Home

Avira Management Console

Contents

1. e Computername Der Name des Computers auf dem die ausstehende Aktion ausgef hrt werden soll e Operation Der Typ der ausstehenden Aktion z B Installation oder Kommando e Produkt Das Produkt f r das die ausstehende Aktion erstellt wurde e Bemerkungen Informationen zur ausstehenden Aktion wie Kommando Typ und Erstellungsdatum Erstellt Das Datum und die Uhrzeit der Erstellung einer ausstehenden Aktion Ansicht Fehlermeldungen Wenn w hrend der Installation Konfiguration oder Deinstallation von Softwarepaketen bei der Ausf hrung von Aktionen der Avira Produkte auf Computern in der Sicherheitsumgebung oder bei der Ausf hrung von Tasks und Befehlen Fehler auftreten werden diese Fehler in der Sicherheitsumgebung auf dem jeweils betroffenen Rechner angezeigt Fehler treten immer auf Computerebene auf Knoten k nnen keine Fehler produzieren da sie keine physischen Strukturen im Netzwerk darstellen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 107 AVIRA Bedienung Sie k nnen die Fehler jeder Gruppe und jedes Computers anzeigen amp Avira Management Console Frontend i lol x Datei Aktion Ansicht Fenster 18 x e BmlealFBBeB2BE HF AOA gt Fehlermeldung Erstellt Rechner s AMC Agent Ferninstallation sc Fehler 24 10 2011 17 CI Avira Management Console Frontend B R Avira Management Console Frontend Software Pake
2. Luke Filewalker 24 10 2011 16 47 speichern Antivir Scheduler Server Setup Antivir Updater 24 10 2011 16 55 Die Protokolldatei wird im Fenster angezeigt 3 W hlen Sie in der Dropdown Liste einen Filter aus W Logdatei von YM WINXP DE Ioj x Logdateiauswahl Welche Logdatei m chten Sie ansehen Bitte w hlen Sie einen Filter agent Log File ba Warnungen Warnungen 26 01 2011 13 50 52 WARNING Es konnte keine Yerbindung hergestellt werde connect Failed in tcp_connect Speichern Die Protokolldatei wird gefiltert und im Fenster angezeigt Zur cksetzen des Fehlerstatus Wenn in AMC ein Fehler auftritt werden die betroffenen Bereiche der Sicherheitsumgebung im Navigationsbereich mit einem roten Stopp Symbol gekennzeichnet Voraussetzungen e Neben dem Computer oder Gruppenknoten wird ein Fehlersymbol amp angezeigt W hlen Sie in der Symbolleiste die Ansicht Fehlermeldungen f r den Computer bzw die Gruppe in der Sicherheitsumgebung aus Protokolldatei berpr fen berpr fen Sie zur Identifizierung und Behebung des Fehlers zun chst die Protokolldatei des betroffenen Knotens siehe oben Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 126 AVIRA Bedienung Fehler l schen 1 Um zu verhindern dass relevante Fehlermeldungen gel scht werden klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gew nschten Fehler und w hlen L schen 2 Klicken
3. 135 7 4 2 Aktualisierung des AMC via AUM ohne Automatikmodus 136 8 Fehlerbehebung ococssossennnnnnnnnnnnnnnne 138 8 1 Voraussetzungen f r die Kommunikation zwischen AMC Agent und AMC Server 2200seesseuseseenenssennnnnnnennnn 138 8 2 Voraussetzungen f r die ADS Synchronisierung 220esssssene nn 139 8 3 Sichern von AMC Server Dateien eeessssseeeeensnnnennnnn nenn 139 8 4 Fehler bei der Installation des AMC Agent s222ssseeenensenenn 140 8 5 Fehler w hrend AUM Updates ohne mehrsprachige Unterst tzung 140 9 Von AMC unterst tzte Produkte ooooooooooonnnnn 141 9 1 Unterst tzte Avira Produkte 2esseeeeeeeeeeeneesssnnnnn nenne 141 9 2 Produktspezifische Konfigurationsfenster 2222seeeeneenenenn 141 10 Service e a C Lr C 0 01 0 0 0 0 po so oo oo oe oo 19 9 HP HH Tree 142 10 1 SUpport een 142 10 2 Kontakt aan ee 142 Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 4 RAVI RA ber dieses Handbuch 1 ber dieses Handbuch In diesem Kapitel finden Sie einen berblick ber den Aufbau und den Inhalt dieses Handbuchs e 1 2 Aufbau des Handbuchs Seite 5 e 1 3 Hervorhebung im Text Seite 6 1 1 Einleitung Dieses Handbuch enth lt alle Informationen die Sie f r den Einsatz von Avira Management Console ben tigen Weitere Informationen und Hilfestellungen bieten Ihnen unse
4. Hinweis Bei der Installation und Konfiguration eines Softwarepakets auf einem Computer in der Sicherheitsumgebung wird ein produktspezifisches Konfigurationsfenster angezeigt Die in diesem Fenster verf gbaren Einstellungen entsprechen den Konfigurationsoptionen des betreffenden Avira Produkts Weitere Informationen zu den Konfigurationsparametern finden Sie im Handbuch des jeweiligen Avira Produkts Wenn sich Computer im Offline Modus befinden oder AMC Agents mit aktiviertem Pull Mechanismus vorhanden sind werden die Aktionen und Befehle z B zum Konfigurieren eines installierten Avira Produkts in AMC als Ausstehende Aktionen gespeichert und automatisch aktiviert sobald die Computer oder Gruppen in den Online Modus wechseln oder die AMC Agents die Synchronisierung durchf hren Computer f r die eine Aktion ansteht haben den Status Ausstehende Aktionen H rote Markierung links und oder oranger Pfeil Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 92 AVIRA Bedienung Konfigurieren eines Avira Produkts Voraussetzungen e Computer Gruppen m ssen in die Sicherheitsumgebung eingebunden sein und q folgenden Status haben Monitor gr n Pfeil gr n 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe 2 W hlen Sie Konfiguration gt Name des Produkts gt Konfigurieren Das produktspezifische Fenster Konfiguration wird ge ffnet 3 Deaktivieren Sie die Option Konfigu
5. Template Name Template Typ Gruppe Zeitraum Beginn Planung J Gefundene Malware Gefundene Malware Ge Sicherheitsumg 7 Tagle 24 10 W chentl Computer verwaltete Computer Sicherheitsumg Nicht verf gbar 24 10 W chentl ta Avira Management Console Fro a R Avira Management Console 9 Software Pakete 4g Sicherheitsumgebung Netzwerkumgebung wA Ereignisse J N Reporte 7 Gefundene Malware JE Computer 7 Konfiguration Fa gt e Template Name Der benutzerdefinierte Name des Berichts e Template Typ Der gew hlte Berichtstyp e Gruppe Die virtuelle Gruppe bzw der Computer f r die den der Bericht erstellt wird e Zeitraum Die H ufigkeit des Berichts sofern zutreffend e Beginn Der Zeitpunkt der ersten Erstellung des Berichts e Planung Das gew hlte Erstellungsintervall Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 117 AVIRA Bedienung Erstellen von Berichtsvorlagen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe und w hlen Sie Report erstellen Das folgende Fenster wird angezeigt Reporttyp w hlen verwaltete Computer verwaltete Produkte Produkt Yersionsinformation Produkt Lizenzinformation Engine und YDF Version Gefundene Malware General Gefundene Malware File Gefundene Malware Email Gefundene Malware Http Top 10 Malware Top 10 Infizierte Comput
6. Anzeige der geplanten Tasks die von Avira Produkten auf Computern ausgef hrt werden sollen gt Ausstehende Aktionen Anzeige der geplanten Tasks f r Computer im Offline Modus und f r Pull AMC Agents Diese Tasks werden ausgef hrt wenn sich die Clients wieder im Online Modus befinden bzw wenn die AMC Agents die Synchronisierung durchf hren Weitere Informationen finden Sie unter 6 4 Anzeigen von Informationen zu einem Computer oder einer Gruppe Seite 100 e Netzwerkumgebung Abbildung des Windows Netzwerkes Sie k nnen w hlen ob die Computer im Netzwerk mit ihrem Namen oder ihrer IP Adresse angezeigt werden Rechtsklick IP Adressen anzeigen Sie k nnen Computer aus der Netzwerkumgebung per Drag and Drop oder durch die automatische Synchronizierungsfunktion in die Sicherheitsumgebung bernehmen siehe Importieren von Computern in die Sicherheitsumgebung Seite 37 e Ereignisse Eine sortierte oder gefilterte Liste der auf den Computern aufgetretenen Ereignisse Die Ereignisliste kann gefiltert werden z B nach Level oder Produkt um bestimmte Ereignisse anzuzeigen siehe 6 5 Anzeigen von Ereignissen Seite 108 Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 27 Ro AVI RA Avira AMC Frontend e Reporte Die Berichtsvorlagen und Reporte die f r die Computer erstellt wurden siehe 6 7 Erstellen und Anzeigen von Reporten Seite 116 e Konfiguration Beinhaltet all
7. Port des Servers Port des Test Servers Maximale Verbindungen 7080 on 1000 M Proxyserver J Server verwenden Adresse Name des Servers Port des Servers 7 Authentifizierung verwenden Login Name Login Kennwort e Webserver Um den Standard Download Server zu ndern aktivieren Sie die Option Eigene Konfiguration Serverliste verwenden und geben Sie die Adresse IP Adresse oder Computername des gew nschten Download Servers im Feld Aktualisierungsserver Liste an Wenn der Server einen anderen Port als 80 benutzt muss die Portnummer nach dem Portnamen eingetragen werden z B testserverl 7080 testserver2 Sie k nnen au erdem mehrere Download Server mit Kommas getrennt eingeben Einer wird dann per Zufallsprinzip ausgew hlt HTTP Server Falls Ports 7080 und 7100 von einer anderen Anwendung auf dem Computer benutzt werden ndern Sie im Bereich HTTP Server die Angaben unter Port des Servers und Port des Test Servers Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 68 RAVI RA Konfiguration e Proxyserver Wenn Sie ber einen Proxy Server ins Internet gehen aktivieren Sie die Option Server verwenden im Bereich Proxyserver und geben Sie die Daten des Proxy Servers ein die Option Authentifizierung verwenden ist optional und abh ngig von den Einstellungen des Proxy Servers AUM Server Email Einstellungen aox G Datei Aktion Ansicht Fen
8. 93 6 3 Erstellen gefilterter Computergruppen 2222eseeseeseneenennennnnnn 94 Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 3 RAVI RA Inhaltsverzeichnis 6 4 Anzeigen von Informationen zu einem Computer oder einer Gruppe 100 6 4 1 Anzeigen von Informationen zu einem Knoten oder Computer 100 6 4 2 Anzeigen von Informationen im Ergebnisbereich 222220 101 6 5 Anzeigen von Ereignissen os000ssnnnenenn nn nn nn nenne 108 6 6 Ausf hren von Befehlen und Planen von Tasks 222eesseseene nn 111 6 7 Erstellen und Anzeigen von Reporten 222220eeeeenensnnnnn nun 116 6 8 Verteilen von Dateien Lizenzen und Programmen in der Sicherheitsumgebung c scsossosseeeneenennennnnene 121 6 9 Logdateien rrise oe e r a E N a 125 7 Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen ee EA AE EAE E E A E E 128 7 1 Verwenden des Avira Update Manager ss sssessssesessossesssseseo 128 7 1 1 Verwenden des AUM Planers sssssessnssssesesrsserersrrorereo 129 7 1 2 Verwenden des AUM im Testmodus 2202222see essen nennen 130 7 2 Aktualisieren von Paketen im Knoten Software Pakete 133 7 3 Aktualisieren von Avira Produkten 222222seeeeeeeeennnnnnn nenne 134 7 4 Aktualisierungs berblick cuosesseseseeneeennensennnnnn nenn 135 7 4 1 AMC Aktualisierung mithilfe des AUM Automatikmodus
9. A AVIRA RAVI RA Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 ber dieses Handbuch sssccccccccccoccccccccsooocee 5 Lt Einleitung u ea aaa 5 1 2 Aufbau des Handbuchs r m ae ee 5 1 3 Hervorhebung im Text na a 6 1 4 Abk rzungen ss rs a Dr I u 7 2 Produktinformationen EEE TEUER TORTERTN 2 1 Funktionsweise au ou00u0u0u1 000 Ren ara een anne 9 2 2 Leist ngsmerkmale wu uuu0 2000 een 9 2 3 Lizenzierung ans arees E E E E E AS 11 2 4 Systemvoraussetzungen 32 a a 11 3 Installation L o C CGC2eO 606000 60 0 0 0 os so os so oo eo oo oo oo oo 0 0 0 0 0 13 3 1 Wichtige Informationen zur Installation 2ussseneeeneeennnnnnn 13 3 2 Durchf hren der Installation 4 40 0000 00 0 0000 00 13 3 2 1 Installieren des AMC Servers 2222oceeeeeeeeeeeeesesssnssnsnnenenene 13 3 2 2 Installieren des AMC Frontend 22222seeseseseeesessnsnnenenene 19 4 Avira AMC Frontend unit 270 4 1 Starten des AMC Frontend und Anmelden beim AMC Server 22222 20 4 2 Lizenzieren von AMC ccoc sense eenenennnen nenne nennen nennen nn 23 4 3 Benutzeroberfl che des AMC Frontend ssssssssessessssessesssse 25 5 Konfiguration Ee O e Eer00600000001 0 0 oo po oo oo oo eo oo oo oo oo oo 0 0 30 5 L bersicht ans a E E 30 5 2 Konfigurieren der Anmeldung beim Netzwerk und beim AMC Server sssssossosossosssscssosossosossossesossoseeseese 30 5 3 Einrichten
10. Die importierte Konfiguration berschreibt die bereits existierende Konfiguration Beim Konfigurationsimport wird auch die Vererbung abgebrochen falls bereits aktiv Sie k nnen die Konfiguration nur zwischen Produkten derselben Familie importieren z B Avira Professional Security 12 Windows oder Avira Server Security 12 Windows Die Sprache der Produkte ist keine Beschr nkung Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer Knoten auf dem Sie die Pro dukt Konfiguration importieren m chten und w hlen Sie Konfiguration gt Name des Produkts gt Importiere Konfiguration Im Navigationsdialog w hlen Sie die gespeicherte Konfigurationsdatei Hinweis Sie k nnen jederzeit die Konfiguration zur ck zu der bergeordneten Knoten Konfiguration setzen indem Sie Konfiguration gt Name des Produkts gt Zur Konfiguration des Vaterknotens zur cksetzen im Kontextmen ausw hlen 6 3 Erstellen gefilterter Computergruppen Mit der Option Neu gt Filternde Gruppe im Kontextmen der Sicherheitsumgebung k nnen Sie Untergruppen mit Computern erstellen die bestimmte Kriterien erf llen Nach folgenden Kriterien kann gefiltert werden Fehlerstatus Produkt mit einer Fehlermeldung Installiertes oder nicht installiertes Produkt Computer Gruppen Hostname oder IP Adresse Letzte AMC Agent Meldung Danach k nnen Sie Befehle direkt f r die gefilterte Gruppe ausf hren und m ssen nicht im gesamten Sicherheitsbereich nac
11. Klicken Sie anschlie end auf Weiter Bei aktivierter Windows Firewall werden Sie nun gefragt ob Sie das Dienst des AMC Agents als Ausnahme in der Firewall eingetragen lassen wollen 10 W hlen Sie Ja damit diese Ausnahme automatisch definiert wird Bei Nein m ssen Sie diese Einstellungen sp ter manuell vornehmen Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben klicken Sie auf Weiter Das Fenster Zielpfad w hlen wird angezeigt 11 W hlen Sie bei Bedarf ein anderes Installationsverzeichnis aus und klicken Sie auf Weiter Das Programm ist zur Installation bereit 12 Klicken Sie auf Installieren Die Anwendung wird installiert Das Dialogfenster zum Abschlie en der Installation wird angezeigt 13 Klicken Sie auf Fertig stellen Der AMC Agernt ist nun lokal installiert 14 Starten Sie bei Bedarf den Computer neu 15 Starten Sie das AMC Frontend auf dem AMC Server siehe 4 1 Starten des AMC Frontend und Anmelden beim AMC Server Seite 20 In der Sicherheitsumgebung werden die Computer Gruppen mit dem Statussymbol angezeigt E3 Monitor gr n Pfeil gr n Der AMC Agent Status lautet Ok Wenn die Computer Gruppen noch nicht in die Sicherheitsumgebung eingebunden sind werden sie unter Neue Computer angezeigt Sie k nnen von dort in andere Unterkategorien der Sicherheitsumgebung verschoben werden Siehe 5 3 3 Manuelles Hinzuf gen von Computern zu bestehenden virtuellen Gruppen Seite 36 5 5 3 Unbeaufsichtigte AMC Agent In
12. 0 8 Ej w Ereignisse X Reporte Name Der Name des Computers Betriebssystem Informationen zum verwendeten Betriebssystem e Computer Status Informationen zum Computer Online Online kein Agent installiert oder Nicht ver f gbar e HostnamellP Der Hostname oder die IP Adresse im Netzwerk e Konfiguration Die Konfigurationseinstellungen des AMC Agent vererbt oder definiert e Letzte Meldung Das Datum und die Uhrzeit der letzten AMC Agent Registrierung e Installierte Produkte Eine Liste der auf dem jeweiligen Computer bereits installierten Produkte die mit AMC verwaltet werden k nnen Wenn Sie einen Computer in der Sicherheitsumgebung ausw hlen werden in der Ansicht Produktstatus folgende Informationen angezeigt Produktname e Produkt Status e Status Details Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 103 AVIRA Bedienung Ansicht Status f r die Gefilterte Sicherheitsumgebung amp Avira Management Console Frontend Datei Aktion Ansicht Eenster 2 lt gt BalBBERBA gt Sr Produkt Filter Sicherheitsumgebung Nicht installiertes Produkt Fehlerstatus Sicherheitsumgebung Fehlerstatus Avira Management Console Froni amp 2 Avira Management Console F Software Pakete af Sicherheitsumgebung Bd Es Oo in win gruppe 5 vm winxp de vm2 winxp de BI vm de win2k3 dig Marketing E dho Neue Co
13. 119 AVIRA Bedienung Das Fenster Report konfigurieren wird angezeigt 3 ndern Sie ggf den Namen und die Planer Einstellungen und klicken Sie auf Fertig stellen Die nderungen werden gespeichert Die ge nderte Berichtsvorlage wird im Ergebnisbereich unter dem Knoten Reporte angezeigt Anzeigen von Reporten Die erstellten Reporte k nnen in Listenform oder als HTML Seite angezeigt werden 1 Erweitern Sie im Navigationsbereich den Knoten Reporte Die vorhandenen Berichtsvorlagen werden im Ergebnisbereich angezeigt 2 Klicken Sie im Ergebnisbereich mit der rechten Maustaste auf eine Berichtsvorlage Die erstellten Berichtsvorlagen werden mit dem Start und Endedatum angezeigt 3 Klicken Sie im Navigationsbereich mit der rechten Maustaste auf den gew nschten Bericht und w hlen Sie Liste oder HTML Der Bericht wird im gew hlten Format z B als Liste angezeigt ioixi Datei Aktion Ansicht Fenster ie xl e om aB wa Ereignisse Anzeige Name __ Computer Name _ IP Adr IP Port __ Betriebssystem nmeldezeit Agent Version N Reporte Z vm debian en Admin 10 40 7030 Linux i686 2 6 24 10 201 2 06 01 000 2 Gefundene Malware 7 vm de win2k3 vm de win2k3 10 40 7030 Microsoft Wind 24 10 201 2 06 01 000 Ay Computer I vm winxp de vm winxp de 10 40 7030 Microsoft Wind 24 10 201 2 06 01 000 X 24 10 2011 17 F gt Konfiguration Y Benutzerverwal
14. DE Avira Antivir Server 3 UNIX Avira Antivir Workstation 3 UNIX can Wenn Sie ein H kchen bei Aktivieren setzen k nnen Sie die Produkte ausw hlen die automatisch installiert werden sollen wenn ein Computer der Gruppe zugef gt wird 3 Wenn der AMC Agent sofort installiert werden soll nachdem neue Computer der Gruppe hinzugef gt wurden aktivieren Sie die Option Agent automatisch installieren wenn noch nicht auf dem Zielsystem vorhanden nur Windows A Klicken Sie auf OK Die markierten Produkte werden automatisch auf den Computern der ausgew hlten Gruppe installiert F r die Installationskonfiguration gelten die unter Installation gt Name des Softwarepakets gt Installieren gemachten Angaben siehe Installieren eines Softwarepakets Seite 88 6 2 3 ndern der Konfiguration eines Avira Produkts Installierte Avira Produkte werden knotenbezogen konfiguriert d h Sie k nnen die Einstellungen f r jeden einzelnen Knoten ndern Die Einstellungen werden vom Knoten aus nach unten vererbt Es empfiehlt sich das Avira Produkt zun chst auf dem Stammknoten Sicherheitsumgebung zu konfigurieren Alle Computer in der Gruppe bernehmen diese Einstellungen Danach k nnen Sie die Konfiguration einzelner Computer oder Untergruppen ndern wenn Sie zuerst die Option Konfiguration erben deaktivieren Dadurch werden die vom Stammknoten bernommenen Einstellungen berschrieben
15. Das Datum und die Uhrzeit des Ereignisses Ansicht Tasks Jedes Avira Produkt auf einem Computer unterst tzt produktspezifische Befehle z B zum Durchf hren von Scan oder Aktualisierungsvorg ngen Mit Hilfe von AMC k nnen diese Befehle als geplante Tasks in regelm igen Abst nden ausgef hrt werden Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 105 AVIRA Bedienung Sie k nnen diese Tasks f r jeden Computer und jede Gruppe anzeigen Die Gruppen Tasks werden auch im Zeitplan jedes Computers angezeigt Knoten Name Periode Start Actor Kommando wochentage Erstellt wW vm de win2k3 Agent Update w chentlich 24 11 201 AMC Agent update Nicht verf gbar 24 10 20 5 vm de winz2k3 Produkt Update St ndlich 24 11 201 Avira Server Secu update Mo Di Mi Do Fr 24 10 20 5 vm de win2k3 Suche w chentlich 24 11 201 Avira Server Secu scan Nicht verf gbar 24 10 20 e Knoten Der Name des Computers oder der Gruppe e Name Der benutzerdefinierte Name des Task e Periode Die gew hlte Ausf hrungsfrequenz st ndlich t glich w chentlich usw e Start Das Datum und die Uhrzeit der ersten Ausf hrung des Task e Actor Das Avira Produkt das den Task ausf hrt e Kommando Der produktspezifische Befehl f r den Task z B update Die Parameter des Befehls werden hier nicht angezeigt e Wochentage Die Wochentage f r Befehle die sich auf einen Wochentag Mo Di Mi usw bez
16. Authentifizierung Wenn eine Authentifizierung f r den Mailserver notwendig ist aktivieren Sie die Option Authentifizierung verwenden im Bereich Authentifizierung und geben Sie die Login Daten f r den Mail Server ein e Email Benachrichtigungen bei folgenden Ereignissen Im Bereich Email Benachrichtigungen bei folgenden Ereignissen k nnen Sie ausw hlen wann der AUM Emails versenden soll Fehler Warnung oder Informationen Beachten Sie au erdem die in der Log Datei enthaltenen Informationen Sie k nnen die Schaltfl che Sende Test Email nutzen um die Einstellungen f r die Benachrichtigung zu kontrollieren Hinweis F r das Senden der Emails wird das Simple Message Transfer Protocol SMTP benutzt AUM Frontend Einstellungen Aktivierung der SSL Server Authentifizierung A G Datei Aktion Ansicht Fenster 2 181 xl e emg D vm de win2k3 7050 E ar Freigegebene Produkte S Planer x Server Einstellungen IV Common Name Sservername validieren J Allgemeines W Netzwerk F Email A Frontend Einstellungen SSL Konfiguration AMC unterst tzt signierte SSL Zertifikate f r alle Serveranwendungen inklusive Avira AUM Server Avira AUM Frontend als Clientanwendung unterst tzt SSL Server Authentifizierung weitere Informationen ber die SSL Funktion siehe unten 5 7 SSL Zertifikatsverwaltung SSL sorgt f r eine sichere Kommunikation mithilfe von Datenverschl sselung und Serve
17. Computer k nnen Sie ber das Kontextmen Eigenschaften grundlegende Informationen anzeigen Eigenschaften virtueller Gruppen Klicken Sie unter dem Knoten Sicherheitsumgebung mit der rechten Maustaste auf eine virtuelle Gruppe und w hlen Sie Eigenschaften Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 100 AVIRA Bedienung Die Eigenschaften werden na Eigenschaften von Sicherheitsu Anzahl Computer in Gruppe 11 Davon verf gbar 2 sassussnessesnesnesnesn Avira Antivir Workstation 3 U 0 Avira AntiVir Server 3 UNIX 1 Avira Server Security 12 Wind 1 Avira Professional Security 12 1 Avira Antivir WebGate UNIX 0 Informationen zu einer virtuellen Gruppe e Anzahl Computer in Gruppe Die Anzahl der Computer in der Gruppe e Davon verf gbar Die Anzahl der Computer die aktuell mit AMC verbunden sind e Produkt und Anzahl Der Name und die Anzahl der Produkte die in der Gruppe installiert sind Computereigenschaften Klicken Sie unter dem Knoten Sicherheitsumgebung mit der rechten Maustaste auf einen Computer und w hlen Sie Eigenschaften Das Fenster Computereigenschaften wird ge ffnet Computereigenschaften i x Anzeigename ym de win2k3 Netzname IP vm de winzk3 Abbrechen Informationen zu einem Computer e Anzeigename Der Name des Computers in der Sicherheitsumgebung Netzname IP Der Hostname oder die IP Adresse im Netzwerk 6 4
18. Frontend windows Alle Sprachen M Avira Management Console Server Windows Alle Sprachen W Avira Antivir WebGate f r AMC M Avira Antivir Unix Server 3 f r AMC M Avira Antivir Unix Professional 3 f r AMC JS Planer 4E Server Einstellungen Allgemeines W Netzwerk F Email A Frontend Einstellungen Das Testrepository eines AUM Servers kann einer Testgruppe zugewiesen werden Installation gt Konfiguration gt Kommandos gt b Automatische Aktualisierung Einstellungen von Yaterknoten erben Durchsuchen Report erstellen Benutzerrechte IP dressen Filter Deaktiviert verwende Ym2 win2k3 de f r die Aktualisierung v Verwende vm de winzk3 f r die Aktualisierung verwende Update Test Server Neu 2 Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf einer Gruppe und w hlen Sie Automatische Aktualisierung gt Verwende Update Test Server Wenn diese aktualisierten Dateien den Test bestanden haben k nnen die Test Pro dukte freigegeben werden Freigegebene Produkte und den anderen Gruppen als Updatequelle dienen 3 Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf Test Produkte und w hlen Sie Produkte freigeben Die Testdateien k nnen statt manuell auch automatisch bermittelt werden Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 131 Ro AVI RA Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen Aktiviere
19. In diesem Handbuch werden folgende Abk rzungen verwendet Abk rzung Bedeutung AMC Avira Management Console AUM Avira Update Manager DHCP Dynamic Host Configuration Protocol Protokoll zur dynamischen Zuweisung der Host IP Adresse GUI Graphical User Interface grafische Benutzeroberfl che MMC Microsoft Management Console Verwaltungskonsole von Microsoft SSL Secure Sockets Layer Verschl sselungsalgorithmus TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol Protokoll f r die Kommunikation zwischen Computern Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 7 AVIRA 2 Produktinformationen Produktinformationen Das Avira Management Console AMC dient zur Ferninstallation und verwaltung von Avira Produkten im Netzwerk Windows Server Windows Administrator PC AMC Server gt Event Manager DE Software Server Avira Update Manager Repository Avira Anti Windows UNIX Mac Windows UNIX Mac Komponenten und Dienste Das AMC besteht aus drei Komponenten AMC Server Dies ist die Hauptanwendung die auf einem zentralen Server im Netzwerk l uft und aus drei Diensten besteht Server Event Manager Avira Update Manager Au erdem befinden sich auf diesem Server eine integrierte Datenbank f r die Ereignisverwaltung Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 RAVI RA Produktinformationen e A
20. Konfiguration 7 W hlen Sie die zweite Option Ein signiertes Zertifikat mit privatem Schl ssel importieren aus Ae un Avira Mehr als Sicherheit mfe Es T n a ar A Geben Sie bitte den Pfad zur Schl ssel und Zertifikatsdatei ein Privater Schl ssel ndern Zertifikat ndern Passwort Das Zertifikat wird f r folgendes Produkt importiert Avira Management Console Beschreibung Geben Sie bitte den Pfad zur Zertifikatsdatei ein oder suchen Sie diese ber die ndern Schaltfl che 8 Klicken Sie auf ndern und suchen Sie den Privaten Schl ssel und das Zertifikat auf Ihrem System geben Sie das Passwort an dann klicken Sie Importieren 5 7 2 Eine vertrauensw rdige Zertifizierungsstelle zur Liste hinzuf gen Wenn Sie ein eigenes Zertifikat benutzen m chten f gen Sie die Zertifizierungsstelle die Ihr AMC Server Zertifikat signiert hat zur Liste der vertrauensw rdigen Zertifizierungsstellen hinzu 1 Kopieren Sie manuell das Zertifikat Ihrer Zertifizierungsstelle den Inhalt der Datei cacert pem in die Liste der vertrauensw rdigen Zertifizierungsstellen unter C Programme Avira Avira Security Management Center Server ssl cacert pem Wenn Sie nur das Zertifikat Ihrer Zertifizierungsstelle anwenden m chten ersetzen Sie die vorhandene Datei 2 Kopieren Sie die ge nderte cacert pem Datei in den Ordner Application Data auf den Systemen wo die AMC Komponenten installiert wu
