DriveLock Release Notes 7.3.4
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1. 2022 een 8 Verschl sselung von CD DVDs ussussseennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnnnnnn 8 DriveLock und Vista Windows 7 B ussuuasuunnsnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnmannnnnnnnn nenn nnnn anne 8 Installation der Management Komponenten ber Gruppenrichtlinien Kette ege REENEN dE EE EE Ee EE ENTER 9 DriveLock Agentenfernkontrolle uus0rns4nnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn 9 Applikationskontrolle und Automatische Updates REENEN EN 9 DriveL ck Full Disk Encrypti n 22 sn 9 Versionshistorie 9 DriveL ck Version 7 324ssisscccicoleiccereed e SEN serien 10 2013 CenterTools Software GmbH Einleitung 1 Einleitung Die Release Notes enthalten wichtige Informationen zur neuen Version von DriveLock Neben den Neuerungen und den nderungen gegen ber der Vorg ngerversion finden Sie Hinweise zu den verf gbaren Dokumentationen und deren Inhalt Ebenfalls sind in den Release Notes noch nderungen oder Erg nzungen enthalten die es kurzfristig nicht mehr in die Dokumentation geschafft haben 1 1 Konventionen In diesem Dokument werden durchg ngig folgende Konventionen und Symbole verwendet um wichtige Aspekte hervorzuheben oder Objekte zu visualisieren Achtung Roter Text weist auf Risiken hin die beispielsweise zu Datenverlust f hren k nnen Hinweise und Tipps enthalten n tzliche Zusatzinformationen Men eintr ge oder die Na2. e Im DCC Helpdesk wird ein unbekannter FDE Status jetzt korrekt als unbekannt und nicht als nicht lizenziert angezeigt Bei einer Agenten Fernverbindung kann der Anwender optional mit einem extra Hinweisfenster informiert werden das vor dem Schlie en best tigt werden muss e Manchmal wurde ein NTFS formatiertes Laufwerk nicht erfolgreich verbunden e Beim Verschl sseln eines FAT formatierten USB Sticks erfolgt jetzt eine Warnung wenn mehr als 4 GB Daten vorhanden sind und dass diese gel scht werden falls die Verschl sselung fortgesetzt wird e Manchmal wurden Systemlaufwerke die als entfernbares Laufwerk gekennzeichnet waren z B manche SSD Raid gesperrt DriveLock Release Notes 7 3 4 7 3 4 2013 CenterTools Software GmbH
3. DriveLock Release Notes 7 3 4 DriveLock Release Notes by CenterTools Software GmbH Die in diesen Unterlagen enthaltenen Angaben und Daten einschlie lich URLs und anderen Verweisen auf Internetwebsites k nnen ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden Die in den Beispielen verwendeten Firmen Organisationen Produkte Personen und Ereignisse sind frei erfunden Jede hnlichkeit mit bestehenden Firmen Organisationen Produkten Personen oder Ereignissen ist rein zuf llig Die Verantwortung f r die Beachtung aller geltenden Urheberrechte liegt allein beim Benutzer Unabh ngig von der Anwendbarkeit der entsprechenden Urheberrechtsgesetze darf ohne ausdr ckliche schriftliche Erlaubnis der CenterTools Software GmbH kein Teil dieser Unterlagen f r irgendwelche Zwecke vervielf ltigt oder bertragen werden unabh ngig davon auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln elektronisch oder mechanisch dies geschieht Es ist m glich dass CenterTools Software GmbH Rechte an Patenten bzw angemeldeten Patenten an Marken Urheberrechten oder sonstigem geistigen Eigentum besitzt die sich auf den fachlichen Inhalt dieses Dokuments beziehen Das Bereitstellen dieses Dokuments gibt Ihnen jedoch keinen Anspruch auf diese Patente Marken Urheberrechte oder auf sonstiges geistiges Eigentum es sei denn dies wird ausdr cklich in den schriftlichen Lizenzvertr gen von CenterTools Software GmbH einger umt Weitere in diesem Dokument au
