conditions générales
Contents
1. l immersion ou l immobilisation prolong e du V hicule b des actes de vandalisme du transport ou un enl vement par un d panneur ou assisteur une autorit publique une r quisition ou un autre v nement non pr vu aux pr sentes ayant soustrait le V hicule garanti la garde de l Assur 4 11 L utilisation d un carburant et ou d un liquide ou adjuvant non ad quat 4 12 L engagement du V hicule dans une sortie loisir 4 x 4 piste ou circuit dans une comp tition rallye automobile de quelque nature que ce soit 4 13 Les dommages provoqu s par un remorquage ou une surcharge 4 14 Les Sinistres prenant leur origine avant l enregistrement du certificat de garantie 4 15 Les v hicules d une des marques suivantes sauf en cas de d rogation crite de MAPFRE ASISTENCIA France Alpina Aston Martin Bentley De Tomaso Ferrari Bugatti Lamborghini Lotus Maserati Rolls Royce Aro Dodge ainsi que ceux appartenant une s rie de moins de 300 v hicules par an 4 16 Les v hicules dont le PTAC exc de 3 5 tonnes ceux destin s la location ou usage de transport de marchandises et ou de personnes titre on reux ou les v hicules non immatricul s en France m tropolitaine 4 17 Les v hicules modifi s dont les caract ristiques ne seraient plus conformes aux sp cifications des constructeurs 4 18 L Assureur n est pas responsable en cas de retard ou d emp chement lors d meute gr2. T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr Page 10 12 CONDITIONS GENERALES DE LA GARANTIE ALLO DEVIS VALANT NOTICE D INFORMATION CG MW AD 122014 Le pr sent contrat d assurance groupe adh sion facultative a t souscrit par MAPFRE WARRANTY S P A ci apr s le Souscripteur Soci t trang re de droit italien interm diaire en assurance intervenant en France dans le cadre de l article R 511 2 6 du Code des assurances et d clar e au registre des interm diaires en assurance ORIAS au capital de 1 100 000 euros dont le si ge social est sis Via San Martino n 7 Milan Italie soumise dans le cadre de son activit l ISVAP Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo sise Via del Quirinale 21 00187 Roma enregistr e sous le num ro A 00012621 agissant par l interm diaire de sa succursale fran aise sise 16 avenue Tony Garnier 69007 LYON immatricul au RCS de Lyon sous le num ro SIREN 442 182 622 agissant par l interm diaire de M Alexandre COYAS Repr sentant en France de la soci t Aupr s de MAPFRE ASISTENCIA Compa a Internacional de Seguros y Reaseguros ci apr s l Assureur soci t anonyme d assurances de droit espagnol au capital de 108 175 523 12 euros dont le si ge social est sis Carretera de Pozuelo n 52 Majadahonda 28222 Madrid Espagne soumise dans le cadre de son activit l Autorit du Mini
3. de la dur e d immobilisation du v hicule si celle ci est sup rieure sept 7 jours cons cutifs et uniquement si celle ci est due une panne m canique garantie Cette extension ne sera mise en oeuvre qu la demande expresse et crite du Client par lettre recommand e avec accus de r ception la date de l v nement 2 2 La Garantie Contractuelle concerne le remplacement ou la r paration l exclusion des petites fournitures contr les diagnostics essais routiers et fluides des pi ces limitativement num r es aux Conditions Particuli res suite un incident m canique intervenu de fa on purement fortuite la Panne gt dans le territoire ci apr s d fini afin de permettre la remise du v hicule garanti dans son tat de fonctionnement ant rieur la panne ce dans la limite des termes de la pr sente Garantie Contractuelle La Garantie Contractuelle ne saurait prendre en compte toute intervention ou fourniture n cessit e par l entretien du v hicule et notamment les travaux de r glage d entretien de nettoyage d ajustement d alignement et de rectification tout remplacement de pi ces programm par le constructeur tant assimil l entretien 2 3 V hiposte ou le cas ch ant le Gestionnaire se r serve le droit au cas o il ne r aliserait pas lui m me les r parations d imposer au Client et au professionnel r parateur du v hicule l un de ses fournisseurs de pi ces d tach es
4. sa demande la copie d un justificatif d identit comportant sa signature ARTICLE 12 SUBROGATION V hiposte en ce compris le Gestionnaire est subrog dans tous les droits du Client apr s avoir rempli ses obligations contractuelles Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances Page 6 I 1 2 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr CONDITIONS GENERALES VALANT NOTICE D INFORMATION STAGE DE SENSIBILISATION A LA SECURITE ROUTIERE Souscrite par MAPFRE WARRANTY aupr s de MAPFRE Le pr sent contrat d assurance groupe MWSTAGE0O1 2014 adh sion facultative a t souscrit par MAPFRE WARRANTY S P A ci apr s le Souscripteur Soci t trang re de droit italien interm diaire en assurance intervenant en France dans le cadre de l article R 511 2 6 du Code des assurances et d clar e au registre des interm diaires en assurance ORIAS au capital de 1 100 000 euros dont le si ge social est sis Via San Martino n 7 Milan Italie soumise dans le cadre de son activit l ISVAP Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo sise Via del Quirinale 21 00187 Roma enregistr e sous le num ro A
5. lectrique non d origine 8 22 D une casse ayant pour origine un organe couvert et non remplac lors de sa survenance ou apparition ARTICLE 9 R GLEMENT DES PRESTATIONS GARANTIES 9 1 Sous r serve de l accord pr alable du Distributeur ou du Gestionnaire les prestations garanties sont r gl es par virement sur pr sentation de la facture originale de r paration ou de remplacement libell e au nom du Distributeur 9 2 Tout d passement du montant accept par V hiposte ou le Gestionnaire sera directement et exclusivement r gl par le Client au professionnel ayant proc d la r paration 9 3 Le r glement s effectue de gr gr Il est pr cis que V hiposte ne garantit que la seule remise en tat du v hicule dans les conditions de la Garantie Contractuelle l exclusion de tout autre pr judice notamment immat riel Le Client s engage communiquer au PEPE Lran on CRE LT E ar raa Distributeur ou au Gestionnaire sur simple demande et sans d lai tout document n cessaire l examen du bien fond de sa demande Le garage r parateur dispose compter de la date de r ception de l accord de prise en charge d un d lai de deux 2 mois pour envoyer sa facture originale l adresse de l tablissement du Distributeur ou le cas ch ant au Gestionnaire d sign dans les Conditions Particuli res Pass ce d lai l accord de prise en charge sera automatiquement annul 9 4 V hiposte n est pas res
