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User Manual - Accidental Damage Insurance

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Contents

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9. London General Insurance Company Limited Acer e commerce http store acer euro com H London General Insurance Company Limited UTT KEL FRN 202689 H Acer XPNHATOOLKOVOHLKWV TOU FRN 481244 WG o AT
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11. Acer Kal TWV Acer Advantage Team Poste Centrali Casella Postale n 137 96100 Siracusa Italy A Ewv An EWG E Ot o Acer Computer Switzerland A G
12. Acer H acer Empowering People SV BOOKC CD1 User Manual Accidental Damage Insurance Handbuch Unfallschadenversicherung Manuel d utilisation Assurance Dommage Accidentels Manuale d uso Assicurazione danni Accidentali Manuale de uso Seguro Da os accidentales Gebruikers Handleiding Accidentele Schade Verzekering Manual do Utilizador Seguro de Danos Acidentais PrOTECT HOUS INLESTMENT SCH TZEN SIE IHTE INVESTITION PrOT GE2 VOTE INVESTISSEMENT PrOTEGG IL TUO INVESTIMENTO PrOTEGE TU Inversion VETZEKET Uu INVESTENING PrOTEJA OSEU INVESTIMENTO UK IE THE ACERADVANTAGE PROGRAM Dear Customer Thank you for purchasing an Acer Product As soon as you have activated the AcerAdvantage Warranty program the Program you will become a preferred Acer customer Registering for the AcerAdva
13. H LCD N Acer Adv
14. Acer 1 London General Insurance Company Limited 1865673 Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Acer Computer Switzerland AG Acer CH 020 3 926 142 3 Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON WG
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20. 4 5 WG 6 ATT Eva TO o ATT dev
21. Acer Acer Advantage Team Poste Centrali Casella Postale n 137 96100 Siracusa Italy OTL ETTLOTPOPN Acer Advantage Acer Advantage 11 CE ro EZUTTNPETNENG TNG Acer Acer
22. Eva Popua Free Eva Blo AcerAdvantage Acer To AcerAdvantage va 90 Acer OTL H
23. Acer 30 Notebook Netbook ATT Acer kat RESET TOV H oe
24. Acer TNAEPWVLKO Acer Acer O Acer Acer Acer Acer avatpekte TNG Acer
25. Acer London General Insurance Company Limited Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ ue Financial Ombudsman Service South Quay Plaza 183 Marsh Wall E14 OSR TOV 11471 0030 2 10 6460814 Zac 16 H London General Insurance Company Limited Financial Services Compensation Scheme FSCS FSCS va OTL
26. a Eva B 6cm y EVO TA EEWTEPLK TIWG UTTOOELXTEL ATT TWV
27. AcerAdvantage Acer U IZ o Acer TWG va Courier Express TO Acer O H Acer D gt Acer TO AcerAdvantage pati
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30. Espagne Su de Suisse Royaume Uni Nous Notre London General Insurance Company Limited enregistr e sous le n 1865673 dont l adresse legale est Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni dont la succursale pour la Suisse est situ e l Avenue des Alpes 96 c o ORFA Organe de R vision des Fiduciaires Associ es SA 1820 Montreux Vous Votre Le particulier la soci t ou l entit indiqu e dans la Confirmation de Police comme tant l assur 4 Prestations La r paration ou le remplacement total ou partiel du Produit ne peut tre effectu e que dans le Territoire Durant toute la dur e de cette Police comme indiqu e dans la Confirmation de Police et sujette aux termes et conditions g n rales de la Police Nous r parerons ou remplacerons totalement ou partiellement le Produit comme n cessaire pour corriger le Dommage Accidentel sur le Produit Si Nous r parons Votre Produit Vous comprenez et acceptez que Nous puissions remplacer des pi ces originales avec des pi ces d origine neuves ou reconditionn es provenant de notre fabricant Les pi ces de remplacement seront quivalentes au niveau performance par rapport aux pi ces d origine Si Notre Agent d cide que le remplacement de l ordinateur est pr f rable par rapport la r paration Vous recevrez un produit quivalent ou sup rieur celui que Vous aviez achet La d cision de remplacer le Produit sera prise par l
31. Deze Verzekering dekt uitsluitend hardware 5 Uitsluitingen Deze Verzekering dekt geen 1 Accidentele Schade aan randapparatuur zoals docking stations externe modems spelapparatuur spelschijven secundaire monitoren externe muizen en externe toetsenborden behuizingen en items geclassificeerd als toebehoren of verbruiksartikelen inclusief maar niet beperkt tot gloeilampen projectorlampen wegwerp verwisselbare printer inktcartridges printer of fotopapier geheugen disks wegwerp geheugenapparatuur draagtassen stylus pennen externe speakers alle andere onderdelen componenten die regelmatig gebruikersonderhoud vereisen en alle andere computercomponenten die niet intern tot het Product behoren 2 Batterij De batterij blijft wel vallen onder de dekking van de fabrieksgarantie bij de aankoop van het Product of bij de aankoop van de batterij zelf 3 Eventuele defecten in of schade aan inclusief maar niet beperkt tot door een virus veroorzaakte schade vooraf geladen software aangeschaft met of anderszins op het Product geinstalleerd inclusief maar niet beperkt tot Custom Factory Integration items Deze Verzekering dekt geen enkele met randapparatuur meegeleverde software 4 Elke schade aan of defect in het Product die uitsluitend cosmetisch van aard is of anderszins de functionaliteit van het Product niet beinvloedt inclusief maar niet beperkt tot krassen en deuken die het gebruik van Uw Product niet mate
32. VEO AcerAdvantage H AcerAdvantage Eva 90 AcerAdvantage H
33. TA TO Acer Acer Advantage uBaon London General Insurance Company Limited eM TO Acer H Acer Advantage Eyy non www AcerAdvantage com 2
34. 8 da N TH 9 Acer Advantage
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36. la r paration Vous recevrez un produit quivalent ou sup rieur celui que Vous aviez achet initialement aupres d Acer La d cision de remplacer le Produit sera prise par l Agent sa seule et enti re discr tion Nous ne r parerons ou remplacerons totalement ou partiellement le Produit que dans le Territoire Si le produit a subi un Dommage Accidentel couvert en dehors du Territoire Vous devrez rapatrier le Produit dans le Territoire pour que la r paration ou le remplacement total ou partiel par Notre Agent puisse tre effectu Notre Agent pourra sa seule et enti re discr tion vous demander de d poser Votre Produit dans le centre de r paration le plus proche en dehors du Territoire En cas de Dommage Accidentel sur les El ments LCD du Produit Vous conserverez Votre charge titre de franchise les cent 100 ou les cinquante 50 premiers TVA si applicable par sinistre ou le montant quivalent dans le pays du Territoire o sont encourus les frais de r paration ou de remplacement partiel L Agent se r serve le droit de conserver le Produit jusqu ce que Vous en ayez effectu le paiement Le Produit sera r par remplac totalement ou partiellement aussi rapidement que possible apr s l obtention du Produit et ou de toutes les informations requises Cette Police couvre uniquement les dommages mat riels hardware 5 Exclusions La Police ne couvre pas 1 LesDommages Accidentels sur
37. If We repair Your Product You understand and agree that We may replace original parts with new or used parts from the original manufacturer Replacement parts will be functionally equivalent to the original parts If Our Agent decides that it is necessary to replace the Product rather than repair it You will receive a product equivalent to or better than the Product You originally purchased from Acer as determined by Our Agent at their sole and reasonable discretion We will only carry out repairs replacements or partial replacements of the Product within the Territory Should the Product sustain Accidental Damage covered under this Policy outside the Territory You are responsible for returning the Product to the Territory in order for Our Agent to carry out a repair replacement or partial replacement as applicable Our Agent may at its sole and reasonable discretion direct You to deliver the Product to its closest repair centre outside of the Territory In the event that the LCD Element of the Product suffers Accidental Damage You shall be liable for an excess of 80 40 VAT per claim where applicable or the equivalent sum in the Territory where the cost of repair replacement or partial replacement is incurred and the Agent retains the right to withhold the Product from You until payment is made The Product shall be repaired replaced or partially replaced as soon as reasonably possible after receiving all required information This P
38. ainsi que l un des deux coupons d authentification que vous aurez trouv s dans le livret AcerAdvantage Envoyez s il vous plait le tout Acer dans l enveloppe pr imprim e N oubliez pas d y apposer l tiquette contenant l adresse de destination Nous vous rappelons que l enregistrement de la garantie doit tre effectu dans les 90 jours suivant la date d achat du Produit Avant de nous envoyer tous les documents assurez vous d avoir respect les d lais Le cachet de la poste fera foi pour la date d enregistrement Si vous avez d pass les 90 jours pour l enregistrement veuillez s il vous plait contacter votre centre d appels D s que nous aurons recu vos documents remplissant les conditions d taill es ci dessus nous vous enverrons par e mail le Certificat de votre garantie reprenant toutes les informations de votre Produit Acer Dans certains cas bas s sur des crit res pr d finis votre garantie sera activ e et le certificat vous sera envoy par e mail sans que l envoi des documents vous soit demand EN CAS DE PANNE DE VOTRE PRODUIT ACER Avant tout Acer vous invite effectuer les tests d crits aux chapitres d pannage de votre guide d utilisation ASSISTANCE TELEPHONIQUE Vous pouvez contacter votre centre d appel muni de votre certificat AcerAdvantage et avec votre ordinateur allum Des professionnels Acer vous aideront isoler les probl mes et les r soudre CENTRES DE REPARATION ACER Pour les probl
39. Agente Acer o chiunque da Noi autorizzato per la riparazione la sostituzione o la manutenzione ai sensi della presente Polizza Copertura La copertura e le prestazioni fornite ai sensi della presente Polizza come indicato nell Accettazione della Polizza Integrazioni di Fabbrica personalizzate Elementi che sono stati configurati in maniera personalizzata in base alle Vostre indicazioni fornite nella fase di produzione iniziale del Vostro Prodotto Elemento LCD L elemento che costituisce una parte integrante per il funzionamento dell unit Liquid Crystal Display LCD all interno del Prodotto Accettazione della Polizza Il documento integrante il Certificato di Estensione di Garanzia che attesta la Sua Copertura ai sensi della presente Polizza e che viene spedito tramite e mail al Cliente o reso disponibile allo stesso per la stampa in seguito alla registrazione della Sua Estensione di Garanzia AcerAdvantage con Copertura Assicurativa per Danni Accidentali sul sito www AcerAdvantage com Prodotto il i Prodotto i di marca Acer descritto i nell Accettazione della Polizza e per il i quale i il Cliente ha acquistato l Estensione di Garanzia AcerAdvantage Territorio Qualsiasi Nazione tra le seguenti Austria Belgio Repubblica Ceca Danimarca Finlandia Francia Germania Grecia Ungheria Irlanda Italia Lussemburgo Olanda Norvegia Polonia Portogallo Slovacchia Spagna Svezia Svizzera Regno Unito Noi Nostro London General Ins
40. En caso de que la caja original no est disponible a Utilice una caja de cart n de dimensiones adecuadas para que pueda introducir correctamente su Producto b Embale su equipo con varias capas de papel burbuja hasta lograr un espesor minimo de 6 cm por lado y fijelas con cinta adhesiva c Ponga entonces el equipo bien embalado dentro de la caja y rellene los espacios vac os con m s papel burbuja Por ltimo rotule la caja seg n indicaciones el operador del Call Center CONDICIONES Y LIMITACIONES DEL SERVICIO Las caracter sticas y beneficios del servicio declaradas con la presente var an seg n los recursos locales y podr an ser validas s lo para determinadas reas geogr ficas En todo caso la garant a se considera valida a partir de la fecha indicada en la factura de compra de su Producto Acer SEGUROS DE DA OS ACCIDENTALES Por favor consulte los t rminos y condiciones del seguro de da os accidentales disponibles en este formulario para m s detalles referentes a sus derechos y recursos en relaci n a la cobertura de da os accidentales Seguro Da os accidentales Por favor considere El presente seguro de dafios accidentales es nicamente para productos marca ACER El documento Confirmaci n de P liza le garantiza que su producto se encuentra asegurado por la p liza en los t rminos y condiciones que en la misma figuran Dicho documento Confirmaci n de P liza le ser remitido por correo electr n
41. PRIMA DI PROCEDERE ALLA REGISTRAZIONE SI ASSICURI DI Avere il Codice Advantage e la Password del Suo Programma a portata di mano Avere collegato il computer utilizzato per la registrazione ad una stampante provvista di alcuni fogli bianchi formato A4 E U PRIMA DI PROCEDERE ALLA REGISTRAZIONE Acceda all area di registrazione sul sito Acer Advantage www AcerAdvantage com ed inserisca correttamente sia il Suo Codice Advantage che la Password contenuti nel libretto del Programma AcerAdvantage quindi compili il modulo elettronico che verra visualizzato sulla pagina di registrazione Una volta completata la registrazione stampi una copia del Modulo di Accettazione del Cliente Firmi il Modulo di Accettazione del Cliente alleghi la prova d acquisto una copia della fattura e o dello scontrino ed accluda uno dei due sigilli d Autenticita che trova nel libretto AcerAdvantage Cortesemente spedisca suddetti documenti ad Acer tramite la busta prestampata che trova nella confezione ricordandosi di affrancarla Le ricordiamo che la registrazione per il Programma AcerAdvantage non puo essere effettuata dopo piu di 90 giorni a partire dalla data di acquisto del Suo Portatile Acer Prima di spedirci il tutto si assicuri di essere entro il periodo utile Il timbro postale sulla busta certifichera la data della registrazione Non appena la Sua richiesta ci sar pervenuta alle condizioni sopra indicate provvederemo ad inviarL
42. PT O PROGRAMA DE ACERADVANTAGE Prezado Cliente Obrigado por adquirir um Produto Acer Assim que for activado o Programa de Extens o de Garantia AcerAdvantage voc se tornara um cliente preferencial Acer Ao registrar se no programa AcerAdvantage o cliente ser intitulado as seguintes vantagens al m da Garantia Limitada Padr o do Produto Programa de extens o como indicado na etiqueta na parte de tras deste livreto Linha do Produto anos de cobertura e tipo de servi o Acesso ao telefone fax e suporte t cnico on line para toda a durac o do Programa sem qualquer encargo adicional com excepc o dos custos das chamadas telef nicas Prioridade na reparac o do seu produto Acer 30 de desconto na compra de uma segunda bateria no caso de port teis netbooks se a mesma for encomendada directamente no Call Centre Acer e com pagamento realizado com cart o de cr dito Notifica o de ofertas especiais e promoc es atrav s de revendedores autorizados quando dispon veis e EEE RESTAURA O DO SISTEMA OPERATIVO O Programa inclui exclusivamente a formata o do sistema operacional e a reconfigura o de acordo com o hardware instalado no sistema no momento da compra do AcerAdvantage EXCLUS ES DA COBERTURA DA GARANTIA A cobertura ao abrigo de garantia do Programa n o ir extender se a quaisquer repara o de pe as encontradas intencionalmente danificadas ou trabalhos efectuados por pessoas n o auto
43. Vereinigtes K nigreich welche Acer Computer Schweiz AG Acer mit der registrierten Nummer CH 020 3 926 142 3 deren Hauptb ro sich in der Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Schweiz befindet als inren Beauftragten bestimmt hat um diese Police bereitzustellen und jeden Unfallschadenversicherungs Anspruch zu handhaben der sich aus der Police ergibt Bitte beachten Sie Zus tzlich zu den Bedingungen und Konditionen gilt wenn diese Unfallschadenversicherung an Sie durch die London General Insurance Company Limited Uber die Acer e Commerce Website http store acer euro com verkauft wurde dass Ihre Schadensdeckung unter dieser Police der Aufsicht der Financial Services Authority unterliegt London General Insurance Company Limited ist autorisiert und reguliert durch die Financial Services Authority FRN 202689 Acer ist reguliert durch die Financial Services Authority FRN 481244 und handelt als von uns bestimmte Repr sentantin bei der Vorstellung dieser Police Ihnen gegen ber Sie stimmen zu dass Sie an die hier vorgegebenen Bedingungen gebunden sind und akzeptieren diese Bitte lesen Sie diese Police vollst ndig durch Diese Bedingungen und Konditionen erg nzen die Bedingungen und Konditionen jeder sonstigen Vereinbarung zwischen Ihnen und Acer einschlie lich aber nicht beschr nkt auf die Ihre AcerAdvantage Garantieerweiterung Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und der London General Insurance Company Limited Diese Police in Ve
44. Versicherer dieser Unfallschadenversicherung nachfolgend die Police ist die London General Insurance Company Limited registriert unter der Nummer 1865673 mit Gesch ftssitz Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Vereinigtes K nigreich Die London General Insurance Company Limited hat die Acer Computer Schweiz AG nachfolgend Acer registriert unter der Nummer CH 020 3 926 142 3 Hauptb ro in der Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Schweiz beauftragt diese Police als ihr Vertreter zu vertreiben und alle Unfallschadenversicherungsanspr che zu bearbeiten die sich aus der Police ergeben Sollten Sie diese Unfallschadenversicherung mit der London General Insurance Company Limited ber die Acer e Commerce Website http store acer euro com abgeschlossen haben unterliegt der nach dieser Police zu erbringende Versicherungsschutz der Aufsicht der Financial Services Authority Die London General Insurance Company Limited ist autorisiert und wird berwacht durch die Financial Services Authority FRN 202689 Acer wird berwacht durch die Financial Services Authority FRN 481244 und handelt Ihnen gegen ber bei dem Vertrieb dieser Police als von der London General Insurance bestimmter Vertreter F r die Police gelten diese Versicherungsbedingungen Diese Versicherungsbedingungen erg nzen die Bedingungen und Konditionen jeder sonstigen Vereinbarung zwischen Ihnen und Acer einschlie lich aber nicht beschr nkt auf die Ihre Ac
45. correctement entretenu en accord avec les recommandations d Acer ou de Nos Agents A leur discr tion Nos Agents organiseront soit l envoi d une pi ce de rechange que Vous installerez Vous m me soit Nous vous indiqueront comment envoyer ou faire enlever le Produit Si Vous suivez les indications de Nos Agents les frais de transport pour le retour du Produit dans Notre centre de r paration seront a Notre charge Une fois le Produit parvenu a Notre centre de r paration d sign Nous r parerons le Produit ou Vous enverrons un produit de remplacement suivant l valuation faite du dommage caus sur le Produit Dans certains cas o la n cessit de remplacer le Produit Acer peut tre d termin e par t l phone notre Agent pourra a son enti re discr tion Vous envoyer imm diatement un produit de remplacement Nous ne r pondons pas des co ts qui pourraient survenir du fait que Vous ne Nous retournez pas le Produit endommag dans son int gralit ou si Vous ne Nous envoyez pas les parties du Produit demand es par notre Agent Nous ne r pondons pas non plus de tout retard dans la r paration qui pourrait Vous tre imputable et Nous r servons aussi le droit de refuser la r paration Si les informations que Vous Nous avez fournies ne sont pas correctes ou Vous ne Nous avez pas fourni toutes les informations qui peuvent influencer Notre decision de prise en charge ou l valuation de Votre sinistre Vous pouvez tre d chu de Vos droit
46. correctement entretenu en accord avec les recommandations d Acer ou de Nos Agents A leur discr tion Nos Agents organiseront soit l envoi d une pi ce de rechange que Vous installerez vous m me soit Vous 2199095 indiqueront comment envoyer ou faire enlever le Produit Si vous suivez les indications de Nos Agents les frais de transport pour le retour du Produit dans notre centre de r paration seront a Notre charge Une fois le Produit parvenu a Notre centre de r paration d sign Nous r parerons le Produit ou Vous enverrons un produit de remplacement suivant l valuation faite du dommage caus sur le Produit Dans certains cas ou la n cessit de remplacer le Produit peut tre d termin e par t l phone notre Agent pourra son enti re discr tion vous envoyer imm diatement un produit de remplacement Nous ne r pondons pas des co ts qui pourraient survenir du fait que Vous ne Nous retournez pas le Produit endommag dans son int gralit ou si Vous ne nous envoyez pas les parties du Produit demand es par notre Agent Nous ne r pondons pas non plus de tout retard dans la r paration qui pourrait Vous tre imputable et Nous r servons aussi le droit de refuser la r paration Si les informations que Vous Nous avez fournies ne sont pas correctes ou Vous ne Nous avez pas fourni toutes les informations qui peuvent influencer Notre d cision de prise en charge ou l valuation de Votre sinistre vous pouvez perdre le b n fice
47. e par Nous Nos Agents ou quelqu un que Nous avons d sign entrainera la fin de cette Police et de sa couverture Nous ne Vous EH MISSIONS pas pour des r parations que Vous ou une autre personne auriez tent de faire sur le Produit Perte du Produit Vol du Produit Les dommages caus s par le feu provenant d une source externe ou interne 0 Tout dommage caus par une utilisation n gligente ou non conforme une r paration incorrecte un transport dans un emballage non ad quat ou par toute autre cause qui ne peut pas tre attribu e une malfacon 11 Tout dommage caus de facon intentionnelle Si Nous ou Notre Agent trouvons des traces videntes de dommages caus s de facon intentionnelle Nous ne serons pas tenus de r parer ou de remplacer le Produit 12 Tout Produit endommag par acte de guerre ou de terrorisme 13 Une reconstruction ou le transfert de donn es stock es dans le Produit Vous tes l unique responsable des donn es stock es dans le Produit Cette Police ne pr voit pas que Nous fournissions un service de reconstitution des donn es Toutefois si le remplacement du disque dur est n cessaire le syst me d exploitation et les principaux programmes que Vous avez acquis chez Acer seront r install s sans aucun frais dans leur version en vigueur au jour de l achat 6 Vos responsabilit s Pour b n ficier des avantages de cette Police vous devez coop rer avec Notre Agent pour que le Produit soit
48. e par l Autorit des Services Financiers FSA FRN 202689 25 The North Colonnade Canary wharf London E145HS Royaume Uni Acer Computer Suisse AG est autoris e et contr l e par l Autorit des Services Financiers FRN 481244 et agit en tant que repr sentant nomm pour le compte de London General Insurance Company Limited lorsqu elle vous propose cette Police Veuillez lire la Police dans son int gralit Ces termes et conditions compl tent les termes et conditions de n importe quel accord entre vous et Acer incluant sans limitation Votre Extension de Garantie AcerAdvantage Le contrat est conclu entre vous et London General Insurance Company Limited Cette Police en liaison avec Votre Attestation d assurance tablit que vous tes en droit de b n ficier de la Couverture telle qu indiqu e dans Votre Attestation d assurance Cette Police est valable uniquement pour des produits de marque Acer L Attestation d assurance vous sera envoy e par e mail et vous aurez la possibilit de l imprimer une fois que vous aurez proc d l enregistrement de votre Extension de Garantie AcerAdvantage avec assurance contre les Dommages Accidentels l adresse www AcerAdvantage com 2 Eligibilit la couverture Pour tre ligible ce produit vous devez tre g au minimum de 18 ans avoir achet le Produit avec l Extension de Garantie AcerAdvantage pour les pays du Territoire dans les 90 derniers jours tre couvert au titre d
49. hrt werden Bitte lesen Sie diese Garantiebestimmungen bevor Sie sich f r das Programm registrieren AcerAdvantage ist ein Vertrag Durch Freilegen des Aktivierungscodes akzeptieren Sie sowohl die allgemeinen Garantiebedingungen als auch die in diesem Heftchen erl uterten Bedingungen und registrieren sich f r das Programm Dieses Heftchen enth lt alle erforderlichen Unterlagen um Ihre Registrierung f r das Programm zu aktivieren Um die Vorz ge der erweiterten Garantie nutzen zu k nnen registrieren Sie Ihr Ger t binnen 90 Tagen ab Kaufdatum Als Beleg senden Sie bitte eine Kopie des Ger te Kaufvertrags an Acer FR LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE DECACHETER LES CODES D ACTIVATION ATTENTION Les conditions g n rales de garanties comme d crit dans le livret Acer Limited product Warranty inclus dans l emballage de votre ordinateur sont parties int grante du Programme de garantie AcerAdvantage le Programme Elles continuent s appliquer enti rement avec toutes les limitations et exclusions qui y sont d crites Veuillez lire attentivement Acer Limited product Warranty avant de souscrire au programme L AcerAdvantage estun contrat En d tachant la protection qui couvre les codes d activation vous acceptez l ensemble des conditions g n rales de garantie aussi bien que toutes les limites et termes contenus dans le manuel Acer Limited product Warranty et acceptez de vous enregistrer au Programme Ce livret contient toutes les infor
50. por sinistro no valor de 100 00 50 00 EUR IVA se aplic vel ou ao valor equivalente na moeda corrente do lugar onde o custo da reparac o ou substituic o ocorreu tendo o Agente T cnico o direito de reter o produto at que o referido pagamento seja efectuado 8 Limitac es de Responsabilidade Nem a Seguradora nem os seus agentes s o respons veis perante o Segurado ou terceiros por quaisquer danos acidentais incidentais ou consequenciais incluindo designadamente responsabilidade ou danos devidos indisponibilidade do Produto para uso perda ou adulterac o de dados ou de software ou todos e quaisquer danos incidentais indirectos especiais ou consequenciais decorrentes ou relativos ao uso e desempenho do Produto O Segurado aceita concorda que Seguradora e os seus agentes t cnicos n o s o respons veis por qualquer eventual montante indemnizat rio relativo a custo de substituic o do Produto por outro de caracter sticas equivalentes Quando voc solicita atrav s desta ap lice e o produto Acer est adicionalmente segurado por outra ap lice LGl indenizar o dano proporcionalmente tendo em conta a outra ap lice ou ap lices 9 Termos Ap s o registro na Extens o de Garantia Acer a qual inclui o Seguro de Danos Acidentais a Cobertura ter in cio a partir da data de compra do Produto e terminar no final do prazo estipulado na respectiva Ap lice de Confirmac o 10 Anulac o da Ap lice Se o Segurado ente
51. 4 3 UZ Sie Ihr Die Person Firma oder juristische Person die auf der Police Best tigung als Police Inhaber benannt wird und berechtigt ist die Leistungen aus dieser Police zu empfangen 4 Leistungen Die Reparatur der Austausch oder der Teilaustausch ist nur im Geltungsgebiet verf gbar W hrend der auf Ihrer Police Best tigung aufgef hrten Geltungsdauer dieser Police und gem der Bedingungen und Konditionen dieser Police werden wir das Produkt teilweise austauschen oder reparieren um den Unfallschaden am Produkt zu beheben Wenn wir Ihr Produkt reparieren erklaren Sie sich damit einverstanden das wir Originalteile mit neuen oder gebrauchten Teilen vom Originalhersteller austauschen k nnen Ersatzteile haben funktionsm ig den urspr nglichen Teilen zu entsprechen Wenn unser Beauftragter entscheidet das es notwendig ist das Produkt auszutauschen anstatt es zu reparieren werden Sie ein Produkt erhalten das dem von Ihnen urspr nglich gekauften Produkt entspricht oder besser ist wobei die Entscheidung hier ber im alleinigen und vern nftigen Ermessen unseres Beauftragten liegt Wir werden nur im Geltungsgebiet Produkte reparieren oder teilweise ersetzen Sollte an dem Produkt ein Unfallschaden welcher von dieser Police abgedeckt ist au erhalb des Geltungsgebietes entstanden sein so sind Sie f r den Transport des Produktes in den Geltungsbereich verantwortlich damit unsere Beauftragten die Reparatur den A
52. 83 gli indirizzi si trovano sulla pagina web www versicherungsombudsman ch Intraprendere le suddette procedure non inficer in alcun modo i diritti del Cliente prescritti dalla Legge 16 Compenso La London General Insurance Company Limited fa parte del Financial Services Compensation Scheme FSCS E un dovere del FSCS garantire che una percentuale delle somme dovute ai titolari delle polizze da parte di una compagnia assicurativa come liquidazione venga pagata ai suddetti qualora la compagnia stessa non sia in grado di far fronte per intero alle proprie responsabilit Tale sistema di rimborso e soggetto a restrizioni e non tutti i titolari di polizza sono idonei a beneficiarne Per maggiori informazioni consultare il sito web www fscs org uk 17 Clienti con Particolari Esigenze Qualora il Cliente avesse limitazioni uditive o di espressione verbale potr comunicarcelo per iscritto al numero di London General Insurance Company Limited 44 0844 871 8211 Il presente documento e tutta la Nostra letteratura e disponibile per stampa audio e Braille saremo lieti di provvedere a fornirLe una copia In alternativa Lei pu anche contattarci al numero 44 0844 871 8061 o visitare il suo sito locale Acer 18 Protezione dei Dati Le informazioni che il Cliente ci fornisce saranno da noi utilizzate per garantire al Cliente i servizi forniti dalla presente Polizza Le informazioni che il Cliente ci fornisce saranno condivise da Acer i nost
53. Agent sa seule et enti re discr tion Nous ne r parerons ou remplacerons totalement ou partiellement le Produit que dans le Territoire Si le Produit a subi un Dommage Accidentel en dehors du Territoire Vous devrez rapatrier le produit dans le Territoire pour que la r paration ou le remplacement total ou partiel par Notre Agent puisse tre effectu Notre Agent pourra sa seule et enti re discr tion Vous demander de d poser Votre Produit dans le centre de r paration le plus proche en dehors du Territoire En cas de Dommage Accidentel sur les El ments LCD du Produit Vous conserverez votre charge titre de franchise les 165 ou les 150 premiers CHF TVA si applicable par sinistre ou du montant quivalent dans le pays du Territoire ou sont encourus les frais de r paration ou de remplacement L Agent se r serve le droit de conserver le Produit jusqu ce que Vous en ayez effectu le paiement Le Produit sera r par remplac totalement ou partiellement aussi rapidement que possible apr s l obtention de toutes les informations requises Cette Police couvre uniquement les dommages mat riels hardware 5 Exclusions La Police ne couvre pas 1 LeDommage Accidentel sur les p riph riques tels que stations d accueil modems externes p riph riques de jeux supports CD de jeux second moniteur souris et clavier externes chassis ou tout autre l ment consid r comme accessoires ou consommables inc
54. Compa a Aseguradora podr reemplazar componente originales por componentes nuevos o usados procedente del fabricante del Producto Los componentes sustitutos ser n funcionalmente equivalentes a los componentes originales sustituidos Si nuestro t cnico o agente reparador decide que es necesario sustituir el Producto en lugar de repararlo Vd recibir un producto equivalente o mejor que el Producto que originalmente adquiri a Acer a criterio y determinaci n razonable de nuestro t cnico La Compa a s lo har efectivas las prestaciones de la P liza es decir reparar sustituir o reemplazar parcialmente el Producto cuando ste se halle en el Territorio En caso de que el Producto sufriese un da o accidental fuera de los pa ses del territorio deber Vd hacer llegar por su cuenta y coste el Producto a alguno de dichos pa ses para que desde all nuestro agente o reparador pueda efectuar la reparaci n o sustituci n del Producto A criterio de nuestro agente o reparador se le podr indicar que entregue el Producto en un lugar fuera del territorio cerca de alguno de los pa ses que conforman el territorio En el supuesto de que el da o accidental afecte a la pantalla de cristal l quido de su Producto correr de cuenta una franquicia por importe de 100 00 50 00 Euros m s IVA o impuesto aplicable o cantidad equivalente en la moneda de curso legal en el pa s donde se efect e la reparaci n Nuestro agente o reparador
55. Contratto e stipulato tra il Cliente e la London General Insurance Company Limited La presente Polizza con riferimento alla Sua Accettazione della Polizza prova che il Cliente ha scelto ed ha diritto a ricevere la Copertura come definita nella Sua Policy Confirmation La presente Polizza e unicamente disponibile per i prodotti di marca Acer L Accettazione della Polizza verr spedita tramite e mail al Cliente o resa disponibile allo stesso per la stampa in seguito alla registrazione della Sua Estensione di Garanzia AcerAdvantage con Copertura Assicurativa per Danni Accidentali sul sito www AcerAdvantage com 2 Idoneit Per poter usufruire della presente copertura il Cliente deve avere compiuto il diciottesimo anno di et e avere acquistato il Prodotto con l Estensione di Garanzia Acer Advantage all interno del Territorio entro i 90 giorni e rientrare nell Estensione di Garanzia Acer Advantage 3 Significato dei termini Qualsiasi termine indicato in lettere maiuscole e non definito nel presente Contratto avr il significato indicato nell Accettazione della Polizza Danno Accidentale Qualsiasi danno al Prodotto accidentale improvviso ed imprevisto provocato da cause esterne che comprometta le funzioni operative del prodotto Estensione di Garanzia AcerAdvantage L estensione di garanzia che il Cliente ha acquistato relativamente al Prodotto e che d diritto al Cliente ad una Copertura per Danni Accidentali
56. Copertura per Danni Accidentali Agente Acer o chiunque da Noi autorizzato per la riparazione la sostituzione o la manutenzione ai sensi della presente Polizza Copertura La copertura e le prestazioni fornite ai sensi della presente Polizza come indicato nell Accettazione della Polizza Integrazioni di Fabbrica personalizzate Elementi che sono stati configurati in maniera personalizzata in base alle Vostre indicazioni fornite nella fase di produzione iniziale del Vostro Prodotto Elemento LCD L elemento che costituisce una parte integrante per il funzionamento dell unit Liquid Crystal Display LCD all interno del Prodotto Accettazione della Polizza Il documento integrante il Certificato di Estensione di Garanzia che attesta la Sua Copertura ai sensi della presente Polizza e che viene spedito tramite e mail al Cliente o reso disponibile allo stesso per la stampa in seguito alla registrazione della Sua Estensione di Garanzia AcerAdvantage con Copertura Assicurativa per Danni Accidentali sul sito www AcerAdvantage com Prodotto il i Prodotto i di marca Acer descritto i nell Accettazione della Polizza e per il i quale i il Cliente ha acquistato l Estensione di Garanzia AcerAdvantage Territorio Qualsiasi Nazione tra le seguenti Austria Belgio Repubblica Ceca Danimarca Finlandia Francia Germania Grecia Ungheria Irlanda Italia Lussemburgo Olanda Norvegia Polonia Portogallo Slovacchia Spagna Svezia Svizzera Regn
57. Ersatzprodukt zusenden lassen jeweils abh ngig von der Art des Schadens In F llen in denen telefonisch festgestellt werden kann ob ein Austauschprodukt n tig ist kann unser Vertreter im eigenen Ermessen ein Austauschprodukt sofort liefern lassen Wir bernehmen keinerlei Haftung f r eine von Ihnen veranla te fehlgeschlagene R cksendung des gesamten Produktes oder der jeweiligen Produktteile an uns oder an unsere Vertreter auch wenn unser Vertreter die R cksendung erbeten hat Ebenso haften wir nicht bei einer von Ihnen zu vertretenden Verz gerung der Bearbeitung Ihres Versicherungsanspruches Ihr Anspruch kann auch zur ckgewiesen werden Wenn die Informationen die Sie uns zur Bearbeitung des Unfallschadens zur Verf gung gestellt haben fehlerhaft sein sollten oder Sie uns nicht alle Information mitteilen die unsere Entscheidung Ihnen Deckungsschutz zu gew hren oder Ihren Anspruch einzusch tzen vern nftigerweise beeinflussen sind wir berechtigt den Versicherungsschutz zur ckzuweisen 7 Geltendmachung des Anspruches Um einen Erstattungsanspruch geltend zu machen sind Sie verpflichtet innerhalb von 30 Kalendertagen nach Auftreten des Unfallschadens an Ihrem Produkt oder so schnell wie angemessen m glich den Acer Kontakt Center Beauftragten innerhalb des Geltungsbereiches unter der f r Sie relevanten Telefonnummer anzurufen die in der Garantiebrosch re wo verf gbar oder der lokalen Acer Webseite genannt wird und ihm die Gel
58. You agree and understand that We shall not be liable for the total amount of all damages incurred beyond the original purchase price of the Product If You make a claim and any other contract would also entitle You to claim the Policy will only contribute its rateable proportion of the loss 9 Term Following Your successful registration of Acer Advantage Warranty Extension including Accidental Damage Insurance Your Cover will commence on the date that You purchase the Product and expires on the expiry date stated on Your Policy Confirmation 10 Cancellation and Termination If You feel this Product is not suitable to Your needs You may cancel it within 14 days of registration or receipt of the Policy Terms and Conditions whichever is the later providing no contractual benefit has been obtained As no payment has been made for this Policy no refund will be due To cancel this Policy please call the Acer Contact Centre on the relevant telephone number provided inside this Warranty Booklet where applicable or detailed on the Acer local website As this Policy is provided in connection with the Acer Advantage Warranty Extension this Policy will automatically terminate following the cancellation or termination of Your Acer Advantage Warranty Extension 11 Assignment The balance of any Cover under the Policy can be transferred to subsequent owners of the Product upon notification to the Acer Contact Centre Please contact the Ace
59. ap lice A Cobertura s est dispon vel para os Produtos de marca Acer A confirmac o da aceitac o do risco pela Seguradora e emiss o da ap lice ser enviada por correio electr nico e estar dispon vel para impress o e para que seja efectuado o registo no programa de Extens o de Garantia AcerAdvantage no site www AcerAdvantage com para o Seguro de Danos Acidentais 2 Elegibilidade Para ser eleg vel cobertura o segurado deve Ser maior de 18 anos de idade e Ter comprado o Port til Acer o Produto em um dos seguintes pa ses Alemanha ustria B lgica Dinamarca Eslov quia Espanha Finl ndia Franca Gr cia Hungria Irlanda It lia Luxemburgo Noruega Pa ses Baixos Pol nia Portugal Reino Unido Rep bli Checa Su cia Suica dentro dos ltimos 90 dias e Estar coberto pelo Programa 3 Definic es Todos os termos utilizados e definidos neste documento ter o o mesmo significado que Ihes atribu do na confirma o da Ap lice Danos Acidentais qualquer acidente ou dano repentino ou imprevisto em resultado de uma causa externa que afecte o funcionamento operacional do Produto Extens o de Garantia AcerAdvantage O acr scimo de garantia concedida ao Produto Acer que permite ao Segurado que beneficia da Cobertura de Danos Acidentais Agente T cnico Acer ou qualquer pessoa autorizada por esta ou pela Seguradora para reparar substituir ou ainda fornecer os servicos t cnicos descrito
60. bij een faillissement niet in staat is volledig aan zijn verplichtingen te voldoen Dit compensatiesysteem is onderhevig aan beperkingen en niet alle verzekeringnemers komen hiervoor in aanmerking Nadere informatie kan worden verkregen op hun website www fscs org uk 17 Klanten met Speciale Behoeften Mocht U gehoor of spraakproblemen hebben dan kunt U Ons via teksttelefoon benaderen op 44 0844 871 8061 Dit document en al Onze literatuur is beschikbaar in grote lettertypes audio en braille Wij voorzien U graag van een kopie of U kunt Ons bellen op 44 0844 871 8211 of ons bereiken via lokale internetpagina 18 Persoonsgegevens Uw persoonsgegevens zullen niet anders worden gebruikt dan voor de uitvoering van deze verzekering De op het polisblad opgenomen persoonsgegevens en de eventueel nader door of namens verzekerde te verstrekken persoonsgegevens kunnen ten behoeve van voorkoming en bestrijding van fraude worden opgenomen in een door verzekeraar en of administrateur beheerde verzekerdenregistratie Dit gebeurt telkens in overeenstemming met de wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens ledere persoon van wie de verzekeraar persoonsgegevens bezit heeft het recht om deze gegevens op te vragen en of te verbeteren Hij kan zich ook wenden tot de Privacy dienst van de verzekeraar of de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer te Brussel
