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HP LaserJet 1022, 1022n, 1022nw User Guide - PTWW

1. Os procedimentos a seguir s o somente para as impressoras HP LaserJet 1022n e HP LaserJet 1022nw A rede Ethernet deve estar funcional antes de continuar com as instru es a seguir Conex es em rede 15 Nota Nota 16 Conecte a impressora rede com fio Para conectar a impressora HP LaserJet 1022n ou HP LaserJet 1022nw a uma rede com fio necess rio o seguinte e Rede com cabo funcional e Cabo Ethernet CAT 5 Para conectar a impressora rede execute as seguintes etapas 1 Conecte o cabo de Ethernet CAT 5 a uma porta dispon vel na porta do hub ou roteador de Ethernet 2 Conecte o cabo de Ethernet CAT 5 porta de rede interna na parte traseira da impressora 3 Verifique se uma das luzes de rede 10 ou 100 na porta de rede localizada na parte traseira da impressora acende Pode demorar um pouco para que as configura es de rede da impressora se tornem ativas e dispon veis para uso Se uma das luzes de rede n o acender consulte Solu o de problemas de configura o da rede com fio 4 Imprima uma p gina de configura o Quando a impressora estiver no estado Pronta mantenha pressionado o bot o Iniciar por 5 segundos Para restaurar os padr es de configura o da impressora desligue a Mantenha pressionados os bot es CANCELAR e Iniciar e em seguida ligue a impressora Continue a pressionar os bot es Iniciar
2. s s iisitisscesiseniecenstanaa eniuniaaonastnaadena lada aanndanda aan danada NO 95 Declara o de conformidade j a iuuagassiisquasaniiadad s sislfiasinigaa ao sidalagas sil quasiadldas gaalZag a RA ANANA 96 Declara es regulamentares tennin Nn neenu Nian N NEENA ANNEE EEANN Eai 97 Declara es de seguran a do laser seesssessesrrrenssrnneseesrnanarsnnnaatennnaannannaaatennnaanannnaaeee 97 Regulamenta es de DOC canadense rear career acena 97 Declara o EMI da Cor ia aai TEAN AA ARAN 97 Declara o sobre laser para a Finl ndia rear 98 Programa de prote o ambiental do produto arenas 99 Prote o ao meio ambiente 2 2usz usa presassossoassarseragoaaaieasladpeta o NEENA 99 Produ o de OZ N O rear aaare aa aaar anna near eae AANER ANAE 99 Consumo de energia miuiasagiaias resaiadocmsuigpelisandsieniaaa fi cataaaado EE EE 99 v vi Consumo de toner sesirah aaa a adEio Susan ab duas nana A ads aaa ANOA 99 Usode papel sassasais asiosestaancsi nano oii a das ni aquosa nando aa aaa deals rua gaa dad 99 PIAS ICOS isiingie sonani dl dai aaa Cad MNA aa ap a da 100 Suprimentos de impress o HP LaserJet crer anas 100 Informa es sobre o Programa de devolu o e reciclagem de suprimentos de impress o HP assassinada ultra baia pa aaa TRE a cad asia entrega DO Papel ee ER APR SRA EO NE OR PR ASR RR DE NRO RD PIP
3. 82 Cap tulo 6 Solu o de problemas PTWW Elimina o de congestionamentos CUIDADO Nota Nota CUIDADO PTWW Para evitar danos impressora ao eliminar congestionamentos incluindo congestionamentos no compartimento de sa da sempre abra a porta do cartucho de impress o e remova o Mantenha a porta aberta e o cartucho fora at que o congestionamento tenha sido eliminado A abertura da porta do cartucho de impress o e a remo o do cartucho alivia a tens o nos cilindros da impressora o que evita danos impressora e facilita a remo o de p ginas congestionadas Ocasionalmente a m dia pode ficar congestionada durante um trabalho de impress o Voc notificado de um congestionamento de m dia por um erro no software e pelas luzes no painel de controle da impressora Consulte Padr es das luzes de status para obter mais informa es As seguintes s o algumas das causas de congestionamentos de m dia e As bandejas de entrada est o carregadas de maneira inadequada ou est o muito cheias Consulte Carregamento de m dia nas bandejas de entrada para obter mais informa es Quando voc adicionar m dia nova sempre remova toda a m dia da bandeja de entrada e endireite a pilha de m dia nova Isso ajuda a evitar que v rias folhas de m dia sejam alimentadas de uma vez na impressora reduzindo assim os congestionamentos e A m dia n o atende s especifica es da HP Consulte Considera es so
4. 6 Pressione o bot o Iniciar no painel de controle para imprimir o lado dois Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Impress o de v rias p ginas em uma nica folha de papel n p ginas por folha Voc pode selecionar o n mero de p ginas que deseja imprimir em uma nica folha de papel Se escolher imprimir mais de uma p gina por folha as p ginas aparecer o menores e ser o organizadas na folha na mesma ordem em que estariam se fossem impressas de outra forma 1 A partir do aplicativo de software acesse as propriedades da impressora ou as prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es 2 Na guia Acabamento guia Layout para alguns drivers Macintosh selecione o n mero correto de p ginas por lado de m dia Nota Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver 3 Etapas opcionais Para incluir bordas da p gina selecione a caixa de sele o Para especificar a ordem de p ginas impressas na folha selecione a ordem no menu suspenso 4 Imprima o documento PTWW Impress o de v rias p gina
5. As Material Safety Data Sheet Folha de dados de seguran a de materiais MSDS para suprimentos contendo subst ncias qu micas por exemplo toner podem ser obtidas pelo site da HP na Web no endere o http www hp com go msds ou http www hp com hpinfo community environment productinfo safety 102 Ap ndice B Informa es sobre regulamenta o PTWW C Garantia e licen a Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard Produto hp Dura o da garantia limitada Impressora HP LaserJet s rie 1020 Garantia limitada de um ano PTWW A HP garante a voc o usu rio final que o hardware os acess rios e os suprimentos HP estar o livres de defeitos de materiais e de fabrica o depois da data da compra pelo per odo especificado anteriormente Se a HP for informada desses defeitos durante o per odo de garantia ela reparar ou substituir a seu crit rio os produtos que estejam comprovadamente com defeito Os produtos de substitui o podem ser novos ou ser equivalentes em desempenho a um produto novo A HP garante que o software HP n o apresentar falhas na execu o de suas instru es de programa o ap s a data de compra pelo per odo especificado anteriormente devido a defeitos de materiais e de fabrica o quando instalado e utilizado de maneira adequada Se a HP for notificada de defeitos desse tipo durante o per odo de garantia ela substituir o software que n o executar as instru es de progr
6. HPJ1124 92296T Carta 92296U A4 Q2612A PTWW Informa es sobre pedidos continua o Documenta o complementar Pe as de reposi o HP LaserJet printer family print media guide Guia de m dia de impress o da fam lia de impressoras HP LaserJet Cilindro de recolhimento de m dia Almofada de separa o da impressora Tampa da bandeja de entrada Um guia para o uso de pap is e outros tipos de m dia com impressoras HP LaserJet Utilizado para recolher a m dia da bandeja de entrada e faz la avan ar para dentro da impressora Utilizada para evitar que m ltiplas folhas sejam alimentadas na passagem da impressora Utilizada para cobrir a m dia na bandeja de entrada 5851 1468 Nota O download desse documento pode ser feito no endere o http Avww hp com support ljpaperguide RL1 2066 RL1 0269 0025B001AA Pedido de suprimentos 109 Servidores de impress o sem fio e de rede 10 100 HP LaserJet 1022n Item e descri o N mero do pedido Servidor de impress o externo sem fio J6061A HP Jetdirect 380x 802 11b recursos completos porta USB 110 Ap ndice D Pe as e acess rios HP PTWW Uso de cartuchos de impress o HP Nota CUIDADO Nota PTWW As se es a seguir fornecem informa es sobre os cartuchos de impress o HP e instru es para a redistribui o de toner e troca do cartucho de impress o Pol tica da HP sobre cart
7. es Para verificar a impressora imprima uma p gina de demonstra o pressionando o bot o Iniciar A p gina impressa diferente do que exibido na tela 71 Nota 72 e As configura es de gr ficos nas propriedades da impressora podem n o estar corretas para o tipo de trabalho que est sendo impresso Tente um tipo de configura o de gr fico diferente nas propriedades da impressora Consulte Propriedades da impressora driver para obter mais informa es e Limpe a impressora principalmente os contatos entre o cartucho de impress o e a fonte de alimenta o O formato de p gina diferente do formato de p gina de outra impressora Se tiver utilizado um driver de impressora software da impressora mais antigo ou diferente para criar o documento ou se as propriedades da impressora no software forem diferentes o formato da p gina poder ser alterado quando voc tentar imprimir utilizando o novo driver de impressora ou as novas configura es Para resolver esse problema tente o seguinte e Crie documentos e imprima os utilizando o mesmo driver de impressora software da impressora e as mesmas configura es de propriedades independentemente de qual impressora HP LaserJet esteja utilizando e Altere a resolu o o tamanho do papel as defini es de fonte e outras configura es Consulte Propriedades da impressora driver para obter mais informa es e Para as impressoras HP LaserJet 1022n e
8. de servidores de impress o sem fio Padr o IEEE 802 11b g Com a conectividade sem fio compat vel com IEEE 802 11b g as impressoras podem ser colocadas no escrit rio ou na resid ncia e conectadas a uma rede sem fio que esteja executando os sistemas operacionais de rede Microsoft Apple Netware UNIXQ ou Linux Essa tecnologia sem fio proporciona uma solu o de impress o de alta qualidade sem as restri es f sicas impostas pela fia o Os perif ricos podem ser colocados de maneira conveniente em um escrit rio ou resid ncia e podem ser facilmente mudados de lugar sem a necessidade de trocar cabos de rede Servidores externos opcionais HP Jetdirect 802 11b g est o dispon veis para conex es USB Consulte a documenta o que acompanha a impressora HP LaserJet 1022nw para obter mais informa es Bluetooth A tecnologia sem fio Bluetooth uma tecnologia de r dio de curto alcance e de baixa pot ncia que pode ser utilizada para conex es sem fio entre computadores impressoras assistentes digitais pessoais telefones celulares e outros dispositivos Ao contr rio da tecnologia de infravermelho a op o da Bluetooth por sinais de r dio significa que os dispositivos n o t m de estar na mesma sala escrit rio ou cub culo separado com uma linha de vis o n o obstru da para se comunicarem A tecnologia sem fio aumenta a portabilidade e a efici ncia das aplica es de redes comerciais Cap tulo 2 Conex es da
9. es resete earenaa near aaa aerea anareaana 2 Links da Web para drivers software e suporte ease 2 Links do guia do usu rio tre tntan aaa arena aa arena aa ara aaa aar eae aaaranaana 2 Onde procurar mais informa es sssrinin akii 2 Configura es da impressora erra acerara nana aera aa caa aerea ana ar rena career nanaaraa 3 Impressora HP LaserJet 1022 aae AAEE Ea aide 3 Impressora HP LaserJet 1022n ie araaaraaeane nana naanararanannaaaaaaas 3 Impressora HP LaserJet 1022nW rece aearaaarenaeaanananananacenaaaa 3 Procedimento sssi raa ab p dE Sad a Pe Elia EEN E En E en Den E 4 Painel de controle da impressora e eaaraeeaeeeaeenanaaaaaaaaarareearanannaanaa 5 Passagem de midia mgacceiis sado jritutesopabtpada din adds pai tadiida quad adido ca iiiar datada diant ada da fabiana degandan ds 6 Abertura de alimenta o priorit ria erre ear aaaaeeanaa 6 Bandeja de entrada principal rear erteareaaaaaaaaaanaanarenaeanaana 6 Compartimento de saida simiri sisinaanndidad Sana iaaa M aea iaaa aana aa aoaaa 7 Software da impressora ii teaaearenanaaeanarareaaaaaaaaaaaaanas era EEEE ESAE EEEn En Ennen 8 Sistemas operacionais suportados ni ttrt estrit tr EE EEEE ESENES EEEE EEE En Ennan e eent 8 Software da impressora para computadores Windows ss unsnnnnnsnnnnnnnnrrnnrrrrrnnrerrrrrrr
10. es S permitido fazer c pias ou adapta es do Software para fins de arquivamento ou em situa es em que a c pia ou a adapta o forem uma etapa fundamental da utiliza o autorizada do Software Todos os avisos de direitos autorais do Software original devem ser reproduzidos em todas as c pias ou adapta es N o permitido copiar o Software em nenhuma rede p blica Desmontagem ou decodifica o proibidas Voc n o pode desmontar ou descompilar o Software a menos que tenha obtido o consentimento pr vio por escrito da HP Em algumas jurisdi es talvez n o seja necess ria uma autoriza o da HP para desmontagem ou descompila o limitada Se solicitado voc fornecer HP informa es detalhadas relativas a qualquer desmontagem ou descompila o N o permitida a decodifica o do Software a menos que essa seja uma parte essencial da opera o do Software Transfer ncia Sua licen a de utiliza o estar automaticamente cancelada se houver qualquer transfer ncia do Software Em caso de transfer ncia voc deve entregar o Software incluindo todas as c pias e a documenta o relacionada ao cession rio O cession rio deve aceitar estes Termos de licen a como condi o para a transfer ncia Cancelamento A HP pode cancelar a licen a ap s notifica o do n o cumprimento de qualquer um destes Termos de licen a Em caso de cancelamento desta Licen a o Software e todas as formas de c pia adapt
11. na barra de tarefas do Windows Selecione Configura es e em seguida Impressoras Clique duas vezes no cone Adicionar impressora Siga as instru es do Assistente para adicionar impressora Problemas com o software da impressora 73 74 problemas com o Windows continua o Problema Uma mensagem de erro foi exibida durante a instala o do software A impressora est no modo Pronta mas nada impresso Cap tulo 6 Solu o de problemas Reinicie o computador Reinstale o software da impressora Na barra de tarefas do Windows clique em Iniciar selecione Programas selecione HP selecione HP LaserJet s rie 1020 e em seguida clique em Desinstalar HP LaserJet s rie 1020 Desligue a impressora Instale o software da impressora a partir do CD Ligue a impressora novamente Nota Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados Para fechar um aplicativo que possui um cone na barra de tarefas clique no cone com o bot o direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar e Verifique a quantidade de espa o livre na unidade em que o software da impressora est sendo instalado Se necess rio libere o m ximo de espa o poss vel e reinstale o software da impressora Se necess rio execute o Desfragmentador de disco e reinstale o software da impressora Reinicie o computador Imprima uma p gina de configura o usando o painel de controle da impressora e verifique a func
12. para texto melhorado e EconoMode economiza toner O texto impresso usando menos toner Essa configura o til para a impress o de rascunhos Voc pode ativar essa op o independentemente de outras configura es de qualidade de impress o 1 Acesse as propriedades da impressora ou prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es 2 Na guia Acabamento guia Layout para alguns drivers Macintosh selecione a configura o da qualidade de impress o a ser utilizada Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver Para alterar as configura es da qualidade de impress o para todos os trabalhos de impress o futuros acesse as propriedades por meio do menu Iniciar na barra de tarefas do Windows Para alterar as configura es da qualidade de impress o somente do aplicativo de software atual acesse as propriedades por meio do menu Configurar impress o do aplicativo que est sendo utilizado para imprimir Consulte Propriedades da impressora driver para obter mais informa es Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Otimiza o da qualidade da impress o para tipos de m dia As configura es de tipo de m dia controlam a temperatura do fusor d
13. 1022nw utilize outro driver de impressora Qualidade dos gr ficos As configura es dos gr ficos podem ser inadequadas para o trabalho de impress o Verifique nas propriedades da impressora as configura es relacionadas aos gr ficos como por exemplo a resolu o e ajuste as se necess rio Consulte Propriedades da impressora driver para obter mais informa es A resolu o pode ser reduzida ao converter de um formato de gr fico para outro Retorne para a se o Localiza o da solu o Cap tulo 6 Solu o de problemas PTWW Problemas com o software da impressora PTWW problemas com o Windows Problema Um driver de impressora para a impressora HP LaserJet 1022 n o vis vel na pasta Impressora Reinicie o computador Reinstale o software da impressora Na barra de tarefas do Windows clique em Iniciar selecione Programas selecione HP selecione HP LaserJet s rie 1020 e em seguida clique em Desinstalar HP LaserJet s rie 1020 Desligue a impressora Instale o software da impressora a partir do CD Ligue a impressora novamente Nota Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados Para fechar um aplicativo que possui um cone na bandeja de sistema clique no cone com o bot o direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar e Tente conectar o cabo USB outra porta USB no computador Se estiver tentando imprimir em uma impressora compartilhada clique em Iniciar
14. GmbH Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger StraRe 140 D 71034 B blingen Alemanha FAX 49 7031 14 3143 Contato nos EUA Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise Idaho 83707 0015 EUA Telefone 208 396 6000 96 Ap ndice B Informa es sobre regulamenta o PTWW Declara es regulamentares AVISO PTWW Declara es de seguran a do laser O Center for Devices and Radiological Health CDRH da Food and Drug Administration dos EUA implementou regulamenta es para produtos a laser fabricados a partir de 1 de agosto de 1976 A conformidade obrigat ria para produtos comercializados nos Estados Unidos A impressora certificada como um produto a laser de Classe 1 pelo Department of Health and Human Services DHHS Radiation Performance Standard dos EUA de acordo com a Lei de Controle de radia o para sa de e seguran a de 1968 Como a radia o emitida dentro da impressora est totalmente confinada em compartimentos protetores e tampas externas o raio laser n o pode escapar durante qualquer fase da opera o normal realizada pelo usu rio A utiliza o de controles realiza o de ajustes ou execu o de procedimentos diferentes dos especificados neste guia do usu rio pode resultar em exposi o radia o Regulamenta es de DOC canadense Em conformidade com os requisitos canadenses relativos a EMC para Classe B Conforme la cl
