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1. Entferne eine Anwendung aus der Liste entfernen Bearbeiten eine Anwendungsregel bearbeiten 15 1 6 Konfiguration des Intrusion Detection Systems Das Intrusion Detection System von BitDefender berwacht das Netzwerk und die Systemaktivit ten auf Malware Aktivit ten oder Richtlinienverletzungen Konfiguration des Intrusion Detection Systems 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Klicken Sie auf den Reiter IDS Aktivieren Sie das entsprechende K stchen um das Intrusion Detection System zu aktivieren vv AeA W N 6 Schieben Sie den Regler in die gew nschte Schutzstufenposition Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die Schutzstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist 15 2 Scan Vorgang Scannen Die Hauptaufgabe der BitDefender Software ist es sicherzustellen dass Ihr virenfrei ist Dies wird in erster Linie dadurch erreicht dass neue Viren von Ihrem Computer ferngehalten werden und indem Ihre Email Anh nge und Downloads gescannt und alle Aktionen die auf Ihrem System stattfinden berwacht werden Es besteht aber die Gefahr dass sich bereits vor der Installation von BitDefender ein Virus in Ihrem System befand Deshalb sollten Sie Ihren Computer nach der Installation von BitDefender auf residente Viren scan
2. Gibt Ihnen Zugriff auf eine Hilfedatei die Sie bei der Verwendung von BitDefender unterst tzt 7 1 1 Statusbereich Die Statusinformation wird auf der linken Bildschirmseite angezeigt Sicherheitsstatus informiert Sie ber die Risiken die die Sicherheit Ihres Systems gef hrden und hilft diese zu beheben Durch Klicken auf Alle Probleme beheben wird ein Assistent eingeblendet der Ihnen helfen wird die Bedrohungen auf Ihrem PC zu entfernen Weitere Infos finden Sie unter Probleme beheben S 40 Lizenzstatus zeigt an wie viele Tage noch verbleiben bis die Lizenz ausl uft Wenn Sie eine Testversion verwenden oder Ihre Lizenz bald ausl uft k nnen Sie auf Jetzt kaufen klicken um so einen Lizenzschl ssel zu erwerben Weitere Infos finden Sie unter Registrierung und My Account S 49 7 1 2 Der Bereich Ihren PC sch tzen Hier k nnen Sie die f r die Verwaltung Ihres Schutzes notwendigen Aktionen durchf hren Drei Buttons stehen zur Verf gung Hauptanwendungs Fenster 25 BitDefender Antivirus Pro 2011 Sicherheit bietet Ihnen Verkn pfungen zu Sicherheitsaufgaben und Einstellungen Jetzt aktualisieren hilft Ihnen die Virensignaturen und Produktdateien von BitDefender upzudaten Ein neues Fenster wird eingeblendet in dem Sie den Status des Updates sehen k nnen Wenn neue Updates erkannt werden werden sie automatisch auf Ihren PC heruntergeladen und installiert In Meine Werkzeuge k nnen Si
3. Nachfragen bevor Updates installiert werden fr gt Sie bevor ein Update installiert wird Update 114 BitDefender Antivirus Pro 2011 23 2 3 Konfiguration Manuelles Update Um festzulegen wie ein manuelles Update durchgef hrt wird w hlen Sie ein der folgenden Optionen in der Kategorie Einstellungen f r das manuelle Update Update im Hintergrund f hrt Updates komplett selbst ndig im Hintergrund durch Nachfragen bevor Update heruntergeladen werden immer wenn ein Update verf gbar ist werden Sie gefragt ob dieses heruntergeladen werden soll 23 2 4 Konfiguration der Erweiterten Einstellungen Um sicherzustellen dass Sie bei der Arbeit nicht vom BitDefender Update Vorgang gest rt werden stehen in der Kategorie Erweiterte Einstellungen folgende Optionen zur Verf gung Auf Neustart warten anstatt nachzufragen Ist f r ein Update ein Neustart notwendig von BitDefender arbeitet das System bis zum n chsten Neustart mit den alten Dateien weiter Der Benutzer wird nicht um einen Neustart gebeten und somit nicht bei seiner Arbeit gest rt Nicht aktualisieren wenn ein Scan durchgef hrt wird BitDefender wird kein Update durchf hren solange ein Scan l uft Auf diese Weise beeinflusst der BitDefender Update Vorgang nicht den Scan Ablauf D Beachten Sie Sollte BitDefender w hrend eines Scans aktualisiert werden wird der Scan abgebrochen Nicht aktualisieren wenn der Spiele Modus aktiv ist wenn d
4. bitdefender ANTIVIRUS PRO 2011 Benutzerhandbuch Copyright 2010 BitDefender BitDefender Antivirus Pro 2011 BitDefender Antivirus Pro 2011 Benutzerhandbuch Ver ffentlicht 2010 09 08 Copyright 2010 BitDefender Rechtlicher Hinweis Alle Rechte vorbehalten Bestandteile dieses Handbuches d rfen weder in elektronischer noch mechanischer Form reproduziert werden Dies gilt auch f r das Fotokopieren Aufnehmen oder jegliche andere Form von Datenspeicherung oder Informationsbeschaffung ohne die Zustimmung von BitDefender Ausnahmen gelten f r Zitate in Verbindung mit Testberichten Der Inhalt darf in keiner Weise ver ndert werden Warnung und Haftungsausschluss Dieses Produkt bzw Dokument ist urheberrechtlich gesch tzt Die inhaltlichen Informationen in diesem Dokument sind faktenbasiert und enthalten keinen Garantieanspruch Obwohl dieses Dokument mit u erster Sorgfalt erstellt wurde bernehmen die Autoren keinerlei Haftung f r eventuell auftretende Sch den bzw Datenverluste die direkt oder indirekt unter Verwendung dieses Dokumentes entstehen k nnten oder bereits entstanden sind Dieses Handbuch enth lt Verweise auf andere nicht von BitDefender erstellte Webseiten die auch nicht von BitDefender kontrolliert werden Somit bernimmt BitDefender auch keine Verantwortung f r den Inhalt dieser Webseiten Der Besuch dieser Webseiten erfolgt somit auf eigene Gefahr BitDefender stellt diese Verweise a
5. Spanisch und Rum nisch F r den Zugriff auf den Bereich Konsumg ter klicken Sie bitte auf Schutz f r Privatanwender 31 1 3 Malware City Portal Das Malware City Portal ist eine umfangreiche Informationsquelle ber Computersicherheit Hier erfahren Sie mehr ber die verschiedenen Bedrohungen denen Ihr Computer w hrend einer bestehenden Internetverbindung ausgesetzt ist Malware Phishing Spams Cyber Kriminelle Ein n tzliches W rterbuch hilft Ihnen die unbekannten Computersicherheits Fachausdr cke zu verstehen St ndig werden neue Artikel zu den neuesten Threats aktuellen Sicherheitstrends und anderen Informationen zur Computersicherheits Branche eingestellt damit Sie up to date bleiben Die Webseite Malware City finden Sie unter http www malwarecity com 31 1 4 Video Tutorials Die Video Tutorials leiten Sie Schritt f r Schritt durch die Konfiguration des Produkts Sie werden in offener sachlicher und verst ndlicher Manier erstellt Das wichtigste Ziel ist es eine angenehme Erfahrung sicherzustellen indem allgemeine und weitergehende Informationen zu Sicherheitsgrunds tzen genannt werden sowie wie man BitDefender konfiguriert und nutzt Die wichtigste Zielsetzung ist es die Notwendigkeit f r spezialisierte Hilfe durch die Nutzung von solchen Video Tutorials zu ersetzen die Informationen speziell zur Nutzung und Konfiguration von BitDefender anbieten Bevor Sie den BitDefender Kundendienst kontaktieren oder v
6. bersicht den Aufgabennamen ein und passen Sie die Scan Optionen an indem Sie den Cursor des Schiebers entsprechend verschieben Wenn Sie die Scan Optionen konfigurieren m chten klicken Sie auf Benutzerdefiniert 4 Gehen Sie auf den Reiter Pfade um das Scan Ziel auszuw hlen Klicken Sie auf Eintrag e hinzuf gen um die zu scannenden Dateien oder Verzeichnisse auszuw hlen 5 Gehen Sie auf den Reiter Planer um zu w hlen wann die Aufgabe ausgef hrt werden soll 6 Klicken Sie auf OK um die Aufgabe zu speichern Die neue Aufgabe erscheint unter den benutzerdefinierten Aufgaben und kann jederzeit aus diesem Fenster heraus bearbeitet entfernt oder gestartet werden Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe 121 BitDefender Antivirus Pro 2011 26 Wie plane ich einen Scan Ihren Computer regelm ssig scannen zu lassen ist die beste Art ihn frei von Maleware zu halten BitDefender bietet Ihnen die M glichkeit Scan Aufgaben einzuplanen so dass Sie Ihren Computer automatisch scannen lassen k nnen Um BitDefender eine geplante Scan Aufgabe durchf hren zu lassen folgen Sie den Schritten 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Experten Ansicht Klicken Sie imMen auf der linken Seite auf Antivirus 3
7. ffnet die Hilfedatei die erkl rt wie man Anzeigen BitDefender Antivirus Pro 2011 konfiguriert und benutzt Info ber ij Alle beheben ber ffnet ein Fenster in dem Sie Informationen ber Spiele Modus aktivieren BitDefender erhalten und Hilfe finden falls etwas en Unvorhergesehenes geschieht Einstelumgen Alle Probleme beheben hilft bestehende Tray Icon Sicherheitsschwachstellen zu entfernen Falls die Option y nicht verf gbar ist so gibt es keine zu behebenden Probleme Weitere Infos finden Sie unter Probleme beheben S 40 Spiele Modus An Aus aktiviert deaktiviert den Spiele Modus Jetzt aktualisieren startet ein sofortiges Update Ein neues Fenster wird eingeblendet in dem Sie den Status des Updates sehen k nnen Einstellungen ffnet ein Fenster in dem Sie die Haupteinstellungen des Produkts aktivieren und deaktivieren oder das Benutzerprofil neu konfigurieren k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Grundeinstellungen S 43 Das BitDefender Symbol in der System Tray informiert Sie ber spezielle Symbole ber m gliche Probleme Rotes Dreieck mit einem Ausrufezeichen Kritische Sicherheitsprobleme beeinflussen die Systemsicherheit Diese ben tigen Ihre sofortige Aufmerksamkeit und m ssen umgehend behoben werden Buchstabe G Das Produkt arbeitet im Spiele Modus Wenn BitDefender nicht funktioniert ist das Symbol grau hinterlegt Dies passiert n
8. In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 32 3 Markieren Sie das entsprechende K stchen um den Scan Ausschluss zu ativieren 4 So Starten Sie den Konfigurationsassistenten Rechtsklicken Sie auf die Tabelle mit den Dateien und Verzeichnissen und w hlen Sie Neuen Pfad hinzuf gen Klicken Sie auf den Hinzuf gen Button dieser befindet sich am oberen Ende der Ausschluss Tabelle 5 Folgen Sie dem Konfigurationsassistenten ber die Buttons Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen a Bitte w hlen Sie welche Art von Ausnahme Sie erstellen m chten Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie zum Starten des Assistenten auf den Button Hinzuf gen geklickt haben b Um einen Pfad vom Scan auszuschlie en verwenden Sie eine der folgenden Methoden Klicken Sie auf Durchsuchen und w hlen Sie das gew nschten Verzeichnis bzw Datei klicken Sie dann auf Hinzuf gen Geben Sie den Pfad der nicht gescannt werden soll direkt in das Eingabefeld ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Antivirus Schutz 78 BitDefender Antivirus Pro 2011 Der Pfad wird in dem Moment in der Tabelle angezeigt in dem Sie ihn hinzuf gen c Voreingestellt sind die Pfade von beiden Scan Arten dem O
9. Registry 3 Klicken Sie das entsprechende K stchen an um die Registry Control zu aktivieren 1 Beachten Sie Wenn die Option nicht konfiguriert werden kann gehen Sie in den Reiter Status und aktivieren Sie die Funktion Privatsph re Regeln verwalten Um eine Regel zu l schen w hlen Sie diese aus und klicken auf den L schen Button 18 4 Cookie Kontrolle Cookies werden von den meisten Webseiten im Internet verwendet Es sind kleine Dateien die auf Ihrem Computer gespeichert werden Webseiten verschicken diese Cookies um das Surfen zu beschleunigen aber auch um Informationen ber Sie zu erhalten Generell erleichtern Cookies das t gliche Internetleben Zum Beispiel erm glichen sie einer Webseite Ihren Namen und sonstige Angaben zu speichern so dass Sie diese nicht bei jedem Besuch erneut eingeben m ssen Cookies k nnen jedoch auch missbr uchlich verwendet werden und Ihre Privatsph re gef hrden indem Ihre Surfdaten an Dritte weitergegeben werden Hier hilft die Cookie Kontrolle Wenn Sie aktiviert ist wird die Cookie Kontrolle bei jedem Versuch einer Webseite einen Cookie anzubringen Ihr diesbez gliches Einstellungen zur Privatsph re 93 BitDefender Antivirus Pro 2011 Einverst ndnis erfragen Weitere Informationen finden Sie unter Cookie Alarme S 39 Um die Cookie Steuerung zu konfigurieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen
10. aktiviert ist Folgende Optionen sind w hlbar Optionen Beschreibung Aufgabe Die voreingestellte Aufgabe wird berhaupt nicht berspringen ausgef hrt Aufgabe Die Aufgabe wird sofort durchgef hrt sobald der verschieben Stumm Modus verlassen wird Spiele Laptop Modus 107 BitDefender Antivirus Pro 2011 22 Heimnetzwerk Mit dem Netzwerk Modul k nnen Sie die auf den Computern Ihres Haushalts installierten BitDefender Produkte von einem Computer aus verwalten Um auf das Modul Heimnetzwerk zuzugreifen ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie auf den Reiter Netzwerk Experten Ansicht Gehe zu Heimnetzwerk 1 Beachten Sie Im Bereich Meine Werkzeuge k nnen Sie eine Verkn pfung hinzuf gen Um die BitDefender Produkte die auf den Computern in Ihrem Haushalt installiert sind verwalten zu k nnen befolgen Sie diese Schritte 1 Aktivieren Sie das BitDefender Heimnetzwerk auf Ihrem Computer Legen Sie Ihren Computer als Server fest 2 F gen Sie jeden Computer den Sie verwalten m chten dem Heimnetzwerk hinzu legen Sie das Passwort fest Defenieren Sie jeden Computer als Normal 3 F gen Sie die Computer die Sie verwalten m chten auf Ihrem Computer hinzu 22 1 Aktivierung des BitDefender Netzwerks Zur Aktivierung des BitDefender Heimnetzwerks gehen Sie folgenderma en vor 1 Klicken Sie Netzwerk aktivieren Sie werden
11. die Sie brauchen W hlen Sie die Fachabteilung die f r Ihr Problem zust ndig ist Kundendienst betreut Sie bei Fragen zum Kauf Lizenzen Erstattungen oder Verl ngerungen Technischer Kundendienst befasst sich mit Problemen zum Produkt selbst und seiner Funktionalit t Malwarebek mpfung k mmert sich um virenbezogene Probleme 4 Lesen Sie die relevanten Artikel oder Dokumente und probieren Sie die vorgeschlagenen L sungen aus 5 Falls der L sungsvorschlag Ihr Problem nicht beheben kann nutzen Sie den Link im Artikel um den Kundendienst zu kontaktieren 6 Geben Sie Ihre Email Adresse ein w hlen Sie die Fachabteilung und beschreiben Sie kurz Ihr Problem Support 146 BitDefender Antivirus Pro 2011 Klicken Sie auf Weiter 7 Bitte warten Sie einige Minuten w hrend BitDefender die produkt relevanten Informationen einholt Diese Informationen helfen unseren Mitarbeitern eine L sung f r Ihr Problem zu finden Klicken Sie auf Weiter 8 Klicken Sie auf Beenden um die Information an den BitDefender Kundendienst zu senden Sie werden schnellstm glich kontaktiert Kontaktieren Sie uns ber unsere Online Wissensdatenbank Wenn Sie auf die notwendigen Informationen nicht direkt aus BitDefender zugreifen k nnen gehen Sie auf unsere Online Wissensdatenbank 1 Gehen Sie zu http www bitdefender com help Die BitDefender Wissensdatenbank bietet zahlreiche Artikel mit L sungen zu BitDefender bezogenen Pro
12. geeignet Die grafische Benutzeroberfl che ist so konzipiert dass Sie f r jeden Benutzer anpassbar ist Sie k nnen die Benutzeroberfl che in einem von 3 Modi darstellen lassen abh ngig von Ihrer Computer Erfahrung und Ihrer Erfahrung mit BitDefender Basis Ansicht Geeignet f r Anf nger und f r diejenigen die BitDefender ohne Aufwand zum Schutz des Computers und der Daten nutzen wollen Diese Ansicht ist einfach in der Handhabung und verlangt minimalen Aufwand Ihrerseits Sie m ssen nur dann Probleme beheben wenn BitDefender Sie dazu auffordert Ein intuitiver Schritt f r Schritt Assistent hilft Ihnen dabei Zus tzlich k nnen Sie normale Aufgaben Vorg nge wie das Aktualisieren der BitDefender Virensignaturen und Produktdateien oder den Scan Ihres Computers durchf hren Standard Ansicht Diese Ansicht ist f r Benutzer mit durchschnittlichen Computer Kenntnissen gedacht und erweitert Basis Ansicht Sie k nnen Probleme beheben und entscheiden welche Probleme berwacht werden sollen Ferner k nnen Sie die auf anderen Computern in Ihrem Haushaltinstallierten BitDefender Produkte verwalten Experten Ansicht Gedacht f r technisch fortgeschrittene Anwender erlaubt diese Ansicht jede Funktion von BitDefender zu konfigurieren Weiterhin k nnen Sie zudem alle Funktionen nutzen um Ihren Computer und Ihre Daten zu sch tzen Der Ansichtsmodus wird w hrend der Installation gew hlt nderung des Ansichtsmodus 1 ffnen Si
13. 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Klicken Sie auf White List Um eine Seite zur White List hinzuzuf gen geben Sie die Adresse in das entsprechende Feld ein und klicken Sie dann auf Hinzuf gen Um eine Webseite aus der White List zu entfernen klicken Sie auf den Button Entfernen Klicken Sie auf Speichern um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Antiphishing Schutz 83 BitDefender Antivirus Pro 2011 16 2 Handhabung des BitDefender Antiphishing Schutzes in Internet Explorer und Firefox BitDefender integriert sich ber eine intuitive und einfach anzuwendende Toolbar in die folgenden Web Browser Internet Explorer Mozilla Firefox Sie k nnen die Antiphishing Einstellungen und die White List leicht und effizient ber die BitDefender Antiphishing Leiste in den oben genannten Browsern verwalten Die Antiphishing Leiste dargestellt durch das amp BitDefender Symbol befindet sich im oberen Bereich des Browsers Klicken Sie dieses an um die Leiste anzuzeigen D Beachten Sie Sollten Sie die Leiste nicht sehen klicken Sie auf im Men Ansicht auf Symbolleisten und aktivieren Sie BitDefender Symbolleiste Folgende Aktionen stehen in der Leiste zur Verf gung Aktivieren Deaktivieren aktiviert deaktiviert die BitDefender Antiphishing Leiste im aktuellen Browser Einstellungen ffnet ein Fenster in dem Sie Einstellungen zur Antiphishing Leiste vornehmen k nnen Die folgenden Optione
14. 2222 22222 eee essen een 87 18 2 Identitatskontrolle 24 240000 4A ann gear han ana ihr ho 88 18 2 1 ber die Identit tskontrolle n s usun srne rreri e errenneren 88 18 2 2 Konfiguration der Identit tskontrolle 2222eseeeeeeeeee nn 90 18 2 3 Regeln verwalten Sande ann na ante 92 18 3 Registry COntOl irnia age entre rear pinara ne ee 93 18 4 Cookle Kontrolle a nenn nen de nennen nen nn 93 18 5 SKripE Konti ll amp su nenn a are 95 19 Schwachstellen u mn 97 19 1 Auf Schwachstellen scannen ante anne en 97 19 2 StatUS aaa nn a na a a a a ana 98 19 3 Einstellungen 2 0 0a ae ee ne 99 20 Instant Messaging Verschl sselung 22222222n2 rn 100 20 1 Deaktivierung der Verschl sselung f r bestimmte Benutzer 101 20 2 BitDefender Symbolleiste im Chat Fenster 222222sn seen 101 21 Spiele Laptop Modus 2222snssnnennnnnnnnnnnnn nennen nen 102 21 1 Spiele ModUS esse dee en ern RR 102 21 1 1 Konfiguration des Automatischen Spiele Modus 222222s2220 0 103 21 1 2 Verwaltung der Spieleliste 2222eeseeeeeeeeeeen nennen 103 21 1 3 Spiele hinzuf gen oder bearbeiten 222222seeeeeeenenn 104 21 1 4 Konfiguration der Einstellungen des Spiele Modus 104 21 1 5 nderung der Tastenkombination des Spiele Modus 104 21 2 L ptop Modusi u biren ar nen ee nen nn 105 21 2 1 Konfiguration der
15. Aktion die bei verd chtigen Dateien durchgef hrt wird S 61 Scan Optionen f r Email Internet und Instant Messaging Datenverkehr Um zu verhindern dass Malware auf Ihren Computer geladen wird scannt BitDefender automatisch die folgenden Malware Einfalltore eingehende Emails Internet Datenverkehr ber Yahoo Messenger und Windows Live Messenger empfangene Dateien Das Scannen des Web Datenverkehrs kann Ihren Webbrowser geringf gig verlangsamen dadurch k nnen aber ber das Internet bertragene Malware einschlie lich Drive by Downloads blockiert werden Obwohl wir dies nicht empfehlen k nnen Sie den Scan von Emails Web oder Instant Messaging deaktivieren um die Systemleistung zu verbessern Wenn Sie die entsprechenden Scan Optionen deaktivieren werden empfangene Emails und aus dem Internet geladene Dateien nicht gescannt Dies bedeutet aber dass infizierte Dateien auf Ihrem Computer gespeichert werden k nnen Dies ist keine bedeutende Bedrohung da der Echtzeitschutz die Malware blockiert wenn auf die infizierten Dateien zugegriffen wird ge ffnet verschoben kopiert oder ausgef hrt 15 1 3 ndern der Aktion die bei verd chtigen Dateien durchgef hrt wird Die vom Echtzeitschutz festgestellten Dateien werden in zwei Kategorien gruppiert Infizierte Dateien Als infiziert eingestufte Dateien stimmen mit einer Malware Signatur der BitDefender Malware Signaturen Datenbank berein BitDefender kan
16. Antivirus Pro 2011 8 Meine Werkzeuge Wenn Sie BitDefender in der Basis oder Standard Ansicht verwenden k nnen Sie Ihr Dashboard anpassen indem Sie wichtigen Aufgaben und Einstellungen Verkn pfungen zuweisen Auf diese Weise erhalten Sie schnell Zugriff auf die Funktionen die Sie regelm ig nutzen und auf die Erweiterten Einstellungen ohne dabei in eine andere Ansicht wechseln zu m ssen Abh ngig von der gew hlten Ansicht stehen die dem Bereich Meine Werkzeuge hinzugef gten Verkn pfungen wie folgt zur Verf gung Basis Ansicht Klicken Sie im Bereich PC sch tzen auf Meine Werkzeuge Ein neues Men wird eingeblendet Klicken Sie auf die Verkn pfung des entsprechenden Werkzeugs um dieses aufzurufen Standard Ansicht Die Verkn pfungen werden unter Meine Werkzeuge angezeigt Klicken Sie auf die Verkn pfung des entsprechenden Werkzeugs um dieses aufzurufen Um das Fenster zu ffnen in dem Sie die Verkn pfungen ausw hlen k nnen die im Bereich Meine Werkzeuge angezeigt werden gehen Sie folgenderma en vor Basis Ansicht Klicken Sie im Bereich Ihren PC sch tzen auf Meine Werkzeuge und dann auf Weitere Optionen Standard Ansicht Klicken Sie im Bereich Meine Werkzeuge auf einen der Buttons oder auf den Link Meine Werkzeuge konfigurieren ber die Schalter k nnen Sie w hlen welche Werkzeuge dem Bereich Meine Werkzeuge hinzugef gt werden sollen Sie k nnen jede der folgenden Werkzeugkategorien
17. Berichte keine vertraulichen Daten wie Ihren Namen Installation von BitDefender 12 BitDefender Antivirus Pro 2011 Einstellung Beschreibung oder Ihre IP Adresse enthalten sollten und nicht f r kommerzielle Zwecke verwendet werden Klicken Sie auf Weiter Konfiguration von Meine Werkzeuge D Beachten Sie Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie als Ansicht f r BitDefender die Experten Ansicht oder Standard Ansicht gew hlt haben In Meine Werkzeuge k nnen Sie das Dashboard nach Ihren W nschen anpassen indem Sie den f r Sie wichtigsten Werkzeugen Direktzugriffe zuweisen So k nnen Sie schnell und einfach auf sie zugreifen Von diesem Bildschirm aus k nnen Sie Direktzugriffe f r jedes der folgenden Werkzeuge hinzuf gen Spiele Modus konfigurieren Sie BitDefender so dass Ihre Spielerlebnis nicht beeintr chtigt wird Der Laptop Modus ver ndert tempor r die Sicherheitseinstellungen so dass die Betriebsdauer des Laptop Akkus so wenig wie m glich beeintr chtigt wird Heimnetzwerk Verwaltung verwalten Sie die auf Ihren Computern im Heimnetzwerk installierten BitDefender Produkte von einem einzigen PC aus Vollsystem Scan f hren Sie einen Scan des gesamten Systems durch W hlen Sie die Werkzeuge die Sie hinzuf gen m chten aus und klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter Heimnetzwerk Verwaltung A Beachten Sie Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie die Heimnetzwerk Verwaltung dem
18. BitDefender ausf hrt Klicken Sie auf OK um dieses Fenster zu schlie en A Wichtig EA Wenn ein Virus gefunden wurde ist es am sinnvollsten den gesamten Computer zu scannen um sicherzugehen dass keine weitere Viren vorhanden sind Weitere Informationen finden Sie unter Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen 5 117 Wurde der Virus nicht blockiert siehe Malware von Ihrem System entfernen S 135 Warnhinweise und Pop Ups 35 BitDefender Antivirus Pro 2011 9 2 Active Virus Control Warnungen Active Virus Control kann so konfiguriert werden dass Sie informiert werden wenn eine Anwendung versucht eine m glicherweise sch dliche Aktion durchzuf hren Wenn Sie die Basis oder Standard Ansicht verwenden informiert Sie ein Pop Up wenn die Active Virus Control eine potentiell sch dliche Anwendung blockiert hat Wenn Sie die Experten Ansicht nutzen werden Sie ber Warnhinweisfenster zu Aktionen aufgefordert wenn eine Anwendung Anzeichen einer Malware Infektion zeigt Wenn Sie die entdeckte Anwendung kennen und ihrtrauen klicken Sie auf Erlauben Wenn Sie die Anwendung unverz glich beenden m chten klicken Sie auf OK W hlen Sie Diese Aktion f r diese Anwendung merken aus bevor Sie Ihre Wahl treffen und BitDefender wird die gleiche Aktion f r die entdeckte Anwendung auch in Zukunft ausf hren Die Regel die erstellt wird wird im Fenster der Active Virus Control gelistet 9 3 Ger te Entdeck
19. Internetzugang notwendig BitDefender ist mit einem Proxy Manager ausgestattet der Ihnen von einer Stelle aus die Konfiguration der Proxy Einstellungen erlaubt die die BitDefender Komponenten nutzen um auf das Internet zuzugreifen Falls Ihre Firma f r die Internetverbindungen einen Proxy Server verwendet m ssen Sie dessen Proxy Einstellungen konfigurieren um sicherzustellen dass sich BitDefender selbst updaten kann Anderenfalls werden die Proxy Einstellungen des Administrators der das Produkt installiert hat oder die momentanen Proxy Einstellungen des Standard Browsers verwendet Weitere Informationen finden Sie unter Wo finde ich Meine Proxy Einstellungen S 153 D Beachten Sie Proxy Einstellungen von Benutzer mit Administratorrechten oder sog Power Usern also Anwender die die notwendigen Passw rter kennen konfiguriert werden Um die Proxy Einstellungen zu verwalten klicken Sie auf Proxy Einstellungen Es bestehen drei m gliche Proxy Einstellungen Proxy w hrend Installation entdeckt w hrend der Installation wurden Proxy Einstellungen f r das Administrator Benutzerkonto gefunden Diese k nnen nur von diesem Administratorkonto aus ge ndert werden Sollten ein Benutzername und Passwort n tig sein so geben Sie diese in den daf r vorgesehenen Feldern ein Allgemeine Einstellungen 55 BitDefender Antivirus Pro 2011 Standard Browser Proxy Proxy Einstellungen des aktuellen Benutzers extrahiert vom
20. Kenntnisse von Windows erforderlich Deshalb beziehen sich die n chsten Schritte vor allem auf das Windows Betriebssystem 33 1 Wie entferne ich andere Sicherheitsprogramme Der Hauptgrund f r den Einsatz einer Sicherheitsl sung ist der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten Aber was geschieht wenn mehr als ein Sicherheitsprogramm auf demselben System l uft Wenn Sie mehr als nur eine Sicherheitsl sung auf Ihrem Computer verwenden wird dadurch das System instabil Der BitDefender Antivirus Pro 2011 Installer findet automatisch andere auf dem System existierende Sicherheitssoftware und bietet an diese zu deinstallieren Falls Sie weitere bereits auf dem PC existierende Sicherheitssoftware nicht w hrend der Installation entfernt haben gehen Sie folgenderma en vor In Windows XP 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzuf gen entfernen 2 Warten Sie einen Moment bis die Liste der installierten Software angezeigt wird 3 Suchen Sie den Namen des Programms das Sie entfernen m chten und w hlen Sie Deinstallieren 4 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu In Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen 2 Warten Sie einen Moment bis die Liste der installierten Software angezeigt wird 3 Suchen Sie den Namen
21. Protokolle anzeigen ffnet das Fenster Eigenschafte Reiter Protokolle in dem Sie die Protokolle sehen k nnen die nach dem Scan erstellt wurden Aufgabe klonen dupliziert die gew hlte Aufgabe Dies ist sinnvoll wenn neue Aufgaben erstellt werden weil die Einstellungen f r die wiederholte Aufgabe ge ndert werden k nnen L schen l scht die ausgew hlte Aufgabe D Beachten Sie Nur f r benutzerdefinierte Aufgaben verf gbar Voreingestellte Aufgaben k nnen nicht gel scht werden Eigenschaften ffnet das Fenster Eigenschaften Reiter bersicht wo Sie die Einstellungen f r die ausgew hlte Aufgabe ndern k nnen Aufgrund der besonderen Beschaffenheit der Aufgabenkategorie Verschiedene Aufgaben k nnen nur die Optionen Eigenschaften und Protokolle ansehen ausgew hlt werden Konfiguration der Scan Einstellungen Um die Scan Eigenschaften einer Scan Aufgabe zu konfigurieren klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Aufgabe und w hlen Sie Eigenschaften Sie k nnen die Konfiguration einfach durch das W hlen der Scan Tiefe festlegen Ziehen Sie dazu den Zeiger an der Skala entlang bis Sie den gew nschten Level erreicht haben Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die Schutzstufe zu w hlen die f r Ihre Bed rfnisse am besten geeignet ist Sie k nnen auch folgende allgemeine Optionen konfigurieren Antivirus Schutz 73 BitDefender Antivirus Pro 2011 Aufgaben mit niedriger Pri
22. Scan einen Moment dauern Passwortgesch tzte Archive Wird ein passwortgesch tztes Archiv gefunden werden Sie abh ngig von den Scan Einstellungen um die Eingabe des Passwortes gebeten Mit Passw rtern gesch tzte Archive k nnen nicht gescannt werden au er wenn Sie das Passwort angeben Die folgenden Optionen sind verf gbar Ich m chte f r dieses Objekt das Passwort eingeben Wenn Sie m chten das BitDefender Archive scannt w hlen Sie diese Option aus und geben das Passwort an Falls Sie das Passwort nicht kennen w hlen Sie eine der anderen Optionen Ich m chte f r dieses Objekt kein Passwort angeben dieses Objekt berspringen W hlen Sie diese Option um den Scan diesen Archivs zu berspringen ich m chte f r kein Objekt ein Passwort angeben alle passwortgesch tzten Objekte berspringen W hlen Sie diese Option falls Sie nicht ber passwortgesch tzte Archive informiert werden m chten BitDefender kann diese Dateien und Objekte nicht scannen erstellt aber einen Eintrag im Scan Protokoll Klicken Sie auf OK um fortzufahren Stoppen oder Anhalten des Scans Sie k nnen den Scan jederzeit durch einen Klick auf Stopp amp Ja abbrechen Sie gelangen dann direkt zum letzten Schritt des Assistenten Um den Scan vorr bergehend anzuhalten klicken Sie einfach auf Pause Um den Scan fortzusetzen klicken Sie auf Fortsetzen Schritt 2 3 Aktionsauswahl Wenn der Scan abgeschlossen ist werden in einem neuen Fens
23. Seite auf Antivirus 2 Klicken Sie auf den Reiter Virenscan Hier finden Sie eine Reihe von vordefinierten Scan Aufgaben und k nnen hier Ihre eigenen Scan Aufgaben erstellen 3 Doppelklicken Sie auf die Scan Aufgabe die Sie ausf hren m chten 4 Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en 24 3 Nutzung der Scan Aktivit tsleiste Die Scan Aktions Anzeige ist eine graphische Visualisierung des Scan Vorgangs Dieses kleine Fenster a steht in der Voreinstellung nur in der Experten Ansicht MI zur Verf gung Sie k nnen die Aktivit tsanzeige verwenden um schnell Dateien und Verzeichnisse zu scannen Ziehen Sie Drag Scan Aktivit tsanzeige amp Drop die gew nschte Datei oder Verzeichnis in die Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen 118 BitDefender Antivirus Pro 2011 Scan Aktivit tsanzeige Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en 1 Beachten Sie Weitere Informationen finden Sie unter Scan Aktivit tsanzeige S 20 Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen 119 BitDefender Antivirus Pro 2011 25 Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe Um eine neue Scan Aufgabe zu definieren ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Benutzerdef
24. Sie das Vollbild verlassen Indem Sie eine neue Anwendung zur Spieleliste hinzuf gen wird BitDefender den Spiele Modus automatisch starten wenn Sie diese Anwendung das n chste Mal starten Beachten Sie Wenn Sie nicht m chten dass BitDefender den Spiele Modus automatisch startet lassen Sie das Kontrollk stchen Automatischer Spiele Modus ist aktiviert frei 21 1 2 Verwaltung der Spieleliste BitDefender startet den Spiele Modus automatisch wenn eine Anwendung gestartet wird die sich auf der Spieleliste befindet Um die Spieleliste zu sehen und zu verwalten klicken Sie aufSpiele verwalten Ein neues Fenster wird ge ffnet Neue Anwendungen werden automatisch der Liste hinzugef gt wenn Sie ein Spiel starten das BitDefender bekannt ist Diese Liste finden Sie unter Spieleliste Nachdem Sie den Vollbildmodus verlassen haben k nnen Sie das Spiel ber das Aufforderungsfenster der Spieleliste hinzuf gen Wenn Sie den automatischen Spiele Modus f r eine bestimmte Anwendung auf der Liste deaktivieren m chten lassen Sie das entsprechende Kontrollk stchen frei Sie sollten den automatischen Spiele Modus f r regul re Anwendungen die den gesamten Bildschirm verwenden wie Web Browser und Mediaplayer deaktiviert lassen Um die Spieleliste zu verwalten k nnen Sie den Buttonn verwenden die sich im oberen Bereich der Tabelle befineden Spiele Laptop Modus 103 BitDefender Antivirus Pro 2011 Hinzuf gen eine ne
25. Sie die Experten Ansicht nutzen werden Sie ber Warnhinweisfenster zu Aktionen aufgefordert wenn eine Anwendung Anzeichen einer Malware Infektion zeigt Pop Up Email Scan Diese Pop Ups werden angezeigt um Sie dar ber zu informieren dass BitDefender Ihre Emails auf Malware scannt Warnungen Heim Netzwerkverwaltung Diese Warnungen informieren den Benutzer wenn administrative Aktionen per Fernsteuerung durchgef hrt werden Quarant ne Warnungen Quarant ne Warnungen informieren Sie wenn alte Quarant nedateien gel scht wurden Registrierungs Pop Ups Registrierungs Pop Ups werden verwendet um Sie daran zu erinnern dass Sie BitDefender registrieren m ssen oder um Sie zu informieren dass der Lizenzschl ssel bald ablaufen wird oder schon abgelaufen ist 11 3 Allgemeine Einstellungen In diesem Bereich k nnen Sie Einstellungen aktivieren bzw deaktivieren die das Produktverhalten und die Nutzung der Software beeinflussen Um eine Einstellung zu aktivieren bzw zu deaktivieren nutzen Sie den entsprechenden Button Dieses sind die verf gbaren Einstellungen Spiele Modus Der Spiele Modus ver ndert tempor r die Einstellungen so dass sie die Systemleistung w hrend des Spielens so wenig wie m glich beeintr chtigen Konfiguration der Grundeinstellungen 45 BitDefender Antivirus Pro 2011 Laptop Modus Der Laptop Modus ver ndert tempor r die Sicherheitseinstellungen so dass die Betriebsdauer des Laptop Akkus so wen
26. Sie unter Handhabung des BitDefender Antiphishing Schutzes in Internet Explorer und Firefox S 84 9 5 Warnhinweise Privatsph re Einstellungen Die Privatsph rekontrolle bietet erfahrenen Benutzern einige Extrafunktionen um die Privatsph re zu sch tzen Anhand von spezifischen Warnhinweisfenstern werden Sie zu Aktionen aufgefordert falls Sie eine der folgenden Komponenten aktivieren Registry Kontrolle fragt immer um Erlaubnis wenn ein Programm versucht die Registry zu ndern um beim Windows Neustart ausgef hrt zu werden Cookie Kontrolle fragt nach Ihrer Einwilligung sobald eine neue Webseite einen Cookie auf Ihrem Rechner installieren will Skript Kontrolle fragt nach Ihrer Einwilligung sobald eine Webseite versucht ein Skript oder einen anderen aktiven Inhalte zu aktivieren 9 5 1 Registry Alarme Wenn Sie die Registry Control aktivieren werden Sie immer um Erlaubnis gefragt wenn ein neues Programm versucht einen Registry Eintrag zu ndern um beim Windows Neustart ausgef hrt zu werden Sie k nnen das Programm sehen das versucht die Windows Registry zu modifizieren Beachten Sie BitDefender wird Sie bei der Installation neuer Programme informieren wenn ein automatisches Starten nach der Windows Anmeldung erforderlich ist In den meisten F llen sind diese Programme legal und Sie k nnen ihnen vertrauen Wenn Sie das Programm nicht kennen und es Ihnen verd chtig erscheint klicken Sie a
27. Standard Browser Falls der Proxy einen Benutzernamen und Passwort voraussetzt geben Sie diese in den entsprechenden Feldern an D Beachten Sie Die unterst tzen Browser sind hierbei Internet Explorer Mozilla Firefox und Opera Sollten Sie einen anderen Browser verwenden kann BitDefender dessen Einstellungen nicht bernehmen Benutzerdefinierte Proxy Einstellungen Hier k nnen Sie selbst als Administrator angemeldet Proxy Einstellungen vornehmen Die folgenden Einstellungen m ssen eingegeben werden Adresse Geben Sie die IP Adresse des Proxy Servers ein Port Geben Sie den Port ein ber den BitDefender die Verbindung zum Proxy Server herstellt Name Geben Sie einen f r den Proxy Server g ltigen Benutzernamen ein Passwort Geben Sie das Passwort f r den zuvor angegebenen Benutzer ein BitDefender wird die Proxy Einstellungs Sets in der folgenden Reihenfolge anwenden bis der Verbindungsaufbau zum Internet gelingt 1 die spezifizierten Proxy Einstellungen 2 die bei der Installation gefundenen Proxy Einstellungen 3 die Proxy Einstellungen des aktuellen Benutzers Bei einem Updateversuch werden alle Proxyeinstellung nacheinander verwendet bis ein Update m glich ist Zuerst wird versucht ein Update ber die eigenen Proxy Einstellungen vorzunehmen Als n chstes werden die Proxy Einstellungen des Administrators verwendet Wenn auch dies nicht zum Erfolg f hrt wird ein Update ber die Einstellung
