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Easy2Res - HOTLINE GROUP GmbH

1. funktioniert Damit die nderungen in den Programmparametern wirksam werden m ssen Sie diese speichern und danach das Programm Easy2Res neu starten Frogrammparameter E3 Ei ER stop Konten Wobel Plan Drucken Nummern Internet Men s H itarbeiter Drucker Telefon Kasse T r Kur taxe karte SAL Automatisch Kurse DDE System Pulldown HRechnung Rechnung Rechnung 3 Unter anderem sind folgende Eingaben m glich ALIEU EEA C Beim Programmstart Daten suchen Wenn Sie diesen Punkt w hlen wird automatisch nach jedem Passwort Beim Speichern Reservierungsbest tigung drucken Reservierungsbest tigung mit Adresse drucken Aktueller MwSt Satz Anzahl der Zimmer Anzahl der Tagungsr ume Landessprache Pfad f r Datensicherung Pfad zu Excel Pfad zu Word Pfad zu Doc V Rechnungstext Programmstart nach allen Reservierungen f r die Zukunft gesucht und am Bildschirm angezeigt Falls Sie das nicht m chten klicken Sie einfach in das Feld damit das Kreuz nicht mehr angezeigt wird Wird nach dem Programmstart nicht mehr nach den Reservierungen gesucht so beschleunigt sich der Programmstart Hier k nnen Sie ein Masterpasswort vergeben Wenn Sie diesen Punkt aktivieren erscheint bei jedem Speichervorgang ein kleines Fenster in dem Sie gefragt werden ob eine Buchungsbest tigung gedruckt oder gefaxt werden soll Die Buchungsbest tigung wird normaler
2. EC Karte Euroscheck U andere Hinweis Durch einen Doppelklick auf den Artikelstamm wird ein Yerkauf durchgefuhrt 41 4 05 Sonderbuchung durchf hren Das Programm ist in der Lage Sonderbuchungen durchzuf hren Diese werden im Normalfall beim Check IN des Gastes automatisch durchgef hrt Sollte die Sonderbuchung nicht durchgef hrt worden sein oder es gab zu diesem Zeitpunkt keine Sonderbuchung so k nnen Sie diese unter diesem Men punkt anstarten 4 06 Mitreisende Kurkarten Sie k nnen zu jeder Reservierung eine beliebige Anzahl von Adressen erfassen z B die Daten der Kinder bzw Ehefrau usw um evtl sp ter auch an diese G ste Werbebriefe und Geburtstagskarten zu versenden Falls Sie ein Hotel haben in dem Sie Kurkarten verkaufen werden diese hier erfasst Sie erfassen die Stammdaten der Mitreisenden und k nnen hier auch gleich die Kartennummer eingeben Um die Erfassung der Mitreisenden zu vereinfachen haben Sie de M glichkeit sich die Daten aus der Hauptmaske in diese Maske zu kopieren Klicken Sie dazu einfach mit der Maus auf den Kopier Button und es werden die Felder mit den Daten aus der Hauptmaske gef llt Sie m ssen jetzt nur noch die entsprechenden Eingabefelder ver ndern Im unteren Teil der Maske k nnen Sie die schon erfassten Personen sehen Klicken Sie mit der Maus auf einen Gast in der unteren Tabelle so werden diese Daten sofort im oberen Teil der Maske angezeigt Diesen D
3. Nun k nnen Sie die Liste drucken lassen mit kompletter Anschrift des Gastes oder Sie speichern die Liste als Textdatei Die Textdatei k nnen Sie dann f r einen Serienbrief nutzen Die Textdatei wird unter dem Namen SBRIEF TXT im entsprechenden Easy2Res Verzeichnis abgelegt Geburtst agsliste E3 Geburtst agsliste drucken fur alle G ste die zwischen den 2 10 2000 und dem 22 10 2000 Geburtstag haben Drucken TAT Datei uruck 30 2 20 5 Gesch ftsbrief an Kunden WINWORD Haben Sie eine Version von Microsoft Word auf Ihrem Rechner installiert und in den Programmparameter den Pfad zu Winword angegeben k nnen Sie Ihre Gesch ftsbriefe an die Kunden ber Winword schreiben Der Gesch ftsbrief ist im Verzeichnis C EASYRES gespeichert Haben Sie ein anderes Verzeichnis bei der Installation angegeben befindet sich der Brief in dem entsprechenden Verzeichnis Der Gesch ftsbrief ist gespeichert unter dem Namen GBRIEF DOC Diesen k nnen Sie jederzeit in Winword bearbeiten Als Bespiel wurde ein Hotel Musterhaus angelegt Da sp ter Daten ber die DDE Verbindung an Winword geschickt werden sollen empfiehlt es sich die Ver nderungen ausschlie lich in der Kopf bzw Fu zeile zu machen damit der Brief sp ter wieder sauber gedruckt werden kann Kopf und Fu zeilen k nnen in Winword beliebig gro sein Vorgehensweise Sie wollen an einen bestimmten Kunden einen Brief schreiben dann su
4. Beschreibung in G ltig von Tage von Ab wie viel bernachtungen gilt dieser Preis Tage bis Bis wie viele bernachtungen dieser Preis gilt Empfehlung Bei welcher Empfehlung darf der Preis angezeigt werden Stammdatenmaske Aktiv Ist der Zimmerpreis Aktiv 1 JA O NEIN Konto Auf welches Konto soll der Erl s gebucht werden Kategorie Zu welcher Zimmerkategorie geh rt der Preis Grunds tzlich kann jedoch jedes Zimmer jeden Preis erhalten Gruppe Zu welcher Preisgruppe geh rt dieser Preis Z B Preise f r Einzelzimmer mit Fr hst ck Ist wichtig bei automatischer Berechnung von Saisonpreisen 4 11 4 Arrangements Verschiedene Hotels arbeiten mit Arrangementpreisen d h der Zimmerpreis setzt sich aus verschiedenen Optionen zusammen Beispiel Eine bernachtung kostet DM 68 00 In dieser bernachtung ist jedoch ein Fr hst ck im Wert von DM 15 00 enthalten Die bernachtung w rde somit nur DM 53 00 kosten Wenn Sie jetzt wollen dass das Programm das Fr hst ck in der Statistik mit ausweist so m ssen Sie ein Arrangement anlegen HGe bernachtung 68 00 E onstiges 15 00 ArtNr Bezeichnung St ck Preis Tag 801 extra Fr hst ck S T 5 Lid Nr JArt NR Artikelbezeichnung Preis Grupp m Abzug Fr hst ck extra Fruhstuck Anzahlung Ao Garage Kurartikel Gutschrift HP Restaurant Haustier Restaurant Kinderbett Mi Telefon Fax Artikel auf der Rechnu
5. tze nach G sten angezeigt die an diesem Tage abgereist sind und Ihre Rechnung bezahlt haben Rechnungsausgangsbuch Datum 20 1 0 2000 1 Mustermann 15 10 2000 20 10 2000 Tagungspauschale 340 00 Coca Cola 0 331 1 50 Eurtaxe Erwachsene 10 00 Furtaxe Kinder 5 00 Summe EC Karte 356 50 6 14 Zahlungseing nge berwachen Sobald Sie eine Rechnung ausgedruckt und ein Zahlungsziel festgelegt haben k nnen die Zahlungseing nge vom System aus berwacht werden Wenn Sie den Men punkt w hlen AN ABREISE gt ZAHLUNGSEING NGE erscheint eine Dialogbox kad Zahlungseing nge Ea eorr 00 Pest Betrag REDatum F lig Status1 Hinweis Status 1 wurde bezahlt 0 noch offen gt 1 frel Wenn Sie nach einem neuen Datum suchen wollen go geben Sie dies bitte oben im Datumsfeld ein Danach drucken Sie bitte den SUCH Button Dort geben Sie nun das Datum f r den Tag ein bei welchem Sie die Zahlungseing nge nachschauen und kontrollieren wollen Nach Eingabe des Datums dr cken Sie bitte den SUCH BUTTON Nun erscheinen alle offenen Posten offener Posten bedeutet STATUS 0 F r das Programm ist der Status 1 oder O wichtig Alle anderen z B 2 3 4 usw k nnen Sie selbst definieren 74 6 15 Zimmerliste In dieser Liste werden alle Ihre Zimmer nach Zimmernummern aufsteigend aufgelistet Sollte ein Zimmer belegt sein so werden die Gastdaten angezeigt wie unten im Beispiel zu er
6. wenn sie den OK Button w hlen Aktivieren Sie Datensicherung durchf hren so wird nach Beendigung des Programms eine Datensicherung mit Hilfe des Programms DBSAVE EXE durchgef hrt In den Programmparameter k nnen Sie festlegen wohin die Datensicherung durchgef hrt werden soll Meist haben die Hotels noch ein ZIP Laufwerk welches f r eine schnelle Datensicherung gut geeignet ist 3 1 Der Befehl Ausschneiden Men Bearbeiten Verwenden Sie diesen Befehl um die aktuell markierten Daten aus dem Dokument zu entfernen und in die Zwischenablage zu bertragen Der Befehl kann nicht ausgew hlt werden wenn momentan keine Daten markiert sind Das Ausschneiden und bertragen von Daten in die Zwischenablage ersetzt die Daten die sich vorher dort befanden Abk rzungen Tastatur STRG X 3 2 Der Befehl Kopieren Men Bearbeiten Verwenden Sie diesen Befehl um markierte Daten in die Zwischenablage zu kopieren Der Befehl kann nicht ausgew hlt werden wenn momentan keine Daten markiert sind Das Kopieren von Daten in die Zwischenablage ersetzt die Daten die sich zuvor darin befanden Abk rzungen Tastatur STRG C 3 3 Der Befehl Einf gen Men Bearbeiten Verwenden Sie diesen Befehl um eine Kopie des Inhalts der Zwischenablage an der Einf gestelle einzuf gen Dieser Befehl steht nicht zur Verf gung wenn die Zwischenablage leer ist Abk rzungen Tastatur STRG V 3 4 Vorbl ttern F9 Wenn Sie nac
7. 2 20 7 Rechnung drucken Hier k nnen Sie eine Rechnung f r den Kunden drucken Diesen Men punkt finden Sie auch unter AN ABREISE gt RECHNUNG DRUCKEN bzw wenn Sie auf der Stammdatenmaske das Druckersymbol mit der Maus anklicken Eine genau Beschreibung finden Sie im Kapitel 6 32 2 21 Druckereinrichtung Verwenden Sie diesen Befehl um einen Drucker und einen Druckeranschluss zu bestimmen Nach Auswahl des Befehls erscheint das Dialogfeld Druckereinrichtung in dem Sie den Drucker und seinen Anschluss festlegen k nnen 2 21 1 Das Dialogfeld Druckereinrichtung Mit den folgenden Optionen k nnen Sie den Drucker und seinen Anschluss festlegen Drucker W hlen Sie hier den Drucker aus den Sie benutzen wollen Entscheiden Sie sich entweder f r den Standarddrucker oder verwenden Sie die Option Spezieller Drucker und w hlen dann einen der installierten Drucker aus dem Feld aus Zum Installieren von Druckern und zum Einstellen von Druckeranschl ssen verwenden Sie die Systemsteuerung von Windows Format W hlen Sie Hoch oder Querformat Papier Car W hlen Sie die Gr e des Papiers auf dem das Dokument gedruckt werden soll Papier Zufuhr Einige Drucker besitzen mehrere Sch chte f r verschiedene Arten der Papierzufuhr Geben Sie hier den entsprechenden Schacht an Optionen Zeigt ein Dialogfeld an in dem Sie zus tzliche Auswahlm glichkeiten haben die sich spezifisch auf den von Ihnen ausgesuchten Drucke
8. Datum Zeit Um dieses Nutzen zu k nnen ben tigen Sie das Programm Easy2Cash 61 4 20 Internetreservierungen verbuchen Im Normalfall m ssen Sie diesen Men punkt nicht w hlen Ist bei Ihnen das Internetreservierungssystem aktiv installiert so werden die Internetreservierungen automatisch verbucht Sollte dies nicht der Fall sein so k nnte man dieses hier manuell steuern 4 21 Noch nicht gebuchte Internetreservierungen Unter diesem Men punkt k nnen Sie ihre bereits verbuchten Internetreservierungen anschauen Auch die noch nicht aktiv im Easy2Res gebuchten Internetreservierungen sind hier sichtbar Internetreserrierungen Sr Anreise Abreise Anrede Yorame Internetreservierungen werden auf das Zimmer 888 gebucht Dies wird in den Programmparametern eingestellt Sie k nnten auch ber die Stammdaten diese Internetreservierungen suchen sofern diese von Ihnen noch nicht bearbeitet wurden Dazu leeren Sie die Stammdatenmaske siebter Button von links stellen den Cursor in das Feld Zimmernummer und dr cken die Funktionstaste F3 f r suchen Nun werden alle Reservierungen angezeigt die ber das Internet gekommen sind und von Ihnen noch nicht verarbeitet wurden 4 22 Pr fen von Check IN ber T rsystem Fasy2Res unterst tzt Schlie anlagen fremder Hersteller Besitzen Sie eine solche Schlie anlage so k nnen ber diesen Men punkt die G ste direkt in das Programm Easy2Res bernommen werden Im Nor
9. Dialogfeld Druckereinrichtung 2 22 Logout 2 23 Ende 3 0 Bearbeiten 3 1 Ausschneiden 3 2 Kopieren 3 3 Einf gen 3 4 Vorbl ttern 3 5 Zur ckbl ttern 3 6 Erster Datensatz 3 7 Letzter Datensatz 4 0 Extras 4 01 Artikelgruppen bearbeiten 4 02 Artikelstamm bearbeiten 4 03 Artikelverkauf 4 04 Barverkauf 4 05 _ Sonderbuchung durchf hren 4 06 Mitreisende Kurkarten 4 07 Erweiterte Abrechnungsdaten 4 08 Programmparameter 4 09 Ferien Messen Feiertage 4 10 Textbausteine bearbeiten 4 11 Zimmer Kategorien Preise 4 11 1 Zimmer anlegen 4 11 2 Zimmer Kategorien anlegen 4 11 3 Zimmerpreise definieren 4 11 4 Arrangements 4 11 5 Sonderbuchungen 4 12 Zimmer sperren 4 13 Zimmerstatus anzeigen 4 14 Hausdameninformation 4 15 Informationen f r Hausdame 4 16 Wiedervorlage 4 17 Best tigungsdatum setzen 4 18 Telefon 4 19 Fremdkasse 4 20 Internetreservierungen verbuchen 4 21 Noch nicht gebuchte Internetreservierungen 4 22 Pr fen von Check IN ber T rsystem 5 0 Sortierung 5 1 Felder 6 0 An Abreise 6 1 6 2 6 3 6 4 6 5 6 6 6 6 8 6 9 6 10 6 11 6 12 6 13 6 14 6 15 6 16 6 17 Check IN Check IN f r Gruppe Check Out Rechnung drucken Gruppenabrechnung Sammelrechnung Anzahlung Rechnungsadresse bearbeiten Kontoauszug anzeigen Angebot drucken Tagesabrechnung erstellen Noch nicht bezahlte Tagesums tze Rechnungsausgangsbuch Zahlungseing nge anzeigen Zimmerliste An Abreiseliste An Abreis
10. Faxnummer ein so ist Easy2Res in der Lage diese Faxnummer an die entsprechende Faxsoftware weiter zu geben ohne dass Sie diese noch einmal in der Faxsoftware hinterlegen m ssen EMail Dieses Feld gewinnt immer mehr an Bedeutung und man sollte versuchen dieses auch entsprechend auszuf llen Es wird sp ter einmal m glich sein direkt aus dem Programm heraus Emails zu verschicken Gesp Partner Bei Reservierungen von Firmen kann es von Vorteil sein den Gespr chspartner zu hinterlegen In der Buchungsbest tigung kann dieser dann als Ansprechpartner mit gedruckt werden Geburtsdatum Geburtsdatum des Gastes Die Eingabe kann ohne Punkt erfolgen Hat der Gast z B Geburtstag am 18 12 1975 so reicht die Eingabe 181275 Das Programm tr gt die Punkte dann selbst ein Bei G sten die vor 1935 geboren wurden muss das Datum komplett eingegeben werden Empfehlung Hier kann eingegeben werden von wem der Gast kommt Dies hat mehrere Vorteile Zum Einen k nnen Sie eine Statistik ber Empfehlungen abrufen Haben Sie z B einen Rahmenvertrag mit einem Reiseb ro oder einer Firma so k nnen Sie jederzeit feststellen wie viel Umsatz dar ber gebucht wurde Zum anderen k nnen Sie Zimmerpreise definieren die an das Feld Empfehlung gebunden sind Haben Sie z B einen besonderen Preis mit TUI ausgemacht so erscheinen sp ter bei der Preisauswahl nur die Preise die Sie mit TUI vereinbart haben So k nnen Fehler vermieden werden
11. Ges amt Summe 15 00 7 15 Umsatzstatistik ber Barverkauf Diese Aufstellung errechnet Ihnen den Umsatz den Sie ber Barverkauf get tigt haben Men punkt EXTRAS gt BARVERKAUF Umzatzstat st k uber Barrerk auf Schicht h zeit von 20 10 2000 Zeit biz 27 10 2000 Berechnen Imsatzstati stik Barrerkauf zwischen dem 20 10 2000 und 27 10 2000 Barrerkauf Anzahlung 361 00 Gesamtsumme Barverkauf 361 00 82 16 Umsatz nach Zahlungsarten In dieser Statistik k nnen Sie sehen wie Ihre G ste bezahlt haben Diese Liste dient auch zur Kontrolle f r Abrechnungen fremder Dienstleister z B Eurocard Umsatz nach Zahlungsarten zwischen dem 11 11 2000 und 18 11 2000 Zahlungen von Reservierungen Bar Zahlungen von Barverkauf Bar Gesamt sumne 7 17 Barverkauf drucken Wenn Sie diesen Men punkt w hlen erscheint folgende Eingabebox B rrerkauf drucken x Bitte geben Sie das Datum ein von dem der Barverkauf gedruckt werden zoll Abbrechen Hier k nnen Sie nun ein Datum eingeben f r welchen Tag Sie den Barverkauf drucken m chten Dieser Ausdruck ist vergleichbar mit einer Kassenabrechnung Sie sehen dort alle Verk ufe die an diesem Tag get tigt wurden 7 18 Empfehlungsliste drucken In der Hauptmaske gibt es das Feld EMPFEHLUNG Nun kann es sein dass Sie ber einen bestimmten Zeitraum wissen m chten von welchen Empfehlungen Anzeigen Gro k