61. de Extens o da Garantia AcerAdvantage e o seu equipamento Acer ligado e os nossos operadores ir o lhe fornecer suporte t cnico para identificar o problema e tentar resolv lo SERVI O NO CENTRO DE REPARA O Para problemas que n o podem ser resolvidos por assist ncia remota os operadores da Acer ir o instrui lo para contactar um correio expresso que ir levantar o seu Produto avariado no local indicado pelo cliente para uma completa verifica o no nosso centro de repara o Logo ap s que a repara o tiver sido conclu da o seu equipamento lhe ser devolvido no mesmo local da recolha A Acer pagar todos os custos com o transporte ENVIO DO PRODUTO Se voc necessitar enviar seu Produto Acer embale o por favor com o material original e dentro da caixa inclua uma c pia de seu Certificado de Extens o da Garantia AcerAdvantage e uma descri o da avaria Se o material de embalagem original n o estiver dispon vel a Use uma caixa s lida de dimens es adequadas para acomodar seu Produto Acer b Embrulhe o equipamento com pl stico envolt rio tipo bolha at uma espessura m nima de 6 cm e feche a embalagem com fita adesiva c Coloque o Produto embrulhado na caixa e encha todo o espa o vazio com mais pl stico de bolha Finalmente feche a caixa com fita adesiva e coloque uma etiqueta na embalagem como indicado pelo operador do Call Centre SS nn CONDIG ES DO SERVICO E LIMITAC ES A disponibilidade carac
62. di Garanzia AcerAdvantage Il presente Contratto e stipulato tra il Cliente e la London General Insurance Company Limited La presente Polizza con riferimento alla Sua Accettazione della Polizza prova che il Cliente ha scelto ed ha diritto a ricevere la Copertura come definita nella Sua Policy Confirmation La presente Polizza e unicamente disponibile per i prodotti di marca Acer L Accettazione della Polizza verr spedita tramite e mail al Cliente o resa disponibile allo stesso per la stampa in seguito alla registrazione della Sua Estensione di Garanzia AcerAdvantage con Copertura Assicurativa per Danni Accidentali sul sito www AcerAdvantage com 2 Idoneit Per poter usufruire della presente copertura il Cliente deve avere compiuto il diciottesimo anno di et e avere acquistato il Prodotto con l Estensione di Garanzia Acer Advantage all interno del Territorio entro i 90 giorni e rientrare nell Estensione di Garanzia Acer Advantage 3 significato dei termini Qualsiasi termine indicato in lettere maiuscole e non definito nel presente Contratto avr il significato indicato nell Accettazione della Polizza Danno Accidentale Qualsiasi danno al Prodotto accidentale improvviso ed imprevisto provocato da cause esterne che comprometta le funzioni operative del prodotto Estensione di Garanzia AcerAdvantage L estensione di garanzia che il Cliente ha acquistato relativamente al Prodotto e che d diritto al Cliente ad una
63. est valable uniquement pour des produits de marque Acer L Attestation d assurance Vous sera envoy e par e mail ou courrier normal d s que Vous aurez proc d l enregistrement de votre Extension de Garantie AcerAdvantage avec assurance contre les Dommages Accidentels l adresse www AcerAdvantage com 2 Eligibilit la couverture Pour tre ligible cette couverture Vous devez tre g au minimum de 18 ans avoir achet le Produit avec l Extension de Garantie AcerAdvantage dans le Territoire dans les 90 derniers jours tre couvert au titre du programme d Extension de Garantie AcerAdvantage 3 D finition des mots employ s Tous les termes crits avec majuscule qui ne sont pas d finis ici auront le m me sens que celui qui leur a t donn dans l Attestation d Assurance Dommage Accidentel tout dommage accidentel soudain et impr vu au Produit provoqu par une cause ext rieure et qui en emp che l utilisation Extension de Garantie AcerAdvantage La prolongation de garantie que Vous avez souscrite pour Votre Produit et qui Vous donne droit la Couverture contre les Dommages Accidentels Agent Acer ou toute autre entit autoris e par Nous pour r parer remplacer ou fournir un service au titre de cette Police Couverture La couverture et les b n fices fournis par cette Assurance comme indiqu s dans votre Attestation d assurance Produit sp cifique La personnalisation du syst me Votre demand
64. et g rer toute d claration pour Dommages Accidentels d rivant de cette Police Remarque En compl ment des pr sentes Termes et Conditions si la pr sente assurance contre les Dommages Accidentels est tablie entre Vous et London General Insurance Company Limited par le site web e commerce d Acer http store acer euro com votre Couverture sous la pr sente Police sera r gl e par l Autorit des Services Financiers FSA au Royaume Uni London General Insurance Company Limited est autoris e et contr l e par l Autorit des Services Financiers FSA au Royaume Uni sous le n 1865673 Acer est autoris e et contr l e par l Autorit des Services Financiers au Royaume Uni sous le n FRN481244 et agit en tant qu Agent de London General Insurance Company Limited lorsqu elle vous propose cette Police Vous acceptez et vous marquez votre accord avec les pr sentes Termes et Conditions Veuillez s il vous plait lire ces Termes et Conditions et votre Attestation d Assurance dans son int gralit Ces termes et conditions compl tent les termes et conditions de n importe quel accord entre Vous et Acer y compris et ne pas limit Votre Extension de Garantie AcerAdvantage Ce contrat est tabli entre Vous et London General Insurance Company Limited L Attestation d Assurance prouve que vous tes en droit de b n ficier de la Couverture telle qu indiqu e dans Votre Attestation d Assurance et les pr sentes Termes et Conditions Cette Police
65. falen of vertraging in het bieden van services aan U als gevolg van oorzaken die buiten onze macht liggen In het geval dat de Accidentele Schade betrekking heeft op een LCD element van het Product is er een eigen risico voor de eerste EUR 100 50 BTW indien van toepassing of het equivalent daarvan in de valuta van het Gebied waar de kosten van reparatie of gedeeltelijke vervanging zijn gemaakt De Agent heeft het eun SONS recht om U het Product te onthouden totdat deze betaling door u is gedaan 8 Beperking van Aansprakelijkheid Noch Wij noch Onze Agent kunnen aansprakelijkheid worden gehouden jegens U voor welke incidentele of gevolgschade dan ook inclusief maar niet beperkt tot opgelopen schade omdat het Product niet beschikbaar is voor gebruik verlies of beschadiging van data of software ander indirect verlies toe te schrijven aan de beschadiging van het Product of alle eventuele incidentele indirecte speciale of gevolgschade voortkomend uit of in verbinding zijnde met het gebruik of de prestaties van het Product QU gaat ermee akkoord en aanvaardt dat Wij niet aansprakelijk zijn voor enigerlei schade hoger dan de vervangingskosten van het Product door een exemplaar van gelijkwaardige specificaties in relatie tot elke eventuele claim onder deze Verzekering 9 Looptijd Volgend op Uw succesvolle registratie van de AcerAdvantage Garantie Uitbreiding inclusief deze Accidentele Schade Verzekering zal Uw dekking ingaan
66. haben Verlust des Produktes Diebstahl des Produktes Schaden am Produkt aufgrund von Feuer ausgehend von einer externen oder internen Quelle 0 Jeder Schaden der auf der fahrl ssigen oder grob fahrl ssigen Nutzung fehlerhaften Wartungsarbeiten oder dem Transport in unzureichender Verpackung beruht oder nicht auf Herstellungsfehlern basiert 11 Jegliche Sch den die absichtlich verursacht wurden Wenn wir oder unsere Beauftragten Beweise f r absichtlich herbeigef hrte Sch den finden sind wir nicht verpflichtet das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen 12 Jedes Produkt das durch Terrorismus oder Krieg besch digt wurde 13 Jede Wiederbeschaffung oder bertragung von Daten die auf dem Produkt gespeichert sind Sie sind allein f r alle auf dem Produkt gespeicherten Daten verantwortlich Wir stellen Ihnen keinen Datenwiederbeschaffungsservice unter dieser Police zur Verf gung Allerdings kann wenn ein Festplattenaustausch notwendig ist die dann aktuelle Version der Hauptanwendungen und des Betriebssystems welches Sie urspr nglich von Acer erworben haben ohne dass f r Sie Kosten entstehen neu installiert werden 6 Ihre Pflichten Um Leistungen unter dieser Police zu erhalten m ssen Sie mit unseren Beauftragten zusammenarbeiten um sicherzustellen dass das Produkt ordnungsgem gewartet werden kann In bereinstimmung mit den Spezifikationen des Beauftragten oder von Acer Nach dem Ermessen unseres Beauftragten wird d
67. hren oder Ihren Anspruch einzusch tzen vern nftigerweise beeinflussen wird Ihre Abdeckung unter dieser Police enden 7 Geltendmachung des Anspruches Um einen Erstattungsanspruch geltend zu machen m ssen Sie innerhalb von 30 Kalendertagen nach Auftreten des Unfallschadens an Ihrem Produkt oder so schnell wie angemessen m glich den Acer Kontakt Center Beauftragten innerhalb des Geltungsgebietes unter der f r Sie relevanten Telefonnummer anrufen die in der Garantiebrosch re oder der lokalen Acer Webseite genannt wird Wenn Sie ein Acer Kontakt Center anrufen werden Sie nach der Seriennummer die auf dem Produkt steht gefragt Ihre Seriennummer befindet sich auf der Unterseite Ihres Acer Produktes auf Ihrer Acer Rechnung und auf der Vorderseite Ihres Police Best tigungsdokumentes Sobald ein Acer Kontakt Center Agent Ihre Police berpr ft hat wird man Ihnen eine Reihe Fragen stellen um das Ausma des Schadens am Produkt und den Grund daf r festzustellen Die ffnungszeiten des Acer Kontakt Centers kann von Land zu Land variieren Besuchen Sie Ihre lokale Acer Webseite f r mehr Informationen und umfassen weder ffentliche Feiertage des Landes in dem der Service ausgef hrt werden soll noch Wochenenden Wir und unsere Beauftragte n sind nicht verantwortlich f r jeglichen Ausfall oder Verz gerung bei der Bereitstellung von Diensten an Sie aufgrund von Ursachen au erhalb unserer Kontrolle 8 Haftungsbeschr nkung Weder wir
68. m ssen Sie innerhalb von 30 Kalendertagen nach Auftreten des Unfallschadens an Ihrem Produkt oder so schnell wie angemessen m glich den Acer Kontakt Center Beauftragten innerhalb des Geltungsgebietes unter der f r Sie relevanten Telefonnummer anrufen die in der Garantiebrosch re oder der lokalen Acer Webseite genannt wird Wenn Sie ein Acer Kontakt Center anrufen werden Sie nach der Seriennummer die auf dem Produkt steht gefragt Ihre Seriennummer befindet sich auf der Unterseite Ihres Acer Produktes auf Ihrer Acer Rechnung und auf der Vorderseite Ihres Police Best tigungsdokumentes Sobald ein Acer Kontakt Center Agent Ihre Police berpr ft hat wird man Ihnen eine Reihe Fragen stellen um das Ausma des Schadens am Produkt und den Grund daf r festzustellen Die ffnungszeiten des Acer Kontakt Centers kann von Land zu Land variieren Besuchen Sie Ihre lokale Acer Webseite f r mehr Informationen und umfassen weder ffentliche Feiertage des Landes in dem der Service ausgef hrt werden soll noch Wochenenden Wir und unsere Beauftragte n sind nicht verantwortlich f r jeglichen Ausfall oder Verz gerung bei der Bereitstellung von Diensten an Sie aufgrund von Ursachen au erhalb unserer Kontrolle Im Fall eines Unfallschadens am LCD Element des Produktes sind Sie f r die jeweils ersten EUR 100 50 Mwst soweit anwendbar pro Schadensfall oder die entsprechende Summe im Geltungsbereich in dem die Kosten der Reparatur oder teilwe
69. mes qui ne peuvent tre r solus distance les op rateurs Acer vous indiqueront comment contacter notre transitaire express qui viendra retirer chez vous le produit d fectueux pour le livrer au centre de r paration Acer Une fois r par le produit sera livr directement chez vous Les frais de transport sont la charge d Acer LSS hee nn ENVOI DES PRODUITS Si votre produit Acer doit tre exp di veuillez s il vous plait remettre le produit Acer dans son emballage d origine si vous l avez conserv et joindre une copie de votre certificat AcerAdvantage ainsi qu une description du probl me Si vous n avez pas conserv l emballage a Utilisez un carton solide aux dimensions adapt es pour emballer l appareil b Enveloppez l ordinateur dans plusieurs feuilles de papier bulles jusqu obtenir une couche d au moins 6 cm d paisseur et fixez les avec du ruban adh sif c Placez le produit emball dans le carton et remplissez l espace vide avec du papier bulles Fermez le carton et tiquetez le comme indiqu par l op rateur du centre d appels A CONDITIONS ET LIMITATIONS DU SERVICE Les caract ristiques et b n fices de ce service tels qu ils ont t tablis peuvent varier selon les ressources locales et peuvent tre plus restreintes dans certaines zones g ographiques Nous consid rons comme d but de la p riode de garantie la date indiqu e sur la preuve d achat ASSURANCE SUR LES DOMMAGES ACCIDENTELS Veui
70. n haya sido resuelta o cuando la resoluci n desestime la reclamaci n cuando la reclamaci n no haya sido admitida a tr mite podr el interesado interponer su reclamaci n ante el Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Participe de la Direcci n General de Seguros y Fondos de Pensiones Sin perjuicio de lo anterior podran las partes someter sus diferencias al juicio arbitral de conformidad con la legislaci n vigente Tambi n podr n formularse las reclamaciones ante los Juzgados y Tribunales competentes Sera Juez competente el del domicilio del Asegurado sin perjuicio de lo establecido en las normas del ordenamiento jur dico espa ol en caso de que el Asegurado tenga su domicilio fuera de Espa a 16 Protecci n de Datos A los efectos de lo dispuesto en la Ley Org nica 15 1999 de 13 de diciembre de Protecci n de Datos de Car cter Personal LOPD los datos personales de los Asegurados que lo autoricen ser n incorporados a un fichero de la Compa a Aseguradora En la recogida de los datos personales de los Asegurados la Compa a Aseguradora cumplir con el deber de informaci n en los t rminos establecidos en el art 5 de la LOPD El antedicho fichero de datos personales de los Asegurados estar ubicado en la c Infanta Mar a Teresa n mero 7 1 B 28016 Madrid bajo la supervisi n y control de London General Insurance Company Limited sucursal en Espa a quien adoptar las medidas de ndole t cnica y orga
71. o la parziale sostituzione sono state effettuate e l Agente avr il diritto di trattenere il Prodotto fino a quando il pagamento non sar effettuato Se il Cliente presenta un Reclamo che potrebbe presentare in forza di un altro contratto la persente Polizza fornir copertura soltanto in misura proporzionale alla quota parte di sua spettanza 9 Durata A seguito della validazione della registrazione dell Estensione di Garanzia AcerAdvantage con Assicurazione per Danni Accidentali verr attivata la Copertura che avr validit a partire dalla data di acquisto del Prodotto e scadra alla fine del termine stabilito nell Accettazione della Polizza 10 Annullamento e Termine Qualora il Cliente non ritenesse il presente Prodotto idoneo per le proprie necessit potr recedere dalla presente Polizza entro quattordici 14 giorni dalla data di registrazione o da quella del ricevimento dei Termine e Condizioni della Polizza a prevalere la data la pi tardiva delle due a condizione che non abbia beneficiato di alcuna prestazione contrattuale Tuttavia poich nessun pagamento sia stato fatto per il Prodotto non verr versato alcun rimborso al Cliente Per annullare la presente Polizza il Cliente e pregato di chiamare il Call Centre Acer al relativo numero fornito in questo Libretto o indicato sul sito web locale di Acer Poich la presente Polizza e fornita congiuntamente all Estensione di Garanzia AcerAdvantage terminer automatica
72. of de rechtspersoon zoals weergegeven op het Certificaat die aanspraak kan maken op de voordelen van deze verzekering 4 Voordelen Reparatie vervanging of een gedeeltelijke vervanging van het Product is alleen mogelijk binnen het Gebied Gedurende de Serie van deze Verzekering zoals en op Uw Certificaat tezamen met deze voorwaarden amp bepa ingen zullen Wij het Product waar nodig repareren of gedeeltelijk vervangen om Accidentele Schade aan het Product te verhelpen Wanneer Wij Uw Product repareren begrijpt U en gaat U akkoord dat Wij de oorspronkelijke originele onderdelen kunnen vervangen door nieuwe of gebruikte onderdelen van de oorspronkelijke fabrikant Vervangende onderdelen zullen functioneel gelijkwaardig zijn aan de originele onderdelen Wanneer Onze Agent besluit dat het noodzakelijk is om het Product te vervangen in plaats van te repareren zult U naar eigen en redelijk oordeel van Onze Agent een product ontvangen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijk door U bij Acer gekochte Product Wij zullen het beschadigde Product uitsluitend repareren of gedeeltelijk vervangen binnen het Gebied Mocht de Accidentele Schade aan het Product welke valt onder de dekking van deze Verzekering zijn veroorzaakt buiten het Gebied dan bent U verantwoordelijk voor het terugbrengen van het Product naar het Gebied zodat Onze Agent de reparatie of gedeeltelijke vervanging van het Product kan uitvoeren Onze Agent kan U naar eigen redelij
73. of indien U geen genoegen neemt met de behandeling van Uw vragen of klachten kunnen deze worden voorgelegd aan de Ombudsman Schadeverzekering verbonden aan het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening KiFiD tevens te Den Haag Verzekeraar conformeert zich aan de uitspraken van de laatstgenoemde instantie Deze klachtenregeling geldt onverminderd uw recht om geschillen ter berechting voor te leggen aan de bevoegde rechter 16 Compensatie Wij zijn lid van de Financial Services Compensation Scheme FSCS Een taak van de FSCS is te garanderen dat een percentage van de door verzekeringsmaatschappijen aan verzekeringnemers te betalen bedragen wordt uitbetaald wanneer het verzekeringsbedrijf zelf bij een faillissement niet in staat is volledig aan zijn verplichtingen te voldoen Dit compensatiesysteem is onderhevig aan beperkingen en niet alle verzekeringnemers komen hiervoor in aanmerking Nadere informatie kan worden verkregen op hun website www fscs org uk 17 Klanten met Speciale Behoeften Mocht U gehoor of spraakproblemen hebben dan kunt U Ons via teksttelefoon benaderen op 44 0844 871 8211 Dit document en al Onze literatuur is beschikbaar in grote lettertypes audio en braille Wij voorzien U graag van een kopie of U kunt Ons bellen op 44 0884 871 8061 of ons bereieken via lokale internetpagina 18 Persoonsgegevens Uw A zullen niet anders worden gebruikt dan voor de uitvoering van deze verzekering De op het polisblad o
74. op de aankoopdatum van Uw Product en eindigen aan het eind van de termijn zoals is aangegeven op Uw Certificaat 10 Opzegging en Be indiging U kunt deze Verzekering opzeggen binnen 14 dagen na de registratie of ontvangst van alle relevante documenten wat het laatste heeft plaatsgevonden op voorwaarde dat geen reparatie gedeeltelijke vervanging of vergoeding van de kosten hiervoor zijn gedaan of betaald Be indiging na deze termijn is niet mogelijk Aangezien U voor deze Verzekering geen premie heeft betaald vindt er ook geen premierestitutie plaats Om deze Polis op te zeggen verzoeken wij U telefonisch contact op te nemen met het Acer Contact Centre het betreffende telefoonnummer is aangegeven in het Garantieboekje indien van toepassing of is te vinden op de lokale Acer website Aangezien deze Polis wordt geleverd in samenhang met de AcerAdvantage Garantie Uitbreiding zal deze Polis automatisch worden be indigd volgend op en op dezelfde datum als de opzegging of be indiging van Uw AcerAdvantage Garantie Uitbreiding 11 Overdracht De dekking van deze Verzekering kan worden overgedragen naar volgende eigenaren van het Product mits in kennisstelling van het Acer Contact Centre Neem contact op met het Acer Contact Centre op het betreffende telefoonnummer zoals aangegeven in Uw Garantieboekje indien van toepassing of kijk op de lokale Acer website 12 Volledige Overeenkomst Deze voorwaarden amp bepalingen geven de volledige ov
75. sans frais 6 Vos responsabilit s Pour b n ficier des avantages de cette Police Vous devez coop rer avec Notre Agent pour que le Produit soit correctement entretenu en accord avec les recommandations d Acer ou de Nos Agents A leur discr tion Nos Agents organiseront soit l envoi d une pi ce de rechange que Vous installerez vous m me soit Vous indiqueront comment envoyer ou faire enlever le Produit Si Vous suivez les indications de Nos Agents les frais de transport pour le retour du Produit dans Notre centre de r paration seront Notre charge Une fois le Produit parvenu Notre centre de r paration d sign Nous r parerons le Produit ou Vous enverrons un produit de remplacement suivant l valuation faite du dommage caus sur le Produit Dans certains cas o la n cessit de remplacer le Produit peut tre d termin e par t l phone notre Agent pourra son enti re discr tion vous envoyer imm diatement un produit de remplacement Nous ne r pondons pas des co ts qui pourraient survenir du fait que Vous ne Nous retournez pas le Produit endommag dans son int gralit ou si Vous ne Nous envoyez pas les parties du Produit demand es par notre Agent Nous ne r pondons pas non plus de tout retard dans la r paration qui pourrait Vous tre imputable et Nous r servons aussi le droit de refuser la r paration Si les informations que Vous Nous avez fournies ne sont pas correctes ou Vous ne Nous avez pas fourni toutes l
76. zusammenarbeiten um sicherzustellen dass das Produkt ordnungsgem gewartet werden kann In bereinstimmung mit den Spezifikationen des Beauftragten oder von Acer Nach dem Ermessen unseres Beauftragten wird dieser entweder den Versand eines Austauschteiles f r Sie zur Installation auf dem Produkt veranlassen oder wird Sie anweisen das Produkt einzusenden oder zur Abholung bereitzustellen Vorausgesetzt Sie folgen den Anweisungen unseres Beauftragten werden wir alle auftretenden Kosten f r den Versand des Produktes an das von uns bestimmte Repair Center bernehmen Sobald das Produkt im von uns bestimmten Repair Center eintrifft k nnen wir das Produkt reparieren oder Ihnen durch unseren Beauftragten ein Ersatzprodukt zusenden lassen jeweils abh ngig von der Art des Schadens In F llen in denen am Telefon festgestellt werden kann dass ein Austauschprodukt n tig ist kann unser Beauftragter im eigenen Ermessen ein Austauschprodukt sofort liefern lassen Wir bernehmen keinerlei Kosten die aus der Nicht R cksendung des gesamten Produktes oder der jeweiligen Teile jeweils nach den Bestimmungen unseres Beauftragten sowie einer von Ihnen zu vertretenden Verz gerung der Bearbeitung Ihres Anspruches entstehen Ihr Anspruch kann auch zur ckgewiesen werden Wenn die Informationen die Sie uns zur Verf gung gestellt haben fehlerhaft sein sollten oder Sie uns nicht alle Information mitteilen die unsere Entscheidung Ihnen Deckungsschutz zu gew
77. 5673 indirizzo registrato Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Regno Unito con sede Via Borgogna 2 20122 Milano Italia la quale ha designato Acer Computer Svizzera AG Acer con numero registrato CH 020 3 926 142 3 la cui sede primaria si trova in Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Svizzera come proprio Agente per fornire qu Copertura Assicurativa ed amministrare qualunque richiesta di Assicurazione per Danni Accidentali erivante da questa Copertura Assicurativa Importante In aggiunta ai Termini e Condizioni qualora questa Assicurazione per Danni Accidentali fosse stata acquistata da London General Insurance Company Limited tramite il sito e commerce http store acer euro com la Copertura Assicurativa sar regolata dalla Financial Services Authority Regno Unito London General Insurance Company Limited e autorizzata e regolata dalla Financial Services Authority FRN 202689 Acer e regolata dalla Financial Services Authority FRN 481244 ed agisce in qualit di Nostro rappresentante proponente designato da LGI nel proporre questa Polizza Il Cliente si impegna ad accettare i termini e le condizioni qui riportate Vi preghiamo di leggere questa Polizza per intero termini e le condizioni ivi contenuti integrano i termini e le condizioni contenuti in qualsiasi altro accordo qualsivoglia stipulato tra il Cliente ed Acer compreso in via non limitativa il contratto di Estensione di Garanzia AcerAdvantage Il presente
78. 65673 welke Acer Computer Switzerland AG Acer met registratienummer CH 020 3 926 142 3 waarvan het hoofdkantoor is geveriae op Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Zwitserland aangesteld als hun Agent voor het aanbieden van deze Verzekering en het administreren van aanspraken op de Accidentele Schade Verzekering Let op In aanvulling op deze Voorwaarden amp Bepalingen zal indien U deze Accidentele Schade Verzekering heeft afgesloten met London General Insurance Company Limited via de Acer e commerce website http store acer euro com Uw Dekking onder deze Polis worden geregeld door de Financial Services Authority te Verenigd Koninkrijk London General Insurance Company Limited is geautoriseerd en wordt gereguleerd door de Financial Services Authority te Verenigd Koninkrijk registartienummer 202689 Acer wordt gereguleerd door Financial Services Authority te Verenigd Koninkrijk onder het registratienummer FRN481244 en zal hier optreden als de aangewezen Agent van LGI bij het aan U aanbieden van deze Verzekering U accepteert deze voorwaarden amp bepalingen en gaat hiermee akkoord Lees deze voorwaarden amp bepalingen en Uw Certificaat in z n totaliteit door Deze voorwaarden amp bepalingen gelden als aanvulling op de andere voorwaarden en bepalingen van mogelijk andere overeenkomst en welke u heeft met Acer inclusief en niet alleen beperkt tot Uw AcerAdvantage Garantie uitbreiding Programma Deze overeenkomst is tot st
79. Acer possono variare da Paese a Paese per informazioni si consulti il sito web locale di Acer e non comprendono le festivit nazionali riconosciute nel paese in cui viene eseguito il servizio di assistenza ne i fine settimana Ne Noi ne il i nostro i Agente i saremo responsabili per qualsiasi prestazione mancata o per ritardi dovuti a cause che esulano dal nostro ragionevole controllo 8 Limitazioni di Responsabilit Ne Noi ne il nostro Agente siamo responsabili nei confronti del Cliente o nei confronti di qualsiasi 2190 altro utente per qualunque danno incidentale consequenziale ivi compresi in via non limitativa la responsabilita i danni per l impossibilit di utilizzo del Prodotto per perdita danneggiamento dei dati del software per altri danni indiretti dovuti al mancato funzionamento del Prodotto e comunque per ogni e qualsiasi danno incidentale indiretto speciale o consequenziale derivante da o connesso con l utilizzo o il funzionamento del Prodotto Il Cliente inoltre prende atto ed accetta il fatto che Noi non saremo responsabili per qualsiasi ammontare inerente ai danni che superi il costo di sostituzione del Prodotto con altro suo equivalente Se il Danno Accidentale riguarda un elemento LCD del Prodotto il Cliente sar responsabile per il pagamento dell importo fisso di CHF 165 00 150 00 IVA per sinistro o dell importo equivalente nella moneta locale del paese nel territorio in cui la riparazione
80. D s que l op rateur aura v rifi Votre Police il pourra Vous poser diff rentes questions pour valuer la cause et l tendue du dommage sur le Produit Les heures d ouverture du Centre d appels peuvent varier en fonction des pays v rifier sur le site web Acer du pays concern pour plus d informations et ne comprennent pas les week ends ni les jours f ri s applicables dans le pays o le service doit tre effectu Nous ou Nos Agents ne sommes pas responsables pour des retards ou dans le cas o les services ne peuvent pas tre fournis pour des raisons raisonnablement hors de Notre contr le En cas de Dommage Accidentel sur les El ments LCD du Produit Vous conserverez Votre charge titre de franchise les cent 100 ou les cinquante 50 premiers TVA si applicable ou le montant quivalent dans le pays du Territoire o sont encourus les frais de r paration ou de remplacement partiel L Agent se r serve le droit de conserver le Produit jusqu ce que Vous en ayez effectu le paiement 8 Limitation des responsabilit s Ni Nous ni Nos Agents ne sommes responsable envers Vous ou envers tout utilisateur du Produit pour tout dommage accessoire ou cons cutif incluant mais ne se limitant pas la responsabilit ou aux dommages r sultant du non fonctionnement du Produit la perte ou la corruption de donn es ou de logiciels d autres pertes indirectes dues une d faillance du Produit ou tout autre dommages accessoi
81. Gr nden widerrufen Ma geblich f r den Beginn des Laufes der Widerrufsfrist ist das jeweils letztere Datum der vorgenannten Bedingungen Vorstehendes gilt nur wenn Sie noch keine Versicherungsleistungen gegen uns in Anspruch genommen haben Da Ihnen diese Police kostenlos zur Verf gung gestellt wurde wird im Falle des Widerrufes allerdings keine R ckerstattung f llig Um diese Police zu widerrufen senden Sie bitte Ihre schriftliche Widerrufserkl rung an Acer Advantage Team Abt Service Kornkamp 4 22926 Ahrensburg Germany Zur Fristwahrung gen gt die rechtzeitige Absendung Da diese Police von Ihnen zusammen mit der AcerAdvantage Garantieerweiterung abgeschlossen wurde endet sie automatisch sobald Ihre AcerAdvantage Garantieerweiterung endet 11 bertragung Anspr che auf Versicherungsschutz unter der Police k nnen an sp tere Besitzer des Produktes nach Benachrichtigung des Acer Kontakt Center bertragen werden Bitte kontaktieren Sie das Acer Kontakt Center unter der f r Sie relevanten Telefonnummer welche innerhalb dieser Garantiebrosch re oder auf der lokalen Acer Webseite zur Verf gung gestellt wird 12 Gesamte Vereinbarung Diese Versicherungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns im Hinblick auf den behandelten Vertragsgegenstand dar nderungen und Erg nzungen bed rfen der Schriftform Dies gilt auch f r den Verzicht auf die Schriftform 13 AcerAdvantage Garantieerweiterung Bez glich I
82. Our designated repair facility Once at Our designated repair facility We may repair the Product or have Our Agent ship You a replacement product depending on an assessment of the damage to the Product In some cases where it can be determined over the telephone that a replacement product will be necessary Our Agent may at its discretion ship You a replacement product immediately We will not be liable for any costs incurred as a result of Your failure to return the damaged Product to Us in its entirety or any of the parts of the Product as requested by Our Agent as well as any delay to the assessment of Your claim which can be attributed to You Your claim may also be rejected If any of the information provided to Us by You is inaccurate or if You fail to disclose any information which might reasonably affect Our decision to provide Cover to You or the assessment of Your claim Your Cover under this Policy may end 7 How to Claim To make a claim for reimbursement according to this Policy You must call the Acer Contact Centre Agent within the Territory on the relevant telephone number provided inside this Warranty Booklet or detailed on the Acer local website within 30 calendar days after the occurrence of the Accidental Damage to Your Product or as soon as reasonably possible When You call an Acer Contact Centre You will be asked to provide the serial number located on Your Product Your serial number is located on the back or underside of Y
83. RATIVO Este programa incluye exclusivamente la restauraci n del sistema operativo y la re configuraci n del mismo seg n el hardware instalado en el sistema en el momento de la compra del Producto EXCLUSIONES DE COBERTURA DE LA GARANT A La cobertura de la garant a de conformidad con el Programa no se extender a cualquier reparaci n de piezas encontradas intencionadamente da adas o trabajos realizados por terceros no autorizados En caso de encontrar evidencia de da o o manipulaci n intencionada no estaremos obligados a reparar o reemplazar el producto El Programa no cubre fallos debidos a virus o a conflictos de sistema causados por la instalaci n de controladores o dispositivos perif ricos tampoco cubre la p rdida de datos por cualquier raz n La bater a no est incluida en el Programa esta permanece sujeta a la cobertura de la garant a limitada del producto y asociada a la fecha de compra del producto Acer o a la bater a en si misma Las exclusiones y limitaciones reportadas anteriormente se refieren s lo a este Programa los t rminos de la Garant a limitada original del Producto no se ven afectados aqu por ninguna modificaci n ACTIVACI N DEL PROGRAMA ACER ADVANTAGE Sitiene acceso a Internet puede inscribirse directamente en el Programa en www AcerAdvantage com Sino tiene acceso a Internet contacte el Centro de atenci n al cliente Acer que le corresponde indicado en el interior de este folleto ANTES DE P
84. ROCEDER CON EL REGISTRO ASEGURARSE DE Tener el C digo Advantage y la contrase a de su programa a mano Tener conectado el ordenador que utilice para el registro a una impresora con varias hojas blancas de formato 4 COMO SE PROCEDE CON EL REGISTRO Ira la secci n de registro AcerAdvantage en la p gina web www AcerAdvantage com una vez all inserte correctamente el C digo Advantage y la contrase a incluidos en el folleto del Programa AcerAdvantage y rellene el formulario electr nico que aparece en la p gina de registro Cuando el registro se haya completado imprima una copia del formulario de conformidad Firme el formulario de confirmaci n adjunte la prueba de compra una copia de la factura o el ticket de compra y uno de los dos sellos de autenticidad que encontrar en el folleto AcerAdvantage Por favor env e estos documentos a Acer en el sobre preimpreso facilitado por favor recuerde pegar el sello Por favor recuerde que el registro del programa AcerAdvantage no puede ser efectuado pasados 90 d as desde la fecha de compra de su producto Acer Antes de enviarnos la documentaci n verifique que el l mite de tiempo indicado no haya expirado La fecha del sello en el sobre certificar la fecha de registro Por favor si la fecha de registro ha expirado contacte el centro de atenci n al cliente correspondiente Tan pronto como recibamos sus documentos seg n las condiciones anteriormente descritas le envia
85. STEEM RESETTEN Het Programma omvat alleen het resetten van het besturingssysteem en het herstellen van de oorspronkelijke configuratie van de hardware die ten tijde van de aanschaf van het Product was geinstalleerd UITSLUITING VAN GARANTIE De garantiedekking overeenkomstig aan het programma zal zich niet uitbreiden tot reparaties op opzettelijk beschadigde onderdelen of door ongeautoriseerde derden uitgevoerde reparaties Als wij bewijs vinden van opzettelijke schade zijn wij niet verplicht het product te repareren of vervangen Ook fouten of storingen als gevolg van virussen of van systeemconflicten die ontstaan door de installatie van stuurprogramma s of randapparatuur evenals verlies van gegevens door welke oorzaak dan ook vallen niet binnen het Programma Geldt dat de accu niet binnen het Programma valt Deze valt binnen de Beperkte Productgarantie die is ingegaan op de aanschafdatum van het Acer product of van de accu zelf De uitsluitingen en beperkingen die hierboven worden beschreven zijn alleen van toepassing op dit Programma De voorwaarden van de oorspronkelijke Beperkte Productgarantie blijven van kracht ACTIVERING VAN HET ACERADVANTAGE PROGRAMMA Indien u toegang hebt tot het Internet kunt u op www AcerAdvantage com rechtstreeks registreren voor het Programma Neem indien u geen toegang hebt tot het Internet via het betreffende telefoonnummer contact op met uw lokale Acer Call Centre zoals vermeld in dit boekje CONTROLEER
86. User Manual Accidental Damage Insurance Handbuch Unfallschadenversicherung Manuel d utilisation Assurance Dommage Accidentels Manuale d uso Assicurazione danni Accidentali Manuale de uso Seguro Da os accidentales Gebruikers Handleiding Accidentele Schade Verzekering Manual do Utilizador Seguro de Danos Acidentais TLrOTEET YOUR INVESTMENT SCH TZEN SIE INTE INVESTITION PrOT GE2 VOTFE INVESTISSEMENT PrOTEGG IL TUO INVESTIMENTO PrOTEGE TU nversion VETZEKET Uu INVESTESING PrOTEJA OSEU INVESTIMENTO User Manual Accidental Damage Insurance Handbuch Unfallschadenversicherung Manuel d utilisation Assurance Dommage Accidentels Manuale d uso Assicurazione danni Accidentali Manuale de uso Seguro Da os accidentales Gebruikers Handleiding Accidentele Schade Verzekering Manual do Utilizador Seguro de Danos Acidentais ProTECT SOU INVESTMENT SCH TZEN SIE INTE INVESTITION PrOT GE2 VOTE INVESTISSEMENT PrOTEGG IL TUO INVESTIMENTO PrOTEGE TU INVEFSION VETZEKET Uu INVESTESING PrOTEJA OSEU INVESTIMENTO UK READ CAREFULLY BEFORE REVEALING THE ACTIVATION CODES WARNING The general warranty conditions as stated in the Limited product
87. VOORDAT U VERDER GAAT MET DE REGISTRATIE OF U de Advantage Code en het Wachtwoord van uw Programma bij de hand hebt De voor de registratie gebruikte computer verbonden is met een printer met voldoende pagina s wit A4 papier HET REGISTRATIEPROCES Ga naar het AcerAdvantage registratiegedeelte op de www AcerAdvantage com website en voer vervolgens zowel de juiste Advantage Code als het Wachtwoord in zoals aangetroffen in het AcerAdvantage boekje en vul het elektronische formulier in dat op de registratiepagina verschijnt Print wanneer de registratie is voltooid een kopie van het Klant Acceptatie Formulier Onderteken het Klant Acceptatie Formulier voeg uw aankoopbewijs bij een kopie van de factuur en of de kassabon en voeg een van de twee Authenticiteitzegels toe zoals aangetroffen in het AcerAdvantage boekje Stuur deze documenten naar Acer in de meegeleverde voorgeadresseerde envelop vergeet deze niet te frankeren Gelieve eraan te denken dat registratie voor het AcerAdvantage Programma dient te worden uitgevoerd binnen 90 dagen na de aankoopdatum van uw Acer Product Controleer voordat u ons alles toestuurt of u nog binnen deze deadline zit De frankeerdatum op de envelop geldt als bevestiging van de registratiedatum Indien u de 90 dagen activeringsdeadline mist verzoeken wij u contact op te nemen met uw lokale Call Centre Kort nadat uw aanvraag ons heeft bereikt sturen wij u mits is voldaan aan de bovengenoem
88. a Seguradora nomeou para proceder atrav s da respectiva rede de agentes recepc o an lise e regularizac o de qualquer participac o por sinistro resultante de Danos Acidentais ocorrido no equipamentos por aquela comercializados podendo igualmente divulgar a exist ncia da ap lice Sem preju zo dos presentes Termos amp Condi es caso o contrato de Seguro de Danos Acidentais seja contratado com a Seguradora atrav s da p gina web de com rcio electr nico http store acer euro com as cobertura desta Ap lice s o reguladas pelas normas aplic veis do Financial Services Authority A Seguradora LGI autorizada e exercer a respectiva actividade e regulada pela Financial Services Authority FRN 202689 A Acer Computer AG Su ca regulamentada pela Financial Services Authority FRN481244 e actua como representante da LGI para introduzir esta Ap lice ao Segurado O Segurado aceita e concorda com os termos e condic es estabelecidas neste documento tendo procedido a respectiva leitura integral As presentes condic es complementam os termos e condic es de qualquer acordo entre o Segurado e a Acer incluindo sem nenhuma limitac o a Extens o de Garantia AcerAdvantage O presente contrato de seguro celebrado entre o Tomador e Segurado e a Seguradora LGI Esta Ap lice em conex o com o seu contrato de compra prova que o Segurado re ne as condi es necess rias para beneficiar das Coberturas do Seguro definidas na mesma
89. a attivata la Copertura che avra validita a partire dalla data di acquisto del Prodotto e scadra alla fine del termine stabilito nell Accettazione della Polizza 10 Annullamento e Termine Qualora il Cliente non ritenesse il presente Prodotto idoneo per le proprie necessita potra recedere dalla presente Polizza entro quattordici 14 giorni dalla data di registrazione a condizione che non abbia beneficiato di alcuna prestazione contrattuale Tuttavia poich la presente Polizza viene fornita gratuitamente non verra versato alcun rimborso al Cliente Per annullare la presente Polizza il Cliente e pregato di chiamare il Call Centre Acer al relativo numero fornito in questo Libretto ove possibile indicato sul sito web locale di Acer Poich la presente Polizza e fornita congiuntamente all Estensione di Garanzia AcerAdvantage terminera automaticamente in conseguenza dell annullamento o della scadenza dell Estensione di Garanzia AcerAdvantage del Cliente 11 Trasferibilita La parte rimanente di qualsiasi Copertura ai sensi della presente Polizza pu essere ceduta ai successivi proprietari del Prodotto previa notifica al Call Centre Acer al relativo numero fornito in questo Libretto ove possibile indicato sul sito web locale di Acer 12 Intero Accordo I presenti termini e condizioni rappresentano l intero accordo che il Cliente ha stipulato con Noi in relazione all oggetto dello stesso 13 Estensione di Garanzia Ac
