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Cisco Unified IP-Telefon – Cisco Unified Communications Manager

1. Inhaltsverzeichnis Namenwahleintr ge 86 Eine Funktionstaste f r die Namenwahl zuweisen 86 Namenwahlcode zu PAB Eintrag zuweisen 87 Einer Telefonnummer einen Namenwahlcode zuweisen ohne einen PAB Eintrag zu verwenden 87 Namenwahleintrag suchen 87 Namenwahlnummer bearbeiten 88 PAB Eintrag l schen 88 Mobilit tseinstellungen 88 Remote Ziel hinzuf gen 88 Zugriffsliste erstellen 90 Plugins 90 Auf Plugins zugreifen 90 H ufig gestellte Fragen und Tipps zur Problembehandlung 91 H ufig gestellte Fragen 91 Tipps zur Problembehandlung 94 Beim Dr cken der Halten Taste wird ein gehaltener Anruf nicht aus der Warteschleife geholt 94 Keine Taste Alle Anrufe vorhanden 94 Pers nliches Verzeichnis 95 Keine Anmeldung beim pers nlichen Verzeichnis m glich 95 Benutzeroptionen 95 Kein Zugriff auf die Webseiten f r Benutzeroptionen m glich 95 Produktsicherheit Barrierefreiheit und verwandte Informationen 97 Informationen zu Sicherheit und Leistung 97 Stromausfall 97 Externe Ger te 97 Leistung des kabellosen Bluetooth Headsets 98 FCC Konformit tserkl rungen 98 Erkl rung zu Abschnitt 15 21 der FCC Bestimmungen 98 Erkl rung zu den FCC Bestimmungen zur Strahlenbelastung 99 Erkl rung zu den FCC Bestimmungen f r Empf nger und digitale Ger te der Klasse B 99 Cisco Produktsicherheit 99 Barrierefreiheit 99 Zus tzliche Informationen 100 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unifi
2. Ihr Telefon Tasten und Hardware 4 Softkeys Erm glichen Ihnen den Zugriff auf die Softkey Optionen f r den u ausgew hlten Anruf oder das ausgew hlte Men element die auf dem Telefondisplay angezeigt werden 5 Navigationsleiste und Mit der Zwei Wege Navigationsleiste k nnen Sie durch Men s bl ttern Auswahltaste Elemente markieren und sich in einem Texteingabefeld bewegen A Mit der Auswahltaste in der Mitte der Navigationsleiste k nnen Sie einen O markierten Eintrag ausw hlen und das Telefon aus dem Energiesparmodus wieder aktivieren Die Auswahltaste ist wei erleuchtet wenn sich das Telefon im Energiesparmodus befindet 6 Konferenztaste Leitet ein Konferenzgespr ch ein 7 Halten Taste Stellt einen verbundenen Anruf in die Warteschleife 8 bergabetaste bergibt einen Anruf 9 Wahlwiederholungstaste W hlt eine angerufene Nummer erneut 10 Tastenfeld Erm glicht das W hlen von Telefonnummern die Eingabe von Buchstaben und die Auswahl von Men elementen durch Eingabe der Elementnummer 11 Lautsprechertaste W hlt den Lautsprecher als Standard Audiopfad aus und initiiert einen neuen Pr Anruf nimmt einen eingehenden Anruf entgegen oder beendet ein Gespr ch z W hrend eines Gespr chs leuchtet die Taste gr n Der Audiopfad zum Lautsprecher ndert sich erst wenn ein neuer Standard Audiopfad ausgew hlt wird z B durch Abnehmen des H rers Wenn externe Laut
3. Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0 0L 23119 01 Ihr Telefon Telefonanschl sse Hu sofrsal n cisco 1 Anschluss f r das Netzkabel DC48V 1971 Anschluss f r die Verbindung mit dem Computer 10 100 1000 PC 2 Netzteil mit Gleichstromausgang und 6 H reranschluss Wechselstromeingang optional N 3 Wechselstrom Wandsteckdose optional Analoger Headset Anschluss Headset optional 4 Kompatibel mit Netzwerkanschluss 10 100 1000 SW mit IEEE 802 3afund 802 3at Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon Bluetooth Bluetooth Ihr Telefon unterst tzt die Bluetooth Technologie der Klasse 2 sofern die Headsets Bluetooth unterst tzen Sie k nnen bis zu f nf Bluetooth Headsets auf dem Telefon einrichten und mit dem Telefon koppeln wobei immer das zuletzt angeschlossene Bluetooth Headset zum Standard Headset des Telefons wird Telefonst tze Wenn Ihr Telefon auf einem Tisch oder einem Schreibtisch aufgestellt wird bringen Sie die Telefonst tze an der R ckseite Ihres Telefons an snlreal cisco Setzen Sie die gekr mmten Verbindungsst cke 2 Heben Sie die Telefonst tze an bis die in die daf r vorgesehenen unteren Verbindungsst
4. Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Ger t Damit Sie auf Ihre Benutzeroptionen wie z B Kurzwahleinstellungen oder das pers nliche Adressbuch zugreifen k nnen m ssen Sie sich zun chst anmelden Nachdem Sie die Einstellung der Benutzeroptionen abgeschlossen haben m ssen Sie sich abmelden In manchen F llen k nnen Sie Ihre Benutzeroptionen ohne Anmeldung aufrufen Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Verfahren Vom Systemverwalter erhalten Sie die URL der Webseite f r Benutzeroptionen eine Benutzer ID sowie ein vorgegebenes Kennwort ffnen Sie auf Ihrem Computer einen Webbrowser und geben Sie die URL ein Wenn Sie zum Best tigen der Sicherheitseinstellungen aufgefordert werden w hlen Sie Ja oder Zertifikat installieren Geben Sie im Feld Benutzername Ihre Benutzer ID ein Geben Sie im Feld Kennwort Ihr Kennwort ein W hlen Sie Anmelden Die Startseite der Cisco Unified CM Benutzeroptionen wird angezeigt Auf dieser Seite k nnen Sie unter Benutzeroptionen ein Ger t ausw hlen und auf Benutzereinstellungen Verzeichnisfunktionen Ihr pers nliches Adressbuch und den Namenwahldienst zugreifen Wenn Sie sich von den Benutzeroptionen abmelden m chten w hlen Sie Abmelden Sie k nnen ber die Webseiten f r Benutzeroptionen nderungen an den Ger teeinstellungen auf Ihrem Telefon vornehmen Die fol
5. Suchen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch E Benutzeroptionen Namenwahlnummer bearbeiten Namenwahlnummer bearbeiten Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf Ihrer Webseite Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Namenwahldienst Schritt2 Suchen Sie den Namenwahleintrag den Sie bearbeiten m chten Schritt3 W hlen Sie eine Komponente des Eintrags aus Schritt 4 ndern Sie die Telefonnummer Schritt5 W hlen Sie Speichern PAB Eintrag l schen Verfahren Schritt 1 Suchen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen nach einem Namenwahleintrag Schritt2 W hlen Sie einen oder mehrere Eintr ge aus Schritt3 W hlen Sie Auswahl l schen Mobilit tseinstellungen Wenn Sie Cisco Mobile Connect verwenden m ssen Sie f r Ihr Mobiltelefon sowie f r alle anderen Telefone mit denen Sie Anrufe einleiten und annehmen m chten dieselbe Verzeichnisnummer verwenden wie f r Ihr B rotelefon Diese Telefone werden als Remote Ziele bezeichnet Au erdem k nnen Sie Zugriffslisten einrichten um Anrufe von bestimmten Telefonnummern f r die Weiterleitung an Ihr Mobiltelefon zuzulassen oder zu blockieren e Mobile Connect Seite 63 Remote Ziel hinzuf gen Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Mobilit tseinstellun
6. Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus W hlen Sie Dienst URL Ihr Systemverwalter richtet Ihr Telefon f r die Anzeige von Diensten ein Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Taste das pers nliche Adressbuch aus Geben Sie eine Telefonbeschreibung f r die Taste ein W hlen Sie Speichern W hlen Sie Zur cksetzen und anschlie end Neustart um die Telefonkonfiguration zu aktualisieren Sie k nnen nun ber die Taste auf PAB Codes zugreifen Namenwahleintr ge ber die Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie Namenwahleintr ge hinzuf gen l schen oder aktualisieren Sie k nnen bis zu 500 Namenwahl und PAB Eintr ge anlegen Namenwahleintr ge k nnen auch ohne einen PAB Eintrag angelegt werden Diese Namenwahleintr ge sind auf den Webseiten f r Benutzeroptionen als Nicht zugeordnet gekennzeichnet und haben keine konfigurierbare Beschreibung Eine Funktionstaste f r die Namenwahl zuweisen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie Dienst URL diese erhalten Sie vom Systemverwalter W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Taste den Namenwahldienst Geben Sie eine Telefonbeschreibung f r die Taste ein W hlen S
7. Halten k nnen Sie einen aktiven Anruf in die Warteschleife stellen Auf Ihrem Telefon kann immer nur ein einziger Anruf aktiv sein Alle anderen Anrufe werden in die Warteschleife gestellt Anruf halten Verfahren Schritt 1 Sie k nnen einen Anruf in die Warteschleife stellen indem Sie die Halten Taste ey dr cken Das Symbol f r einen Anruf in der Warteschleife u wird angezeigt und die Leitungstaste pulsiert gr n Schritt2 F hren Sie einen der folgenden Schritte aus um den markierten Anruf heranzuholen e Dr cken Sie die pulsierende gr ne Leitungstaste e Dr cken Sie den Softkey Heranh Dr cken Sie die Auswahltaste in der Navigationsleiste Zwischen gehaltenen und aktiven Anrufen wechseln Sie k nnen mithilfe der Leitungstasten zwischen gehaltenen und verbundenen Anrufen wechseln Wenn Sie beispielsweise einen gehaltenen Anrufund einen aktiven Anruf haben wird durch Dr cken der Leitungstaste f r den gehaltenen Anruf dieser Anruf fortgesetzt und der andere Anruf wird automatisch in die Warteschleife gestellt Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 058 0L 23119 01 Anruffunktionen Einen Anruf durch Annehmen eines neuen Anrufs in die Warteschleife stellen Hu Einen Anruf durch Annehmen eines neuen Anrufs in die Warteschleife stellen Wenn w hrend eines Gespr chs ein neuer Anruf eingeht
8. Name ein Telefon aus W hlen Sie Kurzwahleintr ge Geben Sie unter Einstellungen f r Kurzwahlcodes eine Nummer und eine Beschreibung f r einen Kurzwahlcode ein W hlen Sie Speichern Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 _Benutzeroptionen Telefondienste Hu Telefondienste Zu Telefondiensten geh ren beispielsweise spezielle Telefonfunktionen Netzwerkdaten und webbasierte Informationen beispielsweise B rsenkurse und das Kinoprogramm Sie m ssen zun chst einen Telefondienst abonnieren bevor Sie mit Ihrem Telefon auf den entsprechenden Dienst zugreifen k nnen ber die Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie einen Dienst einer Kurzwahltaste zuweisen Welche Dienste f r Ihr Telefon zur Verf gung stehen h ngt davon ab wie der Systemverwalter das Telefonsystem eingerichtet hat und welche Dienste Sie abonniert haben Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Wenn nur ein Dienst eingerichtet ist wird dieser standardm ig ge ffnet Wenn mehrere Dienste eingerichtet sind w hlen Sie im Men eine Option aus W hlen Sie einen Dienst ber eine der folgenden Funktionstasten aus ey eine Funktionstaste die Ihr Systemverwalter einrichtet EP Nachrichten ce Anwendungen aa Kontakte Einen Dienst abonnieren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schri
9. ber die Webseiten f r Benutzeroptionen Remote Ziele einrichten und Zugriffslisten erstellen um Anrufe von bestimmten Telefonnummern f r die Weiterleitung an Remote Ziele zuzulassen oder zu blockieren e Zugriffsliste erstellen Seite 90 e Remote Ziel hinzuf gen Seite 88 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Mobile Connect f r alle Remote Ziele von Ihrem B rotelefon aus aktivieren bzw deaktivieren Mobile Connect f r alle Remote Ziele von Ihrem B rotelefon aus aktivieren bzw deaktivieren Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Taste Mobilit t um den aktuellen Status des Remote Ziels Aktiviert oder Deaktiviert anzuzeigen Schritt2_ Dr cken Sie die Auswahltaste um den Status zu ndern Schritt3 Dr cken Sie den Softkey Beenden e Remote Ziel hinzuf gen Seite 88 Aktiven Anruf von Ihrem B rotelefon an ein Mobiltelefon weiterleiten Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Taste Mobilit t Schritt2 W hlen Sie Anruf an Mobiltelefon senden Schritt3 Nehmen Sie den aktiven Anruf auf Ihrem Mobiltelefon an Die Leitungstaste am B rotelefon leuchtet rot auf und auf dem Telefondisplay werden ein H rersymbol und die Nummer des Anrufers angezeigt Sie k nnen keine anderen Anrufe ber dieselbe Telefonleitung t tigen Wenn Ihr B rote
10. cke in den oberen Aussparungen Aussparungen ein einrasten Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 2 0L 23119 01 Ihr Telefon Tasten und Hardware I Hinweis M glicherweise m ssen Sie zum Anbringen und Entfernen der Telefonst tze etwas Kraft aufwenden Tasten und Hardware Ihr Telefon bietet einen schnellen Zugriff auf Ihre Telefonleitungen Funktionen und Anrufsitzungen Mit den links befindlichen programmierbaren Funktionstasten k nnen Sie die Anrufe auf einer Leitung anzeigen oder auf Funktionen z B Kurzwahl oder Alle Anrufe zugreifen Diese Tasten werden auch als Leitungstasten bezeichnet 1 Telefondisplay Zeigt Informationen zu Ihrem Telefon an z B die Verzeichnisnummer Informationen zum Anruf z B die Anrufer ID die Symbole f r einen aktiven Anruf oder einen Anruf in der Warteschleife und die verf gbaren Softkeys 2 Videokamera Ist mit dem Cisco Unified IP Telefon verbunden und erm glicht es Ihnen Point to Point Videogespr che mit einem anderen Cisco Unified IP Telefon 06 durchzuf hren 3 Objektivabdeckungstaste Die integrierte Objektivabdeckung sch tzt das Kameraobjektiv Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01
11. cken auf Entfern alle Anrufe in der Gruppe Eine Warnmeldung wird angezeigt um zu best tigen dass Sie die ganze Anrufgruppe l schen m chten Dr cken Sie ggf den Softkey Abbruch Dr cken Sie den Softkey Beenden um zur Anzeige Anwendungen zur ckzukehren Einstellungen Ruft ne Rufton ndern Schritt 1 Schritt 2 Mit der Option Voreinstellungen k nnen Sie Benutzervoreinstellungen f r die folgenden Elemente festlegen Rufton e Helligkeit e Kameraeinstellungen e Bluetooth Sie k nnen auf Ihrem Telefon pro Leitung einen Rufton ausw hlen der bei einem eingehenden Anruf ert nt Informationen zum Hinzuf gen benutzerdefinierter Ruft ne auf Ihrem Telefon erhalten Sie vom Systemverwalter Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste ce W hlen Sie Voreinstellungen Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch m Telefonanwendungen A Helligkeit Schritt3 W hlen Sie Rufton Schritt4 Markieren Sie einen Rufton Schritt5 Dr cken Sie die Auswahltaste oder den Softkey Bearb Schritt6 Dr cken Sie den Softkey Wiederg um den Rufton anzuspielen Schritt7 Dr cken Sie den Softkey Festlegen um den Rufton zu bernehmen Schritt8 Dr cken Sie den Softkey Zur ck
12. hlen Sie im Dropdown Men Leitung einen Eintrag aus W hlen Sie unter Umleitung f r eingehenden Anruf Rufumleitungseinstellungen f r verschiedene Bedingungen aus W hlen Sie Speichern e Alle Anrufe umleiten Seite 47 Einstellungen f r die Anzeige wartender Sprachnachrichten f r einzelne Leitungen ndern Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen die Optionen Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus W hlen Sie Leitungseinstellungen Wenn Ihrem Telefon mehrere Verzeichnisnummern Leitungen zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Leitung einen Eintrag aus Im Bereich Nachrichtenanzeige k nnen Sie verschiedene Einstellungen konfigurieren In der Standardeinstellung der Nachrichtenanzeige werden neue Sprachnachrichten durch eine leuchtende rote LED am H rer angezeigt W hlen Sie Speichern Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 _Benutzeroptionen Leitungseinstellungen Einstellungen f r das akustische Signal f r wartende Sprachnachrichten f r einzelne Leitungen ndern Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite f
13. r das gezielte Parken f r die eine freie Leitung angezeigt wird Rufen Sie den Anruf wie folgt von einem anderen Cisco Unified IP Telefon innerhalb Ihres Netzwerks aus ab a Geben Sie die Vorwahl f r das Abrufen geparkter Anrufe ein b W hlen Sie die Nummer f r das gezielte Parken Beispiel Wenn z B die Vorwahl f r das Abrufen geparkter Anrufe 99 ist und die Nummer f r das gezielte Parken 1234 geben Sie 991234 ein N chster Schritt Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit wie von Ihrem Systemverwalter konfiguriert abrufen wird ein Warnton ausgegeben Sie haben folgende M glichkeiten e Den Softkey Heranh dr cken um den Anruf auf Ihrem Telefon abzurufen e Den Anruf von einem anderen Telefon aus abrufen Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit abrufen oder fortsetzen m chten wird der Anruf zu einem anderen vom Systemverwalter konfigurierten Ziel umgeleitet wie beispielsweise zum Voicemail System Manuelles gezieltes Parken zum Parken und Abrufen eines Anrufs verwenden Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Dr cken Sie w hrend eines Anrufs die bergabetaste 5 Geben Sie die Nummer f r das gezielte Parken ein unter der Sie den Anruf parken m chten Dr cken Sie erneut die Taste bergabe um den Parkvorgang abzuschlie en und legen Sie dann auf Rufen Sie den Anruf wie folgt von einem anderen Cisco Unified IP Telefon innerhalb Ihres Netzw
14. r eine Telefonleitung gedr ckt werden die aktiven Anrufe genannt auf der entsprechenden Leitung angezeigt a Farb LEDs zeigen den Leitungsstatus an Gelb Auf dieser Leitung geht ein Anruf ein Gr n ea Auf dieser Leitung ist ein aktiver oder gehaltener Anruf vorhanden Rot e Gemeinsam genutzte Leitung wird per Fernzugriff verwendet 21 H rerstation Hier k nnen Sie den H rer ablegen Bei einem eingehenden Anruf blinkt die LED in der H rerstation rot Neue Sprachnachrichten werden durch eine rot leuchtende LED angezeigt Die auf dem Display Ihres Telefons angezeigten Elemente h ngen von den Einstellungen ab die der Systemverwalter vorgenommen hat E Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon Telefon mit einer Leitung Q Telefondisplay Hu 0281 12771 221777 5 2 298 1 Leitungsbeschreibung Zeigt Informationen zur Telefonleitung an 2 Kopfzeile Zeigt das Datum und die Uhrzeit sowie Informationen z B die Telefonnummer zur ausgew hlten Leitung an 3 Details zur Zeigt Informationen z B Telefonnummer und Dauer zu einem verbundenen Hauptleitung und Anruf auf der Leitung an nn en Die Anrufdauer wird in Minuten und Sekunden MM SS gez hlt bis eine en Anrufdauer von 60 Minuten berschritten wird Danach wird die Anrufdauer in Stun
15. r wartende Nachrichten ber Ihre Webseiten f r Benutzeroptionen einrichten e Einstellungen f r das akustische Signal f r wartende Sprachnachrichten f r einzelne Leitungen ndern Seite 79 e Einstellungen f r die Anzeige wartender Sprachnachrichten f r einzelne Leitungen ndern Seite 78 Sprachnachrichten abh ren Verfahren Senmi Sprachnachrichten k nnen mithilfe der Nachrichtentaste abgeh rt werden Schritt2 Befolgen Sie die Ansagen zum Abh ren Ihrer Sprachnachrichten Nachdem Sie die neuen Sprachnachrichten abgeh rt haben wird die Nachrichtenanzeige auf dem Telefondisplay aktualisiert Wenn keine neuen Sprachnachrichten vorhanden sind werden das Nachrichtensymbol von der Leitungsbeschreibung und das Voicemail Symbol von der rechten Seite des Telefondisplays entfernt E Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 02 0L 23119 01 Anruffunktionen KAPITEL 5 Funktionstasten und Softkeys Seite 44 Mitarbeiterbegr ung Seite 45 Annehmen Seite 46 Automatisches Annehmen Seite 46 Aufschalten Seite 46 R ckruf Seite 47 Alle Anrufe umleiten Seite 47 Anruf parken Seite 48 Anruf bernahme Seite 51 Anklopfen Seite 53 Konferenz Seite 54 Rufton ein aus Seite 56 Anschlussmobilit t Seite 57 Namenwahl Seite 57 Halten Seite 58 Halten zur cksetzen Seite 59 Sammelanschlussgruppen Seite 60 In
16. ren und Aufzeichnung k nnen Sie Anrufe mith ren und aufzeichnen Diese Funktion wird vom Systemverwalter aktiviert der einrichten kann ob automatisch alle Anrufe aufgezeichnet werden oder ob bei jedem Anruf einzeln ber eine Aufzeichnung entschieden werden kann M glicherweise h ren Sie w hrend der Anruf berwachung und der Aufzeichnung Benachrichtigungst ne Standardm ig h rt die Person die den Anruf berwacht und aufzeichnet entsprechend der Konfiguration die Benachrichtigungst ne nicht Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Kurzwahl Mithilfe der Kurzwahlfunktionen k nnen Sie einen Anruf t tigen indem Sie eine Taste dr cken oder einen Code eingeben Bevor Sie die Kurzwahlfunktionen auf Ihrem Telefon verwenden k nnen m ssen Sie sie auf Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen einrichten Je nach Einrichtung kann Ihr Telefon die folgenden Kurzwahlfunktionen unterst tzen e Kurzwahltasten Erm glichen Ihnen das schnelle W hlen einer Telefonnummer ber einen oder mehrere Leitungstasten die f r die Kurzwahl eingerichtet wurden Wenn Ihr Systemverwalter die Leitungsstatusfunktion eingerichtet hat k nnen Sie den Status einer Kurzwahlleitung mithilfe der Leitungsstatusanzeigen berwachen e Kurzwahlcodes Erm glichen Ihnen das W hlen einer Telefonnummer ber einen Code Kurzwahl im Web Seite 80 e Leitungsstatusanzeigen Seite 61 Anruf ber eine Kurzwahltaste einleiten
