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1. Zu diesem Benutzerhandbuch Dieses Benutzerhandbuch ist Bestandteil der Software Duratec Control Lesen Sie diese Dokumentation vollst ndig durch bevor Sie mit dem Produkt arbeiten Bewahren Sie die Dokumentation so auf dass sie jederzeit f r alle Benutzer zug nglich ist Geben Sie das Produkt an Dritte stets zusammen mit den erforderlichen Doku mentationen weiter 4 1 Zielgruppe Endanwender der Software Duratec Control Informationen zu Installation und Ver netzung mit Ihrem Kassensystem sind nicht Bestandteil dieses Benutzerhand buches DURATEC CONTROL 10 Zeichenerklarung Hervorhebung Einfache Anf h rungszeichen Doppelte Anf h rungszeichen Spitze Klammern Bullets Einger ckte Bullets Funktion Bezeichnen ein Fenster Bezeichnen Eingabefelder in einem Fenster Bezeichnen Be fehle und Pfade zu Befehlen Fordern zum Handeln auf Weisen darauf hin dass die fol genden Schritte untergeordnet sind Beispiel Setzen Sie im Fenster Kas senmarkierung Haken bei den Kassensystemen Geben Sie im Feld Verz gert star ten ein Datum und eine Uhrzeit ein Klicken Sie in der Men leiste auf lt Kommunikation Basisinformatio nen abrufen Setzen Sie im Fenster Kas senmarkierung Haken bei den Kassensystemen e Wenn Sie die Ba sisinformationen sp ter abrufen m chten setzen Sie im Fenster Ausf hrun
2. Unter anderem anhand der hier eingege benen Zahl wird die Kasse innerhalb der Software identifiziert Die Zahlen der angelegten Kassen m s sen nicht fortlaufend vergeben werden Wenn es in Ihrem Unternehmen mehrere Filialen gibt k nnen Sie den Kassensys temen der ersten Filiale zum Beispiel die Nummern 101 102 103 und den Kassensystemen der zweiten Filiale die Nummern 201 202 203 zuordnen 23 DURATEC CONTROL Wenn Sie mehrere Kassen mit hnlichen oder identischen Kassendefinitionen an legen m chten k nnen Sie unter Daten kopieren von manuell die Kassennum mer einer bereits angelegten Kasse ein geben oder klicken Sie auf das Symbol um eine Kasse aus der Auswahlliste zu w hlen e Um die Kasse anzulegen klicken Sie auf lt OK gt Name Neben der Nummer dient der Name zur Identifikation der Kasse innerhalb der Software e Geben Sie im Feld Name einen Kassennamen ein Die Namensgestaltung unterliegt keinen Vorgaben Denkbar sind der Name der Filiale oder Hinweise auf den Standort e Um die Einstellungen zu speichern klicken Sie auf lt OK gt Verbundadresse Die Verbundadresse ist ein Identifikati onsmerkmal f r Kassen in einem Dura tec Netzwerk Die Verbundadresse muss vorab im Kassensystem eingegeben wer den Jede Kasse im Verbund erh lt eine eigene eindeutige Verbundadresse e Tragen Sie im Feld Ver
3. Art und Quelle der Gefahr Folgen bei Nichtbeachtung Gefahrenabwehr 1 1 2 Hinweise Das Informationszeichen bezeichnet Hinweise auf Informationen die bei der Nutzung Ihrer Software n tzlich sein k nnen DURATEC CONTROL 2 Sicherheitshinweise ACHTUNG Fehlfunktionen und Datenverlust durch fehlerhafte Programmierung Ver ndern Sie die Programmierung nur wenn Sie sich der Auswirkungen absolut sicher sind Sch zten Sie die Programmierung und Programmfunktionen durch Passw rter Sichern Sie t glich Ihre Daten um Datenverluste zu verhindern Ihr Duratec Fachh ndler unterst tzt Sie bei Fragen zur Programmierung oder programmiert das Kassensystem nach Ihren W nschen Die freigeschalteten Funktionen der Duratec Control Software sind abh ngig von den von Ihnen erworbenen Lizenzen Beachten Sie hierzu die Angaben im technischen Datenblatt Bestimmungsgem e Verwendung Mit der Software Duratec Control k nnen Sie Duratec Kassensys teme programmieren Daten der Kassensysteme abrufen und f r die Auswertung vorbereiten Als Anwender der Software sind Sie daf r verantwortlich dass die Daten den rechtlichen Anforderungen entsprechend verarbeitet werden Ihr Duratec Fachh ndler hat die Software f r Sie installiert und programmiert Er ist Ihr Ansprechpartner bei Fragen zu Bedienung und Programmierung Ihrer Software
4. Duratec Control Benutzerhandbuch zur Version 1 0 0 0 Ihr Duratec Fachhandler Stand 30 07 2014 2014 by Duratec Irrtum und technische Anderungen vorbehalten Hersteller Duratec eine Marke der Vectron Systems AG Willy Brandt Weg 41 D 48155 Munster www duratec systems com Inhalt Begriffs und ZEICNENErFKIALUNG ccccececcccscscsccecsccccscscees T 1 1 Sicherheitsbezogene Informationen essessssesesesesesesesesesesesessseeeesese T LiL N Ur MINN ee een T Del PNO O r ee T SICHEFHEILSINWEIS Eee een 8 Bestimmungsgem e VEFWENAUNG ccsccccscscsccccsccccscscees 9 Zu diesem BeNUTZEFNANADUCHN cececcccccsccccscscsccscscescsces 9 4 1 E OUD ee ae ee een 9 4 2 FOV TVS Fe Dean ee 10 Leistungsbeschreibung cccccscscsccccccsccccsccccscsceccscscsccecs 11 ERSTE SCHE IT E ea ask 12 6 1 IE T O a ee E E 12 6 2 BA aA E P EN E E E een 12 Ded DO PU SS TEN ee reed 12 6 4 BORUTZEFODE ee 13 GrundfunktionNeNM nee 14 1 1 TN WTS acc oe td asec sions sees es ts eae eee 14 ee Sie AGL Rac WES nee ee 15 7 2 1 Lesung X oder Lesung Z abrufen a en 15 lese SBEIICE ON Nee 16 less BELICHI LOVE RSi erer ee 18 Pe FRAU OUEN lese 20 sl Fiskallesungen Sp U ee 20 Cesare EiskalloUrnalanzl 0er 21 7 4 Programm Dre gene ee 21 DURATEC CONTROL 8 Det lllierfer Einstieg 22 8 4 Kassendefinitionen programmieren 2 cceceecsececceccececseesceecees 22 8 2 Bas sINIOFMaLONEeN aDr