90. a la fecha de registro del programa NL LEES ONDERSTAANDE INFORMATIE ZORGVULDIG DOOR ALVORENS DE ACTIVERINGSCODES TE O WAARSCHUWING De algemene garantievoorwaarden zoals vermeld in de Beperkte productgarantie brochure in de verpakking van uw nieuwe product vormen een integraal onderdeel van het AcerAdvantagegarantieprogramma hierna het Programma genaamd Deze voorwaarden blijven onbeperkt van toepassing inclusief alle in dit document aangegeven en in de voorwaarden omschreven beperkingen en uitzonderingen U wordt verzocht deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u zich registreert voor het Programma AcerAdvantage is een contract door de beschermende laag van de activeringscodes te verwijderen accepteert u zowel de algemene garantievoorwaarden als de voorwaarden in deze handleiding en besluit u tot registratie voor het Programma Dit document bevat alle benodigde documentatie voor het activeren van uw registratie voor het Programma Om gebruik te kunnen maken van de uitgebreide garantie dient u zich te registreren binnen 90 dagen na aankoopdatum van het betreffende AcerAdvantage programma product De aankoopdatum kan worden aangetoond door een kopie van de factuur of kassabon naar Acer te zenden De afgestempelde datum op de envelop van het registratieformulier zal worden gebruikt als registratiedatum voor het Programma PT LER ATENTAMENTE ANTES DE REVELAR OS CODIGOS DE ACTIVACAO AVISO As condi es gerais da garantia como afi
91. a r siliation de Votre Extension de Garantie Acer Advantage 11 Cessibilit La Couverture peut tre transf r e pour sa dur e r siduelle d ult rieurs propri taires du Produit condition d en informer le centre d appels Acer Veuillez s il vous plait contacter le centre d appels au num ro correspondant fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays concern 12 Int gralit de l accord Ces termes et conditions repr sentent l accord dans son int gralit entre Vous et Nous 13 Extension de Garantie AcerAdvantage Consultez s il vous plait les conditions de garantie Acer pour prendre connaissance de Vos droits et des possibilit s de recours 14 Loi applicable A moins qu il n en ait t convenu autrement par crit avant le commencement de cette assurance la Police sera sujette au droitLuxembourgeois et la juridiction des tribunaux Luxembourgeoises 15 Service client Si vous avez un motif de plainte vous devrez en tout premier lieu contacter Notre centre d appels Si le probl me persiste vous devrez contacter l assureur London General Insurance Company Limited Integra House Viacarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni Si Vous souhaitez obtenir un conseil ind pendant au sujet de votre plainte vous pourrez contacterou le m diateur d assurance Financial Ombudsman Service South Quay Plaza 183 Marsh Wall London E14 9SR Royaume Uni ACA ULC l Associa
92. aben in Bezug auf Ihre Rechte und Rechtsmittel hieraus 14 Anwendbares Gesetz Soweit nicht vor Beginn des Vertrages speziell anders vereinbart soll diese Police dem sterreichischen Recht unterliegen 15 Kundenbetreuung Wenn Sie Grund zu Beschwerden haben sollten Sie sich zun chst an den Acer Kontakt Center Beauftragten wenden Sollte die Angelegenheit ungel st bleiben k nnen Sie den ausstellende kontaktieren Wenn Sie einen unabh ngigen Rat bez glich Ihrer Beschwerde erhalten m chten k nnen Sie den Financial Ombudsman Service unter South Quay Plaza 183 Marsh Wall London E14 9SR Vereinigtes K nigreich oder die sterreichische Finanzmarktaufsicht Bereich Versicherungsaufsicht Praterstra e 23 1020 Wien sterreich kontaktieren Die Befolgung dieser Prozeduren beeinflusst Ihre gesetzlich festgelegten Rechtsgrundlagen nicht 16 Entsch digung London General Insurance Company Limited ist ein Mitglied des Financial Services Compensation Scheme FSCS FSCS ist verpflichtet abzusichern dass ein Prozentanteil der Summen die eine Versicherungsfirma in Liquidation den Versicherungsnehmern schuldet den Versicherungsnehmern ausgezahlt wird wenn die Versicherungsfirma dazu nicht mehr vollst ndig in der Lage ist Dieses Entsch digungssystem ist Beschr nkungen unterworfen und nicht alle Versicherungsnehmer sind berechtigt Weitere Informationen k nnen auf der Webseite www fscs org uk eingesehen werden 17 Kunden m
93. agamento dei primi EUR 100 00 50 00 IVA ove applicabile o della somma equivalente nel Territorio nel quale verr sostenuto il costo della riparazione o della sostituzione e l Agente avr il diritto di trattenere il Prodotto del Cliente finch il tale pagamento non sar stato effettuato 8 Limitazioni di Responsabilit Ne Noi ne il nostro Agente siamo responsabili nei confronti del Cliente o nei confronti di qualsiasi successivo proprietario per qualunque danno incidentale o consequenziale ivi compresi in via non limitativa la responsabilit o i danni per l impossibilit di utilizzo del Prodotto per perdita o danneggiamento dei dati o del software per altri danni indiretti dovuti al mancato funzionamento del Prodotto e comunque per ogni e qualsiasi danno incidentale indiretto speciale o consequenziale derivante da o connesso con l utilizzo o il funzionamento del Prodotto Il Cliente inoltre prende atto ed accetta il fatto che Noi non saremo responsabili per qualsiasi ammontare inerente ai danni che superi il costo di sostituzione del Prodotto con altro suo equivalente Se il Cliente presenta un Reclamo che potrebbe presentare in forza di un altro contratto la persente Polizza fornir copertura soltanto in misura proporzionale alla quota parte di sua spettanza 9 Durata A seguito della validazione della registrazione dell Estensione di Garanzia AcerAdvantage con Assicurazione 2190 per Danni Accidentali verr
94. amente acquistato da Acer Provvederemo a riparare o a sostituire anche parzialmente il Prodotto affetto da Danno Accidentale soltanto quando esso si trovi nel Territorio Qualora il Prodotto subisse Danni Accidentali rientranti nella presente Copertura all esterno del Territorio il Cliente sar responsabile del rientro del Prodotto nel Territorio al fine di consentire al nostro Agente di provvedere alla riparazione o alla sostituzione anche parziale Il nostro Agente puo a sua discrezione esclusiva dare istruzioni al Cliente riguardo alla consegna del Prodotto al centro di riparazione autorizzato piu vicino al Territorio Qualora il Danno Accidentale riguardasse l elemento LCD del Prodotto il Cliente sar responsabile del pagamento dei primi CHF 165 00 150 00 IVA ove applicabile per sinistro o della somma equivalente nel Territorio nel quale verr sostenuto il costo della riparazione o della parziale sostituzione L Agente avr il diritto di trattenere il Prodotto del Cliente finch il tale pagamento non sar stato effettuato II Prodotto una volta ricevute tutte le informazioni richieste dovr essere riparato e sostituito anche parzialmente nel minor tempo possibile La presente Copertura e valida esclusivamente per componenti hardware 5 Esclusioni La presente Polizza non copre 1 Danni Accidentali alle periferiche quali docking stations modem esterni periferiche per i giochi dischi dei giochi schermi s
95. amples informations sur le site web www fscs org uk 17 Clients handicap s Si Vous avez des difficult s entendre ou Vous exprimer vous pouvez Nous contacter en envoyant un texte au n de t l phone 44 0844 871 8211 Ce document et toute notre correspondance sont disponibles en gros caract res en message audio et en Braille Nous serons heureux de vous fournir une copie ou Vous pouvez Nous appeler au 44 0844 871 8061 ou consulter Notre site web local 18 Protection des donn es Vos donn es personnelles ne seront utilis es que pour l ex cution du contrat d Assurance conclu entre Vous et Nous Les donn es personnelles reprises dans la Police ainsi que les donn es personnelles fournies par apr s par ou au nom de l assur peuvent tre enregistr es par l Assureur et ou l Administrateur Agent en vue de la pr vention et la lutte contre le fraude L enregistrement des donn es personnelles se fait en conformite avec les dispositions de la Loi relative a la protection de la vie priv e a l gard des traitements de donn es a caract re personnel Chaque personne dont l Assureur dispose des donn es personnelles dispose d un droit d acces et de rectification de ces donn es Il pourra galement s adresser au Privacy Service de l Assureur ou la Commission de la Protection de la Vie Priv Bruxelles CH Fr Termes et Conditions STE VANTAGE Assurance Dommages Accidentels 1 Introduction La
96. ance pour le s quel s vous avez achet une Extension de Garantie AcerAdvantage Territoire l un des pays suivants Autriche Belgique R publique Tch que Danemark Finlande France Allemagne Gr ce Hongrie Irlande Italie Luxembourg Norv ge Pays Bas Pologne Portugal Slovaquie Espagne Su de Suisse Royaume Uni Nous Notre London General Insurance Company Limited soci t de droit anglais enregistr e sous le n 1865673 dont l adresse l gale est Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni et dont la direction pour la France est situ e 55 rue Aristide Briand 92 309 Levallois Perret et ayant pour num ro unique d identification B 392 678 116 au RCS de Nanterre Vous Votre Le particulier la soci t ou l entit indiqu e dans l Attestation d assurance comme tant l assur 4 Prestations La r paration ou le remplacement total ou partiel du Produit ne peuvent tre effectu s que dans sur Territoire Durant toute la dur e de cette Police comme indiqu e dans l Attestation d assurance et sujet aux termes et conditions g n rales de la Police Nous r parerons ou remplacerons totalement ou partiellement le Produit Acer pour corriger les Dommages Accidentels sur le Produit Si Nous r parons Votre Produit Nous pourrons remplacer des pieces originales par des pieces d origine neuves oureconditionn es provenant de Notre fabricant Les pi ces de remplacement seront quivalentes au niveau des perform
97. ances par rapport aux pi ces d origine Si Notre Agent d cide que le remplacement de l ordinateur est pr f rable par rapport la r paration Vous recevrez un produit quivalent ou sup rieur celui que Vous aviez achet La d cision de remplacer le Produit sera prise par l Agent sa seule et enti re discr tion Nous ne r parerons ou remplacerons totalement ou partiellement le Produit Acer que dans sur le Territoire Si le produit a subi un Dommage Accidentel en dehors du Territoire Vous devrez rapatrier le Produit dans sur le Territoire pour que la r paration ou le remplacement total ou partiel par Notre Agent puisse tre effectu Notre Agent pourra sa seule et enti re discr tion vous demander de d poser Votre Produit dans le centre de r paration le plus proche en dehors du Territoire En cas de Dommage Accidentel sur les El ments LCD du Produit vous conserverez Votre charge titre de franchise les cent 100 ou les cinquante 50 premiers HT TVA si applicable par sinistre ou du montant quivalent dans le pays du Territoire ou sont encourus les frais de r paration ou de remplacement partiel L Agent se r serve le droit de conserver le Produit jusqu ce que vous en ayez effectu le paiement Le Produit sera r par remplac totalement ou partiellement aussi rapidement que possible apr s l obtention de toutes les informations requises Cette Police couvre uniquement les dommages mat riels hard
98. and gekomen tussen tussen U en Ons Het Certificaat bewijst dat U in aanmerking komt voor de dekking zoals gedefinieerd is in Uw Certificaat en deze Voorwaarden amp Bepalingen Deze verzekering heeft alleen betrekking op de Acer merk Producten Het certificaat zal via e mail naar U worden toegezonden of in gedrukte vorm aan U beschikbaar worden gesteld wanneer U zich op www AcerAdvantage com registreert voor Uw Acer Advantage Garantie Uitbreiding Programma met deze Accidentele Schade Verzekering 2 Acceptatie criteria Om gebruik te kunnen maken van deze dekking dient U 18 jaar of ouder te zijn en het Product met daarbij de AcerAdvantage Garantie uitbreiding maximum 90 dagen gelden te hebben aangeschaft in het Gebied en te zijn gedekt door AcerAdvantage Garantie uitbreiding 3 Betekenis van de Begrippen Alle in hoofdletters geschreven termen die niet hieronder worden gedefinieerd zullen dezelfde betekenis hebben zoals aan hen toegeschreven in het Certificaat Accidentele Schade Elke door toeval ontstane plotselinge en onvoorziene schade aan het Product veroorzaakt door een extern oorzaak welke de werking van het Product aantast AcerAdvantage Garantie Uitbreiding De uitgebreide garantie die u heeft afgesloten op het Product en die u recht geeft op de dekking van de Accidentele Schade Verzekering Agent Acer of elke andere partij die door ons werd geautoriseerd voor reparatie vervanging of het bieden van dienstverleni
99. ande Norwegen sterreich Polen Portugal Slowakei Spanien Schweden Schweiz Tschechische Republik Vereinigtes K nigreich Wir Uns Unser London General Insurance Company Limited mit Gesch ftssitz Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Vereinigtes K nigreich Eintragungsnummer 1865673 bei Sie Ihr Ihnen Die Person Firma oder juristische Person die auf der Police Best tigung als Police Inhaber benannt wird und berechtigt ist die Leistungen aus dieser Police zu empfangen 4 Leistungen Die Reparatur des Produktes der Austausch des Produktes oder der Austausch von Teilen des Produktes ist nur im Geltungsbereich verf gbar W hrend der auf Ihrer Police Best tigung aufgef hrten Geltungsdauer dieser Police und gem der Versicherungsbedingungen dieser Police werden wir das Produkt bei Eintritt von Unfallsch den reparieren oder austauschen oder Teile des Produktes austauschen um den Unfallschaden am Produkt zu beheben Im Falle der Reparatur des Produktes d rfen Originalteile mit neuen oder gebrauchten Teilen des Originalhersteller ausgetauscht werden Ersatzteile haben funktionsm ig den urspr nglichen Teilen zu entsprechen Wenn wir oder unser Vertreter entscheiden da es notwendig ist das Produkt auszutauschen anstatt es zu reparieren werden Sie ein Produkt erhalten das dem von Ihnen urspr nglich gekauften Produkt entspricht oder besser ist wobei die Entscheidung hier ber im alleinigen und vern nfti
100. ankoop van het Product of bij de aankoop van de batterij zelf 3 Eventuele defecten in of schade aan inclusief maar niet alleen beperkt tot door een virus veroorzaakte schade vooraf geladen software aangeschaft met of anderszins op het Product ge nstalleerd inclusief maar niet beperkt tot Custom Factory Integration items Deze Verzekering dekt geen enkele met randapparatuur meegeleverde software 4 Elke schade aan of defect in het Product die uitsluitend cosmetisch van aard is of anderszins de functionaliteit van het Product niet beinvloedt inclusief maar niet beperkt tot krassen en deuken die het gebruik van Uw Product niet materieel schaden Elke schade veroorzaakt door slijtage Schade waarbij een poging tot reparatie werd ondernomen door ieder ander dan Onze Agent of een die Wij of Onze Agent hebben aangewezen leder geeks poging tot reparatie kan de e indiging van deze Verzekering tot gevolg hebben Wij zullen U de eventuele kosten voor de reparatie die U of een andere persoon heeft uitgevoerd of gepoogd heeft uit te voeren niet vergoeden Verlies van het Product Diefstal van het Product Schade aan het Product veroorzaakt door brand afkomstig van een externe of interne bron 0 Elke schade welke te wijten is aan onachtzaam gebruik onjuist onderhoudswerk het vervoer in een niet toereikende verpakking en alle andere oorzaken welke niet voortvloeien uit fabrieks fouten 11 Elke schade die opzettelijk is veroorzaakt I
101. antage www AcerAdvantage com To ro Acer Acer Advantage London General Insurance Company Limited 1865673 Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ WG 4 H
102. antage Garantieerweiterung Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und der London General Insurance Company Limited Diese Police in Verbindung mit Ihrer Police Best tigung beweist dass Sie berechtigt sind Schadensdeckung zu erhalten wie es in Ihrer Police Bestatigung definiert wurde Diese Police ist nur f r Acer Markenprodukte erhaltlich Die Police Best tigung wird Ihnen per Email zugestellt oder wird Ihnen zum Ausdruck zug nglich gemacht sobald Sie Ihre AcerAdvantage Garantieerweiterung mit Unfallschadenversicherung auf www AcerAdvantage com registrieren 2 Zul ssige Versicherungsnehmer Um der hier beschriebenen Versicherungsdeckung zu unterliegen m ssen Sie a mindestens 18 Jahre alt sein und b das Produkt mit der Acer Advantage Garantieerweiterung im Geltungsbereich innerhalb der letzten 90 Tage k uflich erworben haben und c die AcerAdvantage Garantieerweiterung abgeschlossen haben 3 Wortbedeutungen Alle gro geschriebenen Begriffe die hier nicht definiert sind sollen die gleiche Bedeutung haben die ihnen in der Police Best tigung zugeschrieben wird Unfallschaden Jeder versehentliche pl tzliche und unvorhergesehene Schaden am Produkt durch u ere Einfl sse welche das Funktionieren des Produktes beeinflussen AcerAdvantage Garantieerweiterung Die erweiterte Garantie die Sie zusammen mit dem Produkt erworben haben und die Sie zu einer Unfallschadensdeckung berechtigt Beauftragter Acer oder j
103. autoris e et contr l e par l Autorit des Services Financiers au Royaume Uni sous le n FRN 481244 et agit en tant qu Agentde London General Insurance Company Limited lorsqu elle vous propose cette Police Vous acceptez et vous marquez votre accord avec les pr sentes Termes et Conditions Veuillez s il vous plait lire ces Termes et Conditions et votre Attestation d Assurance dans son int gralit Ces termes et conditions compl tent les termes et conditions de n importe quel accord entre Vous et Acer y compris et ne pas limit Votre Extension de Garantie AcerAdvantage Ce contrat est tabli entre Vous et London General Insurance Company Limited L Attestation d Assuranceprouve que vous tes en droit de b n ficier de la Couverture telle qu indiqu e dans Votre Attestation d Assurance et les pr sentes Termes et Conditions Cette Police est valable uniquement pour des produits de marque Acer L Attestation d assurance Vous sera envoy e par e mail ou courrier normal d s que Vous aurez proc d l enregistrement de votre Extension de Garantie AcerAdvantage avec assurance contre les Dommages Accidentels l adresse www AcerAdvantage com 2 Eligibilit la couverture Pour tre ligible cette couverture Vous devez tre ag au minimum de 18 ans avoir achet le Produit avec l Extension de Garantie AcerAdvantage dans le Territoire dans les 90 derniers jours tre couvert au titre du programme d Extension de Garan
104. borare con il nostro Agente al fine di assicurare che il Prodotto riceva un assistenza adeguata in accordo con le specifiche di Acer o del nostro Agente Il nostro Agente a sua discrezione provveder ad organizzare la spedizione della parte da sostituire in modo che venga installata sul Prodotto oppure fornir al Cliente indicazioni per la spedizione o il ritiro a domicilio del Prodotto A condizione che il Cliente rispetti le indicazioni del nostro Agente Noi ci faremo carico del pagamento di tutte le spese necessarie alla consegna del Prodotto al centro di riparazione da Noi designato Una volta giunto presso il centro di riparazione da Noi scelto Noi potremo riparare il Prodotto o fare in modo che il nostro Agente consegni un prodotto sostitutivo a seconda della valutazione del danno riscontrato sul Prodotto originale In alcuni casi ove sia possibile stabilire telefonicamente che si rende necessaria una sostituzione del Prodotto il nostro Agente a Sua discrezione potr decidere di far pervenire immediatamente al Cliente un prodotto sostitutivo Tuttavia qualora il Cliente non provvedesse a restituirci per intero il Prodotto danneggiato il Cliente sar tenuto a pagare il prezzo di vendita al pubblico del prodotto sostitutivo Qualora una o pi informazioni forniteci dal Cliente fossero inesatte o se il Cliente dovesse omettere qualunque informazione che potrebbe ragionevolmente influenzare la nostra decisione riguardo all opportunit di fo
105. bsiguientes una vez se haya producido notificaci n al Centro de Contacto Acer Por favor p ngase en comunicaci n con el Centro de Contacto Acer en el numero de tel fono indicado en el folleto de la garantia cuando corresponda o el detallado en el sitio web de Acer 12 Acuerdo Total Los t rminos y condiciones de este documento junto con las del documento Confirmaci n de P liza constituyen la integridad del acuerdo entre Vd y la Compa a Seguradora en relaci n a la materia de la que es objeto y ninguno de nuestros empleados el Agente o t cnico podra variar de forma verbal los t rminos y condiciones de esta P liza 13 Acer Advantage Extension de Garantia Por favor consulte las condiciones de la garant a de Acer en relaci n con sus derechos y beneficios 14 Jurisdicci n Sera Juez competente para conocer las acciones derivadas de la presente p liza el del domicilio del Asegurado siendo nulo cualquier pacto en contra Las acciones que derivan de este contrato prescriben en el t rmino de dos a os a contar desde la fecha en que pudieron ejercerse 15 Atenci n al cliente Servicio de Atenci n al Cliente del Asegurador calle Balmes 96 08008 Barcelona por correo electr nico atencioncliente eu thewg com atender las reclamaciones que los asegurados formulen en relaci n con el presente contrato y las resolver en un plazo maximo de dos meses Transcurrido el plazo indicado sin que la reclamaci
106. ca Acer detallado en la Confirmaci n de P liza para el cu l Vd haya contratado la extensi n de garant a Acer Advantage y que se encuentra cubierto por esta P liza Territorio Cualquiera de los siguientes pa ses Alemania Austria B lgica Rep blica Checa Dinamarca Finlandia Francia Grecia Hungr a Irlanda Italia Luxemburgo Pa ses Bajos Noruega Polonia Portugal Eslovaquia Espa a Suecia Suiza Reino Unido Nosotros Nuestros London General Insurance Company Limited LGI de nacionalidad brit nica con domicilio en Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Reino Unido actuando a trav s de su sucursal en Espa a LONDON GENERAL INSURANCE COMPANY LIMITED SUCURSAL EN ESPA A con domicilio en Madrid calle Infanta Mar a Teresa n 7 1 B C I F A 0064975 Usted Suyos La persona empresa entidad nombrada en la confirmaci n de la P liza como asegurado 4 Cobertura Las prestaciones a que Vd tiene derecho en virtud de esta p liza s lo ser n exigibles en los paises que conforman el Territorio siempre que se cumplan los t rminos y condiciones que se prev n en este documento y en el de Confirmaci n de P liza Durante el periodo de duraci n de la P liza especificado en el documento Confirmaci n de P liza la Compa a Aseguradora reparar reemplazar o reemplazar parcialmente el Producto seg n resulte apropiado a fin de corregir el da o accidental producido en el Producto La
107. carta da stampa o da foto i dischi di memoria gli strumenti di memoria amovibili i contenitori per il trasporto le penne ottiche le casse esterne e qualsiasi altro pezzo componente che richieda una regolare manutenzione da parte dell utente e qualsiasi altro elemento non interno al Prodotto 2 La batteria La batteria sar soggetta alla copertura assicurativa risultante dalla Garanzia Limitata del Prodotto associata alla data di acquisto del Notebook Netbook Acer o della batteria stessa 3 Qualsiasi difetto danno inclusi senza limitazioni danni causati da virus al software gia installato su acquistato con altrimenti caricato sul Prodotto ivi compresi in via non limitativa gli articoli forniti dal Custom Factory Integration La presente Polizza non copre alcun software spedito con le periferiche 4 Qualsiasi danno o difetto del Prodotto che sia di natura solamente estetica o che non comprometta le funzionalita del Prodotto ivi compresi in via non limitativa graffi e incisioni che non impediscano materialmente l uso del Prodotto 5 Qualsiasi danno causato dalla normale usura del Prodotto 6 Qualsiasi Prodotto che chiunque abbia tentato di riparare all infuori del nostro Agente da terzi a tal fine indicati da Noi dal nostro Agente Qualsiasi riparazione tentativo di riparazione sul Prodotto da parte di qualsiasi soggetto all infuori di Noi del nostro Agente soggetto da Noi designato ren
108. chweiz sich an der Avenue des Alpes 96 c o ORFA Organe de R vision des Fiduciaires Associ es SA 1820 Montreux befindet welche Acer Computer Schweiz AG Acer mit der registrierten Nummer CH 020 3 926 142 3 deren Hauptb ro sich in der Moosmattstrasse 30 8953 DIETIKON Schweiz befindet als ihren Beauftragten bestimmt hat um diese Police bereitzustellen und jeden Unfallschadenversicherungs Anspruch zu handhaben der sich aus der Police ergibt Bitte beachten Sie Sollten Sie diese Unfallschadenversicherung mit der London General Insurance Company Limited ber die Acer e Commerce Website http store acer euro com abgeschlossen haben unterliegt der hach dieser Police zu erbringende Versicherungsschutz der Aufsicht der Financial Services Authority London General Insurance Company Limited ist autorisiert und reguliert durch die Financial Services Authority FRN 202689 25 The North Colonnade Canary Wharf London E145HS Vereinigtes K nigreich Acer ist reguliert durch die Financial Services Authority FRN 481244 und handelt als von uns bestimmte Repr sentantin bei der Vorstellung dieser Police Ihnen gegen ber Sie stimmen zu dass Sie an die hier vorgegebenen Bedingungen gebunden sind und akzeptieren diese Bitte lesen Sie diese Police vollstandig durch Diese Bedingungen und Konditionen erganzen die Bedingungen und Konditionen jeder sonstigen Vereinbarung zwischen Ihnen und Acer einschlieBlich aber nicht beschrankt auf die Ihre AcerAdv
109. com Uw Dekking onder deze Polis worden geregeld door de Financial Services Authorit in het Verenigd Koninkrijk London General Insurance Company Limited is geautoriseerd en wordt gereguleerd door de Financial Services Authority in het Verenigd Koninkrijk onder het registratienummer FRN202689 Acer wordt gereguleerd door de Financial Services Authority in het Verenigd Koninkrijk onder het registratienummer FRN481244 en zal hier optreden als de aangewezen Agent van LGI bij het aan U aanbieden van deze Verzekering U accepteert deze voorwaarden amp bepalingen en gaat hiermee akkoord Lees deze voorwaarden amp bepalingen en uw Certificaat in z n totaliteit door Deze voorwaarden amp bepalingen gelden als aanvulling op de andere voorwaarden en bepalingen van mogelijk andere overeenkomst en welke u heeft met Acer inclusief en niet alleen beperkt tot Uw AcerAdvantage Garantie Uitbreiding Programma Deze overeenkomst is tot stand gekomen tussen tussen U en Ons Het certificaat bewijst dat U in aanmerking komt voor de dekking zoals gedefinieerd is in Uw Certificaat en deze Voorwaarden amp Bepalingen Deze verzekering heeft alleen betrekking op de Acer merk Producten Het certificaat zal via e mail naar U worden toegezonden of in gedrukte vorm naar U worden opgestuurd wanneer U zich op www AcerAdvantage com aanmeldt voor Uw Acer Advantage Garantie Uitbreiding Programma met deze Accidentele Schade Verzekering 2 Acceptatie criteria O
110. cos no ser n responsables de cualquier demora o falta en la prestaci n del servicio debidas a causas fortuitas de fuerza mayor o ajenas al mbito de actuaci n En el supuesto de que el da o accidental afecte a la pantalla de cristal l quido de su Producto correr de cuenta una franquicia por importe de 100 00 50 00 Euros m s IVA o impuesto aplicable o cantidad equivalente en la moneda de curso legal en el pa s donde se efect e la reparaci n Nuestro agente o reparador podr retener el Producto hasta que Vd efect e el pago de la franquicia 8 Limitaci n de responsabilidad Ni la Compa a Aseguradora ni nuestros afiliados socios directivos directores empleados agente o t cnicos ser n responsables frente a Vd del Producto por cualquier da o incidental o subsiguiente incluyendo a t tulo enunciativo y no excluyente de otros responsabilidad por da os y perjuicios por raz n de la imposibilidad de uso del Producto de p rdida o corrupci n de los datos del Producto o de su software lesiones personales muerte otras p rdidas indirectas debidas al mal funcionamiento del Producto o cualquier otro tipo de da o ya sea fortuito indirecto especial o secundario que tenga su causa en el uso o funcionamiento del Producto incluso en el caso de que Vd nos haya hecho saber la posibilidad de tales da os y perjuicios Mediante la suscripci n del presente acuerdo Vd renuncia expresamente a las reclamaciones previstas en este p
111. cretion they will either arrange for the shipment of a replacement part for You to install on the Product or give You direction as to Product shipment or pick up Providing You follow Our Agent s directions We will pay all charges incurred for return of the Product to Our designated repair facility Once at Our designated repair facility We may repair the Product or have Our Agent ship You a replacement product depending on an assessment of the damage to the Product In some cases where it can be determined over the telephone that a replacement product will be necessary Our Agent may at its discretion ship You a replacement product immediately We will not be liable for any costs incurred as a result of Your failure to return the damaged Product to Us in its entirety or any of the parts of the Product as requested by Our Agent as well as any delay to the assessment of Your claim which can be attributed to You Your claim may also be rejected If any of the information provided to Us by You is inaccurate or if You fail to disclose any information which might reasonably affect Our decision to provide Cover to You or the assessment of Your claim Your Cover under this Policy may end 7 How to Claim To make a claim for reimbursement according to this Policy You must call the Acer Contact Centre Agent within the Territory on the relevant telephone number provided inside this Warranty Booklet or detailed on the Acer local website within 30 calendar da
112. ct verlies toe te wijten aan de beschadiging van het Product of alle eventuele incidentele indirecte speciale of gevolgschade voortkomend uit of in verbinding zijnde met het gebruik of de prestaties van het Product U gaat ermee akkoord en aanvaardt dat Wij niet aansprakelijk zijn voor enigerlei schade hoger dan de vervangingskosten van het Product door een exemplaar van gelijkwaardige specificaties in relatie tot elke eventuele claim onder deze Verzekering 9 Looptijd Volgend op Uw succesvolle registratie van de AcerAdvantage Garantie Uitbreiding inclusief deze Accidentele Schade Verzekering zal Uw dekking ingaan op de aankoopdatum van Uw Product en eindigen aan het eind van de termijn zoals is aangegeven op Uw Certificaat 10 Opzegging en Be indiging U kunt deze Verzekering opzeggen binnen 14 dagen na wat als laatste heeft plaatsgevonden de registratie of na ontvangst van alle relevante documenten op voorwaarde dat geen reparatie gedeeltelijke ovn ISSN vervanging of vergoeding van de kosten voor deze zijn gedaan of betaald Be indiging na deze termijn is niet mogelijk Aangezien U voor deze Verzekering geen kosten heeft betaald vindt er geen premierestitutie plaats Om deze Polis op te zeggen verzoeken wij U telefonisch contact op te nemen met het Acer Contact Centre het betreffende telefoonnummer is aangegeven in het Garantieboekje indien van toepassing of is te vinden op de lokale Acer website Aangezien de
113. de la Couverture 7 Comment d clarer un sinistre de Dommage Accidentel Pour d clarer un sinistre de Dommage Accidentel au titre de cette Police Vous devez contacter dans les 30 jours qui suivent la survenance du Dommage Accidentel Votre Produit ou en tout cas aussit t que cela est raisonnablement possible le centre d appels Acer situ dans le Territoire au num ro de t l phone fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays en question Quand Vous appelez un centre d appels Acer on Vous demandera de fournir le n de s rie indiqu sur Votre Produit Le n de s rie est situ l arri re ou sous Votre produit Acer sur Votre facture ou au d but du document de Confirmation de Police D s que l op rateur aura v rifi votre Police il pourra Vous poser diff rentes questions pour valuer la cause et l tendue du dommage sur le Produit Les heures d ouverture du Centre d appels peuvent varier en fonction des pays v rifier sur le site web Acer du pays concern pour plus d informations et peuvent galement prendre en compte les jours f ri s applicables ou les week ends dans le pays o le service doit tre effectu Nous ou Nos Agents ne sommes pas responsables dans le cas o les services ne peuvent pas tre fournis pour des raisons raisonnablement hors de notre contr le 8 Limitation des responsabilit s Ni Nous ni Nos Agents ne sommes responsables envers Vous ou envers tout utilisateur du P
114. de voorwaarden via e mail het Garantie Uitbreiding Certificaat met de details van uw Acer Product In specifieke gevallen gebaseerd op vooraf gedefinieerde criteria is toezending van het bovengenoemde document niet vereist en zal uw garantie worden geactiveerd en uw Garantie Uitbreiding Certificaat worden toegezonden via e mail SSS 3 7 amp D A ALS ER EEN PROBLEEM OPTREEDT MET UW ACER PRODUCT Acer adviseert u om eerst alle tests uit te voeren die staan beschreven in het gedeelte Problemen oplossen van de gebruikershandleiding ASSISTENTIE OP AFSTAND Neem telefonisch contact op met het call centre van Acer van uw land Zorg ervoor dat u uw AcerAdvantage programmacertificaat bij de hand hebt en dat uw Product is ingeschakeld Technici van Acer zullen u helpen bij het vaststellen en oplossen van problemen REPARATIECENTRA Als er problemen zijn die niet kunnen worden opgelost krijgt u van de Acer medewerker instructies over hoe u contact kunt opnemen met een spoedkoerier die de apparatuur bij u komt ophalen en aflevert bij een reparatiecentrum van Acer Na reparatie wordt de apparatuur weer naar uw locatie geretourneerd Acer neemt alle verzendkosten voor haar rekening VERZENDEN VAN PRODUCTEN Als u uw Acer product moet verzenden verzoeken wij u hiervoor het originele verpakkingsmateriaal te gebruiken en in de doos een kopie van uw AcerAdvantage programmacertificaat mee te sturen alsmede een omschrijving van het probleem Als het
115. dera automaticamente inapplicabile la presente Copertura Noi non provvederemo ad alcun rimborso per qualsivoglia riparazione che il Cliente terzi effettuino tentino di effettuare sul Prodotto La perdita del Prodotto Il furto del Prodotto Qualsiasi Prodotto che venga danneggiato dal fuoco proveniente da una fonte esterna o interna 0 Qualsiasi danno dovuto a un utilizzo irresponsabile del Prodotto e senza la dovuta cautela una scarsa manutenzione un imballaggio per il trasporto non adeguato o altre cause non riconducibili a difetti di fabbricazione 11 Qualsiasi danno recato intenzionalmente Se a Noi o al nostro Agente dovesse risultare che il danno e intenzionale Noi non saremo obbligati a provvedere alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto 12 Qualunque Prodotto danneggiato in conseguenza di atti di terrorismo o di guerra 13 Qualsiasi recupero o trasferimento di dati contenuti nel prodotto Il Cliente e l unico soggetto responsabile di tutti i dati contenuti nel Prodotto Con la presente Polizza Noi non forniamo alcun servizio di recupero dati Tuttavia nel caso in cui si rendesse necessaria la sostituzione del disco rigido verr nuovamente caricata senza alcun addebito a Suo carico la versione di uso comune in quel periodo del sistema operativo software che il Cliente aveva originariamente acquistato da Acer 6 Responsabilit del Cliente Per poter usufruire della presente Polizza il Cliente dovr colla
116. deux pour annuler dans la mesure o Vous n avez pas b n fici d une prestation contractuelle Comme Vous n avez effectu aucun paiement pour cette Police aucun remboursement ne Vous sera d Pour annuler cette Police veuillez contacter le centre d appels Acer au num ro t l phonique fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays concern Comme cette police Vous est fournie en liaison avec le programme d Extension de Garantie Acer Advantage la Police se terminera en cas d annulation ou de r siliation de Votre Extension de Garantie Acer Advantage 11 Cessibilit La Couverture peut tre transf r e pour sa dur e r siduelle d ult rieurs propri taires du Produit apr s en avoir inform le centre d appels Acer Veuillez contacter le centre d appels au num ro correspondant fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays concern 12 Int gralit de l accord Ces termes et conditions repr sentent l accord dans son int gralit entre Vous et Nous 13 Extension de Garantie AcerAdvantage Consultez les conditions de garantie Acer pour prendre connaissance de Vos droits et des solutions 14 Loi applicable A moins qu il n en ait t convenu autrement par crit avant le commencement de cette assurance la Police sera sujette la loi francaise 15 Service client Si Vous avez un motif de plainte Vous devrez en tout premier lieu contacter Notre centre d appels Si
117. die Nutzung Ihres Produktes einschr nken 5 Jeder Schaden der durch Abnutzung verursacht wurde 6 Jedes Produkt an dem von einem Dritten der nicht unser Vertreter ist oder den weder wir noch unser Vertreter dazu bestimmt haben Reparaturversuche durchgef hrt wurden Jede an dem Produkt vorgenommene Reparatur oder versuchte Reparatur durch einen Dritten der nicht durch uns hierzu bestimmt oder zugelassen wurde berechtigt uns zur fristlosen K ndigung dieser Police Wir werden Ihnen keine Kosten f r Reparaturen erstatten die Sie selbst oder ein nicht von uns hierzu bestimmter Dritter am Produkt durchgef hrt oder durchzuf hren versucht haben Verlust des Produktes Diebstahl des Produktes Schaden am Produkt aufgrund von Feuer ausgehend von einer externen oder internen Quelle 0 Jeder Schaden der auf der nachl ssigen oder unachtsamen Nutzung des Produkts auf fehlerhaften Wartungsarbeiten an dem Produkt oder auf dem Transport des Produkts in unzureichender Verpackung sowie auf allen anderen Gr nden die nicht auf Herstellungsfehler zur ckzuf hren sind beruht 11 Jegliche Sch den die vors tzlich verursacht wurden Wenn wir oder unsere Vertreter absichtlich herbeigef hrte Sch den nachweisen sind wir nicht verpflichtet das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen Bei grobfahrl ssiger Schadensverursachung sind wir zur angemessenen K rzung unserer Versicherungsleistungen berechtigt insbesondere k nnen wir bei grob fahrl ssig
118. dinateur portable Acer ou de la batterie elle m me 3 Tout dysfonctionnement ou dommage incluant sans limitation l infection d un virus a un logiciel pr install ou install sur le Produit ce qui inclut galement sans limitation la personnalisation du systeme par rapport a sa sortie d usine des Produits sp cifiques La police ne couvre aucun logiciel envoy avec des p riph riques 4 Les dommages et d fauts de nature purement esth tique ou n emp chant pas l utilisation du Produit incluant mais ne se limitant pas uniquement aux griffes et bosses qui ne diminuent pas la correcte utilisation et les performances du Produit 5 Tout dommage caus par l usure 6 Tout produit que quelqu un different de Nos Agents ou que Nous n avons pas d sign a tent de r parer Toute r paration ou tentative de r paration du Produit non effectu e par Nous Nos Agents ou quelqu un que Nous avons d sign entrainera la r siliation de cette Police Nous ne Vous rembourserons pas pour des r parations que Vous ou une autre personne non habilit e aurait fait ou tent de faire sur le Produit 7 Perte du Produit 8 Vol du produit 9 1 Les dommages caus s par le feu 0 Tout dommage caus par une utilisation n gligente ou non conforme par un entretien incorrect par un transport dans un emballage non ad quat ou par toute autre cause qui ne peut pas tre attribu e une malfacon 11 Tout dommage caus de facon in
119. distributori autorizzati G ee RIPRISTINO DEL SISTEMA OPERATIVO Il Programma include escusivamente il ripristino del sistema operativo e la riconfigurazione in base all hardware istallato nel sistema al momento dell acquisto del Prodotto ESCLUSIONI L estensione della copertura della Garanzia ai sensi del Programma non e applicabile per le riparazione di parti danneggiate intenzionalmente ed operazioni effettuate da terzi non autorizzati Qualora venissero riscontrati danni causati intenzionalmente non saremo obligati n a riparare il prodotto danneggiato n a sostituirlo IIProgramma non copre malfunzionamenti derivanti da virus o conflitti di sistema causati dall istallazione di driver o periferiche o perdita dei dati per qualunque motivo La batteria non e inclusa nel Programma e rimane soggetta alla copertura prevista dalla Garanzia Limitata del Prodotto associata alla data di acquisto del Portatile Acer o della batteria stessa Le esclusioni e limitazioni sopra indicate sono valide esclusivamente per il presente Programma i termini dell originaria Garanzia Limitata del Prodotto non vengono modificate dallo stesso ATTIVAZIONE DEL PROGRAMMA ACERADVANTAGE Se dispone dell accesso ad Internet registrarsi direttamente per il Programma sul sito www AcerAdvantage com Se non dispone dell accesso ad Internet chiami il Call Centre di competenza della sua zona al relativo numero fornito in questo libretto OO OO c m