17. 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen A Konferenz Konferenz Die Konferenzfunktion erm glicht es Ihnen mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig ein Gespr ch zu f hren Wenn Sie mit einem Teilnehmer verbunden sind k nnen Sie mit der Konferenzfunktion die Nummer eines anderen Teilnehmers w hlen und diesen zum Anruf hinzuf gen Wenn Sie ber mehrere Telefonleitungen verf gen k nnen Sie die Konferenzfunktion alternativ dazu verwenden zwei Anrufe von zwei Leitungen zusammenzuf hren Wenn beispielsweise auf Leitung 1 und auf Leitung 2 jeweils ein Anruf aktiv ist k nnen Sie diese zu einer Konferenz zusammenf hren Als Konferenzleiter k nnen Sie einzelne Teilnehmer aus der Konferenz entfernen Die Konferenz wird beendet nachdem alle Teilnehmer aufgelegt haben Einen weiteren Teilnehmer zu einem Anruf hinzuf gen um eine Konferenz zu erstellen Verfahren Schritt1 Beginnen Sie mit einem verbundenen Anruf der nicht in der Warteschleife steht Schritt 2 Dr cken Sie die Konferenztaste 3 und f hren Sie einen der folgenden Schritte aus Geben Sie die Telefonnummer des Teilnehmers ein den Sie hinzuf gen m chten und dr cken Sie den Softkey Anruf e Dr cken Sie eine Kurzwahltaste Dr cken Sie den Softkey Kurzwahl geben Sie eine Kurzwahlnummer ein und dr cken Sie anschlie end erneut den Softkey Kurzwahl e Dr cken Sie
18. Anruf in die Warteschleife 8 bergabetaste bergibt einen Anruf 9 Wahlwiederholungstaste W hlt eine angerufene Nummer erneut 10 Tastenfeld Erm glicht das W hlen von Telefonnummern die Eingabe von Buchstaben und die Auswahl von Men elementen durch Eingabe der Elementnummer 11 Lautsprechertaste W hlt den Lautsprecher als Standard Audiopfad aus und initiiert einen neuen Pr Anruf nimmt einen eingehenden Anruf entgegen oder beendet ein Gespr ch K W hrend eines Gespr chs leuchtet die Taste gr n Der Audiopfad zum Lautsprecher ndert sich erst wenn ein neuer Standard Audiopfad ausgew hlt wird z B durch Abnehmen des H rers Wenn externe Lautsprecher angeschlossen sind k nnen Sie sie als Standard Audiopfad ausw hlen indem Sie die Lautsprechertaste dr cken 12 Video Deaktivierungstaste Deaktiviert die Video bertragung w hrend eines Videogespr chs vom re Telefondisplay aus Wenn die Video bertragung deaktiviert ist leuchtet die Video Deaktivierungstaste rot 13 Stummschaltungstaste Schaltet das Mikrofon w hrend eines Gespr chs ein bzw aus Wenn das Mikrofon stummgeschaltet ist leuchtet die Taste rot 14 Headset Taste W hlt den H rer als Standard Audiopfad aus und initiiert einen neuen Anruf nimmt einen eingehenden Anruf entgegen oder beendet ein Gespr ch u W hrend eines Gespr chs leuchtet die Taste gr n f f Ein Headset Symbol amp 4 in der Kopfzeile des Telefondisplays gibt an dass das
19. Dr cken Sie die Kontakttaste aa J Schritt2 W hlen Sie Unternehmensverzeichnis Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt3 W hlen Sie eines der folgenden oder beide Suchkriterien aus um nach einem Kollegen zu suchen e Vorname Nachname Schritt4 Geben Sie die Suchkriterien ein und dr cken Sie den Softkey Suchen Schritt5 Dr cken Sie den Softkey W hlen Wenn eine zweite Rufnummer gew hlt wird wird der erste Anruf automatisch in die Warteschleife gestellt Pers nliches Verzeichnis Das pers nliche Verzeichnis enth lt eine Liste Ihrer pers nlichen Kontakte Sie k nnen den Eintr gen in Ihrem pers nlichen Verzeichnis Namenwahlcodes zuweisen Sie k nnen Ihr pers nliches Verzeichnis auf die folgenden Weisen einrichten und pflegen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch EEN 0L 23119 01 Telefonkontakte Optionen des pers nlichen Verzeichnisses Hu e Telefon ber Ihr Telefon k nnen Sie Folgendes tun o Das pers nliche Verzeichnis einrichten und verwenden Namenwahlcodes zuweisen und verwenden Webseiten f r Benutzeroptionen ber die Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie Ihr pers nliches Verzeichnis ebenfalls einrichten und verwenden e Benutzeroptionen Seite 75 Optionen des pers nlichen Verzeichnisses Mit den Optionen
20. Headset der Standard Audiopfad ist Dieser Audiopfad ndert sich erst wenn ein neuer Standard Audiopfad ausgew hlt wird z B durch Abnehmen des H rers 15 Lautst rketaste Steuert die H rer Headset und Lautsprecherlautst rke bei abgehobenem m H rer und die Ruftonlautst rke bei aufgelegtem H rer Schaltet den Rufton des Telefons aus wenn ein Anruf eingeht 16 Nachrichtentaste W hlt automatisch die Nummer Ihres Voicemail Systems variiert je nach System Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch Ihr Telefon Telefondisplay Telefondisplay 17 Anwendungstaste ffnet das Anwendungsmen Je nachdem wie der Systemverwalter das a Telefon konfiguriert hat k nnen Sie ber diese Taste auf Anwendungen wie das Anrufprotokoll die Voreinstellungen die Verwaltereinstellungen und Telefoninformationen zugreifen 18 Kontakte Taste ffnet das Men Kontakte Je nachdem wie der Systemverwalter das aa Telefon konfiguriert hat k nnen Sie ber diese Taste auf das pers nliche Verzeichnis oder das Unternehmensverzeichnis zugreifen 19 Telefonlautsprecher Lautsprecher f r das Telefon 20 Programmierbare Jede Funktionstaste entspricht einer Telefonleitung Kurzwahl und Funktionstasten auch Anruffunktion Leitungstasten Wird eine Taste f
21. Unified IP Telefon beeintr chtigen Die Verf gbarkeit des Notrufs auf Ihrem Telefon ist nur dann gew hrleistet wenn das Telefon mit Strom versorgt ist Bei einem Stromausfall k nnen Notrufnummern erst nach Wiederherstellung der Stromzufuhr gew hlt werden Bei einer Unterbrechung der Stromversorgung oder bei einem Stromausfall m ssen Sie das Ger t m glicherweise zur cksetzen oder neu konfigurieren um Notrufnummern w hlen zu k nnen Externe Ger te Cisco empfiehlt qualitativ hochwertige externe Komponenten z B Headsets zu verwenden die gegen unerw nschte Hochfrequenz HF und Niederfrequenzsignale NF abgeschirmt sind Je nach Qualit t dieser Ger te und deren Abstand zu anderen Ger ten z B Mobiltelefonen oder Funkger ten kann trotzdem ein geringes Rauschen auftreten In diesen F llen empfiehlt Cisco eine oder mehrere dieser Ma nahmen e Vergr ern Sie den Abstand zwischen dem externen Ger t und der HF oder NF Signalquelle e Verlegen Sie die Anschlusskabel des externen Ger ts in einem m glichst gro en Abstand zur HF oder NF Signalquelle Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch Produktsicherheit Barrierefreiheit und verwandte Informationen A Leistung des kabellosen Bluetooth Headsets e Verwenden Sie f r das externe Ger t abgeschirmte Kabel oder Kabel mit hochwertiger Absc
22. Verzeichnis Keine Anmeldung beim pers nlichen Verzeichnis m glich Sie k nnen sich nicht bei Ihrem pers nlichen Verzeichnis anmelden M gliche Ursache Ihre PIN muss zur ckgesetzt werden Sie versuchen sich mit Ihrem Kennwort anzumelden statt mit Ihrer PIN L sung Wenden Sie sich an den Systemverwalter Verwenden Sie Ihre PIN nicht Ihr Kennwort Benutzeroptionen Kein Zugriff auf die Webseiten f r Benutzeroptionen m glich Sie k nnen nicht auf Ihre Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen M gliche Ursache Ihr Kennwort muss zur ckgesetzt werden L sung Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 H ufig gestellte Fragen und Tipps zur Problembehandlung Benutzeroptionen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 86 0L 23119 01 KAPITEL 8 Produktsicherheit Barrierefreiheit und verwandte Informationen Informationen zu Sicherheit und Leistung Seite 97 e FCC Konformit tserkl rungen Seite 98 Cisco Produktsicherheit Seite 99 Barrierefreiheit Seite 99 Zus tzliche Informationen Seite 100 Informationen zu Sicherheit und Leistung Stromausfall Stromausf lle und andere Ger te k nnen Ihr Cisco
23. Voicemail System von Ihrem Telefon verwendet wird e Voicemail System personalisieren Seite 41 Pr fen ob Sie neue Sprachnachrichten erhalten haben Seite 41 e Sprachnachrichten abh ren Seite 42 Voicemail System personalisieren Verfahren Dr cken Sie die Nachrichtentaste amp und befolgen Sie die Sprachanweisungen Pr fen ob Sie neue Sprachnachrichten erhalten haben Der Erhalt neuer Sprachnachrichten wird folgenderma en angezeigt e Sehen Sie nach ob am H rer eine rote LED leuchtet Sie k nnen die LED f r die visuelle Nachrichtenanzeige ber Ihre Webseiten f r Benutzeroptionen einrichten Sehen Sie nach einem Nachrichtensymbol auf einer Leitungsbeschreibung Der rote Hintergrund zeigt an dass neue Sprachnachrichten eingegangen sind Wenn auf einer Leitung auf der neue Sprachnachrichten vorhanden sind eine Rufumleitung eingerichtet wird wird das Nachrichtensymbol auf der Leitungsbeschreibung durch das Rufumleitungssymbol E ersetzt Beim T tigen eines Anrufs ber H rer Headset oder Lautsprecher sofern verf gbar ert nt ein Signalton Das unterbrochene Rufzeichen ist leitungsspezifisch Es wird nur auf der Leitung mit den neuen Sprachnachrichten ausgegeben Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Sprachnachrichten Sprachnachrichten abh ren Sie k nnen die Signalt ne f
24. der Gruppen bernahmefunktion und einer Telefonnummer annehmen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Taste Gruppen bernahme Wenn Sie ber mehrere Leitungen verf gen und den Anruf auf einer anderen Leitung als der Hauptleitung annehmen m chten dr cken Sie zuerst die Leitungstaste f r die gew nschte Leitung und anschlie end Gruppen bernahme Schritt2 Geben Sie die Nummer der Telefonleitung an auf der sich der Anruf befindet den Sie annehmen m chten Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 052 0L 23119 01 Anruffunktionen Anruf mit der Funktion Andere bernehmen annehmen Beispiel Wenn der Anruf beispielsweise auf Leitung 12345 l utet geben Sie 12345 ein Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden Schritt3 Wenn das Telefon l utet dr cken Sie den Softkey Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen Anruf mit der Funktion Andere bernehmen annehmen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Taste APickUp um einen Anruf innerhalb Ihrer Anruf bernahmegruppe oder einer zugeordneten Gruppe an Ihr Telefon zu bergeben Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden Schritt 2 Wenn das Telefon l utet dr cken Sie den Softkey Annehm um die Verbindung mit dem
25. die bergabetaste oder den Softkey bergabe Sie m ssen nicht warten bis der Empf nger antwortet um die bergabe durchzuf hren Der Anruf wird bergeben Vor einer bergabe zwischen Anrufen wechseln Nachdem Sie eine Verbindung mit dem Empf nger der bergabe hergestellt haben k nnen Sie vor der bergabe eines Anrufs an diesen Teilnehmer mithilfe des Softkeys Wechseln zwischen den beiden Anrufen wechseln So k nnen Sie mit jedem Teilnehmer einzeln sprechen bevor Sie den Anruf bergeben WebDialer Mit Cisco WebDialer k nnen Sie von Ihrem Cisco Unified IP Telefon aus Anrufe an Kontakte in einem Verzeichnis einleiten indem Sie in einem Webbrowser die entsprechenden Elemente ausw hlen Diese Funktion wird vom Systemverwalter f r Sie eingerichtet Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen A WebDialer mit Cisco Verzeichnis verwenden WebDialer mit Cisco Verzeichnis verwenden Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren Melden Sie sich bei Ihrer Webseite Benutzeroptionen an W hlen Sie Benutzeroptionen gt Verzeichnis um nach einem Kollegen zu suchen W hlen Sie die gew nschte Nummer aus Wenn Sie WebDialer zum ersten Mal verwenden berpr fen Sie die Voreinstellungen auf der Seite Anrufe t tigen W hlen Sie W hlen W hlen Sie z
26. enth lt Verschl sselungsfunktionen und unterliegt den in den USA und vor Ort geltenden Gesetzen in Bezug auf Import Export Weitergabe und Einsatz des Produkts Die Bereitstellung von Verschl sselungsprodukten durch Cisco gew hrt Dritten nicht das Recht die Verschl sselungsfunktionen zu importieren zu exportieren zu verteilen oder zu verwenden Importeure Exporteure Distributoren und Benutzer sind f r die Einhaltung der in den USA und vor Ort geltenden Gesetze verantwortlich Durch die Verwendung dieses Produkts stimmen Sie zu die anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten Wenn Sie die in den USA und vor Ort geltenden Gesetze nicht einhalten k nnen m ssen Sie das Produkt umgehend zur ckgeben Weitere Angaben zu den Exportbestimmungen der USA finden Sie unter http www access gpo gov bis ear ear_data html Barrierefreiheit Die Cisco Unified IP Telefone 8941 und 8945 bieten Barrierefreiheit f r sehbehinderte blinde sowie h rgesch digte und in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschr nkte Personen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Produktsicherheit Barrierefreiheit und verwandte Informationen Zus tzliche Informationen Ausf hrliche Informationen zur Barrierefreiheit dieser Telefone finden Sie unter Barrierefreiheit f r die Cisco Unified IP Telefone 8941 und 8945 Weitere Information
27. optional 4 Kompatibel mit Netzwerkanschluss 10 100 SW mit IEEE 802 3af und 802 3at Telefonst tze Wenn das Telefon auf einem Tisch oder einem Schreibtisch aufgestellt wird bringen Sie die Telefonst tze an der R ckseite des Telefons an Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 2 0L 23119 01 Ihr Telefon Tasten und Hardware Hu MILFLIER cisco 1 Setzen Sie die gekr mmten Verbindungsst cke 2 Heben Sie die Telefonst tze an bis die in die daf r vorgesehenen unteren Aussparungen Verbindungsst cke in den oberen Aussparungen ein einrasten amp Hinweis M glicherweise m ssen Sie zum Anbringen und Entfernen der Telefonst tze etwas Kraft aufwenden Tasten und Hardware Ihr Telefon bietet einen schnellen Zugriff auf Ihre Telefonleitungen Funktionen und Anrufsitzungen Mit den links befindlichen programmierbaren Funktionstasten k nnen Sie die Anrufe auf einer Leitung anzeigen oder auf Funktionen z B Kurzwahl oder Alle Anrufe zugreifen Diese Tasten werden auch als Leitungstasten bezeichnet Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon Ta sten und Hardware 1 Telefondisplay Zeigt Informationen zu Ihre
28. r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon A Energiesparmodus 3 Details zur Hauptleitung und weitere Zeigt Informationen z B Anrufstatus und Dauer zu einem Informationen zum Telefon verbundenen Anruf auf der ausgew hlten Leitung an 4 Details zur Nebenleitung und weitere Zeigt Informationen z B Anrufstatus und Dauer zu einem Informationen zum Telefon verbundenen Anruf auf der ausgew hlten Leitung an 5 Softkeys Softkey Optionen nur f r den ausgew hlten Anruf Wenn Sie einen anderen Anruf ausw hlen durch Dr cken einer Funktionstaste oder der Navigationsleiste bzw durch Annehmen eines eingehenden Anrufs sind m glicherweise andere Softkey Optionen verf gbar Energiesparmodus Je nachdem wie der Systemverwalter das Telefon konfiguriert hat wechselt das Telefondisplay m glicherweise in den Energiesparmodus das Telefondisplay ist dunkel und die Auswahltaste leuchtet wei Sie k nnen das Telefondisplay aktivieren indem Sie eine beliebige Taste dr cken oder den H rer abnehmen H rerstation Der Systemverwalter hat Ihr Telefon m glicherweise an der Wand angebracht Bei einem an der Wand angebrachten Telefon muss die H rerstation m glicherweise justiert werden damit der H rer nicht aus der Halterung rutscht 00000000060992090000000 0000600006964999000006 OHH000065990600000000 sonnnnnnnmseeaoen0nn suonnnppns
29. um zur Anzeige Voreinstellungen zur ckzukehren Helligkeit Sie k nnen die Helligkeit des Telefondisplays einstellen Helligkeit des Telefondisplays einstellen Verfahren Schott D rickonsisdie Anvendinesise IE Schritt2 W hlen Sie Voreinstellungen Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt3 W hlen Sie Helligkeit e Sie k nnen die Helligkeit erh hen indem Sie den Aufw rtspfeil auf der Navigationsleiste dr cken e Sie k nnen die Helligkeit verringern indem Sie den Abw rtspfeil auf der Navigationsleiste dr cken Schritt4 Dr cken Sie den Softkey Speich um die Helligkeit festzulegen oder den Softkey Abbruch zum Beenden Kameraeinstellungen Sie k nnen die Kameraeinstellungen des Telefons durch Auswahl der verf gbaren Optionen Video automatisch bertragen und Helligkeit ndern Automatische Video bertragung aktivieren Sie k nnen die automatische Video bertragung f r alle eingeleiteten oder angenommenen Anrufe aktivieren W hrend einer aktiven Video bertragung leuchtet die Kamera LED gr n und wenn die Video bertragung deaktiviert ist leuchtet sie rot Wenn die Kamera nicht verwendet wird leuchtet die LED nicht Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 26 0L 23119 01 Telefonanwendungen Bluetooth H
30. zur Problembehandlung H ufig gestellte Fragen Hu A Gehen Sie wie folgt vor wenn Sie sich in einem aktiven Gespr ch befinden und der Anruf nicht in der Warteschleife steht Dr cken Sie die bergabetaste s und geben Sie die Telefonnummer des Empf ngers der bergabe ein Ihnen stehen folgende M glichkeiten zur Verf gung e Dr cken Sie die Leitungstaste eines gehaltenen Anrufs e Geben Sie die Telefonnummer des Gespr chspartners ein Bl ttern Sie zu einem Eintrag im Anrufprotokoll und dr cken Sie den Softkey Anruf Dr cken Sie eine Kurzwahltaste e Dr cken Sie den Softkey Kurzwahl geben Sie eine Kurzwahlnummer ein oder markieren Sie die Nummer die Sie anrufen m chten und dr cken Sie erneut den Softkey Kurzwahl e Dr cken Sie den Softkey Aktive Anrufe und w hlen Sie einen gehaltenen Anruf aus Der Anruf wird sofort bergeben 2 Dr cken Sie erneut die bergabetaste Sie m ssen nicht warten bis der Empf nger antwortet um den Anruf zu bergeben Q Welche Funktion besitzt der Softkey Wechseln A Mit dem Softkey Wechseln k nnen Sie zwischen zwei Anrufen hin und herschalten bevor Sie die bergabe durchf hren oder eine Konferenz erstellen Auf diese Weise k nnen Sie einzeln mit dem bzw den Teilnehmern jedes Anrufs sprechen bevor Sie die Anrufe zu einer Konferenz zusammenf hren Q Kann ich eine von mir gestartete Konferenz oder eine bergabe abbrechen A Ja bevor Sie eine Konfer
31. 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon Telefondisplay Hu Wenn Sie einen anderen Anruf ausw hlen durch Dr cken einer Funktionstaste oder der Navigationsleiste bzw durch Annehmen eines eingehenden Anrufs sind m glicherweise andere Softkey Optionen verf gbar Telefon mit mehreren Leitungen Wenn Sie mehrere Leitungen haben wird empfohlen die Taste Alle Anrufe zu dr cken um alle Anrufe auf allen Leitungen angezeigt zu bekommen Wenn Sie zahlreiche Anrufe parallel handhaben wird empfohlen die Annahmetaste zu dr cken um den zuerst eingegangenen Anruf entgegenzunehmen ohne in der Anrufliste abw rts bl ttern und den Anruf ausw hlen zu m ssen Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter GIBIAT De 61 710074 V 240024 250023 o E 7 240029 er O 240038 240028 2389 1 Beschreibung Hauptleitung Zeigt Informationen zur Hauptleitung des Telefons an Das blaue Symbol auf der Leitungsbeschreibung zeigt an welche Leitung ausgew hlt ist In diesem Fall ist die Hauptleitung ausgew hlt und die angezeigten Informationen gelten nur f r die Hauptleitung 2 Kopfzeile Zeigt das Datum und die Uhrzeit sowie Informationen z B die Telefonnummer zur ausgew hlten Leitung an Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f
32. 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch Telefonanwendungen A Anrufprotokoll anzeigen Eingehende Anrufe Empfangen und ausgehende Anrufe Gew hlt werden jeweils zu einer Gruppe zusammengefasst e Anrufe in Abwesenheit werden zu einer separaten Gruppe zusammengefasst Bei Sammelanschlussgruppen und Anrufen mit mehreren Teilnehmern wird rechts von der Anrufer ID ein Symbol angezeigt das den Anruf von einem normalen Anruf unterscheidet Diese Anrufe werden nicht zu Gruppen zusammengefasst selbst wenn sie in der Liste unmittelbar aufeinander folgen Ein Symbol an den Eintr gen f r Anrufprotokolle f r die Wahlwiederholung oder f r Anrufverzeichnisse gibt an dass Ihr Telefon f r die Auflistung von Auslandsgespr chen eingerichtet ist Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Anrufprotokoll anzeigen Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste ce Schritt2 W hlen Sie Anrufprotokoll Verwenden Sie zum Durchbl ttern und Ausw hlen eines Anrufeintrag oder einer Anrufgruppe die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt3 Dr cken Sie den Softkey Beenden um zur Anzeige Anwendungen zur ckzukehren Anrufeintragsdetails anzeigen Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste ed Schritt2 W hlen Sie Anrufprotokoll Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt3 W hlen Sie einen A
33. Anruf auf Ihrem B rotelefon entgegennehmen k nnen Auf den Cisco Unified Ger ten die dieselbe Leitung nutzen wird die Meldung Remote genutzt angezeigt Stummschaltung Mit der Stummschaltfunktion k nnen Sie die Audioeingabe f r den H rer das Headset und den Lautsprecher blockieren sodass Sie andere Gespr chsteilnehmer h ren k nnen w hrend diese Sie jedoch nicht h ren k nnen Mit der Video Deaktivierungsfunktion k nnen Sie die Video bertragung Ihrer Kamera blockieren sodass Sie andere Gespr chsteilnehmer sehen k nnen w hrend diese Sie nicht sehen k nnen Telefon stummschalten Verfahren SCHNEE Dr cken Sie die Stummschaltungstaste ea um die Stummschaltung zu aktivieren Es wird eine visuelle Best tigung angezeigt Schritt2 Dr cken Sie die Stummschaltungstaste erneut um die Stummschaltung zu deaktivieren Video deaktivieren Verfahren Sehit Dr cken Sie die Video Deaktivierungstaste um die Video bertragung der Kamera zu deaktivieren Es wird eine visuelle Best tigung angezeigt Schritt2 Dr cken Sie die Video Deaktivierungstaste erneut um die Video bertragung der Kamera wieder zu aktivieren Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen A W hlen bei aufgelegtem H rer W hlen bei aufgelegtem H rer Die Funktion f r das W hlen bei aufgelegtem H rer er
