wachsames Auge auf Ihre Internetverbindung haben und beobachten wem der Zugriff auf das Internet erlaubt wird und wem nicht Schwachstellen Bietet Ihnen die M glichkeit wichtige Software auf Ihrem PC stets auf dem neusten Stand zu halten Verschl sselung Bietet Ihnen die M glichkeit Unterhaltungen ber Yahoo und Windows Live MSN Messenger zu verschl sseln Spiele Laptop Modus Bietet Ihnen die M glichkeit voreingestellte Scan BitDefender Aufgaben zu verschieben wenn Ihr Laptop im Akkubetrieb ist Zudem werden w hrend des Spielbetriebs keine Pop Up Fenster und andere Benachrichtigungen eingeblendet Heimnetzwerk Bietet Ihnen die M glichkeit mehrere Computer in Ihrem Haushalt zu verwalten und zu konfigurieren Up
292. u Antivirus gt Ausschl sse Um einen Eintrag aus der Liste zu entfernen markieren Sie diesen und klicken Sie dann auf den Entfernen Button Um einen Eintrag der Liste zu bearbeiten klicken Sie auf den Bearbeiten Button Ein neues Fenster ffnet sich In diesem k nnen Sie wenn n tig die Erweiterungen oder den Pfad der ausgeschlossen werden soll oder den Scan Typ von dem sie ausgeschlossen werden sollen ndern Wenn Sie die nderungen vorgenommen haben klicken Sie auf OK Antivirus Schutz 83 BitDefender Internet Security 2011 D Beachten Sie Sie k nnen das Objekt auch mit der rechten Maustaste anklicken und die Optionen des Men s nutzen um es zu bearbeiten oder zu l schen Um die Scan Ausschl sse zu deaktivieren l schen Sie die entsprechende Check Box 15 4 Quarant ne BitDefender erm glicht die Isolation von infizierten Dateien in einem sicheren Bereich der so genannten Quarant ne Durch die Isolation der infizierten Dateien in der Quarant ne reduziert sich das Risiko einer weiteren Infektion Die infizierten Dateien k nnen zur genaueren Analyse automatisch oder manuell an das BitDefender Labor gesendet werden o Beachten Sie Die in der Quarant ne enthaltenen Dateien k nnen weder ausgef hrt noch ge ffnet werden Zudem scannt BitDefender nach jedem Update der Malware Signaturen die Dateien der Quarant ne Ges uberte Dateien werden automatisch an ihren Ursprungsort zur ck gespeichert Anzeige
293. ue und ge nderte Dateien scannen Indem nur neue und ge nderte Dateien gescannt werden k nnen Sie die allgemeine Systemreaktionsf higkeit mit minimalen Sicherheitsabstrichen erheblich verbessern Archive scannen Das Scannen von Archiven ist ein langsamer und ressourcen intensiver Vorgang der aus diesem Grund nicht f r den Echtzeitschutz empfohlen wird Archive mit infizierten Dateien sind keine unmittelbare Bedrohung f r Ihre Systemsicherheit Die Malware kann Ihr System nur beeinflussen wenn die infizierten Datei aus einem Archiv extrahiert und ohne aktivierten Echtzeitschutz ausgef hrt wird Aktionsoptionen Falls Sie die Aktionen die auf verd chtige Dateien angewendet werden sollen ndern m chten finden Sie Tipps in ndern der Aktion die bei verd chtigen Dateien durchgef hrt wird S 64 Scan Optionen f r Email Internet und Instant Messaging Datenverkehr Um zu verhindern dass Malware auf Ihren Computer geladen wird scannt BitDefender automatisch die folgenden Malware Einfalltore eingehende Emails Internet Datenverkehr ber Yahoo Messenger und Windows Live Messenger empfangene Dateien Das Scannen des Web Datenverkehrs kann Ihren Webbrowser geringf gig verlangsamen dadurch k nnen aber ber das Internet bertragene Malware einschlie lich Drive by Downloads blockiert werden Obwohl wir dies nicht empfehlen k nnen Sie den Scan von Emails Web oder Instant Messaging deaktivieren um
