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Markvision Enterprise

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1. Hinweise e Wenn nach der Durchsetzung ein neues Kennwort f r die Richtlinie erstellt wurde wird das neue Kennwort zum aktuellen Kennwort Sie m ssen die Registerkarte Ger teanmeldeinformationen mit dem aktuellen Kennwort aktualisieren um in Zukunft erfolgreiche Durchsetzungs und Konformit tspr fungen durchzuf hren e Weitere Informationen zu den g ltigen Einstellungen f r eine Sicherheitsrichtlinie finden Sie unter Grundlagen zu Einstellungen f r Sicherheitsrichtlinien auf Seite 33 Weisen Sie die Sicherheitsrichtlinie uneingeschr nkten Ger ten zu die dasselbe Modell wie das uneingeschr nkte Masterger t aufweisen Verwalten von Richtlinien 39 Hinweise e Weitere Informationen zum Zuweisen einer Richtlinie zu mehreren Ger ten finden Sie unter Richtlinien zuweisen auf Seite 40 e Falls eines der ausgew hlten Ger te eingeschr nkt ist wird dessen Einschr nkung nach Durchsetzung der Richtlinie aufgehoben 10 Setzen Sie die Sicherheitsrichtlinie f r die ausgew hlten Ger te durch Weitere Informationen zum Durchsetzen einer Richtlinie finden Sie unter Durchsetzen von Richtlinien auf Seite 42 11 Suchen Sie erneut nach den Ger ten Die Ger te unterliegen jetzt keinen Einschr nkungen mehr und k nnen von allen Servicebereichen genutzt werden ndern der Kommunikations Anmeldeinformationen eines eingeschr nkten Ger ts Die Kommunikations Anmeldeinformationen werden zur Authentifizierung eines N
2. Kategorien bearbeiten 26 hinzuf gen 26 l schen 26 verwenden 25 Kennwort Benutzer zur cksetzen 62 Kommunikations Anmeldeinformationen ndern 39 Konfigurieren von E Mail Einstellungen 49 Konfigurieren von Systemeinstellungen 50 Kopfzeilenbereich 12 L LDAP Server Authentifizierung aktivieren 51 Lesezeichen aufrufen 25 bearbeiten 25 erstellen 25 L schen von Benutzern 50 L schen von Ereignissen 47 L schen von Suchprofilen 18 L schen von Zielen 45 M Markvision installieren 6 verwenden 11 zugreifen auf 9 Markvision Enterprise auf die neueste Version aktualisieren 7 Definition 5 Markvision Professional zu Markvision Enterprise migrieren 9 Migrieren von Markvision Professional zu Markvision Enterprise 9 MVE migrieren zu 9 MVP in Markvision Enterprise importieren 9 zu Markvision Enterprise migrieren 9 N Netzwerkger t wird nicht gefunden 62 p Planen von Aufgaben 57 Platzhalter 45 Ports Erlauterungen 13 Protokolldateien suchen 60 Protokolle Grundlagen 13 Prozessorgeschwindigkeit 6 Prufen von Geraten 20 R Registerkarte Allgemein verwenden 50 Reverse DNS Lookup in MVE 60 68 Richtlinie bearbeiten 40 durchsetzen 42 entfernen 42 erstellen 28 Typen 28 bereinstimmung pr fen 41 von einem Ger t erstellen 29 zuweisen 40 Richtlinien durchsetzen 43 bereinstimmung des Ger ts berpr fen 43 verwalten 28 Richtlinien Registerkarte verwenden 11 S S
3. LEXMARK Markvision Enterprise Benutzerhandbuch Januar 2014 www lexmark com Inhalt 2 inhalt Ubersicht cccccsccsscccsccesccecccecccsccccccescecccesccccccesesccesscesececceccecccescecessceeseD Was ist Markvision Enterprise ensure eine une 5 Erste SCM Oarecare a a an Unterst tzte Systeme und SOTtWALE cccscccsseccsscccsecceeeceeceeuseceucecenecenseeeuecseneeeeneeeeecesaeetsneetsneeeeeeeneees 6 SYSLENIVOTAUSSE ZUM EN ee a ea ee een 6 Unterst tzte Datenbanksemver a nenne ee 6 MISES MERE VOM MarR VS ON ee ae ana 6 Aktualisieren auf die neueste Version von Mar kviSiOn cccssscccsseccesecccescceeeececsueeeeesccseeeeeseseeseesesseeens 7 Sichern und Wiederherstellen der Firebird Datenbank ccccsssccssececeececeeececeeseceeneeceeecseaeeessaeessaaees 8 ZTE TEN AUT INIArKYI SION ee ee ee E 9 Migrieren aus MarkVision Professional in Markvision ENterpriSe ccccscccssccccsscccesceceeeceeseceeesceeeuceeeness 9 verwenden von MWAaliKVISION anscasssnsdsadsaradussoaewonasponernensanvnns amneasasensaedeardsndesdnsavhaagioonsadonsannoieanbaraneaonaonenteens 11 DER SAE OICIS CIM een nee 12 Grundlagen zu Anschl ssen und ProtOkoOllen cccccccccescccescecescecseceesececeuceceuceeeeceeneeeeuceeaeeeeueeeegeeeeees 13 Verwalten von BeStandeny ccccccsscccccccccccccccccccccsccccssccccccccccssscccssccesssseess LO GEILES E mom ee ee eo O ee ere ee 16 Erstellen eines SUC INO OF nen
4. Mit MarkVision k nnen Sie Firebird oder Microsoft SQL Server als Backend Datenbank verwenden Wenn Sie Microsoft SQL Server verwenden gehen Sie vor der Installation von MarkVision wie folgt vor e Aktivieren Sie die Authentifizierung im Mischmodus und die automatische Ausf hrung e Richten Sie die Netzwerkbibliotheken so ein dass sie einen statischen Anschluss und TCP IP Sockets verwenden Erste Schritte 7 e Richten Sie ein Benutzerkonto ein mit dem MarkVision das Datenbankschema und eventuelle Datenbankverbindungen erstellt e Richten Sie die folgenden Datenbanken ein FRAMEWORK MONITOR QUARTZ Hinweis Stellen Sie sicher dass Ihr eingerichtetes Konto entweder der Eigentumer dieser Datenbanken ist oder ber die entsprechenden Berechtigungen verf gt ein Schema zu erstellen und DML Operationen Data Manipulation Language auszuf hren 1 Laden Sie die ausf hrbare Datei in einen Pfad herunter der keine Leerzeichen enth lt 2 Fuhren Sie die Datei aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Computerbildschirm Hinweis MarkVision installiert und verwendet eine eigene Tomcat Version und zwar unabh ngig von der bereits installierten vorhandenen Version Aktualisieren auf die neueste Version von Markvision Warnung M gliche Sch den Upgrades ber mehrere Versionen k nnen zu Datenbankfehlern f hren durch die die MVE Anwendung unbrauchbar wird Stellen Sie sicher dass Sie nur Upgrades von der unmittelbaren Vorg
5. Hinweis Um das Kennwort zu ndern klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Startbildschirms auf Kennwort ndern Wenn Markvision mehr als 30 Minuten nicht genutzt wurde wird der Benutzer automatisch abgemeldet Sie m ssen sich erneut anmelden um auf Markvision zuzugreifen Migrieren aus MarkVision Professional in Markvision Enterprise Hinweis Markvision Enterprise MVE unterst tzt nur die Migration von Daten aus MarkVision Professional MVP v11 2 1 Exportieren von Daten aus MVP Mit der MVP Server Webseite 1 ffnen Sie einen Web Browser und geben Sie in das Feld URL Folgendes ein http MVP_SERVER 9180 MvServer Hinweis Ersetzen Sie MVP_SERVER durch die IP Adresse oder den Hostnamen des MVP Servers 2 Klicken Sie in der MarkVision Server Webseite auf Data Dir 3 Geben Sie bei Aufforderung den Benutzernamen und das Passwort ein 4 Klicken Sie auf der Seite Datenverzeichnis herunterladen auf um die MVP Daten als ZIP Datei herunterzuladen 5 Speichern Sie die ZIP Datei Mit dem Dateisystem 1 Navigieren Sie in System das den MVP Server ausf hrt auf das Verzeichnis in dem der MVP Server installiert ist 2 Komprimieren Sie den Datenordner in eine ZIP Datei Importieren von Daten in MVE 1 Melden Sie sich bei Markvision Enterprise an 2 Klicken Sie im Dialogfeld Daten aus MarkVision Professional importieren auf Ja und dann auf Durchsuchen Hinweise e Wenn Sie auf Ja klicken wird das Dialogfeld bei
6. Verwalten von Best nden 21 Anzeigen von Ger teeigenschaften Um eine vollst ndige Liste mit Informationen zum Ger t anzuzeigen stellen Sie sicher dass bereits eine Ger tepr fung durchgef hrt wurde 1 Wahlen Sie auf der Registerkarte Bestand im Dropdown Men Lesezeichen und Suchl ufe Verwaltete Drucker 2 Wahlen Sie im Abschnitt Alle Drucker die IP Adresse des Ger ts Hinweis Wenn Sie die IP Adresse des Ger ts nicht kennen suchen Sie das Ger t in der Spalte Systemname 3 Dialogfeld mit Ger teeigenschaften Option Informationen Identifikation Ger tenetzwerk ID Liste mit den Ger teereignissen Dazu geh ren das Datum zu dem das Ger t dem System hinzugef gt wurde sowie das Suchdatum und letzte Pr fdatum Optionen Angaben ber die Ger teoptionen beispielsweise zur Ger tefestplatte und dem verbleibenden freien Speicherplatz Einzugsoptionen Einstellungen f r verf gbare Papierf cher und andere Ger tezuf hrungen Ausgabeoptionen Einstellungen f r verf gbare Papierausgabef cher eSF Anwendungen Angaben ber die auf dem Ger t installierten eSF Anwendungen Embedded Solutions Framework beispielsweise Versionsnummer und Status Ger testatistik Spezifische Werte f r die einzelnen Ger teeigenschaften nderungsdetails Angaben zu den am Ger t vorgenommenen nderungen Hinweis Dies gilt nur f r Ger te f r die der Zustand Verwaltet ge ndert festgelegt wurde Suchen und Organis
7. nderungen Verwenden von Kategorien und Schl sselw rtern Mit Schl sselw rtern k nnen Sie Ger ten angepasste Tags zuweisen und die Flexibilit t bei der Suche und Organisation von Ger ten im System erh hen Gruppieren Sie Schl sselw rter in Kategorien und weisen Sie einem Ger t dann mehrere Schl sselw rter mehrerer Kategorien zu Bevor Sie ein neues Schl sselwort erstellen k nnen m ssen Sie zuerst eine Kategorie erstellen zu der das Schl sselwort geh rt Sie k nnen zum Beispiel eine Kategorie mit der Bezeichnung Standort erstellen und dann innerhalb dieser Kategorie Schl sselw rter erstellen Beispiele von Schl sselw rtern innerhalb der Kategorie Standort k nnen Geb ude 1 Geb ude 2 sein oder etwas Spezifischeres f r die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens Suchen und Organisieren von Ger ten im System 26 Nachdem Sie Kategorien und Schl sselw rter erstellt haben k nnen Sie die Schl sselw rter dann mehreren Ger ten zuweisen Sie k nnen auf der Basis der ihnen zugewiesenen Schl sselw rter nach Ger ten suchen und die Ergebnisse Ihrer Suche dann zum sp teren Gebrauch in die Lesezeichen aufnehmen Hinzuf gen Bearbeiten oder L schen von Kategorien 1 Klicken Sie bei Bedarf auf der Registerkarte Assets auf Schl sselw rter um den Bereich Schl sselw rter anzuzeigen amp 2 Klicken Sie im Fenster Kategorie auf um LA hinzuzuf gen zu bearbeiten oder um eine Kategorie zu l
8. ngerversion ausf hren Beispiel f r die Versionsverwaltung G ltiger Upgradepfad 1 5 3 auf 1 6 1 auf 1 7 0 auf 1 8 2 Ung ltiger Upgradepfad 1 5 3 auf 1 7 0 auf 1 8 2 1 Sichern Sie Ihre Datenbank Hinweise Bei Verwendung einer Firebird Datenbank finden Sie weitere Informationen unter Sichern der Firebird Datenbank auf Seite 8 Bei Verwendung von MS SQL Server wenden Sie sich an Ihren MS SQL Administrator 2 Laden Sie die ausf hrbare Datei in ein tempor res Verzeichnis herunter Hinweis Stellen Sie sicher dass der Pfad keine Leerzeichen enth lt 3 F hren Sie die Datei aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Computerbildschirm Erste Schritte Sichern und Wiederherstellen der Firebird Datenbank Sichern der Firebird Datenbank Hinweis Bei Verwendung von MS SQL Server als Datenbank wenden Sie sich an Ihren MS SQL Administrator 1 Beenden Sie den Markvision Enterprise Dienst Klicken Sie auf ate oder auf Start gt Einstellungen Wahlen Sie Systemsteuerung und klicken Sie dann ggf auf System amp Sicherheit Doppelklicken Sie auf Verwaltung Doppelklicken Sie ggf auf Komponentendienste Doppelklicken Sie auf Dienste 0D Qa O ww W hlen Sie im Bereich Dienste Markvision Enterprise und klicken Sie dann auf Beenden 2 Suchen Sie den Installationsordner von Markvision Enterprise und wechseln Sie dann zu firebird data Beispiel C Programme Lexmark Markvision Enterprise firebird data
9. schen Hinweis Mit dem L schen einer Kategorie werden auch deren Schl sselw rter gel scht und aus den Ger ten denen diese Schl sselw rter zugewiesenen sind entfernt 3 Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm Hinzuf gen Bearbeiten oder L schen von Schl sselw rtern 1 Klicken Sie bei Bedarf auf der Registerkarte Assets auf Schl sselw rter um den Bereich Schl sselw rter anzuzeigen 2 F hren Sie im Fenster Schl sselw rter einen der folgenden Schritte durch e So f gen Sie ein Schl sselwort hinzu a Wahlen Sie aus dem Fenster Kategorie eine Kategorie aus der das Schl sselwort angeh rt b Klicken Sie im Fenster Schl sselw rter auf P c Geben Sie den Namen des neuen Schl sselworts ein und dr cken Sie dann die Eingabetaste e So bearbeiten Sie ein Schl sselwort amp a Wahlen Sie ein vorhandenes Schl sselwort und klicken Sie dann auf a b Bearbeiten Sie den Namen und dr cken Sie dann die Eingabetaste e So wird ein Schl sselwort gel scht a W hlen Sie ein vorhandenes Schl sselwort und klicken Sie dann auf b Klicken Sie auf Ja Hinweis Wenn Sie ein Schl sselwort l schen wird es von den Ger ten entfernt denen es zugewiesen ist Zuordnen von Schl sselw rtern zu Ger ten 1 Klicken Sie bei Bedarf auf der Registerkarte Assets auf Schl sselw rter um den Bereich Suchprofile anzuzeigen und ein Schl sselwort auszusuchen Hinweis Mehrere Schl sselw rter
10. tefunktionen Eine Tabelle mit den verschiedenen in den Ger ten installierten eSF L sungen Embedded Server Framework Eine Tabelle in der die Ger te mit Festplattenunterst tzung sowie der Status der Festplattensicherheit aufgelistet sind Eine Tabelle mit der Anzahl der von den Ger ten ausgef hrten Druckauftr gen Eine Tabelle mit der Anzahl der von den Ger ten ausgef hrten Einz ge von Druck Fax und Kopierauftr gen Eine Tabelle mit der Anzahl der von den Ger ten ausgef hrten Scanauftr gen Eine Tabelle mit der Anzahl der von den Ger ten ausgef hrten Faxauftr gen Eine Tabelle mit wichtigen Details zu den einzelnen Verbrauchsmaterialien in den Ger ten 4 Wahlen Sie im Men Berichtsformat PDF oder CSV aus 5 Wenn Sie PDF ausgew hlt haben k nnen Sie im Feld Titel den Titel des Berichts anpassen 6 W hlen Sie im Men Gruppe ggf eine Gruppe aus 7 Klicken Sie auf Erstellen Festlegen von Zeitpl nen f r Tasks an 1 Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf O 2 F hren Sie im Men Hinzuf gen einen der folgenden Schritte aus 3 e W hlen Sie Pr fen und w hlen Sie dann eine Ger tegruppe aus e Wahlen Sie Suchen und w hlen Sie dann ein Suchprofil aus e Wahlen Sie bereinstimmung und w hlen Sie dann eine Ger tegruppe und einen Richtlinientyp aus e Wahlen Sie Durchsetzung und w hlen Sie dann eine Ger tegruppe und einen Richtlinientyp aus e Wahlen Sie Download generisch
11. ten ccccccsscccesecceseccenececeeececeneceeeceeesceteneeseeceeeneetseeeenes 27 Inhalt 3 Verwalten von RICHtIINICN cccccccsscccccccccccccccscccccscccccsccccssscccssccessscesssDO Erstelle einer Richtlinie ass 28 Erstellen NEUER RICHTEN ea en een 28 Erstellen VON Geraterichtlinien asus ke 29 Grundlagen zu Variableneinstellu ngen u une O eae aac ie A 29 Gr ndalagen zUr Sicherheitsrichtlihie senors T sig eneielsn 30 Gr ndlagen zugesicherten Gersten sonen 30 Grundlagen zu Einstellungen f r Sicherheitsrichtlinien u2 22220022000000000n0Rnennnnnnnnnnne nennen nen snnnnnennen 33 Klonen einerSicherheltskichtlinie essee ea 34 Andern der Kommunikations Anmeldeinformationen eines eingeschr nkten Ger ts ccccccceeeesseeeeeeeeees 39 RICHTIINIEN ZUWEISEN nn 40 BEArDEITEH VOn RIchtliinien coarne a a n a OA 40 berpr fen der bereinstimmung mit Richtlinien u ccnssseeesesnneeeessnnenessnnnnennennnnnnnnnnnnnennennnnnennnnnnennn 41 D rchsetzen VON RICAMI CN ses 2 iu 42 Entfernen von RICHTING aaan A e a e E A Wrist elaine 42 Verwalten des Service DeSKS ccccccccscccccsccccccccccccsccccccccsscsccscccsscsessssessssess4o Arpeitenmit Richtlinien umsehen 43 berpr fen der bereinstimmung des Ger ts mit Richtlinien aeeesseeenseeennennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 43 D rchsetzen von Richtliniens sene 2 za 43 ArDelten mit Gelaten ee E E ETO A
12. 123 123 123 Suchen und Organisieren von Ger ten im System 24 Suche on Druckerstatus Ger te nach ihrem aktuellen Status Beispiel Bereit Papierstau Fach 1 fehlt Unterst tztes Profil Ger te nach dem unterst tzten Profil Unterst tzung des Empfangs von Ger te nach der F higkeit eingehende Faxe zu empfangen Faxnachrichten Unterst tzung von Scannen an E Mail Unterst tzung von Scannen an Netzwerk 5 W hlen Sie im Men Vorgang einen Operator aus SS5 i Auswahl Suche Enth lt Ger te mit einem Parameter der einen bestimmten Wert enth lt Enth lt nicht Ger te mit einem Parameter der einen bestimmten Wert nicht enth lt ep mene cerite rit einem Parameter er siem exakten wert ment entspre Endet me cerite mit enem Parameter der mit enem bsimmen Wer endet inch ere mit einer Parameter er eem saksen wertensoren 6 Geben Sie im Feld Wert oder im Dropdown Men den Wert des Parameters ein Hinweis Wenn Sie das Kriterium l schen m chten klicken Sie auf X 7 Klicken Sie auf OK um mit der Suche zu beginnen Die gefundenen Ger te werden im Bereich Suchergebnisse angezeigt 8 W hlen Sie aus dem Bereich Zusammenfassung Suchergebnisse ein Kriterium aus mit dem Sie die in den Lesezeichen gespeicherten Ergebnisse schnell und einfach n her eingrenzen k nnen Suchen und Organisieren von Ger ten im System 25 Arbeiten mit Lesezeichen Lesezeichen kennzeichnen eine gespeic