6. sente garantie Sous peine de d ch ance du droit indemnit d s lors que l Assureur apporte la preuve d un pr judice li au retard de d claration sauf cas de force majeure pour l Assur le B n ficiaire doit d clarer le sinistre dans un d lai maximum de 45 quarante cinq jours ouvr s apr s la survenance de l v nement Accident responsable Vol Total Bris de glace Pour la garantie T l diagnostic en cas de panne m canique Il s engage fournir sous 30 trente jours compter de la survenance du sinistre les pi ces justificatives suivantes Un descriptif des circonstances de la panne Le devis chiffr r alis sur le v hicule par un professionnel de l automobile op rant en France m tropolitaine dans les D partements d Outre mer dans les principaut s d Andorre et de Monaco L Assureur se r serve le droit de r clamer toute autre pi ce n cessaire l tude du sinistre L Assur s engage communiquer MAPFRE ASISTENCIA France sur simple demande et sans d lai tout document n cessaire l examen du bien fond de sa demande En cas de Sinistre provoqu par un tiers responsable il est rappel que l Assureur est subrog dans vos droits et actions c est dire qu il peut exercer son recours contre le tiers responsable concurrence des prestations et indemnit s qui auront t vers es A ce titre il vous sera demand d adresser toute pi ce utile cette fin ARTI
7. 00012621 agissant par l interm diaire de sa succursale fran aise sise ZAC LA DONNIERE N 8 69970 MARENNES immatricul au RCS de Lyon sous le num ro SIREN 442 182 622 agissant par l interm diaire de M Alexandre COYAS Repr sentant en France de la soci t Aupr s de MAPFRE ASISTENCIA Compa ia Internacional de Seguros y Reaseguros ci apr s l Assureur soci t anonyme d assurances de droit espagnol au capital de 108 175 523 12 euros dont le si ge social est sis Carretera de Pozuelo n 52 Majadahonda 28222 Madrid Espagne soumise dans le cadre de son activit l Autorit du Minist re espagnol de l Economie et du Tr sor Direction G n rale des Assurances et Fonds de Pension Direcci n General de Seguros y Fondo de Pensiones agissant par l interm diaire de sa succursale fran aise sise ZAC LA DONNIERE N 8 69970 MARENNES immatricul e au RCS de Lyon sous le num ro 413 423 682 Le pr sent contrat est propos aux acheteurs de v hicules d occasion b n ficiant d un Programme de garantie contractuelle ayant fait l objet d une Notification d insertion valide audit Programme aupr s de et accept e par MAPFRE WARRANTY par un Distributeur de v hicules d occasion Article 1 DEFINITIONS Stage de sensibilisation stage de sensibilisation la S curit routi re effectu en France m tropolitaine conform ment aux dispositions du code de la route et notamment de l article L 223 6 du Code de l
8. 6 Du non respect des obligations contractuelles inh rentes au Client notamment celles relatives l entretien p riodique des organes et pi ces garantis telles que d finies l article 3 8 7 D un tiers en tant que fournisseur de la pi ce ou de la main d oeuvre ou au titre de l entretien ou de toute autre intervention non conformes aux r gles de l art qu il s agisse des fabricants Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances Page 4 12 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr GARANTIE PANNE M CANIQUE S R NIT GCMWAV 122011 DU 10 01 2012 CONDITIONS G N RALES DU PROGRAMME DE GARANTIE CONTRACTELLE VEHIPOSTE constructeurs monteurs ou r parateurs 8 8 De la d t rioration ou de la destruction d autres pi ces que celles express ment et limitativement garanties au titre des Conditions Particuli res 8 9 Les cons quences p cuniaires de la responsabilit que le Client pourrait encourir du fait du v hicule en cas de pr t ou de location occasionnelle le recours de voisins ou de tiers Article 1382 et suivants du Code Civil 8 10 Des conditions climatiques gel chaleur inondations l immersion ou l immobilisation prol
9. 682 qui l utilise principalement pour les finalit s aux partenaires commerciaux de l Assureur et de tout mandataire qui interviennent dans la r alisation d un produit ou un service souscrit par l Assur aux seules fins d ex cution de leurs obligations contractuelles vis vis de l Assur de l Assureur des organismes publics afin de satisfaire aux obligations l gales ou r glementaires incombant l Assureur vers des pays non membre de l Union Europ enne lorsque l ex cution de la Police le n cessite Enfin toute d claration fausse ou irr guli re pourra faire l objet d un traitement sp cifique destin pr venir la fraude Conform ment la loi Informatique et Libert s l Assur dispose d un droit d acc s d opposition de rectification et de suppression aupr s de l Assureur pour toute information caract re personnel le concernant dans les fichiers de l Assureur ou de ses mandataires A cet effet l Assur peut obtenir une copie des donn es personnelles le concernant par courrier adress l Assureur en joignant sa demande la copie d un justificatif d identit comportant sa signature Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances 90 B Rue Groison 37100 Tours
10. Garantie contractuelle ci apr s d sign la Demande d insertion Le Programme de Garantie Contractuelle est constitu des pr sentes conditions g n rales des conditions particuli res et de la Demande d Insertion collectivement ci apr s d nomm es la Garantie Contractuelle La Garantie Contractuelle est subordonn e la signature par le Client et V hiposte de la Demande d insertion et des Conditions Particuli res V hiposte se r serve le droit de d l guer l ex cution de tout ou partie de la Garantie Contractuelle un tiers gestionnaire agissant en qualit de mandataire du Distributeur tel que notifi au Client le Gestionnaire Il est toutefois express ment convenu que le tiers Gestionnaire agissant comme mandataire du Distributeur n assume l gard du Client aucun engagement seul V hiposte tant tenu par les termes de la Garantie Contractuelle ARTICLE 1 V HICULE COUVERT La Garantie Contractuelle s applique au v hicule d sign la Demande d Insertion et aux Conditions Particuli res r pondant peine de nullit cumulativement l ensemble des conditions suivantes tre immatricul en France M tropolitaine Corse ou Monaco avoir un poids PTAC inf rieur 3 5 T Satisfaire tout moment aux l gislations applicables notamment celle du contr le technique obligatoire avoir t mis pour la premi re fois en circulation moins de 7 ans au jour de la souscriptio
11. d adh sion et ne pourra en aucun cas exc der 12 mois Le B n ficiaire Assur ayant adh r par sollicitation de communication distance peut renoncer sans motifs ni p nalit s son adh sion dans les conditions pr vues aux articles L 112 2 1 et suivants du code des assurances en cas de souscription par t l phone avant expiration du d lai l gal de renonciation de 14 jours calendaires compter de la date de r ception des Conditions G n rales consid r es avoir t re ues 7 jours calendaires apr s la date de l appel t l phonique au cours duquel le Souscripteur a donn son consentement au Contrat En cas de souscription par Internet avant expiration du d lai l gal de renonciation de 14 jours calendaires compter de la date de souscription en ligne En cas de souscription avec signature d une demande d adh sion avant expiration du d lai l gal de renonciation de 14 jours calendaires compter de la date de signature de la demande de souscription Le Souscripteur doit pour cela adresser au concessionnaire distributeur du produit une lettre recommand e avec avis de r ception r dig e par exemple selon le mod le suivant Je soussign e M Mme nom pr nom adresse d clare renoncer mon adh sion au contrat Le date Signature A condition que le b n fice des garanties n ait pas t demand l int gralit des sommes ventuellement vers es sera rembours au Souscripte