294. uf Firewall gt Einstellungen und klicken Sie auf Fehlersuche Der Assistent kann Ihnen dabei helfen die folgenden normalerweise mit der Firewall Konfiguration zusammenh ngenden Verbindungsprobleme schnell zu l sen Ich versuche etwas auszudrucken dies ist aber nicht m glich Ich versuche auf einen Computer meines Netzwerks zuzugreifen dies funktioniert aber nicht Ich versuche ins Internet zu gehen dies funktioniert aber nicht Falls keine der Beschreibungen auf Ihr Problem zutrifft w hlen Sie Andere Firewall Probleme um das Support Tool zu ffnen Weitere Informationen zu diesem Assistenten finden Sie im Kapitel Fehlersuche in dieser Anleitung Firewall 144 BitDefender Internet Security 2011 22 Schwachstellen Ein wichtiger Schritt f r den Tresor Ihres Computers gegen Hacker und sch dliche Anwendungen besteht darin das Betriebssystem und die Programme die Sie oft verwenden stets auf dem neusten Stand zu halten Um einen ungew nschten Zugriff auf Ihren Computer zu verhindern m ssen sichere Passw rter Passw rter die nicht einfach erraten werden k nnen f r jedes Windows Benutzerkonto konfiguriert werden BitDefender scannt Ihr System regelm ig auf Schwachstellen und benachrichtigt Sie ber die bestehenden Probleme 22 1 Auf Schwachstellen scannen Sie k nnen Schwachstellen berpr fen und diese beseitigen indem Sie den Assistenten f r den Schwachstellen Scan zu Hilfe ziehen Um den Ass
295. uf diese Weise erhalten Sie schnell Zugriff auf die Funktionen die Sie regelm ig nutzen und auf die Erweiterten Einstellungen ohne dabei in eine andere Ansicht wechseln zu m ssen Abh ngig von der gew hlten Ansicht stehen die dem Bereich Meine Werkzeuge hinzugef gten Verkn pfungen wie folgt zur Verf gung Basis Ansicht Klicken Sie im Bereich PC sch tzen auf Meine Werkzeuge Ein neues Men wird eingeblendet Klicken Sie auf die Verkn pfung des entsprechenden Werkzeugs um dieses aufzurufen Standard Ansicht Die Verkn pfungen werden unter Meine Werkzeuge angezeigt Klicken Sie auf die Verkn pfung des entsprechenden Werkzeugs um dieses aufzurufen Um das Fenster zu ffnen in dem Sie die Verkn pfungen ausw hlen k nnen die im Bereich Meine Werkzeuge angezeigt werden gehen Sie folgenderma en vor Basis Ansicht Klicken Sie im Bereich Ihren PC sch tzen auf Meine Werkzeuge und dann auf Weitere Optionen Standard Ansicht Klicken Sie im Bereich Meine Werkzeuge auf einen der Buttons oder auf den Link Meine Werkzeuge konfigurieren ber die Schalter k nnen Sie w hlen welche Werkzeuge dem Bereich Meine Werkzeuge hinzugef gt werden sollen Sie k nnen jede der folgenden Werkzeugkategorien ausw hlen Scan Aufgaben F gen Sie die Aufgaben die Sie regelm ig anwenden um Ihr System auf Sicherheitsbedrohungen zu scannen hinzu Pr faufgabe Beschreibung Tiefensystem Scan Scannt das komplette Sys
296. uk nftig Erkennungsfehler zu vermeiden Der Bayesianische Filter analysiert die Nachrichten und lernt deren Muster Die n chsten Emails mit dem identischen Muster werden nicht als spam markiert Probleml sung 188 BitDefender Internet Security 2011 2 Antispam Sicherheitsstufe herabsetzen Indem die Sicherheitsstufe herabgesetzt wird ben tigt der Antispam Filter mehr Indikatoren um eine Email als Spam einzustufen Versuchen Sie diese L sung nur wenn legitimierte Nachrichten inklusive kommerzielle Nachrichten f lschlicherweise als Spam erkannt werden 3 Trainieren Sie die lernf hige Engine des Bayesianischen Filters erneut Versuchen Sie diese L sung nur wenn vorangegangene L sungsans tze keinen Erfolg gebracht haben Beachten Sie BitDefender integriert sich in die gebr uchlichsten Mail Clients durch eine einfach zu verwendende Antispam Symbolleiste Eine Komplettliste der unterst tzten Email Clients finden Sie unter Software Anforderungen S 2 Wenn Sie einen anderen Mail Client benutzen k nnen Sie keine Erkennungsfehler angeben und den Bayesianischen Filter trainieren Um das Problem zu l sen versuchen Sie den Antispam Schutz herabzusetzen Kontakte zur Freundeliste hinzuf gen Wenn Sie einen unterst tzten Email Client verwenden k nnen Sie den Absernder ganz leicht zu der Freundeliste hinzuf gen Gehen Sie folgenderma en vor 1 W hlen Sie in Ihrem Mail Client eine Mail des Absenders den Sie der