13. 3 Kopieren Sie folgende Datenbanken in ein sicheres Repository e FRAMEWORK FDB e MONITOR FDB e QUARTZ FDB 4 Starten Sie den Markvision Enterprise Dienst erneut a Wiederholen Sie die Schritte 1a bis 1e b W hlen Sie im Bereich Dienste Markvision Enterprise und klicken Sie dann auf Neu starten Wiederherstellen der Firebird Datenbank 1 Vergewissern Sie sich dass die Sicherung der Firebird Datenbank abgeschlossen ist 2 Beenden Sie den Markvision Enterprise Dienst Weitere Informationen finden Sie in Schritt 1 unter Sichern der Firebird Datenbank auf Seite 8 3 Suchen Sie den Installationsordner von Markvision Enterprise und wechseln Sie dann zu firebird data Beispiel C Programme Lexmark Markvision Enterprise firebird data 4 Ersetzen Sie die folgenden Datenbanken durch die nach Abschluss des Sicherungsprozesses gespeicherten Datenbanken e FRAMEWORK FDB e MONITOR FDB e QUARTZ FDB 5 Starten Sie den Markvision Enterprise Dienst erneut Weitere Informationen finden Sie in Schritt 4 unter Sichern der Firebird Datenbank auf Seite 8 Erste Schritte 9 Zugreifen auf Markvision 1 ffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie dann im Feld URL http MVE SERVER 9788 mve ein Hinweis Ersetzen Sie MVE SERVER durch den Hostnamen oder die IP Adresse des Computers auf dem Markvision gehostet wird 2 Geben Sie im Feld Benutzer adminein 3 Geben Sie im Feld Kennwort Adlministratorl ein und klicken Sie dann auf Anmelden
14. 3 W hlen Sie auf der Registerkarte Adressen die Option Einschlie en oder Ausschlie en 4 So importieren Sie eine Liste einzuschlie ender oder auszuschlie ender Elemente aus einer Datei a Klicken Sie auf N b Navigieren Sie zu dem Ordner in dem die Datei gespeichert ist c W hlen Sie die Datei aus und klicken Sie anschlie end auf ffnen Hinweis In der Datei kann jedes beliebige Muster das im Textfeld ber Adresse Bereich eingegeben werden kann enthalten sein Um Beispiele f r g ltige Muster anzuzeigen bewegen Sie die Maus ber das Textfeld 5 Geben Sie neben die IP Adresse den vollqualifizierten DNS Hostnamen Teilnetze mit Platzhalterzeichen oder gew nschte Adressbereiche ein und klicken Sie dann auf Verwalten von Best nden 17 10 11 Hinweise e Es kann jeweils nur ein Eintrag eingegeben werden Um Beispiele f r g ltige Eintr ge anzuzeigen bewegen Sie die Maus ber das Textfeld oberhalb von Adresse Bereich e Verwenden Sie bei der Eingabe von Adressbereichen keine Platzhalterzeichen e Um einen Eintrag zu l schen w hlen Sie diesen aus und klicken dann auf Klicken Sie auf die Registerkarte SNMP und w hlen Sie dann Version 1 2c oder Version 3 aus Hinweis Wenn Sie die verwendete SNMP Version nicht genau kennen informieren Sie sich bei Ihrem Systemadministrator Wenn Sie unter Schritt 6 Version 1 2c ausgew hlt haben richten Sie im Bereich Gemeinschaftsnamen das Verschl sselungs
15. Eingabeaufforderung mit Administratorberechtigungen aus 2 Wechseln Sie zu dem Stammverzeichnis in dem die Ereignisanzeige installiert ist 3 Geben Sie an der Eingabeaufforderung eventcreate l application t error id 1 so mve d ConfigurationItem ipAddress alert name ein Dabei bezeichnet e 1 den Ort an dem das Ereignis aufgetreten ist e t den Ereignistyp e id die Ereignis ID so die Ereignisquelle e ddie Ereignisbeschreibung Verwalten von Ger teereignissen 47 Hinweise Der Zielpfad muss in MVE konfiguriert werden Legen Sie Befehlspfad Erforderlich auf C Windows system32 event exe und Befehlsparameter Optional f r das erstellte Ereignis fest Weitere Informationen zum Erstellen eines Ziels finden Sie unter Erstellen eines Ziels auf Seite 45 e Weitere Informationen zur Ereignisanzeige finden Sie unter www microsoft com Bearbeiten oder L schen von Ereignissen 1 Klicken Sie bei Bedarf in der Registerkarte Ereignis Manager auf Ereignisse damit die aktiven Ereignisse angezeigt werden 2 W hlen Sie ein Ereignis aus und gehen Sie anschlie end wie folgt vor e Um das Ereignis zu bearbeiten klicken Sie auf e a Bearbeiten Sie bei Bedarf den Ereignisnamen und die Beschreibung b F gen Sie im Bereich Warnungen weitere Warnungen durch Ausw hlen hinzu oder entfernen Sie eine Warnung indem Sie das Kontrollk stchen daneben deaktivieren c Klicken Sie auf Weiter F gen Sie im Bereich
16. Ger terichtlinien 1 W hlen Sie auf der Registerkarte Richtlinien das Ger t aus 2 Klicken Sie auf Ger trichtlinien gt LF und weisen Sie der Richtlinie einen eindeutigen Namen zu 3 Wahlen Sie mindestens einen Richtlinientyp aus und klicken Sie auf OK Grundlagen zu Variableneinstellungen Hinweis Variableneinstellungen gelten nicht fur Firmware Richtlinien Markvision kann Variableneinstellungen verwenden um eine bereinstimmungspr fung durchzuf hren oder um Richtlinien durchzusetzen Beim Erstellen oder Bearbeiten einer Richtlinie kann ein Benutzer eine CSV Datei ausw hlen die mit der Richtlinie verkn pft werden soll Jede Zeile in der CSV Datei enth lt eine Gruppe von Token die als Bezeichner oder Wert f r die Richtlinieneinstellungen verwendet werden k nnen CSV Beispielformat IP ADDRESS Contact Name Address Disp_ Info 1 2 3 4 John Doe 1600 Penn Ave Blue 4 3 2 1 Jane Doe 1601 Penn Ave Red 2 3 6 5 Joe Jane and Douglas 1601 Penn Ave Yellow 2 3 6 7 Joe Jane and Douglas 1600 Penn Ave He is 6 7 tall Die erste Spalte in der Kopfzeile entspricht einem Token f r einen speziellen Ger tebezeichner Dieses gibt an welcher Ger tebezeichner verwendet wird Folgende Token die in jeder Zeile eindeutig sein sollen kommen in Betracht e HOSTNAME e IP_ADDRESS e SYSTEM_NAME SERIAL_NUMBER Jede nachfolgende Spalte in der Kopfzeile entspricht einem vom Benutzer definierten Ersetzungstoken Di
17. Sie diese um das Systemprotokoll anzuzeigen Exportieren von Ger te berpr fungsdaten Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf u 1 2 Wahlen Sie im Men Mit Druckern eine Ger tegruppe aus 3 W hlen Sie im Abschnitt M gliche Felder die Spalten aus die f r die exportierte Datei verwendet werden sollen 4 Wahlen Sie Hinzuf gen um die ausgew hlten Spalten in den Abschnitt Felder exportieren zu verschieben 5 W hlen Sie Erste Zeile mit Kopfzeile hinzuf gen um eine Kopfzeile in die CSV Datei aufzunehmen 6 Klicken Sie auf Datei erstellen gt Export abschlie en 7 Wahlen Sie den Speicherort und den Dateinamen auf dem Clientsystem aus und klicken Sie auf Speichern Hinweise e Diese Option kann nur von Benutzern mit Administratorberechtigungen und Bestandsrollen verwendet werden e Die exportierten Daten werden von der letzten erfolgreichen Ger tepr fung generiert Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben e Sie k nnen auch eine CSV Datei f r ausgew hlte Drucker erstellen indem Sie sie vor dem Export einer generischen Datei ausw hlen 59 H ufig gestellte Fragen 60 H ufig gestellte Fragen Welche Ger te unterst tzt die Anwendung Eine vollst ndige Liste der unterst tzten Ger te finden Sie in den Versionshinweisen Wie ndere ich mein Passwort Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf Password ndern und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Computerbildschirm Warum kann ich im Dialogfeld Erstelle
18. Ziele weitere Ziele durch Ausw hlen hinzu oder entfernen Sie ein Ziel indem Sie das Kontrollk stchen daneben deaktivieren e Wahlen Sie ein Ausl seziel und klicken Sie anschlie end auf Fertig stellen e Um ein Ereignis zu l schen klicken Sie auf und anschlie end auf Ja Zuordnen von Ereignissen zu einem Ger t 1 Wahlen Sie in der Registerkarte Ereignis Manager das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus 2 Klicken Sie bei Bedarf auf Ereignisse damit aktive Ereignisse angezeigt werden 4 3 W hlen Sie ein Ereignis aus und klicken Sie anschlie end auf gt Entfernen von Ereignissen aus Geraten 1 W hlen Sie auf der Registerkarte Ereignis Manager das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus 2 Klicken Sie bei Bedarf auf Ereignisse damit aktive Ereignisse angezeigt werden A 3 W hlen Sie ein Ereignis aus und klicken Sie anschlie end auf x Anzeigen von Ereignisdetails 1 Suchen Sie auf der Registerkarte Ereignis Manager mit Lesezeichen oder der erweiterten Suche ein Ger t Hinweis Mit den Kategorien im Bereich Zusammenfassung Suchergebnisse k nnen Sie die Liste der gefunden Gerate eingrenzen 2 Wahlen Sie im Bereich Suchergebnisse das Kontrollk stchen neben der IP Adresse eines Ger ts aus Hinweis Wenn Sie die IP Adresse des Ger ts nicht kennen suchen Sie das Ger t in der Spalte Systemname Verwalten von Ger teereignissen 48 3 Klicken Sie auf Eigenschaft
19. aus und w hlen Sie dann aus dem Dropdown Men Keine Sicherheit aus Klicken Sie auf bernehmen Entfernen des erweiterten Kennworts a b c d e f Klicken Sie in MarkVision auf Service Desk Suchen Sie das zu konfigurierende Ger t und w hlen Sie dessen IP Adresse aus Klicken Sie auf Eingebettete Webseite gt Konfiguration gt Sicherheit Klicken Sie auf Kennwort erstellen ndern oder Kennwort erstellen Klicken Sie ggf auf Erweitertes Kennwort erstellen L schen Sie die Kennwortfelder und klicken Sie dann auf bernehmen 2 Stellen Sie sicher dass die relevanten Anschl sse und die Sicherheitsanschl sse ge ffnet sind a C Klicken Sie im Embedded Web Server auf Einstellungen oder Konfiguration und klicken Sie auf Sicherheit gt TCP IP Anschlusszugriff Suchen Sie die folgenden Anschl sse und stellen Sie dann sicher dass sie ausgew hlt oder auf Sicher Nicht sicher festgelegt sind Relevante Anschl sse e UDP 161 SNMP e UDP 9300 9301 9302 NPAP Sicherheitsanschl sse e UDP 5353 mDNS e TCP 6110 e TCP UDP 6100 LST Klicken Sie auf bernehmen 3 Konfigurieren Sie weitere Sicherheitseinstellungen a b c d Klicken Sie im Embedded Web Server auf Einstellungen oder Konfiguration und dann auf Sicherheit Nehmen Sie ggf weitere nderungen an den Sicherheitseinstellungen vor Nachdem Sie zus tzliche nderungen vorgenommen haben klicken Sie auf Einstellungen oder Konfiguration und klick
20. cn in den Ausdr cken Benutzersuchbasis und Gruppensuchbasis 3 Wenn MarkVision geschachtelte Benutzer innerhalb des LDAP Community Servers suchen soll w hlen Sie Suche nach geschachtelten Benutzern aktivieren Um die Suchabfrage n her einzugrenzen geben Sie die Werte in die entsprechenden Felder ein e Benutzersuchbasis Geben Sie den Knoten im LDAP Community Server ein in dem das Benutzerobjekt enthalten ist Dies ist gleichzeitig der Knoten unterhalb des Root DNs in dem alle Benutzerknoten aufgef hrt sind In diesem Beispiel w rden Sie ou people in das Feld Benutzersuchbasis eingeben World com c mwptest z oe Aliases soe email see Qroup 1 be E E Sh Hosts gee Mounts netgroup byhost netgroup byuser Sh Netgroup S Networks er H H F E E a Protocols a Rpc ges Services E E E Wenn sich die Benutzer im LDAP Community Server auf mehreren hierarchischen Verzeichnisebenen befinden verfahren Sie wie folgt a Berechnen Sie eine gemeinsame Upstreamhierarchie aller m glichen Speicherorte des Benutzerknotens b F gen Sie die Konfiguration in das Feld Benutzersuchbasis ein Hinweis Alternativ k nnen Sie auch Suche nach geschachtelten Benutzern aktivieren aktivieren und das Feld Benutzersuchbasis leer lassen Auf diese Weise wird MarkVision angewiesen die gesamte LDAP Struktur beginnend beim Basis Root DN f r Benutzer zu durchsuchen Ausf hren weitere
21. des Ger ts jetzt in MarkVision bekannt und k nnen verwendet werden um sowohl im Servicebereich Bestand als auch im Servicebereich Richtlinien Tasks auszuf hren Klonen einer Sicherheitsrichtlinie um die Einschr nkung von Ger ten aufzuheben Schritt 1 Aufheben der Einschr nkung eines Ger ts mithilfe von Embedded Web Server Nachdem Sie die Einschr nkung eines Ger ts aufgehoben haben verwenden Sie dieses Ger t als Masterger t das f r eine Sicherheitsrichtlinie geklont wird 1 Wenn das Ger temodell die Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung unterst tzt legen Sie die Zugriffssteuerung auf Keine Sicherheit fest Wenn das Ger t die Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung nicht unterst tzt entfernen Sie das erweiterte Kennwort F hren Sie einen der folgenden Schritte durch Hinweis Eine Liste der Ger te die die Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung unterst tzen finden Sie unter Lexmark Drucker die die Sicherheitsrichtlinie unterst tzen in den Versionshinweisen Verwalten von Richtlinien 37 Konfigurieren der Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung a b c d e f Klicken Sie in MarkVision auf Service Desk Suchen Sie das zu konfigurierende Ger t und w hlen Sie dessen IP Adresse aus Klicken Sie auf Eingebettete Webseite gt Einstellungen gt Sicherheit gt Sicherheitseinstellung Klicken Sie im Abschnitt Erweiterte Sicherheitseinstellung auf Zugriffssteuerungen F hren Sie einen Bildlauf zuRemote Verwaltung
22. einem entfernten Standort aus 44 ndern von Kennw rtern 60 B Bausteine aus eSF Anwendung verwenden 33 Bearbeiten eines Ziels 45 Bearbeiten von Benutzern 50 Bearbeiten von Ereignissen 47 Bearbeiten von Lesezeichen 25 Bearbeiten von Richtlinien 40 Bearbeiten von Suchprofilen 18 Benutzer bearbeiten 50 hinzuf gen 50 L schen 50 Benutzerpasswort vergessen 62 Bereich Lesezeichen und erweiterte Suche 12 Bereich Suchergebnisse 12 Bereich Zusammenfassung Suchergebnisse 12 Berichte generieren 56 Bestand Registerkarte verwenden 11 C Computer RAM 6 D Dateien herunterladen 49 Datenbankserver unterst tzter 6 Druckerstatus 43 Durchsetzen einer Richtlinie 42 Durchsetzen von Richtlinien 43 E Eigenschaften Ger t anzeigen 21 Eingebettete Webseite anzeigen 44 Eingeschr nkte Ger te Sicherheitsrichtlinie klonen 34 Eingeschr nktes Ger t Kommunikations Anmeldeinformationen ndern 39 E Mail Einstellungen konfigurieren 49 Empfangen von Ger tewarnungen 50 Entfernen einer Richtlinie 42 Entfernen eines Ereignisses von einem Ger t 47 Entfernen eines zugewiesenen Schl sselworts von einem Ger t 27 Ereignis bearbeiten 47 Details anzeigen 47 erstellen 46 l schen 47 von einem Ger t entfernen 47 Ereignisanzeige Ereignis erstellen 46 Ereignis Manager Registerkarte verwenden 11 Erstellen Ereignis 46 Erstellen einer neuen Richtlinie 28 Erstellen einer Richtlinie von einem Ger t 29 E
23. k nnen Sie mit Umschalttaste Klick oder Strg Klick ausw hlen 2 Wahlen Sie das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus dem das Schl sselwort zugewiesen werden soll Hinweis Sie k nnen auch mehrere oder alle Ger te ausw hlen 3 Klicken Sie auf gt Suchen und Organisieren von Ger ten im System 27 4 Pr fen Sie im Bereich Taskinformationen ob die Task abgeschlossen ist 5 Um festzustellen ob dem Ger t ein Schl sselwort erfolgreich zugewiesen wurde sehen Sie in den Ger teeigenschaften nach indem Sie die IP Adresse des Ger ts w hlen Im Abschnitt Identifikationseigenschaft wird der neue Wert des Schl sselworts f r das Ger t angezeigt Entfernen zugewiesener Schl sselw rter aus Ger ten 1 Wahlen Sie auf der Registerkarte Assets das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus aus dem Sie das Schl sselwort entfernen m chten 2 Klicken Sie bei Bedarf auf Schl sselw rter um den Bereich Schl sselw rter anzuzeigen 3 Wahlen Sie ein Schl sselwort und klicken Sie dann auf x 4 Wahlen Sie das zu entfernende Schl sselwort und klicken Sie dann auf OK Hinweis Mehrere Schl sselw rter k nnen Sie mit Umschalttaste Klick oder Strg Klick ausw hlen 5 Pr fen Sie im Bereich Taskinformationen ob die Task abgeschlossen ist 6 So pr fen Sie ob das Schl sselwort erfolgreich aus dem Ger t entfernt wurde a W hlen Sie die IP Adresse des Ger ts aus b Stellen Sie i
24. kennen suchen Sie das Ger t in der Spalte Systemname oder der Spalte Hostname e Um mehrere Ger te zu pr fen aktivieren Sie die Kontrollk stchen neben den IP Adressen der Ger te e Um alle Ger te zu pr fen aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben IP Adresse Klicken Sie auf Pr fen Der Status der Pr fung wird im Bereich Taskinformationen angezeigt Man Nach Abschluss der Pr fung klicken Sie im Kopfzeilenbereich EN Ergebnisse der letzten Pr fung werden im Dialogfeld Protokoll angezeigt Nachdem die Ger te gepr ft wurden kann das System durch folgende Instanzen aufgefordert werden den Zustand eines Ger ts auf Verwaltet ge ndert festzulegen e An folgenden Werten f r Ger te IDs bzw Ger tefunktionen wurden u U nderungen vorgenommen Kennzeichnung Hostname Kontaktname Kontaktstandort IP Adresse Speichergr e Name der Kopieroption Duplexeinheit Folgende Optionen f r Ger tehardware wurden u U hinzugef gt bzw entfernt Verbrauchsmaterial Zuf hrungsoptionen Ausgabeoptionen Anschl sse Folgende Ger tefunktionen oder anwendungen wurden u U hinzugef gt bzw entfernt Schriftarten eSF Anwendungen Hinweis Die Durchf hrung einer Pr fung kann zu einem festgelegten Zeitpunkt oder in regelm igen Abst nden geplant werden Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Zeitpl nen f r Tasks auf Seite 57