34. Anruffunktionen A Einen Anruf mit der Anruf bernahmefunktion annehmen Einen Anruf mit der Anruf bernahmefunktion annehmen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Taste PickUp um einen l utenden Anruf innerhalb Ihrer Anruf bernahmegruppe an Ihr Telefon zu bergeben Wenn Sie ber mehrere Leitungen verf gen und den Anruf auf einer anderen Leitung als der Hauptleitung annehmen m chten dr cken Sie zuerst die Leitungstaste f r die gew nschte Leitung und anschlie end PickUp Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt werden Sie mit dem Anrufer verbunden Schritt2 Wenn das Telefon l utet dr cken Sie den Softkey Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen Einen Anruf mit der Gruppen bernahmefunktion und einer Gruppen bernahmenummer annehmen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Taste Gruppen bernahme um einen Anruf auf einem Telefon au erhalb Ihrer Anruf bernahmegruppe entgegenzunehmen Wenn Sie ber mehrere Leitungen verf gen und den Anruf auf einer anderen Leitung annehmen m chten dr cken Sie zuerst die Leitungstaste f r die gew nschte Leitung und anschlie end Gruppen bernahme Schritt2 Geben Sie die Gruppen bernahmenummer ein Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden Schritt3 Wenn das Telefon l utet dr cken Sie den Softkey Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen Einen Anruf mit
35. Beachten Sie dass der Anruf nicht durch erneutes Dr cken der Halten Taste aus der Warteschleife geholt werden kann Q Warum ver ndern sich die Softkeys Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 H ufig gestellte Fragen und Tipps zur Problembehandlung H ufig gestellte Fragen A Q A Q Die Funktion von Softkeys ndert sich je nach ausgew hltem markiertem Anruf oder Men element Die angezeigten Softkeys h ngen vom jeweils ausgew hlten Anruf oder Element ab Wie zeige ich Anrufe am besten an wenn ich eine gemeinsam genutzte Leitung oder mehrere Leitungen verwende Wenn Sie eine gemeinsam genutzte Leitung oder mehrere Leitungen haben wird empfohlen die Anrufe mithilfe der Funktion Alle Anrufe anzuzeigen Wenn Sie die links befindliche Taste Alle Anrufe dr cken werden alle Anrufe die auf Ihren Leitungen vorhanden sind in chronologischer Reihenfolge zuerst eingegangene Anrufe zuerst auf dem Telefondisplay angezeigt Wenn keine Taste Alle Anrufe angezeigt wird bitten Sie Ihren Systemverwalter diese Funktion einzurichten Warum wird mein Anruf nicht mehr angezeigt wenn ich versehentlich eine Taste dr cke Wenn Sie w hrend eines Gespr chs eine Taste f r eine andere Leitung dr cken ndert sich die Leitungs bersicht Der aktuelle Anruf wird aus der bersicht ausgeblendet stat
36. Bevor Sie beginnen Bevor Sie die Kurzwahltasten auf Ihrem Telefon verwenden k nnen m ssen Sie die Kurzwahl auf Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen einrichten Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Anruf mit einem Kurzwahlcode einleiten Verfahren Dr cken Sie eine Kurzwahltaste A auf der linken Seite Ihres Telefons um einen Anruf einzuleiten Anruf mit einem Kurzwahlcode einleiten Bevor Sie beginnen Bevor Sie auf Ihrem Telefon Kurzwahlcodes verwenden k nnen m ssen Sie die Codes auf Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen einrichten Bei aufgelegtem H rer einen Kurzwahlcode verwenden Verfahren Geben Sie den Kurzwahlcode ein und dr cken Sie den Softkey Kurzwahl Bei abgehobenem H rer einen Kurzwahlcode verwenden Verfahren Schritt1 Heben Sie den H rer ab und dr cken Sie den Softkey Kurzwahl Schritt2 Geben Sie den Kurzwahlcode ein und dr cken Sie erneut den Softkey Kurzwahl um den Anruf zu t tigen bergabe Mit der bergabefunktion k nnen Sie einen verbundenen Anruf von Ihrem Telefon an eine andere Nummer umleiten e Sie k nnen einen einzelnen Anruf an eine andere von Ihnen angegebene Nummer umleiten e Au erdem k nnen Sie zwei Anrufe auf einer Leitung oder auf zwei verschiedenen Leitungen miteinander verbinden ohne selbst in der Leitung zu blei
37. Gespr chspartner herzustellen Anklopfen Die Anklopffunktion zeigt Ihnen w hrend eines Gespr chs mit den folgenden Signalen an dass ein neuer Anruf auf Ihrem Telefon eingeht e Anklopfton ein Signalton e Gelb blinkende Leitungstaste Auf die Anklopf Benachrichtigung reagieren Sie k nnen den eingehenden Anrufbeantworten indem Sie die gelb blinkende Leitungstaste oder den Softkey Annehm dr cken Sie k nnen den Anruf auch ber die Navigationsleiste annehmen indem Sie zu dem Anruf bl ttern und die Auswahltaste dr cken Das Telefon stellt den ersten Anruf automatisch in die Warteschleife und verbindet Sie mit dem eingehenden Anruf e Wenn der Anruf auf einer anderen Leitung eingeht m ssen Sie zun chst die Leitungstaste oder die Taste Alle Anrufe dr cken sofern verf gbar um die l utende Sitzung anzuzeigen und anschlie end den Anruf zu beantworten e Wenn der Anruf auf derselben Leitung eingeht aber aufgrund der hohen Anrufanzahl nicht sichtbar ist k nnen Sie die Sitzungen durch Bl ttern anzeigen e Wenn der Systemverwalter eine programmierbare Funktionstaste zur Anrufannahme eingerichtet hat k nnen Sie den Anruf ber die Funktionstaste beantworten Dabei ist es unwichtig auf welcher Leitung der Anruf eingeht oder welche Leitung derzeit sichtbar ist Das Telefon wechselt automatisch zu der betreffenden Leitung um den Anruf anzuzeigen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8
38. Mit der Option Telefoninformationen k nnen Sie die Modellinformationen f r Ihr Telefon anzeigen e Modellnummer e IP Adresse Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch Telefonanwendungen A Telefoninformationen anzeigen Hostname e Aktive Software e Letzte Aktualisierung e Aktiver Server e Standby Server Telefoninformationen anzeigen Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste ce Schritt2 W hlen Sie Telefoninformationen Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt3 Dr cken Sie den Softkey Beenden um zur Anzeige Anwendungen zur ckzukehren Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 32 0L 23119 01 KAPITEL Telefonkontakte Die Cisco Unified IP Telefone 8941 und 8945 bieten Ihnen ber die folgenden Verzeichnisse Zugriff auf gesch ftliche und pers nliche Kontakte e Unternehmensverzeichnis e Pers nliches Verzeichnis M glicherweise werden in den Kontakten weitere Verzeichnisse angezeigt Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter e Unternehmensverzeichnis Seite 33 Pers nliches Verzeichnis Seite 34 Unternehmensverzeichnis Das Unternehmensverzeichn
39. Sie Anrufprotokoll Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt3 Markieren Sie in der Anzeige Anrufprotokoll den Anrufeintrag den Sie w hlen m chten und f hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Dr cken Sie den Softkey Anruf e Nehmen Sie den H rer ab e Dr cken Sie die Auswahltaste Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Telefonanwendungen A Telefonnummer aus dem Anrufprotokoll bearbeiten Schritt 4 Dr cken Sie die Lautsprechertaste oder die Headset Taste W Wenn auf dem Telefon kein Gespr ch gef hrt wird k nnen Sie den Aufw rtspfeil auf der Navigationsleiste dr cken um das Anrufprotokoll anzuzeigen Telefonnummer aus dem Anrufprotokoll bearbeiten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste ol W hlen Sie Anrufprotokoll Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Markieren Sie Anrufeintrag den Sie bearbeiten m chten Dr cken Sie den Softkey NrBearb M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken Dr cken Sie den Aufw rts oder Abw rtspfeil auf der Navigationsleiste um den Cursor in die entsprechende Richtung zu bewegen D
40. Systemverwalter eingerichtet ist die Headset Taste leuchtet und das Headset angeschlossen ist werden eingehende Anrufe ber das Headset beantwortet Anderenfalls l uten die Anrufe normal und m ssen manuell angenommen werden Damit die Headset Taste aktiviert bleibt m ssen Sie Anrufe mit Tasten und Softkeys statt mit der Headset Taste t tigen und beenden Der Verwalter muss das Headset als Standard Audiopfad f r die automatische Anrufannahme einrichten Automatisches Annehmen mit dem Lautsprecher Der H rer muss aufgelegt sein und die Headset Taste darf nicht leuchten Anderenfalls l uten die Anrufe normal und m ssen manuell angenommen werden Aufschalten Sie k nnen sich mithilfe der Aufschaltungsfunktion auf einer gemeinsam genutzten Leitung auf Anrufe aufschalten die nicht als privat gekennzeichnet sind Sie k nnen den Anruf in eine Konferenz umwandeln und neue Teilnehmer hinzuf gen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Sich auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten Hu Sich auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten Verfahren Dr cken Sie die rote Leitungstaste f r die gew nschte gemeinsam genutzte Leitung Sie werden zum Anruf hinzugef gt R ckruf Mit der R ckruffunktion erhalten Sie eine akustische und vi
41. ag suchen wird angezeigt Dr cken Sie den Softkey Senden Dr cken Sie den Softkey Neu M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken Geben Sie den Spitznamen ein Sie k nnen auch einen Namen eingeben Dr cken Sie den Softkey Telefone und geben Sie die Telefonnummern ein Geben Sie dabei auch ggf erforderliche Nummern f r die Amtsholung ein wie z B eine 9 oder eine 1 Dr cken Sie den Softkey Senden um den Eintrag zu Ihrem pers nlichen Verzeichnis hinzuzuf gen Eintrag im pers nlichen Verzeichnis suchen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren Dr cken Sie die Kontakte Taste as Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an W hlen Sie Pers nliches Adressbuch W hlen Sie eines alle oder keines dieser Kriterien aus um nach einem Eintrag zu suchen e Nachname e Vorname e Spitzname Geben Sie die gew nschten Suchkriterien ein und dr cken Sie anschlie end den Softkey Senden Der Name wird angezeigt Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Telefonkontakte Optionen des pers nlichen Verzeichnisses Nummer aus dem pers nlichen Verzeichnis anrufen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren Dr cken Sie die Kontakte Taste O Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an W hlen Sie Per
42. aktiviert sind Sie k nnen jedoch die Optionen f r die Ruhefunktion ber die Webseiten f r Benutzeroptionen ndern e Benutzeroptionen Seite 75 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 56 0L 23119 01 Anruffunktionen Ruhefunktion Rufton ein aus aktivieren bzw deaktivieren Ruhefunktion Rufton ein aus aktivieren bzw deaktivieren Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Taste Ruhe um die Ruhefunktion zu aktivieren Es wird kurz eine visuelle Best tigung angezeigt Schritt2 Dr cken Sie die Taste erneut um die Ruhefunktion zu deaktivieren Es wird kurz eine visuelle Best tigung angezeigt Anschlussmobilit t Mit der Cisco Anschlussmobilit t AM k nnen Sie ein Cisco Unified IP Telefon vor bergehend als Ihr eigenes Telefon konfigurieren Nach der Anmeldung bei der AM wird Ihr Benutzerprofil einschlie lich der Telefonleitungen Funktionen eingerichteten Dienste und webbasierten Einstellungen f r das Telefon bernommen Die AM Funktion wird vom Systemverwalter f r Sie eingerichtet Mithilfe der Cisco Anschlussmobilit t Funktion zum ndern einer PIN k nnen Sie die PIN von Ihrem Cisco Unified IP Telefon aus ndern Anschlussmobilit t aktivieren Verfahren Schritt r cken Sic die Anwendungstaste E39 Schritt 2 W hlen Sie Anschlussmobilit t Name kann anders lauten Schritt3 Geben Sie Ihre Be
43. aus aktivieren bzw deaktivieren 64 Aktiven Anruf von Ihrem B rotelefon an ein Mobiltelefon weiterleiten 64 Aktiven Anruf von einem Mobiltelefon an ein B rotelefon weiterleiten 64 Aktiven Anruf von einem Mobiltelefon auf ein B rotelefon weiterleiten 65 Stummschaltung 65 Telefon stummschalten 65 Video deaktivieren 65 W hlen bei aufgelegtem H rer 66 W hlen bei aufgelegtem H rer 66 Plus Zeichen w hlen 66 Telefonnummer f r Auslandsgespr ch w hlen 66 Privatfunktion 66 Privatfunktion auf einer gemeinsam genutzten Leitung aktivieren 67 Quality Reporting Tool 67 Probleme melden 67 Wahlwiederholung 67 Wahlwiederholung 68 Sicherheitssignal 68 Gemeinsam genutzte Leitungen 68 Stilles Mith ren und Aufzeichnung 69 Kurzwahl 69 Anruf ber eine Kurzwahltaste einleiten 69 Anruf mit einem Kurzwahlcode einleiten 70 Bei aufgelegtem H rer einen Kurzwahlcode verwenden 70 Bei abgehobenem H rer einen Kurzwahlcode verwenden 70 bergabe 70 Anruf an eine andere Nummer bergeben 71 Vor einer bergabe zwischen Anrufen wechseln 71 WebDialer 71 WebDialer mit Cisco Verzeichnis verwenden 72 WebDialer mit Unternehmensverzeichnis verwenden 72 WebDialer Voreinstellungen ndern 72 Von WebDialer abmelden 73 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Inhaltsverzeichnis Benutzeroptionen 75 Webseiten f r Benutzeroptionen 75 Bei d
44. ben Bevor der bergabevorgang abgeschlossen ist k nnen Sie die Taste mit dem roten H rersymbol oder den Softkey Abbruch dr cken um die bergabe abzubrechen oder den Softkey Wechseln um zwischen den Anrufen zu wechseln sodass Sie mit jedem Teilnehmer einzeln sprechen k nnen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Anruf an eine andere Nummer bergeben Anruf an eine andere Nummer bergeben Verfahren Schritt1 Beginnen Sie mit einem aktiven Anruf der nicht in der Warteschleife steht Schritt 2 Dr cken Sie die bergabetaste u und f hren Sie einen der folgenden Schritte aus um die Telefonnummer des Empf ngers der bergabe einzugeben e Dr cken Sie die pulsierende gr ne Leitungstaste neben einem gehaltenen Anruf rechte Seite e Geben Sie die Telefonnummer des Empf ngers der bergabe ein Bl ttern Sie zu einem Eintrag im Anrufprotokoll und dr cken Sie den Softkey Anruf Dr cken Sie eine Kurzwahltaste e Dr cken Sie den Softkey Kurzwahl geben Sie eine Kurzwahlnummer ein oder markieren Sie die Nummer die Sie anrufen m chten und dr cken Sie erneut den Softkey Kurzwahl e Dr cken Sie den Softkey Aktive Anrufe und w hlen Sie einen gehaltenen Anruf aus Die bergabe wird sofort durchgef hrt Schritt3 Dr cken Sie
45. blockiert werden sollen W hlen Sie Speichern W hlen Sie Mitglied hinzuf gen um Telefonnummern oder Filter zur Liste hinzuzuf gen W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Filtermaske eine Option aus Sie k nnen Verzeichnisnummern Anrufe mit eingeschr nkt angezeigter Anrufer ID Nicht verf gbar oder anonymer Anrufer ID Privat filtern Wenn Sie im Dropdown Listenfeld Filtermaske eine Verzeichnisnummer ausw hlen geben Sie im Feld Verzeichnisnummernmaske eine Telefonnummer oder einen Filter ein Sie k nnen beim Erstellen von Filtern die folgenden Platzhalter verwenden e X Gro oder Kleinschreibung Entspricht einer einzelnen Ziffer So entspricht beispielsweise 408555123X allen Nummern von 4085551230 bis 4085551239 e Entspricht einer beliebigen Anzahl von Ziffern So entspricht beispielsweise 408 allen Nummern die mit 408 beginnen Entspricht genau einer einzelnen Ziffer W hlen Sie Speichern um dieses Mitglied zur Zugriffsliste hinzuzuf gen W hlen Sie Speichern um die Zugriffsliste zu speichern Mit den Plugins auf Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie Anwendungen herunterladen und verwenden die der Systemverwalter f r Sie eingerichtet hat Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Auf Plugins zugreifen W hlen Sie auf Ihrer Webseite Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Plugins Sie k nnen Plugins nur anzeigen wenn de
46. ch fortsetzen Q Welche Bedeutung haben die unterschiedlichen Farben der LEDs auf meiner Cisco Unified Videokamera A Die Farben zeigen folgende Statuszust nde der Video bertragung an e Gr n Video wird bertragen e Rot Die Video bertragung ist deaktiviert Tipps zur Problembehandlung Beim Dr cken der Halten Taste wird ein gehaltener Anruf nicht aus der Warteschleife geholt Beim Dr cken der Halten Taste B zum Holen eines Anrufs aus der Warteschleife passiert nichts M gliche Ursache Dies entspricht der vorgesehenen Funktionsweise Die Halten Taste kann nur verwendet werden um Anrufe in die Warteschleife zu stellen L sung F hren Sie einen der folgenden Schritte aus e Dr cken Sie die pulsierende gr ne Leitungstaste e Dr cken Sie den Softkey Heranh Markieren Sie den Anruf mithilfe der Navigationsleiste und dr cken Sie den Softkey Auswahl Keine Taste Alle Anrufe vorhanden Die Taste Alle Anrufe wird auf meinem Telefon nicht angezeigt M gliche Ursache Sie wurde von Ihrem Systemverwalter nicht eingerichtet L sung Bitten Sie Ihren Systemverwalter die Funktion Alle Anrufe f r Sie zu aktivieren Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch O4 0L 23119 01 H ufig gestellte Fragen und Tipps zur Problembehandlung Pers nliches Verzeichnis Pers nliches
47. ch links wie beispielsweise Hebr isch und Arabisch k nnen die Positionen der Funktionstasten ausgetauscht werden 21 H rerstation Hier k nnen Sie den H rer ablegen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch u Ihr Telefon Telefondisplay Bei einem eingehenden Anruf blinkt die LED in der H rerstation rot Neue Sprachnachrichten werden durch eine rot leuchtende LED angezeigt Telefondisplay Die auf dem Display Ihres Telefons angezeigten Elemente h ngen von den Einstellungen des Systemverwalters ab Telefon mit einer Leitung 4 1 02811 12771 1 Leitungsbeschreibung Zeigt Informationen zur Telefonleitung an 221777 n 2 29 2 Kopfzeile Zeigt das Datum und die Uhrzeit sowie Informationen z B die Telefonnummer zur ausgew hlten Leitung an 3 Details zur Hauptleitung und weitere Informationen Zeigt Informationen z B Telefonnummer und Dauer zu einem verbundenen Anruf auf der Leitung an zani Telefon Die Anrufdauer wird in Minuten und Sekunden MM SS gez hlt bis eine Anrufdauer von 60 Minuten berschritten wird Danach wird die Anrufdauer in Stunden und Minuten gez hlt HH MM 4 Softkeys Softkey Optionen nur f r den ausgew hlten markierten Anruf Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager
48. chritt 2 Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste ee W hlen Sie Zubeh r Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Daraufhin wird eine Liste mit Telefonzubeh r angezeigt Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Telefonanwendungen Details zum Zubeh r anzeigen Hu Schritt3 Dr cken Sie den Softkey Beenden um zur Liste mit Telefonzubeh r zur ckzukehren Details zum Zubeh r anzeigen Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste gt Schritt2 W hlen Sie Zubeh r Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Daraufhin wird eine Liste mit Telefonzubeh r angezeigt Schritt3 W hlen Sie in der Liste ein Zubeh rteil aus und dr cken Sie den Softkey Details Auf dem Telefondisplay werden die Details zum ausgew hlten Zubeh rteil angezeigt Die auf dem Telefondisplay angezeigten Informationen h ngen vom ausgew hlten Zubeh r ab Bei den meisten Zubeh rteilen werden folgende Details angezeigt e Ger tename e Ger tetyp e Konfiguriert Schritt4 Dr cken Sie den Softkey Beenden um zur Liste mit Telefonzubeh r zur ckzukehren Wideband f r ein analoges Headset einrichten Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste gt Schritt2 W hlen Sie Zubeh
49. code einleiten 38 Namenwahlcode l schen 39 Sprachnachrichten 41 Voicemail System personalisieren 41 Pr fen ob Sie neue Sprachnachrichten erhalten haben 41 Sprachnachrichten abh ren 42 Anruffunktionen 43 Funktionstasten und Softkeys 44 Mitarbeiterbegr ung 45 Annehmen 46 Zuerst eingegangenen Anruf zuerst annehmen 46 Automatisches Annehmen 46 Automatisches Annehmen mit dem Headset 46 Automatisches Annehmen mit dem Lautsprecher 46 Aufschalten 46 Sich auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten 47 R ckruf 47 R ckrufbenachrichtigung einrichten 47 Alle Anrufe umleiten 47 Anrufe umleiten 48 Anrufparken 48 Parken und Abrufen eines Anrufs 49 Unterst tztes gezieltes Parken zum Parken und Abrufen eines Anrufs verwenden 50 Manuelles gezieltes Parken zum Parken und Abrufen eines Anrufs verwenden 50 Anruf bernahme 51 Einen Anruf mit der Anruf bernahmefunktion annehmen 52 Einen Anruf mit der Gruppen bernahmefunktion und einer Gruppen bernahmenummer annehmen 52 Einen Anruf mit der Gruppen bernahmefunktion und einer Telefonnummer annehmen 52 Anruf mit der Funktion Andere bernehmen annehmen 53 Anklopfen 53 Auf die Anklopf Benachrichtigung reagieren 53 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Inhaltsverzeichnis Konferenz 54 Einen weiteren Teilnehmer zu einem Anruf hinzuf gen um eine K