4. Bei manchen Computern kann unter gewissen Umst nden der in DriveLock enthaltene Laufwerkstreiber f r CD DVD bei einem automatischen Update zu einem Blue Screen f hren 4 24 Update der FDE Installation Information zum Update der DriveLock Full Disk Encryption FDE entnehmen Sie bitte ebenfalls dem DriveLock Installationshandbuch 4 225 Zus tzliche Hinweise nderungen an einer Gruppenrichtlinien Konfiguration m ssen bei DriveLock explizit gespeichert werden um die Anpassungen in die Gruppenrichtlinie zu bernehmen Zum Speichern klicken Sie im Gruppenrichtlinieneditor auf CenterTools DriveLock auf der linken Seite und anschlie en auf Speichern in der Taskview rechts DriveLock Release Notes 7 3 4 73 4 2013 CenterTools Software GmbH Bekannte Einschr nkungen e 5 Bekannte Einschr nkungen Dieses Kapitel enth lt alle bekannten Einschr nkungen der vorliegenden DriveLock Version Bitte lesen Sie dieses Kapitel sorgf ltig um unn tigen Testaufwand zu vermeiden 5 1 DriveLock iOS und iTunes DriveLock erkennt und kontrolliert Apple Gerate neuerer Generation z B iPod Touch iPhones iPads oder iPod Nano der neuesten Generation Bei lteren Ger ten welche ausschlie lich als USB Laufwerk erkannt werden k nnen keine detaillierten Sperren vorgenommen werden z B alter iPod Nano DriveLock und iTunes von Apple verwenden sehr hnliche Multicast DNS Responder um Komponenten im Netzwerk automatisch zu erkennen Bei der
5. update exe verwenden eine separate Whitelist Regel angelegt werden 5 8 DriveLock Full Disk Encryption Es ist m glich dass die Installation der DriveLock Full Disk Encryption aufgrund einer Antivirus Software fehlschl gt weil das ausgeblendete Verzeichnis C SECURDSK durch die Software in Quarant ne genommen wird In diesem Falle sollten Sie f r den Zeitraum der Installation den Virenschutz tempor r ausschalten Wir empfehlen dieses Verzeichnis grunds tzlich als Ausnahme f r den Virenscanner zu definieren Es wird dringend empfohlen alle Systeme vor einem Update einer vorhergehenden Version der DriveLock Full Disk Encryption mittels chkdsk f zu pr fen und die Festplatten zu defragmentieren Ebenso sollte die Applikationskontrolle sofern diese im Whilelist Modus aktiv ist f r den Zeitraum der Full Disk Encryption Installation deaktiviert werden um zu verhindern dass f r die Installation notwendige Programme nicht gesperrt werden In sehr seltenen F llen kann es unter Umst nden vorkommen dass die Standardeinstellung der DriveLock Full Disk Encryption nicht ordnungsgem funktioniert und das System nicht mehr reagiert In diesem Fall starten Sie einfach den Rechner neu w hrend Sie die SHIFT Taste gedr ckt halten um die DriveLock FDE Pre Boot Einstellungen tempor r anzupassen Damit diese Anpassungen dauerhaft bernommen werden wenden Sie bitte die Einstellungen an wie in der Knowledge Base beschrieben sind Unser tec
6. Installation von iTunes bzw DriveLock ist die Installationsreihenfolge wichtig e Sofern DriveLock noch nicht installiert ist kann iTunes ohne weiteres installiert werden Wird im Nachhinein DriveLock installiert ist auch hier nichts weiter zu beachten e Ist DriveLock bereits vorhanden muss vor der Installation von iTunes die entsprechende Komponente von DriveLock mit dem Befehl drivelock stopdnssd deaktiviert werden bevor iTunes installiert wird Ansonsten kommt es bei der Installation von iTunes zu einem Fehler und die Installation ist nicht erfolgreich Beim Aktualisieren von iOS Betriebssystemen ist darauf zu achten dass nach dem Update eine erneute Synchronisation Musik Bilder usw stattfindet welche nur durchgef hrt werden kann wenn keine der zu synchronisierenden Daten gesperrt werden 5 2 DriveLock und Citrix XenApp 5 DriveLock kann keine Schattenkopien erzeugen wenn der DriveLock Agent unter Citrix XenApp 5 l uft Bitte verwenden Sie XenApp 6 wenn Sie Schattenkopien im Terminal Services Umfeld erzeugen m chten 5 3 Verschl sselung von CD DVDs Sie k nnen den DriveLock Brenn Assistenten zum Erzeugen verschl sselter CD R RW Medien verwenden Das Brennen von verschl sselten DVDs wird von der aktuellen Version nicht unterst tzt 5 4 DriveLock und Vista Windows 7 8 Unter Windows Vista und Windows 7 8 k nnen folgende Einschr nkungen auftreten Sperren von Tragbaren Medienger ten funktioniert mit m
