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Adobe License Server Tools

1. Fehler Beschreibung 126 Zusammengesetzte Host ID wurde nicht initialisiert 127 Ein f r die zusammengesetzte Host ID erforderliches Element fehlt oder ist ung ltig 128 Fehler geliehene Lizenz stimmt mit keiner bekannten Serverlizenz berein 135 Fehler beim Aktivieren des Ereignisprotokolls 136 Ereignisprotokoll ist deaktiviert 137 Fehler beim Schreiben ins Ereignisprotokoll 139 Timeout f r Kommunikation 140 Falscher Nachrichtenbefehl 141 Fehler beim Schreiben in den Socket Peer hat Socket geschlossen 142 Fehler versionsspezifische Lizenz f r eine einzelne Host ID kann nicht generiert werden wenn sie zusammengesetzt ist 143 Versionsspezifische Signaturen werden f r nicht gez hlte Lizenzen nicht unterst tzt 144 Lizenzvorlage enth lt redundante Signaturbezeichner 145 Falsche V71_LK Signatur 146 Falsche V71_SIGN Signatur 147 Falsche V80_LK Signatur 148 Falsche V80_SIGN Signatur 149 Falsche V81_LK Signatur 150 Falsche V81_SIGN Signatur 151 Falsche V81_SIGN2 Signatur 152 Falsche V84_LK Signatur 153 Falsche V84_SIGN Signatur 154 Falsche V84_SIGN2 Signatur 155 Lizenzschl ssel erforderlich fehlt jedoch im Lizenzzertifikat F r die Anwendung ist ein Lizenzschl ssel im Lizenzzertifikat erforderlich Sie m ssen eine Lizenzschl ssel Version dieses Zertifikats bei Ihrem Anbieter anfordern 500 Ung ltige Serverportnummer 501 Ung ltiger Wert in der Liz
2. Fehler Beschreibung 201 Das License Server Charging Utility konnte den Adobe Server unter dem installierten Pfad nicht finden Installieren Sie das License Server Charging Utility neu und versuchen Sie es noch einmal 202 Das License Server Charging Utility kann keine Lizenzumgebung erstellen Installieren Sie die Anwendung neu und versuchen Sie es noch einmal 203 Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden da auf diesem Computer Administratorrechte erforderlich sind 204 Das License Server Charging Utility konnte keine Lizenzumgebung einrichten Installieren Sie die Anwendung neu und versuchen Sie es noch einmal 205 Das License Server Charging Utility kann die Installationsdatei der e License nicht lesen Die Datei ist entweder gesperrt oder hat keinen Lesezugriff 1 Der Adobe Server konnte die R ckgabe oder Reparatur nicht ausf hren da f r den angeforderten Computer keine aktuellen Abrufe vorhanden sind 2 Der Adobe Server hat zu viele Abrufe oder Reparaturen gefunden 4 Der Adobe Server kann die ung ltige Abfrage nicht verarbeiten 5 Das Adobe Server unterst tzt diese e License nicht 6 Der Adobe Server konnte dieser Anfrage nicht entsprechen 7 Der Adobe Server konnte dieser Anfrage nicht entsprechen 8 Das Adobe Server unterst tzt diese e License nicht 9 Dieser Dienst ist auf dem Adobe Server nicht verf gbar 10 Dieser Dienst ist auf dem Adobe Server nicht verf gbar
3. angezeigt Lizenzserver Port Legen Sie den Port fest auf dem der Lizenzserver Imgra l uft Dieser Port wird w hrend der Installation festgelegt Aufladen des Servers Sie laden den Server auf indem Sie e Licenses von Adobe abrufen und mit Hilfe des License Server Charging Utility LSCU auf Ihren internen Server bertragen Sie m ssen den Server bei jeder neuen Produktbestellung aufladen und wenn sich der e License Pool leert Die Adobe License Server Console berwacht den Server und sendet Warnungen per E Mail wenn nur noch wenige Lizenzen verf gbar sind Siehe Arbeiten mit Warnungen auf Seite 20 So laden Sie die e License Setupdatei des Lizenzservers Das LSCU ermittelt anhand der e License Setupdatei des Servers f r welche Produkte e Licenses heruntergeladen werden m ssen Sie wurden zum Herunterladen der Server Setupdatei aufgefordert nachdem Sie Ihre Bestellung auf der LWS eingereicht hatten Falls Sie diese Datei nicht mehr finden k nnen laden Sie sie noch einmal herunter Siehe So laden Sie Setupdateien herunter auf Seite 6 1 Starten Sie das License Server Charging Utility und klicken Sie auf die Registerkarte Abrufen 2 Klicken Sie auf Suchen nach Datei Navigieren Sie zur Server Setupdatei und klicken Sie auf ffnen So rufen Sie e Licenses von Adobe ab Sie m ssen e Licenses von Adobe auf den internen Server herunterladen damit Sie Ihnen zur Verf gung stehen Der interne Server h
4. 11 Dieser Dienst ist auf dem Adobe Server nicht verf gbar 12 Der Adobe Server konnte dieser Anfrage nicht entsprechen 13 Der Adobe Server konnte dieser Anfrage nicht entsprechen 15 Der Adobe Server konnte dieser Anfrage nicht entsprechen 20 Der Adobe Server konnte die Anforderung der e License nicht finden Wenden Sie sich an den technischen Support von Adobe 21 Der Adobe Server konnte dieser Anfrage nicht entsprechen 22 Der Adobe Server konnte dieser Anfrage nicht entsprechen 42 2006 Adobe Systems Incorporated Alle Rechte vorbehalten Adobe License Server Tools Benutzerhandbuch f r Windows und Macintosh Wenn dieses Handbuch zusammen mit Software vertrieben wird die einen Endbenutzer Lizenzvertrag beinhaltet werden dieses Handbuch sowie die darin beschriebene Software im Rahmen einer Lizenz zur Verf gung gestellt und d rfen nur in bereinstimmung mit den Lizenzbedingungen verwendet oder kopiert werden Kein Teil dieses Handbuchs darf ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Adobe Systems Incorporated reproduziert in einem Datenverarbeitungssystem gespeichert oder in irgendeiner Form oder auf irgendeinem Wege elektronisch mechanisch mittels Aufzeichnung oder auf andere Weise bertragen werden au er in den F llen in denen dies durch die Lizenz gestattet ist Beachten Sie dass der Inhalt dieses Handbuchs auch dann urheberrechtlich gesch tzt ist wenn er nicht zusammen mit Software verteilt
5. Kann eine e License nicht repariert werden werden Sie auch dar ber informiert Wenden Sie sich in diesem Fall an den Kundendienst von Adobe So berpr fen Sie die Verf gbarkeit Ihrer e Licenses Sie k nnen mit LSCU schnell und einfach die Anzahl der noch bei Adobe verbliebenen e Licenses f r ein bestimmtes Produkt berpr fen 1 Starten Sie LSCU 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Abrufen auf Verf gbare e Licenses pr fen um den Bildschirm zu aktualisieren und zu best tigen dass noch gen gend e Licenses verf gbar sind Falls Sie weitere e Licenses ben tigen k nnen Sie diese ber Ihren regul ren Kanal erwerben Siehe berziehungslizenzen und Testzeitr ume Nachfristen auf Seite 15 Aufladen des Servers Sie m ssen den internen Server in regelm igen Abst nden aufladen indem Sie e Licenses von Adobe auf den Server bertragen Siehe So rufen Sie e Licenses von Adobe ab auf Seite 9 So zeigen Sie die Abrufhistorie f r Ihre e Licenses an Die Abrufhistorie enth lt Details zu den e Licenses die f r ein bestimmtes Produkt heruntergeladen wurden In der Tabelle mit den Abrufdetails wird f r jeden Datensatz eine farbige Markierung angezeigt 1 Starten Sie LSCU 2 W hlen Sie auf der Registerkarte Pr fen die Produkt ID aus f r die Detailinformationen angezeigt werden sollen Die Details zum ausgew hlten Produkt werden in der Tabelle unten auf dem Bildschirm angezeigt Gr ne Markie
6. Optionendatei anzeigen So laden Sie die Optionendatei hoch 1 Klicken Sie auf der Seite Admin auf Adobe Lizenzierungsdienst 2 Klicken Sie auf Durchsuchen und navigieren Sie zur gew nschten Optionendatei 3 Klicken Sie auf Hochladen um die Datei hochzuladen Hinweis Die Syntax der Optionendatei wird nicht von Adobe License Server Console gepr ft ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 24 Benutzerhandbuch Anhang A Zus tzliche Dienstprogramme Imutil Wenn Sie m chten k nnen Sie 1mut i1 als alternatives Dienstprogramm zur Serververwaltung verwenden Sie k nnen lmutil in eigenen Skripts Batch Shell und Perl zum Verfolgen des Serverstatus verwenden Allen Imuti1 Optionen wie Imdown muss in der Aufforderung 1mut i1 vorangestellt werden Unterst tzte Dienstprogramme und Optionen ALM unterst tzt folgende Imuti1 Dienstprogramme Dienstprogramm Beschreibung mdown Schlie t die ausgew hlten Lizenz Daemons sowohl Imgrd als auch alle Vendor Daemons auf dem Lizenzserver bzw auf allen drei Computern bei redundanten Servern mit drei Servern mpath Erm glicht Benutzern die direkte Steuerung ber Pfadeinstellungen der Lizenzdatei mreread Zwingt den Lizenz Daemon die Lizenzdatei erneut zu lesen und alle neuen Vendor Daemons zu starten mstat Zeigt den Status eines Lizenzserversystems an mswitchr ndert das Berichtsprotokoll in einen neuen Dateinamen mver Erstellt einen Bericht mit der FLEXnet
7. en 9 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility konnte den Eintrag nicht l schen 10 Das License Server Charging Utility konnte die den ausgew hlten Ausf hrungseintrag nicht finden Durch besch digte Lizenzeintr ge wurde ein schwerer Fehler verursacht 40 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch Fehler Beschreibung 12 Durch einen ung ltigen Parameter wurde ein schweren Fehler verursacht Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 13 Ein schwerer Fehler ist aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 14 Ein schwerer Fehler ist aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 15 Das License Server Charging Utility kann nicht mit dem Adobe Server kommunizieren Installieren Sie das License Server Charging Utility neu und versuchen Sie es noch einmal 16 Das License Server Charging Utility kann nicht mit dem Adobe Server kommunizieren Installieren Sie das License Server Charging Utility neu und versuchen Sie es noch einmal 17 Das License Server Charging Utility kann nicht mit dem Adobe Server kommunizieren Installieren Sie den das License Server Charging Utility neu und versuchen Sie es noch einmal 18 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausge
8. Ausnahmen definieren die den Remote Zugriff auf den Server erlauben Diese Ausnahmen sind nicht erforderlich wenn der Server hinter der Firewall ausgef hrt wird Siehe Konfigurieren von Firewalls auf Seite 7 Anforderungen des Unternehmens berlegen Sie wie Ihr Unternehmen aufgebaut ist und an welchen Standorten es sich befindet Bei gro en Unternehmen mit mehreren Abteilungen bietet sich die Installation eines Servers pro Abteilung an Betriebe mit Niederlassungen k nnen entweder ber VPN auf einen einzelnen Server im Hauptquartier zugreifen oder einen internen Server pro Niederlassung einrichten Bei einem internen Server pro Niederlassung ist f r jede Niederlassung eine eigene Client Setupdatei erforderlich Ausw hlen des Lizenzservers Um den richtigen Server ausw hlen zu k nnen m ssen Sie die Mindestanforderungen und die empfohlenen Anforderungen f r den Servercomputer kennen W hlen Sie je nach Bedarf die richtige Hardware und das geeignete Betriebssystem Installieren Sie die erforderlichen Patches und Service Packs f r das Betriebssystem Dar ber hinaus m ssen Sie die vom Lizenzserver verwendeten Ressourcen kennen und sich auch mit anderen serverrelevanten Punkten vertraut machen Wenn Sie die Anforderungen und Belange kennen k nnen Sie einen geeigneten Servercomputer ausw hlen Anforderungen bei Windows Windows Server m ssen die folgenden Mindestanforderungen erf llen e Windows XP Professional mit SP2 od
9. auf einen Blick wie viele kritische und informative Warnungen ausgel st wurden Siehe Arbeiten mit Warnungen auf Seite 20 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 20 Benutzerhandbuch Den Fensterbereich Lizenzen Hier wird die gesamte Verwendung von e Licenses nach Produktversion angezeigt Sie sehen das Verh ltnis der verwendeten Lizenzen zur Anzahl der e Licenses pro Platz in allen Ausf hrungseintr gen des Lizenzpools auf dem Lizenzserver sowie die Anzahl der noch verf gbaren berziehungslizenzen Die Seite Admin Der Bildschirm Admin kann vom Root Benutzer und von Benutzern mit voller Berechtigung verwendet werden Auf dieser Seite legen Sie Benutzereinstellungen und Warnungen fest konfigurieren den Lizenzserver und greifen auf Adobe Dienste zu Anzeigen von Berichten Im Fensterbereich Lizenzen des Dashboards k nnen Sie detaillierte Informationen zur Lizenzenverwendung anzeigen So zeigen Sie Detailinformationen zu e License Verwendung an 1 Klicken Sie im Fensterbereich Lizenzen auf einen Produktnamen um die Liste der Produkte nach Version zu ffnen bzw zu schlie en Die folgenden Informationen werden angezeigt Summe Das Verh ltnis von verwendeten e Licenses pro Platz zur Gesamtanzahl der in Ihrem Unternehmen verf gbaren e Licenses pro Platz Ein gelb angezeigtes Gesamtverh ltnis bedeutet dass sich eine Lizenz dem Limit n hert bzw dieses bereits erreicht hat berziehung Das Verh ltnis von v
10. ausgef hrt wird oder nicht Verwendung Imstat a l c Lizenzdateiliste f Feature i Feature s Server S Anbieter t Zeit berschreitungswert Hierbei gilt all Wenn mehr alseinImgrd festgelegt ist werden alle Imgrds angewiesen die Daten neu zu lesen a Es werden alle Informationen angezeigt Imswitch Mit dem Imswitch Dienstprogramm wird die Debug Protokolldatei eines bestimmten Vendor Daemons gewechselt Hierbei wird die vorhandene Debug Protokolldatei f r diesen Vendor Daemon geschlossen und eine neue Debug Protokolldatei mit einem neuen Dateinamen ge ffnet Es wird auch eine neue Debug Protokolldatei dieses Vendor Daemons gestartet sofern nicht bereits vorhanden Verwendung lmswitch c Lizenzdateiliste vendor Neues_Debugprotokoll Hierbei gilt c Lizenzdateiliste Verwenden Sie die angegebenen Lizenzdateien vendor Vendor Daemon in dieser Lizenzdatei Neues _Debugprotokoll Pfad zur neuen Debug Protokolldatei Standardm ig wird die Ausgabe des Debug Protokolls aus Imgra und alle Vendor Daemons die durch dieses 1mgra gestartet werden in dieselbe Debug Datei geschrieben Mit Imswitch k nnen Unternehmen separate Protokolldateien f r unterschiedliche Anbieter anlegen und die Gr e ihrer Debug Protokolldatei kontrollieren lmutil lImswitch c adobe lic adobe adobenew log weist den adobe Daemon darauf hin zu einer neuen Protokolldatei mit dem Namen adobenew 1og zu wech