50. d IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Telefonanwendungen Bluetooth Zubeh r anschlie en Bluetooth Zubeh r anschlie en Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Nur beim Cisco Unified IP Telefon 8945 Bevor Sie beginnen Wenn Sie ein Bluetooth Zubeh rteil anschlie en m chten muss es dem Telefon bereits als Zubeh r hinzugef gt worden sein Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste gt W hlen Sie Zubeh r Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste W hlen Sie das Bluetooth Zubeh r aus und dr cken Sie den Softkey Verbinden Wenn die Verbindung hergestellt ist wird in der Kopfzeile des Telefondisplays das Symbol Bluetooth aktiv und neben dem verbundenen Zubeh r ein H kchen angezeigt Verbindung mit dem Bluetooth Zubeh r trennen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Nur beim Cisco Unified IP Telefon 8945 Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste ee W hlen Sie Zubeh r Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste W hlen Sie ein Bluetooth Zubeh r aus und dr cken Sie dann den Softkey Trennen Verwaltereinstellungen Informationen ber den Zugriff auf die Verwaltereinstellungen und das ndern dieser Einstellungen erhalten Sie vom Systemverwalter Telefoninformationen
51. den Softkey Aktive Anrufe und w hlen Sie einen Anruf aus e W hlen Sie einen Anruf aus dem Anrufprotokoll aus Schritt3 Warten Sie bis der Teilnehmer den Anruf entgegennimmt oder fahren Sie in der Zwischenzeit mit Schritt 4 fort Schritt4 Dr cken Sie die Konferenztaste oder den Softkey Konferenz Nun beginnt die Konferenz Wiederholen Sie diese Schritte wenn Sie weitere Teilnehmer zur Konferenz hinzuf gen m chten Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch EEN 0L 23119 01 Anruffunktionen Anrufe zu einer Konferenz zusammenf hren Anrufe zu einer Konferenz zusammenf hren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren Beginnen Sie mit zwei verbundenen Anrufen Vergewissern Sie sich dass einer der beiden Anrufe aktiv ist nicht in der Warteschleife steht Wenn beiden Anrufe gehalten werden holen Sie einen Anruf heran Dr cken Sie die Taste Konferenz 3 Dr cken Sie die Leitungstaste f r den anderen gehaltenen Anruf Falls der gehaltene Anruf sich auf einer anderen Leitung befindet a Dr cken Sie den Softkey Aktive Anrufe b W hlen Sie in der Liste einen Anruf aus c Dr cken Sie den Softkey Konferenz Nun beginnt die Konferenz Die Konferenz wird auf der Leitung hergestellt auf der der aktive Anruf gef hrt wurde Vor dem Herstellen ein
52. den und Minuten gez hlt HH MM 4 Softkeys Softkey Optionen nur f r den ausgew hlten markierten Anruf Wenn Sie einen anderen Anruf ausw hlen durch Dr cken einer Funktionstaste oder der Navigationsleiste bzw durch Annehmen eines eingehenden Anrufs sind m glicherweise andere Softkey Optionen verf gbar Telefon mit mehreren Leitungen Wenn Sie mehrere Leitungen haben wird empfohlen die Taste Alle Anrufe zu dr cken um alle Anrufe auf allen Leitungen angezeigt zu bekommen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch u Ihr Telefon Telefondisplay CIST DEE 240024 24002 E 3 240029 240038 240028 Wenn Sie zahlreiche Anrufe parallel handhaben wird empfohlen die Annahmetaste zu dr cken um den zuerst eingegangenen Anruf entgegenzunehmen ohne in der Anrufliste abw rts bl ttern und den Anruf ausw hlen zu m ssen Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter 240030 mreemanmeume e 2389 5 Beschreibung Zeigt Informationen zur Hauptleitung des Telefons an Hauptleitung Das blaue Symbol auf der Leitungsbeschreibung zeigt an welche Leitung ausgew hlt ist In diesem Fall ist die Hauptleitung ausgew hlt und die angezeigten Informationen gelten nur f r die Hauptleitung Kopfzeile Zeigt das Datum und die Uhrzeit sowi
53. des pers nlichen Verzeichnisses k nnen Sie ber Ihr Telefon e Sich an und abmelden Eintr ge hinzuf gen Nach Eintr gen suchen e Nummern w hlen Eintr ge l schen e Eintr ge bearbeiten Beim pers nlichen Verzeichnis an und abmelden Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Kontakte Taste aa Schritt2 W hlen Sie Pers nliches Verzeichnis Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt3 Geben Sie Ihre Benutzer ID und Ihre PIN ein die Sie vom Systemverwalter erhalten haben und dr cken Sie anschlie end den Softkey Senden Schritt 4 W hlen Sie Abmelden Schritt5 Dr cken Sie den Softkey Auswahl Schritt6 Dr cken Sie den Softkey OK um sich abzumelden Nach einem bestimmten Zeitraum werden Sie automatisch abgemeldet Dieser Zeitraum ist variabel N chster Schritt Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Telefonkontakte A Optionen des pers nlichen Verzeichnisses Eintrag zum pers nlichen Verzeichnis hinzuf gen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Verfahren Dr cken Sie die Kontakttaste aa Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an W hlen Sie Pers nliches Adressbuch Die Anzeige Nach Eintr
54. e Auswahltaste W hlen Sie Bluetooth Zubeh r hinzuf gen Das Telefon sucht nach erkennbarem unterst tztem Zubeh r Wenn ein Zubeh rteil gefunden wird wird in die Liste in der Anzeige Bluetooth Zubeh r wird hinzugef gt aufgenommen W hlen Sie das Bluetooth Zubeh r aus und dr cken Sie den Softkey Verbinden Das Telefon versucht automatisch eine Verbindung mit dem Zubeh r herzustellen Dabei wird die Bluetooth Ger te PIN 0000 verwendet Wenn f r das Zubeh r eine andere PIN erforderlich ist wird die Anzeige Hinzuf gen einer PIN eingeblendet Geben Sie die erforderliche PIN f r das Zubeh r ein wenn die Verbindung nicht automatisch hergestellt wird Wenn die Verbindung hergestellt ist wird in der Kopfzeile des Telefondisplays das Symbol Bluetooth aktiv und neben dem verbundenen Zubeh r ein H kchen angezeigt Bluetooth Zubeh r entfernen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Nur beim Cisco Unified IP Telefon 8945 Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste ee W hlen Sie Zubeh r Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste W hlen Sie ein Bluetooth Zubeh r aus und dr cken Sie den Softkey Entfern Dr cken Sie bei der entsprechenden Aufforderung den Softkey Ja Die Verbindung mit dem Bluetooth Zubeh r wird getrennt sofern eine Verbindung bestand und es wird aus der Liste mit dem Zubeh r entfernt Cisco Unifie
55. e Informationen z B die Telefonnummer zur ausgew hlten Leitung an Details zur Hauptleitung und weitere Informationen zum Telefon Zeigt Informationen z B Anrufstatus und Dauer zu einem verbundenen Anruf auf der ausgew hlten Leitung an Details zur Nebenleitung und weitere Informationen zum Telefon Zeigt Informationen z B Anrufstatus und Dauer zu einem verbundenen Anruf auf der ausgew hlten Leitung an Softkeys Softkey Optionen nur f r den ausgew hlten Anruf Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon Energiesparmodus Hu Wenn Sie einen anderen Anruf ausw hlen durch Dr cken einer Funktionstaste oder der Navigationsleiste bzw durch Annehmen eines eingehenden Anrufs sind m glicherweise andere Softkey Optionen verf gbar Energiesparmodus Je nachdem wie der Systemverwalter das Telefon konfiguriert hat wechselt das Telefondisplay m glicherweise in den Energiesparmodus das Telefondisplay ist dunkel und die Auswahltaste leuchtet wei Sie k nnen das Telefondisplay aktivieren indem Sie eine beliebige Taste dr cken oder den H rer abnehmen H rerstation Der Systemverwalter hat Ihr Telefon m glicherweise an der Wand angebracht Bei einem an der Wand angebrachten Telefon muss die H rerstation m glicherweise justiert werden damit d
56. e zuweisen 86 Namenwahleintr ge 86 Namenwahlnummern bearbeiten 88 suchen 87 PAB 84 85 Eintrag hinzuf gen 84 Eintrag suchen 85 Plugins 90 Besetztlampenfunktionen Siehe Leitungsstatus Best tigung Siehe Signale BLF Siehe Leitungsstatus Bluetooth 12 27 30 31 Einstellungen 27 Zubeh r anschlie en 31 entfernen 30 hinzuf gen 30 Verbindung trennen 31 C Cisco Mobile Connect Siehe Mobile Connect Cisco Unified IP Telefon 8941 1 Cisco Unified IP Telefon 8945 10 Cisco Produktsicherheit 99 Dienste Siehe Telefondienste E Ein und ausloggen Siehe An und abmelden Einrichten Kurzwahlcodes 80 Kurzwahltasten 80 WebDialer Voreinstellungen 72 Einstellungen 25 Einstellungen Benutzeroptionen 82 Energiesparmodus 9 18 Erstellen Telefonleitungsbeschreibung 80 Zugriffsliste f r Mobile Connect 90 Erstellen Zugriffsliste 90 Externe Ger te Informationen 97 Vorsicht 97 F Fangschaltung Siehe Identifizierung b swilliger Anrufer Fragen h ufig gestellt 91 Funktionsschaltfl chen Siehe Tasten 3 13 G Garantieinformationen 101 Gehaltener Anruf auf Remote Leitung 59 Gemeinsam genutzte Leitungen Aufschalten 46 Beschreibung 68 gehalten 59 Privatfunktion aktivieren 67 Gruppen bernahme Beschreibung 51 H Halten auf gemeinsam genutzten Leitungen 59 Remote 59 um neuen Anruf anzunehmen 59 und Heranholen 58 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unifi
57. eben Abh ngig von der Einrichtung durch den Systemverwalter k nnen Sie mit dem QRT Folgendes durchf hren e Ein Audioproblem beim aktuellen Anruf umgehend melden Ein allgemeines Problem in einer Liste mit Kategorien und einen Code zur Angabe des Grunds ausw hlen Probleme melden Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Taste Quality Reporting Tool Schritt2 W hlen Sie den Eintrag aus der Ihrem Problem am besten entspricht Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt3 Dr cken Sie den Softkey Auswahl Die Informationen werden an den Systemverwalter gesendet Wahlwiederholung Mit der Wahlwiederholungsfunktion k nnen Sie durch das Dr cken einer Taste die zuletzt gew hlte Telefonnummer w hlen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen A Wahlwiederholung Wahlwiederholung Dr cken Sie den Softkey Wahlw Wenn Sie den Anruf auf einer bestimmten Telefonleitung t tigen m chten holen Sie sich auf dieser Leitung ein Freizeichen und dr cken Sie anschlie end den Softkey Wahlw Sicherheitssignal Wenn ein Telefon als sicher konfiguriert ist verschl sselt und vertrauensw rdig kann es den Status Gesch tzt erhalten Danach kann das gesch tzte Telefon bei Bedarf so konfiguriert werden dass es z
58. ed IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Index Halten fortgesetzt zwischen Anrufen wechseln 58 Halten zur cksetzen auf Benachrichtigung reagieren 59 Benachrichtigung 59 Beschreibung 59 Hardware modellspezifischer berblick 3 13 H ufig gestellte Fragen 91 Helligkeit Telefon 26 Hinzuf gen PAB Eintrag 84 Remote Ziel f r Mobile Connect 88 Telefondienste zu Taste 82 H rerstation 9 18 Identifizierung b swilliger Anrufer 62 Anruf zur ckverfolgen 62 Beschreibung 62 Intercom 60 K Kamera Einstellungen 26 Kennwort Siehe Browser Kennwort Konferenz MeetMe 62 Verwendung 54 zwischen Anrufen wechseln 55 Konformit t 98 Kontakte Pers nliches Verzeichnis 34 85 Kontakt bearbeiten 85 Kontakt l schen 85 Unternehmensverzeichnis 33 Kontrast Siehe Helligkeit 26 Kurzwahl Codes Beschreibung 69 einrichten 80 Tasten 69 80 Beschreibung 69 einrichten 80 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 L Leitung Beschreibung ndern 80 erstellen 80 Einstellungen Ruhe 77 Sprachnachrichtenanzeige 78 79 Leitungsstatus 61 Anzeigen 61 Beschreibung 61 L schen Kontakt im pers nlichen Verzeichnis 85 PAB Namenwahleintrag 88 MAC Adresse WebDialer 72 MeetMe Beschreibung 62 Konferenz teilnehmen 63 Mitarbeiterbegr ung 45 Mith ren und aufzeichnen 69 Mobile Connect 63 64 65 88 90 aktivieren und deaktivier
59. ed IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch vn 0L 23119 01 Inhaltsverzeichnis Garantie 101 Geltungsbedingungen f r die von Cisco gew hrte beschr nkte einj hrige Hardware Garantie 101 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 KAPITEL 1 Ihr Telefon In diesem Kapitel werden die Funktionen der Cisco Unified IP Telefone 8941 und 8945 beschrieben e Cisco Unified IP Telefon 8941 Seite 1 e Cisco Unified IP Telefon 8945 Seite 10 Cisco Unified IP Telefon 8941 Das Cisco Unified IP Telefon 8941 bietet die folgenden Funktionen Telefonanschl sse Telefonst tze Tasten und Hardware Telefondisplay Energiesparmodus e H rerstation Telefonanschl sse Der Systemverwalter kann Ihnen dabei helfen Ihr Telefon an das IP Telefonnetzwerk des Unternehmens anzuschlie en Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon Telefonst tze slrsal s cisco 1 Anschluss f r das Netzkabel DC48V 5 Anschluss f r die Verbindung mit dem Computer 10 100 PC 2 Netzteil mit Gleichstromausgang und 6 H reranschluss Wechselstromeingang optional 3 Wechselstrom Wandsteckdose optional 7 Analoger Headset Anschluss Headset
60. eesecnnnnn enonpnnossseoooonnnn S0000000090000000000 00000000902992009000000 bi 00000006699909000000 A 00000000069900000006 snonnnnnmmeseunconnn Lu ER Kun Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon H rerstation Hu 1 Nehmen Sie den H rer aus der Halterung und ziehen Sie die Kunststofflasche aus der H rerstation heraus 2 Drehen Sie die Lasche um 180 Grad 3 Halten Sie die Lasche zwischen zwei Fingern wobei die Eckvertiefungen in Ihre Richtung weisen 4 Richten Sie die Lasche an der Aussparung in der Halterung aus und dr cken Sie sie gleichm ig hinein Auf der Oberseite der umgedrehten Lasche ragt ein kleiner Vorsprung heraus Legen Sie den H rer wieder in die H rerstation Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon H rerstation Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch BE 0L 23119 01 KAPITEL 2 Telefonanwendungen Mit Telefonanwendungen k nnen Sie verschiedene Funktionen auf Ihrem Telefon aufrufen e Anrufprotokoll Seite 21 e Einstellungen Seite 25 Zubeh r Seite 28 e Verwalt
61. efon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 KAPITEL Benutzeroptionen e Webseiten f r Benutzeroptionen Seite 75 e Ger t Seite 76 e Benutzereinstellungen Seite 82 Verzeichnis Seite 84 Pers nliches Adressbuch Seite 84 e Namenwahleintr ge Seite 86 e Plugins Seite 90 Webseiten f r Benutzeroptionen Ihr Cisco Unified IP Telefon ist ein Netzwerkger t das mit anderen Netzwerkger ten innerhalb Ihres Unternehmens zu denen auch Ihr Computer z hlt Daten austauschen kann Sie k nnen sich ber Ihren Computer bei Ihren Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen anmelden ber die Sie auf Funktionen Einstellungen und Dienste f r Ihr Cisco Unified IP Telefon zugreifen k nnen Auf den Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie z B Namenwahltasten einrichten Nach der Anmeldung bei Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie unter Benutzeroptionen auf Folgendes zugreifen Ger t Benutzereinstellungen e Verzeichnis e Pers nliches Adressbuch e Namenwahldienst e Mobilit tseinstellungen Plugins e Telefonkontakte Seite 33 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch E Benutzeroptionen Bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an und abmelden e Alle Anrufe umleiten Seite 47 Bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an und abmelden
62. en Intercom Anruf ber w hlbare Leitung t tigen Hu Intercom Anruf ber w hlbare Leitung t tigen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Intercom Taste Schritt2_ Geben Sie den Intercom Code ein Ihr Telefon wechselt in den Fl stermodus bis der Empf nger den Intercom Anruf annimmt Wenn Sie sich in einem aktiven Gespr ch befinden wird dieser Anruf in die Warteschleife gestellt Schritt3 Sprechen Sie nach dem Intercom Signalton Schritt4 Dr cken Sie die Intercom Taste um den Anruf zu beenden Intercom Anruf annehmen Auf dem Telefondisplay wird eine Nachricht angezeigt und es wird ein Signalton ausgegeben Ihr Telefon nimmt den Intercom Anruf mit aktivierter Stummschaltung entgegen Bei einem Intercom Anruf haben Sie folgende M glichkeiten Dem Intercom Anrufer im Fl stermodus zuh ren Ihre laufenden Anrufaktionen werden dabei nicht unterbrochen Im Fl stermodus kann Sie der Intercom Anrufer nicht h ren e Dr cken Sie die aktive Intercom Taste um zum verbundenen Modus zu wechseln Im verbundenen Modus k nnen Sie mit dem Intercom Anrufer sprechen e Dr cken Sie die Intercom Taste um den Anruf zu beenden Leitungsstatus Die Anzeigen f r den Leitungsstatus zeigen Ihnen den Status einer Telefonleitung an die einer Kurzwahltaste zugewiesen ist Ihr Systemverwalter richtet die Leitungsstatusanzeigen Ihres Telefons ein Leitungsstatusanzeigen Die Leitungsstatusanzeigen geben den Status einer Leitung a
63. en 64 Beschreibung 63 Rembote Ziel hinzuf gen 88 weiterleiten von B ro zu Mobiltelefon 64 von Mobil zu B rotelefon 64 65 Zugriffsliste erstellen 90 Modell 32 Nachrichten 41 Nachrichtenanzeige 78 79 ndern Sprache 78 Signalton ndern 79 Namenwahl Anruf t tigen ber Namenwahltaste 57 58 Beschreibung 57 58 Namenwahldienst Code zuweisen 87 PAB Eintrag l schen 88 zu Funktionstaste zuweisen 86 Namenwahleintr ge 86 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch Index Namenwahlnummern bearbeiten 88 suchen 87 Navigationsleiste 3 13 P PAB 84 85 hinzuf gen 84 suchen 85 Pers nliche Identifikationsnummer Siehe PIN Pers nliches Adressbuch Siehe PAB Pers nliches Verzeichnis 34 85 Kontakt bearbeiten 85 Kontakt l schen 85 PIN 30 35 Hinzuf gen eines Bluetooth Ger ts mit 30 mit dem pers nlichen Verzeichnis verwenden 35 PIN ndern 83 Plugins 90 Plus Zeichen w hlen 66 Privatfunktion auf gemeinsam genutzter Leitung aktivieren 67 Problembehandlung 91 Programmierbare Funktionstasten 3 13 Q QRT 67 Quality Reporting Tool Siehe QRT 67 Remote Ziel Siehe Benutzeroptionen R ckruf 47 Benachrichtigung einrichten 47 Rufton ein aus Siehe Ruhe Ruft ne 25 Ruhe 57 77 aktivieren und deaktivieren 57 anpassen 77 S Sammelanschlussgruppe an und abmelden 60 Beschreibung 60 Schaltfl chen modellspezifischer berblick 3 13 Sicherheit 99 Sicherheit und Leistung exte
64. en Webseiten f r Benutzeroptionen an und abmelden 76 Ger t 76 Ger t ber die Webseiten f r Benutzeroptionen ausw hlen 76 Optionen f r die Ruftondeaktivierung anpassen 77 Leitungseinstellungen 77 Rufumleitung f r einzelne Leitungen einrichten 78 Einstellungen f r die Anzeige wartender Sprachnachrichten f r einzelne Leitungen ndern 78 Einstellungen f r das akustische Signal f r wartende Sprachnachrichten f r einzelne Leitungen ndern 79 Ruftoneinstellungen f r einzelne Leitungen ndern 79 Leitungsbeschreibung f r das Telefondisplay ndern oder erstellen 80 Kurzwahl im Web 80 Kurzwahltasten einrichten 80 Kurzwahlcodes einrichten 80 Telefondienste 81 Einen Dienst abonnieren 81 Nach Diensten suchen 81 Dienste ndern oder beenden 82 Dienstnamen ndern 82 Einen Dienst zu einer verf gbaren programmierbaren Funktionstaste hinzuf gen 82 Benutzereinstellungen 82 Browser Kennwort ndern 83 PIN ndern 83 Sprache der Webseiten f r Benutzeroptionen ndern 83 Sprache des Telefondisplays ndern 84 Verzeichnis 84 Pers nliches Adressbuch 84 Einen PAB Eintrag hinzuf gen 84 Nach einem PAB Eintrag suchen 85 Eintrag im pers nlichen Verzeichnis bearbeiten 85 Eintrag im pers nlichen Verzeichnis l schen 85 Eine Funktionstaste f r das pers nliche Adressbuch zuweisen 86 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01
65. en zur Barrierefreiheit finden Sie auch auf folgender Cisco Website http www cisco com web about responsibility accessibility index html Zus tzliche Informationen e Sie k nnen unter folgender URL auf die Cisco Website zugreifen http www cisco com Kurzreferenzen und Benutzerhandb cher f r die Cisco Unified IP Telefone 8941 und 8945 http www cisco com en US products ps10451 products_user guide _list htm Lizenzinformationen http www cisco com en US products ps10451 products_user guide _list htm e Internationale Cisco Websites Sie k nnen unter www cisco com auf internationale Cisco Websites zugreifen indem Sie im oberen Bereich der Website auf den Link Worldwide change Weltweit ndern klicken Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 10 0L 23119 01 KAPITEL 9 Garantie Geltungsbedingungen f r die von Cisco gew hrte beschr nkte einj hrige Hardware Garantie Seite 101 Geltungsbedingungen f r die von Cisco gew hrte beschr nkte einj hrige Hardware Garantie F r die Hardware Garantie und die verschiedenen Dienstleistungen die Sie w hrend der Garantiefrist in Anspruch nehmen k nnen gelten besondere Bedingungen Die vollst ndige Garantieerkl rung mit den Garantie und Lizenzbestimmungen f r Cisco Software ist auf Cisco com unter folgender URL verf gbar http w