12. faut les prestations d assurance ne pourront tre fournies suivantes passation des contrats gestion de la relation d assurance fourniture des prestations et garanties prospection animation commerciale et tudes statistiques valuation du risque A ce titre Assur est inform que les donn es personnelles le concernant peuvent tre transmises aux soci t s du groupe MAPFRE ASISTENCIA au sens de l article L 233 3 du Code de commerce avec lesquelles l Assur est ou sera en relation contractuelle aux fins d actualisation des donn es collect es par ces soci t s aux soci t s du groupe MAPFRE ASISTENCIA au sens de l article L 233 3 du Code de commerce et de leurs partenaires en vue de la pr sentation des produits et services g r s par ces soci t s la liste des soci t s partenaires pour des op rations commerciales est disponible sur simple demande crite l adresse suivante MAPFRE ASISTENCIA ZAC LA DONNIERE N 8 69970 MARENNES France aux courtiers tablissements et sous traitants li s contractuellement avec l Assureur ou tout mandataire nomm pour l ex cution de t ches se rapportant directement aux finalit s d crites pr c demment ENCH RE ASSURE EC D l assurance des ventes aux ench res Ces informations seront utilis es pour la gestion interne de l Assureur de ses mandataires et r assureurs Le responsable du traitement est l Assureur MAPFRE ASISTENCIA RCS Lyon 413 423
13. par le code des Assurances articles L 113 8 et L 113 9 du code des Assurances Article 12 PRESCRIPTION Toute action relative l application du contrat se prescrit par deux ans compter de l v nement qui y donne naissance conform ment aux articles L 114 1 et 114 2 du Code des Assurances La prescription peut tre interrompue par l une des conditions pr vues par le Code des Assurances par l envoi d une lettre recommand e avec accus r ception Article 13 PERSONNEL PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE Dans le cadre de la souscription de la Police ou de la relation d assurance l Assureur est amen recueillir aupr s de Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr Page 9 12 CONDITIONS GENERALES VALANT NOTICE D INFORMATION STAGE DE SENSIBILISATION A LA SECURITE ROUTIERE Souscrite par MAPFRE WARRANTY aupr s de MAPFRE ASISTENCIA l Assur des donn es personnelles prot g es par la loi n 78 17 du 6 janvier 1978 modifi e en 2004 relative l Informatique aux Fichiers et aux Libert s Ces donn es sont indispensables la bonne ex cution du contrat souscrit A d
14. s l article 380 du Code P nal et les personnes habitant g n ralement avec lui 4 4 Les dommages r sultant de la guerre trang re ou de la guerre civile meutes sabotages actes de terrorisme et actions concert es 4 5 Les Sinistres dus aux effets directs ou indirects d explosion de d gagement de chaleur d irradiation provenant de la transmutation de noyaux d atomes ou de la radioactivit ainsi que les sinistres dus aux effets de radiations provoqu es par l acc l ration artificielle de particules 4 6 Les dommages r sultant d une exploitation non conforme aux normes du fabricant notamment tout Sinistre r sultant d une faute de conduite ex surr gime moteur ou de l inexp rience du conducteur 4 7 Les sinistres survenus en dehors des p riodes de validit du contrat ou survenus l Etranger 4 8 Le non respect des obligations contractuelles l gislatives et ou r glementaires inh rentes l Assur et tout sinistre en r sultant notamment les sinistres occasionn s par un conducteur n ayant pas de titre de conduite en cours de validit en France 4 9 Les cons quences p cuniaires de la responsabilit que l Assur pourrait encourir du fait de l ensemble du bien garanti en cas de pr t ou de location occasionnelle le recours de voisins ou de tiers Article 1382 et suivants du Code Civil 4 10 Les cons quences a des conditions ou catastrophes climatiques gel chaleur inondations
15. ve explosion mouvement populaire restriction de circulation sabotage terrorisme guerre civile ou trang re cons quence d une source de radioactivit ou de tout autre cas fortuit ou de force majeure et des d t riorations commises sur le V hicule immobilis en cours de remorquage de transport ou de convoyage ENCH RE ASSURE EC A l assurance des ventes aux ench res 4 19 Les dommages r sultant soit d un vice cach au sens des articles 1641 1649 du Code Civil soit d un d faut de conformit au sens des articles L 211 4 L211 14 du Code de la Consommation ARTICLE 5 DECLARATION DE PANNE GESTION ET R GLEMENT DES SINISTRES En cas de sinistre prenez imm diatement contact avec MAPFRE WARRANTY au 04 37 28 83 30 ou par mail l adresse technicien mapfre warranty com pour d clarer le sinistre et en conna tre les modalit s Vous pourrez adresser l ensemble des pi ces num r es ci dessous par fax MAPFRE WARRANTY au 04 37 28 83 48 ou par mail l adresse technicien mapfre warranty com en pr cisant le num ro de contrat le nom et pr nom du titulaire de la garantie le bulletin d adh sion sign par le b n ficiaire l immatriculation du v hicule la nature du sinistre L Assur doit sous peine de d ch ance sauf cas fortuit ou de force majeure d clarer MAPFRE ASISTENCIA dans un d lai de 5 cinq jours ouvr s toute circonstance de nature entra ner la mise en jeu de la pr
16. Adh rent de son droit garantie suite un sinistre pour manquement l une quelconque de ses obligations contractuelles notamment de d claration de sinistre Exclusion Ensemble des dommages des circonstances ou des activit s dont le contrat a explicitement pr vu qu ils ne soient pas garantis Indemnit Somme vers e en cas de l Assur b n ficiaire Adh rent en dispositions du contrat sinistre par l assureur application des Souscripteur MAPFRE WARRANTY S P A ci apr s le Souscripteur Soci t trang re de droit italien interm diaire en assurance intervenant en France dans le cadre de l article R 511 2 6 du Code des assurances et d clar e au registre des interm diaires en assurance ORIAS au capital de 1 100 000 euros dont le si ge social est sis Via San Martino n 7 Milan Italie soumise dans le cadre de son activit l ISVAP Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo sise Via del Quirinale 21 00187 Roma enregistr e sous le num ro A 00012621 agissant par l interm diaire de sa succursale fran aise sise ZAC LA DONNIERE N 8 69970 MARENNES immatricul au RCS de Lyon sous le num ro SIREN 442 182 622 agissant par l interm diaire de M Alexandre COYAS Repr sentant en France de la soci t Tiers Toute personne physique ou morale m tant pas partie au pr sent contrat collectif ou n y ayant pas adh r Vous L a
17. CLE 6 EXAMEN DES RECLAMATIONS En cas de r clamation l Assur peut contacter le service client MAPFRE WARRANTY par mail serviceclient mapfre warranty com ou par courrier l adresse Immeuble le Quatuor B timent 4D 16 avenue Tony Garnier ZAC de Gerland 69007 LYON Si la r ponse ne le satisfait pas nous le prions d adresser sa demande au service r clamation de la Compagnie par courrier Service r clamations MAPFRE ASISTENCIA Immeuble le Quatuor B timent 4D 16 avenue Tony Garnier ZAC de Gerland 69007 LYON Les services de la Compagnie en accuseront r ception dans un d lai maximum de dix jours ouvrables et apporterons une r ponse l Assur dans un d lai maximum de deux mois A d faut de r solution amiable si le diff rend persiste sans pr judice d intenter une action en justice l Assur pourra faire appel ses frais un m diateur dont les coordonn es seront communiqu es sur simple demande crite au service R clamations Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr Page 12 12
