g-series™-desktopdrucker von zebra® grundlagen der
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1. Der Drucker muss eingeschaltet und die obere Abdeckung geschlossen sein Dr cken Sie die Vorschubtaste und halten Sie sie einige Sekunden lang gedr ckt Die gr ne Status LED leuchtet mehrmals in regelm igen Abst nden hintereinander auf In der unten stehenden Tabelle ist in der rechten Spalte beschrieben was passiert wenn Sie die Vorschubtaste nach einer spezifischen Anzahl von Blinkvorg ngen loslassen Es wird ein Konfigurationsetikett gedruckt Der Mediensensor wird kalibriert siehe Manuelle Kalibrierung Zum R cksetzen der Kommunikationsparameter dr cken und lassen Sie die Vorschubtaste los w hrend die LED schnell gelb und gr n blinkt ER Zur Autobaud Synchronisierung senden Sie ein ZPL II Format an den Drucker w hrend die LED schnell a gelb und gr n blinkt Sobald der Drucker und Host Computer synchronisiert sind leuchtet die LED konstant gr n auf HINWEIS W hrend der Autobaud Synchronisierung werden keine Etiketten gedruckt R cksetzen auf die Werkseinstellungen automatische Kalibrierung und permanentes Speichern e der Einstellungen X Die Druckbreite wird kalibriert W hrend die Status LED abwechselnd gr n und gelb blinkt wird auf h A dem Etikett eine Reihe von bereinander gestapelten Rechtecken gedruckt Dr cken und lassen Sie R die Vorschubtaste los wenn das Rechteck auf die u eren R nder des Etiketts gedruckt wird Die wrer Etikettenbreite und aktuellen Kommunikationsparameter2. Wenn der Drucker normal funktioniert leuchtet die Druckerstatus LED erst ungef hr 10 Sekunden lang gelb auf Danach leuchtet sie gr n auf konstant oder blinkend SPEICHERFEHLER Bei Auftreten dieses Fehlers nach einem Druckvorgang schalten Sie den Drucker aus und wieder ein Fahren Sie dann mit dem Drucken fort DRUCKKOPF MUSS SICH ABK HLEN Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt schalten Sie den Drucker 5 Minuten oder l nger aus Schalten Sie ihn danach wieder ein Wenn die gelbe LED weiterhin permanent leuchtet muss der Drucker gewartet werden BLINKT GR N AUF Normaler Betrieb DRUCKER EMPF NGT DATEN Sobald alle Daten empfangen wurden leuchtet die Status LED gr n auf und der Drucker nimmt automatisch wieder den Betrieb auf BLINKT ROT AUF Angehalten MEDIENENDE Legen Sie eine Medienrolle ein Dr cken Sie dann die Vorschubtaste um das Drucken fortzusetzen BLINKT ZWEIMAL Unterbrochen DRUCKER WURDE ANGEHALTEN PAUSE GRUN AUF Dr cken Sie die Vorschubtaste um das Drucken fortzusetzen BLINKT GELB AUF Unterbrochen DIE TEMPERATUR DES DRUCKKOPFS IST ZU HOCH Das Drucken wird eingestellt bis sich der Druckkopf auf eine akzeptable Drucktemperatur abgek hlt hat Wenn diese Temperatur erreicht ist f hrt der Drucker automatisch mit dem Drucken fort BLINKT ABWECHSELND Service FLASH SPEICHER IST NICHT PROGRAMMIERT GRUN UND ROT AUF erforderlich Laden Sie die neueste Firmware herunter Bringen Sie den Drucker zu eine