12. Men und w hlen Sie dort Einstellungen Systemsteuerung Auch hier finden Sie einen Button f r die L ndereinstellung Dort w hlen die den Karteipunkt Datum Darunter befindet sich eine Eingabem glichkeit f r das KURZE DATUM Dort tragen Sie bitte TT MM JJJJ ein Frage Beim Starten des Programms erscheint die Fehlermeldung Easyres mdb invalid Pfad Antwort Sollte Easy2Res nicht im Verzeichnis C EASYRES installiert sein so m ssen Sie die Datei EASYRES INI im Verzeichnis Easy2Res ndern und dort den richtigen Pfad eintragen Frage Beim Starten des Programms erscheint die Fehlermeldung Database may be Antwort Durch Stromausfall beim Arbeiten kann es dazu kommen dass die Datenbank besch digt wird Dazu muss die Datenbank repariert werden W hlen Sie in Windows 95 das Men START dann den Men punkt Ausf hren und geben dort C easyres easyres exe REPAIR ein Nun erscheint eine Dialogbox Dort klicken Sie bitte die EasyRes mdb an und dr cken den OK Button Nun wird die Datenbank repariert Frage Es erscheinen keine Ums tze bei der Tagesabrechnung Antwort Tragen Sie in der Tagesabrechnung bei Schicht die O Null ein Berechnen Sie nun die Tagesabrechnung neu Erscheinen nun die Ums tze so wurden verschiedene Ums tze auf der Schicht 0 gebucht 14 1 7 Verbesserungsvorschl ge Unser Programm lebt von Ihren W nschen Deshalb haben Sie bitte keine Scheu und schicken oder faxen uns einfach Ihre W n
13. einzelnen Farben bedeuten erhalten Sie unter Dr cken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Gast so erhalten Sie ein Men Mit dem Men k nnen bestimmte Aktionen mit diesem Gast durchgef hrt werden z B einen Rechnungsdruck erstellen Auch eine Teilumbuchung k nnen Sie hier durchf hren 86 Beispiel I Im oberen Beispiel handelt es sich um eine Reservierung ohne CHECK IN Status Es werden 3 Personen erwartet Mauszust nde KREUZ Umbuchen von Datens tzen PFEIL RECHTS Abreisedatum ver ndern PFEIL LINKS Anreisedatum ver ndern Dr cken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Reservierungsbalken so erscheint ein Pulldown Von hier aus k nnen Sie nun andere Men punkte ansteuern Im oberen Teil des Bildschirmes wird eine kurze INFORMATION zu dieser Reservierung gelb angezeigt sofern Sie in der Hauptmaske gespeichert wurde Hinweis Um dieses Fenster wieder auszublenden dr cken Sie bitte den OK Button oder bet tigen Sie 1 09 04 1998 12 00 11 04 1998 12 00 die ESC Taste links oben auf der 2 11 04 1998 12 00 13 04 1998 12 00 2 Da Tastatur Neben der Anzeige der Zimmernummern befindet sich ein kleiner Pfeil der nach unten zeigt Dr cken Sie diesen Pfeil so erhalten Sie eine Kurz bersicht ber dieses Zimmer Dort k nnen Sie sofort sehen wie viel Reservierungen vorhanden sind Anlegen einer neuen Reservierung 1 Gast bleibt nur einen Tag Dr cken Sie mit der Maus auf das Symbol N
14. gehen Sie einfach mit dem Cursor eine Zeile nach oben bzw nach unten Sofort ist der Satz gespeichert Sie erkennen anhand der ersten Spalte ob der Satz gespeichert wurde oder nicht Erscheint dort ein Stift so ist dieser nicht gespeichert ist dort aber ein Dreieck zu sehen so ist der Artikel bereits abgespeichert werden 57 4 13 Zimmerstatus anzeigen Der Zimmerstatus des Zimmers ver ndert sich permanent Der Normalzustand f r ein Zimmer ist der gereinigte Status Status 0 Reist ein Gast an so ver ndert sich der Zimmerstatus auf bewohnt Status 1 Reist der Gast wieder ab so wird der Zimmerstatus auf schmutzig Status 2 gesetzt immerstatus x E E E E i er i O 10502 0 Hier k nnen Sie dso jederzeit den Zimmerstatus f r Ihre Zimmer abfragen bzw ver ndern ndert sich der Zimmerstatus von 2 schmutzig auf 1 sauber so tragen Sie in die entsprechende Zeile eine 0 ein Wenn Sie mit der Maus auf das Fernglas dr cken so k nnen Sie sich das Zimmer als Bild ansehen Hintergrund hierf r ist dass Interessenten ins Haus kommen und oft die Zimmer sehen wollen Wenn ein Zimmer bereits belegt ist so k nnen Sie das Zimmer nicht mehr vorzeigen Haben Sie jedoch ein Bild im Programm Easy2Res hinterlegt so k nnen Sie dem Interessenten dieses Bild zeigen Die Bilder m ssen im Format Bitmap Endung BMP gespeichert werden u Bild Bil Ei Kein Bild vorhanden Zimmerstaltus 0 Ist kein Bil
15. lt mmer FK ategor en Zimmerpreise Arrangement Sonderbuchungen _ I Zimmerpreise definieren Von hier aus gelangen Sie nun in die jeweiligen Untermen s 51 x 4 11 1 Zimmer anlegen Unter diesem Men punkt haben Sie die M glichkeit Ihre Zimmernummern zu bearbeiten bzw einzurichten lt IMMEInUmmern EJ _ Zimmer Nr Telefon Betten Gruppe Bezeichnung Aktiv Kat Status Stat Art MwSt m 52 EZ Z Tagungsraum Botzen Tagungsraum Rom Symbolbeschreibung von links nach rechts Zimmer L schen Zur ck zur Hauptmaske Eingabefelder Spalte Eigenschaft Zimmernummern Zimmernummer nur numerische Werte Telefonnummer Telefon des Zimmers wichtig f r Telefonanbindung Feld darf nicht leer bleiben da es sonst zu einer Fehlermeldung beim Speichern einer Reservierung kommt Bettenanzahl Gruppe Die Gruppe ist wichtig f r die Anzeige AUSLASTUNG Am besten vergeben Sie eine Gruppennummer f r alle Zimmer eines Stockwerkes z B alle Zimmer in Stockwerk 1 haben die Gruppennummer 1 usw Bezeichnung Bezeichnung des Zimmers Wichtig f r den Wochenbelegungsplan und die Rechnungsstellung Aktiv Hier k nnen Sie ein Zimmer auf Aktiv bzw nicht Aktiv setzten Setzen Sie ein Zimmer auf nicht Aktiv erscheint dieses nicht im Wochenbelegungsplan Sie k nnen aber trotzdem jederzeit eine Reservierung auf diesem Zimmer durchf hren Eingabe 1 Ja Aktiv 0 Nein nicht Akti
16. nicht zweimal vergeben werden Danach erfassen Sie die Bezeichnung f r diesen Artikel Diese Bezeichnung wird auch sp ter auf der Rechnung ausgegeben In der dritten Spalte vergeben Sie den Artikelpreis pro St ck In der Spalte Gruppe tragen Sie die Gruppennummer ein wozu der Artikel geh rt Diese Eingabe d rfen Sie auf keinen Fall vergessen In der Spalte Best geben Sie den aktuellen Warenbestand ein Dies m ssen Sie aber nur machen wenn Sie wollen dass dieser Artikel bestandsgef hrt ist D h beim Verkauf dieses Artikels bucht Easy2Res den Warenbestand Danach geben Sie bitte den Mindestbestand an Dies ist der Bestand der auf jeden Fall in Ihrem Hotel vorr tig sein sollte Nun m ssen Sie dem Programm noch mitteilen ob der Artikel berhaupt bestandgef hrt Best gef werden soll Geben Sie bitte eine O f r NEIN und eine 1 f r JA ein denn wenn Sie nur Nein oder Ja eingeben so erhalten Sie eine Fehlermeldung In der Spalte Abh k nnen Sie festlegen ob der Artikel in Abh ngigkeit der bernachtungen gebucht werden soll Beispiel Artikel Garage In den meisten F llen ist es so dass wenn ein Gast f r 5 Tage bernachtet und er eine Garage oder Stellplatz ben tigt diesen auch f r 5 Tage braucht Haben Sie den 38 Artikel auf Abh ngig JA gesetzt so wird automatisch beim Buchen des Artikels die Menge auf 5 gesetzt Sollte der Gast fr her oder sp ter abreisen so merkt das Programm dies un
17. sondern auch eine bernachtung gebucht haben so k nnen Sie hier die beiden Buchungen miteinander verkn pfen Dr cken Sie hier die F7 Taste und Sie erhalten eine Auswahl an aktuellen Reservierungen 2 Name des Gastes Tragen Sie hier bitte den Gastnamen ein Der k nnte sich allerdings von dem Namen der Reservierung unterscheiden Beispiel Der Gast hei t M ller aber die Reservierung soll auf BMW M nchen lauten So tragen Sie hier bitte BMW M nchen ein 3 Preistyp Nun m ssen Sie nur noch den Preistyp eingeben Dieser Preistyp entspricht dem Zimmertyp bei einer Reservierung Anlegen m ssen Sie den Preis unter EXTRAS gt ZIMMER PREISE KATEGORIEN gt ZIMMERPREISE Im unteren Teil des Fensters haben Sie noch die M glichkeit einen freien Text zu erfassen Dieser wird auch in der Stammdatenmaske unter Zusatztext mit angezeigt Dies ist evtl sinnvoll um die Ausstattung des Raumes zu beschreiben z B ISDN Anschluss Video Beamer Bestuhlung Besonderheiten 0 Diaprojektor Teleflondose Videobeamer Es gibt bereits vorgefertigte Textbausteine Dazu dr cken Sie lediglich den Button Textbausteine ausw hlen dritter von links Um die nderungen wirksam werden zu lassen m ssen Sie noch den Speicherbutton dr cken zweiter von links Um sich einen anderen Tag anzeigen zu lassen dr cken Sie bitte den Button Neuen Tag w hlen erster von links Hier k nnen Sie sich dann e
18. weitere Daten eingeben Strasse Strasse des Gastes mit Hausnummer L Hier wird das L nderkennzeichen des Gastes hinterlegt Das L nderkennzeichen besteht aus einer Zahl Hier d rfen keine Buchstaben wie z B D f r Deutschland eingegeben werden Das L nderkennzeichen richtet sich nach der Beherbergungsstatistik Geben Sie hier z B 13 ein so kommt der Gast aus Deutschland In diesem Feld k nnen Sie die F7 Taste dr cken So erscheinen alle L nder die zur Zeit in dem Programm hinterlegt sind Es ist also nicht n tig dass Sie die L nderkennzeichen auswendig wissen m ssen PLZ Eingabe der Postleitzahl Geben Sie in diesem Feld eine g ltige PLZ ein und dr cken dann die F7 Taste so sucht das Programm den dazugeh rigen Ort und tr gt diesen in das Feld Ort ein Ort Geben Sie hier den Wohnort des Gastes ein und dr cken Sie die F7 Taste Das Programm sucht die entsprechende Postleitzahl die dann gleich in das Feld PLZ eingetragen wird Das Programm unterscheidet jedoch noch nicht nach Stra ennamen Gerade bei einer telefonischen Reservierung kann man anhand der PLZ pr fen ob dies eine ernst gemeinte Reservierung ist Fragen Sie den Gast nach der Postleitzahl Wenn dieser Ihnen die Richtige nicht sagen kann so wissen Sie dass diese Reservierung wahrscheinlich falsch ist Telefon Telefonnummer des Gastes Bestehend aus Vorwahl Telefon und evtl Durchwahl Fax Faxnummer des Gastes Tragen Sie hier eine
19. BENUTZERHANDBUCH HJ M 5 sr li Easy Res Das leicht zu bedienende Reservierungssystem f r Windows Sort FTIEC IT Service GmbH Sie haben sich f r unser Produkt entschieden Vielen Dank Die folgenden Seiten sind auch als Online Hilfe auf Ihrem Computer installiert Wir w nschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt Easy2 Res Bitte lesen Sie beiliegenden Lizenzvertrag 1 0 Allgemeine Hinweise 1 1 Erste Schritte 1 2 Symbolbeschreibung Feldbeschreibung Dateneingabe Tastenkombinationen Datum setzen Fehlerbeschreibungen Verbesserungsvorschl ge Programm starten mh h h h A A oN DNA Programmbeschreibung Men reihenfolge 2 0 Daten 2 01 Speichern von Daten 2 02 Walk IN Gast speichern 2 03 Dauerbuchung 2 04 Gruppenbuchung 2 05 Zweiten Gast auf Zimmer buchen 2 06 Suchen von Daten 2 07 Suchen ab heute 2 08 Suchen wer ist im Hotel 2 09 Suchen wer kommt wer ist im Hotel 2 10 Suchen aller Gruppenmitglieder 2 11 Suchergebnis 2 12 L schen 2 13 Gruppe l schen 2 14 Stornieren 2 15 _Umbuchung aufheben 2 16 Eingabefelder leeren 2 17 Tagungsr ume 2 18 _Wochenbelegungsplan 2 19 Zimmertyp 2 20 Drucken 2 20 1 Buchungsbeleg drucken 2 20 2 Check IN OUT Liste Drucken 2 20 3 Check IN Beleg 2 20 5 Geburtstagsliste drucken 2 20 6 Gesch ftsbrief an Kunden WINWORD 2 20 7 Serienbrief WINWORD 2 20 8 Rechnung drucken 2 21 Druckereinrichtung 2 21 1 Das
20. Button f r Suchen Diese Abfragekriterien gelten f r alle Felder Nun k nnen Sie nat rlich die Suche noch erweitern indem Sie in anderen Feldern noch entsprechende Suchkriterien eingeben Je mehr Kriterien Sie eingeben desto gezielter wird gesucht Wenn Sie in anderen Feldern auch Werte eingeben gilt dieses als und Verkn pfung d h es wird nach diesem und nach dem anderen Feldinhalt gesucht Um die Suche jetzt zu starten gehen Sie bitte in das Men und w hlen Suchen oder dr cken die Funktionstaste F3 oder den Suchbutton Nun beginnt der Computer die Daten zu suchen Trotz gro er Datenmenge sollte die Suche nicht allzu lange dauern Suche mit ODER Verkn pfung Beispiel Sie wollen nach allen Nachnamen die mit M beginnen suchen Au erdem sollten sich diese G ste im PLZ Gebiet 5 oder 6 befinden Geben Sie daf r bitte beim Feld Nachnamen M ein Im Feld PLZ geben Sie bitte 5 6 ein und dr cken dann die F3 Taste f r Suchen Der Strich wird durch die Eingabe ALTGR lt erzeugt Der Strich bedeutet soviel wie ODER Wollen Sie nach allen Reservierungen suchen die zwischen DM 100 00 und DM 200 00 liegen geben Sie bitte im dem Feld Preis 100 200 ein Unterschied bedeutet oder wenn Sie sich in einem TEXTFELD befinden gt bedeutet zwischen wenn Sie sich in einem ZAHLENFELD befinden 21 2 07 Suchen ab heute Mit diesem Men punkt haben Sie die M glichkeit schnell e
21. EU vierter Button NEU Halten Sie die linke Maustaste gedr ckt und fahren mit der Maus auf das entsprechende Z mmer pzw auf den entsprechenden Zeitraum Erst jetzt lassen Sie die linke Maustaste wieder los Nun erscheint eine Dialogbox in der Sie gefragt werden ob dies ein neuer Gast oder ein vorhandener Gast ist Heue Reservierung rornehmen Einen vorhandenen Gast sucher p Einen neuen Gast anlegen 87 W hlen Sie nun Einen neuen Gast anlegen so wechselt das Programm in die Stammdatenmaske In dieser Maske sind die Reservierungsdaten schon eingetragen Sie brauchen jetzt nur noch die Stammdaten des Gastes zu erfassen und das Symbol f r Speichern dr cken Sobald Sie wieder in den Wochenbelegungsplan wechseln wird diese Reservierung angezeigt W hlen Sie Einen vorhandenen Gast suchen erscheint eine weitere Dialogbox in der Sie nach dem Nachnamen des Gastes gefragt werden Beispiel Der Gast hei t mit Nachnamen MUSTERMANN Nun k nnen Sie in der Dialogbox MUSTER oder USTER usw eingeben d h wssen Sie den vorderen Teil des Nachnamen nicht dann geben Sie bitte ein Sternchen ein Wissen Sie hingegen den letzten Teil des Nachnamen nicht brauchen Sie KEIN Sternchen einzugeben Nachdem Sie den Nachnamen eingegeben haben erscheint ein weiteres Fenster mit allen Namen die gefunden wurden Machen Sie einen DOPPELKLICK auf den Namen den Sie gerne haben m chten Nun werden die Dat
22. GE ANZEIGEN berwachen WICHTIGER HINWEIS Wollen Sie dass Ihre Rechnung ber Winword gedruckt wird m ssen Sie eine Datei haben die RBRIEF DOC hei t Im Men punkt EXTRAS PROGRAMMPARAMETER m ssen Sie dann noch den Pfad setzen in der dieser Brief liegt Achten Sie aber bitte auf die Tabulatoreneinstellungen in diesem Dokument Die Rechnungszeile 1 bernachtung wird in den Programmparametern hinterlegt 67 Au erdem haben Sie hier die M glichkeit die Rechnungsadresse zu bearbeiten Siehe Rechnungsadresse bearbeiten Beispiel f r eine Rechnung Herrn Sam Wunder wunderstra e 1 11111 Wunderhausen Kkrssingp den 13 09 2009 RECHNUNG f r zimmer 100 67 Wunder 12 Mng Bezeichnung Epreis GPreis 1 bernachtung en vom 12 09 2000 bis 13 09 2000 90 00 90 00 DM Inel Br hstuck Gesamtsumme 90 00 DM In dieser Summe sind 11 74 DM MwSt enthalten wir danken f r Ihren Besuch Die Zeile Wir danken f r Ihren Besuch wird nur dann angedruckt wenn Sie diesen in den Programmparametern festlegen Sie haben dort drei freie Zeilen f r den Rechnungsdruck Beim Rechnungsdruck gibt es vier Arten des Druckens GR Gesamtrechnung T1 Teilrechnung 1 bernachtung ist nur aktiv wenn die Rechnung gesplittet wird T2 Teilrechnung 2 Artikelverkauf Sonstiges ist nur aktiv wenn die Rechnung gesplittet wird K Krankenkassenabrechnung ist nur aktiv wenn f r die