25. letzten Aktivit t 634 des Status der letzten Aktivit t Zusammenfassung Suchergebnisse Anzeige einer kategorisierten Zusammenfassung der aktuell ausgew hlten TEE NEE 5 Lesezeichen und erweiterte Suche und erweiterte Suche Verwaltung und Auswahl der Lesezeichen und Verwaltung und Auswahl der Lesezeichen und Verfeinerung der Suchabfragen der Suchabfragen Erste Schritte 13 Grundlagen zu Anschl ssen und Protokollen Wie in der folgenden bersicht dargestellt setzt Markvision unterschiedliche Anschl sse und Protokolle f r verschiedene Netzwerkkommunikationstypen ein SQL and Firebird DBs MVE SERVER Flex Browser Client TCP 1433 3050 TCP 9788 UDP 69 161 5353 6000 6100 9187 9300 TCP 21 80 5000 6110 9100 Network Devices LDAP Kerberos Server Mail Server Hinweis Die Anschl sse sind bidirektional und m ssen f r Markvision ge ffnet oder aktiv sein um ordnungsgem zu funktionieren Stellen Sie sicher dass alle Ger teanschl sse je nach Ger t entweder auf Sicher Nicht sicher oder Aktiviert festgelegt wurden Kommunikation zwischen Server und Ger t Anschl sse und Protokolle die w hrend der Kommunikation zwischen Markvision Server und Netzwerkger ten verwendet werden Protokoll Markvision Server Server Ger t Einsatzgebiet NPAP UDP 9187 UDP 9300 Kommunikation mit Lexmark Network Printer Alliance Netzwerkdruckern Protocol XMLNT
26. oder typografische Fehler enthalten Die hierin enthaltenen Informationen werden regelm ig ge ndert diese nderungen werden in h heren Versionen aufgenommen Verbesserungen oder nderungen an den beschriebenen Produkten oder Programmen k nnen jederzeit vorgenommen werden Die in dieser Softwaredokumentation enthaltenen Verweise auf Produkte Programme und Dienstleistungen besagen nicht dass der Hersteller beabsichtigt diese in allen L ndern zug nglich zu machen in denen diese Softwaredokumentation angeboten wird Kein Verweis auf ein Produkt Programm oder einen Dienst besagt oder impliziert dass nur dieses Produkt Programm oder dieser Dienst verwendet werden darf S mtliche Produkte Programme oder Dienste mit denselben Funktionen die nicht gegen vorhandenen Beschr nkungen bez glich geistigen Eigentums versto en k nnen stattdessen verwendet werden Bei Verwendung anderer Produkte Programme und Dienstleistungen als den ausdr cklich vom Hersteller empfohlenen ist der Benutzer f r die Beurteilung und Pr fung der Funktionsf higkeit selbst zust ndig Den technischen Support von Lexmark finden Sie unter http support lexmark com Unter www lexmark com erhalten Sie Informationen zu Zubeh r und Downloads 2014 Lexmark International Inc Alle Rechte vorbehalten Marken Lexmark Lexmark mit der Raute und Markvision sind in den USA und oder anderen L ndern eingetragene Marken von Lexmark International Inc Alle andere
27. Konfiguration geh rt gehen Sie auf Verwalten von Richtlinien auf Seite 28 Service Desk Direkt mit einem einzelnen Ger t im Druckerpool kommunizieren Hier k nnen Sie das Ger t von einem entfernten Standort aus ber den eingebetteten Web Server verwalten die Richtlinien bereinstimmung pr fen Richtlinien durchsetzen und Konfigurationseinstellungen anpassen In ITIL ist dies dem Bereich Servicebetrieb zugeordnet Wenn zu Ihrem Verantwortungsbereich die Verwaltung oder Administration des IT Support Kundendiensts geh rt gehen Sie auf Verwalten des Service Desks auf Seite 43 Event Manager Erstellen Sie ein automatisches Ereignis wenn ein Ger t eine Warnung an das Netzwerk sendet Sie k nnen eine E Mail senden oder andere festgeschriebene Aktionen durchf hren um angegebene Mitarbeiter zu informieren In ITIL ist dies dem Bereich Servicebetrieb zugeordnet Wenn zu Ihrem Verantwortungsbereich die Verwaltung von Problemen oder die Handhabung von Vorf llen geh rt gehen Sie auf Verwalten von Ger teereignissen auf Seite 45 Erste Schritte 12 Der Startbildschirm Markvision Oe Seren Sie diesen Bereich Um Kopfzeile Zugriff auf die vier Servicebereich Registerkarten und Ausf hren anderer administrativer Aufgaben Suchergebnisse Anzeige der vollst ndigen seitennummerierten Liste mit Ger ten die der aktuell Fr OO O O Lesezeichen Suche entsprechen 3 Task Task Informationen Anzeige des Status der
28. UDP 9187 UDP 6000 Kommunikation mit Lexmark XML Network Transport Netzwerkdruckern Objektspeicher LST UDP 6100 UDP 6100 Verschl sselte Kommunikation mit Lexmark Lexmark Secure Transport Fl chtiger TCP Transmission TCP 6110 Netzwerkdruckern Control Protocol Anschluss Quittungsbetrieb Quittungsbetrieb mDNS Fl chtiger UDP User UDP 5353 Suche nach bestimmten Lexmark Multicast Domain Name Datagram Protocol Netzwerkdruckern und Festlegen von Anschluss Ger tesicherheitsfunktionen System Erste Schritte 14 Protokoll Markvision Server Gerat Einsatzgebiet SNMP Fl chtiger UDP Anschluss UDP 161 Suche nach und Kommunikation mit Lexmark Netzwerkdruckern und Druckern von Drittanbietern Simple Network Management Protocol FTP Fl chtiger TCP Anschluss Downloads generischer Dateien File Transfer Protocol TFTP Fl chtiger UDP Anschluss Firmware Aktualisierungen und Downloads Trivial File Transfer Protocol generischer Dateien HTTP Fl chtiger TCP Anschluss TCP 80 Downloads von generischen Dateien oder Hypertext Transfer Protocol Konfigurationsdateien TCP 443 Downloads von Konfigurationsdateien Raw Print Anschluss Fl chtiger TCP Anschluss TCP 9100 Downloads von generischen Dateien oder Konfigurationsdateien Kommunikation zwischen Server und Ger t Anschluss und Protokoll die w hrend der Kommunikation zwischen Netzwerkger ten und Markvision Server verwendet werden Protokoll Ger t Markvision Server Ei
29. chert e Mit einem neuen Suchprofil werden nur die fur die zuverl ssige Erkennung eines Ger ts erforderlichen Informationen erfasst Um s mtliche Informationen eines Ger ts zu erfassen legen Sie den Ger testatus auf Verwaltet fest und f hren dann eine Ger tepr fung durch e Um sicherzustellen dass die Ger teinformationen aktuell sind kann eine regelm ige Suche eingerichtet werden Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Zeitpl nen f r Tasks auf Seite 57 Verwalten von Best nden 18 Bearbeiten oder L schen von Suchprofilen 1 Klicken Sie bei Bedarf auf der Registerkarte Assets auf Suchprofile damit der Bereich Suchprofile angezeigt wird amp 2 Wahlen Sie ein Profil aus und klicken Sie anschlie end auf LA um das Suchprofil zu bearbeiten oder auf um es zu l schen 3 Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm Importieren von Ger ten aus einer Datei Verwenden sie eine CSV Datei mit durch Kommas getrennten Werten um Ger te zu importieren Hinweis Zur Vorbereitung einer Bereitstellung erm glicht Markvision das Hinzuf gen von Ger ten bereits bevor diese im Netzwerk verf gbar sind 1 Klicken Sie auf der Registerkarte Bestand auf Importieren und dann auf Durchsuchen 2 Wechseln Sie zu dem Ordner in dem die CSV Datei gespeichert ist Hinweis Stellen Sie sicher dass jede Zeile der CSV Datei ein einzelnes Ger t darstellt 3 W hlen Sie die CSV Datei aus und klicken Sie ansch
30. d berpr fen Sie ob Ihre nderungen auf der bersichtsseite angezeigt werden Hinweis Wenn Sie anstelle der Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung ein erweitertes Kennwort verwenden muss das Masterger t nicht mithilfe des Embedded Web Servers eingeschr nkt werden Sie k nnen mithilfe von MarkVision eine Sicherheitsrichtlinie f r ein beliebiges Ger t erstellen und anschlie end das erweiterte Kennwort und die Anschlusseinstellungen im Abschnitt Allgemeine Einstellungen der Richtlinie konfigurieren Schritt 2 berpr fen ob das eingeschr nkte Ger t das als Masterger t dient von MarkVision erkannt wird 1 Erstellen Sie ein Suchprofil Weitere Informationen zum Erstellen eines Suchprofils finden Sie unter Erstellen eines Suchprofils auf Seite 16 2 Vergewissern Sie sich im Dialogfeld Hinzuf gen des Suchprofils dass Gesicherte Drucker in Suche einbeziehen ausgew hlt ist 3 Klicken Sie auf gt um das Suchprofil auszuf hren Hinweis Zu diesem Zeitpunkt wurde das Ger t teilweise erkannt Dies bedeutet dass MarkVision begrenzte Informationen zum Ger t gefunden hat jedoch nicht in der Lage ist zus tzliche Funktionen auszuf hren beispielsweise die Einhaltung von Richtlinien festzustellen Richtlinien durchzusetzen sowie das Ger t zu pr fen Damit die vollst ndigen Informationen abgerufen werden k nnen m ssen Sie die Kommunikations Anmeldeinformationen des Ger ts angeben Schritt 3 Starten des Klonvorgangs 1 Kl
31. d um die Fehlerursache zu ermitteln b Aktualisieren Sie die Eintr ge die Sie auf den Registerkarten Authentifizierungsinformationen Verbindungsinformationen und Rollenzuordnung vorgenommen haben c Wiederholen Sie Schritt 4 bis Schritt 5 bis im Dialogfeld Ergebnisse des LDAP Konfigurationstests keine weiteren Fehler angezeigt werden 6 Klicken Sie auf Anwenden gt Schlie en Generieren von Berichten 1 Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf ale 2 W hlen Sie im Men Mit Druckern eine auf fr heren Lesezeichensuchen basierende Ger tegruppe aus 3 W hlen Sie im Men Berichtstyp den Datentyp aus den Sie anzeigen m chten Lebenszyklus Zusammenfassung Ein zusammenfassender Bericht ber die Lebenszyklen der Ger te Druckerhersteller Ein zusammenfassender Bericht der Ger tehersteller Zusammenfassung Druckermodell Zusammenfassung Druckerfunktionen Zusammenfassung Druckerfunktionen Lebenszyklus Insgesamt gedruckte Seiten Wartungsz hler Firmwareversionen eSF Solutions Festplattensicherheit Statistik Auftr ge nach gedruckten Seiten Statistik Auftr ge nach Medienseiten Anzahl Statistik Auftr ge nach Scannerverwendung Statistik Auftr ge nach Faxverwendung Statistik Auftr ge nach Verbrauchsmaterial Informationen Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben 57 Ein zusammenfassender Bericht der Ger temodell Namen und Nummern Ein zusammenfassender Bericht der Ger
32. d daher nicht f r ein Ger t in seinem aktuellem Status durchgesetzt werden k nnen berpr fen der bereinstimmung mit Richtlinien 1 Wahlen Sie auf der Registerkarte Richtlinien das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus Hinweis Sie k nnen auch mehrere oder alle Ger te ausw hlen 2 Klicken Sie auf bereinstimmung 3 Wahlen Sie im Dialogfeld Richtlinien f r bereinstimmungs berpr fung einen Richtlinientyp und klicken Sie anschlie end auf OK 4 Pr fen Sie ob in der Spalte Richtlinientyp neben dem ausgew hlten Ger t ein H kchen angezeigt wird a 5 Wenn ein Fragezeichen oder X angezeigt wird klicken Sie auf E um die Einzelheiten dazu anzuzeigen Hinweis Eine bereinstimmungspr fung einer Richtlinie kann zu einem festgelegten Zeitpunkt oder in regelm igen Abst nden ausgef hrt werden Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Zeitpl nen f r Tasks auf Seite 57 Verwalten von Richtlinien 42 Durchsetzen von Richtlinien 1 Wahlen Sie auf der Registerkarte Richtlinien das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus Hinweis Sie k nnen auch mehrere oder alle Ger te ausw hlen 2 Klicken Sie auf Durchsetzen 3 W hlen Sie im Dialogfeld Richtlinien durchsetzen einen Richtlinientyp aus und klicken Sie anschlie end auf OK an 4 Klicken Sie auf E um zu berpr fen ob die Durchsetzung der Richtlinie abgeschlossen ist Hinweis Eine Task zur Durchsetzu
33. d den Druckserver neu SICHERSTELLEN DASS DER INTERNE DRUCKSERVER RICHTIG INSTALLIERT UND AKTIVIERT IST e Drucken Sie eine Einrichtungsseite f r den Drucker Der Druckserver sollte auf der Einrichtungsseite in der Liste der Optionen aufgef hrt werden e Vergewissern Sie sich dass das TCP IP Protokoll auf dem Druckserver aktiviert ist Dies ist Voraussetzung f r die ordnungsgem e Funktion des Druckservers und der Anwendung Sie k nnen diese berpr fung von der Bedienerkonsole des Druckers aus vornehmen e Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Druckserver Fehlerbehebung 63 VERGEWISSERN SIE SICH DASS DER GERATENAME IN DER ANWENDUNG MIT DEM IM DRUCKSERVER EINGESTELLTEN NAMEN UBEREINSTIMMT 1 berpr fen Sie den in der Anwendung eingestellten Ger tenamen Sehen Sie im Bereich Suchergebnisse nach wie die IP Adresse des Druckers lautet Der Name des Ger ts wird neben seiner IP Adresse angezeigt Hierbei handelt es sich um den Ger tenamen der Anwendung nicht um den Ger tenamen des Druckservers 2 berpr fen Sie den im Druckserver eingestellten Ger tenamen Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Druckserver STELLEN SIE SICHER DASS DER DRUCKSERVER IM NETZWERK KOMMUNIZIERT 1 Senden Sie einen Ping Befehl an den Druckserver 2 Wenn der PING Test erfolgreich ist berpr fen Sie ob IP Adresse Netzmaske und Gateway des Druckservers korrekt sind 3 Schalten Sie den Drucker aus
34. den eines Suchprofils Sie k nnen Ger te im Netzwerk mit benutzerdefinierten Parametern suchen e Importieren von Ger ten aus einer Datei Mithilfe einer Datei im CSV Format durch Kommas getrennte Werte k nnen Sie Ger te importieren Hinweis Es kann jeweils nur eines der beiden Verfahren verwendet werden Wenn Sie beide Verfahren zum Hinzuf gen von Ger ten zum System ausf hren sind die Ger te doppelt vorhanden Unmittelbar nachdem Sie dem System ein Ger t hinzugef gt haben sollten Sie es pr fen Durch die Pr fung werden zus tzliche Ger teinformationen bereitgestellt die zum erfolgreichen Ausf hren einiger Tasks erforderlich sind Weitere Informationen zum Pr fen eines Ger ts finden Sie unter Pr fen von Ger ten auf Seite 20 Hinweis Dies gilt ausschlie lich f r uneingeschr nkte Ger te Eingeschr nkten Ger ten muss zuerst eine Sicherheitsrichtlinie zugewiesen und dann f r diese Ger te durchgesetzt werden bevor eine Pr fung ausgef hrt werden kann Andernfalls tritt ein Pr fungsfehler auf und der Zustand der eingeschr nkten Ger te wird auf Verwaltet fehlt festgelegt Weitere Informationen zu eingeschr nkten Ger ten finden Sie unter Grundlagen zu gesicherten Ger ten auf Seite 30 Erstellen eines Suchprofils 1 Klicken Sie bei Bedarf auf der Registerkarte Bestand auf Suchprofile damit der Bereich Suchprofile angezeigt wird 2 Klicken Sie auf 4 und geben Sie dann den Namen des neuen Suchprofils ein
35. dentit t gegen ber dem LDAP Server offenlegen soll um dessen Suchfunktion nutzen zu k nnen konfigurieren Sie die Option Einfache Verbindung a Wahlen Sie Einfache Verbindung b Geben Sie im Feld Verbindungs DN den Verbindungs DN definierter Name ein c Geben Sie das Verbindungskennwort ein und best tigen dann das Kennwort durch erneute Eingabe Hinweise e Das Verbindungskennwort ist von den Einstellungen f r den Verbindungsbenutzer im LDAP Verzeichnisserver abh ngig Wenn der Verbindungsbenutzer im LDAP als Nicht leer festgelegt ist muss ein Verbindungskennwort angegeben werden Wenn der Verbindungsbenutzer im LDAP als Leer festgelegt ist muss kein Verbindungskennwort angegeben werden Informationen zu den Einstellungen f r den Verbindungsbenutzer im LDAP erhalten Sie bei Ihrem LDAP Administrator e Bei Verwendung der Option Einfache Verbindung ist die Kommunikation zwischen MVE und LDAP unverschl sselt 3 Wenn die Kommunikation zwischen MVE Server und LDAP Verzeichnisserver verschl sselt werden soll w hlen Sie Transport Layer Security TLS oder Kerberos V5 Windows Active Directory Wenn Sie TLS ausw hlen muss sich der MVE Server unter Verwendung der MVE Serveridentit t Verbindungs DN und der zugeh rigen Anmeldeinformationen Verbindungskennwort vollst ndig gegen ber dem LDAP Verzeichnisserver authentifizieren a Geben Sie im Feld Verbindungs DN den Verbindungs DN definierten Namen ein b Geben Sie das V
