Das Verzeichnis screen Reflexes
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1. Registerkarten der Telefonb cher und Anrufjournale Zeigt das der gew hlten Registerkarte entsprechende Telefonbuch oder Anrufjoumal an Planen Sie Ihre Zeit mit dem screen Reflexes Verzeichnis Der Desktop Arbeitsbereich ist der Bereich der das Fenster des Info Managers umgibt Sie k nnen alle Arten von Eintr gen aus den Telefonb chern und den Journalen auf den Desktop Schreibtisch verschieben um diejenigen zu sortieren die besonders bearbeitet werden sollen R ckruf Akte erstellen Notiz nochmals lesen B Ein Element auf den Desktop Arbeitsbereich verschieben Klicken Sie auf das Element halten Sie die Maustaste gedr ckt und ziehen Sie das Element bis auf den Schreibtisch Diese Telefonb cher enthalten verschiedene Kartentypen personen Firmen Anwendung Dokument oder Akte El Mit der karte verkn pfte Befehle Durch einen Mausklick auf das Symbol der karte wird ein Pulldown Men eingeblendet das die entsprechend der Art der karte verf gbaren Befehle enth lt Telefon Anzeige der unterschiedlichen Rufnummern die auf der karte des Gespr chspartners enthalten sind W hlen Sie eine Nummer aus sie wird automatisch gew hlt Akte screen Reflexes weist jeder Person Firma bzw Gruppe automatisch eine Akte zu Des weiteren werden in die Akte automatisch s mtliche KARTEN aus den Joumalen eingef gt die Ihren Gespr chsteilnehmer betreffen Sie k nnen ebenfalls ein beliebiges Dokument eine2. REFLEXES Alcatel 4953 screen Reflexes DEUTSCH Sd Alcatel 4953 screen Reflexes Datei Bearbeiten Dienste Funktion Anzeige o 04 051 RAMIREZ 04 05 1f RAVIER E 12 051 REV SYSTEM H RINGO 77408 0 0388408700 0 0388677700 118 i Aktuelles Profi Default 13 August 1998 m Phone Anruf Teilnehmer Optionen Rufstatus Dauer 0 21 GREE 0388408700 A LOPEZ 71068 Verkurztes Benutzerhandbuch Sie haben sich f r die Anwendung Alcatel 4953 screen Reflexes entschieden und danken Ihnen f r Ihr Vertrauen da Sie uns hiermit entgegengebracht haben Die Anwendung bietet Ihnen folgende Funktion Damit Sie immer auf Draht sind ein Journal in dem s mtliche auf Ihrer Telefonleitung gef hrten Gespr che aufgezeichnet werden Eingehende Ausgehende Anrufe vorgemerkte Gespr che usw Zuweisen von bis zu 9 Nummern pro Person B ro Privat GSM Mehrzweck Telefonb cher in denen mit den Eintr gen verbundene Anwendungen direkt gestartet werden k nnen Suche nach Kollegen Mitarbeiter mittels der Datenbank Verbinden von Dokumenten Word Excel mit den Eintr gen eines Telefonbuches Importieren und Exportieren von Datenbanken der Formate ASCII und DBF Damit Ihre Anrufverwaltung kinderleicht wird Anruf ber Namen Funktionstasten zum direkten Anw hlen eines Gespr chspartners 10 Kurzwahlnummern Speichern der 20 zuletzt gew hl
3. Konfigurieren o Installieren der Ausr stung Nach der Installierung k nnen beim Starten der Anwendung eventuell Probleme auftreten und Fehlermeldungen angezeigt werden Befolgen Sie in diesem Fall folgende Anweisungen Hardware Fehler berpr fen Sie ob die Kabel richtig angeschlossen sind und der serielle Anschlu einwandfrei funktioniert Pr fen Sie ob die Schnittstellenkarte richtig in das Endger t eingesteckt und das Kabel angeschlossen ist Pr fen Sie ob das Kabel an den seriellen Anschlu des PC angeschlossen ist Pr fen Sie da der serielle Anschlu nicht von einem anderen Ger t belegt ist und da er im Fenster Alcatel TSPI configuration gew hlt wurde Testen Sie ggf einen anderen seriellen Anschlu Schlie en Sie die Anwendung und starten Sie sie erneut Das TK System PABX reagiert nicht Der Service Provider Alcatel startet nicht berpr fen Sie die Version Ihrer TK Anlage Erkundigen Sie sich bei Ihrem Fachh ndler ob Ihre PABX Version f r das System Alcatel 4953 Screen Reflexes ausreichend ist Schlie en Sie die Anwendung und starten Sie sie erneut Ihre PABX Version ist zu alt Die Funktionen sind nur zum Teil verf gbar Aktualisieren Sie Ihre TK Anlage Schlie en Sie die Anwendung Wenden Sie sich an Ihren Fachh ndler um Ihr PABX zu aktualisieren Der von Alcatel 4953 Screen Reflexes ausgesandte Befehl kann von den Windows Telefonfunktionen nicht