23. Haus sind oder waren so ben tigen Sie das MASTERPASSWORT 2 13 Gruppe l schen Wollen Sie eine komplette Gruppenbuchung l schen so w hlen Sie diesen Men punkt Sobald Sie diesen Men punkt gew hlt haben erscheint folgende Dialogbox Gruppenbuchung loschen EJ Bitte geben Sie den Namen der Gruppe ein die gelascht Abbrechen werden zoll Geben Sie hier bitte den zu l schenden Gruppennamen ein und dr cken den Button OK Nun erscheint noch ein Dialog mit Passworteingabe und danach wird die komplette Gruppe gel scht 2 14 Stornieren Beim Stornieren wird der Datensatz nicht gel scht Es wird lediglich das Anreisedatum auf den 01 01 1901 und das Abreisedatum auf den 02 01 1901 gesetzt Es ist also jederzeit wieder m glich die Stornierung aufzuheben indem man das richtige Datum wieder eingibt 2 15 Umbuchung aufheben Haben Sie eine Umbuchung im Wochenbelegungsplan durchgef hrt so k nnen Sie diese hier wieder r ckg ngig machen Erkennbar sind Umbuchungen in der Stammdatenmaske wenn zweimal eine Zimmernummer sowie zweimal die Zimmertelefonnummer angezeigt wird Sollte an dieser Reservierung keine Umbuchung vorgenommen worden sein so wird dieser Men punkt grau hinterlegt 2 16 Eingabefelder leeren Wenn Sie diesen Men punkt w hlen werden die Eingabefelder geleert und Sie k nnen damit beginnen eine neue Reservierung zu erfassen DA 2 17 Tagungsr ume Sie haben mit jeder Reservierung di
24. N Beleg drucken lassen Dieser Beleg wird dann vom Kunden unterschrieben bzw ausgef llt Alle Informationen die bereits bekannt sind werden mit auf diesem Beleg gedruckt Sie haben zwei M glichkeiten einen Check IN Beleg zu drucken 1 Check IN Beleg Standard Hier wird ein Beleg ber das Programm direkt gedruckt Sie habe keine M glichkeit diesen Beleg zu ver ndern 2 Check IN Beleg ber Winword Hier wird der Beleg ber das Programm Winword gedruckt Der Beleg muss im Verzeichnis EasyRes gespeichert sein Der Dokumentenname muss mit dem Buchstaben C beginnen Hier haben Sie die M glichkeiten Ihren eigenen Beleg zu erstellen Dies wird gerade be vorzugt wenn Sie in einer Gemeinde leben in der Kurkarten abgerechnet werden Hier gibt die Gemeinde bestimmte Belege vor 2 20 4 Geburtstagsliste drucken Falls Sie beim Erfassen der Reservierungen auch das Geburtsdatum des Kunden erfasst haben ist dieser Men punkt f r Sie vielleicht von Interesse Um die Geburtstagsliste zu drucken brauchen Sie nicht unbedingt den Men punkt w hlen Die Geburtstagliste wird automatisch zwischen 8 00 Uhr und 9 00 Uhr in der Fr h gedruckt falls Daten darin vorhanden sind Auf dieser Liste wird die komplette Anschrift des Kunden gedruckt Bevor die Geburtstagsliste jedoch gedruckt wird erscheint eine Dialogbox Hier geben Sie bitte zweimal ein Datum ein Es werden nun alle G ste gesucht die in diesem Zeitraum Geburtstag haben
25. Reservierung Hier wird das Tagesdatum eingetragen an dem die Reservierung erstmalig durchgef hrt wurde Dieses Feld wird automatisch gef llt sobald Sie dieses mit dem Cursor betreten Machen Sie einen Doppelklick auf dieses Feld so wird ein Fenster ge ffnet in dem Sie ersehen k nnen wann der Reservierungssatz ge ndert wurde Option bis Optionsdatum Dieses Feld wird nur dann von Ihnen versorgt wenn Sie sp ter einmal an diese Reservierung erinnert werden wollen Sobald Sie in dieses Feld ein Datum eintragen generiert das Programm automatisch eine Wiedervorlage f r diesen Tag Gleichzeitig erscheint auf den Check IN Listen diese Reservierung als Option Beispiel Eine Kunde reserviert am 02 03 2000 ein Zimmer f r den 01 02 2001 Wenn Sie jetzt am 28 12 2000 an diese Reservierung erinnert werden m chten geben Sie beim Options datum den 28 12 2000 ein Sollten Sie nun am 18 12 2000 eine Check IN Liste drucken wird dieser Kunde mit ausgedruckt Jetzt k nnen Sie entscheiden ob diese Reservierung bestehen bleiben soll oder nicht Gleichzeitig erscheint eine Wiedervorlage Anreise Geben Sie hier bitte das Anreisedatum des Gastes ein Haben Sie eine Buchung ber den Wochenbelegungsplan durchgef hrt so ist dieses Feld bereits ausgef llt Auch hier k nnen Sie die F7 Taste dr cken und ein Fenster erscheint indem Sie das Datum direkt ausw hlen k nnen Abreise Abreisedatum des Gastes Ansonsten gleiche Bedienung wie das F
26. Tage Zeigt an ab welchem Tag dieser Preis gilt ST Status z B WO f r Wochenengpreis Empf Zeigt an ob dieser Preis an eine Empfehlung gebunden ist Klicken Sie mit der Maus auf ein Feld und w hlen dann den STOP Button so wird der Zimmertyp mit in die Hauptmaske bertragen 27 2 20 1 Buchungsbeleg drucken Hier k nnen Sie nun einen Buchungsbeleg f r Ihre Unterlagen drucken Der Buchungsbeleg beinhaltet alle wichtigen Angaben ber die Reservierung Haben Sie eine Faxkarte eingebaut k nnen Sie den Buchungsbeleg auch direkt an den Kunden zur Best tigung faxen Sie haben mehrere M glichkeiten einen Buchungsbeleg zu drucken Einmal ber das Programm Winword oder direkt ber Easy2Res ber das Programm Easy2Res haben Sie wenig M glichkeiten die Gestaltung des Briefes zu ndern Hier ist ein Standardbrief fest vorgegeben Dieser Brief ist das Ergebnis einer Entwicklung zwischen verschiedenen Hotels Wollen Sie Ihren Brief wirklich frei gestalten so haben Sie im EasyRes Verzeichnis ein Dokument Namens BBRIEF DOC Sie k nnen bis zu 10 Buchungsbest tigungen dort anlegen Einzigste Voraussetzung hierf r ist dass alle Briefe mit dem Buchstaben B am Anfang beginnen m ssen Diese Briefe werden dann sp ter im Programm Easy2Res angezeigt Sie k nnen Easy2Res so einstellen dass Sie nach jedem Speichervorgang gefragt werden ob eine Buchungsbest tigung gedruckt werden soll Wollen Sie eine Buchungsbest tigung faxe
27. Zimmer g ltig sind Reduktion Preisnachlass in Zi Nr Zimmernummer auf die die Reservierung gebucht wurde Zi Tel Die zum Zimmer geh rende Telefonnummer Ist wichtig bei der Anbindung des Programms Easy2Tel an eine vorhandene Telefonanlage Preis In diesem Feld wird der Einzelpreis pro bernachtung angezeigt Dieser Preis wird automatisch gef llt sobald das Feld Zimmertyp ausgef llt wurde Sie haben nat rlich hier die M glichkeiten diesen Preis manuell zu berschreiben Auch in diesem Feld k nnen Sie die F7 Taste dr cken Dann erscheint ein Fenster in dem Sie ein Preissplitting durchf hren k nnen d h der Gast hat verschiedene bernachtungspreise bei seinem Aufenthalt Sollte der Gast verschiedene Preise haben so wird im Feld PREIS nicht mehr der Einzelpreis sondern der Gesamtpreis angezeigt Preisgestaltung f r Zimmer 102 Gesamtsumme 328 00 TrplE W iz D 17 09 2000 18 09 2000 10 ml 2m3 1 0920 2003 2000 20 10 Gpreis i Gesamtpreis aller Ubernachtungen ohne Extras Mitarbeiter Mitarbeiterkennung des Mitarbeiters der die Reservierung angelegt hat Wird automatisch gef llt sobald der Cursor in das Feld gestellt wird Kunden Nr Kundennummer des Gastes Wird z B eine Reservierung von einer Firma f r einen Mitarbeiter durchgef hrt so wird die Reservierung auf den tats chlichen Gast gebucht Sie k nnen hier jedoch gleich die Adresse der Firma als Kunde hinterle
28. aber nur ein Teil der Felder dargestellt Klicken Sie auf eines der Felder und dr cken dann auf den Button ZUR CK so wird Ihnen dieser nun in der Hauptmaske angezeigt Gerade bei einer gro en Anzahl von gefundenen Datens tzen erh lt man hier einen guten berblick Sie k nnen die Spalten und Zeilen jederzeit vergr ern Wenn Sie mit der Maus an die Linie fahren ver ndert sich die Mausform Nun k nnen Sie die Tabelle in die H he und Breite ziehen In der obersten Zeile wird Ihnen die Anzahl der gefundenen Datens tze angezeigt ka Suchergebnis Es werden 108 Adressen angezeigt ZUC Res Nr Nachname PIZ On Telefon _ An a e xxxs T RSYSTEM 25 HENEHH T RSYSTEM 25 HHHEH T RSYSTEM 25 HHHEH T RSYSTEHM 25 HHHEH T RSYSTEH 25 HHEHH T RSYSTEH 6 Klicken Sie mit der Maus in ein Feld und w hlen dann den Men punkt Zur ck Dann wird Ihnen dieser Datensatz am Bildschirm angezeigt OR 2 12 L schen Sobald Sie diesen Men punkt w hlen erscheint eine Dialogbox in der Sie ein Passwort eingeben m ssen Das Passwort ist hinterlegt im Men punkt Extras und dann im Programmparameter Nachdem Sie nun das Passwort eingegeben haben wird der angezeigte Datensatz sofort gel scht Am Bildschirm sehen Sie jetzt nur noch leere Eingabefelder Ein R ckg ngigmachen des L schvorganges ist nicht mehr m glich ACHTUNG Handelt es sich bei diesen Reservierungsdaten um G ste die bereits im
29. an Express H Re Art Nr Bezeichnung l C Eurocard Kurtaxe Erwachsene FT Eurocard Gold Kurtaxe Kinder U EC Karte Kurtaxe Erwachsene C Diners Club Kurtaxe Kinder U Euroscheck A extra Fruhstuck Bar U Rechnung KSahlungsziel U andere Konto 1000 Rechnungssumme wird Wertm ig aufgeteilt bitte Wert angeben In diesem Beispiel wird der Artikel mit der Artikel Nr 801 mit auf die Hauptrechnung gedruckt Diese Einstellungen werden gespeichert Sie k nnen hier auch die Rechnung wertm ig aufteilen Tragen Sie dazu bitte in das rechte untere Feld den Wert ein den der Kunde separat zahlen m chte Beachten Sie dass Sie hier auch die Zahlungsart w hlen m ssen Falls Sie eine Rechnungsaufsplittung wollen werden automatisch 3 Rechnungen gedruckt Eine Komplettrechnung und die zwei Rechnungen die aufgesplittet wurden Nachdem Sie nun die Rechnung aufgesplittet haben k nnen Sie noch w hlen ob die Rechnung en direkt oder ber Winword gedruckt werden soll en Bitte vergessen Sie nicht die Zahlungsart zu w hlen Diese wird nach dem Drucken in eine spezielle Tabelle gespeichert um sp ter eine Tagesabrechnung durchf hren zu k nnen Hier k nnen Sie auch eine Rechnung mit Zahlungsziel festlegen Haben Sie ein Zahlungsziel gew hlt k nnen Sie ber Programmparameter festlegen ob eine Wiedervorlage f r diesen Gast generiert werden soll Sie k nnen nat rlich die offenen Posten im Men punkt ZAHLUNGSEING N
30. atensatz k nnten Sie jetzt nat rlich auch l schen indem Sie auf den Radiergummi mit der Maus klicken ka Stammdaten SCHICHT 1I BEE Daten Bearbeiten Extras Sorterung Amf breise Statistiken Hilfe z EEN EN si H a Stammdaten Zusatztext Mitreisende Kur karte taxe Res r 1 Adress Nr 50001 Adress Status M Anrede Frau Yorname Heike Hachname Mustermann Strasse Husterstrasse 2 Land PLZ D 11111 Wohnort Musterhausen Telefon 1111711111 Fax 1111722222 Geb Datum 18 12 1975 IF Kurkarte Anz 5 Hr Anrede Vomame Nachname Strasse Land PLZ Wohnort Frau_ Heike Mustermann Musterstrasse 2 D 11111 _ Musterhausen 42 4 07 Erweiterte Abrechnungsdaten Dieser Men punkt ist nur f r Sie interessant wenn Ihr Haus in der Lage ist Kuraufenthalte mit der Krankenkasse abrechnen zu k nnen W hlen Sie diesen Men punkt so erscheint eine weitere Eingabemaske Erweiterte Abrechnungsdaten sur Yorname Hans Mame Mustermann Firma Mustermann Strasse Musterstrasse Z PLO 11111 Musterhausen Abrechnung DJ F7 Station r mit Eigenanteil Mitgliedart F Familienmitglied Krankenkasse 30031 AO Allgau berschwaben Yers Hummer Wersnummer Kostentr ger 92929 conpart Meine BEK Beft Hummer befrmumm Fhysisstatus phusistatus Yerlangerang 17 07 2000 Yerpflegung verpflegung Unterbrech 23 07 2000 Heilverfahren heilwerfahren Warteliste 14 07 2000 Behandlung behandlung MEZ ykz Zu
31. ben Sie das Datum 10 stellig ein TT MM JJJJ Text1 Text3 Drei freie Textzeilen in der Sie nun die Wiedervorlage eingeben Status Aktivieren Sie diesen wenn die Wiedervorlage nicht mehr angezeigt werden soll Mit dem Radierer k nnen Sie eine Wiedervorlage l schen 4 17 Best tigungsdatum setzen M ssen Ihre Buchungsbest tigungen vom Kunden explizit nochmals best tigt werden so k nnen Sie hier das Best tigungsdatum f r die Reservierung setzen Entweder Sie w hlen diesen Men punkt oder aber Sie dr cken die Tastenkombination STRG B Das Best tigungsdatum ist dann im unteren Teil der Stammdatenmaske sichtbar Wollen Sie das Datum wieder l schen w hlen Sie nochmals diesen Men punkt und best tigen die Frage Soll das Best tigungsdatum neu gesetzt werden mit nein Jetzt wird das Best tigungsdatum wieder gel scht anderenfalls wird ein neues Datum eingetragen 60 4 18 Telefon Unter diesem Men punkt sind folgende Men eintr ge Geb hrenliste anzeigen Check IN Check OUT Weckstatus setzten Dieser Teil ist abh ngig von der jeweiligen Telefonanlage und wird deshalb hier nicht beschrieben 4 19 Fremdkasse Haben Sie neben Ihrem Hotel auch ein Restaurant so kann die Restaurantkasse direkt an das Programm Easy2Res angeschlossen werden W hlen Sie diesen Men punkt so k nnen Sie den Restaurantverzehr des Gastes sehen Rest urantrerbrauch E3 STOP Zimmer _ Res Nr Name o Beta
32. ch Absprache wir w nschen Ihnen eine sch ne Anreise und verbleiben mit gastfreundlichen Gr en Um diesen Text in den Zusatztext zu bringen brauchen Sie kein einziges Wort zu schreiben Anlegen eines Textbausteines W hlen Sie den Men punkt EXTRAS gt TEXTBAUSTEIN bearbeiten Dort klicken Sie auf den SUCH BUTTON erster von links und es erscheint ein Pulldown Dort w hlen Sie nun den Allgemeinen Textbaustein und sofort wird dieser eingeladen Jetzt k nnen Sie diesen nach Ihren W nschen und Vorstellungen ver ndern Vergessen Sie aber bitte nicht hinterher alles nochmals abzuspeichern Neuanlage von einem Textbaustein Dr cken Sie daf r auf den NEUANLAGE BUTTON dritter von links Jetzt erscheint ein weiteres Fenster Hier k nnen Sie nun einen neuen Textbaustein definieren As erstes geben Sie die Reihenfolge an in welcher der Textbaustein im Pulldown erscheinen soll dann die Bezeichnung und als letztes den R ckgabewert Dieser Wert ist sehr wichtig f r das Programm Der R ckgabewert muss immer negativ sein Folgende Felder k nnen Sie verwenden Briefanrede Reduktion Anrede adr_gebdat Geburtsdatum Vorname Reservierungsdatum Nachname Ort Telefon Telefax Gespr chspartner PLZ bernachtungen Strasse adr_dat_bis Abreisedatum Mitarbeiter Empfehlung adr_zi typ Zimmertyp Schicht 4 11 Zimmer Kategorien Preise Wenn Sie diesen Men punkt w hlen wird folgendes Men angezeigt
33. chen Sie bitte zuerst den Kunden so dass Sie seine Adresse am Bildschirm sehen k nnen Wenn Sie dies gemacht haben w hlen Sie bitte den Men punkt DATEI DRUCKEN GESCH FTSBRIEF Nun schaut Easy2Res nach ob Winword bereits gestartet wurde Falls nicht startet Easy2Res Winword automatisch Nun wird der Brief GaBRIEF DOC geladen und die gesuchte Adresse wird in den Brief eingetragen Nach dem Eintragen der Adresse wird Winword als Vollbild dargestellt Sie sehen jetzt die Adresse vom Kunden das Abreise sowie das Anreisedatum Nun k nnen Sie den Brief noch erg nzen Der Brief ist bis jetzt noch nicht gespeichert worden M chten Sie also den Brief speichern m ssen Sie dies selbst tun Achten Sie aber bitte darauf dass sie dem Brief einen anderen Namen als GBRIEF DOC geben Das Dokument GBRIEF DOC sollte immer leer sein 31 2 20 6 Serienbrief WINWORD Haben Sie eine Version von Microsoft Word auf Ihrem Rechner installiert und in dem Programmparameter den Pfad zu Winword angegeben k nnen Sie Serienbriefe Werbebriefe an Ihre Kunden ber Winword schreiben Der Serienbrief ist im Verzeichnis C EASYRES gespeichert Haben Sie ein anderes Verzeichnis bei der Installation angegeben befindet sich der Brief in dem entsprechenden Verzeichnis Der Serienbrief ist gespeichert unter den Namen SBRIEF DOC und wurde verkn pft mit der Datei SBRIEF TXT Diesen k nnen Sie jed