21. Manager automatisch entsprechend konfiguriert Hinweis W hrend der Installation der Aktualisierungen wird die Verbindung zum AMC Server unterbrochen und das AMC Frontend muss beendet werden Wenn der automatische Modus aktiviert ist werden Sie nur benachrichtigt dass neue Aktualisierungen f r AMC Server und AMC Frontend zur Verf gung stehen 5 8 1 Aktualisieren von AMC Server und AMC Frontend Direkte Aktualisierung 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Avira Management Console Frontend und w hlen Sie Update gt Server gt Update starten um den AMC Server zu aktualisieren ODER W hlen Sie Update gt Frontend um das AMC Frontend zu aktualisieren Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 74 AVIRA Konfiguration Die folgende Meldung wird angezeigt Bei einer Aktualisierung des AMC Servers zj Sind Sie sicher dass Sie den Avira Management Console Server aktualisieren wollen F r die Aktualisierung muss die Serverwerbindung beendet werden Versuchen Sie die Verbindung in ein paar Minuten wieder aufzubauen Bei einer Aktualisierung des AMC Frontend BES ad Sind Sie sicher dass Sie ein Update des Avira Management Console Frontends durchf hren wollen w Eventuell muss hierf r das Frontend beendet werden der Updater wird bei Bedarf nachfragen Bitte starten Sie das Frontend anschlie end erneut 2 Klicken Sie zur Best tigung auf Ja und schlie en Sie ggf das A
22. Sie zur Best tigung auf Ja Die Fehlermeldung wird gel scht Fehlerstatus zur cksetzen Nach der Behebung des Problems setzen Sie den Fehlerstatus des Knotens zur ck indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten klicken und Fehlerstatus r cksetzen w hlen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 127 Ro AVI RA Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen 7 Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen Die integrierten Softwarepakete und installierten Avira Produkte k nnen automatisch mit Hilfe von Avira Update Manager aktualisiert werden Avira Update Manager ist in AMC integriert und Bestandteil der AMC Konfiguration Avira Produkte k nnen in AMC auf verschiedene Arten aktualisiert werden Automatische Aktualisierung standardm ig aktiviert aktualisiert die Softwarepakete und die installierten Produkte gem dem Planer automatisch ber den integrierten AUM Server ODER Wenn Sie den automatischen Aktualisierungsmodus deaktivieren Rechtsklick auf die Gruppe oder den Computer und Automatische Aktualisierung gt Deaktiviert w hlen k nnen Sie die Softwarepakete manuell ber ein Update Kommando oder einen Update Task aktualisieren Hinweis Die Aktualisierung der installierten Avira Produkte auf den Computern in der Sicherheitsumgebung kann je nach Konfiguration der Aktualisierungsroutine ber eine Internet oder Intranetverb
23. Softwarepaketen Sie k nnen die Softwarepakete im AMC Server in regelm igen Abst nden aktualisieren indem Sie einen Aktualisierungs Task erstellen Dabei k nnen alle oder nur bestimmte Softwarepakete aktualisiert werden 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Software Pakete und w hlen Sie Software Pakete aktualisieren gt Aktualisierung planen ODER Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein bestimmtes Softwarepaket im Software Pakete und w hlen Sie Aktualisieren gt Aktualisierung planen Das Fenster Task erstellen wird angezeigt 2 Geben Sie den Namen f r den Task ein w hlen Sie die Wiederholungsfrequenz und klicken Sie auf Weiter Im n chsten Fenster werden Sie zur Angabe des Startdatums und der Startzeit aufgefordert 3 W hlen Sie das Startdatum und die Startzeit aus und klicken Sie auf Fertig stellen Der Task wird gespeichert Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 133 R AVI RA Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen Sie k nnen den Task jederzeit mit den Optionen des Kontextmen s bearbeiten siehe Anzeigen von Tasks f r Softwarepakete und AMC Server Komponenten Seite 115 7 3 Aktualisieren von Avira Produkten Es wird empfohlen die installierten Avira Produkte via AUM im automatischen Aktualisierungsmodus zu aktualisieren Standardeinstellung Sie k nnen einen Update Server ausw hlen mit dem Sie die Avira
24. als Softwarepakete verwaltet Bei der Installation und Konfiguration eines Softwarepakets auf einem Computer in der Sicherheitsumgebung wird ein produktspezifisches Konfigurationsfenster angezeigt Die in diesem Fenster verf gbaren Einstellungen entsprechen weitgehend den Konfigurationsoptionen des betreffenden Avira Produkts Sie werden in AMC nur in einer anderen Form dargestellt Weitere Informationen finden Sie unter ndern der Konfiguration eines Avira Produkts Seite 91 Detaillierte Informationen zu den Konfigurationsoptionen k nnen Sie dem Handbuch zum jeweiligen Avira Produkt entnehmen Warnung Funktionsverlust von Produkten bei unsachgem er Konfiguration Lesen Sie im Handbuch zum jeweiligen Avira Produkt das Kapitel zur Konfiguration bevor Sie Konfigurationseinstellungen in AMC ndern Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 141 AVIRA Service 10 Service 10 1 Support Support Service Auf unserer Website http www avira de finden Sie alle erforderlichen Informationen zu unserem umfangreichen Support Service Forum Bevor Sie die Hotline kontaktieren empfehlen wir Ihnen einen Besuch in unserem Benutzerforum unter http forum avira com FAQ Lesen Sie auch den Abschnitt FAQ auf unserer Website M glicherweise sind Ihre Fragen hier schon von anderen Benutzern gestellt und beantwortet worden 10 2 Kontakt Adresse Avira Operations GmbH amp Co KG Kaplaneiweg 1 D 88069 Tet
25. auf Annehmen um die Installation zu starten Die Installationsdateien werden entpackt Das Dialogfenster des Installers wird angezeigt 4 Klicken Sie auf Weiter Das Fenster Lizenzvereinbarung wird angezeigt 5 Lesen Sie die Vereinbarung sorgf ltig aktivieren Sie dann die Option Ich bin mit den Bedingungen der Lizenzvereinbarung einverstanden und klicken Sie auf Weiter Hinweis Bitte beachten Sie dass wenn Sie die AMC Lizenzvereibarung akzeptieren gilt diese Vereinbarung auch f r alle Avira Produkte die Sie via AMC installieren Sie finden die Avira Lizenzvereinbarung auf der Avira Webseite Das Fenster f r die Angabe des Installationspfads wird ge ffnet 6 ndern Sie bei Bedarf den Zielpfad f r die Installation und klicken Sie auf Weiter Das Fenster zur AMC Server Netzwerkkonfiguration wird ge ffnet 7 Wenn Sie den Zugriff auf die AMC Agent Installationsdateien ber das Netzwerk erlauben m chten aktivieren Sie die Option Erstelle AMC Agent Netzwerkfreigabe Weitere Informationen finden Sie unter 5 5 3 Unbeaufsichtigte AMC Agent Installation unter Windows Seite 50 Avira Management Console Server InstallShield Wizard f i x AMC Server Netzwerkkonfiguration Geben Sie hier die Netzwerkeinstellungen des AMC Servers an R AV R A r Av ra Management Console Netzwerkadapte ym win2k3de 7 Mehrsprachig Kommandoport ooo o Benachrichtigungsport Fo Event Manager Port CT Agent Port oo ooo a
26. den AUM sofort nach dem erfolgreichen Download von den Update Servern installiert werden sollen gilt nicht f r den in AMC integrierten AUM Hinweis Wenn Sie im Testmodus ber den AUM eine Aktualisierung vornehmen m chten f hren Sie vorher im Kontextmen den Men punkt Produkte freigeben aus Anderenfalls ist es sp ter nicht m glich AMC Server und AMC Frontend zu aktualisieren e Log Level Um festzulegen welche Ereignisse in der AUM Logdatei geloggt werden sollen w hlen Sie mithilfe des Log Level Drop Down Men s zwischen Info Warning Fehler Trace oder Debug Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 67 AVIRA AUM Server Netzwerk Einstellungen amp Avira Management Console Frontend 3 lol x R Datei Aktion Ansicht Fenster e am e m C Avira Management Console Frontend R Avira Management Console Frontend Software Pakete dig Sicherheitsumgebung W Netzwerkumgebung wa Ereignisse Xj Reporte F gt Konfiguration IY Benutzerverwaltung 9 Info Center R Avira Update Manager J vm de win2k3 7050 H Freigegebene Produkte E Planer E A Server Einstellungen 7 Allgemeines X Netzwerk F gt Email A Frontend Einstellungen M Webserver Aktualisierungsserver Liste Wiederholungen im Fehlerfall Pause zwischen Wiederholungen 1 10 Sekunden M HTTP Server Adresse des Servers
27. einem Computer generiert produktspezifische Ereignisse die vom AMC Agent abgerufen und gespeichert werden wa siox Datei Aktion Ansicht Fenster la xl gt Ame TB em Y PONY Computername Leve Anwendung Aktor Nachricht Zeit Ab vm de win2k3 Warnung Avira Server Se Updater Wichtige neue P 24 10 21 Ah vm de win2k3 Sicherheit Avira Server Se Echtzeit Scan Malware Eicar 24 10 21 Ah vm de win2k3 Sicherheit Avira Server Se Echtzeit Scan Malware Eicar 24 10 21 Ah vm de win2k3 Sicherheit Avira Server Se Echtzeit Scan Malware Eicar 24 10 21 C Avira Management Console Frontend R Avira Management Console Frontend Software Pakete 4 g Sicherheitsumgebung H dig EG do win gruppe 5 vm winxp de 2 vm2 winxp de vm de win2k3 d g Marketing E dh Neue Computer E w Gefilterte Sicherheitsumgebung H Netzwerkumgebung 4 Ereignisse wi Nanarkn r gt e Computername Der Name des Computers auf dem das Ereignis vom Avira Produkt gemeldet wurde e Level Avira Produkte weisen jedem Ereignis eine Ebene Grad der Wichtigkeit zu Kritisch Fehler Sicherheit Warnung oder Info e Anwendung Der Name des Avira Produkts das das Ereignis gemeldet hat Aktor Der Name der Programmkomponente die das Ereignis gemeldet hat e Nachricht Der produktspezifische Text zum Ereignis e Zeit
28. k nnen Sie nach bestimmten Computern oder Gruppen suchen x O r Suchrichtung Abbrechen C Aufw rts Abw rts Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 34 AVIRA Konfiguration Sie k nnen sowohl ber den Hostnamen oder die IP Adresse als auch ber Platzhalter durchsuchen kann dabei f r jede Ziffern oder Buchstabenfolge stehen symbolisiert eine einzelne Ziffer oder einen einzelnen Buchstaben erm glicht die Suche nach in Knoten Namen erm glicht die Suche nach in Knoten Namen erm glicht die Suche nach in Knoten Namen Beispiel Eine Suche nach server kann mainserverl ergeben aber nicht server12 5 3 2 Hinzuf gen von Computern zu virtuellen Gruppen Aus der Netzwerkumgebung Je nach den Ansichtseinstellungen f r den Knoten Netzwerkumgebung werden die Computer mit dem Namen oder der IP Adresse angezeigt 1 Erweitern Sie im Navigationsbereich den Knoten Netzwerkumgebung und den Knoten Ihres Netzwerks z B Microsoft Windows Netzwerk Im Ergebnisbereich werden die verbundenen Computer angezeigt 2 Ziehen Sie den Computer bzw die Gruppe aus der Netzwerkumgebung in die Sicherheitsumgebung ODER Klicken Sie in der Sicherheitsumgebung mit der rechten Maustaste auf eine Gruppe oder Untergruppe und w hlen Sie Neu gt Computer Das Fenster Neuen Computer hinzuf gen wird angezeigt 3 Geben Sie den Anzeigenamen des Computers in der Sicherheitsumgebun
29. nnen Geben Sie hier die Kontodaten in einer der folgenden Schreibweisen an Benutzername Domain Benutzername oder Benutzername Domain Dieses Konto ben tigt Administr torrechte f r diesen Rechner Administratives Konto Administrator dl Konto Passwort Ku lt Zur ck Abbrechen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 16 AVIRA Installation 12 Im n chsten Fenster geben Sie den Benutzernamen und das Passwort f r die Anmeldung bei AMC ein Avira Management Console Server InstallShield Wizard x AMC Benutzer nlegen Der AMC Server ben tigt ein Benutzerkonto mit Hilfe dessen Sie R AV R A sich ber das AMC Frontend anmelden k nnen Bitte geben Sie hier einen Benutzernamen und Passwort an mit dem Sie sich ber das AMC Frontend am AMC AUM Server anmelden m chten Dieser Benutzer wird automatisch in der Benutzerverwaltung des AMC Servers angelegt AMC Benutzer Administrator AMC 7 AUM Passwort C AMC 7 AUM Passwort wiederholen G IV Konto des AMC Server Dienstes als AMC Benutzerkonto verwenden InstallShield lt Zur ck Abbrechen Wenn Sie f r die AMC Anmeldung ber das AMC Frontend ein anderes Konto verwen den m chten deaktivieren Sie die Option Konto des AMC Server Dienstes als AMC Benutzerkonto verwenden und geben Sie die gew nschten Einstellungen f r AMC Benutzer und AMC AUM Passwort ein Andernfalls lassen Sie die Option aktiviert
30. oder Hinweis bei Computer oder Gruppe Virtuelle Computergruppe Gefilterte Sicherheitsumgebung und gefilterte Untergruppen Softwarepaket im Knoten Software Pakete Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 33 AVIRA Konfiguration Symbol Bedeutung H3 AMC Agent auf dem Computer installiert Le Softwarepaket auf dem Computer installiert Ea Aktualisierungsdateien im Testmodus Warten auf Freigabe sah Fehlerstatus Computer Produkt oder Gruppe muss berpr ft werden 5 3 1 Erstellen virtueller Gruppen 1 Klicken Sie im Navigationsbereich mit der rechten Maustaste auf den Knoten Sicherheitsumgebung oder auf einer Gruppe und w hlen Sie Neu gt Gruppe Das Fenster Neue Gruppe erstellen wird angezeigt 2 Geben Sie einen Namen f r die Gruppe ein und klicken Sie auf OK Die neue Gruppe wird im Navigationsbereich unter dem Knoten Sicherheitsumgebung angezeigt Anzeigen des Namens oder der IP Adresse der Computer Klicken Sie im Navigationsbereich mit der rechten Maustaste auf den Knoten Netzwerkumgebung und w hlen Sie IP Adressen anzeigen Die Option im Kontextmen ist markiert Die IP Adressen der Computer werden angezeigt Die Option im Kontextmen ist nicht markiert Es werden nur die Namen der Computer angezeigt Suchen nach Computern und Gruppen ber die Option Durchsuchen im Kontextmen der Sicherheitsumgebung und jeder Gruppe
31. ssen Sie die IP Adressen der Computer in ein Dialogfenster eingeben und bestimmte Ports ffnen da das AMC diese f r die Kommunikation ben tigt Legen Sie sich also die entsprechenden Informationen zurecht Installationsschritte Die Installation umfasst folgende Schritte 1 Installieren des AMC Servers 2 Installieren des AMC Frontends Nach der Installation des AMC Servers und des AMC Frontends k nnen Sie AMC konfigurieren Computer in die Sicherheitsumgebung einbinden sowie AMC Agents und Avira Produkte ber das Netzwerk installieren und verwalten Einzelheiten hierzu finden Sie in den folgenden Kapiteln 3 2 Durchf hren der Installation 3 2 1 Installieren des AMC Servers Voraussetzungen Sie ben tigen Administratorrechte f r den AMC Server Die f r den AMC Server ben tigten Ports m ssen ggf in der Firewall ge ffnet sein und d rfen nicht von anderen Anwendungen verwendet werden Die in Windows Betriebssystemen seit Windows XP integrierte Firewall wird von AMC Server konfiguriert 1 Laden Sie die aktuelle Version von AMC als zip Datei von der Avira Website herunter http www avira de und entpacken Sie die Datei in ein lokales Verzeichnis 2 Doppelklicken Sie auf die selbst extrahierende Datei Avira_Management_Console_Server_de exe Ein Dialogfenster mit einer Sicherheitswarnung wird angezeigt Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 13 AVIRA Installation 3 Klicken Sie
32. und ausstehenden Aktionen Die geplanten Tasks werden im Ergebnisbereich des Computers bzw der Gruppe anzeigt auf dem bzw in der die Ausf hrung geplant ist Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe und w hlen Sie Tasks oder Ausstehende Aktionen Die Tasks werden mit weiteren Informationen im Ergebnisbereich angezeigt siehe Ansicht Tasks Seite 105 Anzeigen von Tasks f r Softwarepakete und AMC Server Komponenten Geplante Tasks f r die Aktualisierung von AMC Server Komponenten oder Softwarepaketen werden im Knoten Ereignisse unter Avira Management Console Frontend angezeigt Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Avira Management Console Frontend und w hlen Sie Update gt Tasks anzeigen Die Tasks werden im Ergebnisbereich angezeigt Avira Management Console Frontend p loj x G Datei Aktion Ansicht Fenster 2 18 x gt ba a B e m Name Periode start status wochentage erstellt W uf Serveraktualisi W chentlich 24 11 Noch nicht ausgef hrt Nicht verf gbar 24 10 20 I Avira Management Console Fro amp B R Avira Management Console HR Software Pakete o Sicherheitsumgebung W Netzwerkumgebung wa Ereignisse X Reporte z Mn him ni Name Der Name der Tasks e Periode Die gew hlte Ausf hrungsfrequenz e Start Der Zeitpunkt der ersten Ausf hrung e Status Informationen
33. und klicken auf Weiter Hinweis Sollten Sie zu einem sp teren Zeitpunkt die Einstellungen Ihres Administrator oder Benutzerkontos ndern wollen ist dies nach der Installation m glich Machen Sie dazu in der Konsole einen Rechtsklick auf Avira Management Console Frontend Klicken Sie im Kontextmen auf Einstellungen und w hlen Sie dann den Reiter Administratives Konto aus Hier k nnen Sie alle Konto Einstellungen die Sie bei der Erstinstallation vorgenommen haben ab ndern Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 17 AVIRA Installation 13 Fahren Sie nun mit der Konfiguration des Zeitplaners f r Aktualisierungen fort Avira Management Console Server InstallShield Wizard E x Zeitplaner Konfigurieren Legen Sie hier fest in welchen Intervallen nach Aktualisierungen R AV R A gesucht werden soll r Zeitplanung IV Zeitplaner aktivieren Bitte w hlen Sie Uhrzeit und Datum zu Em dem die Aktualisierung starten soll Einmalig C st ndlich Startzeit Startdatum T glich 15 58 49 ii 15 11 2011 w chentlich Monatlich C ale 00 Tagle 01 Stunden 00 Minute n min 15 Minuten rr lt Zur ck Abbrechen Nehmen Sie die gew nschten Einstellungen vor und klicken Sie auf Weiter 14 Bei aktivierter Windows Firewall werden Sie nun gefragt ob Sie die Dienste des AUM Servers als privilegierte Anwendung in den Ausnahmen der Firewall eingetragen lass
34. 0 Nov 2012 24 RAVI RA Avira AMC Frontend 4 3 Benutzeroberfl che des AMC Frontend Mit dem AMC Frontend k nnen Sie folgende Komponenten konfigurieren und bedienen e AMC Server und seine Module e AMC Agents in der Sicherheitsumgebung e Avira Software im Software Pakete e Auf den Computern der Sicherheitsumgebung installierte Avira Software Nachdem Sie sich am AMC angemeldet haben wird das Hauptfenster angezeigt Hinweis Die Zugriffsrechte des Benutzers legen fest welche Funktionen im AMC Frontend verf gbar sind Avira Management Console Frontend e Ioj xi G Datei Aktion Ansicht Fenster lej x e Bm elFaBeB2RH Bu C Avira Management Console Frontend Name Betriebssystem Computer status Hostna Konfiguration Letzte Meldung Installer Ej IR Avira Management Console Frontend D vm winxp de Microsoft Windo Online 10 40 vererbt 24 10 2011 FE Software Pakete D vm2 winxp de Hg Sicherheitsumgebung vm de win2k3 g EG fee win gruppe H S vm winxp de 3 vm2 winxp de H S vm de win2k3 d Marketing dh Neue Computer En Gefilterte Sicherheitsumgebung H Netzwerkumgebung w3 Ereignisse N Reporte F gt Konfiguration Y Benutzerverwaltung F Info Center E Avira Update Manager Online kein Agent in VM2 W Vererbt N A N A Microsoft Windo Online 10 40 vererbt 24 10 2011 Das AMC Frontend ist in zwei Bereiche aufge
35. 0u 0000u00 a0 000 een 53 5 6 Konfigurieren von AMC 222eseeeeesuseeeensnssenenesunenen sen ern nen 54 5 6 1 ndern der AMC Agent Konfiguration 2222e22eeeeeneeneeeeeeen en 54 5 6 2 Die Konfiguration des AMC Agents exportieren importieren 58 5 6 3 ndern der AMC Server und der Ereignismanager Konfigurationen 58 5 6 4 Konfiguration des Avira Update Manager 220222eeeeenenenn nn 63 5 7 SSL Zertifikatsverwaltung 22222useeeesssuneennnnenennnnnen nennen 70 5 7 1 Ein signiertes Zertifikat f r den AMC Server erstellen 71 5 7 2 Eine vertrauensw rdige Zertifizierungsstelle zur Liste hinzuf gen 73 5 8 Aktualisieren von AMC 2 2 are 74 5 8 1 Aktualisieren von AMC Server und AMC Frontend sssssssseseseses 74 5 8 2 Anzeigen und ndern von Aktualisierungs Tasks f r den AMC Server 76 5 8 3 Aktualisieren von AMC Agents ssssssseseesrssersrrrerrrerrerrere 76 5 9 Benutzerverwaltung nenn 77 6 Bedienung sssesossosoocsosooosososecsseooosooooeo o BA 6 1 bersicht een 84 6 2 Verwalten der Softwarepakete 222eeeeseseneeennenenennnnenn nenn 85 6 2 1 Hinzuf gen und L schen von Softwarepaketen uc22eneeenenn 85 6 2 2 Installieren und Deinstallieren von Softwarepaketen u 2 88 6 2 3 ndern der Konfiguration eines Avira Produkts 2 2222seeeeeeeeeen 91 6 2 4 Die Konfiguration eines Avira Produktes exportieren importieren
36. 2 Anzeigen von Informationen im Ergebnisbereich AMC speichert zu jedem Computer und jeder Gruppe in der Sicherheitsumgebung Informationen die Sie im Ergebnisbereich anzeigen und ggf sortieren k nnen Bei der Auswahl eines Computers stehen Ihnen ber das Kontextmen oder die Symbolleiste verschiedene Ansichten zur Verf gung e F r eine Gruppe Status Fehlermeldungen Tasks und Ausstehende Aktionen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 101 AVIRA Bedienung e F r einen Computer Produktstatus Produktversion Fehlermeldungen Ereignisse Tasks und Ausstehende Aktionen Ausw hlen und Sortieren der angezeigten Informationen Voraussetzungen e Computer Gruppen m ssen in die Sicherheitsumgebung eingebunden sein und q folgenden Status haben Monitor gr n Pfeil gr n 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe zu dem bzw der Sie Informationen anzeigen m chten alternativ k nnen Sie die entsprechenden Schaltfl chen in der Symbolleiste verwenden W hlen Sie die gew nschte Ansicht aus Produktstatus Produktversion Fehlermeldungen Ereignisse Tasks oder Ausstehende Aktionen Die entsprechenden Informationen werden im Ergebnisbereich angezeigt 2 W hlen Sie im Kontextmen Ansicht gt Gro e Kleine Symbole um f r Computer Produkte Tasks und Ereignisse gro e oder kleine Symbole im Ergebnisbereich anzuzeigen 3 W hlen Sie im Kontextmen Ansicht
37. 32 oder x64 neuestes SP Windows Vista x32 oder x64 neuestes SP Windows 7 x32 oder x64 neuestes SP Windows Server 2003 x32 oder x64 neuestes SP Windows Server 2008 x32 oder x64 neuestes SP RAM 64 MB Freier Speicherplatz auf der Festplatte 100 MB AMC Agent Betriebssystem Windows XP x32 oder x64 neuestes SP Windows Vista x32 oder x64 neuestes SP Windows Server 2003 x32 oder x64 neuestes SP Windows 7 x32 oder x64 neuestes SP Windows Server 2008 x32 oder x64 neuestes SP Linux glibc2 2 oder h her Solaris Sparc 9 und 10 Mac OS X ab Version 10 6 RAM 64 MB Freier Speicherplatz auf der Festplatte 50 MB Einsatz unter 64 Bit Linux Bitte verwenden Sie dazu die notwendigen 32 Bit Bibliotheken Linux Das strings Tool ist f r den AMC Agent Installer erforderlich Linux Falls Passwort Authentifizierung n tig ist starten und konfigurieren Sie den sshd Hinweis Bitte beachten Sie dass das Betriebssystem Windows 2000 nicht mehr unterst tzt wird Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 12 AVIRA Installation 3 Installation 3 1 Wichtige Informationen zur Installation blicherweise installieren Sie das AMC auf einem zentralen Windows Netzwerkserver und die AMC Frontend Benutzeroberfl che auf einem Computer im Netzwerk den Sie zur Verwaltung von AMC verwenden Beide Komponenten k nnen auch auf demselben Computer installiert werden W hrend der Installation m
38. 41 Von AMC unterst tzte Avira Produkte 10 Service Seite 142 Support und Service der Avira Operations GmbH amp Co KG 1 3 Hervorhebung im Text Zur besseren Lesbarkeit und eindeutigen Kennzeichnung werden im Text folgende Hervorhebungen verwendet Hervorhebung im Text Erl uterung C Programme Avira Pfadangaben und Dateinamen Komponente ausw hlen Alles ausw hlen Bestandteile der Software Oberfl che z B Men optionen Fenstertitel oder Schaltfl chen in Dialogfenstern www avira de URLs 5 Konfiguration page 27 Erstellen virtueller Gruppen page 31 Querverweise innerhalb des Dokuments setup exe remove Befehle Kommandos und Parameter Anzahl Computer in Gruppe Text in Dialogfenstern Gruppen von Konfigurationsoptionen Set up boot scripts y Kommandozeilen Meldungen Voraussetzungen steht vor einer Voraussetzung die vor dem Durchf hren einer Aktion erf llt sein muss Warnung steht vor Warnungen wenn kritische Datenverluste oder Sch den an der Hardware drohen Hinweis steht vor besonders wichtigen Informationen die sich beispielsweise auf durchzuf hrende Schritte beziehen oder vor einem Tipp der das Verst ndnis und die Bedienung von Avira Management Console erleichtert Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 ch RAVI RA ber dieses Handbuch 1 4 Abk rzungen
39. Ansicht Fenster 18 x e mem I Avira Management Console Frontend a Avira Management Console Frontend HP Software Pakete E a Sicherheitsumgebung Netzwerkumgebung wA Ereignisse Xj Reporte F gt Konfiguration I Benutzerverwaltung H Info Center E Avira Update Manager 9 vm de win2k3 7050 t Freigegebene Produkte J Planer AE Server Einstellungen Z Allgemeines W Netzwerk F Email AC Frontend Einstellungen r Speicherort Wurzelverzeichnis f r aktualisierte Dateien Users Anwendungsdaten Avira vira Internet Update Manager HttpRoot ndern F UNG Authentifizierung F r Wurzelverzeichnis verwenden Benutzer Passwort m Aktualisierung IV Testmodus aktivieren Testdateien automatisch freigeben 00 Tagle 01 Stundein 00 Mir nach Aktualisierung IV Automatischen Modus f r AMC Aktualisierungen aktivieren r Avira Update Manager Updates konfigurieren 7 AUM Dienst Updates automatisch installieren Log Level info e Speicherort Um das Zielverzeichnis festzulegen in dem aktualisierte Dateien und Programmpakete gespeichert werden sollen unter Wurzelverzeichnis f r aktualisierte Dateien das Zielverzeichnis auf dem Server angeben Der Zielordner darf sich auch im Netzwerk befinden Shares werden nicht unterst tzt Hinweis Falls sich das Zielverzeichnis auf einem Computer im Intranet befind