11. den Optionseinstellungen zu suchen Wenn die Berichtsprotokollierung aktiviert ist werden alle Berichtsprotokolldaten in dem internen Datenpuffer des Vendor Daemons entfernt Imreread erkennt nderungen an den Hostnamen der Server kann jedoch nicht zum ndern der TCP IP Portnummern der Server verwendet werden Wenn der optionale Name des Vendor Daemons in diesem Fall adobe angegeben wurde liest nur der genannte Daemon die Lizenzdatei und die entsprechende Optionendatei f r Endbenutzer neu in diesem Fall list 1mgra die Lizenzdatei nicht neu Verwendung Imreread c Lizenzdateiliste vendor Anbieter all Hierbei gilt c Lizenzdateiliste Verwenden Sie die angegebenen Lizenzdateien vendor Anbieter Nur der Vendor Daemon vendor liest die Lizenzdatei und ihre Optionendatei neu Zus tzlich wird vendor von Imgrd neu gestartet falls erforderlich all Wenn mehr als ein 1mg rd festgelegt ist werden alle 1 mg r ds angewiesen die Daten neu zu lesen Hinweis Wenn Sie die Option c Lizenzdateiliste verwenden werden die angegebenen Lizenzdateien durch Imreread gelesen und nicht durch Imgrd Imgrd liest die Datei neu die es urspr nglich gelesen hat 25 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 26 Benutzerhandbuch Beim Starten des Lizenzserver Managers k nnen Sie einen Schutz Imgrd gegen eine nicht autorisierte Ausf hrung von Imreread einrichten Imstat Das Imstat Dienstprogramm hilft Ihnen festzustellen ob ein Daemon
12. der Aktivierung von e Licenses in einem bestimmten Ausf hrungseintrag e Verweigern der Aktivierung von e Licenses in einem bestimmten Ausf hrungseintrag Einschr nken der Anzahl der verf gbaren e Licenses Bearbeiten der Optionendatei Mit dem License Server Tools Installationsprogramm wird eine leere Optionendatei hinzugef gt die Sie bearbeiten k nnen Die leere Optionendatei adobe opt ist im Ordner Programme Adobe License Server Tools bin Windows und Mac OS gespeichert Sie k nnen die Datei mit einem Texteditor wie Notepad Windows oder TextEdit Mac OS bearbeiten 28 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch Syntax der Optionendatei Der Adobe Lizenzierungsdienst unterst tzt folgende Optionsschl sselw rter Optionsschl sselw rter Beschreibung DEBUGLOG Die Debug Protokollinformationen f r diesen Vendor Daemon werden in die angegebene Datei geschrieben EXCLUDE_ENTITLEMENT Verweigert einem Benutzer die M glichkeit Lizenzen in einem Ausf hrungseintrag im Pool mit den e Licenses zu aktivieren GROUP Definiert eine Benutzergruppe f r die Verwendung mit beliebigen Optionen GROUPCASEINSENSITIVE Legt die Gro Kleinschreibung f r Benutzer und Host Listen fest die in den Schl sselw rtern group und host_group angegeben sind HOST_GROUP Definiert eine Gruppe von Hosts die mit beliebigen Optionen verwendet werden k nnen ab Version 4 0 INCLUDE_ENTITLEMENT Gibt einem Benutzer die M glic
13. f r von der Konsole gesendete E Mail Nachrichten verwendet werden soll Kennwort f r ausgehende E Mails Das Kennwort f r das Konto der ausgehenden E Mail Nachrichten Absenderadresse f r ausgehende E Mails Der E Mail Alias der bei Warnmeldungen die per E Mail an Benutzer gesendet werden im Absenderfeld Von Feld angezeigt wird Hinweis Bei Feldern mit einem Sternchen ist eine Eingabe in jedem Fall erforderlich Die Administrator Protokolldateien Das Debug Protokoll und das Protokoll der Konsole enthalten Informationen zu den Aktivit ten des Adobe License Server und der Adobe License Server Konsole Sie k nnen beim Protokoll der Konsole einen Schwellenwert f r die Protokollierung festlegen und beide Protokolldateien herunterladen ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 22 Benutzerhandbuch So zeigen Sie die Protokolldatei der Konsole an 1 Klicken Sie links auf der Seite Admin auf Lizenzserver Konfiguration 2 Um das Konsolenprotokoll in einem eigenen Fenster zu ffnen klicken Sie auf Anwendungsprotokoll anzeigen 3 Um die Datei herunterzuladen klicken Sie auf Herunterladen So legen Sie f r das Konsolenprotokoll einen Schwellenwert f r die Protokollierung fest Der Schwellenwert f r die Protokollierung ist der maximale Detailgrad mit dem Meldungen in die Protokolldatei der Konsole geschrieben werden Nur Meldungen bis zum ausgew hlten Detailgrad werden in die Protokolldatei aufgenommen 1 Klicken Sie link
14. lt ServerURL gt lt Server gt lt LicenseServers gt een Bearbeitbarer Teil von adobeconfig xml 2 W hlen Sie eine der folgenden LicenseDownload Optionen Verbose Der Benutzer sieht das Dialogfeld e License herunterladen SilentLicenseDownload Die Anwendung versucht eine e License herunterzuladen ohne eine entsprechende Meldung anzuzeigen Im Falle eines Fehlers wird eine Meldung ausgegeben und der Benutzer kann eine Nachfrist initiieren AllSilent Die Anwendung versucht eine e License herunterzuladen ohne eine entsprechende Meldung anzuzeigen Im Falle eines Fehlers wird keine Meldung ausgegeben die Nachfrist wird automatisch initiiert Hinweis Bei der Option AllSilent erh lt der Benutzer erst eine Nachricht wenn die Nachfrist abl uft 3 Geben Sie in der Zeile LicenseServers den Pfad zum internen Lizenzserver an Das Format lautet Port Hostname oder Port IP Adresse zum Beispiel 8000 meinrechner testdomain com oder 8000 192 168 0 1 Falls Sie die f r Lizenzserver reservierten Standardports 27000 bis 27009 verwenden m chten k nnen Sie die Portnummer weglassen zum Beispielemeinrechner testdomain com oder 192 168 0 10 Hinweis Damit eine Kommunikation mit dem Lizenzserver stattfinden kann muss der Hostname mit ASCII Zeichen geschrieben sein Falls Ihr Host im Namen keine ASCII Zeichen verwendet geben Sie die IP Adresse an Verschieben der Client Setupdatei Nachdem Sie die Client Setupdatei
15. oder gel scht werden ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 19 Benutzerhandbuch Root Benutzerkonto Diese Art von Benutzerkonto wird mit Adobe License Server Console installiert Es gibt nur einen Benutzer mit diesem Konto Dieser Benutzer verf gt ber alle Berechtigungen des Kontos mit voller Berechtigung Dar ber hinaus weist das Root Konto folgende Merkmale auf e Es kann nicht gel scht werden e Es erm glicht das ndern von Kennw rtern So f gen Sie Benutzer hinzu 1 Klicken Sie oben rechts in der Konsole auf Admin um auf die Seite Admin zuzugreifen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Admin auf Benutzer 3 Klicken Sie auf Neu um den Abschnitt Benutzerdaten einzublenden 4 Geben Sie die erforderlichen Informationen in die Felder ein Hinweis Benutzernamen d rfen maximal 60 Zeichen aufweisen 5 W hlen Sie Warnungen per E Mail aus damit Warnungen an die im Feld Benutzername angegebene E Mail Adresse gesendet werden Warnungen werden an Benutzer gesendet sobald sie ausgel st werden 6 Um den Zugriff f r Benutzer mit einer Sehbehinderung zu aktivieren w hlen Sie die Option Gem Zug nglich keitsrichtlinien aus Bei Benutzern f r die diese Option aktiviert wurde wird die Oberfl che mit schwarzer Schrift und schwarzen Grafiken auf wei em Hintergrund angezeigt Au erdem werden JavaScript und AJAX entfernt 7 Klicken Sie auf Erstellen So l schen Sie Benutz
16. umbenannt und bearbeitet haben verschieben Sie sie in das Verzeichnis der Installationsdateien W hrend der Installation der Desktop Software kopiert das Installationsprogramm die Datei adobeconfig xml in den Produktordner Beim ersten Start sucht das Desktop Produkt im Produktordner nach der Datei adobeconfig xml und verwendet sie um eine e License herunterzuladen 11 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 12 Benutzerhandbuch Installieren der Desktop Anwendung Nachdem Sie die Setupdateien vorbereitet und den Server aufgeladen haben k nnen Sie die Desktop Anwendung mit dem Tool Ihrer Wahl bereitstellen ALM unterst tzt alle standardm igen Bereitstellungsverfahren einschlie lich der manuellen Installation der Installation von einem Dateiserver und der Bereitstellung ber ein Tool f r die Softwareverteilung ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 13 Benutzerhandbuch Kapitel 3 Verwalten des E License Systems Sobald der interne Server l uft m ssen Sie ihn verwalten und warten Hierzu geh ren Aufgaben wie das Aufladen des Servers mit zus tzlichen e Licenses das Anhalten und erneute Starten des Servers die R ckgabe von e Licenses an Adobe und die Anzeige von Berichten Eine geplante Wartung wie die Sicherung von Protokollen und die berwachung des Lizenzstandes wird empfohlen Dar ber hinaus berwacht Adobe License Server Console den Serverstatus und sendet E Mail Warnungen bei einer niedrigen Anzahl von Lizenzen und in andere
17. 7 Fehler beim Wechseln der Protokolldatei Beschreibungen der Fehlercodes f r das License Server Charging Utility In der nachfolgenden Tabelle werden die h ufigsten Fehler f r das License Server Charging Utility erl utert Fehler Beschreibung 0 Ein Fehler ist aufgetreten das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 1 Durch einen ung ltigen Parameter wurde ein Fehler verursacht Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 2 Das License Server Charging Utility kann wegen unzureichendem Arbeitsspeicher nicht weiter ausgef hrt werden 3 Ein interner schwer wiegender Fehler ist aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 4 Ein interner schwer wiegender Fehler ist aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 5 Das License Server Charging Utility kann keine Lizenzumgebung erstellen Installieren Sie die Anwendung neu und versuchen Sie es noch einmal 6 Durch einen ung ltigen Parameter wurde ein Fehler verursacht Das License Server Charging Utility kann den Abrufvorgang nicht abschlie en 7 Durch einen ung ltigen Parameter wurde ein Fehler verursacht Das License Server Charging Utility kann den Hochladevorgang nicht abschlie en 8 Durch einen ung ltigen Parameter wurde ein Fehler verursacht Das License Server Charging Utility kann den Reparaturvorgang nicht abschlie
18. Adobe License Server Tools auf jedem bereitzustellenden Servercomputer Bei Hardwareaktualisierungen und f r die Systemwartung lassen sich die Server Tools ggf schnell wieder deinstallieren Hinweis Das Installationsprogramm installiert Java Runtime Environment 1 4 2 03 welches f r die Adobe License Server Console ben tigt wird Nachdem Sie sich f r das interne Hosting entschieden hatten wurden Sie aufgefordert die Installationsdatei f r die Adobe License Server Tools von der Adobe Licensing Website LWS herunterzuladen Falls Sie diese Datei nicht mehr finden k nnen laden Sie sie noch einmal herunter So laden Sie Setupdateien herunter 1 Starten Sie den Webbrowser und rufen Sie https licensing adobe com auf 2 W hlen Sie als Benutzertyp eine der folgenden Optionen Lizenzinhaber Wenn Sie ein Adobe Open Options Kunde AOO Kunde sind Channel Partner or Internal Adobe Channel Partner oder Adobe intern Wenn Sie ein Channel Partner oder ein interner Adobe Mitarbeiter sind W hlen Sie in dem anschlie end angezeigten Men Ihre Region aus 3 Geben Sie Ihre Anmelde ID und Ihr Kennwort ein Hinweis Wenn Sie das Kennwort vergessen haben klicken Sie auf den Link Kennwort vergessen um den Kennworthinweis anzuzeigen Wenn Sie sich trotzdem nicht an Ihr Kennwort erinnern k nnen klicken Sie auf Anmelde ID und neues Kennwort erneut senden Sie erhalten Ihre Anmelde ID und ein neues Kennwort per E Mail von LWS 4 Klic
19. Adobe License Server Tools Benutzerhandbuch AN Adobe Inhalt Kapitel 1 Adobe License Server Tools berblick 22csssssenssnesnennennnennne 1 Adobe License Server Tools 222 22nseneeneeneeeeeneneeeneeneneenneneneneneennennenn 1 Adobe License Server Tools und Adobe License Manager 22222seseseeeeenennnnenn 1 Informationen zum internen Hosting 2222eeseeeeeeeneeeeeneeeenseeenenenenenenen 1 Di amp Komp nenten u an en sn Dan DL ee Dee See 1 Adobeilicense Server an BED pe Be ml E aia 1 Adobe License Server Charging Utility 2222e2cseeseeeeeeeeeneenenenenenennnennnennn 2 Adobe License Server Console Dienstprogramme im Paket 222ce22 0 Arbeitsabl ufe bei Adobe License Server Tools Einrichten der internen Hosting Umgebung 2 2222ssesseeeeeeeeseeneeeenenenenenen 2 Vorbereiten der Installation von Desktop Produkten 22222eseeeeeeeeeeenenennenn 3 Verwalten des elektronischen Lizenzierungssystems 2222220seeeeneeneeneenennnen en 3 Kapitel 2 Einrichten der internen Hosting Umgebung sssessesnennnnennnnne 4 Planen denInstall tion 2 22 82 4 en kan 4 Bereitstellen eines oder mehrerer Server 2220 seeseneeeeneeneenneneen nen een nennen 4 Ausw hlen des Lizenzservers 2224 24sseeseneeneeneentnneereneenrenenneenennnnnen 4 Implementieren optimaler Vorgehensweisen 2 22esseseseeeeeeeeseeenenene nennen nen 5 Instal
20. Ausf hrungseintrag nicht finden 32 Das License Server Charging Utility konnte keine Verbindung mit dem Adobe Server herstellen Versuchen Sie es erneut 33 Das License Server Charging Utility kann nicht mit dem Adobe Server kommunizieren Installieren Sie das License Server Charging Utility neu und versuchen Sie es noch einmal 34 Der Adobe Server hat die R ckgabeanforderung abgelehnt weil das License Server Charging Utility versucht hat mehr Lizenzen zur ckgeben als urspr nglich abgerufen wurden Wenden Sie sich an den technischen Support von Adobe 35 Das License Server Charging Utility kann die Lizenz nicht reparieren Wenden Sie sich an den technischen Support von Adobe 36 Der Adobe Server hat einen Fehler zur ckgegeben s 37 Das License Server Charging Utility konnte die e Licenses nicht abrufen Pr fen Sie Ihre Netzwerkverbindungen und versuchen Sie es erneut 38 Das License Server Charging Utility kann nicht mit dem Adobe Server kommunizieren Installieren Sie das License Server Charging Utility neu und versuchen Sie es noch einmal Wenn das Problem durch eine Neuinstallation nicht behoben wird wenden Sie sich an den technischen Support von Adobe 39 Das License Server Charging Utility kann keine e Licenses an den Adobe Server zur ckgeben da einige der e Licenses aktiviert sind Wenden Sie sich an den technischen Support von Adobe 41 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch
21. Lizenzen zu steuern ohne explizit jeden Benutzer nennen zu m ssen dem Sie den Zugriff gew hren oder verweigern m chten Sie k nnen also zwischen zwei Ans tzen w hlen e Sie k nnen den meisten Benutzern den Zugriff gew hren und nur die Ausnahmen auflisten e Sie k nnen den Zugriff stark einschr nken und nur bestimmten Benutzern mit Zugriffsrechten auflisten Optionsschl sselw rter DEBUGLOG DEBUGLOG Debugprotokollpfad Legt einen Speicherort f r die Ausgabe des Debug Prototokolls aus dem Vendor Daemon fest der mit dieser Optionendatei verbunden ist Wenn Sie dem Debugprotokollpfad ein Pluszeichen voranstellen werden Protokolleintr ge angeh ngt andernfalls wird die Datei bei jedem Neustart des Daemons berschrieben Dies wirkt sich nur auf die Ausgabe aus dem Vendor Daemon aus der mit dieser Optionendatei verbunden ist Die Ausgabe des Debug Protokolls von Imgra und aller anderen Vendor Daemons in derselben Lizenzdatei wird in dieser Datei nicht erfasst Unter Windows m ssen Pfadnamen mit Leerzeichen in doppelten Anf hrungszeichen angegeben werden Wenn 1mgra als ein Dienst gestartet wird wird die Berichtsprotokolldatei standardm ig im Ordner Programme Adobe License Server Tools bin Windows und Mac OS gespeichert EXCLUDE_ENTITLEMENT Diese Option wird nur auf Lizenzen angewendet die im vertrauensw rdigen Speicher gespeichert und ber eine Aktivierung zur Verf gung gestellt werden EXCLUDE_ENTITLEMENT Be