34. d macht eine Korrekturbuchung D h Sie haben den Artikel mit der Menge 5 gebucht aber der Gast reist einen Tag sp ter ab so wird auf der Rechnung die Menge 6 verbucht In der Spalte Konto k nnen Sie eine Kontonummer vergeben Diese ist meist die gleiche wie sie in der Buchhaltung verwendet wird In Easy2Res gibt es eine Statistik nach Konten die Sie sogar an die Buchhaltung bergeben k nnen Wenn Sie einen neuen Artikel erfassen wollen so setzten Sie den Cursor einfach in die letzte Zeile Dort k nnen Sie dann den Artikel erfassen Das Programm erstellt daraufhin sofort eine neue leere Zeile damit Sie auch noch weitere Artikel erfassen k nnen Wollen Sie diesen Artikel jetzt speichern so gehen Sie einfach mit dem Cursor eine Zeile nach oben bzw nach unten Sofort wurde dieser Artikel gespeichert Sie erkennen anhand der ersten Spalte ob der Artikel gespeichert wurde oder nicht Erscheint dort ein Stift wurde dieser nicht gespeichert ist dort aber ein Dreieck zu sehen so ist dieser Artikel bereits abgespeichert worden 101 Cartaoa N Im unteren Teil des Fensters k nnen Sie eine entsprechende Artikelgruppe ausw hlen zu der Sie die Artikel sehen m chten 329 4 03 Artikelverkauf Res r Nachname GAST A immer 105 Art Nr Arikelbzeichnung 104 114 __ Gruppenbezeichnung Lfd Nr Art NR lArtikelbezeichnung Preis 164 Alkoholfreie Getr nke kHineralwasser Kehoihaltige Getr nke Coca C
35. d vorhanden so wird nur ein leeres Fenster angezeigt Ansonsten wird das Bild im unteren Teil des Fenster dargestellt 4 14 Hausdameninformation Fur Datum 20 10 2000 e Sir Yon zimmer 101 bis 105 Hauptprogramm CO H ausdameninformat on Anzahl Personen Anreise U Bleiben D Abreise U Hier k nnen Sie eine Hausdameninformation drucken lassen Vor dem Drucken wird die Hausdameninformation am Bildschirm angezeigt Dort k nnen Sie nun eine Bemerkung hinzuf gen z B Blumen auf das Zimmer geben Dazu klicken Sie die entsprechende Zeile an und klicken dann mit der Maus auf das zweite Symbol von links Stift Nun ffnet sich ein Fenster indem Sie einen Text eingeben k nnen Haben Sie bereits eine interne Information in der Hauptmaske hinterlegt wird diese angezeigt Die Information die Sie hier hinterlegen wird nicht gespeichert Des weiteren haben Sie die M glichkeit allgemeine Informationen hier unterzubringen Dazu haben Sie im unteren Bildschirmbereich ein leeres wei es Fenster Dies wird dann am Ende jeder Hausdameninformation mit ausgedruckt Dr cken Sie auf den Suchbutton so k nnen Sie sich jederzeit eine Hausdameninformation eines bestimmten Tages zeigen und drucken lassen Mit der Eingrenzung der Zimmernummer k nnen Sie verschiedene Listen f r die Hausdamen drucken lassen 4 15 Informationen f r die Hausdame Informat on fur Hausdame x Ausgew hlte Information loschen i
36. d w hlen dort den Men punkt Speichern F2 Datens tze k nnen nur gespeichert werden wenn alle Mussfelder versorgt wurden Mussfelder sind am Bildschirm blau hinterlegt Bitte denken Sie daran dass bei einer Neuerfassung keine Reservierungsnummer vergeben werden darf Beim Speichern wird der Datensatz noch einmal auf seinen logischen Inhalt hin berpr ft Z B Sind alle Felder versorgt Stimmen die Datumsangaben Sollte in einem Feld ein Fehler auftreten so erscheint eine Dialogbox und der Cursor springt in das entsprechende Feld Beim Speichern der Daten wird immer nur der aktuelle Satz der gerade am Bildschirm angezeigt wird gespeichert 2 02 Walk IN Gast speichern Hier haben Sie die M glichkeit eine Schnellspeicherung zu machen d h es sind nicht mehr alle rot gekennzeichneten Felder Pflichtfelder Pflichtfelder sind nur noch Nachname Anreisedatum Abreisedatum Dieser Men punkt ist dazu gedacht Walk IN G ste aufzunehmen d h z B G ste die sehr sp t am Abend kommen ohne vorher eine Reservierung gemacht zu haben Um dann die Reservierung schnell vornehmen zu k nnen wurde der Walk IN Gast geschaffen AT 2 03 Dauerbuchung Wenn Sie in Ihrem Hotel st ndig die selben Stammg ste haben k nnten Sie mit diesem Men punkt eine Dauerbuchung vornehmen Beispiel Gast A kommt jede Woche von Montag bis Mittwoch z B Monteure Vorgehensweise Sie erfassen die erste Reservierung und speichern
37. diese dann ab Nun w hlen Sie den Men punkt Dauerbuchung und es erscheint folgender Dialog Dauerbuchung E3 vI Res Mr B Mame GAST A Wochentag yon EE Wochentag bis Donnerstag r Anzahl bernachtungen FT Anzahl Wochen i z Beginnend ab 20 04 398 Das Programm schl gt nun automatisch eine Reservierung von Montag bis Donnerstag vor Die Daten wurden aus der Hauptmaske bernommen Nun will das Programm noch wissen wie oft die Dauerbuchung vorgenommen werden soll Anzahl der Wochen Nachdem eine Reservierung gespeichert wurde schl gt das Programm die erste Buchung eine Woche sp ter vor Dr cken Sie nun den OK Button dann werden die Dauerbuchungen vorgenommen 18 2 04 Gruppenbuchung Gruppenbuchungen dienen dazu eine Menge von Reservierungen schnell durchzuf hren z B f r eine Reisegesellschaft Vorgehensweise Sie erfassen einen Reservierungssatz und speichern diesen ganz normal ab Datei Speichern F2 Nun dr cken Sie den Button f r Sammelbuchungen Gruppenbuchung dritter von links oder w hlen den Men punkt Datei Gruppenbuchung Nun erscheint eine Dialogbox in der Sie nun die restlichen Zimmer ausw hlen k nnen die zu dieser Gruppenbuchung vergeben werden sollen Bitte beachten Sie dass Sie bereits ein Zimmer vergeben haben Gruppenbuchung Ea Gruppenbezeichnung Tu Gruppent rbe Bereit gebuchtes Zimmer 200 Anzahl ausgew hlter Zimmer 3 Zimmerty
38. e M glichkeit Tagungsr ume mit zu vermieten Ein Tagungsraum ist fest an eine Reservierungsnummer gebunden Ein Tagungsraum wird im Men punkt EXTRAS gt ZIMMER ANLEGEN angelegt Sobald Sie diesen Men punkt w hlen erscheint ein neues Fenster in dem ein kleiner Wochenbelegungsplan sichtbar ist Der gro e Unterschied dazu ist jedoch dass hier nach Stunden gebucht werden kann Die Symbole auf der Buttonleiste entsprechen denen des Hauptfensters gt Tagungsr ume Daten l Info E o 18 10 2000 O 09 00 10 00 11 00 12 00 1300 1400 15 00 16 00 17 00 18 00 19 00 zoo Teamasrameazen ENAA O T T rn Um einen Tagungsraum zu belegen ziehen Sie einfach mit der linken Maustaste einen Strich in einem freien Raum Sobald Sie die Maustaste wieder los lassen wechselt das Programm in den INFO Bereich Tagungsr ume Datei T Daten Info Tagungsnummer Zugeh rige Reserrierungsnummer Fi Hame des Gastes Datum von 19 10 2000 eilt von 10 24 Datum biz 19 10 2000 Zeit bis 14 40 Raum 200 Bezeichnung agqungsraum Botzen Freistyp Besonderheiten C 25 Anhand des Striches den Sie unter Daten gezogen haben hat das Programm dann schon alle n tigen Felder ausgef llt Die einzigsten Eintr ge die von Ihnen noch ausgef llt werden m ssen sind 1 Zugeh rige Reservierungsnummer Sollte der Gast nicht nur einen Tagungsraum
39. echnet das Programm Easy2Res mit diesem Datum Nach einer gewissen Zeit wird das alte Datum automatisch wieder eingetragen kA 24 10 2000 Datum setzen E4 HINWEIS Die nderung des Datums ist nur vor bergehend Das Datum wird automatisch wieder aktualisiert Datum 24 10 2000 13 1 6 Fehlerbeschreibungen Frage Der Wochenbelegungsplan zeigt falsche Werte an Antwort Schauen Sie bitte nach ob das An Abreisedatum mit einer vierstelligen Jahreszahl dargestellt wird Ist dies nicht der Fall wird der Wochenbelegungsplan falsch dargestellt Der Fehler tritt dann auf wenn im Windows das falsche Datumsformat eingegeben ist Windows 3 X ffnen Sie im Programm Manager die Hauptgruppe und starten dort das Programm Systemsteuerung Dort k nnen Sie das Programm L ndereinstellungen starten Hier k nnen Sie Windows nun veranlassen dass die Jahreszahl 4 stellig dargestellt wird Format TT MM JJJJ Windows 95 ffnen Sie das Start Men und w hlen Sie dort Einstellungen Systemsteuerung Auch hier finden Sie einen Button f r die L ndereinstellung Dort w hlen Sie die Karteikarte Datum Darunter befindet sind eine Eingabem glichkeit f r das KURZE DATUM Dort tragen Sie bitte TT MM JJJJ ein Frage Sobald ich mich mit der Maus auf den Wochenbelegungsplan bewege erscheint folgende Fehlermeldung Fehler in Modul FRMWOBEL_MOUSE_MOVE Datentype unvertr glich Antwort ffnen Sie das Start
40. eise definieren Hier k nnen Sie nun Ihre Zimmerpreise anlegen Zimmerpreise E3 BD zemnom Nr B Bezeichnung Art Preis Datum von Datum bis Tg von Tg bis Empfel a FF 01 01 2000 01 05 2000 1in7 14n N NR nnn M 009 nn Auch hier erfolgt die Eingabe in tabellarischer Form Sie haben hier jedoch auch die M glichkeit dass Sie die Werte im unteren Teil des Fensters ver ndern k nnen Klicken Sie mit der Maus auf die entsprechende Zeile und die Werte dieser Zeile werden im unteren Teil angezeigt Nun k nnen Sie in den unten angezeigten Feldern die entsprechenden Werte eingeben bzw ver ndern PreisMNr 20 Betten Bezeichnung Dz 1 Berech Typ jo Preis jiso G ltig von jm 01 2000 G ltig bis jm 05 2000 Tage ron Tage bis Empfehlung Aktiv 1 Konto 8310 Kategorie 20 Gruppe 20 Symbolbeschreibung Neuen Zimmerpreis festlegen l schen Arrangement festlegen Zur ck Eingabefelder Spalte Eigenschaft S O PreisNr Betten Bezeichnung Berech Typ Art der Zimmerpreisberechnung O Preis Tage 1 Preis fix unabh ngig von der Anzahl der bernachtungen 2 Preis Tage Personen 3 Preis fix Personen Preis G ltig von Preis gilt erst ab einem bestimmten Datum Tragen Sie hier als Jahreszahl 4000 ein so gilt dieses als Wochenengpreis Tragen Sie als Jahreszahl 3000 ein so gilt dieser Preis jedes Jahr zur gleichen Zeit G ltig bis Bis wann der Preis g ltig ist
41. eld Anreise Tage Anzahl der bernachtungen des Gastes Dieses Feld errechnet sich automatisch aus der Differenz des Anreise bzw Abreisedatums Tragen Sie ein Anreisedatum ein und die Anzahl der bernachtungen so wird das Abreisedatum automatisch ausgef llt Check IN Zeigt den Check IN Status des Gastes Ist in diesem Feld kein Kreuzchen so ist der Gast noch nicht angereist Der Check IN Status sollte nicht in diesem Feld gesetzt werden Benutzen Sie bitte dazu den Men punkt An Abreise gt Check IN Check Out Hier k nnen Sie sehen ob der Gast bereits abgereist ist Auch dieses Feld sollten Sie nicht manuell setzten Benutzen Sie auch hier den Men punkt An Abreise gt Check OUT Pers Anzahl der Personen die im Hotel bernachten Dr cken Sie in diesem Feld die F7 Taste so k nnen Sie die Personen noch klassifizieren nach Erwachsene Kinder Rentner Sonstiges Dies ist wichtig falls Sie eine Kurkarte berechnen m ssen So kann das Programm die Kurkartenberechnung automatisch durchf hren Die Personenanzahl m ssen Sie im Normalfall nicht ausf llen da diese sich sp ter aus dem Zimmerpreis ergibt Z Typ Hier w hlen sie den Zimmertyp f r den Gast Hier f llt die Entscheidung welchen Preis der Gast zahlen muss und welche Kategorie Einzelzimmer Doppelzimmer usw er gebucht hat Dr cken Sie hier die F7 Taste so erhalten Sie eine Auswahl von Zimmerpreisen die f r die ausgew hlten
42. eliste Monatsliste 7 0 Statistiken 7 1 1 2 1 3 7 4 7 5 7 6 1 1 17 8 17 9 7 10 7 11 7 12 7 13 7 14 7 15 7 16 717 7 18 7 19 8 0 Hilfe 8 1 8 2 8 3 Kurtaxe f r Zeitraum Kurkarten f r Zeitraum Beherbergungsstatistik Belegte Zimmer anzeigen Auslastung Belegungsplan Effektive Auslastung Umsatzstatistik Umsatzstatistik nach Konten Zu erwartender Umsatz Umsatzvorschau von Reservierungen Umsatz pro Zimmer Umsatz nach Artikel Tagesgenauer Umsatz Umsatzstatistik ber Barverkauf Umsatz nach Zahlungsarten Barverkauf drucken Empfehlungsliste drucken Zahlungsarten anzeigen Inhalt Info Lizenznummer erfassen 9 0 Wochenbelegungsplan 1 1 Erste Schritte Sollten Sie trotz dieser Hinweise Probleme haben rufen Sie uns bitte an F r Windows 3 X Windows NT 3 51 W hlen Sie bitte im Programm Manager den Men punkt DATEI AUSF HREN Dort geben Sie bitte LAUFWERK SETUP z B Di setup ein und dr cken die Return Taste F r Windows95 Windows NT 4 0 Dr cken Sie bitte den START Button und w hlen dort den Men punkt AUSF HREN Dort geben Sie bitte LAUFWERK SETUP z B Di setup ein und dr cken die Return Taste WICHTIG Stellen Sie bitte das Windows Systemdatum in der Systemsteuerung L ndereinstellung auf das Format von TT MM JJ oder T M JJ auf TT MM JJJJ Wichtig ist das vierstellige Datumsformat auch beim kurzen Datumsformat Jahr 2000 Kurzes Datum Beisp
43. en Zeitraum f r die Berechnung und dr cken dann den Button Berechnen Nun werden Ihnen alle Reservierungsdaten in der die Kurtaxe berechnet wurde angezeigt Selbstverst ndlich k nnen Sie dies dann ausdrucken lassen 7 2 Kurkarten f r Zeitraum Kurkartenauswertung x u S stop Feit von 13 04 1338 Zeit bis 13 05 1338 Berechnen SUMME Ooo E a a E Dieser Men punkt ist identisch mit dem Men punkt 7 1 Kurtaxe f r Zeitraum Jedoch werden hier die Kurkarten berechnet 7 3 Beherbergungsstatistik Wenn Sie diesen Men punkt w hlen erscheint folgende Dialogbox Beherbergungsstatistik EJ Fur Monat Jahr Drucken uruck Geben Sie hier nun bitte den Monat und das Jahr ein f r die die Beherbergungsstatistik erstellt werden soll Nun wird der aktuelle Monat und das Jahr dargestellt 76 7 4 Belegte Zimmer anzeigen Unter diesem Men punkt haben Sie nun die M glichkeit sich die effektive Belegt X Zimmerbelegung f r einen Zeitraum anzeigen zu lassen Frei Belegt Geben Sie bitte hierzu in der Hauptmaske Stammdaten im Feld Anreise und 102 Abreisedatum ein Datum ein wie z B In 105 Anreisedatum 10 10 1996 Abreisedatum 12 12 1996 Nun zeigt Ihnen der Computer alle freien und belegten Zimmer in einer zweispaltigen Darstellung an Unter dieser Darstellung gibt Ihnen der Computer die Auslastung in an 5 Auslastung Dieser Men punkt geht immer auf das heutige Datum zur c
44. en in die Stammdatenmaske bernommen jedoch mit den neuen Reservierungsdaten Sie brauchen jetzt nur noch den angezeigten Datensatz zu speichern 2 Gast bleibt l nger als einen Tag Sie brauchen keinen Button dr cken Fahren Sie mit der Maus in den Wochenbelegungsplan in die entsprechende Zeile Zimmer und Spalte Datum dann dr cken Sie die linke Maustaste und halten diese gedr ckt Es erscheint ein roter Balken Ziehen Sie die Maus soweit nach rechts wie der Gast bleibt Lassen Sie dann die Maustaste wieder los Nun funktioniert alles so wie es im oberen Teil beschrieben wurde Nun werden Sie gefragt ob es ein neuer oder vorhandener Gast ist usw Viel Erfolg w nscht Ihnen Ihr Easy2Res Team
45. er Unter diesem Men punkt erhalten Sie die Ums tze die auf den einzelnen Zimmern aufgelaufen sind Bei diesen Zahlen handelt es sich aber rein um die Ubernachtungszahlen Artikelverkauf ist hier nicht ber cksichtigt Umsatz nach Zimmer a NUR CAC Sortierung Zmmernarmimer Baur Zeit von 01 01 2000 Zeit bis 20 10 2000 Mur Check Out zwischen dem 01 01 2000 und 20 10 2000 101 EZ 12 00 12 102 DZ 328 00 3 104 DA 330 00 3 7 13 Umsatz nach Artikel Hier k nnen Sie sich eine Statistik ber Ihren Artikelverkauf ansehen W hlen Sie im oberen Bereich einen Artikel aus und dr cken den Button Berechnen Sofort sehen Sie wie oft der Artikel verkauft wurde und welchen Umsatz Sie damit get tigt haben Tragen Sie keinen Artikel ein so werden Ihnen alle verkauften Artikel angezeigt Umsatz nach Artikel Artikel 450 Anzahlung Zeit von 01 01 2000 Zet bis 20 1 0 2000 zwischen dem 01 01 2000 und 20 10 2000 7 450 Anzahlung 100 00 Gesamtsumme 100 00 81 7 14 Tagesgenauer Umsatz Diese Statistik zeigt Ihnen genau an welchen Umsatz Sie an welchem Tag get tigt haben unabh ngig vom Zahlungseingang der jeweiligen Reservierungen Tagesgenauer Umsatz _I2Ix Berechnen f r Schicht 1 11 10 2000 Datum won bis 20 10 2000 bernachtungen f r den 20 10 2000 Artikelrerkauf nach Artikelgruppen Anzahlung 0 00 sonstige Leistungen 15 00 besamtsumme Artikelvrerkauf 15 00