4. Faxnummer Rufrr Enter your name and surname x Abbechen 2 Hilfe o In den Rufjournalen ist es m glich einen Gespr chspartner ausgehend von der Zone zur ckzurufen in der die Rufnummer des Gespr chspartners gespeichert wurde Aktuelles Profil Kennung des Profils Ihres Telefonsystems Anwenderkennung Lokalisierung des Telefonsystems eLandeskennzahl Geben Sie die Kennzahl ein w hlen Sie aus der L nderliste das gew nschte Land aus oder geben Sie die ersten Buchstaben des Landesnamen ein um die Suche zu starten e Ortskennzal Innerhalb eines Landes kennzeichnet diese Zahl den Ortsnetzbereich aus dem Sie anrufen Konfigurieren und benutzergerechte anpassung Ihrer Anwendung O Einstellungen Amtsverkehr Amtsanlassung Geben Sie in dieses Feld die Kennzahl ein mit der die Amtsleitung belegt wird e National Geben Sie in dieses Feld die Kennzahl ein die Ihr TK System ben tigt um eine Verbindung mit einem Teilnehmer au erhalb Ihres Ortsnetzbereiches jedoch im gleichen Land aufzubauen e International Geben Sie in dieses Feld die Kennzahl ein die f r eine Auslandsverbindung erforderlich ist Suffix Geben Sie in dieses Feld das Suffix ein das Ihr TK System ben tigt um nach der Nummernwahl eine Verbindung herzustellen Das Konfigurieren der Kommunikationsmittel erm glicht die Kennung Ihrer gesamten Anlage em Konfigurieren Benutzervorgaben Kommunik
5. Notiz oder einen sonstigen Ruf in eine Akte einf gen oder aber einen vorhandene karte daraus l schen Mitarbeiter Ansicht Die Liste der Mitarbeiter einer gegebenen Firma wird eingeblendet ffnen einer Akte Die Liste der in der Akte enthaltenen Eintr ge wird eingeblendet Ausf hren einer Anwendung Jede Anwendung bzw jedes Dokument kann somit vom Telefonbuch aus gestartet werden El Mit der karte verkn pfte Tastenkombinationen Karte erstellen Doppelklicken Sie auf das Feld Namen einer leeren karte Karte ffnen Doppelklicken Sie auf das Feld Namen der gew nschten o Planen Sie Ihre Zeit mit dem screen Reflexes Verzeichnis Karte entfernen Markieren Sie den zu entfernenden Eintrag durch einen Mausklick und dr cken Sie die Taste Entf auf Ihrer Tastatur Anruf mit Teilnehmer verkn pfen Verschieben sie die Teilnehmerkarte in die Schreibtisch Umgebung Offnen Sie das Journal und verkn pfen sie den Anruf mit der Teilnehmerkarte durch Drag und Drop El Die Personenkarte l Um die Dateneingabe zu vereinfachen empfiehlt es sich wenn mehrere Personen einer gleichen Firma angeh ren zun chst eine Firmenkarte zu erstellen Wenn Sie sp ter die Personenkarte erstellen brauchen Sie lediglich die vorhande nen Firmen durchbl ttern um so die Adressen automatisch zu aktualisieren Die die Person betreffenden Informationen sind in f nf Tabellen gespeichert die ber folgende Registerkarten a
6. ausgef hrt werden berpr fen Sie die Konfigurierung Ihres seriellen Anschlusses und des TSP Unimodems Gehen Sie sicher da der gew hlte serielle Anschlu verf gbar ist verwenden Sie z B Hyper Terminal berpr fen Sie ob das TSP Unimodem unter Windows nicht f r ein Sprachmodem auf demselben seriellen Anschlu wie das TSP Alcatel konfiguriert ist Schlie en Sie die Anwendung und starten Sie sie erneut Alcatel 4953 Screen Reflexes hat keine Sprachleitung gefunden F gen Sie in der Systemsteuerung eine Leitung hinzu und konfigurieren Sie das die Leitung verwaltende SPI ffnen Sie die Systemsteuerung Telefon Pr fen Sie da Alcatel 4200 TSPI ausgew hlt ist Schlie en Sie die Anwendung und starten Sie sie erneut Vor dem Start Dieses Handbuch enth lt die wichtigsten Informationen Uber screen Reflexes Alle Informationen sind in dem Benutzerhandbuch des CD Rom verf gbar Sie k nnen das dokument vom CD Rom drucken format PDF Es beschreibt ebenfalls wie Sie Ihre W hlprofile konfigurieren und Ihre ASCII Dateien importieren k nnen Die herausnehmbare Arbeitshilfe beschreibt die wichtigsten von der Symbolleiste aus ausf hrbaren Befehle Sie zeigt zudem die Fenster wie sie am Bildschirm ange zeigt werden Verwenden Sie die bersicht um sich mit der Anwendung vertraut zu machen berdies verf gen Sie ber On line Hilfedateien die Ihnen jederzeit schnell und ein fach di
7. e ournaleintrag mit Gespr chsteilnehmer verkn pfen Eine Verkn pfung zwischen einem Eintrag im Journal Eingang und einem Teilnehmer im Telefonbuch Personen oder Firmenkarte wird erstellt e Datei mif Gespr chsteilnehmer verkn pfen Eine Verkn pfung zwischen einer Datei und einem Teilnehmer im Telefonbuch Personen oder Firmenkarte wird erstellt Diese Datei wird in die Teilnehmerakte abgelegt Akte einf gen Ein markierter Eintrag aus einem Telefonbuch oder einem Journal wird in eine Akte eingef gt e Telefonanruf erkennen In den Telefonb chern wird nach der Nummer des aktuellen Gespr chspartners gesucht und der Name der Karte falls vorhanden angezeigt E Men Anzeige e Dieses Men bietet s mtliche Funktionen an die durch Klicken auf die Registerkarten des Informations Managers Allgemein Privat Journale Index A B C ausgef hrt werden k nnen e Allgemeines Telefonbuch Privattelefonbuch Anzeigen des allgemeinen oder privaten Telefonbuchs Q Das Verzeichnis screen Reflexes Symbolleiste spezifische Symbolleiste Statuszeile Erm glicht das Ein bzw Ausblenden der Men leisten Symbolleisten und spezifischen Symbolleisten B ro einrichten e B ro l schen B Men Hilfe e Hilfe e Uber E Spezifische Symbolleiste LDie spezifische Standard Symbolleiste bietet Funktionen mit welchen Telefonbucheintr ge bearbeitet markiert oder angezeigt werden k nnen Diese Funktionen s