22. Lizenzversion einer Bibliothek oder Bin rdatei Hinweis In diesem Abschnitt bezieht sich der Begriff Vendor Daemon auf den adobe Daemon ALM unterst tzt folgende allgemeing ltige Optionen f r Imuti1 Dienstprogramme Option Beschreibung help Zeigt Informationen zur Nutzung an und schlie t das Programm v Zeigt die Adobe Licensing Version des Dienstprogramms an und schlie t das Programm verbose Zeigt eine ausf hrlichere Beschreibung aller gefundenen Fehler an Dienstprogramme Imdown Das Imdown Dienstprogramm erm glicht ein ordnungsgem es Schlie en der ausgew hlten Lizenz Daemons sowohl Imgrd als auch ausgew hlte Vendor Daemons auf allen Computern Verwendung lmdown c Lizenzdateiliste vendor vendor _ daemon q all l force ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch Hierbei gilt c Lizenzdateiliste Verwenden Sie die angegebenen Lizenzdateien Beim Festlegen von c Lizenzdateiliste empfiehlt sich immer die Angabe mit Imdown vendor vendor _daemon lmutil c adobe lic vendor Adobe schlie t den Vendor Daemon adobe lmgrd wird weiter ausgef hrt q Keine Benachrichtigung oder Drucken einer Kopfzeile Andernfalls werden Sie von Imdown aufgefordert die Eingabe zu best tigen y n all Wenn mehrere Server angegeben sind werden alle automatisch heruntergefahren q ist bei all inbegriffen force Bei geliehenen Lizenzen wird Imdown nur auf dem Computer aus
23. Protokolldatei Speicherort des Debug Protokolls Geben Sie den voll qualifizierten Namen der Datei an in die das Debug Protokoll des Lizenzservers geschrieben werden soll Sie m ssen f r diesen Speicherort ber die entsprechende Schreibberechtigung verf gen Konfigurieren optionaler Servereinstellungen Neben den erforderlichen Konfigurationseinstellungen siehe Konfigurieren des Lizenzservers auf Seite 8 gibt es verschiedene optionale Einstellungen die ggf f r den Server festgelegt oder ge ndert werden k nnen So lassen Sie die Lizenzdateien erneut lesen Diese Funktion ist n tzlich wenn neue Lizenzen hinzugef gt oder Lizenzen bzw Optionendateien des Herstellers bearbeitet wurden 1 Klicken Sie links auf der Seite Admin auf Lizenzserver Konfiguration ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 23 Benutzerhandbuch 2 Klicken Sie auf Neu lesen um alle Lizenz und Optionendateien des Adobe Lizenzierungsdienstes auf dem Lizen zserver neu lesen zu lassen So lassen Sie ein standortfernes Herunterfahren zu Sie k nnen den Lizenzserver von einem Remote Computer aus herunterfahren Klicken Sie auf der Seite Admin auf Lizenzserver Konfiguration und w hlen Sie Remote Shutdown zulassen aus So geben Sie einen Pfad f r die Lizenzdatei an 1 Klicken Sie auf der Registerkarte Admin auf Lizenzserver Konfiguration 2 Geben Sie im Abschnitt Lizenzdatei den exakten und vollst ndigen Pf
24. TLEMENT und RESERVE verwendet werden soll Bedingung Beschreibung Gruppenname Name der Gruppe die definiert wird Bei Gruppennamen muss die Gro Kleinschreibung beachtet werden Benutzerliste Liste der Benutzernamen in dieser Gruppe Bei Namen muss die Gro Kleinschreibung beachtet werden Um die Beachtung der Gro Kleinschreibung zu deaktivieren legen Sie das Optionsschl sselwort GROUPCASEINSENSITIVE fest GROUP Bedingungen Durch mehrere GROUP Zeilen f r denselben Gruppennamen werden alle angegebenen Benutzer zu der Gruppe hinzugef gt So definieren Sie die Gruppe Hackers die die Benutzer bob howard und james enth lt GROUP Hackers bob howard james Hinweis USER_GROUP ist ein Alias f r GROUP GROUPCASEINSENSITIVE GROUPCASEINSENSITIVE OFF ON Wenn Sie diese Option aufON setzen wird bei Benutzer und Host Namen die mit den Optionsschl sselw rtern GROUP oder HOST_GROUP definiert sind die Gro Kleinschreibung nicht beachtet Standardm ig ist die Option GROUPCASEINSENSITIVE auf oFF eingestellt und bei den Benutzer und Host Namen wird die Gro Kleinschreibung beachtet HOST_GROUP HOST_GROUP Gruppenname Hostliste Hiermit wird eine Host Gruppe definiert die in den Optionszeilen INCLUDE INCLUDEALL INCLUDE_ENTITLEMENT EXCLUDE EXCLUDEALL EXCLUDE_ENTITLEMENT und RESERVE verwendet werden soll Durch mehrere HOST_GROUP Zeilen werden alle angegebenen Hosts zu der Gruppe
25. Utility 2 02se2202 00 15 Verwenden des License Server Charging Utility LSCU 222022eseeneneeneeneennen nenn 15 berziehungslizenzen und Testzeitr ume Nachfristen 2 eeeseeeseseseeeeeeeneeeeenn 15 Besch digte e Licenses ar een ae ee na ren ee near 16 Aufladen des Servers v un ER Be ED ans 16 Adobe License Server Console us essesseeeensosternersernereneeneennen nen nenn 17 Aktualisieren der Konsolendaten 2 222osenseeeeneeneeneeneeeneneenen rennen 18 Verwalten von Benutzerkonten 222esseeseneenseneenenneneenneneeneeneeneennenn 18 Die Oberfl che von Adobe License Server Console 22222eeeeeeneeeenenenennenenen 19 Anzeigen von Bechen e pnia rin RER 20 Arbeit nimit Warnungen na ea EEE E E EEEE 20 Die Administrator Protokolldateien u2222eeseeeeneeeseneenneeneeneenenneennenen 21 Konfigurieren optionaler Servereinstellungen 2 22e2eseeeeeeeeeeeeneneenennn nn 22 Anzeigen von Serverinformationen 2esssseeeseeeeeeeeeeeneeeeeeeeeeennsnene nenn 23 Verwenden der Optionendatei 2 22e2ssseseeeseneeseeneneneneeeeeesnsnene nenn 23 Anhang A Zus tzliche Dienstprogramme 22eseeeeeeeeeneenennnnnnnn 24 MU ne ee A E ENT 24 Unterst tzte Dienstprogramme und Optionen 22e2seseeeeeeeeeeeesenenenenneen nen 24 Dienstprogramme nach de ae et ind ae daneben 24 INStalseXe nasan anche HESS HH ARE RER R RB idee 27 Arbeiten mit der Optionend
26. abh ngig auf dem Lizenzserversystem ausgef hrt werden 71 Ung ltige Variable f r TZ Umgebung 73 Lokaler Checkout Filter hat die Anfrage abgelehnt 74 Lesen ber den Lizenzdateipfad hinaus 75 1 SYS SETIMR Abruf fehlgeschlagen VMS 76 Interner Adobe Licensing Fehler Bitte verst ndigen Sie Adobe 77 Falsche Versionsnummer Versionsnummer muss eine Gleitkommazahl ohne Buchstaben sein 82 Ung ltige PACKAGE Zeile in der Lizenzdatei 83 Adobe Licensing Version von Client ist neuer als die des Servers 84 F r USER_BASED Lizenz wurden keine Benutzer festgelegt siehe Protokoll des Lizenzserversystems 85 Das Lizenzserversystem unterst tzt diese Anfrage nicht 87 Checkout berschreitet das in der Optionendatei festgelegte Maximum MAX 88 Systemuhr wurde zur ckgesetzt 89 Diese Plattform ist nicht durch eine Lizenz autorisiert 90 Lizenzdateiformat f r sp tere Versionen oder Rechtschreibfehler in Lizenzdatei Die Datei wurde f r eine sp tere Version von Adobe Licensing ausgegeben die dieses Programm nicht verarbeiten kann 37 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch Fehler Beschreibung 91 Verschl sselungs Seeds sind nicht eindeutig 92 Feature beim Ausf hren von Imreread entfernt oder falsche Host ID in der SERVER Zeile 93 Dieses Feature ist in einem anderen Lizenzpool verf gbar Hierbei handelt es sich um eine Warnbeding
27. ad zu den Lizenzdateien Ihres Unternehmens bzw zum Verzeichnis mit diesen Dateien an Hinweis Die Syntax der Lizenzdateien wird nicht von Adobe License Server Console gepr ft Anzeigen von Serverinformationen Sie k nnen auf der Seite Admin auch Serverinformationen anzeigen So zeigen Sie Serverinformationen an 1 Klicken Sie links auf der Seite Admin auf Adobe Lizenzierungsdienst 2 berpr fen Sie die folgenden Felder Daemon Name Name des Vendor Daemon der die Lizenzen vermittelt zum Beispiel adobe Klicken Sie auf Programmzuordnungsdatei herunterladen um auf weitere Informationen ber den Adobe Lizenzierungsdienst zuzugreifen Lizenzserver Der zugewiesene Name des Lizenzservers Status Zeigt an ob der Adobe Lizenzierungsdienst l uft Adobe L sung basierend auf FLEXnet Lizenzierung der Version Die Version von FLEXnet Licensing die f r den Adobe Lizenzierungsdienst verwendet wurde Verwenden der Optionendatei Mit der Optionendatei werden verschiedene Betriebsparameter des Adobe Lizenzierungsdienstes gesteuert Sie k nnen diese Datei ber die Konsole anzeigen und hochladen Erfahrene Benutzer k nnen die Optionendatei direkt bearbeiten und dann die neue Version hochladen Weitere Informationen erhalten Sie unter Arbeiten mit der Optionendatei auf Seite 28 So zeigen Sie die Optionendatei an 1 Klicken Sie auf der Seite Admin auf Adobe Lizenzierungsdienst 2 Klicken Sie auf
28. artet wird Wenn Sei einen anderen Speicherort angeben m ssen Sie den vollst ndigen Pfad angeben n Dienstname Der Dienstname in unserem Beispiel Adobe License Server Falls nicht angegeben wurde wird standardm ig FLEXIm License Manager verwendet Dienstnamen mit Leerzeichen m ssen in doppelten Anf hrungszeichen angegeben werden k lmgrd Parameter Wird zum Weitergeben von zus tzlichen Befehlszeilenoptionen an Imgrd verwendet wenn es als ein Dienst gestartet wird Eine Parameterzeichenfolge mit Leerzeichen muss in doppelten Anf hrungszeichen angegeben werden Sie k nnen eine oder mehrere der folgenden Optionen angeben e Mit local wird der Befehl Imdown so eingeschr nkt dass er nur auf dem Computer ausgef hrt wird auf dem Imgrd ausgef hrt wird e Mit x lmdown wird der Befehl Imdown deaktiviert und kann von keinem Benutzer mehr ausgef hrt werden e Mit x lmremove wird der Befehl Imremove deaktiviert und kann von keinem Benutzer mehr ausgef hrt werden r Entfernen des Dienstes Dienstname Arbeiten mit der Optionendatei Mit der Optionendatei k nnen Sie verschiedene Betriebsparameter des Adobe Lizenzierungsdienst steuern Benutzer werden durch ihren Benutzernamen Host Namen ihre Anzeige und IP Adresse identifiziert Mit der Optionendatei k nnen Sie die Sicherheitsstufe der e Licenses beliebig steuern Mit der Optionendatei haben Sie folgende M glichkeiten e Zulassen
29. at keinen Kontakt zu Adobe Das LSCU kommuniziert mit Adobe und l dt e Licenses auf den Server herunter 1 Nachdem Sie die Setupdatei des Lizenzservers geladen haben w hlen Sie auf der Registerkarte Abrufen das Produkt aus f r das e Licenses abgerufen werden sollen 2 Geben Sie unter Angeforderte Anzahl die entsprechende Zahl ein und klicken Sie auf Abrufen Vorbereiten der Client Setupdatei ber die Client Setupdatei wird die Desktop Anwendung angewiesen ihre e License vom internen Server herunterzuladen Au erdem wird in dieser Datei anhand der Einstellung LicenseDownload festgelegt in welchem Umfang der Ladevorgang einer e License f r den Endbenutzer sichtbar sein soll ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 10 Benutzerhandbuch Der Name der heruntergeladenen Setupdatei enth lt auch Produktinformationen Anhand der Benennungskonvention k nnen Sie die Dateien unterscheiden falls Sie Setupdateien f r verschiedene Produkte heruntergeladen haben Acrobat 8 0 ALL PS LOC xml bezeichnet zum Beispiel eine Setupdatei f r Adobe Acrobat 8 0 Die letzten drei Buchstaben vor der Namenserweiterung geben die Hosting Methode an LOC f r internes Hosting und REM f r Adobe Hosting Sie m ssen die Client Setupdatei herunterladen umbenennen bearbeiten und verschieben bevor Sie ALM kompatible Desktop Produkte installieren Hinweis Falls Sie keine Client Setupdatei vorbereiten k nnen Sie die Desktop Anwendung trotzdem
30. atei 2 2222eseeseeeeeeenenenenenenseneneneneenennene nenn 28 Bearbeiten der Optionendatei 22222sesseseeeeesenenensenenenenesesnensne nenn 28 Syntax der Optionendatei 1 80 0 nee een en 29 Festlegen von Lizenzeinschr nkungen durch die Verwendung von Typen 29 So verwendet der Adobe Lizenzierungsdienst die Optionendatei 2e2csses0n 29 Rangfolgeregeln in Optionendateien e2esssseseeeeeeeeenenenneneneeee nennen 29 Optionsschl sselw rter ur 2 22 a Bene en er 30 Anhang B Fehlerbehebung zeccseeeseeesnnesneneeneensnensnn nenne 34 Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung 2222seseseeeeeeeeeeneseneneennenee nenn 34 Verwenden einer lokalen Protokolldatei e2 ussuseeseneeneeneeneeneenenn nenn 34 Ausf hren von Imstat a und Imdiag 22e2esseeeeeeenesseeeeeeenneeene nenn 34 Vorbereitung auf Fragen des Support Mitarbeiters 22222sesesseeeeeeeeeenee nen 34 Fehlere def rm te nn een de ne ne ren 34 F Ormat kurz ee ee Se en Sr ahnen Ale 35 FOLIE 2 Be ae le nem a ee ern ee een er 35 Fehlercodebeschreibungen 222ssseseseeeeeeeeseneeeeeeneneneneeneeeneneenennsnen 35 Beschreibungen der AdobeLicensing Fehlercodes 22s2seeeneseneneneennnenn 35 Beschreibungen der Fehlercodes f r das License Server Charging Utility 40 Kapitel 1 Adobe License Server Tools berblick Adobe License Ser
31. bereich Warnungen des Dashboards gesendet Email Die Warnung wird an alle Benutzer von Adobe License Server Console gesendet f r die im Profil die Option Warnungen per E Mail empfangen aktiviert wurde So weisen Sie Warnungen zur ck Eine Warnung wird solange im Fensterbereich Warnungen angezeigt bis sie als unerheblich zur ckgewiesen wird Nur Administrator Benutzer haben das Recht Warnungen zur ckzuweisen Klicken Sie im Fensterbereich Warnungen auf das X rechts neben der Warnung So konfigurieren Sie E Mail Warnungen 1 Klicken Sie links auf der Seite Admin auf Lizenzserver konfigurieren 2 Legen Sie im Abschnitt Mail die folgenden Konfigurationsinformationen fest um Adobe License Server Console so zu konfigurieren dass sie E Mail Warnungen an Benutzer mit entsprechendem Profil sendet Host des SMTP Ausgangsservers Der Name des Rechners auf dem der Mailserver ausgef hrt wird ber den von Adobe License Server Console ausgehende E Mail Nachrichten gesendet werden Port des SMTP Ausgangsservers Der Port auf dem der Server f r ausgehende E Mail Nachrichten ausgef hrt wird Geben Sie hier 0 null ein wenn der Standardport verwendet werden soll Protokollierungsdetails f r ausgehende E Mails Der Detailgrad mit dem Informationen ber ausgehende E Mail Nachrichten in die Protokolldatei der Konsole geschrieben werden Konto f r ausgehende E Mails Das E Mail Konto das