46. erzeit in Winword bearbeiten Als Bespiel wurde ein Hotel Musterhaus angelegt Da sp ter Daten ber die DDE Verbindung an Winword geschickt werden sollen empfiehlt es sich die Ver nderungen ausschlie lich in der Kopf bzw Fu zeile zu machen damit der Brief sp ter wieder sauber gedruckt werden kann Kopf und Fu zeilen k nnen in Winword beliebig gro sein Vorgehensweise Sie wollen an einen bestimmten Kundenkreis einen Werbebrief schreiben Suchen Sie diese Kunden z B alle Kunden deren Nachnamen mit N anfangen geben beim Nachnamen ein N ein und gehen auf Suchen Nach dem Suchvorgang w hlen Sie den Men punkt DATEI DRUCKEN SERIENDRUCK Nun schaut Easy2Res nach ob Winword bereits gestartet wurde Falls nicht startet Fasy2Res Winword automatisch Es wird der Brief SBRIEF DOC geladen Nach dem Laden des Dokumentes werden Ihre Kundendaten mit diesem Brief verkn pft Jetzt k nnen Sie den Seriendruck starten HINWEIS Um zu vermeiden dass Kunden doppelt angeschrieben werden sollten Sie vor dem Suchvorgang den Men punkt SORTIERUNG w hlen und dort den Nachnamen eingeben Wenn Easy2Res nun die Steuerdatei erstellt werden alle doppelten Namen in einer Ortschaft entfernt Der Serienbrief ist bis jetzt noch nicht gespeichert worden M chten Sie den Brief speichern m ssen Sie dies selbst tun Achten Sie aber bitte darauf dass sie dem Brief einen anderen Namen als SBRIEF DOC geben
47. gen Diese Adresse wird dann auch bei der Rechnungsstellung herangezogen Rech Nr Sobald die Rechnung druckt wird wird hier vom Programm aus die Rechnungsnummer eingetragen Die Rechnungsnummer kann die Reservierungsnummer sein oder eine separate fortlaufende Nummer die in den Programmparametern hinterlegt w rde Rech Druck Das Rechnungsdruckdatum wird hier vom Programm automatisch beim Rechnungsdruck eingetragen Bbrief Druck Wurde an den Kunden eine Buchungsbest tigung gesendet bzw gefaxt so wird hier automatisch vom Programm das Druckdatum eingetragen Best Dat Muss bei Ihnen eine Reservierung vom Kunden best tigt werden so wird hier das Best tigungsdatum eingetragen Dieses Feld ist grau d h Sie k nnen die Eingabe nicht direkt durchf hren Um das Best tigungsdatum zu setzen dr cken Sie bitte die Taste STRG B Dr cken Sie die Tastenkombination ein zweites mal so wird das Best tigungsdatum wieder gel scht Bemerkung 1 2 3 Hier haben Sie die M glichkeit allgemeine Bemerkungen zu hinterlegen Diese Zeilen werden automatisch im Wochenbelegungsplan angezeigt sobald Sie mit der Maus auf den Gastnamen klicken Die erste Zeile erscheint au erdem in verschiedenen Listen z B Hausdameninformation Tragen Sie in die erste Zeile das Wort KONTINGENT ein so wird diese Buchung als Kontingentbuchung verwaltet Diese wird im Wochenbelegungsplan auch anders farbig dargestellt A 1 4 Tastenkombinationen Das Pr
48. h Daten suchen kann es sein dass Sie mehr als einen Datensatz finden Dann k nnen Sie in dem Suchergebnis vor und zur ckbl ttern bzw zum ersten oder zum letzten Datensatz springen Sie k nnen auch zwischen den Datens tzen bl ttern indem Sie in der Stammdatenmaske auf dieses Symbol mit der Maus klicken 3 5 Zur ckbl ttern F8 siehe 3 4 Vorbl ttern 3 6 Erster Datensatz siehe 3 4 Vorbl ttern 3 Letzter Datensatz siehe 3 4 Vorbl ttern 36 4 01 Artikelgruppen bearbeiten Unter diesem Men punkt haben Sie nun die M glichkeit Artikelgruppen zu definieren Artikelgruppen sind dann wichtig wenn Sie z B mit verschiedenen MwSt Schl sseln arbeiten sp ter verschiedene Auswertungen machen Tagesabrechnung erstellen m chten In den Artikelgruppen werden sp ter Artikel zusammengefasst Nach Wahl dieses Men punktes erscheint ein Fenster in Tabellenform Hier k nnen Sie sehr einfach Ihre Artikelgruppen erfassen Art kelgruppen Grp Nr Bezeichnung MwStjArt 100 Alkoholfreie Getr nke 16 05 200 Alkoholhaltige Getr nke 16 05 O 4 Anh ui 1 16005 500 Kurtaxen 0 00 5 Um eine Artikelgruppe zu l schen stellen Sie bitte den Cursor in die entsprechende Zeile und w hlen dann das Symbol mit dem Radierer Nun wird die Artikelgruppe gel scht Eingabefelder Spalte Eigenschaft Artikelgruppe Nummer Hier vergeben Sie bitte eine eindeutige Nummer die die Artikelgruppe kenn
49. her bzw sp ter abreisen wollen Easy2Res erkennt dann diesen Sachverhalt und ndert das Abreisedatum ab Nun klicken Sie auf den Kundennamen der ausgecheckt werden soll und dann auf den OK Button Bei Kunden bei denen das Abreisedatum das heutige ist erscheint rechts der Hinweis HEUTE Kunden die diesen Eintrag nicht haben sind zur Zeit nur eingecheckt k nnten aber abreisen Dies kann ber die Programmparameter auch ausgeschaltet werden d h es werden nur Kunden angezeigt an denen der Abreisetag das heutige ist Check out EJ 42 2 102 Meier 1 Mustermann tt HEUTE Der Kunde erh lt den Check Out Status Dann wechselt das Programm in den Men punkt Rechnung drucken Sollten keine Kunden gefunden werden wird der OK Button grau dargestellt 6 4 Rechnung drucken Hier k nnen Sie eine detaillierte Rechnung f r Ihren Kunden ausdrucken lassen Nachdem Sie diesen Men punkt gew hlt haben erscheint eine Dialogbox in der Sie in der ersten Zeile den zu zahlenden Betrag sehen auch mit Umrechnungskurs k nnen In der zweiten Zeile steht der bernachtungstyp Wenn Sie mit der Maus auf dem Gesamtbetrag einen Doppelklick machen ffnet sich das Feld Bezeichnung f r eine Eingabe Nun k nnen Sie die Bezeichnung berschreiben Was Sie nun in dieses Feld eintragen wird NICHT GESPEICHERT Es gilt also nur f r den Rechnungsdruck Als drittes k nnen Sie die Zahlungsart angeben Au er den acht V
50. hkeit einer freien Eingabe Feiertage Feren Hessen x x STOP Sortierung z CH Bezeichnung C Ab D atum Bezeichnung _ AbDatum Bis Datum Art Status Europamesse 01 10 2000 15 10 2000 Hd mu m Buchmesse 04 03 2000 18 03 2000 MO Ferien Bayern 01 08 2000 13 03 2000 F e Wollen Sie diesen Satz jetzt speichern so gehen Sie einfach mit dem Cursor eine Zeile nach oben bzw nach unten Sie erkennen sofort anhand der ersten Spalte ob der Satz nun gespeichert wurde oder nicht Erscheint dort ein Stift so wurde dieser nicht gespeichert ist dort aber ein Dreieck zu sehen so ist der Artikel bereits gespeichert worden 101 Cartaoa N 4 10 Textbausteine bearbeiten Textbaustein bearbeiten Allgemeiner Textbaustein Jean Sr en In der Hauptmaske Stammdaten Zusatztext von Easy2Res k nnen Sie zu jeder Reservierung einen Text erfassen Falls Sie mehrere Standardtexte haben k nnen Sie diese fest unter dem Men punkt EXTRAS gt IEXTBAUSTEINE BEARBEITEN hinterlegen Dies hat den Vorteil dass Easy2Res mit variablen Feldern arbeiten kann d h Sie k nnen einen Textbaustein anlegen der sich auf verschiedene Daten aus der Hauptmaske bezieht Zum Beispiel Sehr geehrte Damen und Herren wir danken f r Ihr Interesse an unserem Haus und best tigen Ihnen gerne Ihre Reservierung Sie erhalten ein DZ FS zum Preis von DM 140 00 wir bitten um Anreise bis 17 00 Uhr oder na
51. icken Hier sind nun alle Artikel erfasst die bisher auf das Gastkonto aufgelaufen sind Kontoauszug fur Herr Heier Kontoauszug f r Herr Meier A extra Fr hst ck Anzahlung Eurt axe Erwachsene Eurt axe Kinder Ges amt sumne 6 10 Angebot Um ein Angebot zu drucken geben Sie alle n tigen Daten in der Hauptmaske Stammdaten ein und speichern diese Nun w hlen Sie den Men punkt AN ABREISE gt ANGEBOT und es wird ein Angebot an den Kunden gedruckt Die Daten bleiben in der Datenbank erhalten und werden wie eine Reservierung behandelt Der Angebotsdruck erfolgt ber das Fenster Rechnung drucken Allerdings wird hier keine Rechnung sondern ein Angebot erstellt 72 6 11 Tagesabrechnung erstellen Hier haben Sie die M glichkeit eine komplette Tagesabrechnung auszudrucken Sobald Sie den Summen Button gew hlt haben werden die Tagesums tze berechnet und angezeigt Beachten Sie bitte dass Sie auch die richtige Schicht gew hlt haben Schicht O bedeutet alle Schichten Als erstes werden Ihnen die bernachtungen nach dem Typ gruppiert angezeigt Wenn Sie z B vier Zimmertypen in Ihrem Hotel definiert haben erscheinen auch nur vier Gesamtsummen auch wenn in Ihrem Hotel 10 bernachtungen get tigt wurden Sollte ein Zimmertyp den Wert 0 haben so wird dieser nicht angezeigt Nach Auflistung der Zimmertypen erscheint eine Gesamtsumme aller Zimmer Nun werden die einzelnen Artikelgruppe
52. iel f r kurzes Datum Kurzes Datumzsformat Starten von Easy2Res Beim Starten von Easy2Res werden Sie nach einem Login Namen und einem Passwort gefragt Hier geben Sie bitte folgendes ein Login easyres Passwort easyres Au erdem gelten f r bestimmte Bereiche folgende Pa w rter Systempasswortt Masterpasswort 123 Das komplette Handbuch befindet sich auf der CD Die Online Hilfe erreichen Sie indem Sie nach dem Programmstart von Easy2Res die Funktionstaste F1 dr cken HINWEIS Sollten Sie das Programm nicht in das Verzeichnis C EASYRES installiert haben m ssen Sie die Datei EASYRES INI ndern Hier muss der Installationspfad eingegeben werden 1 2 Symbolbeschreibung e i ea l a A Alle Symbolbefehle sind auch ber das Men zu erreichen Svmbolbeschreibung von links nach rechts Daten suchen Suchergebnis in tabellarischer Form darstellen Daten speichern Gruppenbuchung Walk IN Gast speichern Datensatz l schen Eingabefelder l schen Drucken Buchungsbest tigung Serienbrief Rechnung Zeigt derzeitige Auslastung als bersicht Belegungsplan Hausdameninformation Geburtstagsliste drucken Check IN Liste drucken Artikelverkauf eingeben CHECK IN CHECK OUT Programm beenden Im rechten oberen Teil der Stammdaten k nnen Sie die Gesamtsumme sehen die der Gast an Sie zahlen muss Hier sind alle Betr ge
53. inen Blick in die Zukunft zu werfen Das Programm sucht alle Reservierungen ab dem heutigen Datum 2 08 Suchen wer ist im Hotel Wenn Sie diesen Men punkt w hlen werden Ihnen die aktuellen Reservierungen des heutigen Tages angezeigt Sie k nnen sehen wer zur Zeit in Ihrem Hotel ist Dieser Men punkt ist mit dem Men punkt Auslastung zu vergleichen Jedoch wird der Men punkt Auslastung graphisch dargestellt 2 09 Suchen wer kommt wer ist im Hotel Diese Liste zeigt alle Zimmer am Bildschirm an t ein Gast auf diesem Zimmer so wird der Name der Status das Anreisedatum und der Text angezeigt Die Spalte Status wird nur gef llt wenn der Gast an dem Tag eingecheckt wurde ansonsten ist das Feld leer In der Spalte TEXT wird die erste Textzeile der internen Infos angezeigt Diese Liste ist vor allem f r das Nachtpersonal gedacht damit diese sehen welche Zimmer frei oder belegt sind 2 10 Suchen aller Gruppenmitglieder Haben Sie in den Stammdaten eine Reservierung eines Gruppenmitgliedes Feld Gruppenbezeichnung muss ausgef llt sein und w hlen diesen Men punkt so werden Ihnen alle Gruppenmitglieder dieser Reservierung in tabellarischer Form angezeigt Diesen Effekt k nnen Sie auch erreichen wenn Sie mit der Maus einen Doppelklick auf das Feld Gruppenbezeichnung durchf hren 2 11 Suchergebnis Nachdem Sie nun Daten gesucht haben k nnen Sie diese in einer tabellarischen bersicht ansehen Dort wird
54. inen bestimmten Tag anzeigen lassen Alle Reservierungen von Tagungsr umen werden auch im Wochenbelegungsplan angezeigt Sollten zwei Reservierungen an einem Tag sein so werden diese im Wochenbelegungsplan berschrieben da der Wochenbelegungsplan Reservierungen nicht im Stundenbereich anzeigen kann 26 2 18 Wochenbelegungsplan Mit diesem Men punkt wechseln Sie in das Fenster f r den Wochenbelegungsplan 2 19 Zimmertyp Wenn Sie diesen Men punkt w hlen erhalten Sie eine bersicht ber Ihre Zimmerpreise STOP Alle Typen anzeigen Neuer Typ Preis Betten Datum von Tage ST Empf 150 00 1 01 01 2000 Bezeichnung 140 00 1 02 05 2000 130 00 1 02 03 2000 68 00 1 Dieses Fenster erhalten Sie auch wenn Sie in der Stammdatenmaske im Feld Zimmertyp die F7 Taste dr cken Klicken Sie mit der Maus auf eine Preiszeile und best tigen Sie diese mit dem OK Button H kchen so wird der Preis in die Stammdatenmaske mit bernommen Die Preise k nnen Sie unter dem Men punkt EXTRAS gt ZIMMERPREISE gt ZIMMERPREISE definieren Sie k nnten aber auch hier auf den Button Neuer Typ klicken Beschreibung der Spalten Spalte Beschreibung Typ Zeigt die Nummer des Preistyps an Bezeichnung Zeigt die Bezeichnung des Preises an Preis Zeigt den Preis des Zimmers an Betten Zeigt an f r wie viele Personen der Preis gilt Datum von Zeigt an wann dieser Preis gilt
55. is Eindeutige Murnmrer Eingabefelder Spalte Eigenschaft o Nr Hier legen Sie eine eindeutige Nummer fest die die Sonderbuchung kennzeichnet Bezeichnung Beschreibung der Sonderbuchung PreisNr ArtNr Welche Artikelnummer dann auf das Gastkonto gebucht werden soll Anz Tage Ab wie viele bernachtungen erst die Sonderbuchung durchgef hrt werden soll Wo Tag An welchem Wochentag gebucht werden soll G ltige Eingaben MO DI MI DO FR SA SO Personen Legt fest ob die Buchung in Abh ngigkeit der Personenanzahl geschieht 4 12 Zimmer sperren Sollte aus irgend einem Grund bei Ihnen ein Zimmer f r eine Zeit lang nicht mehr vermietbar sein so k nnten Sie hier das entsprechende Zimmer sperren _ Zimmer Beschreibung Zeitwon Zeitbis Bew Status FI 102 Dusche defekt 18 10 2000 23 10 2000 Haben Sie hier ein Zimmer erfasst so wird dieses im Wochenbelegungsplan schwarz dargestellt a f ZB ET ICE EEG VE 3 BE HE EEE EEE EEE EEE moz BRR Eingabefelder Spalte Eigenschaft o Zimmer Beschreibung Zeit von Zeit bis Bew Bewertung Dies ist eine Zahl die Sie selbst bestimmen k nnen Z B Bew 1 w rde evtl bedeuten Zimmer ist zwar gesperrt aber man k nnte es im Notfall noch vermieten Bew 6 bedeutet Zimmer kann auf keinen Fall mehr vermietet werden Status Wird zur Zeit vom Programm noch nicht unterst tzt Wollen Sie diesen Satz jetzt speichern so
56. k Hier wird Ihnen in graphischer Form angezeigt welche Zimmer im Moment belegt und welche noch frei sind W hlen Sie diesen Men punkt ffnet sich ein Fenster in dem alle Hotelzimmer anhand von einem Button dargestellt werden Die schwarzen Buttons stehen f r die freien Zimmer und die roten Buttons stellen die belegten Zimmer dar Dr cken Sie auf einen roten Button wird das Fenster geschlossen und am Bildschirm wird Ihnen der Datensatz von dem vorher gew hlten Zimmer angezeigt Im folgenden Beispiel ist die Zimmernummer 101 belegt u Auslastung UTLICK Datum 20 10 2000 Belegte Zimmer 1725 m E i 102 103 104 105 6 Belegungsplan Unter diesem Men punkt erhalten Sie einen komprimierten Wochenbelegungsplan Hier werden die belegten Zimmer nach Zimmerkategorien f r einen Monat angezeigt Einzelzimmer Doppelzimmer usw Belegungsubersicht Kategorien 101 o2 jos fos fos oe or os os fio 11 12 13 73 75 16 17 jie fts 20 len 122 12312 125 f2 27 28 2s 0 31 ianh Differenz 25 29 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 24 24 24 24 24 25 25 25 25 25 25 25 Hier ist es auch m glich eine Reservierung vorzunehmen Markieren Sie bitte mit der Maus eine Kategorie dazu halten Sie bitte die linke Maustaste gedr ckt Der Bereich den Sie markiert haben wird blau unterlegt jedoch das erste Feld bleibt wei Nun dr cken Sie den vierten Button von links Ha