8. national und intemational und Suffixe ein Interne Nummern Es k nnen bis zu zwei interne Nummern zugewiesen werden wobei jede von innen einem spezifischen W hlprofil zugeordnet ist berpr fen der Konfiguration der W hlprofile Die Rufnummer die von der Anwendung entsprechend des gew hlten W hlprofils gew hlt wird wird unten rechts im Fenster angezeigt Hinzuf gen eventueller Kennzahlen Vorwahlen usw o F r alle in diesen Rubriken erstellten Rufnummern schl gt die Anwendung immer die wirtschaftlichste Nummer vor B E Mails und Gruppenliste Erm glicht es Informationen bzgl Ihrer Gespr chspartner zu gruppieren In dieser Version stehen f r diese Option keine verkn pften Befehle zur Verf gung B Kollegen Geh ren mehrere Personen einer gleichen Firma an erstellt screen Reflexes automatisch Verkn pfungen zwischen der Firma und dem jeweiligen Mitarbeiter Die Liste der Mitarbeiter einer gleichen Firma wird eingeblendet Sie k nnen aus der Liste den gew nschten Gespr chspartner ausw hlen und mit der Schaltfl che Gehe zu Karte direkt zu der gew nschten Personenkarte gelangen Sie weist die gleiche Struktur wie die Personenkarte auf und bietet die gleichen Optionen und Befehle Die Bezeichnung der Registerkarte Kollegen wechselt in Privat E Die Gruppenkarte ili Die Gruppenliste fa t die Namen der Personen z B je Abteilung und oder der Firmen z B Filialen zusammen die einer bestimmten Gru
9. 15 16 X bacon BIA 17 18 19 20 21 22 23 24 25 28 27 28 23 30 7 21 n min 9 1 97 15 Telefonbuch ffnet screen Reflexes und erm glicht den Zugang zu den Telefonb chern und Rufjoumalen E Men Optionen e Ansicht Wechselt vom Fenster Phone mit Ansicht der Wahltastatur zum Fenster Phone mit Ansicht der Funktionstasten und umgekehrt e W hle ffnet das Fenster zum Einstellen der W hlparameter Ihres Telefons siehe 5 13 e Filter Journal El Erm glicht das Anzeigen der Anrufe im Gesamtjournal gem der Filterkriterien Ausgang Eingang und mit oder ohne Vokalaustausch Anrufverwaltung im Fenster Phone e Funktionstasten Funktion beim Anruf Kennung konfigurieren e Anrufe umleiten Aktiviert eine sofortige Rufumleitung des Apparates Geben Sie die Nummer der Rufumleitung ein Die Rufumleitung und die Nummer werden im Feld Rufstatusleiste angezeigt e Telefonsatz wiederverbinden Hebt die sofortige Rufumleitung des Apparates auf e Automatisches Verkleinern Das Fenster Telefon wird automatisch verkleinert sobald der Eingang eines Anrufs gemeldet wird Immer im Vordergrund Das Fenster Telefon wird am Bildschirm immer im Vordergrund angezeigt Die folgenden Funktionen sind ber das Men Anrufen oder ber die Schaltfl chen der Anwendung Phone aktivierbar e Textfeld Rufnummern W hlen einer Rufnummer ber Namen geben Sie die ersten Buchstaben des
10. Lieferumfang verwendet werden Installieren der Ausr stung Gehen Sie zum Installieren des Moduls CTI Plugware in Ihrem Endger t Reflexes wie folgt vor 1 Ziehen Sie den Netzstecker des Telefons heraus 2 Drehen Sie das Telefon um Ausgang des moduls u DB9 Pin C Anschlu kabel A gt A gt TPlugware 3 Installieren Sie das CTI Modul im Telefon 4 Schlie en Sie das CTI Modul mit Hilfe des Anschlu kabels 45 RJ 45 A an das Telefon an A 5 Befestigen Sie das CTI Modul im Telefon mittels der hierf r im Bausatz mitgelieferten Schraube B Telefonskabel Unterseite des Telefonapparates 6 Schlie en Sie das Telefon erneut an das Netz an indem sie den Ausgang des Moduls an eine Wandsteckdose anschlie en 7 Schlie en Sie das Kabel an den Anschlu DB9 Pin des Telefons und an den Anschlu DB 9 Pin einer seriellen Schnittstelle des PC an C Ist die Schnittstelle Ihres PC mit einem Anschlu 25 Pin ausgestattet mu ein Adapter 9 25 Pin nicht im Lieferumfang verwendet werden Entsprechend der Version Ihrer TK Anlage Installieren der Ausr stung 1 Pr fen Sie da Ihre Hardware folgende Mindestanforderungen erf llt Ein kompatibler Apparat Reflexes der an das System Alcatel Office angeschlossen ist Siehe vorausgehende Seiten En PC IBM oder kompatibel mit Pentium od