15. Na caixa de di logo Imprimir clique em Propriedades 3 Altere as configura es e clique em OK Para alterar as configura es padr o de todos os trabalhos de impress o futuros no Windows 98 SE 2000 e ME 1 Na barra de ferramentas do Windows clique em Iniciar selecione Configura es e clique em Impressoras 2 Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora HP LaserJet s rie 1020 3 Clique em Propriedades no Windows 2000 voc tamb m pode clicar em Prefer ncias de impress o 4 Altere as configura es e clique em OK No Windows 2000 a maioria desses recursos est dispon vel no menu Prefer ncias de impress o Para alterar as configura es padr o de todos os trabalhos de impress o futuros no Windows XP 1 Na barra de ferramentas do Windows clique em Iniciar selecione Configura es e clique em Impressoras e aparelhos de fax 2 Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora HP LaserJet s rie 1020 3 Clique em Propriedades ou em Prefer ncias de impress o 4 Altere as configura es e clique em OK Software da impressora 9 Ajuda on line das propriedades da impressora A ajuda on line das propriedades da impressora driver inclui informa es espec ficas sobre as fun es nas propriedades da impressora Essa ajuda on line orienta o usu rio no processo de altera o das configura es padr o da impressora Para alguns drivers a ajuda on line fornece ins
16. da caixa do cartucho CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o segure o pelas laterais 2 Retire o novo cartucho de impress o da embalagem e agite o levemente de um lado para o outro para distribuir o toner uniformemente dentro do cartucho etc ld 3 Puxe a ling eta at que toda a fita seja removida do cartucho de impress o Coloque a na caixa do cartucho de impress o para devolv la para reciclagem PTWW Troca do cartucho de impress o 61 4 Insira o novo cartucho de impress o na impressora verificando se ele est bem posicionado Feche a porta do cartucho de impress o CUIDADO Se o toner cair na sua roupa remova o esfregando com um pano seco e lave a roupa com gua fria Agua quente fixa o toner no tecido 62 Cap tulo 5 Manuten o PTWW PTWW Solu o de problemas Este cap tulo fornece informa es sobre os seguintes t picos Localiza o da solu o Padr es das luzes de status Problemas com o manuseio de papel A p gina impressa diferente do que exibido na tela Problemas com o software da impressora Melhoria da qualidade de impress o Elimina o de congestionamentos Solu o de problemas de configura o da rede com fio 63 Localiza o da solu o Consulte esta se o para encontrar a solu o para problemas comuns com a impressora Etapa 1 A impressora est configurada corretamente e A impressora est conectada a u
17. da impressora que de 200 C Envelopes A HP recomenda imprimir envelopes a partir da abertura de alimenta o priorit ria PTWW Orienta es para uso de m dia 29 Estrutura do envelope A estrutura do envelope fundamental As linhas de dobras dos envelopes podem variar consideravelmente n o somente entre os fabricantes mas tamb m em uma caixa do mesmo fabricante O sucesso da impress o depende da qualidade dos envelopes Ao escolher envelopes leve em considera o os seguintes itens e Gramatura A gramatura do papel do envelope n o deve exceder 90 g m ou poder provocar congestionamentos e Estrutura Antes da impress o os envelopes devem estar nivelados com menos de 6 mm de curvatura e n o devem conter ar Envelopes que contiverem ar poder o provocar problemas N o use envelopes com fechos bot es de press o tiras de amarrar janelas transparentes buracos perfura es recortes materiais sint ticos selagens ou relevos N o use envelopes com adesivos que n o requerem umidade e sejam selados com press o e Condi o Verifique se os envelopes n o est o enrugados cortados ou danificados de alguma outra forma Verifique se os envelopes n o cont m adesivo exposto e Tamanho O tamanho do envelope varia de 90 x 160 mm a 178 x 254 mm Envelopes com costura nos dois lados Um envelope com estrutura de costura nos dois lados tem costuras verticais nas duas extremidades em vez de costuras diagonai
18. e CancELAR at que a impressora esteja no estado Pronta de 5 a 30 segundos Instale o software da impressora 1 Feche todos os aplicativos 2 Insira o CD de instala o do software na unidade de CD ROM do computador A tela de boas vindas exibida 3 Clique em Avan ar e siga as instru es de instala o para verificar e preparar o sistema e instalar drivers plug ins e softwares Isso pode demorar v rios minutos Cap tulo 2 Conex es da impressora PTWW Conex es sem fio Nota PTWW A impressora HP LaserJet 1022nw inclui o padr o IEEE 802 11b g para rede sem fio A impressora HP LaserJet 1022n suporta o padr o IEEE 802 11b g para rede sem fio e op es de conectividade sem fio Bluetooth por meio de acess rios externos opcionais Para obter uma lista completa de servidores de impress o sem fio HP Jetdirect e adaptadores de impressora sem fio HP bt1300 Bluetooth consulte Servidores de impress o sem fio e de rede 10 100 Para obter mais informa es sobre impress o sem fio consulte Impress o sem fio Conex es sem fio 17 Impress o sem fio 18 As redes sem fio s o uma alternativa segura confi vel e com excelente rela o custo benef cio em compara o com as tradicionais conex es de rede com fio A impressora HP LaserJet 1022nw tem conectividade sem fio inclu da Para os outros modelos de impressora consulte Servidores de impress o sem fio e de rede 10 100 para obter uma lista
19. estender a vida til da impressora PTWW Limpeza da impressora 51 AGBbGC AGBbCE AqBbEC AGB GC Nota Para obter melhores resultados use uma folha de transpar ncia Se n o for poss vel usar transpar ncias use m dia com qualidade de copiadora 70 a 90 g m com superf cie lisa 1 Verifique se a impressora est inativa e se a luz Pronta est acesa 2 Carregue a m dia na bandeja de entrada Imprima uma p gina de limpeza Acesse as propriedades da impressora ou prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es Nota O processo de limpeza leva aproximadamente tr s minutos A p gina de limpeza parar periodicamente durante o processo de limpeza N o desligue a impressora at que o processo de limpeza tenha sido conclu do Talvez seja necess rio repetir o processo de limpeza v rias vezes para limpar completamente a impressora 52 Cap tulo 5 Manuten o PTWW Troca do cilindro de recolhimento O uso frequente de m dia de boa qualidade provoca desgaste O uso de m dia de baixa qualidade requer que o cilindro de recolhimento seja substitu do com mais frequ ncia Se a impressora repetidamente falhar ao recolher a m dia ela n o alimentada na impressora poder ser necess rio trocar ou limpar o cilindro de recolhimento Consulte Pedido de suprimentos para fazer um pedido de um novo cilindro de recolhimento CUIDADO S
20. fora das especifica es ambientais publicadas para o produto da impressora ou ainda c apresentaram desgaste de uso normal Para obter o servi o de garantia devolva o produto para o local de compra com a descri o do problema por escrito e com amostras de impress o ou entre em contato com a assist ncia ao cliente da HP A Hewlett Packard a seu crit rio substituir os produtos que estiverem comprovadamente com defeito ou reembolsar o valor de compra NA EXTENS O PERMITIDA PELAS LEIS LOCAIS A GARANTIA ACIMA EXCLUSIVA E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDI O SEJA ESCRITA OU ORAL EST EXPRESSA OU IMPL CITA E A HP SE ISENTA ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O PARA UM OBJETIVO ESPEC FICO NA EXTENS O PERMITIDA PELAS LEIS LOCAIS EM HIP TESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS PELA PERDA DE DADOS OU POR DANOS DIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS CONSEQUENCIAIS INCLUINDO PERDA DE LUCRO OU DADOS OU OUTROS DANOS SEJAM ESTES BASEADOS EM CONTRATO PREJU ZO OU DE OUTRA FORMA OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO DENTRO DOS LIMITES DAS LEIS N O EXCLUEM RESTRINGEM NEM MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO AO CLIENTE E REPRESENTAM UM ADENDO A ESSES DIREITOS 106 Ap ndice C Garantia e licen a PTWW PTWW Pe as e acess rios HP Este ap ndice fornece informa es so
21. formul rios timbrados e pr impressos 41 Impress o em m dia de tamanho personalizado e em cart o As impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw podem imprimir em m dia de tamanho personalizado ou em cart o entre 76 x 127 mm e 216 x 356 mm Utilize a bandeja de entrada principal para m ltiplas folhas Consulte Bandeja de entrada principal para obter os tamanhos de m dia suportados CUIDADO Verifique se as folhas n o est o grudadas umas nas outras antes de carreg las 1 Carregue a m dia com o lado estreito para a frente e com o lado a ser impresso voltado para cima Ajuste as guias lateral e frontal na m dia 2 Acesse as propriedades da impressora ou prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es 3 Na guia Papel Qualidade guia Tipo qualidade do papel para alguns drivers Macintosh selecione a op o de tamanho personalizado Especifique as dimens es da m dia de tamanho personalizado Nota Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver 4 Imprima o documento Para imprimir utilizando alimenta o manual consulte Alimenta o manual 42 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Impress o nos dois lados do papel impress o
22. m ximo 1 000 p ginas de face nica por m s m dia 92 Ap ndice A Especifica es da impressora PTWW Especifica es de mem ria PTWW Especifica es de mem ria 93 Disponibilidade de porta Compat vel com a especifica o USB 2 0 High Speed Rede RJ 45 Ethernet 10 100 Somente impressoras HP LaserJet 1022n e HP LaserJet 1022nw Sem fio 802 11 b g Somente impressora HP LaserJet 1022nw 94 Ap ndice A Especifica es da impressora PTWW Informa es sobre regulamenta o Conformidade com a FCC Nota PTWW Este equipamento foi testado e aprovado segundo os limites determinados para um dispositivo digital Classe B de acordo com a Parte 15 das regras da FCC Esses limites foram estabelecidos para oferecer prote o contra interfer ncias em uma instala o residencial Este equipamento gera utiliza e pode emitir energia de radiofrequ ncia Se n o for instalado e utilizado de acordo com as instru es poder causar interfer ncias nas comunica es de r dio Entretanto n o h garantia de que a interfer ncia n o ocorrer em uma instala o espec fica Se este equipamento causar interfer ncias nos sinais de r dio ou televis o o que poder ser verificado ao desligar o equipamento e lig lo novamente o usu rio dever tentar corrigir a interfer ncia tomando uma das medidas a seguir e Oriente ou posicione novamente a antena receptora e Aumente a dist ncia entre o equipamen
23. n o se aplicar ao seu caso Esta garantia concede a voc direitos legais espec ficos e poss vel que voc tenha outros direitos que podem variar entre os pa ses regi es estados ou distritos A garantia limitada HP v lida em qualquer pa s regi o ou localidade onde a HP tem presen a de suporte para esse produto e onde a HP comercialize esse produto O n vel do servi o de garantia recebido pode variar de acordo com os padr es locais A HP n o alterar o formato a adequa o ou a fun o de um produto para operar em um pai s regi o para o qual ele n o foi desenvolvido por motivos legais ou de regulamenta o Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard 103 DE ACORDO COM OS LIMITES PERMITIDOS PELA LEI LOCAL OS RECURSOS APRESENTADOS NESTA DECLARA O DE GARANTIA S O OS UNICOS RECURSOS POSS VEIS EXCETO CONFORME INDICADO ACIMA EM HIP TESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS PELA PERDA DE DADOS OU POR DANOS DIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS CONSEQUENCIAIS INCLUINDO PERDA DE LUCRO OU DADOS OU OUTROS DANOS SEJAM ESTES BASEADOS EM CONTRATO PREJU ZO OU DE OUTRA FORMA Alguns pa ses regi es estados ou prov ncias n o permitem a exclus o ou a limita o de danos incidentais ou consequenciais portanto a limita o ou a exclus o mencionadas anteriormente podem n o se aplicar ao seu caso OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO DENTRO DOS LIMITES DAS LEIS N O EXCLUEM RE
24. nem danificada Tente usar papel de um novo pacote N o ventile o papel antes de carreg lo na bandeja de entrada A almofada de separa o da impressora pode estar gasta Consulte Troca da almofada de separa o da impressora para obter mais informa es Problemas com o manuseio de papel 69 A impressora n o puxa a m dia da bandeja de entrada e Verifique se a impressora n o est em modo de alimenta o manual e Verifique se as guias de m dia est o ajustadas de maneira apropriada e O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado Consulte Limpeza do cilindro de recolhimento ou Troca do cilindro de recolhimento para obter instru es A impressora enrolou a m dia e Consulte Enrolamento ou ondula o para obter mais informa es e Consulte Passagem de m dia ou Escolha do papel e de outras m dias para obter mais informa es O trabalho de impress o est extremamente lento A velocidade m xima da impressora de at 18 ppm para m dia A4 e 19 ppm para m dia Carta para as impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw O trabalho de impress o pode ser muito complexo Tente fazer o seguinte e Reduza a complexidade do documento por exemplo reduza a quantidade de gr ficos e Acesse as propriedades da impressora no driver da impressora Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es Defina o tipo de m dia para papel comum Nota Isso pode fazer com q
25. o bot o CANCELAR 2 Bot o Iniciar Para imprimir uma p gina de demonstra o ou para continuar a impress o enquanto estiver em modo de alimenta o manual pressione e solte o bot o Iniciar Para imprimir uma p gina de configura o mantenha pressionado o bot o Iniciar durante 5 segundos Luz Iniciar Indica que a impressora est recebendo dados ao piscar Luz Pronta Indica que a impressora est pronta para imprimir qro erros Consulte P ginas de informa es sobre a impressora para obter mais informa es 6 Luz da conex o sem fio Somente impressora HP LaserJet 1022nw Quando a luz da conex o sem fio est acesa e constante uma conex o sem fio foi estabelecida Quando a luz da conex o Luz de aten o Indica que as bandejas de entrada de m dia da impressora est o vazias que a porta do cartucho de impress o est aberta que est faltando o cartucho de impress o ou outros sem fio est apagada a opera o sem fio est desativada Quando a luz da conex o sem fio est piscando a impressora est tentando estabelecer uma conex o sem fio Consulte Padr es das luzes de status para obter uma descri o dos padr es das luzes Painel de controle da impressora 5 Passagem de m dia As se es a seguir descrevem as bandejas de entrada e o compartimento de sa da Abertura de alimenta o priorit ria Utilizar a abertura de alimenta o priorit ria ao alimentar uma folha de papel env
26. papel e de outras m dias As impressoras HP LaserJet produzem documentos com excelente qualidade de impress o poss vel imprimir em v rios tipos de m dia como papel incluindo papel de conte do de fibra 100 reciclada envelopes etiquetas transpar ncias e m dia de tamanho personalizado Os tamanhos de m dia suportados s o e M nimo 76 x 127 mm e M ximo 216 x 356 mm Propriedades como gramatura fibra e teor de umidade s o fatores importantes que afetam o desempenho e a qualidade da impressora Para conseguir a melhor qualidade poss vel de impress o use apenas m dia de alta qualidade desenvolvida para impressoras a laser Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter especifica es detalhadas do papel e da m dia Nota Fa a sempre um teste com uma amostra da m dia antes de adquirir grandes quantidades O fornecedor de m dia deve entender os requisitos especificados no HP LaserJet printer family print media guide Guia de m dia da fam lia de impressoras HP LaserJet n mero de pe a HP 5851 1468 Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es M dia HP A HP recomenda as seguintes m dias HP e Papel multiprop sito HP e Papel HP Office e Papel para impress o HP All in One e Papel HP LaserJet e Papel HP Premium Choice LaserJet M dia que deve ser evitada As impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw podem manipular v rios tipos de m dia O
27. perigosas derreta borre ou desbote quando exposta a uma temperatura de 200 C durante 0 1 segundo Para solicitar suprimentos de impress o HP LaserJet visite o endere o http Awww hp com go ljsupplies nos Estados Unidos ou o endere o http Awww hp com ghp buyonline html em todo o mundo Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Carregamento de m dia nas bandejas de entrada CUIDADO Nota PTWW As se es a seguir descrevem como carregar m dia nas diferentes bandejas de entrada Se voc tentar imprimir em m dia enrugada dobrada nem danificada de alguma forma poder ocorrer congestionamento Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es Abertura de alimenta o priorit ria A abertura de alimenta o priorit ria suporta uma folha de m dia de at 163 g m ou um envelope uma transpar ncia ou um cart o Carregue a m dia com a parte superior para a frente e com o lado a ser impresso voltado para cima Para evitar congestionamentos e inclina o de m dia sempre ajuste as guias laterais antes de alimentar a m dia Bandeja de entrada principal para 250 folhas A bandeja de entrada principal suporta at 250 p ginas de papel de 75 g m ou menos p ginas de m dia mais pesada de 25 mm ou menos Carregue a m dia com a parte superior para a frente e com o lado a ser impresso voltado para cima Para evitar congestionamentos e inclina o de m dia sempre ajuste as guias later
28. texto faltando 71 texto ileg vel 71 toner armazenamento de cartuchos de impress o 111 baixo 76 conserva o 111 contorno da dispers o 82 limpeza da rea do cartucho de impress o 50 mancha 78 part culas 76 porta do cartucho de impress o 4 redistribui o 59 solto 79 troca do cartucho de impress o 61 transpar ncias impress o 40 orienta es para uso 29 troca almofada de separa o 57 cartucho de impress o 61 cilindro de recolhimento 53 U USB conex o do cabo USB 14 uso de cartuchos de impress o HP 111 V v rias p ginas impress o em uma nica folha de papel 45 vis o geral impressora 4 PTWW O 2006 Hewlett Packard Development Company L P www hp com Q5912 90958