120. duras que no perjudiquen de forma substancias la capacidad de utilizaci n del Producto 5 Todo da o que sea causado por desgaste y uso 6 Todo Producto que haya sido reparado por otra persona que no sea nuestro agente o uno de nuestros t cnicos o personal designado Cualquier reparaci n o intento de reparaci n del productos efectuado por personal ajeno al nuestro o alguien designado por nosotros o aprobado por nosotros tendr como resultado la cancelaci n del presente acuerdo No se efectuara reembolso por las reparaciones que usted u otra persona haga o intenten hacer al producto Perdida del Producto Robo del Producto Da os causados por fuego o incendio desde una fuente externa o interna 0 Cualquier da o que sea causado por negligencia o mantenimiento incorrecto transporte incorrecto u otras causas no imputables a defectos de fabricaci n 11 Si nuestro agente o t cnico o cualquier persona autorizada por Acer encuentra evidencias de da os intencionados no estaremos obligados a reparar o a sustituir el producto 12 Da os causados por actos de terrorismo o guerra 13 Cualquier recuperaci n o transferencia de los datos almacenados en el Producto y software Vd es el nico responsable de todos los datos almacenados en el Producto Nosotros no proporcionarle ning n servicio de recuperaci n de los datos en virtud de la presente P liza de servicio Sin embargo si la go om sustituci n del disco duro es necesario ent
121. e Deckungsschutz Die Abdeckung und Vorteile die unter dieser Police gew hrt werden wie auf Ihrer Police Best tigung aufgef hrt Custom Factory Integration Gegenst nde die auf Grund durch Sie vorgenommener Spezifikationen individuell angepasst wurden und sich in der Ursprungs System Konfiguration Ihres Produktes befinden LCD Element Die Komponente welche f r die Funktionsf higkeit der LCD Anzeige innerhalb des Produktes wesentlich ist Police Best tigung Das Dokument welches Teil des Garantieerweiterungszertifikates ist und Ihren Deckungsschutz unter dieser Police best tigt Ihnen per Email zugestellt oder bei der Registrierung Ihrer AcerAdvantage Garantieerweiterung mit Unfallschadenversicherung auf www AcerAdvantage com zum Ausdrucken zug nglich gemacht wurde Produkt Acer Markenprodukt e welche s auf Ihrer Police Best tigung aufgef hrt ist sind f r welche Sie Ihre AcerAdvantage Garantieerweitung erworben haben Geltungsgebiet Jedes der folgenden L nder Belgien D nemark Deutschland Finnland Frankreich Griechenland Ungarn Irland Italien Luxemburg Niederlande Norwegen sterreich Polen Portugal Slowakei Spanien Schweden Schweiz Tschechische Republik Vereinigtes K nigreich Wir Uns Unser London General Insurance Company Limited Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Vereinigtes K nigreich Eintragungsnummer 1865673 bei Registrar of Companies Companies House Crown Way Cardiff CF
122. e Product not being available for use loss or corruption of data or software other indirect loss due to the failure of the Product or any incidental indirect special or consequential damages arising out of or in connection with the use or performance of the Product You agree and understand that We shall not be liable for the total amount of all damages incurred beyond the original purchase price of the Product If You make a claim and any other contract would also entitle You to claim the Policy will only contribute its rateable proportion of the loss 9 Term Following Your successful registration of Acer Advantage Warranty Extension including Accidental Damage Insurance Your Cover will commence on the date that You purchase the Product and expires on the expiry date stated on Your Policy Confirmation BASCO 10 Cancellation and Termination If You feel this Product is not suitable to Your needs You may cancel it within 14 days of registration or receipt of the Policy Terms and Conditions whichever is the later providing no contractual benefit has been obtained As no payment has been made for this Policy no refund will be due To cancel this Policy please call the Acer Contact Centre on the relevant telephone number provided inside this Warranty Booklet where applicable or detailed on the Acer local website As this Policy is provided in connection with the Acer Advantage Warranty Extension this Policy will automatically ter
123. e an dem Produkt ein Unfallschaden welcher von dieser Police abgedeckt ist au erhalb des Geltungsgebietes entstanden sein so sind Sie f r den Transport des Produktes in den Geltungsbereich verantwortlich damit unsere Beauftragten die Reparatur den Austausch oder den teilweisen Austausch durchf hren k nnen Unsere Beauftragten k nnen Sie im Rahmen ihres alleinigen und vern nftigen Ermessens anweisen das Produkt an das n chstgelegene Repair Center au erhalb des Geltungsgebietes zu schicken Im Fall eines Unfallschadens am LCD Element des Produktes sind Sie ersatzpflichtig f r die jeweils ersten SFr 165 00 150 00 MwSt soweit anwendbar pro Schadensfall oder die entsprechende Summe im Geltungsbereich in dem die Kosten der Reparatur oder teilweisen Austausches anfallen Der Beauftragte beh lt sich das Recht vor das Produkt einzubehalten bis Sie die Zahlung vorgenommen haben Das Produkt wird so schnell wie m glich nach Erhalten der notwendigen Informationen repariert oder teilweise ausgetauscht Diese Police deckt nur die Hardware ab 5 Ausschl sse Diese Police deckt nicht ab 1 Unfallschaden an Peripherieger ten wie Docking Stationen externe Modems Spielger te Spieldatentr ger Zweitmonitore externe Maus und externe Tastatur Geh use oder Gegenst nde die als Zubeh r oder Verbrauchsmaterial klassifiziert sind einschlie lich aber nicht beschr nkt auf Gl hbirnen Projektorlampen wegwerfbare austauschba
124. e available to print to You upon You registering Your Acer Advantage Warranty Extension with Accidental Damage Insurance at www AcerAdvantage com 2 Eligibility To be eligible for this Policy You must be aged 18 or over and have purchased the Product with the Acer Advantage Warranty Extension within the Territory within the past 90 days and be covered under the Acer Advantage Warranty Extension 3 Meaning of Words All capitalised terms not defined herein shall have the same meaning ascribed to them in the Policy Confirmation Accidental Damage Any accidental sudden and unforeseen damage to the Product by external means which affects the operational functioning of the Product Acer Advantage Warranty Extension The extended warranty that You have purchased in relation to the Product that entitles You to Accidental Damage Insurance Agent Acer or any party authorised by Us to repair replace or provide services under this Policy Cover The cover and benefits provided under this Policy as indicated on Your Policy Confirmation Custom Factory Integration Items which were custom configured to Your specification during the initial system build of Your Product LCD Element The component that is integral to the working of the Liquid Crystal Display LCD unit within the Product Policy Confirmation The document forming part of the Warranty Extension Certificate which confirms Your Cover under this Policy e mailed or made availabl
125. e de franchise les cent 100 ou les cinquante 50 premiers TVA si applicable ou le montant quivalent dans le pays du Territoire o sont encourus les frais de r paration ou de remplacement partiel L Agent se r serve le droit de conserver le Produit jusqu ce que Vous en ayez effectu le paiement Le Produit sera r par remplac totalement ou partiellement aussi rapidement que possible apr s l obtention du Produit et ou de toutes les informations requises Cette Police couvre uniquement les dommages mat riels hardware 5 Exclusions La Police ne couvre pas 1 Les Dommages Accidentels sur les p riph riques tels que stations d accueil modems externes p riph riques de jeux supports CD de jeux second moniteurs souris et claviers externes chassis et tout autre l ment consid r comme accessoires ou consommables incluant mais ne pas limit aux lampes lampes de projecteurs cartouches d encres papier pour impression ou papier photo disques de stockage de donn es p riph riques de stockage de donn es mallettes de transport stylets hauts parleurs externeset tout autre l ment composant n cessitant un entretien r gulier par l utilisateur et tout autre composant non int gr dans le Produit liste non exhaustive 2 La batterie La batterie demeure soumise la garantie r sultant de la garantie standard Limited na Warranty laquelle court depuis la date d achat de l or
126. e e mailed to You or made available to print to You upon You registering Your Acer Advantage Warranty Extension with Accidental Damage Insurance at www AcerAdvantage com 2 Eligibility To be eligible for this Policy You must be aged 18 or over and have purchased the Product with the Acer Advantage Warranty Extension within the Territory within the past 90 days and be covered under the Acer Advantage Warranty Extension 3 Meaning of Words All capitalised terms not defined herein shall have the same meaning ascribed to them in the Policy Confirmation Accidental Damage Any accidental sudden and unforeseen damage to the Product by external means which affects the operational functioning of the Product Acer Advantage Warranty Extension The extended warranty that You have purchased in relation to the Product that entitles You to Accidental Damage Insurance Agent Acer or any party authorised by Us to repair replace or provide services under this Policy Cover The cover and benefits provided under this Policy as indicated on Your Policy Confirmation Custom Factory Integration Items which were custom configured to Your specification during the initial system build of Your Product LCD Element The component that is integral to the working of the Liquid Crystal Display LCD unit within the Product Policy Confirmation The document forming part of the Warranty Extension Certificate which confirms Your Cover under this Po
127. e lors de la fabrication initiale du Produit El ments LCD les composants qui sont n cessaires au fonctionnement de l cran cristaux liquides LCD du Produit LU Termes et Conditions Attestation d assurance Le document faisant partie de votre Certificat d Extension de Garantie qui Vous a t envoy par e mail ou par courrier normal directement apr s l enregistrement de votre Extension de Garantie AcerAdvantage comprenant l assurance contre Dommage Accidentel sur le site web www AcerAdvantage com Produit Le s produit s de marque Acer d crit s dans Votre Attestation d assurance pour le s quel s Vous avez conclu une Extension de Garantie AcerAdvantage Territoire l un des pays suivants Autriche Belgique R publique Tch que Danemark Finlande France Allemagne Gr ce Hongrie Irlande Italie Luxembourg Pays Bas Norv ge Pologne Portugal Slovaquie Espagne Su de Suisse Royaume Uni Nous Notre London General Insurance Company Limited soci t de droit anglais enregistr e sous le n 1865673 dont l adresse l gale est Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni PON Mee Le particulier la soci t ou l entit indiqu e dans l Attestation d assurance comme tant assur 4 B n fices La r paration ou le remplacement total ou partiel du Produit ne peut tre effectu e que dans le Territoire Durant toute la dur e de validit de cette Police co
128. e oorspronkelijke fabrikant Vervangende onderdelen zullen functioneel gelijkwaardig zijn aan de originele onderdelen Wanneer Onze Agent besluit dat het noodzakelijk is om het Product te vervangen in plaats van te repareren zult U naar eigen en redelijk oordeel van Onze Agent een product ontvangen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijk door U bij Acer gekochte Product Wij zullen het beschadigde Product uitsluitend repareren of gedeeltelijk vervangen binnen het Gebied Mocht de Accidentele Schade aan het Product welke valt onder de dekking van deze Verzekering zijn veroorzaakt buiten het Gebied dan bent U verantwoordelijk voor het terugbrengen van het Product naar het Gebied zodat Onze Agent de reparatie of gedeeltelijke vervanging van het Product kan uitvoeren Onze Agent kan U naar eigen redelijk oordeel instrueren om het Product bij het dichtstbijzijnde reparatiecentrum buiten het Gebied af te leveren In het geval dat de Accidentele Schade betrekking heeft op een LCD element van het Product is er een eigen risico voor de eerste EUR 100 50 BTW indien van toepassing of het equivalent daarvan in de valuta van het Gebied waar de kosten van reparatie of gedeeltelijke vervanging zijn gemaakt De Agent heeft het recht om U het Product te onthouden totdat deze betaling door u is gedaan Het product zal gerepareerd vervangen of gedeeltelijk vervangen worden zo snel mogelijk nadat alle informatie en of onderdelen zijn ontvangen
129. e to print to You upon You registering Your Acer Advantage Warranty Extension with Accidental Damage Insurance at www AcerAdvantage com Product The Acer branded product s detailed on Your Policy Confirmation for which You have purchased Your Acer Advantage Warranty Extension Territory Either of the following countries Austria Belgium Czech Republic Denmark Finland France Germany Greece Hungary Ireland Italy Luxembourg Netherlands Norway Poland Portugal Slovakia Spain Sweden Switzerland United Kingdom We Us Our London General Insurance Company Limited Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ United Kingdom registered number 1865673 You Your The individual company or entity as detailed on the Policy Confirmation who is entitled to receive the benefits under this Policy 4 Benefits The repair to replacement or partial replacement of the Product is only available within the Territory During the term of this Policy as detailed on Your Policy Confirmation and subject to the terms and conditions of this Policy We will replace repair or partially repair the Product as necessary to correct Accidental Damage to the Product If We repair Your Product You understand and agree that We may replace original parts with new or used parts from the original manufacturer Replacement parts will be functionally equivalent to the original parts If Our Agent decides that it is necessary to replace the Product rather t
130. e tramite e mail il Certificato di Estensione di Garanzia con i dettagli del Suo Portatile Acer Qualora avesse superato il limite di 90 giorni utili per l attivazione La preghiamo di contattare il Call Centre Acer della sua zona In casi particolari in base a criteri prestabiliti l invio del documento di cui sopra non sar necessario l estensione verr attivata ed il Certificato di Estensione di Garanzia Le sar spedito per e mail IN CASO DI GUASTO DEL SUO PRODOTTO ACER Per prima cosa Acer Le consiglia di effettuare i test descritti nella sezione Risoluzione problemi del manuale dell utente ASSISTENZA TELEFONICA Pu contattare il Call Centre Acer della Sua zona avendo a portata di mano il Suo Certificato del Programma AcerAdvantage ed il Suo prodotto acceso professionisti Acer la supporteranno al fine di identificare e risolvere i problemi SERVIZIO PRESSO I CENTRI DI RIPARAZIONE ACER Qualora il Suo problema non potesse essere risolto telefonicamente gli operatori Acer le indicheranno come contattare un corriere espresso che si occuper di prelevare la Sua unita difettosa e di portarla al centro di riparazione Acer di competenza In seguito il prodotto riparato Le sara riconsegnato preso la Sua sede Acer si fara carico di pagare tutte le spese di spedizione SPEDIZIONE DEL PRODOTTO Se avesse bisogno di spedire il Suo Prodotto Acer per favore lo metta nell imballaggio originale ed includa nella confezione una cop
131. econdari mouse esterno tastiera esterna i contenitori gli articoli classificati come accessori oppure materiali di consumo ivi compresi in via non limitativa le lampadine le lampadine dei proiettori le cartucce usa e getta intercambiabili per la stampa a inchiostro la carta da stampa o da foto i dischi di memoria gli strumenti di memoria amovibili i contenitori per il trasporto le penne ottiche le casse esterne e qualsiasi altro pezzo componente che richieda una regolare manutenzione da parte dell utente e qualsiasi altro elemento non interno al Prodotto 2 La batteria La batteria sara soggetta alla copertura assicurativa risultante dalla Garanzia Limitata del Prodotto associata alla data di acquisto del Notebook Netbook Acer o della batteria stessa 3 Qualsiasi difetto danno inclusi senza limitazioni danni causati da virus al software gia installato su acquistato con altrimenti caricato sul Prodotto ivi compresi in via non limitativa gli articoli forniti dal a Custom Factory Integration La presente Polizza non copre alcun software spedito con le periferiche 4 Qualsiasi danno o difetto del Prodotto che sia di natura solamente estetica o che non comprometta le funzionalita del Prodotto ivi compresi in via non limitativa graffi e incisioni che non impediscano materialmente l uso del Prodotto 5 Qualsiasi danno causato dalla normale usura del Prodotto 6 Qualsiasi Prodotto che chiunque abbia tentato di r
132. ed eingetragen unter Nr 1865673 Integra House Vicarage roadm Egham Surrey TW20 9JZ Vereinigtes K nigreich dessen Zweigniederlassung f r die Schweiz sich an der Avenue des Alpes 96 c o ORFA Organe de R vision des Fiduciaires Associ es SA in 1820 Montreux befindet Sie lhr Die Person Firma oder juristische Person die auf der Police Best tigung als Police Inhaber benannt wird und berechtigt ist die Leistungen aus dieser Police zu empfangen 4 Leistungen Die Reparatur der Austausch oder der Teilaustausch ist nur im Geltungsgebiet verf gbar Wahrend der auf Ihrer Police Best tigung aufgef hrten Geltungsdauer dieser Police und gem der Bedingungen und Konditionen dieser Police werden wir das Produkt teilweise austauschen oder reparieren um den Unfallschaden am Produkt zu beheben Wenn wir Ihr Produkt reparieren erkl ren Sie sich damit einverstanden das wir Originalteile mit neuen oder gebrauchten Teilen vom Originalhersteller austauschen k nnen Ersatzteile haben funktionsm ig den urspr nglichen Teilen zu entsprechen Wenn unser Beauftragter entscheidet das es notwendig ist das Produkt auszutauschen anstatt es zu reparieren werden Sie ein Produkt erhalten das dem von Ihnen urspr nglich gekauften Produkt entspricht oder besser ist wobei die Entscheidung hier ber im alleinigen und vern nftigen Ermessen unseres Beauftragten liegt Wir werden nur im Geltungsgebiet Produkte reparieren oder teilweise ersetzen Sollt
133. eder Vertragspartner der von uns zur Durchf hrung von Reparaturen Ersatzlieferungen oder Serviceleistungen im Sinne dieser Police autorisiert wurde Deckungsschutz Die Abdeckung und Vorteile die unter dieser Police gew hrt werden wie auf Ihrer Police Best tigung aufgef hrt Integrierte kundenspezifische Fabrikationseinstellungen Gegenst nde die auf Grund durch Sie vorgenommener Spezifikationen individuell angepasst wurden und sich in der Ursprungs System Konfiguration Ihres Produktes befinden LCD Element Die Komponente welche f r die Funktionsf higkeit der LCD Anzeige innerhalb des Produktes wesentlich ist Police Best tigung Das Dokument welches Teil des Garantieerweiterungszertifikates ist und Ihren Deckungsschutz unter dieser Police best tigt Ihnen per Email zugestellt oder bei der Registrierung Ihrer AcerAdvantage Garantieerweiterung mit Unfallschadenversicherung auf www AcerAdvantage com zum Ausdrucken zug nglich gemacht wurde Produkt Acer Markenprodukt e welche s auf Ihrer Police Best tigung aufgef hrt ist sind f r welche Sie Ihre AcerAdvantage Garantieerweitung erworben haben Geltungsgebiet Jedes der folgenden L nder Belgien D nemark Deutschland Finnland Frankreich Griechenland Ungarn Irland Italien Luxemburg Niederlande Norwegen sterreich Polen Portugal Slowakei Spanien Schweden Schweiz Tschechische Republik Vereinigtes K nigreich Wir Uns Unser London General Insurance Company Limit
134. edingungen und Konditionen der Police zur cktreten Ma geblich ist das jeweils letztere Datum Vorstehendes gilt nur wenn Sie noch keine Anspr che gegen uns geltend gemacht haben bzw anspruchsausl sende Sachverhalte noch nicht eingetreten sind Da Ihnen allerdings diese Police kostenlos zur Verf gung gestellt wurde wird auch keine R ckerstattung f llig Um von dieser Police zur ckzutreten rufen Sie bitte das Acer Kontakt Center unter der f r Sie relevanten Telefonnummer welche in dieser Garantiebrosch re oder auf der lokalen Acer Webseite zur Verf gung gestellt wird Da diese Police zusammen mit der AcerAdvantage Garantieerweiterung angeboten wird wird sie automatisch beendet sobald Ihre AcerAdvantage Garantieerweiterung gek ndigt oder anderweitig beendet wird 11 bertragung Anspr che auf Deckungsschutz unter der Police k nnen an nachfolgende Besitzer des Produktes nach Benachrichtigung des Acer Kontakt Center bertragen werden Bitte kontaktieren Sie das Acer Kontakt Center unter der f r Sie relevanten Telefonnummer welche innerhalb dieser Garantiebrosch re oder auf der lokalen Acer Webseite zur Verf gung gestellt wird 12 Gesamte Vereinbarung Diese Bedingungen und Konditionen zsowie die Police Best tigung repr sentieren die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns unter Ber cksichtigung des behandelten Vertragsgegenstandes 13 AcerAdvantage Garantieerweiterung Bitte konsultieren Sie die Acer Garantieang
135. el Territorio il Cliente sar responsabile del rientro del Prodotto nel Territorio al fine di consentire al nostro Agente di provvedere alla riparazione o alla sostituzione anche parziale Il nostro Agente pu a sua discrezione esclusiva dare istruzioni al Cliente riguardo alla consegna del Prodotto al centro di riparazione autorizzato piu vicino al Territorio Qualora il Danno Accidentale riguardasse l elemento LCD del Prodotto il Cliente sar responsabile del pagamento dei primi EUR 100 00 50 00 IVA ove applicabile o della somma equivalente nel Territorio nel quale verr sostenuto il costo della riparazione o della sostituzione e l Agente avr il diritto di trattenere il Prodotto del Cliente finch il tale pagamento non sar stato effettuato II Prodotto una volta ricevute tutte le informazioni richieste dovr essere riparato e sostituito anche parzialmente nel minor tempo possibile La presente Copertura e valida esclusivamente per componenti hardware 5 Esclusioni La presente Polizza non copre 1 IDanni Accidentali alle periferiche quali docking stations modem esterni periferiche per i giochi dischi dei giochi schermi secondari mouse esterno tastiera esterna i contenitori o gli articoli classificati come accessori oppure materiali di consumo ivi compresi in via non limitativa le batterie le lampadine le lampadine dei proiettori le cartucce usa e getta intercambiabili per la stampa a inchiostro la
136. er Schadensverursachung eine angemessene Selbstbeteiligung von Ihnen erheben 12 Jegliche Sch den die am Produkt durch Terrorismus oder Krieg verursacht werden 13 Jede Wiederbeschaffung oder bertragung von Daten die auf dem Produkt gespeichert sind Sie sind allein f r alle auf dem Produkt gespeicherten Daten verantwortlich Wir sind nicht verpflichtet Ihnen verlorengegangene Daten wiederzubeschaffen Allerdings wird wenn ein Festplattenaustausch notwendig ist die dann aktuelle Version der Hauptanwendungen und des Betriebssystems welches Sie urspr nglich von Acer erworben haben ohne dass f r Sie Kosten entstehen neu installiert 6 Ihre Pflichten Um die Versicherungsleistungen zu erhalten m ssen Sie mit unseren Vertreter zusammenarbeiten um sicherzustellen dass das Produkt ordnungsgem bearbeitet werden kann in bereinstimmung mit den Vorgaben des Vertreters oder von Acer Es steht im Ermessen unseres Vertreters ob dieser entweder den Versand eines Austauschteiles f r Sie zur Installation an dem Produkt veranlasst oder Sie anweist das Produkt einzusenden oder zur Abholung bereitzustellen Nur unter der Bedingung da Sie den Anweisungen unseres Vertreters Folge leisten werden wir alle auftretenden Kosten f r den Versand des Produktes an das von uns bestimmte Repair Center bernehmen Sobald das Produkt im von uns bestimmten Repair Center eintrifft k nnen wir das Produkt reparieren oder Ihnen durch unseren Vertreter ein
137. erAdvantage II Cliente e pregato di consultare le condizioni della Garanzia Limitata fornita da Acer relativamente ai Suoi diritti e rimedi previsti da tale garanzia 14 Legge Applicabile Se non e stato specificamente pattuito altrimenti il presente Contratto e sottoposto alla Legge Italiana ed all esclusiva competenza del Foro di Milano 15 Assistenza Clienti Nel caso in cui il Cliente dovesse avere motivi di rimostranza dovra per prima cosa contattare il Call Centre Acer Qualora la questione rimanesse irrisolta potra contattare la societa di assicurazione London General Insurance Company Limited Via Borgogna 2 20122 Milano Italia Se il Cliente desiderasse ricevere una consulenza indipendente riguardo alla Sua rimostranza potra contattare il Difensore civico di Milano in via Vivaio 1 Intraprendere le suddette procedure non inficera in alcun modo i diritti del Cliente prescritti dalla Legge 16 Compenso La London General Insurance Company Limited fa parte del Financial Services Compensation Scheme FSCS E un dovere del FSCS garantire che una percentuale delle somme dovute ai titolari delle polizze da parte di una compagnia assicurativa come liquidazione venga pagata ai suddetti qualora la compagnia stessa non sia in grado di far fronte per intero alle proprie responsabilit Tale sistema di rimborso e soggetto a restrizioni e non tutti i titolari di polizza sono idonei a beneficiarne Per maggiori informazioni cons
138. erAdvantage Garantieerweiterung Der Vertrag ber die Police besteht zwischen Ihnen und der London General Insurance Company Limited Die Police kommt wirksam zustande sobald Ihnen die Police Best tigung zugegangen ist Nach Erhalt der Police Best tigung sind Sie berechtigt die in Ihrer Police Best tigung und in diesen Versicherungsbedingungen definierte Schadensdeckung in Anspruch zu nehmen Diese Police ist nur f r Acer Markenprodukte erh ltlich Die Police Best tigung wird Ihnen per Email zugestellt oder zum Ausdruck zug nglich gemacht sobald Sie Ihre AcerAdvantage Garantieerweiterung mit Unfallschadenversicherung auf www AcerAdvantage com registrieren 2 Zul ssige Versicherungsnehmer Die Police gilt f r Sie nur wenn Sie bei Abschlu der Versicherung a mindestens 18 Jahre alt sind und b das Produkt mit der Acer Advantage Garantieerweiterung im Geltungsbereich innerhalb der letzten 90 Tage k uflich erworben haben und c die AcerAdvantage Garantieerweiterung f r das Produkt abgeschlossen haben 3 Wortbedeutungen Soweit in diesen Versicherungsbedingungen die nachfolgenden fettgedruckten Begriffe verwendet werden haben diese Begriffe die nachfolgend wiedergegebene Bedeutung Unfallschaden Jeder versehentliche pl tzliche und unvorhergesehene Schaden am Produkt durch u ere Einfl sse welcher das Funktionieren des Produktes beeinflusst AcerAdvantage Garantieerweiterung Die erweiterte Garantie die Sie
139. ere Informationen k nnen auf der Webseite www fscs org uk eingesehen werden 17 Kunden mit speziellen Bed rfnissen Wenn Sie Schwierigkeiten beim H ren oder Sprechen haben k nnen Sie uns per Text Telefon unter 44 0844 871 8211 erreichen Dieses Dokument und unsere gesamte Literatur ist in Grossdruck Audio und Braille erh ltlich Wir freuen uns Ihnen eine Kopie zukommen zu lassen Sie k nnen uns selbstverst ndlich anrufen unter 44 0844 871 806 18 Datenschutz Die uns von Ihnen zur Verf gung gestellten Informationen werden durch uns genutzt um Ihnen die Leistungen zu gew hren die aus der Police folgen f r die Sie sich registriert haben Die Information die Sie uns zur Verf gung gestellt haben werden Acer unseren Vertretern sowie jeglichen sonstigen Unternehmen in unserer Unternehmensgruppe zu dem Zweck bermittelt und von diesen genutzt Ihnen Deckungsschutz zu gew hren Die Informationen k nnen m glicherweise auch anderen Versicherern zwecks Missbrauchsvermeidung mitgeteilt werden Sie haben jederzeit die M glichkeit einen Auszug der bei uns gespeicherten Daten zu erhalten Unfallschadenversicherung 1 Einf hrung Diese Unfallschadenversicherungspolice die Police wird von London General Insurance Company Limited eingetragen beim Registrar of Companies Companies House Crown Way Cardiff CF 4 3 UZ unter der Nummer 1865673 mit Gesch ftssitz Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ
140. ereenkomst weer tussen U en Ons 13 AcerAdvantage Garantie Uitbreiding Wij verwijzen u naar Acers garantiebepalingen met betrekking tot Uw rechten en verhaalmogelijkheden hierin 14 Toepasselijke wet Tenzij specifiek anders overeengekomen v r aanvang van deze verzekering is deze Verzekering onderworpen aan Belgisch recht en de jurisdictie van de Belgische rechtbanken 15 Klantenservice Mocht er aanleiding zijn voor een klacht dan dient U in de eerste instantie contact op te nemen met de Acer Contact Centre Agent Indien uw klacht niet kan worden opgelost kunt u contact opnemen met de verzekeraar London General Insurance Company Limited adres Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Verenigd Koninkrijk Indien U onafhankelijk advies wenst te krijgen omtrent Uw klacht kunt U contact opnemen met de VZW Ombudsdienst Verzekeringen de Mee ssquare 35 te 1000 Brussel U kunt tevens contact opnemen met de engelse Ombudsman The Financial Ombudsman Service adres South Quay Plaza 183 Marsh Wall London E14 9SR Verenigd Koninkrijk Deze klachtenregeling geldt onverminderd uw recht om geschillen ter berechting voor te leggen aan de bevoegde rechter 14 Compensatie Wij zijn lid van de Financial Services Compensation Scheme FSCS Een taak van de FSCS is te garanderen dat een percentage van de door verzekeringsmaatschappijen aan verzekeringnemers te betalen bedragen wordt uitbetaald wanneer het verzekeringsbedrijf zelf
141. erkstatt bringt Anschlie end wird das reparierte Ger t zu Ihnen zur ckgeschickt Acer bernimmt dabei alle Versandkosten PRODUKTVERSAND Wenn Sie Ihr Acer Produkt verschicken m ssen verpacken Sie es bitte mit der Originalverpackung und legen Sie eine Kopie Ihres AcerAdvantage Garantiezertifikates und eine Fehlerbeschreibung bei Wenn die Originalverpackung nicht verf gbar ist a Benutzen Sie einen stabilen Karton mit ausreichenden Ma en um Ihr Acer Produkt aufzunehmen b Umwickeln Sie das Produkt mit Blasenfolie bis eine Dicke von mindestens 6 cm pro Seite erreicht ist und sichern Sie es mit Klebeband c Legen Sie das umwickelte Produkt in den Karton und f llen Sie verbleibende Zwischenr ume mit mehr Blasenfolie Schlie en verkleben und beschriften Sie den Karton wie vom Acer Support Mitarbeiter vorgegeben LS A SERVICE BEDINGUNGEN UND EINSCHR NKUNGEN Die Verf gbarkeit von Serviceleistungen und Vorteilen wie hier angegeben kann abweichen abh ngig von den lokalen Resourcen und kann beschr nkt sein auf bestimmte geographische Orte Alle Garantiezeiten beginnen mit dem Datum des Kaufbelegs f r den Kauf des Acer Produktes LS UNFALLSCHADENVERSICHERUNG Bitte konsultieren Sie die Acer Unfallschadenversicherungsbedingungen und Konditionen siehe in dieser Brosch re f r weitere Einzelheiten zu Ihren Rechten und Rechtsmitteln in Bezug auf die Abdeckung von Unfallsch den Unfallschadenversicherung 1 Einf hrung
142. es Si nous constatons un dommage intentionnel nous ne serons aucunement oblig s de r parer ou remplacer le produit Acer Le Programme ne couvre pas les dysfonctionnement provoqu s par des virus ou des conflits de syst me provoqu s par l installation de pilotes ou de p riph riques ni la perte de donn es quelqu en soit la raison La batterie n est pas incluse dans le Programme elle conserve la garantie standard standard Limited Product Warranty selon la preuve d achat du produit Acer ou de la batterie elle m me Les exclusions et limitations d crites ci dessus font uniquement r f rence a ce programme les termes de la garantie standard Limited Product Warranty ne sont pas affect s par celle ci SS ACTIVATION DU PROGRAMME ACERADVANTAGE Si vous avez acc s a internet vous pouvez vous enregistrer directement le Programme a l adresse www AcerAdvantage com Si vous n avez pas d acces internet appelez votre centre d appel Acer le num ro est fourni dans le livret POUR PROCEDER A L ENREGISTREMENT Allez sur la page d enregistrement AcerAdvantage l adresse www AcerAdvantage com saisissez correctement votre code Advantage et votre mot de passe que vous trouverez dans le livret AcerAdvantage et compl tez le fichier lectronique qui s affiche Ala fin de l enregistrement imprimez une copie de contrat Signez ce document pour acceptation joignez la preuve d achat copie de la facture ou du ticket de caisse
143. es informations qui peuvent influencer Notre decision de prise en charge ou l valuation de Votre sinistre Vous seriez d chu de Vos droits a la Couverture 7 Comment d clarer un sinistre de Dommage Accidentel Pour d clarer un sinistre de Dommage Accidentel au titre de cette Police Vous devez contacter dans les 30 jours qui suivent la survenance du Dommage Accidentel a Votre Produit le centre d appels Acer situ dans le Territoire au num ro de t l phone fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays en question Quand Vous appellez un centre d appels Acer on Vous demandera de fournir le n de s rie indiqu sur Votre Produit Le n de s rie est situ a l arriere ou sous Votre produit Acer sur Votre facture ou au d but du document de Confirmation de Police Des que l op rateur aura v rifi Votre Police il pourra Vous poser diff rentes questions pour valuer la cause et l tendue du dommage sur le Produit Les heures d ouverture du Centre d appels peuvent varier en fonction des pays v rifier sur le site web Acer du pays concern pour plus d informations et ne comprennent pas les week ends ni les jours f ri s applicables dans le pays ou le service doit tre effectu Nous ou Nos Agents ne sommes pas responsables pour des retards ou dans le cas o les services ne peuvent pas tre fournis pour des raisons raisonnablement hors de Notre contr le En cas de Dommage Accidentel sur les El me
144. esta Ap lice o mesmo dever cooperar com os Agentes T cnicos da Seguradora para assegurar uma assist ncia adequada ao Produto de acordo com as especificac es dos nossos Agentes ou da Acer A Acer ou servico t cnico poder enviar uma peca de substituic o para que o cliente segurado proceda instalac o no Produto ou dar as indicac es necess rias para a expedic o ou recolha da mesma A Seguradora nesse caso proceder ao pagamento de todos os encargos de envio do Produto para os competentes centros de reparac o Uma vez que o Produto esteja nas competentes instalac es de assist ncia t cnica poder se a reparac o do Produto ou ent o ser enviado um Produto de substituic o de acordo com a avaliac o t cnica feita aos danos verificados Nos casos em que possa ser determinado por telefone a substituic o do Produto Agente T cnico da Seguradora poder a seu exclusivo crit rio de avaliac o enviar imediatamente um Produto de substitui o No entanto se o Segurado n o devolver o produto danificado na sua totalidade o mesmo aceita e concorda que se torna respons vel pelo pagamento do Produto substituic o enviado pelo preco de venda daquele ao p blico Caso o Segurado forneca a Seguradora ou respectivo Agente T cnico qualquer informac o de forma inadequada ou deixe de comunicar ou divulgar qualquer informac o suscept vel de afectar razoavelmente a decis o da Seguradora de fornecer cobertura ou a avaliac o de rei
145. g durch den Benutzer ben tigt und jede andere Komponente die keinen integralen Bestandteil des Produktes darstellt 2 Die Batterie unterliegt dem Deckungsschutz aus der Eingeschr nkten Produktgarantie die mit dem Kaufdatum entweder des Acer Notebooks Netbooks oder der Batterie selbst verbunden ist 3 Jeder Defekt oder Fehlfunktion einschlie lich ohne Einschr nkung virenverursachte Sch den an vorinstallierter zugekaufter oder sonst auf dem Produkt geladener oder installierter Software einschlie lich ohne Einschr nkung kundenspezifischen Elementen Diese Police deckt nicht die Software ab die mit Peripherieger ten ausgeliefert wird 4 Jeder Schaden oder Defekt am Produkt der nur kosmetischer Art ist und oder nicht die Funktionalit t des Produktes beeinflusst einschlie lich aber nicht darauf beschr nkt Kratzer und Dellen die nicht wesentlich den Nutzen Ihres Produktes einschr nken 5 Jeder Schaden der durch Abnutzung verursacht wurde 6 Jedes Produkt welches von einem Dritten der nicht unser Beauftragter ist oder den weder wir noch unser Beauftragter dazu bestimmt haben versucht wurde zu reparieren Ausjeder an dem Produkt vorgenommenen Reparatur oder versuchten Reparatur durch einen Dritten der nicht durch uns bestimmt oder zugelassen wurde resultiert die Beendigung der Police Wir werden Ihnen keine Kosten f r Reparaturen erstatten die Sie oder ein Dritter am Produkt durchgef hrt oder durchzuf hren versucht
146. gen Ermessen von uns oder unseres Vertreters liegt Wir sind nur verpflichtet im Geltungsbereich Produkte zu reparieren oder auszutauschen oder Teile des Produktes auszutauschen Sollte an dem Produkt ein Unfallschaden welcher von dieser Police abgedeckt ist au erhalb des Geltungsbereiches entstanden sein so sind Sie f r den Transport des Produktes in den Geltungsbereich verantwortlich damit wir oder unsere Vertreter die Reparatur den Austausch oder Austausch von Teilen durchf hren k nnen Unsere Vertreter k nnen Sie im Rahmen ihres alleinigen und vern nftigen Ermessens anweisen das Produkt an das n chstgelegene Repair Center au erhalb des Geltungsbereiches zu schicken Im Fall eines Unfallschadens am LCD Element des Produktes tragen Sie eine Selbstbeteiligung in H he von EUR 100 00 50 00 zuz glich der jeweils geltenden MwSt pro Schadensfall oder den entsprechenden Betrag der lokalen W hrung eines Landes im Geltungsbereich in dem die Kosten der Reparatur oder teilweisen Austausches anfallen Der Vertreter hat das Recht das Produkt so lange einzubehalten bis Sie die Zahlung der Selbstbeteiligung erbracht haben Das Produkt wird so bald wie m glich nach Erhalt aller notwendigen Informationen repariert oder ausgetauscht oder Teile des Produktes werden ausgetauscht Diese Police deckt ausschlie lich nur Unfallsch den an der Hardware des Produktes ab 5 Ausschl sse Versicherungsschutz besteht nicht f r 1 Unfallsch den a
147. han repair it You will receive a product equivalent to or better than the Product You originally purchased from Acer as determined by Our Agent at their sole and reasonable discretion We will only carry out repairs replacements or partial replacements of the Product within the Territory Should the Product sustain Accidental Damage covered under this Policy outside the Territory You are responsible for returning the Product to the Territory in order for Our Agent to carry out a repair replacement or partial replacement as applicable Our Agent may at its sole and reasonable discretion direct You to deliver the Product to its closest repair centre outside of the Territory In the event that the LCD Element of the Product suffers Accidental Damage You shall be liable for an excess of 80 40 VAT per claim where applicable or the equivalent sum in the Territory where the cost of repair replacement or partial replacement is incurred and the Agent retains the right to withhold the Product from You until payment is made The Product shall be repaired replaced or partially replaced as soon as reasonably possible after receiving all required information This Policy covers hardware only 5 Exclusions This Policy does not cover 1 Accidental Damage to peripheral devices such as docking stations external modems game devices game disks secondary monitors external mouse and external keyboards cases or items classified as accesso
148. hrer Rechte und Pflichten aus dieser Garantieerweiterung verweisen wir auf die Vereinbarungen die Sie mit Acer hierzu getroffen haben 14 Anwendbares Recht Soweit nicht vor Beginn des Vertrages speziell anders vereinbart unterliegt diese Police dem deutschen Recht 15 Kundenbetreuung Wenn Sie Grund zu Beschwerden haben sollten Sie sich zun chst an den Acer Kontakt Center Agenten wenden Sollte die Angelegenheit ungel st bleiben k nnen Sie sich an die London General Insurance Company Limited Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ wenden Wenn Sie einen unabh ngigen Rat bez glich Ihrer Beschwerde erhalten m chten k nnen Sie den Financial Ombudsman Service unter South Quay Plaza 183 Marsh Wall London E14 95 Vereinigtes K nigreich oder den Versicherungsombudsmann e V Postfach 08 06 32 1006 Berlin kontaktieren Die Befolgung dieser Prozeduren beeinflusst Ihre gesetzlich festgelegten Rechte nicht 16 Entsch digung London General Insurance Company Limited ist ein Mitglied des Financial Services Compensation Scheme FSCS FSCS ist verpflichtet abzusichern dass ein Prozentanteil der Summen die eine Versicherungsfirma die sich in Liquidation befindet den Versicherungsnehmern schuldet den Versicherungsnehmern ausgezahlt wird wenn die Versicherungsfirma dazu nicht mehr vollst ndig in der Lage ist Dieses Entsch digungssystem ist Beschr nkungen unterworfen und nicht alle Versicherungsnehmer sind berechtigt Weit