57. k nnen Eingabefelder sperren Beschriftungen ndern und Default Werte eingeben Das Programm hat an verschiedenen Stellen Pulldowneingaben Diese Pulldowns k nnen Sie hier selbst ndig erweitern bzw l schen In dem Feld Anrede bei den Stammdaten ist z B an Pulldown mit dem Namen ANREDE hinterlegt Reichen Ihnen die vorhandenen Eingaben nicht k nnen Sie hier neue erfassen Um alle Pulldownwerte des Anrede Feldes zu sehen dr cken Sie den Button mit dem Magnet In der daraufhin erscheinenden Dialogbox geben Sie bitte ANREDE ein und dr cken die Return Taste Sie sehen jetzt alle Auswahlm glichkeiten dieses Pulldowns Nun k nnen Sie diese ver ndern Diese Zeilen werden immer am Ende der Rechnung angedruckt Default 14 Zeigt an wie viel Leerzeilen gedruckt werden sollen bevor die Anschrift kommt Hier kann festgelegt werden wie viel Rechnungskopien beim Rechnungsdruck erstellt werden sollen Hier kann die Schriftgr e in der die Rechnung gedruckt werden soll festgelegt werden Wenn Sie dieses Feld aktivieren wird am Ende jeder Rechnung eine Zeile angedruckt in der der Rechnungsbetrag in ECU steht Evtl Pflicht ab Ende 1998 Falls der Gast seine Rechnung nicht gleich bezahlt sondern berweisen will wird am Ende der Rechnung noch diese Zeilen gedruckt Hier k nnen Sie bestimmen wie sp ter die Rechnungszeile aussehen soll JA NEIN Dies geht nat rlich nur wenn Sie vor Rechnung ber Winw
58. l sagt aus wie viele Datens tze insgesamt gefunden wurden Beispiel 1 12 Sie haben 12 Datens tze gefunden und sehen gerade den ersten davon 4 12 Sie haben 12 Datens tze gefunden und sehen gerade den vierten davon 1 aktuelle Schicht Beim Start des Programms m ssen Sie die Schicht eingeben Diese aktuelle Schicht wird in diesem Feld angezeigt Sie sollten nicht auf Schicht 0 arbeiten K Kurzmen Klicken Sie mit der Maus auf dieses Feld dann wird Ihnen ein Kurzmen angezeigt Hier sind die wichtigsten f nf Men befehle hinterlegt Artikelverkauf Check IN Check Out Rechnung drucken Hausdameninformation In dieses Men k nnen Sie auch gelangen wenn Sie auf der Strammdatenmaske mit der RECHTEN Maustaste einmal klicken I Information Hier erhalten Sie die gesamten Gastinformation War der Gast bereits mehr als einmal in Ihrem Haus so werden hier alle Reservierungen des Gastes in tabellarischer Form angezeigt Klicken Sie hier einmal mit der linken Maustaste 1 3 Feldbeschreibung 53 Stammdaten SCHICHT 1 Daten Bearbeiten Extras Sorterung AnfA breise Statistiken Hilfe cs ige e Stammdaten Zusatztext Hitreisende Kur karte taxe Res N 2 Gruppenbez GR101 Anrede Herr Yorname Hans Hachn Firma Mustermann Hachname 2 Strasse Husterstrasse 2 L PLZ Ort 13 I F7 Musterhausen Bundesrepublik Deutschland Telefon 1111711111 Fax 1111722222 E hail Huster aol_com Gesp Partner Geburtsdatum 21 05 1965 Em
59. malfall m ssen Sie diesen Men punkt nicht anw hlen da Easy2Res G ste die ber die T ranlage eingecheckt wurden automatisch verbucht Dieser Men punkt w re also nur bei einem Fehlverhalten des Programms wichtig 62 5 1 Felder sortieren Nachdem Sie die Daten gesucht haben besteht die M glichkeit das Suchergebnis umzusortieren Dies ist von Vorteil wenn viele Daten gesucht wurden W hlen Sie einfach den Men punkt SORTIERUNG Danach erscheint folgende Dialogbox Sortierung E3 lt MMEINUmMmer Telefonnummer des Zimmers Einzelpreis Gesamtpreis Rabatt EMail Adresse E mptehlurig Nachname Firma Kundennummer Rechnungsnummer Klicken Sie nun das Feld an nach denen die Daten sortiert werden sollen 6 1 Check IN Wenn Sie diesen Men punkt w hlen erhalten Sie eine Auswahlbox mit allen Namen von Kunden die an diesem Tag anreisen werden Check In x r 7 ya Wenn also ein Kunde anreist dr cken Sie den Men punkt An Abreise und Check IN Sollte die Reservierung ordnungsgem erfasst worden sein m sste der Name des anreisenden Kunden am Bildschirm erscheinen Klicken Sie nun den Namen an und dr cken den OK Button Das Check IN Fenster wird geschlossen Auf der Stammdatenmaske sehen Sie jetzt die Daten des Gastes den Sie gerade eingecheckt haben Wenn Sie einen Check IN Beleg m chten dr cken Sie bitte statt des OK Buttons den Button Druckersymb
60. n so muss in dem Programmparametern unter dem Punkt DRUCKER der Faxtreiber eingetragen werden Easy2Res startet dann automatisch die Faxsoftware Werden Sie dann von ihrer Faxsoftware aufgefordert die Faxnummer einzutragen so dr cken Sie bitte in diesem Feld die Tastenkombination STRG V Automatisch erscheint nun die Faxnummer ihres Kunden sofern Sie diese in der Stammdatenmaske eingetragen haben 28 2 20 2 Check IN Liste drucken W hlen Sie diesen Men punkt so erhalten Sie eine Dialogbox in der Sie das Datum des Tages eingeben m ssen f r den Sie die Check IN Liste haben wollen Sie k nnen hier auch zwischen Check IN bzw Check OUT Liste w hlen Drucken Check IN ODUT Liste EJ Drucken fur Datum 19 10 2000 Check IN O Check OUT Sup Drucken lt uruck Auf der Liste k nnen Sie genau sehen wer zu einem bestimmten Zeitpunkt anreist welches Zimmer er bekommt und welche Zusatzinformationen zu dieser Reservierung erfasst wurden Diese Liste kann z B immer an der Rezeption ausliegen falls der Computer nicht f r jeden zug nglich ist Es werden aber nicht nur Check IN Daten gedruckt Falls Sie f r diesen Tag eine Optionsbuchung offen haben wird diese hier auch gedruckt mit dem Hinweis Optionsbuchung Die Check IN Liste ist eine der wichtigsten Listen die eigentlich berfl ssig w re da Sie alle Daten im Programm gespeichert haben 2 20 3 Check IN Beleg Hier k nnen Sie sich einen Check I
61. n k nnen ber Winword oder direkt ber Easy2Res gedruckt werden Wenn Sie die Rechnung ber Winword drucken so haben Sie die M glichkeit sich die Rechnung vor dem Druck noch einmal zeigen zu lassen Dies geht nicht beim Druck ber Easy2Res Bei Gesamtsumme pro Buchung erscheint nach jedem Gast eine Zwischensumme Auch der Gastname wird dann mit auf die Rechnung angedruckt Wenn Sie Steuer pro Buchung w hlen wird pro Gast die Steuer extra ausgewiesen pro Gast W hlen Sie den Punkt Gesamtsumme bilden dann werden die einzelnen Reservierungen auf der Rechnung zu einer Position zusammengefasst Beispiel Sie haben 10 G ste f r eine Gruppenbuchung Im Normalfall w rde das Programm 10 einzelne Positionen auf der Rechnung ausweisen Haben Sie hingegen diesen Punkt gew hlt so erscheint nur eine Position mit der Menge 10 69 6 6 Sammelrechnung M chte ein Gast nicht nur seine Hotelrechnung sondern auch die eines anderen Gastes begleichen und daf r nur eine Rechung haben so ben tigen Sie dieses Men Sobald Sie diesen Men punkt gew hlt haben erscheint folgende Dialogbox Sammelrechnung erstellen EJ Klicken Sie nun die Zimmer an die auf einer Rechnung zusammengefasst werden sollen Halten Sie dabei die STRG Taste gedr ckt Wenn Sie diese Dialogbox nun best tigen gelangen Sie automatisch in die Gruppenabrechnung Die Sammelrechnung generiert automatisch eine Gruppenabrechnung mit dem Namen SAM u
62. n mit der Summe angezeigt Danach wird eine Gesamtsumme dargestellt die sich aus der Summe der Zimmerreservierungen und der Summe der Artikelverk ufe zusammensetzt Nat rlich k nnen Sie die Tagesabrechnung auch ausdrucken lassen ages abrechnung x Tagesahrechnung f r den 20 10 2000 chicht 1 bernachtungen Taqy ngspausch ale 340 00 Gesamtsumme bernachtungen 340 00 Wollen Sie eine Tagesabrechnung von einem anderen Tag erstellen m ssen Sie das Tagesdatum in der Hauptmaske zur cksetzten Klicken Sie hierzu in das Datumsfeld links unten in der Hauptmaske Es erscheint eine Dialogbox in der Sie das Datum ndern k nnen Beachten Sie aber bitte dass Sie das Datum wieder auf das aktuelle zur cksetzen Falls Sie es vergessen sollten schaltet der Computer nach einer gewissen Zeit das Datum automatisch wieder zur ck 6 12 Noch nicht bezahlte Tagesums tze Hier werden Ihnen die Ums tze angezeigt die noch nicht berechnet wurden d h f r die G ste die sich noch im Haus befinden und noch nicht abgereist sind Damit k nnen Sie genau sehen welchen Umsatz Sie an diesem Tag gemacht haben Dieser Umsatz ist nicht mit der Tagesabrechnung zu verwechseln da die Tagesabrechnung die Ums tze anzeigt die Sie bereits schon eingenommen haben Noch nicht bezahlte Tagesums tze werden evtl erst viel sp ter zur Zahlung f llig 73 6 13 Rechnungsausgangsbuch Im Rechnungsausgangsbuch werden Ihnen die Ums
63. n sollen 4 04 Barverkauf STRG F5 Mit diesem Men punkt haben Sie die M glichkeit einen Barverkauf durchzuf hren Der Unterschied zum Artikelverkauf besteht darin dass sich der Barverkauf nicht auf eine Reservierung bezieht Der Barverkauf kann sp ter nicht ber eine normale Hotelrechnung abgerechnet werden Wenn Sie diesen Men punkt w hlen erhalten Sie ein kleines Fenster In der unteren H lfte sehen Sie alle Artikel die Sie im Artikelstamm angelegt haben Die Artikel sind nicht in Artikelgruppen unterteilt Machen Sie nun einen Doppelklick mit der Maus auf einen Artikel dann wird dieser in der oberen H lfte in einer Tabelle dargestellt Hier k nnen Sie nun die St ckzahl den Preis oder die Bezeichnung ver ndern Dr cken Sie das Drucksymbol wenn Sie einen Barverkaufsbeleg m chten Sie k nnen auch jederzeit einen alten Beleg suchen sobald Sie auf den Suchbutton dr cken Wenn Sie den Suchbutton dr cken ffnet sich ein Eingabefenster Dort wird die letzte Barverkaufsnummer angezeigt Dr cken Sie die Return Taste dann wird der letzte Beleg geladen B rrerkauf E3 1 Art Nr Bezeichnung Gruppe LidNr Art NR Artikelbezeichnung Alkoholfre e Getr nke Coca Cola 0 33 Alkoholhalt ge Getr nl Getr nk Anzahlung Sprite 0 33 Kurartikel Wasser D7 Kurtaken O Minibar Alle Artikel anzeigen Zahlungsart Ci Visa U Eurocard Rechnung Diners Club Bar C American Espress Eurocard Gold
64. nd die tippt Das Programm wechselt in die Stammdatenmaske Dort k nnen Sie nun die noch fehlenden Reservierungsdaten eingeben Der Belegungsplan kann neben der Stammdatenmaske sowie dem Wochenbelegungsplan als separates Fenster ge ffnet bleiben d h Sie k nnen diesen immer aktiv offen haben 7 Effektive Auslastung Dieser Men punkt zeigt Ihnen in die effektive Auslastung Ihres Hotels ber einen bestimmten Zeitraum an Zeitraum W hlen Sie den Zeitraum den das Programm Zeitraum von 0 10 2000 berechnen soll SE e traum bis 25 10 2000 Z B 20 10 2000 Anreisedatum 25 10 2000 Abreisedatum Anzahl Tage Das Programm berechnet nun f r diese 5 Tage die tanz all eltern effektive Auslastung indem er die Anzahl der Betten Auslastung in Betten mit der Anzahl der Tage multipliziert eff Anzahl Betten und nachsieht wie viele Betten nun wirklich belegt waren EFF Auslastung in Berechnen Drucken 78 7 8 Umsatzstatistik Die Umsatzstatistik funktioniert nach dem selben Prinzip wie die Tagesabrechnung Der Unterschied hierbei besteht darin dass Sie einen Zeitraum w hlen k nnen in dem der Umsatz berechnet werden soll siehe 6 7 Tagesabrechnung erstellen Umzsatzstat st k Schicht j Zeit von 20 10 2000 Zeit bis 27 10 2000 Nur Gesamtsummen anzeigen 7 9 Umsatzstatistik nach Konten Hier erhalten Sie eine Umsatzstatistik f r einen bestimmten Tag aufgeschl sselt nach Konten Um
65. nd er ersten Reservierungsnummer des Gastes 6 Anzahlung Bei Wahl dieses Men punktes wird das Fenster Barverkauf ge ffnet Eine Anzahlung wird nicht anders verbucht als ein Barverkauf Gleichzeitig mit dem Barverkauf wird jedoch ein Artikelverkauf auf die angezeigte Reservierung durchgef hrt Bevor Sie also diesen Men punkt w hlen m ssen Sie erst die Reservierung suchen auf der Sie die Anzahlung verbuchen m chten HINWEIS Sollten Sie nachtr glich den Betrag beim Barverkauf ndern wollen so m ssen Sie dies gleichzeitig auch beim Artikelverkauf durchf hren Eine nachtr gliche Ver nderung des Betrages wird nicht automatisch auf die Reservierung gebucht Als Anzahlungsbetrag schl gt das Programm automatisch die Gesamtsumme des offenen Gastkontos vor Barrerkauf E3 Beleg 43 ArtNr Bezeichnung PD 450 Anzahlung 361 00 70 6 8 Rechnungsadresse bearbeiten SPRO Adresse aus Hauptmaske holen Hinweis Suchen Sie sich hier bitte eine vorhandene Rechnungsadresse falls Anrede Herr der Gast schon einmal im Hotel war y Durch klicken in die untere Tabelle SE et wird die Adresse bernommen Gehen Mame 1 Meier Sie dann bitte auf Speichern damit Fima Meier z die Rechnungsadresse der Namez Firma Meier Reservierung zugewiesen wird Strasse Muster Land PLZ D 11117 Ort Musterhausen Adr Hr Anrede orname Hamel Hamez Strasse L FL amp I 4 Herr Hans Meier Firma Meier Muste
66. nfomation Preis Typ Kategorie Tagfw oTag P Betten neu beziehen O a D Fester putzen BE y o l A Hier k nnen Sie allgemeine immer wiederkehrende Information f r die Hausdame hinterlegen Diese werden dann auf der Hausdameninformation unter der Spalte Bemerkung mit angezeigt Diese Information k nnen in Abh ngigkeit vom PreisTyp Kategorie Anzahl der bernachtung sowie Wochentag erfolgen 59 4 16 Wiedervorlage Wwiederorlage Hes Mr E wwe L Mummer Wwiederolagedatum j 0 101998 Eingabeformat TT MM JJJJ Ab zeit j 0 00 00 Eingabeformat HH MM 55 Text Tasi rufen Text Text 3 Status Das Programm Easy2Res verf gt ber ein kleines aber dfektives Wiedervorlagesystem Hier k nnen Sie zu jeder Reservierung eine Wiedervorlage generieren Programmintern k nnten auch zu einer Reservierung zwei Wiedervorlagen angelegt werden z B eine Zahlungserinnerung Suchen Sie bitte in der Hauptmaske Wochenbelegungsplan die entsprechende Reservierung heraus zu der Sie eine Wiedervorlage haben m chten Vorgehensweise Suchen Sie sich in der Hauptmaske Stammdaten die Reservierung zu der Sie eine Wiedervorlage erstellen wollen Dr cken Sie dann dort die F6 Taste oder w hlen Sie den Men punkt EXTRAS gt WIEDERVORLAGE Nun erscheint ein Fenster in dem Sie die Wiedervorlage erstellen k nnen Eingaben Wiedervorlagedatum Wann die Wiedervorlage angezeigt werden soll Bitte ge
67. ng einzeln ausweisen Arhkel mt Summe ausweisen I Ar angementpreis ist nkl Artikel w Linke Haustaste drucken Art kelverkauf wird durchgefuhrt Um nun ein Arrangement festzulegen w hlen Sie in der ersten Zeile den Preistyp aus den Sie zu einem Arrangement machen wollen Nun w hlen Sie im unteren Bereich die Artikel aus die im Preis enthalten sein sollen In der letzten Spalte Tag haben Sie noch die M glichkeit festzulegen wann der Artikel gebucht werden soll Tragen Sie z B ein x ein so wird der Artikel jeden Tag gebucht Tagen Sie eine 2 ein so wird dieser Artikel am zweiten Ubernachtungstag gebucht 4 11 5 Sonderbuchungen Hier k nnen Sie nun Sonderbuchungen festlegen Unter bestimmten Abh ngigkeiten die Sie definieren wird vom Programm aus eine Sonderbuchung durchgef hrt Beispiel Ein Gast bernachtet bei Ihnen eine Woche und hat Halbpension PreisNr 20 gebucht jedoch ist bei Ihnen am Mittwoch das Hotel geschlossen so dass der Kunde die Halbpension gar nicht in Anspruch nehmen kann Aus diesem Grunde k nnte jetzt eine Sonderbuchung durchgef hrt werden die dem Kunden eine Gutschrift auf sein Gastkonto bucht Nat rlich w re auch denkbar dass alle Kunden die einen bestimmten Preistyp PreisNr haben eine Sonderbuchung erhalten Ssonderbuchungen Nr Bezeichnung PreisNr Arthr Anz Tagel wo Tag Person W 1 Halbpensin 20 10 MI Falsch M_e 14 A JSonderbuchungen Hinwe
68. ogramm bietet eine Vielzahl von Tastenkombinationen f r die wichtigsten Programmelemente an Sie k nnen z B die Funktion Suchen ber das Men anw hlen den Buttons oder ber die Funktionstasten Die wichtigsten Funktionstasten wurden rot gekennzeichnet Menu Speichern Walk IN Speichern Suchen Suchen ab heute Suchen wer ist im Hotel Suchergebnis L schen Eingabefelder leeren Tagungsr ume Wochenbelegungsplan Programmende Ausschneiden Kopieren Einf gen Vorbl ttern Zur ckbl ttern Artikelverkauf Barverkauf Sonderbuchung durchtf Erweiterte Abrechnungsdaten Programmparameter Hausdameninformation Wiedervorlage Best tigungsdatum setzen Check IN Check OUT Rechnung drucken Anzahlung Rechnungsadresse bearbeiten Kontoauszug anzeigen Tagesabrechnung erstellen Zimmerliste Effektive Auslastung Hilfe Funktionstaste STRG F2 STRG H STRG M F12 TI TI wo N TI gt STRG L SIRG T STRG F ALT F4 oder STRG F4 STRG X STRG C STRG V O1 TI TI TI T TI O O0 O Umsch F5 STRG S STRG W STRG P STRG U STRG B STRG I STRG O STRG D STRG A STRG R STRG K STRG N STRG Z STRG E I h D I 1 5 Datum setzen Im Programm kann das Datum unterschiedlich zum Systemdatum gesetzt werden Klicken Sie einfach mit der Maus auf das Datumsfeld links unten am Bildschirm Sofort erscheint eine Dialogbox in der Sie ein neues Datum einsetzen k nnen Ab sofort r