36. der Dom nennamen einer bestimmten IP Adresse zu ermitteln H ufig gestellte Fragen 61 Wo finde ich Reverse DNS Lookup in MVE N Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf q gt Registerkarte Allgemein Wenn Sie im Abschnitt Hostnamen Quelle die Option Reverse DNS Lookup ausgew hlt haben stellen Sie sicher dass die IP Adresse des Druckers beim DNS registriert ist Dadurch kann MVE den Druckerhostnamen nach IP Adresse aus der DNS Tabelle ausw hlen Fehlerbehebung 62 Fehlerbehebung Benutzer hat das Passwort vergessen Sie ben tigen zur R cksetzung des Passworts Administratorrechte N 1 Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf Q amp 2 Wahlen Sie auf der Registerkarte Benutzer einen Benutzer aus und klicken Sie dann auf LA 3 ndern Sie das Passwort 4 Klicken Sie auf OK und anschlie end auf Schlie en 5 Bitten Sie den Benutzer sich erneut anzumelden Die Anwendung kann das Netzwerkger t nicht finden ALLE DRUCKERVERBINDUNGEN BERPR FEN e Stellen Sie sicher dass das Netzkabel sicher an den Drucker und eine ordnungsgem geerdete Netzsteckdose angeschlossen ist e berpr fen Sie ob der Drucker eingeschaltet ist e berpr fen Sie ob andere elektrische Ger te funktionieren die an diese Steckdose angeschlossen werden Stellen Sie sicher dass das LAN Kabel mit dem Druckserver und den LAN verbunden ist e Vergewissern Sie sich dass das LAN Kabel ordnungsgem funktioniert Starten Sie den Drucker un
37. der n chsten Anmeldung in MVE nicht angezeigt Erste Schritte 10 e Wenn Sie auf Nein klicken und das Dialogfeld nicht mehr angezeigt werden soll w hlen Sie Diese Meldung nicht mehr anzeigen aus 3 Navigieren Sie zu der Position an der Ihre ZIP Datei gespeichert wurde und klicken Sie dann auf ffnen 4 Wahlen Sie im Bereich Zu importierende Daten den zu importierenden Datentyp Anwender 5 Klicken Sie auf Importieren In MarkVision Professional erhalten Benutzer f r bestimmte Funktionen Rechte In Markvision Enterprise werden Benutzern Rollen mit verschiedenen Funktionen zugewiesen Alle aus MVP importierten Benutzer werden automatisch allen Rollen zugewiesen au er ROLE ADMIN Wenn das Passwort eines MVP Benutzers nicht den MVE Passwortkriterien entspricht wird die Zeichenfolge Administratorl an das aktuelle Benutzerpasswort angeh ngt MVE importiert nur allgemeine Ger teinformationen aus MVP einschlie lich Modellname Seriennummer MAC Adresse und IP Adresse Wenn bereits ein Drucker in MVE vorhanden ist wird dieser Drucker w hrend des Imports ignoriert W hrend des Imports verwirft MVE Drucker die mit den externen Netzwerkadaptern ENAs verbunden sind da MVE derzeit ENAs nicht unterst tzt Die importierten Ger te werden automatisch auf den Lebenszyklus Status Verwaltet normal gesetzt MVP verwaltet Drucker und Druckserver MVE verwaltet nur Drucker Daher werden zwei Eintr ge in MVP zu einem einzelnen Ei
38. die Task Download generischer Dateien nicht verf gbar e Eine Task Download generischer Dateien kann zu einem festgelegten Zeitpunkt oder in regelm igen Abst nden ausgef hrt werden Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Zeitplanen f r Tasks auf Seite 57 Konfigurieren der E Mail Einstellungen Hinweise e Sie m ssen die Einstellungen f r das Simple Mail Transfer Protocol SMTP konfigurieren damit MarkVision E Mail Benachrichtigungen f r Warnungen oder Fehlermeldungen senden kann e Wenn Sie die SMTP Konfiguration jetzt aktivieren und sp ter deaktivieren kann MarkVision keine E Mail Benachrichtigungen f r Warnungen oder Fehlermeldungen mehr senden ar 1 Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf die Registerkarte N gt E Mail 2 Aktivieren Sie das Kontrollkastchen SMTP Konfiguration aktivieren und geben Sie Werte in die entsprechenden Felder ein e SMTP Mailserver Geben Sie die Mailserverinformationen ein e Port Geben Sie die Port Nummer des SMTP Mailservers ein Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben 50 e Von Geben Sie die E Mail Adresse des Absenders ein 3 Wenn ein Benutzer sich vor dem Senden der E Mail anmelden muss aktivieren Sie das Kontrollk stchen Anmeldung erforderlich a Geben Sie die Anmeldeinformationen und das Kennwort ein b Best tigen Sie das Passwort durch erneute Eingabe 4 Klicken Sie auf Anwenden gt Schlie en Konfigurieren von Systemeinstellungen ar 1 Klicken Si
39. e im Kopfzeilenbereich auf N gt Registerkarte Allgemein 2 Wahlen Sie im Abschnitt Hostnamen Quelle die Quelle des Systems aus der der Hostname eines Ger ts bernommen werden soll und klicken Sie dann auf Anwenden 3 Legen Sie im Abschnitt Ereignis Manager den Zeitraum fest nach dem das System sich f r Warnungen erneut bei den Ger ten registrieren muss und klicken Sie dann auf Anwenden 4 Legen Sie im Abschnitt Ergebniszusammenfassung die Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse fest und klicken Sie auf Anwenden Hinzuf gen Bearbeiten oder L schen von Benutzern im System JN 1 Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf die Registerkarte W gt Benutzer 2 F hren Sie einen der folgenden Schritte durch Um einen Benutzer hinzuzuf gen klicken Sie auf F a Geben Sie die erforderlichen Details ein b Wahlen Sie im Abschnitt Rollen die Rolle des neuen Benutzers aus und klicken Sie dann auf OK Einem Benutzer k nnen einzelne oder mehrere Rollen zugewiesen werden Admin Der Benutzer kann auf allen Registerkarten auf alle Tasks zugreifen und diese ausf hren Nur Benutzer denen diese Rolle zugewiesen wurde verf gen ber Administratorrechte zum Beispiel das Hinzuf gen weiterer Benutzer zum System oder die Konfiguration von Systemeinstellungen Assets Der Benutzer kann nur auf Tasks auf der Registerkarte Assets zugreifen und diese ausf hren Ereignis Manager Der Benutzer kann nur auf Tasks auf der Registe
40. een 43 berpr ten des Geratestatus u nenn ls Bier 43 Anzeigen von Ger ten von einem entfernten Standort auSs ueesseseesnesssnsnensnnnnennnnnnennnennnnnnonnnnnennennnnnnennnn nen 44 Anzeigen der eingebetteten Webseite una Nase senden 44 Verwalten von GerateereigniSSen cscscccscscscscscscscccscscscscscscscscscscecscscesessG Erstellemeines Ziels rare een A A 45 Bearbeiten oder F schen eines Zeus a a ea andauaeselsracuiacweakeks 45 Erstellen VOn EreIENISSeENn ae eek ende een 46 Erstellen von Ereignissen mit der Ereignisanzeige von MICrOSOft ccccccseccsseccseceeeeceeeceenceeeeceenseeens 46 Bearbeiten Oder L schen Von Ereienissen essen 47 Zu ranen Vvon Ereignissen zu einem Gerald a 47 Entfernen von Ereienissen aus Ger ten aan ee 47 Anzeigen v on Erelenisdet lls ane seele BA I RI ER EHE 47 Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgabe n ccccscscssssssssscsccccscecscecscscecss4O Her nterladen genetischer Dateien een casa nate ental Shh eeaedectveteaden te 49 K ntieurierender EMail EinstellUngen 2 20 Eee 49 Inhalt 4 Konfigurieren von Systemeinstellu ngen a s auusesn In 50 Hinzuf gen Bearbeiten oder L schen von Benutzern im SYStOM ccsecccsseccesecceeecceseccenseeeecessesenenes 50 Aktivieren der LDAP Serverautnentifizier ung auees dae ial Cie een 51 CenerereN VOM BENCE cuss usaevsieee E i iearit ai nebed ciate em EE 56 FESTIEBEN VON Zeitplanen tur Tasks as ee 57 Anzeig
41. eicherten Ergebnisse schnell und einfach n her eingrenzen k nnen Verwenden der erweiterten Suche Mit der Funktion Erweiterte Suche k nnen Sie schnell komplexe Suchaktionen ausf hren die auf einem oder mehreren Parametern basieren 1 W hlen Sie im Men Lesezeichen und Suchl ufe Erweiterte Suche aus 2 Wahlen Sie ob alle Kriterien erf llt werden m ssen oder ob mindestens eines erf llt werden muss w Suchen und Organisieren von Ger ten im System 2 3 Um ein neues Suchkriterium hinzuzuf gen klicken Sie auf F Um Suchkriterien zu gruppieren klicken Sie auf und dann auf um einzelne Kriterien hinzuzuf gen Hinweis Wenn Sie die Suchkriterien gruppieren behandelt das System alle definierten Kriterien die gruppiert sind als ein Kriterium 4 Wahlen Sie im Men Parameter einen Parameter aus Ger tenummer Ger te die ber eine zugewiesene Ger tenummer verf gen Unterst tzung der ESF Funktion Ger te nach ihrer F higkeit eine eSF Embedded Solutions Framework Anwendung zu verwalten IP Adresse Ger te nach ihren IP Adressen Hinweis Sie k nnen in den letzten drei Oktetts der IP Adresse ein Sternchen als Platzhalterzeichen verwenden um alle bereinstimmenden IP Adressen zu suchen Wenn in einem Oktett ein Sternchen verwendet wird m ssen die darauf folgenden Oktetts ebenfalls ein Sternchen enthalten e G ltige Beispiele 123 123 123 123 123 und123 e Ung ltiges Beispiel
42. en Ein Dialogfeld wird aufgerufen das die aktuell aktiven dem Ger t zugewiesenen Bedingungen und Ereignisdetails anzeigt Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben 49 Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben Herunterladen generischer Dateien Mit der Anwendung k nnen Sie verschiedene Dateien vom Markvision Server auf eines oder mehrere Ger te im Netzwerk herunterladen Damit k nnen verschiedene Dateitypen einschlie lich universeller Konfigurationsdateien UCF direkt auf die von der Anwendung verwalteten Ger te verteilt werden 1 Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf J 2 W hlen Sie im Men Mit Druckern eine Ger tegruppe oder ein verf gbares Lesezeichen aus 3 Klicken Sie auf Durchsuchen und navigieren Sie dann zu dem Ordner in dem die Datei gespeichert ist 4 W hlen Sie die Datei aus die Sie herunterladen m chten und klicken Sie auf ffnen 5 W hlen Sie im Men Ziel eine der folgenden Optionen aus e Konfigurationsdatei HTTPS L dt eine Konfigurationsdatei auf den Drucker herunter e Firmware Update L dt ein Firmware Update f r die Ger te herunter Druck FTP L dt eine druckbare Datei ber ein FTP Netzwerk herunter e Druck Raw Socket L dt eine druckbare Datei vom Computer herunter e UCF Konfiguration HTTP L dt eine Drucker UCF herunter e UCF Konfiguration FTP L dt eine Netzwerk UCF herunter 6 Klicken Sie auf Herunterladen Hinweise e Wenn die Druckersperre aktiviert ist ist
43. en Mit Markvision k nnen Sie Ihren gesamten aus Druckern und Druckservern bestehenden Druckerpool berwachen und verwalten In der Information Technology Infrastructure Library ITIL werden Drucker und Druckserver auch als Konfigurationselemente Configuration Items Cls bezeichnet In diesem Dokument werden Cls Drucker oder Druckserver meistens als Ger te bezeichnet Erste Schritte 6 Erste Schritte Unterst tzte Systeme und Software Eine vollst ndige Liste der unterst tzten Betriebssysteme und Webbrowser finden Sie in den Versionshinweisen Syste mvoraussetzungen RAM e Erforderlich 1 GB e Empfohlen 2 GB Prozessorgeschwindigkeit e Erforderlich 1 physisch 2 GHz oder h her Hyper Threaded Dual Core e Empfohlen 1 physisch 3 GHz Hyper Threaded Dual Core Festplattenspeicher des Computers e Mindestens 60 GB Speicherplatz Bildschirmaufl sung e Mindestens 1024 x 768 Pixel nur bei MVE Clients Unterst tzte Datenbankserver e Firebird e Microsoft SQL Server 2012 x86 und x64 e Microsoft SQL Server 2008 x86 e Microsoft SQL Server 2005 x86 Hinweise Ein x86 basiertes System bezieht sich auf ein 32 Bit Betriebssystem und ein x64 basiertes System auf ein 64 Bit Betriebssystem m Lieferumfang der Anwendung ist eine vorkonfigurierte Firebird Datenbank enthalten Der Datenbankserver auf dem MVE installiert ist darf nur Uber eine Netzwerkschnittstellenkarte verfugen Installieren von MarkVision
44. en dann auf Sicherheit gt Sicherheits bersicht anzeigen sofern auf dem Ger temodell verf gbar berpr fen Sie ob Ihre nderungen auf der bersichtsseite angezeigt werden Hinweis Wenn Sie anstelle der Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung ein erweitertes Kennwort verwenden muss die Einschr nkung des Masterger ts nicht mithilfe des Embedded Web Servers aufgehoben werden Sie k nnen mithilfe von MarkVision eine Sicherheitsrichtlinie f r ein beliebiges Ger t erstellen und anschlie end das erweiterte Kennwort und die Anschlusseinstellungen im Abschnitt Allgemeine Einstellungen der Richtlinie konfigurieren Verwalten von Richtlinien 38 Schritt 2 berpr fen ob das uneingeschr nkte Ger t das als Masterger t dient von MarkVision erkannt wird 1 2 3 Erstellen Sie ein Suchprofil Weitere Informationen zum Erstellen eines Suchprofils finden Sie unter Erstellen eines Suchprofils auf Seite 16 Vergewissern Sie sich im Dialogfeld Hinzuf gen des Suchprofils dass das Kontrollk stchen Gesicherte Drucker in Suche einbeziehen deaktiviert ist Klicken Sie auf gt um das Suchprofil auszuf hren Schritt 3 Starten des Klonvorgangs 1 O uu PR W 9 Klicken Sie in MarkVision auf Richtlinien Suchen Sie das uneingeschr nkte Ger t und aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben dessen IP Adresse Klicken Sie ggf auf Ger terichtlinien und auf ryj Geben Sie im Feld Name den Namen der neuen Sicherheitsrichtlin
45. en des Systemprotokolls esusnsiken line a a ieee eee 58 Exportieren von Gerate berpr fungsdate M ra nie 58 H ufig gestellte E LE a ee ie OU FEnlerDeNeBUNng en nano Oe Benutzer nat das Passwort vergessen 2a een 62 Die Anwendung kann das Netzwerkger t nicht FINGEN cscccsscccseceenececseccencecnceeeeeeeneeseeeeeeeceeeeeeens 62 Ger teinformationen sind falSCH ccccccececscscsccccececscsccccscececscucacsscecscecstasauaececetacatausecscscsesaeaesececucas 63 Rechtliche BIL GAs col KV OEL REIS EEE ee En 4 Glossar der Sicherheitsbegriffe cccccscscsccsceccccscsccccscsccccccscscsccscscsesscsssOO WNC 23 ccacacravascuaeveycdsunewatsanucscasonvesusucnedeqwsesnatesuessevaswoesweowecevereneddeacersecineseracO bersicht 5 bersicht Was ist Markvision Enterprise Markvision Enterprise MVE ist ein webf higes Dienstprogramm zur Ger teverwaltung f r IT Mitarbeiter MVE dient als Client Server Anwendung Der Server erkennt Ger te im Netzwerk kommuniziert mit ihnen und liefert dem Client Informationen zu diesen Ger ten Der Client zeigt Informationen zu den Ger ten an und stellt eine Benutzeroberfl che zur Verwaltung dieser Ger te bereit Jeder Markvision Server kann Tausende von Ger ten verwalten Integrierte Sicherheitsvorrichtungen verhindern unberechtigten Zugriff auf die Anwendung und nur autorisierte Benutzer k nnen mithilfe des Clients auf die Verwaltungsoptionen zugreif
46. ennwort ein Best tigen Sie das Kennwort indem Sie es in das n chste Feld ein zweites Mal eingeben und klicken Sie dann auf bernehmen 2 Stellen Sie sicher dass die relevanten Anschl sse geschlossen und die Sicherheitsanschl sse ge ffnet sind Hinweis Sie k nnen ggf Sicherer Modus ausw hlen und dann mit Schritt 3 fortfahren a Klicken Sie im Embedded Web Server auf Einstellungen oder Konfiguration und klicken Sie auf Sicherheit gt TCP IP Anschlusszugriff Suchen Sie die folgenden relevanten Anschl sse und deaktivieren Sie ggf die Kontrollk stchen daneben oder w hlen Sie Deaktiviert aus den Dropdown Men s aus UDP 161 SNMP UDP 9300 9301 9302 NPAP Verwalten von Richtlinien 35 c Suchen Sie die folgenden Sicherheitsanschl sse und stellen Sie sicher dass die daneben angezeigten Kontrollk stchen aktiviert sind oder dass Sie Sicher Nicht sicher aus den Dropdown Men s ausgew hlt haben e UDP 5353 mDNS e TCP 6110 e TCP UDP 6100 LST d Klicken Sie auf bernehmen 3 Konfigurieren Sie weitere Sicherheitseinstellungen a Klicken Sie im Embedded Web Server auf Einstellungen oder Konfiguration und dann auf Sicherheit b Nehmen Sie ggf weitere nderungen an den Sicherheitseinstellungen vor c Nachdem Sie zus tzliche nderungen vorgenommen haben klicken Sie auf Einstellungen oder Konfiguration und klicken dann auf Sicherheit gt Sicherheits bersicht anzeigen sofern auf dem Ger temodell verf gbar
47. er Dateien und w hlen Sie dann eine Ger tegruppe eine Datei und ein Ziel aus Diese Option kann nur von Benutzern mit Administratorberechtigungen verwendet werden Klicken Sie auf Weiter Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben 58 4 5 Geben Sie im Feld Name den Namen des neuen geplanten Ereignisses ein Nehmen Sie Ihre Einstellungen vor und klicken Sie anschlie end auf Fertig stellen Anzeigen des Systemprotokolls 1 a Klicken Sie im Kopfzeilenbereich E Standardm ig wird die letzte Aktivit t in der Datenbank zuerst aufgef hrt So werden Aktivit ten nach Kategorien sortiert angezeigt a Klicken Sie auf Filter b Wahlen Sie aus dem Abschnitt Zeitraum das Start und Enddatum aus c Geben Sie im Feld ID s die ID Nummern der Task ein Hinweis Die Eingabe in diesem Feld ist optional d Deaktivieren Sie im Abschnitt Task Name das Kontrollk stchen neben der nicht in das Protokoll einzuf genden Task e Deaktivieren Sie im Abschnitt Kategorien das Kontrollk stchen neben der nicht in das Protokoll einzuf genden Kategorie f Klicken Sie auf OK 3 Klicken Sie auf Vorbereiten f r Export gt Export abschlie en Navigieren Sie im Dropdown Men Speichern unter zu dem Ordner in dem Sie die Protokolldatei speichern m chten Geben Sie im Feld Dateiname den Namen der Datei ein und klicken Sie dann auf Speichern Navigieren Sie zu dem Ordner in dem die Protokolldatei gespeichert ist und ffnen