149. ia del Certificato del Programma AcerAdvantage ed una descrizione del problema Qualora l imballaggio originale non fosse disponibile a Usi un cartone di dimensioni adeguate per alloggiare il Suo Prodotto b Avvolga il Prodotto in pi fogli da imballaggio a bolle fino a raggiungere uno spessore minimo di 6 cm per lato e lo fissi con del nastro adesivo Inserisca il Prodotto cosi imballato nella scatola riempiendo eventuali spazi vuoti con ulteriore materiale da imballaggio a bolle Da ultimo metta sulla scatola un etichetta adesiva come indicatoLe dall operatore del Call Centre TR CONDIZIONI E LIMITAZIONI DEL SERVIZIO La disponibilit delle caratteristiche e dei benefici del servizio sopra descritti potrebbe variare in base alle risorse locali ed essere soggette a limitazioni in alcune zone geografiche Tutti i periodi di garanzia hanno inizio a partire dalla data indicata sulla prova d acquisto del Prodotto Acer TR ASSICURAZIONE PER DANNI ACCIDENTALI La preghiamo di consultare termini e condizioni dell Assicurazione Acer per Danni Accidentali disponibile nel presente libretto per ottenere ulteriori informazioni riguardanti suoi diritti e rimedi in relazione alla copertura per danni accidentali Assicurazione Danni Accidentali 1 Introduzione La presente Polizza Assicurativa per Danni Accidentali la Copertura Assicurativa e sottoscritta da London General Insurance Company Limited numero registrato 186
150. ico a la direcci n que Vd designe o puede imprimirlo en la p gina www AcerAdvantage com secci n Registro de Extensi n de Garant a Acer Advantage con seguro de da os accidentales Por favor lea ntegramente el condicionado de esta P liza Los t rminos y condiciones de la P liza complementan cualquier acuerdo entre Vd y Acer incluyendo la extensi n de Garant a Acer Advantage 1 Introducci n Deber de Informaci n 1 1 La presente p liza se encuentra sometida a la Ley 50 1980 de 8 de Octubre de Contrato de Seguro modificada por la Ley 21 1990 de 19 de diciembre en la medida en que esta resulte aplicable en virtud de las normas de derecho internacional privado contenidas en el T tulo IV de la misma al Real Decreto Legislativo 6 2004 de 29 de octubre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Ordenaci n y Supervisi n de los Seguros Privados y al Real Decreto 2486 1998 de 20 de noviembre que aprueba el Reglamento de Ordenaci n y Supervisi n de Seguros los Seguros Privados en cuanto no se oponga al Texto Refundido de la Ley de Ordenaci n y Supervisi n de Seguros Privados as como a las normas reglamentarias que se dicten para la correcta ejecuci n del indicado Texto Refundido de la Ley de Ordenaci n y Supervisi n de Seguros Privados y se regir por lo convenido en la P liza y en los restantes documentos contractuales sin que tengan validez las clausulas limitativas de los derechos del Asegurado
151. ient pas Vos besoins vous avez un d lai de 14 jours partir de l enregistrement ou la r ception des termes et conditions de la Police compter de la date la plus tardive des deux pour annuler dans la mesure o Vous n avez pas d j b n fici d une prestation contractuelle Comme Vous n avez effectu aucun paiement pour ce Produit aucun remboursement ne Vous sera du Pour annuler cette Police veuillez contacter le centre d appels Acer au num ro t l phonique correspondant fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays concern Comme cette Police vous est fournie en liaison avec le programme d Extension de garantie Acer Advantage la Police se terminera en cas d annulation ou de r siliation de Votre Extension de garantie Acer Advantage 11 Cessibilit La Couverture peut tre transf r e pour sa dur e r siduelle des propri taires subs quents du Produit apr s en avoir inform le centre d appels Acer Veuillez s il vous plait contacter le centre d appels au num ro correspondant fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays concern 12 Int gralit de l accord Ces termes et conditions repr sentent l accord dans son int gralit entre Vous et Nous concernant l objet en question 13 Extension de garantie Acer Advantage Consultez s il vous plait les conditions de garantie Acer pour prendre connaissance de Vos droits et des modalit s d application 14 Dro
152. ieser entweder den Versand eines Austauschteiles f r Sie zur Installation auf dem Produkt veranlassen oder wird Sie anweisen das Produkt einzusenden oder zur Abholung bereitzustellen Vorausgesetzt Sie folgen den Anweisungen unseres Beauftragten werden wir alle auftretenden Kosten f r den Versand des Produktes an das von uns bestimmte Repair Center bernehmen Sobald das Produkt im von uns bestimmten Repair Center eintrifft k nnen wir das Produkt reparieren oder Ihnen durch unseren Beauftragten ein Ersatzprodukt zusenden lassen jeweils abh ngig von der Art des Schadens In F llen in denen am Telefon festgestellt werden kann dass ein Austauschprodukt n tig ist kann unser Beauftragter im eigenen Ermessen ein Austauschprodukt sofort liefern se ON lassen Wir bernehmen keinerlei Kosten die aus der Nicht R cksendung des gesamten Produktes oder der jeweiligen Teile jeweils nach den Bestimmungen unseres Beauftragten sowie einer von Ihnen zu vertretenden Verz gerung der Bearbeitung Ihres Anspruches entstehen Ihr Anspruch kann auch zur ckgewiesen werden Wenn die Informationen die Sie uns zur Verf gung gestellt haben fehlerhaft sein sollten oder Sie uns nicht alle Information mitteilen die unsere Entscheidung Ihnen Deckungsschutz zu gew hren oder Ihren Anspruch einzusch tzen vern nftigerweise beeinflussen wird Ihre Abdeckung unter dieser Police enden 7 Geltendmachung des Anspruches Um einen Erstattungsanspruch geltend zu machen
153. igt onder deze Verzekering via e mail aan u verzonden of aan U opgestuurd in gedrukte vorm wanneer U zich op www AcerAdvantage com registreert voor Uw AcerAdvantage Garantie Uitbreiding met Accidentele Schade Verzekering Product Acer merk product en zoals gedetailleerd op Uw Certificaat waarop U de AcerAdvantage Garantie Uitbreiding hebt afgesloten Gebied Elk van de volgende landen Oostenrijk Belgi Tsjechische Republiek Denemarken Finland Frankrijk Duitsland Griekenland Hongarije lerland Itali Luxemburg Nederland Noorwegen Polen Portugal Slowakije Spanje Zweden Zwitserland Verenigd Koninkrijk Wij Ons Onze London General Insurance Company Limited Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Verenigd Koninkrijk registratienummer 1865673 U Uw De persoon het bedrijf of de rechtspersoon zoals weergegeven op het Certificaat die aanspraak kan maken op de voordelen van deze verzekering 4 Voordelen Reparatie vervanging of gedeeltelijke vervanging van het Product is alleen mogelijk binnen het Gebied Gedurende de toptijd van deze Verzekering zoals oe op Uw Certificaat tezamen met deze voorwaarden amp bepa mgen zullen Wij het Product waar nodig repareren of gedeeltelijk vervangen om Accidentele Schade aan het Product te verhelpen Wanneer Wij Uw Product repareren begrijpt U en gaat U akkoord dat Wij de oorspronkelijke originele onderdelen kunnen vervangen door nieuwe of gebruikte onderdelen van d
154. iparare all infuori del nostro Agente o da terzi a tal fine indicati da Noi o dal nostro Agente Qualsiasi riparazione o tentativo di riparazione sul Prodotto da parte di qualsiasi soggetto all infuori di Noi o del nostro Agente o di soggetto da Noi designato render automaticamente inapplicabile la presente Copertura Noi non provvederemo ad alcun rimborso per qualsivoglia riparazione che il Cliente o terzi effettuino o tentino di effettuare sul Prodotto La perdita del Prodotto Il furto del Prodotto Qualsiasi Prodotto che venga danneggiato dal fuoco proveniente da una fonte esterna o interna 0 Qualsiasi danno dovuto a un utilizzo irresponsabile del Prodotto e senza la dovuta cautela una scarsa manutenzione un imballaggio per il trasporto non adeguato o altre cause non riconducibili a difetti di fabbricazione 11 Qualsiasi danno recato intenzionalmente Se a Noi o al nostro Agente dovesse risultare che il danno e intenzionale Noi non saremo obbligati a provvedere alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto 12 Qualunque Prodotto danneggiato in conseguenza di atti di terrorismo o di guerra 13 Qualsiasi recupero o trasferimento di dati contenuti nel prodotto Il Cliente e l unico soggetto responsabile di tutti i dati contenuti nel Prodotto Con la presente Polizza Noi non forniamo alcun servizio di recupero dati Tuttavia nel caso in cui si rendesse necessaria la sostituzione del disco rigido verr nuovamente caricata sen
155. isen Austausches anfallen ersatzpflichtig Selbstbehalt Der Beauftragte beh lt sich das Recht vor das Produkt einzubehalten bis Sie die Zahlung vorgenommen haben Diese Police deckt nur die Hardware ab 8 Haftungsbeschr nkung Weder Wir noch unsere Beauftragten sind Ihnen oder einem Nutzer gegen ber verantwortlich f r jeglichen zuf lligen oder daraus folgenden Schaden einschlie lich aber nicht beschr nkt auf die Haftung oder Sch den f r die Nichtnutzbarkeit des Produktes Verlust oder Besch digung von Daten oder Software anderer indirekter Verlust aufgrund von Fehlern des Produktes oder jeglichen und allen zuf lligen indirekten speziellen oder daraus folgenden Sch den die sich aus der Nutzung oder Leistung des Produktes ergeben Sie verstehen und stimmen zu dass im Zusammenhang mit jeglichem Anspruch unter dieser Police wir nicht haften f r jegliche Schadenssumme die ber den Kosten f r den Ersatz des Produktes durch ein Produkt das entsprechende Spezifikationen besitzt liegt 9 Frist Nach Ihrer erfolgreichen Registrierung der AcerAdvantage Garantieerweiterung einschlie lich der Unfallschadenversicherung beginnt Ihr Deckungsschutz am Kaufdatum und endet mit der Frist die auf Ihrer Police Best tigung angegeben wurde 10 R cktrittK ndigung und Beendigung Wenn Sie der Meinung sind dass dieses Produkt nicht Ihren Bed rfnissen entspricht k nnen Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung oder Erhalt der B
156. it 5 Tout dommage caus par l usure ou des d chirures 6 Tout produit que quelqu un diff rent de Nos Agents ou que Nous n avons pas d sign a tent de r parer Toute r paration ou tentative de r paration du Produit non effectu e par Nous Nos Agents ou quelqu un que Nous avons d sign entrainera la r siliation de cette Police Nous ne vous rembourserons pas pour des r parations que vous ou une autre personne non habilit e aurait tent de faire sur le Produit 7 Perte du Produit 8 Vol du produit 9 Les dommages caus s par le feu 10 Tout dommage caus par une utilisation n gligente ou non conforme une r paration incorrecte un transport dans un emballage non ad quat ou par toute autre cause qui ne peut pas tre attribu e une malfacon 11 Tout dommage caus de facon intentionnelle 12 Tout produit endommag par acte de guerre ou de terrorisme 13 Toute reconstitution ou transfert de donn es stock es dans le Produit Vous tes l unique responsable des donn es stock es dans le Produit Cette Police ne pr voit pas que Nous fournissions un service de reconstitution des donn es Toutefois si le remplacement du disque dur est n cessaire le syst me d exploitation et les principaux programmes que Vous avez acquis l origine chez Acer seront r install s sans frais 6 Vos responsabilit s Pour b n ficier des avantages de cette Police Vous devez coop rer avec Notre Agent pour que le Produit soit
157. it applicable A moins qu il n ait t convenu du contraire avant le commencement de cette assurance la Police sera r gie par le droit suisse 15 Service client Si vous avez un motif de plainte vous devrez en tout premier lieu contacter Notre centre d appels Si le probl me persiste vous devrez contacter l assureur London general insurance Company Limited Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9 Z Royaume Uni Vous pouvez galement contacter l Ombudsman de l assurance priv e et de la SUVA Me Olivier Subilia repr sentant pour la Suisse francophone Ch des Trois Rois 5bis Case postale 5843 1002 Lausanne t l 021 317 52 71 toutes les coordonn es se trouvent sur le site internet www versicherungsombudsman ch En suivant ces proc dures Vos droits statutaires ne seront pas modifi s 16 Indemnit s London General Insurance Company Limited est un membre du Financial Services Compensation Scheme FSCS Le FSCS a pour obligation d assurer un pourcentage des sommes dues aux assur s si la soci t elle m me n est pas capable de remplir enti rement ses responsabilit s Ce systeme de compensation est sujet restriction et tous les assur s ne sont pas automatiquement ligibles Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur le site web www fscs org uk 17 Clients handicap s Si vous avez des difficult s entendre ou parler vous pouvez correspondre en envoyant un message texte au
158. it speziellen Bed rfnissen Wenn Sie Schwierigkeiten beim H ren oder Sprechen haben k nnen Sie uns per Text Telefon unter 44 0844 871 8211 erreichen Dieses Dokument und unsere gesamte Literatur ist in Grossdruck Audio und Braille erh ltlich Wir freuen uns Ihnen eine Kopie zukommen zu lassen Sie k nnen uns selbstverst ndlich anrufen unter 44 0844 871 8061 18 Datenschutz Die uns von Ihnen zur Verf gung gestellten Informationen werden durch uns London General Insurance Company Limited genutzt um Ihnen die Leistungen zu gew hren die aus der Police folgen f r die Sie sich registriert haben Die Informationen die Sie uns zur Verf gung gestellt haben werden Acer unseren Beauftragten Acer Computer Schweiz AG sowie jeglichen sonstigen Unternehmen in unserer Unternehmensgruppe zu dem Zweck bermittelt und von diesen genutzt Ihnen Deckungsschutz im Sinne diese Vereinbarung zu gew hren Die Informationen k nnen m glicherweise auch mit anderen Versicherern zwecks Missbrauchsvermeidung geteilt werden Sie haben jederzeit die M glichkeit einen Auszug der bei uns gespeicherten Daten zu erhalten sowie die Datennutzung durch uns zu widerrufen Unfallschadenversicherung 1 Einf hrung Diese Unfallschadenversicherungspolice die Police wird von London General Insurance Company Limited eingetragen unter Nr 1865673 Integra House Vicarage roadm Egham Surrey TW20 9JZ Vereinigtes K nigreich dessen Zweigniederlassung in der S
159. ited Product Warranty associated with the purchase date of the Acer Product or of the battery itself The exclusions and limitations described above apply only to this Program the terms of the original Limited Product Warranty are not affected hereby ACERADVANTAGE PROGRAM ACTIVATION If you have access to the Internet you can register directly for the Program at www AcerAdvantage com If you do not have access to the Internet call your local Acer Call Centre on the relevant telephone number provided inside this booklet BEFORE PROCEEDING WITH REGISTRATION MAKE SURE You have the Advantage Code and Password of your Program at hand You have connected the computer used for registration to a printer containing several sheets of white A4 paper TO PROCEED WITH REGISTATION Go to the AcerAdvantage registration area on the www AcerAdvantage com website then enter correctly both your Advantage Code and Password included in the AcerAdvantage booklet and complete the electronic form that appears on the registration page When registration is complete print a copy of the Customer Acceptance Form Sign the Customer Acceptance Form enclose your proof of purchase a copy of the invoice and or the till receipt and enclose one of the two Authenticity seals you find in the Acer Advantage booklet Please send these documents to Acer in the pre addressed envelope provided please remember to affix a stamp Please remember that regi
160. k oordeel instrueren om het Product bij het dichtstbijzijnde reparatiecentrum buiten het Gebied af te leveren In het geval dat de Accidentele Schade betrekking heeft op een LCD element van het Product is er een eigen risico voor de eerste EUR 100 50 BTW indien van toepassing of het equivalent daarvan in de valuta van het Gebied waar de kosten van reparatie of gedeeltelijke vervanging zijn gemaakt De Agent heeft het recht om U het Product te onthouden totdat deze betaling door u is gedaan Het product zal gerepareerd vervangen of gedeeltelijk vervangen worden zo snel mogelijk nadat alle informatie en of onderdelen zijn ontvangen Deze Verzekering dekt uitsluitend hardware 5 Uitsluitingen Deze Verzekering dekt geen 1 Accidentele Schade aan randapparatuur zoals docking stations externe modems spelapparatuur spelschijven secundaire monitoren externe muizen en externe toetsenborden behuizingen en items geclassificeerd als accessoires of verbruiksartikelen inclusief maar niet beperkt tot gloeilampen projectorlampen wegwerp verwisselbare printer inktcartridges printer of fotopapier geheugen disks wegwerp geheugenapparatuur draagtassen stylus pennen externe speakers alle andere onderdelen componenten die regelmatig gebruikersonderhoud vereisen en alle andere computercomponenten die niet intern tot het Product behoren 2 Batterij De batterij blijft wel vallen onder de dekking van de fabrieksgarantie bij de a
161. le probl me persiste Vous devrez contacter l assureur London General Insurance Company Limited Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni Si Vous n tes pas satisfait Vous pouvez avoir recours au M diateur de la F d ration Francaise des Soci t s d Assurance 26 boulevard Haussmann 75009 PARIS t l 01 42 47 90 00 Ces proc dures n affecteront pas Vos droits 16 Indemnisation London General Insurance Company Limited est un membre du Financial Services Compensation Scheme FSCS Le FSCS a pour obligation d assurer un pourcentage des sommes dues aux assur s si la soci t elle m me n est pas capable de remplir entierement ses responsabilit s Ce systeme de compensation est sujet restriction et tous les assur s ne sont pas automatiquement ligibles Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur le site web www fscs org uk 17 Clients handicap s Si Vous avez des difficult s a entendre ou a Vous exprimer Vous pouvez correspondre en envoyant un texte au n de t l phone de London General Insurance Company Limited au 44 0844 871 8211 Ce document et toute notre correspondance sont disponibles en gros caract res en message audio et en Braille Nous serons heureux de Vous fournir une copie ou Vous pouvez Nous appeler au 44 0844 871 8061 ou consulter le site web Acer local 18 Protection des donn es Les informations que Vous Nous fournissez seront partag es avec ACER Nou
162. les p riph riques tels que stations d accueil modems externes p riph riques de jeux supports CD de jeux second moniteurs souris et claviers externes ch ssis et tout autre l ment consid r comme accessoires ou consommables incluant mais ne pas limit aux lampes lampes de projecteurs cartouches d encres papier pour impression ou papier photo disques de stockage de donn es p riph riques de stockage de donn es mallettes de transport stylets hauts parleurs externeset tout autre l ment composant n cessitant un entretien r gulier par l utilisateur et tout autre composant non int gr dans le Produit liste non exhaustive 2 La batterie La batterie demeure soumise la garantie r sultant de la garantie standard Limited Product Warranty laquelle court depuis la date d achat de l ordinateur portable Acer ou de la batterie elle m me 3 Tout dysfonctionnement ou dommage incluant sans limitation l infection d un virus un logiciel pr install ou install sur le Produit ce qui inclut galement sans limitation la personnalisation du syst me par rapport sa sortie d usine des Produits sp cifiques La police ne couvre aucun logiciel envoy avec des p riph riques 4 Les dommages et d fauts de nature purement esth tique ou n emp chant pas l utilisation du Produit incluant mais ne se limitant pas uniquement aux griffes et bosses qui ne diminuent pas la correcte utilisation et les performances du Produi
163. licy e mailed or made available to print to You upon You registering Your Acer Advantage Warranty Extension with Accidental Damage Insurance at www AcerAdvantage com Product The Acer branded product s detailed on Your Policy Confirmation for which You have purchased Your Acer Advantage Warranty Extension Territory Either of the following countries Austria Belgium Czech Republic Denmark Finland France Germany Greece Hungary Ireland Italy Luxembourg Netherlands Norway Poland Portugal Slovakia Spain Sweden Switzerland United Kingdom We Us Our London General Insurance Company Limited Irish Branch LGI Ireland registered number E904436 registered address Fitzwilliam Business Centre 77 St John Rogerson s Quay Dublin 2 Republic of Ireland LGI Ireland s head office is London General Insurance Company Limited LGI UK registered number 1865673 registered address Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ You Your The individual company or entity as detailed on the Policy Confirmation who is entitled to receive the benefits under this Policy 4 Benefits The repair to replacement or partial replacement of the Product is only available within the Territory During the term of this Policy as detailed on Your Policy Confirmation and subject to the terms and conditions of this Policy We will replace repair or partially repair the Product as necessary to correct Accidental Damage to the Product
164. llez s il vous plait consulter les termes et conditions de garantie disponibles dans le livret pour obtenir plus de d tails au sujet de vos droits et solutions en relation avec la couverture sur les dommages accidentels FR Termes et Conditions VANTAGE Assurance Dommages Accidentels 1 Introduction La police d assurance contre les Dommages Accidentels la Police est garantie par London General Insurance Company Limited soci t de droit anglais enregistr e sous le n 1865673 dont l adresse l gale est Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni dont la direction pour la France est situ e 55 rue Aristide Briand 92 309 Levallois Perret et ayant pour num ro unique d identification B 392 678 116 au RCS de Nanterre et qui a nomm Acer Computer Switzerland AG Acer enregistr e sous le n CH 020 3 926 142 3 dont l adresse du si ge est Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Suisse comme son repr sentant pouvant fournir et g rer toute d claration pour Dommages Accidentels d rivant de cette Police Important En addition aux termes et conditions si votre Police d assurance pour la couverture en cas de Dommages Accidentels vous a t vendue par la London General Insurance Company Limited LGI par le site internet Acer e commerce http store acer euro com la couverture sera contr l e par l Autorit des Services Financiers FSA London General Insurance Company Limited est autoris e et contr l
165. luant les lampes les lampes de projecteurs les cartouches d encres le papier pour impression ou papier photo les disques de stockage de donn es les p riph riques de stockage de donn es les mallettes de transport les stylets les hauts parleurs externes et tout autre l ment composant n cessitant un entretien r gulier par l utilisateur ou tout autre composant non int gr dans le Produit liste non exhaustive 2 La batterie Celle ci demeure soumise a garantie r sultant de la garantie standard Limited Product Warranty laquelle court depuis la date d achat de l ordinateur portable Acer ou de la batterie elle m me 3 Tout dysfonctionnement ou dommage un logiciel incluant sans limitation l infection par un virus pr install ou install sur le Produit ce qui inclut galement sans limitation la personnalisation du syst me par des Produits sp cifiques par rapport sa sortie d usine La police ne couvre aucun logiciel fourni avec des p riph riques 4 Les dommages et d faut de nature esth tique ou n emp chant pas l utilisation du Produit incluant mais ne se limitant pas uniquement aux griffes et bosses qui ne diminuent pas la correcte utilisation et les performances du Produit 5 Tout dommage caus par l usure et les d chirures 6 Tout Produit que quelqu un diff rent de Nos Agents ou que Nous n avons pas d sign a tent de r parer Toute r paration ou tentative de r paration du Produit non effectu
166. m gebruik te kunnen maken van deze dekking dient U 18 jaar of ouder te zijn en het Product met daarbij de AcerAdvantage Garantie uitbreiding maximum 90 dagen geleden te hebben aangekocht in het Gebied en te zijn gedekt door de AcerAdvantage Garantie Uitbreiding 3 Betekenis van de Begrippen Alle in hoofdletters geschreven termen die niet hieronder worden gedefinieerd zullen dezelfde betekenis hebben zoals aan hen toegeschreven in het Certificaat Accidentele Schade Elke door toeval ontstane plotselinge en onvoorziene schade aan het Product die de werking van het Product aantast en veroorzaakt is door een externe oorzaak AcerAdvantage Garantie Uitbreiding De uitgebreide garantie die u heeft afgesloten op het Product en die u recht geeft op de dekking van de Accidentele Schade Verzekering Agent Acer of elke andere partij die door ons werd geautoriseerd voor reparatie vervanging of het bieden van dienstverlening onder deze verzekering Dekking De dekking en geboden voordelen onder deze Verzekering zoals wordt aangegeven op uw Certificaat Custom Factory Integration Onderdelen die in overeenstemming zijn gebracht met uw specificaties bij de originele samenstelling van het Product LCD Element leder component dat een integraal onderdeel is van de werking van de Liquid Crystal Display LCD unit binnen het Product Certificaat Het document dat deel uitmaakt van het Garantie Uitbreiding Certificaat en dat Uw dekking bevest
167. mations n cessaires dont vous aurez besoin pour activer votre adh sion au programme Pour tirer B n fice de l Extension de la garantie enregistrez la dans les 90 jours suivant la date de l achat du produit concern par le programme AcerAdvantage La preuve d achat peut tre fournie sous forme de copie de la facture ou d un ticket de caisse lequel devra tre envoy Acer La date du cachet postal sur l enveloppe de du document d enregistrement sera utilis e comme date d enregistrement au Programme m me IT LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI SCOPRIRE CODICI DI ATTIVAZIONE ATTENZIONE Le condizioni generali di garanzia cosi come enunciate nell opuscolo Limited product warranty incluso nella confezione del prodotto sono parte integrante del programma AcerAdvantage il Programma di garanzia Esse continuano ad applicarsi per intero con tutte le limitazioni e le esclusioni in esse indicate e descritte Siete pregati di prenderne visione prima di aderire al programma AcerAdvantage un contratto rimuovendo la protezione che copre i codici di attivazione Voi accettate sia le condizioni generali di garanzia che tutti i termini e le condizioni riportate in questo libretto e decidete di partecipare al Programma La confezione contiene la documentazione necessaria per attivare l adesione al Programma Per poter usufruire dell estensione bisogna aderire al programma entro 909g dalla data di acquisto del prodotto su cui debba applicarsi il prog
168. meadamente as referidas no n mero 2 supra para o cumprimento dos fins directamente relacionados com as fun es para os quais os mesmos foram solicitados bem como s autoridades de supervis o e judiciais que nos termos da lei o solicitem GR ACER ADVANTAGE Acer AcerAdvantage Acer AcerAdvantage OTAVTAPT OTTWG on line
169. mente in conseguenza dell annullamento o della scadenza dell Estensione di Garanzia AcerAdvantage del Cliente 11 Trasferibilit La parte rimanente di qualsiasi Copertura ai sensi della presente Polizza pu essere ceduta ai successivi proprietari del Prodotto previa notifica al Call Centre Acer al relativo numero fornito in questo Libretto o indicato sul sito web locale di Acer 12 Intero Accordo presenti termini e condizioni rappresentano l intero accordo che il Cliente ha stipulato con Noi in relazione all oggetto dello stesso 13 Estensione di Garanzia AcerAdvantage II Cliente e pregato di consultare le condizioni della Garanzia Limitata fornita da Acer relativamente ai Suoi diritti e rimedi previsti da tale garanzia 14 Legge Applicabile Se non e stato specificamente pattuito altrimenti il presente Contratto e sottoposto alla Legge svizzera 15 Assistenza Clienti Nel caso in cui il Cliente dovesse avere motivi di rimostranza dovr per prima cosa contattare il Call Centre Acer Qualora la questione rimanesse irrisolta potr contattare la societ di assicurazione Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Regno Unito Se il Cliente desiderasse ricevere una consulenza indipendente riguardo alla Sua rimostranza potr contattare il l Ombudsman dell assicurazione privata e della SUVA Carlo Luigi Caimi Responsabile per la Svizzera italiana Via G Pocobelli 8 Casella postale 6903 Lugano tel 091 967 17
170. mern ausgezahlt wird wenn die Versicherungsfirma dazu nicht mehr vollst ndig in der Lage ist Dieses Entsch digungssystem ist Beschr nkungen unterworfen und nicht alle Versicherungsnehmer sind berechtigt Weitere Informationen k nnen auf der Webseite www fscs org uk eingesehen werden 17 Kunden mit speziellen Bed rfnissen Wenn Sie Schwierigkeiten beim H ren oder Sprechen haben k nnen Sie uns per Text Telefon unter 44 0844 871 8211 erreichen Dieses Dokument und unsere gesamte Literatur ist in Grossdruck Audio und Braille erh ltlich Wir freuen uns Ihnen eine Kopie zukommen zu lassen Sie k nnen uns selbstverst ndlich auch anrufen unter 44 0844 871 8061 oder auf ihre lokale Acer Website zur ckgreifen 18 Datenschutz Die uns von Ihnen zur Verf gung gestellten Informationen werden durch uns genutzt um Ihnen die Leistungen zu gew hren die aus der Police folgen f r die Sie sich registriert haben Die Information die Sie uns zur Verf gung gestellt haben werden Acer unseren Beauftragten sowie jeglichen sonstigen Unternehmen in unserer Unternehmensgruppe zu dem Zweck bermittelt und von diesen genutzt Ihnen Deckungsschutz zu gew hren Die Informationen k nnen m glicherweise auch mit anderen Versicherern zwecks Missbrauchsvermeidung geteilt werden Sie haben jederzeit die M glichkeit einen Auszug der bei uns gespeicherten Daten zu erhalten FR BE CH Fr LU LE PROGRAMME ACERADVANTAGE Cher client N
171. minate following the cancellation or termination of Your Acer Advantage Warranty Extension 11 Assignment The balance of any Cover under the Policy can be transferred to subsequent owners of the Product upon notification to the Acer Contact Centre Please contact the Acer Contact Centre on the relevant telephone number provided inside this Warranty Booklet where applicable or detailed on the Acer local website 12 Entire Agreement These terms and conditions represent the entire agreement between You and Us with respect to its subject matter 13 Acer Advantage Warranty Extension Please consult Acer s warranty statements in relation to Your rights and remedies thereto 14 Applicable Law Unless specifically agreed to the contrary prior to Policy inception this Policy shall be subject to Irish Law The EEA State for the purposes of this Policy is the Republic of Ireland 15 Customer Care If You have cause for complaint You should in the first instance contact the Acer Contact Centre Agent If the matter remains unresolved You may contact the underwriter LGI Ireland at Fitzwilliam Business Centre 77 St John Rogerson s Quay Dublin 2 Republic of Ireland If You wish to obtain independent advice concerning Your complaint You may contact the Financial Services Ombudsman Bureau at zrd Floor Lincoln Place Dublin 2 or telephone Lo call 44 01890 8820 90 Following these procedures will not affect Your statutory rights 16 Cus
172. mme indiqu e dans l Attestation d assurance et sujet aux pr sents termes et conditions de la Police Nous r parerons ou remplacerons totalement ou partiellement le Produit comme n cessaire pour corriger les Dommages Accidentels sur le Produit Vous comprenez et vous tes d accord que si nous r parons Votre Produit Nous pourrons remplacer des pi ces originales par des pi ces d origine neuves ou reconditionn es provenant du fabricant initial Les pi ces de remplacement seront quivalentes au niveau de performance par rapport aux pi ces d origine Si Notre Agent d cide que le remplacement de l ordinateur est pr f rable par rapport la r paration Vous recevrez un produit quivalent ou sup rieur celui que Vous aviez achet initialement aupr s d Acer La d cision de remplacer le Produit sera prise par l Agent sa seule et enti re discr tion Nous ne r parerons ou remplacerons totalement ou partiellement le Produit que dans le Territoire Si le produit a subi un Dommage Accidentel couvert en dehors du Territoire Vous devrez rapatrier le Produit dans le Territoire pour que la r paration ou le remplacement total ou partiel par Notre Agent puisse tre effectu Notre Agent pourra sa seule et enti re discr tion vous demander de d poser Votre Produit dans le centre de r paration le plus proche en dehors du Territoire En cas de Dommage Accidentel sur les El ments LCD du Produit Vous conserverez Votre charge titr
173. mputer Svizzera AG Acer con numero registrato CH 020 3 926 142 3 la cui sede primaria si trova in Moosmattstrasse 30 8953 DIETIKON Svizzera come proprio Agente per fornire questa Copertura Assicurativa ed amministrare qualunque richiesta di Assicurazione per Danni Accidentali derivante da questa Copertura Assicurativa Importante In aggiunta ai Termini e Condizioni qualora questa Assicurazione per Danni Accidentali fosse stata acquistata da London General Insurance Company Limited tramite il sito e commerce http store acer euro com la Copertura Assicurativa sara regolata dalla Financial Services Authority London General Insurance Company Limited e autorizzata e regolata dalla Financial Services Authority FRN 202689 London General Insurance Company Limited e autorizzata e regolata dalla Financial Services Authority FSA FRN 202689 25 The North Colonnade Canary Wharf London E145HS Inghilterra Acer Computer Svizzera AG e regolata dalla Financial Services Authority FRN 481244 ed agisce in qualit di Nostro rappresentante proponente designato da LGI nel proporre questa Polizza II Cliente si impegna ad accettare i termini e le condizioni qui riportate Vi preghiamo di leggere questa Polizza per intero termini e le condizioni ivi contenuti integrano i termini e le condizioni contenuti in qualsiasi altro accordo qualsivoglia stipulato tra il Cliente ed Acer compreso in via non limitativa il contratto di Estensione
174. n de t l phone de London General Insurance Company Limited au 44 0844 871 8211 Ce document et toute notre correspondance sont disponibles en gros caract res en message audio et en Braille et Nous serons heureux de vous fournir une copie Vous pouvez galement Nous appeler 44 0844 871 8061 ou consulter le site web Acer local 18 Protection des donn es Les informations que Vous Nous communiquez ne seront employ es que dans le but de Vous fournir les services offerts par la Police laquelle Vous avez souscrit Les informations fournies seront partag es avec Acer Nos Agents et avec toute autre compagnie de Notre groupe dans le but de Vous fournir la Couverture Vos donn es pourront galement tre partag es avec d autres assureurs pour la pr vention des fraudes Assurance Dommages Accidentels Nous Vous fournirons une copie des informations Vous concernant sur demande 1 Introduction Cette police d assurance contre les Dommages Accidentels la Police est garantie par London General Insurance Company Limited soci t de droit anglais enregistr e aupr s de la FSA sous le n 1865673 dont l adresse l gale est Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni London General Insurance Company Limited a nomm Acer Computer Switzerland AG Acer enregistr e sous le n CH 020 3 926 142 3 dont l adresse du si ge est Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Suisse comme son mandataire pouvant fournir cette Assurance
175. n Peripherieger ten wie Docking Stationen externe Modems Spielger te Spieldatentr ger Zweitmonitore externe Maus und externe Tastatur Geh use oder Gegenst nde die als Zubeh r oder Verbrauchsmaterial klassifiziert sind einschlie lich aber nicht beschr nkt auf Gl hbirnen Projektorlampen wegwerfbare austauschbare Druck Tintenkartuschen Druck oder Fotopapier Speicherdisks wegwerfbare Speicherger te Transportbeh lter Taststifte externe Lautsprecher alle anderen Teile Komponenten die regelm ige Wartung durch den Benutzer ben tigen und alle anderen Komponenten die keinen integrierten Bestandteil des Produktes darstellen 2 Die Batterie des Produkts unterliegt ausschlie lich dem Deckungsschutz aus der eingeschr nkten Produktgarantie die aus dem Kauf entweder des Acer Notebooks Netbooks oder der Batterie selbst resultiert 3 Jeder Defekt oder jede Fehlfunktion einschlie lich ohne Einschr nkung virenverursachte Sch den an vorinstallierter zugekaufter oder sonst auf dem Produkt geladener oder installierter Software einschlie lich ohne Einschr nkung kundenspezifischer Elemente Custom Factory Integration Diese Police deckt nicht die Software ab die mit Peripherieger ten ausgeliefert wird 4 Jeder Schaden oder Defekt am Produkt der nur kosmetischer Art ist und oder nicht die Funktionalit t des Produktes beeinflusst einschlie lich aber nicht darauf beschr nkt Kratzer und Dellen die nicht wesentlich
176. n et Termination Vous avez un d lai de 14 jours partir de l enregistrement ou la r ception des termes et conditions de la Police compter de la date la plus tardive des deux pour annuler l Assurance dans la mesure o Vous n avez pas b n fici d une prestation contractuelle Vous ne pouvez plus annuler la Police apr s cette p riode Comme Vous n avez pas pay de prime d assurance pour cette Police aucun remboursement ne Vous sera du Pour annuler cette Police veuillez contacter le centre d appels Acer au num ro t l phonique correspondant fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays concern Comme cette police Vous est fournie en liaison avec le programme d Extension de Garantie Acer Advantage la Police se terminera automatiquement et la m me date que l annulation ou la r siliation de Votre Extension de Garantie Acer Advantage 11 Cessibilit La Couverture peut tre transf r e pour sa dur e r siduelle d ult rieurs propri taires du Produit condition d en informer le centre d appels Acer Veuillez s il vous plait contacter le centre d appels au num ro correspondant fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays concern 12 Int gralit de l accord Ces termes et conditions repr sentent l accord dans son int gralit entre Vous et Nous 13 Extension de Garantie AcerAdvantage Consultez s il vous plait les conditions de garantie Acer pour prendre c
177. nclu une Extension de Garantie AcerAdvantage Territoire l un des pays suivants Autriche Belgique R publique Tch que Danemark Finlande France Allemagne Gr ce Hongrie Irlande Italie Luxembourg Pays Bas Norv ge Pologne Portugal Slovaquie Espagne Su de Suisse Royaume Uni Nous Notre London General Insurance Company Limited soci t de droit anglais enregistr e sous le n 1865673 dont l adresse l gale est Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni Vous Votre Le particulier la soci t ou l entit indiqu e dans l Attestation d assurance comme tant l assur 4 B n fices La r paration ou le remplacement total ou partiel du Produit ne peut tre effectu e que dans le Territoire Durant toute la dur e de validit de cette Police comme indiqu e dans l Attestation d assurance et sujet aux pr sentes termes et conditions de la Police Nous r parerons ou remplacerons totalement ou partiellement le Produit comme n cessaire pour corriger les Dommages Accidentels sur le Produit Vous comprenez et vous tes d accord que si nous r parons Votre Produit Nous pourrons remplacer des pi ces originales par des pi ces d origine neuves ou reconditionn es provenant du fabricant initial Les pi ces de remplacement seront quivalentes au niveau de performance par rapport aux pi ces d origine Si Notre Agent d cide que le remplacement de l ordinateur est pr f rable par rapport