69. ol Nun wird ein Check IN Beleg gedruckt der dem Kunden zur Unterschrift vorgelegt werden kann Haben Sie ein vorgefertigtes Formular von Ihrer Gemeinde so k nnen Sie auch dieses bedrucken Dr cken Sie dazu auf das Microsoft Word Logo und der Gast wird eingecheckt sowie das Formular ausgef llt Dieser Druck wird ber das Programm Microsoft Word realisiert Es muss dazu ein Brief im Verzeichnis Easy2Res angelegt werden Dieser Brief muss mit dem Buchstaben C beginnen Findet der Computer keine Kunden f r einen Check IN werden die beiden OK Buttons grau dargestellt 6 2 Check IN f r Gruppe M chten Sie eine komplette Gruppe einchecken so w hlen Sie diesen Men punkt Hier erscheint nun eine Dialogbox in der Sie die Gruppe ausw hlen die Sie einchecken wollen gt Gruppen Check In Mustermann GRP1020 StoP OK Beleg Inden va Klicken Sie mit der Maus auf die Gruppenbezeichnung Nun erscheinen auf der rechten Seite des Fensters alle Namen der Gruppenmitglieder Dr cken Sie nun den OK Button und die komplette Gruppe wird automatisch eingecheckt 6 3 Check Out Falls ein Kunde das Hotel wieder verlassen m chte w hlen Sie bitte den Men punkt AN ABREISE und dann Check Out Nun erscheint eine Liste mit allen Kundennamen die heute abreisen sollten bzw allen G sten die zur Zeit einen g ltigen CHECK IN Status haben Es werden deshalb alle G ste angezeigt weil es sein kann dass die G ste fr
70. ola Kurtaxen Restaurant Seminarraum Sonstiges M Telefon Fax Verpflegung Loschen von Daten Durch dr cken der F5 Taste gelangen Sie in den Artikelverkauf In der oberen H lfte des Fensters k nnen Sie den Gast sehen auf den gerade der Artikelverkauf durchgef hrt wird Rechts daneben sehen Sie alle zur Zeit belegten Zimmer CHECK IN Unterhalb von den Stammdaten sehen Sie die bereits verkauften Artikel an diesen Gast In der rechten unteren H lfte sehen Sie alle angelegten Artikelgruppen Rechts neben den Artikelgruppen sehen Sie die Artikel der jeweiligen Artikelgruppen Beispiel Gast A auf Zimmer 104 m chte eine Cola kaufen Dr cken Sie nun in der Stammdatenmaske bzw im Wochenbelegungsplan die F5 Taste Nun erscheint das Fenster mit dem der Artikelverkauf durchgef hrt werden kann W hlen Sie jetzt das Zimmer 104 sofort erscheint in den entsprechenden Feldern die Reservierungsnummer der Nachname und die Zimmernummer Klicken Sie mit der Maus auf die Artikelgruppe Alkoholfreie Getr nke sofort erscheinen in der rechten H lfte alle alkoholfreien Getr nke Klicken Sie nun mit der Maus auf die Zeile in der Coca Cola steht sofort wird ein Artikelverkauf durchgef hrt Dieser Artikel erscheint nun in der oberen H lfte Sie k nnen jetzt den Preis oder alle andere Daten ver ndern Durch Programmparameter k nnen Sie festlegen ob Artikel mit gleicher Bezeichnung beim Verkauf addiert werde
71. option ist es m glich zwei G ste auf ein Zimmer zu buchen Vorgehensweise Es reist der Gast A und der Gast B an Beide G ste haben ein gemeinsames Zimmer wollen aber getrennt abgerechnet werden Zuerst erfassen Sie die Stammdaten von Gast A und speichern diese Nun w hlen Sie den Men punkt Zweiten Gast auf Zimmer buchen Jetzt berschreiben Sie die vorhanden Gastdaten mit den Daten des zweiten Gastes Haben Sie alle Felder ausgef llt speichern Sie diese Reservierung einfach ab Im Wochenbelegungsplan sind diese Reservierungen durch einen braunen Balken gekennzeichnet 20 2 06 Suchen von Daten Das Hotelreservierungsprogramm bietet Ihnen verschiedene M glichkeiten des Suchens Bevor Sie auf den Suchbutton gehen m ssen Sie mitteilen nach was Sie suchen wollen Hierzu gehen Sie einfach in das entsprechende Feld und geben dort den Suchbegriff ein Wenn Sie z B nach dem Nachnamen Meier suchen dann setzten Sie den Cursor in das Feld Nachname und geben dort ein 1 Meier oder 2 M r oder 3 M zu 1 Geben Sie den Nachnamen ganz ein sucht der Computer nach allen Nachnamen die mit Meier beginnen zu 2 Fragezeichen stehen f r irgendwelche Buchstaben Es werden alle Meier gefunden aber auch alle Moehr zu 3 Der Computer sucht nach Namen die mit M anfangen Suchen Sie einen Gast der irgendwann im Mai 2000 bei Ihnen im Hause war so geben Sie beim Anreisedatum 05 2000 ein und dr cken den
72. ord drucken gleich ein JA gesetzt haben D h wenn Sie eine Rechnung ber Winword drucken wird diese nicht gleich auf dem Drucker ausgegeben Die Rechnung k nnen Sie somit vor dem Druck noch einmal in Winword kontrollieren und ggf ver ndern Hier k nnen Sie nun alle Mitarbeiter erfassen die mit diesem Programm arbeiten d rfen Standarddrucker FAX Hier haben Sie die M glichkeit eine Buchungsbest tigung zu drucken oder zu faxen Geben Sie Ihren Standarddrucker bzw Ihr Faxger t an somit kann Easy2Res die Drucker selbstst ndig wechseln Telefon Nur von Bedeutung wenn Easy2Res an eine Telefonanlage angeschlossen wurde Erkl rung dieses Men punktes erfolgt bei Installation Kur taxe karte Kurtaxe f r Hotel berechnen Hier legen Sie grunds tzlich fest ob die Kurtaxe f r Ihr Hotel berechnet werden soll Artikelnummer f r Kurtaxe Geben Sie hier die Artikelnummer der Kurtaxe ein entnehmen Sie diese bitte aus dem Artikelstamm Da beim CHECK IN ein Artikelverkauf durchgef hrt wird muss die Artikelnummer mit dem Artikelstamm identisch sein Kurtaxe berechnen ab In verschiedenen Regionen wird die Kurtaxe erst ab dem zweiten Tag berechnet Wenn dieses bei Ihnen auch der Fall ist m ssen Sie hier einen entsprechenden Wert angeben Artikelgruppe f r Kurkarten Geben Sie hier bitte die Artikelgruppe der Kurkarten an Entnehmen Sie diese Zahl aus dem Men BEARBEITEN gt ARTIKELGRUPPEN Die Artikelgrup
73. orgegebenen k nnen Sie noch eine freie Zahlungsart w hlen Diese wird dann auf der Rechnung mit gedruckt eilel Buchen tur Herr Heier auf Zimmer 102 Heimatw hrung Fremdw hrung Kurs as American Express Rechnungsbetrag 222 00 A 113 51 h 35563 B Eurocard j Bezeichnung v Eurocard Soki C EC Karte Rechnungsdruck erfolgt in DH O DH C Diners Club U Euroscheck Rechnung aufsplitten x Ja Bar U Rechnung Bechnungsadresse Bechnungsadresse bearbeiten e le r zahlungsziel 1 andere Rechnung drucken EEE Konto h DOO Q Jetzt k nnen Sie noch die Zahl der Kopien eingeben Diese wird von den Programmparametern bernommen Des weitern k nnen Sie sich in dieser Maske den Kontoauszug nochmals anzeigen lassen in den Artikelverkauf wechseln und die Rechnungsanschrift bearbeiten Sie haben noch die M glichkeit die Rechnung aufzusplitten Dazu dr cken Sie mit der Maus auf Rechnung splitten Hier sehen Sie nun alle Artikel die auf das Gastkonto gebucht wurden Klicken Sie jetzt auf die Zeilen die auf die Hauptrechnung gedruckt werden sollen Wenn Sie dies durchf hren ndert sich der Text in der ersten Spalte in der zur Zeit NEIN steht Nach dem Klicken wird dort ein JA erscheinen Rechnung drucken fur Herr Meier auf Zimmer 107 Rechnung Rechnung splitten Einstellungen Bitte KLICKEN S e die Felder an welche AUF die C Yisa Hauptrechnung gedruckt werden sollen C Americ
74. p 30 Mustermann Eu DZ Tagungsraum Botzen Tagungsraum Aom HNachname Mustermann zeige nur freie Zimmer B Buchen T T pp ndem L Loschen N H ame andemn STRhG Mehrfachauswa hl In der oberen H lfte des Fensters sehen Sie den vergebenen Gruppennamen Achten Sie bitte darauf dass dieser Name nur einmal vergeben werden darf Sollten Sie sp ter noch mal eine Gruppe mit dem selben Namen erfassen so fasst das Programm Easy2Res diese beiden Gruppen automatisch zusammen Au erdem sehen Sie die bereits gebuchte Zimmernummer sowie die Anzahl der bereits gebuchten Zimmer Am besten vergeben Sie einen Gruppennamen mit den Anfangsbuchstaben des Gastes sowie des Reservierungsdatums Verwechslungen werden somit ausgeschlossen Um jetzt weitere Zimmer auf diese Gruppe aufzubuchen klicken Sie in der linken H lfte des Fensters die einzelnen Zimmer an Halten Sie dabei die STRG Taste gedr ckt so k nnen Sie mehrere Fenster auf einmal ausw hlen Durch dr cken des Button gt werden die Zimmer auf der rechten Seite aufgebucht Sie k nnen selbstverst ndlich den Zimmertyp pro Buchung ver ndern Haben Sie ein Zimmer zuviel gebucht so klicken Sie dieses im rechten Fenster an und dr cken den L sch Button Radiergummi Haben Sie alle Zimmer ausgew hlt die Sie ben tigen so dr cken Sie den OK Button und sofort werden die Zimmer im Programm verbucht 19 2 05 Zweiten Gast auf Zimmer buchen Mit dieser Programm
75. pe sollte nun angelegt sein sie n SQL Dieser Punkt dient berwiegend der Wartung Easy2Res besteht berwiegend aus SQL Abfragen Dadurch ist die Geschwindigkeit selbst bei hohem Datenaufkommen sehr konstant Zimmernummer vorschlagen Bei jeder neuen Reservierung ber die Stammdatenmaske kann Easy2Res selbst ndig eine Zimmernummer vorschlangen sofern Sie diesen Punkt aktiviert haben Drucken verschiedener Listen Hier k nnen Sie angeben ob bestimmte Listen zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisch gedruckt werden sollen MEUT Tabelleneingabe Hier k nnen Sie Ihre W hrung pflegen Wichtig an diesem Punkt ist jedoch der LCODE L ndercode Dieser ist f r sp tere Briefe die Sie drucken m chten wichtig LKZ sind Werte aus der Beherbergungsstatistik Heimatw hrung Hier geben Sie das W hrungssymbol f r de Rechnung an Steuerbezeichnung Hier geben Sie die Mwst Bezeichnung f r die Rechnung an 47 4 09 Feiertage Ferien Messen Hier k nnen Sie Termine die f r Sie wichtig sind hinterlegen Diese Termine werden dann automatisch im Wochenbelegungsplan in einem kleinen Fenster angezeigt Sollte Sie dieses Fenster im WWochenbelegungsplan st ren so k nnen Sie dies ber die Programmparameter ausschalten Es wird dann allerdings noch im Wochenbelegungsplan ein rotes Feld eingeblendet dass Sie auf die Ferien aufmerksam macht Die Spalte Art sowie Status sind eigentlich ohne Bedeutung Hier haben Sie die M glic
76. pfehlung Reservierung 01 11 2000 Anreise 01 11 2000 Hi Tage 4 X Check in Option bis Abreise 05 11 2000 So EZ Check out Pers Typ 10 Z1 r 101 Preis 68 00 Hitarbeiter Reduktion Zi Tel 2 GPreis 72 00 ER Kunden Nr 50003 Hustermann 11111 Must 1 K Rech Nr Fi Rech Druck 01 11 2000 12 BBnef Druck Best D at 15 08 2000 3 k4 gt Interne Infos 01 11 2000 Postleitzahl A no 2 IE Beschreibung der Eingabefelder mit besonderen Hinweisen Alle Felder die blau hinterlegt sind sind Pflichteingaben Der Reservierungssatz kann nicht gespeichert werden solange diese Felder richt ausgef llt werden Einige Felder wurden mit Pulldowns hinterlegt Wenn ein Feld mit einem Pulldown hinterlegt wurde erscheint ein Button F7 am Ende des Feldes sobald Sie mit dem Cursor das Feld betreten Res Nr Dies ist eine fortlaufende Nummer die Sie nicht vergeben k nnen Diese Nummer wird automatisch vom System vergeben Hier d rfen auch keine Eingaben gemacht werden au er man sucht nach Datens tzen Sollte man trotzdem eine Eingabe machen und will den Datensatz speichern f hrt dies zu einer Fehlermeldung Gruppenbez Wenn Sie eine Gruppenbuchung durchf hren wollen so m ssen Sie dieses Feld ausf llen Hier ist es sinnvoll einen eindeutigen Namen zu vergeben Reist z B eine Gruppe der Firma TUI an so ist es nicht sinnvoll hier den Guppennamen TUI zu vergeben Sollte die Gruppe n mlich noch einmal an
77. r beziehen Netzwerk Verwenden Sie diese Schaltfl che um einen Laufwerkbuchstaben einer Verbindung zu einem Netzwerklaufwerk zuzuweisen Abbrechen il z t HF LaserJet 5 SGpezieller Drucker Optionen HP LaserJet 5 an LPT Format Hochformat Querformat Netzwerk Papier Format Aa 210 x 297 mm Zufuhr Automatische Auswahl b 2 22 Logout W hlen Sie diesen Men punkt wenn Sie kurz Ihren Arbeitsplatz verlassen m ssen Sobald Sie Logout angew hlt haben werden die beiden Fenster Stammdaten und Wochenbelegungsplan ausgeblendet und das Login Fenster erscheint Dies kann bei verschiedenen Windows 98 Rechnern zu Problemen f hren Es traten keine Fehler unter Windows 95 Windows NT 4 sowie unter Windows 2000 auf Das Programm wurde aber nicht beendet Es ist somit wieder ein schneller Einstieg in das Programm m glich 2 21 Der Befehl Beenden Men Datei Verwenden Sie diesen Befehl zum Beenden Ihrer Sitzung mit dem Hotel Programm Alternativ dazu k nnen Sie aus dem Systemmen der Anwendung den Befehl Schlie en w hlen Abk rzungen Tastatur ALT F4 Sobald Sie diesen Men punkt gew hlt haben erscheint folgende Dialogbox Programm wirklich beenden 7 Datensicherung durchf hren m V Frogrammende W hlen Sie den Stop Zur ck Button so wird das Fenster geschlossen nd Sie gelangen wieder in das Hauptfenster Das Programm wird beendet
78. reisen und Sie vergeben wieder den Gruppennamen TUI so wird Easy2Res die beiden Gruppen miteinander vermischen Also ist es sinnvoll einen Gruppennamen zu w hlen der aus dem Anfangsbuchstaben der Gruppe besteht sowie einer eindeutigen Nummer hier w re das Reservierungsdatum ohne Punkte sinnvoll Beispiel f r einen Gruppenname TUI121000 F hren Sie einen Doppelklick auf diesem Feld durch so werden Ihnen alle Gruppenmiitglieder zu dieser Gruppe gezeigt Anrede Hinter diesem Feld verbirgt sich eine Pulldownauswahl Hier tragen Sie bitte die Anrede des Gastes ein Hier reicht es wenn Sie ein H oder h f r Herr F oder f f r Frau und Fa oder fa f r Firma eingeben und das Feld mit der Tabulatortaste verlassen Vorname Vorname des Gastes Nachname Firma Nachname des Gastes Dieses Feld ist ein Pflichtfeld In diesem Feld k nnen auch die kompletten Gastdaten des Gastes gesucht und bernommen werden Geben Sie in diesem Feld den Namen Mustermann ein und dr cken dann die Taste F7 so erscheint ein Fenster mit den Gastinformationen F hren sie einen Doppelklick auf dem Gastnamen durch so werden Sie gefragt ob die Gastdaten in die Stammdatenmaske mit bernommen werden sollen Best tigen Sie dieses mit JA so werden alle n tigen Felder vom Programm automatisch ausgef llt Nachname 2 Haben Sie einen Firmengast und die erste Zeile reicht f r die Beschreibung nicht aus so k nnen Sie hier
79. rmation ber den Hersteller 8 3 Lizenznummer erfassen Haben Sie eine Originalversion des Programms Easy2Res erhalten so m ssen Sie hier die Lizenznummer eintragen Bei einer Demoversion k nnen Sie ab 200 Reservierungen keinen Datensatz mehr speichern Registriert auf DEMOVERSION Senennummer AE 3 697 63 1771 056433 44 D a Dieses Programm ist urheberrechtlich geschutzt Die Yerbreitung auch auszugsweise dieser Software und der hiermit verbundenen Dokumentation ist untersagt und wird startrechtlich verfolgt Hier wird die Hilfe angezeigt 9 0 Wochenbelegungsplan In diesem Wochenbelegungsplan werden ca 43 Tage graphisch angezeigt Zimmer Kurz o e To Io Ivo lm Im u TS TS IM iane e e e ja jo 11 a I13 a e e 17 moz a s d oo mez a s o o o soz a s l o o soz 3 o EEE o 200 Tagangsreum S R f 201 Tagangsraum rj A fo Symbolbeschreibung von links nach rechts Drucken Artikelverkauf zum heutigen Datum springen NEU 1 Tagesreservierung CHECK IN CHECK OUT Symbolerkl rung Zoom Programmende Reserrierungsinfo Strg A Resemierungsinfo Stamdaten Susatztexnt Kontoauszug anzeigen Loschen F4 Stormieren Strg 5 Umbuchen Komplett Strg Umbuchung Teil wWwiederorlage FE Kitreisende Kurkarten Strg h rt k elverk auf F5 Check In Strg l Check Out Strg 0 Rechnung drucken Rechnungsadresse bearbeiten Drucken d Druckereinnchtung Ende Eine Erkl rung was die