40. Avira Professional Security 12 windows M Avira Server Security 12 Windows DE y Ayira Antivir Unix Server 3 f r AMC M Avira Antivir Unix Professional 3 f r AMC w gt Nm sprache Betriebssystem Prozessor MM Avira Management Console Agent Alle Alle Alle kd Avira Management Console Front Alle Windows Server 2K 1386 W Avira Management Console Serve Alle Windows Server 2K 1386 W Avira Antivir WebGate f r AMC Alle Alle Alle W Avira Professional Security 12 wi Deutsch Windows 2K XP Vis 1386 W Avira Server Security 12 window Deutsch Windows Server 2K 1386 Avira Antivir Unix Server 3 f r AMC Alle Alle Alle W Avira Antivir Unix Professional 3 f Alle Alle Alle F 7 1 1 Verwenden des AUM Planers So konfigurieren Sie in welchem Zeitintervall der Avira Update Manager nach bereitliegenden Produkt Updates sucht und diese auf den AUM Server herunterl dt 1 Klicken Sie im Navigationsbereich auf den Knoten des zu konfigurierenden Servers 2 Klicken Sie auf Planer Avira Management Console Frontend E glxi C Datei Aktion Ansicht Fenster la x e Amem Avira Management Console Frontend amp Software Pakete f Zeitplanung g Sicherheitsumgebung JV Zeitplaner aktivieren Bitte w hlen Sie Uhrzeit und Datum zu W Netzwerkumgebung C Einmalig dem die Aktualisierung starten
41. Console Frontend R Avira Management Console Frontend Software Pakete a Sicherheitsumgebung EG win gruppe q ym winxp de D 3 vm2 winxp de vm de win2k3 D vm de win2k3 dig Marketing Netzwerkumgebung wa Ereignisse Xj Reporte F gt Konfiguration I Benutzerverwaltung F Info Center Avira Update Manager vm winxp de vm2 winxp de PE Knoten der Sicherheitsumgebung In der Sicherheitsumgebung bilden Sie die hierarchische Struktur Ihres Netzwerks so ab dass sich die Installation und Konfiguration der Avira Produkte auf den Computern optimal durchf hren l sst Dazu richten Sie unter den Knoten der Sicherheitsumgebung so genannte virtuelle Gruppen ein die den verschiedenen Netzwerkgruppen entsprechen Sie k nnen beispielsweise Gruppen f r die Computer der einzelnen Abteilungen erstellen oder Computer mit hnlichen Installationen Konfigurationen z B mit englischsprachigen Produkten zusammenfassen Sie k nnen Gruppen auch verschachteln Einzelne oder mehrere Gruppen k nnen jederzeit in andere Gruppen verschoben werden Die Namen der Computer und Gruppen in der Sicherheitsumgebung k nnen Sie frei w hlen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 32 AVIRA Konfiguration Status in der Sicherheitsumgebung Beim Start des AMC Frontend wird der Status der Computer und
42. Einfache Dateifreigabe verwenden empfohlen sollte unter Windows XP deaktiviert sein e Der AMC Server muss ber einen entsprechenden Benutzeraccount auf den administrativen Share C lt Client IP Adresse gt C und die Windows Remotedienstverwaltung des Clients zugreifen k nnen Installationsverfahren Je nach Betriebssystem gibt es verschiedene Verfahren f r die Installation des AMC Agent e Ferninstallation ber das AMC Frontend Installieren des AMC Agent ber das AMC Frontend Windows XP Professional Vista Windows 7 UNIX Seite 46 e optional Manuelle Installation mit Installationsdatei Manuelles Installieren des AMC Agent Win XP Home Edition optional Windows XP Professional Vista Windows 7 Seite 48 Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 45 RAVI RA Konfiguration e optional Unbeaufsichtigte AMC Agent Installation unter Windows mit einem Anmeldeskript Unbeaufsichtigte AMC Agent Installation unter Windows Seite 50 e optional UNIX Manuelle Installation mit Installationsdatei Manuelles Installieren des AMC Agent optional f r UNIX Systeme Seite 51 5 5 1 Installieren des AMC Agent ber das AMC Frontend Windows XP Professional Vista Windows 7 UNIX Voraussetzungen e Computer Gruppen m ssen in die Sicherheitsumgebung eingebunden sein und folgenden Status haben 9 Monitor hellblau Pfeil rot 1 Klicken Sie im Navigationsbereich auf den K
43. Ereignisse die lter als Tag e sind aus Datenbank l schen k nnen Sie einstellen nach wie viel Tagen Ereignisseeintr ge automatisch aus der Datenbank gel scht werden sollen damit nicht unn tig viel Speicherplatz verbraucht und die Beschr nkungen der Datenbank nicht berschritten werden 5 6 4 Konfiguration des Avira Update Manager Der Avira Update Manager AUM ist in das AMC Frontend integriert und ist f r die Aktualisierungen der Avira Software Pakete und installierten Produkte verantwortlich Die Clients im Netzwerk m ssen die Updates nicht l nger selber aus dem Internet herunterladen stattdessen k nnen sie die Produkte ber Ihr Intranet aktualisieren so wird Ihr Internetdatenverkehr verringert Der AUM Dienst l uft auf einem oder mehreren Servern in Ihrem Netzwerk und verwaltet die Downloads der Produktaktualisierungen auf diesen Servern Mithilfe des AMC Frontend k nnen Sie den AUM Dienst ber Remote konfigurieren und steuern Wenn Sie den Avira AMC Server installieren wird ein AUM Dienst automatisch auf demselben Server installiert Sie k nnen sp ter neue Server zum AUM Knoten hinzuf gen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 63 AVIRA Konfiguration wie unter 5 4 Hinzuf gen von Update Servern zum AUM Seite 44 beschrieben amp Avira Management Console Frontend lol x Datei Aktion Ansicht Fenster 18 x gt am e C Avira Management Console Fron
44. Gruppen in Form eines Symbols angezeigt Symbol Bedeutung Monitor gr n Pfeil gr n Computer gestartet AMC Agent installiert und gestartet voller Zugriff m glich u 4 Monitor hellblau Pfeil rot Computer gestartet AMC Agent nicht installiert amp Monitor hellblau Pfeil orange Computer gestartet AMC Agent installiert aber kein Zugriff m glich tA Monitor dunkel Pfeil orange Computer ausgeschaltet oder nicht mit dem Netzwerk verbunden AMC Agent installiert kein Zugriff m glich u Monitor dunkel Pfeil rot Computer ausgeschaltet oder nicht mit dem Netzwerk verbunden AMC Agent nicht installiert 4i Monitor dunkel hellblau Pfeil orange rote Markierung links neben Monitor Ausstehende Aktionen werden gespeichert da der Computer ausgeschaltet oder nicht mit dem Netzwerk verbunden ist oder kein Zugriff auf den AMC Agent m glich ist Die Operation wird ausgef hrt sobald der Computer wieder in der Sicherheitsumgebung verf gbar ist t Monitor gr n Pfeil gr n rote Markierung links neben Monitor Ausstehende Aktionen und Kommandos werden gespeichert da der AMC Agent auf dem Computer f r die Verwendung des Pull Mechanismus konfiguriert ist Die Operationen werden ausgef hrt wenn der AMC Agent die Synchronisierung durchf hrt AMC versucht die Verbindung herzustellen oder f hrt gerade einen Befehl aus Fehler bei Computer oder Gruppe Warnung
45. Klicken Sie auf die Registerkarte Rechte Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 79 RAVI RA Konfiguration Die Registerkarte wird ge ffnet xi Allgemein Rechte Zugriffsrechte Netzwerkumgebung anzeigen Reporte anzeigen CO Reporte ver ndern l schen o Benutzer verwalten Ereignisse anzeigen U Ereignisse l schen U Software Pakete verwalten D Eigenes Login Passwort ndern U AMC konfigurieren O aum konfigurieren U Fitternde Gruppen verwalten Filternde Gruppen darstellen Abbrechen 4 Aktivieren deaktivieren Sie die gew nschten Rechte und klicken Sie zur Best tigung auf OK Benutzer l schen 1 Klicken Sie in der Benutzerverwaltung mit der rechten Maustaste auf das Symbol f r den Benutzer und w hlen Sie L schen 2 Klicken Sie auf Ja Der Benutzer wird gel scht Konfigurieren von Benutzerrechten f r virtuelle Gruppen Sie k nnen die Zugriffsrechte konfigurieren die Benutzer f r virtuelle Gruppen und Computer in der Sicherheitsumgebung haben Diese Rechte werden kaskadierend vergeben und in der Hierarchie der virtuellen Gruppen nach unten vererbt Sie k nnen die berechtigten Benutzer und deren Zugriffsrechte f r jeden Knoten einzeln festlegen oder die Einstellungen des bergeordneten Knotens bernehmen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 80 AVIRA Konfiguration Folgende Rechte k nnen gruppen und benutzerspezifisch zugewiesen werde
46. MC Agent Ein Dienst der auf den Computern im Netzwerk ausgef hrt wird und die Verbindung zwischen der Hauptanwendung AMC Server und den Avira Produkten auf den Computern herstellt e AMC Frontend Eine grafische Benutzeroberfl che die z B auf dem Computer des Administrators installiert werden kann und zur bersichtlichen Verwaltung der Dienste und Komponenten von AMC dient 2 1 Funktionsweise Der AMC Server operiert mithilfe von drei Diensten mit verschiedenen Aufgaben die ber eine SSL verschl sselte TCP IP Verbindung miteinander kommunizieren Er verwaltet Informationen ber e die Computer die in die Sicherheitsumgebung von AMC eingebunden sind e die auf den Computern installierten Avira Produkte e die von dem AMC unterst tzten Softwarepakete Bei der Installation von Avira Produkten auf den Netzwerkcomputern wird ber das AMC auf die gespeicherten Softwarepakete zugegriffen Ein Avira Produkt bernimmt die Konfigurationseinstellung seiner Gruppe wenn es ber AMC auf einem Computer in der Sicherheitsumgebung installiert wird Der Event Manager empf ngt Ereignisse z B Virusalarme speichert sie in einer Datenbank und stellt sie f r die Anzeige und die Erstellung von Reporten im AMC Frontend zur Verf gung Der Avira Update Manager f hrt Aktualisierungen der verwalteten Avira Produkte der Softwarepakete im Repository des AMC und der Komponenten des AMC durch Der AMC Agent der auf den Computern in der Sich
47. MC Frontend Die Verbindung zum AMC Server wird unterbrochen AMC stellt eine Verbindung zum Avira Update Manager her welcher die Aktualisierungen des Produktes zur Verf gung stellt 3 Starten Sie das AMC Frontend neu und melden Sie sich wieder beim AMC Server an siehe 4 1 Starten des AMC Frontend und Anmelden beim AMC Server Seite 20 Aktualisierung mit Avira Update Manager Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Freigegebene Produkte unter dem AUM Server Knoten und w hlen Sie Aktualisiere gespiegelte Produkte Der Aktualisierungsverlauf wird im Fenster Aktualisierungsstatus des AUM Servers angezeigt Erstellen eines Task f r die Serveraktualisierung Sie k nnen einen Task erstellen der den AMC Server in regelm igen Abst nden pr ft ob neue Updates f r den AMC Server vorhanden sind Hinweis Eine geplante Aktualisierung per Task muss vom Administrator erstellt werden 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Avira Management Console Frontend und w hlen Sie Update gt Server gt Updatepr fung planen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 75 AVIRA Konfiguration Das Fenster Task erstellen wird angezeigt 2 Geben Sie den Namen f r den Task ein w hlen Sie die Wiederholungsfrequenz und klicken Sie auf Weiter 3 W hlen Sie das Startdatum und die Startzeit f r den Task aus und klicken Sie auf Fertig stellen Der Task wird erstellt Sie k nnen die Ta
48. MC Server Seite 20 beschriebenen Schritte aus Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 84 AVIRA Bedienung 6 2 Verwalten der Softwarepakete Mit dem AMC Frontend k nnen Sie schnell und bequem Avira Produkte in virtuellen Gruppen der Sicherheitsumgebung installieren konfigurieren oder deinstallieren Avira Produkte werden in AMC als Softwarepakete in einer eigenen Datenbank verwaltet Unter der Sicherheitsumgebung hei t die Datenbank Software Pakete unter jedem AUM Server hei t sie Produkte Hinweis Standardm ig werden die Avira Produktpakete bei der Installation auf Computern in virtuellen Gruppen vom Knoten Software Pakete heruntergeladen Wenn Sie die Option Pakete f r die Produktinstallation von AUM beziehen in der Konfiguration des AMC Agents aktivieren und das Kommando Aktualisiere gespiegelte Produkte des entsprechenden AUM Servers durchf hren werden die Installationspakete vom AUM Server heruntergeladen Siehe 5 6 1 ndern der AMC Agent Konfiguration Seite 54 Knoten Software Pakete Die Softwarepakete werden im AMC Frontend unter dem Knoten Software Pakete angezeigt Avira Management Console Frontend TE R Datei Aktion Ansicht Fenster la xl B A Avira Management Console Frontend name Setup version Lizenzdatei R Avira Management Console Frontend M Avira Antivir WebG uxwgt zip 3 2 1 7 3 HBEDY KEY Software Pakete Avira Professional avira_profes
49. Produkte auf bestimmten Computern oder in bestimmten Gruppen aktualisieren k nnen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe in der Sicherheitsumgebung und w hlen Sie Automatische Aktualisierung aus Konfiguration gt Kommandos gt e ee Einstellungen von VYaterknoten erben Durchsuchen Br Report erstellen Dan 5 verwende Ym win2k3 f r die Aktualisierung Benutzerrechte TF Ackirssson Filter v Verwende vm win2k3 de f r die Aktualisierung Verwende Update Test Server Neu Ansicht gt 2 Klicken Sie auf Einstellungen von Vaterknoten erben um diese Option abzuw hlen falls sie noch aktiviert ist 3 Klicken Sie auf die Option Verwende lt Server gt f r die Aktualisierung Manuelles Aktualisieren von Avira Produkten Hinweis Wenn Sie die installierten Avira Produkte manuell via AUM aktualisieren wollen m ssen Sie den automatischen Aktualisierungsmodus deaktivieren Rechtsklick auf Sicherheitsumgebung Gruppe oder Computer Knoten Automatische Aktualisierung gt Deaktiviert Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Gruppe oder den Computer und w hlen Sie Kommandos gt Avira Produkt gt Update starten Die Aktualisierungsroutine f r das Avira Produkt wird gestartet und die neuen Programmdateien werden installiert Sie k nnen f r Avira Produkte die auf den Computern in der Sicherheitsumgebung installiert sind Aktualisierungs Tasks planen Weitere Infor
50. Sie Synchronisieren gt Synchronisieren 2 W hlen Sie Active directory als Import Quelle Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 39 AVIRA Konfiguration 3 W hlen Sie eine Option darunter Gussssnnnsnsenssnnsnssnnssnensennssnnn Wie m chten Sie Ihr Active Directory in der AMC darstellen ADS Hierarchie ignorieren Gruppen basierend auf Computer DNS Namen erstellen Gruppen basierend auf organizational units erstellen Die Computerliste aus dem ADS wird gezeigt 4 W hlen Sie ggf Hinzuzuf gende Computer und Zu entfernende Computer wie oben beschrieben und klicken Sie auf Weiter Die Computerliste wird gem der ausgew hlten Einstellungen aus ADS importiert Die Namen der Computer werden in der Sicherheitsumgebung angezeigt Hinweis Damit der Import durchgef hrt werden kann m ssen die ADS Kommunikations Ports offen sein siehe 8 2 Voraussetzungen f r die ADS Synchronisierung Seite 139 5 3 5 Automatische Synchronisierung mit ADS LDAP In Umgebungen mit mehreren Administratoren kann mithilfe des AMC die Sicherheitsumgebung mit dem ADS LDAP Repository synchronisiert werden Konfigurieren Sie dazu den Zeitplaner f r die Synchronisierungen wie folgt 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Sicherheitsumgebung und w hlen Sie Synchronisieren aus 2 W hlen Sie Synchronisierung planen aus 3 W hlen Sie eine Option unter Active directory aus 4 Klicken Sie a
51. Stand 20 Nov 2012 121 AVIRA Bedienung Bei der Ausf hrung per Fernzugriff muss sich das Programm im Installationsverzeichnis des AMC Agent befinden lt amc_server_install gt Avira Security Management Center Agent Hinweis Wenn Sie diese Funktion fter nutzen m chten empfiehlt es sich ein Standardverzeichnis f r die kopierten Dateien zu erstellen z B Freigegebene Dateien Warnung Datenverlust durch unsachgem konfigurierte Programme Beachten Sie bei der Freigabe ausf hrbarer Dateien Folgendes Lesen Sie die Hinweise zu den Programmen Befehlen und Parametern in der Dokumentation der Programme bevor Sie diese mit AMC freigeben und ausf hren Wenn ein Fehler bei der Ausf hrung eines Programms auftritt wird ein Fehlerereignis an den AMC Agent gesendet und der Fehlerestatus wird auf dem betroffenen Knoten gezeigt Wenn sich Computer im Offline Modus befinden werden die Aktionen und Befehle z B zum Konfigurieren eines installierten Avira Produkts in AMC als Ausstehende Aktionen gespeichert und automatisch ausgef hrt sobald die Computer oder Gruppen in den Online Modus wechseln oder die AMC Agents die Synchronisierung durchf hren Computer f r die eine Aktion ansteht haben den Status Ausstehende Aktionen E H eine rote Markierung auf der linken Seite Freigeben und Ausf hren von Dateien und Programmen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe und w hlen Sie Install
52. W hrend der Konfiguration eines Avira Produkts wird das produktspezifische Dialogfenster Konfiguration angezeigt in dem die erforderlichen Parameter festgelegt werden k nnen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 91 AVIRA Bedienung siehe 9 2 Produktspezifische Konfigurationsfenster Seite 141 Beispiel Konfiguration g xj Standardkonfiguration v amp PC Sicherheit gt System Scanner gt Suche EJ Hire an Expertenmodus Dateien Weitere Einstellungen m Alle Dateien V Bootsektor Suchlaufwerke Intelligente Dateiauswahl IV Masterbootsektoren durchsuchen System Scanner i P 7 Y Dateierweiterungsliste verwenden 7 Offline Dateien ignorieren Echtzeit Scanner E E Update 7 Optimierter Suchlauf amp Internet Sicherheit 7 symbolischen Yerkn pfungen folgen E Allgemeines T Rootkit Suche bei Suchstart V Registry durchsuchen Suchvorgang Dateien und Pfade auf Netzwerk laufwerken V stoppen zulassen ignorieren Scanner Priorit t mittel ke Beschreibung Bei aktivierter Option l sst sich die Suche nach Viren oder unerw nschten Programmen jederzeit mit der Schaltfl che Stopp im Fenster Luke Filewalker beenden Haben Sie diese Einstellung deaktiviert wird die Schaltfl che Stopp im Fenster Luke Filewalker grau unterlegt Das vorzeitige Beenden eines Suchlaufs ist so nicht m glich Diese Einstellung ist standardm ig aktiviert Sp ter senden Abbrechen
53. asswort SSH Schl ssel Abbrechen 2 Geben Sie die f r die AMC Agent Installation verwendeten Daten Benutzername und Passwort in die Felder der Registerkarte Administratives Konto ein Wenn das AMC Server Administratorkonto auch f r mehrere Computer im Netzwerk verwendet wird aktivieren Sie die Option Den aktuellen Account des Servers verwenden Hinweis Die Installation des AMC Agent mithilfe der Option Den aktuellen Account des Servers verwenden funktioniert nur bei Computern mit einem Windows Betriebssystem 3 Wenn Sie ber SSH auf andere Client Computer z B Linux Workstations zugreifen k nnen Sie die Option SSH public private key Authorisierung verwenden aktivieren und die Schl ssel Datei im Putty Format mit Hilfe der Durchsuchen Schaltfl che ausw hlen Auf der Registerkarte Login k nnen Sie das Passwort des aktuell am AUM Server angemeldeten Benutzers ndern Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 31 RAVI RA Konfiguration 5 3 Einrichten der Sicherheitsumgebung AMC verwendet in der Sicherheitsumgebung so genannte virtuelle Gruppen von Computern um Installations Konfigurations und berwachungsaufgaben auszuf hren Nur Computer die in die Sicherheitsumgebung eingebunden sind k nnen mit AMC verwaltet werden amp Avira Management Console Frontend iol x Datei Aktion Ansicht Fenster lelxi gt oms elxFBB BE RB o C Avira Management
54. ation gt Avira Produkt gt Dateien kopieren Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 122 AVIRA Bedienung Das Fenster Dateien kopieren wird ge ffnet Dateien kopieren x r Dateien w hlen C Dokumente und Einstellungen Administrator Desktop f gt l schen Kopieren Abbrechen Unterwerzeichnis r Ausf hren Markierte Datei nach Kopieryorgang Bi ausf hren Startparameter Kommando 2 Klicken Sie auf hinzuf gen und w hlen Sie im Windows Standardfenster ffnen die Dateien Programme aus die Sie kopieren m chten Geben Sie bei Bedarf das Unterverzeichnis an in das die Dateien kopiert werden sollen 3 Klicken Sie auf Kopieren 4 Wenn die kopierten Dateien sofort ge ffnet bzw ausgef hrt werden sollen Klicken Sie auf die Datei in der Liste um sie zu markieren Aktivieren Sie die Option Markierte Datei nach Kopiervorgang ausf hren und geben Sie die erforderlichen Werte in die Felder Startparameter und Kommando ein Freigeben von Lizenzdateien Wenn Sie die Lizenz f r ein Avira Produkt verl ngern m chten m ssen Sie die neue Lizenzdatei mit der Funktion Dateien kopieren laden 1 Aktualisieren Sie die Lizenzdatei unter Software Pakete damit sie f r zuk nftige Instal lationen verwendet wird 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe in der Sicherheitsumgebung auf dem bzw in der da
55. ausw hlen 5 6 3 ndern der AMC Server und der Ereignismanager Konfigurationen 1 Klicken Sie auf Konfiguration in dem AMC Frontend Das Fenster Konfiguration wird ge ffnet Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 58 AVIRA Konfiguration 2 Klicken Sie auf die gew nschte Einstellungsgruppe links im Fenster Die Einstellungen werden rechts im Fenster angezeigt 3 Nehmen Sie die Ver nderungen vor Die Optionen werden im Folgenden erkl rt 4 Klicken Sie auf OK Sie werden gebeten die Dienste neu zu starten um die nderungen zu bernehmen 5 Klicken Sie auf Ja Dieser Vorgang ben tigt nur wenige Sekunden Falls ein AMC Server Neustart notwendig ist muss sich das AMC Frontend neu verbinden Allgemeine Konfigurationsoptionen Allgemeine Einstellungen Konfiguration x ZB Allgemeine Einstellungen Allgemeine Einstellungen hi Server Einstellungen M Email Benachrichtigung A Allgemein SMTP Server Name X Kommunikation Absender Email Adresse wa Ereignis Einstellungen AL Update Login Daten vorhanden SMTP Login SMTP Passwort M Beschreibung e SMTP Server Name Der Name des Email Servers Dieser Email Server wird f r alle Operationen bei denen Emails versendet werden k nnen verwendet Absender Email Adresse Die Absender Email Adresse von der AMC Email Benachrichtigungen sendet Avira Management Console Be
56. be Netzwerkfreigabename AMC Aget lt Zur ck Abbrechen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 14 AVIRA Installation Ist Mehrsprachig aktiviert spiegelt der Avira Update Manager die AMC Update Dateien auf allen verf gbaren Sprachen Deutsch und Englisch Wenn nicht aktiviert werden nur die Update Dateien in der Sprache der AMC gespiegelt Wenn Sie das AMC Frontend auf einem Computer installieren m ssen in einer ggf vorhandenen Firewall die AMC Frontend Ports per Vorgabe Port 7000 und 7001 f r die Kommunikation mit dem AMC Server ge ffnet sein Die in Windows ab Windows XP integrierte Firewall wird von AMC Server Avira Update Manager und Event Manager automatisch entsprechend konfiguriert Hinweis HTTP Server Port 80 muss ge ffnet sein und darf nicht von einer anderen Anwendung verwendet werden 8 ndern Sie ggf die Einstellung f r den Netzwerkadapter Sie k nnen entweder die IP Adresse des Netzwerk Adapters ber den das AMC kom munizieren soll ausw hlen oder den Hostnamen des AMC Servers um den prim ren Netzwerkadapter der mit diesem Hostnamen verbunden ist zu verwenden 9 Klicken Sie auf Weiter Nachdem der Assistent die Netzwerkkonfiguration berpr ft hat erscheint das Dialogfenster AUM Server Netzwerkkonfiguration Avira Management Console Server InstallShield Wizard AUM Server Netzwerkkonfiguration Geben Sie hier die Netzwerkeinstell
57. bung X Netzwerkumgebung wd Ereignisse X Reporte FS Konfiguration IY Benutzerverwaltung F Info Center m ra Arien Indah ai gt Wenn Sie auf ein Ereignis doppelklicken werden die Detailinformationen in einem separaten Fenster angezeigt E Sie k nnen den Computer auf dem ein Ereignis eingetreten ist sehr einfach identifizieren Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ereignis und w hlen Sie die Option Zu Computer springen Anzeigen und Filtern von Ereignissen Sie k nnen die Ereignisse bei Bedarf filtern um nur bestimmte Ereignisse anzuzeigen Folgende Optionen stehen zur Wahl e Kein Filter Alle Ereignisse in der Datenbank werden angezeigt e Level Nur die Ereignisse einer bestimmten Ebene Kritisch Warnung Information Sicherheit Fehler werden angezeigt Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 109 AVIRA Bedienung e Produkt Es werden die Ereignisse angezeigt die von einem bestimmten Produkt generiert werden Die Produkte nach denen gefiltert werden kann sind unter Filter Produkt aufgef hrt e String Es werden nur die Ereignisse angezeigt die eine bestimmte Zeichenfolge enthalten Der Knoten Ereignisse enth lt die Ereignisse die dem AMC Agent von Avira Produkten in der Sicherheitsumgebung z B einem Virenscanner bermittelt wurden 1 Klicken Sie auf Ereignisse Im Ergebnisbereich werden alle Ereig
58. ch installiert W hrend der Installation wird das produktspezifische Installation Konfiguration Fenster angezeigt in dem die erforderlichen Parameter festgelegt werden k nnen siehe 9 2 Produktspezifische Konfigurationsfenster Seite 141 Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 88 AVIRA Bedienung Beispiel f r Avira Professional Security 12 Windows Installation x Installationsverzeichnis YPROGRAMFILES Zu installierende Komponenten Browser Schutz WlEchtzeit Scanner Email Schutz Firewall Allgemeine Einstellungen V Programmgruppe im Startmen V Desktop Icon anlegen V Rollback Funktion aktivieren V Computer neu starten Falls erforderlich Dialogfenster v Bitte beachten Sie dass ein Timeout Fehlerstatus in der SMC auftritt wenn der ben tigte Neustart bei einer Migration von AY10 nach AY12 nicht zeitgerecht ausgef hrt wird Bis der Neustart ausgef hrt wird sind die PCs nicht gesch tzt Sp ter senden Abbrechen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe auf dem bzw in der die Software installiert werden soll 2 W hlen Sie Installation gt Name des Softwarepakets gt Installieren Das Fenster Installation wird angezeigt 3 Deaktivieren Sie ggf die Option Konfiguration erben und legen Sie die Konfigurationsparameter f r das Avira Produkt fest 4 Klicken Sie auf Sp ter senden um die Konfiguratio