29. torta Mais de uma folha de m dia alimentada na impressora ao mesmo tempo A impressora n o puxa a m dia da bandeja de entrada A impressora enrolou a m dia O trabalho de impress o est extremamente lento Congestionamento de m dia Consulte Elimina o de congestionamentos para obter mais informa es Verifique se voc est imprimindo com m dia que atende s especifica es Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es N o imprima em papel usado Verifique se voc est imprimindo com m dia que n o esteja enrugada dobrada nem danificada Verifique se a impressora est limpa Consulte Limpeza da impressora para obter mais informa es A impress o est inclinada torta Um pouco de inclina o normal e pode tornar se evidente ao usar formul rios pr impressos Consulte Inclina o da p gina para obter mais informa es Ajuste as guias de m dia de acordo com a largura e o comprimento da m dia que est sendo usada e tente imprimir novamente Consulte Passagem de m dia ou Carregamento de m dia nas bandejas de entrada para obter mais informa es Mais de uma folha de m dia alimentada na impressora ao mesmo tempo A bandeja de entrada de m dia deve estar muito cheia Consulte Carregamento de m dia nas bandejas de entrada para obter mais informa es Verifique se a m dia n o est enrugada dobrada
30. uso de m dia diferente das especifica es da impressora provoca uma queda na qualidade da impress o e aumenta a possibilidade de congestionamentos de papel e N o use papel excessivamente spero e N o use papel com cortes ou perfura es exceto o papel perfurado padr o com 3 furos e N o use formul rios com mais de uma parte e N o use papel com marca d gua se estiver imprimindo padr es s lidos PTWW Escolha do papel e de outras m dias 33 34 M dia que pode danificar a impressora Raramente a m dia pode danificar a impressora Os seguintes tipos de m dia devem ser evitados N o use m dia grampeada N o use transpar ncias desenvolvidas para impressoras jato de tinta ou outras impressoras de temperatura mais baixa Use somente transpar ncias espec ficas para uso em impressoras HP LaserJet N o use papel fotogr fico desenvolvido para impressoras jato de tinta N o use papel em relevo ou revestido e que n o tenha sido desenvolvido para as temperaturas do fusor de imagem da impressora Selecione tipos de m dia que possam suportar temperaturas de 200 C durante 0 1 segundo A HP produz uma s rie de m dias desenvolvidas para as impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw N o use papel timbrado com tintas de baixa temperatura ou termografia Formul rios pr impressos ou timbrados devem usar tintas que possam suportar temperaturas de 200 C durante 0 1 segundo N o use m dia que produza emiss es
31. 9 Bels A e 49dB A Pronta Economia de energia essencialmente lnaud vel inaud vel 1 Os valores est o sujeitos a altera es sem aviso pr vio Consulte http www hp com support l 1022 para obter informa es atuais 2 Configura o testada Unidade b sica bandeja padr o papel A4 e impress o simplex cont nua da HP LaserJet 1022 3 A velocidade da HP LaserJet 1022 de 18 ppm para A4 e 19 ppm para Carta Emiss es ac sticas 89 Especifica es el tricas AVISO Os requisitos de energia s o baseados no pa s regi o onde a impressora vendida N o converta as tens es de opera o Isso pode danificar a impressora e invalidar a garantia do produto Pod modelos de 110 volts modelos de 230 volts Requisitos de energia 110 127v 10 220v 240v 10 50 60 Hz 2 Hz 50 60 Hz 2 Hz Corrente nominal Consumo de energia m dia em watts 2 HP LaserJet 1022 HP LaserJet 10220 ow HP LaserJet 1022nw OW 1 Os valores est o sujeitos a altera es sem aviso pr vio Consulte http www hp com support 1022 para obter informa es atuais 2 A energia relatada o valor mais alto medido para impress o monocrom tica utilizando todas as tens es padr o 3 O tempo padr o do modo Pronta para o modo PowerSave e o tempo de recupera o do modo PowerSave para o in cio da impress o insignificante menos de 10 segundos devido ao preparo imediato do fusor 4 A velocidade da HP LaserJ
32. B localiza o 4 problemas com o manuseio de papel 69 Programa de prote o ambiental do produto 99 propriedades da impressora acesso 9 ajuda on line 10 Q qualidade de impress o caracteres deformados 80 caracteres parcialmente impressos 77 configura es 26 contorno da dispers o de toner 82 defeitos verticais repetitivos 79 dobras 81 enrolamento 81 fundo acinzentado 78 impress o clara ou fraca 76 inclina o da p gina 80 linhas verticais 77 mancha de toner 78 ondula o 81 otimiza o para os tipos de m dia 27 part culas de toner 76 rugas 81 toner solto 79 R recept culo de alimenta o el trica 4 reciclagem devolu es de suprimentos de impress o da HP e programa ambiental 100 onde devolver os cartuchos 100 rede conex es 15 redistribui o de toner 59 reembalagem da impressora 115 registro servidor da Web incorporado 22 remo o de congestionamentos 83 remo o de uma p gina congestionada 83 Rendezvous 10 ndice 119 reparo contato coma HP 116 S sele o m dia 33 papel 33 servi o contratos 114 servidor da Web incorporado 21 servidor da Web incorporado Configuration p gina Configura o 21 device status 21 Information guia Informa es 21 Networking guia Rede 22 order supplies 22 product support 22 registro do produto 22 Settings guia Configura es 22 utiliza o 21 vis o geral 11 servidores de impress o sem fio 110 Servidores de impress o sem fio e d
33. Entretanto os sites associados aos links da rea Other Links Outros links s podem ser acessados pela Internet Para abrir o servidor da Web incorporado 1 Em um navegador da Web suportado digite o endere o IP ou o nome do host da impressora Para localizar o endere o IP imprima uma p gina de configura o da impressora mantendo pressionado o bot o Iniciar durante cinco segundos Ap s abrir o URL poss vel armazen lo para acess lo rapidamente no futuro 2 O servidor da Web incorporado tem tr s guias que cont m configura es e informa es sobre a impressora a guia Information Informa es a guia Settings Configura es e a guia Networking Rede Clique na guia que deseja exibir Guia Information Informa es A guia Information Informa es consiste nas seguintes p ginas e Device Status Status do dispositivo Essa p gina exibe informa es sobre o produto como por exemplo nome e endere o de rede e informa es sobre o modelo e Configuration Configura o Essa p gina mostra as informa es encontradas na p gina de configura o da impressora Utiliza o do servidor da Web incorporado 21 Nota 22 Guia Settings Configura es Essa guia permite configurar as defini es da impressora a partir do seu computador como tamanho padr o do papel e EconoMode Se a impressora estiver em rede sempre consulte o administrador da impressora antes de alterar as configura es n
34. GBP Inclina o da p gina Verifique se a m dia est corretamente carregada e se as guias n o est o muito apertadas nem soltas contra a pilha de m dia Consulte Carregamento de m dia nas bandejas de entrada para obter mais informa es O compartimento de entrada pode estar muito cheio Consulte Carregamento de m dia nas bandejas de entrada para obter mais informa es Verifique o tipo e a qualidade da m dia Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es 80 Cap tulo 6 Solu o de problemas PTWW Enrolamento ou ondula o Verifique o tipo e a qualidade da m dia Altas temperaturas e umidade fazem com que a m dia se enrole Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es A m dia pode ter ficado muito tempo na bandeja de entrada Vire a pilha de m dia na bandeja Tente tamb m girar a m dia em 180 na bandeja de entrada A temperatura do fusor pode estar muito alta Verifique se o tipo de m dia adequado est selecionado no driver da impressora Se o problema persistir selecione um tipo de m dia que use uma temperatura de fusor mais baixa como transpar ncias ou m dia leve Rugas ou dobras Verifique se a m dia est carregada de AaBbCc maneira adequada Consulte Carregamento de m dia nas bandejas de entrada para Aa bCc obter mais informa es AaBbCce Verifique o ti
35. HP Laserjet 1022 1022n 1022nw Guia do usu rio Impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw Guia do usu rio Informa es sobre direitos autorais 2006 Copyright Hewlett Packard Development Company L P A reprodu o adapta o ou tradu o sem permiss o pr via por escrito proibida exceto quando permitido sob as leis de direitos autorais N mero da pe a Q5912 90958 Edition 2 03 2006 As informa es contidas aqui est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio As nicas garantias para produtos e servi os HP est o descritas nas declara es de garantia expressa que acompanham tais produtos e servi os Nenhuma informa o contida aqui deve ser interpretada como parte de uma garantia adicional A HP n o se responsabiliza por erros ou omiss es t cnicas ou editoriais aqui contidas Cr ditos de marcas comerciais Microsoft e Windows s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA Energy Star e o logotipo da Energy Star s o marcas registradas da United States Environmental Protection Agency Ag ncia de Prote o Ambiental dos Estados Unidos nos EUA Bluetooth uma marca registrada de seu propriet rio e utilizada pela Hewlett Packard Company mediante licen a UNIXO uma marca registrada da The Open Group Linux uma marca registrada da Linus Torvalds nos EUA PTWW Conte do 1 No es b sicas da impressora Acesso r pido a mais informa
36. IP ou o nome de host da impressora em um navegador da Web como o Netscape Navigator ou o Microsoft Internet Explorer em qualquer computador Voc pode utilizar o servidor da Web incorporado para configurar a impressora exibir informa es sobre status comprar suprimentos para impressora e obter informa es sobre a solu o de problemas Os seguintes navegadores da Web suportam o servidor da Web incorporado e Internet Explorer V5 5 e posterior e Netscape Navigator V4 75 e posterior e Apple Safari Consulte Utiliza o do servidor da Web incorporado para obter mais informa es PTWW Software da impressora 11 Considera es sobre m dia da impressora CUIDADO As impressoras HP LaserJet produzem impress o de excelente qualidade A impressora aceita v rios tipos de m dia como folha de papel avulsa incluindo papel reciclado envelopes etiquetas transpar ncias pergaminho e papel de tamanho personalizado Propriedades como gramatura gr o e umidade s o fatores importantes que afetam o desempenho da impressora e a qualidade da impress o A impressora pode usar uma variedade de pap is e outras m dias de acordo com as diretrizes especificadas no guia do usu rio A m dia que n o atender a essas diretrizes pode provocar os seguintes problemas e Impress o de baixa qualidade e Aumento de congestionamentos de m dia e Desgaste prematuro da impressora exigindo reparos Para obter melhores resultados use apena
37. STRINGEM NEM MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO AO CLIENTE E REPRESENTAM UM ADENDO A ESSES DIREITOS 104 Ap ndice C Garantia e licen a PTWW Contrato de licen a de software da Hewlett Packard PTWW ATEN O A UTILIZA O DO SOFTWARE EST SUJEITA AOS TERMOS DE LICEN A DO SOFTWARE HP ESTABELECIDOS ADIANTE A UTILIZA O DO SOFTWARE INDICA A ACEITA O DOS TERMOS DESTA LICEN A TERMOS DE LICEN A DE SOFTWARE HP Os Termos de licen a a seguir regem o uso do Software anexo a menos que voc tenha um contrato separado assinado com a Hewlett Packard Concess o de licen a A Hewlett Packard concede a voc uma licen a para utilizar uma c pia do Software Utilizar significa armazenar carregar instalar executar ou exibir o Software N o permitido modificar o Software ou desativar quaisquer recursos da sua licen a ou do seu controle Se o Software for licenciado para utiliza o simult nea n o ser permitido utiliz lo por um n mero de usu rios superior ao n mero m ximo permitido Propriedade O Software pertence Hewlett Packard ou a seus fornecedores terceirizados propriet rios dos direitos autorais Esta licen a n o confere direitos ou direitos de propriedade sobre o Software nem representa a venda de direitos sobre o Software Outros fornecedores da Hewlett Packard podem defender seus direitos no caso de viola o destes Termos de licen a C pias e adapta
38. UEREDE E 100 Restri es de materialS saias sagas sma signs inietaiiaas faiAsqua EE EEE 101 Para obter mais informa es erre eae aa aaare nannten nunne nais 101 Folha de dados de seguran a de materiais ecra 102 Ap ndice C Garantia e licen a Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard a 103 Contrato de licen a de software da Hewlett Packard 105 Garantia limitada do cartucho de impress o eee nearaeerrenaanaa 106 Ap ndice D Pe as e acess rios HP Pedido de suprimentos isentas essas nte sraadd a PERL a a aU aaa ra na 108 Servidores de impress o sem fio e de rede 10 100 ee 110 Uso de cartuchos de impress o HP iene aaaaanaraneenee ana naaaaaana 111 Pol tica da HP sobre cartuchos de impress o de outros fabricantes 111 Armazenamento de cartuchos de impress o eee 111 Expectativa de dura o do cartucho de impress o ii 111 Economia de toner a casinos estados stuosas Ee saltam E AO SRS SD ALTO ala 111 Ap ndice E Servi os e suporte Disponibilidade de suporte e servi o arraia nana aaaaaeaeeeaeananaaanaa 114 Servi os e Contratos de servi os do HP Care Pack TM 114 Orienta es para reembalar a impressora ii ceteateeraaaeaneanaaeareananaa 115 Como entrar em contato com a HP arara nanaaaanaaaaaeareaaeana 116 n
39. a o e combina o dever o ser destru dos imediatamente Requisitos para exporta o Voc n o pode exportar ou reexportar o Software ou qualquer c pia ou adapta o violando qualquer lei ou regulamenta o aplic vel Direitos restritos ao governo dos EUA O Software e qualquer documenta o anexa foram totalmente desenvolvidos com recursos privados Eles s o distribu dos e licenciados como software para computador comercial conforme definido em DFARS 252 227 7013 outubro de 1988 DFARS 252 211 7015 maio de 1991 ou DFARS 252 227 7014 junho de 1995 como um item comercial conforme definido em FAR 2 101 a junho de 1987 ou como software para computador restrito conforme definido em FAR 52 227 19 junho de 1987 ou qualquer regulamenta o de ag ncia ou cl usula de contrato equivalente conforme aplic vel Esses direitos lhe s o concedidos em rela o a este Software e a qualquer documenta o anexa pelas cl usulas DFARs ou FAR aplic veis ou pelo contrato padr o de software da HP para o produto envolvido Contrato de licen a de software da Hewlett Packard 105 Garantia limitada do cartucho de impress o Este produto HP garantido como livre de defeitos de materiais e de fabrica o Esta garantia n o se aplica a produtos que a foram reabastecidos renovados remanufaturados ou adulterados de qualquer maneira b tiveram problemas resultantes de uso inadequado armazenamento inapropriado ou opera o
40. a que fornecida na embalagem Para obter mais informa es nos EUA ligue para 800 340 2445 ou visite o site da HP na Web no endere o http www hp com recycle Devolu es para reciclagem fora dos EUA Clientes fora dos EUA devem visitar o site da Web http www hp com recycle para obter informa es adicionais em rela o disponibilidade do Programa de devolu o e reciclagem de suprimentos HP Papel Este produto capaz de utilizar pap is reciclados quando o papel atender s orienta es descritas no Print Media Guide Guia de m dia Consulte Pedido de suprimentos para obter informa es sobre pedidos Este produto adequado para uso com papel reciclado de acordo com o EN12281 2002 100 Ap ndice B Informa es sobre regulamenta o PTWW PTWW Restri es de materiais Este produto HP n o cont m baterias Para obter mais informa es Para obter informa es sobre estes t picos ambientais Relat rios de perfil ambiental deste e de outros produtos HP relacionados Compromisso da HP com o meio ambiente Sistema de gest o ambiental da HP Programa de devolu o e reciclagem de produtos HP no fim da sua vida til Material Safety Data Sheet Folha de dados de seguran a de materiais Visite http www hp com go environment ou http Avnww hp com hpinfo community environment productinfo safety Programa de prote o ambiental do produto 101 Folha de dados de seguran a de materiais
41. a 6 bandeja de entrada principal 6 H HP SupportPack 114 118 ndice l impress o alimenta o manual 24 cancelamento 25 cart o 42 envelopes 36 etiquetas 40 folhetos 46 formul rios pr impressos 41 marcas d gua 48 m dia de tamanho personalizado 42 nos dois lados do papel manual 43 n p ginas por folha 45 p gina de configura o 20 p gina de demonstra o 20 papel timbrado 41 transpar ncias 40 v rias p ginas em uma nica folha de papel 45 impress o com alimenta o manual 24 impress o de n p ginas por folha 45 impress o d plex frente e verso manual 43 impress o frente e verso manual 43 impress o frente e verso manual 43 impress o sem fio Bluetooth 18 padr o IEEE 802 11b g 18 impressora conex es 13 configura es 3 especifica es 87 limpeza 50 painel de controle 5 problemas com o software 73 reembalagem 115 software 8 vis o geral 4 informa es links para t picos selecionados 2 Information guia Informa es servidor da Web incorporado 21 Iniciar bot o 4 interruptor LIG DESL 4 L licen a software 105 liga desliga chave 4 limpeza rea do cartucho de impress o 50 cilindro de recolhimento 56 impressora 50 passagem de m dia 51 links do guia do usu rio 2 luz da conex o sem fio 4 luz de aten o 4 PTWW luzes Aten o 4 padr es das luzes de status 67 Pronta 4 semfio 4 luz Pronta 4 M manuten o contato coma HP 116 contratos 114
42. a 75 Melhoria da qualidade de impress o Esta se o fornece informa es sobre a identifica o e a corre o de defeitos na impress o Impress o clara ou fraca O suprimento de toner est baixo Consulte Redistribui o de toner para obter mais informa es Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da HP por exemplo a m dia pode estar muito mida ou ser muito spera Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es Se a p gina inteira estiver clara poss vel que o ajuste da densidade de impress o esteja muito claro ou o EconoMode esteja ativado Ajuste a densidade de impress o e desative o EconoMode nas propriedades da impressora Consulte Economia de toner para obter mais informa es Part culas de toner Talvez a m dia n o atenda s G AA BOGC especifica es de m dia da HP por a ea a exemplo a m dia pode estar muito mida AgBoGe ou ser muito spera Consulte Abi A Considera es sobre m dia da impressora AOBOC C para obter mais informa es Aa Bo C Pode ser necess rio limpar a impressora AG BBGC Consulte Limpeza da impressora ou Vos Te Limpeza da passagem de m dia da impressora para obter instru es 76 Cap tulo 6 Solu o de problemas PTWW Nota PTWW Caracteres parcialmente impressos R Uma nica folha de m dia pode estar com Ad BbCC defeito Te