5. bernehmen 8 7 8 8 Lesungen bersicht Hier k nnen Sie eine bersicht der erfolgreich durchge f hrten Lesungen anzeigen lassen Klicken Sie in der Men leiste auf lt Datei Lesungen Uber Sicht gt Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen deren Lesungen Sie anzeigen m chten und klicken Sie auf lt Weiter gt e Wenn Sie die Lesungs bersicht schlie en m chten klicken Sie im Fenster Lesungs bersicht auf lt Fertig stellen Details Ist bei Details ein Haken gesetzt werden im Fenster Lesungs bersicht zus tzlich die Kassennummer und der Lesungsstatus angezeigt Lesungsbereich Unter Lesungsbereich k nnen Sie w hlen f r welchen Zeitraum Lesungen im Fenster Lesungs bersicht ange zeigt werden lt Aktualisieren gt Durch Klicken auf das Symbol k nnen Sie die Anzeige im Fenster Lesungs bersicht aktualisieren Lesungen l schen e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Datei Lesungen l schen e Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen deren Lesungen Sie l schen m chten e Klicken Sie auf lt Weiter gt 33 DURATEC CONTROL 34 9 9 8 9 1 e W hlen Sie im Fenster Lesungsbereich aus welchem Zeitraum Sie Lesungen l schen m chten e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Wenn nur X Lesungen gel scht werden sollen setzen Sie im Fenster Optionen unter N
6. lt Aktualisieren gt lt Lizenzmanager gt Um den Lizenzmanager zu ffnen klicken Sie auf lt Li zenzmanager gt Der Lizenzmanager l sst sich nur bei korrekt eingesteckten Hardlock ffnen 39 DURATEC CONTROL 40 8 16 lt New gt Mit dem Befehl New ffnen Sie das Fenster zur Eingabe eines Lizenzschl ssels e Klicken Sie im Fenster Hardlock Licenses auf lt New gt um einen Lizenzschlussel einzugeben e Geben Sie im Feld License code den Lizenzschlussel ein und klicken Sie auf lt OK gt lt Update gt Mit dem Befehl lt Update gt aktualisieren Sie die Anzeige der Lizenzen e Klicken Sie im Fenster Hardlock Licenses auf lt Update gt um die Anzeige der Lizenzen zu aktualisieren Hilfe lt Handbuch gt Offnet dieses Handbuch lt Anderungsdokumentation gt Mit dem Befehl lt Hilfe Anderungsdokumentation gt ffnen Sie eine Text Datei die Informationen zu Versionen und Software nderungen enth lt lt Wichtige Hinweise gt Mit dem Befehl lt Hilfe Wichtige Hinweise gt ffnen Sie eine Textdatei die Informationen enth lt die bei der Verwen dung der Software unbedingt beachtet werden m ssen lt Lizenzierung gt Offnet eine Textdatei mit Informationen zur Lizenzierung lt Duratec im Web gt Mit dem Befehl lt Hilfe Duratec im Web gt ffnen Sie die Duratec Homepage in Ihrem Internet Browser lt Uber gt Offnet ein Fenster
7. Ctrl Alt S POS Dump gt Abb 9 Kassenprogramme bertragen e Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen auf die Sie das Kassenprogramm bertragen m chten e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Pr fen Sie Ihre Kassenauswahl im Fenster Zusammen fassung e Klicken Sie auf lt AusfUhren gt e Pr fen Sie Ihre Einstellungen im Fenster Fertig e Um das Kassenprogramm zu bertragen klicken Sie auf lt Fertigstellen gt Auf dem Bildschirmen der angesprochenen Kassen er scheint die Meldung Bitte warten Die bertragung der Daten ist abgeschlossen wenn sich das Fenster des Kommunikationsmoduls schlie t 30 8 5 Kommunikation 8 5 1 Kommunikationsjournal Im Kommunikationsjournal werden Ihnen Informationen uber abgeschlossene oder fehlerhafte Kommunikationsjobs angezeigt e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Kommunikation Kom munikationsjournal gt Fehlerhafte Kommunikationsjobs sind farblich gekennzeich net Durch Klick auf die Pluszeichen vor den Eintragen werden detaillierte Informationen angezeigt 8 5 2 Kommunikationsjobs anzeigen In der Job bersicht werden Ihnen Informationen Uber Kommunikationsjobs angezeigt wie zum Beispiel eine Beschreibung der Status und die F lligkeit von Kommuni kationsjobs e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Kommunikation Kom munikationsjobs anzeigen 8 5 3 Kommunikationsjobs auswerten Mit dem B
8. RATEC CONTROL 11 Kundenservice Ihr Duratec Fachh ndler steht Ihnen f r Fragen und Hilfe bei der Bedienung der Software Duratec Control zur Verf gung 46 y DURATEC 47
9. Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen deren Berichte Sie anzeigen m chten e Klicken Sie auf lt Weiter gt e W hlen Sie im Fenster Lesungen den Zeitraum aus dem Lesungen in den Bericht einflie en sollen e Wenn Sie nur Z Lesungen ber cksichtigen m chten set zen Sie einen Haken bei lt Nur Z Lesungen gt e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Setzen Sie im Fenster Ausgabeberichtsmarkierung Ha ken bei den Berichten die Sie anzeigen m chten 17 DURATEC CONTROL Button 1 Alle Markier ungen l schen Sie mit dem Button ees Mit dem Button Liste alphabetisch sortieren k nnen Sie die Pr fen Sie Ihre Ei sung Klicken Sie auf lt A Klicken Sie auf lt Weiter gt nstellungen im Fenster Zusammenfas usf hren 7 2 3 Berichte drucken Voreinstellungen verwenden Klicken Sie in der Men leiste auf lt Berichte drucken Kassenprogramme Kommu E Anzeigen Ctrl B gt Drucken Ctr DG Fiskaljournal anzeigen Ctrl J Abb 5 Ber Der Druck startet so Manuelle Auswahl Wahlen Sie die gew unter 2 2 Berich Heute alle Kassen Gestern alle Kassen Aktuelle Woche alle Kassen Letzte Woche alle Kassen Aktueller Monat alle Kassen Letzter Monat alle Kassen Aktuelles Jahr alle Kassen Letztes Jahr alle Kassen Lesungs Fiskallesungs Vergleich ichte drucken Klicken Sie auf den Bericht I
10. bundadresse die aus dem Kas sensystem abgelesene Zahl ein e Um die Einstellungen zu speichern klicken Sie auf lt OK gt 24 Host IP Die IP Adresse identifiziert die Kasse im IP Netzwerk Die IP Adresse muss vorab im Kassensystem eingegeben werden Jedes Ger t im Netzwerk erh lt eine eigene eindeutige IP Adresse e Geben Sie im Feld Host IP die IP Adresse des Kassen systemsein e Um die Einstellungen zu speichern klicken Sie auf lt OK gt Zugriffspasswort Der Zugriff auf Duratec Kassensysteme kann durch Passw rter gesch tzt sein Passw rter werden direkt am Bildschirm des Kassensystems eingegeben e Geben Sie im Feld Zugriffspasswort das Zugriffspass wort der Kasse ein e Um die Einstellungen zu speichern klicken Sie auf lt OK gt lt L schen gt e Markieren Sie den Eintrag der Kassendefiniton die Sie l schen m chten e Klicken Sie auf lt L schen e Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit lt Ja gt lt Suchen gt e Klicken Sie im Fenster Kassendefinition auf lt Suchen gt e Geben Sie im Fenster Suchen unter Suchtext den Namen der Kasse ein die Sie suchen m chten e W hlen Sie die Suchrichtung 25 DURATEC CONTROL 8 2 26 e W hlen Sie unter Optionen ob Gro und Kleinschrei bung ber cksichtigt werden soll e Um nach dem eingegebenen Namen zu suchen klicken Sie auf lt OK gt
11. chen Stammdaten oder andere Einstellungen an den Kassen ver ndert wurden Die Daten k nnen nicht ver ndert werden Die Vollst n digkeit geht aus den Daten hervor Die Daten werden im Kassensystem entsprechend der Vorgaben erfasst Die Archivierung der Daten erfolgt innerhalb der Software Duratec Control Kassendefinition Eine Kassendefinition enth lt Einstellungen die die Software Duratec Control ben tigt um mit Kassensystemen kommunizieren zu k nnen Kassenprogramm Kassenprogramme beinhalteten die Programmierung von Kassen systemen Stammdaten Artikel etc Kassensystem Ein Kassensystem besteht aus der Kassenhardware dem Betrieb system der Kasse und der Kassensoftware Kommunikationsmodul Das Kommunikationsmodul ist eine eigenst ndige Komponente der Software Duratec Control Das Modul wird f r den Datenaustausch mit den Kassensystemen ben tigt Lesung Eine Lesung enth lt Daten die aus Kassensystemen abgerufen wurden insbesondere Ums tze Eine Lesung kann durch die Kas 43 DURATEC CONTROL 44 sennummer das Datum und die Uhrzeit des Abrufs identifiziert werden Eine X Lesung kopiert Daten aus Kassensystemen in die Software Eine Z Lesung ruft Daten aus Kassensystemen ab Die Daten wer den nach Abschluss der Lesung aus dem Kassensystem gel scht POS Softwarepaket Es stehen zwei Arten von Softwarepaketen zur Verf gung Softwarepakete mit der Dateiendung dpf enthalten das Betrieb s
12. cken Sie auf lt Ausf hren e Um die Lesungen abzurufen klicken Sie im Fenster Fer tig auf lt Fertigstellen gt Die Ubertragung der Daten ist abgeschlossen wenn sich das Fenster des Kommunikationsmoduls schlie t 7 2 2 Berichte anzeigen Symbolleiste Befehl Tastaturk rzel Beschreibung Neu laden Vorheriger Bericht N chster Bericht Einstellun gen Bereich Drucken Zoom P E V ES DL F3 Alt Bild nach oben Alt Bild nach unten F6 Umschalten F6 Bildschirmanzei ge aktualisieren Berichtszeitraum eingrenzen Z B Artikel Nr 100 bis 110 Ansicht ndern Voreinstellungen verwenden e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Berichte gt e Fahren Sie mit der Maus auf den Eintrag lt Anzeigen gt Eine Liste mit voreingestellten Berichten wird angezeigt Kassenprogramme Kommu Anzeigen Ctri B Heute alle Kassen Drucken Ctrl D gt Gestern alle Kassen Aktuelle Woche alle Kassen Letzte Woche alle Kassen Aktueller Monat alle Kassen Letzter Monat alle Kassen Aktuelles Jahr alle Kassen Letztes Jahr alle Kassen Lesungs Fiskallesungs Vergleich Fiskaljournal anzeigen Ctrl J Abb 4 Berichte anzeigen e Klicken Sie auf den Bericht Ihrer Wahl Manuelle Auswahl e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Berichte Anzeigen gt e W hlen Sie im Fenster Berichtsvorlagen lt Keine Be richtsvorlage gt e Klicken Sie auf lt Weiter gt e