59. che Durchsuchen um den Server auszuw hlen oder geben Sie den Serverna men in die daf r vorgesehene Schaltfl che ein Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 21 RAVI RA Avira AMC Frontend Wenn Sie einen Proxy f r die Verbindung zum AMC Server verwenden oder bei der Installation von AMC die Port Einstellungen ge ndert haben f hren Sie nun folgende Schritte aus 1 Klicken Sie auf Einstellungen Login Einstellungen x Kommunikationseinstellungen SSL Konfiguration r Proxy Server IV Proxy verwenden I Nur f r Aktualisierung Bitte geben Sie die Adresse des Proxy Servers ein und Falls notwendig den ben tigten Benutzernamen und das Passwort Adresse 127 0 0 1 80 I Login Passwort Portkonfiguration F r die Yerbindung zum Server ist es notwendig zwei Ports ber die die Verbindung aufgebaut wird anzugeben Bitte beachten Sie da der Server auf dieselben Ports wie hier angegeben konfiguriert ist Sync Port 7000 Async Port 7001 m Produktaktualisierungen von Avira Update Manager beziehen Abbrechen bernehmen 2 Aktivieren Sie die Option Proxy verwenden und geben Sie die Adresse und die Ports an Diese sollte als IP Port angegeben werden z B 127 0 0 1 80 Wenn Sie AMC Frontend via AMC integrierten AUM aktualisieren m chten aktivieren Sie die Option Produktaktualisierungen von Avira Update Manager beziehen Wenn diese Option
60. cher AUM das jeweilige Modul aktualisiert Update Modul Update Vorgang Update AUM Konfiguration AMC Server Rechtsklick auf Der Standard AUM Konfiguration gt Avira Management Update gt Standard Console Frontend AUM f r alle Knoten Update gt Updates Server gt Update starten AMC Frontend Rechtsklick auf Der Standard AUM Konfiguration gt Avira Management Update lt Standard Console Frontend AUM f r alle Knoten Update gt Updates Frontend Software Pakete Rechtsklick auf Der Standard AUM Konfiguration gt Software Pakete Update gt Standard Software Pakete AUM f r alle aktualisieren gt Updates Aktualisierung starten planen AMC Agent Rechtsklick auf AMC Agent Kommandos gt Aktualisierung Starten Jeder AUM der in der AMC angezeigt wird oder eine andere Quelle Rechtsklick auf AMC Agent Konfiguration gt Konfigurieren gt Kommunikation gt Update URL Installiertes Produkt Rechtsklick auf Produkt Knoten Kommandos gt Update starten Jeder AUM der in der AMC angezeigt wird oder eine andere Quelle Avira Produkt Konfiguration gt Konfigurieren gt Update Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 136 Ro AVI RA Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen Update Modul Update Vorgang Update AUM Konfiguration Integriertes AUM Rechtsklick auf Der integ
61. d klicken Sie auf Weiter Das Dialogfenster zum Abschlie en der Installation wird angezeigt 6 Klicken Sie auf Installieren Das AMC Frontend wird nun installiert 7 Klicken Sie auf Fertig stellen wenn die Installation abgeschlossen ist Das Windows Startmen enth lt nun die Programmgruppe Avira gt Avira Management Console mit dem Eintrag Avira Management Console Frontend Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 19 QR AVIRA 4 Avira AMC Frontend Avira AMC Frontend Sie k nnen das AMC mit der grafischen Benutzeroberfl che AMC Frontend verwalten die aus einem Snap In f r MMC besteht Hinweis Aussehen Aufbau und Men struktur des AMC Frontends k nnen je nach Betriebssystem variieren da das AMC Frontend ein Snap In des Microsoft Management Console MMC Frameworks ist In diesem Abschnitt werden nur die Avira firmeneigenen Elemente des AMC Frontend beschrieben Weitere Informationen zu MMC und zur manuellen Einbindung eines Snap In finden Sie im Benutzerhandbuch oder der Online Hilfe Ihres Betriebssystems Hinweis Wenn Sie in den AMC Dialogfenstern mit der Maus auf ein Eingabefeld zeigen wird ein Hinweis angezeigt 4 1 Starten des AMC Frontend und Anmelden beim AMC Server Starten des AMC Frontends 1 W hlen Sie im Windows Startmen Start gt Alle Programme gt Avira gt Avira Management Console gt Avira Management Console Frontend aus Das AMC Frontend wird angezeigt Q A
62. dbuch Stand 20 Nov 2012 54 RAVI RA Konfiguration 2 Deaktivieren Sie die Option Konfiguration erben und nehmen Sie die gew nschten nderungen auf den Bereichen Allgemeine Einstellungen und Kommunikation wie unten erkl rt vor Wenn die ge nderten Einstellungen f r den Computer bzw die Gruppe sofort wirksam werden sollen Klicken Sie auf Jetzt senden Die neue Konfiguration wird dem Computer bzw der Gruppe zugewiesen Soll die neue Konfiguration dem Computer bzw der Gruppe erst zu einem sp teren Zeitpunkt zugewiesen werden Klicken Sie auf Sp ter senden Die neue Konfiguration wird in der AMC Server Knotendatenbank gespeichert Sie kann dem Computer bzw der Gruppe sp ter jederzeit zugewiesen werden Allgemeine Einstellungen Konfiguration E x EJ Allgemeine Einstellungen Allgemeine Einstellungen 9 Kommunikation Anmeldung AMC Anmeldeverz gerung fao Sekunden Ereignisse IV Ignoriere Ereignisse Info C Info amp Warnung Ereignis Interval 60 Sekundetn Datenbereitsstellung Push C Pull Pull Intervall Minuten Setze Fehlerstatus bei kritischen Events Pakete f r die Produktinstallation von AUM beziehen Beschreibung w hlen Sie diese Option damit die Installationspakete der Produkte vom AUM statt vom AMC heruntergeladen werden Stellen Sie sicher dass die Produkte im AUM gespiegelt sind Sp ter senden Abbrechen e AMC Anmelde
63. der Sicherheitsumgebung 2222ssssssssenennnnnnnn 32 5 3 1 Erstellen virtueller Gruppen 2 ccsscsssensensuneresenn se ssun ern 34 5 3 2 Hinzuf gen von Computern zu virtuellen Gruppen 222enssen nn 35 5 3 3 Manuelles Hinzuf gen von Computern zu bestehenden virtuellen Gruppen 36 5 3 4 Importieren von Computern in die Sicherheitsumgebung 37 Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 2 RAVI RA Inhaltsverzeichnis 5 3 5 Automatische Synchronisierung mit ADS LDAP ossssssssssssscessees 40 5 3 6 Erstellten Tasks kontrollieren und ab ndern sosrssrseurreecesrese 42 5 3 7 IP Adressen Filter u nn een 43 5 3 8 Umbenennen virtueller Gruppen 2220ss seen eeeenneeennenennnn 43 5 3 9 L schen virtueller Gruppen Computer 22222220eeeeeeeeeennnennnn 43 5 4 Hinzuf gen von Update Servern zum AUM uscseeeeeeeeessennnnnn 44 5 5 Installieren von AMC Agents in der Sicherheitsumgebung 44 5 5 1 Installieren des AMC Agent ber das AMC Frontend Windows XP Professional Vista Windows 7 UNIX 222e2esess22 46 5 5 2 Manuelles Installieren des AMC Agent Win XP Home Edition optional Windows XP Professional Vista Windows 7 22cccce22 48 5 5 3 Unbeaufsichtigte AMC Agent Installation unter Windows 50 5 5 4 Manuelles Installieren des AMC Agent optional f r UNIX Systeme 51 5 5 5 Deinstallieren des AMC Agent
64. die Schaltfl che Kommando periodisch ausf hren So aktualisieren Sie AMC Agents im gesamten Netzwerk via AUM wenn der automatischer Aktualisierungsmodus deaktiviert ist Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Freigegebene Produkte unter dem AUM Server Knoten und w hlen Sie Aktualisiere gespiegelte Produkte Der Aktualisierungsverlauf wird im Fenster Aktualisierungsstatus angezeigt 5 9 Benutzerverwaltung Die Funktion Benutzerverwaltung erm glicht die Erstellung von Benutzern mit bestimmten Zugriffsrechten Administratoren k nnen damit die berwachung der Sicherheitsumgebung effektiv organisieren und bestimmte IT Aufgaben an Benutzer delegieren So kann festgelegt werden dass bestimmte Benutzer zwar Ereignisse oder Reporte in AMC anzeigen k nnen aber keine sicherheitsrelevanten Einstellungen ver ndern d rfen Hinzuf gen neuer Benutzer 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Benutzerverwaltung und w hlen Sie Neuen Benutzer erstellen Das Fenster Neuer Benutzer wird ge ffnet x Allgemein Rechte Benutzername Tester Vollst ndiger Name Max Mustermann Beschreibung windows Tester Email Adresse mmustermann firma del Benutzerkonto ist deaktiviert 2 Geben Sie den Benutzernamen den vollst ndigen Namen und optional eine Beschreibung und die Email Adresse ein Wenn Sie hier eine Email Adresse eingeben und unter Benutzerrechte die Option Produktstatus Email empfa
65. e Xj Reporte Lizenz des Paketes Fa aa Koningurakion Lizenzdatei HBEDY KEY IY Benutzerverwaltung 9 Info Center R Avira Update Manager Setup avira_server_security_de exe Version 12 0 0 1996 Hinweis Beachten Sie dass die Lizenzdatei nur f r die Neuinstallation von Software g ltig ist Wenn Sie die Lizenz f r ein bestimmtes bereits installiertes Produkt verl ngern m chten m ssen Sie die Lizenzdatei mit der Funktion Dateien kopieren austauschen siehe Freigeben von Lizenzdateien Seite 123 L schen eines Softwarepakets Hinweis Avira empfiehlt die vorhandenen Softwarepakete nicht zu l schen da dadurch versehentlich auch verkn pfte Dateien auf der Festplatte des Servers gel scht werden k nnten Erweitern Sie den Knoten Software Pakete Die gespeicherten Softwarepakete werden angezeigt Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Softwarepaket und w hlen Sie L schen Die Software wird aus der AMC Datenbank entfernt Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 87 AVIRA Bedienung 6 2 2 Installieren und Deinstallieren von Softwarepaketen Hinweis Lesen Sie die Datei readme txt im Hauptverzeichnis von AMC Die Installation bzw Deinstallation von Softwarepaketen auf Computern in der Sicherheitsumgebung l uft gesch tzt ab d h der Vorgang kann weder unterbrochen noch abgebrochen werden Die Installation und Deinstallation von Softwar
66. ein als das Intervall das f r die automatische Freigabe der Dateien im Testmodus festgelegt wird 7 1 2 Verwenden des AUM im Testmodus Avira Update Manager kann auch im Testmodus ausgef hrt werden Dieser Modus kann im Konfigurationsfenster von AUM aktiviert werden J Y Benutzerverwaltung F Info Center R Avira Update Manager p Aktualisierung H Vm2 win2k3 de 7050 V Testmodus aktivieren vm de win2k3 7050 E H Freigegebene Produkte 2 Planer m ER nd Enstelungen Avira Update Manager Updates konfigurieren _ Allgemeines X Netzwerk J AUM Dienst Updates automatisch installieren F Email Frontend Einstellungen Log Level 1 Aktivieren Sie dazu unter Server Einstellungen gt Allgemeines die Option Testmodus aktivieren Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 130 R AVI RA Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen Im Testmodus werden neue Dateien in ein spezielles Testverzeichnis Test Produkte auf einem zweiten HTTP Server geladen Hier verbleiben die Dateien bis zur Freigabe Y Benutzerverwaltung F Info Center R Avira Update Manager 9 Ym2 win2k3 de 7050 J 5 vm de win2k3 7050 2 8 Produkte at Freigegebene Produkte gt Test Produkte M Avira Professional Security 12 Windows DE W Avira Server Security 12 windows DE M Avira Management Console Agent Alle Plattformen Alle Sprachen M Avira Management Console
67. en wollen W hlen Sie Ja damit diese Ausnahme automatisch definiert wird Bei Nein m ssen Sie diese Einstellungen sp ter manuell vornehmen 15 Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben klicken Sie auf Weiter Das Programm ist zur Installation bereit 16 Klicken Sie auf Installieren Die Anwendung wird installiert Das Dialogfenster zum Abschlie en der Installation wird angezeigt 17 Klicken Sie auf Fertig stellen Der AMC Server sowie die dazugeh rigen Komponenten sind nun installiert Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 18 AVIRA Installation 3 2 2 Installieren des AMC Frontend Voraussetzungen e Sie ben tigen Administratorrechte f r die Installation des AMC Frontends 1 Doppelklicken Sie auf die selbst extrahierende Datei Avira_Management_Console_Frontend_de exe Je nach Betriebssystem wird ein Dialogfenster mit einer Sicherheitswarnung wird angezeigt 2 Klicken Sie ggf auf Annehmen um die Installation zu starten Die Installationsdateien werden entpackt Das Dialogfenster des Installers wird angezeigt 3 Klicken Sie auf Weiter Das Fenster Lizenzvereinbarung wird angezeigt 4 Lesen Sie die Vereinbarung sorgf ltig aktivieren Sie dann die Option Ich bin mit den Bedingungen der Lizenzvereinbarung einverstanden und klicken Sie auf Weiter Das Fenster f r die Angabe des Installationspfads wird ge ffnet 5 ndern Sie bei Bedarf den Zielpfad f r die Installation un
68. en der Verbindung zwischen AMC Agent und AMC Server f hren In diesem Fall finden Sie eine entsprechende Fehlermeldung in den Protokolldateien siehe Anzeigen von Logdateien Seite 125 Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 138 RAVI RA Fehlerbehebung 8 2 Voraussetzungen f r die ADS Synchronisierung Voraussetzungen Dom nennamen m ssen per DNS aufgel st werden k nnen Bei Verwendung einer Firewall m ssen alle Active Directory Ports offen sein Zu diesen Ports geh ren 389 LDAP 88 Kerberos 636 LDAP over SSL 3268 Global Catalog LDAP 3269 Global Catalog LDAP over SSL Die in Windows Server 2003 und 2008 integrierte Firewall wird von AMC Server Avira Update Manager Event Manager und AMC Agent automatisch entsprechend konfiguriert Das Benutzerkonto f r AMC Server muss ber Zugriffsrechte f r Active Directory verf gen Es d rfen keine Gruppenrichtlinien vorhanden sein die den Zugriff auf Active Directory verhindern 8 3 Sichern von AMC Server Dateien 1 Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 Um eine Sicherung des AMC Servers zu erstellen klicken Sie mit der rechten Maus taste auf den Knoten Avira Management Console Frontend und w hlen Serverdateien sichern Sie werden in einer Meldung darauf hingewiesen dass der Sicherungsvorgang einige Minuten dauert Klicken Sie auf Ja Nun k nnen Sie in einem Explorer Fenster au
69. en von Softwarepaketen 6 2 Verwalten der Softwarepakete Seite 85 Erstellen gefilterter Gruppen in der Sicherheitsumgebung anhand bestimmter Kriterien 6 3 Erstellen gefilterter Computergruppen Seite 94 Anzeigen verschiedener Informationen zu den Computern in der Sicherheitsumgebung nach der Installation der Softwarepakete 6 4 Anzeigen von Informationen zu einem Computer oder einer Gruppe Seite 100 Anzeigen und Filtern von AMC Meldungen nach der Installation und Konfiguration der Softwarepakete 6 5 Anzeigen von Ereignissen Seite 108 Durchf hren produktspezifischer Aktionen z B Suche oder Aktualisieren und Planen regelm ig auszuf hrender Tasks 6 6 Ausf hren von Befehlen und Planen von Tasks Seite 111 Zugreifen auf Reporte und regelm iges Abfragen des Status der installierten Software und der bersichten ber vergangene Ereignisse und Meldungen auf den Computern in der Sicherheitsumgebung 6 7 Erstellen und Anzeigen von Reporten Seite 116 Freigeben und Ausf hren von Dateien und speziellen Avira Werkzeugen ber das Netzwerk 6 8 Verteilen von Dateien Lizenzen und Programmen in der Sicherheitsumgebung Seite 121 Aufzeichnen aller AMC Aktionen in Protokolldateien optional So k nnen beispielsweise Fehler bei der Installation der Software im Netzwerk schneller erkannt werden 6 9 Logdateien Seite 125 Starten des AMC Frontend F hren Sie die unter 4 1 Starten des AMC Frontend und Anmelden beim A
70. epaketen kann nur durchgef hrt werden wenn alle Computer in der Sicherheitsumgebung im Online Modus sind der Administratorzugriff gew hrleistet ist und die AMC Agents aktiviert sind Wenn sich Computer im Offline Modus befinden oder AMC Agents mit aktiviertem Pull Mechanismus vorhanden sind werden die Aktionen und Befehle z B Installieren eines Softwarepakets gespeichert und automatisch aktiviert sobald die Computer oder Gruppen wieder in den Online Modus wechseln oder die AMC Agents die Synchronisierung durchf hren Computer f r die eine Aktion ansteht haben den Status Ausstehende Aktionen y H rote Markierung links und oder oranger Pfeil Hinweis Vor der Installation eines Softwarepakets muss das Avira Produkt konfiguriert werden Die Konfiguration von Avira Produkten setzt eine genaue Kenntnis der Konfigurationsparameter voraus Lesen und befolgen Sie die Konfigurationsanleitungen im Handbuch des jeweiligen Avira Produkts bevor Sie eine Ferninstallation oder konfiguration mit AMC durchf hren Installieren eines Softwarepakets Mit AMC k nnen Sie Softwarepakete von Avira Produkten auf mehreren Computern gleichzeitig installieren Die Konfigurationen werden so verwendet wie Sie an den Knoten vorgenommen wurden siehe 5 3 Einrichten der Sicherheitsumgebung Seite 32 Hinweis Wenn auf dem Computer auf dem ein Softwarepaket installiert werden soll der AMC Agent noch nicht vorhanden ist wird dieser zun chst automatis
71. er 2 W hlen Sie den Berichtstyp und den Zeitraum f r den Bericht aus und klicken Sie auf Weiter Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 118 AVIRA Bedienung Das Fenster Report konfigurieren wird ge ffnet Report konfigurieren x Name Gefundene Maware Planer geossnssnnsnnennnnnnnnnsnunnuenseng nsnnenusnsnnssessunsnnsensnnsnnes Startdatum 26 01 2011 7 Startzeit 14 21 02 T glich W chentlich Monatlich lt Zur ck Fertig stellen Abbrechen 3 Geben Sie einen Namen f r die Berichtsvorlage ein 4 Wenn der Bericht in regelm igen Abst nden erstellt werden soll Aktivieren Sie die Option Report planen und geben Sie Startdatum uhrzeit und Erstellungsintervall ein 5 Klicken Sie auf Fertig stellen Die Berichtsvorlage wird erstellt Der Bericht wird entweder sofort oder zum geplanten Zeitpunkt ausgef hrt und unter dem Knoten Reporte angezeigt Bearbeiten von Berichtsvorlagen Hinweis Der gew hlte Berichtstyp einer Berichtsvorlage kann nicht mehr ge ndert werden Wenn Sie einen anderen Berichtstyp ben tigen m ssen Sie eine neue Vorlage erstellen 1 Klicken Sie unter dem Knoten Reporte auf eine Berichtsvorlage und w hlen Sie Einstellungen Das Fenster Reporttyp w hlen wird angezeigt 2 ndern Sie ggf den Zeitraum und klicken Sie auf Weiter Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012
72. er IP Teil 10 ist Falls Sie mehrere Filter verwenden m chten trennen Sie diese mit Filter Sie k nnen einen IP Adressen Bereich eingeben und sobald die entsprechenden neuen Computers sich beim AMC Server anmelden werden sie in der bestimmten Gruppe integriert statt unter Neue Computer 5 3 8 Umbenennen virtueller Gruppen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Gruppe und w hlen Sie Umbenennen Schnelltaste F2 Das Feld mit dem Namen wird aktiviert 2 Geben Sie den neuen Namen ein und klicken Sie neben dem Feld Der neue Name wird gespeichert und angezeigt 5 3 9 L schen virtueller Gruppen Computer Wenn Sie sicher sind dass auf Computern oder Gruppen keine Avira Produkte installiert sind k nnen Sie sie l schen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe und w hlen Sie L schen Der Computer bzw die Gruppe wird aus der Sicherheitsumgebung entfernt Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 43 AVIRA Konfiguration 5 4 Hinzuf gen von Update Servern zum AUM Wenn Sie mehr als einen Update Server f r Ihr Netzwerk nutzen k nnen Sie sie in das Avira AMC Frontend integrieren indem Sie sie unter dem Avira Update Manager Knotenpunkt hinzuf gen Voraussetzungen e Der Avira Update Manager muss auf dem Server installiert werden den Sie hinzuf gen wollen F r weitere Information lesen Sie bitte das Avira Update Manager Benutzerhandb
73. erheitsumgebung installiert ist leitet die Befehle Tasks und Konfigurationen der Hauptanwendung AMC Server an die Avira Produkte auf den Computern weiter Der AMC Agent kann Ereignisse und Nachrichten von den Avira Produkten an den AMC Server weiterleiten die im AMC Frontend angezeigt werden Das AMC Frontend ist ein Snap In f r die Microsoft Management Console MMC Auf dieser grafischen Benutzeroberfl che werden alle Informationen bersichtlich dargestellt 2 2 Leistungsmerkmale Mit dem AMC k nnen alle Computer Windows und Linux Workstations und Server in der Sicherheitsumgebung des Unternehmensnetzwerks verwaltet und berwacht werden Die Computer werden dabei in der Sicherheitsumgebung in einer frei konfigurierbaren Baumstruktur mit hierarchischen Gruppen angeordnet Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 9 RAVI RA Produktinformationen Die wichtigsten Leistungsmerkmale und Funktionen von AMC Konfiguration einer sicheren Netzwerkumgebung Grafische Benutzeroberfl che f r die Konfiguration und Bedienung von AMC Snap In f r Microsoft Management Console Unbeaufsichtigte Installation von AMC Agents ber das Netzwerk Ferninstallation konfiguration aktualisierung und deinstallation der Avira Sicherheitssoftware auf allen Netzwerkcomputern Zentrale Ablage der Avira Produkte f r die Installation im Netzwerk Benutzerverwaltung zum Hinzuf gen und berwachen von Benutzern und Zugrif
74. ername verwenden oder IP Adresse verwenden Ist diese Option aktiviert ruft AMC den Rechnernamen oder die IP Adresse des Client Computers immer vom AMC Agent ab Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 61 AVIRA Konfiguration e Angezeigten Client Knotennamen synchronsieren Aktivieren Sie diese Option wenn Sie den Anzeigenamen des Computers in der Sicherheitsumgebung mit dem Rechnernamen aktualisieren m chten Ereignis Einstellungen Die Ereignisse die von Avira Produkten zum Event Manager gesendet werden z B Virusalarme k nnen direkt an eine Email Adresse bermittelt werden Daher kann der Administrator zus tzlich zu den Ereignissen die der AMC Frontend anzeigt direkt informiert werden z B ber kritische Events Konfiguration E x 3 Ereignis Einstellungen all ine Einstell A hi en r E Mail Benachrichtigungen Server Einstellungen AD Allgemein E Mail Adresse A Kommunikation Ereignis Einstellungen Update senden nach Mindestanzahl von 1 kritischen Ereignissen senden nach Mindestanzahl von 1 Warnungen senden nach Mindestanzahl von 1 Fehlern senden nach Mindestanzahl von Sicherheitsereignissen Jul Ereignisse die lter als 30 Tag e sind aus Datenbank l schen M Beschreibung Email Adresse Email Adresse des Empf ngers z B des Administrators oder die Sammeladresse f r das Administratio
75. es AMC Agent mithilfe der Option Den aktuellen Account des Servers verwenden funktioniert nur bei Computern mit einem Windows Betriebssystem 4 Wenn Sie ber SSH auf die Client Computer z B auf Linux Workstations zugreifen k nnen Sie die Option SSH public private key Authorisierung verwenden aktivieren und die Schl ssel Datei im Putty Format mit Hilfe der Durchsuchen Schaltfl che ausw hlen 5 Klicken Sie auf OK Der AMC Agent wird auf den ausgew hlten Computern und Gruppen installiert 4 Im AMC Frontend wird f r den Client Computer ein gr nes Symbol angezeigt Im Ergebnisbereich lautet der AMC Agent Status Ok Q Avira Management Console Frontend i Sje E R Datei Aktion Ansicht Fenster ll x gt Ame TaBe T POL C Avira Management Console Frontend Status Details E a Avira Management Console Frontenc AMC Agent Ok 2 Software Pakete g Sicherheitsumgebung 5 EG Ho win gruppe D vm winxp de 5 vm2 winxp de E S vm de win2k3 H AMC Agent Hdg Marketing Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 47 AVIRA Konfiguration 5 5 2 Manuelles Installieren des AMC Agent Win XP Home Edition optional Windows XP Professional Vista Windows 7 F r die Installation des AMC Agent auf einem Computer mit dem Betriebssystem Windows XP Home Edition ben tigen Sie die Datei Avira_Managemen
76. et m ssen Sie den Pfad manuell in Form eines UNC Pfades angeben Stellen Sie sicher dass Sie ber ausreichende Rechte auf dem Zielcomputer verf gen Der AUM Dienst darf nicht als lokaler Systemaccount eingeloggt sein da dadurch ein Einloggen auf dem Zielcomputer nicht m glich w re Beispiel Zielcomputer Aktivierung Updates AntiVir Wenn auf dem ausgew hlten Server eine Authentifizierung notwendig ist aktivieren Sie die Option UNC Authentifizierung f r Wurzelverzeichnis verwenden und geben Sie einen Benutzer und ein Passwort an e Aktualisierung Im Bereich Aktualisierung k nnen Sie den Testmodus aktivieren Im Testmodus werden neue Dateien zur Freigabe in ein Testverzeichnis gehostet von einem zweiten HTTP Server geladen Wenn sie berpr ft wurden k nnen sie auf den Standard HTTP Server bernommen und ber die Sicherheitsumgebung bereitgestellt Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 66 AVIRA Konfiguration werden Siehe Verwenden des AUM im Testmodus Seite 130 Wenn Sie m chten dass die AUM Server mithilfe des automatischen Aktualisierungsmodus die zugewiesenen Gruppen aktualisiert aktivieren Sie die Option Automatischen Modus f r AMC Aktualisierungen aktivieren Standardeinstellung Avira Update Manager Updates konfigurieren Unter Avira Update Manager Updates konfigurieren k nnen Sie die Option AUM Dienst Updates automatisch installieren aktivieren wenn Updates f r
77. ext entspricht einem einzelnen beliebigen Zeichen entspricht dem Zeichen entspricht dem Zeichen entspricht dem Zeichen Beispiel server wird mainserver1 finden aber nicht server12 lt Zur ck Fertig stellen Abbrechen Geben Sie den Computer Gruppen oder Hostnamen oder die IP Adresse ein Auch hier k nnen die Symbole und als Platzhalter f r die Suche verwendet werden Klicken Sie auf Fertig stellen Die Untergruppe wird unter dem Knoten Gefilterte Sicherheitsumgebung angezeigt Letztmalige Registrierung W hlen Sie den f nften Filtertyp aus wenn Sie die Computer anhand der letzten Avira AMC Agent Meldung in einer Untergruppe zusammenfassen m chten Klicken Sie danach auf Weiter Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 99 RAVI RA Bedienung Das Fenster Last registration filter wird ge ffnet Last registration filter i x Letze Agent Interaktion l nger her als Tagle lt Zur ck Fertig stellen Abbrechen Geben Sie den Zeitraum ein in dem die letzte Interaktion stattgefunden haben soll z B 14 Tage Standardeinstellung 14 Tage Minimum 1 Tag Maximum 365 Tage Klicken Sie auf Fertig stellen Die Untergruppe wird unter dem Knoten Gefilterte Sicherheitsumgebung angezeigt 6 4 Anzeigen von Informationen zu einem Computer oder einer Gruppe 6 4 1 Anzeigen von Informationen zu einem Knoten oder Computer Zu jedem Knoten oder
78. f r die Installation des AMC Agent in UNIX Systemen Avira_ Management_Console_Unix_Agent tgz befindet sich auf der Avira Website http www avira de Voraussetzungen e Computer Gruppen m ssen in die Sicherheitsumgebung eingebunden sein und folgenden Status haben 5 Monitor hellblau Pfeil rot Wenn Sie den AMC Agent auf Computern installiert haben die nicht in die Sicherheitsumgebung eingebunden sind werden die betreffenden Computer zur Gruppe Neue Computer hinzugef gt Die IP Adresse des Servers muss bekannt sein 1 Speichern Sie das Programmpaket des AMC Agent f r UNIX Avira_ Management_Console_Unix_Agent tgz auf dem Computer 2 Entpacken Sie das Paket linux tmp tar xzvf Avira_ Management Console Unix Agent tgz Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 51 AVIRA Konfiguration Die Dateien werden entpackt 3 Wechseln Sie in das Installationsverzeichnis linux tmp cd Avira Management Console Unix Agent 4 Installieren Sie den AMC Agent Geben Sie die IP Adresse des Servers ein linux tmp Avira Management Console Unix Agent install server_uri http HOST PORT update uri http HOST PORT display_name lt AMC display name gt Die IP Adresse des Servers und der Anzeigename des Computers in der AMC Sicher heitsumgebung m ssen angegeben werden Die Angabe des Ports ist nur erforderlich wenn die Standard Ports f r die Kommunikation des AMC Age