7. Kompatibilitats Optionen DriveLock Release Notes 7 3 4 7 3 4 2013 CenterTools Software GmbH Testinstallation und Update e Eigenschaften von CD ROM Laufwerke Allgemein Filter Schattenk Nachrichten Optionen CD DVD Befehle CD DVD Brennen wird ber die Schreib Rechte auf der Seite Allgemein f r nahezu jede CD DVD Brennsoftware kontrolliert Bitte beachten Sie das Handbuch fur eine Liste der unterstutzten Software Wenn Brennen blockiert ist wird der CD DVD Brenner dem Benutzer in seiner Software nicht mehr angezeigt Soft Blocking sollte eine Software trotzdem Brennen wollen wird dies mit Zugriff verweigert verhindert Hard Blocking Sper Einstellungen F Soft Blocking deaktivieren CD DVD Brenner nicht verstecken F Keine Benutzerbenachrichtigungen anzeigen In Windows XP eingebaute Brennfunktion abschalten immer nutzer und Support Informationen Hardware Revision zu Lock ndem wenn Brennen f r den angemelde ten Benutzer gespent ist Hersteller Informationen je nach Zustand andem letztes Zeichen wird wenn Brennen erlaubt sonst Kompstibilit ts Optionen CD DVD Schreiboperationen nicht filtem Brennen nicht sperren LowJevel Geratetreiber nicht filtem EI WM Stellen Sie sicher dass alle Agenten diese nderung der Richtlinien auch erhalten haben bevor Sie eine neue Version des DriveLock Agenten ver ffentlichen
8. anchen Ger ten nicht Windows ab Vista 7 benutzt ein neues User mode driver framework f r diese spezielle Art von Ger ten Manche Ger te k nnen aufgrund von Fehlfunktionen die Au erhalb des Bereiches liegen der von jeglicher Art von Schnittstellenkontrollsoftware beeinflusst werden kann in diesem Framework nicht gesperrt oder freigegeben werden DriveLock Release Notes 7 3 4 7 3 4 2013 CenterTools Software GmbH Bekannte Einschr nkungen 9 5 5 Installation der Management Komponenten ber Gruppenrichtlinien Die Installation der DriveLock Management Konsole des DriveLock Control Center und des DriveLock Enterprise Service ber Microsoft Gruppenrichtlinien ist nicht m glich Verwenden Sie zur Installation den DriveLock Installer siehe DriveLock Installationshandbuch 5 6 DriveLock Agentenfernkontrolle In DriveLock 7 ist die Anzeige von DriveLock Rechnern in der Agentenfemkontrolle der DriveLock Management Konsole auf 500 Agenten beschr nkt M chten Sie mehr als diese 500 Agenten anzeigen verwenden Sie das DriveLock Control Center Dort k nnen ber das Helpdesk auch mehr als 500 Agenten angezeigt werden 5 7 Applikationskontrolle und Automatische Updates Wenn die Applikationskontrolle im Whitelist Modus konfiguriert ist und die Regel Automatische Updates erlauben vorhanden ist werden trotzdem einige Updates nicht erfolgreich installiert Als Workaround muss f r alle Updates welche nicht das Programm
9. engine V2 Patterns Weitere Informationen zu DriveLock finden Sie unter www drivelock de 3 Verfugbare Dokumentation Die DriveLock Dokumentation besteht aus diesen Dokumenten mit folgenden Inhalten e DriveLock Installationshandbuch Dieses Dokument beschreibt die verf gbaren Installationspakete die zu erf llenden Systemvoraussetzungen und verschiedenen Installationsschritte der einzelnen Komponenten Es ist das erste Dokument welches Sie lesen sollten DriveLock Quickstart Guide Dieses Dokument beschreibt eine einfache Installation und Konfiguration von DriveLock zu Evaluationszwecken oder in herk mmlichen Systemumgebungen DriveLock Administrationshandbuch Das Administrationshandbuch beschreibt die Architektur von DriveLock die verschiedenen Komponenten und dokumentiert die komplette Administration von DriveLock ber die DriveLock Management Konsole Dieses Dokument ist f r Administratoren von DriveLock gedacht die sich mit allen einzelnen Funktionen vertraut machen m chten DriveLock Control Center Benutzerhandbuch In diesem Handbuch wird die Konfiguration und Verwendung des DriveLock Control Centers beschrieben Dieses Handbuch ist f r Administratoren und f r Anwender gedacht die das DriveLock Control Center verwenden DriveLock Benutzerhandbuch Das DriveLock Benutzerhandbuch beinhaltet die Dokumentation aller Funktionen die f r den Endanwender zur Verf gung stehen Tempor re Freigabe Verschl sselung und private N