28. am besten wenn Sie alle anderen Programme schlie en Aus diesem Grunde ist es ratsam Scan so zu planen dass Sie Ihren Computer in dieser Zeit nicht nutzen und er in den Standby Modus gegangen ist Um die Planung einer bestimmten Aufgabe einzusehen oder zu modifizieren rechtsklicken Sie auf die Aufgabe und w hlen Terminplan Falls Sie sich bereits im den Eigenschaften Fenster der Aufgabe befinden klicken Sie auf den Reiter Terminplan Tab Hier k nnen Sie die Einstellungen zum geplanten Scan einsehen Wenn Sie Scans planen m ssen Sie eine der folgenden Optionen ausw hlen Nein f hrt den Scan nur auf Anfrage des Nutzers hin durch Einmalig f hrt den Scan einmalig zu einem bestimmten Zeitpunkt aus Definieren Sie den Startzeitpunkt in den Feldern Start Datum Zeit Regelm ig f hrt den Scan regelm ig in bestimmten zeitlichen Abst nden Minuten Stunden Tage Wochen Monate Jahre durch beginnend mit dem festgelegten Datum und Uhrzeit Beim Systemstart f hrt den Scan nach einer festgelegten Anzahl von Minuten durch nachdem der Benutzer sich bei Windows eingeloggt hat Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Wenn Sie auf Scannen klicken wird der Scan ausgef hrt 15 3 Konfiguration der Scan Ausschl sse In manchen F llen kann es n tig sein bestimmte Dateien vom Scan auszuschlie en So m chten Sie beispielsweise EICAR Testdateien vom Echtzeit Scan oder
29. chten klicken Sie auf Nein In diesem Fall k nnte eine der folgenden Optionen sinnvoll sein Bei diesem Ger tetyp nicht mehr nachfragen BitDefender wird f r diesen Ger tetyp keine Pr fung vorschlagen wenn dieser mir dem PC verbunden wird Automatische Ger teerkennung deaktivieren Sie werden nicht l nger aufgefordert neue Speicherger te zu pr fen wenn diese mit dem PC verbunden werden Falls Sie die automatische Ger teerkennung versehentlich deaktivieren oder reaktivieren oder die Einstellungen anpassen m chten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Virus Scan 3 Suchen Sie in der Liste der Scan Aufgaben die Aufgabe Ger te Scan 4 Rechtsklicken Sie auf die Aufgabe und w hlen Sie Eigenschaften Ein neues Fenster wird ge ffnet 5 Ilm Reiter bersicht k nnen Sie die Scan Optionen nach Bedarf konfigurieren Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Scan Einstellungen S 73 bersicht 22 BitDefender Antivirus Pro 2011 6 Im Reiter Erkennung w hlen Sie welche Art von Speicherger t erkannt werden soll 7 Klicken Sie OK um die nderungen zu speichern und zu bernehmen bersicht 23 BitDefender Antivirus Pro 2011 7 Hauptanwendungs Fenster BitDefender Antivirus Pro 2011 ist sowohl f r Profis als auch f r Computer Neulinge
30. der folgenden Symbole Gr ner Kreis mit einem H kchen Keine Bedrohungen beeinflussen den Sicherheitsstatus ihr Rechner und Ihre Daten sind gesch tzt Roter Kreis mit einem Ausrufezeichen Bedrohungen beeinflussen die Sicherheit Ihres Systems Kritische Bedrohungen erfordern Ihre unmittelbare Aufmerksamkeit Auch die nicht kritischen Bedrohungen sollte bald n her betrachtet werden Grauer Kreis mit einem Ausrufezeichen Die Aktivit t dieser Modulkomponenten wird nicht berwacht Daher liegen keine Informationen zum Sicherheitsstatus vor Es k nnten m glicherweise spezifische Probleme mit diesem Modul existieren Klicken Sie auf den Namen eines Moduls um Einzelheiten zum Status zu erhalten und die Status berwachung f r diese Komponente zu konfigurieren Hauptanwendungs Fenster 27 BitDefender Antivirus Pro 2011 Lizenzstatus zeigt an wie viele Tage noch verbleiben bis die Lizenz ausl uft Wenn Sie eine Testversion verwenden oder Ihre Lizenz bald ausl uft k nnen Sie auf Jetzt kaufen klicken um so einen Lizenzschl ssel zu erwerben Weitere Infos finden Sie unter Registrierung und My Account S 49 In Meine Werkzeuge k nnen Sie Verkn pfungen f r Ihre favorisierten Aufgaben und Einstellungen definieren Weitere Infos finden Sie unter Meine Werkzeuge S 32 Smart Tipps sind ein einfacher und unterhaltsamer Weg mehr ber Computer Sicherheitstechniken und wie BitDefender Antivirus Pro 2011 die
31. die Beschreibung auf der rechten Seite um die TresorSicherheitsstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist Anpassung des Schutzstufen Levels Konfiguration der Schutzstufe der Active Virus Control Antivirus Schutz 63 BitDefender Antivirus Pro 2011 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Klicken Sie auf den Reiter AVC Active Virus Control Schieben Sie den Regler in die gew nschte Schutzstufenposition Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die TresorSicherheitsstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist vv AeA W N Konfiguration der Reaktion auf Malware typisches Verhalten Falls eine Anwendung Anzeichen einer Malware Infektion zeigt erhalten Sie eine Abfrage ob diese zugelassen oder blockiert werden soll Konfiguration der Antwort auf Malware typisches Verhalten 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Klicken Sie auf den Reiter AVC Active Virus Control M chten Sie zu einer Aktion aufgefordert werden wenn Active Virus Controll eine potentiell sch dliche Anwendung findet aktivieren Sie die Option Warnen bevor eine Aktion durc
32. durchgef hrt werden Standardm ig scannt BitDefender jede Stunde auf neue Updates und installiert diese ohne Ihr Zutun Konfiguration der Update Einstellungen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Update gt Einstellungen 3 Konfigurieren Sie die Einstellungen nach Ihren W nschen Um herauszufinden was eine Option bewirkt halten Sie den Mauszeiger dar ber und lesen die angezeigte Beschreibung im unteren Teil des Fensters 4 Klicken Sie auf Anwenden um die nderungen zu speichern Wenn Sie die Standardeinstellungen anwenden m chten klicken Sie auf Voreingestellt Die Update Einstellung ist in vier Kategorien unterteilt Update Speicherorteinstellungen Einstellungen f r das Automatische Update Einstellungen f r das manuelle Update und Erweiterte Einstellungen Jede Kategorie wird seperat erl utert Update 113 BitDefender Antivirus Pro 2011 23 2 1 Festlegen des Update Speicherorts Um eine Update Adresse festzulegen verwenden Sie die Optionen der Kategorie Update Speicherorteinstellungen D Beachten Sie Andern Sie diese Einstellungn nur wenn Sie mit einem BitDefender lokalen Update Server verbunden sind oder wenn das Update ber einen Proxy erfolgt F r ein zuverl ssigeres und schnelleres Update k nnen zwei Update Adressen angegeben werden Ist die prim re Adresse nicht erreichbar so wird auf der sekun
33. f r die Anmeldung an Ihrem Konto verwenden 3 Auf Wunsch wird BitDefender Sie ber die Email Adresse Ihres Benutzerkontos ber Sonderangebote und Promotions informieren Klicken Sie auf Kontaktoptionen ansehen und w hlen Sie im eingeblendeten Fenster eine der verf gbaren Optionen gt Alle Nachrichten senden Wichtige Nachrichten senden Ich m chte keine Nachrichten erhalten 4 Klicken Sie auf bermitteln 5 Klicken Sie auf Weiter Beachten Sie Sie m ssen Ihr Benutzerkonto aktivieren bevor Sie es nutzen k nnen Sobald Sie die vom BitDefender Registrierung dienst gesendete Mail erhalten haben folgen Sie den darin enthaltenen Anweisungen Ich habe bereits ein BitDefender Benutzerkonto BitDefender weist Sie daraufhin wenn bereits ein BitDefender Benutzerkonto auf Ihrem Computer registriert ist In diesem Fall geben Sie das Passwort f r Ihr Benutzerkonto ein und klicken Sie auf Einloggen Klicken Sie auf Weiter Wenn Sie schon ber ein aktives Konto verf gen BitDefender dieses aber nicht findet folgen Sie diesen Schritten um Ihr Produkt zu registrieren 1 W hlen Sie Einloggen Bestehendes Ben konto 2 Geben Sie die Email Adresse und das Passwort Ihres Kontos in den entsprechenden Feldern ein Installation von BitDefender 8 BitDefender Antivirus Pro 2011 O Beachten Sie Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen 3 Auf Wunsch wird BitDefend
34. infizierten Dateien verfahren werden kann Die Scan Optionen sind standardisiert sie k nnen daher nicht ge ndert werden 6 3 2 Ein Ausblenden der Aktivit tsanzeige Wenn Sie die graphische Visualisierung nicht l nger sehen wollen klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und w hlen Sie Ausblenden Um die Aktivit tsanzeige wiederherzustellen folgen Sie diesen Schritten 1 ffnen Sie BitDefender bersicht 21 BitDefender Antivirus Pro 2011 2 Klicken Sie in der oberen rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Einstellungen 3 Aktivieren Sie in der Kategorie Allgemeine Einstellungen das entsprechende K stchen f r die Scan Aktivit tsanzeige 4 Klicken Sie OK um die nderungen zu speichern und zu bernehmen 6 4 Automatische Ger teerkennung Wenn ein externes Speicherger t mit dem PC verbunden wird erkennt BitDefender dies automatisch und bietet an es vor dem Zugriff zu zu berpr fen Dies ist empfohlen um die Infizierung Ihres Systems mit Viren und anderer Malware zu verhindern Entdeckte Ger te fallen in eine dieser Kategorien CDs DVDs USB Speicherger te wie Flash Sticks und externe Festplatten Verbundene remote Netzlaufwerke Wenn solch ein Ger t entdeckt wird erscheint ein Hinweis Um das Speicherger t zu berpr fen klicken Sie auf Ja Der Antivirus Scan Assistent wird eingeblendet werdenund Sie durch den Scan Vorgang f hren Falls Sie das Ger t nicht pr fen m
35. k nnen zerst rerisch sein Einer der heimt ckischsten Trojaner ist ein Programm das behauptet Ihren Rechner von Viren zu befreien stattdessen aber den Rechner infiziert Viele Trojaner ffnen den Rechner f r den Zugriff von au en Der Begriff entstammt einer Geschichte in Homer s Ilias in der die Griechen Ihren Feinden den Trojanern angeblich als S hnegabe ein h lzernes Pferd schenkten Aber nachdem die Trojaner das Pferd innerhalb der Stadtmauern gebracht hatten kamen die in dem Bauch des h lzernen Pferdes versteckten Soldaten heraus ffneten die Tore der Stadt und erm glichten somit ihren Landsm nnern in die Stadt einzudringen und auf diese Weise Troja zu besetzen Update Neue Softwareversionen oder Hardwareprodukte die eine ltere Version ersetzen Die Update Installationsroutine sucht nach lteren Versionen auf dem Rechner da sonst kein Update installiert werden kann BitDefender verf gt ber ein eigenes Update Modul das manuelle oderautomatische Scans nach Updates erm glicht Virus Glossar Ein Programm oder ein Codest ck das auf einen Rechner geladen wird ohne dass der Benutzer Kenntnis davon hat und das sich allein ausf hrt Die Resultate von Viren k nnen einfache Scherzmeldungen aber auch die Zerst rung von Hardware sein Die meisten Viren k nnen sich selber vervielf ltigen Alle Computerviren sind von Menschenhand geschrieben Ein Virus der sich immer wieder vervielf ltigen kann ist sehr einfach zu
36. mit einem Lizenzschl ssel Der Lizenzschl ssel legt fest f r wie lange Sie berechtigt sind das Produkt zu nutzen Sobald der Lizenzschl ssel abgelaufen ist wird BitDefender alle Funktionen und somit den Schutz Ihres Computers einstellen Sie sollten Ihre Lizenz einige Tage vor Ablauf verl ngern oder eine neue Lizenz erwerben Wenn Sie BitDefender Antivirus Pro 2011 auf CD DVD oder online gekauft haben werden Sie w hrend der Installation zur Registrierung Ihres Produkts mit einem Lizenzschl ssel aufgefordert Wenn Sie BitDefender Antivirus Pro 2011 zum Testen downloaden m ssen Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen mit einem Lizenzschl ssel registrieren um auch nach der 30 Tages Testphase BitDefender weiter nutzen zu k nnen W hrend der Testperiode ist das Produkt voll funktionsf hig Sie k nnen es testen um zu sehen ob es Ihre Erwartungen erf llt 13 1 BitDefender Antivirus Pro 2011 registrieren Wenn Sie das Produkt mit einem Lizenzschl ssel registrieren oder den aktuellen ndern m chten klicken Sie auf den Link Lizenzinformationen ganz unten im BitDefender Fenster Der Registrierungs Assistent wird eingeblendet Sie sehen den Registrierungsstatus von BitDefender sehen den aktuellen Lizenzschl ssel und wieviele Tage verbleiben bis die Lizenz abl uft Um BitDefender Antivirus Pro 2011 zu registrieren 1 Geben Sie den Lizenzschl ssel in das Bearbeiten Feld ein Beachten Sie Sie finden den Lizenzschl ssel Re
37. ndig gesichert ist aktivieren Sie bitte das Tracking f r alle Komponenten und alle gemeldeten Probleme reparieren Quick Tasks Hier finden Sie Links zu den wichtigsten Sicherheitsaufgaben Jetzt aktualisieren startet ein sofortiges Update Vollsystem Scan startet einen Standard Scan Ihres Systems exklusive Archive Weitere On Demand Scans finden Sie wenn Sie auf den Pfeil dieses Buttons klicken und dann eine andere Scan Aufgabe w hlen Benutzerdefinierter Scan startet einen Assistenten mit dem Sie einen individuellen Scan erstellen und starten k nnen Schwachstellenpr fung startet einen Assistenten der Ihnen beim Finden und Beheben von Schwachstellen in Ihrem System behilflich ist 7 2 3 Netzwerk Hier k nnen Sie verschiedene Aktionen durchf hren um die in Ihrem Heimnetzwerk installierten BitDefender Produkte zu konfigurieren und zu verwalten So k nnen Sie die Sicherheit Ihres Heimnetzwerks von einem einzelnen Computer aus verwalten Weitere Infos finden Sie unter Heimnetzwerk S 108 7 3 Experten Ansicht Die Experten Ansicht gibt Ihnen Zugriff auf jede einzelne Komponente von BitDefender Hier k nnen Sie BitDefender im Einzelnen konfigurieren D Beachten Sie Die Experten Ansicht ist f r Anwender geeignet die ber sehr gute PC Kenntnisse verf gen die umfassende Kenntnisse ber existierende PC Bedrohungen haben und wissen wie ein Sicherheitsprogramm arbeitet Auf der linken S
38. w hrend Windows im abgesicherter Modus geladen wird 6 Dieser Vorgang endet mit einer Best tigungsbenachrichtigung Klicken Sie zur Best tigung auf Ok Um Windows normal zu starten rebooten Sie einfach Ihr System 33 3 Ist auf meinem System die 32 oder 64 bit Version von Windows installiert Um herauszufinden ob auf Ihrem Computer ein 32 oder 64 bit Betriebssystem installiert ist gehen Sie vor wie folgt In Windows XP 1 Klicken Sie auf Start 2 Finden Sie Mein Computer im Men Start 3 Rechtsklicken Sie auf Mein Computer und w hlen Sie Eigenschaften 4 Wenn unter System x64 Edition aufgelistet ist ist auf Ihrem System die 64 Bit Version von Windows XP installiert N tzliche Information 152 BitDefender Antivirus Pro 2011 Wenn die Option 64 Edition nicht aufgelistet ist ist auf Ihrem System die 32 bit Version von Windows XP installiert In Windows Vista und Windows 7 1 Klicken Sie auf Start 2 Finden Sie Mein Computer im Men Start 3 Rechtsklicken Sie auf Mein Computer und w hlen Sie Eigenschaften 4 In System k nnen Sie die Systeminformationen einsehen 33 4 Wo finde ich Meine Proxy Einstellungen Um diese Einstellungen zu finden gehen Sie folgenderma en vor In Internet Explorer 8 1 ffnen Sie den Internet Explorer 2 W hlen Sie Werkzeuge gt Internet Optionen 3 Klicken Sie im Reiter Verbindungen auf LAN Einstellungen 4 Suchen Sie unter F r Ihr LAN einen Proxy S
39. zu entfernen und BitDefender wieder neu zu installieren 4 Besteht das Problem auch weiterhin kann es sich um ein ernsteres Problem handeln z B k nnte der Rechner mit einem Virus infiziert sein wodurch BitDefender behindert wird Bitte kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144 beschrieben 29 8 Entfernen von BitDefender ist fehlgeschlagen Dieser Artikel hilft Ihnen bei Fehlern die bei der Deinstallation von BitDefender auftreten k nnen Es gibt zwei m gliche Situationen Probleml sung 133 BitDefender Antivirus Pro 2011 W hrend der Deinstallation wird ein Fehlerbildschirm eingeblendet In diesem Fenster finden Sie einen Button ber den Sie ein Deinstallations Werkzeug ausf hren k nnen durch das Ihr Sytem gereinigt wird Die Deinstallation h ngt und Ihr System ist m glicherweise abgest rzt Klicken Sie auf Abbrechen um die Deinstallation abzubrechen Sollt dies nicht funktionieren neustarten Sie das System Falls die Deinstallation fehlschl gt bleiben einige BitDefender Registry Schl ssel und Dateien in Ihrem System Solche R ckst nde k nnen eine erneute Installation verhindern von BitDefender Ebenso kann die Systemleistung und Stabilit t darunter leiden Um den BitDefender vollst ndig von Ihrem System zu entfernen f hren Sie das Uninstall Tool aus Weitere Informationen finden Sie unter Wie entferne ich BitDefender vollst ndig 5 153 Wenn Sie weiter
40. Antivirus Einstellungen zur Privatsph re Schwachstellen Instant Messaging Verschl sselung Spiele Laptop Modus Heimnetzwerk Update Registrierung F r jede Kategorie steht eine Liste von Ereignissen zu Verf gung Jedes Ereignis enth lt folgende Informationen Eine Kurzbeschreibung die von BitDefender durchgef hrte Aktion sowie Datum und Zeitpunkt des Auftretens Wenn Sie n here Informationen zu einem Ereignis erhalten m chten doppelklicken Sie auf das entsprechende Ereignis Klicken Sie auf Alle Protokolle l schen wenn Sie alte Protokolle entfernen m chten oder auf Aktualisieren um sicherzustellen dass die angezeigten Protokolle aktuell sind Verlauf und Ereignisse 48 BitDefender Antivirus Pro 2011 13 Registrierung und My Account Die Registrierung erfolgt in zwei Schritten 1 Produktaktivierung Registrierung eines BitDefender Benutzerkontos Um die Updates und den kostenlosen technischen Support zu erhalten m ssen Sie ein BitDefender Benutzerkonto anlegen Falls Sie bereits ber ein BitDefender Benutzerkonto verf gen registrieren Sie Ihr BitDefender Produkt unter diesem Konto BitDefender wird Sie dar ber benachrichtigen dass Sie Ihr Produkt zu aktivieren m ssen und Ihnen helfen dies zu bewerkstelligen A Wichtig LA Sie m ssen innerhalb von 15 Tagen nach der Installation von BitDefender ein Benutzerkonto anlegen Ansonsten erh lt BitDefender keine automatischen Updates 2 Registrierung
41. Bedarf folgenderma en ndern 1 Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Ein neues Fenster wird ge ffnet 2 In der Option Tastaturk rzel verwenden k nnen Sie die gew nschte Tastenkombination festlegen W hlen Sie die gew nschte Tastenkombination aus indem Sie eine der folgenden Varianten ausw hlen Steuerung Strg Shift Shift oder Alt Taste Alt Spiele Laptop Modus 104 BitDefender Antivirus Pro 2011 Geben Sie im Editierfeld die Taste ein die Sie benutzen m chten Wenn Sie beispielsweise die Tastenkombination Strg Alt D benutzen m chten markieren Sie Strg und Alt und geben Sie D ein Beachten Sie Wenn Sie die Markierung neben Tastenkombination entfernen wird die Tastenkombination deaktiviert 3 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern 21 2 Laptop Modus Der Laptop Modus wurde f r Nutzer von Laptops und Notebooks konzipiert Er soll den Energieverbrauch von BitDefender so gering wie m glich halten um den Einfluss auf die Akkulaufzeit zu minimieren W hrend der Laptop Modus ausgef hrt wird werden voreingestellte Aufgaben standardm ig nicht durchgef hrt BitDefender erkennt wenn Ihr Laptop im Akkubetrieb l uft und startet den Laptop Modus automatisch Ebenso beendet BitDefender automatisch den Laptop Modus wenn erkannt wird dass der Laptop nicht mehr ber einen Akku betrieben wird Konfiguration des Laptop Modus 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten
42. Bereich Meine Werkzeuge hinzugef gt haben Sie k nnen aus drei Optionen ausw hlen Dieses PC als Server festlegen Aktivieren Sie diese Option wenn Sie BitDefender Produkte auf anderen Computern des Heimnetzwerks von diesem Rechner aus verwalten m chten F r die Teilnahme am Netzwerk ist ein Passwort n tig Geben Sie in der entsprechenden Textbox Ihr Passwort ein und klicken Sie auf bertragen Installation von BitDefender 13 BitDefender Antivirus Pro 2011 Diesen PC als Client festlegen W hlen Sie diese Option wenn BitDefender von einem anderen Computer im Heimnetzwerk auf dem BitDefender ebenfalls installiert ist verwaltet werden soll F r die Teilnahme am Netzwerk ist ein Passwort n tig Geben Sie in der entsprechenden Textbox Ihr Passwort ein und klicken Sie auf bertragen Den Setup vorerst berspringen Aktivieren Sie diese Option um diese Funktion zu einem sp teren Zeitpunkt von einem BitDefender Fenster aus zu konfigurieren Klicken Sie auf Weiter 3 6 Schritt 6 Support Optionen Hier k nnen Sie die Hilfe und Support Optionen anpassen Smart Tipps aktivieren deaktivieren Smart Tipps sind personalisierte Nachrichten die im BitDefender Dashboard angezeigt werden und Ihnen helfen die Leistung Ihres Computers zu verbessern Best tigen Sie die Email Adresse die Sie verwenden m chten sollten Sie vom BitDefender Kundendienst kontaktiert werden M chten Sie nicht via Email mit dem Kun
43. Bevor Sie einen Scan starten sollten Sie sich vergewissern dass BitDefender auf dem neuesten Stand der Malware Signaturen ist Ihren Computer unter Verwendung einer veralteten Signaturendatenbank zu scannen kann BitDefender daran hindern neue seit dem letzten Update gefundene Malware zu erkennen Damit Sie einen vollst ndigen Scan mit BitDefender durchf hren k nnen ist es wichtig alle Programme zu beenden Besonders wichtig ist dass Sie Ihr Email Programm schlie en z B Outlook Outlook Express oder Eudora Pr ftips Hier finden Sie noch einige Scan Tipps die Sie vielleicht n tzlich finden Je nach Festplattengr e kann das Durchf hren einer umfassenden Systempr fung wie Systempr fung oder Tiefe Systempr fung einige Zeit in Anspruch nehmen bis zu einer Stunde oder mehr Aus diesem Grund sollten Sie derartige Scans nur durchf hren wenn Sie den Computer f r l ngere Zeit nicht nutzen z B w hrend der Nacht Sie k nnen einen Scan f r einen g nstigen Zeitpunkt terminieren Stellen Sie sicher dass der Computer weiterhin l uft Wenn Sie mit Windows Vista arbeiten stellen Sie sicher dass sich Ihr Rechner nicht im Schlafmodus befindet wenn eine geplante Aufgabe ansteht Falls Sie regelm ig Dateien aus dem Netz in ein bestimmtes Verzeichnis herunterladen erstellen Sie eine neue Scan Aufgabe und legen das Verzeichnis als Scan Ziel fest Terminieren Sie einen t glichen oder auch h ufigeren Scan Es gibt ei
44. Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Spiele Laptop Modus gt Laptop Modus Sie sehen ob der Laptop Modus aktiviert ist Ist der Laptop Modus aktiviert wird BitDefender die konfigurierten Einstellungen anwenden w hrend der Laptop ber einen Akku betrieben wird 21 2 1 Konfiguration der Einstellungen des Laptop Modus Um das Verhalten geplanter Aufgaben zu konfigurieren verwenden Sie diese Optionen Dieses Modul aktivieren um geplante Antivirus Scan Aufgaben zu bearbeiten um zu verhindern dass geplante Scan Aufgaben starten w hrend der Laptopmodus aktiviert ist Folgende Optionen sind w hlbar Optionen Beschreibung Aufgabe Die voreingestellte Aufgabe wird berhaupt nicht berspringen ausgef hrt Spiele Laptop Modus 105 BitDefender Antivirus Pro 2011 Optionen Beschreibung Aufgabe Die Aufgabe wird sofort durchgef hrt sobald der verschieben Laptop Modus verlassen wird 21 3 Stumm Modus Der Stumm Modus ndert die Tresoreinstellungen vor bergehend so dass ihr Einfluss auf die Leistungsf higkeit des Systems so gering wie m glich ist Wenn der Stumm Modus aktiviert ist werden folgende Einstellungen angewendet Alle BitDefender Alarme und Pop ups werden deaktiviert Voreingestellte Scan Aufgaben sind standardm ig deaktiviert Als Voreinstellung wechselt BitDefender automatisch in den Stumm Modus sobald Sie einen Film ansehen eine Pr sentation halten oder ei
45. BitDefender Antivirus Pro 2011 Produktversionen 2011 beta 2008 2009 oder 2010 verwenden k nnen Sie einen Update auf BitDefender Antivirus Pro 2011 durchf hren Es gibt zwei M glichkeiten das Update durchzuf hren Installieren Sie BitDefender Antivirus Pro 2011 direkt ber die alte Version Wenn Sie direkt ber die 2010 Version installieren wird die Quarant ne automatisch importiert Deinstallieren Sie zun chst die Vorg ngerversion Starten Sie dann den Computer neu und installieren Sie die neue Version wie im Abschnitt Installation von BitDefender S 5 beschrieben Es werden keinerlei Produkteinstellungen gespeichert Nutzen Sie diese Update Methode falls die andere fehlschl gt Update von einer lteren BitDefender Version 16 BitDefender Antivirus Pro 2011 5 BitDefender reparieren oder entfernen Wenn Sie BitDefender Antivirus Pro 2011 reparieren oder deinstallieren m chten ffnen Sie bitte das Windows Startmen Start gt Programme gt BitDefender 2011 gt Reparieren oder Deinstallieren Ein Assistent wird eingeblendet um Ihnen beim Abschluss der gew nschten Aufgaben zu helfen 1 Reparieren oder entfernen W hlen Sie welche Aktion Sie ausf hren m chten Reparieren um alle Programmkomponenten neu zu installieren Entfernen dient zum Entfernen aller installierten Komponenten D Beachten Sie Wir empfehlen die Option Entfernen um eine saubere Neuinstallation durchzuf hren 2 Akt
46. Das TCP IP Protokoll ist verantwortlich f r die korrekte IP Adressierung und die korrekte Zustellung der Datenpakete Java Applet Ein Java Programm das nur auf Webseiten l uft Um ein Applet auf einer Webseite zu benutzen gibt man den Namen und die Gr e L nge und Breite in Pixel des Applets an Wenn die Webseite abgerufen wird l dt der Browser Glossar 158 BitDefender Antivirus Pro 2011 das Applet vom Server herunter und f hrt es auf der Benutzermaschine dem Client aus Applets sind keine Anwendungen da sie von strengen Sicherheitsprotokollen gesteuert werden Obwohl Applets auf dem Client laufen k nnen diese keine Daten auf der Clientmaschine lesen oder schreiben Zus tzlich sind die Applets weiter begrenzt so dass sie nur Daten aus der Domain lesen und beschreiben k nnen die sie unterst tzen Makrovirus Eine Virusform die in einem Dokument als eingebettetes Makro verschl sselt wird Viele Anwendungen wie Microsoft Word und Excel unterst tzen m chtige Makrosprachen Diese Anwendungen erm glichen das Einbetten eines Makros in ein Dokument welches dann bei jedem ffnen des Dokuments ausgef hrt wird Ein Makro ist eine Aufzeichnung des Ablaufs von Routineaufgaben innerhalb des makrof higen Programms das dann immer wieder verwendet werden kann Email Client Ein Email Client ist eine Anwendung die das Senden und Empfangen von Emails erm glicht Arbeitsspeicher Interne Speicherzonen im Rechner
47. Der Begriff Arbeitsspeicher bedeutet Datentr ger in Form von sehr schnellen Chips Das Wort Speicher ist der Speicherplatz der sich auf Magnetb ndern oder Datentr gern befindet Jeder Rechner hat eine gewisse Menge Arbeitsspeicher Dieser wird auch Hauptspeicher oder RAM genannt Nicht heuristisch Diese Scan Methode beruht auf einer spezifischen Virussignatur Der Vorteil einer nicht heuristischen Pr fung ist dass diese nicht von einem Scheinvirus get uscht werden kann und dass dieser keinen falschen Alarm ausl st Komprimierte Programme Glossar Eine Datei in einem komprimierten Format Viele Betriebssysteme und Anwendungen enthalten Befehle die das Komprimieren einer Datei erm glichen so dass diese weniger Speicherplatz ben tigt Zum Beispiel angenommen Sie haben einen Text der 10 aufeinander folgende Leerzeichen enth lt Normalerweise nehmen diese 10 Bytes Speicherplatz in Anspruch Ein Programm das Dateien komprimiert w rde die Leerzeichen durch ein spezielles Zeichen Leerzeichenreihe ersetzen gefolgt von der Zahl der Leerzeichen die ersetzt wurden In diesem Fall sind nur noch zwei Bytes notwendig statt zehn Dies ist nur Beispiel f r eine Komprimierungstechnik es gibt aber noch viele andere 159 BitDefender Antivirus Pro 2011 Pfad Zeigt die Stelle an an der sich eine Datei in einem Rechner befindet Diese Pfadangaben enthalten gew hnlich den hierarchischen Aufbau des Dateiverzeichnisses Laufwerke Ve
48. Dies ist der einfachste und empfohlene Weg eine Datei oder Verzeichnis auf Ihrem Computer zu scannen Rechtsklicken Sie das zu pr fende Objekt und w hlen Sie Mit BitDefender pr fen aus dem Men aus Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en Typische Situationen in welchen Sie diese Scan Methode verwenden sollten sind Sie verd chtigen eine bestimmte Datei oder Verzeichnis infiziert zu sein Sie laden Internetdateien herunter und m chten berpr fen ob diese einwandfrei sind Sie m chten ein Verzeichnis scannen bevor Sie Dateien dieses Verzeichnisses auf Ihren Rechner kopieren 24 2 Verwendung von Scan Aufgaben Wenn Sie Ihren Computer oder bestimmte Verzeichnisse regelm ssig scannen lassen m chten sollten Sie in Betracht ziehen hierf r eine Scan Aufgabe zu definieren Scan Aufgaben weisen BitDefender an wo zu scannen ist und welche Option und Aktionen zu t tigen sind Au erdem k nnen Sie diese Aufgaben planen und sie regelm ig oder zu einer bestimmten Zeit laufen lassen Um Ihren Computer unter Verwendung von Scan Aufgaben scannen zu lassen ffnen Sie die BitDefender Benutzeroberfl che und starten dort die gew nschte Scan Aufgabe Abh ngig von der Benutzeransicht sind verschiedene Schritte zurDurchf hrung einer Scan Aufgabe n tig Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen 117 BitDefender Antivirus Pro 2011 Starten von Scan Aufgaben in der Basisansicht In der Basi
49. Einstellungen des Laptop Modus 105 21 3 Stumm MoOdUS au una neie taeae ge ETE ET AEON fa EEG 106 21 3 1 Konfiguration Vollbildschirmaktion s s ss eseese eee 106 21 3 2 Konfiguration der Einstellungen des Stumm Modus s sesser sesa 107 22 Heimnetzwerk unse nn an 108 22 1 Aktivierung des BitDefender Netzwerks 222222eseeeeeeeeeene nen 108 22 2 Computer dem BitDefender Netzwerk hinzuf gen 2222 ccecnn 109 22 3 Verwaltung des BitDefender Netzwerks 222222senseneeneen nen 109 23 Update eie unaen nenne last nenne ran wenn a ai KA i nee ee 112 23 1 Durchf hrung eines Updates u use nennen 112 23 2 Konfiguration der Update Einstellungen 2222esseeseeeeeen ern 113 23 2 1 Festlegen des Update Speicherorts 2 22 2222er een nenn 114 23 2 2 Konfiguration Automatisches Update 22222csnseneeeenn nn 114 23 2 3 Konfiguration Manuelles Update 22 22eeesseeeeeeee rennen 115 23 2 4 Konfiguration der Erweiterten Einstellungen 22cer2200 115 K rzanleitungden aaa 116 24 Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen 117 vi BitDefender Antivirus Pro 2011 24 1 Verwendung des Windows Kontextmen s 2222nseeeeeeeeeen nen 117 24 2 Verwendung von Scan Aufgaben 222seeeseeeeeeeeeeeennn nennen 117 24 3 Nutzung der Scan Aktivit tsleiste 22222220 s seen 118 25 Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Sc
50. FENDER SRL West Gate Park Building H2 24 Preciziei Street Bucharest Fax 40 21 2641799 Telefon Vertrieb 40 21 2063470 Vertrieb E Mail sales bitdefender ro Technischer Support http www bitdefender ro suport Webseite http www bitdefender ro U S A BitDefender LLC PO Box 667588 Pompano Beach FI 33066 Telefon Gesch ftsstelle amp Vertrieb 1 954 776 6262 Vertrieb sales bitdefender com Technischer Support http www bitdefender com help Web http www bitdefender com Gro britannien und Irland Business Centre 10 Queen Street Newcastle Staffordshire ST5 1ED Email info bitdefender co uk Telefon 44 0 8451 305096 Kontaktinformationen 149 BitDefender Antivirus Pro 2011 Vertrieb sales bitdefender co uk Technischer Support http www bitdefender com help Web http www bitdefender co uk Spain BitDefender Espana S L U Avda Diagonal 357 1 1 08037 Barcelona Fax 34 93 217 91 28 Telefon 34 902 19 07 65 Vertrieb comercial bitdefender es Technischer Support www bitdefender es ayuda Webseite http www bitdefender es Kontaktinformationen 150 BitDefender Antivirus Pro 2011 33 N tzliche Information In diesem Kapitel finden Sie einige wichtige Vorgehensweisen ber die Sie Bescheid wissen sollten bevor Sie wegen eines technischen Problems die Fehlersuche starten F r die Fehlersuche und behebung eines technischen Problems in BitDefender sind etwas tiefergehende
51. Heimnetzwerk entfernen Erlaubt Ihnen einen Pc aus dem Netzwerk zu entfernen Wenn BitDefender in der Standard Ansicht l uft k nnen Sie mehrere Aufgaben auf allen Netzwerk Computern gleichzeitig ausf hren indem Sie auf die entsprechenden Buttons klicken Alle scannen bietet Ihnen die M glichkeit alle verwalteten Computer gleichzeitig zu scannen Heimnetzwerk 110 BitDefender Antivirus Pro 2011 Alle aktualisieren bietet Ihnen die M glichkeit alle verwalteten Computer gleichzeitig zu aktualisieren Alle registrieren bietet Ihnen die M glichkeit alle verwalteten Computer gleichzeitig zu registrieren Bevor Sie eine Aufgabe auf einem bestimmten Computer ausf hren k nnen werden Sie dazu aufgefordert das Passwort f r das Heimnetzwerk anzugeben Geben Sie das Passwort f r die Heimnetzwerk Verwaltung ein und klicken Sie auf OK Beachten Sie Wenn Sie mehrere Aufgaben durchf hren m chten dann w hlen Sie In dieser Sitzung nicht nochmals fragen Wenn Sie diese Option w hlen werden Sie w hrend der laufenden Sitzung nicht nochmals nach einem Passwort gefragt Heimnetzwerk 111 BitDefender Antivirus Pro 2011 23 Update Jeden Tag werden neue Viren entdeckt und identifiziert Aus diesem Grund ist es von gro er Bedeutung dass Sie das Programm BitDefender stets mit den neuesten Virensignaturen betreiben Falls Sie ber eine Breitbandverbindung oder eine DSL Verbindung verf gen arbeitet die BitDefender
52. Klicken Sie auf den Reiter Virenscan Hier finden Sie eine Reihe von vordefinierten Scan Aufgaben und k nnen hier Ihre eigenen Scan Aufgaben erstellen Systemaufgaben sind verf gbar und k nnen unter jedem Windows Benutzerkonto gestartet werden Benutzeraufgaben sind ausschliesslich f r den Benutzer verf gbar der sie erstellt hat und k nnen auch nur von diesem gestartet werden Dies sind die vordefinierten Scan Aufgaben die Sie terminlich planen k nnen Vollsystem Scan Scannt alle Dateien mit Ausnahme von Archiven In der Standardkonfiguration wird nach allen Arten von Malware mit Ausnahme von Rootkits gescannt Quick Scan Beim Quick Scan wird das sog In the cloud Verfahren angewandt um auf Ihrem System laufende Malware aufzusp ren Die Ausf hrung eines Quick Scans dauert im Normalfall weniger als eine Minute und beansprucht nur einen Bruchteil der Systemressourcen die ein normaler Virenscan in Anspruch nehmen w rde Auto logon Scan Scannt die Eintr ge die ausgef hrt werden wenn ein Benutzer sich in Windows anmeldet Um diese Aufgabe zu nutzen muss definiert werden dass Sie beimSystemstart ausgef hrt wird In der Voreinstellung ist der Auto logon Scan deaktiviert Tiefensystem Scan Scannt das komplette System In der Voreinstellung wird auf alle Arten von Bedrohungen gescannt wie z B Viren Spyware Adware Rootkits etc Wie plane ich einen Scan 122 BitDefender Antivirus Pro 2011 Meine Dokumente Verwenden S
53. Pro 2011 m Klicken Sie auf Start klicken Sie auf Systemsteuerung und w hlen Sie Verzeichnisoptionen 2 Gehen Sie auf den Reiter Ansicht W hlen Sie Inhalte des Systemverzeichnisses anzeigen nur f r Windows XP W hlen Sie Verborgene Dateien und Verzeichnisse anzeigen w Deaktivieren Sie Dateierweiterungen f r bekannte Dateitypen verbergen Deaktivieren Sie Gesch tzte Betriebssystemdateien verbergen no vu Klicken Sie auf Anwenden und dann auf Ok N tzliche Information 155 BitDefender Antivirus Pro 2011 Glossar AktiveX ActiveX ist ein Programmuster dass von anderen Programmen und Betriebssystemkomponenten unter Windows aufgerufen werden kann Die ActiveX Technologie wird von Microsofts Internet Explorer benutzt damit interaktive Webseiten eher wie Programme und nicht wie statische Seiten angezeigt werden Mit ActiveX k nnen die Benutzer z B Fragen stellen oder beantworten Buttons verwenden oder verschiedenartige Interaktionen mit der Webseite herstellen ActiveX Controls werden oft in Visual Basic geschrieben Erw hnenswert ist dass bei ActiveX jegliche Sicherheitskontrollen fehlen deshalb raten Computersicherheitsexperten davon ab ActiveX ber das Internet zu nutzen Adware Adware ist h ufig mit einer Host Anwendung kombiniert die kostenlos ist solange der Nutzer die Adware akzeptiert Adware Anwendungen m ssen in der Regel installiert werden nachdem der Nutzer einer Lizenz