18. E 7 D CLARATION DE PANNE Des l apparition des premiers sympt mes le Client doit imp rativement prendre toutes les mesures n cessaires afin de ne pas aggraver les dommages notamment stopper imm diatement le v hicule Dans la mesure du possible le Client doit diriger son v hicule vers les ateliers du Distributeur En cas de besoin le Client pourra prendre contact avec les services du Gestionnaire pour se faire indiquer les coordonn es d un r parateur proximit de son domicile Le r parateur devra r aliser un devis chiffr pi ces et main d zuvre des travaux n cessaires la remise en tat du v hicule et le transmettre au Distributeur ou au Gestionnaire par fax ou par email aux N et adresses indiqu es sur la Demande d insertion Les frais de diagnostique restent la charge du Client V hiposte ou le Gestionnaire transmet sa position contractuelle directement l atelier de r paration L atelier de r paration transmettra sa facture libell e au nom et adresse du Distributeur par courrier Le montant de cette facture devra correspondre au montant de l accord de prise en charge d livr par V hiposte ou par le Gestionnaire pour le compte du Distributeur V hiposte ou le Gestionnaire agissant pour le compte du Distributeur r glera directement le r parateur 30 jours apr s r ception de la facture Si le Client besoin de se faire remorquer Il doit prendre contact avec le Service d Assistance af
19. ENCH RE g p PEPE Lrarnn on CRE yarina ar PHa GARANTIE PANNE M CANIQUE S R NIT UEHIPOSTE GARANTIE S R NIT Date et heure d dition 01 01 15 Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances Page 1 12 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr GARANTIE PANNE M CANIQUE S R NIT MW CP SERENITE VHP 122011 DU 13 03 2012 CONDITIONS PARTICULIERES DE LA GARANTIE SERENITE INCLUSION VEHIPOSTE ENCH RE E ARTICLE 1 COUVERTURE ET PLAFOND ARTICLE 5 L ASSUR 1 1 Pi ces couvertes La garantie n est pas valable pour les professionnels de l automobile VEHICULES DE MOINS DE 7 5 ANS ET MOINS DE 140 000 KM AU JOUR DE LA SOUSCRIPTION MOTEUR Pi ces internes lubrifi es en mouvement Attelage mobile cylindre ou chemises culasses et joint de culasse pompe huile distribution les cons quences des dommages ayant pour origine la courroie de distribution sont couvertes dans la mesure o l change de celle ci a t effectu lors des entretiens selon les normes du constructeur La courroie en elle m me demeure exclue ainsi que les dommages m caniques portant sur le bloc moteur et r sultant DIRECTEMENT ET EXCLUSIVEMENT
20. a Route qui permet de r cup rer jusqu 4 points sur le permis de conduire valide dans la limite du plafond savoir 6 points pour les conducteurs d tenteur d un permis probatoires et 12 points pour les conducteurs confirm s Assur B n ficiaire Adh rent Acheteur du v hicule d occasion b n ficiant d un Programme de garantie contractuelle ayant fait l objet d une Notification d insertion valide audit Programme aupr s de et accept e par MAPFRE WARRANTY ayant adh r au pr sent contrat Assureur MAPFRE ASISTENCIA Soci t anonyme de droit espagnol dont le si ge social est sis ZAC de la Donni re n 8 69970 MARENNES France immatricul e au Registre du Commerce et des Soci t de Lyon sous le num ro 413 423 682 succursale fran aise de MAPFRE ASISTENCIA Compania Internacional de ENCH RE ASSURE EC D l assurance des ventes aux ench res Seguros et Reaseguros soci t anonyme de droit espagnol au capital de 108 175 523 12 euros dont le si ge social est sis Carretera de Pozuelo n 52 Majadahonda 28222 MADRID Espagne soumise dans le cadre de son activit au contr le des autorit s espagnoles Direcci n General de Seguros y Fondos de Pensiones Paseo de la Castellana 44 28046 Madrid Cotisations ou primes Sommes pay es par l Assur b n ficiaire Adh rent en contrepartie des garanties accord es par l assureur D ch ance de garantie Perte par l Assur b n ficiaire
21. de l avarie constat e BOITE DE VITESSES Pi ces internes lubrifi es en mouvement El ments mobiles de la bo te pignon arbres paliers roulements synchros circlips fourchettes de commande ainsi que tous les dommages m caniques portant sur le carter et r sultant DIRECTEMENT ET EXCLUSIVEMENT de l avarie constat e PONT TRANSMISSION Pi ces internes lubrifi es en mouvement El ments mobiles du pont arbres diff rentiels pignon couronnes et roulements ainsi que tous les dommages m caniques portant sur le carter et r sultant DIRECTEMENT ET EXCLUSIVEMENT de l avarie constat e PIECES PIECES GARANTIES PAR CE CERTIFICAT MAIN D OEUVRE TEMPS BAREME DU CONSTRUCTEUR AFFECTE UNIQUEMENT AU REMPLACEMENT DES PIECES DEFECTUEUSES GARANTIES PAR CE CONTRAT Ne sont pas pris en charge les petites fournitures les contr les les diagnostics les essais routiers les fluides ainsi que tous les l ments rattach s l entretien du v hicule 1 2 Tout autre organe ou pi ce m canique non express ment indiqu n est pas pris en garantie et reste donc la charge du b n ficiaire ARTICLE 2 PLAFOND DE REMBOURSEMENT Le montant de la prise en charge tous sinistres cumul s est limit la valeur v nale du v hicule dire d expert au jour du dernier sinistre ARTICLE 3 DUR E DU CERTIFICAT La garantie jouera exclusivement pendant une p riode de 3 Mois ARTICLE 4 FRANCHISE ET VETUSTE Une franchis
22. e Super Cars s applique aux V hicules partir de 3000 CC et ou de plus de 50 000 valeur neuve du V hicule avec options ARTICLE 2 OBLIGATIONS DE L ASSUR ENCH RE ASSURE EC A l assurance des ventes aux ench res 2 1 L Assur doit prendre toutes les mesures raisonnables pour viter les Sinistres et ne pas aggraver le dommage 5 2 Sauf en cas de force majeure telle que d finie par les tribunaux fran ais l Assur qui subit un Sinistre doit avant d engager tous frais d clarer ce Sinistre aux services de MAPFRE ASISTENCIA France dans les plus brefs d lais et en tout tat de cause dans les cinq jours compter de la survenance du sinistre et adresser les pi ces qui lui seront demand es dans un d lai de 30 jours compter de la survenance du sinistre 2 3 l adh sion l Assur ne doit pas fournir de fausse d claration toute omission ou inexactitude dans la d claration du risque sera sanctionn e dans les conditions pr vues par les articles L 113 8 et L 113 9 du Code des Assurances la mauvaise foi de la part de l Assur entra nera la nullit du Contrat si la mauvaise foi de l Assur n est pas tablie il sera appliqu une majoration de la Prime ou en cas de Sinistre une r duction de l indemnit en proportion de la Prime pay e par rapport la Prime qui aurait t due si le risque avait t compl tement d clar 2 4 Entretien 2 4 1 L entretien est obligat