79. f Synchronisierungs Tasks m Avira Management Console Frontend Me x G Datei Aktion Ansicht Fenster gt BmlelFBBeL2ERBBR HR C Avira Management Console Frontend Name Periode start status wochentage Erstelt Avira Management Console Frontend 5ynchronisierung T glich 24 10 2011 Nochni Mo Di Mi Do Fr 5a 5o 24 10 21 Software Pakete dig Sicherheitsumgebung X Netzwerkumgebung wi Ereignisse XJ Reporte FS Konfiguration W Benutzerverwaltung 9 Info Center Avira Update Manager Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 42 RAVI RA Konfiguration 5 3 7 IP Adressen Filter Noch eine n tzliche Funktion um Computer in der Sicherheitsumgebung zu gruppieren die Option IP Adressen Filter im Kontextmen einer Gruppe Neue Computer k nnen automatisch in eine bestimme Gruppe verschoben werden wenn Ihre IP Addresse zum Filterkriterium einer Gruppe passt Verwendung IP Adressen bestehen aus 4 Teilen a b c d Um einen Filter erstellen zu k nnen ben tigen Sie nun die M glichkeit Platzhalter zu erstellen Dies wird ber einen Bereich erledigt x y Wenn Sie einen Bereich f r einen der vier IP Teile verwenden m ssen Sie alle weiteren Teile weglassen Beispiel 192 168 0 10 50 filtert alle Computer deren erste 3 IP Teile 192 168 0 sind und der vierte Teil zwischen 10 und 50 liegt 10 1 254 filtert alle Computer deren erst
80. f dem Server zum Speicherort f r das Sicherungsarchiv navigieren und einen Namen f r die resultierende zip Datei eingeben 139 RAVI RA Fehlerbehebung Nach Abschluss des Sicherungsvorgangs wird in einem Informationsfenster beschrieben wie das Archiv wiederhergestellt werden kann xl Alle relevanten Serverdateien wurden gesichert Um diese Dateien zur ckzuspielen stoppen Sie bitte alle AMC Dienste alle die mit Avira Management Console beginnen sowie den Avira Update Manager Dienst entpacken das Sicherungsarchiv und berschreiben die Dateien Bitte beachten Sie dass immmer ALLE Dateien zur ckgespielt werden sollten um Inkonsistenzen zu vermeiden Danach starten Sie bitte alle Dienste neu 8 4 Fehler bei der Installation des AMC Agent Ursache In Windows ist die Option Einfache Dateifreigabe verwenden empfohlen aktiviert Systemsteuerung gt Ordneroptionen gt Ansicht gt Erweiterte Einstellungen ber diese Option wird das Flag Force Guest auf den Wert 1 gesetzt Dadurch ist kein Administratorzugriff mehr m glich und der AMC Agent kann nicht installiert werden L sung Deaktivieren Sie die Option 8 5 Fehler w hrend AUM Updates ohne mehrsprachige Unterst tzung Ursache Wenn Sie w hrend der AMC Installation die Option Mehrsprachig nicht aktivieren wird der integrierte AUM nur die Sprache spiegeln in der die aktuelle Installation gemacht wurde englisch oder deutsch F gen Sie weitere AUM Server z
81. fehls Drucken des Editors X 24 10 2011 17 2 06 01 000 Fertig 6 8 Verteilen von Dateien Lizenzen und Programmen in der Sicherheitsumgebung Hinweis Sie k nnen nur Programme die von Avira zertifiziert signiert sind auf den Computern der Sicherheitsumgebung freigeben AMC bietet zwei M glichkeiten Dateien und ausf hrbare Programme sofern von Avira zertifiziert auf allen Computern in der Sicherheitsumgebung freizugeben und auszuf hren e Sie k nnen Dateien und Programme die ggf mit Startparametern und Befehlen konfiguriert sind auf einzelnen Computern oder in Gruppen freigeben und bei Bedarf sofort ausf hren Auf diese Weise lassen sich beispielsweise Virenentferner Lizenzdateien usw bereitstellen e Sie k nnen AMC Agents auf Computern per Fernzugriff f r die Ausf hrung von Programmen konfigurieren Au erdem k nnen Sie die Ausf hrung dieser Programme als Task planen siehe auch Planen von Tasks Seite 113 Bei der Freigabe werden die Dateien in das Installationsverzeichnis der Avira Produkte kopiert die Sie ausgew hlt haben lt amc_server_install gt Avira Security Management Center Agent AMC verwendet dieses Verzeichnis als Stammverzeichnis f r die durchzuf hrenden Aktionen Sie k nnen in diesem Stammverzeichnis auch Unterverzeichnisse erstellen z B Neue VDF Dateien damit Sie die Dateien auf den Computern schnell wiederfinden Avira Management Console Benutzerhandbuch
82. fsrechten auf Computern oder Gruppen Sicherungen f r Serverdateien SSL verschl sseltes Kommunikationsprotokoll Unterst tzung von Computern mit dynamisch zugewiesenen IP Adressen DHCP Bedienung von Avira Sicherheitsprodukten ber das Netzwerk Zentrale Verwaltung produktspezifischer Aktionen Suche Aktualisieren usw ber konfigurierbare Befehle und Tasks Freigabe von Dateien Lizenzen und Fernausf hrung von Programmen aus dem Freigabeverzeichnis des AMC Servers Pull Mechanismus zur Verringerung der Netzwerkbelastung in sehr gro en Netzwerken Speichern ausstehender Operationen und Tasks Installation Konfiguration Befehle f r Computer zu denen vor bergehend kein Zugriff besteht und f r Pull Agents Aktualisierung von Avira Software ber das Netzwerk Zentrale und automatische Aktualisierung der unterst tzten Softwarepakete und der AMC Komponenten mit Internet Update Manager berwachung des Produktstatus Zentrale Steuerung der Aktualisierungsfunktion f r installierte Avira Produkte mit Internet Update Manager oder einem geplanten Task Testen von Aktualisierungen bevor diese im Freigabe Repository bereitgestellt werden Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 10 RAVI RA Produktinformationen berwachung der Aktivit t von Avira Produkten ber das Netzwerk e Event Manager f r die Ausgabe von Netzwerkwarnungen und Email Benachrichtigungen bei bestimmten Ereignissen e Konfigu
83. g sowie den Hostnamen bzw die IP Adresse des Computers ein Netzname IP und klicken Sie auf OK Der hinzugef gte Computer wird nun im Navigationsbereich unter dem Knoten Sicherheitsumgebung in seiner Gruppe angezeigt Aus dem Knoten Neue Computer M glicherweise sind Computer vorhanden auf denen der AMC Agent bereits installiert ist die aber noch nicht in die Sicherheitsumgebung eingebunden sind Dies k nnen z B Laptops sein oder Computer auf denen der AMC Agent manuell installiert wurde Diese Computer melden sich automatisch beim AMC Server an wenn sie im Netzwerk verf gbar sind Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 35 AVIRA Konfiguration 1 Klicken Sie in der Sicherheitsumgebung auf Neue Computer Die neu im Netzwerk verf gbaren Computer auf denen der AMC Agent installiert ist werden angezeigt 2 F gen Sie die gew nschten Computer zu anderen Gruppen der Sicherheitsumgebung hinzu Gehen Sie dabei wie oben beschrieben vor 5 3 3 Manuelles Hinzuf gen von Computern zu bestehenden virtuellen Gruppen Ab Version 2 7 des AMC Agents k nnen Sie Computer manuell aus einer virtuellen Gruppe der Sicherheitsumgebung zu einer anderen hinzuf gen indem Sie ein Kommando auf dem Client ausf hren agent group lt Grupenname gt Der Gruppenname muss vorhanden sein Regel f r hierarchische Gruppen e Hierarchische Gruppen werden relativ zu dem Sicherheitsumgebung Knoten durch Schr gstric
84. gemeine Konfigurationseinstellungen f r die AMC Hauptkomponenten Weitere Informationen finden Sie unter 5 6 Konfigurieren von AMC Seite 54 e Benutzerverwaltung Eine Liste der verwalteten Benutzer Hier k nnen Sie AMC Benutzer erstellen l schen oder ndern Der Ergebnisbereich enth lt Ausf hrliche Informationen zu Benutzern Benutzername Vollst ndiger Name Beschreibung Email Adresse und Letztes Login beim AMC Frontend Info Center Webseite mit aktuellen Informationen zu Ihrem Produkt Hier erfahren Sie alles ber bekannte Probleme Tipps und Tricks neue Anwendungsoptionen und Produktaktualisierungen e Avira Update Manager Der Ergebnisbereich enth lt f r jeden AUM Server das Aktualisierungsstatus aller Softwarepakete sowie Konfigurationseinstellungen der AUM Komponenten Der Konsolenstamm des Avira Update Managers enth lt im Navigationsbereich folgende Knoten Avira Update Manager Dies ist der Wurzelknoten zu dem die verwalteten AUM Server hinzugef gt werden Im Detailfenster sieht man die Version des Avira AUM Frontend sowie die Logdatei der Selbstaktualisierung Servername Port z B localhost 7050 Anzeige des Servernamens sowie des ausgew hlten Ports ber den sich das AUM Frontend mit dem AUM Server verbindet Im Detailfenster k nnen Sie folgende Details sehen Serverdaten Versionsinformationen des aktuell installierten AUM Servers Aktualisierungsstatus und Logdateien Avira Management Con
85. gt Liste oder Ansicht gt Details um die Elemente bzw die Elementdetails in tabellarischer Form anzuzeigen 4 Mit der Option Spalten hinzuf gen entfernen im Men Ansicht kann die Anzeige im Ergebnisbereich angepasst werden Durch Klicken auf den Spaltentitel kann die Tabelle sortiert werden 5 Mit der Option Anpassen im Men Ansicht kann die Anzeige der MMC und Snap In Elemente z B Menus Symbolleisten u s w angepasst werden Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 102 AVIRA Bedienung Ansicht Status In dieser Ansicht werden f r jede Gruppe folgende Informationen angezeigt 4 amp Avira Management Console Frontend m loj x R Datei Aktion Ansicht Fenster I81x lt gt Be e ToB Em PB8 H Name Betriebssystem Computer Status Hostn Konfiguration Letzte Meldung Installierte Prod ym winxp de Offline Agent installiert vm wi Vererbt 24 10 20111 Avira Profession 2 vm2 winxp de Offline kein Agent installiert YM2 vererbt N A N A OH um de win2k3 Microsoft Windows Online Produktfehler 10 40 vererbt 24 10 2011 1 Avira Server Sec A Avira Management Console Froni amp R Avira Management Console F ER Software Pakete Sicherheitsumgebung EG M win gruppe H vm winxp de 2 vm2 winxp de E BI vm de win2k3 E dg Marketing amp dh Neue Computer E 4 Gefilterte Sicherheits E Netzwerkumgebung v gt
86. h getrennt und in Anf hrungszeichen eingegeben e Wenn ein Gruppenname Leerzeichen enth lt wird der Name in Anf hrungszeichen eingegeben San Francisco e Wenn ein Gruppenname einen Schr gstrich enth lt wird der Namen in Apostrophen eingegeben US Mexico Hinweis Gruppennamen d rfen keine Anf hrungszeichen enthalten Beispiele agent group Vertrieb agent group Bad Waldsee agent group Vertrieb Frankfurt Main agent group Vertrieb BW Bad Waldsee Bei Fehlern z B Gruppenname nicht vorhanden wird der Computer nicht hinzugef gt Fehler werden durch den AMC Agent und den AMC Server protokolliert Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 36 AVIRA Konfiguration 5 3 4 Importieren von Computern in die Sicherheitsumgebung Computer k nnen auch mit Hilfe der Option Synchronisieren im Kontextmen der Sicherheitsumgebung in die Sicherheitsumgebung importiert werden Folgende Unteroptionen stehen zur Verf gung e Netzwerkumgebung Komma separierte Datei e Active directory Import Quelle i Bitte w hlen Sie die Synchronisierungs Quelle aus 7 Zu allen verf gbaren Arbeitsgruppen Dom nen synchronisieren Komma separierte Datei E j C Active directory Wie m chten Sie Ihr Active Directory in der AMC darstellen fe ADS Hierarchie ignorieren Gruppen basierend auf Computer DNS Namen erstellen Gruppen basierend auf organizational units erstelle
87. h Suchlauf herunterfahren Kommando periodisch ausf hren Abbrechen 3 Geben Sie die gew nschten Parameter ein und klicken Sie auf Kommando periodisch ausf hren Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 113 AVIRA Bedienung Das Fenster Task erstellen wird angezeigt Task erstellen x Geben Sie einen Tasknamen ein Suchen Task ausf hren Einmalig st ndlich w chentlich Monatlich Ale 00 Tag e 01 Stunde n 00 Minute min 15 Minuten lt zur ck Abbrechen 4 Geben Sie einen Tasknamen ein und w hlen Sie die Wiederholungsfrequenz 5 Klicken Sie auf Weiter Das Fenster f r die Auswahl der Zeit und Datumseinstellungen wird ge ffnet Task erstellen x w hlen Sie die Uhrzeit und das Datum wann der Task starten soll Startzeit Startdatum W 14 14 26 01 2011 IV Task nachholen wenn verpasst Bitte w hlen Sie an welchen Wochentagen dieser Task ausgef hrt werden soll IV Montag IV Freitag IV Dienstag IV Samstag IV Mittwoch IV Sonntag IV Donnerstag lt Zur ck Fertig stellen Abbrechen 6 W hlen Sie das Startdatum und die Startzeit aus und klicken Sie auf Fertig stellen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 114 AVIRA Bedienung Der Task wird erstellt und im Ergebnisbereich des Computers bzw der Gruppe angezeigt siehe Ansicht Tasks Seite 105 Anzeigen von Tasks
88. h den gew nschten Computern suchen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Sicherheitsumgebung oder auf eine Gruppe und w hlen Sie Neu gt Filternde Gruppe Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 94 AVIRA Bedienung Der Filterassistent wird gestartet Assistent zur Erstellung von Filtern x willkommen zum Assistenten zur Erstellung von Filtern Mit diesem Assistenten k nnen Sie eine filternde Gruppe erstellen welche Computer in der Sicherheitsumgebung anhand bestimmer Einstellungen filtert Bitte geben Sie einen Namen f r die neue Gruppe ein Computer filtern zur ck 2 Geben Sie einen Namen f r die gefilterte Gruppe ein die Sie erstellen m chten z B Fehlerstatus und w hlen Sie aus dem Men den entsprechenden Filtertyp aus Assistent zur Erstellung von Filtern x willkommen zum Assistenten zur Erstellung von Filtern Mit diesem Assistenten k nnen Sie eine filternde Gruppe erstellen welche Computer in der Sicherheitsumgebung anhand bestimmer Einstellungen filtert Bitte geben Sie einen Namen f r die neue Gruppe ein Fehlerstatus Computer filtern die einen Fehlerstatus haben lt Zur ck Fertig stellen Abbrechen Fehlerstatus W hlen Sie den ersten Filtertyp aus wenn Sie alle Computer in einer Untergruppe zusammenfassen m chten auf denen ein Fehler aufgetreten ist Avira Management Console Be
89. hl ssel erstellen aus Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 71 RAVI RA Konfiguration 3 F llen Sie das Datenformular aus und klicken Sie auf Zertifikat anfordern amp Avira Mehr als Sicherheit I 77 Avi a Geben Sie bitte die Zertifikatsdaten ein Zertifikatsname I Land I Bundesland I Firma DD O O Abteilung P Stadt P Common Name Hw mycompany com Passwort 222 Beschreibung Bitte geben Sie hier Ihr L nderk rzel ein Geben Sie das Land als g ltigen zweistelligen internationalen L ndercode ein z B DE lt lt zur ck Zertifikat anfordern gt gt Common Name muss dem tats chlichen Hostnamen des AMC Server Computers ent sprechen sonst ist eine Server Authentifizierung nicht m glich Neben der CSR YourNameReg pem erstellt das Tool auch einen privaten Schl ssel YourNameKey pem f r AMC Server 4 Bewahren Sie den privaten Schl ssel an einem sicheren Ort auf und schicken Sie die CSR zur Unterzeichnung an eine vertrauensw rdige Zertifizierungsstelle 5 Wenn Sie das signierte Zertifikat per Email zur ckerhalten verwenden Sie das Certificate Creation Tool um das Zertifikat und den privaten Schl ssel in AMC zu aktualisieren 6 Doppelklicken Sie auf die Datei SSLCertRequester exe in C Programme Avira Avira Security Management Center Server gelegen und klicken Sie auf Weiter Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 72 AVIRA
90. ichnis cd usr lib AntiVir agent 2 Geben Sie den folgenden Befehl ein smc agent status 3 Wenn der AMC Agent nicht ausgef hrt wird starten Sie ihn mit dem folgenden Befehl smc agent start 4 Vergewissern Sie sich dass im Ergebnisbereich f r der AMC Agent Status Aktiviert H angezeigt wird 5 5 5 Deinstallieren des AMC Agent Warnung Wenn Sie den AMC Agent auf einem Computer deinstallieren k nnen die installierten Avira Produkte nicht mehr mit dem AMC verwaltet werden Vor der Deinstallation des AMC Agent sollten alle auf dem Computer vorhandenen Avira Produkte deinstalliert werden 1 Klicken Sie in der Sicherheitsumgebung mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe und w hlen Sie Installation gt AMC Agent gt Deinstallieren Eine Sicherheitsabfrage wird angezeigt Beispiel Ei 2 j Sind Sie sicher dass Sie diese Software deinstallieren m chten 2 Klicken Sie auf Ja Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 53 AVIRA Konfiguration Der AMC Agent wird deinstalliert Das Statussymbol f r den Computer bzw die Gruppe zeigt den neuen Status an 5 6 Konfigurieren von AMC Das AMC umfasst die vier Dienste AMC Server Event Manager Avira Update Manager und Alert Manager sowie den Client Dienst AMC Agent Alle Dienste mit Ausnahme vom AMC Agent werden bei der Installation von AMC automatisch installiert Warnung Die Konfigurationseinstellungen sollten nur in z
91. iehen e Erstellt Das Datum und die Uhrzeit der Task Erstellung Ansicht Ausstehende Aktionen Jedes Avira Produkt unterst tzt produktspezifische Befehle z B zum Durchf hren von Scan oder Aktualisierungsvorg ngen die mit Hilfe von AMC als geplante Aktion in regelm igen Abst nden ausgef hrt werden k nnen Wenn die Aktion nicht ausgef hrt werden kann weil sich Computer im Offline Modus befinden oder der AMC Agent den Pull Mechanismus verwendet wird der Befehl bzw die Aktion als ausstehende Aktion gespeichert Die Operation wird dann ausgef hrt sobald der Computer wieder verf gbar ist oder der AMC Agent die Synchronisierung durchf hrt Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 106 AVIRA Bedienung Sie k nnen die ausstehenden Aktionen f r jede Gruppe und jeden Computer anzeigen 5 amp Avira Management Console Frontend S loj xj Datei Aktion Ansicht fenster 18 x e m ex Toa B2 mT k O ol Erstelk bd vm debian en Installation Avira Antivir W 24 10 2011 1 W m debian en Kommando Avira Antivir W Kommando update 24 10 2011 1 C Avira Management Console Frontend E R Avira Management Console Frontend Software Pakete 2 d g Sicherheitsumgebung Hu EG fer win gruppe dig Marketing Neue Computer Eu Gefilterte Sicherheitsumgebung H Netzwerkumgebung wa Ereignisse X Reporte Fa Yanfimration Fia gt
92. igt wenn neue Aktualisierungen zur Verf gung stehen AMC Frontend Nein Sie werden beim Login benachrichtigt wenn neue Aktualisierungen zur Verf gung stehen AUM Dienst Auf dem integrierten AUM Server Nein wird zusammen mit dem AMC Server aktualisiert Auf weiteren AUM Servern Ja Hinweis Ist die Option Konfiguration gt Update gt Automatischer Abgleich der Software Pakete zwischen AMC und AUM Server aktiviert synchronisiert AMC automatisch alle AUM Instanzen um alle Produkte zu spiegeln die im Knoten Software Pakete enthalten sind Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 135 AVIRA 7 4 2 Aktualisierung des AMC via AUM ohne Automatikmodus Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen Der automatische Aktualisierungsmodus kann deaktiviert werden e F r Softwarepakete Server Einstellungen gt Allgemeines gt Automatischen Modus f r AMC Aktualisierungen aktivieren unter dem zugeh rigen AUM Server deaktivieren e F rdie installierten Avira Produkte Rechtsklick auf Sicherheitsumgebung Gruppe oder Computer Knoten und Automatische Aktualisierung gt Deaktiviert ausw hlen Wenn der Automatikmodus deaktiviert ist werden nur die AUM Produkt Pakete aktualisiert Alle anderen Programmmodule m ssen manuell aktualisiert werden Die folgende Tabelle zeigt e wie Sie die Aktualisierung eines jeden Update Moduls starten k nnen e wie Sie festlegen wel
93. indung erfolgen Die Aktualisierungen werden auf jedem Computer einzeln durchgef hrt Die Produkte im Knoten Software Pakete werden hierbei nicht aktualisiert Lesen und befolgen Sie die Anleitungen zur Aktualisierung in den Handb chern der jeweiligen Avira Produkte bevor Sie Aktualisierungen ber AMC ausf hren Bei einer Aktualisierung der Avira Produkte in Software Pakete werden die auf den Computern der Sicherheitsumgebung installierten Produkte nicht aktualisiert 7 1 Verwenden des Avira Update Manager Der AUM Dienst ist vorkonfiguriert d h nach der Installation des AMC Servers sind keine weiteren Benutzeraktionen erforderlich Avira Update Manager verteilt die aktualisierten Dateien im gesamten Netzwerk sodass die Client Computer zur Aktualisierung keinen Internetzugriff ben tigen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 128 AVIRA Die Automatische Aktualisierung ist standardm ig aktiviert alle AUM Server spiegeln automatisch alle im AMC Software Pakete enthaltenen Pakete amp Avira Management Console Frontend Ta ol x E Datei Aktion Ansicht Fenster el x e m B e mm F gt Konfiguration Y Benutzerverwaltung Info Center Avira Update Manager D vm2 win2k3 de 7050 E S vm de win2k3 7050 Freigegebene Produkte M Avira Management Console Agent Alle Pla M Avira Management Console Frontend win M Avira Management Console Server windo M Avira Antivir WebGate f r AMC M
94. ion e Common Name Servername validieren Wenn die SSL Authentifizierung verwendet wird wird auch der Servename des AMC Server Zertifikats berpr ft 5 6 2 Die Konfiguration des AMC Agents exportieren importieren Sie k nnen die Konfiguration des AMC Agents aus einem bestimmten Knoten in der Sicherheitsumgebung speichern exportieren um die selbe Konfiguration auf weiteren Knoten wiederzuverwenden importieren Konfiguration exportieren 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer Knoten wessen AMC Agent Konfiguration Sie exportieren m chten und w hlen Sie Konfiguration gt AMC Agent gt Exportiere Konfiguration 2 Im Navigationsdialog w hlen Sie den Zielpfad und geben Sie einen Namen zu der Konfigurationsdatei Konfiguration importieren Hinweis Die importierte Konfiguration berschreibt die bereits existierende Konfiguration Beim Konfigurationsimport wird auch die Vererbung abgebrochen falls bereits aktiv 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer Knoten auf dem Sie die AMC Agent Konfiguration importieren m chten und w hlen Sie Konfiguration gt AMC Agent gt Importiere Konfiguration 2 Im Navigationsdialog w hlen Sie die gespeicherte Konfigurationsdatei Hinweis Sie k nnen jederzeit die Konfiguration zur ck zu der bergeordneten Knoten Konfiguration setzen indem Sie Konfiguration gt AMC Agent gt Zur Konfiguration des Vaterknotens zur cksetzen im Kontextmen
95. ite 113 Der Task wird im Ergebnisbereich des Computers bzw der Gruppe angezeigt 6 9 Logdateien Wenn w hrend der Installation Konfiguration oder Deinstallation von Softwarepaketen bei der Ausf hrung von Aktionen der Avira Produkte auf Computern oder in Gruppen der Sicherheitsumgebung oder bei der Ausf hrung von Tasks und Befehlen Fehler auftreten kann AMC die Protokolldateien der Avira Produkte und der AMC Dienste im AMC Frontend anzeigen Fehler treten immer auf Computerebene auf Knoten k nnen keine Fehler produzieren da sie keine physischen Strukturen im Netzwerk darstellen Hinweis Wenn der AMC Server keine Verbindung zu den AMC Agents herstellen kann z B wenn sich der AMC Agent hinter einer Firewall befindet k nnen Sie die Protokolldateien nicht sehen Hinweis F r die Fehlerbehebung empfiehlt es sich zun chst die Protokolldateien der Avira Produkte zu berpr fen und sie ggf f r Nachfragen beim Support bereitzuhalten Anzeigen von Logdateien 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer und w hlen Sie Logdatei ansehen Das Logdatei Fenster wird ge ffnet Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 125 AVIRA Bedienung 2 W hlen Sie in der Dropdown Liste im Abschnitt Logdateiauswahl die gew nschte Protokolldatei aus MM Logdatei von vm de win2k3 p Ioj x Logdateiauswahl Welche Logdatei m chten Sie ansehen Bitte w hlen Sie einen Filter Warnungen
96. lanen Eine von AMC initiierte Aktion z B Suche wird als Kommando eine geplante einmalig oder regelm ig ausgef hrte Aktion z B eine w chentliche Aktualisierung als Task bezeichnet AMC kann alle Befehle ausf hren die von den installierten Avira Produkten unterst tzt werden Hinweis Weitere Informationen zu Avira Befehlen und Parametern finden Sie in der Dokumentation des entsprechenden Avira Produkts Lesen und beachten Sie alle entsprechenden Anleitungen bevor Sie mit AMC Befehle ausf hren und Tasks planen Warnung Wenn der AMC Server heruntergefahren wird werden aktive Kommandos abgebrochen Das Ergebnis eines Befehls z B Suche oder eines Task z B Festplatte suchen wird im Ergebnisbereich des Knotens Ereignisse oder der Gruppe bzw des Computers angezeigt Push und Pull Mechanismus Je nach Konfiguration des AMC Agent siehe 5 6 Konfigurieren von AMC Seite 54 wird einer der folgenden Mechanismen f r die Ausf hrung von Tasks und Befehlen verwendet e Push Im Push Modus werden alle Befehle direkt vom Server an den Zeitplaner des AMC Agents bergeben und sofort abgearbeitet Wenn der AMC Agent Offline ist werden diese als ausstehende Aktionen gespeichert und bei der n chsten AMC Agent Anmeldung ausgef hrt y Monitor dunkel Pfeil orange rote Markierung links neben Monitor e Pull Im Gegensatz zu Push Modus werden im Pull Modus alle Befehle vom AMC Agent in einem konfigurierbaren Intervall v
97. ller Ereignisse sehr zeitaufw ndig sein Knoten Ereignisse Der Ergebnisbereich des Knotens Ereignisse enth lt detaillierte Informationen zu allen Ereignissen die in der Sicherheitsumgebung aufgetreten sind Die Ansicht Ereignisse f r die gesamte Sicherheitsumgebung entspricht in etwa der Ansicht f r jeden Computerknoten siehe auch 6 4 Anzeigen von Informationen zu einem Computer oder einer Gruppe Seite 100 Avira Management Console Frontend lol x G Datei Aktion Ansicht Fenster lelx gt Bm BB 2 C Avira Management Console Fro Computername Level Anwendung Aktor Nachricht Zeit vm de win2k3 Sicherheit Avira Server Se System Scanner Malware Eicar Test Signature virus 24 10 Ah vm de win2k3 Sicherheit Avira Server Se System Scanner Malware Eicar Test Signature virus 24 10 Ak vm de win2k3 Sicherheit Avira Server Se Echtzeit Scanner Malware Eicar Test Signature virus 24 10 Ah vm de win2k3 Warnung Avira Server Se Updater Wichtige neue Programmdateien ste 24 10 Ak vm de win2k3 Sicherheit Avira Server Se Echtzeit Scanner Malware Eicar Test Signature virus 24 10 Ak vm de win2k3 Sicherheit Avira Server Se Echtzeit Scanner Malware Eicar Test Signature virus 24 10 Ak vm de win2k3 Sicherheit Avira Server Se Echtzeit Scanner Malware Eicar Test Signature virus 24 10 B R Avira Management Console Software Pakete gg Sicherheitsumge