54. Sie unter Konfiguration der Identit tskontrolle S 90 Die weiteren Komponenten der Privatsph rekontrolle sind nicht aktiv Falls Siediese aktivieren werden Sie im Warnhinweisfenster gefragt ob bestimmte Aktionenzugelassen oder geblockt werden sollen wenn Sie auf neuen Internetseiten surfenoder eine neue Software installieren Dies ist der Grund wieso diese Einstellung im Normalfall von fortgeschrittenen Anwendern verwendet wird 18 1 Konfiguration der TresorSicherheitsstufe Die TresorSicherheitsstufe hilft Ihnen die Komponenten der Privatsph re Funktion einfach zu aktivieren deaktivieren Um die TresorSicherheitsstufe zu konfigurieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Status Einstellungen zur Privatsph re 87 BitDefender Antivirus Pro 2011 3 Stellen Sie sicher dass die Privatsph refunktion aktiviert ist 4 Es stehen zwei Optionen zur Verf gung Schieben Sie den Regler in die gew nschte TresorSicherheitsstufen Position Klicken Sie auf Voreingestellt um den Regler auf den voreingestellten Level zu positionieren Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die TresorSicherheitsstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist Sie k nnen die Sicherheitsstufe Tresorindividuell einstellen indem Sie auf Stufe anpassen klicken W hlen Sie im erscheinenden Fen
55. Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Cookie 3 Markieren Sie das entsprechende K stchen um die Cookie Control zu aktivieren Beachten Sie Wenn die Option nicht konfiguriert werden kann gehen Sie in den Reiter Status und aktivieren Sie die Funktion Privatsph re 4 Sie k nnen f r die Webseiten die Sie regelm ig besuchen Regeln konfigurieren dies ist aber nicht unbedingt notwendig Basierend auf Ihrer Antwort werden durch das Warnhinweisfenster automatisch Regeln erstellt Beachten Sie Aufgrund der gro en Anzahl von Cookies die heute im Internet verwendet werden kann die Cookie Kontrolle zu Beginn sehr viele Fragen ber Webseiten stellen die versuchen Cookies auf Ihrem Rechner zu installieren Sobald Sie die von Ihnen regelm ig besuchten Seiten in die Regelliste aufgenommen haben wird Ihr Surfen im Internet aber wieder wie zuvor sein Regeln manuell erstellen Um eine Regel manuell zu erstellen klicken Sie auf den Button Hinzuf gen und f hren Sie die gew nschten nderungen im Konfigurationsfenster durch Hier k nnen Sie die Parameter definieren Domain Adresse tippen Sie die Domain auf die Regel angewandt werden soll ein Aktion w hlen Sie die Aktion der Regel Aktion Beschreibung Zulassen Der Cookie dieser Domain wird ausgef hrt Blockieren Der Cookie dieser Domain wird nicht ausgef hrt Richtung W hlen Sie die Richtung des Datenverkehrs aus Typ Beschreibu
56. Sie bitte Wie kann ich verborgene Objekte in Windows anzeigen lassen S 154 3 Bl ttern Sie zum Laufwerk in dem die infizierte Datei gespeichert ist siehe Scan Protokoll und l schen Sie sie 4 Aktivieren Sie den BitDefender Echtzeit Antivirenschutz wieder Sollte die erste Methode die Infizierung zu entfernen fehlgeschlagen sein gehen Sie folgenderma en vor 1 Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch S 152 2 Lassen Sie sich die verborgenen Objekte in Windows anzeigen 3 Bl ttern Sie zum Laufwerk in dem die infizierte Datei gespeichert ist siehe Scan Protokoll und l schen Sie sie 4 Starten Sie Ihren Computer im Normalmodus neu Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144 beschrieben Malware von Ihrem System entfernen 137 BitDefender Antivirus Pro 2011 30 3 Wie entferne ich einen Virus aus einem Archiv Bei einem Archiv handelt es sich um eine Datei oder eine Dateisammlung die mit einem speziellen Format komprimiert wurde um so den ben tigten Festplattenplatz zu reduzieren Einige dieser Formate sind offene Formate und bieten BitDefender die M glichkeit diese zu scannen und die entsprechenden Aktionen durchzuf hren um sie zu entfernen Andere Archivformate sind teilw
57. Sie die On Demand Scan Aufgaben anpassen k nnen Weitere Informationen ber Scan Aufgaben finden Sie unter Verwaltung der existierenden Scan Aufgaben S 70 Einstellungen Weisen Sie den BitDefender Einstellungen die Sie konfigurieren m chten Tastaturk rzel zu Einstellungen Beschreibung Antivirus Einstellungen Konfigurieren Sie das Antiviren Modul Weitere Informationen finden Sie unter Antivirus Schutz S 58 Spiele Modus Ein Ausschalten des Spiele Modus Weitere Informationen finden Sie unter Spiele Modus S 102 Laptop Modus Ein Ausschalten des Laptop Modus Weitere Informationen finden Sie unter Laptop Modus S 105 Jetzt aktualisieren Ausl sen eines Updates von BitDefender Weitere Informationen finden Sie unter Update S 112 Meine Werkzeuge 33 BitDefender Antivirus Pro 2011 Einstellungen Beschreibung Anzeigen amp Alle ffnen einen Assistenten der Ihnen hilft alle Probleme beheben Sicherheitsprobleme die Ihr System beeintr chtigen zu beheben Weitere Informationen finden Sie unter Probleme beheben S 40 Hilfe amp Support Betreten Sie den Support Bereich Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktieren Sie uns direkt aus Ihrem BitDefender Produkt S 146 Meine Werkzeuge 34 BitDefender Antivirus Pro 2011 9 Warnhinweise und Pop Ups BitDefender verwendet Pop Ups Fenster und Warnungen um Sie ber Aktionen oder beso
58. Software eigenst ndig Sie berpr ft beim Start des Computers ob neue Virensignaturen verf gbar sind und sucht nach Bedarf anschlie end jede Stunde nach Updates Wenn ein Update gefunden wird k nnen Sie um eine Best tigung f r das Update gebeten werden oder das Update wird automatisch durchgef hrt abh ngig von Ihren Einstellungen f r das automatische Update Der Updatevorgang wird on the fly durchgef hrt das bedeutet die entsprechenden Dateien werden stufenweise aktualisiert Dadurch wird die Funktionalit t des Produkts nicht eingeschr nkt und Ihr System nicht gef hrdet Wichtig Um den Schutz vor Spyware aus dem Internet zu gew hrleisten halten Sie Ihre Automatische Update Funktion jederzeit aktiviert Folgende Update M glichkeiten stehen zur Verf gung Antivirus Updates t glich gibt es neue Bedrohungen f r Ihren PC Daher m ssen die Virendefinitionen stets auf den neusten Stand gebracht werden Diesen Vorgang nennt man Virendefinitions Update AntiSpyware Updates neue Spyware Signaturen werden kontinuierlich zur Datenbank hinzugef gt Diesen Vorgang nennt man AntiSpyware Update Produkt Upgrades erscheint eine neue Version erscheint mit neuen Funktionen und Erkennungstechniken die eine Verbesserung der Such und Erkennungsleistung mit sich bringen erhalten Sie diese per Update Diesen Vorgang nennt man Produkt Upgrade 23 1 Durchf hrung eines Updates Das automatische Update kann auch jederz
59. Virus so im Arbeitsspeicher aktiviert und bertr gt sich auf eingelegte Wechselmedien Durchsuchen Kurzform f r Web Browser eine Software Anwendung die zum Lokalisieren und Anzeigen von Webseiten verwendet wird Die bekanntesten Browser sind Mozilla Firefox und Microsoft Internet Explorer Beide sind graphische Browser das hei t sie k nnen sowohl Grafiken als auch Texte anzeigen Zudem k nnen die meisten Browser Multimedia Informationen wie Klang und Videodateien anzeigen wobei sie f r diverse Formate Plug Ins zus tzliche Softwarekomponenten benutzen Befehlszeile Die Befehlszeile ist eine zeichenorientierte Benutzerschnittstelle Die Kommunikation zwischen Benutzer und Computer findet ausschlie lich durch die Eingabe von bestimmten Befehlen statt die sich aus einzelnen Buchstaben zusammensetzen Als Eingabeger t wird die Tastatur benutzt Die Verwendung einer Maus ist nicht m glich In der Befehlszeile werden die einzelnen Anweisungen in einer bestimmten Befehlssprache eingegeben die vom Computer und seiner Software ausgewertet und mit den entsprechenden Ergebnissen auf dem Ausgabeger t meistens ein Monitor wieder an den Benutzer bergeben werden Cookie In der Internetindustrie werden Cookies als kleine Dateien beschrieben die Daten ber einzelne Computer enthalten und die von den Werbern analysiert und verwendet werden um die Interessen und Vorlieben der Benutzer herauszufinden Die Cookie Technologie wurde deshal
60. Webseite versucht ein Skript oder einen anderen aktiven Inhalte zu verankern Weitere Informationen finden Sie unter Skript Alarme S 39 Um die Skript Kontrolle zu konfigurieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Skript 3 Klicken Sie das entsprechende K stchen an um die Skript Kontrolle zu aktivieren Beachten Sie Wenn die Option nicht konfiguriert werden kann gehen Sie in den Reiter Status und aktivieren Sie die Funktion Privatsph re Einstellungen zur Privatsph re 95 BitDefender Antivirus Pro 2011 4 Sie k nnen f r die Webseiten die Sie regelm ig besuchen Regeln konfigurieren dies ist aber nicht unbedingt notwendig Basierend auf Ihrer Antwort werden durch das Warnhinweisfenster automatisch Regeln erstellt Regeln manuell erstellen Um eine Regel manuell zu erstellen klicken Sie auf den Button Hinzuf gen und f hren Sie die gew nschten nderungen im Konfigurationsfenster durch Hier k nnen Sie die Parameter definieren Domain Adresse tippen Sie die Domain auf die Regel angewandt werden soll ein Aktion w hlen Sie die Aktion der Regel Aktion Beschreibung Zulassen Die Skripts dieser Domain werden ausgef hrt Blockieren Die Skipts dieser Domain werden nicht ausgef hrt Klicken Sie auf Fertigstellen Regeln verwalten Um eine Regel zu l schen w hlen Sie di
61. Wunsch wird BitDefender Sie ber die Email Adresse Ihres Benutzerkontos ber Sonderangebote und Promotions informieren Klicken Sie auf Kontaktoptionen ansehen und w hlen Sie im eingeblendeten Fenster eine der verf gbaren Optionen Alle Nachrichten senden Wichtige Nachrichten senden Ich m chte keine Nachrichten erhalten 4 Klicken Sie auf bermitteln 5 Klicken Sie auf Beenden um das Fenster zu schlie en 13 3 Kauf oder Erneuerung des Lizenzschl ssels Wenn sich die Testperiode bald ausl uft sollten Sie einen Lizenzschl ssel erwerben und Ihr Produkt registrieren Falls Ihr aktueller Lizenzschl ssel in K rze abl uft m ssen Sie Ihre Lizenz verl ngern Als BitDefender Kunde erhalten Sie einen Nachlass wenn Sie die Lizenz f r Ihr BitDefender Produkt erneuern Um ein einfaches und sicheres Verfahren zu starten ber das Sie einen neuen Lizenzschl ssel kaufen oder einen bestehenden verl ngern k nnen ffnen Sie BitDefender in der Standard oder Experten Ansicht und klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Kaufen Verl ngern Registrierung und My Account 52 BitDefender Antivirus Pro 2011 Konfiguration und Verwaltung 53 BitDefender Antivirus Pro 2011 14 Allgemeine Einstellungen Das Allgemein Modul bietet Informationen ber die BitDefender Aktivit t und das System Hier k nnen Sie auch das allgemeine Verhalten von BitDefender ndern Konfiguration der allgemeinen Einstellungen 1 ffnen S
62. aben pr fen Sie nach wer der Absender war Wenn Ihnen der Absender unbekannt ist handelt es sich m glicherweise um einen Phishing Versuch Wenn Sie den Absender kennen sollten Sie berpr fen ob diese Person Ihnen wirklich den Link gesendet hat Falls Sie ber eine Internetsuchanfragee Suche auf die Seite gelangt sind berpr fen Sie die Webseite auf der Sie den Link gefunden haben indem Sie im Browser auf Zur ck klicken Falls Sie sich die Webseite ansehen m chten klicken Sie auf den entsprechenden Link um eine dieser Aktion durchzuf hren Internetseite einmalig betrachten Es existiert kein Risiko solange Sie auf der Webseite keine Informationen angeben Falls die Seite seri s ist k nnen Sie Warnhinweise und Pop Ups 37 BitDefender Antivirus Pro 2011 diese der White List hinzuf gen klicken Sie auf die BitDefender Antiphishing Symbolleiste und w hlen Sie Der White List hinzuf gen F gen Sie die Internetseite der White List hinzu Die Seite wird sofort angezeigt und BitDefender wird sie nicht l nger beanstanden Wichtig A F gen Sie der White List ausschlie lich Seiten hinzu denen Sie vollkommen vertrauen z B der Homepage Ihrer Hausbank Ihnen bekannte Online shops usw BitDefender wird die Seiten der White List nicht auf Phishing pr fen Der Antiphishing Schutz und die White List k nnen ber die BitDefender Toolbar Ihres Webbrowsers verwaltet werden Weitere Informationen finden
63. aktivieren Dies gilt f r folgende Situationen Ein Verlangsamungsproblem des Systems nach der Installation von BitDefender Ein Problem mit einem der Programme oder Anwendungen nach der Installation BitDefender Kurz nach der Installation von BitDefender k nnten Fehlermeldungen eingeblendet werden Gehen Sie folgenderma en vor um den Echtzeitschutz vor bergehend zu aktivieren deaktivieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Deaktivieren Sie die Option Echzeitschutz ist aktiviert um so den Antiviren Schutz vor bergehend auszuschalten oder platzieren Sie das H kchen falls Sie den Schutz einschalten m chten 4 Sie m ssen Ihre Auswahl best tigen indem Sie im Men w hlen wie lange der Echtzeitschutz deaktiviert bleiben soll Beachten Sie Die Schritte zur Deaktivierung des Echtzeitschutzes von BitDefender sollten nur als vor bergehende L sung betrachtet und nur f r einen kurzen Zeitraum angewendet werden 33 7 Wie kann ich verborgene Objekte in Windows anzeigen lassen Diese Schritte sind sinnvoll in den F llen in denen Sie es mit einer Malware Situation zu tun haben und Sie infizierte Dateien die eventuell verborgen sind finden und entfernen m ssen Gehen Sie folgenderma en vor um versteckte Objekte in Windows anzuzeigen N tzliche Information 154 BitDefender Antivirus
64. als bersprungen ausgewiesen werden sind sauber F r eine bessere Leistung scannt BitDefender keine Dateien die seit dem letzten Scan nicht ver ndert wurden 30 10 Was sind die berkomprimierten Dateien im Scan Protokoll Die berkomprimierten Eintr ge sind Elemente die durch die Scanning Engine nicht extrahiert werden konnten oder Elemente f r die eine Entschl sselung zu viel Zeit in Anspruch genommen h tte und die dadurch das System instabil machen w rden berkomprimiert bedeutet dass BitDefender das Scannen von Archiven bersprungen hat da das Entpacken dieser zu viele Systemressourcen in Anspruch genommen h tte Der Inhalt wird wenn n tig in Echtzeit gescannt 30 11 Warum hat BitDefender automatisch eine infizierte Datei gel scht Wird eine infizierte Datei gefunden versucht BitDefender automatisch diese zu desinfizieren Falls die Desinfizierung fehlschl gt wird die Datei in die Quarant ne verschoben um dort die Infizierung in Schach zu halten Bestimmte Malware Typen k nnen nicht desinfiziert werden da die komplette Datei betroffen ist In diesen F llen wird die infizierte Datei von der Festplatte gel scht Dies geschieht normalerweise bei Installationsdateien die von nicht vertrauensw rdigen Webseiten downgeloadet werden Wenn Sie auf ein solches Problem sto en downloaden Sie die Installationsdatei von der Hersteller Webseite oder einer anderen vertrauensw rdigen Webseite Malware von Ihr
65. an Aufgabe 120 26 Wie plane ich einen Scan su suesnennennenn een anna 122 27 Wie kann ich BitDefender ber einen Proxy Server aktualisiefen unseren 124 28 Wie f hre ein Upgrade zu einem anderen BitDefender 2011 Produkt UNCI 2 ee nee ET 125 Fehlersuche und Hilfe 2 126 29 Probleml sung en ehe 127 29 1 Inst llationsprobleme u uur sun ne Be tanana a 127 29 1 1 Installationsbest tigungs Fehler 2 22e2seeneeneeneene nen 127 29 1 2 Installation fehlgeschlagen 22222 2cnneeeeen rennen nn 128 29 2 Mein System scheint zu langsam zu Sein suauu 130 29 3 Der Scan Startet Richt ae euer iE 130 29 4 Ich kann eine Anwendung nicht l nger benutzen 22222220 0 131 29 5 Wie Sie ein BitDefender Update mit einer langsamen Internetverbindung QUFCHTUNTEN a a en er he er 132 29 6 Ich verf ge ber keinen Internetzugang Wie f hre ich ein Update von BitDefender JUCH morsi as ad s aus aan ann E ee teen Me werte 132 29 7 BitDefender Dienste antworten nicht 22esseeeeeeeeeen nennen 133 29 8 Entfernen von BitDefender ist fehlgeschlagen 22222222seeeer en 133 30 Malware von Ihrem System entfernen 2 2ssnsnnsnnsnn 135 30 1 BitDefender Resc e ED sussasennnansacnn arena nannte 135 30 2 Was ist zu tun wenn BitDefender auf Ihrem Computer einen Virus findet 136 30 3 Wie entferne ich einen Virus aus einem Archiv uuaa 138 30 4 Wie entferne ich einen Vi
66. ausw hlen Scan Aufgaben F gen Sie die Aufgaben die Sie regelm ig anwenden um Ihr System auf Sicherheitsbedrohungen zu scannen hinzu Pr faufgabe Beschreibung Tiefensystem Scan Scannt das komplette System In der Voreinstellung wird auf alle Arten von Bedrohungen gescannt wie z B Viren Spyware Adware Rootkits etc Vollsystem Scan Scannt alle Dateien mit Ausnahme von Archiven In der Standardkonfiguration wird nach allen Arten von Malware mit Ausnahme von Rootkits gescannt Meine Werkzeuge 32 BitDefender Antivirus Pro 2011 Pr faufgabe Beschreibung Quick Scan Beim Quick Scan wird das sog In the cloud Verfahren angewandt um auf Ihrem System laufende Malware aufzusp ren Die Ausf hrung eines Quick Scans dauert im Normalfall weniger als eine Minute und beansprucht nur einen Bruchteil der Systemressourcen die ein normaler Virenscan in Anspruch nehmen w rde Pr fung anpassen Startet einen Assistenten mit dem Sie eine benutzerdefinierte Aufgabe erstellen k nnen Scan des Verzeichnisses Verwenden Sie diese Aufgaben um die folgenden Meine Dokumente f r den jeweiligen Benutzer Verzeichnisse zu scannen Eigene Dateien Desktop und Autostart Dadurch wird die sichergestellt dass Ihre eigenen Daten ein sicherer Arbeitsplatz sowie eine saubere Ausf hrung der Anwendungen beim Systemstart gew hrleistet Meine Aufgaben Leitet Sie in das Fenster mit den planen Antiviren Einstellungen weiter in dem
67. auszuw hlen Ein neues Fenster wird eingeblendet W hlen Sie das Scan Ziel Um Ihren Desktop zu scannen w hlen Sie einfach Desktop Um eine komplette Festplatten Partition zu scannen w hlen Sie diese in Mein Computer aus Um ein bestimmtes Verzeichnis zu scannen suchen Sie dieses und markieren es 4 Klicken Sie auf OK und Weiter um den Scan zu starten 5 Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en 30 6 Was ist zu tun wenn BitDefender eine saubere Datei als infiziert klassifiziert Es gibt F lle in denen BitDefender einwandfreie Dateien irrt mlicherweise als Bedrohung ein falsches Positiv einstuft Um diesen Fehler zu korrigieren f gen Sie die Datei der BitDefender Ausschlussliste hinzu 1 3 4 9 Deaktivieren Sie denBitDefender Echtzeit Antivirenschutz Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie aktiviere deaktiviere ich den Echtzeitschutz S 154 Lassen Sie sich die verborgenen Objekte in Windows anzeigen Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie kann ich verborgene Objekte in Windows anzeigen lassen S 154 Stellen Sie die Datei aus der Quarant ne wieder her Geben Sie im Ausschlussbereich die Datei ein Aktivieren Sie den BitDefender Echtzeit Antivirenschutz wieder Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144
68. avi Dateien vom On Demand Scan ausschlie en BitDefender bietet die M glichkeit Objekte vom On Access oder On Deman Scan oder von beidem auszuschlie en Dies soll der Erh hung der Scan Geschwindigkeit dienen und Wechselwirkungen mit Ihrer Arbeit vermeiden Zwei Arten von Objekten k nnen vom Scan ausgenommen werden Pfade die Datei oder das Verzeichnis inklusive der enthaltenen Objekte dieses speziellen Pfads werden nicht gescannt Erweiterungen alle Dateien mit einer bestimmten Erweiterung werden vom Scan ausgeschlossen unabh ngig von deren Speicherort auf der Festplatte Die ausgenommenen Objekte werden nicht gescannt egal ob der Zugriff von Ihnen oder von einem Programm erfolgt Antivirus Schutz 71 BitDefender Antivirus Pro 2011 Beachten Sie Ausschl sse werden bei Kontext Scans NICHT ber cksichtigt Kontextpr fung ist eine Art von On Demand Scan Rechtsklicken Sie auf die zu scannende Datei oder das Verzeichnis und w hlen Sie Mit BitDefender scannen 15 3 1 Dateien oder Verzeichnisse vom Scan ausschlie en Um Pfade vom Scan auszuschlie en 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Klicken Sie auf den Reiter Ausschl sse Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Ausschl sse Beachten Sie
69. b weiter entwickelt damit der Benutzer nur solche Werbung zugeschickt bekommt die seinen Interessen entspricht F r viele ist dies aber wie ein zweischneidiges Schwert Einerseits ist es wirksam und sachbezogen da man nur Anzeigen an denen man interessiert ist erh lt anderseits hei t es dem Benutzer auf die Spur zu kommen und ihn auf Schritt und Klick zu verfolgen Es ist verst ndlich dass der Datenschutz ein umstrittenes Thema ist und viele sich von dem Begriff als SKU Nummern die Streifencodes auf den Packungen die im Gesch ft an der Theke gescannt werden betrachtet zu werden angegriffen f hlen Auch wenn dieser Gesichtspunkt extrem erscheint ist er manchmal korrekt Laufwerk Glossar Ein Ger t das rotierende Speichermedien lesen und beschreiben kann Ein Festplatten Laufwerk liest und beschreibt Festplatten Ein Disketten Laufwerk liest und beschreibt Disketten 157 BitDefender Antivirus Pro 2011 Laufwerke k nnen sowohl interner im Rechner eingebaut als auch externer in einem Geh use das an den Rechner angeschlossen wird Art sein Download Kopiert Daten gew hnlich eine ganze Datei von einer Hauptquelle auf ein Peripherieger t Der Begriff bezeichnet oft den Kopiervorgang von einem Online Service auf den eigenen Rechner Download oder Herunterladen kann auch das Kopieren einer Datei von einem Netzwerkserver auf einen Netzwerkrechner bedeuten Email Elektronische Post Ein Dienst der Nachrichten an and
70. beschrieben Malware von Ihrem System entfernen 140 BitDefender Antivirus Pro 2011 30 7 Wie s ubern Sie infizierte Dateien in den System Volume Information Das Verzeichnis System Volume Information ist ein Bereich auf Ihrer Festplatte der vom Betriebssystem erstellt und von Windows zum Speichern von kritischen Informationen genutzt wird die in Zusammenhang mit der Systemkonfiguration stehen Die BitDefender Engine kann infizierte Dateien die im Verzeichnis System Volume Information gespeichert wurden aufsp ren Da es sich hierbei aber um einen gesch tzten Bereich handelt kann die infizierte Datei unter Umst nden nicht entfernt werden Die in den Systemwiederherstellungs Verzeichnissen gefundenen infizierten Dateien werden im Scan Protokoll wie folgt angezeigt System Volume Information _restore B36120B2 BAOA 4ES5D Um infizierte Datei en sofort und vollst ndig aus der Datenspeicherung zu entfernen deaktivieren und reaktivieren Sie die Funktion Systemwiederherstellung Wenn die Option Systemwiederherstellung deaktiviert ist werden alle Wiederherstellungspunkte entfernt Wenn die Systemwiederherstellung erneut aktiviert wird werden neue Wiederherstellungspunkte entsprechend dem Zeitplan und den Ereignissen erstellt Um die Systemwiederherstellung zu deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor In Windows XP 1 Folgen Sie diesem Pfad Start gt Alle Programme gt Zubeh r gt System Tool gt S
71. blemen 2 Suchen Sie in der BitDefender Wissensdatenbank nach Artikeln die m glicherweise eine L sung zu Ihrem Problem bieten 3 Lesen Sie die relevanten Artikel oder Dokumente und probieren Sie die vorgeschlagenen L sungen aus 4 Falls der L sungsvorschlag Ihr Problem nicht beheben kann nutzen Sie den Link im Artikel um den Kundendienst von BitDefender zu kontaktieren 5 Kontaktieren Sie die BitDefender Support Mitarbeiter per Email Chat oder Telefon Support 147 BitDefender Antivirus Pro 2011 32 Kontaktinformationen Effiziente und kundenorientierte Kommunikation ist der Schl ssel zu einem erfolgreichen Gesch ftsmodell Seit mehr als 10 Jahren bertrifft BITDEFENDER kontinuierlich die bereits hochgesteckten Erwartungen unserer Kunden und Partner und diese Tradition wollen wir auch in Zukunft fortf hren F r jedwede Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verf gung 32 1 Kontaktadressen Vertrieb vertrieb bitdefender de Technischer Support www bitdefender com help Dokumentation documentation bitdefender com Partnerprogramm vertrieb bitdefender de Marketing marketing bitdefender de Presse presse bitdefender de Jobs jobs bitdefender de Virus Einsendungen virus_submission bitdefender com Spam Einsendungen spam_submission bitdefender com Report Abuse abuse bitdefender com Produkt Webseite http www bitdefender com Produkt FTP Archive ftp ftp bitdefender com pub H ndler vor Ort http www bitdefend
72. che Aufgabe ist der Scan Ihres PCs Es ist empfohlen diesen scan mindestens einmal w chentlich durchzuf hren In den meisten F llen erledigt BitDefender dies automatisch Falls Sie die Scan Planung ver ndert haben oder diese nicht vollst ndig ist so werden Sie dar ber informiert Bei der Beseitigung dieser Probleme hilft Ihnen ein Assistent Systemschwachstellen BitDefender berpr ft Ihr System automatisch auf Schwachstellen und informiert Sie ber diese Zu den m glichen Systemschwachstellen geh ren folgende Unsichere Passw rter f r Windows Benutzerkonten Veraltete Software auf Ihrem PC Fehlende Windows Updates Deaktivierung des Automatischen Windows Update Wenn solche Probleme beseitigt werden sollen wird der Schwachstellen Scan Assistent ge ffnet Der Assistent hilft Ihnen bei der Beseitigung der entdeckten Schwachstellen Weitere Infos finden Sie unter Auf Schwachstellen scannen S 97 10 2 Status Warnmeldungen konfigurieren Das Statuswarnsystem ist so vorkonfiguriert dass die wichtigsten Sicherheitsrisiken f r Ihr Systems und Ihre Daten berwacht und Sie dar ber informiert werden Neben berwachten Standardproblemen gibt es weitere ber die Sie sich informieren lassen k nnen Sie k nnen das Warnsystem ganz nach Ihren individuellen Anspr chen konfigurieren indem Sie w hlen ber welche Ereignisse Sie informiert werden m chten Sie k nnen dies sowohl in der Standard als auc
73. chtsklicken Sie auf ihn und w hlen L schen 15 2 4 Verwaltung der existierenden Scan Aufgaben BitDefender verf gt ber mehrere vordefinierte Aufgaben die f r die g ngigsten Sicherheitsprobleme angewandt werden k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe S 120 Verwaltung der existierenden Scan Aufgaben 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Antivirus Schutz 70 BitDefender Antivirus Pro 2011 Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Klicken Sie auf den Reiter Virenscan Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Virusen Scan Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 32 Es gibt drei verschiedene Kategorien der Scan Optionen Systemaufgaben Enth lt die Liste der Standard Systemaufgaben Die folgenden Aufgaben stehen zur Verf gung Vollsystem Scan Scannt alle Dateien mit Ausnahme von Archiven In der Standardkonfiguration wird nach allen Arten von Malware mit Ausnahme von Rootkits gescannt Quick Scan Beim Quick Scan wird das sog In the cloud Verfahren angewandt um auf Ihrem System laufende Malwar
74. cken Sie im System Tray auf das BitDefender Symbol und w hlen Sie Basiseinstellungen e ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Klicken Sie in der Basis Ansicht auf Alle Probleme anzeigen Gehen Sie in der Experten Ansicht auf Allgemein gt Dashboard und klicken Sie auf Alle Probleme anzeigen D Beachten Sie Im Bereich Meine Werkzeuge k nnen Sie eine Verkn pfung hinzuf gen Eine Liste von existierenden Sicherheitsbedrohungen wird angezeigt Alle aktuellen Probleme sind zum Beheben ausgew hlt Wenn es ein Problem gibt dass nicht behoben werden soll heben Sie einfach die entsprechende Markierung auf Der Status wechselt dann auf Uberspringen Probleme beheben 40 BitDefender Antivirus Pro 2011 O Beachten Sie Falls Sie ber bestimmte Probleme nicht benachrichtigt werden m chten m ssen Sie das Uberwachungssystem wie im n chsten Abschnitt beschrieben konfigurieren Um die ausgew hlten Bedrohungen zu beheben klicken Sie auf Beheben Einige Bedrohungen werden sofort behoben bei anderen hilft Ihnen ein Assistent bei der L sung Die Risiken die Ihnen dieser Assistent hilft zu beheben k nnen in diese Hauptkategorien eingeordnet werden Deaktivierte Sicherheitseinstellungen Diese Probleme werden sofort durch die entsprechenden Sicherheitseinstellungen behoben Vorbeugende Sicherheitsaufgaben die Sie durchf hren sollten Ein Beispiel f r eine sol
75. d ren Update Adresse nach verf gbaren Updates gesucht Standardm ig stimmen diese beiden Adressen berein http upgrade bitdefender com Um die Update Adresse zu ndern geben Sie die Adresse des lokalen Servers in das gew nschte URL Feld ein D Beachten Sie Wir empfehlen den Prim ren Updateserver auf den lokalen Server zu ndern und den sekund ren Server unver ndert zu belassen sodass im Falle eines lokalen Serverausfalls dennoch Updates durchgef hrt werden k nnen Wenn Sie f r den Zugang zum Internet einen Proxy verwenden w hlen Sie die Option Proxy verwenden und klicken dann auf Proxy Einstellungen um diese zu konfigurieren Weitere Informationen finden Sie unter Verbindungseinstellungen S 55 23 2 2 Konfiguration Automatisches Update Um die Optionen des BitDefender Automatischen Updates zu konfigurieren verwenden Sie die Optionen der Kategorie Einstellungen f r das Automatische Update Sie k nnen die Anzahl der Stunden zwischen zwei aufeinander folgenden Updatepr fungen im Feld Zeitinterval festlegen Standardm ig ist dieses auf eine Stunde eingestellt Um festzulegen wie das automatische Update durchgef hrt werden soll k nnen Sie zwischen den folgenden Optionen w hlen Update im Hintergrund BitDefender f hrt Updates komplett selbst ndig durch Nachfragen bevor Update heruntergeladen werden immer wenn ein Update verf gbar ist werden Sie gefragt ob dieses heruntergeladen werden soll
76. dazu aufgefordert das Passwort f r die Home Verwaltung zu konfigurieren 2 Geben Sie dasselbe Passwort in jedes der Editierfelder ein 3 Legen Sie die Rolle des Computers im BitDefender Heimnetzwerk fest Server Computer aktivieren Sie diese Option auf dem Computer von dem aus alle anderen verwaltet werden sollen Normaler Computer aktivieren Sie diese Option auf den Computern die vom Server Computer aus verwaltet werden 4 Klicken Sie auf OK Sie sehen den Namen des Computers in der Netzwerk bersicht Der Button Netzwerk deaktivieren wird eingeblendet Heimnetzwerk 108 BitDefender Antivirus Pro 2011 22 2 Computer dem BitDefender Netzwerk hinzuf gen Jeder Computer der die folgenden Kriterien erf llt wird automatisch dem Netzwerk hinzugef gt das BitDefender Heimnetzwerk ist auf diesem Computer aktiviert der Computer wurde als normaler Computer definiert das Passwort f r die Aktivierung des Netzwerks ist dasselbe wie f r den Server Computer Beachten Sie In der Experten Ansicht k nnen Sie jederzeit das Heimnetzwerk auf Computer scannen die den Kriterien entsprechen indem Sie auf den Button Auto Suche klicken Um vom Master Computer aus einen Computer dem BitDefender Heimnetzwerk hinzuzuf gen befolgen Sie die folgenden Schritte 1 Klicken Sie auf PC hinzuf gen 2 Geben Sie das Passwort f r die Heimnetzwerk Verwaltung ein und klicken Sie auf OK Ein neues Fenster wird ge ffnet S
77. den 3 Auf Wunsch wird BitDefender Sie ber die Email Adresse Ihres Benutzerkontos ber Sonderangebote und Promotions informieren Klicken Sie auf Kontaktoptionen ansehen und w hlen Sie im eingeblendeten Fenster eine der verf gbaren Optionen Alle Nachrichten senden Wichtige Nachrichten senden Ich m chte keine Nachrichten erhalten 4 Klicken Sie auf bermitteln 5 Klicken Sie auf Beenden um das Fenster zu schlie en Beachten Sie Sie m ssen Ihr Benutzerkonto aktivieren bevor Sie es nutzen k nnen Sobald Sie die vom BitDefender Registrierung dienst gesendete Mail erhalten haben folgen Sie den darin enthaltenen Anweisungen Ich habe bereits ein BitDefender Benutzerkonto BitDefender weist Sie daraufhin wenn bereits ein BitDefender Benutzerkonto auf Ihrem Computer registriert ist In diesem Fall geben Sie das Passwort f r Ihr Benutzerkonto ein und klicken Sie auf Einloggen Klicken Sie auf Beenden um das Fenster zu schlie en Registrierung und My Account 51 BitDefender Antivirus Pro 2011 Wenn Sie schon ber ein aktives Konto verf gen BitDefender dieses aber nicht findet folgen Sie diesen Schritten um Ihr Produkt zu registrieren 1 W hlen Sie Einloggen Bestehendes Ben konto 2 Geben Sie die Email Adresse und das Passwort Ihres Kontos in den entsprechenden Feldern ein Beachten Sie Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben klicken Sie Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen 3 Auf
78. dendienst kommunizieren w hlen Sie die entsprechende Option 3 7 Schritt 7 Best tigung Hier k nnen Sie die ausgew hlten Konfigurationen noch einmal begutachten Als Voreinstellung sind zwei Aufgaben geplant Sofort nachdem die Installation abgeschlossen ist wird ein Vollsystem Scan durchgef hrt Wir empfehlen diesen umfassenden Scan durchzuf hren durch den jegliche Malware und andere Systembedrohungen festgestellt werden Jeden Sonntag um 02 00 Uhr wird ein vollst ndiger Scan durchgef hrt Wir empfehlen dringend Ihr System mindestens ein Mal pro Woche zu scannen W hlen Sie einen anderen Tag und Zeit falls Sie ein anderes als das voreingestellte Datum w nschen Falls der Computer im Moment der geplanten Aufgabe ausgeschaltet ist wird die Aufgabe beim n chsten Computerstart gestartet Klicken Sie auf Fertigstellen Installation von BitDefender 14 BitDefender Antivirus Pro 2011 3 8 Schritt 8 Fertigstellung Die Installation ist fast abgeschlossen Die abschlie enden Einstellungen werden nun angewandt und ein Update wird durchgef hrt Der Assistent schlie t sich automatisch wenn die Installation abgeschlossen ist Ein Vollsystem Scan wird gestartet wenn diese Option w hrend des vorherigen Schrittes aktiviert wurde Beachten Sie Es kann ein Neustart n tig sein Installation von BitDefender 15 BitDefender Antivirus Pro 2011 4 Update von einer lteren BitDefender Version Wenn Sie die
79. des Programms das Sie entfernen m chten und w hlen Sie Deinstallieren 4 Warten Sie bis die Deinstallation abgeschlossen ist und starten Sie dann Ihr System neu N tzliche Information 151 BitDefender Antivirus Pro 2011 Wenn es Ihnen nicht gelingt weitere auf Ihrem Rechner installierte Sicherheitssoftware zu entfernen besorgen Sie sich das Deinstalllations Werkzeug von der Webseite des entsprechenden Herstellers oder kontaktieren Sie ihn direkt f r eine Anleitung zum sauberen Deinstallieren der Software 33 2 Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch Der abgesicherte Modus ist ein diagnostischer Operations Modus der haupts chlich bei der Fehlersuche von normalen Windows Operationen zum Einsatz kommt Solche Probleme reichen von sich widersprechenden Treibern bis hin zu Viren die Windows daran hindern normal hochzufahren Im abgesicherten Modus funktionieren nur einige wenige Anwendungen und Windows l dt nur die wichtigsten Treiber und ein Minimum an Betriebssystemkomponenten Deshalb sind bei einer Verwendung von Windows im abgesicherten Modus die meisten Viren inaktiv und k nnen einfach entfernt werden Start von Windows im abgesicherten Modus 1 2 Starten Sie Ihren Computer neu Dr cken Sie die F8 Taste mehrere Male bevor Windows startet um so Zugriff auf das Boot Men zu erhalten W hlen Sie im Boot Men die Option abgesicherter Modus und dr cken Sie auf Enter 4 Warten Sie
80. dus bietet ihnen die M glichkeit spezielle Betriebsmodi von BitDefender zu konfigurieren Der Spiele Modus ver ndert vor bergehend die Produkteinstellungen um die Systembelastung w hrend des Spielens m glichst gering ist Der Laptop Modus stoppt voreingestellte Aufgaben wenn der Laptop im Akkubetrieb l uft um dessen Laufzeit zu verl ngern Stumm Modus modifiziert vor bergehend die Produkteinstellungen so dass das Ansehen eines Films oder das Halten einer Pr sentation nicht unterbrochen wird 21 1 Spiele Modus Der Spiele Modus ver ndert vor bergehend die Schutzeinstellungen so dass ihr Einfluss auf die Leistungsf higkeit des Systems so gering wie m glich ist Wenn Sie den Spiele Modus aktivieren werden folgende Einstellungen angewendet Alle BitDefender Alarme und Pop ups werden deaktiviert Der BitDefender Echtzeitschutz wird auf Tolerant gestellt Updates werden nicht standardm ig durchgef hrt D Beachten Sie Um diese Einstellung zu ndern gehen Sie zu Update gt Einstellungen und deaktivieren Sie das Kontrollk stchen Kein Update im Spiele Modus BitDefender wechselt standardm ig in den Spiele Modus wenn Sie ein Spiel starten das sich auf der Liste der bekannten Spiele von BitDefender befindet oder wenn eine Anwendung im Vollbildmodus ausgef hrt wird Sie k nnen den Spiele Modus manuell ber das Tastaturk rzel Strg Alt Shift G aktivieren Es wird dringend empfohlen dass Sie den Spiele Modus