297. umgehend in Echtzeit wenn es entdeckt dass eine Webseite dazu konfiguriert ist pers nliche Informationen zu stehlen Identit tskontrolle Die Identit tskontrolle verhindert dass pers nliche Daten ohne Ihr Einverst ndnis ins Internet gelangen Installation von BitDefender 11 BitDefender Internet Security 2011 Einstellung Beschreibung Sie blockiert IM Nachrichten Email oder Mails in denen Daten an Dritte gesendet werden k nnen die Sie als privat kategorisiert haben Instant MessagingVerschl sselung Die IM Verschl sselung sichert Ihre Konversationen Kindersicherung Firewall ber Yahoo Messenger und Windows Live Messenger vorausgesetzt Ihr Chat Partner verwendet ebenfalls ein BitDefender kompatibles Produkt und IM Software Die Kindersicherung begrenzt die Rechner und Online Aktivit ten Ihrer Kinder basierend auf den von Ihnen definierten Regeln Beschr nkungen k nnen das Blockieren von unangebrachten Webseiten sowie den Zugriff aus bestimmte Spiele beinhalten und das Internet zeitlich begrenzen Die Firewall sch tzt Ihren Computer vor Hackern und sch dlichen Angriffen Allgemeine Einstellungen In diesem Bereich k nnen Sie Einstellungen aktivieren bzw deaktivieren die das Produktverhalten und die Nutzung der Software beeinflussen Einstellung Beschreibung Spiele Modus Laptop Modus Passworteinstellungen Installation von BitDefender Der Spiele Modus ver ndert tempor r die Einste
298. urity 2011 4 Update von einer lteren BitDefender Version Wenn Sie die BitDefender Internet Security 2011 Produktversionen 2011 beta 2008 2009 oder 2010 verwenden k nnen Sie einen Update auf BitDefender Internet Security 2011 durchf hren Es gibt zwei M glichkeiten das Update durchzuf hren Installieren Sie BitDefender Internet Security 2011 direkt ber die alte Version Wenn Sie direkt ber die 2010er Version installieren wird die Freunde und Spammerliste sowie die Quarant ne automatisch importiert Deinstallieren Sie zun chst die Vorg ngerversion Starten Sie dann den Computer neu und installieren Sie die neue Version wie im Abschnitt Installation von BitDefender S 5 beschrieben Es werden keinerlei Produkteinstellungen gespeichert Nutzen Sie diese Update Methode falls die andere fehlschl gt Update von einer lteren BitDefender Version 17 BitDefender Internet Security 2011 5 BitDefender reparieren oder entfernen Wenn Sie BitDefender Internet Security 2011 reparieren oder deinstallieren m chten ffnen Sie bitte das Windows Startmen Start gt Programme gt BitDefender 2011 gt Reparieren oder Deinstallieren Ein Assistent wird eingeblendet um Ihnen beim Abschluss der gew nschten Aufgaben zu helfen 1 Reparieren oder entfernen W hlen Sie welche Aktion Sie ausf hren m chten Reparieren um alle Programmkomponenten neu zu installieren Entfernen dient zum Entfernen aller i
299. uter und Ihre Daten zu sch tzen bestimmte BitDefender Komponenten konfigurieren oder vorbeugende Ma nahmen durchf hren m ssen Wenn Sie m chten k nnen Sie BitDefender so konfigurieren dass Sie bei bestimmten Problemen nicht alarmiert werden Falls Sie das Produkt nicht registriert haben dies beinhaltet auch das Anlegen eines BitDefender Benutzerkontos sollten Sie dies bis zum Ende der Testzeit tun Sie m ssen innerhalb von 15 Tagen nach der Installation von BitDefender ein Benutzerkonto anlegen wenn Sie sich mit einem Lizenzschl ssel registriert haben wird diese Zeit auf 30 Tage verl ngert Ansonsten erh lt BitDefender keine automatischen Updates Weitere Informationen bez glich der Registrierung finden Sie unter Registrierung und My Account S 52 6 1 ffnen Sie BitDefender Zugriff auf die Hauptbenutzeroberfl che von BitDefender Internet Security 2011 erhalten Sie ber das Windows Startmen Start gt Alle Programme gt BitDefender 2011 gt BitDefender Internet Security 2011oder schneller per Doppelklick auf das BitDefender Symbol amp in der Systemleiste Weitere Informationen zum Haupt Anwendungsfenster finden Sie unter Hauptanwendungs Fenster S 25 6 2 System Tray Symbol Um das gesamte Produkt schneller zu verwalten k nnen Sie das BitDefender Symbol amp im System Tray nutzen Wenn Sie auf dieses Symbol doppelklicken ffnet sich BitDefender Zudem ffnen Sie durch einen Rechtsklick ein Unterme