48. er Registerkarte Service Desk das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus Hinweis Sie k nnen auch mehrere oder alle Ger te ausw hlen 2 Klicken Sie auf Durchsetzen 3 W hlen Sie im Dialogfeld Richtlinien durchsetzen einen Richtlinientyp aus und klicken Sie anschlie end auf OK 4 Warten Sie im Bereich Taskinformationen bis die Task abgeschlossen ist Man 5 Klicken Sie auf E um zu berpr fen ob die Durchsetzung der Richtlinie abgeschlossen ist Arbeiten mit Ger ten berpr fen des Ger testatus 1 Suchen Sie mit Lesezeichen oder der erweiterten Suche ein Ger t Hinweis Mit den Kategorien im Bereich Zusammenfassung Suchergebnisse k nnen Sie die Liste der gefunden Ger te eingrenzen 2 Wahlen Sie das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts und klicken Sie dann auf Aktuellen Status erfassen 3 Beachten Sie das Symbol neben dem Ger t in den Spalten Druckerstatus und Verbrauchsmaterialstatus Verwalten des Service Desks 44 Symbol Status Status v OK Das Ger t ist betriebsbereit und es sind ausreichend Verbrauchsmaterialien vorhanden Fehler Das Ger t oder die Verbrauchsmaterialien m ssen umgehend gewartet bzw aufgef llt werden Warnung Das Ger t ist in Betrieb aber die Verbrauchsmaterialien gehen eventuell zur Neige oder es wird eine Wartung f llig 4 Klicken Sie auf Mit dem Ger t arbeiten um Details zum Ger testatus anzuzeigen Anzeigen von Ger ten von ei
49. erbindungskennwort ein und best tigen dann das Kennwort durch erneute Eingabe Hinweis Das Verbindungskennwort ist erforderlich Bei selbst signierten Zertifikaten muss der TLS Fingerabdruck dem systemweiten JVM Schl sselspeicher Java Virtual Machine namens cacerts zur Verf gung stehen Dieser Schl sselspeicher ist im Ordner mve home jre lib security enthalten wobei mve home dem Installationsordner von MarkVision entspricht Bei Auswahl von Kerberos V5 Windows Active Directory verfahren Sie wie folgt a Geben Sie im Feld f r den KDC Benutzernamen den KDC Key Distribution Center Namen ein b Geben Sie das KDC Kennwort ein und best tigen Sie dann das Kennwort durch erneute Eingabe c Klicken Sie auf Durchsuchen und wechseln Sie dann zu dem Ordner in dem die Datei krb5 conf gespeichert ist Hinweise e Weitere Informationen zur Kerberos Konfigurationsdatei finden Sie in der Dokumentation zum Kerberos Sicherheitsprotokoll e Das Kerberos Sicherheitsprotokoll wird ausschlie lich in Windows Active Directory mit bestatigter GSS API Unterst tzung unterst tzt d W hlen Sie die Datei aus und klicken Sie anschlie end auf ffnen Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben 56 Schritt 3 Konfigurieren der Einstellungen f r Rollenzuordnungen 1 Klicken Sie auf Rollenzuordnung 2 Geben Sie die Werte in die entsprechenden Felder ein e Admin Geben Sie die vorhandene Rolle im LDAP ein die in MVE ber Administratorrechte verf gen
50. ervice Desk Registerkarte verwenden 11 Sicherheitsrichtlinie Einstellungen anpassen 33 zum Aufheben von Gerateeinschrankungen klonen 36 zur Einschrankung von Geraten klonen 34 Sichern einer Firebird Datenbank 8 Standardlesezeichen verwenden 22 Startbildschirm Erlauterungen 12 Status des Geratelebenszyklus festlegen 19 Nicht verwaltet 19 Stillgelegt 19 Verwaltet 19 Verwaltet fehlt 19 Verwaltet ge ndert 19 Verwaltet gefunden 19 Verwaltet normal 19 Stichw rter bearbeiten 26 hinzuf gen 26 L schen 26 verwenden 25 von einem Ger t entfernen 27 Zuordnen zu Ger ten 26 Suchen nach Ger ten 22 Suchen von Ger ten 16 Suchprofil bearbeiten 18 Index erstellen 16 Z l schen 18 Ziel Systemeinstellungen bearbeiten 45 konfigurieren 50 erstellen 45 Systemnamen l schen 45 berpr fen 62 Zur cksetzen des Systemprotokoll Benutzerkennworts 62 Zuweisen einer Richtlinie 40 Zuweisen eines Ereignisses zu einem Ger t 47 Zuweisen von Schl sselw rtern zu einem Ger t 26 anzeigen 58 Systemvoraussetzungen Bildschirmaufl sung 6 Prozessorgeschwindigkeit 6 RAM 6 Speicherplatz auf Computerfestplatte 6 T Taskinformationen Bereich 12 Tasks planen 57 U Uneingeschr nkte Ger te Sicherheitsrichtlinie klonen 36 Unterst tzte Datenbankserver 6 Unterst tzte Ger te 60 Unterst tzte Modelle Liste 60 U berpr fen der Ger te bereinstimmung mit Richtlinien 43 berpr fen der bereinstimmung mit e
51. eses Token wird beim Durchsetzen der Richtlinie durch die Werte in den nachfolgenden Zeilen ersetzt Stellen Sie sicher dass die Token keine Leerzeichen enthalten Verwalten von Richtlinien 30 Um das richtige CSV Format zu erhalten exportieren Sie eine CSV Datei mithilfe von Datenexport aus MVE Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf u W hlen Sie im Men Mit Druckern eine Ger tegruppe aus W hlen Sie im Abschnitt M gliche Felder einen Ger tebezeichner z B eine IP Adresse aus F gen Sie dem Abschnitt Exportierte Felder den ausgew hlten Ger tebezeichner hinzu Klicken Sie auf Datei erstellen gt Export abschlie en O un A W N FE Speichern Sie die Datei und ffnen Sie sie in einer Tabellenkalkulationsanwendung Hinweis Um sicherzustellen dass der Ger tebezeichner aus der exportierten Datei das richtige CSV Format aufweist entfernen Sie die Leerzeichen und verwenden Gro buchstaben Wenn die exportierten Daten beispielsweise den Bezeichner IP Adresse enthalten ndern Sie ihn in IP_ADDRESS 7 F gen Sie die Variableneinstellungen hinzu und speichern Sie die Datei Sie k nnen die CSV Datei in der die Variableneinstellungen enthalten sind beim Erstellen oder Bearbeiten einer Richtlinie importieren Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen neuer Richtlinien auf Seite 28 oder Bearbeiten von Richtlinien auf Seite 40 Grundlagen zur Sicherheitsrichtlinie Mithilfe von Markvision kann die Einr
52. etzwerkger ts mithilfe von Lexmark Secure Transport LST ben tigt Die Kommunikations Anmeldeinformationen k nnen folgende Angaben beinhalten Benutzername Bereich Kennwort und PIN pers nliche Identifikationsnummer Hinweis Einige Ger temodelle unterst tzen nur Kennw rter Weitere Informationen finden Sie unter Lexmark Drucker die die Sicherheitsrichtlinie unterst tzen in den Versionshinweisen Kommunikations Anmeldeinformationen k nnen aus zwei Arten von Bausteinen bestehen e Endg ltige Autorit t Bei der Authentifizierung oder Autorisierung der Anmeldeinformationen stellt der Baustein die endg ltige Autorit t dar Beispiele sind Kennw rter oder PINs e Pass Through Autorit t Bei der Authentifizierung oder Autorisierung werden die Anmeldeinformationen vom Baustein an eine externe Autorit t weitergeleitet Beispiele f r eine externe Autorit t sind Lightweight Directory Access Protocol LDAP und Kerberos ndern der Anmeldeinformationen eines Bausteins f r eine endg ltige Autorit t Hinweis Die Sicherheitsrichtlinienoptionen Zugriffssteuerungen und Sicherheitsvorlagen sind nicht fur alle Ger temodelle verf gbar Weitere Informationen finden Sie unter Lexmark Drucker die die Sicherheitsrichtlinie unterst tzen in den Versionshinweisen 1 Klicken Sie bei Bedarf auf der Registerkarte Richtlinien auf Ger terichtlinien um den Abschnitt Ger terichtlinien anzuzeigen amp Wahlen Sie die gew n
53. fil richtig konfiguriert wurde nderungen am Ger t oder Suchprofil nach dem Ausf hren des Suchprofils k nnen zu unerwartetem oder nicht definiertem Systemverhalten f hren Grundlagen zu Einstellungen f r Sicherheitsrichtlinien Verwenden Sie die Sicherheitsrichtlinie um die Sicherheitseinstellungen eines Netzwerkger ts anzupassen Damit in MarkVision Remote Verwaltungsaufgaben f r Netzwerkger te effizient ausgef hrt werden k nnen stellen Sie sicher dass die Sicherheitsrichtlinie folgende Parameter umfasst Im Abschnitt Allgemeine Einstellungen der Sicherheitsrichtlinie sind die folgenden Einstellungen f r den Anschlusszugriff auf Aktiviert oder auf Sicher Nicht sicher festgelegt Anschlusszugriff TCP UDP 6110 6100 Anschlusszugriff mDNS UDP 5353 Um mDNS vom Embedded Web Server zu aktivieren navigieren Sie zu einer der folgenden Optionen e Einstellungen gt Netzwerk Anschl sse gt TCP IP gt mDNS aktivieren gt Senden e Konfiguration gt Netzwerk Anschl sse gt TCP IP gt mDNS gt Senden e Im Abschnitt Zugriffssteuerungen falls f r das Ger temodell verf gbar sind die Einstellungen nderungen der NPA Netzwerkadapter Einstellung und Firmware Aktualisierungen auf Keine Sicherheit festgelegt e Folgende Abschnitte falls f r das Ger temodell verf gbar sind schreibgesch tzt und k nnen nicht bearbeitet werden Zugriffssteuerungen Sicherheitsvorlagen Hinweis F r Bausteine in der Spa
54. herte Suche Wenn dem System ein Ger t hinzugef gt wird und dieses den f r ein Lesezeichen angegebenen Kriterien entspricht wird das Ger t immer dann in die Suchergebnisse aufgenommen wenn das Lesezeichen ausgew hlt wird Erstellen von Lesezeichen 1 Wahlen Sie aus dem Dropdown Men Lesezeichen und Suchl ufe das Lesezeichen das die Ger tegruppe darstellt in der Sie Ihre Suche starten m chten Um die Suche zu verfeinern klicken Sie auf Erweiterte Suche 2 Klicken Sie bei Bedarf unter Zusammenfassung Suchergebnisse auf die verf gbaren Unterkategorien um die Suche weiter zu verfeinern 3 Wenn ein gew nschtes Ger t oder eine gew nschte Ger tegruppe im Suchfenster angezeigt wird klicken Sie auf 4 Geben Sie einen Namen f r das Lesezeichen ein und klicken Sie auf OK Zugriff auf Lesezeichen 1 Wahlen Sie aus dem Dropdown Men Lesezeichen und Suchl ufe das Lesezeichen aus das Sie anzeigen m chten 2 Klicken Sie bei Bedarf unter Zusammenfassung Suchergebnisse auf die verf gbaren Unterkategorien um die Suche weiter zu verfeinern Bearbeiten von Lesezeichen Hinweis Standardlesezeichen k nnen nicht bearbeitet oder gel scht werden 1 Wahlen Sie aus dem Men Lesezeichen und Suchl ufe die Option Lesezeichen verwalten aus amp 2 Wahlen Sie das Lesezeichen aus und klicken Sie auf a 3 Benennen Sie das Lesezeichen ggf um und passen Sie die Einstellungen f r die Suchkriterien an 4 Speichern Sie die
55. ichtung sicherheitsaktivierter Lexmark Ger te konfiguriert werden darunter die Sicherheitseinstellungen der verschiedenen Ger tefunktionen sowie der Modus in dem die Remote Kommunikation ausgef hrt wird Achten Sie bei Verwendung der Sicherheitsrichtlinie darauf ausschlie lich Markvision zur Verwaltung der Sicherheitseinstellungen Ihrer Ger te einzusetzen Die Verwendung eines anderen Systems in Kombination mit Markvision kann ein unerwartetes Systemverhalten verursachen Die Sicherheitsrichtlinie kann nur einer bestimmten Untergruppe von Ger ten zugewiesen werden Eine vollst ndige Liste der unterst tzten Ger te finden Sie in den Versionshinweisen Hinweis Sie k nnen eine Sicherheitsrichtlinie nur klonen Grundlagen zu gesicherten Ger ten Auf ein gesichertes Ger t k nnen unterschiedliche Konfigurationen angewendet werden MarkVision unterst tzt derzeit jedoch nur Ger te die vollst ndig uneingeschr nkt oder vollst ndig eingeschr nkt sind Verwalten von Richtlinien Ger teeinstellungen RM FAC Remote Management Function Access Control oder erweitertes Kennwort Hinweis Eine Liste der Ger te die RM FAC unterst tzen finden Sie unter Lexmark Drucker die die Sicherheitsrichtlinie unterst tzen in den Versionshinweisen Relevante Anschl sse Sicherheitsbezogene Anschl sse 31 Vollst ndig uneingeschr nkt Vollst ndig eingeschr nkt Keine Sicherheit oder kein Kennwort Folgende Anschl s
56. icken Sie in MarkVision auf Richtlinien 2 Suchen Sie das eingeschr nkte Masterger t und aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben dessen IP Adresse 3 Klicken Sie ggf auf Ger terichtlinien und auf rj 4 Geben Sie im Feld Name den Namen der neuen Sicherheitsrichtlinie ein 5 Vergewissern Sie sich dass der Typ der Sicherheitsrichtlinie ausgew hlt ist 6 Geben Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen f r die Authentifizierung beim Ger t ein und klicken Sie dann auf OK Hinweis Verwenden Sie die Anmeldeinformationen aus der in der Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung festgelegten Sicherheitsvorlage oder verwenden Sie das konfigurierte erweiterte Kennwort Verwalten von Richtlinien 36 7 Warten Sie bis der Klonvorgang abgeschlossen ist Wenn der Name der Richtlinie rot dargestellt ist bedeutet dies dass keine Anmeldeinformationen angegeben wurden und dass die Richtlinie einem Ger t im aktuellen Zustand nicht zugewiesen werden kann Damit die Richtlinie einem Ger t zugewiesen werden kann geben Sie die richtigen Anmeldeinformationen f r das Ger t ein 8 Bearbeiten Sie die Einstellungen der neuen Sicherheitsrichtlinie und stellen Sie sicher dass die Einstellungen in der Richtlinie aktuelle und g ltige Werte enthalten amp W hlen Sie im Abschnitt Ger terichtlinien den Namen der Richtlinie aus und klicken Sie dann auf 4 Wahlen Sie fur jede Einstellung die bei einer Prufung der Richtlinienubereinstimmung oder einer Tas
57. ie ein Vergewissern Sie sich dass der Typ der Sicherheitsrichtlinie ausgew hlt ist Geben Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen f r die Authentifizierung beim Ger t ein und klicken Sie dann auf OK Hinweis Verwenden Sie die Anmeldeinformationen aus der in der Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung festgelegten Sicherheitsvorlage oder verwenden Sie das konfigurierte erweiterte Kennwort Warten Sie bis der Klonvorgang abgeschlossen ist Wenn der Name der Richtlinie rot dargestellt ist bedeutet dies dass keine Anmeldeinformationen angegeben wurden und dass die Richtlinie einem Ger t im aktuellen Zustand nicht zugewiesen werden kann Damit die Richtlinie einem Ger t zugewiesen werden kann geben Sie die richtigen Anmeldeinformationen f r das Ger t ein Bearbeiten Sie die Einstellungen der neuen Sicherheitsrichtlinie und stellen Sie dann sicher dass die Einstellungen in der Richtlinie aktuelle und g ltige Werte enthalten amp Wahlen Sie im Abschnitt Gerdterichtlinien den Namen der Richtlinie aus und klicken Sie dann auf a W hlen Sie f r jede Einstellung die bei einer Pr fung der Richtlinien bereinstimmung oder einer Task zur Durchsetzung einer Richtlinie ber cksichtigt werden soll einen Wert aus c Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen neben einer Einstellung um diese aus einer Pr fung der Richtlinien bereinstimmung oder einer Task zur Durchsetzung einer Richtlinie auszuschlie en d Klicken Sie auf Speichern
58. ieren von Ger ten im System 22 Suchen und Organisieren von Ger ten im System Suchen nach Ger ten im System Verwenden von Standardlesezeichen Lesezeichen kennzeichnen eine gespeicherte Suche nach einem Ger t Bei der Auswahl eines Lesezeichens stimmen die angezeigten Ger te mit den Suchkriterien berein Die Standardlesezeichen basieren auf dem Status des Ger telebenszyklus 1 Wahlen Sie im Men Lesezeichen und Suchl ufe ein Lesezeichen aus Verwaltete Drucker Aktive Ger te im System Hinweis Bei der Auswahl dieses Lesezeichens angezeigte Ger te k nnen sich in einem der folgenden Status befinden e Verwaltet normal e Verwaltet ge ndert e Verwaltet fehlt e Verwaltet gefunden Verwaltete normale Aktive Ger te im System mit Ger teeigenschaften die seit der letzten berpr fung nicht Drucker ge ndert wurden Verwaltete ge nderte Aktive Ger te im System mit Ger teeigenschaften die seit der letzten berpr fung ge ndert Drucker wurden Verwaltete fehlende Ger te mit denen das System keine Kommunikation aufbauen konnte Drucker Verwaltete gefundene Ger te die aus fr heren Suchabfragen als fehlend aufgef hrt wurden jetzt aber gefunden Drucker wurden Nicht verwaltete Drucker Ger te die f r im System ausgef hrte Aktivit ten als ausgeschlossen gekennzeichnet wurden 2 Wahlen Sie aus dem Bereich Zusammenfassung Suchergebnisse ein Kriterium aus mit dem Sie die in den Lesezeichen gesp
59. igt eines geschlossenen Vorh ngeschlosses angezeigt Hinweis Falls MarkVision die Kommunikations Anmeldeinformationen des Ger ts nicht identifizieren kann ist das geschlossene Vorh ngeschloss zus tzlich rot durchgestrichen Dies bedeutet dass in MarkVision keine ber die einfache Suche hinausgehende Kommunikation mit dem Ger t m glich ist Um den roten Strich zu entfernen m ssen Sie eine Sicherheitsrichtlinie mit richtigen Kommunikations Anmeldeinformationen durchsetzen Dieser Schritt ist erforderlich bevor Sie einen anderen Richtlinientyp f r das eingeschr nkte Ger t durchsetzen Wie wird nach Ger ten mit 1 W hlen Sie im Bereich 1 W hlen Sie im Bereich diesem Konfigurationstyp Lesezeichen und erweiterte Lesezeichen und erweiterte gesucht Suche die Option Alle Drucker Suche die Option Alle F hren Sie im Bereich Drucker Zusammenfassung F hren Sie im Bereich Suchergebnisse einen Bildlauf Zusammenfassung nach unten zur Kategorie Suchergebnisse einen Bildlauf Kommunikation aus und w hlen nach unten zur Kategorie Sie dann Ungesichert Kommunikation aus und w hlen Sie dann Gesichert Verwalten von Richtlinien 33 Hinweise e Wenn das Ger t oder Suchprofil keinem dieser Szenarien entspricht kann ein unerwartetes oder nicht definiertes Systemverhalten auftreten e Stellen Sie vor der Ger tesuche sicher dass sich das Ger t in einem ordnungsgem en Zustand befindet und dass das Suchpro