81. e BitDefender 2 Klicken Sie in der oberen rechten Bildschirmecke auf den Button Optionen 3 W hlen Sie die gew nschte Ansicht im Men aus 7 1 Basis Ansicht Wenn Sie ein Computer Anf nger sind ist die Basis Ansicht der Benutzeroberfl che vermutlich die beste Wahl f r Sie Dieser Modus ist einfach zu handhaben und erfordert nur minimale Interaktion Ihrereseits Das Fenster ist aufgeteilt in drei Hauptbereiche Hauptanwendungs Fenster 24 BitDefender Antivirus Pro 2011 Statusbereich Die Statusinformation wird auf der linken Bildschirmseite angezeigt Der Bereich Ihren PC sch tzen Hier k nnen Sie die f r die Verwaltung Ihres Schutzes notwendigen Aktionen durchf hren Hilfebereich Hier k nnen Sie herausfinden wie Sie BitDefender Antivirus Pro 2011 benutzen und wie Sie Hilfe bekommen k nnen ber den Button Optionen in der rechten oberen Bildschirmecke k nnen Sie die Ansicht ndern und die Hauptprogramm Einstellungen konfigurieren In der rechten unteren Ecke des Fensters finden Sie einige n tzliche Links Link Beschreibung Lizenzinfo ffnet ein Fenster in dem die aktuellen Lizenzschl sselinformationen angezeigt werden und in dem aus Sie einen neuen Lizenzschl ssel registrieren k nnen Protokolle ansehen Zeigt Ihnen eine detaillierte Historie aller von BitDefender auf Ihrem System durchgef hrten Aufgaben Hilfe und Support Klicken Sie auf diesen Link wenn Sie Hilfe zu BitDefender ben tigen
82. e Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144 beschrieben Probleml sung 134 BitDefender Antivirus Pro 2011 30 Malware von Ihrem System entfernen Malware kann Ihr System auf vielf ltige Art und Weise beeinflussen Wie BitDefender auf diese Malware reagiert h ngt von der Art des Malware Angriffs ab Da Viren Ihr Verhalten st ndig ndern ist es schwierig ein Muster f r Verhalten und Aktionen festzulegen Es gibt Situationen in denen BitDefender eine Malware Infizierung Ihres Systems nicht automatisch entfernen kann In solch einem Fall ist Ihre Intervention n tig Wenn Sie Ihr Problem hier nicht finden oder wenn die vorgeschlagene L sung nicht zum Erfolg f hrt k nnen Sie den technischen Kundendienst von BitDefender wie in Kapitel Support S 144 beschrieben kontaktieren 30 1 BitDefender Rescue CD Die BitDefender Rescue CD ist eine Funktion die auf den meisten BitDefender Installations CDs enthalten ist Mithilfe dieser CD k nnen Sie alle existierenden Festplatten scannen und desinfizieren bevor Sie Ihr Betriebssystem starten Diese Funktion kann Ihnen auch helfen Daten von einem gef hrdeten Windows PC auf einen Wechseldatentr ger speichern Falls Sie keine Rescue CD f r BitDefender haben k nnen Sie sich diese in Form eines ISO Images von diesem Speicherort downloaden http download bitdefender com rescue_cd Downloaden Sie die iso Datei und br
83. e Verkn pfungen f r Ihre favorisierten Aufgaben und Einstellungen definieren Um eine Aufgabe auszuf hren oder Einstellungen zu konfigurieren klicken Sie im Men auf den entsprechenden Button f r das gew nschte Werkzeug Um Verkn pfungen hinzuzuf gen oder zu entfernen klicken Sie auf den entsprechenden Button und w hlen Sie Weitere Optionen Weitere Infos finden Sie unter Meine Werkzeuge S 32 7 1 3 Hilfebereich Hier k nnen Sie herausfinden wie Sie BitDefender Antivirus Pro 2011 benutzen und wie Sie Hilfe bekommen k nnen Smart Tipps sind ein einfacher und unterhaltsamer Weg mehr ber Computer Sicherheitstechniken und wie BitDefender Antivirus Pro 2011 diese anwendet herauszufinden Falls Sie Hilfe ben tigen tippen Sie im Feld Hilfe und Support ein Schlagwort oder eine Frage ein und klicken Sie auf Suchen 7 2 Standard Ansicht Die Standard Ansicht ist f r Benutzer mit durchschnittlich guten PC Kenntnissen ausgelegt die Oberfl che gibt Ihnen Zugriff auf alle grundlegenden Module Sie m ssen Warnungen und kritische Alarme nachverfolgen und unerw nschte Probleme beheben Die Standard Ansicht ist in mehrere Bereiche unterteilt Dashboard Das Dashboard hilft Ihnen Ihren Schutz einfach zu berwachen und zu verwalten Sicherheit Zeigt den Status der Sicherheitseinstellungen an und hilft Ihnen festgestellte Probleme zu beheben Sie k nnen Sicherheitsaufgaben ausf hren oder Sicherheitseinstellungen ko
84. e aufzusp ren Die Ausf hrung eines Quick Scans dauert im Normalfall weniger als eine Minute und beansprucht nur einen Bruchteil der Systemressourcen die ein normaler Virenscan in Anspruch nehmen w rde Auto logon Scan Scannt die Eintr ge die ausgef hrt werden wenn ein Benutzer sich in Windows anmeldet In der Voreinstellung ist der Auto logon Scan deaktiviert Um die Aufgabe zu benutzen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Aufgabe w hlen Sie Terminplaner und legen Sie fest dass Aufgabe beim Systemstart durchgef hrt wird Sie k nnen festlegen wie lange nach dem Systemstart die Aufgabe gestartet werden soll in Minuten Tiefensystem Scan Scannt das komplette System In der Voreinstellung wird auf alle Arten von Bedrohungen gescannt wie z B Viren Spyware Adware Rootkits etc D Beachten Sie Bei den Scans Tiefensystem Scan und Vollsystem Scan werden alle Dateien gescannt deshalb kann der Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen Daher empfehlen wir diese Aufgaben mit niedriger Priorit t durchzuf hren oder besser wenn Sie den Computer nicht verwenden Antivirus Schutz 71 BitDefender Antivirus Pro 2011 Benutzerdefinierte Aufgaben enth lt die benutzerdefinierten Aufgaben Eine Aufgabe die sog Meine Dokumente steht zur Verf gung Verwenden Sie diese Aufgaben um die folgenden f r den jeweiligen Benutzer Verzeichnisse zu scannen Eigene Dateien Desktop und Autostart Dadurch wird die sichergestellt dass I
85. e zu dem Computer ohne CD ROM Laufwerk verbinden das Speichermedium mit dem USB Port und doppel klicken in dem Verzeichnis in dem Sie das Installationspaket gespeichert haben auf runsetup exe Falls der Begr ungsbildschirm nicht eingeblendet wird gehen Sie in das Root Verzeichnis Ihrer CDs und doppelklicken Sie auf autorun exe Um BitDefender anhand der auf ihrem Computer geladenen Installations Datei zu installieren f hren Sie sie mit einem Doppelklick aus Der Installer wird zuerst Ihr System pr fen um die Installation zu best tigen Wenn die Installation best tigt ist werden Sie aufgefordert die gew nschte Sprache zu w hlen bevor der Setup Assistent eingeblendet wird Der Assistent hilft Ihnen bei der Installation von BitDefender auf Ihrem Computer und erm glicht Ihnen gleichzeitig die wichtigsten Einstellungen und die Benutzeroberfl che zu konfigurieren 3 1 Schritt 1 Einf hrung Bitte lesen Sie sich die Lizenzvereinbarung durch und w hlen Sie Durch Aktivierung dieses K stchens stimme ich den Lizenzvereinbarungen von BitDefender zu Klicken Sie auf Weiter Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen klicken Sie auf Abbrechen Die Installation wird abgebrochen und Sie verlassen den Setup Vorgang Installation von BitDefender 5 BitDefender Antivirus Pro 2011 3 2 Schritt 2 Vorbereitung der Installation BitDefender scannt Ihr System und berscannt ob eine andere Sicherheitssoftware installiert
86. eaktivieren zeigt BitDefender dieses als Risiko an das Sie beheben m ssen Wenn Sie nicht wollen dass eine berwachte Einstellung als ein Problem angezeigt wird m ssen Sie das Tracking System entsprechend konfigurieren Dies k nnen Sie sowohl in der Standard als auch der Experten Ansicht vornehmen Weitere Infos finden Sie unter Status Warnmeldungen konfigurieren S 41 11 2 Alarmeinstellungen Hier k nnen Sie die BitDefender Pop Ups und Warnungen deaktivieren BitDefender verwendet Warnungen um Sie zu einer Aktion aufzufordern und Pop Ups um Sie ber bereits automatisch durchgef hrte Aktionen oder andere Ereignisse zu Konfiguration der Grundeinstellungen 44 BitDefender Antivirus Pro 2011 informieren Um eine Warnhinweiskategorie ein oder auszuschalten verwenden Sie den entsprechenden Schalter Wichtig Die Einblendung der meisten Warnungen und Pop Ups sollte aktiviert sein um so potentielle Probleme zu vermeiden Dieses sind die verf gbaren Einstellungen Antivirus Warnhinweise Antivirus Warnungen informieren Sie wenn BitDefender einen Virus gefunden und blockiert hat Wenn ein Virus gefunden wurde ist es am sinnvollsten den gesamten Computer zu scannen um sicherzugehen dass keine weitere Viren vorhanden sind Pop Up Active Virus Control Wenn Sie die Basis oder Standard Ansicht verwenden informiert Sie ein Pop Up wenn die Active Virus Control eine potentiell sch dliche Anwendung blockiert hat Wenn
87. ede Tabelle zeigt die gel sten Objekte aus der letzten Schwachstellenpr fung und deren aktuellen Status an Hier k nnen Sie sehen welche Aktion Sie durchf hren sollen um jede Schwachstelle falls vorhanden zu beheben Wenn die AktionKeine ist dann wird diese Angelegenheit keine Schwachstelle darstellen Wichtig Um automatisch ber System oder Anwendungsschwachstellen benachrichtigt zu werden lassen Sie die Option Automatischer Scan aktiviert Abh ngig vom Problem um eine spezifische Schwachstelle zu beheben gehen Sie folgenderma en vor Wenn Windows Updates verf gbar sind klicken Sie in der Spalte Aktion auf Installieren Wenn eine Anwendung veraltet ist klicken Sie auf Mehr Infos um sich die Versionsinformationen anzusehen und um einen Link auf die Herstellerseite der jeweiligen Software zu finden von der aus Sie die aktuellste Software Version installieren k nnen Falls ein Windowskonto ber ein schwaches Passwort verf gt klicken Sie auf Ansicht amp Beheben und fordern Sie den Benutzer beim n chsten Windows Login auf das Passwort zu ndern oder ndern Sie es selbst Verwenden Sie f r ein sicheres Passwort eine Kombination aus Gro und Kleinschreibung Zahlen und Sonderzeichen so wie oder Wenn in Windows die Media Autorun Funktion aktiviert ist klicken Sie auf Fest um diese zu deaktivieren Schwachstellen 98 BitDefender Antivirus Pro 2011 19 3 Einstellungen Um die Einstellungen
88. efender Rescue CD starten in der gew nschten Sprache 4 Warten Sie bis der Neustart abgeschlossen ist Dies kann eine Weile dauern Sobald der Neustartvorgang abgeschlossen ist werden die BitDefender Signaturen automatisch aktualisiert und ein Scan aller festgestellten Festplattenpartitionen wird gestartet Ihre Festplattenpartitionen werden auf dem Desktop angezeigt Sollen die Inhalte einer Festplatte hnlich wie in Windows Explorer dargestellt werden doppelklicken Sie darauf 1 Beachten Sie Beim Arbeiten mit der BitDefender Rescue CD haben Sie es mit Linux Partitionsbezeichnungen zu tun Laufwerke die nicht unter Windows benannt wurden werden als LocalDisk 0 dargestellt und beziehen sich wahrscheinlich auf C Windows basierte Typenpartition LocalDisk 1 bezieht sich auf D und so weiter Stecken Sie den Wechseldatentr ger in einen USB Anschluss Ihres Computers In wenigen Augenblicken wird ein Fenster eingeblendet in dem die Inhalte des Ger ts angezeigt werden Das Kopieren von Dateien und Verzeichnissen erfolgt wie im normalen Windows Umfeld Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144 beschrieben 30 2 Was ist zu tun wenn BitDefender auf Ihrem Computer einen Virus findet Sie erfahren wahrscheinlich auf folgende Weisen ob sich auf Ihrem Computer Viren befinden Malware von Ihrem System entfernen 136 BitDefender Anti
89. eise oder komplett geschlossen und BitDefender kann nur das Vorhandensein von Viren innerhalb dieser Archive feststellen nicht jedoch andere Aktionen ausf hren Wenn BitDefender Sie dar ber informiert dass ein Virus innerhalb eines Archivs gefunden wurde und keine Aktion verf gbar ist bedeutet dies dass der Virus aufgrund m glicher Restriktionen der Zugriffseinstellungen des Archivs nicht entfernt werden kann So k nnen Sie einen in einem Archiv gespeicherten Virus entfernen 1 Identifizieren Sie das Archiv in dem der Virus verborgen ist indem Sie einen Vollsystem Scan durchf hren 2 Deaktivieren Sie denBitDefender Echtzeit Antivirenschutz 3 Gehen Sie zum Speicherort des Archivs und dekomprimieren Sie es mit einem Archivierungsprogramm wie beispielsweise WinZip 4 Identifizieren Sie die infizierte Datei und l schen Sie sie 5 L schen Sie das Originalarchiv um sicherzugehen dass die Infizierung vollst ndig entfernt ist 6 Komprimieren Sie die Dateien erneut in einem neuen Verzeichnis und verwenden Sie daf r ein Komprimierprogramm wie WinZip 7 Aktivieren Sie den BitDefender Echtzeit Virenschutz und f hren Sie einen Vollsystem Scan durch um so sicherzustellen dass Ihr System nicht anderweitig infiziert ist Beachten Sie Es ist wichtig zu beachten dass ein in einem Archiv gespeicherter Virus f r Ihr System keine unmittelbare Bedrohung darstellt da der Virus dekomprimiert und ausgef hrt werden muss u
90. eit ber den Klick Jetzt aktualisieren erfolgen Diese Funktion wird auch als Benutzergesteuertes Update bezeichnet F r ein BitDefender Update gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Basis Ansicht Klicken Sie im Bereich Meinen PC sch tzen auf das Symbol Jetzt aktualisieren Update 112 BitDefender Antivirus Pro 2011 Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Jetzt aktualisieren Experten Ansicht Gehen Sie zu Update gt Update Das Update Modul verbindet Ihren Computer automatisch mit dem BitDefender Update Server und informiert Sie bei einem verf gbaren Update Wenn ein neues Update verf gbar ist wird je nach vorgenommener Einstellung entweder abgefragt ob das Update erfolgen soll oder das Update erfolgt automatisch Wichtig M glicherweise kann ein Neustart nach dem vollst ndig durchgef hrten Update notwendig werden Wir empfehlen Ihnen den Neustart m glichst bald durchzuf hren Beachten Sie Falls Sie ber eine Internetverbindung per Einwahl verf gen ist es sinnvoll regelm ig ein manuelles BitDefender Update durchzuf hren Weitere Informationen finden Sie unter Wie Sie ein BitDefender Update mit einer langsamen Internetverbindung durchf hren S 132 23 2 Konfiguration der Update Einstellungen Updates k nnen vom lokalen Netz ber das Internet direkt oder durch einen Proxy Server
91. eite des Fensters sehen Sie ein Men mit allen Sicherheitsmodulen Jedes Modul verf gt ber einen oder mehrere Reiter ber die in Sie die dazugeh rigen Sicherheitseinstellungen konfigurieren oder Sicherheits und Administrativ aufgaben durchf hren k nnen Die folgende Auflistung beschreibt in K rze jedes Modul Weitere Infos finden Sie unter Konfiguration und Verwaltung S 53 diesen Teil des Benutzerhandbuchs Allgemein Hier haben Sie Zugriff auf die allgemeinen Einstellungen Sie k nnen hier auch das Dashboard und detaillierte Systeminformationen einsehen Hauptanwendungs Fenster 29 BitDefender Antivirus Pro 2011 Antivirus Bietet Ihnen die M glichkeit Ihren Virus Schild und Scan Vorg nge zu konfigurieren Ausnahmen festzulegen und das Quarant ne Modul zu konfigurieren Hier k nnen Sie auch die Funktionen Antiphishing Schutz und Search Advisor konfigurieren Einstellungen zur Privatsph re Bietet Ihnen die M glichkeit Datendiebstahl von Ihrem Computer vorzubeugen und Ihre Privatsph re zu sch tzen w hrend Sie online sind Schwachstellen Bietet Ihnen die M glichkeit wichtige Software auf Ihrem PC stets auf dem neusten Stand zu halten Verschl sselung Bietet Ihnen die M glichkeit Unterhaltungen ber Yahoo und Windows Live MSN Messenger zu verschl sseln Spiele Laptop Modus Bietet Ihnen die M glichkeit voreingestellte Scan BitDefender Aufgaben zu verschieben wenn Ihr Laptop im Akkubetrieb ist Zudem we
92. el wird erstellt angewendet und in der Tabelle gelistet Wenn Sie auf die entsprechende Webseite zugreifen wird immer dieselbe Aktion automatisch ausgef hrt Weitere Informationen finden Sie unter Cookie Kontrolle S 93 Warnhinweise und Pop Ups 39 BitDefender Antivirus Pro 2011 10 Probleme beheben BitDefender verwendet ein Problem Tracking System um sicherheitsgef hrdende Probleme festzustellen und Sie ber diese zu informieren Standardm ig werden nur die wichtigsten Bereiche berwacht Sie k nnen es jedoch so konfigurieren dass Sie ber die von Ihnen gew hlten Probleme benachrichtigt werden So werden Sie ber latente Bedrohungen benachrichtigt Ein besonderes Symbol wird ber dem BitDefender Symbol in der Systemleiste angezeigt um auf latente Probleme hinzuweisen Wenn Sie den Mauszeiger ber das Symbol bewegen wird Ihnen angezeigt dass ein Problem existiert Wenn Sie BitDefender ffnen wird im Bereich Sicherheitsstatus die Anzahl der offenen Probleme angezeigt In der Basis Ansicht wird der Sicherheitsstatus auf der linken Bildschirmseite angezeigt Gehen Sie in der Experten Ansicht auf Allgemein gt Dashboard um den Sicherheitsstatus zu berpr fen 10 1 Fehlersuche Assistent Der einfachste Weg existierende Probleme zu beseitigen ist Schritt f r Schritt dem Probleml sungs Assistent zu folgen Um den Assistenten zu ffnen haben Sie folgende M glichkeiten Rechtskli
93. em System entfernen 143 BitDefender Antivirus Pro 2011 31 Support BitDefender ist stets bem ht seinen Kunden einen einmalig schnellen und sorgf ltigen Support zu bieten Sollten Sie mit Ihrem BitDefender Produkt Probleme haben oder es hat sich eine Frage ergeben so stehen Ihnen verschiedene Online Quellen zur Verf gung wo Sie schnell eine Antwort oder L sung finden k nnen Sie k nnen auch das Kundenbetreuungs Team von BitDefender kontaktieren Unsere Kundenbetreuer beantworten Ihre Fragen z gig und bieten Ihnen die ben tigte Unterst tzung 31 1 Online Ressourcen F r die L sung Ihres Problems und Fragen im Zusammenhang mit BitDefender stehen Ihnen verschiedene Online Ressourcen zur Verf gung BitDefender Wissensdatenbank http www bitdefender com help BitDefender Support Forum http forum bitdefender com das Malware City Computer Sicherheitsportal http www malwarecity com die Video Tutorials Zudem k nnen Sie auch Ihre favorisierte Suchmaschine nutzen um mehr zu erfahren ber Computersicherheit die BitDefender Produkte und das Unternehmen 31 1 1 BitDefender Wissensdatenbank Bei der BitDefender Wissensdatenbank handelt es sich um eine Datenbank mit Informationen rund um die BitDefender Produkte In leicht verst ndlicher Form bietet die Datenbank Informationen Anleitungen und Berichte ber neue BitDefender Patches und Probleml sungen Ebenfalls enthalten sind empfohlene Vorgehensweisen bei der Ver
94. en Sie der Anleitung des Assistenten 29 7 BitDefender Dienste antworten nicht Dieser Artikel hilft Ihnen bei der L sung des Problems BitDefender Dienste antworten nicht Diese Fehlermeldung kann folgenderma en auftauchen Das BitDefender Symbol in System Tray ist ausgegraut und ein Pop up informiert Sie dass die BitDefender Dienste nicht antworten Das BitDefender Fenster zeigt an dass die BitDefender Dienste nicht antworten Der Fehler kann durch einen der folgenden Bedingungen verursacht werden Ein wichtiges Update wird installiert Tempor re Kommunikationsst rungen zwischen den BitDefender Diensten Einige der BitDefender Dienste wurden angehalten Andere Sicherheitsl sungen laufen gleichzeitig mit BitDefender auf Ihrem Rechner Viren auf Ihrem System beeinflussen den Normalbetrieb von BitDefender Um diese Probleme zu beheben versuchen Sie diese L sungen 1 Warten Sie einen Moment und beobachten Sie ob sich etwas ndert Die St rung k nnte vor bergehend sein 2 Starten Sie den Rechner neu und warten Sie einige Momente bis BitDefender geladen ist ffnen Sie BitDefender und berpr ffen Sie ob das Problem weiterhin besteht Das Neustarten des Rechners behebt normalerweise das Problem 3 berpr fen Sie ob Sie ein anderes Sicherheitsprogramm installiert haben da diese den Normalbetrieb von BitDefender st ren k nnte Sollte dies der Fall sein empfehlen wir Ihnen alle anderen Sicherheitsprogramme
95. en des momentanen Benutzers durchgef hrt Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Klicken Sie auf bernehmen um die Einstellungen zu speichern Wenn Sie auf Voreingestellt klicken werden die Werkseinstellungen geladen Systeminformation In BitDefender k nnen Sie von einer Stelle aus alle Systemeinstellungen und die Programme die beim Systemstart gestartet werden einsehen So k nnen Sie die Aktivit ten des Systems und der installierten Anwendungen berwachen und m gliche Systeminfizierungen feststellen So finden Sie die Systeminformationen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Allgemeine Einstellungen 56 BitDefender Antivirus Pro 2011 2 Gehen Sie zu Allgemein gt Systeminfo Die Liste enth lt alle Einstellungen die beim Systemstart geladen werden sowie die geladenen Eintr ge f r die unterschiedlichen Anwendungen Drei Buttons stehen zur Verf gung Wiederherstellen stellt die urspr ngliche Dateizuordnung wieder her Nur f r die Einstellungen der Dateizuordnung verf gbar Gehe zu ffnet ein Fenster mit der Pfadangabe f r das Objekt z B Registry D Beachten Sie Abh ngig vom ausgew hlten Eintrag wird den Button Gehe zu nicht eingeblendet Aktualisieren ffnet erneut den Bereich Systeminfo Optimierung Der Optimierungs Tab ist n tzlich wenn Sie einen On Dema
96. en und die Kommunikationen per Instant Messaging Software ICQ NetMeeting Yahoo Messenger MSN Messenger gescannt werden Die vorgegebenen Einstellungen zum Echtzeitschutz stellen einen guten Schutz gegen Malware bei nur minimaler Beeintr chtigung der Systemleistung sicher Sie Antivirus Schutz 58 BitDefender Antivirus Pro 2011 k nnen die Einstellungen zum Echtzeitschutz einfach Ihren Bed rfnissen anpassen indem Sie eine der vordefinierten Schutzstufen w hlen Wenn Sie ein erfahrener Anwender sind k nnen Sie die Scan Einstellungen auch selbst im Detail konfigurieren indem Sie eine benutzerdefinierte Schutzstufe definieren Weitere Informationen zu folgenden Themen sind verf gbar Anpassen der Sicherheitsstufe des Echtzeitschutzes S 59 Erstellen einer benutzerdefinierten Schutzeinstellung S 60 ndern der Aktion die bei verd chtigen Dateien durchgef hrt wird S 61 Wiederherstellen der Voreinstellungen S 62 Um Sie gegen unbekannte Malware Anwendungen zu sch tzen greift BitDefender auf eine fortschrittliche Heuristik Technologie Active Virus Control und ein Intrusion Detection System das Ihr System durchgehend berwacht zur ck Weitere Informationen zu folgenden Themen sind verf gbar Konfiguration der Active Virus Control S 63 Konfiguration des Intrusion Detection Systems S 65 15 1 1 Anpassen der Sicherheitsstufe des Echtzeitschutzes Die Schutzst
97. ennen Sie sie auf CD oder DVD mit einem Programm Ihrer Wahl Scan des Systems mit der BitDefender Rescue CD Um Ihr System mit der BitDefender Rescue CD zu scannen gehen Sie folgenderma en vor 1 Konfigurieren Sie das BIOS Ihres Computers so dass er von CD bootet 2 Legen Sie die CD in das Laufwerk und booten Sie Ihren Computer neu 3 Warten Sie bis der BitDefender Bildschirm eingeblendet wird und w hlen Sie dann BitDefender Rescue CD starten in der gew nschten Sprache 4 Warten Sie bis der Neustart abgeschlossen ist Dies kann eine Weile dauern 5 Sobald der Neustartvorgang abgeschlossen ist werden die BitDefender Signaturen automatisch aktualisiert und ein Scan aller festgestellten Festplattenpartitionen wird gestartet Malware von Ihrem System entfernen 135 BitDefender Antivirus Pro 2011 Sichern von Daten mit der BitDefender Rescue CD Angenommen Sie k nnen Ihr Betriebssystem aus unbekannten Gr nden nicht mehr starten ben tigen aber dringend Dateien die auf dem PC gespeichert sind Hier kann Ihnen die BitDefender Notfall CD behilflich sein Um Ihre Daten von Ihrem Computer auf einen Wechseldatentr ger wie z B einen USB Stick zu sichern gehen Sie folgenderma en vor 1 2 3 Konfigurieren Sie das BIOS Ihres Computers so dass er von CD bootet Legen Sie die CD in das Laufwerk und booten Sie Ihren Computer neu Warten Sie bis der BitDefender Bildschirm eingeblendet wird und w hlen Sie dann BitD
98. entfernen S 135 BitDefender hat verd chtige Dateien gefunden Verd chtige Dateien sind Dateien die von der heuristischen Analyse als potentiell infiziert erkannt werden und deren Signaturen noch nicht bekannt sind Falls verd chtige Dateien w hrend des Scanes erkannt werden werden Sie aufgefordert diese Dateien an das BitDefender Labor zu senden Klicken Sie auf OK um diese Dateien zum BitDefender Lab f r weitere Analysen zu senden 15 2 3 Anzeige der Scan Protokolle F r jeden Scan wird ein Protokoll erstellt Dieser Bericht enth lt detaillierte Informationen ber den Scan Vorgang wie beispielsweise die Scan Optionen das Scan Ziel die gefundenen Bedrohungen und die Aktionen die f r diese Bedrohungen ausgef hrt wurden Sobald der Scan beendet ist k nnen Sie das Scan Protokoll direkt aus dem Scan Assistenten heraus ffnen indem Sie auf Protokoll anzeigen klicken Um die Scan Protokolle sp ter anzusehen 1 ffnen Sie BitDefender 2 Klicken Sie unten rechts im Fenster auf den Link Protokolle ansehen 3 Klicken Sie imMen auf der linken Seite auf Antivirus 4 Im Bereich On Demand Aufgaben k nnen Sie berpr fen welche Scans k rzlich durchgef hrt wurden Doppelklicken Sie auf die Ereignisse in der Liste um weitere Details zu erhalten Um das Scan Protokoll zu ffnen klicken Sie auf Scan Protokoll ansehen Die Berichtdatei wird in Ihrem Webbrowser ge ffnet Um einen Protokolleintrag zu l schen re
99. entit tsregeln zu erstellen Zum Beispiel haben Sie eine Regeln angelegt welche verhindert das Ihre Kreditkartennummer per HTTP bertragen wird Nun m chten Sie sich aber z B Schuhe auf einer bestimmten Webseite per Kreditkarte kaufen In diesem Fall m ssten Sie eine Ausnahme definieren um dies m glich zu machen Um eine solche Ausnahme zu erstellen klicken Sie auf de Ausnahmen Schaltfl che Um eine Ausnahme zu erstellen befolgen Sie die folgenden Schritte 1 Klicken Sie auf den Button Hinzuf gen um der Tabelle einen neuen Eintrag hinzuzuf gen 2 Doppelklicken Sie auf Ausgeschlossenen Eintrag definieren und geben Sie die gew nschte URL Email Adresse oder IM Kontakt ein um diese auszuschlie en 3 Doppelklicken Sie dann auf Datenverkehrstyp und w hlen Sie den gew nschten Eintrag aus dem Men aus Wenn Sie eine Webseite eingegeben haben w hlen Sie HTTP Wenn Sie eine Email Adresse eingegeben haben dann w hlen Sie Email SMTP Wenn Sie einen IM Kontakt eingegeben haben w hlen Sie IM Um eine Ausnahme aus der Liste zu entfernen w hlen Sie diese aus und klicken auf den Entfernen Button Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern 18 2 3 Regeln verwalten Verwaltung der Identit tskontrollregeln 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Identit t Die bisher erstellten Regeln werde
100. entsprechenden Kontakt deaktiviert Ihr Kontakt hat keine BitDefender Version installiert die eine IM Verschl sselung unterst tzt 20 1 Deaktivierung der Verschl sselung f r bestimmte Benutzer Um die Verschl sselung f r einen bestimmten Benutzer zu deaktivieren befolgen Sie die folgenden Schritte 1 Klicken Sie auf den Button Hinzuf gen um das Konfigurationsfenster zu ffnen 2 Geben Sie die Benutzer ID Ihres Kontaktes in das Editierfeld ein 3 W hlen Sie die Chat Anwendung des Kontaktes 4 Klicken Sie auf OK 20 2 BitDefender Symbolleiste im Chat Fenster Sie k nnen die IM Verschl sselung einfach ber die BitDefender Symbolleiste aus dem Chat Fenster heraus konfigurieren Die Symbolleiste sollte sich in der unteren rechten Ecke des Chat Fensters befinden Sehen Sie nach dem BitDefender Logo um sie zu finden Beachten Sie Die Symbolleiste zeigt durch eine kleine Taste o direkt neben dem BitDefender Logo an dass eine Konversation verschl sselt wurde Durch Klicken auf die BitDefender Symbolleiste erhalten Sie die folgenden Optionen Dauerhaft die Verschl sselung f r Kontakt deaktivieren Kontakt einladen Verschl sselung zu verwenden Um Ihre Konversation zu verschl sseln muss auch das Gegen ber BitDefender installiert haben und ein kompatibles IM Programm verwenden Instant Messaging Verschl sselung 101 BitDefender Antivirus Pro 2011 21 Spiele Laptop Modus Das Modul Spiele Laptop Mo
101. enzschl ssel verlieren k nnen Sie sich unter http myaccount bitdefender com in Ihr Konto einloggen um ihn wieder zu erhalten Wenn Sie im Moment kein BitDefender Benutzerkonto anlegen m chten klicken Sie auf Sp ter registrieren und dann auf Beenden Beachten Sie Wenn Sie BitDefender Antivirus Pro 2011 zum Testen installieren m ssen Sie jetzt ein BitDefender Benutzerkonto erstellen Wenn Sie das Produkt gekauft haben m ssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Installation ein Benutzerkonto einrichten Ansonsten w hlen Sie Ich habe noch kein BitDefender Benutzerkonto Um ein BitDefender Benutzerkonto anzulegen gehen Sie folgenderma en vor Installation von BitDefender 7 BitDefender Antivirus Pro 2011 1 W hlen Sie Neues Benutzerkonto erstellen 2 Geben Sie die Daten in die entsprechenden Felder ein Die hier ingegebenen Daten bleiben vertraulich Benutzername geben Sie Ihre Email Adresse ein Passwort geben Sie ein Passwort f r Ihr BitDefender Benutzerkonto ein Das Passwort muss zwischen 6 und 16 Zeichen lang sein Passwort erneut eingeben geben Sie das vorher vergebene Passwort erneut ein Sie m ssen das Passwort nicht erneut eintippen wenn Sie gew hlt haben dass das Passwort w hrend des Eintippens unverschl sselt dargestellt wird Beachten Sie Wenn das Konto einmal aktiviert ist k nnen Sie unter http myaccount bitdefender com die angegebene Email Adresse und das Passwort
102. er Sie ber die Email Adresse Ihres Benutzerkontos ber Sonderangebote und Promotions informieren Klicken Sie auf Kontaktoptionen ansehen und w hlen Sie im eingeblendeten Fenster eine der verf gbaren Optionen gt Alle Nachrichten senden Wichtige Nachrichten senden Ich m chte keine Nachrichten erhalten 4 Klicken Sie auf bermitteln 5 Klicken Sie auf Weiter 3 4 Schritt 4 Ansicht w hlen Hier k nnen Sie w hlen welche Installation svariante Sie durchf hren m chten und sich den Ansichtsmodus der Benutzerfl che ansehen W hlen Sie die Setup Art Folgende Setup Buttons stehen zur Verf gung Einfacher Setup w hlen Sie diese Option wenn Sie eine schnelle Installation bevorzugen und die BitDefender Einstellungen nicht im Detail konfigurieren m chten Benutzerdefinierter Setup w hlen Sie diese Option wenn Sie den Setup und die BitDefender Einstellungen benutzerdefiniert anpassen m chten Um sich ein Video Tutorial anzusehen das Ihnen bei der Installation weiterhelfen kann klicken Sie auf Hilfestellung D Beachten Sie Um BitDefender in der Voreinstellung zu installieren und gleich zum letzten Arbeitsschritt des Installations Assistenten zu gehen w hlen Sie Setup berspringen Klicken Sie auf Weiter Setup Ort w hlen D Beachten Sie Dieser Schritt steht nur zur Verf gung wenn Sie die Variante Benutzerdefinierter Setup gew hlt haben Installation von BitDefender 9 BitDefender Antivirus P
103. er Spiele Modus aktiviert ist wird BitDefender kein Update durchf hren Durch diese Option k nnen Sie den Einfluss der Anwendung auf die Geschwindigkeit w hrend des Spielens minimieren Update Sharing zulassen wenn Sie den Einfluss des Netzwerk Datenverkehrs auf Ihre Systemleistung w hrend der Durchf hrung von Updates minimieren m chten aktivieren Sie die Option Update Sharing BitDefender Dateien von diesem PC uploaden BitDefender erm glicht das Teilen der neuesten Antiviren Signaturen auf Ihrem PC mit anderen BitDefender Benutzern Update 115 BitDefender Antivirus Pro 2011 Kurzanleitungen 116 BitDefender Antivirus Pro 2011 24 Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen Scannen mit BitDefender ist einfach und flexibel Es gibt mehrere Arten wie das Scannen von Dateien und Verzeichnissen auf Viren und andere Malware durch BitDefender gehandhabt werden kann Verwendung des Windows Kontextmen s Verwendung von Scan Aufgaben Nutzung der Scan Aktivit tsleiste Sobald Sie den Scan eingeleitet haben wird der Antivirus Scan Assistent eingeblendet und Sie durch den Prozess leiten Weitere Informationen zu diesem Assistenten finden Sie unter Antivirus Scan Assistent S 67 Beachten Sie Um herauszufinden wie Sie mit BitDefender im abgesicherten Modus von Windows scannen siehe Wie scanne ich meinen Computer im abgesicherten Modus S 139 24 1 Verwendung des Windows Kontextmen s
104. er com site Partnership list BitDefender Wissensdatenbank http kb bitdefender com 32 2 H ndler vor Ort BitDefender H ndler stehen f r vertriebliche und allgemeine Fragen und Informationen in ihren jeweiligen Regionen jederzeit zur Verf gung So finden Sie einen BitDefender H ndler in Ihrem Land 1 Gehen Sie zu http www bitdefender com site Partnershipjlist 2 Die Kontaktinformationen zum rtlichen BitDefender H ndler sollten automatisch eingeblendet werden Sollte dies nicht geschehen nutzen Sie bitte das Tool Partner finden im linken Men W hlen Sie dort das Land aus in dem Sie wohnen 3 Falls Sie in Ihrem Land keinen BitDefender H ndler finden k nnen Sie uns gerne unter vertrieb bitdefender de kontaktieren Bitte schreiben Sie uns Ihre Email in englischer Sprache damit wir Ihnen umgehend helfen k nnen Kontaktinformationen 148 BitDefender Antivirus Pro 2011 32 3 BitDefender Gesch ftsstellen Die BitDefender Niederlassungen stehen f r vertriebliche und allgemeine Fragen und Informationen in ihren jeweiligen Regionen jederzeit zur Verf gung Die genauen Kontaktdaten und Adressen finden Sie in der untenstehenden Auflistung Deutschland BitDefender GmbH Airport Office Center Robert Bosch Stra e 2 59439 Holzwickede Deutschland Gesch ftsstelle 49 2301 91 84 222 Vertrieb vertrieb bitdefender de Technischer Support http kb bitdefender de Web http www bitdefender de Rum nien BITDE
105. ere Rechner ber ein lokales oder ein globales Netzwerk bermittelt Ereignisanzeige Ereignisse oder Erscheinungen die in einem Programm vorkommen Ereignisse k nnen Benutzeraktionen wie zum Beispiel Mausklicks oder Tastatureingaben oder Systemereignisse wie zum Beispiel ungen gender Speicher sein Fehlalarm Dies geschieht wenn ein Virenscanner eine Datei als infiziert erkennt obwohl dies nicht der Fall ist Kann bei heuristischem Virenpr fen auftreten Dateierweiterung Der Teil hinter dem Punkt im Dateinamen Die Erweiterung oder Extension beschreibt die Art der Daten die in einer Datei gespeichert sind Viele Betriebssysteme benutzen Dateierweiterungen z B Unix VMS MS DOS Sie enthalten gew hnlich ein bis zwei Buchstaben alte Betriebssysteme k nnen nicht mehr als drei Buchstaben unterst tzen Beispiele daf r sind c f r C Quellcode ps f r PostScript oder txt f r beliebige Texte Windows zeigt bei ihm bekannten Dateitypen keine Dateierweiterung in der graphischen Benutzeroberfl che an stattdessen wird h ufig ein Symbol verwendet Heuristik Eine Methode um neue Viren zu identifizieren Diese Scan Methode beruht nicht auf spezifische Virussignaturen Der Vorteil einer heuristischen Pr fung ist dass man nicht von einer neuen Virusvariante get uscht werden kann Manchmal kann auch ein verd chtiger Code in einemnormalen Programm gemeldet werden ein sogenannter Fehlalarm wird angezeigt IP Internet Protocol
106. eren Sicherheitsprogramme zu entfernen und BitDefender wieder neu zu installieren b berpr fen Sie auch ob Ihr System infiziert ist W hlen Sie eine der folgenden Methoden Benutzen Sie die BitDefender Notfall CD um Ihren Computer zu scannen und alle vorhandenen Bedrohungen zu entfernen Weitere Informationen finden Sie unter BitDefender Rescue CD S 135 ffnen Sie den Internet Explorer gehen Sie auf www bitdefender com und f hren Sie einen Online Scan durch klicken Sie auf Online scannen 3 Versuchen Sie erneut BitDefender zu installieren Es wird empfohlen dass Sie die aktuellste Version der Installationsdatei von www bitdefender com herunterladen und ausf hren Probleml sung 129 BitDefender Antivirus Pro 2011 4 Wenn die Installation wieder fehlschl gt nehmen Sie bitte Kontakt zum BitDefender Support auf siehe in Support S 144 29 2 Mein System scheint zu langsam zu sein Nach der Installation einer Sicherheitssoftware ist eine geringf gige Verlangsamung des Systems bis zu einem gewissen Grad normal Wenn Sie eine erhebliche Systemverlangsamung feststellen kann dies folgende Ursachen haben BitDefender ist nicht die einzige auf Ihrem System installierte Sicherheitssoftware Obwohl BitDefender bereits auf Ihrem System installierte Sicherheitsprogramme w hrend der Installation sucht und entfernt empfehlen wir dennoch jedes andere Antivirenprogramm von Ihrem Rechner zu entfernen be