300. utung dass Sie das Programm BitDefender stets mit den neuesten Virensignaturen betreiben Falls Sie ber eine Breitbandverbindung oder eine DSL Verbindung verf gen arbeitet die BitDefender Software eigenst ndig Sie berpr ft beim Start des Computers ob neue Virensignaturen verf gbar sind und sucht nach Bedarf anschlie end jede Stunde nach Updates Wenn ein Update gefunden wird k nnen Sie um eine Best tigung f r das Update gebeten werden oder das Update wird automatisch durchgef hrt abh ngig von Ihren Einstellungen f r das automatische Update Der Updatevorgang wird on the fly durchgef hrt das bedeutet die entsprechenden Dateien werden stufenweise aktualisiert Dadurch wird die Funktionalit t des Produkts nicht eingeschr nkt und Ihr System nicht gef hrdet Wichtig Um den Schutz vor Spyware aus dem Internet zu gew hrleisten halten Sie Ihre Automatische Update Funktion jederzeit aktiviert Folgende Update M glichkeiten stehen zur Verf gung Antivirus Updates t glich gibt es neue Bedrohungen f r Ihren PC Daher m ssen die Virendefinitionen stets auf den neusten Stand gebracht werden Diesen Vorgang nennt man Virendefinitions Update Antispam Updates um den Spamschutz zu verbessern werden neue Regeln zur Heuristik und zum URL Filter hinzugef gt Diesen Vorgang nennt man Antispam Update AntiSpyware Updates neue Spyware Signaturen werden kontinuierlich zur Datenbank hinzugef gt Diesen Vorgang nen
301. verschl sselt standardm ig alle Ihre Unterhaltungen ber IM Chats vorausgesetzt dass Ihr Chatpartner eine BitDefender Version installiert hat die die IM Verschl sselung unterst tzt und die IM Verschl sselung f r die Instant Messaging Anwendung aktiviert ist Sie und Ihr Chatpartner entweder Yahoo Messenger oder Windows Live MSN Messenger verwenden Wichtig BitDefender wird die Konversationen nicht verschl ssel wenn ein Chat Partner eine webbasierte Chat Anwendung wie Meebo oder eine andere Anwendung die Yahoo Messenger oder Windows Live MSN Messenger unterst tzt verwendet Um die Instant Messaging Verschl sselung zu konfigurieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Verschl sselung gt IM Verschl sselung O Beachten Sie Sie k nnen die IM Verschl sselung f r jeden Chat Partner einfach ber die BitDefender Symbolleiste im Chat Fenster konfigurieren Die IM Verschl sselung ist standardm ig f r Yahoo Messenger und Windows Live MSN Messenger aktiviert Sie k nnen die IM Verschl sselung f r eine bestimmte Anwendung oder komplett deaktivieren Zwei Tabellen werden angezeigt Verschl sselungsausnahmen listet die Benutzer IDs und das entsprechende IM Programm auf f r den die Verschl sselung deaktiviert ist Um einen Kontakt aus der Liste zu entfernen w hlen Sie ihn aus und klicken Sie auf den
302. wenden Sie eine der folgenden Methoden W hlen Sie die Erweiterung die vom Scannen ausgeschlossen werden soll aus dem Men aus und klicken Sie auf Hinzuf gen Beachten Sie Das Men enth lt eine Liste der auf Ihrem System vorhandenen Erweiterungen Wenn Sie eine Erweiterung ausw hlen erhalten Sie falls vorhanden eine Beschreibung zu dieser Geben Sie die Erweiterung die vom Scannen ausgeschlossen werden soll in das Eingabefeld ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Die hinzugef gten Erweiterungen sofort in der Tabelle angezeigt wenn Sie sie hinzuf gen Sie k nnen beliebig viele Erweiterungen hinzuf