60. in Von Geben Sie die E Mail Adresse des Absenders ein An Geben Sie die E Mail Adresse des Empf ngers ein CC Geben Sie die E Mail Adressen anderer Empf nger ein die eine Kopie der E Mail erhalten sollen Betreff Geben Sie bei Bedarf eine Betreffzeile f r die E Mail ein Nachricht Geben Sie die standardm ige E Mail Nachricht ein Hinweis Sie k nnen in der Spalte mit den Platzhaltern die verf gbaren Platzhalter teilweise oder vollst ndig als Betreffzeile verwenden Sie k nnen Platzhalter auch als Teil einer E Mail Nachricht verwenden Platzhalter stellen variable Elemente dar die bei Verwendung durch den tats chlichen Wert ersetzt werden 4 Klicken Sie auf Fertig stellen Bearbeiten oder L schen eines Ziels 1 Klicken Sie bei Bedarf in der Registerkarte Event Manager auf Ziele damit aktive Ziele angezeigt werden 2 W hlen Sie ein Ziel aus und gehen Sie anschlie end wie folgt vor amp e Um das Ziel zu bearbeiten klicken Sie auf 4 a Bearbeiten Sie bei Bedarf den Zielnamen und klicken Sie anschlie end auf Weiter b Bearbeiten Sie bei Bedarf den Namen des ausf hrbaren Befehls im Feld Befehlspfad Verwalten von Ger teereignissen 46 c UmeinSchlusselwort aus dem Feld Befehlsparameter zu l schen doppelklicken Sie auf das Schl sselwort und w hlen Sie anschlie end L schen d Um weitere Schl sselw rter zu dem Feld Befehlsparameter hinzuzuf gen w hlen Sie ein Schl sselwo
61. iner Richtlinie 41 berpr fen des Ger testatus 43 berpr fungsdaten exportieren 58 bersicht 5 V Verbrauchsmaterialstatus 43 Verwenden von Kategorien 25 Verwenden von Schl sselw rtern 25 W Wiederherstellen einer Firebird Datenbank 8 69
62. inientyp aus und klicken Sie auf OK 4 Passen Sie die Einstellungen f r die Richtlinie an Firmware Richtlinie a W hlen Sie im Dialogfeld Firmware Richtlinie bearbeiten eine Flash Datei aus b Wahlen Sie im Men f r Ubertragungsprotokolle 9100 FTP HTTP oder HTTPS aus Sonstige Richtlinien a W hlen Sie im Feld Datendatei unter Variableneinstellungen eine CSV Datei aus oder importieren Sie eine Datei Hinweis Stellen Sie sicher dass das in der CSV Datei verwendete Format g ltig ist Weitere Informationen finden Sie unter Grundlagen zu Variableneinstellungen auf Seite 29 b Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Name der Einstellung c Legen Sie f r jede Einstellung die Sie bei einer bereinstimmungspr fung oder der Durchsetzung einer Richtlinie ber cksichtigen m chten den entsprechenden Wert fest Verwalten von Richtlinien 29 Hinweise e Sie k nnen Variablen als Wert f r eine Einstellung verwenden Geben Sie beispielsweise in einer allgemeinen Richtlinie im Feld Kontaktname den Namen Contact Name ein wobei Contact Name der Variablen entspricht die das in der CSV Datei definierte Token Contact Name darstellt Sobald die Richtlinie durchgesetzt wird wird die Variable durch den entsprechenden Wert ersetzt e Bei Tokens wird nach Gro Kleinschreibung unterschieden d Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen neben einer Einstellung um diese auszuschlie en 5 Klicken Sie auf Speichern Erstellen von
63. ir rickblair mac com JmDNS Lizenzhinweise Alle Lizenzhinweise in Verbindung mit diesem Produkt k nnen im Root Verzeichnis der Installationssoftware CD eingesehen werden Glossar der Sicherheitsbegriffe 66 Glossar der Sicherheitsbegriffe Authentifizierung Eine Methode zur sicheren Identifizierung eines Benutzers Autorisierung Eine Methode mit der angegeben wird welche Funktionen f r einen Benutzer verf gbar sind beispielsweise welche Aktionen er ausf hren darf Baustein Im Embedded Web Server verwendete Authentifizierungs und Autorisierungstools Sie umfassen Kennwort PIN interne Konten LDAP LDAP GSSAPI Kerberos 5 und NTLM Gruppe Ein Kreis von Benutzern die die gleichen Merkmale aufweisen Sicherheitsvorlage Ein im Embedded Web Server erstelltes und gespeichertes Profil das zusammen mit Zugriffssteuerungen zur Verwaltung von Ger tefunktionen verwendet wird Zugriffssteuerungen Einstellungen durch die gesteuert wird ob und f r wen einzelne Ger temen s funktionen und einstellungen verf gbar sind Wird bei einigen Ger ten auch als Funktionszugriffskontrolle bezeichnet Index Index A Aktivieren der LDAP Serverauthentifizierung 51 Aktualisieren auf die neueste Version von Markvision 7 Anwendungsprotokolldateien suchen 60 Anzeigen der eingebetteten Webseite 44 Anzeigen des Systemprotokolls 58 Anzeigen von Ereignisdetails 47 Anzeigen von Ger teeigenschaften 21 Anzeigen von Ger ten von
64. ise In einem UNIX Linux Betriebssystem befindet sich die Datei f r den Netzwerkhost normalerweise unter etc hosts In einem Windows Betriebssystem befindet sich die Datei f r den Netzwerkhost normalerweise unter SystemRoot system32 drivers etc Das TLS Transport Layer Security Protokoll erfordert dass der Serverhostname dem Namen des im TLS Zertifikat angegebenen Hosts entspricht f r den das Zertifikat ausgestellt wurde e Anschluss Geben Sie die Anschlussnummer ein die vom lokalen Computer zur Kommunikation mit dem LDAP Community Server verwendet wird Die Standardanschlussnummer lautet 389 Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben 52 e Root DN Geben Sie den Basis DN definierter Name des Root Knotens ein Dies sollte in der LDAP Community Serverhierarchie der direkte Vorg nger des Benutzerknotens und Gruppenknotens sein In diesem Beispiel w rden Sie dc mvptest dc com in das Feld Root DN eingeben World com mwptest E ge Aliases soe email ses groupl H Ee er Se Hosts gee Mounts netgroup byhost netgroup byuser Sh Netgroup S Networks H Sa Protocols goa ROC Sage NP ges Services b Hinweis Beachten Sie bei der Angabe des Root DNs dass der Ausdruck Root DN ausschlie lich de und o enth lt Wenn entweder ou oder cn f r den gemeinsamen Vorg nger des Benutzer und Gruppenknotens angegeben ist verwenden Sie ou oder
65. k zur Durchsetzung einer Richtlinie ber cksichtigt werden soll einen Wert aus c Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen neben einer Einstellung um diese aus einer Pr fung der Richtlinien bereinstimmung oder einer Task zur Durchsetzung einer Richtlinie auszuschlie en d Geben Sie das Sicherheitskennwort ein und klicken Sie auf Speichern Hinweise e Wenn nach der Durchsetzung ein neues Kennwort f r die Richtlinie erstellt wurde wird das neue Kennwort zum aktuellen Kennwort Sie m ssen die Registerkarte Ger teanmeldeinformationen mit dem aktuellen Kennwort aktualisieren um in Zukunft erfolgreiche Durchsetzungs und Konformit tspr fungen durchzuf hren e Weitere Informationen zu den g ltigen Einstellungen f r eine Sicherheitsrichtlinie finden Sie unter Grundlagen zu Einstellungen f r Sicherheitsrichtlinien auf Seite 33 9 Weisen Sie die Sicherheitsrichtlinie uneingeschr nkten Ger ten zu die dasselbe Modell wie das eingeschr nkte Masterger t aufweisen Weitere Informationen zum Zuweisen einer Richtlinie zu mehreren Ger ten finden Sie unter Richtlinien zuweisen auf Seite 40 10 Setzen Sie die Sicherheitsrichtlinie f r die ausgew hlten Ger te durch Weitere Informationen zum Durchsetzen einer Richtlinie finden Sie unter Durchsetzen von Richtlinien auf Seite 42 11 Suchen Sie erneut nach den Ger ten Die Ger te unterliegen jetzt Einschr nkungen Dar ber hinaus sind die Kommunikations Anmeldeinformationen
66. lie end auf ffnen 4 Wahlen Sie im Abschnitt M gliche Spalten die Spalten aus die den Werten in der CSV Datei entsprechen 5 Wenn Sie das SNMP V3 Protokoll f r die Kommunikation mit dem Ger t verwenden m ssen die folgenden Spalten ausgew hlt werden SNMP V3 Lese Schreib Benutzer e SNMP V3 Lese Schreib Kennwort e SNMP V3 Mindest Authentifizierungsstufe e SNMP V3 Authentifizierungs Hash e SNMP V3 Datenschutz Algorithmus Hinweis Stellen Sie unter Verwendung der in Schritt 3 ausgew hlten CSV Datei sicher dass f r die folgenden Parameter einer der darunter angegebenen Werte festgelegt ist e Mindest Authentifizierungsstufe NO AUTHENTICATION NO PRIVACY AUTHENTICATION NO PRIVACY AUTHENTICATION PRIVACY e Authentifizierungs Hash MD5 SHA1 e Datenschutz Algorithmus DES AES 128 AES 192 AES 256 Verwalten von Best nden 19 Hinweis Die Werte in der CSV Datei m ssen genau den angegebenen Werten entsprechen Andernfalls wird das Ger t von MVE nicht gefunden 6 Klicken Sie auf Hinzuf gen um die ausgew hlten Spalten in den Abschnitt Spalten der CSV Datei zu verschieben e Wenn eine Spalte in der CSV Datei vom System ignoriert werden soll w hlen Sie Ignorieren Wiederholen Sie diesen Schritt f r jede Spalte in der CSV Datei die nicht im Abschnitt M gliche Spalten aufgef hrt ist e Um die Reihenfolge der ausgew hlten Spalten an die CSV Datei anzupassen w hlen Sie eine Spalte im Abschnit
67. lte Authentifizierungseinrichtung m ssen u U Anmeldeinformationen angegeben werden Verschiedene Einstellungen Hinweis Die Abschnitte Zugriffssteuerungen Sicherheitsvorlagen und Verschiedene Einstellungen sind nicht f r alle Ger temodelle verf gbar Weitere Informationen finden Sie unter Lexmark Drucker die die Sicherheitsrichtlinie unterst tzen in den Versionshinweisen Verwenden von Bausteinen aus einer eSF Anwendung Falls Sie einen Baustein aus einer eSF Embedded Solutions Framework Anwendung f r die Sicherheitsrichtlinie verwenden m chten stellen Sie zun chst sicher dass die eSF Anwendung auf allen beteiligten Ger ten manuell installiert wurde Beim Durchsetzen einer Sicherheitsrichtlinie wird die Installation der Anwendung von MarkVision nicht erzwungen Hinweis Nur die f r alle eSF Anwendungen verf gbaren internen Einstellungen werden geklont auf Einhaltung berpr ft oder entsprechend der Richtlinie durchgesetzt Verwalten von Richtlinien 34 Klonen einer Sicherheitsrichtlinie Klonen einer Sicherheitsrichtlinie zur Einschr nkung von Ger ten Schritt 1 Konfigurieren der Einschr nkung eines Ger ts mithilfe von Embedded Web Server Nachdem Sie die Einschr nkung eines Ger ts konfiguriert haben verwenden Sie dieses Ger t als Masterger t das f r eine Sicherheitsrichtlinie geklont wird 1 Wenn das Ger temodell die Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung unterst tzt legen Sie die Zugriff
68. m Abschnitt Identifikationseigenschaft sicher dass das Schl sselwort nicht mehr angezeigt wird Verwalten von Richtlinien 28 Verwalten von Richtlinien Eine Richtlinie ist eine Zusammenstellung von Konfigurationsinformationen die einem Ger t oder einer Ger tegruppe desselben Modells zugewiesen werden kann Vergewissern Sie sich ob die Konfigurationsinformationen eines Ger ts oder einer Ger tegruppe einer bestimmten Richtlinie entsprechen indem Sie eine bereinstimmungspr fung durchf hren Wenn die bereinstimmungspr fung ergibt dass das Ger t nicht der Richtlinie entspricht k nnen Sie entscheiden ob die Richtlinie f r dieses Ger t bzw die Ger tegruppe durchgesetzt wird Erstellen von Richtlinien mit einem voreingestellten Funktionstyp Kopie e Allgemein e E Mail FTP e Netzwerk e Fax e Papier e Flash Laufwerk Drucken e Firmware e Sicherheit Hinweis Weitere Informationen zur Sicherheitsrichtlinie finden Sie unter Grundlagen zur Sicherheitsrichtlinie auf Seite 30 Jeder Richtlinientyp enth lt exklusive Einstellungen mit denen sichergestellt wird dass bei der Zuweisung mehrerer Richtlinientypen zu einem Ger t keine Einstellungskonflikte auftreten Erstellen einer Richtlinie Erstellen neuer Richtlinien 1 Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien auf Ger terichtlinien 2 Klicken Sie auf und weisen Sie dann einen eindeutigen Namen f r die Richtlinie zu 3 W hlen Sie ein Ger t und einen Richtl
69. mationen der Benutzer durch Wenn der Benutzer von MarkVision beim ersten Versuch nicht authentifiziert werden kann wird ein neuer Versuch anhand der auf dem LDAP Server registrierten Benutzer durchgefuhrt Wenn ein Benutzer jedoch sowohl auf dem internen MarkVision Server als auch auf dem externen LDAP Verzeichnisserver Uber denselben Benutzernamen verfugt verwendet MarkVision die auf dem internen Server gespeicherten Anmeldeinformationen Dies bedeutet dass der Benutzer das MarkVision Kennwort und nicht das LDAP Kennwort verwenden muss Eine Voraussetzung daf r ist dass der LDAP Server Benutzergruppen enth lt die den unter Hinzuf gen Bearbeiten oder L schen von Benutzern im System auf Seite 50 definierten Rollen entsprechen Schritt 1 Konfigurieren der Authentifizierungseinstellungen N 1 Klicken Sie im Kopfzeilenbereich auf q gt Registerkarte LDAP 2 Geben Sie im Abschnitt Authentifizierungsinformationen die Werte in die entsprechenden Felder ein e Server Geben Sie die IP Adresse oder den Hostnamen des LDAP Verzeichnisservers ein auf dem die Authentifizierung stattfindet Wenn die Kommunikation zwischen MVE Server und LDAP Verzeichnisserver verschl sselt werden soll verfahren Sie wie folgt a Verwenden Sie den vollqualifizierten Dom nennamen FODN des Serverhosts b ffnen Sie die Datei f r den Netzwerkhost und erstellen Sie einen Eintrag um den Serverhostnamen der zugeh rigen IP Adresse zuzuordnen Hinwe
70. n A Simple view displaying all attributes Al simple html en admin Hinweis Durch Auswahl von Suche nach geschachtelten Benutzern aktivieren und Suche nach geschachtelten Gruppen aktivieren wird die Suchtiefe f r den LDAP Community Server angegeben Standardm ig erfolgt die LDAP Benutzersuche und LDAP Gruppensuche maximal eine Ebene unter der angegebenen Benutzersuchbasis bzw Gruppensuchbasis Daher wird mithilfe der geschachtelten Suche SubTree angegeben dass die festgelegte Benutzersuchbasis und Gruppensuchbasis einschlie lich aller Eintr ge auf allen darunter geschachtelten Ebenen durchsucht werden Schritt 2 Konfigurieren der Verbindungseinstellungen In diesem Abschnitt wird das Protokoll festgelegt das vom MVE Server zur Kommunikation mit dem externen LDAP Verzeichnisserver verwendet wird 1 Klicken Sie auf Verbindungsinformationen Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben 55 Hinweise e Wenn in MarkVision keine LDAP Konfiguration gespeichert ist wird automatisch Anonyme LDAP Bindung ausgew hlt Dies bedeutet dass der MVE Server weder seine Identit t noch Anmeldeinformationen gegen ber dem LDAP Server offenlegt um dessen Suchfunktion zu verwenden Die Kommunikation w hrend der anschlie enden Sitzung f r die LDAP Suche ist vollst ndig unverschl sselt e Der LDAP Server von Windows Active Directory unterst tzt keine Option f r anonyme Bindungen 2 Falls der MVE Server seine I
71. n Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber GOVERNMENT END USERS The Software Program and any related documentation are Commercial Items as that term is defined in 48 C F R 2 101 Computer Software and Commercial Computer Software Documentation assuch terms are used in 48C F R 12 212 or 48 C F R 227 7202 as applicable Consistent with 48 C F R 12 212 or 48 C F R 227 7202 1through 227 7207 4 as applicable the Commercial Computer Software and Commercial Software Documentation are licensed to the U S Government end users a only as Commerical Items and b with only those rights as are granted to all other end users pursuant to the terms and conditions herein Rechtliche Hinweise 65 JmDNS License This library is free software you can redistribute it and or modify it under the terms ofthe GNU Lesser General Public License as published by the Free Software Foundation either version 2 1 of the License or at your option any later version This library is distributed in the hope that it will be useful but WITHOUT ANY WARRANTY without even the implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE See the GNU Lesser General Public License for more details You should have received a copy of the GNU Lesser General Public License along with this library if not write to the Free Software Foundation Inc 59 Temple Place Suite 330 Boston MA 02111 1307 USA Arthur van Hoff avh strangeberry com Rick Bla