13. e Voreinstellung oder geben Sie im Fenster Optionen einen Dateinamen und einen Kom mentar ein Mit dem W Symbol k nnen Sie eine Aus wahlliste aufrufen um einen Dateinamen zusammenzustellen e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Pr fen Sie Ihre Einstellungen im Fenster Zusammenfas sung e Klicken Sie auf lt Ausf hren e Lesen Sie die Hinweise im Fenster Fertig und klicken Sie auf lt Fertigstellen gt um die Duratec POS Dumps ab zurufen Abgerufene Duratec POS Dumps wer den bei einer Standardinstallation im Verzeichnis lt Duratec DuratecControl PosDump gt gespeichert 38 8 14 8 15 Grundlegende Parameter programmieren Im Fenster Parameter definieren Sie allgemeine Ein stellungen die Datenschnittstelle und Einstellungen fur Kommunikationsjobs Sie haben die M glichkeit Voreinstel lungen f r die Berichtsanzeige und den Berichtsausdruck zu bestimmen In den Parametern werden Vorgaben f r Ausgabeberichte gespeichert e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Konfiguration Para meter gt Lizenzen Im Fenster Lizenzen k nnen Sie sich die aktuell installierten Lizenzen ansehen und den Lizenzmanager zur Eingabe weiterer Lizenzen aufrufen e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Konfiguration Lizen zen gt lt Aktualisieren gt e Um die Anzeige der Lizenzen zu aktualisieren klicken Sie auf
14. efehl lt Kommunikation Kommunikationsjobs aus werten gt l schen Sie Kommunikationsjobs e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Kommunikation Kom munikationsjobs auswerten e W hlen Sie im Fenster Kommunikationsjobs auswerten ob Sie Nur beendete Kommunikationsjobs auswerten m chten oder ob Sie Alle Kommunikationsjobs auswer ten m chten 31 DURATEC CONTROL 32 e Klicken Sie auf lt Ausf hren e Um das Auswerten der Kommunikationsjobs abzuschlie Ben klicken Sie im Fenster Fertig auf lt Fertigstellen gt 8 6 Berichtsvorlagen ubernehmen Um die Funktion Berichtswesen nutzen zu k nnen ist die Zusatzlizenz Duratec Control Reporting notwendig Ihr Duratec Fachh ndler unterst tzt Sie bei Fragen zu Lizenzen f r die von Ihnen ben tigten Funktionen e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Konfiguration Berich te gt Fenster Hilfe 9 Parameter Shift Ctrl P Einstellungen gt Bench b Ausgabeberichte bernehmen 3b Lizenzen Shift Ctrl L Berichtsvorlagen bernehmen Abb 10 Berichte bernehmen gt Um die Ausgabeberichte zu bernehmen klicken Sie auf lt Konfiguration Berichte Ausgabeberichte bernehmen e W hlen Sie im Fenster Ausgabeberichte bernehmen die zu bernehmenden Berichtsvorlagen e Klicken Sie auf lt AusfUhren gt e Klicken Sie auf lt Fertigstellen gt e Gehen Sie entsprechend vor um die Berichtsvorlagen zu
15. en Sie in der Men leiste auf lt Kommunikation Fis kallesungen abrufen Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen deren Daten Sie abrufen m chten Alle Eintr ge markieren Sie mit dem Button a Alle Markierungen l schen Sie mit dem Button BEE Mit dem Button Z k nnen Sie die Liste alphabetisch sortieren e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Pr fen Sie Ihre Auswahl im Fenster Zusammenfassung e Klicken Sie auf lt AusfUhren gt e Um die Fiskallesungen abzurufen klicken Sie im Fenster Fertig auf lt Fertigstellen gt Die bertragung der Daten ist abgeschlossen wenn sich das Fenster des Kommunikationsmoduls schlie t 20 7 3 2 Fiskaljournal anzeigen e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Berichte Fiskaljournal anzeigen e Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen deren Fiskaljournal angezeigt werden soll e Klicken Sie auf lt Weiter gt e W hlen Sie im Fenster Lesungsbereich f r welchen Zeitraum das Fiskaljournal angezeigt werden soll e Wenn sowohl Daten aus X Lesungen als auch aus Z Lesungen angezeigt werden sollen entfernen Sie den Haken vor Nur Z Lesungen e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Pr fen Sie Ihre Einstellungen im Fenster Zusammenfas sung e Um die gew hlte Auswahl anzeigen zu lassen klicken Sie auf lt Ausf hren 7 4 Programm beenden e Um die Software D