gen c Voreingestellt werden die gew hlten Erweiterungen von beiden Scan Typen ausgeschlossen On Access und On Demand Scan Um dies zu ndern klicken Sie auf die rechte Spalte und w hlen Sie die gew nschte Option d Wir empfehlen dringend die Dateien mit den festgelegten Erweiterungen zu scannen um so sicherzustellen dass sie nicht infiziert sind Klicken Sie auf Beenden um die Ausnahme hinzuzuf gen 6 Klicken Sie auf Anwenden um die nderungen zu speichern 15 3 3 Verwaltung von Scan Ausschl ssen Werden die konfigurierten Scan Ausschl sse nicht mehr ben tigt empfehlen wir diese zu l schen oder die Scan Ausschl sse zu deaktivieren Verwaltung von Scan Ausschl ssen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie z
303. wenn ein bestimmtes Wort mehrfach erscheint sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um einen Spam handelt Alle relevanten W rter innerhalb einer Nachricht werden einbezogen Dieser Filter bietet eine weitere interessante Charakteristik er ist lernf hig Er speichert Informationen einer empfangenen Nachricht eines bestimmten Nutzers Um korrekt zu funktionieren muss der Filter trainiert werden was bedeutet dass er mit Mustern von legitimen Nachrichten gef llt werden sollte Ab und zu muss der Filter aktualisiert werden besonders dann wenn er eine falsche Entscheidung getroffen hat Wichtig Sie korrigieren den bayesianischen Filter indem Sie die 8 Ist Spam und amp Kein Spam Buttons in der Antispam Symbolleiste benutzen 18 1 2 Antispam Vorgang Die BitDefender Antispam Engine kombiniert alle Antispam Filter um festzustellen ob eine bestimmte Email in den Posteingang gelangen sollte oder nicht Jede Email die aus dem Internet kommt wird zuerst mit den Filtern der Freundeliste Spammerliste ge berscannt Falls der Sender in der Freundeliste gefunden wird wird diese Mail direkt in Ihren Posteingang gesendet Der Filter Spammerliste scannt ob der Absender der Email auf der gleichnamigen Liste eingetragen ist Falls dem so ist wird die Email als Spam markiert und in den Spam Verzeichnis verschoben Der Zeichensatz Filter scannt ob die Email in kyrillisch oder mit asiatischen Schriftzeichen geschrieben worden ist Wenn dem so is
304. werden neue Artikel zu den neuesten Threats aktuellen Sicherheitstrends und anderen Informationen zur Computersicherheits Branche eingestellt damit Sie up to date bleiben Die Webseite Malware City finden Sie unter http www malwarecity com 35 1 4 Video Tutorials Die Video Tutorials leiten Sie Schritt f r Schritt durch die Konfiguration des Produkts Sie werden in offener sachlicher und verst ndlicher Manier erstellt Das wichtigste Ziel ist es eine angenehme Erfahrung sicherzustellen indem allgemeine und weitergehende Informationen zu Sicherheitsgrunds tzen genannt werden sowie wie man BitDefender konfiguriert und nutzt Die wichtigste Zielsetzung ist es die Notwendigkeit f r spezialisierte Hilfe durch die Nutzung von solchen Video Tutorials zu ersetzen die Informationen speziell zur Nutzung und Konfiguration von BitDefender anbieten Bevor Sie den BitDefender Kundendienst kontaktieren oder versuchen komplizierte L sungen umzusetzen k nnen Sie beispielsweise auch eines der Video Tutorials ansehen und den vorgeschlagenen Schritten folgen Support 206 BitDefender Internet Security 2011 35 2 Hilfestellung Der Bereich Fehlersuche und Wie Sie Hilfe erhalten bietet Ihnen die notwendigen Informationen f r die h ufigsten Problemstellungen die bei der Nutzung dieses Produkts auftreten k nnen Wenn Sie in den vorhandenen Quellen keine L sung f r Ihr Problem finden k nnen Sie uns direkt kontaktieren Kont