43. a ROADS A E E ED O a 33 M dia que deve ser evitada ear eraraneeasesa aaa nana tnn nn nenen nen ennn 33 M dia que pode danificar a impressora ese eanaraaeereenanannaa 34 Carregamento de m dia nas bandejas de entrada aa 35 Abertura de alimenta o priorit ria rear araras 35 Bandeja de entrada principal para 250 folhas 35 Impress o de um envelope iene aeaaaraaraee nana nanaanarenen ana aaaaanarenanannaa 36 Impress o de v rios envelopes eira na aaaaaanananea sa naanaananas 38 Impress o em transpar ncias ou em etiquetas eee O Impress o em formul rios timbrados e pr impressos ae 41 Impress o em m dia de tamanho personalizado e em cart o neresen rr nn reneeeent 42 Impress o nos dois lados do papel impress o frente e verso manual 43 Impress o de v rias p ginas em uma nica folha de papel n p ginas por folha 45 Impressao de folhetos aan asisras conquianas errando tia dna a a a da 46 Impress o de marcas d gua tree ENE EEA AE anareanaaa 48 5 Manuten o Limpeza da Impressora asaaicmas abesannaaderio RasaaseRE aaa aa nad Aa ada a CARMA Cana 50 Limpeza da rea do cartucho de impress o e aeererarenaaaeaa 50 Limpeza da passagem de m dia da impressora siena 51 Troca do cilindro de recolhim
44. a exibir um arquivo da Ajuda abra a Ajuda on line no driver de impressora e Guia do usu rio HTML on line Informa es detalhadas sobre a utiliza o e a solu o de problemas da impressora Dispon veis no endere o http www hp com support 1022 Ap s conectar selecione Manuals Manuais Cap tulo 1 No es b sicas da impressora PTWW Configura es da impressora Nota Nota PTWW A seguir s o apresentadas as configura es padr o para as impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw Impressora HP LaserJet 1022 18 p ginas por minuto ppm para m dia A4 e 19 ppm para m dia Carta Sa da da primeira p gina em apenas 8 segundos Configura o de qualidade de impress o do ProRes 1200 que fornece detalhe de linha fina em 1 200 x 1 200 dpi pontos por polegada Bandeja de entrada principal para 250 folhas Abertura de alimenta o priorit ria Capacidade de sa da para 100 folhas EconoMode economiza toner Imprime marcas d gua folhetos v rias p ginas por folha impress o de n p ginas por folha e a primeira p gina em m dia diferente do restante do documento 8 MB de RAM Cartucho de impress o para 2 000 p ginas Drivers de impressora baseados no host USB 2 0 High Speed Chave liga desliga 26 Fontes PCL Impressora HP LaserJet 1022n A impressora HP LaserJet 1022n inclui uma porta de rede interna Para obter mais informa es sobre drivers de impressora consulte http Awvww hp com sup
45. a impressora poss vel alterar as configura es da m dia que est sendo usada para otimizar a qualidade de impress o O recurso de otimiza o pode ser acessado na guia Papel Qualidade no driver da impressora ou no servidor da Web incorporado As impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw fornecem v rios modos de impress o que permitem que a unidade se adapte de maneira mais espec fica ao ambiente da m dia da impressora As tabelas a seguir fornecem uma vis o geral dos modos de impress o do driver Nota Ao utilizar os modos CART O ENVELOPE ETIQUETA e SPERO a impressora pausa entre p ginas e o n mero de p ginas por minuto diminui Modos de impress o padr o do driver CO 7 TRANSPAR NCIA Transpar ncias monocrom ticas para retroproje o 4 mil 0 1 PTWW Otimiza o da qualidade da impress o para tipos de m dia 27 Orienta es para uso de m dia As se es a seguir fornecem orienta es e instru es para impress o em transpar ncias envelopes e outras m dias especiais As orienta es e especifica es s o inclu das para ajudar a selecionar m dia que otimize a qualidade de impress o e a evitar m dia que provoque congestionamentos ou danos impressora Papel Para obter melhores resultados utilize papel convencional de 75 g m Verifique se o papel de boa qualidade e livre de cortes rasgos manchas part culas soltas poeira rugas lacunas e bordas enroladas ou curvas S
46. ais e frontais Ao adicionar nova m dia remova o conte do anterior da bandeja de entrada e endireite a pilha da nova m dia Isso ajuda a evitar que v rias folhas de m dia sejam alimentadas de uma vez na impressora reduzindo assim os congestionamentos Carregamento de m dia nas bandejas de entrada 35 Impress o de um envelope Use somente envelopes recomendados para impressoras a laser Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es Nota Utilize a abertura de alimenta o priorit ria para imprimir um envelope Utilize a bandeja de entrada principal para imprimir v rios envelopes 1 Antes de carregar o envelope afaste as guias de m dia ligeiramente para fora um pouco al m do envelope Nota Se o envelope tiver uma aba na margem curta alimente essa margem na impressora primeiro 2 Coloque o envelope com o lado a ser impresso para cima e a margem superior encostada na guia de m dia esquerda 36 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW 4 Acesse as propriedades da impressora ou prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es 5 Na guia Papel Qualidade guia Tipo qualidade do papel para alguns drivers Macintosh selecione Envelope como o tipo de m dia Nota Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das pro
47. ama o correspondentes devido a esses defeitos A HP n o garante que a opera o de seus produtos ser ininterrupta ou estar livre de erros Se a HP n o puder dentro de um per odo de tempo razo vel reparar ou substituir qualquer produto restabelecendo assim a condi o garantida o cliente ter direito a um reembolso do valor de compra mediante a pronta devolu o do produto Os produtos HP podem conter pe as recondicionadas equivalentes a novas em termos de desempenho ou podem ter sido submetidos utiliza o incidental A garantia n o se aplica aos defeitos resultantes de a manuten o ou calibragem impr pria ou inadequada b utiliza o de software interface pe as ou suprimentos n o fornecidos pela HP c modifica o n o autorizada ou utiliza o inadequada d opera o fora das especifica es ambientais publicadas para o produto ou ainda e prepara o ou manuten o em local inadequado NA EXTENS O PERMITIDA PELAS LEIS LOCAIS AS GARANTIAS ACIMA S O EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDI O SEJA ESCRITA OU ORAL EST EXPRESSA OU IMPL CITA E A HP SE ISENTA ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O PARA UM OBJETIVO ESPEC FICO Alguns pa ses regi es estados ou prov ncias n o permitem limitar a dura o de uma garantia impl cita Portanto a limita o ou a exclus o mencionadas anteriormente podem
48. an suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m lle lasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa l katso s teeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 785 800 nm Teho 5 mW Luokan 3B laser 98 Ap ndice B Informa es sobre regulamenta o PTWW Programa de prote o ambiental do produto Prote o ao meio ambiente A Hewlett Packard Company tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade preservando ao m ximo o meio ambiente Este produto foi desenvolvido com v rios atributos para minimizar impactos ao meio ambiente Produ o de oz nio Este produto n o gera uma quantidade consider vel de g s de oz nio Os Consumo de energia A utiliza o de energia cai significativamente enquanto a impressora est no modo PowerSave Inativo o que economiza recursos naturais e propicia economia sem afetar o alto desempenho deste produto Este produto qualificado pelo Energy Star vers o 3 0 que um programa volunt rio para incentivar o desenvolvimento de produtos de escrit rio que utilizem energia de maneira eficiente Energy Star uma marca registrada de servi o da EPA nos EUA Como parceira da Energy Star a Hewlett Packard Company determ
49. asse B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM Declara o EMI da Cor ia AS AI CHE Ba 7171 ol 717E HAFLER NHR dEs ET 77EAN AAAA EE RE AAAA ME MAU Declara es regulamentares 97 Declara o sobre laser para a Finl ndia LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet 1022 HP LaserJet 1022n HP LaserJet 1022nw laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet 1022 HP LaserJet 1022n HP LaserJet 1022nw kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voida
50. ato com o suporte HP e Nos Estados Unidos consulte http www hp com support 1022 para a impressora HP LaserJet s rie 1020 Nota A impressora HP LaserJet s rie 1020 inclui os modelos de impressora HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw e Em outras localidades consulte http www hp com 66 Cap tulo 6 Solu o de problemas PTWW Padr es das luzes de status S mbolo de luz apagada S mbolo de luz acesa S mbolo de luz piscando Pronta Nenhuma a o necess ria A impressora est pronta para imprimir Processamento de dados Aguarde a impress o do trabalho A impressora est recebendo ER ou processando dados Para cancelar o trabalho atual pressione o bot o CANCELAR Modo de limpeza Aguarde a conclus o da impress o da p gina de limpeza e a impressora ficar no estado Pronta Isso pode levar at dois minutos Uma p gina de limpeza ou uma p gina de teste da impressora est sendo impressa Aguarde a conclus o da impress o da p gina de teste da impressora e a impressora ficar no estado Pronta PTWW Padr es das luzes de status 67 Mensagem das luzes do painel de controle continua o Sem mem ria A impressora est sem mem ria Aten o porta aberta sem m dia sem cartucho de impress o ou congestionamento de m dia Essa impressora est em um estado de erro que requer a interven o do operador Inicializa o da impressora A impressora es
51. bre m dia da impressora para obter mais informa es Localiza es t picas de congestionamento de m dia e rea do cartucho de impress o Consulte Remo o de uma p gina congestionada para obter instru es e reas da bandeja de entrada Se a p gina continuar a prender na bandeja de entrada tente remov la delicadamente da bandeja de entrada sem a rasgar Se sentir resist ncia consulte Remo o de uma p gina congestionada para obter instru es e Passagem de sa da Se a p gina estiver presa no compartimento de sa da consulte Remo o de uma p gina congestionada para obter instru es Pode haver toner solto na impressora depois de um congestionamento de m dia Esse toner limpo depois da impress o de algumas folhas Remo o de uma p gina congestionada Os congestionamentos de m dia podem fazer com que manchas de toner apare am na p gina Se cair toner em sua roupa lave a com gua fria A gua quente fixar o toner permanentemente no tecido Elimina o de congestionamentos 83 CUIDADO Para evitar danos impressora ao eliminar congestionamentos incluindo congestionamentos no compartimento de sa da sempre abra a porta do cartucho de impress o e remova o 1 Abra a porta de acesso ao cartucho de impress o e remova o CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o reduza sua exposi o direta luz Cubra o cartucho de impress o com uma folha de papel 2 Com as
52. bre os seguintes t picos 8 Pedido de suprimentos Servidores de impress o sem fio e de rede 10 100 Uso de cartuchos de impress o HP 107 Pedido de suprimentos poss vel aumentar as capacidades da impressora com acess rios opcionais e suprimentos Utilize acess rios e suprimentos desenvolvidos especificamente para a impressora HP LaserJet s rie 1020 para garantir um timo desempenho Nota 1022n e 1022nw Informa es sobre pedidos Suprimentos de impress o Cartuchos de impress o para a impressora HP LaserJet s rie 1020 108 Ap ndice D Pe as e acess rios HP Papel multiprop sito HP Papel HP LaserJet Filme para transpar ncia HP LaserJet Cartuchos de impress o Papel de marca HP para v rios usos 1 caixa de 10 resmas com 500 folhas cada Para pedir uma amostra nos EUA ligue para 800 471 4701 Papel de marca Premium HP para uso com impressoras HP LaserJet 1 caixa de 10 resmas com 500 folhas cada Para pedir uma amostra nos EUA ligue para 800 471 4701 Filme para transpar ncia HP para uso com impressoras monocrom ticas HP LaserJet Reposi o de cartuchos de impress o para a impressora HP LaserJet s rie 1020 cartucho para 2 000 p ginas Consulte Expectativa de dura o do cartucho de impress o para obter mais informa es A impressora HP LaserJet s rie 1020 inclui os modelos de impressora HP LaserJet 1022 HPM1120
53. ciar na barra de tarefas do Windows clique em Executar digite Zz setup em que Z representa a letra da unidade de CD e clique em OK Drivers da impressora O driver de impressora o componente do software que proporciona o acesso aos recursos da impressora e os meios para o computador comunicar se com a impressora Cap tulo 1 No es b sicas da impressora PTWW Nota Nota Nota PTWW Propriedades da impressora driver As propriedades controlam a impressora poss vel alterar as configura es padr o como tamanho e tipo de m dia v rias p ginas em uma nica folha de m dia impress o de n p ginas por folha resolu o e marcas d gua poss vel acessar as propriedades da impressora de duas maneiras e Por meio do aplicativo de software utilizado para impress o Isso altera apenas as configura es do aplicativo de software atual e Por meio do sistema operacional Windows Isso altera as configura es padr o para todos os trabalhos de impress o futuros Como muitos aplicativos de software utilizam um m todo de acesso diferente das propriedades da impressora a se o a seguir descreve os m todos mais comuns utilizados no Windows 98 SE 2000 ME e Windows XP Para alterar somente as configura es do aplicativo de software atual Embora as etapas possam variar entre os aplicativos de software este o m todo mais comum 1 No menu Arquivo do aplicativo de software clique em Imprimir 2
54. com o suporte HP Se a qualidade da impress o for aceit vel v para a se o Etapa 5 A impressora est se comunicando com o computador Se a qualidade da impress o n o for aceit vel consulte Melhoria da qualidade de impress o Verifique se as configura es de impress o est o corretas para a m dia que est sendo usada Consulte a se o Escolha do papel e de outras m dias para obter informa es sobre como ajustar as configura es para diferentes tipos de m dia Se n o for poss vel resolver o problema consulte Contato com o suporte HP Etapa 5 A impressora est se comunicando com o computador Tente imprimir um documento a partir de um aplicativo de software Se o documento for impresso v para a se o Etapa 6 A p gina impressa tem a apar ncia esperada Se o documento n o for impresso consulte Problemas com o software da impressora Se estiver utilizando um computador Macintosh consulte Problemas com o Mac OS X Se n o for poss vel resolver o problema consulte Contato com o suporte HP Etapa 6 A p gina impressa tem a apar ncia esperada O problema deve ter sido resolvido Se n o tiver sido resolvido consulte Contato com o suporte HP PTWW Localiza o da solu o 65 Consulte A p gina impressa diferente do que exibido na tela Se n o for poss vel resolver o problema consulte Contato com o suporte HP Cont
55. de poeira podem acumular se dentro da impressora Com o tempo esse ac mulo pode provocar problemas na qualidade da impress o como part culas ou manchas de toner e congestionamentos de papel Para corrigir e evitar esses tipos de problemas voc pode limpar a rea do cartucho de impress o e a passagem de m dia da impressora Limpeza da rea do cartucho de impress o N o necess rio limpar a rea do cartucho de impress o com frequ ncia No entanto a limpeza dessa rea pode melhorar a qualidade das folhas impressas 1 Desligue a impressora e em seguida desconecte o cabo de alimenta o Aguarde at a impressora esfriar CUIDADO Para evitar danos n o exponha o cartucho de impress o luz Cubra o se necess rio Al m disso n o toque a esponja preta do cilindro de transfer ncia no interior da impressora Se o fizer poder danificar a impressora 2 Abra a porta de acesso ao cartucho de impress o e remova o 50 Cap tulo 5 Manuten o PTWW 3 Com um pano seco e sem fiapos limpe todos os res duos da rea de passagem de m dia e a cavidade do cartucho de impress o Limpeza da passagem de m dia da impressora Se houver part culas ou pontos de toner nas impress es poss vel usar o utilit rio de limpeza da HP LaserJet para remover o excesso de m dia e as part culas de toner que podem se acumular na montagem e nos cilindros do fusor A limpeza da passagem de m dia pode
56. de toner Quando o toner estiver baixo reas fracas ou claras aparecer o na p gina impressa poss vel melhorar a qualidade de impress o temporariamente redistribuindo o toner o que significa que voc pode concluir o trabalho de impress o atual antes de trocar o cartucho de impress o CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o reduza sua exposi o direta luz Cubra o cartucho de impress o com uma folha de papel 1 Abra a porta do cartucho de impress o e remova o da impressora CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o segure o pelas laterais 2 Para redistribuir o toner agite levemente o cartucho de impress o de um lado para o outro 2 5x CUIDADO Se o toner cair na sua roupa remova o esfregando com um pano seco e lave a roupa com gua fria Agua quente fixa o toner no tecido PTWW Redistribui o de toner 59 3 Insira novamente o cartucho dentro da impressora e feche a porta do cartucho de impress o Se a impress o ainda estiver clara instale um novo cartucho de impress o Consulte Troca do cartucho de impress o para obter instru es 60 Cap tulo 5 Manuten o PTWW Troca do cartucho de impress o CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o reduza sua exposi o direta luz Cubra o cartucho de impress o com uma folha de papel 1 Abra a porta do cartucho de impress o e remova o cartucho antigo Consulte as informa es sobre reciclagem dentro
57. dice PTWW No es b sicas da impressora Este cap tulo fornece informa es sobre os seguintes t picos Acesso r pido a mais informa es Configura es da impressora Procedimento Passagem de m dia Software da impressora e o Painel de controle da impressora J o Considera es sobre m dia da impressora PTWW 1 Acesso r pido a mais informa es Nota 2 As se es a seguir fornecem recursos para obter informa es adicionais sobre a impressora HP LaserJet s rie 1020 A impressora HP LaserJet s rie 1020 inclui os modelos de impressora HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw Links da Web para drivers software e suporte Se for necess rio entrar em contato com a HP para obten o de servi o ou suporte utilize um dos links a seguir Impressora HP LaserJet 1022 e Nos Estados Unidos visite http Awww hp com support 1022 e Em outros pa ses regi es visite http www hp com Links do guia do usu rio e Procedimento Localiza o dos componentes da impressora e Troca do cartucho de impress o e Solu o de problemas e Pedido de suprimentos Onde procurar mais informa es e Guia do usu rio em CD Informa es detalhadas sobre a utiliza o e a solu o de problemas da impressora Contido no CD ROM que acompanha a impressora e Ajuda on line Informa es sobre as op es da impressora dispon veis nos drivers de impressora Par