32. dass nicht alle Dateien w hrend des Vorgangs entfernt wurden und dass Sie diese ggf manuell l schen m ssen Diese Meldung bezieht sich auf die Protokolldateien Sie k nnen jetzt den Ordner License Server Tools mit seinem Inhalt entfernen C Programme Adobe License Server Tools So deinstallieren Sie die Server Tools unter Mac OS X 1 Stoppen Sie den Lizenzserver und die Konsole Siehe Starten und Stoppen der Tools auf Seite 13 2 berpr fen Sie mit dem License Server Charging Utility den e License Pool Sollte dieser nicht leer sein geben Sie die e Licenses an Adobe zur ck und schlie en dann das Dienstprogramm 3 Erstellen Sie ggf eine Sicherungskopie der Protokolldateien im Ordner bin Applications Adobe License Server Tools bin und in den Protokollordnern Library Logs Adobe 4 Ziehen Sie den Ordner License Server Tools auf den M lleimer und l schen Sie die folgenden Dateien e jradmin plist im Ordner Library LaunchDaemons e License Server Charging Utility log im Ordner Library Logs Adobe Konfigurieren von Firewalls Falls Sie Firewall Software wie die Windows Firewall verwenden m ssen Sie diese so konfigurieren dass der Adobe License Server die erforderlichen Ports ffnen kann Lesen Sie ggf die Anleitungen in der Dokumentation zu Ihrer Firewall um die Firewall so einzurichten dass sie mit den Prozessen adobe exe und Imgrd exe zusammenarbeitet So konfigurieren Si
33. datei klicken Sie auf Protokoll sichern Die Protokolldatei wird archiviert Die neue Protokolldatei enth lt den Pfad zum archivierten Protokoll e Um unter Windows einen Speicherort f r die Protokolldatei festzulegen tragen Sie den Pfad in die Datei server ini unter C Programme Adobe License Server Tools bin LMResources ein Der Standardspeicherort lautet C Dokumente und Einstellungen All Users Anwendungsdaten Adobe License Server Charging Utility e Um unter Mac OS einen Speicherort f r die Protokolldatei festzulegen tragen Sie den Pfad in die LSCU Datei unter Applications Adobe License Server Tools bin ein Der Standardspeicherort lautet Library Logs Adobe So ndern Sie die LSCU Proxyeinstellungen LSCU verwendet standardm ig die f r HTTPS konfigurierten Proxyeinstellungen des Systems Sind keine Proxyeinstellungen vorhanden kommuniziert LSCU direkt mit Adobe Sie k nnen die Proxyeinstellungen ggf ndern um eine direkte Kommunikation trotz Proxy zu erzwingen oder um einen anderen Proxyserver zu verwenden 1 Starten Sie LSCU 2 Klicken Sie auf die Registerkarte Hilfe und dann auf Proxyeinstellungen ndern 3 Geben Sie die neuen Proxyeinstellungen ein Vergessen Sie nicht die Authentifizierungsdaten einzugeben sofern diese erforderlich sind Hinweis Die Einstellung Proxy automatisch erkennen funktioniert eigentlich immer gut sie unterst tzt derzeit allerdings kei
34. dere grundlegenden Servereinstellungen festgelegt werden Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Planen der Installation auf Seite 4 und unter Installieren und Konfigurieren der Adobe License Server Tools auf Seite 6 Vorbereiten der Installation von Desktop Produkten Nachdem der Server eingerichtet wurde bereiten Sie die Installation der Desktop Anwendung auf den Clientrechnern vor indem Sie die Client Setupdatei bearbeiten Durch die Client Setupdatei wird das ALM kompatible Produkt angewiesen eine e License vom internen Server herunterzuladen Au erdem wird durch diese Datei festgelegt in welchem Umfang der Ladevorgang einer e License f r den Endbenutzer sichtbar sein soll Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Vorbereiten der Client Setupdatei auf Seite 9 Verwalten des elektronischen Lizenzierungssystems Mit Hilfe der Adobe License Server Console und des Adobe License Server Charging Utility f hren Sie die t gliche Verwaltung Ihrer e Licenses durch Mit diesen beiden Tools wird der Lizenzserver der normalerweise rund um die Uhr l uft konfiguriert und verwaltet In der Konsole k nnen Sie eine Reihe von Verwaltungsaufgaben durchf hren Hier passen Sie unter anderem die Einstellungen f r die Serverkonfiguration an f gen Benutzer hinzu richten Warnungen ein und erstellen Berichte Als Alternative zur Konsole k nnen Sie auch das Dienstprogramm Imuti1 f r Aufgaben verwenden die in Ihre eigenen Sk
35. dobe Lizenzierungsdienst und dann auf Dienst starten bzw Dienst anhalten Siehe Die Oberfl che von Adobe License Server Console auf Seite 19 Mit Batch Skripts Wechseln Sie zu C Programme Adobe License Server Tools bin und doppelklicken Sie auf die Datei adobe_license_server_start bat bzw adobe_license_server_stop bat Mit Imuti1 Siehe Imutil auf Seite 24 Starten und Stoppen von Adobe License Server unter MacOSX Da Adobe License Server unter Mac OS X als eigenst ndige Serveranwendung ausgef hrt wird muss er manuell ber die Adobe License Server Console oder die mitgelieferten Shell Skripts gestartet werden So starten und stoppen Sie Adobe License Server unter Mac OS X ber die Adobe License Server Console Wechseln Sie zur Seite Adobe License Server der Registerkarte Admin und klicken Sie auf Dienst starten bzw Dienst anhalten Siehe Die Oberfl che von Adobe License Server Console auf Seite 19 Mit den Shell Skripts ffnen Sie eine Terminal Shell und f hren Sie das Skript adobe_license_server_start sh bzw adobe_license_server_stop sh im Pfad Application Adobe LicenseServerTools bin aus Stoppen und Starten von License Server Console License Server Console wird unter Windows als Systemdienst und unter Mac OS X als Startup Dienst installiert Dies bedeutet dass die Konsole auf beiden Plattformen beim Hochfahren des Syste
36. e die Windows Firewall Sie m ssen unter Windows XP die Windows Firewall so konfigurieren dass dem Adobe License Server der Zugriff erm glicht wird Sie k nnen die Windows Firewall auf eine der folgenden Weisen konfigurieren ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 8 Benutzerhandbuch Bei der Installation Wenn eine Meldung angezeigt wird in der Sie gefragt werden ob der Adobe License Server Dienst blockiert werden soll entscheiden Sie sich f r die Freigabe und folgen dann den Anweisungen auf dem Bildschirm Nach der Installation Falls die Windows Firewall w hrend der Installation der Adobe License Server Tools deaktiviert war k nnen Sie ber die Systemsteuerung und die Option Windows Firewall eine Ausnahme erstellen 1 Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Windows Firewall und dann auf die Registerkarte Ausnahmen 2 Klicken Sie auf Programm 3 Klicken Sie auf Durchsuchen navigieren Sie zu C Programme Adobe License Server Tools bin w hlen Sie die Datei Imgrd exe aus und klicken Sie auf ffnen Klicken Sie auf OK 4 Wiederholen Sie die Schritte 2 und 3 und f gen Sie noch adobe exe zu den Ausnahmen hinzu Konfigurieren des Lizenzservers Nachdem der Server installiert wurde m ssen Sie ihn konfigurieren und die notwendigen Informationen wie den Serverport die Mailserver Hosts die Zeitpl ne und verschiedene andere Einstellungen festlegen Verwenden Sie die Adobe License Server Console z
37. eigen eines Protokolls mit relevanten Systemmeldungen Hinweis LSCU ben tigt f r das Herunterladen von e Licenses eine Lizenzserver Setupdatei Siehe So laden Sie die e License Setupdatei des Lizenzservers auf Seite 9 berziehungslizenzen und Testzeitr ume Nachfristen Desktop Anwendungen von Adobe m ssen innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Start eine e License herunterladen Falls der interne Server nicht unmittelbar zur Verf gung steht kann auf Wunsch des Benutzers eine 30 t gige Nachfrist Testzeitraum initiiert werden die eine vor bergehende Nutzung der Software erm glicht Adobe bietet au erdem so genannte berziehungslizenzen an bei denen es sich um zeitweilige e Licenses handelt mit denen die Desktop Software eine begrenzte Zeit lang funktioniert Wenn eine Desktop Anwendung eine e License anfordert und keine auf dem Server verf gbar ist stellt der Server eine berziehungslizenz aus solange diese verf gbar sind Gleichzeitig erhalten Sie eine E Mail Nachricht mit der Sie ber die berziehungslizenz informiert werden Siehe Arbeiten mit Warnungen auf Seite 20 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 16 Benutzerhandbuch Besch digte e Licenses Fehler in der Hardware und Softwareprobleme k nnen e Licenses besch digen LSCU identifiziert alle besch digten e Licenses beim Start und versucht diese zu reparieren Anschlie end wird eine Meldung ausgegeben die Ihnen mitteilt dass e Licenses repariert wurden
38. eiteren Benutzer mehr verarbeiten Weitere Informationen finden Sie im Debug Protokoll 110 Dongle kann nicht gelesen werden berpr fen Sie den Dongle oder den Treiber Entweder ist der Dongle nicht verbunden oder der erforderliche Software Treiber f r diesen Dongle Typ ist nicht installiert 112 Dongle Treiber fehlt Zum Lesen der FLEXid Host ID muss der richtige Treiber installiert werden Diese Treiber k nnen Sie bei Ihrem Software Anbieter erwerben 114 SIGN Schl sselwort erforderlich fehlt jedoch im Lizenzzertifikat Sie m ssen eine SIGN Version dieser Lizenz bei Ihrem Anbieter anfordern 115 Fehler im Paket mit ffentlichen Schl sseln 116 TRL wird f r diese Plattform nicht unterst tzt 117 BORROW fehlgeschlagen 118 BORROW Periode abgelaufen 119 lmdown undlmreread m ssen auf dem Lizenzserver ausgef hrt werden 120 lmdown kann f r den Server nicht ausgef hrt werden wenn die Lizenzen geliehen sind 121 F r FLOAT_OK ist genau eine FLEXid Host ID erforderlich 122 Lokale Informationen zum Entleihstatus k nnen nicht gel scht werden 123 Die vorzeitige R ckgabe einer geliehenen Lizenz wird nicht unterst tzt Weitere Informationen finden Sie beim Anbieter 124 Fehler bei der R ckgabe einer geliehenen Lizenz 125 Eine PACKAGE Komponente muss angegeben werden 38 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch
39. ellt Dienstprogramme im Paket Das Paket mit den Adobe License Server Tools enth lt zwei weitere Dienstprogramme die erfahrene IT Administratoren bei der Arbeit mit dem Server verwenden k nnen Imutil Ein Befehlszeilenprogramm zum Verwalten des Servers installs exe Ein Befehlszeilenprogramm zum Konfigurieren Installieren und Entfernen von Adobe License Server als Systemdienst nur unter Windows Arbeitsabl ufe bei Adobe License Server Tools Zum internen Hosting mit den Adobe License Server Tools geh ren drei grundlegende Arbeitsabl ufe Einrichten der internen Hosting Umgebung e Vorbereiten der Installation von Adobe Desktop Produkten e Verwalten der e Licenses mit der Adobe License Server Console und dem Adobe License Server Charging Utility Einrichten der internen Hosting Umgebung Der erste Schritt beim Einrichten der internen Hosting Umgebung ist das Planen der Installation Wie viele Server sind in Ihrem Unternehmen erforderlich Welche Mindestanforderungen an Hardware und Software m ssen erf llt sein Au erdem sollten Richtlinien zur optimalen Vorgehensweise erarbeitet und implementiert werden um zu gew hrleisten dass das interne Hosting System effizient funktioniert ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 3 Benutzerhandbuch Als N chstes werden die Server Tools installiert und der Server eingerichtet Hierf r m ssen die Server Setupdatei geladen der Server zum ersten Mal mit e Licenses best ckt sowie ein Port und an
40. enz ganze Zahl erwartet 502 Der f r die Anzahl angegebene Wert ist ung ltig 503 Die in er Lizenz angegebene Host ID ist ung ltig 504 Der angegebene Host ID Typ ist ung ltig 505 Falsche Zeilensyntax f r das Feature 506 Interner FLEXnet Lizenzierungsfehler 507 Falsches Datumsformat in der Lizenzdatei 508 Falsche SERVER Zeile 509 Falsche Lizenzzeichenfolge 510 Das Feature des Servers kann auf dem Client nicht authentifiziert werden 39 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch Fehler Beschreibung 511 Es wurde keine Lizenz ausgecheckt 512 Lizenz wurde bereits ausgecheckt 513 Eine Fehlerliste wurde zur ckgegeben 514 Kein Certicom Modul verf gbar 515 Falsches oder unvollst ndiges Certicom Modul 516 SIGN oder SIGN2 im Lizenzzertifikat erforderlich 517 Feature Objekt hat keine Lizenzquellen 518 Eine identische Lizenz wurde bereits in dieser Lizenzquelle ausgecheckt 519 F r diese Lizenz steht noch ein asynchron wartender Checkout aus 521 Bibliothek f r native Host ID konnte nicht geladen werden 522 Es besteht bereits eine Verbindung zu einem anderen Vendor Daemon 523 Dieser Benutzer Host oder diese Anzeige ist nicht vorhanden 524 Lizenzserversystem konnte nicht heruntergefahren werden 525 Herunterfahren fehlgeschlagen Eine Verbindung zum Lizenzserversystem besteht bereits 526 Ung ltige Lizenzquellenzeichenfolge 52
41. er 1 Klicken Sie oben rechts in der Konsole auf Admin um auf die Seite Admin zuzugreifen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Admin auf Benutzer 3 W hlen Sie den zu l schenden Benutzer aus und klicken Sie auf L schen So bearbeiten Sie das Profil eines Benutzers 1 Klicken Sie oben rechts in der Konsole auf Admin um auf die Seite Admin zuzugreifen 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Admin auf Benutzer 3 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen vor dem Benutzernamen um den Abschnitt Benutzerdaten anzuzeigen 4 Bearbeiten Sie die Daten und klicken Sie auf Aktualisieren Die Oberfl che von Adobe License Server Console Zur Adobe License Server Console geh ren die Seiten Dashboard und Admin Die Seite Dashboard Das Dashboard kann von allen Benutzern verwendet werden Es wird nach der Anmeldung bei der Konsole angezeigt Im Dashboard finden Sie Warnmeldungen und eine Zusammenfassung der e License Verwendung nach Produkt Hier k nnen Sie Warnungen berpr fen und ablehnen und auf detaillierte e Licensing Daten zugreifen Das Dashboard umfasst zwei Fensterbereiche Den Fensterbereich Warnungen Hier werden kritische und informative Warnungen angezeigt die bei bestimmten Ereignissen ausgel st werden zum Beispiel wenn Schwellenwerte berschritten werden oder der Adobe Lizenzierungsdienst nicht verf gbar ist Oben in diesem Fensterbereich sehen Sie
42. er Konsolendaten Die Informationen zur Lizenzenverwendung werden nicht in Echtzeit angezeigt Das standardm ige Aktualisierungsintervall der Konsole d h die Zeit die bis zur Aktualisierung des Serverstatus und der Konsoleninformationen vergeht betr gt f nf Minuten Sie k nnen dieses Intervall ndern So legen Sie fest wie oft die Konsolendaten aktualisiert werden sollen 1 Melden Sie sich bei Adobe License Server Console an 2 Klicken Sie auf der Seite Admin auf Lizenzserver Konfiguration 3 Geben Sie im Abschnitt Zeitplan an wie oft der Serverstatus in der Konsole aktualisiert und wie h ufig die Lizenz dateien neu gelesen werden sollen Automatische Statusaktualisierung W hlen Sie diese Option wenn die in Adobe License Server Console angezeigten Daten zur Lizenzenverwendung automatisch gem des im Men Status des Lizenzservers aktualisieren ausgew hlten Intervalls aktualisiert werden sollen Hinweis Bei k rzeren Intervallen wirkt sich die automatische Statusaktualisierung unter Umst nden st rker auf die Gesamtleistung von Adobe License Server Console Lizenzdatei automatisch neu lesen W hlen Sie diese Option aus wenn alle Lizenzen auf dem Lizenzserver automatisch gem des im Men Lizenzen neu lesen ausgew hlten Intervalls neu gelesen werden sollen Verwalten von Benutzerkonten Im Abschnitt Benutzer der Seite Admin wird eine Liste der Konsolenbenutzer und ihrer Rollen an