72. n an den physischen Eigenschaften vorliegen wechselt das Ger t in den Status Verwaltet normal zur ck e Nicht verwaltet Dadurch wird das Ger t von s mtlichen im System ausgef hrten Aktivit ten ausgeschlossen e Stillgelegt Das Ger t befand sich fr her im Status Verwaltet wurde nun aber aus dem Netzwerk entfernt Das System beh lt die Ger teinformationen geht aber nicht davon aus das Ger t wieder im Netzwerk zu entdecken Wenn das Ger t wieder im Netzwerk angezeigt wird setzt das System seinen Status auf Neu Festlegen des Ger telebenszyklusstatus Stellen Sie vor der Ausf hrung von Aktionen sicher dass das Ger t auf Verwaltet gesetzt ist 1 Wahlen Sie auf der Registerkarte Assets im Dropdown Men Lesezeichen und Suchl ufe Neue Drucker aus 2 Wahlen Sie das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus Hinweis Sie k nnen mehrere oder alle Ger te ausw hlen 3 W hlen Sie aus dem Dropdown Men Status setzen auf Verwaltet aus und klicken Sie dann auf Ja Verwalten von Best nden 20 Pr fen von Ger ten Bei einer Pr fung werden Informationen jedes einzelnen verwalteten Ger ts im Netzwerk erfasst und im System gespeichert F hren Sie regelm ige Pr fungen durch um sicherzustellen dass die Informationen im System aktuell sind 1 Aktivieren Sie im Bereich Suchergebnisse das Kontrollk stchen neben der IP Adresse eines Ger ts Hinweise e Wenn Sie die IP Adresse des Ger ts nicht
73. n einer neuen Richtlinie in der Liste Unterst tzte Modelle nicht mehrere Ger te ausw hlen Konfigurationseinstellungen und Befehle sind f r die Modelle unterschiedlich Ein Einstellungsbefehl der bei einem Modell funktioniert funktioniert m glicherweise bei einem anderen Modell nicht Richtlinien beschr nken sich auf jeweils ein Modell um die M glichkeit einer nicht ordnungsgem funktionierenden Richtlinie auszuschalten Am besten vermeidet man die Erstellung nicht effektiver Richtlinien indem man zuerst eine neue Richtlinie erstellt und dann die neu erstellte Richtlinie mehreren Ger ten zuweist K nnen andere Benutzer auf meine Lesezeichen zugreifen Ja Lesezeichen sind global und k nnen von jedem Benutzer gesehen und verwaltet werden Wo befinden sich die Protokolldateien Die folgenden Protokolldateien des Installationsprogramms befinden sich in diesem Verzeichnis STEMP e mve log e isf Die Anwendungsprotokolldateien befinden sich in folgendem Verzeichnis lt INSTALL DIR gt tomcat logs wobei lt INSTALL DIR gt dem Installationsordner von Markvision entspricht Dateien in diesem Verzeichnis die das Format log aufweisen sind Anwendungsprotokolldateien Was ist der Unterschied zwischen Host Name und Reverse DNS Lookup Ein Hostname ist ein eindeutiger Name der einem Netzwerkgerat zugewiesen wurde Jeder Hostname entspricht einer IP Adresse Reverse DNS Lookup wird verwendet um den angegebenen Hostnamen o
74. nem entfernten Standort aus Hinweis Diese Funktion ist nur f r Ger te mit Unterst tzung der Anzeige von einem entfernten Standort aus verf gbar 1 Wahlen Sie auf der Registerkarte Service Desk das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus 2 Klicken Sie auf Mit Ger t arbeiten Ein Dialogfeld mit den Ger tedetails und einem Bild des Ger ts wird angezeigt 3 Klicken Sie auf Druckerferne Bedienerkonsole gt Klicken Sie hier um fortzufahren Ein weiteres Dialogfeld mit einer dynamischen Anzeige des Ger tebedienfelds in seinem aktuellen Status wird ge ffnet 4 Von der unteren linken Seite aus finden Sie die den einzelnen Schaltfl chenbefehlen entsprechenden Tasten Hinweis Die Position der Tastenentsprechung kann sich je nach Ger temodell unterscheiden Anzeigen der eingebetteten Webseite Hinweis Diese Funktion ist nur f r Ger te verf gbar die die Anzeige ihrer eingebetteten Webseite von einem entfernten Standort aus unterst tzen 1 Wahlen Sie auf der Registerkarte Service Desk das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus 2 Klicken Sie auf Mit Ger t arbeiten Ein Dialogfeld mit den Ger tedetails und einem Bild des Ger ts wird angezeigt 3 Klicken Sie auf Eingebettete Webseite Hinweis Sie k nnen auch im unteren Bereich des Dialogfensters die gew nschte Sprache ausw hlen Verwalten von Ger teereignissen 45 Verwalten von Ger teereignissen Mit dem Ereignis Manager k n
75. nen Sie den Druckerpool proaktiv berwachen und verwalten Legen Sie ein Ziel fest sodass Sie oder andere angegebene Benutzer benachrichtigt werden wenn ein bestimmtes Ereignis auftritt Erstellen Sie ein automatisches Ereignis wenn ein Ger t eine Warnung an das Netzwerk sendet Erstellen eines Ziels Ein Ziel ist eine vordefinierte Aktion die einen bestimmten Befehl ausf hrt wenn ein bestimmtes Ereignis bei einer Reihe von Ger ten auftritt Ein Ziel kann eine E Mail Benachrichtigung oder eine Befehlszeilenaufforderung sein wenn eine benutzerdefinierte Aktion ben tigt wird 1 Klicken Sie bei Bedarf in der Registerkarte Ereignis Manager auf Ziele damit der Bereich Ziele angezeigt wird 2 Klicken Sie auf und geben Sie dann einen eindeutigen Namen f r das Ziel ein 3 F hren Sie einen der folgenden Schritte durch e Wahlen Sie Befehl aus und klicken Sie dann auf Weiter a Geben Sie den Namen eines ausf hrbaren Befehls in das Feld Befehlspfad ein b F gen Sie Schl sselw rter zu den Befehlsparametern hinzu indem Sie ein Schl sselwort aus der Platzhalterliste ausw hlen und klicken sie dann auf gt e Wahlen Sie E Mail aus und klicken Sie dann auf Weiter a Stellen Sie sicher dass Sie die E Mail Einstellungen im Dialogfeld Systemkonfiguration richtig konfiguriert haben Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der E Mail Einstellungen auf Seite 49 b Geben Sie die Werte in die entsprechenden Felder e
76. nen ee ee ee EEE 16 Bearbeiten oder L schen von Suchprofilen u vendunetapievarsnodivvadabeaiied oubiaesnaiddbbaaesubensdiealeonaGeandoalaiet 18 Importieren von Ger ten aus einer Datei eoses0sesnseonnennneonanonnunnnunnnunnennnnnsnennnnnnanonnunsnunanunannsunnensnensnnnsne 18 VEW AVOM SIA ee een ee een EE E 19 Festlegen des Ger telebenszyklusstatus cccccssecccceseeeceeseeeceeeseceesseceseseceseseceeeuaeceeseneeeseansessuenseaesesseeeeesees 19 PFOIEN VON GOP dN CNN aan een nein ee E E 20 Anzeigen von Ger teeigensch ften a nn en rennen 21 Suchen und Organisieren von Ger ten im SYSteM ccccsccccscscscscccsscscsceee 22 SUCHEN nach Ger ten IM SVSteN ne n nee een een en 22 PAO SIEM WMC Lesezeichen ee ee ee 25 EFSTRI EHE VOR LESEZEICHEN ri ee ee ee rege 25 ZUBE AU LESEZEICHEN ee ee euren 25 BEATBEILE N von Les Ze Irene ne 25 Verwenden von Kategorien und SCHIUSSEIWOrtern cccceccssecesseccsecceeeeeeeceeuceenecceeeeeneeeeeceeaeeeeneeegeees 25 Hinzuf gen Bearbeiten oder L schen von Kategorien uussesssessessesnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnennn nennen 26 Hinzuf gen Bearbeiten oder L schen von Schl sselw rtern 22222202222200020nnnonnennn nennen nnnnnnennnnnnnnnnnnenne nenn 26 Zuordnen von Schl sselw rtern zu GEraten cccsssscccccssccccesscccceecccceeeeecssaeecesseecesseceeeeaeceseeneeeseaeesesesseaeeees 26 Entfernen zugewiesener Schl sselw rter aus Ger
77. ng einer Richtlinie kann zu einem festgelegten Zeitpunkt oder in regelm igen Abst nden ausgef hrt werden Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Zeitpl nen f r Tasks auf Seite 57 Entfernen von Richtlinien 1 Wahlen Sie auf der Registerkarte Richtlinien das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus 2 Klicken Sie bei Bedarf auf Ger terichtlinien um den Abschnitt Ger terichtlinien anzuzeigen und klicken Sie dann N auf x 3 W hlen Sie im Dialogfeld Richtlinie entfernen eine Richtlinie aus und klicken Sie dann auf OK Hinweis Sie k nnen auch mehrere Richtlinien ausw hlen Verwalten des Service Desks 43 Verwalten des Service Desks Arbeiten mit Richtlinien Bevor Sie mit der Behebung eines Ger teproblems beginnen stellen Sie sicher dass das Ger t den zugewiesenen Richtlinien entspricht berpr fen der bereinstimmung des Ger ts mit Richtlinien 1 Wahlen Sie auf der Registerkarte Service Desk das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts aus Hinweis Sie k nnen auch mehrere oder alle Ger te ausw hlen 2 Klicken Sie auf bereinstimmung 3 Wahlen Sie im Dialogfeld Richtlinien f r bereinstimmungs berpr fung einen Richtlinientyp und klicken Sie anschlie end auf OK 4 Warten Sie im Bereich Taskinformationen bis die Task abgeschlossen ist 5 Klicken Sie auf E um die Pr fungsergebnisse anzusehen Durchsetzen von Richtlinien 1 W hlen Sie auf d
78. nsatzgebiet NPAP UDP 9300 UDP 9187 Generieren und empfangen von Warnungen Kommunikation zwischen Server und Datenbank Anschl sse die w hrend der Kommunikation zwischen Markvision Server und Datenbanken verwendet werden Markvision Server Datenbank Einsatzgebiet Fl chtiger TCP Anschluss TCP 1433 SQL Server Kommunikation mit einer SQL Server Dies ist der Standardanschluss der vom Benutzer Datenbank konfiguriert werden kann Fl chtiger TCP Anschluss TCP 3050 Kommunikation mit einer Firebird Datenbank Kommunikation zwischen Client und Server Anschluss und Protokoll die w hrend der Kommunikation zwischen Flex oder Browserclient und Markvision Server verwendet werden Protokoll Flex Browserclient Markvision Server MAKO EION SENET AMF TCP Anschluss TCP 9788 ActionScript Message Format Erste Schritte 15 Messaging und Warnungen Anschluss und Protokoll die w hrend der Kommunikation zwischen Markvision Server und einem Mail Server verwendet werden Protokoll Markvision Server SMTP Server Einsatzgebiet SMTP Fl chtiger TCP TCP 25 Stellt die E Mail Funktionen f r den Simple Mail Transfer Anschluss Dies ist der Standardanschluss der vom Empfang von Ger tewarnungen bereit Protocol Benutzer konfiguriert werden kann Kommunikation zwischen Markvision Server und LDAP Server Anschl sse und Protokolle die w hrend der Kommunikation mit Benutzergruppen und Authentifizierungsfunktionen ver
79. ntrag in MVE Beim Import von MVP Profilen in das MVE System werden nur die folgenden Details importiert SNMP Gemeinschaftsname Erneute Versuche Zeit bers Adresse ausschlie en Adresse einschlie en In MVP enth lt jeder Eintrag zu Einschlie en Ausschlie en das Set Gemeinschaftsnamen Lesen Schreiben Ein Profil mit mehreren Eintr gen zu Einschlie en Ausschlie en kann auch mehrere eindeutige Sets Gemeinschaftsnamen Lesen Schreiben enthalten In MVE geh rt das Set Gemeinschaftsnamen Lesen Schreiben zum Profil selbst Jedes Profil kann nur ein Set Gemeinschaftsnamen Lesen Schreiben enthalten Daher wird ein Suchprofil in MVP enth lt mehrere eindeutige Sets Gemeinschaftsnamen Lesen Schreiben beim Import in MVE in mehrere Suchprofile aufgeteilt jedes einzelne enth lt ein Set Gemeinschaftsnamen Lesen Schreiben Die Anzahl der Profile in MVE entspricht der Anzahl der eindeutigen Sets Gemeinschaftsnamen Lesen Schreiben im urspr nglichen MVP Profil Bei Zeit bers wandelt MVE die MVP Zeit berschreitung in Millisekunden um indem der MVP Wert in Sekunden mit 1000 multipliziert wird Die Option Automatisch verwalten wird w hrend des Imports auf Falsch gesetzt Erste Schritte 11 Verwenden von Markvision Die Eigenschaften und Funktionen von Markvision werden in vier Servicebereiche eingeteilt Dadurch wird die Anwendung erleichtert da die Schnittstelle nur mit den Eigenschaften und F
80. profil ein Wenn Sie Version 3 ausgew hlt haben richten Sie im Bereich Sicherheit das Sicherheitsprofil ein Hinweis Wenn Sie nicht genau wissen wie das Sicherheitsprofil f r die SNMP Version 3 konfiguriert wird informieren Sie sich bei Ihrem Systemadministrator Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein und verfahren Sie im Bereich Leistung wie folgt e Geben Sie im Feld Zeitlimit an wie lange in Millisekunden auf eine Ger teantwort gewartet wird e Geben Sie im Feld Wiederholungen an wie h ufig das System bei einer fehlgeschlagenen Kommunikation versucht erneut mit einem Ger t zu kommunizieren W hlen Sie aus ob gesicherte Ger te in die Suche einbezogen werden sollen Hinweise e Wenn Sie ber kein gesichertes Ger t verf gen w hlen Sie diese Option nicht aus Andernfalls kommt es zu Leistungseinbu en und die Ger tesuche dauert wesentlich l nger e F r gesicherte Ger te gilt mindestens eine der folgenden Bedingungen a die Kommunikationsanschl sse sind deaktiviert und b eine Authentifizierung ist erforderlich um Informationen vom Ger t abzurufen W hlen Sie aus ob die gefundenen Ger te vom Suchprofil automatisch verwaltet werden sollen Hinweis Wenn Sie diese Option ausw hlen wird f r alle gefundenen Ger te automatisch der Lebenszyklusstatus Verwaltet festgelegt Klicken Sie auf Speichern gt Schlie en Hinweise e Wenn Sie auf b gt klicken wird das Suchprofil ausgefuhrt und nicht gespei
81. r Verwaltungsaufgaben 53 e Filter f r Benutzersuche Geben Sie den Parameter zum Suchen eines Benutzerobjekts im LDAP Community Server ein In diesem Beispiel w rden Sie uid 0 in das Feld Filter f r Benutzersuche eingeben World com mwptest n h Aliases S email soe groupl ssa Hosts gee Mounts netgroup byhost netgroup byuser amp Netgroup se Networks Se Protocols Rec gaa Services oe 1100 E 7750 7 Die Funktion Filter f r Benutzersuche unterst tzt die Angabe mehrerer Bedingungen und komplexer Ausdr cke wie aus der folgenden Tabelle ersichtlich i Benutzeranmeldung unter Verwendung von Eingabe im Feld Filter f r Benutzersuche Gemeinsamer Name CN 0 Anmeldename sAMAccountName 0 Telefonnummer telephoneNumber 0 Anmeldename oder gemeinsamer Name sAMAccountName 0 CN 0 Hinweise Diese Ausdr cke gelten ausschlie lich f r den LDAP Server von Windows Active Directory Das einzig g ltige Muster f r das Feld Filter f r Benutzersuche lautet 0 wobei MVE nach dem Anmeldenamen des MVE Benutzers sucht 4 Wenn MarkVision geschachtelte Gruppen innerhalb des LDAP Community Servers suchen soll w hlen Sie Suche nach geschachtelten Gruppen aktivieren Um die Suchabfrage n her einzugrenzen geben Sie die Werte in die entsprechenden Felder ein e Gruppensuchbasis Geben Sie den Knoten im LDAP Community Server ein in dem die den Ma
82. rkVision Rollen entsprechenden Benutzergruppen enthalten sind Dies ist gleichzeitig der Knoten unterhalb des Root DNs in dem alle Gruppenknoten Rollenknoten aufgef hrt sind Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben 54 In diesem Beispiel w rden Sie ou group in das Feld Gruppensuchbasis eingeben S Sa Group A E apache Gp assets Oy bin amp daemon 5 dbus 9 dip amp disk E dovecot E event_manager fh event manager H E floppy fip HE games Fi gdm e El o ay ele Ee Ge BE a PEPPE IE Hinweis Eine Suchbasis besteht aus mehreren Attributen wie z B cn gemeinsamer Name ou Organisationseinheit o Organisation c Land und dc Dom ne die durch Kommas getrennt sind Gruppensuchfilter Geben Sie den Parameter f r die Suche nach einem Benutzer innerhalb einer Gruppe ein die einer Rolle in MarkVision entspricht Hinweis Abh ngig von der Schemakonfiguration Ihres LDAP Community Backendservers k nnen Sie die Muster 0 und 1 verwenden Bei Verwendung von 0 sucht MVE den DN Distinguished Name definierten Namen des LDAP Benutzers Der Benutzer DN wird intern w hrend der Benutzerauthentifizierung abgerufen Bei Verwendung von 1 sucht MVE den Anmeldenamen des MVE Benutzers e Gruppenrollenattribut Geben Sie das Attribut ein in dem der vollst ndige Name der Gruppe Rolle enthalten ist In diesem Beispiel w rden Sie cn in das Feld Gruppenrollenattribut eingebe
83. rkarte Ereignis Manager zugreifen und diese ausf hren Richtlinien Der Benutzer kann nur auf Tasks auf der Registerkarte Richtlinien zugreifen und diese ausf hren Service Desk Der Benutzer kann nur auf Tasks auf der Registerkarte Service Desk zugreifen und diese ausf hren amp e Wahlen Sie einen vorhandenen Benutzer aus und klicken Sie dann zum Bearbeiten auf LA oder zum L schen auf 3 Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm Ausf hren weiterer Verwaltungsaufgaben 51 Hinweis Drei hintereinander fehlgeschlagene Anmeldeversuche deaktivieren das Benutzerkonto es kann nur durch einen Administrator wieder aktiviert werden Wenn jedoch der Benutzer der einzige Benutzer mit Admin Rolle im System ist wird das Konto nur ca f nf Minuten lang deaktiviert Aktivieren der LDAP Serverauthentifizierung Lightweight Directory Access Protocol LDAP ist ein standardbasiertes plattform bergreifendes erweiterbares Protokoll das direkt ber TCP IP ausgef hrt und f r den Zugriff auf spezielle Datenbanken verwendet wird Diese Datenbanken werden Verzeichnisse genannt MarkVision Administratoren k nnen Benutzer IDs und Kennw rter mithilfe des firmeneigenen LDAP Servers authentifizieren Auf diese Weise ben tigen Benutzer keine separaten Anmelde IDs und Kennw rter ausschlie lich f r MarkVision MarkVision fuhrt zuerst einen Authentifizierungsversuch mit den im System vorhandenen gultigen Anmeldeinfor