58. didos 108 ajuda on line propriedades da impressora 10 almofada de separa o troca 57 rea do cartucho de impress o limpeza 50 assist ncia ao cliente contratos de manuten o 114 B bandeja entrada principal 4 bandeja de entrada carregamento de m dia 35 principal 4 6 bandeja de entrada principal carregamento 35 localiza o 4 passagem de m dia 6 bot o 4 bot o Cancelar 4 bot o Iniciar 5 Cc cabo USB 14 cancelamento de um trabalho de impress o 25 Cancelar bot o 4 carregamento de m dia abertura de alimenta o priorit ria 35 bandeja de entrada para 250 folhas 35 cart o impress o 42 orienta es para uso 31 cartucho de impress o armazenamento 111 expectativa de dura o 111 garantia 106 PTWW onde devolver produtos para reciclagem 100 porta 4 redistribui o de toner 59 troca 61 uso de cartuchos HP 111 chave liga desliga 4 cilindro de recolhimento limpeza 56 troca 53 compartimento de sa da 4 7 conex o rede 15 configura o impressora HP LaserJet 1022 3 impressora HP LaserJet 1022n 3 impressora HP LaserJet 1022nw 3 configura es altera o das configura es padr o para Windows 98 SE 2000 ME 9 altera o das configura es padr o para Windows XP 9 altera es somente para o software atual 9 configura es qualidade de impress o 26 configura es de impress o altera o 10 Conformidade com a FCC 95 congestionamentos elimina o 83 conserva o de toner 111 co
59. dor da Web incorporado da impressora e clique em Cancel Job Cancelar trabalho Consulte Utiliza o do servidor da Web incorporado para obter mais informa es Se as luzes de status no painel de controle continuarem a piscar ap s o cancelamento do trabalho de impress o o computador ainda estar enviando o trabalho para a impressora Exclua o trabalho da fila de impress o ou aguarde at que o computador conclua o envio de dados A impressora retornar para o estado Pronta Cancelamento de um trabalho de impress o 25 Compreens o das configura es da qualidade de impress o Nota Nota 26 As configura es da qualidade de impress o afetam o grau de claridade ou de escurecimento da impress o na p gina e o estilo em que os gr ficos s o impressos Tamb m poss vel utilizar essas configura es para otimizar a qualidade da impress o em um tipo de m dia espec fico Consulte Otimiza o da qualidade da impress o para tipos de m dia para obter mais informa es poss vel alterar as configura es nas propriedades da impressora para acomodar os tipos de trabalho que est o sendo impressos As configura es s o as seguintes e ProRes 1200 Essa configura o fornece detalhe de linha fina em 1 200 x 1 200 dpi e FastRes 1200 Essa configura o fornece qualidade de sa da efetiva de 1 200 dpi e 600 dpi Essa configura o fornece sa da de 600 x 600 dpi com Resolution Enhancement Technology REt
60. duas m os segure a lateral da m dia que estiver mais vis vel inclusive o meio e puxe a cuidadosamente para fora da impressora 84 Cap tulo 6 Solu o de problemas PTWW 3 Depois de removida a m dia congestionada recoloque o cartucho de impress o e feche a porta do cartucho de impress o Depois de eliminar um congestionamento de m dia talvez seja necess rio desligar a impressora e lig la novamente Nota Quando voc adicionar m dia nova remova toda a m dia da bandeja de entrada e endireite a pilha de m dia nova Retorne para a se o Localiza o da solu o PTWW Elimina o de congestionamentos 85 Solu o de problemas de configura o da rede com fio Se o computador n o puder detectar a impressora HP LaserJet 1022n ou HP LaserJet 1022nw execute as seguintes etapas 1 Verifique os cabos para garantir que est o conectados corretamente Verifique cada uma das seguintes conex es e Cabos de alimenta o e Cabos entre a impressora e o hub ou comutador e Cabos entre o hub ou comutador e o computador e Cabos para o modem e a partir do modem ou da conex o de Internet se aplic vel 2 Para verificar se as conex es de rede do computador est o funcionando corretamente somente no Windows execute as seguintes etapas e Na rea de trabalho do Windows clique duas vezes em Meus locais de rede ou em Ambiente de rede e Clique no link Toda a rede e Clique no link Todo o conte do e C
61. e a uma tomada CA em vez de conect la a um filtro de linha Defeitos verticais repetitivos O cartucho de impress o pode estar Ad BbC danificado Se ocorrer uma marca repetitiva no mesmo ponto da p gina instale um novo AaBbCc cartucho de impress o HP Consulte Troca A do cartucho de impress o para obter AaBDCT instru es AaBbCC As pe as internas podem estar sujas de AQgBbC toner Consulte Limpeza da impressora para obter mais informa es Se os defeitos ocorrerem no verso da p gina o problema provavelmente ser corrigido automaticamente assim que algumas p ginas forem impressas Verifique se o tipo de m dia adequado est selecionado no driver da impressora PTWW Melhoria da qualidade de impress o 79 Caracteres deformados Se os caracteres estiverem formados de AaIBbCOO maneira inadequada produzindo imagens AGBbCO vazias a m dia pode ser muito lisa Tente uma m dia diferente Consulte ABDOS Considera es sobre m dia da impressora AaB para obter mais informa es AaBboo Se os caracteres estiverem formados de maneira inadequada produzindo um efeito ondulado a impressora pode estar precisando de manuten o Imprima uma p gina de configura o Se os caracteres estiverem formados de maneira inadequada entre em contato com um revendedor ou representante de servi o autorizado HP Consulte Como entrar em contato com a HP para obter mais informa es A
62. e de op es de servi o e assist ncia que atende a uma ampla gama de necessidades Essas op es n o fazem parte da garantia padr o Os servi os de suporte podem variar de acordo com o local A HP oferece servi os e contratos de servi o do HP Care Pack para a maioria das impressoras tanto durante a garantia quanto ap s seu vencimento Para identificar as op es de servi o e assist ncia dispon veis para esta impressora visite http Awww hpexpress services com 10467a e digite o n mero do modelo da impressora Na Am rica do Norte informa es sobre Contrato de servi o podem ser obtidas por meio do Atendimento ao cliente HP Ligue para 1 800 HPINVENT 1 800 474 6836 EUA ou 1 877 231 4351 Canad Em outros pa ses regi es entre em contato com o Centro de atendimento ao cliente HP espec fico daquele pa s regi o Consulte o folheto fornecido na embalagem ou visite o site http www hp com para obter o n mero de telefone do Atendimento ao cliente HP de seu pa s regi o 114 Ap ndice E Servi os e suporte PTWW Orienta es para reembalar a impressora Utilize as seguintes orienta es ao reembalar a impressora e Remova e guarde o cartucho de impress o Se o cartucho de impress o for mantido na impressora poder o ocorrer danos graves impressora CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o guarde o na embalagem original ou mantenha o protegido da luz e Se poss vel utilize o recipiente original e
63. e esse procedimento n o for executado a impressora poder ser danificada 1 Desligue a impressora e em seguida desconecte o cabo de alimenta o da impressora Aguarde at a impressora esfriar CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o reduza sua exposi o direta luz Cubra o cartucho de impress o com uma folha de papel 2 Abra a porta de acesso ao cartucho de impress o e remova o PTWW Troca do cilindro de recolhimento 53 3 Localize o cilindro de recolhimento 4 Solte as pequenas ling etas brancas nas laterais do cilindro de recolhimento e gire o para a frente 6 Posicione o novo cilindro de recolhimento na abertura As aberturas circular e retangular nas laterais impedir o a instala o incorreta do cilindro 7 Gire a parte superior do novo cilindro de recolhimento at que ambos os lados se encaixem no lugar 54 Cap tulo 5 Manuten o PTWW 8 BReinstale o cartucho de impress o e feche a porta PTWW Troca do cilindro de recolhimento 55 Limpeza do cilindro de recolhimento Se preferir limpar o cilindro de recolhimento em vez de substitu lo siga as instru es a seguir 1 Remova o cilindro de recolhimento conforme descrito nas etapas 1 a 5 da se o Troca do cilindro de recolhimento 2 Umede a um pano sem fiapos em lcool isoprop lico e esfregue o cilindro fi N AVISO O lcool inflam vel Mantenha o lcool e o pano afastados do fogo Ante
64. e n o tiver certeza sobre o tipo de papel que est sendo carregado como papel bond ou reciclado verifique a etiqueta na embalagem do papel Alguns tipos de papel provocam problemas na qualidade da impress o congestionamentos ou danos impressora Uso de papel Impress o de baixa qualidade Muito mido muito spero Tente outro tipo de papel entre ou m ader ncia do toner muito liso ou em relevo 100 e 250 Sheffield e 4 a 6 de teor d idade Problemas com a alimenta o Lote de papel com defeito RR pe Examine a impressora e verifique se o tipo de m dia apropriado foi selecionado Caracteres parcialmente Armazenamento inadequado Armazene o papel impressos congestionamentos horizontalmente na embalagem ou enrolamento prova de umidade Aumento do sombreamento do Pode ser muito pesado Use papel mais leve fundo acinzentado Enrolamento excessivo Muita umidade dire o Use papel de fibra longa incorreta da fibra ou estrutura de fibra curta Problemas com a alimenta o Examine a impressora e verifique se o tipo de m dia apropriado foi selecionado Congestionamentos ou danos Cortes ou perfura es N o use papel com cortes ou impressora perfura es Problemas com a alimenta o Bordas rasgadas Use papel de boa qualidade 28 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Nota A impressora utiliza calor e press o para fundir o toner no papel Verifique se os pap is coloridos ou formul rios pr impre
65. e rede 10 100 110 Settings guia Configura es servidor da Web incorporado 22 sistemas operacionais suportados 8 software contrato de licen a de software 105 drivers da impressora Windows 8 instala o 8 problemas 73 sistemas operacionais suportados 8 sites para download 2 solu o de problemas a p gina impressa diferente do que exibido na tela 71 caracteres deformados 80 caracteres parcialmente impressos 77 comunica o entre computador e impressora 65 configura o da impressora 64 contato com o suporte HP 66 contorno da dispers o de toner 82 defeitos verticais repetitivos 79 dobras 81 enrolamento 81 fundo acinzentado 78 gr ficos de baixa qualidade 72 gr ficos ou texto faltando 71 impress o clara ou fraca 76 inclina o da p gina 80 linhas verticais 77 luz Pronta 64 mancha de toner 78 ondula o 81 p gina de demonstra o 64 p gina impressa e expectativas 65 120 ndice p ginas em branco 71 part culas de toner 76 problemas com o manuseio de papel 69 problemas com o software da impressora 73 qualidade de impress o 65 rugas 81 solu es 64 texto ileg vel 71 texto incompleto 71 toner solto 79 suporte contratos de manuten o 114 suporte sites 2 suporte baseado na Web 2 suporte de sa da de m dia 4 suporte t cnico contratos de manuten o 114 SupportPack HP 114 suprimentos pedidos 108 T tamanho m dia 12 Tecnologia sem fio Bluetooth 18 texto faltando 71 ileg vel 71
66. ecione Alimenta o manual na lista suspensa Source is A origem 3 Carregue a m dia na abertura de alimenta o priorit ria e pressione o bot o Iniciar sempre que imprimir 24 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Cancelamento de um trabalho de impress o PTWW poss vel cancelar um trabalho de impress o de um aplicativo de software ou de uma fila de impress o Para parar a impressora imediatamente remova o papel restante da impressora Depois que a impressora parar utilize uma das seguintes op es Painel de controle da impressora Para cancelar o trabalho de impress o pressione e solte o bot o CanceLar no painel de controle da impressora Aplicativo de software Normalmente uma caixa de di logo exibida brevemente na tela permitindo cancelar o trabalho de impress o Fila de impress o do Windows Se um trabalho de impress o estiver aguardando em uma fila de impress o mem ria do computador ou no spooler de impress o exclua o trabalho de l Clique em Iniciar Configura es e Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax Clique duas vezes no cone HP LaserJet 1022 para abrir a janela selecione o trabalho de impress o e clique em Excluir ou Cancelar Fila de impress o da mesa de trabalho Mac OS X Abra o Print Center Centro de impress o clique duas vezes no nome da impressora selecione o trabalho de impress o e clique em Excluir Servidor da Web incorporado Abra a p gina do servi
67. elope cart o postal etiqueta ou transpar ncia Tamb m poss vel utilizar a abertura de alimenta o priorit ria para imprimir a primeira p gina em m dia diferente do restante do documento As guias de m dia garantem que a m dia seja alimentada corretamente na impressora e que a impress o n o fique inclinada torta na m dia Ao carregar a m dia ajuste as guias de acordo com a largura da m dia que est sendo usada Consulte Escolha do papel e de outras m dias para obter mais informa es sobre os tipos de m dia Bandeja de entrada principal A bandeja de entrada principal acessada na frente da impressora suporta at 250 folhas de papel de 75 g m ou outra m dia Para obter informa es sobre especifica es de m dia consulte Capacidades e velocidades da impressora As guias de m dia garantem que a m dia seja alimentada corretamente na impressora e que a impress o n o fique inclinada torta na m dia A bandeja de entrada principal tem uma guia de m dia lateral e uma frontal Ao carregar a m dia ajuste as guias de acordo com a largura e o comprimento da m dia que est sendo usada 6 Cap tulo 1 No es b sicas da impressora PTWW Compartimento de sa da O compartimento de sa da est localizado na parte superior da impressora A m dia impressa coletada nesse compartimento na sequ ncia correta O suporte de sa da de m dia proporciona um melhor empilhamento para grandes trabal
68. entada na impressora ao mesmo tempo 69 A impressora n o puxa a m dia da bandeja de entrada 70 A impressora enrolou a m dia eterna nnne anst ttrt nanne ttnn nnee eenn 70 O trabalho de impress o est extremamente lento nne 70 A p gina impressa diferente do que exibido na tela nnne ne 11 Texto ileg vel incorreto ou incompleto aeee ennen 11 Gr ficos ou texto faltando ou p ginas em branco rena 71 O formato de p gina diferente do formato de p gina de outra impressora 72 Qualidade dos gr ficos rita Attn AAAA EEE ESAE EEE EAA AE EEEn natnn Enant eeunaet 72 Problemas com o software da impressora errar ennnen reenn 73 Melhoria da qualidade de impress o ea eaaraaeereeaeeanaaaaaaaanaananeao 76 Impressao Clara ou fraca iaccess ane ares a a a a aa O Part culas de toner A 76 Caracteres parcialmente impressos eee a aearaaeareseaanaaaaanaa 17 Linhas verticais rc raeaaearaeaneaa aaa aaaaa ana aaacanseaaaaanaaaaaaaaaaananaraa 77 Fundo acinzentado si series agiarauasiaceralzass E EAE A E CU a EEE E 78 Mancha de toner erra ne aaaaeearananaaaaaaeaae aa aaaaanarenaanaaaanaanaraneaaa 78 TONET SONO iniaa Cinderela OR 79 Defeitos verticais repetitivos e earareaeearenaanaaaaacanaaaareneeaaeana 79 Caract
69. ento e araeeereeaa aaa na aaaanaraaeaaaeanana 53 Limpeza do cilindro de recolhimento ee aeaaaaearenara nana nannten neema 56 Troca da almofada de separa o da impressora iene 57 Redistribui o de toner 2 22 qusassasazana cendosiasinaa EA E AE 59 Troca do cartucho de impress o eae aeaaaearreaaaanenanaaaanaaaaanaraaaaaaa 61 6 Solu o de problemas Localiza o da solu o erre arena aca rera racer anna near aana renan arara nnareaa 64 Etapa 1 A impressora est configurada corretamente a 64 Etapa 2 A luz Pronta est acesa e eeaaeareeaeeanaaaaaanaaeareana nana 64 Etapa 3 poss vel imprimir uma p gina de demonstra o eeeesmereee 64 Etapa 4 A qualidade da impress o aceit vel ccc eee 65 Etapa 5 A impressora est se comunicando com o computador s 65 Etapa 6 A p gina impressa tem a apar ncia esperada rrene 65 Contato com o suporte HP susirgti a EEEE DA EE E ada do 66 PTWW PTWW Padr es das luzes de status ii eeert a a E N a aani 67 Problemas com o manuseio de papel reatar ttnn nannt tnnn Ennan nn nnmnnn 69 Congestionamento de midia ii iiieserisesecirneseaianeaaiasaniadanaa dese aana KAARNA NEKEA 69 A impress o est inclinada torta reeereearareran teares 69 Mais de uma folha de m dia alim
70. er ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es 4 Na guia Papel Qualidade guia Tipo qualidade do papel para alguns drivers Macintosh escolha o tipo de m dia correto 5 Imprima o documento 40 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Impress o em formul rios timbrados e pr impressos Nota PTWW As impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw podem imprimir em papel timbrado e formul rios pr impressos que resistam a temperaturas de 200 C 1 Carregue o papel com a parte superior para a frente e com o lado a ser impresso voltado para cima Ajuste as guias de m dia na largura do papel 2 Acesse as propriedades da impressora ou prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es 3 Na guia Papel Qualidade guia Tipo qualidade do papel para alguns drivers Macintosh escolha o tipo de m dia correto 4 Imprima o documento Para imprimir utilizando alimenta o manual consulte Alimenta o manual Para imprimir uma nica folha de rosto em papel timbrado seguida por um documento de v rias p ginas carregue o papel padr o na bandeja de entrada principal e em seguida carregue o papel timbrado voltado para cima na abertura de alimenta o priorit ria A impressora imprime automaticamente primeiro da abertura de alimenta o priorit ria Impress o em
71. eres deformado S asseirai n a E a a EE E a EA cd EE E 80 Inclina o da p gina a sasrrninreninirnriinnni iu nana A ANEAN EA AENEA ENEAN AERAN ENEAN AA 80 Enrolamento ou ondula o eccrceccariccti ariii ene EEE AEAEE 81 Rugas ou dobras erra akeri iania aiii ania 81 Contorno da dispers o de toner sie aearaaaaraneeraeanenanaaaeaaa 82 Got culas de gua na borda inferior e rareeaaare aa aaareaanaaas 82 Elimina o de congestionamentos errar ararer aa anaar era anarreaaaa 83 Localiza es t picas de congestionamento de m dia enn 83 Remo o de uma p gina congestionada ir earraeaaaaaaa 83 Solu o de problemas de configura o da rede com fio 86 Ap ndice A Especifica es da impressora Especifica es ambientais irna ETARA NEE SARSAN AT EBENEN REANA ETERRA ATEAN 88 Emiss es AC STICAS yiana aaaea pad Ag S a dada A 89 Especifica es el tricas 2 421 saias asasdado ns arara asiginas A EENE deco ia Saami agi aa 90 Caracteristicas T SICAS norimisena ea NASA aaa aaa aaa 91 Capacidades e velocidades da impressora arena asananarenaeana 92 Especifica es de mem ria arnesa anii AN salas fuenb usadas n as fear anus dada 93 Disponibilidade de porta e eerarereea aa naanarareana nana naaneeeaananaaaaaacarananaa 94 Ap ndice B Informa es sobre regulamenta o Conformidade com a FCC