107. erheitseinstellungen so dass die Betriebsdauer des Laptop Akkus so wenig wie m glich beeintr chtigt wird Passworteinstellungen Dies gew hrleistet dass die Einstellungen von BitDefender nur von der Person ver ndert werden k nnen die das Passwort kennt Wenn Sie diese Option aktivieren werden Sie zur Eingabe des Passwortes aufgefordert Geben Sie das Passwort in beide Felder ein und klicken Sie auf OK um das Passwort festzulegen BitDefender Neuigkeiten Wenn Sie diese Option aktivieren erhalten Sie von BitDefender wichtige Firmenneuigkeiten Produkt Updates oder Informationen ber die neusten Sicherheitsbedrohungen Produktbenachrichtigungen Wenn Sie diese Option aktivieren erhalten Sie Informationsnachrichten Scan Aktivit tsanzeige Die Aktivit tsanzeige ist ein kleines transparentes Fenster in dem der Fortschritt der BitDefender Scan Aktivit ten wird Weitere Informationen finden Sie unter Scan Aktivit tsanzeige S 20 Virenberichte senden Wenn Sie diese Option aktivieren werden Virenberichte zur weiteren Analyse an das BitDefender Team gesendet Bitte bachten Sie dass diese Berichte keine vertraulichen Daten wie Ihren Namen oder Ihre IP Adresse enthalten und nicht f r kommerzielle Zwecke verwendet werden Outbreak Erkennung Wenn Sie diese Option aktivieren werden Berichte ber einen m glichen Virenausbruch an das BitDefender Labor zur weiteren Analysen weitergeleitet Bitte beachten Sie dass diese
108. ersuchen komplizierte L sungen umzusetzen k nnen Sie beispielsweise auch eines der Video Tutorials ansehen und den vorgeschlagenen Schritten folgen Support 145 BitDefender Antivirus Pro 2011 31 2 Hilfestellung Der Bereich Fehlersuche und Wie Sie Hilfe erhalten bietet Ihnen die notwendigen Informationen f r die h ufigsten Problemstellungen die bei der Nutzung dieses Produkts auftreten k nnen Wenn Sie in den vorhandenen Quellen keine L sung f r Ihr Problem finden k nnen Sie uns direkt kontaktieren Kontaktieren Sie uns direkt aus Ihrem BitDefender Produkt S 146 Kontaktieren Sie uns ber unsere Online Wissensdatenbank S 147 Wichtig LIA Um den Kundendienst von BitDefender kontaktieren zu k nnen muss Ihr BitDefender Produkt aktiviert sein Weitere Informationen finden Sie unter Registrierung und My Account S 49 Kontaktieren Sie uns direkt aus Ihrem BitDefender Produkt Falls Sie ber eine Internetverbindung Internetzugang verf gen k nnen Sie BitDefender f r Hilfestellung direkt aus dem Programm Programmfenster heraus kontaktieren F r Hilfestellung k nnen Sie den in diesem Produkt integrierten Support nutzen Um den integrierten Support zu nutzen gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender 2 Klicken Sie in der unteren rechten Bildschirmseite auf Hilfe und Support 3 Sie haben nun zwei M glichkeiten Suchen Sie in unserer Datenbank nach der Information
109. erver verwenden dort sollten Sie die Adresse und den Port des Proxys finden In Mozilla Firefox 3 6 1 ffnen Sie den Firefox 2 W hlen Sie Werkzeuge gt Optionen 3 Gehen Sie im Reiter Erweitert auf Netzwerk 4 Klicken Sie auf Einstellungen In Opera 10 51 1 ffnen Sie Opera 2 W hlen Sie Werkzeuge gt Pr ferenzen 3 Gehen Sie im Reiter Erweitert auf Netzwerk 4 Klicken Sie auf den Button Proxy Server um das Dialogfenster mit den Proxy Einstellungen zu ffnen 33 5 Wie entferne ich BitDefender vollst ndig Um BitDefender korrekt zu entfernen gehen Sie folgenderma en vor 1 Gehen Sie auf www bitdefender com uninstall und speichern Sie das Deinstallations Tool auf Ihren Rechner 2 Starten Sie das Uninstall Tool unter Verwendung eines Kontos mit Administratorrechten N tzliche Information 153 BitDefender Antivirus Pro 2011 3 Starten Sie Ihren Computer neu 33 6 Wie aktiviere deaktiviere ich den Echtzeitschutz BitDefender bietet einen dauerhaften Echtzeitschutz gegen verschiedene Malware indem alle Dateien auf die zugegriffen wird sowie Email Nachrichten und die Kommunikationen per Instant Messaging Software ICQ NetMeeting Yahoo Messenger MSN Messenger gescannt werden Normalerweise ist der Echtzeitschutz von BitDefender aktiviert diesen sollten Sie auch nicht deaktivieren Wenn Sie ein Problem beheben oder einen Virus entfernen m chten m ssen Sie eventuell den Echtzeitschutz de
110. ese aus und klicken auf den L schen Button Zum Bearbeiten von Regelparametern w hlen Sie die Regel aus und klicken auf Bearbeiten oder doppelklicken Sie auf die entsprechende Regel Ein neues Fenster eingeblendet in dem Sie die gew nschte Konfiguration durchf hren k nnen Einstellungen zur Privatsph re 96 BitDefender Antivirus Pro 2011 19 Schwachstellen Ein wichtiger Schritt f r den Tresor Ihres Computers gegen Hacker und sch dliche Anwendungen besteht darin das Betriebssystem und die Programme die Sie oft verwenden stets auf dem neusten Stand zu halten Um einen ungew nschten Zugriff auf Ihren Computer zu verhindern m ssen sichere Passw rter Passw rter die nicht einfach erraten werden k nnen f r jedes Windows Benutzerkonto konfiguriert werden BitDefender scannt Ihr System regelm ig auf Schwachstellen und benachrichtigt Sie ber die bestehenden Probleme 19 1 Auf Schwachstellen scannen Sie k nnen Schwachstellen berpr fen und diese beseitigen indem Sie den Assistenten f r den Schwachstellen Scan zu Hilfe ziehen Um den Assistenten zu starten ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Standard Ansicht Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Schwachstellen Scan Experten Ansicht Gehen Sie zu Schwachstellen gt Status und klicken Sie auf Jetzt berpr fen Folgen Sie der sec
111. f Dateidatenverwaltung W hlen Sie das pers nliche Verzeichnis pst das Sie komprimieren m chten und klicken Sie auf Einstellungen Klicken Sie auf Kompakt 6 Aktivieren Sie den BitDefender Echtzeit Antivirenschutz wieder Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144 beschrieben 30 5 Wie scanne ich meinen Computer im abgesicherten Modus BitDefender manueller Scan l sst Sie eine Pr fung eines bestimmten Verzeichnisses oder einer Festplattenpartition durchf hren ohne daf r eine Scan Aufgabe erstellen zu m ssen Diese Funktion wurde zur Verwendung im abgesicherten Modus vonWindows programmiert Falls Ihr System mit einem Virus infiziert wurde der im Normalmodus nicht entfernt werden kann so k nnen Sie versuchen diesen zu entfernen indem Sie Windows im abgesicherten Modus starten und mit dem manuellen Scan von BitDefender jede Festplattenpartition scannen Malware von Ihrem System entfernen 139 BitDefender Antivirus Pro 2011 Wie Sie Zugriff aus den abgesicherter Modus erhalten finden Sie unter Wie f hre ich einen Neustart im abgesicherten Modus durch S 152 1 Um Ihr System mithilfe eines manuellen Scans durch BitDefender zu berpr fen folgen Sie folgendem Pfad im Windows Startmen Start gt Alle Programme gt BitDefender 2011 gt BitDefender Manueller Scan Klicken Sie auf Verzeichnis hinzuf gen um ein Scan Ziel
112. f gen Klicken Sie auf den Hinzuf gen Button dieser befindet sich am oberen Ende der Ausschluss Tabelle 5 Folgen Sie dem Konfigurationsassistenten ber die Buttons Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen Antivirus Schutz 79 BitDefender Antivirus Pro 2011 a W hlen Sie die Option um eine Dateierweiterung vom Scan auszuschlie en Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie zum Starten des Assistenten auf den Button Hinzuf gen geklickt haben b Um die Erweiterungen festzulegen die vom Scan ausgeschlossen werden sollen verwenden Sie eine der folgenden Methoden W hlen Sie die Erweiterung die vom Scannen ausgeschlossen werden soll aus dem Men aus und klicken Sie auf Hinzuf gen Beachten Sie Das Men enth lt eine Liste der auf Ihrem System vorhandenen Erweiterungen Wenn Sie eine Erweiterung ausw hlen erhalten Sie falls vorhanden eine Beschreibung zu dieser Geben Sie die Erweiterung die vom Scannen ausgeschlossen werden soll in das Eingabefeld ein und klicken Sie auf Hinzuf gen Die hinzugef gten Erweiterungen sofort in der Tabelle angezeigt wenn Sie sie hinzuf gen Sie k nnen beliebig viele Erweiterungen hinzuf gen c Voreingestellt werden die gew hlten Erweiterungen von beiden Scan Typen ausgeschlossen On Access und On Demand Scan Um dies zu ndern klicken Sie auf die rechte Spalte und w hlen Sie die gew n
113. f r die automatische Schwachstellen berpr fung zu konfigurieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Schwachstellen gt Einstellungen 3 Markieren Sie die Kontrollk stchen der entsprechenden Systemschwachstellen die regelm ig berscannt werden sollen Wichtige Windows Updates Regul re Windows Updates Anwendungs Updates Unsichere Passw rter Media Autorun D Beachten Sie Wenn Sie das Kontrollk stchen f r eine bestimmte Schwachstelle freilassen wird Bitdefender Sie nicht ber die entsprechenden Probleme und Risiken informieren Schwachstellen 99 BitDefender Antivirus Pro 2011 20 Instant Messaging Verschl sselung Die Inhalte Ihrer InstantMessaging Konversationen sollten zwischen Ihnen und Ihrem Chat Partner bleiben Durch die Verschl sselung Ihrer Konversationen k nnen Sie sicherstellen dass niemand die Inhalte dieser Konversationen auf dem Weg von und zu Ihnen lesen kann BitDefender verschl sselt standardm ig alle Ihre Unterhaltungen ber IM Chats vorausgesetzt dass Ihr Chatpartner eine BitDefender Version installiert hat die die IM Verschl sselung unterst tzt und die IM Verschl sselung f r die Instant Messaging Anwendung aktiviert ist Sie und Ihr Chatpartner entweder Yahoo Messenger oder Windows Live MSN Messenger verwenden Wichtig BitDefender w
114. finden Sie unter Systemanforderungen S 2 Melden Sie sich mit einem Administrator Konto am Computer an Entfernen Sie andere Sicherheits Software von Ihrem Computer Die gleichzeitige Nutzung mehreren Sicherheitsprogrammen kann die jeweilige Funktion st ren und massive Probleme auf Ihrem Computer verursachen Windows Defender wird standardm ig deaktiviert bevor die Installation startet Vor der Installation 4 BitDefender Antivirus Pro 2011 3 Installation von BitDefender Sie k nnen BitDefender von einer BitDefender Installations CD oder per Installations Paket installieren welches Sie von der BitDefender Webseite oder anderen BitDefender autorisierten Webseiten heruntergeladen haben installieren Sie k nnen das Installationspaket von der BitDefender Webseite unter folgender Adresse herunterladen http www bitdefender com site Downloads Um BitDefender von CD zu installieren legen Sie die CD ins Laufwerk ein Ein Willkommens Bildschirm sollte nach wenigen Augenblicken eingeblendet werden Folgen Sie den Anweisungen um die Installation zu starten D Beachten Sie Auf der Willkommensseite haben Sie die M glichkeit das Installationspaket von der CD auf einem USB Speicher zu kopieren Dies ist n tzlich wenn Sie BitDefender auf einen Computer installieren m chten der kein CD ROM Laufwerk hat bspw ein Netbook Verbinden Sie das Speichermedium mit einem USB Port und klicken Sie auf Kopiere auf USB Danach gehen Si
115. g des Produkts mit einem Lizenzschl ssel und die Aktivierung der Online Funktionen durch die Erstellung eines BitDefender Benutzerkontos Installation von BitDefender 6 BitDefender Antivirus Pro 2011 Registrieren Sie Ihr Produkt Gehen Sie abh ngig von Ihrer pers nlichen Situation folgenderma en vor Ich habe BitDefender Antivirus Pro 2011 online oder auf CD gekauft In diesem Fall m ssen Sie das Produkt registrieren 1 Geben Sie den Lizenzschl ssel in das Bearbeiten Feld ein Beachten Sie Sie finden den Lizenzschl ssel Auf der Schnell Start Anleitung Auf der Produktregistrierkarte In der Email Best tigung des Online Kaufs Wenn Sie keinen BitDefender Lizenzschl ssel besitzen klicken Sie auf den angegebenen Link um so zum BitDefender Online Shop zu gelangen und einen Lizenzschl ssel zu kaufen 2 Klicken Sie auf Jetzt registrieren 3 Klicken Sie auf Weiter Ich habe BitDefender Antivirus Pro 2011 zum Testen heruntergeladen In diesem Fall k nnen Sie alle Produktfunktionen 30 Tage lang nutzen Um die Testphase zu starten w hlen Sie Ich m chte BitDefender Antivirus Pro 2011 f r 30 Tage testen und klicken Sie auf Weiter Aktivierung Online Funktionen Sie m ssen ein BitDefender Benutzerkonto registrieren um die BitDefender Updates zu erhalten Mit dem BitDefender Benutzerkonto haben Sie Zugang zu dem kostenfreien technischen Support und Sonderangeboten und Aktionen Wenn Sie Ihren BitDefender Liz
116. g des Systems und der vorhandenen Software Bekannte Spyware Programme werden in Echtzeit blockiert Die AntiSpyware ist effektiv in der Bek mpfung von Trojanischen Pferden anderen von Hackern installierten Tools die versuchen Ihre Privatshp re kompromittieren und Ihr pers nlichen Daten wie z B Kreditkarennummern von Ihrem Computer zum Hacker zu senden Die Privatsph re Funktion beinhaltet folgende Komponenten Identit tskontrolle stellt sicher dass pers nliche Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung von Ihrem PC aus gesendet werden Die Emails und Instant Messages Ihres PCs werden ebenso gescannt wie Daten die ber Internetseiten gesendet werden Zudem werden alle Informationen geblockt die ber die von Ihnen definierten Regeln der Identit tskontrolle gesch tzt sind Registry Kontrolle fragt immer um Erlaubnis wenn ein Programm versucht die Registry zu ndern um beim Windows Neustart ausgef hrt zu werden Cookie Kontrolle fragt nach Ihrer Einwilligung sobald eine neue Webseite einen Cookie auf Ihrem Rechner installieren will Skript Kontrolle fragt nach Ihrer Einwilligung sobald eine Webseite versucht ein Skript oder einen anderen aktiven Inhalte zu aktivieren In der Voreinstellung ist nur die Funktion Identit tskontrolle aktiviert Sie m ssen passende Identit tskontrollregeln konfigurieren um das nicht autorisierte Senden von der vertraulichen Information zu verhindern Weitere Informationen finden
117. ging Datenverkehr scannen scannt den Instant Messaging Datenverkehr und blockiert ausgehende Nachrichten die den Regeln entsprechen Sie k nnen w hlen ob die Regeln nur angewandt werden sollen wenn die Daten der Regeln w rtlich bereinstimmen oder ob die komplette Zeichenfolge bereinstimmenmuss b Geben Sie den Benutzer an f r den die Regel angewendet werden soll Nur f r mich Aktueller Benutzer die Regel wird nur f r Ihr Benutzerkonto angewandt Beschr nkte Benutzerkonten die Regel wird auf Ihr und alle anderen beschr nkten Windows Benutzerkonten angewandt Alle Benutzer die Regel wird f r alle Windows Benutzerkonten angewandt 4 Beschreibung der Regel Geben Sie eine kurze Beschreibung der Regel im Eingabefeld ein Da die blockierten Daten Zeichenfolgen nicht als vollst ndiger Text angezeigt werden wenn auf die Regel zugegriffen wird sollte Ihnen die Beschreibung dabei helfen sie einfach zu identifizieren Klicken Sie auf Fertigstellen Die Regel wird in der Tabelle eingeblendet Ab jetzt wird jeder Versuch spezifizierte Daten ber Email Instant Messaging odereine Webseite zu senden fehlschlagen Es wird ein Warnhinweis eingeblendet dass BitDefender nicht zugelassen hat dass identit tsspezifische Inhalte versendet wurden Einstellungen zur Privatsph re 91 BitDefender Antivirus Pro 2011 Definition von Ausnahmen In manchen F llen wird es n tig sein Ausnahmen f r bestimmte Id
118. gistrierung und My Account 49 BitDefender Antivirus Pro 2011 Auf der Schnell Start Anleitung Auf der Produktregistrierkarte In der Email Best tigung des Online Kaufs Wenn Sie keinen BitDefender Lizenzschl ssel besitzen klicken Sie auf den angegebenen Link um den Assistenten zu ffnen der Ihnen beim Kauf eines Lizenzschl ssels behilflich ist 2 Klicken Sie auf Jetzt registrieren 3 Klicken Sie auf Fertigstellen 13 2 Aktivierung von BitDefender Um Bitdefender zu aktivieren m ssen Sie einen BitDefender Benutzerkonto erstellen oder damit Anmelden Wenn Sie im Rahmen des w hrend der Installation noch kein BitDefender Benutzerkonto registriert haben k nnen Sie Folgendes tun Basis Ansicht Klicken Sie auf Alle Probleme anzeigen Der Assistent hilft Ihnen alle latenten Bedrohungen zu beheben einschlie lich der Aktivierung des Produkts Standard Ansicht Gehen Sie auf den Reiter Sicherheit und klicken Sie auf den Button Ansicht amp Beheben entsprechend dem aufgetretenen Update Problem Klicken Sie im Assistenten Fenster auf Start um das Produkt zu aktivieren Experten Ansicht Gehen Sie auf Registrierung und klicken Sie auf den Button Produkt aktivieren Das Fenster Benutzerkonto Registrierung wird ge ffnet Hier k nnen Sie einen Benutzerkonto erstellen oder sich in ein bereits existierendes einloggen um das BitDefender zu aktivieren Wenn Sie im Moment kein BitDefender Benutzerkonto anlegen m chten klic
119. h der Experten Ansicht tun In der Standard Ansicht kann das Warnsystem von verschiedenen Stellen aus konfiguriert werden Gehen Sie folgenderma en vor Probleme beheben 41 BitDefender Antivirus Pro 2011 1 Gehen Sie auf den Reiter Sicherheit 2 Klicken Sie im Statusbereich auf den Link Liste hinzuf gen bearbeiten 3 Verwenden Sie den entsprechenden Schalter um dessen Warnstatus zu ndern In der Experten Ansicht kann das Warnsystem zentral konfiguriert werden Gehen Sie folgenderma en vor Gehen Sie folgenderma en vor 1 Gehen Sie auf Allgemein gt Dashboard 2 Klicken Sie auf Warnungen hinzuf gen bearbeiten 3 Verwenden Sie den entsprechenden Schalter um dessen Warnstatus zu ndern Probleme beheben 42 BitDefender Antivirus Pro 2011 11 Konfiguration der Grundeinstellungen Sie k nnen die Haupteinstellungen des Produkts einschlie lich der Benutzeransicht im Fenster Grundeinstellungen konfigurieren Um dieses zu ffnen gehen Sie folgenderma en vor ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Pr ferenzen Rechtsklicken Sie amp in der Systemleiste auf das BitDefender Symbol und w hlen Sie Pr ferenzen D Beachten Sie Um die Produkteinstellungen im Detail zu konfigurieren benutzen Sie die Experten Ansicht Weitere Infos finden Sie unter Konfiguration und Verwaltung S 53 diesen Teil des Benutzerhandbuchs Die Einstellungen sind
120. hgef hrt wird Soll eine Anwendung die Zeichen einer Malware Infizierung zeigt automatisch blockiert werden ohne ein Warnhinweisfenster einzublenden aktivieren Sie diese Option vr W N Die Verwaltung von vertrauensw rdigen fragw rdigen Anwendungen Sie k nnen Anwendungen die Sie kennen und denen Sie vertrauen zur Liste der vertrauensw rdigen Anwendungen hinzuf gen Diese Anwendungen werden nicht l nger von der BitDefender Active Virus Control gescannt der Zugriff wird automatisch erlaubt Verwaltung der Anwendungen die nicht von der Active Virus Control berwacht werden 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Klicken Sie auf den Reiter AVC Active Virus Control Klicken Sie auf den Reiter Ausschl sse vv AeA W N Antivirus Schutz 64 BitDefender Antivirus Pro 2011 Die Anwendungen f r die eine Regel erstellt wurde wird in der Tabelle Ausschl sse angezeigt Der Pfad der Anwendungen und die Aktion die Sie daf r konfiguriert haben erlaubt oder blockiert wird f r jede Regel angezeigt Um die Aktion f r eine Anwendung zu ndern klicken Sie die aktuelle Aktion und w hlen Sie im Men eine andere Aktion aus Um die Anwendungen zu verwalten nutzen Sie die Buttons neben der Tabelle Hinzuf gen eine neue Anwendung der Liste hinzuf gen
121. hre eigenen Daten ein sicherer Arbeitsplatz sowie eine saubere Ausf hrung der Anwendungen beim Systemstart gew hrleistet Verschiedene Aufgaben enth lt eine Liste verschiedener Scan Aufgaben Diese Scan Aufgaben weisen auf alternative Scan Aufgaben hin die nicht aus diesem Fenster heraus ausgef hrt werden k nnen Hier k nnen Sie nur die Einstellungen ndern oder sich die Scan Berichte ansehen Folgende Aufgaben stehen zur Verf gung Ger te Scan BitDefender stellt automatisch fest wenn ein neues Speicherger t an den Computer geschlossen wird und scannt dieses Nutzen Sie diese Aufgabe um die Optionen der automatischen Erkennung und der Pr fung von Speicherger ten CDs DVDs USB Speicher oder Netzlaufwerke zu konfigurieren Kontext Scan Diese Aufgabe wird ausgef hrt wenn ber das Kontextmen von Windows oder ber die Scan Aktivit tsleiste gescannt wird Sie k nnen die Scan Optionen an Ihre Situation anpassen Sie k nnen die Scan Aufgaben ber die Buttons oder das Verkn pfungs Men verwalten Um eine System oder Benutzerdefinierten Scan auszuf hren klicken Sie auf den entsprechenden Aufgabe Ausf hren Button Der Antivirus Scan Assistent wird eingeblendet werdenund Sie durch den Scan Vorgang f hren Um festzulegen dass eine Scan Aufgabe automatisch ausgef hrt wird klicken Sie auf den Button Planer und konfigurieren Sie die Aufgabe wie gew nscht Wenn sie eine definierte Scan Aufgabe nicht mehr ben tigen
122. hsstufigen Anleitung um die Schwachstellen Ihres Systems zu entfernen Innerhalb des Assistenten k nnen Sie ber den Button Weiter navigieren Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 Sch tzen Sie Ihren Rechner W hlen Sie die zu scannenden Schwachstellen 2 Ausgew hlte Eintr ge scannen Bitte warten Sie bis BitDefender den Scan auf Schwachstellen beendet hat 3 Windows Updates Sie k nnen die Liste der wichtigen und weniger wichtigen Windows Updates sehen die zurzeit nicht auf Ihrem Computer installiert sind W hlen Sie die Updates die Sie installieren m chten 4 Anwendungs Updates Wenn eine Anwendung nicht auf dem neusten Stand ist klicken Sie auf den zur Verf gung stehenden Link um die aktuellste Version herunterzuladen 5 Unsichere Passw rter Schwachstellen 97 BitDefender Antivirus Pro 2011 Sie k nnen die Liste der auf Ihrem Computer konfigurierten Windows Benutzerkonten sehen und die Sicherheit die das jeweilige Passwort bietet Klicken Sie auf Beheben um unsichere Passw rter zu ndern 6 bersicht Hier k nnen Sie das Ergebnis der Operation sehen 19 2 Status Um den aktuellen Schwachstellenstatus zu sehen und den automatischen Schwachstellen Scan zu aktivieren deaktivieren gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Schwachstellen gt Status J
123. ie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Allgemein gt Einstellungen Passwortschutz f r Programm Einstellung aktivieren aktiviert die Festlegung eines Passwortes um Ihre BitDefender Einstellungen zu sch tzen o Beachten Sie Wenn Sie nicht der einzige Benutzer des Computers sind empfehlen wir Ihnen Ihre vorgenommenen Einstellungen mit einem Passwort zu sch tzen Geben Sie sowohl im Passwort Feld als auch im Wiederholung Feld ein Passwort ein und klicken Sie auf OK Wenn Sie das Passwort festgelegt haben werden Sie immer danach gefragt wenn Sie die BitDefender Einstellungen ndern m chten Ein anderer Systemadministrator falls vorhanden muss dieses Passwort ebenfalls angeben um BitDefender Einstellungen ndern zu k nnen Wichtig Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten m ssen Sie das Produkt reparieren um die BitDefender Konfiguration zu ndern BitDefender News anzeigen sicherheitsrelevante Benachrichtigungen von Zeit zu Zeit erhalten Sie Sicherheitsmeldungen ber Virenausbr che die von BitDefender Servern versendet werden Pop Ups Bildschirmbenachrichtigungen Pop Up Fenster mit Informationen zum Produktstatus werden eingeblendet Sie k nnen BitDefender so konfigurieren dass die Pop Ups nur angezeigt werden wenn Sie die Basis Standard oder Experten Ansicht gew hlt haben Scan Aktivit tsanzeige anzeigen g
124. ie diese Aufgaben um die folgenden f r den jeweiligen Benutzer Verzeichnisse zu scannen Eigene Dateien Desktop und Autostart Dadurch wird die sichergestellt dass Ihre eigenen Daten ein sicherer Arbeitsplatz sowie eine saubere Ausf hrung der Anwendungen beim Systemstart gew hrleistet Falls keine der Scan Aufgaben Ihren Bed rfnissen entspricht k nnen Sie eine neue Scan Aufgabe erstellen die Sie dann nach Bedarf terminlich einplanen k nnen 4 Rechtsklicken Sie auf die gew nschte Scan Aufgabe und w hlen Sie Planer Ein neues Fenster wird ge ffnet 5 Planen Sie die Aufgabe nach Bedarf Um die Aufgabe einmalig durchzuf hren w hlen Sie Einmalig und bestimmen Sie das Startdatum und die Zeit Um die Scan Aufgabe nach dem Systemstart durchzuf hren w hlen Sie Beim Systemstart Sie k nnen festlegen wie lange nach dem Systemstart die Aufgabe gestartet werden soll in Minuten Um die Aufgabe regelm ig durchzuf hren w hlen Sie Periodisch und bestimmen Sie die H ufigkeit das Startdatum und die Zeit 1 Beachten Sie Um beispielsweise Ihren Computer jeden Samstag um 2 00Uhr scannen zu lassen gehen Sie folgenderma en vor a W hlen Sie Periodisch b Im T glich Feld geben Sie 1 ein und w hlen dannWochen im Men Auf diese Art wird die Aufgabe einmal w chentlich durchgef hrt c Legen Sie als Startdatum den kommenden Samstag fest d Legen Sie als Startzeit 2 00 00 Uhrfest 6 Klicken Sie OK um die Planung
125. ie sehen eine Computerliste des Netzwerks Die Bedeutung des Symbols ist wie folgt I Zeigt einen Online Computer an auf dem keine BitDefender Produkte installiert sind Mi Zeigt einen Online Computer an auf dem BitDefender installiert ist Ss Zeigt einen Offline Computer an auf dem BitDefender installiert ist 3 Sie k nnen hierzu eine der folgenden Aktionen w hlen W hlen Sie aus der Liste den Namen des Computers aus der hinzugef gt werden soll Geben Sie die IP Adresse oder den Namen des Computers der hinzugef gt werden soll in das daf r vorgesehene Feld ein 4 Klicken Sie auf Hinzuf gen Sie werden dazu aufgefordert das Passwort der Home Verwaltung f r den entsprechenden Computer einzugeben 5 Geben Sie das Passwort f r die Home Verwaltung ein das auf dem entsprechenden Computer konfiguriert wurde 6 Klicken Sie auf OK Wenn Sie das korrekt Passwort angegeben haben wird der ausgew hlte Computername in der Netzwerk bersicht erscheinen 22 3 Verwaltung des BitDefender Netzwerks Wenn Sie das BitDefender Heimnetzwerk erstellt haben k nnen Sie alle BitDefender Produkte von einem Computer aus verwalten Heimnetzwerk 109 BitDefender Antivirus Pro 2011 Wenn Sie den Mauszeiger auf einen Computer der Netzwerk bersicht bewegen k nnen Sie einige Informationen ber diesen sehen Name IP Adresse Anzahl der Systemsicherheitsprobleme die BitDefender Registrierungsstatus Wenn Sie mit der rechten Ma
126. ie zu Antivirus gt Virus Scan 3 Suchen Sie in der Liste der Scan Aufgaben die Aufgabe Ger te Scan 4 Rechtsklicken Sie auf die Aufgabe und w hlen Sie Eigenschaften Ein neues Fenster wird ge ffnet 5 Ilm Reiter bersicht k nnen Sie die Scan Optionen nach Bedarf konfigurieren Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Scan Einstellungen S 73 6 Im Reiter Erkennung w hlen Sie welche Art von Speicherger t erkannt werden soll 7 Klicken Sie OK um die nderungen zu speichern und zu bernehmen 9 4 Antiphishing Warnhinweise Mit aktiviertem Antiphishing Schutz alarmiert BitDefender Sie wenn Sie versuchen auf Webseiten zuzugreifen die eingerichtet wurden um pers nliche Information zu stehlen Bevor Sie auf solch eine Webseite zugreifen k nnen wird BitDefender diese Seite blockieren und ein allgemeines Webseiten Alarmsignal zeigen berpr fen Sie die Adresse der Webseite in der Adresszeile Ihres Browsers Suchen Sie nach Hinweisen die anzeigen k nnten dass die Webseite f r Phishing verwendet wird Wenn die Webseite verd chtigt ist empfehlen wir diese nicht zu ffnen Anbei einige n tzliche Tipps Wenn Sie die Adresse einer legitimen Website eingetippt haben berpr fen Sie ob die Adresse richtig ist Wenn die Adresse falsch ist tippen Sie die Adresse erneut ein und greifen Sie erneut auf die Webseite zu Wenn Sie auf einen Link in einer Email oder einer Instant Message geklickt h
127. ien nicht ndern es sei denn Sie haben einen guten Grund daf r Um die voreingestellten Aktionen f r infizierte oder verd chtige Dateien zu ndern 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Einstufung 4 Konfigurieren Sie die Aktionen die f r jede Dateikategorie durchgef hrt werden sollen Die zweite Aktion wird ausgef hrt wenn die erste fehlschl gt wenn beispielsweise die Desinfektion fehlschl gt wird die infizierte Datei in die Quarant ne verschoben 15 1 4 Wiederherstellen der Voreinstellungen Die vorgegebenen Einstellungen zum Echtzeitschutz stellen einen guten Schutz gegen Malware bei nur minimaler Beeintr chtigung der Systemleistung sicher Um die vorgegebenen Echzeitschutz Einstellungen wiederherzustellen Antivirus Schutz 62 BitDefender Antivirus Pro 2011 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Klicken Sie auf Voreingestellter Level 15 1 5 Konfiguration der Active Virus Control Die BitDefender Active Virus Control kann potentiell gef hrliche Anwendungen anhand ihrer speziellen Verhaltensweisen entdecken Die Active Virus Control berwacht kontinuierlich die auf Ihrem Computer laufenden Anwendungen auf Malware hnliche Akti
128. iese Kategorie beinhaltet die folgenden Dateierweiterungen exe bat com dll ocx scr bin dat 386 vxd sys wdm cla class ovl ole exe hlp doc dot xls ppt wbk wiz pot ppa xla xlt vbs vbe mdb rtf htm hta html xml xtp php asp js shs chm lnk pif prc url smm pdf msi ini csc cmd bas eml nws Falls Sie sich f r die Option Anwenderdefinierte Erweiterungen scannen entscheiden empfehlen wir dass Sie neben allen anderen Dateierweiterungen Antivirus Schutz 60 BitDefender Antivirus Pro 2011 die Sie als potentiell gef hrlich einstufen auch alle Anwendungserweiterungen mit einschlie en Nur neue und ge nderte Dateien scannen Indem nur neue und ge nderte Dateien gescannt werden k nnen Sie die allgemeine Systemreaktionsf higkeit mit minimalen Sicherheitsabstrichen erheblich verbessern Archive scannen Das Scannen von Archiven ist ein langsamer und ressourcen intensiver Vorgang der aus diesem Grund nicht f r den Echtzeitschutz empfohlen wird Archive mit infizierten Dateien sind keine unmittelbare Bedrohung f r Ihre Systemsicherheit Die Malware kann Ihr System nur beeinflussen wenn die infizierten Datei aus einem Archiv extrahiert und ohne aktivierten Echtzeitschutz ausgef hrt wird Aktionsoptionen Falls Sie die Aktionen die auf verd chtige Dateien angewendet werden sollen ndern m chten finden Sie Tipps in ndern der
129. ig wie m glich beeintr chtigt wird Passworteinstellungen Um zu verhindern dass jemand anderes die BitDefender Einstellungen ndert k nnen Sie diese durch ein Passwort sch tzen Wenn Sie diese Option aktivieren werden Sie zur Eingabe des Passwortes aufgefordert Geben Sie das Passwort in beide Felder ein und klicken Sie auf OK um das Passwort festzulegen BitDefender Neuigkeiten Wenn Sie diese Option aktivieren erhalten Sie von BitDefender wichtige Firmenneuigkeiten Produkt Updates oder Informationen ber die neusten Sicherheitsbedrohungen Produktbenachrichtigungen Wenn Sie diese Option aktivieren erhalten Sie Informationsnachrichten Scan Aktivit tsanzeige Die Aktivit tsanzeige ist ein kleines transparentes Fenster in dem der Fortschritt der BitDefender Scan Aktivit ten wird Virenberichte senden Wenn Sie diese Option aktivieren werden Virenberichte zur weiteren Analyse an das BitDefender Team gesendet Bitte bachten Sie dass diese Berichte keine vertraulichen Daten wie Ihren Namen oder Ihre IP Adresse enthalten und nicht f r kommerzielle Zwecke verwendet werden Outbreak Erkennung Wenn Sie diese Option aktivieren werden Berichte ber einen m glichen Virenausbruch an das BitDefender Labor zur weiteren Analysen weitergeleitet Bitte beachten Sie dass diese Berichte keine vertraulichen Daten wie Ihren Namen oder Ihre IP Adresse enthalten sollten und nicht f r kommerzielle Zwecke verwendet werden 11 4 Neukonfigu
130. in drei Gruppen unterteilt Sicherheitseinstellungen Alarmeinstellungen Allgemeine Einstellungen Um eine Einstellung zu aktivieren bzw zu deaktivieren nutzen Sie den entsprechenden Button Um die nderungen anzuwenden und zu sichern klicken Sie OK Um das Fenster zu schlie en ohne die nderungen zu bernehmen w hlen Sie Abbrechen Der Link Neukonfiguration Benutzerprofil in der linken oberen Bildschirmecke erm glicht eine Neukonfiguration des Nutzungsprofils Weitere Informationen finden Sie unter Neukonfiguration des Benutzerprofils S 46 11 1 Sicherheitseinstellungen Hier k nnen Sie die Einstellungen aktivieren bzw deaktivieren die die verschiedene Bereiche Ihres Computers und der Datensicherheit betreffen Um eine Einstellung zu aktivieren bzw zu deaktivieren nutzen Sie den entsprechenden Button Warnung Wir raten Ihnen zur Vorsicht wenn Sie den Echtzeitschutz oder das automatische Update deaktivieren Diese Funktionen zu deaktivieren kann die Sicherheit Ihres Computers gef hrden Falls sie wirklich einmal deaktiviert werden m ssen vergessen Sie nicht sie so bald wie m glich wieder zu aktivieren Dieses sind die verf gbaren Einstellungen Konfiguration der Grundeinstellungen 43 BitDefender Antivirus Pro 2011 Antivirus Der Echtzeitschutz gew hrleistet dass alle Dateien gescannt werden sobald auf sie zugegriffen wird sei es durch Sie oder eine ausgef hrte Anwendung Automatisches U
131. inierter Scan Ein Assistent wird eingeblendet um Ihnen beim Erstellen der gew nschten Scan Aufgabe zu helfen ber die Buttons Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 2 Willkommen Ziel w hlen Klicken Sie auf Ziel hinzuf gen um die zu scannenden Dateien oder Verzeichnisse auszuw hlen Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen im Reiter bersicht k nnen Sie die Scan Optionen durch Verschieben des Reglers anpassen Wenn Sie die Scan Optionen konfigurieren m chten klicken Sie auf Benutzerdefiniert Gehen Sie auf den Reiter Planer um zu w hlen wann die Aufgabe ausgef hrt werden soll Fertigstellen Hier k nnen Sie einen Aufgabennamen eingeben und optional den Scan dem Quick Task Bereich hinzuf gen Klicken Sie auf Scan starten um die Aufgabe zu erstellen und den Scan Assistenten zu ffnen Experten Ansicht 1 Gehen Sie zu Antivirus gt Virusen Scan 2 Klicken Sie auf Neue Aufgabe ein neues Fenster wird ge ffnet Beachten Sie Sie k nnen auch per Mausdoppelklick auf eine vordefinierte Scan Aufgabe wie Vollsystem Scan klicken und dann Aufgabe kopieren w hlen Dies ist sinnvoll wenn neue Aufgaben erstellt werden weil die Einstellungen f r die Aufgabe die Sie dupliziert haben ge ndert werden k nnen Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe 120 BitDefender Antivirus Pro 2011 3 Geben Sie im Reiter
132. ion best tigen Bitte lesen Sie sich die eingeblendeten Informationen sorgf ltig durch bevor Sie auf Weiter klicken um so die Aktion zu best tigen 3 Fortschritt Warten Sie bis BitDefender die von Ihnen ausgew hlte Aktion abgeschlossen hat Dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen 4 Fertigstellen Die Ergebnisse werden angezeigt Sie m ssen Ihren Computer neustarten um diesen Vorgang abzuschlie en Klicken Sie auf Neustart um Ihren Rechner sofort neuzustarten oder auf Beenden um das Fenster zu schlie en und den Neustart sp ter durchzuf hren BitDefender reparieren oder entfernen 17 BitDefender Antivirus Pro 2011 Erste Schritte 18 BitDefender Antivirus Pro 2011 6 bersicht Nachdem Sie BitDefender Antivirus Pro 2011 installiert haben ist Ihr Computer gesch tzt gehen alle Arten von Malware wie Viren Spyware und Trojaner Sie m ssen neben den w hrend der Installation konfigurierten Einstellungen keine weiteren BitDefender Einstellungen konfigurieren Sie k nnen jedoch auch die BitDefender Einstellungen f r die Feineinstellung nutzen und Ihren Schutz verbessern Von Zeit zu Zeit sollten Sie BitDefender ffnen und existierende Probleme beheben Es ist m glich dass Sie um Ihren Computer und Ihre Daten zu sch tzen bestimmte BitDefender Komponenten konfigurieren oder vorbeugende Ma nahmen durchf hren m ssen Wenn Sie m chten k nnen Sie BitDefender so konfigurieren dass Sie bei bestimmten Pr
133. ionsassistenten ber die Buttons Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 Begr ungsfenster 2 Regeltyp und Daten festlegen Hier k nnen Sie die Parameter definieren Regelname legen Sie einen Namen f r die Regel fest Regeltyp w hlen Sie den Regeltyp aus Adresse Name Kreditkartennummer PIN usw Regeldaten geben Sie die Daten die gesch tzt werden sollen in dieses Feld ein Wenn Sie beispielsweise Ihre Kreditkartennummer sch tzen wollen geben Sie sie diese in Teilbereichen oder ganz ein Einstellungen zur Privatsph re 90 BitDefender Antivirus Pro 2011 Wichtig A Wenn Sie weniger als drei Zeichen angeben werden Sie aufgefordert die Daten zu berpr fen Wir empfehlen die Eingabe von mindestens drei Zeichen um ein versehentliches Blockieren von Nachrichten oder Webseiten zu verhindern Alle eingegebenen Daten werden verschl sselt Um wirklich sicherzugehen geben Sie nicht die kompletten Daten ein die Sie sch tzen m chten 3 Datenverkehrstyp und Benutzer ausw hlen a Bitte w hlen Sie den Datenverkehrstyp den BitDefender scannen soll Das Internet scannen HTTP Datenverkehr scannt den HTTP Datenverkehr und blockiert die ausgehende Daten die den Regeln entsprechen Emails scannen SMTP Datenverkehr scannt alle ausgehenden Emails undblockiert die ausgehenden Daten die den Regeln entsprechen Instant Messa