66. enz oder eine bergabe abschlie en k nnen Sie diese abbrechen indem Sie die Taste mit dem roten H rersymbol e oder den Softkey Abbruch dr cken Q Wie kann ich zwei gehaltene Anrufe zu einem Konferenzgespr ch zusammenf hren A Vergewissern Sie sich dass einer der beiden Anrufe aktiv ist nicht in der Warteschleife steht Wenn beide Anrufe gehalten werden holen Sie einen Anruf heran und dann Dr cken Sie die Konferenztaste B 2 Dr cken Sie die Leitungstaste f r den anderen gehaltenen Anruf Nun beginnt die Konferenz Die Konferenz wird auf der Leitung hergestellt auf der der aktive Anruf gef hrt wurde Q Auf meinem Telefon ist nicht f r alle Anrufe Video verf gbar Woran liegt das A Auf dem Telefondisplay wird nur dann ein Bild Ihres Gespr chspartners angezeigt wenn dessen Telefon die Videokomponente unterst tzt sowie eine Kamera installiert und f r das Telefon aktiviert ist Bei Konferenzgespr chen muss das Konferenzsystem das w hrend des Anrufs verwendet wird Videokonferenzen unterst tzen Q Was geschieht mit der Video bertragung wenn ich einen Anruf in die Warteschleife stelle Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 H ufig gestellte Fragen und Tipps zur Problembehandlung A Tipps zur Problembehandlung A Die Video bertragung ist deaktiviert blockiert bis Sie das Gespr
67. er H rer nicht aus der Halterung rutscht oeoonnnndFfbccocnonnn ooooooooooooooooooon G000D009000s00000000 GO0H000009S000000000 000000000099900000000 0000000096 900000000 00000006969000000000 oo 000000009092920090000 5 00000009000990000000 00000000000900000000 ooo a 00000000059 s0020000 i 1 Nehmen Sie den H rer aus der Halterung und ziehen Sie die Kunststofflasche aus der H rerstation heraus 2 Drehen Sie die Lasche um 180 Grad 3 Halten Sie die Lasche zwischen zwei Fingern wobei die Eckvertiefungen in Ihre Richtung weisen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon A Cisco Unified IP Telefon 8945 4 Richten Sie die Lasche an der Aussparung in der Halterung aus und dr cken Sie sie gleichm ig hinein Auf der Oberseite der umgedrehten Lasche ragt ein kleiner Vorsprung heraus Legen Sie den H rer wieder in die H rerstation Cisco Unified IP Telefon 8945 Das Cisco Unified IP Telefon 8945 bietet die folgenden Funktionen Telefonanschl sse e Bluetooth Telefonst tze e Tasten und Hardware Telefondisplay e Energiesparmodus e H rerstation Telefonanschl sse Der Systemverwalter kann Ihnen dabei helfen Ihr Telefon an das IP Telefonnetzwerk des Unternehmens anzuschlie en u Cisco Unified IP Telefon
68. er Konferenz zwischen Anrufen wechseln Nachdem Sie einen neuen Konferenzteilnehmer angerufen haben k nnen Sie bevor Sie diesen zu der Konferenz hinzuf gen den Softkey Wechseln dr cken um zwischen den beiden Anrufen zu wechseln Auf diese Weise k nnen Sie einzeln mit dem bzw den Teilnehmern jedes Anrufs sprechen bevor Sie die Anrufe zu einer Konferenz zusammenf hren Konferenzteilnehmer anzeigen Dr cken Sie w hrend einer Konferenz den Softkey Details anz um eine Liste der Teilnehmer anzuzeigen Sie k nnen die Details der letzten 16 Teilnehmer anzeigen die der Konferenz beigetreten sind Konferenzteilnehmer entfernen Schritt 1 Schritt 2 Verfahren Dr cken Sie w hrend einer Konferenz den Softkey Details anz Markieren Sie den Teilnehmer den Sie entfernen m chten und dr cken Sie anschlie end den Softkey Entf Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch Anruffunktionen Umleiten Umleiten Mit der Umleitfunktion k nnen Sie einen aktiven oder eingehenden Anruf an Ihr Voicemail System oder eine vorher festgelegte Telefonnummer die von Ihrem Systemverwalter eingerichtet wurde umleiten Umleiten Verfahren Sie k nnen einen Anruf auf folgende Weise umleiten e Wenn w hrend eines Gespr chs ein weiterer Anruf eingeht l utet markieren Sie den ei
69. ereinstellungen Seite 31 Telefoninformationen Seite 31 Anrufprotokoll Anhand des Anrufprotokolls k nnen Sie Informationen zu den letzten 150 Anrufen auf Ihrem Telefon einsehen Einzelne Anrufe und Anrufgruppen sind in chronologischer Reihenfolge aufgelistet wobei der zuletzt eingegangene Anruf an erster Stelle angezeigt wird Wenn Ihr Telefon ber mehrere Leitungen verf gt werden die Anrufe auf allen Leitungen zusammen angezeigt Die zuerst eingegangenen Anrufe jenseits der Obergrenze von 150 Anrufen werden aus dem Protokoll entfernt Auf dem Bildschirm Anrufprotokoll werden die Informationen zur jeweiligen Leitung wie z B Leitung 5623 oben rechts mit Angabe des Leitungsnamens oder der Nummer angezeigt f r die das Anrufprotokoll aufgerufen wurde F r jeden Anrufeintrag bzw jede Anrufgruppe gibt es ein Symbol links von der Anrufer ID das den Anruftyp zeigt i Empfangen tF i Gew hlt E In Abwesenheit B Wenn die Anrufer ID nicht verf gbar ist wird Unbekannt angezeigt und die Telefonnummer ist aufgelistet Anrufe f r dieselbe Anrufer ID und Telefonnummer werden nur zu einer Gruppe zusammengefasst wenn sie in chronologischer Reihenfolge eingehen und keine weiteren Anrufe damit verbunden sind F r jede Gruppe wird die Uhrzeit des letzten Anrufs und die Anzahl der Anrufe z B 3 angezeigt Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon
70. eren Nur beim Cisco Unified IP Telefon 8945 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch Telefonanwendungen Zubeh r Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste ce W hlen Sie Voreinstellungen Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste W hlen Sie Bluetooth Dr cken Sie den Softkey Ja Nun wird das Bluetooth Symbol in der Kopfzeile des Telefondisplays angezeigt Sie k nnen aus dieser Anzeige heraus ein Bluetooth Zubeh r hinzuf gen indem Sie erneut Bluetooth w hlen Bluetooth deaktivieren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Zubeh r Nur beim Cisco Unified IP Telefon 8945 Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste gt W hlen Sie Voreinstellungen Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste W hlen Sie Bluetooth Dr cken Sie den Softkey Nein Das Bluetooth Symbol wird nun nicht mehr in der Kopfzeile des Telefondisplays angezeigt Sie k nnen externe Hardware ber den 3 5 mm Anschluss oder per Bluetooth an Ihr Telefon anschlie en Die Zubeh rliste umfasst standardm ig ein analoges Headset das f r Breitband aktiviert werden kann Zubeh rliste anzeigen Schritt 1 S
71. erks aus ab a Geben Sie die Vorwahl f r das Abrufen geparkter Anrufe ein b W hlen Sie die Nummer f r das gezielte Parken Beispiel Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Anruf bernahme Hu Wenn z B die Vorwahl f r das Abrufen geparkter Anrufe 99 ist und die Nummer f r das gezielte Parken 1234 geben Sie 991234 ein N chster Schritt Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit wie von Ihrem Systemverwalter konfiguriert abrufen wird ein Warnton ausgegeben Sie haben folgende M glichkeiten e Den Softkey Heranh dr cken um den Anruf auf Ihrem Telefon abzurufen e Den Anruf von einem anderen Telefon aus abrufen Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit abrufen oder fortsetzen m chten wird der Anruf zu einem anderen vom Systemverwalter konfigurierten Ziel umgeleitet wie beispielsweise zum Voicemail System Anruf bernahme Mithilfe der Anruf bernahmefunktion k nnen Sie einen Anruf der auf dem Telefon eines anderen Mitarbeiters l utet zu Ihrem Telefon umleiten und annehmen Diese Funktion k nnen Sie beispielsweise nutzen wenn Sie gemeinsam mit anderen Mitarbeitern f r die Bearbeitung von Anrufen zust ndig sind Sie k nnen einen Anruf wie folgt bernehmen e bernahme Mit dieser Option k nnen Sie einen An
72. eschieht Folgendes Ihr Telefon klingelt und die Leitungstaste blinkt gelb o Auf dem Telefon Ihres Kollegen geht ein Anruf ein die Leitungstaste blinkt gelb und Sie oder Ihr Kollege k nnen den Anruf annehmen e Wenn ein Kollege auf der gemeinsam genutzten Leitung ein Gespr ch f hrt geschieht Folgendes Die Taste f r die gemeinsam genutzte Leitung auf Ihrem Telefon leuchtet rot um anzuzeigen dass die Leitung remote genutzt wird Au erdem wird der Anruf des Kollegen auf Ihrem Display angezeigt es sei denn Ihr Kollege hat die Privatfunktion aktiviert Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Stilles Mith ren und Aufzeichnung Hu e Wenn Sie den Anruf in die Warteschleife stellen geschieht Folgendes Ihre Leitungstaste pulsiert gr n Die Leitungstaste Ihres Kollegen pulsiert rot Wenn die Leitungstaste rot blinkt kann Ihr Kollege den Anruf bernehmen e Sie oder Ihr Kollege k nnen mithilfe der Aufschaltungsfunktion einem Anruf auf der gemeinsam genutzten Leitung beitreten Die Aufschaltungsfunktion wandelt den Anruf in eine Konferenz um Sie k nnen sich auf einen Anruf aufschalten indem Sie die rote Leitungstaste f r das auf der gemeinsam genutzten Leitung remote gef hrte Gespr ch dr cken Stilles Mith ren und Aufzeichnung Mit der Funktion f r stilles Mith
73. f e a Option Legen Sie f r den Alarm Nur Signalton Nur blinken bzw Deaktivieren fest oder w hlen Sie Ohne um die vom Systemverwalter eingerichtete Alarmeinstellung zu verwenden e Rufton ein aus Seite 56 Leitungseinstellungen Leitungseinstellungen gelten f r eine bestimmte Telefonleitung Verzeichnisnummer auf Ihrem Telefon Die Leitungseinstellungen k nnen die Anrufweiterleitung visuelle und akustische Signale f r wartende Nachrichten Sprachnachrichtenanzeigen Ruftonmuster und weitere leitungsspezifische Einstellungen umfassen Sie k nnen andere Leitungseinstellungen auch direkt auf Ihrem Telefon einrichten e Rufumleitung f r Ihre Hauptleitung einrichten e Ruft ne Darstellung der Anzeige und andere modellspezifische Einstellungen ndern e Alle Anrufe umleiten Seite 47 e Anrufprotokoll Seite 21 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Benutzeroptionen Leitungseinstellungen Rufumleitung f r einzelne Leitungen einrichten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus W hlen Sie Leitungseinstellungen Wenn Ihrem Telefon mehrere Verzeichnisnummern Leitungen zugewiesen sind w
74. feiner freien Leitung den Softkey Alle uml um alle Anrufe umzuleiten die auf dieser Leitung eingehen Schritt2 Geben Sie eine Telefonnummer ein oder w hlen Sie einen Eintrag aus dem Anrufprotokoll aus Je nachdem wie Ihr Voicemail System eingerichtet ist k nnen Sie m glicherweise die Taste Nachrichten dr cken um alle Anrufe an das Voicemail System umzuleiten Es wird kurz eine visuelle Best tigung mit der Nummer angezeigt an die Ihre Anrufe umgeleitet werden Schritt3 Folgende Indikatoren zeigen an dass Ihre Anrufe umgeleitet werden Das Symbol Alle umleiten in der Leitungsbeschreibung e Die Umleitungsinformationen in der Kopfzeile Schritt 4 Dr cken Sie den Softkey Rufuml aus um die Rufumleitung zu deaktivieren N chster Schritt Eine bedingte Rufumleitung k nnen Sie ber Ihre Webseiten f r Benutzeroptionen einrichten Anruf parken Mit der Funktion Anruf parken k nnen Sie mit Ihrem Telefon einen Anruf parken vor bergehend in die Warteschlange stellen sodass Sie ihn anschlie end von einem anderen Telefon aus z B am Arbeitsplatz eines Kollegen oder in einem Konferenzraum abrufen k nnen Sie k nnen einen Anruf wie folgt parken Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Parken und Abrufen eines Anrufs Hu e Parken Mit dieser Option k nnen S
75. gen gt Remote Ziele Schritt2 W hlen Sie Neue hinzuf gen Schritt3 Geben Sie die folgenden Informationen ein e Name Name des Mobiltelefons oder eines anderen Telefons e Zielnummer Mobiltelefonnummer Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Benutzeroptionen Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Remote Ziel hinzuf gen W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Ihr Remote Ziel Profil aus Ihr Remote Ziel Profil enth lt die Einstellungen die auf Ihre erstellten Remote Ziele angewendet werden Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Mobiltelefon um mit Ihrem Remote Ziel Anrufe annehmen zu k nnen die von Ihrem B rotelefon weitergeleitet wurden Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Mobile Verbindung aktivieren damit sowohl an Ihrem Remote Ziel als auch an Ihrem B rotelefon gleichzeitig ein Rufton ausgegeben wird W hlen Sie unter Ruftonplanung eine der folgenden Optionen aus die Dropdown Listenfelder unter Ruftonplanung enthalten nur die von Ihnen erstellten Zugriffslisten e Immer W hlen Sie diese Option aus wenn Sie f r das Anw hlen des Remote Ziels keine zeitlichen Einschr nkungen definieren m chten e Wie unten angegeben W hlen Sie diese Option aus und verwenden Sie anschlie end die folgenden Elemente um basierend auf Tag und Uhrze
76. genden Ger teeinstellungen auf Ihrem Telefon k nnen ge ndert werden e Leitungen e Kurzwahleinstellungen e Telefondienste e Kurzwahl Seite 69 Ger t ber die Webseiten f r Benutzeroptionen ausw hlen Schritt 1 Verfahren W hlen Sie auf Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 _Benutzeroptionen Optionen f r die Ruftondeaktivierung anpassen Hu Die Seite Ger tekonfiguration wird angezeigt Die oben auf der Seite Ger tekonfiguration angezeigten Schaltfl chen der Symbolleiste h ngen vom Typ des ausgew hlten Ger ts ab Schritt2 Wenn Ihnen mehrere Ger te zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Name das gew nschte Ger t Telefonmodell Anschlussmobilit tsprofil oder Remote Ziel Profil aus Optionen f r die Ruftondeaktivierung anpassen Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t Schritt2 Richten Sie die folgenden Optionen ein e Rufton ein aus Aktivieren Sie das Kontrollk stchen um Ruf e a zu aktivieren bzw zu deaktivieren e Ruf e a Option W hlen Sie Ohne oder Rufton aus um nur den Rufton zu deaktivieren Signal f r eingehenden Anruf bei Rufton aus gilt f r beide Einstellungen der Ru
77. hirmung und hochwertigen Anschlusssteckern e K rzen Sie das Anschlusskabel des externen Ger ts e F hren Sie die Kabel des externen Ger ts durch eine Ferrith lse oder eine hnliche Vorrichtung Cisco kann keine Garantie in Bezug auf die Leistung des Systems bernehmen da das Unternehmen keinerlei Einfluss auf die Qualit t der verwendeten externen Ger tekomponenten Kabel und Stecker hat Das System arbeitet mit angemessener Leistung wenn geeignete Komponenten mithilfe qualitativ hochwertiger Kabel und Stecker angeschlossen werden A Vorsicht Verwenden Sie in EU L ndern ausschlie lich externe Lautsprecher Mikrofone und Headsets die vollst ndig der EMV Richtlinie 89 336 EWG entsprechen Leistung des kabellosen Bluetooth Headsets Das Cisco Unified IP Telefon 8945 unterst tzt die Bluetooth Technologie der Klasse 2 sofern die Headsets Bluetooth unterst tzen Bluetooth erm glicht die Herstellung von kabellosen Verbindungen mit geringer Bandbreite innerhalb einer Reichweite von zehn Metern Die optimale Leistung wird bei einer Reichweite von ein bis zwei Metern erzielt Sie k nnen bis zu f nf Headsets anschlie en wobei jedoch nur das zuletzt angeschlossene als Standard Headset verwendet wird Da die Gefahr potenzieller St rquellen besteht wird empfohlen keine anderen 802 11b g Ger te Bluetooth Ger te Mikrowellen und gr ere Metallgegenst nde in der N he des kabellosen Headsets aufstellen Ein kabelloses B
78. hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen die Optionen Benutzeroptionen gt Ger t Schritt2 W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Schritt3 W hlen Sie Dienst URL Ihr Systemverwalter richtet eine Dienst URL Taste f r Ihr Telefon ein Schritt4 W hlen Sie in der Dropdown Liste f r Tastendienste einen Dienst aus Schritt5 Bearbeiten Sie die Beschreibungsfelder um den Dienst umzubenennen Schritt6 W hlen Sie Speichern Schritt 7 W hlen Sie Zur cksetzen um Ihr Telefon zur ckzusetzen erforderlich um die neue Tastenbeschreibung auf Ihrem Telefon anzuzeigen Benutzereinstellungen Mithilfe Ihrer PIN und Ihres Kennworts k nnen Sie auf verschiedene Funktionen und Dienste zugreifen Mit der PIN melden Sie sich z B bei der Cisco Anschlussmobilit t oder beim pers nlichen Verzeichnis auf Ihrem Telefon an Dar ber hinaus k nnen Sie sich auf Ihrem Computer mit dem Kennwort bei den Webseiten f r Benutzeroptionen und bei Cisco WebDialer anmelden Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 082 0L 23119 01 _Benutzeroptionen Browser Kennwort ndern Zu den Benutzereinstellungen geh ren Browser Kennwort PIN und Spracheinstellungen Gebietsschema Browser Kennwort ndern Verfahren Schritt1 W hle
79. hlenbelastung zu erf llen Der Sender muss sich mindestens 20 cm von Ihnen entfernt befinden und darf nicht zusammen mit anderen Antennen oder Sendern oder in deren N he betrieben werden Erkl rung zu den FCC Bestimmungen f r Empf nger und digitale Ger te der Klasse B Dieses Ger t wurde getestet und erf llt die Anforderungen f r digitale Ger te der Klasse B gem Abschnitt 15 der FCC Bestimmungen Diese Anforderungen gew hrleisten angemessenen Schutz gegen elektromagnetische St rungen im h uslichen Bereich Dieses Ger t erzeugt und verwendet Signale im Frequenzbereich von Rundfunk und Fernsehen und kann diese abstrahlen Wenn dieses Ger t nicht gem den Anweisungen installiert und betrieben wird kann es St rungen im Empfang verursachen Es kann jedoch nicht in jedem Fall garantiert werden dass bei ordnungsgem er Installation keine St rungen auftreten Wenn das Ger t St rungen im Rundfunk oder Fernsehempfang verursacht was durch vor bergehendes Ausschalten des Ger tes berpr ft werden kann versuchen Sie die St rung durch eine der folgenden Ma nahmen zu beheben e Ver ndern Sie die Ausrichtung oder den Standort der Empfangsantenne e Erh hen Sie den Abstand zwischen dem Ger t und dem Empf nger e Schlie en Sie das Ger t an einen anderen Hausstromkreis an als den Empf nger e Wenden Sie sich an Ihren H ndler oder einen qualifizierten Radio und Fernsehtechniker Cisco Produktsicherheit Dieses Produkt
80. ichen Verzeichnis bearbeiten Verfahren Schritt1 Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an und suchen Sie nach einem Eintrag Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt2 Dr cken Sie den Softkey Bearb um den Namen oder die E Mail Adresse zu bearbeiten Schritt3 Bearbeiten Sie den Namen bzw die E Mail Adresse Schritt4 Dr cken Sie den Softkey Telefone um eine Telefonnummer zu bearbeiten Schritt5 Dr cken Sie den Softkey Aktual Eintrag im pers nlichen Verzeichnis l schen Verfahren Schritt1 Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an und suchen Sie nach einem Eintrag Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt2 Dr cken Sie den Softkey Bearb Schritt3 Dr cken Sie den Softkey Entfern M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter w hlen Schritt4 Dr cken Sie den Softkey OK um den L schvorgang zu best tigen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Benutzeroptionen A Eine Funktionstaste f r das pers nliche Adressbuch zuweisen Eine Funktionstaste f r das pers nliche Adressbuch zuweisen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r
81. ie Speichern W hlen Sie Zur cksetzen und anschlie end Neustart um die Telefonkonfiguration zu aktualisieren Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 _Benutzeroptionen Namenwahlcode zu PAB Eintrag zuweisen Namenwahlcode zu PAB Eintrag zuweisen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Namenwahldienst W hlen Sie Neue hinzuf gen Geben Sie im Bereich Suchoptionen den gew nschten PAB Eintrag ein und starten Sie die Suche W hlen Sie im Bereich Suchergebnisse eine Telefonnummer aus ndern Sie den Namenwahlcode nach Bedarf W hlen Sie Speichern Einer Telefonnummer einen Namenwahlcode zuweisen ohne einen PAB Eintrag zu verwenden Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Namenwahldienst W hlen Sie Neue hinzuf gen ndern Sie den Namenwahlcode nach Bedarf Geben Sie eine Telefonnummer ein W hlen Sie Speichern Namenwahleintrag suchen Schritt 1 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Namenwahldienst Schritt2 Geben Sie die gew nschten Suchkriterien an und w hlen Sie
82. ie einen aktiven Anruf parken den Sie auf Ihrem Telefon entgegengenommen haben und ihn auf einem anderen zum Cisco Unified Communications Manager System geh renden Telefon abrufen e Gezieltes Parken Mit dieser Option k nnen Sie einen aktiven Anruf auf zwei verschiedene Weisen parken und abrufen e Unterst tztes gezieltes Parken Erm glicht Ihnen einen aktiven Anruf zu parken indem Sie eine Funktionstaste dr cken die Ihr Systemverwalter als Kurzwahlleitung einrichtet Bei diesem Typ des gezielten Parkens k nnen Sie den Status der Leitung Besetzt Frei oder Rufton deaktiviert mithilfe von Leitungsstatusanzeigen berwachen Manuelles gezieltes Parken Erm glicht Ihnen einen aktiven Anruf zu parken indem Sie ihn an eine Nummer f r das gezielte Parken bergeben die Ihr Systemverwalter einrichtet Sie k nnen den Anruf auf einem anderen Telefon abrufen indem Sie eine Vorwahlnummer f r das Abrufen geparkter Anrufe die Sie vom Systemverwalter erhalten haben und anschlie end die Nummer f r das gezielte Parken w hlen die Sie zum Parken des Anrufs verwendet haben Der Systemverwalter richtet entweder die Funktion Gezieltes Parken oder die Funktion Parken auf Ihrem Telefon ein jedoch nicht beide Funktionen e Leitungsstatus Seite 61 Parken und Abrufen eines Anrufs Verfahren Schritt1 Dr cken Sie w hrend eines Anrufs den Softkey Parken und legen Sie anschlie end auf Auf Ihrem Telefondis