72. erne 8 Drivers da impressora sireni inneni e a nad aan da aaa A aandaa 8 Propriedades da impressora driver ssessssessssrssssssrnnesesnannnnnnnnaaartnnnnanannnadetenanaanannnaanenane 9 Ajuda on line das propriedades da impressora aeee 10 Prioridades das configura es de impress o rena 10 Software da impressora para computadores Macintosh iiiiii 10 Servidor da Web incorporado arara EnEn aaa aaaeaaaaanarananarearanannaa 11 Considera es sobre m dia da impressora irei aceraranacaaaaaa 12 Tamanhos de m dia suportados aerea aaa aaa neanaaeaeeereananas 12 2 Conex es da impressora Conex es USB icai A dad a a aa did 3 a aaa a dica 14 Conex o do cabo USB errisainaienidani a n aa 14 Conex es em Tede ireen a a a a a a a aaa O Conexao aredd sans Sa aaa e a a a a a a 15 Conex es sem fiO aaisaudsiaias n aa aa a aa aa a a a 17 Impress o Sem fO sinoi ia eaaa aa a e aa Padr o EEE 802 11B J oisein ainiin iaaa dada qnd E aaa Ea AE AEE 18 Bltetoothi sin rinia a ada aaa a a aa a aaa E 18 3 Gerenciamento da impressora P ginas de informa es sobre a impressora aereas 20 P gina de demonstra o 2 aursissontstasscaranaiicasabosa E EEEE 20 P gina de configura o reter eaaaarera na aaaar anna near renan anararnanaas 20 P gina de teste da impressora se ercantane aa aaaanarareana
73. essa guia Guia Networking Rede Essa guia permite ao administrador da rede controlar as configura es relacionadas rede da impressora quando esta estiver conectada a uma rede IP Other Links Outros links Essa se o cont m links que o conectam Internet necess rio ter acesso Internet para visitar qualquer um desses links Se voc utiliza uma conex o dial up e n o se conectou ao abrir pela primeira vez o servidor da Web incorporado necess rio conectar se antes de visitar esses sites da Web Talvez a conex o requeira o fechamento e a reabertura do servidor da Web incorporado e HP Instant Support Suporte imediato HP Esse link o conecta a um conjunto de p ginas din micas da Web para solucionar problemas espec ficos e determinar quais servi os adicionais est o dispon veis para a impressora e Product Registration Registro do produto Esse link o conecta p gina de registro do produto no site da HP e Order Supplies Pedidos de suprimentos Esse link o conecta ao site Sure Supply Suprimento garantido para pedir suprimentos HP genu nos da HP ou de um revendedor de sua escolha e Product Support Suporte ao produto Esse link o conecta ao site de suporte da impressora HP LaserJet s rie 1020 E poss vel buscar ajuda a respeito de quaisquer t picos gerais A impressora HP LaserJet s rie 1020 inclui os modelos de impressora HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw Cap tulo 3 Gerenciamento da impre
74. et 1022 de 18 ppm para m dia A4 e 19 ppm para m dia Carta 5 A dissipa o de calor no modo Pronta de 20 BTU hora 90 Ap ndice A Especifica es da impressora PTWW Caracter sticas f sicas Dimens es Largura 370 mm Profundidade 245 mm Altura 241 mm Peso cartucho instalado para 2 000 p ginas 6 3 kg Nota Os valores s o referentes a 1 de abril de 2004 Eles est o sujeitos a altera es sem aviso pr vio Consulte http Awww hp com support l 1022 para obter informa es atuais PTWW Caracter sticas f sicas 91 Capacidades e velocidades da impressora Velocidade de impress o e 18 ppm para A4 e 19 para Carta e Sa da da primeira p gina em apenas 8 segundos Capacidade da bandeja de entrada principal 250 folhas de papel de peso normal 75 g m Capacidade da abertura de alimenta o priorit ria 10 folhas de m dia de at 163 g m Capacidade do compartimento de sa da voltado 100 folhas de papel de peso normal 75 g m para baixo Tamanho m nimo do papel 76x 127 mm Tamanho m ximo do papel 216 x 356 mm e Resolu o de impress o ProRes 1200 Essa configura o fornece detalhe de linha fina em 1 200 x 1 200 dpi FastRes 1200 Essa configura o fornece qualidade de sa da efetiva de 1 200 dpi 600 dpi Essa configura o fornece sa da de 600 x 600 dpi com Resolution Enhancement Technology REt para texto melhorado Ciclo de opera o 8 000 p ginas de face nica por m s
75. frente e verso manual Para imprimir nos dois lados do papel impress o frente e verso manual necess rio carregar o papel na impressora duas vezes Nota A impress o frente e verso manual pode fazer com que a impressora fique suja reduzindo a qualidade da impress o Consulte Limpeza da impressora para obter instru es para a limpeza da impressora se esta ficar suja 1 Acesse as propriedades da impressora ou prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es 2 Na guia Acabamento selecione Imprimir em ambos os lados Manualmente selecione Impress o frente e verso manual para alguns drivers Macintosh Selecione a op o de encaderna o adequada e clique em OK 3 Imprima o documento Nota Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver PTWW Impress o nos dois lados do papel impress o frente e verso manual 43 44 4 Depois de imprimir o lado um junte as p ginas impressas Vire o lado impresso para baixo e endireite a pilha 5 Coloque a pilha de volta na bandeja de entrada O lado um deve ficar virado para baixo com a borda inferior carregada dentro da impressora primeiro Recoloque a tampa da bandeja de entrada de m dia
76. hos de impress o PTWW Passagem de m dia 7 Software da impressora Nota Nota 8 As se es a seguir descrevem os sistemas operacionais suportados e os softwares fornecidos com as impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw Nem todos os softwares est o dispon veis em todos os idiomas Sistemas operacionais suportados A impressora vem com o software para os seguintes sistemas operacionais e Windows XP e Windows 2000 e Windows ME e Windows 98 Second Edition SE e Windows Server 2003 Para obter mais informa es sobre atualiza o do Windows 2000 Server para o Windows Server 2003 visite o site http www microsoft com Para obter mais informa es sobre o recurso Apontar e imprimir do Windows Server 20083 visite http www microsoft com Para obter mais informa es sobre o recurso Servi os de terminal e impress o do Windows Server 2003 visite http www microsoft com e Mac OS X v10 2 e posterior Software da impressora para computadores Windows As se es a seguir fornecem instru es para a instala o do software da impressora em diferentes sistemas operacionais Windows e do software que est dispon vel para todos os usu rios da impressora Para instalar o software da impressora Insira o CD do software que acompanha a impressora dentro da unidade de CD ROM do computador Siga as instru es de instala o que aparecem na tela Se a tela de boas vindas n o aparecer clique em Ini
77. iliza o do servidor da Web incorporado Nota Nota Nota PTWW O servidor da Web incorporado pode ser acessado diretamente nas impressoras HP LaserJet 1022n e HP LaserJet 1022nw N o necess rio instalar nenhum software no computador Apenas necess rio um navegador da Web compat vel Para utilizar o servidor da Web incorporado necess rio ter o Apple Safari o Microsoft Internet Explorer V5 5 ou posterior ou o Netscape Navigator V4 75 ou posterior O servidor da Web incorporado n o fornece alertas de status ou de e mail O servidor da Web incorporado est dispon vel somente em ingl s O servidor da Web incorporado permite visualizar o status da rede e da impressora e gerenciar as fun es de impress o a partir do computador em vez do painel de controle da impressora Exemplos do que poss vel fazer utilizando o servidor da Web incorporado e Exibir informa es sobre o status da impressora e Exibir e imprimir p ginas internas e Fazer pedido de novos suprimentos e Definir o tipo de papel carregado em cada bandeja e Exibir e alterar as defini es de configura o padr o da impressora e Exibir e alterar a configura o da rede O servidor da Web incorporado funciona quando a impressora estiver conectada a uma rede IP O servidor da Web incorporado n o suporta conex es de impressora baseadas em IPX N o necess rio ter acesso Internet para abrir e utilizar o servidor da Web incorporado
78. impressora PTWW PTWW Gerenciamento da impressora Este cap tulo fornece informa es sobre os seguintes t picos P ginas de informa es sobre a impressora Utiliza o do servidor da Web incorporado P ginas de informa es sobre a impressora 20 Existem p ginas especiais na mem ria da impressora Essas p ginas ajudam a diagnosticar e a resolver problemas com a impressora P gina de demonstra o A p gina de demonstra o cont m exemplos de texto e gr ficos Para imprimir a p gina de demonstra o da impressora pressione o bot o Iniciar quando a impressora estiver pronta luz Pronta acesa P gina de configura o A p gina de configura o apresenta as defini es e propriedades atuais da impressora Tamb m cont m um relat rio do registro do status E poss vel imprimir uma p gina de configura o a partir da impressora ou do servidor da Web incorporado Para imprimir a p gina de configura o pressione o bot o Iniciar durante 5 segundos quando a impressora estiver pronta luz Pronta acesa P gina de teste da impressora A p gina de teste da impressora cont m informa es sobre o driver da impressora e as configura es da porta A p gina tamb m cont m informa es sobre o nome e o modelo da impressora o nome do computador etc poss vel imprimir a p gina de teste da impressora a partir do driver da impressora Cap tulo 3 Gerenciamento da impressora PTWW Ut
79. inou que este produto est de acordo com as diretrizes da Energy Star quanto utiliza o eficiente de energia Para obter mais informa es consulte http www energystar gov Consumo de toner O EconoMode usa muito menos toner o que pode prolongar a vida til do cartucho de impress o Uso de papel O recurso de impress o frente e verso manual impress o frente e verso consulte Impress o nos dois lados do papel impress o frente e verso manual e de impress o de m ltiplas p ginas por folha m ltiplas p ginas impressas em uma p gina deste produto pode reduzir o uso de papel e a consequente demanda de recursos naturais PTWW Programa de prote o ambiental do produto 99 Pl sticos As pe as de pl stico com mais de 25 gramas s o marcadas de acordo com os padr es internacionais o que melhora a capacidade de identifica o de pl sticos para reciclagem no fim da vida til do produto Suprimentos de impress o HP LaserJet Em muitos pa ses regi es os suprimentos de impress o deste produto por exemplo cartucho de impress o tambor podem ser devolvidos HP por meio do Programa de devolu o e reciclagem de suprimentos de impress o HP F cil de seguir esse programa de devolu o gratuita est dispon vel em mais de 30 pa ses regi es As informa es e instru es do programa dispon veis em diversos idiomas est o inclu das em todas as novas embalagens de cartuchos de impress o e suprimento
80. ionalidade da impressora Verifique se todos os cabos est o conectados de maneira apropriada e dentro das especifica es Isso inclui os cabos USB de rede e de alimenta o Tente um novo cabo Reinstale o software da impressora Na barra de tarefas do Windows clique em Iniciar selecione Programas selecione HP selecione HP LaserJet s rie 1020 e em seguida clique em Desinstalar HP LaserJet s rie 1020 Desligue a impressora Instale o software da impressora a partir do CD Ligue a impressora novamente Nota Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados Para fechar um aplicativo que possui um cone na barra de tarefas clique no cone com o bot o direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar PTWW Problemas com o Mac OS X Somente para impressoras Talvez seja necess rio HP LaserJet 1022n e 1022nw atualizar a placa HP Jetdirect interna para uma vers o que Ao utilizar o Mac OS X v10 2 a suporte Rendezvous impressora n o faz uso do Rendezvous mDNS N o poss vel imprimir a partir Esse erro ocorre quando o Ao adicionar uma placa USB de uma placa USB de outro software para impressoras de outro fabricante fabricante USB n o est instalado necess rio o software USB Adapter Card Support da Apple A vers o mais atual desse software est dispon vel no site da Apple na Web Retorne para a se o Localiza o da solu o PTWW Problemas com o software da impressor
81. lique duas vezes em um dos cones de rede e verifique se algum dispositivo est listado 3 Para verificar se a conex o de rede est ativa execute as seguintes etapas e Verifique a luz de rede no conector de rede RJ 45 na parte traseira da impressora e Se uma das luzes estiver acesa e constante a impressora estar conectada rede e Sea luz verde estiver apagada verifique se as conex es dos cabos da impressora ao gateway comutador ou hub est o firmes e Seas conex es estiverem firmes desligue a impressora por pelo menos 10 segundos e ligue a novamente 4 Para imprimir uma p gina de configura o pressione o bot o Iniciar no painel de controle durante 5 segundos ou acesse o driver da impressora Consulte Propriedades da impressora driver e Na p gina de configura o verifique se um endere o IP diferente de zero est atribu do impressora e Sea p gina de configura o de rede n o tiver um endere o IP v lido diferente de zero reinicialize o servidor de impress o HP Jetdirect interno para redefini lo usando os padr es de f brica Para reinicializar o servidor de impress o HP Jetdirect interno a frio desligue a impressora Enquanto pressiona os bot es INICIAR e CANCELAR no painel de controle ligue a impressora Continue a pressionar os bot es Iniciar e CancELAR at que a impressora esteja no estado Pronta de 5 a 30 segundos e Dois minutos depois que a impressora atingir o estado Pronta im
82. ma tomada que est funcionando e O interruptor LIG DESL est na posi o ligado e O cartucho de impress o est instalado corretamente Consulte Troca do cartucho de impress o e O papel est carregado corretamente na bandeja de entrada Consulte Carregamento de m dia nas bandejas de entrada Se voc respondeu sim s perguntas acima v para a se o Etapa 2 A luz Pronta est acesa Se a impressora n o ligar consulte Contato com o suporte HP Etapa 2 A luz Pronta est acesa As luzes do painel de controle s o parecidas com as desta figura O O Nota Consulte Painel de controle da impressora para obter uma descri o das luzes e dos bot es do painel de controle V para Etapa 3 poss vel imprimir uma p gina de demonstra o Se as luzes do painel de controle n o forem parecidas com as da figura anterior consulte Padr es das luzes de status Se n o for poss vel resolver o problema consulte Contato com o suporte HP Etapa 3 poss vel imprimir uma p gina de demonstra o Pressione o bot o Iniciar para imprimir uma p gina de demonstra o 64 Cap tulo 6 Solu o de problemas PTWW Se a p gina de demonstra o for impressa v para a se o Etapa 4 A qualidade da impress o aceit vel Se o papel n o sair da impressora consulte Problemas com o manuseio de papel Se n o for poss vel resolver o problema consulte Contato
83. marcas d gua impress o 48 melhoria da qualidade de impress o 76 m dia carregamento 35 elimina o de congestionamentos 83 impress o manual 24 m dia de tamanho personalizado 42 orienta es para uso 28 otimiza o da qualidade de impress o para os tipos de m dia 27 recomendada 33 sele o 33 tamanhos suportados 12 tipos que devem ser evitados 33 tipos que podem danificar a impressora 34 m dia de tamanho personalizado impress o 42 m dia pesada orienta es para o uso 31 N Networking guia Rede servidor da Web incorporado O otimiza o da qualidade da impress o para os tipos de m dia 27 P padr o IEEE 802 11b g 18 padr es das luzes de status 67 p gina de configura o 20 p gina de demonstra o 20 p gina de teste da impressora 20 p ginas de informa es da impressora p gina de configura o 20 p gina de demonstra o 20 p gina de teste da impressora 20 p ginas em branco 71 painel de controle 5 papel problemas e solu es 28 sele o 33 tamanhos suportados 12 uso 28 papel timbrado impress o 41 orienta es para uso 31 PTWW passagem de m dia abertura de alimenta o priorit ria 6 bandeja de entrada principal 6 compartimento de sa da 7 limpeza 51 vis o geral 6 pe as de reposi o 109 pedidos de acess rios e suprimentos 108 porta cartucho de impress o 4 porta localiza o USB 4 porta de rede localiza o interna 4 porta de rede interna localiza o 4 porta US
84. mir em papel comum No entanto ela evidente ao imprimir em formul rios pr impressos porque as linhas e caixas j est o colocadas na p gina Orienta es para uso de m dia 31 Para evitar problemas ao usar formul rios pr impressos papel em relevo e timbrado observe as seguintes orienta es e Evite usar tintas de baixa temperatura o tipo usado com alguns tipos de termografia e Use formul rios pr impressos e papel timbrado que foram impressos por litografia offset ou estampa e Use formul rios criados com tintas resistentes ao calor que n o derreter o vaporizar o nem liberar o emiss es indesejadas quando aquecidas a 200 C durante 0 1 segundo Normalmente tintas fixadas por oxida o ou base de leo atendem a esse requisito e Quando o formul rio for pr impresso tenha cuidado para n o alterar o teor de umidade do papel e n o use materiais que alterem as propriedades el tricas ou de manuseio do papel Sele os formul rios em embalagem prova de umidade para evitar altera es de umidade durante o armazenamento e Evite processar formul rios pr impressos que contenham acabamento ou revestimento e Evite usar pap is com relevos em excesso ou com timbres em relevo e Evite pap is que tenham superf cies texturizadas pesadas e Evite usar p s de offset ou outros materiais que evitam que os formul rios impressos grudem uns nos outros 32 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Escolha do
85. naaanaa 20 Utiliza o do servidor da Web incorporado reter aereas 21 Para abrir o servidor da Web incorporado eee rnnr aeee 21 iii Guia Information Informa es eee AARNE near ARa 21 Guia Settings Configura es en ana ETna EARRAN AANEEN ARNE 22 Guia Networking Rede s sguassouiiagaasenamiilarenabiguaso duddtugaas AAAA RAS ENARA AEA 22 Other Links Outros linkS eesccnsanieniarccraniin nn EEEE 22 4 Tarefas de impress o Alimenta o manitial ecacccrsi erorii i in AEE EEEE 24 Para imprimir utilizando alimenta o manual 24 Cancelamento de um trabalho de impress o ester aaaaaeeaeea 25 Compreens o das configura es da qualidade de impress o is 26 Otimiza o da qualidade da impress o para tipos de m dia a 27 Orienta es para uso de m dia re Attn EAn AE EEE EnA Attu EEn atenn nnne nenna nnee 28 Papel eenia a a a a a a N a aa Laa a RESA 28 Etigq etaS seriais ua e aea A E EEE AS a 29 Transpar ncias suas pedido ad E a E aAA AN a a E TEE 29 Envelopes marinei a aa edan EA da diodo od And deu atua ana adas iiine 29 Cart o e m dia pesada uses ienes iraniana a deadian tia den a Ea aa aa candidata 31 Formul rios timbrados ou pr impressos ires aaaaaeaeae 31 Escolha do papel e de outras m dias e reaeeenaa aaa aaanaraarerrennana 33 Midia AR mio ss aaa pedal SU f