10. etzwerkprofile Das Benutzerhandbuch dient Endanwendern zur Orientierung bei den f r sie zur Verf gung stehenden M glichkeiten 4 Testinstallation und Update 4 1 Testinstallation von DriveLock 7 3 Der DriveLock Quickstart Guide www drivelock de beschreibt wie Sie DriveLock zur Evaluierung auf einem einzelnen Computer installieren und einrichten k nnen Bitte beachten Sie auch die dort enthaltenen Systemvoraussetzungen eine Installation des Gesamtsystems auf einem einzelnen Windows XP System ist nicht m glich Auf dem gleichen Rechner k nnen Sie ebenfalls den DriveLock Enterprise Service das DriveLock Control DriveLock Release Notes 7 3 4 7 3 4 2013 CenterTools Software GmbH Testinstallation und Update Center und als Datenbank Microsoft SQL Express 2005 2008 oder Oracle 10g Express installieren Somit ist f r einen ersten Test von DriveLock nur ein einziges System notwendig Wenn Sie die DriveLock Software von der Website www drivelock de heruntergeladen haben ist bereits eine 30 Tage Testlizenz inklusive Schnittstellen und Applikationskontrolle sowie File Protection enthalten Erfolgt die Installation auf einem einzigen Rechner mit lokaler Richtlinie m ssen Sie in der Konfiguration auch keine Lizenz angeben Installieren Sie den Agenten einzeln auf verschiedenen Rechnern und erfolgt die Konfiguration ber eine Gruppenrichtlinie eine zentral gespeicherte Richtlinie bzw eine Konfigurationsdatei m ssen Sie die im Sta
11. fgef hrte tats chliche Produkt und Firmennamen k nnen gesch tzte Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein Juli 2013 DriveLock Release Notes 7 3 4 3 Inhaltsverzeichnis Teil Teil Il Teil Ill Teil IV Teil V Teil VI a fF WN o Einleitung 4 Konventionen EEE aan nee eher 4 Neuerungen der Version 7 3 4 Verf gbare Dokumentation 5 Testinstallation und Update 5 Testinstallation von DriveLock 7 3 uunsuusuunaunnannnnnnnnnnannnannnannnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nennen 5 Update der DriveLock Komponenten 44400sn0nnnannnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnannn nen 6 Generelle Informationen zum Update auf die aktuelle Version uuurz2usu40nnnsnnnnnannnnnnnnnnnnnnnannnnannnn 6 Wichtige nderungen in Drive Lock 7 ccscsesssescsssesesesesesesesesesesssesesesesssessssssssnuasessenesesesenescseseseanscseaeaseesenss 6 Auto Update von DriveLock 7 x auf Drive LOCK 7 3 zuuuusausnsansnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 6 Update deriFDE Installation WORCRSPFERFPPFEHRFELFFREFANFFEFEPEREFRERH ECERFFECFEFEERFTERERFFFERFEIFEEEFEUFELFFAFFFPEFLEFFEFRFFSEFRFEHARFFRERFPERFELKFFER 7 Zus tzliche Hinweise iain inves tidetcTbccvselcevevecdvencenscadessdenszeclvesdetsucveveedevssvedeecassoue 7 Bekannte Einschr nkungen 8 DriveLock iOS und iTunes 0z20200200 00200nnnnnnnnnnnnnnnnnn ann nun ann nun ann nun ann nun ann nun ann nnn ann namen 8 DriveL ck und Citrix XenApp 3