43. er Windows Server 2003 e Intel Pentium oder gleichwertiger Prozessor 512 MB RAM 1 GB empfohlen e Microsoft Internet Explorer ab Version 6 0 oder Mozilla FireFox ab Version 1 5 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 5 Benutzerhandbuch Anforderungen bei Mac OS X Mac OS X Server m ssen die folgenden Mindestanforderungen erf llen e Mac OS X v 10 4 x e G4 Prozessor G5 Prozessor empfohlen e 512 MB Speicher 1 GB empfohlen e Apple Safari Internet Explorer ab Version 6 0 oder Mozilla FireFox ab Version 1 5 Vom Server verwendete Ressourcen Bei der Auswahl des Servercomputers m ssen Sie die vom Server verwendeten Ressourcen in Betracht ziehen Sockets Falls Sie mit TCP IP Ports arbeiten verwendet jede mit einem Lizenzserver verbundene ALM kompatible Anwendung mindestens einen Socket Platz auf der Festplatte Die einzigen vom Lizenzserver erstellten Ausgabedateien sind die Debug Protokolldateien Diese Protokolldateien k nnen in der Adobe License Server Console angezeigt werden Bei einer umfangreichen Lizenzierung k nnen die Protokolldateien sehr gro werden Sie m ssen berlegen wo diese Dateien gespeichert und wie oft sie gewechselt und archiviert werden sollen Sie haben die M glichkeit die Ausgabe der Protokolldateien ber die Adobe License Server Console zu unterdr cken falls der Speicherplatz knapp wird Siehe So legen Sie f r das Konsolenprotokoll einen Schwellenwert f r die Protokollierung fest auf Seite 22 Um Net
44. erwendeten berziehungslizenzen zur Gesamtanzahl der im Unternehmen ausgegebenen berziehungslizenzen Dieses ist die Summe der berziehungslizenzen in allen Ausf hrungseintr gen des Lizenzenpools auf dem Lizenzserver 2 Um zus tzliche Informationen zu einem Produkt oder einer Version anzuzeigen klicken Sie auf das Produkt bzw die Version im Fensterbereich Lizenzen Wenn Sie auf ein Produkt klicken werden Hostinformationen f r dieses Produkt eingeblendet 3 Zum Anzeigen einer Liste der Hostrechner die die Lizenz verwenden klicken Sie auf den Link Hosts In Adobe License Server Console werden die Hosts zusammen mit den IDs der Ausf hrungseintr ge dem Lizenztyp Pro Platz oder berziehung sowie dem Ablaufdatum der Lizenz angezeigt 4 Zum Anzeigen der Informationen in der Bestellung klicken Sie auf den Link Fulfillments Die Ausf hrungs ID die Menge das Ablaufdatum und die Art der Lizenz werden in einer Tabelle sortiert nach ID angezeigt So exportieren Sie e License Daten in eine Datei Sie k nnen e License Daten in eine Datei exportieren Dies ist n tzlich wenn Sie die Daten beispielsweise zu einem Dokument hinzuf gen oder einen Bericht erstellen m chten Klicken Sie im Fensterbereich Lizenzen auf Daten exportieren Die Daten zur Lizenzenverwendung werden in eine durch Komma getrennte Textdatei exportiert Arbeiten mit Warnungen Auf der Seite Warnungen legen Sie fest welche Warnunge
45. f hrt werden 19 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 20 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 21 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 22 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 23 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 24 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 25 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 26 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 27 Es ist ein Fehler aufgetreten Das License Server Charging Utility kann nicht weiter ausgef hrt werden 28 Das License Server Charging Utility kann wegen einer Zeit berschreitung nicht mit dem Adobe Server kommunizieren Versuchen Sie es erneut 29 Dem Adobe Server standen nicht gen gend Lizenzen zur Verf gung um die Abfrageanforderung zu erf llen Wenden Sie sich an den technischen Support von Adobe 30 Das License Server Charging Utility kann nicht mit dem Adobe Server kommunizieren Versuchen Sie es erneut 31 Das License Server Charging Utility konnte die den ausgew hlten
46. f r dieses Feature stimmt nicht berein Bei Vendor Daemons ab Version 8 0 entf llt diese Funktion 38 Benutzer Host befindet sich auf der EXCLUDE Liste f r dieses Feature 36 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch Fehler Beschreibung 39 Benutzer Host befindet sich nicht auf der INCLUDE Liste f r dieses Feature 40 Dynamische Speicherreservierung nicht m glich 41 Feature wurde nicht ausgecheckt 42 Ung ltiger Parameter 47 berpr fung der Uhreinstellung im Vendor Daemon nicht verf gbar 52 Vendor Daemon hat nicht innerhalb des Zeit berschreitungsintervalls reagiert 53 Checkout Anfrage wurde durch den vom Anbieter definierten Checkout Filter abgelehnt 54 Keine FEATURESET Zeile in Lizenzdatei vorhanden 55 Falsche FEATURESET Zeile in Lizenzdatei 56 FEATURESET Daten aus Lizenzdatei k nnen nicht berechnet werden 57 1 Socket Aufruf fehlgeschlagen 59 Fehler bei der Nachrichten Pr fsumme 60 Fehler bei der Nachrichten Pr fsumme des Lizenzserversystems 61 Die Daten aus der Lizenzdatei im Lizenzserversystem k nnen nicht gelesen werden 62 Netzwerk Software TCP IP nicht verf gbar 63 Sie sind kein Lizenzadministrator 64 Imremove Anfrage vor dem kleinsten Imremove Intervall 67 Keine Lizenzen zum Entleihen verf gbar 68 BORROW Support f r Lizenz nicht aktiviert 69 FLOAT_OK kann nicht un
47. gef hrt auf dem das Lizenzserversystem ausgef hrt wird und zwar nur wenn der Benutzer force hinzuf gt Wenn imdown auf mehrere Server trifft z B wenn c ein Verzeichnis mit mehreren 1 ic Dateien angibt und a11 nicht festgelegt ist wird eine Auswahl an Lizenzserversystemen angezeigt die heruntergefahren werden sollen Hinweis Verwenden Siexi11 9 nicht zum Herunterfahren von Lizenzserversystemen unter Mac OS X Wenn Sie unter Windows den Task Manager zum L schen des Adobe Lizenzierungsdienst verwenden m ssen beenden Sie zun chst den Imgrd Prozess und anschlie end den adobe Prozess bzw alle anderen Vendor Daemon Prozesse Beim Starten des Lizenzserver Managers k nnen Sie einen Schutz Imgrd gegen eine nicht autorisierte Ausf hrung von Imdown einrichten Weitere Informationen erhalten Sie unter Imreread auf Seite 25 Imreread Mit dem imreread Dienstprogramm wird der Lizenzserver Manager gezwungen die Lizenzdatei erneut zu lesen und alle neu hinzugef gten Vendor Daemons zu starten adobe exe ist beispielsweise ein Vendor Daemon der durch den bergeordneten Daemon Imgrd hervorgerufen wird Andere Daemons von Drittanbietern bedienen sich auch der zu Grunde liegenden FLEXnet Technologie Des Weiteren werden alle aktuell ausgef hrten Vendor Daemons aufgefordert die Lizenzdatei und ihre Optionendateien f r Endbenutzer erneut zu lesen und nach nderungen in den Informationen zur Feature Lizenzierung oder
48. gezeigt Auf dieser Seite k nnen Sie Benutzer hinzuf gen und l schen sowie Benutzerdaten bearbeiten Es gibt drei Arten von Benutzerkonten Nur Lesen Konten Konten mit voller Berechtigung und das Root Konto Nur Lesen Benutzerkonto Benutzer mit einem Nur Lesen Konto k nnen im Dashboard Lizenzierungsaktivit ten anzeigen aber keine der Funktionen auf der Registerkarte Admin verwenden Benutzern mit einer Nur Lesen Berechtigung ist Folgendes m glich e Empfangen von E Mail Warnungen und Anzeigen von Warnungen im Fensterbereich Warnungen des Dashboards Diese Benutzer k nnen jedoch keine Warnungen als unbedeutend zur ckweisen e Anzeigen von Lizenzierungsaktivit ten und Hostdaten im Dashboard Ein Zugriff auf Ausf hrungsdaten ist jedoch nicht m glich e ndern des eigenen Kennworts auf der Seite Benutzer Benutzerkonto mit voller Berechtigung Benutzer mit voller Berechtigung k nnen auf die im Dashboard und in den Admin Seiten angezeigten Informationen zugreifen und Admin Funktionen konfigurieren Diese Benutzer k nnen vom Root Benutzer und von anderen Benutzern mit voller Berechtigung gel scht werden Benutzern mit voller Berechtigung ist Folgendes m glich e Anzeigen aller Daten von Adobe License Server Console und verwenden aller Funktionen Erstellen Bearbeiten und L schen von anderen Benutzern mit voller oder Nur Lesen Berechtigung Der Root Benutzer kann von diesen Benutzern jedoch nicht bearbeitet
49. hinzugef gt Bedingung Beschreibung Gruppenname Name der Gruppe die definiert wird Bei Gruppennamen muss die Gro Kleinschreibung beachtet werden Hostliste Liste der Host Namen in dieser Gruppe Bei Namen muss die Gro Kleinschreibung beachtet werden Um die Beachtung der Gro Kleinschreibung zu deaktivieren legen Sie das Optionsschl sselwort GROUPCASEINSENSITIVE fest GROUP Bedingungen ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 32 Benutzerhandbuch So definieren Sie die Host Gruppe Pacific mit den Teilnehmern Tokyo Seattle und Auckland y HOST_GROUP Pacific tokyo seattle auckland berall wo in einer Optionendatei ein Host Name verwendet werden kann kann stattdessen auch eine IP Adresse verwendet werden INCLUDE_ENTITLEMENT Diese Option wird nur auf Lizenzen in einem vertrauensw rdigen Speicher angewendet INCLUDE _ENTITLEMENT Berechtigungs ID Typ Name Gruppenname Hiermit wird ein Benutzer oder eine vordefinierte Gruppe von Benutzern in die Liste der Benutzer aufgenommen die ber eine Berechtigung verf gen die Lizenzen in einem Ausf hrungseintrag gespeichert in einem vertrauensw rdigen Speicher zu aktivieren EXCLUDE_ENTITLEMENT ersetzt INCLUDE_ENTITLEMENT Konflikte zwischen der EXCLUDE_ENTITLEMENT und der INCLUDE_ENTITLEMENT Liste werden gel st indem der EXCLUDE_ENTITLEMENT Liste Vorrang gegeben wird Bedingung Definition Berechtigungs ID Die bei der Abfrage e
50. hkeit Lizenzen in einem Ausf hrungseintrag im Pool mit den e Licenses zu aktivieren NOLOG Deaktiviert die Protokollierung bestimmter Elemente in der Debug Protokolldatei RESERVE Reserviert e Licenses f r einen Benutzer oder eine Gruppe von Benutzern Hosts Die Zeilen in den Optionsdateien sollten auf 2048 Zeichen beschr nkt werden Verwenden Sie in den Optionsdateien den Schr gstrich als Zeilenfortsetzungszeichen Sie k nnen einer Optionendatei auch Kommentare hinzuf gen indem Sie die Zeile mit dem Rautezeichen beginnen Festlegen von Lizenzeinschr nkungen durch die Verwendung von Typen Mit einigen Optionsschl sselw rtern kann die Verwendung von Lizenzen eingeschr nkt werden Diese Optionen verwenden Typ Optionen mit denen festgelegt wird worauf die Einschr nkung basiert Bei der Verwendung der Optionsschl sselw rter EXCLUDE_ENTITLEMENT INCLUDE_ENTITLEMENT MAX und RESERVE k nnen Sie folgende Werte f r den Typ verwenden Benutzer Benutzername des Benutzers der die ALM f hige Anwendung ausf hrt Bei Benutzernamen muss die Gro Kleinschreibung beachtet werden Host Host Name oder IP Adresse des Computers auf dem die Anwendung ausgef hrt wird Bei Host Namen muss die Gro Kleinschreibung beachtet werden Die IP Adresse kann Platzhalter enthalten F r die oben aufgef hrten Typen wird ein Mitglied ben tigt So verwendet der Adobe Lizenzierungsdienst die Optionendatei Wenn der Vendor Daemon mit i
51. icense Server Console angehalten werden soll Diese Portnummer wird w hrend der Installation festgelegt Wenn Sie den Stopp Port wechseln m ssen Sie den Lizenzserver anhalten indem Sie oben auf der Seite auf die Schaltfl che Stop klicken und dann wieder starten Sitzungszeitlimit Falls ein Benutzer w hrend des in diesem Feld angegebenen Zeitraums Minuten inaktiv bleibt wird die Sitzung der Adobe License Server Console beendet Das Anmeldefenster wird angezeigt in dem der Benutzername und das Kennwort erneut eingegeben werden m ssen Hinweis Sie k nnen in diesem Feld auch einen negativen Wert angeben so dass die Anwendung ge ffnet bleibt ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 9 Benutzerhandbuch Erforderliche E Mail Einstellungen Host des Mail Ausgangsservers Der Name des Rechners auf dem der Mailserver ausgef hrt wird ber den von der Adobe License Server Console ausgehende E Mail Nachrichten gesendet werden Port des Mail Ausgangsservers Der Port auf dem der Server f r ausgehende E Mail Nachrichten ausgef hrt wird Geben Sie hier O null ein wenn der Standardport verwendet werden soll Absenderadresse f r ausgehende E Mails Der E Mail Alias der bei Warnmeldungen die per E Mail an Benutzer gesendet werden im Absenderfeld Von Feld angezeigt wird Erforderliche Einstellungen f r die Lizenzserverkonfiguration Angezeigter Name Weisen Sie dem Lizenzserver einen Namen zu Dieser Name wird auf der Seite Adobe Service
52. ieren Sie die Server Tools unter Windows W hrend der Deinstallation der Server Tools berpr ft das Deinstallationsprogramm den e License Pool Enth lt der Pool e Licenses wird eine Warnung ausgegeben in der Sie aufgefordert werden die e Licenses an Adobe zur ckzugeben Falls Sie die Tools deinstallieren um die Festplatte aufzur sten oder den Rechner zu wechseln m ssen Sie die e Licenses freigeben um sie nicht zu verlieren Falls Sie die Tools deinstallieren um den Bildschirm oder die CPU zu aktualisieren oder um die Server Tools noch einmal zu installieren m ssen Sie die e Licenses nicht freigeben Halten Sie den Lizenzserver an Siehe Starten und Stoppen der Tools auf Seite 13 Entfernen Sie die Adobe License Server Tools ber die Option Software in der Systemsteuerung w N Wenn eine Warnung angezeigt wird gehen Sie wie folgt vor Falls Sie die Festplatte aufr sten oder den Rechner wechseln klicken Sie auf Ja um das Deinstallationsprogramm zu beenden Verwenden Sie dann den LSCU um die e Licenses an Adobe zur ckzugeben Siehe So geben Sie e Licenses an Adobe zur ck auf Seite 16 Nachdem Sie die e Licenses zur ckgegeben haben k nnen Sie die Tools entfernen e Falls Sie den Bildschirm oder die CPU aktualisieren oder die Server Tools noch einmal installieren m chten klicken Sie auf Nein um die Deinstallation fortzusetzen 4 Nach der Deinstallation wird eine Meldung angezeigt