86. nsidera es m dia 12 contato coma HP 116 contratos manuten o 114 D declara o regulamentar Declara o de conformidade 96 declara es regulamentares Declara o EMI da Cor ia 97 declara o sobre laser para a Finl ndia 98 Regulamenta es de DOC canadense 97 driver da impressora instala o 8 sites para download 2 Windows 8 E economia de toner 111 elimina o de congestionamentos 83 emiss es ac sticas 89 ndice 117 Energy Star 99 envelopes impress o 36 orienta es para uso 29 erros software 73 escolha m dia 33 papel 33 especifica es ac sticas 89 ambientais 88 capacidades e velocidades 92 disponibilidade de porta 94 el tricas 90 f sicas 91 mem ria 93 especifica es impressora 92 especifica es ambientais 88 etiquetas impress o 40 orienta es para uso 29 EWS 11 21 expectativa de dura o cartucho de impress o 111 F Folha de dados de seguran a de materiais MSDS 102 folhetos impress o 46 formul rios impress o 41 formul rios pr impressos diretrizes 31 G garantia cartucho de impress o 106 estendida 114 produto 103 garantia estendida 114 gr ficos baixa qualidade 72 faltando 71 gr ficos faltando 71 guias m dia abertura de alimenta o priorit ria 6 bandeja de entrada principal 6 guias de m dia abertura de alimenta o priorit ria 6 bandeja de entrada principal 6 guias de m dia da impressora abertura de alimenta o priorit ri
87. nte imprimir o trabalho novamente A BDCUC O teor Fi umidade sa ia di Pi ua ou a m dia apresenta pontos de umidade na AgBlstic superf cie Tente imprimir usando nova A m dia Consulte Considera es sobre m dia PRO BOC lt da impressora para obter mais informa es AQ BoCc O lote da m dia n o est bom Os processos de fabrica o podem fazer com que algumas reas rejeitem o toner Tente um tipo de m dia diferente ou de outra marca O cartucho de impress o pode estar com defeito Consulte Troca do cartucho de impress o para obter mais informa es Se essas etapas n o corrigirem o problema entre em contato com um revendedor autorizado ou representante de servi os HP Linhas verticais Verifique se a tampa da bandeja est no lugar O tambor fotossens vel dentro do cartucho de impress o provavelmente est riscado Instale um novo cartucho de impress o HP Consulte Troca do cartucho de impress o para obter instru es Melhoria da qualidade de impress o 77 Fundo acinzentado Verifique se a tampa da bandeja est no AaBbCc lugar Diminua a configura o da densidade de AaBbCc impress o por meio das propriedades da AaBbCC impressora Isso diminui a quantidade de sombreamento do fundo Consulte Aq BoCc Propriedades da impressora driver AaBbobCc Troque a m dia por um tipo mais leve Consulte Considera es sobre m dia da impressora para
88. o material de embalagem em que ele fornecido Danos de remessa resultantes de embalagem inadequada s o de sua responsabilidade Se voc j se desfez do material de embalagem da impressora entre em contato com um servi o de correio local para obter informa es sobre a reembalagem da impressora e Remova e guarde todos os cabos bandejas e acess rios opcionais instalados na impressora e Se poss vel inclua amostras de impress o e 5 a 10 folhas de papel ou outra m dia que n o tenha sido impressa corretamente e A Hewlett Packard recomenda fazer seguro do equipamento quando da remessa PTWW Orienta es para reembalar a impressora 115 Como entrar em contato com a HP Se houver necessidade de entrar em contato com a HP para obten o de servi o ou assist ncia utilize um dos seguintes links e Nos Estados Unidos consulte http www hp com support 1022 para a impressora HP LaserJet s rie 1020 Nota A impressora HP LaserJet s rie 1020 inclui os modelos de impressora HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw e Internacionalmente consulte http Awelcome hp com country us enAwwcontact html ou http www hp com 116 Ap ndice E Servi os e suporte PTWW ndice A abertura alimenta o priorit ria 4 abertura de alimenta o priorit ria carregamento 35 localiza o 4 vis o geral 6 abertura de entrada alimenta o priorit ria 4 6 carregamento na abertura de alimenta o priorit ria 35 acess rios pe
89. obter mais informa es Verifique o ambiente da impressora Condi es muito secas baixa umidade podem aumentar a quantidade de sombreamento do fundo Instale um novo cartucho de impress o HP Consulte Troca do cartucho de impress o para obter instru es Mancha de toner Se aparecerem manchas de toner na Q Bo Cc margem superior da m dia talvez as guias de m dia estejam sujas Limpe as com um Aa BoCc pano seco e sem fiapos Consulte Limpeza da impressora para obter mais informa es AaBbCc aeee voe e Verifique o tipo e a qualidade da m dia AaBbCc Instale um novo cartucho de impress o HP Aa BoCc Consulte Troca do cartucho de impress o para obter instru es A temperatura do fusor pode estar muito baixa Verifique se o tipo de m dia adequado est selecionado no driver da impressora 78 Cap tulo 6 Solu o de problemas PTWW Toner solto Limpe o interior da impressora Consulte AaBz c Limpeza da impressora para obter instru es HaABDCC l n Verifique o tipo e a qualidade da m dia AaBbCC Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es AaBbCC Instal rtucho de i o HP nstale um novo cartucho de impress o HP AaBbCce Consulte Troca do cartucho de impress o para obter instru es Verifique se o tipo de m dia adequado est selecionado no driver da impressora Conecte a impressora diretament
90. orma es sobre os seguintes t picos Conex es USB Conex es em rede Conex es sem fio Impress o sem fio Conex es USB Os modelos de impressora HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw suportam conex es USB 2 0 High Speed Conex o do cabo USB 1 Conecte o cabo USB impressora 2 Conecte a outra extremidade do cabo USB ao computador quando solicitado durante a instala o do software 14 Cap tulo 2 Conex es da impressora PTWW Conex es em rede Nota PTWW As impressoras HP LaserJet 1022n e HP LaserJet 1022nw podem ser conectadas a redes por meio da porta de rede interna A impressora HP LaserJet 1022nw tamb m pode ser conectada a redes sem fio 802 11b g Os servidores de impress o de rede externa est o dispon veis para as impressoras HP LaserJet 1022n e 1022nw A tabela a seguir identifica o que necess rio para adicionar um sistema de rede s impressoras Op es de rede Modelo HP LaserJet 10 100Base TX 802 11b g Bluetooth 1022n Inclu do HP Jetdirect 380x HP bt1300 somente 802 11b Para fazer pedido do servidor de impress o consulte Servidores de impress o sem fio e de rede 10 100 Conex o rede Conecte uma extremidade de um cabo de rede ao conector de rede na parte traseira do dispositivo e conecte a outra extremidade rede Instale o driver de impressora em todos os computadores conectados rede e que precisam utilizar a impressora
91. para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver 6 Na guia Papel Qualidade guia Tipo qualidade do papel para alguns drivers Macintosh selecione Envelope como o tipo de m dia 7 Feche a tampa da bandeja de entrada 8 Imprima os envelopes PTWW Impress o de v rios envelopes 39 Impress o em transpar ncias ou em etiquetas Use apenas transpar ncias e etiquetas recomendadas para uso em impressoras a laser como filme para transpar ncia HP e etiquetas HP LaserJet Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es CUIDADO N o se esque a de configurar o tipo correto de m dia nas configura es de impressora como descrito abaixo A impressora ajusta a temperatura do fusor de acordo com a configura o do tipo de m dia Quando usada m dia especial como transpar ncias ou etiquetas esse ajuste evita que o fusor danifique a m dia medida que esta passa pela impressora CUIDADO Inspecione a m dia para verificar se n o est enrugada enrolada se n o tem bordas rasgadas ou se est o faltando etiquetas 1 Carregue uma nica p gina na abertura de alimenta o priorit ria ou carregue v rias p ginas na bandeja de entrada principal Verifique se a parte superior da m dia est voltada para a frente e se o lado a ser impresso lado spero est voltado para cima 2 Ajuste as guias de m dia 3 Acesse as propriedades da impressora ou pref
92. po e a qualidade da m dia Consulte Considera es sobre m dia da Aa B Cc impressora para obter mais informa es AaBoCc Vire a pilha de m dia na bandeja Tente tamb m girar a m dia em 180 na bandeja de entrada Em envelopes isso pode ser provocado por bolhas de ar dentro do envelope Remova o envelope alise o e tente imprimir novamente PTWW Melhoria da qualidade de impress o 81 Contorno da dispers o de toner Se aparecer grande quantidade de toner espalhada em torno dos caracteres poss vel que a m dia esteja resistindo ao toner Uma pequena quantidade de dispers o de toner normal na impress o a laser Tente um tipo de m dia diferente Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es Vire a pilha de m dia na bandeja Use m dia projetada para impressoras a laser Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es Got culas de gua na borda inferior AaBbCC Nota AaBDCC A umidade na impressora est condensando nos componentes do fusor e caindo na m dia Aq BbCc Em reas excessivamente quentes e midas a AaBbCC m dia ret m umidade Got culas de gua n o AaBOCCS B o 0000 688 06 e Use m dia diferente danificam a impressora e Armazene m dia em um cont iner herm tico para minimizar a absor o de umidade Retorne para a se o Localiza o da solu o
93. port 1022 Impressora HP LaserJet 1022nw A impressora HP LaserJet 1022nw inclui todos os recursos da impressora HP LaserJet 1022n com adi o da conectividade sem fio integrada 802 11b g Para obter mais informa es sobre esse produto consulte o Guia do usu rio da impressora sem fio HP LaserJet 1022nw Configura es da impressora 3 Procedimento 4 As ilustra es a seguir identificam os componentes das impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw CoNSDA RONa AON Compartimento de sa da Tampa da bandeja de entrada Bandeja de entrada principal para 250 folhas Abertura de alimenta o priorit ria Suporte de sa da de m dia Porta do cartucho de impress o Bot o CANCELAR Bot o Iniciar Luz Iniciar Luz Pronta Luz de aten o Luz da conex o sem fio somente impressora HP LaserJet 1022nw Porta de rede interna somente impressoras HP LaserJet 1022n e HP LaserJet 1022nw Porta USB Recept culo de alimenta o el trica Interruptor LIG DESL Cap tulo 1 No es b sicas da impressora PTWW Painel de controle da impressora Nota PTWW O painel de controle da impressora composto de tr s luzes e dois bot es A impressora HP LaserJet 1022nw tem uma luz adicional na parte superior do painel de controle Essas luzes produzem padr es que identificam o status da impressora 1 Bot o Cancelar Para cancelar o trabalho de impress o que est sendo impresso pressione
94. priedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver 6 Imprima o envelope Para imprimir utilizando alimenta o manual consulte Alimenta o manual PTWW Impress o de um envelope 37 Impress o de v rios envelopes Use somente envelopes recomendados para impressoras a laser Consulte Considera es sobre m dia da impressora para obter mais informa es Nota Utilize a abertura de alimenta o priorit ria para imprimir um envelope Utilize a bandeja de entrada principal para imprimir v rios envelopes 1 Abra a tampa da bandeja de entrada 2 Antes de carregar os envelopes afaste as guias de m dia ligeiramente para fora um pouco al m dos envelopes 3 Coloque os envelopes com o lado a ser impresso para cima e a margem superior encostada na guia esquerda da m dia Empilhe at 15 envelopes Nota Se os envelopes tiverem uma aba na margem curta alimente essa margem na impressora primeiro 38 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW 4 Ajuste as guias de m dia no comprimento e na largura dos envelopes 5 Acesse as propriedades da impressora ou prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es Nota Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver
95. prima outra p gina de configura o e verifique se um endere o IP v lido est atribu do a ela e Seo endere o IP ainda for zeros consulte a se o Contato com o suporte HP 86 Cap tulo 6 Solu o de problemas PTWW Especifica es da impressora Este ap ndice fornece informa es sobre os seguintes t picos Especifica es ambientais Emiss es ac sticas Especifica es el tricas Capacidades e velocidades da impressora Especifica es de mem ria J 8 Caracter sticas f sicas e J Disponibilidade de porta PTWW Especifica es ambientais Ambiente operacional Instale em uma rea bem ventilada e sem poeira Impressora conectada a uma tomada CA e Temperatura 0 C a 32 5 C e Umidade 20 a 80 sem condensa o Ambiente de armazenamento Impressora desconectada de uma tomada CA e Temperatura 0 C a 40 C e Umidade 10 a 80 sem condensa o Nota Os valores s o referentes a 1 de abril de 2004 Eles est o sujeitos a altera es sem aviso pr vio Consulte http Awww hp com support 1022 para obter informa es atuais 88 Ap ndice A Especifica es da impressora PTWW Emiss es ac sticas PTWW Emiss es ac sticas 2 N vel de pot ncia sonora Declarado pela ISO 9296 Impress o Lwaa lt 6 2 Bels A e 62dB A Posi o do observador do n vel de press o Declarado pela ISO 9296 sonora Impress o Lwad lt 4
96. qualidade de impress o ou desgaste mec nico excessivo Pode ser poss vel imprimir em papel mais pesado se a bandeja de entrada n o for totalmente preenchida e se for usado papel com uma rugosidade de 100 a 180 Sheffield Estrutura do cart o e Rugosidade O cart o 135 157 g m deve ter uma rugosidade de 100 a 180 Sheffield o cart o 60 135 g m deve ter uma rugosidade de 100 a 250 Sheffield e Estrutura O cart o deve estar nivelado com menos de 5 mm de curvatura e Condi o Verifique se o cart o n o est enrugado cortado ou danificado de alguma outra forma e Tamanho Use apenas cart o com as seguintes faixas de tamanho e M nimo 76 x 127 mm e M ximo 216 x 356 mm Diretrizes do cart o Defina as margens no m nimo a 2 mm das bordas Formul rios timbrados ou pr impressos Papel timbrado papel premium que normalmente tem uma marca d gua algumas vezes usa fibra de algod o e est dispon vel em uma grande variedade de cores e acabamentos com envelopes combinando Formul rios pr impressos podem ser feitos de um amplo espectro de tipos de papel variando de papel reciclado a premium Muitos fabricantes atualmente desenvolvem esses tipos de papel com propriedades otimizadas para impress o a laser e os anunciam como compat veis ou garantidos para impress o a laser Alguma varia o de p gina para p gina normal ao imprimir com impressoras a laser Essa varia o n o pode ser observada ao impri
97. r prioridade Software da impressora para computadores Macintosh As se es a seguir descrevem como acessar o software para Macintosh para as impressoras HP LaserJet 1022 1022n e 1022nw Acesso ao driver da impressora Mac OS X v10 2 e posterior 1 O Print Center Centro de impress o ou o Printer Setup Utility Utilit rio de configura o de impressora deve iniciar se automaticamente Caso contr rio execute as seguintes etapas a Clique duas vezes no cone de disco r gido na rea de trabalho b Abra a pasta Aplicativos e em seguida abra a pasta Utilit rios 10 Cap tulo 1 No es b sicas da impressora PTWW c Clique duas vezes em Print Center Centro de impress o ou em Printer Setup Utility Utilit rio de configura o de impressora de acordo com o sistema operacional 2 Clique em Incluir Aparece a caixa de di logo Add Printer List Lista para incluir impressora 3 Execute uma das seguintes op es no menu superior dependendo de como o computador e a impressora est o conectados e USB e Rendezvous somente para impressoras HP LaserJet 1022n e 1022nw 4 Selecione o nome da impressora na lista de impressoras 5 Clique em Incluir Servidor da Web incorporado Nota Esse recurso est dispon vel somente nas impressoras HP LaserJet 1022n e HP LaserJet 1022nw Com o servidor da Web incorporado poss vel ter acesso a configura es e informa es sobre a impressora digitando um endere o
98. rca d gua para imprimir texto embaixo no plano de fundo de um documento existente Por exemplo talvez voc queira imprimir letras grandes em cinza com as palavras Rascunho ou Confidencial impressas diagonalmente na primeira p gina ou em todas as p ginas de um documento 1 A partir do aplicativo de software acesse as propriedades da impressora ou as prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es 2 Na guia Efeitos selecione a marca d gua que deseja utilizar Nota Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver 3 Imprima o documento 48 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW PTWW Manuten o Este cap tulo fornece informa es sobre os seguintes t picos Limpeza da impressora Troca do cilindro de recolhimento Limpeza do cilindro de recolhimento Troca da almofada de separa o da impressora Redistribui o de toner Troca do cartucho de impress o 49 Limpeza da impressora Limpe a parte externa da impressora com um pano limpo e mido quando necess rio CUIDADO N o use produtos de limpeza base de am nia na impressora ou em volta dela Durante o processo de impress o part culas de m dia de toner e
99. s Esse tipo de envelope pode ser mais propenso a enrugar Verifique se a costura se estende por toda a extens o at o canto do envelope como mostrado na ilustra o a seguir 1 Estrutura aceit vel do envelope 2 Estrutura n o aceit vel do envelope Envelopes com fitas ou abas adesivas Envelopes com fita adesiva destac vel ou com mais de uma aba dobr vel para fechamento devem usar adesivos compat veis com o calor e a press o da impressora A temperatura m xima da impressora de 200 C As abas e fitas extras podem provocar enrugamentos dobras ou congestionamentos 30 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Nota Nota PTWW Armazenamento do envelope O armazenamento adequado dos envelopes contribui para a boa qualidade de impress o Os envelopes devem ser armazenados de forma nivelada Se ficar ar dentro do envelope criando uma bolha de ar ele poder enrugar durante a impress o Cart o e m dia pesada poss vel imprimir muitos tipos de cart o a partir das bandejas de entrada de m dia incluindo cart es de ndice e cart es postais Alguns tipos de cart o produzem um resultado melhor que outros pois sua estrutura mais adequada para alimenta o em uma impressora a laser Para obter um timo desempenho da impressora n o use papel mais pesado que 157 g m Papel demasiadamente pesado pode provocar m alimenta o problemas de empilhamento congestionamentos de papel m fus o do toner baixa