11. Namens ein oder w hlen Sie aus der Liste der zuletzt gew hlten Rufnummem eine Nummer aus Dieses fi ROSSI 77408 Dieses Fenster gibt die aktiven und die in Warteposition gelegten Rufe mit ihrem Rufstatus Namen und ihrer Rufnummer an Wenn Sie sich im Gespr ch mit zwei Teilnehmern befinden k nnen Sie zwischen den Teilnehmern wechseln indem Sie auf auf den in Warteposition gelegten Teilnehmer doppelklicken Das aktive Gespr ch wird hierdurch automatisch in Warteposition gelegt EEE W hlen und DTMF Modus HH Geben Sie die Rufnummer Ihres Gespr chspartners ein oder 722 Kicken Sie auf die entsprechenden Tasten der Wahltastatur Informationen zum DTMF Modus siehe S 27 2 Funktionstasten rossa te Zum W hlen einer Nummer oder Starten einer Anwendung SCHMITT Hans dok 49535R SMARTCAR HOME Anrufverwaltung im Fenster Phone B Funktionstaten Um einen direkten Zugang zu Rufnummern oder den am h ufigsten verwendeten Anwendungen zu haben ber das Men Optionen Funktionstatten E Programmieren einer Funktionstate 1 W hlen Sie eine Schaltfl che 2 Geben Sie in das Textfeld Name den Namen Ihres Gesprachspartners ein der der ausgew hlten Schaltfl che zugewiesen werden soll 3 Geben Sie die Rufnummer Ihres Gesprachspartners ein und stellen Sie der Nummer das Zeichen voran oder geben Sie den Pfad der Anwendung ein wenn Ihnen der Pfad der Anwendung nicht bekannt ist
12. arbeiten Dienste Funktion Anzeige RAMIREZ 1 m Aus schneiden Ba Kopieren Einf gen RAVIER REV SYSTEM RINGO ROBIN Aktuelles Profil Default 13 August 1396 a d o 04 05 1 04051 12 051 ffnet das Fenster Telefon Fenster Phone siehe R ckseite Sucht im Telefonbuch nach der angeru fenen Teilnehmernummer und zeigt die zugeh rige Karte falls vorhanden an ffnet das Fenster Telefon Fenster Phone siehe R ckseite ffnet das Fenster Telefon Fenster Phone siehe R ckseite Such Box Zeigt die vorhergehende bzw die n chste Seite des Telfonbuchs oder Journals an Alphabetischer Index Desktop Arbeitsbereich Papierkorb Rufjournale Statuszeile Das Telefon Fenster Phone Feld Rufnummern mit der Wahltastatur m Phone Men leiste Anruf Teilnehmer Optionen 2 Fenster Rufstatus Makeln Wechselt nach einem Doppelklick auf den Gespr chspartner in Warteposition von einem Gespr chspartner zum anderen Auswahl einer Rufnummer aus der Liste der zuletzt gew hlten Nummern Spezifische Symbolleiste ffnet w hrend eines Gespr chs die Karte des Gesprachspartners falls vorhanden oder erstellt andernfalls eine neue Karte 24 ffnet ein Fenster um einen Text Pi zum momentan gef hrten Rufschaltfl chen Gespr ch einzugeb
13. ationsparameter Telephonie SPI Setting 1 W hloptionen ALCATEL 0001 OK Adresse X Abbrechen Standort Standard Standort 2 Hilf Hilfe Rufkarte zu verwenden Konfigurieren Ali 1255 Konfigurieren Konfigurieren und benutzergerechte anpassung Ihrer Anwendung W hloptionen e Zeile W hlen Sie in der Liste die Zeile aus die dem zu verwendenden TSPI entspricht Diese Zeile ist im Fenster Alcatel TSPI Configuration angegeben das von der Systemsteuerung Telefon aus aufgerufen werden kann o Diese Konfigurationsmethode der W hlprofile ist von jener die von Microsoft f r TAPI verwendet wird v llig unabh ngig Die Benutzeroberfl che kann durch die Einstellung der am h ufigsten gebrauchten Funktionen sowie durch die Wahl einer benutzerfreundlichen Desktop Umgebung ge ndert werden Sie k nnen die folgenden Elemente anpassen Men leiste m Symbolleiste m Farben und Stile Telefonb cher Q Das Verzeichnis screen Reflexes Die Men leiste enth lt mehrere Pulldown Kontextmen s die den Zugriff auf alle verf gbaren Befehle erm glichen Datei Bearbeiten Dienste Funktion Anzeige Die am h ufigsten verwendeten Befehle sind ebenfalls ber die Schaltfl chen in der Symbolleiste bzw der spezifischen Symbolleiste ausf hrbar o si E Men Datei e Speichern La Drucken El Ausgew hlte Felder f r s mt
14. auf die Sie erhalten haben Das Rufjournal Warten listet s mtliche Telefonanrufe auf die Sie vorgemerkt haben Die Programmierung erfolgt im Fenster Telefon siehe Seite 28 Planen Sie Ihre Zeit mit dem screen Reflexes Verzeichnis screen Reflexes Datei Bearbeiten Dienste Funktion Anzeige 61 14 49 37 Ruf fehlerhaft An HANS am 00383677408 14 49 30 An LOPEZ am 00388408745 0 03 s 14 46 41 Ruf fehlerhaft An ROSSI am 118 14 46 08 Ruf fehlerhaft An HANS am 00339677408 14 45 33 An ROSS am 00388408700 0 04 s 14 44 13 An LOPEZ am 00388408745 0 04 s 14 42 48 Ruf fehlerhaft An HANS am 00388677408 14 39 13 Ruf fehlerhaft An ROSSI am 118 Erge aten Anzeige Zeigt die Eintr ge je Tag bzw je Monat an Suchen Sucht die Eintr ge nach Art Anruf Notizen in einem bestimmten Zeitraum Kalender Erm glicht einen schnellen Zugriff auf die Eintr ge eines bestimmten Tages oder Monats Pulldown Men zum ausgew hlten Eintrag Symbole Grau In der Warteliste vorgemerkter Anruf Gr n Anruf mit Gespr ch H rer abnehmen Rot Anruf ohne Gespr ch H rer nicht abnehmen Q Planen Sie Ihre Zeit mit dem screen Reflexes Verzeichnis Wenn Sie einen Drucker angeschlossen und installiert haben k nnen Sie folgende Informationen ausdrucken eine Personen oder Firmenkarte die vollst ndige Datei der Personen bzw Firmen eines Telefo