80. rstrasse 2 D 11111 h Hes Mr 42 Adressnummer 4 Ban Sie k nnen zu jeder Reservierung eine beliebige Anzahl von Rechnungsadressen erfassen Sobald Sie diesen Men punkt gew hlt haben erscheint eine Dialogbox in der Sie die Rechnungsadresse erfassen k nnen Wenn bereits Rechnungsadressen erfasst wurden erscheinen sie im unteren Teil der Dialogbox Die Hauptrechnungsadresse wird im oberen Teil dargestellt Haben Sie eine Reservierung ohne Rechnungsadresse und m chten eine Rechnungsadresse von einer anderen Reservierung bernehmen dann machen Sie die Eingabefelder leer Geben Sie in dem Feld Nachnamen den Namen der anderen Reservierung ein z B Muster und dr cken den SUCH BUTTON Sofort erscheinen im unteren Teil der Dialogbox alle Rechnungsadressen die zu diesem Suchmuster passen Klicken Sie nun eine mit der Maus an Sofort wird diese im oberen Teil dargestellt Speichern Sie diese ab damit die Rechnungsadresse mit der aktuellen Reservierung verbunden wird Sie k nnen sich auch jederzeit die Daten aus der Hauptmaske in diese Dialogbox kopieren Dr cken Sie dazu einfach den KOPIER BUTTON vierter von links 71 6 9 Kontoauszug anzeigen Wenn Sie einen aktuellen Kontoauszug von einem Gast ersehen wollen so k nnen Sie dies unter dem Men punkt Kontoauszug anzeigen erreichen Ebenso k nnen Sie sich diesen anzeigen lassen wenn Sie in der Stammdatenmaske auf das gelbe Fenster rechts oben mit der Maus kl
81. sche oder Vorstellungen F ner Softwareentwicklung Fax 08233 25230 Absender Vorschl ge 1 8 Programm starten Login Fasswort Schicht ji Hinweis Mit der Tabulator T aste bewegen Sie sich zum n chsten Eingabefeld v Easy2Res starten Sie mit einem Doppelklick auf das Programmsymbol bzw bei Windows 95 START gt PROGRAMME gt Easy2Res gt EASYRES Nach dem Doppelklick erscheint ein LOGIN Fenster Geben Sie dort bitte Ihren LOGIN Namen Nachnamen und Ihr Passwort ein Solange es einen Benutzer Easy2Res mit dem Passwort Easy2Res gibt langt es wenn Sie beim Starten des Programms auf das Wort HINWEIS einen Doppelklick mit der Maus machen Bei Easy2Res gibt es keine festen Schichten Sie k nnen hier fast jeden Wert angeben Dies hat den Vorteil dass Sie Ihre Schichten frei w hlen bzw auch Aktionen durchf hren und sp ter diese anhand der Schicht auswerten k nnen So k nnten Sie z B festlegen dass alle Buchungen im August auf die Schicht 99 erfasst werden Sp ter erstellen Sie dann eine Abrechnung ber die Schicht 99 Die Schicht O ist bereits Programmintern vergeben Bei einer Tagesabrechnung bedeutet Schicht 0 alle Schichten 16 2 01 Speichern von Daten Nachdem Sie nun einen Datensatz ge ndert oder neu erfasst haben muss dieser gespeichert werden Dazu dr cken Sie bitte den Button f r Speichern zweiter Button von links oder gehen in das Men Datei un
82. sehen Dr E 101 ja Tagungsf Mustermann 2 CI 20 10 2000 25 10 2000 test Mit dieser Liste haben Sie einen kurzen berblick welche Zimmer evtl f r eine Nacht noch frei w ren 6 16 An Abreiseliste Hier k nnen Sie sich eine An bzw Abreiseliste f r einen bestimmten Zeitraum anzeigen und ausdrucken lassen Alle relevanten Gastdaten werden hier mit angezeigt Anre seliste Zeit von 4 10 2000 Zeit biz 27 1 0 2000 Anreiseliste Abreiseliste Anzeigen Anreiseliste f r den Zeitraum vom 20 10 2000 27 10 2000 1 AH Fr 20 10 2000 bis Mi 25 10 2000 65 00 101 EZ 6 17 An Abreiseliste Monatsliste In dieser Liste wird Ihnen in komprimierter Form mitgeteilt wie viele Personen an einem Tag anreisen Diese Liste zeigt immer einen Monat an So k nnen Sie genau sehen an welchem Tag Sie wie viele Anreisende zu erwarten haben Belegungsrorschau Fur Monat ji 0 2000 Belegungsvrorschau f r Monat 10 2000 Wochentay Datum Personen Fr 20 10 2000 2 Ende der Liste lt 75 7 1 Kurtaxe f r Zeitraum Kurtaxtenauswertung x Zeit von i 3 04 1998 SUMME Berechnen Zeit bis j 3 05 1998 ResNr Nachname U jAnreise fAbreise Hier k nnen Sie die Kurtaxe f r einen bestimmten Zeitraum berechnen Am Bildschirm werden Ihnen bestimmte Daten wie Reservierungsnummer Nachname Anreise Abreise Tage Kurtaxe als Wert angezeigt Zuerst w hlen Sie bitte ein
83. sen Gast Erweiterte Abrechnungsdaten erfasst wurden Rechnung drucken GR T1 T2 K 6 5 Gruppenabrechnung Das Programm bietet Ihnen die M glichkeit f r eine Gruppe eine Gesamtrechnung zu bilden Wenn Sie diesen Men punkt w hlen erscheint folgende Dialogbox Gruppenabrechnung EJ Gruppenname Gruppenmitglieder Artikelwerk auf All Gruppen anzeigen auf Gruppensbrechnung wird extra berechnet Miiller Mustermann A a E A ee mi Rechnung wor Druck zeigen Besamteumme pia Puchung AUENEIEEMN Steuen pa Pasitiar AUSWEISEh M Gesamtzummen bilden HE Adresse zuweisen Zahlungsart I ahrarg C Visa Diners Club Rechnungsdruck erfolgt in O American Express Euroscheck C Eurocard Bar ie DM O Eurocard Gold C Rechnung C EC Karte C andere EUR Im linken Teil des Fensters w hlen Sie bitte die Gruppe die Sie abrechnen wollen Sobald Sie mit der Maus auf einen Gruppennamen klicken erscheinen im mittleren Teil die Gruppenmitglieder Steht hinter dem Nachnamen ein A so wurde f r diesen Gast ein Artikelverkauf durchgef hrt Klicken Sie nun auf ein Gruppenmitglied so erscheint das Rechnungsdruckfenster Hier k nnen Sie individuell f r einen Kunden eine Rechnung drucken keine Gruppenabrechnung Auf der rechten Seite haben Sie nun die M glichkeit bestimmte Einstellungen vorzunehmen Artikelverkauf auf Gruppenabrechnung ausweisen oder diese gesondert berechnen Rechnunge
84. unden Ihre G ste kommen Dies k nnen Sie mit diesem Men punkt sofort feststellen Sobald Sie diesen Men punkt gew hlt haben erscheint eine Dialogbox Hier geben Sie bitte den Monat und das Jahr ein von der Sie die Empfehlungsstatistik m chten Diese Statistik wird nur auf dem Drucker ausgegeben Sie eignet sich auch f r Abrechnungen wenn es um Provisionen geht Empfehlungsliste drucken x FesMr Nachname Anreise Tage Freis Empfehlung I Must ernarr 15 10 2000 5 340 00 TUI Gesamtumsatz 340 00 7 19 Zahlungsarten anzeigen Hier sehen Sie eine Umsatzstatistik f r einen bestimmten Tag Jedoch wird am Ende der Liste jede Reservierung mit Ihrer Ahlungsart aufgef hrt Dies dient zur Kontrolle der Tagesabrechnung wenn diese falsch sein sollte Auflistung der Zahlungsarten 1 Mustermann EC Karte 106 50 Barrerkauf Kasse 361 00 Rabatte bzw nicht berechnet 250 00 Gesamtsumme Zahlungsarten 467 50 8 1 Hilfe Inhalt Wenn Sie diesen Men punkt w hlen gelangen Sie in die ONLINE Hilfe Hier k nnen Sie nach bestimmten Themen suchen Wollen Sie mehr ber diese Hilfe erfahren dr cken Sie bitte jetzt die F1 Taste Hotel Hilfe Datei Bearbeiten Testmarke Optionen 7 F ner Software Hotel Hilfe Um zu erfahren wie die Hilfe funktioniert drucken Sie bitte die FI Taste Allgemeine Hinweise Installation Syrmbolbschreikund Feldbeschreibung 8 2 Info Hier erhalten Sie eine Info
85. v Beschreibt den Status eines Zimmers Diesen Status k nnen Sie selbst festlegen z B 1 sehr gut 4 ausreichend usw Kat Zimmerkategorie Die Kategorien werden im Men punkt Kategorien angelegt z B 10 EZ 20 DZ Status Status des Zimmers Bei der Zimmeranlage sollte dieser immer 0 sein Beim Check IN sowie Check Out kann sich der Zimmerstatus ver ndern Stat Soll dieses Zimmer in den Statistiken ber cksichtigt werden Art Zimmerart Z Zimmer T Tagungsraum F Telefonzelle MwSt Muss f r dieses Zimmer die Mwst auf der Rechnung ausgewiesen werden Sie k nnen hier die gesamte Zahl der Zimmer anlegen Im Programm Easy2Res gibt es keine Beschr nkung von Zimmern 4 11 2 Zimmer Kategorien anlegen Hier k nnen Sie die Zimmerkategorien anlegen Diese brauchen Sie auch f r die Zimmeranlage lt mmerk ategorien E3 KatN Bezeichnung EZ O 20 DZ 30 Tagungsraum Eingabefelder Spalte Eigenschaft o KatNr Bezeichnung Status Datum von Datum bis Aktiv Wollen Sie diesen Satz jetzt speichern so gehen Sie einfach mit den Cursor eine Zeile nach oben bzw nach unten Sofort ist der Satz gespeichert Sie erkennen anhand der ersten Spalte ob der Satz gespeichert wurde Erscheint dort an Stift so ist diese nicht gespeichert Ist dort aber ein Dreieck zu sehen so ist der Artikel bereits gespeichert Art kelbe Coca Co Getr nk 101 Cnrto N 4 11 3 Zimmerpr
86. weise ohne Briefadresse gedruckt W nschen Sie diese aber m ssen Sie diesen Punkt aktivieren Der zur Zeit g ltige MwSt Satz Geben Sie hier bitte die Anzahl Ihrer Hotelzimmer ein Dieser Punkt ist f r die richtige Berechnung der Auslastung wichtig Geben Sie hier bitte die Anzahl der Tagungsr ume ein D Deutschland A sterreich CH Schweiz Italien Durch die Eingabe der Landessprache wei das Programm in welcher W hrung die Rechnung gedruckt werden soll Hier geben Sie bitte das Laufwerk an an dem das Programm DBSAVE die Sicherungskopie erstellen soll Geben Sie bitte den vollst ndigen Programmpfad zu Excel ein z B C MSOFFIGE EXCELEXCEL EXE Geben Sie bitte den vollst ndigen Programmpfad zu Winword ein z B C MSOFFICE WINWORD WORD EXE Geben Sie bitte den vollst ndigen Pfad zu Ihren Dokumenten ein z B C DATEN WORD Geben Sie bitte die jeweilige Version Ihres Programms ein Hier haben Sie die M glichkeit drei Zeilen zu erfassen die am Ende einer Rechnung gedruckt werden soll Tabelleneingabe Tabelleneingabe 3 Freizeilen Leerzeilen vor Rechnungsdruck Rechnungskopien Schriftgr e bei Rechnungsdruck Am Ende der Rechung EURO andrucken Bei Rechnung folgenden Text drucken Rechnungstext Rechnung ber Winword drucken Rechnung vor Druck in Winword zeigen Mitarbeiter Tabellarische Eingabe Hier k nnen Sie das Aussehen der Hauptmaske bestimmen Sie
87. wie bernachtungen Telefon Artikel zu einer Summe zusammengefasst F hren Sie einen Klick mit der linken Maustaste auf diesem Feld aus so erscheint der komplette Kontoauszug des Gastes f r diese Reservierung Dieses Objekt dient zum Bl ttern in den Datens tzen k 4 Erster Datensatz Satz zur ck N chster Satz Letzter Datensatz Infozeile 18 10 2000 Suche nach Datens tzen Meeting Aw INFO 12 10B E 1 Das aktuelle Datum mit dem Easy2Res arbeitet Dieses Datum kann sich vom Rechnerdatum unterscheiden Mit einem Doppelklick mit der Maus auf dieses Feld kann das Datum neu gesetzt werden Hilfe Zeile Hier wird ein Kurztext als Hilfe angezeigt Fahren Sie mit der Maus ber die Symbolleiste so sehen Sie hier die dazugeh rige Erkl rung Meeting Es wird angezeigt ob dieser Gast auch einen Tagungsraum gebucht hat A gt Artikelverkauf Wurden auf das Gastkonto bereits Artikel gebucht so erscheint hier ein A Mit einem Doppelklick auf dieses Feld gelangen Sie direkt in den Artikelverkauf W Wiedervorlage Ist eine Wiedervorlage f r diese Reservierung hinterlegt so erscheint hier ein W F hren Sie auch auf diesem Feld einen Doppelklick durch so gelangen Sie direkt in den Men punkt Wiedervorlage F6 1 x Suchergebnis Wenn Sie nach Datens tzen suchen so wird hier die Anzahl der gefundenen Datens tze angezeigt Die erste Zahl sagt aus auf welchem Datensatz Sie sich gerade befinden Die zweite Zah
88. zahlung zuzahlung BYGEZ bvgkz Hier m ssen die Daten erfasst werden die f r die Krankenkassenabrechnung von Bedeutung sind Der wichtigste Punkt ist hierbei dass Sie die Abrechnungsart festlegen Folgende sind bei Programmauslieferung enthalten Abrechnungsschlussel E3 x DI xv Nr Bezeichung Art AnteilDhl Anteil 11Station rmit Eigenanteil y 1 D 2 5tation r ohne Eigenanteil T O Station r mit Eigenanteil Syo 0 15 C 4Ambulant mit Eigenanteil A UY 15 C Ambulant ohne Eigenanteil A U o BEBO O BEE EB Die Krankenkassenabrechnung k nnen Sie sp ter ber den Men punkt AN ABREISE gt RECHNUNG DRUCKEN erstellen Alle anderen Eingabefelder sind dementsprechend auszuf llen HINWEIS Geben Sie eine Befreiungsnummer ein so ist der Gast komplett befreit egal welchen Abrechnungsschl ssel Sie vorher erfasst haben 4 08 Programmparameter Hier befindet sich das Herz von Easy2Res Bitte beachten Sie dass hier Einstellungen vorgenommen werden k nnen die das Verhalten des Programms stark beeinflussen k nnen Um in diesen Men punkt zu gelangen m ssen Sie das Masterpasswort kennen In diesem Handbuch sind jetzt nicht alle Programmparameter beschrieben Die meisten Programmparameter sollten auch erst nach R cksprache mit der Hotline ge ndert werden Bei bestimmten nderungen der Programmparameter kann es n mlich vorkommen dass das Programm nicht mehr ordnungsgem
89. zatzstat stik nach Konten Barverkauf 5410 Anzahlung 361 00 SUMME 361 00 Gesamtumsatz 361 00 Diese Umsatzstatistik k nnen Sie auch exportieren Dr cken Sie dazu das Symbol mit der Diskette Daraufhin erscheint eine Dialogbox in der Sie den Pfad angeben k nnen wohin die Umsatzstatistik exportiert werden soll Sie k nnen auch die Felder w hlen die mit bergeben werden sollen Diese Datei k nnen Sie dann in eine andere Software Buchhaltung importieren Exportieren Tagesumsatz E3 Pfad E NEASYRESSEXPORT TXT PI Trennzeichen Export von Fed M Belegdatum Boa C 79 7 10 Zu erwartender Umsatz Hier erhalten Sie eine Umsatzvorschau Hier werden alle Ums tze der G ste angezeigt die sich noch als Gast in Ihrem Haus befinden und noch nicht bezahlt haben u erwartende Umszatzstat st k Schicht 1 Gesamtsumme bernachtungen 328 00 7 11 Umsatzvorschau von Reservierungen Hier erhalten Sie eine Umsatzvorschau Hier werden alle Ums tze eines bestimmten Zeitraumes voreingestellt ist von heute bis zum Jahresende f r die Zukunft angezeigt Umsatzvorschau ron Reservierungen CERTAN Sortierung lt mmernurmmer bi en Zen 20 1 1 2000 zwischen dem 20 10 2000 und 31 12 2000 101 EZ 340 00 J Gesamtsumme 340 00 In diesem Beispiel ist f r die Zukunft das Zimmer 101 f r 5 Tage reserviert Der Gesamtumsatz f r diese Zeit betr gt 340 00 DM EUR 7 12 Umsatz pro Zimm
90. zeichnet Bezeichnung Freier Text der die Artikelgruppe beschreibt MwSt Satz Der aktuelle MwSt Satz f r die Artikelgruppe Art Um welche Art von Artikelgruppe es sich hierbei handelt S Standardartikel K Gruppe f r Krankenkassenabrechnung 37 4 02 Artikelstamm bearbeiten Unter diesem Men punkt haben Sie nun die M glichkeit Ihren Artikelstamm zu bearbeiten bzw neu zu erfassen Um den Artikelstamm erfassen zu k nnen sollten Sie vorher die Artikelgruppen definiert haben siehe 4 1 Artikelgruppen Die Daten werden hier wie im Men punkt Artikelgruppen tabellarisch erfasst ba Artikelstamm bearbeiten Art Nr nung ___ Preis Gruppe Best MinBest Bst gef Abh Konto 102 Coca Cola 0 331 _ 150100 Nein Nein 8410 104 BETEN 35100 Nein Nein 8410 101 _ 150100 Nein Nein 8410 103 Wasser 0 71 2100 Nein Nein 8410 Te Er ee 4 JArtikelstamm M Art kelbezeichnung 1 Gruppe Gruppenbezeichnung Y 100 Alkoholfreie Getr nke Alkoholhalt ge Getr nke Alle Artikel 44 Art kelgruppen b H Symbolbeschreibung Artikel l schen Neue Artikelgruppe anlegen Artikelliste drucken Zur ck zum Hauptprogramm Fensterbeschreibung Im oberen Teil k nnen Sie Ihre Artikel anlegen Im unteren Bereich sehen Sie die Artikelgruppen die Sie angelegt haben Erfassen von neuen Artikeln Als erstes vergeben Sie eine eindeutige Artikelnummer Diese Nummer darf

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