98. lliert siehe 3 Installation Seite 13 Die Lizenzdatei ist vorhanden lokal gespeichert 1 Starten Sie das AMC Frontend und stellen Sie die Verbindung zum AMC Server her siehe 4 1 Starten des AMC Frontend und Anmelden beim AMC Server Seite 20 Das AMC Frontend wird ge ffnet Sie sehen den Konsolenstamm mit dem Knoten Avira Management Console Frontend Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 23 Ro AVI RA Avira AMC Frontend 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Avira Management Console Frontend und w hlen Sie Lizenz Das Lizenzfenster wird ge ffnet Das Statusfeld enth lt den rot markierten Eintrag Ung ltig tie ee Lizenznehmer Name Ung ltige Lizenz 3 Abbrechen Firma Ung ltige Lizenz Email Ung tige Lizenz Neue Lizenz Datum Lizenzbeginn Lizenzablauf Ausstellung Status Lizenzart Anzahl Agents fo Status EEE 3 Klicken Sie auf Neue Lizenz und geben Sie den Pfad zur Lizenzdatei ein 4 W hlen Sie die Lizenzdatei aus z B hbedv key und klicken Sie zur Best tigung auf OK Die Lizenzdatei wird eingelesen und das Lizenzfenster wird angezeigt Lizenzinformationen Lizenznehmer LO EEE Neue Lizenz Seriennummer EEE G ltig bis 31 12 2012 00 00 00 Anzahl Agents io Status g ltig Die Lizenzierung ist abgeschlossen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 2
99. mail Adresse ein e Rechte Legen Sie die Zugriffsrechte f r AMC fest Hinweis Die Sicherheitsumgebung ist f r alle Benutzer sichtbar Sie k nnen den Benutzern folgende Rechte zuweisen e Netzwerkumgebung anzeigen e Reporte anzeigen e Reporte ver ndern l schen e Benutzer verwalten e Ereignisse anzeigen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 78 AVIRA Konfiguration Ereignisse l schen e Software Pakete verwalten e Eigenes Login Passwort ndern e AMC konfigurieren e AUM konfigurieren e Filternde Gruppen verwalten e Filternde Gruppen darstellen Passwort festlegen 1 Klicken Sie in der Benutzerverwaltung mit der rechten Maustaste auf das Symbol f r den Benutzer und w hlen Sie Passwort festlegen Das Fenster Passwort wird ge ffnet 2 Geben Sie das Passwort ein best tigen Sie es und klicken Sie auf OK Der Zugriff auf das Benutzerkonto ist nun nur noch mit diesem Passwort m glich Eigenschaften und Rechte konfigurieren 1 Klicken Sie in der Benutzerverwaltung mit der rechten Maustaste auf das Symbol f r den Benutzer und w hlen Sie Eigenschaften Das Fenster mit Benutzer Eigenschaften wird angezeigt xl Allgemein Rechte Benutzername Vollst ndiger Name Max Mustermann Beschreibung windows Tester Email Adresse mmustermann firma de Benutzerkonto ist deaktiviert 2 Nehmen Sie die gew nschten nderungen an den Benutzereigenschaften vor 3
100. mationen finden Sie unter Ausf hren von Befehlen und Planen von Tasks Seite 111 Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 134 Ro AVI RA Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen 7 4 Aktualisierungs berblick Aktualisieren Sie alle Avira Produkte mithilfe des AUM indem Sie unter Freigegebene Produkte oder Produkte gt Test Produkte die Option Aktualisiere gespiegelte Produkte ausw hlen Alternativ k nnen Sie den AUM auch mithilfe des AUM Planers aktualisieren 7 4 1 AMC Aktualisierung mithilfe des AUM Automatikmodus Der AUM verf gt ber einen automatischen Update Modus f r AMC Aktualisierungen So k nnen Sie ihn aktivieren e F r Softwarepakete Server Einstellungen gt Allgemeines gt Automatischen Modus f r AMC Aktualisierungen aktivieren unter dem zugeh rigen AUM Server aktivieren e F r die installierten Avira Produkte Rechtsklick auf Sicherheitsumgebung Gruppe oder Computer Knoten und Automatische Aktualisierung gt Verwende lt Server gt f r die Aktualisierung ausw hlen Der Automatikmodus ist standardm ig aktiviert In der folgenden Tabelle finden Sie eine Liste der aktualisierbaren Programmmodule und welche davon automatisch aktualisiert werden k nnen Programm Module Automatisch aktualisierbar AUM Produkt Pakete Ja AMC Software Pakete Ja AMC Agent Ja Installierte Produkte Ja AMC Server Nein Sie werden beim Login benachricht
101. meine Einstellungen 2 F i Server Einstellungen Standard AUM f r alle Updates A Allgemein vm de win2k3 automatischer Modus A Kommunikation 4 Ereignis Einstellungen M Synchronisierung IV Automatischer Abgleich der Software Pakete zwischen AMC und AUM Server M Beschreibung w hlen Sie hier den AUM Server aus von dem der AMC Server das Frontend und die Produktpakete aktualisiert werden sollen e Synchronisierung Die Synchronisierung der Softwarepakete zwischen AMC und AUM k nnen Sie weiterhin mithilfe der Option Automatischer Abgleich der Software Pakete zwischen AMC und AUM Server separat aktivieren Ist diese Option aktiviert synchronisiert AMC automatisch alle AUM Instanzen um alle Produkte die im Software Pakete enthalten sind zu spiegeln Wenn Sie ein Software Paket im AMC Knoten Software Pakete l schen oder hinzuf gen l scht der AMC Server dieses Produkt von allen AUM Servern bzw f gt es ihnen hinzu Um die einzelnen AUM Server in Ihrer Sicherheitsumgebung zu konfigurieren klappen Sie den Knotenpunkt Avira Update Manager und dann den Server Knoten z B vm de win2k3 7050 auf und verwenden Sie die Konfigurationsoptionen unter Server Einstellungen und Frontend Einstellungen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 65 AVIRA Konfiguration AUM Server Allgemeine Einstellungen amp Avira Management Console Frontend 4 D E e E Datei Aktion
102. mputer E Gefiterte Sicherheits W Netzwerkumgebung i a Ereignisse Nanarka Ansicht Produktversion In dieser Ansicht werden Informationen zu allen Modulen der Avira Programme angezeigt die auf dem Computer installiert sind Avira Management Console Frontend Mf Ea osei anen ansehe perser 2 A e Amam POs h gt Avira Management Console Frontend Modul Name Modul Version Modul Details 2 4 Avira Management Console Frontend Z aevdf dat 7 11 15 040 virus definition file E 8 Software Pakete ZA aeset dat 8 02 06 068 Search engine aly Sicherheitsumgebung SP avquard exe 12 01 00 018 Antivir Server for Windows Bd Eg ZA avgio sys 1 00 00 030 Antivir Service Sl IL SLDRE Z2 avgnt exe 12 01 00 017 Antivir Control Program E SEn Z avscan exe 12 01 00 017 Luke Filewalker Z2 avrep dii 12 01 00 017 Special Repair Library vm de win2k3 a AMC Agent ZA avsplugin dil 12 01 00 017 Antivir SMC Plugin Library 3 Avira Server Security 12 dg Marketing do Neue Computer w Gefilterte Sicherheitsumgebung z anih E EPE EEEE Modul Name Eine Liste der auf dem Computer installierten Avira Produkte e Modul Version Informationen zur Dateiversion Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 104 AVIRA Bedienung Modul Details Eine Beschreibung der Datei Ansicht Ereignisse Jedes Avira Produkt auf
103. n lt Zur ck Abbrechen Netzwerkumgebung So importieren Sie Computer aus der Netzwerkumgebung 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Sicherheitsumgebung und w hlen Sie Synchronisieren gt Synchronisieren 2 W hlen Sie Netzwerkumgebung als Import Quelle und klicken Sie auf Weiter Die Computerliste aus der Netzwerkumgebung wird gezeigt Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 37 AVIRA Konfiguration 3 W hlen Sie ggf Hinzuzuf gende Computer und Zu entfernende Computer synchronisieren _____ ppppeee Hinzuzuf gende Computer Markierte Computer aus Liste entfernen Zu entfernende Computer Hostname IP Markierte Computer aus Liste entfernen lt Zur ck Abbrechen Sie k nnen die ganze Liste importieren entfernen oder zuerst einige Computer w hlen und die Schaltfl chen Markierte Computer aus Liste entfernen benutzen 4 Klicken Sie auf Weiter um die gew nschten Computer zu importieren Komma separierte Datei So importieren Sie eine Computerliste 1 Erstellen Sie die Computerliste mit einem Texteditor und speichern Sie sie im System Der Name der Textdatei txt ist frei w hlbar Die Liste muss folgende Struktur haben Gruppe Name IP oder Netzname Obergeschoss Marketing Rechner01 192 168 146 1 Erdgeschoss Empfang PC Empfang Gruppe Name der Gruppe in der Sicherheitsumgebung mit relativem Pfad zur Siche
104. n e Durchsuchen e Gruppen erstellen l schen e Computer erstellen l schen e Agents installieren deinstallieren konfigurieren e Produkte installieren deinstallieren konfigurieren e Kommandos versenden e Server Tasks verwalten e Reporte erstellen e Gruppenrechte bearbeiten e Produktstatus Email empfangen Hinweis Die Rechte f r den Benutzer Administrator k nnen nicht ge ndert werden 1 Klicken Sie in der Sicherheitsumgebung mit der rechten Maustaste auf den Knoten eines Computers oder einer virtuellen Gruppe und w hlen Sie Benutzerrechte Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 81 AVIRA Konfiguration Das Fenster wird angezeigt W Benutzerrechte E xj Benutzer verwalten Administrator Zugriffsrechte Durchsuchen Gruppen erstellen Gruppen l schen Computer erstellen Computer l schen Agent installieren Agent deinstallieren Agent konfigurieren Produkte installieren Produkte deinstallieren Produkte konfigurieren Kommandos versenden Server Tasks verwalten Reporte erstellen Gruppenrechte bearbeiten Produktstatus Email empfangen Eigil m bergeordnete Einstellungen verwenden 2 Markieren Sie einen Benutzer und konfigurieren Sie seine Rechte im Bereich Zugriffsrechte Sie k nnen f r jeden Knoten die Benutzer und deren Rechte konfigurieren Wenn Ein stellungen vom bergeordneten Knoten bernommen werden werden die entsprechen den Bereiche im Fenster g
105. n Sie dazu die Option Testdateien automatisch freigeben in der Server Einstellungen gt Allgemeines und geben Sie die gew nschte Zeit in Minuten ein Hinweis Das ausgew hlte Intervall muss mindestens 5 Minuten kleiner sein als das Intervall in dem die Produkte aktualisiert werden Nach Ablauf dieser Zeitdauer werden die Dateien freigegeben 4 Best tigen Sie die nderung mit Ja Die AUM Servers werden zuerst reinitialisiert Warnung Ist der AUM Server zum avisierten Zeitpunkt der Freigabe offline werden die Testdateien freigegeben sobald er wieder hochgefahren wurde D h wenn die automatische Freigabe f r 21 30 Uhr angesetzt ist der AUM Server zu diesem Zeitpunkt aber nicht online ist sondern erst wieder um 22 Uhr hochgefahren wird findet die automatische Freigabe um 22 Uhr statt Sollte es w hrend der Tests zu Problemen kommen kann das Verschieben der Testdateien abgebrochen werden Machen Sie dazu einen Rechtsklick auf den Knoten Test Produkte und w hlen Sie Anstehende Produktfreigabe verwerfen aus Alternativ k nnen Sie ber den Befehl drop automatic commit in der Kommandozeile das selbe Ergebnis erzielen Dies f hrt dazu dass die automatische Produktfreigabe aktiviert bleibt aber die sich in der Warteschlange befindenden Dateien gel scht werden Erst mit dem n chsten Update werden neue Dateien in der Warteschlange gespeichert Die manuelle Freigabe mit der die Dateien jederzeit einzeln freigegeben werden k n
106. n von AMC Seite 74 e Erstellen eines Task f r die Serveraktualisierung Seite 75 e Anzeigen und ndern von Aktualisierungs Tasks f r den AMC Server Seite 76 Mit Hilfe der Benutzerverwaltung k nnen Sie die Rechte der AMC Benutzer an die Erfordernisse Ihrer IT Umgebung anpassen e 85 9 Benutzerverwaltung Seite 77 Starten des AMC Frontend F hren Sie die unter 4 1 Starten des AMC Frontend und Anmelden beim AMC Server Seite 20 beschriebenen Schritte aus 5 2 Konfigurieren der Anmeldung beim Netzwerk und beim AMC Server Sie k nnen die Anmeldung beim Netzwerk und beim AMC Server so konfigurieren dass dieser Vorgang beim Starten des Computers und des AMC Frontend erleichtert wird Konfigurieren der Anmeldung 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Avira Management Console Frontend und w hlen Sie Einstellungen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 30 AVIRA Konfiguration Das Einstellungen Fenster wird ge ffnet xi Login Administratives Konto Login Bitte geben Sie an mit welchem Benutzeraccount auf die Computer in Ihrem Netzwerk zugegriffen werden soll dministratorrechte werden ben tigt Den folgenden Account verwenden Benutzername Passwort SSH public private key Authorisierung verwenden Schl ssel EA m Speichern F Passwort 55H Schl sse f r die aktuelle Sitzung speichern T Einstellungen speichern ausser P
107. n zu speichern Diese wird dann auch f r k nftige automatische Installationen verwendet siehe Automatische Produktinstallation Seite 90 ODER Klicken Sie auf OK um die Installation des Software Pakets sofort zu starten Der AMC Agent installiert das Softwarepaket Gegebenenfalls werden programmspezifische Dialog und Meldungsfenster angezeigt Die Optionen in diesen Fenstern entsprechen denjenigen in den Installationsdialogfenstern des jeweiligen Avira Produkts Wenn die Installation ber AMC gestartet wird steht jedoch nur die Standardinstallation zur Verf gung z B w rde dadurch der Avira Server Security 12 Windows mit aktiviertem Guard Systray Tool und Fernwartung installiert werden Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 89 AVIRA Bedienung 5 Klicken Sie im Navigationsbereich auf den Computer oder die Gruppe auf dem bzw in der die Installation durchgef hrt wurde Im Ergebnisbereich werden Informationen zu den Avira Produkten angezeigt die auf dem Computer installiert sind Deinstallieren eines Produkts Voraussetzungen e Computer Gruppen m ssen in die Sicherheitsumgebung eingebunden sein und q folgenden Status haben Monitor gr n Pfeil gr n 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe auf dem bzw in der die Software deinstalliert werden soll 2 W hlen Sie im Kontextmen Installation gt Name des Softwarepakets gt Deinstallie
108. nen steht weiterhin ber das Kontextmen des Knotens Test Produkte zur Verf gung Hinweis Wenn Sie im Testmodus ber den AUM eine Aktualisierung vornehmen m chten f hren Sie vorher im Kontextmen den Men punkt Produkte freigeben aus Anderenfalls ist es sp ter nicht m glich AMC Server und AMC Frontend zu aktualisieren Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 132 Ro AVI RA Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen 7 2 Aktualisieren von Paketen im Knoten Software Pakete Es wird empfohlen die Softwarepakete via AUM im automatischen Aktualisierungsmodus zu aktualisieren Standardeinstellung Manuelles Aktualisieren von Softwarepaketen Wenn der automatische Modus deaktiviert ist Avira Update Manager gt Server Einstellungen gt Allgemeines gt Automatischen Modus f r AMC Aktualisierungen aktivieren k nnen Sie die Softwarepakete manuell aktualisieren Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Software Pakete und w hlen Sie Software Pakete aktualisieren gt Aktualisierung starten ODER Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Softwarepaket in Software Pakete und w hlen Sie Aktualisieren gt Aktualisierung ausf hren AMC stellt eine Verbindung zum festgelegten Update Server her l dt die verf gbaren Softwareaktualisierungen herunter und speichert sie im Knoten Software Pakete Erstellen von Tasks zur regelm igen Aktualisierung von
109. ngen wie unten beschrieben aktivieren wird der Benutzer ber Produktstatus nderungen per Email benachrichtigt Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 77 RAVI RA Konfiguration 3 Wenn das Konto erst sp ter aktiviert werden soll w hlen Sie die Option Benutzerkonto ist deaktiviert aus 4 Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Rechte die Zugriffsrechte 5 Klicken Sie auf OK 6 Geben Sie ein Passwort f r den neuen Benutzer und klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu speichern Der neue Benutzer wird im Ergebnisbereich angezeigt Avira Management Console Frontend zox Datei Aktion Ansicht Fenster 2 lal x gt Ba B 2 C Avira Management Console Frontend vollst ndiger Name Email Adresse Letztes Login R Avira Management Console Frontend B Administrator 24 10 2011 11 9 Software Pakete 9 Tester 1 Max Mustermann Windows Tester mmustermann fir Nicht verf gbe dg Sicherheitsumgebung Netzwerkumgebung wa Ereignisse Xj Reporte F gt Konfiguration PE Benutzerverwaltung F Info Center Avira Update Manager Konfigurieren des Benutzerkontos F r jedes Benutzerkonto k nnen die folgenden Einstellungen festgelegt werden e Passwort Geben Sie das Passwort ein mit dem sich der Benutzer bei AMC anmeldet e Eigenschaften Geben Sie den Benutzernamen den vollst ndigen Namen die Beschreibung und die E
110. nicht aktiviert ist werden Produktupdates von den Standard Avira Servern bezogen 3 Klicken Sie auf OK 4 Optional Wenn Sie eigene SSL Zertifikate f r Ihren AMC Server erstellt haben und m chten dass diese von den Clients zur Server Authentifizierung verwendet werden siehe 5 7 SSL Zertifikatsverwaltung Seite 70 klicken Sie auf die Registerkarte SSL Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 22 Ro AVI RA Avira AMC Frontend Konfiguration und aktivieren Sie die Server Authentifizierung Optionen x Kommunikationseinstellungen SSL Konfiguration Server Authentifizierung IV Common Name Servername validieren 5 Klicken Sie OK Mit dem Login stellt das AMC Frontend die Verbindung zum AMC Server her ioi xi Datei Aktion Ansicht Fenster 2 18 x amaBl I Avira Management Console Frontend Avira Management Console Frontend Software Pakete Software Pakete 9 Sicherheitsumgebung Hg Sicherheitsumgebung EN Netzwerkumgebung Netzwerkumgebung ad Ereignisse WM Ereignisse Ni Reporte N Reporte 9 Konfiguration F gt Konfiguration DY Benutzerverwaltung I Benutzerverwaltung Anfo Cent A Info Center R y AR Avira Update Manager Avira Update Manager VE I 4 2 Lizenzieren von AMC Voraussetzungen e Die Hauptanwendung AMC Server und die grafische Benutzeroberfl che AMC Frontend sind insta
111. nisse der Sicherheitsumgebung ungefiltert angezeigt 2 Wenn Sie auf einen Spaltentitel klicken werden die Daten nach diesem Kriterium sortiert z B nach Level oder Zeit 3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ereignisse w hlen Sie Filter und danach die gew nschte Filteroption Im Ergebnisbereich werden die gefilterten Daten angezeigt ODER W hlen Sie Filter gt String und geben Sie im Fenster Textfilter die Zeichenfolge ein nach der gesucht und gefiltert werden soll Textfilter x Nach welchem Text soll gefiltert werden Malwarg Abbrechen 4 Klicken Sie nach der Eingabe des Textes auf OK Die gesuchten Ereignisse werden im Ergebnisbereich angezeigt L schen von Ereignissen Da die Liste der Ereignisse im Lauf der Zeit immer umfangreicher wird k nnen Sie Ereignisse l schen um Speicherplatz zu sparen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Ereignis und w hlen Sie L schen ODER Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ereignisse und w hlen Sie Alle l schen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 110 AVIRA Bedienung 6 6 Ausf hren von Befehlen und Planen von Tasks Jedes Avira Produkt bietet verschiedene M glichkeiten Aktionen wie z B Scan oder Aktualisierungsvorg nge parameter oder termingesteuert auszuf hren Sie k nnen diese Aktionen f r Computer und Gruppen in der Sicherheitsumgebung mit AMC konfigurieren aktivieren und p
112. noten Sicherheitsumgebung und danach ggf auf die Gruppen Computer auf denen der AMC Agent installiert werden soll Im Ergebnisbereich werden die Computer oder Gruppen mit den Statussymbolen angezeigt 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Gruppe und w hlen Sie Installation gt AMC Agent gt Installieren Das Fenster Administratives Konto wird ge ffnet Administratives Konto x Login Bitte geben Sie an mit welchem Benutzeraccount auf die Computer in Ihrem Netzwerk zugegriffen werden soll Administratorrechte werden ben tigt Den folgenden Account verwenden Benutzername Administrator Passwort ENTE Den aktuellen Account des Servers verwenden SSH public private key Authorisierung verwenden Schl ssel u Speichern Il Passwort SSH Schl ssel f r die aktuelle Sitzung speichern I Einstellungen speichern ausser Passwort SSH Schl ssel Abbrechen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 46 RAVI RA Konfiguration 3 Geben Sie den Benutzername und das Passwort f r das Konto ein wenn Sie auf dem Client Computer ein anderes administratives Konto verwenden als das unter dem der AMC Server Dienst eingerichtet wurde F r UNIX geben Sie den Root Benutzer mit entsprechendem Passwort ein falls Sie keine SSL Authorisierung verwenden ODER Aktivieren Sie die Option Den aktuellen Account des Servers verwenden Hinweis Die Installation d
113. nssystem damit mehrere Teammitglieder die Benachrichtigung erhalten Es gelten die SMTP Server Einstellungen von der Registerkarte Allgemeine Einstellungen e Warnungen senden Aktivieren Sie die Option senden nach Mindestzahl von Warnungen wenn Sie ber Warnungen per Email benachrichtigt werden m chten W hlen Sie dann eine Mindestanzahl an Events die sich ereignen m ssen damit eine Benachrichtigung versendet wird Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 62 AVIRA Konfiguration e kritische Ereignisse senden Aktivieren Sie die Option senden nach Mindestzahl von kritischen Ereignissen wenn Sie ber kritische Ereignisse per Email benachrichtigt werden m chten W hlen Sie dann eine Mindestanzahl an Events die sich ereignen m ssen damit eine Benachrichtigung versendet wird Fehler senden Aktivieren Sie die Option senden nach Mindestzahl von Fehlern wenn Sie ber Warnungen per Email benachrichtigt werden m chten W hlen Sie dann eine Mindestanzahl an Events die sich ereignen m ssen damit eine Benachrichtigung versendet wird Sicherheitsereignisse senden Aktivieren Sie die Option senden nach Mindestzahl von Sicherheitsereignissen wenn Sie ber kritische Ereignisse per Email benachrichtigt werden m chten W hlen Sie dann eine Mindestanzahl an Events die sich ereignen m ssen damit eine Benachrichtigung versendet wird Ereignisse aus Datenbank l schen Mithilfe der Option
114. nt mit dem AMC Server ge ndert wurden Die folgende Meldung wird angezeigt Starting Avira Management Console Agent UNIX lt version gt installation Die Lizenzvereinbarung wird angezeigt 5 Lesen Sie den Text und dr cken Sie danach y oder die Eingabetaste Nach der Installation der Komponenten werden Sie gefragt ob der AMC Agent automatisch gestartet werden soll Please specify if boot scripts should be set up Set p boot Sserisces t y 6 Dr cken Sie y oder die Eingabetaste um ein Startskript zu erstellen Sie werden gefragt ob der AMC Agent gestartet werden soll Would you like to start the Avira AMC Agent now y 7 Dr cken Sie y oder die Eingabetaste Die Installation des UNIX AMC Agent ist abgeschlossen 8 Kopieren Sie anschlie end die Lizenzdatei unter usr lib AntiVir agent Ohne eine g ltige Lizenz startet das UNIX AMC Agent nicht Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 52 AVIRA Konfiguration Wenn Sie den AMC Agent auf Computern installiert haben die nicht in die Sicherheitsumgebung eingebunden sind werden die betreffenden Computer zur Gruppe Neue Computer hinzugef gt Sie k nnen von dort in andere Unterkategorien der Sicherheitsumgebung verschoben werden Siehe 5 3 3 Manuelles Hinzuf gen von Computern zu bestehenden virtuellen Gruppen Seite 36 So berpr fen Sie den Status des AMC Agent 1 Wechseln Sie das Installationsverze
115. nutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 59 RAVI RA Konfiguration e Login Daten vorhanden Wenn f r den Email Server eine Anmeldung erforderlich ist aktivieren Sie diese Option und geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein e SMPT Login SMPT Passwort Der Benutzername und das Passwort f r die Anmeldung beim Email Server Server Einstellungen Allgemein Konfiguration g x 2 Server Einstellungen Allgemein Allgemeine Einstellungen s Agent Server Einstellungen r e 3 ao Allgemein Agent Synchronisierung anzeigen A Kommunikation ABER GUI 4 Ereignis Einstellungen AP Update Frontend Aktualisierungen minimieren J Fehlerstatus zur cksetzen der lter ist als 168 rm Stundein Beschreibung Reset Cancel e Agent Synchronisierung anzeigen Wenn diese Option aktiviert ist enth lt das Kontextmen der Sicherheitsumgebung und von Computergruppen unter Kommandos den zus tzlichen Befehl Erzwinge Agent Synchronisierung Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 60 AVIRA Weitere Informationen finden Sie unter Push und Pull Mechanismus Seite 111 Konfiguration gt Kommandos Automatische Aktualisierung gt Synchronisieren gt Durchsuchen Report erstellen Benutzerrechte IP Adressen Filter Neu gt Ansicht gt AMC Agent gt vira Antivir Server S WUNDE Avira Antivir WebGate UNS Avira Antivi
116. nutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 95 AVIRA Bedienung Klicken Sie danach auf Fertig stellen Die Untergruppe z B Fehlerstatus wird unter dem Knoten Gefilterte Sicherheitsumgebung angezeigt Avira Management Console Frontend Datei Aktion Ansicht Fenster e Am Bem AOL CI Avira Management Console Frontend Name Quellgruppe f FiterTtyp 000000000 iR Avira Management Console Frontend Se Produkt Filter Sicherheitsumgebung Nicht installiertes Produkt H Software Pakete 4 Fehlerstatus Sicherheitsumgebung Fehlerstatus E G Sicherheitsumgebung ES Rechner s Fu win gruppe Sg Marketing fee Neue Computer 8 Gefilterte Sicherheitsumgebung i Produkt Filter Fehlerstatus Rechner s X Netzwerkumgebung wa Ereignisse Produkt mit einer Fehlermeldung W hlen Sie den zweiten Filtertyp aus wenn Sie alle Computer in einer Untergruppe zusammenfassen m chten auf denen ein Produkt einen Fehler gemeldet hat Klicken Sie danach auf Weiter Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 96 AVIRA Bedienung Das Fenster Modul Fehlerstatus Filter wird ge ffnet Modul Fehlerstatus Filter x Bitte w hlen Sie nach welchen Modulfehlern Sie filtern m chten Snssnssnnsunsnsonnennsnsensenusene IV Allgemeiner Modulfehler lt Zur ck Fertig stellen Abbrechen W hlen Sie die Modulfehler aus die in einer Gruppe zusammengefasst werden sollen und klicken Sie auf Fertig s