23. e de 150 Euros TTC sera appliqu e sur chaque sinistre d clar Une v tust pourra tre appliqu e sur le montant vers au titre du remplacement de pi ces et ou organes garantis elle est fix e contractuellement au jour du sinistre aux pourcentages indiqu s ci apr s selon le kilom trage affich par le v hicule Application d un taux de v tust sur les pi ces uniquement Kilom trage au jour du sinitre V tust de De 90 000 km 120 000 km 20 De 120 001 km 140 000 km 30 Plus de 140 000 km 50 Kilom trage au jour du sinistre Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances Page 2 12 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr GARANTIE PANNE M CANIQUE S R NIT GCMWAV 122011 DU 10 01 2012 CONDITIONS G N RALES DU PROGRAMME DE GARANTIE CONTRACTELLE VEHIPOSTE ENCH RE E n d ORBELIT Mr CUS LT E MARE AT JR Le pr sent Programme de Garantie contractuelle a pour objet de d finir les conditions g n rales du Programme de Garantie contractuelle consenti par V hiposte l acheteur du v hicule d occasion ci apr s d sign le Client et d sign dans la demande d insertion dans le Programme de
24. en change standard neuves ou d occasion De plus il se r serve le droit 2 3 1 De r clamer au r parateur du v hicule en panne la facture d achat de la ou des pi ces remplacer et entrant dans le cadre des organes couverts par la Garantie Contractuelle selon les Conditions Particuli res 2 3 2 D exiger l envoi des pi ces d fectueuses au service technique du Distributeur ou du Gestionnaire 2 4 Garanties L gales des vices cach s et Garantie de Conformit La Garantie Contractuelle repr sente une garantie contractuelle qui compl te les droits r sultant du contrat d achat du v hicule Ind pendamment de la garantie ainsi consentie V hiposte reste tenu des d fauts de conformit du v hicule La Garantie Contractuelle est distincte et ne fait pas obstacle 2 4 1 A la garantie relative la conformit du bien des articles L211 4 L211 14 du Code de la Consommation et notamment art L211 4 le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et r pond des d fauts de conformit existant lors de la d livrance Il r pond galement des d fauts de conformit r sultant de l emballage des instructions de montage ou de l installation lorsque celle ci a t mise sa charge par le contrat ou a t r alis e sous sa responsabilit art L211 5 pour tre conforme au contrat le bien doit 1 tre propre l usage habituellement attendu d un bien semblable et le cas ch ant corres
25. fran ais l Assur qui subit un Sinistre doit d clarer ce Sinistre aux services de MAPFRE WARRANTY par mail technicien mapfre warranty com ou par courrier ZAC la Donni re n 8 69970 MARENNES dans les plus brefs d lais et en tout tat de cause dans les vingt jours suivant la survenance du sinistre et adresser les pi ces qui lui sont demand es savoir Liste des Documents justificatifs fournir la facture originale du Stage de sensibilisation la les copie s du proc s verbal avis de contravention constatant l infraction susceptible d entra ner pour vous une perte de points la les copie s de la notification de la perte de points d livr par le Minist re de l Int rieur formulaire 48 ou 48N et sur laquelle vous avez soulign les informations relatives au nombre de points perdus et au nombre de points restant Copie de la carte grise du v hicule du permis de conduire et du certificat d assurance en cours de validit Attestation de suivi effectif du stage de sensibilisation Un RIB en cas de remboursement par virement bancaire Si les conditions sus mentionn es sont r unies le remboursement de la facture sera effectu dans la limite du montant de 300 euros TTC par ch que l ordre de l assur ou par virement et dans un d lai de 30 jours compter de la r ception de tous les documents justificatifs demand s Tout d passement de la limite de 300 euros TTC ci dessus sera directement et exclus
26. in de faire remorquer son v hicule en panne ARTICLE 8 EXCLUSIONS Sont contractuellement exclus du cadre de la Garantie Contractuelle les pertes dommages cons quences et recours qui r sultent 8 1 Directement ou indirectement d une n gligence de la faute intentionnelle ou dolosive du Client de l utilisateur du v hicule ainsi que s il s agit d une personne physique par les membres de leur famille au troisi me degr inclus et les personnes habitant g n ralement avec eux et s il s agit d une personne morale de ses administrateurs repr sentants l gaux ou salari s 8 2 De la guerre trang re ou de la guerre civile meutes sabotages actes de terrorisme et actions concert es 8 3 De l usure tant pr cis que par usure il convient d entendre la d pr ciation progressive d une pi ce ou partie du v hicule se manifestant par l alt ration de ses propri t s physiques thermiques ou chimiques ou de son tat oxydation d p t de tartre de boue de fer ou m tal incrustation corrosion perte de mati re et se mat rialisant par des sifflements ronflements frottements ou tout autre bruit 8 4 D une exploitation non conforme aux normes du fabricant notamment toute Panne r sultant d une faute de conduite ex surr gime moteur ou de l inexp rience du conducteur 8 5 D interventions m caniques n ayant fait l objet d aucun accord crit et pr alable manant du Distributeur ou du Gestionnaire 8
27. ivement r gl par le Client L Assur s engage communiquer MAPFRE WARRANTY sur simple demande et sans d lai tout document n cessaire l examen du bien fond de sa demande Article 5 D CH ANCES CONTRACTUELLES Le pr sent contrat sera r sili de plein droit dans les cas suivants En cas de perte ou d ali nation du v hicule pour quelque cause que ce soit vente judiciaire donation saisie destruction partielle ou totale immersion vol En cas de revente du v hicule un professionnel de l automobile Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances Page 8 12 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr CONDITIONS GENERALES VALANT NOTICE D INFORMATION STAGE DE SENSIBILISATION A LA SECURITE ROUTIERE Souscrite par MAPFRE WARRANTY aupr s de MAPFRE ASISTENCIA Pour l ensemble de ces v nements ainsi que d autres non inventori s r sultant notamment de la mauvaise foi tablie de l assur En cas de fausse d claration d omission et ou d inexactitude dans les l ments descriptifs de la demande de prise en charge d un Sinistre Article 6 EXCLUSIONS Sont contractuellement exc
28. lus du cadre de la Garantie Contractuelle tout remboursement des frais du Stage de sensibilisation cons cutif une guerre civile ou trang re des meutes des mouvements populaires des actes de terrorisme une catastrophe naturelle la participation volontaire de l assur des meutes ou gr ves rixes ou voies de fait la d sint gration du noyau atomique ou toute irradiation provenant d une source d nergie pr sentant un caract re de radioactivit l usage de m dicaments de drogues de stup fiants et produits assimil s non ordonn s m dicalement et de l usage abusif d alcool un acte intentionnel de la part l assur ou un acte dolosif une tentative de suicide ou suicide aux v nements survenus hors de France ou en dehors des dates de validit du contrat une conduite du v hicule en tat d ivresse tel que vis l article R234 1 du Code de la Route ou sous l emprise de plantes ou substances class es comme stup fiants ainsi qu un refus de se soumettre aux v rifications destin es d pister ou tablir la preuve de cet tat la conduite sans titre ou de refus de restituer le permis suite d cision un d lit de fuite ou un refus d obtemp rer aux sinistres contravention survenus en dehors des dates de validit du permis de conduire A ou B un retrait de points sanctionnant un d faut d assurance aux stages ca