16. er Software ist ein Hardlock in Form eines USB Sticks mit Lizenzinformationen notwendig Achten Sie darauf dass das Hardlock an eine USB Schnittstelle Ihres PC angeschlos sen ist 12 e Starten Sie die Software ber das Windows Startmen indem Sie auf den Eintrag Duratec Control klicken Duratec Control i Duratec Control i Abb 1 Startmen 6 4 Benutzeroberflache Men leiste Symbolleiste Titelleiste D D ratec Control T1 Duratec 510 295mm Se Sh Se EL GS bee amp amp LL Statusleiste Arbeitsflache Abb 2 Benutzeroberflache 13 DURATEC CONTROL 7 Grundfunktionen 7 1 Symbolleiste Die Symbolleiste beinhaltet wichtige Befehle aus der Me n leiste Sie k nnen die Befehle durch einen Klick auf ein Symbol aufrufen Symbol Befehl Tastaturk rzel Berichte anzeigen Strg B Berichte drucken Strg tp Lesungs bersicht Lesungen abrufen Stro AIt L Kassenprogramme bearbeiten Strg P Kassenprogramme bertra SUJ Alt gen Kassenprogramme abrufen Umschalten Strg Alt P Kommunikationsjournal Strg t Alt J Kommunikationsjobs anzeigen Umschalten Strg Alt J Kommunikationsjobs auswer Strg Alt W ten Kassen bearbeiten Umschalten Strg K Basisinformationen abrufen Strg Alt B T JPF edp W DDE pE pm go 14 7 2 Berichtswesen Um die Funktion Berichtswesen nutzen zu k nnen ist die Zusatzlizenz D
17. g einen Haken bei Verz gert starten e Geben Sie im Feld Verz gert starten ein Datum und eine Uhr zeit ein Leistungsbeschreibung Mit der Software Duratec Control k nnen Sie Duratec Kassensys teme programmieren Sie k nnen Kassenprogramme aus Duratec Kassensystemen abru fen Kassenprogramme k nnen bearbeitet und in Duratec Kassen systeme bertragen werden Es k nnen zwei Lesungsarten abgerufen werden Z Lesungen sind Abschlusslesungen Durch eine Z Lesung werden die Daten aus dem Buchungsspeicher des Kassensystems gel scht X Lesungen sind Zwischenlesungen Bei einer X Lesung bleiben die Daten im Buchungsspeicher des Kassensystems erhalten Die Software Duratec Control kann Berichte anzeigen und auf Dru ckern ausgeben Verschiedene Berichtsvorlagen sind im Lieferum fang enthalten zum Beispiel Artikel Bediener Transaktions und Z Z hlerberichte 11 DURATEC CONTROL 6 Erste Schritte 6 1 Installation Beachten Sie die Angaben zu den Systemanforderungen im technischen Datenblatt Ihr Duratec Fachh ndler hat die Software f r Sie installiert und betriebsbereit vorbereitet 6 2 Lizenzen Die freigeschalteten Funktionen der Software sind abh ngig von den von Ihnen erworbenen Lizenzen Ihr Duratec Fachh ndler unterst tzt Sie bei Fragen zu Lizenzen f r die von Ihnen ben tigten Funktionen 6 3 Software starten F r den Betrieb d
18. hrer Wahl fort nschten Berichte entsprechend der te anzeigen auf Seite 16 beschrie benen Vorgehensweise 18 Das Fenster Druckereistellungen wird ge ffnet r D Berichte drucken Druckereinstellungen Hier k nnen Sie bestimmen auf welchen Drucker die Berichte gedruckt werden sollen Druckereinstellungen Drucker lt a Caste gt Castinen ren Abb 6 Druckereinstellungen Wenn Sie Parameter des Druckers oder die Anzahl der auszudruckenden Exemplare ndern m chten klicken Sie im Fenster Druckereinstellungen auf lt Andern gt e Stellen Sie im Fenster Drucker die gew nschten Parameter ein e Um die Einstellungen zu sichern klicken Sie auf lt OK gt Wahlen Sie im Fenster Druckereinstellungen die Auftei lung der Informationen Klicken Sie auf lt Weiter gt Pr fen Sie Ihre Einstellungen im Fenster Zusammenfas sung Klicken Sie auf lt Ausf hren Die gew nschten Berichte werden gedruckt Um das Fenster Fertig zu schlie en klicken Sie auf lt Fertigstellen gt 19 DURATEC CONTROL 7 3 Fiskaljournal 7 3 1 Fiskallesungen abrufen Um Fiskallesungen abrufen zu k nnen muss das Fiskalsystem in Ihrem Kassen system aktiviert sein siehe 8 4 Kas senprogramme ndern auf Seite 29 Informationen zur Konfiguration der Kassenprogramme finden Sie in der Do kumentation zu Ihrem Kassensystem e Klick
19. icken Sie im Fenster Fertig auf lt Fertigstellen gt Die Kassenprogramme werden durch das Kommunikations modul abgerufen 28 8 4 Kassenprogramme andern 8 4 1 Kassenprogramme bearbeiten e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Kassenprogramme Bearbeiten e W hlen Sie im Fenster Programmdaten bearbeiten das Kassensystem dessen Kassenprogramme Sie bearbeiten m chten e Klicken Sie auf lt OK gt Es ffnet sich das Fenster zur Kon figuration des Kassenprogramms im Vollbildmodus Dieses Fenster gleicht der Bedienoberfl che die unter dem Men punkt lt Stammdaten Editieren gt im Programmiermodus an Ihrem Kassensys tem erscheint Informationen zur Konfiguration finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Kas sensystem 8 4 2 Kassenprogramme bertragen Damit die Einstellungen wirksam werden muss das ge n derte Kassenprogramm an das Kassensystem bertragen werden 29 DURATEC CONTROL e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Kommunikation Kas senprogramme Ubertragen gt Konfiguration Fenster Hilfe Kommunikationsjournal Ctrl Alt J bil Kommunikationsjobs anzeigen Shift Ctrl Alt J Jy Kommunikationsjobs auswerten Ctrl Alt W Al Lesungen abrufen Ctrl Alt L Hi Fiskallesungen abrufen Ctri Alt F Kassenprogramme b S bertragen Ctrl Alt P Sy Abrufen Shift Ctrl Alt P Basisinformationen abrufen Ctrl Alt B Sonderfunktionen
