Troubleshooting Onda H600 PCMCIA ADSM Card
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1. ia ONDA Proprietary USE Modem PID 6000 gt 5 s ti iii E PCMCIA adapters E Li Ports COM amp LPT AR m Bluetooth Communications Port COMLO ue i Bluetooth Communications Port COMS y Communications Port COMI d ECP Printer Port LPT OA Diagnostics Interface 6000 COM4 i WDA NMEA Device COM45 H a Pr Foam E P Sound video and game controllers H W System devices E Universal Serial Bus controllers Fig 3 Se le tre voci non dovessero essere presenti procedere con la disinstallazione e la successiva reinstallazione completa della ADSM card semplicemente ricollegandola al PC a seguito di riavvio del sistema operativo Gestione segnale di rete Data Card Onda Con la ADSM Card Onda non possibile verificare il tipo di segnale di rete rilevato tramite il colore del led luminoso Infatti il led di colore rosso indica l assenza di copertura mentre il led di colore verde ne indica la presenza di qualsiasi tipologia L unico modo per verificare il tipo di copertura presente e attraverso il programma Connessione ADSM vedi figura 1 Connessione Internet amp Stato Disconnesso Fig 1 In assenza di copertura UMTS 3 ITA e nel caso in cui non fosse presente neanche la copertura GPRS consigliabile verificare la seguente impostazione sul programma Connessione ADSM figura 2 cliccare sul menu Impostazioni Rete e verificare che l opzione Scelta Rete Sia Automatica e che l opzione Tipo2. di Rete non sia Solo 3G poich con quest ultima inibito l aggancio alla rete GPRS in caso di mancanza della rete UMTS Al termine dell impostazione procedere con il Salvataggio tramite apposito tasto ATTENZIONE Per evitare la selezione della rete GPRS e la conseguente tariffazione extra soglia delle sessioni Internet effettuate in roaming e fortemente consigliato selezionare nel menu presente in figura 2 la voce Solo 3G Questa opzione consente la registrazione in rete esclusivamente sotto rete 3 ITA Scelta rete Configurazione Tipo di Rete scelta rete 20 36 fa Automatica C Sob 3G a Preferenza 3G etal e Fig 2 In caso di led di colore rosso mancanza di segnale di rete consigliabile verificare la corretta e completa installazione della Data Card Onda su PC tramite la schermata di Gestione periferiche Connessione Internet tramite programma Onda Una volta completata l installazione della Data Card cliccare sull icona di avvio Connessione ADSM figura 1 Attendere l inizializzazione della Data Card e la fase di ricerca rete durante la quale il tasto Connetti non e selezionabile figure 2 e 3 ONDA Held HSDPAOMTS PC CARD Versione software PC HSGPCPASGIMIT YI DUEL 4 Connessione Internet Fig 3 A questo punto avviare la connessione Internet tramite tasto Connetti presente sulla schermata illustrata in figura 4 Connessione Intern
3. Risoluzione Problemi Datacard Onda H600 Installazione Datacard Onda Gestione segnale di rete Connessione Internet Messaggi di errore Impossibile visualizzare la pagina o Pagina non trovata Messaggio di errore Impossibile connettersi al computer remoto La porta per la connessione stata chiusa Gestione codice PIN Gestione contatori di traffico Configurazione account di posta elettronica per Outlook Express Installazione Data Card Onda In caso di Mancato rilevamento della ADSM Card Onda all avvio del programma di connessione Connessione ADSM Fig 1 si presenta il messaggio d errore Modem della scheda non raggiungibile Fig 2 T Messun servizio Connessione Internet x lt Fig 2 In questo caso consigliabile accedere alla schermata di Gestione Periferiche con ADSM Card inserita e verificare che siano presenti tutte e tre le voci evidenziate in figura 3 Il percorso per accedere a tale schermata il seguente tasto destro su Risorse del Computer Propriet Hardware Gestione Periferiche s Device Manager File Action Yiew Hel H Computer E aa Disk drives I 7 Display adapters El DYDICD ROM drives H E Floppy disk controllers H a Human Interface Devices Ey IDE ATAJATAPI controllers H IEEE 1394 Bus host controllers EI Ja Infrared devices E i Keyboards El Mice and other pointing devices EI Modems Te Agere stat AC 97 Modem