29. mations effectu es en cas de Sinistre En cas de Sinistre si le cumul d assurance n est pas constitutif d une fraude l Assur peut adresser sa r clamation l assureur de son choix en se conformant aux dispositions de L 121 4 du Code des assurances En cas de r clamation l Assureur le Souscripteur ou l Assur doit imm diatement donner l Assureur le nom des compagnies d assurance qui contribueront proportionnellement au paiement des services rendus En aucun cas le Souscripteur ou l Assur ne doit b n ficier d un double paiement Si le Souscripteur ou l Assur a re u des paiements auxquels il n avait pas droit en vertu de cette Police Assureur peut r cup rer le montant de l exc s de paiement Article 10 R clamation En cas de difficult s relatives son sinistre l assur doit contacter le service Client au 04 37 37 28 80 Si la r ponse obtenue n est pas satisfaisante Assur peut adresser une r clamation MAPFRE ASISTENCIA ZAC de la Donni re n 8 69970 MARENNES Si le d saccord persiste apr s la r ponse donn e par l Assureur l Assur peut demander ses frais lavis d un M diateur L assureur peut sur simple demande crite de l assur lui communiquer les coordonn es d un m diateur Article 11 Fausse D claration Toute r ticence ou fausse d claration portant sur l ments constitutifs du risque ou du sinistre connus de Assur expose aux sanctions pr vues
30. n recueillir aupr s du Client des donn es personnelles prot g es par la loi n 78 17 du 6 janvier 1978 modifi e relative l Informatique aux Fichiers et aux Libert s et les communiquer au Gestionnaire le cas ch ant Ces donn es seront utilis es pour la gestion interne du Distributeur qui pourra les communiquer au Gestionnaire ses mandataires courtiers et r assureurs Le responsable du traitement de ces donn es personnelles est V hiposte qui les utilise principalement pour les finalit s suivantes gestion de la Garantie Contractuelle tudes statistiques et fourniture des prestations dans le cadre de la Garantie Contractuelle A ce titre le Client est inform que les donn es personnelles le concernant peuvent tre transmises au Gestionnaire dans le cadre de la gestion de la Garantie Contractuelle aux courtiers tablissements et sous traitants li s contractuellement avec V hiposte ou le Gestionnaire pour l ex cution de t ches se rapportant directement aux finalit s d crites pr c demment aux partenaires commerciaux du Distributeur qui interviennent dans la r alisation d un produit ou un service souscrit par le Client aux seules fins d ex cution de leurs obligations contractuelles vis vis du Client aux soci t s du groupe auquel appartient V hiposte des fins de prospection en mati re de garantie automobile tant entendu que le groupe comprend toute soci t contr l e ou qui co
31. n de la garantie 1 1 Le terme 4 x 4 s applique aux v hicules 4 roues motrices et ou comportant une transmission int grale Le terme Super Cars s applique aux v hicules partir de 3000 cc et ou de plus de 50 000 TTC valeur neuve du v hicule 1 2 Sont exclus du b n fice de la Garantie Contractuelle les v hicules de location autre que LLD LOA leasing usage d ambulance d auto cole ou de transports on reux de marchandises ou de personnes utilis s m me sporadiquement pour tout type de comp tition sportive en amateur ou en professionnel ou pour les entra nements soumis des modifications ou alt rations post rieurement leur sortie de l usine ayant pour effet de modifier les caract ristiques techniques du v hicule dont le compteur kilom trique a t manipul avant ou apr s la souscription du contrat ARTICLE 2 VALIDIT DUREE ET OBJET DE LA GARANTIE CONTRACTUELLE 2 1 La Garantie Contractuelle prend effet le jour de la livraison du v hicule par V hiposte sauf pour les cas de prolongation de la garantie constructeur o la Garantie Contractuelle prend effet le jour de la cessation de celle ci sous r serve que la Demande d insertion ait t sign e et adress e par le Client au Distributeur dans un d lai de cinq 5 jours Elle se termine minuit le jour de l ch ance d termin e la Demande d insertion Le terme de la Garantie Contractuelle pourra tre prolong
32. ndue qui la rendent impropres l usage auquel on la destine ou qui diminuent tellement cet usage que l acheteur ne l aurait pas acquise ou n en aurait donn qu un moindre prix s il les avait connus art 1648 al 1 L action r sultant des vices r dhibitoires doit tre intent e par l acqu reur dans un d lai de deux ans compter de la d couverte du vice Son objet n est pas de se substituer aux obligations mises par la loi r glement ou usage la charge des vendeurs ni aux responsabilit s civiles professionnelles contractuelles ou d lictuelles qui rel vent d autres conventions et modalit s d assurances ARTICLE 3 OBLIGATION D ENTRETIEN 3 1 L entretien doit tre effectu dans le r seau de la marque ou par V hiposte selon les pr conisations du constructeur 3 2 Les frais de r vision vidange et entretien seront la charge exclusive du Client qui devra en outre prendre le soin de faire remplir les coupons destin s cet effet dans ce carnet par un professionnel de la r paration automobile agr par un syndicat de r parateurs automobiles CNPA et de garder les factures acqauitt es pour toute v rification ainsi que les moyens de paiement desdites factures ARTICLE 4 TERRITORIALIT La garantie s applique pour toutes les pannes garanties survenues dans les pays de l Union Europ enne ARTICLE 5 D CH ANCES CONTRACTUELLES La Garantie Contractuelle peut tre r sili e par V hi
33. ntr le V hiposte au sens de l article L233 3 du Code de commerce des organismes publics afin de satisfaire aux obligations l gales ou r glementaires incombant au Distributeur ou au Gestionnaire Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances Page 5 12 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr GARANTIE PANNE M CANIQUE S R NIT GCMWAV 122011 DU 10 01 2012 CONDITIONS G N RALES DU PROGRAMME DE GARANTIE CONTRACTELLE VEHIPOSTE or PEROU CIRE LAPS aE FEI Hra vers des pays non membres de l Union Europ enne lorsque l ex cution de la Garantie Contractuelle le n cessite Enfin toute d claration fausse ou irr guli re pourra faire l objet d un traitement sp cifique destin pr venir la fraude Conform ment la loi Informatique et Libert s le Client dispose d un droit d acc s d opposition et de rectification aupr s du Distributeur et le cas ch ant du Gestionnaire pour toute information caract re personnel le concernant dans les fichiers du Distributeur et du Gestionnaire A cet effet le Client peut obtenir une copie des donn es personnelles le s concernant par courrier adress au Distributeur en joignant