15. e Rufpr ftaste H rer abnehmen auflegen die Rufstatusanzeige mit Angabe des Zustands des aktuellen Gespr chs sowie seiner Dauer Eine schwebende Leiste hat den Vorteil da sie nur wenig Platz einnimmt und jeder zeit aktiviert werden kann Hierzu bedarf es lediglich eines Doppelklicks auf die Leiste die den Namen des Fenster angibt ROSSI 0388408700 0 16 Auflegen aasit Anrufverwaltung im Fenster Phone Die Men leiste enth lt mehrere Pulldown Kontextmen s die den Zugriff auf alle verf gbaren Befehle erm glichen Die am h ufigsten verwendeten nachstehend aufgef hrten Befehle sind ebenfalls ber die Schaltfl chen in der Symbolleiste bzw die spezifischen Funtkionstasten der Phone Anwendung ausf hrbar Anruf Teilnehmer Optionen 2 B Men Anrufe e Antworten S Ein eingehender Anruf wird beantwortet H rer abnehmen e Warteposition 2 Der aktive Anruf wird auf Warteposition gelegt e Zur ckholen Die Verbindung in Warteposition die in der Liste der Statusrufe markiert ist wird zur ckgeholt Verbinden bet Der aktive Anruf wird mit dem in Warteposition gelegten Teilnehmer weiterverbunden Konferenz H ri Eine Konferenz zwischen Ihnen dem aktiven Gesprachsteilnehmer und dem in Warteposition gelegten Gespr chspartner wird geschaltet DTMF Modus Setzt den gew hlten aktiven Ruf in den DTMF Modus Sie k nnen ber die Symbole der Wahltastat
16. e Symbole die Funktionstaten Funktion beim Anruf W hlen einer Nummer Die Anwendung Alcatel 4953 screen Reflexes TK System Reflexes Telefon apparat PC f 5 Mit der Anwendung screen Reflexes verf gen Sie ber eine benutzerfreundliche Oberfl che die Ihre telefonische Anruft tigkeit vereinfachen wird Die CD Rom enth lt einen Driver TSPI Telephony Service Provider Interface genannt der den Austausch zwischen PC Telefon verwaltet eine plug and phone Windows r Anwendung die die Anrufe und Telefonb cher verwaltet Die Benutzer haben von Ihrer Arbeitsstation aus auf die Telefondienste und integrierten Funktionen zur Telefonbuchverwaltung Zugriff Die Anwendung Alcatel 4953 screen Reflexes Screen Reflexes enth lt alle Komponenten die zur Installation und einwandfreien Funktion der Anwendung erforderlich sind eine Schnittstellenkarte speziell entwickelt zum Einbau in die an das System Alcatel Office angeschlossenen Telefonapparate Reflexes Es handelt sich je nach Telefonapparat um eine der folgenden Schnittstellenkarten Karte 4083 PCT f r die Apparate Reflexes 4012 oder 4034 e Modul CTI Plugware f r die Apparate First Easy Premium und Advanced ein DB9 DIN8 Kabel 4083 PCT oder ein DB9 DB9 Kabel Modul CTI Plugware f r eine serielle Verbindung der Apparate Reflexes mit dem PC ein RJ 45 RI 45 Anschlu kabel sowie eine Schraube M
17. e ben tigten Informationen geben Dr cken Sie zum Aufrufen der On line Hilfe die Taste Floder w hlen Sie im Men den Befehl Hilfe Die Programmgruppe Alcatel 4953 screen Reflexes enth lt folgende Informationen 3 Alcatel 4953 screen Reflexes information 15 Alcatel Office TSPI information Ea Phone TE Screen Reflexes o Alcatel 4953 screen Reflexes gt Alcatel 4953 Screen Reflexes Information inInformationen ber die Anwendung Alcatel 4953 screen Reflexes Alcatel Office TSPI information Informationen ber die TSPI Konfigurierung und die vorausgehenden TSPI Versionen Die Hilfe kann auch im Fenster Alcatel TSPI Configuration aufgerufen werden Telefon Zum Aufrufen des Telefonassistenten Screen Reflexes Zum Starten der Anwendung Informations Manager Die in diesem Handbuch nicht beschriebenen Funktionen sind in dieser Version nicht verf gbar Konfigurieren und benutzergerechte anpassung Ihrer Anwendung Beim W hlen einer in den Telefonb chern gespeicherten Rufnummer ber cksichtigt screen Reflexes automatisch die Ihrem W hlprofil zugeordneten Wahlparameter die den Zugang zu den Telefonleitungen Ihres Gespr chspartners definieren em Alcatel 4953 Konfigurieren DN 3 zz es 2 Profil Kommunikation Aktuelles Profil Name FRANCE 1 Einstellungen Amtsverkehr Landeskennzahl Amtsanlassung Ortskennzahl National Telefonnummer Intemational
18. en ffnet eine Akte 2 w hlen Wahl R het eid ele Merkt Anrufe f r ein kuflegen i Phone 21 vorprogrammiertes Datum und Anruf Teilnehmer Optionen 2 A Antworten eine vorprogrammierte Uhrzeit vor 2 Warteposition und ffnet ein Fenster in dem der gt Zurackhoten Anruf ausgef hrt werden kann Kol verbinden amp IES konrerenz fA kel ffnet das Verzeichnis Screen Reflexes EI zeit das komplette Rufjournal an E Blendet die Wahltastatur ein Biz Blendef die Funktionstasten ein Statusfenster der aktiven und sich in Warteposition befindenden Anrufe Dauer des momentan gef hrten Gespr chs Funktionstasten zum Anrufen eines Teilnehmers oder Starten zuvor programmierter Anwendungen Schwebende Statusleiste Phone B Rossi 0388408700 p016 Anrufe Antwort oder Auflegen adnog