117. om AMC Server abgeholt Hierzu werden alle Operationen als ausstehende Aktionen vorbereitet Dieser Modus erm glicht die Verwaltung von Clients die vom AMC Server nicht direkt zugreifbar sind z B Laptops die au er Haus sind Au erdem wird hiermit eine Lastverteilung erzeugt Computer mit Pull AMC Agents haben folgendes Statussymbol Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 111 AVIRA Bedienung E gt Monitor gr n Pfeil gr n rote Markierung links im Online Modus y Monitor dunkel Pfeil orange im Offline Modus Unter Umst nden muss f r Pull AMC Agents eine Synchronisierung erzwungen werden Zu diesem Zweck steht der Befehl Erzwinge Agent Synchronisierung zur Verf gung den Sie folgenderma en aufrufen k nnen Klicken Sie im Navigationsbereich auf Konfiguration gt Server Einstellungen klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein und aktivieren Sie die Option Agent Synchronisierung anzeigen Daraufhin wird im Kontextmen der Sicherheitsumgebung und im Kontextmen jedes Computers der folgende Befehl angezeigt Kommandos gt Erzwinge Agent Synchronisierung Ausf hren von Kommandos 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe und w hlen Sie Kommandos Ein Untermen mit allen installierten Avira Produkten wird angezeigt 2 W hlen Sie das gew nschte Produkt und dann den gew nschten Befehl beispielsweise Update starten aus Wenn der Befehl ber Pa
118. oten mit allen Computern die der jeweiligen Gruppe zugeordnet sind Die Computerknoten und der Knoten Neue Computer mit Unterknoten f r alle Avira Produkte und AMC Agents Der Knoten Gefilterte Sicherheitsumgebung wenn mit Hilfe von Filtern gefilterte Gruppen erstellt wurden Der Ergebnisbereich enth lt detaillierte Informationen Status von Gruppen Computern oder Modulen Aktionen Tasks und Ereignisse Gruppen knoten Auf einer Gruppenebene z B Abteilungen werden Informationen zu Untergruppen oder eingebundenen Computern angezeigt Produktnamen und Statussymbole Version Status Betriebssystem Verf gbarkeit von AMC Agent usw Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 26 AVIRA Computer knoten Avira AMC Frontend Zu jedem Computer k nnen ber die Optionen des Men s Ansichten Aktion gt Ansichten in der Men leiste oder Ansichten im Kontextmen bzw ber die Symbolleiste folgende Informationen angezeigt werden Ansichten Details Produktstatus Anzeige des Namens des Symbols des Status und der Details der Produkte 2 Produktversion Anzeige des Namens und der Versionsnummer der Produkte Fehlermeldungen Anzeige von Fehlern die von Avira Produkten auf einem Computer gemeldet wurden mit Produktnamen Fehlerstatus und Fehlermeldung Ereignisse Anzeige der Ereignisse die von Avira Produkten auf dem Computer gemeldet wurden Tasks
119. r Client Authentifizierung Das bedeutet bevor Informationen ausgetauscht werden muss der Client die wahre Identit t des Servers verifizieren und der Server die wahre Identit t Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 70 AVIRA Konfiguration des Clients verifizieren Danach k nnen die Kommunikations partner ihre verschl sselten Informationen austauschen AMC unterst tzt signierte SSL Zertifikate f r alle Serveranwendungen Event Manager AUM Server AMC Server Der AMC Server beinhaltet ein neues Tool das SSL Zertifikaterstellung und bereitstellung unterst tzt Alle AMC Clients AMC Agent AUM Frontend AMC Frontend unterst tzen SSL Server Authentifizierung 5 7 1 Ein signiertes Zertifikat f r den AMC Server erstellen Wenn Sie ein eigenes Zertifikat f r ihren AMC Server erstellen wollen und die Clients den Server authentifizieren sollen gehen Sie wie folgt vor 1 Doppelklicken Sie auf die Datei SSLCertRequester exe in C Programme Avira Avira Security Management Center Server gelegen und klicken Sie auf Weiter Q Avira Mehr als Sicherheit E lol xj E e TS 777 Avira Zr u ne Bitte w hlen Sie Ihre Option aus onensnossuunnnennsnusnnsnnnnusnnsnussunnnnnensnnsnftnnnnnnnnnnnntunnnsennsnusnnsnnseusensnnsnsnnsnnnssensenennsnnnnusnennssensenn Eine signiertes Zertifikat mit privatem Schl ssel importieren 2 W hlen Sie die erste Option Zertifikat Anforderung und privaten Sc
120. r Workstation 3 UN Avira Professional Security 12 Windows DE Erzwinge Agent Synchronisierung e Frontend Aktualisierungen minimieren Konfiguration Wenn Sie durch AMC viele Clients managen k nnen Sie diese Option aktivieren um die Aktualisierungsinstanzen im AMC Frontend zu limitieren sodass die AMC Leistung deutlich verbessert wird Das AMC Frontend aktualisiert nun die Status Ikonen nur wenn es um Fehlermeldungen oder Ausstehende Aktionen geht e Fehlerstatus zur cksetzen der lter ist als Damit die Fehlerstatusanzeige immer auf dem neuesten Stand ist kann AMC so konfiguriert werden dass Fehlerstati nach einer bestimmten Anzahl von Stunden automatisch zur ckgesetzt werden Aktivieren Sie dazu die Option und geben Sie die gew nschte Stundenzahl ein Kommunication Konfiguration u q Allgemeine Einstellungen E Server Einstellungen A Allgemein Kommunikation wa Ereignis Einstellungen A Update e Client Knotennamen oder IP Adresse mit dem Client synchronisieren Wenn Sie die Option Client Knotennamen oder IP Adresse mit dem Client 2 Server Einstellungen Kommunikation m Synchronisierung IV client Knotennamen oder IP Adresse mit dem Client synchronisieren C Rechnername verwenden IP Adresse verwenden Angezeigten Client Knotennamen synchronisieren synchronisieren aktiviert haben k nnen Sie eine Option f r die Aktualisierung des Knotens in dem AMC ausw hlen Rechn
121. rameter verf gt k nnen Sie diese im Dialogfenster Kommandos eingeben Beispiel f r Avira Professional Security 12 Windows 1BIx Suche Suchprofil Lokale Laufwerke Manuelle Auswahl Darstellungsmodus unsichtbar r Computer 5 Minuten nach Suchlauf herunterfahren Kommando periodisch ausf hren Abbrechen 3 Geben Sie die gew nschten Parameter ein und klicken Sie auf OK Der Befehl wird ausgef hrt und das Ergebnis wird im Ergebnisbereich des Knotens Ereignisse angezeigt Bei einem Pull AMC Agent wird der Befehl bis zur Durchf hrung der Synchronisierung als ausstehende Aktion gespeichert Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 112 AVIRA Bedienung Planen von Tasks Die Ausf hrung aller verf gbaren Befehle kann f r einen bestimmten Zeitpunkt geplant werden Ein zeitlich geplanter Befehl wird in AMC als Task bezeichnet 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe und w hlen Sie Kommandos Ein Untermen mit allen installierten Avira Produkten wird angezeigt 2 W hlen Sie das gew nschte Produkt und dann den gew nschten Befehl beispielsweise Update starten aus Wenn der Befehl ber Parameter verf gt k nnen im Dialogfenster Kommandos der Anwendungspfad und weitere Parameter eingegeben werden BE Suche Suchprofil Lokale Laufwerke Manuelle Auswahl Darstellungsmodus unsichtbar Be I Computer 5 Minuten nac
122. ration erben und passen Sie die Einstellungen f r das Produkt an 4 Wenn die ge nderten Einstellungen f r den Computer bzw die Gruppe sofort wirksam werden sollen f hren Sie folgende Schritte aus Klicken Sie auf Jetzt senden Die neue Konfiguration wird dem Computer bzw der Gruppe zugewiesen ODER Wenn die ge nderten Einstellungen f r den Computer bzw die Gruppe sp ter wirksam werden sollen f hren Sie folgende Schritte aus Klicken Sie auf Sp ter senden Die neue Konfiguration wird von AMC f r jeden Knoten lokal gespeichert Sie k nnen diese Konfiguration dann dem Computer bzw der Gruppe sp ter zuweisen indem Sie Konfiguration gt Name des Produkts gt Jetzt senden w hlen 6 2 4 Die Konfiguration eines Avira Produktes exportieren importieren Sie k nnen die Konfiguration eines Avira Produktes aus einem bestimmten Knoten in der Sicherheitsumgebung speichern exportieren um die selbe Konfiguration auf weiteren Knoten wiederzuverwenden importieren Konfiguration exportieren 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer Knoten wessen Produkt Kon figuration Sie exportieren m chten und w hlen Sie Konfiguration gt Name des Produkts gt Exportiere Konfiguration 2 Im Navigationsdialog w hlen Sie den Zielpfad und geben Sie einen Namen zu der Konfigurationsdatei Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 93 AVIRA Bedienung Konfiguration importieren Hinweis
123. rau dargestellt nicht verf gbar 3 Deaktivieren Sie ggf die Option bergeordnete Einstellungen verwenden 4 Klicken Sie auf Benutzer verwalten Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 82 RAVI RA Konfiguration Das Fenster Benutzer wird angezeigt Benutzer S verf gbare Benutzer Hinzuf gen L schen Ausgew hlte Benutzer Jeder Administrator Abbrechen 5 W hlen Sie im Bereich Verf gbare Benutzer die Benutzer aus die auf den Knoten zugreifen d rfen und klicken Sie auf Hinzuf gen ODER W hlen Sie die Benutzer aus denen der Zugriff auf den Knoten verwehrt werden soll und klicken Sie auf L schen Die Benutzer werden zum Bereich Ausgew hlte Benutzer hinzugef gt bzw daraus entfernt bergeordnete Einstellungen verwenden So bernehmen Sie die Einstellungen des bergeordneten Knotens Aktivieren Sie die Option bergeordnete Einstellungen verwenden Die Einstellungen f r Benutzer und Zugriffsrechte werden vom bergeordneten Knoten bernommen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 83 R AVIRA Bedienung 6 Bedienung 6 1 bersicht In diesem Kapitel werden die Funktionen von AMC beschrieben Je nach Betriebssystem und MMC Version k nnen diese Funktionen geringf gig variieren Sie k nnen mit AMC folgende Verwaltungsaufgaben f r Avira Produkte durchf hren Speichern Installieren Deinstallieren und Konfigurier
124. rden AMC Agent AMC Frontend und AUM Frontend Zum Beispiel Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 73 AVIRA Konfiguration C Dokumente und Einstellungen All Users Anwendungsdaten Avira Avira Internet Update Frontend cacert pem 3 Schalten Sie die SSL Server Authentifikationsfunktion in der Konfiguration von AMC Agent siehe ndern der AMC Agent Konfiguration Seite 54 AUM Frontend siehe AUM Frontend Einstellungen Seite 70 und AMC Frontend siehe Installieren des AMC Frontend Seite 19 ein Warnung Wenn das Zertifikat nicht g ltig ist k nnen AMC Agents mit dem AMC nicht kommunizieren 5 8 Aktualisieren von AMC F r eine ordnungsgem e Funktion aller Softwarekomponenten ist es notwendig dass die Software immer auf dem neuesten Stand ist und die Versionen der einzelnen Komponenten miteinander kompatibel sind Die Komponenten von AMC das AMC Frontend der AMC Server mit allen zugeh rigen Diensten und die AMC Agents k nnen schnell und bequem aktualisiert werden AMC stellt dazu eine Internetverbindung zu den Servern der Avira Operations GmbH amp Co KG her l dt die verf gbaren Aktualisierungen herunter und installiert diese F r die Aktualisierung von AMC ben tigen Sie einen Internetzugang Gegebenenfalls m ssen Sie au erdem in der Firewall Ihres Netzwerks die ben tigten Ports ffnen Die in Windows integrierte Firewall wird von AMC Server Avira Update Manager und Event
125. re Webseite die Hotline unseres Technischen Supports und unser regelm iger Newsletter siehe 10 Service Seite 142 Ihr Avira Team 1 2 Aufbau des Handbuchs Das Handbuch zu Ihrer Avira Software besteht aus mehreren Kapiteln in denen Sie folgende Informationen finden Kapitel Inhalt 1 ber dieses Handbuch Seite 5 Aufbau des Handbuchs Zeichen und Symbole 2 Produktinformationen Seite 8 berblick ber die Leistungsmerkmale der Software 3 Installation Seite 13 Wichtige Informationen zur Installation der AMC Server und AMC Frontend 4 Avira AMC Frontend Seite 20 berblick ber Avira AMC Frontend 5 Konfiguration Seite 30 Konfiguration von Verbindungen und Anmelden beim Netzwerk und Server Konfiguration der Sicherheitsumgebung Konfiguration und Aktualisierung der AMC Dienste Installation der AMC Agents 6 Bedienung Seite 84 Arbeiten mit AMC Softwarepakete verwalten Avira Produkte installieren und konfigurieren Computergruppen verwalten Befehlen und Tasks erstellen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 5 AVIRA ber dieses Handbu Kapitel Inhalt 7 Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen Seite 128 8 Fehlerbehebung Seite 138 Methoden zum Aktualisieren von Avira Produkten in AMC Vermeidung und L sung von Problemen in AMC 9 Von AMC unterst tzte Produkte Seite 1
126. ren 3 Klicken Sie auf Ja Das Produkt wird deinstalliert Im Ergebnisbereich werden die Eintr ge f r dieses Produkt gel scht Warnung Bitte beachten Sie dass einige Computer in Ihrem Netzwerk m glicherweise ungesch tzt bleiben wenn Sie ein Produkt deinstallieren Automatische Produktinstallation Sie k nnen die automatische Installationsroutine f r Computer und Gruppen so einrichten dass der AMC Agent und gewisse Avira Produkte sofort nachdem neue Computer der Gruppe hinzugef gt wurden installiert werden Hinweis Damit die Produkte automatisch installiert werden muss der Benutzeraccount unter dem der AMC Server eingerichtet wurde administrative Rechte auf allen Computern f r die die automatische Installation des AMC Agents aktiviert ist haben Automatische Installation des AMC Agents ist nicht m glich f r UNIX Systeme 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Gruppe unter Sicherheitsumgebung und w hlen Sie Installation gt Produkte aus Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 90 AVIRA Bedienung 2 Deaktivieren Sie die Option Einstellungen erben Automatische Produktinstallation x Einstellungen erben Mv Aktivieren Bitte w hlen Sie zu installierende Produkte _ Agent automatisch installieren wenn Avira Antivir WebGate UNIX IV noch nicht auf dem Zielsystem Avira Professional Security 12 Windows DE vorhanden nur Windows Avira Server Security 12 Windows
127. rheitsumgebung z B Obergeschoss Marketing Name Anzeigename des Computers in der Sicherheitsumgebung IP IP Adresse oder Name des Computers im Netzwerk 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Sicherheitsumgebung und w hlen Sie Synchronisieren gt Synchronisieren Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 38 AVIRA Konfiguration 3 W hlen Sie Komma separierte Datei als Import Quelle 4 Geben Sie den Pfad der Datei Computerliste txt ein und klicken Sie auf Weiter Die Computerliste aus der importierten Datei wird gezeigt synchronisieren Hinzuzuf gende Computer Name sruppe HostnamefIP Al Rechner01 Obergeschoss Marketing mkpci Rechner02 Obergeschoss Marketing mkpc2 Rechner03 Obergeschoss Marketing mkpc3 Rechner04 Obergeschoss Marketing mkpc4 Pg alem nn C T TTT ETA P m mal m 7 gt Markierte Gomputer aus Liste entfernen Zu entfernende Computer Nm spe Hostname 1P Markierte Gomputer aus Liste entfernen lt Zur ck Abbrechen 5 W hlen Sie ggf Hinzuzuf gende Computer und Zu entfernende Computer wie oben beschrieben und klicken Sie auf Weiter Die Computerliste wird importiert Die Namen der Computer werden in der Sicherheitsumgebung angezeigt Active directory So importieren Sie Computer aus Active directory 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Sicherheitsumgebung und w hlen
128. rierbare Reporte f r Avira Produkte im Netzwerk e Zentrale Ansicht aller Ereignisse die von Avira Produkten im Netzwerk erstellt werden 2 3 Lizenzierung Die Lizenzierung umfasst zwei Schritte den Erwerb der Lizenz und die Aktivierung der Lizenz nach der Installation des AMC Normalerweise erhalten Sie nach dem Kauf von Avira Produkten und dem Erwerb des AMC per Email eine AMC Lizenzdatei Beim Hinzuf gen von Rechnern in die Sicherheitsumgebung wird die Lizenz berpr ft Wenn Sie z B eine Lizenz f r 500 Clients erworben haben k nnen Sie maximal 500 Computer in die Sicherheitsumgebung einbinden Die Lizenzierung wird nach der Installation von AMC durchgef hrt siehe 4 2 Lizenzieren von AMC Seite 23 Evaluierungsmodus Solange das Produkt nicht lizenziert ist wird bei jedem Start des AMC Frontend gemeldet dass AMC 30 Tage lang im Evaluierungsmodus ausgef hrt werden kann Im Evaluierungsmodus k nnen maximal 100 Computer in der Sicherheitsumgebung verwaltet werden 2 4 Systemvoraussetzungen AMC Server e Betriebssystem Windows Server 2003 x32 oder x64 neuestes SP Windows Server 2008 x32 oder x64 neuestes SP e RAM 1 GB ausschlie lich f r AMC Server e Freier Speicherplatz auf der Festplatte 5 GB einschlie lich aller Produkte und Aktualisierungsdateien Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 11 RAVI RA Produktinformationen AMC Frontend Betriebssystem Windows XP x
129. rierte AUM entf Dienst AUM Server Knoten Aktualisiere AUM Server Dienst Weitere AUM Rechtsklick auf Die weiteren AUM entf Dienste AUM Server Servers Knoten Aktualisiere AUM Server Dienst Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 137 RAVI RA Fehlerbehebung 8 Fehlerbehebung Hinweis Stellen Sie sicher dass alle AMC Komponenten und Avira Produkte immer auf dem neuesten Stand sind damit sie in der Sicherheitsumgebung effektiv miteinander kommunizieren k nnen 8 1 Voraussetzungen f r die Kommunikation zwischen AMC Agent und AMC Server Voraussetzungen e Wenn auf einem Client eine Firewall installiert ist m ssen die folgenden Ports TCP freigeschaltet sein 7000 7001 7080 7100 Au erdem m ssen ICMP Anfragen m glich sein e Bei aktivierter Windows Firewall m ssen Ausnahmen f r eingehende ICMP Echoanforderungen Ping die Windows Remotedienstverwaltung und die Windows Datei und Druckerfreigabe konfiguriert werden e Die einfache Dateifreigabe Windows Explorer gt Extras gt Ordneroptionen gt Ansicht gt Einfache Dateifreigabe verwenden empfohlen muss unter Windows XP deaktiviert sein e Der AMC Server muss ber einen entsprechenden Benutzeraccount auf den administrativen Share C lt Client IP Adresse gt C und die Windows Remotedienstverwaltung des Clients zugreifen k nnen Warnung Die Firewalls anderer Hersteller k nnen jedoch zu St rung
130. s Produkt installiert ist und w hlen Sie Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 123 AVIRA Bedienung Installation gt Avira Produkt gt Dateien kopieren Gehen Sie dann wie oben beschrieben vor Ausf hren von Programmen Voraussetzungen e Die Programmdateien m ssen sich im Installationsverzeichnis ggf in einem Unterverzeichnis des Computers oder der Gruppe befinden 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe und w hlen Sie Kommandos gt AMC Agent gt Anwendung starten Das Fenster Kommandos wird ge ffnet inixxi Anwendung Starten Anwendungspfad CProgramme Aviral ntivir Desktop licmgr exe Kommando periodisch ausf hren Abbrechen 2 F r Windows AMC Agents Geben Sie den Pfad und den Dateinamen ein Setzen sie absolute Pfade in Anf hrungszeichen Beispiel C Programme Avira AntiVir Desktop licmgr exe F r UNIX AMC Agents Rufen Sie den Interpreter auf um ein Skript auszuf hren Beispiel Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 124 AVIRA Bedienung bin sh tmp muster skript sh 3 Wenn das Programm sofort und nur einmal ausgef hrt werden soll Klicken Sie auf OK Das Programm wird ausgef hrt ODER Wenn das Programm als geplanter Task in regelm igen Abst nden ausgef hrt werden soll Klicken Sie auf die Schaltfl che Kommando periodisch ausf hren siehe Planen von Tasks Se
131. sio 12 0 0 1192 HBEDY KEY MW Avira Antivir WebGate UNIX G avira Server Securi avira_server_s 12 0 0 1996 HBEDY KEY 5 Avira Professional Security 12 Wine a Avira Antivir Server uxsry zip 3 1 3 4 3 Hbedv key Avira Server Security 12 Windows W Avira Antivir Works uxwks zip 3 1 3 4 3 Hbedv key W Avira Antivir Server 3 UNIX M Avira Antivir Workstation 3 UNIX dg Sicherheitsumgebung E a Netzwerkumgebung wA Ereignisse Xj Reporte F gt Konfiguration Y Benutzerverwaltung H Info Center Avira Update Manager Im Ergebnisbereich werden allgemeine Informationen zur Software angezeigt der Name des Avira Produkts der Name der Installationsdatei die Version und die Lizenzdatei 6 2 1 Hinzuf gen und L schen von Softwarepaketen Avira Produkte wie z B Avira Professional Security 12 Windows werden unter Software Pakete gespeichert Ein Softwarepaket besteht aus allen Programmdateien des Avira Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 85 AVIRA Bedienung Produkts und einer Infodatei die in einer selbst extrahierenden Datei archiviert sind und in der AMC Datenbank gespeichert werden Hinweis Sie m ssen zuerst eine Lizenz von Avira erwerben bevor Sie ein Softwarepaket im Netzwerk installieren k nnen Informationen zur Lizenzierung finden Sie im Handbuch des jeweiligen Avira Produkts Hinzuf gen eines Softwarepakets Voraussetzungen Das Avira Produkt dass Sie hin
132. sk Einstellungen jederzeit mit den Optionen des Kontextmen s bearbeiten siehe unten 5 8 2 Anzeigen und ndern von Aktualisierungs Tasks f r den AMC Server Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Avira Management Console Frontend und w hlen Sie Update gt Tasks anzeigen Im Ergebnisbereich werden Details zum Task f r die Serveraktualisierung angezeigt siehe Anzeigen von Tasks f r Softwarepakete und AMC Server Komponenten Seite 115 So bearbeiten Sie einen Task 1 Doppelklicken Sie auf den Task Das Fenster Task erstellen wird angezeigt 2 Nehmen Sie die gew nschten nderungen vor und speichern Sie den Task 5 8 3 Aktualisieren von AMC Agents Es wird empfohlen AMC Agents automatisch via AUM zu aktualisieren Standardeinstellung So aktualisieren Sie AMC Agents im gesamten Netzwerk oder in einer bestimmten Gruppe Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Sicherheitsumgebung oder auf den Knoten der Gruppe und w hlen Sie Kommandos gt AMC Agent gt Aktualisierung Starten So aktualisieren Sie AMC Agents auf einem bestimmten Computer Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Sicherheitsumgebung unter dem Knoten des Computers auf AMC Agent und w hlen Sie Kommandos gt Aktualisierung Starten Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 76 AVIRA Konfiguration Sie k nnen die Aktualisierung von AMC Agents auch zeitlich planen Klicken Sie dazu im Fenster Kommandos auf
133. sole Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 28 Ro AVI RA Avira AMC Frontend Unterhalb des Servers Knoten erscheinen folgende Eintr ge Freigegebene Produkte Produkte f r die Produktaktualisierungen k nnen hier hinzugef gt werden Planer die Konfiguration f r die zeitliche Planung der Produktaktualisierung Server Einstellungen Allgemeines allgemeine Konfigurationsoptionen des Avira Update Managers Netzwerk Konfiguration f r die Bezugsquelle von Updates HTTP Server Proxyserver Email Konfiguration f r den Versand von Email Nachrichten Frontend Einstellungen SSL Server Authentifizierung Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 29 AVIRA Konfiguration 5 Konfiguration 5 1 bersicht Die Hauptanwendung AMC Server und die zugeh rigen Dienste werden mit Hilfe der grafischen Benutzeroberfl che AMC Frontend konfiguriert Nach der Installation sollten folgende Schritte ausgef hrt werden e 5 2 Konfigurieren der Anmeldung beim Netzwerk und beim AMC Server Seite 30 e 5 3 Einrichten der Sicherheitsumgebung Seite 32 e 5 5 Installieren von AMC Agents in der Sicherheitsumgebung Seite 44 Bei Bedarf k nnen Sie Einstellungen f r die Dienste des AMC Servers anpassen e 5 6 Konfigurieren von AMC Seite 54 e 5 7 SSL Zertifikatsverwaltung Seite 70 Au erdem k nnen Sie AMC bequem ber das Internet aktualisieren wenn neue Updates verf gbar sind e Aktualisiere
134. soll wa Ereignisse N X Reporte st ndlich Startzeit Startdatum La Konfiguration o T glich 11 43 18 24 10 2011 z X Benutzerverwaltung F Info Center R Avira Update Manager Monatlich D Ym2 win2k3 de 7050 l i 2 8 vm de win2k3 7050 alle 00 Tag e 01 Stunde n 00 Minuten min 15 Minuten w chentlich 34 Freigegebene Produkte A Server Einstellungen 3 Aktivieren Sie im Bereich Zeitplanung die Funktion Zeitplaner aktivieren und anschlie end das gew nschte Update Intervall Einmalig St ndlich T glich W chentlich Monatlich oder Alle x Tage Stunden Minuten Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen 129 Ro AVI RA Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen 4 Wenn Sie Alle x Tage Stunden Minuten aktiviert haben geben Sie das Update Intervall ein Das minimale Zeitintervall betr gt 15 Minuten 5 Legen Sie im Bereich Startzeit Startdatum den Starttermin f r die erste Ausf hrung des Updates fest Der Planer ist konfiguriert Wenn Sie den Dialog verlassen erhalten Sie automatisch die Aufforderung alle Anderungen abzuspeichern Der Dienst ruft zum angegebenen Termin und in den entsprechenden Intervallen die Produkt Updates ab Hinweis Das ausgew hlte Intervall muss mindestens 5 Minuten gr er s
135. stallation unter Windows Alternativ zur interaktiven Ferninstallation mit dem AMC Frontend k nnen AMC Agents auch mit einem Windows Anmeldeskript installiert werden Das Installationsskript wird per Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 50 AVIRA Konfiguration Dateifreigabe ausgef hrt Die AMC Agents werden ohne weitere Interaktion des Benutzers installiert Voraussetzungen e Die Client Computer m ssen Zugriff auf das freigegebene Verzeichnis haben in dem der AMC Server die AMC Agent Installationsdatei verwaltet Der Standardpfad lautet C Dokumente und Einstellungen All Users Anwendungsdaten Avira Avira Security Management Center Server Agent installagent bat Weitere Informationen finden Sie unter 3 Installation Seite 13 Integrieren Sie die Stapeldatei auf den Client Computern in ein Anmeldeskript um die Installation des AMC Agent im unbeaufsichtigten Modus auszuf hren Wenn Sie den AMC Agent auf Computern installiert haben die nicht in die Sicherheitsumgebung eingebunden sind werden die betreffenden Computer zur Gruppe Neue Computer hinzugef gt Sie k nnen von dort in andere Unterkategorien der Sicherheitsumgebung verschoben werden Siehe 5 3 3 Manuelles Hinzuf gen von Computern zu bestehenden virtuellen Gruppen Seite 36 5 5 4 Manuelles Installieren des AMC Agent optional f r UNIX Systeme Sie k nnen den AMC Agent bei Bedarf auf UNIX Systemen manuell installieren Das Programmpaket
136. ster 2 al xi e am e m CI Avira Management Console Frontend Z Avira Management Console Frontend Software Pakete dig Sicherheitsumgebung X Netzwerkumgebung 4 Ereignisse Absenderadresse XJ Reporte F gt Konfiguration Empf ngeradresse n Y Benutzerverwaltung F Info Center m Authentifizierung Email Nachrichten SMTP Server G Avira Update Manager F Authentifizierung verwenden 2 5 vm de win2k3 7050 8 Freigegebene Produkte Benutzername Kennwort 25 Planer B A Server Einstellungen r Email Benachrichtigung bei folgenden Ereignissen Allgemeines Feer e A F Fehler v Sende Test Email W Netzwerk F Email A Frontend Einstellungen Die vom Avira Update Manager gesendeten Email Nachrichten stellen Sie wie folgt ein e Email Nachrichten Aktivieren Sie im Bereich Email Nachrichten die Option Benachrichtung ber Email aktivieren und f llen Sie die folgenden Felder aus e SMTP Server Name des Mail Servers Der Host Name darf maximal 127 Zeichen betragen Beispiel 192 168 1 100 odermail testcompany com e Absenderadresse Email Adresse des Absenders Beispiel absendername testcompany com e Empf ngeradresse n Email Adresse des der Empf nger Trennen Sie die einzelnen Adressen mit einem Komma Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 69 AVIRA Konfiguration Beispiel empfaengername testcompany com e