34. oire et doit tre effectu chez un professionnel de la r paration automobile selon les prescriptions du constructeur 2 4 2 En cas d acquisition d un v hicule sans facture d entretien une r vision compl te est obligatoire dans les 5 jours calendaires ARTICLE 3 D CH ANCES CONTRACTUELLES L Assur sera d chu de ses droits dans les cas suivants MAPFRE ASISTENCIA conservera pour compenser les frais les sommes d j per ues titre de dommages et int r ts 3 1 En cas de perte ou d ali nation du V hicule pour une autre cause que celles pr vues aux pr sentes vente judiciaire donation saisie 3 2 En cas de non paiement total ou partiel de la prime dans les d lais accord s sous r serve du respect des dispositions des pr sentes 3 3 En cas de non transmission du contrat MAPFRE WARRANTY ou l Assureur dans les 5 jours ouvrables qui suivent la r ception des documents contractuels par l Assur 3 4 En cas de modification des normes en vigueur pour l obtention du certificat de circulation des V hicules de s rie d importation 3 5 En cas de revente du V hicule un professionnel de l automobile 3 6 En cas de non r ception par MAPFRE WARRANTY ou l Assureur du dossier de cession dans les 5 jours qui suivent la revente du V hicule un non professionnel 3 7 En cas de mauvaise foi tablie de l Assur 3 8 En cas de fausse d claration d omission et ou d inexactitude dans le
35. ong e du v hicule 8 11 des accidents de la route actes de vandalisme du vol incendie interne ou externe du transport ou de l enl vement par un d panneur assisteur autorit publique r quisition ou v nement ayant soustrait le v hicule garanti la garde du Client 8 12 De l utilisation d un carburant et ou d un liquide ou adjuvant non ad quat 8 13 De l engagement du v hicule dans une sortie loisir 4 x 4 piste ou circuit dans une comp tition rallye automobile de quelque nature que ce soit 8 14 D un remorquage ou d une surcharge 8 15 Un v nement ou un organe ayant pour origine un l ment ou composant du v hicule non garanti en vertu des Conditions Particuli res 8 16 D une panne prenant son origine avant la prise d effet de la Garantie Contractuelle 8 17 D un exc s d un manque ou d une insuffisance de liquide de refroidissement et ou de produits lubrifiants 8 18 Directement ou indirectement de la rupture de la courroie du galet du pignon ou du tendeur de distribution et ou de son d calage ayant entra n la casse totale ou partielle du moteur 8 19 Des organes ou pi ces reconnus tre pris en charge par le constructeur ou importateur de la marque 8 20 Des fuites d huile et de liquides manant de joints flexibles et durites qui sont remplacer lors des r visions p riodiques d entretien 8 21 Des probl mes lectriques ayant pour origine le montage de tout appareil lectronique et
36. pi ces m caniques lectriques ou lectroniques MAPFRE ASISTENCIA vous accompagne en vous fournissant un conseil t l phonique sur le prix du devis r alis Vous pouvez contacter par t l phone notre plateau technique pour obtenir un avis de r paration et un positionnement par rapport aux tarifs standards constat s sur le march Notre service se limite apporter un conseil t l phonique sur le prix demand partir des informations communiqu es par vos soins Ce conseil ne porte pas sur la nature ou l opportunit des r parations projet es Cette garantie s applique pour les devis r alis s par un professionnel de l automobile op rant en France m tropolitaine dans les D partements d Outre mer dans les principaut s d Andorre et de Monaco 1 1 Le pr sent Contrat s applique tous les V hicules sauf les v hicules vis s par l article 10 17 de moins de 20 ans au jour de l adh sion de la date de 1 mise en circulation la date d adh sion et de moins de 3 5 tonnes appartenant des personnes physiques ou morales autres que les professionnels de l automobile l exclusion des v hicules utilitaires destin s au transport on reux de marchandises ou de personnes des voitures de location ou usage de taxi ambulance auto cole ou destin s des fins sportives ou de comp tition 1 2 Le terme 4 x 4 s applique aux V hicules 4 roues motrices et ou comportant une transmission int grale Le term
37. pondre la description donn e par le vendeur et poss der les qualit s que celui ci a pr sent es l acheteur sous forme d chantillon ou de mod le pr senter les qualit s qu un acheteur peut l gitimement attendre eu gard aux d clarations publiques faites par le vendeur par le producteur ou par son repr sentant notamment dans la publicit ou l tiquetage 2 ou pr senter les caract ristiques d finies d un commun accord par les parties ou tre propre tout usage sp cial recherch par l acheteur port la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept art L211 12 l action r sultant du d faut de conformit se prescrit par deux ans compter de la d livrance du bien Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances Page 3 12 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr GARANTIE PANNE M CANIQUE S R NIT GCMWAV 122011 DU 10 01 2012 CONDITIONS G N RALES DU PROGRAMME DE GARANTIE CONTRACTELLE VEHIPOSTE 2 4 2 la garantie l gale des vices cach s des articles 1641 1649 du Code Civil et notamment art 1641 le Vendeur est tenu de la garantie raison des d fauts cach s de la chose ve
38. ponsable en cas de retard ou d emp chement lors d meute gr ve explosion mouvement populaire restriction de circulation sabotage terrorisme guerre civile ou trang re cons quence d une source de radioactivit ou de tout autre cas fortuit ou de force majeure et des d t riorations commises sur le v hicule immobilis en cours de remorquage de transport ou de convoyage ARTICLE 10 EXPERTISE ET CONTESTATIONS 10 1 Lorsque des op rations d expertise ou de d montage auront t n cessaires pour d terminer l origine du dommage le d crire ou l estimer le co t de ces op rations ne sera pris en charge que dans la mesure o les r parations du dommage sont elles m mes garanties au titre de la Garantie Contractuelle A d faut c est le Client qui en assumera int gralement le co t 10 2 En cas de contestation sur le montant de la prise en charge du Distributeur ou du Gestionnaire une expertise contradictoire amiable pourra tre organis e par le Client Chacune des Parties devra supporter les honoraires de l expert qu elle a mandat les experts ainsi nomm s devront tre inscrits sur une liste d experts automobiles agr s faute par ces deux experts de s entendre il sera proc d la nomination d un troisi me expert Chaque partie supporte pour moiti les honoraires et les frais de nomination du tiers expert ARTICLE 11 DONN ES PERSONNELLES Dans le cadre de la Garantie Contractuelle V hiposte est ame
39. poste ou le Gestionnaire agissant en sa qualit de mandataire de V hiposte sans que le Client puisse pr tendre aucune indemnisation dans les cas suivants 5 1 Si l utilisation du v hicule n est pas conforme aux r gles du code de la route 5 2 En cas de perte ou d ali nation du v hicule pour quelque cause que ce soit vente judiciaire donation saisie destruction partielle ou totale immersion vol 5 3 En cas de revente du v hicule un professionnel de l automobile 5 4 En cas de non r ception du bon de cession ou de la demande de changement de propri taire dans les 5 jours qui suivent la revente du v hicule un non professionnel 5 5 Pour l ensemble de ces v nements ainsi que d autres non inventori s r sultant notamment de la mauvaise foi tablie du Client la pr sente Garantie Contractuelle ne pourra tre mise en oeuvre ARTICLE 6 REVENTE DU V HICULE La Garantie Contractuelle pourra tre transmise un nouveau propri taire non professionnel de l automobile pourvu que le v hicule ait t entretenu depuis son acquisition selon les conditions prescrites par la Garantie Contractuelle et que le nouveau propri taire se conforme aux dites conditions Les coordonn es compl tes du nouveau propri taire ainsi qu un ch que de 30 Euros TTC correspondant aux frais de dossier devront tre adress s V hiposte ou au Gestionnaire ENCH RE JS _ POEB Lrar on CNE yarina a FC ARTICL