20. lt Prufen gt Mit dem Befehl lt Prufen gt prufen Sie ob die Kassen ord nungsgem definiert sind e Klicken Sie im Fenster Kassendefinition auf lt Pr fen lt Aktualisieren gt e Um die Anzeige der Kassendefinitionen zu aktualisieren klicken Sie auf lt Aktualisieren gt Fenster schlie en e Klicken Sie auf lt Schlie en gt um das Fenster Kassendefi nitionen zu schlie en Basisinformationen abrufen Damit die Software mit Kassensystemen Daten austau schen kann muss in der Software der selbe Versionsstand der Basisinformationen wie in den Kassensysthemen her gestellt werden e Klicken Sie auf lt Kommunikation Basisinformationen abrufen Konfiguration Fenster Hilfe Kommunikationsjournal Ctrl Alt J Si Kommunikationsjobs anzeigen Shift Ctrl Alt J E Kommunikationsjobs auswerten Ctrl Alt W Hi Lesungen abrufen Ctrl Alt L Hi Fiskallesungen abrufen Ctrl Alt F Kassenprogramme gt amp Basisinformationen abrufen Ctrl Alt B Sonderfunktionen Ctrl Alt S POS Dump gt Abb 7 Basisinformationen abrufen e Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen deren Basisinformationen Sie abrufen m chten e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Pr fen Sie Ihre Einstellungen im Fenster Zusammenfas sung e Klicken Sie auf lt Ausf hren e Um die Basisinformationen abzurufen klicken Sie im Fenster Fertig auf lt Fertigstellen gt Die Basisinformatio
21. mit Copyright und Versionsinformatio nen 41 DURATEC CONTROL 42 J Glossar Basisinformationen Damit die Software Duratec Control mit einem Kassensystem Daten austauschen kann m ssen zun chst die Basisinformationen des Kassensystems ausgelesen werden Diese umfassen Informati onen uber die Hardware und die installierte Softwareversion Bediener Bediener ist jeder Benutzer des Programms oder des Kassensys tems Bedienern des Kassensystems k nnen verschiedene Berech tigungen zugeordnet werden Bericht Ein Bericht zeigt Artikel Bediener und Umsatzdaten von Kas sensystemen Berichte k nnen am Bildschirm angezeigt oder auf einem Drucker gedruckt werden Berichtsvorlagen Berichtsvorlagen sind Formulare in denen die aus den Kassensys temen ausgelesenen Daten nach verschiedenen Kriterien geordnet dargestellt werden POS Dump Ein Dump ist ein Speicherabbild eines Kassensystems In einem Dump sind die Kassenprogrammierung und die Umsatzdaten ge speichert Fiskaljournal Im Fiskaljournal werden alle Buchungsdaten im Detail sowie wei tere Daten elektronisch und unver nderbar aufgezeichnet Welche Daten als steuerlich relevant angesehen werden ist abh ngig von der jeweiligen Steuergesetzgebung Die Abrechnungsdaten also z B die Tagesums tze lassen sich l ckenlos aus den einzelnen Verkaufsvorg ngen also den einzelnen Produkten oder vergleich baren Rechnungspositionen herleiten auch wenn inzwis
22. nen werden durch das Kommunikations modul abgerufen Die ausgelesenen Informationen finden Sie unter lt Konfiguration Einstellungen Kassen wenn Sie auf lt Bearbeiten gt und anschlie end auf lt Informationen Kasse gt klicken Nach der Installation einer neuen Duratec POS Version in Kassensystemen sollten immer zun chst die Basisinfor mationen abgerufen werden 2i DURATEC CONTROL 8 3 Kassenprogramme abrufen Wenn die Konfiguration direkt an einem Kassensystem ge ndert wurde ist es sinnvoll nach dem Abrufen der Ba sisinformationen die Kassenprogramme abzurufen e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Kommunikation Kas senprogramme Abrufen gt Konfiguration Fenster Hilfe Kommunikationsjournal Ctri Alt J Bl Kommunikationsjobs anzeigen Shift Ctrl Alt J Jy Kommunikationsjobs auswerten Ctrl Alt W Hh Lesungen abrufen Ctrl Alt L Hi Fiskallesungen abrufen Ctrl Alt F Kassenprogramme gt EN bertragen Ctrl Alt P Abrufen Shift Ctrl Alt P e Basisinformationen abrufen Ctrl Alt B Sonderfunktionen Ctrl Alt S POS Dump gt Abb 8 Kassenprogramme abrufen e Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen deren Kassenprogramme Sie abrufen m chten e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Pr fen Sie Ihre Einstellungen im Fenster Zusammenfas sung e Klicken Sie auf lt Ausf hren e Um die Kassenprogramme abzurufen kl