134. ird die Konversationen nicht verschl ssel wenn ein Chat Partner eine webbasierte Chat Anwendung wie Meebo oder eine andere Anwendung die Yahoo Messenger oder Windows Live MSN Messenger unterst tzt verwendet Um die Instant Messaging Verschl sselung zu konfigurieren 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Verschl sselung gt IM Verschl sselung O Beachten Sie Sie k nnen die IM Verschl sselung f r jeden Chat Partner einfach ber die BitDefender Symbolleiste im Chat Fenster konfigurieren Die IM Verschl sselung ist standardm ig f r Yahoo Messenger und Windows Live MSN Messenger aktiviert Sie k nnen die IM Verschl sselung f r eine bestimmte Anwendung oder komplett deaktivieren Zwei Tabellen werden angezeigt Verschl sselungsausnahmen listet die Benutzer IDs und das entsprechende IM Programm auf f r den die Verschl sselung deaktiviert ist Um einen Kontakt aus der Liste zu entfernen w hlen Sie ihn aus und klicken Sie auf den Button Entfernen Aktuelle Verbindungen listet die aktuellen Instant Messaging Verbindungen auf Benutzer ID und entsprechendes IM Programm und zeigt an ob diese verschl sselt sind oder nicht Eine Verbindung kann aus folgenden Gr nden nicht verschl sselt sein Instant Messaging Verschl sselung 100 BitDefender Antivirus Pro 2011 Sie haben die Verschl sselung f r den
135. ist Quick Scan Ein Quick Scan der kritischen Bereiche Ihres Systems wird durchgef hrt um sicherzustellen dass sich dort keine Malware verbirgt Der Scan sollte nicht l nger als einige Minuten dauern Sie k nnen ihn jederzeit durch einen Klick auf die entsprechende Schaltfl che Button abbrechen Wichtig u Wir empfehlen dringend den Scan abzuschlie en Aktive Malware k nnte die Installation st ren oder sogar dazu f hren dass die Installation fehlschl gt Nachdem der Scan abgeschlossen wurde werden die Ergebnisse angezeigt Wurden Bedrohungen festgestellt folgen Sie den Anweisungen um diese zu entfernen bevor Sie mit der Installation fortfahren Klicken Sie auf Weiter Entfernen existierender Sicherheitssoftware BitDefender Antivirus Pro 2011 informiert Sie wenn weitere Antiviren Programme auf Ihrem Computer installiert sind Klicken Sie auf den entsprechenden Button um den Installationsvorgang zu starten und den Anweisungen zu folgen wie diese Produkte eventuell entfernt werden k nnen Warnung Es wird dringend empfohlen andere Antiviren Programme zuvor zu deinstallieren Eine zeitgleiche Verwendung mehrerer Antiviren Produkte kann Instabilit t und Systemabst rze zur Folge haben Wenn Windows Defender aktiviert ist empfehlen wir dass BitDefender diese Funktion ausschalten kann Klicken Sie auf Weiter 3 3 Schritt 3 Registrierung Der Registriervorgang von BitDefender umfasst eine Registrierun
136. itte 1 Entfernen Sie die anderen Sicherheitsl sungen entfernen Weitere Informationen finden Sie unter Wie entferne ich andere Sicherheitsprogramme S 151 2 L schen Sie BitDefender vollst ndig vom System 3 Installieren Sie BitDefender neu Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144 beschrieben 29 4 Ich kann eine Anwendung nicht l nger benutzen Dieses Problem tritt auf wenn Sie versuchen ein Programm zu verwenden das vor der Installation von BitDefender einwandfrei funktioniert hatte Es k nnten folgende Situationen eintreten Sie k nnten einen Benachrichtigung von BitDefender erhalten dass das Programm versucht Ver nderungen am System durchzuf hren Es ist m glich dass Sie von dem Programm das Sie starten m chten eine Fehlermeldung erhalten Diese Situation tritt ein wenn das Active Virus Control Modul versehentlich eine Anwendung als Malware einstuft Active Virus Control ist ein BitDefender Modul das st ndig die laufenden Programme Ihres Systems berwacht und einen Bericht ber jene sendet die sich potentiell gef hrlich verhalten Da diese Funktion auf dem heuristischen System basiert kann es F lle geben in denen einwandfreie Anwendungen im Bericht der Active Virus Control aufgelistet werden Wenn diese Situation eintritt k nnen Sie die entsprechende Anwendung von der berwachung durch Active Virus Control au
137. jeden Laufwerksbuchstaben und klicken dann auf Konfigurieren 4 W hlen Sie Systemschutz ausschalten und klicken Sie auf Anwenden 5 Klicken Sie auf L schen dann auf Fortfahren wenn Sie dazu aufgefordert werden und dann auf Ok Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144 beschrieben 30 8 Welches sind die passwortgesch tzten Dateien im Scan Protokoll Dies ist nur eine Benachrichtigung dass die von BitDefender gefundenen Dateien entweder passwortgesch tzt oder anderweitig verschl sselt sind Am h ufigsten sind passwortgesch tzte Objekte Dateien die zu einer anderen Sicherheitsl sung geh ren Dateien die zum Betriebssystem geh ren Um die Inhalte tats chlich zu scannen m ssen diese Dateien entweder extrahiert oder anderweitig entschl sselt werden Sollten diese Inhalte extrahiert werden wird der Echtzeit Scanner von BitDefender diese automatisch scannen um so den Schutz Ihres Computers zu gew hrleisten Wenn Sie diese Dateien mit BitDefender scannen m chten m ssen Sie den Produkthersteller kontaktieren um n here Details zu diesen Dateien zu erhalten Unsere Empfehlung ist diese Dateien zu ignorieren da Sie f r Ihr System keine Bedrohung darstellen Malware von Ihrem System entfernen 142 BitDefender Antivirus Pro 2011 30 9 Was sind die bersprungenen Eintr ge im Scan Protokoll Alle Dateien die im Scan Protokoll
138. k nnen Sie diese l schen indem Sie den amp L schen Button rechts neben der Aufgabe klicken Systemaufgaben und Verschiedene Aufgaben k nnen nicht gel scht werden Jede Scan Aufgabe verf gt ber ein Eigenschaftenfenster in dem Sie die Einstellungen konfigurieren und sich die Scan Protokolle ansehen k nnen Um dieses Fenster zu ffnen klicken Sie auf den Button Eigenschaften links neben der Aufgabe oder rechtsklicken Sie auf die Aufgabe und w hlen Sie Eigenschaften Weitere Informationen zu folgenden Themen sind verf gbar Konfiguration der Scan Einstellungen S 73 Festlegen der Scan Ziele S 76 Planung Terminierung von Scan Aufgaben S 77 Antivirus Schutz 72 BitDefender Antivirus Pro 2011 Verwendung des Verkn pfungsmen s F r jede Aufgabe steht ein Verkn pfungsmen zur Verf gung Mit einem rechten Mausklick k nnen Sie die ausgew hlte Aufgabe ffnen F r System und Benutzerdefinierte Aufgaben stehen im Verkn pfungsmen folgenden zur Verf gung Jetzt scannen f hrt die ausgew hlte Aufgabe aus und startet einen sofortigen Scan Pfade ffnet das Eigenschaften Fenster Reiter Pfade Hier k nnen Sie das Scan Ziel f r die ausgew hlte Aufgabe ndern im Falle von Systemaufgaben wird diese Option durch Scan Pfade anzeigen ersetzt Terminplan ffnet das Fenster Eigenschaften Reiter Terminplan von wo Sie aus eine ausgew hlte Aufgabe terminieren k nnen
139. k 2 ist ebenfalls Bestandteil des Installationspakets Adobe Flash Player 10 0 45 2 1 2 Empfohlene Systemanforderungen 1 GB verf gbarer Festplattenspeicher Intel CORE 2 Duo 1 66 GHz oder gleichwertiger Prozessor Arbeitsspeicher 1GB f r Windows Vista Windows 7 1 5 GB f r Windows Vista Internet Explorer 7 NET Framework 2 ist ebenfalls Bestandteil des Installationspakets Adobe Flash Player 10 0 45 2 1 3 Software Anforderungen Der Antiphishing Schutz funktioniert nur f r Internet Explorer 6 0 oder h her Mozilla Firefox 3 x Yahoo Messenger 8 1 Microsoft Windows Live Messenger 8 Systemanforderungen 2 BitDefender Antivirus Pro 2011 Instant Messaging IM Verschl sselung funktioniert nur f r Yahoo Messenger 8 1 Microsoft Windows Live Messenger 8 Systemanforderungen 3 BitDefender Antivirus Pro 2011 2 Vor der Installation Bevor Sie BitDefender Antivirus Pro 2011 installieren sollten Sie f r eine reibungslose Installation sicherstellen dass folgende Schritte durchgef hrt wurden Stellen Sie sicher dass der Zielcomputer f r die BitDefender Installation die Systemvoraussetzungen erf llt Wenn Ihr Computer nicht die Mindest Systemanforderungen erf llt kann BitDefender nicht installieren werden Wird die Systemkonfiguration nachtr glich ver ndert kann es zu Leistungseinbu en und Stabilit tsproblemen kommen Eine vollst ndige Liste der Systemanforderungen
140. ken Sie auf Benutzerkonto sp ter erstellen und dann auf Beenden Ansonsten w hlen Sie Ich habe noch kein BitDefender Benutzerkonto S 50 Ich habe bereits ein BitDefender Benutzerkonto S 51 A Wichtig SA Sie m ssen innerhalb von 15 Tagen nach der Installation von BitDefender ein Benutzerkonto anlegen Ansonsten erh lt BitDefender keine automatischen Updates Ich habe noch kein BitDefender Benutzerkonto Um ein BitDefender Benutzerkonto anzulegen gehen Sie folgenderma en vor Registrierung und My Account 50 BitDefender Antivirus Pro 2011 1 W hlen Sie Neues Benutzerkonto erstellen 2 Geben Sie die Daten in die entsprechenden Felder ein Die hier ingegebenen Daten bleiben vertraulich Benutzername geben Sie Ihre Email Adresse ein Passwort geben Sie ein Passwort f r Ihr BitDefender Benutzerkonto ein Das Passwort muss zwischen 6 und 16 Zeichen lang sein Passwort erneut eingeben geben Sie das vorher vergebene Passwort erneut ein Sie m ssen das Passwort nicht erneut eintippen wenn Sie gew hlt haben dass das Passwort w hrend des Eintippens unverschl sselt dargestellt wird Passworthinweis geben Sie ein Wort oder Schlagwort ein das Ihnen hilft sich an das vergessene Passwort zu erinnern 1 Beachten Sie Wenn das Konto einmal aktiviert ist k nnen Sie unter http myaccount bitdefender com die angegebene Email Adresse und das Passwort f r die Anmeldung an Ihrem Konto verwen
141. ken Sie die auf Aufgabe und w hlen Pfade Alternativ k nnen Sie auch auf den Reiter Pfade klicken wenn Sie sich bereits im Eigenschaften Fenster befinden Sie sehen die Liste mit lokalen Laufwerken dem Netzwerk und Wechseldatentr gern sowie die k rzlich hinzugef gten Dateien und Verzeichnissen Alle markierten Eintr ge werden beim Scan durchsucht Folgende Buttons stehen zur Verf gung Eintr ge hinzuf gen ffnet ein Fenster in dem Sie die Dateien Verzeichnisse ausw hlen k nnen die gescannt werden sollen 1 Beachten Sie Sie k nnen die entsprechenden Dateien Verzeichnisse auch per Drag amp Drop in die Liste ziehen Eintr ge entfernen l scht die vorher f r einen Scan ausgew hlten Datei en Verzeichnis se Neben diesen Buttons gibt es weitere Optionen f r ein schnelles Ausw hlen der Scan Ziele Lokale Laufwerke scannt die lokalen Laufwerke Netzwerklaufwerke scannt die verf gbaren Netzwerklaufwerke Wechseldatentr ger scannt alle entfernbaren Laufwerke CD ROM Laufwerke Diskettenlaufwerke USB Sticks Alle Eintr ge scannt alle Laufwerke egal ob sie lokal im Netzwerk oder wechselbar sind Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Wenn Sie auf Scannen klicken wird der Scan ausgef hrt Antivirus Schutz 76 BitDefender Antivirus Pro 2011 Planung Terminierung von Scan Aufgaben Umfassende Scans nehmen einige Zeit in Anspruch und laufen
142. klassifiziert Verd chtige Dateien k nnen nicht desinfiziert werden da hierf r keine Desinfektionsroutine verf gbar ist Verborgene Dateien Rootkits Bitte beachten Sie dass es sich bei den verborgenen Dateien nicht um absichtlich von Windows verborgenen Dateien handelt In diesem Fall handelt es um versteckte Dateien die von speziellen Programmen versteckten werden und als sog Rootkits bekannt sind Rootkits sind nicht grunds tzlich sch dlich JSie werden jedochh ufig verwendet um Viren oder Spyware vor normalen Antivirenprogrammen zu tarnen Antivirus Schutz 75 BitDefender Antivirus Pro 2011 Sie sollten die voreingestellten Aktionen f r verd chtige Dateien nicht ndern es sei denn Sie haben einen guten Grund daf r Um eine neue Aktion festzulegen klicken Sie auf Erste Aktion und w hlen die gew nschte Option aus dem Men Legen Sie eine Zweite Aktion fest die durchgef hrt wird falls die Erste fehlschl gt Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Wenn Sie auf Scannen klicken wird der Scan ausgef hrt Festlegen der Scan Ziele Scan Ziele der Kategorie Systemaufgaben k nnen nicht ge ndert werden Das Scan Ziel wird lediglich angezeigt Um sich das Scan Ziel einer bestimmten System Scan Aufgabe anzusehen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Aufgabe und w hlen Sie Aufgabenpfade anzeigen Um das Scan Ziel einer bestimmten Scan Aufgabe festzulegen rechtsklic
143. licht die Isolation von infizierten Dateien in einem sicheren Bereich der so genannten Quarant ne Durch die Isolation der infizierten Dateien in der Quarant ne reduziert sich das Risiko einer weiteren Infektion Die infizierten Dateien k nnen zur genaueren Analyse automatisch oder manuell an das BitDefender Labor gesendet werden o Beachten Sie Die in der Quarant ne enthaltenen Dateien k nnen weder ausgef hrt noch ge ffnet werden Zudem scannt BitDefender nach jedem Update der Malware Signaturen die Dateien der Quarant ne Ges uberte Dateien werden automatisch an ihren Ursprungsort zur ck gespeichert Anzeige und Verwaltung der Quarant nedateien und Konfiguration derQuarant neeinstellungen 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Gehen Sie auf den Reiter Quarant ne Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Quarant ne Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 32 Verwaltung von Quarant ne Dateien Sie k nnen jede ausgew hlte Datei aus der Quarant ne an das BitDefender Labor weiterleiten indem Sie auf Senden klicken Voreingestell
144. ll indem Sie die passenden Optionen w hlen Dateien scannen Sie k nnen BitDefender so programmieren dass alle Dateien und Anwendungen Programmdateien oder nur bestimmte Dateitypen die Sie als gef hrlich einstufen gescannt werden sollen Das Scannen aller Dateien bietet den besten Schutz w hrend das Scannen nur von Anwendungen verwendet wird um einen schnelleren Scan durchzuf hren Anwendungen oder Programmdateien sind weitaus anf lliger gegen Malware Angriffe als andere Typen oder Dateien Diese Kategorie beinhaltet die folgenden Dateierweiterungen exe bat com dll ocx scr bin dat 386 vxd sys wdm cla class ovl ole exe hlp doc dot xls ppt wbk wiz pot ppa xla xlt vbs vbe mdb rtf htm hta html xml xtp php asp js shs chm lnk pif prc url smm pdf msi ini csc cmd bas eml nws Falls Sie sich f r die Option Anwenderdefinierte Erweiterungen scannen entscheiden empfehlen wir dass Sie neben allen anderen Dateierweiterungen Antivirus Schutz 74 BitDefender Antivirus Pro 2011 die Sie als potentiell gef hrlich einstufen auch alle Anwendungserweiterungen mit einschlie en Nur neue und ge nderte Dateien scannen Indem nur neue und ge nderte Dateien gescannt werden k nnen Sie die allgemeine Systemreaktionsf higkeit mit minimalen Sicherheitsabstrichen erheblich verbessern Archive scannen Archive mit infizierten Da
145. lle sch tzt Sie gegen den Diebstahl sensibler Daten wenn Sie online sind Basierend auf Regeln die von Ihnen erstellt wurden scannt die Einstellungen zur Privatsph re 88 BitDefender Antivirus Pro 2011 Identit tskontrolle den Web Mail und IM Datenverkehr auf spezielle Zeichenfolgen zum Beispiel Ihre Kreditkartennummer Wenn eine bereinstimmung mit einer Webseite Email Adresse oder IM Nachricht gefunden wird wird diese sofort geblockt Sie k nnen Regeln erstellen um jegliche Information zu sch tzen die Sie alspers nlich oder vertraulich betrachten von Ihrer Telefonnummer oder Email Adressebis hin zu Ihren Bankdaten Es wird eine Multiuser Unterst tzung zur Verf gung gestellt wodurch Benutzer die sich in verschiedene Windows Benutzerkonten einloggen Ihre eigenen Regeln zur Identit tskontrolle konfigurieren k nnen Falls Ihr Windows Benutzerkonto ein Administratorkonto ist k nnen die von Ihnen definierten Regeln auch angewandt werden wenn andere Benutzer mit deren Konten in Windows eingeloggt sind Warum sollten Sie die Identit tskontrolle verwenden Die Identit tskontrolle kann Keylogger Spyware sehr effektiv blockieren Diese sch dlichen Anwendungen speichern Ihre eingegebenen Tastenfolgen und senden sie ber das Internet an Hacker Der Hacker kann so gestohlenen Daten und sensible Informationen wie Kontonummern und Passw rter erfahren und Sie zu seinem eigenen Vorteil verwenden Auch wenn es eine solche Anwend
146. m Ihr System zu infizieren Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144 beschrieben Malware von Ihrem System entfernen 138 BitDefender Antivirus Pro 2011 30 4 Wie entferne ich einen Virus aus einem Email Archiv BitDefender kann auch Viren von auf Festplatten gespeicherten Email Datenbanken und Email Archiven aufsp ren Manchmal ist es notwendig die infizierte Nachricht ber die im Scan Bericht zur Verf gung gestellten Informationen zu identifizieren und sie dann manuell zu l schen So k nnen Sie in einem Email Archiv gespeicherte Viren entfernen 1 Scannen Sie die Email Datenbank mit BitDefender 2 Deaktivieren Sie denBitDefender Echtzeit Antivirenschutz 3 ffnen Sie den Scan Bericht und nutzen Sie die Identifikationsinformation Betreff Von An der infizierten Nachricht um den dazugeh rigen Email Client zu finden 4 L schen Sie die infizierte Nachricht Die meisten Email Clients verschieben gel schte Nachrichten in ein Wiederherstellungs Verzeichnis von dem aus sie wiederhergestellt werden k nnen Sie sollten sicherstellen dass die Nachricht auch aus diesem Recovery Verzeichnis gel scht ist 5 Komprimieren Sie das Verzeichnis in dem die infizierte Nachricht gespeichert wird In Outlook Express klicken Sie im Dateimen auf Verzeichnis dann auf Alle Verzeichnisse komprimieren ein Microsoft Outlook klicken Sie im Dateimen au
147. m abgesicherten Modus durch 152 33 3 Ist auf meinem System die 32 oder 64 bit Version von Windows installert u 200 0 en ee een en na 152 33 4 Wo finde ich Meine Proxy Einstellungen 222eeess seen rennen 153 33 5 Wie entferne ich BitDefender vollst ndig 222222eeseer seen 153 33 6 Wie aktiviere deaktiviere ich den Echtzeitschutz 22222eccesee 154 33 7 Wie kann ich verborgene Objekte in Windows anzeigen lassen 154 GIOSSAr nass neun 156 viii BitDefender Antivirus Pro 2011 Installation und Deinstallation BitDefender Antivirus Pro 2011 1 Systemanforderungen Sie k nnen BitDefender Antivirus Pro 2011 nur auf Computern mit den folgenden Betriebssystemen installieren Windows XP mit Service Pack 3 32 bit Windows XP mit Service Pack 2 64 bit Windows Vista mit Service Pack 1 oder h her 32 64 bit Windows 7 32 64 bit Stellen Sie vor der Installation sicher dass Ihr Computer die Mindestanforderungen f r Hardware und Software erf llt D Beachten Sie Um Informationen ber Ihr Betriebssystem und Ihre Hardware zu erhalten klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Desktop auf Arbeitsplatz und w hlen Sie Eigenschaften aus dem Men 1 1 Mindestsystemanforderungen 1 GB verf gbarer Festplattenspeicher 800 MHz Prozessor Arbeitsspeicher 512 MB f r Windows XP 1 GB f r Windows Vista Windows 7 Internet Explorer 6 0 NET Framewor
148. n Standard Ansicht Sie k nnen die Haupteinstellungen von BitDefender konfigurieren Probleme separat beseitigen die BitDefender Produkte die auf den Computern Ihres Haushaltes installiert sind verwalten und w hlen welche Probleme berwacht werden sollen Experten Ansicht Gedacht f r technisch fortgeschrittene Anwender erlaubt diese Ansicht jede Funktion von BitDefender zu konfigurieren Weiterhin k nnen Sie zudem alle Funktionen nutzen um Ihren Computer und Ihre Daten zu sch tzen Treffen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter 3 5 Schritt 5 Konfiguration Hier k nnen Sie Ihr Produkt anpassen Installation von BitDefender 10 BitDefender Antivirus Pro 2011 Einstellungen konfigurieren D Beachten Sie Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie als Ansicht f r BitDefender die Experten Ansicht gew hlt haben Hier k nnen Sie die in zwei Kategorien eingeteilten BitDefender Funktionen aktivieren deaktivieren Um den Status einer Einstellung zu ndern klicken Sie auf den entsprechenden Regler Sicherheitseinstellungen Hier k nnen Sie die Einstellungen aktivieren bzw deaktivieren die die verschiedene Bereiche Ihres Computers und der Datensicherheit betreffen Einstellung Beschreibung Antivirus Der Echtzeitschutz gew hrleistet dass alle Dateien gescannt werden sobald auf sie zugegriffen wird sei es durch Sie oder eine ausgef hrte Anwendung Automatisches Update Durch das Aut
149. n Updates nachfragen 4 Klicken Sie auf Anwenden und gehen Sie zum Reiter Update 5 6 7 Klicken Sie auf Jetzt updaten es wird ein neues Fenster eingeblendet W hlen Sie nur Signatur Updates und klicken Sie dann auf OK BitDefender wird nur die Malware Signatur Updates downloaden und installieren 29 6 Ich verf ge ber keinen Internetzugang Wie f hre ich ein Update von BitDefender durch Wenn Ihr Computer ber keine Internetverbindung verf gt m ssen Sie die Updates manuell auf einen Computer mit Internetzugang downloaden und dann ber einen Wechseldatentr ger wie beispielsweise einen USB Speicherstick auf Ihren Rechner transferieren Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie auf einem Computer mit Internetzugang einen Webbrowser und gehenSie auf www bitdefender com site view Desktop Products Updates html Klicken Sie in der Spalte Manuelles Update auf den entsprechenden Link f r Ihr Produkt und Ihre Systemarchitektur Wenn Sie nicht wissen ob Ihr Windows im 32 oder 64 bit Betrieb l uft lesen Sie bitte Ist auf meinem System die 32 oder 64 bit Version von Windows installiert S 152 Speichern Sie die Datei namens weekly exe im System Probleml sung 132 BitDefender Antivirus Pro 2011 4 bertragen Sie die Download Datei auf einen Wechseldatentr ger wie beispielsweise einen USB Speicherstick und gehen Sie dann zu Ihrem Computer 5 Doppelklicken Sie auf die Datei und folg
150. n Access und On Demand Scan ausgeschlossen Um zu ndern wann eine Ausnahme angewandt werden soll klicken Sie auf die rechte Spalte und w hlen Sie die gew nschte Option aus der Liste aus d Wir empfehlen dringend die Dateien der festgelegten Pfaden zuscannen um sicherzustellen dass diese nicht infiziert sind Bitte markieren Sie das Kontrollk stchen um diese Dateien zu scannen bevor Sie von zuk nftigen Scans ausgeschlossen werden Klicken Sie auf Beenden um die Ausnahme hinzuzuf gen 6 Klicken Sie auf Anwenden um die nderungen zu speichern 15 3 2 Dateierweiterungen vom Scan ausschlie en Dateierweiterungen vom Scan ausschlie en 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Klicken Sie auf den Reiter Ausschl sse Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Ausschl sse Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 32 3 Markieren Sie das entsprechende K stchen um den Scan Ausschluss zu ativieren 4 So Starten Sie den Konfigurationsassistenten Rechtsklicken Sie auf die Erweiterungen Tabelle und w hlen Sie Neue Erweiterungen hinzu
151. n BitDefender 2011 Produkt durch Mit BitDefender 2011 k nnen Sie einfach von einem BitDefender 2011 zu einem anderen upgraden Stellen wir uns einmal folgendes Szenario vor Sie nutzen BitDefender Antivirus Pro 2011 2011 bereits seit einiger Zeit und haben sich k rzlich entschieden BitDefender Total Security 2011 mit dessen Extrafunktionen zu kaufen Sie m ssen nur einen Lizenzschl ssel f r das BitDefender 2011 Produkt das Sie upgraden m chten kaufen und diesen im Registrierungsfenster des BitDefender 2011 Produkts das Sie gerade verwenden eingeben Gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender 2 Klicken Sie im unteren Bildschirmbereich auf den Link Lizenzinfo Das Registrierungsfenster wird eingeblendet 3 Geben Sie den Lizenzschl ssel ein und klicken Sie auf Jetzt registrieren 4 BitDefender informiert Sie dass der Lizenzschl ssel f r eine anderes Produkt bestimmt ist und bietet Ihnen die Option dieses zu installieren Klicken Sie auf den entsprechenden Link und folgen Sie der dreistufigen Anleitung um das Upgrade durchzuf hren a Aktion best tigen b Upgrade wird durchgef hrt Warten Sie bis BitDefender den Upgrade Vorgang abgeschlossen hat Dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen c Upgrade abgeschlossen Der Vorgang ist abgeschlossen Es kann ein Neustart n tig sein Wie f hre ein Upgrade zu einem anderen BitDefender 2011 125 Produkt durch BitDefender Antivirus Pro 2011 Fehler
152. n Namen um Als Ergebnis k nnen Sie solche Dateien falls vorhanden auf Ihrem Computer suchen und finden Bitte beachten Sie dass es sich bei den verborgenen Dateien nicht um absichtlich von Windows verborgenen Dateien handelt In diesem Fall handelt es um versteckte Dateien die von speziellen Programmen versteckten werden und als sog Rootkits bekannt sind Rootkits sind nicht grunds tzlich sch dlich JSie werden jedochh ufig verwendet um Viren oder Spyware vor normalen Antivirenprogrammen zu tarnen Klicken Sie auf Fortfahren um die festgelegten Aktionen anzuwenden Schritt 3 3 Zusammenfassung Wenn BitDefender die Probleme gel st hat wird eine Zusammenfassung der Scan Ergebnisse in einem neuen Fenster angezeigt Falls Sie umfangreichere Informationen zum Scan Prozess m chten klicken Sie auf Logdatei anzeigen Wichtig Bitte starten Sie Ihr System neu wenn Sie dazu aufgefordert werden damit der S uberungsprozess abgeschlossen werden kann Klicken Sie auf Schlie en um dieses Fenster zu schlie en Antivirus Schutz 69 BitDefender Antivirus Pro 2011 BitDefender konnte einige Probleme nicht l sen In den meisten F llen desinfiziert BitDefender erfolgreich die aufgesp rten infizierten Dateien oder er isoliert die Infektion Dennoch gibt es Probleme die nicht automatisch gel st werden k nnen Weitere Informationen und Anweisungen wie Sie Malware manuell entfernen k nnen finden Sie unter Malware von Ihrem System
153. n Sie die Standardeinstellungen nutzen oder Ihre eigenen Aufgaben definieren Um eine Scan Aufgabe auszuf hren ffnen Sie BitDefender und gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht folgenderma en vor Basis Ansicht Klicken Sie auf den Button Sicherheit und w hlen Sie eine der verf gbaren Scan Aufgaben Standard Ansicht Gehen Sie auf den Reiter Sicherheit Klicken Sie im linken Quick Task Bereich auf Vollsystem Scan und w hlen Sie eine der verf gbaren Scan Aufgaben Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Virusen Scan Um eine System oder Benutzerdefinierten Scan auszuf hren klicken Sie auf den entsprechenden Aufgabe Ausf hren Button Dies sind die voreingestellten Aufgaben die Sie f r einen Scan Ihres Computers nutzen k nnen Vollsystem Scan Scannt alle Dateien mit Ausnahme von Archiven In der Standardkonfiguration wird nach allen Arten von Malware mit Ausnahme von Rootkits gescannt Quick Scan Beim Quick Scan wird das sog In the cloud Verfahren angewandt um auf Ihrem System laufende Malware aufzusp ren Die Ausf hrung eines Quick Scans dauert im Normalfall weniger als eine Minute und beansprucht nur einen Bruchteil der Systemressourcen die ein normaler Virenscan in Anspruch nehmen w rde Antivirus Schutz 66 BitDefender Antivirus Pro 2011 Tiefensystem Scan Scannt das komplette System In der Voreinstellung wird auf alle Arten von Bedrohungen gescannt wie z B Viren Spyware Adware Rootkits etc
154. n im Normalfall Malware Codes aus einer infizierten Datei entfernen und die Originaldatei wiederherstellen Diese Aktion wird Desinfektion genannt Antivirus Schutz 61 BitDefender Antivirus Pro 2011 Beachten Sie Malware Signaturen sind Code Bruchst cke die aus aktuellen Malware Beispielen extrahiert werden Diese werden von Antiviren Programmen zum Musterabgleich und zur Aufsp rung von Malware verwendet Die BitDefender Malware Signatur Datenbank ist eine Sammlung von st ndlich durch BitDefender Mitarbeiter upgedateten Malware Signaturen Verd chtige Dateien Dateien werden von der heuristischen Analyse als verd chtig klassifiziert Verd chtige Dateien k nnen nicht desinfiziert werden da hierf r keine Desinfektionsroutine verf gbar ist Abh ngig vom gefundenen Dateityp werden folgende Aktionen automatisch ausgef hrt Wird eine infizierte Datei gefunden versucht BitDefender automatisch diese zu desinfizieren Falls die Desinfizierung fehlschl gt wird die Datei in die Quarant ne verschoben um dort die Infizierung in Schach zu halten Wichtig Bestimmte Malware Typen k nnen nicht desinfiziert werden da die komplette Datei betroffen ist In diesen F llen wird die infizierte Datei von der Festplatte gel scht Wird eine verd chtige Datei gefunden wird der Zugriff auf diese Datei verweigert um so eine potentielle Infizierung auszuschlie en Sie sollten die voreingestellten Aktionen f r verd chtige Date
155. n in einer Tabelle aufgelistet Um eine Regel zu l schen w hlen Sie diese aus und klicken auf den L schen Button Um eine Regel zu bearbeiten w hlen Sie die Regel aus und klicken auf den Button Bearbeiten oder doppelklicken auf die Regel Ein neues Fenster wird eingeblendet Hier k nnen Sie Namen Beschreibungen und Parameter der Regel ndern Typ Daten und Datenverkehr Klicken Sie OK um die nderungen zu speichern Einstellungen zur Privatsph re 92 BitDefender Antivirus Pro 2011 18 3 Registry Control Ein sehr wichtiger Teil von Windows ist die Registry Dort werden von Windows alle Einstellungen installierten Programme Nutzerinformationen und so weiter verwaltet Die Registry bestimmt u a welche Programme automatisch beim Start von Windows geladen werden Viren versuchen h ufig hier anzusetzen damit auch sie automatisch mit geladen werden wenn der Nutzer seinen Computer startet Registry Control berwacht die Windows Registry dies ist auch sehr hilfreich beim Aufsp ren von Trojanern Sie werden alarmiert wann immer ein Programm versucht einen Eintrag in die Registry zu unternehmen um beim n chsten Windows Start geladen zu werden Weitere Informationen finden Sie unter Registry Alarme S 38 F r die Konfigurierung der Registry Control 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt
156. n sind verf gbar Echtzeit Antiphishing Webschutz entdeckt und warnt Sie in Echtzeit wenn eine Webseite fischt also pers nliche Informationen stiehlt Diese Optionen steuert den BitDefender Antiphishing Schutz ausschlie lich im aktuellen Browser gt Vor dem Hinzuf gen zur White List fragen fragt Sie bevor eine Webseite zur White List hinzugef gt wird Zur White List hinzuf gen f gt die momentane Webseite der White List hinzu Wichtig A Durch das Hinzuf gen zur White List wird die Seite nicht mehr von BitDefender auf Phishing gescannt Wir empfehlen Ihnen nur Seiten hinzuzuf gen denen Sie vollst ndig vertrauen White List zeigen ffnet die White List Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Antiphishing White List S 83 Als Phishing protokollieren informiert das BitDefender Labor dass Sie die fragliche Webseite im Verdacht haben Datendiebstahl zu begehen Durch das Melden von Phishing Webseiten helfen Sie dass Andere gegen Datendiebstahl gesch tzt sind Hilfe ffnet die Hilfedatei Antiphishing Schutz 84 BitDefender Antivirus Pro 2011 ber ffnet ein Fenster in dem Sie Informationen ber BitDefender erhalten und Hilfe finden falls etwas Unvorhergesehenes geschieht Antiphishing Schutz 85 BitDefender Antivirus Pro 2011 17 Search Advisor Der Search Advisor erh ht Ihren Online Schutz gegen Bedrohungen indem Sie ber Phishing Versuche und nicht ver
157. nd Scan ausf hren wollen ohne von Ihrer Arbeit abgelenkt zu werden Wollen Sie eine tiefe Systempr fung durchf hren kann dies einige Zeit dauern wenn Sie viele Dateien auf Ihrer Festplatte haben oder falls Ihr System nicht den empfohlenen Vorgaben entspricht Um auf das Optimierungsreiter zuzugreifen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Allgemein gt Optimierung Die Systemlast wird konstant berwacht Wenn das System sich im Leerlauf befindet kann BitDefender ausf hren Tiefensystem Scan Quick Scan Vollsystem Scan Scan des Verzeichnisses Meine Dokumente Beachten Sie W hlen Sie Vor Ausf hrung der Aufgabe Produkt aktualisieren um sicher zu stellen dass Sie die neusten Virus Definitionen haben Allgemeine Einstellungen 57 BitDefender Antivirus Pro 2011 15 Antivirus Schutz BitDefender sch tzt Sie vor allen Arten von Malware Viren Trojaner Spyware Rootkits etc Der Virenschutz den BitDefender bietet l sst sich in zwei Kategorien einteilen Echtzeitschutz h lt neue Malware Bedrohungen davon ab in Ihr System zu gelangen BitDefender wird z B ein Worddokument auf Malware scannen wenn Sie es ffnen oder eine Email Nachricht wenn Sie diese empfangen Der Echtzeitschutz ist auch bekannt als On Access Scanning Auf Zugriff Scan Dateien werden gescannt sobald der Benutzer auf sie
158. ndere Vorkommnisse zu informieren und fordert Sie zu notwendigen Aktionen auf In diesem Kapitel werden die BitDefender Pop Ups und Warnungen die eingeblendet werden k nnen erl utert Pop ups sind kleine Fenster die hin und wieder auf dem Bildschirm erscheinen um Sie ber verschiedene BitDefender Ereignisse zu informieren so wie die berpr fung von Emails einen neuer Computer der sich in Ihr kabelloses Netzwerk einloggt eine neue Firewall Regel usw Wenn Pop ups eingeblendet werden werden Sie meistens aufgefordert auf OK oder einen Link zu klicken Warnungen sind gro e Fenster die Sie zu einer Handlung auffordern oder Sie ber etwas Wichtiges beispielsweise dass ein Virus gefunden wurde informieren Neben Warnhinweisfenstern erhalten Sie unter Umst nden Warnhinweise zu Emails Instant Messages oder Internetseiten Die BitDefender Pop Ups und Warnungen beinhalten Antivirus Warnhinweise Active Virus Control Warnungen Ger te Entdeckungsbenachrichtigung Antiphishing Warn seiten Warnhinweise Privatsph re Einstellungen 9 1 Antivirus Warnhinweise BitDefender sch tzt Sie vor allen Arten von Malware wie Viren Trojaner Spyware Rootkits usw Wenn BitDefender einen Virus oder andere Malware entdeckt f hrt die Software mit der infizierten Datei spezifische Aktionen durch und informiert Sie dar ber in einem Warnhinweisfenster Sie sehen den Namen des Virus den Pfad der infizierten Datei und die Aktion die
159. ne Anwendung im Vollbildmodus nutzen Wir empfehlen dringend den Stumm Modus zu verlassen wenn Sie den Film zu Ende gesehen oder die Pr sentation beendet haben D Beachten Sie Wenn Sie sich im Stumm Modus befinden ver ndert sich das kleine BitDefender Symbol neben der Computeruhr ein wenig Konfiguration des Stumm Modus 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Spiele Laptop Modus gt Stumm Modus Im oberen Bereich des Abschnitts k nnen Sie den Status des Stumm Modus sehen Um den aktuellen Status zu ndern k nnen Sie auf Stumm Modus ist aktiviert oder Stumm Modus ist deaktiviert klicken 21 3 1 Konfiguration Vollbildschirmaktion Folgende Optionen k nnen konfiguriert werden Vollbildmodus Sie k nnen w hlen ob BitDefender automatisch in den Spiele oder Stumm Modus wechseln soll sobald eine Anwendung im Vollbildmodus angezeigt wird 1 Beachten Sie Wenn Sie nicht m chten dass BitDefender automatisch in den Stumm Modus wechselt deaktivieren Sie die Option Vollbildschirm Aktion Spiele Laptop Modus 106 BitDefender Antivirus Pro 2011 21 3 2 Konfiguration der Einstellungen des Stumm Modus Um das Verhalten geplanter Aufgaben zu konfigurieren verwenden Sie diese Optionen Dieses Modul aktivieren um geplante Antiviren Scans zu bearbeiten um zu verhindern dass geplante Scans starten w hrend der Stumm Modus
160. ne Art von Malware die sich selbst so konfiguriert dass bei einem Windows Neustart die Windows Einstellungen ver ndert werden Um Ihren Computer vor derartiger Malware zu sch tzen k nnen Sie den Autologon Scan beim Systemstart ausf hren lassen Bitte beachten Sie dass diese Funktion die Systemleistung f r kurze Zeit nach dem Start beeinflussen kann 15 2 2 Antivirus Scan Assistent Wann immer Sie einen On Demand Scan starten z B indem Sie auf ein Verzeichnis rechtsklicken und dann Mit BitDefender 2011 scannen w hlen wird der BitDefender Antivirus Scan Assistent eingeblendet Befolgen Sie die dreistufige Anleitung um den Scan Vorgang durchzuf hren D Beachten Sie Falls der Scan Assistent nicht eingeblendet wird ist der Scan m glicherweise so konfiguriert dass er still im Hintergrund durchgef hrt wird Sehen Sie nach dem amp Antivirus Schutz 67 BitDefender Antivirus Pro 2011 Scan Fortschrittssymbol in der Systemleiste Sie k nnen dieses Symbol anklicken um so das Scan Fenster zu ffnen und den Scan Fortschritt zu beobachten Schritt 1 3 Scannen BitDefender startet den Scan der aus gew hlten Dateien und Verzeichnisse Der Scan Status und die Statistiken Scan Geschwindigkeit vergangene Zeit Anzahl der gescanntenjinfizierten verd chtigen versteckten Objekte werden eingeblendet Bitte warten Sie bis BitDefender den Scan beendet hat Beachten Sie Der Scan Vorgang kann abh ngig von der Komplexit t des