40. ract re obligatoire impos s par une autorit judiciaire ou administrative aux stages en alternative la poursuite judiciaire aux stages effectu s au titre d une peine compl mentaire prononc e par d cision judiciaire ou en obligation impos e dans le cadre du sursis avec mise l preuve une perte de points cons cutive un d lit Article 7 PRIME Le paiement de la Prime conditionne la validit du pr sent contrat Les taxes actuelles sont comprises dans le montant de la prime En cas de r vision du taux de taxe et ou de toute adjonction de taxe la prime sera major e de plein droit Article 8 TERRITORIALIT Les garanties du pr sent contrat sont souscrites en France m tropolitaine sont acquises et produisent leurs effets en France M tropolitaine uniquement ENCH RE ASSURE K D l assurance des ventes aux ench res En cas de non paiement total ou partiel dans les d lais accord s de la prime Article 9 PLURALITE D ASSURANCES Lorsque l un des risques couverts par ces Conditions G n rales est galement couvert par un autre assureur pour la m me p riode le Souscripteur ou le B n ficiaire Assur devra sauf indication contraire d clarer l Assureur toute autre Police d assurance existante et indiquer la somme assur e Si le Souscripteur ou l Assur ne communique pas l existence de toute autre Police d assurance l Assureur ne sera pas tenu responsable des r cla
41. s l ments descriptifs de la demande de prise en charge d un Sinistre ARTICLE 4 EXCLUSIONS GENERALES Sont conventionnellement et contractuellement exclus du cadre de la garantie pour toutes les garanties 4 1 Les pertes les dommages les cons quences et recours qui r sultent directement ou indirectement d une n gligence de l Assur ou de l utilisateur de la faute intentionnelle dolosive ou inexcusable de l Assur ou avec sa complicit et s il s agit d une personne morale de ses administrateurs repr sentants l gaux ou salari s qu ils agissent seuls ou en collusion avec des tiers Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr Page 11 12 CONDITIONS GENERALES DE LA GARANTIE ALLO DEVIS VALANT NOTICE D INFORMATION CG MW AD 122014 4 2 Les sinistres non d clar s et ou n ayant pas fait l objet d une indemnisation pour un sinistre de m me nature par l Assureur de 1 rang y compris en raison d un montant inf rieur la franchise contractuelle 4 3 Les actes de malveillance commis si l Assur est une personne physique par les membres de sa famille vis
42. ssur b n ficiaire adh rent ayant adh r au pr sent contrat collectif et donc d sign au bulletin d adh sion Article 2 OBJET DE LA GARANTIE L Adh rent pourra demander le remboursement des frais du Stage de sensibilisation effectu en France m tropolitaine ci apr s le Sinistre dans la limite de 300 TTC si il a commis en France m tropolitaine post rieurement la prise d effet du Ench re Assure est une marque de la SARL Globale Assure SARL au capital de 130 000 00 EUR RCS TOURS 451707863 Cabinet de courtage en assurances agr ment ORIAS num ro 07 003 200 garantie financi re conforme aux articles L530 1 et L530 2 du code des assurances 90 B Rue Groison 37100 Tours T l 02 47 385 600 Fax 02 47 385 500 Mail contact enchereassure fr Page 7 12 CONDITIONS GENERALES VALANT NOTICE D INFORMATION STAGE DE SENSIBILISATION A LA SECURITE ROUTIERE Souscrite par MAPFRE WARRANTY aupr s de MAPFRE ASISTENCIA contrat avec le v hicule garanti une infraction la l gislation routi re passible d un retrait de points et constituant une contravention et non un d lit notamment ni alcool mie ni exc s de vitesse sup rieur 50 km h au regard du Code la Route fran ais Article 3 PRISE D EFFET DUREE ET RENONCIATION Les garanties prennent effet la date mentionn e au bulletin d adh sion sous r serve du paiement effectif de la prime La dur e du contrat est pr cis e au bulletin
43. st re espagnol de l Economie et du Tr sor Direction G n rale des Assurances et Fonds de Pension Direcci n General de Seguros y Fondo de Pensiones agissant par l interm diaire de sa succursale fran aise sise 16 avenue Tony Garnier 69007 LYON immatricul e au RCS de Lyon sous le num ro 413 423 682 Par l interm diaire de GLOBALE ASSURE soci t anonyme au capital de 130 000 dont le si ge social est 90 B rue Groison 37100 TOURS Immatricul e au RCS de Tours num ro SIREN 451 707 863 enregistr e au registre des interm diaires en assurance sous le num ro ORIAS 07 003 200 Le pr sent contrat est propos aux acheteurs de v hicules d occasion de VEHIPOSTE SAS au capital de 9 101 468 euros dont le si ge se trouve 10 rue Desaix 75015 PARIS immatricul au RCS de Paris b n ficiant d un Programme de garantie contractuelle ayant fait l objet d une Notification d insertion valide audit Programme aupr s de et accept e par MAPFRE WARRANTY ARTICLE 1 OBJET DE LA GARANTIE CONDITIONS D ASSURANCE Les pr sentes Conditions G n rales ont pour objet de d finir les conditions d adh sion la Police Elles ont pour objet la mise en place d une garantie de t l diagnostic en cas de panne m canique ou de r paration du v hicule tels que d finis aux pr sentes En cas de panne du v hicule assur ou r paration n cessitant le recours un professionnel de l automobile pour une intervention portant sur des
44. ur dans un d lai maximum de trente 30 jours calendaires r volus compter de la date de r ception de la lettre de renonciation A compter de l envoi de cette lettre le cachet de la poste faisant foi le Contrat et les garanties prennent fin La garantie est acquise pour le premier souscripteur et elle n est pas cessible Article 4 CONDITIONS ET MISE EN JEU DE LA GARANTIE Les conditions d application sont les suivantes Il faut CUMULATIVEMENT Avoir commis une infraction de type contravention post rieurement la date de prise d effet de la souscription ou de l adh sion au contrat en utilisant le v hicule garanti et entra nant un retrait de points ne pas avoir commis de d lit notamment ni alcool mie ni exc s de vitesse sup rieur 50 km H ENCH RE ASSURE K D l assurance des ventes aux ench res ne pas avoir subi de stage de sensibilisation durant les douze derniers mois avoir un permis de conduire en cours de validit avec un nombre de point sup rieur ou gal 1 point au jour de l infraction et au jour du stage avoir perdu au moins 50 de ses points savoir 6 points au moins sur un maximum de 12 points pour un conducteur confirm ou 3 points au moins sur un maximum de 6 points pour un conducteur d tenteur d un permis probatoire L Assur doit prendre toutes les mesures raisonnables pour viter les Sinistres Sauf en cas de force majeure telle que d finie par les tribunaux
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