23. ortieren Geben Sie hier den Namen des zu importierenden POS Softwarepakets an und bestimmen Sie welche Teile des Pakets importiert werden sollen Treiberdatei en Abb 11 Duratec POS Softwarepakete importieren e Geben Sie im Fenster Duratec POS Softwarepakete importieren unter Treiber Dateien den Pfad und den Dateinamen ein oder klicken Sie auf das Symbol um die dpp oder dpf Datei in Ihrem Dateisystem zu lokali sieren e Markieren Sie die gew nschte Datei 33 DURATEC CONTROL e Klicken Sie auf lt Offnen gt e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Pr fen Sie Ihre Einstellungen im Fenster Zusammenfas sung e Klicken Sie auf lt Ausf hren e Um das Importieren von Softwarepakenten abzuschlie Ben klicken Sie auf lt Fertigstellen gt 8 11 Treiberdateien verwalten e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Datei Duratec POS Softwarepakete Treiberdateien verwalten In diesem Fenster verwalten Sie die installierten POS Treiberdateien D Klicken Sie auf Pr fen um zu ermitteln welche Treiber fehlen oder offenbar nicht mehr ben tigt werden Abb 12 Duratec POS Treiberdateien verwalten lt Aktualisieren gt Mit dem Befehl lt Aktualisieren gt aktualisieren Sie die Ansicht der installierten Treiberdateien 36 8 12 lt Importieren gt Mit dem Befehl lt Importieren gt rufen Sie den Assistenten zum Importieren von Duratec POS Softwarepaketen a
24. uUTEI ana 26 Bad Kassenprogramme aDrUT E esanen 28 8 4 Kassenpr o0famme anderen 29 8 4 1 Kassenprogramme bearbeiten an 29 8 4 2 Kassenprogramme UD SK Fragen 29 8 5 KODIERUNIK cL ON near 31 Gale KOMMUNION JE Deren 31 8 52 KOMMUNIKALIONS ODS anzeigen ccs vencvatsseerdeasdsnaxenes 31 8 5 3 KOMMUNIKALIONS ODS GUS WONT CW nee 31 8 0 Berichtsvorlagen bernennensnas ee 32 8 7 Lesungen Dr el ee 33 8 8 Lesungen lo Chelsea 33 8 9 Sonder HUTT ONE ern neeneeie 34 8 9 1 Datum Uhrzeit bertragen unceeeeesnsseeesnsnnnennnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 34 Be Lizenzen BEL a 0E Renee ee eee eee eine 35 8 10 Duratec POS Softwarepakete Importieren essssssssscsessseessseseses 35 8 11 TFEIDErAar een Ver W GUT EN une 36 8 12 Sched gS Vo A SIETEN arreen an ot 8 13 POS Dump IDEU ON Eee 38 8 14 Grundlegende Parameter programmieren ursssessessessseenenneneen 39 8 13 EPI Tee ae ae ea ee 39 8 16 Fol TNT IEE EEA IA E AAEN EE TE ETENE MEER PER A EEE E 40 9 NOSS nenne are 42 10 Fehler m gliche Ursachen und deren Beseitigung 45 11 KRUNdENSEL VICE nee 46 Begriffs und Zeichenerkl rung 1 1 Sicherheitsbezogene Informationen Diese Anleitung enth lt einleitende Sicherheitshinweise und Warnhinweise f r Ihre Software Duratec Control 1 1 1 Warnhinweise Das Signalwort ACHTUNG bezeichnet eine Gef hrdung die einen Sachschaden zur Folge haben k nnte wenn sie nicht vermieden wird ACHTUNG
25. uf lt L schen gt Mit dem Befehl lt L6schen gt l schen Sie installierte Treiber dateien e Markieren Sie im Fenster Treiberdateien die Treiberda tei die Sie l schen m chten und klicken Sie auf lt L schen e Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit lt Ja gt lt Prufen gt Mit dem Befehl lt Pr fen gt pr fen Sie ob erforderliche Trei berdateien fehlen und ob Treiberdateien installiert sind die nicht mehr ben tigt werden Fenster schlie en e Klicken Sie auf lt Schlie en gt um das Fenster Duratec POS Treiberdateien verwalten zu schlie en Reorganisieren Mit dem Befehl lt Datei Reorganisieren gt reorganisieren Sie die Lesungsdatenbank der Software Duratec Control Etwa ige Datenbankfehler werden korrigiert e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Datei Reorganisieren gt e Lesen Sie den Hinweis im Fenster Hinweis e Um die Datenbank zu reorganisieren Klicken Sie auf lt Ausfuhren gt e Lesen Sie die Hinweise im Fenster Fertig e Um die Reorganisation abzuschlie en klicken Sie auf lt Fertigstellen gt 31 DURATEC CONTROL 8 13 POS Dump abrufen POS Dumps sind Speicherabbilder aus Kassensystemen e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Kommunikation POS Dump Abrufen gt e Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen deren POS Dumps Sie abrufen m ch ten e Klicken Sie auf lt Weiter gt bernehmen Sie di