84. rstellen eines Ereignisses 46 Ereignisanzeige 46 Erstellen eines Suchprofils 16 Erstellen von Lesezeichen 25 67 Erste Schritte Startbildschirm 12 Erweiterte Suche verwenden 22 Exportieren von berpr fungsdaten Ger t 58 F Falsche Ger teinformationen 63 Fehlerbehebung Benutzerkennwort zur cksetzen 62 fehlerhafte Ger teinformationen 63 Netzwerkger t wird nicht gefunden 62 Firebird Datenbank sichern 8 wiederherstellen 8 Firmware Richtlinie erstellen 28 G Generieren von Berichten 56 Ger t aus einer Datei importieren 18 Eigenschaften anzeigen 21 Ereignisdetails anzeigen 47 Ereignis entfernen 47 Ereignis zuordnen 47 pr fen 20 Schl sselw rter zuweisen 26 Status berpr fen 43 von einem entfernten Standort aus anzeigen 44 zugewiesenes Schl sselwort entfernen 27 Ger t Hostname abrufen 50 Ger t Warnungen empfangen 50 Ger te suchen 16 22 Ger te gesichert Grundlagen 30 Ger testatus berpr fen 43 Grundlagen zu Anschl ssen 13 Index Grundlagen zu gesicherten Ger ten 30 Grundlagen zum Startbildschirm 12 Grundlagen zu Protokollen 13 H Herunterladen generischer Dateien 49 Hinweise 64 Hinzuf gen eines Benutzers 50 Hostname Drucker 60 Host Name Lookup Reverse Lookup 60 Host Name und Reverse DNS Lookup Unterschied 60 Importieren von Ger ten aus einer Datei 18 Installationsprogramm Protokolldateien suchen 60 Installieren von Markvision 6 IP Adresse Drucker 60 K
85. rt aus der Platzhalterliste aus und klicken Sie anschlie end auf gt e Um das Ziel zu l schen klicken Sie auf und anschlie end auf Ja Warnung M gliche Sch den Wenn Sie ein Ziel l schen werden die zugeordneten Ereignisse ebenfalls gel scht 3 Klicken Sie auf Fertig stellen Erstellen von Ereignissen 1 Klicken Sie auf der Registerkarte Ereignis Manager auf Ereignisse 2 Klicken Sie auf und geben Sie einen eindeutigen Namen f r das Ereignis und eine Beschreibung ein 3 W hlen Sie im Bereich Warnungen eine Warnung aus und klicken Sie anschlie end auf Weiter Hinweis Sie k nnen auch mehrere oder alle Warnungen ausw hlen 4 Wahlen Sie ein Ziel aus und gehen Sie anschlie end wie folgt vor e Um das Ereignis auszul sen wenn die Warnung aktiviert wird w hlen Sie Nur bei Aktiv aus e Um das Ereignis auszul sen wenn die Warnung aktiviert und entfernt wird w hlen Sie Bei Aktiv und L schen aus 5 Wenn zwischen dem Eingang der ersten aktiven Warnung in MVE und dem Ausl sen des Ger ts eine Verz gerung liegen soll w hlen Sie Frist aktivieren und geben dann die Zeit in Stunden und Minuten ein Hinweis Die Verz gerung gilt nur f r aktive Warnungen und wird aktiviert sobald die erste Warnung eingeht Die Verz gerung wird weder zur ckgesetzt noch f r doppelte Warnungen erweitert 6 Klicken Sie auf Fertig stellen Erstellen von Ereignissen mit der Ereignisanzeige von Microsoft 1 F hren Sie die
86. schte eingeschr nkte Sicherheitsrichtlinie aus und klicken Sie auf l gt Zugriffssteuerungen Suchen Sie Remote Verwaltung und notieren Sie sich den zugeh rigen Wert Klicken Sie auf Sicherheitsvorlagen W hlen Sie in der Spalte Authentifizierungseinrichtung den Baustein neben dem unter Schritt 3 notierten Wert v A W N Geben Sie in das Feld Kennwort das neue Kennwort ein Verwalten von Richtlinien 40 7 Best tigen Sie das Kennwort indem Sie es in das n chste Feld ein zweites Mal eingeben und klicken Sie dann auf Speichern 8 Setzen Sie die eingeschr nkte Sicherheitsrichtlinie f r die zugewiesenen Ger te durch Nachdem die Task zur Durchsetzung erfolgreich abgeschlossen wurde werden die Kommunikations Anmeldeinformationen der Ger te aktualisiert ndern der Anmeldeinformationen eines Bausteins f r eine Pass Through Autorit t 1 ndern Sie die Anmeldeinformationen ber die von Ihnen verwendete externe Autorit t 2 Klicken Sie auf der MarkVision Webseite auf Richtlinien gt Ger terichtlinien um den Abschnitt Ger terichtlinien anzuzeigen amp 3 Wahlen Sie die gew nschte eingeschr nkte Sicherheitsrichtlinie aus und klicken Sie auf LA gt Ger teanmeldeinformationen 4 Aktualisieren Sie im Abschnitt Ger teanmeldeinformationen die aktuellen Werte auf die neuen Werte die Sie unter Verwendung der externen Autorit t eingegeben haben 5 Klicken Sie auf Speichern 6 Setzen Sie die eingeschr nkte Sicherheit
87. se sind ge ffnet e UDP 161 SNMP UDP 9300 9301 9302 NPAP Folgende Anschl sse sind ge ffnet UDP 5353 mDNS e TCP 6110 e TCP UDP 6100 LST RM FAC wird mithilfe einer Sicherheitsvorlage festgelegt oder ein Kennwort ist konfiguriert Geschlossen Folgende Anschl sse sind ge ffnet e UDP 5353 mDNS e TCP 6110 e TCP UDP 6100 LST Verwalten von Richtlinien 32 Vollstandig uneingeschrankt Vollstandig eingeschrankt MarkVision Suchprofil Vergewissern Sie sich dass die Option Vergewissern Sie sich dass die Einstellungen Gesicherte Drucker in Suche Option Gesicherte Drucker in einbeziehen deaktiviert ist Suche einbeziehen ausgewahlt ist Sind die f r die Nein Kommunikation zwischen MarkVision und den Netzwerkger ten e Dieser Konfigurationstyp wird verwendeten Kan le sicher empfohlen sofern keine Hinweise ausdr cklichen Bedenken hinsichtlich der Sicherheit der Netzwerkkommunikation bestehen Hiervon ausgenommen sind bestimmte Einstellungen die ausschlie lich ber sichere Kan le gelesen oder geschrieben werden k nnen Wie wird die Neben der IP Adresse eines vollst ndig Neben der IP Adresse eines Sicherheitskonfiguration der uneingeschr nkten Ger ts wird im vollst ndig eingeschr nkten Ger ts Netzwerkger te ermittelt Hauptdatenraster von MarkVision ein wird im Hauptdatenraster von Symbol in Form eines ge ffneten MarkVision ein Symbol in Form Vorh ngeschlosses angeze
88. soll e Bestand Geben Sie die vorhandene Rolle im LDAP ein mit der das Bestandsmodul in MVE verwaltet wird e Richtlinien Geben Sie die vorhandene Rolle im LDAP ein mit der das Richtlinienmodul in MVE verwaltet wird e Service Desk Geben Sie die vorhandene Rolle im LDAP ein mit der das Service Desk Modul in MVE verwaltet wird e Ereignis Manager Geben Sie die vorhandene Rolle im LDAP ein mit der das Ereignis Manager Modul in MVE verwaltet wird Hinweise e MVE ordnet die angegebene LDAP Gruppe Rolle automatisch der entsprechenden MVE Rolle zu e Sie k nnen eine LDAP Gruppe mehreren MVE Rollen zuordnen und d rfen in ein Feld MVE Rolle auch mehr als eine LDAP Gruppe eingeben e Verwenden Sie bei der Eingabe mehrerer LDAP Gruppen in die Rollenfelder einen senkrechten Strich um mehrere LDAP Gruppen voneinander zu trennen Wenn Sie beispielsweise die Gruppe admin und assets in die Admin Rolle einschlie en m chten geben Sie admin assets in das Feld Admin ein 3 Die Felder f r nicht verwendete MVE Rollen k nnen leer gelassen werden Hinweis Dies gilt f r alle anderen Rollen au er der Admin Rolle 4 Klicken Sie zum berpr fen der Konfiguration auf LDAP testen 5 Geben Sie Ihren LDAP Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf Testanmeldung Das Dialogfeld Ergebnisse des LDAP Konfigurationstests wird angezeigt Falls Fehler auftreten gehen Sie wie folgt vor a Lesen Sie die Informationen im Dialogfel
89. srichtlinie f r die zugewiesenen Ger te durch Nachdem die Task zur Durchsetzung erfolgreich abgeschlossen wurde kann MarkVision wieder erfolgreich mit den Ger ten kommunizieren Richtlinien zuweisen 1 Klicken Sie bei Bedarf auf der Registerkarte Richtlinien auf Ger terichtlinien um den Abschnitt Ger terichtlinien anzuzeigen 2 Wahlen Sie eine Richtlinie aus Hinweise e Mehrere Richtlinien k nnen Sie mit Umschalttaste Klick oder Strg Klick ausw hlen e Sie k nnen einem Ger t gleichzeitig mehrere Richtlinientypen zuweisen aber nur eine Richtlinie je Richtlinientyp verwenden 3 W hlen Sie das Kontrollk stchen neben der IP Adresse des Ger ts dem die Richtlinie zugewiesen werden soll Hinweis Sie k nnen auch mehrere oder alle Ger te ausw hlen 4 Klicken Sie auf O In der Spalte Richtlinientyp wird neben dem ausgew hlten Ger t ein Fragezeichen angezeigt Mit dem Fragezeichen wird angezeigt dass das Ger t noch nicht auf bereinstimmung der zugewiesenen Richtlinie gepr ft wurde Bearbeiten von Richtlinien 1 Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien auf Ger terichtlinien amp 2 Wahlen Sie eine Richtlinie aus und klicken Sie dann auf LA Verwalten von Richtlinien 41 3 Benennen Sie die Richtlinie ggf um und ndern Sie die Einstellungen Firmware Richtlinie a W hlen Sie im Dialogfeld Firmware Richtlinie bearbeiten eine Flash Datei aus b Wahlen Sie im Men f r bertragungspro
90. ssteuerung auf eine vorhandene Sicherheitsvorlage fest Wenn das Ger t die Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung nicht unterst tzt konfigurieren Sie ein erweitertes Kennwort F hren Sie einen der folgenden Schritte durch Hinweis Eine Liste der Ger te die die Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung unterst tzen finden Sie unter Lexmark Drucker die die Sicherheitsrichtlinie unterst tzen in den Versionshinweisen Konfigurieren der Remote Verwaltungs Zugriffssteuerung a b c d e f Klicken Sie in MarkVision auf Service Desk Suchen Sie das zu konfigurierende Ger t und w hlen Sie dessen IP Adresse aus Klicken Sie auf Eingebettete Webseite gt Einstellungen gt Sicherheit gt Sicherheitseinstellung Klicken Sie im Abschnitt Erweiterte Sicherheitseinstellung auf Zugriffssteuerungen F hren Sie einen Bildlauf zu Remote Verwaltung aus und w hlen Sie dann im zugeh rigen Dropdown Men eine Sicherheitsvorlage aus Hinweis In der Sicherheitsvorlage muss nur die Authentifizierung angegeben sein Klicken Sie auf bernehmen Konfigurieren eines erweiterten Kennworts O0 Qn oOo WwW Klicken Sie in MarkVision auf Service Desk Suchen Sie das zu konfigurierende Ger t und w hlen Sie dessen IP Adresse aus Klicken Sie auf Eingebettete Webseite gt Konfiguration gt Sicherheit Klicken Sie auf Kennwort erstellen ndern oder Kennwort erstellen Klicken Sie ggf auf Erweitertes Kennwort erstellen und geben Sie dann ein K
91. t Spalten der CSV Datei aus und verschieben Sie dann die berschriften mit den Pfeilen nach oben oder unten 7 Wahlen Sie aus ob die erste Zeile in der CSV Datei eine Kopfzeile enth lt 8 Wahlen Sie aus ob die importierten Ger te automatisch auf den Lebenszyklusstatus Verwaltet festgelegt werden sollen 9 Klicken Sie auf OK Verwalten von Ger ten Einem Ger t k nnen drei verschiedene Lebenszyklus Status zugewiesen werden e Verwaltet Dazu geh ren s mtliche Aktivit ten des Ger ts die im System ausgef hrt werden k nnen Verwaltet normal Das Ger t befindet sich in seinem Dauerzustand Verwaltet ge ndert Es gibt seit der letzten Pr fung nderungen an der physischen Eigenschaft des Ger ts Wenn bei der n chsten Kommunikation des Systems mit dem Ger t keine weiteren nderungen an den physischen Eigenschaften vorgenommen werden wechselt das Ger t in den Status Verwaltet normal zur ck Verwaltet fehlt Das System kann mit dem Ger t nicht erfolgreich kommunizieren Wenn das Systems wieder erfolgreich mit dem Ger t kommunizieren kann und keine nderungen an den physischen Eigenschaften vorliegen wechselt das Ger t in den Status Verwaltet gefunden Verwaltet gefunden Das Ger t hatte zun chst gefehlt konnte aber im letzten Versuch erfolgreich die Kommunikation mit dem System aufnehmen Wenn das Systems das n chste Mal erfolgreich mit dem Ger t kommunizieren kann und keine nderunge
92. tokolle je nach Druckermodell 9100 FTP HTTP oder HTTPS aus Sonstige Richtlinien a W hlen Sie im Feld Datendatei unter Variableneinstellungen eine CSV Datei aus oder importieren Sie eine Datei Hinweis Stellen Sie sicher dass das in der CSV Datei verwendete Format g ltig ist Weitere Informationen finden Sie unter Grundlagen zu Variableneinstellungen auf Seite 29 b Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Name der Einstellung C Legen Sie f r jede Einstellung die Sie bei einer bereinstimmungspr fung oder der Durchsetzung einer Richtlinie ber cksichtigen m chten den entsprechenden Wert fest Hinweise e Sie k nnen Variablen als Wert f r eine Einstellung verwenden Geben Sie beispielsweise in einer allgemeinen Richtlinie im Feld Kontaktname den Namen Contact Name ein wobei Contact Name der Variablen entspricht die das in der CSV Datei definierte Token Contact Name darstellt Sobald die Richtlinie durchgesetzt wird wird die Variable durch den entsprechenden Wert ersetzt e Bei Tokens wird nach Gro Kleinschreibung unterschieden d Deaktivieren Sie das Kontrollk stchen neben einer Einstellung um diese auszuschlie en 4 Speichern Sie die nderungen Hinweis Wenn die Richtlinie als roter Text angezeigt wird und ihr Name mit einem Ausrufezeichen beginnt kann sie nicht einem Ger t zugewiesen werden Das bedeutet dass eine oder mehrere Einstellungen in der Richtlinie einen ung ltigen Wert enthalten un
93. und f hren Sie den PING Test erneut aus um nach doppelten IP Adressen zu suchen Wenn der PING Test nicht erfolgreich ist drucken Sie eine Einrichtungsseite und berpr fen ob die IP aktiviert ist 4 Wenn TCP IP aktiviert ist berpr fen Sie ob IP Adresse Netzmaske und Gateway korrekt sind 5 Vergewissern Sie sich dass Br cken und Router ordnungsgem funktionieren und konfiguriert sind 6 Vergewissern Sie sich dass alle physischen Verbindungen zwischen Druckserver Drucker und Netzwerk funktionieren Ger teinformationen sind falsch Wenn die Anwendung offensichtlich falsche Ger teinformationen anzeigt f hren Sie eine Ger tepr fung durch Rechtliche Hinweise 64 Rechtliche Hinweise Hinweis zur Ausgabe Januar 2014 Der folgende Abschnitt gilt nicht f r L nder in denen diese Bestimmungen mit dem dort geltenden Recht unvereinbar sind LEXMARK INTERNATIONAL INC STELLT DIESE VER FFENTLICHUNG OHNE MANGELGEW HR ZUR VERF GUNG UND BERNIMMT KEINERLEI GARANTIE WEDER AUSDR CKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND EINSCHLIESSLICH JEDOCH NICHT BESCHR NKT AUF DER GESETZLICHEN GARANTIE F R MARKTG NGIGKEIT EINES PRODUKTS ODER SEINER EIGNUNG F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK In einigen Staaten ist der Ausschluss von ausdr cklichen oder stillschweigenden Garantien bei bestimmten Rechtsgesch ften nicht zul ssig Deshalb besitzt diese Aussage f r Sie m glicherweise keine G ltigkeit Diese Publikation kann technische Ungenauigkeiten
94. unktionen best ckt ist die f r die aktuelle Task erforderlich sind Auf jeden Servicebereich kann ber eine Registerkarte auf dem Startbildschirm zugegriffen werden und er entspricht jeweils einer Lebenszyklusstufe in der Information Technology Infrastructure Library ITIL Version 3 Die ITIL Richtlinie genie t f r die Sammlung von Best Practices f r die Verwaltung von IT Ressourcen innerhalb einer Organisation weltweite Anerkennung Verwenden Sie diese Registerkarte Bestand Suchen Identifizieren Organisieren und Nachverfolgen der physischen Best nde Drucker und Multifunktionsger te die zum Druckerpool geh ren Hier k nnen Sie Informationen ber die Einsatzm glichen der Poolmodelle zu den integrierten Optionen und zum Lebenszyklus erfassen und verwalten In ITIL ist dies dem Bereich Service bergang zugeordnet Wenn zu Ihrem Verantwortungsbereich die Verwaltung von IT Best nden geh rt gehen Sie auf Verwalten von Best nden auf Seite 16 Definieren und verwalten der Softwarekonfiguration des Druckerpools Hier k nnen Sie eine definierte Richtlinie zuweisen mit der die entsprechenden Konfigurationseinstellungen der einzelnen Modelle bestimmt werden Sie k nnen berwachen ob der Druckerpool den Richtlinien entspricht und diese Richtlinien bei Bedarf durchsetzen In ITIL ist dies dem Bereich Service bergang zugeordnet Wenn zu Ihrem Verantwortungsbereich die Verwaltung und Wartung von Verwaltungsprogrammen zur
95. wendet werden Protokoll Markvision Server LDAP Server Einsatzgebiet LDAP Fl chtiger TCP TCP 389 oder der Anschluss f r den der LDAP Authentifizierung von Benutzern von Anschluss Server konfiguriert wurde Markvision Enterprise mit einem Lightweight LDAP Server Directory Access Protocol LDAPS Fl chtiger TCP Transport Layer Security TLS oder der Anschluss Authentifizierung von Benutzern von Anschluss f r den der LDAP Server konfiguriert wurde Markvision Enterprise mit einem LDAP Server ber einen sicheren Kanal unter Verwendung von TLS Secure Lightweight Directory Access F r TLS verschl sselte Verbindungen Protocol Kerberos Fl chtiger UDP UDP 88 Kerberos Authentifizierung Anschluss Standardanschluss f r den Kerberos Authentifizierungsdienst Verwalten von Best nden 16 Verwalten von Best nden Ger tesuche Mit der Anwendung k nnen Sie ein Netzwerk nach Ger ten durchsuchen Wenn Ger te gefunden werden werden ihre Identifikationsinformationen im System gespeichert Verwenden Sie Lesezeichen oder Suchl ufe um Ger te im Bereich Suchergebnisse anzuzeigen Gefundene Ger te werden standardm ig auf Neu festgelegt und nicht vom System verwaltet Bevor mit dem Ger t eine Aktion ausgef hrt werden kann m ssen Sie es auf Verwaltet festlegen Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Ger ten auf Seite 19 Es gibt zwei M glichkeiten dem System Ger te hinzuzuf gen e Verwen

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