83. ie k nnen eine Liste Ihrer Kollegen im Unternehmensverzeichnis anzeigen indem Sie Benutzeroptionen gt Verzeichnis w hlen Sie k nnen auf Ihrem Computer auf die folgenden Verzeichnisfunktionen zugreifen e Das pers nliche Adressbuch PAB auf das Sie auch ber Ihr Telefon zugreifen k nnen Den Namenwahldienst auf den Sie auch ber Ihr Telefon zugreifen k nnen Cisco Unified Communications Manager Address Book Synchronizer e Pers nliches Verzeichnis Seite 34 e Unternehmensverzeichnis Seite 33 Pers nliches Adressbuch ber die Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie Eintr ge im pers nlichen Adressbuch hinzuf gen l schen oder aktualisieren Einen PAB Eintrag hinzuf gen Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Pers nliches Adressbuch Schritt2 W hlen Sie Neue hinzuf gen Schritt3 Geben Sie Informationen zum Eintrag ein Schritt4 W hlen Sie Speichern Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch Oa 0L 23119 01 _Benutzeroptionen Nach einem PAB Eintrag suchen Nach einem PAB Eintrag suchen Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Pers nliches Adressbuch Schritt2 Geben Sie die gew nschten Suchkriterien an und w hlen Sie Suchen Eintrag im pers nl
84. il Systems variiert je nach System 17 Anwendungstaste ffnet bzw schlie t das Men Anwendungen Je nachdem wie der Systemverwalter das Telefon konfiguriert hat k nnen Sie ber diese Taste auf Anwendungen wie das Anrufprotokoll die Voreinstellungen und Telefoninformationen zugreifen 18 Kontakte Taste ffnet bzw schlie t das Men Kontakte Je nachdem wie der cc Systemverwalter das Telefon konfiguriert hat k nnen Sie ber diese Taste auf das pers nliche Verzeichnis das Unternehmensverzeichnis oder das Anrufprotokoll zugreifen 19 Telefonlautsprecher Lautsprecher f r das Telefon 20 Programmierbare Jede Funktionstaste entspricht einer Telefonleitung Kurzwahl und Funktionstasten auch Anruffunktion Leitungstasten genannt Wird eine Taste f r eine Telefonleitung gedr ckt werden die aktiven Anrufe e5 auf der entsprechenden Leitung angezeigt Wenn Sie ber mehrere Leitungen verf gen ist m glicherweise eine Taste Alle Anrufe vorhanden mit der eine konsolidierte Liste aller Anrufe auf allen Leitungen angezeigt wird sortiert von alt nach neu In diesem Fall empfiehlt sich die Verwendung des Telefons in der Ansicht Alle Anrufe Farb LEDs zeigen den Leitungsstatus an Gelb ea Auf dieser Leitung geht ein Anruf ein Gr n EB Auf dieser Leitung ist ein aktiver oder gehaltener Anruf vorhanden Rot e Gemeinsam genutzte Leitung wird remote verwendet Auf Telefonen mit Lese Schreibrichtung von rechts na
85. in Verbindung mit dem pers nlichen Verzeichnis Namenwahlcodes in Verbindung mit dem pers nlichen Verzeichnis ber das Telefon k nnen Sie Einem Eintrag im pers nlichen Verzeichnis einen Namenwahlcode zuweisen Einen Anruf mit einem Namenwahlcode t tigen e Einen Namenwahlcode l schen Einem Eintrag im pers nlichen Verzeichnis einen Namenwahlcode zuweisen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Verfahren Dr cken Sie die Kontakte Taste O Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste W hlen Sie Pers nliches Adressbuch Geben Sie die Namensinformationen ein und dr cken Sie den Softkey Senden Dr cken Sie den Softkey Auswahl und anschlie end den Softkey Namenw W hlen Sie eine Nummer aus und dr cken Sie den Softkey Auswahl Bl ttern Sie zu einem nicht zugewiesenen Namenwahlindex M glicherweise m ssen Sie den Softkey Weiter dr cken um weitere Namenwahlindizes aufzurufen Dr cken Sie den Softkey Auswahl Anruf mit einem Namenwahlcode einleiten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Dr cken Sie die Kontakte Taste us Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an W hlen Sie Pers nl Namenwahleintr ge und suchen Sie nach einem Namenwahlcode M glicherweise m ssen Sie den Softkey Weiter dr cken damit weitere Namenwahlcodes ange
86. is enth lt Gesch ftskontakte auf die Sie ber Ihr Telefon zugreifen k nnen Das Verzeichnis wird von Ihrem Systemverwalter eingerichtet und verwaltet Sie k nnen Anrufe aus Ihrem Unternehmensverzeichnis t tigen e Wenn Sie sich nicht in einem anderen Gespr ch befinden e Wenn Sie sich in einem anderen Gespr ch befinden Kontakt suchen und anrufen Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Kontakttaste c Schritt2 W hlen Sie Unternehmensverzeichnis Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt3 W hlen Sie eines der folgenden oder beide Suchkriterien aus um nach einem Kollegen zu suchen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Telefonkontakte W hrend eines Anrufs einen Kontakt suchen und anrufen e Vorname e Nachname Schritt 4 Geben Sie die gew nschten Suchkriterien ein dr cken Sie den Softkey Senden und w hlen Sie einen Kontakt aus Schritt5 Sie k nnen wie folgt eine Nummer w hlen e Dr cken Sie den Softkey W hlen e Dr cken Sie die Auswahltaste Dr cken Sie auf dem Tastenfeld die Nummer die oben rechts in der Kontaktbeschreibung angezeigt wird Dr cken Sie die Lautsprechertaste oi Dr cken Sie die Headset Taste a Nehmen Sie den H rer ab W hrend eines Anrufs einen Kontakt suchen und anrufen Verfahren Schritt 1
87. it eine Ruftonplanung einzurichten a Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollk stchen f r jeden Wochentag an dem Anrufe an das Remote Ziel weitergeleitet werden sollen b W hlen Sie f r jeden Tag entweder Ganzt gig oder den Start und Endzeitpunkt aus den Dropdown Listen aus c W hlen Sie die Zeitzone aus dem Dropdown Listenfeld aus W hlen Sie eine der folgenden Rufzeichenoptionen aus e Immer dieses Ziel anrufen e Dieses Ziel nur anrufen wenn der Anrufer in der ausgew hlten Zugriffsliste f r zul ssige Anrufe aufgef hrt ist e Dieses Ziel nicht anrufen wenn der Anrufer in der ausgew hlten Zugriffsliste f r blockierte Anrufe aufgef hrt ist Schritt9 W hlen Sie Speichern Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch E Benutzeroptionen A Zugriffsliste erstellen Zugriffsliste erstellen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Schritt 9 Schritt 10 Plugins Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Mobilit tseinstellungen gt Zugriffslisten W hlen Sie Neue hinzuf gen Geben Sie einen Namen zum Identifizieren der Zugriffsliste und eine Beschreibung ein optional W hlen Sie aus ob die in der Zugriffsliste aufgef hrten Telefonnummern zugelassen oder
88. itungsbeschreibung erstellen 80 Beschreibung 66 Sprache ndern 84 Wahlwiederholung Taste Beschreibung 67 Cisco Unified IP Telefon 8941 3 Nummer 68 Telefonmodell 32 WebDialer Telefonst tze 2 abmelden 73 Anmeldung 71 Beschreibung 71 U MAC Adresse 72 mit Cisco Verzeichnis 71 bergabe mit Unternehmensverzeichnis 71 Beschreibung 70 Voreinstellungen ndern 72 Verwendung 71 Voreinstellungen anzeigen 72 wechseln 71 Voreinstellungen einrichten 72 Umleiten Beschreibung 56 Wechseln Anrufe bergeben 71 Konferenzgespr che 55 V Verd chtigen Anruf zur ckverfolgen 62 Z Verwaltereinstellungen 31 Verzeichnis Zubeh r 28 pers nlich Zuerst eingegangenen Anruf zuerst annehmen 46 Kontakt bearbeiten 85 Zugriff Pers nlich 34 85 Plugins 90 Kontakt l schen 85 Zur cksetzen Anruf Unternehmen gehalten 59 mit WebDialer 71 Zur ckverfolgen verd chtigen Anruf 62 Verwendung 33 Zuweisen Videokamera 3 13 Namenwahlcode 87 Voicemail 41 Namenwahltaste 86 Voreinstellungen Einstellungen 25 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Index Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch N6 0L 23119 01
89. la CISCO Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch Erste Ver ffentlichung 11 April 2011 Letzte nderung 07 Juni 2011 Americas Headquarters Cisco Systems Inc 170 West Tasman Drive San Jose CA 95134 1706 USA http www cisco com Tel 408 526 4000 800 553 NETS 6387 Fax 408 527 0883 Text Teilenummer OL 23119 01 Inhaltsverzeichnis Ihr Telefon 1 Cisco Unified IP Telefon 8941 1 Telefonanschl sse 1 Telefonst tze 2 Tasten und Hardware 3 Telefondisplay 6 Telefon mit einer Leitung 7 Telefon mit mehreren Leitungen 7 Energiesparmodus 9 H rerstation 9 Cisco Unified IP Telefon 8945 10 Telefonanschl sse 10 Bluetooth 12 Telefonst tze 12 Tasten und Hardware 13 Telefondisplay 16 Telefon mit einer Leitung 16 Telefon mit mehreren Leitungen 17 Energiesparmodus 18 H rerstation 18 Telefonanwendungen 21 Anrufprotokoll 21 Anrufprotokoll anzeigen 22 Anrufeintragsdetails anzeigen 22 Anrufprotokoll filtern 23 Aus dem Anrufprotokoll w hlen 23 Telefonnummer aus dem Anrufprotokoll bearbeiten 24 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch INHALTSVERZEICHNIS 0L 23119 01 Inhaltsverzeichnis Anrufprotokoll leeren 24 Anrufeintrag aus Anrufprotokoll l schen 25 Einstellungen 25 Ruf
90. lefon jedoch mehrere Leitungen unterst tzt k nnen Sie ber eine andere Leitung Anrufe einleiten oder empfangen Aktiven Anruf von einem Mobiltelefon an ein B rotelefon weiterleiten Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf Ihrem B rotelefon eine Leitung aus Schritt2 Wenn Sie das Gespr ch auf dem Mobiltelefon beenden wird nur die Verbindung mit dem Mobiltelefon nicht jedoch der Anruf getrennt Schritt 3 Dr cken Sie innerhalb von f nfbis zehn Sekunden auf Ihrem B rotelefon den Softkey Heranh und nehmen Sie das Gespr ch wieder auf Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch ECHI 0L 23119 01 Anruffunktionen Aktiven Anruf von einem Mobiltelefon auf ein B rotelefon weiterleiten Aktiven Anruf von einem Mobiltelefon auf ein B rotelefon weiterleiten Verfahren Schritt1 Geben Sie w hrend eines Gespr chs auf Ihrem Mobiltelefon den Zugangscode f r die Transferfunktion ein z B 74 Die Liste der Zugriffscodes erhalten Sie vom Systemverwalter Schritt2 Wenn Sie das Gespr ch auf dem Mobiltelefon beenden wird nur die Verbindung mit dem Mobiltelefon nicht jedoch der Anruf getrennt Schritt3 Dr cken Sie innerhalb von zehn Sekunden auf Ihrem B rotelefon den Softkey Annehm und f hren Sie das Gespr ch auf dem B rotelefon Der Systemverwalter legt die Anzahl von Sekunden fest w hrend derer Sie den
91. luetooth Headset funktioniert auch dann wenn es sich nicht in direkter Sichtlinie zum Telefon befindet wobei Strukturen wie W nde und T ren oder St rungen durch andere elektronische Ger te die Verbindung jedoch beeintr chtigen k nnen FCC Konformit tserkl rungen Konformit t mit den Anforderungen der FCC Federal Communications Commission US amerikanische Beh rde zur Regelung der Kommunikation ber Rundfunk Satellit und Kabel e Abschnitt 15 21 der FCC Bestimmungen e FCC Erkl rung zur Strahlenbelastung e FCC Bestimmungen f r Empf nger und digitale Ger te der Klasse B Erkl rung zu Abschnitt 15 21 der FCC Bestimmungen Jegliche am Ger t vorgenommenen nderungen oder Modifikationen die nicht ausdr cklich von der f r die Konformit t verantwortlichen Partei genehmigt wurden k nnen das Nutzungsrecht des Benutzers am Ger t hinf llig machen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 08 0L 23119 01 Produktsicherheit Barrierefreiheit und verwandte Informationen Erkl rung zu den FCC Bestimmungen zur Strahlenbelastung Hu Erkl rung zu den FCC Bestimmungen zur Strahlenbelastung Dieses Ger t entspricht den von der FCC festgelegten Grenzwerten f r die Strahlenbelastung in einer nicht kontrollierten Umgebung Endbenutzer m ssen bei der Nutzung bestimmte Anweisungen beachten um die Bestimmungen zur Stra
92. m glicht es Ihnen eine Telefonnummer einzugeben bevor Sie ein Freizeichen erhalten und dann den H rer abzunehmen um den Anruf durchzuf hren W hlen bei aufgelegtem H rer Verfahren Schritt1 Geben Sie eine Telefonnummer ein oder w hlen Sie sie per Kurzwahl Die Anzeige W hlen bei aufgelegtem H rer wird angezeigt Schritt2 Dr cken Sie Anruf Wenn Sie eine Kurzwahl angeben geben Sie die Kurzwahlnummer ein und dr cken Sie anschlie end Kurzwahl Schritt3 Nehmen Sie den H rer ab oder dr cken Sie die Lautsprecher bzw Headset Taste Plus Zeichen w hlen Halten Sie die Taste mindestens 1 Sekunde lang gedr ckt um ein Zeichen als erste Ziffer in einer Telefonnummer f r Auslandsgespr che einzugeben Dies gilt sowohl bei abgehobenem als auch bei aufgelegtem H rer Nach der Wahl des Zeichens vor der Telefonnummer k nnen die Benutzer verschiedene Verzeichnisse aufrufen z B das der angenommenen Anrufe und das Anrufprotokoll und einen dieser Eintr ge mit dem Zeichen anrufen ohne weitere Ziffern f r Auslandsgespr che hinzuf gen zu m ssen Telefonnummer f r Auslandsgespr ch w hlen Verfahren Schritt1 Halten Sie die Taste mindestens 1 Sekunde lang gedr ckt Das Zeichen wird als erste Ziffer in der Telefonnummer eingegeben Der entsprechende Signalton wird unterbrochen um anzuzeigen dass sich das in ein Zeichen ge ndert hat Schritt2 W hle
93. m Telefon an z B die Verzeichnisnummer Informationen zum Anruf z B die Anrufer ID die Symbole f r einen aktiven Anruf oder einen Anruf in der Warteschleife und die verf gbaren Softkeys 2 Videokamera Ist mit dem Cisco Unified IP Telefon verbunden und erm glicht es Ihnen Point to Point Videogespr che mit einem anderen Cisco Unified IP Telefon durchzuf hren 3 Objektivabdeckungstaste Die integrierte Objektivabdeckung sch tzt das Kameraobjektiv 4 Softkeys Erm glichen Ihnen den Zugriff auf die Softkey Optionen f r den ausgew hlten Anruf oder das ausgew hlte Men element die auf dem Telefondisplay angezeigt werden 5 Navigationsleiste und Auswahltaste Mit der Zwei Wege Navigationsleiste k nnen Sie durch Men s bl ttern Elemente markieren und sich in einem Texteingabefeld bewegen Mit der Auswahltaste in der Mitte der Navigationsleiste k nnen Sie einen markierten Eintrag ausw hlen und das Telefon aus dem Energiesparmodus wieder aktivieren Die Auswahltaste ist wei erleuchtet wenn sich das Telefon im Energiesparmodus befindet u Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon Tasten und Hardware Hu 6 Konferenztaste Leitet ein Konferenzgespr ch ein 7 Halten Taste Stellt einen verbundenen
94. mleiten X X Anruf parken X X Anruf parken X Leitungsstatus Anruf bernahme X Anruf bernahme X Leitungsstatus Konferenz X X nur w hrend einer Konferenz verf gbar Umleiten x Rufton ein aus X 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Mitarbeiterbegr ung Hu Name der Funktion Spezielle Funktionstaste Programmierbare Softkey Funktionstaste Gruppen bernahme X Halten X Sammelanschlussgruppen X Intercom X Identifizierung X b swilliger Anrufer MeetMe X Mobile Connect X Stummschaltung Audio X Deaktivierung Video X Andere bernehmen X Privatfunktion X Quality Reporting Tool X QRT Wahlwiederholung X Kurzwahl X X Kurzwahl X Leitungsstatus bergabe X X nur w hrend einer bergabe verf gbar Mitarbeiterbegr ung Mit der Begr ungsfunktion k nnen die Mitarbeiter eine aufgezeichnete Begr ungsnachricht erstellen bzw aktualisieren die zu Beginn eines Telefongespr chs z B eines Kundenanrufs abgespielt wird bevor das eigentliche Gespr ch beginnt Der Mitarbeiter kann eine einzige Begr ung oder bei Bedarf auch mehrere Begr ungen aufzeichnen Wenn der Kunde anruft h ren beide Gespr chsteilnehmer die zuvor aufgezeichnete Begr ung Der Mitarbeiter kann die Stummschaltung aktivieren bis die Begr ung vorbei ist oder den Anruf w hrend der Beg
95. n Symbol Anzeige S Die Leitung ist besetzt Die Leitung ist frei Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Identifizierung b swilliger Anrufer Symbol Anzeige So Auf der Leitung geht ein Anruf ein Nur f r Anruf bernahme FP F r diese Leitung ist der Rufton deaktiviert Die Leitungsstatusanzeigen k nnen von Ihrem Systemverwalter auf Kurzwahltasten eingerichtet werden Sie k nnen mit den folgenden Funktionen verwendet werden e Gezieltes Parken Hiermit k nnen Sie den Leitungsstatus einer bestimmten Nummer f r gezieltes Parken auf einer Kurzwahltaste berwachen und die Nummer w hlen e Anruf bernahme Hiermit k nnen Sie den Leitungsstatus eines eingehenden Anrufs auf einer Kurzwahltaste berwachen und einen eingehenden Anruf bernehmen Der Systemverwalter kann Ihr Telefon auch so einrichten dass ein Signalton ausgegeben wird wenn ein Anruf auf der berwachten Leitung eingeht Kurzwahl Hiermit k nnen Sie den Status einer bestimmten Nummer auf einer Kurzwahltaste berwachen und die Nummer w hlen Wenn die berwachte Leitung nicht verf gbar ist ndert sich die Taste Leitungsstatus in eine normale Kurzwahltaste e Anrufparken Seite 48 e Anruf bernahme Seite 51 e Kurzwahl Seite 69 Identifizierung b swilliger Anr
96. n die Sie zum T tigen von WebDialer Anrufen verwenden Wenn Sie ein Telefon mit einer einzigen Leitung besitzen werden Telefon und Telefonleitung automatisch ausgew hlt W hlen Sie anderenfalls ein Telefon und oder eine Leitung aus Wenn mehrere Telefone desselben Typs vorhanden sind erfolgt die Angabe nach dem Ger tetyp und der MAC Adresse Um die MAC Adresse auf Ihrem Telefon anzuzeigen w hlen Sie Anwendungstaste ce gt Telefoninformationen Wenn Sie ein Anschlussmobilit tsprofil haben k nnen Sie auf der Seite Anrufen im Dropdown Men Rufendes Ger t die Option Anschlussmobilit t ausw hlen e Anrufbest tigung nicht anzeigen Wenn diese Option aktiviert ist wird die Seite Anrufen bei der n chsten Verwendung von WebDialer nicht angezeigt Nach dem Ausw hlen eines Kontakts im Cisco Verzeichnis wird die entsprechende Telefonnummer automatisch gew hlt e Automatisches Beenden deaktivieren Wenn diese Option aktiviert ist wird das Anruffenster nicht automatisch nach 15 Sekunden geschlossen Von WebDialer abmelden Verfahren W hlen Sie auf der Seite Anrufen oder Auflegen das Symbol Abmelden zB Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Von WebDialer abmelden Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Tel
97. n Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Benutzereinstellungen Schritt2 Geben Sie Ihr aktuelles Kennwort ein Schritt3 Geben Sie Ihr neues Kennwort ein Schritt4 Geben Sie im Feld Kennwort best tigen Ihr neues Kennwort erneut ein Schritt5 W hlen Sie Speichern PIN ndern Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Benutzereinstellungen Schritt2 Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein Schritt3 Geben Sie Ihre neue PIN ein Schritt4 Geben Sie im Feld PIN best tigen Ihre neue PIN erneut ein Schritt5 W hlen Sie Speichern Sprache der Webseiten f r Benutzeroptionen ndern Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Benutzereinstellungen Schritt2 W hlen Sie unter Benutzersprache in der Dropdown Liste ein Element aus Schritt3 W hlen Sie Speichern Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Benutzeroptionen Sprache des Telefondisplays ndern Sprache des Telefondisplays ndern Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t Schritt2 W hlen Sie in der Dropdown Liste Benutzersprache ein Element aus Schritt3 W hlen Sie Speichern Verzeichnis S
98. n Sie die Telefonnummer f r das Auslandsgespr ch Privatfunktion Mit der Privatfunktion k nnen Sie verhindern dass anderen Benutzern mit denen Sie sich eine Leitung teilen Informationen zu Ihren Anrufen angezeigt werden Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 066 0L 23119 01 Anruffunktionen Privatfunktion auf einer gemeinsam genutzten Leitung aktivieren Hu Die Privatfunktion gilt f r alle gemeinsam genutzten Leitungen des Telefons Wenn Sie mehrere gemeinsam genutzte Leitungen verwenden und die Privatfunktion aktiviert ist k nnen andere Benutzer Ihre gemeinsam genutzten Leitungen nicht sehen Auch wenn bei einem Telefon das zu einer gemeinsam genutzten Leitung geh rt die Privatfunktion aktiviert ist k nnen Sie nach wie vor Anrufe ber diese Leitung einleiten und annehmen e Gemeinsam genutzte Leitungen Seite 68 Privatfunktion auf einer gemeinsam genutzten Leitung aktivieren Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Taste Privat um die Privatfunktion zu aktivieren Solange die Funktion aktiviert ist wird auf dem Telefondisplay eine Best tigung angezeigt Schritt2 Dr cken Sie die Taste erneut um die Funktion zu deaktivieren Quality Reporting Tool Auf dem Telefon kann vor bergehend vom Systemverwalter das Quality Reporting Tool QRT eingerichtet werden um Leistungsprobleme des Telefons zu beh
99. nformationen ber die Sammelanschlussgruppe sofern verf gbar angezeigt Schritt 4 Dr cken Sie den Softkey Zur ck um zum Anrufprotokoll zur ckzukehren Schritt5 Dr cken Sie den Softkey Beenden um zur Anzeige Anwendungen zur ckzukehren Schritt6 Dr cken Sie w hrend eines Gespr chs den Softkey Details anz um den Bildschirm Anrufdetails anzuzeigen Hier werden die Informationen und die Anrufdauer eines einzelnen Anrufs angezeigt Diese Anzeige wird in Sekundenschritten aktualisiert Anrufprotokoll filtern Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste EB Schritt2 W hlen Sie Anrufprotokoll Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Die Standardansicht im Anrufprotokoll lautet Alle Anrufe dies wird oben im Bildschirm angezeigt Die Informationen zur jeweiligen Leitung wie z B Leitung 5623 werden oben rechts angezeigt Schritt3 Wenn Sie die Anrufe nach einer bestimmten Telefonleitung sortieren m chten w hlen Sie die gew nschte Leitung aus damit alle Anrufe und Anrufgruppen f r diese Leitung angezeigt werden Schritt 4_ Um alle Anrufe in Abwesenheit f r die ausgew hlte Leitung anzuzeigen dr cken Sie den Softkey Anr in Abw Schritt5 Dr cken Sie den Softkey Beenden um zur Anzeige Anwendungen zur ckzukehren Aus dem Anrufprotokoll w hlen Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste gt Schritt2 W hlen