53. iner Lizenzaktivierung verwendete Berechtigungs ID Typ Sie k nnen zwischen USER HOST GROUP oder HOST_GROUP w hlen Siehe Festlegen von Lizenzeinschr nkungen durch die Verwendung von Typen auf Seite 29 Name Name eines Elements des Typs Typ f r das die Lizenzverwendung eingeschlossen wurde Gruppenname Name der Gruppe die eingeschlossen werden soll INCLUDE_ENTITLEMENT Bedingungen Um den Benutzer claire in die Liste der Benutzer einzuschlie en die Lizenzen aus dem Ausf hrungseintrag mit der Berechtigungs ID AB456 aktivieren k nnen gehen Sie wie folgt vor INCLUDE _ENTITLEMENT AB456 USER claire NOLOG NOLOG IN OUT DENIED QUEUED Hiermit wird die Protokollierung f r den ausgew hlten Ereignistyp in der Debug Protokolldatei unterdr ckt So deaktivieren Sie die Protokollierung der Checkins NOLOG IN Um das Protokollieren von Checkouts und wartenden Anfragen zu deaktivieren sind zwei separate NOLOG Zeilen erforderlich So deaktivieren Sie die Protokollierung von Checkouts und wartenden Anfragen NOLOG DENIED Hinweis Lizenzadministratoren verwenden diese Option um die Gr e der Debug Protokolldatei zu reduzieren Dadurch kann jedoch die Brauchbarkeit des Debug Protokolls beim Beheben von Problemen im Lizenzserversystem gemindert werden Weitere Informationen erhalten Sie unter Imswitch auf Seite 26 REPORTLOG REPORTLOG Berichtsprotokollpfad ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 33 Be
54. installieren und starten Nach dem ersten Start beginnt dann jedoch ein 30 t giger Testzeitraum Herunterladen der Client Setupdatei Sie wurden zum Herunterladen der Client Setupdatei aufgefordert nachdem Sie Ihre Bestellung auf der LWS eingereicht hatten Falls Sie die Datei nicht mehr finden k nnen laden Sie sie noch einmal herunter Siehe So laden Sie Setupdateien herunter auf Seite 6 Umbenennen der Client Setupdatei Damit das Installationsprogramm der Desktop Anwendung die Setupdatei findet m ssen Sie sie in adobeconfig xml umbenennen Bearbeiten der Client Setupdatei Bearbeiten Sie die Client Setupdatei und geben Sie den Pfad zum e License Pool auf dem Server an Au erdem legen Sie hier fest in welchem Umfang der Ladevorgang einer e License f r den Endbenutzer sichtbar sein soll Falls Sie mehrere Server verwenden m ssen Sie f r jeden Server eine eigene Datei anlegen So bearbeiten Sie die Client Setupdatei 1 ffnen Sie die Datei adobeconfig xml in einem Textverarbeitungsprogramm wie dem Windows Editor oder TextEdit Mac OS X ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch gt lt AdobeConfigVersion gt 1 1 lt AdobeConfigVersion gt Bee gt lt UserPreferences gt lt LicenseDownloadOptions gt Verbose lt LicenseDownloadOptions gt lt UserPreferences gt lt LicenseServers gt lt Server gt lt Description gt In House License Server lt Description gt lt ServerURL gt port host
55. ken Sie auf E License Setupdateien herunterladens und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm So installieren Sie die Server Tools unter Windows 1 Entpacken Sie die Datei adobelicenseservertools 2 Doppelklicken Sie auf Setup exe um das Installationsprogramm zu starten 3 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm um die Installation abzuschlie en Das License Server Charging Utility wird standardm ig im Anschluss an die Installation geladen Soll das LSCU Utilitiy nicht aufgerufen werden deaktivieren Sie das Kontrollk stchen LSCU starten auf dem letzten Bildschirm des Installationsprogramms Weitere Informationen zum LSCU finden Sie unter Verwenden des License Server Charging Utility LSCU auf Seite 15 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 7 Benutzerhandbuch So installieren Sie die Server Tools unter Mac OS X 1 Entpacken Sie die Datei adobelicenseservertools 2 Laden Sie die Datei Adobe License Server Tools dmg und doppelklicken Sie auf Adobe License Server Tool pkg um das Installationsprogramm zu starten 3 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm um die Installation abzuschlie en 4 Im Anschluss an die Installation wird ein Dialogfenster ge ffnet in dem Sie gefragt werden ob das License Server Charging Utility gestartet werden soll Klicken Sie auf Ja oder Nein Siehe Verwenden des License Server Charging Utility LSCU auf Seite 15 So deinstall
56. lieren und Konfigurieren der Adobe License Server Tools 2 2222seseseseneneeenen 6 Installieren der Adobe License Server Tools 0222220 eeeeeeeneeneeenennennen nennen 6 Konfigurieren von Firewalls 2 2ceseeeeseseeeeeesneenensneeeneneeseneenenenenenenen 7 Konfigurieren des Lizenzservers 2222eeseseseeeeeeseeeeesseeeeeeeenseneenenenenenenen 8 Aufladen des Servers v nn ae ae RR ER LER Lee 9 Vorbereiten der Client Setupdatei 22esseeeeeeseeeeeeneneeeenseeeneneeeeenenensneenn 9 Herunterladen der Client Setupdatei 2222esseseseeeeeeensseneeneneneneenennennn 10 Umbenennen der Client Setupdatei 2 2222eeseseeeeeeeeeneneeeesenenenen sense nn 10 Bearbeiten der Client Setupdatei 2222e2csseseeeeesenenseeeneneneneneeensneenenn Verschieben der Client Setupdatei Installieren der Desktop Anwendung Kapitel 3 Verwalten des E License Systems 2osessseesonnnsennenennnnennennnn 13 Starten und Stoppen der Tools 2essseeseeeseseeseeeeennneneneeeeneneneenenenennenn 13 Systemdienste im Vergleich zu eigenst ndigen Serveranwendungen 22202 13 Stoppen und Starten des Lizenzservers unter Windows 2 222seseseeeeeeeenenenenennn 13 Starten und Stoppen von Adobe License Server unter Mac OS X c2csceseseeeeeenenn 14 Stoppen und Starten von License Server Console 2ssseeeeeeeeeneeeeeenenenenennn 14 Starten und Stoppen des Adobe License Server Charging
57. liert Das LSCU wird nur aufgerufen wenn der Server aufgeladen werden muss oder wenn LSCU spezifische Aufgaben anstehen Stoppen und Starten des Lizenzservers unter Windows Da Adobe License Server und Adobe License Server Console als Systemdienste installiert werden laufen sie ununterbrochen Sie k nnen Adobe License Server als Systemdienst auf eine der folgenden Weisen anhalten und wieder starten e ber das Fenster Dienste empfohlen e ber License Server Console e Mit den Batch Skripts im Ordner bin e Mit imutil Wenn Sie den Server als eigenst ndige Anwendung ausf hren k nnen Sie ihn ber License Server Console die Batch Skripts oder 1mut i1 stoppen und starten ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 14 Benutzerhandbuch Hinweis Wenn Sie Adobe License Server oder License Server Console nicht ber das Fenster Dienste sondern mit einer der anderen Methoden stoppen und wieder starten wird der Server solange als eigenst ndige Anwendung ausgef hrt bis Sie das System erneut hochfahren So starten und stoppen Sie Adobe License Server unter Windows ber das Fenster Dienste W hlen Sie Start gt Ausf hren Geben Sie services msc in das Feld ffnen ein und klicken Sie auf OK W hlen Sie in der angezeigten Liste Adobe License Server aus und klicken Sie auf Stopp bzw Neustart ber Adobe License Server Console Klicken Sie auf der Seite Admin auf A
58. mgrd gestartet wird liest er seine Optionendatei Pro Vendor Daemon existiert nur eine Optionendatei und f r jeden Vendor Daemon wird eine eigene Optionendatei ben tigt Damit die nderungen in einer Optionendatei angewendet werden muss der Vendor Daemon seine Optionendatei lesen Verwenden Sie die Lizenzserverkonsole oder das Dienstprogramm Imreread um einen Daemon zu zwingen seine Optionendatei neu zu lesen Rangfolgeregeln in Optionendateien Wenn die Anweisungen INCLUDE und EXCLUDE in einer Optionendatei kombiniert werden treten Rangfolgeregeln in Kraft und steuern den Zugang zu den Ausf hrungseintr gen im e License Pool Wenn beide Anweisungen zusammen auftreten wird die Rangfolge wie folgt definiert 29 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 30 Benutzerhandbuch e Wenn nur eine EXCLUDE Liste vorhanden ist kann jeder der nicht in dieser Liste aufgef hrt ist die e License verwenden e Wenn nur eine INCLUDE Liste vorhanden ist k nnen nur die in dieser Liste aufgef hrten Benutzer die e License verwenden e Ist keine der beiden Listen vorhanden kann jeder dieses Feature verwenden e Die EXCLUDE Liste wird vor der INCLUDE Liste berpr ft Benutzer die in beiden Listen aufgef hrt sind d rfen die e License nicht verwenden Sobald eine INCLUDE oder EXCLUDE Liste erstellt wird werden alle nicht aufgef hrten Benutzer indirekt aus der Gruppe ausgeschlossen Dieses Feature erm glicht Ihnen als Administrator die Verwendung von
59. mputersoftware Commercial Computer Software Documentation gem der Definition in 48 C F R 12 212 bzw 48 C F R 227 7202 In bereinstimmung mit 48 C F R 12 212 bzw 48 C F R 227 7202 1 bis 227 7202 4 sind die handels bliche Computersoftware und handels bliche Computersoftware Dokumentation f r Endbenutzer der US Regierung a ausschlie lich als handels bliche Artikel und b mit ausschlie lich den gem den hierin enthaltenen Bedingungen auch allen anderen Endbenutzern gew hrten Rechten lizenziert Unver ffentlichte Rechte bleiben gem den Urheberrechtsgesetzen den Vereinigten Staaten vorbehalten Adobe Systems Incorporated 345 Park Avenue San Jose CA 95110 2704 USA Gegen ber Endnutzern bei Beh rden der USA erkl rt Adobe die Einhaltung s mtlicher anwendbarer Gleichstellungsgesetze der Bestimmungen der Executive Order 11246 in der korrigierten Fassung des Abschnitts 402 des Vietnam Era Veterans Readjustment Assistance Act von 1974 38 USC 4212 und des Abschnitts 503 des Rehabilitation Act von 1973 in der korrigierten Fassung sowie der Bestimmungen unter 41 CFR Teile 60 1 bis 60 60 60 250 und 60 741 Durch den Verweis gelten die Anti Diskriminierungs Klausel und die vorstehenden Regeln als eingeschlossen A Adobe
60. ms gestartet wird und rund um die Uhr verf gbar ist Sie k nnen die Konsole bei Bedarf anhalten und wieder starten Hinweis Soll der Server oder die Konsole als eigenst ndige Anwendung ausgef hrt werden m ssen Sie sie zun chst anhalten und dann erneut starten ohne dabei das Fenster Dienste zu verwenden Sie greifen auf Adobe License Server Console ber Ihren Webbrowser zu Anleitungen zum Anmelden bei der Konsole finden Sie unter So melden Sie sich bei Adobe License Server Console an auf Seite 17 So stoppen und starten Sie Adobe License Server Console unter Windows ber das Fenster Dienste empfohlen W hlen Sie Start gt Ausf hren Geben Sie services msc in das Feld ffnen ein und klicken Sie auf OK W hlen Sie in der angezeigten Liste FLEXnet Junior Administrator aus und klicken Sie auf Anhalten bzw Neu starten Mit Batch Skripts ffnen Sie eine Befehlszeile Eingabeaufforderung und f hren Sie die Datei flexnet bat bzw flexnet stop im Ordner C Programme Adobe License Server Tools jradmin aus Hinweis Wenn Sie Adobe License Server Console nicht ber das Fenster Dienste sondern mit einer der anderen Methoden stoppen und wieder starten wird sie solange als eigenst ndige Anwendung ausgef hrt bis Sie das System erneut hochfahren ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 15 Benutzerhandbuch So stoppen und starten Sie Adobe License Server Co
61. n Situationen Sie k nnen zus tzliche e Licenses ber Ihren regul ren Kanal erwerben Starten und Stoppen der Tools Sie k nnen die Adobe License Server Tools bei Bedarf anhalten und wieder starten zum Beispiel bei einer Wartung der Hardware Die Tools k nnen zwar angehalten werden in der Regel laufen der Lizenzserver und die Konsole jedoch rund um die Uhr Systemdienste im Vergleich zu eigenst ndigen Serveranwendungen Systemdienste Windows bzw Startup Dienste Mac OS X werden automatisch beim Hochfahren des Computers gestartet und laufen ununterbrochen bis das System heruntergefahren oder ein Dienst von Hand angehalten wird Eigenst ndige Serveranwendungen m ssen manuell gestartet und gestoppt werden Systemdienste erfordern Administratorrechte f r den Servercomputer w hrend bei eigenst ndigen Anwendungen in der Regel nur Benutzerrechte erforderlich sind Die meisten Server werden als Systemdienst Windows bzw Startup Dienst Mac OS X ausgef hrt Adobe License Server und Adobe License Server Console werden standardm ig unter Windows als Systemdienste installiert Unter Mac OS X wird Adobe License Server Console als Startup Dienst installiert wohingegen Adobe License Server als eigenst ndige Serveranwendung ausgef hrt wird die manuell ber die Konsole oder die mitgelieferten Shell Skripts gestartet werden muss Das License Server Charging Utility LSCU wird auf beiden Plattformen als eigenst ndige Anwendung instal
62. n WPAD Proxy URL Adobe License Server Console Adobe License Server Console ist ein Webportal mit dem Sie Ihren internen Lizenzserver verwalten k nnen Mit Adobe License Server Console werden folgende Aufgaben durchgef hrt e Konfigurieren und Warten der internen Server e Definieren von Filtern f r e Licenses e Einrichten von E Mail Warnungen f r e Licenses e Erstellen von Ladeberichten f r e Licenses So melden Sie sich bei Adobe License Server Console an 1 Starten Sie Ihren Webbrowser und verweisen Sie ihn auf einen der folgenden Speicherorte je nachdem wo die Konsole installiert ist Hinweis Falls die Section 508 Accessibility Option zur Erleichterung des Zugriffs f r Nutzer mit Behinderungen gem US amerikanischem Gesetz Barrierefreiheit aktiviert ist k nnen Sie diese Portinformation an das Ende der URL anf gen http lt Hostname gt lt Port gt lt Agent gt index508 html Weitere Informationen zum Aktivieren der Option f r die Barriere freiheit finden Sie unter So f gen Sie Benutzer hinzu auf Seite 19 Lokaler Rechner http localhost 8888 agent Remote Computer http lt Hostname gt lt Port gt agent bzw http lt IP Adresse gt lt Port gt agent 2 Geben Sie als Benutzernamen und Kennwort admin ein bzw den neuen Benutzernamen mit zugeh rigem Kennwort falls ein solcher zugewiesen wurde Klicken Sie auf Senden ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 18 Benutzerhandbuch Aktualisieren d
63. n aktiviert und auf welche Weise die Benutzer in Ihrem Unternehmen ber diese Warnungen informiert werden sollen Sie k nnen auf dieser Seite auch Warnungen als unerheblich zur ckweisen Hinweis Nur Administrator Benutzer das hei t Benutzer mit voller Berechtigung oder Root Benutzer k nnen Warnungen definieren und zur ckweisen Sie k nnen bestimmen wohin in den folgenden Situationen eine Warnung gesendet werden soll Wenige e Licences Der angegebene Prozentsatz aller e Licenses f r ein Produkt und eine Version wurde erreicht ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 21 Benutzerhandbuch Keine e Licences mehr verf gbar Es sind f r ein Produkt und eine Version keine e Licenses mehr verf gbar Keine berzogenen Lizenzen Es sind f r ein Produkt und eine Version keine berziehungslizenzen mehr verf gbar Ausgegebene berzogene Lizenzen Der Lizenzserver hat f r ein Produkt und eine Version eine berziehungslizenz ausgestellt Adobe License Service nicht verf gbar Entweder ist das Dienstprogramm 1mgra oder der Adobe Lizenzierungsdienst nicht verf gbar Diese Warnung wird ausgel st unabh ngig davon ob der Lizenzserver unerwartet ausgefallen ist oder absichtlich angehalten wurde So definieren Sie eine Warnung 1 Klicken Sie links auf der Seite Admin auf Warnungen 2 Aktivieren Sie in der Spalte Warnungen senden an die Stellen an die ggf eine Warnung gesendet werden soll Dashboard Die Warnung wird an den Fenster