19. er h herweriig 20 MB auf der Festplatte 16 MB Arbeitsspeicher RAM Eine freie serielle Schnittstelle Microsoft Windows 3 0 Windows f r Work Groups 3 1 Windows 95 Windows 98 oder Windows NT 4 0 2 Legen Sie die CD ROM in das Laufwerk Ihres PC ein und starten Sie im Dateimanager von Windows das setup Programm Befolgen Sie zum Fortf hren des Installierungsvorgangs alle am Bildschirm angezeigten Anweisungen 3 Am Ende der Installierung wird folgender Bildschirm angezeigt ALCATEL TSP CONFIGURATION x Telefonie COM Port H Abbrechen Sprache der Fehler Nachrichten DEUTSCH Hilre Telefonie System 4200 TSPI Version 2 3c Terminal Unknown PC Tel Version 00 00 TAPI Line ALCATEL_0001 Erweitert Telephony Service Provider for Windows 1996 97 ALCATEL In diesem Fenster k nnen Sie die serielle Schnittstelle Ihres PC an die der Apparat Reflexes angeschlossen ist und die Sprache ausw hlen in der eventuelle Fehlermeldungen angezeigt werden Damit die Anderungen in der Systemsteuerung vom TSPI Alcatel ber cksichtigt werden mu die Anwendung erneut gestartet werden Alle anderen Parameter in diesem Fenster d rfen ausschlie lich vom Fachpersonal ge ndert werden Um das Fenster Alcatel TSPI Konfigurieren aufzurufen w hlen Sie im Fenster Systemsteuerung die Option Telefon und anschlie end Alcatel 4200 TSPI Klicken Sie hierauf auf
20. ind ebenfalls von der Men leiste aus zug nglich Ansiehk ER Ae e Anzeigen einer Kartenauswahl In dieser Liste kann die Art des Eintrags ausgew hlt werden um nur einen Teil des Telefonbuchs anzuzei gen Alle Personennamen Firmen Gruppen usw a Mit der Such Box k nnen Eintr ge umgehend gesucht werden Geben Sie die ersten Buchstaben des gesuchten Namens ein damit dieser sofort eingeblendet wird da Folgende Symbole werden in dieser Version nicht verwendet 28 o Planen Sie Ihre Zeit mit dem screen Reflexes Verzeichnis E Der Informations Manager Der Informations Mangager hat die Form eines Ordners der aus den folgenden f nf jeweils durch eine Registerkarte gekennzeichneten Abschnitten besteht 2 Abschnitte f r die Telefonb cher privat und allgemein und 3 Abschnitte f r die Journale der Anrufe Ya Alcatel 4953 screen Reflexes Datei Bearbeiten Dienste Funktion Anzeige Allgemeines Telefonbuch R Seite 1 M o 0405 1 RAMIREZ 040518 RAVIER K 12 051 REV SYSTEM RINGO ROBIN B ro 77408 GSM 0 0388408700 Privat 0 0388677700 Sekret rin 118 Ansicht kte Drucken Allgemein Privat 3 Ausgang Eingang Warten Markierter Eintrag Zeigt den ausgew hlten Eintrag an um auf das Pulldown Men zuzugreifen Pulldown Men des Eintrags Zeigt die mit dem gew hlten Eintrag verkn pften Befehle an Rufnummern Ansicht Akte Drucken
21. klicken Sie auf die Schaltfl che Bl ttern um die Liste aller Anwendungen und Verzeichnisseanzuzeigen Schaltfl che Ausw hlen ROSSI Sophia Excel SCHMITT Hans dok 4953 SR SMARTCAR HOME Geben Sie einen Namen und die Parameter f r die ausgew hlte Schaltfl che ein Name Parameter Bl tter c ap msoffice winword winwor Speichern Abbrechen Zugriff zur Anwendung oder zum Telefonnummer Jedesmal wenn Sie die Funktionstaste aktivieren wird die Anwendung erneut aufgerufen Anrufverwaltung im Fenster Phone B Funktion beim Anruf Eine Funktionstaste kann automatisch von einem Telefonereignis aus ber das Men Optionen Funktion beim Anruf aktiviert werden Die Funktionstasten Karte und Akte sind fest zugeordnet Mittels dieser Tasten kann die der Karte des aktuellen Anrufers zugewiesene Karte bzw Akte automatisch oder manuell ge ffnet werden Bei Klingelzeichen eines eingehenden Rufes sobald die Anwendung Phone ein Klingelzeichen feststellt Beim Beantworten eines eingehenden Rufes sobald Sie den Anruf entgegennehmen Beim Beantworten eines ausgehenden Rufes sobald Ihr Gespr chspartner den Anruf entgegennimmt Nach eingehendem Anruf mit Gespr ch bei Beendigung eines eingegangenen Rufes Nach ausgehendem Ruf mit Gespr ch bei Beendigung eines ausgegangenen Rufes Funktionen beim Anruf ix Ereignisse Klinge
22. liche gleichartige Eintr ge Personen Firmen usw aus dem ausgew hlten vollst ndigen Telefonbuch werden gedruckt Import e Export e Konfiguration e Benutzervorgaben zi le E e Beenden B Men Bearbeiten e Gehe zu Mit einem Kalender k nnen Sie die eingegangenen ausgegangenen oder vorgemerkten Anrufe eines bestimmten im Journal ausgew hlten Tages einblenden e Neue Seite einf gen Eine neue Telefonseite wird in den Index eingef gt e Karte Dokument ffnen Samtliche gleichartige Eintrage Person Firma eines Telefonbuchs oder einer Markierungwerden gesucht e Men punkt anzeigen Die Liste der mit dem ausgew hlten Eintrag verkn pften Befehle wird eingeblendet Q Das Verzeichnis screen Reflexes e Suchen S mtliche gleichartige Eintr ge Person Firma eines Telefonbuchs oder einer Markierungwerden gesucht L BUCH STABE Die mit dem Buchstaben L beginnenden Eintr ge werden gesucht CHA Die mit den Buchstaben CHA beginnenden Eintr ge werden gesucht AS Die AS enthaltenden Eintr ge werden gesucht Sortieren Die Karten des aktuellen Indexes oder des gesamten Telefonbuches werden alphabetisch geordnet B Men Dienste e Telefon Die Telefonanwendung von Alcatel 4953 screen Reflexes wird gestartet B Men Funktionen e Nachricht erstellen Eine Dialogbox wird ge ffnet in welche Text eingegeben werden kann