100. ngehenden Anruf mithilfe der Navigationsleiste und dr cken anschlie end den Softkey Umleiten Anderenfalls wird durch Dr cken des Softkeys Umleiten der aktuelle aktive Anruf umgeleitet e Sie k nnen den eingehenden l utenden Anruf stummschalten indem Sie einmal die Lautst rketaste dr cken und den eingehenden Anruf an die Zielnummer weitergeben an das Voicemail System oder an eine vom Systemverwalter vorgegebene Nummer e Wenn Sie nicht telefonieren k nnen Sie einen eingehenden Anruf umleiten indem Sie den Softkey Umleiten dr cken e Sie k nnen einen gehaltenen Anruf umleiten indem Sie den Anruf zuerst heranholen und anschlie end den Softkey Umleiten dr cken Rufton ein aus Mithilfe der Funktion Rufton ein aus Ruhe k nnen Sie folgende Benachrichtigungen deaktivieren e den Rufton Ihres Telefons e den Rufton und alle visuellen Benachrichtigungen f r einen eingehenden Anruf Wenn Ruhe aktiviert ist werden Ihre eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umgeleitet z B zu Ihrem Voicemail System sofern es eingerichtet ist In diesem Fall wird der Anruf nicht in Ihrem Anrufprotokoll gespeichert oder aufgef hrt Die Ruhefunktion betrifft alle Leitungen eines Telefons Diese Einstellungen gelten nicht f r Intercom Anrufe oder Notfallnummern Der Systemverwalter richtet auf Ihrem Telefon eine Leitungstaste f r die Ruhefunktion ein bei der der Rufton und die visuellen Benachrichtigungen standardm ig de
101. nrufeintrag oder eine Anrufgruppe aus und dr cken Sie den Softkey Details m glicherweise m ssen Sie zuerst den Softkey Weiter dr cken e F r jeden einzelnen Anruf werden im Bildschirm Details oben rechts die Leitungsinformationen z B Leitung 5782 sowie der Anrufname die Anrufnummer eine alternative Nummer sofern verf gbar die Art des Anrufs Anruftyp die Anrufdauer und die Uhrzeit zu der der Anruf get tigt wurde angezeigt F r Anrufgruppen werden ebenfalls die gleichen Details angezeigt Der einzige Unterschied besteht darin dass mehrere anrufbezogene Informationen angezeigt werden z B die Art des Anrufs Anruftyp die Anrufdauer und die Uhrzeit zu der der Anruf get tigt wurde da es sich hier um eine Anrufgruppe handelt Gew hlt Empfangen oder In Abwesenheit In einer Gruppe von Anrufen in Abwesenheit wird bei den einzelnen Anrufeintr gen keine Anrufdauer angezeigt e F r jeden Anruf mit mehreren Teilnehmern oder mit Sammelanschlussgruppe werden im Bildschirm Details oben rechts die Leitungsinformationen angezeigt F r die oben im Bildschirm aufgef hrte Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 2 0L 23119 01 Telefonanwendungen Anrufprotokoll filtern Hu Anrufer ID und Nummer werden der Anrufname die Anrufnummer eine alternative Nummer sofern zutreffend und die I
102. nutzer ID und die zugeh rige PIN ein die Sie vom Systemverwalter erhalten haben Schritt 4 W hlen Sie ein Ger teprofil wenn Sie dazu aufgefordert werden Aktive Anwendungen werden auch im Fenster Aktive Anwendungen angezeigt Schritt 5 Dr cken Sie die Anwendungstaste ce um sich abzumelden Schritt6 W hlen Sie Anschlussmobilit t Name kann anders lauten Schritt 7 Dr cken Sie den Softkey Ja wenn Sie gefragt werden ob Sie sich abmelden m chten Namenwahl Mit der Namenwahlfunktion k nnen Sie Telefonnummern ber den Namenwahldienst auf Ihrem Telefon w hlen Bevor Sie die Namenwahlfunktion auf Ihrem Telefon verwenden k nnen m ssen Sie sie auf Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen einrichten Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Anruf per NamenwaHl einleiten e Namenwahleintr ge Seite 86 Anruf per NamenwalHl einleiten Bevor Sie beginnen Bevor Sie die Namenwahlfunktion auf Ihrem Telefon verwenden k nnen m ssen Sie sie auf Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen einrichten Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Namenwahltaste Schritt2 Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an Schritt3 W hlen Sie Pers nl Namenwahleintr ge Schritt4 W hlen Sie einen Namenwahlcode aus und dr cken Sie anschlie end den Softkey W hlen Halten Mit der Funktion
103. onferenz zu erstellen 54 Anrufe zu einer Konferenz zusammenf hren 55 Vor dem Herstellen einer Konferenz zwischen Anrufen wechseln 55 Konferenzteilnehmer anzeigen 55 Konferenzteilnehmer entfernen 55 Umleiten 56 Umleiten 56 Rufton ein aus 56 Ruhefunktion Rufton ein aus aktivieren bzw deaktivieren 57 Anschlussmobilit t 57 Anschlussmobilit t aktivieren 57 Namenwahl 57 Anruf per Namenwall einleiten 58 Halten 58 Anruf halten 58 Zwischen gehaltenen und aktiven Anrufen wechseln 58 Einen Anruf durch Annehmen eines neuen Anrufs in die Warteschleife stellen 59 Ermitteln ob ein Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung gehalten wird 59 Gehaltener Anruf auf Remote Leitung 59 Halten zur cksetzen 59 Auf eine Halten zur cksetzen Benachrichtigung reagieren 59 Sammelanschlussgruppen 60 Bei einer Sammelanschlussgruppe an und abmelden 60 Intercom 60 Intercom Anruf ber spezielle Leitung t tigen 60 Intercom Anruf ber w hlbare Leitung t tigen 61 Intercom Anruf annehmen 61 Leitungsstatus 61 Leitungsstatusanzeigen 61 Identifizierung b swilliger Anrufer 62 Verd chtigen Anruf zur ckverfolgen 62 MeetMe 62 MeetMe Konferenz leiten 63 An einer MeetMe Konferenz teilnehmen 63 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Inhaltsverzeichnis Mobile Connect 63 Mobile Connect f r alle Remote Ziele von Ihrem B rotelefon
104. play wird die Nummer angezeigt unter der das System den Anruf geparkt hat Der geparkte Anruf wird in die Warteschleife gestellt Sie k nnen den Anruf fortsetzen indem Sie auf Ihrem Telefon den Softkey Heranh dr cken Schritt2 Geben Sie auf einem anderen Cisco Unified IP Telefon innerhalb Ihres Netzwerks die Nummer ein unter der der Anruf geparkt wurde um den Anruf abzurufen N chster Schritt Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit wie von Ihrem Systemverwalter konfiguriert abrufen wird ein Warnton ausgegeben Sie haben folgende M glichkeiten e Den Softkey Annehm dr cken um den Anruf auf Ihrem Telefon entgegenzunehmen e Den Anruf von einem anderen Telefon aus abrufen Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit abrufen oder beantworten m chten wird der Anruf zu einem anderen vom Systemverwalter konfigurierten Ziel umgeleitet wie beispielsweise zum Voicemail System Wenn der Anruf umgeleitet wird kann er nicht mehr mithilfe von Anruf parken abgerufen werden Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen A Unterst tztes gezieltes Parken zum Parken und Abrufen eines Anrufs verwenden Unterst tztes gezieltes Parken zum Parken und Abrufen eines Anrufs verwenden Schritt 1 Schritt 2 Verfahren Dr cken Sie w hrend eines Anrufs eine Taste f
105. r Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswaahltaste Schritt3 Daraufhin wird eine Liste mit Telefonzubeh r angezeigt Schritt 4 W hlen Sie Analoges Headset und dr cken Sie den Softkey Setup Schritt5 Auf dem Telefondisplay wird der Wideband Status des analogen Headsets angezeigt Schritt6 Dr cken Sie den Softkey Aktivieren um Wideband f r das analoge Headset zu aktivieren Schritt 7 Dr cken Sie den Softkey Deaktivieren um Wideband f r das analoge Headset zu deaktivieren Schritt8 Dr cken Sie den Softkey Zur ck um zur Liste mit Telefonzubeh r zur ckzukehren Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Telefonanwendungen A Bluetooth Zubeh r hinzuf gen Bluetooth Zubeh r hinzuf gen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Nur beim Cisco Unified IP Telefon 8945 Bevor Sie beginnen Bluetooth Zubeh r kann nur hinzugef gt werden wenn es vom Telefon erkannt werden kann Auf dem Bluetooth Zubeh rteil zeigt eine blinkende LED an dass es erkannt werden kann Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Herstellerdokumentation f r das Bluetooth Zubeh r Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste gt W hlen Sie Zubeh r Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und di
106. r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus W hlen Sie Leitungseinstellungen Wenn Ihrem Telefon mehrere Verzeichnisnummern Leitungen zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Leitung einen Eintrag aus Im Bereich Signalton f r wartende Nachrichten k nnen Sie verschiedene Einstellungen konfigurieren W hlen Sie Speichern Ruftoneinstellungen f r einzelne Leitungen ndern Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus W hlen Sie Leitungseinstellungen Wenn Ihrem Telefon mehrere Verzeichnisnummern Leitungen zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Leitung einen Eintrag aus W hlen Sie unter Ruftoneinstellungen in den Dropdown Men s die gew nschte Option f r Ruftoneinstellung Telefon inaktiv und Ruftoneinstellung Telefon aktiv aus Die folgenden Optionen stehen zur Auswahl e Systemstandard verwenden e Deaktivieren Nur blinken e Ein Ton Rufton e Nur Signalton diese Option ist nur f r Ruftoneinstellung Telefon aktiv verf gbar Schritt6 W hlen Sie Speichern Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01
107. r ung annehmen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch Anruffunktionen A Annehmen Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Annehmen Mithilfe von Annehmen k nnen Sie den Anruf annehmen der als erster auf einer der Leitungen Ihres Telefons eingegangen ist auch wartende Anrufe mit dem Status Halten zur cksetzen und Parken zur cksetzen Eingehende Anrufe haben immer Priorit t vor gehaltenen Anrufen und Anrufen mit dem Status Anruf Parken zur cksetzen Der Systemverwalter ber cksichtigt bei der Konfiguration der Annahmetaste Ihre konkreten Anforderungen an die Anrufverarbeitung und die Arbeitsumgebung Diese Funktion wird blicherweise f r Benutzer mit mehreren Leitungen eingerichtet Zuerst eingegangenen Anruf zuerst annehmen Wenn Sie den zuerst eingegangenen Anruf annehmen m chten dr cken Sie die Annahmetaste Automatisches Annehmen Wenn die Funktion zum automatischen Annehmen verwendet wird nimmt das Telefon eingehende Anrufe automatisch nach dem ersten Klingeln an Ihr Systemverwalter kann die Funktion zum automatischen Annehmen so konfigurieren dass sie entweder mit dem Lautsprecher oder mit einem Headset verwendet werden kann Automatisches Annehmen mit dem Headset Wenn Automatisches Annehmen mit dem Headset aktiv und vom
108. r cken Sie den Softkey um die Ziffern links vom Cursor zu entfernen Dr cken Sie den Softkey Anruf um die bearbeitete neue Nummer zu w hlen Dr cken Sie den Softkey Zur ck um zur Anzeige Anrufprotokoll zur ckzukehren Anrufprotokoll leeren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste ol W hlen Sie Anrufprotokoll Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Dr cken Sie den Softkey Liste leeren um das gesamte Anrufprotokoll des Telefons zu l schen Dr cken Sie den Softkey Beenden um zur Anzeige Anwendungen zur ckzukehren Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Telefonanwendungen Anrufeintrag aus Anrufprotokoll l schen Anrufeintrag aus Anrufprotokoll l schen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren Dr cken Sie die Anwendungstaste ee W hlen Sie Anrufprotokoll Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Markieren Sie den Anrufeintrag oder die Anrufgruppe den bzw die Sie l schen m chten Dr cken Sie den Softkey Entfern M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken Bei einer Anrufgruppe l schen Sie durch Dr
109. r Systemverwalter diese f r Sie eingerichtet hat Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 KAPITEL 7 H ufig gestellte Fragen und Tipps zur Problembehandlung e H ufig gestellte Fragen Seite 91 Tipps zur Problembehandlung Seite 94 H ufig gestellte Fragen Q Wie kann ich einen Anruf umleiten der w hrend eines anderen Gespr chs eingeht A Wenn w hrend eines Gespr chs ein weiterer Anruf eingeht l utet markieren Sie den eingehenden Anruf mithilfe der Navigationsleiste und dr cken Sie anschlie end den Softkey Umleiten Anderenfalls wird durch Dr cken des Softkeys Umleiten der aktuelle aktive Anruf umgeleitet Q Wie kann ich w hrend eines Gespr chs das Rufzeichen eines eingehenden Anrufs stummschalten A Sie k nnen den eingehenden l utenden Anruf stummschalten indem Sie einmal die Lautst rketaste dr cken und den eingehenden Anruf an die Zielnummer weitergeben an das Voicemail System oder an eine vom Systemverwalter vorgegebene Nummer Q Wie kann ich einen Anruf aus der Warteschleife heranholen A Verwenden Sie eine der folgenden M glichkeiten um einen Anruf aus der Warteschleife heranzuholen e Dr cken Sie die gr n blinkende Leitungstaste e Dr cken Sie den Softkey Heranh e Markieren Sie den Anruf mithilfe der Navigationsleiste und dr cken Sie den Softkey Auswahl
110. rne Ger te 97 Stromausfall 97 Sicherheitssignal 68 Signale 53 59 62 akustische Halten zur cksetzen 59 Identifizierung b swilliger Anrufer 62 Akustische Anklopfen 53 lautlos 62 visuelle Anklopfen 53 Halten zur cksetzen 59 Identifizierung b swilliger Anrufer 62 Signalton f r wartende Nachrichten Siehe Nachrichtenanzeige Sofort Umleiten Siehe Umleiten Softkeys 3 13 Softkeys und Funktionstasten nach Funktion 44 Sprache f r die Webseiten f r Benutzeroptionen ndern 83 Telefondisplay ndern 84 WebDialer Einstellungen 72 Sprachnachrichten abh ren 41 Stilles Mith ren und Aufzeichnung 69 Stromausfall 97 Stummschaltung aktivieren und deaktivieren 65 Beschreibung 65 Suchen Namenwahlnummern 87 PAB 85 Telefondienste 81 T Tasten Cisco Unified IP Telefon 8941 Objektivabdeckung 3 Telefondisplay 3 Cisco Unified IP Telefon 8945 Objektivabdeckung 13 Farb LEDs 3 13 und Softkeys nach Funktion 44 Telefon anschlie en 1 10 Telefondienste 81 82 abonnieren 81 ndern 82 beenden 82 Namen ndern 82 E Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Index Telefondienste fortgesetzt Voreinstellungen fortgesetzt suchen nach 81 WebDialer 72 zu Taste hinzuf gen 82 Telefondienste abonnieren 81 Telefondisplay W Funktionen 6 16 Leitungsbeschreibung ndern 80 W hlen bei aufgelegtem H rer Le
111. ruf entgegennehmen der auf einem anderen Telefon innerhalb Ihrer Anruf bernahmegruppe l utet Wenn mehrere Anrufe gleichzeitig eingehen wird der Anruf durchgestellt der bereits am l ngsten l utet e Gruppen bernahme Mit dieser Option k nnen Sie einen Anruf auf einem Telefon das sich au erhalb Ihrer Anruf bernahmegruppe befindet wie folgt entgegennehmen e Eine Gruppen bernahmenummer verwenden die Sie vom Systemverwalter erhalten haben e Die Nummer des l utenden Telefons w hlen e Andere bernehmen Mit dieser Option k nnen Sie einen Anruf entgegennehmen der auf einem anderen Telefon innerhalb Ihrer Anruf bernahmegruppe oder einer zugeordneten Anruf bernahmegruppe l utet Ihr Systemverwalter richtet die Anruf bernahmegruppe in der Sie sich befinden und die Anruf bernahme Softkeys abh ngig von Ihren Anrufbearbeitungsanforderungen und Ihrer Arbeitsumgebung ein Wenn Ihr Systemverwalter Leitungsstatusanzeigen auf Kurzwahltasten f r Sie eingerichtet hat k nnen Sie auch mit deren Hilfe l utende Anrufe berwachen und entgegennehmen Leitungsstatusanzeigen geben an ob eine Leitung die einer Kurzwahltaste zugewiesen ist frei oder besetzt ist der Rufton f r sie deaktiviert ist oder ein Anruf auf ihr l utet e Leitungsstatusanzeigen Seite 61 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01
112. s nliches Adressbuch und suchen Sie nach einem Eintrag W hlen Sie den pers nlichen Adressbucheintrag dessen Nummer Sie w hlen m chten Dr cken Sie den Softkey W hlen Eintrag im pers nlichen Verzeichnis l schen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Verfahren Dr cken Sie die Kontakte Taste as Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an W hlen Sie Pers nliches Adressbuch und suchen Sie nach einem Eintrag Dr cken Sie den Softkey Auswahl Dr cken Sie den Softkey Bearb Dr cken Sie den Softkey Entfern M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken Dr cken Sie den Softkey OK um den L schvorgang zu best tigen Eintrag im pers nlichen Verzeichnis bearbeiten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Verfahren Dr cken Sie die Kontakte Taste an Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an W hlen Sie Pers nliches Adressbuch und suchen Sie nach einem Eintrag Dr cken Sie den Softkey Auswahl Dr cken Sie den Softkey Bearb ndern Sie die Informationen des Eintrags Dr cken Sie den Softkey Telefone um eine Telefonnummer zu bearbeiten Dr cken Sie den Softkey Aktual Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch E Telefonkontakte A Namenwahlcodes
113. splay 84 Wahlwiederholung 67 Webseiten f r Benutzeroptionen 83 WebDialer 71 Telefondienste 82 Anrufprotokoll 21 Telefondienstname 82 Anruf bernahme _ Telefonleitungsbeschreibung 80 Beschreibung 51 Andern Browser Kennwort 83 Anschl sse 1 10 Anklopfen Beschreibung 53 Anzeigen Anruf parken 48 WebDialer Voreinstellungen 72 Anruffunktionen Aufgelegter H rer w hlen 66 alle Anrufe umleiten 47 Aufschalten 46 Anklopfen 53 Aufzeichnen und mith ren 69 Annehmen 46 Automatisches Annehmen Anruf parken 48 Beschreibung 46 Anruf bernahme 51 Aufschalten 46 automatisches Annehmen 46 gehaltener Anruf auf Remote Leitung 59 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Index Barrierefreiheit 99 Bearbeiten Kontakt im pers nlichen Verzeichnis 85 Namenwahlnummern 88 Beenden Telefondienste 82 Benachrichtigung Halten zur cksetzen 59 R ckruf 47 Benutzereinstellungen Siehe Benutzeroptionen Benutzeroptionen 76 80 81 82 83 84 85 86 87 88 90 an und abmelden 76 Benutzereinstellungen 82 83 84 ndern PIN 83 Browser Kennwort ndern 83 Sprache der Webseiten f r Benutzeroptionen ndern 83 Sprache des Telefondisplays ndern 84 Ger t Kurzwahl 80 Telefondienste 81 Mobilit t 88 90 Rembote Ziel hinzuf gen 88 Zugriffsliste erstellen 90 Namenwahldienst Code zuweisen 87 PAB Eintrag l schen 88 zu Funktionstast
114. sprecher angeschlossen sind k nnen Sie sie als Standard Audiopfad ausw hlen indem Sie die Lautsprechertaste dr cken 12 Video Deaktivierungstaste Deaktiviert die Video bertragung w hrend eines Videogespr chs vom Telefondisplay aus Wenn die Video bertragung deaktiviert ist leuchtet die Video Deaktivierungstaste rot 13 Stummschaltungstaste Schaltet das Mikrofon w hrend eines Gespr chs ein bzw aus Wenn das Mikrofon stummgeschaltet ist leuchtet die Taste rot 14 Headset Taste W hlt den H rer als Standard Audiopfad aus und initiiert einen neuen Anruf nimmt einen eingehenden Anruf entgegen oder beendet ein Gespr ch W hrend eines Gespr chs leuchtet die Taste gr n Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Ihr Telefon Tasten und Hardware Hu Ein Headset Symbol i t in der Kopfzeile des Telefondisplays gibt an dass das Headset der Standard Audiopfad ist Dieser Audiopfad ndert sich erst wenn ein neuer Standard Audiopfad ausgew hlt wird z B durch Abnehmen des H rers 15 Lautst rketaste Steuert die H rer Headset und Lautsprecherlautst rke bei abgehobenem F H rer und die Ruftonlautst rke bei aufgelegtem H rer Schaltet den Rufton des Telefons aus wenn ein Anruf eingeht 16 Nachrichtentaste W hlt automatisch die Nummer Ihres Voicema
115. st die folgenden Signale Einzelner Rufton der in festgelegten Abst nden wiederholt wird e Gelb blinkende Leitungstaste e Blinkende Nachrichtenanzeige am H rer e Visuelle Benachrichtigung auf dem Telefondisplay Auf eine Halten zur cksetzen Benachrichtigung reagieren Dr cken Sie die gelb blinkende Leitungstaste oder den Softkey Annehm um den Anruf aus der Warteschleife zu holen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen A Sammelanschlussgruppen Sammelanschlussgruppen Sammelanschlussgruppen werden zum Verteilen der Anrufe in Unternehmen verwendet die viele eingehende Anrufe erhalten Ihr Systemverwalter richtet eine Sammelanschlussgruppe mit einer Reihe von Verzeichnisnummern ein Wenn die erste Verzeichnisnummer der Sammelanschlussgruppe besetzt ist sucht das System nach der n chsten freien Verzeichnisnummer der Gruppe und leitet den Anruf an dieses Telefon weiter Wenn Sie Mitglied einer Sammelanschlussgruppe sind k nnen Sie sich bei dieser anmelden wenn Sie Anrufe erhalten m chten und sich von ihr abmelden wenn keine Anrufe auf Ihrem Telefon eingehen sollen Bei einer Sammelanschlussgruppe an und abmelden Schritt 1 Schritt 2 intercom Verfahren Dr cken Sie die Taste Sammelanschlussgruppe um sich anzumelden Es wird kurz eine visuelle Bes