3. ED erst einmal und dann zweimal blinkt Lassen Sie die Vorschubtaste los 5 Der Drucker stellt den Mediensensor auf das verwendete Etikettentr germaterial ein und positioniert das Material dann automatisch unter dem Druckkopf Nach Abschluss werden die neuen Einstellungen im Drucker gespeichert und der Drucker ist f r den normalen Betrieb bereit 6 Dr cken Sie die Vorschubtaste Es wird ein komplettes leeres Etikett ausgegeben Wenn das nicht erfolgt setzen Sie den Drucker auf seine Standardeinstellungen zur ck halten Sie die Vorschubtaste gedr ckt bis die LED viermal blinkt HINWEIS Bei Durchf hrung einer manuellen Kalibrierung wird die Funktion zur automatischen Kalibrierung deaktiviert Wenn Sie unterschiedliche Etikettenl ngen verwenden k nnen Sie festlegen dass der Drucker die Etikettenl nge misst unter Verwendung des Zebra Treibers oder MF Befehls oder durch R cksetzung auf die Standardeinstellungen zur automatischen Kalibrierung zur ckkehren Hierzu halten Sie die Vorschubtaste gedr ckt bis die LED viermal blinkt TESTS ZUR FEHLERBEHEBUNG Ausdruck eines Konfigurationsetiketts Um eine Liste der aktuellen Konfigurationseinstellungen des Druckers zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Stellen Sie sicher dass die Medien richtig eingelegt sind und die obere Abdeckung des Druckers geschlossen ist Schalten Sie dann den Drucker ein falls er noch nicht eingeschaltet ist 2 Wenn die Status LED ko
4. G SERIES DESKTOPDRUCKER 7 VON ZEBRA Zebra Zebra bem ht sich seinen Kunden die beste technische Unterst tzung in der Branche durch ein globales Supportnetz mit erstklassigem Kundenservice anzubieten Um den effizienten und effektiven Betrieb Ihres Zebra Druckers weiterhin sicherzustellen m ssen Sie die verschiedenen Anzeigelampen und Testverfahren kennen die in die Thermodirekt und Thermotransferdrucker der G Series integriert sind Diese Anzeigelampen und Verfahren werden in dieser Anleitung erl utert INTERPRETIEREN DER ANZEIGELAMPEN Die Anzeigelampen des Druckers geben verschiedene Druckerfunktionen und ihren jeweiligen Status an Identifizieren Sie den Anzeigelampenstatus in der unten stehenden Tabelle und gehen Sie dann zu der entsprechenden umseitigen L sung zur Fehlerbehebung AUS Aus DRUCKER WIRD NICHT MIT NETZSTROM VERSORGT Ist der Drucker eingeschaltet berpr fen Sie die Stromanschl sse von der Steckdose zum Netzteil und vom Netzteil zum Drucker Ziehen Sie den Netzstecker des Druckers aus der Steckdose warten Sie 30 Sekunden lang und stecken Sie den Stecker dann wieder in die Steckdose GR NE DAUERANZEIGE Ein DRUCKER IST EINGESCHALTET UND IM RUHEZUSTAND Keine Ma nahme erforderlich GELBE DAUERANZEIGE Angehalten FEHLER BEIM POWER ON SELF TEST DES DRUCKERS Bei Auftreten dieses Fehlers unmittelbar nach Einschalten des Druckers wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Wiederverk ufer
5. ale 4 E mail germany zebra com Internet http www zebra com Andere EMEA Standorte 2008 ZIH Corp Alle Rechte vorbehalten Themen des E Mail Antwortsystems zu erhalten senden Sie eine E Mail mit e mail list in der Betreffzeile Besuchen Sie www zebra com techrequest Das ist Zebras Service f r technische Supportanfragen Technical Request Service Sie m ssen zuerst einen Anmeldenamen anfordern Sobald Sie Ihren Anmeldenamen erhalten haben k nnen Sie technische Supportanfragen online stellen Ihre Anfrage erh lt eine Bearbeitungsnummer und wird an einen qualifizierten technischen Supportmitarbeiter von Zebra weitergeleitet Sie k nnen den Fortschritt der Anfrage verfolgen indem Sie sich beim Service f r technische Anfragen anmelden Besuchen Sie www zebra com um allgemeine Informationen ber Produkte und Marktanwendungen der Druckl sungen von Zebra zu erhalten Zebra Europa Frankreich Deutschland Italien Niederlande Polen Spanien Schweden Afrika Indien und Naher Osten Indien S dafrika Vereinigte Arabische Emirate