4. ampo Display name con un valore a piacere figura 4 e successivamente cliccare su Avanti Next Internet Connection Wizard b l x Your Name When you send e mail your name will appear in the From field of the outgoing message Type your name as you would like it to appear Display name nome a piacere For example John Smith lt Hack Lancel Fig 4 Inserire il proprio indirizzo di posta elettronica 3 39MSISDN tre it o quello fornito dal provider esterno all interno del campo Indizzo e mail E mail address figura 5 e successivamente cliccare su Avanti Next Internet Connection Wizard Si eee seg e 5 xj Internet E mail Address four e mail address ic the address other people use to send e mail messages to you E mail address 393921 122335 tre it For example someonel microsoli com Cancel Back Fig 5 Configurare la schermata illustrata in figura 6 in caso di configurazione account con protocollo POP3 o in figura 7 in caso di configurazione account 3 o provider esterno con protocollo IMAP4 N B Se ti connetti ad Internet utilizzando un provider diverso da 3 dovrai impostare il server di posta in uscita SMTP indicando quello del provider Internet esterno ad esempio smip tiscali it Internet Connection Wizard 7 x E mail Server Names My incoming mail server is a POPS Server Incoming mail POPS IMAP or HTTP server pop tiscali i An SMTP server iz the ser
5. et Stato Disconmesso Messaggi di errore Impossibile visualizzare la pagina o Pagina non trovata Nel caso si riscontrassero problemi durante la navigazione Internet e dovessero comparire messaggi di errore come Impossibile visualizzare la pagina Pagina non trovata o simili consigliabile procedere con le seguenti operazioni e Cancellazione cookies e Cancellazione files temporanei e Cancellazione coronologia Queste funzioni sono disponibili dalla schermata illustrata in figura 1 raggiungibile tramite il seguente percorso su PC tasto destro sull icona Internet Explorer Propriet Generale Proprieta Internet IEI Connessioni Programmi Avanzate Generale Protezione Privacy Contenuto Pagina iniziale E possibile scegliere la pagina da utilizzare come pagina iniziale Indirizzo WAAL tre it Pagina predefinita predefinita File temporanei Internet Le pagine aperte su Internet vengono collocate in una cartella speciale per una successiva visualizzazione rapida pri re a 4 E Ng RES E n Cronologia La cartella Cronologia contiene i collegamenti alle pagine c visitate e consente un rapido accesso alle pagine aperte di recente Indicare per quanti giorni le pagine aaa verranno conservate nella cartella CT i Pi i E Lronologia Cancella Cronologia Messaggio di errore Impo
6. fiche con il tasto OK Configurazione Nome Profilo home a piacere f Ottieni automaticamente DHS Verano 394 C Usare il semente indirizzo server DNS Home utente DNS predetimte Password DNS alternativo Salva Nome utente e Password Richiedi Nome utente e Password Fig 5 Infine impostare il profilo appena creato come predefinito utilizzando l apposita funzionalit figura 6 Scelta rete Configurazione Configurazione Pro File configurazioni Applica pan ao Gestione codice PIN Di seguito i passaggi da seguire per disabilitare la richiesta del codice PIN ad ogni awio del programma di connessione Onda Accedere alla sezione Impostazioni figura 1 Commesslone internat Fig 1 Rimuovere il flag presente di defualt su opzione PIN abilitato e successivamente confermare la modifica cliccando sul tasto Applica figura 2 Backup e Rubrica Messaggi Gestione contatori di traffico Ti ricordiamo che il conteggio del traffico tramite i contatori del software di navigazione puramente indicativo per il calcolo dell eventuale importo da fatturare fai riferimento esclusivamente ai dati riportati all interno della sezione Infocosti dell Area Clienti 133 dove puoi sempre consultare le soglie di utilizzo del servizio e il dettaglio del traffico effettuato Configurazione account di posta elettronica per O