161. nen Und es ist definitiv eine gute Idee auch in Zukunft Ihren Computer regelm ig auf Viren zu scannen On Demand Scanning basiert auf Scan Aufgaben Scan Aufgaben definieren die Scan Optionen und die Objekte die gescannt werden sollen Sie k nnen den Computer jederzeit scannen indem Sie die voreingestellten oder die von Ihnen selbst definierten Aufgaben starten Sie k nnen auch festlegen dass Scans regelm ig Antivirus Schutz 65 BitDefender Antivirus Pro 2011 durchgef hrt werden sollen oder wenn Ihr PC gerade nicht benutzt wird Schnelle Hilfestellung finden Sie in folgenden Themenbereichen Wie kann ich Dateien und Verzeichnisse scannen S 117 Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe S 120 Wie plane ich einen Scan S 122 15 2 1 Dateien und Verzeichnis scannen Wenn Sie den Verdacht hegen dass Dateien und Verzeichnisse infiziert sein k nnten sollten Sie einen Scan durchf hren Rechtsklicken Sie auf die zu scannende Datei oder Verzeichnis und w hlen Sie Mit BitDefender scannen Der Antivirus Scan Assistent wird eingeblendet werdenund Sie durch den Scan Vorgang f hren Wenn Sie bestimmte Bereiche Ihres Computers scannen m chten k nnenSie eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe konfigurieren und ausf hren Weitere Informationen finden Sie unter Wie erstelle ich eine benutzerdefinierte Scan Aufgabe S 120 Um Ihren Computer oder Teile Ihres Computers zu scannen k nne
162. nfigurieren Netzwerk Zeigt die Struktur des BitDefender Heimnetzwerks an Hier k nnen Sie verschiedene Aktionen durchf hren um die in Ihrem Heimnetzwerk installierten Hauptanwendungs Fenster 26 BitDefender Antivirus Pro 2011 BitDefender Produkte zu konfigurieren und zu verwalten So k nnen Sie die Sicherheit Ihres Heimnetzwerks von einem einzelnen Computer aus verwalten ber den Button Optionen in der rechten oberen Bildschirmecke k nnen Sie die Ansicht ndern und die Hauptprogramm Einstellungen konfigurieren In der rechten unteren Ecke des Fensters finden Sie einige n tzliche Links Lizenzinfo ffnet ein Fenster in dem die aktuellen Lizenzschl sselinformationen angezeigt werden und in dem aus Sie einen neuen Lizenzschl ssel registrieren k nnen Protokolle ansehen Zeigt Ihnen eine detaillierte Historie aller von BitDefender auf Ihrem System durchgef hrten Aufgaben Kaufen Verl ngern Unterst tzt Sie beim Kauf des Lizenzschl ssels f r Ihr BitDefender Antivirus Pro 2011 Produkt Hilfe und Support Klicken Sie auf diesen Link wenn Sie Hilfe zu BitDefender ben tigen Gibt Ihnen Zugriff auf eine Hilfedatei die Sie bei der Verwendung von BitDefender unterst tzt 7 2 1 Dashboard Das Dashboard hilft Ihnen Ihren Schutz einfach zu berwachen und zu verwalten Das Dashboard besteht aus folgenden Bereichen Statusdetails zeigt den Status jedes Hauptmoduls unter Verwendung eindeutiger S tze und eines
163. ng Ausgang Die Regel bezieht sich nur auf Cookies die zur ck zur verbundenen Seite versendet werden Einstellungen zur Privatsph re 94 BitDefender Antivirus Pro 2011 Typ Beschreibung Eingang Die Regel bezieht sich nur auf Cookies die von der verbundene Seite empfangen werden Beide Die Regeln findet in beide Richtungen Anwendung D Beachten Sie Sie k nnen Cookies akzeptieren diese aber niemals zur ckschicken indem Sie die Aktion Verweigern und die Richtung Ausgehend angeben Klicken Sie auf Fertigstellen Regeln verwalten Um eine Regel zu l schen w hlen Sie diese aus und klicken auf den L schen Button Zum Bearbeiten von Regelparametern w hlen Sie die Regel aus und klicken auf Bearbeiten oder doppelklicken Sie auf die entsprechende Regel Ein neues Fenster eingeblendet in dem Sie die gew nschte Konfiguration durchf hren k nnen 18 5 Skript Kontrolle Skripte und andere Codes wie z B ActiveX und Java applets die f r interaktive Webseiten verwendet werden k nnen verheerende Sch den verursachen ActiveX Elemente k nnen zum Beispiel Zugriff auf Ihre Daten erlangen und sie auslesen Daten von Ihrem Computer l schen Passw rter auslesen und Nachrichten versenden wenn Sie online sind Sie sollten daher solche aktiven Elemente nur von Ihnen bekannten und zuverl ssigen Seiten akzeptieren Wenn Sie die Funktion Skript Kontrolle aktivieren wird immer eine Anfrage an Sie gerichtet wenn eine neue
164. oblemen nicht alarmiert werden Falls Sie das Produkt nicht registriert haben dies beinhaltet auch das Anlegen eines BitDefender Benutzerkontos sollten Sie dies bis zum Ende der Testzeit tun Sie m ssen innerhalb von 15 Tagen nach der Installation von BitDefender ein Benutzerkonto anlegen wenn Sie sich mit einem Lizenzschl ssel registriert haben wird diese Zeit auf 30 Tage verl ngert Ansonsten erh lt BitDefender keine automatischen Updates Weitere Informationen bez glich der Registrierung finden Sie unter Registrierung und My Account S 49 6 1 ffnen Sie BitDefender Zugriff auf die Hauptbenutzeroberfl che von BitDefender Antivirus Pro 2011 erhalten Sie ber das Windows Startmen Start gt Alle Programme gt BitDefender 2011 gt BitDefender Antivirus Pro 2011oder schneller per Doppelklick auf das BitDefender Symbol amp in der Systemleiste Weitere Informationen zum Haupt Anwendungsfenster finden Sie unter Hauptanwendungs Fenster S 24 6 2 System Tray Symbol Um das gesamte Produkt schneller zu verwalten k nnen Sie das BitDefender Symbol amp im System Tray nutzen Wenn Sie auf dieses Symbol doppelklicken ffnet sich BitDefender Zudem ffnen Sie durch einen Rechtsklick ein Untermen das Ihnen ein schnelles Verwalten des BitDefender Produktes erm glicht bersicht 19 BitDefender Antivirus Pro 2011 Anzeigen ffnet die Hauptbedienoberfl che von BitDefender Hilfe
165. omatische Update werden die aktuellsten BitDefender Produktdateien und Signaturen regelm ig und automatisch heruntergeladen und installiert Schwachstellenpr fung Die automatische Schwachstellenpr fung gew hrleistet dass wichtige Software auf Ihrem PC stets auf dem neusten Stand ist Antiphishing Antiphishing alarmiert Sie umgehend in Echtzeit wenn es entdeckt dass eine Webseite dazu konfiguriert ist pers nliche Informationen zu stehlen Identit tskontrolle Die Identit tskontrolle verhindert dass pers nliche Daten ohne Ihr Einverst ndnis ins Internet gelangen Sie blockiert IM Nachrichten Email oder Mails in denen Daten an Dritte gesendet werden k nnen die Sie als privat kategorisiert haben Instant IMessagingVerschl sselung Die IM Verschl sselung sichert Ihre Konversationen ber Yahoo Messenger und Windows Live Messenger vorausgesetzt Ihr Chat Partner verwendet ebenfalls ein BitDefender kompatibles Produkt und IM Software Allgemeine Einstellungen Installation von BitDefender 11 BitDefender Antivirus Pro 2011 In diesem Bereich k nnen Sie Einstellungen aktivieren bzw deaktivieren die das Produktverhalten und die Nutzung der Software beeinflussen Einstellung Beschreibung Spiele Modus Der Spiele Modus ver ndert tempor r die Einstellungen so dass sie die Systemleistung w hrend des Spielens so wenig wie m glich beeintr chtigen Laptop Modus Der Laptop Modus ver ndert tempor r die Sich
166. onen Jede dieser Aktionen wird eingestuft f r jeden Prozess wird zudem eine Allgemeineinstufung erstellt Wenn die Allgemeineinstufung f r einen Prozess einen bestimmten Schwellenwert erreicht wird der Prozess als sch dlich eingestuft Abh ngig von den Programmeinstellungen wird der Prozess entweder automatisch blockiert oder Sie werden aufgefordert die auszuf hrende Aktion zu spezifizieren Active Virus Control kann so konfiguriert werden dass Sie informiert werden wenn eine Anwendung versucht eine m glicherweise sch dliche Aktion durchzuf hren Wenn Sie die entdeckte Anwendung kennen und ihrtrauen klicken Sie auf Erlauben Wenn Sie die Anwendung unverz glich beenden m chten klicken Sie auf OK W hlen Sie Diese Aktion f r diese Anwendung merken aus bevor Sie Ihre Wahl treffen und BitDefender wird die gleiche Aktion f r die entdeckte Anwendung auch in Zukunft ausf hren Die Regel die erstellt wird wird im Fenster der Active Virus Control gelistet Konfiguration der Active Virus Control 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen Klicken Sie auf den Reiter AVC Active Virus Control Markieren Sie das dazugeh rige K stchen um die Active Virus Control zu aktivieren vv AeA W N 6 Schieben Sie den Regler in die gew nschte Schutzstufenposition Nutzen Sie
167. orit t ausf hren Herabstufung der Priorit t des Scans Andere Programme werden somit schneller ausgef hrt der gesamte Scan dauert damit aber entsprechend l nger Scan Assistent in Systemleiste minimieren Das Scan Fenster wird in die Symbolleiste minimiert Wenn Sie auf das BitDefender Symbol doppelklicken wird es ge ffnet W hlen Sie die Aktion die durchgef hrt werden soll wenn keine Bedrohungen gefunden wurden Erfahrene Anwender m chten sich eventuell n her mit den Scan Einstellungen von BitDefender besch ftigen Der Scanner kann so eingestellt werden dass nur spezielle Dateiendungen oder spezielle Malware Bedrohungen gescannt oder Archive bersprungen werden So werden die Scan Zeit verringert und die Antwortzeiten Ihres Rechners w hrend eines Scans verbessert Konfiguration der Scan Einstellungen im Detail 1 Klicken Sie auf Benutzerdefiniert 2 Konfigurieren Sie die Scan Einstellungen nach Ihren W nschen Um herauszufinden was eine Option bewirkt halten Sie den Mauszeiger dar ber und lesen die angezeigte Beschreibung im unteren Teil des Fensters 3 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Diese Informationen sind vielleicht n tzlich Wenn Ihnen bestimmte Begriffe nicht gel ufig sind schlagen Sie diese im Glossar nach Auch im Internet k nnen Sie hilfreiche Informationen finden Scan Einstufung Definieren Sie die Art von Malware die BitDefender scannen so
168. ormalerweise wenn die Lizenz abgelaufen ist aber auch wenn die BitDefender Dienste nicht reagieren oder andere Fehler die normale Funktionsweise von BitDefender einschr nken 6 3 Scan Aktivit tsanzeige Die Scan Aktions Anzeige ist eine graphische Visualisierung des Scan Vorgangs Dieses kleine Fenster steht in der Voreinstellung nur in der Experten Ansicht zur Verf gung bersicht 20 BitDefender Antivirus Pro 2011 Die grauen Balken die Datei Zone zeigen die Anzahl der gescannten Dateien pro Sekunde auf einer Skala von 0 bis 50 o Beachten Sie Die Aktivit tsanzeige benachrichtigt Sie wenn der Echtzeitschutz deaktiviert ist dadurch das in der Dateizone ein rotes Kreuz erscheint scan Aktivit tsanzeige 6 3 1 Dateien und Verzeichnisse scannen Sie k nnen die Aktivit tsanzeige verwenden um schnell Dateien und Verzeichnisse zu scannen Ziehen Sie die gew nschte Datei ber die Scan Aktivit tsanzeige wie auf den folgenden Bildern dargestellt Ablegen der Datei Der Antivirus Scan Assistent wird eingeblendet werdenund Sie durch den Scan Vorgang f hren Scan Optionen Die Scan Optionen sind f r bestm gliche Entdeckungsraten vorkonfiguriert Falls infizierte Dateien entdeckt werden wird BitDefender versuchen diese zu desinfizieren den Malware Code entfernen Sollte die Desinfizierung fehlschlagen wird Ihnen der Antivirus Scan Assistent andere M glichkeiten vorschlagen wie mit den
169. pdate Durch das Automatische Update werden die aktuellsten BitDefender Produktdateien und Signaturen regelm ig und automatisch heruntergeladen und installiert Als Voreinstellungen werden die Updates st ndlich durchgef hrt Schwachstellen Scan Der Automatische Schwachstellen Scan informiert Sie ber eventuelleSystemschwachstellen und wie diese zu beheben sind Zu solchen Schwachstellen geh ren veraltete Software unsichere Passw rter f r Benutzerkonten oder fehlende Windows Updates Antiphishing Antiphishing alarmiert Sie umgehend in Echtzeit wenn es entdeckt dass eine Webseite dazu konfiguriert ist pers nliche Informationen zu stehlen Search Advisor Der Search Advisor scannt die Links Ihrer Suchergebnisse in Suchmaschinen und informiert Sie welche Links sicher sind und welche nicht Identit tskontrolle Die Identit tskontrolle verhindert dass pers nliche Daten ohne Ihr Einverst ndnis ins Internet gelangen Sie blockiert IM Nachrichten Email oder Mails in denen Daten an Dritte gesendet werden k nnen die Sie als privat kategorisiert haben Instant Messaging Verschl sselung Die IM Verschl sselung sichert Ihre Konversationen ber Yahoo Messenger und Windows Live Messenger vorausgesetzt Ihr Chat Partner verwendet ebenfalls ein BitDefender kompatibles Produkt und IM Software Der Status von einigen dieser Einstellungen kann durch das BitDefender Tracking System berwacht werden Wenn Sie eine berwachte Einstellung d
170. ph re Einstellungen 22222sesseeeeeen nenn 38 95 1 Registry Alarmer u 38 95 2 SK ip Alanle ran een 39 9 5 3 C00KlE Al arme an nn seen 39 10 Probleme beheben 2useseeseseenenennesnneenen een 40 10 1 Fehlersuche Assistent ns een aa 40 10 2 Status Warnmeldungen konfigurieren 222222 sesseeeee nennen nenn 41 11 Konfiguration der Grundeinstellungen z22s22snn20 43 11 1 Sicherheitseinstellungen 222 sesne seen een een 43 11 2 Al rmeinstellungen u ea aan 44 11 3 Allgemeine Einstellungen 2 5a nn a kan 45 11 4 Neukonfiguration des Benutzerprofils 22222 erseeeeeeee rennen nenn 46 12 Verlauf und Ereignisse 2ussssnnennenn ernennen nennen nennen 48 13 Registrierung und My Account 2222esseseeeeeen nennen 49 13 1 BitDefender Antivirus Pro 2011 registrieren 2esseneeneeneeneenen 49 13 2 Aktivierung von BitDefender 2222seeeeeeeeeeeeeeeeeeee nern nenn 50 13 3 Kauf oder Erneuerung des Lizenzschl ssels 22222eeeeeeeeeneenen 52 Konfiguration und Verwaltung zo 0000 53 14 Allgemeine Einstellungen n s 54 15 Antivirus Sch tz asien en au aaa 58 15 1 EChtzeitschutz k u 2 0 0002 a ae 58 15 1 1 Anpassen der Sicherheitsstufe des Echtzeitschutzes 59 15 1 2 Erstellen einer benutzerdefinierten Schutzeinstellung 60 15 1 3 ndern der Aktion die bei verd chtigen Dateien durchgef hrt wi
171. rafische Bildschirmanzeige der Produktaktivit t die Leiste mit der Scan Aktivit t wird eingeblendet wenn Sie sich in Windows einloggen Deaktivieren Sie dieses Kontrollk stchen wenn Sie nicht m chten dass die Scan Aktivit tsleiste weiterhin angezeigt wird Beachten Sie Diese Option kann nur f r das aktuelle Windows Benutzerkonto konfiguriert werden Die Aktivit tsanzeige ist nur in der Experten Ansicht verf gbar Allgemeine Einstellungen 54 BitDefender Antivirus Pro 2011 Einstellungen Virenprotokoll Virenprotokolle senden sendet auf Ihrem Computer gefundene Viren an das BitDefender Virenlabor Diese Meldung hilft uns Virenausbr che im Auge zu behalten Das Protokoll beinhaltet keine pers nlichen Daten wie Ihren Namen IP Adresse oder hnliches Ihre Daten werden nicht f r Werbezwecke verwendet Die Informationen beinhalten nur den Virennamen und wird f r die Erstellung von Statistiken verwendet BitDefender Outbreak Erkennung aktivieren sendet Protokolle ber m gliche Virenausbr che an das BitDefender Labor Das Protokoll beinhaltet keine pers nlichen Daten wie Ihren Namen IP Adresse oder hnliches Ihre Daten werden nicht f r Werbezwecke verwendet Die Informationen beinhalten nur den Virennamen und werden nur f r die Erkennung von neuen Viren verwendet Verbindungseinstellungen F r viele BitDefender Komponenten Firewall LiveUpdate Echtzeit Virenprotokoll und Echtzeit Spambericht ist ein
172. ration des Benutzerprofils W hrend der Installation konnten Sie das Nutzungsprofil konfigurieren Das Nutzungsprofil reflektiert die Hauptaktivit ten auf dem entsprechenden Computer Basierend auf dem Nutzungsprofil wird die Benutzeroberfl che organisiert damit Sie bequem auf Ihre bevorzugten Aufgaben zugreifen k nnen Klicken Sie zur Neukonfiguration des Benutzerprofils auf Neukonfiguration des Benutzerprofils und folgen Sie den Anweisungen des Konfigurations Assistenten ber die Buttons Weiter und Zur ck k nnen Sie im Assistenten bl ttern Um den Assistenten zu verlassen klicken Sie auf Abbrechen 1 W hlen Sie Ihre Ansicht W hlen Sie Ihre bevorzugte Ansicht Konfiguration der Grundeinstellungen 46 BitDefender Antivirus Pro 2011 2 Konfiguration von Meine Werkzeuge Falls Sie die Basis oder Standard Ansicht gew hlt haben w hlen Sie die Funktionen f r die Sie Verkn pfungen erstellen m chten auf dem Dashboard 3 Einstellungen konfigurieren Wenn Sie die Experten Ansicht gew hlt haben konfigurieren Sie die BitDefender Einstellungen nach Bedarf Um eine Einstellung zu aktivieren bzw zu deaktivieren nutzen Sie den entsprechenden Button 4 Heimnetzwerk Verwaltung 1 Beachten Sie Dieser Schritt wird nur eingeblendet wenn Sie die Heimnetzwerk Verwaltung dem Bereich Meine Werkzeuge hinzugef gt haben Sie k nnen aus drei Optionen ausw hlen Diesen PC als Server festlegen Aktivieren Sie diese Option
173. rd 61 15 1 4 Wiederherstellen der Voreinstellungen 222eeseeeeeee nn 62 15 1 5 Konfiguration der Active Virus Control 22222 se nennen 63 15 1 6 Konfiguration des Intrusion Detection Systems 222nerrr ren 65 15 2 Scan Vorgang Scannen rrini tiniti a nah a e Ca no enaA 65 15 2 1 Dateien und Verzeichnis scannen sssssssrssrrrrsrrrarrrrrane 66 15 2 2 Antivirus Scan Assistent ans ana sintii aniani aniis 67 15 2 3 Anzeige der Scan Protokolle 22222eeeeeeneeeee nenne nennen 70 15 2 4 Verwaltung der existierenden Scan Aufgaben 222eeerreeeer 70 15 3 Konfiguration der Scan Ausschl sse 2222222eeeseeeeeeeeeene en 77 15 3 1 Dateien oder Verzeichnisse vom Scan ausschlie en 22 22 78 15 3 2 Dateierweiterungen vom Scan ausschlie en 2222c2n rn 79 15 3 3 Verwaltung von Scan Ausschl ssen 222222 2ssseeeee nennen 80 1754 Quarantane vun a bAi na bianka bhia 81 16 Antiphishing ScChulz ua aaa ia 83 16 1 Konfiguration der Antiphishing White List 2 nceneeneeneen een 83 16 2 Handhabung des BitDefender Antiphishing Schutzes in Internet Explorer und FINETON a ns Ana ae EN ER RE EEE 84 BitDefender Antivirus Pro 2011 17 Search AdViSOr uses ne a ae ern var rear 86 17 1 Dea ktivierung des Search Advisors uu uu00s 0m ua anna 86 18 Einstellungen zur Privatsph re icnn 87 18 1 Konfiguration der TresorSicherheitsstufe
174. rden w hrend des Spielbetriebs keine Pop Up Fenster und andere Benachrichtigungen eingeblendet Heimnetzwerk Bietet Ihnen die M glichkeit mehrere Computer in Ihrem Haushalt zu verwalten und zu konfigurieren Update Bietet Ihnen die M glichkeit die neusten Updates zu erhalten das Produkt zu aktualisieren und den Update Prozess genau zu konfigurieren Registrierung L sst Sie BitDefender Antivirus Pro 2011 registrieren den Lizenzschl ssel wechseln oder ein BitDefender Benutzerkonto erstellen ber den Button Optionen in der rechten oberen Bildschirmecke k nnen Sie die Ansicht ndern und die Hauptprogramm Einstellungen konfigurieren In der rechten unteren Ecke des Fensters finden Sie einige n tzliche Links Link Beschreibung Lizenzinfo ffnet ein Fenster in dem die aktuellen Lizenzschl sselinformationen angezeigt werden und in dem aus Sie einen neuen Lizenzschl ssel registrieren k nnen Protokolle ansehen Zeigt Ihnen eine detaillierte Historie aller von BitDefender auf Ihrem System durchgef hrten Aufgaben Hauptanwendungs Fenster 30 BitDefender Antivirus Pro 2011 Kaufen Verl ngern Unterst tzt Sie beim Kauf des Lizenzschl ssels f r Ihr BitDefender Antivirus Pro 2011 Produkt Hilfe und Support Klicken Sie auf diesen Link wenn Sie Hilfe zu BitDefender ben tigen Gibt Ihnen Zugriff auf eine Hilfedatei die Sie bei der Verwendung von BitDefender unterst tzt Hauptanwendungs Fenster 31 BitDefender
175. ro 2011 Als Voreinstellung wird BitDefender Antivirus Pro 2011 in C Programmdateien BitDefender installiert Falls Sie ein anderes Verzeichnis w hlen m chten klicken Sie auf Durchsuchen und w hlen Sie das Verzeichnis in dem Sie BitDefender installieren m chten Sie k nnen die Produktdateien und Signaturen mit anderen BitDefender Anwendern teilen So k nnen BitDefender Updates schneller durchgef hrt werden Falls Sie diese Funktion nicht aktivieren m chten w hlen Sie die entsprechende Option D Beachten Sie Wenn diese Funktion aktiviert ist werden keinerlei pers nlich identifizierbaren Informationen mitgeteilt Klicken Sie auf Weiter W hlen Sie Ihre Ansicht Benutzeroberfl che W hlen Sie die f r Sie am besten geeignete Ansicht der Benutzeroberfl che BitDefender Antivirus Pro 2011 bietet Ihnen die Auswahl zwischen drei Ansichten jede von Ihnen zugeschnitten auf verschiedene Benutzertypen Basis Ansicht Geeignet f r Anf nger und f r diejenigen die BitDefender ohne Aufwand zum Schutz des Computers und der Daten nutzen wollen Diese Ansicht ist einfach in der Handhabung und verlangt minimalen Aufwand Ihrerseits Sie m ssen nur dann Probleme beheben wenn BitDefender Sie dazu auffordert Ein intuitiver Schritt f r Schritt Assistent hilft Ihnen dabei Zus tzlich k nnen Sie normale Aufgaben Vorg nge wie das Aktualisieren der BitDefender Virensignaturen und Produktdateien oder den Scan Ihres Computers durchf hre
176. roups im Allgemeinen versteht man darunter jede Art von unerw nschter Email Spyware Software die unentdeckt vom Nutzer Anwenderdaten ber seine Internetverbindung sammelt und abruft Dies geschieht in der Regel zu Werbezwecken Typischerweise werden Spyware Anwendungen als verborgene Komponenten in Freeware oder Sharewareprogrammen geb ndelt die aus dem Internet herunter geladen werden k nnen Es ist jedoch darauf hinzuweisen dass die Mehrzahl der Shareware und Freeware Anwendungen frei von Spyware sind Ist die Spyware einmal installiert berwacht sie die Nutzeraktivit ten und bertr gt diese Daten im Hintergrund an jemand anderen Spyware kann auch Informationen ber Email Adressen und sogar Kennw rter und Kreditkartennummern sammeln Einem Trojanischen Pferd hnelt Spyware insofern als dass die Anwender das Produkt unwissentlich gemeinsam mit etwas anderem installieren Eine weit verbreitete M glichkeit ein Opfer von Spyware zu werden ist der Download von bestimmten heute erh ltlichen Peer to Peer Dateiaustauschprogrammen Direktverbindungen von Computern Abgesehen von den Fragen der Ethik und des Datenschutzes bestiehlt Spyware den Anwender indem sie Speicherressourcen seines Rechners nutzt und den Internetzugriff verlangsamt da ber seine Internetverbindung Informationen an den Spyware Heimatserver gesendet werden Da Spyware Speicher und Systemressourcen verbraucht k nnen die im Hintergrund laufenden Anwendungen
177. rus aus einem Email Archiv 2 2222 2seerer nn 139 30 5 Wie scanne ich meinen Computer im abgesicherten Modus 139 30 6 Was ist zu tun wenn BitDefender eine saubere Datei als infiziert klassifiziert uer e ne a ania a a aa iaa 140 30 7 Wie s ubern Sie infizierte Dateien in den System Volume Information 141 30 8 Welches sind die passwortgesch tzten Dateien im Scan Protokoll 142 30 9 Was sind die bersprungenen Eintr ge im Scan Protokoll 143 30 10 Was sind die berkomprimierten Dateien im Scan Protokoll 143 30 11 Warum hat BitDefender automatisch eine infizierte Datei gel scht 143 31 SUPPOrt eu 2er 144 31 1 Online Ress ureen ii cinu praa a en ORAA 144 31 1 1 BitDefender Wissensdatenbank sssssrsesrraruesrrarrsrrrnu 144 31 1 2 BitDefender Supp rt FOrUMi ren rnrir renar arae na nennen nen 144 3R Malware City Portal ar Ana na an Anke ba a 145 31 1 4 Video Tutorials aa ee anaE Anaa o i 145 31 2 Hilfestellung aa nn een mein 146 vii BitDefender Antivirus Pro 2011 32 Kontaktinformationen 22useeeensneneneeeeennne nennen 148 32 1 Kontaktadressen es ne en een 148 32 2 handler vor Oft zer ee ee 148 32 3 BitDefender Gesch ftsstellen z2ss2sssaeneee nennen nenn 149 33 N tzliche Information 151 33 1 Wie entferne ich andere Sicherheitsprogramme 222resereeen nn 151 33 2 Wie f hre ich einen Neustart i
178. rzeichnis Unterverzeichnisse die Datei und ihre Erweiterung Der Weg zwischen zwei Punkten wie zum Beispiel der Kommunikationskanal zwischen zwei Rechnern Phishing Dabei wird eine Email mit einer betr gerischen Absicht an einen Nutzer gesendet Der Inhalt dieser Email gibt vor von einem bekannten und seri sen Unternehmen zu stammen Zweck dieser Email ist es dann private und geheime Nutzerdaten zu erhalten womit der Absender beabsichtigt die Identit t des Nutzers anzunehmen Die E Mail f hrt den Benutzer dann auf eine Webseite in der er aufgefordert wird vertrauliche Daten wie Kreditkartennummern TAN s oder PIN s preiszugeben Dies soll aus Gr nden der Aktualisierung geschehen Diese Webseiten sind jedoch gef lscht und wurden eigens f r den Diebstahl dieser Daten eingerichtet Polymorpher Virus Ein Virus der seine Form mit jeder Datei die er infiziert ndert Da diese Viren kein best ndiges bin res Muster haben sind sie sehr schwer zu erkennen Schnittstelle Schnittstelle im Rechner an die ein Ger t angeschlossen werden kann Rechner verf gen ber verschiedene Schnittstellen Intern gibt es Schnittstellen zum Anschluss von Festplatten Grafikkarten und Tastaturen Extern haben Rechner Schnittstellen zum Anschluss von Modems Druckern und anderen Peripherieger ten In TCP IP und UDP Netzwerken ein Endpunkt zu logischen Verbindungen Die Schnittstellennummer gibt die Art der Schnittstelle an Zum Beispiel Schnit
179. s Ansicht k nnen Sie eine Reihe von vorkonfigurierten Scan Aufgaben ausf hren Klicken Sie auf den Button Sicherheit und w hlen Sie eine der verf gbaren Scan Aufgaben Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en Ausf hren einer Scan Aufgabe in der Standard Ansicht In der Standard Ansicht k nnen Sie eine Reihe von vorkonfigurierten Scan Aufgaben ausf hren Zudem k nnen benutzerdefinierte Scan Aufgaben konfiguriert und ausgef hrt werden um bestimmte Bereiche Ihres PCs zu scannen Folgen Sie diesen Schritten um in der Standard Ansicht eine Scan Aufgabe auszuf hren 1 Klicken Sie das Reiter Sicherheit 2 Klicken Sie im Quick Task Bereich links auf Vollsystem Scan und w hlen Sie die gew nschte Scan Aufgabe Um eine benutzerdefinierte Pr fung zu konfigurieren und zu starten klicken Sie Benutzerdefinierter Scan 3 Folgen Sie dem Antivirus Scan Assistenten um der Scan abzuschlie en Falls Sie einen benutzerdefinierte Scan durchf hren muss zuvor der entsprechende Assistent abgeschlossen werden Ausf hren der Scan Aufgaben in der Experten Ansicht In der Experten Ansicht k nnen Sie alle vorkonfigurierten Scan Aufgaben durchf hren und deren Scan Optionen ndern Au erdem k nnen Sie dort selbst Scan Aufgaben erstellen wenn Sie bestimmte Bereiche Ihres Computers scannen m chten Folgen Sie diesen Schritten um in der Experten Ansicht eine Scan Aufgabe auszuf hren 1 Klicken Sie imMen auf der linken
180. schreiben Sogar ein solch 162 BitDefender Antivirus Pro 2011 einfacher Virus ist f hig sich durch Netzwerke zu verschicken und Sicherheitssysteme zu berbr cken Virusdefinition Ein bin res Virusmuster das von einem AntiVirus Programm verwendet wird um einen Virus zu entdecken und zu entfernen Wurm Ein Programm das sich ber ein Netzwerk verbreitet Es kann sich nicht an andere Programme anh ngen Glossar 163
181. schte Option d Wir empfehlen dringend die Dateien mit den festgelegten Erweiterungen zu scannen um so sicherzustellen dass sie nicht infiziert sind Klicken Sie auf Beenden um die Ausnahme hinzuzuf gen 6 Klicken Sie auf Anwenden um die nderungen zu speichern 15 3 3 Verwaltung von Scan Ausschl ssen Werden die konfigurierten Scan Ausschl sse nicht mehr ben tigt empfehlen wir diese zu l schen oder die Scan Ausschl sse zu deaktivieren Verwaltung von Scan Ausschl ssen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Ausschl sse Um einen Eintrag aus der Liste zu entfernen markieren Sie diesen und klicken Sie dann auf den Entfernen Button Um einen Eintrag der Liste zu bearbeiten klicken Sie auf den Bearbeiten Button Ein neues Fenster ffnet sich In diesem k nnen Sie wenn n tig die Erweiterungen oder den Pfad der ausgeschlossen werden soll oder den Scan Typ von dem sie ausgeschlossen werden sollen ndern Wenn Sie die nderungen vorgenommen haben klicken Sie auf OK Antivirus Schutz 80 BitDefender Antivirus Pro 2011 O Beachten Sie Sie k nnen das Objekt auch mit der rechten Maustaste anklicken und die Optionen des Men s nutzen um es zu bearbeiten oder zu l schen Um die Scan Ausschl sse zu deaktivieren l schen Sie die entsprechende Check Box 15 4 Quarant ne BitDefender erm g
182. se anwendet herauszufinden 7 2 2 Sicherheit ber den Reiter Sicherheit k nnen Sie die Sicherheit Ihres Computers und Ihrer Daten verwalten statusbereich S 28 Quick Tasks S 29 Statusbereich Im Statusbereich finden Sie die vollst ndige Liste der berwachten Sicherheitskomponenten und deren aktuellen Status sehen Durch die berwachung jedes Sicherheitsmoduls wird BitDefender Sie nicht nur dar ber informieren wenn Sie Einstellungen vornehmen die die Sicherheit Ihres Computers beeintr chtigenk nnen Sondern auch wenn wichtige Aufgaben vergessen wurden Der aktuelle Status einer Komponente wird durch eindeutige S tze und eines der folgenden Symbole angezeigt Gr ner Kreis mit einem H kchen Keine Bedrohungen gef hrden Ihren Computer Roter Kreis mit einem Ausrufezeichen Bedrohungen gef hrden Ihren Computer Klicken Sie auf Beheben um das jeweilige Problem zu beheben Sollte ein Problem nicht direkt behoben werden k nnen dann folgen Sie dem Assistent Um zu konfigurieren welche Komponenten berwacht werden sollen 1 Klicken Sie auf Liste hinzuf gen bearbeiten 2 Um die berwachung f r einen bestimmten Eintrag ein oder auszuschalten verwenden Sie diesen Schalter 3 Klicken Sie auf Schlie en um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Hauptanwendungs Fenster 28 BitDefender Antivirus Pro 2011 Wichtig Um zu gew hrleisten dass Ihr System vollst
183. sistenten zu starten und BitDefender Rechte um das Programm zu installieren ben tigen Sie zu installieren Administratorrechte W hlen Sie eine der folgenden Methoden Loggen Sie sich in ein Windows Administratorkonto ein und starten Sie den Setup Assistenten erneut Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und w hlen Sie Ausf hren als Geben Sie den Benutzernamen und Passwort des Windows Administratorkontos ein Der Installer hat eine ltere BitDefender war vorher auf Ihrem System installiert BitDefender Version aber die Installation wurde nicht vollst ndig entfernt entdeckt die nicht richtig Diese blockiert eine neue Installation von BitDefender deinstalliert wurde Probleml sung 127 BitDefender Antivirus Pro 2011 Beschreibung amp l sung Um diese Problem zu beheben und BitDefender zu installieren gehen Sie folgenderma en vor 1 Gehen Sie auf www bitdefender com uninstall und speichern Sie das Deinstallations Tool auf Ihren Rechner 2 Starten Sie das Uninstall Tool unter Verwendung eines Kontos mit Administratorrechten 3 Starten Sie Ihren Computer neu 4 Starten Sie den Setup Assistenten enreut um BitDefender nun zu installieren Bitdefender ist mit Ihren Sie versuchen BitDefender auf einen nicht Betriebsystem nicht unterst tzten Betriebssystem zu kompatibel installieren berpr fen Sie bitte die Systemanforderungen S 2 um herauszufinden auf welchen Be
184. sschlie en Wenn Sie das Programm der Ausschlussliste hinzuf gen m chten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen 4 Gehen Sie im neuen Fenster auf den Reiter Ausschl sse klicken Sie auf den Button Hinzuf gen und suchen Sie die exe Datei des Programms normalerweise unter C Programmdateien 5 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Probleml sung 131 BitDefender Antivirus Pro 2011 6 Schlie en Sie das BitDefender Fenster und berpr fen Sie ob das Problem weiterhin auftritt Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144 beschrieben 29 5 Wie Sie ein BitDefender Update mit einer langsamen Internetverbindung durchf hren Falls Sie ber eine langsame Internetverbindung wie z B ein Modem verf gen k nnen w hrend des Updates Fehler auftreten Um Ihr System hinsichtlich BitDefender Malware Signaturen auf dem neuesten Stand zu halten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Update gt Einstellungen w Unter Manuelle Update Einstellungen w hlen Sie Vor dem Download vo
185. stallation von BitDefender fortsetzen oder neu starten Die Installation h ngt und m glicherweise st rzt Ihr System ab Nur ein Neustart stellt das Systemsreaktionsverm gen wieder her Installation wurde abgeschlossen aber Sie k nnen einige oder alle BitDefender Funktionen nicht verwenden Um eine Fehlinstallation zu berpr fen und BitDefender zu installieren folgen Sie diesen Schritten 1 Reinigen Sie das System nach der fehlerhaften Installation Falls die Installation fehlschl gt bleiben einige BitDefender Registry Schl ssel und Dateien in Ihrem System Solche R ckst nde k nnen eine erneute Installation verhindern von BitDefender Ebenso kann die Systemleistung und Stabilit t darunter leiden Aus diesem Grund m ssen diese vor einer erneuten Produktinstallation entfernt werden Sollte dies der Fall sein ist die einfachste L sung BitDefender komplett vom System zu entfernen und wieder neu zu installieren Weitere Informationen finden Sie unter Wie entferne ich BitDefender vollst ndig S 153 2 berpr fen Sie m gliche Ursachen warum die Installation fehlschlug Bevor Sie mit der Neuinstallation fortfahren berpr fen und beheben Sie m gliche Ursachen die die fehlerhafte Installation verursacht haben k nnte a berpr fen Sie ob Sie ein anderes Sicherheitsprogramm installiert haben da diese den Normalbetrieb von BitDefender st ren k nnte Sollte dies der Fall sein empfehlen wir Ihnen alle and
186. ster die Sicherheitseinstellungen die Sie aktivieren m chten und klicken Sie auf OK 18 2 Identit tskontrolle Die Identit tskontrolle sch tzt Sie gegen den Diebstahl sensibler Daten wenn Sie online sind Betrachten wir ein einfaches Beispiel Sie haben eine Identit tskontrollregel zum Tresor Ihrer Kreditkartennummer definiert Nenn es eine Spyware Software auf irgendeine Weise geschafft hat sich auf Ihrem Computer zu installieren k nnen dennoch keine Daten wie Ihre Kreditkartennummer via Email Instant Messaging oder Webseiten gesendet werden Zudem k nnen auch Ihre Kinder die Kreditkartendaten nicht f r Online K ufe verwenden oder sie ber das Internet preisgeben Weitere Informationen zu folgenden Themen sind verf gbar ber die Identit tskontrolle S 88 Konfiguration der Identit tskontrolle S 90 Regeln verwalten S 92 18 2 1 ber die Identit tskontrolle Vertrauliche Daten zu sichern ist ein Thema welches uns alle beunruhigt Datendiebstahl hat mit der Entwicklung der Internetkommunikation standgehalten und wendet immerwieder neue Methoden an um Anwender zu t uschen und private Informationen zuerhalten Ob es sich um Ihre Email Adresse handelt oder um Ihre Kreditkartennummer wennsie in die falschen H nde geraten k nnen diese Informationen gro en Schadenanrichten Sie ersticken m glicherweise in Spam Mails oder wundern sich ber eingeleertes Konto Die Identit tskontro
187. suche und Hilfe 126 BitDefender Antivirus Pro 2011 29 Probleml sung In diesem Kapitel werden einige Probleme die Ihnen bei der Verwendung von BitDefender begegnen k nnen erl utert Zudem finden Sie hier L sungsvorschl ge f r diese Probleme Die meisten dieser Probleme k nnen ber eine passende Konfiguration der Produkteinstellungen gel st werden Wenn Sie Ihr Problem hier nicht finden oder wenn die vorgeschlagene L sung nicht zum Erfolg f hrt k nnen Sie den technischen Kundendienst von BitDefender wie in Kapitel Support S 144 beschrieben kontaktieren 29 1 Installationsprobleme Dieses Kapitel hilft Ihnen die h ufigsten Installationsprobleme von BitDefender zu beheben Diese Probleme k nnen in die folgenden Kategorien gruppiert werden Installationsg ltigkeitsst rungen der Setup Assistent kann wegen bestimmter Bedingungen auf Ihrem System nicht ausgef hrt werden Installation fehlgeschlagen Sie haben eine Installation ber den Setup Assistenten gestartet diese wurde aber nicht erfolgreich abgeschlossen 29 1 1 Installationsbest tigungs Fehler Beim Start des Setup Assistenten werden eine Anzahl von Bedingungen berpr ft um zu gew hrleisten dass die Installation starten kann Die folgende Tabelle zeigt Ihnen die h ufigsten Problemquellen w hrend der Installation und m gliche Vorschl ge um diese zu beheben Fehler Beschreibung amp l sung Sie haben nicht gen gende Um den Setup As
188. t bertr gt BitDefender die Dateien in Quarant ne alle 60 Minuten Antivirus Schutz 8l BitDefender Antivirus Pro 2011 Um eine Quarant ne Datei zu l schen markieren Sie diese und klicken dann auf den Button L schen Wenn Sie eine Quarant ne Datei am urspr nglichen Speicherort wiederherstellen m chten klicken Sie zuerst auf die Datei und dann auf Wiederherstellen Konfiguration der Quarant ne Einstellungen Wenn Sie die Quarant ne Einstellungen konfigurieren m chten klicken Sie auf Einstellungen ber die Quarant ne Einstellungen k nnen Sie folgende Aktionen festlegen Alte Dateien l schen Um alte Quarant ne Dateien automatisch zu l schen aktivieren Sie die entsprechende Option Sie k nnen festlegen nach wie vielen Tagen alte Dateien gel scht werden sollen und wie oft BitDefender diese berpr fen soll Dateien automatisch senden Um Dateien automatisch an das Labor weiterzuleiten aktivieren Sie diese Option Geben Sie an wie oft die Dateien senden soll Dateien in der Quarant ne nach einem Update nochmals pr fen Um Dateien in der Quarant ne nach jedem durchgef hrten Update automatisch zu scannen aktivieren Sie die entsprechende Option Sie k nnen festlegen dass gereinigte Dateien automatisch an ihremurspr nglichen Speicherort zur ckgeschoben werden indem Sie Saubere Dateien wiederherstellen w hlen Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Antivirus Schu