12. hnischer Support kann Ihnen bei Bedarf auch dar ber Auskunft geben bei welchen Systemen die Pre Boot Einstellungen ohne Anpassungen erfolgreich getestet wurden 6 Versionshistorie DriveLock Release Notes 7 3 4 7 3 4 2013 CenterTools Software GmbH Versionshistorie 10 6 1 DriveLock Version 7 3 4 Die DriveLock Version 7 3 4 ist ein Minor Release Gegen ber der Vorg ngerversion 7 2 9 kam folgende Funktionalit t dazu e Windows 8 Support e SQL Server 2012 Support Neue Pre Boot Authentisierung mit Bildschirm Tastatur Mausunterst tzung Sprachumschaltung und Unicode UTF8 Unterst tzung nur f r 32 Bit PBA Client Compliance Agent berwacht den Status des Rechners Auswertung im DCC Helpdesk optional mit macmon Anbindung Pushinstall ber DCC DES den Agenten ausrollen Zielrechner in AD Gruppen OUs festlegen e DCC Neuerungen im Helpdesk Statistik Reports Pivot neue Reports Datenbank zeitgesteuerte Wartung Backups Grooming f r SQLEXPRESS DriveLock File Protection f r OS X und iOS e AV neue Scanengine V2 Patterns Gegen ber der Vorgangerversion 7 2 9 wurden insbesondere folgende Fehler behoben e Bei der Verwendung einer Konfigurationsdatei wird jetzt wie bei CSPs und GPOs die Konfiguration nur neu angewendet wenn sie sich ge ndert hatte Das verhindert dass tempor r freigegebene Laufwerke Ger te gesperrt werden wenn der Agent die Konfigurationsdatei in regelm igen Intervallen neu liest
13. men von Schaltfl chen sind fett dargestellt Kursive Schrift repr sentiert Felder Men punkte und Querverweise Systemschrift stellt Nachrichten oder Befehle auf Basis der Kommandozeile dar Ein Pluszeichen zwischen zwei Tasten bedeutet dass diese gleichzeitig gedr ckt werden m ssen ALT R beispielsweise signalisiert das Halten der ALT Taste w hrend R gedr ckt wird Ein Komma zwischen mehreren Tasten fordert ein Nacheinander dr cken der jeweiligen Tasten ALT R U bedeutet dass zun chst die ALT Taste dann die R und zuletzt die U Taste bet tigt werden muss 2 Neuerungen der Version 7 3 DriveLock 7 3 ist ein Minor Release und enth lt neben einigen Detailverbesserungen die folgenden wesentlichen Neuerungen e Windows 8 Support e SQL Server 2012 Support Neue Pre Boot Authentisierung mit Bildschirm Tastatur Mausunterst tzung Sprachumschaltung und Unicode UTF8 Unterst tzung nur f r 32 Bit PBA Client Compliance Agent berwacht den Status des Rechners Auswertung im DCC Helpdesk optional mit macmon Anbindung Pushinstall ber DCC DES den Agenten ausrollen Zielrechner in AD Gruppen OUs festlegen e DCC Neuerungen im Helpdesk Statistik Reports Pivot neue Reports Datenbank zeitgesteuerte Wartung Backups Grooming f r SQLEXPRESS DriveLock Release Notes 7 3 4 7 3 4 2013 CenterTools Software GmbH Neuerungen der Version 7 3 e DriveLock File Protection f r OS X und iOS e AV neue Scan
14. ndardinstallations verzeichnis von DriveLock vorhanden AgentTrial lic 30 Tage Testlizenz verwenden Auch bei einer Testinstallation sollten Sie zun chst den DriveLock Enterprise Service installieren bevor Sie mit der Installation der anderen Komponenten beginnen 4 2 Update der DriveLock Komponenten 4 2 1 Generelle Informationen zum Update auf die aktuelle Version Das DriveLock Installationshandbuch beschreibt alle notwendigen Schritte die bei einem Update auf die aktuellste Version durchzuf hren sind Die Release Notes enthalten zus tzlich besonders wichtige Punkte die Sie bei einer Aktualisierung beachten sollten 4 2 2 Wichtige nderungen in DriveLock 7 Ab der Version 7 2 wird die DriveLock Management Konsole in einem eigenen Verzeichnis installiert Dadurch werden auf Rechnern auf denen neben dem DriveLock Agenten auch eine DriveLock Management Konsole installiert ist in seltenen F llen auftretende Wechselwirkungen bei einem automatischen Update dieser Komponenten vermieden Da das DriveLock Control Center einige Komponenten der DriveLock Management Konsole ben tigt achten Sie bitte darauf zuerst die DriveLock Management Konsole und anschlie end das DriveLock Control Center zu aktualisieren 4 2 3 Auto Update von DriveLock 7 x auf DriveLock 7 3 Bevor Sie mit einem automatischen Update von DriveLock 7 x beginnen aktivieren Sie bitte bei der Laufwerkskontrolle bei den Eigenschaften fur CD ROM Laufwerke die folgenden beiden
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