305. zerkonten verwalten aufgelistet 1 Beachten Sie Nun da Sie neue Benutzerkonten hinzugef gt haben k nnen Sie f r diese Passw rter vergeben Wie erstelle ich ein Windows Benutzerkonto 173 BitDefender Internet Security 2011 31 Wie kann ich BitDefender ber einen Proxy Server aktualisieren Normalerweise findet und importiert BitDefender automatisch die Proxy Einstellungen Ihres Systems Wenn Ihre Internetverbindung ber einen Proxy Server hergestellt wird m ssen Sie eventuell die Proxy Einstellungen finden und BitDefender dementsprechend konfigurieren Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wo finde ich Meine Proxy Einstellungen S 214 Nachdem Sie die Proxy Einstellungen gefunden haben gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Allgemein gt Einstellungen Klicken Sie in den Verbindungseinstellungen auf Proxy Einstellungen Geben Sie im entsprechenden Feld die Proxy Einstellungen ein Klicken Sie auf OK vv AeA W N Beachten Sie Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben Wie kann ich BitDefender ber einen Proxy Server aktualisieren 174 BitDefender Internet Security 2011 32 Wie f hre ein Upgrade zu einem anderen BitDefender 2011 Produkt durch Mit Bi
306. zu l schen So k nnen Sie in einem Email Archiv gespeicherte Viren entfernen 1 Scannen Sie die Email Datenbank mit BitDefender 2 Deaktivieren Sie denBitDefender Echtzeit Antivirenschutz 3 ffnen Sie den Scan Bericht und nutzen Sie die Identifikationsinformation Betreff Von An der infizierten Nachricht um den dazugeh rigen Email Client zu finden 4 L schen Sie die infizierte Nachricht Die meisten Email Clients verschieben gel schte Nachrichten in ein Wiederherstellungs Verzeichnis von dem aus sie wiederhergestellt werden k nnen Sie sollten sicherstellen dass die Nachricht auch aus diesem Recovery Verzeichnis gel scht ist 5 Komprimieren Sie das Verzeichnis in dem die infizierte Nachricht gespeichert wird In Outlook Express klicken Sie im Dateimen auf Verzeichnis dann auf Alle Verzeichnisse komprimieren ein Microsoft Outlook klicken Sie im Dateimen auf Dateidatenverwaltung W hlen Sie das pers nliche Verzeichnis pst das Sie komprimieren m chten und klicken Sie auf Einstellungen Klicken Sie auf Kompakt 6 Aktivieren Sie den BitDefender Echtzeit Antivirenschutz wieder Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 205 beschrieben 34 5 Wie scanne ich meinen Computer im abgesicherten Modus BitDefender manueller Scan l sst Sie eine Pr fung eines bestimmten Verzeichnisses oder einer Festplattenpartition durchf hren ohne daf r
307. zunehmen Die E Mail f hrt den Benutzer dann auf eine Webseite in der er aufgefordert wird vertrauliche Daten wie Kreditkartennummern TAN s oder PIN s preiszugeben Dies soll aus Gr nden der Aktualisierung geschehen Diese Webseiten sind jedoch gef lscht und wurden eigens f r den Diebstahl dieser Daten eingerichtet Polymorpher Virus Ein Virus der seine Form mit jeder Datei die er infiziert ndert Da diese Viren kein best ndiges bin res Muster haben sind sie sehr schwer zu erkennen Schnittstelle Schnittstelle im Rechner an die ein Ger t angeschlossen werden kann Rechner verf gen ber verschiedene Schnittstellen Intern gibt es Schnittstellen zum Anschluss von Festplatten Grafikkarten und Tastaturen Extern haben Rechner Schnittstellen zum Anschluss von Modems Druckern und anderen Peripherieger ten In TCP IP und UDP Netzwerken ein Endpunkt zu logischen Verbindungen Die Schnittstellennummer gibt die Art der Schnittstelle an Zum Beispiel Schnittstelle 80 wird f r HTTP Traffic verwendet Logdatei Berichtsdatei Eine Datei die stattgefundene Aktivit ten aufzeichnet Zum Beispiel speichert BitDefender eine Logdatei mit den gescannten Pfaden Verzeichnissen und der Archivanzahl sowie den gescannten infizierten oder verd chtigen Dateien Rootkit Glossar Bei einem Rootkit handelt es sich um einen Satz von Softwarewerkzeugen die einem Administrator Low End Zugriff zu einem System verschaffen Rootkits traten zun

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