137. t_Console_Agent_de exe Sie finden diese Datei in dem lokalen Verzeichnis in das Sie die zip Datei entpackt haben siehe 3 2 Durchf hren der Installation Seite 13 Voraussetzungen e Computer Gruppen m ssen in die Sicherheitsumgebung eingebunden sein und folgenden Status haben 5 Monitor hellblau Pfeil rot 1 Kopieren Sie die Datei Avira_Management_Console_Agent_de exe auf den lokalen Computer auf dem Sie den AMC Agent installieren m chten 2 Doppelklicken Sie auf die Datei Ein Fenster f r das Entpacken der Installationsdatei und das Starten der Installation wird angezeigt 3 Klicken Sie auf Installieren Die Installationsdatei wird entpackt Das Fenster des AMC Agent Installers wird angezeigt 4 Klicken Sie auf Weiter Die Lizenzvereinbarung wird angezeigt 5 Lesen Sie die Vereinbarung sorgf ltig w hlen Sie Ich bin mit den Bedingungen der Lizenzvereinbarung einverstanden und klicken Sie auf Weiter Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 48 AVIRA Das Fenster AMC Server Konfiguration wird angezeigt Avira Management Console Agent InstallShield Wizard Konfiguration AMC Server Konfiguration Konfigurieren Sie den Zugriff auf die AMC Serverkomponenten R AV R A Bitte geben Sie die IP Adresse oder den Rechnername und den Port des Computer ein auf dem der Server der Eventmanager und der Updatemanager installiert sind IP Adresse oder Rechnermame des Ser
138. te amp Sicherheitsumgebung 21 9 EG Rechner s E farie win gruppe dig Marketing dy Neue Computer R Gefilterte Sicherheitsumaeb na 7 gt e Computername Der Name des Computers auf dem der Fehler aufgetreten ist e Produktname Der Name des Produkts das den Fehler gemeldet hat e Fehlermeldung Der Text der Fehlermeldung e Fehlerstatus Der Status des Fehlers e Erstellt Das Datum und die Uhrzeit des Ereignisses 6 5 Anzeigen von Ereignissen Jedes Avira Produkt generiert bestimmte Ereignisse die von AMC gesammelt und im AMC Frontend angezeigt werden Der AMC Agent sammelt die generierten Ereignisse und speichert sie in der lokalen Datenbank Diese Ereignisse k nnen dann im AMC Frontend angezeigt werden e Ereignisse die auf bestimmten Computern aufgetreten sind k nnen Sie im Knoten Sicherheitsumgebung anzeigen und sortieren siehe 6 4 Anzeigen von Informationen zu einem Computer oder einer Gruppe Seite 100 e Ereignisse die auf allen Computern in der Sicherheitsumgebung aufgetreten sind k nnen Sie im Knoten Ereignisse anzeigen und sortieren Das Filtern von Ereignissen ist nur im Knoten Ereignisse m glich Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 108 AVIRA Bedienung Hinweis Die Zahl der Ereignisse kann abh ngig von der Anzahl der verwalteten Rechnern sehr hoch sein somit kann die Darstellung a
139. teilt den Navigationsbereich linkes Fenster und den Ergebnisbereich rechtes Fenster Die Eintr ge in der erweiterbaren Navigationsstruktur werden als Knoten bezeichnet z B gibt es den Knoten Ereignisse den Knoten f r die Computergruppe win gruppe usw Der Navigationsbereich enth lt folgende Knoten e Software Pakete e Sicherheitsumgebung e Netzwerkumgebung e Ereignisse e Reporte Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 25 Ro AVI RA Avira AMC Frontend Konfiguration e Benutzerverwaltung e Info Center e Avira Update Manager Der Ergebnisbereich enth lt Detailinformationen zu den ausgew hlten Knoten Das Aussehen des Ergebnisbereichs angezeigter Inhalt Spaltenanzahl und reihenfolge kann mit den Optionen des Men s Ansicht ge ndert werden siehe Ausw hlen und Sortieren der angezeigten Informationen Seite 102 e Software Pakete Die zentrale Datenbank des AMC Servers f r die Ablage von Avira Produkten Der Ergebnisbereich enth lt Informationen zu den gespeicherten Softwarepaketen Name Installationsdatei Info und Lizenzdatei siehe 6 2 Verwalten der Softwarepakete Seite 85 e Sicherheitsumgebung Eine frei konfigurierbare hierarchische Struktur so genannter virtueller Gruppen mit zugeordneten Computern Die Gruppen k nnen z B die Unternehmensstruktur oder die Nutzergruppen im Netzwerk abbilden Unter der Sicherheitsumgebung werden folgende Knoten angezeigt Die Gruppenkn
140. telle von AMC Software Pakete heruntergeladen Hinweis Sie m ssen den entsprechenden AUM Server konfigurieren um die Produktpakete zu spiegeln Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 56 AVIRA Konfiguration Kommunikation Konfiguration x EJ Kommunikation a Allgemeine Einstellungen Kommunikation AMC Module Ereignismanager URL https vm win2k3 de 7010 Server URL https vm win2k3 de 7000 Akkualisierungseinstellungen Update URL http vm win2k3 de 7080 SSL Konfiguration I Server Authentifizierung anfordern Z Common Name servername validieren r Beschreibung Die URL inklusive Port des Ereignismanagers z B http 10 20 30 40 7010 oder http jeventserver 7010 I Konfiguration erben Sp ter senden Abbrechen e Ereignismanager URL Die HTTP Adresse und der Kommunikations Port des Computers auf dem der Dienst Event Manager installiert ist e Server URL Die HTTP Adresse und der Kommunikations Port des Computers auf dem der AMC Server installiert ist e Update URL Die HTTP Adresse und der Kommunikations Port des Computers auf dem der Dienst Avira Update Manager installiert ist e Server Authentifizierung anfordern Wenn SSL Zertifikatsmanagement verwendet wird wird f r die Anmeldung beim Computer die SSL Authentifizierung verwendet Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 57 AVIRA Konfigurat
141. tellen Die Untergruppe wird unter dem Knoten Gefilterte Sicherheitsumgebung angezeigt Installiertes Nicht installiertes Produkt W hlen Sie den dritten Filtertyp aus wenn Sie alle Computer in einer Untergruppe zusammenfassen m chten auf denen ein bestimmtes Produkt installiert bzw nicht installiert ist Klicken Sie danach auf Weiter Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 97 AVIRA Bedienung Das Fenster Produkt filter wird ge ffnet Produkt Filter x Bitte w hlen Sie nach welchem Produkt Sie filtern m chten Art des Filterns Produkt installiert Produkt nicht installiert lt Zur ck Fertig stellen Abbrechen W hlen Sie das gew nschte Produkt aus und klicken Sie auf Fertig stellen Die Untergruppe wird unter dem Knoten Gefilterte Sicherheitsumgebung angezeigt Name Hostname entspricht Suchkriterien W hlen Sie den vierten Filtertyp aus wenn Sie alle Computer in einer Untergruppe zusammenfassen m chten deren Name oder Hostname einem bestimmten Suchkriterium mit Platzhaltern entspricht Klicken Sie danach auf Weiter Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 98 AVIRA Bedienung Das Fenster Textfilter wird ge ffnet x Zu suchender Text vm Sie k nnen nach Computern Gruppen und Hostnamen IP Addressen suchen F r erweiterte Suchanfragen k nnen Sie Platzhalter verwenden entspricht einem beliebigen T
142. tend Version R Avira Management Console Frontend TumSnapinExt pl dl 2 06 01 000 Software Pakete iumsnapinext dll 2 07 03 08 da Sicherheitsumgebung EG do win gruppe dig Marketing E do Neue Computer W Netzwerkumgebung wa Ereignisse N Reporte F gt Konfiguration IY Benutzerverwaltung 9 Info Center Avira Update Manager D Ym2 win2k3 de 7050 D vm de win2k3 7050 Ist die Automatische Aktualisierung aktiviert standardm ig aktiviert siehe 7 Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen Seite 128 m ssen Aktualisierungs Tasks nicht l nger ber den Planer laufen Auch Update Server m ssen nicht konfiguriert werden weil die Aktualisierungen automatisch ausgel st und vom integrierten AUM heruntergeladen werden Der automatische Aktualisierungs Modus sorgt auch f r die schnellstm gliche Verteilung aller vorhandenen Updates an alle Clientcomputer Unter Konfiguration gt Update gt Standard AUM f r alle Updates k nnen Sie einen AUM Server als Standard Aktualisierungsserver f r alle Module einstellen AMC Frontend Software Pakete AMC Server inkl installierten AMC Agents und Avira Produkte wenn der automatischer Aktualisierungsmodus auf Clients aktiviert ist Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 64 AVIRA Konfiguration xl Update Allge
143. tnang Deutschland Internet Weitere Informationen ber uns und unsere Produkte finden Sie unter der folgenden Adresse http www avira de Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 142 Dieses Handbuch wurde mit u erster Sorgfalt erstellt Dennoch sind Fehler in Form und Inhalt nicht ausgeschlossen Die Vervielf ltigung dieser Publikation oder von Teilen dieser Publikation in jeglicher Form ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch die Avira Operations GmbH amp Co KG nicht gestattet Ausgabe Q4 2012 Hier verwendete Marken und Produktnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer entsprechenden Besitzer Gesch tzte Warenzeichen sind in diesem Handbuch nicht als solche gekennzeichnet Dies bedeutet jedoch nicht dass sie frei verwendet werden d rfen live free 2012 Avira Operations GmbH amp Co KG Alle Rechte vorbehalten Irrt mer und technische nderungen vorbehalten Avira Operations GmbH amp Co KG Kaplaneiweg 1 88069 Tettnang Germany Telefon 49 7542 500 0 Telefax 49 7542 500 3000 www avira de
144. tung A Info Center Drucken von Reporten In AMC werden Reporte als HTML Seiten verarbeitet und k nnen mit einem HTML Editor des Betriebssystems z B Microsoft Word oder Microsoft Internet Explorer angezeigt und gedruckt werden 1 W hlen Sie den Bericht in der HTML Ansicht aus wie im vorhergehenden Abschnitt beschrieben 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bericht und w hlen Sie Drucken Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 120 AVIRA Bedienung Der Bericht wird im HTML Editor ge ffnet Avira Management Console Frontend loj x Datei Aktion Ansicht Fenster 18 x e am e m m Avira Management Console Fro amp B R Avira Management Console Software Pakete dg Sicherheitsumgebung X Netzwerkumgebung Computer IP Agent Name IP Adresse p Betriebssystem Anmeldezeit F Version H E Linux i686 2 6 26 2 686 DISTRO 24 10 2011 a Ereignisse Admin 10 40 80 56 7030 Dr ease 508 oe 2 06 01 000 A N Reporte GLIBC 2 7 l 2 Gefundene Malware m re en or icrosoft Windows Ye vm de 10 408134 7030 2003 Server Service 2410 2011 2 06 01 000 Malware win2k3 13 50 15 iu Pack 2 3790 Microsoft Windows FS Konfiguration vm winxp 10 40 80 114 7030 XP Professional 24 10 2011 I Benutzerverwaltung Service Pack 3 13 55 56 A Info Center Fa 2600 gt 3 Drucken Sie den Bericht mit Hilfe des Be
145. u Ihrem AMC hinzu k nnen diese die AMC Komponenten nicht vom integrierten AUM aktualisieren Urs chlich daf r ist dass sie automatisch versuchen ein Alle Sprachen Update auszuf hren L sung 1 Deaktivieren Sie die Synchronisationsoption f r Softwarepakete Konfiguration gt Update gt Automatischer Abgleich der Software Pakete zwischen AMC und AUM Server 2 Entfernen Sie alle sprachabh ngigen Dateien aus den integrierten Softwarepaketen des AUM 3 F gen Sie stattdessen Dateien f r Alle Sprachen hinzu 4 Reaktivieren Sie die Synchronisationsoption f r die Softwarepakete Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 140 Ro AVI RA Von AMC unterst tzte Produkte 9 Von AMC unterst tzte Produkte 9 1 Unterst tzte Avira Produkte Die Avira Management Console unterst tzt gegenw rtig die folgenden Avira Produkte die gesondert erworben werden m ssen Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website http www avira de e Avira Professional Security 13 Windows e Avira Server Security 13 Windows e Avira Professional Security 12 Windows e Avira Server Security 12 Windows e Avira Mac Security e Avira AntiVir Server 10 Windows e Avira AntiVir Professional 10 Windows e Avira AntiVir Server UNIX e Avira AntiVir Professional UNIX e Avira AntiVir MailGate UNIX e Avira AntiVir WebGate UNIX 9 2 Produktspezifische Konfigurationsfenster Avira Produkte werden in AMC
146. uch 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Avira Update Manager und w hlen Sie Neu gt AUM Server hinzuf gen aus 2 Geben Sie den Namen des Servers die Kommunikations Ports und das Passwort ein Der neue Update Server wird dem AMC Frontend unter Avira Update Manager hinzugef gt F r weitere Informationen ber die Konfiguration des AUM Servers siehe Konfiguration des Avira Update Manager Seite 63 Anschlie end k nnen Sie ausw hlen welchen Server Sie f r die automatischen Aktualisierungen der AMC Komponenten und virtuellen Gruppen oder Computer verwenden m chten Siehe 7 Aktualisieren von installierten Avira Produkten und Softwarepaketen Seite 128 5 5 Installieren von AMC Agents in der Sicherheitsumgebung F r die Installation von AMC Agents in der Sicherheitsumgebung ben tigen Sie auf allen Computern entsprechende Administratorrechte Hinweis Stellen Sie sicher dass alle AMC Komponenten und Avira Produkte immer auf dem neuesten Stand sind damit sie in der Sicherheitsumgebung effektiv miteinander kommunizieren k nnen Hinweis Das AMC kann nur Computer berwachen auf denen der AMC Agent installiert ist Deshalb wird empfohlen unmittelbar nach der Installation von AMC die AMC Agents in der gesamten Sicherheitsumgebung zu installieren Wenn Sie sp ter neue Gruppen oder Computer zum System hinzuf gen k nnen Sie die Installation des AMC Agent gezielt f r diese Gruppen oder Computer d
147. uf Weiter Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 40 AVIRA Das Taskplaner Fenster wird ge ffnet Task erstellen x Geben Sie einen Tasknamen ein Task ausf hren Einmalig st ndlich T glich w chentlich Monatlich C Ale 00 Tag e 01 Stunde n 00 Minute min 15 Minuten zur ck Abbrechen 5 Geben Sie einen Tasknamen ein w hlen Sie den Zeitabstand in dem die Synchronisierung stattfinden soll und klicken Sie dann auf Weiter Abh ngig vom gew hlten Zeitabstand k nnen Sie die Uhrzeit und das Datum bestimmen an dem der Task starten soll Task erstellen E x w hlen Sie die Uhrzeit und das Datum wann der Task starten soll Startzeit Startdatum 15 11 20 24 01 2011 Bitte w hlen Sie an welchen Wochentagen dieser Task ausgef hrt werden soll IV Montag IV Freitag IV Dienstag IT Samstag IV Mittwoch D Sonntag IV Donnerstag lt Zur ck Fertig stellen Abbrechen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 Konfiguration 41 AVIRA Konfiguration 6 Klicken Sie auf Fertig stellen Hinweis AMC nutzt einen Abfrage Mechanismus um in festgelegten Zeitabst nden eine Synchronisierung durchzuf hren 5 3 6 Erstellten Tasks kontrollieren und ab ndern Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Sicherheitsumgebung und w hlen Sie Ansichten gt Synchronisierungs Tasks aus ODER Klicken Sie au
148. ungen des AUM Servers an R AV R A m Ayira Update Manager Kommandoport 7050 Benachrichtigungsport 7051 Http Server Port 7050 Http Server Test Port 71 00 Wurzelverzeichnis E Dokumente und Einstellungen ll Users n ndern 17 UNT utkentifizierung f r Wurzelyerzeichnis Benutzer Passwort lt Zur ck i Abbrechen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 15 AVIRA Installation 10 Best tigen Sie die angegebene Konfiguration mit Weiter oder ndern Sie falls notwendig die vordefinierten Ports entsprechend ab Die gew hlten Ports werden w hrend der Installation automatisch ge ffnet und bleiben danach ge ff net W hlen Sie falls gew nscht mit ndern ein anderes Wurzelverzeichnis f r die Updates aus Sie k nnen auch einen UNC Pfad als HTTP Wurzelverzeichnis verwen den und hier die UNC Authentifizierung eingeben Lokal verbundene Netzwerke k n nen jedoch nicht verwendet werden Best tigen Sie mit Weiter Nachdem der Assistent die Netzwerkkonfiguration berpr ft hat wird ein Fenster f r die Eingabe der Benutzerdaten ge ffnet 11 Geben Sie den Namen und das Passwort f r das Administratorkonto auf diesem Computer ein und klicken Sie auf Weiter Avira Management Console Server InstallShield Wizard E 2 xj AMC Server Dienst Konto Der AMC Server Dienst ben tigt ein administratives Konto um R AV R A ordnungsgem arbeiten zu k
149. urchf hren Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 44 AVIRA Konfiguration Sie k nnen die automatische Produktinstallation so einstellen dass der AMC Agent auf neuen Computern automatisch installiert wird siehe Automatische Produktinstallation Seite 90 Au erdem k nnen Sie die Konfiguration der AMC Agents jederzeit anpassen und die neue Konfiguration den gew nschten Gruppen oder Computern zuweisen siehe ndern der AMC Agent Konfiguration Seite 54 Voraussetzungen f r die Kommunikation zwischen AMC Agents und AMC Server e Wenn auf einem Client eine Firewall installiert ist m ssen die folgenden Ports TCP freigeschaltet sein 7000 7001 7080 7010 7100 Au erdem m ssen ICMP Anfragen m glich sein Die in ab Windows Server 2003 integrierte Firewall wird von AMC Server Avira Update Manager und Event Manager automatisch entsprechend konfiguriert Die Firewalls anderer Hersteller k nnen jedoch zu St rungen der Verbindung zwischen AMC Agent und AMC Server f hren In diesem Fall finden Sie eine entsprechende Fehlermeldung in den Protokolldateien siehe Anzeigen von Logdateien Seite 125 e Bei aktivierter Windows Firewall m ssen Ausnahmen f r eingehende ICMP Echoanforderungen Ping die Windows Remotedienstverwaltung und die Windows Datei und Druckerfreigabe konfiguriert werden e Die einfache Dateifreigabe Windows Explorer gt Extras gt Ordneroptionen gt Ansicht gt
150. vers IP Addresse 0 0 0 0 Rechnemame vm de win2k3 Ports Server 000 Event Manager 701 0 Update Manager 7080 lt Zur ck Abbrechen 6 Geben Sie die IP Adresse oder den Rechnernamen des AMC Servers ein 7 Geben Sie die Ports ein wie bei der AMC Server Installation angegeben 8 Klicken Sie auf Weiter Das Fenster AMC Agent Konfiguration wird ge ffnet Avira Management Console Agent InstallShield Wizard AMC Agent Konfiguration Konfigurieren Sie den AMC Agent R AV R A Der AMC Agent ist ein Programm das auf jedem Rechner l uft um Produkte zu installieren und zu verwalten Der AMC Agent ben tigt einen Namen und einen Port Bitte verwenden Sie hier denselben Namen nzeigename wie im AMC Frontend ansonsten wird der AMC Server keine Verbindung dieses Agents akzeptieren Verwenden Sie denselben Port den Sie bei der AMC Serverinstallation angegeben haben Computername Port vm in de 7030 Aktivieren Sie nachfolgende Option falls der AMC Agent sich in einem NAT Netzwerk befindet Standardm ig deaktiviert lt Zur ck Abbrechen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 49 AVIRA Konfiguration 9 Geben Sie die Daten f r den lokalen Computer ein den Computernamen der dem Computer in der Sicherheitsumgebung zugewiesen ist und den Port f r die Kommunikation mit dem Server wie bei der AMC Server Installation angegeben
151. verz gerung Der zeitliche Abstand zwischen dem Start des Client Computers und dem Start des AMC Agent Es wird sichergestellt dass Dienste von denen der AMC Agent Dienst abh ngt z B Netzwerkdienste bereits verf gbar sind Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 55 AVIRA Konfiguration e Ignoriere Ereignisse Der Typ der Ereignisse Info oder Info amp Warnung die vom AMC Agent nicht weitergeleitet werden um den Datenverkehr im Netzwerk zu verringern e Ereignis Interval Der zeitliche Abstand in dem die Dienste Ereignisse an Event Manager senden Die Ereignisse werden nicht sofort gesendet sondern gesammelt bermittelt um den Datenverkehr im Netzwerk zu verringern e Datenbereitstellung Der Mechanismus mit dem AMC Agents Daten vom AMC Server abrufen Push f r Clients in einem lokalen Netzwerk oder Pull f r Clients mit einer Firewall e Pull Intervall Der zeitliche Abstand in Minuten in dem der AMC Server abgefragt wird wenn der Pull Mechanismus aktiv ist Die Standardeinstellung lautet 60 Minuten e Setze Fehlerstatus bei kritischem Event Wenn diese Option aktiviert ist meldet der AMC Agent jedes kritische Ereignis z B Virenfund an den AMC Server Dieser zeigt dann f r den betreffenden Computer einen Fehlerstatus an e Pakete f r die Produktinstallation von AUM beziehen Wenn diese Option aktiviert ist werden die Installationspakete der Produkte vom AUM Server ans
152. vira Management Console Frontend 0 x I Datei Aktion Ansicht Fenster 2 18 x gt leBeR am Avira Management Console Frontend 1 4 Avira Management Console Frontend 49 Avira Management Console Front Anmeldung beim AMC Server 2 Klicken Sie auf den Eintrag Avira Management Console Frontend Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 20 RAVI RA Avira AMC Frontend Das AMC Frontend stellt die Verbindung zum AMC Server her Das Fenster Login wird angezeigt Bitte tragen Sie Ihre Login Daten f r den AMC Server ein und geben Sie an ob Ihr AMC Server auf dem lokalen Rechner oder auf einem anderen Rechner im Netzwerk installiert ist m Immer verbinden auf Login r Passwort Lokaler Computer Computer im Netzwerk Durchsuchen Einstellungen OK Abbrechen 3 Geben Sie den Login und das Passwort ein die Sie w hrend der AMC Installation f r den Administrator festgelegt haben Sp ter k nnen Sie weitere Benutzer indem AMC Frontend hinzuf gen Die Men s und Optionen die in der Benutzeroberfl che zur Verf gung stehen h ngen von den Rech ten des jeweiligen Benutzers ab siehe 5 9 Benutzerverwaltung Seite 77 Aktivieren Sie die Option Lokaler Computer wenn sich das AMC Frontend auf demsel ben Computer wie der AMC Server befindet Aktivieren Sie andernfalls die Option Computer im Netzwerk und klicken Sie auf die Schaltfl
153. wingenden F llen und mit u erster Sorgfalt ge ndert werden Eine nderung der Konfigurationseinstellungen kann zu schwer wiegenden Fehlern in AMC f hren Nehmen Sie ggf Kontakt mit unserem Support auf bevor Sie die Einstellungen ndern Die Konfiguration eines Dienstes kann im Konfiguration Knoten ge ndert werden Einzelheiten finden Sie in den folgenden Abschnitten 5 6 1 ndern der AMC Agent Konfiguration Der AMC Agent wird in der Sicherheitsumgebung knotenbezogen konfiguriert d h Sie k nnen die Einstellungen f r jeden einzelnen Knoten ndern Die Einstellungen werden vom Knoten aus nach unten vererbt Voraussetzungen Es empfiehlt sich den AMC Agent zun chst auf dem Stammknoten Sicherheitsumgebung zu konfigurieren Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf diesen Knoten und w hlen Sie Konfiguration gt AMC Agent gt Konfigurieren Die genaue Vorgehensweise wird im weiteren Verlauf dieses Kapitels beschrieben Alle Computer in der Gruppe bernehmen diese Einstellungen Danach k nnen Sie die Konfiguration einzelner Computer oder Untergruppen ndern wenn Sie zuerst die Option Konfiguration erben deaktivieren Dadurch werden die vom Stammknoten bernommenen Einstellungen berschrieben Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer oder die Gruppe und w hlen Sie Konfiguration gt AMC Agent gt Konfigurieren Das Fenster Konfiguration wird ge ffnet Avira Management Console Benutzerhan
154. zuf gen m chten muss lokal vorliegen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Software Pakete und w hlen Sie Neu gt Software Das Fenster f r die Auswahl des Softwarepakets wird ge ffnet 2 W hlen Sie den Pfad f r das Softwarepaket und klicken Sie auf ffnen Das Softwarepaket wird gespeichert Im Ergebnisbereich werden die in der Infodatei des Pakets enthaltenen Daten angezeigt 3 Klicken Sie auf die Durchsuchen Schaltfl che geben Sie den Pfad der Softwarelizenzdatei ein und klicken Sie auf ffnen Im Ergebnisbereich wird der Pfad zur Lizenzdatei angezeigt 4 Klicken Sie auf bernehmen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 86 AVIRA Bedienung Nach der berpr fung der Lizenz wird die Software unter den Knoten Software Pakete und Avira Update Manager angezeigt Der Ergebnisbereich enth lt Informationen zur Software amp Avira Management Console Frontend j lol x Datei Aktion Ansicht Fenster 2 18 x lt gt Bel X 2 m C Avira Management Console Frontend E a Avira Management Console Frontend Software Pakete Name des Paketes M Avira Antivir WebGate UNIX Name u Bun iz wini m Software Avira Server Security 12 Windows DE t Ows Installer f r dieses Paket y Fee Antivir ren 3 SE M Avira Antivir Workstation 3 UNIX 9 Sicherheitsumgebung Versionsinformation des Paketes Netzwerkumgebung w3 Ereigniss
155. zur Task Ausf hrung Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 115 AVIRA Wochentage Bedienung Die Wochentage f r Tasks die sich auf einen Wochentag Mo Di Mi usw beziehen Erstellt Das Datum und die Uhrzeit der Task Erstellung 6 7 Erstellen und Anzeigen von Reporten Sie k nnen vom AMC Agent Reporte zu einzelnen Computern oder zu Computergruppen in der Sicherheitsumgebung erstellen lassen Erstellen Sie zun chst eine Berichtsvorlage f r einen bestimmten Berichtstyp AMC unterst tzt die Berichtstypen aller Avira Produkte die in der Sicherheitsumgebung installiert sind Verwaltete Computer Verwaltete Produkte Produkt Versionsinformation Produkt Lizenzinformation Engine und VDF Version Gefundene Malware General Gefundene Malware File Gefundene Malware Email Gefundene Malware Http Top 10 Malware Top 10 Infizierte Computer Hinweis Weitere Informationen zu den Berichtstypen finden Sie im Handbuch des jeweiligen Avira Produkts Lesen Sie die Informationen zu den Berichtstypen in den Handb chern sorgf ltig durch bevor Sie AMC Reporte erstellen und planen Avira Management Console Benutzerhandbuch Stand 20 Nov 2012 116 AVIRA Bedienung Knoten Reporte Wenn Sie Reporte ausw hlen werden die Reporte und die Berichtsvorlagen im Ergebnisbereich angezeigt aiaia management Console Frontend TE R Datei Aktion Ansicht Fenster la xl e am aB

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

StarTech.com DVI to VGA Cable Adapter - M/F  HPS-C-Multi 6 Heißkanalregelgeräte Betriebsanleitung  Versión PDF - Tiendaestrella.com  小規模電気式即湯ユニット  Avaya 1408 and 1416 Digital Deskphone Release 4 Service Pack 5 User's Manual  

Copyright © All rights reserved. Failed to retrieve file