7. ssibile connettersi al computer remoto La porta per la connessione stata chiusa In caso di messaggio d errore Impossibile connettersi al computer remoto La porta per la connessione stata chiusa figura 5 necessario verificare se esiste un disallineamento tra il parametro APN impostato sulla USIM e quello del programma Connessione ADSM A connection to the remote computer could not be established so the port used for this connection was closed For further assistance click More Into or search Help and Support Center for this error mmber Fig 5 In caso di utilizzo della Data Card con USIM con Piano tariffario non esclusivamente dedicato al traffico dati es SuperWeb necessario infatti creare un nuovo profilo di connessione tramite il programma Connessione ADSM Accedere alla sezione Impostazioni figura 1 Connessione Internet Li Stato Disconnesso Successivamente accedere alla sezione Rete figura 2 FIN abilitato Backup e Rubrica Messaggi Fig 2 Posizionarsi sul tab Configurazione figura 3 Configurazione Pro File configurazioni bifica SITA Fig 3 Cliccare sul tasto Aggiungi figura 4 File configurazioni difica SITA Applica Fig 4 Configurare i parametri richiesti come illustrato in figura 5 in particolare il numero della connessione 99 e il campo APN con il valore tre it e successivamente confermare le modi
8. utlook Express Per poter scaricare le e mail con un programma di gestione della posta elettronica da PC come ad esempio Outlook Express connettendosi ad Internet tramite chiavetta Internet Veloce di 3 e necessario configurare l account di posta TRE o di un provider esterno come ad esempio tiscali it come indicato nella semplice procedura sotto riportata Avviare il PC client es Outlook Express tramite icona presente sul desktop figura 1 Outlook Express Fig 1 Accedere al menu Strumenti Tools e successivamente alla sezione Account come illustrato in figura 2 ki Outlook Express Fie Edit View Tools Message Help Send and Receive L eS Create Mail Sen Synchronize Folder I Outlook Ex MarkforofHine b ELLE Address Book Ctrl Shift E Outlook Express amp dd Sender to Address Book Synchronize All Message Rules Li AccoOUnES Options E mail i Bh Drafts There are no unread Mail messages in your Inbox Setup a Mail account Fig 2 Posizionarsi sul tab Mail successivamente cliccare sul tasto Aggiungi Add ed infine selezionare la tipologia Mail come illustrato in figura 3 per avviare la procedura guidata di creazione account di posta msi All Mal News Directory Service News Connection REMOVE Directory Service Properties Sel as Default Import Espat Set irder Close Fig 3 Compilare il c
9. ver that is used for your outgoing e mail Outgoing mail SMTP server smtp tre tt Internet Connection Wizard E mail Server Names Hip incoming mail server is a IMAP Server Incoming mail POPS IMAP or HTTP server imap tre it An SMTP server is the server that is used for your outgoing e mall Outgoing mail SMTP server smtp tre Back Next gt Cancel Fig 7 Configurare i parametri di autenticazione inserendo il nome utente solitamente il valore che precede il simbolo o 39Numero di telefono per account 3 nel campo Account name ed il codice di accesso fornito dal provider esterno o il codice PIN originario della USIM per account 3 nel campo Password figura 8 e successivamente cliccare su Avanti Next Internet Connection Wizard x Internet Mail Logon Type the account name and password your Internet service provider has given you Account name provat da Password none Remember password If pour Internet service provider requires you to use Secure Password Authentication SPA to access your mail account select the Log On Using Secure Password Authentication SPA check box TO Log on using Secure Password Authentication SPA Back Cancel Fig 8 Terminare la procedura guidata di configurazione del nuovo account cliccando sul tasto Fine Finish come illustrato in figura 9 Internet Connection Wizard Congratulations la
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