23. lzeichen eingehender Anruf Funktion H rer abnehmen eingehender Anruf Ausgehender Anruf Nach eingehendem Anruf Nach ausgehendem Anruf X mit Best tigung Wahlen eine Funktion aus der Gruppe unten Karte Akten Dupont Excel Rossi dok 4953 SR Lopez ES OK X Abbrechen Hilfe 0 Bitte vergessen Sie nicht daB zus tzliche Informationen zum CD Rom st ndig addiert sind Alcatel Business Systems 1998 Alle Rechte vorbehalten Referenz 3AC 21239 AAAA Ed 01 Printed by HDB Paris Alcatel Business Systems beh lt sich im Interesse ihrer Kunden das Recht vor die Merkmale ihrer Produkte ohne Vorank ndigung zu ndern v ALCATEL Screen REFLEXES Das Vezeichnis screen Reflexes Men leiste enth lt s mtliche in Screen Reflexes verf gbaren Befehle Ansicht eines Teils des Telefonbuchs nach Eintragstyp Ausgew hlter Eintrag Pulldown Men zum gew hlten Eintrag das die mit dem Eintrag verkn pften Befehle enth lt Registerkarte Telefonb cher Symbolleiste bietet einen schnellen Zugang zu den Befehlen Speichert die Telefonbuch Datenbank amp Druckt die im Telefonbuch gew hlten Eintr ge Zeigt das Fenster zur Parameter einstellung der Wahlprofile an Pa t die Men und Symbolleisten Va Farben Style und Telefonb cher an die Anforderungen des Benutzers an Y Alcatel 4953 screen Reflexes Datei Be
24. nbuchs den Inhalt einer Akte eines Telefonbuchs eine Auswahl von Eintr gen eines Telefonbuchs Sie k nnen Daten in bzw aus Telefonb cher und Rufjournale des Informations Managers importieren bzw exportieren N here Informationen hierzu finden Sie in der Komplettefassung des benutzehandbuchs auf Ihrer CD Rom Q Anrufverwaltung im Fenster Phone Das Fenster Telefon wird durch Dr cken der Telefon Schaltfl che ge ffnet Es bleibt im Hintergrund aller neuen aktiven Dokumente geschaltet Bei jedem Anruf wird es eingeblendet und bietet folgende M glichkeiten an Zugang zur Men und Symbolleiste Zugang zu den Sondertasten des Fensters Phone Anruf berpr fung Statusanzeige der aktuellen Rufe mit Angabe der Dauer Anzeige des vollst ndigen und linearen Rufjournals F r das Fenster Phone bestehen zudem zwei Anzeigem glichkeiten die von der gew hlten Arbeitsweise abh ngen Arbeiten mit der Wahltastatur oder mit den programmierbaren Funktionstasten die Sie selbstim Men Optionen programmieren k nnen Sie k nnen zwischen Wahltastatur und Funktionstasten wechseln indem Sie einfach auf die Schaltfl chen und klicken Tasten Word ROSSI Sophia Excel SCHMITT Hans dok 4953 SR SMARTCAR Bei jedem Anruf kann dieses Fenster manuell oder automatisch verkleinert werden Befehl Automatische Verkleinerung im Men Optionen der Zugang ist somit begrenzt auf die Symbolleiste ein
25. odul CTI Plugware eine zus tzliche Versteifungsklemme nur f r die Karte 4083 PCT eine CD ROM zum Installieren des Programms ein verk rztes Benutzerhandbuch eine Nutzungsrechtlizenz die dem Endbenutzer von Alcatel BUSINESS SYSTEMS erteilt wird Die Nutzungsrechtlizenz ist aufmerksam zu lesen bevor Sie den CD ROM Umschlag ffnen Entsprechend der Version Ihrer TK Anlage Installieren der Ausr stung Gehen Sie zum Installieren der Karte in Ihrem Endger t Reflexes wie folgt vor 1 Ziehen Sie den Netzstecker des Telefons heraus 2 ffnen Sie das Schubfach mit der integrierten Tastatur bzw dem Telefonbuch nur beim Alcatel 4034 3 Drehen Sie den Telefonapparat um Karte 4083 PCT C B o Unterseite des Telefonapparates 4 Dr cken Sie mit einem Schraubenzieher gegen die Klemme auf dem Deckel Abbildung 1 5 Nehmen Sie den Deckel ab 6 Schieben Sie den Terminaladadapter Abbildung 2 in die seitlichen F hrungen ein bis die Klemme der Kartenversteifung einrastet 7 Schlie en Sie das Telefon erneut an das Netz an 8 Schlie en Sie das Kabel an den Anschlu DIN 8 Pin des Telefons und den Anschlu DB 9 Pins einer seriellen Schnittstelle des PCs an 0 Ist die Schnittstelle Ihres PC mit einem Anschlu 25 Pin ausgestattet mu ein Adapter 9 25 Pin nicht im