64. nd neu gestartet konfiguriert und gewartet Adobe License Server Charging Utility Mit dem Adobe License Server Charging Utility werden e Licenses von Adobe ber das Internet an einen sicheren internen Speicherort den e License Pool bertragen Nachdem der e License Pool aufgeladen wurde kann der Adobe License Server bei Bedarf auf die e Licenses zugreifen Der betriebsinterne Server kommuniziert nie mit Adobe Die Kommunikation mit Adobe und das Aufladen des e License Pools findet ber das LSCU statt Durch die Beschr nkung der externen Kommunikation auf das LSCU kann der Lizenzserver hinter Ihrer Firewall ausgef hrt werden Das LSCU verwendet eine Server Setupdatei die von der Adobe Licensing Website LWS heruntergeladen wird um festzustellen f r welche Produkte e Licenses ben tigt werden Mit Hilfe des LSCU k nnen Sie auch e Licenses zur Wiederverwendung an Adobe zur ckgeben die Verf gbarkeit der Lizenzen pr fen eine Abrufhistorie f r Ihre Lizenzen anzeigen besch digte Lizenzen reparieren und die Protokolldatei des Adobe License Server Charging Utility aufrufen Adobe License Server Console Bei der Adobe License Server Console handelt es sich um eine Oberfl che mit der Sie die elektronische Lizenzierung intern verwalten k nnen ber die Konsole werden die internen Server konfiguriert und gewartet Filter f r Ihre e Licenses definiert E Mail Warnungen f r e Licenses eingerichtet und Ladeberichte f r e Licenses erst
65. nden Elemente entsprechen kann e Name einer ausf hrbaren Datei die mit Adobe Licensing erstellt wird Imgrd e ein Lizenzverwaltungs Tool e ein Vendor Daemon Wenn Sie beispielsweise ber eine Anwendung mit dem Namen Iscu exe verf gen geben Sie Folgendes ein Imver lscu exe installs exe installs exe istein Befehlszeilenprogramm mit dem der Server entfernt wird wenn er als Systemdienst vorhanden ist Erfahrene Benutzer k nnen installs exe zum Deinstallieren und Entfernen von Adobe License Server als Systemdienst verwenden Das Dienstprogramm installs exe ist unter dem Pfad C Programme Adobe License Server Tools bin gespeichert Verwendung installs c Lizenzdateipfad e lmgrd_Speicherort 1 Protokolldateipfad n Dienstname k Imgrd Parameter Entfernen von Imgra als Dienst installs r n Dienstname ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch Hierbei gilt e Speicherort der Datei Imgrd exe im System Pfadnamen mit Leerzeichen m ssen in doppelten Imgrd_Speicherort Anf hrungszeichen angegeben werden c Lizenzdateipfad Speicherort f r die Lizenzdatei Pfadnamen mit Leerzeichen m ssen in doppelten Anf hrungszeichen angegeben werden 1 Protokoll Speicherort f r die Debug Protokolldatei Pfadnamen mit Leerzeichen m ssen in doppelten Anf hrungszeichen dateipfad angegeben werden Der Standardspeicherort f r die Debug Protokolldatei wenn Imgrd als Dienst im Ordner c winnt System32 gest
66. nse Server d rfen nicht von anderen Benutzern oder Computern verwendet werden Sichern Sie die Hardware e Sichern Sie die auf dem Betriebssystem ausgef hrten Netzwerkdienste Verwenden Sie das Dateisystem nicht gemeinsam mit anderen Rechnern im Unternehmensnetzwerk e Verwenden Sie ein sicheres Dateisystem auf das kein unberechtigter Zugriff m glich ist Beispiel Verwenden Sie auf Windows 2000 oder Windows XP Plattformen NTFS anstelle von FAT 16 oder FAT 32 Dateisystemen e Begrenzen Sie die Anzahl der Benutzerkonten im System Deaktivieren Sie unter Windows den Zugriff ber das Gastkonto ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 6 Benutzerhandbuch e W hlen Sie Kennw rter die schwierig zu entschl sseln sind Definieren Sie eine Richtlinie dass Kennw rter regelm ig ge ndert werden m ssen e Aktivieren Sie die Sicherheits berpr fung des Servercomputers Installieren Sie Sicherheitspatches umgehend und aktualisieren Sie Ihre Antivirus Software regelm ig Erstellen Sie einen Backup Plan Sichern Sie regelm ig den e License Pool Fahren Sie den Lizenzserver herunter bevor Sie eine Sicherungskopie erstellen Defragmentieren Sie den Server in regelm igen Abst nden um den E A Zugriff auf die Festplatte zu verbessern Installieren und Konfigurieren der Adobe License Server Tools Installieren der Adobe License Server Tools Nachdem Sie die Installation geplant und die Serverhardware ausgew hlt haben installieren Sie die
67. nsole unter Mac OS X Sie k nnen die Konsole sowohl als Startup Dienst als auch als eigenst ndige Anwendung mit einem Shell Skript im Terminal Fenster stoppen und starten ffnen Sie eine Terminal Shell und f hren Sie das Skript flexnet start bzw flexnet stop im Pfad Applica tions Adobe License Server Tools jr admin aus Starten und Stoppen des Adobe License Server Charging Utility Adobe License Server Charging Utility LSCU ist ein eigenst ndiges Dienstprogramm Sie k nnen das Programm bei Bedarf starten und stoppen So starten und stoppen Sie LSCU W hlen Sie zum Starten des LSCU Start gt Programme gt Adobe gt License Server Tools gt License Server Charging Utility Windows bzw doppelklicken Sie auf das Symbol im Pfad Applications Adobe License Server Tools Mac OS X Zum Anhalten von LSCU schlie en Sie das Fenster des Programms oder klicken unten links auf Beenden Verwenden desLicense Server Charging Utility LSCU Anders als License Server und License Server Console die in der Regel immer laufen wird das License Server Charging Utility LSCU nur bei Bedarf ausgef hrt Sie verwenden das LSCU f r folgende Aufgaben e berpr fen der verf gbaren e Licenses e Herunterladen der e Licenses auf den lokalen Server e R ckgabe von e Licenses an Adobe durch Hochladen der Lizenzen e Anzeigen von Lizenzdetails e ndern von Proxyeinstellungen e Anz
68. nutzerhandbuch Mit REPORTLOG wird die Berichtsprotokolldatei f r den adobe Daemon festgelegt Wenn Sie dem Berichtsprotokollpf ad ein Pluszeichen voranstellen werden Protokolleintr ge angeh ngt andernfalls wird die Datei bei jedem Neustart des Daemons berschrieben Unter Windows m ssen Pfadnamen mit Leerzeichen in doppelten Anf hrungszeichen angegeben werden Wenn 1mgra als Dienst gestartet wird und kein vollst ndiger Pfad angegeben wurde wird die Berichtsprotokolldatei standardm ig im Ordner c winnt System32 gespeichert ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 34 Benutzerhandbuch Anhang B Fehlerbehebung Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung Verwenden einer lokalen Protokolldatei Stellen Sie beim Starten des Lizenzserversystems sicher dass die Ausgabe zur berpr fung in einer lokalen Protokolldatei gespeichert wird Die Protokolldatei enth lt h ufig n tzliche Informationen Schauen Sie sich bei auftretenden Problemen die Protokolldatei an und bereiten Sie sich darauf vor Fragen zur Protokolldatei zu beantworten wenn Sie mit einem Support Mitarbeiter sprechen Ausf hren von Imstat a und Imdiag Wenn das Lizenzserversystem korrekt gestartet wurde das k nnen Sie an der Protokolldatei erkennen versuchen Sie Imstat a und 1mdiag auszuf hren um zu berpr fen ob bei diesem Programm dasselbe Problem auftritt wie bei Ihrer Anwendung Vorbereitung auf Fragen des Support Mitarbeiters Wenn Sie mit einem Sup
69. on nur erforderlich wenn e Licenses von Adobe auf Ihre internen Server bertragen werden Diese bertragung erfolgt ber eine sichere Internetverbindung HTTPS Die Komponenten Zu den Adobe License Server Tools geh ren die folgenden drei Komponenten e Adobe License Server e Adobe License Server Charging Utility e Adobe License Server Console Dar ber hinaus gibt es zwei weitere Dienstprogramme Imutil e installs exe Adobe License Server Adobe License Server ist die eigentliche Serversoftware Sie besteht aus zwei Bin rdateien Bei der ersten Bin rdatei handelt es sich um den Netzwerk Listener Prozess des Lizenzservers Imgrd exe unter Windows und Imgra unter Mac OS X der das Netzwerk auf Lizenzanforderungen hin berwacht Die zweite Datei ist der Adobe Lizenzierungsdienst der e Licenses an Adobe Desktop Produkte verkauft adobe exe unter Windows und adobe unter Mac OS X ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 2 Benutzerhandbuch Der Adobe Lizenzierungsdienst wird auch Vendor Daemon genannt IT Administratoren die mit dem Serverbefehlszeilenprogramm 1muti1 vertraut sind k nnen mit diesem Daemon ggf den Adobe License Server verwalten Siehe Imutil auf Seite 24 Sobald der Lizenzserver eingerichtet und aufgeladen wurde berwacht er das Netzwerk und erf llt automatisch Anforderungen f r e Licenses Mit der Adobe License Server Console und dem Adobe License Server Charging Utility wird der Server angehalten u
70. port Mitarbeiter sprechen bereiten Sie sich auf folgende Fragen vor e Auf welcher Art von Computer wird Ihr Lizenzserversystem ausgef hrt e Welche Version hat das Betriebssystem e Auf welchem Computer und unter welchem Betriebssystem wird die Anwendung ausgef hrt e Welche Version von Adobe Licensing wird f r das ALM f hige Desktop Produkt verwendet Verwenden Sie das Imver Skript oder f hren Sie unter Mac OS X den folgenden Befehl auf Ihrem imgrd vendor Daemon und in der Anwendung aus strings binary name grep Copy Alternativ erhalten Sie mit Imgrd v die Imgrd Version dies funktioniert auch mit dem adobe Daemon e Welche Fehlermeldung oder Warnung wird in der Protokolldatei angezeigt e Wurde der Server korrekt gestartet Suchen Sie nach einer Meldung wie z B Server XYZ gestartet f r Feature 1 Feature 2 e Was wird beim Ausf hren von Imstat a ausgegeben e Werden noch andere ALM f hige Produkte ausgef hrt e Verwenden Sie eine kombinierte Lizenzdatei oder separate Lizenzdateien Fehlercodeformate Fehlermeldungen in Adobe Licensing setzen sich aus mehreren Komponenten zusammen Adobe Licensing Fehlernummer Eine negative Zahl beginnend bei 1 FLEXIm Fehlertext Ein kurzer Satz lt 80 Zeichen der das Problem beschreibt ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 35 Benutzerhandbuch Erkl rung zum FLEXIm Lizenzierungsfehler optional Ein kurzer Absatz 3 bis 5 Zeilen in dem das Problem erl utert sowie Vorschl ge zu
71. r Probleml sung oder umgehung angegeben werden Fehlernummer f r geringf gigen FLEX Lizenzierungsfehler Eine positive Zahl beginnend bei 1 Diese Zahlen sind eindeutige Fehler IDs und werden von Adobe Licensing Anbietern f r erweiterten Support verwendet Die Bedeutung der Fehler IDs ist nicht dokumentiert Systemfehlernummer optional Ein Mac OS X oder Windows Fehlercode der zuletzt durch das Betriebssystem festgelegt wurde Erl uterung des Systemfehlers optional Ein kurzer Satz lt 80 Zeichen in dem der Systemfehler erl utert wird Sonstiges optional Sonstige n tzliche Informationen Format 1 kurz FLEXIm Fehlertext Im_errno minor_numl sys_errno sys_error_text Die Systemfehlerinformationen fehlen unter Umst nden Beispiel Verbindung zum Lizenzserversystem nicht m glich 15 12 61 Verbindung abgelehnt Format 2 FLEXIm Fehlertext FLEXIm Fehlererkl rung Optionale Support Informationen FLEXIm Fehler Im_errno minor_num Systemfehler sys_errno Systemfehlertext Beispiel Verbindung zum Lizenzserversystem kann nicht hergestellt werden Der Server Imgrd wurde noch nicht gestartet es wird die falsche port host bzw Lizenzdatei verwendet oder der Port bzw Host Name in der Lizenzdatei wurde ge ndert Feature fl Servername localhost Lizenzpfad localhost license dat lic FLEXIm Fehler 15 12 Systemfehler 61 Verbindung abgelehnt Fehlercodebeschreibungen Beschreib
72. rechtigungs ID Typ Name Gruppenname Hiermit wird ein Benutzer Host oder eine vordefinierte Gruppe von Benutzern oder Hosts aus der Liste der Benutzer ausgeschlossen die ber eine Berechtigung verf gen die Lizenzen in einem Ausf hrungseintrag gespeichert in einem vertrauensw rdigen Speicher zu aktivieren EXCLUDE_ENTITLEMENT ersetzt INCLUDE_ENTITLEMENT Konflikte zwischen der EXCLUDE_ENTITLEMENT und der INCLUDE_ENTITLEMENT Liste werden gel st indem der EXCLUDE_ENTITLEMENT Liste Vorrang gegeben wird Bedingung Beschreibung Berechtigungs ID Die bei der Abfrage einer Lizenzaktivierung verwendete Berechtigungs ID Typ Sie k nnen zwischen USER HOST GROUP oder HOST_GROUP w hlen Siehe Festlegen von Lizenzeinschr nkungen durch die Verwendung von Typen auf Seite 29 Name Name eines Elements des Typs Typ f r das die Lizenzverwendung ausgeschlossen wurde Gruppenname Name der Gruppe die ausgeschlossen werden soll EXCLUDE_ENTITLEMENT Bedingungen ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 31 Benutzerhandbuch Um den Benutzer pete aus der Liste der Benutzer auszuschlie en die Lizenzen aus dem Ausf hrungseintrag mit der Berechtigungs ID AB456 aktivieren k nnen gehen Sie wie folgt vor EXCLUDE_ENTITLEMENT AB456 USER pete GROUP GROUP Gruppenname Benutzerliste Hiermit wird eine Benutzergruppe definiert die in den Optionszeilen INCLUDE INCLUDEALL INCLUDE_ENTITLEMENT EXCLUDE EXCLUDEALL EXCLUDE_ENTI
73. ripts eingebunden werden sollen wie das Anzeigen des Serverstatus und das Anhalten des Lizenzservers Verwenden Sie das License Server Charging Utility LSCU um periodisch neue e Licenses herunterzuladen nicht verwendete Lizenzen freizugegeben und die von Adobe heruntergeladenen e Licenses zu berpr fen Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Verwalten des E License Systems auf Seite 13 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 4 Benutzerhandbuch Kapitel 2 Einrichten der internen Hosting Umgebung Planen der Installation Bereitstellen eines oder mehrerer Server Je nach Anforderungen Ihres Unternehmens und der Netzwerkkonfiguration k nnen Sie einen oder mehrere Adobe License Server bereitstellen Wenn Sie mehrere Server bereitstellen m ssen Sie allerdings f r jeden Server eine eigene Client Setupdatei vorbereiten Derzeit werden Serverlisten in der Client Setupdatei eine parallele Lizenzierung oder die gemeinsame Verwendung von Lizenzen nicht von ALM unterst tzt Bedenken Sie folgende Punkte bei der Entscheidung wie viele Server bereitgestellt werden sollen Netzwerkkonfiguration Ziehen Sie Ihre Netzwerkkonfiguration und die Firewall in Betracht Falls Ihr Unternehmen zum Beispiel ber mehrere Subnetze verf gt die nicht miteinander kommunizieren sollten Sie f r jedes Subnetz einen Lizenzserver einrichten Jedes Subnetz ben tigt seine eigene Client Setupdatei Wenn sich der Server au erhalb der Firewall befindet m ssen Sie