116. suelle Benachrichtigung auf Ihrem Telefon wenn ein Teilnehmer f r ein Gespr ch zur Verf gung steht dessen Anschluss zuvor besetzt war oder der nicht verf gbar war M glicherweise ist die R ckruffunktion nicht nur in Form eines Softkeys R ckruf sondern auch in Form einer Funktionstaste verf gbar Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter R ckrufbenachrichtigung einrichten Verfahren Schritt1 Dr cken Sie den Softkey R ckruf wenn Sie das Besetzt oder das Freizeichen h ren Auf dem Telefon wird eine Best tigung angezeigt Schritt2 optional Dr cken Sie den Softkey Beenden wenn Sie die Best tigungsanzeige schlie en m chten Ihr Telefon gibt ein akustisches Signal aus wenn die Leitung frei ist Schritt3 optional Dr cken Sie den Softkey W hlen wenn Sie den Anruf erneut t tigen m chten Alle Anrufe umleiten Mit der Funktion Alle Anrufe umleiten k nnen Sie die auf einer beliebigen Leitung Ihres Telefons eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umleiten Sie k nnen die Funktion Alle Anrufe umleiten direkt auf Ihrem Telefon f r eine beliebige Leitung einrichten Sie k nnen Alle Anrufe umleiten auch per Fernzugriff ber Ihre Webseiten f r Benutzeroptionen einrichten Es gibt zwei Arten von Rufumleitungsfunktionen die Ihr Systemverwalter auf Ihrem Telefon einrichten kann e Generelle Rufumleitung Alle Anrufe umleiten Gilt f r alle eingehenden Anrufe e Bedingte R
117. t ne 25 Rufton ndern 25 Helligkeit 26 Helligkeit des Telefondisplays einstellen 26 Kameraeinstellungen 26 Automatische Video bertragung aktivieren 26 Helligkeit anpassen 27 Bluetooth 27 Bluetooth aktivieren 27 Bluetooth deaktivieren 28 Zubeh r 28 Zubeh rliste anzeigen 28 Details zum Zubeh r anzeigen 29 Wideband f r ein analoges Headset einrichten 29 Bluetooth Zubeh r hinzuf gen 30 Bluetooth Zubeh r entfernen 30 Bluetooth Zubeh r anschlie en 31 Verbindung mit dem Bluetooth Zubeh r trennen 31 Verwaltereinstellungen 31 Telefoninformationen 31 Telefoninformationen anzeigen 32 Telefonkontakte 33 Unternehmensverzeichnis 33 Kontakt suchen und anrufen 33 W hrend eines Anrufs einen Kontakt suchen und anrufen 34 Pers nliches Verzeichnis 34 Optionen des pers nlichen Verzeichnisses 35 Beim pers nlichen Verzeichnis an und abmelden 35 Eintrag zum pers nlichen Verzeichnis hinzuf gen 36 Eintrag im pers nlichen Verzeichnis suchen 36 Nummer aus dem pers nlichen Verzeichnis anrufen 37 Eintrag im pers nlichen Verzeichnis l schen 37 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Inhaltsverzeichnis Eintrag im pers nlichen Verzeichnis bearbeiten 37 Namenwahlcodes in Verbindung mit dem pers nlichen Verzeichnis 38 Einem Eintrag im pers nlichen Verzeichnis einen Namenwahlcode zuweisen 38 Anruf mit einem Namenwahl
118. t tigung angezeigt Dr cken Sie die Taste erneut um sich abzumelden Wenn Sie sich aus einer Sammelanschlussgruppe abmelden werden Anrufe die nicht an die Sammelanschlussgruppe gerichtet sind weiterhin an Ihr Telefon durchgestellt Mit der Intercom Funktion k nnen Sie ber eine spezielle oder w hlbare Intercom Leitung unidirektionale Anrufe t tigen und empfangen Wenn Sie einen Intercom Anruf durchf hren wird der Anruf vom Telefon des Empf ngers automatisch mit aktivierter Stummschaltung Fl stermodus entgegengenommen Ihre Nachricht wird ber den Lautsprecher des Empf ngers bzw ber das Headset oder den H rer ausgegeben wenn eines dieser Ger te aktiv ist Nach dem Empfang des Intercom Anrufs kann der Empf nger eine bidirektionale Audio bertragung Modus Verbunden initiieren um ein weiteres Gespr ch zu erm glichen Intercom Anruf ber spezielle Leitung t tigen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren Dr cken Sie die Intercom Taste Ihr Telefon wechselt in den Fl stermodus bis der Empf nger den Intercom Anruf annimmt Wenn Sie sich in einem aktiven Gespr ch befinden wird dieser Anruf in die Warteschleife gestellt Sprechen Sie nach dem Intercom Signalton Dr cken Sie die Intercom Taste um den Anruf zu beenden Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktion
119. tdessen werden die Anrufe f r die neu ausgew hlte Leitung angezeigt Sie k nnen den aktiven Anruf wieder anzeigen indem Sie die entsprechende Leitung ausw hlen oder Alle Anrufe dr cken Wie sehe ich ob in meiner Abwesenheit Anrufe eingegangen sind Gehen Sie wie folgt vor um nachzuschauen ob auf Ihrem Telefon Anrufe in Abwesenheit eingegangen sind 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste a 2 W hlen Sie Anrufprotokoll Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste 3 Dr cken Sie den Softkey Entgang Wie kann ich eine aktive Anwendung beenden Gehen Sie wie folgt vor um eine aktive Anwendung zu beenden 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste o 2 W hlen Sie Aktive Anwend Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste 3 W hlen Sie eine aktive Anwendung und dr cken Sie den Softkey Schlie um die Anwendung zu schlie en Speichern Sie Ihre nderungen wenn Sie dazu aufgefordert werden 4 Dr cken Sie den Softkey Beenden um die aktive Anwendung zu beenden Wenn Sie eine aktive Anwendung nicht beenden wird diese weiterhin im Hintergrund ausgef hrt Wie kann ich zwei Anrufe miteinander verbinden ohne selbst am Gespr ch teilzunehmen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 H ufig gestellte Fragen und Tipps
120. ten nehmen Sie den H rer ab um ein Freizeichen zu erhalten und dr cken Sie anschlie end die Taste MeetMe Schritt 4_ W hlen Sie die MeetMe Telefonnummer An einer MeetMe Konferenz teilnehmen W hlen Sie die MeetMe Telefonnummer die Sie vom Gastgeber der Konferenz erhalten haben Wenn Sie ein Besetztzeichen h ren ist der Gastgeber der Konferenz noch nicht beigetreten Rufen Sie in diesem Fall erneut an Mobile Connect Mit Mobile Connect k nnen Sie Anrufe verarbeiten die ber Ihre B rotelefonnummer ein und ausgehen Wenn Sie Mobile Connect aktivieren gilt Folgendes e Auf Ihrem B rotelefon und den Remote Zielen Mobiltelefonen gehen die Anrufe gleichzeitig ein Wenn Sie einen Anruf mit Ihrem B rotelefon annehmen wird an den Remote Zielen kein Rufzeichen mehr ausgegeben Die Verbindung mit den Remote Zielen wird getrennt und es wird ein Anruf in Abwesenheit angezeigt e Wenn Sie einen Anruf an einem Remote Ziel annehmen wird an den anderen Remote Zielen und Ihrem B rotelefon kein Rufzeichen mehr ausgegeben die Verbindung wird getrennt und es wird ein Anruf in Abwesenheit angezeigt e Wenn Sie den Anruf auf einem Remote Ziel entgegennehmen und den Anruf dann zu einem anderen Cisco Unified Ger t weiterleiten das eine gemeinsame Leitung nutzt wird auf den Cisco Unified Ger ten die dieselbe Leitung nutzen die Meldung Remote genutzt angezeigt Um Mobile Verbindung einzurichten k nnen Sie
121. tercom Seite 60 Leitungsstatus Seite 61 Identifizierung b swilliger Anrufer Seite 62 MeetMe Seite 62 Mobile Connect Seite 63 Stummschaltung Seite 65 W hlen bei aufgelegtem H rer Seite 66 Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch E Anruffunktionen Funktionstasten und Softkeys e Plus Zeichen w hlen Seite 66 Privatfunktion Seite 66 e Quality Reporting Tool Seite 67 e Wahlwiederholung Seite 67 Sicherheitssignal Seite 68 e Gemeinsam genutzte Leitungen Seite 68 e WebDialer Seite 71 Stilles Mith ren und Aufzeichnung Seite 69 Kurzwahl Seite 69 e bergabe Seite 70 Funktionstasten und Softkeys Abh ngig davon wie Ihr Systemverwalter das Telefon konfiguriert hat stehen Ihnen einige der in diesem Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon Handbuch beschriebenen Funktionen m glicherweise nicht zur Verf gung Diese Tabelle enth lt Informationen zu einigen Funktionen die ber Softkeys und spezielle Funktionstasten verf gbar sind und einigen Funktionen die vom Systemverwalter f r programmierbare Funktionstasten eingerichtet werden Name der Funktion Spezielle Funktionstaste Programmierbare Softkey Funktionstaste Annehmen X R ckruf X X Alle Anrufe u
122. tt 5 Schritt 6 Schritt 7 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus W hlen Sie Telefondienste W hlen Sie Neue hinzuf gen W hlen Sie in der Dropdown Liste einen Dienst aus und w hlen Sie Weiter ndern Sie die Beschreibung des Dienstes bzw geben Sie zus tzliche Informationen ein optional W hlen Sie Speichern Nach Diensten suchen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen ein Ger t aus W hlen Sie Telefondienste W hlen Sie Suchen Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch Benutzeroptionen A Benutzereinstellungen Dienste ndern oder beenden Verfahren Schritt1 Suchen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen nach Diensten Schritt2 W hlen Sie einen oder mehrere Eintr ge aus Schritt3 W hlen Sie Auswahl l schen Dienstnamen ndern Verfahren Schritt 1 Suchen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen nach Diensten Schritt2_ W hlen Sie einen Dienstnamen aus Schritt3 ndern Sie die Informationen und w hlen Sie speichern Einen Dienst zu einer verf gbaren programmierbaren Funktionstaste hinzuf gen Verfahren Schritt 1 W
123. u Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste Schritt2 W hlen Sie Voreinstellungen Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt 3 W hlen Sie Kamera Einstellungen gt Aut Video bertr Schritt4 W hlen Sie Ja um die automatische Video bertragung zu aktivieren oder Nein um die Funktion zu deaktivieren Schritt5 Dr cken Sie den Softkey bern um die Funktion zu bernehmen oder den Softkey Zur ck um zur Anzeige Setup zur ckzukehren Helligkeit anpassen Sie k nnen die Helligkeit der Kamera einstellen Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie die Anwendungstaste a Schritt2 W hlen Sie Voreinstellungen Verwenden Sie zum Bl ttern und Ausw hlen die Navigationsleiste und die Auswahltaste Schritt3 W hlen Sie Kamera Einstellungen gt Helligkeit Schritt4 W hlen Sie Helligkeit e Sie k nnen die Helligkeit erh hen indem Sie den Aufw rtspfeil auf der Navigationsleiste dr cken e Sie k nnen die Helligkeit verringern indem Sie den Abw rtspfeil auf der Navigationsleiste dr cken Schritt5 Dr cken Sie den Softkey Speich um die Helligkeit einzustellen oder den Softkey Beenden um zur Bluetooth Anzeige Setup zur ckzukehren Wenn der Systemverwalter auf Ihrem Telefon die Bluetooth Funktion eingerichtet hat k nnen Sie sie ber das Telefon aktivieren und deaktivieren Bluetooth aktivi
124. u Beginn eines Anrufs ein Signal abspielt Nur ebenfalls gesch tzte Telefone k nnen dieses Sicherheitssignal h ren Ein nicht gesch tztes Telefon h rt dieses Signal nicht Wenn sich der gesamte Anrufstatus w hrend eines Anrufs ndert ndert sich auch der Signalton entsprechend Das gesch tzte Telefon spielt das entsprechende Signal ab Gesch tzte Telefone spielen unter folgenden Umst nden einen Signalton ab e Wenn die Option Play Secure Indication Tone Sicherheitssignal wiedergeben aktiviert ist True Wenn aufbeiden Seiten sichere Medien eingerichtet sind und der Anrufstatus Sicher lautet wird das Signal f r eine sichere Verbindung wiedergegeben drei lange Signalt ne mit Pausen Wenn nicht auf beiden Seiten sichere Medien eingerichtet sind und der Anrufstatus Nicht sicher lautet wird das Signal f r eine nicht sichere Verbindung wiedergegeben sechs kurze Signalt ne mit kurzen Pausen Diese Funktion wurde in dieser Version ge ndert e Wenn die Option Play Secure Indication Tone Sicherheitssignal wiedergeben deaktiviert ist wird kein Signal wiedergegeben Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Gemeinsam genutzte Leitungen Gemeinsam genutzte Leitungen erm glichen Ihnen die Verwendung einer einzigen Telefonnummer f r mehrere Telefone Wenn Sie eine Leitung gemeinsam mit einem Kollegen nutzen e Wenn auf der gemeinsam genutzten Leitung ein Anruf eingeht g
125. ufer Mit der Funktion zur Identifizierung b swilliger Anrufer Fangschaltung k nnen Sie einen aktiven Anruf als verd chtig einstufen wodurch verschiedene automatische Zur ckverfolgungs und Benachrichtigungsmeldungen ausgel st werden Verd chtigen Anruf zur ckverfolgen Dr cken Sie die Taste FangSch um eine lautlose Benachrichtigungsmeldung an Ihren Systemverwalter zu senden Wenn die lautlose Benachrichtigungsmeldung gesendet wird gibt Ihr Telefon eine visuelle und eine akustische Best tigung aus MeetMe Mit der MeetMe Funktion k nnen Sie eine zuvor festgelegte Nummer zu einem geplanten Zeitpunkt anrufen um eine Konferenz abzuhalten oder ihr beizutreten Die Konferenz beginnt wenn der Gastgeber die Verbindung herstellt Teilnehmer die die Konferenznummer anrufen bevor der Gastgeber beigetreten ist h ren ein Besetztzeichen und m ssen die Nummer erneut w hlen Die Konferenz wird beendet wenn alle Teilnehmer auflegen Sie endet nicht automatisch wenn der Gastgeber auflegt Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 062 0L 23119 01 Anruffunktionen MeetMe Konferenz leiten Hu MeetMe Konferenz leiten Verfahren Schritt1 Erfragen Sie die MeetMe Telefonnummer beim Systemverwalter Schritt2 Teilen Sie den Teilnehmern die MeetMe Telefonnummer mit Schritt3 Wenn Sie die Konferenz starten m ch
126. ufumleitung Rufumleitung Keine Antwort Rufumleitung Besetzt Rufumleitung Kein Netz Gilt f r bestimmte eingehende Anrufe f r die die jeweiligen Bedingungen gelten Bedingte Rufumleitungsfunktionen k nnen nur ber die Webseiten f r Benutzeroptionen aufgerufen werden Gehen Sie beim Umleiten von Anrufen von Ihrem Telefon aus wie folgt vor Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Anrufe umleiten e Geben Sie die Zielnummer f r die Rufumleitung genauso ein wie Sie sie von Ihrem Telefon aus w hlen w rden Geben Sie beispielsweise ggf eine Nummer f r die Amtsholung oder die Vorwahl ein Die Rufumleitung gilt nur f r die jeweilige Telefonleitung Wenn ein Anruf auf einer Leitung eingeht f r die keine Rufumleitung aktiviert ist l utet der Anruf wie gew hnlich e Ihr Systemverwalter kann weitere Rufumleitungsoptionen einrichten die e Erm glichen dass Anrufe die von der Zielnummer der Rufumleitung auf Ihrem Telefon eingehen entgegengenommen werden k nnen anstatt umgeleitet zu werden e Verhindern dass Sie eine Rufumleitungsschleife erzeugen oder die H chstzahl der zul ssigen Verbindungen in einer Rufumleitungskette berschreiten e Rufumleitung f r einzelne Leitungen einrichten Seite 78 Anrufe umleiten Verfahren Schritt1 Dr cken Sie au
127. um Beenden eines Anrufs Auflegen oder legen Sie den Telefonh rer auf WebDialer mit Unternehmensverzeichnis verwenden Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Melden Sie sich bei einem f r WebDialer konfigurierten Unternehmensverzeichnis an und suchen Sie nach einem Kollegen W hlen Sie die gew nschte Nummer aus Wenn Sie WebDialer zum ersten Mal verwenden berpr fen Sie die Voreinstellungen auf der Seite Anrufe t tigen W hlen Sie W hlen Der Anruf wird nun an Ihr Telefon weitergeleitet W hlen Sie zum Beenden eines Anrufs Auflegen oder legen Sie den Telefonh rer auf WeboDialer Voreinstellungen ndern Schritt 1 Schritt 2 Verfahren Leiten Sie mit WebDialer einen Anruf ein um auf die Seite Anrufe t tigen zuzugreifen Die Seite Anrufen wird bei der ersten Verwendung von WebDialer angezeigt nachdem Sie die Nummer ausw hlt haben die Sie anrufen m chten W hlen Sie auf der Seite Anrufen eine der folgenden Optionen aus e Bevorzugte Sprache Legt die Sprache fest die f r WebDialer Einstellungen und Eingabeaufforderungen verwendet wird Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Anruffunktionen Von WebDialer abmelden e Bevorzugtes Ger t verwenden Gibt das Cisco Unified IP Telefon rufendes Ger t und die Verzeichnisnummer Rufleitung a
128. und 8945 Benutzerhandbuch E Benutzeroptionen A Kurzwahl im Web Leitungsbeschreibung f r das Telefondisplay ndern oder erstellen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite f r Benutzeroptionen die Eintr ge Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus W hlen Sie Leitungseinstellungen Wenn Ihrem Telefon mehrere Verzeichnisnummern Leitungen zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Leitung einen Eintrag aus Geben Sie im Bereich Leitungsbeschreibung eine Beschreibung ein W hlen Sie Speichern Kurzwahl im Web Je nach Einrichtung Ihres Telefons k nnen Sie Kurzwahltasten und Kurzwahlcodes verwenden die Sie auf Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen einrichten k nnen Kurzwahltasten einrichten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite Benutzeroptionen die Eintr ge Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus W hlen Sie Kurzwahleintr ge Geben Sie unter Einstellungen f r Kurzwahleintr ge eine Nummer und eine Beschreibung f r eine Kurzwahltaste auf Ihrem Telefon ein W hlen Sie Speichern Kurzwahlcodes einrichten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren W hlen Sie auf Ihrer Webseite Benutzeroptionen die Eintr ge Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men
129. wird der erste Anruf automatisch in die Warteschleife gestellt wenn Sie den neuen Anruf annehmen Sie haben verschiedene M glichkeiten den neuen Anruf anzunehmen e durch Dr cken der gelb blinkenden Leitungstaste e durch Navigieren zum neuen Anruf mithilfe der Navigationsleiste und Dr cken des Softkeys Annehm oder der Auswahltaste Ermitteln ob ein Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung gehalten wird Sehen Sie nach ob die Leitungstaste rot pulsiert und das Symbol f r einen Anruf in der Warteschleife WM angezeigt wird Wenn dies der Fall ist wurde ein Anruf auf der gemeinsam genutzten Leitung per Fernzugriff vom anderen Benutzer in die Warteschleife gestellt Gehaltener Anruf auf Remote Leitung Bei aktivierter Funktion Gehaltener Anruf auf Remote Leitung pulsiert die Leitungstaste gr n und das Telefon zeigt das Symbol f r einen Anruf in der Warteschleife I an wenn Sie eine gemeinsam genutzte Leitung verwenden und einen Anruf in die Warteschleife stellen Wenn von einem anderen Telefon aus ein Anruf in die Warteschleife gestellt wird pulsiert die Leitungstaste rot und auf dem Telefon wird das Symbol Gehaltener Anruf auf Remote Leitung angezeigt Halten zur cksetzen Durch die Funktion Halten zur cksetzen werden Sie benachrichtigt wenn ein Anruf in der Warteschleife gelassen wird Eine Halten zur cksetzen Benachrichtigung hnelt einer Benachrichtigung ber einen neuen Anruf und umfas
130. ww cisco com en US docs general warranty Englisby IYIDEN _ html Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Garantie A Geltungsbedingungen f r die von Cisco gew hrte beschr nkte einj hrige Hardware Garantie Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 102 0L 23119 01 INDEX A Anruffunktionen fortgesetzt gemeinsam genutzte Leitungen 68 Abdeckung des Objektivs Halten 58 Taste Halten zur cksetzen 59 Cisco Unified IP Telefon 8941 3 Identifizierung b swilliger Anrufer 62 Cisco Unified IP Telefon 8945 13 Intercom 60 Adapter 1 10 Konferenz 54 Aktivieren Kurzwahl 69 Privatfunktion 67 Leitungsstatus 61 Aktivieren und deaktivieren MeetMe 62 Mobile Connect 64 Mitarbeiterbegr ung 45 Ruhe 57 Mobile Connect 63 Stummschaltung 65 Namenwahl 57 58 Alle Anrufe umleiten 47 Plus Zeichen w hlen 66 An Voicemail Siehe Umleiten Privatfunktion 66 An und abmelden 60 76 QRT 67 Benutzeroptionen 76 R ckruf 47 Sammelanschlussgruppe 60 Ruhe 56 An und Abmeldung Sammelanschlussgruppe 60 WebDialer 71 Sicherheitssignal 68 Andere bernehmen Beschreibung 51 stilles Mith ren und Aufzeichnung 69 Andern Stummschaltung 65 Browser Kennwort 83 bergabe 70 PIN 83 Umleiten 56 Sprache W hlen bei aufgelegtem H rer 66 Telefondi
131. zeigt werden Markieren Sie den Namenwahlcode den Sie w hlen m chten und dr cken Sie den Softkey W hlen u Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0L 23119 01 Telefonkontakte Namenwahlcodes in Verbindung mit dem pers nlichen Verzeichnis Namenwahlcode l schen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren Dr cken Sie die Kontakte Taste us J Melden Sie sich beim pers nlichen Verzeichnis an W hlen Sie Pers nl Namenwahleintr ge und suchen Sie nach einem Namenwahleintrag Markieren Sie den Namenwahleintrag den Sie l schen m chten und dr cken Sie den Softkey Entf M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken W hlen Sie den Index den Sie entfernen m chten Dr cken Sie den Softkey Entf Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 0L 23119 01 und 8945 Benutzerhandbuch O Telefonkontakte A Namenwahlcodes in Verbindung mit dem pers nlichen Verzeichnis Cisco Unified IP Telefon Cisco Unified Communications Manager 8 5 SCCP f r Cisco Unified IP Telefon 8941 und 8945 Benutzerhandbuch 0 0L 23119 01 KAPITEL Sprachnachrichten Sprachnachrichten werden in Ihrem Voicemail System gespeichert Ihr Unternehmen legt fest welches

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