178. nder que o produto n o adequado as suas necessidades poder cancelar o seu contrato e anular a ap lice no prazo de 14 dias a contar da data do registro desde que n o tenha obtido qualquer benef cio contratual da mesma Caso a Ap lice haja sido fornecida ao Segurado sem custos adicionais nenhuma restituic o pecuni ria ou outra Ihe ser devida Para cancelar e anular a Ap lice o Segurado deve contactar para o efeito o Call Centre local atrav s dos telefones fornecidos neste livrete ou na p gina web local da Acer A presente Ap lice est relacionada e em conex o com a Extens o de Garantia AcerAdvantage e ser automaticamente cancelada ap s a anulac o ou a rescis o do contrato de Extens o de Garantia AcerAdvantage 11 Transmiss o As Cobertura desta Ap lice podem ser transferidas para propriet rios posteriores do Produto mediante comunicac o efectuada para o efeito ao Call Centre Acer atrav s do n mero de telefone fornecido no Livrete de Garantia ou indiucados no website local da Acer 12 Acordo Integral Estes termos e condic es representam a totalidade do acordo entre o Segurado e a Seguradora 13 Extens o de Garantia AcerAdvantage O Segurado deve consultar os termos e condic es de garantia Acer para informag es sobre os seus direitos e possibilidades de recurso 14 Lei Aplicavel Salvo no caso de haver sido especificamente acordado ao contr rio a presente Ap lice regulada pela lei portug
179. ndet mit der Frist die auf Ihrer Police Bestatigung angegeben wurde 10 K ndigung und Beendigung Wenn Sie der Meinung sind dass dieses Produkt nicht Ihren Bed rfnissen entspricht k nnen Sie es innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung oder Erhalt der Bedingungen und Konditionen der Police k ndigen Ma geblich ist das jeweils letztere Datum Vorstehendes gilt nur wenn Sie noch keine Anspr che gegen uns geltend gemacht haben bzw anspruchsausl sende Sachverhalte noch nicht eingetreten sind Da sie allerdings f r dieses Produkt nichts bezahlt haben wird auch keine R ckerstattung f llig Um diese Police zu k ndigen rufen Sie bitte das Acer Kontakt Center unter der f r Sie relevanten Telefonnummer welche in dieser Garantiebrosch re oder auf der lokalen Acer Webseite zur Verf gung gestellt wird Da diese Police zusammen mit der AcerAdvantage Garantieerweiterung angeboten wird wird sie automatisch beendet sobald Ihre AcerAdvantage Garantieerweiterung gek ndigt oder anderweitig beendet wird 11 bertragung Anspr che auf Deckungsschutz unter der Police k nnen an nachfolgende Besitzer des Produktes nach Benachrichtigung des Acer Kontakt Center bertragen werden Bitte kontaktieren Sie das Acer Kontakt Center unter der f r Sie relevanten Telefonnummer welche innerhalb dieser Garantiebrosch re oder auf der lokalen Acer Webseite zur Verf gung gestellt wird 12 Gesamte Vereinbarung Diese Bedingungen und Konditionen repr se
180. ndien Wij of Onze Agent bewijs vinden van schade die opzettelijk is veroorzaakt zijn Wij niet verplicht het Product te repareren of gedeeltelijk te vervangen of de gemaakte kosten voor de reparatie te vergoeden 12 Elk Product dat is beschadigd door terrorisme of oorlogshandelingen 13 Elk herstel van of overdracht van het op het Product opgeslagen data U bent als enige verantwoordelijk voor alle op het Product opgeslagen data Wij verlenen U onder deze Verzkering geen enkele data herstelservice Indien echter vervanging van de harddisk noodzakelijk is zal op de dat moment actuele versie van de originele door U bij Acer aangeschafte belangrijke applicaties en besturingssysteemsoftware zonder kosten uwerzijds opnieuw worden ge nstalleerd 6 Uw Verantwoordelijkheden Om gebruik te kunnen maken van de voordelen van deze Verzekering dient U samen te werken met Onze Agent om te garanderen dat het Product de juiste service ondervindt in overeenstemming met de specificaties van de Agent of Acer Naar inschatting van Onze Agent zal deze ofwel voor het verzenden van een vervangend onderdeel zorgen zodat U dit kunt installeren in het Product of U aanwijzingen geven met betrekking tot verzending of ophalen van het Product Mits u de instructies van Onze Agent opvolgt zullen Wij aan U alle kosten die worden gemaakt bij het verzenden van het Product naar Onze aangeduide reparatiefaciliteit vergoeden Aangekomen bij Onze aangewezen reparatiefaciliteit z
181. ng onder deze verzekering Eng De dekking en geboden voordelen onder deze Verzekering zoals wordt aangegeven op uw Certificaat Custom Factory Integration Onderdelen die in overeenstemming zijn gebracht met uw specificaties bij de originele samenstelling van het Product LCD Element leder component dat een integraal onderdeel is van de werking van Liquid Crystal Display LCD unit binnen het Product Certificaat Het document dat deel uitmaakt van het Garantie Uitbreiding Certificaat wat Uw dekking bevestigt onder deze Verzekering via e mail aan u verzonden of aan U beschikbaar gesteld in gedrukte vorm wanneer U zich op www AcerAdvantage com registreert voor Uw AcerAdvantage Garantie Uitbreiding met Accidentele Schade Verzekering Product Acer merk product en zoals gedetailleerd is op Uw Certificaat waarop U de AcerAdvantage Garantie Uitbreiding hebt afgesloten Gebied Elk van de volgende landen Oostenrijk Belgi Tsjechische Republiek Denemarken Finland Frankrijk Duitsland Griekenland Hongarije lerland Itali Luxemburg Nederland Noorwegen Polen Portugal Slowakije Spanje Zweden Zwitserland Verenigd Koninkrijk Wij Ons Onze London General Insurance Company Limited gevestigd te Surrey Verenigd Koninkrijk met bijkantoor in Nederland te Paasheuvelweg 1 1105 BE Amsterdam KvK 33239502 Deze verzekeraar staat onder toezicht van de Engelse Financi le Autoriteit registratienummer 1865673 U Uw De persoon het bedrijf
182. nicht betroffen ACERADVANTAGE PROGRAMMAKTIVIERUNG Wenn Sie Zugang zum Internet haben k nnen Sie sich f r das Programm direkt bei www AcerAdvantage com registrieren Wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben rufen Sie bitte Ihr lokales Acer Call Center unter der in dieser Brosch re angegeben Telefonnummer an BEVOR SIE MIT DER REGISTRIERUNG FORTFAHREN Sie haben den Advantage Code und das Passwort von Ihrem Programm zur Hand Sie haben den Computer den Sie f r die Registrierung benutzen mit einem Drucker verbunden der mehrere leere DIN A4 Bl tter enth lt UM MIT DER REGISTRIERUNG FORTZUFAHREN Gehen Sie zum AcerAdvantage Registrierungsbereich auf der www AcerAdvantage com Webseite und geben Sie jeweils Ihren Advantage Code und Passwort ein die in der AcerAdvantage Brosch re enthalten sind und f llen Sie das elektronische Formular auf der Registrierungsseite aus Wenn die Registrierung komplett ist drucken Sie das Kundenannahmeformular aus Unterschreiben Sie das Kundenannahmeformular legen Sie den Kaufbeleg bei eine Kopie der Rechnung und oder Quittung und eines der beiden Autentifzierungssiegel die Sie in der Acer Advantage Brosch re finden Senden Sie bitte diese Dokumente in dem bereits beiliegenden adressierten Umschlag an Acer bitte die Briefmarke nicht vergessen Bitte beachten Sie dass die Registrierung des AcerAdvantage Advantage Programms nicht ausgef hrt werden kann wenn der Kauf Ih
183. nizativas necesarias para el nivel de seguridad que sea aplicable que garanticen la seguridad de los datos de car cter personal y eviten su alteraci n p rdida tratamiento o acceso no autorizado teniendo en cuenta el estado de la tecnologia la naturaleza de los datos y los riesgos a que est n expuestos de conformidad con el Reglamento de Desarrollo de la L O 15 1999 de protecci n de datos de car cter personal aprobado por Real Decreto 1720 2007 de 21 de diciembre NL BE Du HET ACERADVANTAGE PROGRAMMA Beste Klant Wij danken u voor de aanschaf van een Acer Product Zodra u het AcerAdvantage Garantie programma het Programma hebt geactiveerd wordt u beschouwd als een geprefereerde Acer klant Registratie voor het AcerAdvantage programma verleent u het recht op de volgende voordelen naast de standaard Beperkte Product Garantie Garantie programma zoals vermeld op hetlabel op de achterkant van dit boekje Productlijn jaren van dekking type service Online per fax of per telefoon toegang tot technische ondersteuning voor de gehele duur van het Programma U betaalt alleen de telefoonkosten Prioriteitsreparatieservice voor uw Acer product Een korting van 30 op de aanschaf van een tweede accu in geval van een Notebook Netbook indien u deze direct via het call centre van Acer bestelt en met uw creditcard betaalt Kennisgeving van speciale aanbiedingen en acties bij geautoriseerde dealers SS BESTURINGSSY
184. noch unsere Beauftragten sind Ihnen gegen ber verantwortlich f r jeglichen zuf lligen oder daraus folgenden Schaden einschlie lich aber nicht beschr nkt auf die Haftung oder Sch den f r die Nichtnutzbarkeit des Produktes Verlust oder Besch digung von Daten oder Software anderer indirekter Verlust aufgrund von Fehlern des Produktes oder jeglichen und allen zuf lligen indirekten speziellen oder daraus folgenden Sch den die sich aus der Nutzung oder Leistung des Produktes ergeben Sie verstehen und stimmen zu dass im Zusammenhang mit jeglichem Anspruch unter dieser Police wir nicht haften f r jegliche Schadenssumme die ber den Kosten f r den Ersatz des Produktes durch ein Produkt das entsprechende Spezifikationen besitzt liegt Falls der Unfallschaden an einem LCD Element des Produktes auftritt sind Sie f r den Selbstbehalt in H he von SFr 165 00 150 00 MwSt soweit anwendbar pro Schadensfall verantwortlich bzw die gleiche Summe im Geltungsbereich in dem die Reparaturkosten anfallen Der Beauftragte ist berechtigt das Produkt bis zur Zahlung zur ckzuhalten Machen Sie einen Anspruch geltend f r ein Risiko welches auch von einer anderen Versicherung gedeckt wird decken Wir den Schadenfall auf Grund dieser Police nur proportional 9 Frist Nach Ihrer erfolgreichen Registrierung der AcerAdvantage Garantieerweiterung einschlie lich der ZN Unfallschadenversicherung beginnt Ihr Deckungsschutz am Kaufdatum und e
185. ntage program entitles you to the following benefits in addition to the standard Limited Product Warranty Warranty Program as indicated on the stick label on the back cover of this booklet Product Line years of coverage kind of service Access to phone fax and on line technical support for the entire duration of the Program without any further charge than the telephone costs Priority repair service for your Acer Product 30 discount on the purchase of a second battery in case of Notebook Netbook if ordered directly from an Acer Call Centre and charged to a credit card Notification of special offers and promotions when available through authorised dealers OPERATING SYSTEM RESET The Program includes exclusively the resetting of the operating system and the reconfiguration accordingly to the hardware installed in the system at the time of purchase of the Product WARRANTY COVERAGE EXCLUSIONS The warranty coverage pursuant to the Program will not extend to any repairs on parts found intentionally damaged or work carried out by unauthorised third parties If we find evidence of intentional damage we are not obligated to repair or replace the Product The Program does not cover faults deriving from viruses or system conflicts caused by the installation of drivers or peripheral devices or loss of data for any reason whatsoever The battery is not included in Program it remains subject to the warranty coverage resulting from the Lim
186. ntieren die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns unter Ber cksichtigung des behandelten Vertragsgegenstandes 13 AcerAdvantage Garantieerweiterung Bitte konsultieren Sie die Acer Garantieangaben in Bezug auf Ihre Rechte und Rechtsmittel hieraus 14 Anwendbares Gesetz Soweit nicht vor Beginn des Vertrages speziell anders vereinbart soll diese Police dem Schweizerichen Recht unterliegen 15 Kundenbetreuung Wenn Sie Grund zu Beschwerden haben sollten Sie sich zun chst an den Acer Kontakt Center Beauftragten wenden Sollte die Angelegenheit ungel st bleiben k nnen Sie den ausstellende London General insurance Company Limited Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Vereinigtes K nigreich kontaktieren Wenn Sie einen unabh ngigen Rat bez glich Ihrer Beschwerde erhalten m chten k nnen Sie die Ombudsfrau der Privatversicherung und der SUVA f r die Deutschschweiz RA Dr iur Lili Nabholz Haidegger Postfach 2646 8022 Z rich Tel 044 211 30 90 alle Adressen finden Sie auf der Web Seite www versicherungsombudsman ch kontaktieren Die Befolgung dieser Prozeduren beeinflusst Ihre gesetzlich festgelegten Gesetze nicht 16 Entsch digung London General Insurance Company Limited ist ein Mitglied des Financial Services Compensation Scheme FSCS FSCS ist verpflichtet abzusichern dass ein Prozentanteil der Summen die eine Versicherungsfirma in Liquidation den Versicherungsnehmern schuldet den Versicherungsneh
187. nts LCD du Produit Vous conserverez Votre charge titre de franchise les cent 100 ou les cinquante 50 premiers TVA si applicable par sinistre ou le montant quivalent dans le pays du Territoire o sont encourus les frais de r paration ou de remplacement partiel L Agent se r serve le droit de conserver le Produit jusqu ce que Vous en ayez effectu le paiement 8 Limitation des responsabilit s Ni Nous ni Nos Agents ne sommes responsable envers Vous ou envers tout utilisateur du Produit pour tout dommage accessoire ou cons cutif incluant mais ne se limitant pas la responsabilit ou aux dommages r sultant du non fonctionnement du Produit la perte ou la corruption de donn es ou de logiciels d autres pertes indirectes dues une d faillance du Produit ou tout autre dommages accessoire indirect sp cial ou cons cutif survenant ou li l utilisation ou la performance du Produit Vous acceptez et vous tes d accord qu en toute circonstance Notre responsabilit est limit e au prix de remplacement du Produit par un produit de performances quivalentes au Produit initialement achet 9 Dur e Suite l enregistrement r ussi de votre Extension de Garantie AcerAdvantage incluant l assurance contre les Dommages Accidentels Votre Couverture commencera la date laquelle Vous avez achet le Produit et expirera la date d expiration mentionn e dans Votre Attestation d assurance 10 Annulatio
188. o Unito Noi Nostro London General Insurance Company Limited numero registrato 1865673 indirizzo registrato Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Regno Unito con sede della succursale per la Svizzera in Avenue des Alpes 96 c o ORFA Organe de R vision des Fiduciaires Associ es SA 1820 Montreux Cliente il singolo la societ o l entit citati sull Accettazione della Polizza come titolari della Polizza 4 Prestazioni La Copertura Assicurativa per Danni Accidentali si applica esclusivamente all interno del Territorio Per tutta la durata della presente Copertura come indicato nell Accettazione della Polizza e secondo quanto previsto dai termini e condizioni della presente Polizza Noi provvederemo alla riparazione o sostituzione anche parziale del Prodotto che si rendesse necessaria per eliminare le conseguenze di eventuali Danni Accidentali allo stesso Il Cliente consapevole ed accetta la circostanza che Nel caso in cui Noi provvedessimo alla riparazione del Prodotto Noi abbiamo facolt di sostituire le parti originali con parti sia nuove che usate provenienti dal produttore originario Le parti sostituite avranno comunque funzionalit equivalenti rispetto a quelle delle parti originali Qualora il nostro Agente ritenesse necessario sostituire il Prodotto piuttosto che ripararlo il Cliente ricever a discrezione esclusiva del nostro Agente un Prodotto equivalente o migliore rispetto al Prodotto originari
189. ocessados e armazenados informaticamente e destinam se utiliza o em regime de absoluta confidencialidade nas rela es contratuais com a London General Insurance Co Ltd outras Seguradoras do mesmo grupo seus subcontratados qualquer que seja a forma ou natureza que revistam agentes mediadores peritos e agentes t cnicos nomeadamente a Acer Computer AG Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Sui a 3 A Seguradora poder recolher dados pessoais ou informa es complementares junto dos organismos p blicos e entidades oficiais empresas associa es ou organismos especializados qualquer que seja a forma ou natureza jur dica que revistam tendo em vista obter o esclarecimento confirma o aditamento ou complemento dos dados e informa es obtidos e necess rios boa gest o do contrato 4 De acordo com a legisla o de protec o de dados os interessados nomeadamente o Tomador do seguro e ou Segurado podem relativamente informa o que lhes diga respeito exercer os direitos de acesso rectifica o correc o cancelamento ou elimina o nos termos legalmente previstos na mencionada legisla o mediante comunica o dirigida Seguradora 5 Nos termos desta cl usula e pela sua aceita o o Tomador do seguro e ou Segurado igualmente aceitam e acordam sem qualquer reserva ou oposi o na ced ncia dos dados inclu dos no mencionado ficheiro a outras Empresas em rela o de Grupo e ou Entidades no
190. olicy covers hardware only 5 Exclusions This Policy does not cover 1 Accidental Damage to peripheral devices such as docking stations external modems game devices game disks secondary monitors external mouse and external keyboards cases or items classified as accessories or consumables including but not limited to light bulbs projector bulbs disposable replaceable print ink cartridges print or photo paper memory disks disposable memory devices carrying cases stylus pens external speakers any other parts components requiring regular user maintenance and any other computer components not integral to the Product 2 The battery The battery remains subject to the warranty coverage resulting from the Limited Product Warranty associated with the purchase date of the Product or of the battery itself 3 Any defects or faults including without limitation virus inflicted damage to software preloaded on purchased with or otherwise loaded or installed on the Product including without limitation Custom Factory Integration items This Policy does not cover any software shipped with peripherals 4 Any damage to or defect in the Product that is cosmetic only or otherwise does not affect the functionality of the Product including but not limited to scratches and dents that do not materially impair Your use of the Product 5 Any damage caused as a result of wear and tear 6 Any Product that anyone other than Our Agent or a pe
191. omputer Switzerland AG Acer registered number CH 020 3 926 142 3 whose principal office is at Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Switzerland as their Agent to provide this Policy and administer any Accidental Damage Insurance claims arising from this Policy Please note In addition to these Terms and Conditions if this Accidental Damage Insurance has been provided to You by London General Insurance Company Limited via the Acer e commerce website http store acer euro com Your Cover under this Policy shall be regulated by the Financial Services Authority London General Insurance Company Limited are authorised and regulated by the Financial Services Authority FRN 202689 Acer are regulated by the Financial Services Authority FRN 481244 and act as Our Introducer Appointed Representatives in introducing this Policy to You You agree to be bound by and accept the terms and conditions herein Please read this Policy in its entirety These terms and conditions supplement the terms and conditions of any agreement between You and Acer including without limitation the Your Acer Advantage Warranty Extension This contract is between You and London General Insurance Company Limited This Policy in connection with Your Policy Confirmation proves that You are eligible to receive Cover as defined in Your Policy Confirmation This Policy is only available in relation to Acer branded Products The Policy Confirmation will be e mailed to You or mad
192. onces la versi n actual de las principales aplicaciones y software de sistema operativo que usted compro originalmente con el equipo seran instalados sin costo alguno 6 Sus responsabilidades Para disfrutar de las prestaciones de esta P liza deber Vd cooperar con el Agente t cnico para la realizaci n del servicio que se haya de practicar sobre el Producto de acuerdo con las instrucciones del Agente Acer A su sola discreci n el Agente t cnico reparador dispondr el envio de un componente de sustituci n para que Vd lo instale le dara instrucciones para el envio recogida del Producto Con la sola condici n de que Vd siga las instrucciones del Agente del t cnico le abonaremos los gastos causados por el envio del Producto al establecimiento de reparaci n que se le indique Una vez en l se reparar el Producto o se le enviar un producto de sustituci n dependiendo de la evaluaci n de da os del Producto En los casos en que pueda establecerse telef nicamente que el Producto ha de ser sustituido el Agente o el t cnico podr a su sola discreci n enviarle inmediatamente un producto de sustituci n debiendo Vd enviar a la Compa a de Seguros el Producto da ado En el caso de que Vd no remita a la Compa a de Seguros el Producto da ado integramente deber abonar el precio de venta al p blico del nuevo producto La Compa a no ser responsable por ning n coste o perjuicio si usted no env a el
193. onnaissance de Vos droits et des possibilit s de recours 14 Loi applicable A moins qu il n en ait t convenu autrement par crit avant le commencement de cette assurance la Police sera sujette la loi Belge et la juridiction des tribunaux Belges 15 Service client Si vous avez un motif de plainte vous devrez en tout premier lieu contacter Notre centre d appels Si le probl me persiste vous devrez contacter l assureur London General Insurance Company Limited Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni Si vous ne pouvez pas r gler votre litige avec London General Insurance Company Limited vous pouvez vous adresser au Service Financier m diateur South Quay Plaza 183 Marsh Wall London E14 9SR Royaume Uni Si Vous souhaitez obtenir un conseil ind pendant au sujet de votre plainte vous pourrez contacter l Ombudsman des Assurances Square de Mee s 35 1000 Bruxelles En suivant ces proc dures Vos droits statutaires ne seront pas modifi s 16 Indemnisation London General Insurance Company Limited est un membre du Financial Services Compensation Scheme FSCS Le FSCS a pour obligation d assurer le paiement d un pourcentage des sommes dues aux assur s si la soci t elle m me n est pas capable de remplir enti rement ses responsabilit s en cas de faillite Ce syst me de compensation est sujet restriction et pas tous les assur s seront automatiquement ligibles Vous pouvez obtenir de plus
194. originele verpakkingsmateriaal niet beschikbaar is a Gebruik een stevige kartonnen doos die groot genoeg is voor uw Product b Wikkel de apparatuur in verschillende lagen noppenfolie totdat u een minimale dikte van 6 cm per kant hebt bereikt Plak het noppenfolie vast met tape c Plaats het verpakte Product in de doos en vul eventuele lege ruimte op met extra noppenfolie Voorzie de doos van een etiket volgens de aanwijzingen van de medewerker van het call centre BE O VOORWAARDEN VAN DE SERVICE Afhankelijk van de locatie kunnen de beschikbaarheid en de voordelen van de services die hier worden genoemd verschillen Bepaalde geografische locaties komen mogelijk niet in aanmerking Alle garantieperiodes gelden vanaf de datum die staat vermeld op het bewijs van aanschaf van het Acer product BE nn ACCIDENTELE SCHADE VERZEKERING Raadpleeg alstublieft de Acer Accidentele Schade Verzekering Voorwaarden en Bepalingen beschikbaar in dit boekje voor nadere details met betrekking tot uw rechten en verhaalmogelijkheden betreffende de dekking van accidentele schade Accidentele Schade Verzekering 1 Introductie Deze Accidentele Schade verzekering de Polis wordt onderschreven door London General Insurance Company Limited gevestigd te Surrey Verenigd Koninkrijk met bijkantoor in Nederland te Paasheuvelweg 1 1105 BE Amsterdam KvK 33239502 Deze verzekeraar staat onder toezicht van de Engelse Financi le Autoriteit registratienummer 18
195. ortvloeiende kosten Uw aanspraak op deze dekking kan dan worden afgewezen Indien enig deel van de door U aan Ons aangeboden informatie niet nauwkeurig is of indien U eventueel informatie voor Ons achterhoudt die redelijkerwijs Onze beslissing om U Dekking te verlenen of die de inschatting van Uw claim kan beinvloeden dan eindigt Dekking onder deze Polis 7 Claim Procedure Om een aanspraak conform deze Verzekering voor Accidentele Schade te kunnen maken dient u binnen 30 dagen na de schadedatum telefonisch contact te nemen met de Acer Contact Centre Agent binnen het Gebied Het betreffende telefoonnummer staat vermeld in Uw Garantieboekje indien van toepassing of is te vinden op de lokale Acer website Wanneer U een Acer Contact Centre belt zal U worden verzocht om het serienummer te geven Zoals is aangegeven op Uw Product Uw serienummer bevindt zich op de achterzijde of onderzijde van Uw Acer Product op Uw Acer factuur en op de voorzijde van Uw Polis Bevestiging document Zodra een Acer Contact Centre Agent Uw Polis heeft geverifieerd kunnen een aantal vragen aan U worden gesteld om de mate en de oorzaak van de schade aan het Product in te schatten De openingstijden van het Acer Contact Centre kunnen per land vari ren zie de lokale Acer website voor info en is exclusief weekeinden en erkende nationale feestdagen met betrekking tot het land waar de service wordt uitgevoerd Wij en Onze Agent en zijn niet aansprakelijk voor eventueel
196. other person make or attempt to make to the Product 7 Loss of the Product 8 Theft of the Product 9 Damage to the Product caused by fire from an external or internal source 10 Any damage due to negligent or careless use incorrect maintenance work transportation in inadequate packaging and all other causes which are not attributable to manufacturing faults 11 Any damage that is intentionally caused If We or Our Agent find evidence of intentional damage We are not obligated to repair or replace the Product 12 Any Product that is damaged by acts of terrorism or war 13 Any recovery or transfer of data stored on the Product You are solely responsible for all data stored on the Product We do not provide You any data recovery services under this Policy However if hard drive replacement is necessary the then current version of major application and operating system software You originally purchased from Acer will be reloaded at no charge to You 6 Your Responsibilities To receive benefits under this Policy You must co operate with Our Agent to ensure that the Product is properly serviced in accordance to the Agent s or Acer s specification At Our Agent s discretion they will either arrange for the shipment of a replacement part for You to install on the Product or give You direction as to Product shipment or pick up Providing You follow Our Agent s directions We will pay all charges incurred for return of the Product to
197. our Acer Product on Your Acer invoice and on the front of Your Policy Confirmation document Once an Acer Contact Centre Agent has verified Your Policy You may be asked a series of questions to assess the extent and cause of damage to the Product The hours of the Acer Contact Centre can vary country to country look at Acer local website for further information and shall not include neither regular recognised public holidays applicable to the country where service is to be carried out nor weekends We and Our Agent s are not liable for any failure or delay in the provision of services to You due to any cause beyond Our reasonable control In the event that the to the LCD Element of the Product suffers Accidental Damage You shall be liable for an excess of 80 40 VAT per claim where applicable or the equivalent sum in the Territory where the cost of repair or partial replacement is incurred and the Agent retains the right to withhold the Product from You until payment is made 8 Limitation of Liability Neither We nor Our Agent are liable to You or any user of the Product for any incidental or consequential damage including but not limited to liability or damages for the Product not being available for use loss or corruption of data or software other indirect loss due to the failure of the Product or any incidental indirect special or consequential damages arising out of or in connection with the use or performance of the Product
198. ous vous remercions d avoir choisi un Produit Acer D s que vous aurez activ le Programme de Garantie AcerAdvantage le Programme vous acc derez au statut de client privil gi Acer En adh rant au programme AcerAdvantage vous aurez droit aux avantages suivants qui s ajouteront ceux de la garantie standard Programme de Garantie comme indiqu sur l tiquette situ e au dos du livret ligne du Produit termes de couverture type du service offert Acc s gratuit un support technique par t l phone fax et par courrier lectronique pour toute la dur e du Programme sans aucun co t suppl mentaire l exception des co ts de communication t l phoniques R paration prioritaire de votre Produit Acer 30 de r duction sur l achat d une seconde batterie dans le cas des ordinateurs portables ou des netbooks si celle ci est command e directement aupr s de notre centre d appels Acer et r gl e par carte de cr dit Information sur les offres sp ciales et promotions disponibles chez nos revendeurs agr s RESTAURATION DU SYSTEME D EXPLOITATION Le Programme comprend exclusivement la restauration du syst me d exploitation et la reconfiguration des composants mat riels install s au moment de l achat du produit EXCLUSIONS DE LA GARANTIE La garantie conform ment au Programme ne couvre pas les r parations sur les pi ces endommag es intentionnellement ou les interventions r alis es par des intervenants extern
199. pay for all shipment charges PRODUCTS SHIPMENT If you need to ship your Acer branded equipment please pack it with the original material and include in the box a copy of your AcerAdvantage Program Certificate together with a description of the fault In case the original packing material is not available a Usea solid carton of suitable dimensions to hold your Product b Wrap the equipment in layers of bubble wrap until a minimum thickness of 6 cm per side is created and fix them with some tape c Putthe wrapped Product in the box and fill any empty space with more bubble wrap Finally label the carton as indicated by the Call Centre operator SERVICE CONDITIONS AND LIMITATIONS Availability of service features and benefits stated hereby may vary according to local resources and may be restricted to eligible geographic locations All warranty periods start from the date indicated on the Acer Product s proof of purchase ACCIDENTAL DAMAGE INSURANCE Please consult the Acer Accidental Damage Insurance Terms and Conditions available in this booklet for further details regarding your rights and remedies in relation to accidental damage cover Accidental Damage Insurance 1 Introduction This Accidental Damage Insurance the Policy is underwritten by London General Insurance Company Limited registered number 1865673 registered address Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ United Kingdom who have appointed Acer C
200. pgenomen persoonsgegevens en de eventueel nader door of namens verzekerde te verstrekken persoonsgegevens kunnen ten behoeve van voorkoming en bestrijding van fraude worden opgenomen in een door verzekeraar en of administrateur beheerde verzekerdenregistratie Een afschrift van het formulier van aanmelding bij de Registratiekamer ligt voor een ieder bij administrateur ter inzage Deze registratie is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens CBP te Den Op de verwerking van persoonsgegevens is de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financi le Instellingen van toepassing Accidentele Schade Verzekering 1 Introductie Deze Accidentele Schade verzekering de Polis wordt onderschreven door London General Insurance Company Limited LGI FSA registratienummer 1865673 geregistreerd adres Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Verenigd Koninkrijk LGI heeft Acer Computer Switzerland AG Acer met registratienummer CH 020 3 926 142 3 waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Zwitserland aangesteld als hun Agent voor het aanbieden van deze Verzekering en het administreren van aanspraken op de Accidentele Schade Verzekering Let op In aanvulling op deze Voorwaarden amp Bepalingen zal indien U deze Accidentele Schade Verzekering heeft afgesloten met London General Insurance Company Limited via de Acer e commerce website http store acer euro
201. placer le Produit peut tre d termin e par t l phone notre Agent pourra son enti re discr tion vous envoyer imm diatement un produit de remplacement Nous ne r pondons pas des co ts qui pourraient survenir du fait que Vous ne Nous retournez pas le Produit endommag dans son int gralit ou si Vous ne Nous envoyez pas les parties du Produit demand es par notre Agent Nous ne r pondons pas non plus de tout retard dans la r paration qui pourrait Vous tre imputable et Nous r servons aussi le droit de refuser la r paration Si les informations que Vous Nous avez fournies ne sont pas correctes ou Vous ne Nous avez pas fourni toutes les informations qui peuvent influencer Notre d cision de prise en charge ou l valuation de Votre sinistre Vous seriez d chu de Vos droits la Couverture 7 Comment d clarer un sinistre de Dommage Accidentel Pour d clarer un sinistre de Dommage Accidentel au titre de cette Police Vous devez contacter dans les 30 jours qui suivent la survenance du Dommage Accidentel Votre Produit le centre d appels Acer situ dans le Territoire au num ro de t l phone fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays en question Quand Vous appellez un centre d appels Acer on Vous demandera de fournir le n de s rie indiqu sur Votre Produit Le n de s rie est situ l arri re ou sous Votre produit Acer sur Votre facture ou au d but du document de Confirmation de Police
202. podr retener el Producto hasta que Vd efect e el pago de la franquicia El Producto ser reparado o remplazado tan pronto como sea posible despu s de recibir toda la informaci n y documentaci n necesaria Esta p liza cubre s lo el hardware 5 Exclusiones Esta p liza no cubre 1 Da os accidentales a dispositivos perif ricos tales como replicadores de puerto m dems externos dispositivos de juegos discos de juegos monitores secundarios punteros pticos y o teclados externos carcasas partes clasificadas como accesorios o consumibles incluyendo pero no limitado a l mparas l mparas de proyectores impresoras cartuchos de impresora papel de impresi n o fotogr fico disquetes de memorias dispositivos de memorias bolsas l pices altavoces y cualquier otra parte o componente no interno del producto 2 La bater a La bater a est sujeta a las condiciones de garant a del producto adquirido o de la bater a misma 3 Ning n defecto o da o incluyendo sin limitaci n los da os por infecciones de Virus a programas preinstalados comprados con el equipo o instalados en el mismo incluyendo sin limitaciones los accesorios o componentes incluidos como Integraci n a Medida en F brica Esta p liza no cubre ning n programa distribuido con perif ricos 4 Da os est ticos o defectos o da os o efectos que no afecten al funcionamiento del Producto a t tulo enunciativo y no excluyente de otros rascaduras y abolla
203. police d assurance contre les Dommages Accidentels la Police est garantie par la London General Insurance Company Limited enregistr e sous le n 1865673 dont l adresse l gale est Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni dont la succursale pour la Suisse est situ e l Avenue des Alpes 96 c o ORFA Organe de R vision des Fiduciaires Associ es SA a 1820 Montreux et qui anomme Acer Computer Switzerland AG Acer enregistr e sous le n CH 020 3 926 142 3 dont l adresse du si ge est Moosmattstrasse 30 8953 DIETIKON Suisse comme leur agent pouvant fournir et g rer tout sinistre de Dommage Accidentel d rivant de cette Police Remarque En addition aux termes et conditions si votre Police d assurance pour la couverture en cas de Dommages Accidentels vous a t vendue par la London General Insurance Company Limited LGI par le site internet Acer e commerce http store acer euro com la couverture sera contr l e par l Autorit des Services Financiers FSA London General Insurance Company Limited est autoris e et contr l e par l Autorit des Services Financiers FSA FRN 202689 25 The North Colonnade Canary Wharf London E145HS Angleterre Acer Computer Suisse AG est autoris e et contr l e par l Autorit des Services Financiers FRN 481244 et agit en tant que repr sentant nomm pour le compte de London General Insurance Company Limited lorsqu elle Vous propose cette Police Vou
204. producto o componente da ado Si cualquier tipo de informaci n que Vd nos haya facilitado resultare inexacta o Vd faltase en facilitar cualquier informaci n que pueda razonablemente afectar a nuestra decisi n de prestar cobertura en su favor o en la valoraci n de reclamaci n las prestaciones existentes en virtud de est P liza dejar n de tener efecto y no proceder prestaci n o reembolso alguno en virtud de esta P liza 7 C mo reclamar Para poder realizar una reclamaci n por da os accidentales deber llamar al Centro de Contacto Acer de su territorio en un per odo m ximo de 30 d as o tan pronto como sea humanamente posible o el tel fono detallado en el sitio web de Acer Cuando usted llame al Centro de Contacto Acer se le solicitar el n mero de serie de su producto Dicho n mero de serie se encuentra en la parte posterior o inferior de su Producto Acer en su factura y en la parte delantera de documento Confirmaci n de P liza Una vez que el T cnico del Centro de Contacto Acer ha verificado su P liza se le har n una serie de preguntas para evaluar el alcance y la causa de los da os ocasionados al Producto El horario del Centro de Contacto Acer puede variar de un pa s a otro consulte la web local sitio web para obtener informaci n El horario de atenci n no incluir los d as reconocidos como festivos en los pa ses o regiones en que haya de prestarse el servicio La Compa a de Seguros el Agente y t cni
205. que no figuren destacadas de modo especial y no hayan sido aceptadas especificamente por escrito 1 2 La entidad aseguradora que asume la cobertura de los riesgos objeto de este Contrato y garantiza las prestaciones que correspondan de conformidad con las condiciones recogidas en la P liza es LONDON GENERAL INSURANCE COMPANY LIMITED LGI de nacionalidad britanica con domicilio en Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Reino Unido actuando a trav s de su sucursal en Espa a LONDON GENERAL INSURANCE COMPANY LIMITED SUCURSAL EN ESPANA con domicilio en Madrid calle Infanta Mar a Teresa n 7 1 B C I F A 0064975 El control de la actividad aseguradora de London General Insurance Company Limited Sucursal en Espana corresponde al Reino Unido y en concreto a la Financial Services Authority sin perjuicio de las facultades de inspecci n y control que corresponden a la Direcci n General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economia del Reino de Espa a 1 3 El Departamento de Atenci n al Cliente del Asegurador atendera las reclamaciones que las personas legitimadas formulen frente a la Aseguradora en relaci n con el presente contrato de seguro Departamento de Atenci n al cliente resolvera las reclamaciones en el plazo que establezca en cada momento en la legislaci n vigente En la fecha de suscripci n del presente contrato dicho plazo se encuentra fijado en un maximo de dos meses Transcurrido el pla
206. r Contact Centre on the relevant telephone number provided inside this Warranty Booklet where applicable or detailed on the Acer local website 12 Entire Agreement These terms and conditions represent the entire agreement between You and Us with respect to its subject matter 13 Acer Advantage Warranty Extension Please consult Acer s warranty statements in relation to Your rights and remedies thereto 14 Applicable Law Unless specifically agreed to the contrary prior to Policy inception this Policy shall be subject to English Law The EEA State for the purposes of this Policy is the United Kingdom 15 Customer Care If You have cause for complaint You should in the first instance contact the Acer Contact Centre Agent If the matter remains unresolved You may contact the underwriter London General Insurance Company Limited at Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ United Kingdom If You wish to obtain independent advice concerning Your complaint You may contact the Financial Ombudsman Service at South Quay Plaza 183 Marsh Wall London E14 9SR United Kingdom Following these procedures will not affect Your statutory rights 16 Compensation London General Insurance Company Limited is a member of the Financial Services Compensation Scheme FSCS It is a duty of the FSCS to ensure that a percentage of sums owed to policyholders by an insurance company in liquidation is paid to those policyholders if the company itself i