6. e Abdeckung richtig verschlossen ist Pr fen Sie ob der Schw rzungsgrad korrekt ist Reinigen Sie den Druckkopf mit dem Reinigungsstift ndern Sie die Druckgeschwindigkeit in der Software oder im Befehlscode ndern Sie die Einstellung des Schw rzungsgrades in der Software oder mittels der Vorschubtaste und der sechsfachen Blinksequenz i berpr fen Sie die Medien und pr fen Sie ob die zu bedruckende Fl che nach oben weist Pr fen Sie ob die korrekten Thermomedien verwendet werden berpr fen Sie den Zustand der Walze Reinigen oder ersetzen Sie sie je nach Bedarf siehe Benutzerhandbuch Pr fen Sie ob das richtige Netzteil f r den Drucker verwendet wird F hren Sie die Medien Kalibrierung mit der Vorschubtaste und der zweifachen Blinksequenz durch Etikett am Druckkopf h ngen geblieben Obere Abdeckung nicht richtig eingerastet M glicherweise Softwareproblem berpr fen Sie die Drucker Konfiguration N heres finden Sie im Programmierhandbuch DRUCK WIRD ZWISCHEN ETIKETTEN FORTGESETZT DRUCKER DRUCKT EIN ETIKETT UND H RT DANN AUF VORRICHTUNG ZERSCHNEIDET ETIKETTEN ANSTATT TR GER ZWISCHEN ETIKETTEN MEDIENSTAU IN SCHNEIDEVORRICHTUNG THERMODIREKTPAPIER ODER ETIKETTENTR GER WIRD NICHT GESCHNITTEN F hren Sie die Medien Kalibrierung durch Stellen Sie sicher dass beim Drucker die richtige Betriebsart festgelegt wurde d h Abriss Spende oder Schneidemodus M glicherw
7. eise wurde die Einstellung f r Endlosmedien gew hlt berpr fen Sie die Einstellung des Medientyps und der Formularl nge in der Software oder im Befehlscode berpr fen Sie ob die Anzahl richtig eingestellt wurde Der Drucker befindet sich m glicherweise im Pause Modus berpr fung Sie die Einstellung der Formularl nge in der Software oder im Befehlscode F hren Sie die Medien Kalibrierung durch Ziehen Sie das Netz und Schnittstellenkabel heraus Entfernen Sie die eingeklemmten Medien mit einer Pinzette aus der ffnung der Schneidevorrichtung Stellen Sie sicher dass die Schneidevorrichtung sauber ist und beim Drucker der Schneidemodus eingestellt wurde siehe Programmierhandbuch 2 G SERIES DESKTOPDRUCKER VON ZEBRA Ga a Zebra D MANUELLE KALIBRIERUNG Es empfiehlt sich eine manuelle Kalibrierung durchzuf hren wenn vorgedruckte Etiketten oder Etikettentr ger verwendet werden oder wenn die automatische Kalibrierung des Druckers nicht richtig erfolgt HINWEIS Beim Drucken im Thermodirektmodus muss der Drucker zuerst auf die Standardeinstellungen zur ckgesetzt werden viermaliges Blinken 1 Legen Sie die Etiketten und das Farbband sofern verwendet ein und schlie en Sie den Drucker 2 Schalten Sie den Drucker ein 3 Warten Sie bis der Drucker kein Material mehr vorschiebt oder einen Fehler meldet 4 Dr cken und halten Sie die Vorschubtaste gedr ckt bis die gr ne Status L
8. m autorisierten Wiederverk ufer BLINKT ROT ROT UND Service KRITISCHER FEHLER BEI DRUCKKOPF ODER MOTOR GRUN AUF erforderlich Bringen Sie den Drucker zu einem autorisierten Wiederverk ufer 1 G SERIES DESKTOPDRUCKER VON ZEBRA Va D L SUNGEN ZUR FEHLERBEHEBUNG DRUCKERBETRIEB MEDIEN WERDEN NICHT VORGESCHOBEN MEDIEN WERDEN VORGESCHOBEN ABER ES WIRD NICHTS GEDRUCKT UNZUREICHENDER ODER SCHWACHER DRUCK ETIKETT WIRD NUR TEILWEISE ODER GAR NICHT BEDRUCKT UMGANG MIT MEDIEN o0PUUMNm Stellen Sie sicher dass der Drucker eingeschaltet ist berpr fen Sie die Schnittstellenkabelanschl sse zwischen Computer und Drucker Stellen Sie sicher dass die obere Abdeckung richtig verschlossen ist berpr fen Sie ob die Etiketten richtig eingelegt