100. s da HP LaserJet Informa es sobre o Programa de devolu o e reciclagem de suprimentos de impress o HP Desde 1992 a HP oferece a op o de devolu o e reciclagem de suprimentos da HP LaserJet sem custos em 86 do mercado mundial onde comercializa os suprimentos HP LaserJet Etiquetas pr endere adas e com porte pago est o inclu das no guia de instru es na maioria das caixas de cartuchos de impress o da HP LaserJet Etiquetas e caixas em lote tamb m est o dispon veis pelo site da Web http www hp com recycle Mais de 10 milh es de cartuchos de impress o HP LaserJet foram reciclados no mundo todo em 2002 por meio do programa de reciclagem de suprimentos Planet Partners da HP Esse n mero recorde representa 12 mil toneladas de material de cartucho de impress o que foi desviado dos dep sitos de lixo No mundo todo a HP reciclou uma m dia de 80 dos cartuchos de impress o por peso consistindo principalmente de pl stico e metais Os pl sticos e metais s o utilizados na fabrica o de novos produtos como produtos HP bandejas de pl stico e bobinas Os materiais restantes s o descartados de maneira ambientalmente respons vel Devolu es para reciclagem nos EUA Para uma devolu o ambientalmente mais respons vel de cartuchos e suprimentos usados a HP incentiva o uso de devolu es em lote Basta colocar dois ou mais cartuchos de impress o em um pacote e usar etiqueta nica com porte pago e pr endere ad
101. s de fechar a impressora e conectar o cabo de alimenta o aguarde at o lcool secar completamente 3 Use um pano seco e sem fiapos para limpar o cilindro de recolhimento e remover a poeira solta aja 4 Aguarde at que o cilindro de recolhimento esteja completamente seco antes de reinstal lo na impressora consulte Troca do cilindro de recolhimento 56 Cap tulo 5 Manuten o PTWW Troca da almofada de separa o da impressora O uso frequente de m dia de boa qualidade provoca desgaste O uso de m dia de baixa qualidade requer que a almofada de separa o seja substitu da com mais frequ ncia Se a impressora repetidamente puxar v rias folhas de m dia de uma s vez poder ser necess rio trocar a almofada de separa o Consulte Pedido de suprimentos para fazer um pedido de uma nova almofada de separa o da impressora Nota Antes de trocar a almofada de separa o limpe o cilindro de recolhimento Consulte Limpeza do cilindro de recolhimento 1 Desligue a impressora e em seguida desconecte o cabo de alimenta o da impressora Aguarde at a impressora esfriar 2 Na parte traseira da impressora retire os dois parafusos que prendem a almofada de separa o no lugar PTWW Troca da almofada de separa o da impressora 57 3 Remova a almofada de separa o 4 Insira a nova almofada de separa o e parafuse a no lugar 58 Cap tulo 5 Manuten o PTWW Redistribui o
102. s em uma nica folha de papel n p ginas por folha 45 Impress o de folhetos Voc pode imprimir folhetos em papel Carta ou A4 Nota Computadores Macintosh n o suportam esse recurso atualmente 1 Carregue o papel na bandeja de entrada principal 2 Acesse as propriedades da impressora ou prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es 3 Na guia Acabamento selecione a op o Imprimir em ambos os lados manualmente Selecione a op o de encaderna o adequada e clique em OK Imprima o documento Nota Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver 4 Depois de imprimir o lado um junte as p ginas impressas Vire o lado impresso para baixo e endireite a pilha 46 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW 5 Coloque as p ginas do lado um novamente na bandeja de entrada O lado um deve ficar virado para baixo com a borda inferior carregada dentro da impressora primeiro 6 Pressione o bot o Iniciar e aguarde at que o lado dois seja impresso 7 Dobre e grampeie as p ginas PTWW Impress o de folhetos 47 Impress o de marcas d gua Nota Computadores Macintosh n o suportam esse recurso atualmente poss vel utilizar a op o ma
103. s papel e m dia da marca HP A Hewlett Packard Company n o recomenda o uso de outras marcas pois n o pode influenciar nem controlar a qualidade dos produtos de outros fabricantes poss vel que a m dia atenda s diretrizes deste guia do usu rio e ainda assim n o produza resultados satisfat rios Isso pode ocorrer se o manuseio for inadequado os n veis de temperatura e de umidade estiverem fora do aceit vel ou ainda devido a outros fatores sobre os quais a HP n o tem controle Antes de adquirir grande quantidade de m dia verifique se ela atende aos requisitos especificados neste guia do usu rio e no HP LaserJet printer family print media guide Guia de m dia da fam lia de impressoras HP LaserJet O download das diretrizes pode ser feito no endere o http www hp com support lipaperguide Ou ainda consulte Pedido de suprimentos para obter mais informa es sobre como solicitar as diretrizes Fa a sempre um teste de m dia antes de adquirir grandes quantidades O uso de m dia que n o atenda s especifica es da HP pode provocar problemas na impressora exigindo reparos Neste caso o reparo n o coberto pela garantia nem pelos acordos de servi o da HP Tamanhos de m dia suportados Para obter informa es sobre tamanhos de m dia suportados consulte Capacidades e velocidades da impressora 12 Cap tulo 1 No es b sicas da impressora PTWW PTWW Conex es da impressora Este cap tulo fornece inf
104. sora HP LaserJet s rie 1020 tem uma dura o m dia de 2 000 p ginas poss vel que o suprimento de toner exceda a dura o das pe as mec nicas no cartucho de impress o Se a qualidade de impress o come ar a degradar sob essas circunst ncias ser necess rio instalar um novo cartucho de impress o mesmo que ainda exista suprimento de toner remanescente no cartucho Esta a expectativa de dura o considerando que a densidade de impress o esteja definida como 3 e o EconoMode esteja desativado Essas s o as configura es padr o Economia de toner Enquanto estiver em EconoMode a impressora usar menos toner em cada p gina A sele o dessa op o aumenta a vida til do cartucho de impress o e reduz o custo por p gina mas a qualidade de impress o inferior A HP n o recomenda o uso da op o EconoMode em tempo integral Uso de cartuchos de impress o HP 111 112 Ap ndice D Pe as e acess rios HP PTWW PTWW Servi os e suporte Este ap ndice fornece informa es sobre os seguintes t picos Disponibilidade de suporte e servi o 8 Orienta es para reembalar a impressora Como entrar em contato com a HP 113 Disponibilidade de suporte e servi o A HP oferece uma variedade de op es de servi o e assist ncia no mundo inteiro A disponibilidade desses programas varia de acordo com o local Servi os e Contratos de servi os do HP Care Pack A HP oferece uma variedad
105. ssora PTWW PTWW Tarefas de impress o Este cap tulo fornece informa es sobre os seguintes t picos Alimenta o manual Cancelamento de um trabalho de impress o Compreens o das configura es da qualidade de impress o Otimiza o da qualidade da impress o para tipos de m dia Orienta es para uso de m dia Escolha do papel e de outras m dias Carregamento de m dia nas bandejas de entrada Impress o de um envelope Impress o de v rios envelopes Impress o em transpar ncias ou em etiquetas Impress o em formul rios timbrados e pr impressos Impress o em m dia de tamanho personalizado e em cart o Impress o nos dois lados do papel impress o frente e verso manual Impress o de v rias p ginas em uma nica folha de papel n p ginas por folha Impress o de folhetos Impress o de marcas d gua 23 Alimenta o manual poss vel utilizar a alimenta o manual ao imprimir m dia mista como por exemplo um envelope em seguida um papel Carta um envelope e assim por diante Carregue um envelope na abertura de alimenta o priorit ria e papel timbrado na bandeja de entrada principal Para imprimir utilizando alimenta o manual 1 Acesse as propriedades da impressora ou prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Propriedades da impressora driver para obter instru es 2 Na guia Papel Qualidade sel
106. ssos utilizam tintas compat veis com a temperatura da impressora A temperatura m xima da impressora de 200 C durante 0 1 segundo N o use papel timbrado que tenha sido impresso com tintas de baixa temperatura como os pap is usados em alguns tipos de termografia N o use papel timbrado em relevo N o use transpar ncias desenvolvidas para impressoras jato de tinta ou outras impressoras de temperatura mais baixa Use somente transpar ncias espec ficas para uso em impressoras HP LaserJet Etiquetas A HP recomenda imprimir etiquetas a partir da abertura de alimenta o priorit ria CUIDADO N o carregue uma folha de etiquetas na impressora mais de uma vez O adesivo se degrada e pode danificar a impressora Estrutura da etiqueta Ao selecionar etiquetas considere a qualidade dos seguintes componentes e Adesivos O material adesivo deve ser est vel a 200 C a temperatura m xima da impressora e Disposi o Use somente etiquetas cuja folha de suporte n o fique exposta entre elas As etiquetas podem descolar das folhas que possuem espa o entre aquelas provocando congestionamentos graves e Enrolamento Antes de imprimir as etiquetas devem estar niveladas com no m ximo 13 mm de curvatura em qualquer dire o e Condi o N o use etiquetas com rugas bolhas ou outros sinais que indiquem que elas est o se soltando Transpar ncias As transpar ncias devem ser capazes de resistir temperatura m xima
107. st de acordo com os requisitos da Diretriz EMC 89 336 EEC e da Diretriz de baixa tens o 73 23 EEC e carrega a marca de conformidade CE de acordo 1 O produto foi testado em uma configura o t pica com sistemas de computador pessoal da Hewlett Packard Teste de conformidade de produto ao padr o com exce o da cl usula 9 5 que ainda n o est em vigor 2 Este dispositivo est de acordo com a Parte 15 das normas da FCC A opera o est sujeita s duas condi es a seguir 1 este dispositivo n o deve provocar interfer ncias e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive interfer ncia que possa provocar opera o indesejada 3 Para fins de regulamenta o este produto recebe um n mero de modelo Esse n mero n o deve ser confundido com o nome do produto ou com os n meros do produto 4 Informa es de regulamenta o relativas a aprova es do m dulo de r dio para a HP LaserJet 1022nw N mero do modelo de regulamenta o BOISB 0405 01 podem ser encontradas no guia do usu rio de conex o sem fio para aquele produto Boise Idaho 83714 EUA 01 de mar o de 2005 SOMENTE com rela o aos t picos de regulamenta o entre em contato com Contato na Austr lia Product Regulations Manager Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Austr lia Contato na Europa O escrit rio local de vendas e servi os da Hewlett Packard ou a Hewlett Packard
108. t sendo inicializada Erro fatal Todas as luzes est o acesas Todas as luzes est o apagadas Cap tulo 6 Solu o de problemas Retorne para a se o Localiza o da solu o A p gina que est sendo impressa pode ser muito complexa para a capacidade de mem ria da impressora Tente diminuir a resolu o Consulte Compreens o das configura es da qualidade de impress o para obter mais informa es Verifique o seguinte e A porta do cartucho de impress o est completamente fechada A m dia est carregada Consulte Carregamento de m dia nas bandejas de entrada para obter instru es O cartucho de impress o est instalado corretamente na impressora Consulte Troca do cartucho de impress o para obter instru es N o h congestionamento de m dia Consulte Elimina o de congestionamentos para obter instru es Nenhuma a o necess ria Desconecte a impressora por 30 minutos e em seguida conecte a novamente tomada Se a impressora ainda apresentar um erro entre em contato com o Suporte da HP Consulte Contato com o suporte HP Verifique se h energia Desconecte ambas as extremidades do cabo de alimenta o e em seguida conecte o novamente impressora e tomada PTWW Problemas com o manuseio de papel PTWW Escolha o item que melhor descreve o problema Congestionamento de m dia A impress o est inclinada
109. to e o receptor e Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito diferente daquele em que o receptor est ligado e Consulte o seu representante ou um t cnico de r dio TV experiente Quaisquer altera es ou modifica es na impressora que n o sejam expressamente aprovadas pela Hewlett Packard podem invalidar a autoriza o do usu rio para operar este equipamento A utiliza o de cabo de interface blindado obrigat ria para estar de acordo com os limites da Classe B da Parte 15 das regras da FCC Conformidade com a FCC 95 Declara o de conformidade Declara o de conformidade de acordo com o Guia 22 da ISO IEC e EN 45014 Nome do fabricante Hewlett Packard Company Endere o do fabricante 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 EUA declara que o produto Nome do produto HP LaserJet 1022 HP LaserJet 1022n e HP LaserJet 1022nw Modelo de regulamenta o BOISB 0405 00 BOISB 0405 01 Op es do produto TODAS est em conformidade com as seguintes especifica es do produto Seguran a IEC 60950 2001 1 EN 60950 2001 1 IEC 60825 1 1993 A1 1997 A2 2001 EN 60825 1 1994 A11 1996 A2 2001 Produto de Classe 1 Laser LED GB4943 2001 EMC CISPR 22 1997 EN 55022 1998 Classe B EN 61000 2 3 2000 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 FCC T tulo 47 CFR Parte 15 Classe B ICES 003 Edi o 4 GB9254 1998 GB17625 1 1998 Informa es complementares O produto aqui descrito e
110. tru es sobre a ajuda sens vel ao contexto A ajuda sens vel ao contexto descreve as op es do recurso do driver que voc est acessando atualmente Para acessar a ajuda on line das propriedades da impressora 1 No aplicativo de software clique em Arquivo e em seguida clique em Imprimir 2 Clique em Propriedades e em seguida clique em Ajuda Prioridades das configura es de impress o Existem duas maneiras de alterar as configura es de impress o desta impressora no aplicativo de software ou no driver da impressora Para as impressoras HP LaserJet 1022n e HP LaserJet 1022nw tamb m poss vel alterar as configura es de impress o por meio do servidor da Web incorporado As altera es feitas nas configura es de impress o s o priorizadas de acordo com o local onde as altera es s o feitas como a seguir e As altera es feitas no aplicativo de software substituem as configura es alteradas em qualquer outro local Dentro do aplicativo de software as altera es feitas na caixa de di logo Configurar p gina substituem as altera es feitas na caixa de di logo Imprimir e As altera es feitas no driver da impressora n o substituem as configura es alteradas no aplicativo de software e As altera es feitas no servidor da Web incorporado t m a menor prioridade Se determinada configura o de impress o puder ser alterada em mais de uma maneira na lista acima utilize o m todo que tenha a maio
111. uchos de impress o de outros fabricantes A Hewlett Packard Company n o pode recomendar o uso de cartuchos de impress o de outros fabricantes sejam eles novos recarregados ou recondicionados porque n o s o produtos HP e a Hewlett Packard n o pode interferir em seus projetos nem controlar sua qualidade O servi o ou reparo necess rio resultante do uso de cartuchos de impress o de outros fabricantes n o ser coberto pela garantia da impressora A garantia n o se aplica a defeitos resultantes de software interfaces ou pe as n o fornecidas pela Hewlett Packard Armazenamento de cartuchos de impress o N o remova o cartucho de impress o da embalagem at o momento de us lo Para evitar danos ao cartucho de impress o reduza sua exposi o direta luz Alguns pacotes de cartuchos de impress o HP LaserJet s o carimbados com o c digo de data alfanum rico Esse c digo representa um per odo de 30 meses al m da data de produ o que facilita o gerenciamento eficiente do invent rio entre a HP e seus revendedores Ele n o serve como uma indica o da vida til do toner tempo de estocagem nem est relacionado de maneira alguma aos termos e condi es da garantia Expectativa de dura o do cartucho de impress o A vida til do cartucho de impress o depende da quantidade de toner que os trabalhos de impress o exigem Quando o texto impresso tem cobertura de aproximadamente 5 o cartucho de impress o da impres
112. ue o toner seja fundido de maneira inadequada se estiver utilizando m dia pesada e M dia estreita ou espessa impressa lentamente Use m dia normal e A velocidade de impress o baseia se na velocidade do processador do computador na quantidade de mem ria e na quantidade de espa o dispon vel no disco r gido do computador Tente aprimorar esses componentes Retorne para a se o Localiza o da solu o 70 Cap tulo 6 Solu o de problemas PTWW A p gina impressa diferente do que exibido na tela Nota AVISO PTWW Escolha o item que melhor descreve o problema Texto ileg vel incorreto ou incompleto Gr ficos ou texto faltando ou p ginas em branco O formato de p gina diferente do formato de p gina de outra impressora Qualidade dos gr ficos Para pr visualizar um trabalho de impress o utilize a op o Pr visualiza o da impress o no aplicativo de software se dispon vel Texto ileg vel incorreto ou incompleto Um driver de impressora incorreto pode ter sido selecionado quando o software foi instalado Verifique se o driver da impressora HP LaserJet 1022 est selecionado nas propriedades da impressora Se um arquivo espec fico imprimir texto ileg vel pode haver um problema com esse arquivo Se um aplicativo espec fico imprimir texto ileg vel pode haver um problema com esse aplicativo Verifique se o driver de impressora apropriado est selecionado Pode ha
113. ver um problema com o aplicativo de software Tente imprimir utilizando outro aplicativo de software O cabo USB pode estar solto ou com defeito Tente fazer o seguinte Antes de conectar o cabo USB impressora sempre a desconecte para evitar danos impressora e Desconecte o cabo e reconecte o nas duas extremidades e Tente imprimir um trabalho que voc sabe que funciona e Se poss vel conecte o cabo e a impressora a outro computador e tente imprimir um trabalho que voc sabe que funciona e Desligue a impressora e o computador Remova o cabo USB e verifique se h danos nas duas extremidades do cabo Reconecte o cabo USB verificando se as conex es est o firmes Verifique se a impressora est conectada diretamente ao computador Remova todas as caixas de comuta o unidades de backup de fita chaves de seguran a ou outros dispositivos que estejam conectados entre a porta USB no computador e a impressora Algumas vezes esses dispositivos podem interferir na comunica o entre o computador e a impressora Reinicie a impressora e o computador Gr ficos ou texto faltando ou p ginas em branco Verifique se o arquivo n o cont m p ginas em branco Talvez a fita de veda o ainda esteja no cartucho de impress o Remova o cartucho de impress o e puxe a ling eta na extremidade do cartucho at que toda a fita seja removida Reinstale o cartucho de impress o Consulte Troca do cartucho de impress o para obter instru

HP LaserJet 1022, 1022n, 1022nw User Guide - PTWW

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