74. rung Steht f r verf gbare e Licenses Gelbe Markierung Steht f r deaktivierte e Licenses Sie k nnen diese Lizenzen zur ckgeben und dann erneut abrufen Rote Markierung Steht f r besch digte e Licenses Starten Sie das License Server Charging Utility neu um diese e Licenses zu reparieren So geben Sie e Licenses an Adobe zur ck Sie k nnen e Licenses zur Wiederverwendung an Adobe zur ckgeben freigeben 1 Starten Sie LSCU 2 W hlen Sie auf der Registerkarte Pr fen das Produkt aus dessen e Licenses freigegeben werden sollen 3 W hlen Sie in der angezeigten Tabelle mit den Abrufdetails den Ausf hrungseintrag aus der die freizugebenden e Licenses enth lt 4 Klicken Sie auf Freigeben Hinweis Sollte diese Schaltfl che deaktiviert sein sind die ausgew hlten e Licenses besch digt und k nnen nicht an Adobe zur ckgegeben werden So verwenden Sie die Protokolldatei des License Server Charging Utility Das License Server Charging Utility erstellt eine Protokolldatei die Systemmeldungen und andere Informationen zur Verwendung des LSCU enth lt Sie k nnen das Protokoll anzeigen archivieren um eine neue Protokolldatei anzulegen und den Speicherort der Datei festlegen ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 17 Benutzerhandbuch 1 Starten Sie LSCU 2 F hren Sie die folgenden Schritte aus e Zum Anzeigen der Protokolldatei klicken Sie auf die Registerkarte Protokoll e Zum Sichern bzw Archivieren der Protokoll
75. s auf der Seite Admin auf Lizenzserver Konfiguration 2 W hlen Sie im Abschnitt Schwellenwert der Anwendungsprotokollierung den gew nschten Detailgrad aus Debug Meldungen Umfasst die meisten Informationen einschlie lich der folgenden Details Info Meldungen Umfasst alle relevanten Meldungen Warnungen und Fehler jedoch keine Debug Meldungen Warnung Es werden nur Warnungen und Fehler aufgezeichnet Fehler Es werden nur Fehlermeldungen aufgezeichnet So zeigen Sie das Debug Protokoll an 1 Klicken Sie links auf der Seite Admin auf Adobe Lizenzierungsdienst 2 Klicken Sie auf Debug Protokoll anzeigen um das Debug Protokoll des Servers in einem separaten Fenster zu ffnen In diesem Fenster k nnen Sie durch das Debug Protokoll bl ttern sowie dieses herunterladen und an einem anderen Ort speichern So konfigurieren Sie Debug Protokolle 1 Klicken Sie links auf der Seite Admin auf Lizenzserver Konfiguration 2 Legen Sie im Abschnitt Debug Protokollierung folgende Einstellungen fest Debug Protokollierung aktivieren Die Debug Protokollierung ist standardm ig aktiviert Deaktivieren Sie diese Option wenn kein Debug Protokoll erstellt werden soll An vorhandenes Debug Protokollanh ngen W hlen Sie diese Einstellung aus wenn ein neues Debug Protokoll an ein bereits vorhandenes angeh ngt werden soll Ist diese Option deaktiviert berschreibt das neue Debug Protokoll die vorhandene
76. seln Hinweis Wenn Sie Ihren Server als einen Systemdienst konfiguriert haben wird mit mutil Imswitch nur der Name f r die aktuelle Sitzung ge ndert Beim Neustart des Systemdienstes wird ein Protokoll mit dem in den Optionen festgelegten Namen erstellt Wenn die Ausgabe des Debug Protokolls nicht bereits an eine separate Datei f r diesen Vendor Daemon umgeleitet wird weist Imswitch den Vendor Daemon darauf hin die Ausgabe seines Debug Protokolls in die Datei veues_Debugprotokoll zu schreiben Wenn der Vendor Daemon bereits ber ein eigenes Debug Protokoll verf gt weist Imswitch den Vendor Daemon darauf hin seine aktuelle Debug Protokolldatei zu schlie en und die Ausgabe seines Debug Protokolls in die Datei neues _Debugprotokoll zu schreiben Hinweis Imswitch ist nur so lange wirksam bis der Vendor Daemon geschlossen wird oder seine Optionendatei mit Imreread neu gelesen wird Beim Neustart des Vendor Daemons oder beim erneuten Lesen seiner Optionendatei wird in der Optionen datei nach der Zeile DEBUGLOG gesucht um festzustellen ob die Ausgabe des Debug Protokolls in die Datei des Vendor Daemons geschrieben werden soll und wenn ja in welche Weitere Informationen erhalten Sie unter Imreread auf Seite 25 ADOBE LICENSE SERVER TOOLS 27 Benutzerhandbuch Imver Das Imver Dienstprogramm zeigt die Adobe Licensing Version einer Bibliotheks oder Bin rdatei an Verwendung lmver Dateiname wobei Dateiname einem der folge
77. t Datei falsch ist Problemumgehung Verwenden Sie anstelle des Host Namens die IP Adresse z B 123 456 789 123 15 Verbindung zum Lizenzserversystem kann nicht hergestellt werden Der Server 1 mg rd wurde noch nicht gestartet es wird die falsche port host bzw Lizenzdatei verwendet oder der TCP IP Port bzw Host Name in der Lizenzdatei wurde ge ndert 16 Die Daten aus dem Lizenzserversystem k nnen nicht gelesen werden 17 Es k nnen keine Daten in das Lizenzserversystem geschrieben werden 18 Das Lizenzserversystem unterst tzt dieses Feature nicht 19 Fehler im ausgew hlten Systemaufruf 21 Lizenzdatei unterst tzt diese Version nicht 22 Im Lizenzserversystem wurde ein Fehler beim Feature Checkin entdeckt 23 Lizenzserversystem ist vor bergehend belegt neuer Server wird verbunden 24 Benutzer werden f r dieses Feature in die Warteschlange gestellt 25 Das Lizenzserversystem unterst tzt diese Version des Features nicht 26 Es wurden mehr Lizenzen angefordert als von diesem Feature unterst tzt werden 29 Ethernet Ger t nicht gefunden 30 Lizenzdatei kann nicht gelesen werden 31 Startdatum des Features liegt in der Zukunft 32 Kein solches Attribut vorhanden 33 Falsches Verschl sselungs Handshake f r Vendor Daemon 34 Zeitunterschied zwischen Client und Lizenzserversystem zu gro 35 In Warteschlange f r dieses Feature 36 Feature Datenbank im Vendor Daemon besch digt 37 Doppelte Auswahl
78. um Konfigurieren des Servers Informationen zum Konfigurieren der optionalen Einstellungen f r den Server wie standortfernes Herunterfahren und Protokolleinstellungen finden Sie unter Konfigurieren optionaler Servereinstellungen auf Seite 22 So konfigurieren Sie den Lizenzserver 1 Starten Sie Ihren Webbrowser und verweisen Sie ihn auf einen der folgenden Speicherorte je nachdem wo die Adobe License Server Console installiert ist Lokaler Rechner http localhost 8888 agent Remote Computer http lt Hostname gt lt Port gt agent bzw http lt IP Adresse gt lt Port gt agent 2 Geben Sie als Benutzernamen und Kennwort admin ein bzw den neuen Benutzernamen mit zugeh rigem Kennwort falls ein solcher zugewiesen wurde Klicken Sie auf Senden 3 Klicken Sie oben rechts auf ADMIN 4 Klicken Sie links auf der Seite Admin auf Lizenzserver Konfiguration 5 Geben Sie die Informationen in die erforderlichen Felder wie im Folgenden beschrieben ein und klicken Sie auf Speichern Erforderliche allgemeine Einstellungen HTTP Port Der HTTP Port den die Adobe License Server Console berwacht Diese Portnummer wird w hrend der Installation festgelegt Wenn Sie den HTTP Port wechseln m ssen Sie den Lizenzserver anhalten indem Sie oben auf der Seite auf die Schaltfl che Stop klicken und dann wieder starten Stopp Port Der Port ber den eine Meldung an den Jetty Webserver gesendet wird dass die Adobe L
79. ung Der Server hat mindestens eine INCREMENT Zeile in einem einzigen Pool zusammengefasst und die Anfrage wurde in einer INCREMENT Zeile erstellt die in einem Pool zusammengefasst wurde 94 Generierung einer Lizenz mit nicht kompatiblen Attributen 95 Netzwerkverbindung zu THIS_HOST fehlgeschlagen ndern Sie this_host in der SERVER ZEILE der Lizenzdatei in den tats chlichen Host Namen 96 Lizenzserver ist heruntergefahren oder reagiert nicht Wenden Sie sich an den Systemadministrator um den Server zu starten oder berpr fen Sie ob sie den richtigen Host angegeben haben siehe Umgebungsvariable LM_LICENSE_FILE 97 Der gew nschte Vendor Daemon ist nicht aktiv 1 berpr fen Sie die Imgrd Protokolldatei oder 2 F hren Sie Imreread aus 98 Diese FEATURE Zeile kann nicht in Dezimalformat konvertiert werden 99 Die Lizenz im Dezimalformat wurde falsch eingegeben 100 Eine Dauerlizenz kann nicht entfernt werden 101 Alle Lizenzen sind f r andere Benutzer reserviert Der Systemadministrator hat alle Lizenzen f r andere Benutzer reserviert Reservierungen werden in der Optionendatei vorgenommen Der Server muss neu gestartet werden damit die nderungen bernommen werden 102 Fehler beim Entleihen einer Adobe Lizenz 103 Remote Client auf Terminalserver nicht zul ssig 104 Die Entleihfrist ist zu lang 106 Es sind keine Netzwerkverbindungen mehr im Lizenzserversystem verf gbar Der Vendor Daemon kann keine w
80. ungen der Adobe Licensing Fehlercodes In der nachfolgenden Tabelle werden die h ufigsten Adobe Licensing Fehler aufgef hrt Fehler Beschreibung 1 Lizenzdatei kann nicht gefunden werden 2 Ung ltige Syntax in der Lizenzdatei 3 Kein Lizenzserversystem f r dieses Feature vorhanden ADOBE LICENSE SERVER TOOLS Benutzerhandbuch Fehler Beschreibung 4 Die Anzahl der lizenzierten Benutzer wurde bereits erreicht 5 Es ist kein solches Feature vorhanden 6 Keine TCP IP Portnummer in der Lizenzdatei vorhanden und der FLEXnet Lizenzierungsdienst ist nicht vorhanden nur bis Version 6 7 Keine Socket Verbindung zum Lizenzserververwaltungsdienst 8 Der Lizenzschl ssel die Signatur und die Daten f r das Feature stimmen nicht berein Dieser Fehler tritt in der Regel auf wenn eine Lizenzdatei ge ndert wurde 9 Ung ltiger Host Die Host ID dieses Systems stimmt nicht mit der in der Lizenzdatei angegebenen Host ID berein 10 Die G ltigkeitsdauer des Features ist abgelaufen 11 Ung ltiges Datumsformat in der Lizenzdatei 12 Die aus dem Lizenzserversystem ausgegebenen Daten sind ung ltig 13 Lizenzdatei enth lt keine SERVER Zeilen 14 SERVER Host Name kann nicht in der Netzwerkdatenbank gefunden werden Die Suche nach dem Host Namen in der SERVER Zeile ist fehlgeschlagen Dieser Fehler tritt h ufig auf wenn NIS DNS oder die Hos
81. ver Tools Adobe License Server Tools und Adobe License Manager Bei den Adobe License Server Tools handelt es sich um ein Paket von Komponenten zum Konfigurieren und Verwalten eines betriebseigenen internen Lizenzservers als Teil der Adobe License Manager L sung ALM L sung Mit ALM k nnen Kunden die eine Mengenlizenz erworben haben elektronische Lizenzen e Licenses f r Desktop Produkte von Adobe die mit der eingebetteten ALM Technologie arbeiten berwachen und verwalten F r ALM kompatible Produkte muss innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Start des Produkts eine e License aus einem e License Pool heruntergeladen werden Beim ALM wird sowohl f r das interne als auch f r das gemischte Hosting ein betriebseigener interner Server ben tigt Als Systemadministrator speichern Sie Ihren e License Pool mit Hilfe der Adobe License Server Tools auf einem internen Server Einen allgemeinen berblick zur ALM Technologie erhalten Sie auf der Adobe Worldwide Licensing Website unter www adobe com elicensing Informationen zum internen Hosting Beim internen Hosting wird der e License Pool auf einem oder mehreren internen Servern verwaltet Das interne Hosting verwendet eine Client Server Topologie Die elektronische Lizenzierung erfolgt anhand von TCP IP zwischen den Clientrechnern d h den Rechnern auf denen die Adobe ALM kompatiblen Desktop Produkte verwendet werden und dem internen Server Beim internen Hosting ist eine externe Kommunikati
82. wird die einen Endbenutzer Lizenzvertrag beinhaltet Der Inhalt dieses Handbuchs dient nur zu Informationszwecken Er kann ohne Ank ndigung ge ndert werden und stellt keinerlei Verpflichtung seitens Adobe Systems Incorporated dar Adobe Systems Incorporated bernimmt keine Verantwortung oder Haftung f r Fehler oder Ungenauigkeiten in diesem Handbuch Grafiken und Bilder die Sie unter Umst nden in Ihr Projekt aufnehmen m chten sind m glicherweise urheberrechtlich gesch tzt Die unbefugte Verwendung urheberrechtlich gesch tzter Werke in neuen Projekten verletzt unter Umst nden die Rechte des Copyright Inhabers Holen Sie daher unbedingt die Genehmigung des Copyright Inhabers ein Alle in Beispieldaten erw hnten Firmennamen dienen lediglich der Veranschaulichung und nehmen keinerlei Bezug auf tats chlich bestehende Unternehmen Adobe das Adobe Logo Adobe License Server Tools Adobe License Server die Adobe License Server Console und das License Server Charging Utility sind Marken oder eingetragene Marken von Adobe Systems Incorporated in den USA und oder anderen L ndern Adobe Systems Incorporated 345 Park Avenue San Jose California 95110 USA Hinweis f r Endnutzer bei US amerikanischen Beh rden Die Software und die Dokumentation gelten gem 48 C F R 2 101 als Handelsartikel Commercial Items bestehend aus handels blicher Computersoftware Commercial Computer Software und Dokumentationen zu handels blicher Co
83. zwerkabh ngigkeiten zu vermeiden sollten Protokolldateien lokal auf dem bzw den Servercomputer n gespeichert werden Speicherplatz Adobe License Server ben tigt nur wenig Speicherplatz Auf einem Windows Server belegen die Lizenzserver Daemons das hei t der Adobe Lizenzierungsdienst 3 MB bis 8 MB Speicherplatz Netzwerkbandbreite Bei der Lizenzierung werden relativ kleine Datenmengen ber das Netzwerk gesendet Bei jeder Transaktion wie der Aktivierung oder Deaktivierung einer e License werden nur wenige Kilobyte Daten bertragen Dies bedeutet dass die Lizenzierung bei einer geringen Anzahl von Clients auch ber ein langsames Netzwerk wie SLIP Leitungen durchgef hrt werden kann Remote Datentr ger nicht empfohlen Verwenden Sie keine Remote Datentr ger mit Ihrem Lizenzserver Der adobe Daemon die Lizenzdatei das Dienstprogramm Imgra und die Debug Protokolldatei sollten auf lokalen Datentr gern gespeichert werden Implementieren optimaler Vorgehensweisen Halten Sie sich an die folgenden Vorgehensweisen um eine optimale Verwendung von Adobe License Server Tools zu gew hrleisten e Der Server sollte sich in einer Dom ne befinden deren voll qualifizierter Name durch einen DNS Dienst aufgel st werden kann e Definieren Sie Ihre Sicherheitsanforderungen wie LDAP Zugriff Sicherheitsrichtlinien usw Stellen Sie sicher dass das Betriebssystem ber die erforderlichen Berechtigungen verf gt Die Setupdateien f r den e Lice

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