189. t verringert und die Antwortzeiten Ihres Rechners w hrend eines Scans verbessert Sie k nnen die Einstellungen f r den Echtzeitschutz im Detail konfigurieren indem Sie eine benutzerdefinierte Schutzstufe festlegen Schutzstsufe zu erstellen 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Antivirus gt Schild 3 Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Einstufung 4 Konfigurieren Sie die Scan Einstellungen nach Ihren W nschen Um herauszufinden was eine Option bewirkt halten Sie den Mauszeiger dar ber und lesen die angezeigte Beschreibung im unteren Teil des Fensters 5 Klicken Sie auf OK um die nderungen zu speichern und das Fenster zu schlie en Diese Informationen sind vielleicht n tzlich Wenn Ihnen bestimmte Begriffe nicht gel ufig sind schlagen Sie diese im Glossar nach Auch im Internet k nnen Sie hilfreiche Informationen finden Scanne Dateien auf die zugegriffen wird Sie k nnen BitDefender so programmieren dass alle Dateien nur Anwendungen Programmdateien oder nur bestimmte Dateitypen die Sie als gef hrlich einstufen gescannt werden sollen Das Scannen aller Dateien bietet den besten Schutz w hrend das ausschlie liche Scannen der Anwendungen nur f r die Verbesserung der Systemleistung verwendet werden kann Anwendungen oder Programmdateien sind weitaus anf lliger gegen Malware Angriffe als andere Typen oder Dateien D
190. te von einer lteren BitDefender Version sscccscccerrr 16 5 BitDefender reparieren oder entfernen useesesseenenenenennnn 17 Erste SEHRIRE een 18 Eee een 19 6 1 ffnen Sie BitDefender 22 2u2 ce seeeneneeneenenenennen nenne nennen 19 6 2 System Tray Symbol u 0 4 02 a a a an 19 6 3 5can Aktivit atsanzelge massiga errta onsa en eE ae ne ae 20 6 3 1 Dateien und Verzeichnisse scannen sussussaesa rrara 21 6 3 2 Ein Ausblenden der Aktivit tsanzeige uann 21 6 4 Automatische Ger teerkennung 2222222 22 7 Hauptanwendungs Fenster l c 24 3 BaSIS NSICHE u 0 0 3 a a e N ehe 24 7 151 St t sbereich u 3s a2 ren een ee nenne pe 25 7 1 2 Der Bereich Ihren PC sch tzen 2222sssee seen nen 25 1 1 3 Hilfebereich a u0 000 noia a ne dene define 26 7 2 Standard nSIcht sv een 26 1 2 1 Dashboard 4 4 Siene anea te Bel ee ee 27 1 22 SICHeEMEIE u nee ne ee ee 28 12 3 NELZWEnk 2 ee nee 29 7 3 EXPEnten nSIchE z 44 000 ee 29 8 Meine Werkzeuge 2 2s4snssneennennnn nn nn nn 32 9 Warnhinweise und Pop UpSs cseesnssnenneeeeenennenenenenn ern nnn 35 9 1 Antivirus WarnhinWelse mue sn an 35 9 2 Active Virus Control Warnungen 2 2222 neeeeeeeeneee nennen nenn 36 BitDefender Antivirus Pro 2011 9 3 Ger te Entdeckungsbenachrichtigung 2e ssssseneee ernennen 36 9 4 Antiphishing Wamhinweise u sin 00 aka ann 37 9 5 Warnhinweise Privats
191. teien sind keine unmittelbare Bedrohung f r Ihre Systemsicherheit Die Malware kann Ihr System nur beeinflussen wenn die infizierten Datei aus einem Archiv extrahiert und ohne aktivierten Echtzeitschutz ausgef hrt wird Wir empfehlen jedoch diese Option zu nutzen um jegliche potentiellen Bedrohungen aufzusp ren und zu entfernen auch wenn es sich nicht um unmittelbare Bedrohungen handelt D Beachten Sie Das Scannen archivierter Dateien erh ht die Gesamt Scandauer und erfordert mehr Systemressourcen Aktionsoptionen Legen Sie die durchzuf hrende Aktion f r jede Kategorie von entdeckten Dateien fest indem Sie die Optionen in dieser Kategorie verwenden Es gibt drei Kategorien von gefundenen Dateien gt Infizierte Dateien Als infiziert eingestufte Dateien stimmen mit einer Malware Signatur der BitDefender Malware Signaturen Datenbank berein BitDefender kann im Normalfall Malware Codes aus einer infizierten Datei entfernen und die Originaldatei wiederherstellen Diese Aktion wird Desinfektion genannt D Beachten Sie Malware Signaturen sind Code Bruchst cke die aus aktuellen Malware Beispielen extrahiert werden Diese werden von Antiviren Programmen zum Musterabgleich und zur Aufsp rung von Malware verwendet Die BitDefender Malware Signatur Datenbank ist eine Sammlung von st ndlich durch BitDefender Mitarbeiter upgedateten Malware Signaturen Verd chtige Dateien Dateien werden von der heuristischen Analyse als verd chtig
192. ter angezeigt die Scan Ergebnisse angezeigt Sind keine ungel sten Probleme vorhanden klicken Sie auf Weiter Andernfalls m ssen Sie neue Aktionen konfigurieren die auf die nicht beseitigten Bedrohungen angewandt werden sollen Nur so ist Ihr System weiterhin gesch tzt Antivirus Schutz 68 BitDefender Antivirus Pro 2011 Die infizierten Objekte werden in Gruppen angezeigt kategorisiert nach der Malware mit der sie infiziert sind Klicken Sie auf den der Bedrohung entsprechenden Link Informationen ber die infizierten Objekte zu erhalten Sie k nnen eine allgemeine Aktion f r alle Probleme definieren oder einzelne Aktionen f r Problemgruppen definieren Eine oder mehrere der folgenden Optionen k nnen im Men erscheinen Keine Aktion durchf hren Es wird keine Aktion f r die infizierte Dateien ausgef hrt Nachdem der Scan beendet wurde k nnen Sie das Scan Protokoll ffnen um Informationen ber diese Dateien zu einzusehen Desinfizieren Der Malware Code wird aus den infizierten Dateien entfernt L schen Infizierte Dateien werden von der Festplatte entfernt In Quarant ne verschieben Verschiebt die entdeckten Dateien in die Quarant ne Dateien in der Quarant ne k nnen nicht ausgef hrt oder ge ffnet werden aus diesem Grund besteht ein nur geringes Infektionsrisiko Weitere Informationen finden Sie unter Quarant ne S 81 Dateien umbenennen Benennt verborgene Dateien durch Anh ngen von bd ren an Ihre
193. trauensw rdige Webseiten direkt auf der Ergebnisseite von Suchmaschinen informiert werden Der Suchberater funktioniert mit jedem Web Browser und scannt die angezeigten Suchergebnisse der g ngigsten Suchmaschinen Google Yahoo Bing Der Search Advisor zeigt an ob ein Suchabfrageergebnis sicher ist oder nicht indem vor dem Link ein kleines Statussymbol eingeblendet ist Gr ner Kreis mit einem H kchen Sie k nnen den Link sicher ffnen Roter Kreis mit einem Ausrufezeichen Dies ist eine Phishing oder nicht vertrauensw rdige Webseite Sie sollten diesen Link nicht ffnen Wenn Sie den Internet Explorer oder Firefox verwenden und versuchen diesen Link zu ffnen wird BitDefender diese Webseite automatisch blockieren und eine Warnseite anzeigen Wenn Sie die Warnungen ignorieren und auf die Webseite zugreifen wollen folgen Sie den Anweisungen der Warnseite 17 1 Deaktivierung des Search Advisors Deaktivierung des Search Advisors 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Pr ferenzen 2 Gehen Sie zu Sicherheitseinstellungen 3 Nutzen Sie den Schalter um den Search Advisor zu deaktivieren Search Advisor 86 BitDefender Antivirus Pro 2011 18 Einstellungen zur Privatsph re BitDefender berwacht dutzende von m glichen Angriffspunkten sog HotSpots in Ihrem System die durch Spyware befallen werden k nnten Es berpr ft zudem jede Ver nderun
194. triebssystemen Sie BitDefender installieren k nnen Sollte Ihr Betriebssystem Windows XP mit Service Pack 1 oder niedriger sein k nnen Sie das Service Pack 2 oder einen h heren installieren und den Setup Assistenten erneut ausf hren Die Installationsdatei wurde Wenn Sie eine solche Fehlermeldung erhalten f r eine andere Art von bedeutet dies dass Sie eine falsche Version der Prozessoren entwickelt Installationsdatei ausf hren Es gibt zwei Versionen der BitDefender Installationsdatei eine f r 32 bit Prozessoren und eine andere f r 64 bit Prozessoren Um sicherzugehen dass Sie die richtige Version f r Ihr System erhalten downloaden Sie die Installationsdatei Bitte direkt unter www bitdefender com 29 1 2 Installation fehlgeschlagen Es gibt mehrere Ursachen wieso eine Installation fehlschl gt W hrend der Installation wird ein Fehlerbildschirm eingeblendet Sie werden m glicherweise gebeten die Installation abzubrechen oder der Button Deinstallation wird eingeblendet Durch eine Deinstallation werden m gliche Reste einer fr heren Installation entfernt Probleml sung 128 BitDefender Antivirus Pro 2011 D Beachten Sie Sofort nach dem Start der Installation von BitDefender erhalten Sie m glicherweise eine Benachrichtigung dass nicht gen gend freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte zur Verf gung steht In diesem Fall m ssen Sie den ben tigten Platz auf der Zielpartition frei machen und danach die In
195. tstelle 80 wird f r HTTP Traffic verwendet Logdatei Berichtsdatei Eine Datei die stattgefundene Aktivit ten aufzeichnet Zum Beispiel speichert BitDefender eine Logdatei mit den gescannten Pfaden Verzeichnissen und der Archivanzahl sowie den gescannten infizierten oder verd chtigen Dateien Rootkit Glossar Bei einem Rootkit handelt es sich um einen Satz von Softwarewerkzeugen die einem Administrator Low End Zugriff zu einem System verschaffen Rootkits traten zun chst nur auf UNIX Systemen auf und haben im Laufe der Zeit auch Ihren Einzug auf Linux und Windows Systemen gehalten Die Hauptaufgabe eines Rootkits besteht darin Prozesse Dateien und Protokolle zu verstecken Sie k nnen auch Daten von Terminals Netzwerkverbindungen 160 BitDefender Antivirus Pro 2011 oder Peripherieger ten abfangen falls Sie in eine entsprechende Software eingebettet sind Rootkits z hlen von Haus aus nicht zu schadensverursachender Software da Sie keine Schadroutinen besitzen Jedoch ver ndern Sie die vom Betriebssystem zur ckgegebenen Daten und verstecken auf diese Weise ihre Pr senz Dennoch kann ber ein solches Rootkit sch dliche Software nachtr glich eingeschleust werden und auch der wirtschaftliche Schaden ist nicht zu untersch tzen Script Ein anderer Begriff f r Makro oder Batchdatei Ein Skript ist eine Befehlsliste die ohne Benutzereingriff ausgef hrt werden kann Spam Junk E Mail oder Junk Postings in Newsg
196. tz 82 BitDefender Antivirus Pro 2011 16 Antiphishing Schutz Die BitDefender Antiphishing Funktion sch tzt Sie davor dass pers nliche Daten w hrend des Surfens ins Internet gelangen k nnen Der Benutzer wird ber potentielle Phishing Webseiten alarmiert BitDefender bietet den Antiphishing Schutz in Echtzeit f r Internet Explorer Mozilla Firefox Yahoo Messenger Windows Live MSN Messenger 16 1 Konfiguration der Antiphishing White List Sie k nnen eine White List von Webseiten konfigurieren und verwalten Die in dieser White Liste gelisteten Webseiten werden dann von der Antiphishing Engine von BitDefender nicht gescannt Die White List sollte nur Webseiten enthalten denen Sie vollst ndig vertrauen F gen Sie beispielsweise Webseiten hinzu auf denen Sie h ufig einkaufen D Beachten Sie Mit Hilfe der BitDefender Antiphishing Toolbar in Ihrem Webbrowser k nnen Sie ganz einfach Webseiten zur White List hinzuf gen Weitere Informationen finden Sie unter Handhabung des BitDefender Antiphishing Schutzes in Internet Explorer und Firefox S 84 Konfigurierung und Verwaltung der Antiphishing White List Wenn Sie einen unterst tzten Web Browser verwenden klicken Sie auf die BitDefender Symbolleiste und w hlen Sie im Men White List Alternativ folgen Sie diesen drei Schritten 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht
197. ue Anwendung wird der Spieleliste hinzugef gt Entfernen eine Anwendung wird aus der Spieleliste gel scht Bearbeiten ein existierender Eintrag der Spieleliste kann hier bearbeitet werden 21 1 3 Spiele hinzuf gen oder bearbeiten Wenn Sie der Spieleliste einen Eintrag hinzuf gen oder bearbeiten m chten wird folgendes Fenster eingeblendet Klicken Sie auf Durchsuchen um die Anwendung auszuw hlen oder geben Sie den vollst ndigen Pfad der Anwendung in das Editierfeld ein Wenn Sie nicht m chten dass automatisch in den Spiele Modus wechselt wenn eine bestimmte Anwendung gestartet wird w hlen Sie Deaktivieren Klicken Sie auf OK um den Eintrag der Spieleliste hinzuzuf gen 21 1 4 Konfiguration der Einstellungen des Spiele Modus Um das Verhalten geplanter Aufgaben zu konfigurieren verwenden Sie diese Optionen Dieses Modul aktivieren um geplante Antivirus Scan Aufgaben zubearbeiten um zu verhindern dass geplante Scan Aufgaben starten w hrend der Spiele Modus aktiviert ist Folgende Optionen sind w hlbar Optionen Beschreibung Aufgabe Die voreingestellte Aufgabe wird berhaupt nicht berspringen ausgef hrt Aufgabe Die geplante Aufgabe sofort ausgef hren wenn der verschieben Spiele Modus beendet wird 21 1 5 nderung der Tastenkombination des Spiele Modus Sie k nnen den Spiele Modus manuell aktivieren indem Sie die Voreinstellungetrl Alt Shift GHotkey Diese Tastenkombination k nnen Sie bei
198. uf Blockieren um es davon abzuhalten die Windows Registry zu ver ndern Klicken Sie anderenfalls auf Erlauben um die Ver nderung zuzulassen Warnhinweise und Pop Ups 38 BitDefender Antivirus Pro 2011 je nach Ihrer Auswahl wird eine Regel erstellt und in der Regeltabelle aufgelistet Dieselbe Aktion wird immer ausgef hrt wenn diese Anwendung versucht einen Registry Eintrag zu ndern Weitere Informationen finden Sie unter Registry Control S 93 9 5 2 Skript Alarme Wenn Sie die Funktion Skript Kontrolle aktivieren wird immer eine Anfrage an Sie gerichtet wenn eine neue Webseite versucht ein Skript oder einen anderen aktiven Inhalte zu verankern Der Namen der Quelle wird Ihnen angezeigt Klicken Sie auf Ja oder Nein und eine Regel wird erstellt angewendet und in der Tabelle gelistet Jedes Mal wenn die entsprechende Seite versucht aktive Inhalte auszuf hren wird automatisch dieselbe Aktion angewendet Beachten Sie Einige Webseiten k nnen nicht vollst ndig angezeigt werden wenn Sie den aktiven Inhalt blockieren Weitere Informationen finden Sie unter Skript Kontrolle S 95 9 5 3 Cookie Alarme Wenn Sie die Cookie Kontrolle aktivieren werden Sie jedes Mal wenn eine neue Webseite versucht einen Cookie zu speichern oder diesen abzufragen um Ihre Erlaubnis gebeten Der Name des Programms das versucht einen Cookie zu senden wird Ihnen angezeigt Klicken Sie auf Ja oder Nein und eine Reg
199. ufe des Echzeitschutzes definiert die Scan Einstellungen f r den Echtzeitschutz Sie k nnen die Einstellungen zum Echtzeitschutz einfach Ihren Bed rfnissen anpassen indem Sie eine der vordefinierten Schutzstufen w hlen Um die Sicherheitsstufe f r den Echtzeitschutz anzupassen 1 ffnen Sie BitDefender 2 Gehen Sie abh ngig von der gew hlten Ansicht wie folgt vor Standard Ansicht Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit und dann im Quick Task Bereich auf der linken Bildschirmseite auf Antivirus konfigurieren Klicken Sie auf den Reiter Schild Experten Ansicht Gehen Sie zu Antivirus gt Schild Beachten Sie In der Basis und Standard Ansicht k nnen Sie Verkn pfungen konfigurieren so dass Sie auf diese Einstellungen vom Dashboard aus zugreifen k nnen Weitere Informationen finden Sie unter Meine Werkzeuge S 32 Antivirus Schutz 59 BitDefender Antivirus Pro 2011 3 Schieben Sie den Regler in die gew nschte Schutzstufenposition Nutzen Sie die Beschreibung auf der rechten Seite um die TresorSicherheitsstufe zu w hlen die am besten f r Ihre Bed rfnisse geeignet ist 15 1 2 Erstellen einer benutzerdefinierten Schutzeinstellung Erfahrene Anwender m chten sich eventuell n her mit den Scan Einstellungen von BitDefender besch ftigen Der Scanner kann so eingestellt werden dass nur spezielle Dateiendungen oder spezielle Malware Bedrohungen gescannt oder Archive bersprungen werden So werden die Scan Zei
200. ung schaffen sollte der Antivirus Entdeckung zu umgehen kann es die gestohlenen Daten nicht ber Email das Internet oderChatprogramme senden wenn Sie entsprechende Regeln f r die Identit tskontrolleeingestellt haben Die Identit tskontrolle kann Sie vor Phishing sch tzen Versuche pers nliche Daten zu stehlen Die meisten Phishing Versuche verwenden eine betr gerische Email um Sie dazu zu bringen pers nliche Daten an eine gef lschte Webseite zu senden So k nnen Sie beispielsweise eine Email erhalten die behauptet von Ihrer Bank zu kommen und Sie dazu auffordert Ihre Bankangaben dringend zu aktualisieren in der Email befindet sich ein Link zu einer Webseite auf der Sie Ihre pers nlichen Daten angeben sollen Auch wenn dies alles echt erscheint sind sowohl die Email als auch die genannte Webseite F lschungen Wenn Sie auf den Link in der Mail klicken und Ihre pers nlichen Daten an die Webseite senden werden Sie diese Informationen an die Hacker weiterleiten die diesen Phishing Versuch erstellt haben Wenn entsprechende Regeln f r die Identit tskontrolle eingestellt sind k nnen Sie die pers nlichen Daten so wie Ihre Kreditkartennummer nicht an eine Webseite senden au er wenn Sie die entsprechende Seite explizit als Ausnahme festgelegt haben Durch die Verwendung von Identit tskontrollregeln k nnen Sie verhindern dass Ihre Kinder pers nliche Daten wie z B Ihre Adresse oder Telefonnummer ber das Internet
201. ungsbenachrichtigung Wenn ein externes Speicherger t mit dem PC verbunden wird erkennt BitDefender dies automatisch und bietet an es vor dem Zugriff zu zu berpr fen Dies ist empfohlen um die Infizierung Ihres Systems mit Viren und anderer Malware zu verhindern Entdeckte Ger te fallen in eine dieser Kategorien CDs DVDs USB Speicherger te wie Flash Sticks und externe Festplatten Verbundene remote Netzlaufwerke Wenn solch ein Ger t entdeckt wird erscheint ein Hinweis Um das Speicherger t zu berpr fen klicken Sie auf Ja Der Antivirus Scan Assistent wird eingeblendet werden und Sie durch den Scan Vorgang f hren Falls Sie das Ger t nicht pr fen m chten klicken Sie auf Nein In diesem Fall k nnte eine der folgenden Optionen sinnvoll sein Bei diesem Ger tetyp nicht mehr nachfragen BitDefender wird f r diesen Ger tetyp keine Pr fung vorschlagen wenn dieser mir dem PC verbunden wird Automatische Ger teerkennung deaktivieren Sie werden nicht l nger aufgefordert neue Speicherger te zu pr fen wenn diese mit dem PC verbunden werden Falls Sie die automatische Ger teerkennung versehentlich deaktivieren oder reaktivieren oder die Einstellungen anpassen m chten gehen Sie folgenderma en vor Warnhinweise und Pop Ups 36 BitDefender Antivirus Pro 2011 m ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen S
202. us Gr nden der Anwenderfreundlichkeit zur Verf gung was nicht bedeutet dass BitDefender in jeglicher Art und Weise Verantwortung oder Haftung f r diese Webseiten und deren Inhalt bernimmt Warenzeichen Diese Dokumentation enth lt eingetragene Warenzeichen in diesem Dokument Alle eingetragenen und nicht eingetragenen Warenzeichen in diesem Dokument sind das alleinige Eigentum der jeweiligen Besitzer BitDefender Antivirus Pro 2011 bitdefender BitDefender Antivirus Pro 2011 Inhaltsverzeichnis Installation und Deinstallation s2ssssssese seen een 1 1 Systemantorder nge M siiisisiiriiioiana aa nea a nenn 2 1 1 Mindestsystemanforderungen ssssssssrrrrr rrr rr rererere 2 1 2 Empfohlene Systemanforderungen s ssessrsserrrr rrr rr rrenean 2 1 3 Software Anforderungen u seiad ems kad pedida kad dai kariii die Ei E 2 2 Vor der Installation a en 4 3 Installation von BitDefender u2cseesensneneneeeeennne nennen 5 3 1 Schritt L Einfuhrung sa ee a gun 5 3 2 Schritt 2 Vorbereitung der Installation 22222eneeeeeneeneen nen 6 3 3 Schritt 3 Registrierung zu sinere un nee 6 3 4 Schritt 4 Ansicht wahleni u a seen ne na ha 9 3 5 Schritt 5 Konfiguration 4 40 Kanes een re ee 10 3 6 Schritt i6 SUPpPort OBtionen sa ssas en aan ker na a 14 3 21 23 ChrItE 7 BEStallgung serenite nee ne nenne a ea EE 14 3 8 Schritt8 Fertigstell ng use sine en E a e ea Ea E 15 4 Upda
203. utaste auf einen Computernamen im Netzwerk klicken k nnen Sie alle administrativen Aufgaben sehen die Sie auf dem Remote Computer ausf hren k nnen BitDefender auf diesem Computer registrieren Erlaubt Ihnen BitDefender auf diesen Rechner durch Eintragen eines Lizenzschl ssels zu registrieren Einstellungenpasswort f r Remote PC festlegen Erlaubt Ihnen einen Passwort zu erstellen um den Zugang zu den BitDefender Einstellungen auf diesem PC einzuschr nken On Deman Scan Aufgabe ausf hren L sst sie einen On Demand Scan auf dem Remote PC durchf hren Sie k nnen jede der folgenden Scans ausf hren Meine Dokumente System oder Tiefensystem Scan Alle Probleme auf diesem PC beheben L sst Sie alle Sicherheitsprobleme auf diesem PC beheben indemSie den Anweisungen des Alle Probleme beheben Assistenten folgen Historie Ereignisse anzeigen Erlaubt den Zugriff auf das Modul Verlauf amp Ereignisse des auf diesem PC installierten BitDefender Produkts Jetzt aktualisieren Startet das Update f r das auf diesem Computer installierte BitDefender Produkt Als Update Server f r dieses Netzwerk festlegen Erlaubt Ihnen diesen Rechner als Update Server f r alle Rechner des Netzwerks auf denen wo BitDefender installiert ist festzulegen Mithilfe dieser Option wird der Internetverkehr verringert weil nur ein Rechner aus dem Netzwerk sich in das Internet einw hlt um die Updates herunterzuladen PC aus dem
204. vereinbarung zugestimmt hat In der Lizenzvereinbarung wird auch der Zweck der Anwendung genannt und somit liegt keine Rechtswidrigkeit vor Allerdings k nnen Pop Up Anzeigen mit der Zeit sehr l stig werden und in manchen F llen die Systemleistung beeintr chtigen Zudem kann aufgrund der Daten die manche dieser Programme sammeln die Privatsph re von Nutzern verletzt werden die sich ber die Bedingungen in der Lizenzvereinbarung nicht v llig im Klaren waren Archive Ein Datentr ger ein Magnetband oder ein Verzeichnis mit Dateien die von einer Datensicherung BackUp erzeugt wurden Eine Datei die eine oder mehrere Dateien in einem komprimierten Format enth lt Backdoor Hintert r Eine Sicherheitsl cke eines Systems die der Entwickler oder Verwalter absichtlich hinterl sst Der Grund daf r muss nicht immer b sartig sein Manche Betriebssysteme haben schon bei der Fabrikation privilegierte Konten damit diese von den Kundendienst Technikern oder Programmierern der Hersteller benutzt werden k nnen Bootsektor Der erste Sektor einer Festplatte oder Diskette Hier liegen Daten die das Betriebssystem zum Booten Starten braucht Glossar 156 BitDefender Antivirus Pro 2011 Bootvirus Ein Virus der den Bootsektor einer Festplatte oder eines Diskettenlaufwerks infiziert Beim Versuch von einer Diskette die mit einem Bootvirus infiziert ist zu booten wird dieser im Arbeitsspeicher aktiviert Bei jedem Neustart wird der
205. verlassen wenn Sie mit dem Spielen fertig sind Sie k nnen daf r das selbe Tastenk rzel verwenden Ctrl Alt Shift G Beachten Sie Wenn der Spiele Modus aktiviert ist sehen Sie den Buchstaben G ber dem BitDefender Symbol Konfiguration des Spiele Modus 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Spiele Laptop Modus gt Spiele Modus Spiele Laptop Modus 102 BitDefender Antivirus Pro 2011 Im oberen Bereich des Abschnitts k nnen Sie den Status des Spiele Modus sehen Um den aktuellen Status zu ndern k nnen Sie auf Spiele Modus ist aktiviert oder Spiele Modus ist deaktiviert klicken 21 1 1 Konfiguration des Automatischen Spiele Modus Im automatischen Spiele Modus kann BitDefender selbst ndig den Spiele Modus starten wenn ein Spiel gefunden wird Folgende Optionen k nnen konfiguriert werden Die BitDefender Standardspieleliste verwenden damit BitDefender automatisch in den Spiele Modus wechselt wenn Sie ein in der Liste aufgef hrtes Spiel starten Diese Liste finden Sie unter Spiele verwalten Spieleliste Vollbildmodus Sie k nnen w hlen ob BitDefender automatisch in den Spiele oder Stumm Modus wechseln soll sobald eine Anwendung im Vollbildmodus angezeigt wird Vollbild Anwendung der Spieleliste hinzuf gen um aufgefordert zu werden ob eine neue Anwendung zur Spieleliste hinzugef gt werden soll wenn
206. virus Pro 2011 Sie haben einen Scan durchgef hrt und BitDefender hat infizierte Eintr ge gefunden Ein Virenwarnhinweis informiert Sie dass BitDefender eine oder mehrere Viren auf Ihrem Computer geblockt hat In solchen Situationen f hren Sie bitte ein BitDefender Update durch um sicherzustellen dass Sie ber die neuesten Malware Signaturen verf gen und f hren Sie einen Vollsystem Scan durch um Ihr System zu analysieren Sobald der Tiefen Scan abgeschlossen ist w hlen Sie die gew nschte Aktion f r die infizierten Eintr ge Desinfizieren L schen In Quarant ne verschieben Warnung Wenn Sie den Verdacht haben dass die Datei Teil des Windows Betriebssystems ist oder dass es sich nicht um eine infizierte Datei handelt folgen Sie NICHT diesen Schritten und kontaktieren Sie so bald wie m glich den BitDefender Kundendienst Falls die ausgew hlte Aktion nicht durchgef hrt werden konnte und im Scan Protokoll ersichtlich ist dass Ihr PC mit einer Bedrohung infiziert ist die nicht gel scht werden kann m ssen Sie die Datei en manuell entfernen Die erste Methode kann im Normalmodus durchgef hrt werden 1 Deaktivieren Sie denBitDefender Echtzeit Antivirenschutz Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wie aktiviere deaktiviere ich den Echtzeitschutz S 154 2 Lassen Sie sich die verborgenen Objekte in Windows anzeigen Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen
207. vor Sie die Installation von BitDefender starten Weitere Informationen finden Sie unter Wie entferne ich andere Sicherheitsprogramme S 151 Die Mindestsystemanforderungen f r das Ausf hren von BitDefender sind nicht vorhanden Wenn Ihr PC nicht ber die Mindestsystemanforderungen verf gt verlangsamt dies Ihr System besonders dann wenn mehrere Anwendungen gleichzeitig laufen Weitere Informationen finden Sie unter Mindestsystemanforderungen S 2 Ihre Festplatte ist zu fragmentiert Eine Datei Fragmentierung verz gert den Zugriff auf Dateien und verschlechtert die Systemleistung Um Ihre Festplatte mithilfe Ihres Windows Betriebssystems zu defragmentieren folgen Sie dem Pfad im Windows Startmen Start gt Alle Programme gt Zubeh r gt Systemprogramme gt Defragmentierung 29 3 Der Scan startet nicht Dieses Problem kann folgende Ursachen haben Eine vorherige Installation von BitDefender wurde nicht vollst ndig entfernt oder es handelt sich um eine fehlerhafte BitDefender Installation Sollte dies der Fall sein ist die einfachste L sung BitDefender komplett vom System zu entfernen und wieder neu zu installieren Weitere Informationen finden Sie unter Wie entferne ich BitDefender vollst ndig S 153 BitDefender ist nicht die einzige auf Ihrem System installierte Sicherheitssoftware Probleml sung 130 BitDefender Antivirus Pro 2011 Befolgen Sie daf r die folgenden Schr
208. weitergeben Zudem k nnen Sie auch eine Regel zum Tresor Ihrer Einstellungen zur Privatsph re 89 BitDefender Antivirus Pro 2011 Kreditkartendaten definieren so dass Ihre Kinder mit dieser Karte ohne Ihre Zustimmung nichts kaufen k nnen 18 2 2 Konfiguration der Identit tskontrolle Wenn Sie die Identit tskontrolle nutzen m chten gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht 2 Gehen Sie zu Privatsph re gt Identit t 3 Stellen Sie sicher dass die Identit tskontrolle aktiviert ist D Beachten Sie Wenn die Option nicht konfiguriert werden kann gehen Sie in den Reiter Status und aktivieren Sie die Funktion Privatsph re 4 Erstellen Sie Regeln um wichtige Daten zu sch tzen Weitere Informationen finden Sie unter Erstellung von Regeln f r die Identit tskontrolle S 90 5 Definieren Sie wenn n tig spezielle Ausnahmen f r die erstellten Regeln Wenn Sie beispielsweise eine Regel zum Tresor Ihrer Kreditkarte definiert haben dann setzen Sie die Webseiten auf denen Sie normalerweise Ihre Kreditkarte einsetzen auf die Ausschlussliste Weitere Informationen finden Sie unter Definition von Ausnahmen S 92 Erstellung von Regeln f r die Identit tskontrolle Um eine Regel f r die Identit tskontrolle zu erstellen klicken Sie auf den Button Hinzuf gen und befolgen Sie die Schritte des Konfigurat
209. wendung von BitDefender Produkten und allgemeine Informationen wie z B Pr ventionsma nahmen vor Viren und anderen Sch dlingen Die BitDefender Knowledge Base ist zudem ffentlich zug nglich und komplett durchsuchbar Durch diese Art der Informationsbereitstellung bieten wir unseren Kunden eine weitere M glichkeit technische Grundlagen und Fachwissen ber unsere Produkte zu erlangen Die BitDefender Wissensdatenbank ist jederzeit unter der Internet Adresse http kb bitdefender com erreichbar 31 1 2 BitDefender Support Forum Das BitDefender Support Forum bietet BitDefender Anwendern eine M glichkeit Hilfe zu erhalten oder anderen Hilfestellung zu geben Support 144 BitDefender Antivirus Pro 2011 Falls Ihr BitDefender Produkt nicht richtig funktioniert bestimmte Viren nicht von Ihrem Computer entfernen kann oder wenn Sie Fragen ber die Funktionsweise haben stellen Sie Ihr Problem oder Frage in das Forum ein Support Techniker von BitDefender berwachen das Forum auf neue Eintr ge um Ihnen zu helfen Au erdem k nnen Sie eine Antwort auf Ihre Frage oder einen L sungsvorschlag von einem bereits erfahrenen BitDefender Anwender erhalten Bevor Sie einen Eintrag ins Forum stellen suchen Sie bitte im Forum nach einem hnlichen oder verwandten Themenbereich Das BitDefender Support Forum finden Sie unter http forum bitdefender com Es steht in 5 verschiedenen Sprachen zur Verf gung Englisch Deutsch Franz sisch
210. wenn Sie BitDefender Produkte auf anderen Computern des Heimnetzwerks von diesem Rechner aus verwalten m chten F r die Teilnahme am Netzwerk ist ein Passwort n tig Geben Sie in der entsprechenden Textbox Ihr Passwort ein und klicken Sie auf bertragen Diesen PC als Client festlegen W hlen Sie diese Option wenn BitDefender von einem anderen Computer im Heimnetzwerk auf dem BitDefender ebenfalls installiert ist verwaltet werden soll F r die Teilnahme am Netzwerk ist ein Passwort n tig Geben Sie in der entsprechenden Textbox Ihr Passwort ein und klicken Sie auf bertragen Den Setup vorerst berspringen Aktivieren Sie diese Option um diese Funktion zu einem sp teren Zeitpunkt von einem BitDefender Fenster aus zu konfigurieren 5 Setup abgeschlossen Klicken Sie auf Fertigstellen Konfiguration der Grundeinstellungen 47 BitDefender Antivirus Pro 2011 12 Verlauf und Ereignisse Der Protokolle einsehen Link im unteren Bereich des BitDefender Sicherheitscenters ffnet ein weiteres Fenster mit den BitDefender Ereignissen und dem Verlauf Dieses Fenster gibt Ihnen einen berblick ber alle sicherheitsrelevanten Ereignissen So k nnen Sie beispielsweise einfach berpr fen ob das Update erfolgreich durchgef hrt wurde ob Malware auf Ihrem entdeckt wurde usw F r eine Filterung des Verlaufs und der Ereignisse BitDefender werden auf der linken Seite die folgenden Kategorien eingeblendet Dashboard
211. ystemwiederherstellung 2 Klicken Sie in der linken Bildschirmseite auf Einstellungen Systemwiederherstellung 3 W hlen Sie Systemwiederherstellung ausschalten f r alle Laufwerke und klicken dann auf Anwenden 4 Wenn Sie einen Warnhinweis erhalten dass alle existierenden Wiederherstellungspunkte gel scht werden klicken Sie zum Fortfahren auf Ja 5 Um die Systemwiederherstellung einzuschalten deaktivieren Sie das K stchen der Option Systemwiederherstellung ausschalten f r alle Laufwerke und klicken dann auf Anwenden In Windows Vista 1 Folgen Sie diesem Pfad Start gt Systemsteuerung gt System und Wartung gt System 2 Klicken Sie im linken Feld auf Systemschutz Malware von Ihrem System entfernen 141 BitDefender Antivirus Pro 2011 Wenn Sie zur Eingabe eines Administrator Passwortes oder einer Best tigung aufgefordert werden geben Sie das Passwort oder die gew nschte Best tigung ein 3 Um die Funktion Systemwiederherstellung auszuschalten deaktivieren Sie die entsprechenden K stchen f r jedes Laufwerk und klicken Sie auf Ok 4 Um die Systemwiederherstellung zu aktivieren klicken Sie f r jedes Laufwerk die entsprechenden K stchen an und klicken Sie auf Ok In Windows 7 1 Klicken Sie auf Start rechtsklicken Sie auf Computer und danach auf Eigenschaften 2 Klicken Sie im linken Feld auf den Link Systemschutz 3 W hlen Sie im Optionenfenster die Option Systemschutz markieren Sie
212. zu Systemabst rzen oder allgemeiner Systeminstabilit t f hren Startup Eintrag Autostart Objekt Jede Datei die sich in diesem Verzeichnis befindet ffnet sich wenn der Rechner gestartet wird Zum Beispiel ein Startbildschirm eine Sounddatei die abgespielt wird wenn der Rechner gestartet wird ein Erinnerungskalender oder Anwendungsprogramme k nnen Autostart Objekte sein Gew hnlich wird eine Glossar 161 BitDefender Antivirus Pro 2011 Alias Datei Verkn pfung statt der eigentlichen Datei in diesen Verzeichnis gelegt Symbolleiste Die Symbolleiste wurde mit Windows 95 eingef hrt und befindet sich auf der Windows Taskleiste gew hnlich unten rechts dort wo sich auch die Uhrzeit befindet Sie enth lt kleine Icons zur Information und zum leichteren Zugriff zum Beispiel Fax Drucker Modem Lautst rke und mehr Um auf die Details und Steuerungen zuzugreifen ist ein Doppelklick oder ein Klick mit der rechten Maustaste erforderlich TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol Im Internet werden eine Vielzahl von verschiedener Hardware und Betriebssystemen miteinander verbunden TCP IP bietet eine M glichkeit all diese unterschiedlichen Komponenten zu Kommunikationszwecken miteinander zu verbinden Trojaner Ein sch dliches Programm das sich als eine freundliche Anwendung tarnt und auftritt Im Unterschied zu Viren vervielf ltigen sich die Trojaner auch trojanische Pferde genannt nicht aber sie
213. zu speichern Die Scan Aufgabe wird automatisch gem der definierten Planung durchgef hrt Falls der Computer im Moment der geplanten Aufgabe abgeschaltet ist wird die Aufgabe beim n chsten Computerstart gestartet Wie plane ich einen Scan 123 BitDefender Antivirus Pro 2011 27 Wie kann ich BitDefender ber einen Proxy Server aktualisieren Normalerweise findet und importiert BitDefender automatisch die Proxy Einstellungen Ihres Systems Wenn Ihre Internetverbindung ber einen Proxy Server hergestellt wird m ssen Sie eventuell die Proxy Einstellungen finden und BitDefender dementsprechend konfigurieren Um herauszufinden wie Sie daf r vorgehen sollen lesen Sie bitte Wo finde ich Meine Proxy Einstellungen S 153 Nachdem Sie die Proxy Einstellungen gefunden haben gehen Sie folgenderma en vor 1 ffnen Sie BitDefender klicken Sie in der rechten Bildschirmecke auf Optionen und w hlen Sie Experten Ansicht Gehen Sie zu Allgemein gt Einstellungen Klicken Sie in den Verbindungseinstellungen auf Proxy Einstellungen Geben Sie im entsprechenden Feld die Proxy Einstellungen ein Klicken Sie auf OK vv AeA W N Beachten Sie Wenn Sie weitere Hilfe ben tigen kontaktieren Sie den BitDefender Support wie im Abschnitt Support S 144 beschrieben Wie kann ich BitDefender ber einen Proxy Server aktualisieren 124 BitDefender Antivirus Pro 2011 28 Wie f hre ein Upgrade zu einem andere
214. zugreift Wichtig Um zu verhindern dass Viren Ihren Computer befallen lassen Sie den Echtzeitvirenschutz immer aktiviert On Demand Scan erkennt und entfernt Malware die sich bereits auf dem System befindet Hierbei handelt es sich um einen klassischen durch den Benutzer gestarteten Scan Sie w hlen das Laufwerk Verzeichnis oder Datei die BitDefender scannen soll und BitDefender scannt diese Die Scan Aufgaben erlauben Ihnen die Scan Routinen an Ihre Bed rfnisse anzupassen und diese zu einem festgelegten Zeitpunkt zu starten Wenn BitDefender einen Virus oder andere Malware feststellt versucht das Programm automatisch den Malware Code der infizierten Datei zu entfernen und die Originaldatei wiederherzustellen Diese Operation bezeichnet man als Desinfektion Dateien die nicht desinfiziert werden k nnen werden in das Quarant neVerzeichnis verschoben um so die Infizierung einzud mmen Weitere Informationen finden Sie unter Quarant ne S 81 Wenn Ihr Computer mit Malware infiziert ist siehe Malware von Ihrem System entfernen S 135 Fortgeschrittene Anwender k nnen Scan Ausschl sse festlegen falls bestimmte Dateien vom Scan ausgeschlossen werden sollen Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Scan Ausschl sse S 77 15 1 Echtzeitschutz BitDefender bietet einen dauerhaften Echtzeitschutz gegen verschiedene Malware indem alle Dateien auf die zugegriffen wird sowie Email Nachricht

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