26. ur X Lesungen einen Haken e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Pr fen Sie Ihre Einstellungen im Fenster Zusammenfas sung e Um die gew hlten Lesungen zu l schen klicken Sie auf lt Ausf hren e Klicken Sie im Fenster Fertig auf lt Fertigstellen gt Sonderfunktionen Datum Uhrzeit bertragen e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Kommunikation Son derfunktionen gt e Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen an die Sie das Datum und die Uhrzeit bertragen m chten e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Setzen Sie im Fenster Sonderfunktionen einen bei Ha ken bei Datum Uhrzeit bertragen e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Pr fen Sie Ihre Einstellungen im Fenster Zusammenfas sung und klicken Sie auf lt Ausf hren e Um das Datum und die Uhrzeit zu bertragen klicken Sie im Fenster Fertig auf lt Fertigstellen gt Wenn das Fenster des Kommunikationsmoduls sich schlie t wurden die Daten erfolgreich bertragen 8 9 2 Lizenzen ubertragen Neu erworbene Lizenzcodes k nnen mittels der Software Duratec Control an Ihr Kassensystem bertragen werden Die bertragung der Lizenzen erfolgt analog der bertra gung von Datum und Uhrzeit 8 10 Duratec POS Softwarepakete Importieren e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Datei POS Software pakete Importieren D POS Softwarepakete importieren POS Softwarepakete imp
27. uratec Control Reporting notwendig Ihr Duratec Fachh ndler unterst tzt Sie bei Fragen zu Lizenzen f r die von Ihnen ben tigten Funktionen 7 2 1 Lesung X oder Lesung Z abrufen Um Buchungsdaten weiterverarbeiten zu k nnen m ssen Sie diese aus Ihrem Kassensystem abrufen Dies geschieht mittels sogenannter Lesungen Die Software speichert Lesungen mit Datum und Uhrzeit e Klicken Sie in der Men leiste auf lt Kommunikation Le sungen abrufen Konfiguration Fenster Hilfe Kommunikationsjournal Ctrl Alt J S Kommunikationsjobs anzeigen Shift Ctrl Alt J Jy Kommunikationsjobs auswerten Ctrl Alt W Et Lesungen abrufen Ctrl Alt L Eds Fiskallesungen abrufen Ctrl Alt F Kassenprogramme gt e Basisinformationen abrufen Ctrl Alt B Sonderfunktionen Ctrl Alt S POS Dump gt Abb 3 Lesungen abrufen e Setzen Sie im Fenster Kassenmarkierung Haken bei den Kassensystemen deren Daten Sie abrufen m chten e Klicken Sie auf lt Weiter gt e W hlen Sie im Fenster Lesungsoptionen unter Le sungstyp ob Sie eine Lesung X oder Lesung Z durchf hren m chten 15 DURATEC CONTROL 16 Bei einer X Lesung bleiben die Daten im Kassensystem nach dem Abruf erhalten Bei einer Z Lesung werden die Daten im Kassensystem nach dem Abruf gel scht e Klicken Sie auf lt Weiter gt e Pr fen Sie Ihre Einstellungen im Fenster Zusammenfas sung e Kli
28. uratec Control zu beenden klicken Sie in der Men leiste auf lt Datei Beenden gt 21 DURATEC CONTROL O Detaillierter Einstieg ACHTUNG Fehlfunktionen und Datenverlust durch fehlerhafte Programmierung Ver ndern Sie die Programmierung nur wenn Sie sich der Auswirkungen absolut sicher sind Sch zten Sie die Programmierung und Programmfunktionen durch Passw rter Sichern Sie t glich Ihre Daten um Datenverluste zu verhindern Ihr Duratec Fachh ndler unterst tzt Sie bei Fragen zur Programmierung oder programmiert das Kassensystem nach Ihren W nschen 8 1 Kassendefinitionen programmieren Kassensysteme mit denen die Software Duratec Control Daten austauschen soll m ssen hier zun chst angelegt werden Klicken Sie in der Men leiste auf lt Konfiguration Einstel lungen Kassen gt Das Fenster Kassendefinitionen wird ge ffnet 22 lt Bearbeiten gt Der Menupunkt lt Bearbeiten gt ist nur ak tiv wenn bereits mindestens eine Kasse angelegt wurde e Markieren Sie im Fenster Kassendefinition die ge wunschte Kasse e Klicken Sie auf lt Bearbeiten gt lt Einfugen gt Mit dem Befehl lt Einf gen gt ffnen Sie das Fenster zum An legen von Kassen e Klicken Sie im Fenster Kassendefinition auf lt Einf gen e Geben Sie im Fenster Neuen Datensatz anlegen unter Kasse eine ganze Zahl zwischen 1 und 99999999 ein
29. ystem und die Kassensoftware Softwarepakete mit der Dateiendung dpp enthalten das Unterpro gramm zur Bearbeitung des Kassenprogramms Stammdaten und Artikelprogrammierung etc Dieses Programm bietet dieselbe Funktionalit t wie das Men Stammdaten Editieren im Program miermodus Ihres Kassensystems Symbolleiste Verschiedene Funktionen der Software k nnen durch einen ein fachen Klick auf das entsprechende Symbol in der Symbolleiste gestartet werden deren Beseitigung Fehler M gliche Ursachen 10 Fehler m gliche Ursachen und Beseitigung Die Software startet nicht Die Software startet nicht obwohl ein Hardlock ange schlossen ist Im Fenster Kassen auswahl werden nicht alle Kassen systeme angezeigt Die Installation ist fehlerhaft Das Hardlock ist nicht angeschlos sen Sie haben keine g ltige Lizenz Der Hardlock Treiber ist nicht ordnungsgem installiert Das Hardlock funktioniert nicht im gew hlten USB Anschluss Das Hardlock ist defekt Die Basisinformatio nen der Kassensys teme wurden nicht abgerufen Installieren Sie die Software Duratec Control neu Schlie en Sie das Hardlock an Erwerben Sie eine g ltige Lizenz Installieren Sie den Hardlock Treiber neu Stecken Sie das Hardlock in einen anderen USB An schluss Lassen Sie das Hardlock austau schen Rufen Sie die Basis informationen der Kassensysteme ab 45 DU
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