207. r Ihr Produkt 30 Rabatt beim Kauf einer zweiten Batterie f r Notebooks Netbooks wenn sie direkt ber ein Acer Call Center bestellt und per Kreditkarte bezahlt wird Benachrichtigung ber Sonderangebote und Aktionen sofern sie bei autorisierten H ndlern verf gbar sind BETRIEBSSYSTEM ZUR CKSETZEN Das Programm beinhaltet exklusiv das Zur cksetzen des Betriebssystems und die Rekonfiguration basierend auf der Hardware die bei Kauf des Produktes installiert war AUSSCHL SSE DER GARANTIEABDECKUNG bereinstimmend mit den Garantiebedingungen wird das Programm den Garantieanspruch nicht auf absichtlich besch digte Teile erweitern und keine von nicht autorisierten Dritten durchgef hrte Reparaturen abdecken Falls wir Beweise f r absichtliche Besch digungen entdecken sind wir nicht dazu verpflichtet das Produkt zu reparieren oder auszutauschen Fehler die durch Viren oder Systemkonflikte durch die Installation von Treibern oder Peripherieger ten entstehen sowie Datenverlust aus jeglichem Grund sind durch die Acer Advantage Garantie nicht abgedeckt Die Batterie ist nicht im Programm enthalten sie bleibt innerhalb des Garantieumfangs der sich aus der begrenzten Produktgarantie verbunden mit dem Kaufdatum des Acer Produktes oder der Batterie selbst ergibt Die Ausschl sse und Beschr nkungen welche oben beschrieben wurden beziehen sich nur auf dieses Programm die Bedingungen der originalen begrenzten Produktgarantie sind hierdurch
208. ramma AcerAdvantage La data di acquisto deve essere documentata dalla fattura o scontrino fiscale da inviare in copia ad Acer timbro postale sulla busta per la spedizione del modulo di adesione determina la data di adesione al programma stesso ES LEA ATENTAMENTE ANTES DE DESTAPAR LOS CODIGOS DE ACTIVACION ATENCION Las condiciones generales de la garant a tal y como se indica en el folleto Garant a limitada del producto incluido en la caja que contiene su nuevo producto son parte integrante del programa de garantia AcerAdvantage el Programa Estas contin an aplic ndose en su totalidad con todas sus excepciones y limitaciones indicadas y descritas en las mismas Le agradeceremos que lea estas condiciones antes de registrarse para el programa AcerAdvantage es un contrato al retirar la protecci n que cubre los c digos de activaci n estar aceptando tanto las condiciones de garantia como las condiciones incluidas en este manual y esta decidiendo registrarse en el Programa Este folleto contiene toda la documentaci n necesaria para activar su registro en el Programa Para poder beneficiarse del programa de la garantia AcerAdvantage registrese dentro de un plazo de 90 dias a partir de la fecha de compra del producto incluido dentro del programa El comprobante de la fecha de compra podra ser una copia de la factura del ticket de caja el cual debera enviarse a Acer La fecha del matasellos del sobre que contenga el formulario ser
209. rbindung mit Ihrer Police Best tigung beweist dass Sie berechtigt sind Schadensdeckung zu erhalten wie es in Ihrer Police Best tigung definiert wurde Diese Police ist nur f r Acer Markenprodukte erh ltlich Die Police Best tigung wird Ihnen per Email zugestellt oder wird Ihnen zum Ausdruck zug nglich gemacht sobald Sie Ihre AcerAdvantage Garantieerweiterung mit Unfallschadenversicherung auf www AcerAdvantage com registrieren 2 Zul ssige Versicherungsnehmer Um der hier beschriebenen Versicherungsdeckung zu unterliegen m ssen Sie a mindestens 18 Jahre alt sein und b das Produkt mit der Acer Advantage Garantieerweiterung im Geltungsgebiet innerhalb der letzten 90 Tage k uflich erworben haben und c die AcerAdvantage Garantieerweiterung abgeschlossen haben 3 Wortbedeutungen Alle gro geschriebenen Begriffe die hier nicht definiert sind sollen die gleiche Bedeutung haben die ihnen in der Police Best tigung zugeschrieben wird Unfallschaden Jeder versehentliche pl tzliche und unvorhergesehene Schaden am Produkt durch u ere Einfl sse welche das Funktionieren des Produktes beeinflussen AcerAdvantage Garantieerweiterung Die erweiterte Garantie die Sie zusammen mit dem Produkt erworben haben und die Sie zu einer Unfallschadensdeckung berechtigt Beauftragter Acer oder jeder Vertragspartner der von uns zur Durchf hrung von Reparaturen Ersatzlieferungen oder Serviceleistungen im Sinne dieser Police autorisiert wurd
210. rch uns bestimmt oder zugelassen wurde resultiert die Beendigung der Police Wir werden Ihnen keine Kosten f r Reparaturen erstatten die Sie oder ein Dritter am Produkt durchgef hrt oder durchzuf hren versucht haben Verlust des Produktes Diebstahl des Produktes Schaden am Produkt aufgrund von Feuer ausgehend von einer externen oder internen Quelle 0 Jeder Schaden der auf der fahrl ssigen oder grob fahrl ssigen Nutzung fehlerhaften Wartungsarbeiten oder dem Transport in unzureichender Verpackung beruht oder nicht auf Herstellungsfehlern basiert 11 Jegliche Sch den die absichtlich verursacht wurden Wenn wir oder unsere Beauftragten Beweise f r absichtlich herbeigef hrte Sch den finden sind wir nicht verpflichtet das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen 12 Jedes Produkt das durch Terrorismus oder Krieg besch digt wurde 13 Jede Wiederbeschaffung oder bertragung von Daten die auf dem Produkt gespeichert sind Sie sind allein f r alle auf dem Produkt gespeicherten Daten verantwortlich Wir stellen Ihnen keinen Datenwiederbeschaffungsservice unter dieser Police zur Verf gung Allerdings kann wenn ein Festplattenaustausch notwendig ist die dann aktuelle Version der Hauptanwendungen und des Betriebssystems welches Sie urspr nglich von Acer erworben haben ohne dass f r Sie Kosten entstehen neu installiert werden 6 Ihre Pflichten Um Leistungen unter dieser Police zu erhalten m ssen Sie mit unseren Beauftragten
211. re indirect sp cial ou cons cutif survenant ou li l utilisation ou la performance du Produit Vous acceptez et vous tes d accord qu en toute circonstance Notre responsabilit est limit e au prix de remplacement du Produit par un produit de performances quivalentes au Produit initialement achet 9 Dur e Suite l enregistrement r ussi de votre Extension de Garantie AcerAdvantage incluant l assurance contre les Dommages Accidentels Votre Couverture commencera la date laquelle Vous avez achet le Produit et expirera la date d expiration mentionn e dans Votre Attestation d assurance 10 Annulation et Termination Vous avez un d lai de 14 jours partir de l enregistrement ou la r ception des termes et conditions de la Police compter de la date la plus tardive des deux pour annuler l Assurance dans la mesure o Vous n avez pas b n fici d une prestation contractuelle Vous ne pouvez plus annuler la Police apr s cette p riode Comme Vous n avez pas pay de prime d assurance pour cette Police aucun remboursement ne Vous sera d Pour annuler cette Police veuillez contacter le centre d appels Acer au num ro t l phonique correspondant fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays concern Comme cette police Vous est fournie en liaison avec le programme d Extension de Garantie Acer Advantage la Police se terminera automatiquement et la m me date que l annulation ou l
212. re Druck Tintenkartuschen Druck oder Fotopapier Speicherdisks wegwerfbare Speicherger te Transportbeh lter Taststifte externe Lautsprecher jedes andere Teil Komponente die regelm ige Wartung durch den Benutzer ben tigt und jede andere Komponente die keinen integralen Bestandteil des Produktes darstellt 2 Die Batterie unterliegt dem Deckungsschutz aus der Eingeschr nkten Produktgarantie die mit dem Kaufdatum entweder des Acer Notebooks Netbooks oder der Batterie selbst verbunden ist 3 Jeder Defekt oder Fehlfunktion einschlie lich ohne Einschr nkung virenverursachte Sch den an vorinstallierter zugekaufter oder sonst auf dem Produkt geladener oder installierter Software einschlie lich ohne Einschr nkung kundenspezifischen Elementen Diese Police deckt nicht die Software ab die mit Peripherieger ten ausgeliefert wird 4 Jeder Schaden oder Defekt am Produkt der nur kosmetischer Art ist und oder nicht die Funktionalit t des Produktes beeinflusst einschlie lich aber nicht darauf beschr nkt Kratzer und Dellen die nicht wesentlich den Nutzen Ihres Produktes einschr nken 5 Jeder Schaden der durch Abnutzung oder Risse verursacht wurde 6 Jedes Produkt welches von einem Dritten der nicht unser Beauftragter ist oder den weder wir noch unser Beauftragter dazu bestimmt haben versucht wurde zu reparieren Aus jeder an dem Produkt vorgenommenen Reparatur oder versuchten Reparatur durch einen Dritten der nicht du
213. re se non Ci rimandiate le parti del Prodotto richieste dal Nostro agente Noi non rispondiamo nemmeno di qualunque ritardo nella riparazione a Voi imputabile e Ci riserviamo anche il diritto di rifiuttare la riparazione Qualora unao pi informazioni forniteci dal Cliente fossero inesatte ose il Cliente dovesse omettere qualunque informazione che potrebbe ragionevolmente influenzare la nostra decisione riguardo all opportunita di fornire la presente Copertura o la valutazione della Sua richiesta di indennizzo la presente Copertura potrebbe essere terminarsi 7 Come segnalare il sinistro Per richiedere l indennizzo per un sinistro da Danno Accidentale il Cliente deve contattare il Call Centre di Acer del Territorio al relativo numero di telefono presente all interno di questo Libretto di Garanzia indicato sul sito web Acer del Territorio entro il termine di trenta giorni dal suo verificarsi oppure in ogni caso al pi presto aliquanto sia raggionevolmente possibile Al momento della chiamata al Call Centre di Acer al Cliente sar richiesto di fornire il Numero Seriale presente sul Prodotto e collocato sulla parte posteriore o inferiore dello stesso sulla relativa fattura Acer e sulla prima pagina del Policy Confirmation document Dopo che un tecnico del Call Centre Acer avr verificato la validit della Polizza del Cliente porr una serie di domande per determinare l entit e la causa del danno al Prodotto Gli orari dei Call Center
214. reland have appointed Acer Computer Switzerland AG Acer registered number CH 020 3 926 142 3 whose principal office is at Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Switzerland as their Agent to provide this Policy and administer any Accidental Damage Insurance claims arising from this Policy Please note In addition to these Terms and Conditions if this Accidental Damage Insurance has been provided to You by LGI Ireland via the Acer e commerce website http store acer euro com Your Cover under this Policy shall be regulated by the Irish Regulator and underwritten by LGI Ireland LGI Ireland are authorised and regulated by the Irish Regulator LGI UK are authorised and regulated by Financial Services Authority FRN 202689 Acer are regulated by the Financial Services Authority FRN 481244 and act as LGI UK s Introducer Appointed Representatives in introducing this Policy to You You agree to be bound by and accept the terms and conditions herein Please read this Policy in its entirety These terms and conditions supplement the terms and conditions of any agreement between You and Acer including without limitation the Your Acer Advantage Warranty Extension This contract will be between You and LGl Ireland This Policy in connection with Your Policy Confirmation proves that You are eligible to receive Cover as defined in Your Policy Confirmation This Policy is only available in relation to Acer branded Products The Policy Confirmation will b
215. remos por correo electr nico el certificado de extensi n de garant a con los detalles de su Producto Acer En casos espec ficos basados en criterios predefinidos el envi de dicha documentaci n no es necesaria y su garant a ser activar y el certificado de Extensi n de Garant a se le enviar por correo electr nico EN EL CASO EN QUE SU PRODUCTO ACER PRESENTE FALLOS Antes de todo le recomendamos que siga los procedimientos descritos en la secci n Soluci n de problemas presente en el manual del usuario ASISTENCIA REMOTA Puede contactar con el Call Center Acer de su regi n disponiendo de su Certificado del Programa Acer Advantage y del producto encendido Los t cnicos Acer le dar n soporte para identificar y resolver los eventuales problemas SERVICIO DE CENTROS DE REPARACION Para los problemas que sean irresolubles remotamente los operadores Acer le indicaran el procedimiento adecuado para que usted pueda ponerse en contacto con un servicio de transporte dedicado que ira a recoger su equipo da ado a su domicilio y lo llevar al laboratorio Acer designado para la reparaci n El equipo arreglado volvera a ser entregado a su domicilio Acer se har cargo de todos los portes ENV O DE LOS PRODUCTOS Si necesita enviar su equipo de marca Acer se le recomienda que lo embale en su caja original incluyendo tambi n dentro de la caja una copia de su Certificado del Programa Acer Advantage junto a la descripci n del fallo
216. res Acer Produktes mehr als 90 Tage zur ck liegt Bevor Sie alles zu uns schicken stellen Sie bitte sicher dass Sie innerhalb dieser Frist liegen Der Poststempel auf dem Brief dient als Registrierungsdatum Fall Sie die 90 Tage Registrierungsfrist berschreiten setzen Sie sich bitte mit Ihrem lokalen Acer Support in Verbindung Sobald Ihre Unterlagen uns erreicht haben werden wir unter Ber cksichtigung der oben genannten Bedingungen per E Mail das Garantieerweiterungszertifikat schicken welches die Details f r Ihr Acer Produkt enth lt In speziellen F llen ist das Einschicken der oben angegebenen Dokumente nicht n tig und Ihre Garantie wird aktiviert und das Garantieerweiterungszertifikat wird Ihnen per E Mail zugeschickt SDS nn IM FALLE EINES FEHLERS AN IHREM ACER PRODUKT Zun chst empfiehlt Acer dass Sie die Tests ausf hren die im Kapitel Probleml sungen des Benutzerhandbuchs beschrieben sind FERNUNTERSTUTZUNG Sie k nnen Ihr lokales Acer CallCenter anrufen bitte halten Sie dabei Ihr Acer Advantage Programm Zertifikat bereit und Ihr Produkt eingeschaltet Die Techniker von Acer werden Sie dabei unterst tzen das Problem weiter einzugrenzen und zu l sen REPAIR CENTER SERVICE F r Probleme die aus der Ferne nicht gel st werden k nnen wird der Acer Mitarbeiter Ihnen mitteilen wie Sie am besten Kontakt zu einem Expressversanddienst aufnehmen der Ihr defektes Ger t bei Ihnen in Empfang nimmt und es in eine Acer W
217. respectiva anula o desta Ap lice A Seguradora fica isenta da obriga o de proceder ao pagamento e ou reembolso por qualquer repara o que n o seja feita por agentes ou por pessoas autorizadas pela Acer Perda do Produto Furto ou Roubo do Produto Danos ao Produto que sejam causados por inc ndio de uma fonte externa ou interna 0 Qualquer dano causado negligentemente por manuten o incorreta transporte incorreto e qualquer outra causa n o atribu da aos defeitos de fabrica o 11 Todo e qualquer dano causado intencionalmente Caso a Seguradora e ou os seus Agentes T cnicos Agentes encontrarem ind cios de danos intencionais os mesmos n o est o obrigados a reparar ou substituir o Produto 12 Todo e qualquer Produto que for danificado por actos de terrorismo ou de guerra 13 Todo e qualquer recupera o ou transfer ncia dos dados armazenados no Produto O Segurado o nico respons vel por todos os dados guardados no Produto A Seguradora n o fornecer nem suportar qualquer despesa ou encargo de recupera o de dados por qualquer forma guardados ou acess veis No entanto se a substitui o do disco r gido for necess ria ser instalada a vers o que for actual aplica o principal e software de sistema operacional originalmente adquirida a Acer sem qualquer encargo adicional ao Segurado Ui 2510 09M 6 Responsabilidades do Segurado Para que o Segurado possa usufruir dos direitos conferidos por
218. ri Agenti e da qualsiasi altra societ all interno del Nostro Gruppo che gli fornir copertura particolari forniti dal Clienti potranno essere condivisi con altri assicuratori per la prevenzione delle truffe Una copia dei dati del Cliente sar disponibile presso di noi dietro richiesta 5 EL PROGRAMA ACERADVANTAGE Estimado cliente Gracias por la compra de su Producto Acer Tan pronto como haya activado el programa de garantia AcerAdvantage usted se convertira en uno de nuestros clientes preferencial El registro al programa AcerAdvantage le da derecho a los siguientes beneficios adicionales a la garant a estandar limitada del producto Programa de Garant a seg n lo indicado sobre la etiqueta adhesiva en la cubierta trasera de este libro L nea de producto a os de cobertura tipo de servicio Posibilidad de acceso a nuestro soporte t cnico telef nico por fax y en l nea durante todo el periodo de validez de su Programa sin m s gastos que no sean los costes de la llamada telef nica Servicio de reparaciones prioritarias para su Producto Acer 30 de descuento en la compra de una segunda bater a en caso de que se disponga de un equipo Port til Netbook si la misma bater a se solicita directamente a trav s de un Call Center Acer con pago a trav s de tarjeta de cr dito Notificaciones de ofertas y promociones disponibles a trav s de nuestros distribuidores autorizados RESTAURACI N DEL SISTEMA OPE
219. rieel schaden Elke schade veroorzaakt door slijtage Schade waarbij een poging tot reparatie werd ondernomen door ieder ander dan Onze Agent of een gt die Wij of Onze Agent hebben aangewezen leder dergelijke poging tot reparatie kan de e indiging van deze Verzekering tot gevolg hebben Wij zullen U de eventuele kosten voor de reparatie die U of een andere persoon heeft uitgevoerd of gepoogd heeft uit te voeren niet vergoeden Verlies van het Product Diefstal van het Product Schade aan het Product veroorzaakt door brand afkomstig van een externe of interne bron 0 Elke schade welke te wijten is aan onachtzaam gebruik onjuist onderhoudswerk het vervoer in een niet toereikende verpakking en alle andere oorzaken welke niet voortvloeien uit fabrieks fouten 11 Elke schade die opzettelijk is veroorzaakt Indien Wij of Onze Agent bewijs vinden van schade die opzettelijk is veroorzaakt zijn Wij niet verplicht het Product te repareren of gedeeltelijk te vervangen of de gemaakte kosten voor de reparatie te vergoeden 12 Elk Product dat is beschadigd door terrorisme of oorlogshandelingen 13 Elk herstel van of overdracht van het op het Product opgeslagen data U bent als enige verantwoordelijk voor alle op het Product opgeslagen data Wij verlenen U onder deze Verzekering geen enkele data herstelservice Indien echter vervanging van de harddisk noodzakelijk is zal de op dat moment actuele versie van de originele door U bij Acer aangeschaf
220. ries or consumables including but not limited to light bulbs projector bulbs disposable replaceable print ink cartridges print or photo paper memory disks disposable memory devices carrying cases stylus pens external speakers any other parts components requiring regular user maintenance and any other computer components not integral to the Product 2 The battery The battery remains subject to the warranty coverage resulting from the Limited Product Warranty associated with the purchase date of the Product or of the battery itself 3 Any defects or faults including without limitation virus inflicted damage to software preloaded on purchased with or otherwise loaded or installed on the Product including without limitation Custom Factory Integration items This Policy does not cover any software shipped with peripherals 4 Any damage to or defect in the Product that is cosmetic only or otherwise does not affect the functionality of the Product including but not limited to scratches and dents that do not materially impair Your use of the Product 5 Any damage caused as a result of wear and tear 6 Any Product that anyone other than Our Agent or a person We or Our designated Agent has tried to repair Any repair or attempted repair on the Product by any party other than Us Our Agent or someone designated by Us or approved by Us will result in termination of this Policy We will not reimburse You for any repairs that You or an
221. rizadas Se encontrarmos ind cios de danos intencionais n o somos obrigados a reparar ou substituir o Produto O Programa n o cobre as falhas decorrentes de v rus ou conflitos de sistema causados pela instala o de controladores e dispositivos perif ricos assim como a perda de dados por qualquer motivo A bateria n o est inclu da no Programa de Extens o de Garantia ela permanece sujeita cobertura da Garantia Padr o Limitada associada com a data da compra do Produto Acer ou da pr pria bateria As exclus es e limita es acima descritas aplicam se apenas a este Programa os termos da Garantia Limitada original do Produto n o s o afectadas por este meio PROGRAMA DE ACTIVA O ACERADVANTAGE Se voc tiver acesso a Internet poder se cadastrar directamente no Programa na seguinte p gina www AcerAdvantage com Se voc n o tiver acesso Internet contacte o Call Center da Acer no respectivo n mero de telefone fornecido na presente brochura ANTES DE PROCEDER COM O SEU REGISTRO CERTIFIQUE SE QUE Tenha em m os o C digo do AcerAdvantage e a Senha O computador utilizado para o registo esteja conectado a uma impressora contendo v rias folhas de papel A4 branco PARA PROCEDER COM O RESGISTRO Visite a rea de registro AcerAdvantage no website www AcerAdvantage com e digite correctamente o seu C digo do AcerAdvantage e a Senha inclu dos na brochura e em seguida complete o formul rio electr nico q
222. rmado no folheto da Garantia Limitada do Produto incluido na caixa do seu novo produto sao parte integral do programa de garantia AcerAdvanatge 0 Programa Elas continuam a aplicar se integralmente com todas as limita es e exclus es indicadas e descritas no mesmo Gentilmente leia estas antes de se registar para ao programa AcerAdvantage um contracto ao remover a protecc o que cobre os c digos de activac o esta a aceitar ambas a condic es gerais da garantia bem como todos os termos e condi es contidos neste manual e est decidir registrar se para o Programa Este panfleto cont m toda a documentac o necess ria para activar a seu registro ao Programa Para beneficiar da extens o de garantia registrar se dentro de 90 dias a data da compra do produto como referido pelo programa AcerAdvantage Prova da data de compra pode ser fornecida na forma de c pia da factura ou do recibo que deve ser enviado Acer A data do carimbo no envelope do formul rio de registro sera usada como a data de registro ao proprio programa GR
223. rnire la presente Copertura o la valutazione della Sua richiesta di indennizzo la presente Copertura potrebbe essere automaticamente inapplicabile 7 Come segnalare il sinistro Per richiedere l indennizzo per un sinistro da Danno Accidentale il Cliente deve contattare il Call Centre di Acer del Territorio al relativo numero di telefono presente all interno di questo Libretto di Garanzia indicato sul sito web Acer del Territorio entro il termine di trenta giorni dal suo verificarsi Al momento della chiamata al Call Centre di Acer al Cliente sar richiesto di fornire il Numero Seriale presente sul Prodotto e collocato sulla parte posteriore o inferiore dello stesso sulla relativa fattura Acer e sulla prima pagina del Policy Confirmation document Dopo che un tecnico del Call Centre Acer avr verificato la validit della Polizza del Cliente porr una serie di domande per determinare l entit e la causa del danno al Prodotto Gli orari dei Call Center Acer possono variare da Paese a Paese per informazioni si consulti il sito web locale di Acer e non comprendono le festivit nazionali riconosciute nel paese in cui viene eseguito il servizio di assistenza ne i fine settimana Ne Noi ne il i nostro i Agente i saremo responsabili per qualsiasi prestazione mancata o per ritardi dovuti a cause che esulano dal nostro ragionevole controllo Qualora il Danno Accidentale riguardasse l elemento LCD del Prodotto il Cliente sar responsabile del p
224. roduit pour tout dommage accessoire ou cons cutif incluant mais ne se limitant pas la responsabilit ou aux dommages r sultant du non fonctionnement du Produit la perte ou la corruption de donn es ou de logiciels d autres pertes indirectes dues une d faillance du Produit ou tout autre dommage accessoire indirect sp cial ou cons cutif survenant ou li l utilisation ou la performance du Produit En toute circonstance Notre responsabilit est limit e au prix d acquisition du Produit En cas de Dommage Accidentel sur les El ments LCD du Produit Vous conserverez votre charge titre de franchise les 100 ou les 50 premiers HT TVA si applicable pas sinistre ou du montant quivalent dans le pays du Territoire o sont encourus les frais de r paration ou de remplacement L Agent se r serve le droit de conserver le Produit jusqu ce que Vous en ayez effectu le paiement 9 Dur e Suite l enregistrement r ussi de votre Extension de Garantie AcerAdvantage incluant l assurance contre les Dommages Accidentels Votre Couverture commencera la date laquelle Vous avez achet le Produit et expirera la date d expiration mentionn e dans Votre Attestation d assurance 10 Annulation Si Vous estimez que cette Police ne convient pas Vos besoins Vous avez un d lai de 14 jours partir de l enregistrement ou la r ception des termes et conditions de la Police compter de la date la plus tardive des
225. roduit pour tout dommage accessoire ou cons cutif incluant mais ne se limitant pas la responsabilit ou les dommages r sultant du non fonctionnement du Produit la perte ou la corruption de donn es ou de logiciels d autres pertes indirectes dues une d faillance du Produit ou tout autre dommages accessoire indirect sp cial ou cons cutif survenant ou li l utilisation ou la performance du Produit En toute circonstance Notre responsabilit est limit e au prix d acquisition du Produit En cas de Dommage Accidentel sur les El ments LCD du Produit Vous conserverez votre charge titre de franchise les 165 ou les 150 premiers CHF TVA si anpi ane par sinistre ou du montant quivalent dans le pays du Territoire o sont encourus les frais de r paration ou de remplacement L Agent se r serve le droit de conserver le Produit jusqu ce que Vous en ayez effectu le paiement Si Vous faites valoir une r clamation et qu un autre contrat couvre le m me dommage Nous ne participerons au titre de cette Police que pour une part proportionnelle du dommage 9 Dur e Suite l enregistrement r ussi de votre Extension de garantie Acer Advantage incluant l assurance contre le Dommages Accidentel Votre couverture commencera la date laquelle Vous avez achet le Produit et expirera la date d expiration mentionn e dans Votre Confirmation de Police 10 Annulation et r traction Si vous estimez que le Produit ne conv
226. rrafo Vd entiende y acepta que la Compa a de Seguros no se har responsable de ning n importe en concepto de da os que supere el coste de la sustituci n de su Producto por uno de especifaciones equivalente por causa de reclamaciones habidas en virtud de esta P liza Igualmente tampoco resultar esta parte responsable del pago de cualquier Impuesto en particular el IVA del que Vd sea responsable 9 Duraci n Tras el xito de su registro de garant a Acer Advantage su cobertura comenzar en la fecha que Vd compra el producto y expira al final del plazo se alado en su documento Confirmaci n de P liza 10 Cancelaci n y Terminaci n Si cree que este producto no se adecua a sus necesidades puede cancelarlo dentro de los 14 d as siguientes a su contrataci n siempre y cuando no se haya beneficiado de ninguna prestaci n Como no se ha realizado ning n pago por esta cobertura no aplicar ning n extorno de prima Para cancelar esta P liza por favor llame al Centro de Contacto Acer contactando al n mero de tel fono indicado en el folleto de la garant a cuando corresponda o el detallado en el sitio web de Acer Como esta P liza se presenta en relaci n con la Extension de Garant a Acer Advantage finaliza de forma automatica en la fecha de cancelaci n terminaci n de su garant a Acer Advantage 11 Transmisibilidad saldo de cobertura remanente podr transferirse a propietarios del Producto su
227. rson We or Our designated Agent has tried to repair Any repair or attempted repair on the Product by any party other than Us Our Agent or someone designated by Us or approved by Us will result in termination of this Policy We will not reimburse You for any repairs that You or another person make or attempt to make to the Product Loss of the Product Theft of the Product Damage to the Product caused by fire from an external or internal source 0 Any damage due to negligent or careless use incorrect maintenance work transportation in inadequate packaging and all other causes which are not attributable to manufacturing faults 11 Any damage that is intentionally caused If We or Our Agent find evidence of intentional damage We are not obligated to repair or replace the Product 12 Any Product that is damaged by acts of terrorism or war 13 Any recovery or transfer of data stored on the Product You are solely responsible for all data stored on the Product We do not provide You any data recovery services under this Policy However if hard drive replacement is necessary the then current version of major application and operating system software You originally purchased from Acer will be reloaded at no charge to You 6 Your Responsibilities To receive benefits under this Policy You must co operate with Our Agent to ensure that the Product is properly serviced in accordance to the Agent s or Acer s specification At Our Agent s dis
228. s Nous r servons le droit de communiquer ces informations a d autres assureurs dans un but de pr vention des fraudes La copie des informations Vous concernant est disponible a Votre demande BE Termes et Conditions VANTAGE Assurance Dommages Accidentels 1 Introduction Cette police d assurance contre les Dommages Accidentels la Police est garantie par London General Insurance Company Limited soci t de droit anglais enregistr e aupr s de la sous le n 1865673 dont l adresse legale est Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Royaume Uni London General Insurance Company Limited a nomm Acer Computer Switzerland AG Acer enregistr e sous le n CH 020 3 926 142 3 dont l adresse du si ge est Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Suisse comme son mandataire pouvant fournir cette Assurance et g rer toute d claration pour Dommages Accidentels d rivant de cette Police Remarque En compl ment des pr sentes Termes et Conditions si la pr sente assurance contre les Dommages Accidentels est tablie entre Vous et London General Insurance Company Limited par le site web e commerce d Acer http store acer euro com votre Couverture sous la pr sente Police sera r gl e par l Autorit des Services Financiers FSA au Royaume Uni London General Insurance Company Limited est autoris e et contr l e par l Autorit des Services Financiers FSA au Royaume Uni sous le n FRN 202689 Acer est
229. s a la Couverture 7 Comment d clarer un sinistre de Dommage Accidentel Pour d clarer un sinistre de Dommage Accidentel au titre de cette Police Vous devez contacter dans les 30 jours qui suivent la survenance du Dommage Accidentel de Votre Produit ou en tout cas aussit t que cela est raisonnable possible le centre d appels Acer situ dans le Territoire au num ro de t l phone fourni dans le livret de garantie ou indiqu sur le site web Acer du pays en question Quand Vous appelez un centre d appels Acer on Vous demandera de fournir le n de s rie indiqu sur Votre Produit Le n de s rie est situ a l arri re ou sous Votre produit Acer sur Votre facture ou au d but du document de Confirmation de Police Des que l operateur aura v rifi Votre Police il pourra Vous poser diff rentes questions pour valuer la cause et l tendue du dommage sur le Produit Les heures d ouverture du Centre d appels peuvent varier en fonction des pays v rifier sur le site web Acer du pays concern pour plus d informations et peuvent galement prendre en compte les jours f ri s applicables ou les week ends dans le pays ou le service doit tre effectu Nous ou Nos Agents ne sommes pas responsables dans le cas o les services ne peuvent pas tre fournis pour des raisons raisonnablement hors de notre contr le 8 Limitation des responsabilit s Ni Nous ni Nos Agents ne sommes responsables envers Vous ou envers tout utilisateur du P
230. s acceptez les termes et conditions et acceptez de Vous y tenir Veuillez s il Vous plait lire la Police dans son int gralit Ces termes et conditions compl tent les termes et conditions de n importe quel accord entre Vous et Acer incluant sans limitation Votre extension de garantie Acer Advantage Le contrat est tabli entre Vous et la London General Insurance Company Limited Cette Police en liaison avec Votre Confirmation de Police prouve que Vous tes en droit de b n ficier de la Couverture telle qu indiqu e dans votre Confirmation de Police Cette Police est valable uniquement pour des produits de marque Acer La Confirmation de Police Vous sera envoy e par e mail ou Vous aurez la possibilit de l imprimer une fois que Vous aurez proc d l enregistrement de Votre Extension de garantie Acer Advantage avec assurance contre le Dommage Accidentels l adresse www AcerAdvantage com 2 Droit la couverture Pour avoir droit la couverture Vous devez tre majeur avoir achet le Produit avec l Extension de garantie ACER Advantage pour les pays du Territoire dans les 90 derniers jours tre couvert au titre du programme d Extension de garantie ACER Advantage 3 D finition des mots employ s Tous les termes utilis s qui ne sont pas d finis ici auront le m me sens que celui qui leur a t donn dans la Confirmation de Police Dommage Accidentel Tout dommage accidentel soudain et impr visible sur le Produi
231. s incluindo sem limitar designadamente l mpadas l mpadas de projectores tinteiros descart veis ou substitu veis papel de impress o ou de fotografia discos de mem rias dispositivos de mem rias descart veis malas de transporte canetas electr nicas colunas externas e quaisquer outras pe as componentes que requeiram manuten o regular do utilizador e quaisquer outros componentes do computador que n o sejam internos ao Produto 2 Bateria A garantia da bateria estar sujeita a garantia do produto ou da pr pria bateria 3 Todo e qualquer defeito ou dano incluindo designadamente danos provocados por v rus causado ao software pr instalado adquirido ou instalado por qualquer que seja a forma no Produto incluindo designadamente itens Inseridos por Encomenda de F brica Esta Ap lice n o cobre qualquer software instalado com os perif ricos 4 Todo e qualquer dano ou defeito no Produto que seja somente est tico ou que por outra forma n o afecte o funcionamento do mesmo incluindo mas n o limitando designadamente riscos e amolgadelas que n o ponham em causa a funcionalidade nem a utiliza o do Produto Quaisquer danos resultantes de desgaste normal do produto 6 Todo e qualquer Produto que tenha sido reparado ou tentado reparar por pessoa que n o esteja autorizada para o efeito pela Acer Qualquer repara o feita por pessoas n o autorizadas resultar no resolu o imediata do presente contrato e a
232. s nesta Ap lice Cobertura As garantias e benef cios estipulados nesse contrato conforme indicado no documento de Confirmac o da Ap lice Integrac o sobre medida de F brica As pecas ou componentes solicitados por voc durante la construc o inicial do seu produto Elemento LCD O componente integral ao funcionamento do monitor LCD Liquid Crystal Display do aparelho Ap lice de Confirmac o O documento que faz parte do Certificado de Extens o de Garantia e que confirma que a cobertura desta Ap lice foi enviada por e mail e est dispon vel para impress o tendo como finalidade o registro da respectiva Extens o de Garantia como Seguro de Danos Acidentais atrav s da p gina web www AcerAdvantage com Produto O produto de marca Acer identificado na Ap lice de Confirmac o e para o qual Segurado adquiriu a sua Extens o de Garantia AcerAdvantage mbitoTerrit rial ou nos seguintes pa ses Alemanha Austria B lgica Dinamarca Eslov quia Espanha Finl ndia Franca Gr cia Hungria Irlanda It lia Luxemburgo Noruega Pa ses Baixos Pol nia Portugal Reino Unido Republica Checa Su cia Sui a N s Nosso London General Insurance Company Limited registrada com o n mero 1865673 com sede em Integra House Vicarage road Egham Surrey TW20 9JZ Reino Unido V s Vosso O Segurado a Companhia ou a entidade indicada na Ap lice de Confirmac o como o titular da Ap lice 4 Beneficios A Cobertura des
233. s unable to meet its liabilities in full This compensation system is subject to restrictions and not all policyholders are eligible Further information can be obtained at their website www fscs org uk 17 Customers with Special Needs If You have hearing or speech difficulties You can text telephone Us on 440844 871 8211 This document and all Our literature is available in large print audio and Braille We will be happy to supply You with a copy or You can call Us on 44 0844 871 8061 or visit Your local Acer website 18 Data Protection The information You provide will be used by Us to provide You with the services under this Policy for which You have registered The information You provide to Us will be shared with Acer Our Agents and by any other companies within Our Group in order to provide Cover to You Your details may also be shared with other insurers for the prevention of fraud A copy of Your data is available from Us upon request Accidental Damage Insurance 1 Introduction This Accidental Damage Insurance the Policy is underwritten by London General Insurance Company Limited Irish Branch LGI Ireland registered number E904436 registered address Fitzwilliam Business Centre 77 St John Rogerson s Quay Dublin 2 Republic of Ireland whose head office is London General Insurance Company Limited LGI UK registered number 1865673 registered address Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ LGI I
234. strateur Agent en vue de la pr vention et la lutte contre le fraude L enregistrement des donn es personnelles se fait en conformit avec les dispositions l gales applicables Chaque personne dont l Assureur dispose des donn es personnelles dispose d un droit d acc s et de rectification de ces donn es Il pourra galement s adresser au Privacy Service de l Assureur ou la Commission Nationale pour la Protection des Donn es au Luxembourg IT CH It IL PROGRAMMA ACERADVANTAGE Gentile Cliente Grazie per avere acquistato un Prodotto Acer Non appena avra attivato il Programma di Garanzia AcerAdvantage il Programma diventera un cliente speciale Acer La registrazione al programma Acer Advantage le da diritto a beneficiare delle seguenti prestazioni in aggiunta alla Garanzia Limitata del Prodotto Estensione della Garanzia secondo quanto indicato dall etichetta posta sul retro di questo libretto Linea di Prodotto anni di copertura tipologia di servizio Accesso al supporto tecnico tramite telefono fax e internet per l intera durata del Programma senza ulteriori costi oltre a quelli telefonici Servizio di riparazione prioritario per il Suo Prodotto Acer 30 di sconto sull acquisto della seconda batteria per il Portatile Netbook registrato se ordinata direttamente dal Call Centre Acer ed addebitata su carta di credito Notifica di offerte speciali e promozioni quando disponibili attraverso i
235. stration for the AcerAdvantage Program cannot be carried out after more than 90 days from the date of purchase of your Acer Product Before sending everything to us make sure you are within this deadline The date stamp on the envelope will certify the date of registration If you miss the 90 days activation deadline please contact your local Call Centre Soon after your application has reached us subject to the above conditions we will send you by e mail the Warranty Program Certificate with the details of your Acer Product In specific cases based on predefined criteria shipment of the above document is not required and your warranty will be activated and the Warranty Program Certificate sent to you by e mail IN THE EVENT OF A FAULT WITH YOUR ACER PRODUCT First of all Acer recommends you to carry out the tests described in the Troubleshooting section of the user s manual REMOTE ASSISTANCE You can call your Acer local Call Centre keeping your AcerAdvantage Program Certificate at hand and your Product turned on Acer professionals will support you in order to isolate problems and resolve them o COHEN REPAIR CENTRES SERVICE For problems that cannot be resolved remotely Acer operators will instruct you on how to contact a dedicated express courier that will pick up your failed equipment at your site and deliver it to the Acer designated repair facility The repaired equipment will be afterward returned to your location Acer will