26. ppenliste zugeord net sind Mittels dieser Karte k nnen Informationen gruppiert aber keine Befehle ausgef hrt werden wie z B Gehe zu Karte O Planen Sie Ihre Zeit mit dem screen Reflexes Verzeichnis E Die Anwendung und Dokumentkarte 7 Mit der Erstellung von Anwendung und Dokumentkarten k nnen Anwendungen und Dokumente in screen Reflexes ausgew hlt und gestartet werden Der gew nschte Name mu lediglich im entsprechenden Verzeichnis ausgew hlt werden Um einen Eintrag zu erstellen geben Sie den genauen Namen mit Zugangspfad der Anwendung bzw des Dokuments in die Dialogbox ein Sie k nnen dabei auch die Schaltfl che Durchsuchen verwenden In einem Textfeld k nnen Kommentare eingegeben werden B Die Aktenkarte zr Eine Akte kann s mtliche Arten von Eintr gen enthalten die aus den Telefonb chern oder Rufjoumalen stammen Wenn Sie die Akte ffnen werden alle damit verbundenen Befehle angezeigt Element aus Telefonbuch oder Journal in eine Akte einf gen Datei mit Gespr chspartnerakte verkn pfen Eintr ge in einer Akte suchen Eintr ge in einer Akte l schen Inhalt einer Akte anzeigen oder ausdrucken Ihre gesamten Telefonverbindungen werden chronologisch in drei verschiedenen Journalen aufgezeichnet Das Rufjournal Ausgang listet s mtliche Telefonanrufe auf die Sie gef hrt haben sowie die von Ihnen erstellten Notizen Das Rufjournal Eingang listet s mtliche Telefonanrufe
27. ten Rufnummern Schwebende Telefon Symbolleiste solange andere Anwendungen aktiviert sind Symbole der Telefonfunktionen Anrufannahme Warten zweiter Anruf Weiterverbinden von Gespr chen Dreierkonferenz Rufumleitung Makeln Statusanzeige der aktuellen Rufe Notizen zu einem Anruf post it Aufrufen der Karte oder Akte eines Eintrags nach bestimmten Kriterien die sog Telefonereignisse eingehender ausgehender Anruf Klingelzeichen Abheben Auflegen Journal der eingegangenen ausgegangenen und vorgemerkten Anrufe Abfrage der Telefonereignisse nach Datum Aktion Anruf Notiz oder Person Anrufplanung Inhalt Die Anwendung Alcatel 4953 screen Reflexes p 8 2 Die Anwendung BER EERE EER EERE REPRE RRR p 10 Installieren der Schnittstellenkarte Installieren der Software Fehlermeldunger IE Pe MA Allgemeire informationen Konfigurieren und benutzergerechte anpassung Ihrer Anwendung Ps 16 Konfigurieren der Parameter der W hlprofile und der Konfigurationsmittel Q Das Verzeichnis screen Reflexes 20 Men leiste und zugeh rige Symbole O Planen Sie Ihre Zeit mit dem screen Reflexes Verzelichnis P 24 Allgemeines der Desktop Arbeitsbereich die Telefonb cher die Rufjournale Importieren und Exportieren von Dateien Anrufverwaltung im Fenster Phone 26 Men leiste und zugeh rig
28. ufrufbar sind B Kennung nderung Personenkarte ROSSI gal Telefonnummer EMais B pperlite Kolegen Anrede Fil Name ROSSI Vorname Sophia Abteilung Directorin Marketing Fima MARTCAR Blatter Adresse chemin de l avenir imi Plz Ort Land 57800 Freyming Merlebach Franckreich x Konmmentare MARTCAR Gutes potential Geplantzer Umsatz 1998 100M Ecus mit 1400 Angestellten Fil ROSSI Geburstag 24 Juni Vorliebe fur kandierte Kastanien und lachsfarbene Rosen Speichern X Abbrechen Hille B Telefonnummern Person card modification ROSSI Identification EMais Grouplist Selected Number Description Name Office a Function Phone 21 Country Code 33 France Number 0338677408 Extension Internal Numbers Profile Number 1 Default 77408 2 Default hd IDelau Planen Sie Ihre Zeit mit dem screen Reflexes Verzeichnis Liste der Telefonnummern Die Liste der Telefonnummern kann die Nummen aus dem ffentlichen Netz als auch die internen Rufnummern Ihres Gespr chspartners enthalten Nummern des fftenlichen Netzes Ist Ihr Gespr chspartner ber das ffentliche Netz erreichbar w hlen Sie die Option ffentliches Netz und geben Sie die Rufnummern ein Geben Sie die extemen Nummern ohne Kennzahlen
29. ur DTMF Codes Dual Tone Multiple Frequency senden um beispielsweise mit Sprachservern zu kommunizieren Die Funktionen Warteposition und Zur ckholen auch Makeln genannt k nnen unabh ngig voneinander ausgef hrt werden und zwar durch einen Doppelklick im Fenster Rufstatus oder durch Anklicken der Schaltfl che Zur ckholen im Fenster Phone siehe Anrufschaltflachen B Men Teilnehmer e Kennung Sucht in den Telefonb chern die Nummer des aktuellen Gespr chspartners und zeigt den Namen der Karte an falls vorhanden e Karte El Die Karte des erkannten Teilnehmers wenn vorhanden wird eingeblendet e Akte Die Akte des erkannten Teilnehmers wenn vorhanden wird eingeblendet Anrufverwaltung im Fenster Phone e Notiz Sucht in den Telefonb chem die Nummer des aktuellen Gespr chspartners und zeigt den Namen der Karte an falls vorhanden Ist die Kennung des Anrufers vorhanden wird die Nummer direkt in die neuerstellte Karte eingetragen Nachricht Nachricht verkn pft mit aktuellem Sitzung organisieren tagesordnung vorbereiten sitzungssaal reservieren mitarbeiter einberuferi Termine Bi Ein Ruf wird im Joumal Warten mit Angabe der aktiven Rufnummer vorgemerkt W hlen Sie den Gespr chspartner das Datum und die Uhrzeit und klicken Sie auf OK Anrufplaner Nummerloder Name August 3 1998 MoDi Mi Do Fr Sa So 12 E E AEE XC Abbrechen 10 11 12 13 14
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