wurden j berpr fen Sie ob bei den Medien die zu bedruckende Fl che nach oben weist Beim Drucker ist m glicherweise ein Syntax oder fehlerhafter Steuerbefehl aufgetreten berpr fen Sie das Programm und senden Sie den Druckauftrag erneut berpr fen Sie ob das zu bedruckende Material den richtigen Typ aufweist Thermotransfer oder Thermodirekt Pr fen Sie ob die Rolle so eingelegt wurde dass die Thermoseite nach oben weist n berpr fen Sie ob das Thermotransfer Farbband richtig gef hrt wird und ob es f r das Thermotransferdrucken au en gewickelt ist Reinigen Sie den Druckkopf mit dem Reinigungsstift Stellen Sie sicher dass die ober
9. nstant gr n leuchtet dr cken und halten Sie die Vorschubtaste gedr ckt bis die Status LED einmal blinkt PRINTER CONFIGURATION Z bra Technologies ZTC CN420t DARKNESS _ PRINT SPEEDO TEAR OFF 1 MAXIMUM LENGTH USB COMM 7 PARALLEL COMM 11I DATA BITS MARK MED S MARK MEDIA GAIN CONT MEDIA CONT MEDIA GAIN RIBBON OUT FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED E E R 00 0 gt igai bi id MAC FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED 3 Lassen Sie die Vorschubtaste los Der Drucker erzeugt einen Konfigurationsausdruck auf den verf gbaren Medien Abbildung A zeigt eine Beispielkonfiguration der Druckereinstellungen Falls der Drucker ber eine 10 100 Ethernet Option verf gt wird ein zweiter Konfigurationsbericht speziell f r diese Schnittstelle gedruckt Abbildung B zeigt eine Beispielkonfiguration der Netzwerkeinstellungen 3 G SERIES DESKTOPDRUCKER VON ZEBRA A Zebra D MODI DER VORSCHUBTASTE Dr cken und halten Sie die Vorschubtaste bei ausgeschaltetem Drucker gedr ckt w hrend Sie den Drucker einschalten Der Drucker druckt eine Liste der aktuellen Konfigurationseinstellungen Nach dem Drucken des Etiketts wechselt der Drucker automatisch in den Diagnosemodus und druckt alle anschlie end erhaltenen Daten im Klartext aus Um den Diagnosemodus zu verlassen und das Drucken wieder aufzunehmen schalten Sie den Drucker aus und wieder ein
10. werden permanent gespeichert Der Schw rzungsgrad wird kalibriert Es wird eine Serie von neun Mustern gedruckt beginnend mit dem 5 i hellsten Bild und endend mit dem dunkelsten Bild Dr cken und lassen Sie die Vorschubtaste los wenn Prr der gew nschte Schw rzungsgrad erreicht ist Die ge nderte Einstellung wird permanent gespeichert RRRERR x er Im Anschluss an eine Mediensensor Kalibrierung wird ein Mediensensorprofil gedruckt RR R ERERER RRRERRR Wenn die Vorschubtaste nach einer achtfachen Blinksequenz weiterhin gedr ckt wird ignoriert der Drucker die Taste wenn sie losgelassen wird gt G SERIES DESKTOPDRUCKER VON ZEBRA m GRUNDLAGEN DER BEDIENUNG a Zebra D WEITERE TECHNISCHE SUPPORTOPTIONEN Zebra bietet mehrere technische Online Support Hilfsmittel f r Endanwender und Mitglieder des PartnersFirst Partnerprogramms an Wenn Ihr Druckerproblem nicht anhand dieser Anleitung gel st werden konnte k nnen Sie die folgenden Hilfsmittel nutzen Besuchen Sie www zebra com knowledgebase Hier k nnen Sie auf eine umfangreiche Wissensdatenbank zugreifen die erweiterte Verfahren zur Fehlerbehebung enth lt Verwenden Sie das E Mail Antwortsystem f r technischen Support von Zebra indem Sie eine E Mail an emb zebra com senden Geben Sie dabei in der Betreffzeile das Stichwort an unter das Ihr Druckerproblem f llt Um eine komplette Liste der Zebra Technologies EMEA Zentr
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