236. t 5 Tout dommage caus par l usure 6 Tout produit que quelqu un diff rent de Nos Agents ou que Nous n avons pas d sign a tent de r parer Toute r paration ou tentative de r paration du Produit non effectu e par Nous Nos Agents ou quelqu un que Nous avons d sign entrainera la r siliation de cette Police Nous ne Vous rembourserons pas pour des r parations que Vous ou une autre personne non habilit e aurait fait ou tent de faire sur le Produit 7 Perte du Produit 8 Vol du produit 9 Les dommages caus s par le feu 10 Tout dommage caus par une utilisation n gligente ou non conforme par un entretien incorrect par un transport dans un emballage non ad quat ou par toute autre cause qui ne peut pas tre attribu e une malfacon 11 Tout dommage caus de facon intentionnelle Si Nous ou Notre Agent trouvons preuves de dommages caus s intentionnellement Nous ne sommes pas tenus de r parer ou de remplacer partiellement le Produit 12 Tout produit endommag par acte de guerre ou de terrorisme 13 Toute reconstitution ou transfert de donn es stock es dans le Produit Vous tes l unique responsable des donn es stock es dans le Produit Cette Police ne pr voit pas que Nous fournissions un service de reconstitution des donn es Toutefois si le remplacement du disque dur est n cessaire le syst me d exploitation et les principaux programmes que Vous avez acquis l origine chez Acer seront r install s
237. t provoqu par une cause ext rieure et qui en emp che l utilisation Extension de garantie Acer Advantage La prolongation de garantie que Vous avez achet e en liaison avec Votre Produit et qui Vous donne droit la couverture contre le Dommage Accidentel Agent Acer ou toute autre entit autoris e par Nous pour r parer remplacer ou fournir un service au titre de cette Police mm La couverture et les b n fices fournis par cette Police comme indiqu s dans Votre Confirmation e Police Erara sp cifique La personnalisation du syst me Votre demande lors de la fabrication initiale du Produit E amenu LCD Les composants qui sont n cessaires au fonctionnement de l cran cristaux liquides du Produit Confirmation de Police Le document faisant partie de Votre certificat d Extension de garantie qui vous confirme la Couverture et qui Vous a t envoy par e mail ou que Vous avez pu imprimer directement apr s avoir enregistr Votre Extension de garantie Acer Advantage comprenant l assurance pour Dommage Accidentel sur le site web www AcerAdvantage com Produit Le s produit s de marque Acer d crit s dans Votre Confirmation de Police pour le s quel s Vous avez achet une Extension de garantie Acer Advantage Territoire L un des pays suivants Autriche Belgique R publique Tch que Danemark Finlande France Allemagne Gr ce Hongrie Irlande Italie Luxembourg Pays Bas Norv ge Pologne Portugal Slovaquie
238. te Seguro de Danos Adicionais apenas est dispon vel e limitada aos pa ses acima indicados como mbito Territorial Durante a vig ncia desta Ap lice identificada na Ap lice de Confirmac o e sujeita aos termos e condic es da mesma a Seguradora compromete se a substituir reparar ou reparar parcialmente o Produto tendo em vista corrigir os Danos Acidentais registados no mesmo Caso a Seguradora proceda reparac o do Produto o Segurado aceita e concorda que mesma possa consistir na substituic o das pecas originais por pecas novas ou usadas do fabricante original As pecas de substituic o ser o funcionalmente equivalentes s pecas originais Caso o Agente T cnico da Seguradora decida que necess rio substituir o Produto em vez de repar lo o Segurado receber um Produto equivalente ou melhor que o originalmente adquirido a Acer conforme determinado pelo Nosso Agente da Seguradora no seu exclusivo crit rio N s somente repararemos subtituiremos ou substituiremos parcialmete o Produto dentro do mbito Territorial da Ap lice e no pa s onde o mesmo foi adquirido Caso seja necess rio reparar ou substituir Produto que sofreu Danos Acidentais este apenas sera reparado ou substituido nos paises acima descritos como Ambito Territorial da Ap lice e no pais onde mesmo foi adquirido Se Produto sofrer qualquer Dano Acidental coberto por esta Ap lice em pais n o indicado como ambito territorial da ap lice Seg
239. te belangrijke applicaties en besturingssysteemsoftware zonder kosten uwerzijds opnieuw worden geinstalleerd 6 Uw Verantwoordelijkheden Om gebruik te kunnen maken van de voordelen van deze Verzekering dient U samen te werken met Onze Agent om te garanderen dat het Product de juiste service ondervindt in overeenstemming met de specificaties van de Agent of Acer Naar inschatting van Onze Agent zal deze ofwel voor het verzenden van een vervangend onderdeel zorgen zodat U dit kunt installeren in het Product of U aanwijzingen geven met betrekking tot verzending of ophalen van het Product Mits u de instructies van Onze Agent opvolgt zullen Wij aan U alle kosten die worden gemaakt bij het verzenden van het Product naar Onze aangeduide reparatiefaciliteit vergoeden Aangekomen bij Onze aangewezen reparatiefaciliteit zullen wij het Product repareren of onze Agent U een vervangend product laten toezenden afhankelijk van een inschatting van de schade aan het Product In sommige gevallen waar via de telefoon kan worden bepaald dat een vervangend product noodzakelijk is kan Onze Agent naar eigen inschatting U onmiddellijk een vervangend product toesturen Mocht U het beschadigde Product in z n geheel of de gevraagde onderdelen ervan echter niet aan Ons terugsturen of indien er sprake is van enige vertraging in de beoordeling van de schade aan Uw Product welke U kan worden toegerekend dan gaat U ermee akkoord dat U aansprakelijk bent voor de hieruit vo
240. tendmachung des Erstattungsanspruches mitzuteilen Wenn Sie ein Acer Kontakt Center anrufen werden Sie nach der Seriennummer die auf dem Produkt steht gefragt Ihre Seriennummer befindet sich auf der Unterseite Ihres Acer Produktes auf Ihrer Acer Rechnung und auf der Vorderseite Ihres Police Best tigungsdokumentes Sobald ein Acer Kontakt Center Agent Ihre Police berpr ft hat wird man Ihnen eine Reihe Fragen stellen um das Ausma des Schadens am Produkt und den Grund daf r festzustellen Die ffnungszeiten des Acer Kontakt Centers k nnen von Land zu Land variieren N here Informationen ergeben sich aus Ihrer lokalen Acer Webseite und umfassen weder ffentliche Feiertage des Landes in dem der Service ausgef hrt werden soll noch Wochenenden Wir und unsere Vertreter haften nicht f r den Ausfall oder Verz gerung bei der Bereitstellung von Diensten an Sie soweit dies auf Ursachen beruht die au erhalb unserer Kontrolle liegen Falls der Unfallschaden an einem LCD Element des Produktes auftritt tragen Sie eine Selbstbeteiligung in H he von 100 00 50 00 zuz glich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer pro Schadensfall bzw den entsprechenden Betrag einer anderen lokal g ltigen W hrung in dem Geltungsbereich in dem die Reparaturkosten anfallen Der Vertreter ist berechtigt das Produkt bis zur Zahlung der Selbstbeteiligung zur ckzuhalten 8 Haftungsbeschr nkung Weder wir noch unsere Vertreter haften Ihnen oder einem anderen Nu
241. tentionnelle Si Nous ou Notre Agent trouvons preuves de dommages caus s intentionnellement Nous ne sommes pas tenus de r parer ou de remplacer partiellement le Produit 12 Tout produit endommag par acte de guerre ou de terrorisme 13 Toute reconstitution ou transfert de donn es stock es dans le Produit Vous tes l unique responsable des donn es stock es dans le Produit Cette Police ne pr voit pas que Nous fournissions un service de reconstitution des donn es Toutefois si le remplacement du disque dur est n cessaire le syst me d exploitation et les principaux programmes que Vous avez acquis a l origine chez Acer seront r install s sans frais 6 Vos responsabilit s Pour b n ficier des avantages de cette Police Vous devez coop rer avec Notre Agent pour que le Produit soit correctement entretenu en accord avec les recommandations d Acer ou de Nos Agents A leur discr tion Nos Agents organiseront soit l envoi d une pi ce de rechange que Vous installerez vous m me soit Vous indiqueront comment envoyer ou faire enlever le Produit Si Vous suivez les indications de Nos Agents les frais de transport pour le retour du Produit dans Notre centre de r paration seront a Notre charge Une fois le Produit parvenu a Notre centre de r paration d sign Nous r parerons le Produit ou Vous enverrons un produit de remplacement suivant l evaluation faite du dommage cause sur le Produit Dans certains cas ou la n cessit de rem
242. teristicas e beneficios do servico aqui estabelecidos podem variar de acordo com os recursos locais e podem ser limitados a localiza es geogr ficas eleg veis Todos os per odos de garantia comecam na data indicada na factura de compra do Produto Acer SS SEGURO DE DANOS ACIDENTAIS Para detalhes adicionais sobre cobertura do seguro de danos acidentais os seus direitos e possibilidades de recurso consultar por favor os Termos e Condic es da Ap lice de Seguro de Danos Acidentais disponiveis neste Livreto de Garantia ANTAG Seguro de Danos Acidentais 1 Introduc o A presente Ap lice de Seguro de Danos Acidentais tem como a Seguradora e emitente da ap lice a London General Insurance Company Limited LGI registada sob o n 1865673 com sede em Integra House Vicarage road Egham Surrey TW20 9JZ Reino Unido b Tomadores e Segurados os compradores de computadores fabricados e ou comercializados pela Acer Computer AG Suica Acer registada sob o n mero CH 020 3 926 142 3 com sede em Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Suica e adquiridos a esta ou respectiva rede de agentes e representantes conforme for especificado na factura da compra certificado de extens o de garantia e confirmac o da ap lice c Acer Computer AG Suica adiante tamb m designada abreviadamente por ACER registada sob o n mero CH 020 3 926 142 3 com domic lio legal em Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Suica entidade que
243. tie AcerAdvantage 3 D finition des mots employ s Tous les termes crits avec majuscule qui ne sont pas d finis ici auront le m me sens que celui qui leur a t donn dans l Attestation d Assurance Dommage Accidentel tout dommage accidentel soudain et impr vu au Produit provoqu par une cause ext rieure et qui en emp che l utilisation Extension de Garantie AcerAdvantage La prolongation de garantie que Vous avez souscrite pour Votre Produit et qui Vous donne droit la Couverture contre les Dommages Accidentels Agent ed ou toute autre entit autoris e par Nous pour r parer remplacer ou fournir un service au titre de cette Police ture La couverture et les b n fices fournis par cette Assurance comme indiqu s dans votre Attestation assurance Produit sp cifique La personnalisation du syst me Votre demande lors de la fabrication initiale du Produit en LCD les composants qui sont n cessaires au fonctionnement de l cran a cristaux liquides LCD du Produit Attestation d assurance Le document faisant partie de votre Certificat d Extension de Garantie qui Vous a t envoy par e mail ou par courrier normal directement apr s l enregistrement de votre Extension de Garantie AcerAdvantage comprenant l assurance contre Dommage Accidentel sur le site web www AcerAdvantage com Produit Le s produit s de marque Acer d crit s dans Votre Attestation d assurance pour le s quel s Vous avez co
244. timos 90 d as y Estar cubierto por la Extensi n de Garant a Acer Advantage 3 Definiciones Da os accidentales es el da o producido al Producto por un acontecimiento imprevisible repentino involuntario y fortuito provocado por o debido a causas externas que perjudique impida el funcionamiento normal del bien asegurado o sea peligroso su uso Extensi n de garant a Acer Advantage La extensi n por periodo adicional de la garant a original del fabricante que Vd ha contratado Agente Acer o cualquier otra persona autorizada por nosotros para reparar remplazar o proporcionar servicios bajo esta P liza Cobertura La garant as que le proporciona esta P liza Figuran en su documento de Confirmaci n de P liza Integraci n a Medida en F brica Las piezas o componentes que figuren como los configurados por usted durante la construcci n inicial de su producto Elemento LCD El componente integral al funcionamiento de la pantalla LCD Liquid Crystal Display del aparato Confirmaci n de P liza Es el documento en virtud del cual se le confirman las garant as de esta P liza en relaci n a su Producto y que forma parte del Certificado de Extensi n de Garant a Le ser remitido por correo electr nico a la direcci n que Vd designe o podr imprimirlo en la secci n de Registro de Extensi n de garant a Acer Advantage con seguro de da os accidentales en la p gina web www AcerAdvantage com Producto El bien mar
245. tion des Compagnies d Assurance du Grand Duch de Luxembourg 3 Rue Guido Oppenheim L 2263 Luxembourg En suivant ces proc dures Vos droits statutaires ne seront pas modifi s 16 Indemnisation London General Insurance Company Limited est un membre du Financial Services Compensation Scheme FSCS Le FSCS a pour obligation d assurer le paiement d un pourcentage des sommes dues aux assur s si la soci t elle m me n est pas capable de remplir enti rement ses responsabilit s en cas de faillite Ce syst me de compensation est sujet restriction et pas tous les assur s seront automatiquement ligibles Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur le site web www fscs org uk 17 Clients handicap s Si Vous avez des difficult s entendre ou Vous exprimer vous pouvez Nous contacter en envoyant un texte au n de t l phone 44 020 8869 1796 97 Ce document et toute notre correspondance sont disponibles en gros caract res en message audio et en Braille Nous serons heureux de vous fournir une copie ou Vous pouvez Nous appeler au 44 0870 849 9805 ou consulter Notre site web local 18 Protection des donn es Vos donn es personnelles ne seront utilis es que pour l ex cution du contrat d Assurance conclu entre Vous et Nous Les donn es personnelles reprises dans la Police ainsi que les donn es personnelles fournies par apr s par ou au nom de l assur peuvent tre enregistr es par l Assureur et ou l Admini
246. tomers with Special Needs If You have hearing or speech difficulties You can text telephone Us on 44 0844 871 8211 This document and all Our literature is available in large print audio and Braille We will be happy to supply You with a copy or You can call Us on 44 0844 871 8061 or visit Your local Acer website 17 Data Protection The information You provide will be used by Us to provide You with the services under this Policy for which You have registered The information You provide to Us will be shared with Acer Our Agents and by any other companies within Our Group in order to provide Cover to You Your details may also be shared with other insurers for the prevention of fraud A copy of Your data is available from Us upon request DE AT CH Ge DAS ACERADVANTAGE PROGRAMM Lieber Kunde Wir danken Ihnen f r den Kauf eines Acer Produktes Sobald Sie das AcerAdvantage Garantieprogramm das Programm aktiviert haben werden Sie ein bevorzugter Kunde Die Registrierung f r das AcerAdvantage Programm berechtigt Sie zur Inanspruchnahme der folgenden Vorteile zus tzlich zur begrenzten Standardproduktgarantie Garantieprogramm wie auf dem Aufkleber auf der R ckseite dieser Brosch re angegeben Produktlinie Laufzeit Art des Service Zugang zum technischen Support ber Telefon Fax und Onlineverbindung f r die gesamte Dauer des Programms ohne weitere Kosten auBer Telefongeb hren Prioritat beim Reparaturservice f
247. tzer des Produktes gegen ber f r jeglichen SOON neben dem eigentlichen Unfallschaden am Produkt entstandenen beilaufigen Schaden oder f r Folgesch den einschlie lich aber nicht beschr nkt auf die Haftung oder Sch den verursacht durch die Nichtnutzbarkeit des Produktes den Verlust oder die Besch digung von Daten oder Software anderen indirekten Verlust aufgrund von Fehlern des Produktes oder jeglichen und allen zuf lligen indirekten speziellen oder daraus folgenden Sch den die sich aus der Nutzung oder Leistung des Produktes ergeben F r alle Anspr che die unter diese Police fallen ist unsere Haftung begrenzt auf den Betrag f r die Kosten f r den Ersatz des Produktes durch ein gleichwertiges Produkt das entsprechende Spezifikationen besitzt 9 Vertragsdauer Nach Ihrer erfolgreichen Registrierung der AcerAdvantage Garantieerweiterung einschlie lich der Unfallschadenversicherung beginnt Ihr auf dieser Police beruhende Deckungsschutz am Tag des Kaufes und endet an dem auf Ihrer Police Best tigung angegeben Zeitpunkt 10 Widerruf und Beendigung Wenn Sie der Meinung sind dass diese Police nicht Ihren Bed rfnissen entspricht k nnen Sie den Abschlu dieser Police innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung oder nach Erhalt der Bedingungen und Konditionen der Police oder nach Erhalt der Best tigung der Police und nach Erhalt der Belehrung ber Ihr Widerrufsrecht und die Rechtsfolgen des Widerrufes ohne Angaben von
248. u programme l Extension de Garantie AcerAdvantage 3 D finition des mots employ s Tous les termes utilis s qui ne sont pas d finis ici auront le m me sens que celui qui leur a t donn dans la Confirmation de Police Dommage Accidentel tout dommage accidentel soudain ou impr vu sur le Produit provoqu par une cause ext rieure et qui en emp che l utilisation Extension de Garantie AcerAdvantage La prolongation de garantie que vous avez achet e en liaison avec Votre Produit qui vous donne droit la couverture contre les Dommages Accidentels Agent si ou toute autre entit autoris e par Nous pour r parer remplacer ou fournir un service au titre de cette Police Couverture La couverture et les b n fices fournis par cette Police comme indiqu s dans votre Attestation d assurance Produit sp cifique La personnalisation du syst me a Votre demande lors de la fabrication initiale du Produit Sal a LCD les composants qui sont n cessaires au fonctionnement de l cran a cristaux liquides LCD du Produit Attestation d assurance Le document faisant partie de votre Certificat d Extension de Garantie qui vous a t envoy par e mail ou que vous avez pu imprimer directement apr s avoir enregistr votre Extension de Garantie AcerAdvantage comprenant l assurance contre Dommage Accidentel sur le site web www AcerAdvantage com Produit Le s produit s de marque Acer d crit s dans Votre Attestation d assur
249. ue aparece na p gina do registo Quando o registo estiver completo imprima uma c pia do Formul rio de Aceita o do Cliente Assine o Formul rio anexe a sua prova da compra uma c pia da factura ou recibo e inclua um dos dois selos de autenticidade que voc encontra no livreto do AcerAdvantage Envies todos esses documentos Acer no envelope pr endere ado fornecido e n o esque a de colocar um selo postal Recorde que o registo no programa AcerAdvantage n o poder ser realizado se forem transcorridos mais de 90 dias da data da compra de seu Produto Acer Antes de nos emitir todos os documentos certifique se que voc est dentro deste prazo O carimbo da data no envelope certificar a data do registo Se voc passar do prazo de activa o de 90 dias queira por favor contactar o Call Centre local T o logo chegue a sua solicita o conforme as condi es supracitadas lhe enviaremos por correio electr nico o Certificado de Extens o de Garantia com os detalhes do seu Produto Acer Nos casos espec ficos baseados em crit rios predefinidos a expedi o do original acima n o ser requisitada e sua garantia ser activada e o Certificado de Extens o da Garantia ser lhe emitido por E mail NO CASO DE AVARIA COM O SEU PRODUTO Consulte guia do usuario e realize os testes descritos na sec o resoluc o de problemas ASSISTENCIA REMOTA Contacte Call Centre local tendo em m os seu Certificado
250. uesa 15 Atendimento ao Cliente Se o Segurado tiver motivo de reclamac o devera a Em primeiro lugar entrar em contacto com o Agente do Call Centre Acer b Se a situac o subsistir poder contactar a Seguradora LGI em Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Reino Unido c Se Segurado quiser obter um parecer independente sobre a sua queixa poder contactar o Ouvidor do Servico Financeiro Financial Ombudsman Service em South Quay Plaza 183 Marsh Wall London E14 9SR Reino Unido Estes procedimentos n o afectar o outros direitos lehgalmente reconhecidos 16 Compensac o A Seguradora LGI um membro da Financial Services Compensation Scheme FSCS Este sistema de compensa o est sujeito a restri es e nem todos os segurados s o eleg veis Mais informa es podem ser obtidas no site www fscs org uk 17 Prote o de Dados 1 Conforme previsto nas normas de Protec o de Dados a Seguradora informa a exist ncia de um ficheiro automatizado onde se incluem todos os dados que tenham sido recolhidos ou obtidos assim como os que venha a obter na execu o do presente contrato de seguro com a finalidade do desenvolvimento e cumprimento do mesmo A respons vel do citado tratamento de dados a entidade seguradora London General Insurance Company Limited Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Reino Unido onde se realizar o respectivo tratamento 2 Os dados recolhidos ser o pr
251. ullen wij het Product repareren of onze Agent U een vervangend product laten toezenden afhankelijk van een inschatting van de schade aan het Product In sommige gevallen waar via de telefoon kan worden bepaald dat een vervangend product noodzakelijk is kan Onze Agent naar eigen inschatting U onmiddellijk een vervangend product toesturen Mocht U het beschadigde Product echter niet in z n geheel of niet de gevraagde onderdelen van het product aan Ons retourneren of er sprake is van enige vertraging in de beoordeling van de schade aan Uw Product welke u kan worden toegerekend dan gaat U ermee akkoord dat U aansprakelijk bent voor de gemaakte kosten Uw aanspraak op deze dekking kan dan worden afgewezen Indien enig deel van de door U aan Ons aangeboden informatie niet nauwkeurig is of indien U eventueel informatie voor Ons achterhoudt die redelijkerwijs Onze beslissing om U Dekking te verlenen of die de inschatting van Uw claim kan be nvloeden dan eindigt Dekking onder deze Polis 7 Claim Procedure Om een aanspraak conform deze Verzekering voor Accidentele Schade te kunnen maken dient u binnen 30 dagen na de schadedatum telefonisch contact te nemen met de Acer Contact Centre Agent binnen het Gebied Het betreffende telefoonnummer staat vermeld in Uw Garantieboekje indien van toepassing of is te vinden op de lokale Acer website Wanneer U een Acer Contact Centre belt zal U worden verzocht om het serienummer te geven zoals is aangegeven op U
252. ultare il sito web www fscs org uk 17 Clienti con Particolari Esigenze Qualora il Cliente avesse limitazioni uditive o di espressione verbale potr comunicarcelo per iscritto Il presente documento e tutta la Nostra letteratura e disponibile per stampa audio e Braille saremo lieti di provvedere a fornir Le una copia in alternativa pu visitare il suo sito locale Acer 18 Protezione dei Dati Le informazioni che il Cliente ci fornisce saranno da noi utilizzate per garantire al Cliente i servizi forniti dalla presente Polizza Le informazioni che il Cliente ci fornisce saranno condivise da Acer i nostri Agenti e da qualsiasi altra societ all interno del Nostro Gruppo che gli fornir copertura particolari forniti dal Clienti potranno essere condivisi con altri assicuratori per la prevenzione delle truffe Una copia dei dati del Cliente sar disponibile presso di noi dietro richiesta CH It Termini e Condizioni Assicurazione Danni Accidentali CADA ADVANTAGE 1 Introduzione La presente Polizza Assicurativa per Danni Accidentali la Copertura Assicurativa e sottoscritta da London General Insurance Company Limited numero registrato 1865673 indirizzo registrato Integra House Vicarage Road Egham Surrey TW20 9JZ Regno Unito con sede della succursale per la Svizzera in Avenue des Alpes 96 c o ORFA Organe de R vision des Fiduciaires Associ es SA 1820 Montreux e la quale ha designato Acer Co
253. urado fica exclusivamente responsavel pela devolu o do mesmo aos Servicos Acer situado num daqueles paises acima citados para que nele se possa efectuar a respectiva repara o ou substitui o O Agente T cnico da Seguradora pode no seu exclusivo crit rio autorizar o Segurado a entregar o Produto no centro de repara o mais pr ximo Na hip tese de Dano acidental ocorrer no LCD do Produto o Segurado ser respons vel pelo pagamento por sinistro no valor de 100 00 50 00 EUR IVA se aplic vel ou ao valor equivalente na moeda corrente do lugar onde o custo da repara o ou substitui o ocorreu tendo o Agente T cnico o direito de reter o produto at que o referido pagamento seja efectuado O produto ser reparado substitu do ou parcialmente subsitu do ou subsitu do o mais r pido poss vel depois de haver recebido toda a informa o necess ria A presente Ap lice tem como mbito e abrange unicamente danos verificados no hardware do produto ou bem seguro 5 Exclus es Fica expressamente exclu do do mbito da presente ap lice todos e quaisquer danos ou preju zos com origem provocados e ou resultantes e ou consequ ncia de e em ou 1 Os Danos Acidentais nos dispositivos perif ricos como replicadores de portas esta o de docking modems externos dispositivos de jogos discos de jogos monitores externos ratos e teclados externos malas ou itens classificados como acess rios ou consum vei
254. urance Company Limited registered number 1865673 Cliente il singolo la societ o l entit citati sull Accettazione della Polizza come titolari della Polizza 4 Prestazioni La Copertura Assicurativa per Danni Accidentali si applica esclusivamente all interno del Territorio Per tutta la durata della presente Copertura come indicato nell Accettazione della Polizza e secondo quanto previsto dai termini e condizioni della presente Polizza Noi provvederemo alla riparazione o sostituzione anche parziale del Prodotto che si rendesse necessaria per eliminare le conseguenze di eventuali Danni Accidentali allo stesso Il Cliente consapevole ed accetta la circostanza che Nel caso in cui Noi provvedessimo alla riparazione del Prodotto Noi abbiamo facolt di sostituire le parti originali con parti sia nuove che usate provenienti dal produttore originario Le parti sostituite avranno comunque funzionalit equivalenti rispetto a quelle delle parti originali Qualora il nostro Agente ritenesse necessario sostituire il Prodotto piuttosto che ripararlo il Cliente ricever a discrezione esclusiva del nostro Agente un Prodotto equivalente o migliore rispetto al Prodotto originariamente acquistato da Acer Provvederemo a riparare o a sostituire anche parzialmente il Prodotto affetto da Danno Accidentale soltanto quando esso si trovi nel Territorio Qualora il Prodotto subisse Danni Accidentali rientranti nella presente Copertura all esterno d
255. ustausch oder den teilweisen Austausch durchf hren k nnen Unsere Beauftragten k nnen Sie im Rahmen ihres alleinigen und vern nftigen Ermessens anweisen das Produkt an das n chstgelegene Repair Center au erhalb des Geltungsgebietes zu schicken Im Fall eines Unfallschadens am LCD Element des Produktes sind Sie f r die jeweils ersten EUR 100 50 Mwst soweit anwendbar pro Schadensfall oder die entsprechende Summe im Geltungsbereich in dem die Kosten der Reparatur oder teilweisen Austausches anfallen ersatzpflichtig Selbstbehalt Der Beauftragte beh lt sich das Recht vor das Produkt einzubehalten bis Sie die Zahlung vorgenommen haben Nach dem Erhalt aller erforderlichen Informationen wird das Produkt repariert ausgetauscht oder teilweise ausgetauscht sobald dies in einer vern nftigen Weise m glich ist Diese Police deckt nur die Hardware ab 5 Ausschl sse Diese Police deckt nicht ab 1 Unfallschaden an Peripherieger ten wie Docking Stationen externe Modems Spielger te Spieldatentr ger Zweitmonitore externe Maus und externe Tastatur Geh use oder Gegenst nde die als Zubeh r oder Verbrauchsmaterial klassifiziert sind einschlie lich aber nicht beschr nkt auf Gl hbirnen Projektorlampen wegwerfbare austauschbare Druck Tintenkartuschen Druck oder Fotopapier Speicherdisks wegwerfbare Speicherger te Transportbeh lter Taststifte externe Lautsprecher jedes andere Teil Komponente die regelm ige Wartun
256. vindicac o feita a cobertura garantida pela Ap lice ser cancelada o contrato resolvido e a ap lice anulada 7 Como reclamar Para participar qualquer sinistro por danos acidentais o Segurado logo que poss vel mas no prazo m ximo de 30 dias ap s a ocorr ncia do sinistro ou t o r pido quanto seja razonavelmente poss vel dever contactar o Call Centre local para o n mero de telefone fornecido no livreto de garantia ou indicado no website local da Acer Quando o cliente contactar o Call Centre da Acer ser Ihe pedido o n mero de s rie do seu Produto O n mero de s rie est situado na parte traseira ou inferior do Produto Acer na factura e na parte frontal da Ap lice de Confirma o Logo que o operador do Call Centre Acer confirme a exist ncia da Ap lice ser realizado um question rio para avaliar a extens o e a causa dos danos verificado no Produto ou bem seguro O hor rio de expediente do Call Centre da Acer exclusivamente durante os dias teis pode variar de pa s para pa s para mais informac es consulte a pagina web local e n o abrange por isso os dias de feriados p blicos reconhecidos A Seguradora ou respectivos Agentes n o s o respons veis por qualquer falha ou atraso verificado na prestac o do servico resultante de qualquer causa a que sejam alheias ou esteja fora do respectivo controle Na hip tese de Dano Acidental ocorrer no LCD do Produto o Segurado ser respons vel pelo pagamento
257. w Product Uw serienummer bevindt zich op de achterzijde of onderzijde van Uw Acer Product op Uw Acer factuur en op de voorzijde van Uw Polis Bevestiging document Zodra een Acer Contact Centre Agent Uw Polis heeft geverifieerd kunnen een aantal vragen aan U worden gesteld om de mate en de oorzaak van de schade aan het Product in te schatten De openingstijden van het Acer Contact Centre kunnen per land vari ren zie de lokale Acer website voor info en is exclusief weekeinden en erkende nationale feestdagen met betrekking tot het land waar de service wordt uitgevoerd Wij en Onze Agent en zijn niet aansprakelijk voor eventueel falen of vertraging in het bieden van services aan U als gevolg van oorzaken die buiten onze macht liggen In het geval dat de Accidentele Schade betrekking heeft op een LCD element van het Product is er een eigen risico voor de eerste EUR 100 50 BTW per aanspraak indien van toepassing of het equivalent daarvan in de valuta van het Gebied waar de kosten van reparatie of gedeeltelijke vervanging zijn gemaakt De Agent heeft het recht om U het Product te onthouden totdat deze betaling door u is gedaan 8 Beperking van Aansprakelijkheid Noch Wij noch Onze Agent kunnen aansprakelijkheid worden gehouden jegens U voor welke incidentele of gevolgschade dan ook inclusief maar niet beperkt tot opgelopen schade omdat het Product niet beschikbaar is voor gebruik verlies of beschadiging van data of software ander indire
258. ware 5 Exclusions La Police ne couvre pas 1 Le Dommages Accidentel sur les p riph riques tels que stations d accueil modems externes p riph riques de jeux supports Cd de jeux second moniteur souris et clavier externes au ch ssis ou tout autre l ment consid r comme accessoires ou consommables incluant les lampes les lampes de projecteurs les cartouches d encres le papier pour impression ou papier photo les disques de stockage de donn es les p riph riques de stockage de donn es les mallettes de transport les stylets les hauts parleurs externes et tout autre l ment composant n cessitant un entretien r gulier par l utilisateur ou tout autre composant non int gr dans le Produit liste non exhaustive 2 La batterie La batterie demeure soumise la garantie r sultant de la garantie standard Limited Product Warranty laquelle court depuis la date d achat de l ordinateur portable Acer ou de la batterie elle m me 3 Tout dysfonctionnement ou dommage li un logiciel incluant sans limitation l infection d un virus pr install ou install sur le Produit ce qui inclut galement sans limitation la personnalisation du systeme par rapport sa sortie d usine des Produits sp cifiques La police ne couvre aucun logiciel envoy avec des p riph riques 4 Les dommages et d fauts de nature esth tique ne se limitant pas seulement aux bosses et griffes qui n emp chent pas l utilisation du Produ
259. warranty leaflet included in the box containing your new product are an integral part of the AcerAdvantage warranty program the Program They continue to apply in full with all the limitations and exclusions indicated and described therein Kindly read these before registering for the program AcerAdvantage is a contract by removing the protection that covers the activation codes you are accepting both the general warranty conditions as well as all the terms and conditions contained in this manual and you are deciding to register for the Program This booklet contains all the documentation necessary to activate your registration for the Program To benefit from the warranty extension register within 90 days of the date of purchase of the product concerned by the AcerAdvantage program Proof of the date of purchase can be provided in the form of a copy of the invoice or till receipt which should be sent to Acer The date stamped on the envelope of the registration form will be used as the date of registration for the program itself DE LEN SIE DIES BITTE SORGFALTIG BEVOR SIE DIE AKTIVIERUNGSCODES FREILEGEN Warnung Die generellen Garantiebedingungen die in der Eingeschr nkten Produktgarantie als Heftchen Ihrem Karton mit dem neuen Produkt beigelegt sind sind Bestandteil des AcerAdvantage Garantieprogramms Das Programm Sie gelten weiterhin mit den entsprechenden Einschr nkungen und Ausschl ssen die in der Produktgarantie aufgef
260. ww acercomputer fi 0825002237 www acer fr 8015002000 ar euro com a 199509950 WWW acer 90072223 www acer be NL 09002020767 www acer nl NO 80084880 www acer no PL 0 801 080650 www acer pl PT 808300011 www acer pt SE 020252500 www acercomputer se SK 00421 02 4920 7070 www acer cz UK 08717601000 www acer co uk Telefon kostet 0 14Euro min SV BOOKC CD1
261. ys after the occurrence of the Accidental Damage to Your Product or as soon as reasonably possible When You call an Acer Contact Centre You will be asked to provide the serial number located on Your Product Your serial number is located on the back or underside of Your Acer Product on Your Acer invoice and on the front of Your Policy Confirmation document Once an Acer Contact Centre Agent has verified Your Policy You may be asked a series of questions to assess the extent and cause of damage to the Product The hours of the Acer Contact Centre can vary country to country look at Acer local website for further information and shall not include neither regular recognised public holidays applicable to the country where service is to be carried out nor weekends We and Our Agent s are not liable for any failure or delay in the provision of services to You due to any cause beyond Our reasonable control In the event that the to the LCD Element of the Product suffers Accidental Damage You shall be liable for an excess of 80 40 VAT per claim where applicable or the equivalent sum in the Territory where the cost of repair or partial replacement is incurred and the Agent retains the right to withhold the Product from You until payment is made 8 Limitation of Liability Neither We nor Our Agent are liable to You or any user of the Product for any incidental or consequential damage including but not limited to liability or damages for th
262. za alcun addebito a Suo carico la versione di uso comune in quel periodo del sistema operativo software che il Cliente aveva originariamente acquistato da Acer 6 Responsabilit del Cliente Per poter usufruire della presente Polizza il Cliente dovr collaborare con il nostro Agente al fine di assicurare che il Prodotto riceva un assistenza adeguata in accordo con le specifiche di Acer o del nostro Agente II nostro Agente a sua discrezione provveder ad organizzare la spedizione della parte da sostituire in modo che venga installata sul Prodotto oppure fornir al Cliente indicazioni per la spedizione o il ritiro a domicilio del Prodotto A condizione che il Cliente rispetti le indicazioni del nostro Agente Noi ci faremo carico del pagamento di tutte le spese necessarie alla consegna del Prodotto al centro di riparazione da Noi designato Una volta giunto presso il centro di riparazione da Noi scelto Noi potremo riparare il Prodotto o fare in modo che il nostro Agente consegni un prodotto sostitutivo a seconda della valutazione del danno riscontrato sul Prodotto originale In alcuni casi ove sia possibile stabilire telefonicamente che si rende necessaria una sostituzione del Prodotto il nostro Agente a Sua discrezione potr decidere di far pervenire immediatamente al Cliente un prodotto sostitutivo Noi non rispondiamo dei costi che pottrebbero soppravenire dal fatto che non Ci rimandiate il Prodotto dannegiatto nella sua integralit oppu
263. ze Polis wordt geleverd in samenhang met de AcerAdvantage Garantie Uitbreiding zal deze Polis automatisch worden be indigd volgend en dezelfde datum als de opzegging of be indiging van Uw AcerAdvantage Garantie Uitbreiding 11 Overdracht De dekking van deze Verzekering kan worden overgedragen naar volgende eigenaren van het Product mits in kennisstelling van het Acer Contact Centre Neem contact op met het Acer Contact Centre op het betreffende telefoonnummer zoals aangegeven in Uw Garantieboekje indien van toepassing of kijk op de lokale Acer website 12 Volledige Overeenkomst Deze voorwaarden amp bepalingen geven de volledige overeenkomst weer tussen U en Ons 13 AcerAdvantage Garantie Uitbreiding Wij verwijzen u naar Acers garantiebepalingen met betrekking tot Uw rechten en verhaalmogelijkheden hierin 14 Toepasselijke wet Tenzij specifiek anders overeengekomen v r aanvang van deze verzekering is deze Verzekering onderworpen aan het Nederlandse recht en de jurisdictie van het Nederlandse 15 Klantenservice Mocht er aanleiding zijn voor een klacht dan dient U in de eerste instantie contact op te nemen met de Acer Contact Centre Agent Indien uw klacht niet kan worden opgelost kunt u contact opnemen met de verzekeraar London General Insurance Company Limited gevestigd te Surrey Verenigd Koninkrijk met bijkantoor in Nederland te Paasheuvelweg 1 1105 BE Amsterdam Indien U onafhankelijk advies wenst te krijgen
264. zo indicado sin que la reclamaci n haya sido resuelta o cuando la resoluci n desestime la reclamaci n cuando la reclamaci n no haya sido admitida a tr mite podr el interesado interponer su reclamaci n ante el Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Participe de la Direcci n General de Seguros y Fondos de Pensiones debiendo acreditar cualquiera de las circunstancias anteriores no admisi n de la reclamaci n ausencia de resoluci n contenido desestimatorio de sta Sin perjuicio de las instancias anteriores si las dos partes estuvieran conformes podr n someter sus diferencias al juicio arbitral de conformidad con la legislaci n vigente Tambi n podran formularse las reclamaciones ante los Juzgados y Tribunales competentes Sera Juez competente el del domicilio del Asegurado sin perjuicio de lo establecido en las normas del ordenamiento jur dico espa ol en caso de que el Asegurado tenga su domicilio fuera de Espa a LONDON GENERAL INSURANCE COMPANY LIMITED SUCURSAL EN ESPANA mantiene suscrito un contrato de administraci n y gesti n de los da os cubiertos bajo esta P liza con Acer Computer Switzerland AG Acer con numero de registro CH 020 3 926 142 3 y domicilio en Moosmattstrasse 30 CH 8953 DIETIKON Suiza 2 Elegibilidad Para que se pueda beneficiar de esta P liza Vd debe Tener m s de 18 a os y Haber realizado la compra de su ordenador Acer el Producto en el Territorio en los l
265. zusammen mit dem Produkt erworben haben und die Sie zu einer Unfallschadensdeckung aus dieser Police berechtigt Vertreter Acer oder jeder Vertragspartner der von uns zur Durchf hrung von Reparaturen Ersatzlieferungen oder Serviceleistungen im Sinne dieser Police autorisiert wurde Deckungsschutz Der Versicherungsschutz der unter dieser Police gew hrt wird wie auf Ihrer Police Best tigung und in diesen Versicherungsbedingungen aufgef hrt Custom Factory Integration Gegenst nde die auf Grund von Ihnen vorgegebener Spezifikationen individuell angepasst wurden und sich in der Ursprungs System Konfiguration Ihres Produktes befinden LCD Element Die Komponente des von Ihnen erworbenen Produktes welche f r die Funktionsf higkeit der LCD Anzeige LCD innerhalb des Produktes wesentlich ist Police Best tigung Das Dokument welches Teil des Garantieerweiterungszertifikates ist und Ihren Deckungsschutz unter dieser Police best tigt und Ihnen per Email zugestellt oder bei der Registrierung Ihrer AcerAdvantage Garantieerweiterung mit Unfallschadenversicherung auf www AcerAdvantage com zum Ausdrucken zug nglich gemacht wurde Produkt Acer Markenprodukt e welche s auf Ihrer Police Best tigung aufgef hrt ist sind und f r welche Sie Ihre AcerAdvantage Garantieerweitung erworben haben Geltungsbereich Jedes der folgenden L nder Belgien D nemark Deutschland Finnland Frankreich Griechenland Ungarn Irland Italien Luxemburg Niederl

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